內(nèi)部審計經(jīng)理述職報告(專業(yè)18篇)

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    報告的撰寫需要注意語言簡練、精確,并避免使用過于專業(yè)的術(shù)語,以便讀者能夠理解。報告的寫作應(yīng)該注重語法和拼寫的準(zhǔn)確性,避免影響讀者對內(nèi)容的理解。希望這些范文能夠激發(fā)你的寫作靈感,使你能夠更好地撰寫自己的報告。
    內(nèi)部審計經(jīng)理述職報告篇一
    滿懷著希望與憧憬,滿載著收獲與欣喜,我自20xx年8月——20xx年7月?lián)螆@長一職,以進(jìn)一步優(yōu)化園本培訓(xùn)為抓手,以辦人民滿意教育,創(chuàng)特色和諧幼兒園為宗旨,樹立了新的形象,取得了新的成績:順利通過杭州市學(xué)前教育先進(jìn)鎮(zhèn)復(fù)評,獲得了臨安市先進(jìn)幼兒園、臨安市臨安市教育局首批實習(xí)基地、臨安市舞蹈培訓(xùn)基地等榮譽(yù)。
    作為一名園長,在具備業(yè)務(wù)精湛、勤于學(xué)習(xí)和反思等全面業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,還要兼?zhèn)鋰?yán)于律己、廉潔奉公、敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠信待人等高尚的思想品質(zhì),這是我園全體教職工對好干部標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成的共識。因此我在日常工作中堅持嚴(yán)于律己的原則,勤奮加實干,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力做一只領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾寬心,自己安心的領(lǐng)頭雁。
    俗話說:智慧來自于集體,而集體的智慧能創(chuàng)造一所幼兒園的未來。在共謀幼兒園發(fā)展道路的過程中,我園領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)過六年的磨合、碰撞,已經(jīng)成為了一個團(tuán)結(jié)、實干、高效、智慧的管理團(tuán)體,1我們?nèi)ψ龅搅耸聵I(yè)上同心、目標(biāo)上同向、工作上同步,步調(diào)一致向前走。
    1、明確辦園方向,推進(jìn)園文化建設(shè)。
    “環(huán)境是一種教育力量”。它會影響和左右著幼兒園的發(fā)展,影響著教師和孩子的成長,我們在辦園實踐中,我們一直為教師、幼兒不斷建設(shè)和改善著學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境。從20xx年起,我園借助和挖掘山核桃內(nèi)涵來建設(shè)龍幼特有的育人環(huán)境,今年我園又進(jìn)一步挖掘山核桃文化,引領(lǐng)著龍幼的每個人朝著山核桃外殼一樣堅硬,山核桃芢一樣團(tuán)結(jié)、不一的品質(zhì)發(fā)展,打造一支龍幼特有的教師團(tuán)隊,通過課程引領(lǐng)并塑造龍幼孩子堅忍不拔、團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良品質(zhì),從而形成龍幼特有的園所文化。
    2、以創(chuàng)建工作為契機(jī),推動幼兒園再上新臺階。
    我園辦園6年來,一直在積極做好各級各類的創(chuàng)建工作,我園順利通過了杭州市學(xué)前教育先進(jìn)鎮(zhèn)復(fù)評,完成了省一級幼兒園的申報和創(chuàng)建。在創(chuàng)建的過程中,幼兒園硬件、軟件均上了個新臺階:按照省一級幼兒園標(biāo)準(zhǔn)投入了23萬租賃行政辦公用房,重新裝修了幼兒專用活動室、行政辦公用房、幼兒園大門等,添置了教學(xué)用的投影儀、照相機(jī)等設(shè)備,專任教師持教師資格證達(dá)94%,教師的專業(yè)素質(zhì)得到了明顯的提升,努力為幼兒構(gòu)筑了一個集綠化、美化、凈化、教育化為一體的學(xué)習(xí)環(huán)境,為幼兒素質(zhì)全面提高和幼兒園可持續(xù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
    3、注重內(nèi)涵發(fā)展,全面提升教師的專業(yè)素質(zhì)。
    (1)加強(qiáng)師資培訓(xùn),提高教師素養(yǎng)。我園堅持外學(xué)習(xí)內(nèi)培訓(xùn)的師資培養(yǎng)模式,為此每學(xué)期有計劃,有目的安排教師到杭州、上海、金華等地參加不同級別的觀摩、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),另外推薦鄭麗春與杭州市市府機(jī)關(guān)幼兒園馮偉群園長結(jié)為師徒,園內(nèi)也積極開展師徒結(jié)對等活動,有效地提升了教師整體素質(zhì)。
    (2)開展課題研究,提高教科研能力。我園以《利用農(nóng)村資源開展的區(qū)域活動》的課題研究為載體,充分利用農(nóng)村當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)具(稲桶、簍筐、梯子等)和各種農(nóng)作物及其果實……創(chuàng)建了具有農(nóng)村特色的幼兒園區(qū)域環(huán)境。在研究的過程中有效提高了教師的業(yè)務(wù)能力,提高了教學(xué)質(zhì)量,發(fā)展了幼兒的各項能力等,從而逐步彰顯了辦園特色。
    4、共同體優(yōu)勢互補(bǔ),實現(xiàn)均衡發(fā)展。以我園為核心園,島石、新橋、大峽谷三所幼兒園為成員園的互助共同體始終本著“優(yōu)勢互補(bǔ),互相協(xié)作,共同提高”的原則,充分發(fā)揮共同體的力量,努力落實“共享、共建、共贏”六字目標(biāo)。三年來共同體以外出培訓(xùn)、技能展示、課堂研討、家庭參與、專家指導(dǎo)、資源共享、師徒結(jié)對等活動為載體,實現(xiàn)了均衡發(fā)展,20xx年在臨安市的互助共同體的考核中被考核為優(yōu)秀級。
    此生與龍崗鎮(zhèn)中心幼兒園有緣,6年來在依法履行幼兒園的各項管理職責(zé),各項收入支出無違紀(jì)違規(guī)和損失浪費(fèi),節(jié)約使用各類財產(chǎn),離任時無一債務(wù)和債權(quán)問題,無糾紛和遺留問題等。由于工作的需要,我將一如既往的關(guān)注龍崗鎮(zhèn)中心幼兒園。
    內(nèi)部審計經(jīng)理述職報告篇二
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    三年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在審計部經(jīng)理的崗位上,帶領(lǐng)審計部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞公司提出的“加大核查、審核、監(jiān)管力度,確保各項制度深入落實”這一工作目標(biāo),積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計工作。經(jīng)過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現(xiàn)在:1、從公司內(nèi)審工作的開展上實現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領(lǐng)域的簡單審計向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項工作得以健康發(fā)展的良性過渡。2、從個人的工作能力發(fā)面,實現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹(jǐn)慎小心,甚至有些領(lǐng)域不敢介入,到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變??梢哉f經(jīng)過這三年的努力,我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,有在座的各位部門經(jīng)理的大力支持,再加上我們?nèi)w審計人員的勤奮工作,公司的內(nèi)審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。以下對本職工作做個簡要說明:收入核數(shù)工作是在收銀夜審的工作基礎(chǔ)上,再次進(jìn)行審核、分類、匯總,最終反映到財務(wù)賬戶中。它要求收入核數(shù)員掌握餐廳收銀、前廳收銀的工作內(nèi)容及工作程序,以正確的方法考核營業(yè)收入情況,并將應(yīng)收款及時收回,使資金得到正常使用。
    每天接到“夜間審計報告表”后,對遺留問題要及時處理;及時填寫審計報告,通知責(zé)任人所在的部門主管,并負(fù)責(zé)落實解決,然后將解決的情況注上處理意見報財務(wù)總監(jiān)處理。
    客房結(jié)賬單是由前臺收銀員為住店客人結(jié)賬所打印的賬單,反映向客人收取的房租、餐費(fèi)及其它等費(fèi)用。收銀員收銀明細(xì)表是反映當(dāng)天所結(jié)房客賬(包括向客人收取的現(xiàn)金、信用卡、支票)的匯總表。
    1)核對餐廳結(jié)賬單時應(yīng)注意;賬單與附件單的核對,點(diǎn)菜單中每一項都要同電腦結(jié)賬單相核對,如果不符,要找收銀員查明原因,并進(jìn)行處理。附件單如有修改,應(yīng)由修改人在單上說明修改原因。
    2)核對營業(yè)對賬表:要查看表中填寫的數(shù)據(jù)與收銀員上繳的附件單據(jù)中的數(shù)據(jù)是否一致,核對表中的收銀員填寫的數(shù)據(jù)與廳面其它相關(guān)人員填寫的數(shù)據(jù)是否一致,如有不符,應(yīng)立即向收銀員查明原因并及時做出處理,確保營業(yè)收入的正確反映。
    3)打折手續(xù)應(yīng)完整:用賓館優(yōu)惠卡打折的,要在賬單上注明卡號及客人簽名;如果是賓館管理人員為客人打折的,要有管理人員簽名并注明所打折扣。審計員在核對時,要注意收銀員所打的折扣是否正確,如果不正確,要找收銀員查明情況,及時做出處理。
    4)免費(fèi)接待是否符合標(biāo)準(zhǔn):各級管理人員在賓館免費(fèi)接待,簽單的權(quán)限應(yīng)對照各級管理人員權(quán)限表。查看各級管理人員是否在權(quán)限范圍內(nèi)簽單接待,如果發(fā)現(xiàn)接待超標(biāo),應(yīng)立即找其補(bǔ)辦手續(xù),否則上報財務(wù)總監(jiān)處理。
    負(fù)責(zé)檢查夜間審計人員所做的各項報表的正確性,如數(shù)據(jù)計算有誤,應(yīng)立即修改,并追究夜間審計員責(zé)任。
    檢查收銀員及廳面其他操作人員是否按規(guī)范程序操作,營業(yè)款是否如實反映,現(xiàn)金是否如實上繳。如果發(fā)現(xiàn)收銀員或其他操作人員不按規(guī)范操作的,應(yīng)立即糾正,并將情況及處理意見及時反映到部門經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān)及質(zhì)檢部門,以防止情況再發(fā)生,確保酒店利益不受損失。
    按日期順序?qū)ⅰ笆浙y員操作記錄”、“各收費(fèi)點(diǎn)繳款憑證”以及各收費(fèi)點(diǎn)原始賬單
    裝訂成冊,封面上注明起止日期存檔。
    審計工作不足之處:
    審計工作是一項政策性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作。在內(nèi)部審計工作當(dāng)中,既要本部門積極主動,也需要其他各部門的合作,更需要按公司計劃進(jìn)行?;仡櫲陙砦覀兊膶徲嫻ぷ鳎眄樞?、規(guī)范性的成分多,審計評價的成分少。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象與我的思想認(rèn)識有關(guān),更與我開拓意識不強(qiáng)有關(guān)。我一直認(rèn)為這只是剛開始,一切還不規(guī)范,審計工作頭緒比較亂,等理順好了以后的審計工作也就好開展了。正是這種思想的存在,使我們在工作中無形的淡化了審計的職能。
    對酒店的收入進(jìn)行全面的審計,評價其真實性、合理性及有效性,努力為公司決策層提供及時有效的財務(wù)狀況和公司經(jīng)營管理情況的信息。
    xx年我們要在這個良好開端的基礎(chǔ)上繼續(xù)做好這項工作,酒店的收支和制度執(zhí)行情況進(jìn)行審計,全面反映其現(xiàn)金流轉(zhuǎn)及經(jīng)濟(jì)效益情況。
    一、xx年的主要工作。
    1、嚴(yán)格審計的紀(jì)律和制度。
    審計部是一個新設(shè)部室,領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望,同事也關(guān)注著我們的發(fā)展,我深知責(zé)任重大。為了使內(nèi)部審計工作在公司管理中得以順利開展,結(jié)合內(nèi)崗位職責(zé),還要堅持分工不分家的原則,進(jìn)行了內(nèi)部分工。并從工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進(jìn)行,為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實的基礎(chǔ)。
    總之,內(nèi)部審計作為企業(yè)發(fā)展的衛(wèi)士,審計部作為公司后勤的重要一環(huán),明年的工作依然是艱巨的,我要戒驕戒躁,做到凡事有章可循、有法可依,實事求是地提出問題及處理問題,切忌主觀、武斷。為公司的利益作出限度的貢獻(xiàn)、努力!
    內(nèi)部審計經(jīng)理述職報告篇三
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    20xx年x月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任xx集團(tuán)總經(jīng)理。回首將近一年來的工作,我們在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實干,深化運(yùn)營治理的各項內(nèi)容,圓滿完成了各項任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會述職,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
    20xx年,在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產(chǎn)值x億元,完成了董事會制定的x億元的產(chǎn)值目標(biāo)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾個方面:
    1、認(rèn)清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
    我們結(jié)合全會精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標(biāo)責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整,即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對xx集團(tuán)形勢的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
    2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
    為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設(shè)施。20xx年x月份,我們實行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對xx集團(tuán)有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。
    3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。
    今年我公司承建去年未完成工程x項,承建今年新接工程較大的有x項。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實,各方面都取得了一定的成績,實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率x,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級文明工地x個,市級文明工地x個,市級優(yōu)良工程x個。
    4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
    解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問題的存在,xx集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓xx集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我們本著慎重務(wù)實、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,20xx年全年共完成工程結(jié)算上報x億元,審計核定額x億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
    5、積極拓展市場,打造多元化服務(wù)平臺。
    為了能夠使xx集團(tuán)“走出去”,我們于x月份壯大了市場經(jīng)營的力量,決定去迎接經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,參與市場的競爭。到x月底,共承接了x個項目,合同價款共計x萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
    今年我們利用xx二級的資質(zhì)優(yōu)勢,以股份制的形式成立了xx分公司,從x個月的運(yùn)行情況來看,前景還是不錯的。
    按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年x月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。20xx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來,但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在20xx年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實現(xiàn)市場化經(jīng)營。
    我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:
    1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊。
    2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責(zé)任治理,從加強(qiáng)項目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過程的控制。
    3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
    4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
    5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
    20xx年甚至在一定時間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的xx集團(tuán),使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。xx年我們計劃完成總產(chǎn)值x億元。實現(xiàn)利潤x萬元。創(chuàng)建省級文明工地x個,市級文明工地x個,市優(yōu)良工程x個。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率x。
    事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決20xx年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
    以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。20xx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,為xx集團(tuán)在20xx年奪取新的成績而努力奮斗。
    謝謝大家!
