通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)隱藏在表面之下的深層次的問題和隱患。要寫一篇完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和對象。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望對大家寫作總結(jié)有所啟發(fā)和參考。
管理工作一周工作總結(jié)篇一
20xx年即將逝去,步入xx公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫忙下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作本事和素質(zhì),堅(jiān)持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞xx公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自我的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情景總結(jié)如下:
跨出了學(xué)校的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,理解領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自我各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注各大xx網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與xx行業(yè)動態(tài),不斷開拓自我的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自我各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所理解的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情景下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最終以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情景,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自我。
要認(rèn)識自我,樹立信心。要時刻檢查查自我的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自我身上問題。對自我和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)職責(zé)意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹立自我和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個職責(zé)是我不可推脫,必須要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了必須提高,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫忙下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的期望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來xx公司在我以及每一個員工的幫忙下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
管理工作一周工作總結(jié)篇二
上周以來,我局應(yīng)急管理工作在市委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,按照“積極預(yù)防、有效應(yīng)對”的工作思路,緊緊圍繞市經(jīng)濟(jì)、社會穩(wěn)定和發(fā)展工作的大局,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),認(rèn)真貫徹縣應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,制定了一周局應(yīng)急管理工作計(jì)劃并積極開展實(shí)施,各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
為積極預(yù)防和有效應(yīng)對應(yīng)急管理工作,周初以來,我局先后組織召開局黨組會議和全體職工會議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)應(yīng)急管理工作會議文件精神,使全體職工牢固樹立應(yīng)急管理工作的基本理念。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局黨組主要領(lǐng)導(dǎo)同志對于管委會應(yīng)急工作會議文件,能夠做到先學(xué)一步,認(rèn)真領(lǐng)會落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專門組織召開會議,安排部署應(yīng)急管理工作,成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長及副組長,局各處室負(fù)責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,及時處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共場所和突發(fā)事件,為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
二是完善制度。周初,根據(jù)局黨組會議精神,進(jìn)一步修訂了突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級管理部門的工作職責(zé)、檢查行動具體步驟、檢查工作主要措施、檢查工作注意事項(xiàng)以及指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等,確保應(yīng)急管理工作的有效實(shí)施。三是抓好落實(shí)。按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針,建立了局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),明確了工作責(zé)任,保證了全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級聯(lián)動,層層負(fù)責(zé),職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面。
二、完善應(yīng)急措施。按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合規(guī)劃設(shè)計(jì)、人防工作實(shí)際,進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化體制建設(shè),努力探索有效應(yīng)急管理措施,并要求各局屬事業(yè)單位建立相應(yīng)的應(yīng)急組織,完善應(yīng)急措施,并確定專人負(fù)責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中,圍繞人防部門的特點(diǎn),認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)調(diào)研,廣泛聽取管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,逐步推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各處室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細(xì)具體的工作措施,明確了局機(jī)關(guān)、直屬單位的具體任務(wù)和責(zé)任。上周以來,局和局屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作,進(jìn)一步形成起以局為中心“點(diǎn)”,延伸“線”至局事業(yè)單位、覆蓋面涉及全區(qū)的“點(diǎn)、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。今周我們還先后兩次組織機(jī)關(guān)工作人員演練了安全撤離危險區(qū)域應(yīng)急預(yù)案。通過演練,使全局同志的應(yīng)急安全防范意識有了明顯提高。此外,我們還認(rèn)真檢查了局屬范圍內(nèi)的各種應(yīng)急安全措施,組織人員及時清理了局機(jī)關(guān)安全通道。
三、搞好隊(duì)伍建設(shè)。
上周以來,我們始終把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓。
一是抓隊(duì)伍。我局在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,落實(shí)應(yīng)急管理辦公室的文件要求,全局和局屬事業(yè)單位也不斷充實(shí)應(yīng)急隊(duì)伍,落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作。通過整合全局應(yīng)急隊(duì)伍和力量,逐步建立了統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急管理體系。
二是抓培訓(xùn)。我們將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓。上周,我們組織局機(jī)關(guān)人員、局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行了應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急管理培訓(xùn)。按照上級要求,我們組織了集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);突發(fā)公共事件應(yīng)急處理范疇;日?;顒油话l(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的突發(fā)公共事件;公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的突發(fā)公共事件等類型的突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。
三是抓分析。充分利用局黨組會等有效形式,組織搞好案例分析,主要涉及工作中突發(fā)公共事件的種類、特點(diǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施等。使大家進(jìn)一步樹立責(zé)任感,增強(qiáng)憂患意識、正確掌握工作中突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。通過采取一系列行之有效的工作措施,提高了局應(yīng)急管理的整體水平。
四、暢通信息渠道。
我們根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際建立了全局應(yīng)急信息報送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時,各單位、各部門專職信息員應(yīng)及時向局辦公室報送信息情況,局專職信息員根據(jù)事發(fā)輕重緩急,及時向局領(lǐng)導(dǎo)報告,并及時反饋后續(xù)處置情況。
作為紅花樹管理公司的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政主管的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項(xiàng)。
1、行政工作:在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度,參加一次陳總組織的“關(guān)于人力資源的規(guī)劃”會,懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了關(guān)于宿舍衛(wèi)生管理和檢查的各項(xiàng)工作和要求,與部分員工相互熟悉,在這期間楊楊協(xié)助我完成了月宿舍檢查和獎勵懲罰的各項(xiàng)工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和周經(jīng)理、徐總、羅店、楊楊去了“湘江一號店”所有的員工宿舍進(jìn)行慰問,走進(jìn)宿舍就好像走進(jìn)了一個大家庭,大家對我們的到來表示了熱烈的歡迎,我們問了問大家的一些下班后的生活情況和需求,大家的態(tài)度都很熱情,以后一定要多去關(guān)心慰問一線的員工,讓她們感覺到家的溫暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,這周星期五去勞動局人力資源中心招聘會去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應(yīng)一個招聘人事的心理與角色,并且多學(xué)習(xí)這方面的知識和見解,對自己能有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2、在人員招聘工作當(dāng)中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時供應(yīng)空崗人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴(kuò)充自己的行政知識面,進(jìn)一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為紅花樹餐飲公司做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作計(jì)劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為紅花樹今后的工作帶來更好的效益。
物業(yè)個人管理工作總結(jié)范文:在20xx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實(shí)際情況,對全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
三、"物業(yè)維修基金"的管理工作。
(1)、為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到、學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時結(jié)合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)、催繳"基金"的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報,經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?,F(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會的管理工作。
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了xx小區(qū)業(yè)主委員會、業(yè)主委員會、業(yè)主委員會,同時又重新審批了住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、"基金"的使用情況。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管。
今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:xx市為民物業(yè)管理有限公司、xx公司物業(yè)分公司、物業(yè)管理有限公司、物業(yè)管理有限公司。取消了xx市城管物業(yè)管理有限公司及物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時對物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計(jì)劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;。
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;。
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;。
4、進(jìn)一步建立健全"基金"的收繳制度;。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;。
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;。
在即將過去的一年當(dāng)中,我作為學(xué)生公寓的一名普通管理員,在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在“一切為了學(xué)生,服務(wù)學(xué)生宗旨”的指引下,作為一名新進(jìn)的宿舍管理員。這一年以來,經(jīng)過不斷地的努力學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,對學(xué)生宿舍的管理工作日漸熟悉和明朗開來。雖然對學(xué)生宿舍的管理工作很是努力,但是我自知還有很多做的不夠優(yōu)秀,因此我還需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)求教。下面我將做出全面的總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)對我的工作提出寶貴意見。首先,我覺得宿舍管理安全第一,安全是學(xué)生學(xué)習(xí)好,生活好的重要保障。宿舍安全包括學(xué)生的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全。影響安全的因素有諸多,如:用電、用水造成的事故,外來社會人員造成的事故,學(xué)生自身與人之間的矛盾造成的事故,生活挫折、心理壓力造成的事故等。明確可能誘發(fā)事故的因子,對于及時預(yù)防,以及事故發(fā)生時第一時間處理尤為重要。作為學(xué)生宿舍管理員,有義務(wù)學(xué)習(xí)安全知識,樹立安全意識,及時排查和上報安全漏洞,處理突發(fā)的安全事故。
對于安全工作主要分為三大時期,開學(xué)期間、節(jié)假日期間、日常管理期間。第一,在開學(xué)初期要做好,新生接待、入住登記工作,詳細(xì)了解每間宿舍的工作情況,方便以后了解學(xué)生,做好學(xué)生工作。開學(xué)期間外人人員較多,對外來人員尤其是商業(yè)推銷人員拒絕進(jìn)入宿舍樓,減少外盜現(xiàn)象,確保宿舍學(xué)生人身及財(cái)產(chǎn)安全。第二,在節(jié)假日期間,要做好學(xué)生的`用電用水管控工作,檢查宿舍的鎖門情況。第三,在日常管理中,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校宿舍安全管理?xiàng)l例。對各個學(xué)生宿舍進(jìn)行有重點(diǎn)的安全知識宣傳工作,對用電用水量大的寢室做好大功率電器的排查和節(jié)電節(jié)水教育工作。在打掃各樓層衛(wèi)生時如發(fā)現(xiàn)個別寢室存在的安全漏洞,及時告知該寢室學(xué)生或立即上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
其次,我覺得作為宿舍管理員,要熱愛工作崗位,待學(xué)生如親人,建立和諧的宿舍管理員和學(xué)生間的關(guān)系。學(xué)生是善良的,有知識的,懂文明的,善于對學(xué)生做好幫助、服務(wù)、教育和宣傳工作是構(gòu)建和諧關(guān)系的法寶:
用努力工作換取學(xué)生的尊重。勞動的人是讓人尊重的,宿管員怎么做學(xué)都看在眼里,因此在工作我時刻嚴(yán)格要求自己做好本職工作,做一個優(yōu)秀的學(xué)生宿管員。對于樓棟衛(wèi)生的打掃,總是很細(xì)心,每天都會對漏洞內(nèi)外進(jìn)行清掃和拖洗,定期打掃天花板,按時洗大門及墻壁。每次打掃時,時常會有學(xué)生說,“阿姨,你掃的太干凈了”。每次聽到這樣的話語,心里總是很開心。
用熱心幫助學(xué)生換取學(xué)生的信任。將心比心,對學(xué)生的幫助有時也許只是在舉手投足之間,但是做與不做,意義大為不同。如702室有位同學(xué)的衣服破了、扣子掉了。雖然我對縫紉之事不太會,當(dāng)同學(xué)找到我時,我還是盡力的給予幫助,因?yàn)檫@是同學(xué)們對我的信任。105室有位同學(xué)因家在山西,離校較遠(yuǎn),冬季來了要我?guī)椭蛞淮裁扌?,對于學(xué)生的信任我備感高興,我十分樂意為學(xué)生服務(wù)。作為普普通通的宿管員我是忙碌,卻也是充實(shí)的,還是快樂的!我時常在想生活的快樂在哪里,我覺得生活的快樂就在于,做好本職工作,服務(wù)學(xué)生的過程之中。在新的一年即將到來,我將用飽滿的熱情服務(wù)學(xué)生,對待工作,是自己成為一名合格的,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的,同學(xué)們喜歡的學(xué)生宿舍管理員。懇請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作總結(jié)提出指導(dǎo)性建議,我將繼續(xù)努力、不斷該進(jìn)。
中共市委黨校第十七期優(yōu)秀中青年干部培訓(xùn)班在市委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及市委黨校的精心組織下,各位學(xué)員堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究中國特色社會主義理論體系、依法執(zhí)政、政府管理、社會管理、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、群眾工作等理論與實(shí)踐問題,圓滿完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),進(jìn)一步確立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,提升了理論水平、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步堅(jiān)定了為更好更快發(fā)展作貢獻(xiàn)的信心和決心。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況。
本期培訓(xùn)班共有學(xué)員44名,分別實(shí)施了校內(nèi)專題、異地培訓(xùn)、黨性教育等培訓(xùn)內(nèi)容。本期班次培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí),組織嚴(yán)密,運(yùn)行有序,成效顯著,主要呈現(xiàn)以下幾個特點(diǎn):
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織落實(shí)有力。為辦好本期培訓(xùn)班,市委組織部和市委黨校領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。在開學(xué)典禮上,市委組織部長同志發(fā)表重要講話,指出當(dāng)前正處在大開發(fā)、大建設(shè)、大發(fā)展的關(guān)鍵階段,要將市委、市人民政府的決策部署落到實(shí)處,離不開一支善抓落實(shí)的干部隊(duì)伍,并就如何建設(shè)善抓落實(shí)的干部隊(duì)伍及青年干部的素質(zhì)提高等提出了明確要求。市委組織部常務(wù)副部長親自給予培訓(xùn)工作很多指導(dǎo)。市委黨校常務(wù)副校長同志不但精心組織策劃教學(xué)活動,而且親自參與指導(dǎo)教學(xué)研討活動。市委黨校圍繞教學(xué)計(jì)劃和組織管理進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,精心備課,妥善安排,提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。市委黨校教務(wù)處的主任對學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作盡心盡職,嚴(yán)格管理,每次上課都堅(jiān)持考勤、跟班學(xué)習(xí),主動指導(dǎo)參加教室活動,保持與學(xué)員的密切溝通,隨時進(jìn)行思想交流,為系列教學(xué)活動的成功舉辦發(fā)揮了極大的推動作用。
(二)創(chuàng)新培訓(xùn)方法,注重實(shí)際效果。本期培訓(xùn)班堅(jiān)持在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)管理上創(chuàng)新,增強(qiáng)了教學(xué)的吸引力、感染力,激發(fā)了學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性、參與性和互動性。
1.培訓(xùn)內(nèi)容豐富,主題鮮明。在培訓(xùn)內(nèi)容上,本期培訓(xùn)班遵循青年干部應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)要求,緊扣新的形勢和當(dāng)前重點(diǎn)工作和熱點(diǎn)問題,專業(yè)性強(qiáng)、針對性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)、覆蓋面廣。一是著力突出基礎(chǔ)理論。重點(diǎn)安排了不斷提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平、公務(wù)員面試等內(nèi)容,提高了學(xué)員的政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力。二是著力突出創(chuàng)新思維,重點(diǎn)安排了臨沂現(xiàn)象解讀等內(nèi)容,增強(qiáng)了學(xué)員的創(chuàng)新認(rèn)識和創(chuàng)新能力。三是著力突出當(dāng)前形勢,重點(diǎn)安排了當(dāng)前文化強(qiáng)市戰(zhàn)略、黨風(fēng)廉政教育等內(nèi)容,增強(qiáng)了學(xué)員的責(zé)任認(rèn)識與發(fā)展認(rèn)識。四是著力突出素能提升,重點(diǎn)安排了新形勢下群眾工作的溝通藝術(shù)和技巧等內(nèi)容,增強(qiáng)了學(xué)員的溝通水平與領(lǐng)導(dǎo)能力。通過連續(xù)創(chuàng)新,教學(xué)內(nèi)容的實(shí)效性進(jìn)一步增強(qiáng)。各位學(xué)員對設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容聽起來感到“解渴”、實(shí)踐中“管用”。
2.培訓(xùn)形式多樣,效果顯著。在培訓(xùn)形式上,本期培訓(xùn)班采取教室教學(xué)、學(xué)者論壇、現(xiàn)場交流、實(shí)地考察、異地培訓(xùn)等多種教學(xué)方式,形成了靈活多樣、豐富多彩的培訓(xùn)特色。一是教室講授與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合。突出學(xué)員在培訓(xùn)中的主體地位,變原來以教師為中心的灌輸式培訓(xùn)方法為以學(xué)員為中心的啟發(fā)式講授、案例式分析、專題式研討、答辯式交流、情景化訓(xùn)練等適合青年干部學(xué)習(xí)需要的現(xiàn)代培訓(xùn)方法。二是校內(nèi)培訓(xùn)與異地培訓(xùn)考察相結(jié)合。通過赴臨沂異地學(xué)習(xí)培訓(xùn)和參觀考察,全體學(xué)員開闊了視野,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),看到了差距,并結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行了深入的思考和研究,進(jìn)一步增強(qiáng)了跨越發(fā)展、后發(fā)先至的信心和緊迫感。三是面授教學(xué)與項(xiàng)目教學(xué)相結(jié)合。本期培訓(xùn)班既有資深的專職教師,又聘請了市領(lǐng)導(dǎo)等為兼職教師,有力提升了教學(xué)的層次,保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量。同時,加大了項(xiàng)目教學(xué)的推進(jìn)力度,既突出當(dāng)前市委、市人民政府的戰(zhàn)略部署,又充分調(diào)動各位學(xué)員的主動性,充分體現(xiàn)了市委黨校在教學(xué)模式上的大膽探索。
3.從嚴(yán)自主管理,紀(jì)律性強(qiáng)。按照市委黨?!秾W(xué)員管理暫行條例》的規(guī)定,在市委組織部的指導(dǎo)下,本期培訓(xùn)班開學(xué)時就成立了班委會。班委會認(rèn)真研究,制定了工作計(jì)劃。班委會“一班人”能發(fā)揚(yáng)不求回報的奉獻(xiàn)的精神,認(rèn)真履行職責(zé),全心全意創(chuàng)造條件,推動各項(xiàng)教學(xué)活動順利進(jìn)行,營造優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍。班委們能做到各司其職、各負(fù)其責(zé),服務(wù)認(rèn)識強(qiáng),工作熱度高,熱心做好服務(wù)和管理工作,成為學(xué)員溝通交流的組織者、引導(dǎo)者,為全體學(xué)員構(gòu)筑了一個學(xué)習(xí)互動的堅(jiān)實(shí)平臺。在班委會的努力下,第十七期青干班成為一個學(xué)風(fēng)濃厚、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新求實(shí)的戰(zhàn)斗集體。學(xué)員們體現(xiàn)出優(yōu)良的組織紀(jì)律性,都能嚴(yán)格遵守教室的各項(xiàng)規(guī)章制度,正確處理工學(xué)矛盾,認(rèn)真履行請銷假制度,較好實(shí)現(xiàn)了從工作到學(xué)習(xí)、從家庭到學(xué)校、從青年干部到學(xué)員的角色轉(zhuǎn)變,在學(xué)習(xí)期間能坐得住、聽得進(jìn)、記得牢、想得深、寫得出,真正把進(jìn)黨校青干班學(xué)習(xí)作為一個提升自己的好機(jī)會來對待。班里組織的集體活動,大家都能主動主動參加,自覺做到守紀(jì)律,步調(diào)一致聽指揮,保證了各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行。
(三)主動主動參與,學(xué)習(xí)風(fēng)氣優(yōu)良。在具體的學(xué)習(xí)過程中,各位學(xué)員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),做到“堅(jiān)持三個結(jié)合”,主動思考,敞開心扉,交流看法,互相勉勵,團(tuán)結(jié)互助,共同組織和參與各類活動,形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,造就了和諧的交流空間。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,把理論學(xué)習(xí)與自身工作、思想實(shí)際結(jié)合起來,與全市的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實(shí)踐結(jié)合起來,與宏觀的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢結(jié)合起來,深入思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研討工作。堅(jiān)持研討與交流相結(jié)合,在討論會上,大家緊緊圍繞市委、市人民政府的戰(zhàn)略目標(biāo)和中心工作,結(jié)合工作實(shí)際,解決思想,實(shí)事求是,認(rèn)真準(zhǔn)備,主動發(fā)言,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長,相互啟發(fā),共同提高。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與黨性鍛煉相結(jié)合,自覺把黨性鍛煉貫穿于學(xué)習(xí)、培訓(xùn)全過程,并嚴(yán)格開展組織生活。通過學(xué)習(xí),全體學(xué)員在理論基礎(chǔ)、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)等方面得到了顯著提高,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性得到增強(qiáng),進(jìn)一步樹立了科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱度。
二、學(xué)習(xí)的主要收獲。
本期青干班充電時刻短、學(xué)務(wù)重、要求高,大家倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。通過學(xué)習(xí),學(xué)員們普遍感到這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲很多、提高很大,取得了明顯的學(xué)習(xí)成效。主要體現(xiàn)在以下四個方面:
