計(jì)劃可以幫助我們做出明智的決策,避免盲目行動(dòng)和不必要的錯(cuò)誤。計(jì)劃的制定需要提前考慮到可能的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),制定應(yīng)對(duì)策略。計(jì)劃的執(zhí)行和落實(shí)是成功的關(guān)鍵,通過下面的范文,我們可以了解到一些實(shí)施計(jì)劃的技巧和方法。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇一
20xx年10月,我被xxxx建設(shè)公司聘用,成為公司的一員。對(duì)于剛剛邁出校門的我來說,一切都需要重新認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),通過在工程中的實(shí)踐體驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,并不斷告戒自己努力進(jìn)取。用自己的理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合,運(yùn)用科學(xué)的管理方法,在施工過程中全面深入施工現(xiàn)場,認(rèn)真聽取員工的意見,采納他們的合理建議,從中增長自己的施工經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)入公司后,我被調(diào)入xx染料廠熱電站工程從事施工管理工作.由于該工程為電站車間廠房,層高為6米,總高度為36米,對(duì)于剛進(jìn)入建筑行業(yè)的我來說,由于技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)的欠缺,只能抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行工作。我經(jīng)常深入施工現(xiàn)場與工人進(jìn)行交流,并結(jié)合相關(guān)施工規(guī)范進(jìn)行檢查,指出不合格的地方并督促整改,從中受益匪淺。在公司全體員工的共同努力下,使得該工程在1995年3月順利竣工。
20xx年6月在重慶市xx中學(xué)教師宿舍樓建設(shè)中擔(dān)任質(zhì)檢員.由于來到一個(gè)新的工作崗位,需要的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)不是我現(xiàn)有的知識(shí)能所及的.所以在盡職完成我的本職工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)本工程的施工組織設(shè)計(jì)和建筑各項(xiàng)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,做到學(xué)用結(jié)合。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),跟班質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。每周工作例會(huì),檢查總結(jié)施工實(shí)施情況,布置、糾正、防患下一步質(zhì)量、安全工作。
20xx年12月xx工程開工,20xx年3月竣工。該工程建筑面積20351平方米,樓高18層,純住宅小小高層建筑,短肢柱框架剪力墻結(jié)構(gòu)體系,建筑總高米,挖孔樁基礎(chǔ),核心筒為筏板基礎(chǔ)。xx工程作為xx主城區(qū)北大門的花園式住宅小區(qū),直接影響著整個(gè)江北房地產(chǎn)資源開發(fā)。公司抽出精干力量,并根據(jù)工程實(shí)際情況編制了嚴(yán)密細(xì)致的施工組織設(shè)計(jì),健全了嚴(yán)格的各種管理制度。擬訂了工程質(zhì)量進(jìn)度及目標(biāo),要求高、任務(wù)重。在項(xiàng)目部全體員工的努力下,使工程在20xx年3月順利通過竣工驗(yàn)收,同年被xxx質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)為優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎(jiǎng)。
xx22號(hào)住宅小區(qū)5、6號(hào)住宅樓,由重慶市渝中區(qū)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心投資興建。建筑面積:5號(hào)樓22540平方米,6號(hào)樓23760平方米,總面積為46300平方米。建筑層32層,建筑高度米,裝飾最高點(diǎn)標(biāo)高為米,結(jié)構(gòu)自然層34層,總高度為米;樓層高度均為3米。結(jié)構(gòu)為短肢墻柱框架剪力墻結(jié)構(gòu),純住宅,結(jié)構(gòu)無變化,均為全現(xiàn)澆梁、板、柱框剪結(jié)構(gòu)。工程于20xx年12月開工,公司高度重視,組織了強(qiáng)大的施工班子,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場材料采購工作。從事這一項(xiàng)工作對(duì)于我來說是個(gè)考驗(yàn),因?yàn)槲覍?duì)建筑材料的了解還有一定的局限性。因此,我購買了與建筑材料相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)、查閱,逐步了解各種材料的性能、質(zhì)量指標(biāo)等,嚴(yán)格把守本工程所用各種原材料、半成品的質(zhì)量關(guān)。所有的材料都必須附有出廠質(zhì)量合格證和質(zhì)量保證資料,主要建筑材料都經(jīng)過監(jiān)理見證抽樣,復(fù)檢合格才使用在工程上,不合格的產(chǎn)品必須退貨出場。加強(qiáng)對(duì)工程材料的成本分析,在購買材料前堅(jiān)持“貨比三家”的原則,爭取用較低廉的價(jià)格購買合格的產(chǎn)品,降低工程造價(jià)。
總之,通過以上工程的實(shí)踐,以及自己不斷的努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,我相信自己一定會(huì)成為一名合格的復(fù)合型施工員。在今后的工作中,我一定會(huì)更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),把理論同實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來,提高自己的專業(yè)水平以及邏輯思維能力,增強(qiáng)自己的判斷能力,踏實(shí)工作嚴(yán)格要求自己,為建筑事業(yè)盡自己的一份力量。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二
忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅……是啊,我們的教學(xué)工作又將在這忙碌、疲憊中充實(shí)、喜悅、收獲著。我將吸取11年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)地,追求卓越。現(xiàn)根據(jù)市、區(qū)、學(xué)校的工作配檔,制定如下20xx年個(gè)人工作目標(biāo):
始終如一地?zé)釔圩鎳?,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂網(wǎng)頁,隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來水。
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn),發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學(xué)生,熟悉教學(xué)軟件的操作過程,保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號(hào)角,讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運(yùn)用謎語導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學(xué)、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),自覺的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
課后及時(shí)反潰記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們?cè)谳p松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說它重要呢?因?yàn)橐魳穼W(xué)科這“小三門”,隨著素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當(dāng)然對(duì)于一線的教師,要求也越來越高。今年學(xué)校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺(tái),為我、學(xué)生也為學(xué)校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺(tái),這演出代表的是我們這個(gè)大家庭畢家疃小學(xué)的形象。我想我只能為學(xué)校、為大家填采。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動(dòng)力,工作中保持一種腳踏實(shí)地的作風(fēng),勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進(jìn)娶追求卓越的精神,我也堅(jiān)信我的付出會(huì)有收獲。所以開學(xué)年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺(tái)下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的.瞬間。
認(rèn)真計(jì)劃20xx,希望收獲20xx。我將努力,再努力!!
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇三
售后服務(wù)是窗口,是公司銷售的后盾和保障,展望x年,為了將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,更好地完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)售后服務(wù)站工作總結(jié)計(jì)劃如下:
1、售后服務(wù)站的流程和制度需要完善和補(bǔ)充。
2、服務(wù)顧問與車間的溝通方面存在一定的不足。服務(wù)顧問對(duì)車輛知識(shí)不熟悉,導(dǎo)致接車的故障診斷不明確。車間個(gè)別人員偶爾拒單,對(duì)服務(wù)顧問派工造成一定影響。
3、服務(wù)顧問在流程執(zhí)行上生硬,不能通過自已的親和力、微笑感染拉近同客戶的關(guān)系,和客戶有很好的交流,與客戶成為朋友等。
4、由于質(zhì)檢崗位監(jiān)管不嚴(yán),維修質(zhì)量管控不夠嚴(yán)格,造成部分維修車輛多次進(jìn)站返修情況。
5、車間在維修時(shí)間上把握上不夠,出現(xiàn)低效率情況,車輛進(jìn)站稍多導(dǎo)致客戶排隊(duì)等待。
6、客戶滿意度在實(shí)際工作中不高,整體售后工作態(tài)度、效果都有待進(jìn)一步提高。
7、部分人員責(zé)任心不強(qiáng),認(rèn)識(shí)不足導(dǎo)致在服務(wù)、維修過程中敷衍了事或技術(shù)水*有限不能處理等情況。個(gè)別班組在接單的過程中利益性表現(xiàn)的尤為突出。
8、車間現(xiàn)場按6s規(guī)范要求的情況,衛(wèi)生、工具箱、物品擺放等仍需要加強(qiáng)。
9、洗車人員需專人專崗,前期崗位不穩(wěn)定,是不能為客戶洗車和洗車不夠干凈的主要原因。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇四
為了全面完成市局及鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)財(cái)政經(jīng)濟(jì)良性循環(huán),使我鎮(zhèn)的財(cái)政工作能夠得到進(jìn)一步提高,特制定20xx年度我所財(cái)政工作計(jì)劃及總體目標(biāo)如下:
財(cái)政收入穩(wěn)中有增(20xx年財(cái)政收入確保突破800萬,力爭達(dá)到900萬)。同時(shí),努力壓縮非正常開支,保證工資發(fā)放和必要的事業(yè)支出,確保財(cái)政收支平衡,不留缺口。
用稅的征管工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做好稅法的宣傳,加大契稅、占用稅的清理力度,全面做好農(nóng)稅征管等的各項(xiàng)服務(wù)工作。
工作,嚴(yán)把政策關(guān),規(guī)范操作。加強(qiáng)惠民直達(dá)工程的宣傳力度,收集整理有關(guān)資料,做好日常維護(hù)工作,按時(shí)完成種糧農(nóng)民信息完善錄入工作,按月做好各項(xiàng)補(bǔ)貼的工作目標(biāo)及計(jì)劃信息錄入、清冊(cè)公示、資金發(fā)放及數(shù)據(jù)上報(bào)等工作??偨Y(jié)以便進(jìn)一步完善各項(xiàng)改革工作的成果。
訓(xùn),以便提高其政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力及職業(yè)道德水平,使其知識(shí)和技能不斷得到更新、補(bǔ)充、拓展和提高,以適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。同時(shí)做好會(huì)計(jì)監(jiān)查工作,“不做假帳”,杜絕違紀(jì)行為的發(fā)生,全面提高我鎮(zhèn)會(huì)計(jì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
實(shí)主體工程建設(shè)及配套設(shè)施配備,完善內(nèi)部各項(xiàng)硬件設(shè)施,確保順利通過省市驗(yàn)收。
樹立財(cái)政部門新形象。20xx年我所將繼續(xù)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化廉政建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平,扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)建設(shè),并與“學(xué)創(chuàng)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,以“求真務(wù)實(shí)”“規(guī)范服務(wù)”為重點(diǎn),以“領(lǐng)導(dǎo)滿意”、“群眾滿意”為宗旨,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,徹底轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),“創(chuàng)誠信站所,做誠信干部”,樹立為民服務(wù)的公仆形象。
隨著改革開放的進(jìn)一步深入,公共財(cái)政改革的進(jìn)一步加強(qiáng),以及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,20xx年將是極具挑戰(zhàn)的一年,財(cái)政工作任務(wù)將更加艱巨。我們決心在市局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,攻堅(jiān)克難、抓住機(jī)遇、與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。以市局工作報(bào)告為指導(dǎo),力爭在20xx年的基礎(chǔ)上更上一層樓,為推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇五
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合企業(yè)和市場實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充企業(yè)的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和企業(yè)辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善企業(yè)的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xxxxxx三省,市場是企業(yè)的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是顧客資源的整合,顧客員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立企業(yè)的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的企業(yè)在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,企業(yè)前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是顧客想買什么。我們買的的顧客想買的。找到顧客的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對(duì)顧客來講,也是一樣。顧客不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出企業(yè)的實(shí)力,一方面顯示出企業(yè)的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于企業(yè)的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于顧客的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)企業(yè)的特色,走差異化道路。一方面,要有企業(yè)的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
為積極配合銷售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
我將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇六
計(jì)生工作是一項(xiàng)事關(guān)國家長治久安的大事,決不可掉以輕心。我局加強(qiáng)計(jì)生工作的主動(dòng)性、全面完成計(jì)生工作目標(biāo)責(zé)無旁貸。年初我局領(lǐng)導(dǎo)向全體干部職工傳達(dá)了縣委、縣政府《關(guān)于做好2xx年人口與計(jì)劃生育工作的意見》的精神,對(duì)2xx年縣招商局的計(jì)生工作進(jìn)行了認(rèn)真的部署。成立了由以局長漆貴全為組長、投資服務(wù)中心副主任熊俊文為副組長的3人計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。把計(jì)生工作、綜治和創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作擺上中心的重要議事日程,并寫入年度工作計(jì)劃,使計(jì)生工作與業(yè)務(wù)工作有計(jì)劃、有步驟的同步實(shí)施。
為鞏固和發(fā)展我局歷年來計(jì)生工作成果,根據(jù)《成都市發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)2xx年計(jì)劃生育工作的意見》和計(jì)生工作責(zé)任書的要求,結(jié)合本中心的實(shí)際情況,把計(jì)生工作納入年度考核范疇。具體做法:一是組織全我局干部職工學(xué)習(xí)《人口與計(jì)劃生育法》與《四川省人口與計(jì)劃生育條例》;二是積極征訂有關(guān)計(jì)生宣傳刊物,并組織全體干部職工學(xué)習(xí);三是配合片區(qū)居委會(huì)做好計(jì)生宣傳工作,并在雙流縣政府公眾信息網(wǎng)站上進(jìn)行計(jì)生法規(guī)與法律宣傳報(bào)道;四是與承租戶簽訂綜治責(zé)任書,共同做好綜治工作。
我局干部、職工的晚婚、晚育率、計(jì)生率、獨(dú)生子女領(lǐng)證率、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率均達(dá)到1,多年來無違反計(jì)劃生育政策的人和事。
我局積極支持東升鎮(zhèn)街道辦工作,參與社區(qū)計(jì)生活動(dòng)。并為三星鎮(zhèn)居委會(huì)多次捐款、捐物,如贈(zèng)送計(jì)算機(jī)、櫥柜。此外,我局還積極響應(yīng)號(hào)召,參加民政局組織的經(jīng)常性義務(wù)捐助活動(dòng)以及見義勇為捐助等活動(dòng)。
制度建設(shè)是計(jì)生工作的重要環(huán)節(jié),在我局制定的《制度匯編》中包括了計(jì)生工作制度、綜治制度和精神文明制度,計(jì)生工作常抓不懈。對(duì)偶然出現(xiàn)的問題,及時(shí)召開全體人員會(huì)議,立即整改。
全年共引進(jìn)項(xiàng)目663個(gè),到位資金76.8億元。農(nóng)業(yè)項(xiàng)目23個(gè),到位資金4億元,大部分是養(yǎng)殖場等小型項(xiàng)目;工業(yè)項(xiàng)目278個(gè),到位資金21億元,中小型項(xiàng)目偏多,有帶動(dòng)作用的產(chǎn)業(yè)化偏少,到位資金5萬以上的工業(yè)項(xiàng)目有7個(gè),如南玻、四川國棟建設(shè)、華神制藥等;房地產(chǎn)等三產(chǎn)項(xiàng)目63個(gè),到位資金31億元;其他項(xiàng)目118個(gè)(含基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)校建設(shè)、相關(guān)部門向市及以上爭取的資金等),到位資金2.8億。新簽約上億元的項(xiàng)目37個(gè),如:通威股份公司建設(shè)寵物飼料和預(yù)混料生產(chǎn)項(xiàng)目、四川天然氣化工研究院建設(shè)年產(chǎn)2萬噸草甘膦原藥生產(chǎn)項(xiàng)目、四川省天益農(nóng)牧有限公司建設(shè)農(nóng)藥生產(chǎn)項(xiàng)目、四川海克英特新型材料有限公司建設(shè)環(huán)保隔熱材料生產(chǎn)項(xiàng)目,已動(dòng)工的15個(gè);市外內(nèi)資通過了市上的考核,完成了市目標(biāo)任務(wù)142%,同比增長116%。新批外商投資項(xiàng)目1個(gè),增資項(xiàng)目5個(gè),合同利用外資2392萬美元。完成市目標(biāo)的125.9%;實(shí)際到位外資1383萬美元,完成市目標(biāo)的129.25%,出口創(chuàng)匯1127萬美元(海關(guān)數(shù)),完成市目標(biāo)任務(wù)的11.8%。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇七
1. 根據(jù)學(xué)校原有的規(guī)章制度,加以改進(jìn),使其更加合理完善,便于各校區(qū)管理日常工作中加以落實(shí)。
2. 完成校區(qū)人員配備,加強(qiáng)校區(qū)人員工作能力以及市場拓展。
3. 制定出校區(qū)各部門工作崗位職責(zé),明確崗位責(zé)任到人。
4. 建立完善的管理體系,改善現(xiàn)有后期學(xué)生管理與老師的監(jiān)管。避免因管理不善導(dǎo)致學(xué)生流失以及家長對(duì)我們產(chǎn)生不滿。
5. 根據(jù)新校區(qū)運(yùn)行的實(shí)際情況制定出相應(yīng)的招生方案,加強(qiáng)各同事的學(xué)習(xí)總結(jié)和培訓(xùn)。
6. 開拓市場,首先調(diào)研周邊的學(xué)校信息、具體位置、距離,以及小區(qū)的人員消費(fèi)能力、學(xué)生流量,一是先對(duì)周邊的小區(qū)地推宣傳海報(bào)、單頁、報(bào)紙。二是對(duì)學(xué)校門口實(shí)行一天2次的宣傳以及周邊商場門口的宣傳,加快陌拜的推廣速度,同時(shí)也讓員工看到學(xué)校發(fā)展的前景。三是加快對(duì)市場份額的占有率,面對(duì)越來越多的競爭對(duì)手,我們面臨的生存空間也會(huì)變小,所以必須加快學(xué)校發(fā)展的腳步。四是開拓新市場的同時(shí)也要組織多場暑期贈(zèng)課活動(dòng),使口碑宣揚(yáng)出去,保證學(xué)生先進(jìn)來,學(xué)生基數(shù)變大,后期尋求機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化。
7. 下半年對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行細(xì)致的改革。改變現(xiàn)有的管理方式,責(zé)任明確到人。加強(qiáng)校區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。明確校區(qū)發(fā)展目標(biāo)和改革目標(biāo)。力爭每月都能完成既定目標(biāo),每月都有新的改變,努力做到新校區(qū)用最短的時(shí)間調(diào)整,最快的時(shí)間達(dá)到收益。
以上為我下半年的工作目標(biāo)和工作方向。希望能為學(xué)校的發(fā)展盡到自己的力量。也希望能快點(diǎn)突破,為學(xué)校和自己營建一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,富有工作激情的團(tuán)隊(duì)。
xxx
20xx年5月26日
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇八
售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改善,也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要*臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。本人從事售后服務(wù)已有幾年,對(duì)售后服務(wù)存在的問題做一下總結(jié):以及如何更好的實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)———〉現(xiàn)場問題(客戶反饋)———〉生產(chǎn)管理,安排———〉產(chǎn)品性能和綜合力的提高從以下幾個(gè)方面做一下探討:
一、售后初期。
1、發(fā)貨:當(dāng)我們的產(chǎn)品賣出時(shí),勢(shì)必會(huì)派人員到現(xiàn)場進(jìn)行安裝服務(wù),而這種看似簡單的工作,卻有著其重要性。根據(jù)客戶的需求,我們一般提前發(fā)貨至工地,這時(shí)也有人員隨貨同往,當(dāng)服務(wù)人員隨貨同往時(shí),務(wù)必確認(rèn)聯(lián)系人和聯(lián)系方式,要提前半天與客戶聯(lián)系,商量如何接貨,以做好提前安排。以確保在這期間客戶做好時(shí)間調(diào)整,因?yàn)闀r(shí)間對(duì)大家來說,都很寶貴,而且中途也可能出現(xiàn)其他的安排。所以與客戶交流時(shí),可把時(shí)間說的退后一點(diǎn),比如下午能到的話,你能夠說:
“不出意外,正常晚上之前能夠趕到。”
“具體時(shí)間我會(huì)盡早聯(lián)系你!”
