車間工人工作計劃(通用15篇)

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    計劃可以幫助我們分解復(fù)雜的任務(wù),使之變得更加可行和易于管理。建立一個明確的反饋機制,通過不斷監(jiān)測和評估計劃的執(zhí)行情況,及時調(diào)整和改進。以下是小編為大家整理的計劃范文,供大家參考。
    車間工人工作計劃篇一
    xxxx年是我們******公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計20xx年焊接行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個有利時機,加強技術(shù)創(chuàng)新,加強質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理,杜絕浪費、杜絕安全事故,開源節(jié)流、降本增效,力爭在生產(chǎn)管理上取得新的突破,爭取全年產(chǎn)量超過8000噸,達到10000噸。為實現(xiàn)這些目標,我們將認真做好以下幾項工作。
    我們將在認真吸取事故教訓的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。二是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理,堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好預(yù)處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車吊運等要害部位的管理工作。三是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交***等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
    應(yīng)對20xx實芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問題,我們將在20xx年采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品一次合格率。一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓,強化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門合作,對操作員進行定期的培訓,使員工了解質(zhì)量工作的重要性,并對iso9000質(zhì)量管理體系有初步的認識,且在平時生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。
    節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會有更美好的明天。20xx年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣,節(jié)約每一度能源;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。
    在20xx年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。
    在經(jīng)濟運行部的領(lǐng)導(dǎo)下,針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定辦法加強設(shè)備保養(yǎng)及管理,不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導(dǎo)員工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓,定期召開設(shè)備管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
    車間工人工作計劃篇二
    切實做好車間的各項工作,緊密聯(lián)系本車間的工作實際及車間職工情況,堅持學以致用,用以修身,用黨的精神完善自身。進一步明確本部門的具體奮斗目標,提出改革發(fā)展的新思路新舉措,推動車間工作的全面發(fā)展。
    我車間將繼續(xù)高度重視對職工的政治思想教育,將提高職工思想素質(zhì)作為一項基礎(chǔ)工作來抓,只有提高車間的全體素質(zhì),才能保障各項工作的順利進行。踏實學習,敢于創(chuàng)新。
    繼續(xù)落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以落實安全責任制為主線,嚴抓本車間末端安全管理,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長效機制。
    根據(jù)總廠相關(guān)條例,綜合實際情況組織人員制定合理,細致的車間考核制度。開展6s管理標準化建設(shè),依據(jù)指定的崗位人員考核制度進行考核,以班組為基本單位,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。
    維修保養(yǎng)工作進行期間,將明確班組的調(diào)配情況,根據(jù)實際情況對于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時間進行人員分配,執(zhí)行早中晚三班輪流制。為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:
    1、生產(chǎn)工具規(guī)范使用,車間將定期清點整理工具,明確維修過程使用時,定點擺放;生產(chǎn)完畢后即時存放,對于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進行申報,做到即時配備生產(chǎn)。
    2、是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導(dǎo)職工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。
    3、要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓,定期召開管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。
    4、是對于大修、日常保養(yǎng)以及定期計時保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲,在發(fā)現(xiàn)配件不足時,及時補充貨源,以保證生產(chǎn)正常進行。
    5、定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對后及時上報財務(wù)。做到不缺少數(shù)據(jù),真實反映工作情況,避免總廠效益受損。
    上述措施將有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
    在20xx年,我們將加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推進6s管理制度,力爭在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。總之,為實現(xiàn)20xx年預(yù)計目標,我們將知難奮進、開拓進取,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的`工作實現(xiàn)生產(chǎn)目標。
    車間工人工作計劃篇三
    緊張的20__年來了作為車間的一名技術(shù)人員,我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,將繼續(xù)努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,20__年工作計劃:
    新的一年對自己要有新的目標和要求在今后的工作中,我會更加努力,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
    1、加強政治理論學習不放松,努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要,更出色的完成各項任務(wù)。
    2、努力學習技術(shù),不斷的充實自己解決生產(chǎn)中遇到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項工作任務(wù)。
    3、加強車間錠位管理工作,確保機臺錠位工藝的一致,嚴格工藝上車、規(guī)范操作,保質(zhì)保量的完成公司、車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
    4、合理安排公司下達的改紡、試紡工作,新產(chǎn)品的開發(fā)實驗工作。
    5、加強統(tǒng)計技術(shù)的推廣和應(yīng)用,做到有目的的指導(dǎo)生產(chǎn)。
    6、認真組織推廣qc攻關(guān)活動,及時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,有目標的開展攻關(guān)活動。
    7、加強工藝事故的處理和預(yù)防措施,提高可預(yù)見性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施。
    8、制定更加詳細的職工培訓計劃和內(nèi)容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質(zhì)。
