2023年調(diào)研實訓報告(模板19篇)

字號:

    通過撰寫和分享報告,我們可以提高自己的表達和溝通能力。良好的報告應該包括足夠的數(shù)據(jù)支持和論據(jù)引證,以增強報告的可信度。以下是一些經(jīng)典報告范文,希望能夠?qū)δ膱蟾鎸懽饔兴鶐椭?BR>    調(diào)研實訓報告篇一
    四川省鄰水縣第二中學陳洪良。
    鼎屏鎮(zhèn)位于鄰水西部的小西河(護城河)兩岸,北接城北,南連城南。城中心地理座標為北緯30°20′,東經(jīng)106°55′。幅員面積平方公里。
    鼎屏鎮(zhèn)地處華鎣山東麓淺丘地帶,一般海拔350米,城后玉屏山,海拔396。
    米;城北鎮(zhèn)境內(nèi)西部為華鎣山,山地約占總面積的65%,山區(qū)巖溶地貌顯著,溶溝、暗河、落水洞、溶洞廣為分布,東部為淺丘至中丘,御臨河段平灘橋海拔302米;城南鎮(zhèn)東部之沙魚、磐明、花石3個村位于銅鑼山西側(cè),平均海拔650米左右,西北角之石壩、新安一部分在華鎣山東坡,最高點海拔753米,中部為丘陵,關(guān)圣寨雄峙于御臨河西岸,海拔570米。
    鼎屏鎮(zhèn)20xx年總?cè)丝?4445人,其中鄉(xiāng)村人口3725人。人口密度每平方公。
    里9750人。耕地面積公頃,鄉(xiāng)村人口人均耕地面積公頃。
    全鎮(zhèn)土地總面積公頃。到20xx年底,在已利用的土地中,以農(nóng)用地。
    (計公頃)為主,占土地總面積,建設(shè)用地(計公頃)。
    占土地總面積比重,其他用地(計公頃)在土地總面積中的比重。
    (一)農(nóng)用地。
    鼎屏鎮(zhèn)現(xiàn)有農(nóng)用地公頃,占全鎮(zhèn)土地總面積的。包括4類二。
    級地類:耕地、園地、林地和其他農(nóng)用地。
    1、耕地。
    耕地總面積公頃,占農(nóng)用地面積的。分為3個三級土地類型:
    其中有水田公頃,水澆地公頃,旱地公頃。
    2、園地。
    園地面積公頃,占農(nóng)用地面積的。
    3、林地林地面積公頃,占農(nóng)用地面積的。分為2個三級土地類型:其。
    中有林地公頃,其他林地公頃。
    4、其他農(nóng)用地。
    全鎮(zhèn)其他農(nóng)用地面積公頃,占農(nóng)用地面積的。分為5個三級土。
    地類型:其中設(shè)施農(nóng)業(yè)用地公頃,農(nóng)村道路公頃,坑塘水面。
    公頃,農(nóng)田水利用地公頃,田坎公頃。
    鼎屏鎮(zhèn)現(xiàn)有建設(shè)用地公頃,占全鎮(zhèn)土地總面積的。包括3。
    類二級地類:城鄉(xiāng)建設(shè)用地、交通水利用地和其他建設(shè)用地。
    1、城鄉(xiāng)建設(shè)用地。
    全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)建設(shè)用地面積公頃,占建設(shè)用地面積的。其中分。
    為4個三級土地類型:建制鎮(zhèn)公頃,農(nóng)村居民點公頃,采礦用地公頃,其他獨立建設(shè)用地公頃。
    2、交通水利用地。
    全鎮(zhèn)交通水利用地面積公頃,占建設(shè)用地面積的,其中分為4個三級土地類型:公路用地公頃,管道運輸用地公頃,水庫水面公頃,水工建筑用地公頃。
    3、其他建設(shè)用地。
    全鎮(zhèn)其他建設(shè)用地面積公頃,占建設(shè)用地面積的。
    鼎屏鎮(zhèn)現(xiàn)有其他用地公頃,占全鎮(zhèn)土地總面積的。包括2類二級地類:自然保留地和水域。
    1、自然保留地。
    全鎮(zhèn)自然保留地面積公頃,占其他用地面積的。
    2、水域。
    全鎮(zhèn)水域面積公頃,占其他用地面積的。
    20xx年,該鎮(zhèn)人均耕地面積公頃,而該鎮(zhèn)耕地后備資源極其匱乏,轄區(qū)內(nèi)無適宜開發(fā)和開發(fā)潛力較大的荒草地,通過土地開發(fā)整治補充耕地潛力有限。未來城鎮(zhèn)建設(shè)、工業(yè)、交通將快速發(fā)展,對建設(shè)用地需求大。土地供需矛盾十分突出。
    該鎮(zhèn)農(nóng)用地經(jīng)營比較粗放,耕地中田坎比重較大,利用效率低。農(nóng)村居民點。
    用地布局分散,人均農(nóng)村居民點用地平方米。建設(shè)用地產(chǎn)出效益低。部分建設(shè)用地閑置低效利用狀況突出,影響到城鄉(xiāng)土地問題的整體解決,制約著城鄉(xiāng)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    村莊人均建設(shè)用地面積普遍超標,且布局零散。城鎮(zhèn)的建設(shè)中也存在統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)不夠、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模效益低及土地浪費現(xiàn)象。珍惜土地,合理利用土地及切實保護耕地意識還有待進一步加強。
    1、落實目標,營造土地條件。
    落實鄰水縣土地利用總體規(guī)劃目標,從鼎屏鎮(zhèn)的土地資源現(xiàn)狀和社會經(jīng)濟發(fā)展目標及區(qū)域發(fā)展定位出發(fā),統(tǒng)籌安排各類用地,為促進該鎮(zhèn)成為帶動全縣城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展營造相應的土地條件。
    2、嚴格保護基本農(nóng)田,控制建設(shè)用地占用耕地數(shù)量,切實保護現(xiàn)有耕地。
    3、優(yōu)化土地利用結(jié)構(gòu),統(tǒng)籌安排城鄉(xiāng)用地。
    促進農(nóng)土地資源節(jié)約集約利用和優(yōu)化配置,營造土地資源持續(xù)利用的良好機制和環(huán)境,發(fā)揮土地資源的社會、經(jīng)濟和生態(tài)綜合效益,實現(xiàn)社會、經(jīng)濟、資源與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    20xx年1月12日星期日。
    調(diào)研實訓報告篇二
    中國民營企業(yè)絕大多數(shù)不但員工沒有接受過專業(yè)的職場訓練,很多企業(yè)老板同樣沒有接受過專業(yè)的職場訓練,這個成本遠遠高于老板和員工加班加點創(chuàng)造出來的效益。老板只靠自己的經(jīng)驗和智慧管理企業(yè),老板一個人干十個人的活,員工兩個人可能只干一個人的活,老板說員工不上進員工說老板不好等等問題。
    “東方基石職業(yè)經(jīng)理訓練營”主要是培養(yǎng)訓練民營企業(yè)的老板、經(jīng)理人,營銷團隊的開發(fā)與建設(shè),東方基石管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人王志強老師在“職業(yè)經(jīng)理訓練營”方面已有六年的實訓經(jīng)驗,2006年王志強老師就職于上海“營銷經(jīng)理訓練營”主教練,王老師的教練技術(shù)非常獨到,訓練出來的職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)性很強、對于不同層次經(jīng)理人來訓練不同層次的專業(yè)知識和職業(yè)技能,的別適合民營企業(yè)的經(jīng)營管理。
    中國民營企業(yè)老板缺少職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)知識和技能,二十一世紀民營中小企業(yè)誕生的很快只要是有機會、有能力、有創(chuàng)業(yè)的勇氣就可以創(chuàng)辦企業(yè),但是能把企業(yè)經(jīng)營的順暢發(fā)展可不是一件容易的事,不是老板有能力就會把企業(yè)管理好。民營企業(yè)大部分老板都不是很懂管理只是憑著自己的智慧及經(jīng)驗去經(jīng)營企業(yè),要把企業(yè)做大一定需要現(xiàn)代化管理的專業(yè)知識,有很多企業(yè)老板不懂管理,不懂團隊建設(shè)導致企業(yè)運營成本很高,而且企業(yè)做的很累很亂發(fā)展很難老板還不知道學什么有用。
    王志強老師根據(jù)多年的企業(yè)實踐經(jīng)驗和職業(yè)經(jīng)理訓練的職業(yè)技能歷練了職業(yè)經(jīng)理教練技術(shù)來為民營企業(yè)訓練職業(yè)經(jīng)理人,幫助企業(yè)降低很大運營成本,企業(yè)管理規(guī)范、順暢,同時減輕老板不必要的精力投入。
    企業(yè)訓練項目。
    a、老板訓練內(nèi)容。
    領(lǐng)袖智慧機制效應。
    b、高層管理者訓練內(nèi)容。
    領(lǐng)導力影響力。
    c、中層管理者訓練內(nèi)容。
    執(zhí)行力協(xié)調(diào)力。
    d、基層員工訓練內(nèi)容。
    如何成為優(yōu)秀員工學習的效應。
    a、老板訓練內(nèi)容。
    領(lǐng)袖智慧。
    小老板經(jīng)營事、大老板經(jīng)營人,企業(yè)的老板就是企業(yè)的領(lǐng)袖,領(lǐng)袖主要靠思想和智慧領(lǐng)導經(jīng)營你的團隊,經(jīng)營團隊不是說你老板是事都要你親自做或是你的決定,經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人,經(jīng)營人是經(jīng)營人的精神世界,毛澤東打天下他沒有上過戰(zhàn)場沒有拿過武器,但他掌握了人的思想,他的武器就是思想,他有用人之道,如何做好企業(yè)領(lǐng)袖讓你的企業(yè)團隊成為狼性團隊,使你跳出小老板的思維,進入大老板的精神世界來經(jīng)營你的企業(yè),會給你的企業(yè)帶來什么樣的變化,“東方基石職業(yè)經(jīng)理訓練營”一定有你的答案;企業(yè)興衰在于老板的領(lǐng)袖智慧。
    機制效應。
    企業(yè)最大的成本是人力成本,企業(yè)的機制好壞直接影響到團隊的穩(wěn)定性和工作的效率高低,經(jīng)營企業(yè)只靠人品和感情那是過去了,當下中國企業(yè)經(jīng)營管理老板對員工光有感情和老板的人品好是不夠的,員工也很現(xiàn)實,如何能使員工在企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展下去,那就是企業(yè)的機制一定要好,六分人才、七分使用、八分酬勞,簡單的三句話,但是沒幾個企業(yè)能使用好這三句話,有很多企業(yè)的機制每年都在更新可依然留不住人,員工整體狀態(tài)不理想,因為制定企業(yè)機制的人大部分都是企業(yè)高層自己制定的,沒有一定的量化水準不科學不合理沒競爭優(yōu)勢等------企業(yè)老板再好不如企業(yè)的機制好,東方基石會為您量身制定一套最適合你的管理工具------同時還會為您訓練出會使用工具的高層管理者。
    b、高層管理者訓練內(nèi)容。
    領(lǐng)導力-----影響力。
    必須要具備職業(yè)道德、領(lǐng)導力和影響力,更要精通人力資源開發(fā),團隊建設(shè)及人才的使用。
    執(zhí)行力--------協(xié)調(diào)力。
    無論是哪個行業(yè)的企業(yè)中層尤為重要,每一個部門經(jīng)理都是負責該部門的整體運營與管理,他們會關(guān)系到整個團隊的興衰,直接影響到企業(yè)的發(fā)展問題,而中層管理者更是缺乏職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)技能,部門經(jīng)理是企業(yè)的運營銜接點,起到承上啟下的關(guān)鍵作用,部門經(jīng)理要具備哪些基本條件呢?中層管理者業(yè)務能力要過硬組織能力要強是基礎(chǔ),更要具備執(zhí)行力和協(xié)調(diào)的能力。一個企業(yè)做強做大重要崗位一定用專業(yè)人士,老板經(jīng)營企業(yè)才會得心應手才能順暢的發(fā)展。對于職業(yè)經(jīng)理人才的訓練,東方基石是獨一無二的訓練機構(gòu)。
    d、基層員工訓練內(nèi)容。
    如何成為優(yōu)秀員工----學習的效應。
    人們常說中國人的素質(zhì)很差,我會常說素質(zhì)最差的還是企業(yè)的基層員工,員工的素質(zhì)差會直接影響企業(yè)的利益,更會影響員工本身的利益。如果一個學習型的企業(yè),員工經(jīng)常會接受定期學習培訓員工的素質(zhì)會得到提升。員工漫漫會考慮到自身的發(fā)展,那他就會自然上進只有工作上進的員工才會成為優(yōu)秀的員工,優(yōu)秀的員工在企業(yè)才能得到老板的提升機會。
    王志強語錄。
    團隊的素質(zhì)高于企業(yè)一切利益團隊的形象才是企業(yè)真正的形象。
    調(diào)研實訓報告篇三
    學習目標:了解湖南省名優(yōu)特產(chǎn)的主產(chǎn)地、主要銷售市場、主要生產(chǎn)廠商、主要進口商的情況,對市場整體有一個全面的了解。能熟練使用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法與工具,獲得相應的信息。
    調(diào)研工具:搜索引擎、阿里巴巴、環(huán)球資源、中國商品交易網(wǎng)等btob出口交易平臺、政府的網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、進出口公司網(wǎng)站;參考安徽特酒公司調(diào)研案例。
    調(diào)研對象:安化黑茶。
    茶,是內(nèi)斂且包容的,既有“采菊東籬下,悠然見南山”的恬淡閑適,也有“靜試恰如湖上雪,對嘗兼憶剡中人”的優(yōu)雅情懷。重慶市場調(diào)查公司.不管是一個人的小安逸,或者是三五知己的熱鬧,都可以自這一杯水意蔥蘢里品出一個百味人生。茶,也是很中國的,著名科技史家李約瑟博士將中國茶葉作為繼中國四大發(fā)明(火藥、造紙、指南針和印刷術(shù))之后,對人類的第五個重大貢獻。在諸多產(chǎn)茶名地中,湖南益陽安化黑茶是國家注冊認可的三大縣域品牌茶(普洱茶、祁門茶、安化茶)中,歷史最悠久,文化最豐富的一種。
    黑茶是六大茶類之一,中國特有的一大茶類。自古以來,安化茶已經(jīng)聞名天下,唐代就有“渠江薄片”聞名于世。幾乎自有文字記載起,茶葉就與中華民族的文明相始終。安化黑茶、安化松針、云云貴春芽和近年新崛起的安化銀毫等名優(yōu)茶,也保持了不衰的魅力。
    (一)主產(chǎn)地:湖南是我國最大的黑茶產(chǎn)地,湖南黑茶始產(chǎn)于安化。安化地處北緯25°-30°的茶葉優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶——雪峰山脈、資水沿岸,常年云霧繚繞,是我國獨特的宜茶區(qū)域。對于益陽安化種植茶葉的有利條件,史料有云:“山崖水畔,不種自生”。事實上,益陽種茶有上千年的歷史記載,有家家戶戶種茶、制茶的傳統(tǒng)習慣。
    據(jù)記載,光緒年間安化黑茶產(chǎn)量已達到7000~7500噸。1939年,留學日本九州大學的農(nóng)學士彭先澤先生,在家鄉(xiāng)——湖南省安化縣創(chuàng)建了湖南的第一個磚茶廠,湖南省白沙溪茶廠是湖南邊銷茶生產(chǎn)的搖籃。
    湖南黑茶原產(chǎn)于安化,最早產(chǎn)于資江邊上的苞芷園,后轉(zhuǎn)至資江沿岸的雅雀坪、黃沙坪、硒州、江南、小淹等地,以江南為集中地,品質(zhì)則以高家溪和馬家溪最為著名。湖南黑茶主要集中在安化生產(chǎn),最好的黑茶原料數(shù)高馬二溪產(chǎn)茶葉,此外,益陽、桃江、寧鄉(xiāng)、漢壽、沅江等縣也生產(chǎn)一定數(shù)量湖南黑毛茶經(jīng)殺青、初揉、渥堆、復揉、干燥等五道工序而制成。
    (二)產(chǎn)量:明清時期,安化黑茶產(chǎn)量極大,其產(chǎn)量一度占中國五大產(chǎn)黑茶省總產(chǎn)量的30%左右;益陽還出產(chǎn)“世界茶王”——千兩茶。中國五個黑茶產(chǎn)地省平均產(chǎn)量比例是:湖南40%,四川20%,廣西15%,云南15%,湖北10%。安化在清朝時,最高年產(chǎn)黑茶18萬擔,紅茶70萬箱。湖南省70%-80%的茶產(chǎn)在安化。朝廷幾度在龍?zhí)琳v幾千“茶商軍”,拿黑茶去西北換胡馬。明代文學家湯顯祖在《茶馬》詩里感慨:“黑茶一何美?羌馬亦何殊?”這年安化壓制黑茶磚577575片(合1155.15噸)運往西北銷售,后來俗稱邊銷茶。邊銷茶是國家特殊供應商品,是我國西北邊疆少數(shù)民族地區(qū)的生活必需品。
    近年來,益陽市委、市政府看到茶產(chǎn)業(yè)的廣闊前景,時任的蔣作斌提出,要大力發(fā)展黑茶產(chǎn)業(yè),專門成立了市茶葉工作領(lǐng)導小組、市茶葉產(chǎn)業(yè)協(xié)會和市茶葉局。要依托文化、地理、品質(zhì)、工貿(mào)、品牌、交通、人才等方面的優(yōu)勢,把黑茶產(chǎn)業(yè)打造成年產(chǎn)值過30億元的富民強市大產(chǎn)業(yè),并在提高黑茶科技含量、拓展黑茶營銷市場、發(fā)展黑茶文化、加強黑茶質(zhì)量監(jiān)管等方面,制定了一系列行之有效的政策措施。
