煙草營銷述職報告(匯總19篇)

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    報告應(yīng)該清晰、準(zhǔn)確地陳述問題,列舉證據(jù)和數(shù)據(jù)來支持結(jié)論。在報告中引用相關(guān)文獻(xiàn)和資料可以增加報告的權(quán)威性和可信度。在這里,我們將分享一些成功撰寫報告的實用技巧和經(jīng)驗。
    煙草營銷述職報告篇一
    1.重塑營銷中心的角色職能定位。
    在做網(wǎng)絡(luò)的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊美譽(yù)度。
    2.建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu),推行低重心營銷策略。
    在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
    3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
    單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運(yùn)作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報的產(chǎn)品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關(guān)系會更加緊密。
    4.貨款分離,變被動為主動。
    業(yè)務(wù)人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風(fēng)險;三來可以促使出貨渠道流暢。
    5.改變待遇分配機(jī)制。
    工資:在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,實行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個人實際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”。
    獎勵(提成):經(jīng)營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
    既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
    總結(jié):
    “市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
    同時,市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗“。
    我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè)!
    我們現(xiàn)在的確困難,單我們決不貧窮,因為我們有可以預(yù)見的未來!
    述職人:xxx。
    xxxx年xx月xx日。
    xxxx年即將過去,伏案沉思,一年來,作為城區(qū)營銷部負(fù)責(zé)人,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項方針政策,始終堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強(qiáng)部門管理,腳踏實地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)審查:
    一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,較好完成各項指標(biāo)任務(wù)。
    1、腳踏實地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成。
    隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略,在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機(jī)會加大宣傳力度、及時補(bǔ)貨等措施,以“不放過一個銷售機(jī)會”為口號,通過細(xì)化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
    2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作。
    (1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認(rèn)識到要解決這一癥結(jié),必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點(diǎn)”要求,帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重點(diǎn)經(jīng)營戶以點(diǎn)帶面、借助促銷活動擴(kuò)大影響力及客戶庫存量等手段進(jìn)行,并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上,其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。
    (2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
    二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,狠抓基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。
    1、嚴(yán)格要求,提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
    我深刻地意識到,上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁xx區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到省、市網(wǎng)建檢查的一致好評。
    2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
    作為城區(qū)市場經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù),確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達(dá)的40%(600戶)指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題,加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
    3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
    從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了?,F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
    4、強(qiáng)化專銷結(jié)合工作,確保專銷結(jié)合落到實處。
    要實現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo),專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人,我嚴(yán)格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系,及時處理突發(fā)事件,并制定“有問有答”制,真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。
    三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,促進(jìn)客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型。
    加強(qiáng)管理,規(guī)范客戶經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達(dá)給客戶經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足,宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn),這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度,也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;強(qiáng)調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時做好轉(zhuǎn)供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點(diǎn);重視客戶投訴,特別是緊俏貨源分配上加強(qiáng)管理,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,如查實嚴(yán)懲不待。加強(qiáng)自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
    四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
    我深知,“網(wǎng)建學(xué)上?!?,學(xué)的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達(dá)到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,我制訂了每周五召開部門會議,會議內(nèi)容主要包括傳達(dá)文件、市場分析、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等,這一固定模式的建立提高了全員綜合素質(zhì),培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過這些舉措,我部門憂患意識較高,素質(zhì)有所提高,學(xué)習(xí)習(xí)慣有所加強(qiáng)。我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)收集營銷知識,邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),努力向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。
    五、愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,起到了黨員的先鋒帶頭作用,增強(qiáng)了部門凝聚力。
    我認(rèn)為,一個人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個人利益與公司利益發(fā)生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。針對城區(qū)營銷部以女職工多的特點(diǎn),我正確處理好相互之間的關(guān)系。首先以身作則,遵守各種規(guī)章制度,起到良好的帶頭作用;不拉小團(tuán)體,任何人違反原則,絕不袒護(hù)包庇,正確處理,但在他們有困難時,又積極給予幫助和支持。通過這樣的舉措,把一個紀(jì)律嚴(yán)明、客觀公正但富有人情味的部門規(guī)則烙在大家心里,規(guī)范了全員行為,從而增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力,提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷售部門負(fù)責(zé)人,“五條禁令”更是牢記在心,從未收受廠方任何饋贈,無愧于心。今年,我已正式成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員,始終以一個優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,廉潔奉公、嚴(yán)于律已,起到了黨員的先鋒帶頭作用。
    六、存在的不足。
    雖然不斷學(xué)習(xí),但要成為一名合格的“市場經(jīng)理”還有一定距離;做事認(rèn)真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
    七、今后的努力方向。
    1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重“內(nèi)涵”,主動轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);2、加強(qiáng)動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點(diǎn)子;3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;4、帶領(lǐng)員工提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;5、繼續(xù)加強(qiáng)目標(biāo)品牌培育工作。
    以上述職,有認(rèn)識不足的,請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在資陽煙草跨越式發(fā)展的歷史進(jìn)程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
    述職人:xxx。
    xxxx年xx月xx日。
    煙草營銷述職報告篇二
    首先要明確年終述職的基礎(chǔ)是本人的工作職位和職責(zé);明確之后,就要圍繞著本人的職位與職責(zé)對一年來的工作情況和能力展現(xiàn)情況進(jìn)行總盤點(diǎn);最后將總盤點(diǎn)的結(jié)構(gòu)按照清晰的條理梳理出來,形成書面報告,及年度述職報告,并按照此報告的內(nèi)容進(jìn)行正式述職。
    如何使自己的述職重點(diǎn)突出、條理清晰、并達(dá)到述職的目的,這里給出一個思路,供參考。年終述職的內(nèi)容可分為兩大部分:工作內(nèi)容方面的總結(jié)和工作能力方面的總結(jié)。
    1、談重點(diǎn)。重點(diǎn)工作3—5條即可,否則重點(diǎn)就不突出。談重點(diǎn),可顯示對關(guān)鍵職責(zé)的理解到位。銷售經(jīng)理的重點(diǎn)工作一般包括:本部門銷售業(yè)績完成情況、回款情況,市場開發(fā)情況、重點(diǎn)客戶開發(fā)情況等等。
    2、談亮點(diǎn)。重點(diǎn)工作中的亮點(diǎn),就是自己做的比較突出的地方,1—2條即可,全是亮點(diǎn),難免有些自夸的嫌疑。談亮點(diǎn),可結(jié)合具體事例,這樣更有說服力。
    3、談焦點(diǎn)。焦點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的問題、是對領(lǐng)導(dǎo)近期所關(guān)注問題的回應(yīng)。一般側(cè)重近期問題,雖然年度述職是全年度的,但還是要將部分重點(diǎn)放在近期。
    4、談難點(diǎn)。困難的地方、有阻力的地方、以及自己不足的地方。談難點(diǎn)的時候要會分析為什么,以及難以克服的原因。讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到你對難點(diǎn)的認(rèn)識是很充分的,也是沒有回避的。這樣報告整體上會比較客觀。
    5、談市場。目標(biāo)市場一年來的整體發(fā)展趨勢、客戶的反饋情況、競爭對手的情況。談市場可反應(yīng)銷售經(jīng)理對市場的深入情況。
    6、談團(tuán)隊。所負(fù)責(zé)的銷售團(tuán)隊的整體情況,團(tuán)隊的總體精神面貌,團(tuán)隊建設(shè)所做的工作、取得的成效與不足。
    1、談對能力的理解。談對銷售經(jīng)理勝任力的理解,包括需要哪些能力,比如領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、溝通談判能力、應(yīng)變能力、執(zhí)行能力等等;以及需要達(dá)到什么程度。對能力的準(zhǔn)確理解是自我能力評價的前提。談能力需要對勝任力進(jìn)行分類細(xì)化。
    2、談對自我能力的評價。談自己目前的能力的清晰認(rèn)識,有哪些達(dá)到銷售經(jīng)理能力要求,還有哪些還有提高的空間,這時候可談?wù)勛约簩δ芰μ嵘枰ぷ髂男椭?,比如上級指?dǎo)或培訓(xùn)等。
    煙草營銷述職報告篇三
     述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。那么你知道營銷述職報告怎么寫嗎?營銷述職報告的格式是什么呢?以下是關(guān)于營銷述職報告的范文,歡迎閱讀!
     本人自任職以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),單位的各項考核均排在前列。
     現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
     一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
     當(dāng)前面臨的是一個新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。
     二、進(jìn)入角色,認(rèn)真履職
     作為一名營運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。
     堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。
     有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。
     結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。
     (1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。
     以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。
     使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。
     營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護(hù)營運(yùn)環(huán)境和秩序。
     各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。
     多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
     (2)、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),發(fā)揮激勵機(jī)制的積極作用。
     使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
     (3)、積極拓展業(yè)務(wù),實現(xiàn)我行各項指標(biāo)圓滿完成。
     一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。
     二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
     三、 廉潔從業(yè),樹立形象
     本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險的意識,保持廉潔的工作作風(fēng)。
     作為一名營運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。
     在工作之余,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
     四、存在的不足及xx年工作計劃
     本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強(qiáng)。
     在xx年的工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
     1、采取有力措施,加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。
     優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。
     優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅持,貴在落實。
     小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
     一要充分發(fā)揮窗口作用,強(qiáng)化柜臺服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時運(yùn)用營銷術(shù)語,開展“三多”服務(wù),讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。
     二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。
     三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機(jī),加大營銷力度,促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。
     2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。
     網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型,核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會,建立建行自己的品牌。
     針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。
     在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè),通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。
     加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
     時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。
     學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運(yùn)主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。
     當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
     以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
     尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
     本人自xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂部,任銷售總監(jiān)一職直至10月6日,主要負(fù)責(zé)俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。
     于10月7日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運(yùn)作部管理的全面工作,主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升,加強(qiáng)隊伍建設(shè)鞏固隊伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機(jī)制。
     在履行本職工作時得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門的配合,現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職:
     一、建全完善的管理體系
     1)為了促進(jìn)銷售員的積極性和競爭力,并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預(yù)定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。
     在主持銷售工作期間,部門人員團(tuán)結(jié)一致,互相學(xué)習(xí),提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入,打球客人提升30%。
     直接營業(yè)收入提升30%。
     2)運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo),以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn),重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。
     如:新制定了《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》、《球童場地規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及懲罰條例》等,強(qiáng)化個人責(zé)任感,全面落實部門管理工作,提升工作標(biāo)準(zhǔn),堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。
     在整個運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高。
     二、抓組織建設(shè),激勵內(nèi)部活力
     做到事事有人管,人人有責(zé)的工作態(tài)度;另一方面同時執(zhí)行辦實事、講實效的工作原則。
     增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個人履行職責(zé)義務(wù)時,都有發(fā)表意見的權(quán)利。
     要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標(biāo)。
     三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹俱樂部形象
     我們的`目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽(yù)。
     為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時間,反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助提升服務(wù)技能、提升個人綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作巡場檢查督導(dǎo)力度,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個人的服務(wù)水平。
     四、務(wù)實工作,謙虛做人
     俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。
     在工作中以身作則帶好頭,嚴(yán)格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。
     工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
     運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo),離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)目標(biāo)還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:
     1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高,
     2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,
     3、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒有充分發(fā)揮,
     4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用,
     今年是俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實,積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。
     在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。
     以上是本人述職內(nèi)容,請領(lǐng)導(dǎo)同事,給予批評指正。
     謝謝!
     尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
     您們好!
