總結(jié)是一種對過去的思考和總結(jié)，也是為了更好地面對未來的思考和準備?？偨Y(jié)中可以提及遇到的困難和問題，以及自己的解決方法和經(jīng)驗。掌握好總結(jié)的寫作技巧，可以幫助我們更好地整理和梳理自己的思路，提高總結(jié)的質(zhì)量。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇一
這就要求醫(yī)務(wù)人員要時刻想到病人的苦痛，理解親朋的企盼，想到社會的需要，在工作中嚴厲仔細，一絲不茍，精確無誤，而不能弊衍塞責、馬虎從事。
從醫(yī)初期，我在一次值夜班時，遇到這樣一種狀況，一位住院的支氣管哮喘的患者病情突然加重，他是一位聾啞人，難于溝通，不知道他表達的是什么意思，我簡潔的處理了一下病情，以為病情會好轉(zhuǎn)的，然而，夜間病人突然死去了。這使我很震動?；叵肫饋恚∪说耐蝗凰劳?，雖然與自己的醫(yī)療水平尚未處在初級階段及難于溝通有關(guān)，但主要還是自己缺少醫(yī)生的責任感，沒有深入關(guān)切與觀看。自此，我深深體會了古人講的“行醫(yī)如履薄冰、如臨深淵”及我同現(xiàn)代醫(yī)學(xué)前輩張孝騫教授所說“病人把生命都交給了你，你還感到緊急嗎”這些話的深刻含義。在以后的醫(yī)療工作中，我常常用這件事的教訓(xùn)檢查自己的一言一行，努力做到看病入微、辯證得體、嚴厲仔細、一絲不茍，不斷培育敬業(yè)精神，確立醫(yī)療職業(yè)道德在自己心靈中應(yīng)有的純凈地位。有一次，在搶救一位于馬阿斯綜合癥病人時，我守候在病人身邊，連續(xù)作戰(zhàn)，搶救24小時，最終使這位先后4次心臟驟停的患者痊愈。
細菌、精神及社會因素可以導(dǎo)致疾病，病人求醫(yī)、醫(yī)務(wù)人員施醫(yī)，病人到達目的出院，全身心投入社會工作，構(gòu)成了一個完整的社會互動過程，這就是醫(yī)務(wù)工作的'意義之所在。
新的醫(yī)學(xué)模式啟發(fā)我們，對提高醫(yī)療質(zhì)量的措施，只依靠于提高醫(yī)療技術(shù)是不夠的，還要有高度為人民效勞的情感滲透與心理行為的輸入，讓醫(yī)者與患者做到心理上的相容，情感上的共鳴，讓病人真正感受到醫(yī)務(wù)人員的“杏林春暖”。最重要的是做到一視同仁、公平待患。這主要是指醫(yī)務(wù)人員對病人的權(quán)力、利益、人格的敬重和關(guān)懷，是人格上的公平。這要求醫(yī)務(wù)人員應(yīng)時刻想到病人的苦痛安危，抱負到病人的利益所在，不管病人的地位凹凸、權(quán)力大孝關(guān)系親疏、居位遠近、年紀長幼、貧富與否、容貌美丑等等，都應(yīng)一視同仁，公平相待。做到了這一點，就能到達即治病又治人的目的；具備了這種美德，無論在什么狀況下，都會自覺敬重病人的人格。此外，敬重病人的親屬、朋友等，都是這種醫(yī)德的表達。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇二
工作中的努力讓我在4月份較好地履行了身為護士長的職責，盡管我在管理方面的表現(xiàn)并不優(yōu)秀卻也較好地完成了護理工作，但是我也明白護士長的職責非常艱難并在以往的工作中不斷努力著，相對于優(yōu)秀護士的表現(xiàn)而言我也照舊存在著諸多須要改善的地方，因此我依據(jù)當前月份的工作表現(xiàn)加以總結(jié)并期盼能夠擁有更好的發(fā)展趨勢。
基礎(chǔ)性護理工作的完成無疑須要更加專注些才行，我并沒有因為工作的簡潔便有所輕視從而每次的綻開都經(jīng)過了深思熟慮，再加上其他護士也會從旁幫助自己從而能夠起到反復(fù)核對的效果，而且醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)我也會嚴格執(zhí)行并取得了較好的成果，只不過我們明白領(lǐng)導(dǎo)對待護理工作的支持才是自己得以進步的源泉，所以我在開展工作的時候也會建立工作日志以便于找出自身的不足，只不過由于撰寫工作日志也是當前月份才綻開從而取得的效果并不大，但是我明白對待護理工作若是能夠做到持之以恒的話自然能夠確保每個月都取得較為明顯的進步。
相對于基礎(chǔ)護理工作的精彩而言自身的管理閱歷是比較淺薄的，無論是科室護理工作的支配還是對其他護士的管理都比較平凡，只不過由于其他護士都能夠較好地協(xié)作自己工作從而沒有造成較為明顯的差錯，然而隨著對護士工作實力的要求提升導(dǎo)致自己也的加緊提升的步伐才行，若是因為實力不足的問題導(dǎo)致在工作中被院領(lǐng)導(dǎo)指責則是得不償失的，因此即便已經(jīng)完成的工作也會讓我經(jīng)過一再檢查從而確保不會初現(xiàn)錯誤，而且我也會定期組織護士對患者進行心理輔導(dǎo)從而在護理的過程中得到了他們的協(xié)作。
主動參加醫(yī)療學(xué)術(shù)會議并通過相互間的探討拓展自身的視野，由于護理工作閉門造車很難有所進展自然要與同事進行探討，所以在本月院方也召開了一次大型會議并針對當前護理工作中簡單出現(xiàn)的問題進行了探討，較為活躍的氛圍以及針對醫(yī)療狀況的探討無疑讓我學(xué)到了很多，但是相對應(yīng)的則是院領(lǐng)導(dǎo)在會議上強調(diào)的`問題也引起了我內(nèi)心的重視與謹慎，或者說想要在護理工作中有所成就的話并沒有自己想象中那般簡潔。
須知4月份護理工作的完成不過是自己職業(yè)旅途中的很小一部分，但若是每個月的護理工作都能夠完成得很好的話無疑能夠得到很大的進步，而我也在努力達成這方面的目標并為之付出了不少的心血，信任有了這方面的積累應(yīng)當能夠在下個月的護理工作中再接再厲。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼，上半年過去了。我來到醫(yī)院工作已有x月多了，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了上半年的工作任務(wù)，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
在這半年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學(xué)會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
認真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院xxx的學(xué)習(xí)班。意識到，xxx市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這xxx年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在下半年的工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇四
時光荏苒，20xx年即將過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)如下：
一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的`工作崗位上做出力所能及的貢獻。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士積極認真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。記得剛到骨科時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了骨科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作并熟練圓滿地完成本職工作。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇五
20xx年度，在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下：
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院班子非常重視思想教育，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例；同時召開全院大會組織廣闊職工學(xué)習(xí)，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣闊職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時制定了《東三家子鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工行為標準》從行為儀表、言談舉止上標準了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療效勞的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入門診、患者家中進行效勞滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、后勤效勞、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開會議研究患者反映的'問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，全院職工大會上予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。經(jīng)過全院職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。
我院出臺了“吃、拿、卡、要〞懲罰制度，對索要和收受“紅包〞的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處分，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的懲罰制度，使“吃、拿、卡、要〞現(xiàn)象在我院得到全面控制。
在全院廣闊職工中倡導(dǎo)在看病中不管貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正表達社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在本地百姓心目中郵了較高聲譽。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績，但也存在的缺乏，首先，仍然有個別推諉病人、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度，緊跟醫(yī)改開展的方向，使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇六
醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。實際上，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時的熱點。最近通過一段時間的學(xué)習(xí)，我受益非淺，有幾點體會。
一是提高思想認識，加強自身修養(yǎng)。
社會主義道德建設(shè)要堅持以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求，以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點。我們要求人才德才兼?zhèn)?，德是第一位的。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求提供醫(yī)療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風(fēng)。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重病人，對病人負責，醫(yī)療行為自始至終認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求做到對病人極端地熱忱，對工作極端地負責任，對技術(shù)精益求精。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)與人道主義和仁愛緊密相連，古今中外都有良好的傳統(tǒng)。英國的南丁格爾女士耗盡家產(chǎn)和自己的生命創(chuàng)建了護理事業(yè);白求恩精神更是家喻戶曉。這些典范為社會樹立了醫(yī)務(wù)人員的良好形象，為醫(yī)務(wù)人員樹立了學(xué)習(xí)的榜樣，促進了國家的精神文明建設(shè)。
二是加強醫(yī)患溝通，促進醫(yī)患和諧。
加強醫(yī)患溝通是順應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的需要?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已從以醫(yī)療為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行?，即新型的“生物—心理—社會”醫(yī)學(xué)模式。隨著法制教育的深化、患者維權(quán)意識的提高，而其醫(yī)療知識又相對缺乏，加之個別醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)不高，因而醫(yī)療糾紛易發(fā)。這就要求我們應(yīng)該主動以“醫(yī)患平等”為前提，以“尊重患者”為本，以真心實意給患者解除病痛為出發(fā)點，得以建立了良好的醫(yī)患關(guān)系，取得了患者及其家屬的信任、理解和支持，得到患者和家屬積極配合，保證了醫(yī)療進程的順利進行。如要建立良好協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系，加強雙方的交流和溝通顯得尤為重要。實施醫(yī)患溝通是提高服務(wù)質(zhì)量和推進行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的需要，也是病人的需要，是融洽醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)患糾紛極好的方法之一。在醫(yī)患溝通中醫(yī)生起主要作用，首先是醫(yī)生對病人的態(tài)度如何。一個態(tài)度溫和而誠懇的醫(yī)生，往往就減少了病人的不安心情。同時又有對病人疾苦的高度同情心，協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系可以說已初步建立。通過進一步的交談，醫(yī)生對病人的細致檢查，憑著良好的醫(yī)德和高尚的情操，在潛移默化的作用中，病人自然會對醫(yī)生產(chǎn)生無限的信任和崇敬。這不僅是建立協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系的標志，也是心理治療獲得成功的條件之一。
三是堅持專業(yè)學(xué)習(xí)，提升醫(yī)技水平。
在工作中，加深對專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高專業(yè)理論知識，把好質(zhì)量關(guān)、技術(shù)關(guān)。對疑難病例，堅持虛心請教，病例跟綜隨訪，不斷總結(jié)經(jīng)驗，進一步提高婦科常見病、多發(fā)病檢查診斷的準確率，同時，積極鉆研腹腔鏡、宮腔鏡等先進儀器使用，優(yōu)化檢查方法，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論和新方法。遵守各種檢查流程制度，規(guī)范操作程序，檢查認真細致，無出現(xiàn)差錯現(xiàn)象，以實際行動深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)活動的深入開展。
近年來醫(yī)改政策深入基層，解決了群眾看病難、看病貴的的問題，好的政策需要我們這些在崗人員的大力落實，歸根到底就是一句話：用心和行動做到“全心全意為病人服務(wù)”，做到更好。
醫(yī)生作為高需求學(xué)歷職業(yè)之一，智慧是必要的，但是德行也是比不可少的，醫(yī)德與醫(yī)風(fēng)與人道主義密不可分，孟子曰"仁者愛人"，只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。
在實際工作當中，我們必須認識到做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進醫(yī)務(wù)工作者，應(yīng)當自覺遵守社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的規(guī)范和準則，不斷加強專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，履行白衣天使的職責，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和熟練的醫(yī)療技術(shù)救死扶傷，為保障廣大人民群眾的身體健康無私奉獻。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇七
