企業(yè)公司員工的心得大全(16篇)

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    議論文是表達(dá)觀點(diǎn)和論證的一種方式,通過寫議論文可以鍛煉自己的觀點(diǎn)清晰和論證能力。怎樣培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力和想象力?這是每個(gè)家長都要思考的問題。以下是經(jīng)過整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供參考和學(xué)習(xí)。
    企業(yè)公司員工的心得篇一
    作為企業(yè)的一員我有責(zé)任和義務(wù)要服從公司的命令,公司愿意花錢讓我們?nèi)ボ娪?xùn),那肯定有自己的良苦用心,很榮幸能夠參加此次特殊的軍訓(xùn),以下是我個(gè)人參加完軍訓(xùn)后的感受。
    一、俯臥撐、站軍姿、晨跑、打龍拳、內(nèi)務(wù)整理等活動(dòng),雖然讓我的身體感覺很疲憊,但是讓我的精神變的很充實(shí),通過這些活動(dòng)不斷磨練著我的意志力,讓我相信只要能夠堅(jiān)持下去就一定能夠看到希望的曙光。
    二、在這里只有服從,沒有任何的理由和借口,做錯(cuò)了就要接受懲罰。剛來的時(shí)候我身上有很多的壞毛病,因?yàn)檫€沒有調(diào)整好自己的心態(tài),被教官懲罰做了30個(gè)俯臥撐,由于是第一次懲罰相對(duì)來比較輕。我就這樣成了第一個(gè)反面教材,這也讓我明白做錯(cuò)了就要付出相應(yīng)的代價(jià),我也學(xué)會(huì)了在錯(cuò)誤中成長。
    三、我還清晰記得我們組在進(jìn)行“穿越生死線”活動(dòng)的時(shí)候,明明就差一步就要成功了,卻因?yàn)槲业囊粋€(gè)決策錯(cuò)誤而導(dǎo)致前功盡棄。細(xì)節(jié)決定成敗,這次活動(dòng)讓我明白了細(xì)節(jié)的重要性。
    四、一次次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中,我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量終究太過于薄弱。每個(gè)人身上都有優(yōu)缺點(diǎn),如何將彼此的長處和短處互補(bǔ),從而提升整體的戰(zhàn)斗力。
    五、軍訓(xùn)教官和我們說要認(rèn)清自己,我們每個(gè)人在工作和生活中都扮演著很多不同的角色,只有認(rèn)清自己的定位和責(zé)任才能將事情做的更好。
    我的軍訓(xùn)生活已經(jīng)結(jié)束了,但是挑戰(zhàn)才真正開始,通過這一次軍訓(xùn)讓我明白了很多的道理,無論是對(duì)自己,還是團(tuán)隊(duì)。我相信只要我們都能夠齊心協(xié)力,一定沒有什么事情能夠難住我們。
    企業(yè)公司員工的心得篇二
    20xx年12月4日上午,參加了由公司組織的、集團(tuán)黨群工作部xx部長親臨授課的、關(guān)于企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn),x部長主要從企業(yè)文化體系構(gòu)建及基本內(nèi)涵、如何認(rèn)識(shí)集團(tuán)科學(xué)發(fā)展歷程及基本經(jīng)驗(yàn)、做企業(yè)文化的'傳播者和踐行者三個(gè)方面進(jìn)行講解。培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有了更加深入的認(rèn)識(shí)。
    公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè),切實(shí)將用文化培育“忠誠”作為干好工作的動(dòng)力,以文化涵養(yǎng)“規(guī)矩”作為突出創(chuàng)新的前提,以文化再塑“標(biāo)準(zhǔn)”作為更進(jìn)一步的基石。企業(yè)文化體系:以創(chuàng)業(yè)守成為源,以事在人為為魂,以創(chuàng)新發(fā)展為體。其內(nèi)核是一原則、二責(zé)任、三誠信的核心價(jià)值觀,其主體是創(chuàng)業(yè)守成、事在人為的企業(yè)精神,其外殼是真想事、真干事、真管人、真管事的“四真”作風(fēng)和用真心、說真話、做真人、干真事新四真思想,這一系列的企業(yè)文化內(nèi)容均提到“責(zé)任”?,F(xiàn)就“責(zé)任”問題,結(jié)合工作實(shí)際、結(jié)合公司的企業(yè)文化建設(shè),談?wù)勛约涸趯W(xué)習(xí)后的一些感悟:
    “責(zé)任”即分內(nèi)應(yīng)做的事。是一個(gè)人與生俱來的使命,會(huì)伴隨著你直到生命終結(jié)。培訓(xùn)中x部長提到“責(zé)任”有兩層含義:一是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),二是履行職責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé),完成任務(wù)。作為公司的員工都要時(shí)刻樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實(shí)工作,為企業(yè)的發(fā)展負(fù)起各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
    談到“責(zé)任”,范圍很廣,但卻是一種不變的精神、一種踏實(shí)的.作風(fēng)、一種勇敢的擔(dān)當(dāng),一種行為的約束,一種不斷前進(jìn)的動(dòng)力,也是一種渾然天成的魅力。工作中,做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事;是對(duì)自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求:是做不好一件事決不罷休的執(zhí)著精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無責(zé)任心,兩者相差萬里。責(zé)任心雖然無形,但卻極易用結(jié)果證明;責(zé)任心雖然無標(biāo)準(zhǔn)可尋,但時(shí)間卻輕易見證。只有員工對(duì)企業(yè)有了責(zé)任心才能敬業(yè),才能自覺把崗位職責(zé)份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;才能盡職盡責(zé),一心撲在工作上;才能不斷進(jìn)取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認(rèn)真對(duì)待每一件事,真正的負(fù)起責(zé)任,切實(shí)做到細(xì)心一點(diǎn),認(rèn)真一點(diǎn),做好一點(diǎn)。
    因此,員工有無責(zé)任心對(duì)于一個(gè)企業(yè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是至關(guān)重要得。責(zé)任心強(qiáng)的員工能腳踏實(shí)地,細(xì)微觀察每一個(gè)問題,并善于思考問題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責(zé)任心不夠強(qiáng)的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的問題,任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。如果一名員工空有一身本領(lǐng),但他卻沒有較強(qiáng)的責(zé)任心,那么他將無法在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,又如何談起適時(shí)解決問題呢?在平時(shí)工作中,存在極大僥幸心理,不嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)控精力不集中、交接班不履行正規(guī)手續(xù)、“驗(yàn)收規(guī)定”執(zhí)行不到位、庫存盤點(diǎn)不及時(shí)……雖說這都只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責(zé)任心問題。每一次翻閱《安全培訓(xùn)材料》,“由于員工責(zé)任心問題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí)強(qiáng)一點(diǎn),操作認(rèn)真一點(diǎn),也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”。如果礦山公司的每一位員工都有高度責(zé)任感,以公司興衰為己任,無形中就會(huì)為公司鑄起了一道堅(jiān)固的安全屏障,那么,事故發(fā)生的機(jī)率就會(huì)降到最低。
    如何提高員工責(zé)任心呢?制度約束必不可少。但是,好的制度只能約束人的行為,卻不能約束人的內(nèi)心。只有通過我們獨(dú)有的文化力量,從根本上深入到員工的內(nèi)心,才可以真正的凝心聚力,激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動(dòng)力,讓他們明確自己的發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)自我管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)?!八茌d舟,亦能覆舟”,一個(gè)企業(yè)只有員工走得遠(yuǎn),企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價(jià)值觀、先進(jìn)的企業(yè)文化來引領(lǐng)員工,凝聚員工,激勵(lì)員工,形成團(tuán)隊(duì)精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進(jìn)的和諧氛圍。這就是企業(yè)文化的真正作用,也應(yīng)是我礦山公司亞文化的終極目標(biāo)。
    常言道:細(xì)節(jié)決定成敗。為此,在以后的工作中,我們要時(shí)刻以“五種意識(shí)”為根,以“精細(xì)化管理”為本,牢固樹立對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的思想,以公司為家,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真地投入到各項(xiàng)工作中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    企業(yè)公司員工的心得篇三
    在現(xiàn)代社會(huì)中,員工的培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要組成部分。培訓(xùn)可以提高員工的技能水平,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。作為一名參與公司企業(yè)員工培訓(xùn)的員工,我深感到這是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)和經(jīng)歷。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有價(jià)值的東西,也有了一些深刻的體會(huì)。
    首先,培訓(xùn)中最讓我印象深刻的是團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)期間,我們被分為小組,通過多次團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目合作來完成任務(wù)。我意識(shí)到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成效是集體努力的結(jié)果。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,在團(tuán)隊(duì)合作中互相學(xué)習(xí),充分發(fā)揮個(gè)人的特長,才能達(dá)到最大的成效。培訓(xùn)期間,我也學(xué)到了如何與他人有效溝通,合理分工,有效解決問題。這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)和技巧,對(duì)我今后在工作中的合作與協(xié)調(diào)起到了積極的影響。
