總結是一種對過去努力和成果的回顧,對于未來的發(fā)展起著重要的指導作用。怎樣才能寫出一份較為完美的總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室管理工作總結篇一
一個學期以來,在校長的直接指導下,在各處室、各年段的大力支持和配合下,校辦公室圍繞學校中心工作,認真履行辦公室的各項職責,積極貫徹校長辦公會和校務會的各項部署、決定、決議,努力改進工作作風,切實抓好各項工作的落實。
在管理水平、工作效率和服務質量方面有了顯著提高,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將主要工作總結如下:
學校辦公室既是一個綜合性辦事機構,又是聯(lián)系學校領導與各個職能部門以及廣大師生員工的紐帶。我們意識到,只有加強學習,提高思想認識,樹立服務意識,改進工作作風,才能執(zhí)行好學校各項重大方針、政策,才能自覺維護教職工的利益,這是學校辦公室工作的出發(fā)點。因此,我們要求辦公室全體成員充分發(fā)揚奉獻精神和團隊精神,強化為學校發(fā)展服務、為教育教學服務、為校領導服務、為廣大師生員工服務的意識。在具體工作中,決不能象某些政府部門那樣“門難進,臉難看,事難辦”,對待師生員工應該熱情周到,耐心細致,努力給大家?guī)泶禾彀愕臏嘏?BR> 學校辦公室常規(guī)性工作包括人事、公文、會務、接待、檔案、考勤、工資、宣傳、報表,還有比較特殊是四賢中學資金預、決算、國有資產管理、退休教職工的管理等等。這些工作與廣大師生員工密切相關,工作十分單調繁雜,但又必不可少,做好常規(guī)工作是學校辦公室的基本職責之一。
我們根據(jù)各個工作環(huán)節(jié)的不同特點和要求,對辦公室工作人員進行了分工,要求各司其職的同時,強調分工不分家、密切配合的重要性,全力保障學校日常服務工作的正常運轉。同時嚴格考勤制度,規(guī)范學校總值日制度和職責,制定了學校食品衛(wèi)生安全監(jiān)督崗職責,及時安排節(jié)假日值班工作,保證了學校正常的教育教學秩序。學校辦公室的另一項職能就是為師生開具證明和介紹信。在從事該項工作過程中,工作人員不厭其煩,本學期學校辦公室開具各類證明多達2000份。我們深深感到常規(guī)工作實在是不輕松、更不平常。
上學年以來,學校實施千分制考核,校辦公室承擔考勤制度的執(zhí)行,各項考核分的匯總與公示,并且將考核結果與月工資和學年績效工資掛鉤。此項工作與教師的切身利益相關,所以備受注目。每月初,校辦公室的校務公開欄成為教師關注的焦點,校辦公室也成為議論的中心。本學期協(xié)助校長對原考核方案進行了修訂,出臺《南平八中工資實施辦法》。在學校各職能處室的積極配合下,校辦公室每月準時公布考核結果,及時做出工資報表,保證每月工資按時進入教師個人帳戶。
沒有因為我們工作的失誤或懈怠,造成教職工工資的拖欠。上學年績效考核工資發(fā)放時,為了讓教師盡早得到辛勤付出的收獲,積極與董事長和財務處協(xié)調,爭取他們的支持,相關工作人員加班、加點完成準備工作。根據(jù)上學年考核成績,與董事辦協(xié)作,及時對聘用教師工資作出調整,并按國家規(guī)定的新標準,調整“四金”交繳基數(shù)。加強教師檔案的整理工作,抓好教師繼續(xù)教育內容審批、材料收集與驗印工作,抓好年度考核等級審批和驗印工作。尤其做好教師資格認定、職稱續(xù)聘、工資進級等服務性工作。20xx年度公辦教師工資進級1月14日已通過人事局審核,并與董事會、校財務協(xié)商完畢,在2月份工資中準時兌現(xiàn)。
在上述工作中,我們力求準確性和時效性,這常常需要有關工作人員開著私家摩托車,奔波于學校和各上級部門之間,無論刮風下雨,及時完成,但這就是維護教師的切身利益,就是為學校的改革與穩(wěn)定,和詣與發(fā)展作出了貢獻。
重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動的組織和協(xié)調,加強與德育處、教務處、總務處等職能部門的合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。本學期是跨年度的學期,因此年終的各項總結、檢查、評比工作較多。為保障這些工作的萬無一失,學校辦公室從會議通知、人員協(xié)調、會場布置、車輛接送、歡迎條幅等各個環(huán)節(jié)加強組織、協(xié)調。
一個學期以來,學校辦公室單獨或協(xié)助其他處室完成了重大會議活動10余次。組織學校行政例會、座談會、來賓接待會等各種會議30余次,圓滿完成了日常工作會議和活動。
學校辦公室的一項很重要的職能是負責起草全校性的工作計劃、總結、報告、決定、規(guī)定等文件,根據(jù)校領導的指示,及時以學校的名義發(fā)布通知、布告等。文字水平直接關系到能否完整體現(xiàn)校領導的決策意圖,以及如何使學校各單位以有效的方式落實所定決策,這就要求學校辦公室,不僅要準確領會校領導的決策意圖,而且要準確把握文件精神,了解學??傮w情況。因此,在平時的工作中,學校辦公室力求深入了解學校發(fā)展實際,不斷提高文字工作的水平。
一個學期以來,學校辦公室起草各類報告、總結、計劃等重要文件10個。協(xié)助校領導準備匯報主題報告、整理校領導重要講話6個。收錄、整理、匯總各處室的周工作計劃,形成學校周工作安排20余份。每天及時給校領導分送文件,并做到重要文件及時分類歸檔。認真完成校領導交辦的其他工作,做好領導的辦公助手。
如何通過宣傳報道,讓社會各界、上級主管部門以及各兄弟學校了解我校各項重大改革舉措,樹立學校良好的社會形象,一直是校長高度關注的問題。本學期校長親自參加審稿,校辦公室共編輯4期《八中簡報》,分發(fā)給全校師生,郵寄給上級主管部門和各兄弟學校,重點反映八中校園新動態(tài),教育教學新舉措,教職員工新面貌。
每逢學校有重大教育教學活動,如騰飛獎學金頒獎、師生新年團拜、迎新文藝演出等,及時與南平電視臺或報社聯(lián)系,本學期共接待記者10余次,協(xié)助報道我校新聞10余條。辦公室還負責校園網新聞信息的撰寫、篩選、傳遞。本學期為配合評選活動,先后編輯兩期宣傳欄,展示了我校、骨干、優(yōu)秀青年教師的風采。通過大型活動攝影和活動照片的收集、整理,為學校各種匯報會和招生宣傳冊的制作做好基礎性的準備工作。
以上宣傳工作為我校正面社會形象的樹立作出了一份貢獻。
由校長牽線搭橋,校辦公室從校務公開示范單位南平一中取經,并根據(jù)主管部門的要求,結合我校實際制定校務公開目錄,全面落實校務公開工作,本學期我校校務公開工作水平有了質的飛躍。圍繞學校中心工作、教職工關心的熱點、焦點問題,及時公示上級文件和學校黨政會議決策和決議,讓全校師生員工知校情、參校事、議校政,有力的保證了學校管理決策的公開、公平、公正,這對于營造和諧、穩(wěn)定的校園具有重要意義。辦公室注意收集各處室本學期校務公開材料,匯編成冊。
不僅順利通過教育局對該項工作的年度考評,而且為學校黨建、黨風廉政建設、行風評議、規(guī)范辦學行為等工作的評估驗收提供了可靠的說明材料。
辦公室管理工作總結篇二
業(yè)務受理是整個招投標工作的第一站,是樹立單位良好形象的一個窗口,窗口工作人員的業(yè)務素質關系到審核工作的質量和水平,關系到招投標工作流程是否暢通流轉、無縫對接。科室著重加強所屬人員的業(yè)務學習培訓,上半年,采取集中學習與自學相結合的方式,有系統(tǒng)性、針對性的抓好業(yè)務知識學習,深入剖析審核服務各個環(huán)節(jié),做到工作程序規(guī)范,業(yè)務知識嫻熟,有效提高了科室人員的工作能力和業(yè)務水平。
把窗口建設作為提升服務的一個主要抓手,我們對前來辦理業(yè)務的采購方和供應商,做到熱情、耐心、細致、真誠。并對服務對象的咨詢能給與正確無誤的答復,遇到服務對象有疑義的地方,能夠耐心細致地進行解釋、說明直至其理解。接電話時,能夠主動問好,按政策規(guī)定耐心回答咨詢人的問題,直到咨詢人滿意。到目前為止沒有與服務對象發(fā)生爭執(zhí)和不愉快的事情,沒有發(fā)生因為履職不到位而導致投訴的現(xiàn)象。
在深入推進黨的群眾路線教育實踐活動之際,我科室主動作為,堅持走出去,架起溝通橋梁,分別于4月、6月下旬開展了踐行群眾路線,走訪服務對象活動,活動期間共與29家服務單位服務對象進行面對面的真心交流,并就如何提升采購效能進行了深入探討,本次活動共收集各項意見建議16條。為促進存在問題的有效解決,我們將對各類意見建議歸納整理,并結合工作需要對下一步工作科學謀劃,認真對待。在走訪過程中,同時對我市20xx年上半年協(xié)議供貨產品進行了抽查,從抽查的情況來看,大多數(shù)供應商能夠較好的履行誠信行為,服務對象對產品質量、供貨時間、售后服務滿意度達到94%,履約情況總體良好。為加強企業(yè)誠信建設,我們對5家存在問題的違規(guī)供應商進行了嚴肅處理。
上半年,為迎接省對招投標交易中心的類別考核,我科室在工作實踐中,找出不足之處,在主任室的領導下,設置便民服務窗口,完善服務項目,提高工作質量,得到了各地投標人的廣泛好評。5月份,根據(jù)辦公室的統(tǒng)一要求,提升我市政府采購電子化水平,我科室對照政府采購相關業(yè)務流程梳理確定系統(tǒng)開發(fā)需求,多次與系統(tǒng)開發(fā)企業(yè)對接確認,當前處于開發(fā)階段,它的建成運行,將對進一步規(guī)范政府采購行為、提高工作效率發(fā)揮作用。同時,科室人員在我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中,積極參與,放棄休息時間上街打掃,為全市的創(chuàng)衛(wèi)活動奉獻一份力。
上半年雖然做了不少工作,取得了一些成績,但也認真反思了工作中存在的不足,清醒地認識到我們科室存在的一些問題和不足:
一是對協(xié)議供貨項目檢查、監(jiān)管力度不夠??陀^原因是科室人員相對較少,工作面廣,忙于事務性、日常性的工作,沒有時間對協(xié)議供貨項目進行全程的監(jiān)管,只注重了事前審核審批這個環(huán)節(jié),而忽略了事后供貨質量和服務質量的管理。主觀原因是我們思想認識還不夠高,沒有充分認識到工作上的監(jiān)管,就是對服務對象權益的保護,就是在維護公開、公平、公正的協(xié)議供貨的市場環(huán)境。下一步,我們將完善協(xié)議供貨供應商服務跟蹤檢查制度,強化對供應商的履約能力、價格和服務承諾的監(jiān)管,保障采購人的合法權益。
二是科室之間的業(yè)務對接、溝通協(xié)調不夠。科室之間有待進一步加強協(xié)調、聯(lián)動,做到心往一處想,勁往一處使,分工不分家,科室的工作主動作為,科室之間的工作流轉無縫對接,真正做到使各項工作讓上級放心、讓同事安心、讓服務對象開心。
在今后的工作中我們科室將對存在的問題和不足認真對待,加以解決。
下半年工作思路:
一是進一步加強學習教育。組織科室人員學習相關法律、法規(guī),深入探討招標報名、資格審核、采購方式核定等方面的業(yè)務工作,以便更加靈活運用到實際工作中去,從而確保各項業(yè)務工作落到實處;加強科室人員的思想道德和廉政建設,抓好廉政風險點的防控工作,筑牢拒腐防變的思想道德防線。力爭20xx年整體工作質量實現(xiàn)新突破,再上新臺階。
二是進一步改進工作作風。通過不斷學習和工作實踐,熟練掌握崗位技能,提高服務意識,增強創(chuàng)新觀念,為服務對象提供優(yōu)質高效的服務。堅決杜絕窗口單位門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象,嚴格落實和執(zhí)行首問負責制、一次性告知制等制度,努力真正讓采購單位滿意、群眾滿意。做到每月常態(tài)工作不放松,中心工作多督查,業(yè)務工作有創(chuàng)新。
下半年,工作任務將會更加繁重,目標更會具體,要求更會嚴格,我們業(yè)務受理科將以此次工作總結會為契機,堅定信心,迎難而上,開拓奮進,扎實工作,不斷推進科室工作再上新臺階!
