小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務合同(專業(yè)15篇)

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    在商業(yè)交易中,合同起著重要的作用,保障各方的權(quán)益。在合同中,需要對可能發(fā)生的爭議進行明確的約定,以避免后續(xù)糾紛。以下是小編為大家收集的合同范本,僅供參考,希望能對大家有所幫助。
    小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務合同篇一
    1、本示范文本僅供建設單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務合同》參考使用。
    2、經(jīng)協(xié)商確定,建設單位和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內(nèi)容進行選擇、修改、增補或刪減。
    3、本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業(yè)主,是指擁有房屋所有權(quán)的建設單位和房屋買受人;其他條款所稱業(yè)主,是指擁有房屋所有權(quán)的房屋買受人。
    甲方:;
    法定代表人:;
    住所地:;
    郵編:。
    乙方:;
    法定代表人:;
    住所地:;
    郵編:;
    資質(zhì)等級:;
    證書編號:。
    根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
    第一章物業(yè)基本情況。
    第一條物業(yè)基本情況:
    物業(yè)名稱;
    物業(yè)類型;
    座落位置;
    建筑面積。
    物業(yè)管理區(qū)域四至:
    東至;
    南至;
    西至;
    北至。
    (規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細見附件二)。
    第二章服務內(nèi)容與質(zhì)量。
    第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:
    1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);
    2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);
    3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
    4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
    5、車輛停放管理;
    6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
    7、裝飾裝修管理服務;
    8、物業(yè)檔案資料管理。
    第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務包括以下事項:
    1、;
    2、;
    3、。
    第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準見附件五)。
    第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
    第三章服務費用。
    第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第種方式:
    1、包干制物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
    多層住宅:元/月。平方米;
    高層住宅:元/月。平方米;
    別墅:元/月。平方米;
    辦公樓:元/月。平方米;
    商業(yè)物業(yè):元/月。平方米;
    物業(yè):元/月。平方米。
    物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
    (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
    (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
    (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
    (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
    (6)辦公費用;
    (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
    (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
    (9)法定稅費;
    (10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
    (11)。
    乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
    2、酬金制物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
    多層住宅:元/月。平方米;
    高層住宅:元/月。平方米;
    別墅:元/月。平方米;
    辦公樓:元/月。平方米;
    商業(yè)物業(yè):元/月。平方米;
    物業(yè):元/月。平方米。
    預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構(gòu)成。
    物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
    (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
    (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
    (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
    (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
    (6)辦公費用;
    (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
    (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
    (9)。
    乙方采取以下第種方式提取酬金:
    (1)乙方按(每月/每季/每年)元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。
    (2)乙方(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金%的比例提取。
    物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。
    第七條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。
    納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。
    業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。
    物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
    第八條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
    對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
    1、;
    2、。
    第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理。
    第九條停車場收費分別采取以下方式:
    1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車費。
    乙方從停車費中按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準提取停車管理服務費。
    2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車費。
    乙方從停車費中按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準提取停車管理服務費。
    3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
    第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權(quán)利義務。
    第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。
    會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:
    1、;
    2、。
    第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
    1、;
    2、。
    第五章物業(yè)的承接驗收。
    第十三條乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗:
    1、;
    2、;
    3、。
    第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題:
    1、;
    2、;
    3、。
    甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:
    1、;
    2、;
    3、。
    第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
    第十六條乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:
    2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
    3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    4、。
    第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
    第六章物業(yè)的使用與維護。
    第十八條業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
    乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
    第十九條乙方可采取規(guī)勸、、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
    第二十條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
    第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
    臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
    第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
    第二十三條甲方應于(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
    物業(yè)管理用房建筑面積平方米,其中:辦公用房平方米,位于;住宿用房平方米,位于;
    用房平方米,位于。
    第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
    第七章專項維修資金。
    第二十五條專項維修資金的繳存。
    第二十六條專項維修資金的管理。
    第二十七條專項維修資金的使用。
    第二十八條專項維修資金的續(xù)籌。
    第八章違約責任。
    第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
    第三十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,應按的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
    第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,應按的標準向乙方支付違約金。
    第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
    第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
    第三十四條以下情況乙方不承擔責任:
    1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
    2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
    5、。
    第九章其他事項。
    第三十五條本合同期限自年月日起至年月日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同自動終止。
    第三十六條本合同期滿前月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
    第三十七條本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。
