銀行貸款營銷活動方案(熱門18篇)

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    一個好的方案應該有明確的目標和可行的步驟。想要制定一個完美的方案,首先要明確問題的本質和目標。最后,希望以下的方案范例能夠引發(fā)大家對方案制定的思考和探討。
    銀行貸款營銷活動方案篇一
    三、活動形式。
    社區(qū)活動。
    鬧市活動。
    (3)企業(yè)行。
    四、活動目標。
    使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關產品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務。
    開展產品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。銀行營銷方案。
    儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續(xù)開展個金業(yè)務奠定基礎。
    五、活動費用。
    場地租賃費:
    元
    宣傳制作費:
    元
    促銷禮品購置費:元。
    (一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通。
    1.居委會。居委會信譽度高,對小區(qū)居民的情況十分了解,且在小區(qū)宣傳場地。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權給予減免。談判切入點:合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財服務;豐富社區(qū)生活.2.小區(qū)會所或管理處。小區(qū)會所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對資產量大的客戶或積極參與社區(qū)活動的活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點:增加小區(qū)增值服務。
    3.選擇活動現(xiàn)場糧油貨品種類及數(shù)量,貨品價格及優(yōu)惠,制定現(xiàn)場促銷活動方案。
    4.選擇聯(lián)合進駐的合作公司,挑選確認各等級獎品及數(shù)量.
    (二)線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業(yè)務預受理:。
    1.社區(qū)內推廣(公告+一頁通)。
    b.大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務的客戶了解此次活動的時間與內容;。
    2.社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)。
    a.在報紙、網絡等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動預告及活動簡訊,擴大品牌效應;。
    1.確定場地,設計場地的布置;。
    2.設計制作活動預熱宣傳品內容;。
    購買氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表;客戶經理名片、桌椅、筆記本、筆;。
    借記卡和信用卡申請表、網銀協(xié)議、風險揭示書;
    理財pos機具、e動終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油;。
    3、確定參加活動人員,以及落實人員分工:外圍引導-咨詢受理-信息收集-開卡簽約-幸運抽獎-流動宣傳-氛圍營造-流程控制及拍照宣傳.
    4、邀請社區(qū)居委會人員參加。
    (四)活動流程:
    (五)社區(qū)行后續(xù)工作:。
    一、合作單位簡介。
    無
    二、活動目的以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營。
    造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
    三、活動內容要點。
    1.活動內容。
    1)體感游戲吸眼球。
    2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
    到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
    2.交流話題建議。
    搶答問題建議如下:
    1.某銀行是哪年成立的?
    2.某銀行的經營理念是什么?
    在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內投遞活動廣告;
    在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
    4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃。
    根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員。
    總結。
    客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
    銀行貸款營銷活動方案篇二
    堅持以加快存款發(fā)展作為主題,加深了解客戶的需求。抓住機遇,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。
    二、背景分析。
    一季度是銀行最需要存款的時候,多種渠道可以擁有客戶存款。擁有客戶擁有我行產品越多,流失的可能性就越小。只有充分了解客戶的需求,才能通過滿足客戶需求來把握住客戶的存款。因而,制定一個完善而有效的營銷策略成為當前最為迫切的前提,一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
    三、營銷目標。
    以信用卡營銷的方式,對本行現(xiàn)有的1000戶住房一手樓貸款客戶進行電話營銷,深度了解客戶目前對銀行業(yè)務的需要,深層次了解客戶從事什么行業(yè)等基本情況,并邀約客戶來我行面談。
    四、營銷策略。
    (一)以信用卡營銷為手段。
    通過向本行現(xiàn)有的1000戶住房一手樓貸款客戶進行信用卡營銷,簡單了解客戶對信用卡的需求情況,為充分了解客戶對本行的業(yè)務需求做鋪墊。
    (二)以了解客戶需求為目的通過向客戶咨詢事先設計好的相關問題,深入了解客戶的家庭、事業(yè)狀況,尤其要了解客戶的財務狀況。這樣可以大概了解客戶的需求情況,以便開展存款營銷。
    (三)以把握客戶存款為核心。
    通過以上兩種策略的開展,充分了解客戶對于本行的業(yè)務需求,為客戶設計產品或服務,進而達到提高業(yè)務粘性、穩(wěn)定并增加我行存款的目的。
    五、營銷使用問題簡要介紹。
    (一)信用卡營銷問題的重心1.介紹我行信用卡業(yè)務的優(yōu)勢;2.詢問客戶對信用卡的需求等。
    3.了解客戶對我行業(yè)務的需求情況(可以在了解客戶對信用卡業(yè)務需求時提及)等。
    (三)邀請客戶來我行面談。
    誠懇地邀請意向客戶來我行面談,可提及我行的在營銷活動期間的優(yōu)惠等。
    六、營銷手段與方法。
    因為此次營銷的主要意圖并不在信用卡業(yè)務上面,在營銷的過程中要有明顯的側重,所以營銷的技巧很重要。在有限的營銷時間段內合理把握營銷內容的重心,盡可能了解客戶對本行業(yè)務的需求,并邀請意向客戶來本行面談。
    (一)落實營銷環(huán)境。
    首先,按照慣例,將營銷策略落實到二類支行、相關部門負責人,要負責人引起高度重視,借以調動客戶經理們存款營銷積極性,樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產創(chuàng)立能力”的觀念。其次,組織參與此次營銷活動的客戶經理,認真學習營銷活動方案,圍繞任務目標統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從營銷負責人到一般員工,人人堅守“團結激發(fā)活力、團結激發(fā)智慧、團結激發(fā)斗志、團結創(chuàng)造奇跡”的信念。
    (二)落實營銷人員:
    雖然,此次營銷活動的主要有本行客戶經理們負責,但在開展營銷活動之前仍然需要落實營銷人員,確保每位參與營銷活動的客戶經理都能在活動期間內在崗工作,不可拖延整個營銷活動的進度。
    (三)制定考核辦法,建立激勵機制,使存款營銷工作目標明確,責任落實到人,將存款任務的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務層層分解落實到每位員工,及時下發(fā)存款營銷情況通報,激勵先進、督促后進。每旬由綜合業(yè)務部對此次活動進行效果評價,活動的策劃方案實施情況如何,活動是否達到了預期的目的,客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。
    策劃人:
    時間:
    銀行貸款營銷活動方案篇三
    中國郵政儲蓄銀行是中國郵政集團組建的全國性商業(yè)銀行,前身為中國郵政儲蓄。郵政儲蓄自1986年4月1日恢復開辦以來,經過二十多年的長足發(fā)展,已成為我國金融領域的一支重要力量。而且中國郵政儲蓄銀行現(xiàn)為國家財政資金、社保及農保項目的重點合作銀行,煙草、電力、移動、聯(lián)通及各保險公司等與人民生活息息相關的企事業(yè)單位、企業(yè)集團均與我行開展著業(yè)務合作。在開展合作的同時,我行通過不斷完善系統(tǒng)和加強服務來進一步加深與各企事業(yè)單位及企業(yè)集團的合作方式和領域,為我行與更多企事業(yè)單位及企業(yè)集團開展多方面業(yè)務合作提供了有效合作模式和完善的技術支撐。
    1、網點遍布城鄉(xiāng),資金歸集迅速。
