通過總結(jié)，我們可以找到自己的問題所在，并嘗試解決和改進。最后，在寫總結(jié)時，我們還需要對自己的總結(jié)進行仔細的審查和修訂，確保語言表達的準確性和流暢性。這是一些總結(jié)的范文，希望能給大家寫作提供一些靈感和借鑒。
it個人年度工作總結(jié)范例篇一
時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：
1、微笑在ktv日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度，提高服務(wù)技能和技巧?！扒Ю镏校加谧阆隆?，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，做到一專多能，在服務(wù)時才能游刃有余，這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備即要隨時準備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務(wù)，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象?，F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領(lǐng)導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。
it個人年度工作總結(jié)范例篇二
20xx年已經(jīng)拉開了序幕，回顧過去一年的工作，我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，牢記組織和領(lǐng)導的重托，始終堅持高標準、嚴要求，立足基層、磨煉意志，扎扎實實做事、干干凈凈為人，勤奮敬業(yè)、銳意進取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，樹立了一個共產(chǎn)黨員的良好形象，較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導和同志們的充分肯定和好評?，F(xiàn)將一年多來的工作總結(jié)如下：
一、加強學習，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十七大。
報告。
精神，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。通過扎實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點加強業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行，深入細致地作好本職工作。根據(jù)鄉(xiāng)黨委政府的安排和工作需要，xx年年度我先后在山西莊和廟底兩村進行包村工作，在工作中，我能夠深入群眾，深入基層，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)造性地開展工作。在縣委縣政府按排的“轉(zhuǎn)作風，暖民心，每村必進，每戶必訪”工作中，我在山西莊積極進村入戶，走訪群眾200余戶，仔細了解和詢問農(nóng)民的生產(chǎn)生活情況，認真聽取農(nóng)民群眾對當前形勢下對黨的方針政策認識，詢問家庭收入以及日常重大開支，生活中所存在的困難，詳細紀錄及時上報；在xx年糧食補貼發(fā)放工作中，我被按排對山西莊，劉解，廟底，西王四個村糧食補貼進行發(fā)放，在發(fā)放過程中，我能夠認真堅持原則，遇見所存在的問題及時上報，使xx年糧食補貼發(fā)放工作順利完成；在政策性奶牛保險工作中，我積極深入廟底村奶牛養(yǎng)殖戶，認真細致的宣傳奶牛保險的政策以及好處，動員養(yǎng)殖戶積極參保，全村共參保奶牛32頭，超額完成鄉(xiāng)黨委政府所下達的任務(wù)；在09年農(nóng)村新型合作醫(yī)療保費征收工作中，認真宣傳新合療的政策，耐心的對思想不通，認識不夠的群眾講道理，做宣傳，爭取使每個群眾都能享受到新合療，全村共參保1434人，比上年增加65人。我在xx年包村期間，能夠嚴格要求自己，努力做到“腦勤、手勤、腳勤”，積極進村入戶，與村民談心交心，了解群眾的所想、所盼與所怨，明確工作的熱點、難點和重點，在力所能及的范圍內(nèi)，主動為群眾排憂解難，積極為村民辦實事、好事。
三、堅持嚴于律己、恪盡職守、廉潔自律。一年來，在遵守機關(guān)紀律上我嚴格要求自己，爭取作到了不遲到早退，不無故缺席，有事請假，克制了自由主義思想。不斷加強思想作風建設(shè)。嚴格按照總書記提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持年輕干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，堅持依法行政，從沒利用工作職權(quán)之便，吃、拿、卡、要，做出有損群眾利益的事。努力樹立公務(wù)員的良好形象。
一年來，我深深的體會到，作為一名預備黨員，一個基層干部，要在政治上靠的住，應具有“三心”。一是要有崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石，勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復雜性，需要我們有強烈的責任感和使命感。只有這樣，人生才會顯得充實，精神才會有所寄托，困難才能得以克服。二是愛心。愛心的具體表現(xiàn)形式應是以人為本，堅持實事求是的工作作風。實事求是是馬克思主義、毛澤東思想活的靈魂，是鄧小平理論的精髓。作為一名干部應有一種視人民為父母，時刻關(guān)心人民冷暖的愛心，以一種實事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，以一種主人翁的態(tài)度創(chuàng)造性的開展工作。三是進取心。作為一名干部應該通曉馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想，要掌握黨的路線、方針、政策；對一般的社會科學和自然科學有一定的了解；對社會生活的實際知識需進一步掌握；與此同時，知識更新的速度不斷加快，這就必然要求我們擠出時間充實自己，繼續(xù)接受教育，勤奮刻苦地學習新知識，新技能。既要向書本學習，又要向他人學習，向社會學習。
it個人年度工作總結(jié)范例篇三
時間過的飛快，當初進入xxx公司第一天的情景還在歷歷在目，但轉(zhuǎn)眼間就到過去了大半年的時間!自從_月加入xx公司以來，這是我在公司的第一年，也是我在公司第一次迎接年末。
怎么說呢，這一年對我而言太過短暫，對將近一年的時間也沒有太多的實感。也許是因為自從的進入公司的試用期占去了太多的時間，導致我在這一年里將不少的時間都放在了學習當中。但盡管如此，我在這一年里仍然有很多的收獲和體會，這些都是值得好好的總結(jié)反思的地方。以下是我在20__年的工作總結(jié)：
一、學習方面。
在學習方面，我保持著積極嚴謹?shù)膽B(tài)度，面對領(lǐng)導的培訓以及日常的鍛煉能仔細的分析，并擴展思考工作和學習中的問題，全面的提高自身的知識儲備和工作經(jīng)驗。
今年來，我的學習一直持續(xù)至今都沒有停下，因為越是學習，我越是能認識到，想要做好這份工作，就必須不停的前進下去!在學習上，我最主要的知識來源是領(lǐng)導的培訓。在培訓中，我認真理解，積極思考，在學習上做到不懂就問，嚴格的搞懂工作知識，保證自己能順利的完成工作。通過一開始的培訓以及后來不時的教導，我較好的掌握了___崗位工作的基礎(chǔ)，并在今后較好的完成了自己的工作。
此外，在公司中，我還認識到了很多的工作上的前輩，在平時的時候與他們交流，進而學習到了關(guān)于工作的不少技巧，這又進一步的完善了我的能力。
二、工作的情況。
一年來，我在工作上嚴格仔細的遵守公司___崗位的要求，努力完成領(lǐng)導教導的任務(wù)。前幾個月，因為試用期經(jīng)驗不足的緣故，確實在工作中出現(xiàn)了不少的問題。但每當我的工作出現(xiàn)問題的時候，我都會第一時間加以反思改進，讓自己能牢記錯誤，并在下次的工作中積極改進。
如今，盡管工作還在不斷的改變，不斷的提高要求。但我也能通過嚴謹?shù)淖晕夜芾砗头e極的自學來適應工作的改變，并不斷的提高自己，在工作中做出較好的成績。
回顧這一年，我盡管從整體上沒能取得多么出色的成績，但在新的20xx年中，我一定會更加嚴格，更加的努力的去做好自己的成績，為自己，為團隊，也是為xx公司貢獻出更加出色的優(yōu)秀成績!
it個人年度工作總結(jié)范例篇四
20__年運維部在分公司直接領(lǐng)導下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)維護及建設(shè)。
1，城域網(wǎng)維護建設(shè)。
1)、在分公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力。
2)、新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項，實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)、運維部必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò)維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下，實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1)、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導親自帶領(lǐng)下，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。
2)、20__年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
二、機房維護及消防安全工作。
1、在分公司分管領(lǐng)導的指導下制定了《機房值班制度》及《機房維護及消防制度》，根據(jù)制度明確了機房值班人員，建立和完善各項維護制度和加強機房資料及文檔的管理，機房設(shè)備檢修清掃，做好“三防”工作，確保設(shè)備正常運行，保證信號安全傳輸。
2、積極配合地區(qū)公司和其他縣分公司機房對纖、跳線等工作。對機房工具不定期檢查，遇到安全隱患及時排除并上報，遇到節(jié)假日和重要傳輸時期，都做好了安全上報等工作。3、不定期對機房的消防工作進行安全檢查，就一些存在的問題進行了及時整改，消除了存在的安全隱患。
三、加強技術(shù)培訓，提高隊伍素質(zhì)。
運維部承擔分公司工程建設(shè)的主要隊伍，面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓，采取走出去請進來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習，經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓，還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流，提高了維護人員的技能。
四、安全工作方面。
1、城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。
根據(jù)城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全特性制定了《網(wǎng)絡(luò)巡查制度》，明確片區(qū)管理人員為城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全巡查維護人員，片區(qū)主管督促運維部主任經(jīng)管。片區(qū)管理人員對轄區(qū)內(nèi)的光、電纜進行周巡查、月巡查、季巡查、年巡查并作好日志，對存在隱患的地方及時上報并拿出整改方案直至整改為止。片區(qū)管理人員必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò)維護月報表》及《安全隱患月報表》的工作。
2、干線網(wǎng)絡(luò)安全。
1)、根據(jù)版納分公司省一二干線網(wǎng)絡(luò)傳輸光纜現(xiàn)狀，制度規(guī)定了運維部干線巡查人員及責任。
2)、幾個月來運維部干線巡查人員在轄區(qū)一、二干線巡查人36次，配合搶修6次，割接2次，巡查干線總長度2100千米。加大重點地段和重點盯防對象的巡查及盯防，促使干線網(wǎng)絡(luò)傳輸處于良好運行狀態(tài)，并消除了存在的故障隱患。
3)、運維部每月必須及時認真上報當月的《干線日常維護報表》工作。
3、維護人員人生安全。
注重安全生產(chǎn)，全年人員無傷亡事故發(fā)生。運維部多次開展安全學習來加強員工安全生產(chǎn)意識，提高自我保護的能力。
4、車輛安全。
運維部嚴格按照《車輛安全管理辦法》來管理車輛，禁止無證駕車，嚴禁公車私用，嚴禁酒后駕車，嚴禁開英雄車等。十一月在報分公司領(lǐng)導批準后，對分公司運維車輛進行不同程度的修理維護，杜絕帶病車輛上路有效加大車輛安全程度。
五、存在問題及不足。
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強能承擔新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓及業(yè)務(wù)學習。
4、加強運維文檔的管理，提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
六、20__年工作計劃。
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
it個人年度工作總結(jié)范例篇五
時光荏苒，20xx年已悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，在公司領(lǐng)導及各位同事的幫助下，作為裝訂精裝組的班組長，我嚴格要求自己及班組，按公司及車間的要求，較好的完成了本班組的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式及思路有了較大的改進?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成的工作。
1、班組建設(shè)與管理得到加強。
眾所周知，裝訂精裝組可以毫不夸張地說，是工藝問題較集中，復雜，挑戰(zhàn)難度最大的班組，因工單結(jié)構(gòu)的變化，難度是越來越大。作為班組長，我和我們的團隊還是做到了：1嚴格按照pmc的計劃生產(chǎn)，保證了準時的交貨期。2客戶投訴有明顯的降低。3工作現(xiàn)場有明顯的改善。4完工數(shù)據(jù)，欠數(shù)數(shù)據(jù)的精準整理，跟蹤及次廢品的按公司流程報廢比以前有了飛躍性的突破。
2、狠抓安全管理。
精裝組相對于公司其他班組來說，機臺類型復雜，班組人員較多，較容易出現(xiàn)安全事故。在20xx，我們班組沒有一起安全事故。作為一班之長，肩負的不光是生產(chǎn)，還肩負著全班組幾十名員工的安全，因此，對于工作的安全，我從來沒有放松過，月月講，天天講，時時抓。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著訂單結(jié)構(gòu)的變化，特別是圣經(jīng)客戶，對訂單的質(zhì)量要求是越來越嚴。我們針對客戶的要求，對圣經(jīng)書的生產(chǎn)流程及質(zhì)量控制點加強了優(yōu)化，盡量保證了產(chǎn)品質(zhì)量的高標準，使客戶得到的是滿意的產(chǎn)品。比如：金邊產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，加強質(zhì)量抽檢，佩戴手套以防止產(chǎn)品刮花，訂單的在線查書，確保無殘次品流到客戶手中，等等。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法。
加強安全培訓，每天的班前5分鐘，對于安全的重要性，天天強調(diào)，從不松懈。對于新員工，全部要做安全培訓，并記錄備案，方可上崗。
要求各機臺每生產(chǎn)一訂單之前，必須嚴格按照公司sop流程，找齊所有資料，核準無誤后方可生產(chǎn)。
三、今后努力方向。
新的一年，意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，努力提高工作水平，為公司，車間和班組的發(fā)展，貢獻自己的力量。
我決心在接下來的一年中，做到以下幾點：
1、加強學習，拓寬知識面，多見識學習精裝書的工藝及生產(chǎn)知識。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達，下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手。
3、加強與車間兄弟班組的溝通合作，加強管理，努力使班組形成團結(jié)一致，勤奮工作的良好氣氛。
4、全面保質(zhì)保量準時的完成生產(chǎn)任務(wù)。
最后，希望各位領(lǐng)導及同事一如既往的支持我的，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報給公司及各位領(lǐng)導，我相信，我能做到，因為我一直在努力！謝謝！
it個人年度工作總結(jié)范例篇六
每一年的工作都需要去總結(jié)好回顧好，把經(jīng)驗教訓總結(jié)起來。下面是小編搜集整理的2019年度。
歡迎閱讀。
一、辦公室日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新工作領(lǐng)域。作為辦公室負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進中心。辦公室工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都應為決策提供一些有益資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，小心加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理企業(yè)有關(guān)證件。企業(yè)成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需應辦理相關(guān)手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽優(yōu)勢，積極為企業(yè)辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我企業(yè)開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，企業(yè)成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，企業(yè)領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應企業(yè)號召，深入開展市場調(diào)研工作。依據(jù)企業(yè)(0x號辦公會議精神應求，我針對目前xx房地產(chǎn)發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
7、做好企業(yè)董事會及其他各種會議后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上擔子很重，而自己學識、能力和閱歷與其任職都有一定距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年鍛煉都有了很大提高，保證了本崗位各項工作正常運行，能夠以正確態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作主動性，具備較強專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問題和今后努力方向。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主應表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，自己理論水平還不太適應企業(yè)工作應求。
在新一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為企業(yè)經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展了解、學習，應對企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導助手;第三，注重本部門工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門支持能力、服務(wù)水平。遵守企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，維護企業(yè)利益，積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大工作成績。