“我對(duì)那里的狀況不熟悉,您看能否接我一下”
如果對(duì)方也很忙,或者對(duì)此地不熟悉,不能來接你,你也不必懊惱,你能夠詳細(xì)的問清楚地址。如果路程比較遠(yuǎn),所開銷的費(fèi)用在安裝調(diào)試結(jié)束后可向?qū)Ψ教崞?。但不與客戶爭執(zhí)。
2、現(xiàn)場安裝。
貨到工地,勢(shì)必要進(jìn)行安裝,工期緊的話,應(yīng)客戶要求,夜晚也得安裝。這時(shí)候要取得對(duì)方的幫忙,你能夠協(xié)調(diào)工地負(fù)責(zé)人,安排司機(jī)或者民工幫忙,以更好更快的完成任務(wù)。當(dāng)然此時(shí)也要根據(jù)自身的狀況而定,如果身體不舒服,你可盡量安排他人完成。期間你能夠與負(fù)責(zé)人交流,啦啦家常。讓客戶參與,使對(duì)方懂得如何安裝,不要一聲不吭的自己做事!當(dāng)然你說了以后,他不安排,是另一回事。另一種狀況,貨到工地,可能工期不緊。如果你不提出何時(shí)安裝,客戶這時(shí)候可能會(huì)淡忘,或者不安排安裝,這個(gè)時(shí)候,你就要主動(dòng)提出:“我們出來服務(wù),一個(gè)是公司安排,有規(guī)章制度務(wù)必盡快安裝調(diào)試。到工地,我們也聽客戶的安排,所以你們需要貨的時(shí)候,我們就立馬過來服務(wù)了,你看什么時(shí)候盡早的把這個(gè)事情給安排了,也好我們也能做出更好的安排!因?yàn)榇丝檀蠹叶急容^忙?!?BR> 二、售后中期。
1、安裝調(diào)試。
安裝結(jié)束后,要對(duì)儀器和設(shè)備進(jìn)行調(diào)試。務(wù)必做到儀器正常工作,設(shè)備安裝正常。期間會(huì)遇到一些問題,需要我們解決。
2、儀器問題。
儀器調(diào)試后發(fā)現(xiàn)參數(shù)不穩(wěn),這個(gè)時(shí)候,要檢查一下,一個(gè)還是兩個(gè)還是整體還是路面有什么影響如自己不能解決,要及時(shí)電話反映給領(lǐng)導(dǎo)。不要把不好的產(chǎn)品交給用戶。即使有一點(diǎn)點(diǎn)問題,也要解決!以免留下不必要的“隱患”。
3、設(shè)備問題。
安裝設(shè)備中,我們經(jīng)常會(huì)遇到安裝不匹配的問題,有的時(shí)候是產(chǎn)品本省的缺陷,有的是我們加工過程中留下的“伏筆”。我到工地服務(wù)的時(shí)候遇到過這樣的狀況:標(biāo)準(zhǔn)件螺絲的牙長短不一,導(dǎo)致的后果就是螺絲與另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)件禁錮時(shí),出現(xiàn)緊不上的狀態(tài)。這樣給客戶的影響可想而知!所以在出現(xiàn)問題的時(shí)候,售后服務(wù)人員不但要解決問題,也要及時(shí)地反映問題,當(dāng)生產(chǎn)管理明白這樣的狀況后,就應(yīng)及時(shí)作出調(diào)整,找出原因,加大產(chǎn)品出廠前的檢測!確保產(chǎn)品不再有類似的狀況發(fā)生!
本人從事服務(wù)20xx年初到如今,仍然出現(xiàn)某些加工方面的問題,那就存在生產(chǎn)管理上的漏洞。生產(chǎn)上的管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說尤為重要,管理不到位,產(chǎn)品就會(huì)有瑕疵,產(chǎn)品有瑕疵,就會(huì)直接關(guān)系到用戶對(duì)產(chǎn)品使用的評(píng)價(jià)和產(chǎn)品在市場上的占有率!就像評(píng)價(jià)一個(gè)人一樣,每個(gè)人的水*不一樣的狀況下,我們看重的是一個(gè)人的品質(zhì)!一個(gè)人的品質(zhì)直接影響公司的形象。
4、設(shè)備使用。
儀器安裝結(jié)束后,會(huì)進(jìn)行調(diào)試和使用,在使用前必須要盡可能的和用戶交流,講解一些施工過程可能遇到的問題,以及遇到問題怎樣處理!儀器使用注意哪些影響現(xiàn)場的因數(shù)有哪些人,物,設(shè)備三者相互相承,務(wù)必做到有條不紊。
5、將設(shè)備完好無損的交給用戶,讓用戶對(duì)產(chǎn)品有足夠的熟悉后,讓對(duì)方簽字驗(yàn)單!留下司機(jī)的電話,必要時(shí)和司機(jī)交流一下感情!不懂得和司機(jī)多請(qǐng)教!至少讓司機(jī)覺我們的產(chǎn)品是很好的,是性價(jià)比最優(yōu)的,選取我們的產(chǎn)品,是正確的!
適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,給用戶打個(gè)電話,詢問儀器使用狀況!對(duì)出現(xiàn)的問題給與及時(shí)的解釋和回復(fù)。自己不能做決定時(shí),和領(lǐng)導(dǎo)商量一下,如何更好的處理問題!
三、售后尾聲。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇九
新入園的孩子情緒不穩(wěn)定,他們對(duì)新環(huán)境和設(shè)施不熟悉,個(gè)別孩子哭鬧現(xiàn)象嚴(yán)重;多數(shù)孩子不會(huì)自己吃飯,不喜歡用幼兒園的水杯和毛巾,但對(duì)從家里帶來衣服、玩具感到親切。很多孩子喜歡聽故事、聽音樂,喜歡玩新鮮的玩具。他們對(duì)成人有強(qiáng)烈的依戀,喜歡和固定的老師交往,怕見生人。由于他們情緒易受環(huán)境的影響,所以,他們很容易被有趣的事物吸引,注意力容易轉(zhuǎn)移。
1.熟悉幼兒園的環(huán)境,逐漸認(rèn)識(shí)常用物品及標(biāo)記,嘗試著做自己喜歡做的事。
2.在輕松的生活環(huán)境里,培養(yǎng)幼兒愉快的情緒,逐漸擺脫焦慮情緒。
3.開展主題活動(dòng):《開心寶寶》。
4.結(jié)合教師節(jié)和國慶節(jié),激發(fā)幼兒愛老師的情感,并讓幼兒感受節(jié)日的愉快氣氛。
5.能夠在老師的指導(dǎo)下進(jìn)入盥洗室,學(xué)習(xí)解小便、洗手,學(xué)習(xí)獨(dú)立進(jìn)餐、擦嘴,并把餐巾、碗、勺放在指定地點(diǎn),安靜地就寢。
1.知道自己上幼兒園了,對(duì)幼兒園產(chǎn)生親切感和安全感,喜歡老師和小朋友,逐漸習(xí)慣和適應(yīng)集體生活,會(huì)高高興興上幼兒園。
2.喜歡幼兒園,喜歡老師、同伴及幼兒園其他工作人員。
3.能聽懂并學(xué)說普通話。
4.喜歡聽故事、看表演,翻閱圖書,簡單理解其表達(dá)的意思。
5.樂意參與集體游戲活動(dòng),感受集體活動(dòng)的快樂,減輕入園焦慮,樂意上幼兒。
6.學(xué)習(xí)相應(yīng)的行為規(guī)則,逐漸適應(yīng)集體生活,增進(jìn)與老師、同伴的情感。
區(qū)域活動(dòng):
開放區(qū)域:生活區(qū)、娃娃家、語言區(qū)、美工區(qū)
娃娃家:提供同類的布娃娃、毛絨玩具、塑料食物、嬰兒用品等2-3份,模仿照顧娃娃、收拾屋子等。
生活區(qū):1、喂小動(dòng)物:將紙板箱裝飾成小動(dòng)物,嘴部挖空,用教大的塑料勺子將塑料泡沫塊、干蠶豆、玻璃珠等作為食物給小動(dòng)物喂食,鍛煉手眼協(xié)調(diào)能力。
2、扣紐扣:準(zhǔn)備縫有各種紐扣的小衣服,供幼兒解開、扣上。
美工區(qū):1、海綿畫:把海綿切成各種形狀,蘸上顏料,在紙上輕拍、擠壓或摩擦。
2、撕報(bào)紙:隨意撕、粘。
3、橡皮泥塑:提供橡皮泥、模具,供幼兒壓印或捏塑。
語言區(qū):1一頁翻書看,看護(hù)圖書,不撕書不卷書。和同伴友好地看書,不爭不搶。
2、提供各種與主題相關(guān)的圖書和幼兒從家中帶來的圖書,供幼兒閱讀。提供玩具電話機(jī)兩部,供幼兒自由交談。
環(huán)境創(chuàng)設(shè):
1.創(chuàng)設(shè)安全、溫馨、寬松的心理環(huán)境,使幼兒盡快與教師建立依戀關(guān)系。2.活動(dòng)室的.整體布置體現(xiàn)家的溫馨、舒適,墻面用彩色紙進(jìn)行裝飾。
3.墻飾主題為“開心寶寶”,拍下小朋友開心的笑臉并張貼。
4.在墻面上設(shè)置“我與好朋友手拉手”展板,每個(gè)幼兒的照片旁都貼有一長條皺紙,讓幼兒根據(jù)意愿與自己的好朋友連“線”粘貼。
1.召開家長會(huì),向家長介紹小班幼兒入園的適應(yīng)性方法。
2.了解幼兒家庭情況及生活習(xí)慣,建議家長有意識(shí)地向孩子介紹幼兒園的愉快生活,激發(fā)幼兒想上幼兒園的欲望。
3.及時(shí)向家長反映孩子在園情況,特別是適應(yīng)幼兒園生活方面的情況建議家長根據(jù)幼兒適應(yīng)情況,逐步延長幼兒在園時(shí)間。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十
本班共有35名幼兒,其中新插班生7名。經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí),本班幼兒已初步養(yǎng)成了許多良好的生活習(xí)慣,在生活常規(guī)、自理能力以及安全保護(hù)意識(shí)等方面都有了非常明顯的進(jìn)步。本班幼兒思維活躍,熱情好客,樂于助人,有良好的交往能力。特別是在語言方面發(fā)展迅速,大部分的幼兒能完整地復(fù)述故事,個(gè)別幼兒詞匯量豐富,能主動(dòng)積極地回答問題,表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈。孩子們很活躍,但課堂上常會(huì)出現(xiàn)搶答問題的情況,另外傾聽習(xí)慣也有待進(jìn)一步的提高。還有個(gè)別幼兒在集體活動(dòng)中注意力不集中、傾聽能力差、不敢在老師和小朋友面前表達(dá)自己的意愿等缺點(diǎn)。此外,孩子們學(xué)習(xí)的自主性、遇到問題的決策能力等方面也有待進(jìn)一步培養(yǎng)。
(二)教師情況
今年園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本班教師進(jìn)行了調(diào)整,由三名教師擔(dān)當(dāng)本班的教學(xué)工作。班主任老師為原任,年齡37,學(xué)歷大本,性格活潑,對(duì)工作充滿熱情;配班的閆老師是一名老教師,細(xì)致耐心、工作經(jīng)驗(yàn)豐富;還有一名青年教師李菁菁,年輕有活力,工作積極性高。
二、班級(jí)主要工作目標(biāo)
加強(qiáng)對(duì)幼兒的德育教育, 培養(yǎng)幼兒誠實(shí)有禮、敢作敢為、謙讓合作、關(guān)心他人的優(yōu)良品德,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,陶冶幼兒情操,培養(yǎng)幼兒的集體意識(shí),為幼兒進(jìn)入小學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。
結(jié)合主題與日?;顒?dòng),展開安全教育提高幼兒的自我保護(hù)意識(shí)和安全意識(shí)。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十一
1、杜絕職工死亡、重大火災(zāi)、重大機(jī)械、設(shè)備事故,重大工藝事故的發(fā)生。
2、重大事故控制在0之內(nèi),一般事故控制在4‰之內(nèi)。
3、事故結(jié)案率達(dá)100%。
4、隱患整改率達(dá)100%
5、全員安全教育覆蓋率達(dá)98%。
1、建立建全本單位各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制認(rèn)真貫徹執(zhí)行,安全管理網(wǎng)絡(luò)組織建全,責(zé)任明確,管理到位。
2、嚴(yán)格執(zhí)行廠月查、車間周查、班組日查的安全生產(chǎn)檢查制度,日常安全生產(chǎn)工作有檢查紀(jì)錄。
3、積極開展安全生產(chǎn)宣傳、教育工作,各單位內(nèi)部必須有安全生產(chǎn)宣傳陣地,安全標(biāo)志,標(biāo)語定點(diǎn)設(shè)置。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,及時(shí)反映報(bào)道安全生產(chǎn)情況。
4、各種安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程齊全,認(rèn)真做好上崗
職工調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育工作,教育率達(dá)100%,培訓(xùn)上崗率達(dá)95%,杜絕違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象。
5、做好特殊工種工人的安全教育,持證上崗工作,杜絕特殊工種崗位無證操作現(xiàn)象。
6、事故發(fā)生后,迅速保護(hù)好現(xiàn)場,并在事故后兩小時(shí)內(nèi)報(bào)告綜合人事部、安委辦,由廠有關(guān)部門組織聯(lián)合事故調(diào)查組,按照“三不放過”的原則進(jìn)行處理,同時(shí)事故單位對(duì)事故的處理意見必須在一周內(nèi)報(bào)安委辦,及時(shí)上報(bào)整改情況。
7、對(duì)重大事故隱患,根據(jù)實(shí)際情況制定安全措施計(jì)劃,包括隱患名稱及所在地點(diǎn),現(xiàn)有勞動(dòng)條件,其本狀況及擬采取措施的技術(shù)方案,需要的資金、設(shè)備、材料和項(xiàng)目完成后預(yù)期效果等內(nèi)容,一并報(bào)綜合人事部、安委辦。
1、制度考核:
〈1〉全廠各單位安全生產(chǎn)責(zé)任人必須層層簽約到崗到人,不允許留空白點(diǎn),對(duì)不簽、漏簽每人次扣罰第一責(zé)任人200元。
〈2〉各種安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程必須上墻,并放置醒目位置,不按要求執(zhí)行,扣罰第一責(zé)任人500元,第二責(zé)任人300元。
〈3〉日常安全生產(chǎn)工作檢查必須要有記錄,對(duì)隱患整改情況要有結(jié)果,不能按要求落實(shí)的一次扣罰第一責(zé)任人200元—500元,第二責(zé)任人150—300元。
2、事故考核:
〈1〉發(fā)生一般輕傷事故,按照工傷休息天數(shù)每天25元,累計(jì)不超過2500元,按月扣罰事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員,第一責(zé)任人承擔(dān)總額50%,第二責(zé)任人承擔(dān)總額20%,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)總額20%,當(dāng)事人承擔(dān)總額10%。
