科技的發(fā)展給我們的生活帶來了很多便利，我們要善于利用科技來提高學習和工作的效率。總結應該包括過去的成績和經(jīng)驗，同時也要提及改進和學習的方向。這是一些精選的總結范文，相信會對大家寫作有所幫助。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇一
我參加了為期2天的幼兒園園長、骨干教師培訓，聽取了各位知名園長和教授的報告，受益匪淺，現(xiàn)將點滴體會總結如下：
通過教師業(yè)務學習，做素質優(yōu)良的教師是保證幼兒園向更高水平發(fā)展的關鍵。
幼兒園要開展豐富多彩的活動吸引家長走到幼兒園里來，讓家長真正讀懂孩子，讀懂孩子的.學習與活動，引領家長在教育孩子時要這樣做：做聽話的家長，做慢半拍的家長，做笨一點的家長，做一只手的家長，做走在孩子后面的家長。只有這樣，才能培養(yǎng)孩子的主觀能動性和獨立能力。
通過對一些精典案例和精彩活動的實例分析，告訴我們：通過什么樣的方式才能將教學活動變得有意義又有意思。
通過觀摩優(yōu)秀教師的教學活動、聆聽園長專家的講座，感受頗深，也讓我充分認識到自己的不足，有了前進的目標和動力，很希望領導多提供這樣的學習機會，讓我們進一步豐富提升自己的教育理念，提高自己的業(yè)務素質。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇二
我所培訓的單位是__保險集團。之所以選擇它是因為，保險業(yè)在我國屬于新興行業(yè)，其擁有著廣闊的發(fā)展前景。而__保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一，由__集團公司、__集團公司等大型企業(yè)集團于20__年發(fā)起組建，注冊資本金__億元人民幣。_年來，__保險集團取得了相當大的成就。截至20__年底，集團當年保費收入超過__億元，行業(yè)排名第8位，集團總資產(chǎn)突破__億元。__保險秉承“打造品質和實力的保險公司”的公司愿景，踐行“共同成長”的使命和“誠信、關愛”、“創(chuàng)造價值”的核心價值觀，發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，致力于成為金融保險集團。
二、培訓目的。
培訓是一種實踐，目的是讓大學生有一個了解社會的學習機會，接觸實際，了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感，并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題，學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能，借以實際地運用學過的專業(yè)知識，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
畢業(yè)培訓是一門專業(yè)實踐課，是我們在學習專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的實踐能力有很大的意義，同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險銷售模式與現(xiàn)代保險銷售模式之間的差別。畢業(yè)培訓更是我們走向工作崗位的必要前提。通過培訓，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉變打下基礎。
三、培訓時間。
20__年_月——20__年_月。
我所在的部門是__財產(chǎn)保險中車輛保險的電話銷售中心。我們的培訓分為幾個階段。
(一)崗前培訓。
在進入工作崗位之前公司對我們進行了為期10天的系統(tǒng)培訓。包括專業(yè)知識、銷售流程、話術及溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作。通過培訓我了解了車險的各個險種主要分兩大塊：交通事故強制責任保險和商業(yè)保險。而商業(yè)保險有可以細分為車輛損失險，第三者責任保險，車上座位責任險，盜搶險，玻璃單獨破碎險，自燃險，劃痕險，不計免賠等險種;前四個是商業(yè)險中的主險，后四個是商業(yè)險中的附加險。我們還了解了怎樣用開場白去和客戶進行近一步的溝通，如何進行異議處理并及時的進行促成等等。總之，10天的培訓很快就結束了。
(二)考核。
滿滿的培訓結束了，等待我們的是考驗，是決定你能否留下的關鍵——考核?？己朔謨刹糠诌M行筆試和話術。筆試是對我們專業(yè)知識的檢查，并不可怕。讓人緊張的是話術的，這可是對我們這些天所學的所有東西的綜合運用，而且是一對一的面對考官，還要把他們當客戶。幸運的是我們大部分人都順利過關了。
(三)進團隊。
考核結束后我們被分到了不同的團隊。原以為過五關斬六將的我們已經(jīng)可以直接面對客戶了，可沒想到進入團隊的第一件事還是培訓，這次是有針對性的培訓，因為我們撥打的是__項目所以我們必須了解__的核保政策，于是又是一番培訓考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗，而是跟師傅繼續(xù)學習。
(四)上線。
幾天的學習結束后我們終于可以正式上線了，有了自己的座位和工號。懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話：關機!心情有些緊張了，第二個被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地撥打電話，跟客戶報價，介紹陽光的服務，然后不斷的遭受拒絕，然后又重新振作繼續(xù)撥打，雖然有時候心里覺得委屈但卻依然堅持著。
這次培訓讓我學到了很多課本上根本沒有東西，讓我覺得以前都是紙上談兵，也讓我深刻的體會到保險業(yè)所謂的“剩者為王”，更讓我明白保險業(yè)是一個挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。
(一)我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險。當然，做保險被拒絕是很平常的事，慢慢就習慣了。其實挫折多了，經(jīng)驗也就有了，方法也就有了，拒絕也就少了。不要害怕拒絕，每天都要保持相當數(shù)量的客戶撥打量，慢慢總是會有成績出現(xiàn)的。
(二)我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的撥打對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析，爭取用最短的時間內判斷出對方是否有購買欲望;或者說，對方有欲望買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。
(三)當然個人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。盡管現(xiàn)在外呼營銷系統(tǒng)方便了我們的工作，提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。都說電話銷售有一個“大數(shù)法則”，只有保證每天都有足夠的撥打量你才有可能出單。
(四)電話銷售雖然改變了我們保險行業(yè)以往的銷售模式。事實上不能單純的說改變了，應該說是優(yōu)化了。但是我們熱情不能減，勤奮的態(tài)度不能改變。盡管現(xiàn)在人們的保險意識有所提高，但很多時候跟客戶進行一次通話還是不夠的，還需要我們一而再，再而三的去跟進，去推敲他的需求。當然，方法對于我們來說也是十分重要的。比如，時常關心關心客戶，讓他能想起你，想起你是個賣保險的。當他有需求的時候，就會第一時間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶買保險，要根據(jù)客戶的態(tài)度來決定預約的時間間隔。我們要將銷售的概念模糊化，在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個人，跟客戶做朋友，我們常說“銷售首先推銷的是你這個人”就是這個道理。
總之，這次培訓將會是我人生中的一筆寶貴財富，任誰也奪不走。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇三
職業(yè)教育既是一種專業(yè)知識教育，技能教育，也是一種情感教育。作為中職教育者，既要給學生們答疑解惑，授之以漁，又要情感投入，心靈溝通，循循誘導，拉近老師與學生距離。為此，在實踐中本人做到了“把人當人，把事當事，用心做事”。
把人當人。
職業(yè)教育的關鍵是對人的教育，是對學生的關愛，心與心的溝通，情與情的交融。我擔任12計算機(1)班班主任之初，該班人數(shù)較多，紀律散漫，一度因情況不熟，觀念代溝，地域之差等不被同學們所接受，曾一度產(chǎn)生有退卻之意。但是仔細想來，班上的學生們本質很好，青春活潑，可塑性強。于是改變思路，放下架子，深入學生之中，與同學們交心談心，為同學們做好服務。有同學生病了，無論何時自己都要親自陪學生看醫(yī)生，掏錢買藥，噓寒問暖，家長里短，心心相印。有的同學生活拮據(jù)了，隨時予以幫助，解決學生之所急。由于曉之以情，動之以理，班級漸顯生機，學校的趣味運動會上，同學們團結拼搏，勇于競爭，取得了好的成績;體操比賽也有超過預期的效果，班級向心力越來越大。
把事當事。
為了搞好模具專業(yè)課程的教學，我不怕麻煩，不怕路途之苦，千里迢迢自帶模具一副，繞線機一部，模具設計成套圖紙、模具圖冊、冷沖模國家標準各一套，還有各類產(chǎn)品、樣品及專業(yè)課本、作業(yè)本和學習筆記本，檢測報告，專業(yè)論文等。用于課堂教學，激勵學生們的學習熱情，提升學生們的學習興趣。通過教學實踐，使學生們思想有了觸動，情感有了變化，學習有了收獲。認識到模具專業(yè)學習是集專業(yè)性、知識性、技能性和職業(yè)之美于一體的，同時感受到老師“千里背模具，物重情更重”的良苦用心。同學們開始主動探究，自主學習，找老師索要資料，刻苦學習，初步形成了熱愛模具專業(yè)，立志為我國民族工業(yè)發(fā)展學好模具專業(yè)知識，為實現(xiàn)中國夢而努力學習的偉大情懷和境界。一次周末，教室里地面很臟，桌椅擺放很亂，我改變了過去一味批評責難的做法，自己一個人認認真真地將教室地面、墻面擦得干干凈凈，桌椅擺放得整整齊齊。星期日同學們返校后感覺很爽，自己暗自高興。，自己以言傳身教的實際行動與同學們拉近了距離，建立了良好的師生關系。
用心做事。
今秋入學，經(jīng)過事先預防溝通，與家長交流，學生返校穩(wěn)固率超過預期，達到較高指標。有幾名學生本打算放棄學業(yè)的，我就反復做工作，經(jīng)過苦口婆心的勸導，即便準備放棄返校的學生也高興返校。學生家長也非常感謝學校和老師的關愛，給他們留下了很好的印象。同學們返校后，表現(xiàn)也有了很大進步。在學校組織的為11級病重的學生捐款活動中，班上同學們表現(xiàn)積極，同學們自覺捐款五十、一佰的，多名女生捐款20元之多;捐款總數(shù)在全校班級中名列第一。有的同學還主動幫助低年級同學搬水上樓，不留名。有的同學拾金不昧等。特別是有的同學一改過去上課睡覺，不學習的壞毛病，自己給自己施壓，力求取得計算機技能證。盡管班級工作與先進班級存在較大差距，但是畢竟同學們長大了，進步了，我感到由衷的高興。
我以自己的實際行動踐行學校提出的“把人當人，把事當事，用心做事”的要求。深感職業(yè)教育，任重道遠，關愛學生是教師之責任，認真做事是教師之本分。
今后本人將更加努力工作，傾注更大熱情，努力完成各項教學任務，為培養(yǎng)職業(yè)技能人才而不斷進取。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇四
____年_月—____年_月，我在中國人壽保險公司青島分公司進行了為期兩個月的培訓。中國人壽保險股份有限公司是中國大陸最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司，是中國內地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業(yè)，__03年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險公司”，__03年度世界500強企業(yè)評選中，中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強，排名也大幅度上升。中國人壽連續(xù)8年在保費收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場占有率上排名業(yè)界第一。中國人壽擁有長期忠實客戶1。6億人，短期保單客戶1。5億人，為6億多人提供了人身保險。我培訓的部門是該公司的培訓部，培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業(yè)務員)進行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業(yè)績。
(一)推銷工作的重要性及其特點。
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此，以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品，引導客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實現(xiàn)需求，推銷公司的保險產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
(二)人身保險的推銷工作具有一些特點。
第一，推銷工作具有服務性。這種服務性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應根據(jù)客戶的需要，幫助其設計保險方案，選擇適當?shù)碾U種;其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助顧客調整保險方案，確保其財務穩(wěn)定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。
第二，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學、金融投資、社會學方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。
第三，推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助，渡過難關，自然會受到人們的尊敬。
第四，推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調整安排。
第五，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇五
細雨茸茸濕楝花，南風樹樹熟枇杷?！狈浅Ｓ行矣?0_年_月_日——_月_日來到了華夏九州之一之稱的_州，參加了_省貧困地區(qū)幼兒園園長培訓學習。
美麗的_幼兒師范專科學校依山而建，花木蔥蘢，黃黃的枇杷，紅紅的海棠……無比誘人!自然景觀與人文景觀相結合，融觀賞性，知識性，實踐性為一體，為良好的學習啟發(fā)了靈感。!在此期間，聽了專家們的精彩講座，參觀了有代表性的幼兒園，看到了不同教育理念的融合，特別是幼兒豐富多彩的戶外游戲和區(qū)域活動，令幼教同仁贊嘆!園長的管理經(jīng)驗介紹有理有據(jù)，不僅使我進一步開拓了視野，增長了見識，找到了差距，而且為我們幼兒園的發(fā)展提供了很好的指導作用?；仡欉@次學習過程，真是受益匪淺，感慨頗深。
一、要加強學習，更新教育理念。
作為園長，要不斷豐富自己的管理知識，切實轉變教育管理理念，讓理論提升自己的整體素質，拓展自己的知識結構，讓自己站于教師隊伍前沿，當好教職工開展幼教工作的支持者、引導者、合作者。號召教師家長共同學習《綱要》《_兒童學習與發(fā)展指南》精神，領會其精髓，轉變教育觀念，不能為了迎合家長的需求，讓家長牽著鼻子走。幼兒園培養(yǎng)孩子的學習品質比知識技能更重要。教育過程需要的是陪伴，而不是我教你怎么做，真正要體現(xiàn)幼兒的自主性。要從根本上杜絕幼兒園“小學化”的現(xiàn)象，讓學前教育早日回歸本真，首先需要家長轉變教育理念。幼兒時期是孩子人格的形成期，培養(yǎng)自理能力，引導孩子對知識的渴望、對學習的興趣，才是幼兒教育的本真。通過專家深入淺出的講授，許多疑惑從理論上找到依據(jù)，對在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題也找到了切入點，感覺收獲很大。作為一名管理者，應首先領會幼兒園科學發(fā)展的內涵，切實轉變教育管理理念，努力營造科學發(fā)展的氛圍，為幼兒園走上科學發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。
二、堅持以人為本，加快教師專業(yè)成長。
_的幼兒園大多都是集團模式發(fā)展，教師學歷普遍很高，而且有高校的引領，所以不管從辦園特色還是幼兒發(fā)展都有令人可喜的一面。要推進幼兒園科學發(fā)展的關鍵在師資，當前隨著辦園規(guī)模的擴大，我們的專業(yè)教師嚴重缺編，青年教師在教師隊伍中所占的比例日益提高，專業(yè)性不強。我們力爭通過園本培訓、園本教研，幫助青年教師在業(yè)務上盡快成長起來。我們要通過教師幫扶，網(wǎng)絡學習的形式使部分青年教師盡快成長起來。發(fā)揮骨干示范作用，使所有青年教師在思想業(yè)務方面盡快成熟起來，鼓勵老師們積極參與教研活動，不斷提升業(yè)務素質，沿著校級名師、縣級名師、市省級名師的道路奮力攀登，切實打造我園名師團隊。
幼教工作者不但要具備相應的專業(yè)素養(yǎng)，還要擁有強烈的職業(yè)責任感并保持自己的專業(yè)堅守，才能不因外部急功近利的各種需求而改變教育教學的最初目標。園長和教師都應該對幼兒園的發(fā)展有一個共同目標，園長要善于激發(fā)教工潛能，把個人的智慧轉化為組織的智慧，作為管理者，在管理上注重細節(jié)，努力做到精細化;在教學教研上，培養(yǎng)團隊精神，朝專業(yè)方向發(fā)展;在園所發(fā)展上，力求創(chuàng)新，追求特色，能夠引領或促進幼兒園快速發(fā)展。專業(yè)的幼兒老師應該是了解真兒童，能組織真游戲，給幼兒真體驗的老師，真體驗的特點在于引導和支持每一個幼兒“自愿”地進行體驗。
三、拓展自主游戲資源，豐富游戲化課程。
讓幼兒自主參與，成為課程的主人。幼兒園一日活動皆課程，天地萬物皆課堂。幼兒教育要科學發(fā)展，說到底就是要按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律，促進每個孩子在原有基礎上健康、和諧、快樂的成長。為實現(xiàn)這一目標，我們就要以進一步深化幼兒園課程。通過幼兒的興趣教研，觀察，要形成自己幼兒園的課程體系。讓幼兒自主參與游戲，成為游戲的主人，通過師幼互動、引導孩子主動學習，主動發(fā)展、探索;在游戲活動中，放手讓每一個孩子操作，保證給孩子提供充足的游戲時間和游戲材料。教師置身孩子游戲中，當好孩子的玩伴，使他們個性得到發(fā)展、智慧得到張揚。在游戲過程中，教師要有效觀察，分析與解讀幼兒游戲行為，才能看到游戲行為背后幼兒的年齡特點、發(fā)展水平與規(guī)律，并適宜地支持、推進幼兒的發(fā)展。
挖掘本土資源，創(chuàng)設特色園本課程。挖掘園本特色需從幼兒興趣，環(huán)境資源、教師特點出發(fā)，幼兒園環(huán)境是一種隱形的課程，對幼兒的身心發(fā)展起著重要作用。要讓幼兒園的環(huán)境能說話，但如何形成特色文化、發(fā)展幼兒園內涵的有效載體還有待思考，通過調查、分析、尋思路，我覺得幼兒的環(huán)境應由孩子自己來參與、創(chuàng)造，使它真正成為孩子的樂園。園本課程就是幼兒活動的展現(xiàn)，讓幼兒提出問題，然后通過實踐，研究，然后讓幼兒自主的去解決問題，其實這個過程就是在獲得經(jīng)驗。在實施課程中，根據(jù)地域特點，挖掘本土資源很重要，如我們的陶藝村，柿餅，石川河，種植園，飼養(yǎng)角等都可以和孩子進行深層次的研究，通過游戲，讓幼兒感知本土文化的魅力，培養(yǎng)熱愛家鄉(xiāng)的情感，對孩子感興趣的課程可以進行調整和修正。在課程實施過程中真正體現(xiàn)幼兒的自主性，讓幼兒成為真正的主人。
非常感謝_縣教育局為我們提供這次培訓學習的機會，讓我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮，更給我注入了新的動力!風勁潮涌，自當揚帆破浪;任重道遠，更需快馬加鞭!在學前教育的路上，我還要不斷學習，積極探索，實實在在做好有利于幼兒園發(fā)展的事情，造福孩子!