    (三)市場銷售量:xx年,我國茶園種植面積達135萬公頃,茶產(chǎn)量93萬噸,均排名世界第一;xx年,全國茶葉出口總量達38萬噸,出口額更是歷史性地突破5億美元大關(guān)。據(jù)初步統(tǒng)計,湖南現(xiàn)有茶園面積120萬畝,具有一定規(guī)模的茶葉生產(chǎn)企業(yè)400多家,年產(chǎn)茶葉逾8萬噸。出口茶葉的市場,也已發(fā)展到54個國家和地區(qū)。在歐盟,湖南有機茶市場份額達35%,居全國第一?!皣H市場潛力巨大。去年我們的茶葉遠銷法國、英國、意大利、美國等國,達150萬美元?!焙喜枞~出口一年2.5萬噸,居國內(nèi)出口省份第二。
    (四)批發(fā)價格:今年以來,受全球經(jīng)濟疲軟的大環(huán)境影響,安化黑茶的價格并沒有明顯上漲,但銷售量卻被進一步放大。肖鴻介紹:“就整個黑茶大類來說,銷售量大約提高了10-15%,其中安化黑茶的銷量大幅提高了25%?!蹦壳?,被喻為世界茶王的安化“千兩茶”(高約150厘米、直徑20厘米、重約37公斤)售價約在xx~2800元之間。
    一般黑茶在市場上的價格如果說是好的那就較貴,但是批發(fā)書另多也會優(yōu)惠多,起批數(shù)量:高檔茶單價260元/市斤以上的3市斤起批發(fā),中高檔茶80-260/市斤的5斤起批發(fā),中低檔茶80/市斤以下的10斤起批發(fā)。
    (五)用途:黑茶具有降血壓、降血脂、降血糖、養(yǎng)胃、減肥等功用,更被譽為“中國絲綢之路上神秘之茶、西北少數(shù)民族生命之茶”。日韓視黑茶為減肥飲品。黑毛茶的加工分為殺青、揉捻、渥堆、干燥等工藝。其渥堆與干燥工藝是形成黑茶特有品質(zhì)的關(guān)鍵工藝。渥堆溫濕度的掌握,對有益微生物的參與發(fā)酵非常重要。其部分產(chǎn)品中會出現(xiàn)獨特而神奇的“金花”,這種名叫“冠突散囊菌”的有益菌種,會產(chǎn)生一系列有益于人體的各類小分子化合物,并使得茶滋味更為甘甜香醇。此外,由于黑茶還有防止脂肪堆積的作用,故日、韓等國將黑茶當作減肥的首選飲品。
    (七)出口商基本情況(3家)。
    (1)安化邊江茶業(yè)有限責任公司:是一家專業(yè)的黑茶制作加工企業(yè),以制作加工“世界茶王”---千兩茶為主。工廠座落在千兩茶發(fā)源地---安化縣江南鎮(zhèn)。這里山清水秀,常年云霧繚繞,無任何工業(yè)污染,所以出產(chǎn)的黑茶產(chǎn)品品正質(zhì)純。主要產(chǎn)品還有天尖、黑磚、花磚、茯磚,產(chǎn)品銷售遍及國內(nèi)十幾個省、市,并已開始籌劃出口日本、韓國及中國臺灣地區(qū)。
    (2)湖南省怡清源茶業(yè)有限公司:近幾年來該公司通過農(nóng)博會這的平臺,致力于國內(nèi)國際市場開拓和鞏固,取得了顯著的成績,市場影響力與日俱增。目前公司已形成了遍布全球五大洲的世界茶葉營銷網(wǎng)絡(luò),生產(chǎn)的茶葉產(chǎn)品銷往60多個國家和地區(qū)。在全國開設(shè)連鎖示范專賣店71家,連鎖專賣店377家,經(jīng)銷網(wǎng)點8000余個,并在國外開設(shè)專賣店5家,設(shè)立國外辦事處6個。特別值得一提的是,十年間,公司的出口業(yè)績快速提升,平均每年保持了27%的高速增長,穩(wěn)固占領(lǐng)了全省乃至全國茶葉出口的龍頭地位,在全國創(chuàng)下了三個第一:出口歐盟市場茶葉量全國第一,出口紅茶量全國第一,出口有機茶全國第一。
    (3)湖南省三利(茶葉)進出口有限公司:是由中國土產(chǎn)畜產(chǎn)湖南茶葉進出口公司改制成立的專業(yè)茶葉公司。現(xiàn)隸屬于中糧集團中國土產(chǎn)畜產(chǎn)進出口總公司,集茶葉生產(chǎn)、加工、銷售、科研開發(fā)、茶文化傳播于一體,是湖南省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。公司技術(shù)力量雄厚,市場開拓能力強,主營產(chǎn)品有黑茶、綠茶、紅茶、花茶及特種茶,產(chǎn)品遠銷俄羅斯、歐盟、美加、中東、非洲等國家和地區(qū)。
    (八)進口商基本情況(4家)。
    (1)yarukhai?ltdimport&exporttea:該公司在美國成立于1960年11月,主要經(jīng)營茶葉、咖啡、可可等多種商品的進出口業(yè)務,貿(mào)易方式靈活多樣,年進出口額達80000萬美元。本公司從單純貿(mào)易型企業(yè)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性企業(yè),全資或控股的實業(yè)有:在黑茶主產(chǎn)區(qū)一區(qū),年加工生產(chǎn)黑茶30000噸;在綠茶主要產(chǎn)區(qū)二區(qū),為全國最大的綠茶加工生產(chǎn)企業(yè),年加工量達15000噸;該公司還專職廣闊的內(nèi)銷茶葉市場,正在全國主要城市逐步建立茶葉的銷售網(wǎng)絡(luò)。主要在摩洛哥、俄羅斯,新加坡等占據(jù)了很大的市場。在國外設(shè)立多處貿(mào)易機構(gòu),努力擴大該公司的國外銷售網(wǎng)絡(luò)。
    (2)germanyhaslongteatrade-offservicescoltd:該公司有自己的組織機構(gòu),座落在風景秀麗,環(huán)境優(yōu)美,占地面積30畝,建筑面積一萬余平方米,一般是進口中國有名的茶葉產(chǎn)品進行加工再出口。年加工銷售1000——1500噸,是集茶葉基地、進口加工,商貿(mào)于一體的高科技實體企業(yè),主導“普育(puyu)”品牌普洱茶產(chǎn)品有七子餅圓茶、磚茶、沱茶、金瓜貢茶、工藝茶、各級散茶等十幾大類100余個品種。產(chǎn)品以湯色紅潤透亮、香氣純正自然、口感溫厚醇和、條索秀直,深受新老顧客的歡迎和稱贊。產(chǎn)品遠銷中國,非洲,東南亞等多個國家和地區(qū)。
    (3)nithyamgloba?imports&exports:offlinenithyam全球進口和出口公司是一個很大的茶葉公司,他的茶葉業(yè)務歷史比印度早25年。nithyam全球進出口成立于xx年,該公司直接采購來自茶葉種植園的茶葉,經(jīng)常進口別國有名的產(chǎn)品加以加工銷售。他們銷售的是主要是茶葉,有黑茶,紅茶等。
    (4)nutramax(italy):該公司住要是從茶葉植物中提取的綠色產(chǎn)品,名稱是eyebright綠茶兒茶素。其主要成分是黑茶中提取90%,芝麻中提取物白藜蘆醇98%?5%,紫錐菊4%,水飛薊種子80%,甜葉菊體育80%,啤酒花提取物,人參提取物80%,蕁麻提取物15%,牡丹提取物16%,洋甘菊花中提取98%,樟樹松樹皮95%。每年所進口的黑茶批量很多,但是他們不需要很好的黑茶,以低成本賺取高利潤,公司的規(guī)模越來越大,主要的銷售市場是北美洲,南美洲,東南亞,非洲等,成為國內(nèi)外的一個較大規(guī)模的公司。
    (九)不同等級產(chǎn)品的出口價格。
    黑茶分為4個級,高檔茶較細嫩,低檔茶較粗老。一級茶條索緊卷、圓直,葉質(zhì)較嫩,色澤黑潤。二級茶條索尚緊,色澤黑褐尚潤。三級茶條索欠緊,呈泥鰍條,色澤純凈呈竹葉青帶紫油色或柳青色。四級茶葉張寬大粗老,條松扁皺折,色黃褐。一級茶市場上基本上訂購最少要5餅才可以拿170元一餅,黑茶二級一套16800元。三級為85元。四級29元一餅。湖南黑毛茶內(nèi)質(zhì)要求香味醇厚,帶松煙香,無粗澀味,湯色橙黃,葉底黃褐。1996年產(chǎn)的450克裝“茯磚”,2019年前的售價為1元/片,現(xiàn)在是380元/片;50年其初始售價不到200元/支,今年4月標價高達680萬元/支。
    調(diào)研實訓報告篇四
    今年9月,我校召開了第四次教學工作會議,會議對實驗教學提出了更高要求,提出了“以實驗教學為突破口,切實轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)方式”的目標。為了實現(xiàn)校黨委對實驗教學的新目標,在黨委常委、副校長黨繼農(nóng)的統(tǒng)一安排下,就我校實驗室建設(shè)以及實驗教學工作在校內(nèi)、校外開展了調(diào)研工作?,F(xiàn)根據(jù)我校實驗室建設(shè)與實驗教學的現(xiàn)狀,結(jié)合調(diào)研情況就進一步做好實驗室建設(shè)與實驗教學工作提出如下方案:
    方案一:保持現(xiàn)狀,理順關(guān)系,提高實驗室建設(shè)與實驗教學的水平。
    一、保持現(xiàn)狀的依據(jù)。
    (一)現(xiàn)有實驗室較好地滿足了我校人才培養(yǎng)的需要。
    學校目前有經(jīng)濟管理綜合實驗室、企業(yè)經(jīng)營決策模擬沙盤實驗室、金融綜合實驗室、模擬法庭、計算機科學與技術(shù)專業(yè)綜合實驗室、新聞學綜合實驗室等15類實驗室,支持經(jīng)濟學、管理學、法學、理學、工學、文學等六個學科的32個本科專業(yè)的實驗教學與專業(yè)實習任務,實驗室資源基本實現(xiàn)了共享,滿足了目前人才培養(yǎng)的要求?,F(xiàn)有實驗室在傳授知識的同時,在大力加強學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),特別是實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)等方面起到了較好的作用。
    調(diào)研實訓報告篇五
    藍月亮洗衣液是中國洗衣液市場的領(lǐng)導品牌,蟬聯(lián)四屆洗衣液冠軍。藍月亮以其優(yōu)異的品質(zhì)成為中國洗衣“液”趨勢的引領(lǐng)者,深入中國的千家萬戶。然而近幾年內(nèi),高端洗護產(chǎn)品遍地開花,消費者已經(jīng)完全接受了洗滌產(chǎn)品從“皂”到“液”的轉(zhuǎn)變,同質(zhì)產(chǎn)品層出不窮,給藍月亮帶來了很多競爭和沖擊。為了了解當前藍月亮洗衣液的市場占有狀況,我們將在城區(qū)進行一次市場調(diào)查。
    二.調(diào)研目的
    本次市場調(diào)研工作的主要目標是:
    1.全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度;
    2.確定被調(diào)查者購物的頻率、支出情況及消費結(jié)構(gòu);
    3.全面了解目前主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略;
    4.了解該消費者對該產(chǎn)品的觀點和習慣;
    5.了解影響消費者的購買行為的因素。
    三.調(diào)研內(nèi)容
    根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:
    1、針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是:
    (1)消費者對于藍月亮洗衣液的使用情況——是否使用過,滿意度,
    以及認為該產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
    (2)消費者對藍月亮洗衣液的了解——怎樣知道藍月亮洗衣液的,通過什么渠道購買到的,是否遇到買不到的情況,以及認為可以在產(chǎn)品上改進的地方。
    (3)藍月亮的競爭對手的產(chǎn)品具備怎樣的優(yōu)勢。
    2.調(diào)查分析以學生為主的消費者對洗衣液產(chǎn)品品牌選擇偏好情況、影響其選擇的因素等。
    3.關(guān)于消費者對洗衣液的認知做一個調(diào)查,主要須掌握的信息點有:
    (1)對于藍月亮洗衣液的了解程度——是否知道以及是否使用過。
    (2)對于藍月亮洗衣液印象的評價(五分法)
    四.確定調(diào)查對象
    1.此次調(diào)查針對新老城市民。
    2.調(diào)查對象大約為81.41萬人。
    3.主要采取抽樣調(diào)查、電話調(diào)查的方法
    五.數(shù)據(jù)收集方法
    5.1抽樣調(diào)查
    在新都城區(qū)主要的購物點:老城區(qū)懿潤百貨、永輝超市,新城區(qū)家樂福超市旁隨機對2000名購物者進行問卷調(diào)查分發(fā)問卷,并對所有調(diào)查問卷進行分類、匯總、并對所搜集來的資料進行統(tǒng)計分析。
    5.2電話調(diào)查
    選取500戶收入層次不同的家庭家庭進行電話調(diào)查。
    六.經(jīng)費預算
    確定調(diào)查項目定價和預算整體經(jīng)費核算如下:
    消費者問卷調(diào)查費用:2000人×0.08元/人=160元
    撰寫報告、制圖、制表、打?。?5元
    交通費:15元
    總計:190元
    七.調(diào)查資料整理和分析方法
    1.間接資料:主要是通過上網(wǎng)了解藍月亮在新都區(qū)的銷量情況收集近年來產(chǎn)品行銷情況及發(fā)展趨勢。
    2.直接資料:以問卷調(diào)查法,電話調(diào)查為主,在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的相關(guān)培訓后,將問卷平均分發(fā)到調(diào)查人員手中。
    八.確定調(diào)查工作的組織
    要求:
    1)調(diào)查員儀表端正、大方,舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。具有認真負責、積極地工作精神及職業(yè)熱情,敬業(yè)精神強并有一定市場調(diào)查經(jīng)驗。
    2)制定調(diào)查期限和調(diào)查工作進度,加強調(diào)查工作的協(xié)調(diào)配合,提高
    調(diào)查工作效率。
    3)根據(jù)市場調(diào)查目的和任務要求,組織、指揮、協(xié)調(diào)市場調(diào)查工作,檢查工作進度,確保完成調(diào)查任務。
    九.調(diào)查程序集數(shù)據(jù)安排
    市場調(diào)研大致可以分為準備、實施和結(jié)果處理三個階段
    1.準備階段:它一般分為調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。
    2.實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
    3.結(jié)果處理階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研報告以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。
    調(diào)研方案、問卷的設(shè)計、修改、確認:1個工作日
    實施訪問階段:2個工作日
    數(shù)據(jù)處理階段:1個工作日
    數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段:0.5個工作日
    調(diào)研報告撰寫階段:1個工作日
    論證階段:0.5個工作日
    五、實驗收獲及體會
    市場調(diào)研是了解目標市場,把握市場動向,從而更好地進行產(chǎn)品開發(fā)和推廣,此次試驗
    一、實習的目的
    我們實習的主題是公共網(wǎng)絡(luò)會所的現(xiàn)狀和發(fā)展前景,首先,我們希望通過實習鞏固和實踐我們在課本上學習的知識,并且能夠?qū)⑦@些知識靈活的運用到現(xiàn)在的實習,以及今后的工作中。也能為以后在工作中的這些實踐積累經(jīng)驗。其次,通過這次營銷加深對市場營銷專業(yè)認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學習熱情。開拓我們的視野,增強專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程。通過指導老師的交流指導,理論聯(lián)系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力,為后繼專業(yè)知識的學習、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。另外,通過這次實習,我們也希望解決目前網(wǎng)吧人氣不足,面臨困境的現(xiàn)狀。
    二、實習的過程描述
    26號我們進行了文案調(diào)研的過程,我們查閱了大量的二手資料,通過對這些資料的整理,有了一個大致的頭緒,就這這些資料并且結(jié)合調(diào)研的主題我們做出了一些激烈的討論,主要討論的方向是調(diào)查的展開和我們已掌握的這些資料,這些資料也給我們的實地調(diào)查提供了依據(jù)。
    27號到28號我們的部分組員到億凡網(wǎng)吧進行了一個初步的實地調(diào)研,根據(jù)他們的描述,和我們當初的想象還是有一些區(qū)別的。這些區(qū)別在后來的調(diào)查問卷中得到了體現(xiàn)。
    2號到4號的時間,大家都去實地進行了調(diào)查,一部分人去了網(wǎng)吧,一部分人在學
    校,一部分人隨機采訪路人
    5號的時候我們對這些問卷進行了整理,損失了很多的問卷,而且這時候我們發(fā)現(xiàn)了其中一個很關(guān)鍵性的錯誤,但是經(jīng)過考慮之后我們覺得對我們得出的結(jié)論不會有什么影響。
    三、實習的心得體會及經(jīng)驗總結(jié)
    這次實習中的每個過程我們都遇到了很多困難,很多不懂的地方,每一次我們都靠自己的努力或是小組的努力克服了這些,我為我的團隊和我自己驕傲!
