互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)畢業(yè)論文（熱門(mén)19篇）

    是一個(gè)時(shí)刻提醒我們保持目標(biāo)和動(dòng)力的機(jī)會(huì)?？偨Y(jié)要緊扣主題，突出重點(diǎn)，避免在總結(jié)中出現(xiàn)無(wú)關(guān)緊要的東西。以下是小編為大家收集的一些寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)和范文，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
    互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)畢業(yè)論文篇一
    6月27日至28日，以“高質(zhì)量發(fā)展新路徑”為主題的第三屆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)大會(huì)在北京舉行，本次論壇由中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)業(yè)股份有限公司主辦、家財(cái)網(wǎng)協(xié)辦。與會(huì)嘉賓圍繞保險(xiǎn)與科技相結(jié)合的多個(gè)層面進(jìn)行了探討。
    原中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)副主席周延禮表示，現(xiàn)在我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)深入推進(jìn)了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用，正深入研發(fā)人工智能在保險(xiǎn)領(lǐng)域的功能和作用，相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)保險(xiǎn)+科技將成為保險(xiǎn)發(fā)展的未來(lái)。他進(jìn)一步指出，構(gòu)建保險(xiǎn)科技新生態(tài)，僅僅靠保險(xiǎn)、保險(xiǎn)行業(yè)、保險(xiǎn)市場(chǎng)是難以形成的，必須加強(qiáng)同方方面面的合作，包括傳統(tǒng)的保險(xiǎn)公司、科技公司、監(jiān)管部門(mén)等。
    中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)首席金融市場(chǎng)專(zhuān)家俞平康認(rèn)為，現(xiàn)在保險(xiǎn)也存在三個(gè)不平衡，一是供需總量不平衡，二是區(qū)域不平衡，三是結(jié)構(gòu)不平衡。解決總量不平衡的途徑在于以社會(huì)日益增長(zhǎng)的保險(xiǎn)服務(wù)需求為導(dǎo)向，擴(kuò)大保險(xiǎn)有效供給。解決區(qū)域不平衡可以發(fā)揮保險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，助力精準(zhǔn)扶貧，改善區(qū)域不平衡。而“互聯(lián)網(wǎng)+”可以促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)可以通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新場(chǎng)景化、渠道多元化、服務(wù)優(yōu)化的方式升級(jí)價(jià)值鏈，改善結(jié)構(gòu)不平衡。
    中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司原執(zhí)行副總裁王和表示，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，打造科技創(chuàng)新能力要花錢(qián)，但不能簡(jiǎn)單燒錢(qián)?！皠?chuàng)新的本質(zhì)是提高效率，創(chuàng)造價(jià)值，所以我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展要高度重視科技創(chuàng)新的績(jī)效問(wèn)題，也是要?p注投入產(chǎn)出，要回歸到一個(gè)價(jià)值的本原來(lái)看投入產(chǎn)出的問(wèn)題?！?BR>    中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)研究中心主任郝演蘇表示，簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品應(yīng)該成為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)主流，而溝通復(fù)雜化的相關(guān)產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)只能是一個(gè)輔助，針對(duì)有一些需要溝通、而且復(fù)雜化的保險(xiǎn)產(chǎn)品不會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)主流。因此保險(xiǎn)的屬性決定了傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售與服務(wù)方式，將在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)與互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)共存。
    弘康人壽保險(xiǎn)股份有限公司總裁張科表示，“保險(xiǎn)人的使命是把保險(xiǎn)做好，而不是把技術(shù)做到高精尖；當(dāng)然為了把保險(xiǎn)做好，我們是可以充分運(yùn)用科技的手段和方法。”他進(jìn)一步表示，科技在保險(xiǎn)的運(yùn)用不在多高大上，而在于是否實(shí)用，是否解決實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題。
    “從整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)看，中國(guó)大約有1000萬(wàn)人，美國(guó)有250萬(wàn)人，但我們的保費(fèi)是他們?nèi)种?，效率比他們低很多；?cái)險(xiǎn)行業(yè)與其他發(fā)達(dá)市場(chǎng)比體現(xiàn)的是低賠付高費(fèi)用，這是一種低效的表現(xiàn)；壽險(xiǎn)全行業(yè)80%以上保費(fèi)是儲(chǔ)蓄，但銷(xiāo)售加管理費(fèi)用占保費(fèi)大約15%，效率也有待提高?！睆埧票硎?，運(yùn)用科技提升運(yùn)營(yíng)效率空間巨大，包括在大數(shù)據(jù)風(fēng)控方面等也有很大的運(yùn)用空間。
    “信息建設(shè)，重塑保險(xiǎn)企業(yè)服務(wù)”主題論壇上，清華大學(xué)金融科技研究院院長(zhǎng)劉健表示，智能顧問(wèn)成為代替人工保險(xiǎn)代理經(jīng)紀(jì)的新趨勢(shì)，這點(diǎn)非常重要。泰康在線信息技術(shù)中心大數(shù)據(jù)部門(mén)總經(jīng)理崔藍(lán)藝表示，我們從過(guò)去的互聯(lián)網(wǎng)1.0時(shí)代、以線下為主線上輔助的模式，變成了線上為主、線下輔助和線下加深的一個(gè)模式。華海保險(xiǎn)信息技術(shù)部總經(jīng)理鄔金華表示，這幾年互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在蓬勃發(fā)展，也存在了很多的問(wèn)題，比如，it投入浪費(fèi)的現(xiàn)象特別嚴(yán)重。
    《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》綜合報(bào)道。
    互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)畢業(yè)論文篇二
    內(nèi)容提要:銀保合作是銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)雙贏的金融創(chuàng)新舉措,在發(fā)達(dá)國(guó)家已十分盛行。但是,我國(guó)銀保合作還處于初級(jí)階段,作者在回顧國(guó)內(nèi)銀保合作的現(xiàn)狀、揭示其存在的問(wèn)題的基礎(chǔ)上,著重就在現(xiàn)有金融和法律環(huán)境下,銀保如何攜手合作的問(wèn)題,提出了一系列政策建議和實(shí)施措施,以期促進(jìn)這項(xiàng)金融創(chuàng)新在我國(guó)的順利發(fā)展。
    關(guān)鍵詞:金融市場(chǎng)綜合經(jīng)營(yíng)銀保合作。
    歐洲銀行保險(xiǎn)的典型是法國(guó)國(guó)家人壽cnp公司,它通過(guò)銀行和郵政銷(xiāo)售的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入占到總收入的80%以上。
    國(guó)內(nèi)銀行保險(xiǎn)發(fā)展尚處初級(jí)階段,主要開(kāi)展方式是以代理銷(xiāo)售協(xié)議的形式在銀行柜臺(tái)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品,通常被銀行稱(chēng)作“代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”,是銀行中間業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容。在國(guó)內(nèi),銀行保險(xiǎn)一開(kāi)始是由銀行代收保險(xiǎn)費(fèi)為主要內(nèi)容,2000年開(kāi)始逐步開(kāi)始開(kāi)展銀行代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品。在近年的低利率金融環(huán)境下,憑借銷(xiāo)售儲(chǔ)蓄性的分紅銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品,銀行保險(xiǎn)開(kāi)始迅猛發(fā)展,尤其是在壽險(xiǎn)領(lǐng)域,大量的壽險(xiǎn)公司和銀行開(kāi)始進(jìn)入并迅速拓展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
    一。很多新興的壽險(xiǎn)公司更是把銀行保險(xiǎn)作為進(jìn)入市場(chǎng)并迅速提升保險(xiǎn)市場(chǎng)份額的主要渠道,其保費(fèi)收入絕大多數(shù)來(lái)源于銀保保費(fèi)收入。
    仍然偏低,但呈現(xiàn)穩(wěn)步增加趨勢(shì)。在目前蓬勃開(kāi)展的銀行保險(xiǎn)中,銀行方憑借客戶(hù)、網(wǎng)點(diǎn)、信譽(yù)等優(yōu)勢(shì)占據(jù)主動(dòng)地位,代理手續(xù)費(fèi)節(jié)節(jié)攀高,成為銀行中間業(yè)務(wù)收入的重要來(lái)源。如較早開(kāi)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工商銀行,就從中受益匪淺。作為國(guó)內(nèi)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,工商銀行早在1992年左右就開(kāi)始積極與國(guó)內(nèi)外多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行合作,并將大力發(fā)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)視為有效實(shí)現(xiàn)金融創(chuàng)新和利潤(rùn)突破的新型中間業(yè)務(wù)。2000年開(kāi)始伴隨著國(guó)內(nèi)銀行保險(xiǎn)的“井噴”式發(fā)展,工商銀行中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)迅速。據(jù)工商銀行公布的數(shù)據(jù)顯示,從2000年到2005年,工商銀行中間業(yè)務(wù)收入提高很快,到2005年其境內(nèi)機(jī)構(gòu)中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)至138億元,年增幅達(dá)20%,相對(duì)2000年累計(jì)增長(zhǎng)了5倍。相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,2005年工商銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量達(dá)到了853億元,代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入已經(jīng)達(dá)到了8.64億元,在全行中間業(yè)務(wù)收入中的占比為7.7%,成為了該行中間業(yè)務(wù)收入的創(chuàng)新增長(zhǎng)點(diǎn)。目前該行銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng),業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)居代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)首位。
    在銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的同時(shí),原本掩蓋在繁榮背后的弊端日益突出。目前國(guó)內(nèi)的銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到“相互滲透”、“一體化”的要求,仍然存在業(yè)務(wù)模式初級(jí)、競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)過(guò)分密集的情況。目前銀行保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化,由銀行主導(dǎo)的銀保市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越明顯,由于雙方缺乏深層次資源整合,銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品單一,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)多集中短期的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)上,例如產(chǎn)品價(jià)格、收益率、手續(xù)費(fèi)率等。由于競(jìng)爭(zhēng)者眾多,直接的結(jié)果就是競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度,保險(xiǎn)公司的利潤(rùn)空間越來(lái)越低,而客戶(hù)的需求、銀行銷(xiāo)售能力卻得不到明顯的滿(mǎn)足和提高。
    較,保險(xiǎn)公司的資產(chǎn)規(guī)模要小得多。
    逐步提高,銀行保險(xiǎn)由低級(jí)階段向高級(jí)階段發(fā)展,必然要求。
    相關(guān)的法律制度進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,破除阻礙金融發(fā)展的制度束縛,不斷進(jìn)行制度創(chuàng)新,營(yíng)造一個(gè)良好的制度環(huán)境,從而促進(jìn)我國(guó)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展。
    三、立足當(dāng)前,放眼未來(lái),銀行、保險(xiǎn)公司攜手共促銀保合作的深化。
    1995年頒布的《商業(yè)銀行法》和2002年10月修改通過(guò)的《保險(xiǎn)法》都以法律形式確立了金融分業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理體制這一原則?？紤]到我國(guó)金融業(yè)并未經(jīng)過(guò)充分發(fā)展,銀行和保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理水平及風(fēng)險(xiǎn)控制能力與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比有很大差距,目前大規(guī)模修改金融法律體系、確立金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)制度的條件還不成熟,堅(jiān)持分業(yè)經(jīng)營(yíng)的金融體制符合我國(guó)現(xiàn)階段的金融發(fā)展實(shí)際。但是,是不是在目前的金融環(huán)境下可以放棄銀行保險(xiǎn)發(fā)展,等到金融環(huán)境成熟時(shí)再去發(fā)展呢?其實(shí)不然,無(wú)論從目前金融環(huán)境的變化趨勢(shì)還是我國(guó)銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析,我國(guó)銀行和保險(xiǎn)公司都有盡快發(fā)展銀行保險(xiǎn)的深刻動(dòng)因,銀行保險(xiǎn)也被證明具有良好的發(fā)展前景,因此,銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)都需要主動(dòng)抓住時(shí)機(jī)大力發(fā)展銀行保險(xiǎn),這樣才能在將來(lái)的銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)上占據(jù)主動(dòng)地位。
    在現(xiàn)有的金融環(huán)境下,要想擺脫這種銀行保險(xiǎn)目前的困局,最有效的辦法就是跳出現(xiàn)有對(duì)雙方長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展均不利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)框架,銀行、保險(xiǎn)公司共同分析研究銀行保險(xiǎn)的現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì),在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)溝通協(xié)作,共同促進(jìn)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展:。
    1、保險(xiǎn)公司和銀行充分利用。
    較低的模式發(fā)展到更為高層次的模式。
    合作雙方還可以通過(guò)共用品牌使得資源可以進(jìn)一步整合。初級(jí)的品牌策略可以是雙方聯(lián)名,例如保險(xiǎn)公司與銀行的聯(lián)名信用卡;高級(jí)的品牌策略包括品牌聯(lián)盟、專(zhuān)有品牌的產(chǎn)品等。
    在銷(xiāo)售模式上,也可以合作嘗試出柜面代理之外各種創(chuàng)新模式,如保險(xiǎn)顧問(wèn)或理財(cái)顧問(wèn)模式,即面對(duì)銀行客戶(hù),將保險(xiǎn)作為一種理財(cái)產(chǎn)品為其提供理財(cái)建議。還有銀行電話行銷(xiāo)模式,即從信用卡資料庫(kù)中抽取客戶(hù)名單,由保險(xiǎn)公司通過(guò)郵寄信件方式將保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶(hù),并通過(guò)電話追蹤并予以確認(rèn)成交。
    2、積極開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng)新合作,發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)。
    體,以滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)全套金融服務(wù)的需求。對(duì)此,銀行和保險(xiǎn)公司應(yīng)組成市場(chǎng)拓展的專(zhuān)家小組,對(duì)銀行客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,確定相應(yīng)的目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)不同需求層次的客戶(hù)設(shè)計(jì)相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。產(chǎn)品應(yīng)該針對(duì)銀行客戶(hù)的細(xì)分區(qū)隔進(jìn)行開(kāi)發(fā),以達(dá)到與銀行享有產(chǎn)品充分互補(bǔ)的效果。
    產(chǎn)品上雙方的合作可分兩個(gè)層次:第一個(gè)層次是由保險(xiǎn)公司根據(jù)銀行普遍的銷(xiāo)售對(duì)象,結(jié)合保險(xiǎn)產(chǎn)品自身的區(qū)隔,針對(duì)銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn),細(xì)分出各類(lèi)客戶(hù),如儲(chǔ)蓄存款客戶(hù)、貸款客戶(hù)、信用卡客戶(hù)等,有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。雖然缺少銀行的實(shí)際參與,缺少特定銀行的針對(duì)性,但開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品也可具有普遍的適應(yīng)性。第二個(gè)層次是銀行參與到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程,把該銀行特有的銷(xiāo)售對(duì)象、銷(xiāo)售習(xí)慣等特點(diǎn)融入產(chǎn)品特性中,有效地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的互補(bǔ)性和不同銀行的專(zhuān)屬性。
    3、雙方在銀保的后援支持方面加強(qiáng)合作,全面提升銀保合作水平。
    (1)雙方加強(qiáng)培訓(xùn)合作。培訓(xùn)是保險(xiǎn)行業(yè)最重要的資源之一,也是目前銀保合作中銀行需要充分重視的。保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品和銷(xiāo)售的特點(diǎn)對(duì)銀行職員進(jìn)行悉心培訓(xùn),同時(shí),把握住銀行建立“理財(cái)中心”的機(jī)遇,為銀行職員提供全方位的金融知識(shí)培訓(xùn),并從中滲透保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)理念。這樣的培訓(xùn)可以使得銀行職員更全面掌握金融知識(shí),同時(shí)由于逐步了解并認(rèn)同保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)文化,在銷(xiāo)售過(guò)程中更具主動(dòng)性。
    (2)要在保險(xiǎn)公司和銀行之間建立一套運(yùn)作順暢的行政管理系統(tǒng),保證銷(xiāo)售過(guò)程中以及隨后的客戶(hù)服務(wù)能夠到位。行政管理系統(tǒng),包括開(kāi)發(fā)適合銀行保險(xiǎn)需要的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),為銀行保險(xiǎn)工作提供良好的技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。除此之外,保險(xiǎn)公司和銀行可以合作建立動(dòng)態(tài)、持續(xù)的監(jiān)控系統(tǒng),定期評(píng)估銷(xiāo)售的變化,把握市場(chǎng)機(jī)遇,這有助于保險(xiǎn)公司和銀行共同提高各自的業(yè)務(wù)運(yùn)作水平。同時(shí)還要把客戶(hù)服務(wù)納入雙方的行政管理系統(tǒng)。保險(xiǎn)公司和銀行必須理解顧客的需求,在客戶(hù)細(xì)分的基礎(chǔ)上針對(duì)性地開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)。如雙方根據(jù)客戶(hù)狀況共同制定綜合理財(cái)產(chǎn)品計(jì)劃,讓客戶(hù)享受真正“一站式”的金融服務(wù)。保險(xiǎn)公司可以協(xié)助銀行拓展業(yè)務(wù)范圍,提升服務(wù)意識(shí),提高客戶(hù)留存率。
    (3)共同建立有效的激勵(lì)機(jī)制。銀保發(fā)展的初級(jí)階段,需要有足夠的激勵(lì)引導(dǎo)銀行職員主動(dòng)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品。當(dāng)然,激勵(lì)是一把雙刃劍,短期內(nèi)能推動(dòng)銷(xiāo)售,長(zhǎng)期可能損害業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,在長(zhǎng)期內(nèi),雙方應(yīng)該把激勵(lì)與培訓(xùn)結(jié)合在一起,運(yùn)用“軟”激勵(lì),例如提供資助讓業(yè)績(jī)優(yōu)異的銀行職員參加高級(jí)金融理財(cái)課程,或者資助他們考取有關(guān)認(rèn)證等,輔助他們進(jìn)行自身職業(yè)生涯的規(guī)劃和發(fā)展,而非簡(jiǎn)單地給予金錢(qián)、旅游等“硬”激勵(lì)。
    互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)畢業(yè)論文篇三
    第一條為加強(qiáng)我省養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理，規(guī)范保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)操作程序,提高服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《吉林省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)吉林省養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)工作實(shí)施方案的通知》（吉農(nóng)保字[2008]6號(hào)）等文件精神，制定本辦法。
    第二條本辦法所稱(chēng)養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)，是指享受中央及地方財(cái)政保費(fèi)補(bǔ)貼的能繁母豬、奶牛等養(yǎng)殖保險(xiǎn)。
    第三條本辦法所稱(chēng)的保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)股份有限公司吉林省分公司及其所屬市（州）、縣（市、區(qū)）公司及中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司吉林省分公司及其所屬市（州）、縣（市、區(qū)）公司。
    第二章承保。
    第四條投保標(biāo)的必須符合下列投保條件：
    （二）飼養(yǎng)場(chǎng)所在當(dāng)?shù)睾樗渌痪€以上的非蓄洪、行洪區(qū)；
    （四）投保標(biāo)的具備一定規(guī)模，便于業(yè)務(wù)管理；
    （五）保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)制定的經(jīng)保監(jiān)部門(mén)審定通過(guò)的其他條件。
    第五條保險(xiǎn)責(zé)任為重大病害、自然災(zāi)害和意外事故所導(dǎo)致的投保個(gè)體直接死亡。
    因人為管理不善、故意或過(guò)失行為，以及違反防疫規(guī)定或發(fā)病后不及時(shí)治療所造成的投保個(gè)體死亡，保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不承擔(dān)賠償責(zé)任。
    第六條保險(xiǎn)期限為一年，設(shè)疾病觀察期15天。第七條保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要根據(jù)投保標(biāo)的信息，在畜牧獸醫(yī)等部門(mén)的配合下，逐一查驗(yàn)投保標(biāo)的。對(duì)無(wú)耳標(biāo)、帶病投保、沒(méi)有進(jìn)行免疫、年齡不夠、投保數(shù)量不夠等不符合投保條件的，不予承保。
    第八條參保養(yǎng)殖戶(hù)、龍頭企業(yè)自交保費(fèi)和縣（市、區(qū)）財(cái)政保費(fèi)補(bǔ)貼須一次性劃入保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)指定帳戶(hù),保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在完成保費(fèi)收取、查驗(yàn)標(biāo)的，核對(duì)投保手續(xù)等工作后，為投保人出具保險(xiǎn)單。
    第三章報(bào)案。
    第九條投保標(biāo)的出險(xiǎn)后3小時(shí)內(nèi)，投保人或被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)指定的全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)專(zhuān)線報(bào)案。
    第十條各承保公司應(yīng)建立“出險(xiǎn)報(bào)案登記臺(tái)帳”，并分險(xiǎn)種進(jìn)行填制、整理和歸檔。
    第四章現(xiàn)場(chǎng)查勘。
    第十一條保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持及時(shí)、快速、客觀的原則，積極進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘定損。
    第十二條保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)必須在接到報(bào)案12小時(shí)內(nèi)出現(xiàn)場(chǎng)，第一現(xiàn)場(chǎng)率要達(dá)到100％。
    第十三條現(xiàn)場(chǎng)查勘由當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)，一次死亡數(shù)量較多時(shí)，要逐級(jí)上報(bào)，在上級(jí)公司的指導(dǎo)下進(jìn)行查勘。
    第十四條如遇死因難以確定等疑難案件，要聘用畜牧獸醫(yī)等部門(mén)具有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)死亡標(biāo)的死亡原因進(jìn)行鑒定。
    第十五條現(xiàn)場(chǎng)查勘工作要注意以下事項(xiàng):。
    （二）出同一現(xiàn)場(chǎng)人員要在2人以上；