    第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
    第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。
    第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
    第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
    第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:
    1、向仲裁委員會申請仲裁;
    2、向人民法院提起訴訟。
    第四十三條本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份。
    甲方(簽章)乙方(簽章)。
    法定代表人法定代表人年月日。
    小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務合同篇二
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
    乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
    房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養(yǎng)護。
    道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護。
    公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
    公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
    交通與車輛停放秩序的管理。
    維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
    管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;
    2、房屋共有部位和共用設施日常維修費;
    3、停車費;
    4、裝璜垃圾清運費。
    業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
    對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。
    委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
    甲方權(quán)利義務。
    1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
    2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃;
    7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任,甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作,幫助乙方催交。
    乙方權(quán)利義務。
    1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
    2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
    3、按本合同第十四條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    8、每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況;
    乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現(xiàn)目標管理,具體詳見附件。
    2、空置房屋的管理服務費,按全額收取;
    3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:
    從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。
    公共設施日常維修費。
    房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標準執(zhí)行:日常小修、養(yǎng)護費用,從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用,由乙方制定計劃,報甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔。
    車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補物業(yè)管理成本。
    乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。
    甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。
    乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的'管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同。
    乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退。
    本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決??梢杂脮嫘问胶炗喲a充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
    本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    本合同正本連同附件共_________頁,一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
    本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向人民法院起訴。
    合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    本合同自簽字之日起生效。
    甲方簽章:_____________。
    代表人:_______________。
    _______年_____月_____日。
    乙方簽章:____________。
    代表人:______________。
    ______年______月____日。
    小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務合同篇三
    第一章總則。
    第一條本合同當事人。
    委托方(以下簡稱甲方)。
    名稱:業(yè)主大會。
    受委托方(以下簡稱乙方)。
    名稱:
    物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:
    第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況。
    物業(yè)名稱:
    物業(yè)用途:
    座落:
    四至:
    占地面積:
    總建筑面積:
    委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細目見附件一。
    第二章物業(yè)服務內(nèi)容。
    第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,
    第十一條消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理,
    第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理,
    第十三條房屋裝飾裝修管理服務,
    第十四條其他委托事項。
    (1);。
    (2);。
    (3);。
    第三章物業(yè)服務質(zhì)量。
    第十五條乙方提供的物業(yè)服務質(zhì)量按以下第項執(zhí)行:
    3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質(zhì)量要求,具體為:
    第四章物業(yè)服務費用。
    第十六條(適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價。
    2.如政府發(fā)布的指導價有調(diào)整,上述價格隨之調(diào)整。
    第十七條(適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調(diào)節(jié)價1.物業(yè)服務費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積)。
    其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分攤。
    2.物業(yè)服務支出包括以下部分:
    (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
    (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;。
    (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;。
    (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;。
    (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;。
    (6)辦公費用;;。
    (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。
    (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。
    (9)其它費用:;;。
    6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構(gòu)的費用由全體業(yè)主承擔,專業(yè)機構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
    第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
    第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?BR>    1.露天車位:
    2.車庫車位(租用);其中,物業(yè)管理服務費為:
    車庫車位(已出售)。
    3.;。
    4.;。
    第五章雙方權(quán)利義務。
    第二十一條甲方權(quán)利義務。
    1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;。
    2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;。
    3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;。
    4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;。
    5.甲方應在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:
    (2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;。
    (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
    (4)各專業(yè)部門驗收資料;。
    (5)房屋和配套設施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;。
    (6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
    6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位臵:管理用房按以下方式使用:
    (1)乙方無償使用;。
    (2);。
    7.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,督促其交納。
    8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:
    (1);。
    (2);。
    9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
    10.其他:
    第二十二條甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu),具有以下權(quán)利義務:
    1.在業(yè)主大會閉會期間,根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務;(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)。
    3.組織物業(yè)的交接驗收;。
    4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;。
    5.督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務費用;。
    6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;。
    7.其他:
    第二十三條乙方權(quán)利義務。
    2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;。
