總結是一個總結自己成長和進步的機會，可以激發(fā)自己的動力和目標感。在總結中，我們要注重語氣的把握，既要客觀真實地反映事實，又要積極向上的情緒。以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，希望能給大家提供一些啟示和借鑒。
管理股工作總結匯報篇一
近幾年，我校的德育工作一直圍繞加強學生自主管理、自己教育這一育人目標來展開，經過實踐，逐漸建立起了一個相對成熟的學生自主管理、自己教育體系，打造出了學校德育的特色。以下談談我校進行學生自主管理、自己教育的探索經驗：
本著“服務同學、鍛煉自己”的精神，作為學生干部、成員們更能真實地收集到同學們對學校的意見、建議和要求同，同時也有能力把學校的通知要求更及時有效地傳達給同學，起到執(zhí)行的模范作用。他們站在學生的立場來維護同學的正當權益，加強學生與學校的交流溝通，提升學校教育管理的水平，鍛煉團結協(xié)作的精神。
近年來，我校通過政教處、團委會強化對校學生自主管理的指導，積極拓展自主管理空間。分別成立各年級學生會，由各年級自主安排，團委聯(lián)合校學生會，一起參與到學校的日常管理中去。參與自主管理成員們除了做好團委、學生會內部的日常工作事務外，還參與協(xié)助校團委管理團籍檔案關系，班級板報宣傳的任務布置、文明教室、文明宿舍的評比和校內外學生活動的宣傳造勢，通過一月一期的校報“東崗報”大力宣傳學校的各項重要活動以及校園趣事、經典作文等。并且對學校公共衛(wèi)生、班級衛(wèi)生的督促、檢查評比工作，學生儀容儀表、違紀情況的檢查督促，參與學校飯?zhí)?、飯卡充卡處的午間值班，校內文體活動的組織、協(xié)調和后勤工作，特別是家長會的一些協(xié)調工作等。學生社團活動的組織、活動開展安排和社團評比等。通過參與學校管理的方方面面，團委、學生會最大程度地發(fā)揮了我校學生自主管理的空間作用，實現(xiàn)了學生的“自己管理、自己教育、自己完善”。
新時代的中學生，班級的影響力和凝聚力在逐漸變小，學生社團的影響力則不斷增大。學生社團在培養(yǎng)中學生創(chuàng)新能力、自主管理、自己教育能力和綜合實踐能力方面大有可為。中學生正是一個充滿朝氣青春的時期，他們有著不斷完善自己，追求遠大理想和信念的需求。如果能夠充分挖掘他們的內在能量，對學校對學生都是一件極大的好事。而學生社團就是挖掘這種能量、發(fā)揮中學生激情，激勵他們自主活動的手段之一。
學生社團作為我校拓展學生自主管理的重要手段，作為中學生課余文化的主要載體，在活躍校園文化，促進學生自主發(fā)展方面有著積極作用。首先，學生社團培養(yǎng)和發(fā)展學生的興趣愛好。中學生的可塑性很強，他們興趣廣泛，如果能夠加以正確的引導，就可以在豐富他們課余生活的基礎上，發(fā)展他們的潛力。通過社團活動，學生的課外時間就能得到很好的利用，對社會、學校、學生都是有很大幫助的。因此我校成立了包括街舞社、乒乓球協(xié)會、志愿者協(xié)會、吉他社等9個社團，給了學生自主選擇的機會，他們根據(jù)自己的興趣愛好，積極參加各種社團活動，豐富課余文化生活。其次，學生社團活動推動學生自主發(fā)展。作為學生“自主管理、自己教育”的第二課堂，豐富的社團活動把學生們吸引到健康發(fā)展的道路上來，培養(yǎng)他們健康向上的精神風貌，這不但有利于中學生的自己教育、自己展示，也形成了校園良好的文化氛圍，豐富校園文化生活。第三方面，各類社團不但可以幫助學生們進行潛力的發(fā)掘，也可以培養(yǎng)他們的自身能力和素質，完善他們的個性發(fā)展。
學校還不斷嘗試新的德育教育方式，深化學生社團實踐環(huán)節(jié)，將學生社團活動作為中學生綜合素質訓練、自主管理、自己教育建設的重要載體納入學校整體育人工作之中，鼓勵開展各種形式的學生社團活動，完善學生社團功能，把學生社團建設成為第一課堂的延伸和補充，積極發(fā)揮學生社團作為培養(yǎng)學生興趣、實現(xiàn)學生自主管理和自己教育陣地的作用。
推行志愿服務是現(xiàn)代社會文明的一大特征，也應該成為學校加強學生德育工作時效性的重要舉措。構建符合時代要求的中學生志愿者服務文化，對于加強學生的自主管理具有積極的推動意義。
我校通過倡導志愿服務意識，構建學校志愿者自主管理模式，發(fā)揮學生的自己主導作用，使我校德育工作在創(chuàng)新德育理論的指導下有了新的進展，學校的德育教育得到了進一步的規(guī)范和完善。在志愿者協(xié)會的指導下，學校組建了青年志愿者協(xié)會，建立學生志愿者自主管理模式，發(fā)揮學生志愿者的模范帶頭作用，進而以志愿者奉獻文化提升學生自主管理的內涵。
在“我為人人，人人為我”的服務文化氛圍中，志愿者服務為中學生提供了廣闊的鍛煉舞臺，實現(xiàn)社會進步和個人發(fā)展共贏的局面。推行志愿活動不但實現(xiàn)了環(huán)境育人、活動育人的作用，也提升了學生自主管理的內涵，收到了最佳的德育教育效果。
學校文化是全校學生共同認可的價值觀和行為方式，是學校的靈魂。在校園文化建設中充分發(fā)揮學生的主觀能動性，培養(yǎng)學生的自己參與自己管理的能力，就能讓學生在實踐中把握方向，形成積極進取的人生觀，走上人生的征途。優(yōu)美的校園文化環(huán)境，有助于培養(yǎng)學生積極奮進，自強不息的道德情感，形成健康、活潑、開朗、向上的精神風貌。我們通過校園廣播、宣傳欄、手抄報等方式，使學生于耳濡目染之中受到潛移默化的教育。學校開展了社團活動，讓學生自主參與，給學生發(fā)揮愛好和特長搭建了平臺，給其表現(xiàn)自己、發(fā)現(xiàn)自己的機會，使每一個學生都能有用武之地。
活動是承載教育目的、實現(xiàn)教育職能的關鍵因素，開展豐富多彩的活動，是培養(yǎng)學生自主管理、自己教育能力的重要渠道。學校每學期都組織幾次大型的學生活動，如運動會、校園十大歌手比賽、大合唱、演講比賽、家長會等，此外還開展了其它多項專業(yè)的和多種形式的教育活動。如：周一升旗時的國旗下講話由各班學生組織，做到每周一主題，月月有中心的主題升旗儀式，都離不開學生自導自演，給學生的教育跟進一步；學生書畫比賽；開展黑板報評比等。在老師的幫助下，學生自主組織活動，設計詳細的活動方案并付諸實施已成為學生的一種慣例，自主管理意識無形中已深入人心。
總之，通過開展“自主管理、自己教育”，現(xiàn)在的校園中洋溢著的活力，彰顯了個性，增強了學生的責任感和自信心，培養(yǎng)學生良好品質，打造出了學校德育的特色。
管理股工作總結匯報篇二
__年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創(chuàng)收，千方百計服務客戶，適時參與市場竟爭”的經營理念，使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。陽光家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設備設施已處于老化階段，有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。__年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務，__年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質性進展，為管理處06年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進06年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將__年工作總結如下：
一、積極開展各項經營活動，提高經濟效益。
陽光家園管理處在__年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經濟利潤。__年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經營項目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在__年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經濟價值。
二、以高效、優(yōu)質的服務贏得新的利潤增長點。
陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況，管理處在__年度工作中調整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的'虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。__年公司整體思路做了調整，作為陽光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新，以服務帶動管理費用的上調，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務，便于管理處對費用適時進行調整。
管理處在__年上半年工作即將結束時，對陽光家園物業(yè)管理服務費用進行了上調，在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準，使管理處產生一項新的經濟增長點。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益。
1、加強各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚__年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽光家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產生利潤56336元，06年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固__年新增的利潤增長點。
__年，家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調，06年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經營項目，突破常規(guī)，對外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域。
__年工作的實踐證明，展開多種經營思路是行之有效的，06年工作中，陽光家園將在現(xiàn)有基礎上更加放開手腳，對各項經營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內，將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
人能創(chuàng)造一切，家園管理處在06年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲，陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在__年工作中我們雖然取得了一定的成績但06年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領導的正確帶領下，將在__年工作中譜寫出新的篇章。
管理股工作總結匯報篇三
學生自主管理委員會本著“自己管理、自己教育、自己服務”的宗旨，在學校的總體領導下，在政團部門的具體指導下，以配合學校中心工作為目的，積極開展各項自主管理活動。
1、圍繞學校的中心工作，進行管理和自己管理，教育和自己教育，服務和自己服務；
3、上下溝通、傳遞信息：學生會是學校與全體學生之間的橋梁和紐帶，學生會要將學校的精神在學生中宣傳并加貫徹執(zhí)行，同時，學生會作為學生的代言人，有責任通過正當?shù)那兰皶r向學校反映學生中有代表性的意見、建議和要求。
1、在學生會干部組織下進行嚴謹細致的紀律檢查工作。
（1）檢查各年級中自習紀律；對各種不良現(xiàn)象進行及時的批評和教育；
（2）對各班的出勤、晚自習情況，同時檢查學生的文明衛(wèi)生行為。
（3）維持晚就寢秩序。
2、組織進行一絲不茍的勞動衛(wèi)生檢查工作。
（1）制定詳實的衛(wèi)生檢查要求，每天都對各班級教室衛(wèi)生和宿舍內務進行檢查。
（2）每兩組織進行一次勞動衛(wèi)生大檢查，對各班級教室、宿舍進行全面檢查并給予評分。以上每一項檢查工作每天都有詳細的記錄，對檢查過程中存在的問題和評比分數(shù)，及時地給予公布，以利于各班更好地發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。每月底，對所有檢查進行量化分評比，評出當月的“先進班級”和“文明宿舍”。通過衛(wèi)生檢查工作和評優(yōu)工作，增強同學們的勞動觀念和培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣，同時也很好地激發(fā)了同學們的集體榮譽感和競爭意識，為我校創(chuàng)建整潔、美觀的校園環(huán)境，良好的校園風氣做出貢獻。
3、積極發(fā)揮學校與同學間的橋梁和紐帶作用。及時向學校反映同學們的意見和建議，反饋同學們中存在的問題，使學校領導能夠及時地掌握學生的實際情況和思想動態(tài)；同時也及時地向學生傳達落實學校的各項工作任務。
4、結合實際情況，開展豐富多彩的文娛活動。舉行各類文藝活動，如“慶五.四系列活動”等，通過這一系列的活動，豐富了校園文化生活，促進校園文明建設。
5、開展各種體育健身活動，增強同學們的體質，培養(yǎng)同學們頑強拼搏精神和集體榮譽感。
1、四種意識。
（1）主人意識。使學生清楚自己是班級的主人，學校的主人，學習的主人，成長的主人。
（2）民主意識。使學生明白自己對班級和學校事物的話語權，監(jiān)督權，決定權，管理權。
（3）責任意識。使學生懂得自己的行為要對自己負責，對小組負責，對班級負責，對學校負責。進而達到對社會負責。
（4）榮譽意識。使學生愿意為小組添榮譽，為班級爭光彩，為學校樹形象。
2、五種能力。
（1）自控能力。通過變他控為自控，變他律為我自律，從而提高自己控制和自己管理的能力。
（2）處事能力。通過管理過程的磨煉，提高交往能力，溝通能力，協(xié)調能力，合作能力。
（3）學習能力。通過自主、合作、探究和互相幫助，提高學習能力。
（4）組織能力。通過對管理事務管理的思考、策劃、協(xié)調、實施，提高組織能力。
（5）創(chuàng)造能力。在管理過程中會不斷出現(xiàn)新情況、新問題，而解決這些問題要有新思路、新方法。從而使學生的創(chuàng)造能力得到提升。
管理股工作總結匯報篇四
后勤服務。
近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手，以學習啟迪思路的創(chuàng)新，以學習促進作風的轉變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。
一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質。
以創(chuàng)建學習型機關中，我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變，增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本;二是在提高服務的同時，節(jié)支增收。強化成本管理，各項經費支出同比下降5%;加強經營管理，局屬經營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設，促進規(guī)范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質高效地做好區(qū)級機關后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。
二、推進學習型機關的建設，不斷創(chuàng)新機關后勤工作思路。
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現(xiàn)全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡)，連句容農校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經驗的單調色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結合日常工作，結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試，并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術等級評聘掛鉤，產生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
三、推進學習型機關建設，不斷提高后勤服務保障能力。
我局按照“為領導服務，為機關服務，為機關工作人員服務”的要求，從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領導用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領導的中午用餐。在“非典”期間，擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網進行清洗消毒;對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強管理，為機關各部門發(fā)布信息、標語提供服務。協(xié)調做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調整了部分機關班車的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場，為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造，解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。
由于領導重視，措施扎實，我局創(chuàng)建學習型機關活動取得較好成效。今年，我局將以黨的xx大會議精神為指導，以全區(qū)經濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標，深入開展創(chuàng)建學習型機關活動，主要采取和落實以下四條措：
一、注重學習，提高整體素質。
1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式，學出成效，我們將首先從抓學習臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學習真正落到實處。
2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。
繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領導小組，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機關后勤新形象。
三、適應時代，切實轉變觀念。
我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上，著重樹立5種觀念：
1、節(jié)約支出和經費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經費包干。
2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。
3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經濟的(本文權屬本站所有，快速發(fā)展和機關工作人員生活水平的提高，機關對后勤服務的期望值不斷增大，后勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理)，更新機關食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調及電話等。
4、工作精益求精的觀念。
5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理，嚴格執(zhí)行制度。
1、實施局20xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子，制訂更為完善、更加合理的20xx年度考核意見，按考核意見嚴格實施考核。
2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上，探索實施工具消耗定額制。
3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。
4、嚴格實行外來人員施工審批制。