    （六）因傳染病死亡的標(biāo)的，由投保人或被保險(xiǎn)人進(jìn)行焚燒、掩埋等無(wú)害化處理；
    第十六條查勘現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)指導(dǎo)投保人或被保險(xiǎn)人填寫(xiě)出險(xiǎn)3通知書(shū)、賠款收據(jù)、損失清單、賠款協(xié)議書(shū)等有關(guān)保險(xiǎn)單證和材料。各種理賠單證填寫(xiě)要做到要素齊全，內(nèi)容完整，文字簡(jiǎn)練，字跡清晰，嚴(yán)禁模棱兩可或含糊其辭，有關(guān)情況須經(jīng)被保險(xiǎn)人簽字確認(rèn)。
    第五章賠償處理。
    第十七條查勘現(xiàn)場(chǎng)完畢后，按保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部理賠定損核賠工作流程處理。
    第十八條不得擴(kuò)大賠付、私自協(xié)議賠付。對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的案件，做出拒賠結(jié)論后，須填寫(xiě)拒賠登記，并由保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)經(jīng)理簽字后逐級(jí)上報(bào)審批，核準(zhǔn)后向被保險(xiǎn)人發(fā)出《保險(xiǎn)拒賠通知書(shū)》。
    第十九條保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)理賠要迅速，對(duì)可以結(jié)案的案件，須督促被保險(xiǎn)人盡快提交索賠材料，加快結(jié)案。對(duì)超過(guò)索賠期、棄權(quán)等案件要及時(shí)清理、注銷(xiāo)，提高結(jié)案率。
    第二十條對(duì)死亡原因明確、保險(xiǎn)責(zé)任清楚的，要盡快賠付。對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任，且有殘值的出險(xiǎn)標(biāo)的，賠付時(shí)要按照保險(xiǎn)金額的20%—30%扣減殘值。
    第六章檔案管理。
    第二十一條理賠案卷需一案一卷整理、裝訂、登記、存檔。案卷要做到單證齊全，編排有序，目錄清楚，裝訂整齊，并建立已、未決賠案登記臺(tái)帳，由保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)保管。
    第七章監(jiān)督管理。
    第二十二條保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)省級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層承保公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。督促基層承保公司依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)肅處理業(yè)務(wù)人員弄虛作假參與騙保騙賠行為。要按月向省財(cái)政廳、吉林保監(jiān)局報(bào)送養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。終了后半個(gè)月內(nèi)報(bào)送養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)工作總結(jié)。
    第二十三條保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范，指導(dǎo)投保人和被保險(xiǎn)人做好防災(zāi)防損工作。
    第二十四條養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的資金管理按照《吉林省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)吉林省養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼資金管理暫行辦法的通知》（吉財(cái)債[2008]315號(hào)）執(zhí)行。
    第二十五條省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室是全省養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理部門(mén)，將定期對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查，凡發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不按此辦法執(zhí)行或弄虛作假、縱容基層承保公司騙保騙賠行為的，將取消保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的經(jīng)辦資格。
    第八章附則。
    第二十六條本辦法自印發(fā)之日起施行。
    互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)畢業(yè)論文篇四
    （一）業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的合作時(shí)期。
    1.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與保險(xiǎn)公司的合作。2013年中秋節(jié)期間，由安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)與阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)旗下淘寶保險(xiǎn)共同合作推出一款中秋賞月險(xiǎn)。2013年11月11號(hào)，所謂的光棍節(jié)前夕，平安產(chǎn)險(xiǎn)與百合網(wǎng)合作，針對(duì)單身人群推出一款名為“脫光險(xiǎn)”的保險(xiǎn)產(chǎn)品。2014年春節(jié)期間，生命人壽借助淘寶保險(xiǎn)平臺(tái)，推出了一款名為“小鞭炮”的意外險(xiǎn)。2014年3月26號(hào)，阿里巴巴繼余額寶**之后，又推出了娛樂(lè)寶。其本質(zhì)為阿里巴巴與國(guó)華人壽合作推出的一款互聯(lián)網(wǎng)投連險(xiǎn)產(chǎn)品。各家保險(xiǎn)公司紛紛采取與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的方式，推出自己的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品。2013年8月淘寶保險(xiǎn)表示，淘寶保險(xiǎn)平臺(tái)正式上線3年來(lái)，完成的保險(xiǎn)交易超過(guò)10億筆。截至目前，與淘寶保險(xiǎn)合作的財(cái)險(xiǎn)公司有10家，壽險(xiǎn)公司達(dá)28家，保險(xiǎn)中介公司有3家。險(xiǎn)種類(lèi)別涉及健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、理財(cái)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、旅行險(xiǎn)、少兒險(xiǎn)等七個(gè)領(lǐng)域。從我國(guó)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展可以看出，以互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)為主體，給保險(xiǎn)公司提出用戶(hù)需求，保險(xiǎn)公司對(duì)此快速研發(fā)出有針對(duì)性的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品是現(xiàn)階段的主要合作模式。保險(xiǎn)公司看中的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)海量的客戶(hù)、較高的效率和較低的運(yùn)營(yíng)成本。而在我國(guó)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展初期，保險(xiǎn)公司同樣看中了銀行的海量客戶(hù)和良好聲譽(yù)，2000年至2003年期間銀行和保險(xiǎn)公司雙方合作范圍不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品種類(lèi)也如雨后春筍般涌現(xiàn)，并在合作初期實(shí)現(xiàn)了共贏。
    （二）瓜分業(yè)務(wù)份額的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期。
    1.銀行打破合作模式。長(zhǎng)久以來(lái)，我國(guó)保險(xiǎn)公司與銀行之間建立了以“資源共享”為標(biāo)志的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。但隨著合作程度的不斷深入，銀行更加了解保險(xiǎn)公司的各種理財(cái)產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，各家銀行似乎并不甘心讓大量的資金流向保險(xiǎn)公司，自身只充當(dāng)中介服務(wù)的角色，再加上政府在金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營(yíng)方面政策的放寬，于是五大行開(kāi)始跑馬圈地壽險(xiǎn)行業(yè)。2009年9月，中國(guó)保監(jiān)會(huì)同意中國(guó)銀行收購(gòu)中銀保險(xiǎn)有限公司的全部股權(quán)。同年12月，交通銀行成功入股中保康聯(lián)人壽保險(xiǎn)。2010年10月，中國(guó)工商銀行以12億元購(gòu)買(mǎi)金盛人壽60%的股權(quán)。2011年7月，中國(guó)建設(shè)銀行正式成為太平洋安泰人壽的控股股東。2012年11月，農(nóng)業(yè)銀行獲批控股嘉禾人壽。此外，其他各家銀行也紛紛效仿，如中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行成立中郵保險(xiǎn)、招商銀行收購(gòu)招商信諾50%股權(quán)、民生銀行成立民生保險(xiǎn)、光大銀行全面控股光大永明、北京銀行有效控股中荷人壽。銀行設(shè)立、投股或參股設(shè)立保險(xiǎn)公司，從根本上改變了以往相互合作和滲透的性質(zhì)。銀行系保險(xiǎn)公司借助銀行先天的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以及合作時(shí)期對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)的了解，必將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占并瓜分傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)份額。2.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打破合作模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展，類(lèi)似于阿里的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不會(huì)僅僅只做平臺(tái)。2013年11月6日眾安保險(xiǎn)正式開(kāi)業(yè)。作為國(guó)內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司，眾安在線開(kāi)啟了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成立保險(xiǎn)公司的新時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司雖然目前只有1家，但這已成為未來(lái)的一種趨勢(shì)。保監(jiān)會(huì)原副主席李克穆在兩會(huì)間隙接受采訪時(shí)也表示：在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)未來(lái)的發(fā)展中，國(guó)家將逐步放開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)牌照。對(duì)比我國(guó)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展，自2009年以來(lái)，各大商業(yè)銀行紛紛設(shè)立、投股或參股設(shè)立的保險(xiǎn)公司，率先打破以往合作的模式，利用自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，迅速搶占并瓜分傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)份額。因此，眾安在線的成立，不僅僅代表著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展，更意味著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)吹響了進(jìn)軍保險(xiǎn)市場(chǎng)的號(hào)角。隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必將借助自身優(yōu)勢(shì)，成立自己的保險(xiǎn)公司，從而影響整個(gè)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)的格局。
    （三）傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)調(diào)整期。
    1.各家險(xiǎn)企在銀保業(yè)務(wù)上做出被動(dòng)調(diào)整。2013年第1季度，業(yè)務(wù)排名前7位的壽險(xiǎn)公司中，除太平壽險(xiǎn)和太保壽險(xiǎn)外，其余5家保險(xiǎn)公司的銀行保險(xiǎn)新單業(yè)務(wù)均出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。中國(guó)人壽、平安壽險(xiǎn)和人保壽險(xiǎn)的同比降幅都在20%以上，新華人壽甚至達(dá)到了54%的新單同比負(fù)增長(zhǎng)。然而銀行系保險(xiǎn)公司卻逆市上漲，建信人壽實(shí)現(xiàn)銀保新單保費(fèi)收入18.5億元，同比增長(zhǎng)47.8%。農(nóng)銀人壽實(shí)現(xiàn)銀保新單保費(fèi)收入17.7億元，同比大幅增長(zhǎng)67.5%。此外，工銀安盛更是實(shí)現(xiàn)1903.5%的驚人漲幅。2013年整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)銀保新單業(yè)務(wù)大幅負(fù)增長(zhǎng)，銀行系保險(xiǎn)公司卻一枝獨(dú)秀。而對(duì)于銀行系保險(xiǎn)公司對(duì)整個(gè)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的沖擊，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司只能被動(dòng)做出調(diào)整。以平安壽險(xiǎn)為例，經(jīng)過(guò)連續(xù)幾年的業(yè)務(wù)調(diào)整，平安壽險(xiǎn)逐漸淡出了銀行保險(xiǎn)渠道這塊江湖。這也從側(cè)面說(shuō)明平安管理層已經(jīng)針對(duì)銀行業(yè)垂涎壽險(xiǎn)的行為做出調(diào)整。2.傳統(tǒng)險(xiǎn)企謹(jǐn)防互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沖擊。2014年2月25日，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在京發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示：2011年至2013年經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主體從28家上升至60家，年均增長(zhǎng)率達(dá)46%，占全行業(yè)133家產(chǎn)壽險(xiǎn)公司的45%；規(guī)模保費(fèi)從31.99億元增長(zhǎng)到291.15億元，三年間保費(fèi)增幅總體達(dá)到810%，年均增長(zhǎng)率達(dá)到201.68%；投?？蛻?hù)數(shù)從815.73萬(wàn)人增長(zhǎng)到5436.66萬(wàn)人，增幅達(dá)到566.48%。對(duì)比我國(guó)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展初期，在2001年至2003年期間，我國(guó)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展同樣迅速，規(guī)模保費(fèi)從45億元增長(zhǎng)到765億元，三年間保費(fèi)增幅總體達(dá)到1600%，年均增長(zhǎng)率達(dá)到312.31%。然而，從當(dāng)前銀行保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)狀況來(lái)看，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司確實(shí)受到了沖擊。因此，在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)快速發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司應(yīng)在銀行保險(xiǎn)上吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)清互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)上的優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)自身的不足，謹(jǐn)防可能來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊。
    二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    （一）消費(fèi)基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)，擁有大量數(shù)據(jù)。
    目前潛在客戶(hù)人群每天可能多次訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，但一兩個(gè)月才去一次銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體日益壯大，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在保險(xiǎn)方面的消費(fèi)基礎(chǔ)也日漸堅(jiān)實(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2013年底，我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)6.18億，預(yù)計(jì)2015年我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)規(guī)模將達(dá)到7.5億。龐大且不斷增長(zhǎng)的網(wǎng)民隊(duì)伍為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)大而堅(jiān)實(shí)的消費(fèi)基礎(chǔ)?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的第三方支付和網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，把用戶(hù)的消費(fèi)記錄，物流配送信息，甚至是消費(fèi)習(xí)慣都記錄下來(lái)，積累了大量數(shù)據(jù)。隨著保險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)渠道的進(jìn)一步完善，數(shù)據(jù)最終會(huì)成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，行業(yè)邊界也會(huì)被弱化。互聯(lián)網(wǎng)公司一旦進(jìn)入保險(xiǎn)領(lǐng)域，成立保險(xiǎn)公司，必然會(huì)利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)沖擊傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司。
    （二）掌控平臺(tái)，擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
    1.領(lǐng)先的銷(xiāo)售平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)。基于對(duì)其他產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺(tái)的構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更容易構(gòu)建保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售平臺(tái)，以?xún)?yōu)質(zhì)的用戶(hù)體驗(yàn)，最快速度地實(shí)現(xiàn)用戶(hù)需求，方便客戶(hù)檢索產(chǎn)品，查詢(xún)相關(guān)信息。2.數(shù)據(jù)處理能力優(yōu)勢(shì)明顯。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)用實(shí)時(shí)推送技術(shù)，基于云計(jì)算平臺(tái)，便可實(shí)現(xiàn)每秒高達(dá)上百萬(wàn)條，日處理量高達(dá)億萬(wàn)數(shù)量級(jí)的數(shù)據(jù)。因此，相比傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)處理與運(yùn)營(yíng)能力和數(shù)據(jù)采集、整合、分析、挖掘能力優(yōu)勢(shì)明顯。
    （三）當(dāng)前網(wǎng)銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單。
    2013年2月25日，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》指出，目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品主流是粘度低、標(biāo)準(zhǔn)化的短期意外險(xiǎn)等產(chǎn)品，產(chǎn)品種類(lèi)單一且容易模仿。因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)極易模仿同類(lèi)產(chǎn)品，利用自身銷(xiāo)售平臺(tái)優(yōu)勢(shì)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性包裝，吸引大眾眼球，激發(fā)潛在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望。同時(shí)，還可利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和數(shù)據(jù)處理能力，調(diào)查客戶(hù)需求，篩選有效客戶(hù)，設(shè)計(jì)適銷(xiāo)對(duì)路的保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)需求更易捕獲，營(yíng)銷(xiāo)更加精準(zhǔn)。
    （四）成本費(fèi)用低。
    據(jù)調(diào)查，利用網(wǎng)銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售的保險(xiǎn)產(chǎn)品或提供的相關(guān)服務(wù)效果優(yōu)于保險(xiǎn)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)。傭金、房租、薪資、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、印刷費(fèi)將大幅度減少，若互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成立自己的保險(xiǎn)公司也可免去網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用，成本更是大大降低。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，利用網(wǎng)銷(xiāo)渠道向客戶(hù)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品或提供保險(xiǎn)服務(wù)要比采用傳統(tǒng)的方式節(jié)省50%-70%的費(fèi)用。因此，較低的運(yùn)營(yíng)成本也成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的又一優(yōu)勢(shì)。
    三、傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的應(yīng)對(duì)措施。
    （一）發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
    1.風(fēng)險(xiǎn)管理能力。傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司很明顯的優(yōu)勢(shì)在于它的風(fēng)險(xiǎn)管理能力，風(fēng)險(xiǎn)管理的能力是對(duì)于一種專(zhuān)屬信息的處理能力。由于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，使得各家傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司十分注重自身資金，以及運(yùn)營(yíng)模式的安全。而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成立的保險(xiǎn)公司，其各項(xiàng)監(jiān)管機(jī)制尚不健全，缺乏高效、便捷的信息反饋機(jī)制，雖然是主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為，但客戶(hù)疑問(wèn)不能迅速回應(yīng)，退保風(fēng)險(xiǎn)很高。綜合來(lái)看，在風(fēng)險(xiǎn)管理方面?zhèn)鹘y(tǒng)保險(xiǎn)公司優(yōu)勢(shì)明顯。因此，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司利用自身在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的優(yōu)勢(shì)，保障公司以往業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，可以分析互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，提前建立此領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。2.專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)?！痘ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》指出，大多數(shù)壽險(xiǎn)產(chǎn)品較為復(fù)雜，需要與客戶(hù)進(jìn)行充分溝通，再加上客戶(hù)信息安全保障不足，因此不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷(xiāo)售。此外由于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售保險(xiǎn)沒(méi)有區(qū)域性，客戶(hù)一旦投保成功，后續(xù)的服務(wù)歸屬問(wèn)題比較模糊。作為傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司應(yīng)認(rèn)清互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的局限性，發(fā)揮自身在產(chǎn)品服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化與客戶(hù)的溝通，完善理賠等后續(xù)服務(wù)。同時(shí)可借助品牌效應(yīng)，贏得客戶(hù)的信任。3.產(chǎn)品創(chuàng)新能力。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)設(shè)立的保險(xiǎn)公司，由于自身保險(xiǎn)相關(guān)資源的匱乏，部門(mén)的不完善，其自身產(chǎn)品研發(fā)能力有限，只能模仿傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的現(xiàn)有產(chǎn)品。因此，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司應(yīng)發(fā)揮自身產(chǎn)品創(chuàng)新方面的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而以產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)贏得市場(chǎng)。
    （二）加快觸網(wǎng)步伐。