    其次,培訓(xùn)中讓我獲益匪淺的是領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。在培訓(xùn)過程中,我們會(huì)經(jīng)歷不同的角色扮演,有時(shí)是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,有時(shí)是組員,有時(shí)是協(xié)調(diào)者。這樣的角色轉(zhuǎn)換可以讓我們學(xué)會(huì)如何在不同的角色中發(fā)揮自己的能力。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我需要制定明確的目標(biāo),指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同工作,并及時(shí)調(diào)整發(fā)現(xiàn)的問題;作為組員,我需要嚴(yán)格按照小組的要求完成各項(xiàng)任務(wù),爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù);作為協(xié)調(diào)者,我需要搭建良好的溝通平臺(tái),協(xié)調(diào)各方的關(guān)系。這些經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力要團(tuán)隊(duì)成員的共同努力,而不僅僅是個(gè)人的能力。
    再者,在培訓(xùn)過程中,我收獲到了自我管理的重要性。培訓(xùn)期間的時(shí)間表緊湊,學(xué)習(xí)任務(wù)繁雜,需要自己制定良好的學(xué)習(xí)計(jì)劃和管理時(shí)間。在計(jì)劃好的時(shí)間內(nèi),我需要保持高度的集中力和學(xué)習(xí)效率,以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。通過培訓(xùn),我不僅加強(qiáng)了自己的時(shí)間管理能力,還學(xué)會(huì)了更高效的學(xué)習(xí)方法和技巧。這些自我管理的經(jīng)驗(yàn)和技能對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作都將起到積極的推動(dòng)和提升作用。
    最后,培訓(xùn)過程中讓我感受到的是學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過程,而不僅僅是在學(xué)校時(shí)期的事情。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能來應(yīng)對(duì)不斷變化的環(huán)境。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還學(xué)會(huì)了如何學(xué)習(xí)。通過反思和總結(jié),我意識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)探索和發(fā)現(xiàn)的過程,需要持續(xù)的興趣和主動(dòng)的態(tài)度。只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷提升自己,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和變化。
    總之,參與公司企業(yè)員工培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄬氋F的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力;通過領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),我認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)不僅要個(gè)人能力,還要合理調(diào)動(dòng)和利用團(tuán)隊(duì)資源;通過自我管理,我提升了自己的時(shí)間管理和學(xué)習(xí)能力;通過學(xué)習(xí)的過程,我悟出了學(xué)習(xí)的價(jià)值和重要性。這些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我今后的工作和生活有著深遠(yuǎn)的影響。希望我可以將所學(xué)所感應(yīng)用到實(shí)際中,不斷提升自己,成為更加優(yōu)秀和有價(jià)值的員工。
    企業(yè)公司員工的心得篇四
    企業(yè)軍訓(xùn)是提升企業(yè)執(zhí)行力的一個(gè)有效途徑,是企業(yè)學(xué)習(xí)部隊(duì)高度的執(zhí)行力、嚴(yán)明的紀(jì)律和吃苦耐勞的精神,也是對(duì)員工意志的磨練。也只有這樣團(tuán)結(jié)合作的精神,才能打造一個(gè)企業(yè)的超強(qiáng)執(zhí)行力;才能使得企業(yè)邁向輝煌。
    一個(gè)企業(yè)即使有再好的決策,再好的經(jīng)營理念,一旦沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行是空談,而高效的執(zhí)行力,就可以很快的將企業(yè)的決策落到實(shí)處,這些就是我從軍訓(xùn)得到的最真實(shí)的感悟。企業(yè)執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作是企業(yè)管理中的一大難題,要想提高企業(yè)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,首先應(yīng)該從企業(yè)員工管理入手。
    現(xiàn)代企業(yè)中,尤其是80后員工,自幼嬌身慣養(yǎng),在溫室中長大,沒有經(jīng)受生活磨練,缺乏吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。而且,老員工出現(xiàn)了“職業(yè)倦怠癥”,因而企業(yè)團(tuán)隊(duì)缺乏生機(jī)和活力。軍人以服從命令為天職!在企業(yè),執(zhí)行力是貫徹上級(jí)指示的體現(xiàn)!上級(jí)指示的執(zhí)行情況是企業(yè)管理效能的體現(xiàn),企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng),那么上一級(jí)安排的工作就能順利的開展下去,各項(xiàng)工作任務(wù)就能按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成,企業(yè)才能健康成長、興旺發(fā)達(dá)!特別是國有企業(yè),員工的自由散漫的思想嚴(yán)重,隨心所欲!吃大鍋飯,做多做少、做好做差一個(gè)樣,工作任務(wù)不能完成,嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展。
    所以,需要由軍隊(duì)鐵的紀(jì)律的作風(fēng)來培養(yǎng)員工良好的紀(jì)律性。軍訓(xùn),就是要引入和灌輸軍人的“以服從命令為天職!”的思想,來加強(qiáng)各級(jí)的執(zhí)行力,來保證政令暢通,加強(qiáng)上級(jí)指示的貫徹力度。短短的幾天里,解放軍那種嚴(yán)格的紀(jì)律性和這種團(tuán)結(jié)精神,讓我感覺自己的'心智受到前所未有的沖擊,有震撼性的收獲。剛?cè)ボ娪?xùn)那天晚上,我發(fā)燒了,全身都很不舒服,但我那“不服輸”的性格一直支撐著我,我終于堅(jiān)持下來了。
    一個(gè)有成就的人,都會(huì)有忍耐的決心,即使汗流浹背,也不能夠掉一滴眼淚,任何事都要積極地面對(duì),認(rèn)定目標(biāo),堅(jiān)持做好它,流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊(duì)。這一次的軍訓(xùn)讓我收獲的是言而不盡的,相信對(duì)我以后的工作與人生都會(huì)有很大的幫助。我想,這次軍訓(xùn)帶給大家的不僅僅是吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,還有受用一生的性格的磨練。
    軍訓(xùn)宛如一場(chǎng)風(fēng)雨,是我們?nèi)松囊淮紊钌钕炊Y,使同事之間懂得了互相幫助、互相鼓勵(lì),也更加增添了一份特別的情感。
    企業(yè)公司員工的心得篇五
    學(xué)習(xí)班上,臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養(yǎng)更好。臺(tái)長的講話顯然成為點(diǎn)睛之筆,“三個(gè)珍惜”道出了臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
    珍惜機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是社會(huì)給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺(tái)這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機(jī)會(huì),這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機(jī)遇呢?每個(gè)人有不同的想法和對(duì)待事物的態(tài)度。有人覺得進(jìn)電視臺(tái)干技術(shù)沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識(shí)面廣,學(xué)習(xí)收獲也會(huì)更加豐富,況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。在眾多優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者中,自己如何去爭(zhēng)取,如何抓住這次機(jī)會(huì)呢,我也曾彷徨過。幸運(yùn)的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。
    珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),同事之間的學(xué)習(xí),把這三者結(jié)合起來,無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和先進(jìn)知識(shí)。電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快,專業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
    珍惜責(zé)任。作為一名電視工作者,責(zé)任不是形同虛設(shè),而是確確實(shí)實(shí)的,肩上扛著,心里想著的。以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺,在臺(tái)里的實(shí)習(xí)和這次的全面培訓(xùn),都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴(kuò)大的趨勢(shì),小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢(shì),無不受著電視這個(gè)生動(dòng)的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負(fù)著歷史和社會(huì)的責(zé)任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。只有這樣,通過畫面所表達(dá)的價(jià)值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
    踏入電視臺(tái)的大門,意味著自己的身份轉(zhuǎn)變,責(zé)任轉(zhuǎn)變,人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當(dāng)我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨?,加速發(fā)展的時(shí)候,一個(gè)很好的發(fā)展空間和平臺(tái)擺在我們面前。常說,路是自己走出來的。怎樣在這個(gè)高平臺(tái)上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進(jìn)一步思考的。我想,用“三個(gè)珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印的行動(dòng),才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。
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    企業(yè)公司員工的心得篇六