(一)增長了知識才干。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,學(xué)員們認(rèn)真聆聽專題報告并進(jìn)行了認(rèn)真研討。這些報告內(nèi)容豐富,信息量大,觀點(diǎn)新穎,精辟深刻,既有宏觀理論前沿的研究探討,也有實(shí)踐應(yīng)用方面的方法方法,既有政治理論、經(jīng)濟(jì)知識、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、宏觀形勢等方面的內(nèi)容,又有應(yīng)對危機(jī)、人際和諧等干部自身成長所需要的知識技能,學(xué)員們不僅接受到許多新的信息,而且獲得了不少教益。通過學(xué)習(xí),大家更加進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的自覺性和主動性。
管理工作一周工作總結(jié)篇三
物業(yè)個人管理工作總結(jié)范文:在20xx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實(shí)際情況,對全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
三、"物業(yè)維修基金"的管理工作。
(1)、為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到、學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時結(jié)合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)、催繳"基金"的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報,經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?,F(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會的管理工作。
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了xx小區(qū)業(yè)主委員會、業(yè)主委員會、業(yè)主委員會,同時又重新審批了住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、"基金"的使用情況。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管。
今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:xx市為民物業(yè)管理有限公司、xx公司物業(yè)分公司、物業(yè)管理有限公司、物業(yè)管理有限公司。取消了xx市城管物業(yè)管理有限公司及物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時對物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計(jì)劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;。
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;。
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;。
4、進(jìn)一步建立健全"基金"的收繳制度;。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;。
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;。
管理工作一周工作總結(jié)篇四
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便能夠說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他能夠不高大,但務(wù)必挺拔,能夠不英俊,但務(wù)必威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)持續(xù)下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有____光碟。帶有超多現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度能夠粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎樣才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里能夠不時地說上一句“謝謝您的配合”。透過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
管理工作一周工作總結(jié)篇五
一年來,我校按照上級主管部門要求,認(rèn)真做好學(xué)校民主管理工作。學(xué)校十分重視民主管理,充分調(diào)動教師的積極性,促進(jìn)依法治校和民主治校,取得顯著成效。現(xiàn)將我校民主管理工作總結(jié)如下:
一、明確目的,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)民主管理工作有效進(jìn)行
我校加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),職權(quán)落實(shí)。組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件,貫徹“讓教師參與學(xué)校管理全過程”這一理念。黨支部確保工作順利開展;行政人員將其作為重要工作予以落實(shí);工會負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)具體工作,切實(shí)把學(xué)校的各項(xiàng)事務(wù)及時、正確、有效地傳達(dá)到每位教師當(dāng)中,使保障工作落到實(shí)處。
我們還充分發(fā)揮校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督小組的作用,發(fā)動群眾加強(qiáng)監(jiān)督,注重實(shí)效。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),每年向全體教師進(jìn)行述職,接受民主評議。教師評優(yōu),先組織學(xué)習(xí)文件,個人述職到群眾民主測評后經(jīng)校務(wù)委員會審定,初定名單,再公示,大多數(shù)的教師滿意后才上報。真正做到“事前知情參與、事中全程監(jiān)督、事后結(jié)果明白”。
二、建章立制,發(fā)揮教代會職能,群策群力
首先,由工會主持每年召開一次教代會。在教代會前,廣泛征集提案和教師意見,主要議題表決通過。領(lǐng)導(dǎo)對所有提案做到件件有落實(shí),有答復(fù),真正做到了讓教師知情、參政、議事、監(jiān)督。在教代會休會期間,實(shí)行校務(wù)委員會工作制和教師代表巡視制。最后還有教代會總結(jié)。學(xué)校有什么重大事情,總要征求工會、教代會的意見,充分發(fā)揮教代會的作用,集思廣益,把學(xué)校工作搞好。學(xué)校的重大事項(xiàng),比如修改學(xué)校考核制度、學(xué)校招生以及推薦表彰評優(yōu)工作等都首先要征求意見并討論通過才實(shí)施,做到群策群力、共同商討學(xué)校大計(jì)。學(xué)校每年財(cái)務(wù)都進(jìn)行民主審核,預(yù)決算分別在教代會上公布,審議通過。
學(xué)校在管理中注重調(diào)動和發(fā)揮教師的積極性,建立了教師建議制度。即由校長室或其他職能室向教師發(fā)出倡議,教師個人或群體根據(jù)倡議提出建議,獻(xiàn)出對策,學(xué)校視建議質(zhì)量予以教師表揚(yáng)、采納的一種制度。比如學(xué)校崗位的如何更好地設(shè)計(jì)?學(xué)校的校本培訓(xùn)的內(nèi)容?科研組建設(shè)如何更有效?學(xué)生的行為規(guī)范如何抓?學(xué)校的特色如何繼續(xù)更好的保持?今年的班主任工作考評怎樣進(jìn)行……正是有了出乎人意料的合理建議和不出所料的熱情參與,學(xué)校在很多方面的管理得到了教師認(rèn)可,執(zhí)行有力。
三、落實(shí)職責(zé),推進(jìn)校務(wù)公開,凝聚人心
推進(jìn)校務(wù)公開,能增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和師生民主管理學(xué)校的意識,凝聚教師的人心,促進(jìn)全校師生的主人翁姿態(tài),關(guān)心學(xué)校,支持學(xué)校,管理學(xué)校,并能全力同心。我們校務(wù)公開的形式多樣,教代會報告制、校務(wù)公開欄布告制、家長會議通告制、師生集會、和各種公告、公布舉報電話信箱等。對于社會和家長關(guān)注度較高的收費(fèi),學(xué)校會在校門口的宣傳欄公開收費(fèi)的政策、文件依據(jù),收費(fèi)項(xiàng)目、數(shù)額等。通過具體細(xì)致的公開,使群眾看得清清楚楚,從根本上規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)行為。
同時,學(xué)校積極引入家長參與學(xué)校管理。學(xué)校成立了家長委員會,發(fā)揮了家長代表參與學(xué)校民主管理的作用。特別是涉及教師利益的如各類評優(yōu)、評先的更是力保公開:工作步驟公開、結(jié)果公開,力求還管理工作以清白和公信。
四、建章立制,渠道暢通,促進(jìn)了學(xué)校民主管理進(jìn)程
學(xué)校建立了有效的工作措施和運(yùn)行機(jī)制,民主管理工作公開透明,渠道暢通,多舉并行。工作職責(zé)落實(shí),各項(xiàng)制度健全,制訂實(shí)施意見。工作程序嚴(yán)密。我們要求每一個工作小組和責(zé)任人都要強(qiáng)化服務(wù)意識,規(guī)范辦事程序,講究效率,嚴(yán)守紀(jì)律,推行首問負(fù)責(zé)制。
我們決心進(jìn)一步地改進(jìn)我們的工作,不斷提高認(rèn)識,深化民主管理工作,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為教師們合力辦好學(xué)校的強(qiáng)大的源動力,把我校辦成質(zhì)量上流、環(huán)境良好、管理一流、特色更特、品牌更亮的學(xué)校!
管理工作一周工作總結(jié)篇六
回顧20xx年,感謝公司給予的機(jī)會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真履行了崗位職責(zé),協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,結(jié)合我公司實(shí)際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度,等。
在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評估,通過現(xiàn)場測評和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進(jìn)行初級評估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項(xiàng)權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估,對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實(shí)上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實(shí)貸審會決議。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財(cái)務(wù)資料,通過財(cái)務(wù)分析,判斷其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險范圍之內(nèi),進(jìn)而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力,增進(jìn)了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。
20xx年,我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在20xx年的基礎(chǔ)上, 我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高項(xiàng)目評審能力、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的20xx年里,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20xx年。
管理工作一周工作總結(jié)篇七
回首20xx—20xx年,是播種期望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到職責(zé)的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的進(jìn)取性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。
3、經(jīng)過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免所以而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到進(jìn)取的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,進(jìn)取主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以進(jìn)取的態(tài)度去解決。
此刻,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
應(yīng)對明年的工作,我深感職責(zé)重大。要隨時堅(jiān)持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,異常是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)這一年來的工作,有艱辛,有喜悅,有收獲,也有感慨。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)之下,門店的業(yè)績將與公司的發(fā)展蒸蒸日上。
管理工作一周工作總結(jié)篇八
20xx年,我部在市中心和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),有的放矢,歸集和貸款工作均得以穩(wěn)健發(fā)展。其中新增歸集住房公積金5112萬元,完成全年計(jì)劃數(shù)(6300萬元)的81%,歸集余額達(dá)到2.23億元;共發(fā)放了貸款3697萬元,完成全年計(jì)劃數(shù)(4800萬元)的77%,回收貸款20xx萬元,完成全年計(jì)劃數(shù)(2300萬元)的91%,截止10月底貸款余額達(dá)到了1.83億元,個貸率為82%,逾期率為0.07%。具體來說,我們主要做了以下工作:
歸集是公積金事業(yè)賴以生存的生命線,雖然我管理部資金的使用率比較高,但我部歸集覆蓋率還不夠高,一直以來我部都把歸集擴(kuò)面工作擺在重要位置上。
1、抓協(xié)調(diào),積極向縣委、縣政府、縣人大領(lǐng)導(dǎo)匯報,加強(qiáng)同財(cái)政部門的聯(lián)系,得到了他們的高度重視??h財(cái)政負(fù)擔(dān)20xx年至20xx年的住房公積金配套資金約1067萬元,20xx年已付資金約467萬元,20xx年1月,財(cái)政局將剩余600萬元資金也撥付到位。至此,縣財(cái)政配套資金已與財(cái)政代扣資金同步。
2、抓宣傳催繳,我們繼續(xù)加大宣傳力度,深入各單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)宣傳住房公積金政策,督促各單位按時足額繳存住房公積金,截止10月底,新增開戶693人。20xx年5月,我部積極開展了住房公積金歸集擴(kuò)面專項(xiàng)活動,通過形式多樣的活動方式,廣泛宣傳了住房公積金政策,并獲得了群眾的一致好評。
3、以用促歸,我們在嚴(yán)格按規(guī)定提取公積金、發(fā)放住房貸款的同時,堅(jiān)持應(yīng)貸盡貸,應(yīng)取盡取,進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工對住房公積金的信任感,提高他們的繳交積極性。
貸款是公積金事業(yè)賴以發(fā)展的核心,我們時刻堅(jiān)持營銷貸款理念不動搖,優(yōu)化辦事程序提高辦事效率,不斷強(qiáng)化逾期貸款回收工作,確保資金高效安全。
1、我部繼續(xù)抓好貸款的發(fā)放工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行住房公積金貸款新政策,嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放貸款,合理調(diào)度,力爭滿足購建房職工的貸款需求。截止20xx年10月底我部共發(fā)放貸款3697萬元,完成全年任務(wù)數(shù)的77%,我部個貸率達(dá)到82%。
2、我部進(jìn)一步加大了逾期貸款回收力度,完善了貸款日常催收制度,還安排專職人員負(fù)責(zé)貸款催收工作,每周對貸款回收情況進(jìn)行清理,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患,及時采取措施。今年我部回收貸款20xx萬元,完成全年任務(wù)數(shù)的91。逾期率為0.07%。
回顧今年來的工作,我部各項(xiàng)工作均得以平穩(wěn)的發(fā)展,但也要清醒地看到存在的問題和差距。一是歸集工作困難重重,特別是今年煤礦行業(yè)不景氣,幾個煤礦基本上都停繳了;二是很多的貸款客戶誠信度不好,沒有及時按月還款,逾期的比例較高;三是人員、經(jīng)費(fèi)不足等客觀原因,使管理部工作開展都受到了一定限制。
1、在歸集工作方面,加強(qiáng)宣傳力度,下大力氣促使停繳單位恢復(fù)繳交公積金;另外管理部也會積極向縣里領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,爭取提高明年的繳交比例。
2、在貸款工作方面,積極宣傳,做到應(yīng)貸盡貸,嚴(yán)控風(fēng)險,保障資金安全,努力把逾期率控制下來。
3、不斷強(qiáng)化工作和提高風(fēng)險意識,時刻不忘資金安全的重要性,要有效控制套取現(xiàn)象的發(fā)生和確保資金的安全。
4、不斷提高管理服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)落實(shí)管理部辦公樓裝修事項(xiàng),爭取明年1月份完成辦公室搬遷工作。
5、積極踐行作風(fēng)紀(jì)律大整頓活動、開展“服務(wù)之星”、“文明行業(yè)”等創(chuàng)建活動,積極開展公積金知識專題宣傳和專管員培訓(xùn)活動,力求不斷提高服務(wù)水平。
今后,我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,抓重破難,力爭明年工作再上一個新臺階。
管理工作一周工作總結(jié)篇九
隨著鐘聲的敲響,**年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個方面:
沉思回顧,一年來的工作使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也經(jīng)過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。
管理工作一周工作總結(jié)篇十
作為紅花樹管理公司的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政主管的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項(xiàng)。
1、行政工作:在工作當(dāng)中我熟悉了公司的。
規(guī)章制度。
參加一次陳總組織的“關(guān)于人力資源的規(guī)劃”會懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門的工作制度并接受了宿舍管理熟悉了關(guān)于宿舍衛(wèi)生管理和檢查的各項(xiàng)工作和要求與部分員工相互熟悉在這期間楊楊協(xié)助我完成了月宿舍檢查和獎勵懲罰的各項(xiàng)工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和周經(jīng)理、徐總、羅店、楊楊去了“湘江一號店”所有的員工宿舍進(jìn)行慰問,走進(jìn)宿舍就好像走進(jìn)了一個大家庭,大家對我們的到來表示了熱烈的歡迎,我們問了問大家的一些下班后的生活情況和需求,大家的態(tài)度都很熱情,以后一定要多去關(guān)心慰問一線的員工,讓她們感覺到家的溫暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,這周星期五去勞動局人力資源中心招聘會去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應(yīng)一個招聘人事的心理與角色,并且多學(xué)習(xí)這方面的知識和見解,對自己能有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2、在人員招聘工作當(dāng)中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時供應(yīng)空崗人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴(kuò)充自己的行政知識面,進(jìn)一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為紅花樹餐飲公司做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好。
工作計(jì)劃。
有目標(biāo)地工作努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境為紅花樹今后的工作帶來更好的效益。
上周以來,我局應(yīng)急管理工作在市委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,按照“積極預(yù)防、有效應(yīng)對”的工作思路,緊緊圍繞市經(jīng)濟(jì)、社會穩(wěn)定和發(fā)展工作的大局,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),認(rèn)真貫徹縣應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,制定了一周局應(yīng)急管理工作計(jì)劃并積極開展實(shí)施,各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
為積極預(yù)防和有效應(yīng)對應(yīng)急管理工作,周初以來,我局先后組織召開局黨組會議和全體職工會議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)應(yīng)急管理工作會議文件精神,使全體職工牢固樹立應(yīng)急管理工作的基本理念。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局黨組主要領(lǐng)導(dǎo)同志對于管委會應(yīng)急工作會議文件,能夠做到先學(xué)一步,認(rèn)真領(lǐng)會落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專門組織召開會議,安排部署應(yīng)急管理工作,成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長及副組長,局各處室負(fù)責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,及時處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共場所和突發(fā)事件,為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
二是完善制度。周初,根據(jù)局黨組會議精神,進(jìn)一步修訂了突發(fā)事件的。
應(yīng)急預(yù)案。
;進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級管理部門的工作職責(zé)、檢查行動具體步驟、檢查工作主要措施、檢查工作注意事項(xiàng)以及指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等,確保應(yīng)急管理工作的有效實(shí)施。三是抓好落實(shí)。按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針,建立了局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),明確了工作責(zé)任,保證了全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級聯(lián)動,層層負(fù)責(zé),職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面。
二、完善應(yīng)急措施。按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合規(guī)劃設(shè)計(jì)、人防工作實(shí)際,進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化體制建設(shè),努力探索有效應(yīng)急管理措施,并要求各局屬事業(yè)單位建立相應(yīng)的應(yīng)急組織,完善應(yīng)急措施,并確定專人負(fù)責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中,圍繞人防部門的特點(diǎn),認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)調(diào)研,廣泛聽取管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,逐步推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各處室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細(xì)具體的工作措施,明確了局機(jī)關(guān)、直屬單位的具體任務(wù)和責(zé)任。上周以來,局和局屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作,進(jìn)一步形成起以局為中心“點(diǎn)”,延伸“線”至局事業(yè)單位、覆蓋面涉及全區(qū)的“點(diǎn)、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。今周我們還先后兩次組織機(jī)關(guān)工作人員演練了安全撤離危險區(qū)域應(yīng)急預(yù)案。通過演練,使全局同志的應(yīng)急安全防范意識有了明顯提高。此外,我們還認(rèn)真檢查了局屬范圍內(nèi)的各種應(yīng)急安全措施,組織人員及時清理了局機(jī)關(guān)安全通道。
三、搞好隊(duì)伍建設(shè)。
上周以來,我們始終把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓。
一是抓隊(duì)伍。我局在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,落實(shí)應(yīng)急管理辦公室的文件要求,全局和局屬事業(yè)單位也不斷充實(shí)應(yīng)急隊(duì)伍,落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作。通過整合全局應(yīng)急隊(duì)伍和力量,逐步建立了統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急管理體系。
二是抓培訓(xùn)。我們將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓。上周,我們組織局機(jī)關(guān)人員、局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行了應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急管理培訓(xùn)。按照上級要求,我們組織了集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);突發(fā)公共事件應(yīng)急處理范疇;日?;顒油话l(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的突發(fā)公共事件;公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的突發(fā)公共事件等類型的突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。
三是抓分析。充分利用局黨組會等有效形式,組織搞好案例分析,主要涉及工作中突發(fā)公共事件的種類、特點(diǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施等。使大家進(jìn)一步樹立責(zé)任感,增強(qiáng)憂患意識、正確掌握工作中突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。通過采取一系列行之有效的工作措施,提高了局應(yīng)急管理的整體水平。
四、暢通信息渠道。
我們根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際建立了全局應(yīng)急信息報送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時,各單位、各部門專職信息員應(yīng)及時向局辦公室報送信息情況,局專職信息員根據(jù)事發(fā)輕重緩急,及時向局領(lǐng)導(dǎo)報告,并及時反饋后續(xù)處置情況。
管理工作一周工作總結(jié)篇十一
時光似水,光陰如梭,在繁忙充實(shí)的工作中,送走了豐收的20xx年?;仡欉^去的一年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下,主要從事車間生產(chǎn)一線的管理工作。一年來,我盡職盡責(zé)做了各項(xiàng)工作,工作技能、管理潛力得到進(jìn)一步提升,我十分珍惜公司給了我發(fā)揮作用的平臺和機(jī)會。具體總結(jié)如下:
在從事車間生產(chǎn)一線的管理工作中,我在公司董事會領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的支持下,在工作開展前,仔細(xì)研究工作各環(huán)節(jié),制定了各項(xiàng)工作的計(jì)劃目標(biāo)、工作步驟,確保在工作中,能做到忙而不亂,緊張而又有秩序。與各班組帶班長之間能很好地溝通協(xié)調(diào),集合中層管理人員的力量,更好地協(xié)調(diào)管理生產(chǎn),抓住環(huán)節(jié),明確員工的工作職責(zé),從而提高工作效率。業(yè)績的取得,與公司高層的正確指引是分不開的,與公司各部門的管理人員的通力合作也是分不開的。
在生產(chǎn)管理中,我們接觸到的更多的是來自各方的員工,由于文化背景、社會閱歷等因素影響,員工素質(zhì)高低不一,工作生活中,磨擦在所難免,這給我們管理帶來必須的難度,我深知,要切實(shí)搞好工作,務(wù)必堅(jiān)持一手抓生產(chǎn),一手抓思想。在平時的工作中,我十分關(guān)注員工的思想,與普通員工打成一片,不卑不亢,直面員工們的工作、生活動態(tài),與各班組的負(fù)責(zé)人常交流溝通狀況,及時關(guān)心員工的疾苦與困惑,給員工實(shí)實(shí)在在的幫忙和指點(diǎn),幫忙員工樹立正確的人生觀,明示為人處世的道理,僅有付出,才有回報,調(diào)整心態(tài),提升員工的工作熱誠。
在工作中,我注意自我表率,要求員工做到的,我和其他管理人員一樣,首先從自我做起,從不擅自遲到或早退,或在工作場所做與工作不相關(guān)的事。誠懇對待每一位同事,不偏心眼,公正無私,以理服人,讓員工們明白:公司與員工的利益是一致的!我在工作中注重講信譽(yù),對領(lǐng)導(dǎo)、對員工答應(yīng)的事情我堅(jiān)定去做,不能做的不輕易許諾,理解的事情不論多難都要想法完成。所以,盡管我們生產(chǎn)管理嚴(yán)格,但獎懲公正合理,員工們在心理上是折服的。
一年來,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,啟用了多項(xiàng)獎勵措施,參與并豐富職工業(yè)余生活,建立了同事之間的友愛關(guān)系,使職工漸漸感到公司這個大家庭的溫暖,和諧融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍已在逐步構(gòu)成。我們的目標(biāo)是:領(lǐng)導(dǎo)對員工有關(guān)心,員工之間有愛心,團(tuán)隊(duì)合作有決心,大家對收入有信心!