    1.明確合作平臺(tái)與門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的職能。目前，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司觸網(wǎng)的方式大體上有三種：一是通過(guò)公司自己的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行銷(xiāo)售。二是作為店商，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，借助其銷(xiāo)售平臺(tái)，進(jìn)行推廣銷(xiāo)售。三是與第三方門(mén)戶(hù)網(wǎng)站合作，進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。然而，三者之間存在明顯的業(yè)務(wù)交叉，造成資源的浪費(fèi)。作為傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司，應(yīng)著重整合前兩種平臺(tái)的資源，進(jìn)一步明確二者分工。店商平臺(tái)應(yīng)著眼于新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，借助此平臺(tái)的訪問(wèn)優(yōu)勢(shì)，快速完成格式化產(chǎn)品的銷(xiāo)售。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站應(yīng)同時(shí)兼顧新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，以及老客戶(hù)的后期服務(wù)，針對(duì)新老客戶(hù)的保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)也應(yīng)更為全面，做到為客戶(hù)提供一站式的在線服務(wù)。同時(shí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站也應(yīng)是客戶(hù)答疑，保險(xiǎn)教學(xué)，文化宣傳，品牌推廣等多領(lǐng)域平臺(tái)。此外，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司應(yīng)做好兩平臺(tái)間的協(xié)同，如在店商平臺(tái)界面上建立鏈接，引導(dǎo)客戶(hù)訪問(wèn)公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，體驗(yàn)公司全方位的服務(wù)，也便于傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司積累自身客戶(hù)資源。2.完善互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，嘗試整合營(yíng)銷(xiāo)。與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用能力和數(shù)據(jù)處理能力確實(shí)存在一定差距。傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司習(xí)慣于將數(shù)據(jù)的分析結(jié)果應(yīng)用于事后的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估上，而在事前的客戶(hù)識(shí)別、客戶(hù)分類(lèi)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓等方面應(yīng)用明顯不足。因此，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司應(yīng)進(jìn)一步完善互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用能力，并嘗試將數(shù)據(jù)分析的結(jié)果應(yīng)用于事前領(lǐng)域。傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)上優(yōu)勢(shì)明顯，特別是公司原有的客戶(hù)資源、銷(xiāo)售隊(duì)伍、線下網(wǎng)點(diǎn)。傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司應(yīng)將改進(jìn)后的技術(shù)與現(xiàn)有資源融合，塑造自身線上線下互相協(xié)同的立體化作戰(zhàn)能力，實(shí)現(xiàn)線上線下整合營(yíng)銷(xiāo)，建構(gòu)起在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    四、結(jié)論。
    我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)驚人的發(fā)展速度和取得的初步成績(jī)，我們有目共睹。而我國(guó)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展卻并不理想，隨著銀保新規(guī)的發(fā)布，我國(guó)銀行保險(xiǎn)進(jìn)入了轉(zhuǎn)型期，銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)正在進(jìn)行著重新洗牌。由此可見(jiàn)，國(guó)家政策的導(dǎo)向在市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展模式上起著重要作用。在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的未來(lái)發(fā)展中，國(guó)家會(huì)逐步放開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的牌照，然而未來(lái)什么時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司會(huì)走入全面競(jìng)爭(zhēng)的模式還有待進(jìn)一步研究，但這已經(jīng)是必然的趨勢(shì)。傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司只有充分發(fā)揮自身現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)清并彌補(bǔ)不足，才能在我國(guó)未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)上立于不敗之地。
    作者：梁東單位：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)院。
    互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)畢業(yè)論文篇五
    各國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)發(fā)展可分為三種模式：一是以經(jīng)紀(jì)為主的中介模式，典型國(guó)家為英國(guó)。二是以代理為主，典型國(guó)家為日本。三是代理、經(jīng)紀(jì)并存，典型國(guó)家為美國(guó)。
    （一）英國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)。英國(guó)是世界上最發(fā)達(dá)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)，現(xiàn)有3200多家獨(dú)立的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，是保險(xiǎn)公司的4倍，近8萬(wàn)名保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，業(yè)務(wù)范圍涉及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)和再保險(xiǎn)領(lǐng)域，市場(chǎng)份額占財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量的60%以上，占一般人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量的20%，占養(yǎng)老金保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量的80%。英國(guó)經(jīng)紀(jì)人組織形式可以是個(gè)人、合伙企業(yè)和股份有限公司。
    英國(guó)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的管理相當(dāng)嚴(yán)格，主要表現(xiàn)在：一是經(jīng)紀(jì)人獨(dú)立于保險(xiǎn)人，為客戶(hù)安排最佳保險(xiǎn)合同；經(jīng)紀(jì)人應(yīng)定期向協(xié)會(huì)提供交易統(tǒng)計(jì)表，說(shuō)明它與每家壽險(xiǎn)公司交易的比例情況。二是1977年《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人法》明確規(guī)定了運(yùn)營(yíng)資本最低金額，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人必須提交償付保證金和購(gòu)買(mǎi)職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，每年要向注冊(cè)理事會(huì)提交審計(jì)過(guò)的財(cái)務(wù)報(bào)告。三是注冊(cè)委員會(huì)唯一的處罰辦法就是將違法者除名。
    英國(guó)采取了以保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)為主的中介模式，有兩方面的原因：從英國(guó)的商業(yè)歷史看，借助于經(jīng)紀(jì)人開(kāi)展業(yè)務(wù)是英國(guó)商人的獨(dú)特習(xí)慣，而勞合社在英國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的特殊地位造就了英國(guó)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人及經(jīng)紀(jì)制度。從社會(huì)環(huán)境看，經(jīng)紀(jì)人有著獨(dú)特的法律地位，與代理人相比有更高的靈活性和自由性。
    （二）日本保險(xiǎn)中介市場(chǎng)。日本1996年保險(xiǎn)業(yè)法修訂之前,保險(xiǎn)市場(chǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的中介人僅僅是保險(xiǎn)代理人，其后也引進(jìn)了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度，但保險(xiǎn)代理制度仍占絕對(duì)主導(dǎo)地位。日本在保險(xiǎn)銷(xiāo)售方面沿襲歷史做法，擅長(zhǎng)自我推銷(xiāo)，借助于代理人開(kāi)展業(yè)務(wù)。另外日本企業(yè)注重信譽(yù)，重視提高自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和員工素質(zhì)，接受保險(xiǎn)代理服務(wù)。因此，代理在保險(xiǎn)市場(chǎng)上一直起著主導(dǎo)作用。
    日本保險(xiǎn)代理人分為生命保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人和損害保險(xiǎn)代理店兩種，都必須在保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)金融廳注冊(cè)。日本壽險(xiǎn)公司采取生命保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人制度。營(yíng)銷(xiāo)人制度與代理人制度極為相似，主要區(qū)別在于營(yíng)銷(xiāo)員與公司的合同屬勞務(wù)合同而不是代理合同。日本的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司主要采用的是代理店制度。截至2004年末，共有損害險(xiǎn)保險(xiǎn)代理店28.6萬(wàn)家，保費(fèi)收入占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入的92.9％。損害保險(xiǎn)代理店分為4個(gè)等級(jí)，不同的等級(jí)為一家或數(shù)家保險(xiǎn)公司提供銷(xiāo)售服務(wù)。
    （三）美國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)。美國(guó)采取的是保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人并存、以保險(xiǎn)代理人為主體的中介制度體系。
    美國(guó)100多萬(wàn)保險(xiǎn)代理人構(gòu)成了保險(xiǎn)公司的主要銷(xiāo)售體系。美國(guó)的保險(xiǎn)代理人分為人壽保險(xiǎn)代理人、事故及健康險(xiǎn)代理人和財(cái)產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)代理人。按保險(xiǎn)代理人代表保險(xiǎn)公司數(shù)量的多寡，分為專(zhuān)業(yè)代理人與獨(dú)立代理人之分。專(zhuān)業(yè)代理人只能為一家保險(xiǎn)公司代理業(yè)務(wù)，主要被壽險(xiǎn)公司所采用。獨(dú)立代理人可同時(shí)為幾家保險(xiǎn)公司代理業(yè)務(wù)，主要被非壽險(xiǎn)公司采用。美國(guó)保險(xiǎn)公司對(duì)于代理人的管理采用總代理制、分公司制、直接報(bào)告制三種方式。總代理制是保險(xiǎn)公司僅與總代理人簽訂代理契約，授權(quán)其在一定地區(qū)和范圍內(nèi)從事有關(guān)業(yè)務(wù)，在壽險(xiǎn)和非壽險(xiǎn)領(lǐng)域廣泛采用。分公司制是保險(xiǎn)公司在各地設(shè)置分支機(jī)構(gòu)，以完成總代理所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)，應(yīng)用于壽險(xiǎn)和非壽險(xiǎn)領(lǐng)域，一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚、分支機(jī)構(gòu)眾多的保險(xiǎn)公司采用這種制度。直接報(bào)告制是保險(xiǎn)代理人直接與總公司簽訂代理合同，地方代理人通常保持其營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)的獨(dú)占權(quán)力，主要是提供續(xù)期保費(fèi)和拓展業(yè)務(wù)等服務(wù)。
    美國(guó)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人主要活躍在財(cái)產(chǎn)與責(zé)任保險(xiǎn)領(lǐng)域，招攬大企業(yè)或大項(xiàng)目的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人中，有獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)公司。在美國(guó)有些州，當(dāng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的獨(dú)立代理人領(lǐng)有15家以上公司代理的執(zhí)照時(shí)，會(huì)被稱(chēng)為獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人。經(jīng)紀(jì)公司一般規(guī)模較大，如全美乃至全球排名第一的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司marsh，在世界范圍內(nèi)為大工商企業(yè)提供保險(xiǎn)服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)服務(wù)。
    美國(guó)采取政府管理與行業(yè)自律相結(jié)合的保險(xiǎn)中介制度雙重管理機(jī)制。保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)除受全國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)（naic）及各州保險(xiǎn)監(jiān)管局監(jiān)管外，行業(yè)自律組織也是保險(xiǎn)中介制度正常運(yùn)行的重要保證。中介自律組織包括美國(guó)保險(xiǎn)代理人協(xié)會(huì)、全國(guó)公共保險(xiǎn)公證人、全國(guó)人壽保險(xiǎn)協(xié)會(huì)等。保險(xiǎn)中介人需要遵守的自律性守則包括：全國(guó)人壽保險(xiǎn)協(xié)會(huì)職業(yè)道德守則、美國(guó)特許人壽保險(xiǎn)經(jīng)銷(xiāo)商(ciu)和特許金融顧問(wèn)協(xié)會(huì)(chfc)的職業(yè)道德守則，以及百萬(wàn)美元圓桌會(huì)的職業(yè)道德守則。
    縱觀各國(guó)保險(xiǎn)中介制度，有以下共同特點(diǎn)：
    一是保險(xiǎn)中介牢牢占據(jù)著保險(xiǎn)銷(xiāo)售的主渠道。發(fā)達(dá)國(guó)家的保險(xiǎn)銷(xiāo)售基本上都是靠保險(xiǎn)中介來(lái)實(shí)現(xiàn)的。如英國(guó)勞合社只接受保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人安排的業(yè)務(wù)，日本市場(chǎng)上90％以上的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)是由保險(xiǎn)代理店獲得的，美國(guó)除少數(shù)業(yè)務(wù)是保險(xiǎn)公司直銷(xiāo)外，其余都是由保險(xiǎn)代理人和經(jīng)紀(jì)人完成的。
    二是教育培訓(xùn)體系完備，從業(yè)人員素質(zhì)較高。通過(guò)設(shè)置不同的考試等級(jí)制度，確保中介從業(yè)人員素質(zhì)。建立了完備的培訓(xùn)體系，各保險(xiǎn)監(jiān)管當(dāng)局不僅自己開(kāi)辦學(xué)院，還聘請(qǐng)相關(guān)院校和保險(xiǎn)、法律專(zhuān)家等來(lái)培訓(xùn)高素質(zhì)的保險(xiǎn)中介人才。
    三是有完善的法律體系和行業(yè)自律機(jī)制。發(fā)達(dá)國(guó)家保險(xiǎn)中介市場(chǎng)經(jīng)過(guò)了上百年的發(fā)展，有著較為完善的法律法規(guī)體系，政府通過(guò)法律來(lái)規(guī)范保險(xiǎn)中介人的市場(chǎng)行為。另外發(fā)達(dá)國(guó)家已實(shí)現(xiàn)高度市場(chǎng)化，面對(duì)“優(yōu)勝劣汰”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，職業(yè)化的保險(xiǎn)中介人都自覺(jué)地約束自己的行為，行業(yè)自律機(jī)制較為健全。
    改革開(kāi)放以來(lái)特別是近幾年來(lái)，伴隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，我國(guó)保險(xiǎn)中介業(yè)開(kāi)始起步，為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)做大做強(qiáng)發(fā)揮了積極作用。其主要特點(diǎn)有：
    （一）保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。按照市場(chǎng)化原則，不斷擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)。
    市場(chǎng)準(zhǔn)入，數(shù)量迅速增加。截至2005年10月末，共批準(zhǔn)設(shè)立專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)1755家，處于經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的1699家，其中保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)1231家，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)253家，保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)215家。
    （二）保險(xiǎn)中介法律法規(guī)體系基本建立?！侗ｋU(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》、《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》、《保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》、《保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)法人治理結(jié)構(gòu)指引》、《保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育辦法》、《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、代理、公估從業(yè)人員職業(yè)道德指引》等規(guī)章、規(guī)范性文件對(duì)保險(xiǎn)中介的規(guī)范發(fā)展提供了必要的制度基礎(chǔ)。
    （三）中介機(jī)構(gòu)在服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新方面取得了初步的成效。一些專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)找準(zhǔn)了進(jìn)入保險(xiǎn)市場(chǎng)的切入點(diǎn)，初步形成了富有特色的經(jīng)營(yíng)模式，走上了良性發(fā)展的軌道，促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)各項(xiàng)功能的有效發(fā)揮。
    （四）保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)較快。2002年9月末，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)和代理機(jī)構(gòu)所實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入只占總保費(fèi)的1.26％，到2005年9月末，提高到3.89％，計(jì)145億元。
    然而，與國(guó)外相比，我國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)有比較大的差距：
    其一，市場(chǎng)占有率低。目前，我國(guó)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在內(nèi)的中介公司對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的占有率不4%，市場(chǎng)影響力小。
    其二，專(zhuān)業(yè)化水平較低。專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)成立時(shí)間較短，實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)積累不足，專(zhuān)業(yè)服務(wù)特色不明顯，沒(méi)有形成一支專(zhuān)業(yè)能力很強(qiáng)的從業(yè)隊(duì)伍。
    其三，中介機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司沒(méi)有形成戰(zhàn)略合作。目前保險(xiǎn)公司的關(guān)注力多放在渠道建設(shè)上。大多數(shù)中介機(jī)構(gòu)傾向于代理手續(xù)費(fèi)高和傭金高的業(yè)務(wù)，樂(lè)意和出價(jià)高的保險(xiǎn)公司合作，往往形成保險(xiǎn)公司之間惡性競(jìng)爭(zhēng)的延伸。中介機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司之間形成了一種“競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系”。
    其四，經(jīng)營(yíng)模式比較粗放。多數(shù)專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)基本以出賣(mài)其擁有的人際關(guān)系資源為代價(jià)獲取代理手續(xù)費(fèi)或傭金。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)核心指標(biāo)仍然以人際關(guān)系的深淺和多少為計(jì)量。而保險(xiǎn)標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)產(chǎn)品的應(yīng)用設(shè)計(jì)、國(guó)內(nèi)國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)支持、承保技術(shù)的實(shí)施等只作為經(jīng)營(yíng)的輔助手段操作，忽視了保險(xiǎn)高附加值的服務(wù)和教育培訓(xùn)，在繁榮增長(zhǎng)的局面下產(chǎn)生巨大成本。
    三、對(duì)發(fā)展我國(guó)專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的建議。
    （一）深化體制改革，拓展保險(xiǎn)中介發(fā)展空間。推進(jìn)保險(xiǎn)公司社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，抓住核心優(yōu)勢(shì)，調(diào)整工作重心，剝離部分職能，借助保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)之間建立合作伙伴關(guān)系，達(dá)成互惠雙贏。
    （二）加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)品質(zhì)，注重誠(chéng)信建設(shè)，提高中介機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。專(zhuān)業(yè)和誠(chéng)信是保險(xiǎn)中介的生命線和立足之本。如果保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)化程度不強(qiáng)，甚至有欺騙客戶(hù)的行為，就會(huì)侵害投保人和被保險(xiǎn)人的利益，導(dǎo)致社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)業(yè)的不信任。應(yīng)大力加強(qiáng)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)化和誠(chéng)信建設(shè)，努力提升中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)水準(zhǔn)和行業(yè)信譽(yù)。
    （三）實(shí)施人才戰(zhàn)略，推進(jìn)對(duì)外開(kāi)放，加速保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介與國(guó)外接軌。根據(jù)加入wto的承諾，我國(guó)已經(jīng)逐步開(kāi)放了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與外資的合作。目前，已有韋萊浦東和中怡兩家合資經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)入市場(chǎng)。開(kāi)放保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)，一方面帶來(lái)國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)和管理，另一方面也有利于推進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。建議進(jìn)一步擴(kuò)大保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的對(duì)外開(kāi)放，準(zhǔn)予我國(guó)保險(xiǎn)代理公司和公估公司與國(guó)際知名保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。實(shí)施保險(xiǎn)中介人才戰(zhàn)略，強(qiáng)化中介從業(yè)人員資格考試制度，建立專(zhuān)業(yè)中介技術(shù)人員資質(zhì)考試制度，建立中介高管人員強(qiáng)制培訓(xùn)制度，引進(jìn)國(guó)外優(yōu)秀中介人才，不斷提高中介隊(duì)伍素質(zhì)。
    （四）改善監(jiān)管，強(qiáng)化自律，促進(jìn)中介機(jī)構(gòu)健康和諧發(fā)展。借鑒國(guó)外保險(xiǎn)監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn)，立足于我國(guó)中介市場(chǎng)，制定出符合中國(guó)國(guó)情的監(jiān)管政策。一是嚴(yán)格中介市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，完善中介機(jī)構(gòu)退出機(jī)制；二是鼓勵(lì)中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，推進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；三是嚴(yán)格監(jiān)管中介機(jī)構(gòu)市場(chǎng)行為的合法合規(guī)性，加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度，規(guī)范市場(chǎng)秩序，對(duì)危害保險(xiǎn)體系穩(wěn)定的誤導(dǎo)、欺詐和惡性競(jìng)爭(zhēng)行為嚴(yán)格查處，促進(jìn)中介市場(chǎng)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。要加強(qiáng)保險(xiǎn)中介行業(yè)自律組織建設(shè)，成立獨(dú)立的全國(guó)性中介行業(yè)協(xié)會(huì)，發(fā)揮行業(yè)自律組織作為溝通政府與中介主體的媒體作用，增加社會(huì)大眾對(duì)中介機(jī)構(gòu)的信心。（呂宙、高曉輝）。
    互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)畢業(yè)論文篇六
    人身險(xiǎn)新規(guī)正式出臺(tái)保險(xiǎn)銷(xiāo)售禁提“預(yù)期收益”
    我要評(píng)論。
    2016年09月07日08:13:15來(lái)源：北京青年報(bào)。
