總結(jié)是對一段時間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進行分析和歸納的重要方式。寫總結(jié)時,我們應(yīng)該注意結(jié)構(gòu)的合理安排,突出重點和層次感。小編為大家找到了一些寫作總結(jié)的好例子,希望能對大家有所幫助和啟發(fā)。
工商所年終工作總結(jié)篇一
本人自__年參加工作以來,在這個團結(jié)求實、溫暖友愛、朝氣蓬勃的工商大家庭里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,嚴格按照國家公務(wù)員的標準去要求自己,通過加強政治學(xué)習(xí),強化自身理論素養(yǎng),加強工商業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),以及積極學(xué)習(xí)其他先進領(lǐng)域的新理念、新經(jīng)驗、新做法,促使自己進一步在整治思想上得到升華、業(yè)務(wù)素質(zhì)上得到提升、理論素養(yǎng)上得到進步,成為一名全面發(fā)展的新時期的國家公務(wù)員。__年的工作中我始終嚴格要求自己,通過學(xué)習(xí)、實踐,自己能夠嚴格要求自己,能夠履行本質(zhì)工作職責,無論在什么工作崗位上都能按時、按質(zhì)完成工作任務(wù)。
一、一年來的主要工作情況。
(一)在政治思想方面,嚴格按照國家公務(wù)員的標準加強政治理論學(xué)習(xí),強化自身政治理論素養(yǎng)。
一年來,我嚴格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定,積極加強政治學(xué)習(xí),通過積極參與單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,并積極主動的利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)方針、政策、法規(guī),增強自身民族意識,加強愛國精神,落實全心全為人民服務(wù)的宗旨。首先,我主動加強自身政治學(xué)習(xí),提升理論素養(yǎng),通過積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,我還利用業(yè)余時間認真自學(xué)政治理論知識,學(xué)習(xí)黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定,認真與自己平時行為進行對照,認真按照規(guī)定嚴格要求自己,通過自己的言行舉止來展現(xiàn)工商干部的優(yōu)良作風(fēng)和高昂品質(zhì)。通過自身的嚴于律己,自己的政治理論水平有了一定的進步,理論素養(yǎng)得以提高,但還有很多不足,相信,在今后的工作中我一定會嚴格要求自己,不斷強化自身理論學(xué)習(xí),成為一名政治思想堅定的國家公務(wù)員。
(二)在業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)和實踐方面,積極加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),加強工商行政管理領(lǐng)域的各種法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),并積極參與各種執(zhí)法實踐活動,力求使自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能過硬。
作為工商行政管理戰(zhàn)線上的一名新兵,在業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面存在不少問題,對工作實際了解不夠深刻,很多東西停留于表象、存在形式主義;對法律法規(guī)掌握不夠深刻,業(yè)務(wù)知識有待進一步提高;深入實際工作少,理論與實踐結(jié)合不夠。對這種情況,只有依靠自己認真的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實工作由簡單的理論知識迅速過渡到實際工作中。通過在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下,自己在逐步融入到新的集體,新的工作中。無論是在市局機關(guān)見習(xí),還是在基層所、分局從事收費、辦案、辦理證照、從事辦公室工作我都抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),積極主動向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),希望自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能夠盡快得到提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠過得硬。通過一年來自己對工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),和自己在工作實踐中的不斷學(xué)習(xí)積累,在各項工作中我能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,完成工作任務(wù),履行好自己的崗位職責。
(三)在學(xué)習(xí)工作方面,積極學(xué)習(xí)新理論、新理念、新知識,力求通過學(xué)習(xí)來促進自己的全面發(fā)展。
(四)在作風(fēng)紀律方面,我始終嚴格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定要求自己,堅決服從組織的安排。
在工作中我始終對照國家公務(wù)員的義務(wù)和責任,對照工商干部做人的準則和標準要求自己,一年來我積極主動參與單位的各項工作,尤其在基層所的半年我沒有因為在那樣放松的環(huán)境中放縱自己,我始終嚴格按照工作作息時間要求自己,始終嚴守工作紀律,保守工作秘密,嚴格履行職責,通過自己在工作中的一言一行來體現(xiàn)工商干部高昂的精神風(fēng)貌。
二、工作中的缺點和不足。
(一)政治理論學(xué)習(xí)不夠,理論與實踐的結(jié)合不夠。
(二)在工作上雖能積極按時完成工作任務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,但創(chuàng)新意識不夠,創(chuàng)新開展工作的思路不廣。
(三)工作中存在只求過得去,不求過得硬的思想,不能把工作推向更完善、更長遠發(fā)展。
(四)和單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠,自己主動學(xué)習(xí)不夠,存在被動學(xué)習(xí)現(xiàn)象。
(五)對新理論、新技能、新工作的掌握不夠,對工商領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠,對很多工作中存在的問題不能全面掌握。
(六)對工作中很多東西的認識存在于表象,停留于形式主義,很多工作中的問題不能深刻的認識其本質(zhì)內(nèi)涵。
三、今后的努力方向。
在今后的工作中我相信無論在什么崗位上自己都能立足于工作實際,立足于崗位實際,通過學(xué)習(xí)鍛煉,通過在學(xué)習(xí)、在工作中實踐,發(fā)揮自己的專業(yè)特長,履行好工作職責,做一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。
(一)繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),首先做到政治思想堅定,樹立為人民服務(wù)的意識。只有不斷提高政治理論和素養(yǎng)才能不斷的激發(fā)我們在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力;才能不斷的激發(fā)我們工作中通過團隊的發(fā)展來帶動自身發(fā)展的意識;才能推動我們工作的大局意識。在今后的工作中,我將加強理論知識學(xué)習(xí),促進自己的全面進步。
(二)加強工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),加強自身在執(zhí)法實踐中的鍛煉。在今后的工作中我將繼續(xù)加強法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),并積極參加各種執(zhí)法實踐活動,力求實現(xiàn)自己能夠在工商行政工管理工作中做到能執(zhí)法、懂監(jiān)管、會辦案的目標。
(三)加強學(xué)習(xí)工作,不斷提高自己的知識能力,更新自己的知識結(jié)構(gòu),發(fā)揮自己的.專業(yè)特長,通過不斷學(xué)習(xí)來促進工作的發(fā)展和自身的發(fā)展。
(四)積極做好宣傳工作;要通過加強輿論宣傳工作,積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)搞好對外宣傳和精神文明建設(shè)工作,提升品牌工商社會形象。在宣傳工作中不僅要把握好內(nèi)部《政務(wù)信息》這一條主線,還要積極通過在高品味、廣平臺、多媒體上發(fā)展,力求使單位的宣傳工作做到大跨越、大發(fā)展。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)特長,加大政務(wù)信息報送,并積極向各行各業(yè)學(xué)習(xí)宣傳工作,通過自己的不斷學(xué)習(xí)在宣傳工作上出精品、出特色、出品味。
(五)無論在什么工作崗位上都立足于工作實際,立足于崗位實際,做好自己的本質(zhì)工作。
工商所年終工作總結(jié)篇二
寫工作總結(jié),是從過去的工作中找出成功與失敗,經(jīng)驗與教訓(xùn),實事求是地總結(jié)工作情況。有則改之無則加勉,為接下來的工作確立合理的目標,明確未來發(fā)展的方向。下面小編給大家分享一些關(guān)于工商所年終工作總結(jié),供大家參考。
20__年,在兩河鎮(zhèn)黨委、政府和當陽市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,兩河工商因此市場主體增量行動為突破,圍繞著服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的中心目標,依法行政,全力推進各項工作創(chuàng)新機制,開創(chuàng)了工商所工作的新局面。
一、工作回顧。
1、大力推進市場主體增量行動。工商所工作人員走出辦公樓、走進企業(yè)、走進工商戶、走進農(nóng)村,充分發(fā)揮工商職能作用,采取扎實有效的措施和辦法,用心支持全民創(chuàng)業(yè),真情幫扶困難企業(yè),為黨委政府分憂解難,全面促進各類市場主體的健康有序發(fā)展。20__年,兩河工商所新發(fā)展個體工商戶2350戶,發(fā)展各類企業(yè)114家,農(nóng)村專業(yè)合作社46戶,家庭農(nóng)場18家。
2、發(fā)揮商標作用促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。用心發(fā)揮兩河鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢,緊緊圍繞“立足一個資源優(yōu)勢,圍繞一個產(chǎn)業(yè)鏈條,抓好一件注冊商標,帶動一批特色品牌”的工作思路,深入農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶中,重點開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品商標領(lǐng)域。對具有特色地域優(yōu)勢的、具備潛力的農(nóng)副產(chǎn)品商標實行全程培育指導(dǎo),從引導(dǎo)注冊開始,用心培育了當?shù)亍伴L坂坡”商標發(fā)展壯大,同時多手幫扶、開辟“綠色通道”,促使相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)向規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化升級轉(zhuǎn)變,20__年,全鎮(zhèn)發(fā)展大蒜4萬畝,產(chǎn)值近2億元,是商標注冊前20__年的4倍。兩河鎮(zhèn)在__年被宜昌市人民政府授予“商標示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的榮譽稱號。兩河工商所“長坂坡”群眾商標模式被宜昌市工商局作為“商標富農(nóng)”示范模式推廣。
3、投身基層建設(shè),用心維權(quán)幫農(nóng)。兩河工商所充分發(fā)揮張青山維權(quán)示范站點的示范作用,于去年在轄區(qū)內(nèi)率先建立四個示范維權(quán)點,推行全方位的消費維權(quán)制度,將12315消費維權(quán)、工商行政管理法律、法規(guī)咨詢服務(wù)等服務(wù)職能向社區(qū)超市、農(nóng)貿(mào)市場進行延伸,將“維權(quán)崗哨”進行前推;組建社區(qū)維護消費安全志愿者隊伍,著力打造“放心消費鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。兩河工商所設(shè)立的張青山維權(quán)點于去年率先透過了省級示范站點的認證。
4、全面推行市場網(wǎng)格化監(jiān)管。轄區(qū)按區(qū)域劃分為2個片區(qū),片區(qū)下分為4個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格指定2名監(jiān)管人員,對轄區(qū)市場主體按信用分類分級分層加強巡查和監(jiān)管。創(chuàng)新食品安全監(jiān)管機制,分類建立了食品、九類商品、重點行業(yè)登記臺帳及相應(yīng)的監(jiān)管制度。截止__年,轄區(qū)內(nèi)共有食品經(jīng)營戶160戶;九類重點商品經(jīng)營戶293戶,重點行業(yè)監(jiān)管經(jīng)營戶164戶。利用所內(nèi)快速檢測設(shè)備,對散裝食品進行了快速檢測,__年共檢測48批次,每期都進行了公示,讓消費者能夠真正放心消費。
二、工作重點。
20__年,兩河工商所將按照兩河鎮(zhèn)委、政府及當陽市局確定的指導(dǎo)思想和總體目標,發(fā)奮完成好各項工作任務(wù)。
(一)進一步加大服務(wù)力度,狠抓各項服務(wù)發(fā)展措施的落實。
一是繼續(xù)服務(wù)各類市場主體發(fā)展。用心支持各類市場主體穩(wěn)定發(fā)展,發(fā)奮服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化,不斷提高服務(wù)的針對性和有效性,要在堅持依法行政的前提下,發(fā)奮為市場主體帶給政策支持,尤其為轄區(qū)內(nèi)招商引資企業(yè)帶給便捷優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),抓好“窗口建設(shè)”。
二是繼續(xù)推進商標方法。認真落實商標方法實施意見,用心利用弛名商標、地理標志認定與保護等手段,發(fā)奮在商標培育、商標管理、商標保護上下功夫,用心引導(dǎo)培育“長坂坡”商標創(chuàng)中國馳名商標及“糜城藕”地理商標的申報認定,引導(dǎo)企業(yè)充分運用商標方法做大做強。
(二)進一步加大監(jiān)管執(zhí)法力度,切實維護市場秩序。
一是落實《食品安全法》,切實強化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。把農(nóng)村食品市場的食品安全放在監(jiān)管工作首位,圍繞《食品安全法》,依法履行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責,構(gòu)建食品安全監(jiān)管長效機制,切實保障廣大人民群眾食品消費安全。
二是加強消費維權(quán)制度建設(shè)。全面推進消費者與企業(yè)和解制度、經(jīng)營者自律制度、消費糾紛調(diào)解制度和申訴舉報制度建設(shè)。建立健全12315維權(quán)工作站工作機制,強化其受理、轉(zhuǎn)辦、反饋、綜合分析和消費引導(dǎo)功能。
一年來,在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長的關(guān)心和全所同事的幫助下,經(jīng)過堅持不懈的努力和充滿信心的工作,我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便于縣局對我個人的考察和了解,我將自己一年來的實際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進行如下匯報。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。
首先,我主動加強政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)常看電視、看報紙、關(guān)心時事政治外,我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員條例,認真與自己平時行為進行對照,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于工商局組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關(guān)心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進一步提高。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在工商所工作期間,我工作的崗位主要為內(nèi)勤,具體內(nèi)容包括財務(wù)管理、辦照登記、消費者維權(quán)工作,文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務(wù)管理工作上,我嚴格遵守相關(guān)財務(wù)制度,認真保管和使用各類票據(jù),按時上繳規(guī)費__元、罰沒款__元到賬目清晰,收支明確,為所里確保正常工作開展提供了良好的經(jīng)費使用計劃。
在辦照登記工作中,我認真審查、受理每一份申請,將每一份受理的材料整理歸檔,掌握了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務(wù)。到目前為止,經(jīng)手辦理個體戶執(zhí)照157份,個人獨資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個方面,我按照本所本轄區(qū)的實際情況,認真做好每個工作細節(jié)。到目前受理消費者舉報投訴5起,接受咨詢27起,每一起舉報投訴都及時匯報所長,處理完成及時向舉報人反饋處理情況,最后在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份,我起草了工商所“315”消費者權(quán)益日活動方案并得到所長的肯定,在活動日當天積極參與到活動的開展中,發(fā)放宣傳冊47份,活動結(jié)束后主動做出總結(jié)并呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權(quán)服務(wù)站“五進”和“一會兩站”的工作中,我結(jié)合本轄區(qū)的實際情況和特點,為工作的開展出謀劃策,之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并積極開展相關(guān)工作,目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費維權(quán)服務(wù)站3個,發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份,完成制度上墻、標識明確等既定目標。
文件收發(fā)歸檔方面,對收發(fā)文件按照文件來源進行了詳細分類,并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式,方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱,大大提高了工作效率。
此外,我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲,而工商所下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志,以前沒有執(zhí)法辦案的.經(jīng)歷,因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場認真學(xué)習(xí),過后細致整理材料,深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件,并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時準確的錄入了信息系統(tǒng)。
三、真誠待人,學(xué)會待人接物。
在工作當中,我始終擺正自己的位置,對領(lǐng)導(dǎo)敬重、對同事尊重,不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事,以誠相待,踏實干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關(guān)心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
過去的一年,狠抓市場管理,打擊無證經(jīng)營,抽檢各類商品,處理投訴案件等,完成工商執(zhí)法罰沒42780元?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、努力適應(yīng)新形勢新任務(wù),全面提高隊伍的執(zhí)法能力和工作水平。
二、積極抓好企業(yè)、個體戶年報及行政處罰信息公示工作。
在企業(yè)信用信息年報工作時間緊、任務(wù)重的情況下,我所全力以赴,把年報工作放在首位,順利完成轄區(qū)年報。
三、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序。
查處各類違法案件35起,其中立案21起,結(jié)案21起,未結(jié)案14起。案件已全部公示。
(1)加大“12315”的宣傳力度?!?·15”期間,發(fā)放宣傳材料1000份,積極開展“誠信”活動,促使商戶遵紀守法。今年以來調(diào)解消費糾紛20起。
(2)深入開展紅盾護農(nóng),加強執(zhí)法檢查,積極開展凈化農(nóng)資市場的行動,五、十月份對20家農(nóng)資戶進行檢查抽查,對抽檢不合格化肥,執(zhí)行罰沒。
(3)電料,建材抽檢5家,對抽檢不合格的3家,進行了依法處罰,提高了經(jīng)營戶的守法意識,保護了消費者的合法權(quán)益。
存在的問題。
1.面對新形勢下的市場監(jiān)管,需要進一步學(xué)習(xí),并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,以改變粗放的監(jiān)管方式,方法。
3、執(zhí)法人員少(5人),年齡大,平均年齡50歲,不能適應(yīng)新形勢,新任務(wù)及兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
4、執(zhí)法用車(面包一輛)老化,已不能承擔王莊,半坡店兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
__年工作計劃。
1.主動適應(yīng)市場監(jiān)管新形勢、新任務(wù),努力學(xué)習(xí)新知識,依法行政,主動作為,促進社會穩(wěn)定和長治久安。
2.進一步加強市場監(jiān)管,履行監(jiān)管職責,依法按程序辦案,打擊非法經(jīng)營,維護市場經(jīng)濟秩序,營造公平有序的市場環(huán)境。
3.繼續(xù)抓好維權(quán)工作機制落實,強化消費引導(dǎo)工作,努力打造12315服務(wù)品牌。
5.繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,按照“四個進一步”的目標,形成清風(fēng)正氣的執(zhí)法隊伍,努力使各項工作再上新臺階。
我叫__,現(xiàn)任職務(wù)是__工商所所長。今年以來,在市局黨組和__鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全所干部和社會各界同仁的大力支持、幫助下,我認真履行職責,堅持兩手抓,一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法,一手抓個人自身建設(shè)、干部隊伍和黨風(fēng)廉政建設(shè),較好完成了上級交付的各項工作任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元,登記注冊企業(yè)3家,個體工商戶68戶,立案查處經(jīng)濟違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達到98.8%以上。完成通訊報22篇,受理消費投訴16起,全部解決?,F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),適應(yīng)新的崗位要求。
學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養(yǎng)和群眾的信任,只有更加自覺地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,努力提高自身水平和各種能力,才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個方面加強個人學(xué)習(xí):一是認真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想。二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí)和實踐運行,提高了自身素質(zhì),加強了對各種法律法規(guī)的理解能力。三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗,向兄弟單位學(xué),向老同志學(xué),學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和良好的工作作風(fēng),把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中,從而增強自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、努力工作,盡職盡責做好本職工作。
__工商所管轄范圍雖然較小,但業(yè)戶較多,特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進監(jiān)管模式等工作任務(wù)重,擔子重,壓力大,但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗和管理方法,我堅信能把工作搞好。
首先,我加強了所的內(nèi)部管理,建立健全和實行了上崗著裝制度,例會、會議學(xué)習(xí)制度,廉政勤政制度和行政執(zhí)法責任追究制度等多項管理制度,以制度管理人,用制度約束人。
第二,加強所班子建設(shè),從自己做起,認真落實民主集中制,所班子成員帶頭遵守各項規(guī)章制度,開展批評與自我批評,做到議事講規(guī)則,辦事講原則,遇到問題及時分析原因、研究解措施,充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議,增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三,認真抓好食品安全等各類市場專項整治,確保群眾消費安全和市場秩序穩(wěn)定。今年是我國《食品安全法》實施的第一年,我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難,把食品安全工作作為重中之重的工作來抓,切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責,建立健全食品安全監(jiān)管責任體系;二是鞏固基礎(chǔ),狠抓六個重點,即嚴把食品市場主體準入關(guān),完善經(jīng)濟戶口管理和信用分類監(jiān)管,加強宣傳引導(dǎo),重點宣傳《食品安全法》,強化索證索票和進銷貨臺帳制度,以“六查六看”為重點著力抓好市場巡查,認真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結(jié)合,先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動,嚴格執(zhí)法,專項整治效果明顯。至十月份以來,先后開展了食品市場專項檢查18次,共收繳過期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶,查處了無照經(jīng)營46戶。
第四,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,積極促進和扶持轄區(qū)市場主體發(fā)展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己,服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟的意識,積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強招商引資服務(wù)力度,對政府招商引資項目實現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤,讓招商引資企業(yè),招得來,留得住,發(fā)展快。三是落實和推行急事急辦,特事特辦等制度,特別是對轄區(qū)外來投資企業(yè),實行全方位、多層次不間斷的服務(wù),積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強省”和“興農(nóng)富民”兩大工程,結(jié)合轄區(qū)特點,發(fā)揮職能作用,服務(wù)賈嶺經(jīng)濟發(fā)展。確定項城市三利食品有限責任公司和項城市恒祥有限公司為重點幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標注冊與保護》等書籍,向他們宣傳商標法律知識,提供法律咨詢,提高他們的品牌意識。同時,我們及時糾正企業(yè)的違法行為,引導(dǎo)其合法經(jīng)營。為推動農(nóng)戶與企業(yè)對接,組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項城市三利食品有限責任公司企業(yè)統(tǒng)一進行合同生產(chǎn),大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植,著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè),又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟效益。目前,賈嶺鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同,種上了“訂單莊稼”,實現(xiàn)了再就業(yè),戶均年增收不低于1000元。
第五,發(fā)揮12315職能,維護消費者合法權(quán)益。我所確定了16個12315投訴站點,聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡(luò)員,負責站點的工作。為站點配備了牌匾,明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
工商所是工商行政管理機關(guān)行政執(zhí)法的前沿陣地。所長就是前線指揮員。所長應(yīng)有出色的組織、指揮能力,能夠團結(jié)、帶領(lǐng)全所干部形成一個堅強的戰(zhàn)斗堡壘。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序、與形形色色的違法分子較量的斗爭中,身先士卒、一身正氣、敢于斗爭、善于執(zhí)法。所長不是俠客、不是武士,而是用理論和法律武裝起來的戰(zhàn)士。列寧說過:沒有理論武裝的軍隊,是一支愚蠢的軍隊。因此,所長應(yīng)是刻苦學(xué)習(xí)理論和法律的帶頭人;是公正執(zhí)法、嚴格執(zhí)法的“裁判員”;是沖鋒陷陣的戰(zhàn)斗員!
工商所長還應(yīng)是一個具有開拓創(chuàng)新精神的人。特別是在我們監(jiān)管模式正在轉(zhuǎn)型的時期,在從監(jiān)管集貿(mào)市場向監(jiān)管社會主義大市場的轉(zhuǎn)變過程中,在國內(nèi)市場向國際市場接軌的時候,作為第一線、最基層的工商干部,是最先能夠體會到這一變化帶來的新問題、新情況的`。因此,所長要敢于面對挑戰(zhàn)、勇于探索、善于創(chuàng)新,是一個能夠趟出一條全面監(jiān)管大市場路子的開拓者。
工商所長應(yīng)當是頭腦清晰、辦事效率高的精明人?!吧厦媲l線,下面一根針”,工商工作千頭萬緒都要通過工商所貫徹執(zhí)行。所長要能夠在紛繁復(fù)雜的事務(wù)工作中抓住主線,帶動全面。這就要求所長具有能夠顧大體、視大局,正確處理好條塊關(guān)系、內(nèi)部與外部關(guān)系、管理者與被管理者關(guān)系的能力。是一個善于協(xié)調(diào)各類關(guān)系的外交使者。
工商所長是上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。為上級領(lǐng)導(dǎo)的抉擇出主意、想辦法,提供第一手資料。緊緊依靠上級組織的堅強領(lǐng)導(dǎo),完成黨和人民賦予我們的神圣職責。
工商所年終工作總結(jié)篇三
全局上下堅持“三個代表”,牢記“兩個務(wù)必”,緊緊圍繞全市“三級干部會議”精神和省工商局的工作部署,以引深“五增五創(chuàng)”為主線,以加快信用建設(shè)為重點,以推進隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,求真務(wù)實,艱苦奮斗,為建設(shè)區(qū)域性中心城市做出了積極貢獻!
上半年,行政性收費完成114萬元,收繳罰沒款15萬元。工作主要表現(xiàn)在:
一、引深“五增五創(chuàng)”,忠實踐行“三個代表”重要思想。
“五增五創(chuàng)”既是思路,又是目標,半年來,我們進一步增強大局意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、法制意識、責任意識,努力為建設(shè)區(qū)域性中心城市創(chuàng)造良好環(huán)境。
1、創(chuàng)造性地落實“五增五創(chuàng)”的工作主題,自覺加強理論學(xué)習(xí),用“三個代表”武裝頭腦,指導(dǎo)實踐,推動工作,開創(chuàng)新局面;使我們的工作始終跟上時代前進的步伐;進一步增強推進改革的自覺性、堅定不移地為完善社會主義市場經(jīng)濟體制服務(wù)。全局大興學(xué)習(xí)調(diào)研之風(fēng),結(jié)合實際工作,撰寫體會、理論性文稿55篇,被地市級以上報刊編發(fā)30篇,其中,國家級1篇,省級22篇。
2、創(chuàng)造性地落實“五增五創(chuàng)”的工作主題,以與時俱進的精神狀態(tài),永不懈怠的探索勇氣,不斷推進市場監(jiān)管制度、監(jiān)管方式方法的改革和創(chuàng)新。確保“五增五創(chuàng)”工作主題的落實,為我市經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
3、創(chuàng)造性地落實“五增五創(chuàng)”的工作主題,堅持嚴格執(zhí)法與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相統(tǒng)一。為改革發(fā)展服務(wù),牢固樹立執(zhí)法為民的觀念。在落實“五增五創(chuàng)”工作實踐中,努力實現(xiàn)對法律負責與對市場主體負責、對消費者負責的統(tǒng)一,實現(xiàn)市場監(jiān)管與服務(wù)的統(tǒng)一。
二、全力推進信用建設(shè),為建設(shè)區(qū)域性中心城市做出積極貢獻。
1、為建立企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫做好了基礎(chǔ)性工作。一是制定了《建設(shè)信用,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境實施方案》,成立了“市工商行政管理局企業(yè)信用體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組”,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)了辦公室,負責日常工作;派出6名同志赴浙江的寧波、紹興等地對信用工程進行學(xué)習(xí)考察和調(diào)研,學(xué)到了不少有益的經(jīng)驗和做法;二是企業(yè)登記的基礎(chǔ)信息梳理錄入工作;三是全面啟動了企業(yè)各類信用信息的征集工作,通過企業(yè)年檢和個體經(jīng)營戶的換照工作,發(fā)放了企業(yè)各類信用信息征集表,廣泛征集各類信息;四是對企業(yè)檔案全部整理歸檔。通過信用信息整合的前期準備工作,為建立企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫,全面反映企業(yè)市場準入、經(jīng)營活動和退出市場過程中的信用狀況奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、搭建企業(yè)信用信息網(wǎng)絡(luò)平臺。目前,“市企業(yè)信用咨詢網(wǎng)站”網(wǎng)絡(luò)域名已被我局注冊,統(tǒng)一歸集、整合、發(fā)布各類企業(yè)信用信息,實現(xiàn)了資源共享;派出4名同志到山西師大學(xué)習(xí)計算機專業(yè)知識,為信用信息計算機平臺管理培養(yǎng)人才;為實施信用監(jiān)管和社會信用征信提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、全面啟動了企業(yè)信用分類監(jiān)管工作.我們結(jié)合年檢工作,連續(xù)制發(fā)了關(guān)于認真貫徹執(zhí)行《國家工商行政管理總局〈關(guān)于對企業(yè)實行信用分類監(jiān)管的意見〉》的通知,做出了《市工商行政管理局關(guān)于對“文明誠信單位”和“文明誠信經(jīng)營戶”年度企業(yè)年檢和貼花驗照予以免審的決定》,對在年月被市人民政府命名表彰的53戶“文明誠信單位”和138戶“文明誠信經(jīng)營戶”予以年檢免審。與此同時,我們抓好了基層分類監(jiān)管的試點工作,4月16日,在新港服裝城舉行了信用新港建設(shè)活動啟動儀式,拉開了信用市場建設(shè)活動的序幕,侯馬市四大班子領(lǐng)導(dǎo)出席了啟動儀式。上述活動在社會上引起了熱烈的反響,對加快建立企業(yè)信用建設(shè)起到了積極的推動作用。
4、推動企業(yè)建立信用自律機制。堅持法治與德治并重、自律與他律統(tǒng)一,加強對企業(yè)的信用教育和引導(dǎo),推動企業(yè)建立信用管理制度,完善信用風(fēng)險防范機制、自主申報信用信息機制和維護企業(yè)信用形象的自我約束機制,使廣大工商企業(yè)把誠實守信、依法經(jīng)營作為基本行為準則。在全社會營造“誠實守信、依法經(jīng)營”良好氛圍。個體勞動者協(xié)會在全市范圍內(nèi)召開了誠信教育動員大會,下發(fā)了《關(guān)于在個體工商戶中開展誠信教育活動的實施意見》,5月28日,我們組建成立了市信用企業(yè)協(xié)會,發(fā)揮社團組織的教育、引導(dǎo)和自律作用。3月上旬,在全市民營企業(yè)和個體工商戶中廣泛開展了“學(xué)綱要,講誠信”知識答卷活動,8個單位榮獲誠信教育先進組織獎,229名同志獲得個人優(yōu)秀獎;6月27日,我們在新田廣場隆重舉辦了“共鑄誠信,共謀發(fā)展”文藝晚會,進一步推進信用建設(shè)跨越式發(fā)展。
5、以“誠信維權(quán)”為主題,舉辦了隆重的“3·15國際消費者權(quán)益日”大型紀念活動.四大班子領(lǐng)導(dǎo)全部出席了活動儀式,社會各界5000余人隆重集會,40多輛宣傳車進行了廣泛宣傳和游行;我局現(xiàn)場設(shè)立了咨詢臺和投訴臺,先后有1000人次進行了咨詢,現(xiàn)場解決7名消費者的投訴,受到了消費者的高度評價,為工商監(jiān)管樹立了良好的形象;同時我們還成功的舉辦了“3·15”晚會,利用晚會對誠信進行了廣泛宣傳,對不講誠信被消費者投訴的經(jīng)營者在平面媒體公開曝光,引起了全社會對誠信工程的廣泛關(guān)注和重視。
6、在市場主體準入方面創(chuàng)造性地開展工作,降低門檻,誠信服務(wù)。截至目前,登記注冊各類企業(yè)1011戶,其中,有限公司545戶,股份合作制企業(yè)46戶,國有企業(yè)198戶,集體企業(yè)109戶,個人獨資企業(yè)100戶,合伙企業(yè)13戶,發(fā)展個體工商戶9795戶,為203戶企業(yè)辦理了變更登記手續(xù),為878戶企業(yè)辦理了年檢手續(xù),擬吊銷179戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè),為近20xx戶個體工商戶辦理了變更和換照手續(xù)。年檢率為85%。報請市政府批準,以新港、新秦工商所為試點,將不需要審批前置手續(xù)的個體工商戶的開業(yè)登記和貼花驗照等登記事權(quán)下放到了工商所,以方便、快捷和高效的服務(wù)取信于民,取信于社會。商標廣告管理工作規(guī)范有序。登記核發(fā)戶外廣告56個,扶持幫助企業(yè)注冊商標8件,推薦知名商標1件,著名商標1件;為11個企業(yè)辦理了動產(chǎn)抵押登記,抵押金額7196萬元;對8個省級、7個市級“守合同、重信用”單位進行初審?fù)扑]。
三、突出“三打三?!?,加大執(zhí)法力度,維護市場的穩(wěn)定和繁榮。
半年來,我們緊緊把握“三打三保”的工作重心,開展了“打非法傳銷保社會穩(wěn)定”、“打欺詐行為保交易安全”、“打商標侵權(quán)保知識產(chǎn)權(quán)”執(zhí)法行動。結(jié)合侯馬實際,我們制定了《“三打三保”實施方案》,成立了“三打三保”專項執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)組。在打擊非法傳銷方面,重點是打擊非法傳銷的組織者和頭目,對一般人員以教育為主,進行疏散;我們的主要做法是:一是加大宣傳,發(fā)動力量,聯(lián)合市公安局發(fā)布《通告》,調(diào)動社區(qū)、農(nóng)村、和政府部門的力量,廣泛參與,全面出擊;二是制發(fā)了《關(guān)于深入開展打擊傳銷和變相傳銷維護經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定的實施方案》,聯(lián)合公安經(jīng)偵大隊成立了專案組,先后出動執(zhí)法人員700余人次,車輛400余臺次,打掉傳銷網(wǎng)絡(luò)6個,傳銷窩點50余處600余人,暫扣傳銷資金50000元,傳銷物品400余件,立案6起,對涉案的頭目或性質(zhì)特別惡劣的3名人員移送司法機關(guān),在整個行動中先后解救和遣散人員達200余人。有力地維護了我市經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定。在打擊商標侵權(quán)方面,我們制定了方案和措施,下發(fā)了《關(guān)于商標廣告案件進行立案初審的通知》,在工商所配備了商標廣告專管員,重點打擊侵犯馳名、著名商標專用權(quán)的行為和嚴重侵權(quán)的行為,對一般違法行為和非主觀故意的商標侵權(quán)行為責令改正,規(guī)范經(jīng)營行為;并幫助企業(yè)樹立品牌意識,打造自己的品牌,扶持商標持有者的上知名、著名、馳名商標。目前,共查處商標侵權(quán)案件20起,其中夢特嬌商標侵權(quán)案件9起,皮爾卡丹商標侵權(quán)案件3起,非法印制商標案件1起等;收繳商標侵權(quán)商品374件;查處違法廣告案件3起。在打擊合同欺詐,保護交易安全行動中,重點打擊以合同欺詐為手段,長期從事騙買騙賣的行為,對一般合同違約或較輕的合同欺詐行為進行規(guī)范,上半年,我們會同市局查處了臨汾百業(yè)拍賣公司在公告中發(fā)布虛假廣告誤導(dǎo)竟買人的行為;同時,對我市沒有續(xù)展的37個動產(chǎn)抵押單位下發(fā)了續(xù)展通知書;對3個拍賣會進行了登記備案和有效監(jiān)督。
抓好各類市場和重要商品的整治工作。加強了節(jié)日市場的監(jiān)管。“元旦”“春節(jié)”兩節(jié)市場,我們以預(yù)防為主,提前介入,在5個主要市場、超市設(shè)置了現(xiàn)場工作臺,現(xiàn)場監(jiān)督、現(xiàn)場受理、現(xiàn)場處理,收到了明顯效果;同時,我們強化宣傳,公布舉報電話,利用12315申訴舉報網(wǎng)絡(luò)及時解決問題;加強市場的巡查和檢查。兩節(jié)期間,共出動市場巡查人員3000余人次,出動巡查車輛500余輛次,查處違法案件14起,查處不合格產(chǎn)品的飲料、保健品94盒,過期火腿腸3箱,無生產(chǎn)日期糕點41盒,假冒他人注冊商標白酒7箱,假冒軍衣制服3箱,取締無照生產(chǎn)鍋爐、瓜子、網(wǎng)吧經(jīng)營戶3戶,維護了節(jié)日市場經(jīng)營秩序。加強了禽類市場的檢查,取得了禽流感防治工作的勝利。面對突如其來的高致病性禽流感,我們本著對人民負責的態(tài)度,多次召開有關(guān)防治禽流感工作會議,成立了禽流感防治領(lǐng)導(dǎo)組及防治辦公室,制定了《應(yīng)急預(yù)案》,下發(fā)了《關(guān)于加強高致病性禽流感防治工作的緊急通知》、《關(guān)于防治高致病性禽流感工作有關(guān)問題的通知》,與各所、隊簽訂了責任書,派出6名人員參加了全市的清查摸底、監(jiān)督工作,在各市場張貼政府《通告》100張,發(fā)放禽流感知識宣傳單200份,取締活禽銷售點7個,對7個銷售加工、銷售點銷售的無檢疫合格證的白條雞進行了封存,對21個銷售禽類冷凍產(chǎn)品經(jīng)營戶實行日報告制,對79家禽類養(yǎng)殖企業(yè)、專業(yè)戶、散養(yǎng)大戶的109201只雞進行了登記、監(jiān)控,為禽流感防治做了大量工作。與此同時,我們對網(wǎng)吧、化學(xué)危險品、成品油加油站、奶粉及垃圾食品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、肉類食品等市場的檢查重點做了安排。期間,我們共出動車輛950余輛次;檢查人員1500余人次;檢查各類經(jīng)營戶500余戶,取締黑網(wǎng)吧6戶;查處沒收過期奶粉11袋;過期罐頭59瓶;假冒黃金搭檔、假酒2箱零2瓶;查處沒收三無食品6箱;查處無照液化氣供氣站1個,查封液化氣93瓶;對1個存有安全隱患的成品油油庫責令停業(yè)整頓;查處無照加油站1個;查處無照經(jīng)營農(nóng)資案件一起、化肥120噸;查處經(jīng)營三無農(nóng)機配件案件兩起,查扣配件20件。為維護我市人民生命財產(chǎn)安全起到了積極的作用。
初步建立了商品流通準入制度,建立健全商品入市安全過濾機制。加強商品質(zhì)量的動態(tài)監(jiān)管,定期或不定期地組織對食品、建材、汽配、電器、農(nóng)資、成品油等六大類商品進行抽查,實現(xiàn)“抽查一種商品,查處一批案件,教育一批企業(yè),規(guī)范一個行業(yè)”的目標。同時,進一步健全完善12315消費者申訴舉報和案件查處網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新打假維權(quán)機制,嚴厲打擊制假售假違法行為。根據(jù)《流通領(lǐng)域?qū)嵤┥唐窚嗜牍こ痰膶嵤┓桨浮?,我們結(jié)合實際情況,對5個市場,3個超市的重點商品,實行了申報、審核的商品準入備案制度,并不斷探索和完善商品流通領(lǐng)域的長效管理機制,為維護消費者的利益起到了積極的作用。受到了省局消保處檢查組的高度評價和稱贊。
四、以人為本,加強隊伍建設(shè),努力打造信用工商。
打造信用工商,提升工商形象,是今年誠信建設(shè)推進年活動的一項重要內(nèi)容。我們根據(jù)國家工商總局提出的信用工商建設(shè)的重點和目標,局班子圍繞引深“五增五創(chuàng)”,以“支持地方經(jīng)濟發(fā)展”為主要內(nèi)容,過好了一次民主生活會,查找差距,改進工作,端正作風(fēng),增進團結(jié)。制發(fā)了《市工商行政管理局關(guān)于信用工商建設(shè)實施方案》,全面安排部署了信用工商建設(shè)的各項工作;下發(fā)了《關(guān)于開展民主評議行風(fēng)工作的實施意見》,安排了全年行評工作,成立了行政執(zhí)法過錯責任追究領(lǐng)導(dǎo)組,聘請了16名行風(fēng)監(jiān)督員,召開行風(fēng)座談會,在全局范圍內(nèi)逐級簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書,6月下旬,我局代表隊在全市黨內(nèi)法規(guī)知識競賽中取得第一名的好成績,并代表**市參加了黨內(nèi)法規(guī)知識競賽,榮獲三等獎;在全局范圍內(nèi)實行了《崗位目標分解與考核督查辦法》,財物工作在接受省財物大檢查中,受到好評。采用明察暗訪等形式對一線人員貫徹“六項禁令”進行有效監(jiān)督,努力增強工商執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),更好的為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù);組織舉辦了“歡慶五·一”文體活動,激發(fā)了全局團結(jié)友愛、拼搏向上、愛崗敬業(yè)的熱情。開展了“模范工商所長”、“人民滿意公務(wù)員”、“工商形象窗口”三項競賽活動;隆重舉行了我局工商登記窗口《青年文明號》授牌儀式。市委李孟斌副書記、副市長馮凌云、省局企業(yè)處長趙勇及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席了授牌儀式。緊密結(jié)合“五增五創(chuàng)”的工作實際,認真開展了《行政許可法》的宣傳和學(xué)習(xí),5月14日組織50余人在大禮堂廣場設(shè)立了咨詢臺,發(fā)放宣傳資料20xx份;組織全局公務(wù)員參加了20xx年全市公職人員法律知識考試;加強法制建設(shè),規(guī)范執(zhí)法行為,上半年備案49起,退回補正2起。充分發(fā)揮協(xié)會作用,構(gòu)筑發(fā)展平臺,個體、私營協(xié)會發(fā)揮“三自”作用,積極開展各項文明健康活動。組織開展了促進商貿(mào)市場發(fā)展調(diào)研活動,召開座談會;妥善解決了汽車東站貨物裝車費用問題;在全市私營企業(yè)中開展了學(xué)習(xí)《憲法修正案》和“四五”普法知識競賽活動,4月份,在全臨汾市民營企業(yè)“四五”普法知識競賽中,侯馬代表隊榮獲第一名。市消協(xié)圍繞“誠信·維權(quán)”年主題,組織中學(xué)生舉辦了3·15“聯(lián)通杯”誠信維權(quán)有獎?wù)魑南盗谢顒印?月12日,順利召開了消費者協(xié)會第二屆理事會,對今后五年工作提出更高要求;半年來,處理投訴41件,挽回經(jīng)濟損失20xx0元。各工會、中心、黨務(wù)、老干部管理、群眾團體等組織都在各自的崗位上盡職盡責,為實現(xiàn)全局工作目標努力奮斗!
時間緊,任務(wù)重,全局上下要只爭朝夕,同舟共濟,為完成我們既定的工作目標,為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,建設(shè)區(qū)域性中心城市而努力奮斗!
工商所年終工作總結(jié)篇四
我叫__,現(xiàn)任職務(wù)是__工商所所長。今年以來,在市局黨組和__鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全所干部和社會各界同仁的大力支持、幫助下,我認真履行職責,堅持兩手抓,一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法,一手抓個人自身建設(shè)、干部隊伍和黨風(fēng)廉政建設(shè),較好完成了上級交付的各項工作任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元,登記注冊企業(yè)3家,個體工商戶68戶,立案查處經(jīng)濟違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達到98.8%以上。完成通訊報22篇,受理消費投訴16起,全部解決?,F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),適應(yīng)新的崗位要求。
學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養(yǎng)和群眾的信任,只有更加自覺地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,努力提高自身水平和各種能力,才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個方面加強個人學(xué)習(xí):一是認真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想。二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí)和實踐運行,提高了自身素質(zhì),加強了對各種法律法規(guī)的理解能力。三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗,向兄弟單位學(xué),向老同志學(xué),學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和良好的工作作風(fēng),把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中,從而增強自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、努力工作,盡職盡責做好本職工作。
__工商所管轄范圍雖然較小,但業(yè)戶較多,特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進監(jiān)管模式等工作任務(wù)重,擔子重,壓力大,但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗和管理方法,我堅信能把工作搞好。
首先,我加強了所的內(nèi)部管理,建立健全和實行了上崗著裝制度,例會、會議學(xué)習(xí)制度,廉政勤政制度和行政執(zhí)法責任追究制度等多項管理制度,以制度管理人,用制度約束人。
第二,加強所班子建設(shè),從自己做起,認真落實民主集中制,所班子成員帶頭遵守各項規(guī)章制度,開展批評與自我批評,做到議事講規(guī)則,辦事講原則,遇到問題及時分析原因、研究解措施,充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議,增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三,認真抓好食品安全等各類市場專項整治,確保群眾消費安全和市場秩序穩(wěn)定。今年是我國《食品安全法》實施的第一年,我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難,把食品安全工作作為重中之重的工作來抓,切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責,建立健全食品安全監(jiān)管責任體系;二是鞏固基礎(chǔ),狠抓六個重點,即嚴把食品市場主體準入關(guān),完善經(jīng)濟戶口管理和信用分類監(jiān)管,加強宣傳引導(dǎo),重點宣傳《食品安全法》,強化索證索票和進銷貨臺帳制度,以“六查六看”為重點著力抓好市場巡查,認真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結(jié)合,先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動,嚴格執(zhí)法,專項整治效果明顯。至十月份以來,先后開展了食品市場專項檢查18次,共收繳過期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶,查處了無照經(jīng)營46戶。
第四,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,積極促進和扶持轄區(qū)市場主體發(fā)展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己,服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟的意識,積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強招商引資服務(wù)力度,對政府招商引資項目實現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤,讓招商引資企業(yè),招得來,留得住,發(fā)展快。三是落實和推行急事急辦,特事特辦等制度,特別是對轄區(qū)外來投資企業(yè),實行全方位、多層次不間斷的服務(wù),積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強省”和“興農(nóng)富民”兩大工程,結(jié)合轄區(qū)特點,發(fā)揮職能作用,服務(wù)賈嶺經(jīng)濟發(fā)展。確定項城市三利食品有限責任公司和項城市恒祥有限公司為重點幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標注冊與保護》等書籍,向他們宣傳商標法律知識,提供法律咨詢,提高他們的品牌意識。同時,我們及時糾正企業(yè)的違法行為,引導(dǎo)其合法經(jīng)營。為推動農(nóng)戶與企業(yè)對接,組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項城市三利食品有限責任公司企業(yè)統(tǒng)一進行合同生產(chǎn),大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植,著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè),又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟效益。目前,賈嶺鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同,種上了“訂單莊稼”,實現(xiàn)了再就業(yè),戶均年增收不低于1000元。
第五,發(fā)揮12315職能,維護消費者合法權(quán)益。我所確定了16個12315投訴站點,聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡(luò)員,負責站點的工作。為站點配備了牌匾,明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
工商所年終工作總結(jié)篇五
隨著市場主體數(shù)量的持續(xù)增長和工商職能的不斷延伸,基層工商所各項監(jiān)管任務(wù)日益艱巨,執(zhí)法環(huán)境也日趨復(fù)雜。今天本站小編給大家整理了工商所。
希望對大家有所幫助。
全局上下堅持“三個代表”,牢記“兩個務(wù)必”,緊緊圍繞全市“三級干部會議”精神和省工商局的工作部署,以引深“五增五創(chuàng)”為主線,以加快信用建設(shè)為重點,以推進隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,求真務(wù)實,艱苦奮斗,為建設(shè)區(qū)域性中心城市做出了積極貢獻!
