總結(jié)可以幫助我們思考并提煉出經(jīng)驗和教訓,從而不斷成長和進步。要寫一篇完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目的和目標。為了方便大家寫總結(jié),整理了一些典型的總結(jié)范文,供大家參考使用。
員工工作個人總結(jié)篇一
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
工作中我對來的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的詩司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他玫通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
奧特萊斯、四樓影 院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的',比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個舞臺上展示自己,能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。
員工工作個人總結(jié)篇二
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,上半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;下半年因個人原因未能在崗位上工作,但是一直還心系公司心系自己的工作。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
10年上半年自己一如既往的在崗位上工作,做好領導分配的每月壁欄稿件張貼工作、公司訂閱報刊、郵件的郵寄簽發(fā)工作、公司各部門外出印刷材料的統(tǒng)計及管理以及來賓接待工作。
11月休完產(chǎn)假回到自己熟悉的工作崗位,感覺自己更愛自己的工作了,少了些青澀,多了些成熟,多的是面對生活和工作的自信和從容。
在工作中,自己發(fā)覺自身的不足:我常常是自己做自己的工作,不聞不問,不支聲不匯報,雖然有的工作也能夠完成,但是卻給領導不安分的感覺,不知道工作進行的如何,掌握不了我的去向和工作動態(tài)。這個毛病我必須立刻改正,以后工作中我要多用心,多請示,及時匯報,這樣便于領導進行充分的調(diào)度和安排,使部門工作效率最大化。
在今后的工作中我將公司的利益和工作放在第一位,不怕多吃苦,不怕累,多做事,以高標準嚴格要求自己,認真對待領導交辦的每一件事,為綜合部爭光,為華祥氯堿公司做出應有的貢獻。
在20xx年我將以全身心投入到工作中,力求速度、保質(zhì)量、踏踏實實做好自己份內(nèi)的工作。在各方面都能更進一個臺階,以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。
員工工作個人總結(jié)篇三
今年上半年,xx酒店在集團公司的正確領導下,圍繞年初提出的工作思路和目標,堅持發(fā)展業(yè)務,提高企業(yè)服務質(zhì)量,狠抓經(jīng)營管理。在全體員工的共同努力下,上半年的任務和指標都很好地完成了?,F(xiàn)將上半年酒店工作總結(jié)如下。
對員工采取了集中培訓、專題培訓、個別指導培訓等方式,大大提高了員工的酒店意識,深化了服務理念。微笑已經(jīng)成為員工的自覺行動。什么是個性化服務,從感性到理性,已經(jīng)被認識的淋漓盡致,整個酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而深化了員工對崗前培訓、部門培訓、團隊培訓從理論到實踐的全面梳理和提升。
為促進勞動力資源的合理節(jié)流,加強崗位之間的配合與協(xié)作,重點培養(yǎng)通才,以有效應對和解決某一特定崗位可能出現(xiàn)的臨時人員不足而引發(fā)的緊急情況,做好應對任何危險的準備。我們要求人力資源部嘗試一專多能的交錯培訓,并建立相應的培訓記錄。到目前為止,我們已經(jīng)從這項工作中有所收獲。
旺季合理預訂,實現(xiàn)銷量最大化。實行協(xié)議單位回訪制度。根據(jù)酒店月度銷售報告的排名,設計客戶回訪單,選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪,拉近了與客戶的情感距離,有力促進了銷售業(yè)績的提升。做好個人客戶的銷售。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店的余地更大了。提高酒店的“營銷競爭力”,首先要創(chuàng)新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化設計自己的產(chǎn)品,做到策略創(chuàng)新多變,經(jīng)營政策根據(jù)不同季節(jié)不斷靈活創(chuàng)新,才能在嚴峻的形勢下繼續(xù)保持較高水平。
為了不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增進員工之間的業(yè)務交流,形成競爭、學習、趕超、互助的良好氛圍。上半年,我們開展了“酒店技能”競賽。選手們利用業(yè)余時間相互訓練、學習和交流。通過競賽,各部門達成共識,良好的服務態(tài)度和過硬的業(yè)務技能是贏得顧客、提高酒店經(jīng)濟效益和社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質(zhì),使每個員工的行為都能自覺地與酒店的利益相結(jié)合,才能保證酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。
回顧酒店這半年的工作,我們還有很多不足。我為此道歉。之前的工作沒有做好后勤服務和配合,以后會更加努力完成自己的工作。
員工工作個人總結(jié)篇四
在院黨委和院行政領導的指導下,xxxx年我們帶領全院檔案管理工作者認真學習“國家檔案法規(guī)”和各級領導機關關于高校檔案管理的文件,以教育部本科教學評估為中心、為契機,堅持科學發(fā)展觀為指導,一切服務、服從“評估”工作,虛心學習兄弟院校的經(jīng)驗,結(jié)合我院檔案工作實際,進一步宣傳檔案管理的必要性,重要性,增加收集,整理,移交檔案資料的積極性和自覺性。在各部門,單位檔案分管領導的有力支持密切配合下,經(jīng)過專(兼)職檔案管理人員的辛勤工作,較好的完成了xxxx工作計劃,簡單總結(jié)如下:
根據(jù)國家、省關于檔案“五五”法制宣傳教育的文件精神指示,我們與黨委宣傳部制訂了我校此項工作規(guī)劃,結(jié)合“評估”充分利用院報,校園網(wǎng)等宣傳媒體積極宣傳檔案管理知識和檔案管理工作的必要性和重要性,在全校范圍內(nèi)組織了檔案法制宣傳月,開展了檔案法規(guī)知識競賽,各部門、單位認真組織,收集競賽答卷最多的達到十七份。我們深入各部門、單位宣講檔案法規(guī),指導專(兼)職檔案員檔案工作業(yè)務知識和規(guī)范,組織收集評建展覽所需的各類資料,進一步增強了學校各單位,部門的檔案意識和檔案法制觀念,增加了全校教師和管理人員參與檔案管理工作的自覺性?!霸u估”過程中,有相當一部分文件資料需檔案室編寫檔號,加蓋專用章,我們就主動收集情況,深入各單位、部門服務。根據(jù)評建辦公室的要求我們努力征集所需的信息資料,和學校黨委宣傳部的同志到各單位、部門收集大事活動圖片近600張、實物、著作等一批,為評建展室提供了必要的素材。
在20xx年收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎上,我們認真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)改進方式方法加大力度,抽出專人,采取具體措施幫助教務處、等部門,徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。指導各部門、單位明確自己大事記記錄范圍,歸檔內(nèi)容和時間以及工作程序。指導協(xié)助他們建立二級檔案立卷、歸檔項目、內(nèi)容等。進一步規(guī)范大型設備儀器檔案收集、歸檔程序。接受入檔了全校教職工的工資調(diào)整檔案資料和年度職稱檔案資料,整理了近年新進人員的人事檔案,努力擴大利用服務范圍,發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。為提供“評估”支撐材料和展覽素材我們配合黨委宣傳部到省檔案局調(diào)查,深入學校各部門、單位收集所需的資料。xxxx年檔案室共提供借閱檔案20xx多卷件次,復印1000多卷頁,完成接收文書檔案1300多卷、2194件,財務檔案2220卷,完成歸檔檢索150 卷件。我們進一步端正服務觀念,樹立服務意識,認真鉆研檔案業(yè)務知識,努力提高自身素質(zhì)。
按照學校的統(tǒng)一部署我們完成了《山東輕工業(yè)學院大事記》的編輯出版、反映學校發(fā)展情況的《奮斗的歷程》一書的初稿,學校檔案管理工作的規(guī)章制度也按計劃整理完畢,并根據(jù)執(zhí)行的情況完成了修改,做好了匯編成冊印刷的準備。在認真查找檔案信息資料,總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎上全室在各種刊物上共發(fā)表專業(yè)論文5篇,《山東輕工業(yè)學院大事記》獲省檔案信息利用二等獎。
檔案管理工作在學校各級領導的關懷支持下,經(jīng)過全體專兼(職)人員的不懈努力較為圓滿的完成了年度工作任務。xxxx年我們要在已經(jīng)取得成績的基礎上,加強團結(jié)協(xié)作、齊心合力,發(fā)揚“輕院精神”爭取在新得一年,取得新得進步,爭取新得更大成績,把檔案檔案管理質(zhì)量和水平推向一個新的高度。
一、 堅持科學發(fā)展觀 努力營造良好服務環(huán)境
科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,綜合檔案室成立以來,在學校黨政領導的親切關懷和指導下,得到很快的發(fā)展,按照上級規(guī)定檔案管理機構(gòu)和有關制度基本健全,我們要根據(jù)學校發(fā)展的實際,努力提高綜合檔案室的設施條件和管理水平上下功夫。目前檔案室只有2個房間,辦公室、閱檔室、庫房混在一起,是嚴重違反上級檔案管理法規(guī)的,我們要堅持科學發(fā)展觀,根據(jù)學校的實際情況,下大決心,克服困難爭取杜絕“三室”混合的狀況。要進一步認真進行市場調(diào)查研究,選擇適合我校特點的檔案信息資源電子化管理系統(tǒng)。只要資金允許,盡快引進現(xiàn)代化檔案信息錄入系統(tǒng)。在庫房獨立以后要進一步規(guī)范管理,修訂各項管理制度,制作相應的裝飾物品,安置合時的位置,營造文雅、溫馨的辦公環(huán)境。同時根據(jù)有關法規(guī),積極爭取為從事檔案管理的同志晉升有關職稱提供方便和幫助。
