最新年底保險個人總結(jié)心得感悟大全(21篇)

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    通過感悟,我們可以對自己的思維方式和行為習(xí)慣進(jìn)行反思和調(diào)整。如何把握生活中的點滴感悟,成為我們需要思考的一個重要問題。請大家看一下我整理的一些感悟心得,或許能對你有所幫助。
    年底保險個人總結(jié)心得感悟篇一
    人生如同一場不斷變幻的旅程,途中充滿了無數(shù)的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。為了保護(hù)自己和家人,我們不得不考慮購買保險來應(yīng)對可能發(fā)生的意外。多年來,我深切體會到保險的重要性,并從中獲得了一些寶貴的感悟。在這篇文章中,我將總結(jié)和分享我的心得體會。
    首先,保險教會了我規(guī)劃未來。人們常常在年輕時對未來滿懷希望,但往往沒有意識到意外和災(zāi)難隨時可能發(fā)生。購買保險讓我明白,只有提前規(guī)劃和準(zhǔn)備,才能更好地面對各種風(fēng)險。例如,我購買了人生重大疾病保險,以應(yīng)對可能的醫(yī)療費用。這樣的規(guī)劃讓我安心,無論發(fā)生什么,我都不用為了醫(yī)療費用而擔(dān)心。
    其次,保險讓我意識到共擔(dān)風(fēng)險的重要性。保險的本質(zhì)是通過大家共同分?jǐn)傦L(fēng)險的損失來保護(hù)個人和社會的利益。購買保險不僅僅是保護(hù)自己,也是在幫助其他人。當(dāng)我們購買車輛保險時,我們不僅為自己的車輛提供了保障,也為其他可能受到我們的車禍影響的人提供了賠償。這種共擔(dān)風(fēng)險的精神讓我更加意識到個人與社會之間的緊密聯(lián)系。
    另外,保險教會了我理財和風(fēng)險管理。投保是一種理財方式,通過交納一定的保費,我們可以獲得一定的風(fēng)險保障。與其他投資方式相比,保險的風(fēng)險較低,因為它能夠在意外發(fā)生時提供保障。同時,保險可以幫助我們管理風(fēng)險,并讓我們在面對各種風(fēng)險時感到更加安全和自信。當(dāng)我購買車險時,我會考慮所有可能的風(fēng)險和保障方式,以便選擇最適合我的保險種類和保額。這種風(fēng)險管理的意識也影響到了我的其他投資和理財決策。
    此外,購買保險還教會了我珍惜眼前和感恩生活。保險可以讓我們在意外發(fā)生時得到及時賠償,幫助我們快速回到正常生活軌道上。這使我明白,生命中的每一天都應(yīng)該被珍視,因為我們無法預(yù)測下一個瞬間會發(fā)生什么。保險讓我意識到,雖然我們無法完全掌握未來,但我們可以盡力保護(hù)自己和我們珍愛的人,讓他們在我們離開時得到足夠的安全和支持。
    綜上所述,保險對我來說不僅是一項重要的風(fēng)險管理工具,更是一門生活智慧。通過購買保險,我學(xué)會了規(guī)劃未來,共擔(dān)風(fēng)險,理財和風(fēng)險管理,以及珍惜眼前和感恩生活。這些心得體會讓我對生活更加有信心和掌控力,也讓我更加明白生命中最重要的是安全和健康。我相信,在未來的日子里,我會繼續(xù)為我和我的家人購買適當(dāng)?shù)谋kU,以確保我們能夠面對一切風(fēng)險和挑戰(zhàn)。
    年底保險個人總結(jié)心得感悟篇二
    保險公司個人工作總結(jié)20××年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的20××年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
    一年來,保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
    一、工作思想。
    積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
    二、業(yè)務(wù)管理。
    根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)計劃的順利完成。
    三、工作中的不足。
    由于業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
    總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
    年底保險個人總結(jié)心得感悟篇三
    本年度,個人可以仔細(xì)學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章準(zhǔn)則,仔細(xì)領(lǐng)會公司各項抉擇。在作業(yè)中,我嚴(yán)格恪守公司的各項規(guī)章準(zhǔn)則作業(yè),安身本職,聯(lián)合搭檔,尊重領(lǐng)導(dǎo),恪守組織作業(yè)組織,在作業(yè)中可以嚴(yán)格要求自我,一同,與搭檔共處真誠相待,謙虛向搭檔們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的質(zhì)量和精力,不斷前進(jìn)自我的概括本質(zhì),更好更快的促進(jìn)自我快速展開和前進(jìn)。
    (三)安身本職,做好作業(yè)。
    現(xiàn)在,我的作業(yè)部分客戶服務(wù)部,首要作業(yè)內(nèi)容為做電子版巡檢記載、計算水電周、月報表,收拾檔案、倉庫賬目、內(nèi)務(wù)處理等,作業(yè)內(nèi)容較細(xì)較雜,因而,在作業(yè)中,我不斷培育自我的責(zé)任心和耐性,將責(zé)任心和耐性的培育放在做好作業(yè)首位,要求自己可以靜下心來,仔細(xì)處理每項作業(yè)中的細(xì)節(jié),保證作業(yè)不在我的范圍內(nèi)犯錯,不因我耽擱作業(yè)。
    1、仔細(xì)做好電子版巡檢記載:全年共對x塊電子版進(jìn)行巡檢,記載各類問題x次。
    2、計算水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)核對,準(zhǔn)時安質(zhì)做好水電周、月報表作業(yè),保證每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
    3、做好檔案處理作業(yè)。針對擔(dān)任的檔案多且雜等特色,一方面?zhèn)€人仔細(xì)學(xué)習(xí)檔案處理事務(wù)常識,參與相關(guān)專業(yè)常識訓(xùn)練,不斷前進(jìn)自我的事務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案處理的實踐狀況,完善檔案處理臺帳,守時更新檔案,嚴(yán)格恪守檔案處理準(zhǔn)則,盡力保證檔案不出過失。此外,活躍強化自我運用電子檔案處理的才能,充分發(fā)揮電子檔案的效果。
    4、完結(jié)倉庫賬目及各項內(nèi)務(wù)作業(yè)。在倉庫賬目方面,堅持財務(wù)處理準(zhǔn)則,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,準(zhǔn)時按質(zhì)完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項作業(yè)使命,尤其是每日守時守時的做好作業(yè)環(huán)境的保潔作業(yè),盡力營建一個環(huán)境衛(wèi)生,氣氛杰出的作業(yè)環(huán)境。