據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳、糾風(fēng)辦《關(guān)于創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動方案的通知》精神和縣衛(wèi)生局的總體部署，我院根據(jù)文件通知精神認真開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動，著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題，有針對性地建立和完善各項規(guī)章制度，確保我院行風(fēng)工作健康發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全
開展創(chuàng)建《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院》活動是我院工作的大事，為此，醫(yī)院高度重視，思想統(tǒng)一，深刻領(lǐng)會創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動的必要性及意義，及時召開院委會成立了醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，組長由院長擔任，職能科室負責人任領(lǐng)導(dǎo)小組成員，設(shè)立了辦公室，全力以赴做好這項工作。實行“誰主管誰負責”的原則，把創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院工作責任落實到人。
根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動方案精神，結(jié)合行風(fēng)建設(shè)目標管理責任狀的要求和開展醫(yī)院管理年活動的具體任務(wù)，制定了我院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動方案，建立和完善我院藥品使用購銷制度；醫(yī)患雙向承諾制度；辦事公開制度；藥品使用動態(tài)監(jiān)測、超常預(yù)警制度；醫(yī)療服務(wù)信息的收費價格公示制度；費用清單制度；激勵和約束的分配制度及醫(yī)患溝通制度。把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”評分辦法和評價標準分解到相關(guān)科室和個人，明確責任，層層抓落實。
二、宣傳發(fā)動、統(tǒng)一思想
廣泛深入宣傳，全員參與，是創(chuàng)建活動工作的基礎(chǔ)。為了提高全院職工對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的認識，及時召開了全院職工動員大會，由院長作創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的動員講話，提出了創(chuàng)建活動的重要意義，明確創(chuàng)建活動的重點、任務(wù)和具體要求，強調(diào)各職能部門、科室認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神，針對本科室自身特點進行層層動員。同時通過黑板報、宣傳欄等形式，對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的目的、意義、要求進行宣傳。
三、積極開展扎實有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
（一）開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育
大力弘揚白求恩精神，堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同思想道德、職業(yè)道德和現(xiàn)代神文明建設(shè)相結(jié)合，從學(xué)習(xí)模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻醫(yī)學(xué)事業(yè)、全心全意為患者服務(wù)的好人好事相結(jié)合。加強職業(yè)道德建設(shè)，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。同時組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度，特別是認真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度，幫助提高他們的知曉度。
（二）開展普法教育，增強依法行醫(yī)的自覺性
1、我們組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《藥品管理法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)準入制度，即《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，嚴格按核準的診療科目執(zhí)業(yè)，無未經(jīng)批準各類診療中心，無隨意更改和加掛機構(gòu)名稱。
3、嚴格依法執(zhí)業(yè)，保證上崗人員100持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》，并從事所注冊專業(yè)的相應(yīng)工作。護士持有《護士執(zhí)業(yè)證》。無非法聘用人員現(xiàn)象。
（三）加強行風(fēng)建設(shè)，完善各項獎懲制度
完善各項獎懲制度，加大處罰力度。我們印發(fā)了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度》，建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人的檔案。對拒收紅包的堅持表揚，收到病人錦旗給予考核加分獎勵。對收到病人關(guān)于行風(fēng)投訴和舉報的，院委會認真聽取意見并做好記錄，匯同相關(guān)科室認真調(diào)查、核對，對反映問題屬實的，向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議。各制度措施落實到位，杜絕了對病人生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
四、按照創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的要求扎實開展工作
（一）嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、狠抓質(zhì)量管理，落實醫(yī)療質(zhì)量管理制度。重點督察科室質(zhì)量管理情況，每月檢查科室質(zhì)量考核，每月質(zhì)量管理有考核、有獎懲。院長是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責任人，他定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會，專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全工作。
2、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量，落實核心制度。切實落實首診負責制。嚴格執(zhí)行三級查房制度，做到查房有記錄。嚴格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作，入院病歷、病情變化、各項檢查、病人知情的記錄工作按規(guī)定時間、內(nèi)容、質(zhì)量完成。
（二）規(guī)范醫(yī)院醫(yī)師服務(wù)行為。
1、嚴格執(zhí)行崗位責任制和診療護理技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉，執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。
2、合理檢查、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用，開展耐藥菌株監(jiān)測，確保做到合理檢查、合理用藥。
3、制定了抗生素使用規(guī)定，完善了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度，對各科藥品收入占總比例進行監(jiān)控，對超比例的根據(jù)不同程度扣發(fā)獎金，對低于控制比例的給予獎勵。
（三）改進服務(wù)流程，方便病人就醫(yī)，提高服務(wù)意識，改變工作作風(fēng)。
1、我們把改進服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)作為切入點。一是調(diào)整候診大廳，使病人進入大廳即能掛號、診療、收費、取藥、注射等一目了然。二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價格，并設(shè)有導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺、方便病人就醫(yī)。三是體現(xiàn)人性化服務(wù)，候診大廳有開水供應(yīng)，設(shè)立候診椅，輸液室安裝有電視機等，為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境。四是規(guī)范各種檢查報告的時限，接受群眾監(jiān)督，縮短候診時間。
2、我們把提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度作為工作的著力點。首先是維護病人的權(quán)益，尊重病人的知情權(quán)，將診斷、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者。二是公布醫(yī)務(wù)人員的文明用語準則，在診療、護理活動中規(guī)范使用文明語言，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。三是經(jīng)常開展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育，服務(wù)措施的內(nèi)容由各科室根據(jù)科室的情況制定。在今年由院內(nèi)組織開展了“護理志愿者服務(wù)”的下鄉(xiāng)活動，為牧民開展慢病隨訪、免費體檢、送醫(yī)送藥、回訪出院患者等服務(wù)；同時宣傳發(fā)放了本院開展的中醫(yī)適宜技術(shù)內(nèi)容介紹、新農(nóng)合、傳染病、免疫規(guī)劃、婦幼保健等紙質(zhì)材料，為當?shù)剞r(nóng)牧民送溫暖、送便利、送關(guān)愛、送扶助，受到了認可和好評。
3、建設(shè)、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，設(shè)立意見箱，由院委會具體負責，收集病人對醫(yī)院服務(wù)的意見并及時處理。
（四）嚴格財務(wù)管理，杜絕不合理收費
1、加強財務(wù)管理，降低醫(yī)藥費用是我院關(guān)健點。一是醫(yī)院財務(wù)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理“的原則，一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴禁醫(yī)院內(nèi)部、各科室設(shè)立賬外賬、“小金庫”。二是重大項目集體討論審批。醫(yī)院設(shè)立了院內(nèi)管理委員會，重大采購，建設(shè)項目必須經(jīng)相關(guān)委員會集體討論決定，防止一人決定權(quán)。
2、認真執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》，嚴格執(zhí)行物價政策和醫(yī)院服務(wù)價格標準，對藥品價格、醫(yī)療服務(wù)價格、主要醫(yī)用耗材價格在電子信息屏幕和物價公示欄進行公示，對住院病人提供費用一日清單制的查詢，使病人花明白錢，治放心病。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇八
20__年，我以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)。個人工作心得如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作。
俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在即將過去的一年里，我能夠認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇九
時光飛逝，三年彈指一揮間，回望來時路，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:。
一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)。
三年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余(包括我作為護士長本人)都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定:從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到:對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施:在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。09年的行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。我參加了荷蘭西客國際的心理咨詢師培訓(xùn)，并于5月參加了心理咨詢師考試，有望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。積極參與科室科研項目，參加了河南省picc資質(zhì)培訓(xùn)班;三年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，綜合類文章4篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，我的努力方向是:。
1、力爭在護理科研方面有所突破;。
2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事。同時本著牢固樹立“救死扶傷，愛心奉獻，誠信服務(wù)”的理念，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
通過認真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料，使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。
(一)深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，一要靠先進的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備，二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍，把兩者融為一體，在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展，才能更好的保護生產(chǎn)力。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題，而是社會主義精神文明建設(shè)的一項基礎(chǔ)工程。我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上，廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻，受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經(jīng)濟負面效應(yīng)的影響，少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松，為人民服務(wù)的思想說念有些淡泊，在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認識上產(chǎn)生了誤區(qū)，表現(xiàn)為重經(jīng)濟效益、輕社會效益，服務(wù)意識不強，其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題，剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū)，制定相應(yīng)的政策，克服市場經(jīng)濟負效應(yīng)，強化服務(wù)意識，樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念，是市場經(jīng)濟醫(yī)德觀的基本原則。因此，在新的歷史發(fā)展時期，需建立適應(yīng)市場經(jīng)濟新的醫(yī)德觀，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十
