總結(jié)是對過去一段時(shí)間所經(jīng)歷和完成的事情進(jìn)行總結(jié)和概括。寫總結(jié)時(shí)要注重展示自己在學(xué)習(xí)和工作中的成果和收獲，同時(shí)要提出自己的不足和改進(jìn)方向。對于想要寫一篇優(yōu)秀總結(jié)的人來說，以下是一些范文供你參考。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇一
20xx年在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下：
在工作中，我時(shí)刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價(jià)。每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
（一）立足崗位，爭創(chuàng)一流成績。
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè)把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會價(jià)值的必經(jīng)之路讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中我積極提高自身履行職責(zé)的能力把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識自己真誠的對待她人認(rèn)真的對待工作公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
（二）擴(kuò)寬客源，爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作；另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。
（三）當(dāng)好幫手，爭創(chuàng)一流成績。
在平時(shí)的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會計(jì)主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細(xì)做好會議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識。
“學(xué)無止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度；積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動。
（二）加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體形象。
交通銀行各項(xiàng)工作的.順利開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，對客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
（三）加強(qiáng)合規(guī)意識，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患。
在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇二
隨著學(xué)期末的臨近，我也同樣與我的學(xué)生們一起學(xué)習(xí)、工作、成長。本學(xué)期的工作即將結(jié)束，在這個(gè)學(xué)期里，我勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的本職工作，認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并注意不斷閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實(shí)踐的書籍，充實(shí)自我。八年級是初中生在這三年中最為重要的一個(gè)，為了給學(xué)生的初三學(xué)習(xí)生活打下良好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，我把這個(gè)學(xué)期學(xué)生的個(gè)人學(xué)業(yè)發(fā)展看得格外重要。
本學(xué)期在教學(xué)上，我一直擔(dān)任八年級前四個(gè)班和十一班的歷史教學(xué)工作。教學(xué)工作的好與壞關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的工作和未來的發(fā)展。為此，我著重做好以下幾方面的工作：
第一，關(guān)注學(xué)生身心健康，注重培養(yǎng)健康的人格。我們教育的對象是人，所以學(xué)會書寫好人生的“人”字格外重要。讓學(xué)生從小具備一點(diǎn)愛心、一點(diǎn)孝心、一點(diǎn)公德心是寫好人字的基礎(chǔ)。
老師們抱怨學(xué)生的行為習(xí)慣太差，校園的衛(wèi)生情況不佳，為此校長提醒教師要起到以身垂范的作用。這個(gè)示范作用也讓我看到了意想不到的效果：一次，一個(gè)調(diào)皮的學(xué)生到辦公室找我，我與他一起上樓時(shí)，他隨手就將剛吃完的冰糕棍兒扔在了樓梯上，我故作生氣的樣子讓他撿起冰糕棍兒，并說了一番教育他的話，并讓他把前面的食品袋也撿起來，他看上去很不情愿，走了一會，我把地面上的廢紙撿了起來，這一舉動讓他感到有些意外，顯然先前的不情愿早已煙消云散，他從我手中接過了紙團(tuán)并扔進(jìn)了班級的垃圾袋里。
對于一向行為習(xí)慣就不好的學(xué)生，我不去苛求他們成才，我所希望的是能夠盡可能引導(dǎo)他們成人。對此，潛移默化的作用顯得尤為重要，雖然說起來很空泛，就看如何去運(yùn)用它了。
第二，關(guān)心學(xué)生情感發(fā)展，注重培養(yǎng)豐富的情感。我們在教育學(xué)生的過程中，要讓他們感受到你的愛。在你找學(xué)生幫忙的時(shí)候，讓他感受到你的愛;在學(xué)生犯了錯(cuò)誤的時(shí)候，讓他感受到你的愛。在每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，都要融入你的愛，把這當(dāng)成一種習(xí)慣。很難想象，一直籠罩在嚴(yán)厲氛圍中的人，出去以后會對他人有多好，會給他人多少愛。舉個(gè)簡單的例子，學(xué)生在走廊遇到老師通常都會說聲“老師好!”如果我們愛理不理，漠然視之，幾次過后，或許這個(gè)學(xué)生尊敬師長的思想就會逐漸消失。而在某個(gè)場合我們鼓勵(lì)他一下，也許他會一輩子記著，甚至把鼓勵(lì)沿用到他的工作中去。人是善于學(xué)習(xí)的動物，尤其是正處在學(xué)習(xí)階段的學(xué)生，你的言行他都看在眼里，記在心里。也許是聽者有心言者無意，老師一聲溫和的話語能溫暖學(xué)生一輩子。正所謂“良言一句暖三冬”。
第三，在教學(xué)工作方面，認(rèn)真?zhèn)湔n上課，不打無準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的找學(xué)困生回答。桌間巡視時(shí)，注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo)，找出不足。
第四，為師者需不斷提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)，讓他們能接受到最新的知識。我積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。積極參加教科研的課題研究，撰寫教育教學(xué)論文。只有自身不斷學(xué)習(xí)、不斷思考，才能尋找到工作的最合理方式。只有不斷擴(kuò)大自身的知識面，提高個(gè)人素質(zhì)，才能提升個(gè)人魅力。這對于工作成效是很有幫助的。
在教學(xué)中，經(jīng)常向?qū)W生滲透：知識是不斷更新的，我們要活到老學(xué)到老。做一個(gè)好老師，關(guān)鍵還是要用心去做，努力去探索，尋找一條屬于自己的路。
教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇三
1.九月份。在結(jié)束完為其15天的學(xué)習(xí)。對公司產(chǎn)品，公司。
制度。
的有了初步了解。便在公司銷售部經(jīng)理的幫助帶領(lǐng)下。經(jīng)過同事的共同奮斗努力，就四川門業(yè)市場進(jìn)行了初步調(diào)查，主要走訪了遂寧、達(dá)州、南充等地區(qū)。共走訪50多地區(qū)，就目前各大防盜門品牌終端銷售情況以及四川地區(qū)防盜門市場基本狀況進(jìn)行了市場調(diào)查，分析市場防盜門的基本情況，為下階段富象門業(yè)在四川地區(qū)“富國富家富象門全新富象招商大會”做針對性準(zhǔn)備，同時(shí)為銷售決策提供依據(jù)。并對所走訪的160家左右經(jīng)銷商，進(jìn)行經(jīng)銷商市場調(diào)查表整理并制表存檔，并篩選出50家左右實(shí)力經(jīng)銷商參加公司招商大會。
2.十月份。為公司“富國富家富象門全新富象招商大會”做準(zhǔn)備，并對公司推出的新產(chǎn)品做出全面的了解與熟悉。協(xié)助邀請參會經(jīng)銷商與購買大會需要的物質(zhì)準(zhǔn)備。并在招商大會期間負(fù)責(zé)接待工作，在工作中嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位參會嘉賓，并將嘉賓送至酒店，28日上午負(fù)責(zé)安排參會嘉賓到工廠考察，下午準(zhǔn)備大會物資協(xié)助商務(wù)洽談，晚上也全力洽談，在當(dāng)天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。
3.十一月份上旬。就貴州市場做市場調(diào)查，共走訪畢節(jié)、六盤水、遵義地區(qū)。共走訪16個(gè)地區(qū)，100家左右經(jīng)銷商，在接下來的工作，主要是把走訪的經(jīng)銷商篩選，按星級劃分，以及配合協(xié)助公司把貴陽招商大會做好。
在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事.溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。學(xué)到更多的待人待物，服務(wù)禮儀等相關(guān)知識，積累了很多經(jīng)驗(yàn)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇四
懷揣著學(xué)生時(shí)代的熱情，四個(gè)春秋，四年多的青春腳印，有我的酸甜，也有我的收獲。在這里，我用辛勤的汗水，真摯的愛心澆灌著一株株的幼苗，陪著一屆又一屆孩子們的成長，度過了青春歲月中的四年多。
通過這四年多的歷練，讓我從一個(gè)稚嫩的“學(xué)生老師”變成一為“老師阿姨”。這四年多的工作經(jīng)歷，讓我逐漸的走向成熟。
一、政治思想方面。
熱愛祖國、熱愛人民的教育事業(yè)、熱愛教師職業(yè)。堅(jiān)持擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，并通過看電視、看報(bào)紙、幼教雜志等多種形式來學(xué)習(xí)和全面貫徹黨的教育方針，了解國內(nèi)外的時(shí)世政治。與時(shí)俱進(jìn)，忠誠人民的教育事業(yè)，用社會主義道德規(guī)范約束自己的行為，努力培養(yǎng)高尚的人格和道德情操。教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)的各項(xiàng)活動，并認(rèn)真做好記錄，做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。
二、工作表現(xiàn)。
“努力成為孩子們喜歡的老師”，是我的工作目標(biāo)。有這樣一句名言：“教育者沒有情感，沒有愛，如同池塘里沒有水一樣?！睂?shí)際工作中，我努力為孩子們創(chuàng)設(shè)一個(gè)充滿愛的“池塘”。當(dāng)孩子有困難時(shí)，我會隨時(shí)關(guān)注給予幫助。尤其對有特殊情況的孩子，我更是給予了格外的愛護(hù)，幫助每一位孩子樹立起自信心，教會他們尊重別人，培養(yǎng)他們良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，教會他們自己動手尋找答案。這些對于他們來說，一輩子都是受益的。
人們都說“孩子是父母的作品”，作為我門老師，幼兒有何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進(jìn)步、成長，是我們共同的心愿。也因此，我深刻的體會到家長工作的重要性。老師和家長通過交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，家長和老師的交流顯得尚為重要，每天放學(xué)后，我都及時(shí)向家長反映該幼兒當(dāng)天的紀(jì)律與學(xué)習(xí)的情況，做好的給予及時(shí)的鼓勵(lì)和表揚(yáng)，做得不夠的請家長配合，助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒，我及時(shí)打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實(shí)做好家園同步工作。及時(shí)和家長交流，及時(shí)反饋信息。得到了家長的認(rèn)可和信任。
幼兒園教育是一個(gè)復(fù)雜的教育，不是家庭、幼兒園可以單獨(dú)勝任的，它需要兩者接個(gè)才能取得好的成效。讓家長了解孩子在園的情況，同時(shí)也讓我們了解孩子在家的情況，相互了解，同時(shí)吸取家長對幼兒園教育和管理工作的意見和建議，努力使孩子得到更全面的發(fā)展。
為了適應(yīng)提高自身的教育質(zhì)量，跟上時(shí)代的步伐，我利用休息時(shí)間參加自學(xué)考試，取得了大專學(xué)歷。我還參加了幼兒園每期對教師的各種技能考核，通過看一些專業(yè)書籍，不斷更新知識，不斷提高教育理論水平和業(yè)務(wù)能力。
三、教育教學(xué)方面。
對于班級各項(xiàng)工作，我是積極主動地承擔(dān)，在教學(xué)中刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真?zhèn)湔n，精心選擇教學(xué)方法，充分準(zhǔn)備教具，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)。工作這幾年，我?guī)н^托班、大、中、小班的孩子，對于不同年齡階段的孩子，其表現(xiàn)出的特點(diǎn)也是不同的。從幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，設(shè)計(jì)好主題活動，精心安排好每周計(jì)劃活動的內(nèi)容，認(rèn)真組織好每節(jié)活動。設(shè)計(jì)教學(xué)活動時(shí)，我注意做到有針對性。設(shè)計(jì)活動目標(biāo)時(shí)，以孩子為主體，以孩子的終身發(fā)展為前提，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展，讓孩子能跳一跳摘到屬于自己的那顆果實(shí)。
從生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣，促使班級常規(guī)良好的形成，對進(jìn)步的幼兒及時(shí)表揚(yáng)，對落后的幼兒給予鼓勵(lì)，在活動中有針對性的對個(gè)別幼兒進(jìn)行教育。每天保持幼兒的戶外活動時(shí)間，帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項(xiàng)戶外活動鍛煉身體。根據(jù)幼兒的情況，合理設(shè)計(jì)好每日的戶外活動內(nèi)容。為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，精心選擇適合幼兒的教學(xué)方法，在每一次活動中，注意發(fā)掘每次活動的游戲價(jià)值，讓幼兒在游戲活動中得到自我發(fā)展。注重環(huán)境創(chuàng)設(shè)，讓幼兒在環(huán)境中學(xué)習(xí)，通過與環(huán)境、材料的互動，使幼兒得到發(fā)展。
四年多的幼教工作，使我和孩子們結(jié)下了難以割舍的情誼。幼兒園的孩子已成為我生活中不可缺少的一部分，我摯愛這份職業(yè)，對它，我一往情深，因?yàn)樗兄魈斓奶枴?BR> 新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇五
大家好！
我叫_，家在甘肅天水，今年剛剛從陜西師范大學(xué)法學(xué)專業(yè)畢業(yè)。我性格開朗，容易與人相處；做事認(rèn)真并善于總結(jié)，樂于與他人交流。
能夠應(yīng)聘到國虹工作我倍感榮幸，而能來到采購部工作，我不明白用哪些更恰當(dāng)詞語來表達(dá)自我欣喜之情。
首先，請?jiān)试S我借這次機(jī)會表達(dá)對各位領(lǐng)導(dǎo)謝意，多謝你們能給我這個(gè)什么都不懂毛頭小子一次如此之好學(xué)習(xí)與鍛煉機(jī)會。
其次，我剛剛離開大學(xué)，對公司規(guī)定、公司所要求人際關(guān)入黨申請書范文系、公司所要求潛力等等掌握程度幾乎為零，所以在以后工作中，還請各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多指教，多多包涵！
最終，我很想很想用最短時(shí)光讓自我適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，掌握作為一名采購員所務(wù)必具備潛力，為這個(gè)部門，為公司盡自我一份力。我不怕吃苦，我也愿意吃苦，如果以后有哪位前輩有什么需要我去做，我不敢說能做到您所要求標(biāo)準(zhǔn)，但我保證在我潛力范圍內(nèi)｛｝做到。
我新入職自我介紹就到那里，真誠多謝大家！
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇六
很快20xx年要結(jié)束了，酒店人事部的工作在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學(xué)習(xí)，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：
為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等，也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
招聘為了對酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充，跟進(jìn)保障各部門用人時(shí)有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到xx人才市場進(jìn)行招聘，但xx人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通，為方便人才進(jìn)行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時(shí)隨時(shí)查閱，可大大減低招聘率。