    此致
    敬禮!
    述職人:xx
    20xx年x月x日
    內(nèi)部審計經(jīng)理述職報告篇四
    20xx年成華區(qū)審計局認(rèn)真貫徹落實黨的xx大精神,緊緊圍繞市局、區(qū)委、區(qū)政府年初工作安排部署,在拓寬審計視野、把握審計重點(diǎn)、理清審計思路、改善審計方式、增強(qiáng)審計潛力、提高審計質(zhì)量上下功夫,審計工作為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的深入發(fā)展作出了用心貢獻(xiàn)。緊緊圍繞這一目標(biāo),我區(qū)用心發(fā)揮內(nèi)部審計的預(yù)防和建設(shè)作用,在完善財經(jīng)制度、維護(hù)群眾利益、促進(jìn)管理水平提高、推進(jìn)廉政建設(shè)等方面做出了用心的貢獻(xiàn)。
    一、加強(qiáng)指導(dǎo),促進(jìn)內(nèi)審工作順利開展。
    按照《四川省內(nèi)部審計條例》的要求,我局法規(guī)科負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)全區(qū)內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)工作,并確定3名同志為專職人員。20xx年,透過多種方式,加強(qiáng)對本區(qū)內(nèi)部審計人員的指導(dǎo)。一是充分利用各個審計項目的現(xiàn)場實施階段,向各單位內(nèi)審人員宣傳審計工作程序、方法和經(jīng)驗;二是隨時對內(nèi)審人員遇到的困難帶給幫忙,20xx年我局向各內(nèi)審機(jī)構(gòu)帶給了超多參考意見和資料,對內(nèi)審機(jī)構(gòu)工作開展進(jìn)行指導(dǎo),幫忙其完善制度和相應(yīng)工作流程;三是以新《審計法實施條例》、《國家審計準(zhǔn)則》的頒布為宣傳教育突破口,大力宣傳審計法律法規(guī);四是針對共性問題,我局進(jìn)行專題研究,并提出相應(yīng)改善意見。根據(jù)村級公共服務(wù)和管理專項資金審計調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題,我局推薦各街道加強(qiáng)對社區(qū)工作的指導(dǎo),確保村級公共服務(wù)項目的有序開展和推進(jìn),個性應(yīng)加強(qiáng)對工程建設(shè)項目的發(fā)包、質(zhì)量監(jiān)督、進(jìn)度控制、竣工驗收等工作環(huán)節(jié)的指導(dǎo)和監(jiān)督。
    二、加強(qiáng)監(jiān)督,提高資金使用效率。
    今年,我區(qū)內(nèi)部審計工作主要集中在對社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)資金和財務(wù)收支審計方面,截止11月,完成內(nèi)部審計項目96項,其中基本建設(shè)審計49項、財務(wù)收支審計18項、效益審計1項、經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計14項、內(nèi)部控制評審3項、其他類審計項目12項。
    為突出內(nèi)部審計工作重點(diǎn),我局要求各部門、各街道側(cè)重專項資金的監(jiān)管和審查,全區(qū)下?lián)艿母黝悓m椯Y金務(wù)必納入內(nèi)審監(jiān)管范圍,確保專項資金管理無盲區(qū)。同時,切實發(fā)揮自身職能特點(diǎn),用心指導(dǎo)和幫忙全區(qū)各部門、各街道加強(qiáng)內(nèi)部審計。
    各部門內(nèi)審人員在加強(qiáng)內(nèi)部檢查和督促整改的同時,針對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)勵志網(wǎng)/,用心提出制度修訂或修改意見20條,不斷促進(jìn)本單位財務(wù)控制制度的完善,取得了良好的效果。
    全區(qū)各相關(guān)單位十分重視內(nèi)審工作,在日常工作中切實保障內(nèi)審機(jī)構(gòu)依法取得審計信息資料和獨(dú)立行使審計監(jiān)督權(quán),發(fā)揮內(nèi)審人員在各單位重大經(jīng)濟(jì)活動中的決策參謀作用,為內(nèi)部審計發(fā)揮重要作用奠定了良好的基礎(chǔ)。
    三、存在的問題和困難。
    (一)對內(nèi)審工作指導(dǎo)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),部分單位對內(nèi)審工作的作用認(rèn)識不夠,致使個別內(nèi)審機(jī)構(gòu)形同虛設(shè),未能切實開展工作。
    (二)部分單位內(nèi)審工作開展無計劃、審計程序不夠規(guī)范、操作實務(wù)未遵循相關(guān)審計準(zhǔn)則,原因是大多數(shù)內(nèi)審機(jī)構(gòu)人員是兼職且業(yè)務(wù)水平有限。
    四、20xx年工作思路。
    (一)加強(qiáng)《四川省內(nèi)部審計條例》的學(xué)習(xí)貫徹,尤其要向各級領(lǐng)導(dǎo)宣傳條例資料,使其了解內(nèi)部審計的必要性和重要性,以取得支持;加大我區(qū)內(nèi)審機(jī)構(gòu)建設(shè)力度,進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面。
    (二)加強(qiáng)與市審計局的聯(lián)系,理解指導(dǎo)和培訓(xùn),不斷提高我區(qū)內(nèi)審工作管理水平,充分發(fā)揮內(nèi)部審計的監(jiān)督、預(yù)防作用。
    (三)用心組織內(nèi)審審計人員參加各類培訓(xùn),搭建、完善內(nèi)審機(jī)構(gòu)間的交流平臺,促進(jìn)內(nèi)審隊伍理論水平和工作潛力的不斷提高。
    內(nèi)部審計經(jīng)理述職報告篇五
    在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持配合下,內(nèi)部審計工作緊密圍繞工作中心,結(jié)合經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行特點(diǎn),堅持“依法審計,服務(wù)大局,圍繞中心,突出重點(diǎn),求真務(wù)實”的工作方針,不斷建立健全內(nèi)部審計制度,先后開展了經(jīng)濟(jì)活動審計、比價采購審計、基建工程投資項目審計等工作取得了明顯的成績。內(nèi)部審計工作已成為我們嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律、加強(qiáng)內(nèi)控管理、維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一個重要手段,為服務(wù)企業(yè)的良性發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。
    (一)依托省組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流,拓展內(nèi)審工作視野。積極參加省局組織《內(nèi)部審計管理辦法》和內(nèi)審員資格培訓(xùn)班,并不斷充實、更新信息、營銷、企業(yè)管理等方面的專業(yè)知識,進(jìn)一步提高內(nèi)審理論水平,豐富內(nèi)審工作經(jīng)驗。同時今年加強(qiáng)了與兄弟單位的學(xué)習(xí)交流,拓寬視野、啟發(fā)思維,取得了不少寶貴經(jīng)驗。
    (二)依托單位領(lǐng)導(dǎo)的支持,積極開展內(nèi)審工作。特別是公司領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)審工作高度重視,內(nèi)審工作有了依靠。公司在今年重新修訂的《公司物資采購管理辦法》,把內(nèi)審監(jiān)督工作放在了重要位臵。我們也把內(nèi)審工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在促進(jìn)發(fā)展、規(guī)范管理、提高效益、強(qiáng)化控制、防范風(fēng)險上,開展了各種形式的內(nèi)部審計監(jiān)督工作。
    (三)與相關(guān)部門密切交流,充分發(fā)揮審計的監(jiān)督作用。一是信息接受機(jī)制。參加與監(jiān)獄經(jīng)濟(jì)和企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的會議,閱知與經(jīng)濟(jì)和企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的文件,實現(xiàn)審計與各類經(jīng)營管理信息系統(tǒng)共享,及時地獲得其從事工作所必須掌握的各類信息。二是。
    工作報告。
    機(jī)制。定期向單位領(lǐng)導(dǎo)報告審計工作發(fā)現(xiàn)的重大和重要事項,并提交審計意見和建議,保證了審計成果成為決策的重要依據(jù)。
    (一)認(rèn)真做好比價采購審計。食品采購是與市場緊密相聯(lián)的,要實現(xiàn)對采購工作的有效控制,就必須用各項。
    規(guī)章制度。
    來規(guī)范和約束。我們參與制定了食品采購工作的相關(guān)規(guī)定并監(jiān)督實施。對食品采購工作,自始至終全過程參加,充分發(fā)揮了事前、事中、事后審計的監(jiān)督作用。一年來共參與食品采購項目余項,涉及金額近元,規(guī)范了食品采購行為,維護(hù)了單位的經(jīng)濟(jì)利益。
    (二)細(xì)化企業(yè)效能監(jiān)察工作。建立主輔材供貨廠家臺賬,系統(tǒng)掌握各供貨廠家的供貨批量、價格變動情況、履行合同情況,以及分析對比各供貨廠家的供貨價格等情況。截止11月份,共內(nèi)部審計。
    工作總結(jié)。
    建立了60個廠家的主輔材供貨臺賬(其中鋼材廠家10個,輔材廠家50個)。通過分析,我們公司在原材料價格不斷上漲、用戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求不斷提高等嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢下,為降低原材料成本方面做了大量的努力,如:在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,不斷開發(fā)了一些原材料質(zhì)優(yōu)價廉的新的供貨廠家,尤其是鋼材方面,采購價格穩(wěn)中有降。
    (三)參與單位各項招投標(biāo)工程。隨著體制改革的迅速發(fā)展,基礎(chǔ)建設(shè)項目資金的投入繼續(xù)增加,我們克服人員少,任務(wù)重,審計事項跨度長的困難,以監(jiān)獄利益為出發(fā)點(diǎn),從工程的招標(biāo)、施工到竣工驗收結(jié)算的每個環(huán)節(jié),實行全面審計,對查出的問題進(jìn)行糾正、整改。全年共審計基建、維修、裝飾工程項目多項,審計金額多萬元。維護(hù)了我單位合法權(quán)益,挽回了經(jīng)濟(jì)損失,有效地規(guī)范了工程項目的管理。
    內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督與服務(wù)之中。將審計人員監(jiān)督和服務(wù)情況納入了年終考核體系,并作為其中的一項重要內(nèi)容,把監(jiān)督和服務(wù)的好壞、優(yōu)劣同評選先進(jìn)直接掛鉤。對激勵審計人員提高自身素質(zhì),進(jìn)而提高內(nèi)審工作質(zhì)量起到了重要的促進(jìn)作用。公正執(zhí)法、不徇私情也已成為每一位審計人員的自覺行動,審計人員依法審計、廉潔自律的工作作風(fēng),體現(xiàn)在了審計的每一個項目上,保證了審計質(zhì)量。
    在體制改革的新形勢下,我們將進(jìn)一步貫徹落實內(nèi)部審計工作指導(dǎo)意見和單位工作的指導(dǎo)思想,堅持“依法審計,服務(wù)大局,圍繞中心,突出重點(diǎn),求真務(wù)實”的工作方針,按照《內(nèi)部審計管理辦法》的規(guī)定要求,建立符合治理結(jié)構(gòu)的審計監(jiān)督新機(jī)制,充分發(fā)揮審計監(jiān)督和服務(wù)的作用。
    根據(jù)《xxxx有限公司內(nèi)部審計制度》(xx發(fā)[]13號)文件有關(guān)要求,經(jīng)過集團(tuán)公司內(nèi)部審計委員會及內(nèi)審辦公室的精心組織,在各部門(單位)的積極配合下,圓滿完成了x年度的內(nèi)部審計工作。
    建立內(nèi)審機(jī)構(gòu)是保證內(nèi)審工作的前提,近年來,我公司內(nèi)審工作得到了進(jìn)一步強(qiáng)化,建立了由一把手直接領(lǐng)導(dǎo)下的審計監(jiān)督體系。負(fù)責(zé)監(jiān)督、審查和評價企業(yè)經(jīng)營活動及內(nèi)部控制的適當(dāng)性、合法性和有效性,促進(jìn)組織目標(biāo)的實現(xiàn)。對本集團(tuán)公司的財務(wù)管理、工程項目管理、原材料管理及有關(guān)制度的落實與可行性等方面進(jìn)行審計監(jiān)督。為了開展有效監(jiān)督,依據(jù)相關(guān)法規(guī)、規(guī)定制定了審計工作制度、各崗位人員工作標(biāo)準(zhǔn),明確了工作內(nèi)容與要求,責(zé)任和權(quán)限。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全,使我公司內(nèi)審工作處在一個良好的運(yùn)作狀態(tài),保證了各項工作的開展。
    公司對有關(guān)的管理制度、辦法進(jìn)行了不斷的修訂和完善,在經(jīng)濟(jì)合同、工程支出等必審項目的管理制度中增加了審計監(jiān)督關(guān)口,把審計監(jiān)督作為一個必不可少的環(huán)節(jié)和控制點(diǎn),納入到有關(guān)工作的管理和控制過程之中,從根本上解決了審計監(jiān)督的切入點(diǎn)問題。目前,有關(guān)招投標(biāo)、合同簽定、工程預(yù)決算等工作,全部實行了事前、事中和事后相結(jié)合的審計方式。從制度上推動了事前、事中審計的開展,有效的提高了審計作用的發(fā)揮。
    根據(jù)內(nèi)部審計知識面不斷拓展的形勢要求,我們加大了審計人員后續(xù)教育的力度。每年組織內(nèi)審人員參加省內(nèi)審協(xié)會組織的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和內(nèi)部審計法規(guī)及《內(nèi)部審計準(zhǔn)則》培訓(xùn)班,并定期參加供電系統(tǒng)內(nèi)召開專題座談會,組織審計人員走出去向兄弟單位學(xué)習(xí)交流,通過不斷交流,開闊視野,共同切磋審計技術(shù),探討解決問題的方法,達(dá)到相互促進(jìn),共同提高。
    在去年10月,由集團(tuán)內(nèi)審機(jī)構(gòu)對集團(tuán)內(nèi)的年度財務(wù)預(yù)算、內(nèi)部往來、財務(wù)決算、原材料倉儲管理及其管理制度等執(zhí)行情況,結(jié)合外部審計報告、有關(guān)法律、法規(guī)和集團(tuán)規(guī)章制度的規(guī)定,開展了內(nèi)部審計工作。通過內(nèi)部審計發(fā)現(xiàn)集團(tuán)今年主要解決了:對管道安裝公司111個歷史遺留項目的整理;根據(jù)“固定資產(chǎn)管理辦法”通過近一年的現(xiàn)場復(fù)核登記,實物、賬冊、卡片整理,已完成集團(tuán)固定資產(chǎn)管理工作,基本實現(xiàn)“賬、卡、物”的動態(tài)一致;規(guī)范了內(nèi)部往來賬的管理;加強(qiáng)了限額以下采購項目的管理,增訂了“零星工程管理辦法”,同時為進(jìn)一步落實招投標(biāo)工作中的三權(quán)分離加強(qiáng)標(biāo)后的管理,新制定集團(tuán)公司“招投標(biāo)標(biāo)后管理實施細(xì)則”等。
