總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出現(xiàn)的原因，并在未來(lái)避免類(lèi)似錯(cuò)誤。總結(jié)時(shí)要注重邏輯性和條理性，合理安排內(nèi)容的組織結(jié)構(gòu)，使讀者容易理解。范文是他人的思想呈現(xiàn)，通過(guò)閱讀可以學(xué)習(xí)到不同的觀點(diǎn)和思維方式。
十一活動(dòng)總結(jié)篇一
看阿里的淘寶平臺(tái)，也可以說(shuō)是淘寶和天貓。阿里從11月1日0:00熱身賽開(kāi)始就一直設(shè)陷阱，讓我這個(gè)不是天貓商家，也是第一次運(yùn)營(yíng)淘寶c店雙十一事件的人陷入了兩難境地。直到5號(hào)我才發(fā)現(xiàn)，阿里完全是在用cstore的大面積來(lái)聚集和襯托天貓。嚴(yán)重的話(huà)，很容易和他埋在一起。當(dāng)然，一些老油條從中分了一杯羹。比如1號(hào)放煙霧彈的時(shí)候，淘寶c店和天貓統(tǒng)一標(biāo)注“雙十一全球嘉年華”作為誘因，我們c店為此歡欣鼓舞，假設(shè)今年應(yīng)該是統(tǒng)一的聯(lián)歡會(huì)，因?yàn)榻Y(jié)合注冊(cè)時(shí)的一些文件，說(shuō)明是要迎合推廣的，但是思路錯(cuò)了。當(dāng)時(shí)由于疑惑，沒(méi)有大量投資賽馬，觀察其變化，做了一些試探性動(dòng)作，20個(gè)小時(shí)左右就換標(biāo)了。淘寶c店與雙十一分開(kāi)，用搶購(gòu)搭建了一個(gè)近乎空的貨架(活動(dòng)期間的銷(xiāo)量完全可以談，同行進(jìn)入新發(fā)現(xiàn)店的銷(xiāo)量還不如我在店里安排的三線(xiàn)寶貝銷(xiāo)量的十分之一)?！疤詫毤文耆A”會(huì)場(chǎng)再次誘導(dǎo)c店賣(mài)家殺出一條血路。為了贏得這次活動(dòng)的成功，我們只能一步一步來(lái)，但是3號(hào)我們發(fā)現(xiàn)阿里故意削弱了c店在搜索引擎中的排名。所以我懷疑通過(guò)sprint購(gòu)買(mǎi)，問(wèn)自己通過(guò)淘寶嘉年華主會(huì)場(chǎng)的套建系統(tǒng)投資推廣是否有意義。我的直覺(jué)告訴我，付費(fèi)推廣要慢慢轉(zhuǎn)壓縮，投入到正式開(kāi)始做電商8個(gè)月以來(lái)積累了近10萬(wàn)客戶(hù)的維護(hù)老客戶(hù)身上。5號(hào)就很清楚了，連銷(xiāo)量排名靠前的都給了天貓，不如c店的銷(xiāo)量。人氣排名應(yīng)該是整個(gè)賣(mài)家的根本，是賣(mài)家銷(xiāo)售的命脈。但是發(fā)現(xiàn)c店前六頁(yè)的陰影越來(lái)越少。并不是擁擠的天貓商家做的'比c店好，而是完全被人為削弱了。我做過(guò)詳細(xì)的行業(yè)內(nèi)和行業(yè)外銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力的權(quán)重對(duì)比和對(duì)比數(shù)據(jù)分析。所以為了不浪費(fèi)投資，我不愿意為了大屏幕上的數(shù)字而賠錢(qián)，采取主動(dòng)人工優(yōu)化，巧妙利用免費(fèi)推廣贏得小勝利來(lái)填補(bǔ)。
離大促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束還有三個(gè)小時(shí)。雖然電商部門(mén)辦公室的叮咚聲比平時(shí)更密集，但我需要的是瘋狂的節(jié)奏。目前的產(chǎn)量是平時(shí)日銷(xiāo)量的20多倍，還在奮力倍增.越是心寒，也是一種解脫。通過(guò)午睡，靜靜梳理，開(kāi)拓了新的思路，達(dá)成了新的方向。有了目標(biāo)，賣(mài)家一邊買(mǎi)東西一邊站在消費(fèi)者的角度思考，等待烏云消散.
十一活動(dòng)總結(jié)篇二
本次十一活動(dòng)開(kāi)展的總體情況很好?？朔说陸c活動(dòng)中的不足，包括信息準(zhǔn)確性的提高，拉客帶客現(xiàn)象的明顯改善，總體營(yíng)業(yè)秩序良好。此次總結(jié)僅針對(duì)客流量、獎(jiǎng)品設(shè)置及與商家溝通銷(xiāo)售情況進(jìn)行總結(jié)分析。
本次十一活動(dòng)的客流量較往年有所下降，綜合建材行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)以及店慶之后各大商場(chǎng)激烈開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的情況看，客流量的減少是正常的現(xiàn)象。但是為了保證大型活動(dòng)的客流量，我們是否可以提前做一些工作呢？這個(gè)問(wèn)題一直貫穿于整個(gè)十一的導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)之中。我們首先可以利用商場(chǎng)十一活動(dòng)的政策來(lái)鼓勵(lì)各個(gè)商家分解消化成自己的促銷(xiāo)活動(dòng)。針對(duì)二層衛(wèi)浴區(qū)，店慶活動(dòng)期間惠達(dá)衛(wèi)浴積極響應(yīng)商場(chǎng)活動(dòng)的號(hào)召，組織了自己的tv團(tuán)購(gòu)，效果很好，單位銷(xiāo)售躋身與前三甲。此次十一活動(dòng)，益高衛(wèi)浴同樣借商場(chǎng)之勢(shì)開(kāi)展了tv團(tuán)購(gòu)，銷(xiāo)售量同樣可觀。由此看來(lái)，積極響應(yīng)商場(chǎng)的活動(dòng)政策，消化分解活動(dòng)的精髓，借勢(shì)打造自身的品牌。其次，對(duì)于老顧客的回饋工作，店慶期間我們回饋之前的老顧客，十一期間我同樣可以回饋店慶期間的老顧客，這樣既體現(xiàn)了我們關(guān)心老顧客，又能拉動(dòng)我們的.客流量。
十一活動(dòng)結(jié)束后，我走訪(fǎng)了二層的商家，其中部分一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員提出我們活動(dòng)的獎(jiǎng)品種類(lèi)應(yīng)該有所變化?？梢栽偕疃确治鲆幌卢F(xiàn)在的目標(biāo)消費(fèi)群，利用更符合消費(fèi)者口味及渴望的獎(jiǎng)品來(lái)刺激消費(fèi)。例如：提供電腦、相機(jī)等能夠吸引青年消費(fèi)者目光的獎(jiǎng)品。這只是一個(gè)設(shè)想，真正改變之前需要進(jìn)行獎(jiǎng)品的調(diào)研。僅針對(duì)這一反饋意見(jiàn)提出建議。
十一活動(dòng)是下半年銷(xiāo)售活動(dòng)的一個(gè)波峰，通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)更多的是給予銷(xiāo)售技巧上的提高及銷(xiāo)售心態(tài)的平衡?；顒?dòng)之后的工作更為關(guān)鍵，借此活動(dòng)能夠更好地知道各個(gè)商家對(duì)銷(xiāo)售技巧的提高及銷(xiāo)售理念的強(qiáng)化，以達(dá)到創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，激情服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)理念。
十一活動(dòng)總結(jié)篇三
本次活動(dòng)開(kāi)展較為順利，并且由綜合部拉到三個(gè)贊助，使得活動(dòng)更好進(jìn)行。
(1)活動(dòng)宣傳：我們?cè)谝惶瞄T(mén)口放置海報(bào)，進(jìn)行男生節(jié)活動(dòng)的宣傳，宣傳效果不錯(cuò)，部分同學(xué)就是看到海報(bào)才來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的。接下來(lái)就是印發(fā)策劃書(shū)，跟每個(gè)班的班長(zhǎng)交流，讓他們?cè)诎嗉?jí)宣傳男生節(jié)，讓更多的人參與進(jìn)來(lái)。但是這個(gè)過(guò)程出現(xiàn)了一點(diǎn)問(wèn)題，就是班長(zhǎng)的執(zhí)行能力不足，沒(méi)有讓班級(jí)的同學(xué)對(duì)這個(gè)男生節(jié)產(chǎn)生濃厚的興趣。改進(jìn)：我們部門(mén)有各個(gè)班級(jí)的同學(xué)，以后會(huì)利用這個(gè)資源，讓我們的干事來(lái)協(xié)助班長(zhǎng)，在班級(jí)宣傳我們活動(dòng)，提高大家的積極性。
(2)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)：
1、不足：活動(dòng)場(chǎng)地布置得太簡(jiǎn)陋。
改進(jìn)方法：下次應(yīng)當(dāng)再更早一點(diǎn)去布置，并且提前規(guī)劃好布置。
2、不足：由于音響線(xiàn)路在過(guò)程中出現(xiàn)故障，故而現(xiàn)場(chǎng)混亂。
改進(jìn)方法：應(yīng)當(dāng)提前防備這種情況，若有條件的話(huà)借小蜜蜂來(lái)作為保險(xiǎn)。
3、不足：材料準(zhǔn)備太少。
4、不足：活動(dòng)涉及面太狹窄，只限于13級(jí)新生。
改進(jìn)方法：對(duì)于活動(dòng)應(yīng)至少提前半個(gè)月進(jìn)行策劃并且宣傳，視野要放廣，要辦好辦大活動(dòng)，前期準(zhǔn)備工作不能偷懶，群策群力把活動(dòng)辦大。例如本次活動(dòng)，若是可以將內(nèi)容再更豐富一些，細(xì)節(jié)部分更注重一些，完全可以做到在12級(jí)中也參與到。
5、不足：任務(wù)分工及銜接問(wèn)題，活動(dòng)過(guò)程中許多分工不夠明細(xì)，各個(gè)事項(xiàng)的銜接不夠緊密。
(3)活動(dòng)結(jié)束：
節(jié)目完成，需要桌椅的搬運(yùn)，垃圾清理，道具回收等等，部門(mén)干事都很配合努力，希望我們的干事能繼續(xù)給力!
十一活動(dòng)總結(jié)篇四
二、活動(dòng)中存在問(wèn)題。
（一）產(chǎn)品方面。
1、產(chǎn)品雜亂不成體系，配套性差，基本信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致連帶銷(xiāo)售效果不好，客戶(hù)選擇難度大，客單價(jià)較低。
2、產(chǎn)品庫(kù)存信息不準(zhǔn)確，庫(kù)存數(shù)據(jù)更新不及時(shí)，導(dǎo)致活動(dòng)內(nèi)容頻繁變更。
3、產(chǎn)品價(jià)格混亂，導(dǎo)致雙11促銷(xiāo)價(jià)格與日常促銷(xiāo)價(jià)格有沖突，客戶(hù)有疑問(wèn)，影響客戶(hù)信任度及客服工作難度。
4、產(chǎn)品價(jià)格體系不完善，成本價(jià)、日常促銷(xiāo)價(jià)、雙11大促價(jià)沒(méi)有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)存檔，沒(méi)有核算標(biāo)準(zhǔn)。
（二）運(yùn)營(yíng)推廣方面。
前期活動(dòng)產(chǎn)品變動(dòng)較大，導(dǎo)致活動(dòng)內(nèi)容不穩(wěn)定，變更頻繁，客戶(hù)疑問(wèn)較多。
十一活動(dòng)總結(jié)篇五
我校按照上級(jí)部署，為加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)意識(shí)，激發(fā)愛(ài)國(guó)情感。在國(guó)慶節(jié)期間學(xué)校啟動(dòng)“向國(guó)旗敬禮，我的中國(guó)夢(mèng)”網(wǎng)上簽名寄語(yǔ)活動(dòng)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視這個(gè)活動(dòng)，積極部署我校大隊(duì)部廣泛發(fā)動(dòng)各個(gè)中隊(duì)，踴躍進(jìn)行網(wǎng)上簽名寄語(yǔ)。利用隊(duì)會(huì)時(shí)間，組織同學(xué)們積極開(kāi)展主題為“向國(guó)旗敬禮，我的中國(guó)夢(mèng)”的中隊(duì)活動(dòng)。同學(xué)們以極大的熱情投身其中，面對(duì)鮮紅的國(guó)旗，每個(gè)人都肅然起敬，紛紛踴躍發(fā)言，抒發(fā)自己對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)情懷?！拔覠釔?ài)我的祖國(guó)，我祝福我的祖國(guó)，我報(bào)效我的祖國(guó)，愿祖國(guó)繁榮昌盛?！薄皭?ài)祖國(guó)、愛(ài)老師、愛(ài)同學(xué)、愛(ài)家人，心中有愛(ài)，就能做一個(gè)有道德的人!”“學(xué)會(huì)寬容別人，就是學(xué)會(huì)善待自己。做社會(huì)主義合格接班人!做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人!”這些字字句句都是孩子們心底里純真的話(huà)語(yǔ)!同學(xué)們共同表達(dá)了對(duì)新中國(guó)成立66周年的美好祝福，熱情抒發(fā)了對(duì)偉大祖國(guó)繁榮昌盛、和諧富強(qiáng)的衷心祝愿。
活動(dòng)中，同學(xué)們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)旗旗徽的由來(lái)，抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的英雄事跡，以及作為新世紀(jì)主人公的優(yōu)良品質(zhì)。整個(gè)活動(dòng)一直貫穿著愛(ài)國(guó)意識(shí)和情感，使同學(xué)們積極參加愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)的激情又進(jìn)一步得到升華。
這項(xiàng)專(zhuān)題活動(dòng)，是我校對(duì)同學(xué)們進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義和理想信念教育的重要舉措，是推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的有力抓手，是提高廣大中小學(xué)生思想道德素質(zhì)的有效途徑，是深化“向國(guó)旗敬禮，我的中國(guó)夢(mèng)”主題實(shí)踐活動(dòng)的重要載體。
通過(guò)這次活動(dòng)體會(huì)最深的是，同學(xué)們利用簽名寄語(yǔ)這種新形式抒發(fā)感言、表達(dá)心聲，道德情感得以升華、理想品格得以強(qiáng)化，在潛移默化中受到教育、得到提高。不言而喻，這次活動(dòng)，對(duì)孩子們的健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展、深化“向國(guó)旗敬禮，我的中國(guó)夢(mèng)”具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
依據(jù)縣教體局《關(guān)于做好xxxx年國(guó)慶假期工作安排的通知》，結(jié)合學(xué)校素質(zhì)教育活動(dòng)規(guī)劃，萌山初中積極穩(wěn)妥地安排了國(guó)慶小長(zhǎng)假期間學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，收到良好的教育效果。
一、科學(xué)謀劃，提前運(yùn)作，重在落實(shí)，彰顯特色。
為做好國(guó)慶節(jié)小長(zhǎng)假期間學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一班人依據(jù)學(xué)校、學(xué)生實(shí)際，精心籌備了活動(dòng)內(nèi)容，初一年級(jí)重點(diǎn)開(kāi)展了以“幸福久久孝情綿綿”為宗旨的重陽(yáng)節(jié)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，初二年級(jí)重點(diǎn)開(kāi)展了以“齊歡暢迎國(guó)慶共祝愿祖國(guó)好”為主題的國(guó)慶節(jié)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。活動(dòng)前印發(fā)了兩種社會(huì)實(shí)踐暨征文大賽啟示，配發(fā)了專(zhuān)用稿紙。政教處、團(tuán)委共同主持召開(kāi)了班主任和語(yǔ)文教師會(huì)議，對(duì)本次活動(dòng)的目地意義，辦法舉措進(jìn)行了專(zhuān)題安排。
結(jié)合時(shí)令、節(jié)令特點(diǎn)，深入開(kāi)展有益于學(xué)生身心健康的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，是萌山初中落實(shí)素質(zhì)教育工作的顯著特點(diǎn)。因10月2日是九九重陽(yáng)節(jié)，在此期間開(kāi)展尊老愛(ài)幼教育是傳承中華美德的好時(shí)機(jī);今年的10月是新中國(guó)成立66周年華誕，在此期間開(kāi)展感懷祖國(guó)的活動(dòng)，有助于加深學(xué)生對(duì)新中國(guó)、對(duì)民族命運(yùn)的思考和感悟，因此兩種活動(dòng)意義深遠(yuǎn)。
二、認(rèn)真總結(jié)，適時(shí)表彰，引領(lǐng)方向，倡樹(shù)榜樣。
有的展示了“感恩報(bào)恩”情操，描述了在健康歡樂(lè)的成長(zhǎng)中難忘的親人;有的結(jié)合戶(hù)外活動(dòng)，描繪了天高云淡，風(fēng)清氣正的美好景致;有的用一封信的形式，寄托了對(duì)在外務(wù)工的父母的感念;有的把參與的收獲活動(dòng)記錄了下來(lái)，展示了父輩的艱辛，反映了秋天成熟的季節(jié)......初二年級(jí)學(xué)生有的用故事的形式，歌頌了偉大祖國(guó)的建設(shè)者，反映了社會(huì)新貌;有的以“我的中國(guó)夢(mèng)”為主題，抒發(fā)了愛(ài)國(guó)愛(ài)家的情懷;各類(lèi)征文主題鮮明，內(nèi)容積極健康向上，文風(fēng)樸實(shí)生動(dòng)，語(yǔ)言清新明快，讀后令人感動(dòng)。
10月9日上午，學(xué)校素質(zhì)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各班活動(dòng)情況進(jìn)行了總結(jié)，表彰了23個(gè)優(yōu)秀組織單位，同時(shí)向獲獎(jiǎng)學(xué)生頒發(fā)了獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)品。
認(rèn)真總結(jié)，有利于調(diào)動(dòng)參與活動(dòng)的單位和個(gè)人的積極性;適時(shí)表彰，有利于提升學(xué)生的認(rèn)知水平;萌山初中開(kāi)展的兩節(jié)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，引領(lǐng)了文化建設(shè)方向;促進(jìn)了學(xué)生的參與能力的提升。通過(guò)樹(shù)標(biāo)立桿，弘揚(yáng)了校園新風(fēng)，展示了萌中學(xué)子獨(dú)有的愛(ài)國(guó)敬老情懷。
