方案的實施需要有明確的時間表和負責人的分工，以確保順利進行。制定方案時需要做好預案和應急措施，保證方案的可控性和應變能力。通過閱讀范文，我們可以了解到不同領(lǐng)域和行業(yè)的方案編寫風格和特點，以開拓視野和提高水平。
護理活動方案篇一
為深入推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作，促進我院護理事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，增強醫(yī)院的核心競爭力，規(guī)范護士職業(yè)行為，展示護士風采，提升護士的職業(yè)形象和地位，提高護理質(zhì)量，經(jīng)院辦公會研究決定，在2019年“5.12”國際護士節(jié)來臨之際，舉辦“護士職業(yè)禮儀風采大賽”。為確保活動順利進行并取得實效，特制定本活動方案。
通過開展“護士職業(yè)禮儀風采大賽”，將優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止融入護理技術(shù)操作的每個環(huán)節(jié)，使護理人員在實踐中充滿自信心，營造出友善親切、健康向上的人文環(huán)境。
為確?！白o士職業(yè)禮儀風采大賽”的順利進行，成立領(lǐng)導小組負責此項活動的具體工作。
組長：xxx。
副組長：xxx。
成員：xxxx等。
全院各臨床科室。
1、護士職業(yè)禮儀展示。
遵照《2019年xxx醫(yī)院開展“護理職業(yè)禮儀與行為規(guī)范”培訓考核和競賽活動實施方案》xxx護字〔2019〕8號文件中的“護士職業(yè)禮儀評分標準”執(zhí)行。
2、禮儀知識問答。
為特設(shè)項目，內(nèi)容包括《2019年xxx醫(yī)院開展“護理職業(yè)禮儀與行為規(guī)范”培訓考核和競賽活動實施方案》xxx護字〔2019〕8號文件中的“護士職業(yè)禮儀評分標準”和“2019年護理禮儀質(zhì)量考核標準”。
3、風采展示。
遵照“2019年護理禮儀質(zhì)量考核標準”中對于語言和服務的規(guī)定執(zhí)行，選手通過表演、展示將護士職業(yè)禮儀知識應用其中，情景題材涉及護士職業(yè)的各種場合，內(nèi)容涵蓋護士儀容儀表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治療盤、持病歷夾、推車行進、拾揀物品、陪同引導、攙扶幫助、溝通技巧等，可以包括專科特色、人性化服務理念、服務承諾、榮譽、成績等。
1、參賽方式：以科室為單位，小科室可聯(lián)合參賽，每個參賽隊隊員不少于6名，由護士長負責參賽人員的組織與培訓。
2、展示形式：各參賽隊的職業(yè)禮儀風采展示可以進行自我編排，以演唱、演講、小品、配樂朗誦、行業(yè)技能展示、現(xiàn)場模擬、現(xiàn)場演練等形式，向全院醫(yī)護人員展示本隊的精神風貌。
禮儀知識問答：每隊必答，由1名隊員答題。抽簽選題，回答正確得0.5分，部分答對根據(jù)答對內(nèi)容所占題目比重酌情給分，不正確或回答不上不得分。知識問答答案評分不能確定的由主評委裁定。
3、展示內(nèi)容：主題鮮明、有特色，思想性強，內(nèi)容健康、積極向上。表演形式新穎有創(chuàng)意，場景設(shè)計合理，動作編排符合實際工作需要，體現(xiàn)護理工作內(nèi)涵。
4、比賽時間：禮儀風采展示在8分鐘內(nèi)，禮儀知識問答在1分鐘內(nèi)，總時間是9分鐘，超時酌情扣分。
5、評分標準：評委根據(jù)“荊門市石化醫(yī)院護士職業(yè)禮儀風采大賽評分標準”（見附件）進行評判、打分。
6、分值計算：評委當場打分，禮儀風采展示采用10分制評分，每個環(huán)節(jié)超過時限可酌情減分。評委打分精確到小數(shù)點后兩位，若出現(xiàn)同分，則平均分精確到后三位，依次類推。計算分值時，去掉一個最高分，去掉一個最低分，最后累加平均分即為選手最后得分。
7、參賽要求：比賽采取抽簽方式?jīng)Q定順序，不得隨意調(diào)整順序。未按比賽時間到達比賽地點，延誤比賽的，視為自動棄權(quán)。
所有參賽隊應按指定地點就位，不準隨意走動、喧嘩或起哄，尊重評委評分，文明觀看、參賽。
本次大賽設(shè)團體一、二、三等獎及優(yōu)秀獎；另設(shè)最佳禮儀獎和最佳風采獎。
護理活動方案篇二
為隆重紀念2019年國際護士節(jié)，進一步推動xx市精神文明建設(shè)，促進xx市護理工作發(fā)展，弘揚南丁格爾精神，展示我市護理隊伍良好精神風貌和職業(yè)風范，激勵全體護士愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于奉獻，為加快xxx建設(shè)步伐發(fā)展發(fā)揮更大作用，經(jīng)研究決定，在全市開展紀念國際護士節(jié)系列活動，特制定本方案：
一
以深入貫徹落實《2019年公立醫(yī)院改革試點工作安排》關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務”的部署和全國護理工作會議精神，結(jié)合全省衛(wèi)生系統(tǒng)爭先創(chuàng)優(yōu)活動和“三好一滿意”活動，深化以病人為中心，用星級護理服務理念，進一步規(guī)范臨床護理工作，切實加強臨床護理，為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
增強服務意識，密切護患關(guān)系，努力實現(xiàn)護患關(guān)系零距離、護理質(zhì)量零差錯、護理技術(shù)零缺陷、護理服務零投訴的工作目標，打造護理優(yōu)質(zhì)服務品牌，真正實現(xiàn)“患者滿意、社會滿意、政府滿意”。
1、愛心如海，護理無限。
2、詮釋護士職業(yè)內(nèi)涵，展示護士亮麗風采。
1、評選“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)”
2、評選“星級護士”
3、開展護士禮儀風采大賽。
1、xx月xx日前完成“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)”的初評，遴選出5個科室；xx月xx日前完成“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)”的終評，在被選的五個科室中再選出3個科室作為本次活動的“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)”。
2、xx月xx日前科室完成各自護理單元的星級護士推薦工作，xx月xx日前完成全院15名星級護士的評選工作。
3、xx月xx日進行護士禮儀風采比賽的初賽，選出10隊進入決賽。xx月xx日進行護士禮儀風采比賽的決賽。
活動內(nèi)容：
1、院領(lǐng)導致護理人員的慰問信。
2、發(fā)放人均價值約200.00元的節(jié)日禮品。
3、發(fā)放護士鞋。
4、分批組織獲獎護理人員外出修養(yǎng)或拓展訓練。
5、聘請專家進行一次護理人員心理健康等方面講座。
請各科室認真組織，積極配合，按照活動要求，及時上報相關(guān)材料。
護理活動方案篇三
各科室：
為進一步貫徹落實《護士條例》，深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務，落實責任制護理，不斷提高病員和家屬的滿意度，在。
總結(jié)。
過去四年我院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院正在開展的“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，特制訂2014年深入開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動工作方案：
一、指導思想。
按照《護士條例》、《護士守則》和《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的各項要求，進一步深化“以病人為中心”的服務理念，規(guī)范護理服務行為，提高護理專業(yè)水平，落實責任制整體護理，全面履行護理職責，注重護理專業(yè)內(nèi)涵，努力為病員提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的護理服務。
二、工作原則和目標。
切實貫徹落實《護士條例》，保證護士人力配備，保障護士合法權(quán)益，改善護士工作條件，加強護士隊伍科學管理，建立穩(wěn)定和激勵廣大護士服務于臨床一線、推動優(yōu)質(zhì)護理服務深入、持續(xù)開展的長效機制，充分調(diào)動護士工作積極性。
2014年，在全院各護理單元包括內(nèi)科病區(qū)、手術(shù)室均深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務。
三、
成立領(lǐng)導小組，建立保障制度，進一步明確各部門分工及職責（2014年4月14日—4月30日）。
（一）、成立領(lǐng)導小組。
組長：副組長：成員：
職責：每季度召開會議，及時聽取意見，采取改進措施，不斷提高護理服務水平；對照標準，每季度組織成員對示范科室優(yōu)質(zhì)護理開展情況進行檢查。
（二）、建立保障制度。
1.各部門要協(xié)同配合確保我院“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”順利開展。
2.各部門要按照相應的職責及分工做好本科室人員的安排、制度的制定以及其他相應的工作準備。
3.各部門要定期收集整理各優(yōu)質(zhì)護理服務單元反饋的意見和建議，并研究整改。
4.將優(yōu)質(zhì)護理服務保障工作納入每季度績效考核中，對于保障不力的部門要進行處罰并追究科室負責人的責任。
（三）進一步明確各部門分工及職責后勤部：
1.建立巡視機制，定時巡視病房，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好記錄。
2.保證水、電、暖的及時供應和維修。3.根據(jù)醫(yī)院計劃增加和更新相關(guān)的護理用具設(shè)備，做好臨床科室的物資配備，保證病區(qū)臨床工作需求。
4.常用辦公用品滿足病房工作要求，并送至病房。5.加強保潔工的管理，保持病區(qū)臨床工作需求。
6.做到“三下”（下送、下收、下修），為臨床提供及時、便捷、高效服務；保證“三通”（水通、電通、氣通），及時處理“三漏”（漏水、漏電、漏氣）做到定期巡查，處理及時，保證安全使用，記錄完善。
7.提供送飯菜到病房服務。設(shè)備科：
1.認真執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備管理各項規(guī)章制度，根據(jù)科室需要采購合格的醫(yī)療用品，保障醫(yī)療安全。
2.建立全院應急調(diào)配機制，重點部門搶救設(shè)備運轉(zhuǎn)良好隨時待用。
3.接到維修電話，30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修，接到急修電話，15分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修，有記錄。
4.做好物品的下送工作。藥劑科：
1.建立健全各項規(guī)章制度，保證配發(fā)藥品質(zhì)量合格安全有效。2.嚴格執(zhí)行處方調(diào)劑操作規(guī)程，發(fā)出藥品準確無誤。3.每日及時調(diào)配各病區(qū)口服藥及液體。
4.落實基本藥物使用制度，臨床藥師定期查房，指導抗菌藥物的合理應用。
檢驗科：
1.為臨床各病區(qū)提供各種采集標本用物。
2.全天候提供抽血和接收標本，必要時提供床旁采血服務，以免延誤病人的手術(shù)和治療。
3.急癥化驗、醫(yī)技檢查，接到電話或報告單位應立即到床邊采集標本和實施檢查（如床邊b超、床邊心電圖等）。
4.各種化驗、檢驗報告應在規(guī)定時間內(nèi)出具，并有專人及時送至病房。
醫(yī)學影像科室：
1.開辟綠色通道，實行24小時值班制，及時有效地為患者提供就診服務。
2.急診和病危病人優(yōu)先檢查，檢查結(jié)果立即電話通知臨床醫(yī)生。3.住院患者檢查診斷報告單及時送回病區(qū)。4.為受檢患者提供便民服務，注意保護患者隱私。
5.加強科室與臨床科室之間的聯(lián)系，樹立“醫(yī)技圍著臨床轉(zhuǎn)”的中心服務思想，根據(jù)臨床需求更好地改進科室工作。
財務科：
1.認真執(zhí)行物價部門公布的醫(yī)療收費項目、標準，不分解收費、不自立項目收費、不超標準收費。
2.主動為患者提供每日收費清單和出院總清單。對患者由于不理解所提出的問題，給予耐心解釋;若發(fā)現(xiàn)收錯費用，應及時給予辦理退費手續(xù)。
3.節(jié)假日照常辦理出入院手續(xù)。4.保證示范病房購買物品的資金供應。清洗室：
1.嚴把質(zhì)量關(guān)，保證消毒滅菌用品合格使用。
2.開展電話預約服務，及時下收下送，滿足臨床物資的需要。3.加強與科室的協(xié)調(diào)溝通，多下臨床爭取科室意見，改進工作方法，對提出的意見，建議及時討論分析，制定改進措施，進行質(zhì)量跟蹤，有記錄。
4.在全院范圍內(nèi)進行下收下送。醫(yī)務科：
1.加強臨床醫(yī)生和醫(yī)技科室的管理，規(guī)范醫(yī)囑行為。
2.加強醫(yī)師培訓，嚴格落實《綜合醫(yī)院分級護理指導原則》和陪護制度，根據(jù)患者病情嚴重程度和生活自理能力開具護理級別醫(yī)囑。
3.加強醫(yī)護協(xié)作和有效溝通，特殊情況下保證醫(yī)囑正確執(zhí)行。綜合辦公室：
1.結(jié)合醫(yī)院實際情況，保證臨床一線護理人員的配備。2.執(zhí)行國家有關(guān)工資、福利待遇等規(guī)定，保證護士崗位同工同酬。3.建立護理人員績效考核制度，調(diào)動廣大護理人員的積極性。服務中心：
1.負責示范病區(qū)所需各種公示牌及溫馨提示牌的制作。2.下病房采集新聞并及時報道。3.每月及時做好護理滿意度調(diào)查工作并及時反饋。
四、活動內(nèi)容（2014年5月1日—12月30日）。
