護理管理培訓(xùn)心得體會(專業(yè)20篇)

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    心得體會是對自己成長歷程的回顧和總結(jié)。寫一篇較為完美的心得體會需要清晰的思路和條理,以及準確的表達能力。下面是一些關(guān)于心得體會的范文欣賞,希望能給大家?guī)硪恍懽魃系膯⑹竞忘c子。
    護理管理培訓(xùn)心得體會篇一
    7月19日,我院護理部與南京中醫(yī)藥大學(xué)護理學(xué)院聯(lián)合舉辦了護理臨床師資培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。培訓(xùn)班由護理部段培蓓主任主持,汪悅院長、戴新娟主任、徐桂華院長(護理學(xué)院)出席了培訓(xùn)班的開幕式并發(fā)表了重要講話,參加培訓(xùn)的是全院的各病區(qū)護士長及總帶教。
    作為普外科一名總帶教,我非常榮幸的參加了培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)內(nèi)容包括上午南京醫(yī)科大學(xué)護理學(xué)院院長顧平講授的《臨床護理實習(xí)帶教》,護理部楊玲老師講授的《臨床護理帶教工作實施要求》,急診病區(qū)護士長潘朝霞講授的《帶教路徑在護生臨床教學(xué)中的應(yīng)用》等;下午是總帶教的優(yōu)秀代表為大家?guī)淼木适谡n比賽。每一堂課都凝聚著老師的心血和汗水,是老師的切身體會與智慧結(jié)晶,給我留下了深刻印象,同時也指導(dǎo)我更好的做好帶教工作。
    通過參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)到許多有關(guān)帶教方面的知識,同時我也感到身為一名總帶教老師的責(zé)任與壓力,我陷入了深深的思考,如何做好本科室的帶教工作?如何與90后的孩子相處?如何實現(xiàn)實習(xí)護生由在校實習(xí)生到臨床護士的轉(zhuǎn)換?如何鍛煉臨床實習(xí)護生獨立思考和處理問題的能力?……在通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我有幾點心得體會與各位帶教老師分享:
    1、作為一名帶教老師要“以學(xué)生為中心”,注意實習(xí)生的情緒、想法、感受,認真傾聽她們的心聲,并及時給予回應(yīng)。
    2、應(yīng)用正能量、賞識觀最大限度的激發(fā)實習(xí)生的學(xué)習(xí)興趣。
    3、建立良好的師生關(guān)系,尊重實習(xí)生并及時溝通交流,不要讓實習(xí)生感到老師是高高在上的。
    4、帶教老師要加強護理專業(yè)知識的學(xué)習(xí),掌握護理專業(yè)新知識、新技術(shù),不斷豐富完善自己,重視榜樣的力量。
    5、嚴格要求實習(xí)生,針對實習(xí)生自身的特點,因人施教,根據(jù)臨床帶教計劃制定不同層次的臨床帶教路徑,運用靈活多樣的教學(xué)方法如講授法、演示法、情景模擬法、案例教學(xué)法等等,減少帶教過程中的隨意性和盲目性。
    6、帶教老師要以身作則、言傳身教,盡量多指導(dǎo),啟發(fā)實習(xí)生,結(jié)合自己實踐經(jīng)驗進行理論指導(dǎo),做到“放手不放眼”。既要大膽放手又要把好質(zhì)量關(guān),提高實習(xí)生的認知能力、觀察能力,動手能力。
    7、帶教老師要提高實習(xí)生語言表達能力與患者的溝通技巧。評估實習(xí)生能力,讓實習(xí)生獨立分管病人并鼓勵實習(xí)生脫稿交班。鼓勵實習(xí)生應(yīng)用非語言交流,多給術(shù)后患者一些安慰與關(guān)心,指導(dǎo)實習(xí)生如何向患者及家屬進行健康宣教與出院指導(dǎo)。
    在一天的培訓(xùn)中,有的老師奮筆疾書,有的老師陷入了沉思。感謝護理部為我們提供了的這次難得的學(xué)習(xí)機會,在未來的日子里我會加強基礎(chǔ)學(xué)科和專科知識的學(xué)習(xí),積極、認真做好實習(xí)生的帶教工作,為省中護理事業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的微薄之力。
    護理管理培訓(xùn)心得體會篇二
    本月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了護理安全管理和輸液外滲的處理及預(yù)防這兩方面的內(nèi)容。
    本月學(xué)習(xí)的護理安全管理主要側(cè)重picc沖管與封管、picc敷料更換,本節(jié)的學(xué)習(xí)非常重要,掌握好的話,在工作中能顯著降低導(dǎo)管阻塞率和靜脈炎的發(fā)生概率、降低安全隱患。
    輸液外滲的處理及預(yù)防的學(xué)習(xí)使我認識到及時的觀察和處理滲漏問題是保證患者治療的一個重要問題,能夠加速消腫過程、減輕局部組織損害程度、提高靜脈利用率。
    本月的學(xué)習(xí)的內(nèi)容在工作中具有非常重要的意義,能夠加速病人的康復(fù)進程,增加患者的信任,能夠挽救一個生命。學(xué)習(xí)中每個人的學(xué)習(xí)態(tài)度都非常端正,學(xué)習(xí)熱情也非常高漲,學(xué)習(xí)成效也非常顯著。
    本月的學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)技能,更重要的是告訴我們要嚴防差錯事故的發(fā)生,把差錯事故扼殺在搖籃當(dāng)中,是我們?nèi)粘9ぷ鳟?dāng)中的重中之重,在日常工作中,雖然我們都小心小心再小心,但是總還是會出現(xiàn)一些或大或小的差錯,不好還好沒有引發(fā)事故,但是這不是我們麻痹自己的接口,在以后的工作中,必須緊繃安全這根弦,嚴防差錯事故發(fā)生。
    x月下旬,我有幸到市xx中心醫(yī)院進修學(xué)習(xí),雖然是短短的一周時間,但是我感覺非常好,因為在我的人生譯站中又結(jié)識了很多朋友,使我受益匪淺、回味無窮。
    我在科進修,該科主要收治慢性、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人,出入院頻繁,護理操作多,工作量比較大,護士們每天穿梭在病房,給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內(nèi)、測、血氧飽和度等。護士們幾乎連喝水的時間都沒有,每天不能準時下班,而她們毫無怨言、我被這種氣氛深深地感動。時間雖短暫,但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開等病人的護理操作及各管道護理、各種儀器的使用,電子護理文書系統(tǒng)的應(yīng)用給護理人員帶來很多方便節(jié)省時間交給患者。進修時間,雖然每天感覺有點兒累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病多數(shù)是長期臥床和行動不便的老年病人,姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液,忙碌的身影在病房處處可見。即使面對狀態(tài)和的病人的操作如輸液、測和脈搏、擦洗更衣,換尿片、喂飯、喂藥等,她們都是那樣精心呵護。對晚期癌癥病人,在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎(chǔ)上,她們還以溫和的話語、親切的笑容,給予更多的是愛心呵護,努力為晚期癌癥病人營造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院工作了5~6年,每天面對的是初升的太陽,那些可愛的寶寶帶給人的是快樂,溫馨的笑容。而老年一科的護士深切體會病人家屬的身心痛苦,姐妹們將心理護理、康復(fù)護理和治療,臨終關(guān)懷,貫穿護理工作的全過程。我在老年科工作了一年多,深深體會到工作的`忙碌和繁瑣,但當(dāng)你的工作被家屬認可,令家屬百分百的放心時,就算再苦再累也值得。
    在今年8月,30多度的高溫持續(xù)了一個多星期,熱的發(fā)慌,心情煩躁,人們做什么事情都好像提不起勁來,然而這影響不了老年一科護士們的那股朝氣和強勁,忙碌了一天之后,全科的護士姐妹仍放棄與家人相聚的時間和私人的空間,堅持下班后留下來練習(xí)操作。我們?nèi)绱藞猿?,不辭勞苦,正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護理部主任兼我們老一科的護士長王莉,下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機會,留下來陪我們一起練習(xí),充當(dāng)我們的老師,給我們講解理論知識,姐妹們圍著這位可親的大姐,也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠,害怕錯過了一點點精髓;她為了讓我們更多時間來練習(xí),自掏腰包為我們叫來盒飯,一起共進晚餐。在練習(xí)過程中,姐妹們團結(jié)、積極、融洽、互相監(jiān)督、互習(xí),忘卻了悶熱,忘卻了勞苦。為了進一步提高護理工作能力,護理部主任積極為護士們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會、搭建訓(xùn)練的平臺,主動與中心醫(yī)院護理部聯(lián)系,每周輪派護士到中心醫(yī)院進修,接受培訓(xùn),開拓視野,讓我們?nèi)鹤o理隊伍更成長。去年6月份,我院老年科從原來舊房子搬到新的老年關(guān)懷樓,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,老年科的業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升。今年2月老年科一分為二,醫(yī)務(wù)辦、護理部兩個職能部門的主任親自掛職,把我市的"老年人關(guān)懷醫(yī)院"的服務(wù)品牌做好。
    半年多的時光,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,科室主任和護士長的帶領(lǐng)下,全科醫(yī)護人員的共同努力,以"省級青年文明號"的標準和要求,我們做到急病人所急、想病人所想,干一行、愛一行、鉆一行、精通一行的精神,使業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升,也深得老年病人和家屬的好評。
    我深深體會老年一科的變化,護士們表現(xiàn)出高度的奉獻、協(xié)作精神,護士們?nèi)蝿谌卧?、加班加點,努力克服重重困難,精心呵護每一位老人,為老人孤獨的心靈點亮了愛的燭光。
    護理管理培訓(xùn)心得體會篇三
    護理骨干和護理管理人員培訓(xùn)制度為適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)不斷發(fā)展,進一步提高護士隊伍專業(yè)化水平和護理管理科學(xué)化水平,盡快培養(yǎng)一支既精通護理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識、能力的護理管理隊伍?,F(xiàn)制瀾滄縣中醫(yī)醫(yī)院《護理骨干和護理管理人員培訓(xùn)制度》如下:
    1、安排科室護理骨干進行院內(nèi)或科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)授課、護理操作培訓(xùn),實習(xí)生教學(xué)工作,不斷提高其專科業(yè)務(wù)水平。
    2、安排科室護理骨干參與院級或科級護理質(zhì)控、各??谱o理小組活動,以提高其綜合業(yè)務(wù)能力。
    3、對新上崗護士長進行崗前培訓(xùn):護理管理知識、護理管理工作流程、護士長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、溝通技巧、護理質(zhì)量管理、護理不良事件、法律法規(guī)、護理安全管理等。
    4、舉辦一至兩次院內(nèi)護士長管理知識講座及優(yōu)質(zhì)護理經(jīng)驗交流會,更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)以及護士長感情溝通交流等。
    5、改進和加強護士長目標管理量化考核,將季考評與年終考評相結(jié)合,進一步規(guī)范各項護理管理工作。
    1、每年選派科室護理骨干及護理管理人員分步驟地參加省、市級護理培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流及繼續(xù)教育學(xué)習(xí),提高護理水平;特別是手術(shù)室、產(chǎn)房助產(chǎn)、急診急救等重點??啤?BR>    2、分批次選送重點科室(如手術(shù)室、急診、產(chǎn)房)或根據(jù)科室業(yè)務(wù)發(fā)展需要選派護理骨干外出短期進修學(xué)習(xí),以定向培養(yǎng)具有綜合護理能力和??谱o理技能的護理技術(shù)骨干,要求進修人員回院一周內(nèi)將書面進修報告交護理部,護理部將安排專題講課,并至少完成一項護理新技術(shù)的推廣,以帶動全院護理水平的提高。
    4、外培程序:護理部提培訓(xùn)計劃、經(jīng)醫(yī)務(wù)科審批認定、主管院長審批、經(jīng)醫(yī)務(wù)科辦理相關(guān)手續(xù)。
    三、培訓(xùn)目標。
    1、總護士長每年到省內(nèi)醫(yī)院進行專業(yè)訪學(xué)、參觀、考察學(xué)習(xí)及與省內(nèi)同業(yè)交流經(jīng)驗一次。
    2、重點科室護士長每年參加省級以上培訓(xùn)一次。
    3、護理骨干每年外出參加培訓(xùn)或進修率達2%以上。
    二、選派資格。
    1、執(zhí)業(yè)護士,大專以上學(xué)歷,護師以上職稱,在相關(guān)??乒ぷ?年以上,管理人員應(yīng)在管理崗位上工作1年以上。
    2、良好的職業(yè)道德,熱愛護理事業(yè)。
    3、應(yīng)具備扎實的基本理論、基本技能和較好的護理知識和實踐經(jīng)驗。
    護理管理培訓(xùn)心得體會篇四
    2018年是xx市旅游具有紀念意義的一年,在這一年,xx市做為優(yōu)秀旅游城市,承辦了xxxxxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個炫麗的大舞臺,xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象。
    市政府深知要想提升清遠形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員,赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。
    本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實際經(jīng)驗相結(jié)合,授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學(xué)習(xí)如何進行城市旅游推廣。
    旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問,在5天的培訓(xùn)中,專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個層面總結(jié)出的心得體會:
    區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間,旅游經(jīng)濟主體依據(jù)一定的章程,讓旅游要素自由流動和重組,形成一個有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,從而獲取經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