    5.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;。
    6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況;。
    9.其他:;。
    第六章合同期限。
    第二十四條委托管理期限為年;自年月年日止。
    第七章合同解除和終止的約定。
    第二十八條其他條款。
    第八章違約責任。
    第三十六條其他條款。
    第九章附則。
    1.提交_________仲裁委員會仲裁;。
    2.依法向人民法院起訴。
    第四十條本合同自起生效。
    甲方簽章乙方簽章。
    代表人:(業(yè)主委員會)代表人。
    年月日年月日。
    小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務合同篇四
    根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
    第一條物業(yè)基本情況。
    座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)________號;占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類型:_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
    第二條托管理事項。
    1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
    2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
    4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
    6.交通、車輛行駛及停泊。
    7.配合和協(xié)助當?shù)貦C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
    8.社區(qū)文化娛樂活動。
    9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
    10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
    第三條合同期限。
    本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
    第四條甲方的權(quán)利和義務。
    1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
    4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標準出租經(jīng)營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
    5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________項使用:
    (1)無償使用。
    (2)按每月每平方米建筑面積_________元的`標準租用。
    7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
    8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
    9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
    第五條乙方的權(quán)利和義務。
    1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當利益。
    2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容。服務深度,測算物業(yè)管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
    3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
    6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
    7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬;
    9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;
    10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
    12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有,專門合同規(guī)定除外)。
    第六條管理目標。
    乙方根據(jù)甲方的托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后_________年內(nèi)達到_________的管理標準;_________年內(nèi)達到_________管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
    第七條管理服務費用。
    1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行:
    (3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元;支付期限:_______;支付方式:______。
    2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行。
    (1)按政府規(guī)定的標準調(diào)整;
    (2)按每年_________%的幅度上調(diào);
    (3)按每年_________%的幅度下調(diào);
    (4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;
    (5)按雙方議定的標準調(diào)整________________;
    3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
    4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
    5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計_________元,由甲方負責在_________時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重維護費用。
    6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執(zhí)行:
    (1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;
    (2)由乙方承擔;
    (3)在_________費用中支付;
    7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第_________項執(zhí)行:
    (2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。
    第八條獎懲措施。
    3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
    第九條違約責任。
    1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
    2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
    3.因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍厥鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)。
    4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
    第十條其他事項。
    1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交_________仲裁員會依法裁決。
    5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
    6.本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    7.本合同自簽訂之日起生效。
    甲方(蓋章):_______________。
    乙方(蓋章):_______________。
    _________年_______月________日。
    _________年_______月________日。
    小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務合同篇五
    委托方(以下簡稱甲方):__________________________。
    名稱:__________________________業(yè)主委員會。
    代表人:__________________________。
    聯(lián)系電話:__________________________。
    受委托方(以下簡稱乙方):__________________________。
    企業(yè)名稱:__________________________物業(yè)管理有限公司。
    法定代表人:__________________________。
    聯(lián)系電話:__________________________。
    根據(jù)《物權(quán)法》、《山東省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。
    第2條物業(yè)基本情況。
    物業(yè)類型:別墅、連體住宅。
    座落位置:__________________________。
    占地面積:__________________________平方米。
    建筑面積:__________________________平方米。
    第3條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
    第二章委托管理事項。
    第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
    第5條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。
    第6條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。
    第7條附屬配套建筑和設施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。
    第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。
    第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
    第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。
    第11條進一步完善物業(yè)檔案管理。
    第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
    第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。
    第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
    第三章委托管理期限。
    第15條委托管理期限為______年。自二〇______年______月______日起至二〇______年______月______日止。
    第四章雙方權(quán)利和義務。
    第16條甲方權(quán)利和義務。
    (一)甲方權(quán)利。
    1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;
    2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;
    4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的.實施及制度的執(zhí)行情況;
    5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;
    6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);
    7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;
    8.監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。
    (二)甲方義務。
    1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
    3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;
    4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時,協(xié)助乙方催交;
    5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。
    第17條乙方權(quán)利和義務。
    (一)乙方的權(quán)利。
    1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;
