總結(jié)是一個(gè)自我反省的過程，可以讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)自己的困惑和問題。寫好總結(jié)需要反復(fù)斟酌和修改，追求完美。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
信息員的工作總結(jié)篇一
20xx學(xué)年度學(xué)生信息員工作總結(jié)本年度的學(xué)生信息員工作，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在各系、部大力支持和各個(gè)班級(jí)學(xué)生信息員同學(xué)的辛勤努力下，學(xué)生信息員工作取得滿意成績(jī)，也涌現(xiàn)了不少優(yōu)秀學(xué)生信息員。今天在此舉行20xx學(xué)年度學(xué)生信息員工作總結(jié)暨表彰大會(huì)，目的在于表彰先進(jìn)，激勵(lì)他人，進(jìn)一步做好教學(xué)信息收集與反饋工作。
學(xué)生信息員制度自20xx年實(shí)施以來，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、客觀地向教務(wù)部門反映在教學(xué)工作和教學(xué)管理過程中各類教學(xué)信息。反映學(xué)生的心聲，提出合理化建議，發(fā)揮學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁和紐帶作用，弘揚(yáng)先進(jìn)，為學(xué)校改進(jìn)教學(xué)工作提供重要信息。20xx年學(xué)年度學(xué)院共聘請(qǐng)了250名學(xué)生信息員，這是一支強(qiáng)有力的學(xué)生信息員隊(duì)伍。許多學(xué)生信息員放棄課余休息時(shí)間，共采集教學(xué)信息2400多份，4000余條，教務(wù)處每?jī)芍軐?duì)收到的《教學(xué)信息反饋表》進(jìn)行歸納整理，并向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)和各系部反饋學(xué)生的教學(xué)意見與建議，其中很多質(zhì)量較高的教學(xué)信息已被有關(guān)部門所采用。這些教學(xué)信息，加強(qiáng)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)力度，為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。
1.學(xué)生信息員定期反饋任課教師的上課情況，幫助教師了解自己授課的不足之處，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，提高教學(xué)質(zhì)量。
2.學(xué)院教務(wù)處，各系、部主任通過學(xué)生信息員信息反饋，及時(shí)掌握了教師上課的第一手資料，了解了各任課教師的實(shí)際教學(xué)狀況，對(duì)教學(xué)水平高的教師給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問題的教師實(shí)施跟蹤聽課，督促其改進(jìn)。
3.教師通過信息反饋及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對(duì)癥下藥，給學(xué)生予以具體的指導(dǎo)。
1.有些學(xué)生信息員不夠積極主動(dòng)，不認(rèn)真，不能按要求采集代表全班同學(xué)的信息，從而填寫的內(nèi)容比較單一，不能全面地反映本班同學(xué)的看法、意見。
2.有些學(xué)生信息員對(duì)于信息反饋表上內(nèi)容的保密性有些疑慮，從而導(dǎo)致不敢反映真實(shí)情況。擔(dān)心意見反饋會(huì)影響師生之間的關(guān)系，害怕老師不但不接受意見，甚至還會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒；怕有些老師知道某班有學(xué)生向?qū)W校反饋?zhàn)约旱牟蛔阒帟?huì)打擊報(bào)復(fù)等。
因此，我們要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生信息員的引導(dǎo)和培訓(xùn)，要使學(xué)生信息員充分認(rèn)識(shí)到這一工作的重要性，它不但有利于教師教學(xué)，有利于學(xué)院教學(xué)管理，更有利于廣大學(xué)生自己能更好地學(xué)到更多的知識(shí)，掌握更多的技能。
教學(xué)信息是指學(xué)校與各系的教學(xué)工作情況和教學(xué)改革中存在的問題及相關(guān)的問題等，主要包括下列方面的內(nèi)容：
（一）與教學(xué)秩序相關(guān)的信息。
1.教師上課遲到、提前下課（時(shí)間）、上課接打手機(jī)等情況的記實(shí)；教師缺課、代課、串課的情況記實(shí)；教師上課缺席情況記實(shí)；由于課前未安排好而臨時(shí)發(fā)生不能上或延時(shí)上課的情況記實(shí)。
2.學(xué)生上課遲到、缺席、課堂學(xué)風(fēng)差等現(xiàn)象比較嚴(yán)重的情況。
3.集中進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)不能如期按計(jì)劃進(jìn)行，使學(xué)生學(xué)習(xí)受到較大影響的情況。
4.考場(chǎng)紀(jì)律、考風(fēng)存在較突出問題的情況。
5.其它影響教學(xué)秩序穩(wěn)定的重要情況。
（二）與教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的信息。
1.反映學(xué)生對(duì)任課教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教。
學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)效果等方面的意見和建議。
2.反映學(xué)生對(duì)任課教師輔導(dǎo)答疑、作業(yè)批改、課外指導(dǎo)等方面的意見和建議。
3.反映學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)組織安排、教師指導(dǎo)、實(shí)踐效果等方面的意見和建議。
4.反映學(xué)生對(duì)成績(jī)考核評(píng)定方面的意見和建議。
5.其他影響教學(xué)質(zhì)量的重要信息。
（三）與教學(xué)條件相關(guān)的信息。
1.教材的使用情況；
2.教學(xué)儀器損壞未能及時(shí)維修影響教學(xué)的信息；
3.教學(xué)設(shè)施損壞未能及時(shí)維修影響教學(xué)的信息；
4.教學(xué)環(huán)境方面有突出問題的信息，如教室衛(wèi)生、文化方面的信息。
5.其他如食堂、宿舍、超市等方面的信息。
（一）教學(xué)信息采集的基本方式。
1.根據(jù)本人參加教學(xué)活動(dòng)親身經(jīng)歷的事實(shí)而形成的記實(shí)性信息。
2.根據(jù)本人參加教學(xué)活動(dòng)的感受與參加同一活動(dòng)同學(xué)們的感受相結(jié)合，形成的有代表性的意見。
（二）教學(xué)信息反饋的基本方式。
信息員應(yīng)按照《學(xué)生教學(xué)信息員信息反饋表》的要求，每?jī)芍芡ㄟ^“教學(xué)信息反饋表”反饋一次有關(guān)的教學(xué)信息，遇有時(shí)間性很強(qiáng)的重要信息，信息員可直接報(bào)教務(wù)處。
1.客觀公正地做好信息收集與反饋，不受個(gè)人情感和其他因素影響。
2.認(rèn)真按規(guī)定收集反饋信息，不遺漏重要的教學(xué)信息。
3.認(rèn)真填寫、按時(shí)上交信息反饋表，對(duì)信息的表述要做到：事實(shí)清楚、情節(jié)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要、內(nèi)容完整（包括必要的人、事、時(shí)、地、因、果等因素）。
4.注意信息反饋渠道的專一性，不擴(kuò)大反饋信息內(nèi)容的知曉范圍。
5.學(xué)生集中反映的、突出的教學(xué)方面的問題，系里應(yīng)及時(shí)與當(dāng)事人溝通，促使我們的老師不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，改進(jìn)教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。
6.對(duì)存在問題的任課老師，院系領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不定期地抽查聽課，督促其改進(jìn)。
總之，學(xué)生信息員工作的成效，離不開各系主任及學(xué)生信息員管理老師的鼎力支持和配合，形成合力。學(xué)生信息員工作，為提高學(xué)院的人才培養(yǎng)質(zhì)量作出了積極貢獻(xiàn)。對(duì)于學(xué)生信息員工作中存在的一些問題，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑皶r(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將努力改進(jìn)工作思路和方法，調(diào)動(dòng)全體學(xué)生信息員的工作熱情，創(chuàng)造性地開展工作，促使學(xué)生信息員工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
信息員的工作總結(jié)篇二
1、整理裝訂售后單據(jù)、存檔。
2、對(duì)所有客戶的維修記錄登記在“客戶售息卡”上。同時(shí)查閱此客戶是否不間斷的在我店維修保養(yǎng)，我店搞活動(dòng)期間來免費(fèi)維修除外。找出流失客戶，查其原因。
由維修顧問建立一對(duì)一式服務(wù)，解決客戶遇到的維修保養(yǎng)問題。同時(shí)積累維修顧問自己的客戶群，為績(jī)效考核提供依據(jù)。
維修保養(yǎng)過程回訪：客服代表。
回訪時(shí)間：維修后3日內(nèi)，有問題的客戶填寫《快速處理表》；
回訪內(nèi)容：
1、詢問客戶在維修接待期間、完工期間、結(jié)帳時(shí)間、對(duì)速度的評(píng)價(jià)。
2、詢問客戶對(duì)配件價(jià)格、工時(shí)的評(píng)價(jià)。
3、詢問客戶對(duì)維修人員的服務(wù)的評(píng)價(jià)，是否接待時(shí)主動(dòng)報(bào)價(jià)，維修完畢后是否逐項(xiàng)講解維修內(nèi)容。
4、詢問客戶維修質(zhì)量、噴漆質(zhì)量、清潔程度的評(píng)價(jià)。
5詢問客戶的到店情況。
6、詢問客戶對(duì)本次服務(wù)過程的總體評(píng)價(jià)及用戶意見。
7、提醒客戶本服務(wù)店預(yù)約服務(wù)。
1、對(duì)在我店維修過的車輛（包括保養(yǎng)）重點(diǎn)是私家車，進(jìn)行回訪工作，并對(duì)客戶維修項(xiàng)目咨詢客戶的滿意度。并提醒客戶下次保養(yǎng)項(xiàng)目及里程，理解客戶提出來的問題，建議客戶一個(gè)合理的駕車及合理保養(yǎng)習(xí)慣。并對(duì)客戶提出的意見記錄下來，查其原因盡自已所能解決問題，把所存在的問題即時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。要站在公司的立場(chǎng)上使客戶滿意。
2、在回訪中遇見客戶投訴問題要以表格的'方式反映到售后專人負(fù)責(zé)，并有負(fù)責(zé)人簽字確定解決問題的時(shí)間。
3、對(duì)俱樂部會(huì)員維修保養(yǎng)的會(huì)員要以不同于一般客戶的方式回訪，讓會(huì)員有一種家的感覺，隨時(shí)有人去關(guān)心他們，并從會(huì)員口中了解我們售后存在的不足，及其它店的長(zhǎng)處。并對(duì)會(huì)員的合理化建議進(jìn)行匯總。上報(bào)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4、對(duì)于客戶投訴要在為客戶解決問題之后進(jìn)行二次回訪，力爭(zhēng)客戶滿意。
5、回訪中推出俱樂部，讓每一位客戶認(rèn)識(shí)我店的特色，力爭(zhēng)客戶加入車友俱樂部。
6、對(duì)其來我店購車由于價(jià)格原因沒有我店購車的附近客戶，在來店登記表中查到客戶信息，進(jìn)行追蹤，爭(zhēng)取客戶來我店維修、保養(yǎng)。
1、匯總每天回訪中有問題的客戶，并對(duì)其分類統(tǒng)計(jì)出售后各個(gè)部門的客戶滿意度。
2、每周一上報(bào)售后全部回訪內(nèi)容計(jì)算出客戶滿意度。提供詳細(xì)客戶回訪報(bào)表（表中只記錄有問題的客戶及解決情況、客戶滿意度等）。
3、每月3號(hào)上報(bào)前一個(gè)月的“月客戶滿意度回訪表”匯總本月的客戶滿意度，反詳細(xì)反映各個(gè)部門存在的問題。上報(bào)到本部門領(lǐng)導(dǎo)。
4、每月3號(hào)上報(bào)客戶投訴問題解決情況表，匯總本月出現(xiàn)的問題，并注明解決的結(jié)果及客戶的反映。
5、回訪中查詢“客戶信息卡”是否與當(dāng)時(shí)銷售車輛、長(zhǎng)期維修信息相吻合，發(fā)現(xiàn)流失客戶及時(shí)追蹤，根據(jù)情況分析流失原因，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，每月3號(hào)統(tǒng)計(jì)出客戶流失率、原因、回訪跟蹤情況。上報(bào)詳細(xì)報(bào)表。在完成本職工作的同時(shí)，要配合本部門其它各項(xiàng)工作，并對(duì)自已工作進(jìn)行復(fù)查。要為我公司與所有的客戶建立相互溝通的橋梁，即時(shí)有效的為客戶反映及解決問題，并與俱樂部的會(huì)員建立起良好的關(guān)系。每個(gè)季度上交自已在此崗位的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，找出現(xiàn)有工作的不足，并提出合理劃意見，本季度的工作經(jīng)驗(yàn)及工作方法的改進(jìn)方案上交季度總結(jié)。
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信息員的工作總結(jié)篇三
我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來，為教學(xué)線及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)xxxx年度的教學(xué)信息員工作，研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作，1月7日(周四)下午在查濟(jì)民大樓-313會(huì)議室，教務(wù)處特邀請(qǐng)督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長(zhǎng)、以及被評(píng)為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會(huì)。
會(huì)議首先由教務(wù)處xxx老師做xxxx年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報(bào)?？偨Y(jié)中，回顧了我校教學(xué)信息隊(duì)伍建設(shè)的歷程，闡述了xxxx年教學(xué)信息員隊(duì)伍開展工作的情況，并指出了存在的問題及改進(jìn)工作的想法。隨后督導(dǎo)組xxx老師宣讀了《關(guān)于評(píng)選xxx等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件，對(duì)xxx等27位校級(jí)優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言，對(duì)學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的建議，也深深感受到學(xué)校“以人為本”，重視學(xué)生的良好做法。
會(huì)議最后由教務(wù)處副處長(zhǎng)xxx發(fā)言，她從學(xué)?？傮w情況出發(fā)，結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會(huì)議，詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動(dòng)計(jì)劃》，闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn)，從宏觀到微觀，對(duì)教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問題做出了分析;并針對(duì)信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀，提出了四點(diǎn)要求：
一是要善于發(fā)現(xiàn)問題，并能做出一定的調(diào)研、分析;。
二是能全面、客觀的反映問題，做到反映的真實(shí)性;。
三是要主動(dòng)熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動(dòng)態(tài);。
四是搜集信息的過程中，做到有取有舍，注重實(shí)效性。
信息員的工作總結(jié)篇四
本人于20xx年5月在xxx公司擔(dān)任信息員一職，在工作半年多的時(shí)間里，在跟公司全體同事相處的過程中，受益良多?，F(xiàn)對(duì)于半年來的工作總結(jié)如下：
信息員的工作職責(zé)就是對(duì)于本店每月的售出車輛及時(shí)上報(bào)廠家系統(tǒng)，了解每月的銷售任務(wù)及完成率的情況，并將這些信息反饋給銷售部領(lǐng)導(dǎo)，便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)依據(jù)具體情況作出相應(yīng)的工作部署。
1每日進(jìn)入廠家的車輛管理系統(tǒng)（dms系統(tǒng)）對(duì)于從廠家發(fā)出的郵件進(jìn)行查閱，整理。并及時(shí)把重要的文件，整理之后發(fā)送給銷售部經(jīng)理或者企劃經(jīng)理。便于他們依據(jù)廠家的要求，安排工作。
2每月13—16日，根據(jù)廠家再系統(tǒng)里面下達(dá)的次月提車指標(biāo)，跟銷售部經(jīng)理溝通之后，完成次月的月計(jì)劃。
3對(duì)于到庫的車輛，在系統(tǒng)里完成入庫處理，打印好回執(zhí)單后，交給承運(yùn)商。并對(duì)現(xiàn)庫存車輛的情況，以表格的形式整理備案。
4按時(shí)入庫訂購回貨的精品，并妥善整理，保管。配合銷售部售出車輛時(shí)的精品配送工作等。
5對(duì)于銷售顧問售出的車輛，及時(shí)在系統(tǒng)里面做出庫處理。并依據(jù)銷售顧問所寫的業(yè)務(wù)結(jié)算單來建立相應(yīng)的`客戶檔案等信息。
6兼顧文員等工作，為新入職的員工辦理入職手續(xù)，錄入指紋等。建立相應(yīng)的員工入職，離職檔案等。每月繪制考勤表，休假表等。復(fù)印，發(fā)送傳真等工作。
回顧自己半年多的工作經(jīng)歷，覺得自己還是應(yīng)該會(huì)有更大的提升空間。起初，由于初到一個(gè)新環(huán)境的陌生感，讓我的工作進(jìn)展的不是很順利，錯(cuò)誤也不斷。會(huì)讓自己有些小困惑，我及時(shí)的告誡自己，要用一個(gè)平和的心態(tài)，對(duì)待每一件事情，要積極的溝通，讓每一位同事更快的了解自己，并接受自己。這個(gè)過渡期沒有進(jìn)行的太久。適應(yīng)環(huán)境之后，心態(tài)也趨于穩(wěn)定，便開始更加努力的熟練工作流程，更好的完成工作。我的工作其實(shí)并沒什么復(fù)雜之處，只是涉及的面較多而已。我需要準(zhǔn)確把握及時(shí)二字，需要我用心，每一個(gè)步驟的細(xì)小環(huán)節(jié)之處，讓整體的工作更完善。需要我有一個(gè)篩選，歸納，整理的思維模式。每個(gè)信息，都要過濾，及時(shí)的做好反饋，讓相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)們快速的做出工作安排。
總體來說，對(duì)于自己半年多的工作，還是較為滿意的，但是不足之處還是有很多。工作開展之后，后續(xù)的跟進(jìn)工作不夠及時(shí)，可能會(huì)對(duì)這件事情的整體進(jìn)度帶來很大的影響，這是我在接下來的工作當(dāng)中應(yīng)該要注意的。