辦公室管理工作總結篇三
xx年已經接近尾聲,在公司已經有一年的時間,也是一個過度的階段。
由學校步入社會,由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,要必須清楚自己的責任,首先代表著自己要為自己負責,要為家庭、社會負責,甚至于為全人類負責,其次要為自己的行為和選擇承擔后果,處于任何一個位置,就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。
作為一個成年人,一個道德健全的成年人,都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識,并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟,應該是最直接的方式了。
成長是個循序漸進的過程,一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問題:要更加積極、務實。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動。更成熟地待人,更認真地做事。辦公室的崗位和工作,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,起不到決定性的作用,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。
辦公室的崗位責任主要有:負責公司的行政管理和日常事務,溝通內外關系,保證上情下達和下情上報。協(xié)助領導做好各部門的協(xié)調工作。以及對外的聯(lián)絡,樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作,各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作,其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,應該具有服務意識。
通過這一年的工作,我認為多少是有些成長的,雖然對于自己的期望來說,這些進步過于緩慢。人總要長大變得成熟的??赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩拢鍪碌姆绞讲粔蚶讌栵L行。
作為公司的一些狀況,比如最現(xiàn)實的資金問題,以及人員的工作能力等問題,這些情況也不是短時期內形成的。個人力量改變不了什么,所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應。如果社會進步稍快一些,自己的節(jié)奏跟不上變化,后果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什么樣的位置,總要有危機感,只有不斷的提高自己的能力,不斷接受各種新的信息,才可能跟得上時代的變化。
一個人的內在涵養(yǎng),人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,能否得到別人的支持和認同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關系?,F(xiàn)實的狀況本質是員工自身的原因所導致的。我認為要改變這狀況,解決最現(xiàn)實的問題,應該每個員工從自身找原因。有自動自發(fā)的意識,要有承擔困難的勇氣,做為一個企業(yè),凝聚力是最重要的。并通過每個人自己的能力一點一滴的改變。總會有些成果的,并且會往更好的方向發(fā)展。
在以后的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,比如拖沓,懶惰,安于現(xiàn)狀的心理,提高做事的效率,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我所能做的最現(xiàn)實的,首先是做好自己該做的事情,盡到自己的崗位責任。在這個基礎上,影響身邊的人,互相監(jiān)督,共同進步。
不放棄自己的理想和愿望,為自己擁有更好的將來,作好每一件小事,無論是工作上還是生活上,都要清楚自己的責任,開始成為一個真正的社會上的人。努力更深入社會,接納別人,并試圖讓別人接納自己。更積極,更入世,對生活更富有熱情。
xx年已經成為過去。回顧這一年的工作,從學生過渡到完全的社會人,也是成人社會的起點,這期間有成長,也有收獲。當然還有不盡人意之處,通過總結找出原因,使以后的工作更加盡善盡美。xx年工作總結如下:
一、xx年初、由于剛到公司不久,還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內容基本是遵循辦公室的崗位職責和一些日常事務。熟悉公司的工作性質和內容,學習《公司文化》,以及《管理制度》等公司內部文件。
二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標準》。三、負責了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。
四、辦理了《安全生產許可證》申請延期的工作。
辦公室管理工作總結篇四
案件管理室是委局機關負責案件管理工作的綜合職能部門。其主要任務是:圍繞縣委和縣紀委關于反腐敗和查辦案件工作的整體部署,堅持為領導決策服務,為反腐敗查辦案件工作服務的指導思想,協(xié)助委局領導加強對辦案工作和辦案隊伍的管理,協(xié)調與監(jiān)督、督辦。規(guī)范辦案行為,提高執(zhí)紀水平,推動全縣反腐敗查案工作的深入開展。
一、全縣紀檢監(jiān)察機關辦案情況的統(tǒng)計、分析、綜合工作。
1、制定和完善了《縣紀委對辦案人員的監(jiān)督管理辦法(試行)》、《縣案件管理室工作職責》、《縣紀檢監(jiān)察機關對“雙規(guī)”有關人員的管理辦法》、《雙規(guī)期間有關食宿規(guī)定》等規(guī)章制度。
2、案件統(tǒng)計資料報送。我室準時每月日前將上月統(tǒng)計內容通過報送軟盤的方式上報市紀委案管室,沒有退報現(xiàn)象。我縣報送的信訪統(tǒng)計表滿足平衡關系,沒有錯報或漏報,要素登記表統(tǒng)計指標準確無誤,按要求填寫簡要案情部分,沒有修改上報過的數(shù)據(jù)。重要指標的查詢結果與累計數(shù)據(jù)一致。
綜合材料的報送。季度分析:我室每個季度于下一季度每一個月日前將季度分析按要求上報市紀委案管室。我縣半年查案工作總結于年月日前報送市紀委案管室份,年終總結于月日前報送份。我們今年上報的經驗材料是,從探討新時期違法違紀特點》《采取有效措施,狠抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦案》《緊扣查案重點,強化紀檢監(jiān)察職能》《完善五種制度,切實推動查案工作》。其中《秉公執(zhí)紀,查處案件護法紀,敢于碰硬,嚴懲蝕蟲順民心》的文章在年月日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委辦案經驗交流會上交流發(fā)言。
二、負責管理統(tǒng)計了我委機關自辦案元至月份的辦案線索共起處理人。
負責管理統(tǒng)計了我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自辦案件線索共起,其中縣紀委處理占起。負責管理統(tǒng)計了我縣公檢法移交案件起。
三、按照領導的要求,跟蹤督辦有關我委機關部分自辦案件和個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的自辦案件起。
四、關于根據(jù)領導安排,查處案件情況。
今年元至月份以來,案管室共初核案件起,立案任務起,實際完成起,自辦大要案任務起,實際完成起,重處分任務起,實際完成起(還有起未處理),收款任務萬元,實際完成元。這些案件分別是楊社會、張運動、張美珠揮霍浪費集體資財案,楊培中違反組織人事紀律案,王榮貪污案,房文明、李清付揮霍浪費公款案,張科、李長興違反非典紀律案,邱俊停、朱學孟揮霍浪費公款案,曹世軍違反非典紀律案件,李全興、李全喜揮霍浪費公款案,黃新喜違反社會主義道德案,劉世華、李四清、朱龍貪污案等。
五、我室的做法和體會。
我室在案件管理工作中主要抓好了“三個環(huán)節(jié)”,加強了“四種管理”。
一是強化案件管理。我室設立了案件線索受理臺帳,對每一個案件線索都及時登記,做好記載,把靜態(tài)和動態(tài)下的案件線索緊密結合起來,做到底數(shù)清、情況明,為排查和篩選案件線索打好基礎。
二是加強案件排查。選擇一定時期的可查性強的案件線索,認真梳理,深入分析,仔細篩選,以便確定辦案的主攻方向。
三是加強統(tǒng)一調度,綜合考慮每個紀檢監(jiān)察室的分管范圍,辦案力量,業(yè)務特長等情況,有針對性地將委局機關確定的進行初核的案件線索分配給相應的紀檢監(jiān)察室,對基層辦案工作存在的薄弱環(huán)節(jié)進行宏觀調控解決。
四種管矸直鶚牽、查辦案件的時機與手段的管理是案管工作的重要環(huán)節(jié)。把握辦案時機與手段,嚴格審批,加強監(jiān)管,可以避免主觀臆斷,貿然行動和輕信盲從。
1、加強重大案件與疑難案件的管理是案管工作的重點。在重大案件的管理上,積極探索備案制度,密切關注大案要案在整個案件中的比重,針對薄弱環(huán)節(jié)和存在問題,及時采取措施,加以解決,在疑難案件的管理上,強化案管的協(xié)調和指導作用。
2、加強辦案工作的程序與時效管理是案管工作的基本手段。實現(xiàn)辦案執(zhí)紀的高質、高效,關鍵在于案件管理工作要跟上辦案節(jié)拍,保證辦案與案管的有機結合,協(xié)調統(tǒng)一。緊緊抓住關鍵環(huán)節(jié)開展崔辦工作,突出時效管理,能夠推動辦案工作快查快結,一是抓住初核環(huán)節(jié)。二是抓住立案調查環(huán)節(jié),明確立案調查的時限要求,由承辦室深入調查。三是抓住結案履行處分手續(xù)環(huán)節(jié)。
3、辦案工作文書與材料的管理是案管的基礎性工作。調查材料和辦案文書是案件認定與處理的依據(jù),也是辦案工作的核心機密。我們規(guī)范了辦案文書,增強了工作的嚴肅性、權威性,由專人保管材料,對需要移送審理的材料,裝入正式卷宗,存入機關檔案室?,F(xiàn)檔案室已保管年以來的卷宗多卷。
六、明年的工作打算。
1、積極參加我委組織的政治思想學習、業(yè)務學習,同時抽空自學,加強自已世界觀、價值觀和生人觀的改造,使自己從思想上、行動上跟上時代的步伐。
2、圍繞委機關工作重點,抓落實,抓創(chuàng)新,抓實效,并理好思路,突出重點,注意工作實效。
3、繼續(xù)做好我委機關辦案情況的統(tǒng)計,分析,綜合工作,制定有關規(guī)定制度,負責對有關案件線索的管理,對有關案件按照領導安排跟蹤督辦。
4、做好領導交辦的辦案工作及其它工作任務。
辦公室管理工作總結篇五
1、加強學習提高自己的文化水平和工作經驗,作為本單位的工作人員負責辦公室的工作,工作中要嚴以律己、寬以待人、作風務實、思想上要有正確認識,樹立良好形象,堅決不做違規(guī)違紀的事情,把自己學到的知識有效的結合到工作當中,體現(xiàn)用心做事,追求卓越的核心價值觀。
2、認清思想全面提升政務管理水平,辦公室承擔的文件檔案管理、辦公用品發(fā)放、車輛管理、兩堂一室管理等各項工作,工作瑣碎繁雜,這就要求辦公室工作要提高綜合素質,能應付事務性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,在工作中始終樹立服務于工作大局的意識,堅持按照從細節(jié)要求做起的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。完成公司交代的任務。
3、辦公室綜合文字工作得到加強,安排專職打字員,負責本公司的打印,復印文件工作。并且教導打字員認真履行工作職責,減少對紙張的浪費,打印,復印文件之前,一定要認真、仔細、檢查清楚、在確保文件沒有錯誤的情況下,方可打印,并且做好文件名稱紙張數(shù)量、使用部門、姓名的登記,方便領導核實,減少不必要的紙張浪費。
4、規(guī)范機關內部事務管理,制定了辦公室日常管理制度,加強本公司的管理,維護本公司的良好環(huán)境,平時要求每星期三組織相關人員對全公司的住宿、辦公室、工業(yè)廣場等進行衛(wèi)生檢查,并要求本單位節(jié)約用電,辦公室、住宿無人時,必須關燈、空調、電腦等電器,上班期間全礦職工著裝要得體大方,以保持精神良好狀態(tài),樂觀積極的態(tài)度,投入到工作當中,辦公室還制訂了車輛管理制度,工作外出辦公用車要提前安排,合理運用,各部門能用一輛汽車盡量用一輛汽車外出,特殊情況在另行安排車輛,在不影響工作的情況下,減少出車次數(shù),降低油耗,小車司機給車輛加油,車輛出車的公里數(shù)要認真登記清楚,以便領導審核。