     首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。
     祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
     我于xxx進(jìn)入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
     我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。
     前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
     為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進(jìn)行交流、溝通。
     讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
     這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。
     而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。
     取得下次合作的機(jī)會。
     就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。
     xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。
    煙草營銷述職報告篇四
    20xx年已成歷史,20xx年我們將以更加飽滿的精神去面對,現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
    一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
    作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
    1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目;。
    2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
    3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
    4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);。
    5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;。
    6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
    總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
    二、明確客戶需求,主動積極,將我司在金華義烏銷售點(diǎn)告知零散加工戶,避免周邊地區(qū)對我區(qū)域低價竄貨趨勢。
    工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
    三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
    銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
    四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
    熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
    五、鋁型材市場分析。
    鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下:
    (一)、市場需求分析。
    鋁材應(yīng)用雖然市場潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。
    (二)、競爭對手及價格分析。
    這幾年通過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
    六、20xx年銷售經(jīng)理工作設(shè)想。
    總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
    (一)、依據(jù)20xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn)。
    (二)、20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得公司的支持。
    (三)、20xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
    (四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
    (五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
    (六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
    七、對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議。
    (一)、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
    (二)、20xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。
    (三)、20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進(jìn)展,后期聯(lián)系斷鏈的情況。
    (四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
    述職人:
    x年xx月xx日。
    煙草營銷述職報告篇五
    xx年即將過去,伏案沉思,一年來,作為城區(qū)營銷部負(fù)責(zé)人,以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo),在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項方針政策,始終堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以"決戰(zhàn)網(wǎng)建"為動力,竭力追求"三滿意",加強(qiáng)部門管理,腳踏實地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),主動向"市場經(jīng)理"轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)審查:
    一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,較好完成各項指標(biāo)任務(wù)。
    1、腳踏實地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成。
    隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人"與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)取、敢為人先、爭創(chuàng)一流"的精神,嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略,在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。
    首先合理地制定營銷計劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機(jī)會加大宣傳力度、及時補(bǔ)貨等措施,以"不放過一個銷售機(jī)會"為口號,通過細(xì)化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
    2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作。
    (1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認(rèn)識到要解決這一癥結(jié),必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)"三個方向兩個重點(diǎn)"要求,帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重點(diǎn)經(jīng)營戶以點(diǎn)帶面、借助促銷活動擴(kuò)大影響力及客戶庫存量等手段進(jìn)行,并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動起來做好品牌培育工作。
    通過這一系列積極的工作,使"時尚宏聲"、"醇香紅梅"等品牌成功置換了"蓋紅河",減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;"紅白蓋天"上攤率達(dá)90%以上,其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。
    (2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
    二、以"決戰(zhàn)網(wǎng)建"為動力,狠抓基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。
    1、嚴(yán)格要求,提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
    我深刻地意識到,上海網(wǎng)建"精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實、創(chuàng)新"的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到省、市網(wǎng)建檢查的一致好評。
    2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
    作為城區(qū)市場經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù),確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達(dá)的40%(600戶)指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題,加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
    3、竭力追求"三滿意",大力提升服務(wù)質(zhì)量。
    從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)"服務(wù)他人,快樂自己"的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了?,F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
    4、強(qiáng)化專銷結(jié)合工作,確保專銷結(jié)合落到實處。
    要實現(xiàn)"決戰(zhàn)網(wǎng)建"的目標(biāo),專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人,我嚴(yán)格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系,及時處理突發(fā)事件,并制定"有問有答"制,真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立"全員專賣"意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。
    三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,促進(jìn)客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型。
    加強(qiáng)管理,規(guī)范客戶經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達(dá)給客戶經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足,宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
    為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn),這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度,也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;強(qiáng)調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時做好轉(zhuǎn)供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點(diǎn);重視客戶投訴,特別是緊俏貨源分配上加強(qiáng)管理,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,如查實嚴(yán)懲不待。加強(qiáng)自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
    四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
    我深知,"網(wǎng)建學(xué)上海",學(xué)的不僅是"形",更重要的是"神",要達(dá)到這一高度,真正成為一名"市場經(jīng)理"、"客戶經(jīng)理"要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    為此,我制訂了每周五召開部門會議,會議內(nèi)容主要包括傳達(dá)文件、市場分析、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等,這一固定模式的建立提高了全員綜合素質(zhì),培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過這些舉措,我部門憂患意識較高,素質(zhì)有所提高,學(xué)習(xí)習(xí)慣有所加強(qiáng)。我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)收集營銷知識,邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),努力向"市場經(jīng)理"轉(zhuǎn)型。
    五、愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,起到了黨員的先鋒帶頭作用,增強(qiáng)了部門凝聚力。
    我認(rèn)為,一個人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個人利益與公司利益發(fā)生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。針對城區(qū)營銷部以女職工多的特點(diǎn),我正確處理好相互之間的關(guān)系。首先以身作則,遵守各種規(guī)章制度,起到良好的帶頭作用;不拉小團(tuán)體,任何人違反原則,絕不袒護(hù)包庇,正確處理,但在他們有困難時,又積極給予幫助和支持。
    通過這樣的舉措,把一個紀(jì)律嚴(yán)明、客觀公正但富有人情味的部門規(guī)則烙在大家心里,規(guī)范了全員行為,從而增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力,提升了整體戰(zhàn)斗力。作為一線銷售部門負(fù)責(zé)人,"五條禁令"更是牢記在心,從未收受廠方任何饋贈,無愧于心。今年,我已正式成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員,始終以一個優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,廉潔奉公、嚴(yán)于律已,起到了黨員的先鋒帶頭作用。
    六、存在的不足。
    雖然不斷學(xué)習(xí),但要成為一名合格的"市場經(jīng)理"還有一定距離;做事認(rèn)真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
    七、今后的努力方向。
    1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重"內(nèi)涵",主動轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);2、加強(qiáng)動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點(diǎn)子;3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;4、帶領(lǐng)員工提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;5、繼續(xù)加強(qiáng)目標(biāo)品牌培育工作。
    以上述職,有認(rèn)識不足的,請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在資陽煙草跨越式發(fā)展的歷史進(jìn)程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
    煙草營銷述職報告篇六
    各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
    xxxx年是xxxx公司生產(chǎn)運(yùn)行的第二年,也是營銷部發(fā)展的關(guān)鍵之年,作為營銷部主任,我深感如履薄冰、責(zé)任重大,營銷部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞”卷煙上水平”和”創(chuàng)建優(yōu)秀打葉復(fù)烤企業(yè)”的目標(biāo)及xxxx年工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),維護(hù)團(tuán)結(jié)、支持配合其他部門的工作,順利完成了各項任務(wù),較好地發(fā)揮了部門的作用,推進(jìn)了營銷部整體工作上水平?,F(xiàn)將一年來的工作進(jìn)行匯報如下:
    一、未雨綢繆,各項工作做到早謀劃,早打算。
    1、來料方面實現(xiàn)一個”?!弊?。
    xxxx年營銷部落實了xx公司共計xx的加工計劃,在原煙的調(diào)入準(zhǔn)備工作中,從未發(fā)生過一次因來料不到位而造成復(fù)烤加工生產(chǎn)的延誤,從而有效的保障了打葉復(fù)烤的連續(xù)性。同時,營銷部積極籌備各類采購物資,滿足生產(chǎn)加工需求,并于xxxx年7月中旬之前完成對:紙箱、水平電動叉車、打包機(jī)、移動登車橋、打包帶、副產(chǎn)品包裝、生產(chǎn)輔料等招標(biāo)活動,有力地保障了生產(chǎn)計劃的如期進(jìn)行。
    2、物流和倉庫運(yùn)行方面抓住一個”順”字。
    上半年未進(jìn)行復(fù)烤加工時,營銷部多次對倉容進(jìn)行調(diào)研、分析,根據(jù)今年的加工計劃、來煙的產(chǎn)區(qū)情況、卸煙口的開設(shè)、搬運(yùn)工人數(shù)的定員、做到根據(jù)來煙量實行動態(tài)定崗定員,物資的堆放配置合理、各類用具數(shù)量滿足了運(yùn)行的要求,有效的利用了現(xiàn)有庫容。同時,向產(chǎn)煙區(qū)公司送煙司機(jī)承諾24小時內(nèi)來煙及時卸車入庫,從未發(fā)生一起因卸車不及時而造成送貨司機(jī)投訴和復(fù)烤成品的漲庫而影響生產(chǎn)加工等現(xiàn)象。
    3、資金回籠方面做到一個”早”字。
    xxxx年營銷部在成品調(diào)運(yùn)、資金結(jié)算,貨款回籠方面做到成品早調(diào)運(yùn)回中煙公司,每生產(chǎn)完一個中煙公司的復(fù)烤加工量完成早結(jié)算,確保了在年度內(nèi)開票的復(fù)烤加工費(fèi)全部回籠到位。
    4、部門安全方面突出一個”狠”字。
    營銷部堅決貫徹”安全第一、預(yù)防為主”“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的方針。在全員中進(jìn)行了安全防范教育和崗位自查活動,有效提高了員工遵守安全規(guī)章的自覺性,增強(qiáng)了部門安全意識。同時營銷部對各倉庫庫區(qū)的房頂漏雨、排水設(shè)施等工作進(jìn)行了檢查,對發(fā)現(xiàn)漏雨的地方,及時出具維修報告給安環(huán)部,提出要求限期維修。xxxx年,營銷部實現(xiàn)了確保部門人身安全零風(fēng)險、物流數(shù)字安全零風(fēng)險、倉庫物資安全零風(fēng)險、資金安全零風(fēng)險。
    二、今后的努力方向。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高修養(yǎng)。
    本人始終堅持一名共產(chǎn)黨員的理想信念,積極學(xué)習(xí)黨的各種理論知識,休息時間注重讀書看報,不斷更新自己,始終讓自己”與時俱進(jìn)”。堅持讀書、讀好書,管理、經(jīng)營、歷史、文哲等各個方面的知識都有所涉獵,同時認(rèn)真撰寫讀書心得,不斷豐富自己的知識儲備,提升自身修養(yǎng)。對照廉政要求,提高廉政自律、防腐抗變能力。
    2、在工作生活中把握底線。
    本人始終堅持將黨紀(jì)國法、行業(yè)要求作為自己的行為底線,時刻提醒自己是一名共產(chǎn)黨員,珍惜自己的人格和名譽(yù)。堅持批評與自我批評,經(jīng)?;仡^檢查自己,做到防微杜漸。
    三、存在的不足。
    復(fù)烤加工企業(yè)是新型企業(yè),自身溶入進(jìn)去還是一個”新兵”,作為營銷部的負(fù)責(zé)人,我的工作也還存在著不足:一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠,靈活運(yùn)用理論的能力還有待提高;二是工作方式方法還有待進(jìn)一步改善;三是在工作開拓創(chuàng)新上,好點(diǎn)子、好方法、好舉措還不夠多,需要在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和探索。
    今后,在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行好公司黨委的各項要求,團(tuán)結(jié)部門全體人員,配合好各部門工作,我將身先士卒,率先垂范,嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,努力工作,不負(fù)公司黨委的重托。
    謝謝大家!
    煙草營銷述職報告篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    今天在市局領(lǐng)導(dǎo)的親自指導(dǎo)下,召開了這次述職大會,煙草述職報告。這對我們承前啟后,全面完成各項工作起到極大的推動作用。
    襄城局(營銷部)在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在地方政府和市局各職能部門的大力支持下,克服品牌置換帶來的市場困難,堅持以人為本的工作理念,推動企業(yè)工作全面發(fā)展;堅持服務(wù)市場、服務(wù)客戶,促進(jìn)卷煙銷售;堅持專銷結(jié)合,凈化卷煙市場,堅持“抓住總量不放松,品種配置保結(jié)構(gòu),提高“三率”抓安全,強(qiáng)化管理保任務(wù)”的工作思路,全體干部職工團(tuán)結(jié)奮斗,迎難而上,上半年較好地完成了各項各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)實現(xiàn)了襄城局安定團(tuán)結(jié)無信訪;安全工作無事故,查處案件無復(fù)議,執(zhí)法管理無訴訟,引導(dǎo)消費(fèi)無投訴的工作新局面。以下從兩個方面向在座領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一個匯報。不妥之處,請批評指正。
    上半年工作小結(jié)。
    元—六月卷煙銷售6317箱占年計劃的44.5%,元—五月省外煙銷售283箱,卷煙結(jié)構(gòu)9722元,超計劃722元/箱。專賣管理工作查獲各類違法案件477起,案值474221.18元。查獲各類違法卷煙4165.4條。其中,非渠道卷煙694.6條,假冒煙3470.8條,實現(xiàn)罰沒收入13279.18元。組織市場清理整頓39次,出動車輛288次,5410人次。清查轄區(qū)零售戶門店2827戶;已查明轄區(qū)江浙人門店5戶;逐一排查轄區(qū)三相電用戶700戶,未發(fā)現(xiàn)有制假窩點(diǎn)。摧毀售假窩點(diǎn)6個,有力遏止了違法經(jīng)營行為。黨員先進(jìn)性教育取的階段性成果,經(jīng)職工測評,滿意度到95.6%,黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯提高,黨員的理想信念,宗旨觀念、身份意識明顯增強(qiáng)。半年工作中,主要做法是:
    加強(qiáng)宣傳,優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)卷煙銷售穩(wěn)中有升。
    隨著國家局“做大做強(qiáng)”戰(zhàn)略的逐步推進(jìn),煙草行業(yè)的改革不斷深入,湖北煙草“一廠兩牌”的改革步伐不斷加快。今年以來,紅金龍品牌置換到位,對我局的卷煙銷售工作造成巨大壓力,消費(fèi)者的吸食習(xí)慣受到?jīng)_擊,零售戶的經(jīng)營不暢,市場銷售不活,面對種種市場困難,一班人思想統(tǒng)一信念堅定,始終圍繞把市場做暢,使卷煙銷售穩(wěn)中有升來思考問題,安排部署工作。
    一是堅持一月一次經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會,達(dá)到統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),調(diào)整市場服務(wù)措施之目的,堅持每月將任務(wù)分解到部,劃分到線,落實到人。以天保旬、以旬保月、以月保年。每月的第一個工作日,將任務(wù)分解表,發(fā)到每個客服部。讓大家早知道,自己每個工作日的工作任務(wù),早思考落實措施與方法,早進(jìn)入工作狀態(tài)。特別是四月、五月六月份,市場矛盾錯綜復(fù)雜社會庫存量大等困難,又面臨梅雨季節(jié)的到來,我們一方面加強(qiáng)管理,實行每日銷售臺帳式管理,做到每日公布各客服部當(dāng)天銷售情況。一方面積極調(diào)整服務(wù)策略,在積極引導(dǎo),推介品牌的同時,手把手現(xiàn)場教零售戶卷煙防霉度夏知識和技術(shù),并印制了1500多份友情提示卡片發(fā)放到轄區(qū)經(jīng)營戶手中,把零售戶的事,當(dāng)作我們煙草自己的事,把零售戶的利益,當(dāng)作我們自己的利益,維護(hù)好、保護(hù)好、落實好。零售戶經(jīng)營的卷煙品種平均達(dá)十七、八個,落實卷煙零售標(biāo)價工作遇到一定阻力,我們在先宣傳,說明標(biāo)價對大家提高經(jīng)營卷煙利潤有大的幫助,是煙草為維護(hù)和保障零售戶合法利益的舉措的同時,集中全局上下,利用休息時間規(guī)范制作價格標(biāo)牌45000多個。一戶一戶,一個品種一個品種,上門貼到經(jīng)營的貨柜上,用我們的行動,讓零售戶深感煙草是其合法利益的維護(hù)者。
    二是加強(qiáng)市場監(jiān)控,嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營行為。專賣市場管理多年來,留給零售戶的印象就是查煙。但形勢的發(fā)展要求我們在工作中既要體現(xiàn)法律的威嚴(yán),更要體現(xiàn)我們是零售戶合法利益的維護(hù)者。在工作中,我們創(chuàng)新專賣管理日常工作方法,從宣傳疏導(dǎo)入手,清品種查庫存,提建議。從交談中發(fā)現(xiàn)線索,從服務(wù)中挖掘線索。一方面宣傳政策法規(guī),引導(dǎo)零售戶關(guān)注制假、售假等違法行為,同時向零售戶發(fā)放四部聯(lián)合通告1500多份,向社會和零售戶贈送6月14日襄樊日報20xx多份,公布舉報電話,鼓勵零售戶和社會各界參與并支持配合煙草打私、打假行動,共同規(guī)范卷煙市場,維護(hù)零售戶的合法利益和消費(fèi)者的合法利益不受侵害。我們今年內(nèi)查獲的6起售假窩點(diǎn),就是在平常工作中與零售戶交談發(fā)現(xiàn)的線索。另一方面,使用“疏、查、堵”的方法,抽調(diào)人員,組成專班與高速公路管理局協(xié)作在二個高速公路入口處設(shè)立檢查站。堵住違法三煙流入。清理區(qū)內(nèi)茶樓、酒樓、賓館等高檔消費(fèi)場所,切斷違法三煙的主要消費(fèi)供應(yīng)鏈,凈化市場,維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營戶的合法利益,提高市場占有率。
    三是提供差異化服務(wù),引導(dǎo)市場消費(fèi)。全局上下圍繞卷煙銷售克服重重困難。始終堅持服務(wù)市場,服務(wù)零售戶不動搖,主動深入市場,拜訪零售戶,做到不漏戶;放棄休息時間服務(wù)零售戶,不漏一家。拼服務(wù),贏市場,促銷售??蛻艄芾碓凇按蛘泻?、談經(jīng)營、看品種、算庫存、提建議、上銷量”的工作規(guī)范下各顯其能,各盡其責(zé),心里裝著銷售,兩腿跑著市場,用真情換真心,用服務(wù)贏市場,頂著市場壓力,克服品種置換帶來的重重困難,實現(xiàn)了四—六月份連續(xù)超計劃累計255箱的局面。圓滿地完成了各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    煙草營銷述職報告篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:
    大家下午好!