    傳統(tǒng)對旅游資源的認識,局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時代的發(fā)展,需求的變化會引起人們對資源的認識的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展?,F(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會生活的方方面面,結(jié)合我們清遠地區(qū)的旅游環(huán)境,我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
    旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社,對普通民眾的穿透力不強。具研究表明,18-38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以,加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度、進行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對旅游市場變化的必然選擇。
    互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費點評類網(wǎng)站,如國外的tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū),通過不斷的積累,建立清遠地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站(如開心網(wǎng)、myspace、驢友錄等)的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標群體,如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣,傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展,達到事半功倍的效果。
    知微見著,可見天下事,必要于細。細則成,細則勝。游客在旅游的過程中,一般會有兩個方面的要求,一是目的性滿足,它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足,它包括交通運行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應(yīng)、購物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中,需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求,滿足游客的期望值,真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場,才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
    這次培訓(xùn)讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進行反思,怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢,去面對變化的市場。做強做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無止境,我希望有更多機會參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),提升自身能力,為企業(yè)貢獻微薄之力。
    護理管理培訓(xùn)心得體會篇五
    護理學(xué)科的核心競爭力在于護理專業(yè)地位與服務(wù)品質(zhì)。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于重癥護理管理。
    吧。
    我院為內(nèi)蒙古自治區(qū)重癥監(jiān)護(icu)??谱o士培訓(xùn)基地,負責(zé)培訓(xùn)來自我區(qū)東部地區(qū)三級醫(yī)院及二級醫(yī)院的icu專科護士?,F(xiàn)已圓滿完成三期??婆嘤?xùn)工作。
    1做好培訓(xùn)前的準備工作。
    1.1領(lǐng)導(dǎo)重視,政策支持接到組建專科培訓(xùn)基地的任務(wù),我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視。組成由院長為組長的基地委員會,由醫(yī)院辦公室、總務(wù)科、科教科、質(zhì)控科、財務(wù)科、伙食科及一線臨床科室主任等組成的領(lǐng)導(dǎo)小組參與此項工作。購置了教學(xué)器材、多媒體設(shè)備及教學(xué)資料等,教學(xué)參考書老師及學(xué)員人手一冊。周密安排學(xué)員的食宿,充分考慮到學(xué)員來自基層醫(yī)院,在住宿條件上既保證學(xué)員有安全、安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境,費用上又能夠接受,使學(xué)員能夠圓滿地完成學(xué)業(yè)。
    1.2制定周密的教學(xué)實施計劃我們多次組織教師及基地委員會成員學(xué)習(xí)貫徹落實《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx~20xx年)》,并加強醫(yī)院臨床專業(yè)化護理骨干的培訓(xùn),提高專業(yè)護理水平,結(jié)合內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳《??谱o理領(lǐng)域護士培訓(xùn)大綱》要求,特制定《??谱o士培訓(xùn)大綱》、《??谱o士技術(shù)培訓(xùn)考核標準》、《專科護士理論考評標準》、《??谱o士臨床實踐方案》等,在教學(xué)工作中不斷地修改及完善,從而保證了基地培訓(xùn)工作。
    1.3配置專職人員,分工負責(zé),加強管理護理部設(shè)??婆嘤?xùn)辦公室,由1名護理部副主任負責(zé)專科培訓(xùn)工作兼任辦公室主任,全面負責(zé)基地工作。配置4名輔導(dǎo)員,負責(zé)學(xué)員學(xué)習(xí)、生活、教室、教具模型等管理,作為基地、護理部、學(xué)員之間的橋梁。財務(wù)科專人專帳管理。師資由醫(yī)院的專科主任、護士長、護理骨干組成,醫(yī)院任命具有較高專科水平的臨床科主任、醫(yī)生擔(dān)任臨床基礎(chǔ)教學(xué)工作。
    2加強臨床技能培訓(xùn)。
    我院成立臨床操作技能培訓(xùn)小組,抽出具有豐富臨床經(jīng)驗的護士長及護理骨干參與臨床技能培訓(xùn)。以icu、ccu科室為單位,分成小組,分期分批進行專項操作培訓(xùn),制定了完善的技能培訓(xùn)計劃。臨床操作技能是??谱o士臨床實踐能力的重要組成部分,是專業(yè)化培訓(xùn)的關(guān)鍵項目。對八項必考項目必須人人掌握,對我院沒開展的項目要求在理論上掌握。呼吸機的使用、心臟電復(fù)律、心肺復(fù)蘇以及各種儀器設(shè)備的使用等操作技能,由專門人員進行規(guī)范培訓(xùn),強化記憶,人人掌握。同時還制定了技能考核臨床實踐表,進行培訓(xùn)考核。學(xué)員對此表如實填寫,對技能培訓(xùn)中存在的問題進行總結(jié)。而且三期學(xué)員都提出了很好建議,對我院臨床實踐技能培訓(xùn)工作的提高起到了促進作用。經(jīng)過我基地培訓(xùn)的學(xué)員操作考核成績均為優(yōu)秀。
    3培養(yǎng)專科護士的評判性思維、急救實踐能力。
    3.1組織學(xué)員參加危重患者搶救學(xué)員大部分來自基層三級醫(yī)院或二級醫(yī)院,在基層護理工作中危重患者不是很多,甚至一年也不能搶救幾個危重患者。我基地提供讓學(xué)員參加危重患者搶救的機會,提高其急救配合能力和積極反應(yīng)能力。搶救結(jié)束后,組織學(xué)員自己寫出搶救危重患者的體會及收獲,然后對照規(guī)范流程和要求進行學(xué)習(xí)。
    3.2培養(yǎng)??谱o士的評判性思維啟發(fā)護士將所學(xué)到的知識運用到臨床實際工作中去,激發(fā)??谱o士的想象力,鍛煉專科護士獨立分析問題和解決問題的能力,學(xué)會從多角度、多層面考慮問題,養(yǎng)成科學(xué)的臨床思維習(xí)慣。
    3.3培養(yǎng)??谱o士的實踐能力臨床實踐能力一方面為臨床動手能力,主要通過親自操作來完成;另一方面臨床思維能力及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)也很重要,深入思考、認真總結(jié)、進行反復(fù)實踐達到理論操作或技術(shù)上創(chuàng)新,是臨床實踐能力的深層次體現(xiàn)。我們在教學(xué)中把動手能力與思維判斷能力相結(jié)合,通過實踐獲取知識,從而使基地培養(yǎng)從傳統(tǒng)的被教育對象轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃?wù)對象,臨床教師從教育者轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃?wù)者。制定基地學(xué)員臨床能力考核評價表,對學(xué)員進行能力綜合評價。
    4采取靈活多樣的培訓(xùn)方法。
    4.1根據(jù)不同年限進行培訓(xùn)2~5年??谱o士是培訓(xùn)重點,采用三基培訓(xùn)與??谱o理培訓(xùn)相結(jié)合的方法,這是護士實現(xiàn)從基礎(chǔ)理論向臨床實踐過渡的重要環(huán)節(jié)。首先制定培訓(xùn)計劃:包括培訓(xùn)項目、擬達到的目標、所需時間、指導(dǎo)老師等內(nèi)容。教學(xué)方法采用個體化的帶教制??蓪⑿枧嘤?xùn)的??谱o士分配給一名固定的指導(dǎo)老師或?qū)⑿枧嘤?xùn)護士的訓(xùn)練分為幾個部分,各個部分由不同老師負責(zé)指導(dǎo)和評價。5年以上??谱o士以繼續(xù)教育為主,同時要培養(yǎng)她們的教學(xué)能力,課題要精選實例,如典型病例、身邊實例、反面舉例等,使講課內(nèi)容具有感染力、吸引力。
    4.2參加專題講座、教學(xué)查房學(xué)習(xí)內(nèi)容以新理論、新知識、新技術(shù)和新方法為主。我院每月都有臨床護理教學(xué)查房。溝通交流,健康教育,全部融入查房中去,通過參加教學(xué)查房,學(xué)員一致反映內(nèi)容豐富,是學(xué)習(xí)的好課堂。制定教學(xué)查房質(zhì)量評價表,查房后由學(xué)員填寫,并進行查房等級評分。
    4.3培養(yǎng)專業(yè)論文寫作能力在臨床實踐中對學(xué)員論文書寫進行指導(dǎo),教會學(xué)員論文書寫的簡單方法。對學(xué)員書寫的論文先進行科內(nèi)交流、全體學(xué)員內(nèi)交流,然后參加內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳組織的論文答辯。
    4.4授課方法靈活多樣在實踐中采用教學(xué)查房、觀摩、專題討論、專題講座、護理會診等方法,要求學(xué)員參加到臨床實踐中去,在理論和實踐相結(jié)合中提高能力。
    icu是危重患者集中監(jiān)護和治療的重要場所,監(jiān)護人員素質(zhì)的優(yōu)劣對患者的病情轉(zhuǎn)歸有著直接的影響,按專業(yè)化標準培養(yǎng)符合現(xiàn)代監(jiān)護要求的icu??谱o士,已成為icu護理工作的一個重要發(fā)展方向。我院共培訓(xùn)三期81名學(xué)員,經(jīng)過理論考試、技能考核、論文答辯、綜合素質(zhì)考評,全部取得??谱o士培訓(xùn)證書。在畢業(yè)座談會上,學(xué)員感到收獲很大,提高較快,一致認為專科培訓(xùn)是提高和培養(yǎng)??谱o士專業(yè)水平的有效的教育方法。
    在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我榮幸地參加了四川省衛(wèi)生廳舉辦的重癥監(jiān)護第八屆??谱o士培訓(xùn)班。在這短短的三個月培訓(xùn)中,我付出了很多,但收獲了更多。這是一次珍貴的人生經(jīng)歷,它必將影響我今后的職業(yè)生涯。
    培訓(xùn)包括兩個階段:第一個月脫產(chǎn)理論學(xué)習(xí);接下來兩個月是臨床實踐學(xué)習(xí)。
    一個月的理論學(xué)習(xí),是我繼學(xué)校畢業(yè)后第一次脫產(chǎn)學(xué)習(xí),機會難能可貴,所以我特別珍惜。在經(jīng)歷了7年的臨床護理后,現(xiàn)在的我對知識的渴求是發(fā)自內(nèi)心的,不再是像學(xué)校學(xué)習(xí)時是為了考試而學(xué)習(xí),而是為了真正提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好地為患者服務(wù)?;匾膊回摫娡垇砩险n的老師都是各個領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物,他們?yōu)槲覀冎v述并展現(xiàn)了許多新技術(shù)、新進展,大大拓寬了我們的知識面。通過一個月的靜心學(xué)習(xí),對重癥監(jiān)護有了一個系統(tǒng)的認識,對以前一知半解的知識點也有了很好的彌補。同時許多在實際工作中碰到的問題也通過這個平臺與各家醫(yī)院的??谱o士進行了探討,收獲很大。
    兩個月的實踐,各基地為我們提供了強大的硬件設(shè)施。我是在省醫(yī)院外科綜合icu和ccu各學(xué)習(xí)一個月,省醫(yī)院具有一支強大的護理隊伍,護士專業(yè)基礎(chǔ)知識牢固,學(xué)習(xí)氣氛也很好,團結(jié)協(xié)作精神也很強,具有豐富的臨床經(jīng)驗和分析問題、解決問題的能力,注重病人的病情評估和病情觀察,并能運用有效的帶教技能言傳身教,這都是我在她們那里看到的閃亮點也是我們所要學(xué)習(xí)的重點?;刂魅芜€安排了相關(guān)的護理科研、護理查房、護理小講課等,讓我們在掌握基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論知識的基礎(chǔ)下,學(xué)會論文的撰寫、科研的開展等,提高了我們自身的綜合素質(zhì),這對平時寫論文經(jīng)驗很少的我來說是一種突破,我非常慶幸自己有一次實踐的機會,為我以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
    在這三個月的學(xué)習(xí)中,我有以下體會:
    原來我可以做得更好。在沒參加培訓(xùn)的時候,我以自己在科室年長的經(jīng)歷和較高的職稱享受著科內(nèi)同事們對我“老師”的尊稱,我坦然的指導(dǎo)著同事,積極的帶教著學(xué)生,參加完??谱o士培訓(xùn)后,方知自己其實與??评蠋煹囊笙嗖钐h,實是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓(xùn)過程中,我對省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解,認識到護理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊,領(lǐng)略了省內(nèi)護理界精英們?yōu)橹匕Y監(jiān)護護理事業(yè)所作出的努力與貢獻,同時也使自己對重癥監(jiān)護這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!