20xx年教體局、鄉(xiāng)中心校以及學校的領導、支持和指導下，同志們的幫助和配合下，加上自己的努力，我校的后勤服務工作取得很好的成效。后勤工作的最終目的為教育教學服務，在優(yōu)質服務的情況下，20xx年我校中招突破歷史新高，學生輟學現(xiàn)象從普遍到個別，到目前為止，幾乎無輟學現(xiàn)象，還有原輟學現(xiàn)在返校的學生，當然距離社會、家長、師生的要求仍有差距。回顧20xx年后勤工作，認真總結經驗，查找不足，努力在20xx年度后勤服務質量更上一個新臺階，更好服務教學?，F(xiàn)將總結如下：
一、優(yōu)質服務的取得離不開上級領導、支持和指導。
(一)、優(yōu)質服務的取得離不開上級領導，在上級的領導下，20xx年保質保量完成了上級布置的各項工作，如：2020xx年度決算、20xx年度預算、年報統(tǒng)計、基礎教育統(tǒng)計、各月經費報表、對貧困寄宿生生活費得得發(fā)放、業(yè)務知識培訓、校舍安全排查維修維護、食品安全、健康衛(wèi)生，在上級領導下，使我校的后勤工作做到有條不紊的進行。
(二)、優(yōu)質服務的取得離不開上級領導的支持，20xx年在上級領導的大力支持下，我校師生的工作、學習、生活環(huán)境較以往有了很大改善，如：20xx年初上級領導多方籌措資金為我校配備茶爐，結束了多年來我校師生的飲用開水問題;20xx年教室黑板進行部分更新，學生上課時不再因反光造成學習效率低的情況;20xx年冬季來臨之際，上級領導籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器，使師生有了一個溫暖舒適。當然，我校今后仍需要上級的支持，如：辦公室漏雨，使多媒體教室無法正常上課，我校主干分支年久老化，有諸多的安全隱患，影響師生工作和學習。
(三)、優(yōu)質服務的取得離不開上級領導的指導，20xx年在上級領導的指導下，我校后勤服務意識、質量有了突飛猛進提高。如：經常性的進行業(yè)務知識培訓，經費集中審計等多種形式的培訓;百忙之中抽出時間經常性來到我校指導工作，經費收支普查，固定資產集中檢查等多種形式指導工作;服務之星的評選等，使我校的服務質量有了大幅提高。
二、同志們的幫助和配合，也是后勤服務工作有力支持，我校校長經常說，學校是大家的，學校的發(fā)展需要大家的共同努力，我校的全體教職員工群策群力，共同努力下，我校后勤服務質量得到了有力支持。
(一)、20xx年9月份，對貧困寄宿生的資格的認定工作中，我校接到上級通知，立即召開了以校長趙文彥帶領下，全體領導組及教代會成員認真學習了有關政策信息，然后召開全體教師會議，布置工作。全體教師犧牲星期天，奔赴各行政村，各村民委員會和部分群眾代表，進行了公開、公平、透明的資格認定，并予以公示。在全體教師的共同努力下，把黨的惠民政策落實到位，讓黨的惠民政策做到家喻戶曉，把這項工程辦成陽光工程。
(二)、20xx年，全體教職員工以教代會為代表對我校的財務進行監(jiān)督檢查，我校的財務工作做到了公開、透明，同志們無意見。在進行實際經費執(zhí)行中，同志們提出合理化建議，是后勤工作少走彎路，并且由于我校經費有限，同志們都能自覺節(jié)約，如：人走燈滅，水管或水龍頭壞了我沒發(fā)現(xiàn)，同志們即使告訴我，我及時維修，減少了浪費。有時同志們犧牲星期天進行義務勞動。
(三)、同志們的理解。
同志們在節(jié)約的基礎上，能自己解決，盡量不花錢我們自己解決，同志們進行義務勞動。但如果在經費緊張的情況下，不得花時同志們都能理解和給予支持，如：在安全方面經費支出，同志們給予充分理解和支持，今年我校添置了大量消防器材;在改善學生取暖條件時，實際購置電熱器經費時超出上級撥付取暖經費，為了學生，同志們都能給與理解。
三、各級領導、支持和指導下，同志們的幫助和配合下，如果自己努力不夠，后勤服務工作也不可能得到高效實施。
(一)、向有經驗的同志請教、自己。
工作體會。
及不斷的學習，通過近期的學習和討論，我個人認為：提高服務質量，我們應做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如：
日常工作中，把需要做的事情記到本子上，即可以做到對每件不遺忘，也可以清晰區(qū)分輕重緩急。
在平時的工作中，每天早上對校園進行一遍巡視，如有問題及時向領導匯報或立即整改，做到防范于未然，根除安全隱患，或者是水龍頭壞了立即維修，節(jié)約資源。
(二)、提高思想認識。
學校的財務工作是保障學校各項工作順利開展的基礎。思想上要不斷提高認識，才能保障學校各項工作的順利開展，財務工作者要做到干一行，愛一行。轉變思想觀念，由管理型向服務型轉變，不斷增強服務質量。
(三)、端正態(tài)度。
服務態(tài)度決定了服務質量。在日常工作中，有一個謙虛、認真、不驕不躁的態(tài)度，貫徹上級指示精神，結合本校的實際，熱心為廣大師生提供服務，在師生遇到困難時要主動積極地予以幫助，對師生政策方面地疑問，耐心予以解釋。
別人是一面鏡子，從別人的意見和建議中，才會發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足，只有師生提出的意見和建議虛心接受時，自己工作才會不斷提高。
(四)、積極行動。
熱愛本職工作是做好一切工作的出發(fā)點。工作上，沒有，只有更好。
1、不斷認真學習有關財經法規(guī)，提高政策水平，增強法律意識，時時、事事、處處執(zhí)法守規(guī)，做好本職工作。
2、不斷學習有關業(yè)務知識，并向有經驗的同志學習，提高業(yè)務素質，結合工作中出現(xiàn)的新問題，努力探索，創(chuàng)造性的開展工作。
3、堅持原則，更好的改善學校內部管理，提高資金使用效益，在平時的工作中運用所掌握的會計信息和會計方法，積極進言獻策，在學校財務管理及預算執(zhí)行中存在問題，及時向學校領導匯報，并提出解決問題的方法和建議，供領導參考。
4、進一步完善各項財務制度，做到有章可循，為做好服務工作提供有力保障。財務工作與學校的每個人的切身利益息息相關，只有讓大家明白各項制度規(guī)定，才能便于大家理解和支持財務工作。
5、團結協(xié)作，不怕麻煩、不怕冷眼，積極尋求協(xié)作，共同完成上級交辦的各項任務。
6、后勤工作，千頭萬緒。今后在工作中，把工作理清思路，哪怕不睡覺盡可能把當天的工作做完，或者犧牲星期天來完成各項工作。
7、認真完成單位領導和上級交辦的任務。
回顧20xx年，我校后勤服務工作取得很大成效，但仍有差距，我校迫切希望教體局、鄉(xiāng)中心校領導繼續(xù)給予領導、支持和指導下，使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學習、生活的問題，在20xx年得到改善;自己在以往工作的基礎上，查缺補漏，更加努力，我校的后勤服務工作取得很好的成效。
管理股工作總結匯報篇五
今年，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣政法委、綜治委的關心指導下，我們鎮(zhèn)按照“保穩(wěn)定、促發(fā)展”的工作思路，著力抓好“一條主線、兩個目標、三項制度”。按照“一個問題、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底”的工作機制進行解決，全面推行社會穩(wěn)定風險評估制度，對可能影響社會穩(wěn)定和事關群眾切身利益的的問題，全部化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。強化治安管理，深入開展各項集中整治活動，加大打擊力度，做到防控結合，提高廣大人民的安全感，全力維護了農村社會穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)。
一、加強領導，落實責任。
我鎮(zhèn)始終站在保穩(wěn)定、促發(fā)展、講政治、顧大局的高度，進一步強化了責任意識、風險意識，切實加強了對全鎮(zhèn)穩(wěn)定工作的領導。成立了以黨委書記孫虎生為主任的綜治委，嚴格執(zhí)行了“一崗雙責”責任制，逐步、逐層、逐人落實責任。10月20日，召開全**安建設會議，要求全鎮(zhèn)干部要深入鄉(xiāng)村，進村入戶，宣傳平安建設，并向群眾發(fā)放宣傳資料，向群眾發(fā)放《公眾安全感調查》，征求群眾的意見，現(xiàn)場予以解釋化解。10月23日，將全鎮(zhèn)所有固定電話進行平安建設回頭望，努力提高“兩率一度”。11月1日，重新安排了該項工作推進會。同時，安排部署了冬季清渠工作。
二、主要成績及工作做法。
（一）加大宣傳力度，推進綜治信訪工作新局面。
通過會議培訓的形式，加強對干部職工的法律法規(guī)知識的提高，舉行了無紙化干部學法用法考試，加大了法律法規(guī)的普及；深入學校、企事業(yè)單位，進行相關的法律法規(guī)宣傳，提高他們的安全生產意識，防患未然；深入農村中小學校對青少年學生上法制課2次。特別是加強了對青少年的反面素材教育，使他們樹立正確的人生觀和世界觀，在中小學中深入開展“小手拉大手”活動，以小面帶動大面，從而在全鎮(zhèn)轄區(qū)內掀起了一場弘揚正氣、愛崗敬業(yè)、服務群眾、尊老愛幼、團結友善的高潮，在活動中，我們利用1、6集日共發(fā)放了各種宣傳資料1000余份，播放光碟6次，辦板報6期，懸掛橫幅30余幅，刷固定標語3條，受教育人數(shù)達7000余人次。9月30日，在中學門口舉行了“六五普法暨平安建設宣講會”。10月30日在鎮(zhèn)司法院內舉行了“平安建設宣傳會”。
（二）深化矛盾糾紛排查調處工作。
加強基層基礎工作，建立以村社、部門和治保、調解組織為依托的群防群治體系；健全了以司法所為主，派出所為輔的化解疏導防線；鞏固了以鎮(zhèn)綜治辦為中心，各職能部門配合的控制處置防線，把矛盾糾紛化解在源頭、化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，做到了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。定期開展矛盾糾紛排查化解，完善矛盾糾紛排查化解長效機制，今年排查出矛盾糾紛26起，成功化解26起。并通過制定農村工作戶戶通卡片，群眾可以從卡片上清楚的看到窗口單位及部門的服務事項及承諾，確保群眾少跑路即可一次性辦理業(yè)務。堅持了季排查制度，每個季度，召開一次綜治、維穩(wěn)工作例會，通過14名領導干部、下訪、接訪、約防和現(xiàn)場辦公等形式排查和化解基層發(fā)生的各類矛盾糾紛，拓寬信息渠道，做好信息通報。堅持發(fā)揮排查調處機構的作用，定期組織拉網式集中排查調處活動，建立了矛盾糾紛排查臺帳，做到底數(shù)清、情況明，重大矛盾糾紛及時調處和上報，防止了激化。
（三）堅持專項工作整治不動搖，確保社會長治久安。
今年以來，我鎮(zhèn)司法所、綜治辦協(xié)調排查所、交警隊、法庭先后開展了“安全生產大整治”、“食品安全集中整治”、“農機安全集中整治”、“治安亂點集中整治”等活動，嚴厲的打擊和整治非法行為的活動。1-10月份以來，發(fā)生刑事案件2起，立案已告破，移送檢查機關審查起訴。立治安案件42起，已查處42起，全部通過調解解決。違法違紀案件3例，全部予以警告處理。同時，對5名矯正對象，按季度進行一對一的矯正，了解他們的思想動態(tài)，隨時掌握他們的走向，始終堅持說法教育、結對幫扶，讓他們感受到黨的溫暖。
（四）強化作風建設，把綜合管理工作在具體工作中扎實推進。
1、防汛抗旱及環(huán)境保障工作：今年5月份，面對嚴重旱情，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府動員全鎮(zhèn)干部從5月6日至5月12日，將全體干部、二定渠全體工作人員共76人分為后期、工作、清渠等六個工作組，從晚上7點至凌晨1點堅守工作崗位，既幫助群眾清理渠道垃圾，又幫助群眾挖渠道，并且合理開關32個“**”，統(tǒng)籌上、下游群眾灌溉，最終使得七村3900畝川地全部灌溉，深受廣大群眾的`一致好評。7月，雨水較多，防汛形勢十分嚴峻，我鎮(zhèn)先后共塌陷46孔窯洞，鎮(zhèn)主要領導都能在第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場，指揮災后搶險工作，7月3日、18日，先后兩次清理了崔家灣、朱家寨兩村的淤泥。特別在崔天嶺窯洞塌陷時，鎮(zhèn)主要領導及時趕到現(xiàn)場，親自查看后，帶領群眾積極搶救財物。10月8日，孫虎生書記帶領全鎮(zhèn)干部，走上街頭，幫助群眾清掃了紙房溝到崔家灣村的主街道垃圾。
2、信訪工作：強化信訪工作機制及分析預警機制。緊緊圍繞目標，規(guī)范信訪新秩序，徹底扭轉了群眾信“訪”不信“法”，信“鬧”不信“理”的錯誤認識和行為。今年，對46戶非法投資對象實行跟蹤穩(wěn)控，并針對雷家鹼村群眾反映危房無房的情況，進行了摸排，與相關單位進行了對接，從長遠的角度幫助群眾度過難關。各村設立信訪信息報送員，按期向鎮(zhèn)政府匯報本轄區(qū)內的動向，確保無一例越級上訪或到京非法的案件發(fā)生。
3、平安建設工作。今年，我鎮(zhèn)加大矛盾糾紛排查化解力度，切實提高了“兩率一度”，主要做法是：一是加大宣傳力度；二是深入開展平安村、模范村、“平安家庭戶”創(chuàng)建活動。完善領導機制，加大宣傳，利用婦病普查，關愛婦女健康，創(chuàng)建“婦女之家”精品示范村2個、“庭院綠化示范戶”5戶、評選“五好文明幸福家庭”2戶、“好婆婆、好媳婦、好兒女”5戶。積極深化“平安家庭”創(chuàng)建，今年，創(chuàng)建“平安家庭戶”3村40戶。三是不斷深化司法為民服務，送法下鄉(xiāng)，使法治進基層、進一線、進家戶、進人心、進盲區(qū)、進亂點，改善警民關系，提高群眾對司法隊伍的滿意度。四是提升依法行政意識和能力，凝聚科學民主決策，推進依法行政制度的落實。五是強化政法綜治工作隊伍建設。()以深入開展群眾路線教育活動為契機，強化理論學習，共組織政法干警和綜治干部進行理論政治及法律、法規(guī)培訓4次，派發(fā)綜治辦主任到省培訓2次。六是開展征求意見與了行之有效的自查自糾活動，10月28日，召開鎮(zhèn)“兩代表一委員”測評會，廣泛征求代表意見，解決了政法干警和綜治干部在政治、思想、工作、執(zhí)法等方面存在的問題，全面提高了政法綜治隊伍的整體素質和執(zhí)法辦案水平。
4、提高思想意識，轉變作風。9月4日，縣綜治辦主任韓玉亮協(xié)同縣婦聯(lián)檢查指導了我鎮(zhèn)的平安建設工作。會上，韓主任在聽取孫書記的匯報后，指出要加大宣傳力度，規(guī)范檔案文件，強化思想意識轉變。會后，我們高度重視，先后召開了兩次宣傳動員會，進行了集中宣傳，對照縣綜治辦的要求，認真查找了自身的不足，集中規(guī)范了檔案材料，將工作細化，查缺補漏，做到應由盡有，突出創(chuàng)新。
（五）創(chuàng)新社會管理，推行農村工作戶戶通。
今年，我們向全鎮(zhèn)61個行政村6886戶村民發(fā)放了“農村工作戶戶通”卡片，目的就是既能密切聯(lián)系群眾，方便老百姓辦事，又能把問題處理在萌芽狀態(tài)，促進社會和諧穩(wěn)定，還能加快農民生產、生活發(fā)展，實現(xiàn)致富奔小康。推行四個月以來，不斷收到群眾意見，不斷加強制度落實，后來，發(fā)現(xiàn)干部作風大有改觀，群眾辦事效果明顯改善，干群關系明顯好轉，農村矛盾糾紛、上訪情況大大減少，平安建設得到進一步加強。
三、存在的問題及下步工作打算。
1、主觀上由于人員素質原因致使工作開展不是很到位、很徹底。
2、經費緊缺也導致有些工作開展得不及時、不迅速，影響工作進度，無法按時保量完成，加之客觀條件如環(huán)境惡劣等因素的制約，嚴重影響了政法綜治工作的進行。
工作打算：今后我們按照上級的要求，求真務實，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮職能作用，將政法綜治各項工作引向深入，服務于社會、服務于人民，加強治安防范，維護社會穩(wěn)定，為全鎮(zhèn)經濟建設和社會各項事業(yè)發(fā)展保駕護航。
管理股工作總結匯報篇六
加強科室藥品質量管理小組職責，常常討論與藥品質量有關的題目，以防患于未然。同時，加強藥品監(jiān)督，采取科學的措施，嚴格根據(jù)各種藥品的性質、公道儲存、妥善保管，以保持藥品質量穩(wěn)定，嚴格特殊藥品管理。以下是豆花問答網為大家整理藥品管理年度工作。
總結。
匯報參考資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
在過往的一年中，藥庫各項工作堅持以“構建和諧社會”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在所黨支部的關心和領導下，在有關職能部分和科室的大力支持下，牢牢圍繞單位的工作重點和要求，以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標。現(xiàn)將藥庫工作情況總結以下：
一、加強理論學習，進步職工的政治思想覺悟。
加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會職代會精神和各階段的工作重點，在平常繁忙的工作中，不拘情勢，結合科室的實際情況展開學習和討論，積極參與推動各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育，進步了思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀遵法，自覺抵制行業(yè)不正之風，以進步窗口服務為己任，全心全意為病人服務，做好一線窗口藥學服務工作。
二、果斷執(zhí)行藥品網上陽光彩購，保證臨床用藥供給。
1、嚴格執(zhí)行藥品網上陽光彩購，保證了購進藥品的質量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解藥品需求動態(tài)及把握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時供給。
2、在20__年中，藥庫各項工作堅持以嚴格控制藥品質量為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，牢牢圍繞單位的工作重點和適應農村新型合作醫(yī)療醫(yī)保用藥要求，保證單位用藥。從未出現(xiàn)分歧格藥品材料，藥品不到位、損壞、浪費等現(xiàn)象。
三、
加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理。
加強科室藥品質量管理小組職責，常常討論與藥品質量有關的題目，以防患于未然。同時，加強藥品監(jiān)督，采取科學的措施，嚴格根據(jù)各種藥品的性質、公道儲存、妥善保管，以保持藥品質量穩(wěn)定，嚴格特殊藥品管理。
四、嚴把藥品銷售價格，依照相干規(guī)定銷售藥品。
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，單位對全所職工進行基本藥物制度進行培訓，所有藥品均依照國家基本藥物目錄及山東省補充基本藥物目錄范圍同一進行采用網上采購，依照國家同一規(guī)定加成銷售，藥品價格降落，使得醫(yī)藥費用大幅降落，在很大程度上解決了患者“看病貴、看病難”的題目。
五、做好每個月藥品盤點，協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作。
每個月末進行藥品盤點，保證盤點數(shù)據(jù)的正確性，出進庫金額與財務藥品收費金額符合。確保藥品信息系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)的正確性，協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作。
在過往一年的工作中，仍存在很多不足的地方，如主動服務意識欠缺;臨床用藥指導的展開不夠全面及深進;藥品管理的指導工作不到位等，都是有待改進的題目。
藥庫是醫(yī)院的服務機構，其管理目標是服從醫(yī)院的使命，協(xié)助發(fā)揮最佳醫(yī)療效果。藥庫在工作特性上具有醫(yī)院藥學的專業(yè)性、藥政法規(guī)的職能性和藥品流通的商品性。在即將逝去的20__年里，藥庫各項工作認真貫徹執(zhí)行藥品管理的有關法律法規(guī)，較好的完成了醫(yī)院藥品購進、儲存和質量管理的任務，保障了醫(yī)院藥品供應，滿足了廣大患者的用藥需求?，F(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結如下：
一、陽光采購藥品。
藥庫人員嚴格按照藥品管理的相關法律法規(guī)執(zhí)行網上陽光采購藥品，通過“廣東省互聯(lián)網采購系統(tǒng)”采購中標藥品，按照“質量優(yōu)先，價格合理”的原則進行采購，降低了藥品的價格。藥庫人員時刻警惕自己加強反商業(yè)賄賂意識，杜絕藥品回扣，對于臨床需要的新進藥品經醫(yī)院藥事委員會討論同意后才進行采購。
二、保障藥品供應。
藥庫人員堅持“按需進貨，擇優(yōu)采購、質量第一”的原則制訂合理的采購計劃，及時的為臨床提供質量優(yōu)良的藥品。藥品采購是保障醫(yī)院用藥的重要環(huán)節(jié)，藥品采購員根據(jù)我院實際情況結合臨床動態(tài)進行采購，停止了一些長期不用的.藥品，防止滯留積壓造成損失;保證了急救藥品臨時需要。藥庫人員在藥品供應這方面做得還是比較好的。
三、藥品儲存和質量管理。