    新規(guī)要求保險(xiǎn)公司不得將終身壽險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、護(hù)理保險(xiǎn)設(shè)計(jì)成中短存續(xù)期產(chǎn)品，堅(jiān)持上述產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)保障和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄屬性。保險(xiǎn)公司宣傳時(shí)不得使用“利息”、“預(yù)期收益”等詞語(yǔ)，保險(xiǎn)公司不得參加互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)價(jià)排名銷(xiāo)售活動(dòng)。
    曾引起6000億萬(wàn)能險(xiǎn)退市謠言的人身險(xiǎn)新規(guī)終于正式出臺(tái)。昨日，保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站正式掛出備受關(guān)注的人身險(xiǎn)兩項(xiàng)新規(guī)：《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于強(qiáng)化人身保險(xiǎn)產(chǎn)品監(jiān)管工作的通知》和《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步完善人身保險(xiǎn)精算制度有關(guān)事項(xiàng)的通知》，強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)回歸保障，保險(xiǎn)姓“保”原則，規(guī)范人身保險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)，要求人身保險(xiǎn)市場(chǎng)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。并表示，防止大股東把保險(xiǎn)公司變成融資平臺(tái)。
    人身險(xiǎn)銷(xiāo)售后10日內(nèi)需備案。
    保監(jiān)會(huì)重申對(duì)人身保險(xiǎn)產(chǎn)品實(shí)行事后備案和事后抽查管理。保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，除明確要求需事前審批的外，均實(shí)行事后備案，即在產(chǎn)品銷(xiāo)售之后的10日內(nèi)向中國(guó)保監(jiān)會(huì)備案。
    新規(guī)要求提高人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)保障水平。在人身險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化改革中將保險(xiǎn)金額與保費(fèi)或賬戶(hù)價(jià)值的最低比例要求由105%提高至120%，該風(fēng)險(xiǎn)保障水平已是世界較高水平。還將人身保險(xiǎn)產(chǎn)品主要年齡段的死亡保險(xiǎn)金額比例要求由120%提升至160%，該風(fēng)險(xiǎn)保障要求超過(guò)美國(guó)、歐洲、亞洲等世界主要國(guó)家和地區(qū)保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)要求。
    險(xiǎn)企回溯報(bào)告需提交備查。
    新規(guī)明確規(guī)定保險(xiǎn)公司總精算師對(duì)產(chǎn)品負(fù)有精算審核職責(zé)，并對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)分類(lèi)和費(fèi)率厘定的合理性、充足性、適當(dāng)性和公平性等負(fù)有直接責(zé)任；保險(xiǎn)公司法律責(zé)任人對(duì)產(chǎn)品負(fù)有法律審核職責(zé)，并對(duì)條款的公平性、合理性、合規(guī)性，條款表述的準(zhǔn)確性、嚴(yán)謹(jǐn)性負(fù)有直接責(zé)任。
    保險(xiǎn)公司還應(yīng)當(dāng)成立由產(chǎn)品精算、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、投資等相關(guān)負(fù)責(zé)人組成的、由總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理工作組。每年就備案產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、合規(guī)情況、經(jīng)營(yíng)情況、產(chǎn)品退出情況和產(chǎn)品費(fèi)率厘定所使用的定價(jià)利率、發(fā)生率、費(fèi)用率（含初始費(fèi)用、管理費(fèi)等）、退保率、投資收益率等精算假設(shè)與實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行回溯，形成回溯報(bào)告并經(jīng)董事會(huì)審議后，通過(guò)產(chǎn)品總結(jié)報(bào)告提交中國(guó)保監(jiān)會(huì)備查。
    險(xiǎn)企宣傳禁用“利息”“預(yù)期收益”
    保監(jiān)會(huì)要求，保險(xiǎn)公司不得承諾除保證利益以外的其他收益，或與客戶(hù)或代理機(jī)構(gòu)（包括銀行、郵政、保險(xiǎn)代理公司等各類(lèi)機(jī)構(gòu)）簽訂收益保證協(xié)議；保險(xiǎn)公司不得使用“利息”、“預(yù)期收益”等詞語(yǔ)宣傳產(chǎn)品；保險(xiǎn)公司必須嚴(yán)格按照產(chǎn)品條款宣傳產(chǎn)品的保險(xiǎn)期限。
    此外，還強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)公司不得通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道在未設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的地區(qū)銷(xiāo)售人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品；保險(xiǎn)公司不得參加互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)價(jià)排名銷(xiāo)售活動(dòng)。
    萬(wàn)能險(xiǎn)要建立單獨(dú)核算制度。
    保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)萬(wàn)能型保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)管理。保險(xiǎn)公司對(duì)萬(wàn)能型保險(xiǎn)要建立單獨(dú)核算制度，單獨(dú)管理萬(wàn)能賬戶(hù)。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)萬(wàn)能賬戶(hù)單獨(dú)資產(chǎn)的實(shí)際投資狀況科學(xué)合理地確定萬(wàn)能型保險(xiǎn)實(shí)際結(jié)算利率。當(dāng)萬(wàn)能賬戶(hù)的實(shí)際投資收益率連續(xù)三個(gè)月小于實(shí)際結(jié)算利率且特別儲(chǔ)備不能彌補(bǔ)其差額時(shí)，當(dāng)月實(shí)際結(jié)算利率應(yīng)當(dāng)不高于最低保證利率與實(shí)際投資收益率的較大者。
    根據(jù)市場(chǎng)利率下行情況，將萬(wàn)能保險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金評(píng)估利率上限下調(diào)0.5個(gè)百分點(diǎn)至3%，高于評(píng)估利率上限的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品報(bào)中國(guó)保監(jiān)會(huì)審批，防范利差損風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)增強(qiáng)保險(xiǎn)公司未來(lái)履行合同義務(wù)的能力。同時(shí)，為保持產(chǎn)品之間的平衡，鼓勵(lì)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)保障類(lèi)業(yè)務(wù)，普通型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品評(píng)估利率維持3.5%不變。
    保監(jiān)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新報(bào)送審批或備案的保險(xiǎn)產(chǎn)品需嚴(yán)格遵照本通知要求執(zhí)行，對(duì)已經(jīng)審批或備案的產(chǎn)品，保險(xiǎn)公司需在2017年4月1日前完成自查和整改。
    中短存續(xù)期業(yè)務(wù)占比不得超過(guò)50%。
    新規(guī)對(duì)中短存續(xù)期業(yè)務(wù)占比提出比例要求。繼續(xù)保持對(duì)中短存續(xù)期業(yè)務(wù)規(guī)模的管控，同時(shí)對(duì)中短存續(xù)期業(yè)務(wù)規(guī)模在公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中的占比提出了明確的比例要求，要求自2019年開(kāi)始中短存續(xù)期業(yè)務(wù)占比不得超過(guò)50%，2020年和2021年進(jìn)一步降至40%和30%，給市場(chǎng)以明確預(yù)期，引導(dǎo)部分保險(xiǎn)公司逐步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，避免“急剎車(chē)”，形成現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)。
    將投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品納入中短存續(xù)期產(chǎn)品的規(guī)范范圍，要求保單貸款比例不得高于現(xiàn)金價(jià)值或賬戶(hù)價(jià)值的80%，對(duì)附加萬(wàn)能保險(xiǎn)和附加投資連結(jié)保險(xiǎn)進(jìn)行單獨(dú)評(píng)估，防止保險(xiǎn)公司通過(guò)投資連結(jié)保險(xiǎn)、保單貸款、附加險(xiǎn)等方式規(guī)避中短存續(xù)期產(chǎn)品監(jiān)管政策。要求保險(xiǎn)公司不得將終身壽險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、護(hù)理保險(xiǎn)設(shè)計(jì)成中短存續(xù)期產(chǎn)品，堅(jiān)持上述產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)保障和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄屬性。
    此外，新規(guī)對(duì)中短存續(xù)期業(yè)務(wù)占比提出比例要求。繼續(xù)保持對(duì)中短存續(xù)期業(yè)務(wù)規(guī)模的管控，同時(shí)對(duì)中短存續(xù)期業(yè)務(wù)規(guī)模在公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中的占比提出了明確的比例要求，要求自2019年開(kāi)始中短存續(xù)期業(yè)務(wù)占比不得超過(guò)50%，2020年和2021年進(jìn)一步降至40%和30%，給市場(chǎng)以明確預(yù)期，引導(dǎo)部分保險(xiǎn)公司逐步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，避免“急剎車(chē)”，形成現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)。
    熱點(diǎn)關(guān)注。
    針對(duì)萬(wàn)能險(xiǎn)、中短存續(xù)期保險(xiǎn)如何加強(qiáng)監(jiān)管的問(wèn)題，保監(jiān)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人在答記者問(wèn)時(shí)表示：在進(jìn)一步完善人身保險(xiǎn)精算制度的同時(shí)，將綜合運(yùn)用多種手段，強(qiáng)化對(duì)萬(wàn)能保險(xiǎn)等人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的監(jiān)管力度，嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線。
    保監(jiān)會(huì)將密切關(guān)注對(duì)新規(guī)執(zhí)行情況和行業(yè)中短存續(xù)期業(yè)務(wù)等發(fā)展情況，督促公司嚴(yán)格落實(shí)新監(jiān)管規(guī)定。對(duì)于執(zhí)行不到位、存在較大風(fēng)險(xiǎn)隱患的公司，及時(shí)按照有關(guān)規(guī)定采取停止新業(yè)務(wù)等監(jiān)管措施，并追究相關(guān)公司和責(zé)任人責(zé)任。
    保監(jiān)會(huì)要求推進(jìn)保險(xiǎn)公司調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式，加快風(fēng)險(xiǎn)保障型和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄型業(yè)務(wù)發(fā)展，要求保險(xiǎn)公司要姓“?！保乐勾蠊蓶|把保險(xiǎn)公司變成融資平臺(tái)。下一步，保監(jiān)會(huì)將強(qiáng)化資本約束力度，強(qiáng)化保險(xiǎn)公司資產(chǎn)負(fù)債配置監(jiān)管。切實(shí)提高行業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理水平，防范償付能力不足風(fēng)險(xiǎn)。
    人身險(xiǎn)兩項(xiàng)新規(guī)昨天推出。
    綜合運(yùn)用多種手段，強(qiáng)化對(duì)萬(wàn)能保險(xiǎn)等人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的監(jiān)管力度，嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線。保險(xiǎn)公司對(duì)萬(wàn)能型保險(xiǎn)要建立單獨(dú)核算制度，單獨(dú)管理萬(wàn)能賬戶(hù)。
    加快風(fēng)險(xiǎn)保障型和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄型業(yè)務(wù)發(fā)展，要求保險(xiǎn)公司要姓“?！?，防止大股東把保險(xiǎn)公司變成融資平臺(tái)。
    提高人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)保障水平。在人身險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化改革中將保險(xiǎn)金額與保費(fèi)或賬戶(hù)價(jià)值的最低比例要求由105%提高至120%，該風(fēng)險(xiǎn)保障水平已是世界較高水平。
    不得承諾除保證利益以外的其他收益，不得使用“利息”、“預(yù)期收益”等詞語(yǔ)宣傳產(chǎn)品。（藺麗爽）。
    互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)畢業(yè)論文篇七
    據(jù)《我國(guó)城市居家養(yǎng)老服務(wù)研究》報(bào)告顯示，目前我國(guó)城市老年人空巢家庭(包括獨(dú)居)的比例已達(dá)49.7％，大中城市的老年人空巢家庭(包括獨(dú)居)比例更高，達(dá)到56.1％。研究報(bào)告稱(chēng)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們生活觀念的改變，住房條件的改善，以及獨(dú)生子女的父母開(kāi)始進(jìn)入老年期，空巢現(xiàn)象將更加普遍，空巢期也將明顯延長(zhǎng)。從發(fā)達(dá)國(guó)家獨(dú)居與夫婦空巢戶(hù)高達(dá)70％~80％的比例來(lái)看，我國(guó)老年人空巢比例持續(xù)增加的趨勢(shì)將不可逆轉(zhuǎn)。
    首先，意外險(xiǎn)必不可少。
    處于空巢家庭的老年人遭受意外傷害的概率高于其他年齡群體，特別是交通事故、意外跌傷、火災(zāi)等事故，對(duì)老年人的傷害更嚴(yán)重。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，因跌倒造成的高齡者死亡率，約占住宅內(nèi)意外事故死亡率的25%。因此，意外傷害保險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)作為老年人保險(xiǎn)的首要選擇。由于老年人比較容易患骨質(zhì)疏松癥，萬(wàn)一摔倒就可能花費(fèi)不少醫(yī)療費(fèi)用，因此在給老年人購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn)時(shí)，最好選擇有附加意外醫(yī)療和住院津貼的險(xiǎn)種。其次，養(yǎng)老規(guī)劃可選分紅險(xiǎn)。
    空巢期家庭的中老年人，一般對(duì)于健康問(wèn)題都比較關(guān)注，但目前多數(shù)保險(xiǎn)公司的重疾險(xiǎn)都有年齡限制，超過(guò)60歲基本上無(wú)法購(gòu)買(mǎi)重疾保險(xiǎn)，即使部分保險(xiǎn)公司的投保年齡可以到65歲，但也可能因被保險(xiǎn)人體檢不過(guò)關(guān)、或者價(jià)格比較高，而無(wú)法買(mǎi)到滿(mǎn)意的保險(xiǎn)。因此對(duì)老年人而言，這方面的保障可通過(guò)對(duì)養(yǎng)老資產(chǎn)增值來(lái)達(dá)到相同的效果。
    在養(yǎng)老保險(xiǎn)的選擇上，應(yīng)選擇有穩(wěn)定性和持續(xù)性的產(chǎn)品，即到退休年齡就能保證有每年可以固定領(lǐng)取的年金，并且確?；疃嗑妙I(lǐng)多久。帶有分紅性質(zhì)的終身年金產(chǎn)品是不錯(cuò)的選擇，這類(lèi)產(chǎn)品的紅利可抵御通貨膨脹帶來(lái)的資產(chǎn)貶值。只要生存到一定年齡，保險(xiǎn)公司就開(kāi)始固定給付，活多久就可以領(lǐng)多久，這是這類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品專(zhuān)有的特點(diǎn)。
    互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)畢業(yè)論文篇八
    （征求意見(jiàn)稿）。
    第一章總則。
    第一條為了促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范健康有序發(fā)展，防范網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《保險(xiǎn)法》）等法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。
    第二條本規(guī)定所稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，是指保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)通過(guò)符合本規(guī)定的自辦網(wǎng)站或者非自辦網(wǎng)站，開(kāi)展保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售或者提供相關(guān)保險(xiǎn)中介服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
    本規(guī)定所稱(chēng)保險(xiǎn)公司，是指經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)）批準(zhǔn)，依法設(shè)立的經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司。
    本規(guī)定所稱(chēng)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)，是指經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。
    本規(guī)定所稱(chēng)自辦網(wǎng)站，是指保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)或者其所屬集團(tuán)公司依法設(shè)立的互聯(lián)網(wǎng)站。
    本規(guī)定所稱(chēng)非自辦網(wǎng)站，是指保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)及其所屬集團(tuán)公司以外的其他單位依法設(shè)立的互聯(lián)網(wǎng)站。
    第三條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定。
    第四條中國(guó)保監(jiān)會(huì)根據(jù)《保險(xiǎn)法》和國(guó)務(wù)院授權(quán)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理。
    中國(guó)保監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)，在中國(guó)保監(jiān)會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)履行監(jiān)管職責(zé)。
    第二章資質(zhì)條件。
    第五條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
    （三）保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)的注冊(cè)資本不得低于人民幣1000萬(wàn)元；
    （四）中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他條件。
    第六條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)通過(guò)自辦網(wǎng)站開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，該網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
    （二）網(wǎng)站接入地在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含港、澳、臺(tái)地區(qū)）；
    （四）建立健全的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理體系；
    （五）中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他條件。
    第七條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)通過(guò)非自辦網(wǎng)站開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，該網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
    （二）網(wǎng)站接入地在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含港、澳、臺(tái)地區(qū)）；
    （三）網(wǎng)站主辦者上一會(huì)計(jì)末凈資產(chǎn)不低于人民幣1000萬(wàn)元；
    （五）建立健全的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理體系；
    （七）中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他條件。
    第八條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)在自辦網(wǎng)站或非自辦網(wǎng)站開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)后10個(gè)工作日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)由其總公司向中國(guó)保監(jiān)會(huì)備案，并提交下列書(shū)面材料一式兩份：
    （三）電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況，包括基本架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)設(shè)施、安全技術(shù)及保障措施等；
    （六）中國(guó)保監(jiān)會(huì)要求提供的其他材料。
    第九條中國(guó)保監(jiān)會(huì)自收到保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)提交的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)備案材料之日起20個(gè)工作日，應(yīng)當(dāng)根據(jù)下列情況分別作出處理：
    （一）報(bào)備材料不完整的，通知保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)在10個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)正材料；
    （二）報(bào)備材料完整齊備或者保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)補(bǔ)正材料的，中國(guó)保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)在備案報(bào)告上加蓋印章，一份存檔，一份退還保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)。
    第十條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員不得以個(gè)人名義通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)站銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
    保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)不得委托保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，中國(guó)保監(jiān)會(huì)另有規(guī)定的除外。
    第十一條開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站名稱(chēng)、網(wǎng)址變更的，保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自變更之日起10個(gè)工作日內(nèi)向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)告。
    保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)終止某網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)自決定終止之日起10個(gè)工作日內(nèi)向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)告。
    第三章經(jīng)營(yíng)規(guī)則。
    第十二條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行集中運(yùn)營(yíng)、集中管理。
    保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)取得其總公司的授權(quán)。
    第十三條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)通過(guò)非自辦網(wǎng)站開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)由其總公司與非自辦網(wǎng)站主辦者簽訂書(shū)面委托合作協(xié)議，詳細(xì)約定保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)、保險(xiǎn)費(fèi)收取方式、網(wǎng)站信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)、宣傳費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和方式、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)交易安全保障措施、反洗錢(qián)管理措施、投訴及爭(zhēng)議處理、應(yīng)急處置等事項(xiàng)。
    第十四條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站頁(yè)面的顯著位置披露自身的相關(guān)信息，披露信息包括但不限于下列內(nèi)容：
    （一）中國(guó)保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的業(yè)務(wù)許可證；
    （二）營(yíng)業(yè)執(zhí)照登載的信息或者營(yíng)業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識(shí)；
    （四）在全國(guó)省、自治區(qū)、直轄市已依法設(shè)立的分公司名稱(chēng)、辦公地址、服務(wù)電話號(hào)碼。
    保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)擁有自辦網(wǎng)站的，還應(yīng)當(dāng)。
    在自辦網(wǎng)站上披露與其合作的網(wǎng)站名稱(chēng)和網(wǎng)址等信息。
    第十五條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站頁(yè)面的顯著位置列明保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)等信息，列明的信息應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：