    理論學(xué)習(xí)與臨床實踐相結(jié)合的方式是培訓(xùn)最佳的方式。說實話,在參加專業(yè)培訓(xùn)以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學(xué)習(xí)著,培訓(xùn)中很多的理論知識我們在本科的書本上都學(xué)習(xí)過而且考試過,但由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動手的物質(zhì)環(huán)境,所以所學(xué)到的知識很快就成過眼煙云,隨著考試的通過而丟棄。這次??谱o士培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我們?nèi)碌母杏X,兩方面讓我們學(xué)員特別滿意。一是課程內(nèi)容安排合理,所學(xué)的即是我們工作中所需要的。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學(xué)內(nèi)容,讓我們更好的掌握了知識。
    培訓(xùn)改變了我的習(xí)慣性思維模式。??谱o士培訓(xùn)過程中,cpr的學(xué)習(xí)讓我改變了對我們醫(yī)院一慣傳統(tǒng)的心肺復(fù)蘇技術(shù)的認識;人工氣道的建立和呼吸機的使用是icu急救病人的當(dāng)家技術(shù);心電圖監(jiān)測方面一向是我們的薄弱環(huán)節(jié),處于越是不懂越是不想學(xué)的狀態(tài),這次林家弟老師對心電圖別樣的講解方式讓我對心電圖的識別產(chǎn)生了興趣,改變了我一貫的思維模式,非常受用。
    培訓(xùn)期間,好多事情感動著我,好多積極的人物帶動著我,幫助我進步。面對飛速發(fā)展的醫(yī)療事業(yè)對護士提出的業(yè)務(wù)要求,面對當(dāng)今社會群體不斷提高的服務(wù)需求,我曾經(jīng)有過這樣感慨:當(dāng)護士難,當(dāng)好護士更難,當(dāng)一個icu好護士難上加難。學(xué)習(xí)期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,査蕾老師和馬興群老師發(fā)自內(nèi)心的對病人好,把“把病人當(dāng)親人”那句話落到實處的精神,讓我改變了自己的想法,讓我深切體會到熱愛自己的工作,熱愛護理專業(yè)是多么的重要,“愛病人勝過愛自己”是icu護士必備的素質(zhì)。
    學(xué)習(xí)是一種形式,感受是一種心得和收獲,學(xué)以致用是我們的目的。三個月的培訓(xùn),我付出了該付出的時間、精力和財力,相比我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟,后者更值。在此,再次十分感謝醫(yī)院給我提供了這樣一次寶貴的學(xué)習(xí)機會,讓我接觸并學(xué)習(xí)了先進的醫(yī)療技術(shù)及護理理念,親身體驗和感受了一個具有先進的管理經(jīng)驗和優(yōu)良的服務(wù)體系的醫(yī)院運作模式。學(xué)習(xí)使我開拓了視野,增長了見識,也使我感觸頗深。在技術(shù)與創(chuàng)新方面,我院與省醫(yī)院仍存在一定的差距,故我們要取其精華,把適用的知識和理念更好地運用于臨床,行之有效的提高工作效率。
    今年五月,我有幸參加了山東省護理學(xué)會舉辦的為期三個月的重癥護理專業(yè)護士培訓(xùn)班,特別感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長及同事們給了我這次接受新思想、新事物和開闊視野的機會,使我不僅進一步掌握了科學(xué)的工作方法和過硬的工作本領(lǐng),讓我能夠更好地勝任工作。
    我們這次的培訓(xùn)分為兩個部分,包括一個月的理論學(xué)習(xí)和兩個月的臨床見習(xí),我選擇的見習(xí)基地是青島大學(xué)附屬醫(yī)院。青大附院是一所百年老院,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)、業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)為一體的省屬大型綜合性三級甲等醫(yī)院。其中重癥醫(yī)學(xué)科成立于20xx年,是山東省第一所icu病房。目前是青島市特色???,青島市icu質(zhì)量控制中心,碩、博士研究生授權(quán)點,山東省首批危重癥專業(yè)護士培訓(xùn)基地之一,20xx年成為山東省重點???,并且在11?22青島輸油管道爆炸事件搶救傷員的過程中發(fā)揮了重要的作用,為此事件中住院傷員零死亡的奇跡創(chuàng)造,立下了汗馬功勞!
    通過這次學(xué)習(xí),我也小有收獲,愿與大家分享。
    一、開闊思路,,活躍思維,跟進發(fā)展。icu是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的一個獨立的新興學(xué)科,它覆蓋醫(yī)學(xué)眾多分支學(xué)科,是醫(yī)院整體實力的集中體現(xiàn)、醫(yī)療水平的“晴雨表”,所以icu必須有比其他科室的過人之處,必須有它的核心技術(shù)和特定專長。這就要求我們要時刻注意外界發(fā)展的動態(tài)以及一切新技術(shù)、新項目的學(xué)習(xí)!我認為,雖然我們現(xiàn)在的設(shè)備不是最高端的,但是我們的思想?yún)s不能太過落后,我們要緊觸時代的脈搏,才能跟上icu日新月異的發(fā)展。
    二、對icu的未來充滿信心。icu護士處在一個封閉的環(huán)境,面對的是急危重癥患者,在icu年資稍微長一點的護士,身體里還會有多重耐藥菌的定值,甚至我們精心的護理由于環(huán)境的特殊而得不到患者的認可等等,我曾經(jīng)為自己的選擇后悔過,我認為我理想中的價值并沒有得到體現(xiàn)??墒?,通過這次學(xué)習(xí),我了解到,icu是學(xué)科發(fā)展、經(jīng)濟發(fā)展、自然和社會發(fā)展的產(chǎn)物,我們?yōu)榛颊咛峁┳畲笙薅鹊纳U?,減輕臨床科室的工作壓力,為各科的技術(shù)創(chuàng)新提供有力保障,特別是一些應(yīng)急事件的發(fā)生,更是使國家、社會、醫(yī)院對icu有了進一步的了解與重視。雖然道路是曲折的,但icu的未來一定是光明的!
    四、豪取各家智慧。莎士比亞說:有很多良友,勝過有很多財富!所以,最令我心感快慰的是結(jié)識了很多醫(yī)院的精英,這樣,不僅是生活上多了許多的朋友,日后的工作中也多了很多老師!
    五、甘愿充當(dāng)學(xué)徒工精神。在學(xué)習(xí)的過程中,有的老師會要求我們跟他們一起完成一些很基礎(chǔ)的護理,有些進修同學(xué)會有怨言。我個人認為,當(dāng)學(xué)徒就要無休止的干活磨練、忍辱負重,練就一顆不平常的平常心,才能求得真經(jīng)。如果對自己做的每件事情都抱有很大熱情,每一件事情都會用心去做,完全的投入,并且都希望看到一定的成績,來證明自己的進步,雖然有時會很辛苦,但總能從中總結(jié)出對自己有用的經(jīng)驗。所以知識需要聰明的領(lǐng)會,更需要時間的積累、心智的消耗。從來不講報酬,也沒有報酬,沒有報酬的學(xué)習(xí)也許更讓人珍惜,更能錘煉一顆是否求得真經(jīng)的真心!
    雖然兩個月的時間不算短,但需要學(xué)的知識太多,所以感覺收獲還沒有預(yù)計的大,感到還有更多需要掌握的還沒掌握,回來后要不斷鞏固收獲的知識,努力學(xué)習(xí)使自己有更大的提高!