    9、加強職工培訓的監(jiān)督,對不安時組織學習的工段班組進行考核。
    10、堅持落實三合一管理體系的每周檢查制度。
    車間工人工作計劃篇四
    2019年上半年已悄然而過,下半年的工作也在緊鑼密鼓的進行中,通過總結(jié)上半年的工作,同時為更好的開展下半年工作,我決定從以下幾個方面進行突破:
    一、轉(zhuǎn)變思想,改進作風。作為供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等部門的連接中心,日常的服務(wù)工作必須到位,做到態(tài)度和藹,文明禮貌,待人接物耐心、心,樹立并維護公司良好形象。
    二、遵守崗位職責,提高工作效率。明確個人崗位職責,嚴格按照公司制定的制度、流程工作,遇有問題及時溝通協(xié)調(diào),提高工作效率。具體體現(xiàn)如下:
    (1)材料減存工作要徹底,相近相似物料及時聯(lián)系相關(guān)負責人核查利用,加大庫存利用率,減少庫存積壓,同時上報呆滯品庫存情況,以便處理。
    (2)入庫嚴格把關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、價格,保證每一分入庫的材料都得到充分利用。同時對錯報、漏報、多報材料予以統(tǒng)計并上報,以便處理,維護公司不受一分一厘的損失,同時為節(jié)能降耗工作打好基礎(chǔ)。
    (3)領(lǐng)料出庫及銷售出庫嚴格按照流程制度執(zhí)行,尤其是以舊換新物料的發(fā)放及銷售設(shè)備免費維修物料的發(fā)放,必須手續(xù)齊全,回收徹底。原材料發(fā)放本著先小后大原則,充分利用小料、下腳料,提高材料利用率,節(jié)約每一分每一厘材料,真正做好公司的管家。
    (4)做好安全工作。首先要做好在庫物資的安全存放及保養(yǎng),保證物料使用性能不受損失,同時加大易燃易爆品的存放保管工作,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
    (5)倉庫現(xiàn)場6s管理工作加大執(zhí)行力度,營造良好的工作氛圍。
    三、加強理論知識培訓,提高物管整體素質(zhì)。下半年要加強物管人員的文化知識及專業(yè)知識培訓,通過參加公司組織或自行組織的各類培訓、考試或其他相關(guān)活動,提高工作人員的知識水平和工作能力,進而提高物管科的整體素質(zhì),為公司打造一支優(yōu)秀的服務(wù)團隊。
    總之,上半年沒有做好的工作,下半年我會吸取教訓,努力做好,保證工作好上加好,為公司的輝煌明天貢獻力量。
    車間工人工作計劃篇五
    xx年,電儀車間在黨委和廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實“保增長、保民生、保穩(wěn)定、保全運”的工作要求,緊緊圍繞“民生為先,服務(wù)為本”市政公用發(fā)展理念,進一步確立了“團結(jié)、發(fā)展、服務(wù)”的熱電工作方針,按照xx年確定的“強化管理,科學發(fā)展,全面提升供熱服務(wù)水平”的'工作思路,大家同心同德,共同努力,保持了企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展,實現(xiàn)了服務(wù)責任、經(jīng)濟責任、安全責任、公共責任四項責任預(yù)期目標,比較圓滿地完成了上級交給我們的工作任務(wù)。
    xx年,公司進行了一輪的機構(gòu)改革,“新起點、新希望”,在新領(lǐng)導(dǎo)團隊的領(lǐng)導(dǎo)下,在“務(wù)實創(chuàng)新、團結(jié)奉獻”管理理念的指導(dǎo)下,在各生產(chǎn)車間和有關(guān)科室的大力支持和配合下,電儀車間緊緊圍繞“愛崗敬業(yè)、開拓進取”,“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針,通過車間各專業(yè)全體員工的共同努力,完成了上半年各項工作任務(wù),取得了一定的成績。為了今后更好地做好各專業(yè)的各項工作,改善工作方法、提高工作效率和克服不足,現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
    1、態(tài)度決定一切、細節(jié)決定成敗。加強現(xiàn)場電氣、熱工設(shè)備巡檢,及時消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運行。加強了對設(shè)備的維護和潤滑管理,消除設(shè)備意外事故隱患。為實現(xiàn)設(shè)備、電氣、熱工的長期良好運行,生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,提供了強有力的保證。
    2、加強設(shè)備、電氣、熱工技術(shù)檔案管理,完善技術(shù)資料。各類設(shè)備技術(shù)檔案是對設(shè)備檢修過程的記錄。通過對各類設(shè)備技術(shù)檔案的檢查,可對比設(shè)備的運行狀況,對損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識,能及時調(diào)整對設(shè)備的運行條件和設(shè)備的改進,有利于對設(shè)備的管理。
    3、提高質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命。嚴把各類設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān),設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞直接影響到設(shè)備運行的穩(wěn)定,影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
    1、降低成本是公司效益的保障。積極實施設(shè)備配件國產(chǎn)化工作,降低備件成本和消耗。因為生產(chǎn)車間的設(shè)備多數(shù)是國外設(shè)備,備件價格昂貴供貨周期長,這對設(shè)備維修和降低成本非常不利,因此,在經(jīng)過充分論證后,對部分設(shè)備進行國產(chǎn)化,雖然仍存在一些不足之處需改進外,但總的來說是成功的。降低了成本,縮短了備件的采購周期。
    2、為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和縮短開停車時間打下了堅實的基礎(chǔ)。如:部分設(shè)備已經(jīng)升級換代,有些設(shè)備只能在拆解之后,對其零部件進行測繪,畫好圖紙后委托廠家加工,并把數(shù)據(jù)圖紙當作資料保存。對于有修復(fù)價值的舊備件,積極進行修復(fù)利廢、技改技措、降低成本消耗。對于采購入庫的備品備件要經(jīng)過各專業(yè)副主任和生產(chǎn)車間雙重驗收,努力做到把不合格的各類備件拒之門外。
    1、貫徹執(zhí)行國家“安全第一、預(yù)防為主、綜合管理”的安全方針,在公司“安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題”精神下,加強檢修施工現(xiàn)場安全管理工作,強化車間員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位。
    2、嚴格落實各項安全規(guī)程、規(guī)章制度。以操作規(guī)程、崗位責任制、技術(shù)規(guī)范、安全防范規(guī)則等為重點,開展各季節(jié)專業(yè)性防護和季節(jié)性安全檢查,做好防火、防爆、防雷防靜電等設(shè)施和措施,使生產(chǎn)設(shè)備能夠處于安全正常運行狀態(tài)。
    3、加強車間員工安全消防知識培訓,堅持每周假日前的檢查,及時消除整改安全隱患。加強對特種作業(yè)人員的培訓工作,嚴格按操作規(guī)程作業(yè),時時牢記安全注意事項,大的故障和危險性高的檢修,車間各專業(yè)副主任都親臨現(xiàn)場指揮。
    4、在冬夏季節(jié)受環(huán)境溫度影響較大期間,加強設(shè)備的巡檢力度,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。對重點設(shè)備隱患排除和故障的處理,通過采取有針對性的措施,確保安全生產(chǎn)的進行。
    電儀車間上半年完成檢修任務(wù)1953項,檢修總費用為:1196761。91元,其中節(jié)能技改費用417112元。
    1、培訓工作有待加強,各專業(yè)人員素質(zhì)有待提高。
    目前,電儀人員素質(zhì),知識水平參差不齊,應(yīng)進一步加大培訓力度。培訓要堅持理論與實際相結(jié)合的原則,要學以致用,各專業(yè)管理學習設(shè)備管理方針政策、法律、法規(guī)、基礎(chǔ)理論和方法,各專業(yè)維護人員要學習機械設(shè)備的原理和基本技術(shù),培訓方式要多渠道、多層次,也可以走出去,學習先進的技術(shù)和管理經(jīng)驗,總之,要切實加強各級管理人員和維護人員的理論水平和知識水平,從而更好地為公司服務(wù)。
    2、工作經(jīng)驗有待提高。
    對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多,需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力,同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強。對于這些不足我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己、充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高,也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,在以后處理各種問題時考慮得更為全面、慎重,對待問題更加嚴謹。