管好藥品的儲存和保證藥品的質量是個重大的任務，需要細心加責任心，藥庫人員能做到了這點：對庫存藥品基本做到分類定位，設立標簽，整齊存放，并為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風、防盜等措施;做好藥庫的溫濕度監(jiān)測和調控工作，每日上午9時左右、下午3時左右各監(jiān)測并記錄一次藥庫內溫濕度，根據(jù)溫濕度狀況，采取相應的通風、降溫、除濕等調控措施以保障藥品的質量，并做好記錄;藥品出庫遵循“先進先出，近期先出”的原則，對質量可疑的藥品，須經檢驗合格后方出、入庫;對于麻醉、精神藥物能按特殊藥品管理辦法的要求進行采購、保管和發(fā)放。
四、存在不足。
藥庫的基本工作還是做得比較到位，但也存在不足之處：
1、由于藥庫空間的問題，未有分開常溫庫、陰涼庫、冷庫;沒有足夠空間，藥品與器械沒有完全分開儲放，地下倉庫不夠通風，雨天潮濕;二樓倉庫藥品品種多空間小，擺放還是有點亂。
2、藥庫人員還沒有嚴格做到帳物分開專人管理。
3、藥庫抗生素的品種較多，某些品種使用量大，有泛濫的跡象，沒有很好的控制其用量，藥品上的篩選不嚴密。
4、采購員與供應商的聯(lián)系不夠。供應商對于采購計劃中缺少的藥品，沒有及時反饋給藥庫采購員，以致采購員不能及時調整采購計劃，導致某些藥品供應不上。在采購藥品過程中有時比較被動，供應商有的藥品卻因某些原因不肯供應，影響臨床用藥。
五、日后工作。
1、加強學習，提高藥庫人員的專業(yè)知識水平，熟悉藥品的"信息，提高藥品采購的質量，要結合我院實際情況制訂采購計劃。藥庫的進銷帳和實物要分開管理，要一個人管賬，一個人管物，做到帳物相符。
2、要加強與供應商的溝通。當出現(xiàn)某供應商缺藥時，要及時在各供應商間調整采購計劃，確保臨床用藥。
3、繼續(xù)積極主動，處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品，采取一些積極主動的措施對其進行處理。登記近效期藥品，與臨床科室密切聯(lián)系，各方面的積極配合，盡快將積壓藥品用于臨床，避免了醫(yī)院的經濟損失。
4、繼續(xù)做好“新進藥品信息表”，把新進藥品信息登記在上面，發(fā)給各臨床科室，使臨床醫(yī)生能及時掌握新進藥品的信息。
在這過去的20__年里我通過努力的工作，有了一點收獲，我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以致于把工作做得更好，自己也有信心也有決心把明年的工作做得更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結：這一年里，我認真貫徹執(zhí)行藥劑科和藥庫各項工作管理制度和有關法律法規(guī)，較好的完成了醫(yī)院藥品購進、儲存和質量管理的任務，保障了醫(yī)院藥品供應，滿足了廣大患者的用藥需求。
1、藥品計劃。
藥庫主要負責全院藥品的供應工作，按時編制藥品采購計劃。認真負責備藥、收藥、發(fā)藥、確保主要庫存藥品的充足供應，零星藥品及時上報采購，合理調整庫存，減少庫存積壓，充分發(fā)揮后備軍的作用。
2、藥品入庫。
藥品入庫時，必須憑送貨單辦理入庫手續(xù)，拒絕不合格或手續(xù)不全的藥品入庫，同時建立完整的藥品購進驗收記錄，采購進口藥品和生物制品必須向經銷公司索取藥品注冊證和藥品檢驗報告書復印件，并加蓋經銷公司公章，以留存?zhèn)洳椤?BR> 3、藥品出庫。
藥品發(fā)放采取先進先出，近期先用的原則，避免藥品過期失效，造成浪費。各類藥品的發(fā)出，必須由領藥員統(tǒng)一領取，領藥員和庫管員都應該對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對正確后方可領取，牢牢把握每一道關。
藥庫庫內要保持清潔衛(wèi)生，物品堆放合理。嚴防失火、失盜等事故發(fā)生，平時做好藥庫的動態(tài)溫濕度記錄，每天上下午各一次，發(fā)現(xiàn)溫濕度有異常時，應積極查找原因并進行處理。對保管的藥品平時要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符。對麻醉和精神藥物管理嚴格按照國家藥品管理法來執(zhí)行，做到專柜專人專賬管理。
盡管在過去的一年里，我經過努力取得了一定的成績，但仍然存在的一些問題和不足。例如：由于藥庫空間的問題，一些藥品沒有做到分開擺放，還是有點凌亂;對一些突發(fā)事件的處理還不夠妥善，仍需要向科室的前輩們學習。
在新的一年里，我將總結經驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在科室有更大的起色，與同事們一起把工作圓滿完成，決不辜負領導同事對我的信任和期待。這份職業(yè)是我人生很大的財富，我真心地感謝那些曾指導和幫助過我的領導和同事們，謝謝你們。
我努力學習業(yè)務知識，自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，在工作中認真負責，恪盡職守。一年來，醫(yī)院藥庫管理工作取得了較好成效，得到了領導與同事們的廣泛認可和充分肯定?，F(xiàn)將有關工作總結如下：
一、加強學習，不但提高自身綜合素質。
近年來，醫(yī)院在為患者提高良好服務的同時，實現(xiàn)了各方面的超常發(fā)展，這也給藥庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求，為了適應工作發(fā)展形勢需要，我努力加強學習，不斷提高個人自身政治素質和業(yè)務水平。
在政治上，我認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。
在業(yè)務上，我堅持閱讀專業(yè)書籍，不斷積累管理經驗，提高業(yè)務技能，努力適應藥庫管理發(fā)展的新需要。通過不斷學習鍛煉，藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪盡職守，自覺完成各項工作任務。
一是做好庫房日常管理工作。通過建立嚴格的驗收入庫制度，在做到入庫藥品器械保質保量時，對入庫藥品器械，實行按類上架存放，做到庫內整潔，堆放整齊，同品集中，規(guī)格按序，分地儲存。庫內無雜物，貨架無灰塵，對各類物資勤檢查，勤維護，勤保潔，為醫(yī)院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務。
二是充分發(fā)揮幫帶作用，幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團結互助，相互協(xié)作，共同完成好各項工作任務。
三是順利完成庫房搬遷工作。因醫(yī)院發(fā)展需要，藥庫在12月份進行了整體搬遷。我通過科學規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，對藥品的搬遷、分類、擺放、儲存等都做到有條不紊，在堅持藥庫日常工作的同時，在最短時間內實行了藥庫的整體搬遷。
三、嚴于自律，認真遵守院科各項規(guī)章制度。
我在工作中嚴于律己，自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項規(guī)章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規(guī)章制度，做好消防和安全保衛(wèi)工作，確保了全年藥庫運轉正常，無事故發(fā)生。
在醫(yī)院和科室領導的正確領導下，在同志們的支持和幫助下，我在的工作中取得了一定成績，但也仍然存在一些不足，需要進一步改善工作方法，提高工作效率，在把工作做的更好更完善。
好文！
管理股工作總結匯報篇七
上學年，學校堅持以“三風”（教風、學風、校風）建設為基礎，以師生共同價值觀形成為重點，以精細化管理為手段，以學生自主管理為特色，以“培養(yǎng)現(xiàn)代文明人”為目標，努力構建“以德治校、全員參與、自主管理、三位（學校、社會、家庭）一體”的學校德育工作機制，不斷改進和加強學校德育工作，取得了良好的效果。
我們認為:學校德育工作都是一些實實在在，可見可感的小事情，做好這些距離我們很近的小事，就抓好了德育工作?；诖?，我們以狠抓師生行為習慣養(yǎng)成教育為德育的切入點，全面實施了我校的德育工作。
加強師德教育，強化育人意識。要求學生做到的，老師必須先做到；要求子女做到的，家長必須先做好。我們舉行了為期一個月、貫穿一學年的“關愛每一位學生，上好每一節(jié)課，做好每一件事”學習大討論主題教育活動，我們讓老師們明白，學校對師德的要求就是“用心工作，愛心育人，真心服務，細心做事”，就是把自己手上的那份工作做好，把自己周圍的那群學生引導好，堅守自己的職責，多出成績，少出差錯，快樂工作，快樂生活。在學校中體會到幸福感。我們堅持學校工作，德育為先，學生德育，教師為先。
我們根據(jù)學段的不同，制定了不同的德育工作重點。三個年級德育核心主題:。
初一年級的主題是:“邁好規(guī)范（文明）第一步，做個自尊自理的中學生”。側重于中學生良好的行為習慣的養(yǎng)成教育。
初二年級的主題是:“邁好青春第一步，做個自重自律的中學生”，側重于中學生法制安全教育，心理健康教育和青春期教育等。
初三年級的主題是:“邁好理想第一步，做個自強自立的畢業(yè)生”，側重于學生的畢業(yè)理想教育和人生觀教育。
認真組織開展豐富多采的學生課外活動，做到主題活動系列化、社會實踐經?；?、活動形式多樣化。學生課外活動有培訓類的活動，如音樂、美術、競賽培訓等；有競賽類的活動，如演講賽、辯論賽、詩歌朗誦賽、“十佳”歌手賽、運動會等；有展示類的活動；如文藝晚會、才藝展示、美術作品展、校園“文化周”等；有服務類的活動，如為孤寡老人獻愛心、為貧困學生送溫暖、為患病學生捐款、社會志愿者服務等；有創(chuàng)新類的活動，如“三小作品”的制作、小論文的撰寫等；有社團類活動，如:文學社、愛心社、陽光少年廣播站等。通過這些活動的開展，豐富了學生校園文化生活，弘揚了學校主流文化，讓學生的行為在活動中得到規(guī)范，讓學生的能力在活動中得以提高，讓學生的意識在活動中不斷強化，讓學生的思想在活動中閃耀光芒。
我們是初中學校，對學生的若干德育要求旨在幫助他們形成正確的人生態(tài)度和初步的價值觀，我們的德育并不能從根本上形成學生的遠大理想，人生抱負，只能是逐步引導他們走向追求理想之路。因此，降低德育重心，幫助學生形成健全的品格，良好的生活和學習習慣，較好的個人修養(yǎng)才是當務之急。把距離學生最近的事做好，是我們工作的策略。
新生入校軍訓期間，學校統(tǒng)一組織新生學習討論《中學生手冊》，讓每一個學生盡快地熟悉學校管理制度，自覺適應學校管理要求。
我們細化了學生的具體要求，并利用剛開學時的班會時間進行討論學習，交流發(fā)言，讓學生對于學校的要求熟記于心，從一言一行的小事中搞好學生行為習慣養(yǎng)成教育。要學生明確在學校應該干什么，怎樣干才最好。讓學生們從“上好一節(jié)課，做好一節(jié)操，掃好一次地”做起，逐漸養(yǎng)成良好習慣。讓他們認識到怎樣做才能提高自己的修養(yǎng)，怎樣做才是有修養(yǎng)的表現(xiàn)。校長在班子會上反復強調“學校無小事，事事關育人”。把平凡的事做成不平凡就是了不起。學校每一個活動都是教育活動，都是育人載體。例如課間操，不僅僅把課間操當作學生放松心情、調整情緒、鍛煉身體的手段來看待，我們認為它更是培養(yǎng)學生遵規(guī)守紀、文明規(guī)范和集體意識的絕佳機會，從集合整隊到跑步帶入帶出都嚴格要求，集合整隊做到快靜齊，隊伍里保持安靜，不能說笑；帶入帶出以班為單位隊伍整齊，前后保持好距離，口號宏亮，不符合要求的班不但要點名批評，而且要堅決重來，這看似簡單的事，不經訓練、不下功夫、不嚴格要求、不堅持下去也是不容易達到的。
在中學校園里，手機及其他電子產品普遍使用，給中學教育管理帶來了極大的尷尬。上課時學生的手機響起來，令老師非常惱火。更有甚者，利用手機聊天、談戀愛、考試舞弊。學校明令禁止學生在校園內使用手機，但屢禁不止，令人頭疼。我們先是召開部分老師座談會，共同探討禁止學生使用手機的必要性、可行性和策略性；然后在學生中進行問卷調查，了解學生使用手機的情況；接著分班討論“中學生使用手機是利大于弊還是弊大于利”，在學生中形成基本共識。學校還利用廣播站、宣傳欄等進行正面引導，班主任找一些有手機的同學逐個談心，召開部分家長座談會讓家長正確認識給子女配備手機的利和弊，把工作做細、做深入。同時，學校也采取一些比較剛性的規(guī)定，如第一次發(fā)現(xiàn)手機，通知家長領回，第二次發(fā)現(xiàn)手機至學生畢業(yè)時由家長領回等?，F(xiàn)在學生在校園內使用手機的現(xiàn)象已基本杜絕。
管理股工作總結匯報篇八
20__年度對管理處來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領導下，經過全體員工的銳意進取、不懈努力，克服種種困難，取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃，基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備，勤奮工作。最終通過大家的努力，以較高的成績，保持了各項榮譽稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結經驗和教訓，吸取好的地方，改進管理。以下是我個人這一年心得和總結：
1、本職工作：時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導并協(xié)調管理處員工相互工作關系，掌握各個小區(qū)最新的基本情況，指導各主管日常工作事務，上報管理處日常工作情況，對物業(yè)公司和管理處始終忠誠和熱愛。
3、加強與業(yè)主的溝通和交流：經過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強了，由起初業(yè)主對我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā)，從小事做起，為業(yè)主服務，有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會，及時了解業(yè)主的真實需求，對業(yè)主提出的意見和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。同時管理處，根據(jù)各個小區(qū)的情況，設有日常維修服務，制定了保安24小時值班制度，對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議，管理處認真傾聽，做好詳細的記錄，并針對業(yè)主的問題，做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓：依據(jù)辦公室年初制定的培訓計劃，管理處結合自身的情況，也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據(jù)培訓計劃，自行培訓學習公司的各項服務規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能，在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量，又陶冶了情操。通過培訓學習，管理處的服務質量進一步的提高，員工的服務水平更進一步的加強。
極大地增強了員工的自律意識和團結意識，調動了各部門員工的工作積極性和責任心，提高了工作質量，加強了管理處的團隊合作精神。
20__年度，在公司各個領導的正確指引和幫助下，我在各方面的工作中取得了一定的成績，但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法，不斷創(chuàng)新，做好各項管理工作，總結經驗和教訓，不斷的進取，完成公司領導交給的各項工作，做自己成為一名真正的恒達物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
管理股工作總結匯報篇九
多年來，馬尚一中教學管理以新課程改革為動力，以培養(yǎng)骨干教師為重點，以改革課堂教學為著力點，以一顆愛心為出發(fā)點，以促進學生德、智、體、美等諸方面素質和諧發(fā)展為中心，強化教學常規(guī)管理，深化學校教師隊伍建設，強化學校教育科研，全面提高我校教育教學水平?，F(xiàn)從以下幾個方面作以簡要介紹：
一、科學建制，規(guī)范行為。
學校管理可以分為學校對教師的管理和教師對學生的管理，前者的管理是要培養(yǎng)出一批勤于學習、勇于實踐、善于合作、有愛心、有事業(yè)心、有較高的教育教學能力的教師，后者的管理是要培養(yǎng)出有愛心、有進取心、有一定學習能力的德智體全面發(fā)展的學生。管理學生的關鍵在教師、而管理教師的關鍵在學校領導。學校對教師的管理搞好了，教師就會對學生的管理工作做扎實。學校的精致化管理要求學校由人管人向制度管人轉化。多年來，馬尚一中根據(jù)學校的實際情況制定出一套“管而不死、活而不亂、決而不絕、寬而不松、細而不碎、嚴而不苛、疏而不漏”的管理制度，用制度去引領教師和學生的行為，用制度去規(guī)范教師和學生的行為，使他們學習工作有目標，前進有方向。為此，學校根據(jù)上級教育主管部門的要求和學校的實際情況由教務處起草，經過全體教師的充分討論制定出了備課制度、上課制度、輔導制度、作業(yè)批改制度、教科研制度、教學常規(guī)管理檢查細則等各項制度，每逢開學初由教務處負責印刷成冊發(fā)到各教研組，先讓全體任課教師認真學習，知道本學期自己應該干什么、怎么干，做到心中有數(shù)，然后各教研組根據(jù)學校的要求制度制定出本學期教研組計劃、備課組計劃和個人工作計劃，使每學期的各項工作在計劃指導下有條不紊的進行。
例如同組備課制度：同組備課是課改的最有效途徑，我校的同組備課本著“個人先有思路、小組集體評議、修改形成定稿、課后深刻反思”的原則開展。其中最重要的過程是集體研討，在集體研討過程中，既要有重點發(fā)言人，也要有大家的集思廣益，在民主、平等、和諧的交流氛圍中，大家暢所欲言，重點討論與交流教學的重難點、個人備課遇到的困惑等，進而產生思想與智慧的火花碰撞，分享同組備課的成果。
為發(fā)揮群體互補優(yōu)勢，形成整體合力，我們采取了“年級組和學科組兩種集體備課”的方式，在集體研討中豐富充實自我。各學科根據(jù)年級特點建立備課小組，定時與分散相結合，以“同課異構”教研活動為輔助。加強集體備課研究，形成了“22211”集體備課模式。第一個“2”是指兩次備課：第一次是教師的自主先備，第二次是同備課組、同年級組教師之間的研討;第二個“2”是指兩次上課：第一次是教研組內的說課或模擬講課，第二次是在課堂上課;第三個“2”是指兩次改課：備課組之間研討時對自己初步備課的修改，第二次為教研組聽取模擬講課后，教師點評后的修改。第一個“1”,是指模擬講課后詳細修改課堂設計的過程;第二個“1”是對整個備課的過程,教師寫出教后反思。
例如每周一課制度：各教研組每周至少出示一節(jié)研討課，授課教師提前一周寫出教案和說課材料，全組參與討論，課后評議進行首次研討，然后異班再次執(zhí)教，全組教師再次聽課，再次評析、修正完善。該項活動促進了教師反思能力的提升，促進了教師間教學思想的比較、跟進，促使教師走出固有的思維模式，促使了課改向縱深發(fā)展。
例如堅持反思，集腋成裘。反思是教師對過去教學經驗和教訓的總結，也是做出新的計劃和行動的依據(jù)，反思是普通教師走向名師的快速通道。
首先我們從培養(yǎng)教師養(yǎng)成勤于反思的習慣做起。平時學習、備課、上課、批改作業(yè)、聽課時都要處處留心，尋找“反思點”，并及時記錄。寫教學反思，貴在及時，貴在堅持，有話則長，無話則短,以記促思，以思促教。堅持寫反思的教師必會有“眾里尋他千百度，驀然回首，一人卻在燈火闌珊處”的釋然與欣喜。
二、常規(guī)工作做實做細。
多年來，馬尚一中狠抓課程方案、教研組活動、專題研究、教師與學生成長檔案、綜合實踐、研究性學習、地方課程、學生綜合素質評價等常規(guī)工作的落實，通過日常教學檢查、隨機抽查等方式，做實做細學校教學管理工作。學校嚴格執(zhí)行課程計劃，上好每一節(jié)課，努力提高課堂教學效率。課堂是教師教學的中心環(huán)節(jié)，在課堂教學方面，學校始終堅持做到以下四點：首先合理安排教學層次，嚴格課前、課始、課中、課終、課后的環(huán)節(jié)管理;二是加強對學生非智力因素的培養(yǎng)，激發(fā)和培養(yǎng)學生的學習動機、學習興趣和學習專長;三是改革教法，優(yōu)化教學方法，培養(yǎng)創(chuàng)新意識;四是改進教學手段，傳統(tǒng)教學手段和現(xiàn)代化的教學手段合理地靈活地結合使用，多媒體輔助教學適時進課堂。教師在課堂上精講多練，不說題外話，不講閑話，在教學中教會學生學習方法，培養(yǎng)自主學習的能力，養(yǎng)成良好的學習習慣，從而形成優(yōu)良學風。同時，老師們認真輔導，面向全體學生，既重視了學困生的轉化，又注重優(yōu)生的指導。
學校非常重視作業(yè)改革，減負增效工作。把作業(yè)研究列入課程改革的重要內容，加強對學生作業(yè)設計的研究，增強作業(yè)的開放性、探究性和實踐性。關注學生的個體差異，增強作業(yè)的層次性、適應性和可選擇性，滿足學生的不同需求;認真研究作業(yè)批改方法，發(fā)揮作業(yè)對師生教與學的反饋矯正功能。減輕學生過重的課業(yè)負擔，按照有關規(guī)定嚴格控制作業(yè)量。堅決讓學生從被動狀態(tài)擺脫出來，自主學習從作業(yè)開始。通過展示交流、表彰鼓勵使學生形成習慣。作業(yè)能做到三統(tǒng)一、三及時、三用心、一開放，即統(tǒng)一簿本，統(tǒng)一格式，統(tǒng)一要求;及時摘記作業(yè)，及時鞏固練習，及時改正彌補;讀題用心，做題專心，檢查細心;開放地讓學生有自主選擇做題的權利和習慣。
