內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(熱門(mén)14篇)

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    好的報(bào)告需要有適當(dāng)?shù)姆治龊驮u(píng)價(jià),能夠引導(dǎo)讀者深入思考問(wèn)題,提供有價(jià)值的解決方案。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰明了,包括引言、主體和結(jié)論等部分,每一部分都應(yīng)該有明確的內(nèi)容和邏輯關(guān)系。通過(guò)閱讀這些報(bào)告范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些撰寫(xiě)報(bào)告的技巧和方法。
    內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一
    近日走訪京城某知名商場(chǎng),剛踏入店門(mén)記者已感受到內(nèi)衣的宣傳造勢(shì),在一層至三層的滾動(dòng)扶梯兩旁,大幅的內(nèi)衣產(chǎn)品招貼讓人目不暇接,想必不僅是女性,就是對(duì)男性消費(fèi)者也充滿巨大吸引力。設(shè)在三層的內(nèi)衣專賣區(qū)裝飾地柔柔美美,透著一種親切溫和的氣息,令人不禁放慢腳步。
    在“愛(ài)慕”專柜,記者被一位正在選購(gòu)的女士叫住,幫她參謀一下選購(gòu)的內(nèi)衣顏色。據(jù)這位沈女士介紹,她選擇購(gòu)買(mǎi)“愛(ài)慕”內(nèi)衣已有8年時(shí)間,是“愛(ài)慕”的忠實(shí)消費(fèi)者。()她自己都數(shù)不清買(mǎi)了多少件“愛(ài)慕”內(nèi)衣,選擇她的理由主要是非常適合自己的胸型,款式、顏色上都很滿意。
    導(dǎo)購(gòu)小姐向記者介紹說(shuō),選擇“愛(ài)慕”品牌的顧客大多知識(shí)層次較高,對(duì)品牌的忠實(shí)度高。作為北京的本土內(nèi)衣品牌,愛(ài)慕進(jìn)入市場(chǎng)來(lái),贏得了顧客的認(rèn)知度,20**年還一舉拿下了北京市內(nèi)衣銷售量的第一名。今年“愛(ài)慕”內(nèi)衣的流行色及款型是以紫色、孔雀翎的造型自由領(lǐng)舞系列為主打。其中又以肉色、蘭色、紫色銷售的最好。
    據(jù)了解,隨著全民健身運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展以及20**奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi),運(yùn)動(dòng)型內(nèi)衣今年也大唱主角,運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣材質(zhì)多以萊卡棉為主,像“愛(ài)慕”運(yùn)動(dòng)系列內(nèi)衣就以杜邦公司生產(chǎn)的coolmax面料為主,特別適合運(yùn)動(dòng)時(shí)穿,它具備透氣性、跑、跳過(guò)程中不容易移位,平時(shí)又可當(dāng)內(nèi)衣穿,很受年青人的喜愛(ài)。
    在大商場(chǎng)買(mǎi)內(nèi)衣的另外一大優(yōu)勢(shì)是導(dǎo)購(gòu)員鼓勵(lì)消費(fèi)者試穿,尤其是價(jià)位偏高的`內(nèi)衣,導(dǎo)購(gòu)員會(huì)提醒消費(fèi)者試穿后購(gòu)買(mǎi),以免花了錢(qián)又不合適。記者在調(diào)查過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)各個(gè)品牌的銷售價(jià)格也不盡相同,“愛(ài)慕”、“戴安芬”“歐迪芬”等大品牌,內(nèi)衣價(jià)格一般在160元~208元左右,底褲價(jià)格在80元~90元左右,顧客在選購(gòu)過(guò)程中主要看重價(jià)位合適與否。在記者的隨機(jī)調(diào)查中,顧客因?yàn)楹芟矚g但價(jià)位接受不了而放棄的占40%左右,因花色喜歡而杯型不合適的占50%,只購(gòu)買(mǎi)成套內(nèi)衣的占20%,其中外國(guó)女性選擇國(guó)產(chǎn)內(nèi)衣看好了卻沒(méi)有合適杯型的占了80%以上。
    市場(chǎng):外貿(mào)貨品滿足消費(fèi)者。
    許多消費(fèi)者不僅到正規(guī)大商場(chǎng)去選購(gòu)品牌內(nèi)衣,而且還經(jīng)常到一些服裝市場(chǎng)去淘外貿(mào)內(nèi)衣,理由是國(guó)外訂單的花色奇特,號(hào)碼齊全,惟一需要修煉的是一雙慧眼識(shí)貨的本領(lǐng)。
    走訪位于北京使館區(qū)的一家知名外貿(mào)服裝市場(chǎng),這里的購(gòu)物人群可謂匯聚中外。在該市場(chǎng)的三層內(nèi)衣專賣區(qū),記者看到了品種繁多的內(nèi)衣。粗略看了看,大致可分為兩類,一類是中小型內(nèi)衣生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品,這些內(nèi)衣大多顏色緊跟流行,款式也較時(shí)尚,用料上與品牌內(nèi)衣卻存在差距,生產(chǎn)工藝較之也顯得粗糙,惟一的是價(jià)格的優(yōu)勢(shì)比較明顯。據(jù)了解,在此購(gòu)買(mǎi)內(nèi)衣的多是回頭客,從攤主和顧客交流時(shí)的語(yǔ)氣明顯能感覺(jué)到這一點(diǎn)。顧客黃小姐來(lái)了就詢問(wèn)上次看好的內(nèi)衣套裝補(bǔ)貨了沒(méi)有,據(jù)她介紹,她常來(lái)此選購(gòu)內(nèi)衣及底褲,尤其對(duì)今年流行的粉色蕾絲花邊內(nèi)衣情有獨(dú)鐘。同樣的款式在商場(chǎng)的價(jià)格令人望而卻步,這里的價(jià)格卻能坦然接受。的確,內(nèi)衣套裝每套50~60元的價(jià)格,底褲10~15元的價(jià)格真的很令人心動(dòng)。
    在一家專門(mén)經(jīng)銷國(guó)外訂單國(guó)內(nèi)做的內(nèi)衣攤位,記者看到一位老外在挑選內(nèi)衣。她用流利的中文告訴記者,她叫索佳,來(lái)自烏克蘭,是這里的老顧客,她也曾嘗試去大商場(chǎng)選購(gòu)內(nèi)衣。不久前去了銀座、太平洋百貨,結(jié)果試了許多件,感覺(jué)導(dǎo)購(gòu)小姐都煩了,最終也沒(méi)買(mǎi)到合適的內(nèi)衣,只有在這家才能買(mǎi)到適合自己的內(nèi)衣。她告訴記者三年來(lái)全部的內(nèi)衣都是購(gòu)自這里。
    內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二
    1、包頭王府井百貨。
    包頭王府井百貨位于包頭市昆區(qū)中心商務(wù)區(qū)的核心位臵,其所銷售商品的品牌、品質(zhì)、檔次均較高,在消費(fèi)者心目中的信譽(yù)度與美譽(yù)度也較高,屬于高檔商品消費(fèi)場(chǎng)所。
    (1)莫菲爾品牌內(nèi)衣能在包頭王府井百貨落戶,對(duì)于其產(chǎn)品定位表現(xiàn)比較明顯。
    (2)產(chǎn)品所在女士?jī)?nèi)衣銷售區(qū)的位臵相對(duì)適中,但與婷美品牌內(nèi)衣相鄰,基于婷美內(nèi)衣的品質(zhì)效應(yīng),可以彌補(bǔ)位臵的缺陷,形成了較好的品牌群,對(duì)于不同類型的消費(fèi)者的消費(fèi),能夠產(chǎn)生影響。產(chǎn)品的定價(jià)適中,符合消費(fèi)者消費(fèi)心理的預(yù)期。
    (3)產(chǎn)品的種類不多,較為單一;產(chǎn)品的款式、顏色也不夠豐富;產(chǎn)品的擺放布局不盡合理,較雜亂,沒(méi)層次感,對(duì)主打品牌、新款式等沒(méi)有突出,模特身上所展示的是一件中低檔的文胸,會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)消費(fèi)的后果。
    (4)對(duì)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵展示不夠,幾乎不能體現(xiàn)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,感覺(jué)就是在銷售產(chǎn)品,無(wú)形中降低了產(chǎn)品的檔次。
    (5)營(yíng)銷點(diǎn)整體裝飾、裝修效果不理想,一是亮度不夠,與相鄰的婷美相比差距較明顯;二是背景單調(diào),無(wú)色彩的對(duì)比和襯托;三是裝飾單調(diào),宣傳畫(huà),溫馨裝飾品較少,不能吸引顧客;四是色彩的使用較單調(diào),應(yīng)采用粉色、紅色等暖色作主色調(diào),因?yàn)閮?nèi)衣體現(xiàn)的是“暖”文化。
    2、呼和浩特維多利商廈。
    呼和浩特維多利商廈位于呼和浩特較為集中的商務(wù)區(qū),交通便利,客流量較大,多年來(lái)在呼和浩特市的消費(fèi)者心目中形成了較好的消費(fèi)信譽(yù)。其所銷售商品的品牌、品質(zhì)、檔次較高,屬于中高檔商品消費(fèi)場(chǎng)所。
    (1)莫菲爾品牌內(nèi)衣能在呼和浩特維多利商廈落戶,對(duì)于其產(chǎn)品定位與包頭相比是一致的。
    (2)產(chǎn)品所在女士?jī)?nèi)衣銷售區(qū)的位臵較好,周圍相鄰的內(nèi)衣品種較多,與婷美、歐迪芬、愛(ài)慕、愛(ài)美麗等內(nèi)衣不相鄰,好處是同等層次品牌內(nèi)衣能夠形成合理競(jìng)爭(zhēng),體現(xiàn)莫菲爾的質(zhì)量、品味的優(yōu)勢(shì),有利于發(fā)揮“跟跑”的戰(zhàn)略定位;不與知名品牌內(nèi)衣在一起,對(duì)于吸引顧客、形成良好的品牌群的消費(fèi)環(huán)境不容易形成。產(chǎn)品的定價(jià)適中,符合消費(fèi)者消費(fèi)心理的預(yù)期。
    (3)產(chǎn)品的種類不多,較為單一;產(chǎn)品的款式、顏色也不夠豐富;產(chǎn)品的擺放布局不盡合理,沒(méi)層次感;對(duì)主打品牌、新款式展示的較好,能突出新款式,展示新潮流。
    (4)有對(duì)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵的展示,但挖掘不夠,幾乎不能體現(xiàn)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,感覺(jué)就是在銷售產(chǎn)品,無(wú)形中降低了產(chǎn)品的檔次。
    (5)營(yíng)銷點(diǎn)整體裝飾、裝修效果適中,有一定的不足:一是亮度不夠,與相鄰的品牌相比形成了對(duì)比;二是背景單調(diào),無(wú)色彩的對(duì)比和襯托;三是裝飾單調(diào),宣傳畫(huà),溫馨裝飾品較少,不能吸引顧客;四是色彩的使用較單調(diào),應(yīng)采用粉色、紅色等暖色作主色調(diào),因?yàn)閮?nèi)衣體現(xiàn)的是“暖”文化。
    3、呼和浩特國(guó)貿(mào)商廈。
    呼和浩特國(guó)貿(mào)商廈位于呼和浩特火車站附近,是新開(kāi)設(shè)的商廈,交通便利,客流量較大。維多利商廈主要是商品的集中批發(fā)兼零售,貨物比較集中,整體商品的檔次不是很高,屬于中檔消費(fèi)水平的商業(yè)區(qū)。
    (1)莫菲爾品牌內(nèi)衣在呼和浩特國(guó)貿(mào)商廈落戶,主要是因?yàn)榈昝孑^大,產(chǎn)品展示較集中和豐富,但對(duì)于其產(chǎn)品在大環(huán)境中的定位值得思考??赡軙?huì)因?yàn)閲?guó)貿(mào)的商品定位影響到莫菲爾品牌的檔次。
    菲爾品牌、質(zhì)量、品味的優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品的定價(jià)適中,符合消費(fèi)者消費(fèi)心理的預(yù)期。
    (3)產(chǎn)品的種類較多,款式、顏色也較夠豐富;產(chǎn)品擺放布局沒(méi)層次感;對(duì)主打品牌、新款式展示的較好,能突出新款式,展示新潮流。
    (4)對(duì)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵展示不夠,可以充分利用大空間優(yōu)勢(shì),把品牌文化的內(nèi)涵進(jìn)一步拓寬。
    (5)營(yíng)銷點(diǎn)整體裝飾、裝修效果較,也有一定的不足:一是亮度不夠,特別是背景光較暗;二是裝飾不豐富,宣傳畫(huà)的品位不高,溫馨裝飾品較少;三是店內(nèi)促銷標(biāo)語(yǔ)的字跡書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、不美觀,過(guò)于隨意,與店內(nèi)產(chǎn)品品質(zhì)不協(xié)調(diào)。
    (二)對(duì)歐迪芬、婷美、愛(ài)慕、愛(ài)美麗等知名品牌調(diào)研的整體分析。
    1、以上知名品牌市場(chǎng)定位較好,即高檔知名品牌。
    2、以上知名品牌在全國(guó)和地區(qū)的站位較高,長(zhǎng)期的營(yíng)銷策劃和宣傳,在消費(fèi)者心目中有較好的知名度和美譽(yù)度。廣告宣傳較好,輻射面較廣。
    3、以上知名品牌產(chǎn)品種類齊全,款式多樣,顏色豐富,型號(hào)較全。
    4、以上知名品牌布展鮮亮美觀,裝飾、裝修格調(diào)高雅,展示層次感強(qiáng),潮流、時(shí)尚元素較多,且能較好的突出。
    內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三
    跟很多內(nèi)衣終端商聊過(guò),似乎很多人都有這個(gè)共識(shí),內(nèi)衣店做的是回頭客,開(kāi)頭幾個(gè)月一定要做好虧錢(qián)的準(zhǔn)備。甚至我聽(tīng)一位在浙江做木謹(jǐn)花的朋友開(kāi)店三個(gè)月以來(lái)月均營(yíng)業(yè)額只有3000元左右,這位老板仍然覺(jué)得有信心在將來(lái)贏得當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的20%的占有率,他的自信和勇氣無(wú)疑讓我欽佩,但是他店的經(jīng)營(yíng)情況卻是我不敢恭維的。
    的確有很多內(nèi)衣店老板都做好準(zhǔn)備了,可是心理準(zhǔn)備下來(lái),三個(gè)月是虧的、四個(gè)月五個(gè)月是虧的,到了第六個(gè)月還沒(méi)有錢(qián)賺,你說(shuō)該急不該急?我身邊倒是有一個(gè)朋友倒是特別的瀟灑,開(kāi)店到現(xiàn)在三個(gè)月每個(gè)月都賺錢(qián),而且營(yíng)業(yè)額是比較驚人的。筆者好不容易連哄帶騙灌啤酒戴高帽才把她的經(jīng)營(yíng)秘決問(wèn)了出來(lái),她總結(jié)了四個(gè)字:“多想多做”。
    每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)城市、每一家內(nèi)衣店都面對(duì)不同的情況,作為內(nèi)衣店的老板不能僅靠著品牌廠商在不知道本地看不看得到的媒體做宣傳以及一年那么幾個(gè)促銷活動(dòng)而被動(dòng)經(jīng)營(yíng),廠家只能是抓市場(chǎng)的大方向,作為終端商自己仍應(yīng)根據(jù)自己當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況、結(jié)合廠家的政策制定經(jīng)營(yíng)策略,并付諸行動(dòng)以贏得市常選址:張女士在今年8月份開(kāi)始籌備開(kāi)內(nèi)衣店,在此之前,他對(duì)本市的市場(chǎng)做了一番調(diào)查,有一個(gè)店面令她非常滿意,月租是2500元。那條路比較小,但卻是比較重要的一條交通要道,附近有一個(gè)菜市嘗四個(gè)普通賓館、三個(gè)學(xué)校、一個(gè)公辦幼兒園、幾幢寫(xiě)字樓和幾個(gè)住宅小區(qū)。同時(shí),在他選中的那個(gè)店面旁邊有一家全市最大的女性飾品店,一家銀飾店。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面,同路的有幾家賣女裝的店同時(shí)有兼營(yíng)內(nèi)衣的店,數(shù)量不多而且都是雜牌貨。內(nèi)衣專賣店一家,是某二線品牌的內(nèi)衣店,文胸套裝的價(jià)格在120至180元之間,只賣一個(gè)牌子的產(chǎn)品,生意比較清淡。
    選牌:還是那句話,女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行,開(kāi)店就怕選錯(cuò)廠。張女士分析說(shuō),這里是本市中低檔消費(fèi)的集中地,那家全市最大的飾品店之所以生意那么紅火,是全市的女性都知道那里的東西最便宜,樂(lè)意跑幾十分鐘的路到那里逛。而那家二線品牌之所以生意不旺,根本原因之一就是沒(méi)有調(diào)查清楚那里的消費(fèi)水平。于是她對(duì)幾個(gè)文胸套裝主打價(jià)位在70至120元之間的品牌進(jìn)行了選擇,對(duì)幾個(gè)牌子之間的加盟政策、廠家實(shí)力等資料進(jìn)行了對(duì)比,并請(qǐng)懂行的朋友對(duì)幾個(gè)品牌的產(chǎn)品款式設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)價(jià)比做了比較,最終敲定了加盟“鴻姿情”內(nèi)衣作為主打的形象產(chǎn)品,并在本地的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)了兩三個(gè)較低檔次的產(chǎn)品作為補(bǔ)充。
    命名:張女士的這個(gè)內(nèi)衣店的名字叫“貼心內(nèi)衣店”,為了這個(gè)名字她也是花了不少功夫,她認(rèn)為一個(gè)做回頭客為主的店面名字是非常重要的,要讓消費(fèi)者容易記得而且認(rèn)可這個(gè)名字。她曾在“貼身”和“貼心”這兩個(gè)字反復(fù)推敲,最終敲定了“貼心”這個(gè)更加有內(nèi)涵的名字。
    裝修培訓(xùn):由于鴻姿情品牌內(nèi)衣有提供店面裝修指導(dǎo)和開(kāi)店培訓(xùn),因此張女士在這方面并沒(méi)有花多大的精力和時(shí)間,該品牌當(dāng)客戶部培訓(xùn)導(dǎo)師對(duì)她和她的兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行了產(chǎn)品知識(shí)、導(dǎo)購(gòu)技巧等培訓(xùn),,而且還在她的店內(nèi)當(dāng)了3天的導(dǎo)購(gòu),協(xié)助開(kāi)業(yè)。
    宣傳:該品牌廠方提供了五十張貴賓卡給張女士,只要購(gòu)買(mǎi)該店的產(chǎn)品200元,就可以送一張長(zhǎng)期使用的8折貴賓卡。
    此外,10月20日開(kāi)店之前,張女士就自己印制了兩種卡片。其中印制了100張vip貴賓7折卡,送給自己所有的親朋好友;另外她又印制了800張限時(shí)消費(fèi)優(yōu)惠卡,消費(fèi)者只要憑這張卡在11月21日之前到該店都可以享受8折的貴賓優(yōu)惠,在開(kāi)業(yè)第一周消費(fèi)滿100元均可免費(fèi)贈(zèng)送精美飾品一個(gè),張女士選擇了成本為2元的發(fā)夾。印制這些卡片總共花了180元。
    這800張限時(shí)消費(fèi)卡片由兩名導(dǎo)購(gòu)員在開(kāi)業(yè)前三天分發(fā)到了附近幾個(gè)單位:四個(gè)賓館的服務(wù)小姐和服務(wù)員;幾幢寫(xiě)字樓的辦公女性;幾個(gè)學(xué)校、幼兒園的女性教師;以及幾個(gè)住宅小區(qū)女性的居民。