    培訓(xùn)雖然過去兩周了,但有很多感悟。不僅通過培訓(xùn)本身很快地了解和體驗(yàn)到胸科醫(yī)院的文化,也教育了我們?nèi)绾巫鍪潞妥鋈?。有些東西雖然平時(shí)也會(huì)想,但經(jīng)過一些課程的系統(tǒng)培訓(xùn),會(huì)讓自己重新再次審視自己。包括一些人生規(guī)劃,學(xué)習(xí)計(jì)劃,臨床相關(guān)方面的課程都讓人受益匪淺。
    這次培訓(xùn)除了被動(dòng)學(xué)習(xí)之外,還參與了一些拓展培訓(xùn)。對(duì)每個(gè)人挑戰(zhàn)自己、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)精神、發(fā)揮自己潛力方面還是有很大幫助。在活動(dòng)結(jié)束后,大家都很多感悟,很多想法。最后總結(jié)時(shí)很多人想要發(fā)言,直到時(shí)間不允許為止。所以我認(rèn)為把娛樂和教育融合一體,將是非常好的教育方式。
    除了拓展培訓(xùn)的活動(dòng)外,還在業(yè)余時(shí)間準(zhǔn)備培訓(xùn)結(jié)業(yè)時(shí)的才藝的節(jié)目表演。通過這么一個(gè)節(jié)目的策劃、組織、排練和初步表演。不僅讓我們很深刻地理解了醫(yī)院文化,而且鍛煉了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神。大家參與到節(jié)目當(dāng)中,也從節(jié)目的運(yùn)作中學(xué)到很多東西。包括組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力。這種活動(dòng),對(duì)于我們來說,真得非常教育意義。
    其實(shí)在新員工培訓(xùn)過程中,除了能夠讓員工很快地融入醫(yī)院中來。也讓員工很快認(rèn)識(shí)了很多朋友。對(duì)于員工來說,一下子認(rèn)識(shí)了這么多朋友,真得是一件非常開心的事情。這些朋友,會(huì)是全國各個(gè)地方,也會(huì)是醫(yī)院各個(gè)科室。也許分到各自的工作崗位后,大家再聚在一起的機(jī)會(huì)很少了。所以通過培訓(xùn),大家相互溝通,讓我也認(rèn)識(shí)了很多朋友。
    最后,通過這次培訓(xùn),最后讓我認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)。教育不一定非得老師在課堂上講,學(xué)生在下面聽這種方式。其實(shí)把教育融入到娛樂、具體實(shí)踐活動(dòng)中來。就像外國人教育孩子那樣。培訓(xùn)也會(huì)是很輕松、很簡單的事情。所以這次培訓(xùn)的所有人員,都覺得這次培訓(xùn)時(shí)間太短了。多么希望能夠再多培訓(xùn)一些時(shí)間。我想,這樣的培訓(xùn),就是一個(gè)非常成功的培訓(xùn)了。
    ——————。
    初春時(shí)節(jié),春暖花開,在這生機(jī)勃勃的四月。學(xué)院組織了一次新員工培訓(xùn)會(huì),培訓(xùn)目的是1、消除新員工陌生感,達(dá)到對(duì)學(xué)院文化、價(jià)值觀發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)識(shí)和認(rèn)同。2、了解學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及提供的各種福利制度,幫助各位新進(jìn)員工清楚了解自己的權(quán)利與義務(wù)。3、強(qiáng)化新進(jìn)員工的責(zé)任意識(shí)和主人翁精神。這次培訓(xùn)會(huì)的對(duì)象是從去年6月份到今日入職的所有員工一共18人。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了學(xué)院“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,提高員工綜合素質(zhì),提高教學(xué)服務(wù)效率的需要。通過培訓(xùn)提高了個(gè)人崗位工作能力,對(duì)工作更有信心,加強(qiáng)個(gè)人在社會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo),同事或其他部門員工之間的了解和改善關(guān)系。培訓(xùn)實(shí)際上為員工提供了一個(gè)多向交流的機(jī)會(huì)與場(chǎng)合,作為一種激勵(lì)的手段,使員工感到一種認(rèn)可,可以滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要,加強(qiáng)員工培訓(xùn)也可以提高學(xué)院的應(yīng)變能力。這次參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就為會(huì)議做準(zhǔn)備。這次培訓(xùn)主要由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)就學(xué)院的校情、辦學(xué)目的,學(xué)院的核心價(jià)值與楓林學(xué)院作風(fēng),學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃做出了全面系統(tǒng)的講解,以及學(xué)院對(duì)我們的期望。
    在針對(duì)這次培訓(xùn),現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡要?dú)w納。
    下午2:00培訓(xùn)會(huì)正式開始,由培訓(xùn)主管主持,首先新員工做了自我介紹,利用這次機(jī)會(huì),新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解,并就一些問題進(jìn)行了交流,然后就由我院培訓(xùn)中心主任陳曄主任講解學(xué)校校情。他從幾點(diǎn)介紹了我們學(xué)校的校情,一:學(xué)院的辦學(xué)規(guī)模二、學(xué)院的軟硬件設(shè)施三、學(xué)院的教學(xué)特色四、學(xué)院的國際合作辦學(xué)五、學(xué)院的師生活動(dòng)六、學(xué)院的就業(yè)情況。從這六個(gè)方面對(duì)我們學(xué)校作了具體的介紹,講的生動(dòng)精彩,使我們對(duì)學(xué)校有了更深的了解。
    企業(yè)公司員工的心得篇七
    經(jīng)過公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習(xí)交流活動(dòng)我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不明白的知識(shí)。下頭我從三個(gè)方面說說自我這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
    第一點(diǎn):經(jīng)過學(xué)習(xí)交流我對(duì)公司文化的感觸認(rèn)識(shí)
    眾所周知企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)人如果沒有靈魂,就是行尸走肉,企業(yè)就像人一樣,沒有靈魂,只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具,一旦賦予靈魂,則會(huì)澤澤生輝。這個(gè)靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認(rèn)識(shí):企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦構(gòu)成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會(huì)進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,能夠使我們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。將培育提高的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心境舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自我生命的價(jià)值,將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
    第二點(diǎn):對(duì)學(xué)習(xí)公司制度的認(rèn)識(shí)
    我們都明白“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一個(gè)健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會(huì)導(dǎo)致既定的工作停歇,也會(huì)阻礙公司的正常經(jīng)營,同時(shí)影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。僅有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強(qiáng)。
    沒有一個(gè)合作無間、進(jìn)取進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),公司的各項(xiàng)工作就難以開展。此次學(xué)習(xí),讓我深深明白到,沒有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的,但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí),我們才能不斷地提高、成長。所以,我們應(yīng)報(bào)著感恩的心,努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
    第三點(diǎn):自我今后的工作任務(wù)的完成態(tài)度及完成情景
    最近一段時(shí)間我主要在跟著孫教師、張教師學(xué)習(xí)有關(guān)普通pcr、熒光pcr方面的知識(shí);還有跟著張蕙茹教師學(xué)習(xí)體外免疫制備單抗。我會(huì)在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務(wù),服從教師的安排!
    總之,這次文化學(xué)習(xí)及公司制度學(xué)習(xí)交流活動(dòng)給了我很大的指引及幫忙,讓我有了更為明確的目標(biāo),同時(shí)也教會(huì)了我很多做人的道理,感激公司給了我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。讓我在提升自我價(jià)值的同時(shí)也是自我的身心得到了一次升華!
    企業(yè)公司員工的心得篇八
    為了企業(yè)公司的秩序與工作效率,許多企業(yè)或公司會(huì)制定員工守則,如何制定公司或企業(yè)的員工守則呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于企業(yè)公司員工守則的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
    1.公司員工要團(tuán)結(jié)友愛、相互尊重、相互關(guān)懷,同事間要通力合作、和睦相處,言行要誠實(shí)、廉潔、勤勉。
    2.公司員工對(duì)直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要及時(shí)保質(zhì)保量完成,不準(zhǔn)推委、拖壓,做到令行禁止。
    3.按時(shí)上下班,嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行公司的考勤管理制度,員工上下班要按時(shí)打卡,不準(zhǔn)代替他人打卡。
    4.堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),立足本職,明確本職職責(zé),恪盡職守。如對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指令和工作有不同見解,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或進(jìn)行書面陳述,書面材料交廠辦,一經(jīng)廠辦明確,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行,不得有抵觸情緒。
    5.品牌及其款式設(shè)計(jì)所有權(quán)僅限于本公司,公司成員不得以任何形式進(jìn)行侵害、抄襲、模仿(包括進(jìn)行非法再生產(chǎn)和銷售),否則公司將提起訴訟及追究法律責(zé)任。