    1、制定主題看著簡單,但是真心不容易,上面我也提到過我們小組每個人都有自己的想要調(diào)研的內(nèi)容,但是我們是一個小組,是一個整體,所以我們只能忍痛放棄了一些調(diào)研比較困難的,實際意義不大以及可操作性不大的方案。最后定下自己小組要調(diào)研的主題。由于小組成員比較多各自收集的資料和觀點也各有不同,所以在最終大家統(tǒng)一主題的時候落實起來有點困難。
    2、在定下了主題之后,我們的下面工作也出現(xiàn)了一些問題。有些組員提出直接編寫調(diào)查問卷,起初我們的想法也都是這樣的,但是又以為組員提出我們必須實地考察一下比較好。果然,真是的.網(wǎng)吧現(xiàn)狀和我們想象中還是有非常大的區(qū)別的,所以我們的調(diào)查問卷也做出了很多地方的修改,可以說設(shè)計問卷前的前期實地調(diào)查是非常非常重要的,但即使這樣我們最終還是犯了一點小錯我。
    3、由于我們和網(wǎng)吧的老板比較熟的原因,在億凡的調(diào)查活動沒有很大的阻力,但是根據(jù)其他組的交流中我們發(fā)現(xiàn)我們太幸運了,很多組都遇到了實地調(diào)研的時候別人根本就不理睬的問題,人家根本不鳥你啊。這種情況我們也討論了一下,最后的結(jié)論是,千萬別讓他們知道你是來調(diào)研的,不然他不說配合,不搗亂就謝天謝地了,裝顧客是最好的,實在發(fā)現(xiàn)裝不了,那就裝高深莫測,不管你說啥我都裝作神秘的樣子。好吧,這方面經(jīng)驗實在不多,只是想象的,是否有可操作性大家自己看著辦。
    邊了,但是你還不能發(fā)火,還要好好的講道理,實在是苦了這兩組的同學了,怎么說呢,也沒有什么可行的解決方法,就一個字“磨”水磨功夫你總要給我填一份的吧,也由于這個原因所以我們組的調(diào)查問卷并不是很多,也希望老師能體諒一下難處。
    5、在本次實習中,我們團隊遇到了很多困難,但是最終都在我們的共同努力下克服并完成了任務。讓我看到了團隊合作的重要性,這不是一個兩個人的英雄主義就能完成的是要整個團隊的共同努力和奮斗,因此我深深地認識到合作對一個團隊是極其重要的。
    6、在實踐中我們?nèi)匀挥泻芏鄸|西不太懂對書本上的知識沒有做到充分的運用,甚至有時候似乎根本不知道該怎么把書本上學到的運用到實踐中去。因此在以后的學習生活書本知識與實踐相結(jié)合是必須的,在以后的學習中應積極參與各種各樣的實踐活動,在活動中升華知識在學習中把握實踐能力。
    8、實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結(jié)合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。
    最后,雖然在這次實習過程中 ,我覺得怎樣把我所學的理論知識和社會實踐結(jié)合起來.這才是實習的目的. 實踐高于理論 實踐證明理論 實踐承托理論.理論完善實踐.的確是這樣.不管你理論學得再好 如果不會實際操作 那你就不是一個有用之 學習理論就是為了將來的實踐操作 如果你學習了理論.最終還是不會實踐 那就和文盲沒有什麼兩樣 很多時候很多事情都是 長期的積累 最終才發(fā)生質(zhì)變的結(jié)果 在實踐的操作中 你如果不很好的營運專業(yè)知識 那也是一個失敗的社會實踐.在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)了不少的問題 比如 多選題和自由問答題 不用太多太麻煩 題型新穎顯得尤為重要 這樣不經(jīng)有助于作答者耐心會的你提出的問題 還會受到事半功倍的效果,問卷要簡練明了清 語言要準確干練。
    這次的實習我們一小組可謂是受益匪淺 也感到了實習的重要性.也明確了自己在今后學習過程中的目標和方向 找準自己的位置學會理論實踐相結(jié)合.努力吧所學的知識與實踐理論相結(jié)合 在實踐中發(fā)揮自己的特長.
    調(diào)研實訓報告篇六
    此次調(diào)研是營銷09學生上大學以來的最重要的一次實習,經(jīng)歷了三周的實踐后實習已經(jīng)接近尾聲。這次實習是一次具有實戰(zhàn)性的實習,實習中的每一位同學在老師的指導下都要積極的參與到各個環(huán)節(jié)中來,努力完成各個環(huán)節(jié)的任務內(nèi)容,協(xié)調(diào)一致完成各小組的最終計劃和目標。
    二、 實習目的
    通過此次實習主要達到以下幾個目的:
    1、檢驗同學們一個學期以來對《市場調(diào)研與預測》的學習和掌握情況。通過這次實習同學們能及時的發(fā)現(xiàn)自身的不足,以便通過進一步學習把握專業(yè)知識。同時本次實習也能鞏固同學們已經(jīng)學習和掌握的知識,將知識內(nèi)化。
    2、理論結(jié)合實際,提升學生對知識的運用技巧。這是這次實習的重點,通過實際調(diào)研活動的開展檢驗同學對理論知識的運用,訓練學生從知識導能力的轉(zhuǎn)化技巧。
    3、明確簡單的調(diào)研作業(yè)過程,了解調(diào)研工作的實際環(huán)境。這次調(diào)研的各個環(huán)節(jié)與實際調(diào)研工作的基本一致,基于此能夠讓學生進一步認識營銷作業(yè)的真實情況,深化對其難度的認識,為未來工作做好心理和知識儲備。
    三、 實習內(nèi)容和過程
    1、召開調(diào)研實習準備大會。6月20號我們專業(yè)開始了市場營銷調(diào)研實習,召開實習準備大會,在會上老師簡單的介紹了這次實習的相關(guān)問題和要求,并把人員我們進行了分組。
    3、進行文案調(diào)研。文案調(diào)研是正式調(diào)研前的試探性調(diào)研,能夠基本的把握要調(diào)查問題的一些基本情況,為進行正式的調(diào)研做好鋪墊。主要內(nèi)容就是圍繞調(diào)研主題做一些背景資料和現(xiàn)存狀況之類的二手資料的搜集和整理。我們組針對中國銀行的文案調(diào)研真理的內(nèi)容主要有銀行體系的概述,我國和銀行體制的概述和構(gòu)成,中國銀行的發(fā)展歷程,中國銀行的主要經(jīng)營業(yè)務,以及長春市中國銀行的相關(guān)現(xiàn)狀等。
    4、進行實地調(diào)研。實地調(diào)研要求運用觀察法,對銀行內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境包括競爭環(huán)境、公共設(shè)施環(huán)境、交通便捷度等方面的觀察。重點是對銀行的客流量的簡單統(tǒng)計,進而做簡單的分析。通過實地調(diào)研我們簡單掌握了中國銀行在惠民路和新民廣場的營業(yè)網(wǎng)點的客流狀況、業(yè)務經(jīng)營種類、個窗口的業(yè)務辦理效率、客戶等待時間等基本的信息資料。
    5、設(shè)計調(diào)查問卷。對于調(diào)查問卷的設(shè)計我們首先采用的是搜集類似問卷然后進行模仿的方式,在問卷設(shè)計的過程中也會涉及到一些邏輯問題,需要進行細致的考量。在個人問卷的基礎(chǔ)上還要綜合整理出小組綜合問卷,綜合問卷并非是個人問卷的簡單整合,其中還要包括很多的篩選甄別最終才能確定一份有質(zhì)量的問卷。
    6、進行試調(diào)研和正式調(diào)研。問卷設(shè)計完成以后緊接著就是試調(diào)研和正式調(diào)研,這是整個調(diào)研實習過程中相當重要的環(huán)節(jié)了。調(diào)研所獲得的數(shù)據(jù)的準確性直接關(guān)系到調(diào)研結(jié)果的準確性和可用性,當然這也是最艱難的一個環(huán)節(jié),期間問卷的發(fā)放和回收都會有很多的困難。
    7、資料的整理和分析。正式的問卷調(diào)研結(jié)束以后就是進行數(shù)據(jù)資料的分析整理了,通過整理問卷進而得出結(jié)論并提出相應的可行性的意見和建議。
    8、報告的編寫。在上述所有工作都結(jié)束以后就要開始報告的編寫了,除了實習報告還要有營銷調(diào)研報告。
    四、 實習經(jīng)驗和體會
    起來有以下幾點:
    1、營銷調(diào)研實習是一個過程,把握過程比結(jié)果更重要。實習就是對理論的一種檢驗和運用,是鞏固和升華的一個環(huán)節(jié)。通過實習不論平時的理論內(nèi)容掌握的如何,只要我們把握住了這個過程中的主要內(nèi)容,那么結(jié)果必然是正面的積極的。在這個過程中我發(fā)現(xiàn)自己對平時理論知識的掌握又加深了一層,當然也凸顯了一些不足。例如在問卷設(shè)計時會把問卷的基本格式弄混淆了等等,這都是需要進一步改進的地方。
    2、調(diào)研任務的完成需要團隊的合作與努力。無論是從調(diào)研主題的確定到問卷的設(shè)計,還是從文案調(diào)研到資料的整理分析,我們都是作為一個小組一個團隊在努力工作著。在團隊里,我們可以有自己擅長的,也可以有自己不擅長的,在團隊里我們可以互相幫助彌補不足。當我們的調(diào)研遇到困難的時候,比如當問卷調(diào)研遭遇挫折時,團隊會一起想辦法總結(jié)經(jīng)驗給團隊里的每一個人鼓勁。也許當營銷實習結(jié)束以后我們會忘了具體的實習內(nèi)容,但是絕對忘不了面對拒絕時我們彼此的鼓勵。這就是團隊的意義,允許你有缺點給你展示自己的平臺在你需要的時候給你力量。
    3、關(guān)鍵時刻你需要有認為你指明方向。這次實習中我們組被分給了徐老師帶,徐老師做的很認真,在整個實習中可以說只有我們這邊的幾個組開的會是最多的最頻繁的,當然我們的任務完成的速度和質(zhì)量也是不錯的。每次實習進入一個新的環(huán)節(jié)以后,老師都會把需要注意的給大家接講明白清楚,這樣我們在做的時候就會省去很多不必要的麻煩,少走彎路。在文案調(diào)研的開始老師就告訴了我們應該朝背景資料、行業(yè)信息這方面去找,所以最后的結(jié)果都還令人滿意的。
    4、合理的借鑒有利于成長。在這次實習中出自我們自己的獨創(chuàng)性的東西真的很少,從文案調(diào)研到問卷設(shè)計,我們都借鑒和吸收了許多從網(wǎng)絡(luò)或者書本里找來的東西。通過不斷的整合篩選最終把別人的東西融合到自己的思路里,實現(xiàn)自我的完善。當然如果只是一味的借鑒而不加入自己的想法和創(chuàng)意,那么最后的結(jié)果就會很糟糕。純粹的模仿并不能產(chǎn)生太多的價值,而適當?shù)慕梃b利用和發(fā)揮則是模仿的上乘之策。
    5、適時的經(jīng)驗總結(jié)有助于活動的進行。實習過程并不總是一帆風順的,在
    實地觀察法調(diào)研的時候我們組被拒絕了兩次,不過我們還決定在找第三家銀行試一試。在路上我們針對今天早晨的所有遭遇做了分析總結(jié):
    首先是我們基于頭一天的調(diào)研情況而過于樂觀的看待了今天的調(diào)研,以至于沒有安排好被拒絕情況下的計劃方案,進而浪費了很多時間和精力。
    其次是我們在調(diào)研前的準備工作做的不夠,為了避免這種被人拒絕進而浪費時間的狀況出現(xiàn),我們應該在調(diào)研的前一天先打電話給準備調(diào)研的銀行,和里面的工作人員做好預約。
    然后是在我們與銀行的相關(guān)工作人員交流的時候需要做好充分的準備,要充分清晰的表達我們的來意,并給出自己的承諾。做到了這樣=些應該更能得到他們的理解和支持。在我們到了新明廣場的中國銀行以后我們就參照在路上分析的幾種情況八我們的計劃又做了調(diào)整,結(jié)果很令人欣慰,我們收到了接待。
    由此不難看出適時的總結(jié)可以讓我們發(fā)現(xiàn)很多已經(jīng)存在的問題,進而針對問題找到解決的方法,走向希望和成功。
    6、認清事實積極面對困難挫折。這次實習可以說是充滿了艱難,尤其是在問卷調(diào)研的環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)里大家要把問卷發(fā)放出去,并回收回來。按照原計劃我們都是要在銀行的營業(yè)大廳里做的,然而問題一開始就出現(xiàn)了銀行的保安人員不同意,我們就只好換地方,可是接連換地方的結(jié)果都是一樣的。大家都很喪氣,最終決定越過保安和行長交流,事實證明這招好使。能夠留在大廳以后找人填答問卷又是一個棘手的問題,并不是每一個人都很熱心都會幫忙填問卷的,最慘的時候找了20個人會被拒絕21次(有一個是孕婦)。當然如果事情只進行到這里就結(jié)束了那就是不合理的了,我們還是記住了那句“膽大心細厚臉皮”的話繼續(xù)做下去。
    這就是我的營銷調(diào)研實習,在實習的過程中我們都體會了很多,有欣喜有打擊。不過這些都即將過去,實習結(jié)束了有很多東西需要我們?nèi)ハ肴ニ伎?,能夠?qū)懗鰜淼目偸巧贁?shù)一些,還有更多的東西是無法用語言表達的,比如團隊里面的那種默契、遭遇挫折時的那種心情、相互加油的眼神等等。好于一些東西也許現(xiàn)在還不能夠解釋,它需要時間去解決去回答。
    一、實習目的
    為期三周的市場營銷調(diào)研與預測實習結(jié)束了,帶著興奮與好奇的心理,在老師的帶領(lǐng)下,對各個實習步驟進行了貫徹與落實,從中讓我學到了很多在課本上學不到的知識,為以后工作積累了經(jīng)驗。
    實習是一個大學學生重要的一個學習過程,也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習目的是熟悉營銷調(diào)研與預測過程,積累經(jīng)驗,提高綜合素質(zhì)。每天堅持記日記,記錄當天的實習心得,記錄自己想法,不理解的地方,建議,靈感等等。
    首先,來認識一下營銷調(diào)研與預測實習,營銷調(diào)研與預測實習是通過實踐環(huán)節(jié)對所學營銷調(diào)研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈,低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要,營銷調(diào)研與預測通過運用科學方法,收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息,成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研與預測實習是依據(jù)大綱的要求及教學計劃安排,在完成營銷調(diào)研與預測課程學習后展開的。
    通過實習使我們正確認識營銷調(diào)研的作用,靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨立設(shè)計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目,有效運用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎(chǔ)。
    二、實習內(nèi)容
    1.確立調(diào)研主題
    首先我們進行了分組,并確定指導教師,我被分到第e組,我們的指導教師是萬平老師。我們的第一個任務就是確立調(diào)研主題,只有明確了調(diào)研主題才能有針對性地開展調(diào)研活動。調(diào)研主題建議以指導教師科研課題、實際企業(yè)問題為確定主題依據(jù),或是以大學生群體作為被調(diào)查者確定主題。
    在此期間,我學到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精確的工作計劃,對工作的目的和手段量化處理,精確計算;第二,在工作出現(xiàn)問題的時候,多和人溝通,出現(xiàn)問題,及時救場。不要習慣單人行動,在自己一無所知的情況下辦好一件事,是很難的。性格即命運,如果改變不了人的性格,那么至少要改進自己的工作方式方法。我們的調(diào)研主題是以大學生群體作為被調(diào)查者—“長春工程學院社團現(xiàn)狀及發(fā)展”。
    2.制定調(diào)研計劃書
    做任何事情之前都要有一個比較完整的計劃,所以在開始實習之前我們小組內(nèi)要制定一個相對完整的實習計劃,這樣才能有目的、有計劃地組織和開展資料數(shù)據(jù)的收集活動。首先我們要進行文案調(diào)研收集整理調(diào)研課題的有關(guān)背景資料,第二進行觀察法調(diào)研,取得一手資料,進行分析,第三進行文案設(shè)計和修改,在去確定問卷之后進行詢問法調(diào)研,最后對所得數(shù)據(jù)進行整理統(tǒng)計分析、撰寫調(diào)研報告和實習報告。
    3. 進行文案調(diào)研
    首先我們要做的是進行文案調(diào)研,就是有目的、有計劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動,通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡(luò),迅速準確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調(diào)研之后我對整個調(diào)研主題有了更深刻的了解。
    4. 展開實地調(diào)研
    (1)觀察法:
    觀察法是通過實地觀察,搜集一手資料。我們來到社團活動現(xiàn)場進行觀察,記錄那里的人流量,活動項目,觀眾參與情況等。這些事情說起來不困難,但是要落實到實踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要聯(lián)絡(luò)社團內(nèi)部人員。在這段時間里我們一次又一次的參觀活動,攔截同學進行詢問,進行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告,并進行相關(guān)的簡單分析。
    (2)詢問法:
    詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計的一般技巧,進行相關(guān)主題的問卷設(shè)計,要求設(shè)計出結(jié)構(gòu)合理,緊扣主題的問卷。進行詢問法調(diào)查時我們先要進行相關(guān)主題的問卷設(shè)計,再到校內(nèi)進行實地的問卷調(diào)查,在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計并進行了是調(diào)查,在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了我校第一、二、三、四宿舍、我校圖書館,第二教學樓進行問卷調(diào)查。這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。每日寫調(diào)研日記,對資料進行整理。每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理,并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
    5、撰寫實習與調(diào)研報告
    最后我們將實習情況撰寫成實習報告,調(diào)研的成果完成調(diào)研報告。報告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏,專業(yè)知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫,將三周以來的辛苦勞動轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
    6、調(diào)研實施階段
    在這一階段的主要任務是根據(jù)調(diào)研方案,組織調(diào)查人員深入實際收集資料,它又包括兩個工作步驟:
    (1)組織并培訓調(diào)研人員