    1、在新的一年的工作內(nèi)容和要求。督促各專業(yè)在日常工作中落實好各項設(shè)備管理制度,包括設(shè)備的日常巡檢、維護保養(yǎng)、設(shè)備的日常檢修和大修,使各專業(yè)在生產(chǎn)車間的設(shè)備工作有序的進行。
    2、利用設(shè)備臺賬統(tǒng)計分析重要設(shè)備運行特點,配件的庫存情況,提前進行配件計劃或自制加工,及時提出了有序的檢修計劃。
    車間工人工作計劃篇六
    20xx年1月8日,“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來,在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將“xx”班組20xx年的工作情況匯報如下。
    20xx年1月起,截至到10月底,數(shù)據(jù)顯示:“xx”班組的實際接通數(shù)為xx個,人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,“xx”班組累計營銷機票為:x張,累計成單數(shù)為:x單。
    自成立以來,“xx”班組堅持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
    (一)落實責任,確保安全運行。
    20xx年年初,客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責任書,每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標以及各項保障措施,為確保各項措施的落實,班組會定期進行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報告率、設(shè)備機房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項安全質(zhì)量指標均控制在績效目標控制范圍內(nèi)。
    (二)強化閉環(huán)管理,提升風險管控能力。
    進一步推進風險管理,針對每一項風險都要做到閉環(huán),“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實際,將安全意識深入到日常工作中,全年總共辨識危險源多達11條,通過對危險源全面系統(tǒng)的風險分析和評估,實施降低風險的措施,目前所有風險均已閉環(huán)。同時,“xx”班組積極發(fā)動班組成員采用頭腦風暴,全年共提出48條合理化建議。
    (三)開展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置能力。
    班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案,不斷完善工作流程及應(yīng)急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策,具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求,其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》,積極參加各項應(yīng)急演練。通過動態(tài)增強員工的應(yīng)急處置能力和抗風險能力,全面提高了員工的安全警覺性,10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
    (四)以制度建設(shè)為抓手,全面提升隊伍素質(zhì)。
    無規(guī)矩不成方圓。“xx”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
    (一)積極推進行動計劃,完善工作流程。
    自xx成立以來,“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到現(xiàn)在的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當?shù)亟鉀Q客戶的問題,班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務(wù)水平,班組成員積極獻計獻策,按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟,不斷地完善每一項工作流程。
    (二)用心感受旅客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    作為一線客服代表成員,我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個重要窗口,我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽。“xx”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù),我們多次受到旅客表揚,截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績。
    (三)細化培訓工作,切實提高成員業(yè)務(wù)水平。
    “xx”班組在完成科室培訓的前提下,根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓,截止到10月31日,人均培訓課時達到38個。通過培訓后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分達到98.03分。
    為了進一步提升整體的服務(wù)水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習”以及“大家來找茬”等新舉措,自開展這四項舉措以來,我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們通過晚班會來分享。本著不拋棄,不放棄的理念,班組開展了“一對一”的舉措,由輔導(dǎo)專員針對落后的員工制定培訓計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進行一期和二期的專項輔導(dǎo)。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下,班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少,現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達到96.26分。
    “xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點,根據(jù)每位組員的特長進行職責分工,讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
    (一)分工合作,攜手共進,共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
    “xx”班組在班組建設(shè)中,組員分工明確,各展所長,人盡其能,相互協(xié)作。同時在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長輪崗制度》,讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學習取經(jīng),找出自己班組存在的問題和不足并進行改進,在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯,也取得了優(yōu)異的成績。
    (二)打造團隊氛圍,開展班組活動。
    “xx”班組是一支充滿活力的隊伍,在工作之余我們開展了多次班組活動,增加了彼此間的情感。
    在過去的10個月里,“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績,但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善。
    一、班組的成員雖然都很積極努力,但在大量的工作當中,有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
    二、在“服務(wù)意識”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓過少。
    三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
    對于20xx年的發(fā)展,我們深知我們?nèi)沃氐肋h,必須從意識上樹立服務(wù)意識,必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系,同時再進一步加強對組員的培訓,總結(jié)經(jīng)驗,做好班組建設(shè),爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下:
    一、夯實基礎(chǔ)。
    掌握扎實的專業(yè)知識,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ),我們要做到對于原有的知識信手拈來,對于新的知識能夠及時掌握,并有鉆研精神。
    二、狠抓培訓。
    通過開展各類培訓、各類考核,進一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。
    三、完善班組管理制度。
    切實落實管理崗位責任制,進一步完善科學有效的激勵機制。