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇六
今年五月份我在新疆工程學院參加了大學生創(chuàng)業(yè)培訓，在結業(yè)后有參加了新疆高校畢業(yè)生融入職場通用能力的網(wǎng)上學習，在這個學習的過程中我學到了很多，也收獲了很多，深深懂得了創(chuàng)業(yè)的來之不易和創(chuàng)業(yè)的艱苦。
在學校獲得了學員證號之后，我便注冊進入了融入職場通用能力國家級遠程培訓的官網(wǎng)。點開視頻后開始了學習，前兩課是關于自信的，分別是：自信面面觀和增強自信面向成功，我學習到了有關于自信的知識。了解到自信是指自己相信自己。自信對我們的生活非常重要，我們的事業(yè)、我們的愛情、我們的生活、我們的工作，不管是哪一個領域，自信都是無比重要的。
接下來又學習了有關壓力的課程，心理壓力是個體在生活適應過程中的一種身心緊張狀態(tài)，源于環(huán)境要求與自身應對能力不平衡，這種緊張狀態(tài)傾向于通過非特異的心理和生理反應表現(xiàn)出來。人生在世不可能沒有壓力，壓力源于各個方面，壓力是壓力源和壓力反應共同構成的一種認知和行為體驗，沒有壓力的人只會擁有空虛。所以，我們應該積極的面對壓力，將壓力看做動力，激勵自己，勇敢向前。后面還有時間的管理，讓我學會了如何更加合理的規(guī)劃自己的時間。
其中我覺得最重要的是后面的職業(yè)生涯規(guī)劃，從各個方面講述如何計劃細節(jié)的將來，讓我對未來有了一個明確的方向和目標。職業(yè)生涯規(guī)劃是指個人與組織相結合，在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上，對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡，結合時代特點，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標，并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。生涯設計的目的絕不僅是幫助個人按照自己的資歷條件找到一份合適的工作，達到與實現(xiàn)個人目標，更重要的是幫助個人真正了解自己，為自己定下事業(yè)大計，籌劃未來，擬定一生的發(fā)展方向，根據(jù)主客觀條件設計出合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。
后面還講述了面試技巧，從“學生”到“員工”的蛻變，新員工-從平凡到優(yōu)秀，思維導圖入門，營建個人關系網(wǎng)絡，提高工作效率。再就是與人溝通的方式方法，讓我明白了對于不同的人要有不同的面對方式和風格，達到滿意的效果。
對我另一個感覺重要的方面是儀態(tài)、禮儀的課程，視頻中講述了職場儀容的重要性，職場著裝的四要素，職場儀態(tài)的重要性和商務禮儀的原則。學習掌握了職場儀容的修飾技巧，職場著裝的基本要求和技巧，目光、微笑、站姿、坐姿、行姿和蹲姿等一些基本的舉止禮儀，商務交往中稱呼他人、介紹自己、商務交談以及商務會餐等基本禮儀，收獲良多。禮儀的學習，讓我知道禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關系。最后又學習了辦公軟件的使用，讓我學會了很多以前不知道的方便方法。
總結這次的學習，我感覺自己抓住了一個來之不易的機會，在這個融入職場能力的學習中我學到了平時接觸不到的東西，我會在今后的學習和工作中將我學到的融入生活，更好的改變生活，盡最大的努力為社會做出貢獻。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇七
時光飛逝，轉眼之間，大學的四年美好時光已經(jīng)快接近了尾聲，對于大三的我們來說，雖沒有大四的學長們的那種面臨找工作的緊張與恐懼，但我們卻明顯的感覺到那種來自與找工作的壓迫感，對于學生的我們來說，我們不知道等融入職場了該如何去面對職場當中的一些事情，比如說，對自己的一個職業(yè)規(guī)劃是什么樣的，自己該有個什么樣的發(fā)展，還有一些溝通、社交禮儀、職場it應用之類的問題，因此，當我得知可以學習職場通用能力培訓后，便果斷選擇了學習。
通過在線學習，使我了解了融入職場所需的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃、職場實戰(zhàn)、職場溝通過、禮儀、職場的it應用等實用課程，能夠接受這次的培訓，我很榮幸，從這次培訓中我也學習到了很多有用的知識：
首先，讓我正確的認知了現(xiàn)在的自己，樹立自信，在小事中，肯定自我，讓自己更加有信心去面對每一件事;同時戰(zhàn)勝自己之前前怕狼后怕虎的恐懼心理，增強自信心，以自我激勵。
其次，是給自己找到合適的壓力，將壓力化為動力，找準自己的位置，正確評估自己，接受自己：也學習到了當自己壓力過大時如何去減壓的方法，很實用。
還有，此次課程當中講到的，初入職場時，必定要經(jīng)歷面試，然后從學生變?yōu)閱T工，作為員工還要在工作中如何做的更好，讓自己變得更加優(yōu)秀，同時也要建立起與同事之間的良好關系，同時，還學會了一些社交禮儀，如何與人更好的溝通，以及著裝打扮之類的，教會了我如何做一個有品位的人，一個人的品味，不僅體現(xiàn)在他的修養(yǎng)和內涵上，還體現(xiàn)在他的外貌和著裝上，這些都是我們所必須要學習的。
最重要的是，這次課程安排了一些關于辦公軟件的課程，這對于我來說是非常重要的，制作一些專業(yè)的圖表，還有制作精美的ppt，都是我所欠缺的知識，在學習之后我的辦公軟件應用能力有了很大的提高。
總之，能接受這次培訓，我收獲很大，讓我正確的認知了現(xiàn)在的自己，能夠勇于面對自己的缺點和不足，并且找到了改正自己的特點，今后我也會認真努力地學習!我相信，任何坎坷都不是阻止我前進的絆腳石，我會抖擻精神，奮力前行。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇八
轉眼一年時間已過，回顧過去一年中的工作，有進步也有不足，從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點：
一、與時俱進，不斷增強個人政治修養(yǎng)。
我一貫熱愛社會主義祖國，擁護的領導，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。通過學習，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發(fā)展觀的精神實質。學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮主人翁精神，在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位，努力學習來提高服務質量。
由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經(jīng)驗：堅持原則，嚴格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務;遇到客戶著急的業(yè)務，從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務時，能夠認真細致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關系。另外，過去半年的工作，我看到了自己的進步，同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間，多學習一些知識，提高自身的科學理論水平，上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中，要把業(yè)務理論知識更充分的應用到實際工作當中去，進一步提高自己的業(yè)務水平。
三、工作積極主動，團結同志，互相幫助。
作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。上半年，我從四墩子調回新橋信用社，雖然有心理準備，但每天大負荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時刻嚴格要求自己，認真完成領導交給的各項工作。
下半年，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇九
接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
二、培訓內容。
1、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質，企業(yè)的經(jīng)營管理目標及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險企業(yè)內部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。
3、了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證。
4、了解太保保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關單證。
6、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。
7、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
三、培訓總結。
20__年__月__號是我踏入__財產(chǎn)保險公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國__財產(chǎn)保險股份有限公司，開始了大學以來的第二次培訓實踐活動。但這次與上次不同的是，這是我的畢業(yè)培訓?，F(xiàn)在回想起來，雖然只有短短的兩個月多的實踐期，但在這兩個月的培訓中我學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去，保險和我的專業(yè)只有一點關系，但在里面學到很多東西對我終身受用。在學校我雖然學習的是金融專業(yè)，但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的。培訓結束之際，我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這兩個月的培訓做一個工作小結。
我培訓的部門是業(yè)管部，很榮幸，我被安排到的師傅是__經(jīng)理。在__經(jīng)理的指導下，我遵守紀律，虛心學習，積極工作：
1、參加部門的早會(星期一至星期五，早上8：30開始)，吸收新知。早會一般是總結工作，分享經(jīng)驗，開展專題講課，發(fā)布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、虛心請教__經(jīng)理。開始自己沒有任務做，經(jīng)常很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎的費率，看了幾天的條款有點看煩了，對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的，沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋，所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學校的那些同學和朋友。__經(jīng)理可能看出我有些心浮氣躁了，就主動問我遇到了哪些問題，并細心給我講解，讓我對貴公司有了更深層的認識。
3、了解__的財險產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。區(qū)域服務專員的日常業(yè)務是接觸客戶，為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環(huán)。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區(qū)域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務，就會產(chǎn)生轉介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。
4、作為__經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報，設計、張貼部門用于激勵員工的三條橫幅等。同時，學習經(jīng)理如何管理團隊。
很感謝學校和中國__財產(chǎn)保險股份有限公司__中心支公司給我提供了這樣一個機會。
這是我第二次到保險公司參加培訓，更多的還是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質也得到了加強。通過這幾天的學習和和大家的教導，我對保險的了解更多了，特別是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業(yè)是非常有生機的，因為就整個世界來說風險是無處不在的，只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士，而我將來就是這其中的一個，我感到非常的榮幸。相信自己，我會做的更好!
