酒店應(yīng)急處理方案(精選18篇)

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    方案的制定需要考慮到各種因素,并確定實現(xiàn)目標所需的步驟和資源。那么我們該如何制定一個合理可行的方案呢?制定方案的關(guān)鍵是明確目標、分析現(xiàn)狀、制定步驟及評估效果等。不同領(lǐng)域的方案需求各有不同,下面是一些常見領(lǐng)域的方案范例。
    酒店應(yīng)急處理方案篇一
    當外部供電突然中斷時,工程部(或稱動力部)應(yīng)緊急啟動(全自動)事先已處于準備狀態(tài)的應(yīng)急柴油發(fā)電機組,于15秒鐘內(nèi)將電力送入低壓配電系統(tǒng)。
    首先,應(yīng)滿足保證電源(或稱事故電源)段的使用需求。供電范圍包括、客房內(nèi)廊照明燈;客房區(qū)域各通道照明;各安全出口、疏散樓梯照明;公共區(qū)域通道的部分照明;重要營業(yè)場所(前廳接待、商務(wù)中心、餐飲預(yù)訂等)的照明;重要的會議廳堂各演出場所用電;各重要機房的照明(如配電房、保安監(jiān)控中心、消防監(jiān)控中心、電腦房、廣播機房、電話機房等);各重要機電設(shè)備的用電(如發(fā)電、配電系統(tǒng)的充電設(shè)備,保安監(jiān)控設(shè)備,消防自動報警設(shè)備,電話程控交換機,電腦主機,廣播主機,消防電梯,地下層潛水排污泵等)。
    當應(yīng)急發(fā)電機負荷余度較大時(預(yù)留消防水泵電力),可酌情恢復(fù)部分客用電梯的供電。逐步放開各區(qū)域送排風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備的使用。當發(fā)電機的負荷到額定值的80%時,即不可再加負荷。留出一定的余度,緩解用電負荷波動(如電梯啟動)。
    當自發(fā)電狀況平穩(wěn)后,了解外部供電中斷的原因及時能夠恢復(fù)。有第二市政電源的酒店,可考慮轉(zhuǎn)由第二電源供電,但事先應(yīng)與供電調(diào)度部門取得聯(lián)系,征得同意后,方可轉(zhuǎn)換供電。僅有一路市政電源的酒店,則應(yīng)自發(fā)電,堅持至市政電源恢復(fù),方可轉(zhuǎn)換至正常用電。
    1.工程部、當值管理人員(職位最高者),應(yīng)盡快到達配電房,協(xié)助用電調(diào)度??傉{(diào)度權(quán)在當值電工,根據(jù)發(fā)電機運行狀況,在確保發(fā)電設(shè)備安全的前提下進行配送電。其他各機房管理人員應(yīng)訊速返回機房,監(jiān)視、配合機房設(shè)備進行電力轉(zhuǎn)換。
    2.保安部、當值保安主任(或許主管),應(yīng)盡快到達保安監(jiān)控中心,觀察各監(jiān)控設(shè)備的運行情況。設(shè)備是否受轉(zhuǎn)換電的影響,酒店各主要出入口(安全出口)情況如何,消防自動報警系統(tǒng)運行狀況如何,是否需要工程部技術(shù)支援,或調(diào)派保安員加強某些區(qū)域的`安保工作。至電力恢復(fù)正常后,方回歸正常運作。
    酒店應(yīng)急處理方案篇二
    1、記住火警電話:9(總機),119(公安局消防火警),
    2、報告火情:將火情發(fā)生的區(qū)域、部門地點、樓層、房號、自己所在部門及姓名報告總機和消防值班室。
    (二)接到報警后的措施
    1、總機或消防值班人員要詳細記錄報警人姓名、部門;
    2、冷靜詳細了解火情發(fā)生的位置、區(qū)域、樓層、房號和火勢大??;
    3、由總機將火情報告保安部、客房部經(jīng)理和工程部值班人員;
    4、由保安部、客房部經(jīng)理和工程部值班人員組成調(diào)查、甄別、確認小組,趕赴現(xiàn)場查清下列問題:
    a、火情的具體位置、燃燒物品、燃燒范圍及火勢走向;
    b、火源是電起火還是其他原因;
    c、火場有無人員被困,有無貴重物品,有無易燃易爆危險物品等。
    5、立即通知總機報告飯店領(lǐng)導(dǎo),迅速組成火場臨時指揮部,由指揮部領(lǐng)導(dǎo)迅速做出是否119報警的決定,同時向旅游局報告。
    (三)各相關(guān)部門的任務(wù)
    1、義務(wù)消防隊
    a、立即帶好消防器材和工具趕赴現(xiàn)場,等候命令;
    b、按照指揮部的指令進行撲救。
    2、保安部
    a、保安部經(jīng)理帶上通訊和必備物品趕赴指揮部;
    b、保安部值班人員守住電話,注意與消防、公安部門的聯(lián)系;
    c、清理飯店周圍場地,確保消防通道的暢通;
    d、阻止無關(guān)人員進入飯店,防止治安案件的發(fā)生; e、對飯店財務(wù)部、商場等場所加強巡查和戒備; f、迎接消防車,引導(dǎo)配合消防車到現(xiàn)場。
    3、前廳部
    a、前臺人員要回答客人詢問,勸阻、告誡客人不要回
    房和乘坐電梯,請他們前往安全地帶集中;
    b、行李員要將電梯落到一樓,控制電梯和消防專用電梯;
    c、協(xié)助保安部打開所有通向店外的門,并維護治安秩序。
    4、工程部
    a、根據(jù)火情大小,關(guān)閉煤氣、空調(diào)和有關(guān)電器設(shè)備;
    b、確保消防泵房值班立即進入工作狀態(tài),保證消防用水正常供應(yīng);
    c、將飯店內(nèi)所有燃氣罐運出飯店,集中在飯店外安全地帶加強看管;
    d、如火情發(fā)展,工程部人員撤出前,要將所有電源、煤氣閥門、制冷設(shè)備和門窗全部關(guān)閉。
    5、客房部
    a、經(jīng)理立即到達發(fā)生火警的`樓層,組織引導(dǎo)疏散客人;
    b、檢查清理樓道和安全門,確保樓道通暢,便于疏散客人;
    c、檢查尋找火源和被火圍困人員。
    6、餐飲部
    a、如火情發(fā)生在宴會廳、餐廳和廚房,餐飲部經(jīng)理和廚師長需立即趕赴現(xiàn)場;
    b、尋找火源,進行搶救;
    c、迅速關(guān)閉煤氣閥門、爐灶、通風(fēng)、抽風(fēng)閥門,關(guān)閉電源、電器開關(guān);
    d、妥善處理食油和其它易燃物;
    e、組織餐飲部員工備勤救火。
    7、電話總機
    a、接到報警電話時,要清楚火情發(fā)生的時間、地點、報警人員的姓名及部門;
    b、立即通知保安部消防值班人員和飯店領(lǐng)導(dǎo);
    c、在火情得到甄別和確認后,立即通知各部門經(jīng)理,保證指揮部、火場和有關(guān)消防部門電話聯(lián)絡(luò)的暢通。
    (四)組織疏散
    如無法控制火情,迅速按照飯店制定的疏散計劃組織疏散。
    1、二次報警(119報警)后,指揮部應(yīng)立即做出疏散決定;
    從飯店工作人員的指揮,在工作人員的引導(dǎo)下,從最近的疏散通道撤離
    飯店以及不要乘坐電梯等;
    4、疏散人員時走安全通道(安全梯),絕對禁止乘坐電梯;
    5、引導(dǎo)客人排成一路縱隊,從安全梯疏散;
    6、飯店財務(wù)部的現(xiàn)金和貴重物品需由專人在保安部的護送下撤離;
    7、疏散可能助燃的易燃物品和煤氣罐、氧氣瓶等危險品;
    8、疏散前保安部要認真檢查安全出口、疏散樓梯、疏散通道、應(yīng)急照明和安全指示標志等安全疏散設(shè)施,確保暢通。
    9、人員撤離后,消防人員、保安部、工程部和遍;
    10、疏散到安全地帶后,要集中客人,由前臺、客房部、保安部派員進行登記,核實人數(shù)。