    6.工作時(shí)間不準(zhǔn)擅離職守,如確需離開,必須提交書面申請(qǐng)和憑證,公司批示許可后方可離開工作崗位。
    7.公司辦公區(qū)域及倉庫等地,非本部門工作人員未經(jīng)許可,不得隨意進(jìn)出。
    8.員工下班時(shí),最后離開工作區(qū)域的員工應(yīng)關(guān)閉車間電燈、電扇、機(jī)器等,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款處理。
    9.員工在生產(chǎn)過程中,因自身操作不當(dāng)損壞產(chǎn)品的一律照價(jià)賠償,并罰款。車工損壞衣服根據(jù)損壞程度扣罰,燙工損壞衣服根據(jù)衣服批發(fā)價(jià)格進(jìn)行賠償,裁床損壞裁片,根據(jù)損壞數(shù)量扣罰。
    10.員工要求辭退或公司解聘員工,除違規(guī)違紀(jì)、違法原因可即時(shí)辭退外,其余,均應(yīng)提前一個(gè)月書面形式通知對(duì)方,并不折不扣地辦好檔案、財(cái)物、技術(shù)資料等的清理交接工作,離開崗位當(dāng)天不得結(jié)算領(lǐng)取工資,必須在公司統(tǒng)一發(fā)放工資日領(lǐng)取。
    11.愛護(hù)公司財(cái)物,杜絕浪費(fèi),不得假公濟(jì)私,未經(jīng)公司許可不得在生產(chǎn)車間或利用公司物資干私人事務(wù),非因職務(wù)需要不得私自動(dòng)用公司公物或支用公款。
    12.要維護(hù)正常的工作秩序,不得在生產(chǎn)場(chǎng)所大聲喧嘩或做妨礙他人工作的事情,嚴(yán)禁在車間吵架。
    13.注意保持辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔,在工作開始時(shí)間不得怠慢拖延。工作時(shí)間全神貫注,不得做與本職無關(guān)的事情,如:吃零食、看報(bào)刊雜志、打私人電話等。
    14.嚴(yán)禁泄漏公司機(jī)密,損害公司利益,情節(jié)嚴(yán)重的將追究刑事責(zé)任。
    15.未經(jīng)許可,廠里文件、資料、圖片、畫冊(cè)等都不能帶離公司,員工出入車間不得帶包裹,包裹必須存放在公司規(guī)定的屬于自己的物品存放箱里。
    16.要樹立起高度的責(zé)任感和正義感,工作上互相監(jiān)督共同進(jìn)步,對(duì)不良現(xiàn)象,在事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿的基礎(chǔ)上及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),對(duì)舉報(bào)有功者,予以獎(jiǎng)勵(lì)并保密。
    17.全體員工必須了解,只有不斷進(jìn)取、勤奮工作,才能獲得個(gè)人待遇的改善,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,為公司、為社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富。
    以上守則若有違反者,按相關(guān)制度處理。
    企業(yè)公司員工的心得篇九
    企業(yè)作為一種商業(yè)組織形式,在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著至關(guān)重要的角色。作為員工或管理者,我們?cè)谄髽I(yè)中工作多年,不斷積累經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面,我將分享我對(duì)企業(yè)公司的一些心得體會(huì)。
    首先,企業(yè)公司是一個(gè)集體合作的組織形式。通常情況下,企業(yè)公司由一群志同道合的人們組成,他們共同追求同一個(gè)目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而協(xié)同合作。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和能力,在合作中發(fā)揮各自的特長,取得最佳效果。通過集體合作,企業(yè)公司能夠大大提高工作效率并取得更好的成績。
    其次,企業(yè)公司的成功離不開良好的領(lǐng)導(dǎo)力。一家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備較高的智慧和膽識(shí),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境,解決問題。在面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該保持積極向上的態(tài)度,并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員克服困難。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該具備良好的溝通能力,與員工保持良好的溝通和合作,使每個(gè)員工都能感受到自己的重要性,并以此為動(dòng)力做好工作。
    另外,企業(yè)公司的長期發(fā)展需要有良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化包括價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、規(guī)范等,它不僅是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),也是企業(yè)員工的精神支柱。一家企業(yè)的文化決定了企業(yè)的發(fā)展方向和方式,它影響著員工的價(jià)值觀和行為方式。當(dāng)企業(yè)文化鼓勵(lì)員工創(chuàng)新、追求卓越時(shí),員工會(huì)更加努力工作,為企業(yè)的成功做出更多貢獻(xiàn)。
    此外,良好的溝通和合作是企業(yè)公司成功的關(guān)鍵。在一個(gè)企業(yè)中,員工之間、部門之間的溝通和合作無疑是至關(guān)重要的,它們直接影響著工作的效率和質(zhì)量。員工之間的良好合作是工作更順利進(jìn)行的基礎(chǔ),而溝通的暢通則能夠?qū)⑿畔鬟f給相關(guān)人員,避免發(fā)生誤解和沖突。因此,建立良好的溝通和合作機(jī)制,解決問題并促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)進(jìn)行是企業(yè)公司成功的必要條件。
    最后,員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展是相輔相成的。在企業(yè)公司中,每個(gè)員工都應(yīng)該不斷提升自己的能力和知識(shí)水平,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。同時(shí),企業(yè)也應(yīng)該為員工提供良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展平臺(tái),激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。只有員工和企業(yè)相互促進(jìn)、共同發(fā)展,企業(yè)才能夠穩(wěn)步前行并取得長期的成功。
    綜上所述,企業(yè)公司作為一種商業(yè)組織形式,具有重要意義。通過集體合作、良好的領(lǐng)導(dǎo)力、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的溝通和合作以及員工的個(gè)人發(fā)展,企業(yè)公司可以取得更好的成績并取得長期的成功。作為企業(yè)公司的一員,我們應(yīng)不斷努力,提升自己的能力與素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)公司員工的心得篇十
    第一章總則。
    第一條為明確企業(yè)與員工雙方的權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)正常、健康、有序的開展,本著企業(yè)與員工之間互惠互利、平等協(xié)商的原則,依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》(簡稱《勞動(dòng)法》)和企業(yè)實(shí)際情況制定本手冊(cè)。
    第一條本手冊(cè)所稱員工系與企業(yè)建立勞動(dòng)關(guān)系的所有員工。
    第二條一般規(guī)定。
    一、企業(yè)經(jīng)營管理者有權(quán)依照企業(yè)各項(xiàng)現(xiàn)行管時(shí)規(guī)定,指派或分配員工工作;
    二、員工對(duì)于企業(yè)指派或分配的各項(xiàng)工作,均有義務(wù)履行不得無故拒絕;
    四、本《員工手冊(cè)》載明的有關(guān)規(guī)定適用于企業(yè)全體員工。
    第二章人事制度。
    第一節(jié)員工編制。
    一、企業(yè)各子公司,實(shí)行定員、定崗、定酬用人管理模式。
    二、企業(yè)各子公司的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷等,由企業(yè)各子公司人事部門提出方案,報(bào)企業(yè)集團(tuán)總部人事部及總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
    三、因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,企業(yè)各子公司、職能部門需要增加崗位、人員編制的,必須經(jīng)集團(tuán)總部人事部及總經(jīng)理批準(zhǔn)并履行手續(xù)后方可實(shí)施。
    四、企業(yè)人事部負(fù)責(zé)編制各子公司、職能部門年度的人員編制計(jì)劃及方案,供總經(jīng)理參考。
    五、企業(yè)對(duì)員工的招聘秉承“量才而錄、任人唯賢”用工原則。
    第二節(jié)聘用程序。
    第一條用人需求申請(qǐng)和審批:
    第二條人員增補(bǔ)的申請(qǐng),由用人部門人寫《增加人員申請(qǐng)表》,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,交人事部。
    一、招聘需須提前申請(qǐng),申請(qǐng)審批完畢后,用人部門提供崗位說明,人事部實(shí)施招聘。
    二、在招聘過程中,部門需求發(fā)有變化,應(yīng)及時(shí)知會(huì)人事部進(jìn)行變更。
    三、如遇緊急人員需求,可由用人部門負(fù)責(zé)人與人事部進(jìn)行溝通并報(bào)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)后優(yōu)先執(zhí)行招聘,但須在三個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)批《增加人員申請(qǐng)表》。
    第二條聘用:
    一、企業(yè)經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)主管等高級(jí)職員:由企業(yè)人事部提請(qǐng)總經(jīng)理聘任。
    二、企業(yè)各職能部門主管及財(cái)務(wù)人同;由企業(yè)經(jīng)理聘任。
    三、其他員工:由人事部聘任,經(jīng)企業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)。
    四、上述程序也適用于各級(jí)員工的解聘及續(xù)聘。
    第三條招聘渠道:
    一、企業(yè)招再可采取企業(yè)自行招聘或委托中介方招聘等方式。自行招聘時(shí)企業(yè)需組織實(shí)施初試與復(fù)試等考核錄用程序;委托中介方招聘時(shí),相關(guān)擇錄標(biāo)準(zhǔn)和程序等事項(xiàng)按雙方約定執(zhí)行。
    二、招聘程序圖:
    第四條面試:
    第五條試用:
    二、企業(yè)對(duì)首次簽訂勞動(dòng)合同的人員,均實(shí)行貳個(gè)月的試用期。試用期計(jì)入勞動(dòng)合同年限。試用期間,企業(yè)將指定人員幫助新員工盡快了解仩業(yè)概況,熟悉將從事的業(yè)務(wù)工作,具體內(nèi)容主體以《員工手冊(cè)》為準(zhǔn)。
    三、員工試用期間,如果感到企業(yè)實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按雙方簽訂的《勞動(dòng)合同書》辦理解除勞動(dòng)合同手紐;相慶的,如果員工無法達(dá)到企業(yè)要求,企業(yè)將按有關(guān)規(guī)定解除或終止勞動(dòng)合同。