    四、更深層次開展班組建設(shè)工作。
    及時發(fā)現(xiàn)問題,在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
    五、營銷業(yè)務(wù)的大力開展。
    提升組員的營銷意識和業(yè)務(wù)能力,為營銷業(yè)務(wù)的開展,打下扎實的基礎(chǔ)。
    總結(jié)不足,肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標,我們要把學習、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中,協(xié)助完成科室年度目標,爭創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團隊競爭力。
    車間工人工作計劃篇七
    在新的半年,我車間要在上半年所有工作已經(jīng)達到較好效果的基礎(chǔ)上,與工廠管理實踐相結(jié)合,通過深入開展“比學趕幫”活動,重點精力放在生產(chǎn)管理和隊伍建設(shè)上,不斷深化對標建標追標,努力降低裝置成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,建設(shè)安全穩(wěn)定向上的新包裝。實現(xiàn)車間生產(chǎn)管理和隊伍建設(shè)的科學發(fā)展,進一步提升______廠的環(huán)保經(jīng)濟運行水平,為公司“安全,效率,發(fā)展,和諧”建設(shè)作出自己的貢獻?,F(xiàn)制定下半年的工作計劃:
    我們將在認真吸取事故教訓的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故,是堅持開展安全培訓工作。將安全用電,各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。
    是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理,堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好預(yù)處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車吊運等要害部位的管理工作。是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議,巡回檢查,設(shè)備檢修,交接班等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
    節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會有更美好的明天。20____年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣,節(jié)約每一度能源;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。
    應(yīng)對20____實芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問題,我們將在20____年采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品一次合格率。一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓,強化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門合作,對操作員進行定期的培訓,使員工了解質(zhì)量工作的重要性,并對iso9000質(zhì)量管理體系有初步的認識,且在平時生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。
    在經(jīng)濟運行部的領(lǐng)導(dǎo)下,針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定辦法加強設(shè)備保養(yǎng)及管理,不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保,周保,月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導(dǎo)員工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流,培訓,定期召開設(shè)備管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效,穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
    在20____年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。
    在20____年,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員,設(shè)備,物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推進5s管理制度,力爭在20____年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。
    最后,要力所能及地幫助,關(guān)心所有車間工作人員,解決工人的實際困難,以確保員工隊伍的穩(wěn)定,創(chuàng)造一個和諧工作的氣氛,促進工作計劃目標的全面實現(xiàn)。
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    車間工人工作計劃篇八
    xx年是我們吉林省鑫科汽車部件制造有限公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司的.效益年、質(zhì)量年。xx年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計xx年汽車部件行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個有利時機,加強技術(shù)創(chuàng)新,加強質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理,杜絕浪費、杜絕安全事故,開源節(jié)流、,力爭在生產(chǎn)管理上取得新的突破,爭取全年暖風產(chǎn)量超過20000件,水箱產(chǎn)量超過40000件。為實現(xiàn)這些目標,我們將認真做好以下幾項工作計劃。
    我們將在認真吸取事故教訓的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。二是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好預(yù)處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車吊運等要害部位的管理工作。三是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
    節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會有更美好的明天。xx年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣,節(jié)約每一度能源;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。
    工作分工,首先按公司的年產(chǎn)量我們可以預(yù)算下月產(chǎn)量也就是2000量份大的暖風和4000量份的水箱,由于工作量的不同所以工作人員的分配不同,車間沖壓班工作量最重,現(xiàn)在我們車間11名工作人員,所以按工作量我計劃安排3人,小彎組3人,焊接組3人,組裝人員2人。按照這樣的計劃只能完成計劃的百分之六十的暖風產(chǎn)量,這樣水箱設(shè)備就沒有人看管,所以我們車間現(xiàn)在的工作人員嚴重緊缺,如果要定期完成預(yù)期指標那么還需招一部分工作人員以下是我對車間工作人員的調(diào)配,以確保完成預(yù)期指標。
    我建議公司再招聘12名員工,這樣車間總計23人。
    小彎組5人(注:小u成型連續(xù)工作一天足以供應(yīng)下一道工序一個月的用量)。
    沖壓組+噴漆+清洗6人(注:由于沖壓每個件的工序非常復(fù)雜,所以沖壓組的工作不能停歇,最好保證有一定量的存料,這樣不會影響以后的工作進程)。
    焊接組4人。
    水箱組3人。
    組裝組5人(注:2人組裝水箱3人組裝暖風)。
    按照以上的人員分配和每天的產(chǎn)量,估計一年的產(chǎn)量在50000左右。
    因為考慮我公司是剛剛起步所以沒有招太多的員工,所以要有選擇的去生產(chǎn)。我們公司引進的水箱設(shè)備工序要比暖風的簡單的多,還有現(xiàn)在天氣處于逐漸變暖,所以暖風的銷售肯定會大大下降,所以建議我公司可以分階段的生產(chǎn),前幾個月可以全力去生產(chǎn)水箱,一來我們可以盡早的讓我們公司的心產(chǎn)品進入市場,為公司的銷售做好鋪墊,二來水箱是所有汽車一年四季不能缺少的部件他不會因為時間影響到銷售量。天氣逐漸變冷的時候我們把暖風加進來,兩樣產(chǎn)品同時生產(chǎn),為了公司的長遠打算應(yīng)該繼續(xù)招聘哦工人,讓每臺機器都保持8個小時的工作,讓所有的零件都有儲備,這樣我們可以應(yīng)對所有的突如其來的事件。
    在xx年,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推進5s管理制度,力爭在xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。