二、 強化檔案意識 規(guī)范立卷歸檔程序
在xxxx年收集、整理、立卷歸檔歷史積累信息資料的基礎上,認真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)改進方式方法,加大力度,采取具體措施幫助科技處、學生處等部門,徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作,特別是指導各部門、單位對本科教學水平“評估”資料的歸檔,明確其資料的歸檔范圍,歸檔內(nèi)容和時間以及工作程序。研究檔案信息資料歸檔后檢索、利用服務的科學方法,改進檔案室網(wǎng)頁的內(nèi)容,努力擴大利用服務范圍,發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。進一步理順大型設備儀器檔案收集、歸檔程序。人事檔案要理順工作程序,明確職責,嚴格接收和轉(zhuǎn)出手續(xù),做到規(guī)范管理,在完成當年接收的整理,分類、編號和內(nèi)芯的裝訂的同時,(以便資金到位時入盒)把近幾年來接收的新檔案整理好后裝入臨時的袋內(nèi)。
三、深入學習宣傳檔案法規(guī) 加強交流和溝通
根據(jù)國家、省關于檔案“五五”法制宣傳教育規(guī)劃我們與黨委宣傳部制訂得此項工作規(guī)劃,我們要在xxxx年開展工作的基礎上,努力創(chuàng)造條件與合作部門圓滿完成xxxx年的工作任務,制訂具體的措施,在全校范圍內(nèi)通過多種形式對檔案法制教育進行宣傳,以聘請有關專家舉行講座或召開經(jīng)驗交流會等形式、深入各部門、單位宣講檔案法規(guī),指導專(兼)職檔案員檔案工作業(yè)務知識和規(guī)范,以聘請有關專家舉行講座或召開經(jīng)驗交流會等形式、以此來增強學校各單位,部門的檔案意識,提高檔案法制觀念,進一步提高全員檔案法制觀念和意識,增強參與檔案管理工作的自覺性。
四、努力編研 積極補充建校原始資料
根據(jù)學校發(fā)展的要求,綜合檔案室要有改建為檔案館的思想準備,學習兄弟院校的經(jīng)驗,我們綜合檔案室要在科學、規(guī)范、現(xiàn)代化管理上下工夫,上檔次,在硬件尚不具備改為檔案館的情況下,首先在材料收集、整理、立卷歸檔上達到館級要求。在認真總結(jié)學校檔案管理規(guī)定制訂以來執(zhí)行的情況,盡快修訂印發(fā)山東輕工業(yè)學院檔案管理制度匯編;校對印刷20xx-2005年年鑒,充實奮斗的歷程一書的內(nèi)容。積極鼓勵各部門、單位利用檔案資料進行開發(fā)和研究。創(chuàng)造條件豐富檔案信息,走訪老領導、老教師補充建校的支撐材料。挖掘能夠代表學院文化底蘊的典故、事件進行專題編研,積蓄能夠印刷的資料。要進一步提高服務利用水平,主動探求利用領域,切實做到服務熱情、查詢準確,回復及時、態(tài)度和藹。
檔案管理工作在學校各級領導的關懷支持下,經(jīng)過全體專兼(職)人員的不懈努力取得顯著成績,為今后達省一級乃至特級檔案管理水平奠定了基礎,我們有決心,團結(jié)協(xié)作、齊心合力、克服困難,發(fā)揚“輕院精神”爭取在新得一年,取得新得進步,爭取新得更大成績,把檔案檔案管理質(zhì)量和水平推向一個新的高度。
員工工作個人總結(jié)篇五
我于2021年1月13日進入水泥廠一車間超細微粉班工作,在工作的六個月里,在領導的關心和培養(yǎng)下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應了這里的工作以及生活環(huán)境,回想過去六個月的工作,我學到了很多東西,現(xiàn)將各方面的情況總結(jié)如下:
端正自己的工作態(tài)度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實自己的工作作風。
服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產(chǎn)線,分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作,現(xiàn)已能獨立完成各崗位上的工作,并認真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會,豐富自己的經(jīng)驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好,還有磨機的開停機順序都已經(jīng)掌握,現(xiàn)已能獨立完成開機生產(chǎn)。
另外,做好生產(chǎn)工作的同時,我還要注意安全,安全與質(zhì)量是分不開的。“安全第一,預防為主”,要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
在生活中,不斷加強企業(yè)文化的學習,增強自己的企業(yè)榮譽感,在工作中,結(jié)合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產(chǎn)線設備方面的知識,以及關于水泥方面的知識。重點掌握設備方面的知識,以便更好的掌握設備的操作,防止誤動設備,造成經(jīng)濟損失及人身傷害。學習了6s管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴格,在工作中一一按照6s執(zhí)行,學習了安全標準化建設,讓我在工作中更加規(guī)范的操作,同時也加深了自己對安全重要性的認知,使我獲得了很多新的知識。
同時,我也清醒的認識到,我還存在很大不足,比如經(jīng)驗不如,對磨機知識掌握還不到位,這些方面都有待我更進一步的學習,在未來的日子里,我會更加積極的學習,戒驕戒躁、謙虛謹慎、繼續(xù)勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的貢獻。
在生活中,各位師傅以及各位領導對我非常關心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導我讓我打開心結(jié)。在此我對公司的領導和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這六個月的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領導的指導和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為水泥廠的美好明天而奮斗不止。
員工工作個人總結(jié)篇六
2020年,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、規(guī)范服務用語,提高對客服務質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對管家部各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,經(jīng)理和部長對新老員工進行了多次陪訓。培訓了如有關客房做房程序,規(guī)范了服務用語,對客服務等等。
二、確保客房出售質(zhì)量。
堅持床上用品一客一換,巾類根據(jù)客人要求隨時更換。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低。
客房部是酒店成本費用最高的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。加強員工的節(jié)能意識,回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。查退房后拔掉取電牌。做房時關燈關空調(diào)。定時的開關走朗和電梯口的燈。這樣日復一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。
三、維護客房設施。
客房設施能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵,所以在設施設備的保養(yǎng)上房務部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬,都應及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。
合理安排樓層服務員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領導。加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng),對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關,合理的安排好計劃衛(wèi)生,做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責,監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
員工工作個人總結(jié)篇七
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在超市已經(jīng)有將近一年的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這一年的時間里,我有高興,也有過失落。自己不但學得了許多專業(yè)學問,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是非常珍貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人的工作總結(jié)。
或許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡潔的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中許多的困難,并不是想象中那么簡潔,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡潔易做的,只有努力才能夠做好!
