總結(jié)可以激發(fā)我們的創(chuàng)新思維，幫助我們找到解決問題和改進工作的辦法和路徑。總結(jié)需要注重邏輯性和連貫性，要將所總結(jié)的內(nèi)容有機地串聯(lián)起來。希望大家可以從這些總結(jié)范文中找到適合自己的寫作思路和方法。
簡單的年終總結(jié)篇一
時光飛逝，20__年已接近尾聲，過去的一年是充滿夢想和激情的一年，是記載著我們過去一點一滴的一年。也是鋼鐵廠不平凡的一年。一年來我們廠在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廠職工的共同努力下，齊心協(xié)力，各項工作穩(wěn)步推進，達到了預(yù)期的各項工作目標(biāo)，質(zhì)檢部也圓滿完成了全年各項工作。在迎接20__年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時，現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況：
一、工作完成情況。
質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中，在部主任和部門成員的全體努力下，不負領(lǐng)導(dǎo)所望，各項工作取得了一定成績，能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作，對廠質(zhì)檢過程我們按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān)，對出現(xiàn)的不合格項及時通知相關(guān)部門，分析原因，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)樣品不合格，再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。把產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。
質(zhì)檢部主要負責(zé)鋼鐵廠鐵礦石的檢斤計量(過磅)，礦石取樣，樣品加工，樣品分析化驗，客戶結(jié)算等工作。質(zhì)檢部共有員工21人，要完成每天進廠鐵礦廠600噸左右的工作，員工每天都要對進廠礦石進行秤重，取樣，制樣，化驗，做到日事日畢，以求能使今后的生產(chǎn)更順利地進行，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。十年如一日的重復(fù)工作，但是員工不辭勞苦，一絲不茍，戰(zhàn)勝種種困難，目的就一個，把好質(zhì)量關(guān)。員工還要做好每月報表，根據(jù)報表結(jié)果與客戶進行結(jié)算，這是一項細致的工作，我們必須做到，準(zhǔn)、細，并且有責(zé)任心，按時提供可靠依據(jù)，切實發(fā)揮了企業(yè)管家的有效作用。
抓好產(chǎn)品的質(zhì)量管理。我們的產(chǎn)品就是我們通向社會的一面旗幟，只有認真確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，才能樹立企業(yè)良好的社會信譽和企業(yè)形象。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)今后的生存和發(fā)展。我們從原材料的進貨渠道開始，針對不同批次的鐵礦石嚴格控制原材料的質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中，運用全方位的質(zhì)量管理保證措施，深入貫徹“以質(zhì)量求生存，以誠信求發(fā)展”的經(jīng)營方針，以今天的質(zhì)量是明天的市場為準(zhǔn)則，樹立企業(yè)良好的信譽品牌。
中國有句諺語：團結(jié)就是力量。一個單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，質(zhì)檢部加強與___等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，嚴格控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以廠里利益為綜旨，為將來工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們還加強了本部門各工作崗位的培訓(xùn)和管理工作，注重思想溝通工作，使員工的工作態(tài)度積極轉(zhuǎn)變，發(fā)揚工作熱忱，做好生產(chǎn)的輔助工作，全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時，為了使部門各成員都掌握多種技能，加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。只有團結(jié)一致，相互合作，鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能戰(zhàn)無不勝!我們質(zhì)檢部是一個團結(jié)的隊伍，也正因為有了這樣一支團結(jié)協(xié)作的隊伍，才能使鋼鐵廠的明天更加美好燦爛。
二、存在不足及改進方向。
質(zhì)量宣傳工作做的不到位。目前，質(zhì)檢部質(zhì)量意識的宣傳工作，還仍僅僅是停留在車間質(zhì)量狀況的通報，沒有讓員工從思想上真正認識到質(zhì)量的重要。我廠多年的質(zhì)量管理工作，經(jīng)過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監(jiān)督，雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力，對提升產(chǎn)品質(zhì)量也起到了一定作用，但若要把質(zhì)量管理水平上升到一個新的高度，最根本的是要讓員工從心底里就要有質(zhì)量意識，遠勝來源于外在的壓力。質(zhì)量文化是鋼鐵廠企業(yè)文化的重要組成部分，對于產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳，質(zhì)檢部應(yīng)該是一個重要的推動部門，所以在今后的工作中，我們應(yīng)以多種不同形式的會議、培訓(xùn)、洽談等，讓員工從根本上認識質(zhì)量的重要。
激勵機制不夠健全。質(zhì)檢部工作一年來取得了一定成績，每位員工都能做好本職工作，盡職盡責(zé)的做好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作任務(wù)，但是，我認為質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發(fā)揮。歸其原因，其中最主要的就是質(zhì)檢部的激勵機制太少，不得充分調(diào)動大家積極性。做為管理人員對取得成績的員工沒有給予即時表揚，我部門也沒有制定出一套如何評定員工優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn)。雖然，質(zhì)檢部暫時擬定了一個有關(guān)質(zhì)檢部工作人員月度績效考核制度，用來評定每個工作員的優(yōu)異，但我覺得還需要進一步完善。
三、20__年工作方向。
1、不斷完善強化質(zhì)檢部的管理流程，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。
2、提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì)，加強人員培訓(xùn)。
3、嚴格把好原材料的質(zhì)量關(guān)，不僅要提高鐵礦石檢驗的技術(shù)，還要掌握原材料的來源地，確保鐵礦石的質(zhì)量。
4、加大宣傳，提升員工的質(zhì)量意識，樹立良好的部門形象。
展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好質(zhì)量的指導(dǎo)工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件，開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實地的完成各項任務(wù)。繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年，質(zhì)檢部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神投入到工作當(dāng)中。
簡單的年終總結(jié)篇二
20xx年本人本著對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，踏實工作，求真務(wù)實，開拓進取，較為圓滿地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
作為一名建行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示建行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在建行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示建行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到建行人的真誠，感受到在建行辦業(yè)務(wù)的溫馨，為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
在過去的一年中，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學(xué)到更多的知識，保質(zhì)保量地完成10年的工作任務(wù)。
簡單的年終總結(jié)篇三
這么快就到期末了，在體部呆了也有一學(xué)期了，想當(dāng)初剛剛進體育部時是處于一種迷茫混沌狀態(tài)，說我進體育部的初衷，更搞笑了，貌似陰差陽錯的就進來了，因為最初報的第一部門不是體育部，然后體育部通知我來筆試，做的題我也沒做體育部的，然后體育部又叫我來面試，我當(dāng)時一想，緣分吧，既然這樣，那就欣然接受，去面試，沒想到就進去了，或許真的命中注定，我就要在體育部落腳啦。
在當(dāng)四官的過程中，我還是學(xué)會了很多的，比如有幾次邊裁突然來不了了，給歐陽學(xué)長打電話也打不通，這個時候是考驗自己能否hold住的時候了，于是我打電話繼續(xù)找人，找到一個，然后那個主裁的朋友也愿意做邊裁，就這樣搞定了。記得還有一次，有一個隊遲遲沒到，先到的隊，我叫他們?nèi)グ嶙雷?，他們說：“你先確定對方來不來，因為他們已經(jīng)棄權(quán)一次了?！本瓦t遲不肯去搬，然后他們有等得很不耐煩，主裁也有點生氣，因為邊裁又沒到，所以我就得耐著性子，好好滴與他們溝通，這也提高了我的溝通能力嘛，后來，另一個隊來了，說他們提前沒有接到任何通知，非常生氣，說上一場比賽也是，當(dāng)時他們那是氣急敗壞啊，看這樣子挺恐怖的，還好我不怕，然后我就給他們先賠禮，然后給他們解釋了一番，說幫他們?nèi)幦∫幌驴辞耙粓霰荣惸芊裨俅颍缓笪覍栴}反映上去，給學(xué)長說了，后續(xù)處理就交給歐陽學(xué)長了~這些都提高了我的臨時應(yīng)對能力，我覺得對我還是很有幫助滴。
其次就是籃球監(jiān)場，我參加了一次，感覺事情不是很多，當(dāng)時叫了幾個人去，但是卻沒有這么多事做，感覺有點浪費人力啊~運動會的時候去發(fā)了發(fā)獎，感覺還行?？偟恼f來，這學(xué)期在體育部收獲還是蠻大的，其實我覺得體育部應(yīng)該是個大家庭，但是感覺大家還比較生疏，彼此之間的溝通還不是很多，甚至人都認不完，這是多么可悲啊，我覺得下學(xué)期我們應(yīng)該想辦法解決一下這個問題，這真的是個問題啊。
其次，我希望下學(xué)期自己的能力能有進一步的提高，在體育部，希望能夠收獲一些實質(zhì)性的知識，對我們有幫助的東西，當(dāng)然，增進大家的友誼也是非常非常重要的！既然大家是一家人，那么我們就得真真正正的把體育部當(dāng)做一個家，一個溫馨的地方。
對啦，上次不是說有ps培訓(xùn)么，怎么又沒有消息咯？我還是多希望學(xué)學(xué)這些東西滴，呵呵~蹭蹭這些有用的課也不錯??！
要過年了，祝各位學(xué)長學(xué)姐過個好年哦！
明年，我們一起為將體育部建設(shè)得更好而努力！
簡單的年終總結(jié)篇四
縱觀過去一年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下，公司同事的幫助下，我較為順利地完成了本職工作，個人業(yè)務(wù)能力得到了實質(zhì)性的提升。在我將本年度的工作、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下：
第一，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)部門完成公司增資擴股的后續(xù)事項，包括第三方債務(wù)清償，過渡期審計等工作。
第二，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)積極推進升壓站資產(chǎn)評估、收購工作。
第三，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成鹽源四期、安徽淮南等新增項目的考察、盡調(diào)、報備工作。
第四，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)、中介咨詢機構(gòu)積極推進公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的編制工作。
第五，妥善處理部門文件、檔案等資料并完成歸集、收納工作。
第六，在完成本職工作的同時，完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作。
在思想政治方面，我定期參加由公司領(lǐng)導(dǎo)主持的黨課會議，積極參與由黨組織開展的各項活動，在向黨組織靠攏的同時，將學(xué)習(xí)到的黨員精神積極貫徹落實到現(xiàn)實生活、工作當(dāng)中，時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴格要求自己。
當(dāng)然，在過去的一年里，通過工作也讓我認識到了自己尚有許多不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，專業(yè)能力有待提升。在工作中，面對各種突發(fā)狀況，我深感自身能力的不足，在新的一年，我一定會加強學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。
第二，情緒管理需要加強。在日常工作中，有時會與同事產(chǎn)生爭執(zhí)、口角。在新的一年，我會加強個人情緒管理，努力尋求更加合理的方式來解決爭端。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在過去的一年里，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們給予的關(guān)心和幫助，面對即將到來的20__年，我會以更加積極向上的心態(tài)，努力做好自己的本職工作，不斷提升個人業(yè)務(wù)能力，加強自身思想道德建設(shè)，期望為公司的發(fā)展貢獻一份力量！
簡單的年終總結(jié)篇五