管理股工作總結匯報篇十
根據(jù)總行《關于印發(fā)的通知（工銀辦發(fā)[20xx]xx號）的要求，我行于xx年十月份積極組織相關人員，嚴格按照檔案工作考核實施細則規(guī)定的考核內容、考核方法及扣分標準，對我行的檔案工作進行了全面考核測評。通過測評實得分x分，達到xxxx銀行檔案考核三級標準。下面，我就全行的檔案工作情況以及目前檔案工作中存在的問題，向各位領導匯報如下：
長期以來，我行緊緊圍繞上級行檔案工作的安排部署，在市分行的高度重視下，嚴格按照國家有關檔案工作的法律、法規(guī)和總行的檔案工作規(guī)章制度，堅持檔案集中統(tǒng)一管理原則，不斷加大我行的檔案工作力度，努力提高檔案工作管理水平，科學保管各類檔案，做到檔案管理與業(yè)務發(fā)展有效結合，以充分發(fā)揮和利用檔案資源的使用價值。今年，我們結合我行檔案工作現(xiàn)狀，特別是“”汶川大地震對我行檔案工作造成嚴重影響的實際情況，確立了“一年一進步，三年一大步”，力爭20xx0年我行檔案工作目標管理考核達到一級標準”的工作目標。
目前，我行有檔案管理專職人員x人。檔案用房面積1350平米，其中檔案庫房面積900平米，配備檔案管理設備8臺，其中：復印機1臺，除濕機3臺，微機3臺，打印機1臺，掃描儀1臺?，F(xiàn)有全部檔案以卷為保管單位數(shù)量合計113364卷，特殊載體類檔案照片檔案450張。其中：管理類檔案2163卷，業(yè)務類檔案111201卷。今年共接受管理類檔案60卷2156件，信貸類檔案1276卷。今年各類檔案利用428人次，3159卷。（受地震影響，利用人次較以往減少較大。）。
我們主要做了以下幾方面工作：
（一）加強領導，落實責任，強化檔案工作組織建設。
一是明確部門，落實責任。由綜合管理部門負責全行檔案日常工作管理及年度目標考核工作，研究解決檔案工作中存在的問題，并及時向行領導匯報。
二是配備精干高效，結構合理，數(shù)量充足的專職檔案人員，確保了檔案工作的正常，持續(xù)開展。
三是梳理檔案管理制度，制定檔案工作發(fā)展規(guī)劃。近幾年檔案管理的辦法制度隨著業(yè)務的發(fā)展都在不斷修改完善，為保證檔案工作跟上業(yè)務發(fā)展的需要，我們及時對相關的管理制度、辦法、操作流程進行了梳理，確保檔案管理與業(yè)務發(fā)展的有效結合。上半年，按照上級行的總體安排部署，并結合我行實際，我們制定了檔案管理三年目標規(guī)劃，確立了“一年一進步，三年一大步，力爭20xx0年我行檔案工作目標管理考核達到一級標準”的工作目標。
四是檢查監(jiān)督日常化。我們按期對全行的檔案工作及檔案管理情況進行檢查監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。
五是努力加強檔案宣傳工作。我們通過各行處，部室組織員工了解，學習，熟悉檔案管理的相關規(guī)定，提高了員工的檔案法制意識，在全行上下形成良好的檔案工作環(huán)境。
（二）強化檔案標準化管理，努力提高檔案管理質量。
二是規(guī)范操作流程，強化管理制度。我們在各類檔案的收集、整理、保管、借閱使用、鑒定銷毀方面，都嚴格遵守檔案管理制度，確保檔案收集充分、檔案交接手續(xù)齊全、檔案整理規(guī)范、檔案內容完整、檔案管理期限劃分準確，做到交接有手續(xù)、借閱有審批、歸還有記錄、鑒定銷毀有依據(jù)。
三是重視全卷宗的建設。我們正在逐步建立內容充實，規(guī)范的全宗卷。
四是做好檔案統(tǒng)計工作，確保檔案統(tǒng)計報表上報的及時和準確完整。
（三）堅持“防治結合，以防為主”的方針，加強檔案安全工作。
我們自始自終把檔案安全工作放在首要位置，堅持“防治結合，以防為主”的方針。
一是重視對檔案實體的安全管理檢查。檔案管理人員通過定期或不定期對檔案實體進行安全檢查，檢查檔案實體是否存在水浸、霉變、粘連、字跡退色看不清、蟲蛀、鼠咬等現(xiàn)象，并做好檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報處理，保證了檔案實體的安全。
二是重視檔案庫房設施的硬件建設。今年根據(jù)檔案工作需要，增配了一臺微機，并準備按檔案管理標準建設檔案庫房以及帶監(jiān)控錄像設備的借閱室，但由于地震原因，這些工作未能按計劃進行。
三是重視日常安全檢查。檔案管理人員通過定期或不定期對庫房防護設施的運行情況進行檢查，確保了所配備設施的正常運行;通過定期或不定期檢查庫房環(huán)境，定期測記溫濕度變化，定期投放防蟲藥物，定期檢查照明情況，定期檢查防火防盜，確保了庫房溫濕度適宜，庫房清潔衛(wèi)生，檔案無蟲霉滋生現(xiàn)象。
（四）加強對檔案管理系統(tǒng)的運用，努力提高我行的檔案信息化管理水平。
一是重視檔案系統(tǒng)錄入工作。按照上級行的工作安排部署，我們按時完成了對文書檔案的錄入工作，法人信貸檔案、個人信貸檔案的錄入工作也正在有序進行。
二是重視檔案管理系統(tǒng)建設。按照總行的統(tǒng)一部署，我們積極做好各種檔案管理系統(tǒng)的推廣工作。
管理股工作總結匯報篇十一
xx鎮(zhèn)城管工作緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府關于進一步深化“城市管理年”活動的精神，根據(jù)文件要求，把握建設“現(xiàn)代化生態(tài)旅游新城區(qū)”的目標，立足我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)管理相對滯后的現(xiàn)狀，以市容管理、環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理、環(huán)衛(wèi)設施建設等工作為中心，重點突出以社會主義新農村建設，扎實工作，使全鎮(zhèn)環(huán)境面貌工作得到很大改善?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、領導重視、健全機構，完善城鎮(zhèn)管理保障體系。
根據(jù)文件精神，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視此項創(chuàng)建工作，召開會議聽取了匯報，對該項工作進行了研究和部署，成立了以鎮(zhèn)長為組長的城市管理服務年工作領導小組，并制定了考核項目實施方案。按照“在目標上力求按時完成，在思想上力求高度重視，在工作上力求高標準”的工作原則和要求，認真抓好“城市管理年”考核項目落實工作。
健全的機構是順利開展工作的基礎。為加強全鎮(zhèn)城市管理的管理和監(jiān)督，我鎮(zhèn)專門制訂明確的辦所責任分工，落實專人管理，即城建服務中心主要負責全鎮(zhèn)鄉(xiāng)道保潔和城鎮(zhèn)基礎設施養(yǎng)護；社會事務服務中心負責廁所和垃圾站等衛(wèi)生設施的建設和養(yǎng)護；農業(yè)服務中心負責全鎮(zhèn)綠化建設；保潔服務中心負責各村環(huán)境保潔。
二、強化管理、優(yōu)化服務，進一步提升城鎮(zhèn)管理水平。
三、嚴格執(zhí)法、合力整治，全面提升城市管理執(zhí)法水平。
1、進一步加強違法建筑管理。整合執(zhí)法力量，構建社會管理執(zhí)法聯(lián)席會議機制，加強執(zhí)法力度、強度：一是招聘巡查隊隊員充實違法建筑巡查隊力量，切實加強巡查力度，著力推進預防措施建設，確保節(jié)假日違法建筑巡查不暫停，巡查加強以來日常巡查發(fā)現(xiàn)并拆除違章48起建筑面積近2500平方米，組織強制拆違3次建筑面積近900平方米，下步將繼續(xù)加強對“群眾反映特別強烈，違法位置特別明顯，違法氣焰特別囂張”的違法建筑打擊力度。二是建立專項考核制度，明確工作職責，對各村和常年拆違巡查隊在違法建筑整治方面的工作進行專項考核。三是加強對國有土地和企業(yè)用地管理，配合區(qū)相關職能部門，嚴厲查處違法用地和違章搭建，通過上述長效管理責任機制的建立和健全，xx鎮(zhèn)違法用地整治工作做到及時發(fā)現(xiàn)、及時查處、防止違法用地出現(xiàn)回潮和新的違法行為。
2、加強對集鎮(zhèn)市場、學校等主要區(qū)域的環(huán)境整治，抓好xx、xx、等二個市場周邊區(qū)域的環(huán)境整治，共開展菜場整治活動2次，學校周邊整治活動2次，實施方案和工作總結齊全。
3、積極做好建筑燃氣和渣土整治工作。協(xié)同城管執(zhí)法中隊積極開展渣土整治專項工作2次，查獲42輛次亂傾倒建筑渣土的運輸車輛，移交城管對駕駛員進行了處罰和教育，累計罰款萬元，整治效果明顯。
四、強化維護，美化環(huán)境，逐步提升鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。
加大鎮(zhèn)域縣鄉(xiāng)兩級道路和進村主要道路周邊區(qū)域的維護工作力度，添設了道路維護設施，對全鎮(zhèn)垃圾中轉站落實清掃責任制，實施全天8小時動態(tài)保潔，努力營造整潔、優(yōu)美的環(huán)境。鎮(zhèn)通過日常巡查、閱讀考核等手段，并積極探索道路保潔新路子，不斷改進作業(yè)方式，使主要道路保潔水平得到提高。同時推進主要區(qū)域的環(huán)境整治。推行了政府、社會、市場三方互動的運作機制，形成了“大環(huán)衛(wèi)、全覆蓋、動態(tài)化”的工作格局。鎮(zhèn)里大力倡導垃圾袋裝化、桶裝化，提高垃圾收集率，做到日產日清，收運及時。今年修繕舊中轉站23個，進一步完善我鎮(zhèn)垃圾收運基礎設施。同時，積極開展垃圾收運方式調研工作，根據(jù)區(qū)里要求并結合我鎮(zhèn)實際，在全區(qū)率先提出垃圾收運市場化運作模式，整合垃圾收運資源，把轄區(qū)內生活垃圾收運工作統(tǒng)一發(fā)包給區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔中心負責收集清運。對各類實施動態(tài)保潔、巡回保潔的區(qū)域加強監(jiān)督檢查，及時制止一些不文明行為，做到德治與法治雙管齊下，提高市民衛(wèi)生意識。對轄區(qū)建設工地進行經常性的巡查，要求出入口保持整潔，道路施工處設有完整隔離措施，并設置明顯提示牌。在大型廣告管理方面，城建中心會同城管中隊對廣告的設置加強管理，及時清理破損廣告，積極開展戶外廣告整治專項行動2次，清理橫幅8條，戶外廣告16塊。下一步鎮(zhèn)政府將逐步完善廣告設置的審批制度。
五、遵守法規(guī)，推行評議，積極推進城管服務工作監(jiān)督公開。我鎮(zhèn)多次組織機關干部及下屬單位工作人員學習城市管理相關法規(guī)，要求黨員、干部和家屬在城市管理方面做好“三帶頭”作用，不允許單位、個人或家屬出現(xiàn)跨門經營、無證設攤、亂搭亂建及人行道違章停車等違反城管法規(guī)行為。同時，認真開展了轄區(qū)內人大代表、政協(xié)委員、鎮(zhèn)干部、社區(qū)（村）負責人和群眾代表對鎮(zhèn)城市管理工作的評議活動，滿意率為100%。城管義工方面，由城管中隊、鎮(zhèn)機關干部、社區(qū)和村黨員群眾自行不定期進行城管義務維護清理活動，效果良好，群眾反應良好。
以上是我鎮(zhèn)2011年在城市管理服務方面開展的主要工作和所取得的成果。但是，我們也清醒地認識到，對照新時期新形勢下的工作要求，城市管理服務仍然是一項需要不斷探索、完善、堅持的工作，我們目前的工作還存在一定的不足之處，例如，城市管理服務在群眾中的知曉度還不夠，導致群眾有許多問題不知該向哪個部門反映，能夠更好地進行城市管理服務的新舉措新方法還不多；全鎮(zhèn)各級各部門之間的信息溝通渠道還不是十分順暢，聯(lián)絡員的作用沒有得到有效體現(xiàn)；城市管理服務圍繞中心工作、服務中心工作的影響力不夠。這些問題，我們都將在接下來的工作中予以改進，同時也希望區(qū)城管局繼續(xù)加大對我鎮(zhèn)的關注指導力度，幫助我們不斷改進，不斷提高。
xx鎮(zhèn)人民政府。
二o一一年十二月二十日。
管理股工作總結匯報篇十二
20__年3月11日，四公司劉建鳳副經理等五人來到__項目檢查工作并進行工程管理培訓，在劉副經理的組織領導下，工程、材料、財務、勞資辦公室等部門領導對__項目全體員工進行了一次系統(tǒng)全面的工程業(yè)務培訓。俗話說“春雨貴如油”，__項目目前正是前期大干時期，由于各種方面的原因，工程進度進展比較緩慢，而這次公司領導對項目員工的培訓無疑給我們帶來了一場春雨，幾天通過各個部門領導的培訓，讓我們充分地了解了工程建設各個方面的內容，各個部門之間團結協(xié)作的關系，同時我對自己也有了新的認識，看到了自己的不足和今后努力的方向。
一、對業(yè)務的認識。
參加工作已近四年，前三年一直從事測量放樣工作，去年8月份正式接手項目尾留變更工作，起初對變更工作的認識只是停留在表面，認為只是簡單的變更圖繪制及工程量計算，通過領導的講解，才體會到變更工作對于一個項目的重要性，各種變更方案的提出都要經過嚴格的審核、優(yōu)化，既要滿足技術要求還要符合經濟要求，合理設計，達到成本最小化、效益最大化。做為一名技術人員必須在圖紙下來后確定哪些單位工程可以進行變更工作，并且要對現(xiàn)場進行實地調查，提供準確的技術數(shù)據(jù)，為變更資料的申報提供基礎數(shù)據(jù)。技術工作不再是那種單純的技術業(yè)務，而是要將技術工作全面滲透到項目的經營活動中去，做為技術人員，我們也是成本責任中的一份子，每個人都要將成本意識放在心上，只有控制了成本，才能讓項目實現(xiàn)高效益，才能是職工的待遇提高，進而為企業(yè)的發(fā)展注入活力。
二、對自身的認識。
自從到單位后，我在項目領導的關懷和愛護下，業(yè)務水平有了明顯提高。但是和領導的期望還有差距，工程設計的技術非常多，我學習的方面比較單一，有些技術部門的業(yè)務未能涉及，自己也沒有主動去學習。學習態(tài)度沒有樹立端正，在現(xiàn)在這個大的建筑環(huán)境中，各個建筑企業(yè)之間的競爭越來越激烈，不僅是企業(yè)實力的競爭，同樣也是人才的競爭，工程技術的革新步伐也在加快。從簡支t梁到現(xiàn)在大跨徑的懸臂現(xiàn)澆，越來越多的施工企業(yè)接觸到了復雜施工技術，以前的施工企業(yè)間技術的差距在逐漸縮小，稍有松懈就會被其它企業(yè)超越，進而走向被動。
所以，作為技術人員，必須要緊跟技術變革步伐，絕不能落后。在處理人際關系方面，我做的還很欠缺，尤其是對外，比如對監(jiān)理，有時候他們正是利用了我們年輕，社會經驗不足，在工程方面處處為難。同時，作為項目的變更負責人，有時必須和業(yè)主、設計代表接觸，往往因為年輕，在交流的過程中顯得不夠穩(wěn)重，說一些不該說的話。以后的工作中還需要多學習，從各個方面提高自身的能力。
在公路大發(fā)展的時代，感謝公司領導給了我這次學習的機會，我一定會努力去做好自己的工作，在工作中不斷學習、鍛煉，在思想上牢記領導的教育，時刻以公司利益為第一位，踏踏實實做人，為沈高的發(fā)展做出自己的貢獻。
管理股工作總結匯報篇十三
資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。
1、開展服務技能培訓，提高貴賓房服務水平。
為了提高貴賓房的服務接待能力，開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明，并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示，提升了貴賓房的服務質量。
2、調整學員轉型心態(tài)，快速容入餐飲團隊。
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。
根據(jù)實習生特點及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉化為企業(yè)人》的專題培訓，其目的是調整學員的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點。
該課程的設置，使學員在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
3、結合工作實際，開發(fā)實用課程。
管理股工作總結匯報篇十四
1、前廳服務技能考核方案：首先前廳所有服務人員按崗位，技能，職能確定日津貼，（當日崗位薪金），按八小時計算，同時統(tǒng)計出當日所服務的臺數(shù)及營業(yè)額，每日每個服務生按當日服務的營業(yè)額的.3%，酒水飲料的1%記為當日工資，多勞多得，上不封頂。主管按所管轄區(qū)域當日總流水的千分之五做為當日的工資，同時崗位補貼20元。前廳經理按當日營業(yè)額的千分之八做為當日的日工資。同時崗位補貼30元。備餐間傳菜員按每小時4.2元計算日工資pa，洗碗間，粗加工，收貨部人員同上。
2、銷售人員考核：
銷售人員按主管級發(fā)放崗位津貼，同時考核營業(yè)額及包房數(shù)，散臺同包房的三分之二計算，當月包房不少余65間，營業(yè)收入不少余4萬。雙向同時考核，完成按5%提，完不成，包房扣1%，提成扣2%，哪項完不成扣哪項。含酒水及飲料，不含開瓶費。超額部分按8%提，超額翻倍后，再超額部分按15%提。
3、出品部考生核：
出品占營業(yè)額比例分為：涼菜占營業(yè)額的15%，豬肉類占營業(yè)額的15%，雞鴨類占16%，海鮮類占18%，清炒素菜占16%，主食占12%，酒水飲料占8%，綜合上述，出品部制定出品結構。涼菜房按每日100道涼菜集算考核，100道以內（含），每道菜提成1元，大工70%，小工30%，100道以上部分，每道1.3元。炒鍋按線考核，一個炒鍋，一個打荷，一個斬板為一條線，固定每條線8道菜，每道菜5元提成，炒鍋2元，斬板2元，打荷1元。
燕鮑翅檔口建議外包分成，比例為5比5。
蒸菜檔：每道提成2元。
點心房每道點心提成2元。
燒臘房同上。
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管理股工作總結匯報篇十五
資料員工作總結xx年即將過去，新的一年即將到來之際，總結在過去的半年中，自己所做的本職工作，從接手治理監(jiān)理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結主要有以下幾項：
1、思品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我xx年6月份來到長沙鐵建城庫公司第三項目部工作，擔任項目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了資料管理的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(2)按照文明工地的要求,及時整理齊全文明工地資料。
(4)做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定，對文件進行相關部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽字確認，并將文件原件存檔,做好督促借用人歸還資料。
(5)做好本工程的工程資料與工程進度同步,工作質檢員要配合資料員的工作，每次質量檢查時資料員應參加，并由資料員記錄原始數(shù)據(jù)，填入驗收記錄表中。
(6)負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。
(7)工程資料應認真填寫，字績工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
(8)登記保管好項目部各種書籍、資料表格。
(9)及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規(guī)范，我今后會再接再厲把工作做的更好。為了項目部工作的順利進行，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及項目部作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
管理股工作總結匯報篇十六
鄧超始終肩負著對企業(yè)負責、對社會負責的心態(tài)，帶領著“金百萬”人歷經17年風雨彩虹路，在京城餐飲管理市場上乃至全中國占有了重要的戰(zhàn)略地位。他們贏得了社會各界的一致好評，也取得了數(shù)不清的榮譽，可謂是碩果累累：餐飲管理上20xx年“金百萬”榮獲北京國際美食節(jié)“最具人氣獎”稱號;20xx年“金百萬”榮獲北京“最受市民喜愛餐館”稱號;2006年，“金百萬”順義美食廣場榮獲“國家特級酒家”稱號;同年。
“金百萬”集團董事長鄧超還榮獲京城餐飲管理界十大影響力人物;2007年，“金百萬”被授予北京最具人氣品牌….“天道酬勤”，上帝是公平的，有付出就有回報。在這個世界上走一遭，你必須留下痕跡。相信鄧超和他的“金百萬”還能創(chuàng)造更高的價值，還能給大眾提供更優(yōu)質的服務。在無數(shù)的榮譽面前，鄧超及其團隊指揮若定，帶領著“金百萬”秉承“領先一步”之專業(yè)化的企業(yè)家精神，正在向餐飲管理業(yè)以及其它領域發(fā)動更加廣泛的進軍。