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇十
20_年1月19號我參加了寒假最后一期園長培訓班。在此，首先感謝主辦方北京師范大學，承辦方魔笛創(chuàng)新科技發(fā)展有限公司，給我提供了這次難得的學習機會。非常感謝的是各位教授專家從百忙中抽空給我們上課，在此由衷的說聲“各位老師辛苦了”。
5天前的我是心無目標，沒有頭緒，懶懶散散。5天后的我，決心做真我自己，扎扎實實的我。
培訓期間，我深刻的認識到我對幼兒的一些想法是錯的。本認為孩子就像是一張白紙，你給他塞什么他就能學會什么，沒有考慮到孩子的心理發(fā)展。沒有好好去讀，去反思各個年齡段的幼兒的學習和發(fā)展。培訓完之后，我明白了，心理教育要尊重孩子的實際水平，在孩子尚未成熟之前，要耐心地等待，不要違背孩子發(fā)展的自然規(guī)律，不要違背孩子發(fā)展的內在“時間表”。否則只會適得其反，拔苗助長的故事也就會重演。
看了尤老師給我們放的那些小孩圖片被“小學化”，看了很是可憐，一棵顆的幼苗就這樣被時間每分每秒的摧殘。不禁想到了自己要立志做個好老師，做個對的起孩子的好老師。
在以后的日子了，我聽從尤老師的教導，首先給自己也做個個人成長檔案ppt，。標題“我的教師生涯就從這里開始”上面最主要是想給自己做個人生定位，把我每時每刻對教育的教育觀，兒童觀，我在教育中的反思，別人眼中的我，和我眼中的別人，都一一記錄下來。說其實非常簡單，難就難在做上面。我將從以下幾點進行改造自己，包裝自己，全面提升個人素養(yǎng)：
1、應該改言，改性，改心：人與人之間的溝通最基本的就是語言，如果我們說話沒有藝術，或是說話不得當，就很難得到別人對自己的好感。在性格上假如習氣很重，惡性不改，壞心不改，心里面的邪見，嫉妒，愚癡，傲慢不改，就很難在道德，修養(yǎng)上有所提高。所以應該學會不斷的改進，要改言，改性，改心，這樣才能得到不斷地進步。
2、應該受教，受苦。在人生的道路上，有的人為何能不斷的進步，而有的人則不進反退呢?問題就是他不能"受"。和學習讀書是同樣的道理，有的人容易進步，因為他樂于接受;有的人容易退步，因為他納不進去。我們在加深修養(yǎng)的過程中首先要學會受教，受教就是把東西吸收到自己心中，然后把它消化成為自己的思想。從一定意義上說，受教、受苦才會得以進步。
3、應該思考，反思。不管什么事情都必須三思而后行。任何事在經(jīng)過深思熟慮后再去做，必定能事半功倍。，經(jīng)常的反思也會不斷的進步。
4、應該敢說，敢做，敢當：有些人不敢表達自己的想法，有意見的時候不敢在大眾面前發(fā)表，只會在私底下議論紛紛;遇事也不敢當，不敢做。不敢擔當就不會負責，不會負責就無法獲取別人對自己的信任，修養(yǎng)也不會提高。因此只要是好事，善事，我們就要學會敢說，敢做，敢當。
其次，作為一名夢想園長，對于當什么樣的園長，辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題，接下來，我將對自己的職業(yè)將從以下幾點提升：
1、要明確現(xiàn)代園長應具備的觀點和要求以及籌建現(xiàn)代化的幼兒園應該達到什么樣的要求，要明確園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向，要明確幼兒園的管理不容忽視，應從師資、設備、環(huán)境、孩子、家長等各個方面做了全方位的分析，幼兒園必須朝著精細化方向發(fā)展。
2、尤老師的講座，改變了我的育兒觀念，讓我學到了很多科學的育兒方法，學會從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當?shù)拇胧┘右砸龑?，以更科學的開展幼兒園的相關教育，他的這一講座激起了在場園長們的共鳴和強烈的興趣，使我們收益匪淺。使我意識到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關系，就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我提供了一些明確的方法。
3、聽課的同時我不斷的反思對于幼兒“小學化“也不是說一定不可以教和學一些“知識”，但方式方法一定要正確。幼兒園教育是基礎教育的基礎，主要是對幼兒進行健康、語言、社會、科學和藝術五大領域的啟蒙性教育。因此，我們應通過游戲化的'方式進行基礎性、綜合性、非重復性的適宜教育。只要符合這些原則和要求，對幼兒開展多方面的學習活動都是可以的。但關鍵的問題是，幼教工作者需要具備相應的專業(yè)素養(yǎng)，擁有強烈的職業(yè)責任感并保持自己的專業(yè)堅守，才能不因外部急功近利的各種需求而改變教育教學的最初目標。
4、聽了各位專家的課，言語親切、明晰，不羅嗦。能切中要害。真的很佩服。也很欣賞。在教學中如何和家長、教師之間的溝通由此顯得和重要。以后再教學中說什么樣的話，干什么樣的事。我現(xiàn)在很明了，也很清晰。我將知道我該怎么去做。
其實說白了幼兒園的教育發(fā)展，說到底就是根據(jù)幼兒身心發(fā)展規(guī)律，促進每個孩子在原有基礎上健康、和諧、快樂的成長。為實現(xiàn)這一目標，我們各位老師要以身作則，不端提升自己的品質，素養(yǎng)，做到強化細節(jié)，保證幼兒一日活動各個環(huán)節(jié)不出差錯、引導力度，讓每一個幼兒能實現(xiàn)科學發(fā)展。如在生活課程中，讓幼兒園自主參與，成為生活的主人，培養(yǎng)他們自理生活能力;在學習課程中，通過師幼互動、幼幼互動，引導孩子主動學習，主動發(fā)展、探索;在游戲活動中，放手讓每一個孩子操作，保證給孩子提供充足的游戲時間和游戲材料。教師置身孩子游戲中，當好組織者、引導者，使他們個性得到發(fā)展、智慧得到張揚。同時，無論生活課程，還是學習課程、游戲課程，均應在促進孩子智力發(fā)展、身體發(fā)展的同時，關注孩子的心理發(fā)展狀況，針對活動中出現(xiàn)的各種各樣的心理障礙，進行必要的心理干預，加強溝通交流，促進他們健康成長。
總之，對于剛出茅廬的我來說，任務艱巨。我將克服困難。做扎扎實實的我。也希望能再有機會參加培訓，讓自己的水平得到質的飛躍。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇十一
非常有幸于20_年5月參加了溫州市“十二五”第二期幼兒園園長任職資格培訓班的學習。這次學習機會異常難得，所以格外珍惜。在此期間，我們聆聽了培訓中心安排的專家們的講座，參觀了好幾所幼兒園，聽取了幼兒園園長的管理經(jīng)驗介紹。通過這次學習培訓，不僅使我進一步開拓了視野，增長了見識，結識了許多幼教行業(yè)的新朋友，為今后我們幼兒園的發(fā)展指明了方向。同時我也找到了差距，明了了我們幼兒園存在的不足之處?；仡欉@次學習過程，真是受益匪淺，感慨頗深。
首先，通過培訓學習、參觀，使我理解了“以人為本”的幼兒園教育理念，懂得了與幼兒園息息相關的教育法規(guī)，更進一步深入的體會到幼兒園教育應該怎樣科學管理、如何做好安全工作、如何做一名教職工喜歡的園長、如何科學地開展幼兒園的活動、如何正確引導家長教養(yǎng)觀念的轉變、如何有效與家長溝通，真正了解了什么是教師專業(yè)成長，教師應該怎樣關注孩子，怎樣去研究孩子，以及怎樣創(chuàng)新幼兒園的管理等，這次學習培訓為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向，從而避免管理和教育的盲目性。
其次，作為園長，對于當什么樣的園長，辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題，講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長應具備的觀點和要求。明確了我們園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向，在此次學習中，讓我們明確幼兒園的管理不容忽視，從師資、設備、環(huán)境、孩子、家長等各個方面做了全方位的分析，幼兒園必須朝著精細化方向發(fā)展。
在這次培訓學習中，我們深刻的體會到學習的重要性。
第一，加強學習，不斷提高綜合素質。深入實踐，勤于反思。
學政治、習管理、學理論、學專業(yè)等，時刻關注學前教育的策法規(guī)發(fā)展動態(tài)，不斷豐富自己的管理知識，切實轉變教育管理理念，讓理論提升自己的整體素質，拓展自己的知識結構，深化自己的知識領域，努力營造科學發(fā)展的氛圍，為幼兒園走上科學持續(xù)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件，讓自己站于教師隊伍前沿，當好教職工開展幼教工作的支持者、引導者、合作者與助手，切實做到依法辦園，依法治教，努力發(fā)揮輻射作用。
要切實樹立為家長服務、為幼兒服務、為教師服務的觀念，在日常事務繁忙中要科學安排時間，經(jīng)常深入教職工和家長中，切實解決問題，充分發(fā)揮團隊精神，同心同德促進幼兒園科學發(fā)展。每天要擠出時間進行反思，反思自己的一切工作，從反思中自省，從反思中明理，從反思中提升自己的管理水平，發(fā)揮表率作用。
第二，具體措施。
1、加強培訓力度，全面提高教師隊伍的整體素質。幼兒園科學發(fā)展的關鍵在師資。在現(xiàn)有條件下，我們只有堅持以人為本的原則，加快教師專業(yè)成長的步伐，提升師資隊伍的整體素質，才能為我園幼兒教育科學發(fā)展提供強有力的保障。因此，通過教師學歷提示培訓、幼兒園內培訓、園本教研等，幫助教師在業(yè)務上成長起來，通過傳幫帶的形式，發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用，使所有教師在思想業(yè)務方面盡快成熟起來，鼓勵老師們積極參與教育科學研究，錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術，不斷提升業(yè)務素質。
2、完善考核、評價等制度，促使幼兒園科學化、規(guī)范化管理，增強教職工的凝聚力。根據(jù)幼兒園的實際情況，完善幼兒園的教職工的考核、評價管理制度，加強幼兒園科學的管理體制，增強教職工的主人翁意識和責任感。完善班級管理制度，增強班級精細化管理力度。
3、加大園本課程開發(fā)的科研力度，辦出特色繼續(xù)開展農村美術園本課程的開發(fā)，多研討，多實踐，多積累經(jīng)驗。爭取做到，每周一交流研討，每班一特色，每學期開展一次美術作品展評。
4、注重養(yǎng)成教育，培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣，為幼兒一生奠基。在幼兒養(yǎng)成教育方面，要制定幼兒園的總體方案，月活動主題，周活動安排。班級要制定相應的活動方案及相關的教育內容，將無形的知識，實施到有形的教育中。幼兒園將制定班級養(yǎng)成教育評比方案。
5、規(guī)范一日生活，提高保教水平，確保幼兒安全健康成長。要按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律，促進每個孩子在原有基礎上健康、和諧、快樂的成長。為實現(xiàn)這一目標，強化細節(jié)管理，在幼兒一日活動各個環(huán)節(jié)加大教育、引導力度，讓每一個幼兒實現(xiàn)科學發(fā)展。
6、多與家長溝通，轉變育兒觀念。
我們要以平等的態(tài)度對待家長，耐心、誠心聽取家長的一些合理化的建議。通過開展家長會、親子活動等活動;利用家長接送幼兒的時間，家訪等多種形式與家長進行交流和溝通，爭取營造和諧、自然、輕松、愉快的家園共育的氛圍。增強家園共育，力爭我園在各方面達到實質性的提高。
總之，讓我們以這次學習培訓為契機，好好反思自己的教育管理行為，相信自己能學有所用，在工作中做到理論聯(lián)系實際，科學管理好幼兒園，辦人民群眾滿意的幼兒教育，使孩子們終身受益，使幼兒園的各項工作不斷邁上新臺階!
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇十二
通過這次班主任培訓，我感覺受益匪淺，收獲良多。聽了優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗，讓我明確了今后工作的方向。
班主任是一項辛苦的工作也是充滿挑戰(zhàn)富有責任感的工作。學生入學來到班級第一個認識的接觸到的就是班主任。所以班主任在學校就是學生的父母，朋友。在日常的班級管理過程中如何扮演這個重要的角色呢。在我擔任班主任的過程中也遇到了許多問題，有很多疑惑。聽了這次的培訓會，讓我的問題找到了答案。我校非常優(yōu)秀的班主任吉老師的發(fā)言非常精彩，他為我們傳授了他管理班級的經(jīng)驗，講到了他遇到的問題及解決方法。特別提到了班會課的重要性，一般情況下班會課都是枯燥的，老師在上面講學生在下面不耐煩地聽，多數(shù)都是老師在發(fā)火，在抱怨，在指責。這樣的班會就流于形式，學生肯本不當回事，甚至有厭煩的情緒。吉老師介紹了他組織的幾次成功的班會課。由學生來主持，設計有趣的游戲來吸引學生的注意力激發(fā)大家參與的熱情，由學生各抒己見，發(fā)表各自的看法，說想說的肺腑之言，從而起到教育學生的作用。這種方式讓學生感到親切舒適。聽了吉老師的做法，我也茅塞頓開，今后我也借鑒這種方式，為學生們組織生動有趣的班會課，讓班會課發(fā)揮應有的作用。
結尾處吉老師引用了艾青的詩歌表達了對班主任工作的熱愛，讓我倍受感動。接下來，全國勞模海南省的優(yōu)秀班主任陶老師的發(fā)言同樣使我收獲良多。陶老師為我們介紹了班主任管理的幾種方法及在管理過程中幾種常見的誤區(qū)，這些方法非常實用，為今后我的工作點亮了一盞明燈。在班級的日常管理中，班主任應該多從學生的角度出發(fā)，在處理問題時一定要講究方式方法，切勿急發(fā)火。同時要多種方法結合用，理智地處理問題。要有賞有罰，有松有弛，張弛有度?？傊?，有用心對待每個學生認真處理每個問題。
這次的培訓會讓我學到了許多行之有效的管理方法，在今后的班級日常管理中我會逐一試行，做一名懂學生愛學生的班主任。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇十三
一、這次領導力提升培訓內容涵蓋面廣泛，涉及面深入，尤其是專家老師們的精彩講課，用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領導理念，進一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓，豐富了知識，轉變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會到，創(chuàng)新理念對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統(tǒng)在農村市場日益激烈的競爭局面，如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢上，開創(chuàng)出新優(yōu)勢探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營之路，是當務之急也是作為縣級聯(lián)社高管人員義不容辭的責任。通過這次學習，讓我深刻的認識到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
二、在圍繞領導力的提升上，創(chuàng)新的理念可以說貫穿整個培訓的過程，使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營模式、領導理念、創(chuàng)新經(jīng)濟、商業(yè)模式等方面，把不同的學科、知識體系將企業(yè)在市場競爭和管理中所面臨的問題有機的串聯(lián)起來進行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟、管理類課程外，首次結合我省農村信用社實際，導入的核能領導——教練型領導力(心靈拓展)課程，對我的觸動很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”，感受了一次心靈的滌蕩，時刻充滿了感恩之心與責任心。在今后的工作中，我一定會把在北大學到的知識與經(jīng)營工作相結合，在現(xiàn)代企業(yè)管理和領導力的運用上，不斷跨越過去的經(jīng)驗和做法，創(chuàng)造出新的理念新的方式方法，用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競爭力。同時也要全面轉變和提升全轄干部職工的思想與觀念，要培養(yǎng)他們的感恩心與責任心，懷有一顆感恩心，才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責任心，才會勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想，才會凝聚行動。所以在以后的工作中，我一定會加大對干部職工的培訓教育力度，在團結進取的氛圍中，強化團隊意識，樹立團隊精神，打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊伍。只有這樣，才能在執(zhí)行力的貫徹落實上，做到高度和諧的統(tǒng)一，為信用社的快速發(fā)展打下一個堅實穩(wěn)固的基礎。
三、今年，是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開局年。對如何開好局、起好步，都具有十分重要的意義。截止20__年一季度，我縣各項存款余額38億元，較年初增長4億元，增幅12%，同比多增6879萬元，完成一季度任務3億元的133%，完成市辦下達我縣全年存款增長任務5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元，較年初增加3.7億元，同比增加2.2億元，存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款余額68711萬元，較年初下降1172萬元，不良貸款占比27.75%，較年初下降5.46個百分點。新增貸款中不良貸款2303.73萬元，比年初減少46.09萬元，新增貸款不良率1.51%，比年初下降0.54個百分點。實現(xiàn)撥備前利潤954萬元。
面對二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任，我一定會將新學到的知識與理念，科學的融入到自己的工作中去。團結和帶領寧晉縣聯(lián)社全體干部職工，認真貫徹科學發(fā)展觀，深入落實“五句話”總要求，唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律，堅持為“三農”服務的宗旨和“風險可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營理念，緊緊圍繞“一上一下”總任務，以“五提”活動為總抓手，解放思想，負重加壓，開拓奮進，創(chuàng)業(yè)圖強，保證完成辦事處下達的全年指標任務。為信用社健康快速發(fā)展做出自己的貢獻。
通過這次培訓學習，讓我學到了很多東西，在理論、實踐、思想及觀念上，都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中，我會以“北大精神”時刻要求和激勵自己，充分運用自己學到的知識，更好的服務于企業(yè)，為寧晉縣信合事業(yè)努力而奮斗。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇十四
通過昌樂市寒假校長培訓班的學習，本人感覺受益匪淺。我深刻地領悟到新時期校長必須具備的素質，也看到了教育發(fā)展的輝煌前景。在此談幾點心得體會：
作為一校之長，如何在課程提升領導力我認為：首先，校長要有自己的辦學思路，學校要辦出特色和成績，讓主管部門滿意，甚至欣賞，校長不要總是抱怨，關鍵是要有行動，要有所作為，重要的是如何為學生們辦一所理想中的好學校。
近幾年來，課堂改革轟轟烈烈，流派紛呈，各種教育創(chuàng)新和改革如跑馬燈般，你方唱罷我登場，各領風騷三五天。但到最后很少有長久生命的東西，為什么我認為校長因為沒有自己的辦學思路，沒有堅定的教育操守，所以經(jīng)常忘記了自己的目的，反而把一些用來達到目的的手段變成了目的，比如教材、教法、分數(shù)、作業(yè)、考勤等都是學校幫助學生健康成長的手段。這些手段在很多場合都自成目的，甚至讓培養(yǎng)人這個目的反過來為這些手段服務，于是教育蛻變?yōu)閴阂秩?、控制人、折磨人、奴役人的異己物，成為剝奪學生幸福生活的“教育因素”。
試查一所好的學校，它不在高樓大廈，不在權威講壇，也不在那些張揚的東西，而在有自己獨特的靈魂。通過討論與交流，師生共進，教學相長，形成一種獨具特色的教學氛圍，并不斷完善和發(fā)揚，影響越來越多的學生，打造出亮點，創(chuàng)辦出特色。所以一定要學會用自己的腦子思考，要有自己的教育哲學——時時刻刻想到和做到。
作為學校的領頭雁，校長必須牢牢把握“學校是為學生們而辦的”理念。山東樂陵市實驗小學李升勇校長得出了“學會回到原點思考教育”的英明論斷：采用分組合作學習，讓每一個個體生命都能在課堂中充分成長。華師大課程與教學系博士生碩士生導師——崔允漷提出了“做好自己想做且能做的事”。他們以獨特的視角，用別人從未嘗試的教育方法創(chuàng)造了成功的素質教育的典型案例。
由此看來，在課堂教學中，真正起決定作用的不是某種特定的教學模式，而是學生的興趣愛好、感知能力和知識儲備等主觀因素，教學內容等客觀因素以及教師的語言表達、知識素養(yǎng)等綜合素質。
那么學校課堂改革的成敗由什么決定呢?