回顧一年來神經(jīng)外科的護理工作，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：
一、思想政治方面。
1、積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務(wù)。深入思考目前工作中急需改進、急需創(chuàng)新的地方，把為病人辦好事，辦實事變?yōu)樽杂X行動;教導(dǎo)護理人員在以后的工作中，熱愛自己的崗位，一切從病人出發(fā)，一切為病人著想，一切為病人服務(wù)。珍惜好的工作環(huán)境條件，勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
2、認真積極準備，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查，并把此項活動的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié)，在護理工作中，通過不斷提高護理人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓好護理質(zhì)量管理，改善服務(wù)。
3、當選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎，三等獎。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
1、截止到20__年11月30日共收治患者873人，其中急診患者159人次，手術(shù)603例，氣管切開患者79人次，病危人數(shù)35例。其中包括腦干腫瘤，聽神經(jīng)瘤，腦動脈瘤，椎管腫瘤、面肌痙攣等。
2、病區(qū)各項護理工作質(zhì)量指標合格率為100%，然而，還存在以下幾方面的問題有待改進：患者基礎(chǔ)護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動服務(wù)意識欠佳，服務(wù)態(tài)度有需進一步提高。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、提出改進措施，通過跟蹤監(jiān)控，希望這方面的問題能得到根本解決。
3、護理新業(yè)務(wù)方面，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù)，截止到截止到20__年11月30日共穿刺110例。
4、由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立，患者人數(shù)量劇增，并且急診患者數(shù)量劇增，經(jīng)常處于加床狀態(tài)?，F(xiàn)有護理人員16人，床：護=1：0.4，距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床：護=1：0.6，還有一定差距，危重患者多，護理工作量大，現(xiàn)護理工作開展仍有一定困難。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十一
我們要堅持定期分析、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、明確提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責任制，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理計劃和工作計劃當中，與醫(yī)院各項工作同步開展，分級實施，做到誰主管、誰負責，一級抓一級，重點部位重點抓，形成一個不錯的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò)。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會主義精神文明建設(shè)的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感，鍛煉堅定的醫(yī)德信念，養(yǎng)成不錯的醫(yī)德習(xí)慣；開展經(jīng)常性的以精神文明建設(shè)為主要內(nèi)容的競賽評比，塑造先進典型，日積月累，潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，培育不錯的醫(yī)德氛圍，把言與行熔入到精神文明建設(shè)中。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于以人為本的.服務(wù)理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例，應(yīng)看作是服務(wù)對象、是賓客臨門，改變對病人的稱呼，不是生硬的稱“幾床幾號”，而改稱“某大爺”、“某先生”等，稱呼之變，增添了人情味和親切感。實行無假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”，方便病人的就診。在診治過程中保護病人隱私，保障病人的知情權(quán)，不斷改善、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)，采取便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負擔，真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。
至于如何有效地進行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)，公民道德建設(shè)實施綱要明確地告訴我們，堅持道德教育與社會管理相結(jié)合。要廣泛進行道德教育，普及道德知識和道德規(guī)范，幫助人們加強道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度，把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會管理中。逐步健全道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和推動的運行機制，綜合利用教育、法律、行政、輿論等手段，更有效地引導(dǎo)人們的思想，規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求，領(lǐng)導(dǎo)干部和黨團員要帶頭從我做起，努力改造主觀世界，要求群眾做到的自己首先做到，要求群眾不做的自己堅決不做，提升道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)療機構(gòu)和行政主管部門的管理者對醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)存在的問題不能護短，要嚴格按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀律處理，達到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機構(gòu)體制改革，實行法制化、制度化管理，實行人才任用的淘汰制，建立科學(xué)的、與社會發(fā)展相適應(yīng)的分配制度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)必將上一個新臺階。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十二
xx年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！可是相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！
最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧？我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作重點。
這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會使我們的骨科變得更加有力、更加強大！在組長孫英的帶領(lǐng)下，我們組的每一個成員都緊緊地團結(jié)著！也許團結(jié)就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調(diào)動了大家的進取性，病人和家屬的反映都十分好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。
于是，我們的努力最終得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護士的帶領(lǐng)下，經(jīng)過我們?nèi)强频墓餐Γ覀児鈽s地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名最不安的事：“康復(fù)部要搬了，護士要合并了”。
這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦骨科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法。“我們科會怎樣？我會不會被踢出局？”我想這個事情是多是少都影響著每一個人！我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個好護士，沒有人舍得放棄你！站好自我的崗位比什么都重要！所以我要更努力和認真地去工作！
新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的骨科工作更上新臺階，業(yè)務(wù)開拓新局面！
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十三
20xx年度，在區(qū)衛(wèi)生局和院x政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初，我院根據(jù)衛(wèi)生局在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況總結(jié)如下。
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院x政非常重視思想教育，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例；同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)醫(yī)院的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干從行為儀表、言談舉止上規(guī)范職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”，同時也加強了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳下發(fā)的《九不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%。
調(diào)查研究是我x一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上x政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為住院患者就近設(shè)立開水處；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，添置了滅蚊物品；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔，為此藥房主任慎重對待，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。
我院對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，基本沒有“紅包”之風(fēng)。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況，發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正；二是管理部門每月下各科逐一進行檢查，看是否按照二級甲等醫(yī)院收費標準，不合理的收費要求其必須調(diào)整；三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《新城區(qū)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》，對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度，緊跟改革發(fā)展的方向，使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十四
1.為落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關(guān)各項醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作。護理定期對各骨科的準備情況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2.一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大骨科的護士到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院，學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。
1.根據(jù)浙江省務(wù)態(tài)度，加強業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達90%以上，在四月份醫(yī)院“滿意窗口，滿意職工”評比活動中，輸液室被評為“滿意窗口”。
3.各病區(qū)克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。一年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達97.3%。在延伸服務(wù)過程，得到病人及家屬對護理工作的表揚多次，也收到許多合理的意見及建議。
4.上一年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達232人次，平均滿意度一季度為92.7%，二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容，要求骨科提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5.一年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高，護理過失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降15%，護理滿意度比去年提升1%，收到病人的表揚信3封，錦旗2面，口頭表揚多次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被××日報公開表揚。
護理部立足于現(xiàn)有的護理人員，抓好人才梯隊培養(yǎng)，鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育，繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100%，選派人員外出學(xué)習(xí)8人次，計劃外出進修7人次，完成一人。
為了慶祝5.12國際護士節(jié)，弘揚“南丁格爾”精，豐富醫(yī)院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節(jié)的主題，護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的.慶祝活動。