1、深入開展責任制整體護理模式。在內(nèi)科繼續(xù)推行扁平化責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、專業(yè)、人性化的護理服務；在急診科繼續(xù)實施“三區(qū)一體”的急救醫(yī)療服務模式；在手術(shù)室繼續(xù)給予患者術(shù)前、術(shù)中和術(shù)后專業(yè)、貼心、細致的護理服務，創(chuàng)立“全程、無縫隙”整體護理服務模式。
2、全面履行護理職責。按照《護士條例》的各項要求，責任護士全面履行護理職責，關(guān)注患者身心健康，做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處臵、心理支持、溝通和健康指導等任務，為患者提供整體護理服務。
3、臨床護理服務充分體現(xiàn)?？铺厣骺埔罁?jù)科室特點豐富服務內(nèi)涵，為病人提供人性化護理服務，保障患者安全，促進患者康復。建立符合本科室的健康教育宣傳手冊，并適時修訂，分別采取個體宣教和集體宣教的方式進行，由責任護士及責任組長負責，護士長不定期抽查與評價。
4、定期滿意度調(diào)查，不斷提高病員和家屬的滿意度。修訂手術(shù)室患者滿意度調(diào)查表，新增手術(shù)醫(yī)生滿意度調(diào)查表、護士長滿意度調(diào)查表及護士滿意度調(diào)查表，護理部每季度，科內(nèi)每月發(fā)放滿意度調(diào)查表，從護士操作技術(shù)、服務態(tài)度、健康宣教等方面進行調(diào)查，針對調(diào)查中的問題及時整改，讓患者從心里滿意。
（二）加強護士科學管理。
1、保證臨床護士配備。按照責任整體護理的要求配備護士，引進中高級護理人才，逐步建立老、中、輕護理人才梯隊，落實護士崗位管理。急診科及手術(shù)室根據(jù)急診及手術(shù)量合理合臵護士。
2、根據(jù)護理部下發(fā)的績效考核方案，示范科室進一步細化績效考核標準，嚴格落實。以護理服務質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)風險和患者滿意度為重點，將績效考核結(jié)果與護士的收入分配、學習進修、獎勵評優(yōu)等掛鉤，向工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護理崗位傾斜，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。
3、加大護士培訓力度。根據(jù)年初制定的各級各類護士在職培訓計劃，采取院內(nèi)外培訓、科內(nèi)培訓、?？婆嘤柡凸芾砼嘤柕龋瑒?chuàng)新培訓的方式方法，深化“以病人為中心”的理念，注重崗前培訓、轉(zhuǎn)正前培訓，加強護士禮儀規(guī)范的學習，提高服務能力和專業(yè)技術(shù)水平。
（三）保障護士合法權(quán)益。
1、保證護士福利待遇。執(zhí)行國家有關(guān)工資、崗位津貼、福利待遇、職稱晉升的規(guī)定，提高臨床一線護士的工資待遇水平，確保護理隊伍相對穩(wěn)定。
2、落實支持保障措施。“優(yōu)質(zhì)護理服務”是全院共同的工作目標，醫(yī)務科、護理部、設(shè)備（后勤）科、財務科、檢驗科、藥劑科、綜合辦公室等部門，應樹立為臨床一線服務的意識，按照崗位職責做好服務，盡可能減少病房護士從事非護理工作，為患者提供直接護理服務，確保“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”順利開展。
五、工作要求。
1、強化組織領(lǐng)導。各領(lǐng)導小組成員明確職責，落實工作任務。
2、加強部門協(xié)調(diào)。加強各部門之間的分工協(xié)作、密切配合，形成合力推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作。
3、建立長效機制。在改革臨床護理模式和護理管理方式方面勇于實踐，重視護理服務內(nèi)涵建設(shè)，加強護士隊伍科學管理，逐步建立調(diào)動護士積極性、提高護理質(zhì)量的長效機制，促進優(yōu)質(zhì)護理服務深入、持續(xù)、健康發(fā)展。
2014年4月14日。
護理活動方案篇四
（3）呼啦圈弧度優(yōu)美???30分。
（4）臨場發(fā)揮?????????20分。
六、獎品設(shè)置。
2.組織人員分別給與組織獎:運動背包和運動水壺。
附件2：鶴壁職業(yè)技術(shù)學院護理系首屆護理技能大賽。
為了給廣大同學提供一個良好的自我展示平臺，充分發(fā)揮學生會的橋梁作用，提高廣大同學的專業(yè)技能，營造良好的學習氛圍，將由護理系學生會學習部、團總支護理協(xié)會承辦護理系第一屆護理技能大賽?，F(xiàn)將活動方案制定如下：
—、活動主題。
以展示護理技能為主要目的，讓廣大同學將理論與實踐有機結(jié)合，在注重知識性、趣味性的同時，更應顯示廣大護理系學生朝氣蓬勃的精神。
二、活動的內(nèi)容和方法。
1.形式：采取個人單項比賽。
2.比賽的內(nèi)容與范圍：本次大賽以護理學基礎(chǔ)，常用護理技術(shù)為基礎(chǔ)進行比賽。初賽以技能展示為主，采取試卷的形式，從初賽中造出5%優(yōu)秀選手參加復賽。復賽以技能展示為主，內(nèi)容為常用護理技術(shù)。
3.活動對象：護理系全體學生。
4.活動時間：四月中旬。
5.活動獎項設(shè)置：一等獎1名;。
二等獎3名;。
三等獎6名;。
優(yōu)秀獎10名;。
組織獎若干名。
6.比賽要求：參賽同學服裝整齊，舉止優(yōu)美，情節(jié)連貫，表演的情景劇中至少包含三項技能操作。
三、組織領(lǐng)導。
為保證本次大賽的勝利舉辦，經(jīng)研究決定成立護理技能大賽領(lǐng)導小組。
1.組織委員會：護理系學生會主席李鳴捷，副主席張娟、趙曾曾、姜曉燕、溫海石。學習部部長閆亞文，副部長孫亞輝及所有成員。護理協(xié)會會長宋艷珍，副會長郭雪蕊、郭晶晶及所有會員，護理系各班班長、團支書。
四、注意事項。
1.學習部成員、護理協(xié)會會員及各班班長、認真組織做好宣傳發(fā)動和組織工作，爭取高質(zhì)量，高標準，高效率完成任務。
2.參賽人員提前到場，嚴格遵守賽場紀律。
3.參賽人員必須保護好學校所提供的一切器材。
4.未盡事宜另行通知。
五、獎品設(shè)置。
一等獎：獎杯一個；護士專用掛表一個。
二等獎:護士資格證考試資料書一套。
三等獎:護士專用掛表每人一個。
優(yōu)秀獎:高檔保溫杯每人一個。
組織獎:硬皮筆記本每人一個。
附件3“大手拉小手，健康一起走”手拉手聯(lián)誼活動方案。
一、活動目的。
1、為響應世界衛(wèi)生組織提出的“人人享有健康”的。
口號。
我們本著“傳播健康知識共享健康和諧”的目的護理系和湘江小學特別組織了這次活動。進而使小學生從小就對健康有全面的認識培養(yǎng)小學生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣。衛(wèi)生習慣的培養(yǎng)在精彩紛呈的活動中進行讓良好的衛(wèi)生習慣在反復強化中成自然。
2、通過這次聯(lián)誼，傳遞愛心。可以增近護理系和湘江小學的文化溝通、交流，加深友好關(guān)系，進一步拉近距離。
二、活動口號。
“每天做好一小步，健康成長一大步”
三、活動內(nèi)容。
1、健康知識講座。
2、健康洗手七步法。
3、不可小視的刷牙。
4、健康護眼齊分享。
5、健康知識大講堂。
四、活動形式。
護理活動方案篇五
衛(wèi)生部辦公廳于20xx年8月22日下發(fā)了關(guān)于開展2015年“全民瘦弱生活形式日”、“全國高血壓日”和“聯(lián)結(jié)國糖尿病日”宣傳活動的告訴。在該告訴中順便提出要踴躍營建瘦弱的支持性環(huán)境，嚴密結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務項目，將集中宣傳與日常宣傳無機結(jié)合，統(tǒng)籌安排，促進全民瘦弱生活形式和高血壓、糖尿病防治宣傳工作長期、有效開展。為呼應衛(wèi)生部告訴，在11月14日第5個聯(lián)結(jié)國糖尿病日行將到來之時，我院踴躍參與到糖尿病治理工作中來，喚起全社會對糖尿病人群的注重，舉全社會之力應答糖尿病。
20xx年11月15日。
(1)為糖尿病患者建檔及定期隨訪。
(3)濟寧市第一人民醫(yī)院糖尿病專家楊玉麥主任關(guān)于糖尿病防治知識講座。
宣傳條幅2，血糖儀2，血糖試條100條。
護理活動方案篇六
為了積極落實在全院開展的衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)”活動，骨科作為全院首批試點的重點科室，全體護理人員率先行動起來，以飽滿的服務熱情，投入到“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動中。
3月底，護士長向全科護士發(fā)出了開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動倡議書并制訂了切實可行的實施方案，4月1日，“護理優(yōu)質(zhì)服務”活動正式啟動，全體護理人員迅速行動起來，認真學習《優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量標準》，對照標準找差距，看不足，抓落實，根據(jù)標準定任務，再將任務分配到個人，充分調(diào)動全科護士的積極性，形成了人人爭先、個個創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
活動開展以來，大力倡導細節(jié)服務，科室護理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人。堅持給病人做班外基礎(chǔ)護理，小到病人行動不便時上前扶一把，口渴時端上一杯熱水，與病人相遇時主動問候一聲，幫病人翻身，擦身，洗頭，術(shù)前檢查等。做好這些細節(jié)的事情，體現(xiàn)了骨科護理觀念的更新和改進，體現(xiàn)了骨科的優(yōu)質(zhì)護理服務。
骨科在短短兩個月爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)活動中，加強溝通交流學習，赴青島學習了先進的管理經(jīng)驗和護理模式，深刻領(lǐng)會了在開展護理服務過程中貫徹基礎(chǔ)護理和健康教育知識的重要性。在近來的日常工作中，不斷摸索出了一些適合骨科的好的護理方法和總結(jié)出部分好的經(jīng)驗。
1、創(chuàng)建活動離不開全科醫(yī)護人員的大力支持。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和醫(yī)生的全面支持，還與不斷轉(zhuǎn)變護理服務理念的全科護士的支持密不可分。醫(yī)生為病人精心治療，護士為患者實施基礎(chǔ)護理，進行生活照顧，能通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護理工作，牢記安全和生活護理同等的重要，把心理護理和康復指導也滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中，不斷改進落后的服務流程，提倡全程優(yōu)質(zhì)的護理服務。
2、創(chuàng)建活動離不開護理部的精心指導。護理部張玉蓮主任與外二總護士長趙桂娥護士長研究決定，制定了各科室爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務示范病區(qū)的方法和措施。隨后，骨科召開全科護理人員會議，學習傳達了護理部決定，同時，結(jié)合骨科實際情況，改變了以往的排班方式，更加注重人性化。以護士為中心，聽取護士對排班的建議，目前我科排班探索采取實行小組包干制，將護士分層使用，為患者提供全程護理服務。針對骨科61張床位，僅有17名護士及6名護理員的現(xiàn)狀，護理部新增派我科2名護士，分為三個責任組，每個責任組的組長為高年資護士，并配有低年資的輔助護士及護理員，責任護士需做要求較高的患者康復鍛煉及心理疏導等，低年資護士可以加強基礎(chǔ)護理等。夜班為雙班配有一名護理員，分為兩個責任組，大家分工合作，并且梳理工作流程，明確崗位職責，組長根據(jù)護囑部署工作，并于每日晨交班。排班實行小組包干制，使全科護理人員統(tǒng)一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務質(zhì)量。
3、創(chuàng)建活動需要不斷推出新的服務措施。近期骨科新購置了五張預防壓瘡的氣墊床，新增兩臺心電監(jiān)護儀，三輛助行器以及增高墊、梯形墊等護理設(shè)備，并且護理人員加強與病人的溝通，不斷想辦法出點子，自行研制了用于腿部術(shù)后預防出血冷敷用的冰袋包及便于晾干濕化瓶的鋼架，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務。
4、創(chuàng)建活動需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境。我們配發(fā)了陪人卡，增設(shè)了醫(yī)院統(tǒng)一配置的陪人床，進一步減少陪人，便于管理，使得病房整齊、整潔、安靜，為患者提供一個良好的休養(yǎng)環(huán)境。改善了以前晨間護理不到位不徹底，晚間護理流于形式的缺點，同時高度重視公休座談會，座談會上將我們的服務宗旨及管理理念，耐心的傳輸給病人及家屬，并對他們給我們提出的工作建議認真落實，此舉受到患者及陪人高度贊揚，建立了和諧的護患關(guān)系。住院患者對護理工作的滿意度非常高，多次收到患者及其家屬的表揚信、感謝信。稱贊骨科的護理工作，使他們放心、安心。病人說：“對于骨科的護理工作很滿意，不但服務好，而且觀察仔細樂于和我們溝通，功能鍛煉指導非常的認真，非常好”。
5、創(chuàng)建活動離不開每項操作規(guī)范的文明用語。在晨交班會上大家踴躍學習，在操作時盡量能使用規(guī)范用語，語言也成為整個護理流程的一部分，要求語言親切，面帶笑容給患者講解、給患者親切感，消除患者的緊張情緒取得患者的信任。通過短短的兩個月的優(yōu)質(zhì)護理服務，骨科護理人員的服務意識明顯增強，基礎(chǔ)護理質(zhì)量不斷提高，病人滿意度提高了，家屬的信任度增加了，陪住率降低了，進一步體現(xiàn)了護士的專業(yè)價值。
護理活動方案篇七
愛在端午節(jié)。
1、活動負責人:。
2、采購物資:。
3、后勤安全保障:。