    年底保險個人總結(jié)心得感悟篇四
    隨著生活水平的提高和風(fēng)險意識的增強,越來越多的人開始重視保險這個經(jīng)濟生活的重要保障。在我多年的保險購買和理賠經(jīng)歷中,我深刻體會到保險的重要性,并從中得到了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)。在接下來的文章中,我將從購買保險的價值、選擇合適的保險產(chǎn)品、保單管理與理賠、保險知識和風(fēng)險管理等方面,分享我個人的總結(jié)心得和體會。
    首先,我深信購買保險是我們每個人在經(jīng)濟生活中的一個基本職責(zé)。保險可以為我們提供財務(wù)保障,及時幫助我們度過意外事故和風(fēng)險事件造成的困難。例如,當(dāng)我在一次車禍中受傷,保險公司及時提供了醫(yī)療費用和傷殘賠償金,幫助我渡過了經(jīng)濟上的難關(guān)。這讓我深刻體會到保險的價值和必要性。因此,我強烈建議每個人在經(jīng)濟條件許可的情況下購買保險,為自己和家人的未來提供保障。
    其次,選擇合適的保險產(chǎn)品對于我們的保險計劃至關(guān)重要。在購買保險時,我們應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)濟狀況、風(fēng)險需求和健康狀況等綜合因素來選擇適合自己的保險產(chǎn)品。例如,對于一個年輕人來說,意外險可能是一個很好的選擇,而對于一個中年人來說,重疾險和養(yǎng)老險可能更適合。我們還需要充分了解保險產(chǎn)品的條款和保障范圍,避免因為認(rèn)知不清而導(dǎo)致理賠難度增加。因此,選擇合適的保險產(chǎn)品是保險購買過程中的關(guān)鍵一步。
    第三,保單管理與理賠是保險購買后的重要環(huán)節(jié)。我們應(yīng)及時妥善地管理自己的保單,包括保持聯(lián)系方式的更新、保單文件的保管和重要信息的備份等。同時,我們還需要了解保險公司的理賠流程和要求,以便在需要理賠時能夠順利進(jìn)行。在我的經(jīng)驗中,溝通和配合是保險理賠中最重要的一環(huán)。保險公司需要我們提供相關(guān)證據(jù)和材料支持,而我們也需要及時提供理賠申請和必要的信息。只有雙方的配合和溝通良好,理賠才能順利進(jìn)行。
    第四,我深刻認(rèn)識到保險知識的重要性。了解基本的保險知識有助于我們更好地選擇和使用保險產(chǎn)品。我們應(yīng)該明確保險的基本原理、常見的保險類型和常用的保險術(shù)語等??梢酝ㄟ^閱讀相關(guān)書籍、咨詢專業(yè)人士或參加培訓(xùn)課程來加強自己的保險知識。在此基礎(chǔ)上,我們還需要關(guān)注保險市場的動態(tài)和變化,及時了解新型保險產(chǎn)品和保險政策的出臺,以便根據(jù)自身需求進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
    最后,保險的存在和使用,并不能完全消除我們的風(fēng)險。因此,我們還需要進(jìn)行風(fēng)險管理和控制。這意味著我們需要做好健康管理、規(guī)劃財務(wù)目標(biāo)、節(jié)制風(fēng)險行為等。例如,我們可以通過健康生活方式、定期體檢和合理的飲食來降低健康風(fēng)險。我們還可以通過合理的財務(wù)規(guī)劃和投資來增加財務(wù)收入和穩(wěn)定財務(wù)狀況。最重要的是,我們應(yīng)保持積極的心態(tài)和樂觀的態(tài)度,面對風(fēng)險并及時采取行動。
    總之,保險是我們經(jīng)濟生活中的重要組成部分,購買保險和合理使用保險產(chǎn)品對于我們的幸福和安全至關(guān)重要。通過對保險購買和理賠的思考和總結(jié),我明白了保險的價值和必要性,并從中得到了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)。希望我的個人總結(jié)和體會能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā),并幫助大家更好地進(jìn)行保險規(guī)劃和風(fēng)險管理。讓我們一起保障自己的經(jīng)濟生活,創(chuàng)造更加安全和幸福的未來。
    年底保險個人總結(jié)心得感悟篇五
    一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁進(jìn)取領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
    一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
    1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,進(jìn)取調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)進(jìn)取性。
    2、制定貼合團險實際情景的管理制度,開好部門早會、及時傳達(dá)上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
    3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
    4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
    5、制訂x年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
    二、意外險方面工作:
    學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學(xué)?;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將x萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在x月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。
    企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情景,上門拜訪意外險保費在x萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情景下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情景下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
    年底保險個人總結(jié)心得感悟篇六
    轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)x了,首先感激公司給我這個成長工作的機會,同時感激各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫忙、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就x來的工作總結(jié)如下:。