    開(kāi)業(yè):開(kāi)業(yè)的第一天開(kāi)始,生意就異常的紅火,附近收到限時(shí)消費(fèi)卡的`很多人都到店面來(lái)逛,在第一周,張女士的內(nèi)衣店日均營(yíng)業(yè)額20xx元左右,送出了50個(gè)禮品,價(jià)值100元。一個(gè)月下來(lái)總營(yíng)業(yè)額近4萬(wàn)元,其中60%左右是拿著這個(gè)限時(shí)優(yōu)惠卡的,甚至還有拿著幼兒園的老師送的限時(shí)卡的家長(zhǎng)和小孩一起來(lái)逛的。除去工資、店租、水電雜費(fèi)、宣傳費(fèi)用、優(yōu)惠的差價(jià)等,張女凈賺了近一萬(wàn)多元,作為一個(gè)中等城市的非繁華商業(yè)區(qū),這個(gè)數(shù)字還是比較驚人的。而隔十來(lái)個(gè)店面的另外一家二線品牌內(nèi)衣店,怎么也想不通為什么張女士的這家內(nèi)衣店一天有這么多人走進(jìn)走出的,出來(lái)還都有拿著一個(gè)品牌形象購(gòu)物袋。
    促銷:進(jìn)入十二月份,圣誕和元旦的銷售旺季到來(lái),廠方提供了二百瓶?jī)?nèi)衣專用洗滌液,凡購(gòu)買(mǎi)該品牌的產(chǎn)品滿100元都可以送這瓶專用洗滌液。貼心內(nèi)衣店也張燈結(jié)彩,濃厚的節(jié)日氣氛吸引了路人的陣陣目光。
    服務(wù):這期間,張女士又花了300元印了一千張內(nèi)衣選購(gòu)和保養(yǎng)知識(shí)的單張,并印上了“貼心內(nèi)衣店”的地址和聯(lián)系方式,送給每一個(gè)走進(jìn)貼心內(nèi)衣店的消費(fèi)者,并告訴顧客只要有內(nèi)衣的問(wèn)題隨時(shí)可以打電話到店里來(lái)咨詢。雖然這只是一個(gè)紅底黑字的紙,但是消費(fèi)者拿到了都非常珍惜,細(xì)心的收藏起來(lái)。甚至有幾個(gè)經(jīng)常上網(wǎng)的女孩把這篇知識(shí)發(fā)布到了該地區(qū)的網(wǎng)上社區(qū),并說(shuō)明是由“貼心內(nèi)衣店”提供的,張女士知道以后,馬上送了她一件漂亮的手機(jī)鏈,感謝這位網(wǎng)友對(duì)她的支持。
    張女士說(shuō):“現(xiàn)在社會(huì)瞬息萬(wàn)變,我必須經(jīng)常學(xué)習(xí),以更好的服務(wù)于我的顧客。我經(jīng)常上網(wǎng)特別是中華內(nèi)衣網(wǎng),學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。像這次印出來(lái)的內(nèi)衣選購(gòu)知識(shí)和保養(yǎng)知識(shí)就是在上面找下來(lái)的?!?BR>    從限時(shí)優(yōu)惠卡、內(nèi)衣洗滌液到內(nèi)衣知識(shí),雖然都是很不值錢(qián)的小東西,但這一件件小東西卻牽動(dòng)了每一個(gè)消費(fèi)者的心,讓消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)體驗(yàn)到店面的“貼心”服務(wù)。張女士層出不窮的想法總令我們眼前一亮。據(jù)張女士透露,最近她正在籌備開(kāi)一個(gè)網(wǎng)上內(nèi)衣店,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)可以與消費(fèi)者進(jìn)行更深度的交流,了解消費(fèi)者的需求,才能經(jīng)營(yíng)好自己的內(nèi)衣店。
    內(nèi)衣店要開(kāi)幾個(gè)月才能賺錢(qián)?專家、廠商、消費(fèi)者都不能下定論,唯一能下定論的人就是老板你自己了。
    內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇四
    為進(jìn)一步促進(jìn)我鄉(xiāng)的行政服務(wù)工作,本人于近日到部門(mén)和群眾中,以鄉(xiāng)行政服務(wù)中心為重點(diǎn)進(jìn)行了專題調(diào)研,聽(tīng)取了相關(guān)工作匯報(bào),與中心有關(guān)人員進(jìn)行了座談,查看了有關(guān)行政許可和非行政許可審批項(xiàng)目等工作臺(tái)帳,并在此基礎(chǔ)上,提出一些建議和意見(jiàn)。
    一、我鄉(xiāng)行政服務(wù)工作取得的成績(jī)。
    (一)政府的服務(wù)理念逐步樹(shù)立。鄉(xiāng)政府在政府院內(nèi)設(shè)立建筑面積達(dá)200平方米,其中****大廳150平方米的行政服務(wù)中心,為方便群眾辦事提供了更為廣闊的平臺(tái)。xx年6月,鄉(xiāng)政府啟動(dòng)職能歸并改革工程,制定了職能歸并工作實(shí)施意見(jiàn),明確規(guī)定政府各部門(mén)行政審批項(xiàng)目統(tǒng)一集中到鄉(xiāng)行政服務(wù)中心辦理,逐步實(shí)現(xiàn)政府職能從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,初步形成了一個(gè)辦事公開(kāi)、廉潔高效的現(xiàn)代行政管理體系。自行政服務(wù)中心成立以來(lái),共辦理各類申請(qǐng)件2800件,日均辦結(jié)50件,承諾件在承諾期限內(nèi)辦結(jié)率為100%。
    (二)部門(mén)的大局觀念明顯增強(qiáng)。政府各職能部門(mén)轉(zhuǎn)變思想觀念,自覺(jué)投入到職能歸并工作中。一是大多數(shù)職能部門(mén)的行政審批事項(xiàng)進(jìn)入行政服務(wù)中心,并對(duì)外承諾和公告“中心的窗口是本部門(mén)唯一的審批事項(xiàng)受理點(diǎn)”。二是多數(shù)單位授權(quán)較為充分,給窗口工作負(fù)責(zé)人以充分的事項(xiàng)審批權(quán),由其獨(dú)立審批并承擔(dān)責(zé)任。這種一站式審批、一條龍服務(wù)的模式,為廣大群眾和企事業(yè)單位辦理各項(xiàng)手續(xù)提供了極大的便利。
    (三)行政服務(wù)工作機(jī)制日趨規(guī)范。經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐和探索,行政服務(wù)中心的管理機(jī)制不斷得以深化,管理逐步走向規(guī)范。突出窗口管理,強(qiáng)化制度建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行考勤、請(qǐng)假、作息等制度,建立窗口辦事首問(wèn)負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制,積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“紅旗窗口”、爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)明星”等活動(dòng)。公開(kāi)中心監(jiān)督電話和投訴電話,加強(qiáng)對(duì)中心效能行為的檢查監(jiān)督,積極開(kāi)展群眾評(píng)議工作。
    (四)服務(wù)水平和質(zhì)量不斷提高。以創(chuàng)“人民滿意機(jī)關(guān)”為抓手,創(chuàng)新服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容,不斷完善告知承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、傳真服務(wù)和綠卡服務(wù)等運(yùn)作機(jī)制,大大提高了審批辦理的效率。
    二、存在的困難和問(wèn)題。
    我鄉(xiāng)行政服務(wù)工作在為民便民、改善服務(wù)等方面取得了一定成績(jī),但也存在著一些不可忽視的困難和問(wèn)題。
    (一)職能歸并工作認(rèn)識(shí)還不夠到位。從我們調(diào)查的情況看,個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)觀念還未徹底轉(zhuǎn)變,對(duì)職能歸并工作不夠重視,把行政管理工作僅僅停留在行政審批上,科室之間的職能還未理順,存在著交叉現(xiàn)象。有的單位不能保證派駐中心人員的正常上班,今年上半年,有極個(gè)別人員從未到中心進(jìn)行考勤。個(gè)別單位還把表現(xiàn)不好、業(yè)務(wù)或身體素質(zhì)差的人員派入中心工作,雇用臨時(shí)工的現(xiàn)象也較為普遍。
    (二)職能歸并工作還不夠徹底。從調(diào)查的數(shù)據(jù)中可以看出,職能歸并工作的任務(wù)還相當(dāng)艱巨,有的項(xiàng)目授權(quán)不夠徹底,把行政服務(wù)中心的窗口當(dāng)作“收發(fā)室”,有的項(xiàng)目都要送到原單位進(jìn)行核定審批。
    (三)服務(wù)態(tài)度與工作水平還需進(jìn)一步改善和提高。鄉(xiāng)直有關(guān)單位設(shè)在鄉(xiāng)行政服務(wù)中心的行政審批科人員缺崗比較多;少數(shù)人員在窗口工作不安心,“臨時(shí)”觀念較重,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏,素質(zhì)提高不快,對(duì)于不能一次性辦結(jié)的事項(xiàng)告知不清,造成辦事群眾來(lái)回跑的現(xiàn)象,引起群眾不滿,遭到投訴。(四)硬件設(shè)施和辦公條件有待于進(jìn)一步改善。目前我鄉(xiāng)行政服務(wù)中心****場(chǎng)所是借用工商、房管部門(mén)的辦公用房,****大樓的建設(shè)還未列入鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府的規(guī)劃之中。啟動(dòng)職能歸并后,每個(gè)窗口設(shè)立審批辦公室,新增工作人員45人,現(xiàn)加上招投標(biāo)中心的設(shè)立,使****場(chǎng)所顯得更加緊張;****中心周邊停車場(chǎng)地有限,致使辦事群眾停車?yán)щy,發(fā)生投訴等情況。建設(shè)電子監(jiān)控系統(tǒng)正處在準(zhǔn)備階段,但經(jīng)費(fèi)問(wèn)題尚未得到落實(shí)解決。
    三、幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議。
    上述困難和問(wèn)題,雖然受到了一些客觀條件的限制,但也有主觀因素的影響,需要引起高度重視,認(rèn)真分析研究,切實(shí)加以解決。為此,我們建議如下:
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。要按照黨的xx大提出的“加快行政管理體制改革,建設(shè)服務(wù)型政府”的總體要求,不斷深化行政審批制度改革,打造“法治政府”、“陽(yáng)光政府”和“服務(wù)政府”。鄉(xiāng)政府要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),統(tǒng)抓統(tǒng)管,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。要把改革審批制度,加強(qiáng)窗口建設(shè),實(shí)行充分授權(quán),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,納入部門(mén)年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。
    (二)進(jìn)一步增強(qiáng)部門(mén)職能歸并和授權(quán)的意識(shí)。各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)深化行政審批制度改革,實(shí)行行政職能歸并的重要?,進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),理清思路,從服務(wù)人民群眾的目的出發(fā),理順科室之間的職能。
    (三)進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部的教育管理和機(jī)制建設(shè)。行政服務(wù)中心的窗口工作人員來(lái)自政府各部門(mén),其工作職責(zé)、人員素質(zhì)、思想狀況各不相同,為此,要針對(duì)不同情況和問(wèn)題,結(jié)合中心工作實(shí)際,加強(qiáng)教育和管理,制定切實(shí)可行的考核考勤機(jī)制,細(xì)化考核辦法。進(jìn)一步健全直接辦理制、明確答復(fù)制、一次性告知制等業(yè)務(wù)工作機(jī)制,不斷完善窗口辦事首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等各種崗位制度。同時(shí),要加強(qiáng)檢查和監(jiān)督,保證各項(xiàng)制度落到實(shí)處。繼續(xù)深化爭(zhēng)創(chuàng)“紅旗窗口”、爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)明星”等活動(dòng),樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。建立健全獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,組織開(kāi)展群眾評(píng)議工作,多渠道、全方位傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),把評(píng)議結(jié)果作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的一項(xiàng)重要依據(jù),對(duì)群眾滿意率達(dá)不到規(guī)定要求的,要查明原因,作出處理并通報(bào)原單位。
    “兩港一城”建設(shè)熱潮和城市化進(jìn)程加快促進(jìn)了我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。目前房地產(chǎn)業(yè)在我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要地位和作用,房地產(chǎn)業(yè)直接稅收占到總稅收的15%左右,相關(guān)稅收占到總稅收的30%;如果加上契稅收入,則占到36%。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的不斷加快,房地產(chǎn)業(yè)對(duì)稅收的支柱作用會(huì)更加明顯。
    內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇五
    3、為該產(chǎn)品拓寬營(yíng)銷渠道,提升營(yíng)銷實(shí)力,提高營(yíng)銷利潤(rùn)提供參考依據(jù)和營(yíng)銷策略。
    具體為:
    (1)目前三個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)銷售狀況;
    (2)了解女士?jī)?nèi)衣的市場(chǎng)容量及潛力。
    (3)了解消費(fèi)者對(duì)女士?jī)?nèi)衣消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。
    (4)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷售策略。
    內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇六
    內(nèi)衣作為女性的第二層肌膚可謂名副其實(shí)。你有幾件內(nèi)衣?答案也許各有不同,但不能否認(rèn),在眾多女性的現(xiàn)實(shí)生活中,選擇一件舒適、美觀、便于搭配的內(nèi)衣是再正常不過(guò)的事了。如今的各大商場(chǎng)都設(shè)有內(nèi)衣專賣區(qū),而各服裝市場(chǎng)也不乏內(nèi)衣專賣攤位,這兩處場(chǎng)所雖都賣內(nèi)衣,但卻各不相同。
    商場(chǎng):主打品牌吸引忠實(shí)消費(fèi)。
    近日走訪京城某知名商場(chǎng),剛踏入店門(mén)記者已感受到內(nèi)衣的宣傳造勢(shì),在一層至三層的滾動(dòng)扶梯兩旁,大幅的內(nèi)衣產(chǎn)品招貼讓人目不暇接,想必不僅是女性,就是對(duì)男性消費(fèi)者也充滿巨大吸引力。設(shè)在三層的內(nèi)衣專賣區(qū)裝飾地柔柔美美,透著一種親切溫和的氣息,令人不禁放慢腳步。
    內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇七
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    內(nèi)衣作為女性的第二層肌膚可謂名副其實(shí)。你有幾件內(nèi)衣?答案也許各有不同,但不能否認(rèn),在眾多女性的現(xiàn)實(shí)生活中,選擇一件舒適、美觀、便于搭配的內(nèi)衣是再正常不過(guò)的事了。如今的各大商場(chǎng)都設(shè)有內(nèi)衣專賣區(qū),而各服裝市場(chǎng)也不乏內(nèi)衣專賣攤位,這兩處場(chǎng)所雖都賣內(nèi)衣,但卻各不相同。
    近日走訪京城某知名商場(chǎng),剛踏入店門(mén)記者已感受到內(nèi)衣的宣傳造勢(shì),在一層至三層的滾動(dòng)扶梯兩旁,大幅的內(nèi)衣產(chǎn)品招貼讓人目不暇接,想必不僅是女性,就是對(duì)男性消費(fèi)者也充滿巨大吸引力。設(shè)在三層的內(nèi)衣專賣區(qū)裝飾地柔柔美美,透著一種親切溫和的氣息,令人不禁放慢腳步。
    在“愛(ài)慕”專柜,記者被一位正在選購(gòu)的女士叫住,幫她參謀一下選購(gòu)的內(nèi)衣顏色。據(jù)這位沈女士介紹,她選擇購(gòu)買(mǎi)“愛(ài)慕”內(nèi)衣已有8年時(shí)間,是“愛(ài)慕”的忠實(shí)消費(fèi)者。她自己都數(shù)不清買(mǎi)了多少件“愛(ài)慕”內(nèi)衣,選擇她的理由主要是非常適合自己的胸型,款式、顏色上都很滿意。
    導(dǎo)購(gòu)小姐向記者介紹說(shuō),選擇“愛(ài)慕”品牌的顧客大多知識(shí)層次較高,對(duì)品牌的忠實(shí)度高。作為北京的本土內(nèi)衣品牌,愛(ài)慕進(jìn)入市場(chǎng)xx年來(lái),贏得了顧客的認(rèn)知度,xx年還一舉拿下了北京市內(nèi)衣銷售量的第一名。今年“愛(ài)慕”內(nèi)衣的流行色及款型是以紫色、孔雀翎的造型???自由領(lǐng)舞系列為主打。其中又以肉色、蘭色、紫色銷售的最好。
    據(jù)了解,隨著全民健身運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展以及xx奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi),運(yùn)動(dòng)型內(nèi)衣今年也大唱主角,運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣材質(zhì)多以萊卡棉為主,像“愛(ài)慕”運(yùn)動(dòng)系列內(nèi)衣就以杜邦公司生產(chǎn)的coolmax面料為主,特別適合運(yùn)動(dòng)時(shí)穿,它具備透氣性、跑、跳過(guò)程中不容易移位,平時(shí)又可當(dāng)內(nèi)衣穿,很受年青人的喜愛(ài)。