    （一）保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)及其經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售主體；
    （三）保險(xiǎn)費(fèi)支付方式；
    （四）保險(xiǎn)合同訂立的形式，其中采用電子保險(xiǎn)單格式的，應(yīng)當(dāng)予以明確說(shuō)明；
    （五）保險(xiǎn)單證、保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票憑證的配送主體和配送方式；
    （六）保險(xiǎn)單查詢(xún)及投保人咨詢(xún)、投訴渠道；
    （七）保險(xiǎn)合同承保、保全、退保、理賠辦理流程及退保金、保險(xiǎn)金支付方式；
    （九）中國(guó)保監(jiān)會(huì)要求列明的其他信息。
    第十六條通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)站銷(xiāo)售的保險(xiǎn)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)按照中國(guó)保監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定經(jīng)審批或者備案，并注明“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道銷(xiāo)售”。
    第十七條互聯(lián)網(wǎng)站上公布的保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)信息，應(yīng)當(dāng)由保險(xiǎn)公司總公司統(tǒng)一制作和授權(quán)發(fā)布，并確保信息內(nèi)容合法、真實(shí)、完整。
    第十八條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站頁(yè)面的投保流程開(kāi)始前向投保人提示以下內(nèi)容：“投保人或者保險(xiǎn)標(biāo)的處于保險(xiǎn)公司已依法設(shè)立分公司的省、自治區(qū)、直轄市轄區(qū)內(nèi)，有利于保障投保人或者被保險(xiǎn)人獲取便利的保險(xiǎn)服務(wù)。”
    第十九條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站頁(yè)面的投保流程中設(shè)置投保人點(diǎn)擊確認(rèn)環(huán)節(jié)，由投保人確認(rèn)以下內(nèi)容：“是否已閱讀保險(xiǎn)條款的全部?jī)?nèi)容，了解并接受包括免除保險(xiǎn)公司責(zé)任條款、猶豫期、費(fèi)用扣除、退保、保險(xiǎn)單現(xiàn)金價(jià)值等在內(nèi)的重要事項(xiàng)?！?BR>    第二十條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站頁(yè)面的投保流程中詳細(xì)列明應(yīng)由投保人自主、如實(shí)填寫(xiě)的以下內(nèi)容：投保人（被保險(xiǎn)人或受益人）身份及聯(lián)系方式、保險(xiǎn)標(biāo)的、保障額度、保障范圍、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)費(fèi)及支付方式等。
    保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)確保投保人所填寫(xiě)的全部投保信息能夠與保險(xiǎn)公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)接。
    第二十一條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員在辦理互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，不得有下列行為：
    （一）在網(wǎng)站上發(fā)布、登載不良和違法有害信息；
    （二）在網(wǎng)站上發(fā)布虛假的保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)信息；
    （四）在網(wǎng)站上夸大或者變相夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益；
    （五）在網(wǎng)站上偽造保險(xiǎn)產(chǎn)品并對(duì)外銷(xiāo)售。
    除前款所列情形外，保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員在辦理互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，不得有《保險(xiǎn)法》第一百一十六條、第一百三十一條規(guī)定的其他違法行為。
    第二十二條保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在委托合作協(xié)議中明確約定合作互聯(lián)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)符合本規(guī)定要求、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)義務(wù)及相應(yīng)責(zé)任等內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的合規(guī)管控，預(yù)防和糾正保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員欺騙投保人等違法行為。
    第二十三條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)站銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品，采用電子保險(xiǎn)單格式的，應(yīng)當(dāng)采取有效的安全保障技術(shù)，確保電子保險(xiǎn)單的全部?jī)?nèi)容合法、真實(shí)可靠、不可篡改。
    第二十四條保險(xiǎn)公司或者保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過(guò)柜臺(tái)、電話、短信、電子郵件、網(wǎng)上在線等其中一種或者多種方式，主動(dòng)向投保人提示承保信息，并為投保人通過(guò)柜臺(tái)、電話、短信、網(wǎng)上在線等方式實(shí)現(xiàn)每天24小時(shí)自主查詢(xún)保險(xiǎn)單相關(guān)信息提供必要的便利條件。
    根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的特性或者投保人的要求，需要提供紙質(zhì)保險(xiǎn)單證、保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票憑證的，保險(xiǎn)公司或者保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自保險(xiǎn)合同成立之日起5個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)投保人。因特殊原因不能在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)的，應(yīng)當(dāng)與投保人協(xié)商一致或者及時(shí)向投保人說(shuō)明有關(guān)情況。向投保人提供保險(xiǎn)單證時(shí)，應(yīng)當(dāng)附保險(xiǎn)合同全部條款。
    第二十五條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品售后服務(wù)管理，確?；ヂ?lián)網(wǎng)渠道投保人享有的保險(xiǎn)單信息查詢(xún)、保全、退保、業(yè)務(wù)接報(bào)案、理賠等各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與其他渠道的投保人享有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基本一致。
    第二十六條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)暢通投訴渠道，及時(shí)、妥善處理互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的各種投訴糾紛事件，積極化解矛盾和風(fēng)險(xiǎn)。
    第二十七條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)因系統(tǒng)故障、升級(jí)、調(diào)試等原因需要暫?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在相關(guān)網(wǎng)站頁(yè)面的顯著位置或者全國(guó)性媒體上及時(shí)予以公示。
    保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定應(yīng)急處置預(yù)案，有效應(yīng)對(duì)因突發(fā)事件、不可抗力等原因?qū)е禄ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)中斷，避免意外事故的發(fā)生。
    第二十八條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)從業(yè)人員開(kāi)展包括但不限于法律法規(guī)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等內(nèi)容的教育培訓(xùn)，建立完整的培訓(xùn)檔案，并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合法性和真實(shí)性負(fù)責(zé)。
    第二十九條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)通過(guò)柜臺(tái)、電話、電子郵件、網(wǎng)上在線等其中一種或者多種方式，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地回答社會(huì)公眾有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面的咨詢(xún)。
    第三十條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)如實(shí)記載業(yè)務(wù)收支情況。
    第三十一條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照中國(guó)保監(jiān)會(huì)的規(guī)定，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)送有關(guān)報(bào)告、報(bào)表、文件和資料。
    第三十二條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)妥善保管保險(xiǎn)合同生成的全部信息、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)賬簿、相關(guān)原始憑證和資料，保管期限自保險(xiǎn)合同終止之日起計(jì)算，保險(xiǎn)期間在1年以下的不得少于5年，保險(xiǎn)期間超過(guò)1年的不得少于10年。
    保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取數(shù)據(jù)備份、故障恢復(fù)等技術(shù)手段，確保與互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)的交易數(shù)據(jù)和信息的安全、真實(shí)、完整。
    第三十三條為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供交易平臺(tái)服務(wù)的網(wǎng)站主辦者，應(yīng)當(dāng)依法對(duì)申請(qǐng)?jiān)诒揪W(wǎng)站上開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)進(jìn)行核驗(yàn)，不得與未經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)、非法經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人合作。
    第四章監(jiān)督檢查。
    第三十四條中國(guó)保監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)在主辦互聯(lián)網(wǎng)站上建立信息披露專(zhuān)欄，及時(shí)對(duì)符合本規(guī)定要求、開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)名稱(chēng)及相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站名稱(chēng)、網(wǎng)址等信息進(jìn)行披露，便于社會(huì)公眾查詢(xún)和監(jiān)督。
    中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)在主辦互聯(lián)網(wǎng)站上及時(shí)登載中國(guó)保監(jiān)會(huì)披露的前款信息。
    第三十五條中國(guó)保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)依法對(duì)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,并將保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的合規(guī)管控情況作為現(xiàn)場(chǎng)檢查的重要內(nèi)容。
    第三十六條中國(guó)保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)在開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過(guò)程中有違反保險(xiǎn)法律法規(guī)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期整改，并依法給予相應(yīng)行政處罰。
    第三十七條互聯(lián)網(wǎng)站上發(fā)生銷(xiāo)售假保單等違法行為時(shí)，中國(guó)保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在監(jiān)管職責(zé)范圍內(nèi)依法予以查處。需要網(wǎng)站主辦者采取有效措施加以制止的，網(wǎng)站主辦者應(yīng)當(dāng)予以配合。網(wǎng)站主辦者不予配合的，中國(guó)保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)書(shū)面告知互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門(mén)，并協(xié)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門(mén)依法處理。
    第五章法律責(zé)任。
    第三十八條通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)站非法經(jīng)營(yíng)商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)或者其派出機(jī)構(gòu)予以取締，沒(méi)收違法所得，并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款；沒(méi)有違法所得或者違法所得不足二十萬(wàn)元的，處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款。
    第三十九條通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)站非法經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)或者其派出機(jī)構(gòu)予以取締，沒(méi)收違法所得，并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款；沒(méi)有違法所得或者違法所得不足五萬(wàn)元的，處五萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下的罰款。
    第四十條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，違反本規(guī)定第八條、第十一條、第三十一條、第三十二條的，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)或者其派出機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正，逾期不改正的，處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款。對(duì)該機(jī)構(gòu)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)或者其派出機(jī)構(gòu)給予警告，并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，撤銷(xiāo)任職資格或者從業(yè)資格。
    第四十一條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，違反本規(guī)定第十條、第十二條、第十三條、第十四條至第二十條、第二十二條至第二十九條的，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)或者其派出機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，給予警告，并處三萬(wàn)元以下罰款。對(duì)該機(jī)構(gòu)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)或者其派出機(jī)構(gòu)給予警告，并處一萬(wàn)元以下的罰款。
    第四十二條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，違反本規(guī)定第二十一條的，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)或者其派出機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處五萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)業(yè)務(wù)許可證。對(duì)該機(jī)構(gòu)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)或者其派出機(jī)構(gòu)給予警告，并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，撤銷(xiāo)任職資格或者從業(yè)資格。
    第四十三條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，違反本規(guī)定，編制或者提供虛假的報(bào)告、報(bào)表、文件、資料的，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)或者其派出機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可以責(zé)令停止互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)或者吊銷(xiāo)業(yè)務(wù)許可證。對(duì)該機(jī)構(gòu)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)或者其派出機(jī)構(gòu)給予警告，并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，撤銷(xiāo)任職資格或者從業(yè)資格。
    第四十四條中國(guó)保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)在查處互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)違法違規(guī)行為的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供交易平臺(tái)服務(wù)的網(wǎng)站主辦者違反《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)依法向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T(mén)移送。
    第四十五條中國(guó)保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)利用互聯(lián)網(wǎng)站從事涉嫌制售假保險(xiǎn)單、非法集資、傳銷(xiāo)、洗錢(qián)等違法犯罪活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)依法移送有關(guān)部門(mén)處理。
    第六章附則。
    第四十六條本規(guī)定由中國(guó)保監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)解釋和修訂。
    第四十七條本規(guī)定自年月日起施行。
    互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)畢業(yè)論文篇九
    2013年以來(lái)，市場(chǎng)上屢有互聯(lián)網(wǎng)、電商等軟件信息服務(wù)業(yè)廠商進(jìn)入金融行業(yè)的傳聞，目前已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性發(fā)展階段。余額寶上市兩周就吸金66.01億元;新浪獲得第三方支付牌照，開(kāi)始發(fā)行“微博錢(qián)包”;京東商城也對(duì)外宣布成立金融集團(tuán)。種種跡象表明，一個(gè)未來(lái)金融的新格局正隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展壯大逐漸成形。
    為了對(duì)現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)金融的模式做一個(gè)清晰的界定，北京軟件和信息服務(wù)交易所互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)室從2012年開(kāi)始，通過(guò)持續(xù)調(diào)研走訪，深度解析資訊，最終梳理出第三方支付、p2p網(wǎng)貸、大數(shù)據(jù)金融、眾籌、信息化金融機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融門(mén)戶(hù)等六大互聯(lián)網(wǎng)金融模式，并在今年的“清華金融周互聯(lián)網(wǎng)金融論壇”上首次提出。
    由于互聯(lián)網(wǎng)金融正處于快速發(fā)展期，目前的分類(lèi)也僅僅是一個(gè)階段的粗淺分類(lèi)，即使在將電子貨幣、虛擬貨幣歸入第三方支付這一模式之后，六大模式也無(wú)法包容諸如比特幣等新興互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新產(chǎn)物。軟交所互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)室一方面將持續(xù)研究互聯(lián)網(wǎng)金融的最新動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)，另一方面也將聯(lián)合相關(guān)金融投資機(jī)構(gòu)，為軟件和信息服務(wù)業(yè)企業(yè)提供更加豐富的投融資服務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    模式1：第三方支付。
    第三方支付(third-partypayment)狹義上是指具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的非銀行機(jī)構(gòu)，借助通信、計(jì)算機(jī)和信息安全技術(shù)，采用與各大銀行簽約的方式，在用戶(hù)與銀行支付結(jié)算系統(tǒng)間建立連接的電子支付模式。
    根據(jù)央行2010年在《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》中給出的非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)的定義，從廣義上講第三方支付是指非金融機(jī)構(gòu)作為收、付款人的支付中介所提供的網(wǎng)絡(luò)支付、預(yù)付卡、銀行卡收單以及中國(guó)人民銀行確定的其他支付服務(wù)。第三方支付已不僅僅局限于最初的互聯(lián)網(wǎng)支付，而是成為線上線下全面覆蓋，應(yīng)用場(chǎng)景更為豐富的綜合支付工具。
    模式2：p2p網(wǎng)貸。
    p2p(peer-to-peerlending)，即點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信貸。p2p網(wǎng)貸是指通過(guò)第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行資金借、貸雙方的匹配，需要借貸的人群可以通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)尋找到有出借能力并且愿意基于一定條件出借的人群，幫助貸款人通過(guò)和其他貸款人一起分擔(dān)一筆借款額度來(lái)分散風(fēng)險(xiǎn)，也幫助借款人在充分比較的信息中選擇有吸引力的利率條件。
    目前，出現(xiàn)了幾種運(yùn)營(yíng)模式，一是純線上模式，此類(lèi)模式典型的平臺(tái)有拍拍貸、合力貸、人人貸(部分業(yè)務(wù))等，其特點(diǎn)是資金借貸活動(dòng)都通過(guò)線上進(jìn)行，不結(jié)合線下的審核。通常這些企業(yè)采取的審核借款人資質(zhì)的措施有通過(guò)視頻認(rèn)證、查看銀行流水賬單、身份認(rèn)證等。第二種是線上線下結(jié)合的模式，此類(lèi)模式以翼龍貸為代表。借款人在線上提交借款申請(qǐng)后，平臺(tái)通過(guò)所在城市的代理商采取入戶(hù)調(diào)查的方式審核借款人的資信、還款能力等情況。
    另外，以宜信為代表的債權(quán)轉(zhuǎn)讓模式現(xiàn)在還處于質(zhì)疑之中，這種模式是公司作為中間人對(duì)借款人進(jìn)行篩選，以個(gè)人名義進(jìn)行借貸之后再將債權(quán)轉(zhuǎn)讓給理財(cái)投資者。
    模式3：大數(shù)據(jù)金融。
    大數(shù)據(jù)金融是指集合海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)其進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，可以為互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)提供客戶(hù)全方位信息，通過(guò)分析和挖掘客戶(hù)的交易和消費(fèi)信息掌握客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣，并準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶(hù)行為，使金融機(jī)構(gòu)和金融服務(wù)平臺(tái)在營(yíng)銷(xiāo)和風(fēng)險(xiǎn)控制方面有的放矢?；诖髷?shù)據(jù)的金融服務(wù)平臺(tái)主要指擁有海量數(shù)據(jù)的電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)展的金融服務(wù)。大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵是從大量數(shù)據(jù)中快速獲取有用信息的能力，或者是從大數(shù)據(jù)資產(chǎn)中快速變現(xiàn)的能力。因此，大數(shù)據(jù)的信息處理往往以云計(jì)算為基礎(chǔ)。目前，大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式可以分為以阿里小額信貸為代表的平臺(tái)模式和京東、蘇寧為代表的供應(yīng)鏈金融模式。
    模式4：眾籌。
    眾籌大意為大眾籌資或群眾籌資，是指用團(tuán)購(gòu)預(yù)購(gòu)的形式，向網(wǎng)友募集項(xiàng)目資金的模式。本意眾籌是利用互聯(lián)網(wǎng)和sns傳播的特性，讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)、藝術(shù)家或個(gè)人對(duì)公眾展示他們的創(chuàng)意及項(xiàng)目，爭(zhēng)取大家的關(guān)注和支持，進(jìn)而獲得所需要的資金援助。眾籌平臺(tái)的運(yùn)作模式大同小異——需要資金的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)將項(xiàng)目策劃交給眾籌平臺(tái)，經(jīng)過(guò)相關(guān)審核后，便可以在平臺(tái)的網(wǎng)站上建立屬于自己的頁(yè)面，用來(lái)向公眾介紹項(xiàng)目情況。
    “天使匯”、“創(chuàng)投圈”、“大家投”等股權(quán)眾籌平臺(tái)，但是國(guó)內(nèi)更多的是以“點(diǎn)名時(shí)間”、“眾籌網(wǎng)”為代表的創(chuàng)新產(chǎn)品的預(yù)售及市場(chǎng)宣傳平臺(tái)，還有以“淘夢(mèng)網(wǎng)”、“追夢(mèng)網(wǎng)”等為代表的人文、影視、音樂(lè)和出版等創(chuàng)造性項(xiàng)目的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)平臺(tái)，以及一些微公益募資平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)知識(shí)型社群試水者——羅振宇作為自媒體視頻脫口秀《羅輯思維》主講人，其2013年8月9日，5000個(gè)200元/人的兩年有效期會(huì)員賬號(hào)，在6小時(shí)內(nèi)一售而空，也稱(chēng)得上眾籌模式的成功案例之一，但很難具有一定的復(fù)制性。