    在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時上下班。進(jìn)取認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,化為自我的思想武器。
    現(xiàn)階段,我主要在x車行出單,是一個直接應(yīng)對客戶,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時刻注意自我的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自我的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險的所具有的全面保障,以此到達(dá)穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。
    在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每一天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單。我深知自我工作的重要性,對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自我更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自我的業(yè)務(wù)水平和工作本事。
    在這段時間的工作中,自我還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
    學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強專業(yè)技能;更加進(jìn)取努力提高自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
    年底保險個人總結(jié)心得感悟篇七
    隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,保險行業(yè)得到了迅猛發(fā)展。作為一種重要的經(jīng)濟保障方式,保險在人們的生活中扮演著越來越重要的角色。通過個人多年的保險經(jīng)歷和自己的思考,我從中獲得了一些深刻的體會和心得,對此進(jìn)行總結(jié)并分享給大家。
    一、保險的重要性。
    保險對個人而言是一種重要的經(jīng)濟保障方式。我們不可避免地會遭遇各種意外事故和疾病,如果沒有保險作為經(jīng)濟安全網(wǎng),一旦遭遇意外或生病,我們可能會陷入嚴(yán)重的經(jīng)濟困境。保險的存在可以讓我們在遇到困難時獲得及時的救助,為我們的未來提供一把安全的保護(hù)傘。
    二、購買保險的原則。
    在購買保險時,我們應(yīng)該遵循一些原則。首先,需要根據(jù)自己的實際情況和需求來選擇保險種類和保額。不同的人有不同的需要,因此在購買保險時要根據(jù)自己的實際情況來決定需要購買哪種類型的保險,以及購買多少保額。其次,我們還要選擇有信譽和良好聲譽的保險公司。保險合同的有效性和保障的可靠性取決于保險公司的實力和信譽,因此在購買保險時要選擇那些有實力和信譽好的保險公司。
    三、定期檢查保險合同。
    一旦購買了保險,我們不應(yīng)該忽視它,而是要定期檢查保險合同。首先,我們需要了解保險合同的內(nèi)容和條款,確保自己清楚明白自己應(yīng)該享受的保障和權(quán)益。其次,我們還要及時更新和調(diào)整保險合同,根據(jù)自己的實際情況和需求來調(diào)整保額和保險種類。同時,我們還要關(guān)注保險市場的動態(tài)和政策的變化,以及保險公司的經(jīng)營狀況,確保自己選擇的保險公司和保險產(chǎn)品的可靠性和穩(wěn)定性。
    四、保險的省心與疑慮。
    保險不僅為我們提供經(jīng)濟保障,還能給我們帶來一種安心和放心的感覺。擁有保險,我們不用太過擔(dān)心意外事故和疾病對我們經(jīng)濟狀況的影響,因為保險可以為我們提供及時的賠付和幫助。與此同時,擁有保險也能減少我們的疑慮,可以幫助我們更好地面對生活中的各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)。
    五、保險的適度與挑選。
    最后,我認(rèn)為在購買保險時需要保持適度和理性。保險不是萬能的,它只能在一定程度上幫助我們解決經(jīng)濟問題。因此,我們要根據(jù)自己的實際情況和需求來選擇購買保險的種類和保額。同時,我們要避免購買過多或過少的保險,根據(jù)自己的實際需求來挑選適合自己的保險產(chǎn)品和保險公司。
    保險作為一種經(jīng)濟保障方式,對個人和家庭而言具有重要的意義。通過個人多年的保險經(jīng)歷和深思熟慮,我認(rèn)識到保險的重要性和購買保險時應(yīng)該遵循的原則。同時,購買保險后需要定期檢查保險合同,保持警醒并關(guān)注市場的變化。保險能帶來省心和安全感,但我們要保持適度和理性,避免過度依賴保險。通過這些體會和心得,希望能為大家提供一些參考和啟示,讓我們能夠更好地利用保險保護(hù)自己和家人的經(jīng)濟安全。
    年底保險個人總結(jié)心得感悟篇八
    這一年中,我擔(dān)任的是三年級的數(shù)學(xué)課。我努力適應(yīng)新時期教學(xué)工作的要求,從各方面嚴(yán)格要求自己,虛心向指導(dǎo)教師學(xué)習(xí),用心向同行老師請教,結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際狀況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足此刻,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進(jìn)步奠定了基礎(chǔ),現(xiàn)對本學(xué)年教學(xué)工作作出總結(jié),決心發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為取得更好的教學(xué)成績努力工作。
    一、在教學(xué)工作中:
    1、能認(rèn)真?zhèn)湔n。
    學(xué)生進(jìn)入三年級后學(xué)生的的空間概念加強了,動手實踐的資料增多了,教師如何將生活中的一些現(xiàn)象挪入課堂,這是當(dāng)今教師潛力的體現(xiàn)。和二年級相比每一節(jié)課的課后練習(xí)量有所增加。數(shù)學(xué)活動課后也有必須量的練習(xí),同時學(xué)生還要應(yīng)對課外活動學(xué)習(xí)的壓力。所以備課時不但備學(xué)生、備教材、備教法,根據(jù)教材資料及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,在充分了解學(xué)生現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,不能存在任何死角。個性是理解潛力較差的學(xué)生,在備課時先想到他們。如何設(shè)計課堂教學(xué)使他們能夠聽得懂、聽得高興。就能夠保證全班學(xué)生都能獲取新知。