〈2〉發(fā)生機(jī)械設(shè)備、工藝質(zhì)量、盜竊、火災(zāi)事故(無傷人)造成直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元以下(含5000元),按直接經(jīng)濟(jì)損失的20%對(duì)事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員給予罰款,第一責(zé)任人承擔(dān)總額的50%,第二責(zé)任人承擔(dān)總額30%,當(dāng)事人承擔(dān)總額20%。
〈3〉因責(zé)任事故造成重傷一人,機(jī)械事故、工藝質(zhì)量事故、盜竊(設(shè)備)、火災(zāi)事故直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元—10000元,對(duì)事故單位處以1000—20xx元罰款;第一責(zé)任人承擔(dān)總額的50%,第二責(zé)任人承擔(dān)總額的20%,當(dāng)事人承擔(dān)總額的20%,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)總額的10%。
〈4〉發(fā)生一次事故(含盜竊、火災(zāi)事故、機(jī)械設(shè)備事故、工藝質(zhì)量事故)重傷二人(含二人)無死亡,直接經(jīng)濟(jì)損失在1萬元—10萬元的處以事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員及當(dāng)事人20xx—10000元的罰款,第一責(zé)任人承擔(dān)總額40%,第二責(zé)任人承擔(dān)總額的30%,當(dāng)事人承擔(dān)總額的20%,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)成員承擔(dān)總額的10%。
按月、分期扣完為止,并根據(jù)責(zé)任給予行政處分。
〈6〉對(duì)謊報(bào)事故情況,虛報(bào)經(jīng)濟(jì)損失,隱瞞事故、不按時(shí)上報(bào),經(jīng)核實(shí)后,加罰事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員應(yīng)罰款的50%,視情節(jié)輕重給予行政降職直至撤消解聘處分。
〈7〉凡因各種原因造成事故,沒有實(shí)現(xiàn)年度方針目標(biāo)的單位,除按上述規(guī)定罰款外,年終給予安全生產(chǎn)一票否決,取消事故單位及主要領(lǐng)導(dǎo)的各類評(píng)比資格。
3、安全獎(jiǎng)勵(lì):
〈1〉全年安全無事故,按照人均50元對(duì)單位給予獎(jiǎng)勵(lì),用于安全生產(chǎn)、宣傳、教育、管理工作。
〈2〉對(duì)授獎(jiǎng)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)及專(兼)職安全員給予500——20xx元獎(jiǎng)勵(lì)。
〈3〉物業(yè)中心參照此辦法執(zhí)行。
廠安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室是安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)各單位按照國家安全生產(chǎn)法規(guī)、條例及廠安全生產(chǎn)責(zé)任制的實(shí)施進(jìn)行檢查驗(yàn)收,對(duì)違反法規(guī)和條例的單位和個(gè)人有獎(jiǎng)勵(lì)和罰款的權(quán)力。
廠安全生產(chǎn)委員會(huì)
二〇一〇年一月十八日
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十二
時(shí)光飛逝,時(shí)光飛逝,20xx即將離開我們。回顧過去的一年,我感到充實(shí)而忙碌。作為公司生產(chǎn)工作的主管,我有必要對(duì)過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。首先,我要向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工匯報(bào),其次,我要提前制定新年計(jì)劃。
20xx年,在公司老板的大力支持和各部門的協(xié)調(diào)配合下,生產(chǎn)部各方面工作取得了顯著成績。產(chǎn)量、質(zhì)量、中層管理水平、員工工作意識(shí)普遍提高。
讓我從三個(gè)方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
制造企業(yè)的生存和發(fā)展依賴于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和及時(shí)的供應(yīng),而這些保證都來自于高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。為了提高員工的素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神,在日常生產(chǎn)管理中,我精心組織,根據(jù)公司生產(chǎn)管理辦法,結(jié)合自身實(shí)際情況,合理安排、監(jiān)督從任務(wù)到過程監(jiān)控、最終驗(yàn)收的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。對(duì)于重點(diǎn)訂單,要配合相關(guān)部門多次反復(fù)審核,力求不斷完善,不出差錯(cuò)。以實(shí)際行動(dòng)感染和培養(yǎng)員工的工作活力和責(zé)任感。經(jīng)過大家的共同努力,南北廠共生產(chǎn)鋸片4500噸,其中全廠生產(chǎn)3032噸,超過年度生產(chǎn)計(jì)劃,全年無質(zhì)量投訴。不僅如此,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量穩(wěn)步提高的背后,我們看到了公司中層管理水平的提高,操作人員的技能提高,公司氛圍的改善,員工素質(zhì)的不斷提高,這是我們鋼鋸行業(yè)最大的財(cái)富。我們應(yīng)該為公司擁有一支逐漸優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而感到高興和自豪!
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的制定與實(shí)施對(duì)民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實(shí)意義,只有好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運(yùn)的是,我們的老板有這樣的戰(zhàn)略眼光。這一戰(zhàn)略的實(shí)施是多年前進(jìn)行的。20nn公司在20nn獲得省級(jí)馳名商標(biāo)后,再次提出申請(qǐng)中國馳名商標(biāo),并安排我負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。因此,公司也為我提供了一名能干的助手。
說實(shí)話,在20xx年的第一年,由于一開始的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)很容易收集和整理,所以工作進(jìn)行得比較容易和順利。出乎意料的是,隨著工作的逐步深入和所需數(shù)據(jù)范圍的逐步擴(kuò)大,難度越來越大,國家工商行政管理局在20年加強(qiáng)了馳名商標(biāo)的管理,它還將馳名商標(biāo)的申請(qǐng)門檻從每年900個(gè)提高到不超過400個(gè),這進(jìn)一步增加了我們申請(qǐng)的難度。在整整20年中,馳名商標(biāo)的申報(bào)讓我投入了大量精力。過去我真的很失望。是老板給了我不斷的鼓勵(lì)和幫助,是同事給了我極大的幫助和支持,這讓我重新燃起了斗志和期望。
這不僅是為了前期投入的數(shù)十萬元,也是為了我們鋼鋸行業(yè)未來的發(fā)展,也是為了公司近300名員工的追求和幸福。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與配合下,所有申請(qǐng)材料將于20xx年底前整理完畢,爭取于xx年3月和4月上報(bào)國家工商行政管理局。在申報(bào)的整個(gè)過程中,我不僅經(jīng)歷了的艱辛,也感受到了工作的樂趣,同時(shí)也意識(shí)到企業(yè)的生存和發(fā)展離不開老板和員工的一致和團(tuán)結(jié)!
計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。寫一份工作計(jì)劃是對(duì)我們未來工作的總結(jié)和理解,這樣我們就能在新的一年里變得清晰明了,明白該做什么以及如何做。規(guī)劃是我們走向進(jìn)取的起點(diǎn)。在新的一年里,我將重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn):
一、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),積極協(xié)助和配合老板做好各項(xiàng)工作。
二、繼續(xù)抓好員工質(zhì)量和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),消除各種質(zhì)量安全隱患。
三、對(duì)所有生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備的合理使用和生產(chǎn)的順利正常進(jìn)行。
四、為機(jī)械加工和噴漆車間招聘合理數(shù)量的新員工,并監(jiān)督其培訓(xùn)。
五、鼓勵(lì)各部門、車間開展技術(shù)改造創(chuàng)新活動(dòng),協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實(shí)施措施。
六、銳意進(jìn)取,協(xié)調(diào)部門、車間、同事之間的工作和人際關(guān)系,繼續(xù)努力改善公司氛圍,努力把鋼花公司打造成一個(gè)精誠團(tuán)結(jié)、實(shí)戰(zhàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
縱觀20xx年的生產(chǎn)工作,雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題,如員工精神面貌和工作活力不足,員工個(gè)人團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感較弱,甚至部分中層員工自滿情緒膨脹,這些都對(duì)公司產(chǎn)生了很多負(fù)面影響,比如一些訂單的延遲和一些安全事故的發(fā)生,我認(rèn)為所有這些缺陷都與我有直接的責(zé)任。
我的管理不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害。我真誠地回顧自己。在新的一年里,我將認(rèn)真總結(jié)20nn的工作,在xx年里,我們將更加扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施有效的激勵(lì)措施,更新管理理念,不斷提高自身及下屬的管理水平和綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)未來的發(fā)展,為公司的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十三
新年度營銷部年度工作我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為蓮花泉景區(qū)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。同時(shí)還要進(jìn)行營銷拓展計(jì)劃,方可未雨綢繆,確保完成董事長下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。針對(duì)前一年的工作總結(jié),我們根據(jù)實(shí)際情況做出以下展工作方案:
1、66666666熱線電話是景區(qū)花費(fèi)重金打造的對(duì)我宣傳的窗口,熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),接線員必須嚴(yán)格要求,語氣柔和,熱情主動(dòng)的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
2、認(rèn)真記錄來電信息,統(tǒng)計(jì)客戶資料,進(jìn)一步細(xì)化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定,并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為團(tuán)隊(duì)的順利接待做好基本保障。
根據(jù)每月的業(yè)績信息,統(tǒng)計(jì)分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí)。
定時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。一方面,向客人推薦我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時(shí),也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強(qiáng)。 針對(duì)性的對(duì)客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù)。以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
營銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉,已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實(shí)施,部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識(shí)、項(xiàng)目價(jià)格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時(shí)候要密切配合,根據(jù)客人的需求,主動(dòng)與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造最佳效益?;ハ嗯浜?,充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造最佳效益。
以上為營銷中心預(yù)訂部20xx年工作計(jì)劃,我們會(huì)朝著這些目標(biāo)奮勇前進(jìn)。以營銷中心的熱情帶動(dòng)公司,為將景區(qū)建設(shè)成為中國首屈一指的旅游度假區(qū)出一份力!