    模式5：信息化金融機(jī)構(gòu)。
    所謂信息化金融機(jī)構(gòu)，是指通過(guò)采用信息技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行改造或重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)、管理全面電子化的銀行、證券和保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)。金融信息化是金融業(yè)發(fā)展趨勢(shì)之一，而信息化金融機(jī)構(gòu)則是金融創(chuàng)新的產(chǎn)物。從金融整個(gè)行業(yè)來(lái)看，銀行的信息化建設(shè)一直處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平，不僅具有國(guó)際領(lǐng)先的金融信息技術(shù)平臺(tái)，建成了由自助銀行、電話銀行、手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行構(gòu)成的電子銀行立體服務(wù)體系，而且以信息化的大手筆——數(shù)據(jù)集中工程在業(yè)內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，其除了基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新金融服務(wù)之外，還形成了“門(mén)戶(hù)”“網(wǎng)銀、金融產(chǎn)品超市、電商”的一拖三的金融電商創(chuàng)新服務(wù)模式。
    模式6：互聯(lián)網(wǎng)金融門(mén)戶(hù)。
    上，用戶(hù)通過(guò)對(duì)比挑選合適的金融產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)金融門(mén)戶(hù)多元化創(chuàng)新發(fā)展，形成了提供高端理財(cái)投資服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品的第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)，提供保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢(xún)、比價(jià)、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的保險(xiǎn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等。這種模式不存在太多政策風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槠淦脚_(tái)既不負(fù)責(zé)金融產(chǎn)品的實(shí)際銷(xiāo)售，也不承擔(dān)任何不良的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)資金也完全不通過(guò)中間平臺(tái)。目前在互聯(lián)網(wǎng)金融門(mén)戶(hù)領(lǐng)域針對(duì)信貸、理財(cái)、保險(xiǎn)、p2p等細(xì)分行業(yè)分布有融360、91金融超市、好貸網(wǎng)、軟交所科技金融超市、銀率網(wǎng)、格上理財(cái)、大童網(wǎng)、網(wǎng)貸之家等。
    互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)畢業(yè)論文篇十
    美國(guó)是發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)最早的國(guó)家，由于在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的領(lǐng)先地位和優(yōu)越的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，美國(guó)在20世紀(jì)90年代中期就開(kāi)始出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)。目前，美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)在全球業(yè)務(wù)量最大、涉及范圍最廣、客戶(hù)數(shù)量最多和技術(shù)水最高，幾乎所有的保險(xiǎn)公司都建立了自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)站上為客戶(hù)提供全面的保險(xiǎn)市場(chǎng)和保險(xiǎn)產(chǎn)品信息，并可以針對(duì)客戶(hù)獨(dú)特需要進(jìn)行保險(xiǎn)方案內(nèi)容設(shè)計(jì)，運(yùn)用信息技術(shù)提供人性化產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)流程。在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容上，涉及信息咨詢(xún)、詢(xún)價(jià)談判、交易、解決爭(zhēng)議、賠付等；在保險(xiǎn)品種上，包括健康、醫(yī)療人壽、汽車(chē)、財(cái)險(xiǎn)等。美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要包括代理模式和網(wǎng)上直銷(xiāo)模式，這兩種模式都是獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)公司通過(guò)與保險(xiǎn)公司進(jìn)行一定范圍的合作而介入互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)。二者也有一定的區(qū)別，代理模式主要是通過(guò)和保險(xiǎn)公司形成緊密合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)交易并獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，優(yōu)點(diǎn)在于其龐大的網(wǎng)絡(luò)輻射能力可以獲得大批潛在客戶(hù)。相比之下，網(wǎng)上直銷(xiāo)模式更有助于提升企業(yè)的形象效益，能夠幫助保險(xiǎn)公司開(kāi)拓新的營(yíng)銷(xiāo)渠道和客戶(hù)服務(wù)方式。
    理費(fèi)用以及方便小額索賠等優(yōu)勢(shì)。
    （一）b2c模式?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)b2c模式大致可分為保險(xiǎn)公司網(wǎng)站、第三方保險(xiǎn)超市網(wǎng)站及互聯(lián)網(wǎng)金融超市三種形式。保險(xiǎn)公司網(wǎng)站是一種典型的b2c電子商務(wù)模式。保險(xiǎn)公司開(kāi)設(shè)的網(wǎng)站旨在宣傳公司產(chǎn)品，提供聯(lián)系方式，拓展公司銷(xiāo)售渠道。按照是否從事銷(xiāo)售活動(dòng)，可以進(jìn)一步將網(wǎng)站細(xì)分為兩類(lèi)：宣傳公司產(chǎn)品型、網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品型。宣傳公司產(chǎn)品型可以宣傳公司及產(chǎn)品，方便客戶(hù)聯(lián)系，樹(shù)立公司及產(chǎn)品形象，提高知名度，但只能算是“保險(xiǎn)電子化”。網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品型不僅在于選擇合適的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品，充分利用網(wǎng)絡(luò)渠道的優(yōu)勢(shì)，還在于開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)適用于互聯(lián)網(wǎng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
    總起來(lái)看，有如下特點(diǎn)：首先，國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)公司，通過(guò)與保險(xiǎn)公司進(jìn)行合作而介入互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)公司只提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，而不具體參與實(shí)質(zhì)性的保險(xiǎn)運(yùn)作流程。其次，國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在網(wǎng)上售賣(mài)的險(xiǎn)種幾乎涵蓋所有的線下險(xiǎn)種，包括健康、醫(yī)療人壽、汽車(chē)、財(cái)險(xiǎn)等各大主流險(xiǎn)種。再次，國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展較快，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)安全防護(hù)技術(shù)完善，采用多重防火墻技術(shù)，在每個(gè)環(huán)節(jié)都可以很好地保護(hù)投資人信息。再次，國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)的便利性，從投保到理賠均可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成，業(yè)務(wù)流程短，方便快捷。最后，國(guó)外對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)監(jiān)管措施完備，有嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制以及保險(xiǎn)產(chǎn)品審核制度，可以將互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制在一定范圍內(nèi)，很好地保護(hù)了投資人的利益。
    聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)單標(biāo)志著我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)邁進(jìn)與互聯(lián)網(wǎng)融合的大門(mén)。
    第二階段：起步階段（2000―2003年）。2000年是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展史上極為重要的一年，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司紛紛建立自己的公司網(wǎng)站。8月1日，國(guó)內(nèi)首家集證券、保險(xiǎn)、銀行及個(gè)人理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)于一體的個(gè)人綜合理財(cái)服務(wù)網(wǎng)站――平安公司的pa18正式亮相，其強(qiáng)有力的個(gè)性化功能開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)先河。8月6日，中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司成立國(guó)內(nèi)第一家連接全國(guó)、連接全球的保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。9月22日，泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司獨(dú)家投資建設(shè)的大型保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站――“泰康在線”全面開(kāi)通，這是國(guó)內(nèi)第一家由壽險(xiǎn)公司投資建設(shè)的、真正實(shí)現(xiàn)在線投保的網(wǎng)站，也是國(guó)內(nèi)首家通過(guò)保險(xiǎn)類(lèi)ca（電子商務(wù)認(rèn)證授權(quán)機(jī)構(gòu)）認(rèn)證的網(wǎng)站。外資保險(xiǎn)公司也緊隨其后。9月，友邦保險(xiǎn)上海分公司網(wǎng)站開(kāi)通，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為客戶(hù)提供保險(xiǎn)的售前咨詢(xún)和售后服務(wù)。然而，隨著2000年全球互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅，意氣風(fēng)發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在經(jīng)歷了一波沖浪式的競(jìng)賽后便偃旗息鼓了。第三階段：積累階段（2003―2007年）。2003年之后，隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的好轉(zhuǎn)，網(wǎng)購(gòu)熱潮的興起、安全第三方支付的出現(xiàn)與法律制度的逐漸完善，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)再度興起。與2000年前后的觸網(wǎng)狂潮相比，此后的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)建設(shè)更顯平緩與穩(wěn)重。2003年，中國(guó)太平洋保險(xiǎn)開(kāi)始支付航空意外、交通意外、任我游（自助式）等3款保險(xiǎn)在線投保。2004年4月，“泰康在線”在網(wǎng)上主推的產(chǎn)品就包括億順4款旅行保險(xiǎn)、億順兩款綜合意外保險(xiǎn)。2005年4月1日，《電子簽名法》正式實(shí)施，為電子保單技術(shù)的有效運(yùn)行提供了一定的法律依據(jù)，大大推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。從2006年開(kāi)始，以太平洋保險(xiǎn)、泰康人壽、中國(guó)人壽保險(xiǎn)為代表的保險(xiǎn)公司紛紛對(duì)自身的官網(wǎng)進(jìn)行改版升級(jí)，從產(chǎn)品線、支付與承保優(yōu)化的角度對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品在線購(gòu)買(mǎi)進(jìn)行了有效改善。與此同時(shí)，網(wǎng)上超市建設(shè)也加快了步伐。2006年，買(mǎi)保險(xiǎn)網(wǎng)以“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)超市”概念上線運(yùn)營(yíng)，采用了“網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)+電話服務(wù)”的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式。
    第四階段：爆發(fā)階段（2007年―至今）。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在2007年邁入高速發(fā)展時(shí)期。從行業(yè)進(jìn)入角度看，目前已經(jīng)有保險(xiǎn)公司如中國(guó)人民保險(xiǎn)公司、平安保險(xiǎn)公司、泰康保險(xiǎn)公司等，保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介如中民保險(xiǎn)網(wǎng)、慧擇網(wǎng)、優(yōu)保等，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如淘寶、京東、蘇寧易購(gòu)等，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站如新浪、網(wǎng)易等，行業(yè)聚集類(lèi)網(wǎng)站如攜程網(wǎng)、磨房網(wǎng)等，另外還出現(xiàn)了產(chǎn)品搜索、對(duì)比與導(dǎo)購(gòu)型發(fā)展模式。我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)始呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。國(guó)內(nèi)現(xiàn)有保險(xiǎn)網(wǎng)站模式主要包括保險(xiǎn)公司網(wǎng)站、第三方保險(xiǎn)超市網(wǎng)站、搭載與合作等。近年來(lái)，我國(guó)最紅火的模式莫過(guò)于保險(xiǎn)公司和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的合作，即搭載與合作模式，這種商業(yè)模式在我國(guó)顯現(xiàn)出驚人的營(yíng)銷(xiāo)潛力，因此，部分保險(xiǎn)公司開(kāi)始為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)設(shè)計(jì)專(zhuān)有的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并與其他平臺(tái)合作開(kāi)展在線銷(xiāo)售。
    （一）網(wǎng)絡(luò)公司扮演角色不一樣。國(guó)外網(wǎng)絡(luò)公司只是與保險(xiǎn)公司進(jìn)行合作，提供一個(gè)保險(xiǎn)發(fā)行的平臺(tái)，而在國(guó)內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)公司也會(huì)參與到互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)行流程中，作為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的提供者，例如由阿里巴巴、騰訊和中國(guó)平安聯(lián)合成立的眾安在線，兩家網(wǎng)絡(luò)公司不僅僅是提供發(fā)行平臺(tái)，而且還是保險(xiǎn)公司的股東，參與保險(xiǎn)的制定與發(fā)行。
    （二）互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品有待升級(jí)?，F(xiàn)階段我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品主要以“低價(jià)值、低黏度、標(biāo)準(zhǔn)化”的產(chǎn)品為主。首先，網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏差異性。各家保險(xiǎn)公司的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品大同小異，但是責(zé)任卻是非標(biāo)準(zhǔn)化的，橫向比較困難，理賠也無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化，因?yàn)槔碣r過(guò)程需要大量調(diào)查和復(fù)核工作。其次，產(chǎn)品的附加服務(wù)沒(méi)有得到挖掘。保險(xiǎn)產(chǎn)品的附加服務(wù)是保險(xiǎn)公司為客戶(hù)提供的除基本保險(xiǎn)責(zé)任外的額外服務(wù)。附加服務(wù)是一種差異化服務(wù)，能體現(xiàn)出保險(xiǎn)公司的服務(wù)特色和水平，其目標(biāo)是滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。保險(xiǎn)公司可以利用自身的電子商務(wù)平臺(tái)建立客戶(hù)的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)，然后通過(guò)深度數(shù)據(jù)挖掘，有針對(duì)性地為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)，在我國(guó)這樣的附加服務(wù)還沒(méi)有被保險(xiǎn)公司重視和挖掘。目前保險(xiǎn)公司很難將網(wǎng)上咨詢(xún)、網(wǎng)上投保、網(wǎng)上核保、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上出單等一系列流程全部自動(dòng)化，很多國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司還是停留在網(wǎng)上查詢(xún)產(chǎn)品資料階段，其實(shí)這只是簡(jiǎn)單的金融公司互聯(lián)網(wǎng)化。
    （一）國(guó)內(nèi)外金融市場(chǎng)環(huán)境存在差異。
    首先，我國(guó)是銀行主導(dǎo)型金融市場(chǎng)，以銀行為核心向外輻射，銀行任何重大政策調(diào)整都可能引發(fā)市場(chǎng)規(guī)模型地震，金融市場(chǎng)主要服務(wù)對(duì)象是通過(guò)審核的企業(yè)；發(fā)達(dá)國(guó)家是市場(chǎng)主導(dǎo)型金融市場(chǎng)，單一機(jī)構(gòu)難以左右市場(chǎng)，但容易形成連鎖反應(yīng)，市場(chǎng)信息隨著資金網(wǎng)狀流動(dòng)傳播，主要服務(wù)對(duì)象是市場(chǎng)篩選后的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，以盈利為目的，創(chuàng)新能力較強(qiáng)，金融衍生品數(shù)量及種類(lèi)較多，風(fēng)險(xiǎn)易聚集，金融監(jiān)管以深入骨髓的“契約精神”以及完善的法律體系為鋪墊。其次，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)處于高度壟斷狀態(tài)，保險(xiǎn)業(yè)享受政府賦予的特權(quán)及其帶來(lái)的壟斷利益，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)惰性較大，創(chuàng)新能力不足，導(dǎo)致很多需求者的保險(xiǎn)服務(wù)需求無(wú)法得到有效滿(mǎn)足?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)具有公開(kāi)、透明、平等特點(diǎn)，市場(chǎng)潛能被極大地激發(fā)出來(lái)，很多在傳統(tǒng)金融體系下無(wú)法得到滿(mǎn)足的金融需求能夠得到有效滿(mǎn)足。而對(duì)美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家而言，由于利率市場(chǎng)化早已完成，同時(shí)保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，這種互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)模式相對(duì)于主流保險(xiǎn)體系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有限，因而其發(fā)展程度和對(duì)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)的影響就相對(duì)有限。
    （二）國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代電商企業(yè)存在差異。
    發(fā)達(dá)國(guó)家零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常充分，渠道非常扁平化，從廠家到零售巨頭再到家庭，已將中間環(huán)節(jié)成本壓縮至最低，零售業(yè)本質(zhì)沒(méi)變，依然是供應(yīng)鏈管理、物流倉(cāng)儲(chǔ)、技術(shù)支持、現(xiàn)金流和品牌，互聯(lián)網(wǎng)只是一種渠道而已。如美國(guó)前十大電商排名，僅一席是純互聯(lián)網(wǎng)公司，其他皆為傳統(tǒng)零售巨頭轉(zhuǎn)型做電商。我國(guó)絕大多數(shù)傳統(tǒng)零售公司受到落后流通體制嚴(yán)重阻礙，最終將難以生存。中國(guó)零售市場(chǎng)份額不斷被京東商城、蘇寧易購(gòu)、阿里巴巴等電商巨頭蠶食。中國(guó)傳統(tǒng)流通體制受制于諸多因素：中國(guó)地域行政分割嚴(yán)重導(dǎo)致各自為戰(zhàn)，異地?cái)U(kuò)張、兼并收購(gòu)困難重重；物流成本高；零售體系多級(jí)代理，層層盤(pán)剝；房地產(chǎn)泡沫帶動(dòng)商業(yè)地產(chǎn)價(jià)格居高不下，導(dǎo)致終端消費(fèi)者面對(duì)的零售價(jià)居高不下；廠商出廠價(jià)與零售價(jià)巨大價(jià)差帶給國(guó)內(nèi)電商企業(yè)崛起的戰(zhàn)略規(guī)劃?rùn)C(jī)會(huì)。
    （三）國(guó)內(nèi)外社會(huì)信用環(huán)境存在差異。
    經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)與信用管理服務(wù)機(jī)構(gòu)；信用環(huán)境包括立法、懲罰機(jī)制、教育與科研等構(gòu)成；這樣就形成一個(gè)科學(xué)完整的信用環(huán)境體系。而我國(guó)征信體系不完善、社會(huì)信任嚴(yán)重匱乏：征信法律法規(guī)體系不健全、征信標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)滯后、信用信息共享機(jī)制不完善等。
    互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)畢業(yè)論文篇十一
    以服務(wù)為重點(diǎn)的銀行業(yè)來(lái)說(shuō)，利用網(wǎng)絡(luò)更能為顧客提供全面的服務(wù)。銀行服務(wù)的最大特點(diǎn)是生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)性。
    因此往往受到時(shí)間和空間的限制。顧客為尋求服務(wù)，往往需要花費(fèi)大量時(shí)間去等待和奔波，基于互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)施則可以突破時(shí)空限制。顧客可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)得到更高層次的金融服務(wù)，不同的顧客不僅可以了解信息，還可以直接參與整個(gè)過(guò)程，最大限度滿(mǎn)足顧客的個(gè)人需求。一方面銀行企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以擴(kuò)大服務(wù)市場(chǎng)范圍，另一方面通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)可以加強(qiáng)企業(yè)與顧客之間關(guān)系。因此，要提升服務(wù)，銀行企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力和顧客需求，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)作為提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
    利用網(wǎng)絡(luò)推出新型產(chǎn)品。
    利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)提升銀行服務(wù)，最重要的是為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品。在現(xiàn)階段主要有:網(wǎng)上銀行服務(wù)。網(wǎng)上銀行以現(xiàn)有的銀行業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，利用intemet技術(shù)以3a(anytime，anywhere，anyway)方式為客戶(hù)提供綜合、安全、實(shí)時(shí)的自助金融產(chǎn)品和服務(wù)。在我國(guó)當(dāng)前的市場(chǎng)發(fā)展階段，網(wǎng)上銀行主要被定位于新興的低成本營(yíng)銷(xiāo)渠道來(lái)加以應(yīng)用，因此，網(wǎng)上銀行可提供的業(yè)務(wù)基本上取決于現(xiàn)有的銀行業(yè)務(wù)范圍。從表面看，電子銀行只是增加了服務(wù)渠道而已，但實(shí)際上，通過(guò)搭建多渠道、一體化的電子金融服務(wù)平臺(tái)，使銀行實(shí)現(xiàn)了與客戶(hù)隨時(shí)隨地的互動(dòng)，通過(guò)收集客戶(hù)信息，挖掘客戶(hù)需求，設(shè)計(jì)高附加值、多元化、個(gè)性化的金融產(chǎn)品，大大提高銀行客戶(hù)關(guān)系管理能力，徹底改變了銀行與客戶(hù)的關(guān)系，促使銀行經(jīng)營(yíng)模式實(shí)現(xiàn)了由“從產(chǎn)品為中心”向“以客戶(hù)為中心”的革命性轉(zhuǎn)變。電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展必然要求對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)管理體系進(jìn)行調(diào)整，完善內(nèi)部協(xié)調(diào)、溝通渠道，流程再造，才能保障客戶(hù)自助式服務(wù)的成功進(jìn)行。我國(guó)銀行企業(yè)大都開(kāi)展了這方面的業(yè)務(wù)，如中國(guó)銀行的電子銀行業(yè)務(wù)體系已經(jīng)逐步形成包括企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、95566客戶(hù)服務(wù)中心在內(nèi)的三大類(lèi)產(chǎn)品架構(gòu)的電子銀行服務(wù)體系。以個(gè)人網(wǎng)上銀行為例。目前中行在全國(guó)范圍內(nèi)已有27家省級(jí)分行投產(chǎn)個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù)，為客戶(hù)提供賬戶(hù)管理、網(wǎng)上外匯交易、銀券通、銀證轉(zhuǎn)賬、黃金寶、基金等投資理財(cái)服務(wù)。