    在大商場(chǎng)買(mǎi)內(nèi)衣的另外一大優(yōu)勢(shì)是導(dǎo)購(gòu)員鼓勵(lì)消費(fèi)者試穿,尤其是價(jià)位偏高的內(nèi)衣,導(dǎo)購(gòu)員會(huì)提醒消費(fèi)者試穿后購(gòu)買(mǎi),以免花了錢(qián)又不合適。記者在調(diào)查過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)各個(gè)品牌的銷售價(jià)格也不盡相同,“愛(ài)慕”、“戴安芬”“歐迪芬”等大品牌,內(nèi)衣價(jià)格一般在160元~208元左右,底褲價(jià)格在80元~90元左右,顧客在選購(gòu)過(guò)程中主要看重價(jià)位合適與否。在記者的隨機(jī)調(diào)查中,顧客因?yàn)楹芟矚g但價(jià)位接受不了而放棄的占40%左右,因花色喜歡而杯型不合適的占50%,只購(gòu)買(mǎi)成套內(nèi)衣的占20%,其中外國(guó)女性選擇國(guó)產(chǎn)內(nèi)衣看好了卻沒(méi)有合適杯型的占了80%以上。
    許多消費(fèi)者不僅到正規(guī)大商場(chǎng)去選購(gòu)品牌內(nèi)衣,而且還經(jīng)常到一些服裝市場(chǎng)去淘外貿(mào)內(nèi)衣,理由是國(guó)外訂單的花色奇特,號(hào)碼齊全,惟一需要修煉的是一雙慧眼識(shí)貨的本領(lǐng)。
    走訪位于北京使館區(qū)的一家知名外貿(mào)服裝市場(chǎng),這里的購(gòu)物人群可謂匯聚中外。在該市場(chǎng)的三層內(nèi)衣專賣區(qū),記者看到了品種繁多的內(nèi)衣。粗略看了看,大致可分為兩類,一類是中小型內(nèi)衣生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品,這些內(nèi)衣大多顏色緊跟流行,款式也較時(shí)尚,用料上與品牌內(nèi)衣卻存在差距,生產(chǎn)工藝較之也顯得粗糙,惟一的是價(jià)格的優(yōu)勢(shì)比較明顯。據(jù)了解,在此購(gòu)買(mǎi)內(nèi)衣的多是回頭客,從攤主和顧客交流時(shí)的語(yǔ)氣明顯能感覺(jué)到這一點(diǎn)。顧客黃小姐來(lái)了就詢問(wèn)上次看好的內(nèi)衣套裝補(bǔ)貨了沒(méi)有,據(jù)她介紹,她常來(lái)此選購(gòu)內(nèi)衣及底褲,尤其對(duì)今年流行的粉色蕾絲花邊內(nèi)衣情有獨(dú)鐘。同樣的款式在商場(chǎng)的價(jià)格令人望而卻步,這里的價(jià)格卻能坦然接受。的確,內(nèi)衣套裝每套50~60元的價(jià)格,底褲10~15元的價(jià)格真的很令人心動(dòng)。
    在一家專門(mén)經(jīng)銷國(guó)外訂單國(guó)內(nèi)做的內(nèi)衣攤位,記者看到一位老外在挑選內(nèi)衣。她用流利的中文告訴記者,她叫索佳,來(lái)自烏克蘭,是這里的老顧客,她也曾嘗試去大商場(chǎng)選購(gòu)內(nèi)衣。不久前去了銀座、太平洋百貨,結(jié)果試了許多件,感覺(jué)導(dǎo)購(gòu)小姐都煩了,最終也沒(méi)買(mǎi)到合適的內(nèi)衣,只有在這家才能買(mǎi)到適合自己的內(nèi)衣。她告訴記者三年來(lái)全部的內(nèi)衣都是購(gòu)自這里。
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    針織內(nèi)衣分汗布、棉毛和絨布三類,具體品種包括棉毛衫褲、汗衫、背心、短褲、全成型內(nèi)衣及面料等。xx年規(guī)模以上企業(yè)內(nèi)衣產(chǎn)量為42.6億元(港幣39億6,180萬(wàn)元)。根據(jù)中國(guó)針織工業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)研統(tǒng)計(jì),全社會(huì)內(nèi)衣生產(chǎn)90億件以上。從1983年到xx年的20年,中國(guó)針織內(nèi)衣產(chǎn)量增長(zhǎng)3.5倍。
    近幾年,大陸內(nèi)衣市場(chǎng)空前繁榮,從三重保暖、空氣層、柔軟棉、高支紗、真絲、仿毛、仿麻、麻類改性、羊毛內(nèi)衣、牛奶絲內(nèi)衣以及彩棉、天絲、丙綸細(xì)旦內(nèi)衣、絮片類保暖內(nèi)衣到近兩年興起的大豆蛋白纖維內(nèi)衣、調(diào)整體形內(nèi)衣、美體內(nèi)衣等均在持續(xù)引導(dǎo)消費(fèi),有的還產(chǎn)生熱烈的轟動(dòng)效應(yīng)。各種保健型、功能性針織內(nèi)衣的增長(zhǎng)使市場(chǎng)琳瑯滿目。
    內(nèi)衣是近年來(lái)紡織品服裝市場(chǎng)最受消費(fèi)者關(guān)注的品類(大類產(chǎn)品)之一。根據(jù)全國(guó)商業(yè)資訊中心統(tǒng)計(jì),1999年以來(lái)全國(guó)大型零售商場(chǎng)針織品類年均銷售增長(zhǎng)均超過(guò)12%。xx年內(nèi)衣褲增長(zhǎng)23.3%,xx年增長(zhǎng)12.8%。中國(guó)內(nèi)衣出口量及出口額年增長(zhǎng)均超過(guò)10%。xx年中國(guó)出口針織內(nèi)衣(含男式、女式內(nèi)衣)達(dá)到31.9億件,同比增長(zhǎng)23.3%;金額15.5億美元,增長(zhǎng)31.2%。
    織內(nèi)衣行業(yè)經(jīng)過(guò)上世紀(jì)90年代以來(lái)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,出現(xiàn)了繁榮現(xiàn)象,涌現(xiàn)出三槍、即發(fā)、愛(ài)帝、銅牛、海林、元首等為代表的具有國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較高的品牌和企業(yè),產(chǎn)品集中度較高,產(chǎn)品質(zhì)量較好。三槍、布利杰、即發(fā)等品牌在境外注冊(cè),知名度逐步提升。三槍的保暖內(nèi)衣、調(diào)整體形內(nèi)衣,ab的棉+萊卡(氨綸)、抗菌保健系列,元首的彈力羅紋,即發(fā)的雙絲光雙燒毛內(nèi)衣、甲殼素纖維內(nèi)衣等產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)都曾經(jīng)或正在引導(dǎo)市場(chǎng)。在執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)方面,一批優(yōu)勢(shì)企業(yè)加快同國(guó)際市場(chǎng)接軌步伐,紛紛通過(guò)iso9000系列、iso14000環(huán)境體系認(rèn)證,主要產(chǎn)品獲得綠色環(huán)保認(rèn)證。為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要,不少企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際(包括對(duì)產(chǎn)品要求較高的國(guó)家和地區(qū))標(biāo)準(zhǔn),包括縮水變形、色牢度、抗起球、透氣性、保暖率等項(xiàng)指標(biāo),中國(guó)針織行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力正不斷增強(qiáng)。
    盡管中國(guó)一些針織企業(yè)在品種開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等一些領(lǐng)域達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,但從整個(gè)行業(yè)看,總體水平仍然較低,產(chǎn)品檔次參差不齊,水平差距很大。中國(guó)針織品與國(guó)際先進(jìn)水平相比,無(wú)論在材質(zhì)、設(shè)計(jì),還是營(yíng)銷、品牌知名度方面,都存在較大差距,制約整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。如面料、原料創(chuàng)新力度不夠;產(chǎn)品舒適性、環(huán)保性還有待改進(jìn);設(shè)計(jì)款式與規(guī)格不適應(yīng)國(guó)際潮流;營(yíng)銷手段不足,市場(chǎng)秩序有待進(jìn)一步改善和提高;品牌國(guó)際知名度不高等。
    中國(guó)廣東、福建、浙江等地許多針織企業(yè)以來(lái)料加工,來(lái)樣加工等方式加工國(guó)際名牌內(nèi)衣(許多國(guó)外品牌在中國(guó)加工),生產(chǎn)量大,質(zhì)量也達(dá)到客戶要求。但由于營(yíng)銷與設(shè)計(jì)較落后等原因,影響中國(guó)自身品牌國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
    內(nèi)衣行業(yè)應(yīng)以走新型工業(yè)化道路總體目標(biāo)和要求為指導(dǎo),充分發(fā)揮科技是第一生產(chǎn)力的作用,加大技改和科技投放,采用新原料、新工藝、新技術(shù),開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品檔次和附加值,重點(diǎn)扶持一批國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯的品牌,推動(dòng)名牌戰(zhàn)略的實(shí)施,全面提升行業(yè)綜合實(shí)力。
    同時(shí),中國(guó)針織行業(yè)要重視確立內(nèi)衣行業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)(不僅是量而且是質(zhì)和品牌),特別要重視高檔市場(chǎng)與國(guó)外品牌的競(jìng)爭(zhēng)。以國(guó)際先進(jìn)水平為目標(biāo),以產(chǎn)品為導(dǎo)向,推進(jìn)營(yíng)銷和品牌戰(zhàn)略。
    舒適性是內(nèi)衣永恒的主題,綠色環(huán)保、功能、裝飾性,是滿足各種消費(fèi)群體、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的發(fā)展方向。充分利用各種天然纖維(以棉為主,包括毛、麻、絲)、改型天然纖維的同時(shí),充分利用新型化纖,特別是差別化纖維原料開(kāi)發(fā)具有舒適、功能性等特性的內(nèi)衣產(chǎn)品是今后產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必然趨勢(shì)。比如,在普通織物中加入少量氨綸,可使內(nèi)衣柔和貼身,穿著舒適美觀。超細(xì)旦滌綸和丙綸內(nèi)衣,有較好的吸濕、透氣、柔軟滑爽及提高保暖性特點(diǎn)。超細(xì)旦丙綸纖維還具有疏水導(dǎo)汗,且易洗快干。莫代爾等新型高科技纖維內(nèi)衣具有真絲般的光澤,良好的導(dǎo)濕功能,穿著、洗滌、外觀都優(yōu)于普通化纖、棉制內(nèi)衣。還有大豆蛋白纖維,其特點(diǎn)是手感舒適,美觀,適合與棉毛絲等原料混紡。新原料將有力地推動(dòng)內(nèi)衣行業(yè)品種開(kāi)發(fā)。
    隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),社會(huì)的進(jìn)步,人們對(duì)內(nèi)衣的要求不僅注重質(zhì)量、款式,而且追求時(shí)尚、品牌、個(gè)性化。內(nèi)衣市場(chǎng)潛力巨大,前景廣闊。
    內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇八
    內(nèi)衣作為女性的第二層肌膚可謂名副其實(shí)。你有幾件內(nèi)衣?答案也許各有不同,但不能否認(rèn),在眾多女性的現(xiàn)實(shí)生活中,選擇一件舒適、美觀、便于搭配的內(nèi)衣是再正常不過(guò)的事了。如今的各大商場(chǎng)都設(shè)有內(nèi)衣專賣區(qū),而各服裝市場(chǎng)也不乏內(nèi)衣專賣攤位,這兩處場(chǎng)所雖都賣內(nèi)衣,但卻各不相同。
    商場(chǎng):主打品牌吸引忠實(shí)消費(fèi)?近日走訪京城某知名商場(chǎng),剛踏入店門(mén)記者已感受到內(nèi)衣的宣傳造勢(shì),在一層至三層的滾動(dòng)扶梯兩旁,大幅的內(nèi)衣產(chǎn)品招貼讓人目不暇接,想必不僅是女性,就是對(duì)男性消費(fèi)者也充滿巨大吸引力。設(shè)在三層的內(nèi)衣專賣區(qū)裝飾地柔柔美美,透著一種親切溫和的氣息,令人不禁放慢腳步。
    在“愛(ài)慕”專柜,記者被一位正在選購(gòu)的女士叫住,幫她參謀一下選購(gòu)的內(nèi)衣顏色。據(jù)這位沈女士介紹,她選擇購(gòu)買(mǎi)“愛(ài)慕”內(nèi)衣已有8年時(shí)間,是“愛(ài)慕”的忠實(shí)消費(fèi)者。她自己都數(shù)不清買(mǎi)了多少件“愛(ài)慕”內(nèi)衣,選擇她的理由主要是非常適合自己的胸型,款式、顏色上都很滿意。
    導(dǎo)購(gòu)小姐向記者介紹說(shuō),選擇“愛(ài)慕”品牌的顧客大多知識(shí)層次較高,對(duì)品牌的忠實(shí)度高。作為北京的本土內(nèi)衣品牌,愛(ài)慕進(jìn)入市場(chǎng)xx年來(lái),贏得了顧客的認(rèn)知度,xx年還一舉拿下了北京市內(nèi)衣銷售量的第一名。今年“愛(ài)慕”內(nèi)衣的流行色及款型是以紫色、孔雀翎的造型,自由領(lǐng)舞系列為主打。其中又以肉色、蘭色、紫色銷售的最好。
    據(jù)了解,隨著全民健身運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展以及奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi),運(yùn)動(dòng)型內(nèi)衣今年也大唱主角,運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣材質(zhì)多以萊卡棉為主,像“愛(ài)慕”運(yùn)動(dòng)系列內(nèi)衣就以杜邦公司生產(chǎn)的coolmax面料為主,特別適合運(yùn)動(dòng)時(shí)穿,它具備透氣性、跑、跳過(guò)程中不容易移位,平時(shí)又可當(dāng)內(nèi)衣穿,很受年青人的喜愛(ài)。
    在大商場(chǎng)買(mǎi)內(nèi)衣的另外一大優(yōu)勢(shì)是導(dǎo)購(gòu)員鼓勵(lì)消費(fèi)者試穿,尤其是價(jià)位偏高的內(nèi)衣,導(dǎo)購(gòu)員會(huì)提醒消費(fèi)者試穿后購(gòu)買(mǎi),以免花了錢(qián)又不合適。記者在調(diào)查過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)各個(gè)品牌的銷售價(jià)格也不盡相同,“愛(ài)慕”、“戴安芬”“歐迪芬”等大品牌,內(nèi)衣價(jià)格一般在160元~208元左右,底褲價(jià)格在80元~90元左右,顧客在選購(gòu)過(guò)程中主要看重價(jià)位合適與否。在記者的隨機(jī)調(diào)查中,顧客因?yàn)楹芟矚g但價(jià)位接受不了而放棄的占40%左右,因花色喜歡而杯型不合適的占50%,只購(gòu)買(mǎi)成套內(nèi)衣的占20%,其中外國(guó)女性選擇國(guó)產(chǎn)內(nèi)衣看好了卻沒(méi)有合適杯型的占了80%以上。
    市場(chǎng):外貿(mào)貨品滿足消費(fèi)者?許多消費(fèi)者不僅到正規(guī)大商場(chǎng)去選購(gòu)品牌內(nèi)衣,而且還經(jīng)常到一些服裝市場(chǎng)去淘外貿(mào)內(nèi)衣,理由是國(guó)外訂單的花色奇特,號(hào)碼齊全,惟一需要修煉的是一雙慧眼識(shí)貨的本領(lǐng)。
    走訪位于北京使館區(qū)的一家知名外貿(mào)服裝市場(chǎng),這里的購(gòu)物人群可謂匯聚中外。在該市場(chǎng)的三層內(nèi)衣專賣區(qū),記者看到了品種繁多的內(nèi)衣。粗略看了看,大致可分為兩類,一類是中小型內(nèi)衣生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品,這些內(nèi)衣大多顏色緊跟流行,款式也較時(shí)尚,用料上與品牌內(nèi)衣卻存在差距,生產(chǎn)工藝較之也顯得粗糙,惟一的是價(jià)格的優(yōu)勢(shì)比較明顯。據(jù)了解,在此購(gòu)買(mǎi)內(nèi)衣的多是回頭客,從攤主和顧客交流時(shí)的語(yǔ)氣明顯能感覺(jué)到這一點(diǎn)。顧客黃小姐來(lái)了就詢問(wèn)上次看好的內(nèi)衣套裝補(bǔ)貨了沒(méi)有,據(jù)她介紹,她常來(lái)此選購(gòu)內(nèi)衣及底褲,尤其對(duì)今年流行的粉色蕾絲花邊內(nèi)衣情有獨(dú)鐘。同樣的款式在商場(chǎng)的價(jià)格令人望而卻步,這里的價(jià)格卻能坦然接受。的確,內(nèi)衣套裝每套50~60元的價(jià)格,底褲10~15元的價(jià)格真的很令人心動(dòng)。
    在一家專門(mén)經(jīng)銷國(guó)外訂單國(guó)內(nèi)做的內(nèi)衣攤位,記者看到一位老外在挑選內(nèi)衣。她用流利的中文告訴記者,她叫索佳,來(lái)自烏克蘭,是這里的老顧客,她也曾嘗試去大商場(chǎng)選購(gòu)內(nèi)衣。不久前去了銀座、太平洋百貨,結(jié)果試了許多件,感覺(jué)導(dǎo)購(gòu)小姐都煩了,最終也沒(méi)買(mǎi)到合適的內(nèi)衣,只有在這家才能買(mǎi)到適合自己的內(nèi)衣。她告訴記者三年來(lái)全部的內(nèi)衣都是購(gòu)自這里。
    針織內(nèi)衣分汗布、棉毛和絨布三類,具體品種包括棉毛衫褲、汗衫、背心、短褲、全成型內(nèi)衣及面料等。xx年規(guī)模以上企業(yè)內(nèi)衣產(chǎn)量為億元(港幣39億6,180萬(wàn)元)。根據(jù)中國(guó)針織工業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)研統(tǒng)計(jì),全社會(huì)內(nèi)衣生產(chǎn)90億件以上。從19xx年到xx年的20年,中國(guó)針織內(nèi)衣產(chǎn)量增長(zhǎng)倍。
    近幾年,大陸內(nèi)衣市場(chǎng)空前繁榮,從三重保暖、空氣層、柔軟棉、高支紗、真絲、仿毛、仿麻、麻類改性、羊毛內(nèi)衣、牛奶絲內(nèi)衣以及彩棉、天絲、丙綸細(xì)旦內(nèi)衣、絮片類保暖內(nèi)衣到近兩年興起的大豆蛋白纖維內(nèi)衣、調(diào)整體形內(nèi)衣、美體內(nèi)衣等均在持續(xù)引導(dǎo)消費(fèi),有的還產(chǎn)生熱烈的轟動(dòng)效應(yīng)。各種保健型、功能性針織內(nèi)衣的增長(zhǎng)使市場(chǎng)琳瑯滿目。
    內(nèi)衣是近年來(lái)紡織品服裝市場(chǎng)最受消費(fèi)者關(guān)注的品類(大類產(chǎn)品)之一。根據(jù)全國(guó)商業(yè)資訊中心統(tǒng)計(jì),19xx年以來(lái)全國(guó)大型零售商場(chǎng)針織品類年均銷售增長(zhǎng)均超過(guò)12%。xx年內(nèi)衣褲增長(zhǎng)%,xx年增長(zhǎng)%。中國(guó)內(nèi)衣出口量及出口額年增長(zhǎng)均超過(guò)10%。xx年中國(guó)出口針織內(nèi)衣(含男式、女式內(nèi)衣)達(dá)到億件,同比增長(zhǎng)%;金額億美元,增長(zhǎng)%。