4、活動宣傳和協(xié)調(diào):。
1、宣傳橫幅、志愿服和群旗準備。
3、志愿者人員招募和理發(fā)師的安排。
4、當天使用物資材料提前準備，當天能夠直接可以拿(食餅桶的材料，粽子，水果等）。
1、參加活動的志愿者必須聽從活動負責人工作安排和指揮，不得私自行動。
2、活動現(xiàn)場維護秩序后勤安全保障人員必須堅守崗位，必須保障現(xiàn)場老人安全，對行動不便的老人進行幫扶。
3、活動以后留下的垃圾要清理干凈，保持活動場地的衛(wèi)生清潔，活動的裝備衣服，宣傳材料要保管好。
4、活動以后要大家一起合影留念，活動中由專門人員進行拍照留念。
護理活動方案篇八
為加強基礎(chǔ)護理提升服務質(zhì)量，改善服務態(tài)度，促使我院的各項護理工作在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上再有新提升，經(jīng)院委會研究決定于20xx年7月份在全院范圍內(nèi)開展“基礎(chǔ)護理質(zhì)量提升活動月”活動，具體活動重點及標準要求如下：
室內(nèi)干凈整齊，物品擺放有序；治療室臺面無藥漬、地面無雜物；各種治療操作符合規(guī)范要求，污物管理符合規(guī)范要求。
病房環(huán)境美觀、舒適、無異味，室內(nèi)一切設(shè)施保持完好；病床干凈整潔、床頭卡填寫完整、無污染、無花被單；床頭柜要物品擺放整齊，室內(nèi)不亂放雜物和食品；病人統(tǒng)一著裝病號服，搞好個人衛(wèi)生；病房及病室衛(wèi)生間要干凈、無異味、無水長流。
護士長要做好科室的細化服務流程，完善基礎(chǔ)護理工作流程（晨晚間護理、入院出院、洗頭、足部清潔等）；全體護士上班期間要著裝符合要求，做到微笑服務，遇有病人及家屬詢問時要起身問候，態(tài)度和藹，耐心解答問題，不得推諉、搪塞、頂撞患者及家屬，適當學習些基本禮儀、文明用語。此次活動分為四個階段，每個階段時間為一周：
各科室護士長按照標準對科室內(nèi)的衛(wèi)生、形象、病室管理、基礎(chǔ)護理、護理人員的`服務態(tài)度和工作積極性等方面進行逐項排查，找出不足和差距。
通過前一階段自查，針對科室內(nèi)存在的問題，制定出整改計劃，逐步進行整改并完善不足。
院組織人員按照方案標準認真對各個科室全面檢查評比，排出名次。將評比出“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”和“優(yōu)秀護士”
按照評比結(jié)果認真進行總結(jié)，找出問題，找出差距，找出榜樣，獎優(yōu)罰劣，在全院進行推廣，以此來推進我院護理質(zhì)量不斷提高。五、總體要求此次活動有著重要意義，各科室護士長一定要從思想上重視起來，組織有序，嚴格管理，逐項整改，認真總結(jié)，使護理工作更完善、更出彩。
護理部。
20xx年6月30。
護理活動方案篇九
(一)以護士長一護理骨干一質(zhì)控員組成科室護理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，落實科室三級質(zhì)控管理。成立六個護理質(zhì)控小組，逐步落實人人參與質(zhì)量管理，實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標。各管理小組定期完成工作計劃、檢查記錄、總結(jié)分析，以及可行性的改進措施及培訓計劃。
(二)各質(zhì)控小組培訓科室人員檢查標準與評分細則，尤其組長做好傳幫帶作用，協(xié)助護士長做好監(jiān)督和指導工作，各聯(lián)絡(luò)員發(fā)揮上傳下達的作用，共同做好護理質(zhì)控工作，護士長定期對聯(lián)絡(luò)員進行標準考核。
(三)護士長每月組織召開“護理質(zhì)量分析會議”，各質(zhì)控組負責人將對上個月存在問題進行總結(jié)提出并集中討論，全科討論提出整改措施，將會議內(nèi)容記錄到“護理質(zhì)量分析會議”中，未參加者一周內(nèi)自行閱讀并簽名，做到全員知曉。
二、科室各質(zhì)控小組具體工作計劃。
(一)護理安全管理組：
1.制度執(zhí)行：
(2)實行首問負責制，患者有問題及時解決，不可推脫;。
(3)嚴格三查七對，雙人核對執(zhí)行醫(yī)囑;。
(4)醫(yī)囑班班查對，錯誤醫(yī)囑未查對發(fā)現(xiàn)，查對人與處理人承擔同樣的責任;。
(5)及時發(fā)揮總查對醫(yī)囑的監(jiān)督作用，每周護長總查對2次，醫(yī)囑內(nèi)容全面查對;。
(6)嚴格執(zhí)行醫(yī)囑處理流程，非搶救時間不執(zhí)行口頭醫(yī)囑，督查管理到位;。
2.跌倒、壓瘡：
(1)根據(jù)跌倒、壓瘡評估制度及時正確的進行評估，要有持續(xù)的追蹤;。
(2)對于科室的高危人群及高危環(huán)節(jié)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)，及時處理;。
(3)組長每日對科室患者的跌倒及壓瘡評分進行質(zhì)控，對下級護士做好指導;。
(4)發(fā)生跌倒或壓瘡時，有應急預案，知曉如何處理及上報;。
3.不良事件：
(1)培訓不良事件報告處理制度，不良事件類別;。
(2)掌握不良事件報告及處理流程;。
質(zhì)控員每周按要求完成質(zhì)量查檢表內(nèi)容，每月底做好數(shù)據(jù)匯總，總結(jié)護理安全管理存在的主要問題，并分析原因、提出整改措施，整改措施經(jīng)護士長同意后通知全員知曉，由質(zhì)控員追蹤整改措施落實情況。
1.組織學習培訓護理文書相關(guān)制度，并進行考核;。
3.醫(yī)囑單要及時執(zhí)行確認，無漏簽;。
5.責任組長每日下班前質(zhì)控個小責班護理文書，發(fā)現(xiàn)問題及時告知并糾正;。
班每日質(zhì)控5份護理文書，并登記，晨會時進行交班，引起護士注意;。
7.患者出院時責任班對文書進行初步質(zhì)控，對于明顯的錯誤及時修改，告知責任人;。
要求每日有質(zhì)控記錄、整改及追蹤，由np班護士每日至少查閱5份病歷，并進行登記。質(zhì)控員每周按時完成護理文書查檢內(nèi)容，每月底做好數(shù)據(jù)匯總。
(三)藥品(含用血)管理組：
1.藥品分類放置、專人管理、專冊登記;。
2.a6班每天進行藥品清點，保證藥品基數(shù)及質(zhì)量;。
5.高危藥品按高危藥品管理制度執(zhí)行，有專門的存放區(qū)域、標識、儲存方法正確;。
6.急救藥品處于備用狀態(tài)，定期檢查記錄、交接登記完整;。
7.培訓安全用血相關(guān)制度;。
8.組織培訓發(fā)生輸血反應時應急預案，做到人人知曉;。
每日a6治療班護士對高危藥品進行查對，在瓶簽、輸液卡上蓋“防外滲”高危章，輸液瓶上貼紅色提示帶、使用“高危藥品巡視卡”夾在紅色輸液牌上，責任護士至少每小時巡視一次，以保證用藥安全。科室患者需要輸血時由a6班護士負責取血、每周對取血箱進行清潔消毒。質(zhì)控員每周完成藥品、輸血查檢內(nèi)容，每月底做好數(shù)據(jù)匯總。
(四)急救藥械管理組：
1.搶救車標識清楚，五定管理，按要求進行封車，做好登記;。
2.搶救車內(nèi)藥品在有效期內(nèi)，質(zhì)量合格，各種物品在有效期內(nèi);。
3.各種器械完好，處于應急狀態(tài)，氧氣袋氣量充足;。
4.所有急救藥品、物品用后及時補充;。
5.搶救車交接登記本交接無漏項，護長每周查檢一次;。
6.搶救車管理員定期組織培訓搶救車內(nèi)藥物的使用方法，作用及副作用;。
7.儀器設(shè)備分類放置，清潔整齊，編號管理，各班每日對儀器設(shè)備進行清點交接;。
8.儀器設(shè)備管理員定期組織培訓儀器設(shè)備使用方法;。
9.儀器設(shè)備故障時有應急預案及措施，做到全員知曉;。
每日a5主班護士對搶救車、生命支持類儀器進行檢查登記，質(zhì)控員每月至少一次定期急救藥械進行檢查，避免科室出現(xiàn)過期藥品及損壞急救器械，保證急救器械100%完好，處于備用狀態(tài)。
(五)優(yōu)質(zhì)護理管理組：
1.護長排班體現(xiàn)能級對應，實現(xiàn)彈性排班，護士知曉人力資源彈性調(diào)配方案;。
2.落實管床責任制和床邊工作制，各責任班分管一定數(shù)量患者，實行整體護理;。
3.病房環(huán)境整潔安靜，如發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改;。
4.護理人員著裝規(guī)范，文明用語，熱情接待患者;。
5.護士知曉優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵及目標;。
6.科室提供便民服務措施，如：一次性水杯、紙巾、針線盒、微波爐等;。
7.基礎(chǔ)護理：
(3)口腔護理使病人口腔清潔、濕潤，保持口腔粘膜的完整性，每日1-2次;。
(5)護士長不定期檢查生活護理質(zhì)量;。
8.?？谱o理：
(1)組織培訓科室疾病的護理常規(guī)，按常規(guī)對患者進行護理;。
(2)責任護士知曉患者“十知道”;。
(3)責任護士及時準確對患者進行各種風險評估，并追蹤;。
(4)根據(jù)患者病情不同階段能夠?qū)颊哌M行健康教育;。
質(zhì)控員每月聯(lián)合醫(yī)生，組織患者開展公休座談會，做好會議記錄。每周完成優(yōu)質(zhì)護理查檢內(nèi)容，每月底做好數(shù)據(jù)匯總，總結(jié)存在問題、分析原因并提出整改措施。
(六)護理培訓組：
1.護士知曉各自崗位職責;。
2.按照各層級培訓計劃，組織學習培訓相關(guān)內(nèi)容;。
3.各層級護士有各自的導師進行指導、學習;。
4.每月組織2次業(yè)務學習，培訓者做好ppt進行講解;。
5.每月組織1次護理薩基查房或病例討論;。
6.操作考核：
(1)按操作計劃完成操作培訓，每月定時由操作員進行基礎(chǔ)及專科操作示范;。
(2)操作員示范后，護長與操作員進行抽查考核;。
(3)根據(jù)本科特點進行1-2次的急救技能培訓與考核;。
(4)充分發(fā)揮每位護士的積極性和潛能，提升護理操作能力;。
根據(jù)層級制定個性化的培訓計劃，定期完成各層級護士的培訓;制定年度業(yè)務學習計劃，每月2次。每月至少組織一次三級護理查房或病例討論，做好記錄。做好各項護理制度、基礎(chǔ)及?？谱o理技術(shù)操作、各類應急預案培訓與考核。
護理活動方案篇十
年度考核工作是干部隊伍管理的重要環(huán)節(jié)，是實施獎懲、培訓、辭退和調(diào)整職務、級別、工資的重要依據(jù)，是全面考察全局工作人員一年來貫徹執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府及局的各項決策部署情況，以及在工作中履行職責、依法行政、廉潔自律等方面情況，有利于客觀、公正地評價全局干部職工在本職工作崗位中的德才表現(xiàn)和工作實績，充分發(fā)揮考核的激勵作用，促進機關(guān)績效考評工作深入開展。
二、考核范圍和對象。
考核對象為局機關(guān)公務員和事業(yè)單位工作人員。我局內(nèi)設(shè)行政科室3個，下屬事業(yè)單位14個。參與考核范圍內(nèi)人員為公務員9人，其中副科以下公務員1人;工勤人員1人;事業(yè)單位工作人員110人。
三、考核內(nèi)容和等次。
(一)考核內(nèi)容：以工作人員的職責和所承擔的工作任務為基本依據(jù)，全面考核德、能、勤、績、廉，重點考核工作實績。
(二)考核等次：機關(guān)公務員分為“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”四個等次，優(yōu)秀等次比例控制數(shù)擬定為20%，共計2人;事業(yè)單位工作人員分為“優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格”四個等次，優(yōu)秀等次比例控制數(shù)擬定為20%，共計22人。從內(nèi)設(shè)機構(gòu)和下屬事業(yè)單位中評選先進集體，先進集體的比例按不超過本部門內(nèi)設(shè)機構(gòu)和下屬事業(yè)單位總數(shù)的10%掌握，共2個。先進集體的條件是：模范貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法律，團結(jié)協(xié)作、廉潔勤政、開拓創(chuàng)新、與時俱進;超額完成全年各項工作任務目標，整體工作在全區(qū)、主要業(yè)務工作在全市、全省位居前列;在三個文明建設(shè)中取得優(yōu)異成績;堅持依法行政，全心全意為人民服務，社會聲譽和形象好;年內(nèi)未發(fā)生責任事故和違法違紀案件。
四、獎勵辦法。
對先進集體的獎勵，堅持精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合、以精神獎勵為主的原則，酌情給予一次性獎金，作為工作經(jīng)費由集體使用，原則上不得向個人發(fā)放。
全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核結(jié)果為優(yōu)秀等次的，當年給予嘉獎獎勵，連續(xù)三年被確定為優(yōu)秀等次的給予記三等功獎勵。機關(guān)公務員考核獎金按《公務員獎勵規(guī)定(試行)》確定的標準執(zhí)行，其他機關(guān)事業(yè)單位工作人員的考核獎金標準，可參照公務員的標準執(zhí)行。
五、組織領(lǐng)導。
為確保年度考核工作落到實處，經(jīng)研究，決定成立考核領(lǐng)導小組，考核領(lǐng)導小組由以下人員組成：
組長：惠林江。
副組長：崔永平。
成員：夏仲波杜立麗董蕾解臣劍。
六、考核程序。
(一)召開動員會議。傳達區(qū)人社局年度考核文件精神。
(二)科室及個人進行總結(jié)?？剖壹皞€人總結(jié)的內(nèi)容包括承擔的職責和任務，履行職責和完成任務情況，存在的不足及今后努力方向。
(三)召開測評會議。擬定于3月20日召開考核測評會議，組織人員填寫《工作人員年度考核登記表》，對各科室、單位目標管理績效情況進行綜合評議，各類表格及時匯總上報。
(四)考核公示。經(jīng)考核測評后，局考核領(lǐng)導組根據(jù)考核結(jié)果，研究擬定評語和等次意見。被評為優(yōu)秀等次的人員和先進集體在公開欄進行公示，接受群眾監(jiān)督，時間為7個工作日，公示期限內(nèi)對優(yōu)秀等次人選沒有異議的方可上報核定等次。