    護理管理培訓(xùn)心得體會篇六
    作為一名__市天頤老人之家的工作人員,我很榮幸參加了由__市民政局舉辦、并將由__市人力資源鑒定發(fā)證的__市養(yǎng)老護理員培訓(xùn)班的培訓(xùn)。
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間持續(xù)一星期的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。這星期的培訓(xùn)不僅對我們的基礎(chǔ)理論知識進行了彌補,強化了日常知識的疏理,同時還加強了我們的實踐操作能力。
    4月21日,我們天頤·康久團隊一行二十三人準時來到了__職業(yè)技術(shù)學(xué)院養(yǎng)老護理培訓(xùn)現(xiàn)場。與我們一同參加培訓(xùn)的還有來自__各個縣(市、區(qū))、不同年齡階段148名養(yǎng)老護理員——參加這次培訓(xùn)的最小的才19歲,最大的68歲,這代表著大家對養(yǎng)護工作的一種熱情和對知識培訓(xùn)渴望的同時,也體現(xiàn)了__區(qū)域人員對養(yǎng)老護理工作的一種認同。
    本次培訓(xùn)主要分為兩大塊:一塊是理論基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),一塊是實踐技能操作。理論知識主要講解了老年人的生理心理特點、老年護理用品、給藥、飲食照料、老年人常見病護理等知識。理論課上,大家認真聽講,用心記著課堂筆記,課間休息時間,大家有不懂的問題都急著向老師提問,尋求答案。實踐課上,大家滿懷好奇心和求知心聽老師講課,看老師操作。實訓(xùn)課上我們學(xué)習(xí)了鋪床、量血壓、生活護理等。老師示范操作后,我們2—3人一組,大家相互討論,互相指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)老師所教的內(nèi)容。晚上回來后,如有不怎么熟練的內(nèi)容大家再進行實踐操作復(fù)習(xí)。
    4月25日,一個星期的培訓(xùn)已接近尾聲,我們接受了理論與實踐的考核。上午,我們手拿試卷,認真答題;下午,我們懷著忐忑的心情來到了實訓(xùn)樓進行實踐操作考核。當(dāng)10人一組進教室考核時,我們在門外觀望,腦中復(fù)習(xí)老師所教的內(nèi)容和步驟;輪到自己時,不斷給自己打氣,冷靜對待這次考核。
    通過這次培訓(xùn),我們參加培訓(xùn)的二十三位同志都取得了養(yǎng)老護理證書,并且我們學(xué)習(xí)到了更多如何照顧老人的技巧,相信在以后的工作中能讓老人得到更多、更好、更人性化的照顧。這次培訓(xùn)使我們更好的認識了自己的崗位的重要性,改變了消極的思想觀念,增強了我們更好的護理老人的自信心。
    經(jīng)過我們大家的努力,在這次培訓(xùn)中,我們天頤·康久團隊的理論及實操得到了指導(dǎo)老師的高度好評。幾乎每個老師對我們的團隊都豎起了大拇指,表示如果下次省里組織類似比賽,他們將推薦我們天頤·康久團隊參加。這讓我們參培人員感到非常的高興,同時也對我們是天頤·康久團隊中的一員感到非常的自豪!
    護理管理培訓(xùn)心得體會篇七
    某月9—某日在何主任帶領(lǐng)下參加了《__省舉辦的護理管理干部培訓(xùn)班》的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)緊緊圍繞國家衛(wèi)生與健康工作方針、護理發(fā)展相關(guān)政策,在健康中國和衛(wèi)生強省背景下,抓住護理發(fā)展機遇,謀劃護理發(fā)展新格局,增強護理融入國家和社會經(jīng)濟發(fā)展的責(zé)任感、使命感,提升護理專業(yè)價值和責(zé)任,推動護理與醫(yī)療、衛(wèi)生和健康領(lǐng)域諸多專業(yè)的合作,建立基于價值的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護理服務(wù)體系,加快慢病照護和長期護理服務(wù)體系建設(shè),就20__年我省護理工作的方向、重點和內(nèi)涵,進行深入學(xué)習(xí)和研究。通過3天的學(xué)習(xí),學(xué)有所獲。
    __省衛(wèi)生計生委醫(yī)政處彭處為我們講述了提升護理專業(yè)的價值和責(zé)任?;颊叩暮诵睦媸钳熜А踩?、感受和費用。護理的價值體現(xiàn)健康結(jié)局、過程感受、節(jié)省醫(yī)療費用、療效。彭處的授課中感受較深值得借鑒的是:
    一、護理的價值和責(zé)任:
    建立護理優(yōu)良事件報告制度。護理優(yōu)良事件是指護士在臨床工作中,以病人為中心,尊重關(guān)愛病人,應(yīng)用專業(yè)素質(zhì),精細工作,主動觀察、評估、及時判斷患者病情,并積極處理,為醫(yī)療、診斷提供重大信息、杜絕重大醫(yī)療糾紛、避免重大并發(fā)癥,協(xié)助疑難重癥診斷的重大事件。長期以來,臨床上一直是護理不良事件管理在醫(yī)療護理質(zhì)量和患者安全管理中占據(jù)著“重頭戲”。當(dāng)下,護理不良事件已經(jīng)實施“非懲罰性”管理制度,護士在非懲罰性的制度下,主動報告護理不良事件。而現(xiàn)在更有護理先行者正在探索“護理優(yōu)良事件”報告管理。在護理工作中,完成護理優(yōu)良事件的主體是護理人員,是正能量。作為護理管理層應(yīng)大力提倡,做好宣傳、表彰和弘揚,鼓舞護士士氣,提升護理人員在護理工作中的主觀能動性。鼓勵護士積極、主動地報告優(yōu)良事件、弘揚正能量,營造積極向上的護理氛圍。在提升護理的價值和責(zé)任的基礎(chǔ)上,建立和健全護理優(yōu)良事件報告系統(tǒng),堅持激勵機制,以正面影響改善護理大環(huán)境,從微觀、宏觀兩方面,來實現(xiàn)護理質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。
    二、提升護理服務(wù)能力:
    醫(yī)護一體化;鼓勵以各種形式開展出院后患者延續(xù)性護理;不斷完善排班制度。
    三、提升護士能力:
    構(gòu)建學(xué)習(xí)型團隊;抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié):把生活自理能力“還給”病人,做醫(yī)療的哨兵,病情觀察,專業(yè)評估病人,挑大梁,hold住醫(yī)生的盲點。
    北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院王岳教授講述醫(yī)學(xué)人文精神:仁愛。人文精神是醫(yī)學(xué)的核心,醫(yī)務(wù)人員迫切需要提高自身的人文素養(yǎng),這將有助于改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者滿意度。醫(yī)學(xué)的人文精神不僅包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng),還涉及待人處事。一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員除了有責(zé)任感,對病人的關(guān)愛之心外,更重要的是學(xué)會與病人溝通。正如北京協(xié)和醫(yī)院王仲教授所說:沒有聽不懂的患者,只有說不清的醫(yī)生。在工作中我們要牢記一句話:病人好,我才好!
    佛山市第一人民醫(yī)院張莉主任講:醫(yī)療安全中的護理責(zé)任,從臨床護理工作中發(fā)生的不良事件進行護理責(zé)任的反思:一線護理人員是否有章可循?每一種疾病都有護理常規(guī)嗎?所做的每一項技術(shù)都有流程指引嗎?每一項流程都具有可操作性嗎?每一臺儀器設(shè)備有無操作流程?人員的教育和培訓(xùn)夠嗎?醫(yī)務(wù)人員的慎獨精神?護理質(zhì)量是做出來的。要建立質(zhì)量、安全標準,將工作制度/技術(shù)規(guī)范/??谱o理指南,轉(zhuǎn)化為“護理工作標準”或“護理指引及質(zhì)量標準”或規(guī)范化作業(yè)流程,為前線護士準確提供各類專業(yè)工作指引,規(guī)范護理行為。結(jié)合張主任所講護理安全責(zé)任事件,查找科室隱患,將醫(yī)護工作站電腦時間調(diào)為一致;核對正確監(jiān)護儀時間;校對準確鐘表時間。加強制度建設(shè),確保落實到位;加強風(fēng)險管理,消除安全隱患。
    通過這次外出學(xué)習(xí)明確20__年護理工作重點:優(yōu)化臨床護理服務(wù)全過程,深化醫(yī)護多學(xué)科聯(lián)合協(xié)作;繼續(xù)深化持續(xù)改善護理服務(wù)行動計劃,將關(guān)懷、照顧、保護融入全部護理實踐活動。體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的價值,科學(xué)動態(tài)觀察和評估病情及其變化、及早及時發(fā)現(xiàn)和控制并發(fā)癥風(fēng)險,關(guān)注患者健康結(jié)局和治療成效、獲得良好感受體驗和滿意度、控制醫(yī)療費用;將護理教育融入全部護理實踐活動,使護理教育與臨床實踐、病人安全、護理質(zhì)量、護理信息化和智能化融為一體;完善護士排班制度,探索d—n護士排班制度;進一步完善護士分層級培訓(xùn),加強臨床學(xué)習(xí),提升服務(wù)和質(zhì)量。
    護理管理培訓(xùn)心得體會篇八
    某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?下面是小編收集整理的護理管理培訓(xùn)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
    這次在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,有幸得到這次參加護理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的機會,作為一名年輕的護士長,剛剛走上護理管理崗位才一年多的時間,以前也從未學(xué)習(xí)過關(guān)于管理方面的知識,在管理方面處于一片空白,在過去的一年里,是在摸著石頭過河--邊干邊學(xué),對如何正確的管理,帶領(lǐng)好自己的團隊,如何做好科室護理工作計劃,如何做好時間管理等等,沒有系統(tǒng)的概念,所有一直感覺到盲目、忙碌、茫然,這次的學(xué)習(xí)就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪淺。各位老師的講課,讓我深刻領(lǐng)悟到:護士長必須以科學(xué)的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護理服務(wù)工作面臨的新形勢、新任務(wù),不斷改進和完善服務(wù)流程,運用綜合管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院核心競爭力;實施柔性管理、績效管理、護理崗位管理,激發(fā)護士工作熱情,提高護理工作滿意度;持續(xù)流程改進,運用精細化管理,實施有效監(jiān)控,提高服務(wù)質(zhì)量。尤其對護士長的核心競爭力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)有了一定的認識?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
    1、作為一名護理管理者,要努力提升自己的核心競爭力,就要善用非權(quán)力影響,自己要有自信的人格,別人不能做的自己會做,別人會做的自己做得更好;要具備良好的個人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,掌握過硬的專業(yè)技能,能解決本專業(yè)的疑難問題,這是核心競爭力的基礎(chǔ),他決定你走的穩(wěn)當(dāng)、持久。
    2、作為一名護士長,應(yīng)具備對工作的高度熱情,高度的責(zé)任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻精神,這樣才能在隊伍中樹立威信與典范;更要自覺自律、以身作則、有堅定的理想信念,用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無窮的,要努力做到讓護士從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并逐步改變她們的不良行為。
    3、護士長的工作是瑣碎而繁雜的,在這繁雜的工作中,護士長要有清醒的頭腦、果斷的決策能力,切忌優(yōu)柔寡斷,有失威信。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實,控制方向、把握全局,確保工作質(zhì)量和安全。
    4、護士長要有敏銳的觀察力和前瞻性,預(yù)知風(fēng)險,發(fā)現(xiàn)隱患,及早干預(yù),杜絕不良事件發(fā)生。
    5、護士長要勇于創(chuàng)新,在以前基本沒有創(chuàng)新意識,也不知道護理工作也有很多可以創(chuàng)新,通過王維利院長的一堂生動有趣的講課,讓我茅塞頓開,似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創(chuàng)新不是未來,而是現(xiàn)在。在護理工作中,對科室護士應(yīng)加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng),應(yīng)用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對護理工作進行創(chuàng)新,對于發(fā)現(xiàn)的問題不要輕易放過,在問題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運而生,在今后的工作中也可以運用創(chuàng)新的管理理念和護理用具,更好的為患者服務(wù)。
    5、護士長要有卓越的溝通能力,正確處理好上下級、同級、醫(yī)護、護護、護患、護工間的人際關(guān)系,起到上傳下達的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營造和諧的'氣氛。
    6、護士長要建立良好的人際關(guān)系,增加整體凝聚力,平等的尊重團隊里的每個成員,把他們當(dāng)成是家庭成員的一部分,要有豁達的心胸,要包容周圍所有人,既要制度嚴明,又要有人情味。多多激勵每位員工的閃光點,使用贊美的語言和眼神,給員工信心,使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才,有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識和善用人才的胸襟與膽識,為她們提供才能發(fā)揮的舞臺,像磁鐵一樣,吸引、帶動科室人員在共同的目標下工作,并取得成績,就如指揮家指揮不同的樂器演奏,奏出美妙的交響樂一樣。
    通過這次培訓(xùn),讓我深深的體會到,自己在學(xué)習(xí)上、工作上的不足和差距,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待提高。俗話說“打鐵還需自身硬”,作為一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用“學(xué)習(xí)”做杠桿,用“堅持不懈”做支點,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理能力、創(chuàng)新及科研能力,創(chuàng)建和諧上進的護理團隊,為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),做一名優(yōu)秀的護理管理者。
    護理管理培訓(xùn)心得體會篇九
    20xx年5月31日—6月2日,我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓(xùn)班,僅僅三天的研究,使我增長了知識、拓寬了眼界,感觸頗深。