    (2)收集資料:首先收集的是第二手資料。對這些資料的收集方法比較容易,而且花費也較少,我們一般將利用第二手資料來進行的調(diào)研稱之為文案調(diào)研。其次,是通過實地調(diào)查來收集第一手資料,即原始資料這時就應根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式,確定好的選擇調(diào)查單位的方法,先一一確定每一被調(diào)查者,再利用設(shè)計好的調(diào)查方法與方式來取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調(diào)研工作稱為實地調(diào)研這類調(diào)研活動與前一種調(diào)研活動相比,花費雖然較大,但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者。
    三、實習體會和經(jīng)驗的總結(jié)
    在這段實習的時間里,我得到了老師的幫助、體會到了集體的力量。,我參與了一些具體的工作,學會了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動化用具的操作?;具_到了實習的目的。
    在今后的學習生活中,我將認真學習專業(yè)科目,同時增強自己的工作能力,做到德智體全面發(fā)展。
    在這次實習中老師傾注了不少心血,小組中的每個組員同樣都盡了全力,同樣我們學到了很多在課堂和書本上學不到的知識。在以下幾方面我有著深刻的體會:
    (1)學以致用,基本功要扎實
    也許你還在抱怨課堂是的.知識枯燥乏味,沒有意思,但也請你認真的學習,那些知識是以后我們在社會上立足的資本。如果沒有經(jīng)過這次實習我還不能認識到書本上知識的重要。以前總覺得書本上的知識枯燥乏味,根本沒有多大的用處進而并沒有認真的進行學習,在這次實習的過程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識是基本,只有將基礎(chǔ)打牢才會在工作中得心應手。知識掌握不牢固,應用不靈活,這是指導老師對我們的忠告也是我從這次實習中得到的教訓。要想在以后的工作中學以致用,基本功就要扎扎實實。
    (2)集體的力量大,團隊精神很重要
    工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是相當重要的。這是我通過本次實習的有一個收獲。在這次實習中我們是以小組為單位去完成一個調(diào)研課題的,在這個過程中我們要保持交流和溝通,是個人的工作和集體的目標相一致。這次作為小組一員我深切感受到要協(xié)調(diào)好組內(nèi)的關(guān)系并做好工作是意見很難的事情,要讓每一個組員盡心盡力的去完成自己的分工部分,又要不脫離立體的目標,還好我們的組員都明白這一道理,不僅盡力去完成自己的工作,在其他人需要幫助時也毫不吝嗇的伸出雙手。
    我想以后參加工作后我們要進入一個新的團隊,我們要具有有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力,并牢記團隊的精神。和各個部門的同事溝通探討,能夠真切的體會到公司給予的責任,每一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長,而作為培育者需要通過卓越的領(lǐng)導力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領(lǐng)導力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。創(chuàng)造力的鍛造也是如此。
    (3)為人處事很重要,
    社會經(jīng)驗多積累作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面,在實習的問卷調(diào)研部分,我們走上大街,攔截行人為我們做問卷,沒有一個好的態(tài)度是沒有人會愿意幫助你的,你與他人說話的語氣方式對歐元決定這你是否能得到他的幫助。
    實習結(jié)束了,但我們的學習之路才剛剛開始,我們要去學習的東西還很多很多。我們?nèi)狈?jīng)驗,不懂人情世故,工作態(tài)度不夠積極,自主學習能力差。這些問題都要求我們不能放松,上大學不是我們的目的,我們要的是將來能過自己想要的生活。雖然只是一次實習,雖然我們學到的東西有限,但我們明白了很多,懂得了很多,只要我們能認真的去學習體會就會有提高和進步。
    回想自己在這期間的實習情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,我明白了何謂認真。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力。再次感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。這一次的實踐雖然時間短暫,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的,本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的三個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識。
    我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
    一、實習目的
    每學期放假前我們學校都組織我們進行實習,一般都是針對本學期的專業(yè)課程設(shè)臵的。這次我們的實習科目是市場營銷調(diào)研,從7月5日開始直到7月23號放假的時間。
    通過實習欲使我們正確認識營銷調(diào)研的價值,靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設(shè)計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目,有效運用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎(chǔ)。
    二、實習內(nèi)容
    1、確立調(diào)研主題
    首先我們進行了分組,并確定指導教師,我被分到第10組,我們的指導教師是李冰老師。我們的第一個任務就是確立調(diào)研主題,只有明確了調(diào)研主題才能有針對性地開展調(diào)研活動。
    是大型超市自有品牌商品消費者認知研究。雖然對我們來說有一定的難度,但是有老師的幫助和組員的共同努力,我們相信我們可以做的很好。
    2、制定調(diào)研計劃書
    做任何事情之前都要有一個比較完整的計劃,所以在開始實習之前我們小組內(nèi)要制定一個相對完整的實習計劃,這樣才能有目的、有計劃地組織和開展資料數(shù)據(jù)的收集活動。首先我們要進行文案調(diào)研收集整理調(diào)研課題的有關(guān)背景資料,第二進行觀察法調(diào)研,取得一手資料,進行分析,第三進行文案設(shè)計和修改,在去確定問卷之后進行詢問法調(diào)研,最后對所得數(shù)據(jù)進行整理統(tǒng)計分析、撰寫調(diào)研報告和實習報告。
    3、進行文案調(diào)研
    首先我們要做的是進行文案調(diào)研,就是有目的、有計劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動,通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主要來源就是網(wǎng)絡(luò),迅速準確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調(diào)研之后我對整個調(diào)研主題有了更深刻的了解。
    4.展開實地調(diào)研
    (1)觀察法:
    品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費過程等。這些事情說起來不困難,但是要落實到實踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進出超市,裝作若無其事似的進行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告,并進行相關(guān)的簡單分析。
    (2)詢問法:
    詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計的一般技巧,進行相關(guān)主題的問卷設(shè)計,要求設(shè)計出結(jié)構(gòu)合理,緊扣主題的問卷。進行詢問法調(diào)查時我們先要進行相關(guān)主題的問卷設(shè)計,再到各大超市進行實地的問卷調(diào)查,在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計并進行了是調(diào)查,在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市,恒客隆超市、歐亞地下超市進行問卷調(diào)查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。 每日寫調(diào)研日記,對資料進行整理。每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理,并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
    三、撰寫實習與調(diào)研報告
    不夠扎實。通過報告的撰寫,將三周以來的辛苦勞動轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
    調(diào)研準備階段這一階段主要是確定調(diào)研目的、要求及范圍并據(jù)此制訂調(diào)研方案。在這階段中包括三個步驟。
    (1)調(diào)研問題的提出:營銷調(diào)研人員根據(jù)決策者的要求或由市場營銷調(diào)研活動中所發(fā)現(xiàn)的新情況和新問題,提出需要調(diào)研的課題。
    (2)初步情況分析:根據(jù)調(diào)查課題,收集有關(guān)資料作初步分析研究。許多情況下,營銷調(diào)研人員對所需調(diào)研的問題尚不清楚或者對調(diào)研問題的關(guān)鍵和范圍不能抓住要點而無法確定調(diào)研的內(nèi)容,這就需要先收集一些有關(guān)資料進行分析,找出癥結(jié),為進一步調(diào)研打下基礎(chǔ),通常稱這種調(diào)研方式為探測性調(diào)研探測性調(diào)研所收集的資料來源有:現(xiàn)有的資料,向?qū)<一蛴嘘P(guān)人員作調(diào)查所取得的資料。探測性調(diào)研后,需要調(diào)研的問題已明確,就有以下問題以待解決。
    (3)制定調(diào)研方案:調(diào)研方案中確定調(diào)研目的、具體的調(diào)研對象、調(diào)研過程的步驟與時間等,在這個方案中還必須明確規(guī)定調(diào)查單位的選擇方法、調(diào)研資料的收集方式和處理方法等問題。
    四、調(diào)研實施階段
    在這一階段的主要任務是根據(jù)調(diào)研方案,組織調(diào)查人員深入實際收集資料,它又包括兩個工作步驟:
    對調(diào)研方案、調(diào)研技術(shù)、調(diào)研目標及與此項調(diào)研有關(guān)的經(jīng)濟、法律等知識有一明確的了解。
    (2)收集資料:首先收集的是第二手資料也稱為次級資料。其來源通常為國家機關(guān)、金融服務部門、行業(yè)機構(gòu)、市場調(diào)研與信息咨詢機構(gòu)等發(fā)表的統(tǒng)計數(shù)據(jù),也有些發(fā)表于科研機構(gòu)的研究報告或著作、論文上。對這些資料的收集方法比較容易,而且花費也較少,我們一般將利用第二手資料來進行的調(diào)研稱之為案頭調(diào)其次是通過實地調(diào)查來收集第一手資料,即原始資料這時就應根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式,確定好的選擇調(diào)查單位的方法,先一一確定每一被調(diào)查者,再利用設(shè)計好的調(diào)查方法與方式來取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調(diào)研工作稱為實地調(diào)研這類調(diào)研活動與前一種調(diào)研活動相比,花費雖然較大,但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者。本章所講的營銷調(diào)研方法、技術(shù)等都是針對收集第一手資料而言,也就是介紹如何進行實地調(diào)研。
    五、實習體會和經(jīng)驗的總結(jié)
    在這段實習的時間里,我得到了老師的幫助、體會到了集體的力量。我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公,參與了一些具體的工作,學會了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動化用具的操作。基本達到了假期社會實踐的目的。
    在這次實習中老師傾注了不少心血,小組中的每個組員對歐元進了全力,同樣我們學到了很多在課堂和書本上學不到的知識。在以下幾方面我有著深刻的體會:
    (1)學以致用,基本功要扎實
    也許你還在抱怨課堂是的知識枯燥乏味,沒有意思,但也請你認真的學習,那些知識是以后我們在社會上立足的資本。如果沒有經(jīng)過這次實習我還不能認識到書本上知識的重要。以前總覺得書本上的知識枯燥乏味,根本沒有多大的用處進而并沒有認真的進行學習,在這次實習的過程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識是基本,只有將基礎(chǔ)打牢才會在工作中得心應手。知識掌握不牢固,應用不靈活,這是指導老師對我們的忠告也是我從這次實習中得到的教訓。要想在以后的工作中學以致用,基本功就要扎扎實實。
    (2)集體的力量大,團隊精神很重要
    工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是相當重要的。這是我通過本次實習的有一個收獲。在這次實習中我們是以小組為單位去完成一個調(diào)研課題的,在這個過程中我們要保持交流和溝通,是個人的工作和集體的目標相一致。這次作為一個小組的組長我深切感受到要協(xié)調(diào)好組內(nèi)的關(guān)系并做好工作是意見很難的事情,要讓每一個組員盡心盡力的去完成自己的分工部分,又要不脫離立體的目標,還好我們的組員都明白這一道理,不僅盡力去完成自己的工作,在其他人需要幫助時也毫不吝嗇的伸出雙手。
    一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長,而作為培育者需要通過卓越的領(lǐng)導力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領(lǐng)導力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。 創(chuàng)造力的鍛造也是如此??焖傧M品的產(chǎn)品特質(zhì)決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品,而低卷入度的消費習慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進行理念和信息上的革新。因此,快速消費品是學習市場營銷的最佳練兵場,而也是最需要創(chuàng)造力的戰(zhàn)場。
    (3)為人處事很重要,
    社會經(jīng)驗多積累作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面,在實習的問卷調(diào)研部分,我們走上大街,攔截行人為我們做問卷,沒有一個好的態(tài)度是沒有人會愿意幫助你的,你與他人說話的語氣方式?jīng)Q定著你是否能得到他的幫助。
    備的產(chǎn)品優(yōu)勢和低成本的競爭優(yōu)勢。事實上,一個消費者能否成為某產(chǎn)品的消費者,受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。
    調(diào)研實訓報告篇七
    隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,經(jīng)濟的全球化,以及我國加入世界貿(mào)易組織以來,對外貿(mào)易迅速發(fā)展,各國之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁,中國經(jīng)濟也有了更為廣闊的發(fā)展空間,中國的國際地位也跟著提高了,面對了越來越多的國際競爭對手,對國際貿(mào)易方面的人才的需求也迅速增加。為了適應當前的發(fā)展形勢,使我國快速地與國際接軌,讓我國的經(jīng)濟騰飛發(fā)展,國家也越來越重視國際貿(mào)易方面的人才,而我們作為國際貿(mào)易專業(yè)的學生,對這方面知識的了解也就更加必要了。因此,學校特意為我們商務英語專業(yè)的學生在這學期開設(shè)了一星期的國際貿(mào)易實訓周,讓我們更好的提高這方面的能力。
    二.目的。
    1.提高我們對常用的外貿(mào)業(yè)務單證,識別和加強單證業(yè)務操作能力;。
    2.提高外貿(mào)業(yè)務綜合技能訓練,采取仿真模擬實際業(yè)務流程;。
    3.更好的把理論和實務相結(jié)合,為以后從事實際的外貿(mào)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    三.實訓內(nèi)容及過程。
    1.實訓的分配與要求。
    本次實訓將我們模擬為交易的買賣雙方,1人為一方,以經(jīng)理的身份進行談判,按業(yè)務的工作程序,操作技能規(guī)范,完成一系列的操作程序。我方做為賣方是杭州利達貿(mào)易有限公司,出口的是遙控賽車(),與美國一家dragon玩具公司進行貿(mào)易談判,希望對方與我芳順利的進行貿(mào)易合作。
    2.制定出口經(jīng)營。
    調(diào)研實訓報告篇八
    自從走進大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的xxx都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為真切體會“創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展,扶貧助困促和諧”這一20xx年寒假的活動主題,同時為認真學習科學發(fā)展觀,并進一步的把自己鍛煉成為一個建設(shè)社會主義和諧社會的宏偉目標結(jié)合起來的符合時代發(fā)展需要的人才。為拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始我這個假期的社會實踐。
    假期的時間不用實踐來充實一下是一種浪費。我利用寒假期間的課余時間,進行一些社會實踐活動,全面提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合能力。因而我在進行社會實踐之前就有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。讓自己懂得去注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
    這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找一份工作,雖然時間不長,但我覺得受益非淺,基本上達到自己的制定的簡單的目的。短短的工作讓我體會到就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。在這短短的時間里,我更深的體會到“光榮是屬于勞動者”的這句話。雖然只是自己在簡短的時間里的小小體驗,但是,再苦再累,也是快樂的。