一、人心問題。
一所學校一定要有一種凝聚力，一旦失去教師的齊心協(xié)力，失去教師的信賴和支持，校長想要有所作為很難。真正為學生負責的教育，自然少不了要人文關照、人文情懷，因為有了這些靈魂的東西，教育才會真正成為學生生命未來著想的教育，也才能成為潤澤學生生命，為學生生命添彩的教育。
二、打造隊伍。
有一支積極進取、業(yè)務精湛、品德高尚的優(yōu)秀教師隊伍，在學校形成一種積極進取、不斷創(chuàng)新、共謀發(fā)展、互比貢獻的良好氛圍，才能使課堂改革穩(wěn)步推進，并結出累累碩果。
三、改革探索。
要使課堂教學質量此文來自優(yōu)秀教育資源網(wǎng)斐斐,課件園高，解決學生興趣問題是關鍵。
校長運籌帷幄，穩(wěn)坐校中，課程改革照樣轟轟烈烈，照著你獨具特色的想法走下去，這就是領導力。
通過這次學習，我認識到：時代的發(fā)展、社會的進步對教育教學此文轉自斐斐課件園及課堂改革提出了全新的要求，不是改方法，而是換“腦袋”;不是改良，而是重建?？傊ｉL的觀念必須跟上時代發(fā)展的步伐，讓自己先進的思想引領學校的長效發(fā)展。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇十五
要創(chuàng)造民主、和諧、寬松的教育環(huán)境民主和諧、寬松、自由的氛圍，能夠最大限度地發(fā)揮人的自由創(chuàng)造的才能，幼兒和教師建立一種平等、信任、尊重、和諧的師生關系，創(chuàng)造民主和諧的教育與活動環(huán)境，能夠有效地激發(fā)幼兒主動，積極地參與學習和活動的過程。外部的壓力過多，束縛過多，幼兒很少獨立自主，心理自由，這樣限制了幼兒創(chuàng)造性潛能的發(fā)揮。有的幼兒好奇心強，想象大膽，在他們充滿童真與稚氣的想象中，創(chuàng)造性若隱若現(xiàn)，教師要善于發(fā)現(xiàn)、精心培養(yǎng)。當幼兒想法稀奇古怪超越客觀現(xiàn)實時、當他們的描述與實際情況有出入時、當他們手舞足蹈自編自唱、亂涂亂畫而興致勃勃時，教師切不可以用成人固定的思維模式去限制他們或者盲目否定。在這種環(huán)境中，幼兒得到充分的尊重和信任，得到充分表現(xiàn)自己的認識情感和思想的機會，使幼兒消除膽怯和依賴的心理，能夠積極主動地參與到活動中，進行積極地探索、積極地思考，逐步形成探求創(chuàng)新的心理愿望和以一種創(chuàng)新的精神來看問題、思考問題。
通過這次學習，我認識了我在自我調控、教學理念提升和擴大知識面方面存在不足之處，在今后的教學工作和生活中，我將不斷加強學習，在教學過程中，多向有經(jīng)驗的老師學習，多聽取老師們的意見，不斷完善和提高自己，加強實踐，做一個學者型老師。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇十六
5月19日，我參加了xx師范大學首期研究生助管能力提升培訓班。能作為首批培訓研究生助管的一份子，我感到十分的榮幸，感謝政治與國際關系學院組織了這次培訓，也感謝單位老師的推薦和信任。
培訓期間，先后學習了"研究生助管角色與定位""研究生助管公文寫作應知應會""研究生助管職業(yè)生涯規(guī)劃指導""研究生助管基本禮儀素養(yǎng)""研究生助管成長困惑與自我發(fā)展""研究生助管常用辦公軟件使用指南"等課程，還有最后一次優(yōu)秀研究生助管成長成才經(jīng)驗分享交流會。很遺憾，由于要上課，定于23號的參觀社區(qū)實踐活動沒能參加。
雖然每門課的講授時間不長，基本上在一個小時左右，但老師的準備很充分，內容很充實，講解得也十分精彩?？偟膩碚f，我認為這次培訓班的舉辦非常有意義，也非常有必要，因為它不僅讓我對研究生助管功能定位和崗位意識有了更深刻的認知，更讓我充實了理論知識，開闊了視野。
1.初衷：為什么做助管。
我想我的研究生生活與本科生活最大的不同在于我做了助管，本科時課比較多，大部分時間都花在課堂上，研究生則不同，課比較少，每周兩天半時間做助管，其他時間用來學習。雖然助管工作會擠占一些學習的時間，但也覺得很值得，畢竟是研究生了，在暫時沒有讀博打算的前提下，離就業(yè)就很近了，該積累一些工作經(jīng)驗，提前適應工作環(huán)境。所以，做助管的動機并不是單純地為了那每月500元的工資，更多的是抱著提高自己，積累工作經(jīng)驗，豐富研究生生活的初衷。參加完這次培訓，也更加堅定了我的這份初衷。
2.能力提高：公文寫作+禮儀+辦公軟件。
助管工作的定位簡單地說就是老師的助手，需要幫助老師撰寫和修改各種材料，在一個辦公室中需要與老師，助管同事打交道，熟練掌握office辦公軟件也是不可缺少的技能。而這次培訓的課程就是圍繞這幾個方面能力來設計的。不得不說，陶光勝老師講解的公文寫作可很精彩，老師準備的素材既有趣又實用，算是帶我們入了公文寫作的門，可惜課程時間太短，而公文寫作是一門得在實踐中不斷學習練習才能掌握的能力;胡靜老師講解的基本禮儀素養(yǎng)課也很受用，老師用理論加實例的方式向我們生動展示了研究生助管在工作中應具備哪些禮儀以具備這些良好禮儀能給給自己帶來的受益;劉陽老師則用他切身的辦公經(jīng)驗向我們講解了ppt的制作技巧，關于ppt色彩搭配、背景選擇、布局結構，制作邏輯等知識點值得我們課下制作ppt是好好參悟，并真正應用到制作過程中。
3.展望：助管經(jīng)驗助力就業(yè)。
我覺得對于一個就業(yè)導向的研究生來說，特別是以后想從事行政工作的同學來說，助管的工作經(jīng)驗十分重要，可以把它當做一份實習來認真對待。每周四個至五個半天的工作時間里，你的身份就不是一個學生，而是一個已經(jīng)走上工作崗位的職員，在辦公室里處理著復雜、瑣碎同時也很重要的事務：接聽電話，打印復印文件，去其他辦公室收取重要文件，寫材料，有時候還要協(xié)助籌辦組織會議和各種活動，等等。這是一個積累經(jīng)驗、鍛煉能力的過程，也是一個幫助你認識自己的機會，"我有哪些地方做得不夠好，下次我怎樣做才能避免出現(xiàn)同樣的問題"、"我有那些地方做得好，下次可以繼續(xù)發(fā)揚并爭取做得更好";另外一個重要的問題是我們要認清自己到底喜不喜歡這種行政類的工作，適不適合這種工作，在不斷地嘗試中，明確自己的就業(yè)偏好，為畢業(yè)找工作指明方向，減少失誤。
總的來說，這次培訓是一種"理論+實踐"形式的全面培訓，是對的學校研究生助管第一次綜合培訓，也是我第一次以受訓者的身份參加的正式培訓。在這次培訓結束以后，收獲很多，也對自己提出了一個要求："在以后的學習和工作中，要把每次的培訓都很好地吸收，使自己的能力以及學習，工作都有一次質的飛躍。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇十七
xx年7月29日到8月2日上海自強社會服務總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓。培訓的地址在青浦的某武警部隊駐地，環(huán)境和各種設施條件相對艱苦，正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣，培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒，并且再接下來的一周時間內這些情況越來越多，但是大部分的學員們還是抱著高漲的學習熱情堅持了下來。
總社和各區(qū)的站長領導們都非常的關心新社工的身體情況，冒著酷暑紛紛趕來慰問大家，給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學們一起同吃、同住、同上課，還要處理各種突發(fā)狀況，十分辛苦。
在培訓方面總社為了讓我們學到更多了知識，了解更多的實際工作情況的處理方法，也是費勁了苦心，課程安排的很充實，董事長周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領導和市社保局的領導為大家講解當前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業(yè)政策等實際知識，讓我們對現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認識，在以后與服務對象的交流中更加得心應手。
此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩，從專業(yè)理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組，來為大家上課的都是社團最資深最有經(jīng)驗的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課，因為每位老師都是非常有特色，理論與實際相結合，每節(jié)課都是講的十分精彩，讓聽的同學們也能十分的投入進去，都是講的大家平時不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
通過一周的培訓讓我認識到了自己的不足，雖然已經(jīng)在這個崗位上工作了一段時間，但是離真正的完全合格的勝任這個崗位還差得很遠，專業(yè)的社會工作知識和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴重不足，需要自己去學習的東西還很多，一定要繼續(xù)保持這次的學習精神，更努力的鉆研專業(yè)知識，多多的向老師傅們請教，為了能夠更好的為服務對象提供更專業(yè)的幫教服務努力，讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇十八
作為一名合格的干部，在強調日常工作的同時，更應加強自身修養(yǎng)的提升。做人一定要淺，淺得透明，淺得正直，淺得真實。正所謂，為學實難，在于“艱苦”，而為人不易，則在于“真”。要敢于面對真實的自己，敢于展現(xiàn)真實的自己，做一個真人。
科級干部要以“修己”而達到高效管理，可以從以下三個方面進行：
二是立品格，在工作交往中，作為領導干部要能夠放眼他人，而非自我欣賞，正確地看待別人的不足，以欣賞的眼光接納別人的優(yōu)點，客觀的贊揚別人的成績，公正的評判別人的失誤。
三是重情趣，要嚴守生活小節(jié)，培養(yǎng)健康情趣，守住欲望關、愛好關、親情關、社交關。人人都有欲望，個個都面臨誘惑。但作為一名組織培養(yǎng)和信任的科級干部，就要能夠克制住欲望、頂?shù)米≌T惑、耐得住寂寞、經(jīng)得住考驗。朋友之間是相互影響的，要多于與益者交。作為科級干部一定要把握好與人交往的尺度，擇善而交，擇賢而交。對于交往，可以互利，但不可相互利用;可以相幫，但不能超出原則范圍;可以取悅，但不能虛榮討彩。
科級干部是在一線上承擔具體管理工作的人，承擔著承上啟下的重要作用，必須要在動腦筋、負責任、有作為、做表率上下功夫，要切實能夠拿出具有自身特色和創(chuàng)造性的工作思路和切實可行的工作標準，完成一個合格的科級干部落實與執(zhí)行、管理與服務、聯(lián)系與溝通的實際作用與任務。
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園長提升專業(yè)能力培訓心得篇一
我參加了為期2天的幼兒園園長、骨干教師培訓，聽取了各位知名園長和教授的報告，受益匪淺，現(xiàn)將點滴體會總結如下：
通過教師業(yè)務學習，做素質優(yōu)良的教師是保證幼兒園向更高水平發(fā)展的關鍵。
幼兒園要開展豐富多彩的活動吸引家長走到幼兒園里來，讓家長真正讀懂孩子，讀懂孩子的.學習與活動，引領家長在教育孩子時要這樣做：做聽話的家長，做慢半拍的家長，做笨一點的家長，做一只手的家長，做走在孩子后面的家長。只有這樣，才能培養(yǎng)孩子的主觀能動性和獨立能力。
通過對一些精典案例和精彩活動的實例分析，告訴我們：通過什么樣的方式才能將教學活動變得有意義又有意思。
通過觀摩優(yōu)秀教師的教學活動、聆聽園長專家的講座，感受頗深，也讓我充分認識到自己的不足，有了前進的目標和動力，很希望領導多提供這樣的學習機會，讓我們進一步豐富提升自己的教育理念，提高自己的業(yè)務素質。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇二
我所培訓的單位是__保險集團。之所以選擇它是因為，保險業(yè)在我國屬于新興行業(yè)，其擁有著廣闊的發(fā)展前景。而__保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一，由__集團公司、__集團公司等大型企業(yè)集團于20__年發(fā)起組建，注冊資本金__億元人民幣。_年來，__保險集團取得了相當大的成就。截至20__年底，集團當年保費收入超過__億元，行業(yè)排名第8位，集團總資產(chǎn)突破__億元。__保險秉承“打造品質和實力的保險公司”的公司愿景，踐行“共同成長”的使命和“誠信、關愛”、“創(chuàng)造價值”的核心價值觀，發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，致力于成為金融保險集團。
二、培訓目的。
培訓是一種實踐，目的是讓大學生有一個了解社會的學習機會，接觸實際，了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感，并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題，學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能，借以實際地運用學過的專業(yè)知識，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
畢業(yè)培訓是一門專業(yè)實踐課，是我們在學習專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的實踐能力有很大的意義，同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險銷售模式與現(xiàn)代保險銷售模式之間的差別。畢業(yè)培訓更是我們走向工作崗位的必要前提。通過培訓，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉變打下基礎。
三、培訓時間。
20__年_月——20__年_月。
我所在的部門是__財產(chǎn)保險中車輛保險的電話銷售中心。我們的培訓分為幾個階段。
(一)崗前培訓。
在進入工作崗位之前公司對我們進行了為期10天的系統(tǒng)培訓。包括專業(yè)知識、銷售流程、話術及溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作。通過培訓我了解了車險的各個險種主要分兩大塊：交通事故強制責任保險和商業(yè)保險。而商業(yè)保險有可以細分為車輛損失險，第三者責任保險，車上座位責任險，盜搶險，玻璃單獨破碎險，自燃險，劃痕險，不計免賠等險種;前四個是商業(yè)險中的主險，后四個是商業(yè)險中的附加險。我們還了解了怎樣用開場白去和客戶進行近一步的溝通，如何進行異議處理并及時的進行促成等等。總之，10天的培訓很快就結束了。
(二)考核。
滿滿的培訓結束了，等待我們的是考驗，是決定你能否留下的關鍵——考核?？己朔謨刹糠诌M行筆試和話術。筆試是對我們專業(yè)知識的檢查，并不可怕。讓人緊張的是話術的，這可是對我們這些天所學的所有東西的綜合運用，而且是一對一的面對考官，還要把他們當客戶。幸運的是我們大部分人都順利過關了。
(三)進團隊。
考核結束后我們被分到了不同的團隊。原以為過五關斬六將的我們已經(jīng)可以直接面對客戶了，可沒想到進入團隊的第一件事還是培訓，這次是有針對性的培訓，因為我們撥打的是__項目所以我們必須了解__的核保政策，于是又是一番培訓考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗，而是跟師傅繼續(xù)學習。