    例如三年有個學(xué)生叫喬x。他平時無論做什么都慢,就象對數(shù)學(xué)不開竅似的。學(xué)期開始時我對學(xué)生的了解不夠,他平時作業(yè)完成的也很好,但是期中考試他得了五十九分。全班有十多個學(xué)生不及格。我很意外、很驚奇,這是怎樣回事呢我就找他談話。他才說平時的作業(yè)都是抄別人的。透過檢查我才發(fā)現(xiàn)他不是一般的差。書本上的知識怎樣講他都不懂。如果把書本上的知識用實際生活中的現(xiàn)象來描述,效果就不一樣了。從那以后我就經(jīng)常利用課余時間給他們補課、輔導(dǎo)。因此備課時多備他們,視為重點資料之一。并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的搞笑教具,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
    2、提高課堂學(xué)習(xí)效率。
    增強上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上個性注意調(diào)動學(xué)生的用心性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得簡單,學(xué)得愉快;注意精講多練,精講要針對每一節(jié)課的教學(xué)重點和難點,所采用的方式不必須是教師講授。能夠采用“小組合作”,“學(xué)生自主學(xué)習(xí)”等方式進(jìn)行。精練指的是在課堂上老師講得盡量少,選用的習(xí)題務(wù)必是貼合學(xué)生的特點的。學(xué)生容易理解的、搞笑的。用少題精題使全班學(xué)生動口動手動腦盡量多;到達(dá)舉一反三、甚至到達(dá)舉一反十的作用。這些精選題也能夠在課后練習(xí)、也能夠進(jìn)行提高練習(xí)。此時的練習(xí)使學(xué)生的家庭作業(yè)量有所減少。即到達(dá)了減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的目的。同時在每一堂課上都充分思考每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)潛力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。到達(dá)對知識能準(zhǔn)確的掌握和靈活的運用。
    二、教研教改方面。
    能虛心請教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問。經(jīng)常向同科目教師請教教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計。如何抓差生如何抓不愛完成作業(yè)的學(xué)生。在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都用心征求其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改善工作。
    三、精心設(shè)計作業(yè)提高作業(yè)的含金量。
    布置作業(yè)做到精練。有針對性,有層次性。個性對后進(jìn)生課本上的課后練習(xí)不必須要求學(xué)生全都做完,布置的家庭作業(yè)要盡量避免超多的重復(fù)。也能夠設(shè)計為“基本題”,“技能題”“潛力題”的模式。力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)狀況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評講,并針對有關(guān)狀況及時改善教學(xué)方法,做到有的放矢。
    四、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。
    在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績,首先要解決他們心結(jié),讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要透過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原先的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識力度一部分。
    在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時,要個性注意給他們補課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學(xué)得簡單,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。就象前面我提到的張言明同學(xué),之后我根據(jù)他又發(fā)現(xiàn)近十個學(xué)生課后抄別人的作業(yè)。當(dāng)時困惑了,怎樣辦呢只有利用課余時間給他們補習(xí),根據(jù)實際制定計劃。有針對性、有目的性、有效果的補。做到“有的放矢”。就這樣在短短的兩個月的努力。在期末考試中這些學(xué)生的成績有很大的提高。及格率到達(dá)百分之百。全班最低分是六十三分。在平時的教學(xué)中除了抓班級的后進(jìn)生外還要兼顧班級的尖子生。在設(shè)計練習(xí)時要巧要有梯度,使他們也能吃的飽。
    年底保險個人總結(jié)心得感悟篇九
    保險是一種重要的金融工具,它可以幫助人們在意外事件發(fā)生時減輕財務(wù)負(fù)擔(dān)。在現(xiàn)代社會,我們面臨著各種各樣的風(fēng)險,比如意外事故、突發(fā)疾病、財產(chǎn)損失等。而保險正是為了應(yīng)對這些風(fēng)險而存在的。保險不僅能夠為個人和家庭提供安全保障,還可以為企業(yè)和社會提供穩(wěn)定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。因此,保險意識和保險文化的普及是非常重要的。
    第二段:保險的種類和選購原則。
    保險的種類繁多,如人壽保險、健康保險、意外險、車險等。每一種保險都有其特定的保障對象和保障范圍。在購買保險時,我們需要根據(jù)自己的需求和實際情況選購適合的保險產(chǎn)品。首先,我們要明確自己最關(guān)注的風(fēng)險和需要保障的方面。比如,如果你是一名家庭的經(jīng)濟支柱,那么人壽保險和重疾保險是你不可或缺的保障。其次,我們要了解保險公司的信譽和服務(wù)質(zhì)量,選擇有口碑和良好口碑的保險公司。最后,我們應(yīng)該關(guān)注保險合同的條款和細(xì)則,確保購買的保險產(chǎn)品能夠真正滿足我們的需求。
    第三段:保險的理賠流程和注意事項。
    理賠是保險購買者最為關(guān)心和關(guān)注的環(huán)節(jié)。當(dāng)保險事故發(fā)生時,我們需要及時向保險公司報案并提供相關(guān)證明材料。保險公司會對我們的申請進(jìn)行核實和審核,然后作出賠償決策。在理賠過程中,我們要注重以下幾點注意事項。首先,我們要及時提供準(zhǔn)確完整的證明材料,以便保險公司能夠更快地對我們的申請進(jìn)行處理。其次,我們要保持與保險公司的溝通暢通,隨時了解理賠進(jìn)展情況,并及時提供補充材料或回答疑問。最后,我們要了解保險公司的理賠政策和規(guī)定,以便在理賠過程中能夠合理維權(quán)。
    第四段:保險的投資價值和風(fēng)險管理。