    中國郵政儲蓄銀行現(xiàn)已建成全國覆蓋城鄉(xiāng)網點面最廣、交易額最多的金融服務網絡:擁有36000個營業(yè)網點,45000個匯兌營業(yè)網點,20xx0個國際匯款營業(yè)網點,是一家網點覆蓋全國城鄉(xiāng)二元結構的國有商業(yè)銀行。無論在城市還是偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn),郵儲銀行都可以依托龐大的網絡優(yōu)勢,為企業(yè)資金管理提供方便、快捷的服務與支持,為企業(yè)的發(fā)展提供廣闊的網絡平臺。
    2、強大的結算系統(tǒng)優(yōu)勢。
    (1)郵儲銀行公司業(yè)務系統(tǒng)與人民銀行支付結算系統(tǒng)的連接方式為全國最先進的“一點式接入”,減少了中間環(huán)節(jié),提高了結算效率,通過行內匯劃、同城交換或人行大小額支付系統(tǒng),利用電匯或票據(jù)(支票)等結算工具,可以在最短時間內實現(xiàn)資金結算。
    (2)個人賬戶之間的往來資金結算除采用傳統(tǒng)的結算方式外,還可通過我行電話自助銀行終端--“商易通”實現(xiàn)方便、快捷、不受時間、地域限制的自由轉賬及余額查詢。
    3、便捷的企業(yè)網上銀行功能。
    我行的企業(yè)網上銀行業(yè)務功能強大,網上銀行的集團公司服務功能可以實時實現(xiàn)資金的快速上劃,為客戶提供統(tǒng)一、安全、快捷的銀行服務,企業(yè)客戶可以足不出戶地獲得賬戶查詢、對賬服務和資金劃轉等服務,克服了空間的限制,極大地節(jié)省了時間成本,并且提供賬務交易流程的個性化設置,靈活方便,為企業(yè)拓展自身規(guī)模,提供了強有力的保障。
    二、活動目的:。
    通過開展金融知識進社區(qū)活動,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民和普通百姓,豐富百姓的金融知識和理財方式,普及公眾的金融知識,提高公眾的風險識別和防范能力;另一方面,開展金融知識進社區(qū)活動,通過在現(xiàn)場對郵儲銀行文化的介紹、優(yōu)勢服務、特色產品等的展示,讓群眾逐漸認識到郵儲銀行,從心底奠定對郵儲銀行的品牌好感度,熟知度,從根本上提升郵儲銀行的品牌形象,達到郵儲銀行品牌形象與經濟效益的雙豐收。
    根據(jù)信義小區(qū)的社區(qū)特色,針對物業(yè)公司及社區(qū)居民存在的需求,本著合作共贏、服務客戶的原則,我行可為社區(qū)提供以下服務:。
    (一)資金歸集及結算服務。
    信義物業(yè)在我行開立對公賬戶,并開辦企業(yè)網上銀行業(yè)務,用于企業(yè)資金的歸集、。物業(yè)公司與其有業(yè)務往來的企業(yè)可通過在我行開立的單位結算賬戶和企業(yè)網上銀行業(yè)務,根據(jù)資金管理需要隨時進行資金匯劃。
    (二)機構理財服務。
    當物業(yè)公司有閑置資金時,我行可以根據(jù)資金量、閑置期限等為物業(yè)公司提供多種資金管理和投資服務,如:定期、通知存款、協(xié)定存款及各種理財服務等多種人民幣理財產品(例如:月月升理財產品,周轉周期為一個月,預期年化收益率1.9%),對于資金量較大且對收益有特殊需求的情況,我行還可量身定制理財產品,確保貴公司資金保值增值,實現(xiàn)資金效益穩(wěn)固增長的目標。
    (三)提供貸款服務。
    我行現(xiàn)已開辦個人二手房貸款、小額信用貸款、個人商務貸款、中小企業(yè)貸款等多種適合企業(yè)及個人的貸款業(yè)務。我行將對物業(yè)公司及其職工,以及其轄區(qū)的社區(qū)居民申請的貸款,進行優(yōu)先受理優(yōu)先調查;對符合授信條件的客戶在信貸規(guī)模范圍內優(yōu)先滿足貸款需求;在政策允許范圍內,給予利率優(yōu)惠;在風險可控的前提下,盡量簡化業(yè)務處理流程,縮短處理時限。
    (四)提供智能化服務。
    由于消費需求的差異性。例如,年紀稍大的業(yè)主可能偏好比較普通的物業(yè)管理服務。而對于年輕人,他們可能偏好一些特殊的服務,如代繳各項費用等特約服務??梢蚤_辟一些智能化服務,推出了一系列改變傳統(tǒng)生活方式的服務項目,比如:水、電、煤、物業(yè)管理等費用,業(yè)主可以用銀行卡刷卡或付費,減少業(yè)主在這些方面的時間及精力的花費。
    同時,依托郵政儲蓄遍布城鄉(xiāng)的服務網絡,為櫻花物業(yè)提供代發(fā)工資、代收社區(qū)水費電費物業(yè)費等多種代收付服務。
    (五)擴大業(yè)務宣傳。
    一直以來,社區(qū)宣傳欄都是物業(yè)和業(yè)主交流信息的主要平臺,但這種形式始終存在信息量有限、時效性不強以及操作性較弱等問題。而“l(fā)ed顯示屏和宣傳欄”的形式,運用信息技術精確控制,可以大量的、隨時更新宣傳內容,運用這種方式對宣傳信息進行更新要比才采用其他方式快很多。
    可以發(fā)布一些與老百姓周邊生活密切相關的金融服務資訊,同時還可以每日更新天氣預報、穿衣指數(shù)、物業(yè)通知等公益信息,方便住戶在出入社區(qū)的時候了解生活所需訊息。這種公益性質的信息平臺為業(yè)主和物業(yè)帶來了便利,如業(yè)主有租房等需求,不必在外面張貼小廣告,可以免費發(fā)布。物業(yè)也可以將其當成通知小黑板、發(fā)布小區(qū)通告等等。此外,實行晝夜顯示,居民可以隨時閱讀。從一定意義上來講,它不僅可以解決了居民對信息的需求,還同時拉近了業(yè)主與物業(yè)的距離,形成了良好的公益與商業(yè)結合,創(chuàng)造出一個和諧的社區(qū)文化。
    銀行貸款營銷活動方案篇四
    銀行將舉辦以吸引客戶為目的的營銷活動,那么如何寫商業(yè)銀行的營銷方案呢?下面小編給大家介紹關于商業(yè)銀行營銷方案的相關資料,希望對您有所幫助。
    一、活動主題:“金秋營銷”
    本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
    二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。
    三、
    活動目的:
    以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業(yè)績。
    四、活動內容。
    活動主要包括以下內容:
    “金秋營銷產品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
    為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
    1.“金秋營銷.自助服務送好禮”
    活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
    凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
    活動禮品由各行自行購置。
    2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
    活動期間申請卡免收當年年費。
    刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,領完為止。
    刷卡消費達1000元以上,贈送價值100元禮品;。
    刷卡消費達5000元以上,贈送價值150元禮品;。
    刷卡消費達10000元以上,贈送價值200元禮品;。
    刷卡消費達20000元以上,贈送價值300元禮品;。
    禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
    各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
    3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
    活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
    “金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優(yōu)質服務活動。
    以營業(yè)網點為單位開展“金秋營銷.產品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產品的展示活動?;顒又饕獌热萦校?BR>    1.營業(yè)網點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁,以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
    2.網點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
    3.活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。
    4.積極開展網點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
    5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
    “金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)活動。
    1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
    抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
    2.結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。
    積極拓展速匯通業(yè)務。
    9月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
    切實促進個人儲蓄存款業(yè)務。
    9月、10月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
    有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務。
    活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