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十四
xx年新的一年,新的開端。對(duì)于明年的工作做了如下幾個(gè)工作計(jì)劃:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)方面。
需要加強(qiáng)自已的職業(yè)素養(yǎng),遵紀(jì)守法,,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作方面。
雖然已經(jīng)在公司工作了一段時(shí)間,對(duì)工作內(nèi)容有一定的了解,但并不是完全熟練。為了更好的工作,應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間完全熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的方向,進(jìn)而提高工作能力。在20xx年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),繼續(xù)開拓創(chuàng)新意識(shí),為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)方面。
在開展工作之前做好計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的'完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,不斷鍛煉自己,每周進(jìn)行分析,對(duì)于需要改進(jìn)的地方特別標(biāo)注。
在20xx年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策,做好明年的工作計(jì)劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十五
公司以5s理論為指導(dǎo),各項(xiàng)政策規(guī)程為依據(jù),建立因地制宜、注重細(xì)節(jié)、現(xiàn)場整潔有序的現(xiàn)場管理模式,進(jìn)一步優(yōu)化和提升現(xiàn)場管理工作。倡導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場管理文化,提高員工現(xiàn)場管理意識(shí),為實(shí)現(xiàn)20xx年度現(xiàn)場管理工作的總體目標(biāo)創(chuàng)造良好的氛圍。
公司現(xiàn)場管理方針:規(guī)范現(xiàn)場,持續(xù)改進(jìn),提高素養(yǎng)。
公司有序生產(chǎn)方針:節(jié)能降耗,鼓勵(lì)先進(jìn)、遏制落后,高效生產(chǎn),環(huán)境井然。
1、廠區(qū)環(huán)境美觀、整潔大方,對(duì)外宣傳設(shè)施完好;
2、各車間、部門的現(xiàn)場環(huán)境、作業(yè)區(qū)整潔衛(wèi)生;
3、各車間、部門的現(xiàn)場定置清晰,布局合理;
4、開展有序生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)和推進(jìn)5s工作。
1、崗位原始記錄差錯(cuò)率在1%以下;
2、崗位原始記錄規(guī)范化和完好率在98%以上;
3、部門管理、現(xiàn)場管理相關(guān)制度培訓(xùn)合格率達(dá)100%;
4、現(xiàn)場檢查問題整改率不低于98%;
5、有序生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)普及率90%以上;
6、生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢率100%;
7、建立月份現(xiàn)場管理考核制度,對(duì)現(xiàn)場檢查情況予以通報(bào),并按相關(guān)制度予以獎(jiǎng)罰。
3、日后就持續(xù)開展和推行。
7、根據(jù)《現(xiàn)場管理考核表》進(jìn)行嚴(yán)格考核。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十六
為進(jìn)一步提升管理水平,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。公司領(lǐng)導(dǎo)組織我們多次認(rèn)真學(xué)習(xí)西南分公司對(duì)標(biāo)課件。使我充分認(rèn)識(shí)到此次學(xué)習(xí)的目的,發(fā)現(xiàn)自身的不足與差距,亦為今后目標(biāo)的定位有了很好的幫助。
找差距: 首先是要在思想認(rèn)識(shí)上,思想是行動(dòng)的基礎(chǔ)。認(rèn)識(shí)是工作的指南。認(rèn)識(shí)的深度決定工作的高度。思想跟不上時(shí)代的變化,還用些老舊的觀念來處理事情是注定要被淘汰的。其次在工作中,管理能力、業(yè)務(wù)水平、管理制度等都還停留在原有舊的模式中,實(shí)際開展工作中與有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有差距,不能嚴(yán)格要求自己在日常工作中小成即滿、小富即安。最后在生活中,不能合理掌握業(yè)余時(shí)間來充實(shí)自己工作上的不足,自學(xué)能力差。
定目標(biāo):
在思想上要不拘一格與時(shí)俱進(jìn),積極向西南公司的先進(jìn)理念學(xué)習(xí),做到努力探索創(chuàng)新發(fā)展的途徑、突破制約發(fā)展的瓶頸,要有敢為人先的思想作風(fēng)。在工作中努力克服小成即滿、小富即安的思想,杜絕驕傲自大、不符實(shí)際的工作作風(fēng),在實(shí)踐中深刻剖析自己,主動(dòng)向榜樣學(xué)習(xí),在縮短差距的同時(shí),超越自我。在生活中抓住一切可利用的時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),爭取一次把建造師資格證考下來。
通過對(duì)“找差距、定目標(biāo)”西南公司對(duì)標(biāo)課件的學(xué)習(xí),使我認(rèn)清了自身的差距,明確了整改目標(biāo)和今后工作方向,從而進(jìn)一步提升工作水平,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我將全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),向公司交上一份滿意的答卷。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十七
總結(jié)了自己的一些成果后,就意味著20xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來,剛接觸銷售時(shí),在選擇客戶的題目上走過不少彎路,那是由于對(duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年工作目標(biāo)如下:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴宴客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求。
1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到***個(gè)潛伏客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些題目上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的'方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶碰到題目,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是唯一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到***x萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是20xx年銷售工作計(jì)劃與目標(biāo),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十八
堅(jiān)持以人為本和可持續(xù)發(fā)展理念,以與時(shí)俱進(jìn)的思想,奮發(fā)有為的精神,真抓實(shí)干的作風(fēng),加快城市建設(shè)步伐,加大城市管理力度,使河西城市建設(shè)再上新臺(tái)階。
緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,依托中心城市,有序推進(jìn)城市化;逐步將城市建設(shè)的重點(diǎn)從擴(kuò)大規(guī)模、拉開框架、整治市容、美化環(huán)境,向強(qiáng)化基儲(chǔ)完善功能、挖掘內(nèi)涵、塑造特色轉(zhuǎn)移;穩(wěn)步推進(jìn)城市重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),統(tǒng)籌規(guī)劃新城、新區(qū)開發(fā);進(jìn)一步改善城市形象,提升城市功能;強(qiáng)化城鄉(xiāng)規(guī)劃對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)建設(shè)的指導(dǎo)調(diào)節(jié)作用,加大規(guī)劃決策透明度;維護(hù)公平、規(guī)范的市場秩序,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,為我區(qū)建筑業(yè)長期快速發(fā)展提供服務(wù)保障;加強(qiáng)法制建設(shè),不斷提高建設(shè)行政效率和管理水平,保持建設(shè)事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
1、拉大城市框架,提高城市化水平。到xx年,上頓渡城區(qū)建成區(qū)面積達(dá)到12平方公里,城鎮(zhèn)人口12萬左右,人均城市建設(shè)用地100平方米。我區(qū)城市化水平由年末的32.5%提高到42%。
2、按照河西分區(qū)規(guī)劃,積極認(rèn)真做好城市規(guī)劃建設(shè)工作。在分區(qū)規(guī)劃基礎(chǔ)上編制控制性詳規(guī),努力塑造街區(qū)景觀,突出河西文化特色。到xx年,全面完成上頓渡舊城改造;完成河西新城、行政新區(qū)和市民公園建設(shè),并逐步完善其功能;完成夢(mèng)湖建設(shè)和周邊設(shè)施建設(shè);高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)河西溫泉風(fēng)景名勝區(qū),完成核心區(qū)域建設(shè)達(dá)3平方公里,使之成為全省領(lǐng)先的休閑度假場所;規(guī)劃建設(shè)好河西“白露生態(tài)園”,成為市民休閑觀光的好去處。
3、加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。全面增強(qiáng)道路、排水、供水、綠化、路燈等基礎(chǔ)設(shè)施的綜合服務(wù)功能;完成城區(qū)燃?xì)夤こ探ㄔO(shè),確保市民正常供氣;加強(qiáng)供水管理和建設(shè),完成河西區(qū)3萬立方米/日給水工程建設(shè),使城市供水普及率達(dá)到95%以上。大力建設(shè)城區(qū)道路,城區(qū)道路全部硬化。加大老城區(qū)的路燈改造,新城區(qū)路燈的投入,使我區(qū)路燈亮燈率達(dá)到99%以上。
4、以建設(shè)生態(tài)園林城市為目標(biāo),加大城市綠化、美化力度。按照點(diǎn)、線、面、網(wǎng)相結(jié)合的手法,抓緊抓好城市街道和單位、居民區(qū)綠化,加強(qiáng)城市街路、廣嘗公園、小區(qū)和城郊綠化,積極引進(jìn)天竺桂特色樹種,加大綠化科技投入,使城市綠化格局逐步形成喬、灌、花、草相結(jié)的綠化體系。增加城市公共綠地面積15萬平方米,使城市綠化覆蓋率增至28.3%,城市綠地率達(dá)23%,人均公共綠地面積達(dá)5.82平方米。
5、抓好市政公用事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,積極探索市政公用事業(yè)市場化運(yùn)作機(jī)制,引導(dǎo)社會(huì)投資,促進(jìn)我區(qū)公用事業(yè)的快速、健康發(fā)展。
6、深入實(shí)施經(jīng)營城市戰(zhàn)略。走市場化運(yùn)作、以城養(yǎng)城、以城建城之路,科學(xué)收儲(chǔ)土地,合理配置土地資源,使經(jīng)營城市取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。努力形成經(jīng)營城市上的投融資多元化、項(xiàng)目化、市場開拓多元化的良性發(fā)展格局,盤活城市資產(chǎn),擴(kuò)大經(jīng)營收益,提高服務(wù)功能。
7、加大城市管理力度,繼續(xù)建立健全和完善城市管理規(guī)章,強(qiáng)化市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理,認(rèn)真開展城市環(huán)境綜合整治,創(chuàng)造優(yōu)美、整潔的城市環(huán)境。
8、做大做強(qiáng)河西建筑產(chǎn)業(yè)。xx年建筑業(yè)成為我區(qū)經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。今后五年,保持我區(qū)建筑業(yè)產(chǎn)值持續(xù)增長,年均遞增8%。進(jìn)一步規(guī)范建筑市場管理,重點(diǎn)抓好房地產(chǎn)開發(fā)市場和監(jiān)理市場的整頓。結(jié)合建筑企業(yè)實(shí)際,繼續(xù)深化企業(yè)改革改制。嚴(yán)格招投標(biāo)管理,規(guī)范建筑市場和房地產(chǎn)市場秩序。
9、加快全區(qū)小城鎮(zhèn)建設(shè)。加大小城鎮(zhèn)建設(shè)的投入,選擇具有較好投資環(huán)境,能輻射和帶動(dòng)一定區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心鎮(zhèn)作為建設(shè)重點(diǎn)小城鎮(zhèn)。xx年前抓好2個(gè)國家級(jí)重點(diǎn)鎮(zhèn)、3個(gè)省級(jí)重點(diǎn)鎮(zhèn)、5個(gè)市級(jí)試點(diǎn)鎮(zhèn)的建設(shè)。全面提高全區(qū)小城鎮(zhèn)發(fā)展質(zhì)量和建設(shè)水平、樹立經(jīng)營理念,創(chuàng)新投融資體制、盤活存量資產(chǎn)、開辟融資渠道,加大小城鎮(zhèn)建設(shè)的投入力度。同時(shí),加強(qiáng)規(guī)劃、建設(shè)和管理,加大政策扶持力度。已完成總體規(guī)劃修編的重點(diǎn)鎮(zhèn),xx年前完成編制控制性詳細(xì)規(guī)劃,完成50%村莊總體規(guī)劃。重點(diǎn)鎮(zhèn)、試點(diǎn)鎮(zhèn)到xx年建設(shè)完善城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施體系,提高集鎮(zhèn)硬質(zhì)路面覆蓋率,建設(shè)集鎮(zhèn)亮化、綠化工程,建設(shè)集鎮(zhèn)給排水工程,垃圾處理和污水處理工程,建立完備社會(huì)公共服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)。
目標(biāo)檢測開題報(bào)告模板。
情侶簡歷目標(biāo)。
決定簡歷目標(biāo)。
關(guān)于目標(biāo)完成情況自查報(bào)告范文。
關(guān)于xx有限公司目標(biāo)資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告。
簡歷中敘述目標(biāo)。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十九
為了進(jìn)一步開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),更好地凈化美化環(huán)境,為病人服務(wù)提供安靜舒適的就醫(yī)場所,促進(jìn)病員早日康復(fù),通過組織全院職工的除四害活動(dòng),取得了一定的成效,總結(jié)如下:
l、認(rèn)真做好除“四害”宣傳工作,提高全院職工對(duì)除四害工作重要性的認(rèn)識(shí),大力宣傳四害的危害性,就地消滅“四害”,做到院內(nèi)無蟑螂、老鼠、蒼蠅、蚊子等害蟲。
2、積極配合全縣性滅蟑、滅鼠等除四害工作,保持1個(gè)無四害的良好衛(wèi)生環(huán)境,以保障人民的身體健康。
3、開展二次滅四害活動(dòng),各科室有專人負(fù)責(zé)落實(shí),提高了職工對(duì)除四害重要性的認(rèn)識(shí)。
4、加強(qiáng)室內(nèi)、室外環(huán)境的消毒滅菌工作,定期進(jìn)行消殺,特別在夏季是蚊子、蒼蠅等昆蟲繁殖快的季節(jié),加強(qiáng)消殺力度,為病員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
5、經(jīng)常與科室聯(lián)系溝通,詢問四害消滅情況及效果,特別是對(duì)食堂要經(jīng)常督促、檢查、指導(dǎo),為職工休息工作提供了優(yōu)美的.環(huán)境。
一、貫徹落實(shí)市、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)對(duì)除“四害”工作的部署要求。
二、認(rèn)真執(zhí)行我市相關(guān)除四害要求加大對(duì)“四害”密度超標(biāo)的單位的檢查督辦力度。
三、開展“四害”的危害及疾病傳播的宣傳,增強(qiáng)職工除害防病意識(shí)。
四、實(shí)行目標(biāo)管理。
五、堅(jiān)持每月對(duì)鼠密度進(jìn)行監(jiān)測,針對(duì)“四害”密度制定重點(diǎn)殺滅方案。
六、堅(jiān)持春、秋季以滅鼠為重點(diǎn)的除“四害”活動(dòng),做到購藥到位、投藥到位、器械落實(shí)到位、經(jīng)費(fèi)和消殺技術(shù)人員到位。
七、堅(jiān)持環(huán)境治理為主的綜合防制方針,清除“四害”孳生場所,在化學(xué)防治中,注重科學(xué)合理用藥,不使用國家禁用的藥物。
八、搞好資料整理工作,每月按時(shí)上交各種報(bào)表。
九、將“四害”密度控制在全國愛衛(wèi)會(huì)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城奠定基礎(chǔ)。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二十
1、漢語拼音:漢語拼音是識(shí)字和學(xué)習(xí)普通話的重要工具。小學(xué)階段,要求學(xué)生能正確認(rèn)讀聲母、韻母、整體認(rèn)讀音節(jié);認(rèn)識(shí)大寫字母,熟記《漢語拼音字母表》;能正確拼讀音節(jié),并能借助拼音認(rèn)讀漢字。在復(fù)習(xí)中,應(yīng)注意以下難點(diǎn)的把握,區(qū)別形近易混的字母;熟練掌握的省寫規(guī)則;由于受南方方言習(xí)慣的影響,要特別注意翹舌音和后鼻音的準(zhǔn)確發(fā)音。
2、識(shí)字:關(guān)注學(xué)生日常識(shí)字興趣的培養(yǎng)及良好知識(shí)習(xí)慣的培養(yǎng)。認(rèn)識(shí)常用漢字3000個(gè),其中2500個(gè)左右會(huì)寫。掌握漢字的22個(gè)基本筆畫,7種筆順規(guī)則和120個(gè)左右的常用偏旁部首,有獨(dú)立識(shí)字的能力,會(huì)利用字典,熟練使用音字序查字法和部首查字法識(shí)字,能糾正常見的錯(cuò)別字。
3、寫字:能用鋼筆熟練地書寫正楷字,行款整齊,有一定速度,能用毛筆書寫楷書,在書寫中體會(huì)漢字的優(yōu)美。
1、通過誦讀教材要求朗讀和背誦的詩詞、格言、諺語、成語、歇后語、段落、短文等有關(guān)語言材料,提高對(duì)積累語言文字的自覺性和積極性。
2、通過理解、辨析、運(yùn)用、開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等方式,主動(dòng)地獲取有關(guān)的語言材料,掌握積累語言文字的主要方法。
3、通過對(duì)各種語言文字表現(xiàn)形式的讀讀背背,在情感、態(tài)度、價(jià)值觀及審美方面受到有益的熏陶感染,有利于人文素養(yǎng)的提高。
口語交際能力是語文素養(yǎng)的一個(gè)重要組成部分??谡Z交際的教學(xué),要培養(yǎng)學(xué)生“具有日??谡Z交際的基本能力,在各種交際活動(dòng),學(xué)會(huì)傾聽、表達(dá)與交流,初步學(xué)會(huì)文明地進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交往,發(fā)展合作精神”??谡Z交際的復(fù)習(xí)應(yīng)做到下面幾點(diǎn):
1、口語交際不同于說話課是在于用普通話口語進(jìn)行“交際”,只有雙方或多方對(duì)象參與語言交流,才能形成口語交際的環(huán)境。因此,必須創(chuàng)設(shè)有雙方或多方對(duì)象參與的語言交流環(huán)境,讓學(xué)生在“對(duì)話”的實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí)口語交際的知識(shí)和技能;在交際中懂得尊重、理解對(duì)方,認(rèn)真耐心聽他人說話,并注意語言美,抵制不文明的語言。
2、注意呈現(xiàn)口語交際的過程,讓學(xué)習(xí)在“過程”中學(xué)會(huì)交際的方式方法。因此,根據(jù)小學(xué)生的特點(diǎn),創(chuàng)設(shè)豐富多彩的口語交際活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的交際興趣,讓學(xué)生經(jīng)歷口語交際的全過程。
3、要把口語交際作為語文課程的一個(gè)重要的組成部分,貫穿在整個(gè)語文教學(xué)活動(dòng)之中。如課堂上,師生之間、生生之間進(jìn)行對(duì)話交流,使學(xué)生養(yǎng)成口語交際的良好習(xí)慣。同時(shí),要拓展和利用校外的學(xué)習(xí)資源,把口語交際活動(dòng)延伸到家庭生活、社共活動(dòng)中,讓學(xué)生在實(shí)踐中提高口語交際的能力。
1、通過開展某一項(xiàng)專題性的實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生受到字詞句段篇、聽說讀寫書的綜合訓(xùn)練,促使學(xué)生對(duì)過去所學(xué)知識(shí)、所擁有的能力進(jìn)行整合,進(jìn)一步提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。
2、充分利用現(xiàn)實(shí)生活中的語文教育資源,優(yōu)化語文學(xué)習(xí)環(huán)境,努力構(gòu)建課內(nèi)外聯(lián)系、校內(nèi)外溝通、學(xué)科間融合的語文教育體系,拓寬語文學(xué)習(xí)的內(nèi)容、形式與渠道,使學(xué)生在廣闊的空間里學(xué)語文、用語文,豐富知識(shí),提高能力。
3、突出活動(dòng)過程中,凸現(xiàn)學(xué)生的主體地位,引導(dǎo)學(xué)生在系列的`學(xué)習(xí)實(shí)踐中,通過自主、合作、探究,激發(fā)創(chuàng)造潛能,培養(yǎng)綜合表達(dá)能力、人際交往能力、搜集信息能力、組織策劃能力、互助合作和團(tuán)隊(duì)精神等。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇一
20xx年10月,我被xxxx建設(shè)公司聘用,成為公司的一員。對(duì)于剛剛邁出校門的我來說,一切都需要重新認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),通過在工程中的實(shí)踐體驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,并不斷告戒自己努力進(jìn)取。用自己的理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合,運(yùn)用科學(xué)的管理方法,在施工過程中全面深入施工現(xiàn)場,認(rèn)真聽取員工的意見,采納他們的合理建議,從中增長自己的施工經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)入公司后,我被調(diào)入xx染料廠熱電站工程從事施工管理工作.由于該工程為電站車間廠房,層高為6米,總高度為36米,對(duì)于剛進(jìn)入建筑行業(yè)的我來說,由于技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)的欠缺,只能抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行工作。我經(jīng)常深入施工現(xiàn)場與工人進(jìn)行交流,并結(jié)合相關(guān)施工規(guī)范進(jìn)行檢查,指出不合格的地方并督促整改,從中受益匪淺。在公司全體員工的共同努力下,使得該工程在1995年3月順利竣工。