上半年,行政性收費完成114萬元,收繳罰沒款15萬元。工作主要表現(xiàn)在:
一、引深“五增五創(chuàng)”,忠實踐行“三個代表”重要思想。
“五增五創(chuàng)”既是思路,又是目標,半年來,我們進一步增強大局意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、法制意識、責任意識,努力為建設(shè)區(qū)域性中心城市創(chuàng)造良好環(huán)境。
1、創(chuàng)造性地落實“五增五創(chuàng)”的工作主題,自覺加強理論學(xué)習(xí),用“三個代表”武裝頭腦,指導(dǎo)實踐,推動工作,開創(chuàng)新局面;使我們的工作始終跟上時代前進的步伐;進一步增強推進改革的自覺性、堅定不移地為完善社會主義市場經(jīng)濟體制服務(wù)。全局大興學(xué)習(xí)調(diào)研之風(fēng),結(jié)合實際工作,撰寫體會、理論性文稿55篇,被地市級以上報刊編發(fā)30篇,其中,國家級1篇,省級22篇。
2、創(chuàng)造性地落實“五增五創(chuàng)”的工作主題,以與時俱進的精神狀態(tài),永不懈怠的探索勇氣,不斷推進市場監(jiān)管制度、監(jiān)管方式方法的改革和創(chuàng)新。確?!拔逶鑫鍎?chuàng)”工作主題的落實,為我市經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
3、創(chuàng)造性地落實“五增五創(chuàng)”的工作主題,堅持嚴格執(zhí)法與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相統(tǒng)一。為改革發(fā)展服務(wù),牢固樹立執(zhí)法為民的觀念。在落實“五增五創(chuàng)”工作實踐中,努力實現(xiàn)對法律負責與對市場主體負責、對消費者負責的統(tǒng)一,實現(xiàn)市場監(jiān)管與服務(wù)的統(tǒng)一。
二、全力推進信用建設(shè),為建設(shè)區(qū)域性中心城市做出積極貢獻。
1、為建立企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫做好了基礎(chǔ)性工作。一是制定了《建設(shè)信用,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境實施方案》,成立了“市工商行政管理局企業(yè)信用體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組”,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)了辦公室,負責日常工作;派出6名同志赴浙江的寧波、紹興等地對信用工程進行學(xué)習(xí)考察和調(diào)研,學(xué)到了不少有益的經(jīng)驗和做法;二是企業(yè)登記的基礎(chǔ)信息梳理錄入工作;三是全面啟動了企業(yè)各類信用信息的征集工作,通過企業(yè)年檢和個體經(jīng)營戶的換照工作,發(fā)放了企業(yè)各類信用信息征集表,廣泛征集各類信息;四是對企業(yè)檔案全部整理歸檔。通過信用信息整合的前期準備工作,為建立企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫,全面反映企業(yè)市場準入、經(jīng)營活動和退出市場過程中的信用狀況奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、搭建企業(yè)信用信息網(wǎng)絡(luò)平臺。目前,“市企業(yè)信用咨詢網(wǎng)站”網(wǎng)絡(luò)域名已被我局注冊,統(tǒng)一歸集、整合、發(fā)布各類企業(yè)信用信息,實現(xiàn)了資源共享;派出4名同志到山西師大學(xué)習(xí)計算機專業(yè)知識,為信用信息計算機平臺管理培養(yǎng)人才;為實施信用監(jiān)管和社會信用征信提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、全面啟動了企業(yè)信用分類監(jiān)管工作.我們結(jié)合年檢工作,連續(xù)制發(fā)了關(guān)于認真貫徹執(zhí)行《國家工商行政管理總局〈關(guān)于對企業(yè)實行信用分類監(jiān)管的意見〉》的通知,做出了《市工商行政管理局關(guān)于對“文明誠信單位”和“文明誠信經(jīng)營戶”年度企業(yè)年檢和貼花驗照予以免審的決定》,對在年月被市人民政府命名表彰的53戶“文明誠信單位”和138戶“文明誠信經(jīng)營戶”予以年檢免審。與此同時,我們抓好了基層分類監(jiān)管的試點工作,4月16日,在新港服裝城舉行了信用新港建設(shè)活動啟動儀式,拉開了信用市場建設(shè)活動的序幕,侯馬市四大班子領(lǐng)導(dǎo)出席了啟動儀式。上述活動在社會上引起了熱烈的反響,對加快建立企業(yè)信用建設(shè)起到了積極的推動作用。
4、推動企業(yè)建立信用自律機制。堅持法治與德治并重、自律與他律統(tǒng)一,加強對企業(yè)的信用教育和引導(dǎo),推動企業(yè)建立信用管理制度,完善信用風(fēng)險防范機制、自主申報信用信息機制和維護企業(yè)信用形象的自我約束機制,使廣大工商企業(yè)把誠實守信、依法經(jīng)營作為基本行為準則。在全社會營造“誠實守信、依法經(jīng)營”良好氛圍。個體勞動者協(xié)會在全市范圍內(nèi)召開了誠信教育動員大會,下發(fā)了《關(guān)于在個體工商戶中開展誠信教育活動的實施意見》,5月28日,我們組建成立了市信用企業(yè)協(xié)會,發(fā)揮社團組織的教育、引導(dǎo)和自律作用。3月上旬,在全市民營企業(yè)和個體工商戶中廣泛開展了“學(xué)綱要,講誠信”知識答卷活動,8個單位榮獲誠信教育先進組織獎,229名同志獲得個人優(yōu)秀獎;6月27日,我們在新田廣場隆重舉辦了“共鑄誠信,共謀發(fā)展”文藝晚會,進一步推進信用建設(shè)跨越式發(fā)展。
5、以“誠信維權(quán)”為主題,舉辦了隆重的“3·15國際消費者權(quán)益日”大型紀念活動.四大班子領(lǐng)導(dǎo)全部出席了活動儀式,社會各界5000余人隆重集會,40多輛宣傳車進行了廣泛宣傳和游行;我局現(xiàn)場設(shè)立了咨詢臺和投訴臺,先后有1000人次進行了咨詢,現(xiàn)場解決7名消費者的投訴,受到了消費者的高度評價,為工商監(jiān)管樹立了良好的形象;同時我們還成功的舉辦了“3·15”晚會,利用晚會對誠信進行了廣泛宣傳,對不講誠信被消費者投訴的經(jīng)營者在平面媒體公開曝光,引起了全社會對誠信工程的廣泛關(guān)注和重視。
6、在市場主體準入方面創(chuàng)造性地開展工作,降低門檻,誠信服務(wù)。截至目前,登記注冊各類企業(yè)1011戶,其中,有限公司545戶,股份合作制企業(yè)46戶,國有企業(yè)198戶,集體企業(yè)109戶,個人獨資企業(yè)100戶,合伙企業(yè)13戶,發(fā)展個體工商戶9795戶,為203戶企業(yè)辦理了變更登記手續(xù),為878戶企業(yè)辦理了年檢手續(xù),擬吊銷179戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè),為近20xx戶個體工商戶辦理了變更和換照手續(xù)。年檢率為85%。報請市政府批準,以新港、新秦工商所為試點,將不需要審批前置手續(xù)的個體工商戶的開業(yè)登記和貼花驗照等登記事權(quán)下放到了工商所,以方便、快捷和高效的服務(wù)取信于民,取信于社會。商標廣告管理工作規(guī)范有序。登記核發(fā)戶外廣告56個,扶持幫助企業(yè)注冊商標8件,推薦知名商標1件,著名商標1件;為11個企業(yè)辦理了動產(chǎn)抵押登記,抵押金額7196萬元;對8個省級、7個市級“守合同、重信用”單位進行初審?fù)扑]。
三、突出“三打三保”,加大執(zhí)法力度,維護市場的穩(wěn)定和繁榮。
半年來,我們緊緊把握“三打三保”的工作重心,開展了“打非法傳銷保社會穩(wěn)定”、“打欺詐行為保交易安全”、“打商標侵權(quán)保知識產(chǎn)權(quán)”執(zhí)法行動。結(jié)合侯馬實際,我們制定了《“三打三保”實施方案》,成立了“三打三?!睂m棃?zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)組。在打擊非法傳銷方面,重點是打擊非法傳銷的組織者和頭目,對一般人員以教育為主,進行疏散;我們的主要做法是:一是加大宣傳,發(fā)動力量,聯(lián)合市公安局發(fā)布《通告》,調(diào)動社區(qū)、農(nóng)村、和政府部門的力量,廣泛參與,全面出擊;二是制發(fā)了《關(guān)于深入開展打擊傳銷和變相傳銷維護經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定的實施方案》,聯(lián)合公安經(jīng)偵大隊成立了專案組,先后出動執(zhí)法人員700余人次,車輛400余臺次,打掉傳銷網(wǎng)絡(luò)6個,傳銷窩點50余處600余人,暫扣傳銷資金50000元,傳銷物品400余件,立案6起,對涉案的頭目或性質(zhì)特別惡劣的3名人員移送司法機關(guān),在整個行動中先后解救和遣散人員達200余人。有力地維護了我市經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定。在打擊商標侵權(quán)方面,我們制定了方案和措施,下發(fā)了《關(guān)于商標廣告案件進行立案初審的通知》,在工商所配備了商標廣告專管員,重點打擊侵犯馳名、著名商標專用權(quán)的行為和嚴重侵權(quán)的行為,對一般違法行為和非主觀故意的商標侵權(quán)行為責令改正,規(guī)范經(jīng)營行為;并幫助企業(yè)樹立品牌意識,打造自己的品牌,扶持商標持有者的上知名、著名、馳名商標。目前,共查處商標侵權(quán)案件20起,其中夢特嬌商標侵權(quán)案件9起,皮爾卡丹商標侵權(quán)案件3起,非法印制商標案件1起等;收繳商標侵權(quán)商品374件;查處違法廣告案件3起。在打擊合同欺詐,保護交易安全行動中,重點打擊以合同欺詐為手段,長期從事騙買騙賣的行為,對一般合同違約或較輕的合同欺詐行為進行規(guī)范,上半年,我們會同市局查處了臨汾百業(yè)拍賣公司在公告中發(fā)布虛假廣告誤導(dǎo)竟買人的行為;同時,對我市沒有續(xù)展的37個動產(chǎn)抵押單位下發(fā)了續(xù)展通知書;對3個拍賣會進行了登記備案和有效監(jiān)督。
應(yīng)急預(yù)案。
》,下發(fā)了《關(guān)于加強高致病性禽流感防治工作的緊急通知》、《關(guān)于防治高致病性禽流感工作有關(guān)問題的通知》,與各所、隊簽訂了責任書,派出6名人員參加了全市的清查摸底、監(jiān)督工作,在各市場張貼政府《通告》100張,發(fā)放禽流感知識宣傳單200份,取締活禽銷售點7個,對7個銷售加工、銷售點銷售的無檢疫合格證的白條雞進行了封存,對21個銷售禽類冷凍產(chǎn)品經(jīng)營戶實行日報告制,對79家禽類養(yǎng)殖企業(yè)、專業(yè)戶、散養(yǎng)大戶的109201只雞進行了登記、監(jiān)控,為禽流感防治做了大量工作。與此同時,我們對網(wǎng)吧、化學(xué)危險品、成品油加油站、奶粉及垃圾食品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、肉類食品等市場的檢查重點做了安排。期間,我們共出動車輛950余輛次;檢查人員1500余人次;檢查各類經(jīng)營戶500余戶,取締黑網(wǎng)吧6戶;查處沒收過期奶粉11袋;過期罐頭59瓶;假冒黃金搭檔、假酒2箱零2瓶;查處沒收三無食品6箱;查處無照液化氣供氣站1個,查封液化氣93瓶;對1個存有安全隱患的成品油油庫責令停業(yè)整頓;查處無照加油站1個;查處無照經(jīng)營農(nóng)資案件一起、化肥120噸;查處經(jīng)營三無農(nóng)機配件案件兩起,查扣配件20件。為維護我市人民生命財產(chǎn)安全起到了積極的作用。
初步建立了商品流通準入制度,建立健全商品入市安全過濾機制。加強商品質(zhì)量的動態(tài)監(jiān)管,定期或不定期地組織對食品、建材、汽配、電器、農(nóng)資、成品油等六大類商品進行抽查,實現(xiàn)“抽查一種商品,查處一批案件,教育一批企業(yè),規(guī)范一個行業(yè)”的目標。同時,進一步健全完善12315消費者申訴舉報和案件查處網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新打假維權(quán)機制,嚴厲打擊制假售假違法行為。根據(jù)《流通領(lǐng)域?qū)嵤┥唐窚嗜牍こ痰膶嵤┓桨浮罚覀兘Y(jié)合實際情況,對5個市場,3個超市的重點商品,實行了申報、審核的商品準入備案制度,并不斷探索和完善商品流通領(lǐng)域的長效管理機制,為維護消費者的利益起到了積極的作用。受到了省局消保處檢查組的高度評價和稱贊。
四、以人為本,加強隊伍建設(shè),努力打造信用工商。
打造信用工商,提升工商形象,是今年誠信建設(shè)推進年活動的一項重要內(nèi)容。我們根據(jù)國家工商總局提出的信用工商建設(shè)的重點和目標,局班子圍繞引深“五增五創(chuàng)”,以“支持地方經(jīng)濟發(fā)展”為主要內(nèi)容,過好了一次民主生活會,查找差距,改進工作,端正作風(fēng),增進團結(jié)。制發(fā)了《市工商行政管理局關(guān)于信用工商建設(shè)實施方案》,全面安排部署了信用工商建設(shè)的各項工作;下發(fā)了《關(guān)于開展民主評議行風(fēng)工作的實施意見》,安排了全年行評工作,成立了行政執(zhí)法過錯責任追究領(lǐng)導(dǎo)組,聘請了16名行風(fēng)監(jiān)督員,召開行風(fēng)座談會,在全局范圍內(nèi)逐級簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書,6月下旬,我局代表隊在全市黨內(nèi)法規(guī)知識競賽中取得第一名的好成績,并代表**市參加了黨內(nèi)法規(guī)知識競賽,榮獲三等獎;在全局范圍內(nèi)實行了《崗位目標分解與考核督查辦法》,財物工作在接受省財物大檢查中,受到好評。采用明察暗訪等形式對一線人員貫徹“六項禁令”進行有效監(jiān)督,努力增強工商執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),更好的為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù);組織舉辦了“歡慶五·一”文體活動,激發(fā)了全局團結(jié)友愛、拼搏向上、愛崗敬業(yè)的熱情。開展了“模范工商所長”、“人民滿意公務(wù)員”、“工商形象窗口”三項競賽活動;隆重舉行了我局工商登記窗口《青年文明號》授牌儀式。市委李孟斌副書記、副市長馮凌云、省局企業(yè)處長趙勇及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席了授牌儀式。緊密結(jié)合“五增五創(chuàng)”的工作實際,認真開展了《行政許可法》的宣傳和學(xué)習(xí),5月14日組織50余人在大禮堂廣場設(shè)立了咨詢臺,發(fā)放宣傳資料20xx份;組織全局公務(wù)員參加了20xx年全市公職人員法律知識考試;加強法制建設(shè),規(guī)范執(zhí)法行為,上半年備案49起,退回補正2起。充分發(fā)揮協(xié)會作用,構(gòu)筑發(fā)展平臺,個體、私營協(xié)會發(fā)揮“三自”作用,積極開展各項文明健康活動。組織開展了促進商貿(mào)市場發(fā)展調(diào)研活動,召開座談會;妥善解決了汽車東站貨物裝車費用問題;在全市私營企業(yè)中開展了學(xué)習(xí)《憲法修正案》和“四五”普法知識競賽活動,4月份,在全臨汾市民營企業(yè)“四五”普法知識競賽中,侯馬代表隊榮獲第一名。市消協(xié)圍繞“誠信·維權(quán)”年主題,組織中學(xué)生舉辦了3·15“聯(lián)通杯”誠信維權(quán)有獎?wù)魑南盗谢顒印?月12日,順利召開了消費者協(xié)會第二屆理事會,對今后五年工作提出更高要求;半年來,處理投訴41件,挽回經(jīng)濟損失20xx0元。各工會、中心、黨務(wù)、老干部管理、群眾團體等組織都在各自的崗位上盡職盡責,為實現(xiàn)全局工作目標努力奮斗!
時間緊,任務(wù)重,全局上下要只爭朝夕,同舟共濟,為完成我們既定的工作目標,為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,建設(shè)區(qū)域性中心城市而努力奮斗!
一年來,我所在賈zc鎮(zhèn)黨委、政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位和市局業(yè)務(wù)股室的關(guān)心支持下,全面實踐科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹落實黨的xx大和xx屆x中全會精神,以"制度化、規(guī)范化、程序化、法治化"建設(shè)為重點,不斷解放思想,加強隊伍建設(shè),改革監(jiān)管方式,強化監(jiān)管手段,切實履行職責,為經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧做出了新的努力,作出了新的貢獻,zc工商所20xx。
一、主要工作成績及經(jīng)驗。
工商行政管理部門是維護市場經(jīng)濟秩序的主力軍,其首要職責是加強市場監(jiān)管,維護以法制為基礎(chǔ)的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟秩序,營造良好的市場環(huán)境。今年以來,我所認真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求,結(jié)合轄區(qū)實際,狠抓四項工作重點,扎扎實實推進市場監(jiān)管工作的開展。
1、積極開展窗口建設(shè),暢通各類市場主體準入通道。積極為個體商戶簡化登記手續(xù),縮短辦照時間,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象。在注冊登記工作中,我所首先把好市場主體準入關(guān)。堅持為辦事群眾提供公正、公平、公開、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù),做到"資料齊全當場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導(dǎo)辦、特殊項目靈活辦"。與此同時,我所還就經(jīng)營戶提供場地證明難的問題,與各個行政村負責人進行協(xié)調(diào),取得了明顯成效。截至12月31日,從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記296戶、變更登記102戶、注銷登記35戶,我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)62戶,注冊資金9600萬元,從業(yè)人員1652人;個體工商戶349戶,資金數(shù)額3652萬元,從業(yè)人員人2361;其次把好市場主體年檢驗照關(guān)。對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),重點進行經(jīng)營資格的前置審查,同時開展上門指導(dǎo)年檢,對守信企業(yè)實行"快速通關(guān)",切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至12月31日,應(yīng)檢企業(yè)62戶,實檢61戶,年檢率98.3%;應(yīng)驗照個體工商戶349戶,實驗照347戶,驗照率99.4%。
2、積極推進品牌戰(zhàn)略深入實施,擴張轄區(qū)商標總量。
為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標工作,我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,結(jié)合年檢補充了商標檔案。同時,千方百計做好商標注冊服務(wù)工作,執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè),主動上門為企業(yè)提供注冊商標服務(wù)。加強對商標法律知識的宣傳、注冊商標專用權(quán)的保護、企業(yè)申報馳名和著名商標的指導(dǎo),大力支持引導(dǎo)企業(yè)實施商標戰(zhàn)略。積極引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識。通過深入宣傳《商標法》及知識產(chǎn)權(quán)保護方面的法律法規(guī),引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識,及時為符合條件的企業(yè)注冊商標,保護企業(yè)權(quán)益不受侵害。大力開展"重合同、守信用"企業(yè)培育工作,舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場次,此外,我所在加大商標培育力度的同時,堅持創(chuàng)牌和保牌并舉,依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為,努力形成企業(yè)自我保護、行政保護和司法保護相互結(jié)合的保護體系。
4、充分發(fā)揮12315職能,維護消費者合法權(quán)益。我所確定了12個12315投訴站點,聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡(luò)員,負責站點的工作。為站點配備了牌匾,明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
5、為商戶排憂解難,解決融資難問題。
我所與項城市郵政儲蓄銀行合作,積極開展"百億送貸"工程,我們分別于3月22日,6月10日在所二樓會議室召開了"百億送貸"推介會,企業(yè)、商戶代表62人參加了推介會,我在會上介紹了"百億送貸"的重大意義及工作開展情況,項城市郵政儲蓄銀行負責人任秋杰女士向與會代表介紹了貸款的程序、步驟及承諾。廣大商戶代表踴躍參與,當場簽訂貸款意見8份,接受咨詢12人次,同時我所向商戶發(fā)放貸款宣傳單320份,切實解決了中小企業(yè)、商戶融資難問題。
6、嚴管農(nóng)資市場,服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
為確保農(nóng)資消費安全,營造良好的農(nóng)資消費市場,積極開展"紅盾護農(nóng)"專項執(zhí)法行動。我所采取橫幅、標語、宣傳單等形式,在全鎮(zhèn)廣泛開展農(nóng)資市場管理有關(guān)法律法規(guī)和農(nóng)資質(zhì)量基本知識的宣傳,提高經(jīng)營者守法經(jīng)營意識和農(nóng)民識假辨假能力及維權(quán)意識。嚴格落實農(nóng)資市場"兩帳兩票一書一卡"、"重要商品入市備案"、"嚴重不合格商品退市召回"等有關(guān)制度。強化監(jiān)管執(zhí)法,嚴防假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)。嚴查各類假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品,加強農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測,確保農(nóng)民群眾用上"放心農(nóng)資"。建立農(nóng)資連鎖經(jīng)營和農(nóng)資經(jīng)營放心店。鼓勵和支持信譽好、規(guī)模大的農(nóng)資企業(yè)到鄉(xiāng)村開展農(nóng)資連鎖經(jīng)營,促進優(yōu)質(zhì)農(nóng)資進鄉(xiāng)入村,開拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場。
7、積極開展食品安全監(jiān)管工作。
我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難,把食品安全工作作為重中之重的工作來抓,切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責,建立健全食品安全監(jiān)管責任體系;二是鞏固基礎(chǔ),狠抓六個重點,即嚴把食品市場主體準入關(guān),完善經(jīng)濟戶口管理和信用分類監(jiān)管,加強宣傳引導(dǎo),重點宣傳《食品安全法》,強化索證索票和進銷貨臺帳制度,以"六查六看"為重點著力抓好市場巡查,認真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結(jié)合,先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動,嚴格執(zhí)法,專項整治效果明顯。
8、其他工作。與有關(guān)部門配合取締3家無證照網(wǎng)吧,查扣電腦12臺。同時,我們向網(wǎng)通公司下達了責令切斷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知書。配合鎮(zhèn)政府、派出所等職能部門開展了校園周邊環(huán)境大檢查、三合一場所檢查,向企業(yè)下達了火災(zāi)隱患責任告知書,提高其防范能力。
二、存在的問題:
1、在政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn):在學(xué)習(xí)抓的不夠緊,時緊時松。工作忙時,便不能夠堅持。存有實用主義的思想,業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標準低。
2、工作創(chuàng)新能力有待提高。
3、電腦操作技能有待加強。
4、思想境界和工作前瞻性有待提升。
總結(jié)過去,展望未來;下一年的工作即將開始。結(jié)合賈嶺的實際情況,進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算:
1、繼續(xù)抓好政治理論的學(xué)習(xí),加強法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識自學(xué)。爭取人人都成為業(yè)務(wù)骨干,執(zhí)法辦案的行家里手。
2、進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實項城市工商局及市政府的有關(guān)精神,加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度,進一步完善流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案。
3、加大對轄區(qū)的監(jiān)管力度,減少不必要經(jīng)營糾紛,消費者投訴;杜絕欺詐、誤導(dǎo)、尾隨兜售、強拉硬賣、少斤短兩現(xiàn)象。
4、使所里軟硬件建設(shè)齊頭共進。爭取在新的一年里所容所貌、人員素質(zhì)有很大的改變和提高。
5、做好科學(xué)規(guī)劃,制定好可行的方案,使下一步的工作更上一層樓。
總之,在今年的工作中,有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中,總結(jié)經(jīng)驗,充分發(fā)揮主觀能動性,克服存在的不足。以高度的工作熱情,負責的工作態(tài)度,充沛的精力,扎扎實實的工作精神,與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。
一年來,紅門工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標。在對轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實省局開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關(guān)精神,加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度,進一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經(jīng)濟秩序,促進了泰山旅游市場的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案,并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中,我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重,困難多的情況下,仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
主要工作。
一、注重加強思想政治教育和隊伍素質(zhì)的提高。全所堅持認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,加強思想道德建設(shè),不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進行有計劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對資格達標考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進行,并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次,每次不少于半天。通過寫。
心得體會。
思想交流會談心得等方法。以及開展“比學(xué)趕超”等活動來提高學(xué)習(xí)的效果,使全所人員對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動”狠抓隊伍建設(shè)。去年保先教育對我所隊伍建設(shè)的各項工作有很大的推動。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手,從以往的經(jīng)驗教訓(xùn)中探求啟示,總結(jié)經(jīng)驗。進一步增強工作的主動性預(yù)見性和創(chuàng)造性。再者,我們注意加強學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓,使思想觀念知識結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)技能工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),來提高隊伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格,業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良,高素質(zhì)專業(yè)化服務(wù)型的工商目標發(fā)展。從而更好的應(yīng)對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。
二、對轄區(qū)監(jiān)管,措施得力、組織周密,成效顯著。針對轄區(qū)的特點,堅持按客觀經(jīng)濟規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點的市場監(jiān)管措施。進一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門經(jīng)營網(wǎng)點分布面廣、線長、點疏,監(jiān)管難度大。所里采用目標管理,制度約束,責任到人,但分工不分家。對重點地域集中整治,如紅門停車場,歷來都是老大難,店外經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現(xiàn)象,給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施,對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學(xué)計劃、周密部署,采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤,每日早5時至晚21時不間斷盯守,連續(xù)奮戰(zhàn)了4個多月。共投入人員數(shù)百人次,組織巡查,實施突擊檢查,端掉“尾隨兜售”窩點7個,取締“野攤子”29個,沒收香紙600公斤,沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件,取締“野導(dǎo)游”17人次,實行即時處罰137次,罰沒款6000多元。通過治理,有效的遏制了店外經(jīng)營,占道經(jīng)營以及尾隨兜售問題。對重點路段,如萬仙樓到壺天閣一段,無證攤點較多,我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數(shù),有效的控制野攤的出沒。對路段上經(jīng)營點要求店主一律亮照經(jīng)營,給游客提供信譽卡制度,信譽卡有所里統(tǒng)一制發(fā),卡上包括經(jīng)營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益,這張卡將使違法、違規(guī)者遁地無門。三是過硬的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,忠于職守,勇于負責,任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶,多想想前因后果,挖根找源,不是急于以罰代管,而是多方面進行疏通、教育,從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心,耐心細致的說服教育,正確引導(dǎo)文明經(jīng)營。并善于聽取消費者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話,提出的批評。做到有則改之,無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查,每天來回的上下跑上幾趟,做到時時監(jiān)控,讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點多、戰(zhàn)線長,人員分散,關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理,建立健全動態(tài)經(jīng)濟戶口檔案登記制,把經(jīng)營戶及服務(wù)人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案,以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動性大,不易聯(lián)系和管理的特點。在多次綜合整治中,我們所配合其他單位進行打擊不法經(jīng)營商販,能夠充分發(fā)揮主觀能動性,當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo),打擊尾隨兜售,“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作,所里人員少不能實現(xiàn)輪流休息,同志們都毫無怨言??傊荒陙恚軌蚍e極主動的開展好各項工作,發(fā)揚了一不怕苦,二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實承擔起了規(guī)范和維護市場秩序的重要職責,為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施,以及全所上下的共同努力,我們紅門轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務(wù)。
三、深入貫徹落實兩個“禁令”,作風(fēng)建設(shè)有了明顯改觀。我們所一年來,認真抓好各項工作的落實的同時,下大力抓了所里的作風(fēng)紀律整頓。從工作作風(fēng)到生活作風(fēng),結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動”,我們所一致認為,抓好行風(fēng)建設(shè),關(guān)鍵抓到位。做到時間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中,堅持了“三有一不忘、六個結(jié)合、三同二落實”,即凡研究部署工作時,有行風(fēng)內(nèi)容;總結(jié)工作時,有開展行風(fēng)的情況;表彰獎勵時,有行風(fēng)工作方面的典型;召開各種會議時,不忘強調(diào)加強行風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個結(jié)合是:把行風(fēng)建設(shè)有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合;與“工商形象工程建設(shè)”活動相結(jié)合;與“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”和“服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)”相結(jié)合;與創(chuàng)文明單位活動相結(jié)合;與創(chuàng)“上下滿意”活動相結(jié)合;與面向社會進行公開評議行風(fēng)相結(jié)合。三同二落實是:上下同心、目標同向、工作同步,目標任務(wù)落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風(fēng)建設(shè)、抓好行風(fēng)評議,做到思想認識到位,組織實施到位,工作措施到位,評議獎懲到位。組織健全,思想高度重視,保證了行風(fēng)建設(shè)和接受各級行風(fēng)評議工作健康有序的發(fā)展。并對照黨章規(guī)定的八項義務(wù)。不斷加強黨性修養(yǎng),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),清正廉潔的生活作風(fēng);樹立秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)的工商新形象進一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。對來所里辦事者,笑容相迎,一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐,一律禮貌待之。積極為經(jīng)營業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進,臉難看,話難聽,事難辦”的官老爺作風(fēng)。尤其在認真學(xué)習(xí)貫徹落實“行風(fēng)建設(shè)年活動”后,我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎,全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝,做到舉止端莊,談吐文明,禮貌待人。在對市場巡查和執(zhí)法的過程中,以勇于負責、執(zhí)法如山,決不徇私枉法的態(tài)度,用一顆公平、公正的心來為創(chuàng)建文明風(fēng)景區(qū)做貢獻。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系,我們所實行了利用政務(wù)公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法,來全面接受社會各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里,我們所沒有發(fā)生利用工作之便,搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象。
四、工作高標準、嚴要求、默默奉獻。友鄰關(guān)系和睦,樹立了良好的文明執(zhí)法形象。在日常工作中,全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀能動作用,發(fā)揚黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用,有事上門服務(wù),做到急業(yè)戶所急,想業(yè)戶所想,換位思考,認真落實服務(wù)承諾。萬會晉同志作為老所長,從不擺資格,總是積極主動為所里出主義想辦法,協(xié)助所里干好每項工作任務(wù)。工作也能時時沖在前面。其他幾位女同志也都能夠為所里的工作舍小家顧大家任勞任怨。在“行風(fēng)建設(shè)年活動”中,學(xué)習(xí)筆記以及心得體會,我們所寫得最多、最好。慶“七一”黨的生日智力競賽活動,我們所高度重視,踴躍報名,積極參與,充分準備,并獲得了好名次。對政務(wù)信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關(guān)系的協(xié)調(diào)上,我們經(jīng)常到周邊單位了解和座談,征求他們的意見。在平時的執(zhí)法中互相配合、互相支持和互相監(jiān)督。生活上互幫冷暖。由此以來我們的關(guān)系相處的非常融洽。對經(jīng)營者的宴請,我們都能做到婉言謝絕。對遇到困難需要幫助的游客、經(jīng)營業(yè)戶,我們都會毫不猶豫的上前熱情服務(wù)。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對游客的糾紛、投訴,我們都能及時快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護好他們的合法權(quán)益不受侵害。積極幫助生活困難的經(jīng)營業(yè)戶喬邁,并減按有關(guān)規(guī)定免了他部分個體管理費。樹立了我們工商的良好形象。為創(chuàng)建服務(wù)型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長戚小兵帶動下,積極尋找案源,主動出擊。辦理一般案件11起,罰沒款1.85萬元。有的被盛中央電視臺轉(zhuǎn)播。為把案子辦成鐵案。在取證過程中所里的同志們可謂頂風(fēng)雨、冒著嚴寒酷暑,忍受著饑餓與蚊蠅叮嚼,從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好,決不能放走一個壞人而讓好人得不到公平,自己苦點累點算不了什么。如此以來,今年罰沒額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來為高標準完成局黨組交給的各種任務(wù),所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性的開展各項工作。尤其在黃金周期間,所里的同志們每天從紅門停車場到壺天閣一線上下巡查幾個來回,一個單程就要攀登1425個臺階,對一個運動員來講也不是很輕松的事情。對所里有關(guān)節(jié)方面疾病的同志,以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個共產(chǎn)黨員的要求和責任,堅守崗位,確實做到熱情服務(wù),勤政為民。認真貫徹落實各級會議精神,把三個代表重要思想、行風(fēng)建設(shè)年活動落實在黃金周加班值勤工作實踐中。在此期間涌現(xiàn)出了許多感人先進事跡:呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤,強忍疾病的折磨,還熱情為市局投訴臺領(lǐng)導(dǎo)及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍,不顧自己山上山下跑的疲憊,歸來后還主動給同志們準備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費過程中與各攤點可謂磨破嘴皮,幾天下來累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面,她的愛人現(xiàn)已經(jīng)懷孕九個多月,這時最需要他在身邊照料,但他為了所里完成好這次黃金周值班任務(wù),卻毅然堅守工作崗位,與所里的同志們一道加班加點工作。萬惠晉同志作為一個老所長也不甘心落后,有時累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅持把工作任務(wù)圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑,不顧身體的勞累,不斷加強巡查力度和日巡查次數(shù),多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風(fēng)采。較好的落實了局黨組的抓行風(fēng),樹立工商隊伍新形象要求。
存在的問題。
一、在政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn):在學(xué)習(xí)抓的不夠緊,時緊時松。工作忙時,便不能夠堅持。存有實用主義的思想,業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標準低。
二、對特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表現(xiàn)在對待那些野導(dǎo)游、盤道上的流動性的野攤點。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中,給我們的工作帶來了很大的沖擊。
工商所年終工作總結(jié)篇六
我于2015年1月進入**工商所工作,一年來在局領(lǐng)導(dǎo)及所領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同志們的大力支持下,按照上級的各項工作要求,認真貫徹開展工作,現(xiàn)將我一年來的工作情況作如下匯報:
一、加強理論
學(xué)習(xí)
,提高理論素養(yǎng)
加強理論學(xué)習(xí),提高理論水平和解決實際問題的能力,在改造客觀世界的同時改造主觀世界,是新時期對干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識有著更高的要求,要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級精神,領(lǐng)會精神實質(zhì)。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解,對在新的形勢下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹落實十七大精神,對重點章節(jié)熟記掌握,吃透精神,真正做到入耳、入腦、入心;二要學(xué)以致用,把對十七大學(xué)習(xí)的成果運用到各項工作中,立足本職,做好工作的自覺性不斷增強。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,我十分注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識和各項規(guī)章制度。把學(xué)習(xí)理論同實踐結(jié)合起來,開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。
二、擺正位置,認真做好副職工作
正副職的關(guān)系能否有機協(xié)調(diào),直接影響一個領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和
凝聚力。我在處理正副職的關(guān)系中,做到了在思想上尊重正職而不俗氣,感情上與正職融洽而不庸俗,組織上要服從正職而不盲從,工作上主動配合正職而不越權(quán)。一年來協(xié)助所長完成了分局下達的各項任務(wù)。
三、工作方面:
1、認真開展市場監(jiān)管工作
市場監(jiān)管是一項很累但又很重要的工作,我跟著所里經(jīng)驗豐富的同事去巡查市場,在巡查中,及時了解經(jīng)營戶的經(jīng)營情況,調(diào)解糾紛,不失時機地向他們宣傳常用的工商法律、法規(guī),讓他們做到知法、懂法、守法。同時督促經(jīng)營戶做到證照齊全并懸掛上墻,規(guī)范經(jīng)營戶的經(jīng)營行為,做到誠信、守法經(jīng)營,自覺維護消費者的合法權(quán)益。我們認真履行工商執(zhí)法職能,嚴厲打擊經(jīng)濟違法違規(guī)行為,經(jīng)常對上市的商品進行檢查,力求各類商品符合法定要求,努力創(chuàng)建文明農(nóng)貿(mào)市場。
2、加強食品監(jiān)管力度
處理和更新;四是督促經(jīng)營戶整理進銷貨臺帳,公示進銷貨票據(jù)及質(zhì)檢報告,便于消費者查詢和工商部門檢查;五是推行誠信承諾制度,經(jīng)營戶公開承諾誠信經(jīng)營,樹立自身形象,接受社會監(jiān)督。我所為了加強食品安全監(jiān)管力度,每逢圩日,我和所里的同事都會對市場上的食品進行專項檢查。以人民群眾
生活
和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水發(fā)產(chǎn)品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節(jié)性食品和食品添加劑為重點,以集貿(mào)市場、批發(fā)市場、商場超市、食品集散地和學(xué)校及農(nóng)村重點區(qū)域為重點對象,檢查是否無證無照、租借證照、超范圍經(jīng)營食品違法行為和食品經(jīng)營進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺帳等市場準入制度的執(zhí)行情況;整治制售假冒偽劣等食品經(jīng)營違法行為。檢查有無銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過期霉變和不合格食品等違法行為;著重糾正不符合食品經(jīng)營衛(wèi)生規(guī)范及可能導(dǎo)致食品污染的食品經(jīng)營環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象。使食品市場經(jīng)營秩序進一步得到規(guī)范。
項紀律八頂要求”,做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責,依法行政,保證潔身自好。
這一年來我的工作雖然取得了一定
成績
,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)
一、以隊伍建設(shè)為抓手,提升干部綜合素質(zhì)1、加強內(nèi)務(wù)制度管理,促進干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè),進一步強化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強化責任制建設(shè),細化內(nèi)務(wù)管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責任意識和工作結(jié)合起來,達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。 三是加強干部學(xué)習(xí)教育,通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的十七大精神、鄧--理論和“三個代表”重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強化所有干部的紀律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化
專業(yè)
技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責任承諾書,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育,逢會必講,從小事抓起,細節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)體會,進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔
信仰
,提高全所干部的廉政認知水平,增強工商廉政文化的感召力。
二、以工商服務(wù)年重點工作為抓手,提升監(jiān)管執(zhí)法效能
第三,明確崗位責任,以組劃分實施組長負責,由監(jiān)管區(qū)域責任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展20**紅盾護農(nóng)行動,扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度,嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴重的,依法予以查處。
三、把握重點、破解難點、凸顯亮點1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照負增長目標我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為20**年度**工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。
一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機制。將全所路段劃分到人,落實相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為責任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明。
二是建立督查、考核機制。成立所無照經(jīng)營考核督查小組,由所長親自帶隊,定期、不定期對每位監(jiān)管干部的責任路段開展督查,檢查該路段是否存在漏登、瞞登現(xiàn)象,新出現(xiàn)的無照經(jīng)營是否在半月內(nèi)予以登記,并在所務(wù)會上予以公布;每周召開所長、組長會議,每月開展一次講評,增強干部責任意識。三是健全查處、聯(lián)動機制。對無照整治提出全覆蓋和負增長的要求,設(shè)定全年為一個輪次,按時間節(jié)點分配任務(wù)與進度。實施分類監(jiān)管,對高危、重熱點行業(yè)及時予以查處;對電子游戲、網(wǎng)吧及涉黃娛樂場所以及關(guān)系到人民生命安全和易引發(fā)社會矛盾、影響社會穩(wěn)定的無照經(jīng)營戶,堅決予以取締;對涉及少數(shù)民族、本市下崗人員為維持生計從事經(jīng)營的,法規(guī)宣傳到位,行政處罰與教育勸導(dǎo)相結(jié)合;做到無照監(jiān)管不漏一戶、不留死角,力促責任到位。四是堵疏結(jié)合,規(guī)范辦照。對可辦照經(jīng)營戶實施疏導(dǎo),開展工商法律、法規(guī)宣傳輔導(dǎo),講解《個體工商戶辦照須知》,促使無照經(jīng)營戶認識辦理營業(yè)執(zhí)照的重要性,主動申辦營業(yè)執(zhí)照。對一些可辦拒不辦理的堅決予以取締。元至6月,我所共為51戶經(jīng)營者辦理了設(shè)立登記。存在問題及解決方法半年過去了,在全所干部職工團結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我所取得了一定的工作成績。但是,針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工商工作面臨的嚴峻形式,我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個方面:一是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進步工作中,還存在被動學(xué)習(xí)或?qū)W而無用的思想渣滓。