    我參加工作十多年來,一直在支公司生技股從事安全生產(chǎn)管理工作,今年1月份,領(lǐng)導(dǎo)安排我到營銷部工作,我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和信任,給我一個到新崗鍛煉的機(jī)會,特別是近三個月來,我在營銷部工作中得到了支公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的大力支持與幫助。在此,我對你們表達(dá)我最誠摯的感謝。
    下面,我僅就到營銷部近一年來所做的一些工作及今后工作的一些想法,向大家做簡要匯報:
    1、抓住要害,重心下沉,農(nóng)網(wǎng)安全實現(xiàn)全年無事故。
    農(nóng)網(wǎng)的安全管理,由于人員素質(zhì),工作性質(zhì)等原因安全工作如臨深淵,如履薄冰,我充分發(fā)揮多年高安全生產(chǎn)的經(jīng)驗,抓住了反人生事故,危險點(diǎn)預(yù)控等幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié),針對出現(xiàn)的不安全苗頭,及時控制消除,習(xí)慣性違章得到有效遏制,實現(xiàn)了農(nóng)網(wǎng)安全無事故的目標(biāo)。
    2、集中力量,以點(diǎn)帶面,營銷八個一管理在xx生根開花。
    今年9月份以來,根據(jù)xx、xx二位局長安排部署,支公司抽調(diào)了有關(guān)人員,在新店所進(jìn)行維持兩個月的整改,使該所營銷管理臺帳達(dá)到了分公司一流水平;隨后我組織了其它所的專責(zé)人員進(jìn)行了幾輪次的培訓(xùn),有力推動了整個支公司營銷管理水平的提升。
    3、立說立行,在創(chuàng)建208供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)綠色通道工程中當(dāng)好排頭兵。
    4、抓住重點(diǎn),嚴(yán)格考核,經(jīng)營指標(biāo)完成升降有序。
    5、勇承責(zé)任,克難奮進(jìn),網(wǎng)改工程圓滿結(jié)束。
    今年在網(wǎng)改工作中我作為網(wǎng)改工程的實施部門負(fù)責(zé)人,盡力當(dāng)好支公司、供電所網(wǎng)改村的橋梁紐帶,針對一些瑣碎繁雜有糾紛的事情,我不厭其煩、耐心解釋。組織進(jìn)行了全部低壓村的改造任務(wù),并承擔(dān)了全部種低壓工程的驗收工作。
    1、農(nóng)網(wǎng)安全列入省公司考核范圍自己感到責(zé)任重大,如履薄冰。
    20xx年省公司將農(nóng)網(wǎng)安全列入考核范圍,作為農(nóng)電工作管理工作負(fù)責(zé)我深感責(zé)任重大,唯恐抓不到位,讓職工造成傷害,讓領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任,根據(jù)我的工作經(jīng)驗,我認(rèn)為農(nóng)網(wǎng)安全的穩(wěn)定因素有以下幾個方面:
    (1)安全管理上存在不到位情況,不能真正做到安全可控、在控、能控。
    (2)供電所增加了工作量與供電所人員少,技術(shù)力量薄弱之間的矛盾日趨明顯。
    (3)對農(nóng)電工的管理仍是一種粗放式管理,部分管理人員班組長責(zé)任心不強(qiáng)。
    (4)農(nóng)網(wǎng)設(shè)備狀況令人擔(dān)憂,部分改造線路不徹底,仍有l(wèi)j-25、lj-16純鋁線仍在運(yùn)行,改造時使用部分劣質(zhì)瓷瓶,斷線現(xiàn)象時有發(fā)生;改造的電表箱,配電柜銹蝕,損壞嚴(yán)重,嚴(yán)重影響設(shè)備的改造中的生產(chǎn)控制成本,和導(dǎo)線、電桿、配變已不滿足運(yùn)行需求,嚴(yán)重影響安全運(yùn)行。
    2、由于多方面原因營銷八個一管理的推進(jìn)不盡如人意。
    3、經(jīng)營指標(biāo)壓力增大。
    4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌尚未完全叫響,工作力度仍需加大。
    1、專業(yè)知識尚待完善。
    2、深入基層調(diào)研不夠。
    3、管理力度不足。
    執(zhí)行規(guī)章制度存在好人主義,拉不下面子,考核不嚴(yán)格。
    (1)加大對供電所員工的安全教育培訓(xùn),把深入開展反違章培訓(xùn)工作真正落實到實處,主要以安規(guī)、兩票及規(guī)范化作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容為主,對供電所職工分專業(yè)、分層次,采取集中與自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)方式進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)教育,并每季組織一次調(diào)考,考試成績與收入掛鉤,通過考試促進(jìn)學(xué)習(xí),以提高全體農(nóng)電工作人員的基本素質(zhì)和專業(yè)技能。
    (2)制定檢修過程監(jiān)督辦法,利用錄音筆及照相機(jī),對檢修過程中班前后會,裝設(shè)安全措施(驗電接地線)檢修現(xiàn)場全家福,工作終結(jié)、現(xiàn)場工作票五個環(huán)節(jié)必須留有音像資料的方式,來規(guī)范檢修現(xiàn)場的管理,規(guī)范工作負(fù)責(zé)人按規(guī)定辦理工作票,召開班前后會,按要求做安全措施,人員按規(guī)定著裝等行為。
    (3)深入基層加大監(jiān)督,考核力度,采取不定期突擊檢查方式規(guī)范基層站所作業(yè)行為。
    (4)建立大型作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督制度:10kv設(shè)備檢修,班所長必須到位,全線路停電或復(fù)雜的檢修工作親自到位,或營銷部必須有人到位。
    (5)10kv線路的運(yùn)行維護(hù),農(nóng)網(wǎng)安全積極研究和探索能夠適應(yīng)考核辦法的新機(jī)制。
    (6)開展供電所規(guī)范化管理活動和執(zhí)行修編各專業(yè)規(guī)范化作業(yè)指導(dǎo)書為突破口,全面提升供電所管理水平。
    2、以營銷“八個一”及營銷自動化工作為基礎(chǔ),規(guī)范營銷基礎(chǔ)管理工作,實現(xiàn)基礎(chǔ)管理工作信息化。
    (1)組成供電所攻關(guān)團(tuán)隊,利用2-3個月時間,全面推廣xx所建立的營銷八個一模板,并能實現(xiàn)共享。
    (2)全面推廣使用供電所綜合信息管理系統(tǒng)軟件。
    3、特色服務(wù),創(chuàng)新管理,引申沁電服務(wù)品牌。
    進(jìn)一步深化“208供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)綠色通道工程”,建立以人為本的服務(wù)文化,更新服務(wù)觀念,創(chuàng)新服務(wù)手段,創(chuàng)建服務(wù)品牌,規(guī)范服務(wù)行為。
    4、加強(qiáng)經(jīng)營指標(biāo)的管理,特別是電費(fèi)回收、線損指標(biāo)的管理。
    完善線損指標(biāo)的計劃管理,健全考核制度,實行責(zé)任追究,確保線損指標(biāo)的完成,建立健全電費(fèi)風(fēng)險防范機(jī)制特別是對風(fēng)險企業(yè),收費(fèi)電費(fèi)保證金和簽訂分次付款協(xié)議,規(guī)避電費(fèi)風(fēng)險,完善電費(fèi)考核,實行責(zé)任牽連,重獎重罰,確保電費(fèi)顆粒歸倉。
    5、在農(nóng)用電工作中全面開展同業(yè)對標(biāo)工作。
    以xxxx營銷管理為標(biāo)桿,制定學(xué)習(xí)計劃,將指標(biāo)細(xì)化分解,在條件允許的情況下,再去南郊支公司進(jìn)行深入學(xué)習(xí),學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù),爭取使我支公司營銷部的各項工作都達(dá)到甚至超過南郊支公司。
    6、全面完成城網(wǎng)改造工作。
    城網(wǎng)改造省公司已批復(fù)計劃,審定概算,20xx年在城網(wǎng)改造方面,充分利用省公司下達(dá)有限的資金,徹底解決目前城內(nèi)存在的薄弱環(huán)節(jié),提高城網(wǎng)設(shè)備供電能力,解決不安全隱患。
    7、加強(qiáng)人員管理,充分調(diào)動管理人員及班組長的主觀能動性,明確職責(zé)。
    在20xx年,在支公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我有信心、有決心,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力改不足,盡心盡職,全力以赴,我將不辜負(fù)支公司領(lǐng)導(dǎo)的委托,不辜負(fù)職工們的期望,把營銷部帶成一個學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力最強(qiáng)的股室。力爭實現(xiàn)基礎(chǔ)管理模板化,日常管理流程化,人員管理人性化,整體管理規(guī)范化的“四化”目標(biāo),經(jīng)過全體營銷人員大力協(xié)作、辛苦工作,力爭在供電所規(guī)范化管理中,在全區(qū)排名達(dá)到中上等水平,一個所進(jìn)入前三名,優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作走在分公司前列,營銷管理工作處于分公司前四名。
    煙草營銷述職報告篇九
    一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身政治理論和思想道德水平認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十七大工作報告精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等不斷用科學(xué)的理論武裝自己堅持正確的政治方向始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致為行業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策以兩個維護(hù)為宗旨尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志始終沖在專賣工作的`最前沿。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不斷提高總覽全局和管理市場的能力通過不斷地努力學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力為更好地為我縣的專賣隊伍建設(shè)工作和新型專賣管理工作服務(wù)。我采取邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法有效地提高自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力為專賣管理工作的健康穩(wěn)定發(fā)展適應(yīng)行業(yè)不斷改革發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
    1、大力宣傳營造良好氛圍自進(jìn)入年以來利用“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”、《煙草專賣法》頒布17周年和“12.4”法律法規(guī)宣傳為契機(jī)在全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊和集市進(jìn)行宣傳通過設(shè)立咨詢臺出動宣傳車發(fā)放宣傳材料和懸掛條幅等形式積極開展煙草專賣法律、法規(guī)宣活動深入開展普法工作。
    2、“打大戶、破網(wǎng)絡(luò)”工作xx年我?guī)ьI(lǐng)全體專賣人員加大“打大戶、破網(wǎng)絡(luò)”工作力度積極聯(lián)合公安、交通、工商等部門加大打擊力度廣泛搜集信息對于有潛力可挖的案件聯(lián)合公安部門聯(lián)合審理力爭將破網(wǎng)絡(luò)工作完成。全年共打擊非法經(jīng)營大戶27個刑事拘留6人行政拘留1人嚴(yán)厲打擊了涉煙違法分子的囂張氣焰使卷煙市場得到進(jìn)一步凈化。
    3、加強(qiáng)信息點(diǎn)建設(shè)為了進(jìn)一步管理轄區(qū)卷煙市場凈化市場非法三煙規(guī)范市場經(jīng)營秩序強(qiáng)化卷煙零售終端建設(shè)按照市局工作部署積極開展信息點(diǎn)建設(shè)工作在全縣范圍內(nèi)建立信息點(diǎn)1xx年的工作在專賣同志的共同努力下有了一些新的突破和發(fā)展。
    1、煙草專賣形成了“兩所一大隊”的管理隊伍模式切合本地實際的一套規(guī)范化管理工作運(yùn)行機(jī)制。市場監(jiān)管的力度不斷加大打擊非法三煙的力度不斷增強(qiáng)。公開擺賣違禁卷煙的現(xiàn)象基本杜絕無證經(jīng)營得到一定程度的遏制。
    2、專賣隊伍執(zhí)法能力不斷增強(qiáng)。專賣人員法律政策水平、業(yè)務(wù)知識技能不斷提高、管理能力不斷增強(qiáng)。截止現(xiàn)在專賣共查獲涉煙違法案件166起查獲各類卷煙38.852萬支查獲煙絲煙葉5.2311噸打擊非法經(jīng)營大戶26個刑事拘留6人行政拘留1人。并保持了無訴訟、復(fù)議敗訴案件發(fā)生執(zhí)法能力和素質(zhì)得到了進(jìn)一步錘煉和提高。
    3、隨著專賣工作的不斷深入我縣的卷煙銷量有了大副增長卷煙檔次不斷提高卷煙品牌不斷上升電子結(jié)算率不斷上升這與專賣人員的辛勤工作也是分不開的。
    五、xx年的不足。
    1、信息點(diǎn)建設(shè)工作還不到位存在有其名無其實的情況信息點(diǎn)沒有發(fā)揮必要的作用。
    2、欠缺信息經(jīng)營的能力和經(jīng)驗很多案源一抓就斷無法深入致使破網(wǎng)絡(luò)工作得不到有效突破。
    3、與公安機(jī)關(guān)配合有待加強(qiáng)事實證明沒有公安部門的全力支持專賣管理工作很難深入開展案件經(jīng)營無法突破。
    六、xx年的工作思路xx年已經(jīng)過去新的一年已經(jīng)開始作為專賣工作的第一責(zé)任人我要堅決貫徹落實上級工作部署立足本職開拓創(chuàng)新。為深入貫徹二月二日市局電視電話會議上徐總的工作報告我將帶領(lǐng)全體專賣人員緊密團(tuán)結(jié)在局部領(lǐng)導(dǎo)班子周圍。提高執(zhí)行力加強(qiáng)市場管理加強(qiáng)溝通強(qiáng)化隊所聯(lián)動。以換發(fā)許可證為契機(jī)進(jìn)一步整合零售戶提高市場控制力提高零售戶的誠信度。將信息點(diǎn)建設(shè)工作落到實處學(xué)習(xí)兄弟縣市的先進(jìn)經(jīng)驗加強(qiáng)信息經(jīng)營能力加強(qiáng)與公安、工商部門的協(xié)作配合將打大戶破網(wǎng)絡(luò)作為零九年專賣工作的重中之重來抓凈化市場向市場要效益全面完成市局下達(dá)的必須判刑或勞教兩人以上必須破獲一個國家局標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)案件的任務(wù)指標(biāo)。各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志我將把這次述職作為對我個人的一次考核機(jī)會進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗發(fā)揮特長克服不足以更加飽滿的工作熱情團(tuán)結(jié)全體干部職工開拓進(jìn)取克難奮進(jìn)為推進(jìn)臨邑?zé)煵莸母母锱c發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
    煙草營銷述職報告篇十
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
    我是xx鄉(xiāng)民政所所長,下面,就我就xx民政所年初以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一匯報,我所年初以來的工作在民政局和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,以嶄新的工作姿態(tài)、飽滿的熱情,積極主動、盡職盡責(zé)、創(chuàng)造性地開展工作,做到了觀念上有新轉(zhuǎn)變,思想上有新飛躍,思路上有新調(diào)整,工作上有新突破,圓滿完成了市局和鄉(xiāng)黨委政府交給的階段性工作,現(xiàn)將具體工作情況匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議:
    一、規(guī)范干部隊伍建設(shè),著力提升整體形象。
    我所人員積極參加年初市民政局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),結(jié)合民主考評基層站所長以及科學(xué)發(fā)展觀教育活動,通過學(xué)習(xí)、整頓,我所工作人員政治堅定,業(yè)務(wù)知識顯著提高。在提升工作能力的同時,我們還通過召開專題會議,進(jìn)一步完善了各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序,促進(jìn)了民政行政工作的開展,提高了民政所的窗口服務(wù)形象。我們還通過設(shè)立意見箱、召開座談會、發(fā)放征求意見表等方式接受人民群眾監(jiān)督,在黨委、政府和人民群眾中樹立了良好的形象。