感受文字之美，盡享讀書(shū)之樂(lè)，此次慶“國(guó)慶”征文活動(dòng)，不僅是對(duì)學(xué)生讀寫(xiě)水平的一次檢驗(yàn)，也是對(duì)老師平時(shí)是如何進(jìn)行作文教學(xué)的一次檢查。通過(guò)活動(dòng)。對(duì)學(xué)生的閱讀積極性、尤其是對(duì)學(xué)生的作文水平有了很大的促進(jìn)?，F(xiàn)就這次活動(dòng)總結(jié)如下：
一、提前通知、安排到位。
在國(guó)慶節(jié)的前三周，團(tuán)委就制定了以“熱愛(ài)祖國(guó)，實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)為主題的活動(dòng)方案，并及時(shí)下發(fā)到各年級(jí)組、班主任、語(yǔ)文任課老師處及時(shí)瞻匆求組織學(xué)生進(jìn)行了參與。
二、凸顯主題、文字優(yōu)美。
參賽學(xué)生的征文，都能緊扣題意進(jìn)行寫(xiě)作，學(xué)生基本做到了文從句順，語(yǔ)言?xún)?yōu)美，有的還使用了一些恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方法，主題鮮明，有較深的讀書(shū)體驗(yàn)和感悟。
三、注重指導(dǎo)、加強(qiáng)閱讀。
本次征文活動(dòng)，雖取得了一定成績(jī)，但也反映了各年級(jí)作文教學(xué)中所存在的問(wèn)題?，F(xiàn)就這些問(wèn)題提出一些建議：
一是要扎實(shí)上好作文指導(dǎo)課，使學(xué)生端正寫(xiě)作態(tài)度，激發(fā)寫(xiě)作欲望。教師可結(jié)合講讀課進(jìn)行指導(dǎo)，把講讀課文作為寫(xiě)作，引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)其寫(xiě)作特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，讓學(xué)生借鑒其寫(xiě)法，進(jìn)行寫(xiě)作。也可提供作文材料進(jìn)行指導(dǎo)，開(kāi)闊學(xué)生的思路。一方面可以親身體會(huì)到寫(xiě)作訓(xùn)練中的難點(diǎn)，便于能夠有的放矢地進(jìn)行指導(dǎo)，另一方面又有學(xué)生提供了寫(xiě)作的范文。
二是要有目的地引導(dǎo)學(xué)生多看課外書(shū)，讓學(xué)生多方面的閱讀，廣泛地涉獵，以開(kāi)闊學(xué)生的視野，增長(zhǎng)知識(shí)。這次征文活動(dòng)中有好多的同學(xué)就寫(xiě)到了平時(shí)看課外書(shū)籍所得到的收獲,這就是一個(gè)較好地例子。
三是要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)作文進(jìn)行修改。要寫(xiě)好一篇文章，必須進(jìn)行細(xì)致、認(rèn)真的修改?！焙梦恼率歉某鰜?lái)的，是說(shuō)作文寫(xiě)好后要讓學(xué)生通過(guò)多種方法進(jìn)行修改，并不是老師一味地在其作文本上寫(xiě)上評(píng)語(yǔ)就完事了?？梢宰屆恳粋€(gè)學(xué)生在課堂上面向全體同學(xué)讀自己的作文，讓其他同學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評(píng);也可以組織學(xué)生給自己的作文寫(xiě)評(píng)語(yǔ)。這樣的修改，不僅文章的質(zhì)量會(huì)明顯提高，學(xué)生對(duì)作文課的興趣以及參與度也會(huì)明顯增強(qiáng)?？傊?，引導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)好作文，應(yīng)當(dāng)遵循積累―構(gòu)思―寫(xiě)作―修改的過(guò)程，在教學(xué)中精心安排、巧妙組織，這樣，作文教學(xué)才可望取得較好的效果。
十一活動(dòng)總結(jié)篇六
一、工作內(nèi)容：在雙十一。我在cdd做過(guò)售前客服。經(jīng)過(guò)前期的培訓(xùn)，對(duì)天貓的規(guī)則以及客服人員應(yīng)該注意的一些事項(xiàng)有了一個(gè)大致的了解。我們開(kāi)始自己的工作，主管把我們分成幾個(gè)小組，每個(gè)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。我在第七組，有八個(gè)組員。第一組，當(dāng)然要互相幫助。分流期間，有的客服接待的客戶(hù)比較多，其他團(tuán)隊(duì)成員忙的時(shí)候也會(huì)相應(yīng)分享。我們的主要工作是回答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的.各種信息。最常問(wèn)的問(wèn)題是尺寸和快遞。當(dāng)然，也有棘手的問(wèn)題，考驗(yàn)我們的耐心和耐力。
二、體驗(yàn)：客服是服務(wù)人員，它要有顧客至上的理念。尊重客戶(hù)，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。我覺(jué)得做客服是一個(gè)很好的鍛煉。首先，作為客服，要有親切感，這是考驗(yàn)我們表達(dá)能力的。禮貌和善地說(shuō)話(huà)非常重要。那我們要有很好的耐心，因?yàn)橛幸恍┎恢v理的客戶(hù)。這個(gè)時(shí)候，我們作為一個(gè)客服，要有耐心，要有良好的耐心，要保持良好的品質(zhì)。如果顧客不講道理，我們就不應(yīng)該和他們爭(zhēng)吵。最后，作為客服，你要有很好的口才，用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言向客戶(hù)說(shuō)明商品的優(yōu)點(diǎn)，這樣才能賣(mài)出更多的商品。
十一活動(dòng)總結(jié)篇七
在中國(guó)文明網(wǎng)、央視網(wǎng)發(fā)出通知后，接到市文明辦、教體局關(guān)于組織好“向國(guó)旗敬禮，做一個(gè)有道德的人”網(wǎng)上簽名活動(dòng)之后，我校積極組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，先將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
首先校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)全體教師會(huì)議，傳達(dá)中央、省、市、縣關(guān)于組織好“向國(guó)旗敬禮，做一個(gè)有道德的人”網(wǎng)上簽名活動(dòng)的文件精神，組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，安排各處室積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。利用周一的國(guó)旗下講話(huà)，對(duì)全體師生總動(dòng)員，延伸“向國(guó)旗敬禮，做一個(gè)有道德的人”的道德教育活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行革命傳統(tǒng)、理想信念、改革開(kāi)放和民族團(tuán)結(jié)教育。
國(guó)慶放假之前召開(kāi)班主任會(huì)議，安排部署假期工作，號(hào)召全校師生利用假期向偉大祖國(guó)獻(xiàn)禮，在網(wǎng)上簽名寄語(yǔ)、留言等向祖國(guó)xx周年獻(xiàn)禮，積極響應(yīng)上級(jí)精神，落實(shí)“向國(guó)旗敬禮，做一個(gè)有道德的人”網(wǎng)上簽名活動(dòng)。
10月10日，德育處、年級(jí)組評(píng)選出本次活動(dòng)的先進(jìn)老師和學(xué)生進(jìn)行表彰。
在工作日中，集中組織學(xué)生到學(xué)校綠色電腦室，開(kāi)展“向國(guó)旗敬禮，做一個(gè)有道德的人”網(wǎng)絡(luò)簽名寄語(yǔ)活動(dòng)。在活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)信息教師的精心組織和指導(dǎo)，學(xué)生們迅速地登錄到指定網(wǎng)址并把自己的寄語(yǔ)寫(xiě)了進(jìn)去，抒發(fā)自己的感言，表達(dá)出自己“一心向黨，做一個(gè)有道德的人”的心聲。同時(shí)，我們還將這項(xiàng)活動(dòng)延伸到學(xué)生家庭中，通過(guò)開(kāi)展“小手牽大手，把寄語(yǔ)帶回家”活動(dòng)，鼓動(dòng)家長(zhǎng)支持并和孩子一起參與此項(xiàng)網(wǎng)上簽名寄語(yǔ)活動(dòng)，讓家長(zhǎng)朋友“從我做起，從身邊的細(xì)節(jié)做起，做一個(gè)有道德的人”。
作為加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育的`有效途徑，我校還以開(kāi)展網(wǎng)上簽名寄語(yǔ)活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)多種形式的升旗儀式、主題班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、演唱愛(ài)國(guó)歌曲、德育基地活動(dòng)等有效途徑，引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)愛(ài)國(guó)之情，樹(shù)立愛(ài)國(guó)之志，使“做一個(gè)有道德的人”主題活動(dòng)更有針對(duì)性和實(shí)效性。
十一活動(dòng)總結(jié)篇八
xx年9月25日10月8日，我店開(kāi)展了主題為《盛世60載輝煌2周年國(guó)慶店慶林城歡慶》的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。本次店慶活動(dòng)我店不僅在營(yíng)銷(xiāo)模式方面推陳出新，而且在服務(wù)理念方面，殿堂裝飾方面，人員獎(jiǎng)勵(lì)方面，會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方面，文化活動(dòng)方面都有不同程度的革新。
本次店慶活動(dòng)我們才用分段式的營(yíng)銷(xiāo)模式。第一階段9月25-30日，以分級(jí)送和大抽獎(jiǎng)為主要提銷(xiāo)手段，旨在提銷(xiāo)的同時(shí)預(yù)熱店慶主線(xiàn)活動(dòng)。第二階段10月1-8日，我店以提升銷(xiāo)售最有效的手段：送券，為主要活動(dòng)形式，并且以八天八套夢(mèng)想組合為強(qiáng)力吸引消費(fèi)者的獎(jiǎng)品，全面開(kāi)展活動(dòng)，搶奪銷(xiāo)售的戰(zhàn)役正式拉開(kāi)序幕。
一、從各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析：
全店計(jì)劃銷(xiāo)售為870萬(wàn)元，實(shí)際銷(xiāo)售892萬(wàn)元,完成銷(xiāo)售計(jì)劃的102%。其中百貨部分計(jì)劃銷(xiāo)售635.25萬(wàn)元，實(shí)際銷(xiāo)售654萬(wàn)元，完成計(jì)劃的103.1%，同比上升47%。占全店銷(xiāo)售的73%；超市計(jì)劃銷(xiāo)售166萬(wàn)元，實(shí)際銷(xiāo)售167.6萬(wàn)元.完成計(jì)劃的101%，同比上升48.3%。占全店銷(xiāo)售的19%；租金返算實(shí)現(xiàn)70萬(wàn)元，占全店銷(xiāo)售的8%。1至8號(hào)參加活動(dòng)專(zhuān)柜銷(xiāo)售401萬(wàn)，禮金券銷(xiāo)售93.2萬(wàn)，占比23.24%?；顒?dòng)期間百貨會(huì)員銷(xiāo)售占比達(dá)24.2％，超市會(huì)員消費(fèi)占比達(dá)52.5%。
百貨日均交易筆數(shù)為27512筆，較同期增長(zhǎng)321%?；顒?dòng)期間客流明顯增加，根據(jù)活動(dòng)期間日均交易筆數(shù)及每天下午2：50-3：00在1號(hào)門(mén)對(duì)進(jìn)店顧客數(shù)統(tǒng)計(jì)顯示，活動(dòng)期間客流較平日增加11.2倍。
二、活動(dòng)費(fèi)用分析：
本次活動(dòng)總費(fèi)用支出345,398元，占總銷(xiāo)售的3.8%。其中獎(jiǎng)品費(fèi)用94,586元（全部獎(jiǎng)品贈(zèng)品總和），裝飾制作費(fèi)用17,000元，宣傳費(fèi)用58,720元，印刷品費(fèi)用5,554元；一線(xiàn)員工獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用46,060元，其他費(fèi)用123,478元。
1、活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分。
本次十一活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)部提前一個(gè)月開(kāi)始準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)多次修改、反復(fù)論證方案確定，而且方案細(xì)則細(xì)致入微。
本次活動(dòng)參與品牌數(shù)量較以往活動(dòng)相比，參與率大有增加，參與活動(dòng)專(zhuān)柜占參與活動(dòng)賣(mài)區(qū)的90%。對(duì)于不參加活動(dòng)的品牌大樓推出增加扣點(diǎn)的政策并單獨(dú)設(shè)立促銷(xiāo)柜組，且銷(xiāo)售產(chǎn)生的毛利不計(jì)入保底毛利，實(shí)銷(xiāo)實(shí)扣，保證了大樓不損失或少損失毛利。
在商品方面，提前一個(gè)月開(kāi)始對(duì)各個(gè)專(zhuān)柜進(jìn)行商品檢查，監(jiān)督商品庫(kù)存量及新品上柜情況，并且對(duì)商品定價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)?；顒?dòng)前一周，由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組，對(duì)每個(gè)專(zhuān)柜的商品情況進(jìn)行細(xì)致的檢查。
活動(dòng)宣傳裝飾及殿堂裝飾，版面設(shè)計(jì)提前20天全部確認(rèn)完畢，提前5天制作品全部運(yùn)抵我店。各種景觀都如期制作完畢。
活動(dòng)前營(yíng)銷(xiāo)部牽頭聯(lián)合防損、財(cái)務(wù)、辦公室對(duì)活動(dòng)相關(guān)工作人員，召開(kāi)了2次技能培訓(xùn)會(huì)，落實(shí)細(xì)節(jié)工作，保證了活動(dòng)期間的正常運(yùn)行。
2、服務(wù)理念更新升級(jí)。
開(kāi)業(yè)至今我們分別提出了“時(shí)尚品位生活”，“讓生活動(dòng)起來(lái)”，“無(wú)微不至無(wú)限發(fā)展”等服務(wù)理念的宣傳口號(hào)。在我店2周年店慶到來(lái)之際，我們提出了“真誠(chéng)服務(wù)每一天”的服務(wù)口號(hào)，將我們的服務(wù)更細(xì)致化，讓我店的新老顧客更能切身的感覺(jué)到我們服務(wù)的變化。
3、超市特價(jià)活動(dòng)一軍突起。
本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進(jìn)行低毛利或負(fù)毛利促銷(xiāo)，并輔以滿(mǎn)額送禮，滿(mǎn)額抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，大力拉動(dòng)了銷(xiāo)售，拉動(dòng)了大樓的整體客流及提高了消費(fèi)者的關(guān)注度。
4、店內(nèi)裝飾引人入勝。
本次店慶活動(dòng)的殿堂裝飾營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè)，精心設(shè)計(jì)適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出國(guó)慶店慶主題的裝飾素材，使活動(dòng)期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)一、典雅、大方。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)部特意制作迎合節(jié)日的國(guó)慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀，在全市消費(fèi)者中，乃至在林城百姓中引起了不小的轟動(dòng)。
5、加大獎(jiǎng)勵(lì)，全體員工積極性大幅提高。
遵從集團(tuán)加大一線(xiàn)員工獎(jiǎng)勵(lì)的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店慶活動(dòng)中，加大了一線(xiàn)員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度，首次實(shí)行專(zhuān)柜雙獎(jiǎng)制度，并首次將超市按照計(jì)劃納入考核機(jī)制、首次將租賃專(zhuān)柜進(jìn)入系統(tǒng)的銷(xiāo)售納入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。此機(jī)制的推出不僅在最大限度上提高了一線(xiàn)員工銷(xiāo)售的積極性，同時(shí)提高了隱含的租賃銷(xiāo)售。
6、宣傳延伸性廣泛。
本次店慶活動(dòng)在宣傳方面取得了很大的成功，尤其是在dm的發(fā)放方面，真正的做了細(xì)致入微，派專(zhuān)人監(jiān)督發(fā)放，大幅度的提高了傳單的效果。
7、店慶文化活動(dòng)豐富多彩。
本次店慶的文化活動(dòng)在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用，在國(guó)慶60周年到來(lái)之際，我店借勢(shì)造勢(shì)，以勢(shì)炒店，組織了《迎國(guó)慶大家都來(lái)唱》的文化活動(dòng)，全面提升宣傳的高度。
四、值得借鑒方面。
1、營(yíng)業(yè)員對(duì)于活動(dòng)內(nèi)容掌握不夠準(zhǔn)確。
我店開(kāi)展抽獎(jiǎng)活動(dòng)的準(zhǔn)入門(mén)檻是單票滿(mǎn)200元，在實(shí)施的過(guò)程中有個(gè)別營(yíng)業(yè)員自己購(gòu)買(mǎi)的商品，單票不滿(mǎn)200元卻到信息錄入處錄入個(gè)人信息。次情況反映個(gè)別營(yíng)業(yè)員對(duì)活動(dòng)信息掌握不準(zhǔn)。
2、對(duì)于銷(xiāo)售預(yù)期不足。
今年的十一正好是國(guó)慶60周年8天長(zhǎng)假期，在加上八月十五佳節(jié)，外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當(dāng)大，我店銷(xiāo)售額一度攀高。營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)此情況估計(jì)不足，致使代金券一度緊張，后緊急加印兩次，問(wèn)題得以解決。
3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)如能出新會(huì)更上一層樓。