我希望用自己最大的熱忱，為公司的每一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。在自己的崗位上，尋找更多的方式，讓自己的工作更加的出色。合理利用時(shí)間，用最短的時(shí)間，盡可能多的去完成更多的事情，希望自己成為一個(gè)高效率的人。用心工作。用心生活。相信，在全體同事的共同努力下，一切會(huì)陽光燦爛。
xxx。
20xx年xx月xx日。
信息員的工作總結(jié)篇五
學(xué)年全校聘請(qǐng)了129名學(xué)生教學(xué)信息員，這是一支強(qiáng)有力的教學(xué)信息員隊(duì)伍。許多教學(xué)信息員放棄課余休息時(shí)間，認(rèn)真采集教學(xué)信息，及時(shí)反饋了800多條教學(xué)信息，其中很多質(zhì)量較高的教學(xué)信息已被有關(guān)部門采用。這些教學(xué)信息，引起了學(xué)校高度重視，促進(jìn)了教學(xué)改革和師生的交流與溝通，加強(qiáng)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)力度，為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)作出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)經(jīng)教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)中心推薦，教務(wù)處表彰了50名同學(xué)為xx/xx學(xué)年優(yōu)秀學(xué)生教學(xué)信息員。
(一)同學(xué)們積極關(guān)注學(xué)校升本建設(shè)，要樹立自己的品牌特色。
學(xué)生教學(xué)信息員反映，學(xué)校的發(fā)展，作為水校的在校生，感受到了一種責(zé)任。他們認(rèn)為，學(xué)校要發(fā)展“硬件”是必不可少的，然而“軟件”建設(shè)更是重中之重。一個(gè)高等院校，活躍的校園文化，濃厚的學(xué)術(shù)氣氛，以及良好的管理機(jī)制都是必不可少的。學(xué)校沒有良好的風(fēng)氣就不可能有良好的校園文化，沒有良好的學(xué)術(shù)氣氛就不可能有良好的學(xué)術(shù)成績(jī)。因此，他們建議：
1、學(xué)校要激發(fā)同學(xué)們的愛校榮譽(yù)感。一個(gè)學(xué)生如果對(duì)學(xué)校不滿那他一定不會(huì)安心在這所學(xué)校學(xué)習(xí)，一個(gè)學(xué)生如果覺得在這所學(xué)校很沒面子，那么怎么可能使他在這所學(xué)校有良好、積極的表現(xiàn)。一個(gè)人不管處于什么環(huán)境，他必須有信心，對(duì)自己周圍的環(huán)境有信心。要重視堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛校教育和自信教育，尤其是大專生，告訴學(xué)校的進(jìn)步、學(xué)校的前景，不斷宣傳學(xué)校取得的更多成績(jī)，展現(xiàn)更多的榮譽(yù)，自信地報(bào)出自己的校名，實(shí)際上能進(jìn)“浙江水利水電?？茖W(xué)?！币彩遣蝗菀椎?。
2、學(xué)校要實(shí)施品牌戰(zhàn)略。商品社會(huì)講究的是品牌，學(xué)校也不例外。樹立良好的品牌效應(yīng)，擴(kuò)大知名度，這不僅僅有利于學(xué)校學(xué)生的更“暢銷”，而且有利于學(xué)校的內(nèi)部改革，給教學(xué)改革和創(chuàng)新更多的動(dòng)力。驕傲并不一定落后，因?yàn)闉榱擞序湴恋馁Y本必須進(jìn)步，這就是動(dòng)力。要加強(qiáng)學(xué)校的學(xué)術(shù)建設(shè)，這不僅在于學(xué)校的科研能力，也包含了提高學(xué)生對(duì)學(xué)術(shù)的興趣，提高學(xué)生對(duì)學(xué)術(shù)問題的思考。學(xué)校要多組織學(xué)生聽取本專業(yè)的發(fā)展和應(yīng)用講座，多聽取學(xué)術(shù)性報(bào)告;給出一些本專業(yè)的工程實(shí)際問題，舉辦“解決問題”的活動(dòng);可以設(shè)立“創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“小發(fā)明獎(jiǎng)”，策劃和規(guī)劃這方面的活動(dòng)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容，鍛煉同學(xué)們的思考問題、解決問題的能力，不斷提高學(xué)生的創(chuàng)新精神。還要加強(qiáng)學(xué)校的人文教育和成功學(xué)教育。我們學(xué)校雖然是以工科為主的高等院校，但是沒有人文教育的本科院?？傦@得單調(diào)乏味。成功學(xué)的教育可以給同學(xué)們樹立信心，激勵(lì)同學(xué)們通往成功前進(jìn)，有追求，有目標(biāo)。希望學(xué)校能有更多的通向人文教育的窗口，對(duì)學(xué)生的做人、待物的態(tài)度，心理素質(zhì)等方面有更多的教育和提高。認(rèn)為我們學(xué)校必須擺脫“小”的心理，走向“大”的境界，建設(shè)一個(gè)活躍的、充滿個(gè)性的、富有創(chuàng)新精神的高校。同學(xué)們的反映和建議，已經(jīng)引起了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的高度重視。學(xué)校組織開展的各項(xiàng)教育活動(dòng)和競(jìng)賽活動(dòng)越來越豐富多彩，校園環(huán)境建設(shè)隨著樹木的長(zhǎng)大，許多人文景觀的增添，校園綠化越來越好，學(xué)校希望學(xué)生在良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境中健康成長(zhǎng)。
(二)同學(xué)們非常關(guān)心學(xué)風(fēng)建設(shè)，要努力提高教學(xué)效果。
學(xué)生教學(xué)信息員對(duì)學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量是比較關(guān)心的，他們利用課間和課余的休息時(shí)間認(rèn)真聽取收集同學(xué)們的教學(xué)信息，反映學(xué)生本身的學(xué)習(xí)態(tài)度和在教學(xué)中遇到的問題，提出了意見和建議，希望學(xué)校和老師幫助他們，提供服務(wù)，加以改進(jìn)。
1、學(xué)生教學(xué)信息員反映，為學(xué)校升本進(jìn)一步發(fā)展，學(xué)校應(yīng)將教學(xué)管理進(jìn)一步規(guī)范化、程序化，切不可浮于形式，如“學(xué)風(fēng)建設(shè)”不可一陣“風(fēng)”，刮過去就算好了，而應(yīng)時(shí)時(shí)加強(qiáng)，進(jìn)而來打造具有我們水校的特色，有濃厚的校園文化和學(xué)習(xí)氛圍。他們認(rèn)為，學(xué)生群體中對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度都有上中下之分，有的同學(xué)在寢室和教室里都很用功，主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力很強(qiáng)，但也有少數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)積極性很差。有的班學(xué)生教學(xué)信息員作了些調(diào)查，有的同學(xué)上課遲到或曠課，喜歡搶后排座位坐，看小說、閑聊、發(fā)短信、睡覺等，問他們?yōu)槭裁磿?huì)一大早就睡覺，他們回答是熬夜，通宵上網(wǎng)玩游戲，再問他們?yōu)槭裁催@么喜歡玩游戲，回答平時(shí)無聊、空閑，玩玩游戲，沉迷于游戲的虛幻世界之中。這少數(shù)同學(xué)不僅自己不愿學(xué)習(xí)，而且給其他同學(xué)帶來不良的影響，嚴(yán)重影響了學(xué)風(fēng)和校風(fēng)。因此，希望學(xué)校加強(qiáng)管理和教育，多開展一些娛樂和科學(xué)學(xué)習(xí)競(jìng)賽，讓更多的同學(xué)參與有益的活動(dòng)中，對(duì)那些不愛學(xué)習(xí)經(jīng)常上課遲到、曠課的同學(xué)進(jìn)行定期開會(huì)集中教育，當(dāng)他們有所進(jìn)步時(shí)給予表揚(yáng)和適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，主要讓他們回到學(xué)習(xí)中來。
2、大三的學(xué)生教學(xué)信息員反映，臨近畢業(yè)，我們真正體會(huì)到“書到用時(shí)方知少”，希望我們的學(xué)弟學(xué)妹要珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)時(shí)間。這時(shí)的我們也開始對(duì)自己將來的職業(yè)生涯有了規(guī)劃，也才真正明白了自己在大學(xué)里到底想學(xué)點(diǎn)什么，可是這時(shí)時(shí)間已由不得我們控制，畢業(yè)簡(jiǎn)歷要做，各種招聘會(huì)要參加，招聘信息要留意等等。希望學(xué)校能多組織大一、大二學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的教育，讓他們?cè)琰c(diǎn)真正明白自己將來想從事什么，讓他們?cè)琰c(diǎn)明白自己在大學(xué)生涯里到底想學(xué)到什么知識(shí)，同時(shí)也希望學(xué)校能否調(diào)整排課計(jì)劃，在大一、大二學(xué)年能多排幾門課，大三的時(shí)候多留點(diǎn)時(shí)間給我們?nèi)タ紤]、準(zhǔn)備就業(yè)的事情。
3、大二的學(xué)生教學(xué)信息員反映，進(jìn)入大二學(xué)期以來，總的來說，同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性是比較高的，特別是對(duì)自己學(xué)習(xí)高層次知識(shí)的要求較高，像計(jì)算機(jī)二級(jí)考試，班里通過一級(jí)的同學(xué)基本上都報(bào)了二級(jí)考試，而且均按時(shí)參加了考試;還有十月份的自考，在考試前，同學(xué)們自發(fā)到教室里進(jìn)行晚自修，通過精心準(zhǔn)備，取得了可喜的成績(jī)，如數(shù)學(xué)，有個(gè)班里有7名同學(xué)通過，最高分有83分。對(duì)英語三級(jí)考試，有的班同學(xué)也積極準(zhǔn)備，早上很早就到教室進(jìn)行晨讀。但也有的班同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)出現(xiàn)了一定的兩極分化，像模電課期中考試成績(jī)最高的93分，最低的10分，如果要說理由的話，進(jìn)入大二后，沒有了晚自修，同學(xué)們待在寢室的時(shí)間多了，自主獨(dú)立學(xué)習(xí)的時(shí)間卻少了。有的沉迷于電腦游戲，玩的有時(shí)吃飯都叫外賣;有的沉迷于武俠、言情小說中，不能自拔;有的則開始談戀愛，沉浸在風(fēng)花雪夜的浪漫之中。這當(dāng)然只是一小部分同學(xué)，但對(duì)學(xué)習(xí)和學(xué)風(fēng)的影響較大，希望學(xué)校和老師要關(guān)心幫助他們，加強(qiáng)教育和監(jiān)督，使他們把主要精力放到學(xué)習(xí)上來。
4、大一的學(xué)生教學(xué)信息員反映，他們對(duì)大學(xué)老師上課的適應(yīng)性不強(qiáng)，由于大一新生初次接觸大學(xué)的課程，感覺比較陌生，總覺得老師上課進(jìn)度太快，聽不懂跟不上，面對(duì)老師布置的作業(yè)，覺得難以下手，許多同學(xué)對(duì)學(xué)業(yè)處于應(yīng)付狀態(tài)。再是有的老師上課教學(xué)填鴨式的，像多媒體放幻燈片似的一張接一張，教學(xué)方法照本宣科，毫無新意，同學(xué)們難以接受。還有輔導(dǎo)答疑的時(shí)間太少，有問題沒法問，老師找不到。希望學(xué)校和老師關(guān)心大一學(xué)生的教學(xué)，特別是老師要多與自己的學(xué)生交流與溝通，改進(jìn)教學(xué)方法和內(nèi)容，幫助他們適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，教會(huì)他們學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識(shí)。
5、許多班級(jí)的學(xué)生教學(xué)信息員反映，對(duì)自己班級(jí)的大多數(shù)任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)方法表示滿意。有的老師的上課教學(xué)內(nèi)容也比較新穎，教學(xué)方法更是多種多樣，理論聯(lián)系實(shí)際，為同學(xué)們學(xué)好和掌握知識(shí)服務(wù)。學(xué)生教學(xué)信息員反映模電課的趙老師上課經(jīng)常舉些現(xiàn)實(shí)中的例子來簡(jiǎn)化課本知識(shí)，電機(jī)課的萬老師為加深我們的專業(yè)知識(shí)的理解，上課經(jīng)常給我們看一些電機(jī)模型，等等;而且任課老師都給我們留下了聯(lián)系方式，遇到學(xué)習(xí)上的困難，可以到他們辦公室請(qǐng)教。對(duì)課后布置的作業(yè)，老師在一章講完后，都進(jìn)行了認(rèn)真的分析和答疑。許多班級(jí)的學(xué)生教學(xué)信息員也對(duì)教學(xué)提出了意見。如上課的內(nèi)容全部是書上的，就連例題都沒變，板書較模糊，后排同學(xué)看不清楚，作業(yè)交上去很多時(shí)也沒批改，只是打了個(gè)“閱”。老師要正確對(duì)待多媒體和傳統(tǒng)教學(xué)，適當(dāng)應(yīng)用多媒體教學(xué)，為提高課堂教學(xué)效果服務(wù)。教學(xué)方法單調(diào)乏味，沒有與學(xué)生產(chǎn)生互動(dòng)，上課效果較差。輔導(dǎo)和答疑的工作做的不全面，時(shí)間少而很隨便，在答疑過程中還說我們?cè)趺催@么笨，弄的我們都不敢問問題，學(xué)校應(yīng)該對(duì)教師有這方面的課時(shí)要求，平時(shí)有與任課老師的聯(lián)系方法，還希望任課老師抽點(diǎn)時(shí)間在晚自修時(shí)能到教室走走，讓同學(xué)們可以問些問題，在教室問比在辦公室問的勇氣大些，人也會(huì)多些。實(shí)踐課對(duì)于鞏固教學(xué)內(nèi)容是相當(dāng)重要的，而有時(shí)實(shí)踐課恰恰是最受到敷衍，有的老師只按照書本上的內(nèi)容和圖片講，講完了就沒事了，而且遲到早退現(xiàn)象較嚴(yán)重，希望學(xué)校重視和加強(qiáng)實(shí)踐課管理，增加一些有關(guān)專業(yè)設(shè)備，并能組織一些課外實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)積極性。
(三)同學(xué)們要求嚴(yán)格考試制度，鞏固教學(xué)成果。
許多學(xué)生教學(xué)信息員根據(jù)多方面了解和自己在學(xué)校里的感受，反映了為鞏固教學(xué)成果嚴(yán)格考試制度的信息。他們認(rèn)為，學(xué)校對(duì)在校學(xué)生留級(jí)續(xù)讀和畢業(yè)把關(guān)放松。在畢業(yè)前設(shè)置清考，以求讓學(xué)生順利畢業(yè)，走向工作崗位。這在我們看來是認(rèn)識(shí)上的不合理，是學(xué)風(fēng)不景氣的重要原因，也是高等教育大眾化階段所產(chǎn)生的弊端。
聽老師嘆言，當(dāng)時(shí)他們讀書時(shí)，真的是爭(zhēng)分奪秒的，哪怕病了也要堅(jiān)持上課，不愿落后，不說考60分，就算考80分也是丟臉(平均分一般過80分)。而今有的學(xué)生那些意志都流失了，學(xué)校放的越寬，學(xué)生越懶，學(xué)生的意志就更加得不到鍛煉，反而變得經(jīng)不住考驗(yàn)，在思想上和運(yùn)行上都變的怠慢。我?，F(xiàn)在的生源不算最差的，也并不是最好的，由于學(xué)校處在一個(gè)新的環(huán)境，很多的同學(xué)對(duì)大學(xué)的認(rèn)識(shí)不明確，其思想并沒有成熟，需要一定的制度壓一壓，當(dāng)然由于是大學(xué)階段如像高中那樣管理也是不合理的。現(xiàn)在考試制度存在的問題：
1、學(xué)校主體以就業(yè)為主，盡量放寬政策以達(dá)到優(yōu)秀的成績(jī)，效果顯然相反。
2、學(xué)生與老師之間，老師怕因?yàn)榭汲鰜淼某煽?jī)太差而想辦法“重點(diǎn)復(fù)習(xí)”。
3、學(xué)校不想讓學(xué)生留級(jí)，怕學(xué)生留級(jí)，態(tài)度不過硬，學(xué)生無所謂。
4、學(xué)?；久磕昱e行清考，部分學(xué)生既便重修了也不當(dāng)回事，等待清考。
總而言之，學(xué)校對(duì)考試還不夠嚴(yán)格，這種嚴(yán)格不只是表現(xiàn)在考場(chǎng)。對(duì)留級(jí)生處理態(tài)度不夠堅(jiān)決，致使達(dá)不到以警效優(yōu)的效果。
學(xué)生自身方面，學(xué)生總覺得學(xué)得東西以后不一定用到，而對(duì)任何一項(xiàng)都以這個(gè)理由來推卸責(zé)任，學(xué)生受一些不正之風(fēng)的影響。根據(jù)好難學(xué)、壞易學(xué)的規(guī)律，很多學(xué)生就思想上放棄了。
學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系。學(xué)生中有學(xué)的，有不學(xué)的，學(xué)的看到不學(xué)的，潛意識(shí)有了不學(xué)的想法，更有別人不學(xué)成績(jī)反而好，自己學(xué)了反而不如對(duì)方，心理不平衡的產(chǎn)生。
學(xué)生與學(xué)校間關(guān)系。學(xué)?，F(xiàn)在的就業(yè)主體單位不怎么樣，學(xué)生對(duì)學(xué)校沒有信心，對(duì)自己沒有決心。
我們這些學(xué)生主體上不是自己想學(xué)的，只有在壓力下才能逼勁他們?nèi)W(xué)習(xí)，現(xiàn)在評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量好壞的最重要、最直接、最方便的方法就是考試。雖然考試也有欠缺的一面，但我們覺得用考試來約束衡量學(xué)生，是必要的。學(xué)校正值升本時(shí)期，怎樣搞好學(xué)風(fēng)，立足高校之林，是學(xué)校的當(dāng)務(wù)之急。要想顯得有成效要從新生抓起。
信息員反饋的要求嚴(yán)格考試制度的信息，立即引起了校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，符寧平校長(zhǎng)批示：“學(xué)生信息員提出的意見、看法，很值得我們深思。如何樹立良好學(xué)風(fēng)、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，在一些環(huán)節(jié)上必須強(qiáng)化管理?！辈⒄?qǐng)校辦打印此信息送各系部傳閱。校黨委樓玉宇書記作出批示：“請(qǐng)教務(wù)處與教學(xué)督導(dǎo)中心及各系部研究，要有新的具體措施在新學(xué)年開始實(shí)施。”現(xiàn)在學(xué)校有關(guān)部門正在抓緊做好這方面的工作。
全校129名學(xué)生教學(xué)信息員，除28個(gè)畢業(yè)班學(xué)生教學(xué)信息員外，有50名教學(xué)信息員反饋了三次以上教學(xué)信息，有的信息質(zhì)量較高;也有27名教學(xué)信息員只反饋了一次教學(xué)信息，有4位教學(xué)信息員沒有反饋教學(xué)信息，希望校教學(xué)信息中心副主任做好各系教學(xué)信息員的指導(dǎo)工作，每學(xué)期在期中和期末及時(shí)的將教學(xué)信息反饋到學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)中心。有的反饋信息質(zhì)量較差，主要原因是沒有到同學(xué)中深入了解教學(xué)情況，反饋信息三言兩語為應(yīng)付這項(xiàng)工作，希望我們的教學(xué)信息員要真正擔(dān)當(dāng)起自己的工作職責(zé)，不辜負(fù)學(xué)校和同學(xué)的期望。
為了在新學(xué)年做好新一輪的學(xué)生教學(xué)信息員工作，現(xiàn)對(duì)工作提出幾點(diǎn)要求：