    2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;
    3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;
    4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;
    5.負責物業(yè)管理檔案資料;
    6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;
    7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;
    9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。
    (二)乙方的義務。
    2.接受業(yè)主委員。
    會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;
    5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;
    6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;
    7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告;
    8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;
    9.物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設施設備。
    第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準。
    第18條依據(jù)國家、山東省和xx市有關(guān)規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下:
    (一)房屋及共用設備管理。
    1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
    2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。
    3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。
    (二)共用設施管理。
    1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
    2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
    3.保持道路暢通。
    4.污水排放暢通,溝道無積水。
    5.危險部位標志明顯。
    (三)綠化及養(yǎng)護管理。
    綠化有專人養(yǎng)護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
    (四)環(huán)境衛(wèi)生管理。
    1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
    2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。
    3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。
    4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。
    5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。
    (五)社區(qū)秩序維護。
    1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
    2.值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
    3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設備完好,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。
    (六)消防。
    1.消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
    2.配備兼職消防管理人員。
    (七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。
    第六章物業(yè)管理服務費用。
    第19條物業(yè)管理服務費。
    (一)依照xx市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
    (二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。
    第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用,按國家有關(guān)文件執(zhí)行。
    第七章違約責任。
    第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方限期解決。
    第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。
    第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退。
    第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。
    第八章附則。
    第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。
    第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
    第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。
    第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解,調(diào)解不成功時雙方同意:
    (一)由xx市仲裁委員會仲裁。
    (二)向人民法院起訴。
    第29條其他約定:
    1.加強對建筑垃圾的管理工作。
    2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔責任。
    甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________。
    代表人:____________代表人:____________。
    _________年____月____。
    小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務合同篇六
    委托方(以下簡稱甲方):
    組織名稱:________。
    代表人:________。
    地址;________。
    聯(lián)系電話:________。
    受委托方(以下簡稱乙方):
    企業(yè)名稱:________。
    法定代表人:________。
    注冊地址:________。
    聯(lián)系電話:________。
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況。
    物業(yè)類型:________。
    座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號。
    四至:____________。
    占地面積:____平方米。
    建筑面積:____平方米。
    (委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)。
    第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
    第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、____、____、____。
    第六條公共設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
    第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
    第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所____、____、____。
    第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___。
    第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
    1.物業(yè)管理費:________。
    2.保潔費:________。
    3.保安費:________。
    4.房屋設備運行費:________。
    5.維修養(yǎng)護費:________。
    第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
    第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
    第十六條其他委托事項第三章委托管理期限。
    第十八條甲方權(quán)利義務。
    1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
    2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
    4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
    5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    (1)無償使用;
    (2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
    小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務合同篇七
    物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書號:______________________。
    根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)充分、友好協(xié)商,就甲方為乙方提供物業(yè)服務的有關(guān)事宜,達成如下協(xié)議:
    第一條物業(yè)基本狀況。
    (一)本物業(yè)名稱:_________。
    (二)物業(yè)的基本情況:
    1、類型:_____________辦公_____。
    2、座落位置:___________________。
    3、四至:
    東至;___________________________。
    南至;___________________________。
    西至;___________________________。
    北至;____________________________。
    4、建筑面積:_________平方米。
    規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細分別見附件一、二。
    第二條雙方的權(quán)利和義務。
    (一)甲方的權(quán)利義務。
    7、接受乙方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作,每月向乙方報送一次財務報表,每三個月張榜公布一次管理費收支帳目。
    甲方:
    乙方:
    日期:
    小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務合同篇八
    甲方:_________________(以下簡稱甲方)。
    乙方:_________________(以下簡稱乙方)。
    為確保甲方的人員和財產(chǎn)安全,維護甲方正常的生產(chǎn)、經(jīng)營、工作和生活秩序,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),本著誠實信用、平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供保安服務事項達成一致意見,簽訂本合同,雙方遵照執(zhí)行。
    2.乙方按甲方的要求提供與保衛(wèi)、安全相關(guān)的其它服務。
    二、服務期限。
    合同期限:年。自_________________年_________________月_________________日至_________________年_________________月_________________日,合同期滿后視情況另行協(xié)商或續(xù)簽。
    三、服務費用及支付方式。
    1、甲方聘請乙方保安隊員人,按每人每月元支付有償服務費,共計元(大寫)元;。
    3、服務費按季度支付,甲方在第二個季度的5日前憑乙方開據(jù)的發(fā)票進行支付。
    四、服務內(nèi)容(安全保衛(wèi)任務)。
    見附件一。
    五、甲方的權(quán)利和義務。
    3、按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務費;。
    4、甲方對乙方提出的安全防范隱患的報告或建議應及時答復和改進;。
    8、甲方應嚴格遵守國家的相關(guān)法律法規(guī),如有違反,按國家的相關(guān)法律法規(guī)處理。
    六、乙方的權(quán)利和義務。
    2、在甲方指定守護區(qū)域內(nèi)發(fā)生各種刑事案件、治安案件和災害事故,應及時處理,采取措施保護發(fā)案現(xiàn)場,并及時向甲方和公安機關(guān)報案,協(xié)助公安機關(guān)偵查,依法妥善處理責任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。