    第六條轉(zhuǎn)正:
    一、員工試用期滿,人事部將與試用部門負(fù)責(zé)人一起對(duì)員工進(jìn)行考核(部門以上人員由總經(jīng)理考核),經(jīng)有關(guān)程序考核合格者,由用人部門填寫《轉(zhuǎn)正/調(diào)薪申請(qǐng)表》于期滿次日起轉(zhuǎn)為正式員工;經(jīng)考核不合格者,則依法解除勞動(dòng)合同。
    二、員工的續(xù)聘工作按本《員工手冊(cè)》和企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
    三、企業(yè)有權(quán)依工作需要安排員工的崗位、崗位等級(jí)、考核、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng),企業(yè)員工應(yīng)積極給予配合。
    第七條其它:
    第三節(jié)解除、終止勞動(dòng)合同、離職。
    第一條解除勞動(dòng)合同:
    一、用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,可以解除勞動(dòng)合同。
    1.嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度的;
    2.在試用期間被證明不符合錄用條件的;
    3.嚴(yán)重失職,營私舞弊,給企業(yè)造成重大損害的;
    6.被依法追究刑事責(zé)任的;
    2.不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
    三、經(jīng)濟(jì)性裁員的1.依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的;
    2.生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的;
    3.企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動(dòng)合同后,仍需裁減人員的;
    四、終止勞動(dòng)合同:
    1.勞動(dòng)合同期滿的;
    2.開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;
    3.死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
    五、員工符合以下各項(xiàng)之一者,屬于嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度,企業(yè)可予以解除或終止勞動(dòng)法合同且不支付補(bǔ)償金:
    1、嚴(yán)重違反企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營,不服從工作崗位安排的;
    2、違反本手冊(cè)或企業(yè)其他規(guī)章制度,受到處罰2次以上;
    3、工作不負(fù)責(zé)任,嚴(yán)重影響企業(yè)形象或給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到1000元的;
    5、鼓吹或煽動(dòng)員工罷工、怠工者;
    6、聚眾要脅,妨礙生產(chǎn)、生活秩序者;
    7、張貼、散發(fā)煽動(dòng)性文字、圖書、傳播謠言,破壞員工與企業(yè)感情者;
    8、故意泄露企業(yè)機(jī)密,對(duì)企業(yè)造成1000元以上經(jīng)濟(jì)損失或重大名譽(yù)損失者;
    10、使用偽造、變?cè)?,盜用企業(yè)、部門印章、文件、信件的;
    11、累計(jì)兩次代人打卡、托人打卡或偽造出勤記錄者;
    12、連續(xù)曠工3日者,年度內(nèi)累計(jì)曠工5日者;
    13、年度內(nèi)二次書面警告拒絕改正的;
    14、在企業(yè)及宿舍區(qū)內(nèi)斗毆、賭博或酗酒鬧事的;
    15、對(duì)上司、其它員工實(shí)施暴力1次以上;
    16、偷竊企業(yè)物件或產(chǎn)品者,受到處罰1次以上;
    18、存在法律規(guī)定的企業(yè)可以辭退情形的;
    五、勞動(dòng)合同期滿時(shí),若當(dāng)事人中任何一方無意續(xù)簽合同,應(yīng)提前三十天以書面形式通知對(duì)方。聘用關(guān)系自滿之日起,即告自行終止。
    第二條離職。
    一、辭職:
    二、辭職手續(xù):
    2.如果員工違反企業(yè)規(guī)定,給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失的,企業(yè)保留起訴和索賠的權(quán)利;
    三、在正式聘用后,員工離職須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,批準(zhǔn)后必須將經(jīng)辦事項(xiàng)、項(xiàng)目(客戶)資料、財(cái)物等移交清楚,如手續(xù)未清而擅自離職,所造成的一切損失,該員工應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,企業(yè)并保留法律追究的權(quán)利。
    四、未達(dá)到規(guī)定天數(shù)交接期而提前離開企業(yè)的,視情節(jié)輕重將扣除日薪以實(shí)際提前的天數(shù)做為處罰,由財(cái)務(wù)主管部門直接結(jié)算。
    五、員工離開企業(yè),必須遵守入職時(shí)所簽保密協(xié)議,一年內(nèi)不得在同行業(yè)企業(yè)服務(wù)相同的項(xiàng)目或客戶,幫助同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)挖走企業(yè)客戶與項(xiàng)目,否則,按《勞動(dòng)合同》相關(guān)條款追究責(zé)任。
    第三條離職工作移交。
    一、交接時(shí)限1天內(nèi);
    二、交接監(jiān)核:
    三、代理限制:
    1.移交人與接收人辦理工作移交時(shí),不得委托他人代理;
    2.如無適當(dāng)之接收人,應(yīng)暫由該職務(wù)的直屬上司自行接替;四、移交手續(xù):
    1.移交人于工作移交時(shí)應(yīng)填寫【工作移交清單】;
    3.移交清單由人事部門存檔備查;
    第四節(jié)培訓(xùn)、晉升與調(diào)任。
    第一條培訓(xùn):
    1.職前培訓(xùn)目的:
    1.2.使新員工盡職前早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法,達(dá)到崗位所要求的業(yè)務(wù)水平。
    2.職前培訓(xùn)內(nèi)容:
    2.1講解公司創(chuàng)業(yè)史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍及奮斗目標(biāo);
    2.2講解企業(yè)組織架構(gòu)、企業(yè)文化、介紹企業(yè)人員;
    2.3講解各項(xiàng)辦公流程,學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度;
    2.4介紹工作環(huán)境和工作條件,輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備;
    2.5其它需要培訓(xùn)的內(nèi)容;
    3.在崗培訓(xùn)和自我培訓(xùn):
    第二條晉升與調(diào)任。
    一、任免:企業(yè)人員之任免(主管級(jí)以上)均以書面形式通知,并酌情予以公告;
    第五節(jié)考勤管理。
    第一條工作時(shí)間與周期:
    一、上午9時(shí)00分至12時(shí)00分;
    二、下午13時(shí)30分至18時(shí)00分;
    三、企業(yè)銷售單位實(shí)行大小周制;
    四、企業(yè)制造單位實(shí)行單休制;
    五、如因特殊原因變更由人事部另行通知;
    第二條考勤打卡。
    一、企業(yè)員工一律實(shí)行上下班指紋打卡登記;所有員工上下班在任何情況下均需打卡;
    二、企業(yè)每月將考勤記錄導(dǎo)出并核算匯總出考勤報(bào)表提由財(cái)務(wù)核算當(dāng)月基本工資;
    六、上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月工資并給予警告一次的處分;
    第六節(jié)請(qǐng)假。
    第一條事假:
    一、請(qǐng)事假需提前1天辦理請(qǐng)假手續(xù),且每個(gè)月請(qǐng)事假不得超過3天;
    二、如事假超過3天的,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);
    第二條請(qǐng)假、曠工處理:
    第三條請(qǐng)假審批:
    一、請(qǐng)假0.5天以內(nèi)(含0.5天)者,主管批準(zhǔn)即可;
    二、請(qǐng)假1-2天(含2天)者,由主管審核或經(jīng)理批準(zhǔn);
    四、請(qǐng)病假者需憑正規(guī)醫(yī)院開具的休息證明,如提供虛假證明者,作開除處理;
    第七節(jié)薪酬。
    第一條薪酬構(gòu)成:
    第二條發(fā)薪日期與支付方式:
    二、企業(yè)以銀行轉(zhuǎn)帳形式發(fā)放薪金;
    第八節(jié)員工權(quán)利與義務(wù)。
    第一條員工享有的權(quán)利:
    二、企業(yè)員工不因國籍、民族、性別、年齡、婚姻、社會(huì)地位宗教信仰而受歧視;
    三、女性員工享有與男性員工平等的工任權(quán)利;
    八、企業(yè)員工享有國家法律規(guī)定的其他勞動(dòng)權(quán)利;
    第二條員工應(yīng)履行的主務(wù):
    一、遵循國家法律、法規(guī)本企業(yè)有關(guān)的規(guī)章制度的規(guī)定,遵守各項(xiàng)管理時(shí)細(xì)則;
    二、遵循企業(yè)利益第一的原則,自覺維護(hù)企業(yè)的利益和形象,嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)秘密;
    四、積極學(xué)習(xí),刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平,提高職業(yè)技能水平,積極參加培訓(xùn)和考核;
    六、員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍,進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng);
    七、員工除本職業(yè)務(wù)外,未經(jīng)企業(yè)法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn),不復(fù)旦從事下列活動(dòng);
    1以企業(yè)名義提供擔(dān)保、證明;
    2以企業(yè)名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息’。
    3代表企業(yè)出席公眾活動(dòng);
    八、員工未經(jīng)企業(yè)書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作;
    九、其他企業(yè)規(guī)定員工必須履行的各項(xiàng)義務(wù);
    第九節(jié)員工福利。
    第一條法定節(jié)日:
    一、元旦(公歷1月1日)。
    二、春節(jié)(農(nóng)歷年30、初1、2、3)。
    三、清明節(jié)(1天)。
    四、國際勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日)。
    五、端午節(jié)(1天)。
    六、中秋節(jié)(1天)。
    七、國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)。
    八、在法定假日值班員工,其待遇按照國家相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。(以上假期按年國家規(guī)定時(shí)間靈活休假)假期放假前一個(gè)工作日,需要回家的員工,車票時(shí)間較緊可提前2小時(shí)下班計(jì)入考勤。