管理工作一周工作總結(jié)篇十二
七月,是一年中的酷暑。在本月中,除了經(jīng)歷自然氣候給于的炎熱以外,倉庫也發(fā)生了很大的人事變動。這都是我的工作沒做好而造成的。針對上月所出現(xiàn)的問題,我們大家也都提高了警惕性,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷地完善我們的日常工作習(xí)慣,盡量把失誤降低為零。
現(xiàn)在,我把本月中已經(jīng)在做的和今后將要做到的概括如下:
1)領(lǐng)料:車間領(lǐng)料按每日下達(dá)的日計(jì)劃單領(lǐng)料,倉庫應(yīng)與erp中bom表中的物料仔細(xì)核對后才能領(lǐng)出。領(lǐng)料單每月裝訂妥善保存以便查詢。車間需補(bǔ)料時,要有生產(chǎn)部長簽名方可領(lǐng)出。
2) 到貨入庫:現(xiàn)在,在倉庫中所有到貨材料均在到料的二小時內(nèi)清點(diǎn)完畢,然后我登入到貨登記,并記上相應(yīng)的計(jì)劃單號,以便品質(zhì)部看到。除輔料外,所有材料均需品質(zhì)部判定合格后入庫,我會在入庫單上標(biāo)明相應(yīng)的計(jì)劃單號以便查詢,入庫單聯(lián)存根在今后我會按所注明的計(jì)劃單號排列裝訂,在月底時做好目錄匯總表。
3)外加工:本月的生產(chǎn)主要是圍繞著外加工而開展工作的。通過與誠贏的對賬,讓我知道了以前在工作上的失誤的給今天帶來了嚴(yán)重的后果。因此,在現(xiàn)在的外加工中,所有的來料單、退料單,補(bǔ)料單均仔細(xì)核對、雙方互簽、統(tǒng)一保管。到今天為止,外加工領(lǐng)料已達(dá)20次,基本上都是蔣曉嵐出去領(lǐng)料非常辛苦,時常要到很晚才回來,有一次甚至到了一點(diǎn)多鐘。這無疑給我們倉庫增加了壓力。再加上人手不夠,新到的人員對產(chǎn)品不熟透,電腦根本就不會。但不管有多辛苦,壓力有多重,做好工作是最重要的。在外加工倉庫人員出外領(lǐng)料時,應(yīng)仔細(xì)核對數(shù)量、型號,以避免錯發(fā)、少發(fā),以免使生產(chǎn)無法正常進(jìn)行。所有外加工到貨材料我均在清點(diǎn)一遍后做入電腦賬,未到材料及生產(chǎn)需補(bǔ)數(shù)的材料我會及時登入。
4)庫存:32w螺旋管有5778只是短燈絲,生產(chǎn)上一直沒有用,時間一長也無形中增加了損耗。
另外,由于本月臺風(fēng)較多,有幾次雨也下得很大,在倉庫里有兩處滲水,有幾處漏得比較大。在天氣晴好時,需要維修一下。在六月份的內(nèi)部審核中,我們出現(xiàn)了五項(xiàng)問題,針對這一情況,在下個月中我們會努力糾正,把工作做好。
管理工作一周工作總結(jié)篇十三
按照管理提升活動指導(dǎo)思想及活動安排部署,截止目前,項(xiàng)目已按照時間節(jié)點(diǎn)完成管理提升活動“全面啟動、自我診斷階段”各項(xiàng)工作。為了鞏固和拓展第一階段的工作成果,順利推進(jìn)第二、第三階段工作,切實(shí)落實(shí)管理提升活動推進(jìn)思路和工作重點(diǎn),我分部緊緊圍繞局、公司管理提升活動指導(dǎo)思想,結(jié)合我分部實(shí)際情況,成立了管理提升活動推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,安排部署專項(xiàng)提升工作計(jì)劃和任務(wù),各分管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門緊密配合、通力協(xié)作,確保圓滿完成此項(xiàng)任務(wù)。
按照公司及總經(jīng)理部管理提升活動的指導(dǎo)思想、活動安排部署及要求,項(xiàng)目在這一階段工作中,主要從以下幾個方面開展了工作:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
按照局、公司級總經(jīng)理部管理提升活動的總體部署,全面落實(shí)相關(guān)精神,加強(qiáng)管理提升活動的具體實(shí)施,成立了管理提升活動管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,明確了各成員、各部門的工作職責(zé)。通過日常列會、周列會等學(xué)習(xí)局、公司及總經(jīng)理部有關(guān)管理提升活動相關(guān)文件的指導(dǎo)思想、辦法和要求。根據(jù)相關(guān)文件及結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,制定了管理提升活動實(shí)施方案,分別從項(xiàng)目整體策劃、征遷協(xié)調(diào)管理、成本合同管理、物資設(shè)備管理、安全管理、現(xiàn)場管理、資金管理、管理和項(xiàng)目風(fēng)險管理等方面進(jìn)行了策劃和安排。
2、完善制度、著重細(xì)節(jié)。
為了有效推動管理提升活動的順利開展,以公司管理提升活動指導(dǎo)思想為基礎(chǔ),完善規(guī)章制度,著重強(qiáng)化具體工作的實(shí)施流程、實(shí)施效果、實(shí)施時效和實(shí)施總結(jié)。按照全員參與、全面覆蓋、完善制度、過程控制、互相監(jiān)督、責(zé)任追溯的總體要求,著力解決制約質(zhì)量、進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)化工作的體制機(jī)制問題;著力提高項(xiàng)目基礎(chǔ)工作。
3、加大宣傳,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識。
為有效推進(jìn)分部班子、各部門及全體職工的學(xué)習(xí)積極性和自覺性,不斷提高全體人員對管理提升活動的認(rèn)識和思想,項(xiàng)目采取了多種方式予以宣傳和學(xué)習(xí)。一是明確學(xué)習(xí)重點(diǎn),組織全體職工學(xué)習(xí)局、公司及總經(jīng)理部《管理提升活動實(shí)施方案》和相關(guān)文件。二是,通過以提問、猜謎等方式將管理提升活動融入其中,以達(dá)到宣傳、學(xué)習(xí)管理提升活動。三是走出去,組織管理人員、技術(shù)人員到相鄰分部學(xué)習(xí)取經(jīng),與相鄰分部交流經(jīng)驗(yàn)。四是通過總經(jīng)理部月度考核、項(xiàng)目日常檢查等進(jìn)行自我診斷,反思管理提升活動的落實(shí)情況。
4、自我診斷,突出重點(diǎn)。
“自我診斷,找準(zhǔn)問題”是管理提升活動前期階段的中心任務(wù),也是做好管理提升活動各項(xiàng)工作任務(wù)的重要保證。按照公司緊緊抓好“基層、基礎(chǔ)和基本功”的“三基管理”,堅(jiān)持以夯實(shí)基礎(chǔ)管理、提升發(fā)展質(zhì)量為重點(diǎn),通過對標(biāo)一流、對標(biāo)挖潛,解決好企業(yè)發(fā)展中的突出問題和瓶頸,確保公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展指導(dǎo)思想,著重從基礎(chǔ)管理入手,查找管理漏洞、缺陷,分析管理短板和瓶頸。通過多次召開管理診斷會議,項(xiàng)目班子、各部門部長、技術(shù)骨干等參加會議,通過討論、評審,匯總了項(xiàng)目管理短板和管理瓶頸。管理瓶頸3個。
通過這一階段活動的開展,使全體職工更加深刻地理解到進(jìn)行管理提升活動的現(xiàn)實(shí)意義和重要性,為整個活動健康有序、扎實(shí)有效的推進(jìn)打下基礎(chǔ)。
以局、公司推進(jìn)思路為基礎(chǔ),結(jié)合項(xiàng)目剩余工程實(shí)際情況,項(xiàng)目下一階段的推進(jìn)思路和工作重點(diǎn)是:以基礎(chǔ)管理為核心,以入手,使項(xiàng)目的基礎(chǔ)管理提升一個臺階。
按照下階段工作推進(jìn)思路和工作重點(diǎn),根據(jù)上階段問題,結(jié)合我部剩余工程的特點(diǎn)及工期要求,對下階段的管理提升工作做如下安排:
管理工作一周工作總結(jié)篇十四
一、常規(guī)工作:為同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)、生活的衛(wèi)生環(huán)境。本部門每周日至周四,晚上11:00就對宿舍晚休關(guān)燈情況進(jìn)行檢查;每周一下午5:30分對宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查。為了達(dá)到督促同學(xué)們自覺地打掃衛(wèi)生及晚休熄燈的習(xí)慣,我們將檢查的結(jié)果及時統(tǒng)計(jì)整理,交到宿管科老師的手上并及時反映給各系輔導(dǎo)員。
二、集團(tuán)衛(wèi)生評比:在宿管科老師的指導(dǎo)下,檢查干部及宿舍成員的參與下,我院在每月的集團(tuán)衛(wèi)生評比中屢次獲得佳績,也得到了學(xué)校和老師們的肯定。
三、招新工作:由于部門人手不足,部門于第5周招進(jìn)新的一批檢查干部。并在第8周正式確認(rèn)名單。使部門工作更好的開展。
此外,由于本學(xué)期申請不到經(jīng)費(fèi),原定于本學(xué)期舉行的“標(biāo)兵,文明宿舍頒獎大會”將推遲到下學(xué)期進(jìn)行。
總的來說,本學(xué)期宿管部取得了較好的成績,同時也得到學(xué)校和同學(xué)們的肯定。但在成績背后更重要的是也暴露了我們存在的許多問題和不足之處,所以我們要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,要以更大的熱情來對待工作,以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來完成學(xué)院交待的任務(wù)。
管理工作一周工作總結(jié)篇十五
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會活動組織、后勤管理等工作為中心,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
1、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任綜合管理部是一個綜合性部門,經(jīng)過一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,綜合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手,加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理,不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合,管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項(xiàng)工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率20xx年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁,都做到會前充分準(zhǔn)備,會中精心記錄,會后認(rèn)真總結(jié),力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作:
不斷提高辦事效率。一年來,綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實(shí)。認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作,13年度還需認(rèn)真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作,認(rèn)真對待處理,做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作:
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。加強(qiáng)員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào),保障公司人員合理流動。加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。
1、健全人事管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件,本年度主要工作是健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范制度:《員工手冊》(包括《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。綜合管理部按照各項(xiàng)制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工,采取對事不對人的原則,達(dá)到各項(xiàng)工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實(shí)行績效考核管理,績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。大力加強(qiáng)公司員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,通過人員招聘需求表的發(fā)放與反饋,及時組織招聘、培訓(xùn)上崗,通過培訓(xùn)需求表的發(fā)放與反饋,及時組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策,是綜合管理部本年度的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、20xx年綜合管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力,為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
管理工作一周工作總結(jié)篇十六
為全面貫徹落實(shí)今年工作會議精神,落實(shí)“管理創(chuàng)新年”的各項(xiàng)要求,體現(xiàn)“時時抓好管理細(xì)節(jié),處處體現(xiàn)管理痕跡”的管理思想。按照方案的要求,對第一、第二階段的工作進(jìn)行了全面的分析,并對09年的對標(biāo)管理工作如下總結(jié):
一、同業(yè)對標(biāo)常態(tài)工作機(jī)制建設(shè)情況。
1、指標(biāo)體系建設(shè)及執(zhí)行情況2009年全年,通風(fēng)區(qū)瓦斯、監(jiān)測、防塵、裱糊、放炮、防塵6個班組,涉及到25項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)參與梧桐莊礦對標(biāo)挖潛活動,18項(xiàng)達(dá)標(biāo),達(dá)標(biāo)率72%。通風(fēng)區(qū)在梧桐莊礦確定的通用指標(biāo)和行業(yè)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,認(rèn)真梳理匯總并完善涉及本單位、本行業(yè)當(dāng)年指標(biāo),并根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),建立比較科學(xué)合理的對標(biāo)指標(biāo)體系。指標(biāo)體系的確定,細(xì)化生產(chǎn)經(jīng)營等各項(xiàng)指標(biāo)到班組、個人,初步建立了以對標(biāo)指標(biāo)為基礎(chǔ)的對標(biāo)評估管理平臺。原來的各項(xiàng)單耗指標(biāo)除火工品外幾乎都沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),我們采取根據(jù)2008年度的實(shí)際單耗取優(yōu)秀值、優(yōu)良值、平均值的方法擬確定對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),確立了以木材、建工材料、勞保用品、通風(fēng)量、火工品、生產(chǎn)人員效率、安全指標(biāo)等對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系。并將指標(biāo)細(xì)化到每臺設(shè)備、每個人員。
通風(fēng)區(qū)確立了四個方面的指標(biāo):
一是產(chǎn)量成本指標(biāo),根據(jù)設(shè)備新舊狀況和09年材料配件單耗及產(chǎn)量的平均值進(jìn)行計(jì)算。
二是設(shè)備指標(biāo),包括設(shè)備的出動率和完好率。
三是安全指標(biāo)。四是綜合指標(biāo)。從區(qū)科長、其他區(qū)管人員,再到班組和個人。我們在尋標(biāo)對標(biāo)過程中,專人深入一線對不同材料、不同作業(yè)環(huán)境24小時跟蹤考核。
2、評價體系建設(shè)及執(zhí)行情況在對標(biāo)評估、優(yōu)化管理活動中,通風(fēng)區(qū)結(jié)合黨建iso9000質(zhì)量體系的推廣,對各種規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位說明書等進(jìn)行了重新修訂,更加符合單位的生產(chǎn)、管理實(shí)際,使生產(chǎn)經(jīng)營和質(zhì)量管理工作走向規(guī)范化。技術(shù)組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際與先進(jìn)企業(yè)對標(biāo),針對存在的問題制訂改進(jìn)措施。
為了實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的節(jié)點(diǎn)工期,與重慶煤科院、邯鄲設(shè)計(jì)院、通防管理部、科技發(fā)展部、設(shè)備制造廠家溝通和協(xié)調(diào),對通風(fēng)區(qū)運(yùn)行的主要設(shè)備、設(shè)施的主要設(shè)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行論證,有效地改進(jìn)設(shè)計(jì)方案,對各種對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)主要指標(biāo)進(jìn)行了優(yōu)化。通過引進(jìn)“準(zhǔn)軍事化安全確認(rèn)”管理理念,查找在管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題尋根求源,徹底從源頭上實(shí)現(xiàn)整改。
并結(jié)合本單位開展的業(yè)務(wù)流程重組,建立考核體系及制度流程,對工程、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、綜合五方面規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善,將業(yè)務(wù)和流程細(xì)化到每一個工作單元,將工作和管理責(zé)任落實(shí)到每一個崗位。開展崗位職責(zé)說明書和崗位量化考核細(xì)則的編制,對通風(fēng)區(qū)各崗位的工作任務(wù)、工作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)、技能要求、管理責(zé)任進(jìn)行了重新界定。
3、管理控制體系建設(shè)及執(zhí)行情況夯實(shí)基礎(chǔ)管理,細(xì)化專業(yè)管理,提升管理水平,向管理要效益。夯實(shí)基礎(chǔ)管理,細(xì)化專業(yè)管理是企業(yè)不斷進(jìn)步,提升管理水平的必然途徑。通風(fēng)區(qū)嚴(yán)格操作規(guī)程,控制成本,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),確保任務(wù)、成本兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)值。我們重視過程控制,視工藝參數(shù)為工作生命,嚴(yán)格控制工藝操作過程,對井下通風(fēng)構(gòu)筑物按照不同的形勢組織建設(shè),并且在加強(qiáng)改進(jìn)先進(jìn)通風(fēng)設(shè)施試驗(yàn)工作,測風(fēng)班組抓住通風(fēng)系統(tǒng)平衡工作,堅(jiān)持以生產(chǎn)銜接為中心,強(qiáng)化運(yùn)行監(jiān)控和信息傳遞,做好巷道的開口掘進(jìn)、貫通、密閉、局部通風(fēng)系統(tǒng)、礦井一翼或整個礦井通風(fēng)調(diào)整方式,最大限度地提高礦井的有效風(fēng)量,從而降低了綜合能耗。放炮班組敢于挑戰(zhàn)自我,除參與礦對標(biāo)的3個指標(biāo)外,在內(nèi)部設(shè)定14個小指標(biāo)進(jìn)行競賽和趕超,不斷挖掘內(nèi)部潛力,形成單位上下不滿足現(xiàn)狀、勇于超越的良好氛圍。
4、典型經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和推廣情況突出重點(diǎn),奮力攻關(guān),不斷提升技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)礦井通風(fēng)風(fēng)量的消耗是采礦行業(yè)最重要的能源消耗指標(biāo),指標(biāo)完成值的高低反映降低單位成本、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益能力的高低。通風(fēng)風(fēng)量是制約通風(fēng)區(qū)“一通三防”安全管理對標(biāo)目標(biāo)總成本完成與否的關(guān)鍵,通風(fēng)區(qū)把合理調(diào)配通風(fēng)量,降低主要通風(fēng)機(jī)功率作為攻關(guān)重點(diǎn),成立礦井風(fēng)量調(diào)配督察組,從細(xì)節(jié)抓起,將對標(biāo)指標(biāo)17000m3/min風(fēng)量分解落實(shí)到各責(zé)任單位,制定攻關(guān)措施,揚(yáng)長避短,不斷總結(jié)以往攻關(guān)經(jīng)驗(yàn),對通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整管理的全過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,針對夏季主要通風(fēng)機(jī)功率增加,耗電量增加,風(fēng)量減小,出臺了《梧桐莊礦夏季通風(fēng)管理辦法》,進(jìn)一步明確對標(biāo)過程的相關(guān)職責(zé)。同時在不斷摸索以風(fēng)定產(chǎn),合理調(diào)整生產(chǎn)、安全、通風(fēng)設(shè)施、風(fēng)葉角度等各項(xiàng)指標(biāo),使得通風(fēng)量的浪費(fèi)得到了有效控制,不斷滿足了生產(chǎn)需要,與此同時,使通風(fēng)區(qū)的材料成本大幅度降低。
2017年12月初,西風(fēng)井主要通風(fēng)機(jī)升級改造工程完工,使我礦井下三采區(qū)風(fēng)量緊張狀態(tài)得到緩解。
二、同業(yè)對標(biāo)工作主要成效在對標(biāo)評估第二階段,通風(fēng)區(qū)在對標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行比較和分析的基礎(chǔ)上,做好了五項(xiàng)工作:
1、我們結(jié)合對標(biāo)內(nèi)容所確定的通用指標(biāo)和行業(yè)指標(biāo),制定本行業(yè)、本單位未來三年(2010—2012)的管理目標(biāo)值。目標(biāo)設(shè)定要符合生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際,盡可能量化為基本目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。要把整體目標(biāo)層層分解,分成若干子目標(biāo),班組目標(biāo)分解為個人目標(biāo)。
2、我們組織修改完善各類、各種規(guī)章制度。梧桐莊礦的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,形成了原煤開采、擴(kuò)能技改雙頭并進(jìn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。我們結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化和工作流程的調(diào)整和重組,對本單位的規(guī)章制度進(jìn)行修改和完善及調(diào)整,使其適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展,發(fā)揮其應(yīng)有的規(guī)范作用。
3、我們比照同行業(yè)平均先進(jìn)定額,修改完善各專業(yè)、各工種、各崗位定額標(biāo)準(zhǔn)。制定各種定額,必須要有充分的依據(jù),既要先進(jìn)又要合理。定額的水平應(yīng)是平均先進(jìn)水平,既要有定性要求也要有定量要求。從定性方面來說,是在正常情況下,一部分人能夠超過,多數(shù)人可以達(dá)到,一部分人可以接近的水平;從定量方面來說,是介于先進(jìn)生產(chǎn)者所達(dá)到的水平和全體員工的平均水平之間的水平。
4、修改完善各行業(yè)、各工種、各崗位技術(shù)規(guī)程、安全規(guī)程、操作規(guī)程。
5、修改完善各崗位說明書。
三、存在的主要問題及改進(jìn)措施。
(一)對標(biāo)評估指標(biāo)體系和標(biāo)桿的確立還不完善在行業(yè)指標(biāo)的尋標(biāo)過程中還存在很多障礙,特別是同行業(yè)關(guān)鍵性指標(biāo)還受到區(qū)域的限制,單位自身各類指標(biāo)的設(shè)置還需要長期的積累。因此,有些指標(biāo)不能全面反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)的精確指標(biāo)值,由于歷史數(shù)據(jù)積累不夠,指標(biāo)設(shè)置中還存在很多不可比因素,難以完全反映我區(qū)在同行業(yè)的水平。
(二)對標(biāo)分析深度不夠?qū)?biāo)評估工作還僅限于單純的指標(biāo)比對,深層次的分析研究不夠;從客觀上比較分析得多,從主觀上和管理理念、手段、方法、流程上比較分析得少,特別是針對管理上存在的難點(diǎn)問題做專題性分析不夠。在一定程度上,還停留在找問題、談問題,真正有效地解決問題還沒有做到。
(三)對標(biāo)評估活動推進(jìn)的不平衡我們對開展對標(biāo)評估工作的重視程度仍有差距,沒有將對標(biāo)評估工作與日常單位的經(jīng)營管理有機(jī)結(jié)合起來,存在“兩層皮”現(xiàn)象,部分管理人員、員工查找差距不認(rèn)真,不同程度地存在敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。同時,也存在著逐級指導(dǎo)、督導(dǎo)不到位的問題。
管理工作一周工作總結(jié)篇十七
20xx年是深入踐行實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵年。全市醫(yī)政工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各區(qū)、縣(市)的支持和配合下,緊緊圍繞杭州市衛(wèi)生工作重點(diǎn),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)院管理,強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)療服務(wù)能力,千方百計(jì)讓群眾看得上病、看得起病、看得好病,積極破解“看病難”問題,全面地完成各項(xiàng)工作。
1、實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。全面推進(jìn)衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”,深化“醫(yī)院管理年”活動,以及省衛(wèi)生廳《浙江省醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃活動方案》,認(rèn)真實(shí)施我市的醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。
一是制訂《杭州市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃活動方案》(杭衛(wèi)發(fā)(xxxx)241號),實(shí)施全市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。
二是成立市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃活動領(lǐng)導(dǎo)小組,各區(qū)、縣(市)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)也成立了相應(yīng)的組織,并制訂工作方案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真實(shí)施、扎實(shí)推進(jìn)。