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    酒店應(yīng)急處理方案篇三
    接供電部門通知,因開閉所檢修將于9月25日早5:30―17:00對酒店兩路電源停電,而酒店無自備發(fā)電機,為保證酒店營業(yè)的基本要求,現(xiàn)將相關(guān)工作計劃如下。
    2.柴油發(fā)電機組置于消控中心門口,承租方提供技術(shù)人員;。
    3.柴油發(fā)電機組提前一天即24日安裝完畢并試運行;。
    4.柴油發(fā)電機組電源接入酒店配電房低壓柜中發(fā)電機進線柜;。
    5.準備好柴油桶及加油用具;。
    6.25日供電停電后,配電房進行倒閘操作完畢,啟動柴油發(fā)電機組。
    1.保證主樓兩臺客梯及一臺員工梯正常運行用電;。
    2.保證水泵房水泵運行用電;。
    3.保證熱水鍋爐及蒸汽鍋爐正常運行用電;。
    4.保證消控中心消控設(shè)備正常運行用電;。
    5.保證地下室及其它無自然光線區(qū)域照明用電;。
    6.保證酒店服務(wù)器、總機、總臺、房務(wù)中心、收銀電腦、pos機、打印機等用電;。
    7.保證廚房爐灶鼓風(fēng)機用電;。
    8.保證冰庫用電;。
    9.各部門在停電期間禁止開啟大功率設(shè)備如洗碗機、排風(fēng)排煙機、制冰機、分體式空調(diào)、開水器,有自然采光區(qū)域禁止使用燈具照明,洗衣設(shè)備停用,客房樓層停電,pa吸塵用電設(shè)備停用,后臺各區(qū)域停電,餐飲區(qū)域停電。各部門嚴格控制管轄區(qū)域用電,禁止開啟上述設(shè)備,如遇特殊情況,請與工程部聯(lián)系確認。
    1.營銷部提前三天做好大堂停電告示;。
    2.前臺部門做好對客解釋工作,盡量控制預(yù)訂;。
    3.廚房提前消耗冷藏冷凍食品,只存少量必須用品,以防變質(zhì);。
    4.廚房在停電當天提前做好早餐準備工作;。
    5.安全部做好停電期間消防安全檢查工作,任何情況下將保證消防用電優(yōu)先權(quán);。
    1.提前一天安排好柴油發(fā)電機組安裝調(diào)試并連接至配電房;。
    2.停電當天5:30前將21f生活水池水箱打滿水;。
    3.停電當天5:30前全開中央空調(diào),將酒店各區(qū)域預(yù)冷;。
    4.停電當天5:30前開啟兩臺蒸汽鍋爐并保壓;。
    5.停電當天5:30前將熱水溫度燒高;。
    6.停電當天5:30關(guān)閉中央空調(diào)、鍋爐、電梯降至一樓加鎖各類用電設(shè)備;。
    7.停電后5分鐘內(nèi)完成倒閘操作,投入柴油發(fā)電機組;。
    8.發(fā)電機正常運行后,逐步合上各重要用電區(qū)域開關(guān);。
    9.工程部全天檢查巡視各區(qū)域用電安全情況;。
    酒店應(yīng)急處理方案篇四
    6)提前組織人員及時準備材料,接到上級指示,立即采取相應(yīng)的措施,保障酒店的正常運行。
    1)如外網(wǎng)停電,立即與供電部門取得聯(lián)系,確認停電性質(zhì);
    2)應(yīng)立即上報酒店領(lǐng)班及主管;
    6)保護好現(xiàn)場,處理措施得當,及時匯報并與關(guān)單位聯(lián)系;
    7)故障處理后經(jīng)檢查設(shè)備無異常后方可恢復(fù)供電,并加強巡視設(shè)備運轉(zhuǎn)情況;
    8)嚴禁違章操作,重要設(shè)備必須由專業(yè)人員進行處理。
    酒店應(yīng)急處理方案篇五
    一、接到停電通知后,應(yīng)立即上報總經(jīng)理、副總經(jīng)理,報工程部、前廳部、客房部經(jīng)理。
    二、工程部將停電內(nèi)容及時通知餐廳、ktv、客房、等部門。
    三、各辦公部門及宿舍在停電20分鐘前關(guān)閉所有電器設(shè)備及相關(guān)電源。
    四、各部門提前檢查停電時所必需使用的物品,如、客用品、清潔用品、維修用品、對講機、應(yīng)急照明用品等是否準備齊全,保證可正常使用。
    五、工程部將油料準備充足,配合客房部提前將熱水燒好,已備房間使用。
    六、工程部提前進行電路、設(shè)施設(shè)備檢查。在停電20分鐘前關(guān)閉所有非照明用電電源,并做好記錄。
    七、前廳部根據(jù)實際情況將停電內(nèi)容公示客人,提示客人做好停電準備。
    八、前廳部提前1小時關(guān)閉房間外線電話,并將話費查詢清楚,進行登記。關(guān)閉電話電腦系統(tǒng)。根據(jù)客人住店情況準備并打印好一定數(shù)額的發(fā)票,以備客人退房所需。
    九、前廳部提前20分鐘將登記系統(tǒng)電腦內(nèi)容進行保存,并進行掃描、登記系統(tǒng)關(guān)閉。改手工登記,以備公安機關(guān)查詢。夜間應(yīng)安排人員將登記送派出所傳輸。
    十、前廳部提前20分鐘關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及所有非照明用電電源。
    十一、客房部應(yīng)在保障安全的前提下進行各項清潔和服務(wù)工作。并提前20分鐘關(guān)閉所有非照明用電電源。
    十二、如客人急需照明設(shè)施,應(yīng)婉言拒絕,并做好解釋工作。防止客人房間出現(xiàn)明火。
    十三、各部門停電期間使用的任何照明設(shè)施必須保證安全,盡量不要使用明火,防止產(chǎn)生火災(zāi)隱患。
    十四、停電時,工程部應(yīng)根據(jù)實際情況對自來水系統(tǒng)進行轉(zhuǎn)換,并做好記錄。
    十五、如遇突發(fā)性停電,應(yīng)立即上報工程部進行線路和原因調(diào)查。各部門應(yīng)立即對本部門設(shè)施設(shè)備及環(huán)境進行自查。各部門員工應(yīng)根據(jù)工程部要求統(tǒng)一口徑向客人做好解釋工作。
    十六、副總經(jīng)理、前廳部經(jīng)理有權(quán)在停電期間根據(jù)實際情況對客人進行房價折扣、延長住店時間、免費退房、免費住房等相關(guān)處理。
    十七、恢復(fù)供電時,工程部應(yīng)立即檢查自來水加壓系統(tǒng)及鍋爐系統(tǒng)是否供電、是否正常工作。同時將熱水水閥關(guān)閉,啟動鍋爐燒水至達到標準溫度后開啟。
    十八、恢復(fù)供電時,工程部應(yīng)立即檢查主電源箱及各樓層電源箱是否工作正常。同時根據(jù)實際情況和記錄開啟停電時關(guān)閉的應(yīng)使用電源系統(tǒng)。對自來水進行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。
    十九、恢復(fù)供電時,前廳部應(yīng)立即將電話計費、掃描登記及監(jiān)控。
    系統(tǒng)開啟,將燈光系統(tǒng)開啟,并檢查工作是否正常,根據(jù)情況進行關(guān)閉。將客人登記未傳輸部分進行傳輸。將停電公示牌收回。
    二十、恢復(fù)供電時,客房部應(yīng)立即將燈光系統(tǒng)開啟檢查工作是否正常,并根據(jù)情況進行關(guān)閉。檢查工作環(huán)境有無異常。
    二十一、各部門發(fā)現(xiàn)異常情況必須第一時間通知主管領(lǐng)導(dǎo),通知工程部。工程部應(yīng)立即組織檢查搶修。堅決杜絕任何安全隱患發(fā)生。
    酒店應(yīng)急處理方案篇六
    為避免在突然停電期間給賓館造成損失和給客人帶來不便,針對各部門具體情況制定如下應(yīng)急措施:。