去年我被招錄為國家公務(wù)員分配到××鎮(zhèn)人民政府工作，轉(zhuǎn)眼已是一年多。這一年多是我人生旅程中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從校園到政府機關(guān)、從人民教師到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應。靜心回顧這一年來的工作生活，收獲頗豐，現(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)?！痢伶?zhèn)濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加鎮(zhèn)委、政府組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了七一重要講話、xx屆五中六中全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務(wù)學習方面，我通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。以前我沒有從事過農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計、司法行政相關(guān)的工作，沒有絲毫工作經(jīng)驗。我虛心向具有豐富統(tǒng)計工作經(jīng)驗的老大姐、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經(jīng)驗的老前輩求教，很快熟悉工作職責及相關(guān)工作業(yè)務(wù)流程。我努力學習統(tǒng)計、司法行政工作相關(guān)知識，并大量地翻閱了辦公室、檔案室的有關(guān)文件資料，虛心學習前任統(tǒng)計員、助理員們的經(jīng)驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。為盡快適應司法行政工作的需要，我自費購買了全套司法資格考試教材進行了系統(tǒng)的學習，不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)能力得到不斷增強。
此外，根據(jù)組織安排我參加了××市為期二周的初任公務(wù)員培訓并順利結(jié)業(yè)。豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高：通過××市經(jīng)濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了我市“一路三化”戰(zhàn)略、“兩地一中心”奮斗目標，看到了我市經(jīng)濟騰飛的巨大潛力，增強了對我市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過公文寫作課程的學習，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室日常事務(wù)、文件資料的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。我還參加了××市司法局組織的人民調(diào)解員培訓，學習了有關(guān)人民調(diào)解的知識及技能技巧，并獲得了重慶市人民調(diào)解委員會頒發(fā)的人民調(diào)解員證從而成為了一名合格的人民調(diào)解員;我還參加了眾多與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的統(tǒng)計、法建工作培訓，業(yè)務(wù)工作能力得到了很好的培養(yǎng)與提高。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作任務(wù)。
我從2019年3月來到××鎮(zhèn)，剛開始是從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計報表工作，不久兼任司法所司法助理員，從2019年1月起任專職司法助理員。通過自身不斷的努力與學習以及領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成擔任的各項工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。
第一，圓滿完成××鎮(zhèn)2019年各季度農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的統(tǒng)計及報表填報工作。通過積極參加市統(tǒng)計局的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季報及年報統(tǒng)計工作培訓會，弄清各項報表指標含義;認真組織鎮(zhèn)內(nèi)統(tǒng)計人員的二級培訓，指導村級統(tǒng)計人員落實各項統(tǒng)計任務(wù);堅持從社到村，從村到鎮(zhèn)，實事求是的統(tǒng)計原則，嚴把統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān);認真分析各項指標間的邏輯關(guān)系，研究填報方式，不斷創(chuàng)新統(tǒng)計工作方法……在領(lǐng)導的正確指導和各級統(tǒng)計人員的共同努力下，2019年××鎮(zhèn)統(tǒng)計工作圓滿完成，被××市統(tǒng)計局評為優(yōu)秀單位。
第二，認真做好司法所工作，落實司法所各項職能。2019年是“五五”普法啟動之年，我仔細查看、整理了“四五”普法以來的各種資料，協(xié)助所長落實各項法制宣傳任務(wù)，收集、整理、規(guī)范普法資料，廣泛開展送法下鄉(xiāng)、法制趕場等活動，為××鎮(zhèn)被評為“四五”普法工作優(yōu)秀單位及2019年法制建設(shè)工作優(yōu)秀單位盡了自己的一份力;加強了糾紛排查，協(xié)助所長調(diào)解了大量民間糾紛，為構(gòu)建和諧，維護社會穩(wěn)定作出了自己應有的(更多精彩文章來自“秘書不求人”)貢獻;對兩勞回歸人員進行了基本情況摸排歸檔，下鄉(xiāng)調(diào)查核對，了解情況，積極幫助他們解決生活工作困難，贏得了群眾好評等。
第三，認真完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務(wù)?；鶎诱ぷ魃婕懊鎻V，經(jīng)常有一些臨時性的工作需要突擊，我服從領(lǐng)導安排，認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在去年“二環(huán)路征地”、“電廠三期工程征地”中，我與其它同志一起，起早摸黑，冒著漫天大雨在田地里測量面積，最終完成了領(lǐng)導交給的按時交地任務(wù);在全國1%人口抽樣調(diào)查中，我與另外幾個統(tǒng)計辦的同志挨家挨戶調(diào)查，白天沒人就晚上去，工作日沒人就星期天去，寧可辛苦點也堅持既確保調(diào)查質(zhì)量又確保按時完成任務(wù);我還積極參與了其它一些臨時性、突發(fā)性事件的安撫處理工作中，盡力發(fā)揮自己力所能及的作用，為領(lǐng)導分憂，為群眾服務(wù)。也從中鍛煉了自己分析處理問題及應對復雜局面的能力。
三、存在的不足及打算。
一年來，自己在各級領(lǐng)導和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.政治理論基礎(chǔ)不夠扎實，理論與實踐的緊密結(jié)合有待進一步提高;。
2.與領(lǐng)導和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;。
3.自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學習還有待進一步提高。
在今后的工作和學習中，我將努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，向自己的工作生活實踐學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣燥，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。
it個人年度工作總結(jié)范例篇七
工作是需要我們?nèi)セ仡櫩偨Y(jié)的，沒有工作總結(jié)我們的工作就好像一盆散沙。下面是小編搜集整理的個人。
范例，歡迎閱讀，希望對大家有所幫助。
20xx年，我在銀行的正確領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得銀行領(lǐng)導的肯定和客戶的滿意?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：
20xx年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品，共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。
20xx年，我認真學習黨的理論，學習xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務(wù)知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能，增強了履行。
崗位職責。
的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項工作任務(wù)，取得良好成績。
作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務(wù)知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產(chǎn)品方面的知識，為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ)。
20xx年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，按科學發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應有的貢獻。
20xx年以來，在局和二層機構(gòu)的正確領(lǐng)導下，在同事們的大力配合支持下，我按照局和二層機構(gòu)的總體工作部署和工作要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行上級領(lǐng)導的工作方針政策，強化服務(wù)意識，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真履行職責，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年以來的個人工作情況具體總結(jié)如下：
我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，學習黨章，學習十七x和xx屆三中、四中全會精神，學習黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)定，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高政治思想覺悟，在思想上與局和二層機構(gòu)保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。我服從上級領(lǐng)導的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識外，重點是學習國家方針政策和辦公室業(yè)務(wù)工作知識，還學習市場經(jīng)濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學文化知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好辦公室工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學習，我熟悉和掌握了黨、國家的工作方針政策、法律法規(guī)，熟悉和掌握了局和二層機構(gòu)的工作精神、
規(guī)章制度。
以及辦公室的基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績，這一點，我自己感到很欣慰。
我在主管局辦公室任文件接收員二年，從事文件上呈領(lǐng)導，下傳各科、所、室、中心;處理來電、來信、來訪等工作。在科學發(fā)展觀辦公室工作一年，負責材料打印、呈送上報、材料歸檔整理等工作。這些工作都是局里的重要工作，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好，推動局整體工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了五方面工作。
辦公室文秘工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，難以圓滿完成任務(wù)。為此，我明確自己的責任，規(guī)范管理，提高效率，努力做好辦公室工作。
要做好辦公室工作，必須規(guī)范辦公室工作的基本要求。我通過學習，了解掌握了辦公室工作的基本規(guī)范要求，知道哪些事能辦，哪些事不能辦;哪些事可以表態(tài)，哪些事不可以表態(tài);哪些事該說，哪些事不該說;做到辦事有規(guī)定，嚴格按規(guī)定辦事辦好事。
辦公室工作有基本原則，我嚴格按照基本原則去做辦公室工作，對確定的基本原則不違反，不變更，不省略、不簡化、不拖拉，務(wù)必按基本原則辦，一定辦完辦好。
辦公室工作講究實效性，我嚴格遵守辦公室工作制度，在具體工作中，狠抓工作質(zhì)量和工作效率，加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強，確保辦公室日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。
我規(guī)范文件檔案管理的嚴肅性，認真做好文件資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件，充分發(fā)揮了檔案在實際工作中的作用。
我深刻認識到黨風廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背，影響著各項工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是黨和國家的要求，人民群眾的希望，也是我們當干部的每個人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律，始終把它當作一項重要工作來抓，認真貫徹落實在xx屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求，遵守xx屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定，學習xx屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》精神，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐化風氣沾邊。
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透。圍繞科學發(fā)展觀雖然學習了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。
2、工作上把握全局能力不足。我對自己辦公室份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對全局中心范圍工作則考慮得不深。工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。
3、工作創(chuàng)新不夠。科學發(fā)展觀重在科學，搞辦公室工作要做到思維創(chuàng)新。我在工作上創(chuàng)新不夠，有時用老眼光、老經(jīng)驗、老辦法做工作。
1、勤奮學習，提高思想認識。我要認真學好科學發(fā)展觀理論，學好科學文化與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，切實做好各項辦公室工作。
2、提高素質(zhì)，努力工作。我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學習、業(yè)務(wù)知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質(zhì)，認真努力工作，做好自己所負責的各項工作。
3、開拓創(chuàng)新，與時俱進。我要增加創(chuàng)新意識，從思維上進行更新，用創(chuàng)新的思想，用創(chuàng)新的方法去做好各項工作，做到與時俱進，完成組織賦予我的工作重任。
近幾年來，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，完成各項工作任務(wù)，取得了一定成績，但是與局和二層機構(gòu)的要求與希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為局和二層機構(gòu)各項事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
如白駒過隙，不知不覺中團委學術(shù)科技部就快學期了，幾個月的里感覺學到了許多，成長了許多。從一開始團委，對工作幾乎一頭霧水，不清不楚。到現(xiàn)在，對各工作的流程熟悉與，對本的工作也得心應手。這，不但有的付出，更有部長的教導和同事的幫助。
學術(shù)科技月是每年都會搞的活動，學術(shù)的途徑。今年的學術(shù)科技月創(chuàng)新的了積分制度，以同學們對學術(shù)科技月的關(guān)注。令人滿意，但會創(chuàng)新精神，使下次活動搞得更出色。
在宣傳，用游戲與挑戰(zhàn)相的，體現(xiàn)學術(shù)和科技的主題，但天氣原因和備選方案，未能預期，但仍了不錯的宣傳作用。，這也提醒了在以后的工作中要注意對突發(fā)事件的預計和。
團委是個嚴謹?shù)慕M織，從一份看似簡單的通知的要求就足以體現(xiàn)它的嚴謹性。三位部長在平時工作中的細心嚴謹也讓我深有感觸，哪怕是對小小的一份總結(jié)一大段精心的批注。
細節(jié)決定成敗，失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事，既然分配在手上，就得用心辦好，力求完美，不放過每細節(jié)。從寫通知到文印，從借物資到活動的方面······每一件看似微道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為，過程中，我學會了和細心，明白了在平時的工作中注意細節(jié)問題的。
學術(shù)科技月的各個講座是的工作?？墒鞘虑樽龆嗔?、做久了難免會產(chǎn)生厭煩心理。我也曾抱怨過，也曾想過做是在浪費，可是我下來了。在過程中，慢慢原來還有不懂的地方;原來它并想象中的簡單;原來這項工作我還可以做的。
或許工作真的不可以用量來衡量的，等你一路走下去了，在將來的某個瞬間驀然回首，會它其實帶給你收獲，讓你質(zhì)的提升。
在團委的培訓會上，部長就說過：決定一切。而在的切身工作中才體會到這句話的真諦。一件事交到手中，部長對的信任。穿上工作服，那團委的印徽和。
口號。
時刻提醒代表的是團委的形象。這件事你就到底。以前總差不多就行了何必如此一板一眼。現(xiàn)在在重寫了三次日月湖活動策劃后明白了那古板而是對工作最起碼的要求。每個人對每件事差不多那可以想象這件事的大打折扣。你對事、對工作的也意味著你可以從中學到些學到多少。
在平時的工作中，的體會到的性。當臨時有事，所的任務(wù)時，只要電話，里的人只要有空就會盡力幫你。當在工作中遇到問題時，里的人也會耐心的幫你解決。在寫日月湖活動策劃和賀卡策劃時，我感到了集體力量的。人苦思冥想，收效甚微;但當你和里的同事一起時，彼此的思想火花碰撞，思路打開了，更多妙點子也就接觸而至。
以前總把工作就萬事大吉了，而完全了對工作的反思和總結(jié)，更別提對工作中問題的與解決。一直，工作能力的提升緩慢。在后來的工作中才慢慢，在工作中問題，在工作后反思與總結(jié)，才是真正的到底，才會有的。古代大智大賢之人尚且要“每日三省吾身”。何況我凡夫俗子啊!用心問題，才能解決所的問題;善于反思和總結(jié)經(jīng)驗，才能讓犯同樣的錯誤，讓工作更完美。
當然，一名剛大學的新生，對大學里的方面還不甚，對團委的工作的更無經(jīng)驗可談，也犯過不少小錯誤。但有句話說，錯不可重犯，錯也要有。能在錯誤中成長件好事。，要感謝的三位部長，對的精心教導和培養(yǎng)，在身上我學會了許多待人處事的道理。也感謝團委，里我拓寬了視野，學到了書本上學的東西。
下學期，除了常規(guī)活動外，還將舉辦獨具的“夢想杯”和“百事通”活動，這是下個學年的重頭戲。相信學期的工作，的活動將辦得更精彩，更有吸引力，為學校學術(shù)的出的微薄之力。，我也相信，十六雙手牽在一起，會屬于的精彩。
it個人年度工作總結(jié)范例篇八
我們車間主要是負責耳機成品的包裝工作，在這一年里我負責的小組每個月至少會分到五個單子，每個單子至少有一萬的數(shù)量。這就意味著我們每個月需要在不到一周的時間里完成一個單，這本來就是一個挑戰(zhàn)，完不成最后追究責任的也只能是找我，所以我不能有一次失誤。我?guī)ьI(lǐng)的組員一共有十人，好在他們都是曾經(jīng)一起同事過的，所以不會有生分的感覺，都知根知底知道各自的性格秉性，所以指揮起來也不會太費力。我為了更好的完成領(lǐng)導下發(fā)給我們組的工作任務(wù)，我會把我這幾年來的工作經(jīng)驗傳授給他們每一個人，比如說用什么方法去包裝是效率最快的，手該怎么放等等，在我的幫助下他們的工作效率不一的獲得提高，在年終的時候領(lǐng)導總結(jié)了一下，每組的工作量，結(jié)果令我意外的是，是我這個新晉組長榮獲第一，這跟我們在10月份完成兩個一萬五千數(shù)量的單有至關(guān)只要的關(guān)系。領(lǐng)導也告訴我們，我們破了廠里的記錄了。
其實原因十分的簡單，我們車間是計件的，做得多每個月拿的工資就多，所有很多有技巧的人都不是很愿意把自己的工作經(jīng)驗分享給別人，不愿意看著別人比自己工資高，這就造成了組長比組員的工作高一大截，但是這一現(xiàn)象在我們組完全不存在，這就是我們組能拿到業(yè)績冠軍的原因，不藏私!