進入公司至今已經(jīng)2年多了，回想自己這2年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，已經(jīng)沒有了剛到銷售崗位的迷惑和感慨，收獲到的是一份鎮(zhèn)定、一點從容。xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之公司同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得以順利進行，不論與客戶的溝通，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。反觀自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向公司其他同事和同行學(xué)習(xí)，新的一年里自己在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
第一，自我調(diào)整，加強學(xué)習(xí)，從產(chǎn)品知識到競爭對手作到真正的了如指掌，做到知己知彼，以一個更專業(yè)的姿態(tài)面對客戶,做到讓客戶相信選擇我們無論是公司還是產(chǎn)品都是最好的，是值得信任的。積極學(xué)習(xí)、接受行業(yè)外的其它知識。如體育、政治、軍事等等，方便與客戶溝通時找到共同語言，了解客戶。
第二，認真完成銷售工作。極積了解項目信息，堅持不懈的跟蹤運作可行的項目。并通過各種方式了解項目的具體內(nèi)容。針對重要的項目，加強并深入與客戶溝通，做到了解學(xué)校項目的最新動態(tài)，充分運用自身知識和資源并通過各種關(guān)系和渠道打通客戶內(nèi)部，并針對項目人及事做出正確判斷，從各種方面加強與相關(guān)項目人的關(guān)系。如在跟蹤過程中遇到關(guān)鍵問題，勤與領(lǐng)導(dǎo)溝通，并把項目發(fā)展引領(lǐng)到最有利公司的軌道上。在項目運作期間，注意項目各個方面的細節(jié)，不斷發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正錯誤的決定。真正的做到細節(jié)呈現(xiàn)結(jié)果。
第三，認真完成日常工作。認真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的.各項工作，做到不馬虎、不怠慢，在接受任務(wù)時，積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，并積極考慮補充完善。
總的來說這一年來說失大于得，與幾個項目擦肩而過，也在有的項目運作過程中參與的不夠希望在xx年里自己能有更大的提高。也希望公司能在教學(xué)設(shè)備這個行業(yè)里越做越強，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
簡單的年終總結(jié)篇六
（一）在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）在20xx年工程主要有：移動遷改、社區(qū)接入、集團客戶、屯信城域網(wǎng)擴容，還有各類大小工程！
（—）公司已制定了完善的規(guī)程。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（—）對工作不負責(zé)因給于處罰，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好每一步的工作計劃，。
（四）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，公司在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了完善制度，從而推動各項工作有效的開展。
在熔接工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（—）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好每一個工程的完美性。
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為車點檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢査。
（三）總結(jié)下來：在這—年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在fi常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下兒個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提髙自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
簡單的年終總結(jié)篇七
今年是很不錯的完成了這一年的工作的，在保證工作質(zhì)量的同時自己的工作速度也在不斷的加快，對于這樣的一個情況我是很滿意的。為了提高自己的工作速度我是付出了很多的努力的，也算是有了不錯的收獲。在保證自己能夠完成工作的同時自己也能夠遵守公司的一切規(guī)章制度，努力的做一個遵守公司紀(jì)律的員工，讓自己成為一個各方面都很優(yōu)秀的員工。這一年我覺得自己的表現(xiàn)是很值得表揚的，同時也期待著自己在新的一年能夠有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)。
在今年的工作中自己也是有很多的做得好的地方的，在工作中犯錯是不可避免的，但自己在犯錯之后會去仔細的尋找自己的問題，保證自己之后不會犯一樣的錯誤，我覺得這一點自己是做得挺好的。在工作的時候自己是絕對不會分心的去做其它的事情，該工作的時候就認真的去對待自己的工作，我認為自己這樣的工作態(tài)度是非常好的。在工作的過程中我一直都抱著認真學(xué)習(xí)的態(tài)度，所以在這一年中是有了很多的收獲的。
雖然自己今年的工作速度是有提高的，但跟其它的人比起來我完成工作的速度還是算比較的慢的了，所以在新的一年自己努力的方向就是要去提高自己的速度，在保證自己的工作質(zhì)量的同時更好更快的去完成工作，這樣就能夠有多一點的時間對工作進行檢查了，也能夠減少錯誤的出現(xiàn)。自己的進步空間還是很大的，在工作之后應(yīng)該要多進行反思，去找到自己可以進步的地方才行。
新的一年有更多的學(xué)習(xí)機會，但也面臨著很多的挑戰(zhàn)，自己現(xiàn)在也已經(jīng)做好了去迎接新的一年工作的準(zhǔn)備了，希望自己在新的一年中能夠有更大的進步，期待著自己明年可以有更好的工作成績。明年自己也一定會保持現(xiàn)在的一個積極主動的學(xué)習(xí)狀態(tài)，讓自己有更大的提升。
簡單的年終總結(jié)篇八
我叫x，是x村一名普通電工。在20xx年度在供電所關(guān)心和支持下較好的完成了各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應(yīng)該做的工作，盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解上級領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義，在x村，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
截止到x月份，我村足額完成供電量，電費回收達到了月月結(jié)零，安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績，全年達到“零”投訴。
一年來，我按照所年初提出的“明責(zé)任、嚴紀(jì)律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全生產(chǎn)，積極參加局、所組織各項安全活動，在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情，解決實際問題，注重工程建設(shè)期間的安全管理，在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中，由于配合得力，確保了全過程的安全生產(chǎn)，杜絕了事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率x%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
一年來，以政策法規(guī)為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，認真為農(nóng)戶服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，多購多供電的積極性，規(guī)范工作程序，對客戶實行承諾服務(wù)，堅持全天x小時電話保持暢通，隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務(wù)，把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶，主動上門去收費，一個月跑上x趟，誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費停電，受到用戶好評。在實際工作中更是積極主動，今年x到x月份，在x舉行舉世矚目的x會，為了確保群眾能收看到電視節(jié)目，安全、及時保電，我放棄休息時間，每天工作都在x個小時以上，查看線路、設(shè)備，及時處理各種隱患，從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我的責(zé)任造成停電的情況，保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務(wù)，換來了客戶滿意?？傊徽撌前滋?、夜晚、刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核，把該收的收回來，不多收，不少收，按照供電所制定的考核辦法，按月計算，把電費回收工作責(zé)任落實到位，做到有電送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經(jīng)過不懈努力，保證了每月電費的按時回收結(jié)零。全年無投訴案件，使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化，減輕了農(nóng)民負擔(dān)，也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20xx年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進行提高，工作紀(jì)律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進一步加強。
簡單的年終總結(jié)篇九
1行李服務(wù)是我部區(qū)別于其他部門的一大特征，自6月30日酒店第一位客人入住到10月下旬智運會接待工作結(jié)束，酒店客人的行李由我部全權(quán)負責(zé)。禮賓男員工最多時(包括主管帶班在內(nèi))總計10人，(后陸續(xù)有學(xué)員因為回校繼續(xù)學(xué)習(xí)離職而人數(shù)漸少)，而客人離店數(shù)一天最高達300多人次，如此鮮明的數(shù)字對比，意味著分派到他們每一個人身上都是超負荷的工作數(shù)量，繁忙的時候，禮賓女生推著行李車幫客人下行李的情形也是司空見慣。依然是熱情的微笑，依然是毫不松懈的服務(wù)態(tài)度，大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”。
2禮賓臺也是我部另一重要“工作陣地”，它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉(zhuǎn)交等業(yè)務(wù)，它還有一項重要職能就是負責(zé)客人的信息問詢。尤其是智運會期間，客人的信息咨詢量是相當(dāng)之多的，每天早上8點至10點及晚上8點至10點是他們的問詢高峰期,問的問題也是各式各樣,從”客房的冰箱按鈕是往9那邊轉(zhuǎn)越來越冷還是往1那邊越來越冷”到”如何去西安旅游?”等，每當(dāng)此時，我們就要各盡所能，積極快速的去與其他相關(guān)部門或相關(guān)行業(yè)聯(lián)系，為客人答疑解難，同時，還要幫助客人訂機票，安排行程等，對客人的出游全權(quán)負責(zé).此外，我們經(jīng)常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳，并為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花，寄包裹，寄大量的明信片等。這些事情，有的對于我們，不過舉手之勞。能做到的，我們一定做到，做不到的，我們也會盡最大所能幫客人做到，因為我們始終銘記著，我們追求的是“fullservice”
3奧運會及殘奧會期間，客人的租車外出事務(wù)主要由一層mpc的交通信息服務(wù)臺負責(zé)，我們則幫助客人與交通信息服務(wù)臺聯(lián)系。尤其是“兩個奧運”的離店高峰期，我們積極主動的與mpc聯(lián)系，向他們匯報離店人數(shù)，請求安排足夠的車輛，以免延誤客人的回國行程，為客人安全順利的離開做出了應(yīng)有的貢獻。智運會后期，二層平臺開放，叫車也成了我部的一大工作任務(wù)，平均每天，我們都會為客人叫來幾十部車，方便客人外出。我們叫車需要先下坡道，再跑到馬路對面攔車,然后讓司機師傅拐彎上坡道接客人。雖然程序有些繁雜，但每每叫到出租車的那種欣喜，總讓原本焦慮等待的心舒暢無比!
(二)個性化服務(wù)。
1，奧運會及殘奧會期間，為了方便接待客人，我們在酒店一層正門外面專門設(shè)置接待臺，引導(dǎo)客人入住，幫助裝載行李。彼時正是北京的盛夏時節(jié)，驕陽似火，而我們的員工一直在接待臺堅守崗位，從晨曦微露到星光滿天，每一位接待員都忠于職守，接待臺從無虛席。
2，與奧運會和殘奧會不同的是，智運會的入住，客人需要先前往bicc注冊，然后再下榻酒店。為了方便服務(wù)客人，我部先后派出數(shù)名員工在bicc“駐地堅守”。除了單純的行李服務(wù)，這些員工還要負責(zé)對客人的信息確認，幫助解決疑難，為其聯(lián)絡(luò)班車，并時刻與酒店內(nèi)部員工保持信息暢通等。10月2號，3號是智運會的接待高峰期，我們的員工在bicc連續(xù)奮戰(zhàn)幾十個小時，只為了盡最大努力確保每一位客人順利入住!
四榮譽與收獲。
兩個奧運及智運接待期間，我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡，他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，受到了客人的衷心感謝和一致好評。其中，禮賓員侯婷婷的熱情服務(wù)收到了來自奧運會客人的表揚信一封，這是自酒店開業(yè)以來的第一封表揚信，智運會期間行李員潘樹銘也收到了1033客人的表揚信一封，另有其它一些員工也收到客人的鮮花，巧克力，紅酒等致謝禮品及口頭表揚若干。兩個奧結(jié)束，禮賓部榮獲企業(yè)先進班組，禮賓主管張大為榮獲集團先進個人稱號，帶班陳江與禮賓員侯婷婷榮獲企業(yè)先進個人。這些成績見證了禮賓的努力與成長!
五物品的增加預(yù)算。
兩個奧運及智運會的接待結(jié)束后，我們對本部門物品作了認真盤庫，禮賓部大件物品基本都已經(jīng)準(zhǔn)備齊全，且損耗較少，明年開業(yè)只需加強保養(yǎng)與維護。小件物品損耗較多，如明信片，行李寄存牌，酒店地圖，寄存卡，訂車單，小透明膠布，小便簽紙等，其中寄存卡與訂車單還剩些許，明年開業(yè)酌情增加數(shù)量，其他幾項已經(jīng)全部消耗完畢，需要重新配置!