    1、物業(yè)部向停電通知單位問明停電的原因、日期、時間和恢復(fù)時間,負責(zé)在恢復(fù)供電后通知相關(guān)部門。
    2、接到物業(yè)部停電通知,由前臺當班人員第一時間做好通告及記錄,并通知各部門負責(zé)人并在大廳明顯的地方貼出停電通知。
    3、各部門要做好對客解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。
    4、房務(wù)中心和大堂副理須按客信上的停接電原因和時間長短做好對客的解釋工作,同時前臺接待負責(zé)對預(yù)抵的客人做好提示工作。
    1、前臺當班人員第一時間告知維修人員,維修人員對停電原因進行檢查。由大堂副理立即向工程部詢問事故原因,并及時向總經(jīng)理通報情況。
    2、維修人員對原因進行排查,如能解決,盡快解決。如自己不能解決,通知酒店總經(jīng)理和管理層。
    3、酒店前臺人員對在住客人告知和新來客人的提前告知。并配合各樓層服務(wù)員對客做好解釋和安撫工作。
    4、各崗位均預(yù)支蠟燭或手電筒應(yīng)急,當班人員必須清楚其存放位置。
    5、維修人員對事故原因進行排除,要做好排除時間的預(yù)測,給客人一個告知。
    酒店應(yīng)急處理方案篇七
    酒店突然停電時,酒店管理人員啟動應(yīng)急照明系統(tǒng),并通過廣播溫馨提示,按照提示采取應(yīng)對方法,同時聽從現(xiàn)場工作人員的安排,不要亂跑亂擠。特別是不要驚慌,以免引起踩踏事故。
    1、配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)停事故停電后立刻到事故現(xiàn)場確定事故原因、事故造成停電面積,影響區(qū)域。
    2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的各項應(yīng)急準備工作。
    3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理,夜間發(fā)生問題要及時通知值班經(jīng)理,詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應(yīng)急措施。
    4、立刻對事故現(xiàn)場進行處理首先要確定故障點,斷開故障點將故障范圍降到最小,減少影響營業(yè)區(qū)面積。
    5、要盡量采取臨時線路保障營業(yè)區(qū)用電和必要的設(shè)備用電供應(yīng)。
    6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通,說明事故處理進展情況,讓使用部門做好各項應(yīng)急準備工作。
    7、事故處理完畢要要及時恢復(fù)用電并通知部門、使用部門、夜值經(jīng)理及相關(guān)崗位。
    8、供電正常后要對事故點進行監(jiān)督跟蹤防止故障再次發(fā)生。
    9、事故處理完畢運行正常后要對事故發(fā)生原因進行分析總結(jié),找出發(fā)生故障原因從管理或即使角度對設(shè)備或線路進行相關(guān)改造,并整理文件備檔。
    1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。
    3、通知各部門計劃停電可以對供電線路進行發(fā)電切換,時間需要2-3分鐘,這2-3分鐘酒店各部門要做好各項準備工作。
    4、計劃停電各部門要做工作好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。
    5、停電后工程部按規(guī)定對線路進行轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換完畢后對酒店低壓配電室進行送電。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。并巡查各用電的重要場所,巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。
    6、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。
    1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種。
    2、事故停電由于屬于突發(fā)事件,所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。
    3、配電值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時間詢問供電部門停電原因,及時通知大堂副理、夜間要通知值班經(jīng)理、部門經(jīng)理、及酒店各相關(guān)值班崗位。
    4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
    (1)嚴重事故停電無法立刻恢復(fù)要立刻按計劃停預(yù)案處理進行備用線路轉(zhuǎn)換投送。
    (2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復(fù)送電,送電流程與變換線路送電流程一樣。
    (3)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細后在工作日志進行登記交接。
    4、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,進行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)酒店經(jīng)營情況進行專用線路恢復(fù)。
    當酒店電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成大廈照明系統(tǒng)及動力系統(tǒng)停電時,電梯被迫停梯,這時,維修人員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場采取措施,并與監(jiān)控室聯(lián)系,查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
    酒店應(yīng)急處理方案篇八
    1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。
    3、通知各部門計劃停電可以對供電線路進行發(fā)電切換,時間需要2-3分鐘,這2-3分鐘酒店各部門要做好各項準備工作。
    4、計劃停電各部門要做工作好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。
    5、停電后工程部按規(guī)定對線路進行轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換完畢后對酒店低壓配電室進行送電。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。并巡查各用電的重要場所,巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。
    6、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。
    1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種。
    2、事故停電由于屬于突發(fā)事件,所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。