(二)
20**年11月,我通過某某公務(wù)員考試被錄用到某某市某某縣工商局,分配到某某工商所工作。一年來,在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長的關(guān)心和全所同事的幫助下,經(jīng)過堅持不懈的努力和充滿信心的工作,我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便于縣局對我個人的考察和了解,我將自己一年來的實際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進行如下匯報?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
首先,我主動加強政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)常看電視、看報紙、關(guān)心時事政治外,我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織 保持高度一致;其次,我還認真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員條例,認真與自己平時行為進行對照,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于工商局組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關(guān)心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進一步提高。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間,我工作的崗位主要為內(nèi)勤,具體內(nèi)容包括財務(wù)管理、辦照登記、12315消費者維權(quán)工作,文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務(wù)管理工作上,我嚴格遵守相關(guān)財務(wù)制度,認真保管和使用各類票據(jù),按時上繳規(guī)費xx-xxx元、罰沒款xx-xxx-xxx-x元到賬目清晰,收支明確,為所里確保正常工作開展提供了良好的經(jīng)費使用計劃。
在辦照登記工作中,我認真審查、受理每一份申請,將每一份受理的材料整理歸檔,掌握了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務(wù)。到目前為止,經(jīng)手辦理個體戶執(zhí)照157份,個人獨資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個方面,我按照本所本轄區(qū)的實際情況,認真做好每個工作細節(jié)。到目前受理消費者舉報投訴5起,接受咨詢27起,每一起舉報投訴都及時匯報所長,處理完成及時向舉報人反饋處理情況,最后在將詳細的`信息準確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份,我起草了某某工商所“315”消費者權(quán)益日活動方案并得到所長的肯定,在活動日當天積極參與到活動的開展中,發(fā)放宣傳冊47份,活動結(jié)束后主動做出總結(jié) 并呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權(quán)服務(wù)站“五進”和“一會兩站”的工作中,我結(jié)合本轄區(qū)的實際情況和特點,為工作的開展出謀劃策,之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并積極開展相關(guān)工作,目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費維權(quán)服務(wù)站3個,發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份,完成制度上墻、標識明確等既定目標。
文件收發(fā)歸檔方面,對收發(fā)文件按照文件來源進行了詳細分類,并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式,方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱,大大提高了工作效率。
此外,我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲,而某某工商所下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志,以前沒有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷,因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場認真學(xué)習(xí),過后細致整理材料,深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件,并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時準確的錄入了信息系統(tǒng)。
三、真誠待人,學(xué)會待人接物
在工作當中,我始終擺正自己的位置,對領(lǐng)導(dǎo)敬重、對同事尊重,不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事,以誠相待,踏實干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關(guān)心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作,我在工作上也取得了一定的成績。但我也認識到自己的不足之處,一是理論知識水平還比較低,二是公文寫作能力還不強。在今后的日子里,我將加倍努力工作,虛心向同志們學(xué)習(xí),不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務(wù)員。
(三)
****年根據(jù)市工商局及市個私協(xié)的要求,深入貫徹黨的十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,深化服務(wù)層次,做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能,圓滿完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報如下:
任務(wù)。對各種打印設(shè)備做好維護保養(yǎng)工作,注重機體保養(yǎng),規(guī)范
愛
惜使用,及時對需維修的機器進行修理。
在負責萬秀分會轄區(qū)管理方面:能在堅持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)的同時,組織舉辦《消費者權(quán)益保護-法》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員**余人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷***份,合格率達到***%。加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質(zhì),使會員能充分運用法律武器,維護自身權(quán)益。和市個協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及分會領(lǐng)導(dǎo)一起調(diào)解了囯泰廣場因空調(diào)問題、恒業(yè)國泰廣場****號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經(jīng)營戶唐鍍蓮與市場服務(wù)中心糾紛等問題。通過咨詢個協(xié)請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發(fā)生的交通事故賠償問題,并對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務(wù)”、“三.八”婦女節(jié)活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節(jié)、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯(lián)系了協(xié)會與個體、企業(yè)之間的感情,樹立了協(xié)會的形象,增強了協(xié)會的號召力。引導(dǎo)經(jīng)營戶健康向上,樹立文明意識。同年在本轄區(qū)發(fā)展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助,幫助他們渡過難關(guān),鼓勵他們振作起來,做好生產(chǎn)經(jīng)營。深入會員當中關(guān)心他們的疾苦,真正成為協(xié)會聯(lián)系個體工商戶、私營企業(yè)的橋梁紐帶。全年內(nèi)能盡職盡責完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
今后要加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。
工商所年終工作總結(jié)篇七
過去的一年,狠抓市場管理,打擊無證經(jīng)營,抽檢各類商品,處理投訴案件等,完成工商執(zhí)法罰沒42780元?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
在企業(yè)信用信息年報工作時間緊、任務(wù)重的情況下,我所全力以赴,把年報工作放在首位,順利完成轄區(qū)年報。
查處各類違法案件35起,其中立案21起,結(jié)案21起,未結(jié)案14起。案件已全部公示。
(1)加大“12315”的宣傳力度?!?·15”期間,發(fā)放宣傳材料1000份,積極開展“誠信”活動,促使商戶遵紀守法。今年以來調(diào)解消費糾紛20起。
(2)深入開展紅盾護農(nóng),加強執(zhí)法檢查,積極開展凈化農(nóng)資市場的行動,五、十月份對20家農(nóng)資戶進行檢查抽查,對抽檢不合格化肥,執(zhí)行罰沒。
(3)電料,建材抽檢5家,對抽檢不合格的3家,進行了依法處罰,提高了經(jīng)營戶的守法意識,保護了消費者的合法權(quán)益。
存在的問題。
1.面對新形勢下的市場監(jiān)管,需要進一步學(xué)習(xí),并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,以改變粗放的監(jiān)管方式,方法。
3、執(zhí)法人員少(5人),年齡大,平均年齡50歲,不能適應(yīng)新形勢,新任務(wù)及兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
4、執(zhí)法用車(面包一輛)老化,已不能承擔王莊,半坡店兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
xx年工作計劃。
1.主動適應(yīng)市場監(jiān)管新形勢、新任務(wù),努力學(xué)習(xí)新知識,依法行政,主動作為,促進社會穩(wěn)定和長治久安。
2.進一步加強市場監(jiān)管,履行監(jiān)管職責,依法按程序辦案,打擊非法經(jīng)營,維護市場經(jīng)濟秩序,營造公平有序的市場環(huán)境。
3.繼續(xù)抓好維權(quán)工作機制落實,強化消費引導(dǎo)工作,努力打造12315服務(wù)品牌。
5.繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,按照“四個進一步”的目標,形成清風(fēng)正氣的執(zhí)法隊伍,努力使各項工作再上新臺階。
工商所年終工作總結(jié)篇八
20xx年以來,我所在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在**鎮(zhèn)政府及相關(guān)業(yè)務(wù)科室的支持指導(dǎo)下,緊緊圍繞分局總體工作要求,以發(fā)展地方經(jīng)濟為首要任務(wù),以“四個統(tǒng)一”為監(jiān)管目標,從嚴執(zhí)法,加強監(jiān)管,熱心服務(wù),各項工作有了新的亮點,真正為地方經(jīng)濟發(fā)展做到了保駕護航。截止3月底,我所共收取個體工商管理費749.58萬元,會員費54.38萬元,立案查處無照經(jīng)營及商標侵權(quán)行為152起,罰沒款100.47萬元。
一、著力加強市場監(jiān)管,切實維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序。
在市場監(jiān)管過程中,我所將規(guī)范引導(dǎo)與加大整頓力度相結(jié)合,努力探索新的監(jiān)管方式,著力建立長效監(jiān)管機制,切實做到保一方平安、謀一方發(fā)展。
(一)深入開展食品安全專項整治。采取進村、入企、入戶的方式進行了全面摸底調(diào)查,共出動執(zhí)法人員260余人次,車輛50臺次,通過摸底,作到了對所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營業(yè)戶的企業(yè)數(shù)量、證照情況、產(chǎn)品流向等三清楚,將全所347戶經(jīng)營業(yè)戶按照轄區(qū)分解到了各個片區(qū),由片區(qū)監(jiān)管人員負責同所有企業(yè)(作坊)簽定食品安全承諾書,并指導(dǎo)業(yè)戶做好進銷臺賬,通過全面普查,建立了完善的食品質(zhì)量安全擋案,建檔率達到了80%。召集農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員及重點食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)負責人,召開了流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動工作動員大會,重點講解了活動的主要目的和意義,并對參會人員進行了相關(guān)培訓(xùn)。主動聯(lián)合相關(guān)部門,集中開展食品安全專項執(zhí)法聯(lián)合檢查,嚴格執(zhí)行食品市場主體準入制度、食品市場巡查制度、不合格食品退市制度、食品安全信息公示制度及食品企業(yè)信用分類監(jiān)管制度,建立健全食品安全長效監(jiān)管機制。結(jié)合實施食品放心工程,抓好重大節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管。切實做好日常食品檢測工作,突出抓好糧、油、肉、菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品、飲料、酒等重點食品,對農(nóng)村市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點區(qū)域,各類農(nóng)貿(mào)市場、超市等重點市場,加大檢查力度,確保轄區(qū)人民的消費安全。組織執(zhí)法人員對轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了一次地毯式的清查整治。整治中,共出動執(zhí)法車輛8車(次),執(zhí)法人員45人次,以楊赤路、金獅大道等主干道兩側(cè)為重點整治區(qū)域,以包裝食品、腌制食品等為重點檢查對象,共檢查經(jīng)營戶302戶,沒收過期、三無小食品53袋,對12戶未亮照經(jīng)營的個體工商戶要求立即整改,取締無照經(jīng)營小食店8家,并發(fā)布限期整改通知書。同時結(jié)合實際,我所以節(jié)假日為重要時間,以校園、工業(yè)聚集區(qū)附近為重點區(qū)域適時適宜地開展各類檢測。利用食品安全快速檢測箱對轄區(qū)農(nóng)村食品市場進行定期檢測,通過檢測有效地提升了人民群眾對食品安全的重視程度,為廣大師生及外來務(wù)工人員創(chuàng)造了良好的餐飲消費環(huán)境。同時,也讓執(zhí)法人員及時掌握轄區(qū)內(nèi)食品安全的動態(tài)情況,切實有效保障轄區(qū)的食品安全。
(二)嚴厲打擊商標侵權(quán)行為。為切實加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度,全力做大做強皮革皮具產(chǎn)業(yè),促進地方經(jīng)濟快速健康持續(xù)發(fā)展,我所除在日常市場巡查監(jiān)管中有效管理及時查處外,同時加大皮革皮具城的市場監(jiān)管,將獅嶺國際皮革皮具城的日常監(jiān)管任務(wù)劃分給業(yè)務(wù)熟工作能力強的辦案組,切實加大商標侵權(quán)案件的查處力度,通過卓有成效的查處和監(jiān)管,查扣了一大批涉嫌商標侵權(quán)的手袋、五金等產(chǎn)品,從而進一步規(guī)范了商標使用,打擊了商標侵權(quán)行為,保護了企業(yè)的合法權(quán)益。同時,我所還在分局幫助下對轄區(qū)進行了兩次大清查,在工作中,我所多次召開所務(wù)會對專項整治行動的地段劃分、人員分配、后勤保障及應(yīng)急等有關(guān)事項進行安排部署,全方位做好協(xié)調(diào)應(yīng)急等工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時查處,絕不手軟。
(三)全力整治無照經(jīng)營。重點做好轄區(qū)營業(yè)執(zhí)照大檢查和亮照經(jīng)營工作,對無照經(jīng)營戶曉之以理,動之以情,深入細致地做好他們的思想教育工作,引導(dǎo)他們積極辦理執(zhí)照。同時,對存在安全隱患的無照經(jīng)營戶堅決予以取締。今年以來,我所共清查無照經(jīng)營戶500多戶,查處無照經(jīng)營案件143起。與此同時,我所還積極配合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、稅務(wù)、衛(wèi)生、安監(jiān)部門對轄區(qū)企業(yè)進行了例行檢查,對轄區(qū)內(nèi)無證經(jīng)營游戲機及無照網(wǎng)吧進行了清理查處,對轄區(qū)無照經(jīng)營戶進行了摸底排查。
二、著力營造寬松的投資發(fā)展環(huán)境,努力支持地方經(jīng)濟發(fā)展。
我所始終堅持把推動和保障鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務(wù),積極推行了首問負責制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度,為地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。一是切實開展好個體工商戶登記注冊工作。通過積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,開展對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合,通過對申請人符合法定申請資格的,并且一次性帶齊相關(guān)證件材料的實行當場受理、當場辦證、當場發(fā)照等高速快捷服務(wù),著力打造“品牌工商”新形象。圍繞獅嶺皮革皮具支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我所切實發(fā)揮好注冊登記職能,引導(dǎo)具備一定規(guī)模的個體工商戶登記為合格的市場主體,參與大市場競爭,擴大規(guī)模,壯大實力,帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。同時,積極鼓勵餐飲娛樂、中介經(jīng)營等服務(wù)業(yè)的發(fā)展,擴大就業(yè),活躍經(jīng)濟。大力實施名牌戰(zhàn)略,引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)名牌,營造“重商標、創(chuàng)名牌”和實施商標戰(zhàn)略的濃厚氛圍,引導(dǎo)幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標或著名商標的行列中來,增強鎮(zhèn)域企業(yè)的競爭力,提升地方整體經(jīng)濟實力。二是認真搞好年檢驗照工作。結(jié)合我所實際,因地制宜,認真進行安排部署,將年檢驗照任務(wù)指標分片細化,責任到人。采取上門宣傳、業(yè)戶聚集區(qū)集中設(shè)置現(xiàn)場辦公等方法,將驗照的內(nèi)容宣傳到位,將驗照工作真正開展到基層,為順利開展驗照工作奠定了良好的基礎(chǔ)。另外在驗照貼花工作實行重點分類監(jiān)管與市場巡查工作相結(jié)合,對重點監(jiān)管對象進行重點審查,確保監(jiān)管效果;同時,通過實地巡查與檔案相對照,進一步完善個體工商戶檔案有關(guān)數(shù)據(jù)。截止目前,我所已年檢驗照業(yè)戶3000多戶。三是扎實做好消費維權(quán)工作。今年以來,我所進一步加大整治工作的宣傳力度,通過12315等投訴舉報方式,暢通申訴舉報渠道,廣納賢言,廣開諫路,維護社會穩(wěn)定,積極參與社會治安綜合治理,從而切實規(guī)范了消費者投訴、舉報的辦理手續(xù),有效維護了消費者合法權(quán)益。與此同時,我所通過市場監(jiān)管開展宣傳教育活動,增強各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護意識,動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經(jīng)濟秩序,為鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。根據(jù)分局統(tǒng)一安排,我所在做好轄區(qū)市場日常監(jiān)管的同時,切實做好問題產(chǎn)品的查處工作。先后出動執(zhí)法人員80人次,執(zhí)法車輛18臺次,對轄區(qū)40余家商場超市、6個市場及70多個有關(guān)店鋪銷售的不合格產(chǎn)品進行全面清查。
三、著力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,樹立良好的工商執(zhí)法形象。
在日常工作中,我所堅持將監(jiān)管寓于服務(wù)之中,將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下,增加工作的透明度,提高辦事效率,增強服務(wù)意識,改進服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,努力服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾,在社會上樹立良好的工商執(zhí)法形象。今年以來,我所堅持每周五組織全所人員開展一次理論及業(yè)務(wù)更新學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過程中,大家互相交流學(xué)習(xí)及工作心得,從而有效提升了執(zhí)法水平和工作技能。尤其是在平常工作中,我所組織各組輪流考業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)知識既有巡查監(jiān)管又有執(zhí)法辦案,力爭讓每一個工作人員都成為“全能型”人才。同時,通過互幫互助,在工作中學(xué),學(xué)了后用到實際工作中去。
工商所年終工作總結(jié)篇九
____年是我國新中國成立__華誕的生日之年,也是我誕生的__周年。在這不平凡的一年中,我作為一名普通的工商行政管理人員,在平凡的工作崗位上,我秉承著始終堅持科學(xué)發(fā)展觀,始終堅持以黨的xx大精神為指導(dǎo)的信念,克服了重重困難,持續(xù)地學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),創(chuàng)新地履行工作職責,最終圓滿地完成了自己的本質(zhì)工作。取得了一些成績,也收獲了一些體會。
一、勤學(xué)習(xí),發(fā)奮提升自身綜合素質(zhì)。
今年,因為我所在工商所的人員調(diào)整,使我的工作加重了負荷。同時,今年縣局要求在辦辦案中要推行說理式行政處罰文書。針對這個現(xiàn)狀,在全新的案件受理工作面前,就務(wù)必要認真鉆研,刻苦學(xué)習(xí)。對于我來說,在本單位是文化水準最低的人員,從來沒有參加過正規(guī)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、院校深造,一切都得靠自己的發(fā)奮,如何盡快適合新的知識、新的工作要求,辦好每一個案件,減少因行政執(zhí)法案件處理不當引發(fā)的行政復(fù)議、訴訟,降低行政執(zhí)法成本,如何避免執(zhí)法辦案過程中可能出現(xiàn)的不妥,為和諧工商、和諧社會建設(shè)付出自己的一份力?每個案件事實是否清楚,證據(jù)是否充分,定性是否準確,處理是否適當,程序是否合法,適用法律法規(guī)是否準確。都是一項不可忽視的程序,做為一名辦案人員,務(wù)必熟練掌握工商行政管理執(zhí)法軟件操作流程,務(wù)必熟悉工商行政管理法律法規(guī),務(wù)必能擬寫出規(guī)范的行政處罰文書。
每受理一齊案件,我都要透過網(wǎng)上查詢相關(guān)法律法規(guī),在單位沒有外網(wǎng),我就在家里忙碌,學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《工商行政管理行政處罰程序規(guī)定》,掌握行政處罰程序;學(xué)習(xí)《商標法》、《反不正當競爭法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等法律法規(guī),掌握辦案中常用的法律法規(guī)。
二、勤工作,發(fā)奮提升行政執(zhí)法效能。
截至今年__月底,經(jīng)過本人辦理的一般程序案件__件,其中涉案金額萬元以上案件_件,下達聽證告知書案件_件。因為對每件案件都做到了事實清楚,證據(jù)充分、程序合法、適用法律準確、處理適當,沒有一件被提起行政復(fù)議或行政訴訟。
堅持"四個統(tǒng)一"是我們工商部門執(zhí)法的準則,作為一名基層執(zhí)法人員,立足崗位,勤奮工作,執(zhí)政為民,以人為本,向行政長官負責是自己的天職。
隨著"兩費"的停征與新"三定"方案的確定,使工商行政管理部門面臨著新的挑戰(zhàn)。為適合新形勢,謀劃新發(fā)展,提升業(yè)務(wù)水平,增強知識、轉(zhuǎn)變思想新觀點,是必給我們提出了更新更高的要求。
一是自己務(wù)必持續(xù)地增強法律法規(guī)、微機操作、寫作等作為一名工商行政管理工作人員所就應(yīng)具備的基礎(chǔ)性知識的學(xué)習(xí),才能為今后經(jīng)濟檢查工作打好扎實的基礎(chǔ)。
二是用心主動學(xué)習(xí),心系全局,著力于需要提升的知識點,想出一些行之有效行政執(zhí)法的方法、點子,為提升執(zhí)法水平、使執(zhí)法工作程序化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化走上一個新臺階。
三是增強組織紀律,是做好工作的保障。不論在哪一個工作崗位,嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
增強組織紀律性都是做好崗位工作的基本要求。
三、廉潔自律、潔身自好,力爭在自身廉政建設(shè)上取得新突破。
要時刻注意增強自身廉政建設(shè),我們的主要工作就是行政執(zhí)法,所以廉政建設(shè)一刻也不能放松。一是要增強廉政,透過看廉政片,讀廉政書,學(xué)廉潔人,增強自身的廉政教育,牢固樹立廉潔從政意識。二是要嚴格遵守國家總局"六項禁令",認真貫徹落實省局"五項制度",筑牢反腐倡廉的堅固防線。三是要自覺理解社會各界的監(jiān)督,即時糾正自己行為和思想上的偏差,時刻持續(xù)清醒頭腦,保證不犯紀律、不觸紅線,持續(xù)潔身自好的良好形象。
在今后的工作中,我還要經(jīng)常性地根據(jù)工作需要,增強學(xué)習(xí),更好地完成上級交辦的各項工作,以期在今后的工作中交出更好的答卷。
今年,我所在分局的準確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各部門的支持下,持續(xù)解放思想,切實履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責,求真務(wù)實,開拓進取。經(jīng)過全年的發(fā)奮工作,我所較好地完成了分局的各項工作部署,實現(xiàn)了年初的既定工作目標,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、提升服務(wù),促動地方經(jīng)濟發(fā)展。
主動服務(wù)市場主體,用心推行了首問負責制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度,透過所綜合服務(wù)大廳這個窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及相關(guān)優(yōu)惠政策,實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記件,其中開業(yè)登記起,帶給咨詢起,受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
二、增強監(jiān)管,促動各項職能到位。
1、增強食品監(jiān)管,確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點品種,我所繼續(xù)持續(xù)對流通領(lǐng)域食品市場實行重點監(jiān)管,以商場、超市、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營商戶為重點場所,以小食品店、小攤點等為重點對象的日?;O(jiān)管。全年,查處過期食品x余袋,罰沒金額x萬元,確保了廣大消費者的消費安全。
2、增大查處無照經(jīng)營力度,營造良好的經(jīng)營環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點,常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中,以教育和引導(dǎo)為主,對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為,督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù),做到合法經(jīng)營,全年共查處取締無照經(jīng)營xx戶,引導(dǎo)辦照x戶。
3、打擊非法傳銷活動,促動職能到位。在打擊傳銷工作中,我所制定了專門的傳銷排查表,每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)實行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作,應(yīng)對危險、困難黨員和干部沖鋒在前,發(fā)揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監(jiān)督員、12315消費投訴網(wǎng)點、廉政社會監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來,將其整合擴展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò),使管理的觸角深入轄區(qū)的各個角落。
4、認真落實行政指導(dǎo),用心推動依法行政。我所按照上級行政指導(dǎo)的工作部署,增強市場主體監(jiān)管,多次走入市場,聽取經(jīng)營者的意見和推薦,幫忙他們解決實際困難。透過行政提醒、推薦,督促行政相對人依法履行義務(wù)。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為,以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章,提前告知各項監(jiān)管要求,提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù),盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人∕次,行政推薦xx人∕次,行政告誡xx人∕次,切實把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提升執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會融合起來,推動社會經(jīng)濟發(fā)展。
三、緊抓工作重點,增強消費維權(quán)力度。
消費維權(quán)是工商部門的一項重要工作,也是工商部門樹形象,關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費維權(quán)更是中原紅盾行動的重點工作,為此我所按照上級工作安排,制定了消費維權(quán)工作制度,要求做到有訴必接,有案必查,有假必打,有求必應(yīng),全年共受理投訴起,成功調(diào)解起,持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費環(huán)境。
四、多措并舉,全力推動20xx年度企業(yè)年報公示工作。
狠抓制度落實,用心做好企業(yè)年度年報工作。首先,增大宣傳力度,增強企業(yè)落實年度報告公示制度的自覺性和主動性,以期在提升年報公示率方面取得突破性的成效。其次,我所實行預(yù)約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施,安排各段專管員深入城、城、銀座、xx商廈等商戶較集中的地區(qū),采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶準確填報年報公示信息,用心熱情做好年報服務(wù)工作,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、增強作風(fēng)建設(shè),切實展開群眾路線教育活動用心展開群眾路線教育活動,切實按照展開群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行,堅持每周一學(xué)習(xí),一月一總結(jié),每人建立學(xué)習(xí)筆記,擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式,展開自查自糾,互查互糾,將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短,不遮掩。讓同志們切實理解到群眾路線教育活動不是走過場,真正把問題整改到位。
**年,在兩河鎮(zhèn)黨委、政府和當陽市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,兩河工商所以市場主體增量行動為突破,圍繞著服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的中心目標,依法行政,全力推動各項工作創(chuàng)新機制,開創(chuàng)了工商所工作的新局面。
一、**年工作回顧。
1、大力推動市場主體增量行動。工商所工作人員走出辦公樓、走進企業(yè)、走進工商戶、走進農(nóng)村,充分發(fā)揮工商職能作用,采取扎實有效的措施和辦法,用心支持全民創(chuàng)業(yè),真情幫扶困難企業(yè),為黨委政府分憂解難,全面促動各類市場主體的健康有序發(fā)展。20xx年,兩河工商所新發(fā)展個體工商戶2350戶,發(fā)展各類企業(yè)114家,農(nóng)村專業(yè)合作社46戶,家庭農(nóng)場18家。
2、發(fā)揮商標作用促動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。用心發(fā)揮兩河鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢,緊緊圍繞“立足一個資源優(yōu)勢,圍繞一個產(chǎn)業(yè)鏈條,抓好一件注冊商標,帶動一批特色品牌”的工作思路,深入農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶中,重點開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品商標領(lǐng)域。對具有特色地域優(yōu)勢的、具備潛力的農(nóng)副產(chǎn)品商標實行全程培育指導(dǎo),從引導(dǎo)注冊開始,用心培育了當?shù)亍伴L坂坡”商標發(fā)展壯大,同時多手幫扶、開辟“綠色通道”,促使相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)向規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化升級轉(zhuǎn)變,**年,全鎮(zhèn)發(fā)展大蒜4萬畝,產(chǎn)值近2億元,是商標注冊前20xx年的4倍。兩河鎮(zhèn)在**年被宜昌市人民政府授予“商標示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的榮譽稱號。兩河工商所“長坂坡”群眾商標模式被宜昌市工商局作為“商標富農(nóng)”示范模式推廣。
3、投身基層建設(shè),用心維權(quán)幫農(nóng)。兩河工商所充分發(fā)揮張青山維權(quán)示范站點的示范作用,于去年在轄區(qū)內(nèi)率先建立四個示范維權(quán)點,推行全方位的消費維權(quán)制度,將12315消費維權(quán)、工商行政管理法律、法規(guī)咨詢服務(wù)等服務(wù)職能向社區(qū)超市、農(nóng)貿(mào)市場實行延伸,將“維權(quán)崗哨”實行前推;組建社區(qū)維護消費安全志愿者隊伍,著力打造“放心消費鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。兩河工商所設(shè)立的張青山維權(quán)點于去年率先透過了省級示范站點的認證。
4、全面推行市場網(wǎng)格化監(jiān)管。轄區(qū)按區(qū)域劃分為2個片區(qū),片區(qū)下分為4個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格指定2名監(jiān)管人員,對轄區(qū)市場主體按信用分類分級分層增強巡查和監(jiān)管。創(chuàng)新食品安全監(jiān)管機制,分類建立了食品、九類商品、重點行業(yè)登記臺帳及相對應(yīng)的監(jiān)管制度。截止**年,轄區(qū)內(nèi)共有食品經(jīng)營戶160戶;九類重點商品經(jīng)營戶293戶,重點行業(yè)監(jiān)管經(jīng)營戶164戶。利用所內(nèi)快速檢測設(shè)備,對散裝食品實行了快速檢測,**年共檢測48批次,每期都實行了公示,讓消費者能夠真正放心消費。
二、**年工作重點。
*年,兩河工商所將按照兩河鎮(zhèn)委、政府及當陽市局確定的指導(dǎo)思想和總體目標,發(fā)奮完成好各項工作任務(wù)。
(一)進一步增大服務(wù)力度,狠抓各項服務(wù)發(fā)展措施的落實。
一是繼續(xù)服務(wù)各類市場主體發(fā)展。用心支持各類市場主體穩(wěn)定發(fā)展,發(fā)奮服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化,持續(xù)提升服務(wù)的針對性和有效性,要在堅持依法行政的前提下,發(fā)奮為市場主體帶給政策支持,尤其為轄區(qū)內(nèi)招商引資企業(yè)帶給便捷優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),抓好“窗口建設(shè)”。
二是繼續(xù)推動商標方法。認真落實商標方法實施意見,用心利用弛名商標、地理標志認定與保護等手段,發(fā)奮在商標培育、商標管理、商標保護上下功夫,用心引導(dǎo)培育“長坂坡”商標創(chuàng)中國馳名商標及“糜城藕”地理商標的申報認定,引導(dǎo)企業(yè)充分使用商標方法做大做強。
(二)進一步增大監(jiān)管執(zhí)法力度,切實維護市場秩序。
一是落實《食品安全法》,切實強化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。把農(nóng)村食品市場的食品安全放在監(jiān)管工作首位,圍繞《食品安全法》,依法履行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責,構(gòu)建食品安全監(jiān)管長效機制,切實保障廣大人民群眾食品消費安全。
二是增強消費維權(quán)制度建設(shè)。全面推動消費者與企業(yè)和解制度、經(jīng)營者自律制度、消費糾紛調(diào)解制度和申訴舉報制度建設(shè)。建立健全12315維權(quán)工作站工作機制,強化其受理、轉(zhuǎn)辦、反饋、綜合分析和消費引導(dǎo)功能。
**年,兩河工商所將以改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實的作風(fēng),科學(xué)合理的方法,在落實中提升、在落實中完善、在落實中奮進,確保圓滿完成各項工作任務(wù)。
工商所年終工作總結(jié)篇十
工商所是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門,對于工商所的工作總結(jié)怎么寫呢?下面是有工商所。
歡迎參閱。
20xx年,榮將工商所在市、縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全面加強服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管、消費維權(quán)、依法行政建設(shè),全所干部職工的團結(jié)合作,較好的完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、圍繞發(fā)展大局,發(fā)揮職能作用,服務(wù)各類市場主體健康發(fā)展。
1、始終牢牢把握發(fā)展實體經(jīng)濟這一堅實基礎(chǔ),積極完善有利于市場主體培育、有利于社會投資、有利于資本整合的市場主體發(fā)展環(huán)境,促進市場主體數(shù)量增加、質(zhì)量提升。認真落實《個體工商戶條例》,解決個體戶發(fā)展為私營企業(yè)過程中的名稱、字號延續(xù)等問題。20xx年年,新辦理個體登記戶,增長率達%;轄區(qū)企業(yè)新增戶,總數(shù)達戶,增長率%,農(nóng)民專業(yè)合作社新增戶,總數(shù)達戶,增長率。
2、構(gòu)建服務(wù)體系,營造高效政務(wù)環(huán)境。嚴格執(zhí)行“一審一核”、首辦責任制、一次告知制等各項登記制度,以及“一廳辦結(jié)”、“一條龍服務(wù)”等服務(wù)制度,設(shè)立“黨員示范崗”、“服務(wù)登記綠色通道”便民窗口,提高工作效率,以務(wù)實的精神,更好為轄區(qū)個體企業(yè)服務(wù)。今年,工商所窗口共接待企業(yè)群眾來人來電咨詢1000余次。辦理個體工商戶換照戶,新辦食品流通許可戶。
3、認真做好年檢、驗照及換照工作。
按照市、縣局驗照、換照及辦照工作的具體安排,榮將工商所精心組織、及時認真地開展轄區(qū)內(nèi)個體工商戶的驗照、換照及企業(yè)年檢實地調(diào)查工作。20xx年,榮將轄區(qū)個體工商戶應(yīng)驗戶數(shù)戶,驗照戶數(shù)戶,驗照率達98.4%;對轄區(qū)內(nèi)戶企業(yè)進行了年檢實地調(diào)查。
4、服務(wù)好商標戰(zhàn)略實施,積極開展“一所一標”活動。商標是企業(yè)及其產(chǎn)品成功走向市場的關(guān)鍵,我所按照“注冊一件商標,創(chuàng)建一個品牌,帶動一個產(chǎn)業(yè),活躍一方經(jīng)濟,富裕一方百姓”的思路,探索實施商標管理服務(wù)新路子,引導(dǎo)和幫助涉農(nóng)商標注冊。20xx年,我轄區(qū)麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責任公司已成功申報云南省著名商標,麗江華坪金芒果生態(tài)開發(fā)有限公司“友志”、“金果英雄”商標申報成功,轄區(qū)內(nèi)有效注冊商標達件。
二、強化監(jiān)督管理,規(guī)范執(zhí)法行為,努力維護市場經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定。
我所充分發(fā)揮市場監(jiān)管主力軍的作用,拓展案源,加大對經(jīng)濟違法案件的查處力度,20xx年,全所共查辦各類違法案件件,其中立案查處件,簡易案件件,收繳罰沒款萬元。
1、繼續(xù)加強流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度。全面推行網(wǎng)格化管理模式,依法監(jiān)督食品經(jīng)營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進銷貨臺賬制度,按照省、市工商局及縣工商局關(guān)于做好食品安全電子追溯系統(tǒng)推廣的工作要求,啟用食品安全監(jiān)管電子追溯系統(tǒng),對食品經(jīng)營者、經(jīng)營企業(yè)、銷售企業(yè)進行進貨記錄、銷貨記錄查驗,從而實現(xiàn)食品來源可追溯、去向可查證,在最短的時間內(nèi),迅速查證問題食品,從源頭上扼制問題食品的流通。20xx年,共向轄區(qū)戶食品經(jīng)營戶推行了索票索證及進貨臺賬制度,并簽訂了《食品安全責任書》,在轄區(qū)較大的戶超市、食雜店開通了流通環(huán)節(jié)食品安全電子追溯系統(tǒng)。在完善好食品經(jīng)營戶各項制度建立的基礎(chǔ)上,積極開展“食品安全示范店”、“誠信個體工商戶”創(chuàng)建工作,目前榮將轄區(qū)內(nèi)已創(chuàng)建“食品安全示范店”戶,戶個體戶榮獲“誠信個體工商戶”稱號。有針對性地開展食品質(zhì)量監(jiān)測,做好流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作。在完成市、縣工商局下達的年度抽檢計劃的同時,結(jié)合監(jiān)管實際、查辦案件和有關(guān)部門通報的情況,突出關(guān)系民生的乳制品、食用油、酒類等主要食品科學(xué)確定年度食品抽樣檢驗的范圍、品種、項目和方式,并按照抽檢計劃認真組織實施。20xx年,共抽檢各類食品個批次。
2、突出監(jiān)管重點,深入開展專項整治。20xx年,按照縣局、鎮(zhèn)黨委政府的安排部署,我所開展了元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶等節(jié)日市場及兩會期間食品安全專項整治、煙花爆竹安全生產(chǎn)大檢查、打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動、乳制品專項檢查行動等一系列專項整治行動,重點突出了對豬肉、蔬菜、水產(chǎn)品、食用油、糧食、乳制品、酒類等與人民群眾生活密切相關(guān)的食品的檢查,以城鄉(xiāng)結(jié)合部特別是農(nóng)村地區(qū)為重點區(qū)域,以超市、食品批發(fā)經(jīng)營戶、集貿(mào)市場為重點對象,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品等違法行為,維護市場秩序,切實規(guī)范經(jīng)營行為。全年累計出動執(zhí)法人員人次,車輛余臺次,檢查各類經(jīng)營戶戶次,集貿(mào)市場個次,向縣局建議將一戶嚴重違法的食品經(jīng)營戶列入食品黑名單。
3、規(guī)范執(zhí)法行為,提升了依法行政水平。嚴格落實執(zhí)法辦案工作規(guī)程,加強執(zhí)法監(jiān)督。加強法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊伍的法律應(yīng)用水平和依法行政能力。普及推廣說理式行政處罰文書。細化、量化行政處罰自由裁量標準,全面建立行政處罰自由裁量基準制度,約束行政處罰自由裁量行為。深化行政指導(dǎo)工作,拓展行政指導(dǎo)的適用范圍,建立對行政指導(dǎo)的監(jiān)督、激勵、考核制度,通過典型示范作用帶動行政指導(dǎo)工作的全面推進。目前,全所無一起行政復(fù)議及訴訟案件。
三、以維護好消費環(huán)境為重點,積極維權(quán)、促進消費。
1、充分發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用,及時解答消費咨詢,依法受理消費者申訴舉報。繼續(xù)大力推進“一會兩站”規(guī)范化建設(shè),結(jié)合村兩委換屆工作,對轄區(qū)內(nèi)個消協(xié)分會個“投訴站”、“維權(quán)站”負責人進行了重新確定,進一步提高維權(quán)效能,社會參與面和可信度。利用“3.15”消費者權(quán)益日,發(fā)放各類宣傳材料余份,接受消費咨詢余人次。20xx年,榮將工商所12315消費者申訴舉報工作站共受理消費糾紛起,成功調(diào)解起,維護和規(guī)范了轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定。
2、積極開展“消費滿意在云南”活動。及時制定。
工作方案。
明確此項活動的目的意義、工作內(nèi)容、工作步驟和要求;“12315”消協(xié)分會投訴站聯(lián)動依法受理、調(diào)解消費投訴及時為消費者挽回經(jīng)濟損失;深入學(xué)校、社區(qū)、市場、企業(yè)、農(nóng)村開展送法律法規(guī)、送維權(quán)常識、送維權(quán)服務(wù)活動在轄區(qū)較大超市創(chuàng)建消費投訴“五進”站點個創(chuàng)建“消費滿意示范店”戶。
四、全面推進“五星工商所”的創(chuàng)建。
制度建設(shè)、內(nèi)部管理、監(jiān)管執(zhí)法、服務(wù)行為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。促進。
工商所規(guī)范化建設(shè)再上一個新的臺階,更加完善基層基礎(chǔ)建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法行為,全面提升工商行政管理效能,營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境,在創(chuàng)建五星的過程中取得了較好的成績。
五、強化教育,提升素質(zhì),不斷加強隊伍建設(shè)。我所始終堅持“以人為本,爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,不斷提升干部隊伍總體素質(zhì),著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識和法律知識,讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。在局各項。
規(guī)章制度。
的基礎(chǔ)上,進一步明確了所全體工作人員工作職責,量化了責任分工,建立健全各項規(guī)章制度,定期學(xué)習(xí)、互相幫帶、充分發(fā)揮五星工商所的模范帶頭作用,進一步明確了各崗位工作職責,做到責到崗任到人。
六、制定有力措施,確保宣傳報道工作順利開展。今年,我所進一步加強宣傳報道材料收集報送工作,截止月日,向縣工商局、麗江日報報送宣傳信息則,被縣局《政務(wù)信息》采用則,縣委、政府采用政務(wù)信息則,市工商局《政務(wù)信息》采用則,縣政府部門采用簡報篇,麗江日報宣傳報道見報篇。
七、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),為落實各項工作任務(wù),服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力保證。
加強政治理論學(xué)習(xí)教育,認真貫徹落實反腐倡廉的原則及工作目標。首先,以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,加強反腐倡廉教育。組織干部職工認真學(xué)習(xí)省、市工商局局長在工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上的講話和黨委政府、紀委關(guān)于加強反腐倡廉建設(shè)的一系列會議精神,通過抓學(xué)習(xí)使干部職工切實做到反腐倡廉常抓不懈,拒腐防變警鐘長鳴。其次,完善制度建設(shè),增強反腐倡廉教育的整體合力。工商所與縣局、鎮(zhèn)政府分別簽訂了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書》,所長與所員之間簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書》,把任務(wù)分解到所內(nèi)每個成員,真正做到黨風(fēng)廉政人人知曉,人人有責。第三,以抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制為重點,加大自查力度。以有行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)的崗位為自查自糾的重點,檢查是否存在利用職權(quán)干預(yù)企業(yè)經(jīng)營活動,謀取非法利益,索賄受賄等行為;是否存在玩忽職守,失職瀆職,加強對全所干部職工的教育管理,增強抵制腐敗的自覺性。四是認真貫徹落實國家工商總局關(guān)于《工商行政管理系統(tǒng)基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場主體和服務(wù)對象代表述職述廉實施意見的通知》,召開執(zhí)法人員面向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉匯報會,發(fā)放民主測評表、調(diào)查表進行征求意見和建議,并就征求到的意見建議制定整改措施認真進行整改。經(jīng)民主測評滿意率達99%。
20xx年以來,我所在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在**鎮(zhèn)政府及相關(guān)業(yè)務(wù)科室的支持指導(dǎo)下,緊緊圍繞分局總體工作要求,以發(fā)展地方經(jīng)濟為首要任務(wù),以“四個統(tǒng)一”為監(jiān)管目標,從嚴執(zhí)法,加強監(jiān)管,熱心服務(wù),各項工作有了新的亮點,真正為地方經(jīng)濟發(fā)展做到了保駕護航。截止3月底,我所共收取個體工商管理費749.58萬元,會員費54.38萬元,立案查處無照經(jīng)營及商標侵權(quán)行為152起,罰沒款100.47萬元。
一、著力加強市場監(jiān)管,切實維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序。
在市場監(jiān)管過程中,我所將規(guī)范引導(dǎo)與加大整頓力度相結(jié)合,努力探索新的監(jiān)管方式,著力建立長效監(jiān)管機制,切實做到保一方平安、謀一方發(fā)展。