5、規(guī)范辦公用品、日常用品的發(fā)放,購買辦公用品日常用品,各部門要提前上報計劃,經過總經理簽字、批準,統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放,辦公用品必須做到勤儉節(jié)約、杜絕浪費,辦公室人員必須認真填寫領取辦公用品的登記記錄,方便領導核實。
6、在食堂管理上,充分發(fā)揮單位食堂為全體干部職工服務職能,全力保障加強全礦的餐飲服務,確保飯菜質量及機關公務招待,同時努力保障加強職工的工作餐。食堂的環(huán)境也有了很大的改善,把原來的火灶改成現(xiàn)有的電磁爐,增加了消毒柜和餐具,裝修了食堂,食堂炊事員購買了統(tǒng)一工作服,有效了改變了食堂的工作環(huán)境,使衛(wèi)生有了很大的提高。并不斷提高飯菜質量和服務。澡堂的環(huán)境也得到了改變,給井下職工配備了嶄新的衣柜,擴建浴池,在原有的浴池上又安裝了淋浴,配置專門看護人員,打掃澡堂衛(wèi)生,使本公司的職工洗浴得到了很大的改善。本公司的衛(wèi)生所也進行裝修,安裝新的窗戶。增加了新的柜臺,解決了本公司職工看病的問題。醫(yī)療環(huán)境得到了改善。
工作一年來,辦公室在做好政務和服務方面雖然取得了一定的成績,這也是總經理的正確領導和其他部門的同事大力支持幫助是分不開。但是工作中仍然有不足的地方。文化知識不能滿于現(xiàn)狀,學習的主動性和自覺性還要不斷加強,使辦公室的工作更大的進步。管理方面不夠大膽,存在某些關系,某些方面不夠嚴格,要急于糾正,轉變正確思想。在以后的工作中,要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,讓自己的管理水平有所提高。文件檔案管理中存在混亂,在以后的工作中要登記清楚文件的題目,收取,下發(fā)時間,領取人員的記錄,及傳達傳閱的要求落實。合理認真整理存放文件檔案,方便領導及各部門使用查找。不要影響其他工作。單位食堂的飯菜質量多樣化還要有所提高增加,食堂負責人要制定新飯譜,保障全公司的餐飲服務更上新的臺階,有新的變化。
在此,我特別感謝公司領導給我在辦公室工作的機遇,我會珍惜這次機會,在原有的工作基礎上繼續(xù)發(fā)展優(yōu)勢,并且能認識到工作中的失誤,加以更改修正。堅決不讓錯誤在工作中出現(xiàn)第二次。也希望公司領導在以后的工作中多提寶貴意見,多批評,我是這樣認為的,要想工作取得成績一定要認識到錯誤的存在,這有在認識到工作中的不足才可以使工作有很大的改善和進步。我會好好努力工作的,也是給公司的最好報答。
進入這個部門后,我發(fā)現(xiàn)我個人也在慢慢的改變了。在思想認識上,變得成熟多了;工作能力和綜合素質也得到了較大的提高;最重要的一點是,我在工作中也學會了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會經歷一些困難,但對我來說這些都是一種鍛煉。
記得,主任分配給我做的任務是通知我們班的班長和團支書要去開學院的例會。感覺還不錯,畢竟是通知本班的,一般不會遇到什么問題。但是,要通知那些師兄師姐,可能就會有一些困難了。第一,我們跟他們還不熟悉,通知他們時會感到很別扭;第二,有時剛好沒碰到他們本人,需要電話聯(lián)系,但又不知道他們的電話個人覺得,即使是簡單的一件事,也需要我們用大腦去思考,怎樣才能把事情都做好?還是這個通知,怎樣才能通知到位。在辦公室這個部門工作,我覺得有一點不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通,能夠與老師多方面的交流。這樣,不僅在學習工作或者在日常生活中,都可以學到更多的知識和經驗。畢竟,姜還是老的辣!而且,老師在一定程度上發(fā)揮著橋梁作用。
經過這學期在辦公室的學習和工作,我也總結出了一些工作經驗:
第四,在做好本部門的同時,也要與其他部門做好聯(lián)系,有時也可以向他們虛心請教;
第六,要把工作做精和做細。辦公室的工作需要細心,認真和踏實。不管做哪項工作都要充分的考慮各個細節(jié),全面考慮各個環(huán)節(jié)的銜接性,盡量做的更好。
辦公室管理工作總結篇六
對本院的案件從立案、送達、庭審、裁判、結案、歸檔全程跟蹤監(jiān)控,建立完善立案及審判流程管理等制度;強化對鑒定評估、中止、延期審理和審限臨界警示等審判“節(jié)點”的管理,審限監(jiān)控和程序監(jiān)督,為各審判庭與綜合部門之間和各個審判環(huán)節(jié)之間的緊密配合進行協(xié)調,保證審判工作的高效運轉。
二、審判態(tài)勢分析。
定期召開審判管理辦公室專班工作人員會議,開展調查研究,掌控本院審判工作總體狀況,及時為院領導提供反映本院審判工作態(tài)勢的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),并進行認真的分析研判,每月編發(fā)一期審判管理情況。
三、案件評查管理。
對審監(jiān)庭已評查的各類案件進行核查,分析研究案件審理中存在的問題,每季度通報一次,并督促整改。根據(jù)評查情況,適時組織開展優(yōu)秀裁判文書評比,典型案例講評活動,整體提升審判工作質效。
四、案件質量評估體系。
加強指標數(shù)據(jù)統(tǒng)計、填報管理。本院研究室負責審判管理中對案件質量評估指標31項數(shù)據(jù)的基礎采集、填報工作,審判管理辦公室負責對指標的核實、把關和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)一上報工作,檢查案件信息填報情況,重點加強指標數(shù)據(jù)的分析、預警,發(fā)揮指標導向作用。
負責審判委員會的通知、記錄等日常工作,落實審判委員會工作細則及決議。
制定審判管理工作各項制度,總結審判工作經驗,開展調研,完成上級法院審判管理工作及本院領導交辦的有關事項等。
二〇一一年五月十一日。
辦公室管理工作總結篇七
時光荏苒,轉眼間又迎來了一年的結束,這讓我有種嘆時光流逝,惜年華悠悠的感覺。10年對于中國和世界都是一個不凡的年度,具有著歷史意義。對于我也同樣的富有意義,它有著血與淚交融的滋味;它讓我有更多的視角去看待工作和人生;它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤點和回顧這一年來我努力的成果,心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先,我獨自一人組織和導演了產業(yè)公司聯(lián)歡晚會的兩個重臺戲:一個是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個是東北二人轉。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術上僅有的一點素養(yǎng),加上自己大量的努力,不僅使晚會的節(jié)目受到廣大觀眾的認可和一致的好評,而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作,一邊編排節(jié)目,在晚會結束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣,在戰(zhàn)場中頑強拼搏,奮勇殺敵,戰(zhàn)后才發(fā)現(xiàn)身上已傷痕無數(shù)。通過那次晚會的經歷,我的才華不僅得了展示,而且我的管理能力也得到了突顯。
其次,我通過個人的努力榮獲了xx年度產業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號,這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮。這個榮譽是我努力拼搏的收獲,是我個人能力的一種體現(xiàn),也是我永攀高峰的動力??梢哉f我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工。
再次,我自從被公司調入主體功能區(qū)這個項目以來,就一直本著勤奮、刻苦、認真、負責的工作態(tài)度和熱心、誠懇、實在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位,我在原有工作優(yōu)點的基礎上,更加地自律、熱情、主動、積極并嚴格要求自己,而且立下兩條原則:(1)工作的原則:要做就要做到完美;(2)做員工的原則:不給領導添麻煩,盡量替領導分憂。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內容是部門中最復雜最繁多的一個。雖然多而亂,但我盡量細致整理分析,做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括:
(1)主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置(包括電腦網絡的整理及內外網線的布線等)。主體功能區(qū)辦公室建立初期,為了給大家營造一個舒適的辦公環(huán)境,我一人布置,并養(yǎng)植花草。也許沒有人愿意干這種活,但我會,而且樂在其中。
(2)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事,但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年,可我卻堅持了一年多,從始至今。
(3)遼師大合作方的保姆工作。為了表現(xiàn)出產業(yè)公司對遼師大合作方的重視,我以實在、熱情、服務、周到來要求自己,充分體現(xiàn)我們對該項目合作的熱誠。一年多的時間發(fā)生了許多事情,每次我都會盡心盡力地做,正因如此,我得到遼師大方的認可。這種認可給了我巨大的欣慰。
(4)所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機要性和重要性,所以我在管理資料方面尤其謹慎。為了能嫻熟地管理資料,我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄并謹慎存放,做到讓領導放心,讓合作方滿意。
(5)數(shù)據(jù)平臺搭建工作。可以說遼寧省的主體功能區(qū)數(shù)據(jù)信息平臺搭建工作融有我很多的心血,所以每當看到信息化后的成果,我都有一種油然而發(fā)的親切感,因為在地圖中,我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作,其中我獨立完成的有3項,分別為空氣質量分區(qū)、交通網絡分布和查找年鑒指標;同其它人合作完成的共有四項,分別為地圖配準、地圖數(shù)字化、80人口數(shù)核對和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個復雜性的地理科學,它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細致耐心地工作態(tài)度,除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎性的地理知識等,總之需要一個綜合素質較強的人。我深知信息平臺搭建是一個復雜而艱巨的任務,所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠,在正常完成工作的同時,要求自己高標準并出色的完成領導交給的每項任務,做到不讓領導操心,讓領導完全滿意!
另外,我從10年下半年我就開始兼職全公司數(shù)據(jù)及客戶管理工作。這項工作相當?shù)姆敝囟嵥椤3艘鎸V大客戶的反饋信件外,還要面對整個公司的市場人員,不僅要讓全體客戶滿意我的服務,而且還要讓整個市場及編輯人員滿意我的服務。我所要處理的事務有:(1)全體會員的登記、更新及歸類。(2)各種類型數(shù)據(jù)的催要及處理編輯工作。(3)每月定期與提供人處理相關事宜。(4)會員口令服務的操作。(5)每月定期外出取數(shù)據(jù)資料。(6)各類數(shù)據(jù)及報告的統(tǒng)一發(fā)送工作。這六項工作雖然繁雜,可我會把眾多工作細致整理并井然有序。同時,為了保證數(shù)據(jù)不丟失,我都會細心地整理和保存每個數(shù)據(jù)。
最后,我精心編排了產業(yè)公司第一套工間操并擔任其教授工作。對于所有員工長期伏案工作而導致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操,受到員工廣泛的認可和一致的好評。
小結:我曾經有幸認識一位年輕有為的董事長,于是我急切地想知道他是如何做到成功的,他的回答很簡練也很質樸——“成功是留給有準備的人”!為了成功、為了理想、為了人生的目標,我開始努力、奮進、拼博和無怨地認真工作,可是至今未見成功的尾巴的影子!迷茫和迷途吞噬著我的大腦,無力再尋找著航向!