自董事長接管后，根據(jù)酒店人員工資情況，對各部門工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整，通過調(diào)整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別，對于員工來講，能起到一定的激勵(lì)作用。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇七
一學(xué)年來，本人熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，現(xiàn)就將一年以來工作情況總結(jié)如下：
一、思想工作方面。
堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的教育方針，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記，通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
面對新課改，針對教育教學(xué)工作中遇到困難，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和論文的撰寫。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。
三、遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù)，進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。
五、在班主任工作方面。
我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會、品德與社會課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。這些班干部能把班上的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好，為我減輕負(fù)擔(dān)。我還常給班干定時(shí)開會，了解他們工作的情況，鼓勵(lì)他們大膽開展工作。使班干能在同學(xué)中樹立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下，班務(wù)工作能正常開展，本班一年來常被評為優(yōu)秀班集體，為了把班上的常規(guī)工作搞好，我每天都堅(jiān)持早上8點(diǎn)前、中午一時(shí)四十分前就到教室，了解學(xué)生的早讀、午讀等情況，對學(xué)生進(jìn)行各方面的教育。經(jīng)過一年的努力，我們班的各項(xiàng)常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
點(diǎn)滴成績只能代表過去，教育教學(xué)是一門永無止境的藝術(shù)，在今。
后的工作中我將繼續(xù)秉承教師是園丁，是渡工，是春蠶，是紅燭的理念，虛心學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，使自己成為一名讓學(xué)生歡心、家長開心、領(lǐng)導(dǎo)放心的"好教師"。相信通過我的努力，一定會迎來絢麗多彩的明天。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇八
自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作。此刻又到年末，現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、思想品德方面：
在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識以及黨的xx大會議精神，自覺踐行“---”精神，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴(yán)格要求自我，透過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)潛力等方面的不斷提高來塑造自我的行為。使自我在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)方面：
一年來我一向擔(dān)任高年級的語文學(xué)科，在工作中嚴(yán)格要求自我，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改善教育教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。
在教學(xué)中，深刻體會到。
要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主。首先，務(wù)必尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神，尊重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。
2、分層合作，是實(shí)現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。
學(xué)生的層次不一樣，思考的效率不一樣，往往會造成一些學(xué)生怕于思考，懶于探索，依靠別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個(gè)小組，這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人，成為代言人，而差生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視。要解決這個(gè)問題務(wù)必實(shí)行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不一樣的狀況給不一樣小組以不一樣層次的任務(wù)，學(xué)生在層次相同，潛力相同的狀況下有了思考問題的時(shí)間，這樣就到達(dá)了分層次合作的目的，也使得不一樣層次的學(xué)生有不一樣的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
語文教學(xué)最忌千篇一律，容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué)，課文分析，歸納總結(jié)，這樣既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自我這堂課進(jìn)步了多少。五年級的學(xué)生，字詞教學(xué)完全能夠放手讓他們自我完成。他們有這個(gè)潛力而且有各自獨(dú)特的方法。在教學(xué)中，我一般字詞教學(xué)只作為一個(gè)檢查過程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要到達(dá)什么樣的水平，解決哪些疑難問題，穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實(shí)效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化、條理化，要靠必須的作業(yè)來鞏固提高。透過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個(gè)鮮明觀點(diǎn)，而規(guī)范化的作業(yè)能夠使學(xué)生的習(xí)慣得以構(gòu)成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5、多開展語文實(shí)踐活動。
利用課堂課余及班隊(duì)活動，進(jìn)行一系列的實(shí)踐活動是本學(xué)期語文教學(xué)餓一個(gè)重要方面。在主題班會上，進(jìn)行說“新學(xué)期的打算”、“時(shí)時(shí)刻刻注意安全”、“我愛學(xué)?！保绾卫弥谱鞯纫幌盗谢顒樱憻拰W(xué)生的膽量和表達(dá)潛力都有顯著提高，不管是誰站起來都能說上一會兒。
6、制定幫教方案。
對個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自我經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。同時(shí)，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，構(gòu)成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自我還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面透過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫忙后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。
7、課題研究工作。
在課題研究工作中我所做的工作有：1、提高課前準(zhǔn)備工作有效性。(1)提高備課的有效性。我在備課時(shí)獨(dú)立鉆研，自主備課，自主備課時(shí)不但備教材、備學(xué)生、備資料、備重點(diǎn)難點(diǎn)訓(xùn)練點(diǎn)，備思路，備教學(xué)策略，切實(shí)提高備課的質(zhì)量。
(2)提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性。一是教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法，并透過課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的達(dá)成度;二是有針對性地提出某些預(yù)習(xí)題，以教促學(xué);三是進(jìn)一步重視預(yù)習(xí)的課堂檢查，教學(xué)即能夠從預(yù)習(xí)入手，以學(xué)定教。
2、對課堂操作的有效性的研究。
(1)教學(xué)目標(biāo)：首先，我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo)，目標(biāo)根據(jù)教材、課時(shí)、班級學(xué)情正確定位，三維一體的目標(biāo)落實(shí)到課堂有所側(cè)重;其次，我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo)，預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成目標(biāo)也有所側(cè)重;再次，我主動對目標(biāo)的達(dá)成度自我評估。
(2)師生主角：學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，同時(shí)教師也是自我專業(yè)成長的主體。沒有教師的專業(yè)成長，就難有學(xué)生的自主發(fā)展，課堂中雙主體在不一樣層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自我的主角，并努力促進(jìn)學(xué)生構(gòu)成正確的主角感。
(3)教學(xué)結(jié)構(gòu)：
課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動，凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學(xué)目標(biāo)的動態(tài)生成，它包括教師教的方式與學(xué)生學(xué)的方式。我在教學(xué)時(shí)根據(jù)不一樣文章的特點(diǎn)來選取教學(xué)方式。比較理性的文章，較適于對文章作粗線條的處理的課文我多采用問題導(dǎo)引法，比較較感性的文章，對文章的精彩細(xì)部時(shí)我則采用以研促讀，重視學(xué)生的自讀自悟。
(4)教學(xué)資源：教學(xué)資源包括文本資源(教材資源與擴(kuò)展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學(xué)過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程。課堂中教師應(yīng)重視師生共有資源的開發(fā)，更重視開發(fā)我自身的資源。
(5)學(xué)習(xí)評價(jià)：a、學(xué)習(xí)評價(jià)應(yīng)是完整的評價(jià)，包括激勵(lì)和批評。b、學(xué)習(xí)評價(jià)應(yīng)是針對性的評價(jià)，既要避免空洞，又要避免機(jī)械頻繁地評價(jià)。c、學(xué)習(xí)評價(jià)應(yīng)是發(fā)展的評價(jià)，發(fā)揮評價(jià)的激勵(lì)和指導(dǎo)作用，不傷害學(xué)生的自尊。
3、對課后反思有效性的研究。一方面?zhèn)€人勤思考、勤動筆，養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣。另一方面加強(qiáng)反思的交流與研討，從反思中得到啟迪和升華，取得進(jìn)步。
三、遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和潛力。
四、工作業(yè)績方面：
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)潛力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論并用心進(jìn)行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，掌握了多媒體課件制作的一些方法。上學(xué)期我應(yīng)上級的號召，用心到邊遠(yuǎn)學(xué)校支教，在支教學(xué)校發(fā)揮自我的光和熱，受到支教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。被評為市級支教先進(jìn)個(gè)人。這學(xué)期，五星學(xué)校承擔(dān)了課題研究的工作，在此項(xiàng)工作中，我先后承擔(dān)了課題研究展示課的任務(wù)，并受到領(lǐng)導(dǎo)的好評，經(jīng)過學(xué)校評價(jià)組評比為一等獎(jiǎng)。而且自我對自我所研究的關(guān)于“自主學(xué)習(xí)的有效性”也有了必須的理解。在學(xué)校組織的青年教師課件比賽中被評為二等獎(jiǎng)。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇九
20__年即將接近尾聲了。對一個(gè)剛踏入社會的新人來說，__年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在公司同事的幫助下，這一年我學(xué)會了如何跟別人相處，如何開展自己的工作。剛進(jìn)公司沒多久，公司的業(yè)務(wù)部成立，我由原來的行政部門轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部，直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時(shí)聽到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部時(shí)，我有種不安，因?yàn)槲覍緲I(yè)務(wù)一點(diǎn)都不熟悉，我怕自己做不好。當(dāng)時(shí)我面臨的不單單是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，還包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整。還好，有行政主管和同事的幫助，我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。
一、工作表現(xiàn)。
從我進(jìn)入公司以來我的工作表現(xiàn)可以用“好奇—熱情—不安—迷?！届o”來總結(jié)。好奇是因?yàn)槲覄偺と肷鐣?，對社會和公司不熟悉，所以對公司的業(yè)務(wù)等抱有好奇;熱情是因?yàn)樽约簼M意這份工作;不安是因?yàn)槲艺{(diào)查業(yè)務(wù)部門，不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因?yàn)橐欢螘r(shí)間過去了，發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來安排我的工作，覺得在公司自己沒有存在的價(jià)值;平靜是因?yàn)樽约褐涝撛鯓影才抛约旱墓ぷ鳌?BR> 在這一年里，我的收獲在：
(1)協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動，雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情，但總算順利結(jié)束。
(2)在某些工作方面得到上司的認(rèn)可。
(3)應(yīng)上司的要求，出了一份新進(jìn)調(diào)查員的測試題，并得到行政主管的贊賞。
(4)正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，學(xué)會處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。
二、工作中的不足和今后努力的方向。
這一年來工作上雖然取得一定的成績，但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在：
1、在某些工作上不夠認(rèn)真和虛心，工作上出現(xiàn)的錯(cuò)誤都是因?yàn)樽约旱拇中暮筒惶撔脑斐傻摹?BR> 2、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
3、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象。如平時(shí)沒有主動去了解和跟進(jìn)調(diào)查員的工作情況，等到上級問到時(shí)，才打電話過去了解。
4、作為業(yè)務(wù)部的經(jīng)理助理，在上司去了中山、佛山那邊，自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，為此，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，不斷學(xué)習(xí)才能知道自己與別人的差距，總結(jié)不足找出解決方法才能上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，分析自己工作上不足的原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下一年我決心做好的幾個(gè)方面：
1、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作，主動了解調(diào)查員的工作狀況，及時(shí)向上級反應(yīng)他們的工作狀況。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人在這一年的工作總結(jié)，如我還存在一些不足而我不知道的方面，請指出，致謝!