(四)上線。
幾天的學習結束后我們終于可以正式上線了，有了自己的座位和工號。懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話：關機!心情有些緊張了，第二個被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地撥打電話，跟客戶報價，介紹陽光的服務，然后不斷的遭受拒絕，然后又重新振作繼續(xù)撥打，雖然有時候心里覺得委屈但卻依然堅持著。
這次培訓讓我學到了很多課本上根本沒有東西，讓我覺得以前都是紙上談兵，也讓我深刻的體會到保險業(yè)所謂的“剩者為王”，更讓我明白保險業(yè)是一個挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。
(一)我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險。當然，做保險被拒絕是很平常的事，慢慢就習慣了。其實挫折多了，經(jīng)驗也就有了，方法也就有了，拒絕也就少了。不要害怕拒絕，每天都要保持相當數(shù)量的客戶撥打量，慢慢總是會有成績出現(xiàn)的。
(二)我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的撥打對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析，爭取用最短的時間內判斷出對方是否有購買欲望;或者說，對方有欲望買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。
(三)當然個人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。盡管現(xiàn)在外呼營銷系統(tǒng)方便了我們的工作，提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。都說電話銷售有一個“大數(shù)法則”，只有保證每天都有足夠的撥打量你才有可能出單。
(四)電話銷售雖然改變了我們保險行業(yè)以往的銷售模式。事實上不能單純的說改變了，應該說是優(yōu)化了。但是我們熱情不能減，勤奮的態(tài)度不能改變。盡管現(xiàn)在人們的保險意識有所提高，但很多時候跟客戶進行一次通話還是不夠的，還需要我們一而再，再而三的去跟進，去推敲他的需求。當然，方法對于我們來說也是十分重要的。比如，時常關心關心客戶，讓他能想起你，想起你是個賣保險的。當他有需求的時候，就會第一時間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶買保險，要根據(jù)客戶的態(tài)度來決定預約的時間間隔。我們要將銷售的概念模糊化，在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個人，跟客戶做朋友，我們常說“銷售首先推銷的是你這個人”就是這個道理。
總之，這次培訓將會是我人生中的一筆寶貴財富，任誰也奪不走。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇三
職業(yè)教育既是一種專業(yè)知識教育，技能教育，也是一種情感教育。作為中職教育者，既要給學生們答疑解惑，授之以漁，又要情感投入，心靈溝通，循循誘導，拉近老師與學生距離。為此，在實踐中本人做到了“把人當人，把事當事，用心做事”。
把人當人。
職業(yè)教育的關鍵是對人的教育，是對學生的關愛，心與心的溝通，情與情的交融。我擔任12計算機(1)班班主任之初，該班人數(shù)較多，紀律散漫，一度因情況不熟，觀念代溝，地域之差等不被同學們所接受，曾一度產(chǎn)生有退卻之意。但是仔細想來，班上的學生們本質很好，青春活潑，可塑性強。于是改變思路，放下架子，深入學生之中，與同學們交心談心，為同學們做好服務。有同學生病了，無論何時自己都要親自陪學生看醫(yī)生，掏錢買藥，噓寒問暖，家長里短，心心相印。有的同學生活拮據(jù)了，隨時予以幫助，解決學生之所急。由于曉之以情，動之以理，班級漸顯生機，學校的趣味運動會上，同學們團結拼搏，勇于競爭，取得了好的成績;體操比賽也有超過預期的效果，班級向心力越來越大。
把事當事。
為了搞好模具專業(yè)課程的教學，我不怕麻煩，不怕路途之苦，千里迢迢自帶模具一副，繞線機一部，模具設計成套圖紙、模具圖冊、冷沖模國家標準各一套，還有各類產(chǎn)品、樣品及專業(yè)課本、作業(yè)本和學習筆記本，檢測報告，專業(yè)論文等。用于課堂教學，激勵學生們的學習熱情，提升學生們的學習興趣。通過教學實踐，使學生們思想有了觸動，情感有了變化，學習有了收獲。認識到模具專業(yè)學習是集專業(yè)性、知識性、技能性和職業(yè)之美于一體的，同時感受到老師“千里背模具，物重情更重”的良苦用心。同學們開始主動探究，自主學習，找老師索要資料，刻苦學習，初步形成了熱愛模具專業(yè)，立志為我國民族工業(yè)發(fā)展學好模具專業(yè)知識，為實現(xiàn)中國夢而努力學習的偉大情懷和境界。一次周末，教室里地面很臟，桌椅擺放很亂，我改變了過去一味批評責難的做法，自己一個人認認真真地將教室地面、墻面擦得干干凈凈，桌椅擺放得整整齊齊。星期日同學們返校后感覺很爽，自己暗自高興。，自己以言傳身教的實際行動與同學們拉近了距離，建立了良好的師生關系。
用心做事。
今秋入學，經(jīng)過事先預防溝通，與家長交流，學生返校穩(wěn)固率超過預期，達到較高指標。有幾名學生本打算放棄學業(yè)的，我就反復做工作，經(jīng)過苦口婆心的勸導，即便準備放棄返校的學生也高興返校。學生家長也非常感謝學校和老師的關愛，給他們留下了很好的印象。同學們返校后，表現(xiàn)也有了很大進步。在學校組織的為11級病重的學生捐款活動中，班上同學們表現(xiàn)積極，同學們自覺捐款五十、一佰的，多名女生捐款20元之多;捐款總數(shù)在全校班級中名列第一。有的同學還主動幫助低年級同學搬水上樓，不留名。有的同學拾金不昧等。特別是有的同學一改過去上課睡覺，不學習的壞毛病，自己給自己施壓，力求取得計算機技能證。盡管班級工作與先進班級存在較大差距，但是畢竟同學們長大了，進步了，我感到由衷的高興。
我以自己的實際行動踐行學校提出的“把人當人，把事當事，用心做事”的要求。深感職業(yè)教育，任重道遠，關愛學生是教師之責任，認真做事是教師之本分。
今后本人將更加努力工作，傾注更大熱情，努力完成各項教學任務，為培養(yǎng)職業(yè)技能人才而不斷進取。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇四
____年_月—____年_月，我在中國人壽保險公司青島分公司進行了為期兩個月的培訓。中國人壽保險股份有限公司是中國大陸最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司，是中國內地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業(yè)，__03年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險公司”，__03年度世界500強企業(yè)評選中，中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強，排名也大幅度上升。中國人壽連續(xù)8年在保費收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場占有率上排名業(yè)界第一。中國人壽擁有長期忠實客戶1。6億人，短期保單客戶1。5億人，為6億多人提供了人身保險。我培訓的部門是該公司的培訓部，培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業(yè)務員)進行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業(yè)績。
(一)推銷工作的重要性及其特點。
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此，以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品，引導客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實現(xiàn)需求，推銷公司的保險產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
(二)人身保險的推銷工作具有一些特點。
第一，推銷工作具有服務性。這種服務性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應根據(jù)客戶的需要，幫助其設計保險方案，選擇適當?shù)碾U種;其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助顧客調整保險方案，確保其財務穩(wěn)定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。
第二，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學、金融投資、社會學方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。
第三，推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助，渡過難關，自然會受到人們的尊敬。
第四，推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調整安排。
第五，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇五
細雨茸茸濕楝花，南風樹樹熟枇杷?！狈浅Ｓ行矣?0_年_月_日——_月_日來到了華夏九州之一之稱的_州，參加了_省貧困地區(qū)幼兒園園長培訓學習。
美麗的_幼兒師范專科學校依山而建，花木蔥蘢，黃黃的枇杷，紅紅的海棠……無比誘人!自然景觀與人文景觀相結合，融觀賞性，知識性，實踐性為一體，為良好的學習啟發(fā)了靈感。!在此期間，聽了專家們的精彩講座，參觀了有代表性的幼兒園，看到了不同教育理念的融合，特別是幼兒豐富多彩的戶外游戲和區(qū)域活動，令幼教同仁贊嘆!園長的管理經(jīng)驗介紹有理有據(jù)，不僅使我進一步開拓了視野，增長了見識，找到了差距，而且為我們幼兒園的發(fā)展提供了很好的指導作用?；仡欉@次學習過程，真是受益匪淺，感慨頗深。
一、要加強學習，更新教育理念。
作為園長，要不斷豐富自己的管理知識，切實轉變教育管理理念，讓理論提升自己的整體素質，拓展自己的知識結構，讓自己站于教師隊伍前沿，當好教職工開展幼教工作的支持者、引導者、合作者。號召教師家長共同學習《綱要》《_兒童學習與發(fā)展指南》精神，領會其精髓，轉變教育觀念，不能為了迎合家長的需求，讓家長牽著鼻子走。幼兒園培養(yǎng)孩子的學習品質比知識技能更重要。教育過程需要的是陪伴，而不是我教你怎么做，真正要體現(xiàn)幼兒的自主性。要從根本上杜絕幼兒園“小學化”的現(xiàn)象，讓學前教育早日回歸本真，首先需要家長轉變教育理念。幼兒時期是孩子人格的形成期，培養(yǎng)自理能力，引導孩子對知識的渴望、對學習的興趣，才是幼兒教育的本真。通過專家深入淺出的講授，許多疑惑從理論上找到依據(jù)，對在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題也找到了切入點，感覺收獲很大。作為一名管理者，應首先領會幼兒園科學發(fā)展的內涵，切實轉變教育管理理念，努力營造科學發(fā)展的氛圍，為幼兒園走上科學發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。
二、堅持以人為本，加快教師專業(yè)成長。
_的幼兒園大多都是集團模式發(fā)展，教師學歷普遍很高，而且有高校的引領，所以不管從辦園特色還是幼兒發(fā)展都有令人可喜的一面。要推進幼兒園科學發(fā)展的關鍵在師資，當前隨著辦園規(guī)模的擴大，我們的專業(yè)教師嚴重缺編，青年教師在教師隊伍中所占的比例日益提高，專業(yè)性不強。我們力爭通過園本培訓、園本教研，幫助青年教師在業(yè)務上盡快成長起來。我們要通過教師幫扶，網(wǎng)絡學習的形式使部分青年教師盡快成長起來。發(fā)揮骨干示范作用，使所有青年教師在思想業(yè)務方面盡快成熟起來，鼓勵老師們積極參與教研活動，不斷提升業(yè)務素質，沿著校級名師、縣級名師、市省級名師的道路奮力攀登，切實打造我園名師團隊。
幼教工作者不但要具備相應的專業(yè)素養(yǎng)，還要擁有強烈的職業(yè)責任感并保持自己的專業(yè)堅守，才能不因外部急功近利的各種需求而改變教育教學的最初目標。園長和教師都應該對幼兒園的發(fā)展有一個共同目標，園長要善于激發(fā)教工潛能，把個人的智慧轉化為組織的智慧，作為管理者，在管理上注重細節(jié)，努力做到精細化;在教學教研上，培養(yǎng)團隊精神，朝專業(yè)方向發(fā)展;在園所發(fā)展上，力求創(chuàng)新，追求特色，能夠引領或促進幼兒園快速發(fā)展。專業(yè)的幼兒老師應該是了解真兒童，能組織真游戲，給幼兒真體驗的老師，真體驗的特點在于引導和支持每一個幼兒“自愿”地進行體驗。
三、拓展自主游戲資源，豐富游戲化課程。
讓幼兒自主參與，成為課程的主人。幼兒園一日活動皆課程，天地萬物皆課堂。幼兒教育要科學發(fā)展，說到底就是要按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律，促進每個孩子在原有基礎上健康、和諧、快樂的成長。為實現(xiàn)這一目標，我們就要以進一步深化幼兒園課程。通過幼兒的興趣教研，觀察，要形成自己幼兒園的課程體系。讓幼兒自主參與游戲，成為游戲的主人，通過師幼互動、引導孩子主動學習，主動發(fā)展、探索;在游戲活動中，放手讓每一個孩子操作，保證給孩子提供充足的游戲時間和游戲材料。教師置身孩子游戲中，當好孩子的玩伴，使他們個性得到發(fā)展、智慧得到張揚。在游戲過程中，教師要有效觀察，分析與解讀幼兒游戲行為，才能看到游戲行為背后幼兒的年齡特點、發(fā)展水平與規(guī)律，并適宜地支持、推進幼兒的發(fā)展。
挖掘本土資源，創(chuàng)設特色園本課程。挖掘園本特色需從幼兒興趣，環(huán)境資源、教師特點出發(fā)，幼兒園環(huán)境是一種隱形的課程，對幼兒的身心發(fā)展起著重要作用。要讓幼兒園的環(huán)境能說話，但如何形成特色文化、發(fā)展幼兒園內涵的有效載體還有待思考，通過調查、分析、尋思路，我覺得幼兒的環(huán)境應由孩子自己來參與、創(chuàng)造，使它真正成為孩子的樂園。園本課程就是幼兒活動的展現(xiàn)，讓幼兒提出問題，然后通過實踐，研究，然后讓幼兒自主的去解決問題，其實這個過程就是在獲得經(jīng)驗。在實施課程中，根據(jù)地域特點，挖掘本土資源很重要，如我們的陶藝村，柿餅，石川河，種植園，飼養(yǎng)角等都可以和孩子進行深層次的研究，通過游戲，讓幼兒感知本土文化的魅力，培養(yǎng)熱愛家鄉(xiāng)的情感，對孩子感興趣的課程可以進行調整和修正。在課程實施過程中真正體現(xiàn)幼兒的自主性，讓幼兒成為真正的主人。
非常感謝_縣教育局為我們提供這次培訓學習的機會，讓我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮，更給我注入了新的動力!風勁潮涌，自當揚帆破浪;任重道遠，更需快馬加鞭!在學前教育的路上，我還要不斷學習，積極探索，實實在在做好有利于幼兒園發(fā)展的事情，造福孩子!