2.于護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動，李秀娟、施曉芳十名護士被授予了20xx年度“優(yōu)秀護士”稱號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3.特別邀請了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業(yè)女性形象設(shè)計”主題講座。
4.20xx年5月11日晚，在醫(yī)院多功能廳，舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛”為主題的護士節(jié)晚會。晚會還對在系列活動中涌現(xiàn)的先進團體和個人進行了頒獎，共表彰了12個團體和28位個人。
5.繼續(xù)開展護士志愿周活動，共有6個骨科，50多名護士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。
護理部上一年， 骨科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按山東省醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十五
新的醫(yī)學(xué)模式啟示我們，對提高醫(yī)療質(zhì)量的措施，只依賴于提高醫(yī)療技術(shù)是不夠的，還要有高度為人民服務(wù)的情感滲透與心理行為的輸入，讓醫(yī)者與患者做到心理上的相容，情感上的共鳴，讓病人真正感受到醫(yī)務(wù)人員的“杏林春暖”。最重要的是做到一視同仁、平等待患。這主要是指醫(yī)務(wù)人員對病人的權(quán)力、利益、人格的尊重和關(guān)心，是人格上的平等。這要求醫(yī)務(wù)人員應(yīng)時刻想到病人的痛苦安危，想到病人的利益所在，不論病人的地位高低、權(quán)力大孝關(guān)系親疏、居位遠近、年紀長幼、貧富與否、容貌美丑等等，都應(yīng)一視同仁，平等相待。做到了這一點，就能達到即治病又治人的目的;具備了這種美德，無論在什么情況下，都會自覺尊重病人的人格。此外，尊重病人的`親屬、朋友等，都是這種醫(yī)德的體現(xiàn)。
20xx年是新世紀的第一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十六
20xx年，我以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)。個人工作心得如下：
俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
在即將過去的一年里，我能夠認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十七
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會風(fēng)氣好壞的，因此，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行，雖然我們互不相識，但我們彼此熟識對方的工作內(nèi)涵，而且，我們的奮斗目標是相同的，那就是&l使病人康復(fù)是我們自身價值的最終體現(xiàn)&r。
從參與工作起，我就始終在外科臨床工作，在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值。**年的工作經(jīng)驗，見證了我的成長過程，也詮釋了最經(jīng)典的一句話，假如我不能延長生命的長度，但我可以確定生命的寬度。鑒于特別的工作性質(zhì)，在我的崗位上從未發(fā)生過&l紅包&r之說，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯，捐過款，護理病人時盡職盡責。其實，有些工作是別人能看到的，有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是仔細，我就針對仔細來說說我的工作。誰都知道，護士崗是一個蘿卜一個坑，每個人都可以完成自己份內(nèi)的工作，但有時是要分質(zhì)量的。這時候，工作細微環(huán)節(jié)尤為重要。就比如說，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好；在執(zhí)行靜脈輸液治療時，假如看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對于這些，我始終持理解的'看法，沒有絲毫的怨言或表情上的不開心。輸液時，我都要征求病人的意思，是情愿輸在左手還是右手；輸完液后，我會剛好把輸液架拉到床頭，以便利病人上下床活動，病房看上去也整齊。
對于術(shù)后的病人，除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外，必要時幫助病人下床，指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室，手術(shù)對于醫(yī)護人員來說是司空見慣，而對于病人來說，或許有些病人還是第一次，她須要醫(yī)護人員的幫助和心理支持。我們知道，生病的日子，是一個人心理比較敏感、脆弱的時候，假如給一個微笑，一份指導(dǎo)和關(guān)注，信任信任和敬重是相互賜予的。我是這樣想的，也是這樣做的。
在科室，我是護理崗中唯一的女黨員，在言語，行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中，我擔當質(zhì)控護士，消毒監(jiān)控方面，假如我自己做不好，我又如何去監(jiān)督別人的工作。我始終認為行動賽過全部的語言，也最有勸服力。在工作中，彼此了解的機會多，每個人都有自己的優(yōu)點，十多年來，我唯一最值得傲慢的一點是堅持了無菌觀念，無論夏每天氣多熱，值夜班大半夜做治療時，我都沒有遺忘隨時戴口罩，因為它已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。工作之余，假如遇到少見的病種，如肝包蟲、蜂窩組織炎等，我都會上網(wǎng)查資料，編寫健康教化安排，以便利今后工作的須要，對于我來說，也是一次主動學(xué)習(xí)的機會。另外，我還常常參與醫(yī)院舉辦的崗位練兵競賽、演講競賽，并取得了較好的成果。我始終覺得，每一次機會都是一種熬煉，不管勝利與否。在學(xué)問更新方面，我也是不甘落后于年輕人，堅持完成了自學(xué)大專課程。
多年來的護理工作，使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親自護理過多少危重病人，就讓我來講講年底，我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧！那時侯，科里收住一名因高血壓突發(fā)，引起高血壓腦病的患者陳賀隆，病人嗜睡好幾天，一側(cè)肢體癱瘓，口腔護理、皮膚護理都要按時去做，而且病人沒有固定的職業(yè)，家里只有一位上高三的女兒，他們靠政府發(fā)放的救濟金生活。護理部人員主動主動捐款獻愛心，我也是帶頭捐助，并為其供應(yīng)更為周到的服務(wù)。空閑期間，我都會跑到病房，幫著干一些力所能及的活，陪病人閑聊，激勵他為了孩子，為了家，樹立戰(zhàn)勝疾病的信念。在病人出院前，家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室，上面寫著&l護理精湛、感恩之情&r。至今，這面錦旗懸掛在護辦的正墻上，這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是靠著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫(yī)院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十八
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責，應(yīng)全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，留意工作效果。我認工作看上去簡潔，其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準，各位護士做起來因自己年齡大孝工作閱歷、履責態(tài)度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別，而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作之后，安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作?！坝病庇蟹秶谐叨龋败洝眲t沒有指令性的規(guī)約。那么，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、締造性的完成各項工作任務(wù)，達到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并主動協(xié)作醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式，但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對護士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思索!
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字，早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”到位，即捧著一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣?！靶摹敝?，就能做好護理工作。身為年青的護士，對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”，但只要有這份心，認為正確而不懷疑自己定會早日勝任此項工作。
假如缺乏責任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責。有好的開端，才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因，也是最佳動身點。當然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上消逝了失誤，或是方法的運作上出了差錯?！昂眯霓k錯了事”是方法問題，而不是思想問題。方法問題很簡潔，也很有講究。對護士來說，護理工作有個業(yè)務(wù)水平、閱歷多寡、病員協(xié)作、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。
這些屬外在緣由，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯”簡潔被防止和克服。假如不該出錯而因責任心不強出了錯，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來塘塞，那要追究其責任。所以，責任意識對護士來說不是可有可無的，而是必需自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。
護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不行少的，但僅僅有責任意識還不夠，應(yīng)當在責任意識的`基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責任意識締造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護士與病人之間的相互協(xié)作和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的親熱協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方。
護士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持，確立公正意識是其關(guān)鍵，即護士對待病人接受應(yīng)用公正的觀念，不僅對待全部病人一碗水端平，而且時時處處與病人公正相處，護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的，病人是活動的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)當是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，便利客人呢?首先要敬重病人，重視對方的存在，象款待客人一樣熱忱地款待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱忱、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上，護士應(yīng)當做到“說話輕，走路輕，操作輕”，護士的工作對象是一個活生生的生命，公正意識也應(yīng)包含對生命的敬重。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十九
今天是我作為新護士入職門診的第三周，目前我在工作當中還是沒有遇到什么沒辦法獨自解決的問題，工作一種都是以一個十分順利的效果進行著，就是熟練度方面還是有待加強，這兩周的事情，讓我直接是看明白一件事，我是十分適合護士這個職業(yè)的，我在這方面的天賦是非常好的，果然在工作當中才是最為鍛煉人的，這才兩周，我就跟換了一個人似的，各個方面都得到很大的成長。
我雖然說并不是第一次當護士了，我之前也是在門診實習(xí)了一年的，所以說我對護士的理解還是有點的，不至于在工作崗位上還跟個新人一樣，啥也不會做。但是不得不說我現(xiàn)在在門診的婦產(chǎn)科工作，這個科室我之前實習(xí)的時候就待了不到一個月，對于這方面的工作，我還是比較陌生的。畢竟我那個時候我也沒有深入的了解過，就只是按照醫(yī)囑進行治療護理，紀律病情而已。我可以說現(xiàn)在就是在從零出發(fā)，但是我知道作為護士，就是門診最龐大的.一股中堅力量，所以我就在工作的時候，多去學(xué)習(xí)別人的工作方式，依葫蘆畫瓢還不會嗎？然后再多詢問下，在門診工作，問題太多，的確是挺招人煩的，但是你不問，導(dǎo)致最后出問題，那就不是自己能承受的了的，所以我這兩周變著花樣的去多學(xué)多看多問，盡可能的讓自己更像個婦產(chǎn)科的護士，事實證明我是做到了。我目前的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作情況，是一致得到了大家的認可。
因為我們這里是婦產(chǎn)科，一般來我們這里住院的都是待產(chǎn)的媽媽們，但是現(xiàn)在的孕婦很多都會出現(xiàn)產(chǎn)前焦慮的現(xiàn)狀，心情思緒不堅定，這對生孩子都是非常不好的因素，所以我們作為護士幫患者緩解這種焦慮也是應(yīng)該的。我一開始是不知道應(yīng)該怎么做的，但是我特別的請教了主任，然后就一個個的開導(dǎo)她們，讓她們不再那么的害怕，要知道過分的驚慌和恐懼是會導(dǎo)致早產(chǎn)的。
不錯的基礎(chǔ)。所以在這份工作上，我還是保持著一個很高的自信度的。今年對于我們?nèi)迫藛T來說，都是一次巨大的挑戰(zhàn)。不管是外界還是我們內(nèi)部的壓力都是很大的。這一年在這么大的壓力之下，我依舊保持學(xué)習(xí)，不管是在理論上還是在實戰(zhàn)上，我都堅持學(xué)習(xí)和實際操作。爭取去提升個人能力，更好的完成自己的基本工作。
進入門診之后，我一直都是保持一個非常謹慎的工作態(tài)度，嚴格遵守門診的各項規(guī)章制度，保持一個高度的責任感。今年的確是我在護士行業(yè)經(jīng)歷的第一個大挫折，同時也在這一次抗爭中得到了很大的提升。今年不管怎樣，我都對自己提出了很高的要求，那就是培養(yǎng)好自己的專業(yè)技術(shù)，并且培養(yǎng)一個良好的職業(yè)精神，保持一個好的工作面貌，給每一位患者一份安心，也讓患者家屬得到一份欣慰。其實護理工作的確是一份兩難的工作，不僅是對患者，還有對他們的家屬，護士都應(yīng)該去妥善的處理好，不應(yīng)該留下任何不好的影響。
這一年，我的專業(yè)能力提高了不少，我的專業(yè)素質(zhì)也得到較大的提升。這一年護士長給了我很大的肯定，這也沒有辜負我這一年艱苦的努力和奮斗。其實護理工作難不是難在做事上面，而是在我們的意志力上，如果我沒有堅強的一個新年，那么我可能早就被擊垮了。每日要面對這么多患者，加上今年情況比較特殊，我們的裝備也是比較缺少的，所以對于我們心理上的考驗是很大的。我很幸運自己走過了那一段艱難的時光，迎接了今日的光明和榮耀。感謝科室里醫(yī)生和同事平時對我的幫助和鼓舞，未來一年，我會繼續(xù)提升自己，做好這一份護理工作，為我們門診增添一份光亮。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇一