    我開始以為我所從事的只是簡單而且不費力氣的關(guān)于電子數(shù)碼產(chǎn)品密集性的銷售工作,我以為我不能夠完成我的目標,和學到我渴望學到的知識,以及得到相應的鍛煉。可是,一天工作下來以后,我發(fā)現(xiàn),我的觀點是錯誤的。任何一個行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨便便都可以做好,馬馬虎虎的就能完成的。首先我要完成的任務就是派傳單,看起來似乎沒有太多的技術(shù)含量的街頭派傳單活動,其實是需要有很好的人與人溝通技巧,同時還需要很好的忍耐力。因為,現(xiàn)在街頭派傳單的人有很多,很多人根本就不愿意去拿你手中所要派送的傳單,即使他們拿有時候根本就不會看,就隨手的扔掉。有的人看,開始的時候有興趣,可是過一會,就忘記。所以,要善于去跟在街道上穿梭的人們交流,首先要讓他們?nèi)ピ敢饽梦覀兪种械膫鲉?,再者,要讓感興趣的人去買我們所宣傳的東西。這是需要我們具備良好的交際能力,去打動行人,讓他們變成我們的客戶。有時候,有的行人會很不屑與你交談,因為,有的人確實是不需要我們的服務,所以要學會忍耐,在人群中尋找那些愿意去接受我們手中傳單的人,并盡量的把我們要推銷的東西推銷出去。當然,在推銷的時候,我們要秉著誠實守信的原則,不能帶有任何的欺瞞成分。否則,這就與非銷無異。在我們學習和工作的時候,一定要保持自己忠誠的立場,覺得不能做有違法紀的事情,要杜絕傳銷思想。
    再而,我們還有解一下有關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品的知識。作為一個負責任的派傳單人員,是要掌握相關(guān)的知識的。所以,在開始派傳單之前,進行一個短暫的培訓,以讓我們解數(shù)碼產(chǎn)品的適用人群,類型等方面的知識。還向我們簡單的講述面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。
    經(jīng)過數(shù)天的的磨練和總結(jié),我在這次推銷過程中深切的感受到,作為一個推銷員,我們應該具備一些很重要的素質(zhì):
    一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
    當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,不能馬虎,不能沒有依據(jù)的亂談一通。所以大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題。同時,通過自己的相關(guān)介紹可以使顧客解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費,并為顧客留下好的印象,讓顧客信任公司,而無過多的顧慮和不安。做到誠實誠信,不能有任何欺瞞。要明確促銷與銷之間的區(qū)別,絕對不能逾越界線。要在知法,守法的情況下辦事。
    二、要有良好的語言表達能力。
    促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。也就是說,我們要有一定的忍耐力,和變通的能力,要學會應對突如其來的變化,冷靜的處理問題。如果實在處理不,要想辦法獲得周圍人,或者是同行人的幫助,絕對不能魯莽行事。
    三、要有良好的心理素質(zhì)。
    俗話說:“林子大,什么鳥都有?!蔽覀冊谕夤ぷ鞑槐仍趯W校。在我們進行產(chǎn)品推銷的時候,每天都會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事?;蛘撸袝r候,顧客會對你有不雅的舉動,此時,要使用恰當?shù)姆绞?,先告訴對方,要禮貌一些。如果,對方還是有意的滋擾,我們既不能一味的忍氣吞聲,我們要通過合法的手段去保護自己?;蛘?,有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應該氣餒,要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。以讓第二天的工作能夠做的更好。
    四、吃苦耐勞,堅持不懈。
    從某種意義上來說,促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活是需要我們有不屈不撓的精神去堅持下去的,我們絕對不能因為一點小小的枯燥或者是挫折就退縮。我們要學會堅忍不拔的精神,不斷的讓自己在烈烈炎日下或是冷風中得到磨練。
    五、態(tài)度決定一切。
    無論做什么事情,我們要明確一點,就是自己的態(tài)度是極其總要的。然而做一項服務工作,“顧客就是上帝”這一良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,向顧客推銷出更多的保險。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
    總體來說,這次嘗試還是很有價值的,畢竟讓我們體會到做生意的不容易,因為要考慮很多問題,全面的計劃和充分的準備才能讓自己把握市場動向,不會陷入被動的格局。同時我也明白社會就是這樣現(xiàn)實,商場上就是你爭我奪的,任何企圖逃避的人都會遭受失敗,這次實踐讓我有積極面對競爭的心理準備。
    假期的實踐不應該成為一種壓力、一種負擔,而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長。
    調(diào)研實訓報告篇九
    (一)實習單位簡介上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海,面向長三角,服務全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓為特色,以“全面運用中西管理理念精華,切實解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題”為宗旨,為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織設(shè)計、營銷管理與策劃、企業(yè)文化等相關(guān)咨詢和培訓。
    (二)實習崗位簡介電話營銷定義:
    通過使用電話,來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率的擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護來顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關(guān)的詞匯很多,直接銷售、數(shù)據(jù)庫銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務中心等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術(shù)側(cè)重方面各有不同,但目的都是一樣的,既充分利用當今先進的通信計算機技術(shù),為企業(yè)創(chuàng)造商機,增加收益。
    二、實習內(nèi)容及過程。
    么?有什么作用?了解公司、產(chǎn)品詳細信息以及自己產(chǎn)品的優(yōu)勢所在。電話營銷,是與顧客在電話里溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導顧客成功注冊。首先,最重要的是熟悉話術(shù),上線之前奚主管對我們一個一個考察,直到滿意為止。
    三、實習收獲與體會。
    (一)自身能力通過這次電話營銷實習后,發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處,而這些不足之處是實習之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領(lǐng)導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間,同學與老師之間都是很好相處的,但是在公司就不一樣了,必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。(二)專業(yè)技術(shù)在學校所學的專業(yè)知識,都還是一些基礎(chǔ)知識,要使這些知識用于工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己,繼續(xù)學習。還有學校里面的知識不一定在公司都用的上,因此,需要我們多去留意社會上的需求。因為學校東西與社會上的有個時間差在里面,學校學的東西也不是針對某個公司開設(shè)的一門課程,要根據(jù)自身、公司實際情況提升。
    (三)心理調(diào)整當今社會就業(yè)問題仍然很嚴峻,社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài),不斷提升自己,不要感覺技不如人,也要樹立正確的就業(yè)觀,先擇業(yè)在就業(yè),不要高不成低不就的。
    附送:
    心得體會。
    市場調(diào)研課程馬上就要結(jié)束了,它是我整個學期收獲最多的一門課程,在這門課程中我體驗到很多的酸甜苦辣,明白了很多道理,也使我完成了成長過程中一個必不可少的蛻變過程。雖然整個蛻變過程是殘酷的、辛酸的、苦澀的,但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式,因為我在這個過程中認識到了自己的不足之處,懂得了如何改正自我缺點?如何帶領(lǐng)好團隊?如何和兄弟姐妹一起奮斗?如何處理大家之間的矛盾?現(xiàn)在就讓我敘述一下我和團體的不足之處以及自己真正學到了那些東西。
    一、不足之處a、領(lǐng)導能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了,喜歡獨立去做一些事情,不喜歡做事情時遷就別人,雖然在我的成長過程中也擔任過一些班干部的職位,但是我的領(lǐng)導能力實在有所欠缺,不懂得規(guī)劃,不懂得合理使用獎懲制度,不懂得如何利用人才最大化,從而給我?guī)砹撕芏嗟穆闊?。b、脾氣暴躁,遇事不冷靜。在調(diào)研過程中遇到了很多的事情,也遇到了很多的挫折,遇到挫折時,我不是一味的自責就是很兇的抱怨身邊的隊友,不僅解決不了眼前的問題,而且還影響了我們之間的感情。這個問題直接導致了有一位隊員在調(diào)研過程中信心不足,不敢發(fā)表自己的意見,不敢向前沖,這是我這個當隊長最大的失敗。c、公私不分。在整個調(diào)研過程中,我們大家鬧過分歧、吵過架,再加上女生和男生做事的區(qū)別,我總是把私人的感情帶到工作中來,比如說:
    中,我們談成了倆家,我們在跟其中一家做調(diào)研時,因為時間比較緊迫,事情又比較多,我們忽視了另外的一家,給客戶造成了我們不把他當回事的錯覺,其實并不然,只是我們不懂得該如何跟他溝通,跟他維系(因為當時許諾只為他們一家做調(diào)研,怕他們知道我們在為另一家做,所以很多話都不敢說,怕說漏嘴)。e、任務分配不均勻。因為每個人的優(yōu)勢不一樣,有的喜歡出去跑業(yè)務,有的喜歡呆在家里面做資料,再加上大家一起出去跑業(yè)務,有很多的限制因素,所以我們分了業(yè)務組和資料組,當時剛分的時候大家還挺高興的,到最后大家都挺抱怨的,總覺得自己做的多,材料組的認為我們出去跑不用做這么繁雜的作業(yè),很輕松;而業(yè)務組的覺得在外面累死累活,遭受別人的白眼也就算了,回來還得看隊友的臉色,委屈的不行。最后我明白是任務分配不清晰、不均勻才會造成這樣的結(jié)果,及時的進行了調(diào)整,現(xiàn)在大家覺得還ok,這也是我領(lǐng)導力造成的后果。
    二、學到了什么a、學會聆聽。在調(diào)研過程中,我們團隊走的路非常曲折,不過問題都及時解決了,在解決過程中,我發(fā)現(xiàn)越是解釋,人家越以為你是在逃避責任,就越是生氣,而你如果等她說完以后,主動承認一下錯誤,等到合適的時間再跟他說明事情的緣由時,他就能聽到心里去,就會起到很好的效果。所以,學會聆聽是我這段時間最大成就。b、學會忍耐。我的脾氣有點暴躁,有時會任性、會與人爭執(zhí)、還愛較真,所以吃了很多的虧,雖然忍字頭上一把刀,但是我還是學會了忍,性情也較平穩(wěn)了許多,也得到了有些人的肯定,也是這也是最大的收獲吧!結(jié)束語:
    調(diào)研實訓報告篇十
    根據(jù)潞城市委的安排部署,在潞城市“六個一”干部下鄉(xiāng)住村活動中,我聯(lián)系潞城市合室鄉(xiāng)西坡村?;顒娱_展以來,我多次深入所包村進行走訪調(diào)研,深入農(nóng)戶家中訪貧問苦,向村民仔細了解生產(chǎn)、生活、收入等情況,組織召開了多次由村、支兩委及群眾代表參加的座談會。重點了解了西坡村基本情況和新農(nóng)村建設(shè)情況,掌握發(fā)展現(xiàn)狀,查找制約發(fā)展的突出問題,幫助理清工作思路,認真分析該村現(xiàn)狀優(yōu)勢及不足,對今后的發(fā)展提出了建議和意見。
    西坡村位于潞城市北部15公里處,屬于以綠色農(nóng)業(yè)種植為主的丘陵山區(qū)。全村127戶,390口人,黨員14名,其中女黨員1名。總耕地面積1050畝。xx年,西坡村按照市委、市政府總體安排部署及鄉(xiāng)黨委、政府工作會議精神,積極推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展“一鄉(xiāng)一業(yè),一村一品”。首先改建了村級活動場所,進行了低壓線路整改,維修了村中舞臺,同時大力推進平安村建設(shè),大搞環(huán)境衛(wèi)生整治,積極配合市委、市政府提出的“六村聯(lián)創(chuàng)”活動,村容村貌有了較大的改觀。
    (一)園林、戶通工程。園林綠化今年新栽植檜柏、楊柳苗木共計200余棵。建立了衛(wèi)生保潔制度,實施了垃圾不落地工程,人居環(huán)境得到了進一步優(yōu)化。鋪裝完成主街道水泥路200余米,尚有2700余米未達到全覆蓋要求。
    (二)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面。近年來,西坡村在各項強農(nóng)惠農(nóng)政策的支持下,依靠大蔥、馬鈴薯種植兩大調(diào)產(chǎn)產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展特色種植經(jīng)濟,群眾收入增長較快,種植大蔥100余畝,馬鈴薯56畝,但離新農(nóng)村農(nóng)民收入標準還有一定距離。
    (三)平安、文明和諧、村級管理創(chuàng)建方面。平安村創(chuàng)建、文明和諧村創(chuàng)建、村級管理先進村建設(shè)作為“三大軟件”工程,支村兩委干部采取了“穩(wěn)步推進、長抓不懈”的“八措施”。開展了“平安家庭”、“平安示范戶”評比和“群眾訴求日”活動,建立完善了綜治宣傳陣地、“治安中心戶長”評選制和“六合五聯(lián)四統(tǒng)一”工作的長效機制,安裝了“居家衛(wèi)士”,規(guī)范了巡邏隊伍,達到了人防和技防的有機結(jié)合,群眾的社會安全感明顯增強,在“六村聯(lián)創(chuàng)”活動中,摘得了平安創(chuàng)建先進村。文明和諧村建設(shè)以“六有”為抓手,以“六好”為目標,總投資5萬余元,對村級文化健身場所進行了修繕;積極開展了“十星文明戶”、“五好家庭”、“道德楷模”的評選活動,成立了紅白理事會和禁賭會,杜絕了大操大辦之風;村級管理按照“八室十有”標準,對村級活動場所進行了了提檔升級,更新了管理制度,刷新了版面、標語,設(shè)立了文化、廉政宣傳欄、“三務”、點題、即時公開欄和意見箱。目前,西坡村政治穩(wěn)定,社會治安狀況良好,兩委班子和睦團結(jié),村風健康文明,群眾對支委班子認可信任。
    1、座談會上聽民意。組織黨員干部、群眾代表進行座談,共召開會議4次,座談會6次,收集了涉農(nóng)問題4件,通水、通路問題5件,其它2件。
    2、進家入戶訪民情。通過走街入戶,個別談心,共走訪群眾10余人,共走訪種植大戶2戶,普通百姓8戶,大部分群眾是靠種植大田為生,對特色調(diào)產(chǎn)種植熱情還不是很高,還需政府進一步加強引導,要加強他們的增收意識,幫助解決一些技術(shù)上的實際困難。
    3、慰問老干部送溫暖?!捌咭弧睂Υ迳侠宵h員、老干部進行了走訪慰問,為他們送上了慰問品、慰問金,送達市委對他們的親切關(guān)懷,傳達了市委、市政府的惠民政策和近期發(fā)展思路,希望他們牢記黨的光輝歷史,既要弘揚黨的光榮傳統(tǒng),也要積極發(fā)揮余熱,幫助村上發(fā)展的更好。
    4、商議發(fā)展定規(guī)劃。一是要立足實際,做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。西坡村產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好,但多為山地和丘陵地,要結(jié)合實際,尊重農(nóng)民意愿,挖掘增收潛力,做好大蔥、馬鈴薯特色種植的發(fā)展規(guī)劃,做好示范大戶的政策幫扶,帶動群眾樹立種植信心,形成種植規(guī)模,打出自己的品牌;二是抓住機遇,規(guī)劃實施好街巷通工程。要以“五個全覆蓋”工程為契機,科學規(guī)劃,早準備,早動工,高質(zhì)量完成街巷通工程。三是統(tǒng)籌兼顧,做好其它各項工作的規(guī)劃。要因地制宜,依照自身能力規(guī)劃好園林綠化、農(nóng)民娛樂活動場所、農(nóng)家書屋等各項工程的建設(shè)。
    緒,工作缺乏主動性、積極性和創(chuàng)造性,“等、靠、要”思想比較嚴重;二是在新農(nóng)村建設(shè)的過程中,存在急于求成、簡單粗糙的傾向;三是在加快農(nóng)民增收調(diào)整產(chǎn)業(yè)上還有差距。
    根據(jù)上述問題,我們要著重解決以下問題。一是切實將“調(diào)整產(chǎn)業(yè)和農(nóng)民增收”做為惠民目標來抓,由村支部書記親自牽頭抓調(diào)產(chǎn),明確責任,落實工作:二是結(jié)合“四議兩公開”程序,加大群眾參與率和知曉率,把目前新農(nóng)村建設(shè)中的“為我建設(shè)”、“要我建設(shè)”變?yōu)椤拔乙ㄔO(shè)”,使廣大群眾牢固樹立共同參與建設(shè)西坡的信心;三是從村委會自身抓起,拓寬引資渠道,努力增加集體收入,正確引導群眾調(diào)產(chǎn),加大農(nóng)民增收力度;四是大力度提升村民素質(zhì),通過實用技術(shù)培訓,通過“請進來教,走出去學”的方式,培養(yǎng)各種種養(yǎng)能手。
    目前,西坡村村2700余米街巷通正式開工,各小組黨員組織群眾義務出工,平整路基2700余米,新鋪設(shè)街巷路300余米,其余各項工作正在積極籌劃中。
    調(diào)研實訓報告篇十一
    為了實現(xiàn)閩興物流成為服務一流、西北一流的中國西部石化產(chǎn)品建材現(xiàn)代物流業(yè)的領(lǐng)航旗艦的宏偉企業(yè)愿景。也為了把“閩興”這一區(qū)域品牌行之有效的向西北周邊的幾個省進行全面的推廣,為促進公司的繁榮發(fā)展,根據(jù)公司的部署,公司企劃中心積極組織調(diào)研組。于20xx年4月20日---20xx年4月21日兩天時間赴銀川,對銀川的幾個建材市場進行了專項調(diào)研。調(diào)研以走訪、實地考察等形成進行。兩天來調(diào)研組分別走訪了昆侖建材城、建發(fā)家世界、興隆衛(wèi)生潔具市場、長城裝飾材料市場、華龍?zhí)沾墒袌?、民樂陶瓷市場、西夏建材市場、西部建材市場、三森國際家具匯展中心、中房·家居裝飾用品廣場、龍盤家居廣場、恒諾家居建材城?,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:
    (一)銀川市建材市場已頗具規(guī)模,專業(yè)化程度高,建材市場基本表現(xiàn)為集中經(jīng)營的區(qū)位優(yōu)勢。人流密度大,信息擴散速度快,交通便捷,以致于整個建材市場從視覺角度來看,趨于繁榮發(fā)展的良好態(tài)勢。