辦公室管理工作總結篇八
10年已經接近尾聲,在公司已經有一年的時間,也是一個過度的階段。由學校步入社會,由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,要必須清楚自己的責任,首先代表著自己要為自己負責,要為家庭、社會負責,甚至于為全人類負責,其次要為自己的行為和選擇承擔后果,處于任何一個位置,就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。作為一個成年人,一個道德健全的成年人,都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識,并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟,應該是最直接的方式了。成長是個循序漸進的過程,一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問題:要更加積極、務實。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動。更成熟地待人,更認真地做事。辦公室的崗位和工作,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,起不到決定性的作用,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。辦公室的崗位責任主要有:負責公司的行政管理和日常事務,溝通內外關系,保證上情下達和下情上報。協(xié)助領導做好各部門的協(xié)調工作。以及對外的聯(lián)絡,樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作,各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作,其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,應該具有服務意識。通過這一年的工作,我認為多少是有些成長的,雖然對于自己的期望來說,這些進步過于緩慢。人總要長大變得成熟的??赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩?,做事的方式不夠雷厲風行。作為公司的一些狀況,比如最現(xiàn)實的資金問題,以及人員的工作能力等問題,這些情況也不是短時期內形成的。個人力量改變不了什么,所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應。如果社會進步稍快一些,自己的節(jié)奏跟不上變化,后果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什么樣的位置,總要有危機感,只有不斷的提高自己的能力,不斷接受各種新的信息,才可能跟得上時代的變化。一個人的內在涵養(yǎng),人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,能否得到別人的支持和認同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關系?,F(xiàn)實的狀況本質是員工自身的原因所導致的。我認為要改變這狀況,解決最現(xiàn)實的問題,應該每個員工從自身找原因。有自動自發(fā)的意識,要有承擔困難的勇氣,做為一個企業(yè),凝聚力是最重要的。并通過每個人自己的能力一點一滴的改變??倳行┏晒模⑶視玫姆较虬l(fā)展。在以后的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,比如拖沓,懶惰,安于現(xiàn)狀的心理,提高做事的效率,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。我所能做的最現(xiàn)實的,首先是做好自己該做的事情,盡到自己的崗位責任。在這個基礎上,影響身邊的人,互相監(jiān)督,共同進步。不放棄自己的理想和愿望,為自己擁有更好的將來,作好每一件小事,無論是工作上還是生活上,都要清楚自己的責任,開始成為一個真正的社會上的人。努力更深入社會,接納別人,并試圖讓別人接納自己。更積極,更入世,對生活更富有熱情。10年已經成為過去。回顧這一年的工作,從學生過渡到完全的社會人,也是成人社會的起點,這期間有成長,也有收獲。當然還有不盡人意之處,通過總結找出原因,使以后的工作更加盡善盡美。10年工作總結如下:
一、10年初、由于剛到公司不久,還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內容基本是遵循辦公室的崗位職責和一些日常事務。熟悉公司的工作性質和內容,學習《公司文化》,以及《管理制度》等公司內部文件。
二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標準》。
三、
負責了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。
四、辦理了《安全生產許可證》申請延期的工作。
五、9月底參與了每年一次的認證監(jiān)審工作。并開會總結了不合格項的整改,使程序文件更加完善,也利于各部門的運行更加規(guī)范化。
六、由于工作需要,也便于業(yè)務聯(lián)系,在西安設立了辦事處。辦事處人員由6月份開始上班,前后大概半年的時間。期間到辦事處幾趟,置辦辦公用品,處理了房租的問題。拜訪了西安熱工院和西北電力設計院的一些領導。同時和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通,制定時間范圍內的學習計劃,幫助其更快的了解公司文化和制度。
七、負責了《崗位證書》的年檢工作,參加了培訓及考試。
八、《資質證書》的工作:資質年檢的工作還在進行,按建委要求的程序,已經提交了電子版的資質數(shù)據(jù),目前等待審查結果中。
九、由于10年的工程比較少,平時除了負責辦公室的崗位職責和一些日常事務,工作內容并不是很多,公司定于每周四為學習日,并結合工作等寫心得、體會。公司的初衷即學習型企業(yè),所以這對于每個員工來說都是很受用的。集體學習的特點在于提高員工整體的個人修養(yǎng),期間學習了公司內部文件《電力行業(yè)標準》、以及修訂后的的公司管理制度。通過學習《沒有任何借口》、《自動自發(fā)》,不僅對以后的工作起到積極的作用和指導意義,同樣也適用在生活和為人處世的各個方面。因為一個人對待工作的態(tài)度,同樣也是對待生活的態(tài)度。以主動的姿態(tài)面對工作,而人生確實也需要這樣。09年已經開始繼續(xù),為了更好的開展一個新階段的工作,對之前的工作做出總結,這樣便于取長補短,摒棄工作上出現(xiàn)過的缺點和偏差,吸取經驗可以提高效率,更順利的開展以后的工作。同時更要合理利用時間,時刻不忘公司及自己的初衷---學習。在09年做好本職工作,提高自身修養(yǎng)和能力,實現(xiàn)自己的目標,為公司的發(fā)展盡自己的力量。
辦公室管理工作總結篇九
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在×××(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好辦公室綜合管理崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在辦公室綜合管理工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的辦公室綜合管理工作任務,履行好×××(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在辦公室綜合管理工作崗位上的'學習、工作情況作簡要總結如下:
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在×××(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在辦公室綜合管理工作崗位,但我時刻關注國際時事和中-央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責,在辦公室綜合管理工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
×××辦公室綜合管理工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高辦公室綜合管理崗位的服務水平和服務效率。特別是學習辦公室綜合管理工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高×××辦公室綜合管理工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習×××辦公室綜合管理工作崗位工作有關業(yè)務知識,并總結吸取前輩在×××辦公室綜合管理工作崗位工作經驗,不斷彌補和改進自身在×××辦公室綜合管理工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。 回顧過去一年來在**(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)
辦公室綜合管理工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在×××辦公室綜合管理工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到×××辦公室綜合管理工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××辦公室綜合管理工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習×××辦公室綜合管理工作崗位相關知識、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的**(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好辦公室綜合管理崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的辦公室綜合管理工作水平和業(yè)務能力,在以后的工作中我將加強與辦公室綜合管理崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為**(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)做出更大的成績。
辦公室管理工作總結篇十
增強質量意識,提高教學質量,是學校歷年來辦學的宗旨,為進一不樹立質量意識,堅持走“質量興?!敝罚鼛啄陙黹_展了一系列的提高教學質量方面內容的活動,特別是自1998年起,學校決定每年在四月、十月開展二次“質量管理月”活動,確定不同主題,通過不同的方式實施活動內容,取得了一定的成效。
今年10月11日至11月12日是第三個“教學質量管理月”活動開展月,歷時一個月時間內,以教師是提高教學質量的關鍵為主題,開展“老帶新,新促老”的公開課(示范)、領導小組成員隨機聽課等形式為內容的教風建設,以教風的改進,促學風的轉變,以師表的魅力,激發(fā)學生的求知欲望,在教師中以抓課堂教學質量,抓作業(yè)批改,抓現(xiàn)代化教學手段的應用。取得了一定的成績,同時也還存在著許多問題和不足?,F(xiàn)根據(jù)一個月時間的活動情況予以小結,有利于教學管理和教學活動的開展對教學質量的提高起到研究和探討作用。
1、公開示范課;方法:有準備的安排,共進行4次。
從不同角度來看,參與公開示范課教學的教師,對教授課程的準備是認真的、積極的,課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準確、重點突出,循循善誘,特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學手段開展教學活動,形象直觀,是有趣味性,活躍了課堂教學氣氛。教學中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運用啟發(fā)式教學手段,調動學生的.積極性,同時又能注重學生自學能力的培養(yǎng)。全校專職教師相互聽課,進行評課,相互交流,取長補短,起到了教師間相互促進,不斷提高的作用。
2、聽課;方法:不打招呼,隨機抽查聽課40余次。
重點了解教師的教學態(tài)度、教學組織、教學方法、教學效果,整體情況是好,專聘教師及外聘教師絕大部分都能按學校的教學要求進行備課、上課,教態(tài)認真,教法整合,能夠針對不同類別、層次的學生開展課堂教學活動,為人師表,教學中嚴格要求各教學環(huán)節(jié)的密切配合,教材處理恰當,授課快慢適中,課前有教案,課后有作業(yè),作業(yè)有批改。
3、動員,齊抓共管;“教學質量管理月”活動期間,學校利用閉路電視網召開全校師生大會,進行動員,學校各部門緊密配合,通力合作,形成合力。政教處、團委利用黑板報、櫥窗等開展了多種形式的宣傳,校編輯部利用校報開辟“質量管理月”專欄,談質量意識,摸索學習方法的文章,激發(fā)學生的學習熱情。各班級在學習動員的基礎上,利用班會時間進行再動員,幫助學生提高認識,通過各方面的努力,齊抓共管,營造了良好的氛圍,強化了學習風氣,學生的遲到現(xiàn)象,缺課率明顯下降,學習熱情高漲,使得第三個“教學質量管理月”活動健康的開展。
4、“質量管理月”期間,活動領導小組成員深入課堂,隨機聽課,及時的和授課教師交換聽課意見,收集學生對授課教師的測評意見,進行統(tǒng)計、分析,同時每周進行一次集中評課,反饋意見,每個班級也同時對所有任課教師的教學情況、教學態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評價,從整體反映情況分析,本學期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的,教學效果是好的。
1、少數(shù)教師在教學中對教材重點內容把握不住,主題不突出,教材熟練程度欠缺,授課的科學性、趣味性差,有個別教師語言表達能力差,口齒不清,聲音低,學生意見大,有的教師講課時缺乏邏輯性、條理性、呆板無味,也有個別教師不能夠針對不同層次受教育的對象進行教學活動,課堂提問、訓練偏重個別學生,挫傷了大部分學生的學習積極性。
3、有些學科教師,只注重理論的講授,不能結合課外實踐、實例分析來增強實踐性、實用性,削弱了課堂教學的生動性,甚至有個別教師講課乏味,概念不清,有時在內容、觀點上出現(xiàn)錯誤,這也是我們不允許的。
綜合以上分析,雖然取得了一定的成效,但還存在著諸多的問題和不足,需要整改,特別是本學期只剩下不足兩個月時間,在教訓任務越來越緊張的時候,根據(jù)現(xiàn)實情況作出如下幾點整改意見和措施:
1、對所有聽課后的任課教師,反饋其聽課意見、肯定成績,指出不足,限期改正。
2、對測評及班級集體意見不好的教師,找其談話,指出缺點,能夠接受,又能表示改正的授課教師繼續(xù)聘用。
3、對測評及班級集中意見特別差的授課教師,在有條件的情況下及時調整,必要是給予解聘。
辦公室管理工作總結篇十一
今年年初換崗到了財務管理科,工作內容概括起來就三件事:貸款、預算和管理辦公室事務,看似簡簡單單的三件事,卻忙忙碌碌的做了一整年。真是“事非經過不知難”啊!感覺今年是我從事財務工作以來壓力最大也是最充實、收獲最大的一年。
回顧總結這一年的工作,主要有以下幾件事我體會最深:
到這個科室的第一件事就是負責財務處辦公大廳的改造。有一句話說得很好:恨一個男人就讓他去買房;恨一個女人就讓她去裝修。不知道我是不是屬于可恨到了極點的女人,今年家里和辦公室的裝修都是由負責。其實家里的裝修還好,只包給一個施工隊并且全由我一個人說了算。辦公室的改造可就沒那么簡單了,因為這不是一個人的事,要征求大家的意見,要征求領導的意見。大小事務自己做不了主不說,拆墻的、走線的、做家具的、吊頂?shù)摹①徳O備的等等都是不同的班子,就連搬家、做衛(wèi)生都反復了好幾次。要反反復復地和他們溝通,講清楚我們的想法和要求。說實話,把這些全都理順我還真是費了不少周折,用了不少心思。
清楚的記得有一次要把大辦公室分到幾個小辦公室去辦公。想著只是搬桌子而已,就沒有請人幫忙搬,結果那天上午我跟賀翔二個人搬了十幾張桌子,累到手都抬不起來,下午才叫了幾個保安上來搬剩下的幾張桌子,由于時間緊了點,沒跟萬琴打招呼就把她桌子的東西全都倒了出來放在地上,惹得她生了很大的氣。這件事確實是我一時心急才這樣是做的,但是其實我也覺得蠻委屈的,感覺自己是為了把事情做好,還得不到同事理解?,F(xiàn)在想來,還是因為自己想得不夠全面。那段時間的我就像是個不懂行的小包工頭,邊學邊指揮著那些內行做事,所以難免出現(xiàn)一些差錯,這也是工作給我的提升。
辦公室的改造及設備購置一直從元月持續(xù)到六月,在此期間沒少挨領導批評,我經常想,我學的是會計又不是學的裝修就算有錯也不能全怪在我頭上呀。不過正因為那時的批評太挨多了,人也疲了,后來做什么事都覺得無所謂了,只要自己盡了力就好,心態(tài)也就平靜了許多。對辦公室布置,確實付出了很多心血,大到辦公設備小到每盆花草,我都費了不少的心思,想方設法讓大家能有個舒適的辦公環(huán)境。所以我對每周一次安排辦公室值日特別上心,我希望大家都能熱愛這個辦公室,維護這個良好的工作環(huán)境。因為我深知,這里的一花一草都花費了我們的心血和勞動,來之不易!借此機會我真的是十分感謝大多數(shù)同事對值日工作的支持!特別是郝會計和樊會計二位年紀稍長的同事,從來都沒有倚老賣老,對值日工作都是很積極認真的,是我們年輕同事學習的好榜樣。
三月份迎來了全國高校地方債務審計工作。要在短時間內統(tǒng)計清理近五年的每筆貸款、還款付息情況及所有貸款合同、還款憑證的復印整理。工作雖然簡單,但難就是工作量太大,對于剛剛接手貸款工作的我來說簡直就是不可能完成的任務。真的是多虧了王剛、李霞、郭楊幾位同事及各位副處長的大力協(xié)助,才能按時完成這次審計工作。記得有一個星期六大家從早上九點就到辦公室加班直到晚上十一點才出去吃飯,這件事讓我記憶猶新很受感動。也正是由于這次工作做得很仔細,讓我對處理貸款的事務有了全面的了解,對于我以后辦理貸款工作及后來債務系統(tǒng)的填報,都積累了豐富的經驗,能夠很輕松地應對。
辦公室管理工作總結篇十二
辦公場所最先修飾的應該是辦公桌,辦公桌是辦公的集中點,是進入辦公室辦理公務的人員注意力最為集中的地方,辦公桌擺放好了,辦公環(huán)境就確立了一半。
辦公桌要向陽擺放,讓光線從左方射來,以呵護用眼衛(wèi)生,案頭不能擺放太多的東西,只需擺放當天或當時要處理的公文便可,其他書籍、報紙不放在桌上,應歸入書架或報架。
除特殊情況,辦公桌上不放水杯或茶具,招待客人的水杯,茶具應放到專門飲水的地方,有條件的則應放進會客室;文具要放在桌面上,為使用的便利,可準備多種筆具:毛筆、自來水筆、圓珠筆、鉛筆等,筆應放進筆筒內,而不是散亂地放在桌上。
電話是辦公室的必備用品,但同時也是辦公室的飾物。電話機要經常清理,用專用消毒液進行擦洗,不能粘滿塵土和污垢,一個辦公室是否清潔,電話機是一個指標。
接電話時聲音要小,不要高聲喊叫,以免影響他人。任何在電話中談及私事的做法都是違反規(guī)定的。電話中談及隱私,對辦公室的其他人也是不尊重的行為。
辦公室的地面要保持清潔,水滴地面要常清掃、擦洗,地毯要定期吸塵,以免滋生寄生蟲、塵螨。窗戶要經常打開換氣。如果門窗不常開,室內空氣就會渾濁,就會給來訪人帶來不適。
辦公室的墻切忌亂刻亂畫,不能在辦公室的墻上記錄電話號碼或張貼記事的紙張,墻面課懸掛地圖,公司有關圖片等。
辦公室管理工作總結篇一
一個學期以來,在校長的直接指導下,在各處室、各年段的大力支持和配合下,校辦公室圍繞學校中心工作,認真履行辦公室的各項職責,積極貫徹校長辦公會和校務會的各項部署、決定、決議,努力改進工作作風,切實抓好各項工作的落實。
在管理水平、工作效率和服務質量方面有了顯著提高,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將主要工作總結如下:
學校辦公室既是一個綜合性辦事機構,又是聯(lián)系學校領導與各個職能部門以及廣大師生員工的紐帶。我們意識到,只有加強學習,提高思想認識,樹立服務意識,改進工作作風,才能執(zhí)行好學校各項重大方針、政策,才能自覺維護教職工的利益,這是學校辦公室工作的出發(fā)點。因此,我們要求辦公室全體成員充分發(fā)揚奉獻精神和團隊精神,強化為學校發(fā)展服務、為教育教學服務、為校領導服務、為廣大師生員工服務的意識。在具體工作中,決不能象某些政府部門那樣“門難進,臉難看,事難辦”,對待師生員工應該熱情周到,耐心細致,努力給大家?guī)泶禾彀愕臏嘏?BR> 學校辦公室常規(guī)性工作包括人事、公文、會務、接待、檔案、考勤、工資、宣傳、報表,還有比較特殊是四賢中學資金預、決算、國有資產管理、退休教職工的管理等等。這些工作與廣大師生員工密切相關,工作十分單調繁雜,但又必不可少,做好常規(guī)工作是學校辦公室的基本職責之一。
我們根據(jù)各個工作環(huán)節(jié)的不同特點和要求,對辦公室工作人員進行了分工,要求各司其職的同時,強調分工不分家、密切配合的重要性,全力保障學校日常服務工作的正常運轉。同時嚴格考勤制度,規(guī)范學校總值日制度和職責,制定了學校食品衛(wèi)生安全監(jiān)督崗職責,及時安排節(jié)假日值班工作,保證了學校正常的教育教學秩序。學校辦公室的另一項職能就是為師生開具證明和介紹信。在從事該項工作過程中,工作人員不厭其煩,本學期學校辦公室開具各類證明多達2000份。我們深深感到常規(guī)工作實在是不輕松、更不平常。
上學年以來,學校實施千分制考核,校辦公室承擔考勤制度的執(zhí)行,各項考核分的匯總與公示,并且將考核結果與月工資和學年績效工資掛鉤。此項工作與教師的切身利益相關,所以備受注目。每月初,校辦公室的校務公開欄成為教師關注的焦點,校辦公室也成為議論的中心。本學期協(xié)助校長對原考核方案進行了修訂,出臺《南平八中工資實施辦法》。在學校各職能處室的積極配合下,校辦公室每月準時公布考核結果,及時做出工資報表,保證每月工資按時進入教師個人帳戶。
沒有因為我們工作的失誤或懈怠,造成教職工工資的拖欠。上學年績效考核工資發(fā)放時,為了讓教師盡早得到辛勤付出的收獲,積極與董事長和財務處協(xié)調,爭取他們的支持,相關工作人員加班、加點完成準備工作。根據(jù)上學年考核成績,與董事辦協(xié)作,及時對聘用教師工資作出調整,并按國家規(guī)定的新標準,調整“四金”交繳基數(shù)。加強教師檔案的整理工作,抓好教師繼續(xù)教育內容審批、材料收集與驗印工作,抓好年度考核等級審批和驗印工作。尤其做好教師資格認定、職稱續(xù)聘、工資進級等服務性工作。20xx年度公辦教師工資進級1月14日已通過人事局審核,并與董事會、校財務協(xié)商完畢,在2月份工資中準時兌現(xiàn)。
在上述工作中,我們力求準確性和時效性,這常常需要有關工作人員開著私家摩托車,奔波于學校和各上級部門之間,無論刮風下雨,及時完成,但這就是維護教師的切身利益,就是為學校的改革與穩(wěn)定,和詣與發(fā)展作出了貢獻。
重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動的組織和協(xié)調,加強與德育處、教務處、總務處等職能部門的合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。本學期是跨年度的學期,因此年終的各項總結、檢查、評比工作較多。為保障這些工作的萬無一失,學校辦公室從會議通知、人員協(xié)調、會場布置、車輛接送、歡迎條幅等各個環(huán)節(jié)加強組織、協(xié)調。
一個學期以來,學校辦公室單獨或協(xié)助其他處室完成了重大會議活動10余次。組織學校行政例會、座談會、來賓接待會等各種會議30余次,圓滿完成了日常工作會議和活動。
學校辦公室的一項很重要的職能是負責起草全校性的工作計劃、總結、報告、決定、規(guī)定等文件,根據(jù)校領導的指示,及時以學校的名義發(fā)布通知、布告等。文字水平直接關系到能否完整體現(xiàn)校領導的決策意圖,以及如何使學校各單位以有效的方式落實所定決策,這就要求學校辦公室,不僅要準確領會校領導的決策意圖,而且要準確把握文件精神,了解學??傮w情況。因此,在平時的工作中,學校辦公室力求深入了解學校發(fā)展實際,不斷提高文字工作的水平。
一個學期以來,學校辦公室起草各類報告、總結、計劃等重要文件10個。協(xié)助校領導準備匯報主題報告、整理校領導重要講話6個。收錄、整理、匯總各處室的周工作計劃,形成學校周工作安排20余份。每天及時給校領導分送文件,并做到重要文件及時分類歸檔。認真完成校領導交辦的其他工作,做好領導的辦公助手。
如何通過宣傳報道,讓社會各界、上級主管部門以及各兄弟學校了解我校各項重大改革舉措,樹立學校良好的社會形象,一直是校長高度關注的問題。本學期校長親自參加審稿,校辦公室共編輯4期《八中簡報》,分發(fā)給全校師生,郵寄給上級主管部門和各兄弟學校,重點反映八中校園新動態(tài),教育教學新舉措,教職員工新面貌。
每逢學校有重大教育教學活動,如騰飛獎學金頒獎、師生新年團拜、迎新文藝演出等,及時與南平電視臺或報社聯(lián)系,本學期共接待記者10余次,協(xié)助報道我校新聞10余條。辦公室還負責校園網新聞信息的撰寫、篩選、傳遞。本學期為配合評選活動,先后編輯兩期宣傳欄,展示了我校、骨干、優(yōu)秀青年教師的風采。通過大型活動攝影和活動照片的收集、整理,為學校各種匯報會和招生宣傳冊的制作做好基礎性的準備工作。
以上宣傳工作為我校正面社會形象的樹立作出了一份貢獻。
由校長牽線搭橋,校辦公室從校務公開示范單位南平一中取經,并根據(jù)主管部門的要求,結合我校實際制定校務公開目錄,全面落實校務公開工作,本學期我校校務公開工作水平有了質的飛躍。圍繞學校中心工作、教職工關心的熱點、焦點問題,及時公示上級文件和學校黨政會議決策和決議,讓全校師生員工知校情、參校事、議校政,有力的保證了學校管理決策的公開、公平、公正,這對于營造和諧、穩(wěn)定的校園具有重要意義。辦公室注意收集各處室本學期校務公開材料,匯編成冊。
不僅順利通過教育局對該項工作的年度考評,而且為學校黨建、黨風廉政建設、行風評議、規(guī)范辦學行為等工作的評估驗收提供了可靠的說明材料。
辦公室管理工作總結篇二
業(yè)務受理是整個招投標工作的第一站,是樹立單位良好形象的一個窗口,窗口工作人員的業(yè)務素質關系到審核工作的質量和水平,關系到招投標工作流程是否暢通流轉、無縫對接。科室著重加強所屬人員的業(yè)務學習培訓,上半年,采取集中學習與自學相結合的方式,有系統(tǒng)性、針對性的抓好業(yè)務知識學習,深入剖析審核服務各個環(huán)節(jié),做到工作程序規(guī)范,業(yè)務知識嫻熟,有效提高了科室人員的工作能力和業(yè)務水平。
把窗口建設作為提升服務的一個主要抓手,我們對前來辦理業(yè)務的采購方和供應商,做到熱情、耐心、細致、真誠。并對服務對象的咨詢能給與正確無誤的答復,遇到服務對象有疑義的地方,能夠耐心細致地進行解釋、說明直至其理解。接電話時,能夠主動問好,按政策規(guī)定耐心回答咨詢人的問題,直到咨詢人滿意。到目前為止沒有與服務對象發(fā)生爭執(zhí)和不愉快的事情,沒有發(fā)生因為履職不到位而導致投訴的現(xiàn)象。
在深入推進黨的群眾路線教育實踐活動之際,我科室主動作為,堅持走出去,架起溝通橋梁,分別于4月、6月下旬開展了踐行群眾路線,走訪服務對象活動,活動期間共與29家服務單位服務對象進行面對面的真心交流,并就如何提升采購效能進行了深入探討,本次活動共收集各項意見建議16條。為促進存在問題的有效解決,我們將對各類意見建議歸納整理,并結合工作需要對下一步工作科學謀劃,認真對待。在走訪過程中,同時對我市20xx年上半年協(xié)議供貨產品進行了抽查,從抽查的情況來看,大多數(shù)供應商能夠較好的履行誠信行為,服務對象對產品質量、供貨時間、售后服務滿意度達到94%,履約情況總體良好。為加強企業(yè)誠信建設,我們對5家存在問題的違規(guī)供應商進行了嚴肅處理。
上半年,為迎接省對招投標交易中心的類別考核,我科室在工作實踐中,找出不足之處,在主任室的領導下,設置便民服務窗口,完善服務項目,提高工作質量,得到了各地投標人的廣泛好評。5月份,根據(jù)辦公室的統(tǒng)一要求,提升我市政府采購電子化水平,我科室對照政府采購相關業(yè)務流程梳理確定系統(tǒng)開發(fā)需求,多次與系統(tǒng)開發(fā)企業(yè)對接確認,當前處于開發(fā)階段,它的建成運行,將對進一步規(guī)范政府采購行為、提高工作效率發(fā)揮作用。同時,科室人員在我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中,積極參與,放棄休息時間上街打掃,為全市的創(chuàng)衛(wèi)活動奉獻一份力。
上半年雖然做了不少工作,取得了一些成績,但也認真反思了工作中存在的不足,清醒地認識到我們科室存在的一些問題和不足:
一是對協(xié)議供貨項目檢查、監(jiān)管力度不夠??陀^原因是科室人員相對較少,工作面廣,忙于事務性、日常性的工作,沒有時間對協(xié)議供貨項目進行全程的監(jiān)管,只注重了事前審核審批這個環(huán)節(jié),而忽略了事后供貨質量和服務質量的管理。主觀原因是我們思想認識還不夠高,沒有充分認識到工作上的監(jiān)管,就是對服務對象權益的保護,就是在維護公開、公平、公正的協(xié)議供貨的市場環(huán)境。下一步,我們將完善協(xié)議供貨供應商服務跟蹤檢查制度,強化對供應商的履約能力、價格和服務承諾的監(jiān)管,保障采購人的合法權益。
二是科室之間的業(yè)務對接、溝通協(xié)調不夠。科室之間有待進一步加強協(xié)調、聯(lián)動,做到心往一處想,勁往一處使,分工不分家,科室的工作主動作為,科室之間的工作流轉無縫對接,真正做到使各項工作讓上級放心、讓同事安心、讓服務對象開心。
在今后的工作中我們科室將對存在的問題和不足認真對待,加以解決。
下半年工作思路:
一是進一步加強學習教育。組織科室人員學習相關法律、法規(guī),深入探討招標報名、資格審核、采購方式核定等方面的業(yè)務工作,以便更加靈活運用到實際工作中去,從而確保各項業(yè)務工作落到實處;加強科室人員的思想道德和廉政建設,抓好廉政風險點的防控工作,筑牢拒腐防變的思想道德防線。力爭20xx年整體工作質量實現(xiàn)新突破,再上新臺階。
二是進一步改進工作作風。通過不斷學習和工作實踐,熟練掌握崗位技能,提高服務意識,增強創(chuàng)新觀念,為服務對象提供優(yōu)質高效的服務。堅決杜絕窗口單位門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象,嚴格落實和執(zhí)行首問負責制、一次性告知制等制度,努力真正讓采購單位滿意、群眾滿意。做到每月常態(tài)工作不放松,中心工作多督查,業(yè)務工作有創(chuàng)新。
下半年,工作任務將會更加繁重,目標更會具體,要求更會嚴格,我們業(yè)務受理科將以此次工作總結會為契機,堅定信心,迎難而上,開拓奮進,扎實工作,不斷推進科室工作再上新臺階!