這就要求醫(yī)務(wù)人員要時刻想到病人的苦痛，理解親朋的企盼，想到社會的需要，在工作中嚴厲仔細，一絲不茍，精確無誤，而不能弊衍塞責、馬虎從事。
從醫(yī)初期，我在一次值夜班時，遇到這樣一種狀況，一位住院的支氣管哮喘的患者病情突然加重，他是一位聾啞人，難于溝通，不知道他表達的是什么意思，我簡潔的處理了一下病情，以為病情會好轉(zhuǎn)的，然而，夜間病人突然死去了。這使我很震動?；叵肫饋恚∪说耐蝗凰劳?，雖然與自己的醫(yī)療水平尚未處在初級階段及難于溝通有關(guān)，但主要還是自己缺少醫(yī)生的責任感，沒有深入關(guān)切與觀看。自此，我深深體會了古人講的“行醫(yī)如履薄冰、如臨深淵”及我同現(xiàn)代醫(yī)學(xué)前輩張孝騫教授所說“病人把生命都交給了你，你還感到緊急嗎”這些話的深刻含義。在以后的醫(yī)療工作中，我常常用這件事的教訓(xùn)檢查自己的一言一行，努力做到看病入微、辯證得體、嚴厲仔細、一絲不茍，不斷培育敬業(yè)精神，確立醫(yī)療職業(yè)道德在自己心靈中應(yīng)有的純凈地位。有一次，在搶救一位于馬阿斯綜合癥病人時，我守候在病人身邊，連續(xù)作戰(zhàn)，搶救24小時，最終使這位先后4次心臟驟停的患者痊愈。
細菌、精神及社會因素可以導(dǎo)致疾病，病人求醫(yī)、醫(yī)務(wù)人員施醫(yī)，病人到達目的出院，全身心投入社會工作，構(gòu)成了一個完整的社會互動過程，這就是醫(yī)務(wù)工作的'意義之所在。
新的醫(yī)學(xué)模式啟發(fā)我們，對提高醫(yī)療質(zhì)量的措施，只依靠于提高醫(yī)療技術(shù)是不夠的，還要有高度為人民效勞的情感滲透與心理行為的輸入，讓醫(yī)者與患者做到心理上的相容，情感上的共鳴，讓病人真正感受到醫(yī)務(wù)人員的“杏林春暖”。最重要的是做到一視同仁、公平待患。這主要是指醫(yī)務(wù)人員對病人的權(quán)力、利益、人格的敬重和關(guān)懷，是人格上的公平。這要求醫(yī)務(wù)人員應(yīng)時刻想到病人的苦痛安危，抱負到病人的利益所在，不管病人的地位凹凸、權(quán)力大孝關(guān)系親疏、居位遠近、年紀長幼、貧富與否、容貌美丑等等，都應(yīng)一視同仁，公平相待。做到了這一點，就能到達即治病又治人的目的；具備了這種美德，無論在什么狀況下，都會自覺敬重病人的人格。此外，敬重病人的親屬、朋友等，都是這種醫(yī)德的表達。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇二
工作中的努力讓我在4月份較好地履行了身為護士長的職責，盡管我在管理方面的表現(xiàn)并不優(yōu)秀卻也較好地完成了護理工作，但是我也明白護士長的職責非常艱難并在以往的工作中不斷努力著，相對于優(yōu)秀護士的表現(xiàn)而言我也照舊存在著諸多須要改善的地方，因此我依據(jù)當前月份的工作表現(xiàn)加以總結(jié)并期盼能夠擁有更好的發(fā)展趨勢。
基礎(chǔ)性護理工作的完成無疑須要更加專注些才行，我并沒有因為工作的簡潔便有所輕視從而每次的綻開都經(jīng)過了深思熟慮，再加上其他護士也會從旁幫助自己從而能夠起到反復(fù)核對的效果，而且醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)我也會嚴格執(zhí)行并取得了較好的成果，只不過我們明白領(lǐng)導(dǎo)對待護理工作的支持才是自己得以進步的源泉，所以我在開展工作的時候也會建立工作日志以便于找出自身的不足，只不過由于撰寫工作日志也是當前月份才綻開從而取得的效果并不大，但是我明白對待護理工作若是能夠做到持之以恒的話自然能夠確保每個月都取得較為明顯的進步。
相對于基礎(chǔ)護理工作的精彩而言自身的管理閱歷是比較淺薄的，無論是科室護理工作的支配還是對其他護士的管理都比較平凡，只不過由于其他護士都能夠較好地協(xié)作自己工作從而沒有造成較為明顯的差錯，然而隨著對護士工作實力的要求提升導(dǎo)致自己也的加緊提升的步伐才行，若是因為實力不足的問題導(dǎo)致在工作中被院領(lǐng)導(dǎo)指責則是得不償失的，因此即便已經(jīng)完成的工作也會讓我經(jīng)過一再檢查從而確保不會初現(xiàn)錯誤，而且我也會定期組織護士對患者進行心理輔導(dǎo)從而在護理的過程中得到了他們的協(xié)作。
主動參加醫(yī)療學(xué)術(shù)會議并通過相互間的探討拓展自身的視野，由于護理工作閉門造車很難有所進展自然要與同事進行探討，所以在本月院方也召開了一次大型會議并針對當前護理工作中簡單出現(xiàn)的問題進行了探討，較為活躍的氛圍以及針對醫(yī)療狀況的探討無疑讓我學(xué)到了很多，但是相對應(yīng)的則是院領(lǐng)導(dǎo)在會議上強調(diào)的`問題也引起了我內(nèi)心的重視與謹慎，或者說想要在護理工作中有所成就的話并沒有自己想象中那般簡潔。
須知4月份護理工作的完成不過是自己職業(yè)旅途中的很小一部分，但若是每個月的護理工作都能夠完成得很好的話無疑能夠得到很大的進步，而我也在努力達成這方面的目標并為之付出了不少的心血，信任有了這方面的積累應(yīng)當能夠在下個月的護理工作中再接再厲。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼，上半年過去了。我來到醫(yī)院工作已有x月多了，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了上半年的工作任務(wù)，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
在這半年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學(xué)會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
認真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院xxx的學(xué)習(xí)班。意識到，xxx市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這xxx年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在下半年的工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇四
時光荏苒，20xx年即將過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)如下：
一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的`工作崗位上做出力所能及的貢獻。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士積極認真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。記得剛到骨科時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了骨科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作并熟練圓滿地完成本職工作。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇五
20xx年度，在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下：
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院班子非常重視思想教育，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例；同時召開全院大會組織廣闊職工學(xué)習(xí)，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣闊職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時制定了《東三家子鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工行為標準》從行為儀表、言談舉止上標準了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療效勞的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入門診、患者家中進行效勞滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、后勤效勞、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開會議研究患者反映的'問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，全院職工大會上予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。經(jīng)過全院職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。
我院出臺了“吃、拿、卡、要〞懲罰制度，對索要和收受“紅包〞的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處分，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的懲罰制度，使“吃、拿、卡、要〞現(xiàn)象在我院得到全面控制。
在全院廣闊職工中倡導(dǎo)在看病中不管貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正表達社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在本地百姓心目中郵了較高聲譽。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績，但也存在的缺乏，首先，仍然有個別推諉病人、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度，緊跟醫(yī)改開展的方向，使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇六
醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。實際上，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時的熱點。最近通過一段時間的學(xué)習(xí)，我受益非淺，有幾點體會。
一是提高思想認識，加強自身修養(yǎng)。
社會主義道德建設(shè)要堅持以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求，以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點。我們要求人才德才兼?zhèn)?，德是第一位的。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求提供醫(yī)療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風(fēng)。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重病人，對病人負責，醫(yī)療行為自始至終認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求做到對病人極端地熱忱，對工作極端地負責任，對技術(shù)精益求精。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)與人道主義和仁愛緊密相連，古今中外都有良好的傳統(tǒng)。英國的南丁格爾女士耗盡家產(chǎn)和自己的生命創(chuàng)建了護理事業(yè);白求恩精神更是家喻戶曉。這些典范為社會樹立了醫(yī)務(wù)人員的良好形象，為醫(yī)務(wù)人員樹立了學(xué)習(xí)的榜樣，促進了國家的精神文明建設(shè)。
二是加強醫(yī)患溝通，促進醫(yī)患和諧。
加強醫(yī)患溝通是順應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的需要?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已從以醫(yī)療為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行?，即新型的“生物—心理—社會”醫(yī)學(xué)模式。隨著法制教育的深化、患者維權(quán)意識的提高，而其醫(yī)療知識又相對缺乏，加之個別醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)不高，因而醫(yī)療糾紛易發(fā)。這就要求我們應(yīng)該主動以“醫(yī)患平等”為前提，以“尊重患者”為本，以真心實意給患者解除病痛為出發(fā)點，得以建立了良好的醫(yī)患關(guān)系，取得了患者及其家屬的信任、理解和支持，得到患者和家屬積極配合，保證了醫(yī)療進程的順利進行。如要建立良好協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系，加強雙方的交流和溝通顯得尤為重要。實施醫(yī)患溝通是提高服務(wù)質(zhì)量和推進行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的需要，也是病人的需要，是融洽醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)患糾紛極好的方法之一。在醫(yī)患溝通中醫(yī)生起主要作用，首先是醫(yī)生對病人的態(tài)度如何。一個態(tài)度溫和而誠懇的醫(yī)生，往往就減少了病人的不安心情。同時又有對病人疾苦的高度同情心，協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系可以說已初步建立。通過進一步的交談，醫(yī)生對病人的細致檢查，憑著良好的醫(yī)德和高尚的情操，在潛移默化的作用中，病人自然會對醫(yī)生產(chǎn)生無限的信任和崇敬。這不僅是建立協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系的標志，也是心理治療獲得成功的條件之一。
三是堅持專業(yè)學(xué)習(xí)，提升醫(yī)技水平。
在工作中，加深對專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高專業(yè)理論知識，把好質(zhì)量關(guān)、技術(shù)關(guān)。對疑難病例，堅持虛心請教，病例跟綜隨訪，不斷總結(jié)經(jīng)驗，進一步提高婦科常見病、多發(fā)病檢查診斷的準確率，同時，積極鉆研腹腔鏡、宮腔鏡等先進儀器使用，優(yōu)化檢查方法，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論和新方法。遵守各種檢查流程制度，規(guī)范操作程序，檢查認真細致，無出現(xiàn)差錯現(xiàn)象，以實際行動深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)活動的深入開展。
近年來醫(yī)改政策深入基層，解決了群眾看病難、看病貴的的問題，好的政策需要我們這些在崗人員的大力落實，歸根到底就是一句話：用心和行動做到“全心全意為病人服務(wù)”，做到更好。
醫(yī)生作為高需求學(xué)歷職業(yè)之一，智慧是必要的，但是德行也是比不可少的，醫(yī)德與醫(yī)風(fēng)與人道主義密不可分，孟子曰"仁者愛人"，只有充滿慈愛之心、滿懷愛意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。
在實際工作當中，我們必須認識到做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進醫(yī)務(wù)工作者，應(yīng)當自覺遵守社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的規(guī)范和準則，不斷加強專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，履行白衣天使的職責，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和熟練的醫(yī)療技術(shù)救死扶傷，為保障廣大人民群眾的身體健康無私奉獻。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇七