    一、通過這次研究,我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的實質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認識和理解,使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然,明白了今天的我們處在一個多么好的年代——有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護理模式使我們比臺灣、香港落后了二、三十年,護理工作的改革勢在必行。新的護理模式——“優(yōu)質(zhì)護理”應(yīng)運而生,這讓我們認識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿Α?BR>    不管是護理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰(zhàn)。在新的護理模式下,護士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機械性執(zhí)行醫(yī)囑者,我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達醫(yī)囑前已做好必要的護理措施。
    “扁平分工、包干病人”的工作模式使護士的自主性與主動性增加了,護士之間沒有高低之分,每個護士都能在負責(zé)病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護士的專業(yè)價值。
    二、通過培訓(xùn),我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的理論知識。從臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的'差距并也得到了很多啟發(fā),回來后我也準備在我科開展“感動服務(wù)”、“今天我是病人”的活動和“如何體現(xiàn)護士的專業(yè)價值”的演講比賽。“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強研究、精益求精,不斷去充實完善自我、發(fā)展自我。
    三、通過此次研究,我們一定要學(xué)以致用,要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進的護理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中,努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
    三天的培訓(xùn)雖然短暫,但收獲頗豐。我想“冰凍三尺,非一日之寒”,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理勢在必行,但也不能急于躁進,它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn),專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升。
    護理管理培訓(xùn)心得體會篇十
    為期一周的培訓(xùn)讓我更新了領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、溝通力、禮儀等方面的知識,接觸到宏觀經(jīng)濟形勢與供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革、互聯(lián)網(wǎng)+、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展理念與突破路徑等方面的新知識。
    認真學(xué)習(xí),學(xué)有所思。
    課程結(jié)合管理工作中的困惑、提升管理力的關(guān)鍵及互聯(lián)網(wǎng)+思維及企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的路徑等進行設(shè)置,針對性強,指導(dǎo)性強,給我?guī)砹巳c較深刻的啟示:一是制訂目標和規(guī)則、有效溝通、及時反饋對于提高團隊領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力非常重要;二是掌握壓力調(diào)適與情緒管理方法以及得當(dāng)?shù)臏贤ㄅc禮儀將使管理變得高效與順暢;三是“道簡易行的價值觀和耳濡目染的行為規(guī)范”是企業(yè)文化培養(yǎng)和發(fā)展的關(guān)鍵點。
    秉承“求是、創(chuàng)新”校訓(xùn),努力做到學(xué)以致用。
    通過學(xué)習(xí),我體會到管理的核心始終貫穿著“以人為本,鼓勵向上”情懷。這與浙大以真理為依歸、以天下為己任,培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的“求是、創(chuàng)新”的校訓(xùn)一脈相承。這種情懷與理念為我今后的工作理清了思路,指明了方向。今后將注意探尋工作的規(guī)律,總結(jié)推廣好經(jīng)驗好方法,提升團隊素質(zhì),加強管理,開拓創(chuàng)新,凝聚員工共謀分公司高質(zhì)量發(fā)展。
    護理管理培訓(xùn)心得體會篇十一
    作為市容管理局環(huán)衛(wèi)科的一名科長,我認真學(xué)習(xí),積極工作,較好完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績。根據(jù)區(qū)委辦開展基層執(zhí)法評議工作要求,我科嚴格按照局基層執(zhí)法評議領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,我就環(huán)衛(wèi)科執(zhí)法評議和依法行政工作情況進行述職匯報。
    我首先端正思想擺正位置,嚴格執(zhí)行局里的決策與局主要領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,緊密配合,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),同時經(jīng)常向組織領(lǐng)導(dǎo)匯報思想,接受指導(dǎo),協(xié)助處理一些局里的應(yīng)急工作。同時,在具體分管的環(huán)衛(wèi)工作中,認真貫徹局里的決策精神,嚴格履行自己的職責(zé),在工作中大膽開拓局面,勇于承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險,較好地完成了任務(wù),達到了預(yù)期目標。
    要勝任工作,必須緊跟時代潮流,不斷地加強學(xué)習(xí),充實自我。因此,我從不放松學(xué)習(xí),不僅學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),而且注意觀察新鮮事物和其他方面的業(yè)務(wù),努力做一個復(fù)合型的干部。
    根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一布署,全市上下掀起了“創(chuàng)?!?、“創(chuàng)衛(wèi)”活動,作為市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)干部,我全力以赴投入創(chuàng)建活動中。根據(jù)分工,我主要負責(zé)環(huán)衛(wèi)工作,在今年具體分管工作中,我勇于負責(zé),大膽工作,不懼苦、臟、累,較好的完成了工作任務(wù)。在較重大的具體工作,如道路拍賣、中轉(zhuǎn)站建設(shè)、設(shè)備采購、車輛采購中,尤其注意嚴格依法按程序辦理,廉潔奉公,大膽建言獻策,為主要領(lǐng)導(dǎo)的決策提供詳盡的信息,為這些工作的順利完成,盡自己的全力。同時,積極配合協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)加強全局的工作管理,確保市容局的各項工作步入正軌,工作取得實效。
    在這一年里,雖然取得了一些進步,回想一下,還有很多不足之處,尤其在工作中遇事有時不太冷靜。工作中有事還帶有書卷氣,處理問題缺乏必要的靈活性,這些是今后工作中必須努力克服的。
    關(guān)于培訓(xùn)通知范文。
    教師培訓(xùn)管理制度范文。
    培訓(xùn)教室管理制度范文。
    員工培訓(xùn)管理制度范文。
    關(guān)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)范文。
    關(guān)于培訓(xùn)會議通知范文。
    護理管理培訓(xùn)心得體會篇十二
    昨日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團隊、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓(xùn)之前,我一直在想一個問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學(xué)習(xí),而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn)?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會才能讓人印象深刻,才最有價值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
    在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個組,通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分,以此來評選最優(yōu)團隊,我和我的隊友們最后取得了好成績,但是我認為并不是我們團隊的隊友多么的優(yōu)秀,可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題,這個過程中我們隊友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯誤、有過不同的意見,但是每次在隊長的帶領(lǐng)下大家都融入了團隊,為了共同的目標努力。這次培訓(xùn)讓我對團隊有了新的認識和理解:1。沒有完美的個人,但有完美的團隊。2。我是團隊中的一員,我是團隊工作的參與者。3。要有包容之心。人人都會犯錯誤,隊友犯錯不應(yīng)只是埋怨和指責(zé),應(yīng)該幫助和鼓勵,同時給他建議正確的方法。4。確定團隊目標,完成自己的目標。5。團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊,任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。6。有效的溝通。7。分享。
    有效的管理系統(tǒng)能讓團隊目標更明確、工作更高效,在團隊建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng),能提高團隊的執(zhí)行力。
    在戶外拓展訓(xùn)練中,最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個項目了。當(dāng)我們團隊35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時,我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過。如何在沒有任何工具的情況下,在規(guī)定的時間內(nèi),讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生,這就是我們面臨的難題。這個時候,需要我們有人自我犧牲來充當(dāng)?shù)鬃鶃泶畛扇颂?。在不能說話的情況下,我們幾位體格強壯的男生站出來,用他們的身軀和肩膀搭成了一座結(jié)實的人梯,先上去幾個臂力大的隊友,再把底下的隊友往上拉。一個個隊友在其他隊友們的幫助下翻越過墻壁,在一層人梯不夠高的情況下,隊友們自動的又搭成了二層人梯,經(jīng)過幾番波折,終于最后只剩下了最后一位隊友。墻壁太高了,上面的隊友夠不著,底下的隊友也夠不著,而這位隊友的體重太重,根本就拉不上去,只能默默的看著上面的隊友們。最后我們只能從來一次,有了第一次的經(jīng)驗,第二次我們重新計劃安排,時間一秒秒的過去,除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關(guān),最后,我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中,我們沒有一個人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友,在下面的人梯沒有人護腰時,有的女生主動去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個艱難的任務(wù)。雖然這個項目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險的、最高的項目,但是我覺得是最讓我難忘的一個項目,當(dāng)我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時,當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時,我真真切切的體會到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時也體會到團隊、隊友、自己的責(zé)任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠,明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
    在最后兩天的室內(nèi)團隊凝聚力訓(xùn)練營的課程中,老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什么是團隊,什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心,你將是個全新的自己,會有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標。在一個團隊里所有成員都能把上級的命令認真執(zhí)行,那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關(guān)鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個人的人生經(jīng)歷中都會錯過和忽略很多人,因為我們忽略了別人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會留下遺憾。
    7天的培訓(xùn)我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出!
    護理管理培訓(xùn)心得體會篇十三
    可概括為:自建筑工程項目開始至項目完成,通過項目策劃和項目控制,使建筑工程項目的費用目標,進度目標和質(zhì)量目標得以實現(xiàn)的系統(tǒng)管理.建筑設(shè)計和施工單位受業(yè)主委托承擔(dān)建設(shè)項目的設(shè)計及施工,它們有義務(wù)對建筑工程項目進行管理.一些大,中型工程項目,業(yè)主,設(shè)計單位和施工單位因缺乏項目管理經(jīng)驗,也可委托項目管理咨詢公司代為進行項目管理.
    在項目建設(shè)中,業(yè)主,設(shè)計單位和施工單位各處不同的地位,對同一個項目各自承擔(dān)的任務(wù)不同,其項目管理的任務(wù)也是不相同的.如在費用控制方面,業(yè)主要控制整個項目建設(shè)的投資總額,而施工單位考慮的是控制該項目的'施工成本.又如在進度控制方面,業(yè)主應(yīng)控制整個項目的建設(shè)進度,而設(shè)計單位主要控制設(shè)計進度,施工單位控制所承包部分的工程施工進度.
    為以下幾種:業(yè)主方的項目管理;設(shè)計方的項目管理;施工方的項目管理;供貨方的項目管理;建設(shè)項目總承包方的項目管理。在工程項目建設(shè)的不同階段,參與工程項目建設(shè)的各方的管理內(nèi)容及重點各不同.在設(shè)計階段的工程項目管理分為建設(shè)單位的設(shè)計管理和設(shè)計單位的設(shè)計管理兩種情況,在施工階段的工程管理則主要分為業(yè)主的工程項目管理,承包商的工程項目管理,監(jiān)理工程師的工程項目管理.