    (二)整個市場又以倉儲面積小,產(chǎn)品堆積凌亂而處于混亂的交易狀態(tài)。鋼材市場主要以露天儲存為主,很多經(jīng)銷商受自身條件限制,使采購、倉儲、信息等資源效益低下,進貨成本進一步加大,市場風險的危機然存在并呈上升態(tài)勢。
    (三)以劣充優(yōu)“混”進消費市場致使消費者權(quán)益受損,良莠不齊瞞過市場準入門檻利用出租營業(yè)執(zhí)照或購買他人的營業(yè)執(zhí)照,以此來冒充正規(guī)大廠家的材料。裝飾建材流通業(yè),主要還是依托“攤位制”批發(fā)市場。
    前有中巴9路、公交19路、公交27路通行于市場,交通便捷,出入方便。為擴大市場規(guī)模該市場準備在已建昆侖建材市場的西邊約120畝土地范圍內(nèi)擴建市場,建設(shè)一個規(guī)模更大,設(shè)施更加完善,功能更加齊全的綜合性建材市場。
    (五)建發(fā)家世界商業(yè)廣場是銀川建發(fā)集團股份有限公司投資建設(shè),由銀川建發(fā)家世界有限責任公司經(jīng)營管理的銀川市規(guī)模大、功能完善的大型家居購物廣場。建發(fā)家世界商業(yè)廣場位于新華東街和清和南街交接地帶,交通便利,環(huán)境優(yōu)雅,是集產(chǎn)品銷售和展示為一體,市場、超市、專賣店等多種業(yè)態(tài)互動共生的大型家居產(chǎn)品購物中心,提供家居設(shè)計和裝修、裝飾材料、規(guī)劃建筑面積20萬平方米,一期建筑面積近6萬平方米,有商戶300多家,經(jīng)營產(chǎn)品5000多種,其中國際知名品牌100多家?,F(xiàn)已形成了家居商場、家裝廣場、電動自行車市場和餐飲、娛樂四大專業(yè)市場。
    川市西夏區(qū),離城區(qū)5公里,交通便利,公路網(wǎng)絡(luò)四通八達,可連接銀青、京藏高速公路和109、307、211、110國道,集商品流、資金流、信息流為一體的現(xiàn)代化第三方綜合性區(qū)域物流中心。建材城裝飾材料市場占地面積1610畝,總建筑面積近30萬平方米,擁有面積3000平方米至34000平方米大型鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)展廳16個,并設(shè)有3個大型停車場,是寧夏規(guī)模最大的專業(yè)裝飾材料市場。建材城裝飾材料市場經(jīng)營品種齊全,是以經(jīng)營瓷磚、衛(wèi)生潔具、木地板、木工板材、廚柜、油漆、五金、家具、燈飾、家裝等各類裝飾材料的專業(yè)批發(fā)和零售市場。市場內(nèi)有來自全國各地的1000余家商戶,匯集知名品牌匯集,經(jīng)營品種齊全。
    (八)西部建材城坐落在銀川德勝工業(yè)園區(qū)內(nèi),總投資2、2億元,占地面積550畝,建有配送中心、倉儲中心、信息中心,為一站式的現(xiàn)代化大型建材市場。建材城全部實行品牌經(jīng)營,劃分了陶瓷瓷磚、潔具衛(wèi)浴、各類板才、地板櫥柜等11個大型建材展廳。在展廳四周建有工藝設(shè)計、五金電料、水暖配件、油漆涂料等配套專營區(qū)域。這是寧夏第一個門類齊全、設(shè)施高檔、功能先進、管理規(guī)范的超大型專業(yè)建材市場。
    內(nèi)有經(jīng)營商戶100多家。設(shè)有高、中、低檔民用、辦公系列家具。
    (十)龍盤國際家俬裝飾城是由銀川市龍盤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司與浙江省寧波市多家實力雄厚的家俬企業(yè)聯(lián)合投資開發(fā)的。分為家俬區(qū)和裝飾材料區(qū)兩部分,是集家俬、裝飾材料為一體的大型批發(fā)、零售市場。占地面積220畝(約15公頃),建筑面積為16萬平方米。總投資3億人民幣左右。物流市場專業(yè)化、集約化、規(guī)范化。地理位置優(yōu)越、廣闊市場前景廣闊。
    (十一)恒諾家居建材城位于銀川市興慶區(qū)新華東街城市核心商圈,交通便利,擁有15萬平方米的超大規(guī)模賣場,集家裝、建材、家具、休閑娛樂為一體。擬訂于5月正式開業(yè),現(xiàn)正處于招商階段。
    經(jīng)走訪調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)銀川整體建材市場存在著三個突出的問題:
    (一)市場規(guī)劃不合理,建筑結(jié)構(gòu)存在偏差,倉儲面積小,商業(yè)交易不便利。主要表現(xiàn)為三個方面:第一,商戶倉儲面積小,經(jīng)營店鋪普遍表現(xiàn)為臟、亂、差的不諧調(diào)局面,店內(nèi)和門面產(chǎn)品堆積成堆,不但消費者行走困難,而且在裝卸貨過程中會導致路面交通堵塞。第二,鋼材貨位場地硬化和倉儲房建設(shè)不完善,場地沆洼不平,積水疏排不暢,致使倉儲鋼材失光脫色。第三,缺乏對運輸隊的有效管理,外流車隊停放與出入混亂。列如:昆侖建材城。
    (二)以劣充優(yōu)破壞市場信譽、良莠不齊市場產(chǎn)品標準化水平差、“攤位制”銷售隱憂大,市場服務水平不高。
    據(jù)統(tǒng)計,20xx年至20xx年銀川市的建材市場約有300多家,部分建材批發(fā)市場都是由賣方出價、買方砍價形式交易,商品價格透明度很差,常常會出現(xiàn)同一商品的價格差出一大截的情況,從而導致一些消費者誤認為商戶所售的名牌產(chǎn)品,打著“總代理”的保護傘招搖撞騙,投機做法迎合了大眾消費心理,誤認為商家“薄利多銷”自己撿了便宜,其實卻不知這些賣出去的產(chǎn)品大都是以次充好、以劣充優(yōu)的貨色。另外,一些生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)行為極不規(guī)范。他們采取欺騙手段,先按國家標準生產(chǎn)一批合格產(chǎn)品以應付有關(guān)部門的檢查,后續(xù)偷工減料大批生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品。更有甚者,采用非法手段,購進名牌產(chǎn)品的合格證、外包裝等為自己的“殘品”進行包裝。
    裝飾建材流通業(yè),主要還是依托“攤位制”批發(fā)市場。相關(guān)人員告訴記者,據(jù)統(tǒng)計,攤位制大約占市場流通形式的90%%以上。而攤位制市場存在的最大弊端就是,經(jīng)營與管理相分離,沒有強有力的質(zhì)量與服務的監(jiān)督制約機制,由此帶來的也遠不僅指商品質(zhì)量那么簡單,價格欺騙、劣質(zhì)服務等方面的痼疾也極為嚴重。
    識上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面:一是部分市場建設(shè)現(xiàn)代化水平不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠入住,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品銷路局限,知名度低,輻射范圍不廣,影響力低下。
    根據(jù)當前建材行業(yè)的發(fā)展和涉及到銀川建材以后的發(fā)展趨勢,調(diào)查組結(jié)合調(diào)查到的情況對銀川建材發(fā)展提出如下的建議與意見:
    1、市場應加強對市場現(xiàn)代化建設(shè)的力度,著力解決商戶倉儲的困難。
    2、完善市場督導體制,針對帶有欺騙行為的虛假商給予嚴厲打擊,及早防范“一粒老鼠屎破壞一鍋湯”的惡劣局面,促使市場健康有序的發(fā)展。
    3、對銀川的“區(qū)域品牌”應進行品牌推廣戰(zhàn)略,不斷擴大區(qū)域品牌的影響力。
    通過對銀川建材市場的調(diào)研,對我閩興發(fā)展提出幾點建設(shè)性意見:
    1、加強協(xié)調(diào),完善市場管理體制,積極與政府部門協(xié)調(diào)公交車運營線延長直閩興市場。
    2、細分市場各部門職責提高服務水平。
    3、對外向?qū)嵙Φ钠放七M行招商,調(diào)整高、中、低檔次俱全的市場格局。
    4、進一步對省內(nèi)外進行“閩興”品牌的推廣和宣傳。
    5、積極協(xié)調(diào)、組建閩興物流運輸車隊,以加快物流業(yè)的蓬勃發(fā)展。
    調(diào)研實訓報告篇十二
    日本電產(chǎn)綠陽大飯店及平湖某箱包公司。
    林嬋。
    20xx年4月份。
    20xx年,全國各地高校畢業(yè)生就業(yè)工作已經(jīng)陸續(xù)啟動,全球金融危機的海嘯波及中國,在就業(yè)大軍中,長期以來引人關(guān)注的大學畢業(yè)生在這個溫暖的春天也感到了些許寒意。已經(jīng)有不少應屆畢業(yè)生發(fā)現(xiàn),在已經(jīng)開始的校園招聘會上,來招聘的單位沒有往常多,需要的崗位也十分有限。據(jù)統(tǒng)計,20xx年全國高校畢業(yè)生將超過600萬,近兩年沉積的未就業(yè)高校畢業(yè)生約有480萬人,20xx年需就業(yè)的大學生高達千萬人。而據(jù)保守估計,09年需要的工作崗位只有150萬。這意味著什么呢?意味著剩下的那些人都將成為所謂的待業(yè)者。這樣逐年增加的數(shù)以萬計的畢業(yè)生與經(jīng)濟因危機而增速緩慢的局面形成了鮮明的對比。因此,我們大學生在這樣嚴峻的環(huán)境下,如何提高自己的競爭力顯得迫在眉睫,做一次這樣的調(diào)研而更顯得其必要性。
    我們希望通過這次的調(diào)研,了解金融危機對平湖這個外向型城市所帶來的具體影響,對現(xiàn)在招聘員工方面的影響。并通過訪問有經(jīng)驗的企業(yè)家了解當今應屆畢業(yè)大學生存在哪些不足,具體離企業(yè)的要求有多遠;了解哪些證書在公司內(nèi)的那些崗位比較重要,企業(yè)一般比較看重什么證書;在這次的經(jīng)濟危機中,下崗職工中都是些什么人;企業(yè)又是如何想辦法度過危機等。通過這樣的調(diào)查,讓我們大學生更好的認清當前形勢,更好地了解自己,更好的自我定位,然后更好地在競爭中脫穎而出。
    此次調(diào)研主要為訪問形式,即問答形式。其中接受采訪的主要有兩位企業(yè)家,一位是日本電產(chǎn)綠陽大飯店的副總經(jīng)理韓珂先生,還有一位是平湖某箱包公司剛創(chuàng)業(yè)不久的小老板。
    確定調(diào)研課題后,我們開始想方法聯(lián)系企業(yè),聯(lián)系上企業(yè)后我們開始準備問題,問題的準備很重要,因為問題要切題,范圍不能太寬,所要求回答的不能太含糊,數(shù)量又不能繁多,幾經(jīng)思考、討論并詢問老師意見,最終確定了以下幾個問題,韓總經(jīng)理都給予了詳細的回答。
    (2)貴公司在錄取員工方面首選要求(或最注重)的是什么?
    (4)現(xiàn)在全國高校都比較流行考證風,你認為大學生考出的證書越多越好嗎?
    (5)那你對證書怎么認識或理解,是能力的證明嗎?
    (6)那企業(yè)如何判斷出一個大學生的工作能力的強弱呢?
    (8)對當今的大學生就業(yè),您能給幾點意見嗎?
    (9)您在校時的學習對您現(xiàn)在的工作有什么影響?
    (10)對我們調(diào)研的這個課題您有什么建議呢?
    對于以上(1)(2)(8)三個問題,韓經(jīng)理指出在他接觸過的大學生中,很大一部分同學存在高不成低不就的問題,都普遍過度自信,在動手能力上都比較弱,特別像我們這些外語學習者,聽說能力較差。針對這個他也給予了我們建議,希望我們多參加實踐,把我們書本上學的知識應用到實踐中去。他也提到,綠陽是個服務型企業(yè),所以在招聘員工時首先要看應聘者的笑容,其次要有服務心態(tài),會主動,整體形象要得體。
    對于其他問題韓經(jīng)理表示,像考證之類的要注意考證對崗,要依據(jù)你的目標、你的需要去考,盲目考證不明智,但一些基本技能的證書可以多爭取些。他認為證書只是學習過程的證明,并不是能力的證明,所以判斷一個大學生的能力要到工作中才能體現(xiàn)。
    通過韓經(jīng)理熱心的回答,并結(jié)合現(xiàn)狀,我們做出以下分析:
    首先,我們了解到,雖然當今大學生的就業(yè)問題與金融危機這樣的國際環(huán)境,國家的一些政策是離不開的,但是在現(xiàn)在我們身上存在的那些問題,無意中更是成了我們就業(yè)路上的攔路虎。通過訪問,了解到我們主要有以下一些不足。
    1?,F(xiàn)在大學生普遍存在眼高手低的情況,剛涉足社會,過度自信,經(jīng)驗少,動手能力弱,天真……而對于像我們這樣的外語專業(yè)的畢業(yè)生,聽說能力普遍較差。據(jù)訪問了解,一般一個應屆畢業(yè)生進了一家企業(yè),到達能夠在自己崗位上獨當一面的程度,一般需要在公司鍛煉一年左右。
    但另一方面又對當前就業(yè)政策、職業(yè)的發(fā)展趨勢、職業(yè)的類型、職業(yè)的內(nèi)涵和職業(yè)素質(zhì)要求缺乏主動認識的意識。13也有相當一部分大學畢業(yè)生對自己缺乏必要的了解和認識。據(jù)上調(diào)查,大學生中有36。5%對白己的興趣不清楚或根本不知道。29。3%的大學生對自己的個性不十分清楚,54。5%的大學生對自己的能力特長不十分清楚。了解自己是非常困難的事情,幾乎沒有人能完全做到客觀和準確,但這是大學畢業(yè)生走向職業(yè)生活必須做的工作。
    3。一味蜂擁沿海、滬京津地區(qū)導致就業(yè)人數(shù)集中競爭大,很多大學畢業(yè)生都向往這些經(jīng)濟較發(fā)達的地區(qū),認為環(huán)境好,待遇高。其次,由于很多同學跟我一樣對一家企業(yè)的結(jié)構(gòu)都不是很清楚,我特意跟韓副總經(jīng)理了解了一些綠陽飯店的經(jīng)營結(jié)構(gòu)。以下是我根據(jù)韓經(jīng)理解釋依自己理解而畫出來的,學外語的我們,畢業(yè)后進一家企業(yè)是必然的,所以對企業(yè)的基本要有所了解。綠陽大飯店主要由后勤部、住房部、餐飲部組成,其中后勤又分為財務部和辦公室;住房部又分為客房部、后臺服務(pa+公共區(qū)域衛(wèi)生大掃)、洗衣房和前臺接待;而餐飲部主要由餐廳和廚房兩部分組成。如下圖所示:
    4?,F(xiàn)在高校里刮著一陣考證風,特別是上了大二的我們,都希望利用不長的大學時間多爭取一些證明自己能力的證書,但是有很大一部分同學在考證上過分盲目。韓副總經(jīng)理指出,考證要有目標性,你將來希望得到什么樣的職業(yè),從事哪方面的工作,想好了再依據(jù)你的目標(所需要的)去考,就是所謂的證書要對崗。在韓副總經(jīng)理看來,證書只是一個人學習過程的標志,并不是一個人能力的證明。證書并不是越多越好,甚至找工作的時候拿著一大堆的證書會讓人覺得你沒很目標,所以在考證上要慎重。但是為了增加以后就業(yè)的成功率,韓副總經(jīng)理建議我們可以有選擇的多考些基本技能證書,例如駕駛證,計算機證書等。
    在這樣的環(huán)境下,針對我們存在的問題與不足,兩位企業(yè)家對當今大學生就業(yè)給予了以下建議:
    找準自身定位,突出自己的優(yōu)勢。這里的自身定位包括職業(yè)定位、待遇定位和地區(qū)定位。
    都記得以前學過“田忌賽馬”的故事,那就告訴我們要善于用自己的優(yōu)勢去和別人競爭。一些學生拿著簡歷投到很多家單位的很多崗位,看起來可以增加機率,但很多時候是無效的。了解自己的優(yōu)勢何在,自己適合哪類工作、哪些崗位。要弄清這些需要,就必須對所應聘的工作崗位本身做些了解。在畢業(yè)前的最后一年,是我們的實踐年,這時候選擇的實習和兼職與自己未來的就業(yè)相結(jié)合,效果肯定事半功倍。
    (2)待遇定位,這并不意味著讓你用錢衡量自己,而是把自己的期望值與自己的水平和能力相結(jié)合,避好高騖遠,眼高手低。在采訪韓經(jīng)理時,我們也問了他這個問題,雖然有些冒昧,但韓經(jīng)理還是委婉的跟我們稍微透露了一點。一般情況下,在綠陽或者在平湖大部分地區(qū),大專畢業(yè)生的基本工資都在1000—1200元左右,而大專畢業(yè)生與本科畢業(yè)生在基本工資大約相差200元左右,當然這些不包括一些資格補貼。
    (3)地區(qū)定位,所謂的地區(qū)定位就是指上面提到的,在選擇就業(yè)地區(qū)時不要一味的往經(jīng)濟發(fā)達的大城市、沿海地區(qū)擠。我曾經(jīng)碰到一個這樣的朋友,她是上海某中等大學畢業(yè)的,畢業(yè)時她并沒有像身邊其他同學那樣選擇留在上海,回到東北的一家小公司,干著專業(yè)方面的工作。她說雖然現(xiàn)在的工作環(huán)境、待遇都沒上海這邊好,但是在現(xiàn)在的公司里,大家都把她當人才看,她喜歡那種感覺,而且,那邊競爭沒上海大,物價也沒上海高,于是開支也省下不少,她可以過屬于她自己的小資。讀懂企業(yè)真正的招聘要求,應聘學生可以找在相似行業(yè)的熟人了解,他們的工作是做什么的,怎么做的,會常遇到什么樣的問題,在解決方面有什么技巧。像我們前幾次的實習都有進企業(yè),我們一般都被分配去跟著翻譯,其實你跟的翻譯就是一種很好的資源,我們可以想方法多跟他們交流,為之后的就業(yè)做更充分的準備。在平時的學習中,有什么問題也可以多找他們商量,聽取他們的意見,無論多少,對你來說總是有幫助的,也就是所謂增加信息渠道,擴充自己的人脈關(guān)系。以前找工作主要靠招聘會,招聘網(wǎng)站和報紙,但現(xiàn)在還要利用同學、師長、親戚熟人和bbs等。注意應聘公司和應聘部門。很多人都想去大公司,這是對的,但衡量這個“大”,不是用規(guī)模,不是用人數(shù),而應該看這個公司、這個部門的潛力,也就是說應該盡量選擇核心公司或者有潛力的部門就職,而且選擇工作崗位時應注意收集相關(guān)信息,因為同樣的崗位在不同的企業(yè)也是有區(qū)別的,另外還有要重視基層的工作,積累工作經(jīng)驗。
    調(diào)研實訓報告篇十三
    民政工作主要承擔基層民主建設(shè)、社會保障等多項社會行政事務,與老百姓生活息息相關(guān)。做好社區(qū)民政工作對促進社會和諧、維護社會穩(wěn)定有著基礎(chǔ)性的作用。
    社區(qū)的民政工作主要包含城市低保、社會救助、保障性住房等方面,現(xiàn)就xx社區(qū)的民政工作展開調(diào)查研究,情況如下:
    xx社區(qū)現(xiàn)有8955人,配有民政助理員三名。xx社區(qū)截止20xx年3月有城市低保戶97戶,180人,每月享受低保金約5萬元,平均每人每月享受274元。享受廉租住房租賃補貼的8戶,享受廉租住房的3戶。
    從施行低保救助政策至今,社區(qū)享受低保救助的戶數(shù)和人數(shù)整體呈下降趨勢。低保對象動態(tài)化管理日趨完善。低保公示制度、民主評議制度、入戶調(diào)查走訪制度等相關(guān)制度的完善,促進了低保動態(tài)化管理,確保低保"應退盡退"。
    社區(qū)民政工作調(diào)研報告社區(qū)民政工作調(diào)研報告。
    一是低保家庭收入界定難。主要是隱形化的家庭收入難以界定。如:銀行存款、服務處不如實提供的收入證明等,造成部分申報家庭實際收入非常難確定。嚴重影響了工作人員對實際情況的掌握。
    二是各類證明真實性不能保證。部分申報低保家庭借助各類關(guān)系,開具的收入證明、醫(yī)院證明、學校證明等存在隱瞞事實真相的情況,根本不具備證明效力,但工作人員又不具備監(jiān)督核查的能力,嚴重影響了工作質(zhì)量。
    三是部分不應該納入低保的人員納入了低保范圍。
    部分待分配的大中專畢業(yè)生,由于長期待業(yè)在家,無法實行再就業(yè);社會上一部分有子女而不贍養(yǎng)老人的家庭,為了避免不出現(xiàn)重復上訪、越級上訪事件發(fā)生將這部分老人納入了低保范圍。
    四是低保對象退保難。有些家庭將低保視為一種"福利",他們家庭情況改變后仍然有意地隱瞞收入,如臨時性收入、自由職業(yè)收入等,出現(xiàn)了低保對象"進易出難"的現(xiàn)象。