    除了作為一種風(fēng)險管理工具,保險還具有一定的投資價值。保險公司通過接受保費并管理投資組合,為保險客戶提供穩(wěn)定的投資回報。因此,保險購買者也可以將保險視為一種理財方式。然而,我們要明確保險的本質(zhì)是為了風(fēng)險管理而存在的,并不是為了追求高回報。保險投資也存在一定的風(fēng)險,比如市場波動、經(jīng)營風(fēng)險等。因此,在購買保險時,我們要根據(jù)自己的風(fēng)險承受能力和投資目標(biāo)慎重考慮,不要盲目追求高回報而忽視風(fēng)險管理。
    第五段:保險意識與保險文化的提升。
    保險意識是指人們對于保險重要性和風(fēng)險防范的認(rèn)知和理解。而保險文化則是指一個社會對于保險的認(rèn)同和推崇程度。保險意識與保險文化的提升是我們?nèi)鐣墓餐?zé)任。我們應(yīng)該積極開展保險宣傳教育活動,提高人們的保險意識和風(fēng)險防范能力。政府、保險公司、媒體和學(xué)校等各方面應(yīng)該共同努力,加強保險知識普及和保險文化建設(shè),為社會經(jīng)濟發(fā)展提供堅實的保障。
    在當(dāng)今社會,保險已經(jīng)成為了人們生活的一部分。了解保險的種類和選擇原則,熟悉保險的理賠流程和注意事項,認(rèn)識保險的投資價值和風(fēng)險管理,提升保險意識與保險文化,都是保護(hù)自己和家人的重要手段。通過理性和科學(xué)的保險觀念和健康的保險購買行為,我們可以更好地應(yīng)對風(fēng)險,保障自己和家庭的安全與穩(wěn)定。
    年底保險個人總結(jié)心得感悟篇十
    第一段:引言(200字)。
    保險感悟總結(jié)心得體會是每個人在接觸保險之后不可避免的思考。保險作為一種風(fēng)險管理的工具,對于個人和家庭來說至關(guān)重要。在這個充滿不確定性的世界中,我們無法預(yù)測未來會發(fā)生什么,但我們可以通過保險為自己的生活提供一定程度的安全保障。在我的生活和工作中,我也深刻體會到了保險的重要性,并從中得到了一些感悟和體會。
    第二段:保險為生活帶來安全(200字)。
    保險的最大作用就是為生活帶來安全感。無論是人身保險還是財產(chǎn)保險,都能夠在發(fā)生意外或突發(fā)情況時為我們提供相應(yīng)的經(jīng)濟保障。舉個例子,當(dāng)我在去年遭遇車禍,我的車輛保險給予了我一筆賠付,大大減輕了我的負(fù)擔(dān),使我能夠順利應(yīng)對這次意外。如果沒有車輛保險,我可能會面臨巨大的經(jīng)濟壓力,并且無法快速恢復(fù)正常的生活秩序。因此,保險在生活中扮演著不可或缺的角色,它為我們的未來提供了一份安定和保障。
    第三段:保險教會我們規(guī)劃未來(200字)。
    保險不僅僅是為了解決當(dāng)前的風(fēng)險和問題,更重要的是教會了我們?nèi)绾我?guī)劃未來。通過購買保險,我們需要定期繳納保費,這種長期的投入可以幫助我們養(yǎng)成良好的儲蓄習(xí)慣和理財意識。同時,保險也提醒我們未來可能面臨的風(fēng)險和問題,并促使我們提前做好防范和應(yīng)對的準(zhǔn)備。例如,人壽保險可以為我們的家人提供經(jīng)濟支持,當(dāng)我們離世時,家人不會因為失去經(jīng)濟支撐而陷入困境。因此,保險不僅給了我們當(dāng)下的安全感,更教會了我們?nèi)绾胃玫匾?guī)劃未來。
    第四段:保險激勵我們更加珍惜生活(200字)。
    保險也激勵我們更加珍惜生活,意識到生命的脆弱和寶貴。當(dāng)我們購買人壽保險時,我們不禁會思考自己的人生價值和責(zé)任。這種保險給我們帶來的思考和感悟可以改變我們對生活的態(tài)度,使我們更加珍惜每一天。同時,當(dāng)我們購買財產(chǎn)保險時,我們會更加注意保護(hù)我們的財產(chǎn)和家庭,避免意外損失和潛在風(fēng)險對我們的影響。保險的存在讓我們更加積極地去面對生活中的風(fēng)險和問題,使我們更有勇氣和信心去追求自己的夢想。
    第五段:結(jié)語(200字)。
    總的來說,保險感悟總結(jié)心得體會是每個人在與保險接觸之后不可避免的思考。通過保險,我們可以為生活帶來安全感,規(guī)劃未來,激勵我們更加珍惜生活。保險教會了我們良好的儲蓄和理財習(xí)慣,使我們更有勇氣和信心去實現(xiàn)自己的夢想。因此,保險在我們的生活中扮演著重要的角色,我們應(yīng)該及時認(rèn)識到其價值,合理規(guī)劃和選擇適合自己的保險產(chǎn)品,使我們的生活更加安全和有保障。
    年底保險個人總結(jié)心得感悟篇十一
    20xx年七月,我加入到了中國人壽保險公司,從事我不曾熟悉的'人壽保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
    一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
    一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
    一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
    年底保險個人總結(jié)心得感悟篇十二
    20xx年,國際金融環(huán)境比較復(fù)雜,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對資金短缺,融資困難,保險行業(yè)也受到了一定的影響,**縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?;仡櫼荒甑墓ぷ?,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
    一、工作經(jīng)營情況。
    截止至20xx年12月31日,**縣支公司共實現(xiàn)總保費*萬元(預(yù)),其中:首年期繳保費**萬元(預(yù)),短期險保費**萬元,團體年金保費**萬元,中介業(yè)務(wù)保費**萬元(預(yù)),續(xù)期保費**萬元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金**萬元(預(yù)),其中:短期意外險賠款**萬元(預(yù)),簡單賠付率為(預(yù));短期健康險賠款**萬元(預(yù)),簡單賠付率為(預(yù)),短期險綜合簡單賠付率為(預(yù))。
    二、精心合作,個險業(yè)務(wù)取得新突破。
    個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始,根據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用“產(chǎn)品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
    20xx全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費*萬元(預(yù)),完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請理財專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),把托展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)*人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