20xx年6月在重慶市xx中學(xué)教師宿舍樓建設(shè)中擔(dān)任質(zhì)檢員.由于來到一個(gè)新的工作崗位,需要的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)不是我現(xiàn)有的知識(shí)能所及的.所以在盡職完成我的本職工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)本工程的施工組織設(shè)計(jì)和建筑各項(xiàng)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,做到學(xué)用結(jié)合。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),跟班質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。每周工作例會(huì),檢查總結(jié)施工實(shí)施情況,布置、糾正、防患下一步質(zhì)量、安全工作。
20xx年12月xx工程開工,20xx年3月竣工。該工程建筑面積20351平方米,樓高18層,純住宅小小高層建筑,短肢柱框架剪力墻結(jié)構(gòu)體系,建筑總高米,挖孔樁基礎(chǔ),核心筒為筏板基礎(chǔ)。xx工程作為xx主城區(qū)北大門的花園式住宅小區(qū),直接影響著整個(gè)江北房地產(chǎn)資源開發(fā)。公司抽出精干力量,并根據(jù)工程實(shí)際情況編制了嚴(yán)密細(xì)致的施工組織設(shè)計(jì),健全了嚴(yán)格的各種管理制度。擬訂了工程質(zhì)量進(jìn)度及目標(biāo),要求高、任務(wù)重。在項(xiàng)目部全體員工的努力下,使工程在20xx年3月順利通過竣工驗(yàn)收,同年被xxx質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)為優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎(jiǎng)。
xx22號(hào)住宅小區(qū)5、6號(hào)住宅樓,由重慶市渝中區(qū)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心投資興建。建筑面積:5號(hào)樓22540平方米,6號(hào)樓23760平方米,總面積為46300平方米。建筑層32層,建筑高度米,裝飾最高點(diǎn)標(biāo)高為米,結(jié)構(gòu)自然層34層,總高度為米;樓層高度均為3米。結(jié)構(gòu)為短肢墻柱框架剪力墻結(jié)構(gòu),純住宅,結(jié)構(gòu)無變化,均為全現(xiàn)澆梁、板、柱框剪結(jié)構(gòu)。工程于20xx年12月開工,公司高度重視,組織了強(qiáng)大的施工班子,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場材料采購工作。從事這一項(xiàng)工作對(duì)于我來說是個(gè)考驗(yàn),因?yàn)槲覍?duì)建筑材料的了解還有一定的局限性。因此,我購買了與建筑材料相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)、查閱,逐步了解各種材料的性能、質(zhì)量指標(biāo)等,嚴(yán)格把守本工程所用各種原材料、半成品的質(zhì)量關(guān)。所有的材料都必須附有出廠質(zhì)量合格證和質(zhì)量保證資料,主要建筑材料都經(jīng)過監(jiān)理見證抽樣,復(fù)檢合格才使用在工程上,不合格的產(chǎn)品必須退貨出場。加強(qiáng)對(duì)工程材料的成本分析,在購買材料前堅(jiān)持“貨比三家”的原則,爭取用較低廉的價(jià)格購買合格的產(chǎn)品,降低工程造價(jià)。
總之,通過以上工程的實(shí)踐,以及自己不斷的努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,我相信自己一定會(huì)成為一名合格的復(fù)合型施工員。在今后的工作中,我一定會(huì)更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),把理論同實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來,提高自己的專業(yè)水平以及邏輯思維能力,增強(qiáng)自己的判斷能力,踏實(shí)工作嚴(yán)格要求自己,為建筑事業(yè)盡自己的一份力量。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二
忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅……是啊,我們的教學(xué)工作又將在這忙碌、疲憊中充實(shí)、喜悅、收獲著。我將吸取11年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)地,追求卓越。現(xiàn)根據(jù)市、區(qū)、學(xué)校的工作配檔,制定如下20xx年個(gè)人工作目標(biāo):
始終如一地?zé)釔圩鎳?,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂網(wǎng)頁,隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來水。
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn),發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學(xué)生,熟悉教學(xué)軟件的操作過程,保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號(hào)角,讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運(yùn)用謎語導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學(xué)、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),自覺的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
課后及時(shí)反潰記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們?cè)谳p松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說它重要呢?因?yàn)橐魳穼W(xué)科這“小三門”,隨著素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當(dāng)然對(duì)于一線的教師,要求也越來越高。今年學(xué)校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺(tái),為我、學(xué)生也為學(xué)校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺(tái),這演出代表的是我們這個(gè)大家庭畢家疃小學(xué)的形象。我想我只能為學(xué)校、為大家填采。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動(dòng)力,工作中保持一種腳踏實(shí)地的作風(fēng),勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進(jìn)娶追求卓越的精神,我也堅(jiān)信我的付出會(huì)有收獲。所以開學(xué)年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺(tái)下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的.瞬間。
認(rèn)真計(jì)劃20xx,希望收獲20xx。我將努力,再努力!!
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇三
售后服務(wù)是窗口,是公司銷售的后盾和保障,展望x年,為了將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,更好地完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)售后服務(wù)站工作總結(jié)計(jì)劃如下:
1、售后服務(wù)站的流程和制度需要完善和補(bǔ)充。
2、服務(wù)顧問與車間的溝通方面存在一定的不足。服務(wù)顧問對(duì)車輛知識(shí)不熟悉,導(dǎo)致接車的故障診斷不明確。車間個(gè)別人員偶爾拒單,對(duì)服務(wù)顧問派工造成一定影響。
3、服務(wù)顧問在流程執(zhí)行上生硬,不能通過自已的親和力、微笑感染拉近同客戶的關(guān)系,和客戶有很好的交流,與客戶成為朋友等。
4、由于質(zhì)檢崗位監(jiān)管不嚴(yán),維修質(zhì)量管控不夠嚴(yán)格,造成部分維修車輛多次進(jìn)站返修情況。
5、車間在維修時(shí)間上把握上不夠,出現(xiàn)低效率情況,車輛進(jìn)站稍多導(dǎo)致客戶排隊(duì)等待。
6、客戶滿意度在實(shí)際工作中不高,整體售后工作態(tài)度、效果都有待進(jìn)一步提高。
7、部分人員責(zé)任心不強(qiáng),認(rèn)識(shí)不足導(dǎo)致在服務(wù)、維修過程中敷衍了事或技術(shù)水*有限不能處理等情況。個(gè)別班組在接單的過程中利益性表現(xiàn)的尤為突出。
8、車間現(xiàn)場按6s規(guī)范要求的情況,衛(wèi)生、工具箱、物品擺放等仍需要加強(qiáng)。
9、洗車人員需專人專崗,前期崗位不穩(wěn)定,是不能為客戶洗車和洗車不夠干凈的主要原因。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇四
為了全面完成市局及鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)財(cái)政經(jīng)濟(jì)良性循環(huán),使我鎮(zhèn)的財(cái)政工作能夠得到進(jìn)一步提高,特制定20xx年度我所財(cái)政工作計(jì)劃及總體目標(biāo)如下:
財(cái)政收入穩(wěn)中有增(20xx年財(cái)政收入確保突破800萬,力爭達(dá)到900萬)。同時(shí),努力壓縮非正常開支,保證工資發(fā)放和必要的事業(yè)支出,確保財(cái)政收支平衡,不留缺口。
用稅的征管工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做好稅法的宣傳,加大契稅、占用稅的清理力度,全面做好農(nóng)稅征管等的各項(xiàng)服務(wù)工作。
工作,嚴(yán)把政策關(guān),規(guī)范操作。加強(qiáng)惠民直達(dá)工程的宣傳力度,收集整理有關(guān)資料,做好日常維護(hù)工作,按時(shí)完成種糧農(nóng)民信息完善錄入工作,按月做好各項(xiàng)補(bǔ)貼的工作目標(biāo)及計(jì)劃信息錄入、清冊(cè)公示、資金發(fā)放及數(shù)據(jù)上報(bào)等工作??偨Y(jié)以便進(jìn)一步完善各項(xiàng)改革工作的成果。
訓(xùn),以便提高其政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力及職業(yè)道德水平,使其知識(shí)和技能不斷得到更新、補(bǔ)充、拓展和提高,以適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。同時(shí)做好會(huì)計(jì)監(jiān)查工作,“不做假帳”,杜絕違紀(jì)行為的發(fā)生,全面提高我鎮(zhèn)會(huì)計(jì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
實(shí)主體工程建設(shè)及配套設(shè)施配備,完善內(nèi)部各項(xiàng)硬件設(shè)施,確保順利通過省市驗(yàn)收。
樹立財(cái)政部門新形象。20xx年我所將繼續(xù)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化廉政建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平,扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)建設(shè),并與“學(xué)創(chuàng)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,以“求真務(wù)實(shí)”“規(guī)范服務(wù)”為重點(diǎn),以“領(lǐng)導(dǎo)滿意”、“群眾滿意”為宗旨,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,徹底轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),“創(chuàng)誠信站所,做誠信干部”,樹立為民服務(wù)的公仆形象。
隨著改革開放的進(jìn)一步深入,公共財(cái)政改革的進(jìn)一步加強(qiáng),以及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,20xx年將是極具挑戰(zhàn)的一年,財(cái)政工作任務(wù)將更加艱巨。我們決心在市局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,攻堅(jiān)克難、抓住機(jī)遇、與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。以市局工作報(bào)告為指導(dǎo),力爭在20xx年的基礎(chǔ)上更上一層樓,為推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇五
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合企業(yè)和市場實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充企業(yè)的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和企業(yè)辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善企業(yè)的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xxxxxx三省,市場是企業(yè)的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是顧客資源的整合,顧客員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立企業(yè)的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的企業(yè)在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,企業(yè)前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是顧客想買什么。我們買的的顧客想買的。找到顧客的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對(duì)顧客來講,也是一樣。顧客不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出企業(yè)的實(shí)力,一方面顯示出企業(yè)的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于企業(yè)的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于顧客的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)企業(yè)的特色,走差異化道路。一方面,要有企業(yè)的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
為積極配合銷售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
我將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇六
計(jì)生工作是一項(xiàng)事關(guān)國家長治久安的大事,決不可掉以輕心。我局加強(qiáng)計(jì)生工作的主動(dòng)性、全面完成計(jì)生工作目標(biāo)責(zé)無旁貸。年初我局領(lǐng)導(dǎo)向全體干部職工傳達(dá)了縣委、縣政府《關(guān)于做好2xx年人口與計(jì)劃生育工作的意見》的精神,對(duì)2xx年縣招商局的計(jì)生工作進(jìn)行了認(rèn)真的部署。成立了由以局長漆貴全為組長、投資服務(wù)中心副主任熊俊文為副組長的3人計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。把計(jì)生工作、綜治和創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作擺上中心的重要議事日程,并寫入年度工作計(jì)劃,使計(jì)生工作與業(yè)務(wù)工作有計(jì)劃、有步驟的同步實(shí)施。
為鞏固和發(fā)展我局歷年來計(jì)生工作成果,根據(jù)《成都市發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)2xx年計(jì)劃生育工作的意見》和計(jì)生工作責(zé)任書的要求,結(jié)合本中心的實(shí)際情況,把計(jì)生工作納入年度考核范疇。具體做法:一是組織全我局干部職工學(xué)習(xí)《人口與計(jì)劃生育法》與《四川省人口與計(jì)劃生育條例》;二是積極征訂有關(guān)計(jì)生宣傳刊物,并組織全體干部職工學(xué)習(xí);三是配合片區(qū)居委會(huì)做好計(jì)生宣傳工作,并在雙流縣政府公眾信息網(wǎng)站上進(jìn)行計(jì)生法規(guī)與法律宣傳報(bào)道;四是與承租戶簽訂綜治責(zé)任書,共同做好綜治工作。
我局干部、職工的晚婚、晚育率、計(jì)生率、獨(dú)生子女領(lǐng)證率、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率均達(dá)到1,多年來無違反計(jì)劃生育政策的人和事。
我局積極支持東升鎮(zhèn)街道辦工作,參與社區(qū)計(jì)生活動(dòng)。并為三星鎮(zhèn)居委會(huì)多次捐款、捐物,如贈(zèng)送計(jì)算機(jī)、櫥柜。此外,我局還積極響應(yīng)號(hào)召,參加民政局組織的經(jīng)常性義務(wù)捐助活動(dòng)以及見義勇為捐助等活動(dòng)。
制度建設(shè)是計(jì)生工作的重要環(huán)節(jié),在我局制定的《制度匯編》中包括了計(jì)生工作制度、綜治制度和精神文明制度,計(jì)生工作常抓不懈。對(duì)偶然出現(xiàn)的問題,及時(shí)召開全體人員會(huì)議,立即整改。
全年共引進(jìn)項(xiàng)目663個(gè),到位資金76.8億元。農(nóng)業(yè)項(xiàng)目23個(gè),到位資金4億元,大部分是養(yǎng)殖場等小型項(xiàng)目;工業(yè)項(xiàng)目278個(gè),到位資金21億元,中小型項(xiàng)目偏多,有帶動(dòng)作用的產(chǎn)業(yè)化偏少,到位資金5萬以上的工業(yè)項(xiàng)目有7個(gè),如南玻、四川國棟建設(shè)、華神制藥等;房地產(chǎn)等三產(chǎn)項(xiàng)目63個(gè),到位資金31億元;其他項(xiàng)目118個(gè)(含基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)校建設(shè)、相關(guān)部門向市及以上爭取的資金等),到位資金2.8億。新簽約上億元的項(xiàng)目37個(gè),如:通威股份公司建設(shè)寵物飼料和預(yù)混料生產(chǎn)項(xiàng)目、四川天然氣化工研究院建設(shè)年產(chǎn)2萬噸草甘膦原藥生產(chǎn)項(xiàng)目、四川省天益農(nóng)牧有限公司建設(shè)農(nóng)藥生產(chǎn)項(xiàng)目、四川海克英特新型材料有限公司建設(shè)環(huán)保隔熱材料生產(chǎn)項(xiàng)目,已動(dòng)工的15個(gè);市外內(nèi)資通過了市上的考核,完成了市目標(biāo)任務(wù)142%,同比增長116%。新批外商投資項(xiàng)目1個(gè),增資項(xiàng)目5個(gè),合同利用外資2392萬美元。完成市目標(biāo)的125.9%;實(shí)際到位外資1383萬美元,完成市目標(biāo)的129.25%,出口創(chuàng)匯1127萬美元(海關(guān)數(shù)),完成市目標(biāo)任務(wù)的11.8%。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇七
1. 根據(jù)學(xué)校原有的規(guī)章制度,加以改進(jìn),使其更加合理完善,便于各校區(qū)管理日常工作中加以落實(shí)。
2. 完成校區(qū)人員配備,加強(qiáng)校區(qū)人員工作能力以及市場拓展。
3. 制定出校區(qū)各部門工作崗位職責(zé),明確崗位責(zé)任到人。
4. 建立完善的管理體系,改善現(xiàn)有后期學(xué)生管理與老師的監(jiān)管。避免因管理不善導(dǎo)致學(xué)生流失以及家長對(duì)我們產(chǎn)生不滿。
5. 根據(jù)新校區(qū)運(yùn)行的實(shí)際情況制定出相應(yīng)的招生方案,加強(qiáng)各同事的學(xué)習(xí)總結(jié)和培訓(xùn)。
6. 開拓市場,首先調(diào)研周邊的學(xué)校信息、具體位置、距離,以及小區(qū)的人員消費(fèi)能力、學(xué)生流量,一是先對(duì)周邊的小區(qū)地推宣傳海報(bào)、單頁、報(bào)紙。二是對(duì)學(xué)校門口實(shí)行一天2次的宣傳以及周邊商場門口的宣傳,加快陌拜的推廣速度,同時(shí)也讓員工看到學(xué)校發(fā)展的前景。三是加快對(duì)市場份額的占有率,面對(duì)越來越多的競爭對(duì)手,我們面臨的生存空間也會(huì)變小,所以必須加快學(xué)校發(fā)展的腳步。四是開拓新市場的同時(shí)也要組織多場暑期贈(zèng)課活動(dòng),使口碑宣揚(yáng)出去,保證學(xué)生先進(jìn)來,學(xué)生基數(shù)變大,后期尋求機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化。
7. 下半年對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行細(xì)致的改革。改變現(xiàn)有的管理方式,責(zé)任明確到人。加強(qiáng)校區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。明確校區(qū)發(fā)展目標(biāo)和改革目標(biāo)。力爭每月都能完成既定目標(biāo),每月都有新的改變,努力做到新校區(qū)用最短的時(shí)間調(diào)整,最快的時(shí)間達(dá)到收益。
以上為我下半年的工作目標(biāo)和工作方向。希望能為學(xué)校的發(fā)展盡到自己的力量。也希望能快點(diǎn)突破,為學(xué)校和自己營建一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,富有工作激情的團(tuán)隊(duì)。
xxx
20xx年5月26日
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇八
售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改善,也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要*臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。本人從事售后服務(wù)已有幾年,對(duì)售后服務(wù)存在的問題做一下總結(jié):以及如何更好的實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)———〉現(xiàn)場問題(客戶反饋)———〉生產(chǎn)管理,安排———〉產(chǎn)品性能和綜合力的提高從以下幾個(gè)方面做一下探討:
一、售后初期。
1、發(fā)貨:當(dāng)我們的產(chǎn)品賣出時(shí),勢(shì)必會(huì)派人員到現(xiàn)場進(jìn)行安裝服務(wù),而這種看似簡單的工作,卻有著其重要性。根據(jù)客戶的需求,我們一般提前發(fā)貨至工地,這時(shí)也有人員隨貨同往,當(dāng)服務(wù)人員隨貨同往時(shí),務(wù)必確認(rèn)聯(lián)系人和聯(lián)系方式,要提前半天與客戶聯(lián)系,商量如何接貨,以做好提前安排。以確保在這期間客戶做好時(shí)間調(diào)整,因?yàn)闀r(shí)間對(duì)大家來說,都很寶貴,而且中途也可能出現(xiàn)其他的安排。所以與客戶交流時(shí),可把時(shí)間說的退后一點(diǎn),比如下午能到的話,你能夠說:
“不出意外,正常晚上之前能夠趕到。”
“具體時(shí)間我會(huì)盡早聯(lián)系你!”