三、對來年的計劃。
在來年的工作中，我加倍的實現(xiàn)自己的個人價值，我認為我們組每個人的個人能力還沒有得到完全的發(fā)揮，我是盡了全力了，但是我的組員們好像還沒有那種全身心投入到工作里去的那種狀態(tài)，我來年的工作目標首先就是最好組員的思想工作，我也想看看全力以赴的我們能做到什么樣的程度。
it個人年度工作總結(jié)范例篇九
總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有計算機設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感謝領(lǐng)導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
it個人年度工作總結(jié)范例篇十
新的一年即將到來、回首20xx年我很榮幸地進入了公司、加入了xxx團隊。認識了友善嚴謹?shù)念I(lǐng)導、熱心和睦且技術(shù)優(yōu)秀的同事。很是開心、這是有收獲的一年。讓我從學生時代轉(zhuǎn)職到了一個社會人。
下面對自己20xx年進入公司大半年的狀況進行年終小結(jié)。
a.業(yè)務(wù)開発、技術(shù)潛力。
來到xx團隊、經(jīng)過了將近一個月的培訓、大體上對業(yè)務(wù)的流程、規(guī)約、制造程序的方法步驟有了必須的了解。期間做過從簡單到復雜的幾本程序、從仿真到實際收獲很大。起先、感到這個人事系統(tǒng)十分之龐大、資料豐富、模塊功能繁多。復雜之中又有規(guī)律。在此十分感激我的subleaderxx、還有老員工們對我們的細心指點。那段時間常常加班加點地幫忙我們盡快熟悉系統(tǒng)。
培訓的最后一本程序、是本工作量比較大的程序。我們也研究討論過數(shù)天、也發(fā)現(xiàn)了詳細設(shè)計的問題。體會到xxxxx公司對程序制造的嚴謹和細致。處處體現(xiàn)了規(guī)范，不是亂來、隨心所欲地做程序。如注釋地添加、這是多人合作的工作、你寫的代碼要好好書寫注釋、以便于以后的修改閱讀。在做這本程序時、很多的細節(jié)問題常常被我們忽視。讓我吃驚的是、畫面上的距離竟然都是用尺子去量的、畫面上的控件有1px的距離、subleader都為我們指了出來、可見這是一個需要細心、耐心、嚴謹?shù)墓ぷ鳌?BR> 在工作中了解到一個原則那就是效率時間優(yōu)先原則。一切都要有效率、都要在納品之前、提早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。千萬不要拖到最后一天、才發(fā)現(xiàn)了問題、那樣要耽誤事情了。采用前緊后松原則、前面多加緊點、后面好寬松點。
之后做過一本比較簡單的程序、由于不是很復雜。做的比較順利。經(jīng)過自測、還有subleader的測試最終發(fā)現(xiàn)了一個javascript的問題、補上了。在做著本程序前、先好好研究了段時間、之后發(fā)現(xiàn)了詳細設(shè)計有錯誤的地方、也指了出來、發(fā)了qa得到了日方的確認?？傮w上是提前完成了任務(wù)。也積累了點小經(jīng)驗。期間最后的步驟sourcereview工作對source進行了修改。有些地方都還不是很規(guī)范、總之都要體現(xiàn)按照規(guī)約的來、不能隨心所欲。
經(jīng)過一段時間的修正、體會到如果自己寫的代碼很爛會讓下一個改你程序的同事很是頭疼、所以必須要提高自己的素質(zhì)、首先就應注意的要條理清楚、思路明晰。x提高素質(zhì)，寫好注釋。經(jīng)過一段時間的修正，體會到如果自己寫的代碼很爛會讓下一個改你程序的同事很是頭疼，所以必須要提高自己的素質(zhì)，首先就應注意的要條理清楚，思路明晰。
掌握進度，隨時匯報。了解到我們做的任務(wù)都有xx期限，所以要求我們能估計這天做的任務(wù)的進度。然后下班前都要跟自己的teamleader匯報。剛開始，我們都很是不習慣，或者是忘記了。沒有及時匯報。這樣很不好，會導致leader掌握不了你做的任務(wù)的動態(tài)。以后都就應時刻提醒自己反應狀況，提出自己遇到的困難需要哪些幫忙。
測試不馬虎，差事不應付。有近一段時間我們做了大批量的測試工作。這可能不必須需求很高的技術(shù)含量。卻是個考驗細心，嚴謹?shù)娜蝿?wù)。甚至有的時候感到很繁瑣枯燥。但這個保證軟件質(zhì)量的重要過程。如果測試的馬虎，不認真測，軟件到用戶手上才看到bug是多么不好的狀況阿。期間我們都對不懂的模糊的條目詢問了同事和領(lǐng)導。不輕易地亂打?qū)﹀e。做好貼圖，貼數(shù)據(jù)工作。當然做多了也有了點體會，比如100多項的測試，也能夠發(fā)現(xiàn)里面的規(guī)律，有些項目是一組一組的，比如一個動作，測試下來，就能夠?qū)脦醉椀膶﹀e進行判別。
中途以前做過一本xxxxx程序，由于接觸的同事不多，我自己研究了下參考了給定的程序，跟同事研究討論后，最終完成了。期間還發(fā)現(xiàn)了詳細設(shè)計的錯誤，跟日方溝通得到了確認。這讓我有了信心，雖然沒有接觸過的東西，也是能夠透過學習完成的。
在空閑的時間subleader也安排了我們自主學習，對xxxxx系統(tǒng)做些技術(shù)調(diào)查等等。也學到很多，當然還是有很多不明白的地方有待繼續(xù)學習。
另:以前以前做的。net多是windowsapplication方向的，剛進入公司做的是web方向的所以也是有很多需要學習的。工作中發(fā)現(xiàn)，有些動作步驟常常是機械的繁瑣的重復的。我們是程序員完全能夠自己編寫點小軟件來服務(wù)自己，提高效率。我發(fā)現(xiàn)加菜單操作十分的繁瑣，要去數(shù)據(jù)庫查東西，復制粘貼要弄個老半天，在空的時間里，我也寫了個小程序，能夠快速地加菜單，很想繼續(xù)完善實現(xiàn)其它的功能得到subleader及其它幾位同事認可。且課余時間還做過個多年的心愿一個麻將程序，有點停滯不前，此刻只完成了個雛形。
總之業(yè)務(wù)上還有很多需要探索學習的東西。
a.団體合作，交流協(xié)調(diào)。
做軟件是個團隊合作的項目，不是一個人單槍匹馬能做好的。個性是我們此刻做的人事這么個龐大的系統(tǒng)。剛進公司，由于對大家都不是太熟悉，遇到了問題都是自己琢磨。leader鼓勵我們要多交流。此刻大家也很融洽，老員工也很熱心地幫忙我們新人，遇到問題我們也能討論共同進步。這點做的還是挺好。
b.工作的態(tài)度。
工作態(tài)度上還能用心配合大家做好工作的，服從領(lǐng)導的安排，有問題及時反應。并沒有惡意地違反規(guī)章制度。
it個人年度工作總結(jié)范例篇十一
自xx年xx月xx日進入公司工作以來，在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持和幫助下，通過虛心學習，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，較好地履行了工作職責，完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。xx年即將過去，回顧一年多來的工作，既有成績也有不足，現(xiàn)對自已一年來的工作進行總結(jié)，以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告：
作為之前從事制造行業(yè)的我是初次接觸地產(chǎn)物業(yè)工作的，從xx年xx月xx日入職至xx年xx月xx日期間任職客服部接待員，因為對服務(wù)行業(yè)接待員一職也不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自入職以來不斷勉勵自己，自覺加強學習，參加公司開展的專業(yè)培訓，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，終于在xx年5月得到公司上下領(lǐng)導的一致認可，正式轉(zhuǎn)正。對我本人而言，這條轉(zhuǎn)正之路走的很艱辛，但也讓我成長起來！
xx年xx月xx日開始調(diào)至工程部學習，這得感謝詹總給了我這個學習的機會，同時也感謝我的直接領(lǐng)導和各位同事！一方面，立志于干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。通過培訓、現(xiàn)場學習和查閱資料，很快對物業(yè)工程部的工作范圍有了一定的掌握。另一方面，堅持于問書本、問同事，加強對工程維保修要點的掌握。通過對《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》等一系列法律法規(guī)的學習為明年的順利交房做好準備。身為物業(yè)工程部的一員必須提高本職工作的專業(yè)素養(yǎng)，加強各專業(yè)知識的積累，大到土建、裝修、給排水，小到防水、石材與木地板都要求略懂一二。正因為對于物業(yè)工程部人員知識技能的廣泛要求，我們更要利用到明年交房的這段時間加強學習充實自己，才能勝任我們的本職工作，確保順利完成分戶驗收及交房工作！
由于剛進入物業(yè)行業(yè)，在這方面的工作經(jīng)驗很是缺乏，自入職以來工作中存在以下不足：
（一）工作中還略顯稚嫩：對于這種更多的是與人打交道的服務(wù)行業(yè)在崗位潛在意識上還有待進一步提高，以與人相處的工作中缺乏靈活性。
（二）考慮問題不夠全面、對工作缺少前瞻性：在物業(yè)這個行業(yè)中各方面都會涉及到相關(guān)法律法規(guī)，如果在處理問題的過程中稍有不慎或者考慮不全都可能埋下后患，更嚴重的是為公司帶來損失！所以要加強自己這方面能力的鍛煉！
（三）由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有不足，還需更多的學習常用辦公軟件的多功能使用。對工程專業(yè)而言，如能掌握一些繪圖軟件的使用技巧的話就更好了，所以在日后的學習中還要將此列入其中。
時光如梭，在我們的不經(jīng)意間飛快流逝！曾在我埋怨怎么還不到周末的.時間里又開始哀嘆時間過的真快又到年底了！xx年了，我又大了一歲，緊跟其后增長的是年齡而不是能力和薪資，這是一個值得我深刻思考和反省的問題！的確，這一年里我浪費了很多的時間，到現(xiàn)在才開始意識到它的寶貴。在工作上進步不大，在學習上也只有小小的收獲，這也不是我想要的結(jié)果。都說“人往高處走，水往低處流，一年要比一年好”，顯然我離這樣的目標還很遠，因為xx并不比xx年要好到哪里去。在xx年中努力學習、提高自己、壯大自己。
（一）今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教、學習，要多與大家進行溝通，積極參加公司組織的各項培訓以提高自己專業(yè)知識方面的能力。
（二）努力提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感，做到當日事、當日畢，并事后認真進行總結(jié)，做到有計劃、有落實。并勇于承認自己的缺點和錯誤，找出不足，努力克服。
（三）愛崗敬業(yè)、勤勞奉獻、嚴格律己、腳踏實地、從自身做起，做一名稱職的物業(yè)工程部員工。
（四）要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把專業(yè)知識的學習和日常事務(wù)的處理結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，做到肯干事、敢干事、能干事、會干事，積極主動開展工作，為雅苑的明天貢獻自己的一份力量。
it個人年度工作總結(jié)范例篇十二
it人員進行個人年度工作的總結(jié)能幫助相關(guān)人員積極地改進現(xiàn)有的技術(shù)，提升研發(fā)能力。以下是小編為大家精心整理的it個人。
僅供參考一起來看看吧!
過去的一年，在馬總的親切關(guān)懷，伍經(jīng)理的殷勤管理與認真指導，軟件研發(fā)部的團結(jié)協(xié)作，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下，我以嚴肅認真的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項工作，在軟件研發(fā)、團隊協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束，特向公司總結(jié)匯報如下：
一、軟件研發(fā)。
根據(jù)公司的安排，項目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組，團隊的合作下，克服重重技術(shù)困難，增長了工作經(jīng)驗，收獲豐盈：
1、asp·net開發(fā)。
以前我在其他公司也做過一些開發(fā)，但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉，我成長了，我學會了很多很多。
首先，面向?qū)ο笳Z言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象，任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解，沒有從深入的體會，通過這次asp·net項目的深入，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象，都可以用對象來表示，具體可以用語言中的類方法等。asp·net如此，c#如此java也同樣如此。
其次，具備獨立完成vb·net知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西，加上這次深入的做，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補充xml，javascript實際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā)，在net方面我能勝任這方面的工作，能獨立完成這方面的工作。
再次，c#方面存在一些不足。localhost通過c#這次軟件的開發(fā)，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，如基礎(chǔ)知識掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。
2、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
優(yōu)點：能熟練的運用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進行開發(fā)。特別是對sql數(shù)據(jù)庫的操作，經(jīng)過這么長時間的積累，基本上能合理的設(shè)計和新建數(shù)據(jù)庫，同時在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強了對數(shù)據(jù)庫的理解。通過項目的實踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法，能進行一些簡單的優(yōu)化。
缺點：數(shù)據(jù)是一門比較先進的技術(shù)，并不是你會寫一些sql語句，能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時間的工作積累。針對自己的不足，在以后的工作和學習中多接觸，多運用新的知識點。充實自己的經(jīng)驗和知識儲備。
二、團隊協(xié)作。
上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員，使得它成為一個具有務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新精神的團隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體，這里的團隊總結(jié)也就是我在這個團隊中的收獲。
務(wù)實：公司下發(fā)的任務(wù)，下發(fā)的工作，件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情，都是實實在在的做跟工作相關(guān)對公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣，以后同樣也是這樣。
拼搏：公司給的每一個任務(wù)不管它多難，如果工作沒有完成我們會晚上加班，也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實在忙，為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。
創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進行研討，一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助：我們小組內(nèi)只要任何一個人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問題，我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。
交流：我們在項目中會及時溝通自己的收獲，特別是一些針對性的技術(shù)問題。這樣可以省了很多重復研究的時間，這是一筆很可觀的時間。
在交流中只要我會的，我懂的，我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流，我的團隊。
名言。
“人強團則強，人弱團則削”。
三、個人成長。
通過公司這快一年的鍛煉與學習我真的進步了很多，不管從技術(shù)上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的使我飛速成長。
技術(shù)上：不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高?，F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作，承擔自己的責任。
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的。
工作計劃。
辭舊迎新在總結(jié)本年度工作的同時針對自己不足之處我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
it個人年度工作總結(jié)范例篇十三
20xx年即將過去，回顧這一年，工程機電部全體人員在主管領(lǐng)導的領(lǐng)導下，堅守崗位、努力工作，保障了各個系統(tǒng)設(shè)備正常運行，為公司正常工作提供了良好的環(huán)境。雖然本部門對于公司并沒有什么突出的貢獻,但是通過這一年的工作，大家積累了大量的工作經(jīng)驗，各方面都得到了相應的充實和提高?，F(xiàn)就工程機電部全年的工作情況作以總結(jié)匯報.