(一)深入開展食品安全專項整治。采取進村、入企、入戶的方式進行了全面摸底調(diào)查,共出動執(zhí)法人員260余人次,車輛50臺次,通過摸底,作到了對所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營業(yè)戶的企業(yè)數(shù)量、證照情況、產(chǎn)品流向等三清楚,將全所347戶經(jīng)營業(yè)戶按照轄區(qū)分解到了各個片區(qū),由片區(qū)監(jiān)管人員負責同所有企業(yè)(作坊)簽定食品安全承諾書,并指導(dǎo)業(yè)戶做好進銷臺賬,通過全面普查,建立了完善的食品質(zhì)量安全擋案,建檔率達到了80%。召集農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員及重點食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)負責人,召開了流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動工作動員大會,重點講解了活動的主要目的和意義,并對參會人員進行了相關(guān)培訓(xùn)。主動聯(lián)合相關(guān)部門,集中開展食品安全專項執(zhí)法聯(lián)合檢查,嚴格執(zhí)行食品市場主體準入制度、食品市場巡查制度、不合格食品退市制度、食品安全信息公示制度及食品企業(yè)信用分類監(jiān)管制度,建立健全食品安全長效監(jiān)管機制。結(jié)合實施食品放心工程,抓好重大節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管。切實做好日常食品檢測工作,突出抓好糧、油、肉、菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品、飲料、酒等重點食品,對農(nóng)村市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點區(qū)域,各類農(nóng)貿(mào)市場、超市等重點市場,加大檢查力度,確保轄區(qū)人民的消費安全。組織執(zhí)法人員對轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了一次地毯式的清查整治。整治中,共出動執(zhí)法車輛8車(次),執(zhí)法人員45人次,以楊赤路、金獅大道等主干道兩側(cè)為重點整治區(qū)域,以包裝食品、腌制食品等為重點檢查對象,共檢查經(jīng)營戶302戶,沒收過期、三無小食品53袋,對12戶未亮照經(jīng)營的個體工商戶要求立即整改,取締無照經(jīng)營小食店8家,并發(fā)布限期整改通知書。同時結(jié)合實際,我所以節(jié)假日為重要時間,以校園、工業(yè)聚集區(qū)附近為重點區(qū)域適時適宜地開展各類檢測。利用食品安全快速檢測箱對轄區(qū)農(nóng)村食品市場進行定期檢測,通過檢測有效地提升了人民群眾對食品安全的重視程度,為廣大師生及外來務(wù)工人員創(chuàng)造了良好的餐飲消費環(huán)境。同時,也讓執(zhí)法人員及時掌握轄區(qū)內(nèi)食品安全的動態(tài)情況,切實有效保障轄區(qū)的食品安全。
(二)嚴厲打擊商標侵權(quán)行為。為切實加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度,全力做大做強皮革皮具產(chǎn)業(yè),促進地方經(jīng)濟快速健康持續(xù)發(fā)展,我所除在日常市場巡查監(jiān)管中有效管理及時查處外,同時加大皮革皮具城的市場監(jiān)管,將獅嶺國際皮革皮具城的日常監(jiān)管任務(wù)劃分給業(yè)務(wù)熟工作能力強的辦案組,切實加大商標侵權(quán)案件的查處力度,通過卓有成效的查處和監(jiān)管,查扣了一大批涉嫌商標侵權(quán)的手袋、五金等產(chǎn)品,從而進一步規(guī)范了商標使用,打擊了商標侵權(quán)行為,保護了企業(yè)的合法權(quán)益。同時,我所還在分局幫助下對轄區(qū)進行了兩次大清查,在工作中,我所多次召開所務(wù)會對專項整治行動的地段劃分、人員分配、后勤保障及應(yīng)急等有關(guān)事項進行安排部署,全方位做好協(xié)調(diào)應(yīng)急等工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時查處,絕不手軟。
(三)全力整治無照經(jīng)營。重點做好轄區(qū)營業(yè)執(zhí)照大檢查和亮照經(jīng)營工作,對無照經(jīng)營戶曉之以理,動之以情,深入細致地做好他們的思想教育工作,引導(dǎo)他們積極辦理執(zhí)照。同時,對存在安全隱患的無照經(jīng)營戶堅決予以取締。今年以來,我所共清查無照經(jīng)營戶500多戶,查處無照經(jīng)營案件143起。與此同時,我所還積極配合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、稅務(wù)、衛(wèi)生、安監(jiān)部門對轄區(qū)企業(yè)進行了例行檢查,對轄區(qū)內(nèi)無證經(jīng)營游戲機及無照網(wǎng)吧進行了清理查處,對轄區(qū)無照經(jīng)營戶進行了摸底排查。
二、著力營造寬松的投資發(fā)展環(huán)境,努力支持地方經(jīng)濟發(fā)展。
我所始終堅持把推動和保障鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務(wù),積極推行了首問負責制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度,為地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。一是切實開展好個體工商戶登記注冊工作。通過積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,開展對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合,通過對申請人符合法定申請資格的,并且一次性帶齊相關(guān)證件材料的實行當場受理、當場辦證、當場發(fā)照等高速快捷服務(wù),著力打造“品牌工商”新形象。圍繞獅嶺皮革皮具支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我所切實發(fā)揮好注冊登記職能,引導(dǎo)具備一定規(guī)模的個體工商戶登記為合格的市場主體,參與大市場競爭,擴大規(guī)模,壯大實力,帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。同時,積極鼓勵餐飲娛樂、中介經(jīng)營等服務(wù)業(yè)的發(fā)展,擴大就業(yè),活躍經(jīng)濟。大力實施名牌戰(zhàn)略,引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)名牌,營造“重商標、創(chuàng)名牌”和實施商標戰(zhàn)略的濃厚氛圍,引導(dǎo)幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標或著名商標的行列中來,增強鎮(zhèn)域企業(yè)的競爭力,提升地方整體經(jīng)濟實力。二是認真搞好年檢驗照工作。結(jié)合我所實際,因地制宜,認真進行安排部署,將年檢驗照任務(wù)指標分片細化,責任到人。采取上門宣傳、業(yè)戶聚集區(qū)集中設(shè)置現(xiàn)場辦公等方法,將驗照的內(nèi)容宣傳到位,將驗照工作真正開展到基層,為順利開展驗照工作奠定了良好的基礎(chǔ)。另外在驗照貼花工作實行重點分類監(jiān)管與市場巡查工作相結(jié)合,對重點監(jiān)管對象進行重點審查,確保監(jiān)管效果;同時,通過實地巡查與檔案相對照,進一步完善個體工商戶檔案有關(guān)數(shù)據(jù)。截止目前,我所已年檢驗照業(yè)戶3000多戶。三是扎實做好消費維權(quán)工作。今年以來,我所進一步加大整治工作的宣傳力度,通過12315等投訴舉報方式,暢通申訴舉報渠道,廣納賢言,廣開諫路,維護社會穩(wěn)定,積極參與社會治安綜合治理,從而切實規(guī)范了消費者投訴、舉報的辦理手續(xù),有效維護了消費者合法權(quán)益。與此同時,我所通過市場監(jiān)管開展宣傳教育活動,增強各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護意識,動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經(jīng)濟秩序,為鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。根據(jù)分局統(tǒng)一安排,我所在做好轄區(qū)市場日常監(jiān)管的同時,切實做好問題產(chǎn)品的查處工作。先后出動執(zhí)法人員80人次,執(zhí)法車輛18臺次,對轄區(qū)40余家商場超市、6個市場及70多個有關(guān)店鋪銷售的不合格產(chǎn)品進行全面清查。
三、著力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,樹立良好的工商執(zhí)法形象。
在日常工作中,我所堅持將監(jiān)管寓于服務(wù)之中,將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下,增加工作的透明度,提高辦事效率,增強服務(wù)意識,改進服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,努力服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾,在社會上樹立良好的工商執(zhí)法形象。今年以來,我所堅持每周五組織全所人員開展一次理論及業(yè)務(wù)更新學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過程中,大家互相交流學(xué)習(xí)及工作心得,從而有效提升了執(zhí)法水平和工作技能。尤其是在平常工作中,我所組織各組輪流考業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)知識既有巡查監(jiān)管又有執(zhí)法辦案,力爭讓每一個工作人員都成為“全能型”人才。同時,通過互幫互助,在工作中學(xué),學(xué)了后用到實際工作中去。
年初以來,在全國全面實現(xiàn)中國夢的大形式下,在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各部門的支持下,我所不斷解放思想,切實履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責,求真務(wù)實,開拓進取。根據(jù)本所的實際情況,制定了切實、可行、嚴謹?shù)摹?BR> 工作計劃。
確立了:緊跟“工商改革步伐,提升服務(wù)執(zhí)法”的工作理念經(jīng)過半年的努力工作,我所較好地完成了縣局的各項工作部署,實現(xiàn)了年初的既定工作目標,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、扎實做好服務(wù)助地方經(jīng)濟發(fā)展。
服務(wù)發(fā)展是工商部門的第一要務(wù),為此我所在工作中努力做到:
1、主動為地方政府出謀劃策,為地方政府提供可靠的信息數(shù)據(jù),為地方黨委政府決策、企業(yè)投資和群眾消費提供有深度、有價值的分析和建議。參加、配合地方政府“六城聯(lián)創(chuàng)”、安全生產(chǎn)等工作。特別是在開展走私國外凍品牛羊肉專項檢查行動中,對我縣出現(xiàn)的“羊瘟”疫情,積極配合當?shù)卣龊靡邊^(qū)管控。對轄區(qū)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個農(nóng)貿(mào)市場進行檢查,督促市場開辦者審查入場經(jīng)營者的經(jīng)營資格、凍品牛羊肉進貨渠道、檢驗檢疫證明。3個已登記在冊冷庫經(jīng)營戶進行常態(tài)監(jiān)管,督促經(jīng)營者建立進貨查驗、購銷臺賬、不合格肉品退市等自律制度,切實促進凍品牛羊肉質(zhì)量安全。
2、主動服務(wù)市場主體,積極推行了首問負責制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度,通過所綜合服務(wù)大廳這個窗口積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合。20xx年上半年共受理登記134件,其中開業(yè)登記74起,提供咨詢53起,受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
3、主動服務(wù)農(nóng)民增收,我所積極開展紅盾護農(nóng),春雷行動,在春耕農(nóng)資銷售旺季,對轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶進行專項檢查,為農(nóng)民購買農(nóng)資產(chǎn)品提供咨詢、指導(dǎo)。指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營戶進行農(nóng)資商品信息錄入,為農(nóng)民農(nóng)資消費構(gòu)筑了一道保護屏障。
二、切實立足本職樹工商執(zhí)法形象。
依法監(jiān)管市場是工商行政管理部門的職責所系,監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責、保護自身安全、防范不作為風(fēng)險的要求,又是提升部門形象,樹立工商執(zhí)法權(quán)威的需要。
1、深入開展“中原紅盾化肥農(nóng)藥專項整治行動”、“中原紅盾流通領(lǐng)域建材行業(yè)專項整治行動”。在兩項中原紅盾專項整治行動中,按照上級專項整治行動工作部署,制定專項整治行動方案,成立專項整治行動小組,對轄區(qū)化肥、農(nóng)藥、建材經(jīng)營戶進行清查,對符合經(jīng)營的化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶,建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶,加強日常巡查監(jiān)管。查處違法化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶7戶,建材行業(yè)經(jīng)營戶5戶。罰沒1.2萬元。
2、繼續(xù)保持查處取締無照經(jīng)營高壓態(tài)勢。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點,常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中,以教育和引導(dǎo)為主,對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為,督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù),做到合法經(jīng)營,20xx年上半年共查處取締無照經(jīng)營3戶,引導(dǎo)辦照12戶。
3、加大市場巡查,以巡查促監(jiān)管,以巡查促執(zhí)法。在上半年共出動200余車次,800余人次,對轄區(qū)經(jīng)營主體進行巡查。特別對邊、遠、散、小的經(jīng)營戶加大巡查頻度。發(fā)現(xiàn)案源13件,立案4件,罰沒0.4萬元。通過市場巡查拓展了監(jiān)管點,擴大了執(zhí)法面。
4、認真落實行政指導(dǎo),我所按照上級行政指導(dǎo)的工作部署,成立了以所長為組長的行政指導(dǎo)小組,首先對在經(jīng)營中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經(jīng)營戶進行行政指導(dǎo),讓其切實明白被處罰原因。對化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶,建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶,39戶食品經(jīng)營戶進行了39戶現(xiàn)場指導(dǎo),經(jīng)過行政指導(dǎo),促進了經(jīng)營戶與工商部門的聯(lián)系,改善了管理者與被管理者的關(guān)系,規(guī)避了行政執(zhí)法的風(fēng)險。
三、緊抓工作重點強消費維權(quán)力度。
1、牢牢把握黨的精神的所在,按照中央“八項”規(guī)定和總局“六項”禁令要求,不斷加強干部隊伍建設(shè)和隊伍建設(shè),努力實現(xiàn)建設(shè)有思想政治堅定的高素質(zhì)干部隊伍的目標。20xx年上半年我所沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
2、積極開展群眾路線教育活動,切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行,堅持每周一學(xué)習(xí),半月一總結(jié),每人建立學(xué)習(xí)筆記,擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式,開展自查自糾,互查互糾,將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短,不遮掩。讓同志們切實認識到群眾路線教育活動不是走過場、撕臉皮、揭瘡疤,而是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大決策,是順應(yīng)群眾期盼、加強學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署,是推進中國特色社會主義偉大事業(yè)的重大舉措。
3、加強依法行政,依法行政是防范市場監(jiān)管區(qū)域性風(fēng)險和系統(tǒng)性風(fēng)險的基本抓手,是樹立工商執(zhí)法權(quán)威的基本保證。認真有關(guān)法律法規(guī)及上級各部門下發(fā)的各類文件,特別對新修改的《消費者權(quán)益保護法》、《商標法》等法律法規(guī)進行系統(tǒng)認真的學(xué)習(xí)。上半年共組織學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)38余次,并要求全員參加為此我所制定了法制學(xué)習(xí)計劃,通過法制學(xué)習(xí),促進了執(zhí)法觀念的轉(zhuǎn)變,推進了執(zhí)法方式的創(chuàng)新。在執(zhí)法辦案中做好總結(jié),除弊存優(yōu),不斷提高隊伍的執(zhí)法行政的能力和水平。在20xx年上半年,我所共辦理大小案件68件,罰沒8.53萬元,案件錄入與紙質(zhì)材料相一致,件件無差錯,全部符合辦案程序。
四、發(fā)現(xiàn)工作“短板”正視缺點和不足。
20xx年上半年的工作已經(jīng)過去,雖然取得了一點成績,但在實際工作中仍存在以下問題和不足:
1、執(zhí)法監(jiān)管能力有待提高,特別是執(zhí)法領(lǐng)域的廣度和深度方面有待進一步拓展。
2、個別同志思想認識不足,理論素養(yǎng)不高,信息化業(yè)務(wù)不學(xué),執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問題。
3、隊伍管理有待加強、責任心要加強,切忌為辦案而巡查、巡而不查現(xiàn)象。
4、工作存在拖拉現(xiàn)象,要提質(zhì)、提速、提效,保證與上級安排協(xié)調(diào)一致。
五、站上新起點迎接新挑戰(zhàn)。
在20xx年上半年工作中,我所將圍繞中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè),按照工商改革的新要求,重點落實以下幾點工作:
1、加強對信息化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),力爭年內(nèi)全所每位同志能夠熟練掌握和運用各種辦公軟件,以保障職能到位。
2、加大執(zhí)法辦案工作力度,拓展查處領(lǐng)域?qū)挾?,進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。同時,做好打傳與消費維權(quán)工作,構(gòu)建和諧的社會氛圍。
4、加強廉政教育,做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,參加、配合、完成好地方政府交辦的工作,站上新起點,爭創(chuàng)新成績。
郭陸灘工商所將以黨的精神為指引,按照工商改革。
的要求,振奮精神,團結(jié)奮進,扎實工作,立足本職,緊跟工商改革步伐,提升服務(wù)與執(zhí)法,圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
工商所年終工作總結(jié)篇十一
我叫___,現(xiàn)任職務(wù)是__工商所所長。今年以來,在市局黨組和__鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全所干部和社會各界同仁的大力支持、幫助下,我認真履行職責,堅持兩手抓,一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法,一手抓個人自身建設(shè)、干部隊伍和黨風(fēng)廉政建設(shè),較好完成了上級交付的各項工作任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元,登記注冊企業(yè)3家,個體工商戶68戶,立案查處經(jīng)濟違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達到98.8%以上。完成通訊報22篇,受理消費投訴16起,全部解決?,F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),適應(yīng)新的崗位要求。
學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養(yǎng)和群眾的信任,只有更加自覺地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,努力提高自身水平和各種能力,才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個方面加強個人學(xué)習(xí):一是認真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想。二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí)和實踐運行,提高了自身素質(zhì),加強了對各種法律法規(guī)的理解能力。三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗,向兄弟單位學(xué),向老同志學(xué),學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和良好的工作作風(fēng),把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中,從而增強自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、努力工作,盡職盡責做好本職工作。
__工商所管轄范圍雖然較小,但業(yè)戶較多,特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進監(jiān)管模式等工作任務(wù)重,擔子重,壓力大,但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗和管理方法,我堅信能把工作搞好。
首先,我加強了所的內(nèi)部管理,建立健全和實行了上崗著裝制度,例會、會議學(xué)習(xí)制度,廉政勤政制度和行政執(zhí)法責任追究制度等多項管理制度,以制度管理人,用制度約束人。
第二,加強所班子建設(shè),從自己做起,認真落實民主集中制,所班子成員帶頭遵守各項規(guī)章制度,開展批評與自我批評,做到議事講規(guī)則,辦事講原則,遇到問題及時分析原因、研究解措施,充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議,增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三,認真抓好食品安全等各類市場專項整治,確保群眾消費安全和市場秩序穩(wěn)定。今年是我國《食品安全法》實施的第一年,我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難,把食品安全工作作為重中之重的工作來抓,切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責,建立健全食品安全監(jiān)管責任體系;二是鞏固基礎(chǔ),狠抓六個重點,即嚴把食品市場主體準入關(guān),完善經(jīng)濟戶口管理和信用分類監(jiān)管,加強宣傳引導(dǎo),重點宣傳《食品安全法》,強化索證索票和進銷貨臺帳制度,以“六查六看”為重點著力抓好市場巡查,認真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結(jié)合,先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動,嚴格執(zhí)法,專項整治效果明顯。至十月份以來,先后開展了食品市場專項檢查18次,共收繳過期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶,查處了無照經(jīng)營46戶。
第四,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,積極促進和扶持轄區(qū)市場主體發(fā)展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己,服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟的意識,積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強招商引資服務(wù)力度,對政府招商引資項目實現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤,讓招商引資企業(yè),招得來,留得住,發(fā)展快。三是落實和推行急事急辦,特事特辦等制度,特別是對轄區(qū)外來投資企業(yè),實行全方位、多層次不間斷的服務(wù),積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強省”和“興農(nóng)富民”兩大工程,結(jié)合轄區(qū)特點,發(fā)揮職能作用,服務(wù)賈嶺經(jīng)濟發(fā)展。確定項城市三利食品有限責任公司和項城市恒祥有限公司為重點幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標注冊與保護》等書籍,向他們宣傳商標法律知識,提供法律咨詢,提高他們的品牌意識。同時,我們及時糾正企業(yè)的違法行為,引導(dǎo)其合法經(jīng)營。為推動農(nóng)戶與企業(yè)對接,組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項城市三利食品有限責任公司企業(yè)統(tǒng)一進行合同生產(chǎn),大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植,著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè),又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟效益。目前,賈嶺鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同,種上了“訂單莊稼”,實現(xiàn)了再就業(yè),戶均年增收不低于1000元。
第五,發(fā)揮12315職能,維護消費者合法權(quán)益。我所確定了16個12315投訴站點,聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡(luò)員,負責站點的工作。為站點配備了牌匾,明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
第六,設(shè)立返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)臺。積極為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供法律法規(guī)服務(wù),為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)再就業(yè)創(chuàng)造條件,搭建平臺。服務(wù)臺設(shè)立以來,共接待農(nóng)民工165人次,回答解釋農(nóng)民工有關(guān)法律咨詢問題。為王海偉等22戶農(nóng)民工辦理了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。通過該服務(wù)平臺與企業(yè)互動,建立返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)信息網(wǎng),安置閆霞等農(nóng)民工32人到項城市三利食品有限公司;新力預(yù)制廠就業(yè),受到農(nóng)民工的普遍好評。
第七,整治“黑網(wǎng)吧”成效顯著。為營造良好的社會文化環(huán)境,促進未成年人健康成長,1-10月份,我所在轄區(qū)范圍內(nèi)集中開展了16次黑網(wǎng)吧專項整治行動。在行動中,我所一是采取拉網(wǎng)式、地毯式多種排查方式,堅持露頭就打,保持高壓態(tài)勢。堅決做到發(fā)現(xiàn)一戶取締一戶,決不手軟。二是采用斬草除根的方式。對查處取締的黑網(wǎng)吧,及時通報互聯(lián)網(wǎng)接入單位,督促他們切斷接入服務(wù)。三是強化責任落實制度。分片包干,責任到人,加強巡查力度,建立黑網(wǎng)吧名單,并認真開展回頭檢查工作,特別是黑網(wǎng)吧易發(fā)地段、多發(fā)地段,防止黑網(wǎng)吧死灰復(fù)燃。四是充分發(fā)揮社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用。充分利用12315舉報平臺,發(fā)動群眾進行監(jiān)督舉報,共同構(gòu)筑社會監(jiān)管維權(quán)體系。我所在管理區(qū)范圍內(nèi)檢查未登記注冊網(wǎng)吧4戶,出動執(zhí)法人員69人次,檢查校園周邊市場3個,取締黑網(wǎng)吧4戶,切實營造未成年人健康成長的社會文化環(huán)境。
第八,積極開展食品檢測工作。為加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管,確保廣大消費者吃上放心的食品,我所積極開展了22次對轄區(qū)食品超市和食品經(jīng)營店進行抽樣檢查,充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用,提高食品檢查的有效性,截止目前,檢查食品經(jīng)營戶96戶次,抽樣檢查食品168個品種,未發(fā)現(xiàn)不合格的食品。
第九,深化學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實踐活動,服務(wù)賈嶺經(jīng)濟健康發(fā)展。在開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,我所緊扣發(fā)展主題,立足部門職能,進一步解放思想,創(chuàng)新服務(wù)舉措,助推賈嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。以強化效能為目標,以改進作風(fēng)為重點,不斷改進服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,把部門的職能緊緊地定位在優(yōu)化服務(wù)上,全力打造服務(wù)型工商品牌。緊密結(jié)合工作實際,積極推行上門、預(yù)約、跟蹤等延伸式服務(wù),把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動與做好_年度企業(yè)年檢和個體驗證工作結(jié)合起來,深入企業(yè)和個體工商戶積極主動地現(xiàn)場幫助指導(dǎo)企業(yè)和個體工商戶辦理有關(guān)年檢或驗照工作。通過開展“走進企業(yè)和個體商戶,幫扶其健康發(fā)展”活動,向企業(yè)和個體工商戶宣傳工商政策法規(guī),并與他們共同探討解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題和困難,以熱情高效的職業(yè)風(fēng)范為廣大企業(yè)和個體商戶提供了細致周到的服務(wù),實現(xiàn)了由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。近一年來,賈嶺工商所已為企業(yè)和個體工商戶解決生產(chǎn)和經(jīng)營遇到的難點問題46個,維護企業(yè)合法權(quán)益22件,避免和挽回經(jīng)濟損失26多萬元,糾正輕微違規(guī)行為65起,整改安全隱患16處,個體戶驗證252戶,新發(fā)展個體工商戶65戶,新登記企業(yè)3家,新增注冊資金368多萬元;新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社4家。受到了企業(yè)和個體工商戶的'廣泛好評,促進了__經(jīng)濟的健康發(fā)展。
三、清潔廉政、樹立良好形象。
作為一名工商所的排頭兵,我時常提醒自已,要按照共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自已,時刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,服從黨的安排,顧全大局,保證政令暢通。要帶頭嚴格遵守法律、法規(guī)和各項廉政規(guī)定,嚴格按章辦事,不以權(quán)謀私,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺維護內(nèi)部的團結(jié),關(guān)心下屬、團結(jié)同志,樹立一名基層工商所長的良好形象。
回顧過去的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個主面,這也是本人今后進一步努力的方向。
一是要提高認識水平,繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識及計算機知識的學(xué)習(xí)應(yīng)用。
二是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難要注重以主體上把握,增強工作的預(yù)見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。
三是要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好,營造出一種全所上下有活力、有生機、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
在今后的工作中,堅持以黨的指導(dǎo)思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),立足工商行政管理職能,轉(zhuǎn)變觀念,全面開展各項工作。帶領(lǐng)全所同志繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),積極探索監(jiān)管新思路,加大有關(guān)案件的查處力度,實現(xiàn)自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有思考,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商所工作。
工商所年終工作總結(jié)篇十二
20xx年,根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的安排我繼續(xù)擔任片區(qū)綜合監(jiān)管組組長,并擔任街道的網(wǎng)格責任人,負責所合同、消協(xié)、信息宣傳報道工作。在領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心和同事們的幫助支持下,我努力做好本職工作,嚴格自律,時時做到端正態(tài)度、吃苦在先、加強學(xué)習(xí)、不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,認真完成了上級交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下:
一、加強市場監(jiān)管,認真履行工商職能、完成上級交辦的各項工作。
食品安全監(jiān)管成效明顯:
一是加大對食品經(jīng)營戶履行法定義務(wù)的培訓(xùn)力度,大力宣傳《食品安全法》等法律法規(guī),全年我片區(qū)發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料190余份,上門講解《食品安全法》等法律法規(guī)300余次,對食品經(jīng)營戶進行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)2次。
工商所年終工作總結(jié)篇十三
20xx年淋山河工商所在縣局和淋山河鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)年初全縣工商工作會議精神,堅持“兩個第一”,落實“五個更加”深入實施“市場主體增量”、“市場秩序優(yōu)化”、“放心消費保護”三項行動展開工作,認真開展作風(fēng)紀律整訓(xùn)活動,以加強隊伍建設(shè)為重點,以整治流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和食品安全為中心,緊緊圍繞2012年工商行政管理工作重心,切實履行職能,進一步推進工商行政管理職能到位,現(xiàn)將工商所20xx年工作總結(jié)如下:
為做好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作,淋山河工商所依照湖北省工商局關(guān)于印發(fā)《工商所食品安全監(jiān)管“一季一考評”工作方案的通知》、黃岡市工商局《關(guān)于進一步開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責的通知》以及團風(fēng)縣工商局關(guān)于《全縣工商系統(tǒng)開展規(guī)范現(xiàn)場制售食品行為百日行動實施方案》等文件精神,結(jié)合淋山河實際,以保障流通環(huán)節(jié)食品安全為目標,堅持標本兼治、打防結(jié)合、重在治本的原則,深化食品安全治理整頓,強化日常規(guī)范管理,始終保持嚴管重打的工作態(tài)勢,務(wù)求取得新的成效,加快推進傳統(tǒng)粗放型管理向現(xiàn)代高效管理型升級,探索監(jiān)管服務(wù)新方式,基本上完成了2012年食品安全監(jiān)管工作。
今年元月份,工商所各片、組監(jiān)管人員與轄區(qū)的食品經(jīng)營戶簽訂了《食品質(zhì)量安全監(jiān)管責任書》,督促食品經(jīng)營戶向社會作出了《食品質(zhì)量安全承諾書》,進一步引導(dǎo)食品經(jīng)營者加強誠信自律體系建設(shè),同時利用經(jīng)營戶電子顯示屏、宣傳欄面向社會宣傳食品安全警示信息。加快建章立制,著力完善食品安全監(jiān)管體系。工商所制定了《淋山河工商所食品市場巡查監(jiān)管制度》、《淋山河工商所2012年食品安全巡查計劃》、《淋山河工商所食品安全重大事件預(yù)警和處置預(yù)案》、《淋山河工商所重大動物疫情防控工作方案》、《淋山河工商所消費者購假先賠工作程序》等,進一步明確食品監(jiān)管職責,積極探索建立食品安全市場長效監(jiān)管機制,不斷完善工商監(jiān)管、經(jīng)營者自律、社會監(jiān)督“三位一體”的流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。淋山河工商所根據(jù)縣局《關(guān)于進一步開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責的實施方案》文件精神,制定了《淋山河工商所開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責工作方案》,確定了清查時間和人員,成立了清查確責領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了監(jiān)管人的責任。通過清理,摸清了淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)食品經(jīng)營戶的戶數(shù),更新了監(jiān)管人員,建立了不同食品類型分類臺帳,同時也暴漏了一些問題。
工商所根據(jù)縣局安排部署,對鄭州市質(zhì)監(jiān)局提請查處的不合格食品、陜西和氏乳品有限公司生產(chǎn)的不合格羊奶粉、團風(fēng)縣食安辦轉(zhuǎn)發(fā)的地溝油整治工作、關(guān)于清查含羅明丹、蘇丹紅、堿性橙及其他種類工業(yè)染料的食品、以及淋山河工商所組織的元旦、春節(jié)、“五一”食品市場等進行了專項整治,切實維護食品市場秩序。工商所根據(jù)《團風(fēng)縣工商局關(guān)于開展規(guī)范現(xiàn)場制售食品行為“百日行動”的實施方案》,對轄區(qū)內(nèi)從事散裝白酒、豆制品、糕點、面包、炒貨、醬腌菜、油炸小食品、小醬油(小麻油)和鹵制品等食品主體發(fā)放了《湖北省現(xiàn)場制售食品行為規(guī)范》,召集現(xiàn)場制售食品經(jīng)營戶集中學(xué)習(xí),引導(dǎo)督促現(xiàn)場制售食品經(jīng)營戶提高食品安全自律水平。工商所本著嚴格監(jiān)管食品質(zhì)量原則,對轄區(qū)18個食品經(jīng)營戶63個食品品種進行了抽樣檢測,對檢測不合格食品依法立案查處。
截止2012年12月,淋山河工商所查處食品安全案件33件,其中未按規(guī)定執(zhí)行食品自律制度案件25件,銷售檢測不合格食品案件4件,食品經(jīng)營主體不合法案件4件,罰沒金額3.2萬余元;依法取締無照經(jīng)營食品4戶,預(yù)警、指導(dǎo)食品經(jīng)營戶43戶,為群眾挽回經(jīng)濟損失50余萬元。
淋山河工商所為了貫徹落實《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《省工商局關(guān)于圍繞“五進”抓服務(wù)促進發(fā)展新跨越的意見》、《團風(fēng)縣工商局開展“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施方案》等文件精神,淋山河工商所制定了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施方案,成立了清查確責領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動工作目標和任務(wù),規(guī)定了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施步驟,強調(diào)了工作紀律。淋山河工商所按照《淋山河工商所網(wǎng)格化市場巡查工作規(guī)范》中的分工,通過進村(街)入戶、拉網(wǎng)式檢查、“地毯式”巡查等方式,對轄區(qū)內(nèi)市場主體情況進行全面摸底調(diào)查,逐戶填寫入戶登記表及巡查日志,做到清查任務(wù)到網(wǎng)格、到天、到人,不留死角。截止6月30日,淋山河鎮(zhèn)共有市場經(jīng)營主體共計994個,其中,企業(yè)84個,農(nóng)民專業(yè)合作社15個,體工商戶895個,無照經(jīng)營戶38個(含前置許可證過期)。
為做好20xx年度內(nèi)資企業(yè)年檢及個體工商戶驗照工作,團風(fēng)縣工商局淋山河工商所依照《行政許可法》、《企業(yè)年度檢驗辦法》、《個體工商戶驗照辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合淋山河實際,突出服務(wù)科學(xué)發(fā)展主題,基本上完成了20xx年度企業(yè)年檢個體驗照工作。截止2012年6月30日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有企業(yè)84戶(不含農(nóng)民專業(yè)合作社),私營企業(yè)62戶,其中獨資企業(yè)應(yīng)檢46戶,已檢35戶,查無下落11戶;合伙企業(yè)應(yīng)檢4戶,已檢3戶;有限公司應(yīng)檢14戶,已檢12戶,申請延期年檢1戶,查無下落1戶。非公司企業(yè)法人應(yīng)檢5戶,已檢3戶,申請延期年檢1戶。非法人分支機構(gòu)應(yīng)檢15戶,已檢14戶,申請延期年檢1戶。本次年檢已年檢67戶,年檢率80%,比上年度增加了8%。
截止2012年5月31日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有個體工商戶1442戶,辦理注銷登記94戶,查無下落個體工商戶453戶,應(yīng)驗照895戶,已驗照716戶,驗照率80%,比上一年度提高了5%。
工商所于今年三月份對轄區(qū)所有農(nóng)資經(jīng)營主體進行清查,發(fā)放農(nóng)資備案登記表800余份,對經(jīng)營農(nóng)資逐一登記備案。與農(nóng)資經(jīng)營戶均已簽訂責任書和承諾書,并送達了《農(nóng)資經(jīng)營者建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度、進貨臺帳制度的通知》。今年10月工商所對轄區(qū)內(nèi)的5戶農(nóng)資經(jīng)營者的10個批次的農(nóng)資予以抽檢,2012年共查處非法經(jīng)營農(nóng)資案8件。
為了保護知識產(chǎn)權(quán)和打擊制售假冒偽劣商品,工商所根據(jù)省局《進一步做好打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作的通知》精神,實行打防結(jié)合,靶向式整治假冒偽劣商品。今年4月份聯(lián)系廠家對轄區(qū)內(nèi)喻云超等5戶銷售假冒“多樂士”注冊商標油漆進行立案查處,共沒收假冒多樂士牌油漆61桶。今年11月份對童鳳英等5戶建材經(jīng)營戶實施建材抽檢,該項工作正在處理之中。
下一步,淋山河工商所將認真貫徹落實黨的十八大路線、方針、政策,緊密團結(jié)在縣局及淋山河鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府周圍,充分發(fā)揮工商職能,全力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
1、堅持抓服務(wù)、求創(chuàng)新,進一步將個性化服務(wù)措施推向深入。進一步細化工商所個性化服務(wù)措施,繼續(xù)引導(dǎo)、支持、服務(wù)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展,完善重大項目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進投資環(huán)境進一步優(yōu)化,在服務(wù)工作上做細做實。
2、努力服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。一是將“監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一”的理念,落實到工商部門履行職能的全過程。積極開展“紅盾護農(nóng)”行動。加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度,嚴厲查處“損農(nóng)、害農(nóng)、坑農(nóng)”行為。二是大力實施合同助農(nóng)工程。積極推行訂單合同示范文本,加強訂單農(nóng)業(yè)管理,對涉農(nóng)合同的簽訂進行事前、事中、事后全程跟蹤和監(jiān)管服務(wù),督促合同兌現(xiàn)、履約。三是大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人。以綠色蔬菜、活動板房特色產(chǎn)業(yè)方面優(yōu)先培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人。四是加大發(fā)展七有工程和農(nóng)村經(jīng)紀人進度,2012年擬舉辦一期農(nóng)村經(jīng)紀人學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,切實提高農(nóng)村經(jīng)紀人的綜合素質(zhì)。
3、進一步抓好12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè),不斷延伸維權(quán)的觸角,壯大聯(lián)絡(luò)員隊伍,加大對農(nóng)村村組、商場、超市的維權(quán)站建設(shè),及時處理市、縣局網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦、擬辦的12315申訴投訴案。
4推進品牌興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。一是加大商標注冊力度,將商標注冊服務(wù)工作深入到各個企業(yè),2013年,工商所至少指導(dǎo)申請2-3件農(nóng)產(chǎn)品注冊商標;至少確定一件已注冊農(nóng)產(chǎn)品商標,扶持其成為當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。二是加強對我鎮(zhèn)注冊商標的行政保護力度,繼續(xù)做好商標信息普查工作。
工商所年終工作總結(jié)篇十四
今年以來,我所在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞市局對全年工商工作的總體部署,扎實開展各項工商工作,積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展,取得了一定的成效?,F(xiàn)將我所20xx年上半年開展工作的情況作如下匯報:
我所恢復(fù)辦公以后,認真克服辦公設(shè)備不完善,群眾知曉度低,轄區(qū)市場主體情況不熟悉等困難,結(jié)合工作實際,一切從群眾利益出發(fā),逐步完善窗口服務(wù),嚴把市場主體準入關(guān),做好行政審批工作。本轄區(qū)內(nèi)共有個體工商戶144戶,從業(yè)人員207人,注冊資金987萬元。
為抓緊完成全年個體戶營業(yè)執(zhí)照年審工作,結(jié)合我所工作實際,一方面我們采取電話通知,請個體戶相互轉(zhuǎn)告,上門提供驗照服務(wù),與開展轄區(qū)個體戶情況摸底,查處無照經(jīng)營相結(jié)合等形式開展驗照工作。同時,認真做好驗照資料的收集、分類和歸檔。一方面對涉及人民切身利益和生命安全的高危行業(yè)、飲食行業(yè)等,從嚴把關(guān),不走過場驗照。對缺少前置許可手續(xù)或前置許可手續(xù)已失效的經(jīng)營戶,引導(dǎo)他們及時補辦。我所本年度應(yīng)驗照132戶,已驗照118戶,驗照率90%,竭業(yè)注銷營業(yè)執(zhí)照10戶。
一是明確食品安全監(jiān)管職責,將監(jiān)管責任落實到人,一級抓一級,層層抓落實,所負責人與xxx市局簽訂了食品安全監(jiān)管責任狀,工商所與食品經(jīng)營戶簽訂食品安全。
責任書。二是加大市場巡查力度,一方面檢查食品經(jīng)營戶是否辦理《衛(wèi)生許可證》或《食品流通許可證》,已持證照是否到期,是否有超范圍經(jīng)營情況,對無《衛(wèi)生許可證》或《食品流通許可證》的或已到期的,督促其盡快辦理《食品流通許可證》,超范圍經(jīng)營的,要下架處理或辦理新的《食品流通許可證》,規(guī)范其經(jīng)營行為。三是督促和引導(dǎo)食品經(jīng)營戶做好臺賬登記工作。針對本轄區(qū)個體工商戶整體文化素質(zhì)偏低的情況,一方面耐心講解填寫臺帳的重要性,提高經(jīng)營戶守法經(jīng)營和保護自身利益意識。一方面進行不定期檢查,加強監(jiān)督,對臺帳填寫不規(guī)范的,指導(dǎo)他們留意查看食品的來源、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品合格證等食品安全事項,認真填寫,并對應(yīng)粘貼好進貨票據(jù),嚴把食品進貨關(guān),切實監(jiān)管到位,確保轄區(qū)食品市場健康有序。
截止目前,在開展節(jié)日市場和食品安全專項整治各類行動中,我所先后出動執(zhí)法人員10人次,檢查食品經(jīng)營戶90戶次。
按照xxx市局工作安排部署,我所在轄區(qū)內(nèi)積極開展查處取締無照經(jīng)營專項整治行動,今年上半年以來,我所共出動8人次,結(jié)合個體戶經(jīng)營情況摸底工作,采取挨家挨戶檢查,逐戶登記的方式,對轄區(qū)內(nèi)市場進行全面排查。對剛開業(yè)不久未辦理營業(yè)執(zhí)照的個體戶,下達限期辦理通知書,對存在輕微違法經(jīng)營活動的個體戶,發(fā)出限期整改通知書,對營業(yè)執(zhí)照登記事項與實際情況不相符者限期辦理變更手續(xù),今年我所新發(fā)展的個體工商戶12戶,從業(yè)人員14人,注冊資金32萬元。
為確保節(jié)假日期間人民群眾生命財產(chǎn)安全,春節(jié)、五一、我所共出動執(zhí)法人員6人次,執(zhí)法車輛3車次,共檢查煙花爆竹11戶次、旅館23家,食品經(jīng)營戶28戶。在檢查過程中做好巡查記錄的.同時,并督促、引導(dǎo)經(jīng)營戶做好安全生產(chǎn)工作,提高他們的安全生產(chǎn)意識,并簽訂安全生產(chǎn)經(jīng)營責任狀。
我所充分發(fā)揮12315執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)作用,認真受理和解答消費者咨詢、申訴和舉報,為消費者提供便捷高效的消費咨詢和教育、引導(dǎo)服務(wù),隨時掌握市場動態(tài)信息,形成高效的安全預(yù)警防范和應(yīng)急處置機制,切實維護消費者合法權(quán)益。
xx工商所目前面臨的最主要問題,一是干部隊伍編制不齊,部分工作不能及時有效展開。xx工商所目前有在編人員2人,存在隊伍干部缺乏問題,在開展業(yè)務(wù)工作中,常常出現(xiàn)業(yè)務(wù)工作繁重,人手不夠的問題,甚至出現(xiàn)顧此失彼的工作狀況,形成全面開展工作的瓶頸。二是剛恢復(fù)辦公不久,相對其他工商基層所起步較晚,針對xx轄區(qū)的工商工作還在不斷摸索、不斷完善階段,工作局面亟待進一步打開。對此,我所要不斷加強干部業(yè)務(wù)能力,立足工商職能,多想辦法,多出路子,要學(xué)會科學(xué)統(tǒng)籌全局,合理安排各項工作,開創(chuàng)工作新局面。
為期40天的“庸懶散浮拖問題”專項整治工作即將結(jié)束,為了鞏固整治成果,促進全所各項工作全面完成,彭州工商局天彭工商所于12月30日召開全所黨員干部會議。會上,黨......
一年來,xx工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和......