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇十
在日常工作中能關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加單位組織的執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，努力提高自身工作能力和執(zhí)法水平。
認(rèn)真履行城市管理職能，堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格管理，實(shí)行“教育與處罰相結(jié)合”，扎實(shí)組織開展各項(xiàng)執(zhí)法活動，共依法查處各類違法違章案件xx起，其中簡易程序xx起，一般程序xx起，使市容市貌得到顯著改觀。
亂設(shè)攤點(diǎn)是城市管理中的一大難點(diǎn)。對此，在管理中堅(jiān)持“以人為本、堵疏結(jié)合”的原則。一方面狠抓重點(diǎn)整治，另一方面強(qiáng)化疏導(dǎo)管理。對市區(qū)主干道亂設(shè)攤點(diǎn)進(jìn)行全天候巡查監(jiān)察。積極參加中隊(duì)的各項(xiàng)專項(xiàng)清理整治活動，重點(diǎn)取締市區(qū)商業(yè)集中區(qū)、小區(qū)馬路市場、學(xué)校及菜場周邊亂設(shè)攤點(diǎn)。實(shí)行正時(shí)與錯(cuò)時(shí)管理相結(jié)合等管理辦法，鞏固整治成果。強(qiáng)大巡查和宣傳力度，認(rèn)真耐心地向業(yè)戶宣傳廣告申批制度及流程，并對轄區(qū)內(nèi)新設(shè)或更換門頭未申批的，及時(shí)通知改正或按相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰。使轄區(qū)內(nèi)戶外廣告及網(wǎng)點(diǎn)門頭設(shè)置逐步走向正規(guī)化。
以教育為目的，處罰為手段，在日常巡查過程中，及時(shí)對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)、路域等周邊的亂貼亂畫、亂擺亂放現(xiàn)象進(jìn)行整治，做到發(fā)現(xiàn)一起，整治一起，多次不改正的，堅(jiān)決予以處罰，使轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境得到了很大改觀。對轄區(qū)內(nèi)的建筑工地、拆遷區(qū)及過路運(yùn)輸車輛進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，對建筑工地、拆遷區(qū)采取提前介入和后期監(jiān)察的方式，予先告知道路運(yùn)輸相關(guān)要求，然后加強(qiáng)監(jiān)管力度；對過路運(yùn)輸車輛采取流動巡查，發(fā)現(xiàn)未封蓋或封蓋不嚴(yán)車輛，堅(jiān)決予以查處，杜絕了城區(qū)大面積路面污染。
在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，時(shí)刻保持較強(qiáng)的'組織紀(jì)律觀念和良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，做到廉潔奉公。在工作時(shí)間以外，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定，連續(xù)多次在中隊(duì)執(zhí)法月評中名列前茅，并被評為xx執(zhí)法工作突出貢獻(xiàn)先進(jìn)個(gè)人。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。
今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實(shí)際工作取得更多的成績和認(rèn)可；繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的城管隊(duì)員。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇十一
從201x年2月份離開學(xué)校進(jìn)入公司以來，到目前為止已經(jīng)工作差不多一年了，在這過去的大半年時(shí)間里，回顧一下，覺得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學(xué)習(xí)，但總的來說，這一年是屬于我機(jī)遇的一年，上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和之前經(jīng)受過的挫折，畢業(yè)時(shí)期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng)，并且給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，我真實(shí)的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識，而更多的是開拓了我的視野，增長了見識。我相信大家在這個(gè)公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時(shí)候，由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、閱歷少，情緒波動大，對工作產(chǎn)生很大的影響。有時(shí)候沒有做到心平氣和聽取。
意見。
對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時(shí)就更體現(xiàn)了出來。有時(shí)沒有先考慮大局直接按照自己的思想主觀臆斷結(jié)果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學(xué)習(xí)，一些有關(guān)照明設(shè)計(jì)的專業(yè)性知識，我在這方面的能力和經(jīng)驗(yàn)基本是空白。這一年，走過的彎路不少，沒有更好地去吸收別人的觀點(diǎn)和長處以及他人的意見及觀點(diǎn)，這和我的性格有很大關(guān)系。在2011年，我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，勇于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點(diǎn)和意見應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累。對自己的成長絕對是有好處，沒有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵，2011年，新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，去適應(yīng)公司的發(fā)展，迎接金融危機(jī)的挑戰(zhàn)。
1、協(xié)助銷售人員與客戶進(jìn)行交流與溝通。
剛開始進(jìn)入照明行業(yè)，對這方面一點(diǎn)都不懂，但通過在工作的過程中領(lǐng)導(dǎo)對我的指教，和不斷的積累與學(xué)習(xí)，現(xiàn)掌握了一定的專業(yè)技能及經(jīng)驗(yàn)，能夠有系統(tǒng)的去思考與設(shè)計(jì)方案，能夠做到有條理的設(shè)計(jì)。
2、改造及新建項(xiàng)目的現(xiàn)場勘察。
3、照明方案的全面設(shè)計(jì)。
4、工業(yè)照明配電施工圖設(shè)計(jì)。
5、標(biāo)書的制作。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇十二
期盼已久的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)周終于開始了。一開始所有的實(shí)訓(xùn)人員就被分成了兩部分，一部分是要考導(dǎo)游證的同學(xué)，一部分是不考導(dǎo)游證的同學(xué)。而我是不考導(dǎo)游證的，所以我被分在非考證班。而在實(shí)訓(xùn)期間我們非考證班的同學(xué)和考證班的同學(xué)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是不相同的。我們非考證班的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要是導(dǎo)游詞創(chuàng)作。
因?yàn)槁糜握邅淼揭坏兀松夭皇?，不懂?dāng)?shù)厝说膶徝烙^，因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處，很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻，更無從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無窮奧妙。所以，他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點(diǎn)和介紹，旅游者想借助的那個(gè)人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。
而導(dǎo)游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀，并介紹相關(guān)知識，告訴他們美在何處，指點(diǎn)他們?nèi)バ蕾p某一景點(diǎn)的美，幫助他們獲得美的享受，使觀光游覽活動達(dá)到效果，同時(shí)也宣傳了旅游景點(diǎn)的絕勝之處。因此，導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫好導(dǎo)游詞，至關(guān)重要的是掌握豐富的資料，包括現(xiàn)實(shí)的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上，才能整理加工，去偽存真、去粗存精，進(jìn)行再創(chuàng)造，編寫成具有自己特色的導(dǎo)游詞。
書本知識和實(shí)際情況有時(shí)會有差異，所以往往會到實(shí)地考察，從而寫成符合實(shí)際的導(dǎo)游詞，并在以后的導(dǎo)游講解過程中不斷修改、豐富。
寫好一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞除結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、層次清晰、主次分明、文字流暢等對一般好文章的要求外，還必須注意以下幾點(diǎn)：
1、一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞必須有豐富的內(nèi)容，融進(jìn)各種知識并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實(shí)，從傳說到民俗，揮灑自如，娓娓而談。
2、導(dǎo)游詞的內(nèi)容必須正確無誤，令人信服，切忌弄虛作假，張冠李戴。導(dǎo)游詞若傳遞錯(cuò)誤的信息，旅游者一旦發(fā)現(xiàn)，就會感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國、一地的旅游服務(wù)。
3、講究口語化，要多用口語詞匯，當(dāng)然也要有淺顯易懂的書面語詞匯，但要避免難懂的書面語詞匯和音節(jié)拗口的詞匯;多用短句，不用長句，以便說起來利索、順口，聽起來輕松、易懂。但強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游詞的口語化，并不意味著就可信口開河，不要語言的規(guī)范化了。
4、導(dǎo)游詞應(yīng)該生動形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動旅游者的注意力，激發(fā)游客的游興。
5、導(dǎo)游詞所選用的傳說和故事必須是精華，與景觀密切相關(guān)，與新講解的內(nèi)容緊密結(jié)合。
6、導(dǎo)游詞中，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用比喻、比擬、夸張、象征等手法，可使靜止的化為活動的，使無生命的變?yōu)橛猩?，使抽象的成為具體的，可使死的景觀變?yōu)榛钌漠嬅?，從而產(chǎn)生濃厚的趣味性，如：“有人說三峽象一幅展不盡的山水畫卷，也有人說，三峽是一條豐富多彩的文化藝術(shù)長廊。我們說，三峽倒更象一部輝煌的交響樂。它由‘瞿塘雄、巫峽秀、西陵險(xiǎn)’這三個(gè)具有各個(gè)不相同旋律和節(jié)奏的樂意所組成”?！墩f話長江》這一段導(dǎo)游詞中用四個(gè)生動的比喻提示出長江三峽內(nèi)在這美。
7、導(dǎo)游詞的語言應(yīng)該是文明的、友好的語言、富有人情味的語言，應(yīng)該言之有情、言之有禮、讓旅游者聽后賞心悅耳，感到親切溫暖。
8、每一個(gè)景點(diǎn)都有代表性的景觀，每個(gè)景觀又都有反映其特色的內(nèi)容，導(dǎo)游詞必須在照顧全面的情況下突出重點(diǎn)。
9、必須注意提高品位，一要強(qiáng)調(diào)思想品位。導(dǎo)游講解是向國內(nèi)外旅游者介紹壯麗的中國大地、勤勞的中國人民及其偉大創(chuàng)造;宣傳古老中華文明和各地民族風(fēng)情;還要宣傳社會主義革命和建設(shè)的偉大成就，以幫助外國旅游者的了解中國，幫助國內(nèi)旅游者更好地認(rèn)識祖國和人民，因此，弘揚(yáng)愛國主義精神是導(dǎo)游員義不容辭的責(zé)任。如陳《四川茶館》導(dǎo)游詞，深情地宣傳了中華古老燦爛的文化，充滿了濃郁的鄉(xiāng)情;何《黃河游覽區(qū)導(dǎo)游詞》不但介紹了黃河源遠(yuǎn)流長的雄傳壯麗，而且通過新舊社會對比，突出“制黃河者制國家”的主題。二要講究文學(xué)品位，導(dǎo)游詞的語言應(yīng)該是規(guī)范的，文字是流暢的、結(jié)構(gòu)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，?nèi)容介紹是符合邏輯的。這是對一篇導(dǎo)游詞的基本要求。如果你在導(dǎo)游詞的關(guān)鍵地方適當(dāng)?shù)匾?jīng)據(jù)典，得體地用上一兩句詩詞或名人的名言，就會使導(dǎo)游詞的文學(xué)品位提高不少。但是，你若故弄玄虛，過多地引經(jīng)據(jù)典，滿篇的詩詞名句，將導(dǎo)游詞搞的高深莫測，其結(jié)果定會適得其反。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇十三
回顧xxxx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理會成員，我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強(qiáng)，在進(jìn)入酒店開展工作之前，我對這一行業(yè)可以說是了解很少，在到酒店后短短半年時(shí)間內(nèi)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下，我自己和部門工作都取得長足進(jìn)步，當(dāng)然在這半年時(shí)間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但這也正為我的工作和個(gè)人成長提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本，對個(gè)人與部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析，工作總結(jié)如下。
1、在半年中部門工作取得明顯進(jìn)步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績。
2、外協(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ)。
3、人力資源工作取得進(jìn)展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展。
4、質(zhì)檢工作取得進(jìn)展，質(zhì)量檢查體系已基本建立。
5、行政部工作為飯店整體工作運(yùn)營提供基礎(chǔ)性支持，與各部門聯(lián)系緊密，為飯店發(fā)展共同努力。
6、時(shí)間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作整體效果受到一些影響。
7、注重工作質(zhì)量與效率，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理，對員工生活關(guān)注度不夠，今后工作中會再加強(qiáng)與員工的`溝通，保證更好地達(dá)到工作要求。
8、培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性，注意改進(jìn)。
9、具有較強(qiáng)的親和力，具備一定的管理基礎(chǔ)，樂于承受工作壓力，并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境。
10、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可以在較短時(shí)間內(nèi)對新的知識融會貫通，并運(yùn)用于實(shí)際工作中。
11、具有協(xié)調(diào)控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強(qiáng)。
12、工作細(xì)致性較強(qiáng)，善于從細(xì)節(jié)處開展工作，對工作大有進(jìn)益。
13、因?yàn)閺氖戮频陿I(yè)時(shí)間較短，可能在專業(yè)性上會有所缺乏。
14、對自身性格所具有缺點(diǎn)的控制與把握應(yīng)進(jìn)一步提升，應(yīng)加工作中加強(qiáng)優(yōu)勢發(fā)揮，盡量規(guī)避劣勢，完善自身工作行為。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到了年末，到公司工作已經(jīng)十個(gè)月了，感受頗多，收獲頗多。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會?！肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的。
規(guī)章制度。
熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識同時(shí)更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的xx文化使我受益匪淺?，F(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌認(rèn)真學(xué)習(xí)了x總在x年第一次、第二次工作會議上的講話，深刻領(lǐng)會“抓住機(jī)遇，發(fā)揮市場優(yōu)勢，誠信經(jīng)營，以人為本，調(diào)整結(jié)構(gòu)，每建必優(yōu)，建筑做強(qiáng)，房產(chǎn)做精，優(yōu)化機(jī)制，精細(xì)管理，加快發(fā)展，提前實(shí)現(xiàn)三年再造一個(gè)新xx的主要經(jīng)(本文權(quán)屬本站所有，濟(jì)指標(biāo)”的工作思路和目標(biāo)，正確認(rèn)識自己的職責(zé)和角色，對自己的崗位負(fù)責(zé)，對自己的言行負(fù)責(zé)，樹立“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的理念，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌，以xx的“四心”、“六不”來指導(dǎo)、激勵(lì)和鞭策自己。此外還學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件，了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項(xiàng)目部情況和項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí)對公司的新版cis進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，對xx獨(dú)具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個(gè)較為深刻地了解。
二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，努力完成各項(xiàng)工作辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門服務(wù)的，涉及到企業(yè)的方方面面，總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來，本人認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，努力做好各項(xiàng)工作，主要是：
1、做好公司文件、函件、
講話稿。
總結(jié)規(guī)劃等的起草和會議記錄工作至月日止，今年公司共下文個(gè)函件份。根據(jù)要求本人主要是認(rèn)真及時(shí)做好其中部分公司文件通知函件的起草工作;對公司召開的項(xiàng)目經(jīng)理例會辦公例會安全現(xiàn)場會等做好會議記錄并做好攝影有關(guān)圖片資料的收集整理;認(rèn)真做好工程開工儀式宣誓儀式等各類講話稿公司。
前三季度工作總結(jié)公司年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作。
2、做好公司簡報(bào)編排、有關(guān)宣傳工作公司簡報(bào)是企業(yè)的新聞媒體，員工的精神天地，是一個(gè)重要的交流與宣傳窗口。認(rèn)真做好每期簡報(bào)的編寫工作是一項(xiàng)重要內(nèi)容。根據(jù)自己以往在企業(yè)報(bào)社的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，認(rèn)真編好每一期簡報(bào)，做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時(shí)盡量利用報(bào)紙、雜志、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息、圖片，增加簡報(bào)內(nèi)容，做到圖文并茂，增強(qiáng)其可讀性、知識性，并努力學(xué)習(xí)相關(guān)電腦軟件的應(yīng)用，使編排簡潔、美觀。
3、檔案管理、文件收發(fā)工作主要是配。
合同。
事xx做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時(shí)登記，及時(shí)辦理，做到不積壓、不延誤文件;同時(shí)學(xué)習(xí)檔案的分類、歸檔、保存，并結(jié)合在實(shí)際中運(yùn)用，對今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術(shù)資料和竣工圖)進(jìn)行及時(shí)的整理。
4、總務(wù)工作后勤工作是辦公室工作的一項(xiàng)分散而又重要的內(nèi)容，事細(xì)又多而雜，主要是及時(shí)做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設(shè)施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作。
閱制度，配合同事xx做好證書、文件借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領(lǐng)用發(fā)放、名片制(本文權(quán)屬本站所有作工作;公司組織的節(jié)日、旅游、爬山比賽等活動的后勤服務(wù);認(rèn)真做好防治非典時(shí)期的如預(yù)防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發(fā)放，每日匯報(bào)主管部門等有關(guān)工作;做到在下班時(shí)間隨叫隨到，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
此外，工作之余，本人也注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升自己的知識面，并參加了今年的經(jīng)濟(jì)師系列中級職稱考試。人無完人，金無足赤。在工作中本人也存在著一些缺點(diǎn)和不足，如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過xx專業(yè)知識和xx專業(yè)知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通、了解，有時(shí)不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足，力求做得更好。以上是我今年的工作總結(jié)。在今后的工作中，我將努力堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、誠信為本，腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤，與人為善、真誠相待”的人生宗旨，以“學(xué)海無涯苦作舟”為勉，立志xx，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，勤奮工作，與時(shí)俱進(jìn)，為公司的發(fā)展盡心盡力!