每天的抽獎(jiǎng)活動(dòng)熱鬧非凡，但如10月8號(hào)開(kāi)完最后一個(gè)大獎(jiǎng)后，將全部大獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)?wù)啐R聚一堂，舉辦一個(gè)小型的受獎(jiǎng)儀式將會(huì)將整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)推向一個(gè)更高的高潮，并加以大力度的宣傳，其大活動(dòng)后的延續(xù)宣傳會(huì)更好。
至此十一活動(dòng)已經(jīng)告一段落，我們將吸取本此活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)到以后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。
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營(yíng)銷(xiāo)部20xx-10-9。
十一活動(dòng)總結(jié)篇九
為使廣大官兵牢固樹(shù)立愛(ài)國(guó)主義、集體主義思想，激勵(lì)全體官兵繼承和發(fā)揚(yáng)“國(guó)慶節(jié)”部隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)傳統(tǒng)精神，豐富“國(guó)慶節(jié)”期間的節(jié)日文化生活，創(chuàng)造生動(dòng)活潑、健康向上、拴心留人的生活、工作環(huán)境。根據(jù)支隊(duì)文件精神，中隊(duì)結(jié)合自身實(shí)際條件，開(kāi)展了一系列形式多樣的文娛活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，激發(fā)了全隊(duì)官兵的工作熱情，提高了官兵的積極性，培養(yǎng)了大家的集體榮譽(yù)感，通過(guò)學(xué)習(xí)了我軍部隊(duì)的優(yōu)良美德，使部隊(duì)達(dá)到了穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)，也促進(jìn)了中隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，現(xiàn)將本次活動(dòng)的開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、提前籌備，安排得當(dāng)。
為了使全隊(duì)官兵過(guò)好“十一國(guó)慶節(jié)”，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、團(tuán)支部及俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人及時(shí)召開(kāi)了有關(guān)會(huì)議，認(rèn)真討論研究節(jié)日期間的活動(dòng)安排，并制定了節(jié)日期間的活動(dòng)安排表，使同志們對(duì)節(jié)日期間的活動(dòng)心中有數(shù)，活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)緊然有序。同時(shí)也專(zhuān)門(mén)成立了活動(dòng)競(jìng)賽的評(píng)審團(tuán)，為此次活動(dòng)的公開(kāi)公正做好準(zhǔn)備。
二、教育和慶祝有機(jī)結(jié)合。
中隊(duì)利用此次節(jié)日為契機(jī)，加強(qiáng)了愛(ài)國(guó)主義和集體主義教育，使全隊(duì)官兵從思想上得到統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)也得到了進(jìn)一步提高，同時(shí)也增添了節(jié)日氣氛，充實(shí)了戰(zhàn)士的文化生活。
三、人人參與，官兵同樂(lè)。
在這次活動(dòng)中，提倡“不在于水平，在于參與”。全隊(duì)官兵每人至少參加了兩項(xiàng)活動(dòng)，確實(shí)地做到了集體活動(dòng)，人人參與，官兵同樂(lè)。為了鼓勵(lì)優(yōu)勝者，激勵(lì)后進(jìn)者，提高同志們的積極性，中隊(duì)還拿出一定的經(jīng)費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了獎(jiǎng)品發(fā)給成績(jī)優(yōu)秀者。在活動(dòng)中充分發(fā)揚(yáng)了“友誼第一，比賽第二”的精神，使整個(gè)活動(dòng)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)友愛(ài)，緊張活潑的氛圍。
四、后勤保障有力。
中隊(duì)為了節(jié)日期間使官兵們玩得開(kāi)心，還要吃得舒心。在“十一”期間進(jìn)行了加餐，調(diào)節(jié)了節(jié)日期間的伙食，注重伙食的質(zhì)量，加強(qiáng)了后勤保障能力，提高了戰(zhàn)士的生活水平。
“十一”期間的活動(dòng)任務(wù)已經(jīng)圓滿(mǎn)完成，并取得了較好的效果。在活動(dòng)期間，中隊(duì)執(zhí)勤戰(zhàn)備狀態(tài)良好，士氣高昂。沒(méi)有出現(xiàn)不假外出和私自外出的現(xiàn)象，保證了人員在職要位，促進(jìn)了中隊(duì)工作的開(kāi)展。中隊(duì)將把這次活動(dòng)中取得的經(jīng)驗(yàn)保持并發(fā)揚(yáng)下去，同時(shí)也會(huì)積極促進(jìn)中隊(duì)管理的規(guī)范化、正規(guī)化，從而使各項(xiàng)工作順利的開(kāi)展。
十一活動(dòng)總結(jié)篇十
20xx年7月20日是第十一次全國(guó)特奧日，中國(guó)殘聯(lián)黨組書(shū)記、理事長(zhǎng)、中國(guó)特奧委員會(huì)主席魯勇，黨組成員、副理事長(zhǎng)、中國(guó)特奧委員會(huì)執(zhí)行主席王梅梅出席在中國(guó)殘疾人體育運(yùn)動(dòng)管理中心舉辦的“推動(dòng)社區(qū)特奧，促進(jìn)融合發(fā)展”特奧日系列活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
本次活動(dòng)由中國(guó)殘疾人體育運(yùn)動(dòng)管理中心、北京市殘疾人體育運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)共同主辦，結(jié)合體管中心組織開(kāi)展的特奧“健康社區(qū)”項(xiàng)目，為參與活動(dòng)的社區(qū)智力殘疾人及親屬安排了眼科、健身、口腔等方面的健康篩查和家庭日常健身方法指導(dǎo)等內(nèi)容，后續(xù)還將根據(jù)篩查結(jié)果為部分智力殘疾人提供康復(fù)診療服務(wù)。同時(shí)，還組織開(kāi)展了特奧親子定向定點(diǎn)徒步行走及模擬冰壺球、迷你高爾夫等趣味健身項(xiàng)目比賽。
特奧“健康社區(qū)”項(xiàng)目于20xx年首次由國(guó)際特奧會(huì)引入我國(guó)，旨在為基層社區(qū)的智力殘疾人及家庭搭建集體育健身、健康宣教、康復(fù)診療于一體的健康服務(wù)平臺(tái)，幫助和支持智力殘疾人及其家人積極參與體育運(yùn)動(dòng)、融入社會(huì)生活。
中國(guó)殘疾人體育運(yùn)動(dòng)管理中心、北京市殘聯(lián)負(fù)責(zé)同志出席活動(dòng)，來(lái)自北京市20個(gè)基層社區(qū)和特教學(xué)校的近200個(gè)智力殘疾人家庭參加了本次活動(dòng)。
本次活動(dòng)得到了北京同仁醫(yī)院、京煤集團(tuán)總醫(yī)院、和睦家康復(fù)醫(yī)院、中國(guó)康復(fù)研究中心、順義區(qū)空港醫(yī)院、北京體育大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué)、中國(guó)獅子會(huì)、愛(ài)爾康中國(guó)公司、中華志愿者協(xié)會(huì)以及依視路、輝山乳業(yè)、可口可樂(lè)、高露潔等愛(ài)心企業(yè)的大力支持。
十一活動(dòng)總結(jié)篇十一
經(jīng)過(guò)這次雙十一活動(dòng)后，肯定會(huì)有成功的商家與失敗的商家，為什么賣(mài)同一樣?xùn)|西二得到的結(jié)果卻不一樣呢?原因很簡(jiǎn)單，就是方法問(wèn)題，以下是小編整理的關(guān)于商家的雙十一活動(dòng)總結(jié)，讓我們看看商家們的對(duì)這次活動(dòng)的心得。
為迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷(xiāo)活動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動(dòng)取得了較好的成績(jī)，并一定程度上擴(kuò)大了 2688 商城在沁源的人氣，但還有一定的不足?，F(xiàn)將本次促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)如下：
活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，對(duì)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足，有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒(méi)有選好，我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策，初次活動(dòng)應(yīng)該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動(dòng)，產(chǎn)品明顯分類(lèi)、劃分。在視覺(jué)和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動(dòng)留下很好的借鑒。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷(xiāo)，有一些商品沒(méi)有及時(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足，也是活動(dòng)沒(méi)有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動(dòng)人氣有了，但還是沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的效果。
銷(xiāo)售情況
這次活動(dòng)店里進(jìn)貨大概在一萬(wàn)元左右，還有以前店里不到 4000 元的存貨?；顒?dòng)中飛科剃須刀 , 溫碧泉的套盒 , 冬季的自發(fā)熱用品都銷(xiāo)售的不錯(cuò) . 活動(dòng)第一天的銷(xiāo)售 1723 元，第二天銷(xiāo)量達(dá)到 3341 元，是活動(dòng)中銷(xiāo)量最好的一天，第三天由于中午接到通知說(shuō)有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯(cuò)的，當(dāng)天的銷(xiāo)量也達(dá)到了 2585 元。三天活動(dòng)下來(lái)也有 7649 元的.現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)量。
總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購(gòu)點(diǎn)更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信 2688 的未來(lái)會(huì)更上一層樓，成為電商中的龍頭老大 。
一、工作內(nèi)容:在雙十一，我在cdd擔(dān)任售前客服，在經(jīng)過(guò)前期的培訓(xùn)，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項(xiàng)后。我們開(kāi)始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個(gè)小組，并且各自有相應(yīng)的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。我在第七組，組員有8個(gè)，在一組當(dāng)然是要互幫互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶(hù)多，我們其他組員忙的過(guò)來(lái)也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶(hù)關(guān)于商品的各類(lèi)信息，客戶(hù)問(wèn)的最多的就是尺碼以及快遞的問(wèn)題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問(wèn)題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。
二、心得體會(huì)：客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿(mǎn)足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)能力，說(shuō)話(huà)方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ幸恍┎恢v理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷(xiāo)售出更多的商品。
當(dāng)小編在今天終于收到雙十一買(mǎi)的寶貝，覺(jué)得是時(shí)候來(lái)總結(jié)一下今年的天貓雙十一了。此次雙十一從前期籌備，開(kāi)始后的心里激勵(lì)，一直到結(jié)束后的相關(guān)客服物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情感營(yíng)銷(xiāo)，都做得足夠到位，讓我們一起盤(pán)點(diǎn)此次雙十一的精彩過(guò)程!
前期籌備：
1、預(yù)售
2、天時(shí)
今年的雙十一恰好是周末，單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷(xiāo)售額翻一翻。購(gòu)物的狂歡放在周末再合適不過(guò)了，當(dāng)整個(gè)周末街上的人都明顯減少時(shí)，我們就應(yīng)該知道，多少人將近期的消費(fèi)一股腦的涌向了天貓!
3、無(wú)處不在的天貓
4、預(yù)充值
今年支付寶的預(yù)充值類(lèi)宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加，從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來(lái)看，今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的，由此帶來(lái)的快捷的支付體驗(yàn)不僅讓買(mǎi)家消費(fèi)的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費(fèi)的人群，大大提高了支付成功率。
24小時(shí)狂歡
當(dāng)2億多用戶(hù)涌向天貓，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過(guò)鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí)，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻：
70分鐘——20億;
8小時(shí)16分——50億!
13小時(shí)18分——超過(guò)100億!
24小時(shí)結(jié)束——最終定格在，191億。
其中，銷(xiāo)售額破億的商家有3家
5000萬(wàn)以上銷(xiāo)售額——18家;
1000萬(wàn)以上銷(xiāo)售額——227家;
500萬(wàn)，100萬(wàn)——501家，2580家。。。
當(dāng)零點(diǎn)過(guò)后，興奮的香檳在不同城市的寫(xiě)字樓里相機(jī)迸發(fā)的時(shí)候，當(dāng)淘品牌，傳統(tǒng)品牌和國(guó)際品牌攜手跳起江南style的時(shí)候，可以認(rèn)為，我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)代的深處，新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!
十一活動(dòng)總結(jié)篇十二
本次活動(dòng)時(shí)間從**年*月*日到**年x月x日，共x天活動(dòng)時(shí)間，總銷(xiāo)售額某某x元，環(huán)比增長(zhǎng)率某%，除去節(jié)日期間某%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%，超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額某某元，并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè)，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看。
1、媒體選擇：
十一活動(dòng)總結(jié)(2)前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏性：
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差：
一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷(xiāo)售”，也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：
企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
下一部計(jì)劃。
克服種種困難規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：
1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景；
2、周密的計(jì)劃；
3、密切的結(jié)合；
4、密切的配合；
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
十一活動(dòng)總結(jié)篇十三
雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告一此次雙十一從前期籌備，開(kāi)始后的心里激勵(lì)，一直到結(jié)束后的相關(guān)客服物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情感營(yíng)銷(xiāo)，都做得足夠到位，讓我們一起盤(pán)點(diǎn)此次雙十一的精彩過(guò)程!
前期籌備：
1、預(yù)售。
2、天時(shí)。
今年的雙十一恰好是周末，單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷(xiāo)售額翻一翻。購(gòu)物的狂歡放在周末再合適不過(guò)了，當(dāng)整個(gè)周末街上的人都明顯減少時(shí)，我們就應(yīng)該知道，多少人將近期的消費(fèi)一股腦的涌向了天貓!