    二、規(guī)范履行職能,圓滿完成各項工作任務(wù)。
    (1)搞好社會保障,做好殘疾人救助工作。
    根據(jù)上級要求,民政各項資金皆應(yīng)做到嚴(yán)格管理、按時發(fā)放。半年來,共發(fā)放優(yōu)撫款元,農(nóng)村、城鎮(zhèn)低保元,救災(zāi)款元,五保供養(yǎng)資金元,大病救助資金元,共計元。根據(jù)市殘聯(lián)要求,我們對全鄉(xiāng)殘疾人對象及白內(nèi)障患者進(jìn)行摸底調(diào)查。
    (2)積極協(xié)助黨委政府搞好村兩委換屆工作。
    今年七、八月份根據(jù)市委、民政局關(guān)于進(jìn)行第八屆村委換屆的文件精神,我鄉(xiāng)在黨委、政府的統(tǒng)一布置下,對全鄉(xiāng)四個村的兩委班子統(tǒng)一進(jìn)行了換屆。在此期間,我們民政所積極當(dāng)好政府的參謀,除搞好內(nèi)部工作外,還同其他部門同志一樣深入村組搞好選舉。我們對選舉各種資料嚴(yán)格管理、整理歸檔,由于大家的共同努力,我鄉(xiāng)村兩委換屆工作取得圓滿成功。
    (3)協(xié)助搞好敬老院管理,繼續(xù)搞好殯改工作。
    在殯改方面,我鄉(xiāng)半年共死亡人口73人,火化73人,火化率達(dá)100%。
    (4)正確處理工作主次關(guān)系,搞好政府其他工作。
    年初以來我們民政所作為政府的一個職能部門,除搞好自己的本職工作外,還積極協(xié)助搞好政府的其他工作。如:上半年的防汛抗旱、農(nóng)村養(yǎng)老保險普查、護(hù)秋等工作都能較好的完成各項任務(wù)。由于我們較好地處理工作中的主次關(guān)系,合理安排,因而各項工作都能較好地完成。
    三、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提升工作效能。
    各類救助和保障手續(xù)必須在規(guī)定的工作日內(nèi)完成。手續(xù)能簡化的盡量簡化,中午午休老百姓來辦事的一律辦理??傊覀兩钌罡械皆诋?dāng)今競爭時代,只有扎扎實實的學(xué)習(xí),提高辦事效率才能適合形式發(fā)展需要,在競爭中才能立于不敗之地。
    四、查找工作中存在的問題,積極尋求解決辦法。
    年初以來,我們工作取得了一定的成績,但任然存在一些問題和不足。歸納以下幾點(diǎn):1、根據(jù)目前的民政工作情況,我所人員嚴(yán)重不足,現(xiàn)有人員還兼職其他工作;2、敬老院五保集中供養(yǎng)率不高;3、工作創(chuàng)新、特色工作尚需加強(qiáng);4、效能建設(shè)還需要進(jìn)一步提高。根據(jù)以上存在的問題我們將從以下途徑尋求解決;1、向各級領(lǐng)導(dǎo)反映目前民政所人員緊缺的現(xiàn)象,請各級領(lǐng)導(dǎo)給于考慮:2、同村干部一起逐步上門動員使五保對象到敬老院集中供養(yǎng):3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力探索,學(xué)習(xí)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的先進(jìn)經(jīng)驗,勇于創(chuàng)新,同時努力提高工作效率。
    總之,目前我們的工作取得了階段性進(jìn)展,但年終還有更多的任務(wù),為推進(jìn)工作全面完成我們將做如下安排:1、搞好目前的各種軟件資料。為年終的各項考評打下基礎(chǔ);2、摸清全鄉(xiāng)五保、低保、困難對象的缺錢缺糧情況,為年終救災(zāi)資金分配、慰問作重要依據(jù);3、及時掌握信息,做好民政方面信訪穩(wěn)定工作。以上工作安排我們將努力去做好,為我鄉(xiāng)完成全年的民政工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    煙草營銷述職報告篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!本人在縣局(分公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,先后從市場部市場經(jīng)理到專賣股長,雖然來到專賣只是僅僅幾個月的時間,但在工作中能做到帶領(lǐng)全股人員認(rèn)真加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),廉潔自律,文明執(zhí)法,依法行政,牢固樹立責(zé)任意識,不斷提升自我,完善自我,嚴(yán)格遵照執(zhí)行縣局(分公司)的各項工作,按月按旬抓好重點(diǎn)工作、中心工作和基礎(chǔ)工作。積極踐行“八榮八恥”,牢固樹立“兩個利益至上”,立足本職,求真務(wù)實,腳踏實地,嚴(yán)格管理,強(qiáng)化紀(jì)律,熱情服務(wù),樹立專賣戰(zhàn)士的良好形象。現(xiàn)將幾個月來所做的主要工作匯報如下:
    一、做好宣傳工作。
    向零售戶和消費(fèi)者宣傳國家相關(guān)的法律、法規(guī),特別是《煙草專賣法》及其《實施條例》及行業(yè)政策,是法律賦予我們專賣戰(zhàn)士的崇高職責(zé)。今年來,我們共向持證戶、無證戶、消費(fèi)者發(fā)放宣傳資料近千余份,市場檢查和宣傳工作相結(jié)合;4.12期間,我們分別在荔波、甲良等市場設(shè)立咨詢臺,張貼標(biāo)語,真假煙識別等活動,在縣局院壩內(nèi)制作宣傳欄、懸掛橫幅,開展法律、法規(guī)宣傳;通過一系列廣泛和耐心細(xì)致的宣傳工作,使轄區(qū)內(nèi)煙農(nóng)及零售戶守法守約的意識不斷增強(qiáng),從而為荔波卷煙市場的監(jiān)管打下了良好的基礎(chǔ)。
    二、守土有責(zé),內(nèi)管外打,重抓市場監(jiān)管、提高市場凈化率。
    荔波縣轄區(qū)17個鄉(xiāng)鎮(zhèn),4個居委會,94個村委會,1200個村民小組,人口17.1萬,卷煙持證戶783戶,其中15件以上戶戶,10—14件戶戶,10件以下戶戶,面對這樣一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)多、線路長、范圍廣的管理區(qū)域,我股主要從以下幾個方面來開展市場監(jiān)管工作:一是對大戶、違規(guī)戶進(jìn)行重點(diǎn)檢查、突擊檢查,對一般戶、守法戶開展例行檢查、服務(wù)相結(jié)合,為嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營卷煙行為,有效保護(hù)我縣煙草持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,提高市場凈化率,更好的維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益,結(jié)合荔波市場實際,我股集中力量于20xx年12月6日—20xx年1月28日分別對玉屏鎮(zhèn)(城郊、城網(wǎng)線)以及靠近鄰縣的邊貿(mào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(甲良鎮(zhèn)、播堯鄉(xiāng))開展了以蹲點(diǎn)、檢查相結(jié)合的打擊非法經(jīng)營卷煙行為專項行動,從而有效的遏制銷售假冒卷煙及未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Yu批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨等行為,杜絕假、私、非煙流入我縣市場,為維護(hù)我縣卷煙市場的正常經(jīng)營秩序創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。二是集鎮(zhèn)、公路沿線和邊遠(yuǎn)山村相兼顧,橫向到邊,縱向到戶,檢查的足跡遍及95%以上的自然村;三是加強(qiáng)節(jié)日市場的監(jiān)管,堵塞漏洞;四是發(fā)揮客戶經(jīng)理和個別零售戶、線人的作用,為市場凈化提供有效信息;五是利用市場走訪采集信息和網(wǎng)上辦公平臺相結(jié)合,增加市場檢查的準(zhǔn)確性和針對性;六是部門配合,共同凈化市場。8月份以來,共查處案件起,沒收假煙余條,處理亂渠道煙條,收繳煙絲余公斤。通過有力的市場監(jiān)管,卷煙市場的凈化率得到進(jìn)一步的提高。
    三、探索內(nèi)管工作,強(qiáng)化行業(yè)自律。
    主要是對新品牌投放、卷煙促銷、緊俏貨源分配等進(jìn)行了跟蹤管理落實,總體也較規(guī)范。通過加強(qiáng)內(nèi)管工作使行業(yè)自律水平進(jìn)一步提高。
    四、不斷完善專銷結(jié)合,努力完成銷量任務(wù)。
    三線互控、定期探討、隨時溝通、限時反饋是行業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理的重要一環(huán),它為我們的專銷結(jié)合、提升銷量帶來了積極的作用。今年1—12月份,我縣共銷售卷煙箱,占任務(wù)的%,圓滿完成全年任務(wù)。
    五、貫徹執(zhí)行《行政許可法》。
    加強(qiáng)許可證管理工作許可證管理是專賣行政管理的重要工作,八月份以來,經(jīng)過采取多種不同的宣傳,無證戶轉(zhuǎn)變了觀念,許多無證戶都要求辦證,我們按照《行政許可法》和其它相關(guān)規(guī)定、要求,共受理辦證申請戶,對每一個申辦戶都認(rèn)真對待,仔細(xì)勘查,認(rèn)真審查,及時上報,至12月底,共新辦許可證戶,注銷戶,便更戶。
    六、加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),抓好安全工作。
    作為縣局的基層部門,我們就是形象窗口,是聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶;每個專管員都是專賣工作的形象代表,我們的一言一行都因工作的特殊性而受到人們的密切關(guān)注。身為專賣股長,更應(yīng)該保持清醒的頭腦。
    一年來,我始終以一個共產(chǎn)黨員的身份來嚴(yán)格要求自己,不論何時何地,都努力做到言行一致,表里如一,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做。認(rèn)真貫徹民主集中制,搞好隊伍團(tuán)結(jié),不搞個人說了算。樹立良好的職業(yè)道德,公道正派,堅持原則,力求以自己的人格魅力、風(fēng)范來影響和激勵全股隊員,努力工作,樂于奉獻(xiàn)。將國家局的“六條紀(jì)律”、省局的“八條禁令”深入貫徹到各項工作中去,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,塑造一支精干的基層專賣管理隊伍。
    七、存在的不足。
    在肯定成績的同時,也應(yīng)該清醒看到自己的不足。一是自身整體素質(zhì)仍然不高,面對困難有畏難情緒;其二是真假煙識別能力較差;其三是挖掘、發(fā)揮隊員潛能的水平較低等等。今后仍然期待各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的不吝賜教。
    以上匯報如有不妥之處,敬請各位批評指正。
    謝謝大家!
    煙草營銷述職報告篇十二
    五年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同志精心的配合幫助下,我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長。具體來說主要做了以下工作。
    (一)積極參加法律法規(guī)培訓(xùn),提升自己的執(zhí)法水平。根據(jù)各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要求,組織全體隊員,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的草法律、法規(guī)、制度,學(xué)習(xí)社會主義法制建設(shè)。對以前出現(xiàn)的各種違規(guī)的行為和心理做了認(rèn)真的剖析端正了執(zhí)法風(fēng)紀(jì),做到科學(xué)辦案取證、準(zhǔn)確適用法律條款、合法化執(zhí)法程序、保證執(zhí)法結(jié)果公正。
    (二)狠抓市場管理,嚴(yán)厲打擊不法活動。認(rèn)真貫徹《煙草專賣法》和《實施條例》的相關(guān)規(guī)定,圓滿完成市局組織實施的各個行動,結(jié)合轄區(qū)實際情況,在嚴(yán)打不法活動的同時,加大《煙草專賣法》的宣傳。統(tǒng)一行動與分散檢查相結(jié)合。根據(jù)不同時期不同的市場形式合理安排工作,布置人員,深入、扎實地開展工作。
    (三)強(qiáng)化稽查隊伍建設(shè)。人是做事的根本,我始終堅持“以人為本”的原則,來管理隊員,嚴(yán)格要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,對違規(guī)行為,絕不姑息。另外,還通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育的方式,提高執(zhí)法對隊員的'綜合素質(zhì),端正執(zhí)法風(fēng)紀(jì),嚴(yán)明內(nèi)部紀(jì)律,樹立煙草專賣稽查隊的良好形象。
    (四)深入基層,培養(yǎng)感情。同大家一起工作吃住,及時了解隊員的心理變化。對思想上出現(xiàn)問題的隊員,及時進(jìn)行談話,排除心理壓力。堅持思想政治工作,定時舉行工作例會,對工作問題,思想問題,做一個匯總,在下一個工作階段及時解決。
    (五)狠抓安全建設(shè)。安全責(zé)任重于泰山,在工作中狠抓車輛安全,出車登記,杜絕公車私用,將車輛安全事故發(fā)生率減至最低。
    (一)加強(qiáng)市場稽查工作。深入市場,加大對各種不法行為的打擊力度,杜絕公開擺賣走、私、非卷煙行為,努力提高市場凈化率。
    (二)貫徹落實局領(lǐng)導(dǎo)做好“三個一”的指示精神。內(nèi)部加強(qiáng)對“三個一”指示精神的學(xué)習(xí),在工作中落實“一種意識,一個決心,一種能力”。
    (三)抓好隊伍建設(shè)。加強(qiáng)內(nèi)部的法律、法規(guī)學(xué)習(xí);加強(qiáng)內(nèi)部的風(fēng)紀(jì)建設(shè);加強(qiáng)對對員執(zhí)法行為的規(guī)范。
    煙草營銷述職報告篇十三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!
    根據(jù)《__市20__年度目標(biāo)績效考核檢查方案》要求,現(xiàn)將20__年來自己履行工作情況作如下總結(jié):
    一、政治思想建設(shè)方面。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大、十八屆四中、五中、六中全會精神,習(xí)近平總書記系列講話精神,省委十屆八次、九次全會,認(rèn)真落實市委、市政府決策布署,切實把思想和行動統(tǒng)一到全會精神上來,統(tǒng)一到依法治國的決策上來,通過深入學(xué)習(xí)貫徹,進(jìn)一步提升了自己的綜合素質(zhì)。
    二是認(rèn)真參加“兩學(xué)一做”專題教育活動。通過圍繞鞏固提升“三項整改”成果,查找八個方面35個具體整治內(nèi)容,著力解決自身存在的問題,堅持把學(xué)習(xí)教育和提高認(rèn)識作為教育手段,把專題教育和履職盡責(zé)相結(jié)合。圍繞學(xué)黨章黨規(guī)“四個全面掌握”、學(xué)系列講話“七個深入領(lǐng)會”,認(rèn)真開展征求意見和談心活動,查找出存在的問題積極認(rèn)真地進(jìn)行整改。通過學(xué)習(xí)教育,自己堅定了理想信念,保持了對黨忠誠,樹立了勇于擔(dān)當(dāng)精神。
    三是認(rèn)真改造主觀世界。在改革開放和市場經(jīng)濟(jì)條件下,自己能夠以正確的世界觀、人生觀和價值觀觀察問題,判斷是非,正確區(qū)分名與利、榮與辱、得與失、真與假、美與丑、善與惡,努力抵制拜金主義、享樂主義、個人主義等資產(chǎn)階級腐朽思想文化的浸蝕,強(qiáng)化黨性修養(yǎng)和人格修養(yǎng),不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力。
    二、在推進(jìn)依法治市方面。
    一是認(rèn)真貫徹落實中央依法治國、省委依法治省以及市委《關(guān)于推進(jìn)依法治市的意見》,按照林業(yè)局制定的《__市林業(yè)20__年全面依法治市工作要點(diǎn)》要求,編制實施全市林業(yè)“七五”普法規(guī)劃,努力推動林業(yè)普法體制、機(jī)制、陣地、經(jīng)費(fèi)保障等各作工作的落實。按照依法行政“十項規(guī)定”,認(rèn)真落實政策法規(guī)和行政審批科的工作責(zé)任,組織編寫各科室責(zé)任清單,深化行政審批改革,全面推進(jìn)“放管服”三項重點(diǎn)工作。積極落實行政許可“一窗式”進(jìn)出辦理制度,認(rèn)真組織開展林業(yè)許可項目設(shè)置,做好已取消和下放林業(yè)審批事項的落實和銜接,及時清理林業(yè)行政許可前置條件,簡化行政許可申請條件,重新依法編制林業(yè)行政許可辦事指南,制作并完成了指導(dǎo)視頻,規(guī)范林業(yè)行政審批基本流程。制定“雙隨機(jī)一公開”實施方案,建立抽查清單、行政執(zhí)法人員名錄庫和市場主體名錄庫等“一單兩庫”制度。