    此外，網(wǎng)上電子銀行與傳統(tǒng)銀行服務(wù)相結(jié)合，還形成營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等多渠道的綜合服務(wù)界面和服務(wù)體系，順應(yīng)了多元化、多渠道的市場(chǎng)需求。電話銀行是一種與電話網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的銀行電腦系統(tǒng)，客戶(hù)通過(guò)音頻電話撥通該系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)提示，對(duì)系統(tǒng)提供的各種服務(wù)進(jìn)行選擇，從而完成客戶(hù)所選定的服務(wù)，最后電腦將處理結(jié)果通知用戶(hù)。越來(lái)越多的中資銀行建立起全國(guó)統(tǒng)一的客戶(hù)熱線。工商銀行的“95588”、中國(guó)銀行“95566”，這些集電話自動(dòng)語(yǔ)音和人工座席等服務(wù)方式于一體的全國(guó)統(tǒng)一客戶(hù)服務(wù)號(hào)碼，讓銀行客戶(hù)享受到每年365天、每天24小時(shí)不間斷的、全方位的一站式服務(wù)。手機(jī)銀行又稱(chēng)為“移動(dòng)銀行”，是利用以手機(jī)為代表的移動(dòng)設(shè)備辦理有關(guān)銀行業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)稱(chēng)。作為一種結(jié)合了貨幣電子化與移動(dòng)通信的嶄新服務(wù)，手機(jī)銀行不僅能使人們?cè)谌魏螘r(shí)間、任何地點(diǎn)處理多種金融業(yè)務(wù)，而且豐富了銀行服務(wù)的內(nèi)涵，使銀行以便利、高效又較為安全的方式為客戶(hù)提供已有和創(chuàng)新的服務(wù)。在具有網(wǎng)絡(luò)銀行全網(wǎng)互聯(lián)和高速數(shù)據(jù)交換等優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，手機(jī)銀行更加突出了移動(dòng)通信隨時(shí)隨地的獨(dú)特性，使它成為銀行業(yè)一種更加便利、更具競(jìng)爭(zhēng)性的服務(wù)方式。
    為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不但能使銀行為客戶(hù)提供高效快速的服務(wù)產(chǎn)品，更能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)。個(gè)性化服務(wù)包括三個(gè)方面:服務(wù)時(shí)空的個(gè)性化，在人們希望的時(shí)間和希望的地點(diǎn)得到服務(wù);服務(wù)方式的個(gè)性化，能根據(jù)個(gè)人愛(ài)好或特色來(lái)進(jìn)行服務(wù);服務(wù)內(nèi)容個(gè)性化，這種服務(wù)不再是千篇一律，千人一面，而是各取所需，各得其所。互聯(lián)網(wǎng)可以在上述三個(gè)方面給用戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。在傳統(tǒng)的服務(wù)模式中，銀行與客戶(hù)是一對(duì)多的關(guān)系，即以有限的產(chǎn)品滿(mǎn)足所有客戶(hù)的需求;而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，銀行與客戶(hù)的關(guān)系可以演變?yōu)橐粚?duì)一的關(guān)系，進(jìn)而對(duì)千差萬(wàn)別的個(gè)性化需求快速做出反應(yīng)。因此，商業(yè)銀行必須充分利用電子商務(wù)手段，建立起一個(gè)可供客戶(hù)參與的金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)系統(tǒng)，并在各個(gè)加工設(shè)計(jì)單元中迅速傳遞需求信息。客戶(hù)和銀行可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定制信息的交互式溝通，達(dá)到雙向互動(dòng)。銀行按照客戶(hù)給定的初始條件，以具有集成化、智能化、柔性化特征的先進(jìn)制造技術(shù)為支撐，立即將按模塊化設(shè)計(jì)的各種解決方案進(jìn)行組合，高效率和高質(zhì)量地完成產(chǎn)品的定制。這里，商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)人員更多地扮演的是用戶(hù)解決方案服務(wù)商的新角色。
    由于客戶(hù)個(gè)性化需求的差異，銀行營(yíng)銷(xiāo)人員必須打破按需求類(lèi)別對(duì)客源市場(chǎng)進(jìn)行群體分割、積聚的傳統(tǒng)細(xì)分方式，將市場(chǎng)細(xì)分到終極限度，即把每個(gè)具有獨(dú)特個(gè)性的客戶(hù)視為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，并將其作為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)，不論是語(yǔ)音、電子郵件、移動(dòng)通訊上網(wǎng)等多元化接口，商業(yè)銀行都將直接接觸到每一位客戶(hù)，而對(duì)客戶(hù)而言，可借此渠道與商業(yè)銀行進(jìn)行一對(duì)一的互動(dòng)。這里，在工業(yè)化時(shí)代視為禁區(qū)的終極市場(chǎng)細(xì)分已成為現(xiàn)實(shí)。如，美國(guó)大通銀行的客戶(hù)細(xì)分是按照客戶(hù)規(guī)模大小，與此相適應(yīng)，在網(wǎng)站首頁(yè)在中心位置上呈現(xiàn)了這樣五類(lèi)關(guān)系:個(gè)人、小企業(yè)、中型企業(yè)、大企業(yè)及富裕的個(gè)人和家族。實(shí)質(zhì)就是大通銀行的五類(lèi)客戶(hù)。
    為了更好地為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)，并通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得顧客忠誠(chéng)，企業(yè)應(yīng)建立及管理好客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。銀行要運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，以數(shù)據(jù)庫(kù)方式建立客戶(hù)個(gè)人檔案，以便在客戶(hù)生涯的全過(guò)程中，持續(xù)追蹤其需求的發(fā)展變化，為其提供終身化的定制服務(wù)。與其他行業(yè)相比，銀行在掌握客戶(hù)資料方面有著先天的優(yōu)越性。但是，銀行還應(yīng)該不斷完善客戶(hù)資料庫(kù)，比如在設(shè)置銀行賬戶(hù)時(shí)適當(dāng)增加一些適應(yīng)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的項(xiàng)目，并將這些客戶(hù)資料輸入計(jì)算機(jī)，建立客戶(hù)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。內(nèi)容豐富的數(shù)據(jù)庫(kù)，可以為銀行提供一種強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，商業(yè)銀行不僅可以據(jù)此設(shè)計(jì)出完全符合消費(fèi)者需求的個(gè)性化產(chǎn)品，而且還可以根據(jù)自己所推出的某項(xiàng)業(yè)務(wù)，尋找出可能需要此項(xiàng)服務(wù)的群體或個(gè)人，進(jìn)而發(fā)掘新客源。如信息化了的花旗銀行的crm軟件系統(tǒng)，收集的信息主要包括:客戶(hù)的基本信息，如姓名、性別、職業(yè)、職位、偏好、交易行為、什么時(shí)候使用了他們的產(chǎn)品、交易時(shí)間有多久等等。統(tǒng)計(jì)分析資料，包括客戶(hù)對(duì)銀行的態(tài)度和評(píng)價(jià)、信用情況、潛在需求特征等。銀行投入記錄，包括銀行與客戶(hù)聯(lián)系的方式、地點(diǎn)、時(shí)問(wèn)，客戶(hù)使用產(chǎn)品的情況等。數(shù)據(jù)庫(kù)的基本資料不僅靠人工輸入，它還在客戶(hù)使用銀行產(chǎn)品的過(guò)程中，自動(dòng)被數(shù)據(jù)庫(kù)記錄下來(lái)，減少了信息調(diào)研所付出的人力資源。此外，客戶(hù)管理系統(tǒng)還具有智能挖掘功能，它可以根據(jù)所儲(chǔ)存的客戶(hù)信息，綜合進(jìn)行分析，從而發(fā)現(xiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)進(jìn)行良好溝通。由于實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)化，這種分析和溝通相對(duì)于人的大腦來(lái)說(shuō)，在速度和準(zhǔn)確度上都有很大的提高，這就為銀行的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)省了大量的人力物力。如在花旗銀行，它客戶(hù)存第一筆款或者更早的時(shí)候，就成了客戶(hù)管理系統(tǒng)中的一名客戶(hù)了，顧客的一舉一動(dòng)都難逃它犀利的眼睛。顧客刷卡了、刷了多少次、取錢(qián)了、取了多少錢(qián)、貸款了、貸款做什么用了，甚至顧客三個(gè)月后想買(mǎi)什么，系統(tǒng)都一清二楚。每個(gè)客戶(hù)都有一些消費(fèi)習(xí)慣，這些習(xí)慣也會(huì)被客戶(hù)管理系統(tǒng)捕捉到，并根據(jù)一點(diǎn)點(diǎn)蛛絲馬跡，分析預(yù)測(cè)出顧客將來(lái)的消費(fèi)傾向，以便及時(shí)跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，選擇合適的產(chǎn)品推薦給他。正如一位銀行高管所說(shuō):“如果我們看到某個(gè)客戶(hù)在分期付款購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)時(shí)很快就要付最后一筆款時(shí)，我們就可以根據(jù)客戶(hù)的消費(fèi)模式預(yù)測(cè)出這位客戶(hù)很可能在六個(gè)月之內(nèi)再購(gòu)買(mǎi)一輛汽車(chē)。于是我們便可以及時(shí)準(zhǔn)確并且搶先讓這位客戶(hù)知道，我們銀行會(huì)有特別優(yōu)惠的汽車(chē)貸款利率給他。我們馬上便會(huì)寄去我們銀行購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)分期付款的宣傳品?！?BR>    流程再造提高綜合服務(wù)水平。
    銀行在流程再造中，首先流程的設(shè)計(jì)應(yīng)以客戶(hù)為中心。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)之初，組織營(yíng)銷(xiāo)或客戶(hù)關(guān)系部門(mén)對(duì)客戶(hù)體驗(yàn)和市場(chǎng)需求進(jìn)行充分調(diào)研，并提供相應(yīng)的參考數(shù)據(jù)，明確產(chǎn)品發(fā)展的方向。在業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)中，請(qǐng)專(zhuān)家和客戶(hù)進(jìn)行客戶(hù)體驗(yàn)交流，使產(chǎn)品滿(mǎn)足交易目的的同時(shí)能向客戶(hù)提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。針對(duì)不同目標(biāo)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不同的組合包裝，按照目標(biāo)客戶(hù)特點(diǎn)，采取有差異化、行之有效的營(yíng)銷(xiāo)策略和推廣方案進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
    服務(wù)流程要以“流程”而不是以一個(gè)專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)。一個(gè)流程是一系列相關(guān)職能部門(mén)配合完成的，體現(xiàn)于為顧客創(chuàng)造有益的服務(wù)。對(duì)流程運(yùn)行不利的障礙將被鏟除，職能部門(mén)的意義將被減弱，多余的部門(mén)及重疊的流程將被合并。
    效率為先，改進(jìn)后的流程要明顯提高效率，消除浪費(fèi)，縮短時(shí)間，提高顧客的滿(mǎn)意度和公司競(jìng)爭(zhēng)力，降低整個(gè)流程的成本。美洲銀行作為領(lǐng)先的網(wǎng)上金融服務(wù)供應(yīng)商，擁有25萬(wàn)的長(zhǎng)期網(wǎng)上用戶(hù)。美洲銀行在保護(hù)客戶(hù)隱私和信息安全的同時(shí)，為客戶(hù)提供了創(chuàng)新的在線解決方案。用戶(hù)一旦登記注冊(cè)，“我的美洲銀行”就可以自動(dòng)地將該用戶(hù)現(xiàn)有的網(wǎng)上銀行賬戶(hù)與美洲銀行的賬戶(hù)進(jìn)行集成，使客戶(hù)可以把上百個(gè)不同機(jī)構(gòu)的銀行賬戶(hù)、投資賬戶(hù)、信用卡賬戶(hù)、貸款、抵押貸款集中在一起，訪問(wèn)集成的網(wǎng)上信息和金融規(guī)劃工具，并根據(jù)自己的需求和興趣對(duì)站點(diǎn)進(jìn)行定制，獲取根據(jù)個(gè)人情況定制的股票行情、市場(chǎng)數(shù)據(jù)和企業(yè)研究報(bào)告等。這種安全、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)流程是銀行網(wǎng)上制勝的根本所在。
    互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)畢業(yè)論文篇十二
    你不是老早就翹首期盼著單位能發(fā)些福利嗎？那就看過(guò)來(lái)。今天，全國(guó)總工會(huì)就員工福利發(fā)放做出新規(guī)：基層工會(huì)除了逢年過(guò)節(jié)可以向全體會(huì)員發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)品、職工生日可以發(fā)放生日蛋糕或蛋糕券外，還首次明確提出職工婚喪嫁娶等可以給予一定金額的慰問(wèn)金，職工退休離崗可以發(fā)放一定金額的紀(jì)念品。
    全國(guó)總工會(huì)日前制定《基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支管理辦法》，就工會(huì)經(jīng)費(fèi)用于職工的各項(xiàng)開(kāi)支做了全面、細(xì)致具體的規(guī)定。其中，工會(huì)經(jīng)費(fèi)可用于集體福利的支出主要在四個(gè)方面：
    1、基層工會(huì)逢年過(guò)節(jié)可以向全體會(huì)員發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)品。逢年過(guò)節(jié)的年節(jié)是指國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)日（即：新年、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)）和經(jīng)自治區(qū)以上人民政府批準(zhǔn)設(shè)立的少數(shù)民族節(jié)日。節(jié)日慰問(wèn)品原則上為符合中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)慣的用品和職工群眾必需的生活用品等，基層工會(huì)可結(jié)合實(shí)際采取便捷靈活的發(fā)放方式。
    2、工會(huì)會(huì)員生日慰問(wèn)可以發(fā)放生日蛋糕等實(shí)物慰問(wèn)品，也可以發(fā)放指定蛋糕店的蛋糕券。
    3、工會(huì)會(huì)員結(jié)婚生育時(shí)，可以給予一定金額的慰問(wèn)品。工會(huì)會(huì)員生病住院、工會(huì)會(huì)員或其直系親屬去世時(shí)，可以給予一定金額的慰問(wèn)金。
    4、工會(huì)會(huì)員退休離崗，可以發(fā)放一定金額的紀(jì)念品?！掇k法》也對(duì)基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)不能用于哪些方面提出嚴(yán)格要求：
    （一）不準(zhǔn)使用工會(huì)經(jīng)費(fèi)請(qǐng)客送禮。
    （二）不準(zhǔn)違反工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用規(guī)定，濫發(fā)獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼。
    （三）不準(zhǔn)使用工會(huì)經(jīng)費(fèi)從事高消費(fèi)性?shī)蕵?lè)和健身活動(dòng)。
    （四）不準(zhǔn)單位行政利用工會(huì)賬戶(hù)，違規(guī)設(shè)立“小金庫(kù)”。
    （五）不準(zhǔn)將工會(huì)賬戶(hù)并入單位行政賬戶(hù)，使工會(huì)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支失去控制。
    （六）不準(zhǔn)截留、挪用工會(huì)經(jīng)費(fèi)。
    （七）不準(zhǔn)用工會(huì)經(jīng)費(fèi)參與非法集資活動(dòng)，或?yàn)榉欠Y活動(dòng)提供經(jīng)濟(jì)擔(dān)保。
    互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)畢業(yè)論文篇十三
    1、選擇自己未來(lái)人生的守護(hù)者。
    2、睿享未來(lái)。
    3、做自己的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。
    4、永遠(yuǎn)比你多想一步。
    5、知你所需，保你所有。
    6、我懂你的擔(dān)憂(yōu)。
    7、睿享未來(lái)，保您所有。
    8、我們能為未來(lái)做更多。
    9、愛(ài)自己，從為自己投保開(kāi)始。
    10、美好的未來(lái)，從睿保開(kāi)始。
    11、以未來(lái)之名保護(hù)你。
    12、你邁出第一步，我們會(huì)遇見(jiàn)一輩子。
    互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)畢業(yè)論文篇十四
    一、在亳州，一個(gè)現(xiàn)代化中藥產(chǎn)業(yè)正在緊鑼密鼓建設(shè)中。
    二、俄鋁在因債權(quán)人問(wèn)題一拖再拖后，終于在本周緊鑼密鼓的在香港股市上演了自己的處女秀。
    三、競(jìng)選開(kāi)始了,幾個(gè)總統(tǒng)候選人都緊鑼密鼓地準(zhǔn)備起來(lái),搞宣傳,作演說(shuō),拉選票,忙得不亦樂(lè)乎。
    四、為確保電網(wǎng)安全迎峰度冬,連日來(lái),固鎮(zhèn)縣供電公司周密安排,緊鑼密鼓,加快農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)和技術(shù)改造,提高電網(wǎng)冬季輸送能力,確保城鄉(xiāng)居民冬季用電無(wú)憂(yōu)。
    五、孫清經(jīng)過(guò)緊鑼密鼓的救援安排,整個(gè)安置區(qū)已經(jīng)進(jìn)入了規(guī)范化封閉化和常態(tài)化的管理。
    六、時(shí)隔半月,正當(dāng)七連在緊鑼密鼓的構(gòu)建著小王莊的防御工事,還有日常訓(xùn)練的時(shí)候,整個(gè)五團(tuán)防區(qū),或者說(shuō)整個(gè)西南邊境形勢(shì)岌岌可危。
    七、在烏市烏蘭哈達(dá)鎮(zhèn)胡力斯臺(tái)嘎查,烏蘭哈達(dá)生態(tài)高效農(nóng)業(yè)示范園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目正在緊鑼密鼓的施工。
    八、馮續(xù)東月日,海城馬風(fēng)鎮(zhèn)祝家村的省級(jí)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目——祝家村引水上山工程正在緊鑼密鼓進(jìn)行中。
    九、校長(zhǎng)林生烈與李思進(jìn)舅舅蕭海濤正在進(jìn)行緊鑼密鼓的洽談,主題就是李思進(jìn)重返校園一事。
    十、隨著今年第十八屆“東方水城”中國(guó)蘇州國(guó)際絲綢旅游節(jié)開(kāi)幕日漸臨近,聚集在南園橋兩側(cè)的旅游節(jié)彩船正緊鑼密鼓制作中。
    十一、在勘災(zāi)后慈濟(jì)志工從芝加哥明尼蘇達(dá)和威斯康辛，緊鑼密鼓準(zhǔn)備發(fā)放工作。
    十二、時(shí)下正逢采摘盛季,各大產(chǎn)區(qū)的秋茶采摘正在緊鑼密鼓地進(jìn)行,為消費(fèi)者的味蕾準(zhǔn)備著秋天的味道。
    十三、中泰鐵路合作目前不包括高鐵項(xiàng)目,主要為復(fù)線鐵路,談判還在緊鑼密鼓地進(jìn)行中。
    十四、眼下，由于李明博總統(tǒng)不情愿提供無(wú)條件援助，朝鮮對(duì)韓國(guó)的態(tài)度越來(lái)越強(qiáng)硬了：遠(yuǎn)程導(dǎo)彈測(cè)試正在緊鑼密鼓地進(jìn)行中;新一輪的核實(shí)驗(yàn)威脅也沒(méi)有完全排除;此外，它還可能會(huì)挑起與韓國(guó)的海上沖突。
    十五、克萊斯勒的重組工作在緊鑼密鼓地進(jìn)行,同時(shí)也為通用汽車(chē)進(jìn)展緩慢的重組過(guò)程揭開(kāi)序幕.十六、但是，它并沒(méi)有否認(rèn)五角大樓緊鑼密鼓地加快秘密活動(dòng)這個(gè)核心的內(nèi)容。
    十七、中國(guó)為入世在司法領(lǐng)域的改革也在緊鑼密鼓中進(jìn)行.十八、網(wǎng)站維護(hù)部的員工和財(cái)務(wù)部的人,一個(gè)個(gè)加班加點(diǎn),開(kāi)始緊鑼密鼓的部署,不敢有一點(diǎn)的馬虎大意。
    十九、兩個(gè)新的轎車(chē)也正在緊鑼密鼓的年釋放.二十、國(guó)網(wǎng)郴州供電公司緊鑼密鼓推進(jìn)秋安檢查。
    二十一、今天是星期二，印第安維爾斯站wt緊鑼密鼓的比賽日，女子單打第四輪所有場(chǎng)比賽，都在個(gè)個(gè)賽場(chǎng)上緊鑼密鼓地進(jìn)行著。
    二十二、節(jié)前一個(gè)多月，北京市就在緊鑼密鼓地籌備“新春系列文化活動(dòng)”，其內(nèi)容從“百款春聯(lián)送祝?！钡健鞍僮埖暧已纭?，不一而足。
    二十三、蔣桂戰(zhàn)爭(zhēng)的槍聲還未停息,馮玉祥又在陜西河南一帶緊鑼密鼓地準(zhǔn)備反蔣了。
    二十四、跳著馬年的舞步，唱著羊年的金曲。緊鑼密鼓的迎賀，歡天喜地的慶祝。描繪未羊的燦爛，耕耘羊年的芬芳。涂抹吉羊的銀色，閃爍幸福的光芒，羊年笑哈哈!
    二十五、誰(shuí)說(shuō)圣誕節(jié)一定是紅色的,顛覆傳統(tǒng)的圣誕新搞作魅藍(lán)虎啤圣誕巴士巡游派對(duì)已緊鑼密鼓地開(kāi)展。
    二十六、“調(diào)查緊鑼密鼓,”上海市安全生產(chǎn)監(jiān)管局副局長(zhǎng)花克勤介紹,調(diào)查組中全脫產(chǎn)人,先后加盟工作的總計(jì)超過(guò)一百人。
    二十七、而就在此時(shí),文強(qiáng)社也在緊鑼密鼓的行動(dòng)著.二十八、就在白云寨眾人都緊鑼密鼓的安排布置著準(zhǔn)備撤離的時(shí)候,一隊(duì)人馬卻是靜靜的伏在這山腳下。
    二十九、就在這個(gè)緊鑼密鼓的面試招生階段,許多過(guò)了國(guó)家線卻未能考上目標(biāo)院校的考生卻放棄了調(diào)劑機(jī)會(huì),不少招生單位遭遇尷尬。
    三
    十、現(xiàn)在城市發(fā)展快，市政建設(shè)緊鑼密鼓，臨時(shí)的停電停水是常有的事情。
    三
    十一、在一陣緊鑼密鼓之后，一項(xiàng)新的計(jì)劃終于出臺(tái)了。
    三
    十二、其次是企業(yè)體制變革,目前,正在緊鑼密鼓地推進(jìn),此前長(zhǎng)虹剝離等離子業(yè)務(wù)國(guó)虹手機(jī)業(yè)務(wù),都是企業(yè)改革的產(chǎn)物。
    三
    十三、暗月城內(nèi)正在緊鑼密鼓的準(zhǔn)備,城外的主戰(zhàn)派大軍也是絲毫不遜色。
    三
    十四、目前,印度正在緊鑼密鼓地發(fā)展“烈火”。
    三
    十五、運(yùn)動(dòng)會(huì)召開(kāi)前夕,各班都在緊鑼密鼓地準(zhǔn)備著。
    三
    十六、在林東帶著金剛跟劉強(qiáng)修煉的時(shí)候,煉獄島已經(jīng)緊鑼密鼓的修建當(dāng)中。
    三
    十七、受到此次成功之意外驚喜的激勵(lì)，目前藝卓和布特公司正緊鑼密鼓地準(zhǔn)備推出‘大眾版’的掛歷。
    三
    十八、那邊一連全連都在緊鑼密鼓的忙活著土工作業(yè),挖戰(zhàn)壕向日軍防線方向靠攏。
    三
    十九、正當(dāng)三人找到一處穩(wěn)妥的地方上岸,就聽(tīng)見(jiàn)一陣緊鑼密鼓的敲打聲響起,一個(gè)二十歲左右的年輕人,張皇失措的從一棵樹(shù)上滑下來(lái),眨眼就跑沒(méi)有了人影。
    四
    十、洛家的族會(huì),也是在人們緊鑼密鼓之中,姍姍而來(lái)。
    四
    十一、我哥們和他的女友領(lǐng)到生產(chǎn)許可證后，每天都在緊鑼密鼓忙生產(chǎn)。
    四
    十二、未連任的“立委”辦公室要清點(diǎn),許多助理離情依依,“立法院”為了新會(huì)期緊鑼密鼓準(zhǔn)備,“立法院”充滿(mǎn)兩樣情。
    四
    十三、各國(guó)央行都在緊鑼密鼓，將金融市場(chǎng)的原始分析材料強(qiáng)塞進(jìn)它們的工作母機(jī)模式中。
    四
    十四、各種科技建筑的建設(shè)和科技項(xiàng)目的研發(fā),也緊鑼密鼓的開(kāi)始了。
    四
    十五、就在警方搜捕工作緊鑼密鼓進(jìn)行時(shí),犯罪嫌疑人石悅軍竟然在附近山林中躲藏兩天后,利用自己熟悉地形的優(yōu)勢(shì),兩次潛下山行兇作惡。
    四
    十六、在一番緊鑼密鼓的籌備之后,興興扎花廠的招牌掛了起來(lái)。
    四
    十七、我武生物網(wǎng)下配售引質(zhì)疑新股發(fā)行緊鑼密鼓,新股奧賽康卻意外中途暫停發(fā)行。
    四
    十八、軟件開(kāi)發(fā)者和美國(guó)國(guó)防部正在緊鑼密鼓地開(kāi)發(fā)ipod軍用軟件，以便向士兵提供更多實(shí)用功能。
    四
    十九、澄邁縣各建設(shè)中的省縣重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)入加熱提速階段,各個(gè)項(xiàng)目都在緊鑼密鼓地施工中。
    五
    十、運(yùn)動(dòng)會(huì)馬上要開(kāi)幕了,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正在緊鑼密鼓地進(jìn)行。
    互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)畢業(yè)論文篇十五
    1.引言8-12。
    1.1研究背景8。
    1.2研究意義和目的8-9。
    1.2.1理論意義8-9。
    1.2.2實(shí)踐意義9。
    1.2.3研究目的9。
    1.3研究主要方法9-10。
    3.1.2天氣指數(shù)保險(xiǎn)的外延19。
    6.1我國(guó)天氣指數(shù)保險(xiǎn)試點(diǎn)情況55。
    7.1我國(guó)目前天氣指數(shù)保險(xiǎn)存在的突出問(wèn)題63。
    在讀期間科研成果目錄82。
    互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)畢業(yè)論文篇十六
    1、安全心系你我他，保險(xiǎn)就投保保集。
    2、保得全家安，方可保天下。
    3、保險(xiǎn)保證保收益，專(zhuān)家專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注力。
    4、保保集，匯集天下優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)。
    5、保保集，專(zhuān)業(yè)讓生活更美好。
    6、保險(xiǎn)全方位，真誠(chéng)惠萬(wàn)家。
    7、保保集，為您精挑細(xì)險(xiǎn)。
    8、保險(xiǎn)全方位，幸福零距離。
    9、保安全避險(xiǎn)，集幸福美滿(mǎn)。
    10、保險(xiǎn)有計(jì)劃，男女老少集。
    11、保保集，為你的人生加保險(xiǎn)。
    12、聚萬(wàn)千保險(xiǎn)，成萬(wàn)家無(wú)憂(yōu)。
    13、保保集，一切保險(xiǎn)以客戶(hù)利益出發(fā)。
    14、買(mǎi)份保險(xiǎn)，常回家看看。
    15、平安“?！敝腥?，富貴“險(xiǎn)”中求。
    16、保險(xiǎn)，不止是幾張紙的承諾——保保集。
    17、千甄萬(wàn)選，最美保險(xiǎn)。
    18、這的保險(xiǎn)，不坑爹——保保集。
    19、保險(xiǎn)新時(shí)空，服務(wù)一點(diǎn)通。
    20、有險(xiǎn)就有保保集。
    21、保你沒(méi)問(wèn)題，保險(xiǎn)集大成。
    22、輕松買(mǎi)保險(xiǎn)，快樂(lè)享人生。
    23、保保集一諾，勝券已在握。
    24、買(mǎi)保險(xiǎn)，還是自己家的好。
    25、保一切——保保集。
    26、買(mǎi)保險(xiǎn)，保保集更保險(xiǎn)。
    27、買(mǎi)保險(xiǎn)不用急，先去問(wèn)問(wèn)保保集。
    28、精挑細(xì)選，只為適合你的一險(xiǎn)。
    29、保保集，讓世界充滿(mǎn)愛(ài)。
    30、保保集：您買(mǎi)的'舒心，用的放心。
    31、保保集，保一切，總用一款適合你。
    32、集保險(xiǎn)品牌，贏精彩未來(lái)。
    33、小投入，大保障——保保集。
    34、保險(xiǎn)好幫手，萬(wàn)家保護(hù)傘。
    35、保險(xiǎn)無(wú)極限，服務(wù)心體驗(yàn)。
    36、萬(wàn)千保險(xiǎn)，精挑細(xì)選。
    37、明智之選，實(shí)在保險(xiǎn)。
    38、集聚大愛(ài)，溫暖常在。
    39、全家保保集，品質(zhì)有保障。
    40、保保集溫暖，家家保平安。
    41、保保集，讓愛(ài)不再迷茫。
    42、最有愛(ài)的保險(xiǎn)——保保集。
    43、選一份安逸，給家人放心。
    44、手拉手，保保集。
    45、保險(xiǎn)定人生，就選寶寶集。
    46、集保險(xiǎn)，供優(yōu)選。
    47、急你所急，我們是保保集。
    48、保保集，不保尋常險(xiǎn)。
    49、優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)，盡在其中。