    總之,為實現(xiàn)xx預(yù)計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,實現(xiàn)分公司保證60000件產(chǎn)量。
    車間工人工作計劃篇九
    1、實現(xiàn)保全工績效工資改革:結(jié)合以前編織三車間生產(chǎn)不連續(xù)的`特殊現(xiàn)狀,著力于全面體現(xiàn)保全工作績效,調(diào)動保全提高工作質(zhì)量的積極性,9月份起開始對保全工工資計算辦法進行大幅度創(chuàng)新性調(diào)整,突出產(chǎn)量考核和質(zhì)量、日常表現(xiàn)考核,8月底開始形成實施方案,9月份付諸實施,根據(jù)工作績效使工資收入適當拉開差距,有效的調(diào)動了保全工作積極性。
    2、落實工作考核,實現(xiàn)浮動收入措施:以公司“操作能手”新辦法實施為契機,將各班組當月質(zhì)量、設(shè)備保養(yǎng)、日常表現(xiàn)納入考核,根據(jù)三項積分確定獎金情況,有效的提高了員工參與質(zhì)量管理、設(shè)備保養(yǎng)的積極性,員工工作質(zhì)量有很大提升。
    3、拿出了新的工資分配草案:實現(xiàn)與產(chǎn)值分配對接,各崗位、各種緯密地毯按比例升降,新辦法更加合理,節(jié)后實施。
    4、成功完成低收入崗位工資二次分配改革:有效的保證了員工隊伍穩(wěn)定,員工流動性創(chuàng)歷年最低。
    配合公司成本控制需要,從3月份-5月份起對地毯件件稱重,控制絨高,5月底起以此為依據(jù)調(diào)低絨紗單耗,有效降低了成本;9月份再次進行摸底調(diào)查后,在保證毯面質(zhì)量的前提下,再次降低絨高0、1mm,經(jīng)實施至今效果明顯。
    1、全面更新各崗位操作規(guī)程:車間先后全面更新制訂《紗架工崗位技能培訓簡明教材》、《織機安全操作簡明規(guī)程》、《紗板工安全操作規(guī)程》、《絡(luò)筒機安全操作規(guī)程》、《阿克明整經(jīng)機操作規(guī)程》、《砂輪機安全操作規(guī)程》6個操作規(guī)程,新規(guī)程更加突出重點、難點和可操作性,且內(nèi)容更加全面、詳實,為今后的員工培訓提供了很好的教材,為員工規(guī)范操作提供了依據(jù)。
    2、全面開展崗位技能競賽,促進提高員工總體素質(zhì):車間制訂了詳細、系統(tǒng)的崗位技能競賽計劃,分別對保全、主操作、紗板、紗架、修補、絡(luò)筒車間6個崗位進行了6次勞動技能競賽,競賽活動更加突出實用性,考核結(jié)果公布,并對成績突出者實施了激勵。
    1、編寫完成《實習保全快速入門手冊》:內(nèi)容涉及實習保全須知、保全工素質(zhì)及技能要求、實習保全快速入門訣竅、新手如何盡快進入工作狀態(tài)、保全最致命的問題等6項內(nèi)容,為培養(yǎng)保全快速入門提供了良好、簡明的教材。
    2、完成3號機底刀改造及盛紗器更換工作:改造后有效降低了設(shè)備損耗,減輕了保全工作負擔,提高了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
    3、制作完成升降機:針對目前車間女工多,運線上機勞動強度大的問題,結(jié)合阿克明紗架特點及紗架后空間位置,經(jīng)過近半個月時間,利用長期廢棄的電葫蘆及廢料,自主設(shè)計制作可移動電動升降機一臺,此升降機一次最多可提升紗線500kg,最高提升高度2、3米,可在車間所有織機上移動使用,經(jīng)試用,該升降機升降快捷、平穩(wěn),安全性高,操作簡便,大大降低了工人勞動強度,員工普遍反映使用效果良好。
    在鞏固以往產(chǎn)品毯面質(zhì)量的前提下,攻堅治理荷葉邊:
    1、3月份入手攻堅解決成品地毯荷葉邊問題,5月份根據(jù)治理經(jīng)驗制訂出《阿克明地毯消除“荷葉邊”控制辦法》,地毯荷葉邊問題比以往有很大改觀。
    2、9月份在之前治理成品荷葉邊的基礎(chǔ)上,著手攻堅解決半成品荷葉邊問題。
    通過堅持不斷的安全教育,和對設(shè)備安裝護欄、堅持檢測安全探頭等措施,編三車間本年度沒有發(fā)生大的安全事故。
    1、進一步落實各崗位工作考核。
    2、設(shè)備管理、改造工作實現(xiàn)新的突破。
    車間工人工作計劃篇十
    1、嚴格執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理制度,科學合理安排職工生產(chǎn)任務(wù),確保公司生產(chǎn)的安全有序。
    2、協(xié)作辦公室做好安全生產(chǎn)的培訓工作,提高職工的安全生產(chǎn)操作水平。
    3、認真組織開展車間班組安全活動,強化職工的安全素質(zhì)和安全意識。
    4、認真做好公司的風險管理,嚴格科學制定風險控制措施和落實相關(guān)的安全控制措施。
    5、認真組織公司各項安全檢查,對查出的各種安全隱患認真整改。
    6、組織開展各種應(yīng)急預(yù)案的演練和評審工作。
    7、完成公司安排的其他安全工作。
    深圳市丑石文化傳播有限公司
    20xx年8月2日
    車間工人工作計劃篇十一
    xx年我部門在公司總部的指導(dǎo)下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內(nèi),我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標,使公司的業(yè)績更上一層樓。
    1、整體工作思路:20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
    2、做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點:
    2)、負責生產(chǎn)任務(wù)的跟進,按時保質(zhì)完成銷售訂單;
    3、20xx年工作措施及方法:
    4)、質(zhì)量控制方面:
    a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉(zhuǎn);
    c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉(zhuǎn);
    d、品控質(zhì)檢員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施;
    g、對員工的培訓需要再規(guī)范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;
    h、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標準,完善監(jiān)視檢查標準、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;
    4)、安全方面:落實規(guī)章制度,嚴格安全管理;
    "安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹"安全生產(chǎn)是每個公司常抓不懈的工作。
    c、將各項安全責任落實到個人,與車間主任簽訂安全責任承包書,把安全工作落到實處;
    圓滿完成公司交給我們的各項任務(wù)。
    新年伊始,為配合公司的發(fā)展規(guī)劃,方便各項工作的順利展開,制定此工作計劃:
    一、加強學習,充實自我:由于工作崗位的調(diào)整,自身經(jīng)驗的缺乏與不足,需要不斷的學習來充實、調(diào)整自我,才能更好的適應(yīng)新的工作崗位,更快的開展工作。首先熟悉整個生產(chǎn)車間的運轉(zhuǎn)情況,了解各個流水線的具體工作內(nèi)容,然后深入到各個人中,學習了解各項工作的具體操作方法、操作要點。為后續(xù)工作的開展打下基礎(chǔ)。
    二、制定完善各項規(guī)章制(20xx學前班工作計劃)度:結(jié)合生產(chǎn)實踐,制定完善生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度,設(shè)備操作標準,各工序作業(yè)指導(dǎo)書等,為日后的生產(chǎn)管理提供依據(jù)。
    三、加強勞動紀律,促進管理工作:貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,充分發(fā)揮班組長的管理作用,加強現(xiàn)場管理,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
    四、實現(xiàn)全年安全生產(chǎn):
    1、人員安全:安全生產(chǎn)全年目標—無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,把工傷事故發(fā)生率降至最低。主要措施:1)加強對員工的安全生產(chǎn)培訓;2)培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)的意識,了解安全對公司生產(chǎn)及個人的重要意義;3)定期檢查車間生產(chǎn)安全隱患并及時排除,最大限度的減少潛在的危險因素。2、質(zhì)量安全:對產(chǎn)品加工過程進行嚴格監(jiān)控,避免私自添加、更改等情況造成質(zhì)量安全事故的發(fā)生。