1、新學(xué)年對(duì)學(xué)生教學(xué)信息員進(jìn)行了調(diào)整，新生班級(jí)中的學(xué)生教學(xué)信息員由各班委的學(xué)習(xí)委員擔(dān)任，會(huì)上已向新生教學(xué)信息員頒發(fā)了聘書。
2、學(xué)生教學(xué)信息員要從思想上高度認(rèn)識(shí)自己的責(zé)任重大。學(xué)校已把學(xué)生教學(xué)信息員工作擺到參與教學(xué)管理的位置，學(xué)生教學(xué)信息員要真正負(fù)起這個(gè)責(zé)任，認(rèn)真把這項(xiàng)工作做好，及時(shí)把同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況、困難、要求、建議和任課老師的教學(xué)情況、同學(xué)們的意見、要求，以及涉及教學(xué)的其他意見和要求反饋到督導(dǎo)評(píng)價(jià)中心。
3、反饋的信息要真實(shí)可靠，帶有普遍性。反饋時(shí)要多注意了解核實(shí)，避免無效信息。對(duì)采集的教學(xué)信息要作些深層次的分析，提出積極的措施和建設(shè)性的意見，便于改進(jìn)教學(xué)。反饋的信息應(yīng)集中在教學(xué)方面，對(duì)其他方面的問題，可通過其他渠道向有關(guān)部門反映。
4、反饋的時(shí)間要求，每學(xué)期反饋兩次，即期中考試后的當(dāng)周一次，期末考試前一周一次。一學(xué)年4次。反饋表可到浙江水利水電?？茖W(xué)校教務(wù)處網(wǎng)站教學(xué)評(píng)估欄內(nèi)《學(xué)校學(xué)生教學(xué)信息員工作條例》的附件中下載，反饋表欄內(nèi)寫不下可另附稿紙，填好后交學(xué)校圖書樓四樓431室教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)中心。平時(shí)有情況可隨時(shí)反饋。
5、學(xué)生教學(xué)信息員工作網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)《學(xué)校學(xué)生教學(xué)信息員工作條例》精神，學(xué)校設(shè)置教學(xué)信息中心，經(jīng)一學(xué)年教學(xué)信息的收集、反饋與溝通，工作運(yùn)行良好。有的教學(xué)信息中心副主任不但做好本系教學(xué)信息員的管理、聯(lián)絡(luò)工作，而且親自收集、反饋教學(xué)信息。大部分的教學(xué)信息員不但帶頭搞好自己的學(xué)習(xí)，取得好成績(jī)，而且非常關(guān)心本班同學(xué)的學(xué)習(xí)，與班委一起抓好班級(jí)的學(xué)風(fēng)，平時(shí)及時(shí)地收集、反饋教學(xué)信息。隨著學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展，辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大和師生數(shù)的增加，我們更要做好教學(xué)信息工作，為提高教學(xué)質(zhì)量、學(xué)校升本作出貢獻(xiàn)。
信息員的工作總結(jié)篇六
過去的半年里，本人積極參加各級(jí)單位組織的信息員培訓(xùn)會(huì)議學(xué)習(xí)，利用學(xué)習(xí)和討論，深入思考，提升信息報(bào)送水平。平時(shí)注重快捕捉，多實(shí)踐，注意從多角度，反復(fù)揣摩修改，努力提高文字寫作水平。工作中認(rèn)真總結(jié)歸整各項(xiàng)繁雜的工作形成系統(tǒng)綜合的工作性信息。為進(jìn)一步拓寬思路，除重點(diǎn)抓好日常工作中的業(yè)務(wù)信息外，還加強(qiáng)對(duì)工作以外信息的'反映，加強(qiáng)對(duì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)的關(guān)注，利用各種媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì)，尤其是十八大以后新一界領(lǐng)導(dǎo)集體的反腐轉(zhuǎn)作風(fēng)方面的新政以及社會(huì)突發(fā)事件關(guān)注等，進(jìn)一步拓寬信息的深度廣度。當(dāng)然，信息報(bào)送工作仍存在很多的不足。不能正確認(rèn)識(shí)信息報(bào)送工作意義，存在懈怠心里，將信息工作作為一項(xiàng)負(fù)擔(dān)存在拖延敷衍情況，為完成考核指標(biāo)而草率撰寫應(yīng)付的現(xiàn)象，文稿結(jié)構(gòu)混亂，簡(jiǎn)單拼湊信息，為報(bào)信息而報(bào)信息。信息報(bào)送質(zhì)量有待提高，存在只有報(bào)送量但沒有采用量的情況，信息內(nèi)容形同工作安排、業(yè)務(wù)總結(jié)更談不上經(jīng)過綜合分析、認(rèn)真整理和精心提煉了，所報(bào)信息稿件存在著量少質(zhì)差現(xiàn)象。
下半年信息報(bào)送工作，首先要端正信息報(bào)送工作的態(tài)度，信息工作對(duì)我們熟悉情況，了解業(yè)務(wù)，反映問題，服務(wù)決策，推動(dòng)工作都大有裨益。其次，是提高信息報(bào)送質(zhì)量，信息質(zhì)量是提高采用率的基礎(chǔ)，要圍繞領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)心的問題、一個(gè)時(shí)期的中心工作和重大黨內(nèi)新政等方面，有針對(duì)性的挖掘出好的信息素材，進(jìn)行深加工和追蹤式的連續(xù)反映，寫出有深度有份量的信息。再次，要注重信息的實(shí)用性，避免使信息工作流于表面，沉長(zhǎng)空洞，盡量把信息工作和其他有關(guān)工作結(jié)合起來，以提高其使用價(jià)值。最后，遇事要敏感，保持一根敏感的神經(jīng)，敏銳地把握一個(gè)階段需要重點(diǎn)反映的情況問題，敏銳地捕捉那些帶苗頭性、傾向性的問題。
信息員的工作總結(jié)篇七
我班共有畢業(yè)生48人，在大專所學(xué)的專業(yè)的分別有中文、數(shù)學(xué)、英語、化學(xué)、物理、科學(xué)教育、政治、地理、音樂、美術(shù)、綜合理科。由于來自不同的學(xué)科背景，所以在找工作的時(shí)候同學(xué)們的意向也各不相同，有的向往企業(yè)，有的想做老師，也有的想將來做個(gè)體。作為信息員，我每天都把最新的就業(yè)信息貼在田樓的203教室。從20xx年11月20號(hào)到現(xiàn)在，有不少用人單位來我校招聘，但似乎對(duì)我們班并沒有帶來多大的好處。從總體上來說我們班有幾位同學(xué)是很積極的，比如說黃華海、趙克林、陳霖、黃露、雷麗瓊等，他們幾乎關(guān)注到每一天的每一條就業(yè)信息，只要有一絲希望的單位他們都去投簡(jiǎn)歷，但是幾乎每一次去都是失敗而歸，但是他們也沒有泄氣，還是繼續(xù)努力。還有一部分考研的同學(xué)也是很關(guān)注就業(yè)信息的，雖然他們上研的希望很大，但是他們還是很關(guān)注就業(yè)的情況。我們班也有一部分人是不太關(guān)注就業(yè)信息的，這些同學(xué)就是想畢業(yè)后回家鄉(xiāng)考公務(wù)員或者靠家里的關(guān)系網(wǎng)找工作。我們班的同學(xué)很多人投了簡(jiǎn)歷連面試的機(jī)會(huì)都沒有，有的用人單位看到“公共事業(yè)管理”這個(gè)專業(yè)都不知道我們是學(xué)什么的，所以直接把簡(jiǎn)歷放在一邊不看了，我們的同學(xué)在深受打擊的同時(shí)還是繼續(xù)爭(zhēng)取就業(yè)機(jī)會(huì)，我們班的陳啟敬和譚廣梅就是一個(gè)例子，本來北流教育局是不要我們這個(gè)專業(yè)的同學(xué)面試的，但是他們努力的去說服領(lǐng)導(dǎo)們，終于得到了面試的機(jī)會(huì)，最后還戰(zhàn)勝了很多對(duì)手。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，在文科類畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻的情況下，在05教育管理全班同學(xué)的共同努力下，我們班在20xx年1月18日我們班有兩位同學(xué)簽了合同書（還未正式簽就業(yè)協(xié)議）：陳啟敬（北流市第九中學(xué)）譚廣梅（北流市陵城鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)）。到目前為止，我們班只有陳啟敬和譚廣梅落實(shí)了工作。
就我們班而言，雖然就業(yè)工作有一定的成效，但是還是存在一些問題，主要問題如下：
（1）我們所學(xué)的專業(yè)不夠?qū)?。我們雖然都有三年的學(xué)科背景，但是來到師大我們學(xué)習(xí)的是教育。很多用人單位如果要高中老師或者初中老師，他們會(huì)選擇要四年制的對(duì)口專業(yè)的學(xué)生，而不會(huì)選擇我們這個(gè)專業(yè)的學(xué)生，如果他們要選擇做教育行政的人員，他們會(huì)選擇要“行政管理”專業(yè)的學(xué)生。大多數(shù)企業(yè)想要人，他們一般都會(huì)選擇要“企業(yè)管理”專業(yè)的學(xué)生。而真正的面向我們“公共事業(yè)管理”這個(gè)專業(yè)的單位至今為止，我一個(gè)也沒有發(fā)現(xiàn)。
（2）同學(xué)們對(duì)工作的期望很高，同學(xué)們總是希望能找到一個(gè)月薪1000到20xx的工作，幾百元的不想去，不但這樣，同學(xué)們還是想要有編制的工作。沒有編制的，一般同學(xué)們也不考慮。我們班的趙克林就是一個(gè)例子：前段時(shí)間，東莞市東華初中經(jīng)過層層選拔，最后決定錄用我們班的趙克林做該校的教學(xué)秘書，月薪1800，提供住房，但是因?yàn)槭菦]有編制的，所以我們班的趙克林同學(xué)還是放棄了。還有很多保險(xiǎn)公司招人是不限定專業(yè)的，但是月薪較低，而且沒有編制，所以我們班也幾乎沒有人參與這類單位的面試。還有同學(xué)們不愿意到農(nóng)村去，不愿意到基層。所以我認(rèn)為，我們班的同學(xué)對(duì)工作的期望植是有些高了。
（3）悲觀的心理態(tài)度，自信不夠。我們班有的同學(xué)去面試，每次去每次都是被退回來，其他同學(xué)看到這些失敗的例子就不想再去積極的面試了，當(dāng)然也有一些同學(xué)是百折不撓的。但是大多數(shù)人還是很悲觀的，他們有的甚至很絕望了。
（4）受他人的思想的影響很嚴(yán)重。我們班的同學(xué)在就業(yè)方面經(jīng)常會(huì)受到他人思想的影響，喜歡集體去面試或者集體不去面試。報(bào)名參加華勁紙業(yè)集團(tuán)就是一個(gè)很好的例子。剛開始我們班的黃杰同學(xué)說要找工作和考研兩不誤，所以說想報(bào)名去紙業(yè)集團(tuán)造紙，結(jié)果我們班的同學(xué)一窩蜂跟著報(bào)，排在我們班前10名的同學(xué)除了兩個(gè)外都報(bào)名去了造紙，雖然大家都很積極，但是還是到現(xiàn)在也饒無音訊。另外對(duì)于南寧三中，或者南寧三十三中，或者其他南寧市的高中，我們班如果有同學(xué)說這么好的學(xué)校是不會(huì)要我們的，那么其他的同學(xué)也有可能受到影響，從而也就不去參加這些好學(xué)校的面試了。所以我認(rèn)為，我們班的同學(xué)較容易受到同學(xué)間的思想的影響。
（5）同學(xué)們的就業(yè)積極性不夠高。大家都是想過一天算一天，沒有積極的去尋找就業(yè)的信息和機(jī)會(huì)，而是坐著等天下掉下的餡餅。這段時(shí)間是期末停課和復(fù)習(xí)的時(shí)間，很少同學(xué)去看我發(fā)布的就業(yè)信息，也有的同學(xué)是基本上沒有看過的，從整體上看，在我們班，除了一部分同學(xué)較為積極外，大多數(shù)同學(xué)的就業(yè)積極性都是不高的。
（1）對(duì)我們班的同學(xué)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，針對(duì)我班同學(xué)對(duì)就業(yè)普遍不了解、不熟悉的情況，應(yīng)在我們班開設(shè)多一些就業(yè)指導(dǎo)課，舉行專題報(bào)告，幫助同學(xué)們樹立合理適度的擇業(yè)期望值。正確地認(rèn)識(shí)和處理好國家利益和個(gè)人發(fā)展的關(guān)系，增強(qiáng)就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)的能力。提高面試時(shí)的心理適應(yīng)能力，幫助同學(xué)們掌握基本的求職擇業(yè)技巧。經(jīng)過這種指導(dǎo)的學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)明顯增強(qiáng)。
（2）轉(zhuǎn)變就業(yè)指導(dǎo)工作的觀念，認(rèn)真做好同學(xué)們的思想教育工作宣傳和提倡與時(shí)俱進(jìn)的就業(yè)觀念，引導(dǎo)學(xué)生靈活就業(yè)，采取多種方式就業(yè)，凈化輿論環(huán)境。觀念可以變成生產(chǎn)力，觀念也可以變成就業(yè)率。加強(qiáng)對(duì)同學(xué)們的思想教育，對(duì)于幫助同學(xué)們樹立正確的擇業(yè)觀，邁好通向社會(huì)大舞臺(tái)的第一步至關(guān)重要。
（3）對(duì)我們班的同學(xué)加強(qiáng)世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育，幫助同學(xué)們正確對(duì)待面臨的就業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，自覺地調(diào)整擇業(yè)心態(tài)，找準(zhǔn)個(gè)人理想與社會(huì)需求的結(jié)合點(diǎn)，爭(zhēng)取到祖國最需要的地方去建功立業(yè)。讓學(xué)生樹立起良好的擇業(yè)心態(tài)，指導(dǎo)學(xué)生確定適當(dāng)?shù)膿駱I(yè)目標(biāo)，避免從眾心理。同學(xué)們處在擇業(yè)洪流中，期望水平會(huì)受到其它擇業(yè)者期望水平的影響，虛榮心、僥幸心理也會(huì)使他們改變?cè)械淖晕移谕扇〔磺泻蠈?shí)際的從眾行為?，F(xiàn)在，同學(xué)們的擇業(yè)期望值居高不下，已經(jīng)影響到個(gè)別同學(xué)的順利就業(yè)。有些同學(xué)由于刻意追求最滿意的結(jié)果而錯(cuò)過了其它好的機(jī)會(huì)，有的甚至造成就業(yè)困難。尤其是有些條件好的同學(xué)，在擇業(yè)過程中“腳踩幾只船，這山望著那山高”，不能及時(shí)調(diào)整就業(yè)期望值，以致于后來就業(yè)困難。有些同學(xué)在擇業(yè)過程中缺乏自信，把希望寄托在拉關(guān)系、走后門之上，有的甚至由家長(zhǎng)出面與用人單位洽談。但是，這樣做卻會(huì)讓用人單位對(duì)其產(chǎn)生缺乏開拓能力、獨(dú)立生活和工作能力差的印象。同學(xué)們應(yīng)該從個(gè)人實(shí)際出發(fā)，主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)需要，正確認(rèn)識(shí)和處理好眼前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系，理想和現(xiàn)實(shí)的關(guān)系，困難和機(jī)遇的關(guān)系，挫折和成功的關(guān)系，人與環(huán)境的關(guān)系；克服悲觀急躁情緒，正確把握自己，順應(yīng)時(shí)代潮流，轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，一步一個(gè)腳印地去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。老師要幫助同學(xué)們樹立獻(xiàn)身基層、扎根基層的就業(yè)觀。基層是大學(xué)生成長(zhǎng)的廣闊天地，現(xiàn)在很多同學(xué)們有一種片面的擇業(yè)觀，在心理上畏懼下基層，認(rèn)為下了基層就沒面子、沒前途。確實(shí)，基層單位的條件相對(duì)較差，但從另一方面來看，人才比較匾乏，大學(xué)生分去后往往會(huì)被委以重任，甚至獨(dú)當(dāng)一面，有更多的機(jī)會(huì)施展才華，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
（4）對(duì)同學(xué)們加強(qiáng)擇業(yè)技巧的指導(dǎo)。同學(xué)們存在的不良擇業(yè)心理在一定程度上起因于缺乏恰當(dāng)?shù)膿駱I(yè)技巧。面臨就業(yè)選擇的同學(xué)們，普遍思想準(zhǔn)備不足，有恐慌感，在供需見面時(shí)比較拘謹(jǐn)，甚至手足失措，有的因此而坐失良機(jī)。至于具體的應(yīng)聘程序，自薦資料的整理和使用，面對(duì)用人單位如何介紹自己，如何了解對(duì)方，以及應(yīng)有的禮儀和言談舉止，也需要學(xué)校進(jìn)行必要的指導(dǎo)，這樣，可以避免由于介紹不著邊際、材料不得要領(lǐng)、禮貌不周、言語不當(dāng)、衣冠不整、手續(xù)不全等技術(shù)原因造成擇業(yè)障礙。通過擇業(yè)技巧方面的指導(dǎo)和培訓(xùn)，可以使同學(xué)們掌握應(yīng)有的知識(shí)，樹立自信心，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，找到自己滿意的工作。
總之，作為05教育管理的信息員，雖然我做得很盡力，雖然我在每周的工作日天天往就業(yè)指導(dǎo)中心去，甚至連雙休日我也經(jīng)常去就業(yè)指導(dǎo)中心，為的是希望能更及時(shí)地為同學(xué)們帶回更多更有用的就業(yè)信息，但是效果還是不盡人意，我們班落實(shí)工作的人還是廖廖無幾，在今后的工作中，我會(huì)更加的努力，我希望盡我個(gè)人的微薄之力能讓我們班的每一位同學(xué)都能在畢業(yè)之前找到一份滿意的工作！
信息員的工作總結(jié)篇八
我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來，為教學(xué)線及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)xx年度的教學(xué)信息員工作，研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作，1月7日（周四）下午在查濟(jì)民大樓—313會(huì)議室，教務(wù)處特邀請(qǐng)督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長(zhǎng)、以及被評(píng)為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會(huì)。
會(huì)議首先由教務(wù)處xx老師做xx年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報(bào)?？偨Y(jié)中，回顧了我校教學(xué)信息隊(duì)伍建設(shè)的歷程，闡述了xx年教學(xué)信息員隊(duì)伍開展工作的情況，并指出了存在的問題及改進(jìn)工作的想法。隨后督導(dǎo)組xx老師宣讀了《關(guān)于評(píng)選xx等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件，對(duì)xx等27位校級(jí)優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言，對(duì)學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的建議，也深深感受到學(xué)?！耙匀藶楸尽保匾晫W(xué)生的良好做法。
會(huì)議最后由教務(wù)處副處長(zhǎng)xx發(fā)言，她從學(xué)?？傮w情況出發(fā)，結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會(huì)議，詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動(dòng)計(jì)劃》，闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn)，從宏觀到微觀，對(duì)教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問題做出了分析；并針對(duì)信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀，提出了四點(diǎn)要求：