管理股工作總結匯報篇一
近幾年，我校的德育工作一直圍繞加強學生自主管理、自己教育這一育人目標來展開，經過實踐，逐漸建立起了一個相對成熟的學生自主管理、自己教育體系，打造出了學校德育的特色。以下談談我校進行學生自主管理、自己教育的探索經驗：
本著“服務同學、鍛煉自己”的精神，作為學生干部、成員們更能真實地收集到同學們對學校的意見、建議和要求同，同時也有能力把學校的通知要求更及時有效地傳達給同學，起到執(zhí)行的模范作用。他們站在學生的立場來維護同學的正當權益，加強學生與學校的交流溝通，提升學校教育管理的水平，鍛煉團結協(xié)作的精神。
近年來，我校通過政教處、團委會強化對校學生自主管理的指導，積極拓展自主管理空間。分別成立各年級學生會，由各年級自主安排，團委聯(lián)合校學生會，一起參與到學校的日常管理中去。參與自主管理成員們除了做好團委、學生會內部的日常工作事務外，還參與協(xié)助校團委管理團籍檔案關系，班級板報宣傳的任務布置、文明教室、文明宿舍的評比和校內外學生活動的宣傳造勢，通過一月一期的校報“東崗報”大力宣傳學校的各項重要活動以及校園趣事、經典作文等。并且對學校公共衛(wèi)生、班級衛(wèi)生的督促、檢查評比工作，學生儀容儀表、違紀情況的檢查督促，參與學校飯?zhí)?、飯卡充卡處的午間值班，校內文體活動的組織、協(xié)調和后勤工作，特別是家長會的一些協(xié)調工作等。學生社團活動的組織、活動開展安排和社團評比等。通過參與學校管理的方方面面，團委、學生會最大程度地發(fā)揮了我校學生自主管理的空間作用，實現(xiàn)了學生的“自己管理、自己教育、自己完善”。
新時代的中學生，班級的影響力和凝聚力在逐漸變小，學生社團的影響力則不斷增大。學生社團在培養(yǎng)中學生創(chuàng)新能力、自主管理、自己教育能力和綜合實踐能力方面大有可為。中學生正是一個充滿朝氣青春的時期，他們有著不斷完善自己，追求遠大理想和信念的需求。如果能夠充分挖掘他們的內在能量，對學校對學生都是一件極大的好事。而學生社團就是挖掘這種能量、發(fā)揮中學生激情，激勵他們自主活動的手段之一。
學生社團作為我校拓展學生自主管理的重要手段，作為中學生課余文化的主要載體，在活躍校園文化，促進學生自主發(fā)展方面有著積極作用。首先，學生社團培養(yǎng)和發(fā)展學生的興趣愛好。中學生的可塑性很強，他們興趣廣泛，如果能夠加以正確的引導，就可以在豐富他們課余生活的基礎上，發(fā)展他們的潛力。通過社團活動，學生的課外時間就能得到很好的利用，對社會、學校、學生都是有很大幫助的。因此我校成立了包括街舞社、乒乓球協(xié)會、志愿者協(xié)會、吉他社等9個社團，給了學生自主選擇的機會，他們根據(jù)自己的興趣愛好，積極參加各種社團活動，豐富課余文化生活。其次，學生社團活動推動學生自主發(fā)展。作為學生“自主管理、自己教育”的第二課堂，豐富的社團活動把學生們吸引到健康發(fā)展的道路上來，培養(yǎng)他們健康向上的精神風貌，這不但有利于中學生的自己教育、自己展示，也形成了校園良好的文化氛圍，豐富校園文化生活。第三方面，各類社團不但可以幫助學生們進行潛力的發(fā)掘，也可以培養(yǎng)他們的自身能力和素質，完善他們的個性發(fā)展。
學校還不斷嘗試新的德育教育方式，深化學生社團實踐環(huán)節(jié)，將學生社團活動作為中學生綜合素質訓練、自主管理、自己教育建設的重要載體納入學校整體育人工作之中，鼓勵開展各種形式的學生社團活動，完善學生社團功能，把學生社團建設成為第一課堂的延伸和補充，積極發(fā)揮學生社團作為培養(yǎng)學生興趣、實現(xiàn)學生自主管理和自己教育陣地的作用。
推行志愿服務是現(xiàn)代社會文明的一大特征，也應該成為學校加強學生德育工作時效性的重要舉措。構建符合時代要求的中學生志愿者服務文化，對于加強學生的自主管理具有積極的推動意義。
我校通過倡導志愿服務意識，構建學校志愿者自主管理模式，發(fā)揮學生的自己主導作用，使我校德育工作在創(chuàng)新德育理論的指導下有了新的進展，學校的德育教育得到了進一步的規(guī)范和完善。在志愿者協(xié)會的指導下，學校組建了青年志愿者協(xié)會，建立學生志愿者自主管理模式，發(fā)揮學生志愿者的模范帶頭作用，進而以志愿者奉獻文化提升學生自主管理的內涵。
在“我為人人，人人為我”的服務文化氛圍中，志愿者服務為中學生提供了廣闊的鍛煉舞臺，實現(xiàn)社會進步和個人發(fā)展共贏的局面。推行志愿活動不但實現(xiàn)了環(huán)境育人、活動育人的作用，也提升了學生自主管理的內涵，收到了最佳的德育教育效果。
學校文化是全校學生共同認可的價值觀和行為方式，是學校的靈魂。在校園文化建設中充分發(fā)揮學生的主觀能動性，培養(yǎng)學生的自己參與自己管理的能力，就能讓學生在實踐中把握方向，形成積極進取的人生觀，走上人生的征途。優(yōu)美的校園文化環(huán)境，有助于培養(yǎng)學生積極奮進，自強不息的道德情感，形成健康、活潑、開朗、向上的精神風貌。我們通過校園廣播、宣傳欄、手抄報等方式，使學生于耳濡目染之中受到潛移默化的教育。學校開展了社團活動，讓學生自主參與，給學生發(fā)揮愛好和特長搭建了平臺，給其表現(xiàn)自己、發(fā)現(xiàn)自己的機會，使每一個學生都能有用武之地。
活動是承載教育目的、實現(xiàn)教育職能的關鍵因素，開展豐富多彩的活動，是培養(yǎng)學生自主管理、自己教育能力的重要渠道。學校每學期都組織幾次大型的學生活動，如運動會、校園十大歌手比賽、大合唱、演講比賽、家長會等，此外還開展了其它多項專業(yè)的和多種形式的教育活動。如：周一升旗時的國旗下講話由各班學生組織，做到每周一主題，月月有中心的主題升旗儀式，都離不開學生自導自演，給學生的教育跟進一步；學生書畫比賽；開展黑板報評比等。在老師的幫助下，學生自主組織活動，設計詳細的活動方案并付諸實施已成為學生的一種慣例，自主管理意識無形中已深入人心。
總之，通過開展“自主管理、自己教育”，現(xiàn)在的校園中洋溢著的活力，彰顯了個性，增強了學生的責任感和自信心，培養(yǎng)學生良好品質，打造出了學校德育的特色。
管理股工作總結匯報篇二
__年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創(chuàng)收，千方百計服務客戶，適時參與市場竟爭”的經營理念，使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。陽光家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設備設施已處于老化階段，有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。__年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務，__年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質性進展，為管理處06年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進06年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將__年工作總結如下：
一、積極開展各項經營活動，提高經濟效益。
陽光家園管理處在__年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經濟利潤。__年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經營項目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在__年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經濟價值。
二、以高效、優(yōu)質的服務贏得新的利潤增長點。
陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況，管理處在__年度工作中調整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的'虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。__年公司整體思路做了調整，作為陽光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新，以服務帶動管理費用的上調，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務，便于管理處對費用適時進行調整。
管理處在__年上半年工作即將結束時，對陽光家園物業(yè)管理服務費用進行了上調，在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準，使管理處產生一項新的經濟增長點。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益。
1、加強各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚__年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽光家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產生利潤56336元，06年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固__年新增的利潤增長點。
__年，家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調，06年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經營項目，突破常規(guī)，對外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域。
__年工作的實踐證明，展開多種經營思路是行之有效的，06年工作中，陽光家園將在現(xiàn)有基礎上更加放開手腳，對各項經營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內，將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
人能創(chuàng)造一切，家園管理處在06年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲，陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在__年工作中我們雖然取得了一定的成績但06年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領導的正確帶領下，將在__年工作中譜寫出新的篇章。
管理股工作總結匯報篇三
學生自主管理委員會本著“自己管理、自己教育、自己服務”的宗旨，在學校的總體領導下，在政團部門的具體指導下，以配合學校中心工作為目的，積極開展各項自主管理活動。
1、圍繞學校的中心工作，進行管理和自己管理，教育和自己教育，服務和自己服務；
3、上下溝通、傳遞信息：學生會是學校與全體學生之間的橋梁和紐帶，學生會要將學校的精神在學生中宣傳并加貫徹執(zhí)行，同時，學生會作為學生的代言人，有責任通過正當?shù)那兰皶r向學校反映學生中有代表性的意見、建議和要求。
1、在學生會干部組織下進行嚴謹細致的紀律檢查工作。
（1）檢查各年級中自習紀律；對各種不良現(xiàn)象進行及時的批評和教育；
（2）對各班的出勤、晚自習情況，同時檢查學生的文明衛(wèi)生行為。
（3）維持晚就寢秩序。
2、組織進行一絲不茍的勞動衛(wèi)生檢查工作。
（1）制定詳實的衛(wèi)生檢查要求，每天都對各班級教室衛(wèi)生和宿舍內務進行檢查。
（2）每兩組織進行一次勞動衛(wèi)生大檢查，對各班級教室、宿舍進行全面檢查并給予評分。以上每一項檢查工作每天都有詳細的記錄，對檢查過程中存在的問題和評比分數(shù)，及時地給予公布，以利于各班更好地發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。每月底，對所有檢查進行量化分評比，評出當月的“先進班級”和“文明宿舍”。通過衛(wèi)生檢查工作和評優(yōu)工作，增強同學們的勞動觀念和培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣，同時也很好地激發(fā)了同學們的集體榮譽感和競爭意識，為我校創(chuàng)建整潔、美觀的校園環(huán)境，良好的校園風氣做出貢獻。
3、積極發(fā)揮學校與同學間的橋梁和紐帶作用。及時向學校反映同學們的意見和建議，反饋同學們中存在的問題，使學校領導能夠及時地掌握學生的實際情況和思想動態(tài)；同時也及時地向學生傳達落實學校的各項工作任務。
4、結合實際情況，開展豐富多彩的文娛活動。舉行各類文藝活動，如“慶五.四系列活動”等，通過這一系列的活動，豐富了校園文化生活，促進校園文明建設。
5、開展各種體育健身活動，增強同學們的體質，培養(yǎng)同學們頑強拼搏精神和集體榮譽感。
1、四種意識。
（1）主人意識。使學生清楚自己是班級的主人，學校的主人，學習的主人，成長的主人。
（2）民主意識。使學生明白自己對班級和學校事物的話語權，監(jiān)督權，決定權，管理權。
（3）責任意識。使學生懂得自己的行為要對自己負責，對小組負責，對班級負責，對學校負責。進而達到對社會負責。
（4）榮譽意識。使學生愿意為小組添榮譽，為班級爭光彩，為學校樹形象。
2、五種能力。
（1）自控能力。通過變他控為自控，變他律為我自律，從而提高自己控制和自己管理的能力。
（2）處事能力。通過管理過程的磨煉，提高交往能力，溝通能力，協(xié)調能力，合作能力。
（3）學習能力。通過自主、合作、探究和互相幫助，提高學習能力。
（4）組織能力。通過對管理事務管理的思考、策劃、協(xié)調、實施，提高組織能力。
（5）創(chuàng)造能力。在管理過程中會不斷出現(xiàn)新情況、新問題，而解決這些問題要有新思路、新方法。從而使學生的創(chuàng)造能力得到提升。
管理股工作總結匯報篇四
后勤服務。
近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手，以學習啟迪思路的創(chuàng)新，以學習促進作風的轉變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。
一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質。
以創(chuàng)建學習型機關中，我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變，增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本;二是在提高服務的同時，節(jié)支增收。強化成本管理，各項經費支出同比下降5%;加強經營管理，局屬經營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設，促進規(guī)范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質高效地做好區(qū)級機關后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。
二、推進學習型機關的建設，不斷創(chuàng)新機關后勤工作思路。
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現(xiàn)全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡)，連句容農校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經驗的單調色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結合日常工作，結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試，并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術等級評聘掛鉤，產生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
三、推進學習型機關建設，不斷提高后勤服務保障能力。
我局按照“為領導服務，為機關服務，為機關工作人員服務”的要求，從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領導用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領導的中午用餐。在“非典”期間，擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網進行清洗消毒;對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強管理，為機關各部門發(fā)布信息、標語提供服務。協(xié)調做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調整了部分機關班車的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場，為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造，解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。
由于領導重視，措施扎實，我局創(chuàng)建學習型機關活動取得較好成效。今年，我局將以黨的xx大會議精神為指導，以全區(qū)經濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標，深入開展創(chuàng)建學習型機關活動，主要采取和落實以下四條措：
一、注重學習，提高整體素質。
1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式，學出成效，我們將首先從抓學習臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學習真正落到實處。
2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。
繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領導小組，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機關后勤新形象。
三、適應時代，切實轉變觀念。
我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上，著重樹立5種觀念：
1、節(jié)約支出和經費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經費包干。
2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。
3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經濟的(本文權屬本站所有，快速發(fā)展和機關工作人員生活水平的提高，機關對后勤服務的期望值不斷增大，后勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理)，更新機關食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調及電話等。
4、工作精益求精的觀念。
5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理，嚴格執(zhí)行制度。
1、實施局20xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子，制訂更為完善、更加合理的20xx年度考核意見，按考核意見嚴格實施考核。
2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上，探索實施工具消耗定額制。
3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。
4、嚴格實行外來人員施工審批制。
20xx年教體局、鄉(xiāng)中心校以及學校的領導、支持和指導下，同志們的幫助和配合下，加上自己的努力，我校的后勤服務工作取得很好的成效。后勤工作的最終目的為教育教學服務，在優(yōu)質服務的情況下，20xx年我校中招突破歷史新高，學生輟學現(xiàn)象從普遍到個別，到目前為止，幾乎無輟學現(xiàn)象，還有原輟學現(xiàn)在返校的學生，當然距離社會、家長、師生的要求仍有差距。回顧20xx年后勤工作，認真總結經驗，查找不足，努力在20xx年度后勤服務質量更上一個新臺階，更好服務教學?，F(xiàn)將總結如下：