    重視審計成果的運(yùn)用,把深化審計成果運(yùn)用作為新形勢下審計辦的一項重要責(zé)任,為領(lǐng)導(dǎo)決策切實履行起參謀、保障的作用。在審計工作實施過程和審計結(jié)果的綜合分析中,運(yùn)用內(nèi)控制度審計理論,堅持把加強(qiáng)對審計情況的綜合分析研究與信息反饋作為管理與決策的切入點(diǎn),從不同側(cè)面、不同角度對審計情況進(jìn)行綜合分析研究,及時發(fā)現(xiàn)和反映經(jīng)營活動中帶有普遍性、典型性、傾向性和苗頭性的問題,注意發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)和存在問題,從制度和機(jī)制上提出解決問題的意見和建議,使審計結(jié)論和審計成果得到充分運(yùn)用。
    x年我單位內(nèi)部審計工作在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作規(guī)定》和《內(nèi)部審計準(zhǔn)則》規(guī)定要求,按照集團(tuán)公司有關(guān)內(nèi)部審計工作會議精神,遵循查錯糾弊,維護(hù)法紀(jì),促進(jìn)管理的宗旨,積極引導(dǎo)我單位內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)在加強(qiáng)單位財務(wù)管理和實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)等方面發(fā)揮積極的作用,實現(xiàn)內(nèi)部審計為單位目標(biāo)而服務(wù)的思想理念,嚴(yán)格執(zhí)行會計制度,建立健全崗位責(zé)任制和內(nèi)部檢查制度。
    1.加強(qiáng)審計人員對內(nèi)部審計審職能和作用的認(rèn)識。我單位每周組織財務(wù)人員及審計人員就集團(tuán)下發(fā)的《企業(yè)內(nèi)部控制手冊》一書進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,不僅激發(fā)了內(nèi)部審計人員的積極性和創(chuàng)造性,還使其他財務(wù)人員加深了對內(nèi)部審計的認(rèn)識,能更好的配合審計人員完成審計任務(wù),建立了良好的內(nèi)部審計環(huán)境。
    2.加強(qiáng)對具體項目的審計工作。我們嚴(yán)格按照制定的審計計劃對各個項目進(jìn)行檢查,每月抽選出幾個3-5個工程項目進(jìn)行檢查,每半年對全部工程項目都要檢查一次,針對大額或虧損的項目更要時刻監(jiān)督每季度至少檢查一次。要求審計人員每次檢查都要親臨項目現(xiàn)場進(jìn)行實地審查,采取事前審計與事中、事后審計相結(jié)合的方法,將審計監(jiān)督的關(guān)口前移,及時發(fā)現(xiàn)存在的弊端,把問題解決在萌芽狀態(tài)或初始階段。
    1.由于有的nc帳套核算2個及以上工程項目,造成會計憑證編號與裝訂不統(tǒng)一,有的仍然以手工帳為主,要求所有單位nc帳套、會計憑證統(tǒng)一編號,分工程項目裝訂以便查賬、審計,同時要求今年全部脫離手工帳內(nèi)部審計工作總結(jié)2.會計憑證存在手續(xù)不完整,白條入賬現(xiàn)象。
    3.會計憑證摘要有的過于簡單,敘述不清;有的項目經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)會計分錄處理不當(dāng)。
    4.有的項目建造合同總金額,預(yù)計總成本刷新不及時。支持性文件有的不充分,甚至流于形式。
    5.有的項目債權(quán)、債務(wù)沒有按月及時對賬,甚至沒有進(jìn)行對賬,有的對了帳但沒有簽對賬單。
    6.工程進(jìn)度款、材料款的支付存在超合同比例支付的現(xiàn)象,有的甚至多付;有的沒有合同而付預(yù)付款。
    7.應(yīng)收賬款和其他應(yīng)收款的定期催回和清理工作力度不足,有的項目雖簽定了清欠。
    責(zé)任書。
    但流于形式。
    8.甲方代扣代繳稅金的,存在手續(xù)辦理不規(guī)范現(xiàn)象。
    9.有的項目銀行承兌匯票沒有進(jìn)行歸集,有的項目甲方為私營企業(yè),支付工程款常常為現(xiàn)金,項目部就不進(jìn)行歸集,直接支付,存在坐支現(xiàn)象。
    10.有的項目銀行承兌匯票貼現(xiàn)損失,不進(jìn)行處理隨意掛賬,形成潛虧隱患。
    1.應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)資金收、支預(yù)算管理,注重過程監(jiān)控與結(jié)果考核,提高資金使用效率。嚴(yán)格執(zhí)行《全面預(yù)算管理辦法》,建立健全資金預(yù)算審批流程。
    2.結(jié)算工作關(guān)系到項目部經(jīng)營的成果,清欠工作關(guān)系著經(jīng)營成果的回收,兩者都關(guān)系到項目部資金的滾動,應(yīng)組織專人進(jìn)行負(fù)責(zé),對結(jié)算與清欠工作同時進(jìn)行,采取有效措施,縮短結(jié)算期限,同甲方高層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,從源頭上開辟新的途徑,選擇有力有效的清欠方式,確保工程款的及時和足額回收。
    3.各項目的項目經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)對各工程的管理,協(xié)調(diào)各部門,使預(yù)算人員,財務(wù)人員相互配合,并同業(yè)主積極溝通,嚴(yán)格按照合同約定的付款比例及預(yù)算部門提供的預(yù)結(jié)算資料進(jìn)行付款,避免多付超付,造成資金分配不合理,企業(yè)資金緊張的現(xiàn)象。
    4.財務(wù)人員銀改嚴(yán)格按照《企業(yè)會計準(zhǔn)則》的要求,每項業(yè)務(wù)的處理要做到有據(jù)可依,并且單據(jù)完整有效;出納人員要注意收支分開核算,不得有坐支白條抵庫的現(xiàn)象。
    1.應(yīng)加大對內(nèi)部審計的宣傳力度,提高單位領(lǐng)導(dǎo)、職工、財務(wù)人員、具體從事內(nèi)部審計的工作者對搞好內(nèi)部審計工作的認(rèn)識,只有認(rèn)識提高了,才能不斷拓寬單位內(nèi)部審計的路子,才能更好地發(fā)揮出內(nèi)部審計保駕護(hù)航,服務(wù)本部門、本單位中心任務(wù)的作用。
    2.應(yīng)正確定位內(nèi)部審計工作的落腳點(diǎn),進(jìn)一步明確內(nèi)部審計工作的思路。不能單純地看查出了多少違紀(jì)違規(guī)問題和多少違紀(jì)違規(guī)金額。單位內(nèi)部審計工作必須把定位點(diǎn)確立在能及時向本部門、本單位的領(lǐng)導(dǎo)提出決策依據(jù)和可行性建議,為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù),把服務(wù)寓于監(jiān)督之中,促進(jìn)加強(qiáng)部門和單位內(nèi)部管理。
    3.應(yīng)加強(qiáng)審計隊伍建設(shè),不斷提高內(nèi)部審計人員的綜合素質(zhì)。內(nèi)審工作是一項專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作,要求內(nèi)部審計人員具有較高的政治素質(zhì)和較好的專業(yè)知識,即當(dāng)前的內(nèi)審人員不僅要掌握審計、財務(wù)知識,更要掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)及其它方面的知識。但目前,從數(shù)量和質(zhì)量上看,內(nèi)審人員還不能適應(yīng)我單位內(nèi)部審計的要求。所以要抓好單位內(nèi)部審計人員培訓(xùn)工作,與財務(wù)人員一樣實行持證上崗制度和后續(xù)教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)崗位培訓(xùn),不斷更新內(nèi)部審計人員的知識內(nèi)容,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,以切實提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),明確審計人員職責(zé),嚴(yán)肅審計紀(jì)律。審計部門是監(jiān)督部門,這決定了審計隊伍的素質(zhì)應(yīng)該更高、審計紀(jì)律更嚴(yán)。
    內(nèi)部審計經(jīng)理述職報告篇六
    即將通過5xx年。在這近一年的時間里,作為一名銷售經(jīng)理,我努力工作,收獲了一點(diǎn)點(diǎn)。隨著一年的結(jié)束,我覺得有必要總結(jié)一下銷售經(jīng)理的工作。目的是吸取教訓(xùn),提升自己,讓自己做好銷售經(jīng)理的工作,也有信心和決心明年做好銷售經(jīng)理的工作。下面,我簡單匯報一下自己一年的工作。
    一.任務(wù)的完成
    今年實際銷量xx萬,其中xx萬,其他1800萬,基本實現(xiàn)年初設(shè)定的目標(biāo)。
    與去年相比,xx常規(guī)產(chǎn)品減少,xx增長迅速,xx略有增長;但是xx銷量不理想(計劃1500萬左右),xx(xx(dn 1000以上)銷量很小,xx有小幅增長。
    總的來說銷量正常,代工增長較快,但公司自身產(chǎn)品的增長并不理想,“xx”品牌的增長也不理想。
    第二,顧客反映更多的情況
    對于我們的生產(chǎn)和銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)是我們的生命。如果這兩方面做得不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
    1.質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退換貨多。比如xx客戶的xx,xx客戶的xx等等。,質(zhì)量問題層出不窮,客戶怨聲載道。
    2.對細(xì)節(jié)關(guān)注不夠:如焊疤大、表面粗糙、油漆顏色不對、交貨時手輪掉落等。雖然是小問題,但是影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,給客戶留下了不好的印象。
    3.延期交貨:生產(chǎn)周期規(guī)劃不準(zhǔn)確,生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)往往導(dǎo)致交貨延遲,交貨人員人為因素造成交貨延遲。
    4.運(yùn)費(fèi)問題:有很多客戶投訴運(yùn)費(fèi)問題,特別是老客戶,比如xx,說比別人貴,同樣的商品和運(yùn)輸方式,今天和昨天的價格不一樣。
    5.技術(shù)支持問題:客戶的問題得不到解答或含糊不清,導(dǎo)致客戶投訴,對公司產(chǎn)生誤解。xx等人也提到了這樣的問題。問題不大,但與公司“顧客至上”、“顧客就是上帝”的宗旨不協(xié)調(diào)。
    6.報價問題:由于公司內(nèi)部價格體系不完善,無法體現(xiàn)不同客戶檔次,老客戶和大客戶無法體會公司的關(guān)懷和優(yōu)惠。
    第三,銷售中的問題
    經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)合并成一個精干、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步的團(tuán)隊。團(tuán)隊分工協(xié)作,人員之間溝通順暢,相處融洽;銷售人員掌握了一定的銷售技巧,增強(qiáng)了服務(wù)客戶的理念;業(yè)務(wù)熟練,大家都可以獨(dú)立。而且工作中的問題善于總結(jié),找到合理的解決辦法。xx在這方面特別突出。相關(guān)部門之間的合作也越來越順利,可以相互理解和支持。好的方面需要加倍努力,發(fā)揚(yáng)光大,但也有很多問題。
    1、員工工作積極性不高,自主性不強(qiáng)。
    上班聊天,看電影,玩游戲,經(jīng)常發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)督不力;其次,銷售人員工資較低,覺得自己做了很多事情,但與其他部門相比,工資較低,導(dǎo)致心理失衡。
    2.組織紀(jì)律性意識淡薄,經(jīng)常出現(xiàn)上班遲到早退現(xiàn)象。
    公司各部門都存在這種情況,公司應(yīng)該有一個合適的考勤制度。當(dāng)不良現(xiàn)象發(fā)生時,不應(yīng)該只由部門領(lǐng)導(dǎo)管理,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該出面制止。
    3、交付人員的概念:
    發(fā)貨人只把發(fā)貨當(dāng)成簡單的任務(wù),以為貨物可以出廠,沒有服務(wù)客戶的想法。事實上,細(xì)節(jié)上的關(guān)懷可以讓客戶感受到公司的服務(wù)和誠意,比如貨物的包裝和清晰的標(biāo)記,及時通知客戶貨物的重量和到達(dá)時間,為客戶盡可能降低運(yùn)輸成本。
    4.統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品的統(tǒng)計報表。每次銷售部門都需要向車間詢問貨物的庫存狀況,這可能會導(dǎo)致銷售機(jī)會的損失和勞動力的浪費(fèi),客戶也懷疑公司的效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定期提供報告,告知庫存狀況,以便及時準(zhǔn)備貨物,并告知客戶具體的生產(chǎn)周期。
    5.銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不好,往往造成交貨延遲,推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
    6.技術(shù)支持差,招標(biāo)圖紙和銷售圖紙不足。
    7.部門職責(zé)不清,原不倒,導(dǎo)致銷售人員沒有時間主動爭取客戶。
    以上問題只是很多問題的一小部分,在銷售過程中也時有發(fā)生。雖然不會影響公司的基本面,但也不會被重視,最終可能會給公司未來的發(fā)展帶來很大的損失。
    第四,關(guān)于公司管理的想法
    經(jīng)過兩年的發(fā)展,xx公司硬件設(shè)施先進(jìn),組織結(jié)構(gòu)完善,生產(chǎn)管理進(jìn)步明顯,在xx乃至汽車行業(yè)享有盛譽(yù)。應(yīng)該說,只要我們有合適的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和人員,前景會非常光明。
    “管理帶來效益”這個道理大家都懂,但是管理好企業(yè)并不容易。感覺公司更注重情緒管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格來說,公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),注重情感管理,從而最大限度地提高管理效果。就拿考勤來說,每天都打卡,但是遲到早退沒有處罰,加班也沒有獎勵,那么打不打有什么區(qū)別呢?最好不要打。再比如,沒有人批評和糾正員工對工作的忽視,即使有人提起,最后也不會去做,這就是姑息縱容。長此以往,公司的利益必然受損。
    過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。
    一個公司的目標(biāo)或者一個計劃的最終偏離,往往是由于實施過程中的一些細(xì)節(jié)實施不到位而造成的。老板們有很多好點(diǎn)子,好計劃,大計劃。為什么最后沒有帶來明顯的效果?比如年初公司訂的倉庫報表和成本核算,開會的時候說了一遍又一遍,還是沒有結(jié)果。為什么?這是因為法令不合理,執(zhí)行力度不夠。這是近年來國內(nèi)企業(yè)非常重視“執(zhí)行力”的一個重要原因。執(zhí)行力從何而來?過程控制是關(guān)鍵!