    3、配電值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時間詢問供電部門停電原因,及時通知大堂副理、夜間要通知值班經(jīng)理、部門經(jīng)理、及酒店各相關(guān)值班崗位。
    4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
    (1)嚴重事故停電無法立刻恢復(fù)要立刻按計劃停預(yù)案處理進行備用線路轉(zhuǎn)換投送。
    (2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復(fù)送電,送電流程與變換線路送電流程一樣。
    (3)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細后在工作日志進行登記交接。
    4、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,進行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)酒店經(jīng)營情況進行專用線路恢復(fù)。
    當酒店電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成大廈照明系統(tǒng)及動力系統(tǒng)停電時,電梯被迫停梯,這時,維修人員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場采取措施,并與監(jiān)控室聯(lián)系,查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
    突然停電時,酒店管理人員啟動應(yīng)急照明系統(tǒng),并通過廣播溫馨提示,按照提示采取應(yīng)對方法,同時聽從現(xiàn)場工作人員的安排,不要亂跑亂擠。特別是不要驚慌,以免引起踩踏事故。
    1、配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)停事故停電后立刻到事故現(xiàn)場確定事故原因、事故造成停電面積,影響區(qū)域。
    2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的各項應(yīng)急準備工作。
    3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理,夜間發(fā)生問題要及時通知值班經(jīng)理,詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應(yīng)急措施。
    4、立刻對事故現(xiàn)場進行處理首先要確定故障點,斷開故障點將故障范圍降到最小,減少影響營業(yè)區(qū)面積。
    5、要盡量采取臨時線路保障營業(yè)區(qū)用電和必要的設(shè)備用電供應(yīng)。
    6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通,說明事故處理進展情況,讓使用部門做好各項應(yīng)急準備工作。
    7、事故處理完畢要要及時恢復(fù)用電并通知部門、使用部門、夜值經(jīng)理及相關(guān)崗位。
    8、供電正常后要對事故點進行監(jiān)督跟蹤防止故障再次發(fā)生。
    9、事故處理完畢運行正常后要對事故發(fā)生原因進行分析總結(jié),找出發(fā)生故障原因從管理或即使角度對設(shè)備或線路進行相關(guān)改造,并整理文件備檔。
    酒店應(yīng)急處理方案篇九
    一、在預(yù)知停電的情況下,由客房主管協(xié)調(diào)前廳部主管根據(jù)在住客情況,xx中英文的停電致謙通知單,由各個樓層領(lǐng)班領(lǐng)到樓層發(fā)給各個樓層服務(wù)員在第一時間派入房間,dnd房由賓客中心電話通知客人;住客房由樓層服務(wù)員直接按程序送入房間,不在房間的住客房將“通知單”送入房間后,房號做好記錄,下班前如果客人未返回房間,做好交接各班次留意房間客人。
    二、服務(wù)中心文員根據(jù)電腦的房態(tài)顯示,做出手工房態(tài)表。防止出現(xiàn)房態(tài)錯誤。如果有客人入住或者退房的時候,希望做好房態(tài)上的及時變更,以及通知好樓層服務(wù)員做好相應(yīng)的工作。
    三、在停電之前的10分鐘pa要在大堂電梯前放上“暫停使用”公示牌,避免客人誤入電梯,關(guān)在電梯里面。
    四、在停電之前的10分鐘樓層服務(wù)員將所有的安全通道門打開;安全通道不能有障礙物阻擋,要時刻保持安全通道的暢通。
    五、服務(wù)中心提前10分鐘打印一份在住房報表和預(yù)定房報表,以便隨時與樓層、前臺保持聯(lián)系。
    六、每個樓層安排一名員工進行巡視給客人做好解釋工作和安撫工作;巡視過程中特別注意電梯口,以及樓層安全通道,樓層領(lǐng)班在所管轄樓層巡視引領(lǐng)客人安撫客人,客房主管對客房各區(qū)域進行巡視,協(xié)調(diào)引領(lǐng)并安撫出入的客人,處理突發(fā)事件。
    七、在引領(lǐng)客人走樓梯的時候,如果是老幼病殘的客人,盡量協(xié)調(diào)客人恢復(fù)電源以后再行動,若客人執(zhí)意,向客房主管匯報,由客房主管安排專人進行攙扶。
    八、停電時間在晚上的情況下及時安排相關(guān)人員幫助協(xié)調(diào)。
    九、在電源恢復(fù)以后,由領(lǐng)班及時統(tǒng)計停電過程中在房間的客人,由客房主管及時拜訪客人,征求的客人意見,爭取客人諒解。
    一、在突然停電的時候,客房任何員工發(fā)現(xiàn)后均要第一時間向上級匯報,客房主管第一時間到達停電區(qū)域;在樓層巡視指揮,并用對講機通知各樓層,同時詢問工程部停電的具體原因和修復(fù)時間;在樓層主管未到達時,相關(guān)區(qū)域的領(lǐng)班和服務(wù)員按照預(yù)知停電的操作進行安撫和解釋工作,不要讓客人引起恐慌。
    二、如果服務(wù)中心等重點部位停電,客房主管第一時間協(xié)調(diào)前臺打印在住房以及預(yù)抵房報表兩份。
    三、服務(wù)中心文員根據(jù)報表與負責(zé)區(qū)域的領(lǐng)班根據(jù)在住客的情況分別及時的向住客房打電話通知停電,并安撫客人,電話已通知的做好進行記錄。
    四、外籍客人由客房主管協(xié)調(diào)前臺人員進行溝通和交流,并跟進前臺的溝通情況,做到?jīng)]有遺漏。
    五、各個區(qū)域的員工需要在各樓層進行疏導(dǎo)客人,及時的打開安全通道。
    六、各個區(qū)域的當職領(lǐng)班及時的巡視并盡量安撫客人,同時要在電梯門處詢問電梯內(nèi)有沒有客人被卡住,如果有的話盡量在電梯外與客人保持通話,減少客人的恐慌,及時通知相關(guān)工程和保安人員解救客人。
    七、客房主管在不同的.區(qū)域進行巡視,安撫客人,匯報并處理突發(fā)事件,將客人的不滿和恐慌降到最低。
    八、在停電過程中出現(xiàn)有抱怨的客人要做好記錄,相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及時的拜訪客人,取得客人的諒解。
    一、在預(yù)知的情況下往房間打電話時或當面見到客人時:
    “對不起,××先生/小姐/女士,因為市政線路維修,在××點—××點的時候會停電,對于給您帶來的不便表示歉意,房間的應(yīng)急手電筒放于床頭柜抽屜內(nèi),如有其他需求,請隨時撥打電話“0”與我們聯(lián)系!對于我們酒店給您帶來的不便我們再次表示歉意!再見!”