    五是低保優(yōu)惠項目過多。如低保戶可以享受的在教育、醫(yī)療、住房、就業(yè)、水、電、煤氣等方面的優(yōu)惠政策。
    社區(qū)低保工作是民政工作的重中之重,也是社會保障體系的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)工程,它對維護社會穩(wěn)定及人民基本生活權(quán)益,完善社會保障體系,促進社會公平和穩(wěn)定大局具有重要意義。
    一是完善家庭收入核定機制。建立低保人員動態(tài)管理數(shù)據(jù)庫,與工商、勞動、房管、金融等相關(guān)部門實現(xiàn)信息共享,達到信息的最廣泛、最有效的利用,實現(xiàn)低保工作系統(tǒng)化,為科學、準確的計算低保申請人及保障對象的家庭收入提供準確數(shù)據(jù)。
    二是建立責任追究制。針對部分申請低保人員不如實申報家庭收入情況,采取虛報、偽造、隱瞞、騙取低保金以及提供虛假證明的單位和責任人及低報工作人員,要建立責任追究制,并盡快出臺相應的法律、法規(guī),明確具體的處罰條款,打擊騙保的不良行為,以維護低保政策的嚴肅性,使政府有限的資金切實用在需要幫助的人群身上。
    三是慎重出臺低保配套項目,適當控制享受低保的聯(lián)動效應。解決低收入群體的根本問題在于發(fā)展經(jīng)濟,擴大就業(yè),通過勞動來增加收入、改善生活。如果與低保"搭車"的項目過多,就會在一定程度上不利于就業(yè)。慎重出臺相關(guān)政策,避免低保成為福利。
    四是加強部門的協(xié)作,提高低保對象的就業(yè)率。加強部門的協(xié)作,提高低保對象的就業(yè)率,特別是有勞動能力人的就業(yè),杜絕身強力壯的年輕人依靠低保生活,以此實現(xiàn)社會救助工作由"輸血型"向"造血型"轉(zhuǎn)變,從根本上幫助低保家庭擺脫貧困。
    五是完善社保體系,提高救助力度,解決邊緣人員的生活。做好城鄉(xiāng)低保與醫(yī)療救助、臨時救助工作的銜接配套工作,逐步建立以民為本、為民解困、為民服務的長效工作機制,確保社會救助工作真正成為保障困難基本生活的"安全網(wǎng)"。
    調(diào)研實訓報告篇十四
    昨日,上海社科院社會學研究所發(fā)布“子女教育”民生民意調(diào)查報告,結(jié)果顯示內(nèi)環(huán)內(nèi)市民擇校行為更加普遍,收入越高的家庭,選擇擇校的可能性越大。
    調(diào)查顯示,在義務教育的就讀學校中,多數(shù)市民選擇就近入學公辦中小學,高收入家庭和居住于“內(nèi)環(huán)內(nèi)”的居民擇校行為更普遍。
    具體而言,在有適齡小學生的家庭中,52.9%的就讀學校屬于“公辦小學,就近入學”,39.9%的就讀學校屬于“公辦小學,擇校”,另有7.1%的就讀學校則就讀于“民辦小學”。在有適齡初中生的家庭中,選擇“就近入學公辦初中”的占56.8%,選擇“擇校公辦初中”的占37.2%,選擇“民辦初中”的占6%。
    數(shù)據(jù)顯示,對于家庭年收入在“10萬及以下”的組群而言,其子女選擇就近入學公辦小學和公辦初中的比例分別為77.8%和64.4%;但對于年收入超過20萬的家庭而言,選擇就近入學公辦小學或公辦初中的比例則分別為32.9%和45.7%。由此可見,收入越高的家庭,選擇“擇?!钡目赡苄栽酱蟆?BR>    在小學階段,居住于“內(nèi)環(huán)—外環(huán)間”的市民是最積極的擇校參與者。這一群體選擇就近入學公辦小學的比例最低,而擇校公辦小學和民辦小學的比例則分別達到44.5%和8.7%,均高于其他兩個組群。但到了初中階段,居住于“內(nèi)環(huán)內(nèi)”的市民則成為了擇校的典型群體。數(shù)據(jù)顯示,他們選擇就近入學公辦初中的比例僅為35.2%,而擇校公辦初中的比例達到55.6%,民辦初中的比例達到了9.3%。
    “費用高低”最不看重。
    對受訪市民而言,在為孩子選擇學校時,56%的人最看重“教育質(zhì)量”,選擇“離家近”的占17.8%,選擇“學校名氣”的占10.5%,選擇“學校特色”的占7%,選擇“升學率”的占6.5%,而選擇“費用”高低的市民只占2.2%。由此可見,市民最看重的是學校的“教育質(zhì)量”,而最不看重的則是“費用高低”。
    當前,購買“學區(qū)房”已成為中小學階段擇校的重要方式之一。調(diào)查顯示,11.1%的市民曾為了子女進入優(yōu)質(zhì)中小學而特意購買“學區(qū)房”。
    在年收入在“20.1萬以上”的家庭中,有近三成家庭特意購買了“學區(qū)房”;年收入為“10萬及以下”的家庭中,做出這一選擇的比例也達到11.3%;但是,在年收入為“15.1萬-20萬”和“10.1萬-15萬”的家庭中,特意購買“學區(qū)房”的比例分別僅為7.2%和6.6%。由此可見,收入家庭組和最低收入家庭組均是以房擇校的積極參與者,而中等收入家庭則相對“淡然”。
    調(diào)研實訓報告篇十五
    (一)完善競爭機制。**村作為縣“一村一品”專業(yè)村,可以結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),規(guī)劃出企業(yè)生產(chǎn)區(qū),建立企業(yè)準入制度,只有在企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)值、質(zhì)量達到衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、食品安全生產(chǎn)規(guī)定的前提下才準進入,通過優(yōu)勝劣汰,力爭把現(xiàn)有的45家加工企業(yè)整合成10家左右的.縣級規(guī)模龍頭企業(yè)。
    (二)強化品牌意識。品牌就是形象,就是生產(chǎn)力,就是市場競爭力。在不斷提高質(zhì)量的前提下,要下功夫培養(yǎng),申報自主品牌,通過宣傳推介品牌,提高知名度,力爭使更多的產(chǎn)品進入大中城市超市。
    (三)拓寬融資渠道。通過項目建設(shè)、招商引資、開展農(nóng)戶小額貸款、擔保、入股、訂單、抵押等多種形式,增加企業(yè)投入,促進企業(yè)技術(shù)改造和產(chǎn)品換代升級。
    (四)發(fā)揮協(xié)會作用。充分發(fā)揮“三粉”專業(yè)協(xié)會和經(jīng)紀人隊伍的橋梁紐帶和輔射作用,建立健全信息服務網(wǎng)絡(luò),搭建信息平臺,加強行業(yè)內(nèi)部自律,提供技術(shù)咨詢服務,增強開拓市場能力。
    (五)治理環(huán)境污染。通過改進“三粉”加工企業(yè)生產(chǎn)工藝,減少污水排放,在規(guī)劃區(qū)建設(shè)小型污水處理廠,發(fā)展農(nóng)村沼氣,開展高溫堆肥,對環(huán)境污染進行綜合治理,確保廣大農(nóng)民群眾身心健康和環(huán)境美化。
    調(diào)研實訓報告篇十六
    經(jīng)過針對上海地區(qū)廣場舞舞友與普通居民的分別問卷調(diào)研,從192份有效問卷的分析中可以發(fā)現(xiàn),目前上海地區(qū)廣場舞擾民問題呈現(xiàn)出以下四個方面的特點:
    (1)現(xiàn)階段,上海地區(qū)廣場舞活動開展得比較普遍。每天都參加的占到受調(diào)查人數(shù)的45.20%,多數(shù)的廣場舞舞友參與的地點主要分布在公園空地、學校操場、小區(qū)廣場以及一些文化廣場等地,時間主要集中在早晨和夜晚。
    (2)舞友跳廣場舞的目的是健康積極的。其中,健美減肥的占到21.11%,增進人際交往的占到30.20%。因此,不能由于廣場舞擾民問題的存在而徹底否定廣場舞活動開展的積極意義。
    (3)廣場舞開展也存在一些局限性,88.89%的人認為場地不夠,77.78%的人認為沒有音響設(shè)備,22.22%的人認為時間受到限制,11.11%的人認為沒有良好的組織管理、秩序有些亂,44.44%的人認為缺乏專業(yè)人員培訓。所有這些不僅限制了廣場舞等群眾文體活動的積極開展,而且為噪聲污染等廣場舞擾民問題的發(fā)生打開了缺口。
    (1)擾民問題仍有發(fā)生,但并不嚴重。超過50%的居民承認廣場舞對他們的日常生活產(chǎn)生了不良影響。擾民問題多發(fā)的地帶主要集中于離居民區(qū)較近的廣場以及小區(qū)內(nèi)部廣場之中。
    (2)廣場舞擾民主要在噪聲污染和占用公共資源。88.14%的受訪者認為廣場舞的主要弊端在于會產(chǎn)生噪聲污染,超過40%的受訪者認為廣場舞還會在一定程度上占用公共資源、影響交通安全。
    (1)廣場舞舞友與普通居民的法律意識還比較薄弱,多數(shù)舞友與居民對國家立法和上海市的規(guī)定都不知道,僅11.11%的受訪者對國家相關(guān)立法和上海市政府規(guī)定都比較明確,35.48%的居民表示對兩項立法均不知情??梢姡嚓P(guān)法律法規(guī)宣傳普及不足、落實不到位,同時法律法規(guī)本身也存在僵硬性、滯后性的缺陷。
    (2)廣場舞舞友與普通居民對各自地區(qū)的政策措施的知曉程度更加低。60%的受訪者坦言對所在區(qū)的廣場舞政策一無所知,而在知曉政策的群體中,認為沒什么效果的居民占到了87.5%??梢姽补芾淼恼吲e措缺乏規(guī)范性、操作性與惠民性,相關(guān)行政部門的執(zhí)行工作存在不積極作為的情況。
    調(diào)研實訓報告篇十七
    (2013年10月11日)。
    根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一安排部署,為切實掌握本村實際狀況,深入開展入戶調(diào)查,現(xiàn)形成調(diào)研報告如下,以便為幫包工作的順利開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
    一、基本情況。
    (一)人文環(huán)境。
    1、地理位臵。魯橋村位于陶莊鎮(zhèn)政府西南部,奚仲山腳下,西鄰薛河,是一個有著多年歷史積淀的古村,因古石橋魯封橋而得名。
    2、人口概況。全村有人口1458人,356戶,勞動力占40%左右,育齡婦女285人,80歲以上老人32人、五保戶7人。
    3、基層組織。全村共有黨員33人,其中60歲以上9人,50-60歲4人,40-50歲9人,30-40歲6人,30歲以下5人;在家黨員僅11名,大多60歲以上,青壯年黨員多工作在外地。村“兩委”成員6人,村書記辭職、村主任1人、支部委員2人,村委員2人、村會計1人、村計生專職主任1人。
    (二)經(jīng)濟狀況。
    1、經(jīng)濟作物。全村占耕地近1100畝,基本作物以小麥、玉米為主,間作棉花、大豆等經(jīng)濟作物。
    2、經(jīng)濟收入。村里無集體收入和經(jīng)營性收入,部分人經(jīng)濟。
    來源依靠經(jīng)商或者外出打工為主,其中從事家庭經(jīng)營約500人,常年外出務工勞動力為600余人,約占全村人口的40%。去年該村人均年收入為1萬元,村集體負債22萬元。
    (三)社會保障。
    1、基礎(chǔ)設(shè)施無自來水,無水泥路,無醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育設(shè)施、無直達公交車。
    2、2012年全村參加農(nóng)村合作醫(yī)療人數(shù)1400人,農(nóng)村社會養(yǎng)老保險人數(shù)520人,享受最低生活保障人數(shù)110人、辦理第二代殘疾人證34人。
    二、存在問題及原因。
    (一)基層黨組織向心力、凝聚力、號召力有待增強。由于黨員年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)不合理,以老年的居多,年輕黨員、女黨員數(shù)目偏少,黨員隊伍缺乏活力。當前,勞動力大多外出打工,部分在外務工黨員流動頻繁,聯(lián)系困難,支部黨員會議無法及時召開,黨建工作未能及時開展,黨員模范帶頭作用有待進一步提高。
    (二)村集體經(jīng)濟薄弱,村民、村財政增收緩慢。
    均可耕地面積少;
    3、因家中無人和季節(jié)性因素影響,耕地荒廢較多,村民人均收入較少;
    5、村東占地50畝地村養(yǎng)豬場,因經(jīng)營不善,被棄臵;村后占地20余畝后彎煤礦停產(chǎn)。村集體無任何經(jīng)濟來源,僅靠政府財政轉(zhuǎn)移支付,歷史債務負擔沉重,負債達22萬元。
    (三)生存條件惡劣,村民無法享受基本生活保障。地處偏僻,交通落后,無直達公交車,農(nóng)民生產(chǎn)生活存在出行困難;村民至今飲用地下水,部分水質(zhì)已受不同程度污染,至今存在飲水安全隱患;基礎(chǔ)性公共設(shè)施基本為零,無醫(yī)療設(shè)施、教育機構(gòu),物質(zhì)生活得不到基本保障;村民參保率低,合作醫(yī)療、養(yǎng)老與失業(yè)保險未能實現(xiàn)全覆蓋。
    三、下步工作打算。
    首先,加強以黨支部為核心的村級班子建設(shè)。
    注重制度建設(shè),健立健全各種制度,如黨內(nèi)選舉制度、黨員學習制度、三會一課制度、村務政務公開制度等,規(guī)范工作程序,注重落實規(guī)定,廉潔自律;五是充實黨員活動室,讓黨員有專門的學習、活動陣地;六是建立長效機制,確保各項工作有條不紊地進行;七是開展遠程教育,對廣大黨員干部進行培訓,讓大家掌握先進的種植、養(yǎng)殖技術(shù),了解致富信息,掌握致富方法,切實起到帶動作用。八是注重黨員素質(zhì)教育,組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,發(fā)揮黨員先鋒模范作用;九是增強為民服務意識,開展為民服務活動,幫助群眾解決實際問題,提高人民群眾滿意度。
    其次,加強以集體增收、農(nóng)民致富為核心的農(nóng)村經(jīng)濟。
    立足村情實際,拓寬發(fā)展思路,充分發(fā)揮村級資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)特色優(yōu)勢,選準富民強村路子,促進農(nóng)民增收致富,提高村民的整體生活質(zhì)量,增加村級集體經(jīng)營性收入,推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)。一是深化農(nóng)村土地產(chǎn)權(quán)制度改革,狠抓產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,發(fā)展特色農(nóng)業(yè)加快農(nóng)業(yè)規(guī)?;?jīng)營、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展;二是積極爭取上級部門的資金、技術(shù)、政策支持;三是盤活固定資產(chǎn),將原村小學辦公場所、廢棄養(yǎng)豬場、后彎煤井占地進行積極招租,引進企業(yè),多渠道增加村級收入;四是積極發(fā)展第二、第三產(chǎn)業(yè),正確引導農(nóng)村勞動力有序流動,增加勞務收入;五是加大招商引資力度,圍繞農(nóng)民增收,積極主動的幫助各企業(yè)協(xié)調(diào)方方面面的工作,為企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    再次,加強以“惠民生、促發(fā)展”為核心,解決廣大群眾關(guān)心的重點、熱點、難點問題。
    在各級黨委、政府的大力支持下,立足全村經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,以科學發(fā)展觀及創(chuàng)先爭優(yōu)思想為指導,堅持“以人為本”,急群眾之所急,辦群眾之所需,切實解決農(nóng)民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題,不斷加強基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè),不斷優(yōu)化生活環(huán)境,努力解決好事關(guān)群眾切身利益的問題。一是建立健全農(nóng)村社會救助體系,將五保戶、特困戶納入社會保障,及時發(fā)放社會救助金,并在節(jié)日期間與平時開展不定期走訪、救助、慰問等活動。二是組織實施好城鄉(xiāng)共建活動,爭取加大扶貧的綜合投入;三是完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險制度,切實幫助特困家庭解決子女就學、養(yǎng)老、看病、就醫(yī)難等實際問題;四是依托村農(nóng)家書屋,建設(shè)文化大院;五是加強計生、群團、社會治安綜合治理等工作,積極推進平安村建設(shè);六是認真開展社會矛盾排查調(diào)處工作,有針對性地做好釋疑解惑,及時發(fā)現(xiàn)、積極調(diào)處新形勢下的人民內(nèi)部矛盾和社會矛盾,努力把矛盾化解在基層,化解在萌芽狀態(tài),確保政通人和,為人民群眾安居樂業(yè)的社會環(huán)境,維護社會穩(wěn)定。
    四、結(jié)合殘聯(lián)自身工作特點,開展系列助殘活動,改善魯橋村殘疾人基本生產(chǎn)生活情況。
    以殘疾人為本,借助系列助殘活動,充分發(fā)揮“代表、服務、管理”職能,力爭出色、圓滿地完成幫包任務。
    一、利用殘疾人節(jié)日、春節(jié)等開展走訪慰問,救助特困殘疾人。為肢體殘疾人發(fā)放輪椅、為精神病殘疾人提供免費藥物,為重度殘疾人安裝無障礙設(shè)施。
    二、發(fā)放宣傳資料,普及殘疾人預防、康復知識。
    三、舉辦殘疾人回報社會、奉獻愛心活動,組織盲人按摩。
    師為魯橋村民提供免費按摩服務。
    四、為低保重度殘疾人填報申報表格并發(fā)放補貼金。
    五、對考入大學的殘疾人子女申報發(fā)放一次性助學款。
    調(diào)研實訓報告篇十八
    再一次來到文西村農(nóng)戶彭著榮家,彭著榮從李子樹上摘下一一個李子叫我品嘗,通過交談,了解到文西村的農(nóng)戶雖大部分都已征地拆遷,但剩余的農(nóng)戶大多數(shù)家里都種有李子、枇杷等果樹,當前正是這些果樹收獲的時候,如何利用農(nóng)業(yè)標準化,使農(nóng)民增收,讓我陷入深深的思考。
    農(nóng)業(yè)標準化工作對增強農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力,擴大出口、增加農(nóng)民收入,促進農(nóng)業(yè)的健康、穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了積極作用,是推動農(nóng)業(yè)標準化,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的有效途徑,也是質(zhì)監(jiān)部門目前和今后工作的一個重要方面。
    一是農(nóng)業(yè)標準化建設(shè),增強農(nóng)民市場觀念。通過農(nóng)業(yè)標準化建設(shè),制定發(fā)布農(nóng)業(yè)地方標準,農(nóng)民群眾掌握了標準,按照標準組織生產(chǎn),從而提高了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭能力,也增強了農(nóng)民市場觀念、市場意識。
    二是農(nóng)業(yè)標準化建設(shè),打造一批農(nóng)產(chǎn)品品牌。農(nóng)業(yè)的競爭是農(nóng)產(chǎn)品品牌的競爭,有了品牌就有了市場準入證,通過推行農(nóng)業(yè)標準化,使其獲得國家注冊商標,取得綠色食品或無公害農(nóng)產(chǎn)品認證,打造一批農(nóng)產(chǎn)品品牌。