一是要善于發(fā)現(xiàn)問題，并能做出一定的調(diào)研、分析；
二是能全面、客觀的反映問題，做到反映的真實(shí)性；
三是要主動(dòng)熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)；
四是搜集信息的過程中，做到有取有舍，注重實(shí)效性。
信息員的工作總結(jié)篇九
在思想上，積極要求進(jìn)步，認(rèn)真學(xué)習(xí)用戶界面設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，在此期間閱讀的相關(guān)書籍包括《don‘tmakemethink》，《情感化設(shè)計(jì)》，《以用戶為中心的設(shè)計(jì)和評(píng)估》，《人機(jī)界面設(shè)計(jì)》，《交互設(shè)計(jì)—超越人機(jī)交互》，《數(shù)字圖形界面藝術(shù)設(shè)計(jì)》等，讀書的同時(shí)也注意與實(shí)踐的結(jié)合，使自己在理論與實(shí)際操作上都有了一個(gè)明顯的進(jìn)步。
在工作上，圍繞公司用戶界面設(shè)計(jì)的中心工作，同時(shí)負(fù)責(zé)研發(fā)中心的財(cái)務(wù)，出納，辦公室的相關(guān)工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。xx年度我滿意度最高的三件事情：
我于xx年4月份開始著手播錄客的策劃工作，經(jīng)過不斷的搜集相關(guān)資料，對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品與相關(guān)類產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研，提出了我們的播錄客的方案，然后結(jié)合市場(chǎng)，結(jié)合目標(biāo)人群需要，提出了我們應(yīng)該如何來做播錄客，最后結(jié)合現(xiàn)在飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來推廣我們的'播錄客，使它成為一種時(shí)尚的，前衛(wèi)的文化。整個(gè)策劃案歷時(shí)2個(gè)月，得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)韓總的認(rèn)可，現(xiàn)在第一款播錄客產(chǎn)品已經(jīng)在深圳首先登場(chǎng)，現(xiàn)在北京的信產(chǎn)公司的播錄客網(wǎng)站也已經(jīng)成功面向廣大網(wǎng)民，我相信會(huì)有越來越多的播錄客在我們?nèi)A錄登場(chǎng)的，它會(huì)引領(lǐng)起新的屬于我們中國人自己的時(shí)尚娛樂先鋒。
由國家商務(wù)部，信息產(chǎn)業(yè)部，教育部，國務(wù)院振興東北辦，科技部，國務(wù)院信息化辦公室，中國國際貿(mào)促會(huì)和遼寧省人民政府共同主辦，大連市人民政府承辦的第四屆中國國際軟件和信息服務(wù)交易會(huì)于xx年6月21日晚8：30分在大連世界博覽廣場(chǎng)隆重啟幕。與會(huì)期間無論是參加展會(huì)的布展還是展會(huì)上向參展領(lǐng)導(dǎo)及參展觀眾講解，我都一絲不茍的對(duì)待，一遍一遍的講解，一遍一遍的演示我們的新產(chǎn)品，4天的展會(huì)下來，我的嗓子啞了，但是那種欣慰，看到觀眾對(duì)我們的產(chǎn)品滿意時(shí)的欣慰是用語言無法形容的。回到北京后，領(lǐng)導(dǎo)給我看了一封工會(huì)發(fā)給員工的郵件，更加令我興奮，我覺得再?zèng)]有什么比自己的辛苦努力被得到認(rèn)可令人高興了。第一次到大連同時(shí)也是首次參加展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作并承擔(dān)展臺(tái)產(chǎn)品技術(shù)解說工作的技術(shù)中心北京研發(fā)團(tuán)隊(duì)的馮媛媛同志，不論來訪對(duì)象是國家部委，省市領(lǐng)導(dǎo)人還是普通參觀者，始終面帶笑容，以嫻熟的技術(shù)知識(shí)和熱情周到服務(wù)一遍遍向來訪者詳細(xì)演示華錄的新產(chǎn)品，給大家留下了深刻印象。簡(jiǎn)短數(shù)語，將是我最大的榮耀，同時(shí)也激勵(lì)著我在今后的工作中更加的努力。
在這將近一年的時(shí)間完成4套完整的界面設(shè)計(jì)，分別對(duì)應(yīng)2。5寸屏幕與3。5寸屏幕的pmp。從開機(jī)界面到主界面動(dòng)畫效果，從logo設(shè)計(jì)到各個(gè)分子菜單的功能實(shí)現(xiàn)，每個(gè)元素每塊色彩都經(jīng)過仔細(xì)推敲。隨時(shí)注意時(shí)尚的元素并將這些元素運(yùn)用到工作當(dāng)中。
界面如下圖，選了幾張來給領(lǐng)導(dǎo)過目。
xx年還沒有畢業(yè)我就來到華錄集團(tuán)了，我把這里當(dāng)作家一樣看待，公司的同事就像我的親人一樣，同事們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，努力的工作狀態(tài)，時(shí)刻激勵(lì)著我，工作中我發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題：
整體設(shè)計(jì)風(fēng)格上需要進(jìn)一步提高，做到更好的人機(jī)交互。不但要求圖片好，美，而且要實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單。
信息員的工作總結(jié)篇十
回顧這一個(gè)半月的工作，我在門店領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心指導(dǎo)與幫助下，在工作中，嚴(yán)格要求自己，按照要求，較好地完成了自己的本職工作，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平；嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度；了解同仁堂的企業(yè)文化，能很好的融入到同仁堂健康這個(gè)大家庭中?，F(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)及下階段工作規(guī)劃如下：
在日常工作中熟悉并掌握門店內(nèi)硬件設(shè)備的使用和維護(hù)，對(duì)機(jī)房服務(wù)器的架構(gòu)做到清晰明了，掌握門店監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)綜合布線格局，對(duì)門店日常使用硬件pda,小票打印機(jī)，醫(yī)保及刷卡系統(tǒng)做到日日巡查，周周檢查，對(duì)重點(diǎn)易耗設(shè)備做到有備用設(shè)備并能正常使用，確保門店銷售系統(tǒng)硬件的正常使用，及突發(fā)事件的應(yīng)急解決。指導(dǎo)各部門員工按照正確的步驟對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作并學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單故障的處理。如門店新上稅務(wù)發(fā)票機(jī)打系統(tǒng)，從前期的硬件市場(chǎng)詢價(jià)及功能模擬到稅打軟件的學(xué)習(xí)，做到心中有數(shù)，設(shè)備到位后及時(shí)進(jìn)行安裝調(diào)試，測(cè)試完成后對(duì)門店相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)，確保門店發(fā)票能正常開具。信息是反映工作情況，促進(jìn)工作交流，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)的平臺(tái)和渠道，所以在軟件方面，結(jié)合門店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，掌握sql數(shù)據(jù)庫相關(guān)命令，un報(bào)表的相關(guān)操作，確保門店銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與完備，完成門店的相關(guān)報(bào)表。結(jié)合信息工作的特殊性，熟悉門店銷售流程，并根據(jù)工作中的.實(shí)際情況，掌握門店可能出現(xiàn)的問題，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，解決問題。
過去一段時(shí)間雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在剛到新崗位不久，工作效率有待進(jìn)一步提高，由于感覺自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力還有一定欠缺，所以不敢掉以輕心，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，在日常工作中有了一定的進(jìn)步，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，在接下來的工作里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)，工作水平，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，為北京同仁堂的濟(jì)世發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
信息員的工作總結(jié)篇十一
在從事學(xué)生督導(dǎo)信息員工作的這一年中，學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了很多，從剛開始的什么都不會(huì)，什么都不懂。到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，也經(jīng)歷了一個(gè)很重要的階段。作為一名普通的學(xué)生督導(dǎo)信息員，在這一年中積累了許多經(jīng)驗(yàn)，雖然這些經(jīng)驗(yàn)可能稱不上寶貴，但卻也是我人生中的一筆財(cái)富。在此，希望可以和各位同學(xué)交流經(jīng)驗(yàn)，共同成長(zhǎng)。
作為一名普通的學(xué)生督導(dǎo)信息員，最為主要的就是發(fā)揮“橋梁”的作用。老師與同學(xué)是彼岸的兩邊，溝通固然存在著或多或少的障礙，而學(xué)生督導(dǎo)信息員，就正是連接著兩岸的橋梁，在日常生活中起著不可或缺的溝通作用。正是因?yàn)槎綄?dǎo)信息員的“橋梁”作用，所以在日常生活中出現(xiàn)的問題才能及時(shí)得到解決，存在的矛盾才會(huì)更加快速的化解。
針對(duì)學(xué)院教學(xué)方面。學(xué)院最主要的職責(zé)就是把握好教學(xué)關(guān)，提高教學(xué)質(zhì)量，為社會(huì)培養(yǎng)能動(dòng)性強(qiáng)，對(duì)社會(huì)有用的人才，所以教學(xué)質(zhì)量就起著至關(guān)重要的作用。學(xué)院一直在嚴(yán)抓教學(xué)質(zhì)量。而作為接受載體的我們，在努力的吸取知識(shí)的同時(shí)，還要及時(shí)地反饋教學(xué)中存在的問題。
針對(duì)學(xué)院管理方面。一個(gè)出色的學(xué)院，必定擁有一個(gè)嚴(yán)緊的管理系統(tǒng)，但是作為一個(gè)年輕的學(xué)院，管理方面存在漏洞是必然的現(xiàn)象，但是只要及時(shí)糾正錯(cuò)誤，并且避免以后類似事情的發(fā)生，學(xué)院一定會(huì)得到更好更快的發(fā)展。
針對(duì)學(xué)院后勤方面。良好的后勤運(yùn)作是一個(gè)學(xué)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證，后勤工作是最貼近學(xué)生日常生活的一方面，保證良好的后勤運(yùn)作，可以為在校師生提供一個(gè)干凈衛(wèi)生，舒適整潔的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。打造一個(gè)文明和諧的校園是我們?cè)谛W(xué)生義不容辭的責(zé)任。正所謂“校榮我榮，校恥我恥”。
我認(rèn)為一名優(yōu)秀的督導(dǎo)信息員需要具備以下幾點(diǎn)素質(zhì)：
首先，就是認(rèn)真。世上無難事只怕有心人，我相信，只要做事肯認(rèn)真，就沒有辦不到的事情。認(rèn)真負(fù)責(zé)，是一種態(tài)度，作為一名督導(dǎo)信息員是光榮的，所以一定要以身作則，對(duì)得起督導(dǎo)信息員這一光榮的稱號(hào)。一名督導(dǎo)信息員所代表的不僅僅是自己，代表的更是一個(gè)專業(yè)，一個(gè)系別。所以，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是每一名督導(dǎo)信息員都應(yīng)該具備的素質(zhì)。
其次，就是細(xì)心。細(xì)心觀察身邊的事情，一名信息員的職責(zé)就是負(fù)責(zé)把學(xué)校發(fā)生的事情細(xì)心的進(jìn)行總結(jié)，匯總，隨后進(jìn)行上報(bào)?？梢宰寣W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)了解學(xué)院的最近動(dòng)態(tài)，及時(shí)修正存在的不足，不斷地完善管理，把學(xué)院辦成讓學(xué)生，讓家長(zhǎng)，讓社會(huì)滿意的學(xué)校。促進(jìn)學(xué)院的又好又快的發(fā)展。
最后，是善于總結(jié)。每個(gè)月一次的信息反饋表并不是例行公事，也并不是三言兩語就能表達(dá)出來的，“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江?！?。要重視反饋表，把一個(gè)月發(fā)生的大小事情進(jìn)行總結(jié)壓縮，反映最實(shí)際，最迫切需要解決的事情。
下面我就結(jié)合我在過去一年中的經(jīng)歷，談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)。
在課堂上，有些老師的教學(xué)方法并不一定適合每一名學(xué)生，所以很容易出現(xiàn)教學(xué)節(jié)奏過快，授課內(nèi)容理論性過強(qiáng)，教授內(nèi)容過于枯燥等問題。最初的時(shí)候介于師生間的交流代溝，并沒有進(jìn)行當(dāng)面交流，但是督導(dǎo)信息員就是為了保證老師與學(xué)生的交流與溝通。但是針對(duì)這一問題我在以后的生活中加強(qiáng)了與授課老師之間溝通，反映問題，說出同學(xué)們的心聲，當(dāng)老師了解同學(xué)們的想法之后也馬上針對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了改動(dòng)。使以后的學(xué)習(xí)更加的順暢更加方便理解，同時(shí)也增加了師生情誼。
有的同學(xué)可能自身性格比較內(nèi)向，就算是心里對(duì)學(xué)校的管理有意見，對(duì)學(xué)校有一些好的建議，也不會(huì)主動(dòng)跟你交流。這就需要我主動(dòng)的去詢問，去了解，與同學(xué)們多溝通。在溝通的過程中，要讓同學(xué)盡量的放松，沒有心理壓力，這樣的交流也可以加深同學(xué)之間的感情。
還有就是在寫反饋單的時(shí)候總是不知道應(yīng)該寫些什么。往往都是在遇到問題的時(shí)候告訴自己要記得反映情況，要記得及時(shí)上報(bào)。但是當(dāng)真正要填寫報(bào)表的時(shí)候卻忘記了，這就造成了工作上的不便。所以當(dāng)再發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候，我就馬上記錄在備忘錄上，之后一并登記在信息反饋表中，進(jìn)行上報(bào)，這樣就能保證做到不能遺忘任何一件小事，保證每個(gè)月一次的信息反饋表更有內(nèi)容，更能反映真實(shí)的情況。只有當(dāng)我們真正的愛上這所學(xué)校的時(shí)候，才會(huì)時(shí)刻愛護(hù)他，關(guān)注他，希望他可以更好的發(fā)展。我們一直都在為了學(xué)校的更好的發(fā)展而不斷努力著。
每一滴汗水都會(huì)澆灌出一朵艷麗的鮮花，每一點(diǎn)付出都會(huì)取得回報(bào)，希望每一位信息員可以工作的愉快，為學(xué)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
信息員的工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間大二生活又快結(jié)束了，被聘任為學(xué)校的教學(xué)信息員也將近一年了。為了更好地了解我校在教學(xué)過程中教與學(xué)的基本情況，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理的主體作用，根據(jù)我校的具體要求，我們組建了教學(xué)信息員小組。信息員定期填寫信息反饋表，在收齊各班反饋表后再交教務(wù)處教學(xué)質(zhì)量管理科匯總。教務(wù)處再及時(shí)地將學(xué)生對(duì)教師教學(xué)方面的意見和建議或者學(xué)生對(duì)學(xué)校里的各種問題反饋給各院系領(lǐng)導(dǎo)，再由他們反饋到教師本人或者相關(guān)部門，把問題進(jìn)行及時(shí)地處理。這就是我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度。擔(dān)任學(xué)生信息員已有一學(xué)年，對(duì)于我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度，我多多少少總會(huì)一些個(gè)人的體會(huì)。
1、信息員定期反饋教師上課的情況，幫助教師了解自己授課的不足之處，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，提高教學(xué)質(zhì)量。
2、教師通過信息反饋及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對(duì)癥下藥，給學(xué)生以具體的指導(dǎo)。
3、各職能部門多一條渠道了解學(xué)校的各個(gè)方面的情況，便于及時(shí)改進(jìn)維護(hù)，保障學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)的需求。
1、部分學(xué)生認(rèn)為這個(gè)制度太片面了，存在以偏蓋全的情況。信息員對(duì)老師的評(píng)價(jià)可能會(huì)存在著自己的感情因素，帶有個(gè)人主觀色彩，而忽視一些客觀實(shí)際情況。
2、很多同學(xué)對(duì)此制度不太了解，所以不能積極主動(dòng)地參加執(zhí)行這一制度，因此不能全面地了解大部分同學(xué)們的意見，從而使信息員填寫信息表時(shí)內(nèi)容會(huì)重復(fù)，而且單一，不能全面地反映大部分同學(xué)的看法、意見。
3、教學(xué)信息反饋的成效問題。我們信息員會(huì)覺得一些信息反饋之后，沒有任何成效，以往所提出的問題未見解決，所以造成后來的積極性不高。
1、希望學(xué)校能對(duì)信息員所反映的問題給予及時(shí)的處理，中間的過程盡可能短些。對(duì)有些問題即使暫時(shí)沒有解決，也請(qǐng)給大家一個(gè)合理的理由。信息員希望所做的工作能得到學(xué)校的肯定，學(xué)校對(duì)其所反映的問題能給予重視。
2、建議在召開信息員座談會(huì)的時(shí)候，每次每班隨機(jī)抽幾名學(xué)生，廣泛聽取大家的意見。
3、要加大宣傳信息員這一制度的力度，發(fā)動(dòng)全校學(xué)生，這樣才能全面、客觀地反映目前教學(xué)過程中存在的問題，效果才會(huì)更好。
4、希望能加強(qiáng)我們信息員與學(xué)校各職能部門（如：后勤部、圖書館、學(xué)校飯?zhí)玫龋┑幕?dòng)性。
總之，我們要及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及時(shí)地改善工作思路和方法，全力調(diào)動(dòng)信息員的工作熱情。通過各方面的努力，能夠使信息員制度更加完善，能更好地服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于學(xué)校，提高教學(xué)質(zhì)量，提高生活質(zhì)量，推動(dòng)學(xué)校更好更快地發(fā)展。