    二是落實領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度。認(rèn)真帶頭學(xué)法用法,努力完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度,完善和落實局機(jī)關(guān)公職人員學(xué)法用法考核制度和法律檔案,完成局黨委中心組安排的法治專題學(xué)習(xí)講座工作。努力落實“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制和媒體公益普法制度,開展以案說法、警示教育活動。學(xué)習(xí)中自己認(rèn)識到盡管我國社會主義法治建設(shè)取得了巨大成就,但各級黨政機(jī)關(guān)處理政務(wù)的能力與民眾日益增長的依法治國的要求之間存在相當(dāng)大的距離。因此對轉(zhuǎn)型期的中國來說,能夠摸索建立其適合中國國情,具有中國特色的法治尤為重要。
    三是把依法治市和依法治林工作結(jié)合起來。自己努力在分管工作和業(yè)務(wù)科室中規(guī)范行政執(zhí)法行為,并提出從規(guī)范執(zhí)法主體入手,明晰職責(zé)權(quán)限;從規(guī)范行政執(zhí)法程序入手,切實做到流程清楚,要求具體期限明確;從落實行政執(zhí)法責(zé)任制入手,對執(zhí)法工作建議評議考核制度;積極開展以森林公安為主的林業(yè)綜合執(zhí)法探索,努力落實行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作,積極推進(jìn)行政執(zhí)法和刑事司法工作信息平臺建設(shè),落實行政執(zhí)法全過程記錄制度。
    四是加強(qiáng)公民守法誠信宣傳教育。利用自己所分管的工作,特別是創(chuàng)建森林城市、文明城市活動中,積極宣傳有關(guān)法律法規(guī)知識。在分管的業(yè)務(wù)科室中進(jìn)行有關(guān)法律法規(guī)宣傳,努力營造尊重法律、崇尚法治、自覺守信、扶持誠信的氛圍。同時,編制了中、小學(xué)生森林防火宣傳手冊,向全市各縣(市、區(qū))學(xué)校免費(fèi)發(fā)放,突出針對性、側(cè)重篩選與林農(nóng)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行普及,及時加強(qiáng)新修訂的法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳工作如《中華人民共和國野生支物保_等。修改__市林業(yè)局門戶網(wǎng)站,設(shè)置“政策法規(guī)”專欄,及時公布國家林業(yè)法律法規(guī)制度和相關(guān)政策。
    三、在工作作風(fēng)方面。
    1.加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。認(rèn)真按照“兩學(xué)一做”教育要求,努力提升三項整改成果,認(rèn)真查找八個方面35個具體整治內(nèi)容,努力推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。自己始終認(rèn)為,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,不論在哪個崗位工作,都要加強(qiáng)黨性修養(yǎng),把自己的崗位看作為人民服務(wù)的陣地,正確使用手中的權(quán)力,力戒官僚主義、形式主義,堅持一切從實際出發(fā),從自己分管的工作利益出發(fā),做到對事業(yè)負(fù)責(zé),對單位負(fù)責(zé),對同事負(fù)責(zé)。
    2.維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。自己作為局黨委成員,副局長,時時按照民主集中制的要求,積極配合黨委書記抓好分管的工作,嚴(yán)格執(zhí)行黨委議事規(guī)則,在黨內(nèi)以高度的責(zé)任感和科學(xué)的態(tài)度發(fā)表意見,在班子內(nèi)部講團(tuán)結(jié)、講風(fēng)格、講理解、講信任,在實踐中增進(jìn)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
    3.注重調(diào)查研究。領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng),說到底是群眾路線、群眾觀點(diǎn)、群眾利益問題,自己在努力熟悉業(yè)務(wù)工作的同時,要求自己想問題、辦事性、做決策,都要把實事求是的觀念放在第一位,努力傾聽群眾的聲音,反映群眾的意愿。在業(yè)務(wù)上不懂的地方,主動向業(yè)務(wù)骨干請教,做到工作有目的,決策有依據(jù)。
    4.狠抓工作落實。抓好工作落實,是端正領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)的重要標(biāo)志,自己能夠按照黨委的決策和分工,狠抓工作落實,堅持說實施、求實效,對上有喜報喜、有憂報憂,講成績不夸張,講問題不縮小,做到不掩蓋矛盾,不做表面文章,不弄虛作假,做到了學(xué)用一致,表里如一,言行一致。
    四、在完成工作任務(wù)方面。
    1.大規(guī)模開展綠化全川行動。由市綠委辦牽頭建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制,編制完成《__市大規(guī)模綠化全川規(guī)劃》,細(xì)化年度目標(biāo)任務(wù),部署全市貫徹落實綠化全川行動有關(guān)工作,加大宣傳力度,努力營造全民共同參與,合力推進(jìn)綠化行動氛圍。
    2.鞏固國家森林城市創(chuàng)建成果。按照《__市森林城市建設(shè)總體規(guī)劃》要求,下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)20__年森林城市建設(shè)工作目標(biāo)和報送20__年創(chuàng)森工作總結(jié)的通知》。有計劃、有步驟地實施一系列綠化工程。積極選用和推廣鄉(xiāng)土珍貴樹種,編寫印制了《__市鄉(xiāng)土樹種推廣名錄》。在全市開展了名木古樹普查工作,督促檢查市區(qū)東山林帶市級公益林保護(hù)管理情況,扎實開展了春季義務(wù)植樹活動。
    完成了“李冰杯”、“立農(nóng)杯”兩級農(nóng)田水利基本建設(shè)競賽活動,“李冰杯”榮獲二等獎。
    3.積極推進(jìn)“大熊貓”國家公園建設(shè)和野生動物保護(hù)工作力度。建立大熊貓國家公園是習(xí)總書記提出的,具有深遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義,作為大熊貓國家公園的前期工作,對九頂山自然保護(hù)區(qū)內(nèi)的探礦、采礦權(quán)進(jìn)行了調(diào)查和清理,提出解決主方案,對部分有探、采礦權(quán)的企業(yè)投資情況進(jìn)行了抽查,初步上報了大熊貓國家公園規(guī)劃范圍的有關(guān)材料。利用“愛鳥周”和野生動物保護(hù)月開展保護(hù)野生動植物宣傳活動。開展野生動物馴養(yǎng)專項核查,配合創(chuàng)建文明城市,對全市市場、餐館進(jìn)行野生動物販賣、銷售進(jìn)行清理檢查。努力實施“中國鳥語城”建設(shè)方案,對旌湖兩岸候鳥棲息地進(jìn)行巡護(hù)和投放食物,保證候鳥順利過冬。加大了對傷殘野生動物的救護(hù)工作。
    加大對森林公園開發(fā)建設(shè)、引導(dǎo)規(guī)范對新增森林公園扶持幫助。對四個縣(市)花卉、鑒果節(jié)進(jìn)行報送審批,并規(guī)范節(jié)會的舉辦。積極準(zhǔn)備中國第八屆月季花展,努力做好各項招展工作。
    4.加強(qiáng)森林防火工作。認(rèn)真貫徹落實《森林防火條例》,落實責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。在清明、“五一”等森林火災(zāi)高危期通過電視、短信等媒體發(fā)布公益廣告和森林防火氣象信息。嚴(yán)格實施領(lǐng)導(dǎo)帶班制和24小時值班制度,強(qiáng)化森林火災(zāi)預(yù)防預(yù)警系統(tǒng)建設(shè),加強(qiáng)森林火險的監(jiān)控工。森林火災(zāi)損失率控制在0.1‰以內(nèi)。
    5.積極加強(qiáng)森林公安隊伍建設(shè)。加強(qiáng)對公安干警隊伍培訓(xùn)力度,組織全市森林公安隊伍培訓(xùn),按照全省“林地行動”的統(tǒng)一部署,加大對破壞森林資源違法犯罪的打擊力度,行動期間,全市立涉林刑事案件5起,受理林業(yè)行政案件29起,有效遏制了涉林刑事犯罪勢頭,較好的保護(hù)了我市林業(yè)生態(tài)資源。
    6.積極推進(jìn)涉林改革工作。進(jìn)一步深化國有林場改革,按國家、省政府要求,在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上,編制市級國有林場改革方案并報市政府審定。加強(qiáng)對生態(tài)文明體制改革工作的組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步明確了各項改革的牽頭單位、責(zé)任科室,定期召開專題會議,研究改革推進(jìn)事宜,全面開展調(diào)研工作,制定工作臺賬并報送工作信息,提出改革初步方案和規(guī)劃。
    五、在廉潔自律方面。
    一是能認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉政紀(jì)律。在工作中自己認(rèn)真貫徹《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_作實施意見》和《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_作責(zé)任清單》,加強(qiáng)對六中全會通過《關(guān)于新形勢下加強(qiáng)黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》的學(xué)習(xí),努力落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等黨內(nèi)各項監(jiān)督制度。在責(zé)任清單基礎(chǔ)上細(xì)化要求,明確個人及本人所分管部門執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定,堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀(jì)行為。
    二是努力加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。自己能按“兩學(xué)一做”的要求,時刻提醒務(wù)必遵守黨的紀(jì)律,謹(jǐn)于言、慎于行,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,努力抵制腐朽生活方式的侵蝕。牢記兩個務(wù)要求,保持健康向上的生活方式和生活情趣,不斷凈化自己的工作圈、生活圈和社教圈。自己能夠認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)制度,特別是自己負(fù)責(zé)的涉及資金安排的工作,嚴(yán)格按規(guī)定辦事,嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律,在重大經(jīng)費(fèi)開支上經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查,向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報后再執(zhí)行。
    三是強(qiáng)化《反_作責(zé)任清單》的落實,強(qiáng)化對林業(yè)專項資金管理使用,防止隨意改變資金用途和截留行為的發(fā)生。加強(qiáng)對森林公安、野生動物保護(hù)、行政審批等科室執(zhí)法行為的監(jiān)督,規(guī)范行政執(zhí)法行為。全程監(jiān)督綠化工程、設(shè)施設(shè)備招標(biāo)采購活動,并按規(guī)定簽訂“一諾三清”承諾書。對基層反饋的情況、信訪及時處理,圍繞行政審批事項,實行“陽光行動”確保權(quán)力公開透明運(yùn)行。
    自己工作雖然取得了一些成績,但從高標(biāo)準(zhǔn)來衡量,還有一定差距,一是開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng);二是執(zhí)行力有待提高;三是服務(wù)群眾深入基層,解決實際問題的辦法不多。
    在以后工作中,自己將努力克服存在的問題,按照黨章要求嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實黨員干部廉潔自律規(guī)定,認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績,_成上級交給的任務(wù)。
    謝謝大家!
    述職人:___。
    20__年__月__日。
    煙草營銷述職報告篇十四
    大家好!
    歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,本人走上專賣副科長的崗位已經(jīng)四年?;仡欉^去,在局(分公司)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我牢固樹立責(zé)任意識,緊緊圍繞中心工作,認(rèn)真貫徹落實上級專賣管理工作精神,加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),注重廉潔自律,文明執(zhí)法,依法行政,根據(jù)新時期專賣監(jiān)督管理工作的目標(biāo)、任務(wù)和要求,理清工作思路,從狠抓基礎(chǔ)提高專賣稽查隊伍建設(shè)和稽查人員素質(zhì)入手,強(qiáng)化市場監(jiān)管基礎(chǔ)工作,提升依法行政工作水平。下面就本人近年來的工作述職如下:
    以市場監(jiān)管為載體,通過創(chuàng)新監(jiān)管模式、強(qiáng)化市場檢查、開展專項行動等方式,進(jìn)一步提升卷煙市場凈化水平。圍繞市場凈化率要始終保持全市前列的工作目標(biāo),不斷夯實市場基礎(chǔ)。
    一是以分類監(jiān)管和記分管理為抓手,突出市場危害大、違法次數(shù)多、違規(guī)嫌疑大的零售戶監(jiān)管,精準(zhǔn)鎖定51戶重點(diǎn)監(jiān)管戶和216戶普通監(jiān)管戶,實施經(jīng)營行為與許可證使用“雙軌制”管理。
    二是以推進(jìn)小組檢查模式為契機(jī),協(xié)助科長調(diào)整專賣執(zhí)法力量分配,集中優(yōu)勢兵力管理重點(diǎn)對象,充分發(fā)揮稽查小組“精小快靈”優(yōu)勢,快速機(jī)動、靈活打擊,提升案件線索收集和終端案件查處效率,20xx年小組查案占比達(dá)到總案件的68%。
    14個戶籍片區(qū)市場情況和文書資料、系統(tǒng)錄入情況進(jìn)行檢查,1-5月,共計走訪零售戶500余戶,發(fā)現(xiàn)市場類問題10個,文書、系統(tǒng)類問題33個,均已責(zé)令相關(guān)責(zé)任人整改落實,整改率達(dá)到100%。
    我始終將“打大戶”放在首要位置,“打擊、萎縮、規(guī)范”三種管理方式并用。
    一是深度清理準(zhǔn)確鎖定。利用清戶掌握下線經(jīng)營規(guī)模,并結(jié)合線索指向和信息收集梳理出涉嫌違法的實質(zhì)型大戶、與周邊地區(qū)業(yè)務(wù)往來密切的外聯(lián)型大戶。
    二是明確對象分類打擊。針對嫌疑大戶,采用跟控蹲守、清查下線和生面孔購煙組合打擊,今年至今查處大戶案件31起。針對規(guī)模大且未查實的大戶,采取下線辦證與取締相結(jié)合方式實施萎縮。
    三是高頻高壓嚴(yán)防違規(guī)。將大戶列為“八小時外”檢查重點(diǎn),尤其是隱形大戶,早晚查、反復(fù)查、連續(xù)查,將不定時檢查常態(tài)化,高頻高壓防止違規(guī)。今年以來共有7戶大戶為“八小時外”查獲。
    依法行政、規(guī)范執(zhí)法是專賣執(zhí)法的底線,從業(yè)多年,我一直嚴(yán)守規(guī)范紅線。
    一是嚴(yán)格行政許可。作為專賣科許可把關(guān)者之一,我堅持以法律規(guī)定為底線,嚴(yán)格遵守《合理布局規(guī)劃》,符合辦證條件的,依法辦理,對不符合的.,堅決不予辦理,從未有辦人情證、關(guān)系證的情況。
    自查率達(dá)到100%,保證事實清楚、程序合法、處理適當(dāng)、手續(xù)完備。
    三是完善檔案管理制度。按照市局(公司)檔案管理最新規(guī)定,更新完善檔案管理制度,規(guī)范檔案裝訂、檔案編號、擺放順序,實現(xiàn)了檔案管理的長效、規(guī)范。
    四是普及守法經(jīng)營意識。通過違法案例講解、法律法規(guī)測試等多種培訓(xùn)方式,組織新辦證零售客戶法律法規(guī)培訓(xùn)。
    將培訓(xùn)作為增強(qiáng)隊伍素質(zhì)的有效手段,采取分類、分層、分組形式豐富培訓(xùn)。
    一是以宣貫新修訂《煙草專賣法》、《許可證管理辦法》等法條為抓手,6次開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升隊伍理論基礎(chǔ)和法制意識。
    二是以技能鑒定教材為重點(diǎn)內(nèi)容,根據(jù)崗位主責(zé),對證件管理、市場管理和案件查辦三大模塊進(jìn)行分組學(xué)習(xí),不斷鞏固提升。
    三是每季度分別組織一次專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),講解最新規(guī)定、疑難問題和業(yè)務(wù)技巧,保證專賣隊伍專業(yè)能力不斷更新。20xx年已開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)10余次,內(nèi)容全面覆蓋專賣工作需求。
    以上是我近年專賣工作情況的匯報,不妥之處,懇請批評指正。謝謝大家!