一、優(yōu)質服務的取得離不開上級領導、支持和指導。
(一)、優(yōu)質服務的取得離不開上級領導，在上級的領導下，20xx年保質保量完成了上級布置的各項工作，如：2020xx年度決算、20xx年度預算、年報統(tǒng)計、基礎教育統(tǒng)計、各月經費報表、對貧困寄宿生生活費得得發(fā)放、業(yè)務知識培訓、校舍安全排查維修維護、食品安全、健康衛(wèi)生，在上級領導下，使我校的后勤工作做到有條不紊的進行。
(二)、優(yōu)質服務的取得離不開上級領導的支持，20xx年在上級領導的大力支持下，我校師生的工作、學習、生活環(huán)境較以往有了很大改善，如：20xx年初上級領導多方籌措資金為我校配備茶爐，結束了多年來我校師生的飲用開水問題;20xx年教室黑板進行部分更新，學生上課時不再因反光造成學習效率低的情況;20xx年冬季來臨之際，上級領導籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器，使師生有了一個溫暖舒適。當然，我校今后仍需要上級的支持，如：辦公室漏雨，使多媒體教室無法正常上課，我校主干分支年久老化，有諸多的安全隱患，影響師生工作和學習。
(三)、優(yōu)質服務的取得離不開上級領導的指導，20xx年在上級領導的指導下，我校后勤服務意識、質量有了突飛猛進提高。如：經常性的進行業(yè)務知識培訓，經費集中審計等多種形式的培訓;百忙之中抽出時間經常性來到我校指導工作，經費收支普查，固定資產集中檢查等多種形式指導工作;服務之星的評選等，使我校的服務質量有了大幅提高。
二、同志們的幫助和配合，也是后勤服務工作有力支持，我校校長經常說，學校是大家的，學校的發(fā)展需要大家的共同努力，我校的全體教職員工群策群力，共同努力下，我校后勤服務質量得到了有力支持。
(一)、20xx年9月份，對貧困寄宿生的資格的認定工作中，我校接到上級通知，立即召開了以校長趙文彥帶領下，全體領導組及教代會成員認真學習了有關政策信息，然后召開全體教師會議，布置工作。全體教師犧牲星期天，奔赴各行政村，各村民委員會和部分群眾代表，進行了公開、公平、透明的資格認定，并予以公示。在全體教師的共同努力下，把黨的惠民政策落實到位，讓黨的惠民政策做到家喻戶曉，把這項工程辦成陽光工程。
(二)、20xx年，全體教職員工以教代會為代表對我校的財務進行監(jiān)督檢查，我校的財務工作做到了公開、透明，同志們無意見。在進行實際經費執(zhí)行中，同志們提出合理化建議，是后勤工作少走彎路，并且由于我校經費有限，同志們都能自覺節(jié)約，如：人走燈滅，水管或水龍頭壞了我沒發(fā)現(xiàn)，同志們即使告訴我，我及時維修，減少了浪費。有時同志們犧牲星期天進行義務勞動。
(三)、同志們的理解。
同志們在節(jié)約的基礎上，能自己解決，盡量不花錢我們自己解決，同志們進行義務勞動。但如果在經費緊張的情況下，不得花時同志們都能理解和給予支持，如：在安全方面經費支出，同志們給予充分理解和支持，今年我校添置了大量消防器材;在改善學生取暖條件時，實際購置電熱器經費時超出上級撥付取暖經費，為了學生，同志們都能給與理解。
三、各級領導、支持和指導下，同志們的幫助和配合下，如果自己努力不夠，后勤服務工作也不可能得到高效實施。
(一)、向有經驗的同志請教、自己。
工作體會。
及不斷的學習，通過近期的學習和討論，我個人認為：提高服務質量，我們應做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如：
日常工作中，把需要做的事情記到本子上，即可以做到對每件不遺忘，也可以清晰區(qū)分輕重緩急。
在平時的工作中，每天早上對校園進行一遍巡視，如有問題及時向領導匯報或立即整改，做到防范于未然，根除安全隱患，或者是水龍頭壞了立即維修，節(jié)約資源。
(二)、提高思想認識。
學校的財務工作是保障學校各項工作順利開展的基礎。思想上要不斷提高認識，才能保障學校各項工作的順利開展，財務工作者要做到干一行，愛一行。轉變思想觀念，由管理型向服務型轉變，不斷增強服務質量。
(三)、端正態(tài)度。
服務態(tài)度決定了服務質量。在日常工作中，有一個謙虛、認真、不驕不躁的態(tài)度，貫徹上級指示精神，結合本校的實際，熱心為廣大師生提供服務，在師生遇到困難時要主動積極地予以幫助，對師生政策方面地疑問，耐心予以解釋。
別人是一面鏡子，從別人的意見和建議中，才會發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足，只有師生提出的意見和建議虛心接受時，自己工作才會不斷提高。
(四)、積極行動。
熱愛本職工作是做好一切工作的出發(fā)點。工作上，沒有，只有更好。
1、不斷認真學習有關財經法規(guī)，提高政策水平，增強法律意識，時時、事事、處處執(zhí)法守規(guī)，做好本職工作。
2、不斷學習有關業(yè)務知識，并向有經驗的同志學習，提高業(yè)務素質，結合工作中出現(xiàn)的新問題，努力探索，創(chuàng)造性的開展工作。
3、堅持原則，更好的改善學校內部管理，提高資金使用效益，在平時的工作中運用所掌握的會計信息和會計方法，積極進言獻策，在學校財務管理及預算執(zhí)行中存在問題，及時向學校領導匯報，并提出解決問題的方法和建議，供領導參考。
4、進一步完善各項財務制度，做到有章可循，為做好服務工作提供有力保障。財務工作與學校的每個人的切身利益息息相關，只有讓大家明白各項制度規(guī)定，才能便于大家理解和支持財務工作。
5、團結協(xié)作，不怕麻煩、不怕冷眼，積極尋求協(xié)作，共同完成上級交辦的各項任務。
6、后勤工作，千頭萬緒。今后在工作中，把工作理清思路，哪怕不睡覺盡可能把當天的工作做完，或者犧牲星期天來完成各項工作。
7、認真完成單位領導和上級交辦的任務。
回顧20xx年，我校后勤服務工作取得很大成效，但仍有差距，我校迫切希望教體局、鄉(xiāng)中心校領導繼續(xù)給予領導、支持和指導下，使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學習、生活的問題，在20xx年得到改善;自己在以往工作的基礎上，查缺補漏，更加努力，我校的后勤服務工作取得很好的成效。
管理股工作總結匯報篇五
今年，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣政法委、綜治委的關心指導下，我們鎮(zhèn)按照“保穩(wěn)定、促發(fā)展”的工作思路，著力抓好“一條主線、兩個目標、三項制度”。按照“一個問題、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底”的工作機制進行解決，全面推行社會穩(wěn)定風險評估制度，對可能影響社會穩(wěn)定和事關群眾切身利益的的問題，全部化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。強化治安管理，深入開展各項集中整治活動，加大打擊力度，做到防控結合，提高廣大人民的安全感，全力維護了農村社會穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)。
一、加強領導，落實責任。
我鎮(zhèn)始終站在保穩(wěn)定、促發(fā)展、講政治、顧大局的高度，進一步強化了責任意識、風險意識，切實加強了對全鎮(zhèn)穩(wěn)定工作的領導。成立了以黨委書記孫虎生為主任的綜治委，嚴格執(zhí)行了“一崗雙責”責任制，逐步、逐層、逐人落實責任。10月20日，召開全**安建設會議，要求全鎮(zhèn)干部要深入鄉(xiāng)村，進村入戶，宣傳平安建設，并向群眾發(fā)放宣傳資料，向群眾發(fā)放《公眾安全感調查》，征求群眾的意見，現(xiàn)場予以解釋化解。10月23日，將全鎮(zhèn)所有固定電話進行平安建設回頭望，努力提高“兩率一度”。11月1日，重新安排了該項工作推進會。同時，安排部署了冬季清渠工作。
二、主要成績及工作做法。
（一）加大宣傳力度，推進綜治信訪工作新局面。
通過會議培訓的形式，加強對干部職工的法律法規(guī)知識的提高，舉行了無紙化干部學法用法考試，加大了法律法規(guī)的普及；深入學校、企事業(yè)單位，進行相關的法律法規(guī)宣傳，提高他們的安全生產意識，防患未然；深入農村中小學校對青少年學生上法制課2次。特別是加強了對青少年的反面素材教育，使他們樹立正確的人生觀和世界觀，在中小學中深入開展“小手拉大手”活動，以小面帶動大面，從而在全鎮(zhèn)轄區(qū)內掀起了一場弘揚正氣、愛崗敬業(yè)、服務群眾、尊老愛幼、團結友善的高潮，在活動中，我們利用1、6集日共發(fā)放了各種宣傳資料1000余份，播放光碟6次，辦板報6期，懸掛橫幅30余幅，刷固定標語3條，受教育人數(shù)達7000余人次。9月30日，在中學門口舉行了“六五普法暨平安建設宣講會”。10月30日在鎮(zhèn)司法院內舉行了“平安建設宣傳會”。
（二）深化矛盾糾紛排查調處工作。
加強基層基礎工作，建立以村社、部門和治保、調解組織為依托的群防群治體系；健全了以司法所為主，派出所為輔的化解疏導防線；鞏固了以鎮(zhèn)綜治辦為中心，各職能部門配合的控制處置防線，把矛盾糾紛化解在源頭、化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，做到了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。定期開展矛盾糾紛排查化解，完善矛盾糾紛排查化解長效機制，今年排查出矛盾糾紛26起，成功化解26起。并通過制定農村工作戶戶通卡片，群眾可以從卡片上清楚的看到窗口單位及部門的服務事項及承諾，確保群眾少跑路即可一次性辦理業(yè)務。堅持了季排查制度，每個季度，召開一次綜治、維穩(wěn)工作例會，通過14名領導干部、下訪、接訪、約防和現(xiàn)場辦公等形式排查和化解基層發(fā)生的各類矛盾糾紛，拓寬信息渠道，做好信息通報。堅持發(fā)揮排查調處機構的作用，定期組織拉網式集中排查調處活動，建立了矛盾糾紛排查臺帳，做到底數(shù)清、情況明，重大矛盾糾紛及時調處和上報，防止了激化。
（三）堅持專項工作整治不動搖，確保社會長治久安。
今年以來，我鎮(zhèn)司法所、綜治辦協(xié)調排查所、交警隊、法庭先后開展了“安全生產大整治”、“食品安全集中整治”、“農機安全集中整治”、“治安亂點集中整治”等活動，嚴厲的打擊和整治非法行為的活動。1-10月份以來，發(fā)生刑事案件2起，立案已告破，移送檢查機關審查起訴。立治安案件42起，已查處42起，全部通過調解解決。違法違紀案件3例，全部予以警告處理。同時，對5名矯正對象，按季度進行一對一的矯正，了解他們的思想動態(tài)，隨時掌握他們的走向，始終堅持說法教育、結對幫扶，讓他們感受到黨的溫暖。
（四）強化作風建設，把綜合管理工作在具體工作中扎實推進。
1、防汛抗旱及環(huán)境保障工作：今年5月份，面對嚴重旱情，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府動員全鎮(zhèn)干部從5月6日至5月12日，將全體干部、二定渠全體工作人員共76人分為后期、工作、清渠等六個工作組，從晚上7點至凌晨1點堅守工作崗位，既幫助群眾清理渠道垃圾，又幫助群眾挖渠道，并且合理開關32個“**”，統(tǒng)籌上、下游群眾灌溉，最終使得七村3900畝川地全部灌溉，深受廣大群眾的`一致好評。7月，雨水較多，防汛形勢十分嚴峻，我鎮(zhèn)先后共塌陷46孔窯洞，鎮(zhèn)主要領導都能在第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場，指揮災后搶險工作，7月3日、18日，先后兩次清理了崔家灣、朱家寨兩村的淤泥。特別在崔天嶺窯洞塌陷時，鎮(zhèn)主要領導及時趕到現(xiàn)場，親自查看后，帶領群眾積極搶救財物。10月8日，孫虎生書記帶領全鎮(zhèn)干部，走上街頭，幫助群眾清掃了紙房溝到崔家灣村的主街道垃圾。
2、信訪工作：強化信訪工作機制及分析預警機制。緊緊圍繞目標，規(guī)范信訪新秩序，徹底扭轉了群眾信“訪”不信“法”，信“鬧”不信“理”的錯誤認識和行為。今年，對46戶非法投資對象實行跟蹤穩(wěn)控，并針對雷家鹼村群眾反映危房無房的情況，進行了摸排，與相關單位進行了對接，從長遠的角度幫助群眾度過難關。各村設立信訪信息報送員，按期向鎮(zhèn)政府匯報本轄區(qū)內的動向，確保無一例越級上訪或到京非法的案件發(fā)生。
3、平安建設工作。今年，我鎮(zhèn)加大矛盾糾紛排查化解力度，切實提高了“兩率一度”，主要做法是：一是加大宣傳力度；二是深入開展平安村、模范村、“平安家庭戶”創(chuàng)建活動。完善領導機制，加大宣傳，利用婦病普查，關愛婦女健康，創(chuàng)建“婦女之家”精品示范村2個、“庭院綠化示范戶”5戶、評選“五好文明幸福家庭”2戶、“好婆婆、好媳婦、好兒女”5戶。積極深化“平安家庭”創(chuàng)建，今年，創(chuàng)建“平安家庭戶”3村40戶。三是不斷深化司法為民服務，送法下鄉(xiāng)，使法治進基層、進一線、進家戶、進人心、進盲區(qū)、進亂點，改善警民關系，提高群眾對司法隊伍的滿意度。四是提升依法行政意識和能力，凝聚科學民主決策，推進依法行政制度的落實。五是強化政法綜治工作隊伍建設。()以深入開展群眾路線教育活動為契機，強化理論學習，共組織政法干警和綜治干部進行理論政治及法律、法規(guī)培訓4次，派發(fā)綜治辦主任到省培訓2次。六是開展征求意見與了行之有效的自查自糾活動，10月28日，召開鎮(zhèn)“兩代表一委員”測評會，廣泛征求代表意見，解決了政法干警和綜治干部在政治、思想、工作、執(zhí)法等方面存在的問題，全面提高了政法綜治隊伍的整體素質和執(zhí)法辦案水平。
4、提高思想意識，轉變作風。9月4日，縣綜治辦主任韓玉亮協(xié)同縣婦聯(lián)檢查指導了我鎮(zhèn)的平安建設工作。會上，韓主任在聽取孫書記的匯報后，指出要加大宣傳力度，規(guī)范檔案文件，強化思想意識轉變。會后，我們高度重視，先后召開了兩次宣傳動員會，進行了集中宣傳，對照縣綜治辦的要求，認真查找了自身的不足，集中規(guī)范了檔案材料，將工作細化，查缺補漏，做到應由盡有，突出創(chuàng)新。
（五）創(chuàng)新社會管理，推行農村工作戶戶通。
今年，我們向全鎮(zhèn)61個行政村6886戶村民發(fā)放了“農村工作戶戶通”卡片，目的就是既能密切聯(lián)系群眾，方便老百姓辦事，又能把問題處理在萌芽狀態(tài)，促進社會和諧穩(wěn)定，還能加快農民生產、生活發(fā)展，實現(xiàn)致富奔小康。推行四個月以來，不斷收到群眾意見，不斷加強制度落實，后來，發(fā)現(xiàn)干部作風大有改觀，群眾辦事效果明顯改善，干群關系明顯好轉，農村矛盾糾紛、上訪情況大大減少，平安建設得到進一步加強。
三、存在的問題及下步工作打算。
1、主觀上由于人員素質原因致使工作開展不是很到位、很徹底。
2、經費緊缺也導致有些工作開展得不及時、不迅速，影響工作進度，無法按時保量完成，加之客觀條件如環(huán)境惡劣等因素的制約，嚴重影響了政法綜治工作的進行。
工作打算：今后我們按照上級的要求，求真務實，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮職能作用，將政法綜治各項工作引向深入，服務于社會、服務于人民，加強治安防范，維護社會穩(wěn)定，為全鎮(zhèn)經濟建設和社會各項事業(yè)發(fā)展保駕護航。
管理股工作總結匯報篇六
加強科室藥品質量管理小組職責，常常討論與藥品質量有關的題目，以防患于未然。同時，加強藥品監(jiān)督，采取科學的措施，嚴格根據(jù)各種藥品的性質、公道儲存、妥善保管，以保持藥品質量穩(wěn)定，嚴格特殊藥品管理。以下是豆花問答網為大家整理藥品管理年度工作。
總結。
匯報參考資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
在過往的一年中，藥庫各項工作堅持以“構建和諧社會”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在所黨支部的關心和領導下，在有關職能部分和科室的大力支持下，牢牢圍繞單位的工作重點和要求，以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標。現(xiàn)將藥庫工作情況總結以下：
一、加強理論學習，進步職工的政治思想覺悟。
加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會職代會精神和各階段的工作重點，在平常繁忙的工作中，不拘情勢，結合科室的實際情況展開學習和討論，積極參與推動各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育，進步了思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀遵法，自覺抵制行業(yè)不正之風，以進步窗口服務為己任，全心全意為病人服務，做好一線窗口藥學服務工作。
二、果斷執(zhí)行藥品網上陽光彩購，保證臨床用藥供給。
1、嚴格執(zhí)行藥品網上陽光彩購，保證了購進藥品的質量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解藥品需求動態(tài)及把握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時供給。
2、在20__年中，藥庫各項工作堅持以嚴格控制藥品質量為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，牢牢圍繞單位的工作重點和適應農村新型合作醫(yī)療醫(yī)保用藥要求，保證單位用藥。從未出現(xiàn)分歧格藥品材料，藥品不到位、損壞、浪費等現(xiàn)象。
三、
加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理。
加強科室藥品質量管理小組職責，常常討論與藥品質量有關的題目，以防患于未然。同時，加強藥品監(jiān)督，采取科學的措施，嚴格根據(jù)各種藥品的性質、公道儲存、妥善保管，以保持藥品質量穩(wěn)定，嚴格特殊藥品管理。
四、嚴把藥品銷售價格，依照相干規(guī)定銷售藥品。
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，單位對全所職工進行基本藥物制度進行培訓，所有藥品均依照國家基本藥物目錄及山東省補充基本藥物目錄范圍同一進行采用網上采購，依照國家同一規(guī)定加成銷售，藥品價格降落，使得醫(yī)藥費用大幅降落，在很大程度上解決了患者“看病貴、看病難”的題目。
五、做好每個月藥品盤點，協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作。
每個月末進行藥品盤點，保證盤點數(shù)據(jù)的正確性，出進庫金額與財務藥品收費金額符合。確保藥品信息系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)的正確性，協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作。
在過往一年的工作中，仍存在很多不足的地方，如主動服務意識欠缺;臨床用藥指導的展開不夠全面及深進;藥品管理的指導工作不到位等，都是有待改進的題目。
藥庫是醫(yī)院的服務機構，其管理目標是服從醫(yī)院的使命，協(xié)助發(fā)揮最佳醫(yī)療效果。藥庫在工作特性上具有醫(yī)院藥學的專業(yè)性、藥政法規(guī)的職能性和藥品流通的商品性。在即將逝去的20__年里，藥庫各項工作認真貫徹執(zhí)行藥品管理的有關法律法規(guī)，較好的完成了醫(yī)院藥品購進、儲存和質量管理的任務，保障了醫(yī)院藥品供應，滿足了廣大患者的用藥需求?，F(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結如下：
一、陽光采購藥品。
藥庫人員嚴格按照藥品管理的相關法律法規(guī)執(zhí)行網上陽光采購藥品，通過“廣東省互聯(lián)網采購系統(tǒng)”采購中標藥品，按照“質量優(yōu)先，價格合理”的原則進行采購，降低了藥品的價格。藥庫人員時刻警惕自己加強反商業(yè)賄賂意識，杜絕藥品回扣，對于臨床需要的新進藥品經醫(yī)院藥事委員會討論同意后才進行采購。
二、保障藥品供應。
藥庫人員堅持“按需進貨，擇優(yōu)采購、質量第一”的原則制訂合理的采購計劃，及時的為臨床提供質量優(yōu)良的藥品。藥品采購是保障醫(yī)院用藥的重要環(huán)節(jié)，藥品采購員根據(jù)我院實際情況結合臨床動態(tài)進行采購，停止了一些長期不用的.藥品，防止滯留積壓造成損失;保證了急救藥品臨時需要。藥庫人員在藥品供應這方面做得還是比較好的。
三、藥品儲存和質量管理。
管好藥品的儲存和保證藥品的質量是個重大的任務，需要細心加責任心，藥庫人員能做到了這點：對庫存藥品基本做到分類定位，設立標簽，整齊存放，并為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風、防盜等措施;做好藥庫的溫濕度監(jiān)測和調控工作，每日上午9時左右、下午3時左右各監(jiān)測并記錄一次藥庫內溫濕度，根據(jù)溫濕度狀況，采取相應的通風、降溫、除濕等調控措施以保障藥品的質量，并做好記錄;藥品出庫遵循“先進先出，近期先出”的原則，對質量可疑的藥品，須經檢驗合格后方出、入庫;對于麻醉、精神藥物能按特殊藥品管理辦法的要求進行采購、保管和發(fā)放。