本部門全年來的工作大體可歸結(jié)為以下幾個方面：
公司在去年已經(jīng)通過了iso9000質(zhì)量管理體系認證，所以今年我們的工作則嚴格按照質(zhì)量管理體系要求辦事，全面貫徹和落實公司的各項規(guī)章制度。設(shè)備的運行、操作、保養(yǎng)，遵守文件程序的要求：設(shè)備操作程序規(guī)范化;定期對水箱水池進行消毒清洗;定期對化糞池進行清理疏通;應該進行掛牌標識的設(shè)備進行掛牌標識;按時進行設(shè)備維護保養(yǎng)，并進行記錄。所以今年的工作狀況較之以前明顯改觀，工作效率顯著提高。
工程機電部主要負責公司所有水、電、空調(diào)、電梯、消防、通訊等系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的運行維護工作.而這些設(shè)備都是公司運行的基礎(chǔ)、核心部分,一旦任何一部分出現(xiàn)故障,都會對顧客造成大的影響甚至使整個大樓一切工作癱瘓.我們工程機電部所有員工都深深地意識到這一點,明白我們責任的重大..所以我們時刻提高警惕,不容許有半點疏忽大意,密切關(guān)注各系統(tǒng)的運行狀況,嚴格按照各設(shè)備的操作規(guī)范進行操作,隨時巡視各設(shè)備,發(fā)現(xiàn)小的問題或是故障預兆,就及時進行維修排除,盡可能防患于未然..同時我們還按照各設(shè)備的維護要求定期對各設(shè)備例行維護保養(yǎng),并將保養(yǎng)作以詳細記錄,這樣一方面避免了設(shè)備發(fā)生突發(fā)故障、事故,另一方面延長了設(shè)備的使用壽命.所以通過我們共同努力辛勤工作的結(jié)果,整個大樓個設(shè)備在20xx年基本運行正常,未發(fā)生任何突發(fā)停水、停電或其他大的事故,為整個大樓提供了良好的工作環(huán)境.
整個大樓的各個系統(tǒng)設(shè)備通過幾年來運行實踐，基本上還是比較完善，經(jīng)得起考驗。但是隨著時間推移加之發(fā)生的一些問題，我們發(fā)現(xiàn)有些系統(tǒng)由于設(shè)計不周全或其他原因，還是存在著極大的隱患。一個隱患是：屋面水箱上水控制簡單不足、溢流管道設(shè)計過高，這樣在水泵上水控制失控的情況下，水無法排泄到屋面下水管道，而沿著電梯機房倒灌下來，從而造成電梯電器損壞，幾次險些造成比較大的損失。針對這種情況我們通過研究分析，將上水水泵控制改裝成多次控制，盡可能避免其失控情況出現(xiàn)，并給電工值班室裝了水箱液位報警鈴，即便是在水泵失控的情況下，值班人員聽到報警即可迅速手動關(guān)閉水泵;還有一個隱患是：地下設(shè)備間的700噸蓄水池，供水受電磁閥控制，由于受市網(wǎng)管道壓力高低的影響，容易出現(xiàn)失靈現(xiàn)象，這樣一旦出現(xiàn)水溢流出來而值班人員沒有及時發(fā)現(xiàn)，即可在不長時間內(nèi)流進高低壓配電室，那樣后將會導致整個大樓癱瘓，后果不堪設(shè)想。就這個問題我們通過反復研究商討后，給水池加裝了2套(四路)液位報警系統(tǒng)，將兩路引至監(jiān)控室，兩路引至電工值班室，于是在電磁閥失靈的情況下，電工值班室、監(jiān)控室值班人員，可以預先得到預警信息及時采取必要的措施，防止意外事故發(fā)生。以上改造通過實踐事實驗證，確實行之有效，達到了預期的效果。
在公司的房屋銷售過程中，我們也做了大量的配合工作。公司為了促進房屋的銷售，繼去年之后公司今年又先后對9樓、8樓進行了裝修，在裝修工作中，我們除了監(jiān)督裝修保證裝修質(zhì)量同時還配合裝修隊對部分分隔開的房間進行了線路改造并加裝了電表，這樣不但改變了大樓的環(huán)境而且方便了房間租售。除了這些工作，我們?nèi)w人員對已入住業(yè)主(租戶)的服務(wù)也是盡心盡力，想業(yè)主之所想、急業(yè)主之所急，幫業(yè)主提供裝修技術(shù)支持、幫助業(yè)主進行套內(nèi)小工程量的改造、聯(lián)系電話、寬帶開通……，讓業(yè)主切實體會到我們比較周到的服務(wù)，及完善的物業(yè)服務(wù)體系，通過大量的工作提高公司的聲譽，這樣在某種程度上有力的配合、支持了公司房屋租售工作。
在今年我們除了做好工作的同時，也不放松人員的業(yè)務(wù)技能學習培訓工作，我們在每周禮拜一機電例會時間除了貫徹、傳達公司的一些制度、政策，還在例會時間就平時大家在工作中遇到的一些業(yè)務(wù)方面的問題進行討論，讓大家各抒己見，這樣一方面使這些問題得到了解決;另一方面使大家在類似問題上有了正確的認識，增長了各自的業(yè)務(wù)知識。還有就是在日常工作中我們盡可能安排各工種搭配協(xié)調(diào)工作，使得各工種間業(yè)務(wù)技術(shù)差別越來越小。同時全體員工在工作之余也在不斷學習深造，現(xiàn)今已形成一種良好的比拼學習，使得自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展、提高。
在節(jié)約能源方面我們也采取了相應的一些措施。首先、我們對于中央空調(diào)的用氣量進行人為控制，一般在使用空調(diào)的季節(jié)，天氣不太熱/冷的時候運行一臺直燃機，在負荷量較大的時候開兩臺，在負荷下降時只運行一臺，甚至在室外環(huán)境溫度變化情況下盡可能避免開啟空調(diào)，而且在業(yè)主沒有要求情況下基本不燒衛(wèi)生熱水;還有我們加強對空調(diào)管道、冷卻塔的定期清理工作，有效的提高了空調(diào)的工作效能，節(jié)約了燃氣的使用。這樣在住戶增加的情況下使得天然氣的使用量較往年明顯下降。其次、我們利用空調(diào)檢修時間，在管理處領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，自購材料全力以赴對屋面水箱及管道進行了維護保養(yǎng)，這樣在維護設(shè)施設(shè)備的同時為公司在人力、物力上節(jié)省了一定的費用開支。還有就是，我們要求值班人員夜間對樓層過道進行巡查，在保證必要照明的情況下及時關(guān)掉不必要的燈具。再次、對于損壞的設(shè)備或配件，我們盡可能進行維修、在不影響正常使用的情況下利用現(xiàn)有器材進行加工改造。當然在這一方面，我們目前還沒有作出比較突出的工作，但相信通過繼續(xù)努力，在以后的工作中一定會大有改觀。
總之、20xx年我們基本完成了公司的各項工作任務(wù)，保障了大樓系統(tǒng)設(shè)備的正常運行，完善了部分系統(tǒng)/設(shè)備，增長了工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)水平，提高了管理水平，較之往年各方面大有長進。但同時也發(fā)現(xiàn)我們工作有許多不足不到之處，如人員服務(wù)意識不強、工作中時不時有違反公司紀律的行為、而且我們目前的工作較之同行業(yè)優(yōu)秀單位和模范企業(yè)要求還有一段距離等等。但20xx年即將成為過去，相信通過我們今后不斷的努力、繼往開來，吸取以往的經(jīng)驗教訓，不斷總結(jié)，將20xx年的工作中會做得更好，為公司的運作、發(fā)展做出我們應有的貢獻。
it個人年度工作總結(jié)范例篇十四
20xx年度是我工作的第二個年頭，從20xx年7月進入公司時的對一切感到好奇到今日能夠?qū)y井事業(yè)有所簡介，可以說20xx年對我來說是成長與挑戰(zhàn)并存的一年。毋庸置疑對于每一個人生剛剛起步的年輕人來說，扎扎實實走好人生的每一步都是十分重要的。在小隊工作學習了一段時間并且順利地通過了公司組織的轉(zhuǎn)正答辯之后，我選擇了地球物理研究所作為我進一步工作努力的沃土。20xx年9月，我如愿分配到了研究所核測井室，開始了新的工作里程。雖然現(xiàn)在工作時間不長，也沒能夠完完全全進入科研工作的節(jié)奏，但迄今為止起步是好的，并且我相信會一直順利地進行下去。
讀書學習，是學習型教師的生活方式。我校在今年經(jīng)費比較緊張的情況下，仍繼續(xù)為教師訂閱教育教學報刊，使教師能及時了解教育理念、教學動態(tài)。同時，要求每位教師每學期學習一本教育理論專著，并寫下自己的讀書心得體會，引導教師運用現(xiàn)代教育理論指導教育實踐，學校還對教師的讀書心得體會進行了評比。
20xx年初，我所在的四分公司c4072測井小隊繼續(xù)進行eilog-05的驗收和實驗工作。這套設(shè)備由于種種原因，已經(jīng)連續(xù)驗收了近兩年的時間，在和廠家的配合之下，我們已經(jīng)完成了對儀器之間大組合和分串測量的試驗。主要問題集中在測井資料的達標問題上，由于沒有完整的關(guān)于本套設(shè)備的技術(shù)標準和施工指標，我們只能以5700的標準作為其驗收標準。由于系統(tǒng)之間的差異，導致我們的資料始終沒有達到標準。
在整個小隊人員的通力合作下，大部分儀器的驗收工作已經(jīng)結(jié)束。7月我隊還承擔了bp石油公司來我公司考察的接待任務(wù)，作為國產(chǎn)儀器的代表向外賓展示了國產(chǎn)儀器的技術(shù)水平和能力。
來地球物理研究所之前，但我獲悉我被分配到這個單位的時候我通過認識的同事朋友對研究所的狀況進行了了解。對地球物理的基本情況有了基本的了解之后，結(jié)合我自己的興趣愛好，我決定進入核測井室進行碳氧比方面的研究。在自己主動要求之后，我如愿進入了核測井室。
通過短暫的幾個月的時間，我已經(jīng)對儀器原理、組織有了一定的了解，并且盡一切可能的時間對電子學上的東西進行補習，充實相關(guān)知識。在一些工作中我已經(jīng)能起到一定的輔助作用，獨立簡單的實驗操作和記錄。
10月我開始了對脈沖中子孔隙度儀器進行調(diào)研工作，現(xiàn)在已經(jīng)完成對儀器原理并且有了初步的儀器的設(shè)計思路。
由于我所在的測井小隊一直處于驗收儀器的狀態(tài)，所以上井工作的機會十分少，但是也正是由于這種原因，我花了大量的時間在儀修車間和模擬井上，對儀器自身的原理和結(jié)構(gòu)都學習長進了不少。至于測井裝備的操作能力，我僅用一口井的時間就完全學會了上井是需要的各種操作，從第二口井的工作開始我始終獨立進行從操作直到測井曲線后處理的工作。
小隊的師傅們都會偶爾抱怨驗收工作的漫長且沒完沒了，我卻覺得驗收的工作對我來說是一筆財富，通過這項工作我很快的進入了角色，在掌握操作技巧和對儀器的了解上我無疑可以說是進步最快的。
通過對《eilog測井采集資料質(zhì)量要求》和《eilog測井過程質(zhì)量控制》兩個標準的起草工作，我進一步深入了解了儀器的各類指標，并對標準化施工有了更深刻的了解。
it個人年度工作總結(jié)范例篇十五
時光飛逝、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年。對于xx公司注定是不平凡的一年，我們的企業(yè)實現(xiàn)了大跨步的發(fā)展，我們可愛的xx家人也得到了成長與進步?；厥讀x，我們可以驕傲的說，我們過的很好!