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇六
今年五月份我在新疆工程學院參加了大學生創(chuàng)業(yè)培訓，在結業(yè)后有參加了新疆高校畢業(yè)生融入職場通用能力的網(wǎng)上學習，在這個學習的過程中我學到了很多，也收獲了很多，深深懂得了創(chuàng)業(yè)的來之不易和創(chuàng)業(yè)的艱苦。
在學校獲得了學員證號之后，我便注冊進入了融入職場通用能力國家級遠程培訓的官網(wǎng)。點開視頻后開始了學習，前兩課是關于自信的，分別是：自信面面觀和增強自信面向成功，我學習到了有關于自信的知識。了解到自信是指自己相信自己。自信對我們的生活非常重要，我們的事業(yè)、我們的愛情、我們的生活、我們的工作，不管是哪一個領域，自信都是無比重要的。
接下來又學習了有關壓力的課程，心理壓力是個體在生活適應過程中的一種身心緊張狀態(tài)，源于環(huán)境要求與自身應對能力不平衡，這種緊張狀態(tài)傾向于通過非特異的心理和生理反應表現(xiàn)出來。人生在世不可能沒有壓力，壓力源于各個方面，壓力是壓力源和壓力反應共同構成的一種認知和行為體驗，沒有壓力的人只會擁有空虛。所以，我們應該積極的面對壓力，將壓力看做動力，激勵自己，勇敢向前。后面還有時間的管理，讓我學會了如何更加合理的規(guī)劃自己的時間。
其中我覺得最重要的是后面的職業(yè)生涯規(guī)劃，從各個方面講述如何計劃細節(jié)的將來，讓我對未來有了一個明確的方向和目標。職業(yè)生涯規(guī)劃是指個人與組織相結合，在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上，對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡，結合時代特點，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標，并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。生涯設計的目的絕不僅是幫助個人按照自己的資歷條件找到一份合適的工作，達到與實現(xiàn)個人目標，更重要的是幫助個人真正了解自己，為自己定下事業(yè)大計，籌劃未來，擬定一生的發(fā)展方向，根據(jù)主客觀條件設計出合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。
后面還講述了面試技巧，從“學生”到“員工”的蛻變，新員工-從平凡到優(yōu)秀，思維導圖入門，營建個人關系網(wǎng)絡，提高工作效率。再就是與人溝通的方式方法，讓我明白了對于不同的人要有不同的面對方式和風格，達到滿意的效果。
對我另一個感覺重要的方面是儀態(tài)、禮儀的課程，視頻中講述了職場儀容的重要性，職場著裝的四要素，職場儀態(tài)的重要性和商務禮儀的原則。學習掌握了職場儀容的修飾技巧，職場著裝的基本要求和技巧，目光、微笑、站姿、坐姿、行姿和蹲姿等一些基本的舉止禮儀，商務交往中稱呼他人、介紹自己、商務交談以及商務會餐等基本禮儀，收獲良多。禮儀的學習，讓我知道禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關系。最后又學習了辦公軟件的使用，讓我學會了很多以前不知道的方便方法。
總結這次的學習，我感覺自己抓住了一個來之不易的機會，在這個融入職場能力的學習中我學到了平時接觸不到的東西，我會在今后的學習和工作中將我學到的融入生活，更好的改變生活，盡最大的努力為社會做出貢獻。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇七
時光飛逝，轉眼之間，大學的四年美好時光已經(jīng)快接近了尾聲，對于大三的我們來說，雖沒有大四的學長們的那種面臨找工作的緊張與恐懼，但我們卻明顯的感覺到那種來自與找工作的壓迫感，對于學生的我們來說，我們不知道等融入職場了該如何去面對職場當中的一些事情，比如說，對自己的一個職業(yè)規(guī)劃是什么樣的，自己該有個什么樣的發(fā)展，還有一些溝通、社交禮儀、職場it應用之類的問題，因此，當我得知可以學習職場通用能力培訓后，便果斷選擇了學習。
通過在線學習，使我了解了融入職場所需的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃、職場實戰(zhàn)、職場溝通過、禮儀、職場的it應用等實用課程，能夠接受這次的培訓，我很榮幸，從這次培訓中我也學習到了很多有用的知識：
首先，讓我正確的認知了現(xiàn)在的自己，樹立自信，在小事中，肯定自我，讓自己更加有信心去面對每一件事;同時戰(zhàn)勝自己之前前怕狼后怕虎的恐懼心理，增強自信心，以自我激勵。
其次，是給自己找到合適的壓力，將壓力化為動力，找準自己的位置，正確評估自己，接受自己：也學習到了當自己壓力過大時如何去減壓的方法，很實用。
還有，此次課程當中講到的，初入職場時，必定要經(jīng)歷面試，然后從學生變?yōu)閱T工，作為員工還要在工作中如何做的更好，讓自己變得更加優(yōu)秀，同時也要建立起與同事之間的良好關系，同時，還學會了一些社交禮儀，如何與人更好的溝通，以及著裝打扮之類的，教會了我如何做一個有品位的人，一個人的品味，不僅體現(xiàn)在他的修養(yǎng)和內涵上，還體現(xiàn)在他的外貌和著裝上，這些都是我們所必須要學習的。
最重要的是，這次課程安排了一些關于辦公軟件的課程，這對于我來說是非常重要的，制作一些專業(yè)的圖表，還有制作精美的ppt，都是我所欠缺的知識，在學習之后我的辦公軟件應用能力有了很大的提高。
總之，能接受這次培訓，我收獲很大，讓我正確的認知了現(xiàn)在的自己，能夠勇于面對自己的缺點和不足，并且找到了改正自己的特點，今后我也會認真努力地學習!我相信，任何坎坷都不是阻止我前進的絆腳石，我會抖擻精神，奮力前行。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇八
轉眼一年時間已過，回顧過去一年中的工作，有進步也有不足，從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點：
一、與時俱進，不斷增強個人政治修養(yǎng)。
我一貫熱愛社會主義祖國，擁護的領導，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。通過學習，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發(fā)展觀的精神實質。學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮主人翁精神，在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位，努力學習來提高服務質量。
由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經(jīng)驗：堅持原則，嚴格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務;遇到客戶著急的業(yè)務，從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務時，能夠認真細致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關系。另外，過去半年的工作，我看到了自己的進步，同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間，多學習一些知識，提高自身的科學理論水平，上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中，要把業(yè)務理論知識更充分的應用到實際工作當中去，進一步提高自己的業(yè)務水平。
三、工作積極主動，團結同志，互相幫助。
作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。上半年，我從四墩子調回新橋信用社，雖然有心理準備，但每天大負荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時刻嚴格要求自己，認真完成領導交給的各項工作。
下半年，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇九
接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
二、培訓內容。
1、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質，企業(yè)的經(jīng)營管理目標及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險企業(yè)內部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。
3、了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證。
4、了解太保保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關單證。
6、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。
7、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
三、培訓總結。
20__年__月__號是我踏入__財產(chǎn)保險公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國__財產(chǎn)保險股份有限公司，開始了大學以來的第二次培訓實踐活動。但這次與上次不同的是，這是我的畢業(yè)培訓?，F(xiàn)在回想起來，雖然只有短短的兩個月多的實踐期，但在這兩個月的培訓中我學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去，保險和我的專業(yè)只有一點關系，但在里面學到很多東西對我終身受用。在學校我雖然學習的是金融專業(yè)，但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的。培訓結束之際，我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這兩個月的培訓做一個工作小結。
我培訓的部門是業(yè)管部，很榮幸，我被安排到的師傅是__經(jīng)理。在__經(jīng)理的指導下，我遵守紀律，虛心學習，積極工作：
1、參加部門的早會(星期一至星期五，早上8：30開始)，吸收新知。早會一般是總結工作，分享經(jīng)驗，開展專題講課，發(fā)布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、虛心請教__經(jīng)理。開始自己沒有任務做，經(jīng)常很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎的費率，看了幾天的條款有點看煩了，對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的，沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋，所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學校的那些同學和朋友。__經(jīng)理可能看出我有些心浮氣躁了，就主動問我遇到了哪些問題，并細心給我講解，讓我對貴公司有了更深層的認識。
3、了解__的財險產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。區(qū)域服務專員的日常業(yè)務是接觸客戶，為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環(huán)。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區(qū)域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務，就會產(chǎn)生轉介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。
4、作為__經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報，設計、張貼部門用于激勵員工的三條橫幅等。同時，學習經(jīng)理如何管理團隊。
很感謝學校和中國__財產(chǎn)保險股份有限公司__中心支公司給我提供了這樣一個機會。
這是我第二次到保險公司參加培訓，更多的還是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質也得到了加強。通過這幾天的學習和和大家的教導，我對保險的了解更多了，特別是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業(yè)是非常有生機的，因為就整個世界來說風險是無處不在的，只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士，而我將來就是這其中的一個，我感到非常的榮幸。相信自己，我會做的更好!