“我對(duì)那里的狀況不熟悉,您看能否接我一下”
如果對(duì)方也很忙,或者對(duì)此地不熟悉,不能來接你,你也不必懊惱,你能夠詳細(xì)的問清楚地址。如果路程比較遠(yuǎn),所開銷的費(fèi)用在安裝調(diào)試結(jié)束后可向?qū)Ψ教崞?。但不與客戶爭執(zhí)。
2、現(xiàn)場安裝。
貨到工地,勢(shì)必要進(jìn)行安裝,工期緊的話,應(yīng)客戶要求,夜晚也得安裝。這時(shí)候要取得對(duì)方的幫忙,你能夠協(xié)調(diào)工地負(fù)責(zé)人,安排司機(jī)或者民工幫忙,以更好更快的完成任務(wù)。當(dāng)然此時(shí)也要根據(jù)自身的狀況而定,如果身體不舒服,你可盡量安排他人完成。期間你能夠與負(fù)責(zé)人交流,啦啦家常。讓客戶參與,使對(duì)方懂得如何安裝,不要一聲不吭的自己做事!當(dāng)然你說了以后,他不安排,是另一回事。另一種狀況,貨到工地,可能工期不緊。如果你不提出何時(shí)安裝,客戶這時(shí)候可能會(huì)淡忘,或者不安排安裝,這個(gè)時(shí)候,你就要主動(dòng)提出:“我們出來服務(wù),一個(gè)是公司安排,有規(guī)章制度務(wù)必盡快安裝調(diào)試。到工地,我們也聽客戶的安排,所以你們需要貨的時(shí)候,我們就立馬過來服務(wù)了,你看什么時(shí)候盡早的把這個(gè)事情給安排了,也好我們也能做出更好的安排!因?yàn)榇丝檀蠹叶急容^忙?!?BR> 二、售后中期。
1、安裝調(diào)試。
安裝結(jié)束后,要對(duì)儀器和設(shè)備進(jìn)行調(diào)試。務(wù)必做到儀器正常工作,設(shè)備安裝正常。期間會(huì)遇到一些問題,需要我們解決。
2、儀器問題。
儀器調(diào)試后發(fā)現(xiàn)參數(shù)不穩(wěn),這個(gè)時(shí)候,要檢查一下,一個(gè)還是兩個(gè)還是整體還是路面有什么影響如自己不能解決,要及時(shí)電話反映給領(lǐng)導(dǎo)。不要把不好的產(chǎn)品交給用戶。即使有一點(diǎn)點(diǎn)問題,也要解決!以免留下不必要的“隱患”。
3、設(shè)備問題。
安裝設(shè)備中,我們經(jīng)常會(huì)遇到安裝不匹配的問題,有的時(shí)候是產(chǎn)品本省的缺陷,有的是我們加工過程中留下的“伏筆”。我到工地服務(wù)的時(shí)候遇到過這樣的狀況:標(biāo)準(zhǔn)件螺絲的牙長短不一,導(dǎo)致的后果就是螺絲與另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)件禁錮時(shí),出現(xiàn)緊不上的狀態(tài)。這樣給客戶的影響可想而知!所以在出現(xiàn)問題的時(shí)候,售后服務(wù)人員不但要解決問題,也要及時(shí)地反映問題,當(dāng)生產(chǎn)管理明白這樣的狀況后,就應(yīng)及時(shí)作出調(diào)整,找出原因,加大產(chǎn)品出廠前的檢測!確保產(chǎn)品不再有類似的狀況發(fā)生!
本人從事服務(wù)20xx年初到如今,仍然出現(xiàn)某些加工方面的問題,那就存在生產(chǎn)管理上的漏洞。生產(chǎn)上的管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說尤為重要,管理不到位,產(chǎn)品就會(huì)有瑕疵,產(chǎn)品有瑕疵,就會(huì)直接關(guān)系到用戶對(duì)產(chǎn)品使用的評(píng)價(jià)和產(chǎn)品在市場上的占有率!就像評(píng)價(jià)一個(gè)人一樣,每個(gè)人的水*不一樣的狀況下,我們看重的是一個(gè)人的品質(zhì)!一個(gè)人的品質(zhì)直接影響公司的形象。
4、設(shè)備使用。
儀器安裝結(jié)束后,會(huì)進(jìn)行調(diào)試和使用,在使用前必須要盡可能的和用戶交流,講解一些施工過程可能遇到的問題,以及遇到問題怎樣處理!儀器使用注意哪些影響現(xiàn)場的因數(shù)有哪些人,物,設(shè)備三者相互相承,務(wù)必做到有條不紊。
5、將設(shè)備完好無損的交給用戶,讓用戶對(duì)產(chǎn)品有足夠的熟悉后,讓對(duì)方簽字驗(yàn)單!留下司機(jī)的電話,必要時(shí)和司機(jī)交流一下感情!不懂得和司機(jī)多請(qǐng)教!至少讓司機(jī)覺我們的產(chǎn)品是很好的,是性價(jià)比最優(yōu)的,選取我們的產(chǎn)品,是正確的!
適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,給用戶打個(gè)電話,詢問儀器使用狀況!對(duì)出現(xiàn)的問題給與及時(shí)的解釋和回復(fù)。自己不能做決定時(shí),和領(lǐng)導(dǎo)商量一下,如何更好的處理問題!
三、售后尾聲。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇九
新入園的孩子情緒不穩(wěn)定,他們對(duì)新環(huán)境和設(shè)施不熟悉,個(gè)別孩子哭鬧現(xiàn)象嚴(yán)重;多數(shù)孩子不會(huì)自己吃飯,不喜歡用幼兒園的水杯和毛巾,但對(duì)從家里帶來衣服、玩具感到親切。很多孩子喜歡聽故事、聽音樂,喜歡玩新鮮的玩具。他們對(duì)成人有強(qiáng)烈的依戀,喜歡和固定的老師交往,怕見生人。由于他們情緒易受環(huán)境的影響,所以,他們很容易被有趣的事物吸引,注意力容易轉(zhuǎn)移。
1.熟悉幼兒園的環(huán)境,逐漸認(rèn)識(shí)常用物品及標(biāo)記,嘗試著做自己喜歡做的事。
2.在輕松的生活環(huán)境里,培養(yǎng)幼兒愉快的情緒,逐漸擺脫焦慮情緒。
3.開展主題活動(dòng):《開心寶寶》。
4.結(jié)合教師節(jié)和國慶節(jié),激發(fā)幼兒愛老師的情感,并讓幼兒感受節(jié)日的愉快氣氛。
5.能夠在老師的指導(dǎo)下進(jìn)入盥洗室,學(xué)習(xí)解小便、洗手,學(xué)習(xí)獨(dú)立進(jìn)餐、擦嘴,并把餐巾、碗、勺放在指定地點(diǎn),安靜地就寢。
1.知道自己上幼兒園了,對(duì)幼兒園產(chǎn)生親切感和安全感,喜歡老師和小朋友,逐漸習(xí)慣和適應(yīng)集體生活,會(huì)高高興興上幼兒園。
2.喜歡幼兒園,喜歡老師、同伴及幼兒園其他工作人員。
3.能聽懂并學(xué)說普通話。
4.喜歡聽故事、看表演,翻閱圖書,簡單理解其表達(dá)的意思。
5.樂意參與集體游戲活動(dòng),感受集體活動(dòng)的快樂,減輕入園焦慮,樂意上幼兒。
6.學(xué)習(xí)相應(yīng)的行為規(guī)則,逐漸適應(yīng)集體生活,增進(jìn)與老師、同伴的情感。
區(qū)域活動(dòng):
開放區(qū)域:生活區(qū)、娃娃家、語言區(qū)、美工區(qū)
娃娃家:提供同類的布娃娃、毛絨玩具、塑料食物、嬰兒用品等2-3份,模仿照顧娃娃、收拾屋子等。
生活區(qū):1、喂小動(dòng)物:將紙板箱裝飾成小動(dòng)物,嘴部挖空,用教大的塑料勺子將塑料泡沫塊、干蠶豆、玻璃珠等作為食物給小動(dòng)物喂食,鍛煉手眼協(xié)調(diào)能力。
2、扣紐扣:準(zhǔn)備縫有各種紐扣的小衣服,供幼兒解開、扣上。
美工區(qū):1、海綿畫:把海綿切成各種形狀,蘸上顏料,在紙上輕拍、擠壓或摩擦。
2、撕報(bào)紙:隨意撕、粘。
3、橡皮泥塑:提供橡皮泥、模具,供幼兒壓印或捏塑。
語言區(qū):1一頁翻書看,看護(hù)圖書,不撕書不卷書。和同伴友好地看書,不爭不搶。
2、提供各種與主題相關(guān)的圖書和幼兒從家中帶來的圖書,供幼兒閱讀。提供玩具電話機(jī)兩部,供幼兒自由交談。
環(huán)境創(chuàng)設(shè):
1.創(chuàng)設(shè)安全、溫馨、寬松的心理環(huán)境,使幼兒盡快與教師建立依戀關(guān)系。2.活動(dòng)室的.整體布置體現(xiàn)家的溫馨、舒適,墻面用彩色紙進(jìn)行裝飾。
3.墻飾主題為“開心寶寶”,拍下小朋友開心的笑臉并張貼。
4.在墻面上設(shè)置“我與好朋友手拉手”展板,每個(gè)幼兒的照片旁都貼有一長條皺紙,讓幼兒根據(jù)意愿與自己的好朋友連“線”粘貼。
1.召開家長會(huì),向家長介紹小班幼兒入園的適應(yīng)性方法。
2.了解幼兒家庭情況及生活習(xí)慣,建議家長有意識(shí)地向孩子介紹幼兒園的愉快生活,激發(fā)幼兒想上幼兒園的欲望。
3.及時(shí)向家長反映孩子在園情況,特別是適應(yīng)幼兒園生活方面的情況建議家長根據(jù)幼兒適應(yīng)情況,逐步延長幼兒在園時(shí)間。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十
本班共有35名幼兒,其中新插班生7名。經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí),本班幼兒已初步養(yǎng)成了許多良好的生活習(xí)慣,在生活常規(guī)、自理能力以及安全保護(hù)意識(shí)等方面都有了非常明顯的進(jìn)步。本班幼兒思維活躍,熱情好客,樂于助人,有良好的交往能力。特別是在語言方面發(fā)展迅速,大部分的幼兒能完整地復(fù)述故事,個(gè)別幼兒詞匯量豐富,能主動(dòng)積極地回答問題,表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈。孩子們很活躍,但課堂上常會(huì)出現(xiàn)搶答問題的情況,另外傾聽習(xí)慣也有待進(jìn)一步的提高。還有個(gè)別幼兒在集體活動(dòng)中注意力不集中、傾聽能力差、不敢在老師和小朋友面前表達(dá)自己的意愿等缺點(diǎn)。此外,孩子們學(xué)習(xí)的自主性、遇到問題的決策能力等方面也有待進(jìn)一步培養(yǎng)。
(二)教師情況
今年園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本班教師進(jìn)行了調(diào)整,由三名教師擔(dān)當(dāng)本班的教學(xué)工作。班主任老師為原任,年齡37,學(xué)歷大本,性格活潑,對(duì)工作充滿熱情;配班的閆老師是一名老教師,細(xì)致耐心、工作經(jīng)驗(yàn)豐富;還有一名青年教師李菁菁,年輕有活力,工作積極性高。
二、班級(jí)主要工作目標(biāo)
加強(qiáng)對(duì)幼兒的德育教育, 培養(yǎng)幼兒誠實(shí)有禮、敢作敢為、謙讓合作、關(guān)心他人的優(yōu)良品德,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,陶冶幼兒情操,培養(yǎng)幼兒的集體意識(shí),為幼兒進(jìn)入小學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。
結(jié)合主題與日?;顒?dòng),展開安全教育提高幼兒的自我保護(hù)意識(shí)和安全意識(shí)。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十一
1、杜絕職工死亡、重大火災(zāi)、重大機(jī)械、設(shè)備事故,重大工藝事故的發(fā)生。
2、重大事故控制在0之內(nèi),一般事故控制在4‰之內(nèi)。
3、事故結(jié)案率達(dá)100%。
4、隱患整改率達(dá)100%
5、全員安全教育覆蓋率達(dá)98%。
1、建立建全本單位各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制認(rèn)真貫徹執(zhí)行,安全管理網(wǎng)絡(luò)組織建全,責(zé)任明確,管理到位。
2、嚴(yán)格執(zhí)行廠月查、車間周查、班組日查的安全生產(chǎn)檢查制度,日常安全生產(chǎn)工作有檢查紀(jì)錄。
3、積極開展安全生產(chǎn)宣傳、教育工作,各單位內(nèi)部必須有安全生產(chǎn)宣傳陣地,安全標(biāo)志,標(biāo)語定點(diǎn)設(shè)置。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,及時(shí)反映報(bào)道安全生產(chǎn)情況。
4、各種安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程齊全,認(rèn)真做好上崗
職工調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育工作,教育率達(dá)100%,培訓(xùn)上崗率達(dá)95%,杜絕違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象。
5、做好特殊工種工人的安全教育,持證上崗工作,杜絕特殊工種崗位無證操作現(xiàn)象。
6、事故發(fā)生后,迅速保護(hù)好現(xiàn)場,并在事故后兩小時(shí)內(nèi)報(bào)告綜合人事部、安委辦,由廠有關(guān)部門組織聯(lián)合事故調(diào)查組,按照“三不放過”的原則進(jìn)行處理,同時(shí)事故單位對(duì)事故的處理意見必須在一周內(nèi)報(bào)安委辦,及時(shí)上報(bào)整改情況。
7、對(duì)重大事故隱患,根據(jù)實(shí)際情況制定安全措施計(jì)劃,包括隱患名稱及所在地點(diǎn),現(xiàn)有勞動(dòng)條件,其本狀況及擬采取措施的技術(shù)方案,需要的資金、設(shè)備、材料和項(xiàng)目完成后預(yù)期效果等內(nèi)容,一并報(bào)綜合人事部、安委辦。
1、制度考核:
〈1〉全廠各單位安全生產(chǎn)責(zé)任人必須層層簽約到崗到人,不允許留空白點(diǎn),對(duì)不簽、漏簽每人次扣罰第一責(zé)任人200元。
〈2〉各種安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程必須上墻,并放置醒目位置,不按要求執(zhí)行,扣罰第一責(zé)任人500元,第二責(zé)任人300元。
〈3〉日常安全生產(chǎn)工作檢查必須要有記錄,對(duì)隱患整改情況要有結(jié)果,不能按要求落實(shí)的一次扣罰第一責(zé)任人200元—500元,第二責(zé)任人150—300元。
2、事故考核:
〈1〉發(fā)生一般輕傷事故,按照工傷休息天數(shù)每天25元,累計(jì)不超過2500元,按月扣罰事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員,第一責(zé)任人承擔(dān)總額50%,第二責(zé)任人承擔(dān)總額20%,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)總額20%,當(dāng)事人承擔(dān)總額10%。