通過近一年的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出救濟之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這一年的時間里,自己始終保持著工作室的熱忱,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不行以把個人的心情帶到工作中來。顧客恒久是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到鎮(zhèn)靜冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避開與顧客之間發(fā)生沖突。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在便利顧客的同時也便利我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿足而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素養(yǎng),做到熱忱耐性的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小心情帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)很多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生沖突,我們必需要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應當多學習關于商品和財會方面的專業(yè)學問,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅拇蛩?,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成果,這并不是一件易事。
時間飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應當多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美妙的明天,我們努力吧。
員工工作個人總結(jié)篇八
一年來,x保險在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,總結(jié)這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為x保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
員工工作個人總結(jié)篇九
廣宗縣小額貸款擔保中心成立于20xx年,自成立以來,認真貫徹落實省、市政府有關小額貸款工作的各項政策,將以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)作為擴大就業(yè)的一個重要措施,建立健全各項制度,創(chuàng)新管理模式,全力推進小額擔保貸款工作。
現(xiàn)將截至20xx年底,小額擔保貸款工作進展情況報告如下:
一、基本情況:
我縣小額貸款擔保中心自成立到20xx年底,不足一年的時間,共審核小額貸款33筆,審核金額99萬元,銀行實際發(fā)放27筆,發(fā)放金額87萬元。
貼息金額1.200309萬元,直接扶持就業(yè)87人,帶動就業(yè)120余人。
二、具體措施:
1.嚴格資格審核,防止政策外發(fā)放。
20xx年廣宗縣小額貸款擔保中心只開展了微利項目貸款,全部實行全額貼息。
按照上級要求,主要針對具有廣宗縣戶口的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、持有軍人退出現(xiàn)役有效證件的城鎮(zhèn)復員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人、大中專畢業(yè)生、進行創(chuàng)業(yè)的農(nóng)村勞動力、完全失去土地的農(nóng)民和就地轉(zhuǎn)移創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民。
以上人員只要持《就業(yè)失業(yè)登記證》、身份證、戶口本、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證副本和提供2名擔保人,就可以到小額貸款擔保中心辦理小額擔保貸款。
為了將小額貸款發(fā)放給最需要的創(chuàng)業(yè)者,廣宗縣小額貸款擔保中心的工作人員嚴把貸款人資格審核關。
2. 強化部門溝通,建立長效協(xié)調(diào)機制。
一是建立貸款推薦臺賬、貸款人員信用檔案和跟蹤管理服務臺賬,每月定期了解轄區(qū)內(nèi)申請小額擔保貸款人員的經(jīng)營情況、信用表現(xiàn)等情況,確保擔保資金安全有效的運行。
二是縣就業(yè)服務局定期指導和督促社區(qū)開展基礎工作,及時解決工作中存在的問題。
三是擔保中心和貸款銀行對貸款人員的貸款使用及生產(chǎn)經(jīng)營情況進行調(diào)查,及時了解貸款發(fā)放后的資金使用情況,確保小額擔保貸款能夠向放得出、收得回、見效益的良性循環(huán)發(fā)展。
四是不定期召開由勞動部門、銀行、財政部門出席的會議,及時溝通、解決出現(xiàn)的問題。
3. 建立統(tǒng)計制度,進行跟蹤管理。
我縣小額貸款擔保中心認真做好小額擔保貸款各項基礎數(shù)據(jù)的匯總和統(tǒng)計報表的上報管理工作,杜絕各種形式的虛報、瞞報、遲報和錯報現(xiàn)象發(fā)生。
每月由專人負責統(tǒng)計工作,每次進行統(tǒng)計之后,將統(tǒng)計結(jié)果與相關部門溝通,共同核對每一項數(shù)據(jù),確定無誤,經(jīng)領導簽字后,方可按上級部門要求及時上報。
建立起了專業(yè)化、制度化的基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理制度和使各部門之間既相對獨立、又相互關聯(lián)的統(tǒng)計工作管理模式,通過統(tǒng)計工作做到對貸款人的跟蹤管理。
三、存在的問題及改進措施:
政策宣傳還不到位。
有相當一部分需要小額貸款并符合貸款條件的人員對小額擔保貸款政策還不了解,不知道如何申請貸款。
放貸效率有待進一步提高。
由于申請貸款需要經(jīng)過多個部門、不同標準的審核,審核周期相對較長。
加強宣傳,在電視、廣播及戶外宣傳欄等方面加強對貸款政策的宣傳。
簡化程序、強化監(jiān)督,申請者及其項目符合基本條件即可,重點監(jiān)控貸款用途,按進度撥付貸款,確保貸款投向。
員工工作個人總結(jié)篇十
緊張的20xx年即將過去,在這年可以說是不平凡的一年,是公司穩(wěn)步騰飛的一年,也是取得一些成績、是令人鼓舞和欣慰的一年。在這一年中,隨著旺季的來臨,產(chǎn)量出現(xiàn)上升,雖然產(chǎn)量上升相反在質(zhì)量上也就出現(xiàn)了許多問題。那么,我們現(xiàn)在要做的就是提高產(chǎn)量的同時也要控制質(zhì)量,加強業(yè)務技能,作為榆林東方專用車有限公司的一員,本著以積極主動、認真負責的工作態(tài)度,做好工作。一年中工作總結(jié)如下:
從事車間技術(shù)員工作以來,我深知車間技術(shù)員的工作非常繁雜、任務比較重。作為一員車間技術(shù)員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是車間技術(shù)員不可推卸的職責。首先要熟悉車間技術(shù)員本職業(yè)務,進入角色。在公司產(chǎn)品的方方面面還缺乏應有的了解,而車間技術(shù)員工作又涉及整個工作的方方面面,所以我要有針對性地加強了對公司產(chǎn)品的了解認識。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。車間技術(shù)員是全公司上情下達、下情上報的橋梁,做好車間技術(shù)員工作,對全公司工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。第三是注意形象。車間技術(shù)員也是公司的窗口,所以無論是接電話還是迎來送往,我要時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。既然我從事了車間技術(shù)員這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。
車間技術(shù)員這份工作要求我。首先要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。
二是要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。車間技術(shù)員對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到技術(shù)的員效率、圖紙拆分準確一定要準確無誤,否則將給公司帶來一定的損失,所以,必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,三是責任心、工作對我們來說就是一種責任、我們有義務盡心盡責的去完成,去負責。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心。四是工作的高效率。對我而言提高工作的效率就是要多學習、多總結(jié)經(jīng)驗、問題,在工作中,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領導交辦的任何事情。
來到公司的這段時間里經(jīng)歷了產(chǎn)量旺季時期,對自卸車從概念到整個流程中的制作,到把車交到用戶手中??梢哉f是每個細節(jié),每個零部件都有了深入的了解,拓展了自己的知識層面。也學會了出現(xiàn)問題如何分析解決,從自卸到下料,我經(jīng)常去車間實地學習,總結(jié)產(chǎn)品類型、產(chǎn)品特點,力求對各個車型部件分析質(zhì)量的提高。讓工作做的更順利,效率更高,更準確。通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、車間技術(shù)員工作繁雜、任務比較重,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都必須記錄在本上,以防漏掉事情,方便總結(jié)問題。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習、總結(jié)工作的得失經(jīng)驗??傊?,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