工商所年終工作總結(jié)篇十五
第一季度我所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各科室、隊的緊密配合下,堅持全面貫徹落實分局黨組安排作為全所工作的核心,加強和改進工商行政管理工作,充分發(fā)揮職能作用,嚴格落實監(jiān)管責任,維護市場經(jīng)濟秩序,支持地方經(jīng)濟發(fā)展,真誠服務(wù)市場經(jīng)濟。本季度在分局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的關(guān)心指導(dǎo)下,我所結(jié)合轄區(qū)有重點、有突破地扎實開展了以下幾項工作:
1、年檢審批工作
20xx年第一季度我所新開業(yè)登記戶130戶,年檢驗照個體戶217戶,變更登記2戶,注銷營業(yè)執(zhí)照21戶。加強日常巡查催檢,以核實經(jīng)營范圍,認真核準提交資料,保證驗照質(zhì)量,并努力做到一次性告知,同期同步錄入,扎實推進年檢工作順利進行。
2、巡查和專項檢查工作
我所進行了元旦、春節(jié)、元宵節(jié)三節(jié)期間“節(jié)日市場”專項檢查,特別針對糕點類、元宵類、以及酒類等商品市場進行了全面的檢查監(jiān)管工作,在日常檢查期間也把食品業(yè)戶的巡查當做檢查的重點開展定期以及不定期的巡查工作,確保食品安全零事故。并且在3月16日,巡查了食品經(jīng)營業(yè)戶50戶,檢查了業(yè)戶證照是否齊全,經(jīng)營者健康證是否及時辦理,經(jīng)營食品的索證索票情況,以及食品保質(zhì)期。
我所落實分局指示對肉類市場進行了規(guī)范化管理,對轄區(qū)內(nèi)的19戶生肉經(jīng)營戶和4戶熟食經(jīng)營業(yè)戶進行了全面的巡查,認真核對了出售生肉的肉品品質(zhì)檢驗合格證明和動物產(chǎn)品檢疫合格證明是否齊全、有效。以及市場生肉經(jīng)營戶索證索票情況,并與向陽市場負責人孫娟簽訂責任書。要求經(jīng)營戶建立監(jiān)督臺賬,對進入市場的生肉進行登記、監(jiān)督,切實做到上市生肉貨源明,底數(shù)清,渠道正。通過此次生肉市場檢查,堅決杜絕病肉、注水肉、未檢疫肉進入市場,保證廣大人民群眾“吃得放心、吃得舒心”。
為深入貫徹落實國家工商總局深入開展“紅盾護農(nóng)”行動通知精神,進一步做好農(nóng)資市場監(jiān)管工作,強化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料質(zhì)量管理,嚴把農(nóng)資市場主體準入關(guān)確保農(nóng)民春耕生產(chǎn)用上放心農(nóng)資商品,巡查農(nóng)資業(yè)戶36戶,全所出動車輛7次,人員15人次,對所管轄的農(nóng)資經(jīng)營場所做了全面檢查工作。
配合分局開展3.15消費者權(quán)益保護日活動,宣傳消費者權(quán)益保護法,為消費者解答各種疑問,受理消費者投訴案件1件,并給予了滿意的調(diào)解,保護了消費者的利益,樹立了工商服務(wù)的新形象。
3月份我分局工商所進行了人員輪崗,我所積極配合分局以及各所、科室做好交接工作,重新分配的各個人員迅速適應(yīng)工作崗位,使所內(nèi)各項工作順利進行。
1、本季度是新年的第一個季度所內(nèi)工作動員會,鼓勵和引導(dǎo)全所人員積極的投入到新的一年的工作中來,對新一年的工作按照分局部署做到有計劃、有安排、有行動、有總結(jié)。
2、配合分局開展“學(xué)習(xí)月”,全所人員參加分局組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),認真完成好一季度的學(xué)習(xí)任務(wù)并做好學(xué)習(xí)筆記。認真學(xué)習(xí)討論了市局韓局長以及分局馬局長工作報告,堅持以科學(xué)發(fā)展作為第一要務(wù),把監(jiān)管執(zhí)法作為第一職責,提升隊伍素質(zhì)建設(shè),嚴格要求自己,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),端正工作態(tài)度,激發(fā)活力,勇于創(chuàng)新,樹立工商新形象。
3、輪崗后所長開展動員大會,明確人員分工,部署了工作任務(wù),按照分局要求務(wù)實工作,進一步推進監(jiān)管工作,提高執(zhí)法辦案能力和創(chuàng)新能力,所內(nèi)人員積極配合迅速適應(yīng)角色進入工作狀態(tài)。
2、繼續(xù)對食品和農(nóng)資等重點行業(yè)方面加大巡查力度,加強市場監(jiān)管。
3、加大對監(jiān)管軟件信息平臺的應(yīng)用。
4、提升隊伍素質(zhì)建設(shè),強化全所人員對服務(wù)意識和效能建設(shè)的認識。
工商所年終工作總結(jié)篇十六
20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年,通過在實際工作中的學(xué)習(xí)和鍛煉,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助、言傳身教下,使我的思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面取得了長足的進步。
借助年初的作風(fēng)紀律整頓大討論活動和近期集中教育整頓活動的機會,我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會了黨的十七屆五中全會精神,以及書記在中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的講話。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話,與自己的工作情況進行了對照,切實體會自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足?!拔鍌€工商”的提出,更是對依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識、履職盡責意識等有了更高的要求。通過學(xué)習(xí)教育,我進行了深刻的反思,切實用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。
剛進入工商系統(tǒng)時,我對于工商機關(guān)的管轄范圍和日常職責都不是特別熟悉,但通過一年在xx工商所的鍛煉,使我有了全新、全面的認識,也使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。
一是注冊登記方面,我認真學(xué)習(xí)了《個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理條例》等注冊登記方面的法律法規(guī),熟悉了不同市場主體注冊登記的流程和手續(xù)。
是執(zhí)法辦案方面,我細致學(xué)習(xí)了《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī),熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權(quán)方面,針對廣大農(nóng)民群眾法律意識不高,維權(quán)意識不強的現(xiàn)狀,我配合所里同事利用“五進兩站”工作的開展,積極普及《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律,耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。
現(xiàn)在的工商行政管理工作涉及注冊登記、日常監(jiān)管、食品安全等多個方面,與人民群眾的利益息息相關(guān),這也意味著我們肩上的責任重于泰山?!皩τ谌嗣褓x予的權(quán)利要常懷敬畏之心”。例如:在面對食品安全時,我們不僅要積極的采取行動,使各專項整治活動落到實處;更要常懷危機意識,制定應(yīng)急措施,建立健全網(wǎng)格化巡查制度,強化市場巡查力度。面對商戶對建立進銷貨臺賬和落實索證索票制度不夠積極的問題,一方面,我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求,提高商戶的經(jīng)營責任意識;另一方面,積極發(fā)揮轄區(qū)食品安全示范店的作用,樹標桿,以點帶面,進一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營行為。
盧展工書記曾談到:“要用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”,作為一名普通的工商行政管理人員,就是要大處著眼、小處著手,把工商轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)“發(fā)展”這個大局的工作理念。在日常的工作中,我堅持從自身做起,從小事做起,利用年輕人接觸新事物快、理解能力強的特點,在較短的時間內(nèi)掌握了省局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用,提高了個體戶的辦證效率。同時,在年檢期間,我耐心向各企業(yè)負責人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟,針對計算機操作不熟練的企業(yè),我主動幫助他們完成了相關(guān)年檢數(shù)據(jù)的錄入和年檢確認書、報告書的打印,降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度。
工商人員應(yīng)該關(guān)注的。
以上就是我一年來在工作、生活方面的總結(jié)??偟膩碚f,雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績,自身也得到了一定成長,但同時我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足,如:政治素質(zhì)還不夠扎實,業(yè)務(wù)知識還不夠精通等。特別是在調(diào)到xxx工作后,更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中,我會繼續(xù)秉持踏實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),加強學(xué)習(xí),勤于思考,積極實踐,不斷提高自己的服務(wù)意識和水平,成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民滿意的公務(wù)員。
xxx。
20xx年7月25日。
工商所年終工作總結(jié)篇十七
年,市工商局工商所高度重視食品安全監(jiān)管工作,堅持將食品安全監(jiān)管作為重點工作和常態(tài)工作來抓,由所長親自抓,分管副所長具體抓,全所職工履職盡責,常抓不懈,力求實效。
首先從統(tǒng)一職工思想認識著手,全所上下牢固樹立起“食品安全監(jiān)管是工商第一要務(wù)”觀念,并將作風(fēng)建設(shè)融入食品安全監(jiān)管工作中。
其次是實行食品網(wǎng)格化監(jiān)管,干部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)包干,做到定員、定崗、定職、定責。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)或鄉(xiāng)場確定一名工商干部全面、專職負責該區(qū)域食品安全監(jiān)管工作,分片包干,從食品經(jīng)營戶證照辦理、日常經(jīng)營、票證索娶臺帳建立、食品質(zhì)量等情況對該局域所有食品經(jīng)營戶進行全方位監(jiān)管,將職責落實到人,做到登記、監(jiān)管、規(guī)范、清理、負責一體化。
第三是堅決落實“六查六看”和四制兩查工作機制。一是落實和完善工商食品監(jiān)管臺帳,做到監(jiān)管有記錄、有專人、有專職;二是發(fā)放特別印制的(食品安全監(jiān)管宣傳資料)和(規(guī)范添加劑生產(chǎn)經(jīng)營使用公告),進一步宣傳建立食品進銷貨臺帳的要求、法律法規(guī)和政策依據(jù),檢查和督促經(jīng)營戶嚴格執(zhí)行食品進貨查驗記錄制度,如實填寫粘貼式臺帳,并裝訂成冊;三是逐戶簽訂(食品安全責任書),明確食品經(jīng)營者責任和義務(wù);四是對綜合市場食品經(jīng)營攤點逐戶登記造冊,監(jiān)管和督促并行,做到監(jiān)管有痕跡;五是普查和快速檢測重點抽查相結(jié)合,重點檢查飲料、兒童食品、豆干和腌臘制品等食品有無過期、變質(zhì)、三無和含吊白塊、亞硝酸鹽、瘦肉精等問題,要求經(jīng)營戶確保食品質(zhì)量安全;六是查驗經(jīng)營戶衛(wèi)生許可證到期情況,敦促經(jīng)營戶在期限內(nèi)及時辦理(食品流通許可證),并做到亮證亮照經(jīng)營;七是認真開展打擊違法添加食品添加劑和非食用物質(zhì)專項工作,要求蛋糕店、鹵肉店等涉及使用食品添加劑的經(jīng)營戶嚴格按照規(guī)定使用各類添加劑,不得違法違規(guī)亂添加。
第四是因地制宜,五個統(tǒng)一,標準化打造“食品安全示范店”。目前,工商所已按照市局要求標準化、規(guī)范化打造了2戶監(jiān)管欄(含工商徽記、監(jiān)制單位)、店招墻柱、亮證亮照、經(jīng)營者承諾書、監(jiān)督投訴電話等“五統(tǒng)一”的食品安全示范店。
年,工商所食品安全監(jiān)管模式運行良好,轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)食品安全事故和明顯的管理漏洞,得到了當?shù)馗鬣l(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的認可和好評。
工商所年終工作總結(jié)篇一
本人自__年參加工作以來,在這個團結(jié)求實、溫暖友愛、朝氣蓬勃的工商大家庭里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,嚴格按照國家公務(wù)員的標準去要求自己,通過加強政治學(xué)習(xí),強化自身理論素養(yǎng),加強工商業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),以及積極學(xué)習(xí)其他先進領(lǐng)域的新理念、新經(jīng)驗、新做法,促使自己進一步在整治思想上得到升華、業(yè)務(wù)素質(zhì)上得到提升、理論素養(yǎng)上得到進步,成為一名全面發(fā)展的新時期的國家公務(wù)員。__年的工作中我始終嚴格要求自己,通過學(xué)習(xí)、實踐,自己能夠嚴格要求自己,能夠履行本質(zhì)工作職責,無論在什么工作崗位上都能按時、按質(zhì)完成工作任務(wù)。
一、一年來的主要工作情況。
(一)在政治思想方面,嚴格按照國家公務(wù)員的標準加強政治理論學(xué)習(xí),強化自身政治理論素養(yǎng)。
一年來,我嚴格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定,積極加強政治學(xué)習(xí),通過積極參與單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,并積極主動的利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)方針、政策、法規(guī),增強自身民族意識,加強愛國精神,落實全心全為人民服務(wù)的宗旨。首先,我主動加強自身政治學(xué)習(xí),提升理論素養(yǎng),通過積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,我還利用業(yè)余時間認真自學(xué)政治理論知識,學(xué)習(xí)黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定,認真與自己平時行為進行對照,認真按照規(guī)定嚴格要求自己,通過自己的言行舉止來展現(xiàn)工商干部的優(yōu)良作風(fēng)和高昂品質(zhì)。通過自身的嚴于律己,自己的政治理論水平有了一定的進步,理論素養(yǎng)得以提高,但還有很多不足,相信,在今后的工作中我一定會嚴格要求自己,不斷強化自身理論學(xué)習(xí),成為一名政治思想堅定的國家公務(wù)員。
(二)在業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)和實踐方面,積極加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),加強工商行政管理領(lǐng)域的各種法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),并積極參與各種執(zhí)法實踐活動,力求使自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能過硬。
作為工商行政管理戰(zhàn)線上的一名新兵,在業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面存在不少問題,對工作實際了解不夠深刻,很多東西停留于表象、存在形式主義;對法律法規(guī)掌握不夠深刻,業(yè)務(wù)知識有待進一步提高;深入實際工作少,理論與實踐結(jié)合不夠。對這種情況,只有依靠自己認真的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實工作由簡單的理論知識迅速過渡到實際工作中。通過在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下,自己在逐步融入到新的集體,新的工作中。無論是在市局機關(guān)見習(xí),還是在基層所、分局從事收費、辦案、辦理證照、從事辦公室工作我都抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),積極主動向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),希望自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能夠盡快得到提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠過得硬。通過一年來自己對工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),和自己在工作實踐中的不斷學(xué)習(xí)積累,在各項工作中我能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,完成工作任務(wù),履行好自己的崗位職責。
(三)在學(xué)習(xí)工作方面,積極學(xué)習(xí)新理論、新理念、新知識,力求通過學(xué)習(xí)來促進自己的全面發(fā)展。
(四)在作風(fēng)紀律方面,我始終嚴格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定要求自己,堅決服從組織的安排。
在工作中我始終對照國家公務(wù)員的義務(wù)和責任,對照工商干部做人的準則和標準要求自己,一年來我積極主動參與單位的各項工作,尤其在基層所的半年我沒有因為在那樣放松的環(huán)境中放縱自己,我始終嚴格按照工作作息時間要求自己,始終嚴守工作紀律,保守工作秘密,嚴格履行職責,通過自己在工作中的一言一行來體現(xiàn)工商干部高昂的精神風(fēng)貌。
二、工作中的缺點和不足。
(一)政治理論學(xué)習(xí)不夠,理論與實踐的結(jié)合不夠。
(二)在工作上雖能積極按時完成工作任務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,但創(chuàng)新意識不夠,創(chuàng)新開展工作的思路不廣。
(三)工作中存在只求過得去,不求過得硬的思想,不能把工作推向更完善、更長遠發(fā)展。
(四)和單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠,自己主動學(xué)習(xí)不夠,存在被動學(xué)習(xí)現(xiàn)象。
(五)對新理論、新技能、新工作的掌握不夠,對工商領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠,對很多工作中存在的問題不能全面掌握。
(六)對工作中很多東西的認識存在于表象,停留于形式主義,很多工作中的問題不能深刻的認識其本質(zhì)內(nèi)涵。
三、今后的努力方向。
在今后的工作中我相信無論在什么崗位上自己都能立足于工作實際,立足于崗位實際,通過學(xué)習(xí)鍛煉,通過在學(xué)習(xí)、在工作中實踐,發(fā)揮自己的專業(yè)特長,履行好工作職責,做一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。
(一)繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),首先做到政治思想堅定,樹立為人民服務(wù)的意識。只有不斷提高政治理論和素養(yǎng)才能不斷的激發(fā)我們在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力;才能不斷的激發(fā)我們工作中通過團隊的發(fā)展來帶動自身發(fā)展的意識;才能推動我們工作的大局意識。在今后的工作中,我將加強理論知識學(xué)習(xí),促進自己的全面進步。
(二)加強工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),加強自身在執(zhí)法實踐中的鍛煉。在今后的工作中我將繼續(xù)加強法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),并積極參加各種執(zhí)法實踐活動,力求實現(xiàn)自己能夠在工商行政工管理工作中做到能執(zhí)法、懂監(jiān)管、會辦案的目標。
(三)加強學(xué)習(xí)工作,不斷提高自己的知識能力,更新自己的知識結(jié)構(gòu),發(fā)揮自己的.專業(yè)特長,通過不斷學(xué)習(xí)來促進工作的發(fā)展和自身的發(fā)展。
(四)積極做好宣傳工作;要通過加強輿論宣傳工作,積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)搞好對外宣傳和精神文明建設(shè)工作,提升品牌工商社會形象。在宣傳工作中不僅要把握好內(nèi)部《政務(wù)信息》這一條主線,還要積極通過在高品味、廣平臺、多媒體上發(fā)展,力求使單位的宣傳工作做到大跨越、大發(fā)展。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)特長,加大政務(wù)信息報送,并積極向各行各業(yè)學(xué)習(xí)宣傳工作,通過自己的不斷學(xué)習(xí)在宣傳工作上出精品、出特色、出品味。
(五)無論在什么工作崗位上都立足于工作實際,立足于崗位實際,做好自己的本質(zhì)工作。
工商所年終工作總結(jié)篇二
寫工作總結(jié),是從過去的工作中找出成功與失敗,經(jīng)驗與教訓(xùn),實事求是地總結(jié)工作情況。有則改之無則加勉,為接下來的工作確立合理的目標,明確未來發(fā)展的方向。下面小編給大家分享一些關(guān)于工商所年終工作總結(jié),供大家參考。
20__年,在兩河鎮(zhèn)黨委、政府和當陽市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,兩河工商因此市場主體增量行動為突破,圍繞著服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的中心目標,依法行政,全力推進各項工作創(chuàng)新機制,開創(chuàng)了工商所工作的新局面。
一、工作回顧。
1、大力推進市場主體增量行動。工商所工作人員走出辦公樓、走進企業(yè)、走進工商戶、走進農(nóng)村,充分發(fā)揮工商職能作用,采取扎實有效的措施和辦法,用心支持全民創(chuàng)業(yè),真情幫扶困難企業(yè),為黨委政府分憂解難,全面促進各類市場主體的健康有序發(fā)展。20__年,兩河工商所新發(fā)展個體工商戶2350戶,發(fā)展各類企業(yè)114家,農(nóng)村專業(yè)合作社46戶,家庭農(nóng)場18家。
2、發(fā)揮商標作用促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。用心發(fā)揮兩河鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢,緊緊圍繞“立足一個資源優(yōu)勢,圍繞一個產(chǎn)業(yè)鏈條,抓好一件注冊商標,帶動一批特色品牌”的工作思路,深入農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶中,重點開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品商標領(lǐng)域。對具有特色地域優(yōu)勢的、具備潛力的農(nóng)副產(chǎn)品商標實行全程培育指導(dǎo),從引導(dǎo)注冊開始,用心培育了當?shù)亍伴L坂坡”商標發(fā)展壯大,同時多手幫扶、開辟“綠色通道”,促使相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)向規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化升級轉(zhuǎn)變,20__年,全鎮(zhèn)發(fā)展大蒜4萬畝,產(chǎn)值近2億元,是商標注冊前20__年的4倍。兩河鎮(zhèn)在__年被宜昌市人民政府授予“商標示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的榮譽稱號。兩河工商所“長坂坡”群眾商標模式被宜昌市工商局作為“商標富農(nóng)”示范模式推廣。
3、投身基層建設(shè),用心維權(quán)幫農(nóng)。兩河工商所充分發(fā)揮張青山維權(quán)示范站點的示范作用,于去年在轄區(qū)內(nèi)率先建立四個示范維權(quán)點,推行全方位的消費維權(quán)制度,將12315消費維權(quán)、工商行政管理法律、法規(guī)咨詢服務(wù)等服務(wù)職能向社區(qū)超市、農(nóng)貿(mào)市場進行延伸,將“維權(quán)崗哨”進行前推;組建社區(qū)維護消費安全志愿者隊伍,著力打造“放心消費鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。兩河工商所設(shè)立的張青山維權(quán)點于去年率先透過了省級示范站點的認證。
4、全面推行市場網(wǎng)格化監(jiān)管。轄區(qū)按區(qū)域劃分為2個片區(qū),片區(qū)下分為4個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格指定2名監(jiān)管人員,對轄區(qū)市場主體按信用分類分級分層加強巡查和監(jiān)管。創(chuàng)新食品安全監(jiān)管機制,分類建立了食品、九類商品、重點行業(yè)登記臺帳及相應(yīng)的監(jiān)管制度。截止__年,轄區(qū)內(nèi)共有食品經(jīng)營戶160戶;九類重點商品經(jīng)營戶293戶,重點行業(yè)監(jiān)管經(jīng)營戶164戶。利用所內(nèi)快速檢測設(shè)備,對散裝食品進行了快速檢測,__年共檢測48批次,每期都進行了公示,讓消費者能夠真正放心消費。
二、工作重點。
20__年,兩河工商所將按照兩河鎮(zhèn)委、政府及當陽市局確定的指導(dǎo)思想和總體目標,發(fā)奮完成好各項工作任務(wù)。
(一)進一步加大服務(wù)力度,狠抓各項服務(wù)發(fā)展措施的落實。
一是繼續(xù)服務(wù)各類市場主體發(fā)展。用心支持各類市場主體穩(wěn)定發(fā)展,發(fā)奮服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化,不斷提高服務(wù)的針對性和有效性,要在堅持依法行政的前提下,發(fā)奮為市場主體帶給政策支持,尤其為轄區(qū)內(nèi)招商引資企業(yè)帶給便捷優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),抓好“窗口建設(shè)”。
二是繼續(xù)推進商標方法。認真落實商標方法實施意見,用心利用弛名商標、地理標志認定與保護等手段,發(fā)奮在商標培育、商標管理、商標保護上下功夫,用心引導(dǎo)培育“長坂坡”商標創(chuàng)中國馳名商標及“糜城藕”地理商標的申報認定,引導(dǎo)企業(yè)充分運用商標方法做大做強。
(二)進一步加大監(jiān)管執(zhí)法力度,切實維護市場秩序。
一是落實《食品安全法》,切實強化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。把農(nóng)村食品市場的食品安全放在監(jiān)管工作首位,圍繞《食品安全法》,依法履行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責,構(gòu)建食品安全監(jiān)管長效機制,切實保障廣大人民群眾食品消費安全。
二是加強消費維權(quán)制度建設(shè)。全面推進消費者與企業(yè)和解制度、經(jīng)營者自律制度、消費糾紛調(diào)解制度和申訴舉報制度建設(shè)。建立健全12315維權(quán)工作站工作機制,強化其受理、轉(zhuǎn)辦、反饋、綜合分析和消費引導(dǎo)功能。
一年來,在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長的關(guān)心和全所同事的幫助下,經(jīng)過堅持不懈的努力和充滿信心的工作,我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便于縣局對我個人的考察和了解,我將自己一年來的實際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進行如下匯報。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。
首先,我主動加強政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)常看電視、看報紙、關(guān)心時事政治外,我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員條例,認真與自己平時行為進行對照,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于工商局組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關(guān)心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進一步提高。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在工商所工作期間,我工作的崗位主要為內(nèi)勤,具體內(nèi)容包括財務(wù)管理、辦照登記、消費者維權(quán)工作,文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務(wù)管理工作上,我嚴格遵守相關(guān)財務(wù)制度,認真保管和使用各類票據(jù),按時上繳規(guī)費__元、罰沒款__元到賬目清晰,收支明確,為所里確保正常工作開展提供了良好的經(jīng)費使用計劃。
在辦照登記工作中,我認真審查、受理每一份申請,將每一份受理的材料整理歸檔,掌握了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務(wù)。到目前為止,經(jīng)手辦理個體戶執(zhí)照157份,個人獨資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個方面,我按照本所本轄區(qū)的實際情況,認真做好每個工作細節(jié)。到目前受理消費者舉報投訴5起,接受咨詢27起,每一起舉報投訴都及時匯報所長,處理完成及時向舉報人反饋處理情況,最后在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份,我起草了工商所“315”消費者權(quán)益日活動方案并得到所長的肯定,在活動日當天積極參與到活動的開展中,發(fā)放宣傳冊47份,活動結(jié)束后主動做出總結(jié)并呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權(quán)服務(wù)站“五進”和“一會兩站”的工作中,我結(jié)合本轄區(qū)的實際情況和特點,為工作的開展出謀劃策,之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并積極開展相關(guān)工作,目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費維權(quán)服務(wù)站3個,發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份,完成制度上墻、標識明確等既定目標。
文件收發(fā)歸檔方面,對收發(fā)文件按照文件來源進行了詳細分類,并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式,方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱,大大提高了工作效率。
此外,我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲,而工商所下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志,以前沒有執(zhí)法辦案的.經(jīng)歷,因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場認真學(xué)習(xí),過后細致整理材料,深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件,并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時準確的錄入了信息系統(tǒng)。
三、真誠待人,學(xué)會待人接物。
在工作當中,我始終擺正自己的位置,對領(lǐng)導(dǎo)敬重、對同事尊重,不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事,以誠相待,踏實干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關(guān)心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
過去的一年,狠抓市場管理,打擊無證經(jīng)營,抽檢各類商品,處理投訴案件等,完成工商執(zhí)法罰沒42780元?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、努力適應(yīng)新形勢新任務(wù),全面提高隊伍的執(zhí)法能力和工作水平。
二、積極抓好企業(yè)、個體戶年報及行政處罰信息公示工作。
在企業(yè)信用信息年報工作時間緊、任務(wù)重的情況下,我所全力以赴,把年報工作放在首位,順利完成轄區(qū)年報。
三、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序。
查處各類違法案件35起,其中立案21起,結(jié)案21起,未結(jié)案14起。案件已全部公示。
(1)加大“12315”的宣傳力度?!?·15”期間,發(fā)放宣傳材料1000份,積極開展“誠信”活動,促使商戶遵紀守法。今年以來調(diào)解消費糾紛20起。
(2)深入開展紅盾護農(nóng),加強執(zhí)法檢查,積極開展凈化農(nóng)資市場的行動,五、十月份對20家農(nóng)資戶進行檢查抽查,對抽檢不合格化肥,執(zhí)行罰沒。
(3)電料,建材抽檢5家,對抽檢不合格的3家,進行了依法處罰,提高了經(jīng)營戶的守法意識,保護了消費者的合法權(quán)益。
存在的問題。
1.面對新形勢下的市場監(jiān)管,需要進一步學(xué)習(xí),并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,以改變粗放的監(jiān)管方式,方法。
3、執(zhí)法人員少(5人),年齡大,平均年齡50歲,不能適應(yīng)新形勢,新任務(wù)及兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
4、執(zhí)法用車(面包一輛)老化,已不能承擔王莊,半坡店兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
__年工作計劃。
1.主動適應(yīng)市場監(jiān)管新形勢、新任務(wù),努力學(xué)習(xí)新知識,依法行政,主動作為,促進社會穩(wěn)定和長治久安。
2.進一步加強市場監(jiān)管,履行監(jiān)管職責,依法按程序辦案,打擊非法經(jīng)營,維護市場經(jīng)濟秩序,營造公平有序的市場環(huán)境。
3.繼續(xù)抓好維權(quán)工作機制落實,強化消費引導(dǎo)工作,努力打造12315服務(wù)品牌。
5.繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,按照“四個進一步”的目標,形成清風(fēng)正氣的執(zhí)法隊伍,努力使各項工作再上新臺階。
我叫__,現(xiàn)任職務(wù)是__工商所所長。今年以來,在市局黨組和__鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全所干部和社會各界同仁的大力支持、幫助下,我認真履行職責,堅持兩手抓,一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法,一手抓個人自身建設(shè)、干部隊伍和黨風(fēng)廉政建設(shè),較好完成了上級交付的各項工作任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元,登記注冊企業(yè)3家,個體工商戶68戶,立案查處經(jīng)濟違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達到98.8%以上。完成通訊報22篇,受理消費投訴16起,全部解決?,F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),適應(yīng)新的崗位要求。
學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養(yǎng)和群眾的信任,只有更加自覺地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,努力提高自身水平和各種能力,才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個方面加強個人學(xué)習(xí):一是認真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想。二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí)和實踐運行,提高了自身素質(zhì),加強了對各種法律法規(guī)的理解能力。三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗,向兄弟單位學(xué),向老同志學(xué),學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和良好的工作作風(fēng),把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中,從而增強自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、努力工作,盡職盡責做好本職工作。
__工商所管轄范圍雖然較小,但業(yè)戶較多,特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進監(jiān)管模式等工作任務(wù)重,擔子重,壓力大,但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗和管理方法,我堅信能把工作搞好。
首先,我加強了所的內(nèi)部管理,建立健全和實行了上崗著裝制度,例會、會議學(xué)習(xí)制度,廉政勤政制度和行政執(zhí)法責任追究制度等多項管理制度,以制度管理人,用制度約束人。
第二,加強所班子建設(shè),從自己做起,認真落實民主集中制,所班子成員帶頭遵守各項規(guī)章制度,開展批評與自我批評,做到議事講規(guī)則,辦事講原則,遇到問題及時分析原因、研究解措施,充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議,增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三,認真抓好食品安全等各類市場專項整治,確保群眾消費安全和市場秩序穩(wěn)定。今年是我國《食品安全法》實施的第一年,我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難,把食品安全工作作為重中之重的工作來抓,切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責,建立健全食品安全監(jiān)管責任體系;二是鞏固基礎(chǔ),狠抓六個重點,即嚴把食品市場主體準入關(guān),完善經(jīng)濟戶口管理和信用分類監(jiān)管,加強宣傳引導(dǎo),重點宣傳《食品安全法》,強化索證索票和進銷貨臺帳制度,以“六查六看”為重點著力抓好市場巡查,認真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結(jié)合,先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動,嚴格執(zhí)法,專項整治效果明顯。至十月份以來,先后開展了食品市場專項檢查18次,共收繳過期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶,查處了無照經(jīng)營46戶。
第四,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,積極促進和扶持轄區(qū)市場主體發(fā)展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己,服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟的意識,積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強招商引資服務(wù)力度,對政府招商引資項目實現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤,讓招商引資企業(yè),招得來,留得住,發(fā)展快。三是落實和推行急事急辦,特事特辦等制度,特別是對轄區(qū)外來投資企業(yè),實行全方位、多層次不間斷的服務(wù),積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強省”和“興農(nóng)富民”兩大工程,結(jié)合轄區(qū)特點,發(fā)揮職能作用,服務(wù)賈嶺經(jīng)濟發(fā)展。確定項城市三利食品有限責任公司和項城市恒祥有限公司為重點幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標注冊與保護》等書籍,向他們宣傳商標法律知識,提供法律咨詢,提高他們的品牌意識。同時,我們及時糾正企業(yè)的違法行為,引導(dǎo)其合法經(jīng)營。為推動農(nóng)戶與企業(yè)對接,組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項城市三利食品有限責任公司企業(yè)統(tǒng)一進行合同生產(chǎn),大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植,著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè),又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟效益。目前,賈嶺鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同,種上了“訂單莊稼”,實現(xiàn)了再就業(yè),戶均年增收不低于1000元。
第五,發(fā)揮12315職能,維護消費者合法權(quán)益。我所確定了16個12315投訴站點,聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡(luò)員,負責站點的工作。為站點配備了牌匾,明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
工商所是工商行政管理機關(guān)行政執(zhí)法的前沿陣地。所長就是前線指揮員。所長應(yīng)有出色的組織、指揮能力,能夠團結(jié)、帶領(lǐng)全所干部形成一個堅強的戰(zhàn)斗堡壘。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序、與形形色色的違法分子較量的斗爭中,身先士卒、一身正氣、敢于斗爭、善于執(zhí)法。所長不是俠客、不是武士,而是用理論和法律武裝起來的戰(zhàn)士。列寧說過:沒有理論武裝的軍隊,是一支愚蠢的軍隊。因此,所長應(yīng)是刻苦學(xué)習(xí)理論和法律的帶頭人;是公正執(zhí)法、嚴格執(zhí)法的“裁判員”;是沖鋒陷陣的戰(zhàn)斗員!
工商所長還應(yīng)是一個具有開拓創(chuàng)新精神的人。特別是在我們監(jiān)管模式正在轉(zhuǎn)型的時期,在從監(jiān)管集貿(mào)市場向監(jiān)管社會主義大市場的轉(zhuǎn)變過程中,在國內(nèi)市場向國際市場接軌的時候,作為第一線、最基層的工商干部,是最先能夠體會到這一變化帶來的新問題、新情況的`。因此,所長要敢于面對挑戰(zhàn)、勇于探索、善于創(chuàng)新,是一個能夠趟出一條全面監(jiān)管大市場路子的開拓者。
工商所長應(yīng)當是頭腦清晰、辦事效率高的精明人?!吧厦媲l線,下面一根針”,工商工作千頭萬緒都要通過工商所貫徹執(zhí)行。所長要能夠在紛繁復(fù)雜的事務(wù)工作中抓住主線,帶動全面。這就要求所長具有能夠顧大體、視大局,正確處理好條塊關(guān)系、內(nèi)部與外部關(guān)系、管理者與被管理者關(guān)系的能力。是一個善于協(xié)調(diào)各類關(guān)系的外交使者。
工商所長是上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。為上級領(lǐng)導(dǎo)的抉擇出主意、想辦法,提供第一手資料。緊緊依靠上級組織的堅強領(lǐng)導(dǎo),完成黨和人民賦予我們的神圣職責。
工商所年終工作總結(jié)篇三
全局上下堅持“三個代表”,牢記“兩個務(wù)必”,緊緊圍繞全市“三級干部會議”精神和省工商局的工作部署,以引深“五增五創(chuàng)”為主線,以加快信用建設(shè)為重點,以推進隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,求真務(wù)實,艱苦奮斗,為建設(shè)區(qū)域性中心城市做出了積極貢獻!
上半年,行政性收費完成114萬元,收繳罰沒款15萬元。工作主要表現(xiàn)在:
一、引深“五增五創(chuàng)”,忠實踐行“三個代表”重要思想。
“五增五創(chuàng)”既是思路,又是目標,半年來,我們進一步增強大局意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、法制意識、責任意識,努力為建設(shè)區(qū)域性中心城市創(chuàng)造良好環(huán)境。
1、創(chuàng)造性地落實“五增五創(chuàng)”的工作主題,自覺加強理論學(xué)習(xí),用“三個代表”武裝頭腦,指導(dǎo)實踐,推動工作,開創(chuàng)新局面;使我們的工作始終跟上時代前進的步伐;進一步增強推進改革的自覺性、堅定不移地為完善社會主義市場經(jīng)濟體制服務(wù)。全局大興學(xué)習(xí)調(diào)研之風(fēng),結(jié)合實際工作,撰寫體會、理論性文稿55篇,被地市級以上報刊編發(fā)30篇,其中,國家級1篇,省級22篇。
2、創(chuàng)造性地落實“五增五創(chuàng)”的工作主題,以與時俱進的精神狀態(tài),永不懈怠的探索勇氣,不斷推進市場監(jiān)管制度、監(jiān)管方式方法的改革和創(chuàng)新。確保“五增五創(chuàng)”工作主題的落實,為我市經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
3、創(chuàng)造性地落實“五增五創(chuàng)”的工作主題,堅持嚴格執(zhí)法與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相統(tǒng)一。為改革發(fā)展服務(wù),牢固樹立執(zhí)法為民的觀念。在落實“五增五創(chuàng)”工作實踐中,努力實現(xiàn)對法律負責與對市場主體負責、對消費者負責的統(tǒng)一,實現(xiàn)市場監(jiān)管與服務(wù)的統(tǒng)一。
二、全力推進信用建設(shè),為建設(shè)區(qū)域性中心城市做出積極貢獻。
1、為建立企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫做好了基礎(chǔ)性工作。一是制定了《建設(shè)信用,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境實施方案》,成立了“市工商行政管理局企業(yè)信用體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組”,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)了辦公室,負責日常工作;派出6名同志赴浙江的寧波、紹興等地對信用工程進行學(xué)習(xí)考察和調(diào)研,學(xué)到了不少有益的經(jīng)驗和做法;二是企業(yè)登記的基礎(chǔ)信息梳理錄入工作;三是全面啟動了企業(yè)各類信用信息的征集工作,通過企業(yè)年檢和個體經(jīng)營戶的換照工作,發(fā)放了企業(yè)各類信用信息征集表,廣泛征集各類信息;四是對企業(yè)檔案全部整理歸檔。通過信用信息整合的前期準備工作,為建立企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫,全面反映企業(yè)市場準入、經(jīng)營活動和退出市場過程中的信用狀況奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、搭建企業(yè)信用信息網(wǎng)絡(luò)平臺。目前,“市企業(yè)信用咨詢網(wǎng)站”網(wǎng)絡(luò)域名已被我局注冊,統(tǒng)一歸集、整合、發(fā)布各類企業(yè)信用信息,實現(xiàn)了資源共享;派出4名同志到山西師大學(xué)習(xí)計算機專業(yè)知識,為信用信息計算機平臺管理培養(yǎng)人才;為實施信用監(jiān)管和社會信用征信提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、全面啟動了企業(yè)信用分類監(jiān)管工作.我們結(jié)合年檢工作,連續(xù)制發(fā)了關(guān)于認真貫徹執(zhí)行《國家工商行政管理總局〈關(guān)于對企業(yè)實行信用分類監(jiān)管的意見〉》的通知,做出了《市工商行政管理局關(guān)于對“文明誠信單位”和“文明誠信經(jīng)營戶”年度企業(yè)年檢和貼花驗照予以免審的決定》,對在年月被市人民政府命名表彰的53戶“文明誠信單位”和138戶“文明誠信經(jīng)營戶”予以年檢免審。與此同時,我們抓好了基層分類監(jiān)管的試點工作,4月16日,在新港服裝城舉行了信用新港建設(shè)活動啟動儀式,拉開了信用市場建設(shè)活動的序幕,侯馬市四大班子領(lǐng)導(dǎo)出席了啟動儀式。上述活動在社會上引起了熱烈的反響,對加快建立企業(yè)信用建設(shè)起到了積極的推動作用。
4、推動企業(yè)建立信用自律機制。堅持法治與德治并重、自律與他律統(tǒng)一,加強對企業(yè)的信用教育和引導(dǎo),推動企業(yè)建立信用管理制度,完善信用風(fēng)險防范機制、自主申報信用信息機制和維護企業(yè)信用形象的自我約束機制,使廣大工商企業(yè)把誠實守信、依法經(jīng)營作為基本行為準則。在全社會營造“誠實守信、依法經(jīng)營”良好氛圍。個體勞動者協(xié)會在全市范圍內(nèi)召開了誠信教育動員大會,下發(fā)了《關(guān)于在個體工商戶中開展誠信教育活動的實施意見》,5月28日,我們組建成立了市信用企業(yè)協(xié)會,發(fā)揮社團組織的教育、引導(dǎo)和自律作用。3月上旬,在全市民營企業(yè)和個體工商戶中廣泛開展了“學(xué)綱要,講誠信”知識答卷活動,8個單位榮獲誠信教育先進組織獎,229名同志獲得個人優(yōu)秀獎;6月27日,我們在新田廣場隆重舉辦了“共鑄誠信,共謀發(fā)展”文藝晚會,進一步推進信用建設(shè)跨越式發(fā)展。
5、以“誠信維權(quán)”為主題,舉辦了隆重的“3·15國際消費者權(quán)益日”大型紀念活動.四大班子領(lǐng)導(dǎo)全部出席了活動儀式,社會各界5000余人隆重集會,40多輛宣傳車進行了廣泛宣傳和游行;我局現(xiàn)場設(shè)立了咨詢臺和投訴臺,先后有1000人次進行了咨詢,現(xiàn)場解決7名消費者的投訴,受到了消費者的高度評價,為工商監(jiān)管樹立了良好的形象;同時我們還成功的舉辦了“3·15”晚會,利用晚會對誠信進行了廣泛宣傳,對不講誠信被消費者投訴的經(jīng)營者在平面媒體公開曝光,引起了全社會對誠信工程的廣泛關(guān)注和重視。
6、在市場主體準入方面創(chuàng)造性地開展工作,降低門檻,誠信服務(wù)。截至目前,登記注冊各類企業(yè)1011戶,其中,有限公司545戶,股份合作制企業(yè)46戶,國有企業(yè)198戶,集體企業(yè)109戶,個人獨資企業(yè)100戶,合伙企業(yè)13戶,發(fā)展個體工商戶9795戶,為203戶企業(yè)辦理了變更登記手續(xù),為878戶企業(yè)辦理了年檢手續(xù),擬吊銷179戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè),為近20xx戶個體工商戶辦理了變更和換照手續(xù)。年檢率為85%。報請市政府批準,以新港、新秦工商所為試點,將不需要審批前置手續(xù)的個體工商戶的開業(yè)登記和貼花驗照等登記事權(quán)下放到了工商所,以方便、快捷和高效的服務(wù)取信于民,取信于社會。商標廣告管理工作規(guī)范有序。登記核發(fā)戶外廣告56個,扶持幫助企業(yè)注冊商標8件,推薦知名商標1件,著名商標1件;為11個企業(yè)辦理了動產(chǎn)抵押登記,抵押金額7196萬元;對8個省級、7個市級“守合同、重信用”單位進行初審?fù)扑]。
三、突出“三打三?!?,加大執(zhí)法力度,維護市場的穩(wěn)定和繁榮。
半年來,我們緊緊把握“三打三保”的工作重心,開展了“打非法傳銷保社會穩(wěn)定”、“打欺詐行為保交易安全”、“打商標侵權(quán)保知識產(chǎn)權(quán)”執(zhí)法行動。結(jié)合侯馬實際,我們制定了《“三打三保”實施方案》,成立了“三打三保”專項執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)組。在打擊非法傳銷方面,重點是打擊非法傳銷的組織者和頭目,對一般人員以教育為主,進行疏散;我們的主要做法是:一是加大宣傳,發(fā)動力量,聯(lián)合市公安局發(fā)布《通告》,調(diào)動社區(qū)、農(nóng)村、和政府部門的力量,廣泛參與,全面出擊;二是制發(fā)了《關(guān)于深入開展打擊傳銷和變相傳銷維護經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定的實施方案》,聯(lián)合公安經(jīng)偵大隊成立了專案組,先后出動執(zhí)法人員700余人次,車輛400余臺次,打掉傳銷網(wǎng)絡(luò)6個,傳銷窩點50余處600余人,暫扣傳銷資金50000元,傳銷物品400余件,立案6起,對涉案的頭目或性質(zhì)特別惡劣的3名人員移送司法機關(guān),在整個行動中先后解救和遣散人員達200余人。有力地維護了我市經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定。在打擊商標侵權(quán)方面,我們制定了方案和措施,下發(fā)了《關(guān)于商標廣告案件進行立案初審的通知》,在工商所配備了商標廣告專管員,重點打擊侵犯馳名、著名商標專用權(quán)的行為和嚴重侵權(quán)的行為,對一般違法行為和非主觀故意的商標侵權(quán)行為責令改正,規(guī)范經(jīng)營行為;并幫助企業(yè)樹立品牌意識,打造自己的品牌,扶持商標持有者的上知名、著名、馳名商標。目前,共查處商標侵權(quán)案件20起,其中夢特嬌商標侵權(quán)案件9起,皮爾卡丹商標侵權(quán)案件3起,非法印制商標案件1起等;收繳商標侵權(quán)商品374件;查處違法廣告案件3起。在打擊合同欺詐,保護交易安全行動中,重點打擊以合同欺詐為手段,長期從事騙買騙賣的行為,對一般合同違約或較輕的合同欺詐行為進行規(guī)范,上半年,我們會同市局查處了臨汾百業(yè)拍賣公司在公告中發(fā)布虛假廣告誤導(dǎo)竟買人的行為;同時,對我市沒有續(xù)展的37個動產(chǎn)抵押單位下發(fā)了續(xù)展通知書;對3個拍賣會進行了登記備案和有效監(jiān)督。
抓好各類市場和重要商品的整治工作。加強了節(jié)日市場的監(jiān)管。“元旦”“春節(jié)”兩節(jié)市場,我們以預(yù)防為主,提前介入,在5個主要市場、超市設(shè)置了現(xiàn)場工作臺,現(xiàn)場監(jiān)督、現(xiàn)場受理、現(xiàn)場處理,收到了明顯效果;同時,我們強化宣傳,公布舉報電話,利用12315申訴舉報網(wǎng)絡(luò)及時解決問題;加強市場的巡查和檢查。兩節(jié)期間,共出動市場巡查人員3000余人次,出動巡查車輛500余輛次,查處違法案件14起,查處不合格產(chǎn)品的飲料、保健品94盒,過期火腿腸3箱,無生產(chǎn)日期糕點41盒,假冒他人注冊商標白酒7箱,假冒軍衣制服3箱,取締無照生產(chǎn)鍋爐、瓜子、網(wǎng)吧經(jīng)營戶3戶,維護了節(jié)日市場經(jīng)營秩序。加強了禽類市場的檢查,取得了禽流感防治工作的勝利。面對突如其來的高致病性禽流感,我們本著對人民負責的態(tài)度,多次召開有關(guān)防治禽流感工作會議,成立了禽流感防治領(lǐng)導(dǎo)組及防治辦公室,制定了《應(yīng)急預(yù)案》,下發(fā)了《關(guān)于加強高致病性禽流感防治工作的緊急通知》、《關(guān)于防治高致病性禽流感工作有關(guān)問題的通知》,與各所、隊簽訂了責任書,派出6名人員參加了全市的清查摸底、監(jiān)督工作,在各市場張貼政府《通告》100張,發(fā)放禽流感知識宣傳單200份,取締活禽銷售點7個,對7個銷售加工、銷售點銷售的無檢疫合格證的白條雞進行了封存,對21個銷售禽類冷凍產(chǎn)品經(jīng)營戶實行日報告制,對79家禽類養(yǎng)殖企業(yè)、專業(yè)戶、散養(yǎng)大戶的109201只雞進行了登記、監(jiān)控,為禽流感防治做了大量工作。與此同時,我們對網(wǎng)吧、化學(xué)危險品、成品油加油站、奶粉及垃圾食品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、肉類食品等市場的檢查重點做了安排。期間,我們共出動車輛950余輛次;檢查人員1500余人次;檢查各類經(jīng)營戶500余戶,取締黑網(wǎng)吧6戶;查處沒收過期奶粉11袋;過期罐頭59瓶;假冒黃金搭檔、假酒2箱零2瓶;查處沒收三無食品6箱;查處無照液化氣供氣站1個,查封液化氣93瓶;對1個存有安全隱患的成品油油庫責令停業(yè)整頓;查處無照加油站1個;查處無照經(jīng)營農(nóng)資案件一起、化肥120噸;查處經(jīng)營三無農(nóng)機配件案件兩起,查扣配件20件。為維護我市人民生命財產(chǎn)安全起到了積極的作用。
初步建立了商品流通準入制度,建立健全商品入市安全過濾機制。加強商品質(zhì)量的動態(tài)監(jiān)管,定期或不定期地組織對食品、建材、汽配、電器、農(nóng)資、成品油等六大類商品進行抽查,實現(xiàn)“抽查一種商品,查處一批案件,教育一批企業(yè),規(guī)范一個行業(yè)”的目標。同時,進一步健全完善12315消費者申訴舉報和案件查處網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新打假維權(quán)機制,嚴厲打擊制假售假違法行為。根據(jù)《流通領(lǐng)域?qū)嵤┥唐窚嗜牍こ痰膶嵤┓桨浮?,我們結(jié)合實際情況,對5個市場,3個超市的重點商品,實行了申報、審核的商品準入備案制度,并不斷探索和完善商品流通領(lǐng)域的長效管理機制,為維護消費者的利益起到了積極的作用。受到了省局消保處檢查組的高度評價和稱贊。
四、以人為本,加強隊伍建設(shè),努力打造信用工商。
打造信用工商,提升工商形象,是今年誠信建設(shè)推進年活動的一項重要內(nèi)容。我們根據(jù)國家工商總局提出的信用工商建設(shè)的重點和目標,局班子圍繞引深“五增五創(chuàng)”,以“支持地方經(jīng)濟發(fā)展”為主要內(nèi)容,過好了一次民主生活會,查找差距,改進工作,端正作風(fēng),增進團結(jié)。制發(fā)了《市工商行政管理局關(guān)于信用工商建設(shè)實施方案》,全面安排部署了信用工商建設(shè)的各項工作;下發(fā)了《關(guān)于開展民主評議行風(fēng)工作的實施意見》,安排了全年行評工作,成立了行政執(zhí)法過錯責任追究領(lǐng)導(dǎo)組,聘請了16名行風(fēng)監(jiān)督員,召開行風(fēng)座談會,在全局范圍內(nèi)逐級簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書,6月下旬,我局代表隊在全市黨內(nèi)法規(guī)知識競賽中取得第一名的好成績,并代表**市參加了黨內(nèi)法規(guī)知識競賽,榮獲三等獎;在全局范圍內(nèi)實行了《崗位目標分解與考核督查辦法》,財物工作在接受省財物大檢查中,受到好評。采用明察暗訪等形式對一線人員貫徹“六項禁令”進行有效監(jiān)督,努力增強工商執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),更好的為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù);組織舉辦了“歡慶五·一”文體活動,激發(fā)了全局團結(jié)友愛、拼搏向上、愛崗敬業(yè)的熱情。開展了“模范工商所長”、“人民滿意公務(wù)員”、“工商形象窗口”三項競賽活動;隆重舉行了我局工商登記窗口《青年文明號》授牌儀式。市委李孟斌副書記、副市長馮凌云、省局企業(yè)處長趙勇及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席了授牌儀式。緊密結(jié)合“五增五創(chuàng)”的工作實際,認真開展了《行政許可法》的宣傳和學(xué)習(xí),5月14日組織50余人在大禮堂廣場設(shè)立了咨詢臺,發(fā)放宣傳資料20xx份;組織全局公務(wù)員參加了20xx年全市公職人員法律知識考試;加強法制建設(shè),規(guī)范執(zhí)法行為,上半年備案49起,退回補正2起。充分發(fā)揮協(xié)會作用,構(gòu)筑發(fā)展平臺,個體、私營協(xié)會發(fā)揮“三自”作用,積極開展各項文明健康活動。組織開展了促進商貿(mào)市場發(fā)展調(diào)研活動,召開座談會;妥善解決了汽車東站貨物裝車費用問題;在全市私營企業(yè)中開展了學(xué)習(xí)《憲法修正案》和“四五”普法知識競賽活動,4月份,在全臨汾市民營企業(yè)“四五”普法知識競賽中,侯馬代表隊榮獲第一名。市消協(xié)圍繞“誠信·維權(quán)”年主題,組織中學(xué)生舉辦了3·15“聯(lián)通杯”誠信維權(quán)有獎?wù)魑南盗谢顒印?月12日,順利召開了消費者協(xié)會第二屆理事會,對今后五年工作提出更高要求;半年來,處理投訴41件,挽回經(jīng)濟損失20xx0元。各工會、中心、黨務(wù)、老干部管理、群眾團體等組織都在各自的崗位上盡職盡責,為實現(xiàn)全局工作目標努力奮斗!
時間緊,任務(wù)重,全局上下要只爭朝夕,同舟共濟,為完成我們既定的工作目標,為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,建設(shè)區(qū)域性中心城市而努力奮斗!
工商所年終工作總結(jié)篇四
我叫__,現(xiàn)任職務(wù)是__工商所所長。今年以來,在市局黨組和__鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全所干部和社會各界同仁的大力支持、幫助下,我認真履行職責,堅持兩手抓,一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法,一手抓個人自身建設(shè)、干部隊伍和黨風(fēng)廉政建設(shè),較好完成了上級交付的各項工作任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元,登記注冊企業(yè)3家,個體工商戶68戶,立案查處經(jīng)濟違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達到98.8%以上。完成通訊報22篇,受理消費投訴16起,全部解決?,F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),適應(yīng)新的崗位要求。
學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養(yǎng)和群眾的信任,只有更加自覺地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,努力提高自身水平和各種能力,才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個方面加強個人學(xué)習(xí):一是認真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想。二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí)和實踐運行,提高了自身素質(zhì),加強了對各種法律法規(guī)的理解能力。三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗,向兄弟單位學(xué),向老同志學(xué),學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和良好的工作作風(fēng),把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中,從而增強自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、努力工作,盡職盡責做好本職工作。
__工商所管轄范圍雖然較小,但業(yè)戶較多,特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進監(jiān)管模式等工作任務(wù)重,擔子重,壓力大,但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗和管理方法,我堅信能把工作搞好。
首先,我加強了所的內(nèi)部管理,建立健全和實行了上崗著裝制度,例會、會議學(xué)習(xí)制度,廉政勤政制度和行政執(zhí)法責任追究制度等多項管理制度,以制度管理人,用制度約束人。
第二,加強所班子建設(shè),從自己做起,認真落實民主集中制,所班子成員帶頭遵守各項規(guī)章制度,開展批評與自我批評,做到議事講規(guī)則,辦事講原則,遇到問題及時分析原因、研究解措施,充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議,增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三,認真抓好食品安全等各類市場專項整治,確保群眾消費安全和市場秩序穩(wěn)定。今年是我國《食品安全法》實施的第一年,我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難,把食品安全工作作為重中之重的工作來抓,切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責,建立健全食品安全監(jiān)管責任體系;二是鞏固基礎(chǔ),狠抓六個重點,即嚴把食品市場主體準入關(guān),完善經(jīng)濟戶口管理和信用分類監(jiān)管,加強宣傳引導(dǎo),重點宣傳《食品安全法》,強化索證索票和進銷貨臺帳制度,以“六查六看”為重點著力抓好市場巡查,認真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結(jié)合,先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動,嚴格執(zhí)法,專項整治效果明顯。至十月份以來,先后開展了食品市場專項檢查18次,共收繳過期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶,查處了無照經(jīng)營46戶。
第四,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,積極促進和扶持轄區(qū)市場主體發(fā)展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己,服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟的意識,積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強招商引資服務(wù)力度,對政府招商引資項目實現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤,讓招商引資企業(yè),招得來,留得住,發(fā)展快。三是落實和推行急事急辦,特事特辦等制度,特別是對轄區(qū)外來投資企業(yè),實行全方位、多層次不間斷的服務(wù),積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強省”和“興農(nóng)富民”兩大工程,結(jié)合轄區(qū)特點,發(fā)揮職能作用,服務(wù)賈嶺經(jīng)濟發(fā)展。確定項城市三利食品有限責任公司和項城市恒祥有限公司為重點幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標注冊與保護》等書籍,向他們宣傳商標法律知識,提供法律咨詢,提高他們的品牌意識。同時,我們及時糾正企業(yè)的違法行為,引導(dǎo)其合法經(jīng)營。為推動農(nóng)戶與企業(yè)對接,組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項城市三利食品有限責任公司企業(yè)統(tǒng)一進行合同生產(chǎn),大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植,著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè),又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟效益。目前,賈嶺鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同,種上了“訂單莊稼”,實現(xiàn)了再就業(yè),戶均年增收不低于1000元。
第五,發(fā)揮12315職能,維護消費者合法權(quán)益。我所確定了16個12315投訴站點,聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡(luò)員,負責站點的工作。為站點配備了牌匾,明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
工商所年終工作總結(jié)篇五
隨著市場主體數(shù)量的持續(xù)增長和工商職能的不斷延伸,基層工商所各項監(jiān)管任務(wù)日益艱巨,執(zhí)法環(huán)境也日趨復(fù)雜。今天本站小編給大家整理了工商所。
希望對大家有所幫助。
全局上下堅持“三個代表”,牢記“兩個務(wù)必”,緊緊圍繞全市“三級干部會議”精神和省工商局的工作部署,以引深“五增五創(chuàng)”為主線,以加快信用建設(shè)為重點,以推進隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,求真務(wù)實,艱苦奮斗,為建設(shè)區(qū)域性中心城市做出了積極貢獻!