    二、在突然停電的時候往房間打電話:
    “對不起,××先生/小姐/女士,酒店內(nèi)突然停電給您帶來不便,我們感到很抱歉,我們工程部會盡快的檢修,床頭柜抽屜內(nèi)的應(yīng)急手電可以幫你照明,如有其他需求,請您隨時撥打電話“0”與我們聯(lián)系!對于我們酒店給您帶來的不便我們再次表示歉意!再見!”
    三、在引領(lǐng)客人走樓梯的時候:“對不起,××先生/小姐/女士,因為酒店線路檢修,電梯暫時不能使用,您這邊請!”
    四、其它部門行動:
    (一)、接通知后,各部留足崗位人員后,其余人員在本崗位待命。
    (二)、迅速、有條不紊地整理帳目、文件、資料等,該上鎖的鎖好,能隨身攜帶的準備好隨身攜帶。
    酒店應(yīng)急處理方案篇十
    1、在接到停電通知的情況下,管理處工程部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時,工程部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
    2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復(fù)供電,并將了解的`情況通知管理運作部。
    3、護衛(wèi)部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
    4、管理處客服部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。
    5、若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),護衛(wèi)部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。
    6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關(guān)閉大門。
    7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
    8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。
    9、突發(fā)停電的預(yù)防措施:
    1)工程部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
    2)管理處客服部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
    3)護衛(wèi)部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。
    酒店應(yīng)急處理方案篇十一
    做好日常安全供電工作,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,防范事故停電發(fā)生,發(fā)生停電事故時,及時做好停電事故應(yīng)急工作,盡快恢復(fù)供電。
    4.1.1值班人員在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時,必須問清楚停電的時間,停多長時間及停電原因,做好記錄,如不在本班次,應(yīng)在交接班時交接清楚,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    4.1.2值班人員在確認停電信息后,電話或書面通知綜合部,由綜合部向各個部門發(fā)通知。
    4.1.3各部門接到停電通知后,根據(jù)部門制定的停電預(yù)案,做好停電、切電工作。
    4.2.1遇突然停電,首先應(yīng)查明是高、低壓開關(guān)跳閘,還是市電停電,如是開關(guān)跳閘,則查明原因,排除故障后恢復(fù)送電,如是市電停電,按事故停電應(yīng)急程序執(zhí)行。
    4.2.3值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時間詢問供電部門(51977、51971)停電原因,及時通知各車間負責(zé)人及相關(guān)值班崗位。
    4.2.4故障排除后,電話或者書面通知綜合部,由綜合部向各個部門發(fā)通知,恢復(fù)生產(chǎn)。
    4.2.5機電人員查明原因后要立刻采取措施確定處理預(yù)案。
    4.2.5.1瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常停、送電倒閘操作規(guī)程進行恢復(fù)送電。
    4.2.5.2送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細后在值班記錄上進行記錄交接。
    4.2.6如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,待供電部門查明原因處理完畢后再進行恢復(fù)。
    酒店應(yīng)急處理方案篇十二
    停電情況發(fā)生后采取的緊急措施:
    2、值班室電工向供電局調(diào)度室報告并了解外線停電情況狀況;
    4、工程主管要求值班電工做好操作準備。按《電業(yè)規(guī)定》送上備用電源;
    5、檢查設(shè)備運行是否正常,停電情況區(qū)域是否已恢復(fù)正常;
    6、恢復(fù)正常供電后,及時向管理處主任匯報;
    8、當內(nèi)線故障導(dǎo)致主供電源停電情況時;
    9、工程主管組織機電檢查電力系統(tǒng)故障原因并及時搶修;
    10、加強電區(qū)域的安全巡邏;
    12、工程主管要求值班電工做好操作準備,按《電業(yè)規(guī)定》進行送電操作;
    13、檢查設(shè)備運行是否正常,停電情況區(qū)域是否已恢復(fù)正常;
    14、恢復(fù)正常供電后,及時向管理處主任匯報;
    15、詳細記錄事故全過程(停電情況時光、報告時光、受話人姓名、報告資料、離開時光、事故原因等)。
    酒店應(yīng)急處理方案篇十三
    應(yīng)急預(yù)案指面對突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃上。下面我們來看一下小區(qū)停電的應(yīng)急預(yù)案吧。
    1、在接到停電通知的情況下,管理運作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時,工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
    2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程物料部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復(fù)供電,并將了解的情況通知管理運作部。
    3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
    4、管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。
    5、若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。
    6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關(guān)閉大門。
    7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
    8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。
    9、突發(fā)停電的預(yù)防措施:
    1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
    2)管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
    3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。
    目的'。
    對突然發(fā)生的停電情況進行及時、有效的解決、確保工作的正常開展。
    責(zé)任。
    工作維修部對本部門出現(xiàn)的緊急情況進行及時的維修和處理。