作為車間的一名技術(shù)人員,我在車間領導和同志們的關心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標準要求自己,做了很多工作,一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這份工作,我就應該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,與同事以及領導互相交流、及時溝通、共同學習、取長補短、互通有無。通過讀“塑造陽光心態(tài)”這本書,無論做什么都要把心態(tài)調(diào)整好,以一種樂觀、積極向上的態(tài)度,以公司特有的快樂服務為準則,服務他人,打造和諧永駐的氣氛。才能推進發(fā)展,鑄就輝煌。
在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習,努力使自己在各方面走向熟練,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,理清自已的思路,細化工作流程,把工作做的更細致化,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務。
員工工作個人總結(jié)篇十一
2021年,在聯(lián)社領導與信用社主任的領導及同事們的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操縱技能、優(yōu)良服務方面都有了一定的進步?,F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)以下:
一年來,我能夠認真學習各項規(guī)章制度,學習信貸相干制度和文件精神,努力進步為人民服務的一是,能遵紀遵法,實事求是、遵守職業(yè)道德。固然我是個老員工,但是我還是一絲不茍的學習各項規(guī)章制度,進步思想熟悉,遵守各項規(guī)章制度,學習相干業(yè)務知識,進步自己的業(yè)務理論能力,及時的發(fā)現(xiàn)存在的題目和領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的進步。
我酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。今年我所負責的片區(qū)貸款全部收回利息做到應收盡收。
在貸款發(fā)放進程中,堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與遠景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的正當有效性。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是正當原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、正當。
信貸工作一年來,我能夠認真的去對待每筆貸款,我能夠態(tài)度溫順地對待每個客戶,對貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個客戶的尊重和好評。在做好本職工作外,我還依照領導的安排做好其他工作,與大家一起,共同完成任務。
回顧一年的工作,我感到今年收獲很大,學習各項金融法律法規(guī),熟練的把握了信貸操縱系統(tǒng),各項業(yè)務技能有了很大的進步,自己感到仍有很多不足的地方。在新的一年里,我將努力克服本身的不足,為完成將來一年的各項目標任務作出自己積極的努力。
員工工作個人總結(jié)篇十二
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間來到xx氣站已經(jīng)兩年多了,為使今后的工作更加做好,現(xiàn)將本兩年多的工作總結(jié)如下:
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過學習,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。同時公司還給我們提供借閱書籍這么便利的條件。
這兩年中,我時時處處的維護公司的利益,站長交給的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。時刻方便與他人,為公司創(chuàng)造更多的利益。同時把安全放在首位,讓站長放心。
總之,在這兩年中,在站長的大力關心和同事的幫助下,作為公司的一名員工,能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關系,積極學習同事的優(yōu)點,從自身做起,始終按公司的要求嚴格要求自己。積極完成站長交給的各項任務。當然工作中還存在著很多不足,不能只維持著現(xiàn)狀,還有待于在新的一年里不斷努力,爭取更大的進步。
回想當初剛剛來到xx氣站的時候,當時的我什么都不太懂,但經(jīng)過了這兩年來的實踐經(jīng)驗,我不管是做什么都已經(jīng)很流利的做好,不光要做好,還要做的更優(yōu)秀。
記得兩年前剛來的時候,我看到什么都覺得是那么的不容易做好,做什么都不順手,手忙腳亂。記得我第一次學卸液是跟我們組長劉寧學的,他認真仔細的教我做好每一步操作,我拿本子認真的記好每一項操作,深怕自己的第一個夜班弄得手忙腳亂。
學完卸液了,終于完成了一個月的實習生活,要正式的開始進入大班了,記得第一個夜班,我終于自己開始卸液了,心里有點小緊張,不知道能不做好,一直在等著液車的到來。液車終于來了,我看到液車進站了,我趕緊出去做好準備工作,等液車停穩(wěn)后,我先把警戒線拉好,在接過液車司機的單子和車鑰匙,認真核對車號,鉛封,待都對了以后,我告訴液車司機,哪個是氣象的管子,哪個是液象的管子,在旁邊看司機接好了以后,我把單子和車鑰匙放回屋里,然后打開需要打開的氣動閥門,再回到卸液現(xiàn)場打開需要打開的手動閥門,準備開始平壓,待平壓完成以后,我又開始下一項工作,那就是引液,現(xiàn)在的我已經(jīng)很順暢的聽引液的聲音,但當時的我特別緊張小心的聽著,看來真的是,做得多,就會變得順手,哈哈,等引液完成后,我就開始卸液了,現(xiàn)在回想起那時的場景,自己都覺得不好意思,其實很簡單的卸液,但當時的確那么的抵觸。
其實不管做任何事,只要你想做好,就一定能做好,就是心態(tài)問題,我相信,在今后的工作中,我一定是那個想做好員工。
員工工作個人總結(jié)篇十三
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。**年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
**月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。 同時負責各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。**月份借調(diào)到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持()每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知**份。
同時來到這個新集體,總的感覺“團結(jié),友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
為了把**年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取**年的工作更上一個新臺階。
員工工作個人總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)過了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結(jié)后分為以下幾個方面:
一、工作中的收獲。
(一)學習張總報告,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標,也為自己今后工作指明了方向。
(二)積極參加站上組織的各項技能培訓活動,從而對自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓過,但技能是要不斷改進,才能滿足工作和自身的需求。
(三)在高速分站體驗一天,讓我認識到責任團隊的重要性,團結(jié)協(xié)作才能出收益;四、參加本科室組織的各項活動,積極與新老員工溝通,學習老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學習新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長補短,提高工作激情。
二、工作不足之處。
(一)工作方法不善于歸納總結(jié),遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的處理方法。
(二)業(yè)務知識方面還需要再加強,服務技能也需要再提升。
(三)遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應變能力需要進一步提高。
(一)積極改進工作方法,提高工作質(zhì)量和效率,不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,提高自身應變能力。
(二)努力學習業(yè)務知識,為旅客準確無誤提供乘車信息。
(三)利用業(yè)余時間多看點書,拓寬一下知識面,豐富一下自己的頭腦。
(四)為人處事多做換位思考,將工作做細,同事間互幫互助,更好的為旅客服務。
員工工作個人總結(jié)篇十五
2021年,在全處各級領導的正確帶領和同事們的密切配合下,我很好地完成了分管路段的各項工作任務,得到了領導和同事們的一致好評,為全市創(chuàng)建國家園林城市工作和環(huán)境綜合整治工作做出了自己應盡的貢獻。現(xiàn)將一年來個人工作情況簡要總結(jié)如下:
作為一名長期工作在一線崗位的職工,我始終把立足本職、服務創(chuàng)新作為做人、做工作的基本原則。在日常工作和生活中,努力做到言行有度、謙虛謹慎、平等待人,時刻注意保持踏實地、吃苦耐勞、敢于奉獻的作風。
在今年開展的全市窗口行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中,我牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務”理念,堅持為人民服務宗旨,努力以更高更好的標準要求自己,認真履行各項崗位職責。在工作中,我以飽滿的精神狀態(tài)和爭創(chuàng)一流精神風貌,以扎實肯干的工作態(tài)度和勝人一籌的工作成績,經(jīng)受住了來自各方的考驗,受到了領導同事和廣大市民的一致好評。
作為一名管護道路園林綠化設施的普通工人,在這一年中,我努力做好自己分管路段園林綠化設施的保潔、養(yǎng)護等工作,認真完成了領導交予的全部任務,將所屬責任區(qū)內(nèi)的各項工作都嚴格落實到位,做到了管理無死角,養(yǎng)護上水平,工作更精細。我所負責管護的范圍北起?;勐房?、南達龍泉公園,是象山大道最繁華的路段,其中還包括一處小游園。