3、無(wú)處不在的天貓。
4、預(yù)充值。
今年支付寶的預(yù)充值類(lèi)宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加，從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來(lái)看，今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的，由此帶來(lái)的快捷的支付體驗(yàn)不僅讓買(mǎi)家消費(fèi)的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費(fèi)的人群，大大提高了支付成功率。
24小時(shí)狂歡。
當(dāng)2億多用戶(hù)涌向天貓，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過(guò)鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí)，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻：
70分鐘——20億;。
8小時(shí)16分——50億!
13小時(shí)18分——超過(guò)100億!
24小時(shí)結(jié)束——最終定格在，191億。
其中，銷(xiāo)售額破億的商家有3家。
5000萬(wàn)以上銷(xiāo)售額——18家;。
1000萬(wàn)以上銷(xiāo)售額——227家;。
500萬(wàn)，100萬(wàn)——501家，2580家。。。
當(dāng)零點(diǎn)過(guò)后，興奮的香檳在不同城市的寫(xiě)字樓里相機(jī)迸發(fā)的時(shí)候，當(dāng)淘品牌，傳統(tǒng)品牌和國(guó)際品牌攜手跳起江南style的時(shí)候，可以認(rèn)為，我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)代的深處，新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!
雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告二對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō)，一年里總有幾個(gè)時(shí)段是銷(xiāo)售的旺季，這不“雙十一”才過(guò)去不久，“雙十二”又和廣大買(mǎi)家們見(jiàn)面了。對(duì)此，作為淘寶賣(mài)家的我們確實(shí)該好好感謝下馬先生，他不僅開(kāi)創(chuàng)了淘寶這個(gè)最受歡迎的網(wǎng)商平臺(tái)，讓不少像我這樣想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人開(kāi)創(chuàng)出自己的事業(yè)，而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，開(kāi)啟了中國(guó)的“雙十一”“雙十二”購(gòu)物狂潮，讓不少賣(mài)家和買(mǎi)家都成為其中的受益者。
我是賣(mài)茶的，地道的武夷山茶，從我的淘寶店開(kāi)業(yè)至今，也見(jiàn)證了多次“雙十一”的火爆場(chǎng)景，于是今年在不少茶友的建議下，經(jīng)過(guò)與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動(dòng)，首次參與這種活動(dòng)，也遇到了不少問(wèn)題，最直接的問(wèn)題就是發(fā)貨問(wèn)題，面對(duì)來(lái)自全國(guó)各地茶友們的訂單，我和客服完全忙不過(guò)來(lái)，只能動(dòng)員全家一起上陣。萬(wàn)幸忙碌的雙十一過(guò)去了，經(jīng)過(guò)“雙十一”促銷(xiāo)的洗禮，面對(duì)接下來(lái)的“雙十二”，我也充滿(mǎn)了信心，決定最大力度的回饋廣大愛(ài)喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。這一活動(dòng)一經(jīng)上線(xiàn)發(fā)布，就迎來(lái)了廣大朋友們的光顧，獲得了大家的支持。同時(shí)我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓(xùn)，對(duì)不少地方遠(yuǎn)的顧客自己貼錢(qián)，選擇最快的順豐快遞。順豐，不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者，也難怪是比其他快遞價(jià)格貴，雙十二當(dāng)天我打包發(fā)貨，沒(méi)幾天就收到了茶友們確認(rèn)收貨且好評(píng)的評(píng)價(jià)。
顧客的好評(píng)，無(wú)疑是對(duì)我們真誠(chéng)付出的最大肯定，鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務(wù)，絕不因活動(dòng)而降低產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，恰恰相反在這個(gè)特殊時(shí)節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務(wù)，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)節(jié)才是真正考驗(yàn)商家的時(shí)刻。為什么這樣說(shuō)?因?yàn)樵谂c到我淘寶店買(mǎi)茶的買(mǎi)家們交流中，聽(tīng)到過(guò)一件這樣的事兒：去年的雙十一，該買(mǎi)家在某店買(mǎi)了件衣服，而賣(mài)家以雙十一量大快遞緊張為由，遲遲不發(fā)貨，原來(lái)是該賣(mài)家都斷貨了，在等進(jìn)貨后才給這位買(mǎi)家發(fā)貨。后來(lái)，這位買(mǎi)家給了中評(píng)，也再?zèng)]去該店買(mǎi)過(guò)東西。所以說(shuō)，越是重大活動(dòng)越是考驗(yàn)店家的時(shí)刻，如果這個(gè)時(shí)候店家依然很好，這樣的店家在日常銷(xiāo)售中也絕對(duì)差不了。
所以，面對(duì)忙碌的雙十一、雙十二，我提前就做足了準(zhǔn)備，不僅精心挑選出一批好茶滿(mǎn)足茶友們的需求，而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心，在雙十二中甚至為較遠(yuǎn)的茶友們貼錢(qián)發(fā)順豐快遞，我的這種做法也得到了大家的支持，兩場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)我店鋪的業(yè)績(jī)也都不錯(cuò)，尤其是在“雙十二”活動(dòng)中?；顒?dòng)結(jié)束后，我統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，活動(dòng)期間在我店鋪購(gòu)買(mǎi)茶葉的朋友，老顧客明顯多于新顧客，對(duì)此我由衷的感到高興，老顧客多于新顧客說(shuō)明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認(rèn)可，這將是我堅(jiān)持賣(mài)好茶最大的動(dòng)力，謝謝你們。
雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告三由于這次淘寶下重本宣傳雙十一，對(duì)于每一個(gè)淘商來(lái)說(shuō)都是商機(jī)無(wú)限啊，無(wú)論是如何虛低，都能引起買(mǎi)家的瘋狂搶購(gòu)。
這次雙十一、我們的活動(dòng)并不算十分大型，但是一個(gè)9折封頂，已經(jīng)迎來(lái)了10天的銷(xiāo)售額，對(duì)于小奢侈品的銷(xiāo)售，那是一個(gè)不簡(jiǎn)單的事情。
這次雙十一，前期預(yù)告，包括退差價(jià)等等，我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲，我們也hold住了。但是，問(wèn)題依然存在。
溝通依然不夠，很多細(xì)節(jié)部分，要在執(zhí)行中給客服灌輸，如果這出現(xiàn)在服裝類(lèi)銷(xiāo)售，應(yīng)該會(huì)死很多人。
發(fā)貨方面：由于繁瑣的下單流程，僅僅是打單從倉(cāng)庫(kù)取貨，打單時(shí)間已經(jīng)用了7個(gè)小時(shí)，對(duì)于重新驗(yàn)貨，放單據(jù)等時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?；蛟S在未來(lái)，需要一邊接客，一邊確認(rèn)信息，一邊打單，將人力資源用到極致，才能將雙十一完全hold住。
總的來(lái)說(shuō)還算成功吧。
十一活動(dòng)總結(jié)篇十四
在舉國(guó)上下迎接祖國(guó)xxx華誕之際，我們xx小學(xué)全體師生以飽滿(mǎn)的工作熱情，昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌。為了促進(jìn)少年兒童勤奮學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活、全面發(fā)展、豐富校園文化生活，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的安排部署，制定了切實(shí)可行、易于操作、寓教寓樂(lè)、富有成效的“歌唱祖國(guó)”主題教育實(shí)施方案。依據(jù)方案，我們步步落實(shí)，使系列活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的教育效果。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把活動(dòng)落到實(shí)處。
在校長(zhǎng)的主持下，少先隊(duì)輔導(dǎo)員和班主任多次召開(kāi)會(huì)議，研究部署本校如何貫徹落實(shí)上級(jí)精神，如何把活動(dòng)落實(shí)到位，班子的凝聚力形成，給開(kāi)展工作帶來(lái)生機(jī)。其次，召開(kāi)各班主任、各中隊(duì)干部的集體會(huì)議，安排具體的活動(dòng)方案，落實(shí)各層工作目標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)。由于大家形成了共識(shí)，使整個(gè)活動(dòng)生動(dòng)有趣。校長(zhǎng)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)親自把關(guān)過(guò)問(wèn)，對(duì)每一個(gè)階段的程序做到心中有數(shù)，及時(shí)總結(jié)，提出改進(jìn)意見(jiàn)，指導(dǎo)下一步工作；班主任是整個(gè)活動(dòng)的實(shí)施者，對(duì)第一階段的讀書(shū)活動(dòng)、演講活動(dòng)、書(shū)畫(huà)活動(dòng)和參與文明活動(dòng)、預(yù)防疾病等宣傳活動(dòng)始終如一，堅(jiān)持有安排、有內(nèi)容、有檢查、有階段小結(jié)、有下階段的工作思路。對(duì)第二階段的慶祝活動(dòng)行動(dòng)早，任務(wù)明確，主要是把各種活動(dòng)高度集中，用臺(tái)上文藝、說(shuō)唱、舞蹈的形式表現(xiàn)出來(lái)。
二、落實(shí)主題活動(dòng)，增強(qiáng)教育實(shí)效性。
第一階段：
（一）開(kāi)展“祖國(guó)在我心中”的集體讀書(shū)活動(dòng)。小學(xué)三年級(jí)以上至六年級(jí)人手一冊(cè)“祖國(guó)在我心中”書(shū)籍，讀書(shū)活動(dòng)分為每周三團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和每晚的讀報(bào)10分鐘，保證每周的2小時(shí)讀書(shū)時(shí)間，閱讀過(guò)程中，評(píng)委會(huì)同值周干部深入到各中隊(duì)巡視檢查，讀書(shū)活動(dòng)后，每人寫(xiě)一篇高質(zhì)量的讀書(shū)體會(huì)，周五以中隊(duì)為單位交流，并將高質(zhì)量的心得收集起來(lái)，辦心得展，班級(jí)墻報(bào)開(kāi)辟一角予以展示，評(píng)委對(duì)讀書(shū)好的班級(jí)寫(xiě)出表?yè)P(yáng)稿在校園廣播站播出，對(duì)各班級(jí)讀書(shū)新秀參加校級(jí)讀書(shū)演講，共評(píng)出優(yōu)秀演講選手3名，優(yōu)秀體會(huì)文章10余篇。大力掀起讀書(shū)熱潮，使他們更加了解中國(guó)，了解世界，關(guān)注祖國(guó)的現(xiàn)在和未來(lái)，提高學(xué)生讀書(shū)熱情，增強(qiáng)熱愛(ài)祖國(guó)的思想感情。
（二）結(jié)合慶?；顒?dòng)，豐富少兒生活，增加活動(dòng)內(nèi)容，把思想教育與生活健康常識(shí)教育、安全教育融為一體，努力提高他們對(duì)生活健康的認(rèn)識(shí)水平。
為了保證整個(gè)階段活動(dòng)圓滿(mǎn)成功，根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)需要，增加了與健康生活密切相關(guān)的內(nèi)容。一是在學(xué)生活動(dòng)比較集中的校門(mén)口辦各類(lèi)形式的健康生活、預(yù)防疾病和社會(huì)常識(shí)圖片展，鞏固書(shū)香文化成果，感受快樂(lè)；三是結(jié)合抗災(zāi)自救，抗災(zāi)自救的常識(shí)提高應(yīng)付突發(fā)事件的能力。學(xué)校每天利用課間操后普及安全常識(shí)，如防火、防水、防泥石流、防流感等。增強(qiáng)他們安全防范意識(shí)，提高自身健康水平；三是以班級(jí)為單位開(kāi)展畫(huà)我喜愛(ài)名山、大河、風(fēng)景。用手中的筆書(shū)寫(xiě)名人名言，祖國(guó)建設(shè)的偉大成就，并將書(shū)畫(huà)作品辦了一期高質(zhì)量的畫(huà)展，吸引眾多學(xué)生參觀，提高他們學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。四是通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)他們心靈的互動(dòng)，學(xué)校在顯著位置掛橫幅標(biāo)語(yǔ)，講文明語(yǔ)、做文明事、當(dāng)文明人，以提高文明水平。五是各中隊(duì)以班級(jí)為陣地，辦一期高質(zhì)量的教室墻報(bào)，從多個(gè)途徑、多個(gè)渠道對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。六是發(fā)展新隊(duì)員，以此壯大組織，增強(qiáng)組織新血液。
第二階段：
在校長(zhǎng)的組織下，開(kāi)展以“歌唱祖國(guó)”為題的慶?；顒?dòng)。慶祝活動(dòng)以舞臺(tái)為陣地，以說(shuō)、唱、舞、演奏、三句半為主要形式。共組織編演節(jié)目15個(gè)。從一年級(jí)到六年級(jí)每個(gè)班級(jí)獻(xiàn)2個(gè)精彩的節(jié)目，每個(gè)節(jié)目主題鮮明、生動(dòng)活潑，以?xún)?yōu)美的舞蹈表演形式，內(nèi)容主要包括歌唱祖國(guó)改革開(kāi)改的輝煌業(yè)績(jī)，表達(dá)少年兒童對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)和對(duì)未來(lái)的向往。
十一活動(dòng)總結(jié)篇十五
20xx年9月25日外國(guó)語(yǔ)學(xué)院日語(yǔ)六班以“喜迎國(guó)慶，向祖國(guó)獻(xiàn)禮”為主題的團(tuán)日活動(dòng)在xx師范大學(xué)南院食堂激情召開(kāi)。此次活動(dòng)的預(yù)期目的有二。
首先是提高教室的凝聚力;其次是增進(jìn)同學(xué)們對(duì)祖國(guó)的了解和熱愛(ài)。下面我從幾個(gè)方面對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
一、同學(xué)們的參與度和主動(dòng)性。
這次活動(dòng)的參與率很高，將近達(dá)到了95%。分析其原因主要除了有活動(dòng)實(shí)施場(chǎng)地較近，前期的宣傳工作比較到位之外。、此次活動(dòng)的趣味性很濃也是一個(gè)重點(diǎn)，這次活動(dòng)，無(wú)論是包餃子、智力搶答還是大冒險(xiǎn)，同學(xué)們都對(duì)此表示了濃厚的興趣，主動(dòng)的參與其中?？梢哉f(shuō)是玩的開(kāi)心、學(xué)的開(kāi)心。
二、同學(xué)們?cè)诖舜位顒?dòng)中的學(xué)習(xí)程度。
因?yàn)榇舜位顒?dòng)比較注重自己動(dòng)手，制作餃子餡、包餃子都是由同學(xué)們自己完成的，很多不會(huì)切菜的同學(xué)開(kāi)始拿起菜刀，有模有樣的切起了菜，這在一定程度上是對(duì)同學(xué)們動(dòng)手能力的一種鍛煉。另外，在智力問(wèn)答環(huán)節(jié)中，由于所選擇的題目涉及面很寬，從中國(guó)歷史涵蓋到生活小事，這是給同學(xué)們于玩樂(lè)中提供的一道知識(shí)盛宴。
此次團(tuán)日活動(dòng)與以往不同點(diǎn)在于地點(diǎn)的選取和活動(dòng)內(nèi)容的不同，避開(kāi)了以往的遠(yuǎn)地點(diǎn)和無(wú)聊的討論形式，選取在距離近、并且整個(gè)過(guò)程是以活動(dòng)的形式展開(kāi)的。這在一定程度上提高了同學(xué)們的參與主動(dòng)性，活動(dòng)的最后，大家各抒己見(jiàn)，不僅坦誠(chéng)的點(diǎn)出了此次活動(dòng)需要改進(jìn)的方面，也對(duì)下一次活動(dòng)提出了期待，這是大家心聲的一種反映，也為日后活動(dòng)的召開(kāi)打下了基礎(chǔ)。
四、此次活動(dòng)的不足。
此次活動(dòng)大致上很成功，卻仍然存在以下不足;首先是活動(dòng)時(shí)間拖延，這造成了部分同學(xué)在活動(dòng)末期不耐煩心態(tài)，其次是活動(dòng)過(guò)程中由于設(shè)施事先沒(méi)有考慮完善，在實(shí)施過(guò)程中，大家顯得有些騷動(dòng)，最后是大冒險(xiǎn)環(huán)節(jié)中，場(chǎng)地選取不理想，沒(méi)有集中起來(lái)，氣氛也因此得不到提高。
五、結(jié)語(yǔ)。
這次活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)是很成功的，參與人數(shù)和活動(dòng)的趣味性、知識(shí)性都有了很大提高。同學(xué)們?cè)谄渲幸渤浞值母惺艿搅思w的力量，這對(duì)于日后的教室建個(gè)很好的開(kāi)始。
十一活動(dòng)總結(jié)篇一
看阿里的淘寶平臺(tái)，也可以說(shuō)是淘寶和天貓。阿里從11月1日0:00熱身賽開(kāi)始就一直設(shè)陷阱，讓我這個(gè)不是天貓商家，也是第一次運(yùn)營(yíng)淘寶c店雙十一事件的人陷入了兩難境地。直到5號(hào)我才發(fā)現(xiàn)，阿里完全是在用cstore的大面積來(lái)聚集和襯托天貓。嚴(yán)重的話(huà)，很容易和他埋在一起。當(dāng)然，一些老油條從中分了一杯羹。比如1號(hào)放煙霧彈的時(shí)候，淘寶c店和天貓統(tǒng)一標(biāo)注“雙十一全球嘉年華”作為誘因，我們c店為此歡欣鼓舞，假設(shè)今年應(yīng)該是統(tǒng)一的聯(lián)歡會(huì)，因?yàn)榻Y(jié)合注冊(cè)時(shí)的一些文件，說(shuō)明是要迎合推廣的，但是思路錯(cuò)了。當(dāng)時(shí)由于疑惑，沒(méi)有大量投資賽馬，觀察其變化，做了一些試探性動(dòng)作，20個(gè)小時(shí)左右就換標(biāo)了。淘寶c店與雙十一分開(kāi)，用搶購(gòu)搭建了一個(gè)近乎空的貨架(活動(dòng)期間的銷(xiāo)量完全可以談，同行進(jìn)入新發(fā)現(xiàn)店的銷(xiāo)量還不如我在店里安排的三線(xiàn)寶貝銷(xiāo)量的十分之一)?！疤詫毤文耆A”會(huì)場(chǎng)再次誘導(dǎo)c店賣(mài)家殺出一條血路。為了贏得這次活動(dòng)的成功，我們只能一步一步來(lái)，但是3號(hào)我們發(fā)現(xiàn)阿里故意削弱了c店在搜索引擎中的排名。所以我懷疑通過(guò)sprint購(gòu)買(mǎi)，問(wèn)自己通過(guò)淘寶嘉年華主會(huì)場(chǎng)的套建系統(tǒng)投資推廣是否有意義。我的直覺(jué)告訴我，付費(fèi)推廣要慢慢轉(zhuǎn)壓縮，投入到正式開(kāi)始做電商8個(gè)月以來(lái)積累了近10萬(wàn)客戶(hù)的維護(hù)老客戶(hù)身上。5號(hào)就很清楚了，連銷(xiāo)量排名靠前的都給了天貓，不如c店的銷(xiāo)量。人氣排名應(yīng)該是整個(gè)賣(mài)家的根本，是賣(mài)家銷(xiāo)售的命脈。但是發(fā)現(xiàn)c店前六頁(yè)的陰影越來(lái)越少。并不是擁擠的天貓商家做的'比c店好，而是完全被人為削弱了。我做過(guò)詳細(xì)的行業(yè)內(nèi)和行業(yè)外銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力的權(quán)重對(duì)比和對(duì)比數(shù)據(jù)分析。所以為了不浪費(fèi)投資，我不愿意為了大屏幕上的數(shù)字而賠錢(qián)，采取主動(dòng)人工優(yōu)化，巧妙利用免費(fèi)推廣贏得小勝利來(lái)填補(bǔ)。
離大促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束還有三個(gè)小時(shí)。雖然電商部門(mén)辦公室的叮咚聲比平時(shí)更密集，但我需要的是瘋狂的節(jié)奏。目前的產(chǎn)量是平時(shí)日銷(xiāo)量的20多倍，還在奮力倍增.越是心寒，也是一種解脫。通過(guò)午睡，靜靜梳理，開(kāi)拓了新的思路，達(dá)成了新的方向。有了目標(biāo)，賣(mài)家一邊買(mǎi)東西一邊站在消費(fèi)者的角度思考，等待烏云消散.