    8、乙方中隊長必須保證不少于每天8小時,每周5天在甲方工作。
    七、違約責任。
    3、乙方承擔的賠償責任須在賠償責任確定后的30日內(nèi)支付賠償金;。
    4、甲乙雙方因合同履行發(fā)生爭議時,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成可通過司法途徑解決;。
    5、其他見附件三。
    八、其他事項。
    1、乙方派駐甲方的保安隊員的制服、防衛(wèi)器械及有關(guān)裝備由乙方負責;。
    2、乙方派遣到甲方的保安隊員的所有社會保險均由乙方負責;。
    4、在協(xié)議有效期內(nèi),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更本協(xié)議。
    5、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,雙方簽字蓋章后生效。合同附件與合同具有同等法律效力。
    甲方:_________________(簽章)。
    乙方:_________________(簽章)。
    法人代表:_________________。
    法人代表:_________________。
    委托代理人:_________________。
    委托代理人:_________________。
    聯(lián)系電話:_________________。
    聯(lián)系電話:_________________。
    小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務合同篇九
    甲方:
    乙方:
    甲方是指:
    房地產(chǎn)開發(fā)單位選聘的物業(yè)管理企業(yè)。
    乙方是指:購房人(業(yè)主)。
    前期物業(yè)管理是指:是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,由建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實施的物業(yè)管理。
    乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:
    乙方所購房屋基本情況:
    類型:
    座落位置:幢單元室。
    建筑面積:平方米。
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:
    第一條雙方的權(quán)利和義務。
    一、甲方的權(quán)利和義務。
    3建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;。
    4制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;。
    6依據(jù)與開發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務合同》的規(guī)定,向乙方收取物業(yè)管理費用;。
    7編制年度物業(yè)管理工作計劃,物業(yè)共用部位、共用設施設備維修基金的使用計劃;。
    10不得擅自占用本物業(yè)的共用部位、共用設施、設備或改變其使用功能;。
    11向乙方提供房屋自用部位、自用設施、設備維修養(yǎng)護等有償服務;。
    12如未被業(yè)主、業(yè)主大會續(xù)聘,自本協(xié)議終止起日內(nèi)與業(yè)主、業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理相關(guān)移交手續(xù),移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
    二、乙方的權(quán)利義務。
    13參加業(yè)主大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);。
    14監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;。
    15遵守本物業(yè)的《業(yè)主臨時公約》和《物業(yè)使用守則》;。
    16依據(jù)開發(fā)商與甲方簽訂的前期物業(yè)服務合同的規(guī)定,向甲方交納物業(yè)管理費用;。
    19轉(zhuǎn)讓房屋時,應事先通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;。
    一、房屋共用部位的維護和管理。
    共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。
    二、房屋共用設施設備的維護和管理。
    共用設施設備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂設施、等設施設備。
    三、環(huán)境衛(wèi)生。
    22物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所清掃、道路保潔;。
    23共用設施設備保潔;。
    24生活垃圾收集、清運;。
    四、安全防范。
    內(nèi)容。
    (1)門崗值班;。
    (2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)巡視;。
    (3)公共報警監(jiān)控;。
    (4)。
    責任。
    (2)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,盡到安全防范責任;。
    (3)維護小區(qū)安全次序;。
    五、交通秩序與車輛停放。
    ·內(nèi)容(1)限速、限重、禁鳴;(2)車輛進出管理;(3)停車泊位管理;(4)____________。
    ·責任(1)車輛行駛、停放有序;(2)保持小區(qū)安靜;(3)維護交通安全;(4)____________。
    六、房屋裝飾裝修管理。
    24與業(yè)主簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;。
    24履行宣傳、告知政府有關(guān)裝修管理規(guī)定的義務;。
    24為違章裝修行為進行勸阻、制止;。
    24及時向政府有關(guān)行政主管部門報告。
    七、消防管理。
    內(nèi)容。
    (1)消防器材管理;。
    (2)易燃品管理;。
    (3)消防宣傳;。
    (4)____________。
    責任。
    (1)消防器材無缺少、失效;。
    (2)消防通道暢道;。
    (3)發(fā)現(xiàn)火災及時報警,并積極組織滅火;。
    (4)____________。
    八、公共綠化。
    內(nèi)容。
    (1)修剪、澆灌、施肥、除蟲等綠化養(yǎng)護;。
    (2)清理公共綠地;。
    (3)必要的補種;。
    (4)____________。
    責任。
    (1)及時養(yǎng)護,促使花草樹木的正常生長;。
    (2)保持公共綠地整潔;。
    (3)綠化少蟲害、無枯死;。
    (4)____________。
    一、房屋外觀。
    24外墻無破損,無亂涂亂畫現(xiàn)象;。
    24戶外無違章安裝的防盜柵欄和空調(diào);。
    24房屋場地無違章搭建;。
    24____________。
    二、共用部位、共用設施設備的維護和管理。
    24共用部位無破損,共用設施設備運行正常;。
    24定期維護保養(yǎng);。
    24專人維護保養(yǎng);。
    24____________。
    三、環(huán)境衛(wèi)生。
    24環(huán)境整潔、無污染;。
    24生活垃圾日產(chǎn)日清;。
    24____________。
    四、綠化。
    24養(yǎng)護得當,定期修剪;。
    24美觀協(xié)調(diào);。
    24____________。
    五、交通秩序與車輛停放。
    24道路暢通有序;。
    24車輛停放整齊;。
    24____________。
    六、保安。
    24統(tǒng)一服裝,持證上崗,文明值勤;。
    24物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)防止重大責任火災、交通事故和刑事案件;。
    24____________。
    七、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修。
    小修:及時修理,兩天內(nèi)完成,并建立登記、回訪制度。
    急修:20分鐘到現(xiàn)場,24小時處理,并建立登記、回訪制度。
    業(yè)主報修及時率達90%以上,維修質(zhì)量合格率達90%以上。
    八、____________。
    第四條物業(yè)管理服務費(不包括房屋共用部位、共用設施設備中修以上維修和更新的費用)。
    一、乙方交費時間:;。
    二、收費標準(按建筑面積)。
    多層公寓元/m2?月;。
    別墅元/m2?月;。
    小高層、高層元/m2?月;。
    非住宅元/m2?月;。
    三、乙方的空置房屋由乙方按物業(yè)管理費標準的70%向甲方繳納;。
    四、乙方出租物業(yè)時,物業(yè)管理服務費由乙方或承租方交納,乙方負有連帶責任;。
    五、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費。
    六、物業(yè)管理服務費中未計入的共用設施設備(如:電梯、水泵、中央空調(diào)、公用車庫、樓道燈等)運行能耗費用,按物價部門規(guī)定,另行按實向乙方分攤。
    七、車位使用費不得高于物價部門規(guī)定的現(xiàn)行標準,由車位使用人按下列標準向甲方交納:
    24露天車位:;。
    24車庫:;。
    24摩托車:;。
    24自行車:;。
    八、甲方受乙方的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。
    九、甲方向乙方提供的其它服務項目和收費標準,參考《杭州市物業(yè)管理代辦性、特約性專項服務(菜單式)參考收費標準》執(zhí)行。
    第五條物業(yè)維修基金使用。
    三、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時,維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。
    第六條廣告牌設置及權(quán)益。
    一、甲方統(tǒng)一布設,但不得有損小區(qū)整體觀瞻和侵害業(yè)主權(quán)益;。
    二、收益專項用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和養(yǎng)護,不得挪作它用。
    第七條其它約定事項。
    一、__________________;。
    二、__________________;。
    三、__________________。
    第八條違約責任。
    三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金。
    四、乙方違反協(xié)議,不按照約定繳納物業(yè)管理服務費的,甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金,有權(quán)要求乙方按每逾期一日加收應繳額的支付滯納金(不得超過千分之二)。
    五、__________________。
    第十條在本協(xié)議履行期間,如遇不可抗力致使本協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
    第十一條本協(xié)議內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第十二條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以協(xié)商或調(diào)解解決,不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解無效的,當事人可按下列第種方式處理:
    24提交仲裁委員會仲裁;。
    24依法向人民法院起訴。
    第十三條本協(xié)議共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第十四條甲方與業(yè)主簽訂的第一份協(xié)議,由甲方送當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案。
    第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。
    甲方(章):乙方(章):
    代表人:代表人:
    年月日年月日。
    小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務合同篇十
    法定代表人:________。
    聯(lián)系電話:________。
    地址:__________。
    勞動者姓名:________。
    居民身份證號碼:________。
    聯(lián)系電話:________。
    住址:________。
    按照相關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,現(xiàn)訂立本協(xié)議,共同遵守。
    第一條本合同為定期合同日期自________年________月________日至________年________月________日止,其中試用期為________個月。
    第二條經(jīng)甲方聘任,乙方同意在甲方擔任__物業(yè)小區(qū)項目經(jīng)理工作。