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇十五
服務(wù)對于我行的重要性不言而喻，我們服務(wù)水平的高低是以客戶的評價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在我們總是說服務(wù)態(tài)度不好，每次開會也都強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，但服務(wù)質(zhì)量一直沒有提升。沒有規(guī)矩不成方圓，要想提高服務(wù)質(zhì)量就必須有一套完善的考核體系，所以我建議制定以下考核標(biāo)準(zhǔn)。
首先，每周從柜員、超級柜臺傳票中隨機(jī)抽取一定量客戶（特別是大客戶）電話回訪客戶?；卦L內(nèi)容包括辦理業(yè)務(wù)時(shí)大堂經(jīng)理是否第一時(shí)間詢問辦理何種業(yè)務(wù)并正確引導(dǎo)客戶前往業(yè)務(wù)辦理區(qū)及大堂人員服務(wù)態(tài)度、對柜員業(yè)務(wù)辦理速度、服務(wù)態(tài)度是否滿意，以及我行網(wǎng)點(diǎn)人員、軟硬件設(shè)施存在的不足之處。通過直接的客戶回訪評分，在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置服務(wù)之星專欄，每周評選一名服務(wù)之星，連續(xù)一月被評為服務(wù)之星的柜員可以獎(jiǎng)勵(lì)額外休息一天。對每周評分不足80分，并且連續(xù)一月的員工可以扣發(fā)一定量績效工資并取消一天休息日。
這種考核方法的好處有以下幾點(diǎn)。
一、客戶的隨機(jī)性降低了作弊的可能性。
二、通過與客戶的直接交流，客觀明了的反應(yīng)客戶需求，以及我們自身存在的問題。
三、服務(wù)之星專欄的設(shè)置有利于提高員工的榮譽(yù)感、競爭心。把休息日作為獎(jiǎng)勵(lì)對我行現(xiàn)在日趨老齡化的`員工更具有誘惑力。
自從超級柜臺上線后，我行柜面業(yè)務(wù)大量減少，但由于超級柜臺業(yè)務(wù)不斷更新，導(dǎo)致高柜、低柜、超柜人員對自身分工的模糊。所以需要制定人員分工明細(xì)，明確高低柜及超柜人員自身業(yè)務(wù)范圍。對于超柜更新的業(yè)務(wù)，晨會一定要及時(shí)傳達(dá)每位員工，避免來回推客戶的現(xiàn)象。部分員工對新業(yè)務(wù)流程的不了解，就會導(dǎo)致客戶辦理一次業(yè)務(wù)，從一個(gè)柜臺到另一個(gè)柜臺，一旦客戶較多，排隊(duì)時(shí)間長，但排隊(duì)較長時(shí)間卻又要去其他地方再排隊(duì)，這樣很容易造成客戶不滿。從而影響客戶對我行的評價(jià)。同時(shí)，現(xiàn)在省行對超柜分流率考核較嚴(yán)，分工不明確很容易降低我行綜合績效評分。
員工每日工作進(jìn)度表能夠直觀反映一個(gè)員工工作狀態(tài)。在每天的晨會上通報(bào)昨日員工工作進(jìn)度。很多時(shí)候，我們晨會一次又一次的強(qiáng)調(diào)一項(xiàng)工作，但沒有對比，沒有數(shù)據(jù)，員工就不一定有緊迫感。但制定進(jìn)度表以后，員工之間會有對比，從而加強(qiáng)了員工的緊迫感。另外，對于工作一直沒有進(jìn)展的員工也是一種督促、加壓。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間，我來公司一年了，一年來，我從一個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生走入社會，成為企業(yè)的一名員工，要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對我的培養(yǎng)和關(guān)懷，回顧過去的一年，我自己有很多的感想和體會。
我沒來公司之前，制造課鄭課長在對我面試的時(shí)候，語重心長地說，這份工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，并且要和公司各個(gè)部門的很多員工以及領(lǐng)導(dǎo)溝通，對于一個(gè)剛走出校門的大學(xué)生來說是一種鍛煉，更是一種挑戰(zhàn)。
20xx年11月7日，我應(yīng)聘來到公司做文儀車間計(jì)劃員。在車間崔主任的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下，在各位同事的幫助下，我開始了文儀車間計(jì)劃員的工作。
最開始的時(shí)候，有一位老員工帶著我，她教會我很多工作的方法和技巧，在她那里，我初步了解了自己的工作范圍、職能，但在她辭職之后，我才發(fā)現(xiàn)自己差的相當(dāng)?shù)倪h(yuǎn)，甚至哪款機(jī)器缺少什么物料，什么時(shí)間需要，什么時(shí)間能到我都一點(diǎn)都不知道。記得最讓我難忘的一件事情就是，有一次，到吳總那里找她在我做的采購需求計(jì)劃上簽字時(shí)，她問我，有關(guān)車間實(shí)動計(jì)劃的內(nèi)容，我居然一點(diǎn)都不清楚，要知道，那是一名計(jì)劃員最基本、最簡單的工作。在那之后，我開始記錄我每天工作的內(nèi)容以及第二天的工作安排，那不能算做是工作。
日記。
和計(jì)劃，但可以說對我的幫助很大。
一直覺得自己不是一個(gè)具備快速適應(yīng)能力的人。在度過了那段熟悉工作的日子之后，我驀地感覺自己已逐漸融進(jìn)了自己的工作角色。
當(dāng)時(shí)，正值公司進(jìn)行管理內(nèi)審之后，內(nèi)審員要求公司各個(gè)部門對內(nèi)審提出的不符合項(xiàng)，進(jìn)行整改，并寫出糾正預(yù)防措施，管理者代表要求我寫出車間的管理評審輸入文件。那時(shí)，別說寫管理評審輸入文件了，我根本不懂體系的所有知識，我虛心向鄭課長和程工請教學(xué)習(xí)，并上網(wǎng)查閱大量相關(guān)資料和范例，終于寫出文儀車間和機(jī)加工車間做的管理評審輸入文件，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
07年3月，我開始參與機(jī)加工車間的部門工作，主要是機(jī)加工車間的生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)文儀車間的需求和材料定額，安排機(jī)加工車間完成自制件的種類和數(shù)量。4月，我開始正式開始聯(lián)絡(luò)電鍍外協(xié)供應(yīng)商，安排自制件交貨日程，月初對帳，月底付款，因?yàn)樵瓉頉]有這方面工作的經(jīng)驗(yàn)，再加上歷史遺留，給我的工作帶來了相當(dāng)大的困難，但經(jīng)過了一個(gè)多月的適應(yīng)和鍛煉，這些工作我都能很好的完成。
6月，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和幫助下，我開始逐步參與車間的管理，包括sub獨(dú)立化核算、車間的6s管理、車間日常事物的處理，以及相關(guān)部門的對應(yīng)。開始的時(shí)候，做的總是有些差強(qiáng)人意，但是在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，現(xiàn)在基本上這些工作都可以獨(dú)立完成。
7月，黨員預(yù)備期滿一年，我轉(zhuǎn)為中國黨正式黨員。我要時(shí)刻以一名黨員的身份來要求自己，保持黨員的先進(jìn)性和光榮性，向身邊的老黨員學(xué)習(xí)，在工作中不忘自己是一名黨員，在自己思想進(jìn)步的基礎(chǔ)上，帶動周圍其他同事，讓他們先從思想上入黨，再從組織上入黨，讓更多工作優(yōu)秀、思想進(jìn)步的人，加入中國黨這個(gè)光榮而先進(jìn)的隊(duì)伍中來。
8月開始，車間生產(chǎn)進(jìn)入淡季，所以在這期間，我在阿里巴巴、淘寶、易趣、拍拍、慧聰網(wǎng)注冊了帳號，并建立了公司的小店，雖然賣出的機(jī)器寥寥無幾，但是更多的網(wǎng)友知道了歐梅，了解歐梅，這達(dá)到了我之前的目的。直到現(xiàn)在，也會有人咨詢我們公司的產(chǎn)品，我相信，在不久的將來，我們會收到來自網(wǎng)絡(luò)的定單。
進(jìn)入11月份以來，車間又開始了忙碌，員工在克服人員少的情況下，順利并按時(shí)完成火山sd-280：1200臺定單，作為車間的一員，我感到很高興。再過幾天，又將開始生產(chǎn)科恩的機(jī)器了，爭取在07年將所有的小型機(jī)完成，在08年生產(chǎn)重型機(jī)和電動機(jī)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。另外，08年公司準(zhǔn)備將文儀車間和機(jī)加工車間合并，這對于我來說更是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，我會象當(dāng)初學(xué)習(xí)機(jī)加工計(jì)劃一樣，認(rèn)真虛心的學(xué)習(xí)，并在最短的時(shí)間內(nèi)，發(fā)揮自己的長處，運(yùn)用到工作當(dāng)中去。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長為一名企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動力！我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為歐梅的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁！
我于20xx年x月x日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝，現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：
因?yàn)榉辣I門是我剛剛開始接觸的，在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習(xí)，9月份在公司為其15天的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品有了一定的了解，在實(shí)踐工作中，我不斷改進(jìn)、努力做到最好。我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過三個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我覺得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ?，你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道，永遠(yuǎn)沒有最好，這樣很有挑戰(zhàn)性。可以不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí)，使得公司的利潤和成交機(jī)率得到提高，可以說是“兩全其美”的事情。
1.九月份。在結(jié)束完為其15天的學(xué)習(xí)。對公司產(chǎn)品，公司制度的有了初步了解。便在公司銷售部經(jīng)理的幫助帶領(lǐng)下。經(jīng)過同事的共同奮斗努力，就四川門業(yè)市場進(jìn)行了初步調(diào)查，主要走訪了遂寧、達(dá)州、南充等地區(qū)。共走訪50多地區(qū)，就目前各大防盜門品牌終端銷售情況以及四川地區(qū)防盜門市場基本狀況進(jìn)行了市場調(diào)查，分析市場防盜門的基本情況，為下階段富象門業(yè)在四川地區(qū)“富國富家富象門全新富象招商大會”做針對性準(zhǔn)備，同時(shí)為銷售決策提供依據(jù)。并對所走訪的160家左右經(jīng)銷商，進(jìn)行經(jīng)銷商市場調(diào)查表整理并制表存檔，并篩選出50家左右實(shí)力經(jīng)銷商參加公司招商大會。
2.十月份。為公司“富國富家富象門全新富象招商大會”做準(zhǔn)備，并對公司推出的新產(chǎn)品做出全面的了解與熟悉。協(xié)助邀請參會經(jīng)銷商與購買大會需要的物質(zhì)準(zhǔn)備。并在招商大會期間負(fù)責(zé)接待工作，在工作中嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位參會嘉賓，并將嘉賓送至酒店，28日上午負(fù)責(zé)安排參會嘉賓到工廠考察，下午準(zhǔn)備大會物資協(xié)助商務(wù)洽談，晚上也全力洽談，在當(dāng)天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。
3.十一月份上旬。就貴州市場做市場調(diào)查，共走訪畢節(jié)、六盤水、遵義地區(qū)。共走訪16個(gè)地區(qū)，100家左右經(jīng)銷商，在接下來的工作，主要是把走訪的經(jīng)銷商篩選，按星級劃分，以及配合協(xié)助公司把貴陽招商大會做好。
在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事.溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。學(xué)到更多的待人待物，服務(wù)禮儀等相關(guān)知識，積累了很多經(jīng)驗(yàn)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在整個(gè)工作過程中。我以為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，并積極學(xué)習(xí)新知識，新技能來提高自己的綜合素質(zhì)。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠細(xì)心，干練。對工作的專業(yè)性還不夠。主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。我會在以后的工作中，不斷的通過學(xué)習(xí)來提升自己。
在此，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我信任與幫助，希望能給予更多的機(jī)會鍛煉和提升。在富象公司茁壯成長，同時(shí)，我一定會更加努力!努力!!再努力!!!