    第二條婚、喪、病、產(chǎn)假、年假(探親假)。
    一、婚假:職工本人結(jié)婚,可享受婚假3天,晚婚者(男年滿25歲周歲、女年滿23周歲)增加10天。職工結(jié)婚雙方不在一地工作的,可根據(jù)路程遠(yuǎn)近給予路程假。途中交通費(fèi)由職工自理。
    二、喪假:職工的直系親屬(父母、配偶、配偶父母、子女)死亡,可給予3天以內(nèi)的喪假。職工配偶的父母死亡,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可給予3天以內(nèi)喪假。需要到外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠(yuǎn)給予路程假,途中交通費(fèi)由職工自理。
    三、病假:凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工,持醫(yī)院證明可申請(qǐng)有薪病假;工齡1年以上2年以下可享受2天/年,工齡2年以上可享受3天/年帶薪病假。
    四、產(chǎn)假:女員工入職滿一年的產(chǎn)假、孕假:符合國家計(jì)劃生育政策的,被正式聘用的女性員工懷孕期間,每月享有1天孕期檢查假,該假為有薪假。女職工生育,產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的增加產(chǎn)假30天。多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。實(shí)行晚育者(24周歲后生育第一胎)增加產(chǎn)假15天。領(lǐng)取《獨(dú)生子女優(yōu)待證》者增加產(chǎn)假35天,產(chǎn)假假期間給予男方看護(hù)假10天。
    六、各類假期的安排,由人事部按規(guī)定執(zhí)行。
    第三章行政制度。
    第一節(jié)辦公室管理。
    第一條辦公室環(huán)境:
    三、把留下來的有用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊,加以標(biāo)示;
    四、將各人工作場(chǎng)所內(nèi)各個(gè)地方清理干凈,保持整潔、亮麗的環(huán)境;
    第二條工作紀(jì)律:
    一、上班時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩、不準(zhǔn)打瞌睡,吸煙需到室外;
    第三條辦公用品:
    第六條公告欄:
    二、各部門員工如有信息需張貼在公告欄上,應(yīng)經(jīng)部門主管簽字認(rèn)可,交由行政部張貼;
    三、行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)張貼及到期布告的摘除;
    四、公告欄中發(fā)布的信息在張貼于公告欄之時(shí),應(yīng)同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)布;
    第二節(jié)會(huì)議管理。
    第一條會(huì)議種類:
    一、公司級(jí)會(huì)議—每周中層干部會(huì)、臨時(shí)性會(huì)議;
    二、部門級(jí)會(huì)議—部門例會(huì)、部門臨時(shí)性會(huì)議;
    第二條職責(zé)與分工:
    第三條會(huì)議召開及安排要求:
    三、對(duì)于參加人員相同、內(nèi)容相近、時(shí)間接近的會(huì)議,行政部可與召集人員協(xié)商合并召開;
    四、不定期會(huì)議必須以局部服從整體的原則服從統(tǒng)一安排;
    第四條會(huì)議召開原則:
    一、所有會(huì)議應(yīng)本著“精簡、高效、務(wù)實(shí)、節(jié)約”的原則召開;
    第五條會(huì)議內(nèi)容、時(shí)間、參會(huì)人員:
    四、臨時(shí)會(huì)議:a.會(huì)議內(nèi)容:自定。b.會(huì)議時(shí)間:自定。c.參加人員:自定;
    第六條會(huì)議管理:
    十、會(huì)議材料的歸檔:各級(jí)會(huì)議的文件資料、會(huì)議紀(jì)要、錄像等均應(yīng)及時(shí)整理、按時(shí)歸檔;
    第七條會(huì)議紀(jì)律:
    一、與會(huì)人員需填寫簽到表,不得遲到或拒不參加例會(huì);
    五、會(huì)議內(nèi)容如有保密事項(xiàng),與會(huì)人員必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律;
    第八條會(huì)議決議的落實(shí)、監(jiān)督與反饋:
    三、由會(huì)議主持人填寫《會(huì)議提交問題跟蹤表》并負(fù)責(zé)跟蹤。
    落實(shí)會(huì)議決議完成情況,完成情況列入各部門負(fù)責(zé)人績效考核范圍內(nèi);
    第九條檢查與考核:
    一、行政部負(fù)責(zé)會(huì)議的管理與統(tǒng)籌,對(duì)出現(xiàn)不符合會(huì)議要求的行政部可拒絕安排;
    三、會(huì)議中無關(guān)閉手機(jī)鈴聲、會(huì)場(chǎng)內(nèi)接聽電話、抽煙等違反會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的,考核20元/次;
    四、未能在預(yù)定時(shí)間內(nèi)結(jié)束會(huì)議的,考核會(huì)議主持人30元/次;
    五、會(huì)議紀(jì)要未能按時(shí)編制簽發(fā)的,考核會(huì)議記錄人30元/次;
    六、例行會(huì)議未按規(guī)定時(shí)間舉行,未及時(shí)通知到位的,考核行政部負(fù)責(zé)人60元/次;
    第三節(jié)前臺(tái)管理。
    第一條考勤管理,前臺(tái)按本手冊(cè)考勤、請(qǐng)假規(guī)定監(jiān)督執(zhí)行;
    第二條傳真管理:
    第三條接待制度。
    一、訪客接待:
    二、電話應(yīng)答:
    第四節(jié)辦公文檔管理。
    第一條辦公文檔管理。
    一、文檔收發(fā):各種辦公文檔的收發(fā)由各部相關(guān)人負(fù)責(zé)向行政部收發(fā);
    第五節(jié)電腦管理。
    第一條電腦的使用:
    第二條電腦文檔、資料管理:
    第三條電腦盤點(diǎn):
    一、由行政部、財(cái)務(wù)部、使用人共同清盤;行政部負(fù)責(zé)填“辦公設(shè)備盤點(diǎn)表”;
    二、盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題根據(jù)實(shí)際情況追究固定資產(chǎn)負(fù)責(zé)人或其他有關(guān)部門及人員的責(zé)任;
    第六節(jié)印章管理。
    第一條定義:
    一、印章:指公司法定代表人章、行政公章、財(cái)務(wù)專用章、合同專用章、部門業(yè)務(wù)章;
    二、法定代表人章對(duì)公司內(nèi)、外均發(fā)生法律效力;
    第二條職責(zé):
    一、總經(jīng)理:負(fù)責(zé)指定印章管理部門或人員,以及印章的刻制、使用批準(zhǔn)。
    二、行政部:負(fù)責(zé)公司印章的刻制、發(fā)放和使用管理。
    三、印章保管部門/人員:負(fù)責(zé)印章的使用過程的檢查和記錄。
    第三條印章的刻制:
    一、刻制印章先填《印章刻制申請(qǐng)單》,經(jīng)審批后,交行政部統(tǒng)一委外刻制;。
    二、刻制印章審批權(quán)限:
    1.法定代表人章:必須經(jīng)法定代表人或法定代表人的授權(quán)人批準(zhǔn);。
    2.財(cái)務(wù)專用章:必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);。
    3.合同專用章:總經(jīng)理批準(zhǔn);。
    4.部門業(yè)務(wù)章:總經(jīng)理批準(zhǔn);。
    三、刻制公章樣式及要求:
    1.法定代表人章采用小圓回墨印章及光敏印章;。
    2.行政公章、財(cái)務(wù)專用章、合同專用章采用圓形橡塑印章;。
    3.部門業(yè)務(wù)章采用小圓輕型回墨印章或原子印章;。
    四、以下情況不得予以刻制印章:
    1.未經(jīng)直接授權(quán)人批準(zhǔn)的;。
    2.印章全稱不符公司規(guī)定;。
    3.印章遺失未通報(bào)刊刊登遺失聲明的;。
    第四條印章的保管:
    一、行政公章由行政部負(fù)責(zé)保管;
    二、財(cái)務(wù)專用章、由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人或出納保管;
    三、企業(yè)及各子公司公章、合同專用章由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人負(fù)責(zé)保管;
    四、其他各類印章由各級(jí)和各崗位專人依職權(quán)領(lǐng)取保管;
    五、印章必須由專人保管、專人使用;
    六、印章必須設(shè)專用保險(xiǎn)柜妥善存放,不得轉(zhuǎn)借他人,每次使用完畢要隨手上鎖;
    第五條審批權(quán)限規(guī)定:
    五、印章管理人員在加蓋印章時(shí),需用印人填寫《印章使用登記表》;
    第六條印章的回收與作廢:
    一、印章的作廢包括不適用作廢、磨損作廢、遺失作廢等。
    二、凡作廢的印章,由部門負(fù)責(zé)人督促印鑒保管使用責(zé)任人及時(shí)將作廢印鑒交回行政部封存或銷毀。
    第七條責(zé)任:
    一、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
    二、如行政公章保管人員違規(guī)蓋章造成的后果由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。
    三、任何人員必須嚴(yán)格依照本制度規(guī)定程序使用印章。
    四、違反本辦法的規(guī)定,給公司造成損失的,由公司對(duì)違紀(jì)者予以行政處分,造成嚴(yán)重?fù)p失或情節(jié)嚴(yán)重的,移送有關(guān)機(jī)關(guān)處理。
    第七節(jié)車輛管理。
    第一條組織管理:
    一、行政部負(fù)責(zé)指派專職駕駛員辦理新車購進(jìn)后交費(fèi)、領(lǐng)牌、辦證、保險(xiǎn)等相關(guān)手續(xù);
    第二條用車原則:
    一、公用車輛調(diào)度,由行政部依據(jù)出行事由的重要性和公司領(lǐng)導(dǎo)批示按以下順序調(diào)派:
    1、派車單提交時(shí)間先后順序;
    2、緊急性工作,經(jīng)營性用車;
    3、公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車;
    4、各項(xiàng)目生產(chǎn)用車;
    5、職能部門公務(wù)用車;
    二、總經(jīng)理及其他專用車,未經(jīng)總經(jīng)理或其他專用車使用人批準(zhǔn),任何人不得動(dòng)用;
    三、生產(chǎn)用車優(yōu)先。當(dāng)生產(chǎn)用車與公務(wù)用車相沖突時(shí),生產(chǎn)優(yōu)先;
    四、合并使用。各職能部門同線路用車時(shí),應(yīng)服從行政部調(diào)派,合并使用;
    五、客貨分開。轎車車不得裝載過重貨物;
    第三條車輛使用程序:
    第四條用車須知:
    二、用車人員必須講究禮貌,自覺遵守乘車禮儀;
    三、依車輛的限載為準(zhǔn),乘員、載物均不得超載;
    四、保持車內(nèi)清潔,車內(nèi)禁止吸煙;
    五、物料應(yīng)放在行李廂或車廂內(nèi),不得在座椅上任意擺放物品;
    七、行駛途中如發(fā)生機(jī)件損壞或交通事故,乘車人員應(yīng)協(xié)助處理,并向行政部報(bào)告;
    企業(yè)公司員工的心得篇十一
    1)提高客戶對(duì)公司服務(wù)的滿意度。
    2)全面了解客戶的服務(wù)需求和消費(fèi)特點(diǎn)。
    3)提高公司信譽(yù),傳播公司客戶服務(wù)理念。
    2、適用范圍。
    本控制程序適用于客戶服務(wù)專員對(duì)客戶進(jìn)行的例行回訪和針對(duì)大客戶的特定回訪。
    二、調(diào)取客戶資料。
    1、客戶服務(wù)專員根據(jù)公司客戶資料庫和客戶回訪的相關(guān)規(guī)定對(duì)所保存的客戶信息進(jìn)行分析。