    2、如有計劃的停電,提前以書面形式通知業(yè)租戶,并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施、重點部位的防護準備工作。
    3、當出現(xiàn)停電事故時,指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門、上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并盡快查清停電原因:
    3)工程部值班員應(yīng)對停電故障情況做完整記錄;
    5、工程部門各機房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全;
    7、夜間發(fā)生停電以后,有安全員加強對停電區(qū)域的巡查,確保園內(nèi)安全;
    8、各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄;
    9、事故處理完畢后,相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報告,上報公司,相關(guān)資料存檔。
    相關(guān)方聯(lián)系方式。
    相關(guān)方單位名稱聯(lián)系方式。
    供電局電話:xxxxx。
    通州供電局報修電話:xxxxxx。
    酒店應(yīng)急處理方案篇十四
    一、電梯應(yīng)急程序:。
    1.所有工程部員工只要發(fā)現(xiàn)電梯故障都應(yīng)該立即通知值班工程師。
    2.工程部維修人員應(yīng)設(shè)法了解電梯現(xiàn)處何樓層,及被困人數(shù)。工程部維修人員立即到達電梯所在樓層,同時確定電梯維修公司就是否應(yīng)知道并給予幫助及維修服務(wù)。如果就是,致電電梯維修公司以使其采取應(yīng)急措施。
    3.工程部維修人員應(yīng)通知當班的大堂經(jīng)理或前廳經(jīng)理電梯緊急情況。大堂經(jīng)理接到通知需立即前往電梯被困樓層,并確認就是否應(yīng)通知總經(jīng)理,此時留在附近與被困在電梯中的人交流并建議他們采取什么行動。
    4.工程部維修人員按電梯困人救援管理規(guī)定要求進行有關(guān)操作。
    5.急救工作完畢,當事員工及當班工程師應(yīng)書寫報告,敘述緊急狀況已消除,電梯已恢復(fù)正常運轉(zhuǎn),并詳述維修過程。
    注意:
    當確實發(fā)現(xiàn)有客人或其它人被困在電梯中,切勿試圖只憑酒店人員去營救人員,應(yīng)該在電梯維修公司及受權(quán)處理此事的人的協(xié)助下進行。
    二、嚴重漏水及煤氣泄漏應(yīng)急措施。
    給排水:
    1、漏水一般引起原因就是由于管件老化引起的管道破裂、低溫、供水系統(tǒng)壓力的變化等。在漏水事件中,首先找到供水開關(guān),切斷水源,然后打開泄水閘。
    2、利用一切可用之物,防止漏水滲入電梯、強電豎井等危險部位,并將電梯升到最高樓層,防止機件受損。
    3、特別注意變壓器、照明與動力控制柜、電氣設(shè)備、電線槽附近發(fā)生漏水時。如果不能避免漏電,關(guān)閉電閘確保員工安全及設(shè)備安全。
    4、工程部員工應(yīng)立刻行動搶險,盡量減少漏水造成的財務(wù)損失,此時并協(xié)助客房部一起將積水排出。
    5、消火栓水系統(tǒng)破裂請立刻前往20層平臺水管井關(guān)閉消火栓水系統(tǒng)供回水總節(jié)門,在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井瀉水,在壓力降低后設(shè)法封堵?lián)p壞的管路與節(jié)門。
    6、水噴淋系統(tǒng)破裂后,應(yīng)立刻關(guān)閉本層的水噴淋系統(tǒng)節(jié)門,并打開泄水閥門。
    7、恒壓給水系統(tǒng)。
    (1)發(fā)現(xiàn)或接報生活水泵故障,應(yīng)停止故障水泵,開啟備用水泵。
    (2)水泵變頻故障應(yīng)關(guān)閉變頻器,由專人手動操控水泵,根據(jù)管網(wǎng)壓力控制啟停。
    (3)及時報告主管工程師安排維修。
    8、排水系統(tǒng)。
    1.污水井。
    (1)發(fā)現(xiàn)或接報污水井水位過高,應(yīng)立即手動開啟污水泵抽水。
    (2)污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。
    (3)即刻報告主管工程師,由其安排維修水泵或控制電路,此時并于事后作維修報告。
    2.排污管道。
    (1)排污管道漏水應(yīng)立刻用布綁緊裂口。
    (2)關(guān)閉破裂管對上的用水設(shè)備。
    (3)調(diào)集沙包擋住電梯口和強電井。
    (4)報告主管工程師,由其安排人員修補管道裂口或更換管道。
    3.通知相關(guān)部門。
    (1)給排水系統(tǒng)發(fā)生故障后應(yīng)馬上由主管工程師與主管預(yù)計修復(fù)時間。
    (3)需超過4小時修復(fù)的故障,工程部應(yīng)書面通知受影響的部門。
    漏氣:
    1、在煤氣泄漏或煤氣起火事件中,首先立即通知保安部。如果泄漏嚴重,此時無論就是在煤氣站還就是在別的地方,勿去碰觸任何開關(guān),勿去碰觸任何電氣設(shè)備。
    2、打開排氣裝置,關(guān)閉煤氣閘,并切斷煤氣來源(對煤氣總摯的位置和開關(guān)方法應(yīng)了解掌握)。
    3、如果煤氣起火,用水降溫并防止爆炸。所有電源開關(guān)及閘應(yīng)關(guān)閉以防止爆炸。
    4、如果煤氣起火發(fā)生在廚房,關(guān)閉所有閘門,同時用滅火器或防火地毯滅火。請注意起火的原料再采用水滅火。
    酒店應(yīng)急處理方案篇十五
    為認真貫徹落實瑞麗市教育局《瑞麗教育系統(tǒng)_年消防工作目標管理責(zé)任狀》要求,促進幼兒園的發(fā)展,保證幼兒園教學(xué)、科研工作的順利進行,確保幼兒園良好的消防安全環(huán)境,我們必須堅持“安全責(zé)任,重于泰山”,“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi)”的原則,根據(jù)《中華人民共和國消防法》來規(guī)范和加強學(xué)校的消防安全管理,全面提高廣大師幼員工的消防安全意識和消防安全素質(zhì),預(yù)防火災(zāi)事故和減少火災(zāi)危害,確保全園師生生命財產(chǎn)安全,特制定如下計劃:
    充分認識幼兒園消防工作的重要性和必要性,認真貫徹落實消防工作“進學(xué)校、進社區(qū)、進農(nóng)村”的方針,以對人民群眾負責(zé),對師幼負責(zé)的高度認識,處理好幼兒園消防安全工作與提高幼兒園教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系。通過開展消防安全工作,強化安全工作重在防范的意識,建立安全工作常抓不懈的機制,把平安和諧校園創(chuàng)建活動進一步引向深入,集中力量、集中時間,狠抓細節(jié),主動排查隱患,狠抓落實,完善管理措施,嚴格查處各類安全工作違法違規(guī)違章行為,杜絕各類消防安全事故的發(fā)生,確保幼兒園消防安全的穩(wěn)定。
    1、建立健全消防組織,明確消防工作責(zé)任,消防職責(zé)規(guī)定懸掛上墻。
    2、制定年度消防應(yīng)急疏散預(yù)案,并組織演練。
    3、幼兒園宣傳板報及班級宣傳欄定期有消防常識內(nèi)容。
    4、將消防常識納入教學(xué)內(nèi)容,每月上好一堂消防安全教育課,每學(xué)年與消防隊一起組織一次“消防安全進校園”活動,做到“_兩須知”,即會報火警、會使用滅火器;知道火災(zāi)的危害性,知道自救逃生常識。
    5、每學(xué)期組織出一期消防安全知識手抄報。
    6、每月組織一次消防安全檢查,及時消除火災(zāi)隱患,火災(zāi)隱患整改率達到95%以上。
    幼兒園成立由園長任組長,任副組長,為成員的幼兒園消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。負責(zé)幼兒園消防安全活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)檢查,具體負責(zé)本單位的活動開展。
    1、防火工作是幼兒園消防安全工作的重中之重,幼兒園是否建立健全消防安全管理制度并落實到位。