十一活動(dòng)總結(jié)篇二
本次十一活動(dòng)開(kāi)展的總體情況很好?？朔说陸c活動(dòng)中的不足，包括信息準(zhǔn)確性的提高，拉客帶客現(xiàn)象的明顯改善，總體營(yíng)業(yè)秩序良好。此次總結(jié)僅針對(duì)客流量、獎(jiǎng)品設(shè)置及與商家溝通銷(xiāo)售情況進(jìn)行總結(jié)分析。
本次十一活動(dòng)的客流量較往年有所下降，綜合建材行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)以及店慶之后各大商場(chǎng)激烈開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的情況看，客流量的減少是正常的現(xiàn)象。但是為了保證大型活動(dòng)的客流量，我們是否可以提前做一些工作呢？這個(gè)問(wèn)題一直貫穿于整個(gè)十一的導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)之中。我們首先可以利用商場(chǎng)十一活動(dòng)的政策來(lái)鼓勵(lì)各個(gè)商家分解消化成自己的促銷(xiāo)活動(dòng)。針對(duì)二層衛(wèi)浴區(qū)，店慶活動(dòng)期間惠達(dá)衛(wèi)浴積極響應(yīng)商場(chǎng)活動(dòng)的號(hào)召，組織了自己的tv團(tuán)購(gòu)，效果很好，單位銷(xiāo)售躋身與前三甲。此次十一活動(dòng)，益高衛(wèi)浴同樣借商場(chǎng)之勢(shì)開(kāi)展了tv團(tuán)購(gòu)，銷(xiāo)售量同樣可觀。由此看來(lái)，積極響應(yīng)商場(chǎng)的活動(dòng)政策，消化分解活動(dòng)的精髓，借勢(shì)打造自身的品牌。其次，對(duì)于老顧客的回饋工作，店慶期間我們回饋之前的老顧客，十一期間我同樣可以回饋店慶期間的老顧客，這樣既體現(xiàn)了我們關(guān)心老顧客，又能拉動(dòng)我們的.客流量。
十一活動(dòng)結(jié)束后，我走訪(fǎng)了二層的商家，其中部分一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員提出我們活動(dòng)的獎(jiǎng)品種類(lèi)應(yīng)該有所變化?？梢栽偕疃确治鲆幌卢F(xiàn)在的目標(biāo)消費(fèi)群，利用更符合消費(fèi)者口味及渴望的獎(jiǎng)品來(lái)刺激消費(fèi)。例如：提供電腦、相機(jī)等能夠吸引青年消費(fèi)者目光的獎(jiǎng)品。這只是一個(gè)設(shè)想，真正改變之前需要進(jìn)行獎(jiǎng)品的調(diào)研。僅針對(duì)這一反饋意見(jiàn)提出建議。
十一活動(dòng)是下半年銷(xiāo)售活動(dòng)的一個(gè)波峰，通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)更多的是給予銷(xiāo)售技巧上的提高及銷(xiāo)售心態(tài)的平衡?；顒?dòng)之后的工作更為關(guān)鍵，借此活動(dòng)能夠更好地知道各個(gè)商家對(duì)銷(xiāo)售技巧的提高及銷(xiāo)售理念的強(qiáng)化，以達(dá)到創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，激情服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)理念。
十一活動(dòng)總結(jié)篇三
本次活動(dòng)開(kāi)展較為順利，并且由綜合部拉到三個(gè)贊助，使得活動(dòng)更好進(jìn)行。
(1)活動(dòng)宣傳：我們?cè)谝惶瞄T(mén)口放置海報(bào)，進(jìn)行男生節(jié)活動(dòng)的宣傳，宣傳效果不錯(cuò)，部分同學(xué)就是看到海報(bào)才來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的。接下來(lái)就是印發(fā)策劃書(shū)，跟每個(gè)班的班長(zhǎng)交流，讓他們?cè)诎嗉?jí)宣傳男生節(jié)，讓更多的人參與進(jìn)來(lái)。但是這個(gè)過(guò)程出現(xiàn)了一點(diǎn)問(wèn)題，就是班長(zhǎng)的執(zhí)行能力不足，沒(méi)有讓班級(jí)的同學(xué)對(duì)這個(gè)男生節(jié)產(chǎn)生濃厚的興趣。改進(jìn)：我們部門(mén)有各個(gè)班級(jí)的同學(xué)，以后會(huì)利用這個(gè)資源，讓我們的干事來(lái)協(xié)助班長(zhǎng)，在班級(jí)宣傳我們活動(dòng)，提高大家的積極性。
(2)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)：
1、不足：活動(dòng)場(chǎng)地布置得太簡(jiǎn)陋。
改進(jìn)方法：下次應(yīng)當(dāng)再更早一點(diǎn)去布置，并且提前規(guī)劃好布置。
2、不足：由于音響線(xiàn)路在過(guò)程中出現(xiàn)故障，故而現(xiàn)場(chǎng)混亂。
改進(jìn)方法：應(yīng)當(dāng)提前防備這種情況，若有條件的話(huà)借小蜜蜂來(lái)作為保險(xiǎn)。
3、不足：材料準(zhǔn)備太少。
4、不足：活動(dòng)涉及面太狹窄，只限于13級(jí)新生。
改進(jìn)方法：對(duì)于活動(dòng)應(yīng)至少提前半個(gè)月進(jìn)行策劃并且宣傳，視野要放廣，要辦好辦大活動(dòng)，前期準(zhǔn)備工作不能偷懶，群策群力把活動(dòng)辦大。例如本次活動(dòng)，若是可以將內(nèi)容再更豐富一些，細(xì)節(jié)部分更注重一些，完全可以做到在12級(jí)中也參與到。
5、不足：任務(wù)分工及銜接問(wèn)題，活動(dòng)過(guò)程中許多分工不夠明細(xì)，各個(gè)事項(xiàng)的銜接不夠緊密。
(3)活動(dòng)結(jié)束：
節(jié)目完成，需要桌椅的搬運(yùn)，垃圾清理，道具回收等等，部門(mén)干事都很配合努力，希望我們的干事能繼續(xù)給力!
十一活動(dòng)總結(jié)篇四
二、活動(dòng)中存在問(wèn)題。
（一）產(chǎn)品方面。
1、產(chǎn)品雜亂不成體系，配套性差，基本信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致連帶銷(xiāo)售效果不好，客戶(hù)選擇難度大，客單價(jià)較低。
2、產(chǎn)品庫(kù)存信息不準(zhǔn)確，庫(kù)存數(shù)據(jù)更新不及時(shí)，導(dǎo)致活動(dòng)內(nèi)容頻繁變更。
3、產(chǎn)品價(jià)格混亂，導(dǎo)致雙11促銷(xiāo)價(jià)格與日常促銷(xiāo)價(jià)格有沖突，客戶(hù)有疑問(wèn)，影響客戶(hù)信任度及客服工作難度。
4、產(chǎn)品價(jià)格體系不完善，成本價(jià)、日常促銷(xiāo)價(jià)、雙11大促價(jià)沒(méi)有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)存檔，沒(méi)有核算標(biāo)準(zhǔn)。
（二）運(yùn)營(yíng)推廣方面。
前期活動(dòng)產(chǎn)品變動(dòng)較大，導(dǎo)致活動(dòng)內(nèi)容不穩(wěn)定，變更頻繁，客戶(hù)疑問(wèn)較多。
十一活動(dòng)總結(jié)篇五
我校按照上級(jí)部署，為加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)意識(shí)，激發(fā)愛(ài)國(guó)情感。在國(guó)慶節(jié)期間學(xué)校啟動(dòng)“向國(guó)旗敬禮，我的中國(guó)夢(mèng)”網(wǎng)上簽名寄語(yǔ)活動(dòng)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視這個(gè)活動(dòng)，積極部署我校大隊(duì)部廣泛發(fā)動(dòng)各個(gè)中隊(duì)，踴躍進(jìn)行網(wǎng)上簽名寄語(yǔ)。利用隊(duì)會(huì)時(shí)間，組織同學(xué)們積極開(kāi)展主題為“向國(guó)旗敬禮，我的中國(guó)夢(mèng)”的中隊(duì)活動(dòng)。同學(xué)們以極大的熱情投身其中，面對(duì)鮮紅的國(guó)旗，每個(gè)人都肅然起敬，紛紛踴躍發(fā)言，抒發(fā)自己對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)情懷?！拔覠釔?ài)我的祖國(guó)，我祝福我的祖國(guó)，我報(bào)效我的祖國(guó)，愿祖國(guó)繁榮昌盛?！薄皭?ài)祖國(guó)、愛(ài)老師、愛(ài)同學(xué)、愛(ài)家人，心中有愛(ài)，就能做一個(gè)有道德的人!”“學(xué)會(huì)寬容別人，就是學(xué)會(huì)善待自己。做社會(huì)主義合格接班人!做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人!”這些字字句句都是孩子們心底里純真的話(huà)語(yǔ)!同學(xué)們共同表達(dá)了對(duì)新中國(guó)成立66周年的美好祝福，熱情抒發(fā)了對(duì)偉大祖國(guó)繁榮昌盛、和諧富強(qiáng)的衷心祝愿。
活動(dòng)中，同學(xué)們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)旗旗徽的由來(lái)，抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的英雄事跡，以及作為新世紀(jì)主人公的優(yōu)良品質(zhì)。整個(gè)活動(dòng)一直貫穿著愛(ài)國(guó)意識(shí)和情感，使同學(xué)們積極參加愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)的激情又進(jìn)一步得到升華。
這項(xiàng)專(zhuān)題活動(dòng)，是我校對(duì)同學(xué)們進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義和理想信念教育的重要舉措，是推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的有力抓手，是提高廣大中小學(xué)生思想道德素質(zhì)的有效途徑，是深化“向國(guó)旗敬禮，我的中國(guó)夢(mèng)”主題實(shí)踐活動(dòng)的重要載體。
通過(guò)這次活動(dòng)體會(huì)最深的是，同學(xué)們利用簽名寄語(yǔ)這種新形式抒發(fā)感言、表達(dá)心聲，道德情感得以升華、理想品格得以強(qiáng)化，在潛移默化中受到教育、得到提高。不言而喻，這次活動(dòng)，對(duì)孩子們的健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展、深化“向國(guó)旗敬禮，我的中國(guó)夢(mèng)”具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
依據(jù)縣教體局《關(guān)于做好xxxx年國(guó)慶假期工作安排的通知》，結(jié)合學(xué)校素質(zhì)教育活動(dòng)規(guī)劃，萌山初中積極穩(wěn)妥地安排了國(guó)慶小長(zhǎng)假期間學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，收到良好的教育效果。
一、科學(xué)謀劃，提前運(yùn)作，重在落實(shí)，彰顯特色。
為做好國(guó)慶節(jié)小長(zhǎng)假期間學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一班人依據(jù)學(xué)校、學(xué)生實(shí)際，精心籌備了活動(dòng)內(nèi)容，初一年級(jí)重點(diǎn)開(kāi)展了以“幸福久久孝情綿綿”為宗旨的重陽(yáng)節(jié)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，初二年級(jí)重點(diǎn)開(kāi)展了以“齊歡暢迎國(guó)慶共祝愿祖國(guó)好”為主題的國(guó)慶節(jié)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。活動(dòng)前印發(fā)了兩種社會(huì)實(shí)踐暨征文大賽啟示，配發(fā)了專(zhuān)用稿紙。政教處、團(tuán)委共同主持召開(kāi)了班主任和語(yǔ)文教師會(huì)議，對(duì)本次活動(dòng)的目地意義，辦法舉措進(jìn)行了專(zhuān)題安排。
結(jié)合時(shí)令、節(jié)令特點(diǎn)，深入開(kāi)展有益于學(xué)生身心健康的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，是萌山初中落實(shí)素質(zhì)教育工作的顯著特點(diǎn)。因10月2日是九九重陽(yáng)節(jié)，在此期間開(kāi)展尊老愛(ài)幼教育是傳承中華美德的好時(shí)機(jī);今年的10月是新中國(guó)成立66周年華誕，在此期間開(kāi)展感懷祖國(guó)的活動(dòng)，有助于加深學(xué)生對(duì)新中國(guó)、對(duì)民族命運(yùn)的思考和感悟，因此兩種活動(dòng)意義深遠(yuǎn)。
二、認(rèn)真總結(jié)，適時(shí)表彰，引領(lǐng)方向，倡樹(shù)榜樣。
有的展示了“感恩報(bào)恩”情操，描述了在健康歡樂(lè)的成長(zhǎng)中難忘的親人;有的結(jié)合戶(hù)外活動(dòng)，描繪了天高云淡，風(fēng)清氣正的美好景致;有的用一封信的形式，寄托了對(duì)在外務(wù)工的父母的感念;有的把參與的收獲活動(dòng)記錄了下來(lái)，展示了父輩的艱辛，反映了秋天成熟的季節(jié)......初二年級(jí)學(xué)生有的用故事的形式，歌頌了偉大祖國(guó)的建設(shè)者，反映了社會(huì)新貌;有的以“我的中國(guó)夢(mèng)”為主題，抒發(fā)了愛(ài)國(guó)愛(ài)家的情懷;各類(lèi)征文主題鮮明，內(nèi)容積極健康向上，文風(fēng)樸實(shí)生動(dòng)，語(yǔ)言清新明快，讀后令人感動(dòng)。
10月9日上午，學(xué)校素質(zhì)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各班活動(dòng)情況進(jìn)行了總結(jié)，表彰了23個(gè)優(yōu)秀組織單位，同時(shí)向獲獎(jiǎng)學(xué)生頒發(fā)了獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)品。
認(rèn)真總結(jié)，有利于調(diào)動(dòng)參與活動(dòng)的單位和個(gè)人的積極性;適時(shí)表彰，有利于提升學(xué)生的認(rèn)知水平;萌山初中開(kāi)展的兩節(jié)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，引領(lǐng)了文化建設(shè)方向;促進(jìn)了學(xué)生的參與能力的提升。通過(guò)樹(shù)標(biāo)立桿，弘揚(yáng)了校園新風(fēng)，展示了萌中學(xué)子獨(dú)有的愛(ài)國(guó)敬老情懷。
感受文字之美，盡享讀書(shū)之樂(lè)，此次慶“國(guó)慶”征文活動(dòng)，不僅是對(duì)學(xué)生讀寫(xiě)水平的一次檢驗(yàn)，也是對(duì)老師平時(shí)是如何進(jìn)行作文教學(xué)的一次檢查。通過(guò)活動(dòng)。對(duì)學(xué)生的閱讀積極性、尤其是對(duì)學(xué)生的作文水平有了很大的促進(jìn)?，F(xiàn)就這次活動(dòng)總結(jié)如下：
一、提前通知、安排到位。
在國(guó)慶節(jié)的前三周，團(tuán)委就制定了以“熱愛(ài)祖國(guó)，實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)為主題的活動(dòng)方案，并及時(shí)下發(fā)到各年級(jí)組、班主任、語(yǔ)文任課老師處及時(shí)瞻匆求組織學(xué)生進(jìn)行了參與。
二、凸顯主題、文字優(yōu)美。
參賽學(xué)生的征文，都能緊扣題意進(jìn)行寫(xiě)作，學(xué)生基本做到了文從句順，語(yǔ)言?xún)?yōu)美，有的還使用了一些恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方法，主題鮮明，有較深的讀書(shū)體驗(yàn)和感悟。
三、注重指導(dǎo)、加強(qiáng)閱讀。
本次征文活動(dòng)，雖取得了一定成績(jī)，但也反映了各年級(jí)作文教學(xué)中所存在的問(wèn)題?，F(xiàn)就這些問(wèn)題提出一些建議：
一是要扎實(shí)上好作文指導(dǎo)課，使學(xué)生端正寫(xiě)作態(tài)度，激發(fā)寫(xiě)作欲望。教師可結(jié)合講讀課進(jìn)行指導(dǎo)，把講讀課文作為寫(xiě)作，引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)其寫(xiě)作特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，讓學(xué)生借鑒其寫(xiě)法，進(jìn)行寫(xiě)作。也可提供作文材料進(jìn)行指導(dǎo)，開(kāi)闊學(xué)生的思路。一方面可以親身體會(huì)到寫(xiě)作訓(xùn)練中的難點(diǎn)，便于能夠有的放矢地進(jìn)行指導(dǎo)，另一方面又有學(xué)生提供了寫(xiě)作的范文。
二是要有目的地引導(dǎo)學(xué)生多看課外書(shū)，讓學(xué)生多方面的閱讀，廣泛地涉獵，以開(kāi)闊學(xué)生的視野，增長(zhǎng)知識(shí)。這次征文活動(dòng)中有好多的同學(xué)就寫(xiě)到了平時(shí)看課外書(shū)籍所得到的收獲,這就是一個(gè)較好地例子。