一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹精神，積極實(shí)際“三個(gè)代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為公司盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下:。
從201x年2月份離開學(xué)校進(jìn)入公司以來，到目前為止已經(jīng)工作差不多一年了，在這過去的大半年時(shí)間里，回顧一下，覺得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學(xué)習(xí)，但總的來說，這一年是屬于我機(jī)遇的一年，上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和之前經(jīng)受過的挫折，畢業(yè)時(shí)期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng)，并且給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，我真實(shí)的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識，而更多的是開拓了我的視野，增長了見識。我相信大家在這個(gè)公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時(shí)候，由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、閱歷少，情緒波動大，對工作產(chǎn)生很大的影響。有時(shí)候沒有做到心平氣和聽取意見，對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時(shí)就更體現(xiàn)了出來。有時(shí)沒有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結(jié)果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學(xué)習(xí)，一些有關(guān)照明設(shè)計(jì)的專業(yè)性知識，我在這方面的能力和經(jīng)驗(yàn)基本是空白。這一年，走過的彎路不少，沒有更好地去吸收別人的觀點(diǎn)和長處以及他人的意見及觀點(diǎn)，這和我的性格有很大關(guān)系。在20xx年，我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，勇于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點(diǎn)和意見應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累。對自己的成長絕對是有好處，沒有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵，20xx年，新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，去適應(yīng)公司的發(fā)展，迎接金融危機(jī)的挑戰(zhàn)。
1、協(xié)助銷售人員與客戶進(jìn)行交流與溝通。
剛開始進(jìn)入照明行業(yè)，對這方面一點(diǎn)都不懂，但通過在工作的過程中領(lǐng)導(dǎo)對我的指教，和不斷的積累與學(xué)習(xí)，現(xiàn)掌握了一定的專業(yè)技能及經(jīng)驗(yàn)，能夠有系統(tǒng)的去思考與設(shè)計(jì)方案，能夠做到有條理的設(shè)計(jì)。
2、改造及新建項(xiàng)目的現(xiàn)場勘察。
3、照明方案的全面設(shè)計(jì)。
4、工業(yè)照明配電施工圖設(shè)計(jì)。
5、標(biāo)書的制作。
1.公司技術(shù)力量的分析：優(yōu)勢和劣勢。
優(yōu)勢：1）技術(shù)部人員適中，尤其是在金融危機(jī)的非常時(shí)期，可以更多的節(jié)約公司的各項(xiàng)支出。
劣勢：1）技術(shù)部人員都是半路出家，技術(shù)欠缺。
2）缺乏主觀能動性，
3）工作量較大，工作效率不高。
5）管理制度不夠嚴(yán)格，個(gè)人管理能力有限。
6）缺乏進(jìn)取精神，借口較多。
7）缺少新知識的培訓(xùn)。
2.201x年的。
工作計(jì)劃。
和部門建議。
1）在金融危機(jī)來臨之際，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
2）加快重點(diǎn)項(xiàng)目的工作步驟，提高工作質(zhì)量。
3）對以前所做的方案及設(shè)計(jì)，進(jìn)行全面化的總結(jié)，改掉以前寫方案的弱智習(xí)慣。
4）加強(qiáng)戶外亮化的學(xué)習(xí)，通過書本和網(wǎng)站。
5）利用工作外的時(shí)間，學(xué)習(xí)控制系統(tǒng)的照明。
6）提高效果圖的制作能力，
7）盡量避免其他方面的干擾。
8）及時(shí)與客戶、銷售人員保持聯(lián)系和溝通。
1）技術(shù)部人員經(jīng)驗(yàn)不足，沒有形成一套完成的知識體系，沒有合作精神，需要組成一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境，共同提高。
2）戶外亮化技術(shù)欠缺，樓宇控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)的相關(guān)知識欠缺，建議增加相關(guān)人員。
3.20xx年要提高和改良的部分（個(gè)人、部門）。
1）做事欠缺纖細(xì)部分，設(shè)計(jì)時(shí)加強(qiáng)對一些細(xì)節(jié)的處理。
2）對心態(tài)方面加強(qiáng)，對自己的知識進(jìn)行系統(tǒng)的整理、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3）與他人交流能力需要加強(qiáng)，多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的專業(yè)知識。
4）加強(qiáng)對戶外照明方面的認(rèn)知，加強(qiáng)與他人交流和溝通的能力，多學(xué)習(xí)管理方面的相關(guān)知識。
1）加強(qiáng)部門人員的溝通、及時(shí)反饋，配合有序的完成領(lǐng)導(dǎo)或銷售人員所交特工作，達(dá)到理想狀態(tài)。
2）增強(qiáng)與其它團(tuán)隊(duì)的工作配合，合理有效地計(jì)劃工作。
4.部門管理：
1）技術(shù)部每月及時(shí)上報(bào)工作情況。
2）部門學(xué)習(xí)：規(guī)定時(shí)段交流心得，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和他人學(xué)習(xí)相關(guān)知識。
3）工作標(biāo)準(zhǔn)：做事要徹底,反饋要及時(shí),善于鉆研。
1)對工業(yè)照明設(shè)計(jì)方面的知識進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2)對戶外亮化和控制系統(tǒng)進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)。
由于我是今年剛畢業(yè)，經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，對管理方面的知識嚴(yán)重空缺。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理討教，虛心學(xué)習(xí)。
在本職崗位上做好本職的工作，加強(qiáng)本職崗位能力的學(xué)習(xí)。希望能夠在戶外亮化和控制系統(tǒng)方面多一些鍛煉，了解銷售和技術(shù)支持在公司運(yùn)營中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通，良好的溝通能力是方案設(shè)計(jì)成敗的關(guān)鍵。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)！
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇十七
參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法-論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅(jiān)定共-產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會議，通過執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。
(一) 辦公室工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時(shí)，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二) 違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教相關(guān)問題，向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時(shí)，認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的'法律法規(guī)，使他們回顧三個(gè)月的來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，法律知識不足，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新人年度考核個(gè)人總結(jié)。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇十八
一、工作回顧：
在20__年里，我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團(tuán)辦公室兩個(gè)部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時(shí)間和精力放在了集團(tuán)辦公室的日常事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團(tuán)辦公室做為集團(tuán)的一個(gè)核心部門，在具體工作中起著上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、拾遺補(bǔ)缺的作用。集團(tuán)公司在20__年實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來越多，集團(tuán)辦公室已經(jīng)成為整個(gè)集團(tuán)最繁忙的部門之一。加上總經(jīng)理有一多半時(shí)間不在集團(tuán)總部，很多工作不能及時(shí)當(dāng)面請示，所以進(jìn)取、正確的處理好各方面的關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團(tuán)辦公室工作，我一向認(rèn)為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項(xiàng)細(xì)小的工作都影響到集團(tuán)的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當(dāng)，引發(fā)的后果將無法彌補(bǔ)。所以在做每項(xiàng)工作之前，我盡量研究仔細(xì)，并預(yù)計(jì)一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時(shí)盡量多聽取大多數(shù)人的意見，在工作中尊敬老同志，團(tuán)結(jié)大多數(shù)。在那里需要感激各部門的負(fù)責(zé)同志，在20__年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū)，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)任過景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，除了幫忙他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強(qiáng)景區(qū)綠化，提高員工士氣，確保景區(qū)安全運(yùn)行，這些都是我責(zé)無旁貸的工作職責(zé)。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時(shí)間總體來說沒有出現(xiàn)大的問題。
二、所做的工作：
回顧過去的20__年，我主要做了以下幾各方面：
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一齊公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟(jì)債權(quán)案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結(jié)案的有兩起，尚在辦理的有六起。關(guān)于這項(xiàng)工作，細(xì)節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一向多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)，盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結(jié)會、半年總結(jié)會，并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評比、驗(yàn)收、復(fù)查等各項(xiàng)工作。
6、加強(qiáng)車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負(fù)責(zé)同志一向常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常用車加強(qiáng)了控制，在必須程度上做到了節(jié)能降耗，減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建;警務(wù)室的設(shè)立;景區(qū)的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。
在20__年里，集團(tuán)發(fā)展規(guī)模越來越大，涉及的業(yè)務(wù)面也越來越廣，很多瑣碎的日常工作，就工作性質(zhì)而言，處于各個(gè)部門的職責(zé)邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個(gè)部門的職責(zé)。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個(gè)別辦公物料的零星采購、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待，等等，都由集團(tuán)辦公室來完成或者協(xié)調(diào)。所以，無法將20__年浩繁的日常工作一一羅列。總之，在20__年里，在同志們的配合支持下，應(yīng)當(dāng)說做了很多的工作，也取得了必須的成績。
三、存在的問題及不足：
在做出了必須工作成績的前提下，就我個(gè)人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表此刻：
1、性格過于急躁，工作中易發(fā)脾氣，工作情緒化嚴(yán)重。
2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自我、改正自我。
3、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗(yàn)不足，總體來說，缺乏學(xué)習(xí)，在管理方面未能深入扎實(shí)的為自我充電、學(xué)習(xí)。
4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時(shí)過于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評，不能正視自我的缺點(diǎn)。
7、在車輛管理、招待費(fèi)控制、集團(tuán)到景區(qū)幫工落實(shí)，等三個(gè)方面做的力度不夠。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇一
20xx年在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下：
在工作中，我時(shí)刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價(jià)。每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
（一）立足崗位，爭創(chuàng)一流成績。
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè)把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會價(jià)值的必經(jīng)之路讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中我積極提高自身履行職責(zé)的能力把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識自己真誠的對待她人認(rèn)真的對待工作公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
（二）擴(kuò)寬客源，爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作；另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。
（三）當(dāng)好幫手，爭創(chuàng)一流成績。
在平時(shí)的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會計(jì)主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細(xì)做好會議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識。
“學(xué)無止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度；積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動。
（二）加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體形象。
交通銀行各項(xiàng)工作的.順利開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，對客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
（三）加強(qiáng)合規(guī)意識，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患。
在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇二
隨著學(xué)期末的臨近，我也同樣與我的學(xué)生們一起學(xué)習(xí)、工作、成長。本學(xué)期的工作即將結(jié)束，在這個(gè)學(xué)期里，我勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的本職工作，認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并注意不斷閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實(shí)踐的書籍，充實(shí)自我。八年級是初中生在這三年中最為重要的一個(gè)，為了給學(xué)生的初三學(xué)習(xí)生活打下良好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，我把這個(gè)學(xué)期學(xué)生的個(gè)人學(xué)業(yè)發(fā)展看得格外重要。
本學(xué)期在教學(xué)上，我一直擔(dān)任八年級前四個(gè)班和十一班的歷史教學(xué)工作。教學(xué)工作的好與壞關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的工作和未來的發(fā)展。為此，我著重做好以下幾方面的工作：