來到xx馬上三個年頭了，我已經(jīng)不是那個初出茅廬的菜鳥，經(jīng)過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的經(jīng)歷，我即將成為一只老鳥了，哈哈，這是相對來說的，自己得到了很大的進步與提高，感謝這個社會，感謝這個平臺。
一年來，作為辦公室主任，兼管后勤部，主要負責行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務(wù)，如xx年終感恩頒獎大會、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會、慰問貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場光纖、接待200余次，展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽商會、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志，關(guān)于青春演講會、崗位精編、主持召開會議，上海及昆山學習、年終會、展示會、潑水節(jié)、核心場驗收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證，各種文件、一中捐款、工裝、六場開工、軍訓、拓展等。
總結(jié)自身以及本職工作：
愛崗敬業(yè)樂于奉獻。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的'高效運轉(zhuǎn)。注重提高不斷學習。學習是不斷適應發(fā)展新形勢、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學習放在重要位置，重溫課本知識，吸收先進思想，堅持理論與實踐相結(jié)合，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動上與公司保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，自己又兼任發(fā)展機制委員會常委工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導，又對部門，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。
加強溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室既要上情下達，又要下情上呈。為領(lǐng)導提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各部門進行有效服務(wù)，變部門行為為整體行為，提高整體工作水平。認真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導來檢查工作以及同行朋友參觀交流，都認真準備招待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，盡量出現(xiàn)任何紕漏。
加強團結(jié)，時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴要求自己，帶頭做維護團結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。認真做好各種資料的收集及準備，做好會議工作。始終堅持嚴細認真，準確的通知和組織好公司組織召開的各類會議，并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，有效的落實領(lǐng)導的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。
新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負荷運轉(zhuǎn)以及六分場全面建設(shè)啟動，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我和我的團隊將更加勤奮工作，刻苦學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為建設(shè)我們的xx家園而努力奮斗!
it個人年度工作總結(jié)范例篇一
時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：
1、微笑在ktv日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度，提高服務(wù)技能和技巧?！扒Ю镏校加谧阆隆?，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，做到一專多能，在服務(wù)時才能游刃有余，這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備即要隨時準備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務(wù)，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象?，F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領(lǐng)導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。
it個人年度工作總結(jié)范例篇二
20xx年已經(jīng)拉開了序幕，回顧過去一年的工作，我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，牢記組織和領(lǐng)導的重托，始終堅持高標準、嚴要求，立足基層、磨煉意志，扎扎實實做事、干干凈凈為人，勤奮敬業(yè)、銳意進取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，樹立了一個共產(chǎn)黨員的良好形象，較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導和同志們的充分肯定和好評?，F(xiàn)將一年多來的工作總結(jié)如下：
一、加強學習，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十七大。
報告。
精神，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。通過扎實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點加強業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行，深入細致地作好本職工作。根據(jù)鄉(xiāng)黨委政府的安排和工作需要，xx年年度我先后在山西莊和廟底兩村進行包村工作，在工作中，我能夠深入群眾，深入基層，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)造性地開展工作。在縣委縣政府按排的“轉(zhuǎn)作風，暖民心，每村必進，每戶必訪”工作中，我在山西莊積極進村入戶，走訪群眾200余戶，仔細了解和詢問農(nóng)民的生產(chǎn)生活情況，認真聽取農(nóng)民群眾對當前形勢下對黨的方針政策認識，詢問家庭收入以及日常重大開支，生活中所存在的困難，詳細紀錄及時上報；在xx年糧食補貼發(fā)放工作中，我被按排對山西莊，劉解，廟底，西王四個村糧食補貼進行發(fā)放，在發(fā)放過程中，我能夠認真堅持原則，遇見所存在的問題及時上報，使xx年糧食補貼發(fā)放工作順利完成；在政策性奶牛保險工作中，我積極深入廟底村奶牛養(yǎng)殖戶，認真細致的宣傳奶牛保險的政策以及好處，動員養(yǎng)殖戶積極參保，全村共參保奶牛32頭，超額完成鄉(xiāng)黨委政府所下達的任務(wù)；在09年農(nóng)村新型合作醫(yī)療保費征收工作中，認真宣傳新合療的政策，耐心的對思想不通，認識不夠的群眾講道理，做宣傳，爭取使每個群眾都能享受到新合療，全村共參保1434人，比上年增加65人。我在xx年包村期間，能夠嚴格要求自己，努力做到“腦勤、手勤、腳勤”，積極進村入戶，與村民談心交心，了解群眾的所想、所盼與所怨，明確工作的熱點、難點和重點，在力所能及的范圍內(nèi)，主動為群眾排憂解難，積極為村民辦實事、好事。
三、堅持嚴于律己、恪盡職守、廉潔自律。一年來，在遵守機關(guān)紀律上我嚴格要求自己，爭取作到了不遲到早退，不無故缺席，有事請假，克制了自由主義思想。不斷加強思想作風建設(shè)。嚴格按照總書記提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持年輕干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，堅持依法行政，從沒利用工作職權(quán)之便，吃、拿、卡、要，做出有損群眾利益的事。努力樹立公務(wù)員的良好形象。
一年來，我深深的體會到，作為一名預備黨員，一個基層干部，要在政治上靠的住，應具有“三心”。一是要有崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石，勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復雜性，需要我們有強烈的責任感和使命感。只有這樣，人生才會顯得充實，精神才會有所寄托，困難才能得以克服。二是愛心。愛心的具體表現(xiàn)形式應是以人為本，堅持實事求是的工作作風。實事求是是馬克思主義、毛澤東思想活的靈魂，是鄧小平理論的精髓。作為一名干部應有一種視人民為父母，時刻關(guān)心人民冷暖的愛心，以一種實事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，以一種主人翁的態(tài)度創(chuàng)造性的開展工作。三是進取心。作為一名干部應該通曉馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想，要掌握黨的路線、方針、政策；對一般的社會科學和自然科學有一定的了解；對社會生活的實際知識需進一步掌握；與此同時，知識更新的速度不斷加快，這就必然要求我們擠出時間充實自己，繼續(xù)接受教育，勤奮刻苦地學習新知識，新技能。既要向書本學習，又要向他人學習，向社會學習。
it個人年度工作總結(jié)范例篇三
時間過的飛快，當初進入xxx公司第一天的情景還在歷歷在目，但轉(zhuǎn)眼間就到過去了大半年的時間!自從_月加入xx公司以來，這是我在公司的第一年，也是我在公司第一次迎接年末。
怎么說呢，這一年對我而言太過短暫，對將近一年的時間也沒有太多的實感。也許是因為自從的進入公司的試用期占去了太多的時間，導致我在這一年里將不少的時間都放在了學習當中。但盡管如此，我在這一年里仍然有很多的收獲和體會，這些都是值得好好的總結(jié)反思的地方。以下是我在20__年的工作總結(jié)：
一、學習方面。
在學習方面，我保持著積極嚴謹?shù)膽B(tài)度，面對領(lǐng)導的培訓以及日常的鍛煉能仔細的分析，并擴展思考工作和學習中的問題，全面的提高自身的知識儲備和工作經(jīng)驗。
今年來，我的學習一直持續(xù)至今都沒有停下，因為越是學習，我越是能認識到，想要做好這份工作，就必須不停的前進下去!在學習上，我最主要的知識來源是領(lǐng)導的培訓。在培訓中，我認真理解，積極思考，在學習上做到不懂就問，嚴格的搞懂工作知識，保證自己能順利的完成工作。通過一開始的培訓以及后來不時的教導，我較好的掌握了___崗位工作的基礎(chǔ)，并在今后較好的完成了自己的工作。
此外，在公司中，我還認識到了很多的工作上的前輩，在平時的時候與他們交流，進而學習到了關(guān)于工作的不少技巧，這又進一步的完善了我的能力。
二、工作的情況。
一年來，我在工作上嚴格仔細的遵守公司___崗位的要求，努力完成領(lǐng)導教導的任務(wù)。前幾個月，因為試用期經(jīng)驗不足的緣故，確實在工作中出現(xiàn)了不少的問題。但每當我的工作出現(xiàn)問題的時候，我都會第一時間加以反思改進，讓自己能牢記錯誤，并在下次的工作中積極改進。
如今，盡管工作還在不斷的改變，不斷的提高要求。但我也能通過嚴謹?shù)淖晕夜芾砗头e極的自學來適應工作的改變，并不斷的提高自己，在工作中做出較好的成績。
回顧這一年，我盡管從整體上沒能取得多么出色的成績，但在新的20xx年中，我一定會更加嚴格，更加的努力的去做好自己的成績，為自己，為團隊，也是為xx公司貢獻出更加出色的優(yōu)秀成績!
it個人年度工作總結(jié)范例篇四
20__年運維部在分公司直接領(lǐng)導下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)維護及建設(shè)。
1，城域網(wǎng)維護建設(shè)。
1)、在分公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力。
2)、新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項，實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)、運維部必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò)維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下，實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1)、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導親自帶領(lǐng)下，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。
2)、20__年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
二、機房維護及消防安全工作。
1、在分公司分管領(lǐng)導的指導下制定了《機房值班制度》及《機房維護及消防制度》，根據(jù)制度明確了機房值班人員，建立和完善各項維護制度和加強機房資料及文檔的管理，機房設(shè)備檢修清掃，做好“三防”工作，確保設(shè)備正常運行，保證信號安全傳輸。
2、積極配合地區(qū)公司和其他縣分公司機房對纖、跳線等工作。對機房工具不定期檢查，遇到安全隱患及時排除并上報，遇到節(jié)假日和重要傳輸時期，都做好了安全上報等工作。3、不定期對機房的消防工作進行安全檢查，就一些存在的問題進行了及時整改，消除了存在的安全隱患。
三、加強技術(shù)培訓，提高隊伍素質(zhì)。
運維部承擔分公司工程建設(shè)的主要隊伍，面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓，采取走出去請進來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習，經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓，還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流，提高了維護人員的技能。
四、安全工作方面。
1、城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。
根據(jù)城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全特性制定了《網(wǎng)絡(luò)巡查制度》，明確片區(qū)管理人員為城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全巡查維護人員，片區(qū)主管督促運維部主任經(jīng)管。片區(qū)管理人員對轄區(qū)內(nèi)的光、電纜進行周巡查、月巡查、季巡查、年巡查并作好日志，對存在隱患的地方及時上報并拿出整改方案直至整改為止。片區(qū)管理人員必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò)維護月報表》及《安全隱患月報表》的工作。
2、干線網(wǎng)絡(luò)安全。
1)、根據(jù)版納分公司省一二干線網(wǎng)絡(luò)傳輸光纜現(xiàn)狀，制度規(guī)定了運維部干線巡查人員及責任。
2)、幾個月來運維部干線巡查人員在轄區(qū)一、二干線巡查人36次，配合搶修6次，割接2次，巡查干線總長度2100千米。加大重點地段和重點盯防對象的巡查及盯防，促使干線網(wǎng)絡(luò)傳輸處于良好運行狀態(tài)，并消除了存在的故障隱患。
3)、運維部每月必須及時認真上報當月的《干線日常維護報表》工作。
3、維護人員人生安全。
注重安全生產(chǎn)，全年人員無傷亡事故發(fā)生。運維部多次開展安全學習來加強員工安全生產(chǎn)意識，提高自我保護的能力。
4、車輛安全。
運維部嚴格按照《車輛安全管理辦法》來管理車輛，禁止無證駕車，嚴禁公車私用，嚴禁酒后駕車，嚴禁開英雄車等。十一月在報分公司領(lǐng)導批準后，對分公司運維車輛進行不同程度的修理維護，杜絕帶病車輛上路有效加大車輛安全程度。
五、存在問題及不足。
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強能承擔新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓及業(yè)務(wù)學習。
4、加強運維文檔的管理，提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
六、20__年工作計劃。
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
it個人年度工作總結(jié)范例篇五
時光荏苒，20xx年已悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，在公司領(lǐng)導及各位同事的幫助下，作為裝訂精裝組的班組長，我嚴格要求自己及班組，按公司及車間的要求，較好的完成了本班組的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式及思路有了較大的改進?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成的工作。
1、班組建設(shè)與管理得到加強。
眾所周知，裝訂精裝組可以毫不夸張地說，是工藝問題較集中，復雜，挑戰(zhàn)難度最大的班組，因工單結(jié)構(gòu)的變化，難度是越來越大。作為班組長，我和我們的團隊還是做到了：1嚴格按照pmc的計劃生產(chǎn)，保證了準時的交貨期。2客戶投訴有明顯的降低。3工作現(xiàn)場有明顯的改善。4完工數(shù)據(jù)，欠數(shù)數(shù)據(jù)的精準整理，跟蹤及次廢品的按公司流程報廢比以前有了飛躍性的突破。
2、狠抓安全管理。
精裝組相對于公司其他班組來說，機臺類型復雜，班組人員較多，較容易出現(xiàn)安全事故。在20xx，我們班組沒有一起安全事故。作為一班之長，肩負的不光是生產(chǎn)，還肩負著全班組幾十名員工的安全，因此，對于工作的安全，我從來沒有放松過，月月講，天天講，時時抓。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著訂單結(jié)構(gòu)的變化，特別是圣經(jīng)客戶，對訂單的質(zhì)量要求是越來越嚴。我們針對客戶的要求，對圣經(jīng)書的生產(chǎn)流程及質(zhì)量控制點加強了優(yōu)化，盡量保證了產(chǎn)品質(zhì)量的高標準，使客戶得到的是滿意的產(chǎn)品。比如：金邊產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，加強質(zhì)量抽檢，佩戴手套以防止產(chǎn)品刮花，訂單的在線查書，確保無殘次品流到客戶手中，等等。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法。
加強安全培訓，每天的班前5分鐘，對于安全的重要性，天天強調(diào)，從不松懈。對于新員工，全部要做安全培訓，并記錄備案，方可上崗。
要求各機臺每生產(chǎn)一訂單之前，必須嚴格按照公司sop流程，找齊所有資料，核準無誤后方可生產(chǎn)。
三、今后努力方向。
新的一年，意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，努力提高工作水平，為公司，車間和班組的發(fā)展，貢獻自己的力量。
我決心在接下來的一年中，做到以下幾點：
1、加強學習，拓寬知識面，多見識學習精裝書的工藝及生產(chǎn)知識。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達，下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手。
3、加強與車間兄弟班組的溝通合作，加強管理，努力使班組形成團結(jié)一致，勤奮工作的良好氣氛。
4、全面保質(zhì)保量準時的完成生產(chǎn)任務(wù)。
最后，希望各位領(lǐng)導及同事一如既往的支持我的，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報給公司及各位領(lǐng)導，我相信，我能做到，因為我一直在努力！謝謝！
it個人年度工作總結(jié)范例篇六
每一年的工作都需要去總結(jié)好回顧好，把經(jīng)驗教訓總結(jié)起來。下面是小編搜集整理的2019年度。
歡迎閱讀。
一、辦公室日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新工作領(lǐng)域。作為辦公室負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進中心。辦公室工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都應為決策提供一些有益資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，小心加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理企業(yè)有關(guān)證件。企業(yè)成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需應辦理相關(guān)手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽優(yōu)勢，積極為企業(yè)辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我企業(yè)開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，企業(yè)成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，企業(yè)領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應企業(yè)號召，深入開展市場調(diào)研工作。依據(jù)企業(yè)(0x號辦公會議精神應求，我針對目前xx房地產(chǎn)發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