信息員的工作總結(jié)篇一
20xx學(xué)年度學(xué)生信息員工作總結(jié)本年度的學(xué)生信息員工作，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在各系、部大力支持和各個(gè)班級(jí)學(xué)生信息員同學(xué)的辛勤努力下，學(xué)生信息員工作取得滿意成績(jī)，也涌現(xiàn)了不少優(yōu)秀學(xué)生信息員。今天在此舉行20xx學(xué)年度學(xué)生信息員工作總結(jié)暨表彰大會(huì)，目的在于表彰先進(jìn)，激勵(lì)他人，進(jìn)一步做好教學(xué)信息收集與反饋工作。
學(xué)生信息員制度自20xx年實(shí)施以來，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、客觀地向教務(wù)部門反映在教學(xué)工作和教學(xué)管理過程中各類教學(xué)信息。反映學(xué)生的心聲，提出合理化建議，發(fā)揮學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁和紐帶作用，弘揚(yáng)先進(jìn)，為學(xué)校改進(jìn)教學(xué)工作提供重要信息。20xx年學(xué)年度學(xué)院共聘請(qǐng)了250名學(xué)生信息員，這是一支強(qiáng)有力的學(xué)生信息員隊(duì)伍。許多學(xué)生信息員放棄課余休息時(shí)間，共采集教學(xué)信息2400多份，4000余條，教務(wù)處每?jī)芍軐?duì)收到的《教學(xué)信息反饋表》進(jìn)行歸納整理，并向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)和各系部反饋學(xué)生的教學(xué)意見與建議，其中很多質(zhì)量較高的教學(xué)信息已被有關(guān)部門所采用。這些教學(xué)信息，加強(qiáng)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)力度，為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。
1.學(xué)生信息員定期反饋任課教師的上課情況，幫助教師了解自己授課的不足之處，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，提高教學(xué)質(zhì)量。
2.學(xué)院教務(wù)處，各系、部主任通過學(xué)生信息員信息反饋，及時(shí)掌握了教師上課的第一手資料，了解了各任課教師的實(shí)際教學(xué)狀況，對(duì)教學(xué)水平高的教師給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問題的教師實(shí)施跟蹤聽課，督促其改進(jìn)。
3.教師通過信息反饋及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對(duì)癥下藥，給學(xué)生予以具體的指導(dǎo)。
1.有些學(xué)生信息員不夠積極主動(dòng)，不認(rèn)真，不能按要求采集代表全班同學(xué)的信息，從而填寫的內(nèi)容比較單一，不能全面地反映本班同學(xué)的看法、意見。
2.有些學(xué)生信息員對(duì)于信息反饋表上內(nèi)容的保密性有些疑慮，從而導(dǎo)致不敢反映真實(shí)情況。擔(dān)心意見反饋會(huì)影響師生之間的關(guān)系，害怕老師不但不接受意見，甚至還會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒；怕有些老師知道某班有學(xué)生向?qū)W校反饋?zhàn)约旱牟蛔阒帟?huì)打擊報(bào)復(fù)等。
因此，我們要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生信息員的引導(dǎo)和培訓(xùn)，要使學(xué)生信息員充分認(rèn)識(shí)到這一工作的重要性，它不但有利于教師教學(xué)，有利于學(xué)院教學(xué)管理，更有利于廣大學(xué)生自己能更好地學(xué)到更多的知識(shí)，掌握更多的技能。
教學(xué)信息是指學(xué)校與各系的教學(xué)工作情況和教學(xué)改革中存在的問題及相關(guān)的問題等，主要包括下列方面的內(nèi)容：
（一）與教學(xué)秩序相關(guān)的信息。
1.教師上課遲到、提前下課（時(shí)間）、上課接打手機(jī)等情況的記實(shí)；教師缺課、代課、串課的情況記實(shí)；教師上課缺席情況記實(shí)；由于課前未安排好而臨時(shí)發(fā)生不能上或延時(shí)上課的情況記實(shí)。
2.學(xué)生上課遲到、缺席、課堂學(xué)風(fēng)差等現(xiàn)象比較嚴(yán)重的情況。
3.集中進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)不能如期按計(jì)劃進(jìn)行，使學(xué)生學(xué)習(xí)受到較大影響的情況。
4.考場(chǎng)紀(jì)律、考風(fēng)存在較突出問題的情況。
5.其它影響教學(xué)秩序穩(wěn)定的重要情況。
（二）與教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的信息。
1.反映學(xué)生對(duì)任課教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教。
學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)效果等方面的意見和建議。
2.反映學(xué)生對(duì)任課教師輔導(dǎo)答疑、作業(yè)批改、課外指導(dǎo)等方面的意見和建議。
3.反映學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)組織安排、教師指導(dǎo)、實(shí)踐效果等方面的意見和建議。
4.反映學(xué)生對(duì)成績(jī)考核評(píng)定方面的意見和建議。
5.其他影響教學(xué)質(zhì)量的重要信息。
（三）與教學(xué)條件相關(guān)的信息。
1.教材的使用情況；
2.教學(xué)儀器損壞未能及時(shí)維修影響教學(xué)的信息；
3.教學(xué)設(shè)施損壞未能及時(shí)維修影響教學(xué)的信息；
4.教學(xué)環(huán)境方面有突出問題的信息，如教室衛(wèi)生、文化方面的信息。
5.其他如食堂、宿舍、超市等方面的信息。
（一）教學(xué)信息采集的基本方式。
1.根據(jù)本人參加教學(xué)活動(dòng)親身經(jīng)歷的事實(shí)而形成的記實(shí)性信息。
2.根據(jù)本人參加教學(xué)活動(dòng)的感受與參加同一活動(dòng)同學(xué)們的感受相結(jié)合，形成的有代表性的意見。
（二）教學(xué)信息反饋的基本方式。
信息員應(yīng)按照《學(xué)生教學(xué)信息員信息反饋表》的要求，每?jī)芍芡ㄟ^“教學(xué)信息反饋表”反饋一次有關(guān)的教學(xué)信息，遇有時(shí)間性很強(qiáng)的重要信息，信息員可直接報(bào)教務(wù)處。
1.客觀公正地做好信息收集與反饋，不受個(gè)人情感和其他因素影響。
2.認(rèn)真按規(guī)定收集反饋信息，不遺漏重要的教學(xué)信息。
3.認(rèn)真填寫、按時(shí)上交信息反饋表，對(duì)信息的表述要做到：事實(shí)清楚、情節(jié)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要、內(nèi)容完整（包括必要的人、事、時(shí)、地、因、果等因素）。
4.注意信息反饋渠道的專一性，不擴(kuò)大反饋信息內(nèi)容的知曉范圍。
5.學(xué)生集中反映的、突出的教學(xué)方面的問題，系里應(yīng)及時(shí)與當(dāng)事人溝通，促使我們的老師不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，改進(jìn)教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。
6.對(duì)存在問題的任課老師，院系領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不定期地抽查聽課，督促其改進(jìn)。
總之，學(xué)生信息員工作的成效，離不開各系主任及學(xué)生信息員管理老師的鼎力支持和配合，形成合力。學(xué)生信息員工作，為提高學(xué)院的人才培養(yǎng)質(zhì)量作出了積極貢獻(xiàn)。對(duì)于學(xué)生信息員工作中存在的一些問題，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑皶r(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將努力改進(jìn)工作思路和方法，調(diào)動(dòng)全體學(xué)生信息員的工作熱情，創(chuàng)造性地開展工作，促使學(xué)生信息員工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
信息員的工作總結(jié)篇二
1、整理裝訂售后單據(jù)、存檔。
2、對(duì)所有客戶的維修記錄登記在“客戶售息卡”上。同時(shí)查閱此客戶是否不間斷的在我店維修保養(yǎng)，我店搞活動(dòng)期間來免費(fèi)維修除外。找出流失客戶，查其原因。
由維修顧問建立一對(duì)一式服務(wù)，解決客戶遇到的維修保養(yǎng)問題。同時(shí)積累維修顧問自己的客戶群，為績(jī)效考核提供依據(jù)。
維修保養(yǎng)過程回訪：客服代表。
回訪時(shí)間：維修后3日內(nèi)，有問題的客戶填寫《快速處理表》；
回訪內(nèi)容：
1、詢問客戶在維修接待期間、完工期間、結(jié)帳時(shí)間、對(duì)速度的評(píng)價(jià)。
2、詢問客戶對(duì)配件價(jià)格、工時(shí)的評(píng)價(jià)。
3、詢問客戶對(duì)維修人員的服務(wù)的評(píng)價(jià)，是否接待時(shí)主動(dòng)報(bào)價(jià)，維修完畢后是否逐項(xiàng)講解維修內(nèi)容。
4、詢問客戶維修質(zhì)量、噴漆質(zhì)量、清潔程度的評(píng)價(jià)。
5詢問客戶的到店情況。
6、詢問客戶對(duì)本次服務(wù)過程的總體評(píng)價(jià)及用戶意見。
7、提醒客戶本服務(wù)店預(yù)約服務(wù)。
1、對(duì)在我店維修過的車輛（包括保養(yǎng)）重點(diǎn)是私家車，進(jìn)行回訪工作，并對(duì)客戶維修項(xiàng)目咨詢客戶的滿意度。并提醒客戶下次保養(yǎng)項(xiàng)目及里程，理解客戶提出來的問題，建議客戶一個(gè)合理的駕車及合理保養(yǎng)習(xí)慣。并對(duì)客戶提出的意見記錄下來，查其原因盡自已所能解決問題，把所存在的問題即時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。要站在公司的立場(chǎng)上使客戶滿意。
2、在回訪中遇見客戶投訴問題要以表格的'方式反映到售后專人負(fù)責(zé)，并有負(fù)責(zé)人簽字確定解決問題的時(shí)間。
3、對(duì)俱樂部會(huì)員維修保養(yǎng)的會(huì)員要以不同于一般客戶的方式回訪，讓會(huì)員有一種家的感覺，隨時(shí)有人去關(guān)心他們，并從會(huì)員口中了解我們售后存在的不足，及其它店的長(zhǎng)處。并對(duì)會(huì)員的合理化建議進(jìn)行匯總。上報(bào)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4、對(duì)于客戶投訴要在為客戶解決問題之后進(jìn)行二次回訪，力爭(zhēng)客戶滿意。
5、回訪中推出俱樂部，讓每一位客戶認(rèn)識(shí)我店的特色，力爭(zhēng)客戶加入車友俱樂部。
6、對(duì)其來我店購車由于價(jià)格原因沒有我店購車的附近客戶，在來店登記表中查到客戶信息，進(jìn)行追蹤，爭(zhēng)取客戶來我店維修、保養(yǎng)。
1、匯總每天回訪中有問題的客戶，并對(duì)其分類統(tǒng)計(jì)出售后各個(gè)部門的客戶滿意度。
2、每周一上報(bào)售后全部回訪內(nèi)容計(jì)算出客戶滿意度。提供詳細(xì)客戶回訪報(bào)表（表中只記錄有問題的客戶及解決情況、客戶滿意度等）。
3、每月3號(hào)上報(bào)前一個(gè)月的“月客戶滿意度回訪表”匯總本月的客戶滿意度，反詳細(xì)反映各個(gè)部門存在的問題。上報(bào)到本部門領(lǐng)導(dǎo)。
4、每月3號(hào)上報(bào)客戶投訴問題解決情況表，匯總本月出現(xiàn)的問題，并注明解決的結(jié)果及客戶的反映。
5、回訪中查詢“客戶信息卡”是否與當(dāng)時(shí)銷售車輛、長(zhǎng)期維修信息相吻合，發(fā)現(xiàn)流失客戶及時(shí)追蹤，根據(jù)情況分析流失原因，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，每月3號(hào)統(tǒng)計(jì)出客戶流失率、原因、回訪跟蹤情況。上報(bào)詳細(xì)報(bào)表。在完成本職工作的同時(shí)，要配合本部門其它各項(xiàng)工作，并對(duì)自已工作進(jìn)行復(fù)查。要為我公司與所有的客戶建立相互溝通的橋梁，即時(shí)有效的為客戶反映及解決問題，并與俱樂部的會(huì)員建立起良好的關(guān)系。每個(gè)季度上交自已在此崗位的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，找出現(xiàn)有工作的不足，并提出合理劃意見，本季度的工作經(jīng)驗(yàn)及工作方法的改進(jìn)方案上交季度總結(jié)。
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信息員的工作總結(jié)篇三
我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來，為教學(xué)線及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)xxxx年度的教學(xué)信息員工作，研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作，1月7日(周四)下午在查濟(jì)民大樓-313會(huì)議室，教務(wù)處特邀請(qǐng)督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長(zhǎng)、以及被評(píng)為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會(huì)。
會(huì)議首先由教務(wù)處xxx老師做xxxx年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報(bào)?？偨Y(jié)中，回顧了我校教學(xué)信息隊(duì)伍建設(shè)的歷程，闡述了xxxx年教學(xué)信息員隊(duì)伍開展工作的情況，并指出了存在的問題及改進(jìn)工作的想法。隨后督導(dǎo)組xxx老師宣讀了《關(guān)于評(píng)選xxx等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件，對(duì)xxx等27位校級(jí)優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言，對(duì)學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的建議，也深深感受到學(xué)校“以人為本”，重視學(xué)生的良好做法。
會(huì)議最后由教務(wù)處副處長(zhǎng)xxx發(fā)言，她從學(xué)?？傮w情況出發(fā)，結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會(huì)議，詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動(dòng)計(jì)劃》，闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn)，從宏觀到微觀，對(duì)教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問題做出了分析;并針對(duì)信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀，提出了四點(diǎn)要求：
一是要善于發(fā)現(xiàn)問題，并能做出一定的調(diào)研、分析;。
二是能全面、客觀的反映問題，做到反映的真實(shí)性;。
三是要主動(dòng)熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動(dòng)態(tài);。
四是搜集信息的過程中，做到有取有舍，注重實(shí)效性。
信息員的工作總結(jié)篇四
本人于20xx年5月在xxx公司擔(dān)任信息員一職，在工作半年多的時(shí)間里，在跟公司全體同事相處的過程中，受益良多?，F(xiàn)對(duì)于半年來的工作總結(jié)如下：
信息員的工作職責(zé)就是對(duì)于本店每月的售出車輛及時(shí)上報(bào)廠家系統(tǒng)，了解每月的銷售任務(wù)及完成率的情況，并將這些信息反饋給銷售部領(lǐng)導(dǎo)，便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)依據(jù)具體情況作出相應(yīng)的工作部署。
1每日進(jìn)入廠家的車輛管理系統(tǒng)（dms系統(tǒng)）對(duì)于從廠家發(fā)出的郵件進(jìn)行查閱，整理。并及時(shí)把重要的文件，整理之后發(fā)送給銷售部經(jīng)理或者企劃經(jīng)理。便于他們依據(jù)廠家的要求，安排工作。
2每月13—16日，根據(jù)廠家再系統(tǒng)里面下達(dá)的次月提車指標(biāo)，跟銷售部經(jīng)理溝通之后，完成次月的月計(jì)劃。
3對(duì)于到庫的車輛，在系統(tǒng)里完成入庫處理，打印好回執(zhí)單后，交給承運(yùn)商。并對(duì)現(xiàn)庫存車輛的情況，以表格的形式整理備案。
4按時(shí)入庫訂購回貨的精品，并妥善整理，保管。配合銷售部售出車輛時(shí)的精品配送工作等。
5對(duì)于銷售顧問售出的車輛，及時(shí)在系統(tǒng)里面做出庫處理。并依據(jù)銷售顧問所寫的業(yè)務(wù)結(jié)算單來建立相應(yīng)的`客戶檔案等信息。
6兼顧文員等工作，為新入職的員工辦理入職手續(xù)，錄入指紋等。建立相應(yīng)的員工入職，離職檔案等。每月繪制考勤表，休假表等。復(fù)印，發(fā)送傳真等工作。
回顧自己半年多的工作經(jīng)歷，覺得自己還是應(yīng)該會(huì)有更大的提升空間。起初，由于初到一個(gè)新環(huán)境的陌生感，讓我的工作進(jìn)展的不是很順利，錯(cuò)誤也不斷。會(huì)讓自己有些小困惑，我及時(shí)的告誡自己，要用一個(gè)平和的心態(tài)，對(duì)待每一件事情，要積極的溝通，讓每一位同事更快的了解自己，并接受自己。這個(gè)過渡期沒有進(jìn)行的太久。適應(yīng)環(huán)境之后，心態(tài)也趨于穩(wěn)定，便開始更加努力的熟練工作流程，更好的完成工作。我的工作其實(shí)并沒什么復(fù)雜之處，只是涉及的面較多而已。我需要準(zhǔn)確把握及時(shí)二字，需要我用心，每一個(gè)步驟的細(xì)小環(huán)節(jié)之處，讓整體的工作更完善。需要我有一個(gè)篩選，歸納，整理的思維模式。每個(gè)信息，都要過濾，及時(shí)的做好反饋，讓相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)們快速的做出工作安排。
總體來說，對(duì)于自己半年多的工作，還是較為滿意的，但是不足之處還是有很多。工作開展之后，后續(xù)的跟進(jìn)工作不夠及時(shí)，可能會(huì)對(duì)這件事情的整體進(jìn)度帶來很大的影響，這是我在接下來的工作當(dāng)中應(yīng)該要注意的。
我希望用自己最大的熱忱，為公司的每一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。在自己的崗位上，尋找更多的方式，讓自己的工作更加的出色。合理利用時(shí)間，用最短的時(shí)間，盡可能多的去完成更多的事情，希望自己成為一個(gè)高效率的人。用心工作。用心生活。相信，在全體同事的共同努力下，一切會(huì)陽光燦爛。