簡單的年終總結(jié)篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
首先，我代表全休員工，對年終總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在20xx年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，年終總結(jié)大會發(fā)言稿。在過去的一年，是公司不斷成長、成熟的一年，我們在鄒總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，認真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略，正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢，使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展，在各個方面取得了一定的成績，確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。
20xx年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xx公司在陶瓷布料機械上取得今天優(yōu)秀的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！在此，我僅代表總經(jīng)辦對20xx年度工作作出幾點總結(jié)：
1、組織結(jié)構(gòu)進一步完善，明確了公司發(fā)展和方向，清晰了部門職責(zé)。
在上半年，xx公司從舊廠搬移到新廠成立了現(xiàn)在的xx科技股份有限公司，作出了很大的改善。從采購原材料到成品出倉整過生產(chǎn)過程都有部門專人監(jiān)督管理，形成了一條企業(yè)生產(chǎn)鏈的作用，明確了各個部門的職責(zé)，分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源，是公司持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
各個部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高，我希望在20xx年有更好的改善，制定一個有效合理的方案出來。開展“6s”管理，“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。我們要認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節(jié)。把生活中的每一件小事都做好了，再平凡的事只要我們堅持下去并且把它做好，平凡的事也變得不平凡了。
3、產(chǎn)品的質(zhì)量得到了進一步調(diào)整，但還有待提高。
由于企業(yè)不斷地發(fā)展壯大，以及社會的發(fā)展需要，在劇烈的市場競爭中求生存，為了不斷地滿足新老客戶的需要，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低企業(yè)的成本，提高我們售后服務(wù)的能力和產(chǎn)品研發(fā)的項目，還有營銷、財務(wù)、供應(yīng)等等要面對的各種問題，發(fā)言稿《年終總結(jié)大會發(fā)言稿》。我們必須要建立一支高素質(zhì)的員工隊伍，完善的管理制度，加強員工之間的溝通與管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，目標(biāo)一致、相信沒有什么事可以難倒我們的。今年，也就是說20xx年，我希望人力資源部以及各個部門能夠再接再勵,招收、培養(yǎng)和儲備更多更好的人才。加大組織與考核力度，全體員工尤其是各級管理人員更加要嚴格要求自己，努力提高知識和技能水平，帶好頭，總結(jié)經(jīng)驗，追求“精益求精，不斷創(chuàng)新”的精神，力爭把工作做得更細、更好，更準(zhǔn)。在新的一年里，“百尺竿頭，更進一步！”
4、提高團隊的凝聚力，力爭把我們打造成一支具有高素質(zhì)團結(jié)合作的團隊、有激情的團隊、有戰(zhàn)斗力的團隊。
在座的每一位都是xx公司的一份子，我們能夠相識、相處、在一起工作是xx這個大家庭帶給我們的緣份，也是它帶給我們的機會，在這里我們要感謝xx公司，更要感謝我們的總經(jīng)理、鄒總和董事長、王董。在此，我們用熱烈的掌聲表示對他們崇高的敬意和尊重！因為有他們的努力成立了xx這個大企業(yè)，這個大家庭，我們千里之外能坐在這里，聚在這個美麗的三水城市，共同在一起工作，在這里生活、在這里為事業(yè)奮斗，他們給了我們這個機會，這個平臺。我們要以實際行動來證明這個團隊是很有凝聚力的，我們一定要加強團隊合作，要團結(jié)，要上下凝成一股繩，我們是xx的一個整體，只有聚集每個人的力量團結(jié)起來，目標(biāo)一致，共同一心，相信我們的努力將會迎來更輝煌的成績；我相信，20xx年的xx將會更加穩(wěn)步發(fā)展，為了滿足明年生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)、研發(fā)、人事各個方面的工作需要，我們必須提早做好計劃，按部就班、把每件事情做細、做好。
5、安全意識加強了，有明顯的提高。
從大門的出入情況來看比以前有明顯的好轉(zhuǎn)，以前不管是客戶還是我們自己公司的員工進出大門，都沒有保安人員去檢查或者去訊問情況；現(xiàn)在不同了，保安的紀(jì)律嚴明了，綜合素質(zhì)高了、經(jīng)驗豐富了，希望20xx年保安隊和人事部在工作中再接再厲，在安全上、管理上、后勤等等工作有新的臺階，越做越好。在安全問題上再次強調(diào)，不管是人身安全或者是生產(chǎn)設(shè)備安全都是同等重要，我們不能忽視，不能大意，更加不能發(fā)松。
6、各部門職責(zé)分明，分工合理，相互配合默契，團隊意識強。
但工作生產(chǎn)過程中還缺少勾通，欠缺交流，處理問題不夠及時等等，為我們的工作中帶來很多不必要的麻煩。在此，我希望在座的每一位都能把心放開一點，積極、熱情地去面對工作、面對人生，因為我們堅信沒有我們做不到的事，沒有我們做不好的情，只要我們想到的都要把它做好。你們說好不好——好！
最后，在新年來臨之際，祝大家新年快樂，萬事如意，身體健康！
簡單的年終總結(jié)篇十一
時光飛逝，一年的時間很快就過去了?；厥捉衲?，工作中發(fā)生了不少問題，也積累了不少經(jīng)驗和教訓(xùn)，這也是我需要思考和改進的方面?，F(xiàn)將今年所做的工作做以匯報：
一、工作總結(jié)：
1、進行日常的外購（協(xié)）件的來料檢驗工作，對不合格批進行記錄、處理。共計檢驗23561項，不合格項558項，不良率2.37%。
其中不良率排名前30位的供應(yīng)商詳見下表：
3、為提高檢驗質(zhì)量，制作工裝9款（led、lcd、面板組件等）；
4、多次對員工進行培訓(xùn)，指導(dǎo)其用正確的方法進行測試，嚴格執(zhí)行檢驗標(biāo)準(zhǔn)，杜絕不良。嚴格執(zhí)行pcb板的可焊性檢驗、塑膠件的裝配檢驗，金屬件的裝配檢驗，usb插座、sd卡座、ic增加了可焊性過爐檢驗等。
二、存在問題及20xx年工作計劃。
回顧已過去一年里工作中的不足之處，以及對20xx年工作的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)來料檢驗組在我的管理下從物料驗收、不合格品的處理、在線物料質(zhì)量問題的跟蹤等等環(huán)節(jié)，都給公司帶來了嚴重影響。
問題發(fā)生的同時也多次自我分析尋找問題的解決辦法，但一直沒有明顯改觀，部分相關(guān)工作也沒有深入的開展，給產(chǎn)品質(zhì)量帶來了一定影響。
根據(jù)上述問題特制訂20xx年工作計劃如下：
1．提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；精細化工作方式的思考和實踐。
2．來料異常時，及時有效的與供應(yīng)商進行品質(zhì)方面的溝通：完善《預(yù)防與糾正措施報告》，使其能有效的體現(xiàn)出問題點。必要時要求供應(yīng)商來我公司商討品質(zhì)問題，改善后續(xù)來料品質(zhì)狀況。對回復(fù)報告確認及措施的驗證，并對后續(xù)來料進行跟進。
3．將生產(chǎn)線、市場所反饋的物料質(zhì)量問題分類進行記錄，定期總結(jié)，為什么物料上線會發(fā)生不良？為什么不良品沒有被發(fā)現(xiàn)？針對這些問題，制定的檢驗方法，爭取在前端發(fā)現(xiàn)問題。
4．由于“來料檢驗”通常都是在供應(yīng)商檢驗合格的情況下進行，故將iqc的工作方向從被動檢驗轉(zhuǎn)變到主動控制，將質(zhì)量控制前移，把質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)在最前端，將用來料的檢驗數(shù)據(jù)來驗證供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力，每檢出一項不合格，則進行相應(yīng)的整改，做到有效的質(zhì)量控制，以保證物料上線不良率的降低。
5．定期對物料質(zhì)量問題匯總，重點對質(zhì)量保證能力較差的供應(yīng)商進行現(xiàn)場審核，共同查找問題所在的根源，制定改進方案，幫助質(zhì)量保證能力較差的供應(yīng)商提高質(zhì)量保證能力。
簡單的年終總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間，在搜遇網(wǎng)絡(luò)公司從事。net開發(fā)已經(jīng)2年了多了，在這個大家庭里和同事相處非常融洽，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事以及其它部門的幫助配合下，通過過自己的經(jīng)驗和努力，完成了各項需要完成的工作任務(wù)。20xx即將成為過去，在此，做一個年終工作總結(jié)。
武漢華電電力公司項目是我參加工作以來，第一次涉及到需求調(diào)研方面，對我來說也算是一個新的挑戰(zhàn)。在需求調(diào)研的過程中，讓我學(xué)會了怎樣通過和客戶溝通來了解客戶的真正需求。以及根據(jù)需求設(shè)計系統(tǒng)框架和數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)。根據(jù)需求開發(fā)相應(yīng)的功能模塊。
由于對這個行業(yè)的業(yè)務(wù)不是很熟悉，在調(diào)研工作過程中體現(xiàn)出一些問題。在和客戶進行需求溝通的過程中，不能準(zhǔn)確的挖掘客戶更多需求，有很多需求，需要和客戶多次溝通才能明白客戶的最終目的'，沒有站在用戶的角度上去考慮問題，這些都是我在日后的工作中需要改進和提高的地方。在武漢華電系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進一步鞏固和加強了自己的業(yè)務(wù)拓展和需求分析能力以及開發(fā)能力。
1、整合我們自己搭建的ssh框架融入springsecurity，進一步完善我們的系統(tǒng)框架。
2、利用我們現(xiàn)有搭建的ssh框架，開發(fā)一套oa綜合辦公平臺。
3、做好武漢華電系統(tǒng)，已經(jīng)工商銀行內(nèi)部學(xué)習(xí)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護工作。
4、繼續(xù)努力提高自己的個人綜合能力。為以后能夠更好，更順利的完成工作奠定基礎(chǔ)。
希望在20xx年里能夠通過自己的努力和進步，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻，體現(xiàn)自我價值。同時也希望搜遇網(wǎng)絡(luò)公司事業(yè)蒸蒸日上，乘風(fēng)破浪前程廣，鼎立創(chuàng)新步步高。
簡單的年終總結(jié)篇十三
歲月匆匆，眨眼間xx年就揮手告別了，年，回顧xx年，幾多耕耘，幾多收獲，現(xiàn)做工作總結(jié)：
我公司局域網(wǎng)（intranet）相對于一般公司來說，稍顯復(fù)雜，公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶，我來公司前，兩套寬帶各自獨立運行，互不相連。這樣的布局有很多缺點，比如一條線路出故障，會導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷，另一條線路無法補充進來，從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均，各部門使用線路負荷需求不一致，工作站點也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍，經(jīng)常堵塞，也大大影響了工作效率。
針對這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設(shè)計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬，相對穩(wěn)定的電信寬帶，而工作機器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶，一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障，另一條線路立刻帶動全部電腦，從而不影響各部門的正常辦公效率，此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
來公司這半年多，先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個網(wǎng)站，其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外，其他網(wǎng)站已初具規(guī)模，已經(jīng)對外公開。
目前正式開始運營的只要都市交友網(wǎng)，傳統(tǒng)媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子，主要目標(biāo)集中在張家口當(dāng)?shù)氐模俣劝傻?。目前注冊人?shù)正在緩步增加中，注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右，預(yù)計20xx年有望突破200人。
順利與公司其他部門配合，完成公司主管交代的其他任務(wù)。
簡單的年終總結(jié)篇十四
我繼續(xù)在備料組實習(xí)了半天，在iqc來料質(zhì)量控制實習(xí)了兩天，在插件組的iqc實習(xí)了兩天，在包裝組的iqc實習(xí)了一天。首先，我總結(jié)一下本周的iqc質(zhì)量控制工作總結(jié)范文，然后，談?wù)勎冶局艿膶嵙?xí)心態(tài)；最后，對下周的實習(xí)進行計劃。
在iqc主要工作。
第一，我?guī)еそ?jīng)理上周六開實習(xí)報告會時給我提的兩個問題去實習(xí)并得到了答案。
問題一：有的燈罩上需要加硅橡膠套，硅橡膠套得作用是什么？