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇十
20_年1月19號我參加了寒假最后一期園長培訓班。在此，首先感謝主辦方北京師范大學，承辦方魔笛創(chuàng)新科技發(fā)展有限公司，給我提供了這次難得的學習機會。非常感謝的是各位教授專家從百忙中抽空給我們上課，在此由衷的說聲“各位老師辛苦了”。
5天前的我是心無目標，沒有頭緒，懶懶散散。5天后的我，決心做真我自己，扎扎實實的我。
培訓期間，我深刻的認識到我對幼兒的一些想法是錯的。本認為孩子就像是一張白紙，你給他塞什么他就能學會什么，沒有考慮到孩子的心理發(fā)展。沒有好好去讀，去反思各個年齡段的幼兒的學習和發(fā)展。培訓完之后，我明白了，心理教育要尊重孩子的實際水平，在孩子尚未成熟之前，要耐心地等待，不要違背孩子發(fā)展的自然規(guī)律，不要違背孩子發(fā)展的內在“時間表”。否則只會適得其反，拔苗助長的故事也就會重演。
看了尤老師給我們放的那些小孩圖片被“小學化”，看了很是可憐，一棵顆的幼苗就這樣被時間每分每秒的摧殘。不禁想到了自己要立志做個好老師，做個對的起孩子的好老師。
在以后的日子了，我聽從尤老師的教導，首先給自己也做個個人成長檔案ppt，。標題“我的教師生涯就從這里開始”上面最主要是想給自己做個人生定位，把我每時每刻對教育的教育觀，兒童觀，我在教育中的反思，別人眼中的我，和我眼中的別人，都一一記錄下來。說其實非常簡單，難就難在做上面。我將從以下幾點進行改造自己，包裝自己，全面提升個人素養(yǎng)：
1、應該改言，改性，改心：人與人之間的溝通最基本的就是語言，如果我們說話沒有藝術，或是說話不得當，就很難得到別人對自己的好感。在性格上假如習氣很重，惡性不改，壞心不改，心里面的邪見，嫉妒，愚癡，傲慢不改，就很難在道德，修養(yǎng)上有所提高。所以應該學會不斷的改進，要改言，改性，改心，這樣才能得到不斷地進步。
2、應該受教，受苦。在人生的道路上，有的人為何能不斷的進步，而有的人則不進反退呢?問題就是他不能"受"。和學習讀書是同樣的道理，有的人容易進步，因為他樂于接受;有的人容易退步，因為他納不進去。我們在加深修養(yǎng)的過程中首先要學會受教，受教就是把東西吸收到自己心中，然后把它消化成為自己的思想。從一定意義上說，受教、受苦才會得以進步。
3、應該思考，反思。不管什么事情都必須三思而后行。任何事在經(jīng)過深思熟慮后再去做，必定能事半功倍。，經(jīng)常的反思也會不斷的進步。
4、應該敢說，敢做，敢當：有些人不敢表達自己的想法，有意見的時候不敢在大眾面前發(fā)表，只會在私底下議論紛紛;遇事也不敢當，不敢做。不敢擔當就不會負責，不會負責就無法獲取別人對自己的信任，修養(yǎng)也不會提高。因此只要是好事，善事，我們就要學會敢說，敢做，敢當。
其次，作為一名夢想園長，對于當什么樣的園長，辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題，接下來，我將對自己的職業(yè)將從以下幾點提升：
1、要明確現(xiàn)代園長應具備的觀點和要求以及籌建現(xiàn)代化的幼兒園應該達到什么樣的要求，要明確園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向，要明確幼兒園的管理不容忽視，應從師資、設備、環(huán)境、孩子、家長等各個方面做了全方位的分析，幼兒園必須朝著精細化方向發(fā)展。
2、尤老師的講座，改變了我的育兒觀念，讓我學到了很多科學的育兒方法，學會從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當?shù)拇胧┘右砸龑?，以更科學的開展幼兒園的相關教育，他的這一講座激起了在場園長們的共鳴和強烈的興趣，使我們收益匪淺。使我意識到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關系，就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我提供了一些明確的方法。
3、聽課的同時我不斷的反思對于幼兒“小學化“也不是說一定不可以教和學一些“知識”，但方式方法一定要正確。幼兒園教育是基礎教育的基礎，主要是對幼兒進行健康、語言、社會、科學和藝術五大領域的啟蒙性教育。因此，我們應通過游戲化的'方式進行基礎性、綜合性、非重復性的適宜教育。只要符合這些原則和要求，對幼兒開展多方面的學習活動都是可以的。但關鍵的問題是，幼教工作者需要具備相應的專業(yè)素養(yǎng)，擁有強烈的職業(yè)責任感并保持自己的專業(yè)堅守，才能不因外部急功近利的各種需求而改變教育教學的最初目標。
4、聽了各位專家的課，言語親切、明晰，不羅嗦。能切中要害。真的很佩服。也很欣賞。在教學中如何和家長、教師之間的溝通由此顯得和重要。以后再教學中說什么樣的話，干什么樣的事。我現(xiàn)在很明了，也很清晰。我將知道我該怎么去做。
其實說白了幼兒園的教育發(fā)展，說到底就是根據(jù)幼兒身心發(fā)展規(guī)律，促進每個孩子在原有基礎上健康、和諧、快樂的成長。為實現(xiàn)這一目標，我們各位老師要以身作則，不端提升自己的品質，素養(yǎng)，做到強化細節(jié)，保證幼兒一日活動各個環(huán)節(jié)不出差錯、引導力度，讓每一個幼兒能實現(xiàn)科學發(fā)展。如在生活課程中，讓幼兒園自主參與，成為生活的主人，培養(yǎng)他們自理生活能力;在學習課程中，通過師幼互動、幼幼互動，引導孩子主動學習，主動發(fā)展、探索;在游戲活動中，放手讓每一個孩子操作，保證給孩子提供充足的游戲時間和游戲材料。教師置身孩子游戲中，當好組織者、引導者，使他們個性得到發(fā)展、智慧得到張揚。同時，無論生活課程，還是學習課程、游戲課程，均應在促進孩子智力發(fā)展、身體發(fā)展的同時，關注孩子的心理發(fā)展狀況，針對活動中出現(xiàn)的各種各樣的心理障礙，進行必要的心理干預，加強溝通交流，促進他們健康成長。
總之，對于剛出茅廬的我來說，任務艱巨。我將克服困難。做扎扎實實的我。也希望能再有機會參加培訓，讓自己的水平得到質的飛躍。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇十一
非常有幸于20_年5月參加了溫州市“十二五”第二期幼兒園園長任職資格培訓班的學習。這次學習機會異常難得，所以格外珍惜。在此期間，我們聆聽了培訓中心安排的專家們的講座，參觀了好幾所幼兒園，聽取了幼兒園園長的管理經(jīng)驗介紹。通過這次學習培訓，不僅使我進一步開拓了視野，增長了見識，結識了許多幼教行業(yè)的新朋友，為今后我們幼兒園的發(fā)展指明了方向。同時我也找到了差距，明了了我們幼兒園存在的不足之處?；仡欉@次學習過程，真是受益匪淺，感慨頗深。
首先，通過培訓學習、參觀，使我理解了“以人為本”的幼兒園教育理念，懂得了與幼兒園息息相關的教育法規(guī)，更進一步深入的體會到幼兒園教育應該怎樣科學管理、如何做好安全工作、如何做一名教職工喜歡的園長、如何科學地開展幼兒園的活動、如何正確引導家長教養(yǎng)觀念的轉變、如何有效與家長溝通，真正了解了什么是教師專業(yè)成長，教師應該怎樣關注孩子，怎樣去研究孩子，以及怎樣創(chuàng)新幼兒園的管理等，這次學習培訓為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向，從而避免管理和教育的盲目性。
其次，作為園長，對于當什么樣的園長，辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題，講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長應具備的觀點和要求。明確了我們園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向，在此次學習中，讓我們明確幼兒園的管理不容忽視，從師資、設備、環(huán)境、孩子、家長等各個方面做了全方位的分析，幼兒園必須朝著精細化方向發(fā)展。
在這次培訓學習中，我們深刻的體會到學習的重要性。
第一，加強學習，不斷提高綜合素質。深入實踐，勤于反思。
學政治、習管理、學理論、學專業(yè)等，時刻關注學前教育的策法規(guī)發(fā)展動態(tài)，不斷豐富自己的管理知識，切實轉變教育管理理念，讓理論提升自己的整體素質，拓展自己的知識結構，深化自己的知識領域，努力營造科學發(fā)展的氛圍，為幼兒園走上科學持續(xù)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件，讓自己站于教師隊伍前沿，當好教職工開展幼教工作的支持者、引導者、合作者與助手，切實做到依法辦園，依法治教，努力發(fā)揮輻射作用。
要切實樹立為家長服務、為幼兒服務、為教師服務的觀念，在日常事務繁忙中要科學安排時間，經(jīng)常深入教職工和家長中，切實解決問題，充分發(fā)揮團隊精神，同心同德促進幼兒園科學發(fā)展。每天要擠出時間進行反思，反思自己的一切工作，從反思中自省，從反思中明理，從反思中提升自己的管理水平，發(fā)揮表率作用。
第二，具體措施。
1、加強培訓力度，全面提高教師隊伍的整體素質。幼兒園科學發(fā)展的關鍵在師資。在現(xiàn)有條件下，我們只有堅持以人為本的原則，加快教師專業(yè)成長的步伐，提升師資隊伍的整體素質，才能為我園幼兒教育科學發(fā)展提供強有力的保障。因此，通過教師學歷提示培訓、幼兒園內培訓、園本教研等，幫助教師在業(yè)務上成長起來，通過傳幫帶的形式，發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用，使所有教師在思想業(yè)務方面盡快成熟起來，鼓勵老師們積極參與教育科學研究，錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術，不斷提升業(yè)務素質。
2、完善考核、評價等制度，促使幼兒園科學化、規(guī)范化管理，增強教職工的凝聚力。根據(jù)幼兒園的實際情況，完善幼兒園的教職工的考核、評價管理制度，加強幼兒園科學的管理體制，增強教職工的主人翁意識和責任感。完善班級管理制度，增強班級精細化管理力度。
3、加大園本課程開發(fā)的科研力度，辦出特色繼續(xù)開展農村美術園本課程的開發(fā)，多研討，多實踐，多積累經(jīng)驗。爭取做到，每周一交流研討，每班一特色，每學期開展一次美術作品展評。
4、注重養(yǎng)成教育，培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣，為幼兒一生奠基。在幼兒養(yǎng)成教育方面，要制定幼兒園的總體方案，月活動主題，周活動安排。班級要制定相應的活動方案及相關的教育內容，將無形的知識，實施到有形的教育中。幼兒園將制定班級養(yǎng)成教育評比方案。
5、規(guī)范一日生活，提高保教水平，確保幼兒安全健康成長。要按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律，促進每個孩子在原有基礎上健康、和諧、快樂的成長。為實現(xiàn)這一目標，強化細節(jié)管理，在幼兒一日活動各個環(huán)節(jié)加大教育、引導力度，讓每一個幼兒實現(xiàn)科學發(fā)展。
6、多與家長溝通，轉變育兒觀念。
我們要以平等的態(tài)度對待家長，耐心、誠心聽取家長的一些合理化的建議。通過開展家長會、親子活動等活動;利用家長接送幼兒的時間，家訪等多種形式與家長進行交流和溝通，爭取營造和諧、自然、輕松、愉快的家園共育的氛圍。增強家園共育，力爭我園在各方面達到實質性的提高。
總之，讓我們以這次學習培訓為契機，好好反思自己的教育管理行為，相信自己能學有所用，在工作中做到理論聯(lián)系實際，科學管理好幼兒園，辦人民群眾滿意的幼兒教育，使孩子們終身受益，使幼兒園的各項工作不斷邁上新臺階!
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇十二
通過這次班主任培訓，我感覺受益匪淺，收獲良多。聽了優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗，讓我明確了今后工作的方向。
班主任是一項辛苦的工作也是充滿挑戰(zhàn)富有責任感的工作。學生入學來到班級第一個認識的接觸到的就是班主任。所以班主任在學校就是學生的父母，朋友。在日常的班級管理過程中如何扮演這個重要的角色呢。在我擔任班主任的過程中也遇到了許多問題，有很多疑惑。聽了這次的培訓會，讓我的問題找到了答案。我校非常優(yōu)秀的班主任吉老師的發(fā)言非常精彩，他為我們傳授了他管理班級的經(jīng)驗，講到了他遇到的問題及解決方法。特別提到了班會課的重要性，一般情況下班會課都是枯燥的，老師在上面講學生在下面不耐煩地聽，多數(shù)都是老師在發(fā)火，在抱怨，在指責。這樣的班會就流于形式，學生肯本不當回事，甚至有厭煩的情緒。吉老師介紹了他組織的幾次成功的班會課。由學生來主持，設計有趣的游戲來吸引學生的注意力激發(fā)大家參與的熱情，由學生各抒己見，發(fā)表各自的看法，說想說的肺腑之言，從而起到教育學生的作用。這種方式讓學生感到親切舒適。聽了吉老師的做法，我也茅塞頓開，今后我也借鑒這種方式，為學生們組織生動有趣的班會課，讓班會課發(fā)揮應有的作用。
結尾處吉老師引用了艾青的詩歌表達了對班主任工作的熱愛，讓我倍受感動。接下來，全國勞模海南省的優(yōu)秀班主任陶老師的發(fā)言同樣使我收獲良多。陶老師為我們介紹了班主任管理的幾種方法及在管理過程中幾種常見的誤區(qū)，這些方法非常實用，為今后我的工作點亮了一盞明燈。在班級的日常管理中，班主任應該多從學生的角度出發(fā)，在處理問題時一定要講究方式方法，切勿急發(fā)火。同時要多種方法結合用，理智地處理問題。要有賞有罰，有松有弛，張弛有度?？傊?，有用心對待每個學生認真處理每個問題。
這次的培訓會讓我學到了許多行之有效的管理方法，在今后的班級日常管理中我會逐一試行，做一名懂學生愛學生的班主任。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇十三
一、這次領導力提升培訓內容涵蓋面廣泛，涉及面深入，尤其是專家老師們的精彩講課，用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領導理念，進一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓，豐富了知識，轉變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會到，創(chuàng)新理念對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統(tǒng)在農村市場日益激烈的競爭局面，如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢上，開創(chuàng)出新優(yōu)勢探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營之路，是當務之急也是作為縣級聯(lián)社高管人員義不容辭的責任。通過這次學習，讓我深刻的認識到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
二、在圍繞領導力的提升上，創(chuàng)新的理念可以說貫穿整個培訓的過程，使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營模式、領導理念、創(chuàng)新經(jīng)濟、商業(yè)模式等方面，把不同的學科、知識體系將企業(yè)在市場競爭和管理中所面臨的問題有機的串聯(lián)起來進行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟、管理類課程外，首次結合我省農村信用社實際，導入的核能領導——教練型領導力(心靈拓展)課程，對我的觸動很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”，感受了一次心靈的滌蕩，時刻充滿了感恩之心與責任心。在今后的工作中，我一定會把在北大學到的知識與經(jīng)營工作相結合，在現(xiàn)代企業(yè)管理和領導力的運用上，不斷跨越過去的經(jīng)驗和做法，創(chuàng)造出新的理念新的方式方法，用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競爭力。同時也要全面轉變和提升全轄干部職工的思想與觀念，要培養(yǎng)他們的感恩心與責任心，懷有一顆感恩心，才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責任心，才會勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想，才會凝聚行動。所以在以后的工作中，我一定會加大對干部職工的培訓教育力度，在團結進取的氛圍中，強化團隊意識，樹立團隊精神，打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊伍。只有這樣，才能在執(zhí)行力的貫徹落實上，做到高度和諧的統(tǒng)一，為信用社的快速發(fā)展打下一個堅實穩(wěn)固的基礎。
三、今年，是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開局年。對如何開好局、起好步，都具有十分重要的意義。截止20__年一季度，我縣各項存款余額38億元，較年初增長4億元，增幅12%，同比多增6879萬元，完成一季度任務3億元的133%，完成市辦下達我縣全年存款增長任務5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元，較年初增加3.7億元，同比增加2.2億元，存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款余額68711萬元，較年初下降1172萬元，不良貸款占比27.75%，較年初下降5.46個百分點。新增貸款中不良貸款2303.73萬元，比年初減少46.09萬元，新增貸款不良率1.51%，比年初下降0.54個百分點。實現(xiàn)撥備前利潤954萬元。
面對二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任，我一定會將新學到的知識與理念，科學的融入到自己的工作中去。團結和帶領寧晉縣聯(lián)社全體干部職工，認真貫徹科學發(fā)展觀，深入落實“五句話”總要求，唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律，堅持為“三農”服務的宗旨和“風險可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營理念，緊緊圍繞“一上一下”總任務，以“五提”活動為總抓手，解放思想，負重加壓，開拓奮進，創(chuàng)業(yè)圖強，保證完成辦事處下達的全年指標任務。為信用社健康快速發(fā)展做出自己的貢獻。
通過這次培訓學習，讓我學到了很多東西，在理論、實踐、思想及觀念上，都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中，我會以“北大精神”時刻要求和激勵自己，充分運用自己學到的知識，更好的服務于企業(yè)，為寧晉縣信合事業(yè)努力而奮斗。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇十四
通過昌樂市寒假校長培訓班的學習，本人感覺受益匪淺。我深刻地領悟到新時期校長必須具備的素質，也看到了教育發(fā)展的輝煌前景。在此談幾點心得體會：
作為一校之長，如何在課程提升領導力我認為：首先，校長要有自己的辦學思路，學校要辦出特色和成績，讓主管部門滿意，甚至欣賞，校長不要總是抱怨，關鍵是要有行動，要有所作為，重要的是如何為學生們辦一所理想中的好學校。
近幾年來，課堂改革轟轟烈烈，流派紛呈，各種教育創(chuàng)新和改革如跑馬燈般，你方唱罷我登場，各領風騷三五天。但到最后很少有長久生命的東西，為什么我認為校長因為沒有自己的辦學思路，沒有堅定的教育操守，所以經(jīng)常忘記了自己的目的，反而把一些用來達到目的的手段變成了目的，比如教材、教法、分數(shù)、作業(yè)、考勤等都是學校幫助學生健康成長的手段。這些手段在很多場合都自成目的，甚至讓培養(yǎng)人這個目的反過來為這些手段服務，于是教育蛻變?yōu)閴阂秩?、控制人、折磨人、奴役人的異己物，成為剝奪學生幸福生活的“教育因素”。
試查一所好的學校，它不在高樓大廈，不在權威講壇，也不在那些張揚的東西，而在有自己獨特的靈魂。通過討論與交流，師生共進，教學相長，形成一種獨具特色的教學氛圍，并不斷完善和發(fā)揚，影響越來越多的學生，打造出亮點，創(chuàng)辦出特色。所以一定要學會用自己的腦子思考，要有自己的教育哲學——時時刻刻想到和做到。
作為學校的領頭雁，校長必須牢牢把握“學校是為學生們而辦的”理念。山東樂陵市實驗小學李升勇校長得出了“學會回到原點思考教育”的英明論斷：采用分組合作學習，讓每一個個體生命都能在課堂中充分成長。華師大課程與教學系博士生碩士生導師——崔允漷提出了“做好自己想做且能做的事”。他們以獨特的視角，用別人從未嘗試的教育方法創(chuàng)造了成功的素質教育的典型案例。
由此看來，在課堂教學中，真正起決定作用的不是某種特定的教學模式，而是學生的興趣愛好、感知能力和知識儲備等主觀因素，教學內容等客觀因素以及教師的語言表達、知識素養(yǎng)等綜合素質。
那么學校課堂改革的成敗由什么決定呢?