該路段是我市最為重要的商業(yè)經(jīng)濟區(qū),來往的行人一直絡繹不絕,管養(yǎng)任務十分艱巨。面對日益繁重的工作任務和工作壓力,我時刻堅定信心,鼓足勇氣,高標準,嚴要求,每日定時定點對所屬責任區(qū)進行徹底的除雜清臟,清理衛(wèi)生死角,并定期對園林植物進行嚴厲禁止和悉心勸導。經(jīng)過一年來扎實的工作,我的工作態(tài)度和工作成績得到廣大市民朋友們的交口稱贊。
作為一名國家事業(yè)單位的工作人員,政治合格。素質(zhì)過硬至關重要,為此,我始終堅持把學習擺在首位,端正學習態(tài)度,明確學習目標,增強學習的主動性和自覺性。通過業(yè)余時間讀書看報和參加單位組織的相關教育和培訓,我認真學習國家各項方針政策和行業(yè)規(guī)章制度,在學習中細致深入查找不足,扎扎實實整改,努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)水平,從而進一步認識到自身的缺點、差距和不足,明確了今后的努力方向和工作重點,增強了努力干好工作,切實履行職責的事業(yè)心和責任感。
回顧一年來的工作,我親身體會到,自己在工作上的每一個進步,都離不開領導的關懷、指導和同志們的支持、幫助。今后我將以更加飽滿的干勁,更加務實的作風,努力克服不足,銳意進取,力爭把工作做得更好,為單位的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻。
員工工作個人總結(jié)篇一
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
工作中我對來的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的詩司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他玫通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
奧特萊斯、四樓影 院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的',比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個舞臺上展示自己,能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。
員工工作個人總結(jié)篇二
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,上半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;下半年因個人原因未能在崗位上工作,但是一直還心系公司心系自己的工作。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
10年上半年自己一如既往的在崗位上工作,做好領導分配的每月壁欄稿件張貼工作、公司訂閱報刊、郵件的郵寄簽發(fā)工作、公司各部門外出印刷材料的統(tǒng)計及管理以及來賓接待工作。
11月休完產(chǎn)假回到自己熟悉的工作崗位,感覺自己更愛自己的工作了,少了些青澀,多了些成熟,多的是面對生活和工作的自信和從容。
在工作中,自己發(fā)覺自身的不足:我常常是自己做自己的工作,不聞不問,不支聲不匯報,雖然有的工作也能夠完成,但是卻給領導不安分的感覺,不知道工作進行的如何,掌握不了我的去向和工作動態(tài)。這個毛病我必須立刻改正,以后工作中我要多用心,多請示,及時匯報,這樣便于領導進行充分的調(diào)度和安排,使部門工作效率最大化。
在今后的工作中我將公司的利益和工作放在第一位,不怕多吃苦,不怕累,多做事,以高標準嚴格要求自己,認真對待領導交辦的每一件事,為綜合部爭光,為華祥氯堿公司做出應有的貢獻。
在20xx年我將以全身心投入到工作中,力求速度、保質(zhì)量、踏踏實實做好自己份內(nèi)的工作。在各方面都能更進一個臺階,以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。
員工工作個人總結(jié)篇三
今年上半年,xx酒店在集團公司的正確領導下,圍繞年初提出的工作思路和目標,堅持發(fā)展業(yè)務,提高企業(yè)服務質(zhì)量,狠抓經(jīng)營管理。在全體員工的共同努力下,上半年的任務和指標都很好地完成了?,F(xiàn)將上半年酒店工作總結(jié)如下。
對員工采取了集中培訓、專題培訓、個別指導培訓等方式,大大提高了員工的酒店意識,深化了服務理念。微笑已經(jīng)成為員工的自覺行動。什么是個性化服務,從感性到理性,已經(jīng)被認識的淋漓盡致,整個酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而深化了員工對崗前培訓、部門培訓、團隊培訓從理論到實踐的全面梳理和提升。
為促進勞動力資源的合理節(jié)流,加強崗位之間的配合與協(xié)作,重點培養(yǎng)通才,以有效應對和解決某一特定崗位可能出現(xiàn)的臨時人員不足而引發(fā)的緊急情況,做好應對任何危險的準備。我們要求人力資源部嘗試一專多能的交錯培訓,并建立相應的培訓記錄。到目前為止,我們已經(jīng)從這項工作中有所收獲。
旺季合理預訂,實現(xiàn)銷量最大化。實行協(xié)議單位回訪制度。根據(jù)酒店月度銷售報告的排名,設計客戶回訪單,選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪,拉近了與客戶的情感距離,有力促進了銷售業(yè)績的提升。做好個人客戶的銷售。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店的余地更大了。提高酒店的“營銷競爭力”,首先要創(chuàng)新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化設計自己的產(chǎn)品,做到策略創(chuàng)新多變,經(jīng)營政策根據(jù)不同季節(jié)不斷靈活創(chuàng)新,才能在嚴峻的形勢下繼續(xù)保持較高水平。
為了不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增進員工之間的業(yè)務交流,形成競爭、學習、趕超、互助的良好氛圍。上半年,我們開展了“酒店技能”競賽。選手們利用業(yè)余時間相互訓練、學習和交流。通過競賽,各部門達成共識,良好的服務態(tài)度和過硬的業(yè)務技能是贏得顧客、提高酒店經(jīng)濟效益和社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質(zhì),使每個員工的行為都能自覺地與酒店的利益相結(jié)合,才能保證酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。
回顧酒店這半年的工作,我們還有很多不足。我為此道歉。之前的工作沒有做好后勤服務和配合,以后會更加努力完成自己的工作。
員工工作個人總結(jié)篇四
在院黨委和院行政領導的指導下,xxxx年我們帶領全院檔案管理工作者認真學習“國家檔案法規(guī)”和各級領導機關關于高校檔案管理的文件,以教育部本科教學評估為中心、為契機,堅持科學發(fā)展觀為指導,一切服務、服從“評估”工作,虛心學習兄弟院校的經(jīng)驗,結(jié)合我院檔案工作實際,進一步宣傳檔案管理的必要性,重要性,增加收集,整理,移交檔案資料的積極性和自覺性。在各部門,單位檔案分管領導的有力支持密切配合下,經(jīng)過專(兼)職檔案管理人員的辛勤工作,較好的完成了xxxx工作計劃,簡單總結(jié)如下:
根據(jù)國家、省關于檔案“五五”法制宣傳教育的文件精神指示,我們與黨委宣傳部制訂了我校此項工作規(guī)劃,結(jié)合“評估”充分利用院報,校園網(wǎng)等宣傳媒體積極宣傳檔案管理知識和檔案管理工作的必要性和重要性,在全校范圍內(nèi)組織了檔案法制宣傳月,開展了檔案法規(guī)知識競賽,各部門、單位認真組織,收集競賽答卷最多的達到十七份。我們深入各部門、單位宣講檔案法規(guī),指導專(兼)職檔案員檔案工作業(yè)務知識和規(guī)范,組織收集評建展覽所需的各類資料,進一步增強了學校各單位,部門的檔案意識和檔案法制觀念,增加了全校教師和管理人員參與檔案管理工作的自覺性?!霸u估”過程中,有相當一部分文件資料需檔案室編寫檔號,加蓋專用章,我們就主動收集情況,深入各單位、部門服務。根據(jù)評建辦公室的要求我們努力征集所需的信息資料,和學校黨委宣傳部的同志到各單位、部門收集大事活動圖片近600張、實物、著作等一批,為評建展室提供了必要的素材。
在20xx年收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎上,我們認真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)改進方式方法加大力度,抽出專人,采取具體措施幫助教務處、等部門,徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。指導各部門、單位明確自己大事記記錄范圍,歸檔內(nèi)容和時間以及工作程序。指導協(xié)助他們建立二級檔案立卷、歸檔項目、內(nèi)容等。進一步規(guī)范大型設備儀器檔案收集、歸檔程序。接受入檔了全校教職工的工資調(diào)整檔案資料和年度職稱檔案資料,整理了近年新進人員的人事檔案,努力擴大利用服務范圍,發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。為提供“評估”支撐材料和展覽素材我們配合黨委宣傳部到省檔案局調(diào)查,深入學校各部門、單位收集所需的資料。xxxx年檔案室共提供借閱檔案20xx多卷件次,復印1000多卷頁,完成接收文書檔案1300多卷、2194件,財務檔案2220卷,完成歸檔檢索150 卷件。我們進一步端正服務觀念,樹立服務意識,認真鉆研檔案業(yè)務知識,努力提高自身素質(zhì)。
按照學校的統(tǒng)一部署我們完成了《山東輕工業(yè)學院大事記》的編輯出版、反映學校發(fā)展情況的《奮斗的歷程》一書的初稿,學校檔案管理工作的規(guī)章制度也按計劃整理完畢,并根據(jù)執(zhí)行的情況完成了修改,做好了匯編成冊印刷的準備。在認真查找檔案信息資料,總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎上全室在各種刊物上共發(fā)表專業(yè)論文5篇,《山東輕工業(yè)學院大事記》獲省檔案信息利用二等獎。
檔案管理工作在學校各級領導的關懷支持下,經(jīng)過全體專兼(職)人員的不懈努力較為圓滿的完成了年度工作任務。xxxx年我們要在已經(jīng)取得成績的基礎上,加強團結(jié)協(xié)作、齊心合力,發(fā)揚“輕院精神”爭取在新得一年,取得新得進步,爭取新得更大成績,把檔案檔案管理質(zhì)量和水平推向一個新的高度。
一、 堅持科學發(fā)展觀 努力營造良好服務環(huán)境