七、年度考核結(jié)果的審核。
護理活動方案篇十一
隨著醫(yī)學護理技術(shù)的飛速發(fā)展對護理人才的培養(yǎng)提出了更高的要求，為了培養(yǎng)高素質(zhì)、具有創(chuàng)新能力的護理人才，構(gòu)建具有護理專業(yè)特色、以能力培養(yǎng)為核心的理念。
xx婦產(chǎn)醫(yī)院在20xx年2月12日開始，護理部組織全院護理人員開展了護理理論及基礎(chǔ)操作的全方位護理培訓工作，各科室護理人員積極參加院里“三基”培訓，認真聽課，做好筆記，用心練習，涌現(xiàn)出了一批理論基礎(chǔ)扎實，護理操作過硬的優(yōu)秀人才。為了鼓勵廣大護理人員積極參與護理技能訓練，促進護理人員熟練掌握本專業(yè)的基本操作技能，進一步提高護理人員技術(shù)水平，提升臨床優(yōu)質(zhì)護理服務能力，將舉行一次護理技術(shù)操作比武活動。
使護士樹立“比武中學習，訓練中提高，參與中成長”的理念，廣泛開展臨床護理崗位技能練兵。通過護理技能比武活動形式，進一步規(guī)范護士的日常操作，激發(fā)護士的學習熱情，營造立足崗位、永爭一流、展示風采的良好氛圍。
組長：xx。
副組長：
靜脈輸液、氧氣吸入、無菌技術(shù)、麻醉床、女病人導尿等基礎(chǔ)護理操作。
以抽簽形式參加比賽項目（一人抽一項）。
全院在崗護士均為培訓參賽對象。（45歲以下）。
20xx年10月2-8號比賽、最后一天進行決賽。
一樓學術(shù)交流廳。
1、科室該參賽人員均參加護理部組織技術(shù)比武比賽,作為年終護理考核成績。
2、各科選前1名選手參加決賽，決賽項目靜脈輸液、女病人導尿兩項（選手抽簽一項為決賽項目）。
本次競賽設(shè)一等獎一名，二等獎二名，三等獎三名。獲獎者將給予一定獎勵以資鼓勵。
1.各護理單元應高度重視此次技術(shù)操作比武工作，把此項工作當做20xx年下半年一項重點工作來抓，并結(jié)合本科室的實際制定具體的實施方案。
2.各科室要嚴格按照技術(shù)比武的各項要求，認真組織開展此項活動，杜絕“搞形式”“走過場”。
3.各科從即日起，精心準備，堅持以技術(shù)比武競賽為主，廣泛開展崗位技術(shù)練兵活動。
4.參賽選手衣著端莊，按抽簽順序（下發(fā)名單）準時到場。
5.比賽以教學模型進行，實行“真人”模擬，有關(guān)交代（口述要點），人性化服務，溝通自然。
2017年黨員活動日實施方案「精選」。
護理活動方案篇十二
一、加強對急診醫(yī)務人員三基三嚴及急救技術(shù)技能強化培訓的認識。我科成立由科主任擔任科室培訓、考核小組長，具體負責科室培訓考核工作。經(jīng)常利用科室會議，晨會交班時間對全科人員進行三基三嚴技術(shù)技能培訓意義、目的、重要性的宣講教育，提高對培訓考核工作重要性的認識和自覺性。完成對全科室人員培訓，培訓覆蓋率達100%，三基考試每月一次，三基考核合格率力爭100%，急救技術(shù)要求人人過關(guān)。
二、培訓及考核內(nèi)容：
別診斷和處理原則，危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原則，危重病人的營養(yǎng)、熱量供應等理論。
(2)基本知識：包括為疾病診斷、治療直接提供科學依據(jù)的臨床醫(yī)療。
知識。如：各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應癥等。
(3)基本技能：包括醫(yī)務人員應具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種注節(jié)、穿刺技術(shù)、心肺復蘇技術(shù)。結(jié)合病人的病情，擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力(如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。
(4)醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。
(5)急救技術(shù)技能培訓與考核內(nèi)容：
心肺腦復蘇技術(shù);。
氣管插管及呼吸機的使用與維護技術(shù);。
心電監(jiān)護儀的使用技術(shù)及電除顫;。
創(chuàng)傷的急救技術(shù);。
三、培訓方式方法：
采用職工自學與科室集中學習、訓練兩結(jié)合的方式方法。要求醫(yī)務人員利用一切培訓及空閑時間學習醫(yī)學及急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識。并定期進行考核記錄在案?？剖依每浦魅尾榉砍繒话嗉懊恐軜I(yè)務學習時進行新理論知識講解講座，并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。
四、具體培訓考核計劃：
第一季度：
1.心肺腦復蘇其中包括危重病人的心肺復蘇相關(guān)知識及操作培訓，通過對模具的模擬操作，進行相關(guān)方面的操作培訓，對心肺復蘇病人的復蘇后處理進行專題講座，進一步提高我院急診科的急救水平。
2.安排全科醫(yī)護人員積極參加醫(yī)院醫(yī)療文書規(guī)范書寫專題講座。同時結(jié)合本科特點及醫(yī)院要求，對各種申請單、知情同意書、急危重癥患者搶救記錄等醫(yī)療文書規(guī)范書寫進行強化學習。由科主任或高年資醫(yī)師舉辦講座一次，并在3月底由科室質(zhì)控小組對本季度醫(yī)療文書進行檢查，進行綜合評分并記錄在案。
第二季度：
1.氣管插管及呼吸機的使用與維護技術(shù);。
2.培訓各種藥物及毒物中毒的基礎(chǔ)知識及相關(guān)進展專題學習，需明確掌握各種藥物及毒物中毒的診斷及鑒別診斷、治療原則及急救處理流程等知識。
第三季度：
1.心電監(jiān)護儀的使用技術(shù)及電除顫;。
2.主要是衛(wèi)生法規(guī)，法律學習月。由科主任主持在晨會交班及科行政會議上系統(tǒng)學習相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，依法行醫(yī)。
第四季度：
1.創(chuàng)傷的急救技術(shù);。
2.進行醫(yī)療安全及醫(yī)療法規(guī)，法律知識學習。除積極參加醫(yī)院組織的活動外?？剖乙e辦相關(guān)醫(yī)療法律及法規(guī)的學習，并進行相應的考核。
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護理活動方案篇十三
xxx中醫(yī)院20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務實施方案根據(jù)省市關(guān)于創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動相關(guān)文件要求，我院于20xx年x月，專題召開會議進行安排部署，在全院分層次進行培訓學習，嚴格做好分級管理制度和基礎(chǔ)護理各項準備工作。同時將內(nèi)一科、外二科設(shè)為試點病區(qū)，根據(jù)科室特點提出了切實可行的“服務主體”，制定“以病人為中心”的各項服務措施。
一年以來，試點科室進一步完善了護理工作制度及流程，細化服務內(nèi)容、完善服務項目，提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量；扎實做好了護理人員理論及技能培訓工作，深入開展健康教育活動，加大宣傳教育力度；簡化護理文書，把大量時間還給了病人。同時醫(yī)院安排專項資金購買設(shè)備，并制定了獎勵措施，對試點病區(qū)按工作量給予人力、資金支持。
通過一年來創(chuàng)建活動的深入開展，試點病區(qū)護理人員切實增強了工作責任心，積累了優(yōu)質(zhì)護理服務的寶貴經(jīng)驗。切實做到了三好一滿意，科室護理服務質(zhì)量得到顯著提升，病人滿意度大大提高。經(jīng)院領(lǐng)導、院委會、護理管理委員會等會議商議決定，今年增設(shè)內(nèi)二科、外一科為優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)，新增科室要根據(jù)科室特點提出切實可行的服務措施，并做好以下工作：
1、建立健全臨床護理工作制度，疾病護理常規(guī)和臨床護理服務規(guī)范標準。
2、制定并落實各級各類護理人員崗位職責及工作標準，規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為。
3、根據(jù)患者病情制定相應的基礎(chǔ)護理服務項目，并落實晨晚間護理工作，對生活不能自理者，給予完成生活護理；生活部分自理者，協(xié)助完成生活護理；生活能自理者，提醒和指導完成生活護理。
4、實行責任制護理，為患者提供連續(xù)、全程的護理服務，增強護士的責任感，密切護患關(guān)系。
5、把以病人為中心的護理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務中，加強與患者的溝通交流，為患者提供人性化、無縫隙的護理服務。
6、嚴格執(zhí)行護理工作流程，加強護理人員的風險意識教育，并融入到日常工作之中，防患于未然，確保護理質(zhì)量安全。
7、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的護理服務形象。
（1）加強對基礎(chǔ)護理質(zhì)量的督導，每月向病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，了解基礎(chǔ)護理工作落實情況。
（2）每月召開公休座談會，廣泛征求意見，對服務效果進行評價，持續(xù)改進服務質(zhì)量。
（3）及時處理護理投訴事件，并與護士的晉升、評優(yōu)相結(jié)合。建立尊重和諧、友善的醫(yī)患關(guān)系。
（4）繼續(xù)進行崗位大練兵、大比武活動，積極組織護理人員進行業(yè)務學習，不斷提高綜合素質(zhì)，落實基礎(chǔ)護理工作。
（5）堅持每月的質(zhì)量考核，對照標準、規(guī)范進行自查，對未做到的基礎(chǔ)護理項目要抓好落實，并與績效掛鉤。
（6）定期召開護理質(zhì)量管理委員會會議，進一步細化和完善基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核標準，保證護理工作的落實，讓患者滿意。
（7）切實做好中醫(yī)特色護理工作。
護理活動方案篇十四
一、突出?？铺厣?，打造護理品牌。
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應在機會與挑戰(zhàn)中找到合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重。
科內(nèi)將重點培養(yǎng)兩名責任護士對病人進行健康知識宣教及功能鍛煉指導工作，進一步完善健康教育工作及功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務求達到效果，準備逐步制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多的實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓。
1、配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2、持續(xù)抓好?？浦R的培訓，提高護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學習方式：如護理業(yè)務查房、床邊演示，完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、針對科室常見病多發(fā)病，每月定期組織業(yè)務學習，組織科內(nèi)業(yè)務學習及新。
進護士學習，不同層次的護士有不同的學習計劃，并每月定期組織護理技能考核，每月組織護理質(zhì)量分析會，護理查房一次，并不斷整改，同時每月重點檢查低年資護士三基學習情況，督促低年資護士加強專科學習。
4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓，交流經(jīng)驗，學習新技術(shù)、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護理、?？谱o理、健康教育方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細化每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、?？瓶祻偷母嬷?BR> 五、切實落實“以病人為中心”的服務。
1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙铡?。提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理品牌。
2、把“以病人為中心”的服務，具體到護理行為的每一個細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
六、重視梯隊建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作，發(fā)揮個人專長。
2、建立團隊精神，要讓她們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理工作。
作為護士長，要做到承上啟下的橋梁作用。每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行傳達，科室人員進行簽到。對下發(fā)的文件分類進行存放，以便查閱。
做到全科人員思想與醫(yī)院同步，積極融入到醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源。定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
護理活動方案篇十五
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活.