7、做好企業(yè)董事會及其他各種會議后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上擔子很重，而自己學識、能力和閱歷與其任職都有一定距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年鍛煉都有了很大提高，保證了本崗位各項工作正常運行，能夠以正確態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作主動性，具備較強專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問題和今后努力方向。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主應表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，自己理論水平還不太適應企業(yè)工作應求。
在新一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為企業(yè)經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展了解、學習，應對企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導助手;第三，注重本部門工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門支持能力、服務(wù)水平。遵守企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，維護企業(yè)利益，積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大工作成績。
去年我被招錄為國家公務(wù)員分配到××鎮(zhèn)人民政府工作，轉(zhuǎn)眼已是一年多。這一年多是我人生旅程中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從校園到政府機關(guān)、從人民教師到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應。靜心回顧這一年來的工作生活，收獲頗豐，現(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)?！痢伶?zhèn)濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加鎮(zhèn)委、政府組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了七一重要講話、xx屆五中六中全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務(wù)學習方面，我通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。以前我沒有從事過農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計、司法行政相關(guān)的工作，沒有絲毫工作經(jīng)驗。我虛心向具有豐富統(tǒng)計工作經(jīng)驗的老大姐、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經(jīng)驗的老前輩求教，很快熟悉工作職責及相關(guān)工作業(yè)務(wù)流程。我努力學習統(tǒng)計、司法行政工作相關(guān)知識，并大量地翻閱了辦公室、檔案室的有關(guān)文件資料，虛心學習前任統(tǒng)計員、助理員們的經(jīng)驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。為盡快適應司法行政工作的需要，我自費購買了全套司法資格考試教材進行了系統(tǒng)的學習，不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)能力得到不斷增強。
此外，根據(jù)組織安排我參加了××市為期二周的初任公務(wù)員培訓并順利結(jié)業(yè)。豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高：通過××市經(jīng)濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了我市“一路三化”戰(zhàn)略、“兩地一中心”奮斗目標，看到了我市經(jīng)濟騰飛的巨大潛力，增強了對我市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過公文寫作課程的學習，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室日常事務(wù)、文件資料的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。我還參加了××市司法局組織的人民調(diào)解員培訓，學習了有關(guān)人民調(diào)解的知識及技能技巧，并獲得了重慶市人民調(diào)解委員會頒發(fā)的人民調(diào)解員證從而成為了一名合格的人民調(diào)解員;我還參加了眾多與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的統(tǒng)計、法建工作培訓，業(yè)務(wù)工作能力得到了很好的培養(yǎng)與提高。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作任務(wù)。
我從2019年3月來到××鎮(zhèn)，剛開始是從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計報表工作，不久兼任司法所司法助理員，從2019年1月起任專職司法助理員。通過自身不斷的努力與學習以及領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成擔任的各項工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。
第一，圓滿完成××鎮(zhèn)2019年各季度農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的統(tǒng)計及報表填報工作。通過積極參加市統(tǒng)計局的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季報及年報統(tǒng)計工作培訓會，弄清各項報表指標含義;認真組織鎮(zhèn)內(nèi)統(tǒng)計人員的二級培訓，指導村級統(tǒng)計人員落實各項統(tǒng)計任務(wù);堅持從社到村，從村到鎮(zhèn)，實事求是的統(tǒng)計原則，嚴把統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān);認真分析各項指標間的邏輯關(guān)系，研究填報方式，不斷創(chuàng)新統(tǒng)計工作方法……在領(lǐng)導的正確指導和各級統(tǒng)計人員的共同努力下，2019年××鎮(zhèn)統(tǒng)計工作圓滿完成，被××市統(tǒng)計局評為優(yōu)秀單位。
第二，認真做好司法所工作，落實司法所各項職能。2019年是“五五”普法啟動之年，我仔細查看、整理了“四五”普法以來的各種資料，協(xié)助所長落實各項法制宣傳任務(wù)，收集、整理、規(guī)范普法資料，廣泛開展送法下鄉(xiāng)、法制趕場等活動，為××鎮(zhèn)被評為“四五”普法工作優(yōu)秀單位及2019年法制建設(shè)工作優(yōu)秀單位盡了自己的一份力;加強了糾紛排查，協(xié)助所長調(diào)解了大量民間糾紛，為構(gòu)建和諧，維護社會穩(wěn)定作出了自己應有的(更多精彩文章來自“秘書不求人”)貢獻;對兩勞回歸人員進行了基本情況摸排歸檔，下鄉(xiāng)調(diào)查核對，了解情況，積極幫助他們解決生活工作困難，贏得了群眾好評等。
第三，認真完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務(wù)?；鶎诱ぷ魃婕懊鎻V，經(jīng)常有一些臨時性的工作需要突擊，我服從領(lǐng)導安排，認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在去年“二環(huán)路征地”、“電廠三期工程征地”中，我與其它同志一起，起早摸黑，冒著漫天大雨在田地里測量面積，最終完成了領(lǐng)導交給的按時交地任務(wù);在全國1%人口抽樣調(diào)查中，我與另外幾個統(tǒng)計辦的同志挨家挨戶調(diào)查，白天沒人就晚上去，工作日沒人就星期天去，寧可辛苦點也堅持既確保調(diào)查質(zhì)量又確保按時完成任務(wù);我還積極參與了其它一些臨時性、突發(fā)性事件的安撫處理工作中，盡力發(fā)揮自己力所能及的作用，為領(lǐng)導分憂，為群眾服務(wù)。也從中鍛煉了自己分析處理問題及應對復雜局面的能力。
三、存在的不足及打算。
一年來，自己在各級領(lǐng)導和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.政治理論基礎(chǔ)不夠扎實，理論與實踐的緊密結(jié)合有待進一步提高;。
2.與領(lǐng)導和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;。
3.自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學習還有待進一步提高。
在今后的工作和學習中，我將努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，向自己的工作生活實踐學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣燥，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。
it個人年度工作總結(jié)范例篇七
工作是需要我們?nèi)セ仡櫩偨Y(jié)的，沒有工作總結(jié)我們的工作就好像一盆散沙。下面是小編搜集整理的個人。
范例，歡迎閱讀，希望對大家有所幫助。
20xx年，我在銀行的正確領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得銀行領(lǐng)導的肯定和客戶的滿意?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：
20xx年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品，共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。
20xx年，我認真學習黨的理論，學習xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務(wù)知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能，增強了履行。
崗位職責。
的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項工作任務(wù)，取得良好成績。
作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務(wù)知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產(chǎn)品方面的知識，為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ)。
20xx年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，按科學發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應有的貢獻。
20xx年以來，在局和二層機構(gòu)的正確領(lǐng)導下，在同事們的大力配合支持下，我按照局和二層機構(gòu)的總體工作部署和工作要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行上級領(lǐng)導的工作方針政策，強化服務(wù)意識，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真履行職責，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年以來的個人工作情況具體總結(jié)如下：
我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，學習黨章，學習十七x和xx屆三中、四中全會精神，學習黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)定，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高政治思想覺悟，在思想上與局和二層機構(gòu)保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。我服從上級領(lǐng)導的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識外，重點是學習國家方針政策和辦公室業(yè)務(wù)工作知識，還學習市場經(jīng)濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學文化知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好辦公室工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學習，我熟悉和掌握了黨、國家的工作方針政策、法律法規(guī)，熟悉和掌握了局和二層機構(gòu)的工作精神、
規(guī)章制度。
以及辦公室的基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績，這一點，我自己感到很欣慰。
我在主管局辦公室任文件接收員二年，從事文件上呈領(lǐng)導，下傳各科、所、室、中心;處理來電、來信、來訪等工作。在科學發(fā)展觀辦公室工作一年，負責材料打印、呈送上報、材料歸檔整理等工作。這些工作都是局里的重要工作，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好，推動局整體工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了五方面工作。
辦公室文秘工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，難以圓滿完成任務(wù)。為此，我明確自己的責任，規(guī)范管理，提高效率，努力做好辦公室工作。
要做好辦公室工作，必須規(guī)范辦公室工作的基本要求。我通過學習，了解掌握了辦公室工作的基本規(guī)范要求，知道哪些事能辦，哪些事不能辦;哪些事可以表態(tài)，哪些事不可以表態(tài);哪些事該說，哪些事不該說;做到辦事有規(guī)定，嚴格按規(guī)定辦事辦好事。
辦公室工作有基本原則，我嚴格按照基本原則去做辦公室工作，對確定的基本原則不違反，不變更，不省略、不簡化、不拖拉，務(wù)必按基本原則辦，一定辦完辦好。
辦公室工作講究實效性，我嚴格遵守辦公室工作制度，在具體工作中，狠抓工作質(zhì)量和工作效率，加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強，確保辦公室日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。
我規(guī)范文件檔案管理的嚴肅性，認真做好文件資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件，充分發(fā)揮了檔案在實際工作中的作用。
我深刻認識到黨風廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背，影響著各項工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是黨和國家的要求，人民群眾的希望，也是我們當干部的每個人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律，始終把它當作一項重要工作來抓，認真貫徹落實在xx屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求，遵守xx屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定，學習xx屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》精神，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐化風氣沾邊。
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透。圍繞科學發(fā)展觀雖然學習了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。
2、工作上把握全局能力不足。我對自己辦公室份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對全局中心范圍工作則考慮得不深。工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。
3、工作創(chuàng)新不夠。科學發(fā)展觀重在科學，搞辦公室工作要做到思維創(chuàng)新。我在工作上創(chuàng)新不夠，有時用老眼光、老經(jīng)驗、老辦法做工作。
1、勤奮學習，提高思想認識。我要認真學好科學發(fā)展觀理論，學好科學文化與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，切實做好各項辦公室工作。
2、提高素質(zhì)，努力工作。我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學習、業(yè)務(wù)知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質(zhì)，認真努力工作，做好自己所負責的各項工作。
3、開拓創(chuàng)新，與時俱進。我要增加創(chuàng)新意識，從思維上進行更新，用創(chuàng)新的思想，用創(chuàng)新的方法去做好各項工作，做到與時俱進，完成組織賦予我的工作重任。
近幾年來，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，完成各項工作任務(wù)，取得了一定成績，但是與局和二層機構(gòu)的要求與希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為局和二層機構(gòu)各項事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
如白駒過隙，不知不覺中團委學術(shù)科技部就快學期了，幾個月的里感覺學到了許多，成長了許多。從一開始團委，對工作幾乎一頭霧水，不清不楚。到現(xiàn)在，對各工作的流程熟悉與，對本的工作也得心應手。這，不但有的付出，更有部長的教導和同事的幫助。
學術(shù)科技月是每年都會搞的活動，學術(shù)的途徑。今年的學術(shù)科技月創(chuàng)新的了積分制度，以同學們對學術(shù)科技月的關(guān)注。令人滿意，但會創(chuàng)新精神，使下次活動搞得更出色。
在宣傳，用游戲與挑戰(zhàn)相的，體現(xiàn)學術(shù)和科技的主題，但天氣原因和備選方案，未能預期，但仍了不錯的宣傳作用。，這也提醒了在以后的工作中要注意對突發(fā)事件的預計和。
團委是個嚴謹?shù)慕M織，從一份看似簡單的通知的要求就足以體現(xiàn)它的嚴謹性。三位部長在平時工作中的細心嚴謹也讓我深有感觸，哪怕是對小小的一份總結(jié)一大段精心的批注。
細節(jié)決定成敗，失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事，既然分配在手上，就得用心辦好，力求完美，不放過每細節(jié)。從寫通知到文印，從借物資到活動的方面······每一件看似微道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為，過程中，我學會了和細心，明白了在平時的工作中注意細節(jié)問題的。
學術(shù)科技月的各個講座是的工作?？墒鞘虑樽龆嗔?、做久了難免會產(chǎn)生厭煩心理。我也曾抱怨過，也曾想過做是在浪費，可是我下來了。在過程中，慢慢原來還有不懂的地方;原來它并想象中的簡單;原來這項工作我還可以做的。
或許工作真的不可以用量來衡量的，等你一路走下去了，在將來的某個瞬間驀然回首，會它其實帶給你收獲，讓你質(zhì)的提升。
在團委的培訓會上，部長就說過：決定一切。而在的切身工作中才體會到這句話的真諦。一件事交到手中，部長對的信任。穿上工作服，那團委的印徽和。
口號。
時刻提醒代表的是團委的形象。這件事你就到底。以前總差不多就行了何必如此一板一眼。現(xiàn)在在重寫了三次日月湖活動策劃后明白了那古板而是對工作最起碼的要求。每個人對每件事差不多那可以想象這件事的大打折扣。你對事、對工作的也意味著你可以從中學到些學到多少。
在平時的工作中，的體會到的性。當臨時有事，所的任務(wù)時，只要電話，里的人只要有空就會盡力幫你。當在工作中遇到問題時，里的人也會耐心的幫你解決。在寫日月湖活動策劃和賀卡策劃時，我感到了集體力量的。人苦思冥想，收效甚微;但當你和里的同事一起時，彼此的思想火花碰撞，思路打開了，更多妙點子也就接觸而至。
以前總把工作就萬事大吉了，而完全了對工作的反思和總結(jié)，更別提對工作中問題的與解決。一直，工作能力的提升緩慢。在后來的工作中才慢慢，在工作中問題，在工作后反思與總結(jié)，才是真正的到底，才會有的。古代大智大賢之人尚且要“每日三省吾身”。何況我凡夫俗子啊!用心問題，才能解決所的問題;善于反思和總結(jié)經(jīng)驗，才能讓犯同樣的錯誤，讓工作更完美。
當然，一名剛大學的新生，對大學里的方面還不甚，對團委的工作的更無經(jīng)驗可談，也犯過不少小錯誤。但有句話說，錯不可重犯，錯也要有。能在錯誤中成長件好事。，要感謝的三位部長，對的精心教導和培養(yǎng)，在身上我學會了許多待人處事的道理。也感謝團委，里我拓寬了視野，學到了書本上學的東西。
下學期，除了常規(guī)活動外，還將舉辦獨具的“夢想杯”和“百事通”活動，這是下個學年的重頭戲。相信學期的工作，的活動將辦得更精彩，更有吸引力，為學校學術(shù)的出的微薄之力。，我也相信，十六雙手牽在一起，會屬于的精彩。
it個人年度工作總結(jié)范例篇八
我們車間主要是負責耳機成品的包裝工作，在這一年里我負責的小組每個月至少會分到五個單子，每個單子至少有一萬的數(shù)量。這就意味著我們每個月需要在不到一周的時間里完成一個單，這本來就是一個挑戰(zhàn)，完不成最后追究責任的也只能是找我，所以我不能有一次失誤。我?guī)ьI(lǐng)的組員一共有十人，好在他們都是曾經(jīng)一起同事過的，所以不會有生分的感覺，都知根知底知道各自的性格秉性，所以指揮起來也不會太費力。我為了更好的完成領(lǐng)導下發(fā)給我們組的工作任務(wù)，我會把我這幾年來的工作經(jīng)驗傳授給他們每一個人，比如說用什么方法去包裝是效率最快的，手該怎么放等等，在我的幫助下他們的工作效率不一的獲得提高，在年終的時候領(lǐng)導總結(jié)了一下，每組的工作量，結(jié)果令我意外的是，是我這個新晉組長榮獲第一，這跟我們在10月份完成兩個一萬五千數(shù)量的單有至關(guān)只要的關(guān)系。領(lǐng)導也告訴我們，我們破了廠里的記錄了。
其實原因十分的簡單，我們車間是計件的，做得多每個月拿的工資就多，所有很多有技巧的人都不是很愿意把自己的工作經(jīng)驗分享給別人，不愿意看著別人比自己工資高，這就造成了組長比組員的工作高一大截，但是這一現(xiàn)象在我們組完全不存在，這就是我們組能拿到業(yè)績冠軍的原因，不藏私!