科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,綜合檔案室成立以來,在學校黨政領導的親切關懷和指導下,得到很快的發(fā)展,按照上級規(guī)定檔案管理機構(gòu)和有關制度基本健全,我們要根據(jù)學校發(fā)展的實際,努力提高綜合檔案室的設施條件和管理水平上下功夫。目前檔案室只有2個房間,辦公室、閱檔室、庫房混在一起,是嚴重違反上級檔案管理法規(guī)的,我們要堅持科學發(fā)展觀,根據(jù)學校的實際情況,下大決心,克服困難爭取杜絕“三室”混合的狀況。要進一步認真進行市場調(diào)查研究,選擇適合我校特點的檔案信息資源電子化管理系統(tǒng)。只要資金允許,盡快引進現(xiàn)代化檔案信息錄入系統(tǒng)。在庫房獨立以后要進一步規(guī)范管理,修訂各項管理制度,制作相應的裝飾物品,安置合時的位置,營造文雅、溫馨的辦公環(huán)境。同時根據(jù)有關法規(guī),積極爭取為從事檔案管理的同志晉升有關職稱提供方便和幫助。
二、 強化檔案意識 規(guī)范立卷歸檔程序
在xxxx年收集、整理、立卷歸檔歷史積累信息資料的基礎上,認真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)改進方式方法,加大力度,采取具體措施幫助科技處、學生處等部門,徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作,特別是指導各部門、單位對本科教學水平“評估”資料的歸檔,明確其資料的歸檔范圍,歸檔內(nèi)容和時間以及工作程序。研究檔案信息資料歸檔后檢索、利用服務的科學方法,改進檔案室網(wǎng)頁的內(nèi)容,努力擴大利用服務范圍,發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。進一步理順大型設備儀器檔案收集、歸檔程序。人事檔案要理順工作程序,明確職責,嚴格接收和轉(zhuǎn)出手續(xù),做到規(guī)范管理,在完成當年接收的整理,分類、編號和內(nèi)芯的裝訂的同時,(以便資金到位時入盒)把近幾年來接收的新檔案整理好后裝入臨時的袋內(nèi)。
三、深入學習宣傳檔案法規(guī) 加強交流和溝通
根據(jù)國家、省關于檔案“五五”法制宣傳教育規(guī)劃我們與黨委宣傳部制訂得此項工作規(guī)劃,我們要在xxxx年開展工作的基礎上,努力創(chuàng)造條件與合作部門圓滿完成xxxx年的工作任務,制訂具體的措施,在全校范圍內(nèi)通過多種形式對檔案法制教育進行宣傳,以聘請有關專家舉行講座或召開經(jīng)驗交流會等形式、深入各部門、單位宣講檔案法規(guī),指導專(兼)職檔案員檔案工作業(yè)務知識和規(guī)范,以聘請有關專家舉行講座或召開經(jīng)驗交流會等形式、以此來增強學校各單位,部門的檔案意識,提高檔案法制觀念,進一步提高全員檔案法制觀念和意識,增強參與檔案管理工作的自覺性。
四、努力編研 積極補充建校原始資料
根據(jù)學校發(fā)展的要求,綜合檔案室要有改建為檔案館的思想準備,學習兄弟院校的經(jīng)驗,我們綜合檔案室要在科學、規(guī)范、現(xiàn)代化管理上下工夫,上檔次,在硬件尚不具備改為檔案館的情況下,首先在材料收集、整理、立卷歸檔上達到館級要求。在認真總結(jié)學校檔案管理規(guī)定制訂以來執(zhí)行的情況,盡快修訂印發(fā)山東輕工業(yè)學院檔案管理制度匯編;校對印刷20xx-2005年年鑒,充實奮斗的歷程一書的內(nèi)容。積極鼓勵各部門、單位利用檔案資料進行開發(fā)和研究。創(chuàng)造條件豐富檔案信息,走訪老領導、老教師補充建校的支撐材料。挖掘能夠代表學院文化底蘊的典故、事件進行專題編研,積蓄能夠印刷的資料。要進一步提高服務利用水平,主動探求利用領域,切實做到服務熱情、查詢準確,回復及時、態(tài)度和藹。
檔案管理工作在學校各級領導的關懷支持下,經(jīng)過全體專兼(職)人員的不懈努力取得顯著成績,為今后達省一級乃至特級檔案管理水平奠定了基礎,我們有決心,團結(jié)協(xié)作、齊心合力、克服困難,發(fā)揚“輕院精神”爭取在新得一年,取得新得進步,爭取新得更大成績,把檔案檔案管理質(zhì)量和水平推向一個新的高度。
員工工作個人總結(jié)篇五
我于2021年1月13日進入水泥廠一車間超細微粉班工作,在工作的六個月里,在領導的關心和培養(yǎng)下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應了這里的工作以及生活環(huán)境,回想過去六個月的工作,我學到了很多東西,現(xiàn)將各方面的情況總結(jié)如下:
端正自己的工作態(tài)度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實自己的工作作風。
服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產(chǎn)線,分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作,現(xiàn)已能獨立完成各崗位上的工作,并認真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會,豐富自己的經(jīng)驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好,還有磨機的開停機順序都已經(jīng)掌握,現(xiàn)已能獨立完成開機生產(chǎn)。
另外,做好生產(chǎn)工作的同時,我還要注意安全,安全與質(zhì)量是分不開的。“安全第一,預防為主”,要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
在生活中,不斷加強企業(yè)文化的學習,增強自己的企業(yè)榮譽感,在工作中,結(jié)合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產(chǎn)線設備方面的知識,以及關于水泥方面的知識。重點掌握設備方面的知識,以便更好的掌握設備的操作,防止誤動設備,造成經(jīng)濟損失及人身傷害。學習了6s管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴格,在工作中一一按照6s執(zhí)行,學習了安全標準化建設,讓我在工作中更加規(guī)范的操作,同時也加深了自己對安全重要性的認知,使我獲得了很多新的知識。
同時,我也清醒的認識到,我還存在很大不足,比如經(jīng)驗不如,對磨機知識掌握還不到位,這些方面都有待我更進一步的學習,在未來的日子里,我會更加積極的學習,戒驕戒躁、謙虛謹慎、繼續(xù)勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的貢獻。
在生活中,各位師傅以及各位領導對我非常關心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導我讓我打開心結(jié)。在此我對公司的領導和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這六個月的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領導的指導和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為水泥廠的美好明天而奮斗不止。
員工工作個人總結(jié)篇六
2020年,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、規(guī)范服務用語,提高對客服務質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對管家部各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,經(jīng)理和部長對新老員工進行了多次陪訓。培訓了如有關客房做房程序,規(guī)范了服務用語,對客服務等等。
二、確保客房出售質(zhì)量。
堅持床上用品一客一換,巾類根據(jù)客人要求隨時更換。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低。
客房部是酒店成本費用最高的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。加強員工的節(jié)能意識,回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。查退房后拔掉取電牌。做房時關燈關空調(diào)。定時的開關走朗和電梯口的燈。這樣日復一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。
三、維護客房設施。
客房設施能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵,所以在設施設備的保養(yǎng)上房務部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬,都應及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。
合理安排樓層服務員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領導。加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng),對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關,合理的安排好計劃衛(wèi)生,做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責,監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
員工工作個人總結(jié)篇七
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在超市已經(jīng)有將近一年的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這一年的時間里,我有高興,也有過失落。自己不但學得了許多專業(yè)學問,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是非常珍貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人的工作總結(jié)。
或許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡潔的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中許多的困難,并不是想象中那么簡潔,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡潔易做的,只有努力才能夠做好!