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
護理活動方案篇一
為深入推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作，促進我院護理事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，增強醫(yī)院的核心競爭力，規(guī)范護士職業(yè)行為，展示護士風采，提升護士的職業(yè)形象和地位，提高護理質(zhì)量，經(jīng)院辦公會研究決定，在2019年“5.12”國際護士節(jié)來臨之際，舉辦“護士職業(yè)禮儀風采大賽”。為確保活動順利進行并取得實效，特制定本活動方案。
通過開展“護士職業(yè)禮儀風采大賽”，將優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止融入護理技術(shù)操作的每個環(huán)節(jié)，使護理人員在實踐中充滿自信心，營造出友善親切、健康向上的人文環(huán)境。
為確?！白o士職業(yè)禮儀風采大賽”的順利進行，成立領(lǐng)導小組負責此項活動的具體工作。
組長：xxx。
副組長：xxx。
成員：xxxx等。
全院各臨床科室。
1、護士職業(yè)禮儀展示。
遵照《2019年xxx醫(yī)院開展“護理職業(yè)禮儀與行為規(guī)范”培訓考核和競賽活動實施方案》xxx護字〔2019〕8號文件中的“護士職業(yè)禮儀評分標準”執(zhí)行。
2、禮儀知識問答。
為特設(shè)項目，內(nèi)容包括《2019年xxx醫(yī)院開展“護理職業(yè)禮儀與行為規(guī)范”培訓考核和競賽活動實施方案》xxx護字〔2019〕8號文件中的“護士職業(yè)禮儀評分標準”和“2019年護理禮儀質(zhì)量考核標準”。
3、風采展示。
遵照“2019年護理禮儀質(zhì)量考核標準”中對于語言和服務的規(guī)定執(zhí)行，選手通過表演、展示將護士職業(yè)禮儀知識應用其中，情景題材涉及護士職業(yè)的各種場合，內(nèi)容涵蓋護士儀容儀表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治療盤、持病歷夾、推車行進、拾揀物品、陪同引導、攙扶幫助、溝通技巧等，可以包括專科特色、人性化服務理念、服務承諾、榮譽、成績等。
1、參賽方式：以科室為單位，小科室可聯(lián)合參賽，每個參賽隊隊員不少于6名，由護士長負責參賽人員的組織與培訓。
2、展示形式：各參賽隊的職業(yè)禮儀風采展示可以進行自我編排，以演唱、演講、小品、配樂朗誦、行業(yè)技能展示、現(xiàn)場模擬、現(xiàn)場演練等形式，向全院醫(yī)護人員展示本隊的精神風貌。
禮儀知識問答：每隊必答，由1名隊員答題。抽簽選題，回答正確得0.5分，部分答對根據(jù)答對內(nèi)容所占題目比重酌情給分，不正確或回答不上不得分。知識問答答案評分不能確定的由主評委裁定。
3、展示內(nèi)容：主題鮮明、有特色，思想性強，內(nèi)容健康、積極向上。表演形式新穎有創(chuàng)意，場景設(shè)計合理，動作編排符合實際工作需要，體現(xiàn)護理工作內(nèi)涵。
4、比賽時間：禮儀風采展示在8分鐘內(nèi)，禮儀知識問答在1分鐘內(nèi)，總時間是9分鐘，超時酌情扣分。
5、評分標準：評委根據(jù)“荊門市石化醫(yī)院護士職業(yè)禮儀風采大賽評分標準”（見附件）進行評判、打分。
6、分值計算：評委當場打分，禮儀風采展示采用10分制評分，每個環(huán)節(jié)超過時限可酌情減分。評委打分精確到小數(shù)點后兩位，若出現(xiàn)同分，則平均分精確到后三位，依次類推。計算分值時，去掉一個最高分，去掉一個最低分，最后累加平均分即為選手最后得分。
7、參賽要求：比賽采取抽簽方式?jīng)Q定順序，不得隨意調(diào)整順序。未按比賽時間到達比賽地點，延誤比賽的，視為自動棄權(quán)。
所有參賽隊應按指定地點就位，不準隨意走動、喧嘩或起哄，尊重評委評分，文明觀看、參賽。
本次大賽設(shè)團體一、二、三等獎及優(yōu)秀獎；另設(shè)最佳禮儀獎和最佳風采獎。
護理活動方案篇二
為隆重紀念2019年國際護士節(jié)，進一步推動xx市精神文明建設(shè)，促進xx市護理工作發(fā)展，弘揚南丁格爾精神，展示我市護理隊伍良好精神風貌和職業(yè)風范，激勵全體護士愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于奉獻，為加快xxx建設(shè)步伐發(fā)展發(fā)揮更大作用，經(jīng)研究決定，在全市開展紀念國際護士節(jié)系列活動，特制定本方案：
一
以深入貫徹落實《2019年公立醫(yī)院改革試點工作安排》關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務”的部署和全國護理工作會議精神，結(jié)合全省衛(wèi)生系統(tǒng)爭先創(chuàng)優(yōu)活動和“三好一滿意”活動，深化以病人為中心，用星級護理服務理念，進一步規(guī)范臨床護理工作，切實加強臨床護理，為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
增強服務意識，密切護患關(guān)系，努力實現(xiàn)護患關(guān)系零距離、護理質(zhì)量零差錯、護理技術(shù)零缺陷、護理服務零投訴的工作目標，打造護理優(yōu)質(zhì)服務品牌，真正實現(xiàn)“患者滿意、社會滿意、政府滿意”。
1、愛心如海，護理無限。
2、詮釋護士職業(yè)內(nèi)涵，展示護士亮麗風采。
1、評選“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)”
2、評選“星級護士”
3、開展護士禮儀風采大賽。
1、xx月xx日前完成“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)”的初評，遴選出5個科室；xx月xx日前完成“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)”的終評，在被選的五個科室中再選出3個科室作為本次活動的“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)”。
2、xx月xx日前科室完成各自護理單元的星級護士推薦工作，xx月xx日前完成全院15名星級護士的評選工作。
3、xx月xx日進行護士禮儀風采比賽的初賽，選出10隊進入決賽。xx月xx日進行護士禮儀風采比賽的決賽。
活動內(nèi)容：
1、院領(lǐng)導致護理人員的慰問信。
2、發(fā)放人均價值約200.00元的節(jié)日禮品。
3、發(fā)放護士鞋。
4、分批組織獲獎護理人員外出修養(yǎng)或拓展訓練。
5、聘請專家進行一次護理人員心理健康等方面講座。
請各科室認真組織，積極配合，按照活動要求，及時上報相關(guān)材料。
護理活動方案篇三
各科室：
為進一步貫徹落實《護士條例》，深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務，落實責任制護理，不斷提高病員和家屬的滿意度，在。
總結(jié)。
過去四年我院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院正在開展的“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，特制訂2014年深入開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動工作方案：
一、指導思想。
按照《護士條例》、《護士守則》和《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的各項要求，進一步深化“以病人為中心”的服務理念，規(guī)范護理服務行為，提高護理專業(yè)水平，落實責任制整體護理，全面履行護理職責，注重護理專業(yè)內(nèi)涵，努力為病員提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的護理服務。
二、工作原則和目標。
切實貫徹落實《護士條例》，保證護士人力配備，保障護士合法權(quán)益，改善護士工作條件，加強護士隊伍科學管理，建立穩(wěn)定和激勵廣大護士服務于臨床一線、推動優(yōu)質(zhì)護理服務深入、持續(xù)開展的長效機制，充分調(diào)動護士工作積極性。
2014年，在全院各護理單元包括內(nèi)科病區(qū)、手術(shù)室均深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務。
三、
成立領(lǐng)導小組，建立保障制度，進一步明確各部門分工及職責（2014年4月14日—4月30日）。
（一）、成立領(lǐng)導小組。
組長：副組長：成員：
職責：每季度召開會議，及時聽取意見，采取改進措施，不斷提高護理服務水平；對照標準，每季度組織成員對示范科室優(yōu)質(zhì)護理開展情況進行檢查。
（二）、建立保障制度。
1.各部門要協(xié)同配合確保我院“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”順利開展。
2.各部門要按照相應的職責及分工做好本科室人員的安排、制度的制定以及其他相應的工作準備。
3.各部門要定期收集整理各優(yōu)質(zhì)護理服務單元反饋的意見和建議，并研究整改。
4.將優(yōu)質(zhì)護理服務保障工作納入每季度績效考核中，對于保障不力的部門要進行處罰并追究科室負責人的責任。
（三）進一步明確各部門分工及職責后勤部：
1.建立巡視機制，定時巡視病房，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好記錄。
2.保證水、電、暖的及時供應和維修。3.根據(jù)醫(yī)院計劃增加和更新相關(guān)的護理用具設(shè)備，做好臨床科室的物資配備，保證病區(qū)臨床工作需求。
4.常用辦公用品滿足病房工作要求，并送至病房。5.加強保潔工的管理，保持病區(qū)臨床工作需求。
6.做到“三下”（下送、下收、下修），為臨床提供及時、便捷、高效服務；保證“三通”（水通、電通、氣通），及時處理“三漏”（漏水、漏電、漏氣）做到定期巡查，處理及時，保證安全使用，記錄完善。
7.提供送飯菜到病房服務。設(shè)備科：
1.認真執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備管理各項規(guī)章制度，根據(jù)科室需要采購合格的醫(yī)療用品，保障醫(yī)療安全。
2.建立全院應急調(diào)配機制，重點部門搶救設(shè)備運轉(zhuǎn)良好隨時待用。
3.接到維修電話，30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修，接到急修電話，15分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修，有記錄。
4.做好物品的下送工作。藥劑科：
1.建立健全各項規(guī)章制度，保證配發(fā)藥品質(zhì)量合格安全有效。2.嚴格執(zhí)行處方調(diào)劑操作規(guī)程，發(fā)出藥品準確無誤。3.每日及時調(diào)配各病區(qū)口服藥及液體。
4.落實基本藥物使用制度，臨床藥師定期查房，指導抗菌藥物的合理應用。
檢驗科：
1.為臨床各病區(qū)提供各種采集標本用物。
2.全天候提供抽血和接收標本，必要時提供床旁采血服務，以免延誤病人的手術(shù)和治療。
3.急癥化驗、醫(yī)技檢查，接到電話或報告單位應立即到床邊采集標本和實施檢查（如床邊b超、床邊心電圖等）。
4.各種化驗、檢驗報告應在規(guī)定時間內(nèi)出具，并有專人及時送至病房。
醫(yī)學影像科室：
1.開辟綠色通道，實行24小時值班制，及時有效地為患者提供就診服務。
2.急診和病危病人優(yōu)先檢查，檢查結(jié)果立即電話通知臨床醫(yī)生。3.住院患者檢查診斷報告單及時送回病區(qū)。4.為受檢患者提供便民服務，注意保護患者隱私。
5.加強科室與臨床科室之間的聯(lián)系，樹立“醫(yī)技圍著臨床轉(zhuǎn)”的中心服務思想，根據(jù)臨床需求更好地改進科室工作。
財務科：
1.認真執(zhí)行物價部門公布的醫(yī)療收費項目、標準，不分解收費、不自立項目收費、不超標準收費。
2.主動為患者提供每日收費清單和出院總清單。對患者由于不理解所提出的問題，給予耐心解釋;若發(fā)現(xiàn)收錯費用，應及時給予辦理退費手續(xù)。
3.節(jié)假日照常辦理出入院手續(xù)。4.保證示范病房購買物品的資金供應。清洗室：
1.嚴把質(zhì)量關(guān)，保證消毒滅菌用品合格使用。
2.開展電話預約服務，及時下收下送，滿足臨床物資的需要。3.加強與科室的協(xié)調(diào)溝通，多下臨床爭取科室意見，改進工作方法，對提出的意見，建議及時討論分析，制定改進措施，進行質(zhì)量跟蹤，有記錄。
4.在全院范圍內(nèi)進行下收下送。醫(yī)務科：
1.加強臨床醫(yī)生和醫(yī)技科室的管理，規(guī)范醫(yī)囑行為。
2.加強醫(yī)師培訓，嚴格落實《綜合醫(yī)院分級護理指導原則》和陪護制度，根據(jù)患者病情嚴重程度和生活自理能力開具護理級別醫(yī)囑。
3.加強醫(yī)護協(xié)作和有效溝通，特殊情況下保證醫(yī)囑正確執(zhí)行。綜合辦公室：
1.結(jié)合醫(yī)院實際情況，保證臨床一線護理人員的配備。2.執(zhí)行國家有關(guān)工資、福利待遇等規(guī)定，保證護士崗位同工同酬。3.建立護理人員績效考核制度，調(diào)動廣大護理人員的積極性。服務中心：
1.負責示范病區(qū)所需各種公示牌及溫馨提示牌的制作。2.下病房采集新聞并及時報道。3.每月及時做好護理滿意度調(diào)查工作并及時反饋。
四、活動內(nèi)容（2014年5月1日—12月30日）。
1、深入開展責任制整體護理模式。在內(nèi)科繼續(xù)推行扁平化責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、專業(yè)、人性化的護理服務；在急診科繼續(xù)實施“三區(qū)一體”的急救醫(yī)療服務模式；在手術(shù)室繼續(xù)給予患者術(shù)前、術(shù)中和術(shù)后專業(yè)、貼心、細致的護理服務，創(chuàng)立“全程、無縫隙”整體護理服務模式。