據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳、糾風(fēng)辦《關(guān)于創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動方案的通知》精神和縣衛(wèi)生局的總體部署，我院根據(jù)文件通知精神認真開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動，著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題，有針對性地建立和完善各項規(guī)章制度，確保我院行風(fēng)工作健康發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全
開展創(chuàng)建《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院》活動是我院工作的大事，為此，醫(yī)院高度重視，思想統(tǒng)一，深刻領(lǐng)會創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動的必要性及意義，及時召開院委會成立了醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，組長由院長擔任，職能科室負責人任領(lǐng)導(dǎo)小組成員，設(shè)立了辦公室，全力以赴做好這項工作。實行“誰主管誰負責”的原則，把創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院工作責任落實到人。
根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動方案精神，結(jié)合行風(fēng)建設(shè)目標管理責任狀的要求和開展醫(yī)院管理年活動的具體任務(wù)，制定了我院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動方案，建立和完善我院藥品使用購銷制度；醫(yī)患雙向承諾制度；辦事公開制度；藥品使用動態(tài)監(jiān)測、超常預(yù)警制度；醫(yī)療服務(wù)信息的收費價格公示制度；費用清單制度；激勵和約束的分配制度及醫(yī)患溝通制度。把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”評分辦法和評價標準分解到相關(guān)科室和個人，明確責任，層層抓落實。
二、宣傳發(fā)動、統(tǒng)一思想
廣泛深入宣傳，全員參與，是創(chuàng)建活動工作的基礎(chǔ)。為了提高全院職工對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的認識，及時召開了全院職工動員大會，由院長作創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的動員講話，提出了創(chuàng)建活動的重要意義，明確創(chuàng)建活動的重點、任務(wù)和具體要求，強調(diào)各職能部門、科室認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神，針對本科室自身特點進行層層動員。同時通過黑板報、宣傳欄等形式，對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的目的、意義、要求進行宣傳。
三、積極開展扎實有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
（一）開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育
大力弘揚白求恩精神，堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同思想道德、職業(yè)道德和現(xiàn)代神文明建設(shè)相結(jié)合，從學(xué)習(xí)模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻醫(yī)學(xué)事業(yè)、全心全意為患者服務(wù)的好人好事相結(jié)合。加強職業(yè)道德建設(shè)，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。同時組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度，特別是認真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度，幫助提高他們的知曉度。
（二）開展普法教育，增強依法行醫(yī)的自覺性
1、我們組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《藥品管理法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)準入制度，即《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，嚴格按核準的診療科目執(zhí)業(yè)，無未經(jīng)批準各類診療中心，無隨意更改和加掛機構(gòu)名稱。
3、嚴格依法執(zhí)業(yè)，保證上崗人員100持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》，并從事所注冊專業(yè)的相應(yīng)工作。護士持有《護士執(zhí)業(yè)證》。無非法聘用人員現(xiàn)象。
（三）加強行風(fēng)建設(shè)，完善各項獎懲制度
完善各項獎懲制度，加大處罰力度。我們印發(fā)了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度》，建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人的檔案。對拒收紅包的堅持表揚，收到病人錦旗給予考核加分獎勵。對收到病人關(guān)于行風(fēng)投訴和舉報的，院委會認真聽取意見并做好記錄，匯同相關(guān)科室認真調(diào)查、核對，對反映問題屬實的，向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議。各制度措施落實到位，杜絕了對病人生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
四、按照創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的要求扎實開展工作
（一）嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、狠抓質(zhì)量管理，落實醫(yī)療質(zhì)量管理制度。重點督察科室質(zhì)量管理情況，每月檢查科室質(zhì)量考核，每月質(zhì)量管理有考核、有獎懲。院長是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責任人，他定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會，專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全工作。
2、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量，落實核心制度。切實落實首診負責制。嚴格執(zhí)行三級查房制度，做到查房有記錄。嚴格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作，入院病歷、病情變化、各項檢查、病人知情的記錄工作按規(guī)定時間、內(nèi)容、質(zhì)量完成。
（二）規(guī)范醫(yī)院醫(yī)師服務(wù)行為。
1、嚴格執(zhí)行崗位責任制和診療護理技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉，執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。
2、合理檢查、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用，開展耐藥菌株監(jiān)測，確保做到合理檢查、合理用藥。
3、制定了抗生素使用規(guī)定，完善了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度，對各科藥品收入占總比例進行監(jiān)控，對超比例的根據(jù)不同程度扣發(fā)獎金，對低于控制比例的給予獎勵。
（三）改進服務(wù)流程，方便病人就醫(yī)，提高服務(wù)意識，改變工作作風(fēng)。
1、我們把改進服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)作為切入點。一是調(diào)整候診大廳，使病人進入大廳即能掛號、診療、收費、取藥、注射等一目了然。二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價格，并設(shè)有導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺、方便病人就醫(yī)。三是體現(xiàn)人性化服務(wù)，候診大廳有開水供應(yīng)，設(shè)立候診椅，輸液室安裝有電視機等，為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境。四是規(guī)范各種檢查報告的時限，接受群眾監(jiān)督，縮短候診時間。
2、我們把提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度作為工作的著力點。首先是維護病人的權(quán)益，尊重病人的知情權(quán)，將診斷、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者。二是公布醫(yī)務(wù)人員的文明用語準則，在診療、護理活動中規(guī)范使用文明語言，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。三是經(jīng)常開展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育，服務(wù)措施的內(nèi)容由各科室根據(jù)科室的情況制定。在今年由院內(nèi)組織開展了“護理志愿者服務(wù)”的下鄉(xiāng)活動，為牧民開展慢病隨訪、免費體檢、送醫(yī)送藥、回訪出院患者等服務(wù)；同時宣傳發(fā)放了本院開展的中醫(yī)適宜技術(shù)內(nèi)容介紹、新農(nóng)合、傳染病、免疫規(guī)劃、婦幼保健等紙質(zhì)材料，為當?shù)剞r(nóng)牧民送溫暖、送便利、送關(guān)愛、送扶助，受到了認可和好評。
3、建設(shè)、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，設(shè)立意見箱，由院委會具體負責，收集病人對醫(yī)院服務(wù)的意見并及時處理。
（四）嚴格財務(wù)管理，杜絕不合理收費
1、加強財務(wù)管理，降低醫(yī)藥費用是我院關(guān)健點。一是醫(yī)院財務(wù)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理“的原則，一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴禁醫(yī)院內(nèi)部、各科室設(shè)立賬外賬、“小金庫”。二是重大項目集體討論審批。醫(yī)院設(shè)立了院內(nèi)管理委員會，重大采購，建設(shè)項目必須經(jīng)相關(guān)委員會集體討論決定，防止一人決定權(quán)。
2、認真執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》，嚴格執(zhí)行物價政策和醫(yī)院服務(wù)價格標準，對藥品價格、醫(yī)療服務(wù)價格、主要醫(yī)用耗材價格在電子信息屏幕和物價公示欄進行公示，對住院病人提供費用一日清單制的查詢，使病人花明白錢，治放心病。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇八
20__年，我以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)。個人工作心得如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作。
俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在即將過去的一年里，我能夠認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇九
時光飛逝，三年彈指一揮間，回望來時路，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:。
一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)。
三年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余(包括我作為護士長本人)都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定:從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到:對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施:在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。09年的行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。我參加了荷蘭西客國際的心理咨詢師培訓(xùn)，并于5月參加了心理咨詢師考試，有望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。積極參與科室科研項目，參加了河南省picc資質(zhì)培訓(xùn)班;三年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，綜合類文章4篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，我的努力方向是:。
1、力爭在護理科研方面有所突破;。
2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事。同時本著牢固樹立“救死扶傷，愛心奉獻，誠信服務(wù)”的理念，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
通過認真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料，使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。
(一)深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，一要靠先進的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備，二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍，把兩者融為一體，在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展，才能更好的保護生產(chǎn)力。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題，而是社會主義精神文明建設(shè)的一項基礎(chǔ)工程。我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上，廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻，受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經(jīng)濟負面效應(yīng)的影響，少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松，為人民服務(wù)的思想說念有些淡泊，在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認識上產(chǎn)生了誤區(qū)，表現(xiàn)為重經(jīng)濟效益、輕社會效益，服務(wù)意識不強，其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題，剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū)，制定相應(yīng)的政策，克服市場經(jīng)濟負效應(yīng)，強化服務(wù)意識，樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念，是市場經(jīng)濟醫(yī)德觀的基本原則。因此，在新的歷史發(fā)展時期，需建立適應(yīng)市場經(jīng)濟新的醫(yī)德觀，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十