    一方面是人際關(guān)系的協(xié)調(diào);組織關(guān)系的協(xié)調(diào);另一方面是配合關(guān)系的協(xié)調(diào);供求約束關(guān)系的協(xié)調(diào);這些關(guān)系發(fā)生在施工項目管理組織內(nèi)部,施工項目管理組織與其外部相關(guān)單位之間。
    近幾年來,建筑領(lǐng)域事故頻頻發(fā)生分析建筑施工傷亡事故發(fā)生的原因,探索預(yù)防對策和措施,對減少事故的發(fā)生,促進建筑企業(yè)的健康發(fā)展,有重大意義。課上劉老師讓我們看了一段建筑安全方面的紀錄片,里面介紹了一種國外新型的施工安全帶,對于工人在施工操作時的安全隱患起到了決定性的作用,拯救了許多人的性命。我覺得,在安全事故主要集中高處墜落、物體打擊、機械傷人和觸電。造成建筑業(yè)事故的原因,除了與建筑業(yè)是高空、露天、勞動密集型作業(yè)有關(guān),還與近年來市場的擴大,法制不健全,安全意識差,安全教育滯后,人員素質(zhì)低,安全投入少有關(guān)。我國普遍缺少基本培訓(xùn)和教育,缺乏應(yīng)有的安全知識和安全防范意識。另外,民工在綁腳手架和支外墻模板加固時,不系安全帶,加上臨邊防護不嚴,時有墜落死亡事故的發(fā)生。為搶工程進度,造成民工疲勞過度,操作時注意力不集中,頭昏眼花不慎墜樓而亡。
    這是我學(xué)習(xí)這門課以來的體會和心得。學(xué)習(xí)的路還很漫長,但我深信只要我們加倍努力,知識能夠成就夢想!
    護理管理培訓(xùn)心得體會篇十四
    根據(jù)市城市管理行政執(zhí)法局的統(tǒng)一安排,4月14日至22日,我有幸參加了由xx大學(xué)管理學(xué)院干部教育培訓(xùn)中心承辦的“xx市城市管理干部綜合能力提升專題培訓(xùn)班”學(xué)習(xí),通過7天的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。一是名師的智慧和風(fēng)采給我留下了深刻印象。此次授課的專家、教授們不僅具備豐富的專業(yè)、社會知識,還有不茍的敬業(yè)精神。二是學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富。期間共學(xué)習(xí)了《宜居城市的建設(shè)與精細化管理》、《城市與城市可持續(xù)發(fā)展》、《學(xué)習(xí)十九大精神解讀》等10門課程,內(nèi)容涵蓋了政治、經(jīng)濟、城市管理文明執(zhí)法理念及政務(wù)禮儀等諸多方面的知識和實踐,感到收獲很大,回顧這次學(xué)習(xí),有這樣幾點收獲和體會:
    這次學(xué)習(xí),我們聆聽了xx大學(xué)及xx知名專家教授的授課,領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采,老師們學(xué)貫中西、博古通今,在各自的研究領(lǐng)域都有獨到的分析和精辟的見解,他們精彩的講解讓我進一步理清了思想認識上的誤區(qū),解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。
    此次培訓(xùn),歸結(jié)起來,自己在新知識的感知領(lǐng)悟上,主要有三個方面:一是切實增長了理論知識,增強了工作自信,特別是在城市管理行政綜合技法理念上有了新的認識。必將給我今后的工作起到積極的指導(dǎo)作用。二是學(xué)習(xí)了新穎的思維方法。研修期間,各位專家教授從不同的研究領(lǐng)域出發(fā),以不同的研究視角和現(xiàn)實案例展現(xiàn)了許多新穎的思維方法。這些創(chuàng)新的思維方法,是在既符合政策法規(guī),又充分結(jié)合自身實際的基礎(chǔ)上達到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。將使我在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。三是學(xué)習(xí)了有效的溝通方法。作為一名機構(gòu)編制工作的干部,無論是要爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持,部門之間的協(xié)調(diào)配合,還是要贏得外界的大力幫助,都需要重視溝通。一方面要保持自信、充滿誠意。另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點、興奮點和共同點,促進工作的有效推進。
    在學(xué)習(xí)中提高,在實踐中成長,通過學(xué)習(xí),使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,不僅逐步地提高和完善了自己,而且還促進了反思。一是要注重提高理論修養(yǎng)。自己的理論水平和管理水平離工作實踐對自身提出的要求差距還很大。這不僅體現(xiàn)在自己學(xué)習(xí)習(xí)慣上,沒有養(yǎng)成有計劃、有規(guī)律地學(xué)習(xí)理論知識的習(xí)慣,而且體現(xiàn)在學(xué)習(xí)成效上,既沒有對擴充知識面,又沒有精讀某種理論,融會貫通,更沒有形成自己獨特的觀點。因此,以后要進一步加強學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平。二是要注重積累實踐經(jīng)驗。
    工作成績不僅是做出來的,也是總結(jié)出來的。如果只埋頭苦干,工作經(jīng)歷只能成為一種過程,一種經(jīng)過,對今后的實踐工作沒有任何指導(dǎo)意義。因此,我們不僅要勤奮學(xué)習(xí),踏實工作,還要善于對工作進行總結(jié)、提煉,不但要深入干,而且要深入思考,適時的將自己的工作于予總結(jié)并上升到理論。只有認真總結(jié)工作經(jīng)驗,才能全面發(fā)現(xiàn)成績和缺點,積累經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),促進綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的全面提升。
    結(jié)合這次學(xué)習(xí)內(nèi)容,聯(lián)系到實際工作,做好機構(gòu)編制如何為城市管理服務(wù),怎么理順體制機構(gòu),全面提升城市管理水平,與時俱進,更新理念,適應(yīng)于機構(gòu)編制工作新常態(tài),更好的服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展。
    一是堅持用開明開放的理念認識機構(gòu)編制工作。主動適應(yīng)新形勢、新變化,敞開機構(gòu)編制工作大門,跳出機構(gòu)編制工作長期以來呈閉合狀態(tài)的工作體系和運行機制,打破機構(gòu)編制工作神秘化的無形壁壘,加大機構(gòu)編制工作開放、透明的力度,使機構(gòu)編制工作得到社會更多的理解和支持。自覺地把機構(gòu)編制工作放到改革開放大潮和全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局中去審視、去謀劃、去推進,促進機構(gòu)編制工作視野更加開闊,與外部溝通聯(lián)系更加密切,與經(jīng)濟社會發(fā)展更加融合。
    三是堅持用創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理念推進機構(gòu)編制工作。堅決摒棄“風(fēng)險顧慮,不敢創(chuàng)新;畏難情緒,不想創(chuàng)新;等靠思想,不會創(chuàng)新”的陳舊觀念,強化創(chuàng)新意識,樹立創(chuàng)新眼光,保持創(chuàng)新熱情,努力把機構(gòu)編制部門打造成為創(chuàng)新思維活躍、創(chuàng)新動力強勁、創(chuàng)新成果顯著的部門。善于從高處著眼,圍繞機構(gòu)編制工作的高要求去創(chuàng)新,圍繞機構(gòu)編制管理的薄弱環(huán)節(jié)去創(chuàng)新,圍繞制約經(jīng)濟社會發(fā)展的體制機制去創(chuàng)新。主動增加改革創(chuàng)新的知識儲備,拓寬改革創(chuàng)新的方法思路,多實踐、多總結(jié)、多積累,不斷提高改革創(chuàng)新的能力。把管理融入服務(wù)中,降低行政成本,讓機構(gòu)編制發(fā)揮最大的資源效益。
    四是堅持用規(guī)則規(guī)范的理念提升機構(gòu)編制工作。重點把握好四個方面:一要依法設(shè)置機構(gòu),依照法律、法規(guī)和機構(gòu)編制標準規(guī)定的條件設(shè)置機構(gòu),不具備條件的不能設(shè)置;二要按法定程序?qū)徟婕皺C構(gòu)編制事宜的統(tǒng)一由機構(gòu)編制部門審核,按程序報編委或黨委、政府審批,其他任何部門和單位無權(quán)決定機構(gòu)編制事項;三要依法定編,依法審定機構(gòu)的職責(zé)范圍,依法規(guī)定其領(lǐng)導(dǎo)體制,依法核定人員數(shù)額、人員結(jié)構(gòu)和經(jīng)費形式;四要依法監(jiān)督管理,依照法律授予的權(quán)力,對機構(gòu)編制的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
    古人云:他山之石,可以攻玉。通過學(xué)習(xí),不僅開拓了眼界,也提高了理論水平,并將主動把所學(xué)的東西靈活運用到今后工作中去,為建設(shè)幸福美麗xx作出新的貢獻。
    護理管理培訓(xùn)心得體會篇十五
    今年5月中旬,按照…區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)方案要求,我區(qū)認真做好突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)的有關(guān)組織工作,做到“三到位”,認識到位、組織到位、人員到位,收到預(yù)期學(xué)習(xí)效果,增強了我區(qū)公務(wù)員的危機意識和危機管理能力,從而提高整體服務(wù)水平。
    我區(qū)十分重視本次突發(fā)公共事件應(yīng)急管理全員培訓(xùn)工作,安排分管應(yīng)急的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)發(fā)動和組織培訓(xùn)工作。利用各種會議,組織全局黨員干部學(xué)習(xí)文件,使黨員干部從政治高度理解本次培訓(xùn)的意義,充分認識突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)是維護人民群眾利益和社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的重要任務(wù),明確本次培訓(xùn)的基本要求,從而加強參與培訓(xùn)的積極性。
    為保證培訓(xùn)的實效,我區(qū)落實了有關(guān)組織工作:一是及早做好安排自學(xué)和集中培訓(xùn)的安排,對學(xué)習(xí)人員的業(yè)務(wù)工作適當(dāng)調(diào)整,保證學(xué)習(xí)時間;二是做好《公共危機管理》等學(xué)習(xí)資料的訂閱,一手一份,三是每期集中輔導(dǎo)學(xué)習(xí)都安排一名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊,并做好考勤檢查。經(jīng)檢查,三期集中培訓(xùn)未有出現(xiàn)缺勤;四是認真組織好考試,要求培訓(xùn)考試卷交由分管領(lǐng)導(dǎo)檢查,再上交由區(qū)應(yīng)急辦辦公室統(tǒng)一整理,保證考試質(zhì)量。
    通過提高認識,落實有關(guān)措施,加強了培訓(xùn)的實效,使我區(qū)公務(wù)員增強危機意識和憂患意識,初步掌握突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本方法,增強解決問題的能力,從整體上提高公務(wù)員隊伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力,更好地建設(shè)社會主義和諧社會。
    護理管理培訓(xùn)心得體會篇十六
    通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》的學(xué)習(xí),了解到管理學(xué)是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務(wù)的。
    管理有兩重性,自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
    管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
    同時我們認識到,這是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應(yīng)變。管理要達到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
    管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人,社會人,決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變。管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。綜上所述,半個學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,希望能夠取得更多的收獲。
    護理管理培訓(xùn)心得體會篇十七
    x縣第三低級中學(xué)地處縣城北環(huán)路東段,創(chuàng)建于xx年,是一所“校園寬、環(huán)境好、質(zhì)量高、有特點”的文明校園。學(xué)校占地面積33畝,建筑面積4.5萬平方米,現(xiàn)有教職員工96人,教學(xué)班24個,學(xué)生1246人,寄宿生326人。幾年來,學(xué)校高度重視應(yīng)急管理工作,始終把它作為頭等大事常抓不懈,緊密結(jié)合學(xué)校實際,不斷完善相干預(yù)案,強化隱患排查,加強應(yīng)急知識教育,不斷進步廣大師生應(yīng)急技能,保障了學(xué)校的x穩(wěn)定,維護了良好的教育教學(xué)秩序。學(xué)校前后被授與“寶雞市文明單位”、“陜西省綜合治理先進單位”“陜西省素質(zhì)教育先進單位”“岐山縣德育工作先進單位”等多項榮譽。學(xué)校實現(xiàn)了逾越式發(fā)展和內(nèi)涵式進步,成為岐山縣基礎(chǔ)教育中一顆璀璨的明星。學(xué)校在應(yīng)急管理工作方面主要做了以下工作:
    一、加強應(yīng)急組織機構(gòu)建設(shè),完善各項應(yīng)急預(yù)案。我校將應(yīng)急管理工作列進學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程,成立了由校長韓曉輝同道任組長,副校長張軍民同道和蘇灝同道任副組長,學(xué)校教導(dǎo)處、總務(wù)處、門衛(wèi)、工會、團委、各班主任為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急管理辦公室,由劉建社同道具體負責(zé)。學(xué)校前后制定和完善了《縣三中關(guān)于突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中師生食品中毒事故處理應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中中學(xué)預(yù)防傳染病工作預(yù)案》、《縣三中消防安全應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中地震應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案》等應(yīng)急預(yù)案措施。特別是對食品安全、防震防傳染、防踩踏、交通安全、甲型h1n1流感和手足口病防控等重大突發(fā)事件,制定了更加具體具體的應(yīng)急預(yù)案。