我的答案是硅橡膠套具有耐高溫和絕緣的作用，這樣不緊可以防止觸電，也可以防止燈罩破裂后劃破手，起到安全保護的作用，同時，它不僅美觀可以用于裝飾，而且可以使燈光更加柔和，不刺眼，對眼睛起到一定的保護作用。
問題二：不同材質(zhì)的燈罩對燈有何不同的作用？
我的答案是，燈罩共同的作用有：可以使光聚集在一起，可以防止觸電，可以用于裝飾，對眼睛也有一定的保護作用。而燈罩的材質(zhì)主要有，玻璃、pc。玻璃燈罩可以分為：涂粉乳白燈罩，磨砂燈罩，蒸鍍燈罩。涂粉乳白燈罩可以使燈光更加柔和；磨砂燈罩的外形朦朧，同時也可以使燈光變得朦朧，常用于裝飾。蒸鍍燈罩常用于做反射燈。pc材質(zhì)的燈罩透光率高達90%，具有高光潔度，防火等級高，抗紫外線，耐熱性強，環(huán)保。
u形型管：
大4u、大5u、大8u的管徑都是17。
中4u的管徑是14。
單u、2u、3u、4u、5u、8u的管徑是12。
小3u、迷你4u、迷你5u、迷你佛手、迷你瓜型是9。
迷你6u是7，微型4u是7。
螺旋型燈管：
半螺的管徑和外徑分別是12、58。
全螺是12、54。
細管徑半螺是9、44。
細管徑全螺是9、42。
微型半螺是7、33，微型全螺是7、31，新細管全螺是8、46。
新小半螺是7、46，新小全螺是7、38。
通過自己的歸納總結(jié)和記憶之后，我看到這些熟悉的燈管就能說出它是做哪款燈的。在備料組這周雖然只有半天的實習(xí)時間了，但是這半天里我的收獲不少，對前幾天所學(xué)內(nèi)容進行了總結(jié)和鞏固。
iqc的兩天實習(xí)里，主要明白了ioc的職責(zé)和工作內(nèi)容以及工作流程。
iqc的主要工作流程是：原材料入庫—貨倉人員驗收，填好材料（輔料）驗收入庫單—通知iqc—iqc檢驗—iqc組長或品質(zhì)主管審核—入庫。
iqc是來料檢驗組，主要是對電子料和包裝材料，燈管，燈罩，塑件，燈頭進行檢驗。第一，iqc對電子料的檢驗的儀器主要有晶體管圖示儀、lcr數(shù)字電橋、漏電流測試儀、晶體管多功能篩選儀。晶體管圖示儀主要用于測試二極管的反向耐壓；lcr數(shù)字電橋主要用于測試電阻的阻值，電感的電感量，電容的容量，電容的損耗正切值，磁環(huán)的電感量。此外，磁環(huán)還要進行居里溫度的測試。磁環(huán)有5k和pc40兩種材質(zhì)的，要分辨出磁環(huán)的材質(zhì)，就得看它的居里溫度值，一般，5k材質(zhì)的可以通過150度，而pc40的可以通過180度甚至200度。從它可以通過的居里溫度值，可以判斷出它的材質(zhì)。漏電流測試儀主要測試電解電容漏電流的儀器。晶體管多功能篩選儀主要用于測試三極管的各種參數(shù)。第二，iqc對包裝材料，燈管，燈罩，塑件，燈頭進行檢驗。iqc對燈管進行全檢，其他的進行抽檢。
總結(jié)：本周之內(nèi)，我不僅學(xué)到了以上產(chǎn)品知識，在心態(tài)方面也越來越趨向于平穩(wěn)，找到了自己的方向，知道了自己要堅持什么。這周親眼看到了幾個實習(xí)生的離開，有公司辭退的，也有自己辭職的。當(dāng)他們離開的那一刻，才發(fā)現(xiàn)原來我們一起相處的時間也不短了，時間過得好快，到公司已經(jīng)有二十幾天了?？吹剿麄兊碾x開，我知道人各有志，我一邊在心里默默的祝福他們，希望他們能盡快找到適合自己的工作。同時，我也在心里告訴自己，以后自己只有更加的努力，做得更好，才能夠留下來。我不但要在實習(xí)期間把產(chǎn)品知識掌握好，而且要在待人接物方面更加注意，在公司和學(xué)校是有區(qū)別的，自己再也不是學(xué)生了，既然選擇來到了這里，就要適應(yīng)在這里的生活，融入公司的文化生活中。這些日子，我也在學(xué)習(xí)自我抗壓，自我調(diào)節(jié)。
簡單的年終總結(jié)篇十五
20xx年是學(xué)院“十二五建設(shè)發(fā)展規(guī)劃”實施的第一年。20xx年學(xué)院工作總體思路：深入貫徹落實學(xué)校第二次黨代會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指引，圍繞學(xué)校未來五年實現(xiàn)由教學(xué)型師范大學(xué)向教學(xué)研究型師范大學(xué)轉(zhuǎn)型的奮斗目標(biāo)，繼續(xù)加強人才隊伍建設(shè)，通過組建學(xué)院教學(xué)團隊和科研團隊，進一步加強學(xué)院的內(nèi)涵、質(zhì)量和品牌建設(shè)，不斷提高學(xué)院辦學(xué)水平和核心競爭力，推進學(xué)院各項事業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展，努力形成科學(xué)的管理規(guī)范、創(chuàng)新的體制機制和先進的制度文化，積極探索和實踐具有學(xué)科特色的人才培養(yǎng)模式。為此，學(xué)院科研工作20xx年將重點抓好下幾個方面的工作：
1、積極組織并做好20xx年度國家自然科學(xué)基金、重慶市自然科學(xué)基金項目、重慶市教委科學(xué)技術(shù)項目等各類科研項目的申報工作。通過校外專家、學(xué)院學(xué)術(shù)委員會等多種方式，加強申報項目的指導(dǎo)和審核，提高立項率。
2、加強“光學(xué)工程”實驗室的建設(shè)和管理，順利完成上級部門對實驗室的評估工作。20xx年，光學(xué)工程實驗室搬遷至大學(xué)城后，對實驗室的面積、儀器設(shè)備等將進行調(diào)整和增加，力爭在完成評估工作的同時，將光學(xué)工程重點實驗室申報成為重慶市市級重點實驗室。
3、在20xx年基礎(chǔ)上，做好科研團隊建設(shè)和管理的實施工作。進一步完善科研團隊建設(shè)的相關(guān)制度和政策，確?？蒲袌F隊的良好運作，并取得較好的成果。
4、抓住學(xué)院搬遷的機遇，做好實驗室的布局和規(guī)劃工作，整合資源，積極申報工程中心。
5、完成20xx年度科研成果的網(wǎng)上登記、核對、科研量化等工作。
6、完成學(xué)院紙質(zhì)科研檔案的電子掃描存檔工作。
7、積極開展學(xué)術(shù)交流，邀請專家前來講學(xué)，并組織教師外出參加學(xué)術(shù)活動。
簡單的年終總結(jié)篇十六
旦夕禍福，無法揣度。半年總結(jié)，給了我一次喘息和審誤的機會。身陷瓶頸、思維的禁錮，的確讓人懊惱，卻也顯得很正常。當(dāng)工作背負太多捆縛、走投無路時，需要打破常規(guī)，重拾破殼而出之方勇，或許“柳暗花明”就在不遠之處!
“調(diào)整管理思路從自身做起”不難發(fā)現(xiàn)上述問題有技術(shù)失誤，但更重要的是自身的管理思路的偏誤所致。
身為總監(jiān)，記住一句話：作重要的事，有所為，有所不為，如果一個高層管理者開始忙亂于無序的時候，就意味著自己已經(jīng)開始貶值了。
策劃總監(jiān)首先是一名決策者，其次才是管理者。作為決策層一定不要陷入事務(wù)性工作之中，要盡可能讓下屬經(jīng)理承擔(dān)查核、督辦、執(zhí)行的工作，有些小問題即使看到了也要“熟視無睹”，不管工作壓力有多大，始終要盡力保持靜理性的頭腦和氣定神閑的工作節(jié)奏。
用更多的精力去思考;去做宏觀把握;去觀察目前的管理漏洞，出臺行之有效的管理制度;。
觀察消費者行為、分析自身和行業(yè)間的銷售狀況及優(yōu)勢對比，制定改良策略;。
觀察銷售數(shù)字中隱含的問題，采取補救的措施(如：發(fā)現(xiàn)弱勢區(qū)域現(xiàn)場巡訪及時督促下屬經(jīng)理跟進)。
觀察下屬重要崗位人員是否稱職，決定人員調(diào)整方案。
其次根據(jù)企業(yè)發(fā)展的客觀要求，制定各環(huán)節(jié)新的工作目標(biāo)、方向。結(jié)合對同城競爭態(tài)勢的分析、趨勢預(yù)判，規(guī)劃經(jīng)營競爭核心，策劃各個細節(jié)配套服務(wù)及改造目標(biāo)，并統(tǒng)籌各計劃目標(biāo)的執(zhí)行，統(tǒng)一思想，以求各個部門同步發(fā)展。
最終實現(xiàn)總監(jiān)的職能——帶領(lǐng)隊伍走入正確方向。
上半年工作開展已形成了較為完備的促銷隊伍，實現(xiàn)了內(nèi)部分工、責(zé)任管理的有序化，創(chuàng)意、執(zhí)行均較前期有所成熟，已基本實現(xiàn)了獨立提案、執(zhí)行、督辦及核查全過程，此外規(guī)范、提升了賣場形象設(shè)計，隊伍雛形逐漸顯現(xiàn)。客服工作對現(xiàn)有流程及相關(guān)配套進行了完善，為日后統(tǒng)計管理工作打下了一定基礎(chǔ)。
1、活動提案開展缺乏超前性及預(yù)計立體性不足。
2、創(chuàng)意視角局限，促銷形式單一，沒有及時研究跟進市場熱點。
3、對大型活動缺乏主控，事前預(yù)想不充分，事中應(yīng)變能力不足。
4、部分促銷活動策劃有違市場商品規(guī)律，以致影響活動的最終效果。
5、各環(huán)節(jié)執(zhí)行、解釋不當(dāng)，導(dǎo)致活動推進不迅速及公司終端財務(wù)收益受損。
6、活動廣告費用沒有明確，與供應(yīng)商達成妥協(xié)，導(dǎo)致我單方承擔(dān)廣告費用。
1、未明確該項工作遠景目標(biāo)，導(dǎo)致工作浮于表面，未形成服務(wù)深度。
2、工作開展只顧解決眼前矛盾，缺乏創(chuàng)意執(zhí)行。
3、基礎(chǔ)環(huán)節(jié)薄弱，人員不穩(wěn)定，常規(guī)服務(wù)不完備。
4、人員選用不得當(dāng)，也未做出有效調(diào)整。
1、未建立有效的內(nèi)網(wǎng)查詢功能體系，日常工作使用率不高。
2、對部門內(nèi)部文件公示未作統(tǒng)一要求，且硬件定期有效維護不夠。
3、互聯(lián)網(wǎng)未作有效開發(fā)。
1、對企業(yè)文化工作開展理解不深。
2、發(fā)布了階段性的背景文章，但總結(jié)來看都是事中或的事后總結(jié)，缺乏事前引導(dǎo)。
3、沒有開展有效的主題活動、完整的培訓(xùn)項目及對等交流平臺的建立，致使部門間甚至部門內(nèi)聲音、步調(diào)不統(tǒng)一，無助于團隊共識的建立。
4、未關(guān)注員工環(huán)境的改善，從而引發(fā)銷售情緒。
1、沒能發(fā)揮本崗位高級職能，未形成對企業(yè)打造核心競爭力有效的提案。
2、缺乏對企業(yè)遠景及未來各環(huán)節(jié)工作的勾畫設(shè)計，致使工作開展陷于短期目標(biāo)。
簡單的年終總結(jié)篇十七
在今年的工作中是暴露出了自己的很多的問題的，很多的工作以自己現(xiàn)在的能力都是完成得不太好的。雖然這讓我今年的工作情緒不是特別的好，但是我認為這對我的發(fā)展反而是一件有利的事情，只有知道了自己的問題才能夠?qū)ΠY下藥的去解決自己的問題，這也讓我在今年的工作中進步了不少。所以我想自己之后在完成了工作之后有時間也要多去看看，在一段時間之后再回顧自己的工作更能夠發(fā)現(xiàn)問題，所以我決定之后要每隔一個月的時間回顧一下自己之前的工作，去尋找自己的缺點和不足。
雖然自己的能力是有不足的，但我想我對待工作的態(tài)度應(yīng)該是很好的了，每一天的工作我都會認真的去完成，哪怕是再簡單再小的工作我也會努力的去做到自己能夠做到的最好，這樣自己才會有進步。我不想每天只完成自己的工作，不去思考問題，這樣不管自己在這里工作了多久什么也學(xué)不到，也不會有進步。作為一名在這里工作了比較長時間的員工，跟我進入公司的時候相比，自己是有了很大的進步的，這也給了我繼續(xù)努力工作的動力。
在工作的過程中自己能夠做到遵守公司的規(guī)章制度，不在上班時間處理自己的私人事情，不利用上班時間做自己的事情，也不會違反公司的紀(jì)律。自己能夠做到以公司的利益為先，按照公司的要求和標(biāo)準(zhǔn)去完成自己的工作。在這一方面自己的表現(xiàn)也是很不錯的，今后我也會保持現(xiàn)在這樣的一個思想覺悟，更好的在公司工作，更好的為公司的發(fā)展提供幫助。
很快的就要開始新一年的工作了，自己明年的計劃是要多學(xué)習(xí)，多反思。多去向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，多去反思自己，我相信在新的一年我是能夠有進步的。同時自己在新的一年也要做到遵守公司的紀(jì)律，讓自己成為一個優(yōu)秀的員工。明年自己也會繼續(xù)的努力的，讓自己能夠收獲更多。
簡單的年終總結(jié)篇十八
今年以來，我局產(chǎn)品質(zhì)量工作雖然取得了一定成績，但與省市的要求相比，我縣還存在不少差距，主要表現(xiàn)為：
一是質(zhì)量意識還不夠強。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對質(zhì)量工作重視不夠，特別是個別企業(yè)的質(zhì)量意識淡薄，沒有將質(zhì)量工作放在戰(zhàn)略的高度去認識、去把握、去部署，推進質(zhì)量發(fā)展工作實施仍靠政府推動為主，企業(yè)的主體作用沒有很好發(fā)揮。
二是我縣中小企業(yè)數(shù)量多，多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)低于國家標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展后勁不足，技術(shù)裝備落后，產(chǎn)品競爭力不強;服務(wù)業(yè)整體實力還不夠強，服務(wù)水平有待進一步提高;產(chǎn)品對全縣經(jīng)濟的貢獻率較低，企業(yè)實施先進質(zhì)量管理模式的意識不高。
三是質(zhì)量監(jiān)管工作機制還不夠健全，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)量工作機制建立進度不均衡，企業(yè)的質(zhì)量法制意識、誠信意識、責(zé)任意識還需增強，社會監(jiān)督機制尚未形成。四是檢驗檢測基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備水平低，質(zhì)量工作手段、方法與科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的要求還有一定的差距等等。
下一步工作中，我局嚴格按照要求，進一步明確工作任務(wù)，靠實工作責(zé)任，加大工作力度，著力抓好以下幾方面工作：
三是進一步推進農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)，進一步建立和擴大農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)示范區(qū)范圍，著力提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。
簡單的年終總結(jié)篇一
時光飛逝，20__年已接近尾聲，過去的一年是充滿夢想和激情的一年，是記載著我們過去一點一滴的一年。也是鋼鐵廠不平凡的一年。一年來我們廠在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廠職工的共同努力下，齊心協(xié)力，各項工作穩(wěn)步推進，達到了預(yù)期的各項工作目標(biāo)，質(zhì)檢部也圓滿完成了全年各項工作。在迎接20__年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時，現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況：