四、存在不足。
藥庫的基本工作還是做得比較到位，但也存在不足之處：
1、由于藥庫空間的問題，未有分開常溫庫、陰涼庫、冷庫;沒有足夠空間，藥品與器械沒有完全分開儲放，地下倉庫不夠通風，雨天潮濕;二樓倉庫藥品品種多空間小，擺放還是有點亂。
2、藥庫人員還沒有嚴格做到帳物分開專人管理。
3、藥庫抗生素的品種較多，某些品種使用量大，有泛濫的跡象，沒有很好的控制其用量，藥品上的篩選不嚴密。
4、采購員與供應商的聯(lián)系不夠。供應商對于采購計劃中缺少的藥品，沒有及時反饋給藥庫采購員，以致采購員不能及時調整采購計劃，導致某些藥品供應不上。在采購藥品過程中有時比較被動，供應商有的藥品卻因某些原因不肯供應，影響臨床用藥。
五、日后工作。
1、加強學習，提高藥庫人員的專業(yè)知識水平，熟悉藥品的"信息，提高藥品采購的質量，要結合我院實際情況制訂采購計劃。藥庫的進銷帳和實物要分開管理，要一個人管賬，一個人管物，做到帳物相符。
2、要加強與供應商的溝通。當出現(xiàn)某供應商缺藥時，要及時在各供應商間調整采購計劃，確保臨床用藥。
3、繼續(xù)積極主動，處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品，采取一些積極主動的措施對其進行處理。登記近效期藥品，與臨床科室密切聯(lián)系，各方面的積極配合，盡快將積壓藥品用于臨床，避免了醫(yī)院的經濟損失。
4、繼續(xù)做好“新進藥品信息表”，把新進藥品信息登記在上面，發(fā)給各臨床科室，使臨床醫(yī)生能及時掌握新進藥品的信息。
在這過去的20__年里我通過努力的工作，有了一點收獲，我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以致于把工作做得更好，自己也有信心也有決心把明年的工作做得更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結：這一年里，我認真貫徹執(zhí)行藥劑科和藥庫各項工作管理制度和有關法律法規(guī)，較好的完成了醫(yī)院藥品購進、儲存和質量管理的任務，保障了醫(yī)院藥品供應，滿足了廣大患者的用藥需求。
1、藥品計劃。
藥庫主要負責全院藥品的供應工作，按時編制藥品采購計劃。認真負責備藥、收藥、發(fā)藥、確保主要庫存藥品的充足供應，零星藥品及時上報采購，合理調整庫存，減少庫存積壓，充分發(fā)揮后備軍的作用。
2、藥品入庫。
藥品入庫時，必須憑送貨單辦理入庫手續(xù)，拒絕不合格或手續(xù)不全的藥品入庫，同時建立完整的藥品購進驗收記錄，采購進口藥品和生物制品必須向經銷公司索取藥品注冊證和藥品檢驗報告書復印件，并加蓋經銷公司公章，以留存?zhèn)洳椤?BR> 3、藥品出庫。
藥品發(fā)放采取先進先出，近期先用的原則，避免藥品過期失效，造成浪費。各類藥品的發(fā)出，必須由領藥員統(tǒng)一領取，領藥員和庫管員都應該對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對正確后方可領取，牢牢把握每一道關。
藥庫庫內要保持清潔衛(wèi)生，物品堆放合理。嚴防失火、失盜等事故發(fā)生，平時做好藥庫的動態(tài)溫濕度記錄，每天上下午各一次，發(fā)現(xiàn)溫濕度有異常時，應積極查找原因并進行處理。對保管的藥品平時要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符。對麻醉和精神藥物管理嚴格按照國家藥品管理法來執(zhí)行，做到專柜專人專賬管理。
盡管在過去的一年里，我經過努力取得了一定的成績，但仍然存在的一些問題和不足。例如：由于藥庫空間的問題，一些藥品沒有做到分開擺放，還是有點凌亂;對一些突發(fā)事件的處理還不夠妥善，仍需要向科室的前輩們學習。
在新的一年里，我將總結經驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在科室有更大的起色，與同事們一起把工作圓滿完成，決不辜負領導同事對我的信任和期待。這份職業(yè)是我人生很大的財富，我真心地感謝那些曾指導和幫助過我的領導和同事們，謝謝你們。
我努力學習業(yè)務知識，自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，在工作中認真負責，恪盡職守。一年來，醫(yī)院藥庫管理工作取得了較好成效，得到了領導與同事們的廣泛認可和充分肯定?，F(xiàn)將有關工作總結如下：
一、加強學習，不但提高自身綜合素質。
近年來，醫(yī)院在為患者提高良好服務的同時，實現(xiàn)了各方面的超常發(fā)展，這也給藥庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求，為了適應工作發(fā)展形勢需要，我努力加強學習，不斷提高個人自身政治素質和業(yè)務水平。
在政治上，我認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。
在業(yè)務上，我堅持閱讀專業(yè)書籍，不斷積累管理經驗，提高業(yè)務技能，努力適應藥庫管理發(fā)展的新需要。通過不斷學習鍛煉，藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪盡職守，自覺完成各項工作任務。
一是做好庫房日常管理工作。通過建立嚴格的驗收入庫制度，在做到入庫藥品器械保質保量時，對入庫藥品器械，實行按類上架存放，做到庫內整潔，堆放整齊，同品集中，規(guī)格按序，分地儲存。庫內無雜物，貨架無灰塵，對各類物資勤檢查，勤維護，勤保潔，為醫(yī)院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務。
二是充分發(fā)揮幫帶作用，幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團結互助，相互協(xié)作，共同完成好各項工作任務。
三是順利完成庫房搬遷工作。因醫(yī)院發(fā)展需要，藥庫在12月份進行了整體搬遷。我通過科學規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，對藥品的搬遷、分類、擺放、儲存等都做到有條不紊，在堅持藥庫日常工作的同時，在最短時間內實行了藥庫的整體搬遷。
三、嚴于自律，認真遵守院科各項規(guī)章制度。
我在工作中嚴于律己，自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項規(guī)章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規(guī)章制度，做好消防和安全保衛(wèi)工作，確保了全年藥庫運轉正常，無事故發(fā)生。
在醫(yī)院和科室領導的正確領導下，在同志們的支持和幫助下，我在的工作中取得了一定成績，但也仍然存在一些不足，需要進一步改善工作方法，提高工作效率，在把工作做的更好更完善。
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管理股工作總結匯報篇七
上學年，學校堅持以“三風”（教風、學風、校風）建設為基礎，以師生共同價值觀形成為重點，以精細化管理為手段，以學生自主管理為特色，以“培養(yǎng)現(xiàn)代文明人”為目標，努力構建“以德治校、全員參與、自主管理、三位（學校、社會、家庭）一體”的學校德育工作機制，不斷改進和加強學校德育工作，取得了良好的效果。
我們認為:學校德育工作都是一些實實在在，可見可感的小事情，做好這些距離我們很近的小事，就抓好了德育工作?；诖?，我們以狠抓師生行為習慣養(yǎng)成教育為德育的切入點，全面實施了我校的德育工作。
加強師德教育，強化育人意識。要求學生做到的，老師必須先做到；要求子女做到的，家長必須先做好。我們舉行了為期一個月、貫穿一學年的“關愛每一位學生，上好每一節(jié)課，做好每一件事”學習大討論主題教育活動，我們讓老師們明白，學校對師德的要求就是“用心工作，愛心育人，真心服務，細心做事”，就是把自己手上的那份工作做好，把自己周圍的那群學生引導好，堅守自己的職責，多出成績，少出差錯，快樂工作，快樂生活。在學校中體會到幸福感。我們堅持學校工作，德育為先，學生德育，教師為先。
我們根據(jù)學段的不同，制定了不同的德育工作重點。三個年級德育核心主題:。
初一年級的主題是:“邁好規(guī)范（文明）第一步，做個自尊自理的中學生”。側重于中學生良好的行為習慣的養(yǎng)成教育。
初二年級的主題是:“邁好青春第一步，做個自重自律的中學生”，側重于中學生法制安全教育，心理健康教育和青春期教育等。
初三年級的主題是:“邁好理想第一步，做個自強自立的畢業(yè)生”，側重于學生的畢業(yè)理想教育和人生觀教育。
認真組織開展豐富多采的學生課外活動，做到主題活動系列化、社會實踐經?；?、活動形式多樣化。學生課外活動有培訓類的活動，如音樂、美術、競賽培訓等；有競賽類的活動，如演講賽、辯論賽、詩歌朗誦賽、“十佳”歌手賽、運動會等；有展示類的活動；如文藝晚會、才藝展示、美術作品展、校園“文化周”等；有服務類的活動，如為孤寡老人獻愛心、為貧困學生送溫暖、為患病學生捐款、社會志愿者服務等；有創(chuàng)新類的活動，如“三小作品”的制作、小論文的撰寫等；有社團類活動，如:文學社、愛心社、陽光少年廣播站等。通過這些活動的開展，豐富了學生校園文化生活，弘揚了學校主流文化，讓學生的行為在活動中得到規(guī)范，讓學生的能力在活動中得以提高，讓學生的意識在活動中不斷強化，讓學生的思想在活動中閃耀光芒。
我們是初中學校，對學生的若干德育要求旨在幫助他們形成正確的人生態(tài)度和初步的價值觀，我們的德育并不能從根本上形成學生的遠大理想，人生抱負，只能是逐步引導他們走向追求理想之路。因此，降低德育重心，幫助學生形成健全的品格，良好的生活和學習習慣，較好的個人修養(yǎng)才是當務之急。把距離學生最近的事做好，是我們工作的策略。
新生入校軍訓期間，學校統(tǒng)一組織新生學習討論《中學生手冊》，讓每一個學生盡快地熟悉學校管理制度，自覺適應學校管理要求。
我們細化了學生的具體要求，并利用剛開學時的班會時間進行討論學習，交流發(fā)言，讓學生對于學校的要求熟記于心，從一言一行的小事中搞好學生行為習慣養(yǎng)成教育。要學生明確在學校應該干什么，怎樣干才最好。讓學生們從“上好一節(jié)課，做好一節(jié)操，掃好一次地”做起，逐漸養(yǎng)成良好習慣。讓他們認識到怎樣做才能提高自己的修養(yǎng)，怎樣做才是有修養(yǎng)的表現(xiàn)。校長在班子會上反復強調“學校無小事，事事關育人”。把平凡的事做成不平凡就是了不起。學校每一個活動都是教育活動，都是育人載體。例如課間操，不僅僅把課間操當作學生放松心情、調整情緒、鍛煉身體的手段來看待，我們認為它更是培養(yǎng)學生遵規(guī)守紀、文明規(guī)范和集體意識的絕佳機會，從集合整隊到跑步帶入帶出都嚴格要求，集合整隊做到快靜齊，隊伍里保持安靜，不能說笑；帶入帶出以班為單位隊伍整齊，前后保持好距離，口號宏亮，不符合要求的班不但要點名批評，而且要堅決重來，這看似簡單的事，不經訓練、不下功夫、不嚴格要求、不堅持下去也是不容易達到的。
在中學校園里，手機及其他電子產品普遍使用，給中學教育管理帶來了極大的尷尬。上課時學生的手機響起來，令老師非常惱火。更有甚者，利用手機聊天、談戀愛、考試舞弊。學校明令禁止學生在校園內使用手機，但屢禁不止，令人頭疼。我們先是召開部分老師座談會，共同探討禁止學生使用手機的必要性、可行性和策略性；然后在學生中進行問卷調查，了解學生使用手機的情況；接著分班討論“中學生使用手機是利大于弊還是弊大于利”，在學生中形成基本共識。學校還利用廣播站、宣傳欄等進行正面引導，班主任找一些有手機的同學逐個談心，召開部分家長座談會讓家長正確認識給子女配備手機的利和弊，把工作做細、做深入。同時，學校也采取一些比較剛性的規(guī)定，如第一次發(fā)現(xiàn)手機，通知家長領回，第二次發(fā)現(xiàn)手機至學生畢業(yè)時由家長領回等?，F(xiàn)在學生在校園內使用手機的現(xiàn)象已基本杜絕。
管理股工作總結匯報篇八
20__年度對管理處來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領導下，經過全體員工的銳意進取、不懈努力，克服種種困難，取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃，基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備，勤奮工作。最終通過大家的努力，以較高的成績，保持了各項榮譽稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結經驗和教訓，吸取好的地方，改進管理。以下是我個人這一年心得和總結：
1、本職工作：時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導并協(xié)調管理處員工相互工作關系，掌握各個小區(qū)最新的基本情況，指導各主管日常工作事務，上報管理處日常工作情況，對物業(yè)公司和管理處始終忠誠和熱愛。
3、加強與業(yè)主的溝通和交流：經過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強了，由起初業(yè)主對我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā)，從小事做起，為業(yè)主服務，有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會，及時了解業(yè)主的真實需求，對業(yè)主提出的意見和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。同時管理處，根據(jù)各個小區(qū)的情況，設有日常維修服務，制定了保安24小時值班制度，對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議，管理處認真傾聽，做好詳細的記錄，并針對業(yè)主的問題，做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓：依據(jù)辦公室年初制定的培訓計劃，管理處結合自身的情況，也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據(jù)培訓計劃，自行培訓學習公司的各項服務規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能，在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量，又陶冶了情操。通過培訓學習，管理處的服務質量進一步的提高，員工的服務水平更進一步的加強。
極大地增強了員工的自律意識和團結意識，調動了各部門員工的工作積極性和責任心，提高了工作質量，加強了管理處的團隊合作精神。
20__年度，在公司各個領導的正確指引和幫助下，我在各方面的工作中取得了一定的成績，但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法，不斷創(chuàng)新，做好各項管理工作，總結經驗和教訓，不斷的進取，完成公司領導交給的各項工作，做自己成為一名真正的恒達物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
管理股工作總結匯報篇九
多年來，馬尚一中教學管理以新課程改革為動力，以培養(yǎng)骨干教師為重點，以改革課堂教學為著力點，以一顆愛心為出發(fā)點，以促進學生德、智、體、美等諸方面素質和諧發(fā)展為中心，強化教學常規(guī)管理，深化學校教師隊伍建設，強化學校教育科研，全面提高我校教育教學水平?，F(xiàn)從以下幾個方面作以簡要介紹：
一、科學建制，規(guī)范行為。
學校管理可以分為學校對教師的管理和教師對學生的管理，前者的管理是要培養(yǎng)出一批勤于學習、勇于實踐、善于合作、有愛心、有事業(yè)心、有較高的教育教學能力的教師，后者的管理是要培養(yǎng)出有愛心、有進取心、有一定學習能力的德智體全面發(fā)展的學生。管理學生的關鍵在教師、而管理教師的關鍵在學校領導。學校對教師的管理搞好了，教師就會對學生的管理工作做扎實。學校的精致化管理要求學校由人管人向制度管人轉化。多年來，馬尚一中根據(jù)學校的實際情況制定出一套“管而不死、活而不亂、決而不絕、寬而不松、細而不碎、嚴而不苛、疏而不漏”的管理制度，用制度去引領教師和學生的行為，用制度去規(guī)范教師和學生的行為，使他們學習工作有目標，前進有方向。為此，學校根據(jù)上級教育主管部門的要求和學校的實際情況由教務處起草，經過全體教師的充分討論制定出了備課制度、上課制度、輔導制度、作業(yè)批改制度、教科研制度、教學常規(guī)管理檢查細則等各項制度，每逢開學初由教務處負責印刷成冊發(fā)到各教研組，先讓全體任課教師認真學習，知道本學期自己應該干什么、怎么干，做到心中有數(shù)，然后各教研組根據(jù)學校的要求制度制定出本學期教研組計劃、備課組計劃和個人工作計劃，使每學期的各項工作在計劃指導下有條不紊的進行。
例如同組備課制度：同組備課是課改的最有效途徑，我校的同組備課本著“個人先有思路、小組集體評議、修改形成定稿、課后深刻反思”的原則開展。其中最重要的過程是集體研討，在集體研討過程中，既要有重點發(fā)言人，也要有大家的集思廣益，在民主、平等、和諧的交流氛圍中，大家暢所欲言，重點討論與交流教學的重難點、個人備課遇到的困惑等，進而產生思想與智慧的火花碰撞，分享同組備課的成果。
為發(fā)揮群體互補優(yōu)勢，形成整體合力，我們采取了“年級組和學科組兩種集體備課”的方式，在集體研討中豐富充實自我。各學科根據(jù)年級特點建立備課小組，定時與分散相結合，以“同課異構”教研活動為輔助。加強集體備課研究，形成了“22211”集體備課模式。第一個“2”是指兩次備課：第一次是教師的自主先備，第二次是同備課組、同年級組教師之間的研討;第二個“2”是指兩次上課：第一次是教研組內的說課或模擬講課，第二次是在課堂上課;第三個“2”是指兩次改課：備課組之間研討時對自己初步備課的修改，第二次為教研組聽取模擬講課后，教師點評后的修改。第一個“1”,是指模擬講課后詳細修改課堂設計的過程;第二個“1”是對整個備課的過程,教師寫出教后反思。
例如每周一課制度：各教研組每周至少出示一節(jié)研討課，授課教師提前一周寫出教案和說課材料，全組參與討論，課后評議進行首次研討，然后異班再次執(zhí)教，全組教師再次聽課，再次評析、修正完善。該項活動促進了教師反思能力的提升，促進了教師間教學思想的比較、跟進，促使教師走出固有的思維模式，促使了課改向縱深發(fā)展。
例如堅持反思，集腋成裘。反思是教師對過去教學經驗和教訓的總結，也是做出新的計劃和行動的依據(jù)，反思是普通教師走向名師的快速通道。
首先我們從培養(yǎng)教師養(yǎng)成勤于反思的習慣做起。平時學習、備課、上課、批改作業(yè)、聽課時都要處處留心，尋找“反思點”，并及時記錄。寫教學反思，貴在及時，貴在堅持，有話則長，無話則短,以記促思，以思促教。堅持寫反思的教師必會有“眾里尋他千百度，驀然回首，一人卻在燈火闌珊處”的釋然與欣喜。
二、常規(guī)工作做實做細。
多年來，馬尚一中狠抓課程方案、教研組活動、專題研究、教師與學生成長檔案、綜合實踐、研究性學習、地方課程、學生綜合素質評價等常規(guī)工作的落實，通過日常教學檢查、隨機抽查等方式，做實做細學校教學管理工作。學校嚴格執(zhí)行課程計劃，上好每一節(jié)課，努力提高課堂教學效率。課堂是教師教學的中心環(huán)節(jié)，在課堂教學方面，學校始終堅持做到以下四點：首先合理安排教學層次，嚴格課前、課始、課中、課終、課后的環(huán)節(jié)管理;二是加強對學生非智力因素的培養(yǎng)，激發(fā)和培養(yǎng)學生的學習動機、學習興趣和學習專長;三是改革教法，優(yōu)化教學方法，培養(yǎng)創(chuàng)新意識;四是改進教學手段，傳統(tǒng)教學手段和現(xiàn)代化的教學手段合理地靈活地結合使用，多媒體輔助教學適時進課堂。教師在課堂上精講多練，不說題外話，不講閑話，在教學中教會學生學習方法，培養(yǎng)自主學習的能力，養(yǎng)成良好的學習習慣，從而形成優(yōu)良學風。同時，老師們認真輔導，面向全體學生，既重視了學困生的轉化，又注重優(yōu)生的指導。
學校非常重視作業(yè)改革，減負增效工作。把作業(yè)研究列入課程改革的重要內容，加強對學生作業(yè)設計的研究，增強作業(yè)的開放性、探究性和實踐性。關注學生的個體差異，增強作業(yè)的層次性、適應性和可選擇性，滿足學生的不同需求;認真研究作業(yè)批改方法，發(fā)揮作業(yè)對師生教與學的反饋矯正功能。減輕學生過重的課業(yè)負擔，按照有關規(guī)定嚴格控制作業(yè)量。堅決讓學生從被動狀態(tài)擺脫出來，自主學習從作業(yè)開始。通過展示交流、表彰鼓勵使學生形成習慣。作業(yè)能做到三統(tǒng)一、三及時、三用心、一開放，即統(tǒng)一簿本，統(tǒng)一格式，統(tǒng)一要求;及時摘記作業(yè)，及時鞏固練習，及時改正彌補;讀題用心，做題專心，檢查細心;開放地讓學生有自主選擇做題的權利和習慣。