三是要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)作文進(jìn)行修改。要寫(xiě)好一篇文章，必須進(jìn)行細(xì)致、認(rèn)真的修改?！焙梦恼率歉某鰜?lái)的，是說(shuō)作文寫(xiě)好后要讓學(xué)生通過(guò)多種方法進(jìn)行修改，并不是老師一味地在其作文本上寫(xiě)上評(píng)語(yǔ)就完事了?？梢宰屆恳粋€(gè)學(xué)生在課堂上面向全體同學(xué)讀自己的作文，讓其他同學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評(píng);也可以組織學(xué)生給自己的作文寫(xiě)評(píng)語(yǔ)。這樣的修改，不僅文章的質(zhì)量會(huì)明顯提高，學(xué)生對(duì)作文課的興趣以及參與度也會(huì)明顯增強(qiáng)?？傊?，引導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)好作文，應(yīng)當(dāng)遵循積累―構(gòu)思―寫(xiě)作―修改的過(guò)程，在教學(xué)中精心安排、巧妙組織，這樣，作文教學(xué)才可望取得較好的效果。
十一活動(dòng)總結(jié)篇六
一、工作內(nèi)容：在雙十一。我在cdd做過(guò)售前客服。經(jīng)過(guò)前期的培訓(xùn)，對(duì)天貓的規(guī)則以及客服人員應(yīng)該注意的一些事項(xiàng)有了一個(gè)大致的了解。我們開(kāi)始自己的工作，主管把我們分成幾個(gè)小組，每個(gè)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。我在第七組，有八個(gè)組員。第一組，當(dāng)然要互相幫助。分流期間，有的客服接待的客戶(hù)比較多，其他團(tuán)隊(duì)成員忙的時(shí)候也會(huì)相應(yīng)分享。我們的主要工作是回答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的.各種信息。最常問(wèn)的問(wèn)題是尺寸和快遞。當(dāng)然，也有棘手的問(wèn)題，考驗(yàn)我們的耐心和耐力。
二、體驗(yàn)：客服是服務(wù)人員，它要有顧客至上的理念。尊重客戶(hù)，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。我覺(jué)得做客服是一個(gè)很好的鍛煉。首先，作為客服，要有親切感，這是考驗(yàn)我們表達(dá)能力的。禮貌和善地說(shuō)話(huà)非常重要。那我們要有很好的耐心，因?yàn)橛幸恍┎恢v理的客戶(hù)。這個(gè)時(shí)候，我們作為一個(gè)客服，要有耐心，要有良好的耐心，要保持良好的品質(zhì)。如果顧客不講道理，我們就不應(yīng)該和他們爭(zhēng)吵。最后，作為客服，你要有很好的口才，用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言向客戶(hù)說(shuō)明商品的優(yōu)點(diǎn)，這樣才能賣(mài)出更多的商品。
十一活動(dòng)總結(jié)篇七
在中國(guó)文明網(wǎng)、央視網(wǎng)發(fā)出通知后，接到市文明辦、教體局關(guān)于組織好“向國(guó)旗敬禮，做一個(gè)有道德的人”網(wǎng)上簽名活動(dòng)之后，我校積極組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，先將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
首先校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)全體教師會(huì)議，傳達(dá)中央、省、市、縣關(guān)于組織好“向國(guó)旗敬禮，做一個(gè)有道德的人”網(wǎng)上簽名活動(dòng)的文件精神，組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，安排各處室積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。利用周一的國(guó)旗下講話(huà)，對(duì)全體師生總動(dòng)員，延伸“向國(guó)旗敬禮，做一個(gè)有道德的人”的道德教育活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行革命傳統(tǒng)、理想信念、改革開(kāi)放和民族團(tuán)結(jié)教育。
國(guó)慶放假之前召開(kāi)班主任會(huì)議，安排部署假期工作，號(hào)召全校師生利用假期向偉大祖國(guó)獻(xiàn)禮，在網(wǎng)上簽名寄語(yǔ)、留言等向祖國(guó)xx周年獻(xiàn)禮，積極響應(yīng)上級(jí)精神，落實(shí)“向國(guó)旗敬禮，做一個(gè)有道德的人”網(wǎng)上簽名活動(dòng)。
10月10日，德育處、年級(jí)組評(píng)選出本次活動(dòng)的先進(jìn)老師和學(xué)生進(jìn)行表彰。
在工作日中，集中組織學(xué)生到學(xué)校綠色電腦室，開(kāi)展“向國(guó)旗敬禮，做一個(gè)有道德的人”網(wǎng)絡(luò)簽名寄語(yǔ)活動(dòng)。在活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)信息教師的精心組織和指導(dǎo)，學(xué)生們迅速地登錄到指定網(wǎng)址并把自己的寄語(yǔ)寫(xiě)了進(jìn)去，抒發(fā)自己的感言，表達(dá)出自己“一心向黨，做一個(gè)有道德的人”的心聲。同時(shí)，我們還將這項(xiàng)活動(dòng)延伸到學(xué)生家庭中，通過(guò)開(kāi)展“小手牽大手，把寄語(yǔ)帶回家”活動(dòng)，鼓動(dòng)家長(zhǎng)支持并和孩子一起參與此項(xiàng)網(wǎng)上簽名寄語(yǔ)活動(dòng)，讓家長(zhǎng)朋友“從我做起，從身邊的細(xì)節(jié)做起，做一個(gè)有道德的人”。
作為加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育的`有效途徑，我校還以開(kāi)展網(wǎng)上簽名寄語(yǔ)活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)多種形式的升旗儀式、主題班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、演唱愛(ài)國(guó)歌曲、德育基地活動(dòng)等有效途徑，引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)愛(ài)國(guó)之情，樹(shù)立愛(ài)國(guó)之志，使“做一個(gè)有道德的人”主題活動(dòng)更有針對(duì)性和實(shí)效性。
十一活動(dòng)總結(jié)篇八
xx年9月25日10月8日，我店開(kāi)展了主題為《盛世60載輝煌2周年國(guó)慶店慶林城歡慶》的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。本次店慶活動(dòng)我店不僅在營(yíng)銷(xiāo)模式方面推陳出新，而且在服務(wù)理念方面，殿堂裝飾方面，人員獎(jiǎng)勵(lì)方面，會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方面，文化活動(dòng)方面都有不同程度的革新。
本次店慶活動(dòng)我們才用分段式的營(yíng)銷(xiāo)模式。第一階段9月25-30日，以分級(jí)送和大抽獎(jiǎng)為主要提銷(xiāo)手段，旨在提銷(xiāo)的同時(shí)預(yù)熱店慶主線(xiàn)活動(dòng)。第二階段10月1-8日，我店以提升銷(xiāo)售最有效的手段：送券，為主要活動(dòng)形式，并且以八天八套夢(mèng)想組合為強(qiáng)力吸引消費(fèi)者的獎(jiǎng)品，全面開(kāi)展活動(dòng)，搶奪銷(xiāo)售的戰(zhàn)役正式拉開(kāi)序幕。
一、從各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析：
全店計(jì)劃銷(xiāo)售為870萬(wàn)元，實(shí)際銷(xiāo)售892萬(wàn)元,完成銷(xiāo)售計(jì)劃的102%。其中百貨部分計(jì)劃銷(xiāo)售635.25萬(wàn)元，實(shí)際銷(xiāo)售654萬(wàn)元，完成計(jì)劃的103.1%，同比上升47%。占全店銷(xiāo)售的73%；超市計(jì)劃銷(xiāo)售166萬(wàn)元，實(shí)際銷(xiāo)售167.6萬(wàn)元.完成計(jì)劃的101%，同比上升48.3%。占全店銷(xiāo)售的19%；租金返算實(shí)現(xiàn)70萬(wàn)元，占全店銷(xiāo)售的8%。1至8號(hào)參加活動(dòng)專(zhuān)柜銷(xiāo)售401萬(wàn)，禮金券銷(xiāo)售93.2萬(wàn)，占比23.24%?；顒?dòng)期間百貨會(huì)員銷(xiāo)售占比達(dá)24.2％，超市會(huì)員消費(fèi)占比達(dá)52.5%。
百貨日均交易筆數(shù)為27512筆，較同期增長(zhǎng)321%?；顒?dòng)期間客流明顯增加，根據(jù)活動(dòng)期間日均交易筆數(shù)及每天下午2：50-3：00在1號(hào)門(mén)對(duì)進(jìn)店顧客數(shù)統(tǒng)計(jì)顯示，活動(dòng)期間客流較平日增加11.2倍。
二、活動(dòng)費(fèi)用分析：
本次活動(dòng)總費(fèi)用支出345,398元，占總銷(xiāo)售的3.8%。其中獎(jiǎng)品費(fèi)用94,586元（全部獎(jiǎng)品贈(zèng)品總和），裝飾制作費(fèi)用17,000元，宣傳費(fèi)用58,720元，印刷品費(fèi)用5,554元；一線(xiàn)員工獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用46,060元，其他費(fèi)用123,478元。
1、活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分。
本次十一活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)部提前一個(gè)月開(kāi)始準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)多次修改、反復(fù)論證方案確定，而且方案細(xì)則細(xì)致入微。
本次活動(dòng)參與品牌數(shù)量較以往活動(dòng)相比，參與率大有增加，參與活動(dòng)專(zhuān)柜占參與活動(dòng)賣(mài)區(qū)的90%。對(duì)于不參加活動(dòng)的品牌大樓推出增加扣點(diǎn)的政策并單獨(dú)設(shè)立促銷(xiāo)柜組，且銷(xiāo)售產(chǎn)生的毛利不計(jì)入保底毛利，實(shí)銷(xiāo)實(shí)扣，保證了大樓不損失或少損失毛利。
在商品方面，提前一個(gè)月開(kāi)始對(duì)各個(gè)專(zhuān)柜進(jìn)行商品檢查，監(jiān)督商品庫(kù)存量及新品上柜情況，并且對(duì)商品定價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)?；顒?dòng)前一周，由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組，對(duì)每個(gè)專(zhuān)柜的商品情況進(jìn)行細(xì)致的檢查。
活動(dòng)宣傳裝飾及殿堂裝飾，版面設(shè)計(jì)提前20天全部確認(rèn)完畢，提前5天制作品全部運(yùn)抵我店。各種景觀都如期制作完畢。
活動(dòng)前營(yíng)銷(xiāo)部牽頭聯(lián)合防損、財(cái)務(wù)、辦公室對(duì)活動(dòng)相關(guān)工作人員，召開(kāi)了2次技能培訓(xùn)會(huì)，落實(shí)細(xì)節(jié)工作，保證了活動(dòng)期間的正常運(yùn)行。
2、服務(wù)理念更新升級(jí)。
開(kāi)業(yè)至今我們分別提出了“時(shí)尚品位生活”，“讓生活動(dòng)起來(lái)”，“無(wú)微不至無(wú)限發(fā)展”等服務(wù)理念的宣傳口號(hào)。在我店2周年店慶到來(lái)之際，我們提出了“真誠(chéng)服務(wù)每一天”的服務(wù)口號(hào)，將我們的服務(wù)更細(xì)致化，讓我店的新老顧客更能切身的感覺(jué)到我們服務(wù)的變化。
3、超市特價(jià)活動(dòng)一軍突起。
本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進(jìn)行低毛利或負(fù)毛利促銷(xiāo)，并輔以滿(mǎn)額送禮，滿(mǎn)額抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，大力拉動(dòng)了銷(xiāo)售，拉動(dòng)了大樓的整體客流及提高了消費(fèi)者的關(guān)注度。
4、店內(nèi)裝飾引人入勝。
本次店慶活動(dòng)的殿堂裝飾營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè)，精心設(shè)計(jì)適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出國(guó)慶店慶主題的裝飾素材，使活動(dòng)期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)一、典雅、大方。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)部特意制作迎合節(jié)日的國(guó)慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀，在全市消費(fèi)者中，乃至在林城百姓中引起了不小的轟動(dòng)。
5、加大獎(jiǎng)勵(lì)，全體員工積極性大幅提高。
遵從集團(tuán)加大一線(xiàn)員工獎(jiǎng)勵(lì)的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店慶活動(dòng)中，加大了一線(xiàn)員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度，首次實(shí)行專(zhuān)柜雙獎(jiǎng)制度，并首次將超市按照計(jì)劃納入考核機(jī)制、首次將租賃專(zhuān)柜進(jìn)入系統(tǒng)的銷(xiāo)售納入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。此機(jī)制的推出不僅在最大限度上提高了一線(xiàn)員工銷(xiāo)售的積極性，同時(shí)提高了隱含的租賃銷(xiāo)售。
6、宣傳延伸性廣泛。
本次店慶活動(dòng)在宣傳方面取得了很大的成功，尤其是在dm的發(fā)放方面，真正的做了細(xì)致入微，派專(zhuān)人監(jiān)督發(fā)放，大幅度的提高了傳單的效果。
7、店慶文化活動(dòng)豐富多彩。
本次店慶的文化活動(dòng)在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用，在國(guó)慶60周年到來(lái)之際，我店借勢(shì)造勢(shì)，以勢(shì)炒店，組織了《迎國(guó)慶大家都來(lái)唱》的文化活動(dòng)，全面提升宣傳的高度。
四、值得借鑒方面。
1、營(yíng)業(yè)員對(duì)于活動(dòng)內(nèi)容掌握不夠準(zhǔn)確。
我店開(kāi)展抽獎(jiǎng)活動(dòng)的準(zhǔn)入門(mén)檻是單票滿(mǎn)200元，在實(shí)施的過(guò)程中有個(gè)別營(yíng)業(yè)員自己購(gòu)買(mǎi)的商品，單票不滿(mǎn)200元卻到信息錄入處錄入個(gè)人信息。次情況反映個(gè)別營(yíng)業(yè)員對(duì)活動(dòng)信息掌握不準(zhǔn)。
2、對(duì)于銷(xiāo)售預(yù)期不足。
今年的十一正好是國(guó)慶60周年8天長(zhǎng)假期，在加上八月十五佳節(jié)，外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當(dāng)大，我店銷(xiāo)售額一度攀高。營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)此情況估計(jì)不足，致使代金券一度緊張，后緊急加印兩次，問(wèn)題得以解決。
3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)如能出新會(huì)更上一層樓。
每天的抽獎(jiǎng)活動(dòng)熱鬧非凡，但如10月8號(hào)開(kāi)完最后一個(gè)大獎(jiǎng)后，將全部大獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)?wù)啐R聚一堂，舉辦一個(gè)小型的受獎(jiǎng)儀式將會(huì)將整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)推向一個(gè)更高的高潮，并加以大力度的宣傳，其大活動(dòng)后的延續(xù)宣傳會(huì)更好。
至此十一活動(dòng)已經(jīng)告一段落，我們將吸取本此活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)到以后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。
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營(yíng)銷(xiāo)部20xx-10-9。
十一活動(dòng)總結(jié)篇九
為使廣大官兵牢固樹(shù)立愛(ài)國(guó)主義、集體主義思想，激勵(lì)全體官兵繼承和發(fā)揚(yáng)“國(guó)慶節(jié)”部隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)傳統(tǒng)精神，豐富“國(guó)慶節(jié)”期間的節(jié)日文化生活，創(chuàng)造生動(dòng)活潑、健康向上、拴心留人的生活、工作環(huán)境。根據(jù)支隊(duì)文件精神，中隊(duì)結(jié)合自身實(shí)際條件，開(kāi)展了一系列形式多樣的文娛活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，激發(fā)了全隊(duì)官兵的工作熱情，提高了官兵的積極性，培養(yǎng)了大家的集體榮譽(yù)感，通過(guò)學(xué)習(xí)了我軍部隊(duì)的優(yōu)良美德，使部隊(duì)達(dá)到了穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)，也促進(jìn)了中隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，現(xiàn)將本次活動(dòng)的開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、提前籌備，安排得當(dāng)。