    三、奮勇拼搏,團體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
    團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費**萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
    一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的保險公司半年工作總結(jié)業(yè)務(wù)增長點,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
    三、中介業(yè)務(wù)再創(chuàng)輝煌。
    今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點做好服務(wù)工作的同時,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力,我司上半年共實現(xiàn)保費*萬元,雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是20xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了國壽的市場占有率,體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費*萬元(預(yù)),創(chuàng)造歷史最好成績。
    四、服務(wù)新農(nóng)村,農(nóng)村保險工作大提速。
    部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際,根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在**個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點,培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,把保險服務(wù)延伸到農(nóng)村,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
    五、以人為本,誠信服務(wù)。
    服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質(zhì),然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額*萬元(預(yù))。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
    年底保險個人總結(jié)心得感悟篇十三
    我已在中國某保險公司工作四個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,經(jīng)過四年的歷練,已從當(dāng)年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里,我遵紀(jì)守法,團結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對20__年上半年工作情況的總結(jié)。
    一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
    學(xué)無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
    二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進(jìn)步。
    一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
    三、不違規(guī)不違紀(jì),一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項任務(wù)。
    我始終懷著一顆為人民服務(wù),為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
    在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
    總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來,我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
    年底保險個人總結(jié)心得感悟篇十四
    在大家的期望下,20xx年終于向我們迎面靠來了,這意味著我們再過不久就能舉辦年會活動了,當(dāng)然了,開心歸開心,本年度的工作總結(jié)還是得認(rèn)真的寫一寫才行。說起來這已經(jīng)是我工作的第三個年頭了,我在咱們的這個xx保險公司里,完成了一名大學(xué)生到xx人的轉(zhuǎn)換,這多虧了公司里諸位同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,不然的話我怕是堅持不到現(xiàn)在。現(xiàn)在,眼看著20xx年已經(jīng)來了,我也就簡單的總結(jié)一下本人在20xx年里保險工作情況。
    這一年里,咱們公司在年初的時候就下定了任務(wù),要求今年的保費要達(dá)到xx萬元,并且還給每一位員工都下達(dá)了指示,總的來說就是要在20xx年度的工作基礎(chǔ)上,在20xx年再創(chuàng)工作上的新高度。能為公司出一份力,自然也是我份內(nèi)的事情,我在年初的時候也早早的計劃了20xx年的工作,那就是爭取讓自己的業(yè)務(wù)知識和能力再上升幾個臺階,以此來沖擊更高的保險業(yè)績。但是,想要提高自己的個人能力可不是光靠說說就能起作用的,還得通過實際的行動才,所以在這一年里,我改變了不少的個人習(xí)慣,其中包括了思想方面和生活方面。
    在思想上,我始終都讓自己緊緊跟隨好上級領(lǐng)導(dǎo)的腳步,認(rèn)真聽取每一次會議領(lǐng)導(dǎo)給我們的建議,在開展培訓(xùn)活動的時候,我也積極地做好筆記,讓自己的思想一致都保持在了一定的高度,不敢有所松懈,更不敢在工作中徇私作弊。另外,我還吸取了往年的教訓(xùn),所以在這一年里,我每天積極準(zhǔn)時的來上班,本年度里僅僅只出現(xiàn)過數(shù)次因為意外事件而導(dǎo)致的上班遲到情況,當(dāng)公司里需要我的時候,我必然會堅守在自己的崗位上,即便加班加點到晚上,我也毫無怨言。我深知,現(xiàn)在的自己繼續(xù)提升個人的業(yè)務(wù)能力,這樣才能為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績,才能給自己增加更多的收入,所以我一直都沒有停下自己學(xué)習(xí)的腳步,我經(jīng)常會去找公司里面的前輩討教一些保險業(yè)務(wù)的經(jīng)驗,此外我還會在網(wǎng)上觀看一些講座視頻,這樣一來,我能感覺到自己在處理保險業(yè)務(wù)的時候是越來越熟練了,但是我不能夠驕傲自滿,因為我還有許多的東西需要去學(xué)習(xí)。
    在20xx年里,我一定會繼續(xù)保持一種良好的工作勢頭,爭取在新年里讓自己的業(yè)績再翻一番!