〈2〉發(fā)生機(jī)械設(shè)備、工藝質(zhì)量、盜竊、火災(zāi)事故(無傷人)造成直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元以下(含5000元),按直接經(jīng)濟(jì)損失的20%對(duì)事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員給予罰款,第一責(zé)任人承擔(dān)總額的50%,第二責(zé)任人承擔(dān)總額30%,當(dāng)事人承擔(dān)總額20%。
〈3〉因責(zé)任事故造成重傷一人,機(jī)械事故、工藝質(zhì)量事故、盜竊(設(shè)備)、火災(zāi)事故直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元—10000元,對(duì)事故單位處以1000—20xx元罰款;第一責(zé)任人承擔(dān)總額的50%,第二責(zé)任人承擔(dān)總額的20%,當(dāng)事人承擔(dān)總額的20%,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)總額的10%。
〈4〉發(fā)生一次事故(含盜竊、火災(zāi)事故、機(jī)械設(shè)備事故、工藝質(zhì)量事故)重傷二人(含二人)無死亡,直接經(jīng)濟(jì)損失在1萬元—10萬元的處以事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員及當(dāng)事人20xx—10000元的罰款,第一責(zé)任人承擔(dān)總額40%,第二責(zé)任人承擔(dān)總額的30%,當(dāng)事人承擔(dān)總額的20%,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)成員承擔(dān)總額的10%。
按月、分期扣完為止,并根據(jù)責(zé)任給予行政處分。
〈6〉對(duì)謊報(bào)事故情況,虛報(bào)經(jīng)濟(jì)損失,隱瞞事故、不按時(shí)上報(bào),經(jīng)核實(shí)后,加罰事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員應(yīng)罰款的50%,視情節(jié)輕重給予行政降職直至撤消解聘處分。
〈7〉凡因各種原因造成事故,沒有實(shí)現(xiàn)年度方針目標(biāo)的單位,除按上述規(guī)定罰款外,年終給予安全生產(chǎn)一票否決,取消事故單位及主要領(lǐng)導(dǎo)的各類評(píng)比資格。
3、安全獎(jiǎng)勵(lì):
〈1〉全年安全無事故,按照人均50元對(duì)單位給予獎(jiǎng)勵(lì),用于安全生產(chǎn)、宣傳、教育、管理工作。
〈2〉對(duì)授獎(jiǎng)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)及專(兼)職安全員給予500——20xx元獎(jiǎng)勵(lì)。
〈3〉物業(yè)中心參照此辦法執(zhí)行。
廠安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室是安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)各單位按照國家安全生產(chǎn)法規(guī)、條例及廠安全生產(chǎn)責(zé)任制的實(shí)施進(jìn)行檢查驗(yàn)收,對(duì)違反法規(guī)和條例的單位和個(gè)人有獎(jiǎng)勵(lì)和罰款的權(quán)力。
廠安全生產(chǎn)委員會(huì)
二〇一〇年一月十八日
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十二
時(shí)光飛逝,時(shí)光飛逝,20xx即將離開我們。回顧過去的一年,我感到充實(shí)而忙碌。作為公司生產(chǎn)工作的主管,我有必要對(duì)過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。首先,我要向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工匯報(bào),其次,我要提前制定新年計(jì)劃。
20xx年,在公司老板的大力支持和各部門的協(xié)調(diào)配合下,生產(chǎn)部各方面工作取得了顯著成績。產(chǎn)量、質(zhì)量、中層管理水平、員工工作意識(shí)普遍提高。
讓我從三個(gè)方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
制造企業(yè)的生存和發(fā)展依賴于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和及時(shí)的供應(yīng),而這些保證都來自于高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。為了提高員工的素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神,在日常生產(chǎn)管理中,我精心組織,根據(jù)公司生產(chǎn)管理辦法,結(jié)合自身實(shí)際情況,合理安排、監(jiān)督從任務(wù)到過程監(jiān)控、最終驗(yàn)收的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。對(duì)于重點(diǎn)訂單,要配合相關(guān)部門多次反復(fù)審核,力求不斷完善,不出差錯(cuò)。以實(shí)際行動(dòng)感染和培養(yǎng)員工的工作活力和責(zé)任感。經(jīng)過大家的共同努力,南北廠共生產(chǎn)鋸片4500噸,其中全廠生產(chǎn)3032噸,超過年度生產(chǎn)計(jì)劃,全年無質(zhì)量投訴。不僅如此,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量穩(wěn)步提高的背后,我們看到了公司中層管理水平的提高,操作人員的技能提高,公司氛圍的改善,員工素質(zhì)的不斷提高,這是我們鋼鋸行業(yè)最大的財(cái)富。我們應(yīng)該為公司擁有一支逐漸優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而感到高興和自豪!
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的制定與實(shí)施對(duì)民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實(shí)意義,只有好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運(yùn)的是,我們的老板有這樣的戰(zhàn)略眼光。這一戰(zhàn)略的實(shí)施是多年前進(jìn)行的。20nn公司在20nn獲得省級(jí)馳名商標(biāo)后,再次提出申請(qǐng)中國馳名商標(biāo),并安排我負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。因此,公司也為我提供了一名能干的助手。
說實(shí)話,在20xx年的第一年,由于一開始的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)很容易收集和整理,所以工作進(jìn)行得比較容易和順利。出乎意料的是,隨著工作的逐步深入和所需數(shù)據(jù)范圍的逐步擴(kuò)大,難度越來越大,國家工商行政管理局在20年加強(qiáng)了馳名商標(biāo)的管理,它還將馳名商標(biāo)的申請(qǐng)門檻從每年900個(gè)提高到不超過400個(gè),這進(jìn)一步增加了我們申請(qǐng)的難度。在整整20年中,馳名商標(biāo)的申報(bào)讓我投入了大量精力。過去我真的很失望。是老板給了我不斷的鼓勵(lì)和幫助,是同事給了我極大的幫助和支持,這讓我重新燃起了斗志和期望。
這不僅是為了前期投入的數(shù)十萬元,也是為了我們鋼鋸行業(yè)未來的發(fā)展,也是為了公司近300名員工的追求和幸福。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與配合下,所有申請(qǐng)材料將于20xx年底前整理完畢,爭取于xx年3月和4月上報(bào)國家工商行政管理局。在申報(bào)的整個(gè)過程中,我不僅經(jīng)歷了的艱辛,也感受到了工作的樂趣,同時(shí)也意識(shí)到企業(yè)的生存和發(fā)展離不開老板和員工的一致和團(tuán)結(jié)!
計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。寫一份工作計(jì)劃是對(duì)我們未來工作的總結(jié)和理解,這樣我們就能在新的一年里變得清晰明了,明白該做什么以及如何做。規(guī)劃是我們走向進(jìn)取的起點(diǎn)。在新的一年里,我將重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn):
一、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),積極協(xié)助和配合老板做好各項(xiàng)工作。
二、繼續(xù)抓好員工質(zhì)量和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),消除各種質(zhì)量安全隱患。
三、對(duì)所有生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備的合理使用和生產(chǎn)的順利正常進(jìn)行。
四、為機(jī)械加工和噴漆車間招聘合理數(shù)量的新員工,并監(jiān)督其培訓(xùn)。
五、鼓勵(lì)各部門、車間開展技術(shù)改造創(chuàng)新活動(dòng),協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實(shí)施措施。
六、銳意進(jìn)取,協(xié)調(diào)部門、車間、同事之間的工作和人際關(guān)系,繼續(xù)努力改善公司氛圍,努力把鋼花公司打造成一個(gè)精誠團(tuán)結(jié)、實(shí)戰(zhàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
縱觀20xx年的生產(chǎn)工作,雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題,如員工精神面貌和工作活力不足,員工個(gè)人團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感較弱,甚至部分中層員工自滿情緒膨脹,這些都對(duì)公司產(chǎn)生了很多負(fù)面影響,比如一些訂單的延遲和一些安全事故的發(fā)生,我認(rèn)為所有這些缺陷都與我有直接的責(zé)任。
我的管理不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害。我真誠地回顧自己。在新的一年里,我將認(rèn)真總結(jié)20nn的工作,在xx年里,我們將更加扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施有效的激勵(lì)措施,更新管理理念,不斷提高自身及下屬的管理水平和綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)未來的發(fā)展,為公司的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十三
新年度營銷部年度工作我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為蓮花泉景區(qū)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。同時(shí)還要進(jìn)行營銷拓展計(jì)劃,方可未雨綢繆,確保完成董事長下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。針對(duì)前一年的工作總結(jié),我們根據(jù)實(shí)際情況做出以下展工作方案:
1、66666666熱線電話是景區(qū)花費(fèi)重金打造的對(duì)我宣傳的窗口,熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),接線員必須嚴(yán)格要求,語氣柔和,熱情主動(dòng)的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
2、認(rèn)真記錄來電信息,統(tǒng)計(jì)客戶資料,進(jìn)一步細(xì)化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定,并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為團(tuán)隊(duì)的順利接待做好基本保障。
根據(jù)每月的業(yè)績信息,統(tǒng)計(jì)分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí)。
定時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。一方面,向客人推薦我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時(shí),也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強(qiáng)。 針對(duì)性的對(duì)客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù)。以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
營銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉,已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實(shí)施,部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識(shí)、項(xiàng)目價(jià)格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時(shí)候要密切配合,根據(jù)客人的需求,主動(dòng)與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造最佳效益?;ハ嗯浜?,充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造最佳效益。
以上為營銷中心預(yù)訂部20xx年工作計(jì)劃,我們會(huì)朝著這些目標(biāo)奮勇前進(jìn)。以營銷中心的熱情帶動(dòng)公司,為將景區(qū)建設(shè)成為中國首屈一指的旅游度假區(qū)出一份力!