    煙草營銷述職報告篇十五
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:。
    我叫,現(xiàn)任x局長,受圖嘎工商分局的委托,現(xiàn)就今年履行職責(zé)情況和廉政建設(shè)情況向與會的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位代表作匯報:
    一、工作職責(zé)和工作目標(biāo)。
    《根據(jù)工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定"工商分局實行分局長負(fù)責(zé)制"。即負(fù)總責(zé),主持全面工作,領(lǐng)導(dǎo)利帶領(lǐng)全分局工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,以及國家的法律法規(guī),保證完成《工商行政管理所條例》第三條的基本任務(wù)和上級下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)及其各個階段性的具體工作任務(wù),以及地方黨委、政府安排的其他工作任務(wù)。工作日標(biāo)任務(wù):堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo),時刻牢固樹立社會主義榮辱觀,不斷創(chuàng)新新工作思路,努力提高工作效率,切實改進(jìn)工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職貫,領(lǐng)導(dǎo)和帶動全局職工加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和市場監(jiān)管,緊緊圍繞發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)這一中心,保護(hù)合法經(jīng)營,打擊非法經(jīng)營活動,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益等方面做到了盡職盡責(zé)。
    二、工作回顧。
    今年,分局按照縣局的統(tǒng)一部署利要求,以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī),著力抓學(xué)習(xí)、更新觀念、謀求發(fā)展、拓寬思路勇于創(chuàng)新為出發(fā)點(diǎn),緊緊圍繞縣局年初明確的各項工作日標(biāo)認(rèn)真開展工作,以超前創(chuàng)新的思路,務(wù)實的工作作風(fēng),不斷地開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取。為服務(wù)和支持地方市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高隊伍自身建設(shè),嚴(yán)格依法行政,整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,加強(qiáng)職能監(jiān)管到位,提高執(zhí)法效能等方面,取得較好的成績。圓滿完成和超額完成了各項工作任務(wù)。具體工作如下:
    加強(qiáng)監(jiān)管、突出巡查、強(qiáng)化辦案。
    一、開展市場準(zhǔn)入和驗照工作。
    個體戶驗照工作。從年初開始,分局堅持管理與服務(wù)相結(jié)合、登記管理與監(jiān)督管理相結(jié)合、書面審查與實地檢查相結(jié)合的原則,積極在轄區(qū)內(nèi)開展一年一度的個體工商戶驗照工作。分局根據(jù)轄區(qū)驗照工作點(diǎn)多面廣的實際情況、因地制宜,積極采取措施,認(rèn)真進(jìn)行安排部署,將驗照任務(wù)指標(biāo)分人細(xì)化,責(zé)任到人,多方式進(jìn)行宣傳活動,采取了有效措施,扎實開展驗照工作,做到了認(rèn)識到位、宣傳到位、組織到位。到五月末,順利完成20xx年驗照工作。
    個體驗照基本情況,分局實有個體工商戶1837戶。應(yīng)驗照個體工商戶戶數(shù)為1016戶,到目前為止,分局實際驗照數(shù)為910戶,驗照率為89%。今年分局共辦理開業(yè)登記147戶,變更登記115戶,注銷登記15戶,為了將個體工商戶驗照工作做實做好,我們對20xx年的個體工商戶驗照工作做好“三個結(jié)合”,一是驗照與宣傳工商法律法規(guī)相結(jié)合。在驗照期間,采取不同形式向個體戶宣傳國家政策、法規(guī)及證照管理日常法律知識,要求個體戶要知法、懂法、守法,提高自身的法律素質(zhì),做到誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營。二是驗照與日常監(jiān)管工作相結(jié)合。在驗照的同時,對轄區(qū)內(nèi)食品、農(nóng)資、危險化學(xué)品等重點(diǎn)行業(yè)的檢查及新辦經(jīng)營戶回訪等巡查任務(wù),把經(jīng)濟(jì)戶口做真、做實、做全,做到片區(qū)底數(shù)清,真正發(fā)揮經(jīng)濟(jì)戶口在監(jiān)管工作中的應(yīng)有作用。三是驗照與清理取締無照經(jīng)營工作相結(jié)合。分局在驗照期間認(rèn)真開展清理取締無照經(jīng)營工作,排查、摸清片區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營業(yè)戶的自然情況,并且加大實地驗照和審查力度,加強(qiáng)個體戶主體資格信息審查,強(qiáng)化了對有違法違規(guī)記錄的個體戶審查和監(jiān)管。
    二、規(guī)范食品市場,規(guī)范食品市場是分局首要工作之一,從年初開始,分局有計劃的對轄區(qū)食品經(jīng)營戶開展食品安全專項執(zhí)法檢查,嚴(yán)格執(zhí)行食品市場主體準(zhǔn)入制度、食品市場巡查制度、不合格食品退市制度及食品戶信用分類監(jiān)管制度,信息錄入制度,建立健全食品安全長效監(jiān)管機(jī)制。抓好重大節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管。確保轄區(qū)百姓的消費(fèi)安全。整治中,共出動執(zhí)法車輛35車(次),執(zhí)法人員130人次,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)場所在地以及校園周邊為重點(diǎn)整治區(qū)域,以包裝食品、腌制食品等為重點(diǎn)檢查對象,共檢查食品經(jīng)營戶260戶,沒收過期、三無小食品53袋,對5戶無照經(jīng)營的個體工商戶要求立即整改,補(bǔ)辦了營業(yè)執(zhí)照。到目前為止轄區(qū)有食品經(jīng)營戶268戶,及時的掌握了這些戶食品安全的動態(tài)情況,有效保障了轄區(qū)的食品安全。
    三、規(guī)范農(nóng)資市場。為切實保護(hù)廣大農(nóng)民的合法權(quán)益,分局從三月份開始到六月末在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了三次農(nóng)資市場專項整治行動。立案查處農(nóng)資案件5件,取締2家無照經(jīng)營農(nóng)資商戶,為具備經(jīng)營條件的35戶農(nóng)資經(jīng)營戶辦理了營業(yè)執(zhí)照,有效地規(guī)范了農(nóng)資市場的經(jīng)營行為。在專項整治行動中,分局通過查農(nóng)資經(jīng)營戶證照是否齊全,是否上墻;看農(nóng)資商品質(zhì)量,看農(nóng)資進(jìn)銷貨臺賬是否健全,是否登記完整;看農(nóng)資商品名稱、包裝、裝潢及廣告,有無虛假宣傳行為等方式,檢查了轄區(qū)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場的165家農(nóng)資經(jīng)營戶。在檢查的同時,分局還注重現(xiàn)場法律法規(guī)宣傳,與165戶農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任書和18戶農(nóng)資經(jīng)營者提供政策咨詢服務(wù)。
    四、整頓煙花爆竹市場。分局集中整頓煙花爆竹市場,嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān),對從事煙花爆竹批發(fā)、零售的企業(yè)和經(jīng)營者,要求必須取得安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門核發(fā)的經(jīng)營許可證方可經(jīng)營,未經(jīng)注冊登記的煙花爆竹銷售的行為予以糾正。加大市場巡查力度,規(guī)范經(jīng)營行為。按照縣局要求,分局在春節(jié)前、后利用六天時間對轄區(qū)六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場煙花爆竹固定銷售點(diǎn)進(jìn)行巡查、突擊抽查與暗訪檢查相結(jié)合,突出重點(diǎn),檢查上不留死角,對受檢具備經(jīng)營條件的12戶煙花爆竹經(jīng)營戶,分局為其辦理了營業(yè)執(zhí)照。
    五、規(guī)范成品油市場。為規(guī)范成品油市場經(jīng)營秩序,維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益,分局從一月十日開始開展為期七天的成品油市場專項整治行動。在專項整治行動中,首先把好成品油經(jīng)營主體關(guān)。檢查企業(yè)、個體戶有無《危險化學(xué)品經(jīng)營許可證》、《成品油零售經(jīng)營批準(zhǔn)證書》、公安消防意見書和營業(yè)執(zhí)照;檢查有關(guān)證照是否在有效期內(nèi),是否按有關(guān)規(guī)定懸掛。此次行動共檢查成品油經(jīng)營企業(yè)、個體戶17個。對存在不懸掛許可證和營業(yè)執(zhí)照的四戶企業(yè)予以糾正。查處了一戶無照經(jīng)營成品油業(yè)戶,分局全面掌握了轄區(qū)成品油業(yè)戶的基本情況,收到了較好的效果。
    三、隊伍建設(shè)。
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高隊伍的整體素質(zhì)。
    年初,分局就如何提高隊伍的整體素質(zhì),組織全所職工進(jìn)行大討論,把能力建設(shè)放在首位,以學(xué)促建設(shè)、以學(xué)促提高,切實加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)積極性,充分認(rèn)識“只有學(xué)習(xí)掌握好法律法規(guī)知識,才能做好本職工作,要做好工商工作必須加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)”這一必然要求,通過學(xué)習(xí)干部隊伍綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
    1、每個職工每月都有讀書筆記,把學(xué)習(xí)作為年終考核每個職工的主要要件,建立一人一檔學(xué)習(xí)制度作為考核依據(jù)。
    2、組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“中國共產(chǎn)黨章程、科學(xué)發(fā)展觀”。學(xué)習(xí)法律、法規(guī)知識。組織學(xué)習(xí)"榮辱觀"專題討論會一次,集中學(xué)習(xí)法律法規(guī)12次,每人寫出心得體會2篇,學(xué)習(xí)筆記共12篇,與此同時,積極參加縣局組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),干部隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一定的提高。同時還開展了“永堡先進(jìn)、廉潔執(zhí)法”自查自糾工作的開展,組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》,使每個干部職土真正認(rèn)識“永堡先進(jìn)、廉潔執(zhí)法”的重要性和必要性,做到在辦照上嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),辦案上嚴(yán)格按程序辦,教育干部職工力求做到管好自己,增強(qiáng)自我防范意識。自覺做到權(quán)為民所用,利為民所謀,常思貪欲之害,常修為官之德,正確處理國家、集體和個人比之間的利益關(guān)系。做一個有作為的人,人民滿意的管理員。
    四、帶頭履行職責(zé)。
    五、存在的不足。
    與監(jiān)管服務(wù)對象溝通的不夠,向當(dāng)?shù)攸h委政府工作匯報不多,這些不足之處在今后的工作中逐步加以改進(jìn)和完善。
    六、下一步工作打算。
    分局仍將繼續(xù)抓好職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì),繼續(xù)把"整規(guī)利規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序"工作作為工作重點(diǎn),把消費(fèi)維權(quán)落到實處。做到快速受理、快速行動、快速處理和有訴必接、有案必查、有查必果的要求,切實維護(hù)消費(fèi)安全,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)秩序有序運(yùn)行。
    嚴(yán)格制度管理,以強(qiáng)化新認(rèn)識,理清新思路,樹立新目標(biāo)作為新的工作起點(diǎn),逐步總結(jié)和探索一條適合分局管轄區(qū)“綜合型”監(jiān)管路子來推進(jìn)各項工作再上一個新臺階。塑造一支懂理論、熟管理、廉潔高效的和誠實守信、讓服務(wù)對象滿意的執(zhí)法隊伍,著力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以新認(rèn)識、新思路、新目標(biāo)迎接新的挑戰(zhàn)。
    分局。
    煙草營銷述職報告篇十六
    今年在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己在思想上、業(yè)務(wù)上、能力上都有了較大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下。
    一、不斷學(xué)習(xí),注重提高自身素質(zhì)。
    一是積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江總書記“三個代表”的'重要思想,深刻領(lǐng)會十六大的精神實質(zhì),切實貫徹執(zhí)行黨的方針政策,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,努力提高政治水平和理論修養(yǎng)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是提高自身的業(yè)務(wù)水平。積極參加人事部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),自覺遵守勞動秩序,愛崗敬業(yè),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作中不計較得失,任勞任怨,認(rèn)真做好各項工作任務(wù)。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)財政支農(nóng)政策、預(yù)算會計、部門預(yù)算等業(yè)務(wù)知識,另一方面積極向老同事及相關(guān)業(yè)務(wù)科室的同志學(xué)習(xí)請教,積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),順利完成了各項工作任務(wù)。
    二、在預(yù)算管理方面:
    政財務(wù)管理基礎(chǔ)工作是否扎實,關(guān)系到效率的提高,是預(yù)算管理水平高低的重要標(biāo)志,加強(qiáng)對財政專項資金支出的管理是此項工作中的重中之重。二四全面推行審帳撥款制度,對財政資金的使用進(jìn)行全過程監(jiān)督,每月向鄉(xiāng)政府主要領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)報表分析,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。層層建立支出預(yù)算責(zé)任制,在財政資金批準(zhǔn)、劃轉(zhuǎn)、使用等各個環(huán)節(jié)明確責(zé)任,發(fā)現(xiàn)違反財經(jīng)制度和紀(jì)律行為,沒有更之前,不予撥付財政??睿斦m椯Y金撥付后,加大對撥款的跟蹤問效管理,并定期或不定期地開展專項檢查或問效檢查。在預(yù)算外資金管理上,按照“政府所有、財政管理、部門使用、政府調(diào)控”的原則,不折不扣地執(zhí)行預(yù)算外資金管理的各項規(guī)定,凡是有預(yù)算外資金的部門,都納入財政專戶管理,實行收支兩條線制度。
    建立和完善了票據(jù)領(lǐng)用、繳銷、稽查管理制度和票據(jù)管理方案,對單位的票據(jù)管理實行“憑證領(lǐng)用,限量供應(yīng),繳舊換新,票款一致,按期結(jié)清”的管理辦法,并結(jié)合票據(jù)收費(fèi)年查,開展全面的票據(jù)清理檢查工作將預(yù)算外資金統(tǒng)一納入政府收支,實行一支筆審批、一個賬戶管理、一本賬簿核算,打破條條塊塊界限,由于他們規(guī)范操作,大大增強(qiáng)了政府調(diào)控能力,節(jié)約了支出,實行“零賬戶”管理后,有關(guān)事業(yè)單位人員工資得以及時足額發(fā)放,穩(wěn)定了人心,全鎮(zhèn)預(yù)算外收入有所增長,而公務(wù)費(fèi)支出比去年節(jié)約達(dá)%。
    在此基礎(chǔ)上,又對村級財務(wù)核算進(jìn)行大膽改革,取消村級招待,取消村會計,并制定完整會計核算辦法,實施村帳鎮(zhèn)管,通過財務(wù)統(tǒng)管,摸清了家底,明確了責(zé)任,嚴(yán)格管理。財政監(jiān)督管理是財政所主要職能之一,而會計基礎(chǔ)工作是搞好財政監(jiān)管的有效手段?;谶@一認(rèn)識,該所多年來始終一絲不茍,持之以恒地做好會計基礎(chǔ)工作,并在工作中不斷總結(jié)出“四化”管理模式,從而收到了“一著好棋滿盤活”的良好效果:一是重實效,內(nèi)部管理制度化。該所認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握《會計法》及《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》,并對照有關(guān)實施細(xì)則的考核標(biāo)準(zhǔn)。
    三、及時發(fā)放各項糧補(bǔ)資金:
    根據(jù)縣局的要求,對于到賬款項,我們都及時發(fā)放,而且每戶一折,保證了每個農(nóng)戶都能在第一時間拿到糧補(bǔ)資金。在工作中,我們按縣局的要求,每戶都及時發(fā)放了通知書,存款到存折后,每戶都簽字確認(rèn)糧補(bǔ)資金的到戶情況,這樣在工作很大的情況下,依然保證了今年的糧補(bǔ)工作沒有出現(xiàn)一戶差錯。為工作的準(zhǔn)確我們把每次上存折的情況輸入電腦,以備上報縣農(nóng)稅局和作為后備資料,為以后的資金核對和出現(xiàn)問題的查實做好的充分的準(zhǔn)備。
    通過自身努力和同志們的幫助,有了一些進(jìn)步,但也發(fā)現(xiàn)存在的不足,在今后的工作中,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),爭取更大的成績。
    煙草營銷述職報告篇十七
     煙草所長述職報告,一年時間很快就會過去!在這個時候我們可以開始準(zhǔn)備述職報告了,以下這篇是小編帶來的:煙草所長述職報告,歡迎大家閱讀!
     尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
     大家好!
     本人一年來,在縣局(分公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能帶領(lǐng)全所人員認(rèn)真加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),廉潔自律,文明執(zhí)法,依法行政,牢固樹立責(zé)任意識,時刻按照市局楊副局長提出的建設(shè)“思想品質(zhì)好、業(yè)務(wù)技能好、作風(fēng)形象好、遵紀(jì)守法好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好”的五好專賣隊伍的具體要求提升自我,完善自我,嚴(yán)格遵照執(zhí)行縣局[分公司]、專賣辦布置的各項工作,按月按旬抓好重點(diǎn)工作、中心工作和基礎(chǔ)工作。
     積極踐行“八榮八恥”,牢固樹立“兩個利益至上”,立足本職,求真務(wù)實,腳踏實地,嚴(yán)格管理,強(qiáng)化紀(jì)律,熱情服務(wù),樹立專賣戰(zhàn)士的良好形象。
     現(xiàn)將一年來所做的主要工作匯報如下:
     一、 做好宣傳工作:
     向零售戶和煙農(nóng)宣傳國家相關(guān)的法律、法規(guī),特別是《煙草專賣法》及其《實施條例》及行業(yè)政策,是法律賦予我們專賣戰(zhàn)士的崇高職責(zé)。
     今年來,我們共向持證戶、無證戶發(fā)放入戶宣傳材料近500份,市場檢查和宣傳工作相結(jié)合;3.15期間,我們在圩天市場設(shè)立咨詢臺,張貼標(biāo)語,懸掛橫幅,開展法律、法規(guī)宣傳、咨詢和真假煙識別等活動;烤煙收購開始前,利用宣傳車在轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了2—3個輪次的巡回宣傳;上半年與站長和煙技員一道開展煙農(nóng)培訓(xùn);下半年與營銷人員一起開展零售戶培訓(xùn)。
     通過一系列廣泛和耐心細(xì)致的宣傳工作,使轄區(qū)內(nèi)煙農(nóng)及零售戶守法守約的意識不斷增強(qiáng),從而為“兩煙”市場的監(jiān)管打下了良好的基礎(chǔ)。
     二、守土有責(zé),內(nèi)管外打,重抓市場監(jiān)管、提高市場凈化率。
     lf所管轄8個鄉(xiāng)鎮(zhèn),118個行政村,人口14。
     5萬,卷煙持證戶446戶,其中15件以上戶14戶,10—14件戶32戶,寄貨戶36戶,取貨戶48戶;種煙戶數(shù)7423戶,種煙面積32894畝,合同面積9。
     8萬擔(dān)。
     面對這樣一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)多、線路長、范圍廣的管理區(qū)域,我所主要從以下幾個方面來開展市場監(jiān)管工作:一是對大戶、違規(guī)戶進(jìn)行重點(diǎn)檢查、突擊檢查,對一般戶、守法戶開展例行檢查、服務(wù)相結(jié)合;二是集鎮(zhèn)、公路沿線和邊遠(yuǎn)山村相兼顧,橫向到邊,縱向到戶,檢查的足跡遍及95%以上的自然村;三是加強(qiáng)節(jié)日市場、圩天市場的監(jiān)管,堵塞漏洞;四是發(fā)揮客戶經(jīng)理和個別零售戶、線人的作用,為市場凈化提供有效信息;五是利用市場走訪采集信息和網(wǎng)上辦公平臺相結(jié)合,增加市場檢查的準(zhǔn)確性和針對性;六是部門配合,共同凈化市場。
     今年以來,共查獲案件 10 起,沒收假煙20余 條,處理亂渠道煙 5 條,收繳煙絲 30 余公斤。
     通過嚴(yán)肅的市場監(jiān)管,卷煙市場的凈化率得到進(jìn)一步的提高。
     三、 探索內(nèi)管工作,強(qiáng)化行業(yè)自律。
     2、卷煙方面:主要是對新品牌投放、卷煙促銷、緊俏貨源分配等進(jìn)行了跟蹤管理落實,總體也較規(guī)范。
     通過加強(qiáng)內(nèi)管工作使行業(yè)自律水平進(jìn)一步提高。
     四、 不斷完善專銷結(jié)合,努力完成銷量任務(wù)。
     三線互控、定期探討、隨時溝通、限時反饋是行業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理的重要一環(huán),它為我們的專銷結(jié)合、提升銷量帶來了積極的作用。
     今年1—8月份,我轄區(qū)共銷售卷煙 20xx。
     84箱,占任務(wù)的 65。
     5 %,尚有一點(diǎn)差距。
     五、 貫徹執(zhí)行《行政許可法》,加強(qiáng)許可證管理工作。
     許可證管理是專賣行政管理的重要工作,今年初,縣局發(fā)布了《上杭縣卷煙零售點(diǎn)合理布局暫行規(guī)定》之后,經(jīng)宣傳,無證戶轉(zhuǎn)變了觀念,許多無證戶都要求辦證,我們按照《行政許可法》和其它相關(guān)規(guī)定、要求,共受理辦證申請29戶,對每一個申辦戶都認(rèn)真對待,仔細(xì)勘查,認(rèn)真審查,及時上報,至九月上旬,共新辦許可證26戶,注銷4戶。
     六、 嚴(yán)防死守,切實制止煙葉外流。
     烤煙收購前,我所在轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用宣傳車進(jìn)行了2—3個輪次的巡回宣傳;在收購場點(diǎn)張貼《通告》,營造維護(hù)收購秩序、嚴(yán)禁煙葉外流的良好氛圍;烤煙收購工作開始之后,我所及時與轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、煙草站長溝通、聯(lián)系,分析屬地情況(如大戶種植、煙販動態(tài)、歷年收購動態(tài)、多種少訂、種而不訂的煙葉流向等),并形成共識,全所人員從6月20日取消雙休日,和鄉(xiāng)鎮(zhèn)護(hù)稅隊、縣局稽查大隊密切配合,采取和護(hù)稅隊員蹲點(diǎn)值班、晚間巡查、布置線人等方式,時刻關(guān)注外流動態(tài),切實維護(hù)烤煙收購良好秩序,力堵烤煙外流。
     但盡管堵外流的高壓態(tài)勢持續(xù)保持,也因為廬豐個別村今年存在少數(shù)農(nóng)戶多種少訂和種而不訂的現(xiàn)象,加上個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)出臺了鼓勵大戶種植的優(yōu)惠政策,使得個別煙販擅自收購煙葉充填合同、少數(shù)煙農(nóng)不得不拋售無合同煙葉的違法行為時有發(fā)生,如7.11章金村謝**戶私售煙葉未遂 事件;8.17晚中都何**戶擅自收購煙葉案件等。
     目前,全縣烤煙收購已經(jīng)結(jié)束,我轄區(qū)共收購烤煙 9。
     5 萬余擔(dān)。
     七、 落實八項便民服務(wù)措施、塑造專管所良好的窗口形象。
     八、 加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),抓好安全工作。
     作為縣局派出機(jī)構(gòu)的基層專管所,是縣局的形象窗口,是聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶;所長和每個專管員都是專賣工作的形象代表,我們的一言一行都因工作的特殊性而受到人們的密切關(guān)注。
     身為專管所長,更應(yīng)該保持清醒的頭腦。
     一年來,我始終以一個共產(chǎn)黨員的身份來嚴(yán)格要求自己,不論何時何地,都努力做到言行一致,表里如一,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏實實做事。
     要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做。
     不以所長自居,尋求索取,而是以所長自律,講求奉獻(xiàn),珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力,認(rèn)真貫徹民主集中制,搞好隊伍團(tuán)結(jié),不搞個人說了算。
     樹立良好的職業(yè)道德,公道正派,堅持原則,力求以自己的人格魅力、風(fēng)范來影響和激勵全所人員,努力工作,樂于奉獻(xiàn)。
     將國家局的“六條紀(jì)律”、省局的“八條禁令”深入貫徹到各項工作中去,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,塑造一支精干的基層專賣管理隊伍。
     牢固樹立安全意識,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到人人平安、歲歲平安!