三是逐步建立完善各級質(zhì)量管理組織體系、質(zhì)量評估考核體系、質(zhì)量信息報告監(jiān)測預(yù)警體系和質(zhì)量管理教育培訓(xùn)體系。對各市級醫(yī)療質(zhì)控中心進(jìn)行公開競爭,調(diào)整確定了15個中心的承擔(dān)單位;完善以市級質(zhì)控中心為依托的質(zhì)量管理體系,尤其是信息報告監(jiān)測體系建設(shè)工作。
四是推進(jìn)重點(diǎn)工作的開展。在全市貫徹實(shí)施《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》;各醫(yī)院建立了一類技術(shù)的管理制度,開展了二、三類技術(shù)的申請等工作,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的管理;杭州市一醫(yī)院等醫(yī)院、浙江綠城醫(yī)院啟動了單病種質(zhì)量管理和臨床路徑的試點(diǎn);貫徹實(shí)施《浙江省醫(yī)院門診管理暫行辦法》;加強(qiáng)護(hù)理安全管理,在局屬醫(yī)院開展了護(hù)士配置調(diào)查,并將護(hù)士配置列入院長綜合目標(biāo)考核;開展了全市血透、院感等重點(diǎn)部門質(zhì)量管理調(diào)研和督查等。
2、強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。把加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為新時期醫(yī)政工作的重點(diǎn)。
一是強(qiáng)化醫(yī)療核心制度落實(shí)情況的督導(dǎo),并加大權(quán)重,列入局屬醫(yī)院院長綜合目標(biāo)考核;將縣級醫(yī)院建設(shè)和質(zhì)量管理列入?yún)^(qū)、縣(市)政府公衛(wèi)目標(biāo)考核,引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)醫(yī)院管理,落實(shí)醫(yī)療核心制度。
二是依托和充分發(fā)揮各市級醫(yī)療質(zhì)控中心作用,著力加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。各質(zhì)控中心調(diào)整后,開展了檢驗(yàn)、麻醉、病理、血透、院感、急診等各項(xiàng)全市性調(diào)研和檢查;護(hù)理質(zhì)控中心對各、縣(市)第一人民醫(yī)院進(jìn)行夜間飛行檢查;組織市級專家對部分區(qū)、縣(市)第一人民醫(yī)院進(jìn)行全面質(zhì)量檢查;對局屬醫(yī)院進(jìn)行“質(zhì)量萬里行”、“醫(yī)療安全百日活動”檢查等。
三是開展全市二級醫(yī)院合格“臨床實(shí)驗(yàn)室”驗(yàn)收。全市45家二級醫(yī)院(相當(dāng)于二級醫(yī)院)經(jīng)考核合格41家,責(zé)令整改重新考核4家。
四是結(jié)合行風(fēng)建設(shè)開展局屬醫(yī)院處方點(diǎn)評,制訂醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方點(diǎn)評辦法,推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方點(diǎn)評工作,促進(jìn)以合理使用抗菌藥物為重點(diǎn)的合理用藥、合理治療。
3、深化醫(yī)療安全管理。
一是繼續(xù)實(shí)施患者安全目標(biāo),并結(jié)合“醫(yī)療安全百日活動”、“平安醫(yī)院”建設(shè),各醫(yī)院細(xì)化和落實(shí)醫(yī)療安全管理。
二是出臺《關(guān)于實(shí)行醫(yī)療爭議事件認(rèn)定及責(zé)任追究評析制的暫行辦法》,每季度對局屬醫(yī)院上報或局掌握的醫(yī)療爭議事件開展評析,著重對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療爭議事件責(zé)任認(rèn)定和追究是否落實(shí)進(jìn)行評析。
三是積極配合司法部門對杭州市建立醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制開展調(diào)研,并向省衛(wèi)生廳、省司法廳匯報,做好實(shí)施的準(zhǔn)備工作。
四是認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《醫(yī)院投訴管理辦法》,進(jìn)一步完善投訴管理工作,建立健全投訴接待部門,實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”,積極做好醫(yī)療糾紛處理和信訪接待工作。
全年市局接受省衛(wèi)生廳、市領(lǐng)導(dǎo)、信訪局和12345交辦件93起,接待群眾來信來訪200余人次,協(xié)調(diào)處理和調(diào)解較大醫(yī)療糾紛、投訴13起,對穩(wěn)定醫(yī)療秩序,緩解醫(yī)患矛盾,起到了積極的作用。
圍繞局黨委提出的“大建設(shè)、大融合、大比武”的中心工作,,在全市各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面開展醫(yī)療技能“大比武”。先后組織進(jìn)行了全市急救技能、診療技能和護(hù)理技能“大比武”活動。全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)精心組織、全員參與,共有67家單位,359人次參加全市大比武,通過醫(yī)療技能“大比武”在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)掀起了學(xué)知識、鉆業(yè)務(wù)、強(qiáng)技能的高潮,形成了“比、學(xué)、賽、幫、超”的良好氛圍,對提升醫(yī)療質(zhì)量、提高服務(wù)能力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)精神、展示衛(wèi)生系統(tǒng)形象起到了積極作用。
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及時研究制訂全市“甲流”醫(yī)療救治工作方案,指導(dǎo)全市各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展臨床救治工作;為應(yīng)對“甲流”大流行,及時調(diào)整預(yù)案,在場地、人員、物資、技術(shù)、藥械等方面做好了充分的準(zhǔn)備;對全市各級甲型h1流感定點(diǎn)收治醫(yī)院進(jìn)行全方位、多頻次、高水平的專業(yè)知識培訓(xùn);及時組織督查,完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷、會診、轉(zhuǎn)診和重癥、危重癥救治等工作流程;投入大量的精力,重點(diǎn)做好全市“甲流”重癥、危重癥的救治工作。在廣大醫(yī)務(wù)人員的努力下,全市“甲流”醫(yī)療救治工作有序、有效進(jìn)行,全市共確診“甲流”患者2035例,其中住院治療626例,救治重癥患者171例、危重癥患者36例。
1、積極參與杭州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃制訂,各級衛(wèi)生部門根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)發(fā)展和醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批管理的新要求,及時制定并完善本地醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,強(qiáng)化了依據(jù)規(guī)劃審批醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
2、強(qiáng)化落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批備案制度。市衛(wèi)生局完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批備案7家。開展全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康體檢服務(wù)登記備案工作,市本級完成管轄的醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康體檢服務(wù)登記備案15家。
3、抓好人員準(zhǔn)入管理。嚴(yán)格執(zhí)業(yè)醫(yī)師和護(hù)士考試注冊工作,加強(qiáng)人員資質(zhì)管理,把好人員準(zhǔn)入關(guān)。全市完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師操作考試3198人次,理論考試2703人次,醫(yī)師注冊1957人次(市本級919人次),外籍醫(yī)師注冊17人次,首次注冊1146人次。完成護(hù)士注冊15877人次。
4、認(rèn)真開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核。制訂醫(yī)師定期考核實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)醫(yī)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入后動態(tài)管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提升執(zhí)業(yè)素質(zhì)。市本級完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核2923人次,其中合格2922人次,不合格1人次。
5、全面開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作。今年是各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)?,全市以醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)為抓手,以嚴(yán)格規(guī)范診療科目、床位規(guī)模、名稱核定等為重點(diǎn)開展校驗(yàn)工作。全市共校驗(yàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)4375家,其中重新核定名稱133家、清理治療科目206項(xiàng)、暫緩校驗(yàn)69家、注冊127家、吊銷3家。
6、加強(qiáng)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)與監(jiān)管。堅(jiān)持“誰發(fā)證,誰監(jiān)管”的原則,服務(wù)與監(jiān)管并重。
一是醞釀和協(xié)商成立市民營醫(yī)院管理協(xié)會,加強(qiáng)行業(yè)自律;
二是以檢驗(yàn)、院感、麻醉等質(zhì)控工作為切入點(diǎn),逐步將民營醫(yī)院相關(guān)質(zhì)控納入質(zhì)控體系;
三是加強(qiáng)對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)研,局主要領(lǐng)導(dǎo)親赴艾迪康醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心進(jìn)行調(diào)研、指導(dǎo)。
1、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目順利實(shí)施
圍繞市政府確定的我局創(chuàng)新項(xiàng)目“以完善惠民醫(yī)療救助舉措為平臺,提高城鄉(xiāng)困難人員和外來務(wù)工人員醫(yī)療保障水平”,積極實(shí)施,取得了良好的成效。
一是進(jìn)一步完善惠民服務(wù)措施。以著力加強(qiáng)社會宣傳,強(qiáng)化醫(yī)院自我意識,強(qiáng)化落實(shí)已出臺的“愛心門診、惠民病房”的各項(xiàng)舉措為重點(diǎn),完善工作流程和銜接,真正惠及群眾。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市愛心門診診治病人239738人次,減免醫(yī)療費(fèi)用206.33萬元;惠民病床收治住院病人3886人次,減免醫(yī)療費(fèi)用417.4萬元;“惠民醫(yī)院”診治22993人次(其中門診18884人次,住院631人次,血透3478人次),減免124.31萬元。
二是加強(qiáng)流浪乞討人員中無主病人救治工作。制訂了《關(guān)于加強(qiáng)流浪乞討人員中無主病人救治工作的實(shí)施意見》,調(diào)整和增加定點(diǎn)醫(yī)院,規(guī)范救治工作程序,有效地實(shí)施了無主病人的醫(yī)療救治工作,得到了市政府何關(guān)新副市長的高度肯定,專題信息在《杭州政務(wù)》第365期刊發(fā)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市各定點(diǎn)醫(yī)院共收治無主病人1925人次,承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用249.59萬元,其中住院病人401人次、住院費(fèi)用161.71萬元,門診病人1524人次、門診費(fèi)用87.88萬元。
三是提高優(yōu)撫對象醫(yī)療保障服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)《杭州市撫恤優(yōu)待對象醫(yī)療保障實(shí)施辦法》,各醫(yī)院主動為撫恤優(yōu)待對象實(shí)行“四免四減”;在市本級確定杭州市三醫(yī)院為撫恤優(yōu)待對象定點(diǎn)醫(yī)院,實(shí)行“一站式”結(jié)算服務(wù)。
四是開展殘疾人康復(fù)工程。積極開展創(chuàng)建全國殘疾人工作示范城市殘疾人康復(fù)工作,對有康復(fù)需求的白內(nèi)障患者100%得到手術(shù)復(fù)明,減免貧困患者復(fù)明手術(shù)費(fèi)用,全面打造白內(nèi)障無障礙市;為解決淳安縣眼科醫(yī)療技術(shù)力量薄弱的難題,會同市殘聯(lián)組派由6名眼科專家組成的醫(yī)療隊(duì)赴淳安縣汾口鎮(zhèn)(淳安縣第二人民醫(yī)院)開展“送光明下鄉(xiāng)”活動,為當(dāng)?shù)氐?40余名貧困白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。上城、下城、西湖、拱墅、江干、蕭山、富陽、臨安8個區(qū)、縣(市)通過了中殘聯(lián)和省殘聯(lián)的考核驗(yàn)收,被全國殘疾人康復(fù)辦公室授予第一批“全國白內(nèi)障無障礙縣”稱號。二級以上綜合性醫(yī)院增加康復(fù)醫(yī)療功能,開展肢體殘疾康復(fù)診療服務(wù),承擔(dān)殘疾人康復(fù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo);增加市三醫(yī)院為聽力殘疾鑒定醫(yī)院;成立杭州市殘疾人康復(fù)健康教育講師團(tuán),開展培訓(xùn)。全市共完成白內(nèi)障手術(shù)5066例,其中“小康工程”為貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)手術(shù)例數(shù)為2086例;唇腭裂免費(fèi)手術(shù)21例。
2、旅游國際化工作穩(wěn)步推進(jìn)
一是積極打造廣興堂—三臺山莊養(yǎng)生中心,使之成為康樂養(yǎng)生休閑一體化產(chǎn)品。設(shè)計(jì)并推出特色養(yǎng)生旅游線路;三臺山莊、廣興堂中醫(yī)養(yǎng)生中心推出了食療、中醫(yī)保健、推拿、針灸、休閑體檢等新項(xiàng)目;接待特色養(yǎng)生旅行團(tuán);指導(dǎo)市休養(yǎng)行業(yè)協(xié)會牽頭組建“中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游推廣聯(lián)盟”,積極籌劃“中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游推廣聯(lián)盟”成立暨“樂享養(yǎng)生,妙在杭州”——中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游系列活動,以擴(kuò)大宣傳,加快旅游國際化進(jìn)程,努力通過“同業(yè)聯(lián)合、異業(yè)聯(lián)盟”的形式,打造杭州成為中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游目的地的品牌和形象。
二是制訂并出臺了《杭州市旅游國際化工作醫(yī)療救助方案》。進(jìn)一步明確組織體系、工作機(jī)制和保障措施,指導(dǎo)全市開展旅游醫(yī)療救助工作。
三是加大對景區(qū)、景點(diǎn)工作人員的急救技能培訓(xùn)工作。
四是開展療休養(yǎng)課題研究?!逗贾菔携熜蒺B(yǎng)業(yè)現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》被列為20xx年杭州市衛(wèi)生科技計(jì)劃a類項(xiàng)目。
1、完成了市急救中心搬遷,形成了全市醫(yī)療急救指揮和通訊系統(tǒng);完成了各縣(市、區(qū))急救分中心通訊調(diào)度和指揮系統(tǒng)改造,形成了全市統(tǒng)一高效的院前急救通訊調(diào)度和指揮系統(tǒng)。
2、啟動制訂院前急救診療規(guī)范,修訂急救分中心、站點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),開展院前急救人員培訓(xùn),加強(qiáng)院前急救內(nèi)涵建設(shè),提高院前急救能力。
1、今年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的開局之年,積極配合做好探索公立醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革的相關(guān)工作。
2、深化公立醫(yī)院對口支援基層醫(yī)院工作。繼續(xù)做好“萬名醫(yī)師下基層”工程,全年累計(jì)下派醫(yī)療隊(duì)三批共計(jì)69人;派出援川醫(yī)療隊(duì)4批30余人;根據(jù)省衛(wèi)生廳的部署,做好三級綜合醫(yī)院對口支援貴州省縣級醫(yī)院工作。
3、完成西博會、煙花大會、國際馬拉松賽、中考、高考等重大活動醫(yī)療保障及突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救援。全年市本級完成各類醫(yī)療保障100余場次,1000余名醫(yī)護(hù)人員參加。
4、完成“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建及相關(guān)生態(tài)、環(huán)境省、市建設(shè)目標(biāo)。新創(chuàng)建省級綠色醫(yī)院4家,市級綠色醫(yī)院9家。
5、依法加強(qiáng)血液管理,不斷推進(jìn)無償獻(xiàn)血工作。截止11月底,全市完成無償獻(xiàn)血160427人次,一次獻(xiàn)血300毫升以上者達(dá)68.86%,繼續(xù)實(shí)現(xiàn)100%自愿無償獻(xiàn)血,臨床用血100%來自無償獻(xiàn)血。
6、完成高校招生體檢工作。全市抽調(diào)醫(yī)務(wù)人員286名,完成體檢18000人,并認(rèn)真落實(shí)“陽光體檢”措施,及時上報信息,保質(zhì)保量完成了體檢任務(wù)。
7、完成征兵體檢工作。全市開設(shè)體檢站12個,抽組醫(yī)務(wù)人員446名,完成體檢9960人,其中女兵初檢165余人,為部隊(duì)選送新兵3200人,其中女兵93人,特種兵27人,圓滿完成了征兵體檢任務(wù)。
8、做好精麻藥品換發(fā)證等工作。全年共發(fā)證275家。
9、做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)院審核等工作。全年完成41家醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)院前置審批。
10、積極開展人防工作,參與了“金盾—9”省、市聯(lián)合人防演習(xí)。
管理工作一周工作總結(jié)篇一
20xx年即將逝去,步入xx公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫忙下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作本事和素質(zhì),堅(jiān)持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞xx公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自我的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情景總結(jié)如下:
跨出了學(xué)校的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,理解領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自我各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注各大xx網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與xx行業(yè)動態(tài),不斷開拓自我的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自我各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所理解的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情景下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最終以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情景,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自我。
要認(rèn)識自我,樹立信心。要時刻檢查查自我的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自我身上問題。對自我和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)職責(zé)意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹立自我和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個職責(zé)是我不可推脫,必須要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了必須提高,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫忙下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的期望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來xx公司在我以及每一個員工的幫忙下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
管理工作一周工作總結(jié)篇二
上周以來,我局應(yīng)急管理工作在市委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,按照“積極預(yù)防、有效應(yīng)對”的工作思路,緊緊圍繞市經(jīng)濟(jì)、社會穩(wěn)定和發(fā)展工作的大局,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),認(rèn)真貫徹縣應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,制定了一周局應(yīng)急管理工作計(jì)劃并積極開展實(shí)施,各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
為積極預(yù)防和有效應(yīng)對應(yīng)急管理工作,周初以來,我局先后組織召開局黨組會議和全體職工會議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)應(yīng)急管理工作會議文件精神,使全體職工牢固樹立應(yīng)急管理工作的基本理念。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局黨組主要領(lǐng)導(dǎo)同志對于管委會應(yīng)急工作會議文件,能夠做到先學(xué)一步,認(rèn)真領(lǐng)會落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專門組織召開會議,安排部署應(yīng)急管理工作,成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長及副組長,局各處室負(fù)責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,及時處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共場所和突發(fā)事件,為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
二是完善制度。周初,根據(jù)局黨組會議精神,進(jìn)一步修訂了突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級管理部門的工作職責(zé)、檢查行動具體步驟、檢查工作主要措施、檢查工作注意事項(xiàng)以及指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等,確保應(yīng)急管理工作的有效實(shí)施。三是抓好落實(shí)。按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針,建立了局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),明確了工作責(zé)任,保證了全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級聯(lián)動,層層負(fù)責(zé),職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面。
二、完善應(yīng)急措施。按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合規(guī)劃設(shè)計(jì)、人防工作實(shí)際,進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化體制建設(shè),努力探索有效應(yīng)急管理措施,并要求各局屬事業(yè)單位建立相應(yīng)的應(yīng)急組織,完善應(yīng)急措施,并確定專人負(fù)責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中,圍繞人防部門的特點(diǎn),認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)調(diào)研,廣泛聽取管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,逐步推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各處室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細(xì)具體的工作措施,明確了局機(jī)關(guān)、直屬單位的具體任務(wù)和責(zé)任。上周以來,局和局屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作,進(jìn)一步形成起以局為中心“點(diǎn)”,延伸“線”至局事業(yè)單位、覆蓋面涉及全區(qū)的“點(diǎn)、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。今周我們還先后兩次組織機(jī)關(guān)工作人員演練了安全撤離危險區(qū)域應(yīng)急預(yù)案。通過演練,使全局同志的應(yīng)急安全防范意識有了明顯提高。此外,我們還認(rèn)真檢查了局屬范圍內(nèi)的各種應(yīng)急安全措施,組織人員及時清理了局機(jī)關(guān)安全通道。
三、搞好隊(duì)伍建設(shè)。
上周以來,我們始終把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓。