一、工作完成情況。
質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中，在部主任和部門成員的全體努力下，不負領(lǐng)導(dǎo)所望，各項工作取得了一定成績，能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作，對廠質(zhì)檢過程我們按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān)，對出現(xiàn)的不合格項及時通知相關(guān)部門，分析原因，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)樣品不合格，再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。把產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。
質(zhì)檢部主要負責(zé)鋼鐵廠鐵礦石的檢斤計量(過磅)，礦石取樣，樣品加工，樣品分析化驗，客戶結(jié)算等工作。質(zhì)檢部共有員工21人，要完成每天進廠鐵礦廠600噸左右的工作，員工每天都要對進廠礦石進行秤重，取樣，制樣，化驗，做到日事日畢，以求能使今后的生產(chǎn)更順利地進行，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。十年如一日的重復(fù)工作，但是員工不辭勞苦，一絲不茍，戰(zhàn)勝種種困難，目的就一個，把好質(zhì)量關(guān)。員工還要做好每月報表，根據(jù)報表結(jié)果與客戶進行結(jié)算，這是一項細致的工作，我們必須做到，準(zhǔn)、細，并且有責(zé)任心，按時提供可靠依據(jù)，切實發(fā)揮了企業(yè)管家的有效作用。
抓好產(chǎn)品的質(zhì)量管理。我們的產(chǎn)品就是我們通向社會的一面旗幟，只有認真確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，才能樹立企業(yè)良好的社會信譽和企業(yè)形象。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)今后的生存和發(fā)展。我們從原材料的進貨渠道開始，針對不同批次的鐵礦石嚴格控制原材料的質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中，運用全方位的質(zhì)量管理保證措施，深入貫徹“以質(zhì)量求生存，以誠信求發(fā)展”的經(jīng)營方針，以今天的質(zhì)量是明天的市場為準(zhǔn)則，樹立企業(yè)良好的信譽品牌。
中國有句諺語：團結(jié)就是力量。一個單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，質(zhì)檢部加強與___等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，嚴格控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以廠里利益為綜旨，為將來工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們還加強了本部門各工作崗位的培訓(xùn)和管理工作，注重思想溝通工作，使員工的工作態(tài)度積極轉(zhuǎn)變，發(fā)揚工作熱忱，做好生產(chǎn)的輔助工作，全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時，為了使部門各成員都掌握多種技能，加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。只有團結(jié)一致，相互合作，鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能戰(zhàn)無不勝!我們質(zhì)檢部是一個團結(jié)的隊伍，也正因為有了這樣一支團結(jié)協(xié)作的隊伍，才能使鋼鐵廠的明天更加美好燦爛。
二、存在不足及改進方向。
質(zhì)量宣傳工作做的不到位。目前，質(zhì)檢部質(zhì)量意識的宣傳工作，還仍僅僅是停留在車間質(zhì)量狀況的通報，沒有讓員工從思想上真正認識到質(zhì)量的重要。我廠多年的質(zhì)量管理工作，經(jīng)過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監(jiān)督，雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力，對提升產(chǎn)品質(zhì)量也起到了一定作用，但若要把質(zhì)量管理水平上升到一個新的高度，最根本的是要讓員工從心底里就要有質(zhì)量意識，遠勝來源于外在的壓力。質(zhì)量文化是鋼鐵廠企業(yè)文化的重要組成部分，對于產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳，質(zhì)檢部應(yīng)該是一個重要的推動部門，所以在今后的工作中，我們應(yīng)以多種不同形式的會議、培訓(xùn)、洽談等，讓員工從根本上認識質(zhì)量的重要。
激勵機制不夠健全。質(zhì)檢部工作一年來取得了一定成績，每位員工都能做好本職工作，盡職盡責(zé)的做好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作任務(wù)，但是，我認為質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發(fā)揮。歸其原因，其中最主要的就是質(zhì)檢部的激勵機制太少，不得充分調(diào)動大家積極性。做為管理人員對取得成績的員工沒有給予即時表揚，我部門也沒有制定出一套如何評定員工優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn)。雖然，質(zhì)檢部暫時擬定了一個有關(guān)質(zhì)檢部工作人員月度績效考核制度，用來評定每個工作員的優(yōu)異，但我覺得還需要進一步完善。
三、20__年工作方向。
1、不斷完善強化質(zhì)檢部的管理流程，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。
2、提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì)，加強人員培訓(xùn)。
3、嚴格把好原材料的質(zhì)量關(guān)，不僅要提高鐵礦石檢驗的技術(shù)，還要掌握原材料的來源地，確保鐵礦石的質(zhì)量。
4、加大宣傳，提升員工的質(zhì)量意識，樹立良好的部門形象。
展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好質(zhì)量的指導(dǎo)工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件，開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實地的完成各項任務(wù)。繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年，質(zhì)檢部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神投入到工作當(dāng)中。
簡單的年終總結(jié)篇二
20xx年本人本著對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，踏實工作，求真務(wù)實，開拓進取，較為圓滿地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
作為一名建行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示建行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在建行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示建行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到建行人的真誠，感受到在建行辦業(yè)務(wù)的溫馨，為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
在過去的一年中，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學(xué)到更多的知識，保質(zhì)保量地完成10年的工作任務(wù)。
簡單的年終總結(jié)篇三
這么快就到期末了，在體部呆了也有一學(xué)期了，想當(dāng)初剛剛進體育部時是處于一種迷茫混沌狀態(tài)，說我進體育部的初衷，更搞笑了，貌似陰差陽錯的就進來了，因為最初報的第一部門不是體育部，然后體育部通知我來筆試，做的題我也沒做體育部的，然后體育部又叫我來面試，我當(dāng)時一想，緣分吧，既然這樣，那就欣然接受，去面試，沒想到就進去了，或許真的命中注定，我就要在體育部落腳啦。
在當(dāng)四官的過程中，我還是學(xué)會了很多的，比如有幾次邊裁突然來不了了，給歐陽學(xué)長打電話也打不通，這個時候是考驗自己能否hold住的時候了，于是我打電話繼續(xù)找人，找到一個，然后那個主裁的朋友也愿意做邊裁，就這樣搞定了。記得還有一次，有一個隊遲遲沒到，先到的隊，我叫他們?nèi)グ嶙雷?，他們說：“你先確定對方來不來，因為他們已經(jīng)棄權(quán)一次了?！本瓦t遲不肯去搬，然后他們有等得很不耐煩，主裁也有點生氣，因為邊裁又沒到，所以我就得耐著性子，好好滴與他們溝通，這也提高了我的溝通能力嘛，后來，另一個隊來了，說他們提前沒有接到任何通知，非常生氣，說上一場比賽也是，當(dāng)時他們那是氣急敗壞啊，看這樣子挺恐怖的，還好我不怕，然后我就給他們先賠禮，然后給他們解釋了一番，說幫他們?nèi)幦∫幌驴辞耙粓霰荣惸芊裨俅颍缓笪覍栴}反映上去，給學(xué)長說了，后續(xù)處理就交給歐陽學(xué)長了~這些都提高了我的臨時應(yīng)對能力，我覺得對我還是很有幫助滴。
其次就是籃球監(jiān)場，我參加了一次，感覺事情不是很多，當(dāng)時叫了幾個人去，但是卻沒有這么多事做，感覺有點浪費人力啊~運動會的時候去發(fā)了發(fā)獎，感覺還行?？偟恼f來，這學(xué)期在體育部收獲還是蠻大的，其實我覺得體育部應(yīng)該是個大家庭，但是感覺大家還比較生疏，彼此之間的溝通還不是很多，甚至人都認不完，這是多么可悲啊，我覺得下學(xué)期我們應(yīng)該想辦法解決一下這個問題，這真的是個問題啊。
其次，我希望下學(xué)期自己的能力能有進一步的提高，在體育部，希望能夠收獲一些實質(zhì)性的知識，對我們有幫助的東西，當(dāng)然，增進大家的友誼也是非常非常重要的！既然大家是一家人，那么我們就得真真正正的把體育部當(dāng)做一個家，一個溫馨的地方。
對啦，上次不是說有ps培訓(xùn)么，怎么又沒有消息咯？我還是多希望學(xué)學(xué)這些東西滴，呵呵~蹭蹭這些有用的課也不錯??！
要過年了，祝各位學(xué)長學(xué)姐過個好年哦！
明年，我們一起為將體育部建設(shè)得更好而努力！
簡單的年終總結(jié)篇四
縱觀過去一年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下，公司同事的幫助下，我較為順利地完成了本職工作，個人業(yè)務(wù)能力得到了實質(zhì)性的提升。在我將本年度的工作、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下：
第一，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)部門完成公司增資擴股的后續(xù)事項，包括第三方債務(wù)清償，過渡期審計等工作。
第二，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)積極推進升壓站資產(chǎn)評估、收購工作。
第三，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成鹽源四期、安徽淮南等新增項目的考察、盡調(diào)、報備工作。
第四，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)、中介咨詢機構(gòu)積極推進公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的編制工作。
第五，妥善處理部門文件、檔案等資料并完成歸集、收納工作。
第六，在完成本職工作的同時，完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作。
在思想政治方面，我定期參加由公司領(lǐng)導(dǎo)主持的黨課會議，積極參與由黨組織開展的各項活動，在向黨組織靠攏的同時，將學(xué)習(xí)到的黨員精神積極貫徹落實到現(xiàn)實生活、工作當(dāng)中，時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴格要求自己。
當(dāng)然，在過去的一年里，通過工作也讓我認識到了自己尚有許多不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，專業(yè)能力有待提升。在工作中，面對各種突發(fā)狀況，我深感自身能力的不足，在新的一年，我一定會加強學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。
第二，情緒管理需要加強。在日常工作中，有時會與同事產(chǎn)生爭執(zhí)、口角。在新的一年，我會加強個人情緒管理，努力尋求更加合理的方式來解決爭端。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在過去的一年里，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們給予的關(guān)心和幫助，面對即將到來的20__年，我會以更加積極向上的心態(tài)，努力做好自己的本職工作，不斷提升個人業(yè)務(wù)能力，加強自身思想道德建設(shè)，期望為公司的發(fā)展貢獻一份力量！
簡單的年終總結(jié)篇五
進入公司至今已經(jīng)2年多了，回想自己這2年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，已經(jīng)沒有了剛到銷售崗位的迷惑和感慨，收獲到的是一份鎮(zhèn)定、一點從容。xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之公司同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得以順利進行，不論與客戶的溝通，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。反觀自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向公司其他同事和同行學(xué)習(xí)，新的一年里自己在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