xxx。
20xx年xx月xx日。
信息員的工作總結(jié)篇五
學(xué)年全校聘請(qǐng)了129名學(xué)生教學(xué)信息員，這是一支強(qiáng)有力的教學(xué)信息員隊(duì)伍。許多教學(xué)信息員放棄課余休息時(shí)間，認(rèn)真采集教學(xué)信息，及時(shí)反饋了800多條教學(xué)信息，其中很多質(zhì)量較高的教學(xué)信息已被有關(guān)部門采用。這些教學(xué)信息，引起了學(xué)校高度重視，促進(jìn)了教學(xué)改革和師生的交流與溝通，加強(qiáng)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)力度，為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)作出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)經(jīng)教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)中心推薦，教務(wù)處表彰了50名同學(xué)為xx/xx學(xué)年優(yōu)秀學(xué)生教學(xué)信息員。
(一)同學(xué)們積極關(guān)注學(xué)校升本建設(shè)，要樹立自己的品牌特色。
學(xué)生教學(xué)信息員反映，學(xué)校的發(fā)展，作為水校的在校生，感受到了一種責(zé)任。他們認(rèn)為，學(xué)校要發(fā)展“硬件”是必不可少的，然而“軟件”建設(shè)更是重中之重。一個(gè)高等院校，活躍的校園文化，濃厚的學(xué)術(shù)氣氛，以及良好的管理機(jī)制都是必不可少的。學(xué)校沒有良好的風(fēng)氣就不可能有良好的校園文化，沒有良好的學(xué)術(shù)氣氛就不可能有良好的學(xué)術(shù)成績(jī)。因此，他們建議：
1、學(xué)校要激發(fā)同學(xué)們的愛校榮譽(yù)感。一個(gè)學(xué)生如果對(duì)學(xué)校不滿那他一定不會(huì)安心在這所學(xué)校學(xué)習(xí)，一個(gè)學(xué)生如果覺得在這所學(xué)校很沒面子，那么怎么可能使他在這所學(xué)校有良好、積極的表現(xiàn)。一個(gè)人不管處于什么環(huán)境，他必須有信心，對(duì)自己周圍的環(huán)境有信心。要重視堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛校教育和自信教育，尤其是大專生，告訴學(xué)校的進(jìn)步、學(xué)校的前景，不斷宣傳學(xué)校取得的更多成績(jī)，展現(xiàn)更多的榮譽(yù)，自信地報(bào)出自己的校名，實(shí)際上能進(jìn)“浙江水利水電?？茖W(xué)?！币彩遣蝗菀椎?。
2、學(xué)校要實(shí)施品牌戰(zhàn)略。商品社會(huì)講究的是品牌，學(xué)校也不例外。樹立良好的品牌效應(yīng)，擴(kuò)大知名度，這不僅僅有利于學(xué)校學(xué)生的更“暢銷”，而且有利于學(xué)校的內(nèi)部改革，給教學(xué)改革和創(chuàng)新更多的動(dòng)力。驕傲并不一定落后，因?yàn)闉榱擞序湴恋馁Y本必須進(jìn)步，這就是動(dòng)力。要加強(qiáng)學(xué)校的學(xué)術(shù)建設(shè)，這不僅在于學(xué)校的科研能力，也包含了提高學(xué)生對(duì)學(xué)術(shù)的興趣，提高學(xué)生對(duì)學(xué)術(shù)問題的思考。學(xué)校要多組織學(xué)生聽取本專業(yè)的發(fā)展和應(yīng)用講座，多聽取學(xué)術(shù)性報(bào)告;給出一些本專業(yè)的工程實(shí)際問題，舉辦“解決問題”的活動(dòng);可以設(shè)立“創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“小發(fā)明獎(jiǎng)”，策劃和規(guī)劃這方面的活動(dòng)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容，鍛煉同學(xué)們的思考問題、解決問題的能力，不斷提高學(xué)生的創(chuàng)新精神。還要加強(qiáng)學(xué)校的人文教育和成功學(xué)教育。我們學(xué)校雖然是以工科為主的高等院校，但是沒有人文教育的本科院?？傦@得單調(diào)乏味。成功學(xué)的教育可以給同學(xué)們樹立信心，激勵(lì)同學(xué)們通往成功前進(jìn)，有追求，有目標(biāo)。希望學(xué)校能有更多的通向人文教育的窗口，對(duì)學(xué)生的做人、待物的態(tài)度，心理素質(zhì)等方面有更多的教育和提高。認(rèn)為我們學(xué)校必須擺脫“小”的心理，走向“大”的境界，建設(shè)一個(gè)活躍的、充滿個(gè)性的、富有創(chuàng)新精神的高校。同學(xué)們的反映和建議，已經(jīng)引起了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的高度重視。學(xué)校組織開展的各項(xiàng)教育活動(dòng)和競(jìng)賽活動(dòng)越來越豐富多彩，校園環(huán)境建設(shè)隨著樹木的長(zhǎng)大，許多人文景觀的增添，校園綠化越來越好，學(xué)校希望學(xué)生在良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境中健康成長(zhǎng)。
(二)同學(xué)們非常關(guān)心學(xué)風(fēng)建設(shè)，要努力提高教學(xué)效果。
學(xué)生教學(xué)信息員對(duì)學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量是比較關(guān)心的，他們利用課間和課余的休息時(shí)間認(rèn)真聽取收集同學(xué)們的教學(xué)信息，反映學(xué)生本身的學(xué)習(xí)態(tài)度和在教學(xué)中遇到的問題，提出了意見和建議，希望學(xué)校和老師幫助他們，提供服務(wù)，加以改進(jìn)。
1、學(xué)生教學(xué)信息員反映，為學(xué)校升本進(jìn)一步發(fā)展，學(xué)校應(yīng)將教學(xué)管理進(jìn)一步規(guī)范化、程序化，切不可浮于形式，如“學(xué)風(fēng)建設(shè)”不可一陣“風(fēng)”，刮過去就算好了，而應(yīng)時(shí)時(shí)加強(qiáng)，進(jìn)而來打造具有我們水校的特色，有濃厚的校園文化和學(xué)習(xí)氛圍。他們認(rèn)為，學(xué)生群體中對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度都有上中下之分，有的同學(xué)在寢室和教室里都很用功，主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力很強(qiáng)，但也有少數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)積極性很差。有的班學(xué)生教學(xué)信息員作了些調(diào)查，有的同學(xué)上課遲到或曠課，喜歡搶后排座位坐，看小說、閑聊、發(fā)短信、睡覺等，問他們?yōu)槭裁磿?huì)一大早就睡覺，他們回答是熬夜，通宵上網(wǎng)玩游戲，再問他們?yōu)槭裁催@么喜歡玩游戲，回答平時(shí)無聊、空閑，玩玩游戲，沉迷于游戲的虛幻世界之中。這少數(shù)同學(xué)不僅自己不愿學(xué)習(xí)，而且給其他同學(xué)帶來不良的影響，嚴(yán)重影響了學(xué)風(fēng)和校風(fēng)。因此，希望學(xué)校加強(qiáng)管理和教育，多開展一些娛樂和科學(xué)學(xué)習(xí)競(jìng)賽，讓更多的同學(xué)參與有益的活動(dòng)中，對(duì)那些不愛學(xué)習(xí)經(jīng)常上課遲到、曠課的同學(xué)進(jìn)行定期開會(huì)集中教育，當(dāng)他們有所進(jìn)步時(shí)給予表揚(yáng)和適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，主要讓他們回到學(xué)習(xí)中來。
2、大三的學(xué)生教學(xué)信息員反映，臨近畢業(yè)，我們真正體會(huì)到“書到用時(shí)方知少”，希望我們的學(xué)弟學(xué)妹要珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)時(shí)間。這時(shí)的我們也開始對(duì)自己將來的職業(yè)生涯有了規(guī)劃，也才真正明白了自己在大學(xué)里到底想學(xué)點(diǎn)什么，可是這時(shí)時(shí)間已由不得我們控制，畢業(yè)簡(jiǎn)歷要做，各種招聘會(huì)要參加，招聘信息要留意等等。希望學(xué)校能多組織大一、大二學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的教育，讓他們?cè)琰c(diǎn)真正明白自己將來想從事什么，讓他們?cè)琰c(diǎn)明白自己在大學(xué)生涯里到底想學(xué)到什么知識(shí)，同時(shí)也希望學(xué)校能否調(diào)整排課計(jì)劃，在大一、大二學(xué)年能多排幾門課，大三的時(shí)候多留點(diǎn)時(shí)間給我們?nèi)タ紤]、準(zhǔn)備就業(yè)的事情。
3、大二的學(xué)生教學(xué)信息員反映，進(jìn)入大二學(xué)期以來，總的來說，同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性是比較高的，特別是對(duì)自己學(xué)習(xí)高層次知識(shí)的要求較高，像計(jì)算機(jī)二級(jí)考試，班里通過一級(jí)的同學(xué)基本上都報(bào)了二級(jí)考試，而且均按時(shí)參加了考試;還有十月份的自考，在考試前，同學(xué)們自發(fā)到教室里進(jìn)行晚自修，通過精心準(zhǔn)備，取得了可喜的成績(jī)，如數(shù)學(xué)，有個(gè)班里有7名同學(xué)通過，最高分有83分。對(duì)英語三級(jí)考試，有的班同學(xué)也積極準(zhǔn)備，早上很早就到教室進(jìn)行晨讀。但也有的班同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)出現(xiàn)了一定的兩極分化，像模電課期中考試成績(jī)最高的93分，最低的10分，如果要說理由的話，進(jìn)入大二后，沒有了晚自修，同學(xué)們待在寢室的時(shí)間多了，自主獨(dú)立學(xué)習(xí)的時(shí)間卻少了。有的沉迷于電腦游戲，玩的有時(shí)吃飯都叫外賣;有的沉迷于武俠、言情小說中，不能自拔;有的則開始談戀愛，沉浸在風(fēng)花雪夜的浪漫之中。這當(dāng)然只是一小部分同學(xué)，但對(duì)學(xué)習(xí)和學(xué)風(fēng)的影響較大，希望學(xué)校和老師要關(guān)心幫助他們，加強(qiáng)教育和監(jiān)督，使他們把主要精力放到學(xué)習(xí)上來。
4、大一的學(xué)生教學(xué)信息員反映，他們對(duì)大學(xué)老師上課的適應(yīng)性不強(qiáng)，由于大一新生初次接觸大學(xué)的課程，感覺比較陌生，總覺得老師上課進(jìn)度太快，聽不懂跟不上，面對(duì)老師布置的作業(yè)，覺得難以下手，許多同學(xué)對(duì)學(xué)業(yè)處于應(yīng)付狀態(tài)。再是有的老師上課教學(xué)填鴨式的，像多媒體放幻燈片似的一張接一張，教學(xué)方法照本宣科，毫無新意，同學(xué)們難以接受。還有輔導(dǎo)答疑的時(shí)間太少，有問題沒法問，老師找不到。希望學(xué)校和老師關(guān)心大一學(xué)生的教學(xué)，特別是老師要多與自己的學(xué)生交流與溝通，改進(jìn)教學(xué)方法和內(nèi)容，幫助他們適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，教會(huì)他們學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識(shí)。
5、許多班級(jí)的學(xué)生教學(xué)信息員反映，對(duì)自己班級(jí)的大多數(shù)任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)方法表示滿意。有的老師的上課教學(xué)內(nèi)容也比較新穎，教學(xué)方法更是多種多樣，理論聯(lián)系實(shí)際，為同學(xué)們學(xué)好和掌握知識(shí)服務(wù)。學(xué)生教學(xué)信息員反映模電課的趙老師上課經(jīng)常舉些現(xiàn)實(shí)中的例子來簡(jiǎn)化課本知識(shí)，電機(jī)課的萬老師為加深我們的專業(yè)知識(shí)的理解，上課經(jīng)常給我們看一些電機(jī)模型，等等;而且任課老師都給我們留下了聯(lián)系方式，遇到學(xué)習(xí)上的困難，可以到他們辦公室請(qǐng)教。對(duì)課后布置的作業(yè)，老師在一章講完后，都進(jìn)行了認(rèn)真的分析和答疑。許多班級(jí)的學(xué)生教學(xué)信息員也對(duì)教學(xué)提出了意見。如上課的內(nèi)容全部是書上的，就連例題都沒變，板書較模糊，后排同學(xué)看不清楚，作業(yè)交上去很多時(shí)也沒批改，只是打了個(gè)“閱”。老師要正確對(duì)待多媒體和傳統(tǒng)教學(xué)，適當(dāng)應(yīng)用多媒體教學(xué)，為提高課堂教學(xué)效果服務(wù)。教學(xué)方法單調(diào)乏味，沒有與學(xué)生產(chǎn)生互動(dòng)，上課效果較差。輔導(dǎo)和答疑的工作做的不全面，時(shí)間少而很隨便，在答疑過程中還說我們?cè)趺催@么笨，弄的我們都不敢問問題，學(xué)校應(yīng)該對(duì)教師有這方面的課時(shí)要求，平時(shí)有與任課老師的聯(lián)系方法，還希望任課老師抽點(diǎn)時(shí)間在晚自修時(shí)能到教室走走，讓同學(xué)們可以問些問題，在教室問比在辦公室問的勇氣大些，人也會(huì)多些。實(shí)踐課對(duì)于鞏固教學(xué)內(nèi)容是相當(dāng)重要的，而有時(shí)實(shí)踐課恰恰是最受到敷衍，有的老師只按照書本上的內(nèi)容和圖片講，講完了就沒事了，而且遲到早退現(xiàn)象較嚴(yán)重，希望學(xué)校重視和加強(qiáng)實(shí)踐課管理，增加一些有關(guān)專業(yè)設(shè)備，并能組織一些課外實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)積極性。
(三)同學(xué)們要求嚴(yán)格考試制度，鞏固教學(xué)成果。
許多學(xué)生教學(xué)信息員根據(jù)多方面了解和自己在學(xué)校里的感受，反映了為鞏固教學(xué)成果嚴(yán)格考試制度的信息。他們認(rèn)為，學(xué)校對(duì)在校學(xué)生留級(jí)續(xù)讀和畢業(yè)把關(guān)放松。在畢業(yè)前設(shè)置清考，以求讓學(xué)生順利畢業(yè)，走向工作崗位。這在我們看來是認(rèn)識(shí)上的不合理，是學(xué)風(fēng)不景氣的重要原因，也是高等教育大眾化階段所產(chǎn)生的弊端。
聽老師嘆言，當(dāng)時(shí)他們讀書時(shí)，真的是爭(zhēng)分奪秒的，哪怕病了也要堅(jiān)持上課，不愿落后，不說考60分，就算考80分也是丟臉(平均分一般過80分)。而今有的學(xué)生那些意志都流失了，學(xué)校放的越寬，學(xué)生越懶，學(xué)生的意志就更加得不到鍛煉，反而變得經(jīng)不住考驗(yàn)，在思想上和運(yùn)行上都變的怠慢。我?，F(xiàn)在的生源不算最差的，也并不是最好的，由于學(xué)校處在一個(gè)新的環(huán)境，很多的同學(xué)對(duì)大學(xué)的認(rèn)識(shí)不明確，其思想并沒有成熟，需要一定的制度壓一壓，當(dāng)然由于是大學(xué)階段如像高中那樣管理也是不合理的。現(xiàn)在考試制度存在的問題：
1、學(xué)校主體以就業(yè)為主，盡量放寬政策以達(dá)到優(yōu)秀的成績(jī)，效果顯然相反。
2、學(xué)生與老師之間，老師怕因?yàn)榭汲鰜淼某煽?jī)太差而想辦法“重點(diǎn)復(fù)習(xí)”。
3、學(xué)校不想讓學(xué)生留級(jí)，怕學(xué)生留級(jí)，態(tài)度不過硬，學(xué)生無所謂。
4、學(xué)?；久磕昱e行清考，部分學(xué)生既便重修了也不當(dāng)回事，等待清考。
總而言之，學(xué)校對(duì)考試還不夠嚴(yán)格，這種嚴(yán)格不只是表現(xiàn)在考場(chǎng)。對(duì)留級(jí)生處理態(tài)度不夠堅(jiān)決，致使達(dá)不到以警效優(yōu)的效果。
學(xué)生自身方面，學(xué)生總覺得學(xué)得東西以后不一定用到，而對(duì)任何一項(xiàng)都以這個(gè)理由來推卸責(zé)任，學(xué)生受一些不正之風(fēng)的影響。根據(jù)好難學(xué)、壞易學(xué)的規(guī)律，很多學(xué)生就思想上放棄了。
學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系。學(xué)生中有學(xué)的，有不學(xué)的，學(xué)的看到不學(xué)的，潛意識(shí)有了不學(xué)的想法，更有別人不學(xué)成績(jī)反而好，自己學(xué)了反而不如對(duì)方，心理不平衡的產(chǎn)生。
學(xué)生與學(xué)校間關(guān)系。學(xué)?，F(xiàn)在的就業(yè)主體單位不怎么樣，學(xué)生對(duì)學(xué)校沒有信心，對(duì)自己沒有決心。
我們這些學(xué)生主體上不是自己想學(xué)的，只有在壓力下才能逼勁他們?nèi)W(xué)習(xí)，現(xiàn)在評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量好壞的最重要、最直接、最方便的方法就是考試。雖然考試也有欠缺的一面，但我們覺得用考試來約束衡量學(xué)生，是必要的。學(xué)校正值升本時(shí)期，怎樣搞好學(xué)風(fēng)，立足高校之林，是學(xué)校的當(dāng)務(wù)之急。要想顯得有成效要從新生抓起。
信息員反饋的要求嚴(yán)格考試制度的信息，立即引起了校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，符寧平校長(zhǎng)批示：“學(xué)生信息員提出的意見、看法，很值得我們深思。如何樹立良好學(xué)風(fēng)、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，在一些環(huán)節(jié)上必須強(qiáng)化管理?！辈⒄?qǐng)校辦打印此信息送各系部傳閱。校黨委樓玉宇書記作出批示：“請(qǐng)教務(wù)處與教學(xué)督導(dǎo)中心及各系部研究，要有新的具體措施在新學(xué)年開始實(shí)施。”現(xiàn)在學(xué)校有關(guān)部門正在抓緊做好這方面的工作。
全校129名學(xué)生教學(xué)信息員，除28個(gè)畢業(yè)班學(xué)生教學(xué)信息員外，有50名教學(xué)信息員反饋了三次以上教學(xué)信息，有的信息質(zhì)量較高;也有27名教學(xué)信息員只反饋了一次教學(xué)信息，有4位教學(xué)信息員沒有反饋教學(xué)信息，希望校教學(xué)信息中心副主任做好各系教學(xué)信息員的指導(dǎo)工作，每學(xué)期在期中和期末及時(shí)的將教學(xué)信息反饋到學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)中心。有的反饋信息質(zhì)量較差，主要原因是沒有到同學(xué)中深入了解教學(xué)情況，反饋信息三言兩語為應(yīng)付這項(xiàng)工作，希望我們的教學(xué)信息員要真正擔(dān)當(dāng)起自己的工作職責(zé)，不辜負(fù)學(xué)校和同學(xué)的期望。
為了在新學(xué)年做好新一輪的學(xué)生教學(xué)信息員工作，現(xiàn)對(duì)工作提出幾點(diǎn)要求：
1、新學(xué)年對(duì)學(xué)生教學(xué)信息員進(jìn)行了調(diào)整，新生班級(jí)中的學(xué)生教學(xué)信息員由各班委的學(xué)習(xí)委員擔(dān)任，會(huì)上已向新生教學(xué)信息員頒發(fā)了聘書。