辦公室管理工作總結篇三
xx年已經接近尾聲,在公司已經有一年的時間,也是一個過度的階段。
由學校步入社會,由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,要必須清楚自己的責任,首先代表著自己要為自己負責,要為家庭、社會負責,甚至于為全人類負責,其次要為自己的行為和選擇承擔后果,處于任何一個位置,就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。
作為一個成年人,一個道德健全的成年人,都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識,并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟,應該是最直接的方式了。
成長是個循序漸進的過程,一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問題:要更加積極、務實。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動。更成熟地待人,更認真地做事。辦公室的崗位和工作,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,起不到決定性的作用,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。
辦公室的崗位責任主要有:負責公司的行政管理和日常事務,溝通內外關系,保證上情下達和下情上報。協(xié)助領導做好各部門的協(xié)調工作。以及對外的聯(lián)絡,樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作,各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作,其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,應該具有服務意識。
通過這一年的工作,我認為多少是有些成長的,雖然對于自己的期望來說,這些進步過于緩慢。人總要長大變得成熟的??赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩拢鍪碌姆绞讲粔蚶讌栵L行。
作為公司的一些狀況,比如最現(xiàn)實的資金問題,以及人員的工作能力等問題,這些情況也不是短時期內形成的。個人力量改變不了什么,所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應。如果社會進步稍快一些,自己的節(jié)奏跟不上變化,后果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什么樣的位置,總要有危機感,只有不斷的提高自己的能力,不斷接受各種新的信息,才可能跟得上時代的變化。
一個人的內在涵養(yǎng),人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,能否得到別人的支持和認同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關系?,F(xiàn)實的狀況本質是員工自身的原因所導致的。我認為要改變這狀況,解決最現(xiàn)實的問題,應該每個員工從自身找原因。有自動自發(fā)的意識,要有承擔困難的勇氣,做為一個企業(yè),凝聚力是最重要的。并通過每個人自己的能力一點一滴的改變。總會有些成果的,并且會往更好的方向發(fā)展。
在以后的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,比如拖沓,懶惰,安于現(xiàn)狀的心理,提高做事的效率,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我所能做的最現(xiàn)實的,首先是做好自己該做的事情,盡到自己的崗位責任。在這個基礎上,影響身邊的人,互相監(jiān)督,共同進步。
不放棄自己的理想和愿望,為自己擁有更好的將來,作好每一件小事,無論是工作上還是生活上,都要清楚自己的責任,開始成為一個真正的社會上的人。努力更深入社會,接納別人,并試圖讓別人接納自己。更積極,更入世,對生活更富有熱情。
xx年已經成為過去。回顧這一年的工作,從學生過渡到完全的社會人,也是成人社會的起點,這期間有成長,也有收獲。當然還有不盡人意之處,通過總結找出原因,使以后的工作更加盡善盡美。xx年工作總結如下:
一、xx年初、由于剛到公司不久,還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內容基本是遵循辦公室的崗位職責和一些日常事務。熟悉公司的工作性質和內容,學習《公司文化》,以及《管理制度》等公司內部文件。
二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標準》。三、負責了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。
四、辦理了《安全生產許可證》申請延期的工作。
辦公室管理工作總結篇四
案件管理室是委局機關負責案件管理工作的綜合職能部門。其主要任務是:圍繞縣委和縣紀委關于反腐敗和查辦案件工作的整體部署,堅持為領導決策服務,為反腐敗查辦案件工作服務的指導思想,協(xié)助委局領導加強對辦案工作和辦案隊伍的管理,協(xié)調與監(jiān)督、督辦。規(guī)范辦案行為,提高執(zhí)紀水平,推動全縣反腐敗查案工作的深入開展。
一、全縣紀檢監(jiān)察機關辦案情況的統(tǒng)計、分析、綜合工作。
1、制定和完善了《縣紀委對辦案人員的監(jiān)督管理辦法(試行)》、《縣案件管理室工作職責》、《縣紀檢監(jiān)察機關對“雙規(guī)”有關人員的管理辦法》、《雙規(guī)期間有關食宿規(guī)定》等規(guī)章制度。
2、案件統(tǒng)計資料報送。我室準時每月日前將上月統(tǒng)計內容通過報送軟盤的方式上報市紀委案管室,沒有退報現(xiàn)象。我縣報送的信訪統(tǒng)計表滿足平衡關系,沒有錯報或漏報,要素登記表統(tǒng)計指標準確無誤,按要求填寫簡要案情部分,沒有修改上報過的數(shù)據(jù)。重要指標的查詢結果與累計數(shù)據(jù)一致。
綜合材料的報送。季度分析:我室每個季度于下一季度每一個月日前將季度分析按要求上報市紀委案管室。我縣半年查案工作總結于年月日前報送市紀委案管室份,年終總結于月日前報送份。我們今年上報的經驗材料是,從探討新時期違法違紀特點》《采取有效措施,狠抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦案》《緊扣查案重點,強化紀檢監(jiān)察職能》《完善五種制度,切實推動查案工作》。其中《秉公執(zhí)紀,查處案件護法紀,敢于碰硬,嚴懲蝕蟲順民心》的文章在年月日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委辦案經驗交流會上交流發(fā)言。
二、負責管理統(tǒng)計了我委機關自辦案元至月份的辦案線索共起處理人。
負責管理統(tǒng)計了我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自辦案件線索共起,其中縣紀委處理占起。負責管理統(tǒng)計了我縣公檢法移交案件起。
三、按照領導的要求,跟蹤督辦有關我委機關部分自辦案件和個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的自辦案件起。
四、關于根據(jù)領導安排,查處案件情況。
今年元至月份以來,案管室共初核案件起,立案任務起,實際完成起,自辦大要案任務起,實際完成起,重處分任務起,實際完成起(還有起未處理),收款任務萬元,實際完成元。這些案件分別是楊社會、張運動、張美珠揮霍浪費集體資財案,楊培中違反組織人事紀律案,王榮貪污案,房文明、李清付揮霍浪費公款案,張科、李長興違反非典紀律案,邱俊停、朱學孟揮霍浪費公款案,曹世軍違反非典紀律案件,李全興、李全喜揮霍浪費公款案,黃新喜違反社會主義道德案,劉世華、李四清、朱龍貪污案等。
五、我室的做法和體會。
我室在案件管理工作中主要抓好了“三個環(huán)節(jié)”,加強了“四種管理”。
一是強化案件管理。我室設立了案件線索受理臺帳,對每一個案件線索都及時登記,做好記載,把靜態(tài)和動態(tài)下的案件線索緊密結合起來,做到底數(shù)清、情況明,為排查和篩選案件線索打好基礎。
二是加強案件排查。選擇一定時期的可查性強的案件線索,認真梳理,深入分析,仔細篩選,以便確定辦案的主攻方向。
三是加強統(tǒng)一調度,綜合考慮每個紀檢監(jiān)察室的分管范圍,辦案力量,業(yè)務特長等情況,有針對性地將委局機關確定的進行初核的案件線索分配給相應的紀檢監(jiān)察室,對基層辦案工作存在的薄弱環(huán)節(jié)進行宏觀調控解決。
四種管矸直鶚牽、查辦案件的時機與手段的管理是案管工作的重要環(huán)節(jié)。把握辦案時機與手段,嚴格審批,加強監(jiān)管,可以避免主觀臆斷,貿然行動和輕信盲從。
1、加強重大案件與疑難案件的管理是案管工作的重點。在重大案件的管理上,積極探索備案制度,密切關注大案要案在整個案件中的比重,針對薄弱環(huán)節(jié)和存在問題,及時采取措施,加以解決,在疑難案件的管理上,強化案管的協(xié)調和指導作用。
2、加強辦案工作的程序與時效管理是案管工作的基本手段。實現(xiàn)辦案執(zhí)紀的高質、高效,關鍵在于案件管理工作要跟上辦案節(jié)拍,保證辦案與案管的有機結合,協(xié)調統(tǒng)一。緊緊抓住關鍵環(huán)節(jié)開展崔辦工作,突出時效管理,能夠推動辦案工作快查快結,一是抓住初核環(huán)節(jié)。二是抓住立案調查環(huán)節(jié),明確立案調查的時限要求,由承辦室深入調查。三是抓住結案履行處分手續(xù)環(huán)節(jié)。
3、辦案工作文書與材料的管理是案管的基礎性工作。調查材料和辦案文書是案件認定與處理的依據(jù),也是辦案工作的核心機密。我們規(guī)范了辦案文書,增強了工作的嚴肅性、權威性,由專人保管材料,對需要移送審理的材料,裝入正式卷宗,存入機關檔案室?,F(xiàn)檔案室已保管年以來的卷宗多卷。
六、明年的工作打算。
1、積極參加我委組織的政治思想學習、業(yè)務學習,同時抽空自學,加強自已世界觀、價值觀和生人觀的改造,使自己從思想上、行動上跟上時代的步伐。
2、圍繞委機關工作重點,抓落實,抓創(chuàng)新,抓實效,并理好思路,突出重點,注意工作實效。
3、繼續(xù)做好我委機關辦案情況的統(tǒng)計,分析,綜合工作,制定有關規(guī)定制度,負責對有關案件線索的管理,對有關案件按照領導安排跟蹤督辦。
4、做好領導交辦的辦案工作及其它工作任務。
辦公室管理工作總結篇五
1、加強學習提高自己的文化水平和工作經驗,作為本單位的工作人員負責辦公室的工作,工作中要嚴以律己、寬以待人、作風務實、思想上要有正確認識,樹立良好形象,堅決不做違規(guī)違紀的事情,把自己學到的知識有效的結合到工作當中,體現(xiàn)用心做事,追求卓越的核心價值觀。
2、認清思想全面提升政務管理水平,辦公室承擔的文件檔案管理、辦公用品發(fā)放、車輛管理、兩堂一室管理等各項工作,工作瑣碎繁雜,這就要求辦公室工作要提高綜合素質,能應付事務性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,在工作中始終樹立服務于工作大局的意識,堅持按照從細節(jié)要求做起的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。完成公司交代的任務。
3、辦公室綜合文字工作得到加強,安排專職打字員,負責本公司的打印,復印文件工作。并且教導打字員認真履行工作職責,減少對紙張的浪費,打印,復印文件之前,一定要認真、仔細、檢查清楚、在確保文件沒有錯誤的情況下,方可打印,并且做好文件名稱紙張數(shù)量、使用部門、姓名的登記,方便領導核實,減少不必要的紙張浪費。
4、規(guī)范機關內部事務管理,制定了辦公室日常管理制度,加強本公司的管理,維護本公司的良好環(huán)境,平時要求每星期三組織相關人員對全公司的住宿、辦公室、工業(yè)廣場等進行衛(wèi)生檢查,并要求本單位節(jié)約用電,辦公室、住宿無人時,必須關燈、空調、電腦等電器,上班期間全礦職工著裝要得體大方,以保持精神良好狀態(tài),樂觀積極的態(tài)度,投入到工作當中,辦公室還制訂了車輛管理制度,工作外出辦公用車要提前安排,合理運用,各部門能用一輛汽車盡量用一輛汽車外出,特殊情況在另行安排車輛,在不影響工作的情況下,減少出車次數(shù),降低油耗,小車司機給車輛加油,車輛出車的公里數(shù)要認真登記清楚,以便領導審核。