    三是農(nóng)業(yè)標準化建設(shè),促進農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的發(fā)展。實施標準化生產(chǎn),使種、養(yǎng)標準化基地實行規(guī)范化管理,改變農(nóng)民傳統(tǒng)的粗放型種植觀念,追求品質(zhì)和質(zhì)量,依靠科技,精耕細作,及時更新品種,嚴格控制病蟲害的防治環(huán)節(jié),通過科學管理蔬菜品質(zhì)有所提高,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)按照標準組織生產(chǎn),促進農(nóng)產(chǎn)品的深加工,使之成為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的助推器。
    四是農(nóng)業(yè)標準化建設(shè),提升農(nóng)民生活質(zhì)量。標準化模式下的訂單農(nóng)業(yè)確保農(nóng)民在生產(chǎn)環(huán)節(jié)能夠獲得比較穩(wěn)定的收入來源。在當?shù)攸h委、政府、等部門的支持下,把農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)建設(shè)與社會主義新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合,開展結(jié)對共建新農(nóng)村活動,將有效改善農(nóng)民生產(chǎn)、生活條件和人居環(huán)境,提高農(nóng)民生活質(zhì)量。
    從經(jīng)濟全球化的新形勢看,我們的農(nóng)業(yè)標準化建設(shè)尚處于起步階段,還存在一些不容忽視的問題:一是對農(nóng)業(yè)標準化建設(shè)重要性必要性的認識不足,由于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的影響下形成的農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式的慣性作用,我區(qū)的大多數(shù)農(nóng)戶和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)對農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)建設(shè)工作認識不足,思想保守,零散種植,粗放經(jīng)營,很難形成規(guī)模;二是標準體系不健全。目前我區(qū)還沒有制訂的農(nóng)業(yè)標準,標準體系還沒有完全覆蓋農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后全過程,農(nóng)業(yè)環(huán)境標準、質(zhì)量安全標準、農(nóng)業(yè)工作管理標準、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范還不健全,不能適應社會和經(jīng)濟的快速發(fā)展。農(nóng)業(yè)標準的貫徹實施力度也不夠,農(nóng)業(yè)無標準生產(chǎn)的現(xiàn)象較普遍;三是農(nóng)業(yè)標準化和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工龍頭企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小,對農(nóng)業(yè)的拉動作用有限;四是農(nóng)業(yè)標準化建設(shè)投入不夠,農(nóng)業(yè)標準化工作體系不夠完善,農(nóng)業(yè)標準化基礎(chǔ)薄弱。
    “十一五”期間,黨中央、國務院提出加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè),扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。書記在中共中央政治局集體學習時強調(diào),實施農(nóng)業(yè)標準化是建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要抓手,要進一步推廣農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn),積極推進農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)示范區(qū)建設(shè)。這既給農(nóng)業(yè)標準化工作提出了更高的`要求,也為推進農(nóng)業(yè)標準化,深入開展農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)建設(shè)創(chuàng)造了良好機遇。我區(qū)農(nóng)業(yè)標準化建設(shè)要站在落實科學發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義和諧社會的戰(zhàn)略高度,圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品安全,做好特色優(yōu)勢農(nóng)業(yè)項目的結(jié)合文章,進一步加強領(lǐng)導,采取有效措施,形成政府推動、企業(yè)帶動、市場拉動、農(nóng)民主動“四位一體”的農(nóng)業(yè)標準化建設(shè)工作新格局。
    一是政府推動。各級政府要明確抓農(nóng)業(yè)標準化就是落實“用抓工業(yè)的思路抓農(nóng)業(yè)”的有效手段,就是抓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展。要把農(nóng)業(yè)標準化建設(shè)作為當前農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的一項緊迫任務,納入政府特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的議事日程全面規(guī)劃。要建立健全由質(zhì)監(jiān)、農(nóng)林、財政等相關(guān)部門參與的農(nóng)業(yè)標準化工作領(lǐng)導機構(gòu),切實轉(zhuǎn)變監(jiān)管職能,不斷加強標準體系、推廣體系、監(jiān)測體系建設(shè)和宣傳培訓、試點示范以及農(nóng)業(yè)投入品整治等方面的服務工作。要結(jié)合農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大專項經(jīng)費投入,列入各級財政預算。要創(chuàng)新機制,在土地使用、稅費征收、銀行貸款等方面制定農(nóng)業(yè)開放優(yōu)惠政策,鼓勵土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn),實現(xiàn)土地規(guī)模經(jīng)營,使農(nóng)業(yè)標準化走向社會,走向企業(yè),走向千家萬戶。
    二是企業(yè)帶動。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)是帶動農(nóng)業(yè)標準化的關(guān)鍵。要大力發(fā)展龍頭企業(yè),用好用活中央、市關(guān)于扶持龍頭企業(yè)的優(yōu)惠政策。相關(guān)企業(yè)要不斷創(chuàng)新與農(nóng)民多樣化的利益聯(lián)結(jié)機制,大力推行“合同”、“訂單”農(nóng)業(yè),并采用利潤返還、二次結(jié)算讓利、生產(chǎn)要素入股分紅等方式,形成比較穩(wěn)定的產(chǎn)銷關(guān)系,不斷增強帶動能力。
    三是農(nóng)民主動。廣大農(nóng)民朋友要從農(nóng)業(yè)標準化建設(shè)的先進典型中總結(jié)經(jīng)驗,進行經(jīng)濟效益對比,不斷增強實施農(nóng)業(yè)標準化的主動性。要積極學標準、用標準,不斷提高自身素質(zhì)特別是科學種田、標準養(yǎng)殖素質(zhì)。要跳出“農(nóng)業(yè)就是種糧養(yǎng)豬”的單一結(jié)構(gòu),告別“撒下一把種子長出菜來就能賣,端一盆飼料養(yǎng)出豬來就能掙錢”的簡單思維,樹立“跑田坎不如跑市場”,“學經(jīng)驗不如學標準”等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新理念,建設(shè)像xxxxx一樣,以生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)、觀光旅游農(nóng)業(yè)為重點的社會主義新農(nóng)村,實現(xiàn)農(nóng)田向車間、農(nóng)民向工人、農(nóng)村向小城鎮(zhèn)的根本轉(zhuǎn)變。
    調(diào)研實訓報告篇十九
    根據(jù)《__區(qū)人大會20__年工作要點》的安排,在分管主任的帶領(lǐng)下,城建與環(huán)保工委組織部分人大代表和工委委員于3月份開始,采取到區(qū)城管局調(diào)研、聽取匯報、實地檢查、網(wǎng)上發(fā)布通告(征求意見)、召開部分街道和社區(qū)座談會等形式,對我區(qū)公共廁所管理情況進行了調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
    一、主要成績。
    近幾年來,區(qū)城管局在區(qū)政府的領(lǐng)導下,一直將公廁的建設(shè)和管理作為全局的重要工作來抓,區(qū)城管局作為__區(qū)公廁的管理行政部門,認真履行職責,圍繞“以人為本”的基本要求,更新管理理念,高度重視,精心組織,科學管理,合理安排資金,較好地提升了我區(qū)公廁檔次,為市民和游客提供良好、便捷的如廁環(huán)境,提升我區(qū)市容水平,為改善我區(qū)城市環(huán)境面貌作出了應有的貢獻。
    1、領(lǐng)導重視,組織到位,形成合力。
    區(qū)政府成立了以分管區(qū)長李記澤為組長,區(qū)財政局、武昌規(guī)劃分局、區(qū)城管局等部門為成員單位的公廁建設(shè)工作專班,具體由區(qū)城管局環(huán)衛(wèi)管理科負責組織協(xié)調(diào)、施工管理等工作,同時積極爭取市城管局在政策和資金上對我區(qū)公廁建設(shè)的支持。20__、20__年區(qū)城管局共完成38座公廁的建設(shè)任務并維修了一批公廁,提高了我區(qū)公廁的整體水平,使之成為武昌地區(qū)新的景觀和城市文明窗口。
    2、籌措資金,狠抓質(zhì)量,加強管理。
    區(qū)城管局積極爭取市區(qū)財政和其他建設(shè)資金的投入,20__年全區(qū)公廁建設(shè)投入資金約700萬元。區(qū)城管局能嚴把公廁建設(shè)的設(shè)計和質(zhì)量關(guān),新建、重建公廁由市局統(tǒng)一在市環(huán)衛(wèi)科研設(shè)計院進行設(shè)計。在建設(shè)施工上,區(qū)城管局擇優(yōu)選擇建設(shè)單位,保證了施工的進度和質(zhì)量。在管理上,區(qū)城管局廁管站根據(jù)我區(qū)公廁分布點多、面廣的特點,將其劃片管理。每天上、下午及晚上定時清掃沖洗,其他時間保潔。公廁管理質(zhì)量按市、區(qū)、站三級考核要求進行達標。廁管站每日派出專職管理人員對轄區(qū)公廁進行衛(wèi)生督查,并按照公廁衛(wèi)生標準每月對公廁進行不定期的2—3次綜合抽查。通過以上日常管理工作,區(qū)城管局為轄區(qū)廣大市民創(chuàng)造了良好的如廁環(huán)境。
    3、上門發(fā)動,鼓勵開放,方便市民。
    在20__年,區(qū)城管局按照市局有關(guān)要求,積極上門宣傳發(fā)動社會單位對外開放廁所,免費方便市民如廁,如開放了小東門加油站、中石油梅嶺加油站、中南商業(yè)大樓、徐東平價廣場等5個單位的內(nèi)部廁所,在一定程度上緩解了如廁難的問題,受到市民的歡迎。
    二、存在問題:。
    在建設(shè)和日常管理上,區(qū)城管局做了許多卓有成效的工作,公廁建設(shè)的提檔升級和新建工作走在全市前列,但離區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)江南金融商務中心和歷史文化名城的要求還有差距。由于歷史和現(xiàn)實原因,公廁建設(shè)欠帳較多,要達到宜居城市和和諧城市,還存在著一些亟待解決的問題。
    1、建設(shè)和改造、維護及管理資金缺乏。一是公廁建設(shè)欠帳較多。我區(qū)除一類和少數(shù)二類公廁是近五年新建和改造外,其它公廁均為上世紀九十年代修建的,經(jīng)過十余年的使用,大多數(shù)公廁已出現(xiàn)不同程度的老化,與建設(shè)部頒布的一二類公廁標準有較大的距離,上述情況已影響到__區(qū)公廁的整體形象及正常的使用管理。我區(qū)部分公廁硬件條件較差,有的公廁無下水管道,糞便經(jīng)常性的漫溢,每天需大量的人力和車輛投入到清運工作中來。二是公廁水、電費支出問題較大。全區(qū)公廁如果全部交納水費,每年的水費支出需70萬元左右;電費支出方面,現(xiàn)使用的電源大都是公用路燈電,已安裝電表的公廁只有28座,部分公廁因沒有報裝電表有時被有關(guān)部門掐斷電源,影響公廁的正常使用。三是管理經(jīng)費缺乏。目前,區(qū)城管局廁管站負責全區(qū)范圍內(nèi)公廁管理,但其為自收自支單位,除負擔自身的百名工人工資外,還要承擔公廁水電費支出,加上管理和保潔人員的工資也在逐年增長,公廁的日常管理和保潔開支有一定差距。
    2、公廁建設(shè)未納入城市建設(shè)詳細規(guī)劃。一是隨著城市建設(shè)的高速發(fā)展,__區(qū)開發(fā)了許多新的道路和居民區(qū),城市用地出現(xiàn)“寸土寸金”的現(xiàn)象,但公廁建設(shè)未納入城市建設(shè)詳細規(guī)劃,有些道路已經(jīng)沒有可用公廁建設(shè)的用地。二是公廁拆多建少。隨著__區(qū)舊城改造及眾多城市建設(shè)項目的進行,公廁被拆后不還建、不補償?shù)默F(xiàn)象比較突出,使得公廁數(shù)目呈逐年下降趨勢(據(jù)統(tǒng)計,90年代初,我區(qū)擁有公廁231座,現(xiàn)在實際只有192座)。三是公廁分布不均。有些居民區(qū)分布較密,但有些繁華地帶卻無公廁或數(shù)目稀少。近年來不斷有市民通過有關(guān)媒體投訴公廁少如廁難(如中南路、中北路、徐東路、八一路等主干道),但由于目前在公廁建設(shè)中尚無具體規(guī)劃及存在選址難等問題(目前市局委托我區(qū)尋找合適地點新建公廁工作正在進行中,但還需要協(xié)調(diào)規(guī)劃部門),公廁建設(shè)仍有很大難度。
    3、民廁問題較為突出。一是需要改造或重建的多。全區(qū)87座民廁中,社區(qū)建議需重建或改建的較多。二是產(chǎn)權(quán)不明。隨著武車、武重等大型企業(yè)的外遷,又有相當一部分的單位民廁移交我區(qū)管理,但城管部門又不擁有社會單位民廁的產(chǎn)權(quán),對其管理主要以協(xié)助這些單位開展衛(wèi)生監(jiān)督工作為主,宣傳環(huán)衛(wèi)政策法規(guī),開展廁所消毒、清掏化糞池等有償服務。雖然區(qū)城管局在民廁衛(wèi)生、糞便漫溢等問題上做了很多工作,受到群眾的好評,但是產(chǎn)權(quán)未明晰,給建設(shè)和管理造成一定困難。三是對收費意見大。大部分民廁位于__區(qū),上民廁的絕大多數(shù)是家中無廁和其他群體,對硬件條件及衛(wèi)生狀況差且擅自收費的現(xiàn)象,群眾意見較大。
    4、建設(shè)、管理理念和相關(guān)人員素質(zhì)提高不快。一是目前我區(qū)公廁收費管理人員大部分50歲以上。素質(zhì)一般,有的服務態(tài)度一般,給如廁人員印象較差。二是在相關(guān)道路的公廁指示和導向牌的設(shè)置上,有的不顯目,如廁人員尋找困難。三是公廁設(shè)施遭人為破壞嚴重。
    三、幾點建議。
    1、增加公廁建設(shè)和管理維護經(jīng)費投入。政府雖然在最近幾年加大了對公廁建設(shè)的投入,但從總體上來看,投入力度還有待進一步加強。公廁建設(shè)、民廁改造問題要引起政府部門進一步的關(guān)注,給與足夠的重視,應將公廁建設(shè)、民廁改造列入重要議事日程,并在政府財政預算中,安排穩(wěn)定的、充足的公廁建設(shè)、民廁改造資金。要拓寬融資渠道,積極爭取市局加大對我區(qū)公廁建設(shè)的資金以及社會資金的投入,加大對公廁建設(shè)投入的比重,確保城市公廁與城市其它基礎(chǔ)設(shè)施同步發(fā)展,提升城市整體環(huán)境水平。要在加大公廁建設(shè)力度的同時,切實重視公廁的維護和管理,不斷加大公廁管理維護經(jīng)費的投入。
    2、切實將公廁建設(shè)納入城市總體規(guī)劃。政府要把公廁建設(shè)作為完善城市功能、實施可持續(xù)發(fā)展、方便人民群眾的重要基礎(chǔ)工作來抓。一是積極爭取市有關(guān)部門的支持,將公廁建設(shè)納入城市整體詳細規(guī)劃之中,確保公廁新建,以實現(xiàn)公廁布局合理。二是在目前公廁建設(shè)和改造過程中,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,克服選址難、定點難等困難,努力改善主干道公廁不足,行人和游人“方便難”的問題。三是相關(guān)部門要高度重視,切實加強公廁用地和公廁拆建的規(guī)劃和控制,從源頭上把好公廁建設(shè)關(guān)口。四是拿出切實可行的民廁改造總體安排和年度計劃,并認真落實。
    3、加強公廁的日常管理。圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的目標,強化公廁日常管理,使之成為展示江城環(huán)衛(wèi)工作的“窗口”。一是建立長效管理機制,堅持規(guī)范化管理。制定和完善有關(guān)規(guī)章制度,向社會公布,自覺接受監(jiān)督。二是嚴格錄用公廁管理員和保潔員,進行崗前培訓,加強職業(yè)道德教育,明確職責,嚴格考核制度。三是嚴格收費標準,依據(jù)相關(guān)規(guī)定認真查處擅自收費、超標收費的問題。四是將民廁納入日常管理范圍,充分調(diào)動區(qū)局、街道、社區(qū)各方的積極性,加強民廁日常管理的指導、檢查、督促工作,加大管理與保潔的力度,為居民提供潔凈的如廁環(huán)境。
    4、提高認識,加強宣傳,共創(chuàng)重視公廁建設(shè)和管理的良性格局。一是進一步加強宣傳教育力度,宣傳創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的目的和重大意義。要不斷提高群眾素質(zhì),營造共同愛護、保護城市公共設(shè)施和環(huán)境的氛圍。二是繼續(xù)大力宣傳、倡導、鼓勵更多的社會單位廁所向群眾免費開放,政府可采取一些鼓勵措施,如對其給予適當?shù)慕?jīng)費補貼,調(diào)動該單位的積極性,對成績突出者,可通過各種形式宣傳表彰。三是學習、借鑒外地經(jīng)驗。如學習一些城市公廁實現(xiàn)免費開放,進一步加大公廁免費開放的力度;學習河南、上海統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置公廁標志和公廁導向標志,為進城務工人員和觀光游客提供更貼心的服務;學習山東由政府統(tǒng)一部署,公廁建設(shè)一路綠燈,確保公廁建設(shè)用地的權(quán)威性;學習外省市一些先進管理理念和人性化管理辦法。四是向上反映修改90年頒布的《__市城市公廁管理辦法》、建立城市廁所網(wǎng)和成立廁所協(xié)會??傊?,要不斷創(chuàng)新機制,動員社會各單位廣泛參與,為塑造城市形象、提升城市品位、打造城市品牌等方面采取新舉措,最終形成全民共建共享的格局。