    五、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品率:實現(xiàn)無大批量產(chǎn)品報廢,降低產(chǎn)品次品率和報廢率。主要措施:1、嚴格按照生產(chǎn)作業(yè)操作,2、加強員工對質(zhì)量檢查的培訓,牢記產(chǎn)品檢查的重點、要點;3、建立操作人員、主管的日檢查制度。4、增加產(chǎn)品入庫前檢查,保障產(chǎn)品的入庫質(zhì)量。5、組織重要崗位和負責人定期進行學習和技術(shù)交流,改善加工工藝,優(yōu)化加工程序,提高產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)量再上新臺階。
    六、生產(chǎn)成本控制:1、節(jié)約人員成本:積極響應(yīng)廠部號召,個別員工實行績效工資,以提高工作效率,減少返工率,保證產(chǎn)品質(zhì)量;2、合理使用資源:積極響應(yīng)社會號召,提倡節(jié)約,反對浪費,節(jié)約水、汽、電等能源,在員工中宣傳,在例會、晨會中反復(fù)強調(diào),加強節(jié)約精神,提高員工在日常生產(chǎn)、生活中的節(jié)約意識。
    七、人員管理:1、人員培訓:定期對員工進行規(guī)章制度,操作標準等的培訓,更好的執(zhí)行各種制度,嚴格生產(chǎn)管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。2、各崗位人員績效考核:完善本部門績效考核制度,以及各崗位人員的績效考核標準,實現(xiàn)績效與產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤。3、減少人員流失:配合廠部的福利及優(yōu)惠政策,留住老員工,發(fā)展新員工,為公司擴建和新廠建設(shè)做好了解保證產(chǎn)品質(zhì)量,標準,公司生產(chǎn)及個人的重充分準備。
    為加強生產(chǎn)工作的管理,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,控制各項指標,降低生產(chǎn)成本及各種消耗,杜絕安全事故發(fā)生。嚴格遵照公司整體部署和要求,使生產(chǎn)各項工作順利開展,對20xx年工作做以下計劃:
    1、落實規(guī)章制度,嚴格安全管理
    "安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹",安全生產(chǎn)是一個公司常抓不懈的工作,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,尤其對浸出車間進出管理制度方面,要嚴格控制,對外來人員嚴禁入內(nèi),確需進車間參觀,須專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項制度及注意事項。要定期舉例安全消防培訓和消防演習,使職工具有強烈的安全意識,要教育引導(dǎo)職工遵守操作規(guī)程,不得違章操作,嚴格遵守安全管理制度。。
    2、加強勞動紀律,促進管理工作
    要穩(wěn)定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀現(xiàn)象發(fā)生,首先要加強勞動紀律的管理,使管理制度化、規(guī)范化,要求職工嚴格遵守公司及生產(chǎn)部各項規(guī)章制度,減少違章違紀現(xiàn)象發(fā)生。對于個別違反制度,不服從管理者,都要及時給予處罰,并有針對性的培訓和教育,情節(jié)嚴重者要堅決辭退,絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風,從而保證車間各項工作順利進行。
    3、保證設(shè)備維修質(zhì)量,提高運轉(zhuǎn)率
    為保證設(shè)備維修質(zhì)量,要加強維修工及操作工的責任心,把車間設(shè)備維修落實責任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對于維修不及時或達不到要求而耽誤生產(chǎn)者,要給予經(jīng)濟處罰,從而督促員工維修好每一臺設(shè)備,提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率。
    4、降低生產(chǎn)成本,節(jié)約消耗
    由于茶葉市場競爭激烈,在生產(chǎn)內(nèi)部加強管理,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)品價格在市場中占有優(yōu)勢,因此要杜絕車間內(nèi)部浪費現(xiàn)象,減少配件更換次數(shù),節(jié)約利用廢舊材料,節(jié)省各種原輔料消耗,努力降低生產(chǎn)成本,做好節(jié)能減排工作。
    5、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,提高合格率
    "質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命"等理念都深深的扎根于每個企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗。"今天的質(zhì)量"就是"明天的市場",只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的需求,才有可能不斷的擴大市份額,創(chuàng)造出更好的效益。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場銷路、產(chǎn)品價格及公司的聲譽,因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項重要工作來抓,及時根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整操作,針對生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時調(diào)整,努力提高產(chǎn)品合格率。
    6、制定工資分配方案,發(fā)揮工作積極性
    今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎優(yōu)罰劣、激勵機制方面還不夠細化。因此,要制定合理的、細致的工資分配方案,要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動紀律、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動性,挖掘員工潛能。
    7、保證產(chǎn)品的安全庫存
    由于物資數(shù)量、價格和市場政策的變化等原因,導(dǎo)致供求在時間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定生產(chǎn)和銷售,必須準備一定數(shù)量的庫存以避免市場震蕩。所以,安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。
    8、控制員工流失
    員工流失導(dǎo)致員工成本的增加,包括招聘、培訓和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點。
    針對以前生產(chǎn)工作中存在的問題,生產(chǎn)部經(jīng)過討論分析了問題解決的辦法及預(yù)防措施,我們會將以公司利益為重、以扎實的工作作風、認真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗帶入20xx年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在20xx年生產(chǎn)部依然會把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置,調(diào)動各方面的積極性,發(fā)揮我們最大的潛能,努力完成公司交給生產(chǎn)部的一切任務(wù)。
    車間工人工作計劃篇十二
    一個企業(yè)的車間主任,不僅要負責車間的安全生產(chǎn),同時帶領(lǐng)好車間員工完成生產(chǎn)計劃,順利地開展各項工作非常重要。
    第一章 職責
    一、崗位職責:
    1、領(lǐng)導(dǎo)、組織、計劃車間各項工作;
    2、根據(jù)生產(chǎn)計劃編制各班組生產(chǎn)作業(yè)計劃;
    3、負責制定車間各崗位職責,并進行績效考核;
    4、組織實施工藝驗證和其它驗證工作;
    5、負責批生產(chǎn)記錄修改;起草、編制、審核相關(guān)sop文件;
    6、負責現(xiàn)場管理,編制及執(zhí)行車間預(yù)算。
    二、管理職能: 1.車間主任負責車間全面行政管理工作,是本車間安全生產(chǎn)的第一責任者。
    2、愛崗敬業(yè),執(zhí)行并落實公司的各項規(guī)章制度,車間主任對本車間生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、安全等各項工作負全責。
    3、根據(jù)生產(chǎn)部下達生產(chǎn)計劃,組織車間生產(chǎn),制定車間生產(chǎn)的具體計劃,并有效落實到各個班組,掌握生產(chǎn)進度,保證車間生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量按時完成。
    4、合理安排生產(chǎn),確保車間批量生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,提高勞動效率及經(jīng)濟效益,積極參與車間成本核算和員工工時核算;負責本車間人力資源調(diào)度,按權(quán)限批準員工加班加點(需提前告知)和各種假期。
    5、教育員工嚴格按工藝流程操作,積極推廣先進經(jīng)驗,貫徹產(chǎn)品質(zhì)量理念,把好質(zhì)量關(guān),確保車間的產(chǎn)品質(zhì)量。