     在肯定成績的同時,也應(yīng)該清醒看到自己的不足。
     一是自身整體素質(zhì)仍然不高,面對困難有畏難情緒;其二是真假煙識別能力較差;其三是挖掘、發(fā)揮隊員潛能的水平較低等等。
     今后仍然期待各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的不吝賜教。
     以上匯報如有不妥之處,敬請各位批評指正。
     謝謝大家!
     尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
     大家好!
     本人一年來,在縣局(分公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能帶領(lǐng)全所人員認(rèn)真加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),廉潔自律,文明執(zhí)法,依法行政,牢固樹立責(zé)任意識,時刻按照市局楊副局長提出的建設(shè)“思想品質(zhì)好、業(yè)務(wù)技能好、作風(fēng)形象好、遵紀(jì)守法好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好”的五好專賣隊伍的具體要求提升自我,完善自我,嚴(yán)格遵照執(zhí)行縣局[分公司]、專賣辦布置的各項工作,按月按旬抓好重點(diǎn)工作、中心工作和基礎(chǔ)工作。
     積極踐行“八榮八恥”,牢固樹立“兩個利益至上”,立足本職,求真務(wù)實,腳踏實地,嚴(yán)格管理,強(qiáng)化紀(jì)律,熱情服務(wù),樹立專賣戰(zhàn)士的良好形象。
     現(xiàn)將一年來所做的主要工作匯報如下:
     一、做好宣傳工作:
     向零售戶和煙農(nóng)宣傳國家相關(guān)的法律、法規(guī),特別是《煙草專賣法》及其《實施條例》及行業(yè)政策,是法律賦予我們專賣戰(zhàn)士的崇高職責(zé)。
     今年來,我們共向持證戶、無證戶發(fā)放入戶宣傳材料近500份,市場檢查和宣傳工作相結(jié)合;3.15期間,我們在圩天市場設(shè)立咨詢臺,張貼標(biāo)語,懸掛橫幅,開展法律、法規(guī)宣傳、咨詢和真假煙識別等活動;烤煙收購開始前,利用宣傳車在轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了2—3個輪次的巡回宣傳;上半年與站長和煙技員一道開展煙農(nóng)培訓(xùn);下半年與營銷人員一起開展零售戶培訓(xùn)。
     通過一系列廣泛和耐心細(xì)致的宣傳工作,使轄區(qū)內(nèi)煙農(nóng)及零售戶守法守約的意識不斷增強(qiáng),從而為“兩煙”市場的監(jiān)管打下了良好的基礎(chǔ)。
     二、守土有責(zé),內(nèi)管外打,重抓市場監(jiān)管、提高市場凈化率。
     lf所管轄8個鄉(xiāng)鎮(zhèn),118個行政村,人口14。
     5萬,卷煙持證戶446戶,其中15件以上戶14戶,10—14件戶32戶,寄貨戶36戶,取貨戶48戶;種煙戶數(shù)7423戶,種煙面積32894畝,合同面積9。
     8萬擔(dān)。
     面對這樣一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)多、線路長、范圍廣的管理區(qū)域,我所主要從以下幾個方面來開展市場監(jiān)管工作:一是對大戶、違規(guī)戶進(jìn)行重點(diǎn)檢查、突擊檢查,對一般戶、守法戶開展例行檢查、服務(wù)相結(jié)合;二是集鎮(zhèn)、公路沿線和邊遠(yuǎn)山村相兼顧,橫向到邊,縱向到戶,檢查的足跡遍及95%以上的自然村;三是加強(qiáng)節(jié)日市場、圩天市場的監(jiān)管,堵塞漏洞;四是發(fā)揮客戶經(jīng)理和個別零售戶、線人的作用,為市場凈化提供有效信息;五是利用市場走訪采集信息和網(wǎng)上辦公平臺相結(jié)合,增加市場檢查的準(zhǔn)確性和針對性;六是部門配合,共同凈化市場。
     今年以來,共查獲案件10起,沒收假煙20余條,處理亂渠道煙5條,收繳煙絲30余公斤。
     通過嚴(yán)肅的市場監(jiān)管,卷煙市場的凈化率得到進(jìn)一步的提高。
     三、探索內(nèi)管工作,強(qiáng)化行業(yè)自律。
     2、卷煙方面:主要是對新品牌投放、卷煙促銷、緊俏貨源分配等進(jìn)行了跟蹤管理落實,總體也較規(guī)范。
     通過加強(qiáng)內(nèi)管工作使行業(yè)自律水平進(jìn)一步提高。
     四、不斷完善專銷結(jié)合,努力完成銷量任務(wù)。
     三線互控、定期探討、隨時溝通、限時反饋是行業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理的重要一環(huán),它為我們的'專銷結(jié)合、提升銷量帶來了積極的作用。
     今年1—8月份,我轄區(qū)共銷售卷煙2003。
     84箱,占任務(wù)的65。
     5%,尚有一點(diǎn)差距。
     五、貫徹執(zhí)行《行政許可法》,加強(qiáng)許可證管理工作。
     許可證管理是專賣行政管理的重要工作,今年初,縣局發(fā)布了《上杭縣卷煙零售點(diǎn)合理布局暫行規(guī)定》之后,經(jīng)宣傳,無證戶轉(zhuǎn)變了觀念,許多無證戶都要求辦證,我們按照《行政許可法》和其它相關(guān)規(guī)定、要求,共受理辦證申請29戶,對每一個申辦戶都認(rèn)真對待,仔細(xì)勘查,認(rèn)真審查,及時上報,至九月上旬,共新辦許可證26戶,注銷4戶。
     六、嚴(yán)防死守,切實制止煙葉外流。
     烤煙收購前,我所在轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用宣傳車進(jìn)行了2—3個輪次的巡回宣傳;在收購場點(diǎn)張貼《通告》,營造維護(hù)收購秩序、嚴(yán)禁煙葉外流的良好氛圍;烤煙收購工作開始之后,我所及時與轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、煙草站長溝通、聯(lián)系,分析屬地情況(如大戶種植、煙販動態(tài)、歷年收購動態(tài)、多種少訂、種而不訂的煙葉流向等),并形成共識,全所人員從6月20日取消雙休日,和鄉(xiāng)鎮(zhèn)護(hù)稅隊、縣局稽查大隊密切配合,采取和護(hù)稅隊員蹲點(diǎn)值班、晚間巡查、布置線人等方式,時刻關(guān)注外流動態(tài),切實維護(hù)烤煙收購良好秩序,力堵烤煙外流。
     但盡管堵外流的高壓態(tài)勢持續(xù)保持,也因為廬豐個別村今年存在少數(shù)農(nóng)戶多種少訂和種而不訂的現(xiàn)象,加上個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)出臺了鼓勵大戶種植的優(yōu)惠政策,使得個別煙販擅自收購煙葉充填合同、少數(shù)煙農(nóng)不得不拋售無合同煙葉的違法行為時有發(fā)生,如7.11章金村謝**戶私售煙葉未遂事件;8.17晚中都何**戶擅自收購煙葉案件等。
     目前,全縣烤煙收購已經(jīng)結(jié)束,我轄區(qū)共收購烤煙9。
     5萬余擔(dān)。
     七、落實八項便民服務(wù)措施、塑造專管所良好的窗口形象。
     八、加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),抓好安全工作。
     作為縣局派出機(jī)構(gòu)的基層專管所,是縣局的形象窗口,是聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶;所長和每個專管員都是專賣工作的形象代表,我們的一言一行都因工作的特殊性而受到人們的密切關(guān)注。
     身為專管所長,更應(yīng)該保持清醒的頭腦。
     一年來,我始終以一個共產(chǎn)黨員的身份來嚴(yán)格要求自己,不論何時何地,都努力做到言行一致,表里如一,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏實實做事。
     要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做。
     不以所長自居,尋求索取,而是以所長自律,講求奉獻(xiàn),珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力,認(rèn)真貫徹民主集中制,搞好隊伍團(tuán)結(jié),不搞個人說了算。
     樹立良好的職業(yè)道德,公道正派,堅持原則,力求以自己的人格魅力、風(fēng)范來影響和激勵全所人員,努力工作,樂于奉獻(xiàn)。
     將國家局的“六條紀(jì)律”、省局的“八條禁令”深入貫徹到各項工作中去,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,塑造一支精干的基層專賣管理隊伍。
     牢固樹立安全意識,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到人人平安、歲歲平安!
     在肯定成績的同時,也應(yīng)該清醒看到自己的不足。
     一是自身整體素質(zhì)仍然不高,面對困難有畏難情緒;其二是真假煙識別能力較差;其三是挖掘、發(fā)揮隊員潛能的水平較低等等。
     今后仍然期待各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的不吝賜教。
     以上匯報如有不妥之處,敬請各位批評指正。
     謝謝大家!