    2、切實加強對幼兒午睡室、食堂、活動室、會議室等人員相對集中等重點部位的消防隱患的排查。
    3、配足配齊必要的消防設(shè)施和器材,并定期保養(yǎng),確保消防器材能正常使用。
    4、加強對電器設(shè)備、電源電路的檢查整治,嚴格幼兒園用電、用火、用氣的管理,保證疏散通道和安全出口的暢通,校舍內(nèi)疏散指示標志和應(yīng)急照明設(shè)施能正常使用。
    5、加強對廣大師幼的消防教育和滅火疏散預(yù)案的演練,使全體師幼熟練掌握學(xué)校消防“五個第一”、“四個能力”、“四懂”、“四會”內(nèi)容,四懂:
    a、懂得崗位火災(zāi)的危險性;。
    b、懂得預(yù)防火災(zāi)的措施;。
    c、懂得撲救火災(zāi)的方法;。
    d、懂得逃生疏散的.方法。
    四會:
    a、會使用消防器材;。
    b、會報火警;。
    c、會撲救初起火災(zāi);。
    d、會組織疏散逃生。
    四個能力:
    a、提高社會單位檢查消除火災(zāi)隱患的能力;。
    b、提高社會單位組織撲救初起火災(zāi)的能力;。
    c、提高社會單位組織人員疏散逃生的能力;。
    b、提高社會單位消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
    五個第一:
    1、第一時間發(fā)現(xiàn)火情;。
    2、第一時間報警;。
    3、第一時間撲救初期火災(zāi);。
    4、第一時間啟動消防設(shè)備;。
    5、第一時間組織人員疏散;提高師生撲救初期火災(zāi)和緊急疏散的能力。
    6、園舍設(shè)施安全。對幼兒園設(shè)備的使用維護情況進行全面排查,重點排查鍋爐、燃氣、水、電、易燃易爆危險化學(xué)品等危險物質(zhì)存放設(shè)施,以及食堂、睡室、廁所等重要場所是否存在安全隱患。
    7、幼兒安全教育。在開展好常規(guī)性安全活動和集中安全教育的同時,幼兒園要根據(jù)消防安全工作的特點,認真搞好安全教育,教育幼兒要注意安全,不要在野外生火、玩火,特別在民間風(fēng)俗、春節(jié)等節(jié)日期間,玩弄煙花爆竹。防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
    1、提高認識,精心組織。消除各類事故隱患,對于遏制各類事故的發(fā)生,保證幼兒園安全具有十分重大的意義。
    2、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。幼兒園主要負責(zé)人要履行第一責(zé)任人的職責(zé),親自研究部署,分管領(lǐng)導(dǎo)要按照“一崗雙責(zé)’’的要求,認真抓好分管的安全工作,對幼兒園內(nèi)部存在的安全隱患進行徹底的排查,認真分析原因,研究防范對策,確保安全。
    3、廣泛宣傳,營造氛圍。幼兒園要通過各種形式,廣泛宣傳消防安全工作的重要性。整治期間,幼兒園要充分利用宣傳欄、櫥窗、主題活動等形式,教育師生增強安全意識,提高自救自護能力。
    4、幼兒園要及時做好總結(jié)工作,并于每月23日前將當月的工作開展情況上報給上級。
    酒店應(yīng)急處理方案篇十六
    為了提升電梯使用單位、電梯維護保養(yǎng)單位和電梯事故應(yīng)急救援部門,應(yīng)對電梯運行使用中各類意外傷人和困人事件的能力,規(guī)范電梯使用單位、電梯維護保養(yǎng)單位和電梯事故應(yīng)急救援部門應(yīng)急救援預(yù)案的編制及其應(yīng)急救援預(yù)案的具體實施,建立健全電梯乘客事故應(yīng)急體系,規(guī)范各電梯使用單位、電梯維護保養(yǎng)單位和電梯事故應(yīng)急救援部門對傷人和困人事故應(yīng)急處置工作,有效預(yù)防、及時控制和消除電梯傷人和困人事故的危害,特制定本范本供各相關(guān)單位參考。
    1.2依據(jù)。
    依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)以及電梯相關(guān)標準的有關(guān)規(guī)定,制定本范本。
    1.3適用范圍。
    1.3.1本范本適用于電梯發(fā)生運行事件或事故時的應(yīng)急救援預(yù)案的編制。適用于本管轄區(qū)域內(nèi)使用的電梯突然發(fā)生的、造成或可能造成人身安全和財物損失的事件或事故。
    1.4工作原則。
    1.4.1堅持以人為本原則:以保障人民群眾生命財產(chǎn)安全為出發(fā)點和落腳點,最大程度地減少電梯事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失。
    1.4.2堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。
    1.4.2.5電梯事件和事故應(yīng)急救援部門應(yīng)有效地落實相應(yīng)的電梯設(shè)備操作人員、維修人員、部門主管、分管領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)第一責(zé)任人在處理事故時的職責(zé)。
    1.4.3實行分工負責(zé)的原則。
    1.4.3.1電梯事件和事故應(yīng)急救援工作貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé),依法規(guī)范、依靠科技、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對,整合資源、平戰(zhàn)結(jié)合”的原則,做到規(guī)范有序、結(jié)構(gòu)完整、反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效,落實責(zé)任制,明確責(zé)任人,實行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)。
    1.4.3.2在電梯事件和事故應(yīng)急處理工作上,應(yīng)當貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)救援、反應(yīng)及時、措施果斷、依靠科學(xué)、加強合作的方式。
    1.4.3.3電梯傷人和困人事故,應(yīng)急救援實行區(qū)域管理、分級負責(zé)的原則。
    1.5名詞術(shù)語的定義。
    本范本采用了下列定義:
    1.5.1電梯。
    本預(yù)案所指的電梯包括曳引驅(qū)動和強制驅(qū)動電梯,液壓電梯,自動扶梯和自動人行道。
    1.5.2事故。
    生產(chǎn)或者生活活動過程中發(fā)生的意外突發(fā)性事件總稱,通常會使正?;顒又袛?,造成人員傷亡或者財產(chǎn)損失。
    1.5.3事件。
    意外發(fā)生時沒有人員傷亡或者財產(chǎn)損失,但是如果不及時采取措施會造成人員傷亡或者財產(chǎn)損失的事故稱為事件。
    1.5.4事件或事故隱患:
    可導(dǎo)致事件或事故發(fā)生的設(shè)備缺陷、人的不安全行為及管理上的缺陷。
    1.5.5應(yīng)急救援指揮部。
    為處理突發(fā)事件/事故而組建的發(fā)令調(diào)度部門。
    2、組織指揮體系及職責(zé)。
    2.1應(yīng)急救援組織指揮體系。
    電梯應(yīng)急救援組織指揮體系由應(yīng)急救援指導(dǎo)協(xié)調(diào)機構(gòu)(以下簡稱協(xié)調(diào)機構(gòu))、事件或事故現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部(以下簡稱指揮部)和應(yīng)急救援隊伍及其社會力量組成。應(yīng)急救援指導(dǎo)協(xié)調(diào)機構(gòu)為當?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門,負責(zé)與相關(guān)部門建立聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機制。事件或事故現(xiàn)場應(yīng)急指揮部由應(yīng)急救援指導(dǎo)協(xié)調(diào)機構(gòu)組織,應(yīng)急救援隊伍及社會力量主要為電梯維保單位,同時還包括地方人民政府、相關(guān)技術(shù)機構(gòu),以及消防、醫(yī)療救護、環(huán)境保護、專業(yè)搶險救援隊伍和其它社會力量。