    完整的過程控制分為以下四個方面:
    1)工作報告
    相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作,匯報進(jìn)展情況。領(lǐng)導(dǎo)也花時間積極了解進(jìn)度狀況,給予工作指導(dǎo)。
    2)例會
    例會可以了解各部門的配合,提出建議,互相溝通。公司的例會太少,尤其是垂直溝通太少。員工不了解老板的工作計劃和對自己工作的看法,老板不了解員工的想法和需求。
    3)定期檢查
    計劃或方案實施一段時間后,公司定期檢查其實施情況,是否偏離計劃,是否需要調(diào)整,并安排下一段時間的工作任務(wù)。
    4)公平激勵
    構(gòu)建和諧的團(tuán)隊,調(diào)動員工的積極性和主動性,需要一個公平的激勵機(jī)制。否則員工之間會產(chǎn)生矛盾,工作不協(xié)調(diào),沒有上班熱情。就我個人的看法,我覺得銷售部的工資偏低。大環(huán)境對比行業(yè)內(nèi)各閥門廠銷售人員待遇,小環(huán)境對比公司各部門待遇。
    銷售部的員工雖然都很敬業(yè),但其實每個人心里都有一些看法。如果公司認(rèn)為銷售部門是一個重要的部門,認(rèn)可其員工的努力,希望留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議相應(yīng)調(diào)整工資。畢竟一個員工的損失太大了。
    另一個方面是公司管理架構(gòu)和用工。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理。超越管理容易導(dǎo)致部門經(jīng)理威信和積極性的喪失。最后,部門領(lǐng)導(dǎo)和員工不和諧,沒有人對任何事情負(fù)責(zé);多頭管理容易讓員工無所適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能會導(dǎo)致員工失去創(chuàng)造力,員工對自己不自信,很難培養(yǎng)出獨(dú)立的人才。
    以上只是我個人的看法,不一定是真的,但我真心為公司的未來發(fā)展著想,一心一意想做好銷售部,為公司和自己爭取一些體面。請各位大佬關(guān)注。
    內(nèi)部審計經(jīng)理述職報告篇七
    x年我單位內(nèi)部審計工作在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作規(guī)定》和《內(nèi)部審計準(zhǔn)則》規(guī)定要求,按照集團(tuán)公司有關(guān)內(nèi)部審計工作會議精神,遵循查錯糾弊,維護(hù)法紀(jì),促進(jìn)管理的宗旨,積極引導(dǎo)我單位內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)在加強(qiáng)單位財務(wù)管理和實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)等方面發(fā)揮積極的作用,實現(xiàn)內(nèi)部審計為單位目標(biāo)而服務(wù)的思想理念,嚴(yán)格執(zhí)行會計制度,建立健全崗位責(zé)任制和內(nèi)部檢查制度。
    1.加強(qiáng)審計人員對內(nèi)部審計審職能和作用的認(rèn)識。我單位每周組織財務(wù)人員及審計人員就集團(tuán)下發(fā)的《企業(yè)內(nèi)部控制手冊》一書進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,不僅激發(fā)了內(nèi)部審計人員的積極性和創(chuàng)造性,還使其他財務(wù)人員加深了對內(nèi)部審計的認(rèn)識,能更好的配合審計人員完成審計任務(wù),建立了良好的內(nèi)部審計環(huán)境。
    2.加強(qiáng)對具體項目的審計工作。我們嚴(yán)格按照制定的審計計劃對各個項目進(jìn)行檢查,每月抽選出幾個3-5個工程項目進(jìn)行檢查,每半年對全部工程項目都要檢查一次,針對大額或虧損的項目更要時刻監(jiān)督每季度至少檢查一次。要求審計人員每次檢查都要親臨項目現(xiàn)場進(jìn)行實地審查,采取事前審計與事中、事后審計相結(jié)合的方法,將審計監(jiān)督的關(guān)口前移,及時發(fā)現(xiàn)存在的弊端,把問題解決在萌芽狀態(tài)或初始階段。
    1.由于有的nc帳套核算2個及以上工程項目,造成會計憑證編號與裝訂不統(tǒng)一,有的仍然以手工帳為主,要求所有單位nc帳套、會計憑證統(tǒng)一編號,分工程項目裝訂以便查賬、審計,同時要求今年全部脫離手工帳內(nèi)部審計工作總結(jié)2.會計憑證存在手續(xù)不完整,白條入賬現(xiàn)象。
    3.會計憑證摘要有的過于簡單,敘述不清;有的項目經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)會計分錄處理不當(dāng)。
    4.有的項目建造合同總金額,預(yù)計總成本刷新不及時。支持性文件有的不充分,甚至流于形式。
    5.有的項目債權(quán)、債務(wù)沒有按月及時對賬,甚至沒有進(jìn)行對賬,有的對了帳但沒有簽對賬單。
    6.工程進(jìn)度款、材料款的支付存在超合同比例支付的現(xiàn)象,有的甚至多付;有的沒有合同而付預(yù)付款。
    7.應(yīng)收賬款和其他應(yīng)收款的定期催回和清理工作力度不足,有的項目雖簽定了清欠責(zé)任書,但流于形式。
    8.甲方代扣代繳稅金的,存在手續(xù)辦理不規(guī)范現(xiàn)象。
    9.有的項目銀行承兌匯票沒有進(jìn)行歸集,有的項目甲方為私營企業(yè),支付工程款常常為現(xiàn)金,項目部就不進(jìn)行歸集,直接支付,存在坐支現(xiàn)象。
    10.有的項目銀行承兌匯票貼現(xiàn)損失,不進(jìn)行處理隨意掛賬,形成潛虧隱患。
    1.應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)資金收、支預(yù)算管理,注重過程監(jiān)控與結(jié)果考核,提高資金使用效率。嚴(yán)格執(zhí)行《全面預(yù)算管理辦法》,建立健全資金預(yù)算審批流程。
    2.結(jié)算工作關(guān)系到項目部經(jīng)營的成果,清欠工作關(guān)系著經(jīng)營成果的回收,兩者都關(guān)系到項目部資金的滾動,應(yīng)組織專人進(jìn)行負(fù)責(zé),對結(jié)算與清欠工作同時進(jìn)行,采取有效措施,縮短結(jié)算期限,同甲方高層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,從源頭上開辟新的途徑,選擇有力有效的清欠方式,確保工程款的及時和足額回收。
    3.各項目的項目經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)對各工程的管理,協(xié)調(diào)各部門,使預(yù)算人員,財務(wù)人員相互配合,并同業(yè)主積極溝通,嚴(yán)格按照合同約定的付款比例及預(yù)算部門提供的預(yù)結(jié)算資料進(jìn)行付款,避免多付超付,造成資金分配不合理,企業(yè)資金緊張的現(xiàn)象。
    4.財務(wù)人員銀改嚴(yán)格按照《企業(yè)會計準(zhǔn)則》的要求,每項業(yè)務(wù)的處理要做到有據(jù)可依,并且單據(jù)完整有效;出納人員要注意收支分開核算,不得有坐支白條抵庫的現(xiàn)象。
    1.應(yīng)加大對內(nèi)部審計的宣傳力度,提高單位領(lǐng)導(dǎo)、職工、財務(wù)人員、具體從事內(nèi)部審計的工作者對搞好內(nèi)部審計工作的認(rèn)識,只有認(rèn)識提高了,才能不斷拓寬單位內(nèi)部審計的路子,才能更好地發(fā)揮出內(nèi)部審計保駕護(hù)航,服務(wù)本部門、本單位中心任務(wù)的作用。
    2.應(yīng)正確定位內(nèi)部審計工作的落腳點(diǎn),進(jìn)一步明確內(nèi)部審計工作的思路。不能單純地看查出了多少違紀(jì)違規(guī)問題和多少違紀(jì)違規(guī)金額。單位內(nèi)部審計工作必須把定位點(diǎn)確立在能及時向本部門、本單位的領(lǐng)導(dǎo)提出決策依據(jù)和可行性建議,為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù),把服務(wù)寓于監(jiān)督之中,促進(jìn)加強(qiáng)部門和單位內(nèi)部管理。
    3.應(yīng)加強(qiáng)審計隊伍建設(shè),不斷提高內(nèi)部審計人員的綜合素質(zhì)。內(nèi)審工作是一項專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作,要求內(nèi)部審計人員具有較高的政治素質(zhì)和較好的專業(yè)知識,即當(dāng)前的內(nèi)審人員不僅要掌握審計、財務(wù)知識,更要掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)及其它方面的知識。但目前,從數(shù)量和質(zhì)量上看,內(nèi)審人員還不能適應(yīng)我單位內(nèi)部審計的要求。所以要抓好單位內(nèi)部審計人員培訓(xùn)工作,與財務(wù)人員一樣實行持證上崗制度和后續(xù)教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)崗位培訓(xùn),不斷更新內(nèi)部審計人員的知識內(nèi)容,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,以切實提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),明確審計人員職責(zé),嚴(yán)肅審計紀(jì)律。審計部門是監(jiān)督部門,這決定了審計隊伍的素質(zhì)應(yīng)該更高、審計紀(jì)律更嚴(yán)。
    內(nèi)部審計經(jīng)理述職報告篇八
    根據(jù)局里統(tǒng)一安排,我科今年完成了對市煤炭局、市國資委和市交通局三個單位xx年年度預(yù)算執(zhí)行情況的審計,并延伸審計了所屬單位13個。通過對被審計單位提出加強(qiáng)專項資金和預(yù)算內(nèi)外資金管理、提高資金使用效益、加強(qiáng)對專項資金監(jiān)管等建議,促進(jìn)了被審單位進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理、規(guī)范財政性資金分配機(jī)制,重視專項基金的安全完整和保值增值。
    按照省審計廳的要求,我們科從今年3月27日至4月25日開展了為期一個月的全市民營及非國有控股企業(yè)xx年年度稅收征收管理的專項審計調(diào)查。調(diào)查開始前我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了省廳的調(diào)查實施方案,并對全市民營及非國有控股企業(yè)的狀態(tài)進(jìn)行了審前調(diào)查,確定了不同行業(yè)不同規(guī)模、不同經(jīng)營模式的15戶企業(yè)進(jìn)行審計調(diào)查。調(diào)查工作中我們堅持集中組織,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一調(diào)查形式、統(tǒng)一定性處理,同時堅持和市地稅部門溝通,取得地稅部門的支持和配合,使審計調(diào)查工作進(jìn)展順利。
    調(diào)查中我們主要發(fā)現(xiàn):一是部分企業(yè)納稅申報不準(zhǔn)確,存在少繳稅款的情況;二是稅法規(guī)定和行業(yè)制度相勃,稅款繳納和實際列支期限不相一致;三是部分企業(yè)所屬部門薪酬統(tǒng)一支付,個人所得稅無法計算清繳的問題。同時,分析了產(chǎn)生問題的原因,并提出了相應(yīng)的審計建議,被審計單位全部采納了審計建議,并落實整改了審計調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題。僅補(bǔ)繳稅款就近116萬元。
    山西蘭花集團(tuán)是我市一家大型國有控股公司,國家大型一類企業(yè),公司現(xiàn)有分(子)公司44家,現(xiàn)有干部職工2萬余名,注冊資本6.13億元,年產(chǎn)值超百億元。面對如此繁重的審計任務(wù),且其下屬的蘭花科創(chuàng)股份公司是我市唯一一家上市公司,審計任務(wù)相當(dāng)艱巨。
    面對繁重的審計工作任務(wù),我們沒有叫苦叫難,而是精心謀劃,認(rèn)真準(zhǔn)備,積極實施,并經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意聘請了業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的審計人員,充實了審計力量。審計實施過程中我們精心組織,統(tǒng)籌安排,按期完成了審計任務(wù)。
    在實施審計過程中,我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀理論,把握審計圍繞和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主旨,把幫、促企業(yè)強(qiáng)化管理、提高經(jīng)營決策能力作為審計的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要求審計人員在嚴(yán)格執(zhí)法的同時設(shè)身處地地從企業(yè)發(fā)展的大局上審視和處理審計發(fā)現(xiàn)的問題。
    經(jīng)過近五個月的努力,共查出企業(yè)存在的二十個方面八十多個問題,幫助企業(yè)摸清了資產(chǎn)、負(fù)債、損益的基本情況,并提出了六條合理化建議。審計工作取得了預(yù)期效果。
    今年我們還參與了晉城路橋公司的清產(chǎn)核資工作,清產(chǎn)核資報告已完成。
    述職人:
    20xx年xx月xx日。
    內(nèi)部審計經(jīng)理述職報告篇九
    20xx年,在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產(chǎn)值2.19億元,完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾個方面:
    1、認(rèn)清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
    在全國學(xué)習(xí)十六屆六中全會精神的熱潮下,我們結(jié)合全會精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標(biāo)責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整,即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團(tuán)形勢的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
    2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
    為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設(shè)施。20xx年8月份,我們實行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團(tuán)有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。
    3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。
    今年我公司承建去年未完成工程19項,承建今年新接工程較大的有17項。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實,各方面都取得了一定的成績,實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市級優(yōu)良工程2個。
    4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
    解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我們本著慎重務(wù)實、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,20xx年全年共完成工程結(jié)算上報3.9億元,審計核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
    5、積極拓展市場,打造多元化服務(wù)平臺。
    為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量,決定去迎接市場經(jīng)濟(jì)大潮,參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個項目,合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
    今年我們利用xxxx二級的資質(zhì)優(yōu)勢,以股份制的形式成立了xxxx分公司,從幾個月的運(yùn)行情況來看,前景還是不錯的。
    按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。20xx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來,但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在07年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實現(xiàn)市場化經(jīng)營。
    20xx年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:
    1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊。
    2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責(zé)任治理,從加強(qiáng)項目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過程的控制。
    3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
    4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
    5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
    20xx年甚至在一定時間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。07年我們計劃完成總產(chǎn)值4億元。實現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100。
    事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決20xx年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
    以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。20xx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議。
    內(nèi)部審計經(jīng)理述職報告篇十
    根據(jù)《x有限公司內(nèi)部審計制度》(發(fā)[]13號)文件有關(guān)要求,經(jīng)過集團(tuán)公司內(nèi)部審計委員會及內(nèi)審辦公室的精心組織,在各部門(單位)的積極配合下,圓滿完成了x年度的內(nèi)部審計工作。
    建立內(nèi)審機(jī)構(gòu)是保證內(nèi)審工作的前提,近年來,我公司內(nèi)審工作得到了進(jìn)一步強(qiáng)化,建立了由一把手直接領(lǐng)導(dǎo)下的審計監(jiān)督體系。負(fù)責(zé)監(jiān)督、審查和評價企業(yè)經(jīng)營活動及內(nèi)部控制的適當(dāng)性、合法性和有效性,促進(jìn)組織目標(biāo)的實現(xiàn)。對本集團(tuán)公司的財務(wù)管理、工程項目管理、原材料管理及有關(guān)制度的落實與可行性等方面進(jìn)行審計監(jiān)督。為了開展有效監(jiān)督,依據(jù)相關(guān)法規(guī)、規(guī)定制定了審計工作制度、各崗位人員工作標(biāo)準(zhǔn),明確了工作內(nèi)容與要求,責(zé)任和權(quán)限。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全,使我公司內(nèi)審工作處在一個良好的運(yùn)作狀態(tài),保證了各項工作的開展。
    公司對有關(guān)的管理制度、辦法進(jìn)行了不斷的修訂和完善,在經(jīng)濟(jì)合同、工程支出等必審項目的管理制度中增加了審計監(jiān)督關(guān)口,把審計監(jiān)督作為一個必不可少的環(huán)節(jié)和控制點(diǎn),納入到有關(guān)工作的管理和控制過程之中,從根本上解決了審計監(jiān)督的切入點(diǎn)問題。目前,有關(guān)招投標(biāo)、合同簽定、工程預(yù)決算等工作,全部實行了事前、事中和事后相結(jié)合的審計方式。從制度上推動了事前、事中審計的開展,有效的提高了審計作用的發(fā)揮。
    根據(jù)內(nèi)部審計知識面不斷拓展的形勢要求,我們加大了審計人員后續(xù)教育的力度。每年組織內(nèi)審人員參加省內(nèi)審協(xié)會組織的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和內(nèi)部審計法規(guī)及《內(nèi)部審計準(zhǔn)則》培訓(xùn)班,并定期參加供電系統(tǒng)內(nèi)召開專題座談會,組織審計人員走出去向兄弟單位學(xué)習(xí)交流,通過不斷交流,開闊視野,共同切磋審計技術(shù),探討解決問題的方法,達(dá)到相互促進(jìn),共同提高。
    在去年10月,由集團(tuán)內(nèi)審機(jī)構(gòu)對集團(tuán)內(nèi)的年度財務(wù)預(yù)算、內(nèi)部往來、財務(wù)決算、原材料倉儲管理及其管理制度等執(zhí)行情況,結(jié)合外部審計報告、有關(guān)法律、法規(guī)和集團(tuán)規(guī)章制度的規(guī)定,開展了內(nèi)部審計工作。通過內(nèi)部審計發(fā)現(xiàn)集團(tuán)今年主要解決了:對管道安裝公司111個歷史遺留項目的整理;根據(jù)“固定資產(chǎn)管理辦法”通過近一年的現(xiàn)場復(fù)核登記,實物、賬冊、卡片整理,已完成集團(tuán)固定資產(chǎn)管理工作,基本實現(xiàn)“賬、卡、物”的動態(tài)一致;規(guī)范了內(nèi)部往來賬的管理;加強(qiáng)了限額以下采購項目的管理,增訂了“零星工程管理辦法”,同時為進(jìn)一步落實招投標(biāo)工作中的三權(quán)分離加強(qiáng)標(biāo)后的管理,新制定集團(tuán)公司“招投標(biāo)標(biāo)后管理實施細(xì)則”等。
    重視審計成果的運(yùn)用,把深化審計成果運(yùn)用作為新形勢下審計辦的一項重要責(zé)任,為領(lǐng)導(dǎo)決策切實履行起參謀、保障的作用。在審計工作實施過程和審計結(jié)果的綜合分析中,運(yùn)用內(nèi)控制度審計理論,堅持把加強(qiáng)對審計情況的綜合分析研究與信息反饋作為管理與決策的切入點(diǎn),從不同側(cè)面、不同角度對審計情況進(jìn)行綜合分析研究,及時發(fā)現(xiàn)和反映經(jīng)營活動中帶有普遍性、典型性、傾向性和苗頭性的問題,注意發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)和存在問題,從制度和機(jī)制上提出解決問題的意見和建議,使審計結(jié)論和審計成果得到充分運(yùn)用。
    內(nèi)部審計經(jīng)理述職報告篇十一
    16年成華區(qū)審計局認(rèn)真貫徹落實黨的xx大精神,緊緊圍繞市局、區(qū)委、區(qū)政府年初工作安排部署,在拓寬審計視野、把握審計重點(diǎn)、理清審計思路、改善審計方式、增強(qiáng)審計潛力、提高審計質(zhì)量上下功夫,審計工作為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的深入16年成華區(qū)審計局認(rèn)真貫徹落實黨的xx大精神,緊緊圍繞市局、區(qū)委、區(qū)政府年初工作安排部署,在拓寬審計視野、把握審計重點(diǎn)、理清審計思路、改善審計方式、增強(qiáng)審計潛力、提高審計質(zhì)量上下功夫,審計工作為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的深入發(fā)展作出了用心貢獻(xiàn)。緊緊圍繞這一目標(biāo),我區(qū)用心發(fā)揮內(nèi)部審計的預(yù)防和建設(shè)作用,在完善財經(jīng)制度、維護(hù)群眾利益、促進(jìn)管理水平提高、推進(jìn)廉政建設(shè)等方面做出了用心的貢獻(xiàn)。
    一、加強(qiáng)指導(dǎo),促進(jìn)內(nèi)審工作順利開展。
    按照《四川省內(nèi)部審計條例》的要求,我局法規(guī)科負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)全區(qū)內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)工作,并確定3名同志為專職人員。16過多種方式,加強(qiáng)對本區(qū)內(nèi)部審計人員的指導(dǎo)。
    四是針對共性問題,我局進(jìn)行專題研究,并提出相應(yīng)改善意見。根據(jù)村級公共服務(wù)和管理專項資金審計調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題,我局推薦各街道加強(qiáng)對社區(qū)工作的指導(dǎo),確保村級公共服務(wù)項目的有序開展和推進(jìn),個性應(yīng)加強(qiáng)對工程建設(shè)項目的發(fā)包、質(zhì)量監(jiān)督、進(jìn)度控制、竣工驗收等工作環(huán)節(jié)的指導(dǎo)和監(jiān)督。
    二、加強(qiáng)監(jiān)督,提高資金使用效率。
    今年,我區(qū)內(nèi)部審計工作主要集中在對社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)資金和財務(wù)收支審計方面,截止11月,完成內(nèi)部審計項目96項,其中基本建設(shè)審定稿版計49項、財務(wù)收支審計18項、效益審計1項、經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計15內(nèi)部控制評審3項、其他類審計項目12為突出內(nèi)部審計工作重點(diǎn),我局要求各部門、各街道側(cè)重專項資金的監(jiān)管和審查,全區(qū)下?lián)艿母黝悓m椯Y金務(wù)必納入內(nèi)審監(jiān)管范圍,確保專項資金管理無盲區(qū)。同時,切實發(fā)揮自身職能特點(diǎn),用心指導(dǎo)和幫忙全區(qū)各部門、各街道加強(qiáng)內(nèi)部審計。
    各部門內(nèi)審人員在加強(qiáng)內(nèi)部檢查和督促整改的同時,針對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),用心提出制度修訂或修改意見條,不斷促進(jìn)本單位財務(wù)控制制度的完善,取得了良好的效果。全區(qū)各相關(guān)單位十分重視內(nèi)審工作,在日常工作中切實保障內(nèi)審機(jī)構(gòu)依法取得審計信息資料和獨(dú)立行使審計監(jiān)督權(quán),發(fā)揮內(nèi)審人員在各單位重大經(jīng)濟(jì)活動中的決策參謀作用,為內(nèi)部審計發(fā)揮重要作用奠定了良好的基礎(chǔ)。
    三、存在的問題和困難。
    (一)對內(nèi)審工作指導(dǎo)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),部分單位對內(nèi)審工作的作用認(rèn)識不夠,致使個別內(nèi)審機(jī)構(gòu)形同虛設(shè),未能切實開展工作。
    (二)部分單位內(nèi)審工作開展無計劃、審計程序不夠規(guī)范、操作實務(wù)未遵循相關(guān)審計準(zhǔn)則,原因是大多數(shù)內(nèi)審機(jī)構(gòu)人員是兼職且業(yè)務(wù)水平有限。
    四、16年工作思路。
    (一)加強(qiáng)《四川省內(nèi)部審計條例》的學(xué)習(xí)貫徹,尤其要向各級領(lǐng)導(dǎo)宣傳條例資料,使其了解內(nèi)部審計的必要性和重要性,以取得支持;加大我區(qū)內(nèi)審機(jī)構(gòu)建設(shè)力度,進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面。
    (二)加強(qiáng)與市審計局的聯(lián)系,理解指導(dǎo)和培訓(xùn),不斷提高我區(qū)內(nèi)審工作管理水平,充分發(fā)揮內(nèi)部審計的監(jiān)督、預(yù)防作用。
    (三)用心組織內(nèi)審審計人員參加各類培訓(xùn),搭建、完善內(nèi)審機(jī)構(gòu)間的交流平臺,促進(jìn)內(nèi)審隊伍理論水平和工作潛力的不斷提高。
    內(nèi)部審計經(jīng)理述職報告篇十二
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在審計科主任的崗位上,帶領(lǐng)審計科的全體同仁嚴(yán)格按照審計計劃,緊緊圍繞公司提出的加大核查、審核、監(jiān)管力度,確保各項制度深入落實這一工作目標(biāo),積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計工作。經(jīng)過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現(xiàn)在:1、從公司內(nèi)審工作的開展上實現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領(lǐng)域的簡單審計向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項工作得以健康發(fā)展的良性過渡。2、從個人的工作能力發(fā)面,實現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹(jǐn)慎小心,甚至有些領(lǐng)域不敢介入,到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變??梢哉f經(jīng)過大半年的努力,我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,有在座的各位部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,再加上我們?nèi)w審計人員的勤奮工作,公司的內(nèi)審工作一定能一年比一年有起色。同時也會得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可及歡迎。下面我從三個方面匯報工作:
    1、嚴(yán)格審計的紀(jì)律和制度。
    審計部是一個比較新的部室,領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望,同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展,我深知責(zé)任重大。為了使內(nèi)部審計工作在公司管理中得以順利開展,自從我調(diào)到審計科后的第一次全體會議上,就根據(jù)制定的年度工作計劃,并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力,本著既要明確各自崗位職責(zé),還要堅持分工不分家的原則,進(jìn)行了內(nèi)部分工。并從工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進(jìn)行,為我們工作的順利展開打下了扎實的基礎(chǔ)。
    2、積極開展對分公司財務(wù)管理的監(jiān)督和評價。
    xx科技園是我公司在xx設(shè)立的生產(chǎn)明膠的企業(yè),由于種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們在8月份對其帳目及庫存進(jìn)行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該公司的財務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度,幫助該公司制定其內(nèi)部的財務(wù)管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規(guī)范會計核算程序,建立嚴(yán)格的、定期的會計報告制度。第二階段,對規(guī)范后的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規(guī)范了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強(qiáng)了他們做好工作的責(zé)任心,起到了很好的效果。
    3、嚴(yán)格費(fèi)用報銷規(guī)定,嚴(yán)格費(fèi)用審核。
    審計是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計人員就是把這個關(guān)口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個關(guān)口之外,是我們審計人員的責(zé)任。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費(fèi)用審核逐步擴(kuò)大到后勤的費(fèi)用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、發(fā)貨費(fèi)的審核、車間修理費(fèi)的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量,我們利用可利用的一切時間,組織學(xué)習(xí)公司出臺發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點(diǎn)及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎(chǔ)。一年以來,盡管我們對費(fèi)用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務(wù)管理工作。
    4、如期實施內(nèi)部核算制度,加強(qiáng)了員工的節(jié)能降耗、挖潛增效的責(zé)任心。
    首先組織核算人員到車間進(jìn)行摸底,測算出第一手的基本數(shù)據(jù),協(xié)助生產(chǎn)實行定產(chǎn)、定員、定崗,重新修訂和健全了工資定額,而后又制定出相應(yīng)的節(jié)能降耗的獎懲制度,如網(wǎng)膠使用率由20%提高到40%。在組織摸底的過程中,我發(fā)現(xiàn)公司的廢膠皮、網(wǎng)膠都做垃圾處理,經(jīng)過審計科的不斷咨詢調(diào)查,發(fā)現(xiàn)市場上對該類廢品有很大的需求,目前這些廢品每月可以為公司增收近萬元。
    5、為供應(yīng)部門提供市場信息,降低采購成本。