    在活動期間,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
    “金秋營銷.產品歡樂送”活動。
    以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:
    1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
    2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
    3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確??傂衯客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。
    五、活動目標。
    通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務力爭在10月份實現(xiàn)以下目標:
    1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;。
    4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比9月份增長10%。
    5.圓滿完成各項業(yè)務指標。
    一.方案簡介:
    方案最終目標:通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊伍實現(xiàn)建行電子銀行產品的校園推廣。
    方案運營策略:線下校園團隊。
    二.方案設計。
    在這里,我們將以最簡明的方式告訴您關于我們方案的各個環(huán)節(jié),讓您在閱讀后對我們的方案能夠有一個總體的了解,為您進一步的研讀我們的方案提供一個清晰的思路。
    1.方案的設計構思。
    從解決大學生實際問題的角度出發(fā),設計一套能夠解決具體問題的方案,從而為企業(yè)在大學生市場獲取長遠利益打下基礎。
    核心詞解釋。
    大學生實際問題:在大學城及城郊大學讀書的大學生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務不方便的現(xiàn)實以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。
    2.方案的實現(xiàn)思路。
    1..通過建行電子銀行產品所具有的安全便捷的特性與大學生的實際問題進行對口,針對實際情況用我們設計的不同產品組合解決這一問題。
    2..在推廣過程中采取公益的營銷方式,首先,創(chuàng)建校園推廣團隊并邀請在校大學生加入我們的推廣隊伍能夠使我們因地制宜的進行營銷活動,另一方面通過培養(yǎng)大學生實踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力,體現(xiàn)了這一方案的公益性,也為長期占有大學生市場打下了基礎。
    3..在做好產品推廣的同時,要想長期的從某一市場獲利,必須要讓這一市場的顧客感覺到企業(yè)的社會責任,針對大學生市場而言,大學生對于公益和就業(yè)的關注程度遠遠高出其它任何一個群體,因此在合適的時機與相關公益機構和媒體進行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動,與前面提到的邀請大學生加入推廣隊伍這一體現(xiàn)建行解決大學生就業(yè)的決心的行動相配合,既能夠在這一市場獲得良好的口碑,為長期獲利做出鋪墊,又體現(xiàn)了建行高度的社會責任感,鞏固了企業(yè)的品牌形象。
    3.方案的具體設計。
    為了實現(xiàn)以上的構思,我們設計了一場名為“建行關愛行動”的營銷活動,活動的主要目的是通過博客和大學生推廣團隊這兩套策略,在大學生市場推廣建設銀行電子銀行產品的同時體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會責任感,為企業(yè)在這一市場的長期利益打下基礎。
    方案分為兩個部分,第一部分名為“建行關愛行動”,第二部分名為“將關愛進行到底”,我們按照地理因素將大學生市場劃分為大學城市場和老校區(qū)市場,在方案中,第一部分的設計主要是以解決大學生的實際問題為目標,在大學城市場推廣建行的電子銀行系列產品,方便大學生的生活,同時校園推廣團隊的招募為解決大學生就業(yè)難、實踐能力欠缺的問題提供了思路,體現(xiàn)了建行產品對于大學生的關愛。第二部分在第一部分銷售的基礎之上通過與公益特性這一接口的對接,聯(lián)系相關媒體及公益機構,通過我們的大學生團隊圍繞校園從事相關的公益活動,并進一步的對第一部分中校園團隊所解決的社會問題加以鞏固,從而強化建行電子銀行產品及建行品牌本身的高度的社會責任感,在此基礎之上繼續(xù)產品在大學生市場上的縱向延伸,進入老校區(qū)市場并占領這一市場,最終獲得全局的大學生市場,并為實現(xiàn)這一市場的長期利益打下了基礎。
    為增進廣西機電學院廣大師生對我行電子銀行產品的了解,促進我行電子銀行服務在高校的應用推廣,民族支行決定在上級行的協(xié)助下,攜手銀華基金公司在廣西機電學院開展“金e順?校園行”電子銀行產品推介活動,具體方案如下:
    一、活動主題:金e順校園行―電子銀行知識及基金理財專家講座。
    二、活動時間:20xx年11月10日至20xx年11月30日。
    三、活動地點:廣西機電學院校區(qū)內。
    四、參加人員:
    廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導、廣大教職員工和學生代表。
    農行區(qū)分行電子銀行部領導、區(qū)分行營業(yè)部卡中心、民族支行相關人員。
    邀請附近高校領導及財務人員。
    五、活動內容:電子銀行知識及基金理財專家講座。
    六、活動流程。
    前期準備11月11日在校園網發(fā)布我行電子銀行業(yè)務宣傳內容,在校園布告欄張貼宣傳海報。11月11-12日通過與學校學工部、學生會以及學生社團聯(lián)系,從中選擇學生骨干協(xié)助我行組織和開展活動,完成校園產品經理的招聘及培訓工作,至少招聘20人以上的產品經理隊伍。11月13日在校園設立宣傳點。通過班委會及網點索票的方式贈送推介會入場券約300份,確定參加推介會的主體人員。11月13日在推介會前一天做好會場布置以及演示設備的安裝調試工作11月13-14日邀請廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導及附近高校領導及財務人員11月14日召開產品推介會。
    11月14日下午4點產品推介會。
    1、主要流程。
    領導講話。
    現(xiàn)場推介農行行的電子銀行產品:包括個人網上銀行、電話銀行、短信通,大學生優(yōu)卡、手機銀行、電子商務、自助設備服務等。
    現(xiàn)場有獎問答和抽獎活動。
    具體流程。
    ----15:00分我行會務人員及校方協(xié)辦人員提前1小時到場,安排好與會領導及嘉賓的座位,并做好推介會前的各項準備。
    ----16:00分主持人祝開場詞,由學院、農行與會領導講話。
    ----16:10正式開始金e順校園行―電子銀行知識講座。
    ----16:25分穿插5個提問,由嘉賓舉手搶答。答對者,現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。
    ----16:40分基金理財專家講座。
    ----16:50分穿插5個提問,由嘉賓舉手搶答。答對者,現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。
    ----17:00分繼續(xù)宣講。
    ----17:10分宣講結束?,F(xiàn)場業(yè)務咨詢、抽獎。
    后繼拓展。
    1、農行充分發(fā)動校園產品經理,對登記的參會人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務的跟蹤拓展。
    2、對成功拓展的,給予一定的計價獎勵,以調動其營銷積極性。
    3、對開戶的學生提供價值20元的精美禮品一份。
    4、在相思湖支行設專門柜員負責營銷登記工作。
    七、禮品安排。
    1、推介會設特等獎1名,獎勵價值1000元獎品一份;一等獎5名,各獎勵價值300元獎品一份;二等獎20名,各獎勵價值150元獎品一份;三等獎60名,各獎勵價值70元獎品一份。
    2、提供價值20元精美禮品200份,用于獎勵廣大師生開戶,激發(fā)學生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領取。
    八、活動分工。
    廣西機電學校負責在校園網發(fā)布我行電子銀行業(yè)務宣傳內容,在校園布告欄張貼宣傳海報。協(xié)助農行與學校學工部、學生會以及學生社團聯(lián)系,從中選擇20人以上學生骨干完成校園產品經理的招聘及培訓工作通過班委會確定每班參加人員,確定約300人推介會的主體人員。協(xié)助農行做好會場布置以及演示設備的安裝調試工作邀請廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導及附近高校領導及財務人員。
    農行負責宣傳ppt內容及海報的聯(lián)系和提供。負責與校方一起招聘20人以上學生骨干為校園產品經理,對校園產品經理進行必要的電子銀行、基金業(yè)務知識培訓,會場布置。聯(lián)系廣告公司制作相關推介會背景圖,在推介會前一天做好會場布置以及演示設備的安裝調試工作。
    負責推介會人員入場。與校方一起安排好與會領導及嘉賓的座位,并做好推介會前的各項準備;人員入場開始后,做好入場券驗票及副券收集,并做好到會人員的入座引導。
    銀行貸款營銷活動方案篇五
    一、活動主題:“金秋營銷”
    本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
    二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。
    三、活動目的:
    以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(vip服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業(yè)績。
    四、活動內容。
    活動主要包括以下內容:
    (一)“金秋營銷產品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
    為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
    1.“金秋營銷.自助服務送好禮”
    (1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
    (2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
    活動禮品由各行自行購置。
    2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
    (1)活動期間申請卡免收當年年費。
    (2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,領完為止。
    刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;。
    刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;。
    刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;。
    刷卡消費達20xx0元(含)以上,贈送價值300元禮品;。
    禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
    各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
    3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
    活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
    (二)“金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優(yōu)質服務活動。
    以營業(yè)網點為單位開展“金秋營銷.產品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:
    1.營業(yè)網點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
    2.網點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
    3.活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。
    4.積極開展網點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
    5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
    (三)“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)活動。
    1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
    抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
    2.結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。
    (1)積極拓展速匯通業(yè)務。
    9月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
    (2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務。
    9月、10月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
    (3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務。
    活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
    在活動期間,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
    (三)“金秋營銷.產品歡樂送”活動。
    以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十?一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:
    1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
    2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
    3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確??傂衯客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。
    四、活動目標。
    通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務力爭在10月份實現(xiàn)以下目標:
    1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;。
    4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比9月份增長10%。
    5.圓滿完成各項業(yè)務指標。
    銀行貸款營銷活動方案篇六
    201年月日—201年月日。
    簽約農信系統(tǒng)手機銀行的客戶。
    活動期間,每個月使用手機銀行辦理交易3筆以上,就有機會獲得農信社、農商銀行送出的禮品(具體獎品以各行社對外宣傳內容為準)。獎項由電腦系統(tǒng)產生,中獎信息通過公告、電話或短信通知客戶。
    (一)提高手機銀行客戶覆蓋率,促進睡眠戶激活。
    (二)提高手機銀行動戶率,提升客戶忠誠度。
    1、短信。
    通過96xxx短信平臺向轄內所有持卡客戶發(fā)送活動信息,短信內容如下:xx農信系統(tǒng)客戶在20xx年8月—12月期間,每個月使用農信系統(tǒng)手機銀行辦理交易3筆以上,就有機會中獎,詳詢96xxx(福建農信)。
    中獎短信:您使用(某某聯(lián)社)手機銀行辦理交易,獲得由(某某聯(lián)社)送出的價值(200元)左右的精美禮品,請持本人有效身份證件到(某某聯(lián)社)營業(yè)部領取獎品。
    2、福建農信網各行社子網站。
    3、客戶端手機銀行宣傳平臺:通過客戶端手機銀行登錄提示的界面,發(fā)布宣傳信息。
    4、福建農信社農商銀行微信服務平臺。
    5、轄內各行社營業(yè)網點。
    各網點需在轄內網點led顯示屏上發(fā)布活動信息,內容如下:(某某聯(lián)社)客戶在20xx年8月—12月期間,每個月使用農信系統(tǒng)手機銀行辦理交易3筆以上,就有機會中獎,詳詢96xxx(福建農信)。
    1、活動獎品由轄內各行社提供。
    2、中獎的比例由各行社根據(jù)本社的客戶存量自行決定。
    獎品設置如下:
    一等獎,價值200元左右的精美禮品一份。
    二等獎,價值100元左右的精美禮品一份。
    三等獎,價值50元左右的精美禮品一份。
    每月后10日內,各行社成立由稽核監(jiān)察部、財務管理部、業(yè)務發(fā)展部、電子銀行部等相關部門組成的抽獎小組,從符合條件的客戶中隨機抽取中獎客戶。抽獎過程在視頻監(jiān)控下進行。
    客戶在接到中獎通知后,持本人簽約手機及有效身份證件到(某某聯(lián)社)指定的網點辦理兌付。(各行社需事先指定兌獎營業(yè)網點)。
    1、每月10日內在聯(lián)社門戶網站“重要公告”欄目、客戶端手機銀行、微信公眾號等平臺公布中獎名單。(同一客戶不重復中獎)。
    2、通過客服熱線或96xxx短信平臺與中獎客戶聯(lián)系,通知獲獎情況及禮品配送方式。
    3、客服熱線無法聯(lián)系到的客戶,且客戶在網站公布中獎名單后兩周內未聯(lián)系聯(lián)社的,或者兌獎前客戶撤銷簽約手機銀行的,其獲獎資格自動取消。
    4、中獎客戶需自行向當?shù)囟悇諜C關申報、繳納個人所得稅。
    銀行貸款營銷活動方案篇七
    “金秋營銷”
    本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
    ××××年×月×日×月×日。
    以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業(yè)績。
    活動主要包括以下內容:
    為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
    活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網點兌換價值元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
    凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
    活動禮品由各行自行購置。
    活動期間申請卡免收當年年費。
    刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,領完為止。
    刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;
    刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;
    刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;
    刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;
    禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
    各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選—個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
    活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠%幅度。
    以營業(yè)網點為單位開展“金秋營銷產品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:
    .營業(yè)網點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
    .網點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
    .活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。
    .積極開展網點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
    .切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
    .擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
    抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷產品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
    .結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。
    積極拓展速匯通業(yè)務
    月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
    切實促進個人儲蓄存款業(yè)務
    個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
    有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務
    活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
    在活動期間,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
    .活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
    .聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
    .國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確??傂锌蛻粼谌珖秶鷥饶軌虻玫綄iT服務,兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。
    通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務力爭在月份實現(xiàn)以下目標:
    .客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;
    .自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比月份增長%。
    .圓滿完成各項業(yè)務指標。
    銀行貸款營銷活動方案篇八
    銀行將舉辦以吸引客戶為目的的營銷活動,那么如何寫商業(yè)銀行的營銷方案呢?下面小編給大家介紹商業(yè)銀行營銷方案的相關資料,希望對您有所幫助。
    活動主題:“金秋營銷”
    本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
    二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。
    三、活動目的:
    以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業(yè)績。
    四、活動內容。
    活動主要包括以下內容:
    “金秋營銷產品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
    為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
    1.“金秋營銷.自助服務送好禮”
    活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
    凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
    活動禮品由各行自行購置。
    2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
    活動期間申請卡免收當年年費。
    刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,領完為止。
    刷卡消費達1000元以上,贈送價值100元禮品;。
    刷卡消費達5000元以上,贈送價值150元禮品;。
    刷卡消費達10000元以上,贈送價值200元禮品;。
    刷卡消費達20000元以上,贈送價值300元禮品;。
    禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
    各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
    3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
    活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
    “金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優(yōu)質服務活動。
    以營業(yè)網點為單位開展“金秋營銷.產品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:
    1.營業(yè)網點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁,以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
    2.網點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
    3.活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。
    4.積極開展網點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
    5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
    “金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)活動。
    1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
    抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
    2.結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。
    積極拓展速匯通業(yè)務。
    9月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
    切實促進個人儲蓄存款業(yè)務。
    9月、10月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
    有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務。
    活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
    在活動期間,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
    “金秋營銷.產品歡樂送”活動。
    以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:
    1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
    2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
    3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確保總行v客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。
    五、活動目標。
    通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務力爭在10月份實現(xiàn)以下目標:
    1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;。
    4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比9月份增長10%。
    5.圓滿完成各項業(yè)務指標。
    一.方案簡介:
    方案最終目標:通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊伍實現(xiàn)建行電子銀行產品的校園推廣。
    方案運營策略:線下校園團隊。
    二.方案設計。
    在這里,我們將以最簡明的方式告訴您關于我們方案的各個環(huán)節(jié),讓您在閱讀后對我們的方案能夠有一個總體的了解,為您進一步的研讀我們的方案提供一個清晰的思路。
    1.方案的設計構思。
    從解決大學生實際問題的角度出發(fā),設計一套能夠解決具體問題的方案,從而為企業(yè)在大學生市場獲取長遠利益打下基礎。
    核心詞解釋。
    大學生實際問題:在大學城及城郊大學讀書的大學生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務不方便的現(xiàn)實以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。
    2.方案的實現(xiàn)思路。
    1..通過建行電子銀行產品所具有的安全便捷的特性與大學生的實際問題進行對口,針對實際情況用我們設計的不同產品組合解決這一問題。
    2..在推廣過程中采取公益的營銷方式,首先,創(chuàng)建校園推廣團隊并邀請在校大學生加入我們的推廣隊伍能夠使我們因地制宜的進行營銷活動,另一方面通過培養(yǎng)大學生實踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力,體現(xiàn)了這一方案的公益性,也為長期占有大學生市場打下了基礎。
    3..在做好產品推廣的同時,要想長期的從某一市場獲利,必須要讓這一市場的顧客感覺到企業(yè)的社會責任,針對大學生市場而言,大學生對于公益和就業(yè)的關注程度遠遠高出其它任何一個群體,因此在合適的時機與相關公益機構和媒體進行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動,與前面提到的邀請大學生加入推廣隊伍這一體現(xiàn)建行解決大學生就業(yè)的決心的行動相配合,既能夠在這一市場獲得良好的口碑,為長期獲利做出鋪墊,又體現(xiàn)了建行高度的社會責任感,鞏固了企業(yè)的品牌形象。
    3.方案的具體設計。
    為了實現(xiàn)以上的構思,我們設計了一場名為“建行關愛行動”的營銷活動,活動的主要目的是通過博客和大學生推廣團隊這兩套策略,在大學生市場推廣建設銀行電子銀行產品的同時體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會責任感,為企業(yè)在這一市場的長期利益打下基礎。
    方案分為兩個部分,第一部分名為“建行關愛行動”,第二部分名為“將關愛進行到底”,我們按照地理因素將大學生市場劃分為大學城市場和老校區(qū)市場,在方案中,第一部分的設計主要是以解決大學生的實際問題為目標,在大學城市場推廣建行的電子銀行系列產品,方便大學生的生活,同時校園推廣團隊的招募為解決大學生就業(yè)難、實踐能力欠缺的問題提供了思路,體現(xiàn)了建行產品對于大學生的關愛。第二部分在第一部分銷售的基礎之上通過與公益特性這一接口的對接,聯(lián)系相關媒體及公益機構,通過我們的大學生團隊圍繞校園從事相關的公益活動,并進一步的對第一部分中校園團隊所解決的社會問題加以鞏固,從而強化建行電子銀行產品及建行品牌本身的高度的社會責任感,在此基礎之上繼續(xù)產品在大學生市場上的縱向延伸,進入老校區(qū)市場并占領這一市場,最終獲得全局的大學生市場,并為實現(xiàn)這一市場的長期利益打下了基礎。
    為增進廣西機電學院廣大師生對我行電子銀行產品的了解,促進我行電子銀行服務在高校的應用推廣,民族支行決定在上級行的協(xié)助下,攜手銀華基金公司在廣西機電學院開展“金e順?校園行”電子銀行產品推介活動,具體方案如下:
    一、活動主題:金e順校園行―電子銀行知識及基金理財專家講座。
    二、活動時間:20xx年11月10日至20xx年11月30日。
    三、活動地點:廣西機電學院校區(qū)內。
    四、參加人員:
    廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導、廣大教職員工和學生代表。
    農行區(qū)分行電子銀行部領導、區(qū)分行營業(yè)部卡中心、民族支行相關人員。
    邀請附近高校領導及財務人員。
    五、活動內容:電子銀行知識及基金理財專家講座。
    六、活動流程。
    前期準備11月11日在校園網發(fā)布我行電子銀行業(yè)務宣傳內容,在校園布告欄張貼宣傳海報。11月11-12日通過與學校學工部、學生會以及學生社團聯(lián)系,從中選擇學生骨干協(xié)助我行組織和開展活動,完成校園產品經理的招聘及培訓工作,至少招聘20人以上的產品經理隊伍。11月13日在校園設立宣傳點。通過班委會及網點索票的方式贈送推介會入場券約300份,確定參加推介會的主體人員。11月13日在推介會前一天做好會場布置以及演示設備的安裝調試工作11月13-14日邀請廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導及附近高校領導及財務人員11月14日召開產品推介會。
    11月14日下午4點產品推介會。
    1、主要流程。
    領導講話。
    現(xiàn)場推介農行行的電子銀行產品:包括個人網上銀行、電話銀行、短信通,大學生優(yōu)卡、手機銀行、電子商務、自助設備服務等。
    現(xiàn)場有獎問答和抽獎活動。
    具體流程。
    ----15:00分我行會務人員及校方協(xié)辦人員提前1小時到場,安排好與會領導及嘉賓的座位,并做好推介會前的各項準備。
    ----16:00分主持人祝開場詞,由學院、農行與會領導講話。
    ----16:10正式開始金e順校園行―電子銀行知識講座。
    ----16:25分穿插5個提問,由嘉賓舉手搶答。答對者,現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。
    ----16:40分基金理財專家講座。
    ----16:50分穿插5個提問,由嘉賓舉手搶答。答對者,現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。
    ----17:00分繼續(xù)宣講。
    ----17:10分宣講結束?,F(xiàn)場業(yè)務咨詢、抽獎。
    后繼拓展。
    1、農行充分發(fā)動校園產品經理,對登記的參會人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務的跟蹤拓展。
    2、對成功拓展的,給予一定的計價獎勵,以調動其營銷積極性。
    3、對開戶的學生提供價值20元的精美禮品一份。
    4、在相思湖支行設專門柜員負責營銷登記工作。
    七、禮品安排。
    1、推介會設特等獎1名,獎勵價值1000元獎品一份;一等獎5名,各獎勵價值300元獎品一份;二等獎20名,各獎勵價值150元獎品一份;三等獎60名,各獎勵價值70元獎品一份。
    2、提供價值20元精美禮品200份,用于獎勵廣大師生開戶,激發(fā)學生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領取。
    八、活動分工。
    廣西機電學校負責在校園網發(fā)布我行電子銀行業(yè)務宣傳內容,在校園布告欄張貼宣傳海報。協(xié)助農行與學校學工部、學生會以及學生社團聯(lián)系,從中選擇20人以上學生骨干完成校園產品經理的招聘及培訓工作通過班委會確定每班參加人員,確定約300人推介會的主體人員。協(xié)助農行做好會場布置以及演示設備的安裝調試工作邀請廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導及附近高校領導及財務人員。
    農行負責宣傳ppt內容及海報的聯(lián)系和提供。負責與校方一起招聘20人以上學生骨干為校園產品經理,對校園產品經理進行必要的電子銀行、基金業(yè)務知識培訓,會場布置。聯(lián)系廣告公司制作相關推介會背景圖,在推介會前一天做好會場布置以及演示設備的安裝調試工作。
    負責推介會人員入場。與校方一起安排好與會領導及嘉賓的座位,并做好推介會前的各項準備;人員入場開始后,做好入場券驗票及副券收集,并做好到會人員的入座引導。
    銀行貸款營銷活動方案篇九
    以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
    三、活動內容要點。
    1.活動內容。
    1)體感游戲吸眼球。
    為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
    2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
    到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
    2.交流話題建議。
    搶答問題建議如下:
    3.某銀行理財產品的產品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
    3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內投遞活動廣告;。
    (2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;。
    (3)通過微信宣傳活動信息;。
    4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃。
    根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
    四、目標客戶組織。
    1.目標客戶。
    2.客戶組織。
    約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
    五、時間地點的安排。
    1.時間。
    社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可。