    2、客戶服務(wù)專員根據(jù)客戶資料確定要拜訪的客戶名單。
    3、客戶服務(wù)專員根據(jù)客戶資料確定每個(gè)客戶拜訪的具體目的。
    三、客戶拜訪準(zhǔn)備。
    1、制訂回訪計(jì)劃。
    客戶服務(wù)專員根據(jù)客戶資料制訂《客戶回訪計(jì)劃》,包括客戶回訪的大概時(shí)間、回訪資料、回訪目的等??蛻舴?wù)專員要根據(jù)公司業(yè)務(wù)狀況結(jié)合客戶特點(diǎn)選取適合的回訪方式。
    2、預(yù)防回防時(shí)間和地點(diǎn)。
    (1)客戶服務(wù)專員及時(shí)同客戶聯(lián)系,與客戶預(yù)約回訪的時(shí)間和地點(diǎn)。
    (2)時(shí)間和地點(diǎn)的預(yù)約要充分思考客戶的時(shí)間安排,不打擾客戶。
    3、準(zhǔn)備回訪資料。
    客戶服務(wù)專員根據(jù)《客戶回訪計(jì)劃》準(zhǔn)備客戶回訪的相關(guān)資料,包括客戶基本狀況(姓名、職務(wù)、年齡等)、客戶服務(wù)的相關(guān)記錄和客戶消費(fèi)特點(diǎn)等。
    四、實(shí)施回訪。
    1、客戶服務(wù)專員要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)回訪地點(diǎn)。
    2、客戶服務(wù)專員要熱情、全面了解客戶的需求和對(duì)服務(wù)的意見,并認(rèn)真填寫《客戶回訪記錄表》。
    3、回訪結(jié)束后,客戶服務(wù)專員要及時(shí)將回訪的相關(guān)資料歸還給公司,如果由于客觀原因確實(shí)無法歸還,應(yīng)報(bào)客戶服務(wù)主管批準(zhǔn)。
    五、整理回訪記錄。
    1、客戶服務(wù)專員在結(jié)束回訪的第二天應(yīng)根據(jù)回訪過程和結(jié)果,根據(jù)《客戶回訪記錄表》,填寫《客戶回訪報(bào)告表》,主要對(duì)客戶的回訪過程和回訪結(jié)果進(jìn)行匯總和評(píng)價(jià)。
    2、主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    客戶服務(wù)主管對(duì)客戶服務(wù)專員的《客戶回訪記錄》、《客戶回訪報(bào)告表》進(jìn)行審查,并提出指導(dǎo)意見。
    六、資料保存和使用。
    1、客戶服務(wù)部相關(guān)人員對(duì)《客戶回訪記錄表》進(jìn)行匯總,并經(jīng)過分類后由專人負(fù)責(zé)保存。
    2、相關(guān)市場(chǎng)開拓部參考客戶回訪的相關(guān)資料制訂《客戶開發(fā)計(jì)劃》和客戶銷售策略。
    七、回訪費(fèi)用報(bào)銷。
    1、客戶服務(wù)專員將在客戶回訪過程中構(gòu)成的報(bào)銷憑證和單據(jù)進(jìn)行匯總,經(jīng)部門客戶服務(wù)主管審核并簽字后,到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。
    2、回訪費(fèi)用的報(bào)銷額度應(yīng)控制在公司限定的范圍內(nèi),超額部分自行負(fù)擔(dān)。
    企業(yè)公司員工的心得篇十二
    本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    1、為新員工提供正確的,相關(guān)的公司及工作崗位信息,增強(qiáng)業(yè)務(wù)員走入市場(chǎng)信心。
    2、讓新員工了解公司產(chǎn)品知識(shí),更快進(jìn)入工作狀態(tài)。
    3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化、樹立對(duì)公司信心和期望。
    4、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感。
    5、使新員工明白自己的工作職責(zé),加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
    6、提升業(yè)務(wù)員解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
    1、對(duì)新人須全心全意的進(jìn)行崗位專業(yè)知識(shí)傳授和指導(dǎo)。
    2、根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間對(duì)新人在過程中,予以成績考核及技能評(píng)估。
    3、培訓(xùn)人員應(yīng)及時(shí)將新人工作中表現(xiàn)及時(shí)反饋行政部。
    1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
    2、虛心、認(rèn)真的接受培訓(xùn)師人員的教導(dǎo)和安排。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作標(biāo)準(zhǔn)和制度。
    4、每周、月對(duì)本崗位工作內(nèi)容、工作成績、建議及個(gè)人心得以書面的形式交予行政部。
    企業(yè)公司員工的心得篇十三
    目錄。
    總經(jīng)理致辭。
    一、機(jī)構(gòu)設(shè)置。
    二、經(jīng)營管理。
    三、人事管理。
    四、請(qǐng)假和休假。
    五、工資政策。
    六、用車制度。
    七、物品領(lǐng)用。
    八、報(bào)銷須知。
    九、行為規(guī)范。
    十、培訓(xùn)。
    十一、獎(jiǎng)罰制度。
    十二、附則。
    總經(jīng)理致辭。
    略
    ……。
    一、機(jī)構(gòu)設(shè)置。
    略
    ……。
    二、經(jīng)營管理。
    1、市場(chǎng)第一,力求客戶滿意,建立長期合作關(guān)系。
    我們將以顧客的滿意度來評(píng)價(jià)我們的工作,每位員工直接或間接地對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)市場(chǎng)做出響應(yīng),順應(yīng)市場(chǎng)是公司成長的基礎(chǔ),真誠相待,建立信用。
    公司及員工都要以自己的才能及真誠、建立公司及個(gè)人的信用,信用是為人之本、勤勉是進(jìn)步之源,要發(fā)展需首先建立信用。所有員工的信用組成公司的信用。
    2、關(guān)心員工,尊重個(gè)人。
    在國家規(guī)定和公司制度的有效范圍之內(nèi),我們充分地尊重每一位員工的人格自由,開拓員工的創(chuàng)新精神。同時(shí),我們相信每一位員工都能為公司辛勤工作,我們將不斷創(chuàng)造出更多、更好的機(jī)會(huì)讓員工接受更富有挑戰(zhàn)性的工作,我們充分地接受和采納每一位員工的意見和建議,盡可能理解每一位員工的想法。在公司不斷取得效益的基礎(chǔ)上盡可能給員工較佳的報(bào)酬。
    3、以合為本,分享成功。
    我們相信每一個(gè)奪冠的團(tuán)隊(duì)首先都應(yīng)該是內(nèi)部團(tuán)結(jié)、合作有力的,公司要求所有員工在完成每一項(xiàng)工作時(shí)都要與有關(guān)方面充分有效地協(xié)調(diào)與溝通,我們希望每一位員工都支持關(guān)心公司的事業(yè)發(fā)展,將公司的發(fā)展與個(gè)人的成長進(jìn)步,緊密聯(lián)系起來,團(tuán)結(jié)一致,擰成一股繩,形成我們的團(tuán)隊(duì)精神。公司的成功將與員工分享。
    4、立足本職,科學(xué)創(chuàng)新。
    公司將不斷致力于技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,逐步建立起適合本公司發(fā)展要求的簡捷、有效的科學(xué)規(guī)范管理體系,從而達(dá)到更高的工作效率。公司將不斷投資于新技術(shù)及產(chǎn)品開發(fā),強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)及滿足市場(chǎng)需求。
    三、人事管理。
    1、新入公司的員工必須無條件接受一周培訓(xùn)后進(jìn)入試用期,其試用期一般要經(jīng)過1至3個(gè)月,按學(xué)歷、職稱享受試用期工資標(biāo)準(zhǔn)。試用期間重點(diǎn)考查工作態(tài)度和敬業(yè)精神,實(shí)際能力和潛在能力,道德素質(zhì)和責(zé)任心。對(duì)于表現(xiàn)突出,工作成績優(yōu)異者可以提前結(jié)束試用期。
    2、試用期滿由部門經(jīng)理提出意見,經(jīng)行政人事部研究和總經(jīng)理批準(zhǔn),決定是否聘用。
    3、確定正式聘用者,按《勞動(dòng)法》的有關(guān)條款簽訂正式勞動(dòng)合同。合同期限一般為3年。合同期滿可以續(xù)簽。
    4、簽訂正式勞動(dòng)合同者應(yīng)將學(xué)歷證書、職稱證書交行政人事部保存。
    5、員工分到部門后,由部門經(jīng)理管理,安排工作崗位,確定工作職責(zé),履行工作義務(wù)。
    6、工齡津貼,員工進(jìn)公司滿兩年起每年遞增20元。每年元月份統(tǒng)一遞增。
    7、員工要求提前解除勞動(dòng)合同,應(yīng)有充足理由,并提前一個(gè)月寫出書面申請(qǐng),由部門負(fù)責(zé)人審批,交行政人事部。主動(dòng)與部門辦好工作交接手續(xù),交還公司財(cái)物,結(jié)清財(cái)務(wù)手續(xù)后方可批準(zhǔn)離職。經(jīng)考查,若無工作遺留問題,且對(duì)公司無利益損害者,3到6個(gè)月后退還個(gè)人證件等。凡參與工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)或責(zé)任者要求辭職必須待工程竣工驗(yàn)收合格工程款收回后(不包括包修款)再辦理相關(guān)手續(xù),否則,由此造成的后果需承擔(dān)責(zé)任,公司也有權(quán)扣留當(dāng)月工程工資及有關(guān)獎(jiǎng)金有追究責(zé)任的權(quán)力。未結(jié)清以上手續(xù)而離職者,公司將按勞動(dòng)合同及公司相關(guān)制度執(zhí)行。
    8、養(yǎng)老保險(xiǎn),按養(yǎng)老金基數(shù)10%予以補(bǔ)貼,簽訂勞動(dòng)合同工作滿2年者,公司辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)。公司負(fù)擔(dān)10%,個(gè)人負(fù)擔(dān)8%,簽訂勞動(dòng)合同并工作5年以上者,補(bǔ)發(fā)一年10%養(yǎng)老補(bǔ)貼。
    9、對(duì)有能力、有實(shí)力、有貢獻(xiàn)、有責(zé)任心的員工,給予提前晉級(jí)加薪,優(yōu)先提拔重用。
    10、違反公司紀(jì)律、貽誤商機(jī)影響工作或造成經(jīng)濟(jì)損失者,視情況分別予以警告、經(jīng)濟(jì)處罰、記大過或解聘。
    11、公司行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)員工的全面考核、工資、獎(jiǎng)金的審核、人事檔案管理等以及員工獎(jiǎng)懲情況的記載。
    12、根據(jù)公司年度效益,對(duì)下列人員實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì):a、經(jīng)濟(jì)效益好的部門經(jīng)理、副經(jīng)理;b、圓滿完成本職工作、出勤好、責(zé)任心強(qiáng)的員工;c、有突出貢獻(xiàn)的員工。
    13有下列情況之一者不實(shí)行年獎(jiǎng)金:
    a、全年經(jīng)濟(jì)效益不好的部門;。
    b、出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的責(zé)任人;。
    c、拖延時(shí)間,貽誤工作,造成重大經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)影響者。
    d、違反公司紀(jì)律,工作自由散慢,不聽從指揮者。
    e、個(gè)人全年病事假超過20天者。