三、對來年的計劃。
在來年的工作中，我加倍的實現(xiàn)自己的個人價值，我認為我們組每個人的個人能力還沒有得到完全的發(fā)揮，我是盡了全力了，但是我的組員們好像還沒有那種全身心投入到工作里去的那種狀態(tài)，我來年的工作目標首先就是最好組員的思想工作，我也想看看全力以赴的我們能做到什么樣的程度。
it個人年度工作總結(jié)范例篇九
總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有計算機設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感謝領(lǐng)導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
it個人年度工作總結(jié)范例篇十
新的一年即將到來、回首20xx年我很榮幸地進入了公司、加入了xxx團隊。認識了友善嚴謹?shù)念I(lǐng)導、熱心和睦且技術(shù)優(yōu)秀的同事。很是開心、這是有收獲的一年。讓我從學生時代轉(zhuǎn)職到了一個社會人。
下面對自己20xx年進入公司大半年的狀況進行年終小結(jié)。
a.業(yè)務(wù)開発、技術(shù)潛力。
來到xx團隊、經(jīng)過了將近一個月的培訓、大體上對業(yè)務(wù)的流程、規(guī)約、制造程序的方法步驟有了必須的了解。期間做過從簡單到復雜的幾本程序、從仿真到實際收獲很大。起先、感到這個人事系統(tǒng)十分之龐大、資料豐富、模塊功能繁多。復雜之中又有規(guī)律。在此十分感激我的subleaderxx、還有老員工們對我們的細心指點。那段時間常常加班加點地幫忙我們盡快熟悉系統(tǒng)。
培訓的最后一本程序、是本工作量比較大的程序。我們也研究討論過數(shù)天、也發(fā)現(xiàn)了詳細設(shè)計的問題。體會到xxxxx公司對程序制造的嚴謹和細致。處處體現(xiàn)了規(guī)范，不是亂來、隨心所欲地做程序。如注釋地添加、這是多人合作的工作、你寫的代碼要好好書寫注釋、以便于以后的修改閱讀。在做這本程序時、很多的細節(jié)問題常常被我們忽視。讓我吃驚的是、畫面上的距離竟然都是用尺子去量的、畫面上的控件有1px的距離、subleader都為我們指了出來、可見這是一個需要細心、耐心、嚴謹?shù)墓ぷ鳌?BR> 在工作中了解到一個原則那就是效率時間優(yōu)先原則。一切都要有效率、都要在納品之前、提早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。千萬不要拖到最后一天、才發(fā)現(xiàn)了問題、那樣要耽誤事情了。采用前緊后松原則、前面多加緊點、后面好寬松點。
之后做過一本比較簡單的程序、由于不是很復雜。做的比較順利。經(jīng)過自測、還有subleader的測試最終發(fā)現(xiàn)了一個javascript的問題、補上了。在做著本程序前、先好好研究了段時間、之后發(fā)現(xiàn)了詳細設(shè)計有錯誤的地方、也指了出來、發(fā)了qa得到了日方的確認?？傮w上是提前完成了任務(wù)。也積累了點小經(jīng)驗。期間最后的步驟sourcereview工作對source進行了修改。有些地方都還不是很規(guī)范、總之都要體現(xiàn)按照規(guī)約的來、不能隨心所欲。
經(jīng)過一段時間的修正、體會到如果自己寫的代碼很爛會讓下一個改你程序的同事很是頭疼、所以必須要提高自己的素質(zhì)、首先就應注意的要條理清楚、思路明晰。x提高素質(zhì)，寫好注釋。經(jīng)過一段時間的修正，體會到如果自己寫的代碼很爛會讓下一個改你程序的同事很是頭疼，所以必須要提高自己的素質(zhì)，首先就應注意的要條理清楚，思路明晰。
掌握進度，隨時匯報。了解到我們做的任務(wù)都有xx期限，所以要求我們能估計這天做的任務(wù)的進度。然后下班前都要跟自己的teamleader匯報。剛開始，我們都很是不習慣，或者是忘記了。沒有及時匯報。這樣很不好，會導致leader掌握不了你做的任務(wù)的動態(tài)。以后都就應時刻提醒自己反應狀況，提出自己遇到的困難需要哪些幫忙。
測試不馬虎，差事不應付。有近一段時間我們做了大批量的測試工作。這可能不必須需求很高的技術(shù)含量。卻是個考驗細心，嚴謹?shù)娜蝿?wù)。甚至有的時候感到很繁瑣枯燥。但這個保證軟件質(zhì)量的重要過程。如果測試的馬虎，不認真測，軟件到用戶手上才看到bug是多么不好的狀況阿。期間我們都對不懂的模糊的條目詢問了同事和領(lǐng)導。不輕易地亂打?qū)﹀e。做好貼圖，貼數(shù)據(jù)工作。當然做多了也有了點體會，比如100多項的測試，也能夠發(fā)現(xiàn)里面的規(guī)律，有些項目是一組一組的，比如一個動作，測試下來，就能夠?qū)脦醉椀膶﹀e進行判別。
中途以前做過一本xxxxx程序，由于接觸的同事不多，我自己研究了下參考了給定的程序，跟同事研究討論后，最終完成了。期間還發(fā)現(xiàn)了詳細設(shè)計的錯誤，跟日方溝通得到了確認。這讓我有了信心，雖然沒有接觸過的東西，也是能夠透過學習完成的。
在空閑的時間subleader也安排了我們自主學習，對xxxxx系統(tǒng)做些技術(shù)調(diào)查等等。也學到很多，當然還是有很多不明白的地方有待繼續(xù)學習。
另:以前以前做的。net多是windowsapplication方向的，剛進入公司做的是web方向的所以也是有很多需要學習的。工作中發(fā)現(xiàn)，有些動作步驟常常是機械的繁瑣的重復的。我們是程序員完全能夠自己編寫點小軟件來服務(wù)自己，提高效率。我發(fā)現(xiàn)加菜單操作十分的繁瑣，要去數(shù)據(jù)庫查東西，復制粘貼要弄個老半天，在空的時間里，我也寫了個小程序，能夠快速地加菜單，很想繼續(xù)完善實現(xiàn)其它的功能得到subleader及其它幾位同事認可。且課余時間還做過個多年的心愿一個麻將程序，有點停滯不前，此刻只完成了個雛形。
總之業(yè)務(wù)上還有很多需要探索學習的東西。
a.団體合作，交流協(xié)調(diào)。
做軟件是個團隊合作的項目，不是一個人單槍匹馬能做好的。個性是我們此刻做的人事這么個龐大的系統(tǒng)。剛進公司，由于對大家都不是太熟悉，遇到了問題都是自己琢磨。leader鼓勵我們要多交流。此刻大家也很融洽，老員工也很熱心地幫忙我們新人，遇到問題我們也能討論共同進步。這點做的還是挺好。
b.工作的態(tài)度。
工作態(tài)度上還能用心配合大家做好工作的，服從領(lǐng)導的安排，有問題及時反應。并沒有惡意地違反規(guī)章制度。
it個人年度工作總結(jié)范例篇十一
自xx年xx月xx日進入公司工作以來，在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持和幫助下，通過虛心學習，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，較好地履行了工作職責，完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。xx年即將過去，回顧一年多來的工作，既有成績也有不足，現(xiàn)對自已一年來的工作進行總結(jié)，以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告：
作為之前從事制造行業(yè)的我是初次接觸地產(chǎn)物業(yè)工作的，從xx年xx月xx日入職至xx年xx月xx日期間任職客服部接待員，因為對服務(wù)行業(yè)接待員一職也不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自入職以來不斷勉勵自己，自覺加強學習，參加公司開展的專業(yè)培訓，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，終于在xx年5月得到公司上下領(lǐng)導的一致認可，正式轉(zhuǎn)正。對我本人而言，這條轉(zhuǎn)正之路走的很艱辛，但也讓我成長起來！
xx年xx月xx日開始調(diào)至工程部學習，這得感謝詹總給了我這個學習的機會，同時也感謝我的直接領(lǐng)導和各位同事！一方面，立志于干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。通過培訓、現(xiàn)場學習和查閱資料，很快對物業(yè)工程部的工作范圍有了一定的掌握。另一方面，堅持于問書本、問同事，加強對工程維保修要點的掌握。通過對《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》等一系列法律法規(guī)的學習為明年的順利交房做好準備。身為物業(yè)工程部的一員必須提高本職工作的專業(yè)素養(yǎng)，加強各專業(yè)知識的積累，大到土建、裝修、給排水，小到防水、石材與木地板都要求略懂一二。正因為對于物業(yè)工程部人員知識技能的廣泛要求，我們更要利用到明年交房的這段時間加強學習充實自己，才能勝任我們的本職工作，確保順利完成分戶驗收及交房工作！
由于剛進入物業(yè)行業(yè)，在這方面的工作經(jīng)驗很是缺乏，自入職以來工作中存在以下不足：
（一）工作中還略顯稚嫩：對于這種更多的是與人打交道的服務(wù)行業(yè)在崗位潛在意識上還有待進一步提高，以與人相處的工作中缺乏靈活性。
（二）考慮問題不夠全面、對工作缺少前瞻性：在物業(yè)這個行業(yè)中各方面都會涉及到相關(guān)法律法規(guī)，如果在處理問題的過程中稍有不慎或者考慮不全都可能埋下后患，更嚴重的是為公司帶來損失！所以要加強自己這方面能力的鍛煉！
（三）由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有不足，還需更多的學習常用辦公軟件的多功能使用。對工程專業(yè)而言，如能掌握一些繪圖軟件的使用技巧的話就更好了，所以在日后的學習中還要將此列入其中。
時光如梭，在我們的不經(jīng)意間飛快流逝！曾在我埋怨怎么還不到周末的.時間里又開始哀嘆時間過的真快又到年底了！xx年了，我又大了一歲，緊跟其后增長的是年齡而不是能力和薪資，這是一個值得我深刻思考和反省的問題！的確，這一年里我浪費了很多的時間，到現(xiàn)在才開始意識到它的寶貴。在工作上進步不大，在學習上也只有小小的收獲，這也不是我想要的結(jié)果。都說“人往高處走，水往低處流，一年要比一年好”，顯然我離這樣的目標還很遠，因為xx并不比xx年要好到哪里去。在xx年中努力學習、提高自己、壯大自己。
（一）今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教、學習，要多與大家進行溝通，積極參加公司組織的各項培訓以提高自己專業(yè)知識方面的能力。
（二）努力提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感，做到當日事、當日畢，并事后認真進行總結(jié)，做到有計劃、有落實。并勇于承認自己的缺點和錯誤，找出不足，努力克服。
（三）愛崗敬業(yè)、勤勞奉獻、嚴格律己、腳踏實地、從自身做起，做一名稱職的物業(yè)工程部員工。
（四）要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把專業(yè)知識的學習和日常事務(wù)的處理結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，做到肯干事、敢干事、能干事、會干事，積極主動開展工作，為雅苑的明天貢獻自己的一份力量。
it個人年度工作總結(jié)范例篇十二
it人員進行個人年度工作的總結(jié)能幫助相關(guān)人員積極地改進現(xiàn)有的技術(shù)，提升研發(fā)能力。以下是小編為大家精心整理的it個人。
僅供參考一起來看看吧!
過去的一年，在馬總的親切關(guān)懷，伍經(jīng)理的殷勤管理與認真指導，軟件研發(fā)部的團結(jié)協(xié)作，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下，我以嚴肅認真的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項工作，在軟件研發(fā)、團隊協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束，特向公司總結(jié)匯報如下：
一、軟件研發(fā)。
根據(jù)公司的安排，項目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組，團隊的合作下，克服重重技術(shù)困難，增長了工作經(jīng)驗，收獲豐盈：
1、asp·net開發(fā)。
以前我在其他公司也做過一些開發(fā)，但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉，我成長了，我學會了很多很多。
首先，面向?qū)ο笳Z言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象，任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解，沒有從深入的體會，通過這次asp·net項目的深入，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象，都可以用對象來表示，具體可以用語言中的類方法等。asp·net如此，c#如此java也同樣如此。
其次，具備獨立完成vb·net知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西，加上這次深入的做，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補充xml，javascript實際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā)，在net方面我能勝任這方面的工作，能獨立完成這方面的工作。
再次，c#方面存在一些不足。localhost通過c#這次軟件的開發(fā)，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，如基礎(chǔ)知識掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。
2、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
優(yōu)點：能熟練的運用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進行開發(fā)。特別是對sql數(shù)據(jù)庫的操作，經(jīng)過這么長時間的積累，基本上能合理的設(shè)計和新建數(shù)據(jù)庫，同時在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強了對數(shù)據(jù)庫的理解。通過項目的實踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法，能進行一些簡單的優(yōu)化。
缺點：數(shù)據(jù)是一門比較先進的技術(shù)，并不是你會寫一些sql語句，能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時間的工作積累。針對自己的不足，在以后的工作和學習中多接觸，多運用新的知識點。充實自己的經(jīng)驗和知識儲備。
二、團隊協(xié)作。
上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員，使得它成為一個具有務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新精神的團隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體，這里的團隊總結(jié)也就是我在這個團隊中的收獲。
務(wù)實：公司下發(fā)的任務(wù)，下發(fā)的工作，件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情，都是實實在在的做跟工作相關(guān)對公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣，以后同樣也是這樣。
拼搏：公司給的每一個任務(wù)不管它多難，如果工作沒有完成我們會晚上加班，也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實在忙，為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。
創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進行研討，一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助：我們小組內(nèi)只要任何一個人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問題，我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。
交流：我們在項目中會及時溝通自己的收獲，特別是一些針對性的技術(shù)問題。這樣可以省了很多重復研究的時間，這是一筆很可觀的時間。
在交流中只要我會的，我懂的，我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流，我的團隊。
名言。
“人強團則強，人弱團則削”。
三、個人成長。
通過公司這快一年的鍛煉與學習我真的進步了很多，不管從技術(shù)上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的使我飛速成長。
技術(shù)上：不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高?，F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作，承擔自己的責任。
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的。
工作計劃。
辭舊迎新在總結(jié)本年度工作的同時針對自己不足之處我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
it個人年度工作總結(jié)范例篇十三
20xx年即將過去，回顧這一年，工程機電部全體人員在主管領(lǐng)導的領(lǐng)導下，堅守崗位、努力工作，保障了各個系統(tǒng)設(shè)備正常運行，為公司正常工作提供了良好的環(huán)境。雖然本部門對于公司并沒有什么突出的貢獻,但是通過這一年的工作，大家積累了大量的工作經(jīng)驗，各方面都得到了相應的充實和提高?，F(xiàn)就工程機電部全年的工作情況作以總結(jié)匯報.