回顧一年來神經(jīng)外科的護理工作，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：
一、思想政治方面。
1、積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務(wù)。深入思考目前工作中急需改進、急需創(chuàng)新的地方，把為病人辦好事，辦實事變?yōu)樽杂X行動;教導(dǎo)護理人員在以后的工作中，熱愛自己的崗位，一切從病人出發(fā)，一切為病人著想，一切為病人服務(wù)。珍惜好的工作環(huán)境條件，勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
2、認真積極準備，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查，并把此項活動的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié)，在護理工作中，通過不斷提高護理人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓好護理質(zhì)量管理，改善服務(wù)。
3、當選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎，三等獎。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
1、截止到20__年11月30日共收治患者873人，其中急診患者159人次，手術(shù)603例，氣管切開患者79人次，病危人數(shù)35例。其中包括腦干腫瘤，聽神經(jīng)瘤，腦動脈瘤，椎管腫瘤、面肌痙攣等。
2、病區(qū)各項護理工作質(zhì)量指標合格率為100%，然而，還存在以下幾方面的問題有待改進：患者基礎(chǔ)護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動服務(wù)意識欠佳，服務(wù)態(tài)度有需進一步提高。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、提出改進措施，通過跟蹤監(jiān)控，希望這方面的問題能得到根本解決。
3、護理新業(yè)務(wù)方面，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù)，截止到截止到20__年11月30日共穿刺110例。
4、由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立，患者人數(shù)量劇增，并且急診患者數(shù)量劇增，經(jīng)常處于加床狀態(tài)?，F(xiàn)有護理人員16人，床：護=1：0.4，距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床：護=1：0.6，還有一定差距，危重患者多，護理工作量大，現(xiàn)護理工作開展仍有一定困難。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十一
我們要堅持定期分析、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、明確提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責任制，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理計劃和工作計劃當中，與醫(yī)院各項工作同步開展，分級實施，做到誰主管、誰負責，一級抓一級，重點部位重點抓，形成一個不錯的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò)。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會主義精神文明建設(shè)的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感，鍛煉堅定的醫(yī)德信念，養(yǎng)成不錯的醫(yī)德習(xí)慣；開展經(jīng)常性的以精神文明建設(shè)為主要內(nèi)容的競賽評比，塑造先進典型，日積月累，潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，培育不錯的醫(yī)德氛圍，把言與行熔入到精神文明建設(shè)中。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于以人為本的.服務(wù)理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例，應(yīng)看作是服務(wù)對象、是賓客臨門，改變對病人的稱呼，不是生硬的稱“幾床幾號”，而改稱“某大爺”、“某先生”等，稱呼之變，增添了人情味和親切感。實行無假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”，方便病人的就診。在診治過程中保護病人隱私，保障病人的知情權(quán)，不斷改善、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)，采取便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負擔，真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。
至于如何有效地進行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)，公民道德建設(shè)實施綱要明確地告訴我們，堅持道德教育與社會管理相結(jié)合。要廣泛進行道德教育，普及道德知識和道德規(guī)范，幫助人們加強道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度，把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會管理中。逐步健全道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和推動的運行機制，綜合利用教育、法律、行政、輿論等手段，更有效地引導(dǎo)人們的思想，規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求，領(lǐng)導(dǎo)干部和黨團員要帶頭從我做起，努力改造主觀世界，要求群眾做到的自己首先做到，要求群眾不做的自己堅決不做，提升道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)療機構(gòu)和行政主管部門的管理者對醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)存在的問題不能護短，要嚴格按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀律處理，達到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機構(gòu)體制改革，實行法制化、制度化管理，實行人才任用的淘汰制，建立科學(xué)的、與社會發(fā)展相適應(yīng)的分配制度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)必將上一個新臺階。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十二
xx年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！可是相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！
最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧？我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作重點。
這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會使我們的骨科變得更加有力、更加強大！在組長孫英的帶領(lǐng)下，我們組的每一個成員都緊緊地團結(jié)著！也許團結(jié)就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調(diào)動了大家的進取性，病人和家屬的反映都十分好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。
于是，我們的努力最終得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護士的帶領(lǐng)下，經(jīng)過我們?nèi)强频墓餐Γ覀児鈽s地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名最不安的事：“康復(fù)部要搬了，護士要合并了”。
這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦骨科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法。“我們科會怎樣？我會不會被踢出局？”我想這個事情是多是少都影響著每一個人！我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個好護士，沒有人舍得放棄你！站好自我的崗位比什么都重要！所以我要更努力和認真地去工作！
新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的骨科工作更上新臺階，業(yè)務(wù)開拓新局面！
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十三
20xx年度，在區(qū)衛(wèi)生局和院x政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初，我院根據(jù)衛(wèi)生局在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況總結(jié)如下。
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院x政非常重視思想教育，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例；同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)醫(yī)院的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干從行為儀表、言談舉止上規(guī)范職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”，同時也加強了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳下發(fā)的《九不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%。
調(diào)查研究是我x一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上x政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為住院患者就近設(shè)立開水處；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，添置了滅蚊物品；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔，為此藥房主任慎重對待，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。
我院對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，基本沒有“紅包”之風(fēng)。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況，發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正；二是管理部門每月下各科逐一進行檢查，看是否按照二級甲等醫(yī)院收費標準，不合理的收費要求其必須調(diào)整；三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《新城區(qū)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》，對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度，緊跟改革發(fā)展的方向，使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十四
1.為落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關(guān)各項醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作。護理定期對各骨科的準備情況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2.一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大骨科的護士到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院，學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。
1.根據(jù)浙江省務(wù)態(tài)度，加強業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達90%以上，在四月份醫(yī)院“滿意窗口，滿意職工”評比活動中，輸液室被評為“滿意窗口”。
3.各病區(qū)克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。一年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達97.3%。在延伸服務(wù)過程，得到病人及家屬對護理工作的表揚多次，也收到許多合理的意見及建議。
4.上一年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達232人次，平均滿意度一季度為92.7%，二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容，要求骨科提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5.一年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高，護理過失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降15%，護理滿意度比去年提升1%，收到病人的表揚信3封，錦旗2面，口頭表揚多次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被××日報公開表揚。
護理部立足于現(xiàn)有的護理人員，抓好人才梯隊培養(yǎng)，鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育，繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100%，選派人員外出學(xué)習(xí)8人次，計劃外出進修7人次，完成一人。
為了慶祝5.12國際護士節(jié)，弘揚“南丁格爾”精，豐富醫(yī)院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節(jié)的主題，護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的.慶祝活動。