    第三條乙方應按照物業(yè)項目的要求,認真履行項目經(jīng)理的工作職責,全面實施公司與服務方簽訂的《物業(yè)服務合同》,以優(yōu)秀的服務品質(zhì),高超的管理藝術(shù),嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,良好的專業(yè)素養(yǎng),服務于業(yè)主和物業(yè)使用人。
    第四條鑒于物業(yè)服務具有社會公共性和個體服務特征的群體服務特點,乙方應在全天候、不間斷、多層次的服務中恪盡職守,使公司的服務理念融入到業(yè)主的心里。
    第五條物業(yè)服務工作所推行的'是一種富有人情味的住宅文化,所以,業(yè)主構(gòu)成的多元性和突發(fā)事件的不確定性,經(jīng)雙方協(xié)調(diào)每月乙方休息2天,在業(yè)主工作時間串休。
    第六條甲方適時為乙方進行專業(yè)技術(shù)和政治修養(yǎng)的教育和培訓,乙方應在履行工作職責中,嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度,為創(chuàng)建標準化物業(yè)小區(qū)盡責盡力。
    第七條甲方將按照國家勞動定額工資標準,按月向乙方支付工資。
    第八條因乙方失職給業(yè)主或甲方造成經(jīng)濟損失的,其責任由乙方承擔。
    第九條乙方在職期間,不得從事與本崗位相關(guān)的工作,確有需要處理的事情,必須提前一周向甲方說明情況,經(jīng)甲方協(xié)調(diào)好人員后方能離崗。第十條乙方具有下列情形之一的,甲方可以解除勞動合同。
    1、在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的;
    2、嚴重違反工作紀律或聘用單位規(guī)章制度的;
    3、故意不完成工作任務,給業(yè)主造成嚴重損失的;
    4、被依法追究刑事責任的或其他違法行為。
    第十一條甲方如故違反本合同約定的,應按照有關(guān)規(guī)定承擔相應的違約責任。乙方如果違反本合同約定的,或乙方擅自離職造成甲方損失的,甲方將依法追究乙方經(jīng)濟責任。
    第十二條本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致可以解除,各自承擔相應的責任。
    第十三條:乙方在職期間不得向外泄露或出賣公司的。
    商業(yè)機密。
    第十四條:乙方在合同履行期間,未征得甲方同意,不得同時接受其他企事業(yè)單位或者個人的聘請或雇傭。
    第十五條:勞動關(guān)系解除或終止時,甲方發(fā)放給乙方的工作服,一次性折價處理給乙方,折價金額從乙方工資中扣除。
    第十六條:乙方離職應按照甲方相關(guān)規(guī)定在離職批準之日起10日之內(nèi)辦理完所有工作交接手續(xù),并將甲方的所有文件、設備及其他財物交回甲方。
    第十七條:本合同一式二份,甲乙雙方各持一份。第十八條:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
    甲方(簽章):________乙方(簽章):________。
    小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務合同篇十一
    受委托方(以下簡稱乙方):--市--物業(yè)管理有限公司。
    根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》(國務院令第379號)、《--經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對--市--大廈進行物業(yè)管理事宜訂立本合同。
    第一條物業(yè)基本情況。
    座落位置:--市-----區(qū)-----路;。
    占地面積:------平方米;。
    建筑面積:------平方米;。
    物業(yè)管理收費計算面積:約-------平方米(按此面積的收費用于包括地下----層至------層,即--大廈整個物業(yè)的管理);物業(yè)類型:高層寫字樓。
    第二條管理事項。
    1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位,外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、水景、設備機房)的維修、養(yǎng)護和管理。
    2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、管井、強電井、弱電井、風道、風井、共用照明、天線、小型中央空調(diào)、加壓供水設備、供配電(包括強、弱電)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯等的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場、圍墻)的維修、養(yǎng)護和管理。
    4、公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
    5、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的交通、車輛行駛及停泊。
    6、負責整個物業(yè)的安全監(jiān)控和巡視等保安工作(不包括人身與財產(chǎn)的保管保險責任,合同另行約定的除外)。
    7、社區(qū)文化娛樂活動。
    8、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
    9、本大廈智能系統(tǒng)(建筑設備監(jiān)控系統(tǒng)、綜合保安系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、火災自動報警系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng))的維修、養(yǎng)護和管理。
    10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
    本合同期限為五年。自20__年月日起至20__年日。
    止,但甲方或乙方依據(jù)本合同規(guī)定條件提出提前終止合同時以實際期限為準。
    第四條甲方的權(quán)利和義務。
    1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告。
    2、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年進行一次全面考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或達不到承諾管理目標,甲方下達整改通知后仍達不到承諾管理目標,甲方有權(quán)終止合同。
    3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)的行為依法制止。
    6、按本合同約定按時向乙方支付各種費用;。
    7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定所進行的管理和經(jīng)營活動;。
    8、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;。
    9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作;。
    10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方行使的其他權(quán)利和義務。
    第五條乙方的權(quán)利和義務。
    1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(用戶)的合法權(quán)益,獲取不當利益。
    2、嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取物業(yè)管理費。
    3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
    4、有權(quán)依照法規(guī)規(guī)定對違反物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行制止。
    6、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;。
    9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;。
    10、開展適當?shù)纳鐓^(qū)文化活動和便民服務工作;。
    11、本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括管理用房、公共收入積累形成的資產(chǎn)(乙方未折舊完的固定資產(chǎn),甲方應視具體情況給予相應的補償);對本物業(yè)的管理財務狀況提交財務審計報告。
    12、負責--大廈辦公區(qū)域及公共區(qū)域綠化擺放及養(yǎng)護工作。
    13、負責本大廈物業(yè)的安全監(jiān)控和巡視等安全保護工作(不包括人身與財產(chǎn)的保管保險責任,合同另行約定的除外)。
    14、非經(jīng)甲方同意,不得在本大廈物業(yè)內(nèi)開展經(jīng)營性活動。
    15、乙方為甲方保守秘密,尤其是本大廈的智能系統(tǒng)和保安系統(tǒng)。
    16、經(jīng)乙方現(xiàn)場管理人員同意,甲方可以調(diào)用乙方部分工作人員參與臨時的搬運等體力勞動。
    17、乙方須指定至少一名現(xiàn)場人員為與甲方聯(lián)絡的總聯(lián)絡人。
    18、法規(guī)政策規(guī)定由乙方行使的其他權(quán)利與義務。
    第六條管理目標。
    本大廈自接管之日起,乙方承諾按照《全國城市物業(yè)管理示范大廈標準》進行管理,并在合同生效后一年內(nèi)達到市優(yōu)大廈的管理標準,二年內(nèi)達到省優(yōu)大廈的標準。
    乙方根據(jù)管理事項確定本物業(yè)分項管理目標如下:
    1、保證所有電梯正常運行,電梯維護期間保證有兩臺電梯正常運行。
    2、保證大樓內(nèi)通風空調(diào)系統(tǒng)正常運行,萬一出現(xiàn)故障,保證在接到電話后2小時內(nèi)檢查完畢并提出故障部位。如果為非主機故障,保證在6小時內(nèi)恢復正常;如果為主機故障,保證在12小時內(nèi)恢復正常。
    3、保證大樓內(nèi)水電系統(tǒng)正常運行,一旦發(fā)生問題,保證在接到電話后4小時內(nèi)恢復正常(除設備本身故障外)。
    小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務合同篇十二
    服務單位(乙方):_________________。
    根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》本著平等互利的原則,在自愿協(xié)商的基礎上,雙方達成如下協(xié)議:
    一、聘用戶衛(wèi)人員的主要任務:
    1、護衛(wèi)人員由甲乙雙方實行雙重領導,根據(jù)任務需要雙方共同研究定崗定位部署。
    2、乙方在甲方護衛(wèi)部門的具體指導下,執(zhí)行防火、防盜、門衛(wèi)、巡邏等項安全防范工作。
    3、甲方可根據(jù)本單位具體情況,擬定門衛(wèi)、巡邏等到保衛(wèi)工作實施細則,經(jīng)乙方同意簽字后,作為本合同附件。
    二、聘用護衛(wèi)人員數(shù)量、服務期限和服務地點:
    1、甲方聘用護衛(wèi)人員名。
    2、服務期限自_________________年_________________月_________________日起至_________________年_________________月_________________日止。
    3、甲方服務地點。
    三、禮儀服務費標準及付款方法:
    1、甲方付給乙方服務費每人每月元,每月合計元。
    2、甲方付乙方護衛(wèi)人員保險費每項人每年70元,合計元,一次性付清,由乙方向保險公司投保。
    3、服務費實行予付制,兩項之合計元。自合同簽訂之日起,甲方予付護衛(wèi)員上半年服務費及全年人身保險元,下半年勞務費甲方要在____年____月____日支付給乙方。
    四、雙方的權(quán)利及義務:
    1、甲方應為護衛(wèi)人員免費提供住宿、就餐、文化活動等必要的工作和生活條件。如不能提供就餐,甲方應付給乙方每人每天伙食費元。
    2、甲方負責護衛(wèi)人員在工作中與甲方人員及進入甲方的外來人員發(fā)生的爭議。
    3、甲方有權(quán)對護衛(wèi)員的各項工作進行監(jiān)督、檢查和具體指導,有權(quán)調(diào)節(jié)換不適合在甲方工作的護衛(wèi)人員。
    4、因乙方護衛(wèi)員工作失職造成甲方財產(chǎn)損失,甲方有權(quán)依據(jù)有關(guān)部門出具證明要求賠償。
    5、護衛(wèi)人員實行每天八小時工作(包括訓練),每周最多不超過40小時。每月休假按照,〈〈勞動法〉〉和乙方具體規(guī)定執(zhí)行。外地護衛(wèi)人員實行輪流探親制,護衛(wèi)人員探親均填寫〈〈護衛(wèi)人員探親批示表〉〉,由甲方主管領導簽字經(jīng)公司批準執(zhí)行。護衛(wèi)人員在正常體假、探親期間乙方別補人。若甲方因工作需要護衛(wèi)人員加班時,由甲方安排時間補體或給護衛(wèi)人員付加班加時費。但加班加時不得超過〈〈勞動法〉〉有關(guān)規(guī)定。
    (二)乙方:
    1、乙方負責護衛(wèi)人員的工資和獎金,提供護一人員服裝。
    2、乙方負責護衛(wèi)人員的業(yè)務、思想教育和日常行政管理工作。
    3、乙方負責護衛(wèi)人員在工作中的違紀失職行為的處理。
    4、乙方有權(quán)對甲方保衛(wèi)范圍內(nèi)的不安全隱患提出改進意見及措施,甲方認真研究改進。
    五、合同的變更、終止、解除和續(xù)簽:
    1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可變更合同部分條款。