    織內(nèi)衣行業(yè)經(jīng)過(guò)上世紀(jì)90年代以來(lái)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,出現(xiàn)了繁榮現(xiàn)象,涌現(xiàn)出三槍、即發(fā)、愛(ài)帝、銅牛、海林、元首等為代表的'具有國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較高的品牌和企業(yè),產(chǎn)品集中度較高,產(chǎn)品質(zhì)量較好。三槍、布利杰、即發(fā)等品牌在境外注冊(cè),知名度逐步提升。三槍的保暖內(nèi)衣、調(diào)整體形內(nèi)衣,ab的棉+萊卡(氨綸)、抗菌保健系列,元首的彈力羅紋,即發(fā)的雙絲光雙燒毛內(nèi)衣、甲殼素纖維內(nèi)衣等產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)都曾經(jīng)或正在引導(dǎo)市場(chǎng)。在執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)方面,一批優(yōu)勢(shì)企業(yè)加快同國(guó)際市場(chǎng)接軌步伐,紛紛通過(guò)iso9000系列、iso14000環(huán)境體系認(rèn)證,主要產(chǎn)品獲得綠色環(huán)保認(rèn)證。為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要,不少企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際(包括對(duì)產(chǎn)品要求較高的國(guó)家和地區(qū))標(biāo)準(zhǔn),包括縮水變形、色牢度、抗起球、透氣性、保暖率等項(xiàng)指標(biāo),中國(guó)針織行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力正不斷增強(qiáng)。
    盡管中國(guó)一些針織企業(yè)在品種開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等一些領(lǐng)域達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,但從整個(gè)行業(yè)看,總體水平仍然較低,產(chǎn)品檔次參差不齊,水平差距很大。中國(guó)針織品與國(guó)際先進(jìn)水平相比,無(wú)論在材質(zhì)、設(shè)計(jì),還是營(yíng)銷、品牌知名度方面,都存在較大差距,制約整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。如面料、原料創(chuàng)新力度不夠;產(chǎn)品舒適性、環(huán)保性還有待改進(jìn);設(shè)計(jì)款式與規(guī)格不適應(yīng)國(guó)際潮流;營(yíng)銷手段不足,市場(chǎng)秩序有待進(jìn)一步改善和提高;品牌國(guó)際知名度不高等。
    中國(guó)廣東、福建、浙江等地許多針織企業(yè)以來(lái)料加工,來(lái)樣加工等方式加工國(guó)際名牌內(nèi)衣(許多國(guó)外品牌在中國(guó)加工),生產(chǎn)量大,質(zhì)量也達(dá)到客戶要求。但由于營(yíng)銷與設(shè)計(jì)較落后等原因,影響中國(guó)自身品牌國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
    內(nèi)衣行業(yè)應(yīng)以走新型工業(yè)化道路總體目標(biāo)和要求為指導(dǎo),充分發(fā)揮科技是第一生產(chǎn)力的作用,加大技改和科技投放,采用新原料、新工藝、新技術(shù),開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品檔次和附加值,重點(diǎn)扶持一批國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯的品牌,推動(dòng)名牌戰(zhàn)略的實(shí)施,全面提升行業(yè)綜合實(shí)力。
    同時(shí),中國(guó)針織行業(yè)要重視確立內(nèi)衣行業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)(不僅是量而且是質(zhì)和品牌),特別要重視高檔市場(chǎng)與國(guó)外品牌的競(jìng)爭(zhēng)。以國(guó)際先進(jìn)水平為目標(biāo),以產(chǎn)品為導(dǎo)向,推進(jìn)營(yíng)銷和品牌戰(zhàn)略。
    舒適性是內(nèi)衣永恒的主題,綠色環(huán)保、功能、裝飾性,是滿足各種消費(fèi)群體、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的發(fā)展方向。充分利用各種天然纖維(以棉為主,包括毛、麻、絲)、改型天然纖維的同時(shí),充分利用新型化纖,特別是差別化纖維原料開(kāi)發(fā)具有舒適、功能性等特性的內(nèi)衣產(chǎn)品是今后產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必然趨勢(shì)。比如,在普通織物中加入少量氨綸,可使內(nèi)衣柔和貼身,穿著舒適美觀。超細(xì)旦滌綸和丙綸內(nèi)衣,有較好的吸濕、透氣、柔軟滑爽及提高保暖性特點(diǎn)。超細(xì)旦丙綸纖維還具有疏水導(dǎo)汗,且易洗快干。莫代爾等新型高科技纖維內(nèi)衣具有真絲般的光澤,良好的導(dǎo)濕功能,穿著、洗滌、外觀都優(yōu)于普通化纖、棉制內(nèi)衣。還有大豆蛋白纖維,其特點(diǎn)是手感舒適,美觀,適合與棉毛絲等原料混紡。新原料將有力地推動(dòng)內(nèi)衣行業(yè)品種開(kāi)發(fā)。
    隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),社會(huì)的進(jìn)步,人們對(duì)內(nèi)衣的要求不僅注重質(zhì)量、款式,而且追求時(shí)尚、品牌、個(gè)性化。內(nèi)衣市場(chǎng)潛力巨大,前景廣闊。
    內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇九
    作為學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)專業(yè)中的一員,我們必須知道我們所生活的地方服裝售賣的一切基本常識(shí),例如:哪個(gè)年齡階段的人喜歡什么樣的服裝、那種消費(fèi)價(jià)格大家能夠適應(yīng),盡量的完善一些知識(shí)。
    中國(guó)服裝憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,中國(guó)服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇??梢灶A(yù)見(jiàn),服裝貿(mào)易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期。
    二:是積極開(kāi)展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;
    三:是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開(kāi)發(fā)自有品牌;
    四:是積極“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,主動(dòng)吸收消化國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。 通過(guò)中國(guó)專業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。
    20xx整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。此外,本季的重點(diǎn)主題是“金”,模特戴上層層疊疊的淺金色項(xiàng)鏈和以水晶及波希米亞珍珠串成的念珠項(xiàng)鏈,在麥當(dāng)娜的影像前搖擺有致。一些裙子和襯衫飾有手制的淺金色心形徽章,表達(dá)了設(shè)計(jì)師對(duì)拉美人生活習(xí)慣極為有趣的致意,拉美人喜歡去教堂時(shí)奉上奉獻(xiàn)物或幸運(yùn)飾物,代表個(gè)人祈愿。服裝、鞋、百貨市場(chǎng)是改革開(kāi)放以來(lái)最先形成的市場(chǎng),它是一個(gè)門(mén)檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng),正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)。
    家裝風(fēng)格越來(lái)越趨向多元化,在居室中純粹一種風(fēng)格存在的可能性越來(lái)越小,設(shè)計(jì)師自由發(fā)揮的空間越來(lái)越大。因此家具的混搭也成為時(shí)尚潮流,原生態(tài)與高科技、華麗與簡(jiǎn)約、民族與現(xiàn)代,多種風(fēng)格的混搭將成就以后和諧家居風(fēng)格。
    同時(shí)它顯示出,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場(chǎng),大省會(huì)城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場(chǎng)、商廈新一季的09早春系列,運(yùn)用大量的金緞/花緞呈現(xiàn)出細(xì)腰狹裙、寬松外袍、以及夾克的款式剪裁。同時(shí)也融入自己獨(dú)有的「兼收并蓄的優(yōu)雅」特色,將許多絹紗質(zhì)地繡上繁復(fù)花紋,呈現(xiàn)抽象派印花的解構(gòu)主義款式,大片如雨般的水漬印花,則是潑灑在老奶奶式復(fù)古的羊毛衫,風(fēng)格獨(dú)具相當(dāng)有特色。
    由各種單一亮色系搭配印地安民俗元素混融成風(fēng)格獨(dú)具的09早春度假狩獵裝系列:包括了長(zhǎng)擺合身又筆挺的夾克外衣—(有些款式為澎澎公主袖設(shè)計(jì))—再配上別致泡迷你裙,既性感可愛(ài)又魅力無(wú)窮。
    而淑女服裝保留了干凈俐落剪裁,運(yùn)用許多抓皺褶擺飾邊,非常輪廓,對(duì)於長(zhǎng)期支持的主客群,品牌鮮明而深刻,用色與剪裁手法也令人深深著迷;值得一提的是,盡管明亮簡(jiǎn)單,像極了阿里巴巴才有的中東味飾品盡是出現(xiàn)在全系列,增添不少神秘而奢華的氣息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質(zhì)來(lái)紀(jì)念圣羅蘭先生,色系上包括了洋紅、綠色、皇家藍(lán)、薰衣草紫、然后搭配鑲嵌上彩色珠寶的大號(hào)項(xiàng)鏈和手環(huán)(有心型和繡花圖案)。
    消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
    現(xiàn)代社會(huì),越來(lái)越多的人注重儀表。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客觀因素的影響。據(jù)此,我們學(xué)校寒假里布置了一系列活動(dòng)為獲取更多服裝市場(chǎng)的信息,進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)研活動(dòng)。
    此次調(diào)研采取抽樣調(diào)查和實(shí)地調(diào)查的方法。實(shí)地調(diào)查采取由被調(diào)查者自行填寫(xiě),調(diào)查者監(jiān)督的方式。
    少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買(mǎi)頻率最多,總體購(gòu)買(mǎi)金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
    1. 現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
    嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)信息和資料,分析嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)情況,了解嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì),為嬰兒服裝行業(yè)投資決策或營(yíng)銷決策提供客觀的、正確的資料。
    2. 以款式為購(gòu)買(mǎi)服裝的`首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58%位列其次,而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注重新奇,以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。
    消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。中國(guó)是個(gè)具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國(guó)家,其服飾消費(fèi)者在上述種種方面的巨大的差異就表現(xiàn)在服飾消費(fèi)訴求上的千差萬(wàn)別。因此,除了擁有龐大的絕對(duì)數(shù)量之外,也是一個(gè)極為復(fù)雜的群體。從購(gòu)買(mǎi)力分析,在我國(guó),同時(shí)存在著從富裕、小康到溫飽多個(gè)不同層次的服飾消費(fèi)群體。如果以地區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)做粗略的劃分,基本表現(xiàn)為總體購(gòu)買(mǎi)力和購(gòu)買(mǎi)欲望由東南向西北遞減。
    3. 價(jià)格是購(gòu)買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買(mǎi)者只愿接受50-100元/的服裝價(jià)位??梢?jiàn),攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延,但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
    4. 就購(gòu)買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言,58.06%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購(gòu)買(mǎi)。而具體在鹽城,均有超過(guò)半數(shù)的男、女生選擇到解放路選購(gòu)服裝。到海華一條街,到超市及招商廠的購(gòu)物者則依次減少。
    2).據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會(huì),越來(lái)越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
    虎門(mén)服裝批發(fā)市場(chǎng)的特色之一是它的板房。全鎮(zhèn)多家批發(fā)市場(chǎng)二、三層為批發(fā)商鋪,四層以上多為板房,主要從事設(shè)計(jì)、訂貨,也是他們的辦公區(qū)域,板房集中,裝飾漂亮,承租率很高。這種形式對(duì)于中小從事本文編輯服裝生意的業(yè)主來(lái)講,既避免了大量無(wú)目標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)造成積壓,同時(shí)又對(duì)客房的需求,信息的掌握能隨時(shí)把握,板房開(kāi)僻,很受業(yè)主的歡迎。
    5. 最后,通過(guò)此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)系服的滿意程度較低,希望各系在選擇校服方面多下工夫。
    調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,當(dāng)今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購(gòu)者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。分析以及相應(yīng)形式的成果發(fā)布,使業(yè)內(nèi)人士能夠準(zhǔn)確了解當(dāng)前中國(guó)紡織服裝專業(yè)市場(chǎng)的全貌,提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開(kāi)發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促進(jìn)國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
    隨著第三次人口生育高峰的到來(lái),作為服裝市場(chǎng)組成之一的童裝市場(chǎng)已成為企業(yè)的一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。據(jù)最新的人口統(tǒng)計(jì)資料顯示,目前我國(guó)14歲以下的兒童人數(shù)占全國(guó)人口的25.4%,同時(shí)每年新增的嬰兒數(shù)約為xx多萬(wàn),再加上兒童生長(zhǎng)發(fā)育的速度快,因而每個(gè)兒童每年對(duì)于服裝都會(huì)有新的需求,由此可見(jiàn),我國(guó)童裝的市場(chǎng)潛力是多么驚人。但是,在我國(guó)的整個(gè)童裝行業(yè)中,童裝市場(chǎng)與日益擴(kuò)大的消費(fèi)需求還不能很好的融合,童裝市場(chǎng)還存在一些弊端。主要表現(xiàn)在以下幾方面:童裝的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理;童裝設(shè)計(jì)水平比較低;國(guó)產(chǎn)童裝品牌缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
    在物質(zhì)文化生活日益豐富的今天,社會(huì)全體的消費(fèi)水平也在日益提高。目前,大學(xué)生已經(jīng)成為消費(fèi)群體中的一支“主力軍”,其發(fā)揮的作用不容小覷。從一定角度看,大學(xué)生的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為將在一定程度上主導(dǎo)著未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十
    隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入,東北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)一日千里,由此也帶動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的一派勃勃生機(jī)。以沈陽(yáng)為例,20xx年,沈陽(yáng)地區(qū)將陸續(xù)有100多個(gè)樓盤(pán)投入使用,預(yù)計(jì)住宅銷售面積將在1100萬(wàn)平方米左右,建材及相相關(guān)銷售在50億元以上,衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達(dá)到6~8億元。加上沈陽(yáng)對(duì)外埠周邊城市的輻射,巨大的市場(chǎng)需求和商機(jī)吸引了眾多商家的目光。