    針對部門反映出的問題,進(jìn)行了核查,并結(jié)合核查進(jìn)行了市場調(diào)研,這也是審計部工作計劃的一項基本內(nèi)容。核查中,為了把問題核查清楚,把市場調(diào)研準(zhǔn)確,積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期的采購積累了豐富的第一手資料。例如,采購的鈦白粉由原來的每公斤xx元降到xx元,棕櫚油由原來的每公斤xx元降到xx元,膠囊殼由原來的每萬粒xxx元降到xxx元,等等,大大降低了采購成本,為公司獲取了更多的利潤。
    在本部門全體人員的通力配合下,對公司內(nèi)部比較重要的工作崗位的工作情況進(jìn)行了審計,并發(fā)現(xiàn)了一系列問題。比如對財務(wù)及外協(xié)出納的審計過程中發(fā)現(xiàn)的帳目混亂及現(xiàn)金短缺的等問題。由此,進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)內(nèi)部定期對帳與稽核制度,對有關(guān)物資、現(xiàn)金、銀行存款和其他財產(chǎn)進(jìn)行有效控制,保障公司資產(chǎn)的安全性。
    1、審計工作還不夠深入、細(xì)致。
    審計工作是一項政策性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作。在內(nèi)部審計工作當(dāng)中,既要本部門積極主動,也需要其他科室部門的合作,更需要按公司計劃進(jìn)行。但是一年來由于審計部門與各個部門缺乏溝通,也可能由于各個部門對審計工作的不理解,導(dǎo)致了我們工作中經(jīng)常表現(xiàn)出開拓性不高的弱點(diǎn)。
    回顧一年來我們的審計工作,往往理順性、規(guī)范性的成分多,審計評價的成分少。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象與我的思想認(rèn)識有關(guān),更與我開拓意識不強(qiáng)有關(guān)。我一直認(rèn)為這只是剛開始,一切還不規(guī)范,審計工作頭緒比較亂,等理順好了以后的審計工作也就好開展了。正是這種思想的存在,使我們在工作中無形的淡化了審計的職能。
    審計部的總體工作目標(biāo)是:在審計工作在公司經(jīng)營管理中取得了重大突破的基礎(chǔ)上,積極主動地開展企業(yè)的效益審計,加強(qiáng)對公司財務(wù)管理及會計資料的審計,評價其真實性、合規(guī)性及效益性。充分發(fā)揮審計的監(jiān)督職能、評價職能和管理控制職能。在具體的工作中,進(jìn)一步調(diào)整工作思路,重點(diǎn)是要把審計工作的重心前移,將事后審計同事前、事中審計并重,努力使審計的批判性、保護(hù)性和建設(shè)性的作用得到最大程度的發(fā)揮。為公司的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    具體的工作有以下五個方面:
    1、繼續(xù)做好費(fèi)用及工資的審核。
    這項工作做好了,就體現(xiàn)了審計是企業(yè)經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士的作用。由于我們非常注重與財務(wù)部的交流與溝通,這項工作開展得還是比較順利的。特別是對車間定額計件工資實行單人單算,體現(xiàn)了審計的公正、公開、公平。
    2、重點(diǎn)對公司基建項目進(jìn)行審計。
    企業(yè)的基建工程既是一個投資大的地方,也是一個容易出問題給企業(yè)造成損失的地方。參照我們進(jìn)行的工業(yè)園區(qū)基建項目的工程驗收、施工單位報價核對的工作,雖然過程很順利,也維護(hù)了公司的合法權(quán)益,但是這只是淺層次、簡單的、事后的審核,并不能很好的體現(xiàn)內(nèi)部審計對投資項目的管理監(jiān)督的作用。我們要保證不僅從形式上,還要在內(nèi)容上對基建項目進(jìn)行全方位的整體監(jiān)督審計,積極爭取總公司及相關(guān)部室的配合,努力做到從項目立項、工程投標(biāo)、施工隊伍選擇及具體施工合同的簽訂、施工過程中項目的變更簽證、建筑材料的選定和價格的'確定,直至竣工決算的全過程參與,為審計工作能深入細(xì)致的開展打下基礎(chǔ),絕不只做最后收方工作的隨從者。
    3、積極開展對公司財務(wù)信息的核查與審計。
    制定的《審計工作職責(zé)》中已經(jīng)明確規(guī)定了要定期開展對公司財務(wù)活動的審核任務(wù)。但由于我沒有把主要精力放在這項工作上,所以很難對公司的財務(wù)管理作出正確的評價,也沒能為公司領(lǐng)導(dǎo)提供過有效的管理信息。我們審計部將每季度對公司的財務(wù)收支憑證審計一次,重點(diǎn)監(jiān)督檢查各項制度的執(zhí)行情況和會計處理情況。全年分兩次對總公司的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行全面的審計,評價其真實性、合理性及有效性,努力為公司決策層提供及時有效的財務(wù)狀況和公司經(jīng)營管理情況的信息。
    我們還要加強(qiáng)對生產(chǎn)一線成本核算的監(jiān)管,全年計劃對每一個生產(chǎn)車間進(jìn)行一次全面的成本核算管理的核查,以幫助生產(chǎn)車間嚴(yán)格成本核算制度,減少浪費(fèi)、增加收入。
    (1)審查產(chǎn)品的生產(chǎn)是否是按計劃生產(chǎn)的,是否有審批手續(xù)。
    (2)原材料的耗用數(shù)量是否是真正的耗用,有無出庫單,出庫單的辦理是否嚴(yán)格按手續(xù),程序是否合規(guī),包裝物的耗用是否與產(chǎn)量一致。
    (4)設(shè)備的保養(yǎng)保護(hù)。
    4、繼續(xù)做好對分公司的制度執(zhí)行和經(jīng)濟(jì)效益的審計。
    在即將過去的一年里這項工作我們開展得比較順利,我們要在這個良好開端的基礎(chǔ)上繼續(xù)做好這項工作,每季度對駐外分公司的財務(wù)收支和制度執(zhí)行情況進(jìn)行審計,全面反映其現(xiàn)金流轉(zhuǎn)及經(jīng)濟(jì)效益情況。
    5、積極配合銷售公司,加強(qiáng)對市場營銷的監(jiān)督檢查。
    全年計劃安排兩次對公司的市場營銷情況進(jìn)行核查,重點(diǎn)從業(yè)務(wù)人員執(zhí)行公司價格規(guī)定、營銷政策、是否存在挪用客戶貨款竄戶發(fā)貨、返利和廣告費(fèi)的發(fā)放、質(zhì)檢費(fèi)用的報銷、貨款的回收、銷售計劃的完成情況以及客戶滿意度等幾個方面進(jìn)行檢查,以此評價其市場駕馭能力并為公司對業(yè)務(wù)人員的考核提供盡可能詳細(xì)的資料依據(jù)。規(guī)范業(yè)務(wù)部人員執(zhí)行公司財務(wù)規(guī)定的自覺性。
    總之,內(nèi)部審計作為企業(yè)發(fā)展的衛(wèi)士,審計部作為公司后勤的重要一環(huán),明年的工作依然是艱巨的,我要戒驕戒躁,做到凡事有章可循、有法可依,實事求是地提出問題及處理問題,切忌主觀、武斷。為公司的不斷壯大作出最大限度的貢獻(xiàn)!
    內(nèi)部審計經(jīng)理述職報告篇十三
    我叫李xx,今年11月份總行任命我擔(dān)任總行風(fēng)險控制部經(jīng)理一職,任職以來,在銀監(jiān)局及總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在其他部門的協(xié)助和配合下,我?guī)ьI(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險控制部全體科員,認(rèn)真貫徹落實國家金融法律法規(guī)和政策,緊密圍繞總行年初制訂的工作方針,以商業(yè)銀行新的發(fā)展為契機(jī),通過健全風(fēng)險防范控制制度,完善各類文本合同,規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,嚴(yán)格貸款審查,建立完善各類貸款臺賬,做好法律服務(wù)支撐,強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)等措施,力求為商業(yè)銀行開局年做好鋪墊。
    20xx年,我?guī)ьI(lǐng)風(fēng)險控制部在做好日常工作的同時,重點(diǎn)做了以下幾個方面的工作:
    20xx年,是我行面臨著組建商業(yè)銀行以后的一個關(guān)鍵時期,城市信用社式的管理制度、經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)操作流程都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新的商業(yè)銀行的經(jīng)營和發(fā)展,各項制度都需要進(jìn)一步的修訂和完善,各項業(yè)務(wù)的操作都需要進(jìn)一步的嚴(yán)格規(guī)范,流程再造、模式重整是我們在新的一年里迫切需要解決的問題,事關(guān)重大,我們按照總行工作會議精神和總行領(lǐng)導(dǎo)的安排,以董事長年初“再造操作流程,規(guī)范經(jīng)營運(yùn)作,科學(xué)和諧發(fā)展,整體再上臺階”為指引,克服困難,認(rèn)真學(xué)習(xí),根據(jù)我行的發(fā)展實際,認(rèn)真總結(jié)了我行在發(fā)展中積累起來的經(jīng)驗,在借鑒其他行社的基礎(chǔ)上制訂和完善了有關(guān)信貸管理政策及各項規(guī)定。
    根據(jù)不同業(yè)務(wù)的特點(diǎn),制訂了效果直觀,內(nèi)容詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程圖及文字說明,并對新的業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行嚴(yán)格的審核和客觀的評價,緊緊圍繞制度規(guī)范、財務(wù)管理、業(yè)務(wù)操作流程、新業(yè)務(wù)拓展的真實性、合法性和風(fēng)險性等工作重心,對在業(yè)務(wù)操作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險、可能存在的問題進(jìn)行科學(xué)的論證,既有效控制風(fēng)險,又可以保證業(yè)務(wù)的開展能夠促進(jìn)我行的發(fā)展。一是對操作流程的合法性、合規(guī)性進(jìn)行審核和評價。二是對操作流程制訂的科學(xué)性進(jìn)行審核和評價;三是對操作流程的全面性進(jìn)行審核和評價。四是對操作流程的審慎性進(jìn)行審核和評價。力求通過嚴(yán)密的流程操作,嚴(yán)格控制各類風(fēng)險,及時發(fā)出預(yù)警信息,實現(xiàn)以客戶為心,以風(fēng)險控制為主線的業(yè)務(wù)流程再造。
    同時,我們根據(jù)商業(yè)的發(fā)展需要,對我行所有信貸合同進(jìn)行了重新起草。
    20xx年年初,我們開始承擔(dān)了部分報表的填制工作,由于我們?nèi)藛T較少,均未從事過報表工作,報表經(jīng)驗不足,工作難度較大,我們克服困難,虛心學(xué)習(xí),保證了報表工作的順利進(jìn)行,同時,我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在不增加基層支行工作難度的情況,對我行原有部分報表進(jìn)行了修改,使其更有利于我行信息的收集和整理,嚴(yán)格要求各類報表的報送質(zhì)量,做到數(shù)據(jù)采集口徑一致、內(nèi)容科學(xué)完整、數(shù)據(jù)計算準(zhǔn)確無誤。
    任職以來以來,我們根據(jù)我行貸款五級分類的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)我行實際需要對五級分類報表進(jìn)行適當(dāng)修改,并及時印發(fā)新報表,通知各支行按新報表的要求對貸款進(jìn)行分類,組織全行信貸人員對全行貸款進(jìn)行了二次全面的分類工作,同時,按照分類科學(xué)、調(diào)整及時的原則,對現(xiàn)有貸款的實際情況個別指導(dǎo)劃分。特別是不良貸款情況分析,要根據(jù)本行當(dāng)時實際情況,對新增不良貸款、現(xiàn)有不良貸款狀況、處置方案及進(jìn)度進(jìn)行詳細(xì)說明,對不符合要求的,要求有關(guān)支行限期重新上報。并及時更新了貸款五級分類檔案,要求貸款風(fēng)險分類準(zhǔn)確無誤,填報內(nèi)容清楚完整,對各支行貸款分類檔案管理情況進(jìn)行了不定期的抽查。
    自成立以來,我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)法律,及時收集國家有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和信息作為一項常規(guī)性工作,積極參加總行組織的相關(guān)培訓(xùn),全面提高風(fēng)險識別能力。
    任職以來以來,我們累計審查貸款達(dá)450余筆,對信貸經(jīng)營部移交我們審查的貸款料進(jìn)行書面審查,以法律有效性與防范風(fēng)險為重點(diǎn),依據(jù)國家法律、法規(guī)及相關(guān)政策的規(guī)定,結(jié)合目前國家產(chǎn)業(yè)政策的實際狀況,分別對貸款質(zhì)量、貸款風(fēng)險、貸款行業(yè)信息、信貸信息提出合理化建議供審貸會審查。根據(jù)國家有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和我行的有關(guān)規(guī)定,對每一筆貸款向?qū)徺J委員會提出相關(guān)意見。對借款申請企業(yè)及抵質(zhì)押等可能存在的風(fēng)險情況進(jìn)行書面分析,做好風(fēng)險提示。
    任職以來,我們根據(jù)業(yè)務(wù)需要,組織我行信貸人員進(jìn)行了了有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),主要內(nèi)容包括:
    (1)商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法;
    (2)擔(dān)保法;
    (3)民法;
    (4)民事訴訟法及訴訟中可能遇到的問題的相關(guān)內(nèi)容。
    任職以來,我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,建立了不良貸款臺賬、貸款涉訴案件臺賬、長期欠債欠息企業(yè)及個人臺賬、不良貸款臺賬,進(jìn)一步規(guī)范了我們對不良貸款的管理,動態(tài)掌握貸款管理的進(jìn)度,同時,也有利于相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)閱。
    20xx年,我們主要從以下幾個方面入手,做好法律事務(wù)工作。
    1、加大學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。針對目前我行各項業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的局勢,金融法律法規(guī)不斷完善,近年來新的公司法和證券法等一系列法律法規(guī)的修訂。特別是20xx年我們將承擔(dān)各類貸款的風(fēng)險審查評估的工作職能,這些都對我們自身提出了更高的要求。我們通過組織學(xué)習(xí),通過自學(xué)、互學(xué)、參加有關(guān)培訓(xùn)等方式,通過全面提高個人素質(zhì)優(yōu)化工作質(zhì)量。
    2、服務(wù)基層、做好法律指導(dǎo)。以“指導(dǎo)科學(xué)規(guī)范、服務(wù)及時有力”為要求,認(rèn)真做好對基層的指導(dǎo)工作。對基層提出的問題,要堅決落實清楚,責(zé)任到人及時解決。
    3、加強(qiáng)法律培訓(xùn),提高全員法律素質(zhì)。20xx年,我們對全行信貸人員進(jìn)行公司法、擔(dān)保法、商業(yè)銀行法、訴訟法等全面的法律培訓(xùn),并組織相應(yīng)的考核辦法,全面提高員工的法律素質(zhì)。
    4、嚴(yán)格法律風(fēng)險控制。針對我行日益增加的法律事務(wù),我們將進(jìn)一步嚴(yán)格控制有關(guān)法律風(fēng)險,針對具體情況,認(rèn)真做好風(fēng)險提示工作,通過各種形式認(rèn)真排查法律風(fēng)險,切實落實風(fēng)險防范措施。任職以來以來,我們累計受理各支行咨詢73次,為基層提供法律服務(wù)17次,參與案件辦理5件,為支行出具法律意見書6次,合法及時、有理有據(jù)的做好全行法律事務(wù)工作。及時解決各支行提出的法律咨詢及服務(wù)需求,同時,對我行新辦業(yè)務(wù)、在辦業(yè)務(wù)、對外法律事務(wù)等方面均做了大量的工作。
    內(nèi)部審計經(jīng)理述職報告篇十四
    20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來的述職報告如下:
    重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
    1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
    2、加強(qiáng)客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護(hù)等工作。由于xx年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
    自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會。第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
    下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭做好銀行工作。
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    內(nèi)部審計經(jīng)理述職報告篇十五
    :
    您們好!