第一，關(guān)注學(xué)生身心健康，注重培養(yǎng)健康的人格。我們教育的對象是人，所以學(xué)會書寫好人生的“人”字格外重要。讓學(xué)生從小具備一點(diǎn)愛心、一點(diǎn)孝心、一點(diǎn)公德心是寫好人字的基礎(chǔ)。
老師們抱怨學(xué)生的行為習(xí)慣太差，校園的衛(wèi)生情況不佳，為此校長提醒教師要起到以身垂范的作用。這個(gè)示范作用也讓我看到了意想不到的效果：一次，一個(gè)調(diào)皮的學(xué)生到辦公室找我，我與他一起上樓時(shí)，他隨手就將剛吃完的冰糕棍兒扔在了樓梯上，我故作生氣的樣子讓他撿起冰糕棍兒，并說了一番教育他的話，并讓他把前面的食品袋也撿起來，他看上去很不情愿，走了一會，我把地面上的廢紙撿了起來，這一舉動讓他感到有些意外，顯然先前的不情愿早已煙消云散，他從我手中接過了紙團(tuán)并扔進(jìn)了班級的垃圾袋里。
對于一向行為習(xí)慣就不好的學(xué)生，我不去苛求他們成才，我所希望的是能夠盡可能引導(dǎo)他們成人。對此，潛移默化的作用顯得尤為重要，雖然說起來很空泛，就看如何去運(yùn)用它了。
第二，關(guān)心學(xué)生情感發(fā)展，注重培養(yǎng)豐富的情感。我們在教育學(xué)生的過程中，要讓他們感受到你的愛。在你找學(xué)生幫忙的時(shí)候，讓他感受到你的愛;在學(xué)生犯了錯(cuò)誤的時(shí)候，讓他感受到你的愛。在每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，都要融入你的愛，把這當(dāng)成一種習(xí)慣。很難想象，一直籠罩在嚴(yán)厲氛圍中的人，出去以后會對他人有多好，會給他人多少愛。舉個(gè)簡單的例子，學(xué)生在走廊遇到老師通常都會說聲“老師好!”如果我們愛理不理，漠然視之，幾次過后，或許這個(gè)學(xué)生尊敬師長的思想就會逐漸消失。而在某個(gè)場合我們鼓勵(lì)他一下，也許他會一輩子記著，甚至把鼓勵(lì)沿用到他的工作中去。人是善于學(xué)習(xí)的動物，尤其是正處在學(xué)習(xí)階段的學(xué)生，你的言行他都看在眼里，記在心里。也許是聽者有心言者無意，老師一聲溫和的話語能溫暖學(xué)生一輩子。正所謂“良言一句暖三冬”。
第三，在教學(xué)工作方面，認(rèn)真?zhèn)湔n上課，不打無準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的找學(xué)困生回答。桌間巡視時(shí)，注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo)，找出不足。
第四，為師者需不斷提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)，讓他們能接受到最新的知識。我積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。積極參加教科研的課題研究，撰寫教育教學(xué)論文。只有自身不斷學(xué)習(xí)、不斷思考，才能尋找到工作的最合理方式。只有不斷擴(kuò)大自身的知識面，提高個(gè)人素質(zhì)，才能提升個(gè)人魅力。這對于工作成效是很有幫助的。
在教學(xué)中，經(jīng)常向?qū)W生滲透：知識是不斷更新的，我們要活到老學(xué)到老。做一個(gè)好老師，關(guān)鍵還是要用心去做，努力去探索，尋找一條屬于自己的路。
教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇三
1.九月份。在結(jié)束完為其15天的學(xué)習(xí)。對公司產(chǎn)品，公司。
制度。
的有了初步了解。便在公司銷售部經(jīng)理的幫助帶領(lǐng)下。經(jīng)過同事的共同奮斗努力，就四川門業(yè)市場進(jìn)行了初步調(diào)查，主要走訪了遂寧、達(dá)州、南充等地區(qū)。共走訪50多地區(qū)，就目前各大防盜門品牌終端銷售情況以及四川地區(qū)防盜門市場基本狀況進(jìn)行了市場調(diào)查，分析市場防盜門的基本情況，為下階段富象門業(yè)在四川地區(qū)“富國富家富象門全新富象招商大會”做針對性準(zhǔn)備，同時(shí)為銷售決策提供依據(jù)。并對所走訪的160家左右經(jīng)銷商，進(jìn)行經(jīng)銷商市場調(diào)查表整理并制表存檔，并篩選出50家左右實(shí)力經(jīng)銷商參加公司招商大會。
2.十月份。為公司“富國富家富象門全新富象招商大會”做準(zhǔn)備，并對公司推出的新產(chǎn)品做出全面的了解與熟悉。協(xié)助邀請參會經(jīng)銷商與購買大會需要的物質(zhì)準(zhǔn)備。并在招商大會期間負(fù)責(zé)接待工作，在工作中嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位參會嘉賓，并將嘉賓送至酒店，28日上午負(fù)責(zé)安排參會嘉賓到工廠考察，下午準(zhǔn)備大會物資協(xié)助商務(wù)洽談，晚上也全力洽談，在當(dāng)天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。
3.十一月份上旬。就貴州市場做市場調(diào)查，共走訪畢節(jié)、六盤水、遵義地區(qū)。共走訪16個(gè)地區(qū)，100家左右經(jīng)銷商，在接下來的工作，主要是把走訪的經(jīng)銷商篩選，按星級劃分，以及配合協(xié)助公司把貴陽招商大會做好。
在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事.溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。學(xué)到更多的待人待物，服務(wù)禮儀等相關(guān)知識，積累了很多經(jīng)驗(yàn)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇四
懷揣著學(xué)生時(shí)代的熱情，四個(gè)春秋，四年多的青春腳印，有我的酸甜，也有我的收獲。在這里，我用辛勤的汗水，真摯的愛心澆灌著一株株的幼苗，陪著一屆又一屆孩子們的成長，度過了青春歲月中的四年多。
通過這四年多的歷練，讓我從一個(gè)稚嫩的“學(xué)生老師”變成一為“老師阿姨”。這四年多的工作經(jīng)歷，讓我逐漸的走向成熟。
一、政治思想方面。
熱愛祖國、熱愛人民的教育事業(yè)、熱愛教師職業(yè)。堅(jiān)持擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，并通過看電視、看報(bào)紙、幼教雜志等多種形式來學(xué)習(xí)和全面貫徹黨的教育方針，了解國內(nèi)外的時(shí)世政治。與時(shí)俱進(jìn)，忠誠人民的教育事業(yè)，用社會主義道德規(guī)范約束自己的行為，努力培養(yǎng)高尚的人格和道德情操。教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)的各項(xiàng)活動，并認(rèn)真做好記錄，做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。
二、工作表現(xiàn)。
“努力成為孩子們喜歡的老師”，是我的工作目標(biāo)。有這樣一句名言：“教育者沒有情感，沒有愛，如同池塘里沒有水一樣?！睂?shí)際工作中，我努力為孩子們創(chuàng)設(shè)一個(gè)充滿愛的“池塘”。當(dāng)孩子有困難時(shí)，我會隨時(shí)關(guān)注給予幫助。尤其對有特殊情況的孩子，我更是給予了格外的愛護(hù)，幫助每一位孩子樹立起自信心，教會他們尊重別人，培養(yǎng)他們良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，教會他們自己動手尋找答案。這些對于他們來說，一輩子都是受益的。
人們都說“孩子是父母的作品”，作為我門老師，幼兒有何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進(jìn)步、成長，是我們共同的心愿。也因此，我深刻的體會到家長工作的重要性。老師和家長通過交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，家長和老師的交流顯得尚為重要，每天放學(xué)后，我都及時(shí)向家長反映該幼兒當(dāng)天的紀(jì)律與學(xué)習(xí)的情況，做好的給予及時(shí)的鼓勵(lì)和表揚(yáng)，做得不夠的請家長配合，助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒，我及時(shí)打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實(shí)做好家園同步工作。及時(shí)和家長交流，及時(shí)反饋信息。得到了家長的認(rèn)可和信任。
幼兒園教育是一個(gè)復(fù)雜的教育，不是家庭、幼兒園可以單獨(dú)勝任的，它需要兩者接個(gè)才能取得好的成效。讓家長了解孩子在園的情況，同時(shí)也讓我們了解孩子在家的情況，相互了解，同時(shí)吸取家長對幼兒園教育和管理工作的意見和建議，努力使孩子得到更全面的發(fā)展。
為了適應(yīng)提高自身的教育質(zhì)量，跟上時(shí)代的步伐，我利用休息時(shí)間參加自學(xué)考試，取得了大專學(xué)歷。我還參加了幼兒園每期對教師的各種技能考核，通過看一些專業(yè)書籍，不斷更新知識，不斷提高教育理論水平和業(yè)務(wù)能力。
三、教育教學(xué)方面。
對于班級各項(xiàng)工作，我是積極主動地承擔(dān)，在教學(xué)中刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真?zhèn)湔n，精心選擇教學(xué)方法，充分準(zhǔn)備教具，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)。工作這幾年，我?guī)н^托班、大、中、小班的孩子，對于不同年齡階段的孩子，其表現(xiàn)出的特點(diǎn)也是不同的。從幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，設(shè)計(jì)好主題活動，精心安排好每周計(jì)劃活動的內(nèi)容，認(rèn)真組織好每節(jié)活動。設(shè)計(jì)教學(xué)活動時(shí)，我注意做到有針對性。設(shè)計(jì)活動目標(biāo)時(shí)，以孩子為主體，以孩子的終身發(fā)展為前提，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展，讓孩子能跳一跳摘到屬于自己的那顆果實(shí)。
從生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣，促使班級常規(guī)良好的形成，對進(jìn)步的幼兒及時(shí)表揚(yáng)，對落后的幼兒給予鼓勵(lì)，在活動中有針對性的對個(gè)別幼兒進(jìn)行教育。每天保持幼兒的戶外活動時(shí)間，帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項(xiàng)戶外活動鍛煉身體。根據(jù)幼兒的情況，合理設(shè)計(jì)好每日的戶外活動內(nèi)容。為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，精心選擇適合幼兒的教學(xué)方法，在每一次活動中，注意發(fā)掘每次活動的游戲價(jià)值，讓幼兒在游戲活動中得到自我發(fā)展。注重環(huán)境創(chuàng)設(shè)，讓幼兒在環(huán)境中學(xué)習(xí)，通過與環(huán)境、材料的互動，使幼兒得到發(fā)展。
四年多的幼教工作，使我和孩子們結(jié)下了難以割舍的情誼。幼兒園的孩子已成為我生活中不可缺少的一部分，我摯愛這份職業(yè)，對它，我一往情深，因?yàn)樗兄魈斓奶枴?BR> 新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇五
大家好！
我叫_，家在甘肅天水，今年剛剛從陜西師范大學(xué)法學(xué)專業(yè)畢業(yè)。我性格開朗，容易與人相處；做事認(rèn)真并善于總結(jié)，樂于與他人交流。
能夠應(yīng)聘到國虹工作我倍感榮幸，而能來到采購部工作，我不明白用哪些更恰當(dāng)詞語來表達(dá)自我欣喜之情。
首先，請?jiān)试S我借這次機(jī)會表達(dá)對各位領(lǐng)導(dǎo)謝意，多謝你們能給我這個(gè)什么都不懂毛頭小子一次如此之好學(xué)習(xí)與鍛煉機(jī)會。
其次，我剛剛離開大學(xué)，對公司規(guī)定、公司所要求人際關(guān)入黨申請書范文系、公司所要求潛力等等掌握程度幾乎為零，所以在以后工作中，還請各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多指教，多多包涵！
最終，我很想很想用最短時(shí)光讓自我適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，掌握作為一名采購員所務(wù)必具備潛力，為這個(gè)部門，為公司盡自我一份力。我不怕吃苦，我也愿意吃苦，如果以后有哪位前輩有什么需要我去做，我不敢說能做到您所要求標(biāo)準(zhǔn)，但我保證在我潛力范圍內(nèi)｛｝做到。
我新入職自我介紹就到那里，真誠多謝大家！
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇六
很快20xx年要結(jié)束了，酒店人事部的工作在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學(xué)習(xí)，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：
為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等，也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
招聘為了對酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充，跟進(jìn)保障各部門用人時(shí)有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到xx人才市場進(jìn)行招聘，但xx人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通，為方便人才進(jìn)行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時(shí)隨時(shí)查閱，可大大減低招聘率。
自董事長接管后，根據(jù)酒店人員工資情況，對各部門工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整，通過調(diào)整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別，對于員工來講，能起到一定的激勵(lì)作用。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇七
一學(xué)年來，本人熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，現(xiàn)就將一年以來工作情況總結(jié)如下：
一、思想工作方面。
堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的教育方針，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記，通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
面對新課改，針對教育教學(xué)工作中遇到困難，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和論文的撰寫。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。
三、遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù)，進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。
五、在班主任工作方面。
我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會、品德與社會課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。這些班干部能把班上的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好，為我減輕負(fù)擔(dān)。我還常給班干定時(shí)開會，了解他們工作的情況，鼓勵(lì)他們大膽開展工作。使班干能在同學(xué)中樹立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下，班務(wù)工作能正常開展，本班一年來常被評為優(yōu)秀班集體，為了把班上的常規(guī)工作搞好，我每天都堅(jiān)持早上8點(diǎn)前、中午一時(shí)四十分前就到教室，了解學(xué)生的早讀、午讀等情況，對學(xué)生進(jìn)行各方面的教育。經(jīng)過一年的努力，我們班的各項(xiàng)常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
點(diǎn)滴成績只能代表過去，教育教學(xué)是一門永無止境的藝術(shù)，在今。
后的工作中我將繼續(xù)秉承教師是園丁，是渡工，是春蠶，是紅燭的理念，虛心學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，使自己成為一名讓學(xué)生歡心、家長開心、領(lǐng)導(dǎo)放心的"好教師"。相信通過我的努力，一定會迎來絢麗多彩的明天。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇八
自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作。此刻又到年末，現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、思想品德方面：
在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識以及黨的xx大會議精神，自覺踐行“---”精神，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴(yán)格要求自我，透過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)潛力等方面的不斷提高來塑造自我的行為。使自我在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)方面：
一年來我一向擔(dān)任高年級的語文學(xué)科，在工作中嚴(yán)格要求自我，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改善教育教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。
在教學(xué)中，深刻體會到。
要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主。首先，務(wù)必尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神，尊重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。
2、分層合作，是實(shí)現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。
學(xué)生的層次不一樣，思考的效率不一樣，往往會造成一些學(xué)生怕于思考，懶于探索，依靠別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個(gè)小組，這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人，成為代言人，而差生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視。要解決這個(gè)問題務(wù)必實(shí)行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不一樣的狀況給不一樣小組以不一樣層次的任務(wù)，學(xué)生在層次相同，潛力相同的狀況下有了思考問題的時(shí)間，這樣就到達(dá)了分層次合作的目的，也使得不一樣層次的學(xué)生有不一樣的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