    目前沈陽(yáng)和長(zhǎng)春地區(qū)的主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在終端的主要銷售渠道和經(jīng)營(yíng)模式有以下幾種:專業(yè)建材市場(chǎng)內(nèi)的自營(yíng)專賣店或加盟專賣店(分銷商)、綜合賣場(chǎng),進(jìn)建材超市內(nèi)聯(lián)營(yíng)等。其中專業(yè)建材市場(chǎng)專賣店是多數(shù)休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品的主流銷售渠道,也是品牌資源在終端競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的渠道,而建材市場(chǎng)里的綜合賣場(chǎng)和建材超市經(jīng)營(yíng)的品牌多數(shù)都以大眾化、低價(jià)位的產(chǎn)品為主。
    沈陽(yáng):各主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在沈陽(yáng)的終端分布較為集中,尤其是中、高檔品牌在沈陽(yáng)的專賣店位置的選擇上主要集中在沈陽(yáng)的幾個(gè)主要建材市場(chǎng)內(nèi),如中國(guó)家具城、衡頤陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、東北陶瓷城等專業(yè)建材市場(chǎng)。從建材市場(chǎng)中休閑及整體衛(wèi)浴聚集影響力看東北陶瓷城、陶林居、衡頤陶瓷城、居然之家為第一陣營(yíng),中國(guó)家具城、金龍裝潢材料市場(chǎng)等為其次。
    長(zhǎng)春:長(zhǎng)春地區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌的分布規(guī)律和沈陽(yáng)地區(qū)比較接近,中、高檔品牌在長(zhǎng)春的專賣店位置主要集中在太陽(yáng)家居、中東瑞家家居以及正在設(shè)置精品區(qū)的歐亞賣場(chǎng)。
    二、市場(chǎng)調(diào)查分析
    1、建材市場(chǎng)調(diào)查情況
    作為目前沈陽(yáng)、長(zhǎng)春地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴品牌的主要銷售地,專業(yè)的建材市場(chǎng)是重點(diǎn)調(diào)查目標(biāo)。根據(jù)建材市場(chǎng)中休閑及整體衛(wèi)浴品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍,又分別對(duì)幾個(gè)休閑及整體衛(wèi)浴品牌銷售的代表性建材市場(chǎng):沈陽(yáng)地區(qū)的中國(guó)家具城、陶林居、衡頤陶瓷城、金龍裝潢材料市場(chǎng)、居然之家皇姑店、東北陶瓷城以及長(zhǎng)春地區(qū)的太陽(yáng)家居、中東瑞家家居、歐亞賣場(chǎng)等進(jìn)行調(diào)查。
    沈陽(yáng)地區(qū):
    中國(guó)家具城——作為沈陽(yáng)乃至東北地區(qū)最早的專業(yè)建材市場(chǎng),在沈陽(yáng)地區(qū)有著較高的知名度和影響力,但隨著近幾年其他大規(guī)模的建材市場(chǎng)的興起以及自身管理等方面的原因,一些主要品牌紛紛撤離,當(dāng)年的影響力在衛(wèi)浴領(lǐng)域亦不復(fù)存在,現(xiàn)在衛(wèi)浴區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌有歐露莎、帝王等。
    陶林居、衡頤陶瓷城——陶林居、衡頤陶瓷城比鄰而居,和中國(guó)家具城乘公交車兩站之遙,都是專業(yè)的陶瓷、衛(wèi)浴綜合賣場(chǎng)。商場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也大抵相同,一樓瓷磚、二樓潔具。無(wú)論是品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來(lái)看,都顯出了高檔品位和時(shí)尚典雅的氛圍,但從商場(chǎng)的人流量和銷售氛圍看并不是很理想,購(gòu)物的成交率也偏低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等。
    金龍裝潢材料市場(chǎng)——品牌的檔次較低,價(jià)位也較大眾化,高端休閑及整體衛(wèi)浴品牌基本上沒(méi)有。
    東北陶瓷城——沈陽(yáng)東北陶瓷城是東北地區(qū)最大的陶瓷、衛(wèi)浴集散地,在沈陽(yáng)地區(qū)的建材市場(chǎng)中的地位舉足輕重。各種品牌的陶瓷潔具、龍頭五金、瓷磚廠家對(duì)東北地區(qū)的倉(cāng)庫(kù)幾乎全部集中在這里,發(fā)往東北地區(qū)各個(gè)城市的貨運(yùn)方便快捷。但經(jīng)營(yíng)業(yè)戶相對(duì)比較散亂,購(gòu)物環(huán)境較差。正在興建的新型建材城和陶瓷衛(wèi)浴精品區(qū)落成后,將能夠在一定程度上提升陶瓷城的形象。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、益高、尚高、高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。
    居然之家——居然之家在沈陽(yáng)專業(yè)的建材家居市場(chǎng)中人氣最旺,但一樓的衛(wèi)浴區(qū)相對(duì)比較小,主要的休閑及整體衛(wèi)浴品牌有阿波羅、華美嘉、尚高、益高等。
    長(zhǎng)春地區(qū):
    太陽(yáng)家居——作為東北地區(qū)第一家大型室內(nèi)綜合建材賣場(chǎng),從品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來(lái)看,和沈陽(yáng)的陶林居相比有過(guò)之而無(wú)不及,但人流量和銷售氛圍卻比沈陽(yáng)的陶林居好很多,購(gòu)物的成交率比較高。休閑及整體衛(wèi)浴品牌在賣場(chǎng)內(nèi)的展示面積和進(jìn)駐的品牌數(shù)量都是東北地區(qū)最多的。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、維特斯等。
    中東瑞家家居——中東瑞家家居的整體形象和太陽(yáng)家居比較接近,但人流量相對(duì)比太陽(yáng)家居要少一些,賣場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)浴潔具區(qū)除了一些品牌的專賣店以外還有一些綜合性的經(jīng)營(yíng)戶。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、浪鯨、英皇、益高、尚高、高爾夫等。
    歐亞賣場(chǎng)——?dú)W亞賣場(chǎng)是一個(gè)幾乎囊括所有日常用品的大型綜合市場(chǎng),除建材產(chǎn)品以外還經(jīng)營(yíng)家電、食品、服裝、超市等項(xiàng)目。商場(chǎng)的人流量極高,但建材區(qū)定位相對(duì)檔次較低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、英皇等。
    2、競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)查情況
    休閑及整體衛(wèi)浴競(jìng)爭(zhēng)品牌是本次調(diào)查的核心,而作為對(duì)于阿諾瑪整體衛(wèi)浴構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)力的中、高檔品牌中,阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等為代表性。其表現(xiàn)上都有以下特點(diǎn):在當(dāng)?shù)刂饕ú氖袌?chǎng)的顯著位置設(shè)立大規(guī)模的專賣店。以長(zhǎng)春市場(chǎng)為例,阿波羅在太陽(yáng)家居、中東瑞家家居以及歐亞賣場(chǎng)三個(gè)專業(yè)的建材市場(chǎng)專賣店總面積之和超過(guò)了1000平方米;而英皇的展示面積也在800平方米左右。專賣店裝修豪華,整體終端形象突現(xiàn)品牌形象的品位和檔次。但各個(gè)品牌在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上也各有特色,主要有兩種形式:一是以阿波羅、華美嘉為代表的以休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品為主導(dǎo)的品牌,休閑衛(wèi)浴在其專賣店中從擺放位置到占地面積都大大超過(guò)其附屬產(chǎn)品(以浴室柜為主),附屬產(chǎn)品只是作為專賣店的一種點(diǎn)綴和補(bǔ)充。其主要產(chǎn)品為電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、淋浴柱、浴室柜等;另一類是以英皇、尚高、浪鯨為代表的同一品牌所有產(chǎn)品整體推進(jìn)的品牌專賣店,這類品牌產(chǎn)品專賣店的特點(diǎn)是產(chǎn)品配套齊全,以拳頭產(chǎn)品帶動(dòng)整體衛(wèi)浴的銷售,銷售方式更為靈活。其主要產(chǎn)品有電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等。如英皇長(zhǎng)春專賣店在06年度的產(chǎn)品銷售中休閑衛(wèi)浴和浴室柜各占三分之一的份額,陶瓷潔具、水龍頭等配套產(chǎn)品的銷售占余下的三分之一。
    目前在東北地區(qū)的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品從品牌影響力到市場(chǎng)份額來(lái)看以阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高爾夫?yàn)橹鲗?dǎo),但在沈陽(yáng)和長(zhǎng)春其表現(xiàn)力各有不相同。
    沈陽(yáng):沈陽(yáng)地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌中阿波羅憑借多年的積累,其品牌形象深入人心,具了解,其06年全年零售額在500萬(wàn)左右。但從市場(chǎng)份額來(lái)看,尚高、歐路莎、澳妮斯與其在伯仲之間,其中澳妮斯的絕對(duì)銷量甚至超過(guò)了阿波羅,達(dá)到600-700萬(wàn)之間。
    長(zhǎng)春:在長(zhǎng)春地區(qū),阿波羅無(wú)論在品牌形象和市場(chǎng)份額上都是一枝獨(dú)秀、遙遙領(lǐng)先于其他品牌,據(jù)悉在06年零售總額在800-1000萬(wàn)之間;而英皇則以完善的配套產(chǎn)品及銷售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)居次席,06年零售額在500萬(wàn)左右。歐路莎、益高也表現(xiàn)不俗。
    從銷售方式來(lái)看大多數(shù)品牌產(chǎn)品如阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、高爾夫等以專賣店銷售為主,而以分銷為主的主要有澳妮斯、澳鑫等,其中澳妮斯在東北地區(qū)分銷商的數(shù)量超過(guò)30個(gè)。
    從品牌定位和專賣店形象來(lái)看:阿波羅品牌整體風(fēng)格以時(shí)尚、成熟、優(yōu)雅為特色,設(shè)計(jì)元素中揉入歐洲風(fēng)情,專賣店以橙色、灰色、黑色配以金屬的質(zhì)感,彰顯豪華與尊榮。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房為主;華美嘉品牌整體沿乘歐洲的設(shè)計(jì)風(fēng)格,專賣店以白色為基本色調(diào),追求尊貴、典雅、時(shí)尚的品牌文化。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜為主;英皇其形象更是以西方文化背景為特色,時(shí)尚感很強(qiáng),表現(xiàn)出簡(jiǎn)約風(fēng)格,專賣店色彩以橙色、黑色、灰色為主調(diào),主要產(chǎn)品有豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;尚高品牌專賣店以黑色、蘭色為基調(diào),其整體形象在消費(fèi)者中傳遞著和諧風(fēng)格,表現(xiàn)出日夜相伴、真誠(chéng)恒久、共享幸福時(shí)光的品牌文化內(nèi)涵。其主要產(chǎn)品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大眾化路線,其品牌風(fēng)格都以簡(jiǎn)約、舒適等為表現(xiàn)形式,但個(gè)性化都普遍不是很強(qiáng)。
    3、終端促銷方式情況
    休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品各品牌結(jié)合自身的品牌定位和銷售策略,在終端都以不同形式的促銷方式在擴(kuò)張市場(chǎng)份額,擴(kuò)大品牌影響力。而大多數(shù)的促銷方式都比較單一和雷同,同時(shí)旺季、節(jié)假日的促銷又是其中重點(diǎn)。
    從促銷方式看,目前各休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品普遍采用的是折扣讓利、買(mǎi)贈(zèng)送禮兩種形式。高價(jià)位產(chǎn)品更多喜歡采用買(mǎi)贈(zèng)形式進(jìn)行促銷,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等;而中檔價(jià)位產(chǎn)品則更多采用打折和返利形式,如澳妮斯、澳鑫、高爾夫等產(chǎn)品。各品牌也會(huì)根據(jù)自己的產(chǎn)品線,進(jìn)行一些配銷和組合銷售形式的活動(dòng),如主導(dǎo)產(chǎn)品與附屬產(chǎn)品的搭配,滯銷產(chǎn)品與走量產(chǎn)品的組合等。如尚高沈陽(yáng)專賣店買(mǎi)豪華浴室組合家具送同一品牌陶瓷馬桶;阿波羅產(chǎn)品沈陽(yáng)專賣店買(mǎi)休閑衛(wèi)浴送鷹牌潔具等。
    型號(hào):guci-859(藍(lán)玻、玻璃背板)
    規(guī)格:950x950x2235mm
    標(biāo)價(jià):16800
    特價(jià):9280
    型號(hào):guci-852(藍(lán)玻、玻璃背板)
    規(guī)格1200x800x2210mm
    標(biāo)價(jià):20800
    特價(jià):11000
    型號(hào):guci-856(藍(lán)玻、玻璃背板、帶沖浪)
    規(guī)格1480x1480x2200mm
    標(biāo)價(jià):33800
    特價(jià):18000
    型號(hào):a-0842(普通)
    規(guī)格:1100x900x2230mm
    標(biāo)價(jià):12800
    特價(jià):7280
    以上產(chǎn)品也是阿波羅長(zhǎng)春專賣店中銷量比較大的產(chǎn)品,另外,阿波羅長(zhǎng)春專賣店除特價(jià)產(chǎn)品以外,其他產(chǎn)品一律8折,而特價(jià)產(chǎn)品占了整個(gè)專賣店產(chǎn)品的70%。除此以外,阿波羅長(zhǎng)春專賣店也經(jīng)常推出買(mǎi)100送50、以舊換新等活動(dòng)。
    在終端銷售過(guò)程中,各品牌都會(huì)積極搞好同當(dāng)?shù)匮b飾公司的關(guān)系,以高回扣吸引裝飾公司,如阿波羅沈陽(yáng)專賣店休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品專賣店零售最低8折,而裝飾公司購(gòu)買(mǎi)或推薦購(gòu)買(mǎi)則可以享受7折另外減1000元的優(yōu)惠,特價(jià)產(chǎn)品零售時(shí)沒(méi)有任何折扣,裝飾公司購(gòu)買(mǎi)或推薦購(gòu)買(mǎi)則可獲減1000元。
    各個(gè)品牌產(chǎn)品也會(huì)參加當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)購(gòu)、集采等活動(dòng)。
    另外休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品將折扣促銷與會(huì)員制度的結(jié)合也正成為一種趨勢(shì),利用會(huì)員制度來(lái)穩(wěn)固消費(fèi)群體,增進(jìn)二次消費(fèi),同時(shí)也能提升品牌形象。如阿波羅在長(zhǎng)春采用此種方式吸引裝飾公司和房地產(chǎn)公司。
    三、市場(chǎng)調(diào)查總結(jié)
    1、走高端路線的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌不斷涌現(xiàn),在今后一段時(shí)期內(nèi)肯定成為一種趨勢(shì),無(wú)論是以休閑衛(wèi)浴為主導(dǎo)產(chǎn)品的品牌還是以整體衛(wèi)浴推進(jìn)的品牌,對(duì)于市場(chǎng)的沖擊力度不斷加大,在終端的爭(zhēng)奪將表現(xiàn)的尤為突出,因此阿諾瑪在自身發(fā)展中將要不斷迎接挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)變思路,尋找更為適合自己的終端發(fā)展路線。
    以長(zhǎng)春太陽(yáng)家居為例,在剛開(kāi)業(yè)的1999年,衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店的數(shù)量不足20%,大部分都是綜合的業(yè)戶和低端的產(chǎn)品,而到07年衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店數(shù)量占70%以上。在這個(gè)過(guò)程中太陽(yáng)家居的人流量和影響力、知名度不斷上升,而隨之上升的是商場(chǎng)攤位的租金,從99年的40元/平米上升到07年的120元/平米,一些經(jīng)營(yíng)低端產(chǎn)品的業(yè)戶由于產(chǎn)品缺少特色,附加值不高,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下又不可能有很大的量,也就自然沒(méi)有足夠的利潤(rùn)空間來(lái)維持高昂的場(chǎng)地費(fèi)用,只得要么重新找到有特色或有一定品牌形象的產(chǎn)品保證足夠的利潤(rùn)空間,要么放棄,所以如今的太陽(yáng)家居才是品牌專賣店的天下。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),太陽(yáng)家居衛(wèi)浴區(qū)衛(wèi)浴的銷售占長(zhǎng)春市場(chǎng)衛(wèi)浴銷售的二分之一以上的銷量。