通過近一年的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出救濟之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這一年的時間里,自己始終保持著工作室的熱忱,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不行以把個人的心情帶到工作中來。顧客恒久是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到鎮(zhèn)靜冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避開與顧客之間發(fā)生沖突。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在便利顧客的同時也便利我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿足而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素養(yǎng),做到熱忱耐性的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小心情帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)很多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生沖突,我們必需要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應當多學習關于商品和財會方面的專業(yè)學問,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅拇蛩?,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成果,這并不是一件易事。
時間飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應當多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美妙的明天,我們努力吧。
員工工作個人總結(jié)篇八
一年來,x保險在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,總結(jié)這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為x保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
員工工作個人總結(jié)篇九
廣宗縣小額貸款擔保中心成立于20xx年,自成立以來,認真貫徹落實省、市政府有關小額貸款工作的各項政策,將以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)作為擴大就業(yè)的一個重要措施,建立健全各項制度,創(chuàng)新管理模式,全力推進小額擔保貸款工作。
現(xiàn)將截至20xx年底,小額擔保貸款工作進展情況報告如下:
一、基本情況:
我縣小額貸款擔保中心自成立到20xx年底,不足一年的時間,共審核小額貸款33筆,審核金額99萬元,銀行實際發(fā)放27筆,發(fā)放金額87萬元。
貼息金額1.200309萬元,直接扶持就業(yè)87人,帶動就業(yè)120余人。
二、具體措施:
1.嚴格資格審核,防止政策外發(fā)放。
20xx年廣宗縣小額貸款擔保中心只開展了微利項目貸款,全部實行全額貼息。
按照上級要求,主要針對具有廣宗縣戶口的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、持有軍人退出現(xiàn)役有效證件的城鎮(zhèn)復員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人、大中專畢業(yè)生、進行創(chuàng)業(yè)的農(nóng)村勞動力、完全失去土地的農(nóng)民和就地轉(zhuǎn)移創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民。
以上人員只要持《就業(yè)失業(yè)登記證》、身份證、戶口本、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證副本和提供2名擔保人,就可以到小額貸款擔保中心辦理小額擔保貸款。
為了將小額貸款發(fā)放給最需要的創(chuàng)業(yè)者,廣宗縣小額貸款擔保中心的工作人員嚴把貸款人資格審核關。
2. 強化部門溝通,建立長效協(xié)調(diào)機制。
一是建立貸款推薦臺賬、貸款人員信用檔案和跟蹤管理服務臺賬,每月定期了解轄區(qū)內(nèi)申請小額擔保貸款人員的經(jīng)營情況、信用表現(xiàn)等情況,確保擔保資金安全有效的運行。
二是縣就業(yè)服務局定期指導和督促社區(qū)開展基礎工作,及時解決工作中存在的問題。
三是擔保中心和貸款銀行對貸款人員的貸款使用及生產(chǎn)經(jīng)營情況進行調(diào)查,及時了解貸款發(fā)放后的資金使用情況,確保小額擔保貸款能夠向放得出、收得回、見效益的良性循環(huán)發(fā)展。
四是不定期召開由勞動部門、銀行、財政部門出席的會議,及時溝通、解決出現(xiàn)的問題。
3. 建立統(tǒng)計制度,進行跟蹤管理。
我縣小額貸款擔保中心認真做好小額擔保貸款各項基礎數(shù)據(jù)的匯總和統(tǒng)計報表的上報管理工作,杜絕各種形式的虛報、瞞報、遲報和錯報現(xiàn)象發(fā)生。
每月由專人負責統(tǒng)計工作,每次進行統(tǒng)計之后,將統(tǒng)計結(jié)果與相關部門溝通,共同核對每一項數(shù)據(jù),確定無誤,經(jīng)領導簽字后,方可按上級部門要求及時上報。
建立起了專業(yè)化、制度化的基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理制度和使各部門之間既相對獨立、又相互關聯(lián)的統(tǒng)計工作管理模式,通過統(tǒng)計工作做到對貸款人的跟蹤管理。
三、存在的問題及改進措施:
政策宣傳還不到位。
有相當一部分需要小額貸款并符合貸款條件的人員對小額擔保貸款政策還不了解,不知道如何申請貸款。
放貸效率有待進一步提高。
由于申請貸款需要經(jīng)過多個部門、不同標準的審核,審核周期相對較長。
加強宣傳,在電視、廣播及戶外宣傳欄等方面加強對貸款政策的宣傳。
簡化程序、強化監(jiān)督,申請者及其項目符合基本條件即可,重點監(jiān)控貸款用途,按進度撥付貸款,確保貸款投向。
員工工作個人總結(jié)篇十
緊張的20xx年即將過去,在這年可以說是不平凡的一年,是公司穩(wěn)步騰飛的一年,也是取得一些成績、是令人鼓舞和欣慰的一年。在這一年中,隨著旺季的來臨,產(chǎn)量出現(xiàn)上升,雖然產(chǎn)量上升相反在質(zhì)量上也就出現(xiàn)了許多問題。那么,我們現(xiàn)在要做的就是提高產(chǎn)量的同時也要控制質(zhì)量,加強業(yè)務技能,作為榆林東方專用車有限公司的一員,本著以積極主動、認真負責的工作態(tài)度,做好工作。一年中工作總結(jié)如下:
從事車間技術(shù)員工作以來,我深知車間技術(shù)員的工作非常繁雜、任務比較重。作為一員車間技術(shù)員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是車間技術(shù)員不可推卸的職責。首先要熟悉車間技術(shù)員本職業(yè)務,進入角色。在公司產(chǎn)品的方方面面還缺乏應有的了解,而車間技術(shù)員工作又涉及整個工作的方方面面,所以我要有針對性地加強了對公司產(chǎn)品的了解認識。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。車間技術(shù)員是全公司上情下達、下情上報的橋梁,做好車間技術(shù)員工作,對全公司工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。第三是注意形象。車間技術(shù)員也是公司的窗口,所以無論是接電話還是迎來送往,我要時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。既然我從事了車間技術(shù)員這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。
車間技術(shù)員這份工作要求我。首先要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。
二是要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。車間技術(shù)員對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到技術(shù)的員效率、圖紙拆分準確一定要準確無誤,否則將給公司帶來一定的損失,所以,必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,三是責任心、工作對我們來說就是一種責任、我們有義務盡心盡責的去完成,去負責。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心。四是工作的高效率。對我而言提高工作的效率就是要多學習、多總結(jié)經(jīng)驗、問題,在工作中,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領導交辦的任何事情。
來到公司的這段時間里經(jīng)歷了產(chǎn)量旺季時期,對自卸車從概念到整個流程中的制作,到把車交到用戶手中??梢哉f是每個細節(jié),每個零部件都有了深入的了解,拓展了自己的知識層面。也學會了出現(xiàn)問題如何分析解決,從自卸到下料,我經(jīng)常去車間實地學習,總結(jié)產(chǎn)品類型、產(chǎn)品特點,力求對各個車型部件分析質(zhì)量的提高。讓工作做的更順利,效率更高,更準確。通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、車間技術(shù)員工作繁雜、任務比較重,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都必須記錄在本上,以防漏掉事情,方便總結(jié)問題。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習、總結(jié)工作的得失經(jīng)驗??傊?,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
作為車間的一名技術(shù)人員,我在車間領導和同志們的關心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標準要求自己,做了很多工作,一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這份工作,我就應該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,與同事以及領導互相交流、及時溝通、共同學習、取長補短、互通有無。通過讀“塑造陽光心態(tài)”這本書,無論做什么都要把心態(tài)調(diào)整好,以一種樂觀、積極向上的態(tài)度,以公司特有的快樂服務為準則,服務他人,打造和諧永駐的氣氛。才能推進發(fā)展,鑄就輝煌。