    學(xué)校建立了“三級安全應(yīng)急保衛(wèi)網(wǎng)”組織:即由校級領(lǐng)導(dǎo)——各處室主任——班主任構(gòu)成的學(xué)?!叭壈踩珣?yīng)急保衛(wèi)網(wǎng)”,明確同一應(yīng)急指揮信號:哨音代表集會,警報代表地震或火災(zāi),學(xué)生應(yīng)快速有秩序的下樓,緊急鈴聲代表校園出現(xiàn)不安全,學(xué)生應(yīng)封閉教室門窗,躲在教室。應(yīng)急管理工作堅持校長負責(zé)制,由校長負總責(zé),與分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、宿舍、食堂、實驗室等專管職員簽訂工作責(zé)任書,層層落實責(zé)任制,依照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,建立了校園應(yīng)急管理工作責(zé)任追究制。凡因失職、瀆職造成安全事故或?qū)W校財產(chǎn)損失的,都要追究領(lǐng)導(dǎo)和相干職員的`責(zé)任。學(xué)校訂北環(huán)路口、鳳叫廣場、盛和酒店路口、城北面粉廠路口等重點部位有針對性地采取應(yīng)急措施,突發(fā)事件一旦發(fā)生,各處室、各部分都能夠各司其責(zé),密切配合,妥善處置,確保了全校的突發(fā)性事件發(fā)現(xiàn)得早,處置得及時。
    我校長時間堅持安全教育“進課堂”,一方面,利用政治課,適當(dāng)?shù)卦黾影踩逃膬?nèi)容;另外一方面,以主題班會、團會的情勢展開各種情勢的安全教育,大力普及預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等知識和技能,利用會議、櫥窗、黑板報、調(diào)查問卷等多種宣傳情勢,宣傳公共安全和應(yīng)急防護知識,每一年學(xué)校聘請有關(guān)專家來校講座,全面進步學(xué)生的安全意識、責(zé)任意識、參與意識、自我保護意識,組織師生學(xué)習(xí)消防、地震、食品安全,交通事故、意外傷害等應(yīng)急及互救、自救常識。三、完善應(yīng)急設(shè)施,做到人防、物防、技防相得益彰。
    我校在應(yīng)急管理中堅持兩手抓,既抓全體師生的安全教育這一軟措施,又抓學(xué)校各項安全保衛(wèi)物質(zhì)設(shè)施這一硬措施。學(xué)校由蘇灝副校長主管應(yīng)急管理的物質(zhì)設(shè)施工作,門衛(wèi)、總務(wù)處的負責(zé)同道,定期對學(xué)校外部環(huán)境、內(nèi)部設(shè)施進行清算整頓。學(xué)校政教處積極與公安、x、工商、文化等部分聯(lián)系,整頓治理學(xué)校四周網(wǎng)吧等校園周邊環(huán)境??倓?wù)處為了確保應(yīng)急管理物質(zhì)設(shè)施到位,按時更換補充滅火器102個,新裝窗戶防盜網(wǎng)240個,防盜門40張。到期滅火器按時換粉,有安全隱患的水電路進行了整改和維修,每個月對校內(nèi)學(xué)生公寓、教師公寓、教學(xué)樓、實驗樓、食堂、樓道的水電線路和消防設(shè)施進行一次排查,發(fā)現(xiàn)題目及時整改。xx年以來,學(xué)校加大投進,前后在教學(xué)樓、宿舍樓、操場安裝了校園監(jiān)控19個,配備電警棍3個;鋼叉4個,在樓梯間張貼了標語或安全警示牌,設(shè)置了安全疏散通道和緊急照明燈,嚴格明確24小時輪番值班門衛(wèi)制度,使應(yīng)急管理工作步進正軌。經(jīng)過近幾年的不斷努力,已具有處理突發(fā)事件的良好能力。
    周密部署、處置迅速。通過演練,不但鍛煉了救濟隊伍,找出了不足,還為進步應(yīng)急救濟技戰(zhàn)術(shù)水平、快速反應(yīng)能力和各處室調(diào)和配合能力打下了堅實的基礎(chǔ)。進步了全體師生面對突發(fā)公共事件的自我保護意識和當(dāng)機決斷能力,最大限度的排除各種安全隱患。
    幾年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我校應(yīng)急管理工作獲得了一定成績。但學(xué)校是職員密集場所,應(yīng)急管理工作任重道遠,安全工作不能有松懈,更夸不得???,我們一定要總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揮上風(fēng),長抓不懈,為創(chuàng)建“平安校園”和“x示范校園”而努力。
    護理管理培訓(xùn)心得體會篇十八
    上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),通過聽總經(jīng)理關(guān)于中層管理如何增強執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
    什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
    目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時,一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
    第二,表率作用是前提。作為一個中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。
    第三,主動積極是作風(fēng)。主動積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點?。ⅰ2荒芑嫉没际?,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
    第四,工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位--及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,耳朵到位--及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位--經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的文秘執(zhí)行力。
    第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
    第六,團隊合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。
    第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導(dǎo)員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
    第八,
    總結(jié)。
    反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結(jié),因為總結(jié)是推動工作前進的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗就會通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓(xùn)就會通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
    第九,增強創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實現(xiàn)目標、達成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
    提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準上級決策精神與本部門實際的結(jié)合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
    第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
    那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢我個人認為最重要的兩點最是:
    1、學(xué)會用老板眼光看企業(yè)。
    在老板看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來。2、從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
    在領(lǐng)導(dǎo)人看來,領(lǐng)導(dǎo)也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵,通過正面激勵,引導(dǎo)下屬往前跑,通過負面激勵,推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個人的成長過程中,你會經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗和教訓(xùn),這對你將來當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
    好了,理論上的東西就講這么多了?,F(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題:在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢。我個人認為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計,詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實施無間道,最終成功完成了火燒曹營連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過于自信,制定錯誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當(dāng)時整個曹、蜀兩國戰(zhàn)局的改變,蜀國由攻轉(zhuǎn)守。
    而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個郡,敵方緊閉城門,堅決不出戰(zhàn)而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
    為了提高我院中層干部的管理水平,醫(yī)院于今年x月xx日舉辦了為期十天的管理干部培訓(xùn)班。授課老師從打造一流醫(yī)院團隊執(zhí)行力、溝通科學(xué)、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學(xué)科建設(shè)、醫(yī)院危機處理與媒體應(yīng)對等問題分5個階段對中層干部進行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓(xùn)。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程,受益非淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實際,彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是如何打造一流的團隊執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對我們尤為重要,使我認識到執(zhí)行決定成敗,責(zé)任高于一切。
    良好的團隊執(zhí)行力需要營造良好的執(zhí)行力文化,執(zhí)行文化的導(dǎo)向會形成一種氛圍,經(jīng)過長時間的沉淀和積累,形成醫(yī)院文化,也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個醫(yī)院決策的成敗。用正確的人,即合適的崗位用對的人,用人用在刀忍上;做正確的事,即把握明確的工作目標,目標的制定要有延續(xù)性,不能朝令夕改;正確的做事,即如何提高執(zhí)行力。如何提高團隊的執(zhí)行力,是我們每個中層干部都應(yīng)該認真思考的。
    我認為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),可達到事半功倍的效果。其次,布置工作應(yīng)及時督查跟進,督查是落實執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié),能提高各層人員的落實能力。反之,開會+不落實=零,布置工作+不檢查=零,執(zhí)行力大打折扣。再有,合理靈活運用績效管理和激勵機制,責(zé)、權(quán)、利,獎罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。對全體員工進行增加執(zhí)行力的培訓(xùn),把人力作為資源和資本來看待,進行開發(fā)和培訓(xùn),培養(yǎng)員工對醫(yī)院忠誠度,培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠實的優(yōu)秀品質(zhì),把個人、團隊與醫(yī)院利益緊密結(jié)合,使每個員工的潛能得到最大程度的開發(fā)。
    “沒有任何借口”是美國xx軍校建校200年來奉行最重要的行為準則。沒有任何借口,就是無條件的服從,是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會暢通無阻,每項工作都能得到落實,那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會迎難而上,如果沒有任何借口,能作為我院的口碑語傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無往而不勝的團隊。
    學(xué)習(xí)是人這一生永遠離不開的主題,然而學(xué)什么、怎么學(xué)也始終在拷問著每一位在人生旅途中奮力前行的行進者,本次培訓(xùn)中聽到的關(guān)于學(xué)習(xí)的觀點讓我對學(xué)習(xí)有了新的認識。
    一、目標明確。
    目標一旦確定,能不能取得想要的結(jié)果,恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上體現(xiàn)在學(xué)習(xí)是否具有主動性上,脫離了校園單純的學(xué)習(xí)環(huán)境后,常常發(fā)覺很多時候會找不同的理由來為自己的懶散開脫,于是常思常想的學(xué)習(xí)在不自覺間由主動變成了被動,學(xué)習(xí)不能持久,不注重學(xué)習(xí)效果,很多東西只是看過、聽過,至于看過聽過的東西是否轉(zhuǎn)化為自己掌握的知識,是否是雁過留痕,不好說,因此只有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能不斷的充實自我和完善自我,才能不斷的適應(yīng)形勢變化對人才能力素質(zhì)要求的變化,才不會讓自己為錯過每一次機會而懊悔。