    在沈陽(yáng)和長(zhǎng)春市場(chǎng),往往同一品牌的相同型號(hào)產(chǎn)品售價(jià)卻迥然不同,如阿波羅、英皇等產(chǎn)品在長(zhǎng)春的產(chǎn)品零售價(jià)格比沈陽(yáng)高20%以上,例如同一款衛(wèi)歐vg-327,在長(zhǎng)春零售價(jià)格3660元,而在沈陽(yáng)只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反,在沈陽(yáng)的產(chǎn)品零售價(jià)格比長(zhǎng)春高20%以上。但是阿波羅、英皇產(chǎn)品在長(zhǎng)春的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)沈陽(yáng),而尚高、毆路莎在沈陽(yáng)的銷量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)長(zhǎng)春,由此看到,價(jià)格定位比較高的反而銷量更大。究其原因,問(wèn)題出在專賣店的裝修品味和檔次以及店內(nèi)產(chǎn)品的陳設(shè)和促銷手段上,阿波羅、英皇長(zhǎng)春的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于沈陽(yáng);而尚高、毆路莎沈陽(yáng)的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模又比長(zhǎng)春高檔很多,也就造成了如此不同的結(jié)果。
    2、產(chǎn)品的配套完善不一定代表品牌的實(shí)力,不能一味追求配套產(chǎn)品的齊全,更應(yīng)突出主導(dǎo)產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品,在主導(dǎo)產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品上投入更多資源,下更多工夫,使產(chǎn)品線更加清晰和優(yōu)化,形成以點(diǎn)帶面的品牌效應(yīng)。尚高在東北地區(qū)乃至全國(guó)市場(chǎng)的成功得益于:準(zhǔn)確的品牌定位——高端、時(shí)尚;清晰的產(chǎn)品線——以點(diǎn)帶面,重點(diǎn)突出;完善的產(chǎn)品配套——配套產(chǎn)品精益求精,寧缺毋濫。
    3、在市場(chǎng)推廣上,目前沈陽(yáng)、長(zhǎng)春的高檔休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品完全是以經(jīng)銷商地區(qū)代理的方式,而經(jīng)銷商也只是負(fù)責(zé)做好本地區(qū)的品牌形象推廣和產(chǎn)品售賣,基本上沒(méi)有分銷;不存在廠商聯(lián)合或廠家設(shè)倉(cāng)的方式。在休閑衛(wèi)浴做批發(fā)的只有澳妮斯和澳鑫兩個(gè)相對(duì)比較低端的品牌,工廠也沒(méi)有參與具體的分銷工作。由此造成高檔的休閑及整體衛(wèi)浴在東北地區(qū)二級(jí)市場(chǎng)的分布極度的不平衡,東北地區(qū)二級(jí)市場(chǎng)如鞍山、遼陽(yáng)、丹東、撫順、錦州、盤(pán)錦、吉林、延吉、大慶、牡丹江等地近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展相當(dāng)迅猛,也有一批相對(duì)比較成熟的經(jīng)銷商隊(duì)伍和接近成熟的建材市場(chǎng)。但由于地區(qū)差別,交通以及市場(chǎng)容量的因素,當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商很難象省會(huì)城市的經(jīng)銷商一樣投入很大的資金來(lái)和高端品牌的廠家直接合作,因此在二級(jí)市場(chǎng)造成很多的品牌真空。這對(duì)于阿諾瑪來(lái)講,是一個(gè)非常好的切入的機(jī)會(huì)。阿諾瑪應(yīng)以沈陽(yáng)為根據(jù)地,輻射整個(gè)東北地區(qū)的二級(jí)市場(chǎng)。據(jù)了解歐派衛(wèi)浴在東北三省的沈陽(yáng)、長(zhǎng)春都沒(méi)有經(jīng)銷商,但是光憑借二級(jí)市場(chǎng)每月甚至能夠完成20萬(wàn)左右的銷量。
    阿諾瑪在東北地區(qū)的市場(chǎng)推廣應(yīng)該從沈陽(yáng)開(kāi)始,在沈陽(yáng)市場(chǎng)的拓展方式可以從三個(gè)方面進(jìn)行考量:一是在沈陽(yáng)找一家總代理商;二是在沈陽(yáng)設(shè)倉(cāng)庫(kù),在市場(chǎng)找一家經(jīng)銷商開(kāi)專賣店;三是在沈陽(yáng)設(shè)倉(cāng)庫(kù),在合適的位置自己開(kāi)設(shè)一家專賣店。權(quán)衡三種方式,第一種情況時(shí)間可能要求比較長(zhǎng),另外在目前的市場(chǎng)形式下,難度很大,即使成功,在分銷方面也會(huì)存在一些問(wèn)題;第二種情況操作的可能性相對(duì)比較大,但在經(jīng)銷商的選擇上是一個(gè)關(guān)鍵的因素,因?yàn)樯蜿?yáng)專賣店應(yīng)該從規(guī)模到檔次到布局都要達(dá)到一定的高度,如果 經(jīng)銷商的展廳面積太小,則不足以突出公司的實(shí)力,但有能力在很好的地方拿到很大的面積來(lái)做專賣店的經(jīng)銷商可能都會(huì)有現(xiàn)成的品牌在操作,由他們來(lái)做難免會(huì)存在一些觀望甚至投機(jī)的成分。市場(chǎng)上流行著這樣一句話:店大的都是曾經(jīng)賺到錢(qián)的;店小的都是苦苦掙扎的;第三種方式要求公司相對(duì)投入要大一些,但就長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看應(yīng)該是最合適的一種形式,公司自己控制沈陽(yáng)地區(qū)零售和家裝市場(chǎng),專賣店的形象和促銷能夠得到完全的貫徹和執(zhí)行,在開(kāi)發(fā)分銷以及給經(jīng)銷商信心方面有著不可比擬的作用和效果??梢栽谛蜗蠼ㄔO(shè)和終端管理上來(lái)體現(xiàn)品牌的內(nèi)涵和文化。同時(shí)也可以為阿諾瑪品牌在全國(guó)的市場(chǎng)推廣積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    4、在促銷形式上,傳統(tǒng)的促銷手段依然有其生命力,關(guān)鍵是形式和表現(xiàn)方式上更加體現(xiàn)一個(gè)成熟品牌和高端品牌的手法。同時(shí)組合促銷和會(huì)員促銷是重要的手段,產(chǎn)品的搭配和組合是發(fā)揮整體效果的重要方式,因此促銷的源頭應(yīng)從產(chǎn)品本身的資源入手,在開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)中就融合進(jìn)去;而會(huì)員制度是品牌化路線的必由之路,完善的、合理的會(huì)員制度能成為很好的促銷資源發(fā)揮的平臺(tái)。
    內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十一
    在使用本報(bào)告的信息來(lái)建立或修改公司內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)時(shí),我們提出如下建議,供客戶企業(yè)參考。
    (1)確定薪酬戰(zhàn)略
    在確定薪酬戰(zhàn)略時(shí),一般需要對(duì)以下問(wèn)題進(jìn)行思考:誰(shuí)與我公司進(jìn)行人才競(jìng)爭(zhēng)?
    公司整體,或特定崗位的薪酬水平應(yīng)處于市場(chǎng)的什么水平上?
    公司整體,或特定崗位的薪酬各組成部分的比例應(yīng)分別是多少?
    與客戶企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)人才的公司也是與客戶企業(yè)屬于同一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的公司。中國(guó)薪酬調(diào)查網(wǎng)的薪酬調(diào)查均針對(duì)某個(gè)特定行業(yè)進(jìn)行,能夠?yàn)檎{(diào)查報(bào)告使用者提供最具針對(duì)性的市場(chǎng)薪酬信息。
    在考慮薪酬市場(chǎng)定位和薪酬組合時(shí),報(bào)告的“同地區(qū)同行業(yè)數(shù)據(jù)配比分析”部分會(huì)為您提供重要的參考信息。“同地區(qū)同行業(yè)數(shù)據(jù)配比分析”部分包括三部分主要內(nèi)容:
    行業(yè)市場(chǎng)薪酬整體定位;
    職能序列市場(chǎng)薪酬比較;
    市場(chǎng)薪酬構(gòu)成。
    通過(guò)參考這三部分信息,您可以根據(jù)客戶企業(yè)薪酬定位理念,確定客戶企業(yè)相應(yīng)職位等級(jí)的薪酬水平;其中,如果您需要對(duì)某些特定部門(mén)和崗位制定單獨(dú)的薪酬政策的話,您也可以從報(bào)告中找到相應(yīng)的參考信息。在您確定部門(mén)整體薪酬組合時(shí),您可以參考“市場(chǎng)薪酬構(gòu)成”部分。另外,如果您需要確定特定崗位的薪酬組合,報(bào)告的“崗位薪酬結(jié)構(gòu)及分布狀況”部分中將為您提供更為詳盡的分析信息。
    (2)職位匹配
    在參考市場(chǎng)信息的時(shí)候,您需要確定基準(zhǔn)崗位與企業(yè)內(nèi)部崗位的對(duì)應(yīng)關(guān)系。這時(shí),您需要進(jìn)行職位匹配的工作。在報(bào)告里,我們?cè)谔峁┬匠晷畔⒌耐瑫r(shí)還提供了職位性質(zhì)信息。在進(jìn)行職位匹配時(shí),請(qǐng)先詳細(xì)閱讀有關(guān)的職位描述,該信息提供了本職位通常的工作內(nèi)容和職責(zé);然后詳細(xì)審核自己公司的職位內(nèi)容,最終確定是否與市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)職位相匹配。一般而言,如果客戶企業(yè)內(nèi)部職位與基準(zhǔn)崗位有約70%的內(nèi)容是相似的,既可以認(rèn)為達(dá)成了較好的匹配。
    (3)對(duì)比分析
    在確定了薪酬戰(zhàn)略和職位匹配之后,可以將公司實(shí)際薪酬水平與市場(chǎng)水平進(jìn)行比較,從而發(fā)現(xiàn)與期望達(dá)到的市場(chǎng)水平的差距。
    (4)市場(chǎng)定位
    10%分位至90%分位分別代表了市場(chǎng)薪酬水平由低到高的排列情況,也代表了客戶企業(yè)在選定這些分位點(diǎn)時(shí)使自身的薪酬水平在市場(chǎng)上所具有的競(jìng)爭(zhēng)力由低到高的排列情況。在用本報(bào)告的信息來(lái)調(diào)整公司內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)時(shí),客戶企業(yè)需要根據(jù)公司人力資源戰(zhàn)略確定公司希望加以比對(duì)的市場(chǎng)薪酬水平。
    如果客戶企業(yè)購(gòu)買(mǎi)了本網(wǎng)站的《企業(yè)專業(yè)版》和《企業(yè)個(gè)性版》,前者包含對(duì)應(yīng)的分析條目的專家點(diǎn)評(píng)分析部分,而后者除了全部包含前者的內(nèi)容外,我們的專家和顧問(wèn)還將為客戶企業(yè)專門(mén)制作公司薪酬對(duì)比分析報(bào)告部分。當(dāng)您拿到報(bào)告時(shí),您可以立即了解到客戶企業(yè)薪酬水平與市場(chǎng)薪酬水平的對(duì)比分析結(jié)果,并會(huì)得到最有價(jià)值的針對(duì)性的分析點(diǎn)評(píng)信息。
    (5)架構(gòu)設(shè)計(jì)與薪酬調(diào)整
    我們建議客戶企業(yè)將每個(gè)職位等級(jí)的薪酬水平設(shè)計(jì)為一段區(qū)間。這種設(shè)計(jì)方式的優(yōu)點(diǎn)是可以為客戶企業(yè)利用薪酬工具進(jìn)行人才的吸引、保留和激勵(lì),以及控制薪酬成本提供更大的靈活度。對(duì)于薪酬水平落在此區(qū)間之外的崗位,我們建議可以采用以下方法來(lái)對(duì)其薪酬水平進(jìn)行調(diào)整。
    希望重點(diǎn)加以保留的優(yōu)秀員工,應(yīng)當(dāng)盡快提升其薪酬水平,否則將可能產(chǎn)生人才的流失。
    對(duì)于薪酬水平大于此區(qū)間最大值的崗位,可以考慮以較小的幅度提升在崗者的薪酬水平。對(duì)于那些薪酬處于較高水平而又具有很好工作表現(xiàn)的員工,可以考慮將其晉升到較高的職位上去。
    1、確定特定崗位的薪酬水平
    在招聘員工、進(jìn)行薪資調(diào)整或設(shè)計(jì)薪酬架構(gòu)時(shí),客戶企業(yè)可能需要了解特定崗位的市場(chǎng)薪酬水平。您可以參考本報(bào)告的“各職位薪酬福利分析”來(lái)獲取相關(guān)信息。在本報(bào)告中,我們列示了每個(gè)基準(zhǔn)崗位的薪酬福利信息,詳細(xì)說(shuō)明了該崗位不同市場(chǎng)水平下的薪酬水平,這為客戶企業(yè)制定特定崗位的薪酬水平,建立對(duì)內(nèi)公平、對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)了的薪酬體系提供了充足的市場(chǎng)信息。
    2、 設(shè)計(jì)福利及勞動(dòng)政策
    內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十二
    橄欖樹(shù)這個(gè)舶來(lái)品被我國(guó)引種已有若干年的歷史了,但橄欖油為消費(fèi)者所知卻是近年的事情,其市場(chǎng)啟動(dòng)真可謂是文火慢燉了。不過(guò),近兩年這種格局正在悄然發(fā)生變化:我國(guó)進(jìn)口橄欖油連年迅猛遞增,年中國(guó)橄欖油的月平均進(jìn)口量比年增加了46%,其中初榨橄欖油的增長(zhǎng)幅度最大,比去年遞增了141%。隨著橄欖油日益受到消費(fèi)者的關(guān)注,市場(chǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,各品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也是日趨激烈。
    作為食用油市場(chǎng)上的一支新生力量,橄欖油有著其他食用油所不具備的諸多優(yōu)點(diǎn):獨(dú)特的口味、豐富的營(yíng)養(yǎng)、美容功效和防治心腦血管疾病的保健功能,并因此被人們譽(yù)為"液體黃金"?,F(xiàn)在中國(guó)的橄欖油市場(chǎng)銷售的品牌,基本上由西班牙、意大利等歐洲國(guó)家原裝進(jìn)口,即便是自稱國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的橄欖油,也多是采用進(jìn)口散裝橄欖油進(jìn)行國(guó)內(nèi)分裝。在中國(guó)具有一定知名度的橄欖油品牌有白葉、大樹(shù)、樂(lè)家、太陽(yáng)谷、品利、華源生命、甘達(dá)和億芭利等。由于橄欖油在國(guó)內(nèi)還遠(yuǎn)未形成品牌壟斷,所以這些企業(yè)在中國(guó)投資是有價(jià)值和增長(zhǎng)潛力的。相對(duì)來(lái)說(shuō),白葉、大樹(shù)、樂(lè)家等擁有較高的知名度。
    為了了解國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)橄欖油的基本認(rèn)識(shí)情況和使用情況,以及消費(fèi)者獲取信息的渠道,有關(guān)機(jī)構(gòu)于年3月在北京各大超市使用定點(diǎn)攔截式訪問(wèn)法對(duì)食用油的購(gòu)買(mǎi)者進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查,并用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行了處理,分析得出了不少有價(jià)值的信息。
    由于橄欖油具有預(yù)防心腦血管疾病、降低膽固醇、延緩衰老、護(hù)膚護(hù)發(fā)、防癌抗癌等功效,廣大消費(fèi)者對(duì)橄欖油具有較高的認(rèn)知度。據(jù)調(diào)查顯示,70.10%的人了解橄欖油可以降低膽固醇,55.05%的人知道橄欖油可以預(yù)防心腦血管疾病,48.76%的人了解橄欖油可以護(hù)膚護(hù)發(fā),只有0.19%的人不知道橄欖油對(duì)人體的益處。由此可知,大部分消費(fèi)者了解橄欖油對(duì)人體的益處。
    同時(shí),消費(fèi)者對(duì)橄欖油的用途也具有較多的了解,據(jù)調(diào)查,77.71%的人認(rèn)為橄欖油的主要用途是做涼拌菜或沙拉,56.38%的人認(rèn)為橄欖油的主要用途是炒菜或煎炸食物,而不知道橄欖油的用途的人最少,僅為0.19%。
    由于中國(guó)橄欖油市場(chǎng)具有巨大的潛力,但中國(guó)的地理環(huán)境并不適合大量生產(chǎn)橄欖油,因此一些國(guó)外知名的橄欖油品牌近年來(lái)爭(zhēng)相逐鹿中國(guó)。據(jù)調(diào)查可知,國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者也對(duì)國(guó)外的橄欖油比較認(rèn)可。68%的人認(rèn)為最有名的橄欖油生產(chǎn)國(guó)是西班牙,61.14%的人認(rèn)為是意大利。按照所占比例情況,最著名的橄欖油生產(chǎn)國(guó)依次是西班牙、意大利、希臘、法國(guó)、土耳其。僅有4.76%的被調(diào)查人員不知道著名的橄欖油生產(chǎn)國(guó)。
    此外,各橄欖油品牌的競(jìng)爭(zhēng)也是各具特色,各有千秋。品牌在各地市場(chǎng)表現(xiàn)不同,一些品牌在相應(yīng)地區(qū)具有了絕對(duì)的品牌優(yōu)勢(shì),例如西班牙白葉橄欖油在北京的品牌知名度達(dá)到70%以上,現(xiàn)將有一定知名度的各橄欖油品牌排列如下:白葉、樂(lè)家、大樹(shù)、太陽(yáng)谷、品利,最后就是億芭利、甘達(dá)和華源生命。
    橄欖油根據(jù)其提煉程序不同有不同的等級(jí),最好的橄欖油是初榨的,其次是純正的,最差的是渣油。調(diào)查結(jié)果表明,在中國(guó)市場(chǎng)大部分人購(gòu)買(mǎi)初榨橄欖油。
    同時(shí),未購(gòu)買(mǎi)橄欖油的原因調(diào)查也顯示價(jià)格相對(duì)較高是消費(fèi)者知道其優(yōu)點(diǎn)但仍未購(gòu)買(mǎi)的主要原因??磥?lái)橄欖油要大規(guī)模飛入尋常百姓家,在中國(guó)普及還有待居民收入的進(jìn)一步提高。
    密切的相關(guān)性。前者一般是通過(guò)后者來(lái)感知,說(shuō)明廠商堅(jiān)持走品牌營(yíng)銷之路的重要性。這也正是各主要橄欖油廠商正逐步關(guān)心自己的營(yíng)銷戰(zhàn)略,開(kāi)始走品牌之路和精細(xì)化營(yíng)銷之路的原因所在。
    由于購(gòu)買(mǎi)橄欖油的消費(fèi)者較注意質(zhì)量,購(gòu)買(mǎi)渠道基本都是在大超市,在大超市購(gòu)買(mǎi)的達(dá)到了93.21%,這也說(shuō)明大多數(shù)人都認(rèn)為大超市的產(chǎn)品質(zhì)量比食品批發(fā)市場(chǎng)和便利店等地方有保障。其次是在其他地方購(gòu)買(mǎi),這個(gè)其他里很多是指在專門(mén)以外國(guó)人為顧客的專場(chǎng)特色店里購(gòu)買(mǎi)。