2、學(xué)生教學(xué)信息員要從思想上高度認(rèn)識(shí)自己的責(zé)任重大。學(xué)校已把學(xué)生教學(xué)信息員工作擺到參與教學(xué)管理的位置，學(xué)生教學(xué)信息員要真正負(fù)起這個(gè)責(zé)任，認(rèn)真把這項(xiàng)工作做好，及時(shí)把同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況、困難、要求、建議和任課老師的教學(xué)情況、同學(xué)們的意見、要求，以及涉及教學(xué)的其他意見和要求反饋到督導(dǎo)評(píng)價(jià)中心。
3、反饋的信息要真實(shí)可靠，帶有普遍性。反饋時(shí)要多注意了解核實(shí)，避免無效信息。對(duì)采集的教學(xué)信息要作些深層次的分析，提出積極的措施和建設(shè)性的意見，便于改進(jìn)教學(xué)。反饋的信息應(yīng)集中在教學(xué)方面，對(duì)其他方面的問題，可通過其他渠道向有關(guān)部門反映。
4、反饋的時(shí)間要求，每學(xué)期反饋兩次，即期中考試后的當(dāng)周一次，期末考試前一周一次。一學(xué)年4次。反饋表可到浙江水利水電?？茖W(xué)校教務(wù)處網(wǎng)站教學(xué)評(píng)估欄內(nèi)《學(xué)校學(xué)生教學(xué)信息員工作條例》的附件中下載，反饋表欄內(nèi)寫不下可另附稿紙，填好后交學(xué)校圖書樓四樓431室教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)中心。平時(shí)有情況可隨時(shí)反饋。
5、學(xué)生教學(xué)信息員工作網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)《學(xué)校學(xué)生教學(xué)信息員工作條例》精神，學(xué)校設(shè)置教學(xué)信息中心，經(jīng)一學(xué)年教學(xué)信息的收集、反饋與溝通，工作運(yùn)行良好。有的教學(xué)信息中心副主任不但做好本系教學(xué)信息員的管理、聯(lián)絡(luò)工作，而且親自收集、反饋教學(xué)信息。大部分的教學(xué)信息員不但帶頭搞好自己的學(xué)習(xí)，取得好成績(jī)，而且非常關(guān)心本班同學(xué)的學(xué)習(xí)，與班委一起抓好班級(jí)的學(xué)風(fēng)，平時(shí)及時(shí)地收集、反饋教學(xué)信息。隨著學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展，辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大和師生數(shù)的增加，我們更要做好教學(xué)信息工作，為提高教學(xué)質(zhì)量、學(xué)校升本作出貢獻(xiàn)。
信息員的工作總結(jié)篇六
過去的半年里，本人積極參加各級(jí)單位組織的信息員培訓(xùn)會(huì)議學(xué)習(xí)，利用學(xué)習(xí)和討論，深入思考，提升信息報(bào)送水平。平時(shí)注重快捕捉，多實(shí)踐，注意從多角度，反復(fù)揣摩修改，努力提高文字寫作水平。工作中認(rèn)真總結(jié)歸整各項(xiàng)繁雜的工作形成系統(tǒng)綜合的工作性信息。為進(jìn)一步拓寬思路，除重點(diǎn)抓好日常工作中的業(yè)務(wù)信息外，還加強(qiáng)對(duì)工作以外信息的'反映，加強(qiáng)對(duì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)的關(guān)注，利用各種媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì)，尤其是十八大以后新一界領(lǐng)導(dǎo)集體的反腐轉(zhuǎn)作風(fēng)方面的新政以及社會(huì)突發(fā)事件關(guān)注等，進(jìn)一步拓寬信息的深度廣度。當(dāng)然，信息報(bào)送工作仍存在很多的不足。不能正確認(rèn)識(shí)信息報(bào)送工作意義，存在懈怠心里，將信息工作作為一項(xiàng)負(fù)擔(dān)存在拖延敷衍情況，為完成考核指標(biāo)而草率撰寫應(yīng)付的現(xiàn)象，文稿結(jié)構(gòu)混亂，簡(jiǎn)單拼湊信息，為報(bào)信息而報(bào)信息。信息報(bào)送質(zhì)量有待提高，存在只有報(bào)送量但沒有采用量的情況，信息內(nèi)容形同工作安排、業(yè)務(wù)總結(jié)更談不上經(jīng)過綜合分析、認(rèn)真整理和精心提煉了，所報(bào)信息稿件存在著量少質(zhì)差現(xiàn)象。
下半年信息報(bào)送工作，首先要端正信息報(bào)送工作的態(tài)度，信息工作對(duì)我們熟悉情況，了解業(yè)務(wù)，反映問題，服務(wù)決策，推動(dòng)工作都大有裨益。其次，是提高信息報(bào)送質(zhì)量，信息質(zhì)量是提高采用率的基礎(chǔ)，要圍繞領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)心的問題、一個(gè)時(shí)期的中心工作和重大黨內(nèi)新政等方面，有針對(duì)性的挖掘出好的信息素材，進(jìn)行深加工和追蹤式的連續(xù)反映，寫出有深度有份量的信息。再次，要注重信息的實(shí)用性，避免使信息工作流于表面，沉長(zhǎng)空洞，盡量把信息工作和其他有關(guān)工作結(jié)合起來，以提高其使用價(jià)值。最后，遇事要敏感，保持一根敏感的神經(jīng)，敏銳地把握一個(gè)階段需要重點(diǎn)反映的情況問題，敏銳地捕捉那些帶苗頭性、傾向性的問題。
信息員的工作總結(jié)篇七
我班共有畢業(yè)生48人，在大專所學(xué)的專業(yè)的分別有中文、數(shù)學(xué)、英語、化學(xué)、物理、科學(xué)教育、政治、地理、音樂、美術(shù)、綜合理科。由于來自不同的學(xué)科背景，所以在找工作的時(shí)候同學(xué)們的意向也各不相同，有的向往企業(yè)，有的想做老師，也有的想將來做個(gè)體。作為信息員，我每天都把最新的就業(yè)信息貼在田樓的203教室。從20xx年11月20號(hào)到現(xiàn)在，有不少用人單位來我校招聘，但似乎對(duì)我們班并沒有帶來多大的好處。從總體上來說我們班有幾位同學(xué)是很積極的，比如說黃華海、趙克林、陳霖、黃露、雷麗瓊等，他們幾乎關(guān)注到每一天的每一條就業(yè)信息，只要有一絲希望的單位他們都去投簡(jiǎn)歷，但是幾乎每一次去都是失敗而歸，但是他們也沒有泄氣，還是繼續(xù)努力。還有一部分考研的同學(xué)也是很關(guān)注就業(yè)信息的，雖然他們上研的希望很大，但是他們還是很關(guān)注就業(yè)的情況。我們班也有一部分人是不太關(guān)注就業(yè)信息的，這些同學(xué)就是想畢業(yè)后回家鄉(xiāng)考公務(wù)員或者靠家里的關(guān)系網(wǎng)找工作。我們班的同學(xué)很多人投了簡(jiǎn)歷連面試的機(jī)會(huì)都沒有，有的用人單位看到“公共事業(yè)管理”這個(gè)專業(yè)都不知道我們是學(xué)什么的，所以直接把簡(jiǎn)歷放在一邊不看了，我們的同學(xué)在深受打擊的同時(shí)還是繼續(xù)爭(zhēng)取就業(yè)機(jī)會(huì)，我們班的陳啟敬和譚廣梅就是一個(gè)例子，本來北流教育局是不要我們這個(gè)專業(yè)的同學(xué)面試的，但是他們努力的去說服領(lǐng)導(dǎo)們，終于得到了面試的機(jī)會(huì)，最后還戰(zhàn)勝了很多對(duì)手。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，在文科類畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻的情況下，在05教育管理全班同學(xué)的共同努力下，我們班在20xx年1月18日我們班有兩位同學(xué)簽了合同書（還未正式簽就業(yè)協(xié)議）：陳啟敬（北流市第九中學(xué)）譚廣梅（北流市陵城鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)）。到目前為止，我們班只有陳啟敬和譚廣梅落實(shí)了工作。
就我們班而言，雖然就業(yè)工作有一定的成效，但是還是存在一些問題，主要問題如下：
（1）我們所學(xué)的專業(yè)不夠?qū)?。我們雖然都有三年的學(xué)科背景，但是來到師大我們學(xué)習(xí)的是教育。很多用人單位如果要高中老師或者初中老師，他們會(huì)選擇要四年制的對(duì)口專業(yè)的學(xué)生，而不會(huì)選擇我們這個(gè)專業(yè)的學(xué)生，如果他們要選擇做教育行政的人員，他們會(huì)選擇要“行政管理”專業(yè)的學(xué)生。大多數(shù)企業(yè)想要人，他們一般都會(huì)選擇要“企業(yè)管理”專業(yè)的學(xué)生。而真正的面向我們“公共事業(yè)管理”這個(gè)專業(yè)的單位至今為止，我一個(gè)也沒有發(fā)現(xiàn)。
（2）同學(xué)們對(duì)工作的期望很高，同學(xué)們總是希望能找到一個(gè)月薪1000到20xx的工作，幾百元的不想去，不但這樣，同學(xué)們還是想要有編制的工作。沒有編制的，一般同學(xué)們也不考慮。我們班的趙克林就是一個(gè)例子：前段時(shí)間，東莞市東華初中經(jīng)過層層選拔，最后決定錄用我們班的趙克林做該校的教學(xué)秘書，月薪1800，提供住房，但是因?yàn)槭菦]有編制的，所以我們班的趙克林同學(xué)還是放棄了。還有很多保險(xiǎn)公司招人是不限定專業(yè)的，但是月薪較低，而且沒有編制，所以我們班也幾乎沒有人參與這類單位的面試。還有同學(xué)們不愿意到農(nóng)村去，不愿意到基層。所以我認(rèn)為，我們班的同學(xué)對(duì)工作的期望植是有些高了。
（3）悲觀的心理態(tài)度，自信不夠。我們班有的同學(xué)去面試，每次去每次都是被退回來，其他同學(xué)看到這些失敗的例子就不想再去積極的面試了，當(dāng)然也有一些同學(xué)是百折不撓的。但是大多數(shù)人還是很悲觀的，他們有的甚至很絕望了。
（4）受他人的思想的影響很嚴(yán)重。我們班的同學(xué)在就業(yè)方面經(jīng)常會(huì)受到他人思想的影響，喜歡集體去面試或者集體不去面試。報(bào)名參加華勁紙業(yè)集團(tuán)就是一個(gè)很好的例子。剛開始我們班的黃杰同學(xué)說要找工作和考研兩不誤，所以說想報(bào)名去紙業(yè)集團(tuán)造紙，結(jié)果我們班的同學(xué)一窩蜂跟著報(bào)，排在我們班前10名的同學(xué)除了兩個(gè)外都報(bào)名去了造紙，雖然大家都很積極，但是還是到現(xiàn)在也饒無音訊。另外對(duì)于南寧三中，或者南寧三十三中，或者其他南寧市的高中，我們班如果有同學(xué)說這么好的學(xué)校是不會(huì)要我們的，那么其他的同學(xué)也有可能受到影響，從而也就不去參加這些好學(xué)校的面試了。所以我認(rèn)為，我們班的同學(xué)較容易受到同學(xué)間的思想的影響。
（5）同學(xué)們的就業(yè)積極性不夠高。大家都是想過一天算一天，沒有積極的去尋找就業(yè)的信息和機(jī)會(huì)，而是坐著等天下掉下的餡餅。這段時(shí)間是期末停課和復(fù)習(xí)的時(shí)間，很少同學(xué)去看我發(fā)布的就業(yè)信息，也有的同學(xué)是基本上沒有看過的，從整體上看，在我們班，除了一部分同學(xué)較為積極外，大多數(shù)同學(xué)的就業(yè)積極性都是不高的。
（1）對(duì)我們班的同學(xué)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，針對(duì)我班同學(xué)對(duì)就業(yè)普遍不了解、不熟悉的情況，應(yīng)在我們班開設(shè)多一些就業(yè)指導(dǎo)課，舉行專題報(bào)告，幫助同學(xué)們樹立合理適度的擇業(yè)期望值。正確地認(rèn)識(shí)和處理好國家利益和個(gè)人發(fā)展的關(guān)系，增強(qiáng)就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)的能力。提高面試時(shí)的心理適應(yīng)能力，幫助同學(xué)們掌握基本的求職擇業(yè)技巧。經(jīng)過這種指導(dǎo)的學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)明顯增強(qiáng)。
（2）轉(zhuǎn)變就業(yè)指導(dǎo)工作的觀念，認(rèn)真做好同學(xué)們的思想教育工作宣傳和提倡與時(shí)俱進(jìn)的就業(yè)觀念，引導(dǎo)學(xué)生靈活就業(yè)，采取多種方式就業(yè)，凈化輿論環(huán)境。觀念可以變成生產(chǎn)力，觀念也可以變成就業(yè)率。加強(qiáng)對(duì)同學(xué)們的思想教育，對(duì)于幫助同學(xué)們樹立正確的擇業(yè)觀，邁好通向社會(huì)大舞臺(tái)的第一步至關(guān)重要。
（3）對(duì)我們班的同學(xué)加強(qiáng)世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育，幫助同學(xué)們正確對(duì)待面臨的就業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，自覺地調(diào)整擇業(yè)心態(tài)，找準(zhǔn)個(gè)人理想與社會(huì)需求的結(jié)合點(diǎn)，爭(zhēng)取到祖國最需要的地方去建功立業(yè)。讓學(xué)生樹立起良好的擇業(yè)心態(tài)，指導(dǎo)學(xué)生確定適當(dāng)?shù)膿駱I(yè)目標(biāo)，避免從眾心理。同學(xué)們處在擇業(yè)洪流中，期望水平會(huì)受到其它擇業(yè)者期望水平的影響，虛榮心、僥幸心理也會(huì)使他們改變?cè)械淖晕移谕扇〔磺泻蠈?shí)際的從眾行為?，F(xiàn)在，同學(xué)們的擇業(yè)期望值居高不下，已經(jīng)影響到個(gè)別同學(xué)的順利就業(yè)。有些同學(xué)由于刻意追求最滿意的結(jié)果而錯(cuò)過了其它好的機(jī)會(huì)，有的甚至造成就業(yè)困難。尤其是有些條件好的同學(xué)，在擇業(yè)過程中“腳踩幾只船，這山望著那山高”，不能及時(shí)調(diào)整就業(yè)期望值，以致于后來就業(yè)困難。有些同學(xué)在擇業(yè)過程中缺乏自信，把希望寄托在拉關(guān)系、走后門之上，有的甚至由家長(zhǎng)出面與用人單位洽談。但是，這樣做卻會(huì)讓用人單位對(duì)其產(chǎn)生缺乏開拓能力、獨(dú)立生活和工作能力差的印象。同學(xué)們應(yīng)該從個(gè)人實(shí)際出發(fā)，主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)需要，正確認(rèn)識(shí)和處理好眼前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系，理想和現(xiàn)實(shí)的關(guān)系，困難和機(jī)遇的關(guān)系，挫折和成功的關(guān)系，人與環(huán)境的關(guān)系；克服悲觀急躁情緒，正確把握自己，順應(yīng)時(shí)代潮流，轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，一步一個(gè)腳印地去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。老師要幫助同學(xué)們樹立獻(xiàn)身基層、扎根基層的就業(yè)觀。基層是大學(xué)生成長(zhǎng)的廣闊天地，現(xiàn)在很多同學(xué)們有一種片面的擇業(yè)觀，在心理上畏懼下基層，認(rèn)為下了基層就沒面子、沒前途。確實(shí)，基層單位的條件相對(duì)較差，但從另一方面來看，人才比較匾乏，大學(xué)生分去后往往會(huì)被委以重任，甚至獨(dú)當(dāng)一面，有更多的機(jī)會(huì)施展才華，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
（4）對(duì)同學(xué)們加強(qiáng)擇業(yè)技巧的指導(dǎo)。同學(xué)們存在的不良擇業(yè)心理在一定程度上起因于缺乏恰當(dāng)?shù)膿駱I(yè)技巧。面臨就業(yè)選擇的同學(xué)們，普遍思想準(zhǔn)備不足，有恐慌感，在供需見面時(shí)比較拘謹(jǐn)，甚至手足失措，有的因此而坐失良機(jī)。至于具體的應(yīng)聘程序，自薦資料的整理和使用，面對(duì)用人單位如何介紹自己，如何了解對(duì)方，以及應(yīng)有的禮儀和言談舉止，也需要學(xué)校進(jìn)行必要的指導(dǎo)，這樣，可以避免由于介紹不著邊際、材料不得要領(lǐng)、禮貌不周、言語不當(dāng)、衣冠不整、手續(xù)不全等技術(shù)原因造成擇業(yè)障礙。通過擇業(yè)技巧方面的指導(dǎo)和培訓(xùn)，可以使同學(xué)們掌握應(yīng)有的知識(shí)，樹立自信心，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，找到自己滿意的工作。
總之，作為05教育管理的信息員，雖然我做得很盡力，雖然我在每周的工作日天天往就業(yè)指導(dǎo)中心去，甚至連雙休日我也經(jīng)常去就業(yè)指導(dǎo)中心，為的是希望能更及時(shí)地為同學(xué)們帶回更多更有用的就業(yè)信息，但是效果還是不盡人意，我們班落實(shí)工作的人還是廖廖無幾，在今后的工作中，我會(huì)更加的努力，我希望盡我個(gè)人的微薄之力能讓我們班的每一位同學(xué)都能在畢業(yè)之前找到一份滿意的工作！
信息員的工作總結(jié)篇八
我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來，為教學(xué)線及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)xx年度的教學(xué)信息員工作，研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作，1月7日（周四）下午在查濟(jì)民大樓—313會(huì)議室，教務(wù)處特邀請(qǐng)督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長(zhǎng)、以及被評(píng)為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會(huì)。
會(huì)議首先由教務(wù)處xx老師做xx年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報(bào)?？偨Y(jié)中，回顧了我校教學(xué)信息隊(duì)伍建設(shè)的歷程，闡述了xx年教學(xué)信息員隊(duì)伍開展工作的情況，并指出了存在的問題及改進(jìn)工作的想法。隨后督導(dǎo)組xx老師宣讀了《關(guān)于評(píng)選xx等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件，對(duì)xx等27位校級(jí)優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言，對(duì)學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的建議，也深深感受到學(xué)?！耙匀藶楸尽保匾晫W(xué)生的良好做法。
會(huì)議最后由教務(wù)處副處長(zhǎng)xx發(fā)言，她從學(xué)?？傮w情況出發(fā)，結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會(huì)議，詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動(dòng)計(jì)劃》，闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn)，從宏觀到微觀，對(duì)教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問題做出了分析；并針對(duì)信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀，提出了四點(diǎn)要求：