    2、因不可抗拒因素不能繼續(xù)履行合同時,雙方可協(xié)商終止或解除合同。
    3、若續(xù)定合同或終止合同,一方應于合同期滿三十日前提出。
    六、爭議的解決。
    在履行合同中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或由合同管理部門或由人民法院裁定。
    七、其它:
    1、合同未盡事宜,由雙方協(xié)商作出補充規(guī)定。
    2、如遇國家物價調(diào)整,服務費按物價上漲指數(shù)調(diào)整。
    3、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方(公章):_________。
    乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________。
    法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日。
    _________年____月____日。
    小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務合同篇十三
    依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)等相關(guān)規(guī)定,本著誠實信用、平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供保安服務事項達成一致意見,簽訂本合同。
    一、合同期限:_______________。
    本合同自________年________月_____日起至________年________月_____日止,雙方若無異議,本合同自動延續(xù),雙方簽字后生效。
    二、服務內(nèi)容:_______________。
    乙方派駐安保人員實行全天_____小時負責廠區(qū)內(nèi)的安全護衛(wèi)工作,按照乙方的保安工作職責規(guī)定,并結(jié)合甲方的相關(guān)管理制度,對甲方轄區(qū)內(nèi)進出人員、車輛、物品等進行嚴格管制,做好安全防范工作。
    (一)保安工作職責。
    1、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)訪客登記制度,防止無關(guān)人員擅自入內(nèi),確實保障好甲方的正常工作、生活秩序。
    2、嚴格執(zhí)行車輛登記制度,準確維護好車輛的進出、停放秩序。
    3、嚴格執(zhí)行物品進出管理制度,出廠物品必須認真核對及檢查,以防甲方財產(chǎn)的流失。
    4、嚴格執(zhí)行防盜巡邏制度,認真做好夜間財產(chǎn)安全的守護工作。
    5、嚴格執(zhí)行安全隱患巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方主管匯報以及提出合理化建議。
    (二)工作班次及崗點安排:_______________。
    共配備保安人員____名,每班配備保安人員_____名,按____班____小時工作制,輪休____人,確保無脫崗、空崗現(xiàn)象。
    三、費用:_______________。
    甲方支付乙方安保服務費每人每月______元,共計每月人民幣_______元。安保人員工資、福利、保險等由乙方負責,甲方不承擔安保工作人員的其它任何費用。
    四、付款方式:_______________。
    乙方的安保人員的費用實行按月結(jié)付,甲方在每月底收到乙方服務收據(jù)后,在次月的20號前向乙方支付服務費用。在未得到乙方書面認可的條件下,甲方不得以任何理由拒付或延期支付乙方的保安費用。
    五、甲方的責任、權(quán)利與義務:_______________。
    (一)甲方為乙方的安保人員提供必備的工作條件,包括值班室、辦公桌椅,有線電話、組織訓練學習和場所等,并為乙方的安保人員提供服裝、器材等。
    (二)甲方指定一名專職或兼職人員負責管理安保人員,向安保人員明確指出安保任務和工作要求等。
    (三)甲方應制定并執(zhí)行完善的內(nèi)部安全防范規(guī)章制度,教育本廠區(qū)人員配合和支持乙方安保人員履行安保職責。
    (四)甲方如發(fā)現(xiàn)不合格安保人員,有權(quán)向乙方提出調(diào)換,乙方應及時派員到位。如遇人員不能及時補充的情況,由乙方安排加班并支付加班費用,確保不缺崗、空崗。
    (五)在乙方安保人員進駐甲方擔負安全護衛(wèi)工作期間,甲方配備符合國家要求的消防器材,重點區(qū)域應安裝防盜報警裝置,做到人防技防結(jié)合,確保財物安全。
    (六)甲方應按合同約定的時間和方式向乙方支付服務費。
    六、乙方的責任、權(quán)利和義務。
    (一)乙方派駐的安保人員應有良好的素質(zhì),穿著規(guī)范,能與甲方人員和睦相處,溝通合作,做好甲方的各項安全保衛(wèi)工作。
    (二)安保人員應嚴格履行規(guī)定的崗位職責要求,并遵守甲方保安管理辦法規(guī)章制度。
    (三)乙方有權(quán)根據(jù)乙方公司任務要求,調(diào)換安保人員。
    (四)每名安保人員全年可休假52天,需由乙方視情況安排休息。
    (五)如甲方轄區(qū)發(fā)生安全事故(偷盜、火災、自然災害、人員傷亡、斗毆等),乙方安保人員必須立即采取緊急措施并報110、119、120及有關(guān)部門,并在第一時間報公司專(兼)職主管人員,并聽從指揮,同時協(xié)同甲方保護現(xiàn)場,向警方及有關(guān)部門提供事故發(fā)生情況。
    (六)乙方發(fā)現(xiàn)轄區(qū)存在不安全的因素(包括不限于圍墻破損、路燈損壞或燈光不足、門窗、玻璃破損等),有權(quán)要求甲方及時答復和改進,如甲方不作相應回復或未采取整改措施,則由此而發(fā)生的事故乙方不承擔任何賠償責任。
    (七)因甲方的內(nèi)部管理不當包括但不限于:
    1、因甲方內(nèi)部的管理漏洞,流失物品是以甲方單位制定的正常出門程序,值勤保安依據(jù)制度或物品流轉(zhuǎn)憑證將物品放行或傳遞的。2、非外來偷竊事件發(fā)生,因甲方內(nèi)部的管理制度不嚴,甲方保管人員未盡保管責任所造成的倉庫保管物品盤點缺失。及其它一切屬于甲方的原因而出現(xiàn)的財產(chǎn)流失,乙方不承擔任何賠償責任。
    (八)如甲方所發(fā)生失竊事件,經(jīng)公安機關(guān)偵查后證實是由乙方安保人員監(jiān)守自盜而造成,則所造成無法追回的損失由乙方負責按照原價扣除相應折舊費給予全額賠償。
    (九)如甲方所發(fā)生失竊事件,經(jīng)現(xiàn)場查實,失竊地點在保安巡查區(qū)域內(nèi),失竊過程中存在門、窗、鎖、防盜欄等被人為破壞的跡象,而保安人員未在失竊過程中發(fā)現(xiàn)并采取措施的,由此確定是因保安人員未執(zhí)行夜間巡查工作或保安人員巡查不力等工作失職而造成甲方失竊損失的,所造成無法追回的損失應由乙方負責按照原價扣除拆舊費給予賠償。
    (十)本合同中上述條款所約定損失賠償,只限為甲方的物品類有形財產(chǎn)的損失,但該經(jīng)濟損失不包含:_______________甲方現(xiàn)金、珠寶、有價證券、商業(yè)資料和其它難以確定價值的物品、其他任何第三方的財產(chǎn)損失以及因甲方員工內(nèi)部偷盜造成的員工私人財物的損失。乙方工作人員失職賠償最高限額為全年服務費的百分之二十。
    本合同中所定賠償范圍:只限為發(fā)現(xiàn)財物失竊時間與報案時間不超過24小時內(nèi)的上述財產(chǎn)報損。本合同中所定賠償認定方式:
    2、如失竊事故的在發(fā)生存在保安人員的工作失職過錯,甲乙雙方應在發(fā)生事故后的十五天內(nèi)積極處理,協(xié)商后確定賠償金額,乙方于確定后三個工作日內(nèi)以書面形式向甲方認定賠償款項。
    本合同中所定賠償付款方式:
    1、經(jīng)甲乙雙方書面確認賠償金額后,乙方在保安服務費發(fā)票中直接扣除賠款部分并在發(fā)票上注明賠款金額的,甲方不需出具收款發(fā)票給乙方。
    2、經(jīng)甲乙雙方書面確認賠償金額后,乙方在三個工作日內(nèi)以轉(zhuǎn)帳支票或匯款方式向甲方支付賠款的,甲方在收到款項后應出具收款發(fā)票給乙方。
    (十一)在確定甲方財產(chǎn)損失數(shù)額過程中,甲乙雙方必須按以下條件執(zhí)行:
    1、在發(fā)現(xiàn)事故后甲方必須在第一時間內(nèi)(工作日內(nèi)不超過24小時)向當?shù)毓矙C關(guān)報案并同時通知到乙方管理人員。
    2、對于事故現(xiàn)場,甲方應不作任何移動、破壞或抹掉痕跡,以利于警方的勘察及乙方對于事故發(fā)生確認,乙方必須在接到甲方有關(guān)事故發(fā)生的通知后24小時內(nèi)派員前來協(xié)助處理,在處理事件中甲方及甲方的有關(guān)人員應配合警方及乙方的咨詢、詢問。對于事故現(xiàn)場已遭破壞,以致公安機關(guān)無法確定是否發(fā)生有關(guān)盜竊案件,乙方有權(quán)不承擔任何賠償責任。
    3、如失竊事故涉及保安監(jiān)守自盜或失職過錯的賠償事宜,甲方必須在乙方人員到達后,立即向乙方提供有關(guān)進貨單和出貨單等有關(guān)單證,并與乙方人員一起立即對有關(guān)倉庫進行盤點,以便確定有關(guān)損失清單。如甲方拒絕進行盤點的,乙方有權(quán)對此次失竊事故拒絕進行賠償。
    4、經(jīng)乙方書面確定甲定甲方財物損失后,甲方于三天內(nèi)將損失清單以及能證明相關(guān)的財產(chǎn)價格的發(fā)票及其他合法單證和報案證明交給乙方。
    5、乙方在收到甲方相關(guān)單據(jù)以及了解財務的市場價格后,按本合同第六條(十)項的最高賠償限額范圍內(nèi),根據(jù)保安失職情況會同甲方協(xié)商賠償金額,協(xié)商一致后以書面形式向甲方認定賠償款項。
    6、對于公安機關(guān)已偵破的案件,乙方將根據(jù)公安機關(guān)確定的犯罪分子犯罪數(shù)額及本合同第六條第(十)項的最高賠償限額范圍內(nèi)確定有關(guān)賠償數(shù)額。
    (十二)服務期間,如乙方安保人員在其保安工作職責范圍內(nèi)的值勤中遇到自身意外安全事故,由乙方負責處理并承擔醫(yī)療費用;如乙方安保人員在正常保安執(zhí)勤工作中遭受甲方內(nèi)部員工或受內(nèi)部員工指使的暴力傷害事故,由甲乙雙方共同負責處理并各自承擔50%的醫(yī)療費用;如乙方安保人員值勤中因搶救甲方生命財產(chǎn)而致傷、致殘或死亡,甲乙雙方按國家有關(guān)規(guī)定協(xié)商處理;如乙方安保人員因執(zhí)行甲方非保安職責范圍內(nèi)的工作任務而發(fā)生意外事故或造成其他第三方人身財產(chǎn)損失的,乙方可負責或配合處理,由甲方承擔全部責任。
    七、合同變更及違約責任。
    (一)在合同有效期內(nèi),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更本合同。
    (二)在合同有效期內(nèi)如單方提出終止合同的,必須提前一個月以書面形式通知對方,否則需向?qū)Ψ街Ц?實際使用人數(shù))一個月的安保服務費作為違約賠償金。
    (三)本合同期內(nèi),如乙方安保人員違法違紀嚴重而導致甲方重大負面影響,甲方可以單方面終止合同,不承擔違約責任。
    (四)本合同期內(nèi),如因乙方的過錯或嚴重失職,導致甲方財產(chǎn)重大損失的,甲方有權(quán)單方面終止合同,不承擔違約責任。
    (五)甲方逾期支付安保服務費,需向乙方支付每日千分之五的逾期付款違約金。甲方逾期三十天未支付安保服務費,乙方有權(quán)單方終止合同,并立即撤離隊伍,同時追究甲方的違約責任。
    八、爭議的解決方式:_______________。
    (一)甲方追究乙方安保工作失職的賠償責任,應向被告方所在地人民法院提起訴訟,乙方的賠償責任依據(jù)法院的生效判決來確定。但甲方的經(jīng)濟損失小于人民幣壹萬元的,雙方可以協(xié)商確定賠償責任。
    (二)甲乙雙方因合同履行發(fā)生其他爭議時,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成可向被告方所在地人民法院提起訴訟。
    九、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議確定。
    十、甲乙雙方所訂保安規(guī)章制度等文件作為本合同附件。
    十一、雙方特別約定:_______________未經(jīng)乙方書面授權(quán),甲方不得接受乙方保安人員的任何承諾,乙方保安人員個人對甲方所作的任何責任承諾,不構(gòu)成對乙方的任何約束。
    簽訂時間:__________________。
    簽訂時間:_________________。
    小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務合同篇十四
    一切從業(yè)主的需要出發(fā),在物業(yè)管理中體現(xiàn)以人為本,服務至上的原則。如下是小編給大家整理的小區(qū)物業(yè)服務合同范本,希望對大家有所作用。
    委托方xx業(yè)主委員會
    代表人:
    地址;
    聯(lián)系電話:________
    受委托方:________
    代表人:________
    注冊地址:________
    聯(lián)系電話:________
    物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型:住宅及配套設施
    座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號
    占地面積: 平方米
    建筑面積:____平方米
    受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
    受托方應提供以下服務:
    3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
    4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