    6、組織車間人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題,積極開展技術(shù)革新、工藝改進活動,提高產(chǎn)量質(zhì)量,降低消耗和員工勞動強度。
    7、支持質(zhì)檢員的質(zhì)量檢驗工作,及時組織分析解決質(zhì)量問題,出現(xiàn)重大的設(shè)備、技術(shù)、質(zhì)量等問題要及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
    8、始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,不定期檢查機械設(shè)備,人員的安全生產(chǎn)情況;嚴格制定和執(zhí)行每臺設(shè)備、每個工種的安全操作規(guī)程,杜絕一切安全事故發(fā)生。
    9、對新進廠的員工有傳幫帶的義務(wù),做好崗位技能培訓、安全教育和廠規(guī)廠紀教育。 10、抓好文明生產(chǎn)工作,車間布置合理;原材料、半成品、成品分開存放,堆垛整齊;設(shè)備、地面保持清潔;不斷改善勞動環(huán)境。
    11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
    三、管理思路:一個管理者必須思路清晰,謀定而后動。
    1、戰(zhàn)略目標、經(jīng)營理念
    2、程序流程、表格設(shè)計
    3、組織結(jié)構(gòu)、功能模塊
    4、部門崗位、權(quán)責價值
    5、規(guī)章制度、紀律規(guī)范
    6、管理控制、決策支持
    第二章 凝聚力
    一、滿足員工的基本要求——公平
    1、薪酬制度的公平
    2、績效考核的公平
    3、選拔機會的公平
    4、各項獎懲制度的公平
    5、勞動紀律等管理制度的公平
    二、創(chuàng)造和諧舒心的民主氛圍——溝通
    2、溝通的內(nèi)容:工作溝通、思想溝通、學習溝通、生活溝通等
    3、建立完善的職工建議制度
    4、溝通的形式:職工會、工作通報會、與員工交心談心
    三、讓員工享受春天般的溫暖——關(guān)愛
    1、企業(yè)關(guān)愛員工,員工就會更熱愛企業(yè)
    2、員工的工作環(huán)境、生活條件、學習條件等待可以統(tǒng)一規(guī)劃,分布實施
    3、對新進的高學歷的員工,要在工作、生活、學習上加大關(guān)懷力度,為企業(yè)留住人才
    4、鼓舞員工的士氣(各種獎勵措施)
    5、重視員工的身心健康,緩解員工壓力
    6、做到人盡其才
    四、構(gòu)筑目標一致的利益共同體——共享
    1、經(jīng)濟利益目標的一致性
    2、企業(yè)競爭力的增強與員工自身素質(zhì)提高的目標一致性
    第三章 人員流失
    一、人員流動特點:
    1、人員流動大,流失率高
    2、知識型人才流動較為頻繁
    3、員工流失隨意性大,沒有約束的自由離去
    2、企業(yè)的因素:
    3、薪酬制度
    4、看不清企業(yè)的長遠目標和戰(zhàn)略意圖
    5、工作環(huán)境不太理想
    6、人際關(guān)系
    7、缺乏教育培訓和事業(yè)發(fā)展的機會
    三、合理對策:
    1、樹立企業(yè)與員工是合作伙伴的理念
    2、充分授權(quán),給員工充分發(fā)揮長才的空間
    3、完善企業(yè)合理化建議
    4、營造一個充分溝通,信息知識共享的環(huán)境
    5、為員工提供培訓升遷的機會:加強培訓工作;實行內(nèi)部流動晉升制度
    第四章 人員調(diào)配
    一、目的
    2、用人部門在人員調(diào)配安置上有章可循。 二、具體辦法:
    1、對調(diào)離人員進行合理的宣導(dǎo)、說服
    2、人員調(diào)配有利于公司的運營和發(fā)展
    3、不同崗位能發(fā)揮員工不同的才能
    4、人員調(diào)配應(yīng)公平、公正
    5、跟蹤掌握情況
    三、制定管理制度,要求服從:
    2、分配任務(wù)時,要細,要能夠落實到個人,要以天為單位
    3、創(chuàng)建良好的企業(yè)文化
    此外,還有以下幾點:1、管理者本人應(yīng)該是一個心胸寬廣、業(yè)務(wù)能力強、講原則、富有人情味和執(zhí)行力的人。2、安排工作時用溝通代替命令。3、提供員工參與解決問題的機會,使其感覺受到重視,并給予正面評價。4、善于協(xié)調(diào)和化解各方面的矛盾。5、在不違反原則的情況下,實時注意和解決員工的困難。6、正確把握績效考核方法,對員工實行公平的考核。7、力爭創(chuàng)造更寬松的工作環(huán)境。8、幫助對犯錯誤的員工改正錯誤,對錯誤嚴重造成很大影響和經(jīng)濟損失的要與其講明情況,按制度嚴肅處理,決不縱容。
    為了較好地改善人際關(guān)系,我們一是要理出與他人關(guān)系相對緊張的團隊成員的名單。二是要具體分析與誰的關(guān)系最為緊張。三是從利人利己的觀念出發(fā),找出存在的障礙。四是對于個人可以解決的問題,要在自己的范圍內(nèi)設(shè)法解決,不能解決的,借助組織的力量,找準時機,尋求解決。
    作為一位年輕的管理者,必須做到公私分明,這是體現(xiàn)公平的其中一個方面,也是管理者必須具備的魄力體現(xiàn),但需要上級領(lǐng)導(dǎo)的支持。若對該企業(yè)的生產(chǎn)管理過程中的技術(shù)不熟悉,可才有人性化管理方式接近原有員工,吸取相應(yīng)技術(shù)。接著就是日常細節(jié),例如員工生病時,真誠一句慰問也許比金錢還重要,需要時,辛苦一下暫為員工減輕工作量;點滴的這些習慣,一定能提升員工對該店的歸屬感。如果允許,建立一個報償獎勵小制度,配合實行,效果更好。所說的制度可以是節(jié)日的禮品發(fā)放(按績效分配),可以是工資的提升(按績效調(diào)整)等。相應(yīng)的政策實行需要企業(yè)上層以上的管理者認可和支持。
    第五章 企業(yè)運營
    企業(yè)的運營一般分為五個主要部分:
    一、行政管理層面:企業(yè)的規(guī)劃、決策、管理、監(jiān)督、考核;人員聘用與任免以及相關(guān)的人事管理;公關(guān)與企業(yè)形象推廣、相關(guān)社會活動;融資、引資;福利、后勤;黨建、工會;建設(shè)和形成企業(yè)精神和文化。
    二、銷售層面:產(chǎn)品銷售;情報收集;形象推廣;產(chǎn)品監(jiān)測;庫品管理;售后服務(wù)。
    三、生產(chǎn)層面:設(shè)備采購、使用和管理;原料采購、使用和管理;生產(chǎn)組織、管理 生產(chǎn)人員管理和考核;生產(chǎn)成本管理、考核。
    四、技術(shù)層面:為生產(chǎn)提供技術(shù)支持和保證;為銷售提供技術(shù)支持和保證;技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā);人員技術(shù)培訓。
    五、資金管理層面:常規(guī)財務(wù)工作;資金使用的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、預(yù)警;融資、引資;生產(chǎn)經(jīng)營成本的核算、考核。
    資本構(gòu)成的基本要素,一是人,二是實力,三是無形資產(chǎn)。一般企業(yè)的品牌、標識、智力因素等劃為無形資產(chǎn)。堅持以人為本理念,促進企業(yè)發(fā)展。
    車間工人工作計劃篇十三
    xx年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計xx年xx行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個有利時機,加強技術(shù)創(chuàng)新,加強質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理,杜絕浪費、杜絕安全事故,開源節(jié)流、降本增效,力爭在生產(chǎn)管理上取得新的突破。新的一年我們將認真做好以下幾項工作。
    一、不斷加強安全管理工作
    一是堅持開展安全培訓工作。將各工種及設(shè)備的操作規(guī)程應(yīng)急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。二是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。三是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修、(交接班)等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
    二、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
    一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓,強化員工質(zhì)量意識。二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當日質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的`獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。
    三、開源節(jié)流,降本增效