一是抓隊(duì)伍。我局在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,落實(shí)應(yīng)急管理辦公室的文件要求,全局和局屬事業(yè)單位也不斷充實(shí)應(yīng)急隊(duì)伍,落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作。通過整合全局應(yīng)急隊(duì)伍和力量,逐步建立了統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急管理體系。
二是抓培訓(xùn)。我們將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓。上周,我們組織局機(jī)關(guān)人員、局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行了應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急管理培訓(xùn)。按照上級要求,我們組織了集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);突發(fā)公共事件應(yīng)急處理范疇;日?;顒油话l(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的突發(fā)公共事件;公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的突發(fā)公共事件等類型的突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。
三是抓分析。充分利用局黨組會等有效形式,組織搞好案例分析,主要涉及工作中突發(fā)公共事件的種類、特點(diǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施等。使大家進(jìn)一步樹立責(zé)任感,增強(qiáng)憂患意識、正確掌握工作中突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。通過采取一系列行之有效的工作措施,提高了局應(yīng)急管理的整體水平。
四、暢通信息渠道。
我們根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際建立了全局應(yīng)急信息報送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時,各單位、各部門專職信息員應(yīng)及時向局辦公室報送信息情況,局專職信息員根據(jù)事發(fā)輕重緩急,及時向局領(lǐng)導(dǎo)報告,并及時反饋后續(xù)處置情況。
作為紅花樹管理公司的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政主管的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項(xiàng)。
1、行政工作:在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度,參加一次陳總組織的“關(guān)于人力資源的規(guī)劃”會,懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了關(guān)于宿舍衛(wèi)生管理和檢查的各項(xiàng)工作和要求,與部分員工相互熟悉,在這期間楊楊協(xié)助我完成了月宿舍檢查和獎勵懲罰的各項(xiàng)工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和周經(jīng)理、徐總、羅店、楊楊去了“湘江一號店”所有的員工宿舍進(jìn)行慰問,走進(jìn)宿舍就好像走進(jìn)了一個大家庭,大家對我們的到來表示了熱烈的歡迎,我們問了問大家的一些下班后的生活情況和需求,大家的態(tài)度都很熱情,以后一定要多去關(guān)心慰問一線的員工,讓她們感覺到家的溫暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,這周星期五去勞動局人力資源中心招聘會去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應(yīng)一個招聘人事的心理與角色,并且多學(xué)習(xí)這方面的知識和見解,對自己能有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2、在人員招聘工作當(dāng)中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時供應(yīng)空崗人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴(kuò)充自己的行政知識面,進(jìn)一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為紅花樹餐飲公司做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作計(jì)劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為紅花樹今后的工作帶來更好的效益。
物業(yè)個人管理工作總結(jié)范文:在20xx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實(shí)際情況,對全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
三、"物業(yè)維修基金"的管理工作。
(1)、為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到、學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時結(jié)合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)、催繳"基金"的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報,經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?,F(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會的管理工作。
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了xx小區(qū)業(yè)主委員會、業(yè)主委員會、業(yè)主委員會,同時又重新審批了住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、"基金"的使用情況。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管。
今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:xx市為民物業(yè)管理有限公司、xx公司物業(yè)分公司、物業(yè)管理有限公司、物業(yè)管理有限公司。取消了xx市城管物業(yè)管理有限公司及物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時對物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計(jì)劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;。
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;。
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;。
4、進(jìn)一步建立健全"基金"的收繳制度;。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;。
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;。
在即將過去的一年當(dāng)中,我作為學(xué)生公寓的一名普通管理員,在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在“一切為了學(xué)生,服務(wù)學(xué)生宗旨”的指引下,作為一名新進(jìn)的宿舍管理員。這一年以來,經(jīng)過不斷地的努力學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,對學(xué)生宿舍的管理工作日漸熟悉和明朗開來。雖然對學(xué)生宿舍的管理工作很是努力,但是我自知還有很多做的不夠優(yōu)秀,因此我還需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)求教。下面我將做出全面的總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)對我的工作提出寶貴意見。首先,我覺得宿舍管理安全第一,安全是學(xué)生學(xué)習(xí)好,生活好的重要保障。宿舍安全包括學(xué)生的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全。影響安全的因素有諸多,如:用電、用水造成的事故,外來社會人員造成的事故,學(xué)生自身與人之間的矛盾造成的事故,生活挫折、心理壓力造成的事故等。明確可能誘發(fā)事故的因子,對于及時預(yù)防,以及事故發(fā)生時第一時間處理尤為重要。作為學(xué)生宿舍管理員,有義務(wù)學(xué)習(xí)安全知識,樹立安全意識,及時排查和上報安全漏洞,處理突發(fā)的安全事故。
對于安全工作主要分為三大時期,開學(xué)期間、節(jié)假日期間、日常管理期間。第一,在開學(xué)初期要做好,新生接待、入住登記工作,詳細(xì)了解每間宿舍的工作情況,方便以后了解學(xué)生,做好學(xué)生工作。開學(xué)期間外人人員較多,對外來人員尤其是商業(yè)推銷人員拒絕進(jìn)入宿舍樓,減少外盜現(xiàn)象,確保宿舍學(xué)生人身及財(cái)產(chǎn)安全。第二,在節(jié)假日期間,要做好學(xué)生的`用電用水管控工作,檢查宿舍的鎖門情況。第三,在日常管理中,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校宿舍安全管理?xiàng)l例。對各個學(xué)生宿舍進(jìn)行有重點(diǎn)的安全知識宣傳工作,對用電用水量大的寢室做好大功率電器的排查和節(jié)電節(jié)水教育工作。在打掃各樓層衛(wèi)生時如發(fā)現(xiàn)個別寢室存在的安全漏洞,及時告知該寢室學(xué)生或立即上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
其次,我覺得作為宿舍管理員,要熱愛工作崗位,待學(xué)生如親人,建立和諧的宿舍管理員和學(xué)生間的關(guān)系。學(xué)生是善良的,有知識的,懂文明的,善于對學(xué)生做好幫助、服務(wù)、教育和宣傳工作是構(gòu)建和諧關(guān)系的法寶:
用努力工作換取學(xué)生的尊重。勞動的人是讓人尊重的,宿管員怎么做學(xué)都看在眼里,因此在工作我時刻嚴(yán)格要求自己做好本職工作,做一個優(yōu)秀的學(xué)生宿管員。對于樓棟衛(wèi)生的打掃,總是很細(xì)心,每天都會對漏洞內(nèi)外進(jìn)行清掃和拖洗,定期打掃天花板,按時洗大門及墻壁。每次打掃時,時常會有學(xué)生說,“阿姨,你掃的太干凈了”。每次聽到這樣的話語,心里總是很開心。
用熱心幫助學(xué)生換取學(xué)生的信任。將心比心,對學(xué)生的幫助有時也許只是在舉手投足之間,但是做與不做,意義大為不同。如702室有位同學(xué)的衣服破了、扣子掉了。雖然我對縫紉之事不太會,當(dāng)同學(xué)找到我時,我還是盡力的給予幫助,因?yàn)檫@是同學(xué)們對我的信任。105室有位同學(xué)因家在山西,離校較遠(yuǎn),冬季來了要我?guī)椭蛞淮裁扌?,對于學(xué)生的信任我備感高興,我十分樂意為學(xué)生服務(wù)。作為普普通通的宿管員我是忙碌,卻也是充實(shí)的,還是快樂的!我時常在想生活的快樂在哪里,我覺得生活的快樂就在于,做好本職工作,服務(wù)學(xué)生的過程之中。在新的一年即將到來,我將用飽滿的熱情服務(wù)學(xué)生,對待工作,是自己成為一名合格的,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的,同學(xué)們喜歡的學(xué)生宿舍管理員。懇請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作總結(jié)提出指導(dǎo)性建議,我將繼續(xù)努力、不斷該進(jìn)。
中共市委黨校第十七期優(yōu)秀中青年干部培訓(xùn)班在市委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及市委黨校的精心組織下,各位學(xué)員堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究中國特色社會主義理論體系、依法執(zhí)政、政府管理、社會管理、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、群眾工作等理論與實(shí)踐問題,圓滿完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),進(jìn)一步確立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,提升了理論水平、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步堅(jiān)定了為更好更快發(fā)展作貢獻(xiàn)的信心和決心。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況。
本期培訓(xùn)班共有學(xué)員44名,分別實(shí)施了校內(nèi)專題、異地培訓(xùn)、黨性教育等培訓(xùn)內(nèi)容。本期班次培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí),組織嚴(yán)密,運(yùn)行有序,成效顯著,主要呈現(xiàn)以下幾個特點(diǎn):
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織落實(shí)有力。為辦好本期培訓(xùn)班,市委組織部和市委黨校領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。在開學(xué)典禮上,市委組織部長同志發(fā)表重要講話,指出當(dāng)前正處在大開發(fā)、大建設(shè)、大發(fā)展的關(guān)鍵階段,要將市委、市人民政府的決策部署落到實(shí)處,離不開一支善抓落實(shí)的干部隊(duì)伍,并就如何建設(shè)善抓落實(shí)的干部隊(duì)伍及青年干部的素質(zhì)提高等提出了明確要求。市委組織部常務(wù)副部長親自給予培訓(xùn)工作很多指導(dǎo)。市委黨校常務(wù)副校長同志不但精心組織策劃教學(xué)活動,而且親自參與指導(dǎo)教學(xué)研討活動。市委黨校圍繞教學(xué)計(jì)劃和組織管理進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,精心備課,妥善安排,提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。市委黨校教務(wù)處的主任對學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作盡心盡職,嚴(yán)格管理,每次上課都堅(jiān)持考勤、跟班學(xué)習(xí),主動指導(dǎo)參加教室活動,保持與學(xué)員的密切溝通,隨時進(jìn)行思想交流,為系列教學(xué)活動的成功舉辦發(fā)揮了極大的推動作用。
(二)創(chuàng)新培訓(xùn)方法,注重實(shí)際效果。本期培訓(xùn)班堅(jiān)持在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)管理上創(chuàng)新,增強(qiáng)了教學(xué)的吸引力、感染力,激發(fā)了學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性、參與性和互動性。
1.培訓(xùn)內(nèi)容豐富,主題鮮明。在培訓(xùn)內(nèi)容上,本期培訓(xùn)班遵循青年干部應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)要求,緊扣新的形勢和當(dāng)前重點(diǎn)工作和熱點(diǎn)問題,專業(yè)性強(qiáng)、針對性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)、覆蓋面廣。一是著力突出基礎(chǔ)理論。重點(diǎn)安排了不斷提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平、公務(wù)員面試等內(nèi)容,提高了學(xué)員的政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力。二是著力突出創(chuàng)新思維,重點(diǎn)安排了臨沂現(xiàn)象解讀等內(nèi)容,增強(qiáng)了學(xué)員的創(chuàng)新認(rèn)識和創(chuàng)新能力。三是著力突出當(dāng)前形勢,重點(diǎn)安排了當(dāng)前文化強(qiáng)市戰(zhàn)略、黨風(fēng)廉政教育等內(nèi)容,增強(qiáng)了學(xué)員的責(zé)任認(rèn)識與發(fā)展認(rèn)識。四是著力突出素能提升,重點(diǎn)安排了新形勢下群眾工作的溝通藝術(shù)和技巧等內(nèi)容,增強(qiáng)了學(xué)員的溝通水平與領(lǐng)導(dǎo)能力。通過連續(xù)創(chuàng)新,教學(xué)內(nèi)容的實(shí)效性進(jìn)一步增強(qiáng)。各位學(xué)員對設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容聽起來感到“解渴”、實(shí)踐中“管用”。
2.培訓(xùn)形式多樣,效果顯著。在培訓(xùn)形式上,本期培訓(xùn)班采取教室教學(xué)、學(xué)者論壇、現(xiàn)場交流、實(shí)地考察、異地培訓(xùn)等多種教學(xué)方式,形成了靈活多樣、豐富多彩的培訓(xùn)特色。一是教室講授與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合。突出學(xué)員在培訓(xùn)中的主體地位,變原來以教師為中心的灌輸式培訓(xùn)方法為以學(xué)員為中心的啟發(fā)式講授、案例式分析、專題式研討、答辯式交流、情景化訓(xùn)練等適合青年干部學(xué)習(xí)需要的現(xiàn)代培訓(xùn)方法。二是校內(nèi)培訓(xùn)與異地培訓(xùn)考察相結(jié)合。通過赴臨沂異地學(xué)習(xí)培訓(xùn)和參觀考察,全體學(xué)員開闊了視野,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),看到了差距,并結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行了深入的思考和研究,進(jìn)一步增強(qiáng)了跨越發(fā)展、后發(fā)先至的信心和緊迫感。三是面授教學(xué)與項(xiàng)目教學(xué)相結(jié)合。本期培訓(xùn)班既有資深的專職教師,又聘請了市領(lǐng)導(dǎo)等為兼職教師,有力提升了教學(xué)的層次,保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量。同時,加大了項(xiàng)目教學(xué)的推進(jìn)力度,既突出當(dāng)前市委、市人民政府的戰(zhàn)略部署,又充分調(diào)動各位學(xué)員的主動性,充分體現(xiàn)了市委黨校在教學(xué)模式上的大膽探索。
3.從嚴(yán)自主管理,紀(jì)律性強(qiáng)。按照市委黨?!秾W(xué)員管理暫行條例》的規(guī)定,在市委組織部的指導(dǎo)下,本期培訓(xùn)班開學(xué)時就成立了班委會。班委會認(rèn)真研究,制定了工作計(jì)劃。班委會“一班人”能發(fā)揚(yáng)不求回報的奉獻(xiàn)的精神,認(rèn)真履行職責(zé),全心全意創(chuàng)造條件,推動各項(xiàng)教學(xué)活動順利進(jìn)行,營造優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍。班委們能做到各司其職、各負(fù)其責(zé),服務(wù)認(rèn)識強(qiáng),工作熱度高,熱心做好服務(wù)和管理工作,成為學(xué)員溝通交流的組織者、引導(dǎo)者,為全體學(xué)員構(gòu)筑了一個學(xué)習(xí)互動的堅(jiān)實(shí)平臺。在班委會的努力下,第十七期青干班成為一個學(xué)風(fēng)濃厚、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新求實(shí)的戰(zhàn)斗集體。學(xué)員們體現(xiàn)出優(yōu)良的組織紀(jì)律性,都能嚴(yán)格遵守教室的各項(xiàng)規(guī)章制度,正確處理工學(xué)矛盾,認(rèn)真履行請銷假制度,較好實(shí)現(xiàn)了從工作到學(xué)習(xí)、從家庭到學(xué)校、從青年干部到學(xué)員的角色轉(zhuǎn)變,在學(xué)習(xí)期間能坐得住、聽得進(jìn)、記得牢、想得深、寫得出,真正把進(jìn)黨校青干班學(xué)習(xí)作為一個提升自己的好機(jī)會來對待。班里組織的集體活動,大家都能主動主動參加,自覺做到守紀(jì)律,步調(diào)一致聽指揮,保證了各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行。
(三)主動主動參與,學(xué)習(xí)風(fēng)氣優(yōu)良。在具體的學(xué)習(xí)過程中,各位學(xué)員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),做到“堅(jiān)持三個結(jié)合”,主動思考,敞開心扉,交流看法,互相勉勵,團(tuán)結(jié)互助,共同組織和參與各類活動,形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,造就了和諧的交流空間。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,把理論學(xué)習(xí)與自身工作、思想實(shí)際結(jié)合起來,與全市的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實(shí)踐結(jié)合起來,與宏觀的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢結(jié)合起來,深入思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研討工作。堅(jiān)持研討與交流相結(jié)合,在討論會上,大家緊緊圍繞市委、市人民政府的戰(zhàn)略目標(biāo)和中心工作,結(jié)合工作實(shí)際,解決思想,實(shí)事求是,認(rèn)真準(zhǔn)備,主動發(fā)言,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長,相互啟發(fā),共同提高。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與黨性鍛煉相結(jié)合,自覺把黨性鍛煉貫穿于學(xué)習(xí)、培訓(xùn)全過程,并嚴(yán)格開展組織生活。通過學(xué)習(xí),全體學(xué)員在理論基礎(chǔ)、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)等方面得到了顯著提高,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性得到增強(qiáng),進(jìn)一步樹立了科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱度。
二、學(xué)習(xí)的主要收獲。
本期青干班充電時刻短、學(xué)務(wù)重、要求高,大家倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。通過學(xué)習(xí),學(xué)員們普遍感到這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲很多、提高很大,取得了明顯的學(xué)習(xí)成效。主要體現(xiàn)在以下四個方面:
(一)增長了知識才干。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,學(xué)員們認(rèn)真聆聽專題報告并進(jìn)行了認(rèn)真研討。這些報告內(nèi)容豐富,信息量大,觀點(diǎn)新穎,精辟深刻,既有宏觀理論前沿的研究探討,也有實(shí)踐應(yīng)用方面的方法方法,既有政治理論、經(jīng)濟(jì)知識、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、宏觀形勢等方面的內(nèi)容,又有應(yīng)對危機(jī)、人際和諧等干部自身成長所需要的知識技能,學(xué)員們不僅接受到許多新的信息,而且獲得了不少教益。通過學(xué)習(xí),大家更加進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的自覺性和主動性。
管理工作一周工作總結(jié)篇三
物業(yè)個人管理工作總結(jié)范文:在20xx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實(shí)際情況,對全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
三、"物業(yè)維修基金"的管理工作。
(1)、為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到、學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時結(jié)合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)、催繳"基金"的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報,經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?,F(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會的管理工作。
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了xx小區(qū)業(yè)主委員會、業(yè)主委員會、業(yè)主委員會,同時又重新審批了住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、"基金"的使用情況。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管。
今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:xx市為民物業(yè)管理有限公司、xx公司物業(yè)分公司、物業(yè)管理有限公司、物業(yè)管理有限公司。取消了xx市城管物業(yè)管理有限公司及物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時對物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計(jì)劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;。
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;。
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;。
4、進(jìn)一步建立健全"基金"的收繳制度;。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;。
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;。
管理工作一周工作總結(jié)篇四
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便能夠說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他能夠不高大,但務(wù)必挺拔,能夠不英俊,但務(wù)必威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)持續(xù)下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有____光碟。帶有超多現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度能夠粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎樣才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里能夠不時地說上一句“謝謝您的配合”。透過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