5、規(guī)范辦公用品、日常用品的發(fā)放,購買辦公用品日常用品,各部門要提前上報計劃,經過總經理簽字、批準,統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放,辦公用品必須做到勤儉節(jié)約、杜絕浪費,辦公室人員必須認真填寫領取辦公用品的登記記錄,方便領導核實。
6、在食堂管理上,充分發(fā)揮單位食堂為全體干部職工服務職能,全力保障加強全礦的餐飲服務,確保飯菜質量及機關公務招待,同時努力保障加強職工的工作餐。食堂的環(huán)境也有了很大的改善,把原來的火灶改成現(xiàn)有的電磁爐,增加了消毒柜和餐具,裝修了食堂,食堂炊事員購買了統(tǒng)一工作服,有效了改變了食堂的工作環(huán)境,使衛(wèi)生有了很大的提高。并不斷提高飯菜質量和服務。澡堂的環(huán)境也得到了改變,給井下職工配備了嶄新的衣柜,擴建浴池,在原有的浴池上又安裝了淋浴,配置專門看護人員,打掃澡堂衛(wèi)生,使本公司的職工洗浴得到了很大的改善。本公司的衛(wèi)生所也進行裝修,安裝新的窗戶。增加了新的柜臺,解決了本公司職工看病的問題。醫(yī)療環(huán)境得到了改善。
工作一年來,辦公室在做好政務和服務方面雖然取得了一定的成績,這也是總經理的正確領導和其他部門的同事大力支持幫助是分不開。但是工作中仍然有不足的地方。文化知識不能滿于現(xiàn)狀,學習的主動性和自覺性還要不斷加強,使辦公室的工作更大的進步。管理方面不夠大膽,存在某些關系,某些方面不夠嚴格,要急于糾正,轉變正確思想。在以后的工作中,要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,讓自己的管理水平有所提高。文件檔案管理中存在混亂,在以后的工作中要登記清楚文件的題目,收取,下發(fā)時間,領取人員的記錄,及傳達傳閱的要求落實。合理認真整理存放文件檔案,方便領導及各部門使用查找。不要影響其他工作。單位食堂的飯菜質量多樣化還要有所提高增加,食堂負責人要制定新飯譜,保障全公司的餐飲服務更上新的臺階,有新的變化。
在此,我特別感謝公司領導給我在辦公室工作的機遇,我會珍惜這次機會,在原有的工作基礎上繼續(xù)發(fā)展優(yōu)勢,并且能認識到工作中的失誤,加以更改修正。堅決不讓錯誤在工作中出現(xiàn)第二次。也希望公司領導在以后的工作中多提寶貴意見,多批評,我是這樣認為的,要想工作取得成績一定要認識到錯誤的存在,這有在認識到工作中的不足才可以使工作有很大的改善和進步。我會好好努力工作的,也是給公司的最好報答。
進入這個部門后,我發(fā)現(xiàn)我個人也在慢慢的改變了。在思想認識上,變得成熟多了;工作能力和綜合素質也得到了較大的提高;最重要的一點是,我在工作中也學會了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會經歷一些困難,但對我來說這些都是一種鍛煉。
記得,主任分配給我做的任務是通知我們班的班長和團支書要去開學院的例會。感覺還不錯,畢竟是通知本班的,一般不會遇到什么問題。但是,要通知那些師兄師姐,可能就會有一些困難了。第一,我們跟他們還不熟悉,通知他們時會感到很別扭;第二,有時剛好沒碰到他們本人,需要電話聯(lián)系,但又不知道他們的電話個人覺得,即使是簡單的一件事,也需要我們用大腦去思考,怎樣才能把事情都做好?還是這個通知,怎樣才能通知到位。在辦公室這個部門工作,我覺得有一點不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通,能夠與老師多方面的交流。這樣,不僅在學習工作或者在日常生活中,都可以學到更多的知識和經驗。畢竟,姜還是老的辣!而且,老師在一定程度上發(fā)揮著橋梁作用。
經過這學期在辦公室的學習和工作,我也總結出了一些工作經驗:
第四,在做好本部門的同時,也要與其他部門做好聯(lián)系,有時也可以向他們虛心請教;
第六,要把工作做精和做細。辦公室的工作需要細心,認真和踏實。不管做哪項工作都要充分的考慮各個細節(jié),全面考慮各個環(huán)節(jié)的銜接性,盡量做的更好。
辦公室管理工作總結篇六
對本院的案件從立案、送達、庭審、裁判、結案、歸檔全程跟蹤監(jiān)控,建立完善立案及審判流程管理等制度;強化對鑒定評估、中止、延期審理和審限臨界警示等審判“節(jié)點”的管理,審限監(jiān)控和程序監(jiān)督,為各審判庭與綜合部門之間和各個審判環(huán)節(jié)之間的緊密配合進行協(xié)調,保證審判工作的高效運轉。
二、審判態(tài)勢分析。
定期召開審判管理辦公室專班工作人員會議,開展調查研究,掌控本院審判工作總體狀況,及時為院領導提供反映本院審判工作態(tài)勢的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),并進行認真的分析研判,每月編發(fā)一期審判管理情況。
三、案件評查管理。
對審監(jiān)庭已評查的各類案件進行核查,分析研究案件審理中存在的問題,每季度通報一次,并督促整改。根據(jù)評查情況,適時組織開展優(yōu)秀裁判文書評比,典型案例講評活動,整體提升審判工作質效。
四、案件質量評估體系。
加強指標數(shù)據(jù)統(tǒng)計、填報管理。本院研究室負責審判管理中對案件質量評估指標31項數(shù)據(jù)的基礎采集、填報工作,審判管理辦公室負責對指標的核實、把關和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)一上報工作,檢查案件信息填報情況,重點加強指標數(shù)據(jù)的分析、預警,發(fā)揮指標導向作用。
負責審判委員會的通知、記錄等日常工作,落實審判委員會工作細則及決議。
制定審判管理工作各項制度,總結審判工作經驗,開展調研,完成上級法院審判管理工作及本院領導交辦的有關事項等。
二〇一一年五月十一日。
辦公室管理工作總結篇七
時光荏苒,轉眼間又迎來了一年的結束,這讓我有種嘆時光流逝,惜年華悠悠的感覺。10年對于中國和世界都是一個不凡的年度,具有著歷史意義。對于我也同樣的富有意義,它有著血與淚交融的滋味;它讓我有更多的視角去看待工作和人生;它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤點和回顧這一年來我努力的成果,心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先,我獨自一人組織和導演了產業(yè)公司聯(lián)歡晚會的兩個重臺戲:一個是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個是東北二人轉。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術上僅有的一點素養(yǎng),加上自己大量的努力,不僅使晚會的節(jié)目受到廣大觀眾的認可和一致的好評,而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作,一邊編排節(jié)目,在晚會結束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣,在戰(zhàn)場中頑強拼搏,奮勇殺敵,戰(zhàn)后才發(fā)現(xiàn)身上已傷痕無數(shù)。通過那次晚會的經歷,我的才華不僅得了展示,而且我的管理能力也得到了突顯。
其次,我通過個人的努力榮獲了xx年度產業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號,這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮。這個榮譽是我努力拼搏的收獲,是我個人能力的一種體現(xiàn),也是我永攀高峰的動力??梢哉f我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工。
再次,我自從被公司調入主體功能區(qū)這個項目以來,就一直本著勤奮、刻苦、認真、負責的工作態(tài)度和熱心、誠懇、實在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位,我在原有工作優(yōu)點的基礎上,更加地自律、熱情、主動、積極并嚴格要求自己,而且立下兩條原則:(1)工作的原則:要做就要做到完美;(2)做員工的原則:不給領導添麻煩,盡量替領導分憂。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內容是部門中最復雜最繁多的一個。雖然多而亂,但我盡量細致整理分析,做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括:
(1)主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置(包括電腦網絡的整理及內外網線的布線等)。主體功能區(qū)辦公室建立初期,為了給大家營造一個舒適的辦公環(huán)境,我一人布置,并養(yǎng)植花草。也許沒有人愿意干這種活,但我會,而且樂在其中。
(2)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事,但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年,可我卻堅持了一年多,從始至今。
(3)遼師大合作方的保姆工作。為了表現(xiàn)出產業(yè)公司對遼師大合作方的重視,我以實在、熱情、服務、周到來要求自己,充分體現(xiàn)我們對該項目合作的熱誠。一年多的時間發(fā)生了許多事情,每次我都會盡心盡力地做,正因如此,我得到遼師大方的認可。這種認可給了我巨大的欣慰。
(4)所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機要性和重要性,所以我在管理資料方面尤其謹慎。為了能嫻熟地管理資料,我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄并謹慎存放,做到讓領導放心,讓合作方滿意。
(5)數(shù)據(jù)平臺搭建工作。可以說遼寧省的主體功能區(qū)數(shù)據(jù)信息平臺搭建工作融有我很多的心血,所以每當看到信息化后的成果,我都有一種油然而發(fā)的親切感,因為在地圖中,我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作,其中我獨立完成的有3項,分別為空氣質量分區(qū)、交通網絡分布和查找年鑒指標;同其它人合作完成的共有四項,分別為地圖配準、地圖數(shù)字化、80人口數(shù)核對和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個復雜性的地理科學,它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細致耐心地工作態(tài)度,除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎性的地理知識等,總之需要一個綜合素質較強的人。我深知信息平臺搭建是一個復雜而艱巨的任務,所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠,在正常完成工作的同時,要求自己高標準并出色的完成領導交給的每項任務,做到不讓領導操心,讓領導完全滿意!
另外,我從10年下半年我就開始兼職全公司數(shù)據(jù)及客戶管理工作。這項工作相當?shù)姆敝囟嵥椤3艘鎸V大客戶的反饋信件外,還要面對整個公司的市場人員,不僅要讓全體客戶滿意我的服務,而且還要讓整個市場及編輯人員滿意我的服務。我所要處理的事務有:(1)全體會員的登記、更新及歸類。(2)各種類型數(shù)據(jù)的催要及處理編輯工作。(3)每月定期與提供人處理相關事宜。(4)會員口令服務的操作。(5)每月定期外出取數(shù)據(jù)資料。(6)各類數(shù)據(jù)及報告的統(tǒng)一發(fā)送工作。這六項工作雖然繁雜,可我會把眾多工作細致整理并井然有序。同時,為了保證數(shù)據(jù)不丟失,我都會細心地整理和保存每個數(shù)據(jù)。
最后,我精心編排了產業(yè)公司第一套工間操并擔任其教授工作。對于所有員工長期伏案工作而導致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操,受到員工廣泛的認可和一致的好評。
小結:我曾經有幸認識一位年輕有為的董事長,于是我急切地想知道他是如何做到成功的,他的回答很簡練也很質樸——“成功是留給有準備的人”!為了成功、為了理想、為了人生的目標,我開始努力、奮進、拼博和無怨地認真工作,可是至今未見成功的尾巴的影子!迷茫和迷途吞噬著我的大腦,無力再尋找著航向!