為了使全隊(duì)官兵過(guò)好“十一國(guó)慶節(jié)”，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、團(tuán)支部及俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人及時(shí)召開(kāi)了有關(guān)會(huì)議，認(rèn)真討論研究節(jié)日期間的活動(dòng)安排，并制定了節(jié)日期間的活動(dòng)安排表，使同志們對(duì)節(jié)日期間的活動(dòng)心中有數(shù)，活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)緊然有序。同時(shí)也專(zhuān)門(mén)成立了活動(dòng)競(jìng)賽的評(píng)審團(tuán)，為此次活動(dòng)的公開(kāi)公正做好準(zhǔn)備。
二、教育和慶祝有機(jī)結(jié)合。
中隊(duì)利用此次節(jié)日為契機(jī)，加強(qiáng)了愛(ài)國(guó)主義和集體主義教育，使全隊(duì)官兵從思想上得到統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)也得到了進(jìn)一步提高，同時(shí)也增添了節(jié)日氣氛，充實(shí)了戰(zhàn)士的文化生活。
三、人人參與，官兵同樂(lè)。
在這次活動(dòng)中，提倡“不在于水平，在于參與”。全隊(duì)官兵每人至少參加了兩項(xiàng)活動(dòng)，確實(shí)地做到了集體活動(dòng)，人人參與，官兵同樂(lè)。為了鼓勵(lì)優(yōu)勝者，激勵(lì)后進(jìn)者，提高同志們的積極性，中隊(duì)還拿出一定的經(jīng)費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了獎(jiǎng)品發(fā)給成績(jī)優(yōu)秀者。在活動(dòng)中充分發(fā)揚(yáng)了“友誼第一，比賽第二”的精神，使整個(gè)活動(dòng)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)友愛(ài)，緊張活潑的氛圍。
四、后勤保障有力。
中隊(duì)為了節(jié)日期間使官兵們玩得開(kāi)心，還要吃得舒心。在“十一”期間進(jìn)行了加餐，調(diào)節(jié)了節(jié)日期間的伙食，注重伙食的質(zhì)量，加強(qiáng)了后勤保障能力，提高了戰(zhàn)士的生活水平。
“十一”期間的活動(dòng)任務(wù)已經(jīng)圓滿(mǎn)完成，并取得了較好的效果。在活動(dòng)期間，中隊(duì)執(zhí)勤戰(zhàn)備狀態(tài)良好，士氣高昂。沒(méi)有出現(xiàn)不假外出和私自外出的現(xiàn)象，保證了人員在職要位，促進(jìn)了中隊(duì)工作的開(kāi)展。中隊(duì)將把這次活動(dòng)中取得的經(jīng)驗(yàn)保持并發(fā)揚(yáng)下去，同時(shí)也會(huì)積極促進(jìn)中隊(duì)管理的規(guī)范化、正規(guī)化，從而使各項(xiàng)工作順利的開(kāi)展。
十一活動(dòng)總結(jié)篇十
20xx年7月20日是第十一次全國(guó)特奧日，中國(guó)殘聯(lián)黨組書(shū)記、理事長(zhǎng)、中國(guó)特奧委員會(huì)主席魯勇，黨組成員、副理事長(zhǎng)、中國(guó)特奧委員會(huì)執(zhí)行主席王梅梅出席在中國(guó)殘疾人體育運(yùn)動(dòng)管理中心舉辦的“推動(dòng)社區(qū)特奧，促進(jìn)融合發(fā)展”特奧日系列活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
本次活動(dòng)由中國(guó)殘疾人體育運(yùn)動(dòng)管理中心、北京市殘疾人體育運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)共同主辦，結(jié)合體管中心組織開(kāi)展的特奧“健康社區(qū)”項(xiàng)目，為參與活動(dòng)的社區(qū)智力殘疾人及親屬安排了眼科、健身、口腔等方面的健康篩查和家庭日常健身方法指導(dǎo)等內(nèi)容，后續(xù)還將根據(jù)篩查結(jié)果為部分智力殘疾人提供康復(fù)診療服務(wù)。同時(shí)，還組織開(kāi)展了特奧親子定向定點(diǎn)徒步行走及模擬冰壺球、迷你高爾夫等趣味健身項(xiàng)目比賽。
特奧“健康社區(qū)”項(xiàng)目于20xx年首次由國(guó)際特奧會(huì)引入我國(guó)，旨在為基層社區(qū)的智力殘疾人及家庭搭建集體育健身、健康宣教、康復(fù)診療于一體的健康服務(wù)平臺(tái)，幫助和支持智力殘疾人及其家人積極參與體育運(yùn)動(dòng)、融入社會(huì)生活。
中國(guó)殘疾人體育運(yùn)動(dòng)管理中心、北京市殘聯(lián)負(fù)責(zé)同志出席活動(dòng)，來(lái)自北京市20個(gè)基層社區(qū)和特教學(xué)校的近200個(gè)智力殘疾人家庭參加了本次活動(dòng)。
本次活動(dòng)得到了北京同仁醫(yī)院、京煤集團(tuán)總醫(yī)院、和睦家康復(fù)醫(yī)院、中國(guó)康復(fù)研究中心、順義區(qū)空港醫(yī)院、北京體育大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué)、中國(guó)獅子會(huì)、愛(ài)爾康中國(guó)公司、中華志愿者協(xié)會(huì)以及依視路、輝山乳業(yè)、可口可樂(lè)、高露潔等愛(ài)心企業(yè)的大力支持。
十一活動(dòng)總結(jié)篇十一
經(jīng)過(guò)這次雙十一活動(dòng)后，肯定會(huì)有成功的商家與失敗的商家，為什么賣(mài)同一樣?xùn)|西二得到的結(jié)果卻不一樣呢?原因很簡(jiǎn)單，就是方法問(wèn)題，以下是小編整理的關(guān)于商家的雙十一活動(dòng)總結(jié)，讓我們看看商家們的對(duì)這次活動(dòng)的心得。
為迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷(xiāo)活動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動(dòng)取得了較好的成績(jī)，并一定程度上擴(kuò)大了 2688 商城在沁源的人氣，但還有一定的不足?，F(xiàn)將本次促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)如下：
活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，對(duì)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的進(jìn)貨估量不足，有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒(méi)有選好，我個(gè)人認(rèn)為有這樣好的政策，初次活動(dòng)應(yīng)該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動(dòng)，產(chǎn)品明顯分類(lèi)、劃分。在視覺(jué)和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動(dòng)留下很好的借鑒。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷(xiāo)，有一些商品沒(méi)有及時(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足，也是活動(dòng)沒(méi)有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動(dòng)人氣有了，但還是沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的效果。
銷(xiāo)售情況
這次活動(dòng)店里進(jìn)貨大概在一萬(wàn)元左右，還有以前店里不到 4000 元的存貨?；顒?dòng)中飛科剃須刀 , 溫碧泉的套盒 , 冬季的自發(fā)熱用品都銷(xiāo)售的不錯(cuò) . 活動(dòng)第一天的銷(xiāo)售 1723 元，第二天銷(xiāo)量達(dá)到 3341 元，是活動(dòng)中銷(xiāo)量最好的一天，第三天由于中午接到通知說(shuō)有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯(cuò)的，當(dāng)天的銷(xiāo)量也達(dá)到了 2585 元。三天活動(dòng)下來(lái)也有 7649 元的.現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)量。
總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購(gòu)點(diǎn)更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信 2688 的未來(lái)會(huì)更上一層樓，成為電商中的龍頭老大 。
一、工作內(nèi)容:在雙十一，我在cdd擔(dān)任售前客服，在經(jīng)過(guò)前期的培訓(xùn)，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項(xiàng)后。我們開(kāi)始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個(gè)小組，并且各自有相應(yīng)的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。我在第七組，組員有8個(gè)，在一組當(dāng)然是要互幫互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶(hù)多，我們其他組員忙的過(guò)來(lái)也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶(hù)關(guān)于商品的各類(lèi)信息，客戶(hù)問(wèn)的最多的就是尺碼以及快遞的問(wèn)題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問(wèn)題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。
二、心得體會(huì)：客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿(mǎn)足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)能力，說(shuō)話(huà)方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ幸恍┎恢v理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷(xiāo)售出更多的商品。
當(dāng)小編在今天終于收到雙十一買(mǎi)的寶貝，覺(jué)得是時(shí)候來(lái)總結(jié)一下今年的天貓雙十一了。此次雙十一從前期籌備，開(kāi)始后的心里激勵(lì)，一直到結(jié)束后的相關(guān)客服物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情感營(yíng)銷(xiāo)，都做得足夠到位，讓我們一起盤(pán)點(diǎn)此次雙十一的精彩過(guò)程!
前期籌備：
1、預(yù)售
2、天時(shí)
今年的雙十一恰好是周末，單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷(xiāo)售額翻一翻。購(gòu)物的狂歡放在周末再合適不過(guò)了，當(dāng)整個(gè)周末街上的人都明顯減少時(shí)，我們就應(yīng)該知道，多少人將近期的消費(fèi)一股腦的涌向了天貓!
3、無(wú)處不在的天貓
4、預(yù)充值
今年支付寶的預(yù)充值類(lèi)宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加，從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來(lái)看，今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的，由此帶來(lái)的快捷的支付體驗(yàn)不僅讓買(mǎi)家消費(fèi)的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費(fèi)的人群，大大提高了支付成功率。
24小時(shí)狂歡
當(dāng)2億多用戶(hù)涌向天貓，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過(guò)鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí)，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻：
70分鐘——20億;
8小時(shí)16分——50億!
13小時(shí)18分——超過(guò)100億!
24小時(shí)結(jié)束——最終定格在，191億。
其中，銷(xiāo)售額破億的商家有3家
5000萬(wàn)以上銷(xiāo)售額——18家;
1000萬(wàn)以上銷(xiāo)售額——227家;
500萬(wàn)，100萬(wàn)——501家，2580家。。。
當(dāng)零點(diǎn)過(guò)后，興奮的香檳在不同城市的寫(xiě)字樓里相機(jī)迸發(fā)的時(shí)候，當(dāng)淘品牌，傳統(tǒng)品牌和國(guó)際品牌攜手跳起江南style的時(shí)候，可以認(rèn)為，我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)代的深處，新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!
十一活動(dòng)總結(jié)篇十二
本次活動(dòng)時(shí)間從**年*月*日到**年x月x日，共x天活動(dòng)時(shí)間，總銷(xiāo)售額某某x元，環(huán)比增長(zhǎng)率某%，除去節(jié)日期間某%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%，超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額某某元，并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè)，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看。
1、媒體選擇：
十一活動(dòng)總結(jié)(2)前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏性：
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差：
一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷(xiāo)售”，也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：
企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
下一部計(jì)劃。
克服種種困難規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：
1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景；
2、周密的計(jì)劃；
3、密切的結(jié)合；
4、密切的配合；
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
十一活動(dòng)總結(jié)篇十三
雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告一此次雙十一從前期籌備，開(kāi)始后的心里激勵(lì)，一直到結(jié)束后的相關(guān)客服物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情感營(yíng)銷(xiāo)，都做得足夠到位，讓我們一起盤(pán)點(diǎn)此次雙十一的精彩過(guò)程!
前期籌備：
1、預(yù)售。
2、天時(shí)。
今年的雙十一恰好是周末，單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷(xiāo)售額翻一翻。購(gòu)物的狂歡放在周末再合適不過(guò)了，當(dāng)整個(gè)周末街上的人都明顯減少時(shí)，我們就應(yīng)該知道，多少人將近期的消費(fèi)一股腦的涌向了天貓!
3、無(wú)處不在的天貓。
4、預(yù)充值。
今年支付寶的預(yù)充值類(lèi)宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加，從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來(lái)看，今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的，由此帶來(lái)的快捷的支付體驗(yàn)不僅讓買(mǎi)家消費(fèi)的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費(fèi)的人群，大大提高了支付成功率。
24小時(shí)狂歡。
當(dāng)2億多用戶(hù)涌向天貓，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過(guò)鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí)，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻：
70分鐘——20億;。
8小時(shí)16分——50億!