一是要善于發(fā)現(xiàn)問題，并能做出一定的調(diào)研、分析；
二是能全面、客觀的反映問題，做到反映的真實(shí)性；
三是要主動(dòng)熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)；
四是搜集信息的過程中，做到有取有舍，注重實(shí)效性。
信息員的工作總結(jié)篇九
在思想上，積極要求進(jìn)步，認(rèn)真學(xué)習(xí)用戶界面設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，在此期間閱讀的相關(guān)書籍包括《don‘tmakemethink》，《情感化設(shè)計(jì)》，《以用戶為中心的設(shè)計(jì)和評(píng)估》，《人機(jī)界面設(shè)計(jì)》，《交互設(shè)計(jì)—超越人機(jī)交互》，《數(shù)字圖形界面藝術(shù)設(shè)計(jì)》等，讀書的同時(shí)也注意與實(shí)踐的結(jié)合，使自己在理論與實(shí)際操作上都有了一個(gè)明顯的進(jìn)步。
在工作上，圍繞公司用戶界面設(shè)計(jì)的中心工作，同時(shí)負(fù)責(zé)研發(fā)中心的財(cái)務(wù)，出納，辦公室的相關(guān)工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。xx年度我滿意度最高的三件事情：
我于xx年4月份開始著手播錄客的策劃工作，經(jīng)過不斷的搜集相關(guān)資料，對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品與相關(guān)類產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研，提出了我們的播錄客的方案，然后結(jié)合市場(chǎng)，結(jié)合目標(biāo)人群需要，提出了我們應(yīng)該如何來做播錄客，最后結(jié)合現(xiàn)在飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來推廣我們的'播錄客，使它成為一種時(shí)尚的，前衛(wèi)的文化。整個(gè)策劃案歷時(shí)2個(gè)月，得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)韓總的認(rèn)可，現(xiàn)在第一款播錄客產(chǎn)品已經(jīng)在深圳首先登場(chǎng)，現(xiàn)在北京的信產(chǎn)公司的播錄客網(wǎng)站也已經(jīng)成功面向廣大網(wǎng)民，我相信會(huì)有越來越多的播錄客在我們?nèi)A錄登場(chǎng)的，它會(huì)引領(lǐng)起新的屬于我們中國人自己的時(shí)尚娛樂先鋒。
由國家商務(wù)部，信息產(chǎn)業(yè)部，教育部，國務(wù)院振興東北辦，科技部，國務(wù)院信息化辦公室，中國國際貿(mào)促會(huì)和遼寧省人民政府共同主辦，大連市人民政府承辦的第四屆中國國際軟件和信息服務(wù)交易會(huì)于xx年6月21日晚8：30分在大連世界博覽廣場(chǎng)隆重啟幕。與會(huì)期間無論是參加展會(huì)的布展還是展會(huì)上向參展領(lǐng)導(dǎo)及參展觀眾講解，我都一絲不茍的對(duì)待，一遍一遍的講解，一遍一遍的演示我們的新產(chǎn)品，4天的展會(huì)下來，我的嗓子啞了，但是那種欣慰，看到觀眾對(duì)我們的產(chǎn)品滿意時(shí)的欣慰是用語言無法形容的。回到北京后，領(lǐng)導(dǎo)給我看了一封工會(huì)發(fā)給員工的郵件，更加令我興奮，我覺得再?zèng)]有什么比自己的辛苦努力被得到認(rèn)可令人高興了。第一次到大連同時(shí)也是首次參加展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作并承擔(dān)展臺(tái)產(chǎn)品技術(shù)解說工作的技術(shù)中心北京研發(fā)團(tuán)隊(duì)的馮媛媛同志，不論來訪對(duì)象是國家部委，省市領(lǐng)導(dǎo)人還是普通參觀者，始終面帶笑容，以嫻熟的技術(shù)知識(shí)和熱情周到服務(wù)一遍遍向來訪者詳細(xì)演示華錄的新產(chǎn)品，給大家留下了深刻印象。簡(jiǎn)短數(shù)語，將是我最大的榮耀，同時(shí)也激勵(lì)著我在今后的工作中更加的努力。
在這將近一年的時(shí)間完成4套完整的界面設(shè)計(jì)，分別對(duì)應(yīng)2。5寸屏幕與3。5寸屏幕的pmp。從開機(jī)界面到主界面動(dòng)畫效果，從logo設(shè)計(jì)到各個(gè)分子菜單的功能實(shí)現(xiàn)，每個(gè)元素每塊色彩都經(jīng)過仔細(xì)推敲。隨時(shí)注意時(shí)尚的元素并將這些元素運(yùn)用到工作當(dāng)中。
界面如下圖，選了幾張來給領(lǐng)導(dǎo)過目。
xx年還沒有畢業(yè)我就來到華錄集團(tuán)了，我把這里當(dāng)作家一樣看待，公司的同事就像我的親人一樣，同事們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，努力的工作狀態(tài)，時(shí)刻激勵(lì)著我，工作中我發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題：
整體設(shè)計(jì)風(fēng)格上需要進(jìn)一步提高，做到更好的人機(jī)交互。不但要求圖片好，美，而且要實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單。
信息員的工作總結(jié)篇十
回顧這一個(gè)半月的工作，我在門店領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心指導(dǎo)與幫助下，在工作中，嚴(yán)格要求自己，按照要求，較好地完成了自己的本職工作，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平；嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度；了解同仁堂的企業(yè)文化，能很好的融入到同仁堂健康這個(gè)大家庭中?，F(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)及下階段工作規(guī)劃如下：
在日常工作中熟悉并掌握門店內(nèi)硬件設(shè)備的使用和維護(hù)，對(duì)機(jī)房服務(wù)器的架構(gòu)做到清晰明了，掌握門店監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)綜合布線格局，對(duì)門店日常使用硬件pda,小票打印機(jī)，醫(yī)保及刷卡系統(tǒng)做到日日巡查，周周檢查，對(duì)重點(diǎn)易耗設(shè)備做到有備用設(shè)備并能正常使用，確保門店銷售系統(tǒng)硬件的正常使用，及突發(fā)事件的應(yīng)急解決。指導(dǎo)各部門員工按照正確的步驟對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作并學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單故障的處理。如門店新上稅務(wù)發(fā)票機(jī)打系統(tǒng)，從前期的硬件市場(chǎng)詢價(jià)及功能模擬到稅打軟件的學(xué)習(xí)，做到心中有數(shù)，設(shè)備到位后及時(shí)進(jìn)行安裝調(diào)試，測(cè)試完成后對(duì)門店相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)，確保門店發(fā)票能正常開具。信息是反映工作情況，促進(jìn)工作交流，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)的平臺(tái)和渠道，所以在軟件方面，結(jié)合門店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，掌握sql數(shù)據(jù)庫相關(guān)命令，un報(bào)表的相關(guān)操作，確保門店銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與完備，完成門店的相關(guān)報(bào)表。結(jié)合信息工作的特殊性，熟悉門店銷售流程，并根據(jù)工作中的.實(shí)際情況，掌握門店可能出現(xiàn)的問題，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，解決問題。
過去一段時(shí)間雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在剛到新崗位不久，工作效率有待進(jìn)一步提高，由于感覺自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力還有一定欠缺，所以不敢掉以輕心，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，在日常工作中有了一定的進(jìn)步，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，在接下來的工作里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)，工作水平，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，為北京同仁堂的濟(jì)世發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
信息員的工作總結(jié)篇十一
在從事學(xué)生督導(dǎo)信息員工作的這一年中，學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了很多，從剛開始的什么都不會(huì)，什么都不懂。到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，也經(jīng)歷了一個(gè)很重要的階段。作為一名普通的學(xué)生督導(dǎo)信息員，在這一年中積累了許多經(jīng)驗(yàn)，雖然這些經(jīng)驗(yàn)可能稱不上寶貴，但卻也是我人生中的一筆財(cái)富。在此，希望可以和各位同學(xué)交流經(jīng)驗(yàn)，共同成長(zhǎng)。
作為一名普通的學(xué)生督導(dǎo)信息員，最為主要的就是發(fā)揮“橋梁”的作用。老師與同學(xué)是彼岸的兩邊，溝通固然存在著或多或少的障礙，而學(xué)生督導(dǎo)信息員，就正是連接著兩岸的橋梁，在日常生活中起著不可或缺的溝通作用。正是因?yàn)槎綄?dǎo)信息員的“橋梁”作用，所以在日常生活中出現(xiàn)的問題才能及時(shí)得到解決，存在的矛盾才會(huì)更加快速的化解。
針對(duì)學(xué)院教學(xué)方面。學(xué)院最主要的職責(zé)就是把握好教學(xué)關(guān)，提高教學(xué)質(zhì)量，為社會(huì)培養(yǎng)能動(dòng)性強(qiáng)，對(duì)社會(huì)有用的人才，所以教學(xué)質(zhì)量就起著至關(guān)重要的作用。學(xué)院一直在嚴(yán)抓教學(xué)質(zhì)量。而作為接受載體的我們，在努力的吸取知識(shí)的同時(shí)，還要及時(shí)地反饋教學(xué)中存在的問題。
針對(duì)學(xué)院管理方面。一個(gè)出色的學(xué)院，必定擁有一個(gè)嚴(yán)緊的管理系統(tǒng)，但是作為一個(gè)年輕的學(xué)院，管理方面存在漏洞是必然的現(xiàn)象，但是只要及時(shí)糾正錯(cuò)誤，并且避免以后類似事情的發(fā)生，學(xué)院一定會(huì)得到更好更快的發(fā)展。
針對(duì)學(xué)院后勤方面。良好的后勤運(yùn)作是一個(gè)學(xué)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證，后勤工作是最貼近學(xué)生日常生活的一方面，保證良好的后勤運(yùn)作，可以為在校師生提供一個(gè)干凈衛(wèi)生，舒適整潔的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。打造一個(gè)文明和諧的校園是我們?cè)谛W(xué)生義不容辭的責(zé)任。正所謂“校榮我榮，校恥我恥”。
我認(rèn)為一名優(yōu)秀的督導(dǎo)信息員需要具備以下幾點(diǎn)素質(zhì)：
首先，就是認(rèn)真。世上無難事只怕有心人，我相信，只要做事肯認(rèn)真，就沒有辦不到的事情。認(rèn)真負(fù)責(zé)，是一種態(tài)度，作為一名督導(dǎo)信息員是光榮的，所以一定要以身作則，對(duì)得起督導(dǎo)信息員這一光榮的稱號(hào)。一名督導(dǎo)信息員所代表的不僅僅是自己，代表的更是一個(gè)專業(yè)，一個(gè)系別。所以，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是每一名督導(dǎo)信息員都應(yīng)該具備的素質(zhì)。
其次，就是細(xì)心。細(xì)心觀察身邊的事情，一名信息員的職責(zé)就是負(fù)責(zé)把學(xué)校發(fā)生的事情細(xì)心的進(jìn)行總結(jié)，匯總，隨后進(jìn)行上報(bào)?？梢宰寣W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)了解學(xué)院的最近動(dòng)態(tài)，及時(shí)修正存在的不足，不斷地完善管理，把學(xué)院辦成讓學(xué)生，讓家長(zhǎng)，讓社會(huì)滿意的學(xué)校。促進(jìn)學(xué)院的又好又快的發(fā)展。
最后，是善于總結(jié)。每個(gè)月一次的信息反饋表并不是例行公事，也并不是三言兩語就能表達(dá)出來的，“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江?！?。要重視反饋表，把一個(gè)月發(fā)生的大小事情進(jìn)行總結(jié)壓縮，反映最實(shí)際，最迫切需要解決的事情。
下面我就結(jié)合我在過去一年中的經(jīng)歷，談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)。
在課堂上，有些老師的教學(xué)方法并不一定適合每一名學(xué)生，所以很容易出現(xiàn)教學(xué)節(jié)奏過快，授課內(nèi)容理論性過強(qiáng)，教授內(nèi)容過于枯燥等問題。最初的時(shí)候介于師生間的交流代溝，并沒有進(jìn)行當(dāng)面交流，但是督導(dǎo)信息員就是為了保證老師與學(xué)生的交流與溝通。但是針對(duì)這一問題我在以后的生活中加強(qiáng)了與授課老師之間溝通，反映問題，說出同學(xué)們的心聲，當(dāng)老師了解同學(xué)們的想法之后也馬上針對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了改動(dòng)。使以后的學(xué)習(xí)更加的順暢更加方便理解，同時(shí)也增加了師生情誼。
有的同學(xué)可能自身性格比較內(nèi)向，就算是心里對(duì)學(xué)校的管理有意見，對(duì)學(xué)校有一些好的建議，也不會(huì)主動(dòng)跟你交流。這就需要我主動(dòng)的去詢問，去了解，與同學(xué)們多溝通。在溝通的過程中，要讓同學(xué)盡量的放松，沒有心理壓力，這樣的交流也可以加深同學(xué)之間的感情。
還有就是在寫反饋單的時(shí)候總是不知道應(yīng)該寫些什么。往往都是在遇到問題的時(shí)候告訴自己要記得反映情況，要記得及時(shí)上報(bào)。但是當(dāng)真正要填寫報(bào)表的時(shí)候卻忘記了，這就造成了工作上的不便。所以當(dāng)再發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候，我就馬上記錄在備忘錄上，之后一并登記在信息反饋表中，進(jìn)行上報(bào)，這樣就能保證做到不能遺忘任何一件小事，保證每個(gè)月一次的信息反饋表更有內(nèi)容，更能反映真實(shí)的情況。只有當(dāng)我們真正的愛上這所學(xué)校的時(shí)候，才會(huì)時(shí)刻愛護(hù)他，關(guān)注他，希望他可以更好的發(fā)展。我們一直都在為了學(xué)校的更好的發(fā)展而不斷努力著。
每一滴汗水都會(huì)澆灌出一朵艷麗的鮮花，每一點(diǎn)付出都會(huì)取得回報(bào)，希望每一位信息員可以工作的愉快，為學(xué)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
信息員的工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間大二生活又快結(jié)束了，被聘任為學(xué)校的教學(xué)信息員也將近一年了。為了更好地了解我校在教學(xué)過程中教與學(xué)的基本情況，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理的主體作用，根據(jù)我校的具體要求，我們組建了教學(xué)信息員小組。信息員定期填寫信息反饋表，在收齊各班反饋表后再交教務(wù)處教學(xué)質(zhì)量管理科匯總。教務(wù)處再及時(shí)地將學(xué)生對(duì)教師教學(xué)方面的意見和建議或者學(xué)生對(duì)學(xué)校里的各種問題反饋給各院系領(lǐng)導(dǎo)，再由他們反饋到教師本人或者相關(guān)部門，把問題進(jìn)行及時(shí)地處理。這就是我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度。擔(dān)任學(xué)生信息員已有一學(xué)年，對(duì)于我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度，我多多少少總會(huì)一些個(gè)人的體會(huì)。
1、信息員定期反饋教師上課的情況，幫助教師了解自己授課的不足之處，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，提高教學(xué)質(zhì)量。
2、教師通過信息反饋及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對(duì)癥下藥，給學(xué)生以具體的指導(dǎo)。
3、各職能部門多一條渠道了解學(xué)校的各個(gè)方面的情況，便于及時(shí)改進(jìn)維護(hù)，保障學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)的需求。
1、部分學(xué)生認(rèn)為這個(gè)制度太片面了，存在以偏蓋全的情況。信息員對(duì)老師的評(píng)價(jià)可能會(huì)存在著自己的感情因素，帶有個(gè)人主觀色彩，而忽視一些客觀實(shí)際情況。
2、很多同學(xué)對(duì)此制度不太了解，所以不能積極主動(dòng)地參加執(zhí)行這一制度，因此不能全面地了解大部分同學(xué)們的意見，從而使信息員填寫信息表時(shí)內(nèi)容會(huì)重復(fù)，而且單一，不能全面地反映大部分同學(xué)的看法、意見。
3、教學(xué)信息反饋的成效問題。我們信息員會(huì)覺得一些信息反饋之后，沒有任何成效，以往所提出的問題未見解決，所以造成后來的積極性不高。
1、希望學(xué)校能對(duì)信息員所反映的問題給予及時(shí)的處理，中間的過程盡可能短些。對(duì)有些問題即使暫時(shí)沒有解決，也請(qǐng)給大家一個(gè)合理的理由。信息員希望所做的工作能得到學(xué)校的肯定，學(xué)校對(duì)其所反映的問題能給予重視。
2、建議在召開信息員座談會(huì)的時(shí)候，每次每班隨機(jī)抽幾名學(xué)生，廣泛聽取大家的意見。
3、要加大宣傳信息員這一制度的力度，發(fā)動(dòng)全校學(xué)生，這樣才能全面、客觀地反映目前教學(xué)過程中存在的問題，效果才會(huì)更好。
4、希望能加強(qiáng)我們信息員與學(xué)校各職能部門（如：后勤部、圖書館、學(xué)校飯?zhí)玫龋┑幕?dòng)性。
總之，我們要及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及時(shí)地改善工作思路和方法，全力調(diào)動(dòng)信息員的工作熱情。通過各方面的努力，能夠使信息員制度更加完善，能更好地服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于學(xué)校，提高教學(xué)質(zhì)量，提高生活質(zhì)量，推動(dòng)學(xué)校更好更快地發(fā)展。