    三、
    重在實踐。
    學(xué)習(xí)的目的是為了更好的指導(dǎo)實踐,而非簡單的理論知識累積,本次培訓(xùn)中每一位主講人在對相關(guān)政策法規(guī)進行了詳細介紹外,更多的是對各項工作的操作程序講解,如干部任免審批表的填寫、現(xiàn)實表現(xiàn)材料如何寫、發(fā)展黨員要經(jīng)歷那些步驟,每一步又要如何操作需要哪些材料等等,每一個看似簡單的文件、表格其實都有嚴格的規(guī)定和要求。
    每一個看似簡單的步驟都有嚴格的操作程序,這正體現(xiàn)了組織工作的嚴謹性、原則性。本次培訓(xùn)時間只有短短的四天,只能是提綱挈領(lǐng)的講解具體工作中的重點、難點及在工作中常見的錯誤,師傅領(lǐng)進門關(guān)鍵還是看個人,要保證自己在工作中不犯政策性的錯誤,這就要求每一位組工干部要在工作中不斷的去實踐,在實踐中去掌握去熟悉不同組織工作領(lǐng)域的政策法規(guī)、操作流程,不斷提高組工業(yè)務(wù)水平,成為組織工作的行家里手。
    此外,從基層黨組織建設(shè)的角度來看,基層黨組織建設(shè)工作的重點體現(xiàn)在抓班子帶隊伍、抓基層打基礎(chǔ)上,歸根結(jié)底是做人的工作,尤其是基層黨員的工作,也就是如何在抓基層組織工作的過程中充分調(diào)動人(黨員)的積極性,如何發(fā)揮人的積極主動性為經(jīng)濟社會發(fā)展做貢獻,這乍一看似乎很宏觀,無從下手,其實宏觀的工作也會有自己的切入點,如何找準這個切入點,踏實做好每一項基礎(chǔ)性的工作,認真開展富有開創(chuàng)性的工作,需要每一名基層組工干部在工作實踐中不斷掌握基層組織工作的特點,不斷總結(jié)在工作中成功或失敗的經(jīng)驗,進而推進基層黨組織建設(shè)工作。管理培訓(xùn)心得體會2019(四)。
    x月x日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗,把各項工作做到是我們的職責(zé)。
    管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
    偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
    魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位呢?”扁鵲答:“長兄,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒兀俊北怡o答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國?!?BR>    管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
    為了不斷地提高管理人員的管理水平,局人力資源部組織了為期一個月的培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了作為一個管理者如何管理和搞高自己的情商。所謂情商管理實際上就是情感情緒管理,就是激發(fā)人的積極心理體驗,控制人的不良情緒,以積極心態(tài)面對現(xiàn)實,從而改善人際關(guān)系,提高幸福指數(shù)、提升工作效率。情商是與智商相關(guān)的一個概念。智商決定一個人的聰明程度,情商決定一個人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔,情商雖然也受先天制約,但后天可改變的空間很大。
    情商就是與人打交道的能力,自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商,首先要了解自己,并且在了解自己的同時還要理解別人,才能建立人脈,有一句話叫做:了解別人是聰明,了解自己是智慧。有人專門做了調(diào)查分析,一個人成功20%靠智商,80%靠情商,也就是說,高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表現(xiàn)有:第一,不要適應(yīng)環(huán)境。第二,不能委曲求全,第二,顧全大局。而eq高手的技能是:能夠尊重人理解人,能夠保持樂觀豁達的心態(tài),能夠有效地影響周圍的人,能夠客觀理性地對待問題。
    老話說怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂,就是做得不好。如果我們學(xué)會尊重別人,制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,才能以理服人。
    2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。
    管理就是溝通和服務(wù),這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律,無疑會給管理工作帶來諸多便利,說如虎添翼也不過分。情感是一種穩(wěn)定的心理體驗。情緒則是變動不定的心理感受。我們平時所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇,喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個相對穩(wěn)定,一個如急風(fēng)暴雨,來得快去得也快。不過二者可以互相轉(zhuǎn)換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物,久而久之就會產(chǎn)生穩(wěn)定的情感愛。經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物,久而久之就會產(chǎn)生恨。
    好情緒如春風(fēng),溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意,對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗,控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。
    我的管理理念中有一條“把微笑送給別人,把歡樂留給自己”。就是十年前針對少數(shù)干部整天繃著臉,讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務(wù)總監(jiān)。她可是美人來的,雖然年過半百,仍然風(fēng)韻猶存。
    美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容(對領(lǐng)導(dǎo)例外),不僅如此,她要看不慣誰,她就指使手下去罵人。凡是有報銷的人員沒有不被她罵的。三年前,當(dāng)我重回這家企業(yè)與人敘舊時,發(fā)現(xiàn)“美人”早被人用刀趕跑了,而這條口號在很多場合都被保留著。從這條口號的保留,使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視??!管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情!
    4、與消極情緒斗爭、把快樂定義為生活目標大多數(shù)人感到負面情緒如影隨形,積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢?關(guān)鍵還是我們的世界觀出了問題。一是我們從小所愛的教育,要求人們深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否則就是淺薄、不成熟;二是職業(yè)政治,假話大話盛行,虛偽大行其道。過去講“出門觀天色,進門觀臉色”,現(xiàn)在只剩下看領(lǐng)導(dǎo)眼色;三是人們設(shè)置了錯誤的人生目標,把名利當(dāng)作了生活本身。要知道,說假話講謊言,內(nèi)心是極度恐懼的。
    為什么有人發(fā)明了測試儀呢?就是因為講假話,人的生理現(xiàn)象也會發(fā)生極不正常的變化。不過可悲的是,聽說測試儀在中國不是很靈,因為有的中國人講假話已經(jīng)成為習(xí)慣,這部分人只有在講真話時心理才不正常。不要以為我講笑話,他說真話心理害怕!害怕什么,只有他自己知道。
    所以改變不良情緒,還得從改變世界觀開始。我建議大家把快樂定義為生活的目標。我主張快樂工作、享受生活。再加上持續(xù)不斷地與不良情緒作斗爭,久而久之,你就會成為快樂俱樂部的一員。
    要讓員工心情舒暢,快樂工作,懂得控制自己的情緒,管理人員首先要學(xué)會控制情緒。如果一個企業(yè)就是一家快樂俱樂部,那情景該有多么美妙管理。
    護理管理培訓(xùn)心得體會篇十九
    班主任工作是繁瑣的,平凡的,但意義卻很重大。本次學(xué)習(xí),聽取了四位專家的講座,心里對這次培訓(xùn)充滿了感激,講座中的教育思想和教育理念,以及典型案例和例子,讓我受益匪淺,使我深刻地認識到班主任工作的重要性,今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結(jié),不斷地提升自己的能力。下面就班級管理技能方面的學(xué)習(xí),談?wù)勛约旱捏w會:
    作為班主任是班級的組織者、教育者,做為一個班主任要善待每一個學(xué)生,做好與每一個學(xué)生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學(xué)生“打成一片”。記得高爾基說過:“誰愛孩子,孩子就愛誰。只有愛孩子的人,他才能教育學(xué)生?!敝骷椅何∫舱f過:“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學(xué)識,也不僅僅是依靠這種或那種教學(xué)法,這只不過是一方面,也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心!”這些精辟的論述充分說明了愛學(xué)生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個學(xué)生。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點進行因材施教。對學(xué)生要注意語言分寸,多鼓勵學(xué)生,樹立學(xué)生的自信心做到你尊重他,他才會尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
    做好學(xué)生思想教育工作是穩(wěn)定學(xué)生的最好途徑。班主任應(yīng)公正客觀地對待每一個學(xué)生,他們雖然存在這樣那樣的不足,但他們身上也有許多積極的美好的東西。所謂:天生我才必有我用嘛!班主任要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點,利用他們積極的一面克服消極的一面,使班集體良性循環(huán)的關(guān)鍵。對學(xué)生進行理想教育,讓學(xué)生明確當(dāng)今社會對人才素質(zhì)的要求,明確學(xué)習(xí)目的,增強競爭意識,樹立遠大抱負,使學(xué)生有學(xué)習(xí)的信心和積極性。
    大家都知道,班主任的一言一行,對學(xué)生都會產(chǎn)生巨大的影響,所以,班主任應(yīng)對教育對象實施影響的同時,不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,提高自身素質(zhì),才能嚴于律己,以身作則,在學(xué)生中樹立一個實實在在的榜樣。
    班級活動是促進班級全體學(xué)生各方面發(fā)展,打好素質(zhì)基礎(chǔ)的重要形式、途徑和方法;同時班級活動是組織建設(shè)良好的班集體的有效方法;也有助于形成正確的集體輿論和良好的班風(fēng)。開展豐富多彩的班級活動是班主任對班級的學(xué)生進行集體教育和個別教育,培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)基礎(chǔ)的基本形式;也可以鍛煉學(xué)生和學(xué)生干部的能力。在活動中尋找快樂、獲得知識、提高個方面的能力。良好的班級管理是學(xué)生全面發(fā)展的保證,學(xué)校是養(yǎng)成健全人格,培養(yǎng)真人的場所。
    總之,班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形式和任務(wù)又在千變?nèi)f化,讓我們在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
    護理管理培訓(xùn)心得體會篇二十
    第一次接觸到了德魯克,也第一次接觸了他的管理理論,他被稱為大師中的大師。在參加培訓(xùn)以前我總覺得管理離我很遙遠,,我只要恪盡職守,做好自己的工作就可以了。近期利用業(yè)余時間,我開始閱讀德魯克的《德魯克論管理》,雖然還沒有全面學(xué)習(xí),但對自我管理有了一定的了解,也有了一點心得。
    首先我了解了什么是管理者。
    德魯克認為的管理者不是我們理解的領(lǐng)導(dǎo),比如行長、處長,只要是知識型的工作者都是管理者。這在很大程度上擴大了管理者的范圍。我們農(nóng)行的絕大多數(shù)員工都是知識性的管理者。
    其次了解了管理首先不是管理他人而是管理自己,即自我管理。其實“認識你自己”是一個古老的哲學(xué)命題,在希臘古城的阿波羅神殿上就刻有“人呀,認識你自己”。大家都知道認識別人容易,認識自己比較難,正確的認識自己就更難?,F(xiàn)在科技日新月異,信息充斥世界的情況下,我們越來越崇拜技術(shù),追逐利益,對自己認識的時間越來越少。德魯克認為管理他人的前提是管好自己,管好自己的前提是正確的認識自己。德魯克用淺顯的方式提出一系列問題來使我們不斷思考,比如我的優(yōu)勢是什么?怎樣才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢?我該做什么貢獻?我能做什么貢獻等。
    第三、是不能忽略了解自己的優(yōu)勢。
    我們總覺得認識自我的時候最容易的是了解自己的優(yōu)勢,不能正確的評價自己的劣勢。通常的觀點是我們?yōu)榱双@得更大的成功或是謀求更大的發(fā)展需要花更多的精力來改善自己的不足。德魯克卻認為人們經(jīng)常把自己的劣勢搞錯。也就是說我們平時經(jīng)常會犯這樣的錯誤,就是不斷學(xué)習(xí)自己并不擅長的東西,而忽略了我們的優(yōu)勢。我們應(yīng)該更過的關(guān)注自己有什么優(yōu)勢,因為我們無法通過自己無法勝任的事情來取得績效。他的觀點極其深刻的解釋了人們?nèi)粘I畹募毠?jié)問題?;仡^想想,可能很少的人會真正意識到發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢更為重要,任何一個行業(yè)都需要發(fā)揮人的優(yōu)勢,如果你不能依靠你的優(yōu)勢取得成功,又如何能寄希望于你的缺點呢?發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)勢的方法最有效的方法是反饋分析法。就是我們在面對關(guān)系到自身命運的關(guān)鍵決策或行動時,都首先記錄自己預(yù)期的結(jié)果,然后在9—12個月后進對結(jié)果進行反饋分析。
    第四、是了解了優(yōu)勢后還要積極完善自己的優(yōu)勢。
    不是說知道自己的優(yōu)勢就萬事大吉了,為了充分凸顯你的優(yōu)勢,你也必須不斷學(xué)習(xí)必要的知識和技能,鞏固優(yōu)勢。除此以外我們還要加強比如溝通方式、個人性格、生活習(xí)慣等方面的自我修煉。