上半年,行政性收費完成114萬元,收繳罰沒款15萬元。工作主要表現(xiàn)在:
一、引深“五增五創(chuàng)”,忠實踐行“三個代表”重要思想。
“五增五創(chuàng)”既是思路,又是目標,半年來,我們進一步增強大局意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、法制意識、責任意識,努力為建設(shè)區(qū)域性中心城市創(chuàng)造良好環(huán)境。
1、創(chuàng)造性地落實“五增五創(chuàng)”的工作主題,自覺加強理論學(xué)習(xí),用“三個代表”武裝頭腦,指導(dǎo)實踐,推動工作,開創(chuàng)新局面;使我們的工作始終跟上時代前進的步伐;進一步增強推進改革的自覺性、堅定不移地為完善社會主義市場經(jīng)濟體制服務(wù)。全局大興學(xué)習(xí)調(diào)研之風(fēng),結(jié)合實際工作,撰寫體會、理論性文稿55篇,被地市級以上報刊編發(fā)30篇,其中,國家級1篇,省級22篇。
2、創(chuàng)造性地落實“五增五創(chuàng)”的工作主題,以與時俱進的精神狀態(tài),永不懈怠的探索勇氣,不斷推進市場監(jiān)管制度、監(jiān)管方式方法的改革和創(chuàng)新。確?!拔逶鑫鍎?chuàng)”工作主題的落實,為我市經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
3、創(chuàng)造性地落實“五增五創(chuàng)”的工作主題,堅持嚴格執(zhí)法與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相統(tǒng)一。為改革發(fā)展服務(wù),牢固樹立執(zhí)法為民的觀念。在落實“五增五創(chuàng)”工作實踐中,努力實現(xiàn)對法律負責與對市場主體負責、對消費者負責的統(tǒng)一,實現(xiàn)市場監(jiān)管與服務(wù)的統(tǒng)一。
二、全力推進信用建設(shè),為建設(shè)區(qū)域性中心城市做出積極貢獻。
1、為建立企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫做好了基礎(chǔ)性工作。一是制定了《建設(shè)信用,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境實施方案》,成立了“市工商行政管理局企業(yè)信用體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組”,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)了辦公室,負責日常工作;派出6名同志赴浙江的寧波、紹興等地對信用工程進行學(xué)習(xí)考察和調(diào)研,學(xué)到了不少有益的經(jīng)驗和做法;二是企業(yè)登記的基礎(chǔ)信息梳理錄入工作;三是全面啟動了企業(yè)各類信用信息的征集工作,通過企業(yè)年檢和個體經(jīng)營戶的換照工作,發(fā)放了企業(yè)各類信用信息征集表,廣泛征集各類信息;四是對企業(yè)檔案全部整理歸檔。通過信用信息整合的前期準備工作,為建立企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫,全面反映企業(yè)市場準入、經(jīng)營活動和退出市場過程中的信用狀況奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、搭建企業(yè)信用信息網(wǎng)絡(luò)平臺。目前,“市企業(yè)信用咨詢網(wǎng)站”網(wǎng)絡(luò)域名已被我局注冊,統(tǒng)一歸集、整合、發(fā)布各類企業(yè)信用信息,實現(xiàn)了資源共享;派出4名同志到山西師大學(xué)習(xí)計算機專業(yè)知識,為信用信息計算機平臺管理培養(yǎng)人才;為實施信用監(jiān)管和社會信用征信提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、全面啟動了企業(yè)信用分類監(jiān)管工作.我們結(jié)合年檢工作,連續(xù)制發(fā)了關(guān)于認真貫徹執(zhí)行《國家工商行政管理總局〈關(guān)于對企業(yè)實行信用分類監(jiān)管的意見〉》的通知,做出了《市工商行政管理局關(guān)于對“文明誠信單位”和“文明誠信經(jīng)營戶”年度企業(yè)年檢和貼花驗照予以免審的決定》,對在年月被市人民政府命名表彰的53戶“文明誠信單位”和138戶“文明誠信經(jīng)營戶”予以年檢免審。與此同時,我們抓好了基層分類監(jiān)管的試點工作,4月16日,在新港服裝城舉行了信用新港建設(shè)活動啟動儀式,拉開了信用市場建設(shè)活動的序幕,侯馬市四大班子領(lǐng)導(dǎo)出席了啟動儀式。上述活動在社會上引起了熱烈的反響,對加快建立企業(yè)信用建設(shè)起到了積極的推動作用。
4、推動企業(yè)建立信用自律機制。堅持法治與德治并重、自律與他律統(tǒng)一,加強對企業(yè)的信用教育和引導(dǎo),推動企業(yè)建立信用管理制度,完善信用風(fēng)險防范機制、自主申報信用信息機制和維護企業(yè)信用形象的自我約束機制,使廣大工商企業(yè)把誠實守信、依法經(jīng)營作為基本行為準則。在全社會營造“誠實守信、依法經(jīng)營”良好氛圍。個體勞動者協(xié)會在全市范圍內(nèi)召開了誠信教育動員大會,下發(fā)了《關(guān)于在個體工商戶中開展誠信教育活動的實施意見》,5月28日,我們組建成立了市信用企業(yè)協(xié)會,發(fā)揮社團組織的教育、引導(dǎo)和自律作用。3月上旬,在全市民營企業(yè)和個體工商戶中廣泛開展了“學(xué)綱要,講誠信”知識答卷活動,8個單位榮獲誠信教育先進組織獎,229名同志獲得個人優(yōu)秀獎;6月27日,我們在新田廣場隆重舉辦了“共鑄誠信,共謀發(fā)展”文藝晚會,進一步推進信用建設(shè)跨越式發(fā)展。
5、以“誠信維權(quán)”為主題,舉辦了隆重的“3·15國際消費者權(quán)益日”大型紀念活動.四大班子領(lǐng)導(dǎo)全部出席了活動儀式,社會各界5000余人隆重集會,40多輛宣傳車進行了廣泛宣傳和游行;我局現(xiàn)場設(shè)立了咨詢臺和投訴臺,先后有1000人次進行了咨詢,現(xiàn)場解決7名消費者的投訴,受到了消費者的高度評價,為工商監(jiān)管樹立了良好的形象;同時我們還成功的舉辦了“3·15”晚會,利用晚會對誠信進行了廣泛宣傳,對不講誠信被消費者投訴的經(jīng)營者在平面媒體公開曝光,引起了全社會對誠信工程的廣泛關(guān)注和重視。
6、在市場主體準入方面創(chuàng)造性地開展工作,降低門檻,誠信服務(wù)。截至目前,登記注冊各類企業(yè)1011戶,其中,有限公司545戶,股份合作制企業(yè)46戶,國有企業(yè)198戶,集體企業(yè)109戶,個人獨資企業(yè)100戶,合伙企業(yè)13戶,發(fā)展個體工商戶9795戶,為203戶企業(yè)辦理了變更登記手續(xù),為878戶企業(yè)辦理了年檢手續(xù),擬吊銷179戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè),為近20xx戶個體工商戶辦理了變更和換照手續(xù)。年檢率為85%。報請市政府批準,以新港、新秦工商所為試點,將不需要審批前置手續(xù)的個體工商戶的開業(yè)登記和貼花驗照等登記事權(quán)下放到了工商所,以方便、快捷和高效的服務(wù)取信于民,取信于社會。商標廣告管理工作規(guī)范有序。登記核發(fā)戶外廣告56個,扶持幫助企業(yè)注冊商標8件,推薦知名商標1件,著名商標1件;為11個企業(yè)辦理了動產(chǎn)抵押登記,抵押金額7196萬元;對8個省級、7個市級“守合同、重信用”單位進行初審?fù)扑]。
三、突出“三打三保”,加大執(zhí)法力度,維護市場的穩(wěn)定和繁榮。
半年來,我們緊緊把握“三打三保”的工作重心,開展了“打非法傳銷保社會穩(wěn)定”、“打欺詐行為保交易安全”、“打商標侵權(quán)保知識產(chǎn)權(quán)”執(zhí)法行動。結(jié)合侯馬實際,我們制定了《“三打三保”實施方案》,成立了“三打三?!睂m棃?zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)組。在打擊非法傳銷方面,重點是打擊非法傳銷的組織者和頭目,對一般人員以教育為主,進行疏散;我們的主要做法是:一是加大宣傳,發(fā)動力量,聯(lián)合市公安局發(fā)布《通告》,調(diào)動社區(qū)、農(nóng)村、和政府部門的力量,廣泛參與,全面出擊;二是制發(fā)了《關(guān)于深入開展打擊傳銷和變相傳銷維護經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定的實施方案》,聯(lián)合公安經(jīng)偵大隊成立了專案組,先后出動執(zhí)法人員700余人次,車輛400余臺次,打掉傳銷網(wǎng)絡(luò)6個,傳銷窩點50余處600余人,暫扣傳銷資金50000元,傳銷物品400余件,立案6起,對涉案的頭目或性質(zhì)特別惡劣的3名人員移送司法機關(guān),在整個行動中先后解救和遣散人員達200余人。有力地維護了我市經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定。在打擊商標侵權(quán)方面,我們制定了方案和措施,下發(fā)了《關(guān)于商標廣告案件進行立案初審的通知》,在工商所配備了商標廣告專管員,重點打擊侵犯馳名、著名商標專用權(quán)的行為和嚴重侵權(quán)的行為,對一般違法行為和非主觀故意的商標侵權(quán)行為責令改正,規(guī)范經(jīng)營行為;并幫助企業(yè)樹立品牌意識,打造自己的品牌,扶持商標持有者的上知名、著名、馳名商標。目前,共查處商標侵權(quán)案件20起,其中夢特嬌商標侵權(quán)案件9起,皮爾卡丹商標侵權(quán)案件3起,非法印制商標案件1起等;收繳商標侵權(quán)商品374件;查處違法廣告案件3起。在打擊合同欺詐,保護交易安全行動中,重點打擊以合同欺詐為手段,長期從事騙買騙賣的行為,對一般合同違約或較輕的合同欺詐行為進行規(guī)范,上半年,我們會同市局查處了臨汾百業(yè)拍賣公司在公告中發(fā)布虛假廣告誤導(dǎo)竟買人的行為;同時,對我市沒有續(xù)展的37個動產(chǎn)抵押單位下發(fā)了續(xù)展通知書;對3個拍賣會進行了登記備案和有效監(jiān)督。
應(yīng)急預(yù)案。
》,下發(fā)了《關(guān)于加強高致病性禽流感防治工作的緊急通知》、《關(guān)于防治高致病性禽流感工作有關(guān)問題的通知》,與各所、隊簽訂了責任書,派出6名人員參加了全市的清查摸底、監(jiān)督工作,在各市場張貼政府《通告》100張,發(fā)放禽流感知識宣傳單200份,取締活禽銷售點7個,對7個銷售加工、銷售點銷售的無檢疫合格證的白條雞進行了封存,對21個銷售禽類冷凍產(chǎn)品經(jīng)營戶實行日報告制,對79家禽類養(yǎng)殖企業(yè)、專業(yè)戶、散養(yǎng)大戶的109201只雞進行了登記、監(jiān)控,為禽流感防治做了大量工作。與此同時,我們對網(wǎng)吧、化學(xué)危險品、成品油加油站、奶粉及垃圾食品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、肉類食品等市場的檢查重點做了安排。期間,我們共出動車輛950余輛次;檢查人員1500余人次;檢查各類經(jīng)營戶500余戶,取締黑網(wǎng)吧6戶;查處沒收過期奶粉11袋;過期罐頭59瓶;假冒黃金搭檔、假酒2箱零2瓶;查處沒收三無食品6箱;查處無照液化氣供氣站1個,查封液化氣93瓶;對1個存有安全隱患的成品油油庫責令停業(yè)整頓;查處無照加油站1個;查處無照經(jīng)營農(nóng)資案件一起、化肥120噸;查處經(jīng)營三無農(nóng)機配件案件兩起,查扣配件20件。為維護我市人民生命財產(chǎn)安全起到了積極的作用。
初步建立了商品流通準入制度,建立健全商品入市安全過濾機制。加強商品質(zhì)量的動態(tài)監(jiān)管,定期或不定期地組織對食品、建材、汽配、電器、農(nóng)資、成品油等六大類商品進行抽查,實現(xiàn)“抽查一種商品,查處一批案件,教育一批企業(yè),規(guī)范一個行業(yè)”的目標。同時,進一步健全完善12315消費者申訴舉報和案件查處網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新打假維權(quán)機制,嚴厲打擊制假售假違法行為。根據(jù)《流通領(lǐng)域?qū)嵤┥唐窚嗜牍こ痰膶嵤┓桨浮罚覀兘Y(jié)合實際情況,對5個市場,3個超市的重點商品,實行了申報、審核的商品準入備案制度,并不斷探索和完善商品流通領(lǐng)域的長效管理機制,為維護消費者的利益起到了積極的作用。受到了省局消保處檢查組的高度評價和稱贊。
四、以人為本,加強隊伍建設(shè),努力打造信用工商。
打造信用工商,提升工商形象,是今年誠信建設(shè)推進年活動的一項重要內(nèi)容。我們根據(jù)國家工商總局提出的信用工商建設(shè)的重點和目標,局班子圍繞引深“五增五創(chuàng)”,以“支持地方經(jīng)濟發(fā)展”為主要內(nèi)容,過好了一次民主生活會,查找差距,改進工作,端正作風(fēng),增進團結(jié)。制發(fā)了《市工商行政管理局關(guān)于信用工商建設(shè)實施方案》,全面安排部署了信用工商建設(shè)的各項工作;下發(fā)了《關(guān)于開展民主評議行風(fēng)工作的實施意見》,安排了全年行評工作,成立了行政執(zhí)法過錯責任追究領(lǐng)導(dǎo)組,聘請了16名行風(fēng)監(jiān)督員,召開行風(fēng)座談會,在全局范圍內(nèi)逐級簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書,6月下旬,我局代表隊在全市黨內(nèi)法規(guī)知識競賽中取得第一名的好成績,并代表**市參加了黨內(nèi)法規(guī)知識競賽,榮獲三等獎;在全局范圍內(nèi)實行了《崗位目標分解與考核督查辦法》,財物工作在接受省財物大檢查中,受到好評。采用明察暗訪等形式對一線人員貫徹“六項禁令”進行有效監(jiān)督,努力增強工商執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),更好的為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù);組織舉辦了“歡慶五·一”文體活動,激發(fā)了全局團結(jié)友愛、拼搏向上、愛崗敬業(yè)的熱情。開展了“模范工商所長”、“人民滿意公務(wù)員”、“工商形象窗口”三項競賽活動;隆重舉行了我局工商登記窗口《青年文明號》授牌儀式。市委李孟斌副書記、副市長馮凌云、省局企業(yè)處長趙勇及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席了授牌儀式。緊密結(jié)合“五增五創(chuàng)”的工作實際,認真開展了《行政許可法》的宣傳和學(xué)習(xí),5月14日組織50余人在大禮堂廣場設(shè)立了咨詢臺,發(fā)放宣傳資料20xx份;組織全局公務(wù)員參加了20xx年全市公職人員法律知識考試;加強法制建設(shè),規(guī)范執(zhí)法行為,上半年備案49起,退回補正2起。充分發(fā)揮協(xié)會作用,構(gòu)筑發(fā)展平臺,個體、私營協(xié)會發(fā)揮“三自”作用,積極開展各項文明健康活動。組織開展了促進商貿(mào)市場發(fā)展調(diào)研活動,召開座談會;妥善解決了汽車東站貨物裝車費用問題;在全市私營企業(yè)中開展了學(xué)習(xí)《憲法修正案》和“四五”普法知識競賽活動,4月份,在全臨汾市民營企業(yè)“四五”普法知識競賽中,侯馬代表隊榮獲第一名。市消協(xié)圍繞“誠信·維權(quán)”年主題,組織中學(xué)生舉辦了3·15“聯(lián)通杯”誠信維權(quán)有獎?wù)魑南盗谢顒印?月12日,順利召開了消費者協(xié)會第二屆理事會,對今后五年工作提出更高要求;半年來,處理投訴41件,挽回經(jīng)濟損失20xx0元。各工會、中心、黨務(wù)、老干部管理、群眾團體等組織都在各自的崗位上盡職盡責,為實現(xiàn)全局工作目標努力奮斗!
時間緊,任務(wù)重,全局上下要只爭朝夕,同舟共濟,為完成我們既定的工作目標,為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,建設(shè)區(qū)域性中心城市而努力奮斗!
一年來,我所在賈zc鎮(zhèn)黨委、政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位和市局業(yè)務(wù)股室的關(guān)心支持下,全面實踐科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹落實黨的xx大和xx屆x中全會精神,以"制度化、規(guī)范化、程序化、法治化"建設(shè)為重點,不斷解放思想,加強隊伍建設(shè),改革監(jiān)管方式,強化監(jiān)管手段,切實履行職責,為經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧做出了新的努力,作出了新的貢獻,zc工商所20xx。
一、主要工作成績及經(jīng)驗。
工商行政管理部門是維護市場經(jīng)濟秩序的主力軍,其首要職責是加強市場監(jiān)管,維護以法制為基礎(chǔ)的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟秩序,營造良好的市場環(huán)境。今年以來,我所認真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求,結(jié)合轄區(qū)實際,狠抓四項工作重點,扎扎實實推進市場監(jiān)管工作的開展。
1、積極開展窗口建設(shè),暢通各類市場主體準入通道。積極為個體商戶簡化登記手續(xù),縮短辦照時間,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象。在注冊登記工作中,我所首先把好市場主體準入關(guān)。堅持為辦事群眾提供公正、公平、公開、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù),做到"資料齊全當場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導(dǎo)辦、特殊項目靈活辦"。與此同時,我所還就經(jīng)營戶提供場地證明難的問題,與各個行政村負責人進行協(xié)調(diào),取得了明顯成效。截至12月31日,從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記296戶、變更登記102戶、注銷登記35戶,我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)62戶,注冊資金9600萬元,從業(yè)人員1652人;個體工商戶349戶,資金數(shù)額3652萬元,從業(yè)人員人2361;其次把好市場主體年檢驗照關(guān)。對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),重點進行經(jīng)營資格的前置審查,同時開展上門指導(dǎo)年檢,對守信企業(yè)實行"快速通關(guān)",切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至12月31日,應(yīng)檢企業(yè)62戶,實檢61戶,年檢率98.3%;應(yīng)驗照個體工商戶349戶,實驗照347戶,驗照率99.4%。
2、積極推進品牌戰(zhàn)略深入實施,擴張轄區(qū)商標總量。
為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標工作,我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,結(jié)合年檢補充了商標檔案。同時,千方百計做好商標注冊服務(wù)工作,執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè),主動上門為企業(yè)提供注冊商標服務(wù)。加強對商標法律知識的宣傳、注冊商標專用權(quán)的保護、企業(yè)申報馳名和著名商標的指導(dǎo),大力支持引導(dǎo)企業(yè)實施商標戰(zhàn)略。積極引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識。通過深入宣傳《商標法》及知識產(chǎn)權(quán)保護方面的法律法規(guī),引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識,及時為符合條件的企業(yè)注冊商標,保護企業(yè)權(quán)益不受侵害。大力開展"重合同、守信用"企業(yè)培育工作,舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場次,此外,我所在加大商標培育力度的同時,堅持創(chuàng)牌和保牌并舉,依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為,努力形成企業(yè)自我保護、行政保護和司法保護相互結(jié)合的保護體系。
4、充分發(fā)揮12315職能,維護消費者合法權(quán)益。我所確定了12個12315投訴站點,聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡(luò)員,負責站點的工作。為站點配備了牌匾,明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
5、為商戶排憂解難,解決融資難問題。
我所與項城市郵政儲蓄銀行合作,積極開展"百億送貸"工程,我們分別于3月22日,6月10日在所二樓會議室召開了"百億送貸"推介會,企業(yè)、商戶代表62人參加了推介會,我在會上介紹了"百億送貸"的重大意義及工作開展情況,項城市郵政儲蓄銀行負責人任秋杰女士向與會代表介紹了貸款的程序、步驟及承諾。廣大商戶代表踴躍參與,當場簽訂貸款意見8份,接受咨詢12人次,同時我所向商戶發(fā)放貸款宣傳單320份,切實解決了中小企業(yè)、商戶融資難問題。
6、嚴管農(nóng)資市場,服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
為確保農(nóng)資消費安全,營造良好的農(nóng)資消費市場,積極開展"紅盾護農(nóng)"專項執(zhí)法行動。我所采取橫幅、標語、宣傳單等形式,在全鎮(zhèn)廣泛開展農(nóng)資市場管理有關(guān)法律法規(guī)和農(nóng)資質(zhì)量基本知識的宣傳,提高經(jīng)營者守法經(jīng)營意識和農(nóng)民識假辨假能力及維權(quán)意識。嚴格落實農(nóng)資市場"兩帳兩票一書一卡"、"重要商品入市備案"、"嚴重不合格商品退市召回"等有關(guān)制度。強化監(jiān)管執(zhí)法,嚴防假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)。嚴查各類假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品,加強農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測,確保農(nóng)民群眾用上"放心農(nóng)資"。建立農(nóng)資連鎖經(jīng)營和農(nóng)資經(jīng)營放心店。鼓勵和支持信譽好、規(guī)模大的農(nóng)資企業(yè)到鄉(xiāng)村開展農(nóng)資連鎖經(jīng)營,促進優(yōu)質(zhì)農(nóng)資進鄉(xiāng)入村,開拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場。
7、積極開展食品安全監(jiān)管工作。
我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難,把食品安全工作作為重中之重的工作來抓,切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責,建立健全食品安全監(jiān)管責任體系;二是鞏固基礎(chǔ),狠抓六個重點,即嚴把食品市場主體準入關(guān),完善經(jīng)濟戶口管理和信用分類監(jiān)管,加強宣傳引導(dǎo),重點宣傳《食品安全法》,強化索證索票和進銷貨臺帳制度,以"六查六看"為重點著力抓好市場巡查,認真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結(jié)合,先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動,嚴格執(zhí)法,專項整治效果明顯。
8、其他工作。與有關(guān)部門配合取締3家無證照網(wǎng)吧,查扣電腦12臺。同時,我們向網(wǎng)通公司下達了責令切斷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知書。配合鎮(zhèn)政府、派出所等職能部門開展了校園周邊環(huán)境大檢查、三合一場所檢查,向企業(yè)下達了火災(zāi)隱患責任告知書,提高其防范能力。
二、存在的問題:
1、在政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn):在學(xué)習(xí)抓的不夠緊,時緊時松。工作忙時,便不能夠堅持。存有實用主義的思想,業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標準低。
2、工作創(chuàng)新能力有待提高。
3、電腦操作技能有待加強。
4、思想境界和工作前瞻性有待提升。
總結(jié)過去,展望未來;下一年的工作即將開始。結(jié)合賈嶺的實際情況,進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算:
1、繼續(xù)抓好政治理論的學(xué)習(xí),加強法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識自學(xué)。爭取人人都成為業(yè)務(wù)骨干,執(zhí)法辦案的行家里手。
2、進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實項城市工商局及市政府的有關(guān)精神,加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度,進一步完善流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案。
3、加大對轄區(qū)的監(jiān)管力度,減少不必要經(jīng)營糾紛,消費者投訴;杜絕欺詐、誤導(dǎo)、尾隨兜售、強拉硬賣、少斤短兩現(xiàn)象。
4、使所里軟硬件建設(shè)齊頭共進。爭取在新的一年里所容所貌、人員素質(zhì)有很大的改變和提高。
5、做好科學(xué)規(guī)劃,制定好可行的方案,使下一步的工作更上一層樓。
總之,在今年的工作中,有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中,總結(jié)經(jīng)驗,充分發(fā)揮主觀能動性,克服存在的不足。以高度的工作熱情,負責的工作態(tài)度,充沛的精力,扎扎實實的工作精神,與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。
一年來,紅門工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標。在對轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實省局開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關(guān)精神,加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度,進一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經(jīng)濟秩序,促進了泰山旅游市場的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案,并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中,我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重,困難多的情況下,仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
主要工作。
一、注重加強思想政治教育和隊伍素質(zhì)的提高。全所堅持認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,加強思想道德建設(shè),不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進行有計劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對資格達標考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進行,并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次,每次不少于半天。通過寫。
心得體會。
思想交流會談心得等方法。以及開展“比學(xué)趕超”等活動來提高學(xué)習(xí)的效果,使全所人員對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動”狠抓隊伍建設(shè)。去年保先教育對我所隊伍建設(shè)的各項工作有很大的推動。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手,從以往的經(jīng)驗教訓(xùn)中探求啟示,總結(jié)經(jīng)驗。進一步增強工作的主動性預(yù)見性和創(chuàng)造性。再者,我們注意加強學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓,使思想觀念知識結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)技能工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),來提高隊伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格,業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良,高素質(zhì)專業(yè)化服務(wù)型的工商目標發(fā)展。從而更好的應(yīng)對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。
二、對轄區(qū)監(jiān)管,措施得力、組織周密,成效顯著。針對轄區(qū)的特點,堅持按客觀經(jīng)濟規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點的市場監(jiān)管措施。進一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門經(jīng)營網(wǎng)點分布面廣、線長、點疏,監(jiān)管難度大。所里采用目標管理,制度約束,責任到人,但分工不分家。對重點地域集中整治,如紅門停車場,歷來都是老大難,店外經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現(xiàn)象,給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施,對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學(xué)計劃、周密部署,采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤,每日早5時至晚21時不間斷盯守,連續(xù)奮戰(zhàn)了4個多月。共投入人員數(shù)百人次,組織巡查,實施突擊檢查,端掉“尾隨兜售”窩點7個,取締“野攤子”29個,沒收香紙600公斤,沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件,取締“野導(dǎo)游”17人次,實行即時處罰137次,罰沒款6000多元。通過治理,有效的遏制了店外經(jīng)營,占道經(jīng)營以及尾隨兜售問題。對重點路段,如萬仙樓到壺天閣一段,無證攤點較多,我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數(shù),有效的控制野攤的出沒。對路段上經(jīng)營點要求店主一律亮照經(jīng)營,給游客提供信譽卡制度,信譽卡有所里統(tǒng)一制發(fā),卡上包括經(jīng)營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益,這張卡將使違法、違規(guī)者遁地無門。三是過硬的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,忠于職守,勇于負責,任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶,多想想前因后果,挖根找源,不是急于以罰代管,而是多方面進行疏通、教育,從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心,耐心細致的說服教育,正確引導(dǎo)文明經(jīng)營。并善于聽取消費者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話,提出的批評。做到有則改之,無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查,每天來回的上下跑上幾趟,做到時時監(jiān)控,讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點多、戰(zhàn)線長,人員分散,關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理,建立健全動態(tài)經(jīng)濟戶口檔案登記制,把經(jīng)營戶及服務(wù)人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案,以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動性大,不易聯(lián)系和管理的特點。在多次綜合整治中,我們所配合其他單位進行打擊不法經(jīng)營商販,能夠充分發(fā)揮主觀能動性,當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo),打擊尾隨兜售,“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作,所里人員少不能實現(xiàn)輪流休息,同志們都毫無怨言??傊荒陙恚軌蚍e極主動的開展好各項工作,發(fā)揚了一不怕苦,二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實承擔起了規(guī)范和維護市場秩序的重要職責,為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施,以及全所上下的共同努力,我們紅門轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務(wù)。
三、深入貫徹落實兩個“禁令”,作風(fēng)建設(shè)有了明顯改觀。我們所一年來,認真抓好各項工作的落實的同時,下大力抓了所里的作風(fēng)紀律整頓。從工作作風(fēng)到生活作風(fēng),結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動”,我們所一致認為,抓好行風(fēng)建設(shè),關(guān)鍵抓到位。做到時間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中,堅持了“三有一不忘、六個結(jié)合、三同二落實”,即凡研究部署工作時,有行風(fēng)內(nèi)容;總結(jié)工作時,有開展行風(fēng)的情況;表彰獎勵時,有行風(fēng)工作方面的典型;召開各種會議時,不忘強調(diào)加強行風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個結(jié)合是:把行風(fēng)建設(shè)有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合;與“工商形象工程建設(shè)”活動相結(jié)合;與“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”和“服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)”相結(jié)合;與創(chuàng)文明單位活動相結(jié)合;與創(chuàng)“上下滿意”活動相結(jié)合;與面向社會進行公開評議行風(fēng)相結(jié)合。三同二落實是:上下同心、目標同向、工作同步,目標任務(wù)落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風(fēng)建設(shè)、抓好行風(fēng)評議,做到思想認識到位,組織實施到位,工作措施到位,評議獎懲到位。組織健全,思想高度重視,保證了行風(fēng)建設(shè)和接受各級行風(fēng)評議工作健康有序的發(fā)展。并對照黨章規(guī)定的八項義務(wù)。不斷加強黨性修養(yǎng),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),清正廉潔的生活作風(fēng);樹立秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)的工商新形象進一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。對來所里辦事者,笑容相迎,一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐,一律禮貌待之。積極為經(jīng)營業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進,臉難看,話難聽,事難辦”的官老爺作風(fēng)。尤其在認真學(xué)習(xí)貫徹落實“行風(fēng)建設(shè)年活動”后,我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎,全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝,做到舉止端莊,談吐文明,禮貌待人。在對市場巡查和執(zhí)法的過程中,以勇于負責、執(zhí)法如山,決不徇私枉法的態(tài)度,用一顆公平、公正的心來為創(chuàng)建文明風(fēng)景區(qū)做貢獻。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系,我們所實行了利用政務(wù)公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法,來全面接受社會各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里,我們所沒有發(fā)生利用工作之便,搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象。
四、工作高標準、嚴要求、默默奉獻。友鄰關(guān)系和睦,樹立了良好的文明執(zhí)法形象。在日常工作中,全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀能動作用,發(fā)揚黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用,有事上門服務(wù),做到急業(yè)戶所急,想業(yè)戶所想,換位思考,認真落實服務(wù)承諾。萬會晉同志作為老所長,從不擺資格,總是積極主動為所里出主義想辦法,協(xié)助所里干好每項工作任務(wù)。工作也能時時沖在前面。其他幾位女同志也都能夠為所里的工作舍小家顧大家任勞任怨。在“行風(fēng)建設(shè)年活動”中,學(xué)習(xí)筆記以及心得體會,我們所寫得最多、最好。慶“七一”黨的生日智力競賽活動,我們所高度重視,踴躍報名,積極參與,充分準備,并獲得了好名次。對政務(wù)信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關(guān)系的協(xié)調(diào)上,我們經(jīng)常到周邊單位了解和座談,征求他們的意見。在平時的執(zhí)法中互相配合、互相支持和互相監(jiān)督。生活上互幫冷暖。由此以來我們的關(guān)系相處的非常融洽。對經(jīng)營者的宴請,我們都能做到婉言謝絕。對遇到困難需要幫助的游客、經(jīng)營業(yè)戶,我們都會毫不猶豫的上前熱情服務(wù)。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對游客的糾紛、投訴,我們都能及時快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護好他們的合法權(quán)益不受侵害。積極幫助生活困難的經(jīng)營業(yè)戶喬邁,并減按有關(guān)規(guī)定免了他部分個體管理費。樹立了我們工商的良好形象。為創(chuàng)建服務(wù)型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長戚小兵帶動下,積極尋找案源,主動出擊。辦理一般案件11起,罰沒款1.85萬元。有的被盛中央電視臺轉(zhuǎn)播。為把案子辦成鐵案。在取證過程中所里的同志們可謂頂風(fēng)雨、冒著嚴寒酷暑,忍受著饑餓與蚊蠅叮嚼,從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好,決不能放走一個壞人而讓好人得不到公平,自己苦點累點算不了什么。如此以來,今年罰沒額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來為高標準完成局黨組交給的各種任務(wù),所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性的開展各項工作。尤其在黃金周期間,所里的同志們每天從紅門停車場到壺天閣一線上下巡查幾個來回,一個單程就要攀登1425個臺階,對一個運動員來講也不是很輕松的事情。對所里有關(guān)節(jié)方面疾病的同志,以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個共產(chǎn)黨員的要求和責任,堅守崗位,確實做到熱情服務(wù),勤政為民。認真貫徹落實各級會議精神,把三個代表重要思想、行風(fēng)建設(shè)年活動落實在黃金周加班值勤工作實踐中。在此期間涌現(xiàn)出了許多感人先進事跡:呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤,強忍疾病的折磨,還熱情為市局投訴臺領(lǐng)導(dǎo)及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍,不顧自己山上山下跑的疲憊,歸來后還主動給同志們準備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費過程中與各攤點可謂磨破嘴皮,幾天下來累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面,她的愛人現(xiàn)已經(jīng)懷孕九個多月,這時最需要他在身邊照料,但他為了所里完成好這次黃金周值班任務(wù),卻毅然堅守工作崗位,與所里的同志們一道加班加點工作。萬惠晉同志作為一個老所長也不甘心落后,有時累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅持把工作任務(wù)圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑,不顧身體的勞累,不斷加強巡查力度和日巡查次數(shù),多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風(fēng)采。較好的落實了局黨組的抓行風(fēng),樹立工商隊伍新形象要求。
存在的問題。
一、在政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn):在學(xué)習(xí)抓的不夠緊,時緊時松。工作忙時,便不能夠堅持。存有實用主義的思想,業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標準低。
二、對特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表現(xiàn)在對待那些野導(dǎo)游、盤道上的流動性的野攤點。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中,給我們的工作帶來了很大的沖擊。
工商所年終工作總結(jié)篇六
我于2015年1月進入**工商所工作,一年來在局領(lǐng)導(dǎo)及所領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同志們的大力支持下,按照上級的各項工作要求,認真貫徹開展工作,現(xiàn)將我一年來的工作情況作如下匯報:
一、加強理論
學(xué)習(xí)
,提高理論素養(yǎng)
加強理論學(xué)習(xí),提高理論水平和解決實際問題的能力,在改造客觀世界的同時改造主觀世界,是新時期對干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識有著更高的要求,要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級精神,領(lǐng)會精神實質(zhì)。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解,對在新的形勢下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹落實十七大精神,對重點章節(jié)熟記掌握,吃透精神,真正做到入耳、入腦、入心;二要學(xué)以致用,把對十七大學(xué)習(xí)的成果運用到各項工作中,立足本職,做好工作的自覺性不斷增強。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,我十分注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識和各項規(guī)章制度。把學(xué)習(xí)理論同實踐結(jié)合起來,開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。
二、擺正位置,認真做好副職工作
正副職的關(guān)系能否有機協(xié)調(diào),直接影響一個領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和
凝聚力。我在處理正副職的關(guān)系中,做到了在思想上尊重正職而不俗氣,感情上與正職融洽而不庸俗,組織上要服從正職而不盲從,工作上主動配合正職而不越權(quán)。一年來協(xié)助所長完成了分局下達的各項任務(wù)。
三、工作方面:
1、認真開展市場監(jiān)管工作
市場監(jiān)管是一項很累但又很重要的工作,我跟著所里經(jīng)驗豐富的同事去巡查市場,在巡查中,及時了解經(jīng)營戶的經(jīng)營情況,調(diào)解糾紛,不失時機地向他們宣傳常用的工商法律、法規(guī),讓他們做到知法、懂法、守法。同時督促經(jīng)營戶做到證照齊全并懸掛上墻,規(guī)范經(jīng)營戶的經(jīng)營行為,做到誠信、守法經(jīng)營,自覺維護消費者的合法權(quán)益。我們認真履行工商執(zhí)法職能,嚴厲打擊經(jīng)濟違法違規(guī)行為,經(jīng)常對上市的商品進行檢查,力求各類商品符合法定要求,努力創(chuàng)建文明農(nóng)貿(mào)市場。
2、加強食品監(jiān)管力度
處理和更新;四是督促經(jīng)營戶整理進銷貨臺帳,公示進銷貨票據(jù)及質(zhì)檢報告,便于消費者查詢和工商部門檢查;五是推行誠信承諾制度,經(jīng)營戶公開承諾誠信經(jīng)營,樹立自身形象,接受社會監(jiān)督。我所為了加強食品安全監(jiān)管力度,每逢圩日,我和所里的同事都會對市場上的食品進行專項檢查。以人民群眾
生活
和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水發(fā)產(chǎn)品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節(jié)性食品和食品添加劑為重點,以集貿(mào)市場、批發(fā)市場、商場超市、食品集散地和學(xué)校及農(nóng)村重點區(qū)域為重點對象,檢查是否無證無照、租借證照、超范圍經(jīng)營食品違法行為和食品經(jīng)營進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺帳等市場準入制度的執(zhí)行情況;整治制售假冒偽劣等食品經(jīng)營違法行為。檢查有無銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過期霉變和不合格食品等違法行為;著重糾正不符合食品經(jīng)營衛(wèi)生規(guī)范及可能導(dǎo)致食品污染的食品經(jīng)營環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象。使食品市場經(jīng)營秩序進一步得到規(guī)范。
項紀律八頂要求”,做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責,依法行政,保證潔身自好。
這一年來我的工作雖然取得了一定
成績
,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)
一、以隊伍建設(shè)為抓手,提升干部綜合素質(zhì)1、加強內(nèi)務(wù)制度管理,促進干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè),進一步強化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強化責任制建設(shè),細化內(nèi)務(wù)管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責任意識和工作結(jié)合起來,達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。 三是加強干部學(xué)習(xí)教育,通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的十七大精神、鄧--理論和“三個代表”重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強化所有干部的紀律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化
專業(yè)
技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責任承諾書,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育,逢會必講,從小事抓起,細節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)體會,進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔
信仰
,提高全所干部的廉政認知水平,增強工商廉政文化的感召力。
二、以工商服務(wù)年重點工作為抓手,提升監(jiān)管執(zhí)法效能
第三,明確崗位責任,以組劃分實施組長負責,由監(jiān)管區(qū)域責任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展20**紅盾護農(nóng)行動,扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度,嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴重的,依法予以查處。
三、把握重點、破解難點、凸顯亮點1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照負增長目標我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為20**年度**工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。
一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機制。將全所路段劃分到人,落實相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為責任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明。
二是建立督查、考核機制。成立所無照經(jīng)營考核督查小組,由所長親自帶隊,定期、不定期對每位監(jiān)管干部的責任路段開展督查,檢查該路段是否存在漏登、瞞登現(xiàn)象,新出現(xiàn)的無照經(jīng)營是否在半月內(nèi)予以登記,并在所務(wù)會上予以公布;每周召開所長、組長會議,每月開展一次講評,增強干部責任意識。三是健全查處、聯(lián)動機制。對無照整治提出全覆蓋和負增長的要求,設(shè)定全年為一個輪次,按時間節(jié)點分配任務(wù)與進度。實施分類監(jiān)管,對高危、重熱點行業(yè)及時予以查處;對電子游戲、網(wǎng)吧及涉黃娛樂場所以及關(guān)系到人民生命安全和易引發(fā)社會矛盾、影響社會穩(wěn)定的無照經(jīng)營戶,堅決予以取締;對涉及少數(shù)民族、本市下崗人員為維持生計從事經(jīng)營的,法規(guī)宣傳到位,行政處罰與教育勸導(dǎo)相結(jié)合;做到無照監(jiān)管不漏一戶、不留死角,力促責任到位。四是堵疏結(jié)合,規(guī)范辦照。對可辦照經(jīng)營戶實施疏導(dǎo),開展工商法律、法規(guī)宣傳輔導(dǎo),講解《個體工商戶辦照須知》,促使無照經(jīng)營戶認識辦理營業(yè)執(zhí)照的重要性,主動申辦營業(yè)執(zhí)照。對一些可辦拒不辦理的堅決予以取締。元至6月,我所共為51戶經(jīng)營者辦理了設(shè)立登記。存在問題及解決方法半年過去了,在全所干部職工團結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我所取得了一定的工作成績。但是,針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工商工作面臨的嚴峻形式,我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個方面:一是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進步工作中,還存在被動學(xué)習(xí)或?qū)W而無用的思想渣滓。
(二)
20**年11月,我通過某某公務(wù)員考試被錄用到某某市某某縣工商局,分配到某某工商所工作。一年來,在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長的關(guān)心和全所同事的幫助下,經(jīng)過堅持不懈的努力和充滿信心的工作,我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便于縣局對我個人的考察和了解,我將自己一年來的實際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進行如下匯報?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
首先,我主動加強政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)常看電視、看報紙、關(guān)心時事政治外,我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織 保持高度一致;其次,我還認真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員條例,認真與自己平時行為進行對照,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于工商局組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關(guān)心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進一步提高。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間,我工作的崗位主要為內(nèi)勤,具體內(nèi)容包括財務(wù)管理、辦照登記、12315消費者維權(quán)工作,文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務(wù)管理工作上,我嚴格遵守相關(guān)財務(wù)制度,認真保管和使用各類票據(jù),按時上繳規(guī)費xx-xxx元、罰沒款xx-xxx-xxx-x元到賬目清晰,收支明確,為所里確保正常工作開展提供了良好的經(jīng)費使用計劃。
在辦照登記工作中,我認真審查、受理每一份申請,將每一份受理的材料整理歸檔,掌握了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務(wù)。到目前為止,經(jīng)手辦理個體戶執(zhí)照157份,個人獨資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個方面,我按照本所本轄區(qū)的實際情況,認真做好每個工作細節(jié)。到目前受理消費者舉報投訴5起,接受咨詢27起,每一起舉報投訴都及時匯報所長,處理完成及時向舉報人反饋處理情況,最后在將詳細的`信息準確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份,我起草了某某工商所“315”消費者權(quán)益日活動方案并得到所長的肯定,在活動日當天積極參與到活動的開展中,發(fā)放宣傳冊47份,活動結(jié)束后主動做出總結(jié) 并呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權(quán)服務(wù)站“五進”和“一會兩站”的工作中,我結(jié)合本轄區(qū)的實際情況和特點,為工作的開展出謀劃策,之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并積極開展相關(guān)工作,目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費維權(quán)服務(wù)站3個,發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份,完成制度上墻、標識明確等既定目標。
文件收發(fā)歸檔方面,對收發(fā)文件按照文件來源進行了詳細分類,并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式,方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱,大大提高了工作效率。