管理工作一周工作總結(jié)篇五
一年來,我校按照上級主管部門要求,認(rèn)真做好學(xué)校民主管理工作。學(xué)校十分重視民主管理,充分調(diào)動教師的積極性,促進(jìn)依法治校和民主治校,取得顯著成效。現(xiàn)將我校民主管理工作總結(jié)如下:
一、明確目的,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)民主管理工作有效進(jìn)行
我校加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),職權(quán)落實(shí)。組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件,貫徹“讓教師參與學(xué)校管理全過程”這一理念。黨支部確保工作順利開展;行政人員將其作為重要工作予以落實(shí);工會負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)具體工作,切實(shí)把學(xué)校的各項(xiàng)事務(wù)及時、正確、有效地傳達(dá)到每位教師當(dāng)中,使保障工作落到實(shí)處。
我們還充分發(fā)揮校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督小組的作用,發(fā)動群眾加強(qiáng)監(jiān)督,注重實(shí)效。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),每年向全體教師進(jìn)行述職,接受民主評議。教師評優(yōu),先組織學(xué)習(xí)文件,個人述職到群眾民主測評后經(jīng)校務(wù)委員會審定,初定名單,再公示,大多數(shù)的教師滿意后才上報。真正做到“事前知情參與、事中全程監(jiān)督、事后結(jié)果明白”。
二、建章立制,發(fā)揮教代會職能,群策群力
首先,由工會主持每年召開一次教代會。在教代會前,廣泛征集提案和教師意見,主要議題表決通過。領(lǐng)導(dǎo)對所有提案做到件件有落實(shí),有答復(fù),真正做到了讓教師知情、參政、議事、監(jiān)督。在教代會休會期間,實(shí)行校務(wù)委員會工作制和教師代表巡視制。最后還有教代會總結(jié)。學(xué)校有什么重大事情,總要征求工會、教代會的意見,充分發(fā)揮教代會的作用,集思廣益,把學(xué)校工作搞好。學(xué)校的重大事項(xiàng),比如修改學(xué)校考核制度、學(xué)校招生以及推薦表彰評優(yōu)工作等都首先要征求意見并討論通過才實(shí)施,做到群策群力、共同商討學(xué)校大計(jì)。學(xué)校每年財(cái)務(wù)都進(jìn)行民主審核,預(yù)決算分別在教代會上公布,審議通過。
學(xué)校在管理中注重調(diào)動和發(fā)揮教師的積極性,建立了教師建議制度。即由校長室或其他職能室向教師發(fā)出倡議,教師個人或群體根據(jù)倡議提出建議,獻(xiàn)出對策,學(xué)校視建議質(zhì)量予以教師表揚(yáng)、采納的一種制度。比如學(xué)校崗位的如何更好地設(shè)計(jì)?學(xué)校的校本培訓(xùn)的內(nèi)容?科研組建設(shè)如何更有效?學(xué)生的行為規(guī)范如何抓?學(xué)校的特色如何繼續(xù)更好的保持?今年的班主任工作考評怎樣進(jìn)行……正是有了出乎人意料的合理建議和不出所料的熱情參與,學(xué)校在很多方面的管理得到了教師認(rèn)可,執(zhí)行有力。
三、落實(shí)職責(zé),推進(jìn)校務(wù)公開,凝聚人心
推進(jìn)校務(wù)公開,能增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和師生民主管理學(xué)校的意識,凝聚教師的人心,促進(jìn)全校師生的主人翁姿態(tài),關(guān)心學(xué)校,支持學(xué)校,管理學(xué)校,并能全力同心。我們校務(wù)公開的形式多樣,教代會報告制、校務(wù)公開欄布告制、家長會議通告制、師生集會、和各種公告、公布舉報電話信箱等。對于社會和家長關(guān)注度較高的收費(fèi),學(xué)校會在校門口的宣傳欄公開收費(fèi)的政策、文件依據(jù),收費(fèi)項(xiàng)目、數(shù)額等。通過具體細(xì)致的公開,使群眾看得清清楚楚,從根本上規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)行為。
同時,學(xué)校積極引入家長參與學(xué)校管理。學(xué)校成立了家長委員會,發(fā)揮了家長代表參與學(xué)校民主管理的作用。特別是涉及教師利益的如各類評優(yōu)、評先的更是力保公開:工作步驟公開、結(jié)果公開,力求還管理工作以清白和公信。
四、建章立制,渠道暢通,促進(jìn)了學(xué)校民主管理進(jìn)程
學(xué)校建立了有效的工作措施和運(yùn)行機(jī)制,民主管理工作公開透明,渠道暢通,多舉并行。工作職責(zé)落實(shí),各項(xiàng)制度健全,制訂實(shí)施意見。工作程序嚴(yán)密。我們要求每一個工作小組和責(zé)任人都要強(qiáng)化服務(wù)意識,規(guī)范辦事程序,講究效率,嚴(yán)守紀(jì)律,推行首問負(fù)責(zé)制。
我們決心進(jìn)一步地改進(jìn)我們的工作,不斷提高認(rèn)識,深化民主管理工作,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為教師們合力辦好學(xué)校的強(qiáng)大的源動力,把我校辦成質(zhì)量上流、環(huán)境良好、管理一流、特色更特、品牌更亮的學(xué)校!
管理工作一周工作總結(jié)篇六
回顧20xx年,感謝公司給予的機(jī)會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真履行了崗位職責(zé),協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,結(jié)合我公司實(shí)際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度,等。
在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評估,通過現(xiàn)場測評和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進(jìn)行初級評估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項(xiàng)權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估,對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實(shí)上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實(shí)貸審會決議。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財(cái)務(wù)資料,通過財(cái)務(wù)分析,判斷其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險范圍之內(nèi),進(jìn)而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力,增進(jìn)了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。
20xx年,我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在20xx年的基礎(chǔ)上, 我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高項(xiàng)目評審能力、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的20xx年里,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20xx年。
管理工作一周工作總結(jié)篇七
回首20xx—20xx年,是播種期望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到職責(zé)的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的進(jìn)取性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。
3、經(jīng)過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免所以而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到進(jìn)取的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,進(jìn)取主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以進(jìn)取的態(tài)度去解決。
此刻,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
應(yīng)對明年的工作,我深感職責(zé)重大。要隨時堅(jiān)持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,異常是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)這一年來的工作,有艱辛,有喜悅,有收獲,也有感慨。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)之下,門店的業(yè)績將與公司的發(fā)展蒸蒸日上。
管理工作一周工作總結(jié)篇八
20xx年,我部在市中心和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),有的放矢,歸集和貸款工作均得以穩(wěn)健發(fā)展。其中新增歸集住房公積金5112萬元,完成全年計(jì)劃數(shù)(6300萬元)的81%,歸集余額達(dá)到2.23億元;共發(fā)放了貸款3697萬元,完成全年計(jì)劃數(shù)(4800萬元)的77%,回收貸款20xx萬元,完成全年計(jì)劃數(shù)(2300萬元)的91%,截止10月底貸款余額達(dá)到了1.83億元,個貸率為82%,逾期率為0.07%。具體來說,我們主要做了以下工作:
歸集是公積金事業(yè)賴以生存的生命線,雖然我管理部資金的使用率比較高,但我部歸集覆蓋率還不夠高,一直以來我部都把歸集擴(kuò)面工作擺在重要位置上。
1、抓協(xié)調(diào),積極向縣委、縣政府、縣人大領(lǐng)導(dǎo)匯報,加強(qiáng)同財(cái)政部門的聯(lián)系,得到了他們的高度重視??h財(cái)政負(fù)擔(dān)20xx年至20xx年的住房公積金配套資金約1067萬元,20xx年已付資金約467萬元,20xx年1月,財(cái)政局將剩余600萬元資金也撥付到位。至此,縣財(cái)政配套資金已與財(cái)政代扣資金同步。
2、抓宣傳催繳,我們繼續(xù)加大宣傳力度,深入各單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)宣傳住房公積金政策,督促各單位按時足額繳存住房公積金,截止10月底,新增開戶693人。20xx年5月,我部積極開展了住房公積金歸集擴(kuò)面專項(xiàng)活動,通過形式多樣的活動方式,廣泛宣傳了住房公積金政策,并獲得了群眾的一致好評。
3、以用促歸,我們在嚴(yán)格按規(guī)定提取公積金、發(fā)放住房貸款的同時,堅(jiān)持應(yīng)貸盡貸,應(yīng)取盡取,進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工對住房公積金的信任感,提高他們的繳交積極性。
貸款是公積金事業(yè)賴以發(fā)展的核心,我們時刻堅(jiān)持營銷貸款理念不動搖,優(yōu)化辦事程序提高辦事效率,不斷強(qiáng)化逾期貸款回收工作,確保資金高效安全。
1、我部繼續(xù)抓好貸款的發(fā)放工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行住房公積金貸款新政策,嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放貸款,合理調(diào)度,力爭滿足購建房職工的貸款需求。截止20xx年10月底我部共發(fā)放貸款3697萬元,完成全年任務(wù)數(shù)的77%,我部個貸率達(dá)到82%。
2、我部進(jìn)一步加大了逾期貸款回收力度,完善了貸款日常催收制度,還安排專職人員負(fù)責(zé)貸款催收工作,每周對貸款回收情況進(jìn)行清理,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患,及時采取措施。今年我部回收貸款20xx萬元,完成全年任務(wù)數(shù)的91。逾期率為0.07%。
回顧今年來的工作,我部各項(xiàng)工作均得以平穩(wěn)的發(fā)展,但也要清醒地看到存在的問題和差距。一是歸集工作困難重重,特別是今年煤礦行業(yè)不景氣,幾個煤礦基本上都停繳了;二是很多的貸款客戶誠信度不好,沒有及時按月還款,逾期的比例較高;三是人員、經(jīng)費(fèi)不足等客觀原因,使管理部工作開展都受到了一定限制。
1、在歸集工作方面,加強(qiáng)宣傳力度,下大力氣促使停繳單位恢復(fù)繳交公積金;另外管理部也會積極向縣里領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,爭取提高明年的繳交比例。
2、在貸款工作方面,積極宣傳,做到應(yīng)貸盡貸,嚴(yán)控風(fēng)險,保障資金安全,努力把逾期率控制下來。
3、不斷強(qiáng)化工作和提高風(fēng)險意識,時刻不忘資金安全的重要性,要有效控制套取現(xiàn)象的發(fā)生和確保資金的安全。
4、不斷提高管理服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)落實(shí)管理部辦公樓裝修事項(xiàng),爭取明年1月份完成辦公室搬遷工作。
5、積極踐行作風(fēng)紀(jì)律大整頓活動、開展“服務(wù)之星”、“文明行業(yè)”等創(chuàng)建活動,積極開展公積金知識專題宣傳和專管員培訓(xùn)活動,力求不斷提高服務(wù)水平。
今后,我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,抓重破難,力爭明年工作再上一個新臺階。
管理工作一周工作總結(jié)篇九
隨著鐘聲的敲響,**年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個方面:
沉思回顧,一年來的工作使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也經(jīng)過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。
管理工作一周工作總結(jié)篇十
作為紅花樹管理公司的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政主管的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項(xiàng)。
1、行政工作:在工作當(dāng)中我熟悉了公司的。
規(guī)章制度。
參加一次陳總組織的“關(guān)于人力資源的規(guī)劃”會懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門的工作制度并接受了宿舍管理熟悉了關(guān)于宿舍衛(wèi)生管理和檢查的各項(xiàng)工作和要求與部分員工相互熟悉在這期間楊楊協(xié)助我完成了月宿舍檢查和獎勵懲罰的各項(xiàng)工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和周經(jīng)理、徐總、羅店、楊楊去了“湘江一號店”所有的員工宿舍進(jìn)行慰問,走進(jìn)宿舍就好像走進(jìn)了一個大家庭,大家對我們的到來表示了熱烈的歡迎,我們問了問大家的一些下班后的生活情況和需求,大家的態(tài)度都很熱情,以后一定要多去關(guān)心慰問一線的員工,讓她們感覺到家的溫暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,這周星期五去勞動局人力資源中心招聘會去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應(yīng)一個招聘人事的心理與角色,并且多學(xué)習(xí)這方面的知識和見解,對自己能有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2、在人員招聘工作當(dāng)中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時供應(yīng)空崗人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴(kuò)充自己的行政知識面,進(jìn)一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為紅花樹餐飲公司做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好。
工作計(jì)劃。
有目標(biāo)地工作努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境為紅花樹今后的工作帶來更好的效益。
上周以來,我局應(yīng)急管理工作在市委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,按照“積極預(yù)防、有效應(yīng)對”的工作思路,緊緊圍繞市經(jīng)濟(jì)、社會穩(wěn)定和發(fā)展工作的大局,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),認(rèn)真貫徹縣應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,制定了一周局應(yīng)急管理工作計(jì)劃并積極開展實(shí)施,各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
為積極預(yù)防和有效應(yīng)對應(yīng)急管理工作,周初以來,我局先后組織召開局黨組會議和全體職工會議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)應(yīng)急管理工作會議文件精神,使全體職工牢固樹立應(yīng)急管理工作的基本理念。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局黨組主要領(lǐng)導(dǎo)同志對于管委會應(yīng)急工作會議文件,能夠做到先學(xué)一步,認(rèn)真領(lǐng)會落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專門組織召開會議,安排部署應(yīng)急管理工作,成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長及副組長,局各處室負(fù)責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,及時處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共場所和突發(fā)事件,為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
二是完善制度。周初,根據(jù)局黨組會議精神,進(jìn)一步修訂了突發(fā)事件的。
應(yīng)急預(yù)案。
;進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級管理部門的工作職責(zé)、檢查行動具體步驟、檢查工作主要措施、檢查工作注意事項(xiàng)以及指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等,確保應(yīng)急管理工作的有效實(shí)施。三是抓好落實(shí)。按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針,建立了局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),明確了工作責(zé)任,保證了全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級聯(lián)動,層層負(fù)責(zé),職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面。
二、完善應(yīng)急措施。按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合規(guī)劃設(shè)計(jì)、人防工作實(shí)際,進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化體制建設(shè),努力探索有效應(yīng)急管理措施,并要求各局屬事業(yè)單位建立相應(yīng)的應(yīng)急組織,完善應(yīng)急措施,并確定專人負(fù)責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中,圍繞人防部門的特點(diǎn),認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)調(diào)研,廣泛聽取管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,逐步推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各處室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細(xì)具體的工作措施,明確了局機(jī)關(guān)、直屬單位的具體任務(wù)和責(zé)任。上周以來,局和局屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作,進(jìn)一步形成起以局為中心“點(diǎn)”,延伸“線”至局事業(yè)單位、覆蓋面涉及全區(qū)的“點(diǎn)、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。今周我們還先后兩次組織機(jī)關(guān)工作人員演練了安全撤離危險區(qū)域應(yīng)急預(yù)案。通過演練,使全局同志的應(yīng)急安全防范意識有了明顯提高。此外,我們還認(rèn)真檢查了局屬范圍內(nèi)的各種應(yīng)急安全措施,組織人員及時清理了局機(jī)關(guān)安全通道。
三、搞好隊(duì)伍建設(shè)。
上周以來,我們始終把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓。
一是抓隊(duì)伍。我局在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,落實(shí)應(yīng)急管理辦公室的文件要求,全局和局屬事業(yè)單位也不斷充實(shí)應(yīng)急隊(duì)伍,落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作。通過整合全局應(yīng)急隊(duì)伍和力量,逐步建立了統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急管理體系。
二是抓培訓(xùn)。我們將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓。上周,我們組織局機(jī)關(guān)人員、局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行了應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急管理培訓(xùn)。按照上級要求,我們組織了集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);突發(fā)公共事件應(yīng)急處理范疇;日?;顒油话l(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的突發(fā)公共事件;公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的突發(fā)公共事件等類型的突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。
三是抓分析。充分利用局黨組會等有效形式,組織搞好案例分析,主要涉及工作中突發(fā)公共事件的種類、特點(diǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施等。使大家進(jìn)一步樹立責(zé)任感,增強(qiáng)憂患意識、正確掌握工作中突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。通過采取一系列行之有效的工作措施,提高了局應(yīng)急管理的整體水平。
四、暢通信息渠道。
我們根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際建立了全局應(yīng)急信息報送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時,各單位、各部門專職信息員應(yīng)及時向局辦公室報送信息情況,局專職信息員根據(jù)事發(fā)輕重緩急,及時向局領(lǐng)導(dǎo)報告,并及時反饋后續(xù)處置情況。
管理工作一周工作總結(jié)篇十一
時光似水,光陰如梭,在繁忙充實(shí)的工作中,送走了豐收的20xx年?;仡欉^去的一年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下,主要從事車間生產(chǎn)一線的管理工作。一年來,我盡職盡責(zé)做了各項(xiàng)工作,工作技能、管理潛力得到進(jìn)一步提升,我十分珍惜公司給了我發(fā)揮作用的平臺和機(jī)會。具體總結(jié)如下:
在從事車間生產(chǎn)一線的管理工作中,我在公司董事會領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的支持下,在工作開展前,仔細(xì)研究工作各環(huán)節(jié),制定了各項(xiàng)工作的計(jì)劃目標(biāo)、工作步驟,確保在工作中,能做到忙而不亂,緊張而又有秩序。與各班組帶班長之間能很好地溝通協(xié)調(diào),集合中層管理人員的力量,更好地協(xié)調(diào)管理生產(chǎn),抓住環(huán)節(jié),明確員工的工作職責(zé),從而提高工作效率。業(yè)績的取得,與公司高層的正確指引是分不開的,與公司各部門的管理人員的通力合作也是分不開的。
在生產(chǎn)管理中,我們接觸到的更多的是來自各方的員工,由于文化背景、社會閱歷等因素影響,員工素質(zhì)高低不一,工作生活中,磨擦在所難免,這給我們管理帶來必須的難度,我深知,要切實(shí)搞好工作,務(wù)必堅(jiān)持一手抓生產(chǎn),一手抓思想。在平時的工作中,我十分關(guān)注員工的思想,與普通員工打成一片,不卑不亢,直面員工們的工作、生活動態(tài),與各班組的負(fù)責(zé)人常交流溝通狀況,及時關(guān)心員工的疾苦與困惑,給員工實(shí)實(shí)在在的幫忙和指點(diǎn),幫忙員工樹立正確的人生觀,明示為人處世的道理,僅有付出,才有回報,調(diào)整心態(tài),提升員工的工作熱誠。
在工作中,我注意自我表率,要求員工做到的,我和其他管理人員一樣,首先從自我做起,從不擅自遲到或早退,或在工作場所做與工作不相關(guān)的事。誠懇對待每一位同事,不偏心眼,公正無私,以理服人,讓員工們明白:公司與員工的利益是一致的!我在工作中注重講信譽(yù),對領(lǐng)導(dǎo)、對員工答應(yīng)的事情我堅(jiān)定去做,不能做的不輕易許諾,理解的事情不論多難都要想法完成。所以,盡管我們生產(chǎn)管理嚴(yán)格,但獎懲公正合理,員工們在心理上是折服的。
一年來,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,啟用了多項(xiàng)獎勵措施,參與并豐富職工業(yè)余生活,建立了同事之間的友愛關(guān)系,使職工漸漸感到公司這個大家庭的溫暖,和諧融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍已在逐步構(gòu)成。我們的目標(biāo)是:領(lǐng)導(dǎo)對員工有關(guān)心,員工之間有愛心,團(tuán)隊(duì)合作有決心,大家對收入有信心!