    2.地點。
    我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內)。
    六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數(shù)量,總價等)。
    xbox360體感游戲機1臺3000元。
    紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)。
    平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)。
    七、預期效果分析。
    1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量。
    業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增。
    2.通過本次活動預計帶來的影響。
    預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業(yè)務量。
    八、人員安排與職責。
    1.活動策劃人:2人。
    職責:安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調試等流程分配。
    2.活動協(xié)調人:3人。
    職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作。
    3.活動現(xiàn)場負責人:1人。
    職責:負責一切當日活動細則。
    銀行貸款營銷活動方案篇十
    為了能更好的傳達情感文化,增進消費者對“珠寶”的印象和記憶,以品牌帶動銷售,現(xiàn)制訂本活動方案。主要是借助“母親節(jié)”這一事件,以“珠寶”名義傳播“母親節(jié)”概念,提醒目標消費者對“母親節(jié)”的關注,引發(fā)其對“母親節(jié)”的慶?;顒樱埂澳赣H節(jié)”深入目標消費者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增加指名購買率的營銷目標。
    銀行貸款營銷活動方案篇十一
    名家春聯(lián)派送,百萬紅包祝福。
    20xx年2月8—2月15日。
    1、前期已成交老客戶:
    2、前期登記意向客戶:
    3、前期來電來訪客戶:
    4、活動期間上門客戶。
    xxx售樓部。
    本次活動主要分:名家現(xiàn)場書寫春聯(lián)、按照客戶需求自行挑選春聯(lián)、老客戶送糯米。
    8:00前所有的工作人員,準備就緒,做好接待準備工作;
    8:10售樓部現(xiàn)場影響設備打開烘托氛圍;
    8:30老客戶糯米開始登記發(fā)放。
    背景板(結合活動現(xiàn)場做),x展架(優(yōu)惠政策),彩虹門(條幅),音響設備一套。
    筆墨紙硯、春聯(lián)紅紙、案臺。
    老售樓處大噴繪布,促春聯(lián)活動廣告。
    銀行貸款營銷活動方案篇十二
    一、活動目的及意義:
    為了迎接母親節(jié)的到來,為母親獻上我們的一份祝福,同時也能回饋喜愛我行產品的客戶,增加我們產品的營銷量,提高支行在分行的排名。
    二、活動主題:
    傳遞“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛意。
    三、主辦單位:
    xx銀行濟南分行營業(yè)部。
    四、活動時間:
    x月x日—x月x日。
    六、活動形式及內容。
    定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進行傳播,讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。
    線下活動主要包括:廳堂布置,贈送康乃馨,贈送藍月亮洗衣液,贈送廚房餐具。
    廳堂布置:為了讓廳堂環(huán)繞著對偉大母親濃濃的愛意,可在大廳門口擺上康乃馨,首先給進入廳堂的客戶第一視覺的沖擊力。另外,對公區(qū),理財區(qū),現(xiàn)金區(qū)擺上迷你小盆栽。
    禮品贈送:凡是購買黃金產品的客戶均可贈送金玫瑰和一束康乃馨,并且有機會免費參加我行周四舉辦的化妝活動,先到先得,名額有限。針對年輕女客戶,重點推薦周四化妝活動,針對中年以上女客戶,重點推薦贈送藍月亮洗衣液或廚房餐具。作為“民生銀行濟南分行營業(yè)部”微信公眾號的粉絲,在以“母愛永恒民生傳承”為主題設計的三個賀卡模版“媽媽我愛你”;“母親節(jié),我在您身邊”;“世界上最愛我的'人”中,還可以享有編輯文字的定制權限,定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進行傳播,讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。
    七、預期效果及展望。
    由于距離母親節(jié)僅有短暫的幾天,因此在綜合考慮了各種情況下,根據(jù)實際情況制定出此次活動方案。贈送客戶禮品是根據(jù)我行現(xiàn)有的禮品來做安排的,并且此次母親節(jié)的活動恰好趕在化妝活動之前,兩次活動恰到好處的可以做個交叉,也可以增加營銷的噱頭。希望此次活動不僅僅是用于母親節(jié)的活動營銷,也可以應用到其他的各類活動,以及各類產品的營銷,并且也可以增加我們的營銷氛圍。
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    銀行貸款營銷活動方案篇十三
    “中行卡五一獻禮,‘金’喜來找你!”
    長城系列信用卡、中銀系列信用卡。
    4月30日-5月3日。
    (1)一重禮---“商場、超市購物大抽獎”
    活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
    萬亞商場標準:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。
    時代超市標準:單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。
    (2)二重禮---刷卡贏“金”活動。
    凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動),該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎,吳江獎項設置如下:
    特等獎1名獎勵10g金條一根。
    一、活動目的。
    營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養(yǎng)市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的`便利,方便群眾生活。
    20xx年12月1日---20xx年12月30日。
    三、活動組織。
    本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協(xié)辦),中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術支持。
    刷銀聯(lián)卡,安全健康,時尚的選擇。
    20xx年12月1日—20xx年12月30日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標準卡在儀征市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:
    特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)。
    一等獎30名,各獎勵400元等值獎品。
    二等獎90名,各獎勵200元等值獎品。
    三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品。
    兌獎方式:持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有“儀征市銀行卡活動x等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領取(儀征市解放西路106號人民銀行內),咨詢電話,兌獎日期為中獎次日至20xx年12月日----20xx年1月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。
    銀行貸款營銷活動方案篇十四
    以營業(yè)網點為單位開展“金秋營銷產品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產品的展示活動?;顒又饕獌热萦校?BR>    .營業(yè)網點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
    .網點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
    .活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。
    .積極開展網點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
    .切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
    銀行貸款營銷活動方案篇十五
    以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
    1.活動內容。
    1)體感游戲吸眼球。
    為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
    2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
    到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
    2.交流話題建議。
    搶答問題建議如下:
    1.某銀行是哪年成立的?