此外,我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲,而某某工商所下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志,以前沒有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷,因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場認真學(xué)習(xí),過后細致整理材料,深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件,并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時準確的錄入了信息系統(tǒng)。
三、真誠待人,學(xué)會待人接物
在工作當中,我始終擺正自己的位置,對領(lǐng)導(dǎo)敬重、對同事尊重,不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事,以誠相待,踏實干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關(guān)心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作,我在工作上也取得了一定的成績。但我也認識到自己的不足之處,一是理論知識水平還比較低,二是公文寫作能力還不強。在今后的日子里,我將加倍努力工作,虛心向同志們學(xué)習(xí),不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務(wù)員。
(三)
****年根據(jù)市工商局及市個私協(xié)的要求,深入貫徹黨的十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,深化服務(wù)層次,做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能,圓滿完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報如下:
任務(wù)。對各種打印設(shè)備做好維護保養(yǎng)工作,注重機體保養(yǎng),規(guī)范
愛
惜使用,及時對需維修的機器進行修理。
在負責萬秀分會轄區(qū)管理方面:能在堅持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)的同時,組織舉辦《消費者權(quán)益保護-法》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員**余人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷***份,合格率達到***%。加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質(zhì),使會員能充分運用法律武器,維護自身權(quán)益。和市個協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及分會領(lǐng)導(dǎo)一起調(diào)解了囯泰廣場因空調(diào)問題、恒業(yè)國泰廣場****號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經(jīng)營戶唐鍍蓮與市場服務(wù)中心糾紛等問題。通過咨詢個協(xié)請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發(fā)生的交通事故賠償問題,并對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務(wù)”、“三.八”婦女節(jié)活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節(jié)、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯(lián)系了協(xié)會與個體、企業(yè)之間的感情,樹立了協(xié)會的形象,增強了協(xié)會的號召力。引導(dǎo)經(jīng)營戶健康向上,樹立文明意識。同年在本轄區(qū)發(fā)展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助,幫助他們渡過難關(guān),鼓勵他們振作起來,做好生產(chǎn)經(jīng)營。深入會員當中關(guān)心他們的疾苦,真正成為協(xié)會聯(lián)系個體工商戶、私營企業(yè)的橋梁紐帶。全年內(nèi)能盡職盡責完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
今后要加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。
工商所年終工作總結(jié)篇七
過去的一年,狠抓市場管理,打擊無證經(jīng)營,抽檢各類商品,處理投訴案件等,完成工商執(zhí)法罰沒42780元?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
在企業(yè)信用信息年報工作時間緊、任務(wù)重的情況下,我所全力以赴,把年報工作放在首位,順利完成轄區(qū)年報。
查處各類違法案件35起,其中立案21起,結(jié)案21起,未結(jié)案14起。案件已全部公示。
(1)加大“12315”的宣傳力度?!?·15”期間,發(fā)放宣傳材料1000份,積極開展“誠信”活動,促使商戶遵紀守法。今年以來調(diào)解消費糾紛20起。
(2)深入開展紅盾護農(nóng),加強執(zhí)法檢查,積極開展凈化農(nóng)資市場的行動,五、十月份對20家農(nóng)資戶進行檢查抽查,對抽檢不合格化肥,執(zhí)行罰沒。
(3)電料,建材抽檢5家,對抽檢不合格的3家,進行了依法處罰,提高了經(jīng)營戶的守法意識,保護了消費者的合法權(quán)益。
存在的問題。
1.面對新形勢下的市場監(jiān)管,需要進一步學(xué)習(xí),并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,以改變粗放的監(jiān)管方式,方法。
3、執(zhí)法人員少(5人),年齡大,平均年齡50歲,不能適應(yīng)新形勢,新任務(wù)及兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
4、執(zhí)法用車(面包一輛)老化,已不能承擔王莊,半坡店兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
xx年工作計劃。
1.主動適應(yīng)市場監(jiān)管新形勢、新任務(wù),努力學(xué)習(xí)新知識,依法行政,主動作為,促進社會穩(wěn)定和長治久安。
2.進一步加強市場監(jiān)管,履行監(jiān)管職責,依法按程序辦案,打擊非法經(jīng)營,維護市場經(jīng)濟秩序,營造公平有序的市場環(huán)境。
3.繼續(xù)抓好維權(quán)工作機制落實,強化消費引導(dǎo)工作,努力打造12315服務(wù)品牌。
5.繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,按照“四個進一步”的目標,形成清風(fēng)正氣的執(zhí)法隊伍,努力使各項工作再上新臺階。
工商所年終工作總結(jié)篇八
20xx年以來,我所在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在**鎮(zhèn)政府及相關(guān)業(yè)務(wù)科室的支持指導(dǎo)下,緊緊圍繞分局總體工作要求,以發(fā)展地方經(jīng)濟為首要任務(wù),以“四個統(tǒng)一”為監(jiān)管目標,從嚴執(zhí)法,加強監(jiān)管,熱心服務(wù),各項工作有了新的亮點,真正為地方經(jīng)濟發(fā)展做到了保駕護航。截止3月底,我所共收取個體工商管理費749.58萬元,會員費54.38萬元,立案查處無照經(jīng)營及商標侵權(quán)行為152起,罰沒款100.47萬元。
一、著力加強市場監(jiān)管,切實維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序。
在市場監(jiān)管過程中,我所將規(guī)范引導(dǎo)與加大整頓力度相結(jié)合,努力探索新的監(jiān)管方式,著力建立長效監(jiān)管機制,切實做到保一方平安、謀一方發(fā)展。
(一)深入開展食品安全專項整治。采取進村、入企、入戶的方式進行了全面摸底調(diào)查,共出動執(zhí)法人員260余人次,車輛50臺次,通過摸底,作到了對所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營業(yè)戶的企業(yè)數(shù)量、證照情況、產(chǎn)品流向等三清楚,將全所347戶經(jīng)營業(yè)戶按照轄區(qū)分解到了各個片區(qū),由片區(qū)監(jiān)管人員負責同所有企業(yè)(作坊)簽定食品安全承諾書,并指導(dǎo)業(yè)戶做好進銷臺賬,通過全面普查,建立了完善的食品質(zhì)量安全擋案,建檔率達到了80%。召集農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員及重點食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)負責人,召開了流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動工作動員大會,重點講解了活動的主要目的和意義,并對參會人員進行了相關(guān)培訓(xùn)。主動聯(lián)合相關(guān)部門,集中開展食品安全專項執(zhí)法聯(lián)合檢查,嚴格執(zhí)行食品市場主體準入制度、食品市場巡查制度、不合格食品退市制度、食品安全信息公示制度及食品企業(yè)信用分類監(jiān)管制度,建立健全食品安全長效監(jiān)管機制。結(jié)合實施食品放心工程,抓好重大節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管。切實做好日常食品檢測工作,突出抓好糧、油、肉、菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品、飲料、酒等重點食品,對農(nóng)村市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點區(qū)域,各類農(nóng)貿(mào)市場、超市等重點市場,加大檢查力度,確保轄區(qū)人民的消費安全。組織執(zhí)法人員對轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了一次地毯式的清查整治。整治中,共出動執(zhí)法車輛8車(次),執(zhí)法人員45人次,以楊赤路、金獅大道等主干道兩側(cè)為重點整治區(qū)域,以包裝食品、腌制食品等為重點檢查對象,共檢查經(jīng)營戶302戶,沒收過期、三無小食品53袋,對12戶未亮照經(jīng)營的個體工商戶要求立即整改,取締無照經(jīng)營小食店8家,并發(fā)布限期整改通知書。同時結(jié)合實際,我所以節(jié)假日為重要時間,以校園、工業(yè)聚集區(qū)附近為重點區(qū)域適時適宜地開展各類檢測。利用食品安全快速檢測箱對轄區(qū)農(nóng)村食品市場進行定期檢測,通過檢測有效地提升了人民群眾對食品安全的重視程度,為廣大師生及外來務(wù)工人員創(chuàng)造了良好的餐飲消費環(huán)境。同時,也讓執(zhí)法人員及時掌握轄區(qū)內(nèi)食品安全的動態(tài)情況,切實有效保障轄區(qū)的食品安全。
(二)嚴厲打擊商標侵權(quán)行為。為切實加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度,全力做大做強皮革皮具產(chǎn)業(yè),促進地方經(jīng)濟快速健康持續(xù)發(fā)展,我所除在日常市場巡查監(jiān)管中有效管理及時查處外,同時加大皮革皮具城的市場監(jiān)管,將獅嶺國際皮革皮具城的日常監(jiān)管任務(wù)劃分給業(yè)務(wù)熟工作能力強的辦案組,切實加大商標侵權(quán)案件的查處力度,通過卓有成效的查處和監(jiān)管,查扣了一大批涉嫌商標侵權(quán)的手袋、五金等產(chǎn)品,從而進一步規(guī)范了商標使用,打擊了商標侵權(quán)行為,保護了企業(yè)的合法權(quán)益。同時,我所還在分局幫助下對轄區(qū)進行了兩次大清查,在工作中,我所多次召開所務(wù)會對專項整治行動的地段劃分、人員分配、后勤保障及應(yīng)急等有關(guān)事項進行安排部署,全方位做好協(xié)調(diào)應(yīng)急等工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時查處,絕不手軟。
(三)全力整治無照經(jīng)營。重點做好轄區(qū)營業(yè)執(zhí)照大檢查和亮照經(jīng)營工作,對無照經(jīng)營戶曉之以理,動之以情,深入細致地做好他們的思想教育工作,引導(dǎo)他們積極辦理執(zhí)照。同時,對存在安全隱患的無照經(jīng)營戶堅決予以取締。今年以來,我所共清查無照經(jīng)營戶500多戶,查處無照經(jīng)營案件143起。與此同時,我所還積極配合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、稅務(wù)、衛(wèi)生、安監(jiān)部門對轄區(qū)企業(yè)進行了例行檢查,對轄區(qū)內(nèi)無證經(jīng)營游戲機及無照網(wǎng)吧進行了清理查處,對轄區(qū)無照經(jīng)營戶進行了摸底排查。
二、著力營造寬松的投資發(fā)展環(huán)境,努力支持地方經(jīng)濟發(fā)展。
我所始終堅持把推動和保障鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務(wù),積極推行了首問負責制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度,為地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。一是切實開展好個體工商戶登記注冊工作。通過積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,開展對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合,通過對申請人符合法定申請資格的,并且一次性帶齊相關(guān)證件材料的實行當場受理、當場辦證、當場發(fā)照等高速快捷服務(wù),著力打造“品牌工商”新形象。圍繞獅嶺皮革皮具支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我所切實發(fā)揮好注冊登記職能,引導(dǎo)具備一定規(guī)模的個體工商戶登記為合格的市場主體,參與大市場競爭,擴大規(guī)模,壯大實力,帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。同時,積極鼓勵餐飲娛樂、中介經(jīng)營等服務(wù)業(yè)的發(fā)展,擴大就業(yè),活躍經(jīng)濟。大力實施名牌戰(zhàn)略,引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)名牌,營造“重商標、創(chuàng)名牌”和實施商標戰(zhàn)略的濃厚氛圍,引導(dǎo)幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標或著名商標的行列中來,增強鎮(zhèn)域企業(yè)的競爭力,提升地方整體經(jīng)濟實力。二是認真搞好年檢驗照工作。結(jié)合我所實際,因地制宜,認真進行安排部署,將年檢驗照任務(wù)指標分片細化,責任到人。采取上門宣傳、業(yè)戶聚集區(qū)集中設(shè)置現(xiàn)場辦公等方法,將驗照的內(nèi)容宣傳到位,將驗照工作真正開展到基層,為順利開展驗照工作奠定了良好的基礎(chǔ)。另外在驗照貼花工作實行重點分類監(jiān)管與市場巡查工作相結(jié)合,對重點監(jiān)管對象進行重點審查,確保監(jiān)管效果;同時,通過實地巡查與檔案相對照,進一步完善個體工商戶檔案有關(guān)數(shù)據(jù)。截止目前,我所已年檢驗照業(yè)戶3000多戶。三是扎實做好消費維權(quán)工作。今年以來,我所進一步加大整治工作的宣傳力度,通過12315等投訴舉報方式,暢通申訴舉報渠道,廣納賢言,廣開諫路,維護社會穩(wěn)定,積極參與社會治安綜合治理,從而切實規(guī)范了消費者投訴、舉報的辦理手續(xù),有效維護了消費者合法權(quán)益。與此同時,我所通過市場監(jiān)管開展宣傳教育活動,增強各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護意識,動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經(jīng)濟秩序,為鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。根據(jù)分局統(tǒng)一安排,我所在做好轄區(qū)市場日常監(jiān)管的同時,切實做好問題產(chǎn)品的查處工作。先后出動執(zhí)法人員80人次,執(zhí)法車輛18臺次,對轄區(qū)40余家商場超市、6個市場及70多個有關(guān)店鋪銷售的不合格產(chǎn)品進行全面清查。
三、著力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,樹立良好的工商執(zhí)法形象。
在日常工作中,我所堅持將監(jiān)管寓于服務(wù)之中,將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下,增加工作的透明度,提高辦事效率,增強服務(wù)意識,改進服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,努力服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾,在社會上樹立良好的工商執(zhí)法形象。今年以來,我所堅持每周五組織全所人員開展一次理論及業(yè)務(wù)更新學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過程中,大家互相交流學(xué)習(xí)及工作心得,從而有效提升了執(zhí)法水平和工作技能。尤其是在平常工作中,我所組織各組輪流考業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)知識既有巡查監(jiān)管又有執(zhí)法辦案,力爭讓每一個工作人員都成為“全能型”人才。同時,通過互幫互助,在工作中學(xué),學(xué)了后用到實際工作中去。
工商所年終工作總結(jié)篇九
____年是我國新中國成立__華誕的生日之年,也是我誕生的__周年。在這不平凡的一年中,我作為一名普通的工商行政管理人員,在平凡的工作崗位上,我秉承著始終堅持科學(xué)發(fā)展觀,始終堅持以黨的xx大精神為指導(dǎo)的信念,克服了重重困難,持續(xù)地學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),創(chuàng)新地履行工作職責,最終圓滿地完成了自己的本質(zhì)工作。取得了一些成績,也收獲了一些體會。
一、勤學(xué)習(xí),發(fā)奮提升自身綜合素質(zhì)。
今年,因為我所在工商所的人員調(diào)整,使我的工作加重了負荷。同時,今年縣局要求在辦辦案中要推行說理式行政處罰文書。針對這個現(xiàn)狀,在全新的案件受理工作面前,就務(wù)必要認真鉆研,刻苦學(xué)習(xí)。對于我來說,在本單位是文化水準最低的人員,從來沒有參加過正規(guī)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、院校深造,一切都得靠自己的發(fā)奮,如何盡快適合新的知識、新的工作要求,辦好每一個案件,減少因行政執(zhí)法案件處理不當引發(fā)的行政復(fù)議、訴訟,降低行政執(zhí)法成本,如何避免執(zhí)法辦案過程中可能出現(xiàn)的不妥,為和諧工商、和諧社會建設(shè)付出自己的一份力?每個案件事實是否清楚,證據(jù)是否充分,定性是否準確,處理是否適當,程序是否合法,適用法律法規(guī)是否準確。都是一項不可忽視的程序,做為一名辦案人員,務(wù)必熟練掌握工商行政管理執(zhí)法軟件操作流程,務(wù)必熟悉工商行政管理法律法規(guī),務(wù)必能擬寫出規(guī)范的行政處罰文書。
每受理一齊案件,我都要透過網(wǎng)上查詢相關(guān)法律法規(guī),在單位沒有外網(wǎng),我就在家里忙碌,學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《工商行政管理行政處罰程序規(guī)定》,掌握行政處罰程序;學(xué)習(xí)《商標法》、《反不正當競爭法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等法律法規(guī),掌握辦案中常用的法律法規(guī)。
二、勤工作,發(fā)奮提升行政執(zhí)法效能。
截至今年__月底,經(jīng)過本人辦理的一般程序案件__件,其中涉案金額萬元以上案件_件,下達聽證告知書案件_件。因為對每件案件都做到了事實清楚,證據(jù)充分、程序合法、適用法律準確、處理適當,沒有一件被提起行政復(fù)議或行政訴訟。
堅持"四個統(tǒng)一"是我們工商部門執(zhí)法的準則,作為一名基層執(zhí)法人員,立足崗位,勤奮工作,執(zhí)政為民,以人為本,向行政長官負責是自己的天職。
隨著"兩費"的停征與新"三定"方案的確定,使工商行政管理部門面臨著新的挑戰(zhàn)。為適合新形勢,謀劃新發(fā)展,提升業(yè)務(wù)水平,增強知識、轉(zhuǎn)變思想新觀點,是必給我們提出了更新更高的要求。
一是自己務(wù)必持續(xù)地增強法律法規(guī)、微機操作、寫作等作為一名工商行政管理工作人員所就應(yīng)具備的基礎(chǔ)性知識的學(xué)習(xí),才能為今后經(jīng)濟檢查工作打好扎實的基礎(chǔ)。
二是用心主動學(xué)習(xí),心系全局,著力于需要提升的知識點,想出一些行之有效行政執(zhí)法的方法、點子,為提升執(zhí)法水平、使執(zhí)法工作程序化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化走上一個新臺階。
三是增強組織紀律,是做好工作的保障。不論在哪一個工作崗位,嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
增強組織紀律性都是做好崗位工作的基本要求。
三、廉潔自律、潔身自好,力爭在自身廉政建設(shè)上取得新突破。
要時刻注意增強自身廉政建設(shè),我們的主要工作就是行政執(zhí)法,所以廉政建設(shè)一刻也不能放松。一是要增強廉政,透過看廉政片,讀廉政書,學(xué)廉潔人,增強自身的廉政教育,牢固樹立廉潔從政意識。二是要嚴格遵守國家總局"六項禁令",認真貫徹落實省局"五項制度",筑牢反腐倡廉的堅固防線。三是要自覺理解社會各界的監(jiān)督,即時糾正自己行為和思想上的偏差,時刻持續(xù)清醒頭腦,保證不犯紀律、不觸紅線,持續(xù)潔身自好的良好形象。
在今后的工作中,我還要經(jīng)常性地根據(jù)工作需要,增強學(xué)習(xí),更好地完成上級交辦的各項工作,以期在今后的工作中交出更好的答卷。
今年,我所在分局的準確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各部門的支持下,持續(xù)解放思想,切實履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責,求真務(wù)實,開拓進取。經(jīng)過全年的發(fā)奮工作,我所較好地完成了分局的各項工作部署,實現(xiàn)了年初的既定工作目標,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、提升服務(wù),促動地方經(jīng)濟發(fā)展。
主動服務(wù)市場主體,用心推行了首問負責制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度,透過所綜合服務(wù)大廳這個窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及相關(guān)優(yōu)惠政策,實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記件,其中開業(yè)登記起,帶給咨詢起,受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
二、增強監(jiān)管,促動各項職能到位。
1、增強食品監(jiān)管,確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點品種,我所繼續(xù)持續(xù)對流通領(lǐng)域食品市場實行重點監(jiān)管,以商場、超市、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營商戶為重點場所,以小食品店、小攤點等為重點對象的日?;O(jiān)管。全年,查處過期食品x余袋,罰沒金額x萬元,確保了廣大消費者的消費安全。
2、增大查處無照經(jīng)營力度,營造良好的經(jīng)營環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點,常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中,以教育和引導(dǎo)為主,對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為,督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù),做到合法經(jīng)營,全年共查處取締無照經(jīng)營xx戶,引導(dǎo)辦照x戶。
3、打擊非法傳銷活動,促動職能到位。在打擊傳銷工作中,我所制定了專門的傳銷排查表,每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)實行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作,應(yīng)對危險、困難黨員和干部沖鋒在前,發(fā)揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監(jiān)督員、12315消費投訴網(wǎng)點、廉政社會監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來,將其整合擴展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò),使管理的觸角深入轄區(qū)的各個角落。
4、認真落實行政指導(dǎo),用心推動依法行政。我所按照上級行政指導(dǎo)的工作部署,增強市場主體監(jiān)管,多次走入市場,聽取經(jīng)營者的意見和推薦,幫忙他們解決實際困難。透過行政提醒、推薦,督促行政相對人依法履行義務(wù)。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為,以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章,提前告知各項監(jiān)管要求,提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù),盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人∕次,行政推薦xx人∕次,行政告誡xx人∕次,切實把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提升執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會融合起來,推動社會經(jīng)濟發(fā)展。
三、緊抓工作重點,增強消費維權(quán)力度。
消費維權(quán)是工商部門的一項重要工作,也是工商部門樹形象,關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費維權(quán)更是中原紅盾行動的重點工作,為此我所按照上級工作安排,制定了消費維權(quán)工作制度,要求做到有訴必接,有案必查,有假必打,有求必應(yīng),全年共受理投訴起,成功調(diào)解起,持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費環(huán)境。
四、多措并舉,全力推動20xx年度企業(yè)年報公示工作。
狠抓制度落實,用心做好企業(yè)年度年報工作。首先,增大宣傳力度,增強企業(yè)落實年度報告公示制度的自覺性和主動性,以期在提升年報公示率方面取得突破性的成效。其次,我所實行預(yù)約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施,安排各段專管員深入城、城、銀座、xx商廈等商戶較集中的地區(qū),采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶準確填報年報公示信息,用心熱情做好年報服務(wù)工作,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、增強作風(fēng)建設(shè),切實展開群眾路線教育活動用心展開群眾路線教育活動,切實按照展開群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行,堅持每周一學(xué)習(xí),一月一總結(jié),每人建立學(xué)習(xí)筆記,擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式,展開自查自糾,互查互糾,將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短,不遮掩。讓同志們切實理解到群眾路線教育活動不是走過場,真正把問題整改到位。
**年,在兩河鎮(zhèn)黨委、政府和當陽市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,兩河工商所以市場主體增量行動為突破,圍繞著服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的中心目標,依法行政,全力推動各項工作創(chuàng)新機制,開創(chuàng)了工商所工作的新局面。
一、**年工作回顧。
1、大力推動市場主體增量行動。工商所工作人員走出辦公樓、走進企業(yè)、走進工商戶、走進農(nóng)村,充分發(fā)揮工商職能作用,采取扎實有效的措施和辦法,用心支持全民創(chuàng)業(yè),真情幫扶困難企業(yè),為黨委政府分憂解難,全面促動各類市場主體的健康有序發(fā)展。20xx年,兩河工商所新發(fā)展個體工商戶2350戶,發(fā)展各類企業(yè)114家,農(nóng)村專業(yè)合作社46戶,家庭農(nóng)場18家。
2、發(fā)揮商標作用促動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。用心發(fā)揮兩河鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢,緊緊圍繞“立足一個資源優(yōu)勢,圍繞一個產(chǎn)業(yè)鏈條,抓好一件注冊商標,帶動一批特色品牌”的工作思路,深入農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶中,重點開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品商標領(lǐng)域。對具有特色地域優(yōu)勢的、具備潛力的農(nóng)副產(chǎn)品商標實行全程培育指導(dǎo),從引導(dǎo)注冊開始,用心培育了當?shù)亍伴L坂坡”商標發(fā)展壯大,同時多手幫扶、開辟“綠色通道”,促使相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)向規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化升級轉(zhuǎn)變,**年,全鎮(zhèn)發(fā)展大蒜4萬畝,產(chǎn)值近2億元,是商標注冊前20xx年的4倍。兩河鎮(zhèn)在**年被宜昌市人民政府授予“商標示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的榮譽稱號。兩河工商所“長坂坡”群眾商標模式被宜昌市工商局作為“商標富農(nóng)”示范模式推廣。
3、投身基層建設(shè),用心維權(quán)幫農(nóng)。兩河工商所充分發(fā)揮張青山維權(quán)示范站點的示范作用,于去年在轄區(qū)內(nèi)率先建立四個示范維權(quán)點,推行全方位的消費維權(quán)制度,將12315消費維權(quán)、工商行政管理法律、法規(guī)咨詢服務(wù)等服務(wù)職能向社區(qū)超市、農(nóng)貿(mào)市場實行延伸,將“維權(quán)崗哨”實行前推;組建社區(qū)維護消費安全志愿者隊伍,著力打造“放心消費鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。兩河工商所設(shè)立的張青山維權(quán)點于去年率先透過了省級示范站點的認證。
4、全面推行市場網(wǎng)格化監(jiān)管。轄區(qū)按區(qū)域劃分為2個片區(qū),片區(qū)下分為4個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格指定2名監(jiān)管人員,對轄區(qū)市場主體按信用分類分級分層增強巡查和監(jiān)管。創(chuàng)新食品安全監(jiān)管機制,分類建立了食品、九類商品、重點行業(yè)登記臺帳及相對應(yīng)的監(jiān)管制度。截止**年,轄區(qū)內(nèi)共有食品經(jīng)營戶160戶;九類重點商品經(jīng)營戶293戶,重點行業(yè)監(jiān)管經(jīng)營戶164戶。利用所內(nèi)快速檢測設(shè)備,對散裝食品實行了快速檢測,**年共檢測48批次,每期都實行了公示,讓消費者能夠真正放心消費。
二、**年工作重點。
*年,兩河工商所將按照兩河鎮(zhèn)委、政府及當陽市局確定的指導(dǎo)思想和總體目標,發(fā)奮完成好各項工作任務(wù)。
(一)進一步增大服務(wù)力度,狠抓各項服務(wù)發(fā)展措施的落實。
一是繼續(xù)服務(wù)各類市場主體發(fā)展。用心支持各類市場主體穩(wěn)定發(fā)展,發(fā)奮服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化,持續(xù)提升服務(wù)的針對性和有效性,要在堅持依法行政的前提下,發(fā)奮為市場主體帶給政策支持,尤其為轄區(qū)內(nèi)招商引資企業(yè)帶給便捷優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),抓好“窗口建設(shè)”。
二是繼續(xù)推動商標方法。認真落實商標方法實施意見,用心利用弛名商標、地理標志認定與保護等手段,發(fā)奮在商標培育、商標管理、商標保護上下功夫,用心引導(dǎo)培育“長坂坡”商標創(chuàng)中國馳名商標及“糜城藕”地理商標的申報認定,引導(dǎo)企業(yè)充分使用商標方法做大做強。
(二)進一步增大監(jiān)管執(zhí)法力度,切實維護市場秩序。
一是落實《食品安全法》,切實強化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。把農(nóng)村食品市場的食品安全放在監(jiān)管工作首位,圍繞《食品安全法》,依法履行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責,構(gòu)建食品安全監(jiān)管長效機制,切實保障廣大人民群眾食品消費安全。
二是增強消費維權(quán)制度建設(shè)。全面推動消費者與企業(yè)和解制度、經(jīng)營者自律制度、消費糾紛調(diào)解制度和申訴舉報制度建設(shè)。建立健全12315維權(quán)工作站工作機制,強化其受理、轉(zhuǎn)辦、反饋、綜合分析和消費引導(dǎo)功能。
**年,兩河工商所將以改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實的作風(fēng),科學(xué)合理的方法,在落實中提升、在落實中完善、在落實中奮進,確保圓滿完成各項工作任務(wù)。
工商所年終工作總結(jié)篇十
工商所是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門,對于工商所的工作總結(jié)怎么寫呢?下面是有工商所。
歡迎參閱。
20xx年,榮將工商所在市、縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全面加強服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管、消費維權(quán)、依法行政建設(shè),全所干部職工的團結(jié)合作,較好的完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、圍繞發(fā)展大局,發(fā)揮職能作用,服務(wù)各類市場主體健康發(fā)展。
1、始終牢牢把握發(fā)展實體經(jīng)濟這一堅實基礎(chǔ),積極完善有利于市場主體培育、有利于社會投資、有利于資本整合的市場主體發(fā)展環(huán)境,促進市場主體數(shù)量增加、質(zhì)量提升。認真落實《個體工商戶條例》,解決個體戶發(fā)展為私營企業(yè)過程中的名稱、字號延續(xù)等問題。20xx年年,新辦理個體登記戶,增長率達%;轄區(qū)企業(yè)新增戶,總數(shù)達戶,增長率%,農(nóng)民專業(yè)合作社新增戶,總數(shù)達戶,增長率。
2、構(gòu)建服務(wù)體系,營造高效政務(wù)環(huán)境。嚴格執(zhí)行“一審一核”、首辦責任制、一次告知制等各項登記制度,以及“一廳辦結(jié)”、“一條龍服務(wù)”等服務(wù)制度,設(shè)立“黨員示范崗”、“服務(wù)登記綠色通道”便民窗口,提高工作效率,以務(wù)實的精神,更好為轄區(qū)個體企業(yè)服務(wù)。今年,工商所窗口共接待企業(yè)群眾來人來電咨詢1000余次。辦理個體工商戶換照戶,新辦食品流通許可戶。
3、認真做好年檢、驗照及換照工作。
按照市、縣局驗照、換照及辦照工作的具體安排,榮將工商所精心組織、及時認真地開展轄區(qū)內(nèi)個體工商戶的驗照、換照及企業(yè)年檢實地調(diào)查工作。20xx年,榮將轄區(qū)個體工商戶應(yīng)驗戶數(shù)戶,驗照戶數(shù)戶,驗照率達98.4%;對轄區(qū)內(nèi)戶企業(yè)進行了年檢實地調(diào)查。
4、服務(wù)好商標戰(zhàn)略實施,積極開展“一所一標”活動。商標是企業(yè)及其產(chǎn)品成功走向市場的關(guān)鍵,我所按照“注冊一件商標,創(chuàng)建一個品牌,帶動一個產(chǎn)業(yè),活躍一方經(jīng)濟,富裕一方百姓”的思路,探索實施商標管理服務(wù)新路子,引導(dǎo)和幫助涉農(nóng)商標注冊。20xx年,我轄區(qū)麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責任公司已成功申報云南省著名商標,麗江華坪金芒果生態(tài)開發(fā)有限公司“友志”、“金果英雄”商標申報成功,轄區(qū)內(nèi)有效注冊商標達件。
二、強化監(jiān)督管理,規(guī)范執(zhí)法行為,努力維護市場經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定。
我所充分發(fā)揮市場監(jiān)管主力軍的作用,拓展案源,加大對經(jīng)濟違法案件的查處力度,20xx年,全所共查辦各類違法案件件,其中立案查處件,簡易案件件,收繳罰沒款萬元。
1、繼續(xù)加強流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度。全面推行網(wǎng)格化管理模式,依法監(jiān)督食品經(jīng)營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進銷貨臺賬制度,按照省、市工商局及縣工商局關(guān)于做好食品安全電子追溯系統(tǒng)推廣的工作要求,啟用食品安全監(jiān)管電子追溯系統(tǒng),對食品經(jīng)營者、經(jīng)營企業(yè)、銷售企業(yè)進行進貨記錄、銷貨記錄查驗,從而實現(xiàn)食品來源可追溯、去向可查證,在最短的時間內(nèi),迅速查證問題食品,從源頭上扼制問題食品的流通。20xx年,共向轄區(qū)戶食品經(jīng)營戶推行了索票索證及進貨臺賬制度,并簽訂了《食品安全責任書》,在轄區(qū)較大的戶超市、食雜店開通了流通環(huán)節(jié)食品安全電子追溯系統(tǒng)。在完善好食品經(jīng)營戶各項制度建立的基礎(chǔ)上,積極開展“食品安全示范店”、“誠信個體工商戶”創(chuàng)建工作,目前榮將轄區(qū)內(nèi)已創(chuàng)建“食品安全示范店”戶,戶個體戶榮獲“誠信個體工商戶”稱號。有針對性地開展食品質(zhì)量監(jiān)測,做好流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作。在完成市、縣工商局下達的年度抽檢計劃的同時,結(jié)合監(jiān)管實際、查辦案件和有關(guān)部門通報的情況,突出關(guān)系民生的乳制品、食用油、酒類等主要食品科學(xué)確定年度食品抽樣檢驗的范圍、品種、項目和方式,并按照抽檢計劃認真組織實施。20xx年,共抽檢各類食品個批次。
2、突出監(jiān)管重點,深入開展專項整治。20xx年,按照縣局、鎮(zhèn)黨委政府的安排部署,我所開展了元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶等節(jié)日市場及兩會期間食品安全專項整治、煙花爆竹安全生產(chǎn)大檢查、打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動、乳制品專項檢查行動等一系列專項整治行動,重點突出了對豬肉、蔬菜、水產(chǎn)品、食用油、糧食、乳制品、酒類等與人民群眾生活密切相關(guān)的食品的檢查,以城鄉(xiāng)結(jié)合部特別是農(nóng)村地區(qū)為重點區(qū)域,以超市、食品批發(fā)經(jīng)營戶、集貿(mào)市場為重點對象,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品等違法行為,維護市場秩序,切實規(guī)范經(jīng)營行為。全年累計出動執(zhí)法人員人次,車輛余臺次,檢查各類經(jīng)營戶戶次,集貿(mào)市場個次,向縣局建議將一戶嚴重違法的食品經(jīng)營戶列入食品黑名單。
3、規(guī)范執(zhí)法行為,提升了依法行政水平。嚴格落實執(zhí)法辦案工作規(guī)程,加強執(zhí)法監(jiān)督。加強法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊伍的法律應(yīng)用水平和依法行政能力。普及推廣說理式行政處罰文書。細化、量化行政處罰自由裁量標準,全面建立行政處罰自由裁量基準制度,約束行政處罰自由裁量行為。深化行政指導(dǎo)工作,拓展行政指導(dǎo)的適用范圍,建立對行政指導(dǎo)的監(jiān)督、激勵、考核制度,通過典型示范作用帶動行政指導(dǎo)工作的全面推進。目前,全所無一起行政復(fù)議及訴訟案件。
三、以維護好消費環(huán)境為重點,積極維權(quán)、促進消費。
1、充分發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用,及時解答消費咨詢,依法受理消費者申訴舉報。繼續(xù)大力推進“一會兩站”規(guī)范化建設(shè),結(jié)合村兩委換屆工作,對轄區(qū)內(nèi)個消協(xié)分會個“投訴站”、“維權(quán)站”負責人進行了重新確定,進一步提高維權(quán)效能,社會參與面和可信度。利用“3.15”消費者權(quán)益日,發(fā)放各類宣傳材料余份,接受消費咨詢余人次。20xx年,榮將工商所12315消費者申訴舉報工作站共受理消費糾紛起,成功調(diào)解起,維護和規(guī)范了轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定。
2、積極開展“消費滿意在云南”活動。及時制定。
工作方案。
明確此項活動的目的意義、工作內(nèi)容、工作步驟和要求;“12315”消協(xié)分會投訴站聯(lián)動依法受理、調(diào)解消費投訴及時為消費者挽回經(jīng)濟損失;深入學(xué)校、社區(qū)、市場、企業(yè)、農(nóng)村開展送法律法規(guī)、送維權(quán)常識、送維權(quán)服務(wù)活動在轄區(qū)較大超市創(chuàng)建消費投訴“五進”站點個創(chuàng)建“消費滿意示范店”戶。
四、全面推進“五星工商所”的創(chuàng)建。
制度建設(shè)、內(nèi)部管理、監(jiān)管執(zhí)法、服務(wù)行為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。促進。
工商所規(guī)范化建設(shè)再上一個新的臺階,更加完善基層基礎(chǔ)建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法行為,全面提升工商行政管理效能,營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境,在創(chuàng)建五星的過程中取得了較好的成績。
五、強化教育,提升素質(zhì),不斷加強隊伍建設(shè)。我所始終堅持“以人為本,爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,不斷提升干部隊伍總體素質(zhì),著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識和法律知識,讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。在局各項。
規(guī)章制度。
的基礎(chǔ)上,進一步明確了所全體工作人員工作職責,量化了責任分工,建立健全各項規(guī)章制度,定期學(xué)習(xí)、互相幫帶、充分發(fā)揮五星工商所的模范帶頭作用,進一步明確了各崗位工作職責,做到責到崗任到人。
六、制定有力措施,確保宣傳報道工作順利開展。今年,我所進一步加強宣傳報道材料收集報送工作,截止月日,向縣工商局、麗江日報報送宣傳信息則,被縣局《政務(wù)信息》采用則,縣委、政府采用政務(wù)信息則,市工商局《政務(wù)信息》采用則,縣政府部門采用簡報篇,麗江日報宣傳報道見報篇。
七、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),為落實各項工作任務(wù),服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力保證。
加強政治理論學(xué)習(xí)教育,認真貫徹落實反腐倡廉的原則及工作目標。首先,以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,加強反腐倡廉教育。組織干部職工認真學(xué)習(xí)省、市工商局局長在工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上的講話和黨委政府、紀委關(guān)于加強反腐倡廉建設(shè)的一系列會議精神,通過抓學(xué)習(xí)使干部職工切實做到反腐倡廉常抓不懈,拒腐防變警鐘長鳴。其次,完善制度建設(shè),增強反腐倡廉教育的整體合力。工商所與縣局、鎮(zhèn)政府分別簽訂了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書》,所長與所員之間簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書》,把任務(wù)分解到所內(nèi)每個成員,真正做到黨風(fēng)廉政人人知曉,人人有責。第三,以抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制為重點,加大自查力度。以有行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)的崗位為自查自糾的重點,檢查是否存在利用職權(quán)干預(yù)企業(yè)經(jīng)營活動,謀取非法利益,索賄受賄等行為;是否存在玩忽職守,失職瀆職,加強對全所干部職工的教育管理,增強抵制腐敗的自覺性。四是認真貫徹落實國家工商總局關(guān)于《工商行政管理系統(tǒng)基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場主體和服務(wù)對象代表述職述廉實施意見的通知》,召開執(zhí)法人員面向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉匯報會,發(fā)放民主測評表、調(diào)查表進行征求意見和建議,并就征求到的意見建議制定整改措施認真進行整改。經(jīng)民主測評滿意率達99%。
20xx年以來,我所在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在**鎮(zhèn)政府及相關(guān)業(yè)務(wù)科室的支持指導(dǎo)下,緊緊圍繞分局總體工作要求,以發(fā)展地方經(jīng)濟為首要任務(wù),以“四個統(tǒng)一”為監(jiān)管目標,從嚴執(zhí)法,加強監(jiān)管,熱心服務(wù),各項工作有了新的亮點,真正為地方經(jīng)濟發(fā)展做到了保駕護航。截止3月底,我所共收取個體工商管理費749.58萬元,會員費54.38萬元,立案查處無照經(jīng)營及商標侵權(quán)行為152起,罰沒款100.47萬元。
一、著力加強市場監(jiān)管,切實維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序。
在市場監(jiān)管過程中,我所將規(guī)范引導(dǎo)與加大整頓力度相結(jié)合,努力探索新的監(jiān)管方式,著力建立長效監(jiān)管機制,切實做到保一方平安、謀一方發(fā)展。
(一)深入開展食品安全專項整治。采取進村、入企、入戶的方式進行了全面摸底調(diào)查,共出動執(zhí)法人員260余人次,車輛50臺次,通過摸底,作到了對所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營業(yè)戶的企業(yè)數(shù)量、證照情況、產(chǎn)品流向等三清楚,將全所347戶經(jīng)營業(yè)戶按照轄區(qū)分解到了各個片區(qū),由片區(qū)監(jiān)管人員負責同所有企業(yè)(作坊)簽定食品安全承諾書,并指導(dǎo)業(yè)戶做好進銷臺賬,通過全面普查,建立了完善的食品質(zhì)量安全擋案,建檔率達到了80%。召集農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員及重點食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)負責人,召開了流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動工作動員大會,重點講解了活動的主要目的和意義,并對參會人員進行了相關(guān)培訓(xùn)。主動聯(lián)合相關(guān)部門,集中開展食品安全專項執(zhí)法聯(lián)合檢查,嚴格執(zhí)行食品市場主體準入制度、食品市場巡查制度、不合格食品退市制度、食品安全信息公示制度及食品企業(yè)信用分類監(jiān)管制度,建立健全食品安全長效監(jiān)管機制。結(jié)合實施食品放心工程,抓好重大節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管。切實做好日常食品檢測工作,突出抓好糧、油、肉、菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品、飲料、酒等重點食品,對農(nóng)村市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點區(qū)域,各類農(nóng)貿(mào)市場、超市等重點市場,加大檢查力度,確保轄區(qū)人民的消費安全。組織執(zhí)法人員對轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了一次地毯式的清查整治。整治中,共出動執(zhí)法車輛8車(次),執(zhí)法人員45人次,以楊赤路、金獅大道等主干道兩側(cè)為重點整治區(qū)域,以包裝食品、腌制食品等為重點檢查對象,共檢查經(jīng)營戶302戶,沒收過期、三無小食品53袋,對12戶未亮照經(jīng)營的個體工商戶要求立即整改,取締無照經(jīng)營小食店8家,并發(fā)布限期整改通知書。同時結(jié)合實際,我所以節(jié)假日為重要時間,以校園、工業(yè)聚集區(qū)附近為重點區(qū)域適時適宜地開展各類檢測。利用食品安全快速檢測箱對轄區(qū)農(nóng)村食品市場進行定期檢測,通過檢測有效地提升了人民群眾對食品安全的重視程度,為廣大師生及外來務(wù)工人員創(chuàng)造了良好的餐飲消費環(huán)境。同時,也讓執(zhí)法人員及時掌握轄區(qū)內(nèi)食品安全的動態(tài)情況,切實有效保障轄區(qū)的食品安全。
(二)嚴厲打擊商標侵權(quán)行為。為切實加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度,全力做大做強皮革皮具產(chǎn)業(yè),促進地方經(jīng)濟快速健康持續(xù)發(fā)展,我所除在日常市場巡查監(jiān)管中有效管理及時查處外,同時加大皮革皮具城的市場監(jiān)管,將獅嶺國際皮革皮具城的日常監(jiān)管任務(wù)劃分給業(yè)務(wù)熟工作能力強的辦案組,切實加大商標侵權(quán)案件的查處力度,通過卓有成效的查處和監(jiān)管,查扣了一大批涉嫌商標侵權(quán)的手袋、五金等產(chǎn)品,從而進一步規(guī)范了商標使用,打擊了商標侵權(quán)行為,保護了企業(yè)的合法權(quán)益。同時,我所還在分局幫助下對轄區(qū)進行了兩次大清查,在工作中,我所多次召開所務(wù)會對專項整治行動的地段劃分、人員分配、后勤保障及應(yīng)急等有關(guān)事項進行安排部署,全方位做好協(xié)調(diào)應(yīng)急等工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時查處,絕不手軟。
(三)全力整治無照經(jīng)營。重點做好轄區(qū)營業(yè)執(zhí)照大檢查和亮照經(jīng)營工作,對無照經(jīng)營戶曉之以理,動之以情,深入細致地做好他們的思想教育工作,引導(dǎo)他們積極辦理執(zhí)照。同時,對存在安全隱患的無照經(jīng)營戶堅決予以取締。今年以來,我所共清查無照經(jīng)營戶500多戶,查處無照經(jīng)營案件143起。與此同時,我所還積極配合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、稅務(wù)、衛(wèi)生、安監(jiān)部門對轄區(qū)企業(yè)進行了例行檢查,對轄區(qū)內(nèi)無證經(jīng)營游戲機及無照網(wǎng)吧進行了清理查處,對轄區(qū)無照經(jīng)營戶進行了摸底排查。
二、著力營造寬松的投資發(fā)展環(huán)境,努力支持地方經(jīng)濟發(fā)展。
我所始終堅持把推動和保障鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務(wù),積極推行了首問負責制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度,為地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。一是切實開展好個體工商戶登記注冊工作。通過積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,開展對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合,通過對申請人符合法定申請資格的,并且一次性帶齊相關(guān)證件材料的實行當場受理、當場辦證、當場發(fā)照等高速快捷服務(wù),著力打造“品牌工商”新形象。圍繞獅嶺皮革皮具支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我所切實發(fā)揮好注冊登記職能,引導(dǎo)具備一定規(guī)模的個體工商戶登記為合格的市場主體,參與大市場競爭,擴大規(guī)模,壯大實力,帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。同時,積極鼓勵餐飲娛樂、中介經(jīng)營等服務(wù)業(yè)的發(fā)展,擴大就業(yè),活躍經(jīng)濟。大力實施名牌戰(zhàn)略,引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)名牌,營造“重商標、創(chuàng)名牌”和實施商標戰(zhàn)略的濃厚氛圍,引導(dǎo)幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標或著名商標的行列中來,增強鎮(zhèn)域企業(yè)的競爭力,提升地方整體經(jīng)濟實力。二是認真搞好年檢驗照工作。結(jié)合我所實際,因地制宜,認真進行安排部署,將年檢驗照任務(wù)指標分片細化,責任到人。采取上門宣傳、業(yè)戶聚集區(qū)集中設(shè)置現(xiàn)場辦公等方法,將驗照的內(nèi)容宣傳到位,將驗照工作真正開展到基層,為順利開展驗照工作奠定了良好的基礎(chǔ)。另外在驗照貼花工作實行重點分類監(jiān)管與市場巡查工作相結(jié)合,對重點監(jiān)管對象進行重點審查,確保監(jiān)管效果;同時,通過實地巡查與檔案相對照,進一步完善個體工商戶檔案有關(guān)數(shù)據(jù)。截止目前,我所已年檢驗照業(yè)戶3000多戶。三是扎實做好消費維權(quán)工作。今年以來,我所進一步加大整治工作的宣傳力度,通過12315等投訴舉報方式,暢通申訴舉報渠道,廣納賢言,廣開諫路,維護社會穩(wěn)定,積極參與社會治安綜合治理,從而切實規(guī)范了消費者投訴、舉報的辦理手續(xù),有效維護了消費者合法權(quán)益。與此同時,我所通過市場監(jiān)管開展宣傳教育活動,增強各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護意識,動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經(jīng)濟秩序,為鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。根據(jù)分局統(tǒng)一安排,我所在做好轄區(qū)市場日常監(jiān)管的同時,切實做好問題產(chǎn)品的查處工作。先后出動執(zhí)法人員80人次,執(zhí)法車輛18臺次,對轄區(qū)40余家商場超市、6個市場及70多個有關(guān)店鋪銷售的不合格產(chǎn)品進行全面清查。
三、著力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,樹立良好的工商執(zhí)法形象。