管理工作一周工作總結(jié)篇十二
七月,是一年中的酷暑。在本月中,除了經(jīng)歷自然氣候給于的炎熱以外,倉庫也發(fā)生了很大的人事變動。這都是我的工作沒做好而造成的。針對上月所出現(xiàn)的問題,我們大家也都提高了警惕性,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷地完善我們的日常工作習(xí)慣,盡量把失誤降低為零。
現(xiàn)在,我把本月中已經(jīng)在做的和今后將要做到的概括如下:
1)領(lǐng)料:車間領(lǐng)料按每日下達(dá)的日計(jì)劃單領(lǐng)料,倉庫應(yīng)與erp中bom表中的物料仔細(xì)核對后才能領(lǐng)出。領(lǐng)料單每月裝訂妥善保存以便查詢。車間需補(bǔ)料時,要有生產(chǎn)部長簽名方可領(lǐng)出。
2) 到貨入庫:現(xiàn)在,在倉庫中所有到貨材料均在到料的二小時內(nèi)清點(diǎn)完畢,然后我登入到貨登記,并記上相應(yīng)的計(jì)劃單號,以便品質(zhì)部看到。除輔料外,所有材料均需品質(zhì)部判定合格后入庫,我會在入庫單上標(biāo)明相應(yīng)的計(jì)劃單號以便查詢,入庫單聯(lián)存根在今后我會按所注明的計(jì)劃單號排列裝訂,在月底時做好目錄匯總表。
3)外加工:本月的生產(chǎn)主要是圍繞著外加工而開展工作的。通過與誠贏的對賬,讓我知道了以前在工作上的失誤的給今天帶來了嚴(yán)重的后果。因此,在現(xiàn)在的外加工中,所有的來料單、退料單,補(bǔ)料單均仔細(xì)核對、雙方互簽、統(tǒng)一保管。到今天為止,外加工領(lǐng)料已達(dá)20次,基本上都是蔣曉嵐出去領(lǐng)料非常辛苦,時常要到很晚才回來,有一次甚至到了一點(diǎn)多鐘。這無疑給我們倉庫增加了壓力。再加上人手不夠,新到的人員對產(chǎn)品不熟透,電腦根本就不會。但不管有多辛苦,壓力有多重,做好工作是最重要的。在外加工倉庫人員出外領(lǐng)料時,應(yīng)仔細(xì)核對數(shù)量、型號,以避免錯發(fā)、少發(fā),以免使生產(chǎn)無法正常進(jìn)行。所有外加工到貨材料我均在清點(diǎn)一遍后做入電腦賬,未到材料及生產(chǎn)需補(bǔ)數(shù)的材料我會及時登入。
4)庫存:32w螺旋管有5778只是短燈絲,生產(chǎn)上一直沒有用,時間一長也無形中增加了損耗。
另外,由于本月臺風(fēng)較多,有幾次雨也下得很大,在倉庫里有兩處滲水,有幾處漏得比較大。在天氣晴好時,需要維修一下。在六月份的內(nèi)部審核中,我們出現(xiàn)了五項(xiàng)問題,針對這一情況,在下個月中我們會努力糾正,把工作做好。
管理工作一周工作總結(jié)篇十三
按照管理提升活動指導(dǎo)思想及活動安排部署,截止目前,項(xiàng)目已按照時間節(jié)點(diǎn)完成管理提升活動“全面啟動、自我診斷階段”各項(xiàng)工作。為了鞏固和拓展第一階段的工作成果,順利推進(jìn)第二、第三階段工作,切實(shí)落實(shí)管理提升活動推進(jìn)思路和工作重點(diǎn),我分部緊緊圍繞局、公司管理提升活動指導(dǎo)思想,結(jié)合我分部實(shí)際情況,成立了管理提升活動推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,安排部署專項(xiàng)提升工作計(jì)劃和任務(wù),各分管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門緊密配合、通力協(xié)作,確保圓滿完成此項(xiàng)任務(wù)。
按照公司及總經(jīng)理部管理提升活動的指導(dǎo)思想、活動安排部署及要求,項(xiàng)目在這一階段工作中,主要從以下幾個方面開展了工作:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
按照局、公司級總經(jīng)理部管理提升活動的總體部署,全面落實(shí)相關(guān)精神,加強(qiáng)管理提升活動的具體實(shí)施,成立了管理提升活動管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,明確了各成員、各部門的工作職責(zé)。通過日常列會、周列會等學(xué)習(xí)局、公司及總經(jīng)理部有關(guān)管理提升活動相關(guān)文件的指導(dǎo)思想、辦法和要求。根據(jù)相關(guān)文件及結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,制定了管理提升活動實(shí)施方案,分別從項(xiàng)目整體策劃、征遷協(xié)調(diào)管理、成本合同管理、物資設(shè)備管理、安全管理、現(xiàn)場管理、資金管理、管理和項(xiàng)目風(fēng)險管理等方面進(jìn)行了策劃和安排。
2、完善制度、著重細(xì)節(jié)。
為了有效推動管理提升活動的順利開展,以公司管理提升活動指導(dǎo)思想為基礎(chǔ),完善規(guī)章制度,著重強(qiáng)化具體工作的實(shí)施流程、實(shí)施效果、實(shí)施時效和實(shí)施總結(jié)。按照全員參與、全面覆蓋、完善制度、過程控制、互相監(jiān)督、責(zé)任追溯的總體要求,著力解決制約質(zhì)量、進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)化工作的體制機(jī)制問題;著力提高項(xiàng)目基礎(chǔ)工作。
3、加大宣傳,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識。
為有效推進(jìn)分部班子、各部門及全體職工的學(xué)習(xí)積極性和自覺性,不斷提高全體人員對管理提升活動的認(rèn)識和思想,項(xiàng)目采取了多種方式予以宣傳和學(xué)習(xí)。一是明確學(xué)習(xí)重點(diǎn),組織全體職工學(xué)習(xí)局、公司及總經(jīng)理部《管理提升活動實(shí)施方案》和相關(guān)文件。二是,通過以提問、猜謎等方式將管理提升活動融入其中,以達(dá)到宣傳、學(xué)習(xí)管理提升活動。三是走出去,組織管理人員、技術(shù)人員到相鄰分部學(xué)習(xí)取經(jīng),與相鄰分部交流經(jīng)驗(yàn)。四是通過總經(jīng)理部月度考核、項(xiàng)目日常檢查等進(jìn)行自我診斷,反思管理提升活動的落實(shí)情況。
4、自我診斷,突出重點(diǎn)。
“自我診斷,找準(zhǔn)問題”是管理提升活動前期階段的中心任務(wù),也是做好管理提升活動各項(xiàng)工作任務(wù)的重要保證。按照公司緊緊抓好“基層、基礎(chǔ)和基本功”的“三基管理”,堅(jiān)持以夯實(shí)基礎(chǔ)管理、提升發(fā)展質(zhì)量為重點(diǎn),通過對標(biāo)一流、對標(biāo)挖潛,解決好企業(yè)發(fā)展中的突出問題和瓶頸,確保公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展指導(dǎo)思想,著重從基礎(chǔ)管理入手,查找管理漏洞、缺陷,分析管理短板和瓶頸。通過多次召開管理診斷會議,項(xiàng)目班子、各部門部長、技術(shù)骨干等參加會議,通過討論、評審,匯總了項(xiàng)目管理短板和管理瓶頸。管理瓶頸3個。
通過這一階段活動的開展,使全體職工更加深刻地理解到進(jìn)行管理提升活動的現(xiàn)實(shí)意義和重要性,為整個活動健康有序、扎實(shí)有效的推進(jìn)打下基礎(chǔ)。
以局、公司推進(jìn)思路為基礎(chǔ),結(jié)合項(xiàng)目剩余工程實(shí)際情況,項(xiàng)目下一階段的推進(jìn)思路和工作重點(diǎn)是:以基礎(chǔ)管理為核心,以入手,使項(xiàng)目的基礎(chǔ)管理提升一個臺階。
按照下階段工作推進(jìn)思路和工作重點(diǎn),根據(jù)上階段問題,結(jié)合我部剩余工程的特點(diǎn)及工期要求,對下階段的管理提升工作做如下安排:
管理工作一周工作總結(jié)篇十四
一、常規(guī)工作:為同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)、生活的衛(wèi)生環(huán)境。本部門每周日至周四,晚上11:00就對宿舍晚休關(guān)燈情況進(jìn)行檢查;每周一下午5:30分對宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查。為了達(dá)到督促同學(xué)們自覺地打掃衛(wèi)生及晚休熄燈的習(xí)慣,我們將檢查的結(jié)果及時統(tǒng)計(jì)整理,交到宿管科老師的手上并及時反映給各系輔導(dǎo)員。
二、集團(tuán)衛(wèi)生評比:在宿管科老師的指導(dǎo)下,檢查干部及宿舍成員的參與下,我院在每月的集團(tuán)衛(wèi)生評比中屢次獲得佳績,也得到了學(xué)校和老師們的肯定。
三、招新工作:由于部門人手不足,部門于第5周招進(jìn)新的一批檢查干部。并在第8周正式確認(rèn)名單。使部門工作更好的開展。
此外,由于本學(xué)期申請不到經(jīng)費(fèi),原定于本學(xué)期舉行的“標(biāo)兵,文明宿舍頒獎大會”將推遲到下學(xué)期進(jìn)行。
總的來說,本學(xué)期宿管部取得了較好的成績,同時也得到學(xué)校和同學(xué)們的肯定。但在成績背后更重要的是也暴露了我們存在的許多問題和不足之處,所以我們要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,要以更大的熱情來對待工作,以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來完成學(xué)院交待的任務(wù)。
管理工作一周工作總結(jié)篇十五
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會活動組織、后勤管理等工作為中心,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
1、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任綜合管理部是一個綜合性部門,經(jīng)過一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,綜合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手,加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理,不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合,管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項(xiàng)工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率20xx年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁,都做到會前充分準(zhǔn)備,會中精心記錄,會后認(rèn)真總結(jié),力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作:
不斷提高辦事效率。一年來,綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實(shí)。認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作,13年度還需認(rèn)真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作,認(rèn)真對待處理,做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作:
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。加強(qiáng)員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào),保障公司人員合理流動。加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。
1、健全人事管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件,本年度主要工作是健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范制度:《員工手冊》(包括《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。綜合管理部按照各項(xiàng)制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工,采取對事不對人的原則,達(dá)到各項(xiàng)工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實(shí)行績效考核管理,績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。大力加強(qiáng)公司員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,通過人員招聘需求表的發(fā)放與反饋,及時組織招聘、培訓(xùn)上崗,通過培訓(xùn)需求表的發(fā)放與反饋,及時組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策,是綜合管理部本年度的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、20xx年綜合管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力,為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
管理工作一周工作總結(jié)篇十六
為全面貫徹落實(shí)今年工作會議精神,落實(shí)“管理創(chuàng)新年”的各項(xiàng)要求,體現(xiàn)“時時抓好管理細(xì)節(jié),處處體現(xiàn)管理痕跡”的管理思想。按照方案的要求,對第一、第二階段的工作進(jìn)行了全面的分析,并對09年的對標(biāo)管理工作如下總結(jié):
一、同業(yè)對標(biāo)常態(tài)工作機(jī)制建設(shè)情況。
1、指標(biāo)體系建設(shè)及執(zhí)行情況2009年全年,通風(fēng)區(qū)瓦斯、監(jiān)測、防塵、裱糊、放炮、防塵6個班組,涉及到25項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)參與梧桐莊礦對標(biāo)挖潛活動,18項(xiàng)達(dá)標(biāo),達(dá)標(biāo)率72%。通風(fēng)區(qū)在梧桐莊礦確定的通用指標(biāo)和行業(yè)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,認(rèn)真梳理匯總并完善涉及本單位、本行業(yè)當(dāng)年指標(biāo),并根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),建立比較科學(xué)合理的對標(biāo)指標(biāo)體系。指標(biāo)體系的確定,細(xì)化生產(chǎn)經(jīng)營等各項(xiàng)指標(biāo)到班組、個人,初步建立了以對標(biāo)指標(biāo)為基礎(chǔ)的對標(biāo)評估管理平臺。原來的各項(xiàng)單耗指標(biāo)除火工品外幾乎都沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),我們采取根據(jù)2008年度的實(shí)際單耗取優(yōu)秀值、優(yōu)良值、平均值的方法擬確定對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),確立了以木材、建工材料、勞保用品、通風(fēng)量、火工品、生產(chǎn)人員效率、安全指標(biāo)等對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系。并將指標(biāo)細(xì)化到每臺設(shè)備、每個人員。
通風(fēng)區(qū)確立了四個方面的指標(biāo):
一是產(chǎn)量成本指標(biāo),根據(jù)設(shè)備新舊狀況和09年材料配件單耗及產(chǎn)量的平均值進(jìn)行計(jì)算。
二是設(shè)備指標(biāo),包括設(shè)備的出動率和完好率。
三是安全指標(biāo)。四是綜合指標(biāo)。從區(qū)科長、其他區(qū)管人員,再到班組和個人。我們在尋標(biāo)對標(biāo)過程中,專人深入一線對不同材料、不同作業(yè)環(huán)境24小時跟蹤考核。
2、評價體系建設(shè)及執(zhí)行情況在對標(biāo)評估、優(yōu)化管理活動中,通風(fēng)區(qū)結(jié)合黨建iso9000質(zhì)量體系的推廣,對各種規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位說明書等進(jìn)行了重新修訂,更加符合單位的生產(chǎn)、管理實(shí)際,使生產(chǎn)經(jīng)營和質(zhì)量管理工作走向規(guī)范化。技術(shù)組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際與先進(jìn)企業(yè)對標(biāo),針對存在的問題制訂改進(jìn)措施。
為了實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的節(jié)點(diǎn)工期,與重慶煤科院、邯鄲設(shè)計(jì)院、通防管理部、科技發(fā)展部、設(shè)備制造廠家溝通和協(xié)調(diào),對通風(fēng)區(qū)運(yùn)行的主要設(shè)備、設(shè)施的主要設(shè)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行論證,有效地改進(jìn)設(shè)計(jì)方案,對各種對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)主要指標(biāo)進(jìn)行了優(yōu)化。通過引進(jìn)“準(zhǔn)軍事化安全確認(rèn)”管理理念,查找在管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題尋根求源,徹底從源頭上實(shí)現(xiàn)整改。
并結(jié)合本單位開展的業(yè)務(wù)流程重組,建立考核體系及制度流程,對工程、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、綜合五方面規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善,將業(yè)務(wù)和流程細(xì)化到每一個工作單元,將工作和管理責(zé)任落實(shí)到每一個崗位。開展崗位職責(zé)說明書和崗位量化考核細(xì)則的編制,對通風(fēng)區(qū)各崗位的工作任務(wù)、工作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)、技能要求、管理責(zé)任進(jìn)行了重新界定。
3、管理控制體系建設(shè)及執(zhí)行情況夯實(shí)基礎(chǔ)管理,細(xì)化專業(yè)管理,提升管理水平,向管理要效益。夯實(shí)基礎(chǔ)管理,細(xì)化專業(yè)管理是企業(yè)不斷進(jìn)步,提升管理水平的必然途徑。通風(fēng)區(qū)嚴(yán)格操作規(guī)程,控制成本,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),確保任務(wù)、成本兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)值。我們重視過程控制,視工藝參數(shù)為工作生命,嚴(yán)格控制工藝操作過程,對井下通風(fēng)構(gòu)筑物按照不同的形勢組織建設(shè),并且在加強(qiáng)改進(jìn)先進(jìn)通風(fēng)設(shè)施試驗(yàn)工作,測風(fēng)班組抓住通風(fēng)系統(tǒng)平衡工作,堅(jiān)持以生產(chǎn)銜接為中心,強(qiáng)化運(yùn)行監(jiān)控和信息傳遞,做好巷道的開口掘進(jìn)、貫通、密閉、局部通風(fēng)系統(tǒng)、礦井一翼或整個礦井通風(fēng)調(diào)整方式,最大限度地提高礦井的有效風(fēng)量,從而降低了綜合能耗。放炮班組敢于挑戰(zhàn)自我,除參與礦對標(biāo)的3個指標(biāo)外,在內(nèi)部設(shè)定14個小指標(biāo)進(jìn)行競賽和趕超,不斷挖掘內(nèi)部潛力,形成單位上下不滿足現(xiàn)狀、勇于超越的良好氛圍。
4、典型經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和推廣情況突出重點(diǎn),奮力攻關(guān),不斷提升技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)礦井通風(fēng)風(fēng)量的消耗是采礦行業(yè)最重要的能源消耗指標(biāo),指標(biāo)完成值的高低反映降低單位成本、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益能力的高低。通風(fēng)風(fēng)量是制約通風(fēng)區(qū)“一通三防”安全管理對標(biāo)目標(biāo)總成本完成與否的關(guān)鍵,通風(fēng)區(qū)把合理調(diào)配通風(fēng)量,降低主要通風(fēng)機(jī)功率作為攻關(guān)重點(diǎn),成立礦井風(fēng)量調(diào)配督察組,從細(xì)節(jié)抓起,將對標(biāo)指標(biāo)17000m3/min風(fēng)量分解落實(shí)到各責(zé)任單位,制定攻關(guān)措施,揚(yáng)長避短,不斷總結(jié)以往攻關(guān)經(jīng)驗(yàn),對通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整管理的全過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,針對夏季主要通風(fēng)機(jī)功率增加,耗電量增加,風(fēng)量減小,出臺了《梧桐莊礦夏季通風(fēng)管理辦法》,進(jìn)一步明確對標(biāo)過程的相關(guān)職責(zé)。同時在不斷摸索以風(fēng)定產(chǎn),合理調(diào)整生產(chǎn)、安全、通風(fēng)設(shè)施、風(fēng)葉角度等各項(xiàng)指標(biāo),使得通風(fēng)量的浪費(fèi)得到了有效控制,不斷滿足了生產(chǎn)需要,與此同時,使通風(fēng)區(qū)的材料成本大幅度降低。
2017年12月初,西風(fēng)井主要通風(fēng)機(jī)升級改造工程完工,使我礦井下三采區(qū)風(fēng)量緊張狀態(tài)得到緩解。
二、同業(yè)對標(biāo)工作主要成效在對標(biāo)評估第二階段,通風(fēng)區(qū)在對標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行比較和分析的基礎(chǔ)上,做好了五項(xiàng)工作:
1、我們結(jié)合對標(biāo)內(nèi)容所確定的通用指標(biāo)和行業(yè)指標(biāo),制定本行業(yè)、本單位未來三年(2010—2012)的管理目標(biāo)值。目標(biāo)設(shè)定要符合生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際,盡可能量化為基本目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。要把整體目標(biāo)層層分解,分成若干子目標(biāo),班組目標(biāo)分解為個人目標(biāo)。
2、我們組織修改完善各類、各種規(guī)章制度。梧桐莊礦的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,形成了原煤開采、擴(kuò)能技改雙頭并進(jìn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。我們結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化和工作流程的調(diào)整和重組,對本單位的規(guī)章制度進(jìn)行修改和完善及調(diào)整,使其適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展,發(fā)揮其應(yīng)有的規(guī)范作用。