辦公室管理工作總結篇八
10年已經接近尾聲,在公司已經有一年的時間,也是一個過度的階段。由學校步入社會,由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,要必須清楚自己的責任,首先代表著自己要為自己負責,要為家庭、社會負責,甚至于為全人類負責,其次要為自己的行為和選擇承擔后果,處于任何一個位置,就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。作為一個成年人,一個道德健全的成年人,都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識,并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟,應該是最直接的方式了。成長是個循序漸進的過程,一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問題:要更加積極、務實。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動。更成熟地待人,更認真地做事。辦公室的崗位和工作,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,起不到決定性的作用,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。辦公室的崗位責任主要有:負責公司的行政管理和日常事務,溝通內外關系,保證上情下達和下情上報。協(xié)助領導做好各部門的協(xié)調工作。以及對外的聯(lián)絡,樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作,各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作,其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,應該具有服務意識。通過這一年的工作,我認為多少是有些成長的,雖然對于自己的期望來說,這些進步過于緩慢。人總要長大變得成熟的??赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩?,做事的方式不夠雷厲風行。作為公司的一些狀況,比如最現(xiàn)實的資金問題,以及人員的工作能力等問題,這些情況也不是短時期內形成的。個人力量改變不了什么,所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應。如果社會進步稍快一些,自己的節(jié)奏跟不上變化,后果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什么樣的位置,總要有危機感,只有不斷的提高自己的能力,不斷接受各種新的信息,才可能跟得上時代的變化。一個人的內在涵養(yǎng),人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,能否得到別人的支持和認同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關系?,F(xiàn)實的狀況本質是員工自身的原因所導致的。我認為要改變這狀況,解決最現(xiàn)實的問題,應該每個員工從自身找原因。有自動自發(fā)的意識,要有承擔困難的勇氣,做為一個企業(yè),凝聚力是最重要的。并通過每個人自己的能力一點一滴的改變??倳行┏晒模⑶視玫姆较虬l(fā)展。在以后的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,比如拖沓,懶惰,安于現(xiàn)狀的心理,提高做事的效率,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。我所能做的最現(xiàn)實的,首先是做好自己該做的事情,盡到自己的崗位責任。在這個基礎上,影響身邊的人,互相監(jiān)督,共同進步。不放棄自己的理想和愿望,為自己擁有更好的將來,作好每一件小事,無論是工作上還是生活上,都要清楚自己的責任,開始成為一個真正的社會上的人。努力更深入社會,接納別人,并試圖讓別人接納自己。更積極,更入世,對生活更富有熱情。10年已經成為過去。回顧這一年的工作,從學生過渡到完全的社會人,也是成人社會的起點,這期間有成長,也有收獲。當然還有不盡人意之處,通過總結找出原因,使以后的工作更加盡善盡美。10年工作總結如下:
一、10年初、由于剛到公司不久,還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內容基本是遵循辦公室的崗位職責和一些日常事務。熟悉公司的工作性質和內容,學習《公司文化》,以及《管理制度》等公司內部文件。
二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標準》。
三、
負責了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。
四、辦理了《安全生產許可證》申請延期的工作。
五、9月底參與了每年一次的認證監(jiān)審工作。并開會總結了不合格項的整改,使程序文件更加完善,也利于各部門的運行更加規(guī)范化。
六、由于工作需要,也便于業(yè)務聯(lián)系,在西安設立了辦事處。辦事處人員由6月份開始上班,前后大概半年的時間。期間到辦事處幾趟,置辦辦公用品,處理了房租的問題。拜訪了西安熱工院和西北電力設計院的一些領導。同時和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通,制定時間范圍內的學習計劃,幫助其更快的了解公司文化和制度。
七、負責了《崗位證書》的年檢工作,參加了培訓及考試。
八、《資質證書》的工作:資質年檢的工作還在進行,按建委要求的程序,已經提交了電子版的資質數(shù)據(jù),目前等待審查結果中。
九、由于10年的工程比較少,平時除了負責辦公室的崗位職責和一些日常事務,工作內容并不是很多,公司定于每周四為學習日,并結合工作等寫心得、體會。公司的初衷即學習型企業(yè),所以這對于每個員工來說都是很受用的。集體學習的特點在于提高員工整體的個人修養(yǎng),期間學習了公司內部文件《電力行業(yè)標準》、以及修訂后的的公司管理制度。通過學習《沒有任何借口》、《自動自發(fā)》,不僅對以后的工作起到積極的作用和指導意義,同樣也適用在生活和為人處世的各個方面。因為一個人對待工作的態(tài)度,同樣也是對待生活的態(tài)度。以主動的姿態(tài)面對工作,而人生確實也需要這樣。09年已經開始繼續(xù),為了更好的開展一個新階段的工作,對之前的工作做出總結,這樣便于取長補短,摒棄工作上出現(xiàn)過的缺點和偏差,吸取經驗可以提高效率,更順利的開展以后的工作。同時更要合理利用時間,時刻不忘公司及自己的初衷---學習。在09年做好本職工作,提高自身修養(yǎng)和能力,實現(xiàn)自己的目標,為公司的發(fā)展盡自己的力量。
辦公室管理工作總結篇九
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在×××(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好辦公室綜合管理崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在辦公室綜合管理工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的辦公室綜合管理工作任務,履行好×××(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在辦公室綜合管理工作崗位上的'學習、工作情況作簡要總結如下:
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在×××(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在辦公室綜合管理工作崗位,但我時刻關注國際時事和中-央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責,在辦公室綜合管理工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
×××辦公室綜合管理工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高辦公室綜合管理崗位的服務水平和服務效率。特別是學習辦公室綜合管理工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高×××辦公室綜合管理工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習×××辦公室綜合管理工作崗位工作有關業(yè)務知識,并總結吸取前輩在×××辦公室綜合管理工作崗位工作經驗,不斷彌補和改進自身在×××辦公室綜合管理工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。 回顧過去一年來在**(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)
辦公室綜合管理工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在×××辦公室綜合管理工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到×××辦公室綜合管理工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××辦公室綜合管理工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習×××辦公室綜合管理工作崗位相關知識、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的**(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好辦公室綜合管理崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的辦公室綜合管理工作水平和業(yè)務能力,在以后的工作中我將加強與辦公室綜合管理崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為**(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)做出更大的成績。
辦公室管理工作總結篇十
增強質量意識,提高教學質量,是學校歷年來辦學的宗旨,為進一不樹立質量意識,堅持走“質量興?!敝罚鼛啄陙黹_展了一系列的提高教學質量方面內容的活動,特別是自1998年起,學校決定每年在四月、十月開展二次“質量管理月”活動,確定不同主題,通過不同的方式實施活動內容,取得了一定的成效。
今年10月11日至11月12日是第三個“教學質量管理月”活動開展月,歷時一個月時間內,以教師是提高教學質量的關鍵為主題,開展“老帶新,新促老”的公開課(示范)、領導小組成員隨機聽課等形式為內容的教風建設,以教風的改進,促學風的轉變,以師表的魅力,激發(fā)學生的求知欲望,在教師中以抓課堂教學質量,抓作業(yè)批改,抓現(xiàn)代化教學手段的應用。取得了一定的成績,同時也還存在著許多問題和不足?,F(xiàn)根據(jù)一個月時間的活動情況予以小結,有利于教學管理和教學活動的開展對教學質量的提高起到研究和探討作用。
1、公開示范課;方法:有準備的安排,共進行4次。
從不同角度來看,參與公開示范課教學的教師,對教授課程的準備是認真的、積極的,課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準確、重點突出,循循善誘,特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學手段開展教學活動,形象直觀,是有趣味性,活躍了課堂教學氣氛。教學中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運用啟發(fā)式教學手段,調動學生的.積極性,同時又能注重學生自學能力的培養(yǎng)。全校專職教師相互聽課,進行評課,相互交流,取長補短,起到了教師間相互促進,不斷提高的作用。
2、聽課;方法:不打招呼,隨機抽查聽課40余次。
重點了解教師的教學態(tài)度、教學組織、教學方法、教學效果,整體情況是好,專聘教師及外聘教師絕大部分都能按學校的教學要求進行備課、上課,教態(tài)認真,教法整合,能夠針對不同類別、層次的學生開展課堂教學活動,為人師表,教學中嚴格要求各教學環(huán)節(jié)的密切配合,教材處理恰當,授課快慢適中,課前有教案,課后有作業(yè),作業(yè)有批改。
3、動員,齊抓共管;“教學質量管理月”活動期間,學校利用閉路電視網召開全校師生大會,進行動員,學校各部門緊密配合,通力合作,形成合力。政教處、團委利用黑板報、櫥窗等開展了多種形式的宣傳,校編輯部利用校報開辟“質量管理月”專欄,談質量意識,摸索學習方法的文章,激發(fā)學生的學習熱情。各班級在學習動員的基礎上,利用班會時間進行再動員,幫助學生提高認識,通過各方面的努力,齊抓共管,營造了良好的氛圍,強化了學習風氣,學生的遲到現(xiàn)象,缺課率明顯下降,學習熱情高漲,使得第三個“教學質量管理月”活動健康的開展。
4、“質量管理月”期間,活動領導小組成員深入課堂,隨機聽課,及時的和授課教師交換聽課意見,收集學生對授課教師的測評意見,進行統(tǒng)計、分析,同時每周進行一次集中評課,反饋意見,每個班級也同時對所有任課教師的教學情況、教學態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評價,從整體反映情況分析,本學期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的,教學效果是好的。
1、少數(shù)教師在教學中對教材重點內容把握不住,主題不突出,教材熟練程度欠缺,授課的科學性、趣味性差,有個別教師語言表達能力差,口齒不清,聲音低,學生意見大,有的教師講課時缺乏邏輯性、條理性、呆板無味,也有個別教師不能夠針對不同層次受教育的對象進行教學活動,課堂提問、訓練偏重個別學生,挫傷了大部分學生的學習積極性。
3、有些學科教師,只注重理論的講授,不能結合課外實踐、實例分析來增強實踐性、實用性,削弱了課堂教學的生動性,甚至有個別教師講課乏味,概念不清,有時在內容、觀點上出現(xiàn)錯誤,這也是我們不允許的。
綜合以上分析,雖然取得了一定的成效,但還存在著諸多的問題和不足,需要整改,特別是本學期只剩下不足兩個月時間,在教訓任務越來越緊張的時候,根據(jù)現(xiàn)實情況作出如下幾點整改意見和措施:
1、對所有聽課后的任課教師,反饋其聽課意見、肯定成績,指出不足,限期改正。
2、對測評及班級集體意見不好的教師,找其談話,指出缺點,能夠接受,又能表示改正的授課教師繼續(xù)聘用。
3、對測評及班級集中意見特別差的授課教師,在有條件的情況下及時調整,必要是給予解聘。
辦公室管理工作總結篇十一
今年年初換崗到了財務管理科,工作內容概括起來就三件事:貸款、預算和管理辦公室事務,看似簡簡單單的三件事,卻忙忙碌碌的做了一整年。真是“事非經過不知難”啊!感覺今年是我從事財務工作以來壓力最大也是最充實、收獲最大的一年。
回顧總結這一年的工作,主要有以下幾件事我體會最深:
到這個科室的第一件事就是負責財務處辦公大廳的改造。有一句話說得很好:恨一個男人就讓他去買房;恨一個女人就讓她去裝修。不知道我是不是屬于可恨到了極點的女人,今年家里和辦公室的裝修都是由負責。其實家里的裝修還好,只包給一個施工隊并且全由我一個人說了算。辦公室的改造可就沒那么簡單了,因為這不是一個人的事,要征求大家的意見,要征求領導的意見。大小事務自己做不了主不說,拆墻的、走線的、做家具的、吊頂?shù)摹①徳O備的等等都是不同的班子,就連搬家、做衛(wèi)生都反復了好幾次。要反反復復地和他們溝通,講清楚我們的想法和要求。說實話,把這些全都理順我還真是費了不少周折,用了不少心思。
清楚的記得有一次要把大辦公室分到幾個小辦公室去辦公。想著只是搬桌子而已,就沒有請人幫忙搬,結果那天上午我跟賀翔二個人搬了十幾張桌子,累到手都抬不起來,下午才叫了幾個保安上來搬剩下的幾張桌子,由于時間緊了點,沒跟萬琴打招呼就把她桌子的東西全都倒了出來放在地上,惹得她生了很大的氣。這件事確實是我一時心急才這樣是做的,但是其實我也覺得蠻委屈的,感覺自己是為了把事情做好,還得不到同事理解?,F(xiàn)在想來,還是因為自己想得不夠全面。那段時間的我就像是個不懂行的小包工頭,邊學邊指揮著那些內行做事,所以難免出現(xiàn)一些差錯,這也是工作給我的提升。
辦公室的改造及設備購置一直從元月持續(xù)到六月,在此期間沒少挨領導批評,我經常想,我學的是會計又不是學的裝修就算有錯也不能全怪在我頭上呀。不過正因為那時的批評太挨多了,人也疲了,后來做什么事都覺得無所謂了,只要自己盡了力就好,心態(tài)也就平靜了許多。對辦公室布置,確實付出了很多心血,大到辦公設備小到每盆花草,我都費了不少的心思,想方設法讓大家能有個舒適的辦公環(huán)境。所以我對每周一次安排辦公室值日特別上心,我希望大家都能熱愛這個辦公室,維護這個良好的工作環(huán)境。因為我深知,這里的一花一草都花費了我們的心血和勞動,來之不易!借此機會我真的是十分感謝大多數(shù)同事對值日工作的支持!特別是郝會計和樊會計二位年紀稍長的同事,從來都沒有倚老賣老,對值日工作都是很積極認真的,是我們年輕同事學習的好榜樣。
三月份迎來了全國高校地方債務審計工作。要在短時間內統(tǒng)計清理近五年的每筆貸款、還款付息情況及所有貸款合同、還款憑證的復印整理。工作雖然簡單,但難就是工作量太大,對于剛剛接手貸款工作的我來說簡直就是不可能完成的任務。真的是多虧了王剛、李霞、郭楊幾位同事及各位副處長的大力協(xié)助,才能按時完成這次審計工作。記得有一個星期六大家從早上九點就到辦公室加班直到晚上十一點才出去吃飯,這件事讓我記憶猶新很受感動。也正是由于這次工作做得很仔細,讓我對處理貸款的事務有了全面的了解,對于我以后辦理貸款工作及后來債務系統(tǒng)的填報,都積累了豐富的經驗,能夠很輕松地應對。
辦公室管理工作總結篇十二
辦公場所最先修飾的應該是辦公桌,辦公桌是辦公的集中點,是進入辦公室辦理公務的人員注意力最為集中的地方,辦公桌擺放好了,辦公環(huán)境就確立了一半。
辦公桌要向陽擺放,讓光線從左方射來,以呵護用眼衛(wèi)生,案頭不能擺放太多的東西,只需擺放當天或當時要處理的公文便可,其他書籍、報紙不放在桌上,應歸入書架或報架。
除特殊情況,辦公桌上不放水杯或茶具,招待客人的水杯,茶具應放到專門飲水的地方,有條件的則應放進會客室;文具要放在桌面上,為使用的便利,可準備多種筆具:毛筆、自來水筆、圓珠筆、鉛筆等,筆應放進筆筒內,而不是散亂地放在桌上。
電話是辦公室的必備用品,但同時也是辦公室的飾物。電話機要經常清理,用專用消毒液進行擦洗,不能粘滿塵土和污垢,一個辦公室是否清潔,電話機是一個指標。
接電話時聲音要小,不要高聲喊叫,以免影響他人。任何在電話中談及私事的做法都是違反規(guī)定的。電話中談及隱私,對辦公室的其他人也是不尊重的行為。
辦公室的地面要保持清潔,水滴地面要常清掃、擦洗,地毯要定期吸塵,以免滋生寄生蟲、塵螨。窗戶要經常打開換氣。如果門窗不常開,室內空氣就會渾濁,就會給來訪人帶來不適。
辦公室的墻切忌亂刻亂畫,不能在辦公室的墻上記錄電話號碼或張貼記事的紙張,墻面課懸掛地圖,公司有關圖片等。