    與此同時(shí),主導(dǎo)品牌的橄欖油盡可能的利用報(bào)紙、電視、雜志和網(wǎng)絡(luò)等可能的傳播途徑來(lái)宣傳和影響消費(fèi)者,以提高品牌知名度,增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。研究表明,人們獲取信息的最主要的途徑是報(bào)紙、電視、雜志和網(wǎng)絡(luò),其比例分別為72.00%、71.43%、64.57%和48.57%。其中通過(guò)報(bào)紙、電視和雜志獲取信息的人超過(guò)了60%。
    白葉橄欖油:在基本戰(zhàn)略方面,為成功的進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)并逐步將白葉建設(shè)成為中國(guó)橄欖油市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,西班牙白葉橄欖油首先采取了以聚集戰(zhàn)略為核心的基本戰(zhàn)略。先是通過(guò)一系列的運(yùn)作成功成為了北京市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,保持本地區(qū)市場(chǎng)占有率的遙遙領(lǐng)先。在此基礎(chǔ)上,白葉實(shí)現(xiàn)了由聚集戰(zhàn)略向差異化戰(zhàn)略的成功轉(zhuǎn)變,針對(duì)不同的市場(chǎng)進(jìn)行差異化的營(yíng)銷方法。在市場(chǎng)推廣上,白葉橄欖油在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)行了整合傳播策略,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)中,采用多種傳播方式,對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者接觸產(chǎn)品和企業(yè)的每一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行有效傳播,讓自己的品牌最終取勝于市場(chǎng)。在渠道管理上,為充分發(fā)揮經(jīng)銷商優(yōu)勢(shì),對(duì)全國(guó)的經(jīng)銷商采取了動(dòng)態(tài)分級(jí)管理體系,把經(jīng)銷商動(dòng)態(tài)分成了三級(jí),從而使企業(yè)能把有限的資源投入到最有價(jià)值的經(jīng)銷商身上。所有這一系列戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的成功實(shí)施使白葉較為順利地確立了橄欖油市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者地位。
    大樹(shù),樂(lè)家,甘達(dá):基本戰(zhàn)略方面,這幾個(gè)品牌執(zhí)行的是聚集戰(zhàn)略,主要聚集于中高端的市場(chǎng)。在總體市場(chǎng)上,定位為市場(chǎng)的追隨品牌。希望在進(jìn)一步細(xì)分的市場(chǎng)中奠定自己的生存和發(fā)展基礎(chǔ)。傳播方面,主要側(cè)重于終端宣傳,如終端的人員促銷等,間或利用報(bào)紙、電視、媒體中的健康節(jié)目等與大眾較為親近的傳播方式進(jìn)行溝通,以加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)橄欖油主要功效和用途的認(rèn)識(shí),同時(shí)傳播自己的品牌。渠道方面,則是主要通過(guò)大型超市來(lái)進(jìn)行全國(guó)市場(chǎng)的銷售。通過(guò)這些方式也建立起自己的一個(gè)較為穩(wěn)定的消費(fèi)者隊(duì)伍,在中國(guó)橄欖油市場(chǎng)占據(jù)一席之地。
    原生橄欖油:基本戰(zhàn)略方面,原生橄欖油執(zhí)行的是差異化戰(zhàn)略,向細(xì)分市場(chǎng)提供各種功用的橄欖油,以便為尋求各種功能的消費(fèi)者提供他們需要的產(chǎn)品,獲得盡可能多的顧客剩余價(jià)值。傳播方面,主要采用從地面攻擊的傳播策略,通過(guò)自己企業(yè)的??蛳M(fèi)者介紹自己的產(chǎn)品。渠道方面,前期根據(jù)產(chǎn)品深度分銷的策略定位,原生主要采取廣開(kāi)加盟連鎖專賣店的形式來(lái)進(jìn)行銷售,這一渠道的開(kāi)拓同時(shí)也有利于樹(shù)立自己的品牌。近來(lái)受白葉等品牌成功模式的影響,也開(kāi)始逐步進(jìn)入超市,尋求通過(guò)兩條主渠道來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣銷售。同時(shí),該品牌也將藥店等渠道納入到自己的整體渠道規(guī)劃之中,希望憑借這種復(fù)合性的渠道加速產(chǎn)品品牌的發(fā)展。
    太陽(yáng)谷,品利:基本戰(zhàn)略方面,這兩個(gè)品牌執(zhí)行的是聚集戰(zhàn)略,主要聚集于中端市場(chǎng)。在品牌的戰(zhàn)略定位上,希望成為橄欖油市場(chǎng)的追隨品牌,在細(xì)分的市場(chǎng)中占住陣地。傳播方面,主要通過(guò)人員促銷等形式在終端和渠道來(lái)進(jìn)行傳播。渠道方面,也是緊隨主導(dǎo)品牌進(jìn)入各層級(jí)的大中型超市來(lái)推廣自己的產(chǎn)品。
    總的來(lái)說(shuō),中國(guó)橄欖油市場(chǎng)是一個(gè)既具有很大發(fā)展?jié)摿τ执嬖诩ち腋?jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。目前在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)品牌,只有能更深刻地了解自己所處的環(huán)境,審時(shí)度勢(shì),采取行之有效的特定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并依此做出切實(shí)可行的決策,企業(yè)才有可能把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán),在市場(chǎng)逐鹿中獲得優(yōu)先權(quán),最終奪得市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。
    橄欖油市場(chǎng)的總體前景雖然樂(lè)觀,但每一個(gè)參與競(jìng)爭(zhēng)的品牌,卻不應(yīng)有絲毫的松懈。同時(shí),橄欖油業(yè)巨大市場(chǎng)的存在和它的廣闊前景,已引起相當(dāng)多的國(guó)際品牌的興趣,許多國(guó)外知名企業(yè)都躍躍欲試,正在準(zhǔn)備參與到這場(chǎng)盛筵中來(lái),以分得自己的那塊蛋糕。風(fēng)云乍起,橄欖油市場(chǎng)正上演群雄爭(zhēng)霸的好戲,誰(shuí)能把握市場(chǎng),制定適合自己的核心戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略,建立起相對(duì)及絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就有可能在新一輪的市場(chǎng)洗禮中脫穎而出。
    在前面對(duì)中國(guó)橄欖油市場(chǎng)進(jìn)行了相關(guān)的定性和定量分析后,我們對(duì)中國(guó)橄欖油總體市場(chǎng)形勢(shì),行業(yè)內(nèi)品牌的競(jìng)爭(zhēng)模式,消費(fèi)者的需求有了較為深刻的了解。同時(shí),也發(fā)現(xiàn)雖然各個(gè)品牌取得成功的方法不盡相同,但仍可以通過(guò)對(duì)行業(yè)和品牌的分析提煉出一些能夠幫助企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力并取得成功的要素。綜上所述,向打算在橄欖油事業(yè)發(fā)展的企業(yè)做出如下建議:
    1.企業(yè)應(yīng)確定基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略通過(guò)前面的分析,總結(jié)出橄欖油企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要策略是合理采用適合自己的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,這也是企業(yè)賴以取得成功的關(guān)鍵。
    由于各種基本戰(zhàn)略的差異非常大,企業(yè)要成功地實(shí)施它們也就需要不同的資源和技能?;緫?zhàn)略也意味著在組織安排、控制等程序和創(chuàng)新體制上的差異。所以,保持采用其中一種戰(zhàn)略作為首要目標(biāo)對(duì)贏得成功通常是十分必要的。
    企業(yè)在考慮應(yīng)該采取何種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí),通常需要根據(jù)自身獨(dú)有的資源狀況來(lái)確定,進(jìn)而采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略。當(dāng)然,戰(zhàn)略的選擇對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)并非一成不變的,在企業(yè)進(jìn)入一個(gè)行業(yè)的初期,取得一個(gè)立足點(diǎn)非常重要,而由于新進(jìn)入企業(yè)實(shí)力的限制,他們很可能會(huì)采取聚集戰(zhàn)略,從而將有限的資源用在一個(gè)特定的市場(chǎng),從而奠定自己在行業(yè)內(nèi)的某一細(xì)分市場(chǎng)的地位。但是,當(dāng)積累了足夠的實(shí)力后,他們可能就不再滿足于做某一細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,而顯示出挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的野心。這時(shí),他們可能轉(zhuǎn)而調(diào)整自己的基本戰(zhàn)略為差異化或總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,以便能取得更大的市場(chǎng)份額,以最終取代行業(yè)原先的領(lǐng)導(dǎo)者而成為新的行業(yè)領(lǐng)袖。
    基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是可供選擇的、抗衡競(jìng)爭(zhēng)作用力的可行方案。一個(gè)企業(yè)若不能結(jié)合自身的實(shí)際確定一種適合的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,則這個(gè)企業(yè)將成為所謂的夾縫企業(yè),處于被夾在中間的地位。這樣的企業(yè)處于極其不利的戰(zhàn)略條件下,它們?nèi)鄙偈袌?chǎng)份額,更沒(méi)有在比較有限的范圍內(nèi)建立起產(chǎn)品差異化或低成本優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)聚集。夾在中間的企業(yè)幾乎注定是低利潤(rùn)的。
    在橄欖油產(chǎn)業(yè),許多企業(yè)缺乏一個(gè)好的適合自身資源狀況和企業(yè)特點(diǎn)的基本戰(zhàn)略,它們被夾在中間,處于微利甚至無(wú)法維持的境地。對(duì)這些企業(yè)而言,及早發(fā)現(xiàn)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),確立一個(gè)基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略至關(guān)重要。它們或者必須采取必要步驟實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先,或起碼使成本水平與別人相當(dāng),這通常意味著積極的營(yíng)銷投資以實(shí)現(xiàn)規(guī)模采購(gòu)進(jìn)而爭(zhēng)取市場(chǎng)份額的必要性。另外這些企業(yè)也可采取目標(biāo)聚集的戰(zhàn)略,使自己面向某一特定目標(biāo),或是實(shí)施差異化戰(zhàn)略,使自己具有某些獨(dú)特性。后兩種方案可能很大程度上意味著要收縮市場(chǎng)份額或減少企業(yè)的絕對(duì)銷售量。這些方案的選取必須基于企業(yè)的能力及限制條件,一個(gè)企業(yè)對(duì)各種基本戰(zhàn)略均適宜的情況一般是不存在的。
    一旦企業(yè)處于迷惘狀況,擺脫這種令人不快的狀態(tài)往往要經(jīng)過(guò)一段時(shí)
    間持續(xù)的努力。然而,在橄欖油行業(yè)存在這樣的傾向,即處于困境中的企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間在基本戰(zhàn)略間游移不定。由于實(shí)施各種戰(zhàn)略有著潛在的不一致性,因而這一猶豫不決的方式幾乎注定要失敗。作為橄欖油行業(yè)中的一個(gè)具體企業(yè),對(duì)特定戰(zhàn)略選擇的基點(diǎn)應(yīng)該是所選取的戰(zhàn)略能最佳地利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)并且最不利于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重復(fù)使用。
    2.企業(yè)應(yīng)堅(jiān)定不移地走品牌之路從前面對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)品牌是影響消費(fèi)者選擇商品的一個(gè)重要因素。食品是直接關(guān)系到消費(fèi)者的健康和安全的產(chǎn)品,這就促使消費(fèi)者選擇那些具有好的品牌形象的產(chǎn)品,因?yàn)楹玫钠放埔馕吨浔澈笫怯袑?shí)力的企業(yè),和更為有衛(wèi)生保障的加工措施。
    同時(shí),企業(yè)具有強(qiáng)勢(shì)的品牌也使它們?cè)谂c買(mǎi)方(如各種渠道)的議價(jià)活動(dòng)中具有更大的議價(jià)能力。在對(duì)以上優(yōu)勢(shì)品牌的分析中,我們也發(fā)現(xiàn)它們成功的一個(gè)共性就是這些企業(yè)都非常關(guān)注自己的品牌建設(shè)。
    在建立品牌的活動(dòng)中,企業(yè)應(yīng)對(duì)品牌定位有一個(gè)戰(zhàn)略性的規(guī)劃,比如說(shuō)企業(yè)想給消費(fèi)者一種什么樣的品牌形象。企業(yè)不僅要進(jìn)行適量的廣告投入,而且要有系列的公共關(guān)系活動(dòng)相配合。另外,品牌戰(zhàn)略應(yīng)該盡可能采用整合營(yíng)銷傳播,成為企業(yè)全體人員的一個(gè)共識(shí),這樣就可以做到每一個(gè)與外界的接觸點(diǎn)都能傳遞積極的信號(hào),加強(qiáng)品牌的力度。
    最后,品牌的培育是一個(gè)過(guò)程,它是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生的,它凝聚著企業(yè)在機(jī)制、管理、營(yíng)銷等方面的創(chuàng)新和成果。名牌不是短時(shí)間內(nèi)或一次好的營(yíng)銷手段就能完成的,這是一個(gè)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù),企業(yè)需要在這方面應(yīng)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。
    總之,品牌可以說(shuō)是關(guān)系到企業(yè)能否在橄欖油這個(gè)行業(yè)內(nèi)取得長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。每一個(gè)立志在橄欖油行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)都應(yīng)把品牌建設(shè)放到戰(zhàn)略的高度。
    3.企業(yè)應(yīng)積極構(gòu)建新的營(yíng)銷模式企業(yè)應(yīng)進(jìn)行科學(xué)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),有條件的企業(yè)在有條件的區(qū)域可以實(shí)施"銷售到終端"的布局方式,建立自己的橄欖油專賣店,直接面向消費(fèi)者,減少中間環(huán)節(jié),建立短而寬的銷售渠道。這樣,企業(yè)既能直接與消費(fèi)者溝通,獲取第一手的需求信息,對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,又能減少與其他流通渠道交易可能需要面臨的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn),還能建設(shè)自己品牌的社區(qū)支持基地,增強(qiáng)企業(yè)與其他渠道交易時(shí)的議價(jià)能力。
    企業(yè)應(yīng)大力建設(shè)信息系統(tǒng),開(kāi)展電子商務(wù)營(yíng)銷,這樣企業(yè)既能及時(shí)地獲得各地網(wǎng)點(diǎn)的銷售情況,對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行調(diào)整,又能通過(guò)這一方式開(kāi)辟新的銷售渠道為消費(fèi)者服務(wù),爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者成為企業(yè)的客戶。
    內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十三
    市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是現(xiàn)代企業(yè)管理中必不可少的一個(gè)組成部分,對(duì)于產(chǎn)品的研發(fā)和價(jià)格的定位起到了一定的導(dǎo)向作用。企業(yè)依靠市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的目的是,幫助企業(yè)準(zhǔn)確的進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的正確性和及時(shí)性。
    市場(chǎng)調(diào)查在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域中占有很重要的地位,它產(chǎn)生于現(xiàn)代化的商品生產(chǎn)和流通,作為商品經(jīng)濟(jì)中的一種經(jīng)營(yíng)手段。市場(chǎng)預(yù)測(cè)是在市場(chǎng)調(diào)查結(jié)束后,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查所收集的資料,預(yù)測(cè)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)供需變化和消費(fèi)者的需求趨勢(shì)。它產(chǎn)生于商品生產(chǎn)和商品交換的基礎(chǔ)上,成為企業(yè)商品經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)營(yíng)銷策略。