    酒店應(yīng)急處理方案篇十七
    為切實加強對全區(qū)高考工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確??荚図樌M行,結(jié)合我區(qū)實際,特制定本預(yù)案。
    成立20xx年高考工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全區(qū)高考工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)溝通。
    組長:
    副組長:
    成員:
    區(qū)教育局負責(zé)做好整個考試招生工作的組織實施,協(xié)調(diào)相關(guān)部門確??荚嚢踩樌M行。
    區(qū)監(jiān)察局負責(zé)對考試組織工作進行全程監(jiān)督,重點加強對考風(fēng)考紀的監(jiān)督檢查。具體要求:6月6日下午派人參加在35中召開的考務(wù)會;6月7日、8日兩天監(jiān)督檢查考試全過程。
    區(qū)環(huán)保局負責(zé)與有關(guān)部門協(xié)調(diào),對污染物、噪音等影響考點周邊環(huán)境質(zhì)量的問題進行治理。
    區(qū)規(guī)劃建設(shè)局負責(zé)對考試期間建筑單位的施工管理,加強對考點及學(xué)生夜間休息地點附近的工地在高考期間機械作業(yè)的管理,嚴格控制居民區(qū)附近工地噪音等污染。
    區(qū)文體局負責(zé)加強對考點和居民區(qū)附近娛樂場所的管理,嚴格控制影響考試環(huán)境和考生正常休息的噪音污染。
    區(qū)新聞中心負責(zé)高考工作的宣傳,為考生提供各類信息服務(wù)。要積極主動采取多種形式,通過多種渠道,加強對政府、教育、公安等相關(guān)部門為高考提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保考生順利高考所做各項工作的宣傳(記者不得進入考場)。
    大同運管站負責(zé)加強對營運車輛和從業(yè)人員的管理,確保為考生提供快捷、便利、安全的交通運輸服務(wù)。
    一要高度重視。高考工作是政府行為,是一項政治任務(wù),事關(guān)考生的合法權(quán)益,直接關(guān)系到黨和政府的形象。各單位必須站在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全面構(gòu)建社會主義和諧社會的高度,統(tǒng)一思想,提高認識,以強烈的政治責(zé)任感,精心準備,周密部署,強化管理,確保考試工作安全順利進行。
    二要認真負責(zé)。各單位要召開專門會議,按照責(zé)任分工,進行安排布置。要制定具體的工作預(yù)案,健全完善各項工作制度,落實工作責(zé)任,尤其是要結(jié)合各自實際,有針對性地制定一些突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。要加強對涉考人員的培訓(xùn)和教育,提高對高考工作重要性的認識,使全部涉考人員都能了解掌握工作要求和工作紀律,認真履行各自職責(zé),為高考工作服務(wù)。
    三要密切配合。各有關(guān)部門和單位在認真履行各自職責(zé)的同時,還要進一步增強全局意識,相互配合,通力合作。在具體工作中,要及時通報情況,加強溝通和協(xié)調(diào),確??荚嚢踩瑺I造良好的考試環(huán)境,保證整個高考工作順利進行。
    四要加強督查。各有關(guān)單位要結(jié)合各自職責(zé),加強監(jiān)督檢查,遇到突發(fā)事件要采取果斷措施妥善解決。
    五要精心組織。高考是對一個單位整體戰(zhàn)斗力和精神風(fēng)貌的綜合檢驗,各單位要進一步增強責(zé)任感,精心計劃,精心組織,精心實施,確保高考的公開、公平、公正,把這項涉及千家萬戶和國家選拔人才的大事抓緊、抓實、抓好,讓黨和政府放心,讓家長放心,讓考生放心。
    酒店應(yīng)急處理方案篇十八
    1、本駕校對新入校職工進行消防安全的職前教育培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:消防安全基本常識,滅火器及消防栓和操作使用等。
    2、對員工每年至少進行一次消防安全教育,培訓(xùn)情況記錄存檔。
    3、本校每個季度對全體職工進行疏散演習(xí),對義務(wù)消防員進行滅火演習(xí)專門培訓(xùn),使每個員工都能熟練,會使用滅火器材。
    4、本校的消防安全責(zé)任人,消防安全管理人,專兼職消防管理人員,消防及職工應(yīng)接受消防安全專門培訓(xùn)。
    5、各工作人員應(yīng)經(jīng)常展開消防安全教育,培訓(xùn)工作應(yīng)根據(jù)各工作部門的特點,進行針對性的教育。
    6、通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。
    二、防火巡查檢查制度。
    1、建立健全消防安全責(zé)任制和消防崗位消防安全責(zé)任制,明確各自職責(zé),落實巡查檢查制度。
    2、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)填寫記錄,并按照規(guī)定,要求有關(guān)有人簽名,上報整改,消除隱患。
    3、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時間及時整改的,根據(jù)駕校規(guī)定給予處罰。
    三、安全疏散設(shè)施管理制度。
    1、駕校內(nèi)的車庫、倉庫、宿舍、食堂的安全道口,疏散樓梯,疏散走道的寬度必須按規(guī)范設(shè)置。
    2、所有的疏散道口,樓梯,走道必須配置相應(yīng)照明和疏散標志。
    3、上班時應(yīng)保證安全道口暢通,安全出口不得上鎖。
    4、車庫、倉庫應(yīng)按規(guī)定存放物品不得堵塞通道。
    5、負責(zé)人應(yīng)按規(guī)定定期檢查疏散標志和應(yīng)急照明設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞及時維修。
    四、消防設(shè)施器材維護管理制度。
    1、本校的消防設(shè)施器材由相關(guān)責(zé)任人直接管理定期檢查檢測消防設(shè)施器材。
    2、消防設(shè)施:消防器材應(yīng)定點存放,定人保養(yǎng),定期檢查。
    3、對全校職工進行教育,要求職工愛護消防器材設(shè)施,對刻意破壞損壞消防設(shè)施、器材的行為,將要求賠償,并提出懲罰。
    4、按照《機關(guān)團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的要求設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標志和應(yīng)急照明等消防設(shè)施及器材,并保持處于正常使用狀態(tài)。
    五、用火用電安全管理制度。
    1、嚴格實行用水用電的消防安全管理制度。
    2、嚴禁隨意拉設(shè)電線,嚴禁超負荷用電、電氣線路設(shè)備安裝應(yīng)由專門電工負責(zé)。
    3、工作人員下班后,該關(guān)閉的電源,應(yīng)予關(guān)閉,否則下部將對責(zé)任人進行懲罰。
    4、禁止使用電熱棒,電磁爐等大功率電器。
    六、易燃易爆油料的管理制度。
    1、易燃易爆危險物品應(yīng)有專用的庫房,配備,必要的消防器材設(shè)施,倉庫人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。
    2、易燃品應(yīng)分類,分頂,分隔存放。
    3、易燃易爆應(yīng)在檢驗部門檢驗后方可入庫,出入庫應(yīng)進行登記。
    4、易燃品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行,倉庫工作人員堅守崗位,非工作人員不可隨意入內(nèi)。
    5、易燃品場所應(yīng)根據(jù)消防要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護保養(yǎng)。
    xx縣順達駕校。
    20xx年8月16日。
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