    年底保險個人總結(jié)心得感悟篇十五
    20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將x個險xx年的工作情況和xx年的工作計劃總結(jié)如下:。
    截至12月1日,x個險在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入xx萬元,其中期交保費x萬元,躉交保費x元,意外險保費xx萬元,提前兩個月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個險至12月有營銷代理人xx人,其中持證人數(shù)xx人,持證率%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
    回顧xx年走過的歷程,凝聚著太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:。
    (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認(rèn)識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。今年同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。x個險上下充分領(lǐng)會上級精神,認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為x個險從根本上增強了凝聚力,x個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
    (二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結(jié)我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。
    特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標(biāo)桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強的好成績,x個險達(dá)成赴人民大會堂的代表合計12名。
    (三)針對個險組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
    1、針對團隊主管強化目標(biāo)意識,增強主管帶動意識。
    2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。
    3、針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。
    (四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團隊素質(zhì),維護(hù)團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費,保證目標(biāo)達(dá)成。
    1、基礎(chǔ)工作,立足長遠(yuǎn)發(fā)展,是x個險長期以來始終堅持的方向,在xx年,x個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
    在早會經(jīng)營方面,x個險高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團隊進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
    2、抓基礎(chǔ)管理的同時,認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
    1、增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。
    2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;。
    3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;。
    4、團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
    針對經(jīng)驗和不足,x個險要做好以下工作:。
    1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。
    2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標(biāo)。
    3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進(jìn)精英隊伍成長。
    4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。
    5、建立完善的層級培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級人員水平。
    6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。
    展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚。
    年底保險個人總結(jié)心得感悟篇十六
    又到年終歲尾,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,中心陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將近一年的工作向大家做以匯報。
    一、嚴(yán)于律已,團結(jié)同志。以身作則,任勞任怨。在工作中嚴(yán)格要求自己,響應(yīng)中心各項號召,積極參加公司的各項活動??朔N種困難,不計個人得失,在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下,帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起,加班加點學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在短時間內(nèi)完成了十五個涉及人傷(病)險種條款、醫(yī)療保險相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)。承擔(dān)起多險種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個工作程序,贏得了客戶的好評。發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇。取得了一定成績。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
    二、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
    1、全年醫(yī)療審核案件220xx件,涉及十六個險種。剔除不合理費用達(dá)30x萬元。
    2、拒賠案件:立案前拒賠5,金額達(dá)1x余元,立案后拒賠4,拒賠金額達(dá)11x萬元。其中醫(yī)療責(zé)任險拒賠金額達(dá)9x萬元。
    3、全年醫(yī)療跟蹤100x人次,涉及醫(yī)院達(dá)2家,既讓客戶了解理賠程序,又有效控制醫(yī)療費、誤工費、護(hù)理費。得到客戶的好評。
    三、樹立中心形象,維護(hù)公司及客戶利益。
    1、在工作中發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費不合理現(xiàn)象,導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下,多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭,截至目前,已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費用達(dá)1300x元,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
    2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)與×××假肢廠多次商談,明確了各部位假肢安裝費用及維修標(biāo)準(zhǔn),對我公司賠付的傷者假肢安裝時保質(zhì)保量,且費用明顯低于市場價。此協(xié)議的簽定,使我公司的假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn),并大大降低了人傷案件中此項費用的賠付。
    四、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。尋求創(chuàng)新,促進(jìn)工作。
    1、經(jīng)過市場調(diào)查,結(jié)合×××家政及各家醫(yī)院的特點,提出護(hù)理費實行統(tǒng)一價格,既節(jié)省了理賠手續(xù),又降低了此項費用的賠付。
    2、涉及人傷(病)案件流程、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫(yī)療審核,簡化了理賠程序,也大大降低了賠付。
    五、提升深化服務(wù),服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司。
    1、將理賠工作前置,在交警隊調(diào)解前為客戶把關(guān),審核相關(guān)單證6x次,為客戶及我公司節(jié)省費用達(dá)1x萬元。配合客戶到法院解決糾紛1,遠(yuǎn)到丹東、沈陽等地。避免我公司損失達(dá)6x萬元。(醫(yī)療責(zé)任險一件1x元、車險1涉及傷殘、假肢費用、誤工費、陪護(hù)費總計5x萬元)。
    2、針對不同險種,配合中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶,得到了各支公司的好評。
    1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險過程中,因我們及時介入,使賠案順暢快捷,得到了院方的認(rèn)可,不僅保費在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多,院方還向承保公司表示其他險種也要在我公司承保。
    2)某承保公司在丹東多個客戶出險后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定,此項不合理賠付多達(dá)10x萬元,我們配合該承保公司到×××中級人民法院參加訴訟,得到了法院的支持,避免了今后此項不合理費用的賠付。維護(hù)了人保公司的利益,樹立了人保公司的形象。
    六、保持成績,找出不足,加倍努力,更上一層樓。
    1、醫(yī)療小組工作剛剛起步,各方面經(jīng)驗還很不足,需要大家共同學(xué)習(xí),加倍努力。同時因工作中涉及多個險種,需要多個部門的支持與配合,今后要加強各方面的協(xié)調(diào)工作。
    2、隨著新險種的開展,還有許多新問題,在加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,也需要橫向聯(lián)系,向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗。
    新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
    年底保險個人總結(jié)心得感悟篇十七
    在工作中,我部的工作人員始終牢記“顧客至上,服務(wù)第一”的工作“專業(yè)、真誠、感動、超越”與公司“成己為人,成人達(dá)己”的企業(yè)文化有機地結(jié)合起來,做好每項服務(wù)工作,在保障客戶利益的同時,又維護(hù)了公司的形象。