    3.某銀行理財產品的產品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
    3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的'報箱內投遞活動廣告;
    (2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
    (3)通過微信宣傳活動信息;
    4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃。
    根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
    1.目標客戶。
    目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
    2.客戶組織。
    和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
    1.時間。
    社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可。
    2.地點。
    我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內)。
    xbox360體感游戲機1臺3000元。
    紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)。
    平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)。
    1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量。
    業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增。
    2.通過本次活動預計帶來的影響。
    預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業(yè)務量。
    1.活動策劃人:2人。
    職責:安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調試等流程分配。
    2.活動協(xié)調人:3人。
    職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作。
    3.活動現(xiàn)場負責人:1人。
    銀行貸款營銷活動方案篇十六
    .擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
    抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷產品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
    .結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。
    積極拓展速匯通業(yè)務。
    月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
    切實促進個人儲蓄存款業(yè)務。
    個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
    有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務。
    活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
    在活動期間,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
    銀行貸款營銷活動方案篇十七
    “錦龍舞春章,x行送吉祥”
    活動開展期:20xx年xx月1日―20xx年3月31日。
    活動考核期:20xx年1月1日-20xx年3月31日。
    旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標,積極走進居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網絡社區(qū),開展系列社區(qū)金融活動,重點突破收入分配市場、縣域市場、批發(fā)市場、教育市場等,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領先之戰(zhàn)”,為全年個人業(yè)務發(fā)展奠定基礎。
    20xx年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均余額新增4億元。
    個人中間業(yè)務收入新增900萬元。
    客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成aum5萬元(含)-20萬元客戶);
    收費借記卡發(fā)卡新增2萬張。
    信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元,
    有效商戶新增30戶;
    電子銀行交易量比提升7個百分點,達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上;
    個人電子銀行客戶新增40000戶;個人產品覆蓋度提升0.02。
    為評價各網點20xx年一季度個人業(yè)務經營成果,促進全行個人銀行業(yè)務進一步發(fā)展,活動將設置綜合貢獻獎和單項獎,分別對表現(xiàn)突出的網點和個人進行表彰獎勵。
    (一)“綜合貢獻獎”
    1、指標設置內容及權重。
    2、有關指標說明。
    (1)個人存款新增考核指標。
    個人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,其中20xx年初存款考核余額=20xx年年末后5天存款時點余額/5。
    (2)個人客戶新增考核指標:考核內容為一季度。
    (3)電子銀行業(yè)務考核指標:
    電子銀行客戶新增包括個人網上銀行、手機銀行、電話銀行、短信、短信轉賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶,其中:網上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉賬匯款客戶,如客戶發(fā)生賬務類交易,則每戶按10戶計算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計算,即一戶算一戶。
    3、獎項設置:
    活動結束后,市行采用綜合系數(shù)占比法進行考評,計算各網點綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共xx名授予“旺季營銷綜合貢獻獎”并進行表彰獎勵。
    綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件:網點平均余額新增計劃完成率必須達到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。
    (二)單項獎。
    1、網點單項獎。
    (1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網點。
    (2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網點。
    (3)“客戶成長獎”。授予aum5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網點。
    (4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的.前5名網點。
    (5)“精準營銷獎”,授予一季度在“個人金融產品營銷服務系統(tǒng)”商機處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分最高的前5名網點。計分方法為中位數(shù)法。
    (6)“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網點。
    (7)“產品歸集量新增先鋒獎”。評選產品歸集量新增額最多的5名網點。
    (8)“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網點。計分方法為中位數(shù)法。
    2、個人單項獎。
    相關系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
    上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。
    培訓名額獎勵標準:網點單項獎中的3-5名及“個人銀行業(yè)務營銷能手獎”獎勵培訓標準為20xx元左右,其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。
    (一)制定方案,加強組織領導。
    按照省行旺季營銷活動方案,結合我行實際,制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會,提前預熱,早謀劃、早部署、早落實。各網點要成立旺季營銷活動領導小組,營造濃厚的全員旺季營銷氛圍,力爭取得優(yōu)異成績。
    (二)加大營銷宣傳力度。
    1、加大廣告宣傳力度。
    圍繞旺季營銷重點產品,市行統(tǒng)一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4s店展架等載體宣傳個人銀行產品。
    2、發(fā)揮營業(yè)網點宣傳主陣地作用。
    市行將統(tǒng)一購置中國結、對聯(lián)、窗花、福字等物品,用于網點裝飾及饋贈客戶,各網點要加強網點布置,增強節(jié)日氛圍,充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報等,營造營銷聲勢。
    銀行貸款營銷活動方案篇十八
    每月中旬周六一次。
    三、活動形式。
    (1)社區(qū)活動。
    (2)鬧市活動。
    (3)企業(yè)行。
    四、活動目標。
    (1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關產品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務。
    (2)開展產品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。
    (3)儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續(xù)開展個金業(yè)務奠定基礎。
    (1)場地租賃費:元。
    (2)宣傳制作費:元。
    (3)促銷禮品購置費:元。
    (一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通。
    1、居委會。居委會信譽度高,對小區(qū)居民的情況十分了解,且在小區(qū)宣傳場地。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權給予減免。談判切入點:合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財服務;豐富社區(qū)生活、2、小區(qū)會所或管理處。小區(qū)會所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對資產量大的客戶或積極參與社區(qū)活動的活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點:增加小區(qū)增值服務。
    3、選擇活動現(xiàn)場糧油貨品種類及數(shù)量,貨品價格及優(yōu)惠,制定現(xiàn)場促銷活動方案。
    4、選擇聯(lián)合進駐的合作公司,挑選確認各等級獎品及數(shù)量、
    (二)線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業(yè)務預受理:。
    1、社區(qū)內推廣(公告+一頁通)。
    b、大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務的客戶了解此次活動的時間與內容;。
    d、短信發(fā)布、微信互動、小區(qū)業(yè)主qq群內公告等形式全方位發(fā)布信息;逐步樹立我行財富管理進社區(qū)的服務形象,加強與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
    2、社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)。
    a、在報紙、網絡等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動預告及活動簡訊,擴大品牌效應;。
    b、在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網點服務信息卡,也可作為網點活動定點報名處、
    (三)物料準備。
    1、確定場地,設計場地的布置;。
    2、設計制作活動預熱宣傳品內容;。
    4、邀請社區(qū)居委會人員參加。
    (四)活動流程:
    (五)社區(qū)行后續(xù)工作:。
    1、短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶。
    2、微信圖文報道,社區(qū)行工作總結包括此次活動的不足及改進方案、