在日常工作中,我所堅持將監(jiān)管寓于服務(wù)之中,將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下,增加工作的透明度,提高辦事效率,增強服務(wù)意識,改進服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,努力服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾,在社會上樹立良好的工商執(zhí)法形象。今年以來,我所堅持每周五組織全所人員開展一次理論及業(yè)務(wù)更新學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過程中,大家互相交流學(xué)習(xí)及工作心得,從而有效提升了執(zhí)法水平和工作技能。尤其是在平常工作中,我所組織各組輪流考業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)知識既有巡查監(jiān)管又有執(zhí)法辦案,力爭讓每一個工作人員都成為“全能型”人才。同時,通過互幫互助,在工作中學(xué),學(xué)了后用到實際工作中去。
年初以來,在全國全面實現(xiàn)中國夢的大形式下,在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各部門的支持下,我所不斷解放思想,切實履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責,求真務(wù)實,開拓進取。根據(jù)本所的實際情況,制定了切實、可行、嚴謹?shù)摹?BR> 工作計劃。
確立了:緊跟“工商改革步伐,提升服務(wù)執(zhí)法”的工作理念經(jīng)過半年的努力工作,我所較好地完成了縣局的各項工作部署,實現(xiàn)了年初的既定工作目標,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、扎實做好服務(wù)助地方經(jīng)濟發(fā)展。
服務(wù)發(fā)展是工商部門的第一要務(wù),為此我所在工作中努力做到:
1、主動為地方政府出謀劃策,為地方政府提供可靠的信息數(shù)據(jù),為地方黨委政府決策、企業(yè)投資和群眾消費提供有深度、有價值的分析和建議。參加、配合地方政府“六城聯(lián)創(chuàng)”、安全生產(chǎn)等工作。特別是在開展走私國外凍品牛羊肉專項檢查行動中,對我縣出現(xiàn)的“羊瘟”疫情,積極配合當?shù)卣龊靡邊^(qū)管控。對轄區(qū)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個農(nóng)貿(mào)市場進行檢查,督促市場開辦者審查入場經(jīng)營者的經(jīng)營資格、凍品牛羊肉進貨渠道、檢驗檢疫證明。3個已登記在冊冷庫經(jīng)營戶進行常態(tài)監(jiān)管,督促經(jīng)營者建立進貨查驗、購銷臺賬、不合格肉品退市等自律制度,切實促進凍品牛羊肉質(zhì)量安全。
2、主動服務(wù)市場主體,積極推行了首問負責制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度,通過所綜合服務(wù)大廳這個窗口積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合。20xx年上半年共受理登記134件,其中開業(yè)登記74起,提供咨詢53起,受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
3、主動服務(wù)農(nóng)民增收,我所積極開展紅盾護農(nóng),春雷行動,在春耕農(nóng)資銷售旺季,對轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶進行專項檢查,為農(nóng)民購買農(nóng)資產(chǎn)品提供咨詢、指導(dǎo)。指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營戶進行農(nóng)資商品信息錄入,為農(nóng)民農(nóng)資消費構(gòu)筑了一道保護屏障。
二、切實立足本職樹工商執(zhí)法形象。
依法監(jiān)管市場是工商行政管理部門的職責所系,監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責、保護自身安全、防范不作為風(fēng)險的要求,又是提升部門形象,樹立工商執(zhí)法權(quán)威的需要。
1、深入開展“中原紅盾化肥農(nóng)藥專項整治行動”、“中原紅盾流通領(lǐng)域建材行業(yè)專項整治行動”。在兩項中原紅盾專項整治行動中,按照上級專項整治行動工作部署,制定專項整治行動方案,成立專項整治行動小組,對轄區(qū)化肥、農(nóng)藥、建材經(jīng)營戶進行清查,對符合經(jīng)營的化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶,建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶,加強日常巡查監(jiān)管。查處違法化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶7戶,建材行業(yè)經(jīng)營戶5戶。罰沒1.2萬元。
2、繼續(xù)保持查處取締無照經(jīng)營高壓態(tài)勢。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點,常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中,以教育和引導(dǎo)為主,對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為,督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù),做到合法經(jīng)營,20xx年上半年共查處取締無照經(jīng)營3戶,引導(dǎo)辦照12戶。
3、加大市場巡查,以巡查促監(jiān)管,以巡查促執(zhí)法。在上半年共出動200余車次,800余人次,對轄區(qū)經(jīng)營主體進行巡查。特別對邊、遠、散、小的經(jīng)營戶加大巡查頻度。發(fā)現(xiàn)案源13件,立案4件,罰沒0.4萬元。通過市場巡查拓展了監(jiān)管點,擴大了執(zhí)法面。
4、認真落實行政指導(dǎo),我所按照上級行政指導(dǎo)的工作部署,成立了以所長為組長的行政指導(dǎo)小組,首先對在經(jīng)營中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經(jīng)營戶進行行政指導(dǎo),讓其切實明白被處罰原因。對化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶,建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶,39戶食品經(jīng)營戶進行了39戶現(xiàn)場指導(dǎo),經(jīng)過行政指導(dǎo),促進了經(jīng)營戶與工商部門的聯(lián)系,改善了管理者與被管理者的關(guān)系,規(guī)避了行政執(zhí)法的風(fēng)險。
三、緊抓工作重點強消費維權(quán)力度。
1、牢牢把握黨的精神的所在,按照中央“八項”規(guī)定和總局“六項”禁令要求,不斷加強干部隊伍建設(shè)和隊伍建設(shè),努力實現(xiàn)建設(shè)有思想政治堅定的高素質(zhì)干部隊伍的目標。20xx年上半年我所沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
2、積極開展群眾路線教育活動,切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行,堅持每周一學(xué)習(xí),半月一總結(jié),每人建立學(xué)習(xí)筆記,擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式,開展自查自糾,互查互糾,將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短,不遮掩。讓同志們切實認識到群眾路線教育活動不是走過場、撕臉皮、揭瘡疤,而是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大決策,是順應(yīng)群眾期盼、加強學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署,是推進中國特色社會主義偉大事業(yè)的重大舉措。
3、加強依法行政,依法行政是防范市場監(jiān)管區(qū)域性風(fēng)險和系統(tǒng)性風(fēng)險的基本抓手,是樹立工商執(zhí)法權(quán)威的基本保證。認真有關(guān)法律法規(guī)及上級各部門下發(fā)的各類文件,特別對新修改的《消費者權(quán)益保護法》、《商標法》等法律法規(guī)進行系統(tǒng)認真的學(xué)習(xí)。上半年共組織學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)38余次,并要求全員參加為此我所制定了法制學(xué)習(xí)計劃,通過法制學(xué)習(xí),促進了執(zhí)法觀念的轉(zhuǎn)變,推進了執(zhí)法方式的創(chuàng)新。在執(zhí)法辦案中做好總結(jié),除弊存優(yōu),不斷提高隊伍的執(zhí)法行政的能力和水平。在20xx年上半年,我所共辦理大小案件68件,罰沒8.53萬元,案件錄入與紙質(zhì)材料相一致,件件無差錯,全部符合辦案程序。
四、發(fā)現(xiàn)工作“短板”正視缺點和不足。
20xx年上半年的工作已經(jīng)過去,雖然取得了一點成績,但在實際工作中仍存在以下問題和不足:
1、執(zhí)法監(jiān)管能力有待提高,特別是執(zhí)法領(lǐng)域的廣度和深度方面有待進一步拓展。
2、個別同志思想認識不足,理論素養(yǎng)不高,信息化業(yè)務(wù)不學(xué),執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問題。
3、隊伍管理有待加強、責任心要加強,切忌為辦案而巡查、巡而不查現(xiàn)象。
4、工作存在拖拉現(xiàn)象,要提質(zhì)、提速、提效,保證與上級安排協(xié)調(diào)一致。
五、站上新起點迎接新挑戰(zhàn)。
在20xx年上半年工作中,我所將圍繞中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè),按照工商改革的新要求,重點落實以下幾點工作:
1、加強對信息化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),力爭年內(nèi)全所每位同志能夠熟練掌握和運用各種辦公軟件,以保障職能到位。
2、加大執(zhí)法辦案工作力度,拓展查處領(lǐng)域?qū)挾?,進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。同時,做好打傳與消費維權(quán)工作,構(gòu)建和諧的社會氛圍。
4、加強廉政教育,做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,參加、配合、完成好地方政府交辦的工作,站上新起點,爭創(chuàng)新成績。
郭陸灘工商所將以黨的精神為指引,按照工商改革。
的要求,振奮精神,團結(jié)奮進,扎實工作,立足本職,緊跟工商改革步伐,提升服務(wù)與執(zhí)法,圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
工商所年終工作總結(jié)篇十一
我叫___,現(xiàn)任職務(wù)是__工商所所長。今年以來,在市局黨組和__鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全所干部和社會各界同仁的大力支持、幫助下,我認真履行職責,堅持兩手抓,一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法,一手抓個人自身建設(shè)、干部隊伍和黨風(fēng)廉政建設(shè),較好完成了上級交付的各項工作任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元,登記注冊企業(yè)3家,個體工商戶68戶,立案查處經(jīng)濟違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達到98.8%以上。完成通訊報22篇,受理消費投訴16起,全部解決?,F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),適應(yīng)新的崗位要求。
學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養(yǎng)和群眾的信任,只有更加自覺地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,努力提高自身水平和各種能力,才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個方面加強個人學(xué)習(xí):一是認真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想。二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí)和實踐運行,提高了自身素質(zhì),加強了對各種法律法規(guī)的理解能力。三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗,向兄弟單位學(xué),向老同志學(xué),學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和良好的工作作風(fēng),把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中,從而增強自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、努力工作,盡職盡責做好本職工作。
__工商所管轄范圍雖然較小,但業(yè)戶較多,特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進監(jiān)管模式等工作任務(wù)重,擔子重,壓力大,但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗和管理方法,我堅信能把工作搞好。
首先,我加強了所的內(nèi)部管理,建立健全和實行了上崗著裝制度,例會、會議學(xué)習(xí)制度,廉政勤政制度和行政執(zhí)法責任追究制度等多項管理制度,以制度管理人,用制度約束人。
第二,加強所班子建設(shè),從自己做起,認真落實民主集中制,所班子成員帶頭遵守各項規(guī)章制度,開展批評與自我批評,做到議事講規(guī)則,辦事講原則,遇到問題及時分析原因、研究解措施,充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議,增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三,認真抓好食品安全等各類市場專項整治,確保群眾消費安全和市場秩序穩(wěn)定。今年是我國《食品安全法》實施的第一年,我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難,把食品安全工作作為重中之重的工作來抓,切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責,建立健全食品安全監(jiān)管責任體系;二是鞏固基礎(chǔ),狠抓六個重點,即嚴把食品市場主體準入關(guān),完善經(jīng)濟戶口管理和信用分類監(jiān)管,加強宣傳引導(dǎo),重點宣傳《食品安全法》,強化索證索票和進銷貨臺帳制度,以“六查六看”為重點著力抓好市場巡查,認真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結(jié)合,先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動,嚴格執(zhí)法,專項整治效果明顯。至十月份以來,先后開展了食品市場專項檢查18次,共收繳過期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶,查處了無照經(jīng)營46戶。
第四,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,積極促進和扶持轄區(qū)市場主體發(fā)展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己,服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟的意識,積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強招商引資服務(wù)力度,對政府招商引資項目實現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤,讓招商引資企業(yè),招得來,留得住,發(fā)展快。三是落實和推行急事急辦,特事特辦等制度,特別是對轄區(qū)外來投資企業(yè),實行全方位、多層次不間斷的服務(wù),積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強省”和“興農(nóng)富民”兩大工程,結(jié)合轄區(qū)特點,發(fā)揮職能作用,服務(wù)賈嶺經(jīng)濟發(fā)展。確定項城市三利食品有限責任公司和項城市恒祥有限公司為重點幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標注冊與保護》等書籍,向他們宣傳商標法律知識,提供法律咨詢,提高他們的品牌意識。同時,我們及時糾正企業(yè)的違法行為,引導(dǎo)其合法經(jīng)營。為推動農(nóng)戶與企業(yè)對接,組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項城市三利食品有限責任公司企業(yè)統(tǒng)一進行合同生產(chǎn),大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植,著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè),又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟效益。目前,賈嶺鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同,種上了“訂單莊稼”,實現(xiàn)了再就業(yè),戶均年增收不低于1000元。
第五,發(fā)揮12315職能,維護消費者合法權(quán)益。我所確定了16個12315投訴站點,聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡(luò)員,負責站點的工作。為站點配備了牌匾,明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
第六,設(shè)立返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)臺。積極為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供法律法規(guī)服務(wù),為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)再就業(yè)創(chuàng)造條件,搭建平臺。服務(wù)臺設(shè)立以來,共接待農(nóng)民工165人次,回答解釋農(nóng)民工有關(guān)法律咨詢問題。為王海偉等22戶農(nóng)民工辦理了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。通過該服務(wù)平臺與企業(yè)互動,建立返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)信息網(wǎng),安置閆霞等農(nóng)民工32人到項城市三利食品有限公司;新力預(yù)制廠就業(yè),受到農(nóng)民工的普遍好評。
第七,整治“黑網(wǎng)吧”成效顯著。為營造良好的社會文化環(huán)境,促進未成年人健康成長,1-10月份,我所在轄區(qū)范圍內(nèi)集中開展了16次黑網(wǎng)吧專項整治行動。在行動中,我所一是采取拉網(wǎng)式、地毯式多種排查方式,堅持露頭就打,保持高壓態(tài)勢。堅決做到發(fā)現(xiàn)一戶取締一戶,決不手軟。二是采用斬草除根的方式。對查處取締的黑網(wǎng)吧,及時通報互聯(lián)網(wǎng)接入單位,督促他們切斷接入服務(wù)。三是強化責任落實制度。分片包干,責任到人,加強巡查力度,建立黑網(wǎng)吧名單,并認真開展回頭檢查工作,特別是黑網(wǎng)吧易發(fā)地段、多發(fā)地段,防止黑網(wǎng)吧死灰復(fù)燃。四是充分發(fā)揮社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用。充分利用12315舉報平臺,發(fā)動群眾進行監(jiān)督舉報,共同構(gòu)筑社會監(jiān)管維權(quán)體系。我所在管理區(qū)范圍內(nèi)檢查未登記注冊網(wǎng)吧4戶,出動執(zhí)法人員69人次,檢查校園周邊市場3個,取締黑網(wǎng)吧4戶,切實營造未成年人健康成長的社會文化環(huán)境。
第八,積極開展食品檢測工作。為加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管,確保廣大消費者吃上放心的食品,我所積極開展了22次對轄區(qū)食品超市和食品經(jīng)營店進行抽樣檢查,充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用,提高食品檢查的有效性,截止目前,檢查食品經(jīng)營戶96戶次,抽樣檢查食品168個品種,未發(fā)現(xiàn)不合格的食品。
第九,深化學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實踐活動,服務(wù)賈嶺經(jīng)濟健康發(fā)展。在開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,我所緊扣發(fā)展主題,立足部門職能,進一步解放思想,創(chuàng)新服務(wù)舉措,助推賈嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。以強化效能為目標,以改進作風(fēng)為重點,不斷改進服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,把部門的職能緊緊地定位在優(yōu)化服務(wù)上,全力打造服務(wù)型工商品牌。緊密結(jié)合工作實際,積極推行上門、預(yù)約、跟蹤等延伸式服務(wù),把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動與做好_年度企業(yè)年檢和個體驗證工作結(jié)合起來,深入企業(yè)和個體工商戶積極主動地現(xiàn)場幫助指導(dǎo)企業(yè)和個體工商戶辦理有關(guān)年檢或驗照工作。通過開展“走進企業(yè)和個體商戶,幫扶其健康發(fā)展”活動,向企業(yè)和個體工商戶宣傳工商政策法規(guī),并與他們共同探討解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題和困難,以熱情高效的職業(yè)風(fēng)范為廣大企業(yè)和個體商戶提供了細致周到的服務(wù),實現(xiàn)了由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。近一年來,賈嶺工商所已為企業(yè)和個體工商戶解決生產(chǎn)和經(jīng)營遇到的難點問題46個,維護企業(yè)合法權(quán)益22件,避免和挽回經(jīng)濟損失26多萬元,糾正輕微違規(guī)行為65起,整改安全隱患16處,個體戶驗證252戶,新發(fā)展個體工商戶65戶,新登記企業(yè)3家,新增注冊資金368多萬元;新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社4家。受到了企業(yè)和個體工商戶的'廣泛好評,促進了__經(jīng)濟的健康發(fā)展。
三、清潔廉政、樹立良好形象。
作為一名工商所的排頭兵,我時常提醒自已,要按照共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自已,時刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,服從黨的安排,顧全大局,保證政令暢通。要帶頭嚴格遵守法律、法規(guī)和各項廉政規(guī)定,嚴格按章辦事,不以權(quán)謀私,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺維護內(nèi)部的團結(jié),關(guān)心下屬、團結(jié)同志,樹立一名基層工商所長的良好形象。
回顧過去的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個主面,這也是本人今后進一步努力的方向。
一是要提高認識水平,繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識及計算機知識的學(xué)習(xí)應(yīng)用。
二是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難要注重以主體上把握,增強工作的預(yù)見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。
三是要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好,營造出一種全所上下有活力、有生機、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
在今后的工作中,堅持以黨的指導(dǎo)思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),立足工商行政管理職能,轉(zhuǎn)變觀念,全面開展各項工作。帶領(lǐng)全所同志繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),積極探索監(jiān)管新思路,加大有關(guān)案件的查處力度,實現(xiàn)自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有思考,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商所工作。
工商所年終工作總結(jié)篇十二
20xx年,根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的安排我繼續(xù)擔任片區(qū)綜合監(jiān)管組組長,并擔任街道的網(wǎng)格責任人,負責所合同、消協(xié)、信息宣傳報道工作。在領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心和同事們的幫助支持下,我努力做好本職工作,嚴格自律,時時做到端正態(tài)度、吃苦在先、加強學(xué)習(xí)、不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,認真完成了上級交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下:
一、加強市場監(jiān)管,認真履行工商職能、完成上級交辦的各項工作。
食品安全監(jiān)管成效明顯:
一是加大對食品經(jīng)營戶履行法定義務(wù)的培訓(xùn)力度,大力宣傳《食品安全法》等法律法規(guī),全年我片區(qū)發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料190余份,上門講解《食品安全法》等法律法規(guī)300余次,對食品經(jīng)營戶進行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)2次。
工商所年終工作總結(jié)篇十三
20xx年淋山河工商所在縣局和淋山河鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)年初全縣工商工作會議精神,堅持“兩個第一”,落實“五個更加”深入實施“市場主體增量”、“市場秩序優(yōu)化”、“放心消費保護”三項行動展開工作,認真開展作風(fēng)紀律整訓(xùn)活動,以加強隊伍建設(shè)為重點,以整治流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和食品安全為中心,緊緊圍繞2012年工商行政管理工作重心,切實履行職能,進一步推進工商行政管理職能到位,現(xiàn)將工商所20xx年工作總結(jié)如下:
為做好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作,淋山河工商所依照湖北省工商局關(guān)于印發(fā)《工商所食品安全監(jiān)管“一季一考評”工作方案的通知》、黃岡市工商局《關(guān)于進一步開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責的通知》以及團風(fēng)縣工商局關(guān)于《全縣工商系統(tǒng)開展規(guī)范現(xiàn)場制售食品行為百日行動實施方案》等文件精神,結(jié)合淋山河實際,以保障流通環(huán)節(jié)食品安全為目標,堅持標本兼治、打防結(jié)合、重在治本的原則,深化食品安全治理整頓,強化日常規(guī)范管理,始終保持嚴管重打的工作態(tài)勢,務(wù)求取得新的成效,加快推進傳統(tǒng)粗放型管理向現(xiàn)代高效管理型升級,探索監(jiān)管服務(wù)新方式,基本上完成了2012年食品安全監(jiān)管工作。
今年元月份,工商所各片、組監(jiān)管人員與轄區(qū)的食品經(jīng)營戶簽訂了《食品質(zhì)量安全監(jiān)管責任書》,督促食品經(jīng)營戶向社會作出了《食品質(zhì)量安全承諾書》,進一步引導(dǎo)食品經(jīng)營者加強誠信自律體系建設(shè),同時利用經(jīng)營戶電子顯示屏、宣傳欄面向社會宣傳食品安全警示信息。加快建章立制,著力完善食品安全監(jiān)管體系。工商所制定了《淋山河工商所食品市場巡查監(jiān)管制度》、《淋山河工商所2012年食品安全巡查計劃》、《淋山河工商所食品安全重大事件預(yù)警和處置預(yù)案》、《淋山河工商所重大動物疫情防控工作方案》、《淋山河工商所消費者購假先賠工作程序》等,進一步明確食品監(jiān)管職責,積極探索建立食品安全市場長效監(jiān)管機制,不斷完善工商監(jiān)管、經(jīng)營者自律、社會監(jiān)督“三位一體”的流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。淋山河工商所根據(jù)縣局《關(guān)于進一步開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責的實施方案》文件精神,制定了《淋山河工商所開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責工作方案》,確定了清查時間和人員,成立了清查確責領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了監(jiān)管人的責任。通過清理,摸清了淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)食品經(jīng)營戶的戶數(shù),更新了監(jiān)管人員,建立了不同食品類型分類臺帳,同時也暴漏了一些問題。
工商所根據(jù)縣局安排部署,對鄭州市質(zhì)監(jiān)局提請查處的不合格食品、陜西和氏乳品有限公司生產(chǎn)的不合格羊奶粉、團風(fēng)縣食安辦轉(zhuǎn)發(fā)的地溝油整治工作、關(guān)于清查含羅明丹、蘇丹紅、堿性橙及其他種類工業(yè)染料的食品、以及淋山河工商所組織的元旦、春節(jié)、“五一”食品市場等進行了專項整治,切實維護食品市場秩序。工商所根據(jù)《團風(fēng)縣工商局關(guān)于開展規(guī)范現(xiàn)場制售食品行為“百日行動”的實施方案》,對轄區(qū)內(nèi)從事散裝白酒、豆制品、糕點、面包、炒貨、醬腌菜、油炸小食品、小醬油(小麻油)和鹵制品等食品主體發(fā)放了《湖北省現(xiàn)場制售食品行為規(guī)范》,召集現(xiàn)場制售食品經(jīng)營戶集中學(xué)習(xí),引導(dǎo)督促現(xiàn)場制售食品經(jīng)營戶提高食品安全自律水平。工商所本著嚴格監(jiān)管食品質(zhì)量原則,對轄區(qū)18個食品經(jīng)營戶63個食品品種進行了抽樣檢測,對檢測不合格食品依法立案查處。
截止2012年12月,淋山河工商所查處食品安全案件33件,其中未按規(guī)定執(zhí)行食品自律制度案件25件,銷售檢測不合格食品案件4件,食品經(jīng)營主體不合法案件4件,罰沒金額3.2萬余元;依法取締無照經(jīng)營食品4戶,預(yù)警、指導(dǎo)食品經(jīng)營戶43戶,為群眾挽回經(jīng)濟損失50余萬元。
淋山河工商所為了貫徹落實《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《省工商局關(guān)于圍繞“五進”抓服務(wù)促進發(fā)展新跨越的意見》、《團風(fēng)縣工商局開展“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施方案》等文件精神,淋山河工商所制定了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施方案,成立了清查確責領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動工作目標和任務(wù),規(guī)定了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施步驟,強調(diào)了工作紀律。淋山河工商所按照《淋山河工商所網(wǎng)格化市場巡查工作規(guī)范》中的分工,通過進村(街)入戶、拉網(wǎng)式檢查、“地毯式”巡查等方式,對轄區(qū)內(nèi)市場主體情況進行全面摸底調(diào)查,逐戶填寫入戶登記表及巡查日志,做到清查任務(wù)到網(wǎng)格、到天、到人,不留死角。截止6月30日,淋山河鎮(zhèn)共有市場經(jīng)營主體共計994個,其中,企業(yè)84個,農(nóng)民專業(yè)合作社15個,體工商戶895個,無照經(jīng)營戶38個(含前置許可證過期)。
為做好20xx年度內(nèi)資企業(yè)年檢及個體工商戶驗照工作,團風(fēng)縣工商局淋山河工商所依照《行政許可法》、《企業(yè)年度檢驗辦法》、《個體工商戶驗照辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合淋山河實際,突出服務(wù)科學(xué)發(fā)展主題,基本上完成了20xx年度企業(yè)年檢個體驗照工作。截止2012年6月30日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有企業(yè)84戶(不含農(nóng)民專業(yè)合作社),私營企業(yè)62戶,其中獨資企業(yè)應(yīng)檢46戶,已檢35戶,查無下落11戶;合伙企業(yè)應(yīng)檢4戶,已檢3戶;有限公司應(yīng)檢14戶,已檢12戶,申請延期年檢1戶,查無下落1戶。非公司企業(yè)法人應(yīng)檢5戶,已檢3戶,申請延期年檢1戶。非法人分支機構(gòu)應(yīng)檢15戶,已檢14戶,申請延期年檢1戶。本次年檢已年檢67戶,年檢率80%,比上年度增加了8%。
截止2012年5月31日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有個體工商戶1442戶,辦理注銷登記94戶,查無下落個體工商戶453戶,應(yīng)驗照895戶,已驗照716戶,驗照率80%,比上一年度提高了5%。
工商所于今年三月份對轄區(qū)所有農(nóng)資經(jīng)營主體進行清查,發(fā)放農(nóng)資備案登記表800余份,對經(jīng)營農(nóng)資逐一登記備案。與農(nóng)資經(jīng)營戶均已簽訂責任書和承諾書,并送達了《農(nóng)資經(jīng)營者建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度、進貨臺帳制度的通知》。今年10月工商所對轄區(qū)內(nèi)的5戶農(nóng)資經(jīng)營者的10個批次的農(nóng)資予以抽檢,2012年共查處非法經(jīng)營農(nóng)資案8件。
為了保護知識產(chǎn)權(quán)和打擊制售假冒偽劣商品,工商所根據(jù)省局《進一步做好打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作的通知》精神,實行打防結(jié)合,靶向式整治假冒偽劣商品。今年4月份聯(lián)系廠家對轄區(qū)內(nèi)喻云超等5戶銷售假冒“多樂士”注冊商標油漆進行立案查處,共沒收假冒多樂士牌油漆61桶。今年11月份對童鳳英等5戶建材經(jīng)營戶實施建材抽檢,該項工作正在處理之中。
下一步,淋山河工商所將認真貫徹落實黨的十八大路線、方針、政策,緊密團結(jié)在縣局及淋山河鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府周圍,充分發(fā)揮工商職能,全力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
1、堅持抓服務(wù)、求創(chuàng)新,進一步將個性化服務(wù)措施推向深入。進一步細化工商所個性化服務(wù)措施,繼續(xù)引導(dǎo)、支持、服務(wù)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展,完善重大項目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進投資環(huán)境進一步優(yōu)化,在服務(wù)工作上做細做實。
2、努力服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。一是將“監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一”的理念,落實到工商部門履行職能的全過程。積極開展“紅盾護農(nóng)”行動。加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度,嚴厲查處“損農(nóng)、害農(nóng)、坑農(nóng)”行為。二是大力實施合同助農(nóng)工程。積極推行訂單合同示范文本,加強訂單農(nóng)業(yè)管理,對涉農(nóng)合同的簽訂進行事前、事中、事后全程跟蹤和監(jiān)管服務(wù),督促合同兌現(xiàn)、履約。三是大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人。以綠色蔬菜、活動板房特色產(chǎn)業(yè)方面優(yōu)先培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人。四是加大發(fā)展七有工程和農(nóng)村經(jīng)紀人進度,2012年擬舉辦一期農(nóng)村經(jīng)紀人學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,切實提高農(nóng)村經(jīng)紀人的綜合素質(zhì)。
3、進一步抓好12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè),不斷延伸維權(quán)的觸角,壯大聯(lián)絡(luò)員隊伍,加大對農(nóng)村村組、商場、超市的維權(quán)站建設(shè),及時處理市、縣局網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦、擬辦的12315申訴投訴案。
4推進品牌興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。一是加大商標注冊力度,將商標注冊服務(wù)工作深入到各個企業(yè),2013年,工商所至少指導(dǎo)申請2-3件農(nóng)產(chǎn)品注冊商標;至少確定一件已注冊農(nóng)產(chǎn)品商標,扶持其成為當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。二是加強對我鎮(zhèn)注冊商標的行政保護力度,繼續(xù)做好商標信息普查工作。
工商所年終工作總結(jié)篇十四
今年以來,我所在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞市局對全年工商工作的總體部署,扎實開展各項工商工作,積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展,取得了一定的成效?,F(xiàn)將我所20xx年上半年開展工作的情況作如下匯報:
我所恢復(fù)辦公以后,認真克服辦公設(shè)備不完善,群眾知曉度低,轄區(qū)市場主體情況不熟悉等困難,結(jié)合工作實際,一切從群眾利益出發(fā),逐步完善窗口服務(wù),嚴把市場主體準入關(guān),做好行政審批工作。本轄區(qū)內(nèi)共有個體工商戶144戶,從業(yè)人員207人,注冊資金987萬元。
為抓緊完成全年個體戶營業(yè)執(zhí)照年審工作,結(jié)合我所工作實際,一方面我們采取電話通知,請個體戶相互轉(zhuǎn)告,上門提供驗照服務(wù),與開展轄區(qū)個體戶情況摸底,查處無照經(jīng)營相結(jié)合等形式開展驗照工作。同時,認真做好驗照資料的收集、分類和歸檔。一方面對涉及人民切身利益和生命安全的高危行業(yè)、飲食行業(yè)等,從嚴把關(guān),不走過場驗照。對缺少前置許可手續(xù)或前置許可手續(xù)已失效的經(jīng)營戶,引導(dǎo)他們及時補辦。我所本年度應(yīng)驗照132戶,已驗照118戶,驗照率90%,竭業(yè)注銷營業(yè)執(zhí)照10戶。
一是明確食品安全監(jiān)管職責,將監(jiān)管責任落實到人,一級抓一級,層層抓落實,所負責人與xxx市局簽訂了食品安全監(jiān)管責任狀,工商所與食品經(jīng)營戶簽訂食品安全。
責任書。二是加大市場巡查力度,一方面檢查食品經(jīng)營戶是否辦理《衛(wèi)生許可證》或《食品流通許可證》,已持證照是否到期,是否有超范圍經(jīng)營情況,對無《衛(wèi)生許可證》或《食品流通許可證》的或已到期的,督促其盡快辦理《食品流通許可證》,超范圍經(jīng)營的,要下架處理或辦理新的《食品流通許可證》,規(guī)范其經(jīng)營行為。三是督促和引導(dǎo)食品經(jīng)營戶做好臺賬登記工作。針對本轄區(qū)個體工商戶整體文化素質(zhì)偏低的情況,一方面耐心講解填寫臺帳的重要性,提高經(jīng)營戶守法經(jīng)營和保護自身利益意識。一方面進行不定期檢查,加強監(jiān)督,對臺帳填寫不規(guī)范的,指導(dǎo)他們留意查看食品的來源、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品合格證等食品安全事項,認真填寫,并對應(yīng)粘貼好進貨票據(jù),嚴把食品進貨關(guān),切實監(jiān)管到位,確保轄區(qū)食品市場健康有序。
截止目前,在開展節(jié)日市場和食品安全專項整治各類行動中,我所先后出動執(zhí)法人員10人次,檢查食品經(jīng)營戶90戶次。
按照xxx市局工作安排部署,我所在轄區(qū)內(nèi)積極開展查處取締無照經(jīng)營專項整治行動,今年上半年以來,我所共出動8人次,結(jié)合個體戶經(jīng)營情況摸底工作,采取挨家挨戶檢查,逐戶登記的方式,對轄區(qū)內(nèi)市場進行全面排查。對剛開業(yè)不久未辦理營業(yè)執(zhí)照的個體戶,下達限期辦理通知書,對存在輕微違法經(jīng)營活動的個體戶,發(fā)出限期整改通知書,對營業(yè)執(zhí)照登記事項與實際情況不相符者限期辦理變更手續(xù),今年我所新發(fā)展的個體工商戶12戶,從業(yè)人員14人,注冊資金32萬元。
為確保節(jié)假日期間人民群眾生命財產(chǎn)安全,春節(jié)、五一、我所共出動執(zhí)法人員6人次,執(zhí)法車輛3車次,共檢查煙花爆竹11戶次、旅館23家,食品經(jīng)營戶28戶。在檢查過程中做好巡查記錄的.同時,并督促、引導(dǎo)經(jīng)營戶做好安全生產(chǎn)工作,提高他們的安全生產(chǎn)意識,并簽訂安全生產(chǎn)經(jīng)營責任狀。
我所充分發(fā)揮12315執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)作用,認真受理和解答消費者咨詢、申訴和舉報,為消費者提供便捷高效的消費咨詢和教育、引導(dǎo)服務(wù),隨時掌握市場動態(tài)信息,形成高效的安全預(yù)警防范和應(yīng)急處置機制,切實維護消費者合法權(quán)益。
xx工商所目前面臨的最主要問題,一是干部隊伍編制不齊,部分工作不能及時有效展開。xx工商所目前有在編人員2人,存在隊伍干部缺乏問題,在開展業(yè)務(wù)工作中,常常出現(xiàn)業(yè)務(wù)工作繁重,人手不夠的問題,甚至出現(xiàn)顧此失彼的工作狀況,形成全面開展工作的瓶頸。二是剛恢復(fù)辦公不久,相對其他工商基層所起步較晚,針對xx轄區(qū)的工商工作還在不斷摸索、不斷完善階段,工作局面亟待進一步打開。對此,我所要不斷加強干部業(yè)務(wù)能力,立足工商職能,多想辦法,多出路子,要學(xué)會科學(xué)統(tǒng)籌全局,合理安排各項工作,開創(chuàng)工作新局面。
為期40天的“庸懶散浮拖問題”專項整治工作即將結(jié)束,為了鞏固整治成果,促進全所各項工作全面完成,彭州工商局天彭工商所于12月30日召開全所黨員干部會議。會上,黨......
一年來,xx工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和......
工商所年終工作總結(jié)篇十五
第一季度我所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各科室、隊的緊密配合下,堅持全面貫徹落實分局黨組安排作為全所工作的核心,加強和改進工商行政管理工作,充分發(fā)揮職能作用,嚴格落實監(jiān)管責任,維護市場經(jīng)濟秩序,支持地方經(jīng)濟發(fā)展,真誠服務(wù)市場經(jīng)濟。本季度在分局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的關(guān)心指導(dǎo)下,我所結(jié)合轄區(qū)有重點、有突破地扎實開展了以下幾項工作:
1、年檢審批工作
20xx年第一季度我所新開業(yè)登記戶130戶,年檢驗照個體戶217戶,變更登記2戶,注銷營業(yè)執(zhí)照21戶。加強日常巡查催檢,以核實經(jīng)營范圍,認真核準提交資料,保證驗照質(zhì)量,并努力做到一次性告知,同期同步錄入,扎實推進年檢工作順利進行。
2、巡查和專項檢查工作
我所進行了元旦、春節(jié)、元宵節(jié)三節(jié)期間“節(jié)日市場”專項檢查,特別針對糕點類、元宵類、以及酒類等商品市場進行了全面的檢查監(jiān)管工作,在日常檢查期間也把食品業(yè)戶的巡查當做檢查的重點開展定期以及不定期的巡查工作,確保食品安全零事故。并且在3月16日,巡查了食品經(jīng)營業(yè)戶50戶,檢查了業(yè)戶證照是否齊全,經(jīng)營者健康證是否及時辦理,經(jīng)營食品的索證索票情況,以及食品保質(zhì)期。
我所落實分局指示對肉類市場進行了規(guī)范化管理,對轄區(qū)內(nèi)的19戶生肉經(jīng)營戶和4戶熟食經(jīng)營業(yè)戶進行了全面的巡查,認真核對了出售生肉的肉品品質(zhì)檢驗合格證明和動物產(chǎn)品檢疫合格證明是否齊全、有效。以及市場生肉經(jīng)營戶索證索票情況,并與向陽市場負責人孫娟簽訂責任書。要求經(jīng)營戶建立監(jiān)督臺賬,對進入市場的生肉進行登記、監(jiān)督,切實做到上市生肉貨源明,底數(shù)清,渠道正。通過此次生肉市場檢查,堅決杜絕病肉、注水肉、未檢疫肉進入市場,保證廣大人民群眾“吃得放心、吃得舒心”。
為深入貫徹落實國家工商總局深入開展“紅盾護農(nóng)”行動通知精神,進一步做好農(nóng)資市場監(jiān)管工作,強化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料質(zhì)量管理,嚴把農(nóng)資市場主體準入關(guān)確保農(nóng)民春耕生產(chǎn)用上放心農(nóng)資商品,巡查農(nóng)資業(yè)戶36戶,全所出動車輛7次,人員15人次,對所管轄的農(nóng)資經(jīng)營場所做了全面檢查工作。
配合分局開展3.15消費者權(quán)益保護日活動,宣傳消費者權(quán)益保護法,為消費者解答各種疑問,受理消費者投訴案件1件,并給予了滿意的調(diào)解,保護了消費者的利益,樹立了工商服務(wù)的新形象。
3月份我分局工商所進行了人員輪崗,我所積極配合分局以及各所、科室做好交接工作,重新分配的各個人員迅速適應(yīng)工作崗位,使所內(nèi)各項工作順利進行。
1、本季度是新年的第一個季度所內(nèi)工作動員會,鼓勵和引導(dǎo)全所人員積極的投入到新的一年的工作中來,對新一年的工作按照分局部署做到有計劃、有安排、有行動、有總結(jié)。
2、配合分局開展“學(xué)習(xí)月”,全所人員參加分局組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),認真完成好一季度的學(xué)習(xí)任務(wù)并做好學(xué)習(xí)筆記。認真學(xué)習(xí)討論了市局韓局長以及分局馬局長工作報告,堅持以科學(xué)發(fā)展作為第一要務(wù),把監(jiān)管執(zhí)法作為第一職責,提升隊伍素質(zhì)建設(shè),嚴格要求自己,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),端正工作態(tài)度,激發(fā)活力,勇于創(chuàng)新,樹立工商新形象。
3、輪崗后所長開展動員大會,明確人員分工,部署了工作任務(wù),按照分局要求務(wù)實工作,進一步推進監(jiān)管工作,提高執(zhí)法辦案能力和創(chuàng)新能力,所內(nèi)人員積極配合迅速適應(yīng)角色進入工作狀態(tài)。
2、繼續(xù)對食品和農(nóng)資等重點行業(yè)方面加大巡查力度,加強市場監(jiān)管。
3、加大對監(jiān)管軟件信息平臺的應(yīng)用。
4、提升隊伍素質(zhì)建設(shè),強化全所人員對服務(wù)意識和效能建設(shè)的認識。
工商所年終工作總結(jié)篇十六
20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年,通過在實際工作中的學(xué)習(xí)和鍛煉,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助、言傳身教下,使我的思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面取得了長足的進步。
借助年初的作風(fēng)紀律整頓大討論活動和近期集中教育整頓活動的機會,我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會了黨的十七屆五中全會精神,以及書記在中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的講話。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話,與自己的工作情況進行了對照,切實體會自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足?!拔鍌€工商”的提出,更是對依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識、履職盡責意識等有了更高的要求。通過學(xué)習(xí)教育,我進行了深刻的反思,切實用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。
剛進入工商系統(tǒng)時,我對于工商機關(guān)的管轄范圍和日常職責都不是特別熟悉,但通過一年在xx工商所的鍛煉,使我有了全新、全面的認識,也使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。
一是注冊登記方面,我認真學(xué)習(xí)了《個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理條例》等注冊登記方面的法律法規(guī),熟悉了不同市場主體注冊登記的流程和手續(xù)。
是執(zhí)法辦案方面,我細致學(xué)習(xí)了《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī),熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權(quán)方面,針對廣大農(nóng)民群眾法律意識不高,維權(quán)意識不強的現(xiàn)狀,我配合所里同事利用“五進兩站”工作的開展,積極普及《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律,耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。
現(xiàn)在的工商行政管理工作涉及注冊登記、日常監(jiān)管、食品安全等多個方面,與人民群眾的利益息息相關(guān),這也意味著我們肩上的責任重于泰山?!皩τ谌嗣褓x予的權(quán)利要常懷敬畏之心”。例如:在面對食品安全時,我們不僅要積極的采取行動,使各專項整治活動落到實處;更要常懷危機意識,制定應(yīng)急措施,建立健全網(wǎng)格化巡查制度,強化市場巡查力度。面對商戶對建立進銷貨臺賬和落實索證索票制度不夠積極的問題,一方面,我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求,提高商戶的經(jīng)營責任意識;另一方面,積極發(fā)揮轄區(qū)食品安全示范店的作用,樹標桿,以點帶面,進一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營行為。
盧展工書記曾談到:“要用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”,作為一名普通的工商行政管理人員,就是要大處著眼、小處著手,把工商轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)“發(fā)展”這個大局的工作理念。在日常的工作中,我堅持從自身做起,從小事做起,利用年輕人接觸新事物快、理解能力強的特點,在較短的時間內(nèi)掌握了省局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用,提高了個體戶的辦證效率。同時,在年檢期間,我耐心向各企業(yè)負責人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟,針對計算機操作不熟練的企業(yè),我主動幫助他們完成了相關(guān)年檢數(shù)據(jù)的錄入和年檢確認書、報告書的打印,降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度。
工商人員應(yīng)該關(guān)注的。
以上就是我一年來在工作、生活方面的總結(jié)??偟膩碚f,雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績,自身也得到了一定成長,但同時我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足,如:政治素質(zhì)還不夠扎實,業(yè)務(wù)知識還不夠精通等。特別是在調(diào)到xxx工作后,更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中,我會繼續(xù)秉持踏實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),加強學(xué)習(xí),勤于思考,積極實踐,不斷提高自己的服務(wù)意識和水平,成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民滿意的公務(wù)員。
xxx。
20xx年7月25日。
工商所年終工作總結(jié)篇十七
年,市工商局工商所高度重視食品安全監(jiān)管工作,堅持將食品安全監(jiān)管作為重點工作和常態(tài)工作來抓,由所長親自抓,分管副所長具體抓,全所職工履職盡責,常抓不懈,力求實效。
首先從統(tǒng)一職工思想認識著手,全所上下牢固樹立起“食品安全監(jiān)管是工商第一要務(wù)”觀念,并將作風(fēng)建設(shè)融入食品安全監(jiān)管工作中。
其次是實行食品網(wǎng)格化監(jiān)管,干部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)包干,做到定員、定崗、定職、定責。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)或鄉(xiāng)場確定一名工商干部全面、專職負責該區(qū)域食品安全監(jiān)管工作,分片包干,從食品經(jīng)營戶證照辦理、日常經(jīng)營、票證索娶臺帳建立、食品質(zhì)量等情況對該局域所有食品經(jīng)營戶進行全方位監(jiān)管,將職責落實到人,做到登記、監(jiān)管、規(guī)范、清理、負責一體化。
第三是堅決落實“六查六看”和四制兩查工作機制。一是落實和完善工商食品監(jiān)管臺帳,做到監(jiān)管有記錄、有專人、有專職;二是發(fā)放特別印制的(食品安全監(jiān)管宣傳資料)和(規(guī)范添加劑生產(chǎn)經(jīng)營使用公告),進一步宣傳建立食品進銷貨臺帳的要求、法律法規(guī)和政策依據(jù),檢查和督促經(jīng)營戶嚴格執(zhí)行食品進貨查驗記錄制度,如實填寫粘貼式臺帳,并裝訂成冊;三是逐戶簽訂(食品安全責任書),明確食品經(jīng)營者責任和義務(wù);四是對綜合市場食品經(jīng)營攤點逐戶登記造冊,監(jiān)管和督促并行,做到監(jiān)管有痕跡;五是普查和快速檢測重點抽查相結(jié)合,重點檢查飲料、兒童食品、豆干和腌臘制品等食品有無過期、變質(zhì)、三無和含吊白塊、亞硝酸鹽、瘦肉精等問題,要求經(jīng)營戶確保食品質(zhì)量安全;六是查驗經(jīng)營戶衛(wèi)生許可證到期情況,敦促經(jīng)營戶在期限內(nèi)及時辦理(食品流通許可證),并做到亮證亮照經(jīng)營;七是認真開展打擊違法添加食品添加劑和非食用物質(zhì)專項工作,要求蛋糕店、鹵肉店等涉及使用食品添加劑的經(jīng)營戶嚴格按照規(guī)定使用各類添加劑,不得違法違規(guī)亂添加。
第四是因地制宜,五個統(tǒng)一,標準化打造“食品安全示范店”。目前,工商所已按照市局要求標準化、規(guī)范化打造了2戶監(jiān)管欄(含工商徽記、監(jiān)制單位)、店招墻柱、亮證亮照、經(jīng)營者承諾書、監(jiān)督投訴電話等“五統(tǒng)一”的食品安全示范店。
年,工商所食品安全監(jiān)管模式運行良好,轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)食品安全事故和明顯的管理漏洞,得到了當?shù)馗鬣l(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的認可和好評。