2、全面履行護理職責。按照《護士條例》的各項要求，責任護士全面履行護理職責，關(guān)注患者身心健康，做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處臵、心理支持、溝通和健康指導等任務，為患者提供整體護理服務。
3、臨床護理服務充分體現(xiàn)?？铺厣骺埔罁?jù)科室特點豐富服務內(nèi)涵，為病人提供人性化護理服務，保障患者安全，促進患者康復。建立符合本科室的健康教育宣傳手冊，并適時修訂，分別采取個體宣教和集體宣教的方式進行，由責任護士及責任組長負責，護士長不定期抽查與評價。
4、定期滿意度調(diào)查，不斷提高病員和家屬的滿意度。修訂手術(shù)室患者滿意度調(diào)查表，新增手術(shù)醫(yī)生滿意度調(diào)查表、護士長滿意度調(diào)查表及護士滿意度調(diào)查表，護理部每季度，科內(nèi)每月發(fā)放滿意度調(diào)查表，從護士操作技術(shù)、服務態(tài)度、健康宣教等方面進行調(diào)查，針對調(diào)查中的問題及時整改，讓患者從心里滿意。
（二）加強護士科學管理。
1、保證臨床護士配備。按照責任整體護理的要求配備護士，引進中高級護理人才，逐步建立老、中、輕護理人才梯隊，落實護士崗位管理。急診科及手術(shù)室根據(jù)急診及手術(shù)量合理合臵護士。
2、根據(jù)護理部下發(fā)的績效考核方案，示范科室進一步細化績效考核標準，嚴格落實。以護理服務質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)風險和患者滿意度為重點，將績效考核結(jié)果與護士的收入分配、學習進修、獎勵評優(yōu)等掛鉤，向工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護理崗位傾斜，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。
3、加大護士培訓力度。根據(jù)年初制定的各級各類護士在職培訓計劃，采取院內(nèi)外培訓、科內(nèi)培訓、?？婆嘤柡凸芾砼嘤柕龋瑒?chuàng)新培訓的方式方法，深化“以病人為中心”的理念，注重崗前培訓、轉(zhuǎn)正前培訓，加強護士禮儀規(guī)范的學習，提高服務能力和專業(yè)技術(shù)水平。
（三）保障護士合法權(quán)益。
1、保證護士福利待遇。執(zhí)行國家有關(guān)工資、崗位津貼、福利待遇、職稱晉升的規(guī)定，提高臨床一線護士的工資待遇水平，確保護理隊伍相對穩(wěn)定。
2、落實支持保障措施。“優(yōu)質(zhì)護理服務”是全院共同的工作目標，醫(yī)務科、護理部、設(shè)備（后勤）科、財務科、檢驗科、藥劑科、綜合辦公室等部門，應樹立為臨床一線服務的意識，按照崗位職責做好服務，盡可能減少病房護士從事非護理工作，為患者提供直接護理服務，確保“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”順利開展。
五、工作要求。
1、強化組織領(lǐng)導。各領(lǐng)導小組成員明確職責，落實工作任務。
2、加強部門協(xié)調(diào)。加強各部門之間的分工協(xié)作、密切配合，形成合力推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作。
3、建立長效機制。在改革臨床護理模式和護理管理方式方面勇于實踐，重視護理服務內(nèi)涵建設(shè)，加強護士隊伍科學管理，逐步建立調(diào)動護士積極性、提高護理質(zhì)量的長效機制，促進優(yōu)質(zhì)護理服務深入、持續(xù)、健康發(fā)展。
2014年4月14日。
護理活動方案篇四
（3）呼啦圈弧度優(yōu)美???30分。
（4）臨場發(fā)揮?????????20分。
六、獎品設(shè)置。
2.組織人員分別給與組織獎:運動背包和運動水壺。
附件2：鶴壁職業(yè)技術(shù)學院護理系首屆護理技能大賽。
為了給廣大同學提供一個良好的自我展示平臺，充分發(fā)揮學生會的橋梁作用，提高廣大同學的專業(yè)技能，營造良好的學習氛圍，將由護理系學生會學習部、團總支護理協(xié)會承辦護理系第一屆護理技能大賽?，F(xiàn)將活動方案制定如下：
—、活動主題。
以展示護理技能為主要目的，讓廣大同學將理論與實踐有機結(jié)合，在注重知識性、趣味性的同時，更應顯示廣大護理系學生朝氣蓬勃的精神。
二、活動的內(nèi)容和方法。
1.形式：采取個人單項比賽。
2.比賽的內(nèi)容與范圍：本次大賽以護理學基礎(chǔ)，常用護理技術(shù)為基礎(chǔ)進行比賽。初賽以技能展示為主，采取試卷的形式，從初賽中造出5%優(yōu)秀選手參加復賽。復賽以技能展示為主，內(nèi)容為常用護理技術(shù)。
3.活動對象：護理系全體學生。
4.活動時間：四月中旬。
5.活動獎項設(shè)置：一等獎1名;。
二等獎3名;。
三等獎6名;。
優(yōu)秀獎10名;。
組織獎若干名。
6.比賽要求：參賽同學服裝整齊，舉止優(yōu)美，情節(jié)連貫，表演的情景劇中至少包含三項技能操作。
三、組織領(lǐng)導。
為保證本次大賽的勝利舉辦，經(jīng)研究決定成立護理技能大賽領(lǐng)導小組。
1.組織委員會：護理系學生會主席李鳴捷，副主席張娟、趙曾曾、姜曉燕、溫海石。學習部部長閆亞文，副部長孫亞輝及所有成員。護理協(xié)會會長宋艷珍，副會長郭雪蕊、郭晶晶及所有會員，護理系各班班長、團支書。
四、注意事項。
1.學習部成員、護理協(xié)會會員及各班班長、認真組織做好宣傳發(fā)動和組織工作，爭取高質(zhì)量，高標準，高效率完成任務。
2.參賽人員提前到場，嚴格遵守賽場紀律。
3.參賽人員必須保護好學校所提供的一切器材。
4.未盡事宜另行通知。
五、獎品設(shè)置。
一等獎：獎杯一個；護士專用掛表一個。
二等獎:護士資格證考試資料書一套。
三等獎:護士專用掛表每人一個。
優(yōu)秀獎:高檔保溫杯每人一個。
組織獎:硬皮筆記本每人一個。
附件3“大手拉小手，健康一起走”手拉手聯(lián)誼活動方案。
一、活動目的。
1、為響應世界衛(wèi)生組織提出的“人人享有健康”的。
口號。
我們本著“傳播健康知識共享健康和諧”的目的護理系和湘江小學特別組織了這次活動。進而使小學生從小就對健康有全面的認識培養(yǎng)小學生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣。衛(wèi)生習慣的培養(yǎng)在精彩紛呈的活動中進行讓良好的衛(wèi)生習慣在反復強化中成自然。
2、通過這次聯(lián)誼，傳遞愛心。可以增近護理系和湘江小學的文化溝通、交流，加深友好關(guān)系，進一步拉近距離。
二、活動口號。
“每天做好一小步，健康成長一大步”
三、活動內(nèi)容。
1、健康知識講座。
2、健康洗手七步法。
3、不可小視的刷牙。
4、健康護眼齊分享。
5、健康知識大講堂。
四、活動形式。
護理活動方案篇五
衛(wèi)生部辦公廳于20xx年8月22日下發(fā)了關(guān)于開展2015年“全民瘦弱生活形式日”、“全國高血壓日”和“聯(lián)結(jié)國糖尿病日”宣傳活動的告訴。在該告訴中順便提出要踴躍營建瘦弱的支持性環(huán)境，嚴密結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務項目，將集中宣傳與日常宣傳無機結(jié)合，統(tǒng)籌安排，促進全民瘦弱生活形式和高血壓、糖尿病防治宣傳工作長期、有效開展。為呼應衛(wèi)生部告訴，在11月14日第5個聯(lián)結(jié)國糖尿病日行將到來之時，我院踴躍參與到糖尿病治理工作中來，喚起全社會對糖尿病人群的注重，舉全社會之力應答糖尿病。
20xx年11月15日。
(1)為糖尿病患者建檔及定期隨訪。
(3)濟寧市第一人民醫(yī)院糖尿病專家楊玉麥主任關(guān)于糖尿病防治知識講座。
宣傳條幅2，血糖儀2，血糖試條100條。
護理活動方案篇六
為了積極落實在全院開展的衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)”活動，骨科作為全院首批試點的重點科室，全體護理人員率先行動起來，以飽滿的服務熱情，投入到“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動中。
3月底，護士長向全科護士發(fā)出了開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動倡議書并制訂了切實可行的實施方案，4月1日，“護理優(yōu)質(zhì)服務”活動正式啟動，全體護理人員迅速行動起來，認真學習《優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量標準》，對照標準找差距，看不足，抓落實，根據(jù)標準定任務，再將任務分配到個人，充分調(diào)動全科護士的積極性，形成了人人爭先、個個創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
活動開展以來，大力倡導細節(jié)服務，科室護理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人。堅持給病人做班外基礎(chǔ)護理，小到病人行動不便時上前扶一把，口渴時端上一杯熱水，與病人相遇時主動問候一聲，幫病人翻身，擦身，洗頭，術(shù)前檢查等。做好這些細節(jié)的事情，體現(xiàn)了骨科護理觀念的更新和改進，體現(xiàn)了骨科的優(yōu)質(zhì)護理服務。
骨科在短短兩個月爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)活動中，加強溝通交流學習，赴青島學習了先進的管理經(jīng)驗和護理模式，深刻領(lǐng)會了在開展護理服務過程中貫徹基礎(chǔ)護理和健康教育知識的重要性。在近來的日常工作中，不斷摸索出了一些適合骨科的好的護理方法和總結(jié)出部分好的經(jīng)驗。
1、創(chuàng)建活動離不開全科醫(yī)護人員的大力支持。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和醫(yī)生的全面支持，還與不斷轉(zhuǎn)變護理服務理念的全科護士的支持密不可分。醫(yī)生為病人精心治療，護士為患者實施基礎(chǔ)護理，進行生活照顧，能通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護理工作，牢記安全和生活護理同等的重要，把心理護理和康復指導也滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中，不斷改進落后的服務流程，提倡全程優(yōu)質(zhì)的護理服務。
2、創(chuàng)建活動離不開護理部的精心指導。護理部張玉蓮主任與外二總護士長趙桂娥護士長研究決定，制定了各科室爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務示范病區(qū)的方法和措施。隨后，骨科召開全科護理人員會議，學習傳達了護理部決定，同時，結(jié)合骨科實際情況，改變了以往的排班方式，更加注重人性化。以護士為中心，聽取護士對排班的建議，目前我科排班探索采取實行小組包干制，將護士分層使用，為患者提供全程護理服務。針對骨科61張床位，僅有17名護士及6名護理員的現(xiàn)狀，護理部新增派我科2名護士，分為三個責任組，每個責任組的組長為高年資護士，并配有低年資的輔助護士及護理員，責任護士需做要求較高的患者康復鍛煉及心理疏導等，低年資護士可以加強基礎(chǔ)護理等。夜班為雙班配有一名護理員，分為兩個責任組，大家分工合作，并且梳理工作流程，明確崗位職責，組長根據(jù)護囑部署工作，并于每日晨交班。排班實行小組包干制，使全科護理人員統(tǒng)一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務質(zhì)量。
3、創(chuàng)建活動需要不斷推出新的服務措施。近期骨科新購置了五張預防壓瘡的氣墊床，新增兩臺心電監(jiān)護儀，三輛助行器以及增高墊、梯形墊等護理設(shè)備，并且護理人員加強與病人的溝通，不斷想辦法出點子，自行研制了用于腿部術(shù)后預防出血冷敷用的冰袋包及便于晾干濕化瓶的鋼架，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務。
4、創(chuàng)建活動需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境。我們配發(fā)了陪人卡，增設(shè)了醫(yī)院統(tǒng)一配置的陪人床，進一步減少陪人，便于管理，使得病房整齊、整潔、安靜，為患者提供一個良好的休養(yǎng)環(huán)境。改善了以前晨間護理不到位不徹底，晚間護理流于形式的缺點，同時高度重視公休座談會，座談會上將我們的服務宗旨及管理理念，耐心的傳輸給病人及家屬，并對他們給我們提出的工作建議認真落實，此舉受到患者及陪人高度贊揚，建立了和諧的護患關(guān)系。住院患者對護理工作的滿意度非常高，多次收到患者及其家屬的表揚信、感謝信。稱贊骨科的護理工作，使他們放心、安心。病人說：“對于骨科的護理工作很滿意，不但服務好，而且觀察仔細樂于和我們溝通，功能鍛煉指導非常的認真，非常好”。
5、創(chuàng)建活動離不開每項操作規(guī)范的文明用語。在晨交班會上大家踴躍學習，在操作時盡量能使用規(guī)范用語，語言也成為整個護理流程的一部分，要求語言親切，面帶笑容給患者講解、給患者親切感，消除患者的緊張情緒取得患者的信任。通過短短的兩個月的優(yōu)質(zhì)護理服務，骨科護理人員的服務意識明顯增強，基礎(chǔ)護理質(zhì)量不斷提高，病人滿意度提高了，家屬的信任度增加了，陪住率降低了，進一步體現(xiàn)了護士的專業(yè)價值。
護理活動方案篇七
愛在端午節(jié)。
1、活動負責人:。
2、采購物資:。
3、后勤安全保障:。
4、活動宣傳和協(xié)調(diào):。
1、宣傳橫幅、志愿服和群旗準備。
3、志愿者人員招募和理發(fā)師的安排。