第一，自我調(diào)整，加強學(xué)習(xí)，從產(chǎn)品知識到競爭對手作到真正的了如指掌，做到知己知彼，以一個更專業(yè)的姿態(tài)面對客戶,做到讓客戶相信選擇我們無論是公司還是產(chǎn)品都是最好的，是值得信任的。積極學(xué)習(xí)、接受行業(yè)外的其它知識。如體育、政治、軍事等等，方便與客戶溝通時找到共同語言，了解客戶。
第二，認真完成銷售工作。極積了解項目信息，堅持不懈的跟蹤運作可行的項目。并通過各種方式了解項目的具體內(nèi)容。針對重要的項目，加強并深入與客戶溝通，做到了解學(xué)校項目的最新動態(tài)，充分運用自身知識和資源并通過各種關(guān)系和渠道打通客戶內(nèi)部，并針對項目人及事做出正確判斷，從各種方面加強與相關(guān)項目人的關(guān)系。如在跟蹤過程中遇到關(guān)鍵問題，勤與領(lǐng)導(dǎo)溝通，并把項目發(fā)展引領(lǐng)到最有利公司的軌道上。在項目運作期間，注意項目各個方面的細節(jié)，不斷發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正錯誤的決定。真正的做到細節(jié)呈現(xiàn)結(jié)果。
第三，認真完成日常工作。認真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的.各項工作，做到不馬虎、不怠慢，在接受任務(wù)時，積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，并積極考慮補充完善。
總的來說這一年來說失大于得，與幾個項目擦肩而過，也在有的項目運作過程中參與的不夠希望在xx年里自己能有更大的提高。也希望公司能在教學(xué)設(shè)備這個行業(yè)里越做越強，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
簡單的年終總結(jié)篇六
（一）在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）在20xx年工程主要有：移動遷改、社區(qū)接入、集團客戶、屯信城域網(wǎng)擴容，還有各類大小工程！
（—）公司已制定了完善的規(guī)程。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（—）對工作不負責(zé)因給于處罰，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好每一步的工作計劃，。
（四）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，公司在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了完善制度，從而推動各項工作有效的開展。
在熔接工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（—）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好每一個工程的完美性。
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為車點檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢査。
（三）總結(jié)下來：在這—年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在fi常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下兒個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提髙自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
簡單的年終總結(jié)篇七
今年是很不錯的完成了這一年的工作的，在保證工作質(zhì)量的同時自己的工作速度也在不斷的加快，對于這樣的一個情況我是很滿意的。為了提高自己的工作速度我是付出了很多的努力的，也算是有了不錯的收獲。在保證自己能夠完成工作的同時自己也能夠遵守公司的一切規(guī)章制度，努力的做一個遵守公司紀(jì)律的員工，讓自己成為一個各方面都很優(yōu)秀的員工。這一年我覺得自己的表現(xiàn)是很值得表揚的，同時也期待著自己在新的一年能夠有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)。
在今年的工作中自己也是有很多的做得好的地方的，在工作中犯錯是不可避免的，但自己在犯錯之后會去仔細的尋找自己的問題，保證自己之后不會犯一樣的錯誤，我覺得這一點自己是做得挺好的。在工作的時候自己是絕對不會分心的去做其它的事情，該工作的時候就認真的去對待自己的工作，我認為自己這樣的工作態(tài)度是非常好的。在工作的過程中我一直都抱著認真學(xué)習(xí)的態(tài)度，所以在這一年中是有了很多的收獲的。
雖然自己今年的工作速度是有提高的，但跟其它的人比起來我完成工作的速度還是算比較的慢的了，所以在新的一年自己努力的方向就是要去提高自己的速度，在保證自己的工作質(zhì)量的同時更好更快的去完成工作，這樣就能夠有多一點的時間對工作進行檢查了，也能夠減少錯誤的出現(xiàn)。自己的進步空間還是很大的，在工作之后應(yīng)該要多進行反思，去找到自己可以進步的地方才行。
新的一年有更多的學(xué)習(xí)機會，但也面臨著很多的挑戰(zhàn)，自己現(xiàn)在也已經(jīng)做好了去迎接新的一年工作的準(zhǔn)備了，希望自己在新的一年中能夠有更大的進步，期待著自己明年可以有更好的工作成績。明年自己也一定會保持現(xiàn)在的一個積極主動的學(xué)習(xí)狀態(tài)，讓自己有更大的提升。
簡單的年終總結(jié)篇八
我叫x，是x村一名普通電工。在20xx年度在供電所關(guān)心和支持下較好的完成了各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應(yīng)該做的工作，盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解上級領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義，在x村，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
截止到x月份，我村足額完成供電量，電費回收達到了月月結(jié)零，安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績，全年達到“零”投訴。
一年來，我按照所年初提出的“明責(zé)任、嚴紀(jì)律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全生產(chǎn)，積極參加局、所組織各項安全活動，在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情，解決實際問題，注重工程建設(shè)期間的安全管理，在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中，由于配合得力，確保了全過程的安全生產(chǎn)，杜絕了事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率x%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
一年來，以政策法規(guī)為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，認真為農(nóng)戶服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，多購多供電的積極性，規(guī)范工作程序，對客戶實行承諾服務(wù)，堅持全天x小時電話保持暢通，隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務(wù)，把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶，主動上門去收費，一個月跑上x趟，誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費停電，受到用戶好評。在實際工作中更是積極主動，今年x到x月份，在x舉行舉世矚目的x會，為了確保群眾能收看到電視節(jié)目，安全、及時保電，我放棄休息時間，每天工作都在x個小時以上，查看線路、設(shè)備，及時處理各種隱患，從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我的責(zé)任造成停電的情況，保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務(wù)，換來了客戶滿意?？傊徽撌前滋?、夜晚、刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核，把該收的收回來，不多收，不少收，按照供電所制定的考核辦法，按月計算，把電費回收工作責(zé)任落實到位，做到有電送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經(jīng)過不懈努力，保證了每月電費的按時回收結(jié)零。全年無投訴案件，使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化，減輕了農(nóng)民負擔(dān)，也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20xx年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進行提高，工作紀(jì)律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進一步加強。
簡單的年終總結(jié)篇九
1行李服務(wù)是我部區(qū)別于其他部門的一大特征，自6月30日酒店第一位客人入住到10月下旬智運會接待工作結(jié)束，酒店客人的行李由我部全權(quán)負責(zé)。禮賓男員工最多時(包括主管帶班在內(nèi))總計10人，(后陸續(xù)有學(xué)員因為回校繼續(xù)學(xué)習(xí)離職而人數(shù)漸少)，而客人離店數(shù)一天最高達300多人次，如此鮮明的數(shù)字對比，意味著分派到他們每一個人身上都是超負荷的工作數(shù)量，繁忙的時候，禮賓女生推著行李車幫客人下行李的情形也是司空見慣。依然是熱情的微笑，依然是毫不松懈的服務(wù)態(tài)度，大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”。
2禮賓臺也是我部另一重要“工作陣地”，它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉(zhuǎn)交等業(yè)務(wù)，它還有一項重要職能就是負責(zé)客人的信息問詢。尤其是智運會期間，客人的信息咨詢量是相當(dāng)之多的，每天早上8點至10點及晚上8點至10點是他們的問詢高峰期,問的問題也是各式各樣,從”客房的冰箱按鈕是往9那邊轉(zhuǎn)越來越冷還是往1那邊越來越冷”到”如何去西安旅游?”等，每當(dāng)此時，我們就要各盡所能，積極快速的去與其他相關(guān)部門或相關(guān)行業(yè)聯(lián)系，為客人答疑解難，同時，還要幫助客人訂機票，安排行程等，對客人的出游全權(quán)負責(zé).此外，我們經(jīng)常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳，并為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花，寄包裹，寄大量的明信片等。這些事情，有的對于我們，不過舉手之勞。能做到的，我們一定做到，做不到的，我們也會盡最大所能幫客人做到，因為我們始終銘記著，我們追求的是“fullservice”
3奧運會及殘奧會期間，客人的租車外出事務(wù)主要由一層mpc的交通信息服務(wù)臺負責(zé)，我們則幫助客人與交通信息服務(wù)臺聯(lián)系。尤其是“兩個奧運”的離店高峰期，我們積極主動的與mpc聯(lián)系，向他們匯報離店人數(shù)，請求安排足夠的車輛，以免延誤客人的回國行程，為客人安全順利的離開做出了應(yīng)有的貢獻。智運會后期，二層平臺開放，叫車也成了我部的一大工作任務(wù)，平均每天，我們都會為客人叫來幾十部車，方便客人外出。我們叫車需要先下坡道，再跑到馬路對面攔車,然后讓司機師傅拐彎上坡道接客人。雖然程序有些繁雜，但每每叫到出租車的那種欣喜，總讓原本焦慮等待的心舒暢無比!
(二)個性化服務(wù)。
1，奧運會及殘奧會期間，為了方便接待客人，我們在酒店一層正門外面專門設(shè)置接待臺，引導(dǎo)客人入住，幫助裝載行李。彼時正是北京的盛夏時節(jié)，驕陽似火，而我們的員工一直在接待臺堅守崗位，從晨曦微露到星光滿天，每一位接待員都忠于職守，接待臺從無虛席。
2，與奧運會和殘奧會不同的是，智運會的入住，客人需要先前往bicc注冊，然后再下榻酒店。為了方便服務(wù)客人，我部先后派出數(shù)名員工在bicc“駐地堅守”。除了單純的行李服務(wù)，這些員工還要負責(zé)對客人的信息確認，幫助解決疑難，為其聯(lián)絡(luò)班車，并時刻與酒店內(nèi)部員工保持信息暢通等。10月2號，3號是智運會的接待高峰期，我們的員工在bicc連續(xù)奮戰(zhàn)幾十個小時，只為了盡最大努力確保每一位客人順利入住!
四榮譽與收獲。
兩個奧運及智運接待期間，我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡，他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，受到了客人的衷心感謝和一致好評。其中，禮賓員侯婷婷的熱情服務(wù)收到了來自奧運會客人的表揚信一封，這是自酒店開業(yè)以來的第一封表揚信，智運會期間行李員潘樹銘也收到了1033客人的表揚信一封，另有其它一些員工也收到客人的鮮花，巧克力，紅酒等致謝禮品及口頭表揚若干。兩個奧結(jié)束，禮賓部榮獲企業(yè)先進班組，禮賓主管張大為榮獲集團先進個人稱號，帶班陳江與禮賓員侯婷婷榮獲企業(yè)先進個人。這些成績見證了禮賓的努力與成長!
五物品的增加預(yù)算。
兩個奧運及智運會的接待結(jié)束后，我們對本部門物品作了認真盤庫，禮賓部大件物品基本都已經(jīng)準(zhǔn)備齊全，且損耗較少，明年開業(yè)只需加強保養(yǎng)與維護。小件物品損耗較多，如明信片，行李寄存牌，酒店地圖，寄存卡，訂車單，小透明膠布，小便簽紙等，其中寄存卡與訂車單還剩些許，明年開業(yè)酌情增加數(shù)量，其他幾項已經(jīng)全部消耗完畢，需要重新配置!