    5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;
    7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
    8、按xx有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用;
    10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督。
    受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
    受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的`,應當依法賠償。
    業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
    1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季xx元收取;
    2、保安費,由受托方按每套住宅每季 xx元收?。?BR>    3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季 xx元收?。?BR>    4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季xx元收?。?BR>    5、水泵費,由受托方按每套住宅每季xx元收取,無水泵的二、三號樓不收;
    7、公共設施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收取;
    9、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度 xx 元收取;
    10、停車管理費,由受托方按地上每車每季 xx元、地下每車每季 xx元收??;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季 xx元收??;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
    商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
    上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務的支出(含提供相關(guān)勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
    管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交交。相關(guān)服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
    業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
    受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
    受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求:
    1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設備的正常運行。
    2、保潔服務:居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
    3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
    4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
    5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
    6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
    7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
    8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
    9、急修:12小時內(nèi)完成,及時率達95%以上;小修:72小時內(nèi)完成,及時率達80%以上。
    10、供暖:保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
    為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權(quán)利:
    1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
    2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;
    3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
    4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
    委托方在享有上述權(quán)利的同時應履行如下義務:
    3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;
    4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。
    受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
    本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
    本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
    本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
    本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。
    本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應當向海淀區(qū)人民法院起訴。
    委托方簽章: ? 受托方簽章:
    代表人: ? 代表人:
    小區(qū)物業(yè)與業(yè)主服務合同篇十五
    委托方:
    代表人:
    地址;
    聯(lián)系電話:________。
    受委托方:________。
    代表人:________。
    注冊地址:________。
    聯(lián)系電話:________。
    物業(yè)類型:住宅及配套設施。
    座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號。
    占地面積:平方米。
    建筑面積:____平方米。
    受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
    受托方應提供以下服務:
    3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
    4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
    5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;
    7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
    8、按xx有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用;
    10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督。
    受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
    受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。
    業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
    1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季____元收??;
    2、保安費,由受托方按每套住宅每季____元收??;
    3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季____元收??;
    4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季____元收??;
    5、水泵費,由受托方按每套住宅每季____元收取,無水泵的二、三號樓不收;
    7、公共設施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季____元收?。?BR>    9、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度____元收?。?BR>    10、停車管理費,由受托方按地上每車每季____元、地下每車每季____元收??;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季____元、地下每車每季____元收??;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時1元、地下每車半小時1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
    商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
    上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務的支出(含提供相關(guān)勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
    管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交交。相關(guān)服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
    業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
    受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
    受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求:
    1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設備的正常運行。
    2、保潔服務:居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
    3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
    4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
    5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
    6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責)。
    7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
    8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
    9、急修:12小時內(nèi)完成,及時率達95%以上;小修:72小時內(nèi)完成,及時率達80%以上。
    10、供暖:保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
    為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權(quán)利:
    1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
    2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;
    3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
    4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
    委托方在享有上述權(quán)利的同時應履行如下義務:
    3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;
    4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。
    受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
    本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
    本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
    本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
    本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。
    本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應當向海淀區(qū)人民法院起訴。
    委托方簽章:受托方簽章:
    代表人:代表人:
    ___年____月____日。