4、當天使用物資材料提前準備，當天能夠直接可以拿(食餅桶的材料，粽子，水果等）。
1、參加活動的志愿者必須聽從活動負責人工作安排和指揮，不得私自行動。
2、活動現(xiàn)場維護秩序后勤安全保障人員必須堅守崗位，必須保障現(xiàn)場老人安全，對行動不便的老人進行幫扶。
3、活動以后留下的垃圾要清理干凈，保持活動場地的衛(wèi)生清潔，活動的裝備衣服，宣傳材料要保管好。
4、活動以后要大家一起合影留念，活動中由專門人員進行拍照留念。
護理活動方案篇八
為加強基礎(chǔ)護理提升服務質(zhì)量，改善服務態(tài)度，促使我院的各項護理工作在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上再有新提升，經(jīng)院委會研究決定于20xx年7月份在全院范圍內(nèi)開展“基礎(chǔ)護理質(zhì)量提升活動月”活動，具體活動重點及標準要求如下：
室內(nèi)干凈整齊，物品擺放有序；治療室臺面無藥漬、地面無雜物；各種治療操作符合規(guī)范要求，污物管理符合規(guī)范要求。
病房環(huán)境美觀、舒適、無異味，室內(nèi)一切設(shè)施保持完好；病床干凈整潔、床頭卡填寫完整、無污染、無花被單；床頭柜要物品擺放整齊，室內(nèi)不亂放雜物和食品；病人統(tǒng)一著裝病號服，搞好個人衛(wèi)生；病房及病室衛(wèi)生間要干凈、無異味、無水長流。
護士長要做好科室的細化服務流程，完善基礎(chǔ)護理工作流程（晨晚間護理、入院出院、洗頭、足部清潔等）；全體護士上班期間要著裝符合要求，做到微笑服務，遇有病人及家屬詢問時要起身問候，態(tài)度和藹，耐心解答問題，不得推諉、搪塞、頂撞患者及家屬，適當學習些基本禮儀、文明用語。此次活動分為四個階段，每個階段時間為一周：
各科室護士長按照標準對科室內(nèi)的衛(wèi)生、形象、病室管理、基礎(chǔ)護理、護理人員的`服務態(tài)度和工作積極性等方面進行逐項排查，找出不足和差距。
通過前一階段自查，針對科室內(nèi)存在的問題，制定出整改計劃，逐步進行整改并完善不足。
院組織人員按照方案標準認真對各個科室全面檢查評比，排出名次。將評比出“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”和“優(yōu)秀護士”
按照評比結(jié)果認真進行總結(jié)，找出問題，找出差距，找出榜樣，獎優(yōu)罰劣，在全院進行推廣，以此來推進我院護理質(zhì)量不斷提高。五、總體要求此次活動有著重要意義，各科室護士長一定要從思想上重視起來，組織有序，嚴格管理，逐項整改，認真總結(jié)，使護理工作更完善、更出彩。
護理部。
20xx年6月30。
護理活動方案篇九
(一)以護士長一護理骨干一質(zhì)控員組成科室護理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，落實科室三級質(zhì)控管理。成立六個護理質(zhì)控小組，逐步落實人人參與質(zhì)量管理，實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標。各管理小組定期完成工作計劃、檢查記錄、總結(jié)分析，以及可行性的改進措施及培訓計劃。
(二)各質(zhì)控小組培訓科室人員檢查標準與評分細則，尤其組長做好傳幫帶作用，協(xié)助護士長做好監(jiān)督和指導工作，各聯(lián)絡(luò)員發(fā)揮上傳下達的作用，共同做好護理質(zhì)控工作，護士長定期對聯(lián)絡(luò)員進行標準考核。
(三)護士長每月組織召開“護理質(zhì)量分析會議”，各質(zhì)控組負責人將對上個月存在問題進行總結(jié)提出并集中討論，全科討論提出整改措施，將會議內(nèi)容記錄到“護理質(zhì)量分析會議”中，未參加者一周內(nèi)自行閱讀并簽名，做到全員知曉。
二、科室各質(zhì)控小組具體工作計劃。
(一)護理安全管理組：
1.制度執(zhí)行：
(2)實行首問負責制，患者有問題及時解決，不可推脫;。
(3)嚴格三查七對，雙人核對執(zhí)行醫(yī)囑;。
(4)醫(yī)囑班班查對，錯誤醫(yī)囑未查對發(fā)現(xiàn)，查對人與處理人承擔同樣的責任;。
(5)及時發(fā)揮總查對醫(yī)囑的監(jiān)督作用，每周護長總查對2次，醫(yī)囑內(nèi)容全面查對;。
(6)嚴格執(zhí)行醫(yī)囑處理流程，非搶救時間不執(zhí)行口頭醫(yī)囑，督查管理到位;。
2.跌倒、壓瘡：
(1)根據(jù)跌倒、壓瘡評估制度及時正確的進行評估，要有持續(xù)的追蹤;。
(2)對于科室的高危人群及高危環(huán)節(jié)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)，及時處理;。
(3)組長每日對科室患者的跌倒及壓瘡評分進行質(zhì)控，對下級護士做好指導;。
(4)發(fā)生跌倒或壓瘡時，有應急預案，知曉如何處理及上報;。
3.不良事件：
(1)培訓不良事件報告處理制度，不良事件類別;。
(2)掌握不良事件報告及處理流程;。
質(zhì)控員每周按要求完成質(zhì)量查檢表內(nèi)容，每月底做好數(shù)據(jù)匯總，總結(jié)護理安全管理存在的主要問題，并分析原因、提出整改措施，整改措施經(jīng)護士長同意后通知全員知曉，由質(zhì)控員追蹤整改措施落實情況。
1.組織學習培訓護理文書相關(guān)制度，并進行考核;。
3.醫(yī)囑單要及時執(zhí)行確認，無漏簽;。
5.責任組長每日下班前質(zhì)控個小責班護理文書，發(fā)現(xiàn)問題及時告知并糾正;。
班每日質(zhì)控5份護理文書，并登記，晨會時進行交班，引起護士注意;。
7.患者出院時責任班對文書進行初步質(zhì)控，對于明顯的錯誤及時修改，告知責任人;。
要求每日有質(zhì)控記錄、整改及追蹤，由np班護士每日至少查閱5份病歷，并進行登記。質(zhì)控員每周按時完成護理文書查檢內(nèi)容，每月底做好數(shù)據(jù)匯總。
(三)藥品(含用血)管理組：
1.藥品分類放置、專人管理、專冊登記;。
2.a6班每天進行藥品清點，保證藥品基數(shù)及質(zhì)量;。
5.高危藥品按高危藥品管理制度執(zhí)行，有專門的存放區(qū)域、標識、儲存方法正確;。
6.急救藥品處于備用狀態(tài)，定期檢查記錄、交接登記完整;。
7.培訓安全用血相關(guān)制度;。
8.組織培訓發(fā)生輸血反應時應急預案，做到人人知曉;。
每日a6治療班護士對高危藥品進行查對，在瓶簽、輸液卡上蓋“防外滲”高危章，輸液瓶上貼紅色提示帶、使用“高危藥品巡視卡”夾在紅色輸液牌上，責任護士至少每小時巡視一次，以保證用藥安全。科室患者需要輸血時由a6班護士負責取血、每周對取血箱進行清潔消毒。質(zhì)控員每周完成藥品、輸血查檢內(nèi)容，每月底做好數(shù)據(jù)匯總。
(四)急救藥械管理組：
1.搶救車標識清楚，五定管理，按要求進行封車，做好登記;。
2.搶救車內(nèi)藥品在有效期內(nèi)，質(zhì)量合格，各種物品在有效期內(nèi);。
3.各種器械完好，處于應急狀態(tài)，氧氣袋氣量充足;。
4.所有急救藥品、物品用后及時補充;。
5.搶救車交接登記本交接無漏項，護長每周查檢一次;。
6.搶救車管理員定期組織培訓搶救車內(nèi)藥物的使用方法，作用及副作用;。
7.儀器設(shè)備分類放置，清潔整齊，編號管理，各班每日對儀器設(shè)備進行清點交接;。
8.儀器設(shè)備管理員定期組織培訓儀器設(shè)備使用方法;。
9.儀器設(shè)備故障時有應急預案及措施，做到全員知曉;。
每日a5主班護士對搶救車、生命支持類儀器進行檢查登記，質(zhì)控員每月至少一次定期急救藥械進行檢查，避免科室出現(xiàn)過期藥品及損壞急救器械，保證急救器械100%完好，處于備用狀態(tài)。
(五)優(yōu)質(zhì)護理管理組：
1.護長排班體現(xiàn)能級對應，實現(xiàn)彈性排班，護士知曉人力資源彈性調(diào)配方案;。
2.落實管床責任制和床邊工作制，各責任班分管一定數(shù)量患者，實行整體護理;。
3.病房環(huán)境整潔安靜，如發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改;。
4.護理人員著裝規(guī)范，文明用語，熱情接待患者;。
5.護士知曉優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵及目標;。
6.科室提供便民服務措施，如：一次性水杯、紙巾、針線盒、微波爐等;。
7.基礎(chǔ)護理：
(3)口腔護理使病人口腔清潔、濕潤，保持口腔粘膜的完整性，每日1-2次;。
(5)護士長不定期檢查生活護理質(zhì)量;。
8.?？谱o理：
(1)組織培訓科室疾病的護理常規(guī)，按常規(guī)對患者進行護理;。
(2)責任護士知曉患者“十知道”;。
(3)責任護士及時準確對患者進行各種風險評估，并追蹤;。
(4)根據(jù)患者病情不同階段能夠?qū)颊哌M行健康教育;。
質(zhì)控員每月聯(lián)合醫(yī)生，組織患者開展公休座談會，做好會議記錄。每周完成優(yōu)質(zhì)護理查檢內(nèi)容，每月底做好數(shù)據(jù)匯總，總結(jié)存在問題、分析原因并提出整改措施。
(六)護理培訓組：
1.護士知曉各自崗位職責;。
2.按照各層級培訓計劃，組織學習培訓相關(guān)內(nèi)容;。
3.各層級護士有各自的導師進行指導、學習;。
4.每月組織2次業(yè)務學習，培訓者做好ppt進行講解;。
5.每月組織1次護理薩基查房或病例討論;。
6.操作考核：
(1)按操作計劃完成操作培訓，每月定時由操作員進行基礎(chǔ)及專科操作示范;。
(2)操作員示范后，護長與操作員進行抽查考核;。
(3)根據(jù)本科特點進行1-2次的急救技能培訓與考核;。
(4)充分發(fā)揮每位護士的積極性和潛能，提升護理操作能力;。
根據(jù)層級制定個性化的培訓計劃，定期完成各層級護士的培訓;制定年度業(yè)務學習計劃，每月2次。每月至少組織一次三級護理查房或病例討論，做好記錄。做好各項護理制度、基礎(chǔ)及?？谱o理技術(shù)操作、各類應急預案培訓與考核。
護理活動方案篇十
年度考核工作是干部隊伍管理的重要環(huán)節(jié)，是實施獎懲、培訓、辭退和調(diào)整職務、級別、工資的重要依據(jù)，是全面考察全局工作人員一年來貫徹執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府及局的各項決策部署情況，以及在工作中履行職責、依法行政、廉潔自律等方面情況，有利于客觀、公正地評價全局干部職工在本職工作崗位中的德才表現(xiàn)和工作實績，充分發(fā)揮考核的激勵作用，促進機關(guān)績效考評工作深入開展。
二、考核范圍和對象。
考核對象為局機關(guān)公務員和事業(yè)單位工作人員。我局內(nèi)設(shè)行政科室3個，下屬事業(yè)單位14個。參與考核范圍內(nèi)人員為公務員9人，其中副科以下公務員1人;工勤人員1人;事業(yè)單位工作人員110人。
三、考核內(nèi)容和等次。
(一)考核內(nèi)容：以工作人員的職責和所承擔的工作任務為基本依據(jù)，全面考核德、能、勤、績、廉，重點考核工作實績。
(二)考核等次：機關(guān)公務員分為“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”四個等次，優(yōu)秀等次比例控制數(shù)擬定為20%，共計2人;事業(yè)單位工作人員分為“優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格”四個等次，優(yōu)秀等次比例控制數(shù)擬定為20%，共計22人。從內(nèi)設(shè)機構(gòu)和下屬事業(yè)單位中評選先進集體，先進集體的比例按不超過本部門內(nèi)設(shè)機構(gòu)和下屬事業(yè)單位總數(shù)的10%掌握，共2個。先進集體的條件是：模范貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法律，團結(jié)協(xié)作、廉潔勤政、開拓創(chuàng)新、與時俱進;超額完成全年各項工作任務目標，整體工作在全區(qū)、主要業(yè)務工作在全市、全省位居前列;在三個文明建設(shè)中取得優(yōu)異成績;堅持依法行政，全心全意為人民服務，社會聲譽和形象好;年內(nèi)未發(fā)生責任事故和違法違紀案件。
四、獎勵辦法。
對先進集體的獎勵，堅持精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合、以精神獎勵為主的原則，酌情給予一次性獎金，作為工作經(jīng)費由集體使用，原則上不得向個人發(fā)放。
全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核結(jié)果為優(yōu)秀等次的，當年給予嘉獎獎勵，連續(xù)三年被確定為優(yōu)秀等次的給予記三等功獎勵。機關(guān)公務員考核獎金按《公務員獎勵規(guī)定(試行)》確定的標準執(zhí)行，其他機關(guān)事業(yè)單位工作人員的考核獎金標準，可參照公務員的標準執(zhí)行。
五、組織領(lǐng)導。
為確保年度考核工作落到實處，經(jīng)研究，決定成立考核領(lǐng)導小組，考核領(lǐng)導小組由以下人員組成：
組長：惠林江。
副組長：崔永平。
成員：夏仲波杜立麗董蕾解臣劍。
六、考核程序。
(一)召開動員會議。傳達區(qū)人社局年度考核文件精神。
(二)科室及個人進行總結(jié)?？剖壹皞€人總結(jié)的內(nèi)容包括承擔的職責和任務，履行職責和完成任務情況，存在的不足及今后努力方向。
(三)召開測評會議。擬定于3月20日召開考核測評會議，組織人員填寫《工作人員年度考核登記表》，對各科室、單位目標管理績效情況進行綜合評議，各類表格及時匯總上報。
(四)考核公示。經(jīng)考核測評后，局考核領(lǐng)導組根據(jù)考核結(jié)果，研究擬定評語和等次意見。被評為優(yōu)秀等次的人員和先進集體在公開欄進行公示，接受群眾監(jiān)督，時間為7個工作日，公示期限內(nèi)對優(yōu)秀等次人選沒有異議的方可上報核定等次。
七、年度考核結(jié)果的審核。