本部門全年來的工作大體可歸結(jié)為以下幾個方面：
公司在去年已經(jīng)通過了iso9000質(zhì)量管理體系認證，所以今年我們的工作則嚴格按照質(zhì)量管理體系要求辦事，全面貫徹和落實公司的各項規(guī)章制度。設(shè)備的運行、操作、保養(yǎng)，遵守文件程序的要求：設(shè)備操作程序規(guī)范化;定期對水箱水池進行消毒清洗;定期對化糞池進行清理疏通;應該進行掛牌標識的設(shè)備進行掛牌標識;按時進行設(shè)備維護保養(yǎng)，并進行記錄。所以今年的工作狀況較之以前明顯改觀，工作效率顯著提高。
工程機電部主要負責公司所有水、電、空調(diào)、電梯、消防、通訊等系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的運行維護工作.而這些設(shè)備都是公司運行的基礎(chǔ)、核心部分,一旦任何一部分出現(xiàn)故障,都會對顧客造成大的影響甚至使整個大樓一切工作癱瘓.我們工程機電部所有員工都深深地意識到這一點,明白我們責任的重大..所以我們時刻提高警惕,不容許有半點疏忽大意,密切關(guān)注各系統(tǒng)的運行狀況,嚴格按照各設(shè)備的操作規(guī)范進行操作,隨時巡視各設(shè)備,發(fā)現(xiàn)小的問題或是故障預兆,就及時進行維修排除,盡可能防患于未然..同時我們還按照各設(shè)備的維護要求定期對各設(shè)備例行維護保養(yǎng),并將保養(yǎng)作以詳細記錄,這樣一方面避免了設(shè)備發(fā)生突發(fā)故障、事故,另一方面延長了設(shè)備的使用壽命.所以通過我們共同努力辛勤工作的結(jié)果,整個大樓個設(shè)備在20xx年基本運行正常,未發(fā)生任何突發(fā)停水、停電或其他大的事故,為整個大樓提供了良好的工作環(huán)境.
整個大樓的各個系統(tǒng)設(shè)備通過幾年來運行實踐，基本上還是比較完善，經(jīng)得起考驗。但是隨著時間推移加之發(fā)生的一些問題，我們發(fā)現(xiàn)有些系統(tǒng)由于設(shè)計不周全或其他原因，還是存在著極大的隱患。一個隱患是：屋面水箱上水控制簡單不足、溢流管道設(shè)計過高，這樣在水泵上水控制失控的情況下，水無法排泄到屋面下水管道，而沿著電梯機房倒灌下來，從而造成電梯電器損壞，幾次險些造成比較大的損失。針對這種情況我們通過研究分析，將上水水泵控制改裝成多次控制，盡可能避免其失控情況出現(xiàn)，并給電工值班室裝了水箱液位報警鈴，即便是在水泵失控的情況下，值班人員聽到報警即可迅速手動關(guān)閉水泵;還有一個隱患是：地下設(shè)備間的700噸蓄水池，供水受電磁閥控制，由于受市網(wǎng)管道壓力高低的影響，容易出現(xiàn)失靈現(xiàn)象，這樣一旦出現(xiàn)水溢流出來而值班人員沒有及時發(fā)現(xiàn)，即可在不長時間內(nèi)流進高低壓配電室，那樣后將會導致整個大樓癱瘓，后果不堪設(shè)想。就這個問題我們通過反復研究商討后，給水池加裝了2套(四路)液位報警系統(tǒng)，將兩路引至監(jiān)控室，兩路引至電工值班室，于是在電磁閥失靈的情況下，電工值班室、監(jiān)控室值班人員，可以預先得到預警信息及時采取必要的措施，防止意外事故發(fā)生。以上改造通過實踐事實驗證，確實行之有效，達到了預期的效果。
在公司的房屋銷售過程中，我們也做了大量的配合工作。公司為了促進房屋的銷售，繼去年之后公司今年又先后對9樓、8樓進行了裝修，在裝修工作中，我們除了監(jiān)督裝修保證裝修質(zhì)量同時還配合裝修隊對部分分隔開的房間進行了線路改造并加裝了電表，這樣不但改變了大樓的環(huán)境而且方便了房間租售。除了這些工作，我們?nèi)w人員對已入住業(yè)主(租戶)的服務(wù)也是盡心盡力，想業(yè)主之所想、急業(yè)主之所急，幫業(yè)主提供裝修技術(shù)支持、幫助業(yè)主進行套內(nèi)小工程量的改造、聯(lián)系電話、寬帶開通……，讓業(yè)主切實體會到我們比較周到的服務(wù)，及完善的物業(yè)服務(wù)體系，通過大量的工作提高公司的聲譽，這樣在某種程度上有力的配合、支持了公司房屋租售工作。
在今年我們除了做好工作的同時，也不放松人員的業(yè)務(wù)技能學習培訓工作，我們在每周禮拜一機電例會時間除了貫徹、傳達公司的一些制度、政策，還在例會時間就平時大家在工作中遇到的一些業(yè)務(wù)方面的問題進行討論，讓大家各抒己見，這樣一方面使這些問題得到了解決;另一方面使大家在類似問題上有了正確的認識，增長了各自的業(yè)務(wù)知識。還有就是在日常工作中我們盡可能安排各工種搭配協(xié)調(diào)工作，使得各工種間業(yè)務(wù)技術(shù)差別越來越小。同時全體員工在工作之余也在不斷學習深造，現(xiàn)今已形成一種良好的比拼學習，使得自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展、提高。
在節(jié)約能源方面我們也采取了相應的一些措施。首先、我們對于中央空調(diào)的用氣量進行人為控制，一般在使用空調(diào)的季節(jié)，天氣不太熱/冷的時候運行一臺直燃機，在負荷量較大的時候開兩臺，在負荷下降時只運行一臺，甚至在室外環(huán)境溫度變化情況下盡可能避免開啟空調(diào)，而且在業(yè)主沒有要求情況下基本不燒衛(wèi)生熱水;還有我們加強對空調(diào)管道、冷卻塔的定期清理工作，有效的提高了空調(diào)的工作效能，節(jié)約了燃氣的使用。這樣在住戶增加的情況下使得天然氣的使用量較往年明顯下降。其次、我們利用空調(diào)檢修時間，在管理處領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，自購材料全力以赴對屋面水箱及管道進行了維護保養(yǎng)，這樣在維護設(shè)施設(shè)備的同時為公司在人力、物力上節(jié)省了一定的費用開支。還有就是，我們要求值班人員夜間對樓層過道進行巡查，在保證必要照明的情況下及時關(guān)掉不必要的燈具。再次、對于損壞的設(shè)備或配件，我們盡可能進行維修、在不影響正常使用的情況下利用現(xiàn)有器材進行加工改造。當然在這一方面，我們目前還沒有作出比較突出的工作，但相信通過繼續(xù)努力，在以后的工作中一定會大有改觀。
總之、20xx年我們基本完成了公司的各項工作任務(wù)，保障了大樓系統(tǒng)設(shè)備的正常運行，完善了部分系統(tǒng)/設(shè)備，增長了工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)水平，提高了管理水平，較之往年各方面大有長進。但同時也發(fā)現(xiàn)我們工作有許多不足不到之處，如人員服務(wù)意識不強、工作中時不時有違反公司紀律的行為、而且我們目前的工作較之同行業(yè)優(yōu)秀單位和模范企業(yè)要求還有一段距離等等。但20xx年即將成為過去，相信通過我們今后不斷的努力、繼往開來，吸取以往的經(jīng)驗教訓，不斷總結(jié)，將20xx年的工作中會做得更好，為公司的運作、發(fā)展做出我們應有的貢獻。
it個人年度工作總結(jié)范例篇十四
20xx年度是我工作的第二個年頭，從20xx年7月進入公司時的對一切感到好奇到今日能夠?qū)y井事業(yè)有所簡介，可以說20xx年對我來說是成長與挑戰(zhàn)并存的一年。毋庸置疑對于每一個人生剛剛起步的年輕人來說，扎扎實實走好人生的每一步都是十分重要的。在小隊工作學習了一段時間并且順利地通過了公司組織的轉(zhuǎn)正答辯之后，我選擇了地球物理研究所作為我進一步工作努力的沃土。20xx年9月，我如愿分配到了研究所核測井室，開始了新的工作里程。雖然現(xiàn)在工作時間不長，也沒能夠完完全全進入科研工作的節(jié)奏，但迄今為止起步是好的，并且我相信會一直順利地進行下去。
讀書學習，是學習型教師的生活方式。我校在今年經(jīng)費比較緊張的情況下，仍繼續(xù)為教師訂閱教育教學報刊，使教師能及時了解教育理念、教學動態(tài)。同時，要求每位教師每學期學習一本教育理論專著，并寫下自己的讀書心得體會，引導教師運用現(xiàn)代教育理論指導教育實踐，學校還對教師的讀書心得體會進行了評比。
20xx年初，我所在的四分公司c4072測井小隊繼續(xù)進行eilog-05的驗收和實驗工作。這套設(shè)備由于種種原因，已經(jīng)連續(xù)驗收了近兩年的時間，在和廠家的配合之下，我們已經(jīng)完成了對儀器之間大組合和分串測量的試驗。主要問題集中在測井資料的達標問題上，由于沒有完整的關(guān)于本套設(shè)備的技術(shù)標準和施工指標，我們只能以5700的標準作為其驗收標準。由于系統(tǒng)之間的差異，導致我們的資料始終沒有達到標準。
在整個小隊人員的通力合作下，大部分儀器的驗收工作已經(jīng)結(jié)束。7月我隊還承擔了bp石油公司來我公司考察的接待任務(wù)，作為國產(chǎn)儀器的代表向外賓展示了國產(chǎn)儀器的技術(shù)水平和能力。
來地球物理研究所之前，但我獲悉我被分配到這個單位的時候我通過認識的同事朋友對研究所的狀況進行了了解。對地球物理的基本情況有了基本的了解之后，結(jié)合我自己的興趣愛好，我決定進入核測井室進行碳氧比方面的研究。在自己主動要求之后，我如愿進入了核測井室。
通過短暫的幾個月的時間，我已經(jīng)對儀器原理、組織有了一定的了解，并且盡一切可能的時間對電子學上的東西進行補習，充實相關(guān)知識。在一些工作中我已經(jīng)能起到一定的輔助作用，獨立簡單的實驗操作和記錄。
10月我開始了對脈沖中子孔隙度儀器進行調(diào)研工作，現(xiàn)在已經(jīng)完成對儀器原理并且有了初步的儀器的設(shè)計思路。
由于我所在的測井小隊一直處于驗收儀器的狀態(tài)，所以上井工作的機會十分少，但是也正是由于這種原因，我花了大量的時間在儀修車間和模擬井上，對儀器自身的原理和結(jié)構(gòu)都學習長進了不少。至于測井裝備的操作能力，我僅用一口井的時間就完全學會了上井是需要的各種操作，從第二口井的工作開始我始終獨立進行從操作直到測井曲線后處理的工作。
小隊的師傅們都會偶爾抱怨驗收工作的漫長且沒完沒了，我卻覺得驗收的工作對我來說是一筆財富，通過這項工作我很快的進入了角色，在掌握操作技巧和對儀器的了解上我無疑可以說是進步最快的。
通過對《eilog測井采集資料質(zhì)量要求》和《eilog測井過程質(zhì)量控制》兩個標準的起草工作，我進一步深入了解了儀器的各類指標，并對標準化施工有了更深刻的了解。
it個人年度工作總結(jié)范例篇十五
時光飛逝、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年。對于xx公司注定是不平凡的一年，我們的企業(yè)實現(xiàn)了大跨步的發(fā)展，我們可愛的xx家人也得到了成長與進步?；厥讀x，我們可以驕傲的說，我們過的很好!
來到xx馬上三個年頭了，我已經(jīng)不是那個初出茅廬的菜鳥，經(jīng)過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的經(jīng)歷，我即將成為一只老鳥了，哈哈，這是相對來說的，自己得到了很大的進步與提高，感謝這個社會，感謝這個平臺。
一年來，作為辦公室主任，兼管后勤部，主要負責行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務(wù)，如xx年終感恩頒獎大會、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會、慰問貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場光纖、接待200余次，展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽商會、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志，關(guān)于青春演講會、崗位精編、主持召開會議，上海及昆山學習、年終會、展示會、潑水節(jié)、核心場驗收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證，各種文件、一中捐款、工裝、六場開工、軍訓、拓展等。
總結(jié)自身以及本職工作：
愛崗敬業(yè)樂于奉獻。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的'高效運轉(zhuǎn)。注重提高不斷學習。學習是不斷適應發(fā)展新形勢、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學習放在重要位置，重溫課本知識，吸收先進思想，堅持理論與實踐相結(jié)合，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動上與公司保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，自己又兼任發(fā)展機制委員會常委工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導，又對部門，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。
加強溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室既要上情下達，又要下情上呈。為領(lǐng)導提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各部門進行有效服務(wù)，變部門行為為整體行為，提高整體工作水平。認真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導來檢查工作以及同行朋友參觀交流，都認真準備招待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，盡量出現(xiàn)任何紕漏。
加強團結(jié)，時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴要求自己，帶頭做維護團結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。認真做好各種資料的收集及準備，做好會議工作。始終堅持嚴細認真，準確的通知和組織好公司組織召開的各類會議，并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，有效的落實領(lǐng)導的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。
新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負荷運轉(zhuǎn)以及六分場全面建設(shè)啟動，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我和我的團隊將更加勤奮工作，刻苦學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為建設(shè)我們的xx家園而努力奮斗!