    20xx年我部在做好基礎(chǔ)工作的同時,按照總省公司的相關(guān)要求,陸續(xù)開展了“3。15消費者維權(quán)日”、“6。16”國壽客戶節(jié)、“精彩無限、鶴卡相伴”感恩系列活動、“國壽大講堂”、“健康好幫手”、特約商家專場活動、vip客戶華西專場體檢等等回饋客戶的活動,通過系列活動的開展,大力宣傳“國壽1+n”服務(wù)品牌,樹立公司的品牌形象,增強公司的市場競爭力。
    1、我部利用多種形式加強各員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),加強客服人員的學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力、溝通能力和執(zhí)行能力等,建立一支高素質(zhì)的客服隊伍,提升了全員整體綜合素質(zhì),增強了客戶和銷售人員的客服滿意度。
    2、為了更好地與銷售部門做好協(xié)調(diào)溝通工作,促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,我部開展了多次培訓(xùn)進(jìn)職場的機會,認(rèn)真聆聽業(yè)務(wù)伙伴的問題和需求,同時聽取銷售部門的意見和建議,對工作的一些不足之處加以總結(jié)改正,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。為協(xié)助業(yè)務(wù)的發(fā)展,客服部對各公司銷售部門進(jìn)行了客戶資源數(shù)據(jù)分析需求的調(diào)研,以便為各展業(yè)團隊提供目標(biāo)客戶信息。
    年底保險個人總結(jié)心得感悟篇十八
    我于2017年11月加入中國人壽,至今在中國人壽工作已有三年的時間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
    一、業(yè)務(wù)拓展。
    業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績,截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險保費*萬,非車險保費*萬的佳績,提前*個月完成中支下達(dá)的保費任務(wù)。
    一年來,根據(jù)上級公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團結(jié)一心,終于使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
    回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,促進(jìn)個人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
    二、財務(wù)收付工作。
    除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門。
    三、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
    從事財險工作,只有不斷的加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
    一年來,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和。
    崗位職責(zé)。
    努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作取得了一定的成績也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。回首一年過來在對取得成績欣慰的同時也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距勇敢地克服缺點和不足進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)把該做的工作做實、做好。
    年底保險個人總結(jié)心得感悟篇十九
    “認(rèn)真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在20xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
    在20xx年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
    不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
    有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的`細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
    這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
    “百尺竿頭,更進(jìn)一步”。2017年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    年底保險個人總結(jié)心得感悟篇二十
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    一年來,**保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
    一、工作思想
    積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的'經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
    不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
    二、業(yè)務(wù)管理
    1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
    2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
    3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
    三、部室負(fù)責(zé)工作
    除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為**。成為公司發(fā)展的重要保證。
    四、工作中的不足
    由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
    總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
    新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
    年底保險個人總結(jié)心得感悟篇二十一
    2017年,史冊上必將留下深深印記的一年**縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切支持和配合下,我司牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,努力實踐“三個代表”重要思想,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕?jīng)驗,也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年。
    如下。
    截止至2017年12月31日,**縣支公司共實現(xiàn)總保費1956萬元(預(yù)),其中:首年期繳保費296萬元(預(yù)),短期險保費266萬元,團體年金保費54萬元,中介業(yè)務(wù)保費733萬元(預(yù)),續(xù)期保費607萬元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金658萬元(預(yù)),其中:短期意外險賠款20萬元(預(yù)),簡單賠付率為20%(預(yù));短期健康險賠款100萬元(預(yù)),簡單賠付率為84%(預(yù)),短期險綜合簡單賠付率為39%(預(yù))。
    個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基矗2017年伊始,根據(jù)盛州公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用“產(chǎn)說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓裝金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
    2017全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費296萬元(預(yù)),完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。
    核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)115人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
    團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費266萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
    今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照盛州公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點做好服務(wù)工作的同時,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力,我司上半年共實現(xiàn)保費452萬元,雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是2017年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了國壽的市場占有率,體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。
    至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費652萬元(預(yù)),創(chuàng)造歷史最好成績。
    為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認(rèn)識,農(nóng)村保險工作開始提速。
    由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達(dá),農(nóng)村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際,根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在維摩、阿猛兩個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點,培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,把保險服務(wù)延伸到農(nóng)村,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。