    本人xx于20xx年x月x日加入xx集團(tuán)xx科技有限公司。
    給予指正。
    1、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項規(guī)章制度。
    xx年8月加入xx公司時,公司處于創(chuàng)立階段,運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行。在集團(tuán)框架內(nèi),根據(jù)xx公司實際,在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,如:公司組織架構(gòu)、薪酬職級體系、考勤管理、周會制度、安全消防檢查制度、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度,使管理工作逐步規(guī)范且在實際執(zhí)行過程中督促嚴(yán)格執(zhí)行。
    2、人力設(shè)計及招聘實施。
    公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工,是量變同時也是一個質(zhì)變的過程。行政人事部工作伊始,即把人力設(shè)計和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo)。
    從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級體系設(shè)計,落實到具體的招聘、面試、入職工作,截止到20xx年年底之前,基本由x總及我完成。
    站招聘窗口,參加人才交流會和校園招聘會數(shù)十場,在xx省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個縣市,與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達(dá)200人以上。
    在20xx年x月完成了各主要部門經(jīng)理,如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。20xx年x月及x月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。
    20xx年x月工廠投產(chǎn)前,吸取xx廠經(jīng)驗教訓(xùn),針對新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的xx市xx鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場,xx市xx鄉(xiāng)組織專場招聘會一場,極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。
    3、減員增效,推行計件工資。
    并付諸實施。
    因本次工資。
    方案。
    前期準(zhǔn)備充分、
    領(lǐng)導(dǎo)。
    重視、生產(chǎn)部各主管推行得力,執(zhí)行計件工資。
    方案。
    3個月以來,在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達(dá)到減員增效的目地。至x月中旬,我部門對生產(chǎn)部一、二班組的計件工資。
    方案。
    已獲通過并開始試行。
    4、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓(xùn)。
    給員工一個展示自我的平臺,針對一個企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長,行政人事部除了x月份申請總部人力中心的xx經(jīng)理來公司對預(yù)備班、組長員工進(jìn)行為期x天的公司文化、管理制度、班組長素質(zhì)培訓(xùn)以外,同時按照集團(tuán)員工異動程序與預(yù)備班、組長員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通,與員工本人面對面談話,了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導(dǎo)。x月份完成了生產(chǎn)部各班、組長的任命。
    10月上旬完成設(shè)備部各班、組長任命,計劃在x下旬完成行政人事部班、組長的任命。
    20xx年x至x月行政人事部針對員工安全和技能培訓(xùn)計劃,外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工x人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn),設(shè)備部外派員工x人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn),人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn),外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn)。
    內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門進(jìn)行2、3級生產(chǎn)技能培訓(xùn)外,一級培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn),6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓(xùn),8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場演練。
    5、行政、后勤保障工作。
    公司在修建期間從最早在xx小區(qū)租賃一套房開始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。
    在行政主管及采購主管到位之前,我負(fù)責(zé)了食堂管理,車輛管理、保安管理、采購、外聯(lián)接待工作,部份參與xx廠一、二期環(huán)評驗收。
    立足于行政后勤是服務(wù)部門,理順本部門工作,才能確保服務(wù)員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。
    投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括:
    1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。
    2、公司二級及以上員工年度旅游活動。
    3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理。
    特別是化學(xué)廢棄品的處理,因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶,環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司,對方最低要價不低于xx元/月,我認(rèn)為要價太高,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一。
    自xx年x月起,該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議,除了。
    免費(fèi)。
    代為處理化學(xué)廢棄品以外,每月還要向公司付xx元的廢塑料袋收購款。由此,單化學(xué)廢棄品處理一項,每年為公司節(jié)約近xx元。
    1、對工作的感悟。
    行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色。
    的位置上去思考問題,只有這樣,我們。
    提供。
    的
    方案。
    和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    分憂、減壓。
    交予的任務(wù),向。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    解決問題的。
    方案。
    和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。
    2、對自身的。
    評價。
    本人有以下不足:
    1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),行政工作要求我平衡意識強(qiáng),將這兩項較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
    2、在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
    3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
    4、和。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用某本書上的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的。
    思想。
    不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正”
    道出了溝通的關(guān)健環(huán)節(jié),在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強(qiáng)溝通。
    1、招聘力度不夠。
    招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位,需要我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的`日常事務(wù)較多,一方面工作能力有待提高,個別招聘難度大的崗位,不能及時招聘到位,造成專業(yè)人才人員短缺,給部門正常生產(chǎn)帶來影響。
    2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
    因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時期,各項工作都在逐步完善中,培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級培訓(xùn)體系不夠夯實,和預(yù)期效果有些差距。
    由于部門事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),考核合格方可晉升等。
    3、消防、安全和日常違紀(jì)事件處理還不成體系,執(zhí)行力度不夠制度建立了,標(biāo)準(zhǔn)要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的pdca(計劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部門還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系。
    4、員工的考評工作不到位。
    員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀意識決定結(jié)果的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
    5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高。
    除了公司。
    提供。
    的硬件基礎(chǔ)(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、設(shè)施齊全的食堂、圖書室、
    網(wǎng)
    吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉ok,),更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識,本部門的工作推動執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當(dāng)需求并及時解決)還要有大幅度的提高。
    內(nèi)部審計經(jīng)理述職報告篇十六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
    大家好!
    2020年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)在我就對2020年的工作情況做一個簡單的匯報:
    1、克服了等諸多困難。
    2、資金緊張。
    3、氣候惡劣。
    1、進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。
    通過兩年來的施工生產(chǎn)實際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
    2、完善激勵機(jī)制,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性。
    通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
    3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
    通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
    4、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性。
    項目部每月8日定期召開成本分析會,認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進(jìn),要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實性。
    5、文明工地建設(shè)。
    6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作。
    積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進(jìn)場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
    7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
    項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
    領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。一是不斷豐富知識,提高工作能力。二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。三是嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。
    自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費(fèi)。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
    自己雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力,居高不下。
    分析其原因:
    (1)進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。
    (2)業(yè)主實行動態(tài)設(shè)計管理,項目內(nèi)部承包機(jī)制需不斷完善。
    (3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
    謝謝大家!
    內(nèi)部審計經(jīng)理述職報告篇十七
    在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署,堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù),直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入,為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20_年度工作述職如下:
    一、思想作風(fēng)建設(shè)情況。
    (一)思想上能從嚴(yán)從高要求自己,自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨章程》,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī),特別是堅持學(xué)習(xí)十九大報告精神,參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動,思想認(rèn)識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
    (二)學(xué)習(xí)上能不斷充實自己,自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為行奉獻(xiàn)自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學(xué)習(xí),掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應(yīng)新的崗位,進(jìn)入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大知識面。
    一是不管工作有多忙,堅持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍,認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。
    二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動,并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作。
    三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù),共同發(fā)展。一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
    二、履行職責(zé)情況。
    在職業(yè)活動中,我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營,上對省行所有的業(yè)務(wù)部門,下對所有網(wǎng)點(diǎn),外對重點(diǎn)客戶,對于僅有7名客戶經(jīng)理,要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說,我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。20_年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
    (一)以大戶目標(biāo)管理為核心,抓好存款組織工作,全年存款凈增50580萬元,創(chuàng)歷年最大增幅。針對我行存款連年大幅增長,20_年面臨的困難和問題更多、更為嚴(yán)峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,在20_年度全省考核驗收中,我行有9個網(wǎng)點(diǎn)被評為“三星級”以上網(wǎng)點(diǎn);同時,認(rèn)真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護(hù)了我行的社會形象。
    (二)以清收壓降不良貸款為重點(diǎn),抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了8個百分點(diǎn)。我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對信貸客戶進(jìn)行分類排隊。二是深入信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關(guān)于支行不良貸款情況的報告》,并制訂了《支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會決議,新發(fā)放貸款9927萬元,辦理借新還舊貸款6117萬元,展期貸款8645萬元。五是積極落實客戶不良貸款清收計劃,收回不良貸款1944萬元。六是累計收回貸款15405萬元,累計收回貸款利息2900萬元,占全行收入的54%。
    (三)以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn),積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時做好__、__業(yè)銀行的維護(hù),促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達(dá)267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個,結(jié)算量達(dá)64.3億元,占全省結(jié)算量的90%。二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷,全年本人銷售基金170多萬元。
    三、存在的問題和今后努力的方向。
    本人經(jīng)過總結(jié)回顧,認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
    (一)放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負(fù)責(zé)人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔(dān)子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,當(dāng)好助手,按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),發(fā)展業(yè)務(wù)。
    (二)刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn),走訪客戶,抓好大戶目標(biāo)管理,做好客戶維護(hù),加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實力。
    (三)嚴(yán)格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理。目前全黨正在常深入開展“保先教育”,作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,我一定要保持清醒頭腦,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理的本色。