    一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以技能定崗,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費;三是對原材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生;四是將刀具(量具、鉆具等公用器具逐步摸索)與員工的使用掛鉤,有獎有罰。
    四、保證工藝貫徹率
    在xx年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓,增加員工對本工種的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到100%。
    五、加強設(shè)備管理
    一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導(dǎo)員工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓,定期召開設(shè)備管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
    六、加強現(xiàn)場管理,推進6s管理制度
    在xx年,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推行6s管理制度,力爭在xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。
    七、鞏固管理風格,糾正管理作風
    繼續(xù)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間不能矛盾沖突和在產(chǎn)生之前就解決矛盾沖突,堅決反對固執(zhí)、偏激、不聽見解與解釋的我行我素、不守承諾的管理作風。
    總之,為實現(xiàn)xx年預(yù)計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,圓滿完成公司下達的各項任務(wù)指標。
    車間工人工作計劃篇十四
    20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強管理、技術(shù)學習,加強了車間的.現(xiàn)場管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了15年的生產(chǎn)任務(wù)。
    20xx年工作總結(jié)如下:
    1、強化安全意識,落實安全措施:高度重視安全生產(chǎn)工作,充分利用班前會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。
    2、基本保證了生產(chǎn)進度:全年共完成220個訂單與樣機,其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高,其中不能保進度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關(guān),質(zhì)量與效率都不是很高。
    3、提高生產(chǎn)效率:人員合理調(diào)配,規(guī)范工作紀律,培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。
    4、加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè):(如工樁。夾具。樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來保證生產(chǎn)效率。
    20xx年需要改進的:
    20xx年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:
    1、完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
    2、獎懲分明,進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。
    3、進一步加強日常管理工作的程序化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助。
    4、進一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
    5、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點。
    6、個別職工和班組長質(zhì)量意識不強,對待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視,嚴重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。
    20xx年自己需要加強的:
    1、完善各項制度及操作流程。
    2、提高自身管理水平,完成工作任務(wù)。
    3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn)。
    4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。
    20xx將努力學習管理知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的技能和管理水平更上一個臺階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。
    車間工人工作計劃篇十五
    風風雨雨的20xx年過去了,迎來了挑戰(zhàn)性的20xx年,回顧20xx年的工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與幫助,感謝所有班組長以及員工,在這坎坷的一年里勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),共同努力,較好的完成了公司下達的各項工作指標;在這一年里跟著領(lǐng)導(dǎo)學到的多,得到的也多;20xx年我車間將認真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)們的會議精神,雖然過去有些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求距離還很遠,車間結(jié)合實踐經(jīng)驗對20xx年的工作做以下計劃:
    我們將在認真吸取以前教訓的基礎(chǔ)上,把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標準維修操作流程為培訓重點,不斷強化員工主動服務(wù)意識。加強維修現(xiàn)場管理,做好車輛維修后自檢與互檢工作。
    針對20xx年在客戶報怨上存在的一系列問題,我們將在20xx年采取以下措施來減少客戶報怨量,提高一次性修復(fù)率。
    第一,加強車間人員技能培訓,強化員工服務(wù)意識。將與售后各部門合作,對相關(guān)人員進行定期的培訓,使員工了解本職工作的重要性,端正服務(wù)態(tài)度且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓頻率做到至少一月兩次。
    第二,加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免二次返修的發(fā)生,并要求其對返修情況記錄在案,使質(zhì)檢工作有跡可循,便于維修后分析與研究。
    第三,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施盡努力提升進站車輛的一次維修合格率。
    在提升維修工時前提下,建立新的產(chǎn)值獎懲制度,建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費任務(wù),做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎,完不成任務(wù)要罰。(具體任務(wù)量根據(jù)前三個月工時費平均值進行匯總統(tǒng)計,然后逐漸遞增)
    在20xx年,將進一步加強車間6s現(xiàn)場管理,保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序,推進6s管理制度,將該指標作為優(yōu)秀員工考評指標之一,避免做得好和做得差都一個樣!力爭在20xx年售后車間6s管理工作不斷提高,走上新臺階。
    針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定車間維修設(shè)備及工具管理負責人,減少設(shè)備及工具使用不當造成的故障率,提升設(shè)備及工具故障及時報修率,設(shè)備及工具負責人對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導(dǎo)員工運用正確的方法進行設(shè)備使用和修護。上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運行及正常維修使用,為按時保質(zhì)交車提供了強有力的支持。
    作為領(lǐng)導(dǎo)必需嚴于律己,以身作則,遇到困難不退縮,迎難而上,做好帶頭人。采用能者上,平者讓,庸者下的用人原則!對經(jīng)常違反紀律,不聽從指揮,惡性競爭,影響公司形象的員工,堅決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。
    在20xx年我們將知難奮進、開拓進取,不斷創(chuàng)新,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,爭取做得員工與客戶的雙滿意,實現(xiàn)公司新一年的經(jīng)營指標!