    市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)都在在企業(yè)運(yùn)作中發(fā)揮著重要的作用,是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可缺少的商業(yè)之道。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,可以了解市場(chǎng)信息,掌握市場(chǎng)的變化。通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè),可以為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供依據(jù),提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的聯(lián)系是很緊密的,企業(yè)需要在它們共同的幫助下發(fā)展,缺一不可。
    在進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)之前,必須要先做一個(gè)全面的市場(chǎng)調(diào)查,同過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的信息,來(lái)分析市場(chǎng)的情況。只有在充分了解市場(chǎng)環(huán)境的情況下,才能進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),市場(chǎng)預(yù)測(cè)是要有根據(jù)的,不是憑空預(yù)測(cè)的,所以市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)。
    市場(chǎng)預(yù)測(cè)是在市場(chǎng)調(diào)查結(jié)束后,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)的情況,從而反映市場(chǎng)調(diào)查的成果。市場(chǎng)調(diào)查的好壞會(huì)影響市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度,因?yàn)槭袌?chǎng)預(yù)測(cè)的未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境是參照市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果產(chǎn)生的,所以它是市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的全面反饋。
    市場(chǎng)調(diào)查主要調(diào)查的是市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生或者正在發(fā)生的事,而市場(chǎng)預(yù)測(cè)是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的信息來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)的走向,所以它們關(guān)注的時(shí)空的不一樣的,但是又需要它們的相互配合。
    市場(chǎng)調(diào)查通過(guò)觀察、實(shí)驗(yàn)、詢問(wèn)等方法獲取市場(chǎng)信息,并通過(guò)審核、分類、編號(hào)、統(tǒng)計(jì)等方法對(duì)資料進(jìn)行整理、儲(chǔ)存和分析,得出調(diào)查結(jié)論。市場(chǎng)預(yù)測(cè)通過(guò)定性、定量的方法,對(duì)調(diào)查的資料進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展方向。
    企業(yè)依靠市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè),制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)也就成為了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展道路上不或缺的重要環(huán)節(jié)之一。
    作為企業(yè)來(lái)說(shuō),要使市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)發(fā)揮出更好的作用,那就要不斷提高市場(chǎng)調(diào)查的水平和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的能力。從而讓它們更高效而準(zhǔn)確的為企業(yè)服務(wù),顯著提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的把控能力,增加盈利。
    內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十四
    1998年9月中旬,烏魯木齊鐵路局團(tuán)委深入民航局、上,走訪調(diào)查了中長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸市場(chǎng),旅客運(yùn)輸市場(chǎng)誰(shuí)主沉浮-社會(huì)調(diào)查報(bào)告。此次調(diào)查綜合采用問(wèn)卷、觀察、詢問(wèn)、座談方法進(jìn)行,共調(diào)查不同層次旅客800余人,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1000份,收回920份,有效問(wèn)卷887份。
    1.1當(dāng)前中長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸市場(chǎng)現(xiàn)狀
    新疆的航空網(wǎng)已覆蓋全國(guó)近30個(gè)大中城市,航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區(qū)中長(zhǎng)途旅客發(fā)送量民航約占25%,鐵路約占73%,公路僅為2%。運(yùn)輸收入航空基本達(dá)到鐵路的一半,并呈緩慢攀升之勢(shì)。
    1.2航空、鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)客源主體
    旅客選擇運(yùn)輸方式是據(jù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力及社會(huì)層次而決定。自治區(qū)中長(zhǎng)途旅客劃分為兩大陣營(yíng):乘坐飛機(jī)的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識(shí)結(jié)構(gòu)且機(jī)票可以報(bào)銷的國(guó)有企事業(yè)單位的機(jī)關(guān)干部及商業(yè)人員,而收入微薄、知識(shí)水平不高、自己花錢(qián)旅行的工人、農(nóng)民則成為鐵路運(yùn)輸客流的主體。
    2.1從宏觀環(huán)境上看,與民航相比較,鐵路客市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題
    中長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸主體的地位與發(fā)展嚴(yán)重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)系內(nèi)地的首選交通通道,但和民航、公路相比,近年來(lái)國(guó)家、鐵道部投入建設(shè)、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運(yùn)輸能力相對(duì)不足,突出表現(xiàn)在客運(yùn)高峰期有流無(wú)車,鐵路設(shè)備陳舊落后,鐵路運(yùn)行速度遠(yuǎn)不如內(nèi)地。
    落后的營(yíng)銷機(jī)制與鐵路開(kāi)拓市場(chǎng)之間的矛盾。一是營(yíng)銷體系還未建立,雖然許多單位設(shè)置了營(yíng)銷機(jī)構(gòu),但大部分職能虛化,難以承擔(dān)營(yíng)銷責(zé)任;二是營(yíng)銷部門(mén)與鐵路各部門(mén)之間配合、協(xié)調(diào)不緊密;三是激勵(lì)約束措施不力,職工收入與營(yíng)銷業(yè)績(jī)相脫節(jié),營(yíng)銷責(zé)任落實(shí)不到位。
    人員素質(zhì)與市場(chǎng)需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒(méi)有危機(jī)感和市場(chǎng)意識(shí),辦事敷衍拖拉,態(tài)度冷淡,服務(wù)質(zhì)量意識(shí)差,實(shí)際情況成為鐵路走向市場(chǎng)的重要障礙。
    2.2從微觀環(huán)境上看,鐵路與民航在旅客運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的焦點(diǎn)
    2.2.1票價(jià)高低是旅客選擇運(yùn)輸方式的首要前提
    抵達(dá)同一目的地,飛機(jī)票價(jià)明顯高出火車臥鋪票價(jià)3~5倍,高出硬座票價(jià)6—10倍。調(diào)查中幾乎所有旅客回答如果飛機(jī)票價(jià)高出火車票價(jià)格不是太多,那么出行首選是乘坐飛機(jī)。因?yàn)槌孙w機(jī)不僅速度快,也是身份地位的體現(xiàn)。
    2.2.2速度快慢是旅客選擇運(yùn)輸方式的必要條件
    飛機(jī)運(yùn)行速度與鐵路相比具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調(diào)查旅客消費(fèi)動(dòng)機(jī),結(jié)果顯示:有50%的旅客乘機(jī)出行的目的是出差,也就是說(shuō)有一半的旅客公務(wù)在身,急于趕時(shí)間,希望盡快到達(dá)目的地。而在對(duì)鐵路旅客的調(diào)查問(wèn)卷中顯示:有47%的旅客出行目的為探親、返鄉(xiāng);其次為經(jīng)商,約占22%;出差旅客只占15%;旅行、其它各占8%。調(diào)查旅客出行需求,排序依次為:買(mǎi)票方便、候車(機(jī))時(shí)間短、安全正點(diǎn),創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)《旅客運(yùn)輸市場(chǎng)誰(shuí)主沉浮-社會(huì)調(diào)查報(bào)告》。在選擇乘坐飛機(jī)直接原因這個(gè)問(wèn)題的回答中有75%的旅客回答為速度快捷。
    2.2.3服務(wù)質(zhì)量好壞是旅客選擇運(yùn)輸方式的重要依據(jù)
    廣大旅客已不再滿足于能順利、安全地到達(dá)目的地,更要求旅途中有一個(gè)舒適、便利、溫馨的服務(wù)環(huán)境。鐵路部門(mén)雖然軟硬件條件不如民航,在服務(wù)工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離,仍有86%的旅客認(rèn)為鐵路客運(yùn)服務(wù)工作方面較前期有了明顯提高。
    2.2.4安全系數(shù)大小是旅客選擇運(yùn)輸方式不可缺少的因素
    旅客在旅途中考慮第一位的是安全,約占44%,其次為快捷30%,舒適26%?,F(xiàn)在廣大旅客對(duì)安全的要求不僅是平安到達(dá)目的地,而且要求旅途中有一個(gè)良好的秩序和治安環(huán)境。鐵路的安全優(yōu)勢(shì)正逐漸失去。有38%的旅客認(rèn)為隨著民航部門(mén)科技水平的進(jìn)步和工作人員素質(zhì)的提高,鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進(jìn)一步的調(diào)查中有38%的旅客認(rèn)為乘坐同安全系數(shù)比坐火車更高。
    3.1與民航相比,鐵路售票方式單一、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力
    認(rèn)為買(mǎi)飛機(jī)票較為方便的旅客比率為71%,占明顯優(yōu)勢(shì);認(rèn)為飛機(jī)票和火車票方便程度差不多的旅客占22%;而認(rèn)為買(mǎi)火車票要比買(mǎi)飛機(jī)票方便的旅客只占調(diào)查人數(shù)的6%。
    3.2與民航相比,鐵路部門(mén)營(yíng)銷宣傳滯后、泛力
    有93%的旅客對(duì)鐵路部門(mén)“十·一”提速調(diào)圖及蘭新線運(yùn)價(jià)調(diào)整等利好消息不了解,甚至沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
    3.3與民航相比,鐵路部門(mén)整體形象需進(jìn)一步改善
    絕大多數(shù)旅客認(rèn)為民航部門(mén)人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、工人緗對(duì)較高;而55%的旅客對(duì)鐵路部門(mén)印象一般;只有2%的旅客選擇了印象較好;而對(duì)鐵路部門(mén)印象較差的旅客占17%。票販子現(xiàn)象仍然是廣大旅客反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題,其它反映強(qiáng)烈的問(wèn)題依次為站車服務(wù)態(tài)度、餐車飯菜質(zhì)量、旅途治安情況、衛(wèi)生狀況。
    4.1推行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,促進(jìn)鐵路企業(yè)扭虧增盈
    明確企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,建立資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整以及資源優(yōu)化配置的激勵(lì)、約束、監(jiān)督機(jī)制,實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
    4.2推進(jìn)下崗分流、減員增效、減輕鐵路企業(yè)負(fù)擔(dān)
    烏魯木齊鐵路局現(xiàn)有職工6萬(wàn)余人,新疆航空公司共有5千余名職工,但兩個(gè)企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益卻相差不多。當(dāng)前,鐵路企業(yè)龐大的職工隊(duì)伍是經(jīng)濟(jì)效益低下的重要原因,鐵路企業(yè)應(yīng)廣開(kāi)分流渠道,多渠道地開(kāi)展職工下崗培訓(xùn),以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
    4.3開(kāi)展?fàn)I銷宣傳,擴(kuò)大鐵路影響,促進(jìn)社會(huì)認(rèn)知
    逐步增加營(yíng)銷宣傳的支持與投入,加大宣傳力度,擴(kuò)大宣傳范圍。在商業(yè)中心、長(zhǎng)途汽車站等人員密集地散發(fā)宣傳品,利用報(bào)刊、雜志、電視、廣播、包裝、櫥窗、招貼、路牌、霓虹燈等媒體開(kāi)展大規(guī)模的宣傳活動(dòng),廣泛宣傳鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩?、正點(diǎn)、便捷、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),宣傳鐵路的改革動(dòng)向、新舉措、新的服務(wù)信息。
    4.4建立完善面向市場(chǎng)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍
    一是客運(yùn)、貨運(yùn)多集經(jīng)系統(tǒng)應(yīng)盡快完善與市場(chǎng)相適應(yīng)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu),制定相應(yīng)的制度和考核激勵(lì)辦法,并給予人、財(cái)權(quán)限,明確職能,加大考核力度,確保營(yíng)銷目標(biāo)的完成。
    二是要迅速建立一支具有專業(yè)知識(shí)、懂經(jīng)銷、會(huì)經(jīng)營(yíng)的專、兼職營(yíng)銷隊(duì)伍,調(diào)查客源,分析市場(chǎng),制定對(duì)策,最大限度地爭(zhēng)取客貨源。
    4.5優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,改革服務(wù)方式,努力塑造鐵路運(yùn)輸?shù)牧己眯蜗?BR>    鐵路要爭(zhēng)取客流擴(kuò)大市場(chǎng)份額,除速度和價(jià)格因素外關(guān)鍵是要提高服務(wù)質(zhì)量。首先,要深入進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育,積極開(kāi)展承諾服務(wù)及服務(wù)競(jìng)賽,縮小與航空的差距。其次,要加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)人員的培訓(xùn)、管理和教育工作,不斷強(qiáng)化路風(fēng)教育,規(guī)范服務(wù)行為,細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目,增加服務(wù)內(nèi)容,努力提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)。三是加強(qiáng)旅途包含供應(yīng)管理工人保證飯菜質(zhì)量。四是在特快列車上組裝閉路電視,改善列車旅途文化娛樂(lè)條件。
    4.6拓寬客票銷售渠道,完善銷售網(wǎng)絡(luò)
    除在商業(yè)中心、廠礦、賓館、生活區(qū)等人員密集地增設(shè)定時(shí)、定點(diǎn)售票處,開(kāi)行流動(dòng)售票車,方便旅客就近購(gòu)票外,同時(shí)應(yīng)完善電話訂票措施,延長(zhǎng)預(yù)售票發(fā)售時(shí)間,盡可能擴(kuò)大送票范圍,以減少旅客購(gòu)票時(shí)間。應(yīng)與長(zhǎng)途汽車站、大賓館開(kāi)展聯(lián)營(yíng)業(yè)務(wù),為大型會(huì)議、旅游團(tuán)體、農(nóng)民工客流,提供上門(mén)售票服務(wù),形成訂、售、送票服務(wù)為一體的客票營(yíng)銷系統(tǒng)。
    旅客對(duì)鐵路運(yùn)輸?shù)男枨髱в忻黠@的時(shí)間性,在旅客運(yùn)輸市場(chǎng)運(yùn)能與運(yùn)量相對(duì)埋,應(yīng)依靠?jī)r(jià)格變動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)。客流高峰期,可適當(dāng)提高票價(jià);而市場(chǎng)低迷時(shí),應(yīng)適當(dāng)降低票價(jià)。當(dāng)然,票價(jià)上下浮動(dòng)的幅度應(yīng)大體一致,差價(jià)的實(shí)行必須以平均價(jià)格大體穩(wěn)定為前提。
    4.8嚴(yán)格票務(wù)管理
    為維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序和鐵路企業(yè)形象,應(yīng)細(xì)化完善列車客票銷售管理辦法,對(duì)不規(guī)范客票銷售等行為予以嚴(yán)厲打擊。