管理股工作總結匯報篇十
根據(jù)總行《關于印發(fā)的通知（工銀辦發(fā)[20xx]xx號）的要求，我行于xx年十月份積極組織相關人員，嚴格按照檔案工作考核實施細則規(guī)定的考核內容、考核方法及扣分標準，對我行的檔案工作進行了全面考核測評。通過測評實得分x分，達到xxxx銀行檔案考核三級標準。下面，我就全行的檔案工作情況以及目前檔案工作中存在的問題，向各位領導匯報如下：
長期以來，我行緊緊圍繞上級行檔案工作的安排部署，在市分行的高度重視下，嚴格按照國家有關檔案工作的法律、法規(guī)和總行的檔案工作規(guī)章制度，堅持檔案集中統(tǒng)一管理原則，不斷加大我行的檔案工作力度，努力提高檔案工作管理水平，科學保管各類檔案，做到檔案管理與業(yè)務發(fā)展有效結合，以充分發(fā)揮和利用檔案資源的使用價值。今年，我們結合我行檔案工作現(xiàn)狀，特別是“”汶川大地震對我行檔案工作造成嚴重影響的實際情況，確立了“一年一進步，三年一大步”，力爭20xx0年我行檔案工作目標管理考核達到一級標準”的工作目標。
目前，我行有檔案管理專職人員x人。檔案用房面積1350平米，其中檔案庫房面積900平米，配備檔案管理設備8臺，其中：復印機1臺，除濕機3臺，微機3臺，打印機1臺，掃描儀1臺?，F(xiàn)有全部檔案以卷為保管單位數(shù)量合計113364卷，特殊載體類檔案照片檔案450張。其中：管理類檔案2163卷，業(yè)務類檔案111201卷。今年共接受管理類檔案60卷2156件，信貸類檔案1276卷。今年各類檔案利用428人次，3159卷。（受地震影響，利用人次較以往減少較大。）。
我們主要做了以下幾方面工作：
（一）加強領導，落實責任，強化檔案工作組織建設。
一是明確部門，落實責任。由綜合管理部門負責全行檔案日常工作管理及年度目標考核工作，研究解決檔案工作中存在的問題，并及時向行領導匯報。
二是配備精干高效，結構合理，數(shù)量充足的專職檔案人員，確保了檔案工作的正常，持續(xù)開展。
三是梳理檔案管理制度，制定檔案工作發(fā)展規(guī)劃。近幾年檔案管理的辦法制度隨著業(yè)務的發(fā)展都在不斷修改完善，為保證檔案工作跟上業(yè)務發(fā)展的需要，我們及時對相關的管理制度、辦法、操作流程進行了梳理，確保檔案管理與業(yè)務發(fā)展的有效結合。上半年，按照上級行的總體安排部署，并結合我行實際，我們制定了檔案管理三年目標規(guī)劃，確立了“一年一進步，三年一大步，力爭20xx0年我行檔案工作目標管理考核達到一級標準”的工作目標。
四是檢查監(jiān)督日常化。我們按期對全行的檔案工作及檔案管理情況進行檢查監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。
五是努力加強檔案宣傳工作。我們通過各行處，部室組織員工了解，學習，熟悉檔案管理的相關規(guī)定，提高了員工的檔案法制意識，在全行上下形成良好的檔案工作環(huán)境。
（二）強化檔案標準化管理，努力提高檔案管理質量。
二是規(guī)范操作流程，強化管理制度。我們在各類檔案的收集、整理、保管、借閱使用、鑒定銷毀方面，都嚴格遵守檔案管理制度，確保檔案收集充分、檔案交接手續(xù)齊全、檔案整理規(guī)范、檔案內容完整、檔案管理期限劃分準確，做到交接有手續(xù)、借閱有審批、歸還有記錄、鑒定銷毀有依據(jù)。
三是重視全卷宗的建設。我們正在逐步建立內容充實，規(guī)范的全宗卷。
四是做好檔案統(tǒng)計工作，確保檔案統(tǒng)計報表上報的及時和準確完整。
（三）堅持“防治結合，以防為主”的方針，加強檔案安全工作。
我們自始自終把檔案安全工作放在首要位置，堅持“防治結合，以防為主”的方針。
一是重視對檔案實體的安全管理檢查。檔案管理人員通過定期或不定期對檔案實體進行安全檢查，檢查檔案實體是否存在水浸、霉變、粘連、字跡退色看不清、蟲蛀、鼠咬等現(xiàn)象，并做好檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報處理，保證了檔案實體的安全。
二是重視檔案庫房設施的硬件建設。今年根據(jù)檔案工作需要，增配了一臺微機，并準備按檔案管理標準建設檔案庫房以及帶監(jiān)控錄像設備的借閱室，但由于地震原因，這些工作未能按計劃進行。
三是重視日常安全檢查。檔案管理人員通過定期或不定期對庫房防護設施的運行情況進行檢查，確保了所配備設施的正常運行;通過定期或不定期檢查庫房環(huán)境，定期測記溫濕度變化，定期投放防蟲藥物，定期檢查照明情況，定期檢查防火防盜，確保了庫房溫濕度適宜，庫房清潔衛(wèi)生，檔案無蟲霉滋生現(xiàn)象。
（四）加強對檔案管理系統(tǒng)的運用，努力提高我行的檔案信息化管理水平。
一是重視檔案系統(tǒng)錄入工作。按照上級行的工作安排部署，我們按時完成了對文書檔案的錄入工作，法人信貸檔案、個人信貸檔案的錄入工作也正在有序進行。
二是重視檔案管理系統(tǒng)建設。按照總行的統(tǒng)一部署，我們積極做好各種檔案管理系統(tǒng)的推廣工作。
管理股工作總結匯報篇十一
xx鎮(zhèn)城管工作緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府關于進一步深化“城市管理年”活動的精神，根據(jù)文件要求，把握建設“現(xiàn)代化生態(tài)旅游新城區(qū)”的目標，立足我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)管理相對滯后的現(xiàn)狀，以市容管理、環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理、環(huán)衛(wèi)設施建設等工作為中心，重點突出以社會主義新農村建設，扎實工作，使全鎮(zhèn)環(huán)境面貌工作得到很大改善?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、領導重視、健全機構，完善城鎮(zhèn)管理保障體系。
根據(jù)文件精神，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視此項創(chuàng)建工作，召開會議聽取了匯報，對該項工作進行了研究和部署，成立了以鎮(zhèn)長為組長的城市管理服務年工作領導小組，并制定了考核項目實施方案。按照“在目標上力求按時完成，在思想上力求高度重視，在工作上力求高標準”的工作原則和要求，認真抓好“城市管理年”考核項目落實工作。
健全的機構是順利開展工作的基礎。為加強全鎮(zhèn)城市管理的管理和監(jiān)督，我鎮(zhèn)專門制訂明確的辦所責任分工，落實專人管理，即城建服務中心主要負責全鎮(zhèn)鄉(xiāng)道保潔和城鎮(zhèn)基礎設施養(yǎng)護；社會事務服務中心負責廁所和垃圾站等衛(wèi)生設施的建設和養(yǎng)護；農業(yè)服務中心負責全鎮(zhèn)綠化建設；保潔服務中心負責各村環(huán)境保潔。
二、強化管理、優(yōu)化服務，進一步提升城鎮(zhèn)管理水平。
三、嚴格執(zhí)法、合力整治，全面提升城市管理執(zhí)法水平。
1、進一步加強違法建筑管理。整合執(zhí)法力量，構建社會管理執(zhí)法聯(lián)席會議機制，加強執(zhí)法力度、強度：一是招聘巡查隊隊員充實違法建筑巡查隊力量，切實加強巡查力度，著力推進預防措施建設，確保節(jié)假日違法建筑巡查不暫停，巡查加強以來日常巡查發(fā)現(xiàn)并拆除違章48起建筑面積近2500平方米，組織強制拆違3次建筑面積近900平方米，下步將繼續(xù)加強對“群眾反映特別強烈，違法位置特別明顯，違法氣焰特別囂張”的違法建筑打擊力度。二是建立專項考核制度，明確工作職責，對各村和常年拆違巡查隊在違法建筑整治方面的工作進行專項考核。三是加強對國有土地和企業(yè)用地管理，配合區(qū)相關職能部門，嚴厲查處違法用地和違章搭建，通過上述長效管理責任機制的建立和健全，xx鎮(zhèn)違法用地整治工作做到及時發(fā)現(xiàn)、及時查處、防止違法用地出現(xiàn)回潮和新的違法行為。
2、加強對集鎮(zhèn)市場、學校等主要區(qū)域的環(huán)境整治，抓好xx、xx、等二個市場周邊區(qū)域的環(huán)境整治，共開展菜場整治活動2次，學校周邊整治活動2次，實施方案和工作總結齊全。
3、積極做好建筑燃氣和渣土整治工作。協(xié)同城管執(zhí)法中隊積極開展渣土整治專項工作2次，查獲42輛次亂傾倒建筑渣土的運輸車輛，移交城管對駕駛員進行了處罰和教育，累計罰款萬元，整治效果明顯。
四、強化維護，美化環(huán)境，逐步提升鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。
加大鎮(zhèn)域縣鄉(xiāng)兩級道路和進村主要道路周邊區(qū)域的維護工作力度，添設了道路維護設施，對全鎮(zhèn)垃圾中轉站落實清掃責任制，實施全天8小時動態(tài)保潔，努力營造整潔、優(yōu)美的環(huán)境。鎮(zhèn)通過日常巡查、閱讀考核等手段，并積極探索道路保潔新路子，不斷改進作業(yè)方式，使主要道路保潔水平得到提高。同時推進主要區(qū)域的環(huán)境整治。推行了政府、社會、市場三方互動的運作機制，形成了“大環(huán)衛(wèi)、全覆蓋、動態(tài)化”的工作格局。鎮(zhèn)里大力倡導垃圾袋裝化、桶裝化，提高垃圾收集率，做到日產日清，收運及時。今年修繕舊中轉站23個，進一步完善我鎮(zhèn)垃圾收運基礎設施。同時，積極開展垃圾收運方式調研工作，根據(jù)區(qū)里要求并結合我鎮(zhèn)實際，在全區(qū)率先提出垃圾收運市場化運作模式，整合垃圾收運資源，把轄區(qū)內生活垃圾收運工作統(tǒng)一發(fā)包給區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔中心負責收集清運。對各類實施動態(tài)保潔、巡回保潔的區(qū)域加強監(jiān)督檢查，及時制止一些不文明行為，做到德治與法治雙管齊下，提高市民衛(wèi)生意識。對轄區(qū)建設工地進行經常性的巡查，要求出入口保持整潔，道路施工處設有完整隔離措施，并設置明顯提示牌。在大型廣告管理方面，城建中心會同城管中隊對廣告的設置加強管理，及時清理破損廣告，積極開展戶外廣告整治專項行動2次，清理橫幅8條，戶外廣告16塊。下一步鎮(zhèn)政府將逐步完善廣告設置的審批制度。
五、遵守法規(guī)，推行評議，積極推進城管服務工作監(jiān)督公開。我鎮(zhèn)多次組織機關干部及下屬單位工作人員學習城市管理相關法規(guī)，要求黨員、干部和家屬在城市管理方面做好“三帶頭”作用，不允許單位、個人或家屬出現(xiàn)跨門經營、無證設攤、亂搭亂建及人行道違章停車等違反城管法規(guī)行為。同時，認真開展了轄區(qū)內人大代表、政協(xié)委員、鎮(zhèn)干部、社區(qū)（村）負責人和群眾代表對鎮(zhèn)城市管理工作的評議活動，滿意率為100%。城管義工方面，由城管中隊、鎮(zhèn)機關干部、社區(qū)和村黨員群眾自行不定期進行城管義務維護清理活動，效果良好，群眾反應良好。
以上是我鎮(zhèn)2011年在城市管理服務方面開展的主要工作和所取得的成果。但是，我們也清醒地認識到，對照新時期新形勢下的工作要求，城市管理服務仍然是一項需要不斷探索、完善、堅持的工作，我們目前的工作還存在一定的不足之處，例如，城市管理服務在群眾中的知曉度還不夠，導致群眾有許多問題不知該向哪個部門反映，能夠更好地進行城市管理服務的新舉措新方法還不多；全鎮(zhèn)各級各部門之間的信息溝通渠道還不是十分順暢，聯(lián)絡員的作用沒有得到有效體現(xiàn)；城市管理服務圍繞中心工作、服務中心工作的影響力不夠。這些問題，我們都將在接下來的工作中予以改進，同時也希望區(qū)城管局繼續(xù)加大對我鎮(zhèn)的關注指導力度，幫助我們不斷改進，不斷提高。
xx鎮(zhèn)人民政府。
二o一一年十二月二十日。
管理股工作總結匯報篇十二
20__年3月11日，四公司劉建鳳副經理等五人來到__項目檢查工作并進行工程管理培訓，在劉副經理的組織領導下，工程、材料、財務、勞資辦公室等部門領導對__項目全體員工進行了一次系統(tǒng)全面的工程業(yè)務培訓。俗話說“春雨貴如油”，__項目目前正是前期大干時期，由于各種方面的原因，工程進度進展比較緩慢，而這次公司領導對項目員工的培訓無疑給我們帶來了一場春雨，幾天通過各個部門領導的培訓，讓我們充分地了解了工程建設各個方面的內容，各個部門之間團結協(xié)作的關系，同時我對自己也有了新的認識，看到了自己的不足和今后努力的方向。
一、對業(yè)務的認識。
參加工作已近四年，前三年一直從事測量放樣工作，去年8月份正式接手項目尾留變更工作，起初對變更工作的認識只是停留在表面，認為只是簡單的變更圖繪制及工程量計算，通過領導的講解，才體會到變更工作對于一個項目的重要性，各種變更方案的提出都要經過嚴格的審核、優(yōu)化，既要滿足技術要求還要符合經濟要求，合理設計，達到成本最小化、效益最大化。做為一名技術人員必須在圖紙下來后確定哪些單位工程可以進行變更工作，并且要對現(xiàn)場進行實地調查，提供準確的技術數(shù)據(jù)，為變更資料的申報提供基礎數(shù)據(jù)。技術工作不再是那種單純的技術業(yè)務，而是要將技術工作全面滲透到項目的經營活動中去，做為技術人員，我們也是成本責任中的一份子，每個人都要將成本意識放在心上，只有控制了成本，才能讓項目實現(xiàn)高效益，才能是職工的待遇提高，進而為企業(yè)的發(fā)展注入活力。
二、對自身的認識。
自從到單位后，我在項目領導的關懷和愛護下，業(yè)務水平有了明顯提高。但是和領導的期望還有差距，工程設計的技術非常多，我學習的方面比較單一，有些技術部門的業(yè)務未能涉及，自己也沒有主動去學習。學習態(tài)度沒有樹立端正，在現(xiàn)在這個大的建筑環(huán)境中，各個建筑企業(yè)之間的競爭越來越激烈，不僅是企業(yè)實力的競爭，同樣也是人才的競爭，工程技術的革新步伐也在加快。從簡支t梁到現(xiàn)在大跨徑的懸臂現(xiàn)澆，越來越多的施工企業(yè)接觸到了復雜施工技術，以前的施工企業(yè)間技術的差距在逐漸縮小，稍有松懈就會被其它企業(yè)超越，進而走向被動。
所以，作為技術人員，必須要緊跟技術變革步伐，絕不能落后。在處理人際關系方面，我做的還很欠缺，尤其是對外，比如對監(jiān)理，有時候他們正是利用了我們年輕，社會經驗不足，在工程方面處處為難。同時，作為項目的變更負責人，有時必須和業(yè)主、設計代表接觸，往往因為年輕，在交流的過程中顯得不夠穩(wěn)重，說一些不該說的話。以后的工作中還需要多學習，從各個方面提高自身的能力。
在公路大發(fā)展的時代，感謝公司領導給了我這次學習的機會，我一定會努力去做好自己的工作，在工作中不斷學習、鍛煉，在思想上牢記領導的教育，時刻以公司利益為第一位，踏踏實實做人，為沈高的發(fā)展做出自己的貢獻。
管理股工作總結匯報篇十三
資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。
1、開展服務技能培訓，提高貴賓房服務水平。
為了提高貴賓房的服務接待能力，開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明，并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示，提升了貴賓房的服務質量。
2、調整學員轉型心態(tài)，快速容入餐飲團隊。
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。
根據(jù)實習生特點及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉化為企業(yè)人》的專題培訓，其目的是調整學員的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點。
該課程的設置，使學員在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
3、結合工作實際，開發(fā)實用課程。
管理股工作總結匯報篇十四
1、前廳服務技能考核方案：首先前廳所有服務人員按崗位，技能，職能確定日津貼，（當日崗位薪金），按八小時計算，同時統(tǒng)計出當日所服務的臺數(shù)及營業(yè)額，每日每個服務生按當日服務的營業(yè)額的.3%，酒水飲料的1%記為當日工資，多勞多得，上不封頂。主管按所管轄區(qū)域當日總流水的千分之五做為當日的工資，同時崗位補貼20元。前廳經理按當日營業(yè)額的千分之八做為當日的日工資。同時崗位補貼30元。備餐間傳菜員按每小時4.2元計算日工資pa，洗碗間，粗加工，收貨部人員同上。
2、銷售人員考核：
銷售人員按主管級發(fā)放崗位津貼，同時考核營業(yè)額及包房數(shù)，散臺同包房的三分之二計算，當月包房不少余65間，營業(yè)收入不少余4萬。雙向同時考核，完成按5%提，完不成，包房扣1%，提成扣2%，哪項完不成扣哪項。含酒水及飲料，不含開瓶費。超額部分按8%提，超額翻倍后，再超額部分按15%提。
3、出品部考生核：
出品占營業(yè)額比例分為：涼菜占營業(yè)額的15%，豬肉類占營業(yè)額的15%，雞鴨類占16%，海鮮類占18%，清炒素菜占16%，主食占12%，酒水飲料占8%，綜合上述，出品部制定出品結構。涼菜房按每日100道涼菜集算考核，100道以內（含），每道菜提成1元，大工70%，小工30%，100道以上部分，每道1.3元。炒鍋按線考核，一個炒鍋，一個打荷，一個斬板為一條線，固定每條線8道菜，每道菜5元提成，炒鍋2元，斬板2元，打荷1元。
燕鮑翅檔口建議外包分成，比例為5比5。
蒸菜檔：每道提成2元。
點心房每道點心提成2元。
燒臘房同上。
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管理股工作總結匯報篇十五
資料員工作總結xx年即將過去，新的一年即將到來之際，總結在過去的半年中，自己所做的本職工作，從接手治理監(jiān)理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結主要有以下幾項：
1、思品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我xx年6月份來到長沙鐵建城庫公司第三項目部工作，擔任項目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了資料管理的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(2)按照文明工地的要求,及時整理齊全文明工地資料。
(4)做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定，對文件進行相關部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽字確認，并將文件原件存檔,做好督促借用人歸還資料。
(5)做好本工程的工程資料與工程進度同步,工作質檢員要配合資料員的工作，每次質量檢查時資料員應參加，并由資料員記錄原始數(shù)據(jù)，填入驗收記錄表中。
(6)負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。
(7)工程資料應認真填寫，字績工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
(8)登記保管好項目部各種書籍、資料表格。
(9)及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規(guī)范，我今后會再接再厲把工作做的更好。為了項目部工作的順利進行，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及項目部作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
管理股工作總結匯報篇十六
鄧超始終肩負著對企業(yè)負責、對社會負責的心態(tài)，帶領著“金百萬”人歷經17年風雨彩虹路，在京城餐飲管理市場上乃至全中國占有了重要的戰(zhàn)略地位。他們贏得了社會各界的一致好評，也取得了數(shù)不清的榮譽，可謂是碩果累累：餐飲管理上20xx年“金百萬”榮獲北京國際美食節(jié)“最具人氣獎”稱號;20xx年“金百萬”榮獲北京“最受市民喜愛餐館”稱號;2006年，“金百萬”順義美食廣場榮獲“國家特級酒家”稱號;同年。
“金百萬”集團董事長鄧超還榮獲京城餐飲管理界十大影響力人物;2007年，“金百萬”被授予北京最具人氣品牌….“天道酬勤”，上帝是公平的，有付出就有回報。在這個世界上走一遭，你必須留下痕跡。相信鄧超和他的“金百萬”還能創(chuàng)造更高的價值，還能給大眾提供更優(yōu)質的服務。在無數(shù)的榮譽面前，鄧超及其團隊指揮若定，帶領著“金百萬”秉承“領先一步”之專業(yè)化的企業(yè)家精神，正在向餐飲管理業(yè)以及其它領域發(fā)動更加廣泛的進軍。