簡單的年終總結(jié)篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
首先，我代表全休員工，對年終總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在20xx年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，年終總結(jié)大會發(fā)言稿。在過去的一年，是公司不斷成長、成熟的一年，我們在鄒總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，認真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略，正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢，使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展，在各個方面取得了一定的成績，確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。
20xx年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xx公司在陶瓷布料機械上取得今天優(yōu)秀的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！在此，我僅代表總經(jīng)辦對20xx年度工作作出幾點總結(jié)：
1、組織結(jié)構(gòu)進一步完善，明確了公司發(fā)展和方向，清晰了部門職責(zé)。
在上半年，xx公司從舊廠搬移到新廠成立了現(xiàn)在的xx科技股份有限公司，作出了很大的改善。從采購原材料到成品出倉整過生產(chǎn)過程都有部門專人監(jiān)督管理，形成了一條企業(yè)生產(chǎn)鏈的作用，明確了各個部門的職責(zé)，分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源，是公司持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
各個部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高，我希望在20xx年有更好的改善，制定一個有效合理的方案出來。開展“6s”管理，“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。我們要認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節(jié)。把生活中的每一件小事都做好了，再平凡的事只要我們堅持下去并且把它做好，平凡的事也變得不平凡了。
3、產(chǎn)品的質(zhì)量得到了進一步調(diào)整，但還有待提高。
由于企業(yè)不斷地發(fā)展壯大，以及社會的發(fā)展需要，在劇烈的市場競爭中求生存，為了不斷地滿足新老客戶的需要，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低企業(yè)的成本，提高我們售后服務(wù)的能力和產(chǎn)品研發(fā)的項目，還有營銷、財務(wù)、供應(yīng)等等要面對的各種問題，發(fā)言稿《年終總結(jié)大會發(fā)言稿》。我們必須要建立一支高素質(zhì)的員工隊伍，完善的管理制度，加強員工之間的溝通與管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，目標(biāo)一致、相信沒有什么事可以難倒我們的。今年，也就是說20xx年，我希望人力資源部以及各個部門能夠再接再勵,招收、培養(yǎng)和儲備更多更好的人才。加大組織與考核力度，全體員工尤其是各級管理人員更加要嚴格要求自己，努力提高知識和技能水平，帶好頭，總結(jié)經(jīng)驗，追求“精益求精，不斷創(chuàng)新”的精神，力爭把工作做得更細、更好，更準(zhǔn)。在新的一年里，“百尺竿頭，更進一步！”
4、提高團隊的凝聚力，力爭把我們打造成一支具有高素質(zhì)團結(jié)合作的團隊、有激情的團隊、有戰(zhàn)斗力的團隊。
在座的每一位都是xx公司的一份子，我們能夠相識、相處、在一起工作是xx這個大家庭帶給我們的緣份，也是它帶給我們的機會，在這里我們要感謝xx公司，更要感謝我們的總經(jīng)理、鄒總和董事長、王董。在此，我們用熱烈的掌聲表示對他們崇高的敬意和尊重！因為有他們的努力成立了xx這個大企業(yè)，這個大家庭，我們千里之外能坐在這里，聚在這個美麗的三水城市，共同在一起工作，在這里生活、在這里為事業(yè)奮斗，他們給了我們這個機會，這個平臺。我們要以實際行動來證明這個團隊是很有凝聚力的，我們一定要加強團隊合作，要團結(jié)，要上下凝成一股繩，我們是xx的一個整體，只有聚集每個人的力量團結(jié)起來，目標(biāo)一致，共同一心，相信我們的努力將會迎來更輝煌的成績；我相信，20xx年的xx將會更加穩(wěn)步發(fā)展，為了滿足明年生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)、研發(fā)、人事各個方面的工作需要，我們必須提早做好計劃，按部就班、把每件事情做細、做好。
5、安全意識加強了，有明顯的提高。
從大門的出入情況來看比以前有明顯的好轉(zhuǎn)，以前不管是客戶還是我們自己公司的員工進出大門，都沒有保安人員去檢查或者去訊問情況；現(xiàn)在不同了，保安的紀(jì)律嚴明了，綜合素質(zhì)高了、經(jīng)驗豐富了，希望20xx年保安隊和人事部在工作中再接再厲，在安全上、管理上、后勤等等工作有新的臺階，越做越好。在安全問題上再次強調(diào)，不管是人身安全或者是生產(chǎn)設(shè)備安全都是同等重要，我們不能忽視，不能大意，更加不能發(fā)松。
6、各部門職責(zé)分明，分工合理，相互配合默契，團隊意識強。
但工作生產(chǎn)過程中還缺少勾通，欠缺交流，處理問題不夠及時等等，為我們的工作中帶來很多不必要的麻煩。在此，我希望在座的每一位都能把心放開一點，積極、熱情地去面對工作、面對人生，因為我們堅信沒有我們做不到的事，沒有我們做不好的情，只要我們想到的都要把它做好。你們說好不好——好！
最后，在新年來臨之際，祝大家新年快樂，萬事如意，身體健康！
簡單的年終總結(jié)篇十一
時光飛逝，一年的時間很快就過去了?；厥捉衲?，工作中發(fā)生了不少問題，也積累了不少經(jīng)驗和教訓(xùn)，這也是我需要思考和改進的方面?，F(xiàn)將今年所做的工作做以匯報：
一、工作總結(jié)：
1、進行日常的外購（協(xié)）件的來料檢驗工作，對不合格批進行記錄、處理。共計檢驗23561項，不合格項558項，不良率2.37%。
其中不良率排名前30位的供應(yīng)商詳見下表：
3、為提高檢驗質(zhì)量，制作工裝9款（led、lcd、面板組件等）；
4、多次對員工進行培訓(xùn)，指導(dǎo)其用正確的方法進行測試，嚴格執(zhí)行檢驗標(biāo)準(zhǔn)，杜絕不良。嚴格執(zhí)行pcb板的可焊性檢驗、塑膠件的裝配檢驗，金屬件的裝配檢驗，usb插座、sd卡座、ic增加了可焊性過爐檢驗等。
二、存在問題及20xx年工作計劃。
回顧已過去一年里工作中的不足之處，以及對20xx年工作的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)來料檢驗組在我的管理下從物料驗收、不合格品的處理、在線物料質(zhì)量問題的跟蹤等等環(huán)節(jié)，都給公司帶來了嚴重影響。
問題發(fā)生的同時也多次自我分析尋找問題的解決辦法，但一直沒有明顯改觀，部分相關(guān)工作也沒有深入的開展，給產(chǎn)品質(zhì)量帶來了一定影響。
根據(jù)上述問題特制訂20xx年工作計劃如下：
1．提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；精細化工作方式的思考和實踐。
2．來料異常時，及時有效的與供應(yīng)商進行品質(zhì)方面的溝通：完善《預(yù)防與糾正措施報告》，使其能有效的體現(xiàn)出問題點。必要時要求供應(yīng)商來我公司商討品質(zhì)問題，改善后續(xù)來料品質(zhì)狀況。對回復(fù)報告確認及措施的驗證，并對后續(xù)來料進行跟進。
3．將生產(chǎn)線、市場所反饋的物料質(zhì)量問題分類進行記錄，定期總結(jié)，為什么物料上線會發(fā)生不良？為什么不良品沒有被發(fā)現(xiàn)？針對這些問題，制定的檢驗方法，爭取在前端發(fā)現(xiàn)問題。
4．由于“來料檢驗”通常都是在供應(yīng)商檢驗合格的情況下進行，故將iqc的工作方向從被動檢驗轉(zhuǎn)變到主動控制，將質(zhì)量控制前移，把質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)在最前端，將用來料的檢驗數(shù)據(jù)來驗證供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力，每檢出一項不合格，則進行相應(yīng)的整改，做到有效的質(zhì)量控制，以保證物料上線不良率的降低。
5．定期對物料質(zhì)量問題匯總，重點對質(zhì)量保證能力較差的供應(yīng)商進行現(xiàn)場審核，共同查找問題所在的根源，制定改進方案，幫助質(zhì)量保證能力較差的供應(yīng)商提高質(zhì)量保證能力。
簡單的年終總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間，在搜遇網(wǎng)絡(luò)公司從事。net開發(fā)已經(jīng)2年了多了，在這個大家庭里和同事相處非常融洽，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事以及其它部門的幫助配合下，通過過自己的經(jīng)驗和努力，完成了各項需要完成的工作任務(wù)。20xx即將成為過去，在此，做一個年終工作總結(jié)。
武漢華電電力公司項目是我參加工作以來，第一次涉及到需求調(diào)研方面，對我來說也算是一個新的挑戰(zhàn)。在需求調(diào)研的過程中，讓我學(xué)會了怎樣通過和客戶溝通來了解客戶的真正需求。以及根據(jù)需求設(shè)計系統(tǒng)框架和數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)。根據(jù)需求開發(fā)相應(yīng)的功能模塊。
由于對這個行業(yè)的業(yè)務(wù)不是很熟悉，在調(diào)研工作過程中體現(xiàn)出一些問題。在和客戶進行需求溝通的過程中，不能準(zhǔn)確的挖掘客戶更多需求，有很多需求，需要和客戶多次溝通才能明白客戶的最終目的'，沒有站在用戶的角度上去考慮問題，這些都是我在日后的工作中需要改進和提高的地方。在武漢華電系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進一步鞏固和加強了自己的業(yè)務(wù)拓展和需求分析能力以及開發(fā)能力。
1、整合我們自己搭建的ssh框架融入springsecurity，進一步完善我們的系統(tǒng)框架。
2、利用我們現(xiàn)有搭建的ssh框架，開發(fā)一套oa綜合辦公平臺。
3、做好武漢華電系統(tǒng)，已經(jīng)工商銀行內(nèi)部學(xué)習(xí)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護工作。
4、繼續(xù)努力提高自己的個人綜合能力。為以后能夠更好，更順利的完成工作奠定基礎(chǔ)。
希望在20xx年里能夠通過自己的努力和進步，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻，體現(xiàn)自我價值。同時也希望搜遇網(wǎng)絡(luò)公司事業(yè)蒸蒸日上，乘風(fēng)破浪前程廣，鼎立創(chuàng)新步步高。
簡單的年終總結(jié)篇十三
歲月匆匆，眨眼間xx年就揮手告別了，年，回顧xx年，幾多耕耘，幾多收獲，現(xiàn)做工作總結(jié)：
我公司局域網(wǎng)（intranet）相對于一般公司來說，稍顯復(fù)雜，公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶，我來公司前，兩套寬帶各自獨立運行，互不相連。這樣的布局有很多缺點，比如一條線路出故障，會導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷，另一條線路無法補充進來，從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均，各部門使用線路負荷需求不一致，工作站點也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍，經(jīng)常堵塞，也大大影響了工作效率。
針對這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設(shè)計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬，相對穩(wěn)定的電信寬帶，而工作機器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶，一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障，另一條線路立刻帶動全部電腦，從而不影響各部門的正常辦公效率，此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
來公司這半年多，先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個網(wǎng)站，其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外，其他網(wǎng)站已初具規(guī)模，已經(jīng)對外公開。
目前正式開始運營的只要都市交友網(wǎng)，傳統(tǒng)媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子，主要目標(biāo)集中在張家口當(dāng)?shù)氐模俣劝傻?。目前注冊人?shù)正在緩步增加中，注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右，預(yù)計20xx年有望突破200人。
順利與公司其他部門配合，完成公司主管交代的其他任務(wù)。
簡單的年終總結(jié)篇十四
我繼續(xù)在備料組實習(xí)了半天，在iqc來料質(zhì)量控制實習(xí)了兩天，在插件組的iqc實習(xí)了兩天，在包裝組的iqc實習(xí)了一天。首先，我總結(jié)一下本周的iqc質(zhì)量控制工作總結(jié)范文，然后，談?wù)勎冶局艿膶嵙?xí)心態(tài)；最后，對下周的實習(xí)進行計劃。