    14、除行政后勤人員外,其它部門均實(shí)行承包制,即部門經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)上崗,人員優(yōu)化組合,工資上不封頂,下不保底。如每年四月份以前無業(yè)績、無工程創(chuàng)收,只發(fā)給該部門負(fù)責(zé)人基本工資70%。六月份以前無業(yè)績、無工程創(chuàng)收,該部門全體拿70%工資。如年終核算后屬于完成指標(biāo)任務(wù)的部門可補(bǔ)齊扣發(fā)的工資額。
    四、請(qǐng)假和休假。
    1、本公司員工實(shí)行每周天工作制。作息時(shí)間有夏、冬季之分。
    2、聘用離退休人員每月累計(jì)工作20天,缺勤按平均月工資扣除。
    3、員工考勤實(shí)行工作量制,由行政人事部及部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
    4、員工因病請(qǐng)假需有醫(yī)院證明,月內(nèi)超過兩天者,從第三天起工資減半發(fā)放。
    5、員工有事請(qǐng)假者,應(yīng)提前一天書面申報(bào),部門經(jīng)理審批交行政人事部備案,未經(jīng)批準(zhǔn)者視為曠工,無故曠工一日扣發(fā)三天基本工資。
    6、國家規(guī)定的節(jié)假日,本公司員工帶薪休假。
    7、享有婚、產(chǎn)假政策的員工,按國家及公司規(guī)定帶薪休假,因工作需要提前上班人員,按日工資補(bǔ)貼發(fā)放。
    8、員工在本公司工作滿一年后,每年可享受天公休假,并隨著工齡增加,每年遞增一天,但最多不超過天。公休假年度內(nèi)因工作緊張無法休假者,按日工資于年底補(bǔ)貼發(fā)放。
    五、工資政策。
    公司工資實(shí)行:基本工資(年薪工資)+工齡工資+崗位工資。
    六、用車制度。
    1、杜絕公司員工用公車辦私事。
    2、各部門員工在市區(qū)辦事,在交通方便、無緊急事務(wù)之時(shí),應(yīng)搭乘公共汽車,公司不另行安排車輛。
    3、業(yè)務(wù)部由于陪同客戶的需要,非工作時(shí)間用車的,由業(yè)務(wù)部經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)證實(shí)后,由行政人事部批準(zhǔn)后方能出車。
    4、司機(jī)出車返回后,應(yīng)在派車單上填寫行駛公里、出車費(fèi)用,并由出車人證明后,司機(jī)憑車單報(bào)銷出車費(fèi)用。
    5、司機(jī)應(yīng)愛護(hù)車輛,保持車輛內(nèi)外清潔,經(jīng)常檢查車輛。司機(jī)于下班后,將車鑰匙交給行政人事部保管。
    6、司機(jī)應(yīng)及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行維修保養(yǎng),所有車輛的維修由司機(jī)憑車輛委托維修單于指定的汽車修理廠維修。車輛加油亦需在指定的油站加油。
    7、對(duì)因司機(jī)或駕車人不慎造成的車輛損壞或交通違規(guī),公司將視情況給予行政或經(jīng)濟(jì)處罰。
    8、公司將對(duì)所有車輛建立管理檔案,登記車輛事故及維修的情況。
    七、物品領(lǐng)用。
    入職員工的文具物品、通訊設(shè)備、辦公用品均于行政人事部辦理領(lǐng)用手續(xù)后使用,員工應(yīng)本著愛護(hù)公物、節(jié)約的原則。
    八、報(bào)銷須知。
    凡報(bào)銷出差費(fèi)用、業(yè)務(wù)定額費(fèi)用、宴請(qǐng)費(fèi)用、采購費(fèi)用、廣告費(fèi)用、通訊設(shè)備費(fèi)用等均應(yīng)參照公司現(xiàn)有費(fèi)用報(bào)銷辦法及程序。
    企業(yè)公司員工的心得篇十四
    一)、講標(biāo)準(zhǔn)普通話,對(duì)客人熱情、禮貌、周到、責(zé)任心強(qiáng)、服從管理,與本部門員工通力合作,遵守員工守則,做好本職工作。
    (二)、熟練掌握服務(wù)技能、清潔標(biāo)準(zhǔn),保持部門各部位設(shè)備潔凈、物品整齊、空氣清新、環(huán)境優(yōu)雅。
    (三)、堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)到無關(guān)區(qū)域亂竄、閑談、忠于職守,保證賓客安全,勤巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,解決不了的立即向上級(jí)主管報(bào)告。
    (四)、負(fù)責(zé)檢查各部設(shè)備的'運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)報(bào)請(qǐng)維修項(xiàng)目。
    (五)、提醒客人保管好自己的物品,不要擅自減少部門所規(guī)定的服務(wù)流程并根據(jù)客人的要求合理安排。
    (六)、填寫單據(jù)時(shí),字跡清楚,書寫工整,不可遺漏。
    (七)、拾到任何遺留物品,要立即上交部長或主任,之后由主任交付總臺(tái)大堂副理保管并做好記錄以備存查,如客人認(rèn)領(lǐng),須通過大堂副理,請(qǐng)客人詳細(xì)描述物品特征(如手機(jī)請(qǐng)其講出機(jī)號(hào)撥打驗(yàn)證)出示有效證件并登錄備案,方可返還,如長時(shí)間無人領(lǐng)取,上交公司另行處理。
    (八)、客人等待服務(wù)時(shí)間限定為60秒,不得超過規(guī)定時(shí)間,不得冷遇客人。
    (九)、客人到達(dá)時(shí),應(yīng)馬上有禮貌地打招呼,并根據(jù)客人的要求合理安排。
    企業(yè)公司員工的心得篇十五
    在我所工作的公司里,我意識(shí)到員工價(jià)值的重要性。一個(gè)企業(yè)的成功與否往往取決于員工的積極性和創(chuàng)造力。因此,管理層應(yīng)該重視員工的參與和發(fā)展,為他們提供培訓(xùn)和晉升的機(jī)會(huì)。我親眼見證了那些熱愛自己工作的員工帶來的巨大變化。他們展示出的激情和才華讓我深受感動(dòng),也讓我意識(shí)到管理層應(yīng)該給予員工更多的支持和鼓勵(lì)。
    第二段:建立良好的溝通渠道。
    成功的企業(yè)往往能夠建立良好的溝通渠道。在我們公司,我們重視團(tuán)隊(duì)合作和相互支持。通過定期召開會(huì)議和開展溝通培訓(xùn),我們明確了組織內(nèi)每個(gè)人的角色和職責(zé),使我們能更好地配合工作。此外,我還學(xué)會(huì)了傾聽他人的觀點(diǎn)和意見,接受批評(píng)和建議,并作出積極的反應(yīng)。這種開放的溝通氛圍幫助我們更好地理解和解決問題。
    第三段:重視團(tuán)隊(duì)合作。
    團(tuán)隊(duì)合作是成功企業(yè)的關(guān)鍵因素之一。在我所在的公司,我們鼓勵(lì)員工之間的互相合作和支持。我參與過一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,從中學(xué)到了許多。通過與其他人緊密合作,我學(xué)會(huì)了理解和尊重他人的觀點(diǎn),共同解決問題。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠良好地協(xié)作和合作時(shí),不論是在組織內(nèi)部還是與外部的合作伙伴,都能以更高效和更具創(chuàng)造性地方式推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
    第四段:重視自我發(fā)展。
    為了適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境,我意識(shí)到自我發(fā)展的重要性。在公司里,我們鼓勵(lì)員工參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備。我利用業(yè)余時(shí)間參加了許多行業(yè)研討會(huì)和專業(yè)培訓(xùn)課程,了解最新的商業(yè)趨勢(shì)和發(fā)展。這不僅讓我得到了新的知識(shí),還增強(qiáng)了我的自信心和職業(yè)發(fā)展前景。
    第五段:積極面對(duì)挑戰(zhàn)。
    作為一名員工,我認(rèn)識(shí)到挑戰(zhàn)是必不可少的。在公司里,我們面臨各種各樣的挑戰(zhàn),包括競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)、技術(shù)革新和人才流失等。然而,我相信只有積極面對(duì)這些挑戰(zhàn),才能夠推動(dòng)自己和企業(yè)的發(fā)展。在我所在的團(tuán)隊(duì)中,我們每個(gè)人都是積極主動(dòng)的,愿意接受新的挑戰(zhàn)并迎接變化。我們團(tuán)結(jié)一致,共同努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo),并取得了許多令人驕傲的成績。
    總結(jié):
    通過這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我深切體會(huì)到了企業(yè)公司的種種事務(wù)和運(yùn)營之間的重要性。意識(shí)到員工價(jià)值的重要性、建立良好的溝通渠道、重視團(tuán)隊(duì)合作、重視自我發(fā)展和積極面對(duì)挑戰(zhàn)這五個(gè)方面是我在工作中得到的重要體會(huì)。在未來,我將繼續(xù)努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。此外,我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提高自己,以更好地適應(yīng)商業(yè)環(huán)境的變化,為公司的長期發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    企業(yè)公司員工的心得篇十六
    根據(jù)客專公司《關(guān)于組織監(jiān)理進(jìn)行業(yè)務(wù)考試的通知》精神,為提高監(jiān)理人員的整體素質(zhì),強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理能力,全面提升牡綏工程實(shí)體質(zhì)量。監(jiān)理部決定九月份的員工培訓(xùn)計(jì)劃不在另行安排,已客專公司的通知要求為主要內(nèi)容進(jìn)行安排,具體安排如下:
    一、根據(jù)客專公司組織考試所涉及到的內(nèi)容,組織編寫考試復(fù)習(xí)(指導(dǎo))提綱,考試內(nèi)容主要以設(shè)計(jì)文件相關(guān)要求及鐵路工程質(zhì)量控制要點(diǎn)(鐵道部質(zhì)量安全監(jiān)督總站印發(fā))為主。力主簡明、易學(xué)易懂、與施工作業(yè)基本知識(shí)和監(jiān)理工作常識(shí)內(nèi)容為主,復(fù)習(xí)提綱制定完成后,于8月10日前下發(fā)監(jiān)理分站和中心試驗(yàn)室。
    二、復(fù)習(xí)提綱分類確定為隧道監(jiān)理工程師崗位、橋涵監(jiān)理工程師崗位、路基監(jiān)理工程師崗位、拌和站監(jiān)理工程師崗位和試驗(yàn)監(jiān)理工程師崗位五種。三、復(fù)習(xí)提綱沒有包括在內(nèi)的人員如分站長、監(jiān)理部管理人員、梁場(chǎng)監(jiān)理工程師或雖然有包括但涉及到兼職人員如拌和站兼職路基、路基兼管橋涵等人員、測(cè)量工程師等情況時(shí),可在以上五種崗位范圍內(nèi),自己選擇一個(gè)崗位參加復(fù)習(xí)和考試。所有監(jiān)理人員都必須參加考試,采取一人一卷制。
    四、監(jiān)理部的考試時(shí)間安排在建指考試前進(jìn)行,具體時(shí)間另行通知??荚嚥捎瞄]卷方式、以分站范圍集中進(jìn)行,中心試驗(yàn)室的考試由監(jiān)理部派人監(jiān)考,自己組織。
    五、考試成績不及格人員另擇時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)考,仍不及格人員按照建指規(guī)定,給予清退處理。
    六、建指的考試時(shí)間共兩次:第一次考試在8月末舉行,第二次考試在9月末舉行。9月份的各崗位復(fù)習(xí)考試范圍,主要以鐵路現(xiàn)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為主。九月初監(jiān)理部擬就復(fù)習(xí)提綱報(bào)建指審批修訂后,下發(fā)分站執(zhí)行。
    希望各監(jiān)理分站、中心試驗(yàn)室,按照本計(jì)劃認(rèn)真組織監(jiān)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),確保本月的學(xué)習(xí)目標(biāo)兌現(xiàn)。