護理活動方案篇十一
隨著醫(yī)學護理技術(shù)的飛速發(fā)展對護理人才的培養(yǎng)提出了更高的要求，為了培養(yǎng)高素質(zhì)、具有創(chuàng)新能力的護理人才，構(gòu)建具有護理專業(yè)特色、以能力培養(yǎng)為核心的理念。
xx婦產(chǎn)醫(yī)院在20xx年2月12日開始，護理部組織全院護理人員開展了護理理論及基礎(chǔ)操作的全方位護理培訓工作，各科室護理人員積極參加院里“三基”培訓，認真聽課，做好筆記，用心練習，涌現(xiàn)出了一批理論基礎(chǔ)扎實，護理操作過硬的優(yōu)秀人才。為了鼓勵廣大護理人員積極參與護理技能訓練，促進護理人員熟練掌握本專業(yè)的基本操作技能，進一步提高護理人員技術(shù)水平，提升臨床優(yōu)質(zhì)護理服務能力，將舉行一次護理技術(shù)操作比武活動。
使護士樹立“比武中學習，訓練中提高，參與中成長”的理念，廣泛開展臨床護理崗位技能練兵。通過護理技能比武活動形式，進一步規(guī)范護士的日常操作，激發(fā)護士的學習熱情，營造立足崗位、永爭一流、展示風采的良好氛圍。
組長：xx。
副組長：
靜脈輸液、氧氣吸入、無菌技術(shù)、麻醉床、女病人導尿等基礎(chǔ)護理操作。
以抽簽形式參加比賽項目（一人抽一項）。
全院在崗護士均為培訓參賽對象。（45歲以下）。
20xx年10月2-8號比賽、最后一天進行決賽。
一樓學術(shù)交流廳。
1、科室該參賽人員均參加護理部組織技術(shù)比武比賽,作為年終護理考核成績。
2、各科選前1名選手參加決賽，決賽項目靜脈輸液、女病人導尿兩項（選手抽簽一項為決賽項目）。
本次競賽設(shè)一等獎一名，二等獎二名，三等獎三名。獲獎者將給予一定獎勵以資鼓勵。
1.各護理單元應高度重視此次技術(shù)操作比武工作，把此項工作當做20xx年下半年一項重點工作來抓，并結(jié)合本科室的實際制定具體的實施方案。
2.各科室要嚴格按照技術(shù)比武的各項要求，認真組織開展此項活動，杜絕“搞形式”“走過場”。
3.各科從即日起，精心準備，堅持以技術(shù)比武競賽為主，廣泛開展崗位技術(shù)練兵活動。
4.參賽選手衣著端莊，按抽簽順序（下發(fā)名單）準時到場。
5.比賽以教學模型進行，實行“真人”模擬，有關(guān)交代（口述要點），人性化服務，溝通自然。
2017年黨員活動日實施方案「精選」。
護理活動方案篇十二
一、加強對急診醫(yī)務人員三基三嚴及急救技術(shù)技能強化培訓的認識。我科成立由科主任擔任科室培訓、考核小組長，具體負責科室培訓考核工作。經(jīng)常利用科室會議，晨會交班時間對全科人員進行三基三嚴技術(shù)技能培訓意義、目的、重要性的宣講教育，提高對培訓考核工作重要性的認識和自覺性。完成對全科室人員培訓，培訓覆蓋率達100%，三基考試每月一次，三基考核合格率力爭100%，急救技術(shù)要求人人過關(guān)。
二、培訓及考核內(nèi)容：
別診斷和處理原則，危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原則，危重病人的營養(yǎng)、熱量供應等理論。
(2)基本知識：包括為疾病診斷、治療直接提供科學依據(jù)的臨床醫(yī)療。
知識。如：各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應癥等。
(3)基本技能：包括醫(yī)務人員應具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種注節(jié)、穿刺技術(shù)、心肺復蘇技術(shù)。結(jié)合病人的病情，擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力(如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。
(4)醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。
(5)急救技術(shù)技能培訓與考核內(nèi)容：
心肺腦復蘇技術(shù);。
氣管插管及呼吸機的使用與維護技術(shù);。
心電監(jiān)護儀的使用技術(shù)及電除顫;。
創(chuàng)傷的急救技術(shù);。
三、培訓方式方法：
采用職工自學與科室集中學習、訓練兩結(jié)合的方式方法。要求醫(yī)務人員利用一切培訓及空閑時間學習醫(yī)學及急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識。并定期進行考核記錄在案?？剖依每浦魅尾榉砍繒话嗉懊恐軜I(yè)務學習時進行新理論知識講解講座，并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。
四、具體培訓考核計劃：
第一季度：
1.心肺腦復蘇其中包括危重病人的心肺復蘇相關(guān)知識及操作培訓，通過對模具的模擬操作，進行相關(guān)方面的操作培訓，對心肺復蘇病人的復蘇后處理進行專題講座，進一步提高我院急診科的急救水平。
2.安排全科醫(yī)護人員積極參加醫(yī)院醫(yī)療文書規(guī)范書寫專題講座。同時結(jié)合本科特點及醫(yī)院要求，對各種申請單、知情同意書、急危重癥患者搶救記錄等醫(yī)療文書規(guī)范書寫進行強化學習。由科主任或高年資醫(yī)師舉辦講座一次，并在3月底由科室質(zhì)控小組對本季度醫(yī)療文書進行檢查，進行綜合評分并記錄在案。
第二季度：
1.氣管插管及呼吸機的使用與維護技術(shù);。
2.培訓各種藥物及毒物中毒的基礎(chǔ)知識及相關(guān)進展專題學習，需明確掌握各種藥物及毒物中毒的診斷及鑒別診斷、治療原則及急救處理流程等知識。
第三季度：
1.心電監(jiān)護儀的使用技術(shù)及電除顫;。
2.主要是衛(wèi)生法規(guī)，法律學習月。由科主任主持在晨會交班及科行政會議上系統(tǒng)學習相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，依法行醫(yī)。
第四季度：
1.創(chuàng)傷的急救技術(shù);。
2.進行醫(yī)療安全及醫(yī)療法規(guī)，法律知識學習。除積極參加醫(yī)院組織的活動外?？剖乙e辦相關(guān)醫(yī)療法律及法規(guī)的學習，并進行相應的考核。
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護理活動方案篇十三
xxx中醫(yī)院20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務實施方案根據(jù)省市關(guān)于創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動相關(guān)文件要求，我院于20xx年x月，專題召開會議進行安排部署，在全院分層次進行培訓學習，嚴格做好分級管理制度和基礎(chǔ)護理各項準備工作。同時將內(nèi)一科、外二科設(shè)為試點病區(qū)，根據(jù)科室特點提出了切實可行的“服務主體”，制定“以病人為中心”的各項服務措施。
一年以來，試點科室進一步完善了護理工作制度及流程，細化服務內(nèi)容、完善服務項目，提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量；扎實做好了護理人員理論及技能培訓工作，深入開展健康教育活動，加大宣傳教育力度；簡化護理文書，把大量時間還給了病人。同時醫(yī)院安排專項資金購買設(shè)備，并制定了獎勵措施，對試點病區(qū)按工作量給予人力、資金支持。
通過一年來創(chuàng)建活動的深入開展，試點病區(qū)護理人員切實增強了工作責任心，積累了優(yōu)質(zhì)護理服務的寶貴經(jīng)驗。切實做到了三好一滿意，科室護理服務質(zhì)量得到顯著提升，病人滿意度大大提高。經(jīng)院領(lǐng)導、院委會、護理管理委員會等會議商議決定，今年增設(shè)內(nèi)二科、外一科為優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)，新增科室要根據(jù)科室特點提出切實可行的服務措施，并做好以下工作：
1、建立健全臨床護理工作制度，疾病護理常規(guī)和臨床護理服務規(guī)范標準。
2、制定并落實各級各類護理人員崗位職責及工作標準，規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為。
3、根據(jù)患者病情制定相應的基礎(chǔ)護理服務項目，并落實晨晚間護理工作，對生活不能自理者，給予完成生活護理；生活部分自理者，協(xié)助完成生活護理；生活能自理者，提醒和指導完成生活護理。
4、實行責任制護理，為患者提供連續(xù)、全程的護理服務，增強護士的責任感，密切護患關(guān)系。
5、把以病人為中心的護理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務中，加強與患者的溝通交流，為患者提供人性化、無縫隙的護理服務。
6、嚴格執(zhí)行護理工作流程，加強護理人員的風險意識教育，并融入到日常工作之中，防患于未然，確保護理質(zhì)量安全。
7、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的護理服務形象。
（1）加強對基礎(chǔ)護理質(zhì)量的督導，每月向病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，了解基礎(chǔ)護理工作落實情況。
（2）每月召開公休座談會，廣泛征求意見，對服務效果進行評價，持續(xù)改進服務質(zhì)量。
（3）及時處理護理投訴事件，并與護士的晉升、評優(yōu)相結(jié)合。建立尊重和諧、友善的醫(yī)患關(guān)系。
（4）繼續(xù)進行崗位大練兵、大比武活動，積極組織護理人員進行業(yè)務學習，不斷提高綜合素質(zhì)，落實基礎(chǔ)護理工作。
（5）堅持每月的質(zhì)量考核，對照標準、規(guī)范進行自查，對未做到的基礎(chǔ)護理項目要抓好落實，并與績效掛鉤。
（6）定期召開護理質(zhì)量管理委員會會議，進一步細化和完善基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核標準，保證護理工作的落實，讓患者滿意。
（7）切實做好中醫(yī)特色護理工作。
護理活動方案篇十四
一、突出?？铺厣?，打造護理品牌。
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應在機會與挑戰(zhàn)中找到合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重。
科內(nèi)將重點培養(yǎng)兩名責任護士對病人進行健康知識宣教及功能鍛煉指導工作，進一步完善健康教育工作及功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務求達到效果，準備逐步制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多的實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓。
1、配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2、持續(xù)抓好?？浦R的培訓，提高護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學習方式：如護理業(yè)務查房、床邊演示，完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、針對科室常見病多發(fā)病，每月定期組織業(yè)務學習，組織科內(nèi)業(yè)務學習及新。
進護士學習，不同層次的護士有不同的學習計劃，并每月定期組織護理技能考核，每月組織護理質(zhì)量分析會，護理查房一次，并不斷整改，同時每月重點檢查低年資護士三基學習情況，督促低年資護士加強專科學習。
4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓，交流經(jīng)驗，學習新技術(shù)、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護理、?？谱o理、健康教育方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細化每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、?？瓶祻偷母嬷?BR> 五、切實落實“以病人為中心”的服務。
1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙铡?。提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理品牌。
2、把“以病人為中心”的服務，具體到護理行為的每一個細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
六、重視梯隊建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作，發(fā)揮個人專長。
2、建立團隊精神，要讓她們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理工作。
作為護士長，要做到承上啟下的橋梁作用。每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行傳達，科室人員進行簽到。對下發(fā)的文件分類進行存放，以便查閱。
做到全科人員思想與醫(yī)院同步，積極融入到醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源。定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
護理活動方案篇十五
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活.
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。