    內(nèi)部審計經(jīng)理述職報告篇十八
    尊敬的董事長、總經(jīng)理,各位同仁:
    今天在這里將我20xx年履職xx物流有限責(zé)任公司經(jīng)理的工作,從作風(fēng)及思想建設(shè)、主要工作業(yè)績、存在的問題、20xx年工作打算四個方面作如下述職,請大家審議:
    一年來,受總經(jīng)理委托,作為主管物流公司的負(fù)責(zé)人,在董事會及總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,以三個代表為指針,以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南,帶頭嚴(yán)格要求自己,從我做起。在公司內(nèi)部樹正氣,嚴(yán)格要求員工。樹立為行業(yè)服務(wù)的思想,扎實地作好各項工作。
    2、認(rèn)真看書學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。認(rèn)真參加集團(tuán)公司組織的各種學(xué)習(xí),是我一貫堅持的原則,學(xué)習(xí)能使人進(jìn)步、提高。特別是今年,積極參加黨員先進(jìn)性教育活動的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),提高了自己對黨的認(rèn)識,同時也使自己深受教育。政治理論的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感,使自己在日常的經(jīng)營管理工作中目標(biāo)更明確,責(zé)任更到位。
    我還利用業(yè)余時間抓緊學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,充實和不斷完善自己的知識面。不管工作再忙,我都利用工作之余,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理、現(xiàn)代營銷以及相關(guān)的專業(yè)知識,特別是在現(xiàn)代營銷理論中的“供應(yīng)鏈管理”、“物流規(guī)劃”、“流程再造”、“客戶關(guān)系管理”等專業(yè)知識上有了很大長進(jìn),大大地提高了自己的專業(yè)理論水平,更新了觀念,并結(jié)合工作實際,將學(xué)到的知識加以應(yīng)用。特別是針對物流公司三塊牌子,一套班子的現(xiàn)狀,利用所學(xué)知識,系統(tǒng)地將公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程、管理流程及信息流程進(jìn)行了重新設(shè)計和完善,并得到集團(tuán)公司認(rèn)可。
    3、加強(qiáng)溝通,民主決策。經(jīng)營管理成功的關(guān)鍵,是不斷具有創(chuàng)新精神和良好的溝通渠道。要具有創(chuàng)新精神,就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自我創(chuàng)新能力,要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和諧的氛圍。我在抓好經(jīng)營管理工作的同時,鼓勵每一個員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常與他們交流。這樣讓員工都參與到公司的管理、工作流程創(chuàng)新上。努力營造和諧氛圍,經(jīng)過一年的努力,目前公司內(nèi)部基本上能做到相互溝通、交流多了,在工作中產(chǎn)生的矛盾少了;相互間全力支持工作多了,推諉、扯皮少了。由于溝通、交流、學(xué)習(xí)的氛圍,使員工從思想上和行動上都得到了較好的統(tǒng)一。特別是在對公司的一些重大制度及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整前,我都會與班子成員一道認(rèn)證研究,仔細(xì)聽取他們的意見,并讓員工積極參與,達(dá)成共識,然后再決策。這樣在工作中避免盲目,充分體現(xiàn)民主決策的作用。
    20xx年,遵照集團(tuán)公司的要求,對物流、運(yùn)輸、科技進(jìn)行了新的重組。重組后的新公司面臨不同的業(yè)務(wù)方向,在管理上帶來了新的難度。在認(rèn)真分析了經(jīng)營環(huán)境、客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)總量及內(nèi)部流程的基礎(chǔ)上,我本著求實的工作作風(fēng),將工作的重心放在了提升服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶,努力拓展新客戶和新業(yè)務(wù),控制費(fèi)用預(yù)算、節(jié)約開支、增加效益的工作原則上,緊緊圍繞集團(tuán)公司和董事會下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)來開展工作。
    經(jīng)過一年的努力,在班子成員的大力支持下,在全體員工的共同努力下,20xx年實現(xiàn)營業(yè)收入5105.67萬元,營業(yè)成本4731.65萬元,費(fèi)用639.68萬元,利潤546.25萬元。
    根據(jù)20xx年簽訂的《重慶xx實業(yè)(集團(tuán))有限公司二零零五年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書》及《xx物流公司20xx年經(jīng)營預(yù)算》的要求,公司本年營業(yè)收入預(yù)算為4563萬元,超額完成收入542.67萬元,增長11.%;成本預(yù)算3459.58萬元,因收入增加而相應(yīng)增加成本1272.07萬元;利潤預(yù)算為380萬元,超額完成利潤166.25萬元,增長43%;期間費(fèi)用預(yù)算為721.72萬元,減少費(fèi)用支出82.04萬元,降幅達(dá)11%。從經(jīng)營數(shù)據(jù)上看,全面達(dá)到降低費(fèi)用,增加效益的目的。確保了集團(tuán)公司和董事會下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
    上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
    1、以財務(wù)管理為核心,完善管理制度。財務(wù)是真實反映企業(yè)經(jīng)營成果的核心,抓好財務(wù)的管理工作,能起到事倍功半的效果。20xx年我司根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,針對三個行業(yè)的特點(diǎn),結(jié)合公司目前的經(jīng)營狀況,首先,在集團(tuán)公司財務(wù)部的大力支持下,重新組建物流財務(wù)部。在組織機(jī)構(gòu)到位后,在建立和完善財務(wù)賬務(wù)得同時,與財務(wù)人員一道,對相關(guān)的財務(wù)制度進(jìn)行了規(guī)范和完善,并在公司內(nèi)部多次組織員工學(xué)習(xí)及熟悉財務(wù)制度。特別是針對20xx年費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行,與財務(wù)部一道從新制定了財務(wù)部內(nèi)部的業(yè)務(wù)工作流程。這樣,規(guī)范了財務(wù)行為,杜絕了諸多不良行為,理順了公司財務(wù)管理秩序。真正體現(xiàn)出財務(wù)管理的核心作用,真正起到了財務(wù)在依章行事的前提下積極參與經(jīng)營活動的目的。例如,經(jīng)過財務(wù)部與營銷部的通力合作,清對歷史往來帳務(wù),為公司追回貨款190余萬元,消化歷史預(yù)留成本40余萬元。這些工作的得以完成,充分體現(xiàn)了財務(wù)管理的重要性。為控制成本,降低費(fèi)用起到了很好的作用。
    2、加強(qiáng)制度的監(jiān)督與執(zhí)行。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作,關(guān)鍵是在制度的執(zhí)行過程中,是否有一個好的監(jiān)督機(jī)制來保證制度的全面、公正、透明的執(zhí)行。我要求在公司范圍內(nèi),一切按公司制度辦事,要求人人參與,人人監(jiān)督,真正把用制度管好人和事落到實處。在公司內(nèi)部形成用制度約束人,用制度管好事,用制度監(jiān)督好生產(chǎn)經(jīng)營工作。在這種氛圍下,目前員工都基本能做到自覺遵守公司制度,嚴(yán)格按照工作流程辦事,也同時也在制度約束下履行好自己的責(zé)任。
    在日常的工作中,我對每月的經(jīng)營情況都要進(jìn)行例會通報,讓管理人員知道本月的經(jīng)營成果及工作效率,找出存在的問題,提出下一步的整改措施及工作目標(biāo)。管理人員根據(jù)工作措施及目標(biāo),對本部門工作做出安排,做到人人心中有數(shù),人人明白自己的責(zé)任。同時圍繞經(jīng)營結(jié)果我對內(nèi)部的管理流程及經(jīng)營流程經(jīng)常進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,不合理的流程堅決糾正,確保公司一盤棋有機(jī)地運(yùn)行。
    有了監(jiān)督保障機(jī)制,20xx年公司的經(jīng)營管理成果是顯著的。用員工的話來說,就是公司的管理更透明了、監(jiān)督更嚴(yán)了、責(zé)任更清了、目標(biāo)更明確了。員工主動性和積極性的發(fā)揮,確保了公司整個經(jīng)濟(jì)管理工作在高效、透明、流暢中運(yùn)行,為全年的目標(biāo)實現(xiàn)起到了關(guān)鍵的保障作用。
    3、提高人員素質(zhì),提升企業(yè)實力。一個公司經(jīng)營管理的好壞,其直接反映的是該公司的從業(yè)人員素質(zhì)的高低。特別是在公司各個具體工作崗位上員工素質(zhì)的高低,直接決定該公司整體素質(zhì)。公司從尊重人、用好人,培養(yǎng)和要求每一個員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時努力營造讓員工真實、準(zhǔn)確、敢講真話、敢提意見的環(huán)境。針對物流公司現(xiàn)狀,上任開始,我就抓了員工的素質(zhì)培訓(xùn),全年共舉辦集中培訓(xùn)會5次,并要求我們班子成員及部分員工上臺講課,其結(jié)果是大家都學(xué)到了知識,從中都得到了鍛煉。隨著員工素質(zhì)的提高,思想得到了較大的統(tǒng)一,理解力及執(zhí)行力都得到了較好的發(fā)揮。工作效率及工作紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn),員工的自覺性得以體現(xiàn)。
    4、開展以提高服務(wù)質(zhì)量,降低成本為重點(diǎn)的經(jīng)營工作。
    1、煙葉運(yùn)輸。
    年初,我?guī)ьI(lǐng)營銷部的同志分別到四川、貴州和重慶市轄區(qū)拜訪了數(shù)十家業(yè)務(wù)單位,在誠實、守信的原則下,與各業(yè)務(wù)往來單位和友好單位達(dá)成了意向性協(xié)議,為20xx年的煙葉運(yùn)輸工作做好了鋪墊。參加了煙葉公司舉辦的大型煙葉基地座談會,并積極與各個煙廠進(jìn)行了廣泛深入地洽談,取得了滿意的效果。
    在集團(tuán)公司文總的大力支持下,市局再次明確市外煙葉運(yùn)輸由xx公司承運(yùn)。先后與阜陽、南京、新鄭、許昌、上海煙廠簽訂了今年新煙運(yùn)輸合同。特別值得一提的是上海煙廠:由于我們往年工作疏漏,致使上海煙廠對我們產(chǎn)生了誤會,導(dǎo)致我們業(yè)務(wù)流失。在這種極其被動的局面下,我們?nèi)倘柝?fù)重,靈活采取多種方式與對方進(jìn)行交流、溝通,經(jīng)過幾番周折,最終真誠感動了客戶。上海煙廠原諒了我們以前的疏漏,認(rèn)同了我們的服務(wù)理念,將總量8.5萬擔(dān)的運(yùn)輸業(yè)務(wù)放心地交給了我們。我們還和火車東站、各運(yùn)輸協(xié)作車隊簽訂了20xx年度煙葉運(yùn)輸合同。為了徹底杜絕貨物丟失現(xiàn)象發(fā)生,進(jìn)一步提高煙葉運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,我們還特別制作了貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡,要求每批次煙葉運(yùn)輸必須由收貨單位填寫服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡,并以此作為支付運(yùn)費(fèi)的依據(jù)之一。
    今年在整個煙葉收購、調(diào)運(yùn)整整延遲一個月的前提下,從集團(tuán)公司大局出發(fā),為確保目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn),我們采取多種措施,加強(qiáng)與市局專賣處、煙葉公司、煙葉復(fù)烤廠及火車東站的協(xié)調(diào)。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,在運(yùn)量大、任務(wù)重、時間緊的情況下,科學(xué)調(diào)度,協(xié)調(diào)指揮,并親自和班子成員一道到運(yùn)輸一線督促。確保了按照計劃安全、及時地完成了今年的煙葉運(yùn)輸計劃,使經(jīng)營目標(biāo)得以實現(xiàn)。順利渡過了20xx年。全年共接待煙廠等業(yè)務(wù)單位來客數(shù)百人次。
    2、卷煙運(yùn)輸。
    年初,為確保今年的卷煙配送工作順利進(jìn)行,我采取了兩大措施:一是在內(nèi)部合理組織、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、積極動員,調(diào)動大家的積極性,提高服務(wù)質(zhì)量;二是在外部加強(qiáng)聯(lián)系、溝通,鞏固與工業(yè)、銷售公司的協(xié)作關(guān)系。
    在內(nèi)部管理上,今年6月,在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,成功地將運(yùn)價進(jìn)行了兩次下調(diào),最終下調(diào)幅度約18%。確保公司利潤增長起到了很好的作用,運(yùn)行結(jié)果顯示運(yùn)輸公司利潤與往年相比大度度上升。
    同時,我們也事實求是的按照市場運(yùn)作方式,對承運(yùn)人的利益也作了相應(yīng)照顧。例如:由于油價上漲,我們對承運(yùn)人進(jìn)行了相應(yīng)的單車油價補(bǔ)貼?;旧献龅搅穗p贏。20xx年我們在對四臺超期服役的卷煙運(yùn)輸車輛實行了對外招標(biāo)報廢,使每臺報廢車增加收入1,500元,共計增加收入6,000元。
    采用全新的考核體系,全面、綜合地考察每個車主及以往的經(jīng)營表現(xiàn),從卷煙運(yùn)輸?shù)陌踩珗?zhí)行情況、是否服從公司管理、運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量等,再征求多方意見,張榜公示后,才與合格的車主、承包人簽訂承包合同。全面做到了公開、公平、公正,得到了廣大駕駛員的好評。
    鑒于主城區(qū)卷煙運(yùn)輸準(zhǔn)運(yùn)證漏開問題迫在眉睫,公司向市局專賣處建議,經(jīng)市局專賣處認(rèn)真考察、周密論證后,我們成功獲得了代開重慶市主城區(qū)卷煙運(yùn)輸準(zhǔn)運(yùn)證的權(quán)利。而且我們在開具市內(nèi)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證工作上做到了及時、準(zhǔn)確、不漏、不誤,受到了市局專賣處和銷售公司的一致好評。這項工作既是“xx物流”服務(wù)工作的一大創(chuàng)新,也是“xx物流”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)。
    3、科技。
    日常維護(hù):本年度,總計完成了巡檢工作117次,上門處理郊縣突發(fā)事件33次,上門處理市局及主城區(qū)突發(fā)事件83次;完成了20xx年度計算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)年審工作,確保了科技公司信息系統(tǒng)集成資質(zhì)。
    通過努力,最終贏得重慶市煙草行業(yè)價值1,000余萬元的信息化設(shè)備采購大單;與市商業(yè)銀行簽訂了總價值300余萬元的設(shè)備供應(yīng)合同。
    同時,為物流公司的核算信息化工作作了有益的嘗試。
    5、強(qiáng)化安全意識,為經(jīng)營工作保駕護(hù)航。
    在傳達(dá)市局安保處、交-警八支隊、江北區(qū)駕協(xié)關(guān)于安全工作會議精神的過程中,結(jié)合本單位實際情況,制定相應(yīng)措施和多項考核指標(biāo)。根據(jù)“八無一控”的安全指標(biāo),針對我司的實際情況,我們把安全工作分為“常規(guī)安全”和“車輛安全”兩個方面。
    “常規(guī)安全”主要包括火災(zāi)隱患、盜竊、搶劫、詐騙、資金安全、生產(chǎn)事故等。我們共計組織安全大檢查次5次,查出問題15處,現(xiàn)場整改5處,限期整改10處。
    “車輛安全”主要包括交通安全、“三檢”、“培訓(xùn)”、“考核”等工作。我們共計組織召開駕駛員安全會議50次,安全檢查18次,查處安全隱患6次并及時排除;共檢查車輛402臺次,查處問題車輛15臺次,當(dāng)場排除故障11臺次,進(jìn)廠實施二保作業(yè)4臺次。公司將安全工作全面納入承包、掛靠方案中,做到“誰承包,誰負(fù)責(zé)”,“誰掛靠、誰負(fù)責(zé)”。同時結(jié)合“7.6”、“7.10”“7.15”“7.23”事故和“8.4”事故,組織駕駛員學(xué)習(xí)討論,讓與會人員汲取教訓(xùn),引以為戒。
    6、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。
    根據(jù)集團(tuán)公司20xx年度人員編制的要求,加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在20xx年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》,維護(hù)了員工的合法權(quán)益。
    為加強(qiáng)員工考核,并指導(dǎo)員工有計劃地改進(jìn)工作、提高員工的工作效率,以適應(yīng)公司經(jīng)營管理的需要,公司每季度按集團(tuán)公司制定的員工績效考核表,對每一位員工進(jìn)行了業(yè)績考評;并在年終進(jìn)行了年終考核。
    一是,雖然在思想作風(fēng)方面自認(rèn)為不錯,但在工作激情上已不如以前。在系統(tǒng)學(xué)習(xí)上比較偏重業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),對提高政治理論的學(xué)習(xí)還不夠。
    二是,在內(nèi)部管理上還做得不夠細(xì)。有時忙于業(yè)務(wù)工作,對內(nèi)部管理中出現(xiàn)的一些問題,沒有得到及時解決,給工作的開展帶來一些影響。
    三是,建立一套有針對性的、科學(xué)、可行的績效考核辦法成效不大,對調(diào)動員工的工作效率與積極性未起到激勵作用。
    四是,在經(jīng)營中對行業(yè)的依賴過大,拓展市場不夠。
    五是,由于個人性格的決定,有時辦事說話不容易讓人接受。因此,給工作的開展帶來一些影響。
    按照資產(chǎn)一體化、股權(quán)多元化、經(jīng)營市場化、管理流程化、分配績效化的經(jīng)營管理原則。重點(diǎn)放在市場拓展上,完善有關(guān)市場拓展的相關(guān)管理制度,為市場拓展人員運(yùn)造寬松環(huán)境,力爭取得大的突破。
    根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的保300萬爭400萬的目標(biāo)利潤。我們將采取如下措施:
    1、根據(jù)20xx年的工作成績及出現(xiàn)的問題,擬對現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行重新構(gòu)架。減少管理層次,壓縮管理流程,明晰業(yè)務(wù)關(guān)系,理順業(yè)務(wù)流程,充分發(fā)揮運(yùn)輸為主的運(yùn)作職能。
    2、對現(xiàn)有中干進(jìn)行調(diào)整,壓縮中干人員編制,以適應(yīng)新的組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)作。啟用對業(yè)務(wù)熟悉、敢于管理,又有一定業(yè)務(wù)拓展能力的人擔(dān)任業(yè)務(wù)主管。
    3、加強(qiáng)部門建設(shè),使其真正起到部門的作用,用流程管理打破物流、運(yùn)輸、科技三塊各自為陣的局面。集中業(yè)務(wù)骨干專心干應(yīng)該干的事情。
    4、進(jìn)一步強(qiáng)化員工的素質(zhì)教育,轉(zhuǎn)變員工觀念,以適應(yīng)新的組織機(jī)構(gòu)帶來的新變化及管理上的新要求。特別要抓好干部隊伍的建設(shè)及教育,使他們能跟上市場變化的要求。
    6、運(yùn)輸公司在做好既有業(yè)務(wù)的同時,在新的組織機(jī)構(gòu)中將要積極介入煙葉及社會物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)。使運(yùn)輸公司在公司的職能中發(fā)揮出作業(yè)部的作用。
    7、煙葉業(yè)務(wù)在保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,在市局的支持下,積極與產(chǎn)煙縣公司協(xié)調(diào),將買短途的煙葉運(yùn)輸業(yè)務(wù)納入公司運(yùn)作。
    8、積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),做好我們因該做的工作。理順客戶關(guān)系。
    9、改變現(xiàn)有的煙葉運(yùn)輸模式,采用直接與駕駛員簽訂運(yùn)輸協(xié)議的方式來規(guī)范煙葉運(yùn)輸中的問題。增加公司效益。
    10、大力拓展市場業(yè)務(wù)。20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)班子將花大力氣面向市場,采用一切可以采用的方式,動員廣大員工積極參與市場開拓工作。
    11、積極關(guān)注市局的物流變化,采取有效措施確保20xx年目標(biāo)任務(wù)的完成。
    以上述職敬請董事長及總經(jīng)理和各位同仁審議。