13小時(shí)18分——超過(guò)100億!
24小時(shí)結(jié)束——最終定格在，191億。
其中，銷(xiāo)售額破億的商家有3家。
5000萬(wàn)以上銷(xiāo)售額——18家;。
1000萬(wàn)以上銷(xiāo)售額——227家;。
500萬(wàn)，100萬(wàn)——501家，2580家。。。
當(dāng)零點(diǎn)過(guò)后，興奮的香檳在不同城市的寫(xiě)字樓里相機(jī)迸發(fā)的時(shí)候，當(dāng)淘品牌，傳統(tǒng)品牌和國(guó)際品牌攜手跳起江南style的時(shí)候，可以認(rèn)為，我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)代的深處，新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!
雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告二對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō)，一年里總有幾個(gè)時(shí)段是銷(xiāo)售的旺季，這不“雙十一”才過(guò)去不久，“雙十二”又和廣大買(mǎi)家們見(jiàn)面了。對(duì)此，作為淘寶賣(mài)家的我們確實(shí)該好好感謝下馬先生，他不僅開(kāi)創(chuàng)了淘寶這個(gè)最受歡迎的網(wǎng)商平臺(tái)，讓不少像我這樣想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人開(kāi)創(chuàng)出自己的事業(yè)，而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，開(kāi)啟了中國(guó)的“雙十一”“雙十二”購(gòu)物狂潮，讓不少賣(mài)家和買(mǎi)家都成為其中的受益者。
我是賣(mài)茶的，地道的武夷山茶，從我的淘寶店開(kāi)業(yè)至今，也見(jiàn)證了多次“雙十一”的火爆場(chǎng)景，于是今年在不少茶友的建議下，經(jīng)過(guò)與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動(dòng)，首次參與這種活動(dòng)，也遇到了不少問(wèn)題，最直接的問(wèn)題就是發(fā)貨問(wèn)題，面對(duì)來(lái)自全國(guó)各地茶友們的訂單，我和客服完全忙不過(guò)來(lái)，只能動(dòng)員全家一起上陣。萬(wàn)幸忙碌的雙十一過(guò)去了，經(jīng)過(guò)“雙十一”促銷(xiāo)的洗禮，面對(duì)接下來(lái)的“雙十二”，我也充滿(mǎn)了信心，決定最大力度的回饋廣大愛(ài)喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。這一活動(dòng)一經(jīng)上線(xiàn)發(fā)布，就迎來(lái)了廣大朋友們的光顧，獲得了大家的支持。同時(shí)我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓(xùn)，對(duì)不少地方遠(yuǎn)的顧客自己貼錢(qián)，選擇最快的順豐快遞。順豐，不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者，也難怪是比其他快遞價(jià)格貴，雙十二當(dāng)天我打包發(fā)貨，沒(méi)幾天就收到了茶友們確認(rèn)收貨且好評(píng)的評(píng)價(jià)。
顧客的好評(píng)，無(wú)疑是對(duì)我們真誠(chéng)付出的最大肯定，鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務(wù)，絕不因活動(dòng)而降低產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，恰恰相反在這個(gè)特殊時(shí)節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務(wù)，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)節(jié)才是真正考驗(yàn)商家的時(shí)刻。為什么這樣說(shuō)?因?yàn)樵谂c到我淘寶店買(mǎi)茶的買(mǎi)家們交流中，聽(tīng)到過(guò)一件這樣的事兒：去年的雙十一，該買(mǎi)家在某店買(mǎi)了件衣服，而賣(mài)家以雙十一量大快遞緊張為由，遲遲不發(fā)貨，原來(lái)是該賣(mài)家都斷貨了，在等進(jìn)貨后才給這位買(mǎi)家發(fā)貨。后來(lái)，這位買(mǎi)家給了中評(píng)，也再?zèng)]去該店買(mǎi)過(guò)東西。所以說(shuō)，越是重大活動(dòng)越是考驗(yàn)店家的時(shí)刻，如果這個(gè)時(shí)候店家依然很好，這樣的店家在日常銷(xiāo)售中也絕對(duì)差不了。
所以，面對(duì)忙碌的雙十一、雙十二，我提前就做足了準(zhǔn)備，不僅精心挑選出一批好茶滿(mǎn)足茶友們的需求，而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心，在雙十二中甚至為較遠(yuǎn)的茶友們貼錢(qián)發(fā)順豐快遞，我的這種做法也得到了大家的支持，兩場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)我店鋪的業(yè)績(jī)也都不錯(cuò)，尤其是在“雙十二”活動(dòng)中?；顒?dòng)結(jié)束后，我統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，活動(dòng)期間在我店鋪購(gòu)買(mǎi)茶葉的朋友，老顧客明顯多于新顧客，對(duì)此我由衷的感到高興，老顧客多于新顧客說(shuō)明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認(rèn)可，這將是我堅(jiān)持賣(mài)好茶最大的動(dòng)力，謝謝你們。
雙十一活動(dòng)總結(jié)報(bào)告三由于這次淘寶下重本宣傳雙十一，對(duì)于每一個(gè)淘商來(lái)說(shuō)都是商機(jī)無(wú)限啊，無(wú)論是如何虛低，都能引起買(mǎi)家的瘋狂搶購(gòu)。
這次雙十一、我們的活動(dòng)并不算十分大型，但是一個(gè)9折封頂，已經(jīng)迎來(lái)了10天的銷(xiāo)售額，對(duì)于小奢侈品的銷(xiāo)售，那是一個(gè)不簡(jiǎn)單的事情。
這次雙十一，前期預(yù)告，包括退差價(jià)等等，我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲，我們也hold住了。但是，問(wèn)題依然存在。
溝通依然不夠，很多細(xì)節(jié)部分，要在執(zhí)行中給客服灌輸，如果這出現(xiàn)在服裝類(lèi)銷(xiāo)售，應(yīng)該會(huì)死很多人。
發(fā)貨方面：由于繁瑣的下單流程，僅僅是打單從倉(cāng)庫(kù)取貨，打單時(shí)間已經(jīng)用了7個(gè)小時(shí)，對(duì)于重新驗(yàn)貨，放單據(jù)等時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?；蛟S在未來(lái)，需要一邊接客，一邊確認(rèn)信息，一邊打單，將人力資源用到極致，才能將雙十一完全hold住。
總的來(lái)說(shuō)還算成功吧。
十一活動(dòng)總結(jié)篇十四
在舉國(guó)上下迎接祖國(guó)xxx華誕之際，我們xx小學(xué)全體師生以飽滿(mǎn)的工作熱情，昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌。為了促進(jìn)少年兒童勤奮學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活、全面發(fā)展、豐富校園文化生活，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的安排部署，制定了切實(shí)可行、易于操作、寓教寓樂(lè)、富有成效的“歌唱祖國(guó)”主題教育實(shí)施方案。依據(jù)方案，我們步步落實(shí)，使系列活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的教育效果。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把活動(dòng)落到實(shí)處。
在校長(zhǎng)的主持下，少先隊(duì)輔導(dǎo)員和班主任多次召開(kāi)會(huì)議，研究部署本校如何貫徹落實(shí)上級(jí)精神，如何把活動(dòng)落實(shí)到位，班子的凝聚力形成，給開(kāi)展工作帶來(lái)生機(jī)。其次，召開(kāi)各班主任、各中隊(duì)干部的集體會(huì)議，安排具體的活動(dòng)方案，落實(shí)各層工作目標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)。由于大家形成了共識(shí)，使整個(gè)活動(dòng)生動(dòng)有趣。校長(zhǎng)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)親自把關(guān)過(guò)問(wèn)，對(duì)每一個(gè)階段的程序做到心中有數(shù)，及時(shí)總結(jié)，提出改進(jìn)意見(jiàn)，指導(dǎo)下一步工作；班主任是整個(gè)活動(dòng)的實(shí)施者，對(duì)第一階段的讀書(shū)活動(dòng)、演講活動(dòng)、書(shū)畫(huà)活動(dòng)和參與文明活動(dòng)、預(yù)防疾病等宣傳活動(dòng)始終如一，堅(jiān)持有安排、有內(nèi)容、有檢查、有階段小結(jié)、有下階段的工作思路。對(duì)第二階段的慶祝活動(dòng)行動(dòng)早，任務(wù)明確，主要是把各種活動(dòng)高度集中，用臺(tái)上文藝、說(shuō)唱、舞蹈的形式表現(xiàn)出來(lái)。
二、落實(shí)主題活動(dòng)，增強(qiáng)教育實(shí)效性。
第一階段：
（一）開(kāi)展“祖國(guó)在我心中”的集體讀書(shū)活動(dòng)。小學(xué)三年級(jí)以上至六年級(jí)人手一冊(cè)“祖國(guó)在我心中”書(shū)籍，讀書(shū)活動(dòng)分為每周三團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和每晚的讀報(bào)10分鐘，保證每周的2小時(shí)讀書(shū)時(shí)間，閱讀過(guò)程中，評(píng)委會(huì)同值周干部深入到各中隊(duì)巡視檢查，讀書(shū)活動(dòng)后，每人寫(xiě)一篇高質(zhì)量的讀書(shū)體會(huì)，周五以中隊(duì)為單位交流，并將高質(zhì)量的心得收集起來(lái)，辦心得展，班級(jí)墻報(bào)開(kāi)辟一角予以展示，評(píng)委對(duì)讀書(shū)好的班級(jí)寫(xiě)出表?yè)P(yáng)稿在校園廣播站播出，對(duì)各班級(jí)讀書(shū)新秀參加校級(jí)讀書(shū)演講，共評(píng)出優(yōu)秀演講選手3名，優(yōu)秀體會(huì)文章10余篇。大力掀起讀書(shū)熱潮，使他們更加了解中國(guó)，了解世界，關(guān)注祖國(guó)的現(xiàn)在和未來(lái)，提高學(xué)生讀書(shū)熱情，增強(qiáng)熱愛(ài)祖國(guó)的思想感情。
（二）結(jié)合慶?；顒?dòng)，豐富少兒生活，增加活動(dòng)內(nèi)容，把思想教育與生活健康常識(shí)教育、安全教育融為一體，努力提高他們對(duì)生活健康的認(rèn)識(shí)水平。
為了保證整個(gè)階段活動(dòng)圓滿(mǎn)成功，根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)需要，增加了與健康生活密切相關(guān)的內(nèi)容。一是在學(xué)生活動(dòng)比較集中的校門(mén)口辦各類(lèi)形式的健康生活、預(yù)防疾病和社會(huì)常識(shí)圖片展，鞏固書(shū)香文化成果，感受快樂(lè)；三是結(jié)合抗災(zāi)自救，抗災(zāi)自救的常識(shí)提高應(yīng)付突發(fā)事件的能力。學(xué)校每天利用課間操后普及安全常識(shí)，如防火、防水、防泥石流、防流感等。增強(qiáng)他們安全防范意識(shí)，提高自身健康水平；三是以班級(jí)為單位開(kāi)展畫(huà)我喜愛(ài)名山、大河、風(fēng)景。用手中的筆書(shū)寫(xiě)名人名言，祖國(guó)建設(shè)的偉大成就，并將書(shū)畫(huà)作品辦了一期高質(zhì)量的畫(huà)展，吸引眾多學(xué)生參觀，提高他們學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。四是通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)他們心靈的互動(dòng)，學(xué)校在顯著位置掛橫幅標(biāo)語(yǔ)，講文明語(yǔ)、做文明事、當(dāng)文明人，以提高文明水平。五是各中隊(duì)以班級(jí)為陣地，辦一期高質(zhì)量的教室墻報(bào)，從多個(gè)途徑、多個(gè)渠道對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。六是發(fā)展新隊(duì)員，以此壯大組織，增強(qiáng)組織新血液。
第二階段：
在校長(zhǎng)的組織下，開(kāi)展以“歌唱祖國(guó)”為題的慶?；顒?dòng)。慶祝活動(dòng)以舞臺(tái)為陣地，以說(shuō)、唱、舞、演奏、三句半為主要形式。共組織編演節(jié)目15個(gè)。從一年級(jí)到六年級(jí)每個(gè)班級(jí)獻(xiàn)2個(gè)精彩的節(jié)目，每個(gè)節(jié)目主題鮮明、生動(dòng)活潑，以?xún)?yōu)美的舞蹈表演形式，內(nèi)容主要包括歌唱祖國(guó)改革開(kāi)改的輝煌業(yè)績(jī)，表達(dá)少年兒童對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)和對(duì)未來(lái)的向往。
十一活動(dòng)總結(jié)篇十五
20xx年9月25日外國(guó)語(yǔ)學(xué)院日語(yǔ)六班以“喜迎國(guó)慶，向祖國(guó)獻(xiàn)禮”為主題的團(tuán)日活動(dòng)在xx師范大學(xué)南院食堂激情召開(kāi)。此次活動(dòng)的預(yù)期目的有二。
首先是提高教室的凝聚力;其次是增進(jìn)同學(xué)們對(duì)祖國(guó)的了解和熱愛(ài)。下面我從幾個(gè)方面對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
一、同學(xué)們的參與度和主動(dòng)性。
這次活動(dòng)的參與率很高，將近達(dá)到了95%。分析其原因主要除了有活動(dòng)實(shí)施場(chǎng)地較近，前期的宣傳工作比較到位之外。、此次活動(dòng)的趣味性很濃也是一個(gè)重點(diǎn)，這次活動(dòng)，無(wú)論是包餃子、智力搶答還是大冒險(xiǎn)，同學(xué)們都對(duì)此表示了濃厚的興趣，主動(dòng)的參與其中?？梢哉f(shuō)是玩的開(kāi)心、學(xué)的開(kāi)心。
二、同學(xué)們?cè)诖舜位顒?dòng)中的學(xué)習(xí)程度。
因?yàn)榇舜位顒?dòng)比較注重自己動(dòng)手，制作餃子餡、包餃子都是由同學(xué)們自己完成的，很多不會(huì)切菜的同學(xué)開(kāi)始拿起菜刀，有模有樣的切起了菜，這在一定程度上是對(duì)同學(xué)們動(dòng)手能力的一種鍛煉。另外，在智力問(wèn)答環(huán)節(jié)中，由于所選擇的題目涉及面很寬，從中國(guó)歷史涵蓋到生活小事，這是給同學(xué)們于玩樂(lè)中提供的一道知識(shí)盛宴。
此次團(tuán)日活動(dòng)與以往不同點(diǎn)在于地點(diǎn)的選取和活動(dòng)內(nèi)容的不同，避開(kāi)了以往的遠(yuǎn)地點(diǎn)和無(wú)聊的討論形式，選取在距離近、并且整個(gè)過(guò)程是以活動(dòng)的形式展開(kāi)的。這在一定程度上提高了同學(xué)們的參與主動(dòng)性，活動(dòng)的最后，大家各抒己見(jiàn)，不僅坦誠(chéng)的點(diǎn)出了此次活動(dòng)需要改進(jìn)的方面，也對(duì)下一次活動(dòng)提出了期待，這是大家心聲的一種反映，也為日后活動(dòng)的召開(kāi)打下了基礎(chǔ)。
四、此次活動(dòng)的不足。
此次活動(dòng)大致上很成功，卻仍然存在以下不足;首先是活動(dòng)時(shí)間拖延，這造成了部分同學(xué)在活動(dòng)末期不耐煩心態(tài)，其次是活動(dòng)過(guò)程中由于設(shè)施事先沒(méi)有考慮完善，在實(shí)施過(guò)程中，大家顯得有些騷動(dòng)，最后是大冒險(xiǎn)環(huán)節(jié)中，場(chǎng)地選取不理想，沒(méi)有集中起來(lái)，氣氛也因此得不到提高。
五、結(jié)語(yǔ)。
這次活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)是很成功的，參與人數(shù)和活動(dòng)的趣味性、知識(shí)性都有了很大提高。同學(xué)們?cè)谄渲幸渤浞值母惺艿搅思w的力量，這對(duì)于日后的教室建個(gè)很好的開(kāi)始。