一、人心問題。
一所學校一定要有一種凝聚力，一旦失去教師的齊心協(xié)力，失去教師的信賴和支持，校長想要有所作為很難。真正為學生負責的教育，自然少不了要人文關照、人文情懷，因為有了這些靈魂的東西，教育才會真正成為學生生命未來著想的教育，也才能成為潤澤學生生命，為學生生命添彩的教育。
二、打造隊伍。
有一支積極進取、業(yè)務精湛、品德高尚的優(yōu)秀教師隊伍，在學校形成一種積極進取、不斷創(chuàng)新、共謀發(fā)展、互比貢獻的良好氛圍，才能使課堂改革穩(wěn)步推進，并結出累累碩果。
三、改革探索。
要使課堂教學質量此文來自優(yōu)秀教育資源網(wǎng)斐斐,課件園高，解決學生興趣問題是關鍵。
校長運籌帷幄，穩(wěn)坐校中，課程改革照樣轟轟烈烈，照著你獨具特色的想法走下去，這就是領導力。
通過這次學習，我認識到：時代的發(fā)展、社會的進步對教育教學此文轉自斐斐課件園及課堂改革提出了全新的要求，不是改方法，而是換“腦袋”;不是改良，而是重建?？傊ｉL的觀念必須跟上時代發(fā)展的步伐，讓自己先進的思想引領學校的長效發(fā)展。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇十五
要創(chuàng)造民主、和諧、寬松的教育環(huán)境民主和諧、寬松、自由的氛圍，能夠最大限度地發(fā)揮人的自由創(chuàng)造的才能，幼兒和教師建立一種平等、信任、尊重、和諧的師生關系，創(chuàng)造民主和諧的教育與活動環(huán)境，能夠有效地激發(fā)幼兒主動，積極地參與學習和活動的過程。外部的壓力過多，束縛過多，幼兒很少獨立自主，心理自由，這樣限制了幼兒創(chuàng)造性潛能的發(fā)揮。有的幼兒好奇心強，想象大膽，在他們充滿童真與稚氣的想象中，創(chuàng)造性若隱若現(xiàn)，教師要善于發(fā)現(xiàn)、精心培養(yǎng)。當幼兒想法稀奇古怪超越客觀現(xiàn)實時、當他們的描述與實際情況有出入時、當他們手舞足蹈自編自唱、亂涂亂畫而興致勃勃時，教師切不可以用成人固定的思維模式去限制他們或者盲目否定。在這種環(huán)境中，幼兒得到充分的尊重和信任，得到充分表現(xiàn)自己的認識情感和思想的機會，使幼兒消除膽怯和依賴的心理，能夠積極主動地參與到活動中，進行積極地探索、積極地思考，逐步形成探求創(chuàng)新的心理愿望和以一種創(chuàng)新的精神來看問題、思考問題。
通過這次學習，我認識了我在自我調控、教學理念提升和擴大知識面方面存在不足之處，在今后的教學工作和生活中，我將不斷加強學習，在教學過程中，多向有經(jīng)驗的老師學習，多聽取老師們的意見，不斷完善和提高自己，加強實踐，做一個學者型老師。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇十六
5月19日，我參加了xx師范大學首期研究生助管能力提升培訓班。能作為首批培訓研究生助管的一份子，我感到十分的榮幸，感謝政治與國際關系學院組織了這次培訓，也感謝單位老師的推薦和信任。
培訓期間，先后學習了"研究生助管角色與定位""研究生助管公文寫作應知應會""研究生助管職業(yè)生涯規(guī)劃指導""研究生助管基本禮儀素養(yǎng)""研究生助管成長困惑與自我發(fā)展""研究生助管常用辦公軟件使用指南"等課程，還有最后一次優(yōu)秀研究生助管成長成才經(jīng)驗分享交流會。很遺憾，由于要上課，定于23號的參觀社區(qū)實踐活動沒能參加。
雖然每門課的講授時間不長，基本上在一個小時左右，但老師的準備很充分，內容很充實，講解得也十分精彩?？偟膩碚f，我認為這次培訓班的舉辦非常有意義，也非常有必要，因為它不僅讓我對研究生助管功能定位和崗位意識有了更深刻的認知，更讓我充實了理論知識，開闊了視野。
1.初衷：為什么做助管。
我想我的研究生生活與本科生活最大的不同在于我做了助管，本科時課比較多，大部分時間都花在課堂上，研究生則不同，課比較少，每周兩天半時間做助管，其他時間用來學習。雖然助管工作會擠占一些學習的時間，但也覺得很值得，畢竟是研究生了，在暫時沒有讀博打算的前提下，離就業(yè)就很近了，該積累一些工作經(jīng)驗，提前適應工作環(huán)境。所以，做助管的動機并不是單純地為了那每月500元的工資，更多的是抱著提高自己，積累工作經(jīng)驗，豐富研究生生活的初衷。參加完這次培訓，也更加堅定了我的這份初衷。
2.能力提高：公文寫作+禮儀+辦公軟件。
助管工作的定位簡單地說就是老師的助手，需要幫助老師撰寫和修改各種材料，在一個辦公室中需要與老師，助管同事打交道，熟練掌握office辦公軟件也是不可缺少的技能。而這次培訓的課程就是圍繞這幾個方面能力來設計的。不得不說，陶光勝老師講解的公文寫作可很精彩，老師準備的素材既有趣又實用，算是帶我們入了公文寫作的門，可惜課程時間太短，而公文寫作是一門得在實踐中不斷學習練習才能掌握的能力;胡靜老師講解的基本禮儀素養(yǎng)課也很受用，老師用理論加實例的方式向我們生動展示了研究生助管在工作中應具備哪些禮儀以具備這些良好禮儀能給給自己帶來的受益;劉陽老師則用他切身的辦公經(jīng)驗向我們講解了ppt的制作技巧，關于ppt色彩搭配、背景選擇、布局結構，制作邏輯等知識點值得我們課下制作ppt是好好參悟，并真正應用到制作過程中。
3.展望：助管經(jīng)驗助力就業(yè)。
我覺得對于一個就業(yè)導向的研究生來說，特別是以后想從事行政工作的同學來說，助管的工作經(jīng)驗十分重要，可以把它當做一份實習來認真對待。每周四個至五個半天的工作時間里，你的身份就不是一個學生，而是一個已經(jīng)走上工作崗位的職員，在辦公室里處理著復雜、瑣碎同時也很重要的事務：接聽電話，打印復印文件，去其他辦公室收取重要文件，寫材料，有時候還要協(xié)助籌辦組織會議和各種活動，等等。這是一個積累經(jīng)驗、鍛煉能力的過程，也是一個幫助你認識自己的機會，"我有哪些地方做得不夠好，下次我怎樣做才能避免出現(xiàn)同樣的問題"、"我有那些地方做得好，下次可以繼續(xù)發(fā)揚并爭取做得更好";另外一個重要的問題是我們要認清自己到底喜不喜歡這種行政類的工作，適不適合這種工作，在不斷地嘗試中，明確自己的就業(yè)偏好，為畢業(yè)找工作指明方向，減少失誤。
總的來說，這次培訓是一種"理論+實踐"形式的全面培訓，是對的學校研究生助管第一次綜合培訓，也是我第一次以受訓者的身份參加的正式培訓。在這次培訓結束以后，收獲很多，也對自己提出了一個要求："在以后的學習和工作中，要把每次的培訓都很好地吸收，使自己的能力以及學習，工作都有一次質的飛躍。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇十七
xx年7月29日到8月2日上海自強社會服務總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓。培訓的地址在青浦的某武警部隊駐地，環(huán)境和各種設施條件相對艱苦，正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣，培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒，并且再接下來的一周時間內這些情況越來越多，但是大部分的學員們還是抱著高漲的學習熱情堅持了下來。
總社和各區(qū)的站長領導們都非常的關心新社工的身體情況，冒著酷暑紛紛趕來慰問大家，給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學們一起同吃、同住、同上課，還要處理各種突發(fā)狀況，十分辛苦。
在培訓方面總社為了讓我們學到更多了知識，了解更多的實際工作情況的處理方法，也是費勁了苦心，課程安排的很充實，董事長周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領導和市社保局的領導為大家講解當前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業(yè)政策等實際知識，讓我們對現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認識，在以后與服務對象的交流中更加得心應手。
此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩，從專業(yè)理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組，來為大家上課的都是社團最資深最有經(jīng)驗的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課，因為每位老師都是非常有特色，理論與實際相結合，每節(jié)課都是講的十分精彩，讓聽的同學們也能十分的投入進去，都是講的大家平時不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
通過一周的培訓讓我認識到了自己的不足，雖然已經(jīng)在這個崗位上工作了一段時間，但是離真正的完全合格的勝任這個崗位還差得很遠，專業(yè)的社會工作知識和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴重不足，需要自己去學習的東西還很多，一定要繼續(xù)保持這次的學習精神，更努力的鉆研專業(yè)知識，多多的向老師傅們請教，為了能夠更好的為服務對象提供更專業(yè)的幫教服務努力，讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
園長提升專業(yè)能力培訓心得篇十八
作為一名合格的干部，在強調日常工作的同時，更應加強自身修養(yǎng)的提升。做人一定要淺，淺得透明，淺得正直，淺得真實。正所謂，為學實難，在于“艱苦”，而為人不易，則在于“真”。要敢于面對真實的自己，敢于展現(xiàn)真實的自己，做一個真人。
科級干部要以“修己”而達到高效管理，可以從以下三個方面進行：
二是立品格，在工作交往中，作為領導干部要能夠放眼他人，而非自我欣賞，正確地看待別人的不足，以欣賞的眼光接納別人的優(yōu)點，客觀的贊揚別人的成績，公正的評判別人的失誤。
三是重情趣，要嚴守生活小節(jié)，培養(yǎng)健康情趣，守住欲望關、愛好關、親情關、社交關。人人都有欲望，個個都面臨誘惑。但作為一名組織培養(yǎng)和信任的科級干部，就要能夠克制住欲望、頂?shù)米≌T惑、耐得住寂寞、經(jīng)得住考驗。朋友之間是相互影響的，要多于與益者交。作為科級干部一定要把握好與人交往的尺度，擇善而交，擇賢而交。對于交往，可以互利，但不可相互利用;可以相幫，但不能超出原則范圍;可以取悅，但不能虛榮討彩。
科級干部是在一線上承擔具體管理工作的人，承擔著承上啟下的重要作用，必須要在動腦筋、負責任、有作為、做表率上下功夫，要切實能夠拿出具有自身特色和創(chuàng)造性的工作思路和切實可行的工作標準，完成一個合格的科級干部落實與執(zhí)行、管理與服務、聯(lián)系與溝通的實際作用與任務。
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