在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習,努力使自己在各方面走向熟練,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,理清自已的思路,細化工作流程,把工作做的更細致化,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務。
員工工作個人總結(jié)篇十一
2021年,在聯(lián)社領導與信用社主任的領導及同事們的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操縱技能、優(yōu)良服務方面都有了一定的進步?,F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)以下:
一年來,我能夠認真學習各項規(guī)章制度,學習信貸相干制度和文件精神,努力進步為人民服務的一是,能遵紀遵法,實事求是、遵守職業(yè)道德。固然我是個老員工,但是我還是一絲不茍的學習各項規(guī)章制度,進步思想熟悉,遵守各項規(guī)章制度,學習相干業(yè)務知識,進步自己的業(yè)務理論能力,及時的發(fā)現(xiàn)存在的題目和領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的進步。
我酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。今年我所負責的片區(qū)貸款全部收回利息做到應收盡收。
在貸款發(fā)放進程中,堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與遠景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的正當有效性。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是正當原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、正當。
信貸工作一年來,我能夠認真的去對待每筆貸款,我能夠態(tài)度溫順地對待每個客戶,對貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個客戶的尊重和好評。在做好本職工作外,我還依照領導的安排做好其他工作,與大家一起,共同完成任務。
回顧一年的工作,我感到今年收獲很大,學習各項金融法律法規(guī),熟練的把握了信貸操縱系統(tǒng),各項業(yè)務技能有了很大的進步,自己感到仍有很多不足的地方。在新的一年里,我將努力克服本身的不足,為完成將來一年的各項目標任務作出自己積極的努力。
員工工作個人總結(jié)篇十二
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間來到xx氣站已經(jīng)兩年多了,為使今后的工作更加做好,現(xiàn)將本兩年多的工作總結(jié)如下:
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過學習,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。同時公司還給我們提供借閱書籍這么便利的條件。
這兩年中,我時時處處的維護公司的利益,站長交給的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。時刻方便與他人,為公司創(chuàng)造更多的利益。同時把安全放在首位,讓站長放心。
總之,在這兩年中,在站長的大力關心和同事的幫助下,作為公司的一名員工,能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關系,積極學習同事的優(yōu)點,從自身做起,始終按公司的要求嚴格要求自己。積極完成站長交給的各項任務。當然工作中還存在著很多不足,不能只維持著現(xiàn)狀,還有待于在新的一年里不斷努力,爭取更大的進步。
回想當初剛剛來到xx氣站的時候,當時的我什么都不太懂,但經(jīng)過了這兩年來的實踐經(jīng)驗,我不管是做什么都已經(jīng)很流利的做好,不光要做好,還要做的更優(yōu)秀。
記得兩年前剛來的時候,我看到什么都覺得是那么的不容易做好,做什么都不順手,手忙腳亂。記得我第一次學卸液是跟我們組長劉寧學的,他認真仔細的教我做好每一步操作,我拿本子認真的記好每一項操作,深怕自己的第一個夜班弄得手忙腳亂。
學完卸液了,終于完成了一個月的實習生活,要正式的開始進入大班了,記得第一個夜班,我終于自己開始卸液了,心里有點小緊張,不知道能不做好,一直在等著液車的到來。液車終于來了,我看到液車進站了,我趕緊出去做好準備工作,等液車停穩(wěn)后,我先把警戒線拉好,在接過液車司機的單子和車鑰匙,認真核對車號,鉛封,待都對了以后,我告訴液車司機,哪個是氣象的管子,哪個是液象的管子,在旁邊看司機接好了以后,我把單子和車鑰匙放回屋里,然后打開需要打開的氣動閥門,再回到卸液現(xiàn)場打開需要打開的手動閥門,準備開始平壓,待平壓完成以后,我又開始下一項工作,那就是引液,現(xiàn)在的我已經(jīng)很順暢的聽引液的聲音,但當時的我特別緊張小心的聽著,看來真的是,做得多,就會變得順手,哈哈,等引液完成后,我就開始卸液了,現(xiàn)在回想起那時的場景,自己都覺得不好意思,其實很簡單的卸液,但當時的確那么的抵觸。
其實不管做任何事,只要你想做好,就一定能做好,就是心態(tài)問題,我相信,在今后的工作中,我一定是那個想做好員工。
員工工作個人總結(jié)篇十三
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。**年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
**月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。 同時負責各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。**月份借調(diào)到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持()每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知**份。
同時來到這個新集體,總的感覺“團結(jié),友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
為了把**年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取**年的工作更上一個新臺階。
員工工作個人總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)過了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結(jié)后分為以下幾個方面:
一、工作中的收獲。
(一)學習張總報告,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標,也為自己今后工作指明了方向。
(二)積極參加站上組織的各項技能培訓活動,從而對自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓過,但技能是要不斷改進,才能滿足工作和自身的需求。
(三)在高速分站體驗一天,讓我認識到責任團隊的重要性,團結(jié)協(xié)作才能出收益;四、參加本科室組織的各項活動,積極與新老員工溝通,學習老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學習新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長補短,提高工作激情。
二、工作不足之處。
(一)工作方法不善于歸納總結(jié),遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的處理方法。
(二)業(yè)務知識方面還需要再加強,服務技能也需要再提升。
(三)遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應變能力需要進一步提高。
(一)積極改進工作方法,提高工作質(zhì)量和效率,不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,提高自身應變能力。
(二)努力學習業(yè)務知識,為旅客準確無誤提供乘車信息。
(三)利用業(yè)余時間多看點書,拓寬一下知識面,豐富一下自己的頭腦。
(四)為人處事多做換位思考,將工作做細,同事間互幫互助,更好的為旅客服務。
員工工作個人總結(jié)篇十五
2021年,在全處各級領導的正確帶領和同事們的密切配合下,我很好地完成了分管路段的各項工作任務,得到了領導和同事們的一致好評,為全市創(chuàng)建國家園林城市工作和環(huán)境綜合整治工作做出了自己應盡的貢獻。現(xiàn)將一年來個人工作情況簡要總結(jié)如下:
作為一名長期工作在一線崗位的職工,我始終把立足本職、服務創(chuàng)新作為做人、做工作的基本原則。在日常工作和生活中,努力做到言行有度、謙虛謹慎、平等待人,時刻注意保持踏實地、吃苦耐勞、敢于奉獻的作風。
在今年開展的全市窗口行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中,我牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務”理念,堅持為人民服務宗旨,努力以更高更好的標準要求自己,認真履行各項崗位職責。在工作中,我以飽滿的精神狀態(tài)和爭創(chuàng)一流精神風貌,以扎實肯干的工作態(tài)度和勝人一籌的工作成績,經(jīng)受住了來自各方的考驗,受到了領導同事和廣大市民的一致好評。
作為一名管護道路園林綠化設施的普通工人,在這一年中,我努力做好自己分管路段園林綠化設施的保潔、養(yǎng)護等工作,認真完成了領導交予的全部任務,將所屬責任區(qū)內(nèi)的各項工作都嚴格落實到位,做到了管理無死角,養(yǎng)護上水平,工作更精細。我所負責管護的范圍北起?;勐房?、南達龍泉公園,是象山大道最繁華的路段,其中還包括一處小游園。
該路段是我市最為重要的商業(yè)經(jīng)濟區(qū),來往的行人一直絡繹不絕,管養(yǎng)任務十分艱巨。面對日益繁重的工作任務和工作壓力,我時刻堅定信心,鼓足勇氣,高標準,嚴要求,每日定時定點對所屬責任區(qū)進行徹底的除雜清臟,清理衛(wèi)生死角,并定期對園林植物進行嚴厲禁止和悉心勸導。經(jīng)過一年來扎實的工作,我的工作態(tài)度和工作成績得到廣大市民朋友們的交口稱贊。
作為一名國家事業(yè)單位的工作人員,政治合格。素質(zhì)過硬至關重要,為此,我始終堅持把學習擺在首位,端正學習態(tài)度,明確學習目標,增強學習的主動性和自覺性。通過業(yè)余時間讀書看報和參加單位組織的相關教育和培訓,我認真學習國家各項方針政策和行業(yè)規(guī)章制度,在學習中細致深入查找不足,扎扎實實整改,努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)水平,從而進一步認識到自身的缺點、差距和不足,明確了今后的努力方向和工作重點,增強了努力干好工作,切實履行職責的事業(yè)心和責任感。
回顧一年來的工作,我親身體會到,自己在工作上的每一個進步,都離不開領導的關懷、指導和同志們的支持、幫助。今后我將以更加飽滿的干勁,更加務實的作風,努力克服不足,銳意進取,力爭把工作做得更好,為單位的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻。