2.于護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動，李秀娟、施曉芳十名護士被授予了20xx年度“優(yōu)秀護士”稱號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3.特別邀請了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業(yè)女性形象設(shè)計”主題講座。
4.20xx年5月11日晚，在醫(yī)院多功能廳，舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛”為主題的護士節(jié)晚會。晚會還對在系列活動中涌現(xiàn)的先進團體和個人進行了頒獎，共表彰了12個團體和28位個人。
5.繼續(xù)開展護士志愿周活動，共有6個骨科，50多名護士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。
護理部上一年， 骨科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按山東省醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十五
新的醫(yī)學(xué)模式啟示我們，對提高醫(yī)療質(zhì)量的措施，只依賴于提高醫(yī)療技術(shù)是不夠的，還要有高度為人民服務(wù)的情感滲透與心理行為的輸入，讓醫(yī)者與患者做到心理上的相容，情感上的共鳴，讓病人真正感受到醫(yī)務(wù)人員的“杏林春暖”。最重要的是做到一視同仁、平等待患。這主要是指醫(yī)務(wù)人員對病人的權(quán)力、利益、人格的尊重和關(guān)心，是人格上的平等。這要求醫(yī)務(wù)人員應(yīng)時刻想到病人的痛苦安危，想到病人的利益所在，不論病人的地位高低、權(quán)力大孝關(guān)系親疏、居位遠近、年紀長幼、貧富與否、容貌美丑等等，都應(yīng)一視同仁，平等相待。做到了這一點，就能達到即治病又治人的目的;具備了這種美德，無論在什么情況下，都會自覺尊重病人的人格。此外，尊重病人的`親屬、朋友等，都是這種醫(yī)德的體現(xiàn)。
20xx年是新世紀的第一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十六
20xx年，我以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)。個人工作心得如下：
俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
在即將過去的一年里，我能夠認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十七
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會風(fēng)氣好壞的，因此，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行，雖然我們互不相識，但我們彼此熟識對方的工作內(nèi)涵，而且，我們的奮斗目標是相同的，那就是&l使病人康復(fù)是我們自身價值的最終體現(xiàn)&r。
從參與工作起，我就始終在外科臨床工作，在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值。**年的工作經(jīng)驗，見證了我的成長過程，也詮釋了最經(jīng)典的一句話，假如我不能延長生命的長度，但我可以確定生命的寬度。鑒于特別的工作性質(zhì)，在我的崗位上從未發(fā)生過&l紅包&r之說，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯，捐過款，護理病人時盡職盡責。其實，有些工作是別人能看到的，有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是仔細，我就針對仔細來說說我的工作。誰都知道，護士崗是一個蘿卜一個坑，每個人都可以完成自己份內(nèi)的工作，但有時是要分質(zhì)量的。這時候，工作細微環(huán)節(jié)尤為重要。就比如說，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好；在執(zhí)行靜脈輸液治療時，假如看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對于這些，我始終持理解的'看法，沒有絲毫的怨言或表情上的不開心。輸液時，我都要征求病人的意思，是情愿輸在左手還是右手；輸完液后，我會剛好把輸液架拉到床頭，以便利病人上下床活動，病房看上去也整齊。
對于術(shù)后的病人，除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外，必要時幫助病人下床，指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室，手術(shù)對于醫(yī)護人員來說是司空見慣，而對于病人來說，或許有些病人還是第一次，她須要醫(yī)護人員的幫助和心理支持。我們知道，生病的日子，是一個人心理比較敏感、脆弱的時候，假如給一個微笑，一份指導(dǎo)和關(guān)注，信任信任和敬重是相互賜予的。我是這樣想的，也是這樣做的。
在科室，我是護理崗中唯一的女黨員，在言語，行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中，我擔當質(zhì)控護士，消毒監(jiān)控方面，假如我自己做不好，我又如何去監(jiān)督別人的工作。我始終認為行動賽過全部的語言，也最有勸服力。在工作中，彼此了解的機會多，每個人都有自己的優(yōu)點，十多年來，我唯一最值得傲慢的一點是堅持了無菌觀念，無論夏每天氣多熱，值夜班大半夜做治療時，我都沒有遺忘隨時戴口罩，因為它已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。工作之余，假如遇到少見的病種，如肝包蟲、蜂窩組織炎等，我都會上網(wǎng)查資料，編寫健康教化安排，以便利今后工作的須要，對于我來說，也是一次主動學(xué)習(xí)的機會。另外，我還常常參與醫(yī)院舉辦的崗位練兵競賽、演講競賽，并取得了較好的成果。我始終覺得，每一次機會都是一種熬煉，不管勝利與否。在學(xué)問更新方面，我也是不甘落后于年輕人，堅持完成了自學(xué)大專課程。
多年來的護理工作，使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親自護理過多少危重病人，就讓我來講講年底，我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧！那時侯，科里收住一名因高血壓突發(fā)，引起高血壓腦病的患者陳賀隆，病人嗜睡好幾天，一側(cè)肢體癱瘓，口腔護理、皮膚護理都要按時去做，而且病人沒有固定的職業(yè)，家里只有一位上高三的女兒，他們靠政府發(fā)放的救濟金生活。護理部人員主動主動捐款獻愛心，我也是帶頭捐助，并為其供應(yīng)更為周到的服務(wù)。空閑期間，我都會跑到病房，幫著干一些力所能及的活，陪病人閑聊，激勵他為了孩子，為了家，樹立戰(zhàn)勝疾病的信念。在病人出院前，家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室，上面寫著&l護理精湛、感恩之情&r。至今，這面錦旗懸掛在護辦的正墻上，這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是靠著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫(yī)院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十八
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責，應(yīng)全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，留意工作效果。我認工作看上去簡潔，其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準，各位護士做起來因自己年齡大孝工作閱歷、履責態(tài)度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別，而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作之后，安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作?！坝病庇蟹秶谐叨龋败洝眲t沒有指令性的規(guī)約。那么，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、締造性的完成各項工作任務(wù)，達到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并主動協(xié)作醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式，但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對護士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思索!
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字，早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”到位，即捧著一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣?！靶摹敝?，就能做好護理工作。身為年青的護士，對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”，但只要有這份心，認為正確而不懷疑自己定會早日勝任此項工作。
假如缺乏責任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責。有好的開端，才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因，也是最佳動身點。當然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上消逝了失誤，或是方法的運作上出了差錯?！昂眯霓k錯了事”是方法問題，而不是思想問題。方法問題很簡潔，也很有講究。對護士來說，護理工作有個業(yè)務(wù)水平、閱歷多寡、病員協(xié)作、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。
這些屬外在緣由，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯”簡潔被防止和克服。假如不該出錯而因責任心不強出了錯，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來塘塞，那要追究其責任。所以，責任意識對護士來說不是可有可無的，而是必需自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。
護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不行少的，但僅僅有責任意識還不夠，應(yīng)當在責任意識的`基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責任意識締造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護士與病人之間的相互協(xié)作和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的親熱協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方。
護士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持，確立公正意識是其關(guān)鍵，即護士對待病人接受應(yīng)用公正的觀念，不僅對待全部病人一碗水端平，而且時時處處與病人公正相處，護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的，病人是活動的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)當是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，便利客人呢?首先要敬重病人，重視對方的存在，象款待客人一樣熱忱地款待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱忱、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上，護士應(yīng)當做到“說話輕，走路輕，操作輕”，護士的工作對象是一個活生生的生命，公正意識也應(yīng)包含對生命的敬重。
急診護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十九
今天是我作為新護士入職門診的第三周，目前我在工作當中還是沒有遇到什么沒辦法獨自解決的問題，工作一種都是以一個十分順利的效果進行著，就是熟練度方面還是有待加強，這兩周的事情，讓我直接是看明白一件事，我是十分適合護士這個職業(yè)的，我在這方面的天賦是非常好的，果然在工作當中才是最為鍛煉人的，這才兩周，我就跟換了一個人似的，各個方面都得到很大的成長。
我雖然說并不是第一次當護士了，我之前也是在門診實習(xí)了一年的，所以說我對護士的理解還是有點的，不至于在工作崗位上還跟個新人一樣，啥也不會做。但是不得不說我現(xiàn)在在門診的婦產(chǎn)科工作，這個科室我之前實習(xí)的時候就待了不到一個月，對于這方面的工作，我還是比較陌生的。畢竟我那個時候我也沒有深入的了解過，就只是按照醫(yī)囑進行治療護理，紀律病情而已。我可以說現(xiàn)在就是在從零出發(fā)，但是我知道作為護士，就是門診最龐大的.一股中堅力量，所以我就在工作的時候，多去學(xué)習(xí)別人的工作方式，依葫蘆畫瓢還不會嗎？然后再多詢問下，在門診工作，問題太多，的確是挺招人煩的，但是你不問，導(dǎo)致最后出問題，那就不是自己能承受的了的，所以我這兩周變著花樣的去多學(xué)多看多問，盡可能的讓自己更像個婦產(chǎn)科的護士，事實證明我是做到了。我目前的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作情況，是一致得到了大家的認可。
因為我們這里是婦產(chǎn)科，一般來我們這里住院的都是待產(chǎn)的媽媽們，但是現(xiàn)在的孕婦很多都會出現(xiàn)產(chǎn)前焦慮的現(xiàn)狀，心情思緒不堅定，這對生孩子都是非常不好的因素，所以我們作為護士幫患者緩解這種焦慮也是應(yīng)該的。我一開始是不知道應(yīng)該怎么做的，但是我特別的請教了主任，然后就一個個的開導(dǎo)她們，讓她們不再那么的害怕，要知道過分的驚慌和恐懼是會導(dǎo)致早產(chǎn)的。
不錯的基礎(chǔ)。所以在這份工作上，我還是保持著一個很高的自信度的。今年對于我們?nèi)迫藛T來說，都是一次巨大的挑戰(zhàn)。不管是外界還是我們內(nèi)部的壓力都是很大的。這一年在這么大的壓力之下，我依舊保持學(xué)習(xí)，不管是在理論上還是在實戰(zhàn)上，我都堅持學(xué)習(xí)和實際操作。爭取去提升個人能力，更好的完成自己的基本工作。
進入門診之后，我一直都是保持一個非常謹慎的工作態(tài)度，嚴格遵守門診的各項規(guī)章制度，保持一個高度的責任感。今年的確是我在護士行業(yè)經(jīng)歷的第一個大挫折，同時也在這一次抗爭中得到了很大的提升。今年不管怎樣，我都對自己提出了很高的要求，那就是培養(yǎng)好自己的專業(yè)技術(shù)，并且培養(yǎng)一個良好的職業(yè)精神，保持一個好的工作面貌，給每一位患者一份安心，也讓患者家屬得到一份欣慰。其實護理工作的確是一份兩難的工作，不僅是對患者，還有對他們的家屬，護士都應(yīng)該去妥善的處理好，不應(yīng)該留下任何不好的影響。
這一年，我的專業(yè)能力提高了不少，我的專業(yè)素質(zhì)也得到較大的提升。這一年護士長給了我很大的肯定，這也沒有辜負我這一年艱苦的努力和奮斗。其實護理工作難不是難在做事上面，而是在我們的意志力上，如果我沒有堅強的一個新年，那么我可能早就被擊垮了。每日要面對這么多患者，加上今年情況比較特殊，我們的裝備也是比較缺少的，所以對于我們心理上的考驗是很大的。我很幸運自己走過了那一段艱難的時光，迎接了今日的光明和榮耀。感謝科室里醫(yī)生和同事平時對我的幫助和鼓舞，未來一年，我會繼續(xù)提升自己，做好這一份護理工作，為我們門診增添一份光亮。