3、我們比照同行業(yè)平均先進(jìn)定額,修改完善各專業(yè)、各工種、各崗位定額標(biāo)準(zhǔn)。制定各種定額,必須要有充分的依據(jù),既要先進(jìn)又要合理。定額的水平應(yīng)是平均先進(jìn)水平,既要有定性要求也要有定量要求。從定性方面來說,是在正常情況下,一部分人能夠超過,多數(shù)人可以達(dá)到,一部分人可以接近的水平;從定量方面來說,是介于先進(jìn)生產(chǎn)者所達(dá)到的水平和全體員工的平均水平之間的水平。
4、修改完善各行業(yè)、各工種、各崗位技術(shù)規(guī)程、安全規(guī)程、操作規(guī)程。
5、修改完善各崗位說明書。
三、存在的主要問題及改進(jìn)措施。
(一)對標(biāo)評估指標(biāo)體系和標(biāo)桿的確立還不完善在行業(yè)指標(biāo)的尋標(biāo)過程中還存在很多障礙,特別是同行業(yè)關(guān)鍵性指標(biāo)還受到區(qū)域的限制,單位自身各類指標(biāo)的設(shè)置還需要長期的積累。因此,有些指標(biāo)不能全面反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)的精確指標(biāo)值,由于歷史數(shù)據(jù)積累不夠,指標(biāo)設(shè)置中還存在很多不可比因素,難以完全反映我區(qū)在同行業(yè)的水平。
(二)對標(biāo)分析深度不夠?qū)?biāo)評估工作還僅限于單純的指標(biāo)比對,深層次的分析研究不夠;從客觀上比較分析得多,從主觀上和管理理念、手段、方法、流程上比較分析得少,特別是針對管理上存在的難點(diǎn)問題做專題性分析不夠。在一定程度上,還停留在找問題、談問題,真正有效地解決問題還沒有做到。
(三)對標(biāo)評估活動推進(jìn)的不平衡我們對開展對標(biāo)評估工作的重視程度仍有差距,沒有將對標(biāo)評估工作與日常單位的經(jīng)營管理有機(jī)結(jié)合起來,存在“兩層皮”現(xiàn)象,部分管理人員、員工查找差距不認(rèn)真,不同程度地存在敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。同時,也存在著逐級指導(dǎo)、督導(dǎo)不到位的問題。
管理工作一周工作總結(jié)篇十七
20xx年是深入踐行實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵年。全市醫(yī)政工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各區(qū)、縣(市)的支持和配合下,緊緊圍繞杭州市衛(wèi)生工作重點(diǎn),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)院管理,強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)療服務(wù)能力,千方百計(jì)讓群眾看得上病、看得起病、看得好病,積極破解“看病難”問題,全面地完成各項(xiàng)工作。
1、實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。全面推進(jìn)衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”,深化“醫(yī)院管理年”活動,以及省衛(wèi)生廳《浙江省醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃活動方案》,認(rèn)真實(shí)施我市的醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。
一是制訂《杭州市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃活動方案》(杭衛(wèi)發(fā)(xxxx)241號),實(shí)施全市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。
二是成立市醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃活動領(lǐng)導(dǎo)小組,各區(qū)、縣(市)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)也成立了相應(yīng)的組織,并制訂工作方案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真實(shí)施、扎實(shí)推進(jìn)。
三是逐步建立完善各級質(zhì)量管理組織體系、質(zhì)量評估考核體系、質(zhì)量信息報告監(jiān)測預(yù)警體系和質(zhì)量管理教育培訓(xùn)體系。對各市級醫(yī)療質(zhì)控中心進(jìn)行公開競爭,調(diào)整確定了15個中心的承擔(dān)單位;完善以市級質(zhì)控中心為依托的質(zhì)量管理體系,尤其是信息報告監(jiān)測體系建設(shè)工作。
四是推進(jìn)重點(diǎn)工作的開展。在全市貫徹實(shí)施《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》;各醫(yī)院建立了一類技術(shù)的管理制度,開展了二、三類技術(shù)的申請等工作,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的管理;杭州市一醫(yī)院等醫(yī)院、浙江綠城醫(yī)院啟動了單病種質(zhì)量管理和臨床路徑的試點(diǎn);貫徹實(shí)施《浙江省醫(yī)院門診管理暫行辦法》;加強(qiáng)護(hù)理安全管理,在局屬醫(yī)院開展了護(hù)士配置調(diào)查,并將護(hù)士配置列入院長綜合目標(biāo)考核;開展了全市血透、院感等重點(diǎn)部門質(zhì)量管理調(diào)研和督查等。
2、強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。把加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為新時期醫(yī)政工作的重點(diǎn)。
一是強(qiáng)化醫(yī)療核心制度落實(shí)情況的督導(dǎo),并加大權(quán)重,列入局屬醫(yī)院院長綜合目標(biāo)考核;將縣級醫(yī)院建設(shè)和質(zhì)量管理列入?yún)^(qū)、縣(市)政府公衛(wèi)目標(biāo)考核,引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)醫(yī)院管理,落實(shí)醫(yī)療核心制度。
二是依托和充分發(fā)揮各市級醫(yī)療質(zhì)控中心作用,著力加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。各質(zhì)控中心調(diào)整后,開展了檢驗(yàn)、麻醉、病理、血透、院感、急診等各項(xiàng)全市性調(diào)研和檢查;護(hù)理質(zhì)控中心對各、縣(市)第一人民醫(yī)院進(jìn)行夜間飛行檢查;組織市級專家對部分區(qū)、縣(市)第一人民醫(yī)院進(jìn)行全面質(zhì)量檢查;對局屬醫(yī)院進(jìn)行“質(zhì)量萬里行”、“醫(yī)療安全百日活動”檢查等。
三是開展全市二級醫(yī)院合格“臨床實(shí)驗(yàn)室”驗(yàn)收。全市45家二級醫(yī)院(相當(dāng)于二級醫(yī)院)經(jīng)考核合格41家,責(zé)令整改重新考核4家。
四是結(jié)合行風(fēng)建設(shè)開展局屬醫(yī)院處方點(diǎn)評,制訂醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方點(diǎn)評辦法,推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方點(diǎn)評工作,促進(jìn)以合理使用抗菌藥物為重點(diǎn)的合理用藥、合理治療。
3、深化醫(yī)療安全管理。
一是繼續(xù)實(shí)施患者安全目標(biāo),并結(jié)合“醫(yī)療安全百日活動”、“平安醫(yī)院”建設(shè),各醫(yī)院細(xì)化和落實(shí)醫(yī)療安全管理。
二是出臺《關(guān)于實(shí)行醫(yī)療爭議事件認(rèn)定及責(zé)任追究評析制的暫行辦法》,每季度對局屬醫(yī)院上報或局掌握的醫(yī)療爭議事件開展評析,著重對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療爭議事件責(zé)任認(rèn)定和追究是否落實(shí)進(jìn)行評析。
三是積極配合司法部門對杭州市建立醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制開展調(diào)研,并向省衛(wèi)生廳、省司法廳匯報,做好實(shí)施的準(zhǔn)備工作。
四是認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《醫(yī)院投訴管理辦法》,進(jìn)一步完善投訴管理工作,建立健全投訴接待部門,實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”,積極做好醫(yī)療糾紛處理和信訪接待工作。
全年市局接受省衛(wèi)生廳、市領(lǐng)導(dǎo)、信訪局和12345交辦件93起,接待群眾來信來訪200余人次,協(xié)調(diào)處理和調(diào)解較大醫(yī)療糾紛、投訴13起,對穩(wěn)定醫(yī)療秩序,緩解醫(yī)患矛盾,起到了積極的作用。
圍繞局黨委提出的“大建設(shè)、大融合、大比武”的中心工作,,在全市各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面開展醫(yī)療技能“大比武”。先后組織進(jìn)行了全市急救技能、診療技能和護(hù)理技能“大比武”活動。全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)精心組織、全員參與,共有67家單位,359人次參加全市大比武,通過醫(yī)療技能“大比武”在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)掀起了學(xué)知識、鉆業(yè)務(wù)、強(qiáng)技能的高潮,形成了“比、學(xué)、賽、幫、超”的良好氛圍,對提升醫(yī)療質(zhì)量、提高服務(wù)能力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)精神、展示衛(wèi)生系統(tǒng)形象起到了積極作用。
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及時研究制訂全市“甲流”醫(yī)療救治工作方案,指導(dǎo)全市各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展臨床救治工作;為應(yīng)對“甲流”大流行,及時調(diào)整預(yù)案,在場地、人員、物資、技術(shù)、藥械等方面做好了充分的準(zhǔn)備;對全市各級甲型h1流感定點(diǎn)收治醫(yī)院進(jìn)行全方位、多頻次、高水平的專業(yè)知識培訓(xùn);及時組織督查,完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷、會診、轉(zhuǎn)診和重癥、危重癥救治等工作流程;投入大量的精力,重點(diǎn)做好全市“甲流”重癥、危重癥的救治工作。在廣大醫(yī)務(wù)人員的努力下,全市“甲流”醫(yī)療救治工作有序、有效進(jìn)行,全市共確診“甲流”患者2035例,其中住院治療626例,救治重癥患者171例、危重癥患者36例。
1、積極參與杭州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃制訂,各級衛(wèi)生部門根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)發(fā)展和醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批管理的新要求,及時制定并完善本地醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,強(qiáng)化了依據(jù)規(guī)劃審批醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
2、強(qiáng)化落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批備案制度。市衛(wèi)生局完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批備案7家。開展全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康體檢服務(wù)登記備案工作,市本級完成管轄的醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康體檢服務(wù)登記備案15家。
3、抓好人員準(zhǔn)入管理。嚴(yán)格執(zhí)業(yè)醫(yī)師和護(hù)士考試注冊工作,加強(qiáng)人員資質(zhì)管理,把好人員準(zhǔn)入關(guān)。全市完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師操作考試3198人次,理論考試2703人次,醫(yī)師注冊1957人次(市本級919人次),外籍醫(yī)師注冊17人次,首次注冊1146人次。完成護(hù)士注冊15877人次。
4、認(rèn)真開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核。制訂醫(yī)師定期考核實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)醫(yī)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入后動態(tài)管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提升執(zhí)業(yè)素質(zhì)。市本級完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核2923人次,其中合格2922人次,不合格1人次。
5、全面開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作。今年是各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)?zāi)?,全市以醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)為抓手,以嚴(yán)格規(guī)范診療科目、床位規(guī)模、名稱核定等為重點(diǎn)開展校驗(yàn)工作。全市共校驗(yàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)4375家,其中重新核定名稱133家、清理治療科目206項(xiàng)、暫緩校驗(yàn)69家、注冊127家、吊銷3家。
6、加強(qiáng)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)與監(jiān)管。堅(jiān)持“誰發(fā)證,誰監(jiān)管”的原則,服務(wù)與監(jiān)管并重。
一是醞釀和協(xié)商成立市民營醫(yī)院管理協(xié)會,加強(qiáng)行業(yè)自律;
二是以檢驗(yàn)、院感、麻醉等質(zhì)控工作為切入點(diǎn),逐步將民營醫(yī)院相關(guān)質(zhì)控納入質(zhì)控體系;
三是加強(qiáng)對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)研,局主要領(lǐng)導(dǎo)親赴艾迪康醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心進(jìn)行調(diào)研、指導(dǎo)。
1、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目順利實(shí)施
圍繞市政府確定的我局創(chuàng)新項(xiàng)目“以完善惠民醫(yī)療救助舉措為平臺,提高城鄉(xiāng)困難人員和外來務(wù)工人員醫(yī)療保障水平”,積極實(shí)施,取得了良好的成效。
一是進(jìn)一步完善惠民服務(wù)措施。以著力加強(qiáng)社會宣傳,強(qiáng)化醫(yī)院自我意識,強(qiáng)化落實(shí)已出臺的“愛心門診、惠民病房”的各項(xiàng)舉措為重點(diǎn),完善工作流程和銜接,真正惠及群眾。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市愛心門診診治病人239738人次,減免醫(yī)療費(fèi)用206.33萬元;惠民病床收治住院病人3886人次,減免醫(yī)療費(fèi)用417.4萬元;“惠民醫(yī)院”診治22993人次(其中門診18884人次,住院631人次,血透3478人次),減免124.31萬元。
二是加強(qiáng)流浪乞討人員中無主病人救治工作。制訂了《關(guān)于加強(qiáng)流浪乞討人員中無主病人救治工作的實(shí)施意見》,調(diào)整和增加定點(diǎn)醫(yī)院,規(guī)范救治工作程序,有效地實(shí)施了無主病人的醫(yī)療救治工作,得到了市政府何關(guān)新副市長的高度肯定,專題信息在《杭州政務(wù)》第365期刊發(fā)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市各定點(diǎn)醫(yī)院共收治無主病人1925人次,承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用249.59萬元,其中住院病人401人次、住院費(fèi)用161.71萬元,門診病人1524人次、門診費(fèi)用87.88萬元。
三是提高優(yōu)撫對象醫(yī)療保障服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)《杭州市撫恤優(yōu)待對象醫(yī)療保障實(shí)施辦法》,各醫(yī)院主動為撫恤優(yōu)待對象實(shí)行“四免四減”;在市本級確定杭州市三醫(yī)院為撫恤優(yōu)待對象定點(diǎn)醫(yī)院,實(shí)行“一站式”結(jié)算服務(wù)。
四是開展殘疾人康復(fù)工程。積極開展創(chuàng)建全國殘疾人工作示范城市殘疾人康復(fù)工作,對有康復(fù)需求的白內(nèi)障患者100%得到手術(shù)復(fù)明,減免貧困患者復(fù)明手術(shù)費(fèi)用,全面打造白內(nèi)障無障礙市;為解決淳安縣眼科醫(yī)療技術(shù)力量薄弱的難題,會同市殘聯(lián)組派由6名眼科專家組成的醫(yī)療隊(duì)赴淳安縣汾口鎮(zhèn)(淳安縣第二人民醫(yī)院)開展“送光明下鄉(xiāng)”活動,為當(dāng)?shù)氐?40余名貧困白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。上城、下城、西湖、拱墅、江干、蕭山、富陽、臨安8個區(qū)、縣(市)通過了中殘聯(lián)和省殘聯(lián)的考核驗(yàn)收,被全國殘疾人康復(fù)辦公室授予第一批“全國白內(nèi)障無障礙縣”稱號。二級以上綜合性醫(yī)院增加康復(fù)醫(yī)療功能,開展肢體殘疾康復(fù)診療服務(wù),承擔(dān)殘疾人康復(fù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo);增加市三醫(yī)院為聽力殘疾鑒定醫(yī)院;成立杭州市殘疾人康復(fù)健康教育講師團(tuán),開展培訓(xùn)。全市共完成白內(nèi)障手術(shù)5066例,其中“小康工程”為貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)手術(shù)例數(shù)為2086例;唇腭裂免費(fèi)手術(shù)21例。
2、旅游國際化工作穩(wěn)步推進(jìn)
一是積極打造廣興堂—三臺山莊養(yǎng)生中心,使之成為康樂養(yǎng)生休閑一體化產(chǎn)品。設(shè)計(jì)并推出特色養(yǎng)生旅游線路;三臺山莊、廣興堂中醫(yī)養(yǎng)生中心推出了食療、中醫(yī)保健、推拿、針灸、休閑體檢等新項(xiàng)目;接待特色養(yǎng)生旅行團(tuán);指導(dǎo)市休養(yǎng)行業(yè)協(xié)會牽頭組建“中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游推廣聯(lián)盟”,積極籌劃“中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游推廣聯(lián)盟”成立暨“樂享養(yǎng)生,妙在杭州”——中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游系列活動,以擴(kuò)大宣傳,加快旅游國際化進(jìn)程,努力通過“同業(yè)聯(lián)合、異業(yè)聯(lián)盟”的形式,打造杭州成為中醫(yī)養(yǎng)生健康旅游目的地的品牌和形象。
二是制訂并出臺了《杭州市旅游國際化工作醫(yī)療救助方案》。進(jìn)一步明確組織體系、工作機(jī)制和保障措施,指導(dǎo)全市開展旅游醫(yī)療救助工作。
三是加大對景區(qū)、景點(diǎn)工作人員的急救技能培訓(xùn)工作。
四是開展療休養(yǎng)課題研究?!逗贾菔携熜蒺B(yǎng)業(yè)現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》被列為20xx年杭州市衛(wèi)生科技計(jì)劃a類項(xiàng)目。
1、完成了市急救中心搬遷,形成了全市醫(yī)療急救指揮和通訊系統(tǒng);完成了各縣(市、區(qū))急救分中心通訊調(diào)度和指揮系統(tǒng)改造,形成了全市統(tǒng)一高效的院前急救通訊調(diào)度和指揮系統(tǒng)。
2、啟動制訂院前急救診療規(guī)范,修訂急救分中心、站點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),開展院前急救人員培訓(xùn),加強(qiáng)院前急救內(nèi)涵建設(shè),提高院前急救能力。
1、今年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的開局之年,積極配合做好探索公立醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革的相關(guān)工作。
2、深化公立醫(yī)院對口支援基層醫(yī)院工作。繼續(xù)做好“萬名醫(yī)師下基層”工程,全年累計(jì)下派醫(yī)療隊(duì)三批共計(jì)69人;派出援川醫(yī)療隊(duì)4批30余人;根據(jù)省衛(wèi)生廳的部署,做好三級綜合醫(yī)院對口支援貴州省縣級醫(yī)院工作。
3、完成西博會、煙花大會、國際馬拉松賽、中考、高考等重大活動醫(yī)療保障及突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救援。全年市本級完成各類醫(yī)療保障100余場次,1000余名醫(yī)護(hù)人員參加。
4、完成“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建及相關(guān)生態(tài)、環(huán)境省、市建設(shè)目標(biāo)。新創(chuàng)建省級綠色醫(yī)院4家,市級綠色醫(yī)院9家。
5、依法加強(qiáng)血液管理,不斷推進(jìn)無償獻(xiàn)血工作。截止11月底,全市完成無償獻(xiàn)血160427人次,一次獻(xiàn)血300毫升以上者達(dá)68.86%,繼續(xù)實(shí)現(xiàn)100%自愿無償獻(xiàn)血,臨床用血100%來自無償獻(xiàn)血。
6、完成高校招生體檢工作。全市抽調(diào)醫(yī)務(wù)人員286名,完成體檢18000人,并認(rèn)真落實(shí)“陽光體檢”措施,及時上報信息,保質(zhì)保量完成了體檢任務(wù)。
7、完成征兵體檢工作。全市開設(shè)體檢站12個,抽組醫(yī)務(wù)人員446名,完成體檢9960人,其中女兵初檢165余人,為部隊(duì)選送新兵3200人,其中女兵93人,特種兵27人,圓滿完成了征兵體檢任務(wù)。
8、做好精麻藥品換發(fā)證等工作。全年共發(fā)證275家。
9、做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)院審核等工作。全年完成41家醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)院前置審批。
10、積極開展人防工作,參與了“金盾—9”省、市聯(lián)合人防演習(xí)。