語文教學(xué)最忌千篇一律，容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué)，課文分析，歸納總結(jié)，這樣既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自我這堂課進(jìn)步了多少。五年級的學(xué)生，字詞教學(xué)完全能夠放手讓他們自我完成。他們有這個(gè)潛力而且有各自獨(dú)特的方法。在教學(xué)中，我一般字詞教學(xué)只作為一個(gè)檢查過程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要到達(dá)什么樣的水平，解決哪些疑難問題，穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實(shí)效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化、條理化，要靠必須的作業(yè)來鞏固提高。透過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個(gè)鮮明觀點(diǎn)，而規(guī)范化的作業(yè)能夠使學(xué)生的習(xí)慣得以構(gòu)成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5、多開展語文實(shí)踐活動。
利用課堂課余及班隊(duì)活動，進(jìn)行一系列的實(shí)踐活動是本學(xué)期語文教學(xué)餓一個(gè)重要方面。在主題班會上，進(jìn)行說“新學(xué)期的打算”、“時(shí)時(shí)刻刻注意安全”、“我愛學(xué)?！保绾卫弥谱鞯纫幌盗谢顒樱憻拰W(xué)生的膽量和表達(dá)潛力都有顯著提高，不管是誰站起來都能說上一會兒。
6、制定幫教方案。
對個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自我經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。同時(shí)，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，構(gòu)成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自我還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面透過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫忙后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。
7、課題研究工作。
在課題研究工作中我所做的工作有：1、提高課前準(zhǔn)備工作有效性。(1)提高備課的有效性。我在備課時(shí)獨(dú)立鉆研，自主備課，自主備課時(shí)不但備教材、備學(xué)生、備資料、備重點(diǎn)難點(diǎn)訓(xùn)練點(diǎn)，備思路，備教學(xué)策略，切實(shí)提高備課的質(zhì)量。
(2)提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性。一是教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法，并透過課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的達(dá)成度;二是有針對性地提出某些預(yù)習(xí)題，以教促學(xué);三是進(jìn)一步重視預(yù)習(xí)的課堂檢查，教學(xué)即能夠從預(yù)習(xí)入手，以學(xué)定教。
2、對課堂操作的有效性的研究。
(1)教學(xué)目標(biāo)：首先，我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo)，目標(biāo)根據(jù)教材、課時(shí)、班級學(xué)情正確定位，三維一體的目標(biāo)落實(shí)到課堂有所側(cè)重;其次，我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo)，預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成目標(biāo)也有所側(cè)重;再次，我主動對目標(biāo)的達(dá)成度自我評估。
(2)師生主角：學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，同時(shí)教師也是自我專業(yè)成長的主體。沒有教師的專業(yè)成長，就難有學(xué)生的自主發(fā)展，課堂中雙主體在不一樣層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自我的主角，并努力促進(jìn)學(xué)生構(gòu)成正確的主角感。
(3)教學(xué)結(jié)構(gòu)：
課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動，凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學(xué)目標(biāo)的動態(tài)生成，它包括教師教的方式與學(xué)生學(xué)的方式。我在教學(xué)時(shí)根據(jù)不一樣文章的特點(diǎn)來選取教學(xué)方式。比較理性的文章，較適于對文章作粗線條的處理的課文我多采用問題導(dǎo)引法，比較較感性的文章，對文章的精彩細(xì)部時(shí)我則采用以研促讀，重視學(xué)生的自讀自悟。
(4)教學(xué)資源：教學(xué)資源包括文本資源(教材資源與擴(kuò)展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學(xué)過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程。課堂中教師應(yīng)重視師生共有資源的開發(fā)，更重視開發(fā)我自身的資源。
(5)學(xué)習(xí)評價(jià)：a、學(xué)習(xí)評價(jià)應(yīng)是完整的評價(jià)，包括激勵(lì)和批評。b、學(xué)習(xí)評價(jià)應(yīng)是針對性的評價(jià)，既要避免空洞，又要避免機(jī)械頻繁地評價(jià)。c、學(xué)習(xí)評價(jià)應(yīng)是發(fā)展的評價(jià)，發(fā)揮評價(jià)的激勵(lì)和指導(dǎo)作用，不傷害學(xué)生的自尊。
3、對課后反思有效性的研究。一方面?zhèn)€人勤思考、勤動筆，養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣。另一方面加強(qiáng)反思的交流與研討，從反思中得到啟迪和升華，取得進(jìn)步。
三、遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和潛力。
四、工作業(yè)績方面：
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)潛力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論并用心進(jìn)行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，掌握了多媒體課件制作的一些方法。上學(xué)期我應(yīng)上級的號召，用心到邊遠(yuǎn)學(xué)校支教，在支教學(xué)校發(fā)揮自我的光和熱，受到支教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。被評為市級支教先進(jìn)個(gè)人。這學(xué)期，五星學(xué)校承擔(dān)了課題研究的工作，在此項(xiàng)工作中，我先后承擔(dān)了課題研究展示課的任務(wù)，并受到領(lǐng)導(dǎo)的好評，經(jīng)過學(xué)校評價(jià)組評比為一等獎(jiǎng)。而且自我對自我所研究的關(guān)于“自主學(xué)習(xí)的有效性”也有了必須的理解。在學(xué)校組織的青年教師課件比賽中被評為二等獎(jiǎng)。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇九
20__年即將接近尾聲了。對一個(gè)剛踏入社會的新人來說，__年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在公司同事的幫助下，這一年我學(xué)會了如何跟別人相處，如何開展自己的工作。剛進(jìn)公司沒多久，公司的業(yè)務(wù)部成立，我由原來的行政部門轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部，直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時(shí)聽到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部時(shí)，我有種不安，因?yàn)槲覍緲I(yè)務(wù)一點(diǎn)都不熟悉，我怕自己做不好。當(dāng)時(shí)我面臨的不單單是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，還包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整。還好，有行政主管和同事的幫助，我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。
一、工作表現(xiàn)。
從我進(jìn)入公司以來我的工作表現(xiàn)可以用“好奇—熱情—不安—迷?！届o”來總結(jié)。好奇是因?yàn)槲覄偺と肷鐣?，對社會和公司不熟悉，所以對公司的業(yè)務(wù)等抱有好奇;熱情是因?yàn)樽约簼M意這份工作;不安是因?yàn)槲艺{(diào)查業(yè)務(wù)部門，不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因?yàn)橐欢螘r(shí)間過去了，發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來安排我的工作，覺得在公司自己沒有存在的價(jià)值;平靜是因?yàn)樽约褐涝撛鯓影才抛约旱墓ぷ鳌?BR> 在這一年里，我的收獲在：
(1)協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動，雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情，但總算順利結(jié)束。
(2)在某些工作方面得到上司的認(rèn)可。
(3)應(yīng)上司的要求，出了一份新進(jìn)調(diào)查員的測試題，并得到行政主管的贊賞。
(4)正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，學(xué)會處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。
二、工作中的不足和今后努力的方向。
這一年來工作上雖然取得一定的成績，但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在：
1、在某些工作上不夠認(rèn)真和虛心，工作上出現(xiàn)的錯(cuò)誤都是因?yàn)樽约旱拇中暮筒惶撔脑斐傻摹?BR> 2、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
3、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象。如平時(shí)沒有主動去了解和跟進(jìn)調(diào)查員的工作情況，等到上級問到時(shí)，才打電話過去了解。
4、作為業(yè)務(wù)部的經(jīng)理助理，在上司去了中山、佛山那邊，自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，為此，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，不斷學(xué)習(xí)才能知道自己與別人的差距，總結(jié)不足找出解決方法才能上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，分析自己工作上不足的原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下一年我決心做好的幾個(gè)方面：
1、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作，主動了解調(diào)查員的工作狀況，及時(shí)向上級反應(yīng)他們的工作狀況。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人在這一年的工作總結(jié)，如我還存在一些不足而我不知道的方面，請指出，致謝!
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇十
在日常工作中能關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加單位組織的執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，努力提高自身工作能力和執(zhí)法水平。
認(rèn)真履行城市管理職能，堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格管理，實(shí)行“教育與處罰相結(jié)合”，扎實(shí)組織開展各項(xiàng)執(zhí)法活動，共依法查處各類違法違章案件xx起，其中簡易程序xx起，一般程序xx起，使市容市貌得到顯著改觀。
亂設(shè)攤點(diǎn)是城市管理中的一大難點(diǎn)。對此，在管理中堅(jiān)持“以人為本、堵疏結(jié)合”的原則。一方面狠抓重點(diǎn)整治，另一方面強(qiáng)化疏導(dǎo)管理。對市區(qū)主干道亂設(shè)攤點(diǎn)進(jìn)行全天候巡查監(jiān)察。積極參加中隊(duì)的各項(xiàng)專項(xiàng)清理整治活動，重點(diǎn)取締市區(qū)商業(yè)集中區(qū)、小區(qū)馬路市場、學(xué)校及菜場周邊亂設(shè)攤點(diǎn)。實(shí)行正時(shí)與錯(cuò)時(shí)管理相結(jié)合等管理辦法，鞏固整治成果。強(qiáng)大巡查和宣傳力度，認(rèn)真耐心地向業(yè)戶宣傳廣告申批制度及流程，并對轄區(qū)內(nèi)新設(shè)或更換門頭未申批的，及時(shí)通知改正或按相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰。使轄區(qū)內(nèi)戶外廣告及網(wǎng)點(diǎn)門頭設(shè)置逐步走向正規(guī)化。
以教育為目的，處罰為手段，在日常巡查過程中，及時(shí)對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)、路域等周邊的亂貼亂畫、亂擺亂放現(xiàn)象進(jìn)行整治，做到發(fā)現(xiàn)一起，整治一起，多次不改正的，堅(jiān)決予以處罰，使轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境得到了很大改觀。對轄區(qū)內(nèi)的建筑工地、拆遷區(qū)及過路運(yùn)輸車輛進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，對建筑工地、拆遷區(qū)采取提前介入和后期監(jiān)察的方式，予先告知道路運(yùn)輸相關(guān)要求，然后加強(qiáng)監(jiān)管力度；對過路運(yùn)輸車輛采取流動巡查，發(fā)現(xiàn)未封蓋或封蓋不嚴(yán)車輛，堅(jiān)決予以查處，杜絕了城區(qū)大面積路面污染。
在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，時(shí)刻保持較強(qiáng)的'組織紀(jì)律觀念和良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，做到廉潔奉公。在工作時(shí)間以外，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定，連續(xù)多次在中隊(duì)執(zhí)法月評中名列前茅，并被評為xx執(zhí)法工作突出貢獻(xiàn)先進(jìn)個(gè)人。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。
今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實(shí)際工作取得更多的成績和認(rèn)可；繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的城管隊(duì)員。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇十一
從201x年2月份離開學(xué)校進(jìn)入公司以來，到目前為止已經(jīng)工作差不多一年了，在這過去的大半年時(shí)間里，回顧一下，覺得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學(xué)習(xí)，但總的來說，這一年是屬于我機(jī)遇的一年，上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和之前經(jīng)受過的挫折，畢業(yè)時(shí)期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng)，并且給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，我真實(shí)的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識，而更多的是開拓了我的視野，增長了見識。我相信大家在這個(gè)公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時(shí)候，由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、閱歷少，情緒波動大，對工作產(chǎn)生很大的影響。有時(shí)候沒有做到心平氣和聽取。
意見。
對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時(shí)就更體現(xiàn)了出來。有時(shí)沒有先考慮大局直接按照自己的思想主觀臆斷結(jié)果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學(xué)習(xí)，一些有關(guān)照明設(shè)計(jì)的專業(yè)性知識，我在這方面的能力和經(jīng)驗(yàn)基本是空白。這一年，走過的彎路不少，沒有更好地去吸收別人的觀點(diǎn)和長處以及他人的意見及觀點(diǎn)，這和我的性格有很大關(guān)系。在2011年，我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，勇于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點(diǎn)和意見應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累。對自己的成長絕對是有好處，沒有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵，2011年，新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，去適應(yīng)公司的發(fā)展，迎接金融危機(jī)的挑戰(zhàn)。
1、協(xié)助銷售人員與客戶進(jìn)行交流與溝通。
剛開始進(jìn)入照明行業(yè)，對這方面一點(diǎn)都不懂，但通過在工作的過程中領(lǐng)導(dǎo)對我的指教，和不斷的積累與學(xué)習(xí)，現(xiàn)掌握了一定的專業(yè)技能及經(jīng)驗(yàn)，能夠有系統(tǒng)的去思考與設(shè)計(jì)方案，能夠做到有條理的設(shè)計(jì)。
2、改造及新建項(xiàng)目的現(xiàn)場勘察。
3、照明方案的全面設(shè)計(jì)。
4、工業(yè)照明配電施工圖設(shè)計(jì)。
5、標(biāo)書的制作。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇十二