在iqc主要工作。
第一，我?guī)еそ?jīng)理上周六開實習(xí)報告會時給我提的兩個問題去實習(xí)并得到了答案。
問題一：有的燈罩上需要加硅橡膠套，硅橡膠套得作用是什么？
我的答案是硅橡膠套具有耐高溫和絕緣的作用，這樣不緊可以防止觸電，也可以防止燈罩破裂后劃破手，起到安全保護的作用，同時，它不僅美觀可以用于裝飾，而且可以使燈光更加柔和，不刺眼，對眼睛起到一定的保護作用。
問題二：不同材質(zhì)的燈罩對燈有何不同的作用？
我的答案是，燈罩共同的作用有：可以使光聚集在一起，可以防止觸電，可以用于裝飾，對眼睛也有一定的保護作用。而燈罩的材質(zhì)主要有，玻璃、pc。玻璃燈罩可以分為：涂粉乳白燈罩，磨砂燈罩，蒸鍍燈罩。涂粉乳白燈罩可以使燈光更加柔和；磨砂燈罩的外形朦朧，同時也可以使燈光變得朦朧，常用于裝飾。蒸鍍燈罩常用于做反射燈。pc材質(zhì)的燈罩透光率高達90%，具有高光潔度，防火等級高，抗紫外線，耐熱性強，環(huán)保。
u形型管：
大4u、大5u、大8u的管徑都是17。
中4u的管徑是14。
單u、2u、3u、4u、5u、8u的管徑是12。
小3u、迷你4u、迷你5u、迷你佛手、迷你瓜型是9。
迷你6u是7，微型4u是7。
螺旋型燈管：
半螺的管徑和外徑分別是12、58。
全螺是12、54。
細管徑半螺是9、44。
細管徑全螺是9、42。
微型半螺是7、33，微型全螺是7、31，新細管全螺是8、46。
新小半螺是7、46，新小全螺是7、38。
通過自己的歸納總結(jié)和記憶之后，我看到這些熟悉的燈管就能說出它是做哪款燈的。在備料組這周雖然只有半天的實習(xí)時間了，但是這半天里我的收獲不少，對前幾天所學(xué)內(nèi)容進行了總結(jié)和鞏固。
iqc的兩天實習(xí)里，主要明白了ioc的職責(zé)和工作內(nèi)容以及工作流程。
iqc的主要工作流程是：原材料入庫—貨倉人員驗收，填好材料（輔料）驗收入庫單—通知iqc—iqc檢驗—iqc組長或品質(zhì)主管審核—入庫。
iqc是來料檢驗組，主要是對電子料和包裝材料，燈管，燈罩，塑件，燈頭進行檢驗。第一，iqc對電子料的檢驗的儀器主要有晶體管圖示儀、lcr數(shù)字電橋、漏電流測試儀、晶體管多功能篩選儀。晶體管圖示儀主要用于測試二極管的反向耐壓；lcr數(shù)字電橋主要用于測試電阻的阻值，電感的電感量，電容的容量，電容的損耗正切值，磁環(huán)的電感量。此外，磁環(huán)還要進行居里溫度的測試。磁環(huán)有5k和pc40兩種材質(zhì)的，要分辨出磁環(huán)的材質(zhì)，就得看它的居里溫度值，一般，5k材質(zhì)的可以通過150度，而pc40的可以通過180度甚至200度。從它可以通過的居里溫度值，可以判斷出它的材質(zhì)。漏電流測試儀主要測試電解電容漏電流的儀器。晶體管多功能篩選儀主要用于測試三極管的各種參數(shù)。第二，iqc對包裝材料，燈管，燈罩，塑件，燈頭進行檢驗。iqc對燈管進行全檢，其他的進行抽檢。
總結(jié)：本周之內(nèi)，我不僅學(xué)到了以上產(chǎn)品知識，在心態(tài)方面也越來越趨向于平穩(wěn)，找到了自己的方向，知道了自己要堅持什么。這周親眼看到了幾個實習(xí)生的離開，有公司辭退的，也有自己辭職的。當(dāng)他們離開的那一刻，才發(fā)現(xiàn)原來我們一起相處的時間也不短了，時間過得好快，到公司已經(jīng)有二十幾天了?？吹剿麄兊碾x開，我知道人各有志，我一邊在心里默默的祝福他們，希望他們能盡快找到適合自己的工作。同時，我也在心里告訴自己，以后自己只有更加的努力，做得更好，才能夠留下來。我不但要在實習(xí)期間把產(chǎn)品知識掌握好，而且要在待人接物方面更加注意，在公司和學(xué)校是有區(qū)別的，自己再也不是學(xué)生了，既然選擇來到了這里，就要適應(yīng)在這里的生活，融入公司的文化生活中。這些日子，我也在學(xué)習(xí)自我抗壓，自我調(diào)節(jié)。
簡單的年終總結(jié)篇十五
20xx年是學(xué)院“十二五建設(shè)發(fā)展規(guī)劃”實施的第一年。20xx年學(xué)院工作總體思路：深入貫徹落實學(xué)校第二次黨代會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指引，圍繞學(xué)校未來五年實現(xiàn)由教學(xué)型師范大學(xué)向教學(xué)研究型師范大學(xué)轉(zhuǎn)型的奮斗目標(biāo)，繼續(xù)加強人才隊伍建設(shè)，通過組建學(xué)院教學(xué)團隊和科研團隊，進一步加強學(xué)院的內(nèi)涵、質(zhì)量和品牌建設(shè)，不斷提高學(xué)院辦學(xué)水平和核心競爭力，推進學(xué)院各項事業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展，努力形成科學(xué)的管理規(guī)范、創(chuàng)新的體制機制和先進的制度文化，積極探索和實踐具有學(xué)科特色的人才培養(yǎng)模式。為此，學(xué)院科研工作20xx年將重點抓好下幾個方面的工作：
1、積極組織并做好20xx年度國家自然科學(xué)基金、重慶市自然科學(xué)基金項目、重慶市教委科學(xué)技術(shù)項目等各類科研項目的申報工作。通過校外專家、學(xué)院學(xué)術(shù)委員會等多種方式，加強申報項目的指導(dǎo)和審核，提高立項率。
2、加強“光學(xué)工程”實驗室的建設(shè)和管理，順利完成上級部門對實驗室的評估工作。20xx年，光學(xué)工程實驗室搬遷至大學(xué)城后，對實驗室的面積、儀器設(shè)備等將進行調(diào)整和增加，力爭在完成評估工作的同時，將光學(xué)工程重點實驗室申報成為重慶市市級重點實驗室。
3、在20xx年基礎(chǔ)上，做好科研團隊建設(shè)和管理的實施工作。進一步完善科研團隊建設(shè)的相關(guān)制度和政策，確?？蒲袌F隊的良好運作，并取得較好的成果。
4、抓住學(xué)院搬遷的機遇，做好實驗室的布局和規(guī)劃工作，整合資源，積極申報工程中心。
5、完成20xx年度科研成果的網(wǎng)上登記、核對、科研量化等工作。
6、完成學(xué)院紙質(zhì)科研檔案的電子掃描存檔工作。
7、積極開展學(xué)術(shù)交流，邀請專家前來講學(xué)，并組織教師外出參加學(xué)術(shù)活動。
簡單的年終總結(jié)篇十六
旦夕禍福，無法揣度。半年總結(jié)，給了我一次喘息和審誤的機會。身陷瓶頸、思維的禁錮，的確讓人懊惱，卻也顯得很正常。當(dāng)工作背負太多捆縛、走投無路時，需要打破常規(guī)，重拾破殼而出之方勇，或許“柳暗花明”就在不遠之處!
“調(diào)整管理思路從自身做起”不難發(fā)現(xiàn)上述問題有技術(shù)失誤，但更重要的是自身的管理思路的偏誤所致。
身為總監(jiān)，記住一句話：作重要的事，有所為，有所不為，如果一個高層管理者開始忙亂于無序的時候，就意味著自己已經(jīng)開始貶值了。
策劃總監(jiān)首先是一名決策者，其次才是管理者。作為決策層一定不要陷入事務(wù)性工作之中，要盡可能讓下屬經(jīng)理承擔(dān)查核、督辦、執(zhí)行的工作，有些小問題即使看到了也要“熟視無睹”，不管工作壓力有多大，始終要盡力保持靜理性的頭腦和氣定神閑的工作節(jié)奏。
用更多的精力去思考;去做宏觀把握;去觀察目前的管理漏洞，出臺行之有效的管理制度;。
觀察消費者行為、分析自身和行業(yè)間的銷售狀況及優(yōu)勢對比，制定改良策略;。
觀察銷售數(shù)字中隱含的問題，采取補救的措施(如：發(fā)現(xiàn)弱勢區(qū)域現(xiàn)場巡訪及時督促下屬經(jīng)理跟進)。
觀察下屬重要崗位人員是否稱職，決定人員調(diào)整方案。
其次根據(jù)企業(yè)發(fā)展的客觀要求，制定各環(huán)節(jié)新的工作目標(biāo)、方向。結(jié)合對同城競爭態(tài)勢的分析、趨勢預(yù)判，規(guī)劃經(jīng)營競爭核心，策劃各個細節(jié)配套服務(wù)及改造目標(biāo)，并統(tǒng)籌各計劃目標(biāo)的執(zhí)行，統(tǒng)一思想，以求各個部門同步發(fā)展。
最終實現(xiàn)總監(jiān)的職能——帶領(lǐng)隊伍走入正確方向。
上半年工作開展已形成了較為完備的促銷隊伍，實現(xiàn)了內(nèi)部分工、責(zé)任管理的有序化，創(chuàng)意、執(zhí)行均較前期有所成熟，已基本實現(xiàn)了獨立提案、執(zhí)行、督辦及核查全過程，此外規(guī)范、提升了賣場形象設(shè)計，隊伍雛形逐漸顯現(xiàn)。客服工作對現(xiàn)有流程及相關(guān)配套進行了完善，為日后統(tǒng)計管理工作打下了一定基礎(chǔ)。
1、活動提案開展缺乏超前性及預(yù)計立體性不足。
2、創(chuàng)意視角局限，促銷形式單一，沒有及時研究跟進市場熱點。
3、對大型活動缺乏主控，事前預(yù)想不充分，事中應(yīng)變能力不足。
4、部分促銷活動策劃有違市場商品規(guī)律，以致影響活動的最終效果。
5、各環(huán)節(jié)執(zhí)行、解釋不當(dāng)，導(dǎo)致活動推進不迅速及公司終端財務(wù)收益受損。
6、活動廣告費用沒有明確，與供應(yīng)商達成妥協(xié)，導(dǎo)致我單方承擔(dān)廣告費用。
1、未明確該項工作遠景目標(biāo)，導(dǎo)致工作浮于表面，未形成服務(wù)深度。
2、工作開展只顧解決眼前矛盾，缺乏創(chuàng)意執(zhí)行。
3、基礎(chǔ)環(huán)節(jié)薄弱，人員不穩(wěn)定，常規(guī)服務(wù)不完備。
4、人員選用不得當(dāng)，也未做出有效調(diào)整。
1、未建立有效的內(nèi)網(wǎng)查詢功能體系，日常工作使用率不高。
2、對部門內(nèi)部文件公示未作統(tǒng)一要求，且硬件定期有效維護不夠。
3、互聯(lián)網(wǎng)未作有效開發(fā)。
1、對企業(yè)文化工作開展理解不深。
2、發(fā)布了階段性的背景文章，但總結(jié)來看都是事中或的事后總結(jié)，缺乏事前引導(dǎo)。
3、沒有開展有效的主題活動、完整的培訓(xùn)項目及對等交流平臺的建立，致使部門間甚至部門內(nèi)聲音、步調(diào)不統(tǒng)一，無助于團隊共識的建立。
4、未關(guān)注員工環(huán)境的改善，從而引發(fā)銷售情緒。
1、沒能發(fā)揮本崗位高級職能，未形成對企業(yè)打造核心競爭力有效的提案。
2、缺乏對企業(yè)遠景及未來各環(huán)節(jié)工作的勾畫設(shè)計，致使工作開展陷于短期目標(biāo)。
簡單的年終總結(jié)篇十七
在今年的工作中是暴露出了自己的很多的問題的，很多的工作以自己現(xiàn)在的能力都是完成得不太好的。雖然這讓我今年的工作情緒不是特別的好，但是我認為這對我的發(fā)展反而是一件有利的事情，只有知道了自己的問題才能夠?qū)ΠY下藥的去解決自己的問題，這也讓我在今年的工作中進步了不少。所以我想自己之后在完成了工作之后有時間也要多去看看，在一段時間之后再回顧自己的工作更能夠發(fā)現(xiàn)問題，所以我決定之后要每隔一個月的時間回顧一下自己之前的工作，去尋找自己的缺點和不足。
雖然自己的能力是有不足的，但我想我對待工作的態(tài)度應(yīng)該是很好的了，每一天的工作我都會認真的去完成，哪怕是再簡單再小的工作我也會努力的去做到自己能夠做到的最好，這樣自己才會有進步。我不想每天只完成自己的工作，不去思考問題，這樣不管自己在這里工作了多久什么也學(xué)不到，也不會有進步。作為一名在這里工作了比較長時間的員工，跟我進入公司的時候相比，自己是有了很大的進步的，這也給了我繼續(xù)努力工作的動力。
在工作的過程中自己能夠做到遵守公司的規(guī)章制度，不在上班時間處理自己的私人事情，不利用上班時間做自己的事情，也不會違反公司的紀(jì)律。自己能夠做到以公司的利益為先，按照公司的要求和標(biāo)準(zhǔn)去完成自己的工作。在這一方面自己的表現(xiàn)也是很不錯的，今后我也會保持現(xiàn)在這樣的一個思想覺悟，更好的在公司工作，更好的為公司的發(fā)展提供幫助。
很快的就要開始新一年的工作了，自己明年的計劃是要多學(xué)習(xí)，多反思。多去向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，多去反思自己，我相信在新的一年我是能夠有進步的。同時自己在新的一年也要做到遵守公司的紀(jì)律，讓自己成為一個優(yōu)秀的員工。明年自己也會繼續(xù)的努力的，讓自己能夠收獲更多。
簡單的年終總結(jié)篇十八
今年以來，我局產(chǎn)品質(zhì)量工作雖然取得了一定成績，但與省市的要求相比，我縣還存在不少差距，主要表現(xiàn)為：
一是質(zhì)量意識還不夠強。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對質(zhì)量工作重視不夠，特別是個別企業(yè)的質(zhì)量意識淡薄，沒有將質(zhì)量工作放在戰(zhàn)略的高度去認識、去把握、去部署，推進質(zhì)量發(fā)展工作實施仍靠政府推動為主，企業(yè)的主體作用沒有很好發(fā)揮。
二是我縣中小企業(yè)數(shù)量多，多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)低于國家標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展后勁不足，技術(shù)裝備落后，產(chǎn)品競爭力不強;服務(wù)業(yè)整體實力還不夠強，服務(wù)水平有待進一步提高;產(chǎn)品對全縣經(jīng)濟的貢獻率較低，企業(yè)實施先進質(zhì)量管理模式的意識不高。
三是質(zhì)量監(jiān)管工作機制還不夠健全，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)量工作機制建立進度不均衡，企業(yè)的質(zhì)量法制意識、誠信意識、責(zé)任意識還需增強，社會監(jiān)督機制尚未形成。四是檢驗檢測基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備水平低，質(zhì)量工作手段、方法與科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的要求還有一定的差距等等。
下一步工作中，我局嚴格按照要求，進一步明確工作任務(wù)，靠實工作責(zé)任，加大工作力度，著力抓好以下幾方面工作：
三是進一步推進農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)，進一步建立和擴大農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)示范區(qū)范圍，著力提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。