    煙草營銷述職報告篇十八
    各位代表:
    本人自**年*月到本部門工作以來,已連續(xù)任職近*年了,由于機(jī)構(gòu)改革的深入和部門職能的轉(zhuǎn)變,單位名稱多次變更,我先后被區(qū)人大常委會任命為計劃委員會主任、發(fā)展計劃局局長和發(fā)展改革局局長。20xx年區(qū)委、區(qū)政府成立重點(diǎn)項目管理辦公室,我兼任重點(diǎn)辦主任;20xx年初區(qū)委、區(qū)政府成立欠發(fā)達(dá)縣對口幫扶辦公室,我兼任幫扶辦主任。本人時刻牢記黨的宗旨,認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想,堅持科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)單位一班人,積極履行部門職責(zé),在相關(guān)單位和部門的配合協(xié)助下,較好地完成了黨委政府交給的各項任務(wù),本單位連年被評為突出貢獻(xiàn)單位,我本人也先后被市委、市政府授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號和榮記三等功:多次受到區(qū)委、區(qū)政府的嘉獎。為便于各位代表對我的工作有全面的了解,更好地給以評議和指導(dǎo),現(xiàn)把任職以來,特別是本屆任職以來的工作情況述職如下。
    發(fā)展和改革局是由計劃委員會、發(fā)展計劃局和經(jīng)濟(jì)體制改革局改組而成立的,是“研究擬定經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和政策,進(jìn)行總量平衡和結(jié)構(gòu)調(diào)整,指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)體制改革的政府組成部門”。其主要職能是負(fù)責(zé)提出本區(qū)域中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃,調(diào)控固定資產(chǎn)投資規(guī)模,引導(dǎo)固定資產(chǎn)投資流向,把握產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及發(fā)展領(lǐng)域、監(jiān)測國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,對經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展提供政策和信息服務(wù),對企業(yè)改革進(jìn)行協(xié)調(diào)和指導(dǎo),對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和重大項目建設(shè)進(jìn)行綜合平衡,既是政府綜合部門又是宏觀調(diào)控部門。我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作20多年,對基層和農(nóng)村工作比較熟悉,轉(zhuǎn)到機(jī)關(guān)崗位后,其工作內(nèi)容和工作方式都有了一個較大的改變,特別是在計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過渡時期,許多矛盾日益凸現(xiàn),作為發(fā)改部門也存在一個職能和工作方式轉(zhuǎn)變的問題。為了盡快實現(xiàn)由過去計劃經(jīng)濟(jì)時期的管錢管物、制定下達(dá)指令性計劃指標(biāo)的工作方式轉(zhuǎn)變到宏觀調(diào)控、規(guī)劃引導(dǎo)、信息服務(wù)上來,我注意帶領(lǐng)全體人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),突出學(xué)好國家經(jīng)濟(jì)政策和市場經(jīng)濟(jì)知識,認(rèn)真研究上級的政策導(dǎo)向和發(fā)展動態(tài),把上級發(fā)展改革的政策和本部門職能緊密結(jié)合起來,力求做到學(xué)明白、想明白、講明白、做明白,把工作當(dāng)成事業(yè)來對待,把事業(yè)當(dāng)成學(xué)問來研究,把學(xué)問當(dāng)成工具來運(yùn)用。進(jìn)一步建立健全學(xué)習(xí)制度,落實辦事責(zé)任制,改革了辦事程序,實行公開服務(wù)承諾制,使單位的各項工作不斷創(chuàng)出新成效,部門職能得到了較好的落實。
    作為政府職能部門,首要任務(wù)就是圍繞黨委政府中心工作,發(fā)揮職能作用,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和基層服好務(wù)。在這方面,我主要做了以下幾項工作。一是規(guī)劃的制訂和年度計劃的預(yù)測。為了使國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展年度計劃具有較強(qiáng)的科學(xué)性、前瞻性、指導(dǎo)性,每年底我都組織人員搞調(diào)研,全面分析全區(qū)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、發(fā)展的有利條件和制約因素,結(jié)合宏觀環(huán)境和政策取向,找出年度發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)和具體措施,提出符合實際的計劃方案,認(rèn)真向政府和人大報告,為指導(dǎo)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展提供了依據(jù)。每年的計劃指標(biāo)都能超額完成,“十五”計劃的各項任務(wù)目標(biāo)都能得到順利實施。目前規(guī)劃正在加緊編制中。二是認(rèn)真做好項目資金爭取工作。爭取項目和資金是我工作的重點(diǎn),每年年初我親自研究制定任務(wù),下達(dá)指標(biāo),落實到具體科室和責(zé)任人。利用各種渠道,尋求上級資金投向和項目安排的信息,千方百計向市、省上報爭取。有時為了一個項目一周內(nèi)要跑省二三次,一個文件要改三四遍,直到符合上級要求為準(zhǔn)。近幾年來在相關(guān)部門的配合下,省級以上發(fā)改部門批給我區(qū)項目20多個,撥付無償資金20xx多萬元,有償資金近億元。三是對基建項目實行了備案制和核準(zhǔn)制。對基層申報的基建項目,我們按照承諾時限及時給予辦理批復(fù)或備案或核準(zhǔn)手續(xù),有些項目需轉(zhuǎn)報上級部門的,立即辦理從不拖延,對有些項目資料不全的,也采取先辦理再補(bǔ)充的方法,提高了辦事效率,方便了基層、企業(yè)。四是積極開展招商引資工作。單位成立了招商分局,建立了招商小分隊,利用各種方式參與全區(qū)組織的各種招商活動。印制了招商引資一本通,拍制了宣傳光盤,編制了項目冊,為宣傳發(fā)揮了較大作用。同時,牽頭承辦了每年一屆的東西部合作貿(mào)易洽談會、金融生態(tài)環(huán)境論壇會、招商項目發(fā)布會等招商活動,每年都超額完成了招商任務(wù)。同時積極配合協(xié)調(diào)鎮(zhèn)(街)、區(qū)直有關(guān)部門和有關(guān)企業(yè)等抓好招商活動,引薦外來客商,提供咨詢服務(wù),目前正有**集團(tuán)等合作項目正在洽談協(xié)商當(dāng)中,有望合作成功。五是抓好企業(yè)以破產(chǎn)重組為重點(diǎn)的改制工作。今年以來先后辦理了四家企業(yè)的破產(chǎn)重組,為企業(yè)甩掉債務(wù)20xx多萬元,現(xiàn)有二家企業(yè)正在審理當(dāng)中,對**公司股票發(fā)行和**公司的股權(quán)重組正在積極協(xié)調(diào)當(dāng)中。
    重點(diǎn)項目建設(shè)是區(qū)委、區(qū)政府實施項目帶動戰(zhàn)略,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁的一項重要舉措。作為重點(diǎn)辦主任,抓好該項工作是我傾力的重點(diǎn)。20xx年重點(diǎn)辦建立后,我首先從重點(diǎn)項目的確定、管理、考核入手,先后組織研究提出了《**區(qū)重點(diǎn)項目管理辦法》和《**區(qū)重點(diǎn)項目考核獎勵辦法》,并根據(jù)實施情況,每年都進(jìn)行調(diào)整和完善,實行動態(tài)管理,建立并完善了縣級領(lǐng)導(dǎo)及部門幫促責(zé)任制,對項目建設(shè)單位、縣級幫促領(lǐng)導(dǎo)和幫促部門實行三個百分考核,并由區(qū)委、區(qū)政府正式行文下發(fā),使重點(diǎn)項目的建設(shè)和管理工作步入了科學(xué)化、規(guī)范化、有序化的軌道。在日常工作中,每年初都認(rèn)真篩選、論證項目,對確定的項目實行月調(diào)度、季分析、半年考核、年終總結(jié),平時對項目的進(jìn)展情況和先進(jìn)典型及時通報,加大宣傳力度,對項目建設(shè)中存在的困難和問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位匯報、協(xié)調(diào)解決。自20xx年以來全區(qū)共開工建設(shè)重點(diǎn)項目103個,累計完成投資28。12億元,竣工投產(chǎn)70個,新增產(chǎn)值8億多元,轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力和安置城鎮(zhèn)居民就業(yè)5000多人。由于我們在制定重點(diǎn)項目建設(shè)計劃和項目選擇中,既注重實事求是又注重科學(xué)籌劃,每年的全區(qū)項目開工率和投資計劃完成率在全市都是名列前茅的。我區(qū)的項目管理、考核辦法被市重點(diǎn)辦推廣利用,重點(diǎn)辦的工作多次受到市重點(diǎn)辦和其他兄弟單位的肯定和表揚(yáng)。
    20xx年底,省委25號文件確定我區(qū)為全省30個欠發(fā)達(dá)縣之一,并明確了扶持欠發(fā)達(dá)縣發(fā)展的多項優(yōu)惠政策,及實行對口幫扶政策。為了抓住這一機(jī)遇,加快發(fā)展我區(qū)經(jīng)濟(jì),區(qū)委、區(qū)政府于20xx*3月專門成立了對口幫扶辦公室,讓我擔(dān)任辦公室主任。這項工作需要協(xié)調(diào)上下左右等各方面的關(guān)系,面廣量大。在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)支持下,我首先組織人員在最短的時間內(nèi)根據(jù)省委《加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見》精神,編制出了《**區(qū)20xx-20xx五年發(fā)展計劃綱要》,并針對《幫扶計劃》和**市《對口幫扶實施意見》制訂出了具體的實施方案,向省委幫扶組匯報后得到了充分肯定。同時針對省扶持欠發(fā)達(dá)縣優(yōu)惠政策,在爭取資金項目上下功夫,先后組織20個相關(guān)部門和單位編報項目,篩選匯總后上報省委幫扶組,爭取協(xié)調(diào)解決。對個別上報手續(xù)齊全而批復(fù)困難的項目寫出專題報告,請幫扶領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),收到了較好的效果。一年多來,我多次隨同區(qū)委、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向省委宣傳部幫扶組和省直相關(guān)單位匯報情況,尋求支持與合作,同時,利用省直部門聯(lián)系面廣的優(yōu)勢收集招商信息,聯(lián)絡(luò)引進(jìn)項目,截止今年上半年,全區(qū)有14個項目在省幫扶組的協(xié)調(diào)幫助下得到解決,爭取扶持資金2500萬元。
    我在領(lǐng)導(dǎo)崗位任職20多年,手中掌握著一定的人、財、物等權(quán)力,但我始終保持清醒頭腦,牢記黨的宗旨和“兩個務(wù)必”,保持公仆本色,注重世界觀的改造,正確對待權(quán)力和地位,做到自重、自警、自勵、慎獨(dú)、慎微、慎欲,從沒利用權(quán)力謀私,始終堅持堂堂正正做人,勤勤懇懇做事,認(rèn)認(rèn)真真履職,始終把為基層辦事、贏得人民群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)。服從領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,從沒向領(lǐng)導(dǎo)和組織上提出過職務(wù)、待遇等方面的要求。發(fā)改局不管錢物,但卻有為發(fā)展經(jīng)濟(jì)提供政策信息、服務(wù)基層的責(zé)任,沒有收費(fèi)職能,卻有幫助協(xié)調(diào)爭取項目資金、辦理基建項目審批的義務(wù)。我經(jīng)常組織全體人員學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等有關(guān)文件,教育全體人員樹立正確的人生觀、權(quán)力觀、地位觀,正確行使手中的權(quán)力,珍惜自己的崗位,決不能利用手中的權(quán)力做有損于黨的形象的事,不能利用工作之便謀取個人利益。在辦公、乘車、開支等方面,做到透明公開,經(jīng)常通報情況。全體人員相互支持和諒解,班子團(tuán)結(jié),隊伍有力,風(fēng)正氣順,單位沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。
    回顧任職以來的工作,雖然取得了一定成績,但也存有不少問題。一是市場經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)不夠,掌握不全面,運(yùn)用指導(dǎo)工作不靈活,與飛速發(fā)展的新形勢不相適應(yīng)。二是由于發(fā)改局工作上沒有具體的法律可依,下又沒有分支辦事機(jī)構(gòu),是系統(tǒng)內(nèi)最基層的部門,因此調(diào)控能力相對較弱。三是服務(wù)意識有待加強(qiáng),服務(wù)關(guān)口需要前移,服務(wù)方法需要改進(jìn)。四是本人性格直爽,不善協(xié)調(diào)交際,對外聯(lián)系不廣,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待提高。五是受各種因素制約,許多需要辦理和服務(wù)的事情不夠及時,一定程度上影響了工作效率和職能的發(fā)揮。
    這次述職評議,是對發(fā)改工作的全面檢查,也是對我的激勵和鞭策,我一定誠懇接受評議,虛心聽取代表的意見和建議,根據(jù)評議意見整改,懇請人大常委會及全體代表予以。在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),帶領(lǐng)部門全體人員把服務(wù)發(fā)展作為第一要務(wù),把人民滿意作為最高標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行部門職責(zé),牢記黨的宗旨,堅持依法行政,落實執(zhí)政為民,接受人民監(jiān)督,爭做人民滿意的公務(wù)員,為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會更快更好地發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    煙草營銷述職報告篇十九
    企業(yè)財務(wù)工作是專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,以下是為大家精心整理的“煙草財務(wù)述職報告”,歡迎大家閱讀,供您參考。詳請關(guān)注!
    煙草財務(wù)述職報告(一)年以來,我們財務(wù)科在局公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級局(公司)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以年初局(公司)提出的“以企業(yè)效益為中心,以增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以質(zhì)量貫標(biāo)為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產(chǎn)經(jīng)營和專賣管理為重點(diǎn),以黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)做保障,實現(xiàn)質(zhì)量記錄標(biāo)準(zhǔn)化,技術(shù)業(yè)務(wù)規(guī)范化,經(jīng)營管理科學(xué)化,企業(yè)效益最大化,推動縣煙草在快車道上高速發(fā)展”為工作指導(dǎo)思想,全面落實預(yù)算管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,各項財務(wù)工作有了明顯提高,現(xiàn)將年財務(wù)工作開展情況匯報如下:
    一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī),不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識。
    科室站所分別配備了預(yù)算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標(biāo),確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了各項工作的開展。
    二、以培訓(xùn)為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。
    幾年來,市局(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)競爭力的突破口,財務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓(xùn)計劃,有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn),今年共舉辦了三期會計人員培訓(xùn)班,分別學(xué)習(xí)了《會計法》、《煙站財務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了公司的各項管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務(wù)工作等。提高了干好基層財務(wù)工作的主動性與積極性。
    武中取得了較好的成績,同時在財政局組織的財務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中,得到好評。財務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,能否提高財務(wù)管理水平的頭等大事來做。積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試,二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局(公司)全體財務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質(zhì)保證。
    三、以考核為手段,促進(jìn)財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
    隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年,市局(公司)為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實,專門成立了考核組織,財務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn),保證了各項工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。
    在今年的財務(wù)管理工作中,最重要的一點(diǎn)就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了煙站會計、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借款寫入方針目標(biāo)。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎金掛鉤等兌現(xiàn)按《財務(wù)會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務(wù)核算質(zhì)量,實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。這就強(qiáng)化了財務(wù)的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經(jīng)營行為,有力保證了各項工作的順利進(jìn)行。
    四、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。
    隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標(biāo),再到廢舊物資的處理等等,財務(wù)科都參與其中,起到了其應(yīng)有的作用。為加強(qiáng)對基層站所各項財產(chǎn)物資的管理,迎接各級的指導(dǎo)于檢查,通過現(xiàn)場清查,由物流服務(wù)中心建立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺帳。今年6月份,財務(wù)科全體成員利用晚上的時間,加班加點(diǎn)對各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進(jìn)行了核查,通過核查,提高了基層會計、保管的責(zé)任心,規(guī)范了煙站的會計基礎(chǔ)工作,有效的防止了錯誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理,確保了財產(chǎn)物資的帳帳、帳實相符,提高了財產(chǎn)物資的利用效能。
    五、搞好財經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計的準(zhǔn)備。
    根據(jù)上級局(公司)關(guān)于財經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我公司自身的實際,認(rèn)真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的良機(jī)。首先,對年以來的卷煙購、銷、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查,并與煙廠核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,對基層站所進(jìn)行全面審計,加強(qiáng)對金曾會計人員的指導(dǎo)。從會計基礎(chǔ)工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn),再到煙葉收購中涉及到的財務(wù)工作,財務(wù)科人員都一一指導(dǎo)到位,規(guī)范了會計的基礎(chǔ)工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。
    六、加強(qiáng)資金管理,減少資金占用,提高資金利用率年初。
    我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá),為了切實降低資產(chǎn)負(fù)債率,從點(diǎn)滴做。
    起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款情況進(jìn)行了分析,會同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定,從嚴(yán)控制煙站資金占用,將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務(wù)費(fèi)用,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
    七、年財務(wù)工作計劃。
    為全面搞好年全面預(yù)算管理與財務(wù)管理工作,我們計劃重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作:
    (一)根據(jù)上級公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
    求,進(jìn)一步健全物資比價采購制度。
    (三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    總之,今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認(rèn)真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
    首先,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供的這次鍛煉自我、提高素養(yǎng)、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時,也向一直關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。今天,我懷著無比激動的心情競聘財務(wù)管理股股長崗位。自20**年參加工作以來,我一直從事財務(wù)工作,回顧這一段時光,感覺既緊張而又充實,這是我個人逐步成長的過程。
    工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的。當(dāng)然,對于財務(wù)工作者來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,盡職盡責(zé)。我是以熱情的工作態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的工作成效認(rèn)真完成自己的本職工作的,同時也協(xié)助其他部門做一些力所能及的事情,這不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,經(jīng)過長期專業(yè)實踐過程,養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng),為人正直,思想積極向上,工作嚴(yán)謹(jǐn)活躍。我熱愛財務(wù)工作,因為熱愛,所以勤奮,對工作很投入,能夠較好的完成本職工作。
    財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作,這次人事制度改革,特意新增財務(wù)管理股,領(lǐng)導(dǎo)的意圖是不言而喻的,因此如果這次競聘成功的話,我想擔(dān)子會很重,壓力會較大,所以此次競聘我很慎重,如果競聘成功,我想我的主要工作思路是:
    第一、強(qiáng)化資金管理工作。資金管理是財務(wù)管理的核心,近幾年來,我們一直在做積極的嘗試,包括“收支兩條線的費(fèi)用結(jié)算報賬制”、“銷貨款日清日結(jié)制度”、“收購資金封閉運(yùn)行制度”、“煙葉物資款運(yùn)行管理制度”、“采購審批制度”、“三項檢查制度”、“痕跡化管理制度”等措施的出臺和實施,取得了很好的成效,在這方面一定要進(jìn)一步強(qiáng)化。
    第二、突出財務(wù)管理的預(yù)算管理職能。資金預(yù)算和部門費(fèi)用預(yù)算。
    管理已經(jīng)起步,但是還沒有形成完整的流程,今后還將進(jìn)一步滲透預(yù)算管理的意識,擴(kuò)大預(yù)算部門的編制范圍,細(xì)化預(yù)算編制內(nèi)容,過逐步滲透,最終形成“全員參與、全過程、全方位”的預(yù)算管理格局,達(dá)到嚴(yán)格按預(yù)算控制支出的目的。
    第三、提升會計崗位職能,積極應(yīng)對新時期的諸多挑戰(zhàn),優(yōu)質(zhì)高效完成財務(wù)各項業(yè)務(wù)工作。在新階段的工作中不斷錘煉自己,努力調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)視野,提高個人綜合素質(zhì),在不斷提高自身修養(yǎng)的同時,把財務(wù)管理水平提升到一個新的高度。
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,履行了會計崗位職責(zé),但與公司的要求相比還存在一定的差距,一些方面還有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職競聘為契機(jī),虛心接受評議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、更積極的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),把好財務(wù)關(guān),我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,有信心把今后的工作做的更好。無以規(guī)矩難以成方圓,希望在今后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事能夠理解和支持,爭取實現(xiàn)我們美好的理想。
    謝謝大家。