    50、保保集，樣樣齊，貼心只為你。
    51、理財(cái)與保險(xiǎn)同步，財(cái)富與安全共贏。
    52、在這里，怎有一份保險(xiǎn)適合你。
    53、專(zhuān)業(yè)實(shí)惠，對(duì)癥下藥。
    54、萬(wàn)種保險(xiǎn)怎么選？保保集為您精準(zhǔn)定位。
    55、保保集保險(xiǎn)，集你所急。
    56、火眼識(shí)保險(xiǎn)，保保送平安。
    57、水如煙文案供稿，滿(mǎn)意請(qǐng)列為中標(biāo)。
    58、保保集，咱自家的的保險(xiǎn)。
    59、保險(xiǎn)有秘笈，盡在保保集。
    60、啥險(xiǎn)適合你，行家告訴你。
    61、保險(xiǎn)真情無(wú)限，專(zhuān)業(yè)精彩有約。
    62、投保高速路，理賠直通車(chē)。
    63、慧眼識(shí)保險(xiǎn)，保保集平安。
    64、保險(xiǎn)量身打造，保你幸福平安。
    65、保保集，與你生活同行。
    66、啥險(xiǎn)最劃算，點(diǎn)我找答案。
    67、善待自己，關(guān)愛(ài)家人——買(mǎi)保險(xiǎn)，就上保保集。
    互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)畢業(yè)論文篇十七
    第一條本會(huì)的名稱(chēng)是:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)，英文名稱(chēng)：internetsocietyofchina，縮寫(xiě)：isc。
    第二條本會(huì)是由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的企事業(yè)單位、社會(huì)組織自愿結(jié)成的全國(guó)性、行業(yè)性、非營(yíng)利性社會(huì)組織。
    第三條本會(huì)的宗旨:遵守國(guó)家憲法、法律和法規(guī)，遵守社會(huì)道德風(fēng)尚;堅(jiān)持以創(chuàng)新的思維、協(xié)作的文化、開(kāi)放的平臺(tái)、有效的服務(wù)為指導(dǎo)思想，為會(huì)員需要服務(wù)，為行業(yè)發(fā)展服務(wù)，為政府決策服務(wù)。
    第四條本會(huì)接受登記管理機(jī)關(guān)中華人民共和國(guó)民政部和業(yè)務(wù)主管單位工業(yè)和信息化部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。
    第五條本會(huì)的住所設(shè)在北京市。
    第二章業(yè)務(wù)范圍。
    第六條本會(huì)的業(yè)務(wù)范圍：
    (一)團(tuán)結(jié)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)企業(yè)、事業(yè)單位和社會(huì)組織，向政府主管部門(mén)反映會(huì)員和業(yè)界的愿望及合理要求，維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益，向會(huì)員宣傳國(guó)家相關(guān)政策、法律、法規(guī)。
    (二)制訂并實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律規(guī)范和公約，協(xié)調(diào)會(huì)員關(guān)系，調(diào)解會(huì)員糾紛，促進(jìn)會(huì)員間的溝通與協(xié)作，發(fā)揮行業(yè)自律作用，維護(hù)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)與信息安全、行業(yè)整體利益和用戶(hù)權(quán)益。
    (三)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、新技術(shù)應(yīng)用以及其他影響行業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題研究，發(fā)布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和調(diào)研報(bào)告，向政府有關(guān)部門(mén)提出政策建議，為業(yè)界提供相關(guān)信息服務(wù)。
    (四)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與管理相關(guān)的研討、論壇、年會(huì)等活動(dòng)，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)交流與合作，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)以及生態(tài)文明建設(shè)的積極作用。
    (五)經(jīng)政府主管部門(mén)批準(zhǔn)、授權(quán)或委托，制訂互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，開(kāi)展行業(yè)信用評(píng)價(jià)、資質(zhì)及職業(yè)資格審核、獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選和申報(bào)推薦等工作。
    (六)開(kāi)展國(guó)際交流與合作，參與全球互聯(lián)網(wǎng)政策、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)制訂等國(guó)際事務(wù)。
    (七)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)公益活動(dòng)，引導(dǎo)會(huì)員單位增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任，維護(hù)行業(yè)良好風(fēng)尚。
    (八)開(kāi)展法規(guī)、管理、技術(shù)、人才等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高會(huì)員單位管理及服務(wù)能力，提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    (九)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)，引導(dǎo)網(wǎng)民文明上網(wǎng)。根據(jù)授權(quán)受理網(wǎng)上不良信息及不良行為的投訴和舉報(bào)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展不良信息處置工作，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
    (十)承擔(dān)會(huì)員單位或政府有關(guān)部門(mén)委托的其他事項(xiàng)。
    第三章會(huì)員。
    第七條本會(huì)的會(huì)員種類(lèi):單位會(huì)員。
    第八條申請(qǐng)加入本會(huì)的會(huì)員，必須具備下列條件：
    (一)擁護(hù)本會(huì)的章程;。
    (二)有加入本會(huì)的意愿;。
    (三)在本會(huì)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)具有一定的影響;。
    (四)是依法成立的與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)的企業(yè)、事業(yè)單位及社會(huì)組織;。
    (五)遵守中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律規(guī)范和公約。
    第九條會(huì)員入會(huì)的程序是：
    (一)提交書(shū)面入會(huì)申請(qǐng);。
    (二)理事長(zhǎng)辦公會(huì)研究審核后提交理事會(huì)批準(zhǔn);。
    (三)由理事會(huì)授權(quán)的機(jī)構(gòu)發(fā)給會(huì)員證。
    第十條會(huì)員享有下列權(quán)利：
    (一)本會(huì)的選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán);。
    (二)參加本會(huì)的活動(dòng);。
    (三)獲得本會(huì)服務(wù)的優(yōu)先權(quán);。
    (四)對(duì)本會(huì)工作的意見(jiàn)建議權(quán)和監(jiān)督權(quán);。
    (五)入會(huì)自愿、退會(huì)自由;。
    (六)符合本章程規(guī)定的其他權(quán)利。
    第十一條會(huì)員履行下列義務(wù)：
    (一)執(zhí)行本會(huì)的決議;。
    (二)維護(hù)本會(huì)聲譽(yù)和合法權(quán)益;。
    (三)完成本會(huì)交辦的工作;。
    (四)按規(guī)定交納會(huì)費(fèi);。
    (五)向本會(huì)反映情況，提供有關(guān)資料;。
    (六)積極參加本會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
    第十二條會(huì)員退會(huì)應(yīng)書(shū)面通知本會(huì)，并交回會(huì)員證。會(huì)員如果1年不交納會(huì)費(fèi)或不參加本會(huì)活動(dòng)的，視為自動(dòng)退會(huì)。
    第十三條會(huì)員如有嚴(yán)重違反本章程的行為，經(jīng)理事會(huì)或常務(wù)理事會(huì)表決通過(guò)，予以除名。
    第四章組織機(jī)構(gòu)和負(fù)責(zé)人產(chǎn)生、罷免。
    第十四條本會(huì)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是會(huì)員代表大會(huì)，會(huì)員代表大會(huì)的職權(quán)包括：
    (一)制定和修改章程;。
    (二)選舉和罷免理事;。
    (三)審議理事會(huì)工作報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告;。
    (四)制定并修改會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);。
    (五)決定終止事宜;。
    (六)決定其他重大事宜。
    第十五條會(huì)員代表大會(huì)須有2/3以上的會(huì)員代表出席方能召開(kāi)，其決議須經(jīng)到會(huì)會(huì)員代表半數(shù)以上表決通過(guò)方能生效。
    第十六條會(huì)員代表大會(huì)每屆5年。因特殊情況需提前或延期換屆的，須由理事會(huì)表決通過(guò)，報(bào)業(yè)務(wù)主管單位審查并經(jīng)社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)同意。但延期換屆最長(zhǎng)不超過(guò)1年。
    第十七條理事會(huì)是會(huì)員代表大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，由會(huì)員代表大會(huì)選舉產(chǎn)生，每屆任期五年，在會(huì)員代表大會(huì)閉會(huì)期間領(lǐng)導(dǎo)本會(huì)開(kāi)展日常工作，對(duì)會(huì)員代表大會(huì)負(fù)責(zé)。
    第十八條理事會(huì)的職權(quán)包括：
    (一)執(zhí)行會(huì)員代表大會(huì)的決議;。
    (二)選舉和罷免常務(wù)理事及理事長(zhǎng)、副理事長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng);。
    (三)籌備召開(kāi)會(huì)員代表大會(huì);。
    (四)向會(huì)員代表大會(huì)報(bào)告工作和財(cái)務(wù)狀況;。
    (五)決定會(huì)員的吸收或除名;。
    (六)決定辦事機(jī)構(gòu)、分支機(jī)構(gòu)、代表機(jī)構(gòu)和實(shí)體機(jī)構(gòu)的設(shè)立、變更和注銷(xiāo);。
    (七)決定副秘書(shū)長(zhǎng)、各機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的聘任;。
    (八)領(lǐng)導(dǎo)本會(huì)各機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作;。
    (九)制定內(nèi)部管理制度;。
    (十)決定其他重大事項(xiàng)。
    第十九條理事會(huì)須有2/3以上理事出席方能召開(kāi)，其決議須經(jīng)到會(huì)理事2/3以上表決通過(guò)方能生效。
    第二十條理事會(huì)每年至少召開(kāi)一次會(huì)議，情況特殊時(shí)，也可采用通訊形式召開(kāi)。
    第二十一條本會(huì)設(shè)立常務(wù)理事會(huì)。常務(wù)理事會(huì)由理事會(huì)選舉產(chǎn)生，在理事會(huì)閉會(huì)期間行使第十八條第一、五、六、七、八、九項(xiàng)的職權(quán)，對(duì)理事會(huì)負(fù)責(zé)(常務(wù)理事人數(shù)不超過(guò)理事人數(shù)的1/3)。
    互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)畢業(yè)論文篇十八
    中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cnnic）于2014年年初發(fā)布了第33次調(diào)查報(bào)告，該調(diào)查報(bào)告顯示，截至2013年12月，全國(guó)使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的企業(yè)比例為83.2%。規(guī)模在100人以上的企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)的使用率均超過(guò)90%。這些還在不斷攀升的互聯(lián)網(wǎng)指數(shù)都讓對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)無(wú)比憧憬的企業(yè)興奮不已。但互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀并不容樂(lè)觀。
    75%的企業(yè)網(wǎng)站每天訪問(wèn)量極低。
    某地區(qū)科技局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，80％的企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)企業(yè)幫助很大。以某家具廠商為例，該廠商利用電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)，出口額由最初的幾十萬(wàn)美元發(fā)展到數(shù)百萬(wàn)美元，客戶(hù)也由國(guó)內(nèi)發(fā)展到歐美、俄羅斯等海外地方。
    互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)投入少、回報(bào)高，符合中小企業(yè)資金少、追求營(yíng)銷(xiāo)性?xún)r(jià)比的現(xiàn)狀，能夠幫助中小企業(yè)拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，因而成為中小企業(yè)最為青睞的營(yíng)銷(xiāo)模式。
    但嚴(yán)峻的是，我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀：數(shù)據(jù)顯示，75%的企業(yè)網(wǎng)站每天訪問(wèn)量極低。
    電商平臺(tái)推廣比“官網(wǎng)”更有效。
    cnnic調(diào)查報(bào)告分析，從近兩年趨勢(shì)來(lái)看，電子商務(wù)平臺(tái)推廣保持在使用率前三甲之列（另兩種是即時(shí)聊天工具和搜索引擎）。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？還是出于成本考量。中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本有限，會(huì)傾向于選擇最可控、性?xún)r(jià)比較高的。而電子商務(wù)平臺(tái)正是購(gòu)買(mǎi)行為的發(fā)生場(chǎng)所，在電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行展示和推廣，比在企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行展示更有效。
    行業(yè)人士和企業(yè)普遍反映，在海量信息時(shí)代，企業(yè)網(wǎng)站很快都被淹沒(méi)無(wú)聞。不少中小企業(yè)希望政府或業(yè)界能夠搭建強(qiáng)勁的集合平臺(tái)，幫助這些企業(yè)做集中展示和推廣。
    據(jù)了解，中國(guó)公共采購(gòu)網(wǎng)將于9月份推出由軍隊(duì)采購(gòu)、央企采購(gòu)、高校采購(gòu)共同參與的電子商城項(xiàng)目。該商城直接面對(duì)采購(gòu)機(jī)構(gòu)，將為中小企業(yè)提供了推廣和“露面”的平臺(tái)。
    專(zhuān)家指出中小企業(yè)要學(xué)會(huì)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
    “中小企業(yè)的資金有限，他們必須把廣告投放在最能產(chǎn)生效益的地方?！睆?fù)旦大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理系主任蘇勇教授指出，如何將營(yíng)銷(xiāo)方式做得更精準(zhǔn)，用更少的成本達(dá)到更大的收益，是當(dāng)下的中小企業(yè)必須考慮的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
    蘇勇建議，當(dāng)前中小企業(yè)應(yīng)做好客戶(hù)信息數(shù)據(jù)管理，篩選出更有價(jià)值的客戶(hù)和適配性更強(qiáng)的采購(gòu)信息，“在壓縮成本的同時(shí)時(shí)取得更好的推廣效果?！?BR>    互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)畢業(yè)論文篇十九
    三是繼續(xù)發(fā)揮好網(wǎng)站和內(nèi)部刊物的信息交流作用。要充分利用協(xié)會(huì)網(wǎng)站和期刊，促進(jìn)信息交流，為會(huì)員、企業(yè)交流溝通提供平臺(tái)。重點(diǎn)要在辦好辦活上下功夫，擴(kuò)大信息量，加強(qiáng)針對(duì)性。改進(jìn)內(nèi)部刊物的形式，增加電子版，不定期向會(huì)員發(fā)送，以提高內(nèi)部刊物的時(shí)效性。
    四是廣泛開(kāi)展行業(yè)內(nèi)外的交流與合作。拓寬與市內(nèi)外兄弟協(xié)會(huì)聯(lián)系、交流的渠道，積極開(kāi)展與國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)組織的合作與交流，多方面獲取新的信息，吸取別人的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自身的活力，以提高自身的知名度和影響力。
    二、推進(jìn)行業(yè)自律，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的組織引導(dǎo)作用。
    加強(qiáng)行業(yè)自律，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展是互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的重要任務(wù)之一。今年，協(xié)會(huì)將在推進(jìn)行業(yè)自律方面，開(kāi)展更多的工作，發(fā)揮更好的地作用。要充分發(fā)揮在組織實(shí)施行業(yè)自律工作方面的組織協(xié)調(diào)和橋梁紐帶作用，充分整合行業(yè)自律的社會(huì)資源，發(fā)揮行業(yè)自律綜合效應(yīng)。要把規(guī)范經(jīng)營(yíng)、提高電信服務(wù)質(zhì)量和配合政府部門(mén)開(kāi)展掃黃打非、治理互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境作為今年行業(yè)自律的重點(diǎn)。
    一是建立和完善行業(yè)自律規(guī)范。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)已出臺(tái)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約》、《搜索引擎服務(wù)商抵制違法和不良信息自律規(guī)范》的基礎(chǔ)上，要根據(jù)寧波的實(shí)際需要，建立必要的自律規(guī)范，今年將考慮制定《寧波市互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)自律公約》，促進(jìn)信息服務(wù)的規(guī)范化。
    二是積極推動(dòng)自律規(guī)范的貫徹落實(shí)。協(xié)會(huì)要號(hào)召?gòu)臉I(yè)者自覺(jué)遵守自律規(guī)范，增強(qiáng)從業(yè)單位的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和自律意識(shí)，組織開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)自查自糾，引導(dǎo)會(huì)員單位建立自律機(jī)制，倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信服務(wù)，以高品位、高格調(diào)的信息服務(wù)贏得公眾的信賴(lài)。
    三是接受社會(huì)監(jiān)督。在加強(qiáng)正面引導(dǎo)，評(píng)先推優(yōu)，弘揚(yáng)正氣的同時(shí)，要在協(xié)會(huì)網(wǎng)站接受社會(huì)對(duì)會(huì)員單位的投訴，并在我市的主要網(wǎng)站開(kāi)辟受理“窗口”。同時(shí)，要對(duì)惡劣的不良行為，通過(guò)媒體進(jìn)行暴光。并為司法和行政執(zhí)法部門(mén)打擊和查處各類(lèi)網(wǎng)上違法行為提供支持，為進(jìn)一步營(yíng)造健康向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
    三、組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，積極推進(jìn)我市互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展。
    協(xié)會(huì)是由會(huì)員自愿組成的社團(tuán)組織，是會(huì)員利益的代表者，只有做好服務(wù)，協(xié)會(huì)才會(huì)有生命力。因此，在新的一年里，協(xié)會(huì)要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，圍繞行業(yè)的發(fā)展，根據(jù)會(huì)員的要求，組織開(kāi)展好各類(lèi)活動(dòng)，為會(huì)員單位多辦實(shí)事。
    一是積極開(kāi)展學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。今年，協(xié)會(huì)要針對(duì)我市互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在發(fā)展中面臨的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)，組織舉辦形式多樣的學(xué)術(shù)交流活動(dòng);圍繞我市、我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的技術(shù)、管理、應(yīng)用、經(jīng)營(yíng)等領(lǐng)域的新趨勢(shì)、新問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)題論壇、講座等活動(dòng);并組織團(tuán)體會(huì)員參加全市、全省和全國(guó)性的有關(guān)活動(dòng);組織團(tuán)體會(huì)員進(jìn)行考察學(xué)習(xí)活動(dòng)，拓寬我市互聯(lián)網(wǎng)界的視野。
    二是參加電信發(fā)展規(guī)劃的編制。根據(jù)我市“十一五”發(fā)展總體規(guī)劃的要求，我市要組織編制“十一五”電信發(fā)展規(guī)劃。協(xié)會(huì)將主動(dòng)與政府有關(guān)部門(mén)銜接，發(fā)揮協(xié)會(huì)的優(yōu)勢(shì)，充分反映行業(yè)的愿望和發(fā)展需求，組織有關(guān)會(huì)員單位積極參與規(guī)劃的編制，并承擔(dān)必要的編寫(xiě)工作。
    三是開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)宣傳與推廣活動(dòng)。根據(jù)我市互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和會(huì)員單位的要求，牽頭或者支持會(huì)員單位組織開(kāi)展各種推廣活動(dòng)，并利用世界電信日等時(shí)機(jī)，組織好互聯(lián)網(wǎng)宣傳推廣活動(dòng)，共同促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
    四是開(kāi)展有針對(duì)性的調(diào)研活動(dòng)。抓住企業(yè)難點(diǎn)、行業(yè)熱點(diǎn)和監(jiān)管重點(diǎn)，從宏觀和微觀兩個(gè)方面，組織開(kāi)展調(diào)研，并對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行綜合分析和研究，撰寫(xiě)出有參考價(jià)值的調(diào)研報(bào)告，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，為政府決策服務(wù)。針對(duì)近幾年來(lái)我市互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很快的情況，今年協(xié)會(huì)將組織力量，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)基本狀況調(diào)查，力求比較全面、準(zhǔn)確地掌握我市互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的數(shù)量和分布等情況，掌握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本情況，為政府決策和企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供依據(jù)。
    五是繼續(xù)組織力量開(kāi)展科研合作。要發(fā)揮協(xié)會(huì)的優(yōu)勢(shì)，聚集我市互聯(lián)網(wǎng)各方面的人才力量，對(duì)關(guān)系我市互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要課題進(jìn)行攻關(guān)研究，并注重成果的轉(zhuǎn)化，爭(zhēng)取形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。
    四、加強(qiáng)組織建設(shè)，努力提高協(xié)會(huì)的整體戰(zhàn)斗力。
    一是加強(qiáng)協(xié)會(huì)秘書(shū)處的建設(shè)。要努力改善目前秘書(shū)處人員不足，力量薄弱的問(wèn)題，增加工作人員，并實(shí)行聘任定崗、考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度，提高工作人員的素質(zhì)和水平。
    二是進(jìn)一步擴(kuò)大協(xié)會(huì)規(guī)模。目前協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員還不多，規(guī)模小，影響力不夠大。要繼續(xù)遵循積極穩(wěn)妥的發(fā)展原則，吸收我市互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)機(jī)構(gòu)和知名人士加入?yún)f(xié)會(huì)，不斷擴(kuò)大協(xié)會(huì)隊(duì)伍。要通過(guò)增強(qiáng)協(xié)會(huì)的服務(wù)功能，更好地為會(huì)員服務(wù)，吸引團(tuán)體會(huì)員和個(gè)人會(huì)員入會(huì)，增強(qiáng)協(xié)會(huì)的影響力。
    三是健全協(xié)會(huì)組織建設(shè)。建立健全協(xié)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范協(xié)會(huì)日常工作，健全協(xié)會(huì)工作的決策機(jī)制，堅(jiān)持協(xié)會(huì)理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)會(huì)議制度，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)理事會(huì)和常務(wù)理事會(huì)的作用，使協(xié)會(huì)的決策程序走上民主化、規(guī)范化、制度化的軌道。今年要組織召開(kāi)協(xié)會(huì)理事會(huì)議，討論協(xié)會(huì)理事會(huì)成員變更及增補(bǔ)問(wèn)題等工作。
    四是增強(qiáng)自我發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。探索通過(guò)成立服務(wù)中心，擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域，通過(guò)走中介有償服務(wù)的路子，解決協(xié)會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足的困難，逐步走上良性發(fā)展的軌道。做好會(huì)費(fèi)收取工作，壯大協(xié)會(huì)財(cái)力。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，節(jié)約開(kāi)支。