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十四
xx年新的一年,新的開端。對(duì)于明年的工作做了如下幾個(gè)工作計(jì)劃:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)方面。
需要加強(qiáng)自已的職業(yè)素養(yǎng),遵紀(jì)守法,,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作方面。
雖然已經(jīng)在公司工作了一段時(shí)間,對(duì)工作內(nèi)容有一定的了解,但并不是完全熟練。為了更好的工作,應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間完全熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的方向,進(jìn)而提高工作能力。在20xx年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),繼續(xù)開拓創(chuàng)新意識(shí),為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)方面。
在開展工作之前做好計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的'完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,不斷鍛煉自己,每周進(jìn)行分析,對(duì)于需要改進(jìn)的地方特別標(biāo)注。
在20xx年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策,做好明年的工作計(jì)劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十五
公司以5s理論為指導(dǎo),各項(xiàng)政策規(guī)程為依據(jù),建立因地制宜、注重細(xì)節(jié)、現(xiàn)場整潔有序的現(xiàn)場管理模式,進(jìn)一步優(yōu)化和提升現(xiàn)場管理工作。倡導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場管理文化,提高員工現(xiàn)場管理意識(shí),為實(shí)現(xiàn)20xx年度現(xiàn)場管理工作的總體目標(biāo)創(chuàng)造良好的氛圍。
公司現(xiàn)場管理方針:規(guī)范現(xiàn)場,持續(xù)改進(jìn),提高素養(yǎng)。
公司有序生產(chǎn)方針:節(jié)能降耗,鼓勵(lì)先進(jìn)、遏制落后,高效生產(chǎn),環(huán)境井然。
1、廠區(qū)環(huán)境美觀、整潔大方,對(duì)外宣傳設(shè)施完好;
2、各車間、部門的現(xiàn)場環(huán)境、作業(yè)區(qū)整潔衛(wèi)生;
3、各車間、部門的現(xiàn)場定置清晰,布局合理;
4、開展有序生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)和推進(jìn)5s工作。
1、崗位原始記錄差錯(cuò)率在1%以下;
2、崗位原始記錄規(guī)范化和完好率在98%以上;
3、部門管理、現(xiàn)場管理相關(guān)制度培訓(xùn)合格率達(dá)100%;
4、現(xiàn)場檢查問題整改率不低于98%;
5、有序生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)普及率90%以上;
6、生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢率100%;
7、建立月份現(xiàn)場管理考核制度,對(duì)現(xiàn)場檢查情況予以通報(bào),并按相關(guān)制度予以獎(jiǎng)罰。
3、日后就持續(xù)開展和推行。
7、根據(jù)《現(xiàn)場管理考核表》進(jìn)行嚴(yán)格考核。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十六
為進(jìn)一步提升管理水平,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。公司領(lǐng)導(dǎo)組織我們多次認(rèn)真學(xué)習(xí)西南分公司對(duì)標(biāo)課件。使我充分認(rèn)識(shí)到此次學(xué)習(xí)的目的,發(fā)現(xiàn)自身的不足與差距,亦為今后目標(biāo)的定位有了很好的幫助。
找差距: 首先是要在思想認(rèn)識(shí)上,思想是行動(dòng)的基礎(chǔ)。認(rèn)識(shí)是工作的指南。認(rèn)識(shí)的深度決定工作的高度。思想跟不上時(shí)代的變化,還用些老舊的觀念來處理事情是注定要被淘汰的。其次在工作中,管理能力、業(yè)務(wù)水平、管理制度等都還停留在原有舊的模式中,實(shí)際開展工作中與有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有差距,不能嚴(yán)格要求自己在日常工作中小成即滿、小富即安。最后在生活中,不能合理掌握業(yè)余時(shí)間來充實(shí)自己工作上的不足,自學(xué)能力差。
定目標(biāo):
在思想上要不拘一格與時(shí)俱進(jìn),積極向西南公司的先進(jìn)理念學(xué)習(xí),做到努力探索創(chuàng)新發(fā)展的途徑、突破制約發(fā)展的瓶頸,要有敢為人先的思想作風(fēng)。在工作中努力克服小成即滿、小富即安的思想,杜絕驕傲自大、不符實(shí)際的工作作風(fēng),在實(shí)踐中深刻剖析自己,主動(dòng)向榜樣學(xué)習(xí),在縮短差距的同時(shí),超越自我。在生活中抓住一切可利用的時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),爭取一次把建造師資格證考下來。
通過對(duì)“找差距、定目標(biāo)”西南公司對(duì)標(biāo)課件的學(xué)習(xí),使我認(rèn)清了自身的差距,明確了整改目標(biāo)和今后工作方向,從而進(jìn)一步提升工作水平,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我將全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),向公司交上一份滿意的答卷。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十七
總結(jié)了自己的一些成果后,就意味著20xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來,剛接觸銷售時(shí),在選擇客戶的題目上走過不少彎路,那是由于對(duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年工作目標(biāo)如下:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴宴客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求。
1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到***個(gè)潛伏客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些題目上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的'方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶碰到題目,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是唯一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到***x萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是20xx年銷售工作計(jì)劃與目標(biāo),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十八
堅(jiān)持以人為本和可持續(xù)發(fā)展理念,以與時(shí)俱進(jìn)的思想,奮發(fā)有為的精神,真抓實(shí)干的作風(fēng),加快城市建設(shè)步伐,加大城市管理力度,使河西城市建設(shè)再上新臺(tái)階。
緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,依托中心城市,有序推進(jìn)城市化;逐步將城市建設(shè)的重點(diǎn)從擴(kuò)大規(guī)模、拉開框架、整治市容、美化環(huán)境,向強(qiáng)化基儲(chǔ)完善功能、挖掘內(nèi)涵、塑造特色轉(zhuǎn)移;穩(wěn)步推進(jìn)城市重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),統(tǒng)籌規(guī)劃新城、新區(qū)開發(fā);進(jìn)一步改善城市形象,提升城市功能;強(qiáng)化城鄉(xiāng)規(guī)劃對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)建設(shè)的指導(dǎo)調(diào)節(jié)作用,加大規(guī)劃決策透明度;維護(hù)公平、規(guī)范的市場秩序,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,為我區(qū)建筑業(yè)長期快速發(fā)展提供服務(wù)保障;加強(qiáng)法制建設(shè),不斷提高建設(shè)行政效率和管理水平,保持建設(shè)事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
1、拉大城市框架,提高城市化水平。到xx年,上頓渡城區(qū)建成區(qū)面積達(dá)到12平方公里,城鎮(zhèn)人口12萬左右,人均城市建設(shè)用地100平方米。我區(qū)城市化水平由年末的32.5%提高到42%。
2、按照河西分區(qū)規(guī)劃,積極認(rèn)真做好城市規(guī)劃建設(shè)工作。在分區(qū)規(guī)劃基礎(chǔ)上編制控制性詳規(guī),努力塑造街區(qū)景觀,突出河西文化特色。到xx年,全面完成上頓渡舊城改造;完成河西新城、行政新區(qū)和市民公園建設(shè),并逐步完善其功能;完成夢(mèng)湖建設(shè)和周邊設(shè)施建設(shè);高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)河西溫泉風(fēng)景名勝區(qū),完成核心區(qū)域建設(shè)達(dá)3平方公里,使之成為全省領(lǐng)先的休閑度假場所;規(guī)劃建設(shè)好河西“白露生態(tài)園”,成為市民休閑觀光的好去處。
3、加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。全面增強(qiáng)道路、排水、供水、綠化、路燈等基礎(chǔ)設(shè)施的綜合服務(wù)功能;完成城區(qū)燃?xì)夤こ探ㄔO(shè),確保市民正常供氣;加強(qiáng)供水管理和建設(shè),完成河西區(qū)3萬立方米/日給水工程建設(shè),使城市供水普及率達(dá)到95%以上。大力建設(shè)城區(qū)道路,城區(qū)道路全部硬化。加大老城區(qū)的路燈改造,新城區(qū)路燈的投入,使我區(qū)路燈亮燈率達(dá)到99%以上。
4、以建設(shè)生態(tài)園林城市為目標(biāo),加大城市綠化、美化力度。按照點(diǎn)、線、面、網(wǎng)相結(jié)合的手法,抓緊抓好城市街道和單位、居民區(qū)綠化,加強(qiáng)城市街路、廣嘗公園、小區(qū)和城郊綠化,積極引進(jìn)天竺桂特色樹種,加大綠化科技投入,使城市綠化格局逐步形成喬、灌、花、草相結(jié)的綠化體系。增加城市公共綠地面積15萬平方米,使城市綠化覆蓋率增至28.3%,城市綠地率達(dá)23%,人均公共綠地面積達(dá)5.82平方米。
5、抓好市政公用事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,積極探索市政公用事業(yè)市場化運(yùn)作機(jī)制,引導(dǎo)社會(huì)投資,促進(jìn)我區(qū)公用事業(yè)的快速、健康發(fā)展。
6、深入實(shí)施經(jīng)營城市戰(zhàn)略。走市場化運(yùn)作、以城養(yǎng)城、以城建城之路,科學(xué)收儲(chǔ)土地,合理配置土地資源,使經(jīng)營城市取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。努力形成經(jīng)營城市上的投融資多元化、項(xiàng)目化、市場開拓多元化的良性發(fā)展格局,盤活城市資產(chǎn),擴(kuò)大經(jīng)營收益,提高服務(wù)功能。
7、加大城市管理力度,繼續(xù)建立健全和完善城市管理規(guī)章,強(qiáng)化市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理,認(rèn)真開展城市環(huán)境綜合整治,創(chuàng)造優(yōu)美、整潔的城市環(huán)境。
8、做大做強(qiáng)河西建筑產(chǎn)業(yè)。xx年建筑業(yè)成為我區(qū)經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。今后五年,保持我區(qū)建筑業(yè)產(chǎn)值持續(xù)增長,年均遞增8%。進(jìn)一步規(guī)范建筑市場管理,重點(diǎn)抓好房地產(chǎn)開發(fā)市場和監(jiān)理市場的整頓。結(jié)合建筑企業(yè)實(shí)際,繼續(xù)深化企業(yè)改革改制。嚴(yán)格招投標(biāo)管理,規(guī)范建筑市場和房地產(chǎn)市場秩序。
9、加快全區(qū)小城鎮(zhèn)建設(shè)。加大小城鎮(zhèn)建設(shè)的投入,選擇具有較好投資環(huán)境,能輻射和帶動(dòng)一定區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心鎮(zhèn)作為建設(shè)重點(diǎn)小城鎮(zhèn)。xx年前抓好2個(gè)國家級(jí)重點(diǎn)鎮(zhèn)、3個(gè)省級(jí)重點(diǎn)鎮(zhèn)、5個(gè)市級(jí)試點(diǎn)鎮(zhèn)的建設(shè)。全面提高全區(qū)小城鎮(zhèn)發(fā)展質(zhì)量和建設(shè)水平、樹立經(jīng)營理念,創(chuàng)新投融資體制、盤活存量資產(chǎn)、開辟融資渠道,加大小城鎮(zhèn)建設(shè)的投入力度。同時(shí),加強(qiáng)規(guī)劃、建設(shè)和管理,加大政策扶持力度。已完成總體規(guī)劃修編的重點(diǎn)鎮(zhèn),xx年前完成編制控制性詳細(xì)規(guī)劃,完成50%村莊總體規(guī)劃。重點(diǎn)鎮(zhèn)、試點(diǎn)鎮(zhèn)到xx年建設(shè)完善城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施體系,提高集鎮(zhèn)硬質(zhì)路面覆蓋率,建設(shè)集鎮(zhèn)亮化、綠化工程,建設(shè)集鎮(zhèn)給排水工程,垃圾處理和污水處理工程,建立完備社會(huì)公共服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)。
目標(biāo)檢測開題報(bào)告模板。
情侶簡歷目標(biāo)。
決定簡歷目標(biāo)。
關(guān)于目標(biāo)完成情況自查報(bào)告范文。
關(guān)于xx有限公司目標(biāo)資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告。
簡歷中敘述目標(biāo)。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十九
為了進(jìn)一步開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),更好地凈化美化環(huán)境,為病人服務(wù)提供安靜舒適的就醫(yī)場所,促進(jìn)病員早日康復(fù),通過組織全院職工的除四害活動(dòng),取得了一定的成效,總結(jié)如下:
l、認(rèn)真做好除“四害”宣傳工作,提高全院職工對(duì)除四害工作重要性的認(rèn)識(shí),大力宣傳四害的危害性,就地消滅“四害”,做到院內(nèi)無蟑螂、老鼠、蒼蠅、蚊子等害蟲。
2、積極配合全縣性滅蟑、滅鼠等除四害工作,保持1個(gè)無四害的良好衛(wèi)生環(huán)境,以保障人民的身體健康。
3、開展二次滅四害活動(dòng),各科室有專人負(fù)責(zé)落實(shí),提高了職工對(duì)除四害重要性的認(rèn)識(shí)。
4、加強(qiáng)室內(nèi)、室外環(huán)境的消毒滅菌工作,定期進(jìn)行消殺,特別在夏季是蚊子、蒼蠅等昆蟲繁殖快的季節(jié),加強(qiáng)消殺力度,為病員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
5、經(jīng)常與科室聯(lián)系溝通,詢問四害消滅情況及效果,特別是對(duì)食堂要經(jīng)常督促、檢查、指導(dǎo),為職工休息工作提供了優(yōu)美的.環(huán)境。
一、貫徹落實(shí)市、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)對(duì)除“四害”工作的部署要求。
二、認(rèn)真執(zhí)行我市相關(guān)除四害要求加大對(duì)“四害”密度超標(biāo)的單位的檢查督辦力度。
三、開展“四害”的危害及疾病傳播的宣傳,增強(qiáng)職工除害防病意識(shí)。
四、實(shí)行目標(biāo)管理。
五、堅(jiān)持每月對(duì)鼠密度進(jìn)行監(jiān)測,針對(duì)“四害”密度制定重點(diǎn)殺滅方案。
六、堅(jiān)持春、秋季以滅鼠為重點(diǎn)的除“四害”活動(dòng),做到購藥到位、投藥到位、器械落實(shí)到位、經(jīng)費(fèi)和消殺技術(shù)人員到位。
七、堅(jiān)持環(huán)境治理為主的綜合防制方針,清除“四害”孳生場所,在化學(xué)防治中,注重科學(xué)合理用藥,不使用國家禁用的藥物。
八、搞好資料整理工作,每月按時(shí)上交各種報(bào)表。
九、將“四害”密度控制在全國愛衛(wèi)會(huì)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城奠定基礎(chǔ)。
售后工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二十
1、漢語拼音:漢語拼音是識(shí)字和學(xué)習(xí)普通話的重要工具。小學(xué)階段,要求學(xué)生能正確認(rèn)讀聲母、韻母、整體認(rèn)讀音節(jié);認(rèn)識(shí)大寫字母,熟記《漢語拼音字母表》;能正確拼讀音節(jié),并能借助拼音認(rèn)讀漢字。在復(fù)習(xí)中,應(yīng)注意以下難點(diǎn)的把握,區(qū)別形近易混的字母;熟練掌握的省寫規(guī)則;由于受南方方言習(xí)慣的影響,要特別注意翹舌音和后鼻音的準(zhǔn)確發(fā)音。
2、識(shí)字:關(guān)注學(xué)生日常識(shí)字興趣的培養(yǎng)及良好知識(shí)習(xí)慣的培養(yǎng)。認(rèn)識(shí)常用漢字3000個(gè),其中2500個(gè)左右會(huì)寫。掌握漢字的22個(gè)基本筆畫,7種筆順規(guī)則和120個(gè)左右的常用偏旁部首,有獨(dú)立識(shí)字的能力,會(huì)利用字典,熟練使用音字序查字法和部首查字法識(shí)字,能糾正常見的錯(cuò)別字。
3、寫字:能用鋼筆熟練地書寫正楷字,行款整齊,有一定速度,能用毛筆書寫楷書,在書寫中體會(huì)漢字的優(yōu)美。
1、通過誦讀教材要求朗讀和背誦的詩詞、格言、諺語、成語、歇后語、段落、短文等有關(guān)語言材料,提高對(duì)積累語言文字的自覺性和積極性。
2、通過理解、辨析、運(yùn)用、開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等方式,主動(dòng)地獲取有關(guān)的語言材料,掌握積累語言文字的主要方法。
3、通過對(duì)各種語言文字表現(xiàn)形式的讀讀背背,在情感、態(tài)度、價(jià)值觀及審美方面受到有益的熏陶感染,有利于人文素養(yǎng)的提高。
口語交際能力是語文素養(yǎng)的一個(gè)重要組成部分??谡Z交際的教學(xué),要培養(yǎng)學(xué)生“具有日??谡Z交際的基本能力,在各種交際活動(dòng),學(xué)會(huì)傾聽、表達(dá)與交流,初步學(xué)會(huì)文明地進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交往,發(fā)展合作精神”??谡Z交際的復(fù)習(xí)應(yīng)做到下面幾點(diǎn):
1、口語交際不同于說話課是在于用普通話口語進(jìn)行“交際”,只有雙方或多方對(duì)象參與語言交流,才能形成口語交際的環(huán)境。因此,必須創(chuàng)設(shè)有雙方或多方對(duì)象參與的語言交流環(huán)境,讓學(xué)生在“對(duì)話”的實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí)口語交際的知識(shí)和技能;在交際中懂得尊重、理解對(duì)方,認(rèn)真耐心聽他人說話,并注意語言美,抵制不文明的語言。
2、注意呈現(xiàn)口語交際的過程,讓學(xué)習(xí)在“過程”中學(xué)會(huì)交際的方式方法。因此,根據(jù)小學(xué)生的特點(diǎn),創(chuàng)設(shè)豐富多彩的口語交際活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的交際興趣,讓學(xué)生經(jīng)歷口語交際的全過程。
3、要把口語交際作為語文課程的一個(gè)重要的組成部分,貫穿在整個(gè)語文教學(xué)活動(dòng)之中。如課堂上,師生之間、生生之間進(jìn)行對(duì)話交流,使學(xué)生養(yǎng)成口語交際的良好習(xí)慣。同時(shí),要拓展和利用校外的學(xué)習(xí)資源,把口語交際活動(dòng)延伸到家庭生活、社共活動(dòng)中,讓學(xué)生在實(shí)踐中提高口語交際的能力。
1、通過開展某一項(xiàng)專題性的實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生受到字詞句段篇、聽說讀寫書的綜合訓(xùn)練,促使學(xué)生對(duì)過去所學(xué)知識(shí)、所擁有的能力進(jìn)行整合,進(jìn)一步提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。
2、充分利用現(xiàn)實(shí)生活中的語文教育資源,優(yōu)化語文學(xué)習(xí)環(huán)境,努力構(gòu)建課內(nèi)外聯(lián)系、校內(nèi)外溝通、學(xué)科間融合的語文教育體系,拓寬語文學(xué)習(xí)的內(nèi)容、形式與渠道,使學(xué)生在廣闊的空間里學(xué)語文、用語文,豐富知識(shí),提高能力。
3、突出活動(dòng)過程中,凸現(xiàn)學(xué)生的主體地位,引導(dǎo)學(xué)生在系列的`學(xué)習(xí)實(shí)踐中,通過自主、合作、探究,激發(fā)創(chuàng)造潛能,培養(yǎng)綜合表達(dá)能力、人際交往能力、搜集信息能力、組織策劃能力、互助合作和團(tuán)隊(duì)精神等。