期盼已久的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)周終于開始了。一開始所有的實(shí)訓(xùn)人員就被分成了兩部分，一部分是要考導(dǎo)游證的同學(xué)，一部分是不考導(dǎo)游證的同學(xué)。而我是不考導(dǎo)游證的，所以我被分在非考證班。而在實(shí)訓(xùn)期間我們非考證班的同學(xué)和考證班的同學(xué)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是不相同的。我們非考證班的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要是導(dǎo)游詞創(chuàng)作。
因?yàn)槁糜握邅淼揭坏兀松夭皇?，不懂?dāng)?shù)厝说膶徝烙^，因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處，很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻，更無從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無窮奧妙。所以，他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點(diǎn)和介紹，旅游者想借助的那個(gè)人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。
而導(dǎo)游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀，并介紹相關(guān)知識，告訴他們美在何處，指點(diǎn)他們?nèi)バ蕾p某一景點(diǎn)的美，幫助他們獲得美的享受，使觀光游覽活動達(dá)到效果，同時(shí)也宣傳了旅游景點(diǎn)的絕勝之處。因此，導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫好導(dǎo)游詞，至關(guān)重要的是掌握豐富的資料，包括現(xiàn)實(shí)的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上，才能整理加工，去偽存真、去粗存精，進(jìn)行再創(chuàng)造，編寫成具有自己特色的導(dǎo)游詞。
書本知識和實(shí)際情況有時(shí)會有差異，所以往往會到實(shí)地考察，從而寫成符合實(shí)際的導(dǎo)游詞，并在以后的導(dǎo)游講解過程中不斷修改、豐富。
寫好一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞除結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、層次清晰、主次分明、文字流暢等對一般好文章的要求外，還必須注意以下幾點(diǎn)：
1、一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞必須有豐富的內(nèi)容，融進(jìn)各種知識并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實(shí)，從傳說到民俗，揮灑自如，娓娓而談。
2、導(dǎo)游詞的內(nèi)容必須正確無誤，令人信服，切忌弄虛作假，張冠李戴。導(dǎo)游詞若傳遞錯(cuò)誤的信息，旅游者一旦發(fā)現(xiàn)，就會感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國、一地的旅游服務(wù)。
3、講究口語化，要多用口語詞匯，當(dāng)然也要有淺顯易懂的書面語詞匯，但要避免難懂的書面語詞匯和音節(jié)拗口的詞匯;多用短句，不用長句，以便說起來利索、順口，聽起來輕松、易懂。但強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游詞的口語化，并不意味著就可信口開河，不要語言的規(guī)范化了。
4、導(dǎo)游詞應(yīng)該生動形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動旅游者的注意力，激發(fā)游客的游興。
5、導(dǎo)游詞所選用的傳說和故事必須是精華，與景觀密切相關(guān)，與新講解的內(nèi)容緊密結(jié)合。
6、導(dǎo)游詞中，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用比喻、比擬、夸張、象征等手法，可使靜止的化為活動的，使無生命的變?yōu)橛猩?，使抽象的成為具體的，可使死的景觀變?yōu)榛钌漠嬅?，從而產(chǎn)生濃厚的趣味性，如：“有人說三峽象一幅展不盡的山水畫卷，也有人說，三峽是一條豐富多彩的文化藝術(shù)長廊。我們說，三峽倒更象一部輝煌的交響樂。它由‘瞿塘雄、巫峽秀、西陵險(xiǎn)’這三個(gè)具有各個(gè)不相同旋律和節(jié)奏的樂意所組成”?！墩f話長江》這一段導(dǎo)游詞中用四個(gè)生動的比喻提示出長江三峽內(nèi)在這美。
7、導(dǎo)游詞的語言應(yīng)該是文明的、友好的語言、富有人情味的語言，應(yīng)該言之有情、言之有禮、讓旅游者聽后賞心悅耳，感到親切溫暖。
8、每一個(gè)景點(diǎn)都有代表性的景觀，每個(gè)景觀又都有反映其特色的內(nèi)容，導(dǎo)游詞必須在照顧全面的情況下突出重點(diǎn)。
9、必須注意提高品位，一要強(qiáng)調(diào)思想品位。導(dǎo)游講解是向國內(nèi)外旅游者介紹壯麗的中國大地、勤勞的中國人民及其偉大創(chuàng)造;宣傳古老中華文明和各地民族風(fēng)情;還要宣傳社會主義革命和建設(shè)的偉大成就，以幫助外國旅游者的了解中國，幫助國內(nèi)旅游者更好地認(rèn)識祖國和人民，因此，弘揚(yáng)愛國主義精神是導(dǎo)游員義不容辭的責(zé)任。如陳《四川茶館》導(dǎo)游詞，深情地宣傳了中華古老燦爛的文化，充滿了濃郁的鄉(xiāng)情;何《黃河游覽區(qū)導(dǎo)游詞》不但介紹了黃河源遠(yuǎn)流長的雄傳壯麗，而且通過新舊社會對比，突出“制黃河者制國家”的主題。二要講究文學(xué)品位，導(dǎo)游詞的語言應(yīng)該是規(guī)范的，文字是流暢的、結(jié)構(gòu)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，?nèi)容介紹是符合邏輯的。這是對一篇導(dǎo)游詞的基本要求。如果你在導(dǎo)游詞的關(guān)鍵地方適當(dāng)?shù)匾?jīng)據(jù)典，得體地用上一兩句詩詞或名人的名言，就會使導(dǎo)游詞的文學(xué)品位提高不少。但是，你若故弄玄虛，過多地引經(jīng)據(jù)典，滿篇的詩詞名句，將導(dǎo)游詞搞的高深莫測，其結(jié)果定會適得其反。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇十三
回顧xxxx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理會成員，我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強(qiáng)，在進(jìn)入酒店開展工作之前，我對這一行業(yè)可以說是了解很少，在到酒店后短短半年時(shí)間內(nèi)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下，我自己和部門工作都取得長足進(jìn)步，當(dāng)然在這半年時(shí)間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但這也正為我的工作和個(gè)人成長提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本，對個(gè)人與部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析，工作總結(jié)如下。
1、在半年中部門工作取得明顯進(jìn)步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績。
2、外協(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ)。
3、人力資源工作取得進(jìn)展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展。
4、質(zhì)檢工作取得進(jìn)展，質(zhì)量檢查體系已基本建立。
5、行政部工作為飯店整體工作運(yùn)營提供基礎(chǔ)性支持，與各部門聯(lián)系緊密，為飯店發(fā)展共同努力。
6、時(shí)間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作整體效果受到一些影響。
7、注重工作質(zhì)量與效率，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理，對員工生活關(guān)注度不夠，今后工作中會再加強(qiáng)與員工的`溝通，保證更好地達(dá)到工作要求。
8、培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性，注意改進(jìn)。
9、具有較強(qiáng)的親和力，具備一定的管理基礎(chǔ)，樂于承受工作壓力，并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境。
10、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可以在較短時(shí)間內(nèi)對新的知識融會貫通，并運(yùn)用于實(shí)際工作中。
11、具有協(xié)調(diào)控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強(qiáng)。
12、工作細(xì)致性較強(qiáng)，善于從細(xì)節(jié)處開展工作，對工作大有進(jìn)益。
13、因?yàn)閺氖戮频陿I(yè)時(shí)間較短，可能在專業(yè)性上會有所缺乏。
14、對自身性格所具有缺點(diǎn)的控制與把握應(yīng)進(jìn)一步提升，應(yīng)加工作中加強(qiáng)優(yōu)勢發(fā)揮，盡量規(guī)避劣勢，完善自身工作行為。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到了年末，到公司工作已經(jīng)十個(gè)月了，感受頗多，收獲頗多。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會?！肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的。
規(guī)章制度。
熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識同時(shí)更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的xx文化使我受益匪淺?，F(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌認(rèn)真學(xué)習(xí)了x總在x年第一次、第二次工作會議上的講話，深刻領(lǐng)會“抓住機(jī)遇，發(fā)揮市場優(yōu)勢，誠信經(jīng)營，以人為本，調(diào)整結(jié)構(gòu)，每建必優(yōu)，建筑做強(qiáng)，房產(chǎn)做精，優(yōu)化機(jī)制，精細(xì)管理，加快發(fā)展，提前實(shí)現(xiàn)三年再造一個(gè)新xx的主要經(jīng)(本文權(quán)屬本站所有，濟(jì)指標(biāo)”的工作思路和目標(biāo)，正確認(rèn)識自己的職責(zé)和角色，對自己的崗位負(fù)責(zé)，對自己的言行負(fù)責(zé)，樹立“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的理念，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌，以xx的“四心”、“六不”來指導(dǎo)、激勵(lì)和鞭策自己。此外還學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件，了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項(xiàng)目部情況和項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí)對公司的新版cis進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，對xx獨(dú)具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個(gè)較為深刻地了解。
二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，努力完成各項(xiàng)工作辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門服務(wù)的，涉及到企業(yè)的方方面面，總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來，本人認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，努力做好各項(xiàng)工作，主要是：
1、做好公司文件、函件、
講話稿。
總結(jié)規(guī)劃等的起草和會議記錄工作至月日止，今年公司共下文個(gè)函件份。根據(jù)要求本人主要是認(rèn)真及時(shí)做好其中部分公司文件通知函件的起草工作;對公司召開的項(xiàng)目經(jīng)理例會辦公例會安全現(xiàn)場會等做好會議記錄并做好攝影有關(guān)圖片資料的收集整理;認(rèn)真做好工程開工儀式宣誓儀式等各類講話稿公司。
前三季度工作總結(jié)公司年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作。
2、做好公司簡報(bào)編排、有關(guān)宣傳工作公司簡報(bào)是企業(yè)的新聞媒體，員工的精神天地，是一個(gè)重要的交流與宣傳窗口。認(rèn)真做好每期簡報(bào)的編寫工作是一項(xiàng)重要內(nèi)容。根據(jù)自己以往在企業(yè)報(bào)社的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，認(rèn)真編好每一期簡報(bào)，做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時(shí)盡量利用報(bào)紙、雜志、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息、圖片，增加簡報(bào)內(nèi)容，做到圖文并茂，增強(qiáng)其可讀性、知識性，并努力學(xué)習(xí)相關(guān)電腦軟件的應(yīng)用，使編排簡潔、美觀。
3、檔案管理、文件收發(fā)工作主要是配。
合同。
事xx做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時(shí)登記，及時(shí)辦理，做到不積壓、不延誤文件;同時(shí)學(xué)習(xí)檔案的分類、歸檔、保存，并結(jié)合在實(shí)際中運(yùn)用，對今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術(shù)資料和竣工圖)進(jìn)行及時(shí)的整理。
4、總務(wù)工作后勤工作是辦公室工作的一項(xiàng)分散而又重要的內(nèi)容，事細(xì)又多而雜，主要是及時(shí)做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設(shè)施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作。
閱制度，配合同事xx做好證書、文件借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領(lǐng)用發(fā)放、名片制(本文權(quán)屬本站所有作工作;公司組織的節(jié)日、旅游、爬山比賽等活動的后勤服務(wù);認(rèn)真做好防治非典時(shí)期的如預(yù)防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發(fā)放，每日匯報(bào)主管部門等有關(guān)工作;做到在下班時(shí)間隨叫隨到，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
此外，工作之余，本人也注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升自己的知識面，并參加了今年的經(jīng)濟(jì)師系列中級職稱考試。人無完人，金無足赤。在工作中本人也存在著一些缺點(diǎn)和不足，如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過xx專業(yè)知識和xx專業(yè)知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通、了解，有時(shí)不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足，力求做得更好。以上是我今年的工作總結(jié)。在今后的工作中，我將努力堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、誠信為本，腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤，與人為善、真誠相待”的人生宗旨，以“學(xué)海無涯苦作舟”為勉，立志xx，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，勤奮工作，與時(shí)俱進(jìn)，為公司的發(fā)展盡心盡力!
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇十五
服務(wù)對于我行的重要性不言而喻，我們服務(wù)水平的高低是以客戶的評價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在我們總是說服務(wù)態(tài)度不好，每次開會也都強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，但服務(wù)質(zhì)量一直沒有提升。沒有規(guī)矩不成方圓，要想提高服務(wù)質(zhì)量就必須有一套完善的考核體系，所以我建議制定以下考核標(biāo)準(zhǔn)。
首先，每周從柜員、超級柜臺傳票中隨機(jī)抽取一定量客戶（特別是大客戶）電話回訪客戶?；卦L內(nèi)容包括辦理業(yè)務(wù)時(shí)大堂經(jīng)理是否第一時(shí)間詢問辦理何種業(yè)務(wù)并正確引導(dǎo)客戶前往業(yè)務(wù)辦理區(qū)及大堂人員服務(wù)態(tài)度、對柜員業(yè)務(wù)辦理速度、服務(wù)態(tài)度是否滿意，以及我行網(wǎng)點(diǎn)人員、軟硬件設(shè)施存在的不足之處。通過直接的客戶回訪評分，在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置服務(wù)之星專欄，每周評選一名服務(wù)之星，連續(xù)一月被評為服務(wù)之星的柜員可以獎(jiǎng)勵(lì)額外休息一天。對每周評分不足80分，并且連續(xù)一月的員工可以扣發(fā)一定量績效工資并取消一天休息日。
這種考核方法的好處有以下幾點(diǎn)。
一、客戶的隨機(jī)性降低了作弊的可能性。
二、通過與客戶的直接交流，客觀明了的反應(yīng)客戶需求，以及我們自身存在的問題。
三、服務(wù)之星專欄的設(shè)置有利于提高員工的榮譽(yù)感、競爭心。把休息日作為獎(jiǎng)勵(lì)對我行現(xiàn)在日趨老齡化的`員工更具有誘惑力。
自從超級柜臺上線后，我行柜面業(yè)務(wù)大量減少，但由于超級柜臺業(yè)務(wù)不斷更新，導(dǎo)致高柜、低柜、超柜人員對自身分工的模糊。所以需要制定人員分工明細(xì)，明確高低柜及超柜人員自身業(yè)務(wù)范圍。對于超柜更新的業(yè)務(wù)，晨會一定要及時(shí)傳達(dá)每位員工，避免來回推客戶的現(xiàn)象。部分員工對新業(yè)務(wù)流程的不了解，就會導(dǎo)致客戶辦理一次業(yè)務(wù)，從一個(gè)柜臺到另一個(gè)柜臺，一旦客戶較多，排隊(duì)時(shí)間長，但排隊(duì)較長時(shí)間卻又要去其他地方再排隊(duì)，這樣很容易造成客戶不滿。從而影響客戶對我行的評價(jià)。同時(shí)，現(xiàn)在省行對超柜分流率考核較嚴(yán)，分工不明確很容易降低我行綜合績效評分。
員工每日工作進(jìn)度表能夠直觀反映一個(gè)員工工作狀態(tài)。在每天的晨會上通報(bào)昨日員工工作進(jìn)度。很多時(shí)候，我們晨會一次又一次的強(qiáng)調(diào)一項(xiàng)工作，但沒有對比，沒有數(shù)據(jù)，員工就不一定有緊迫感。但制定進(jìn)度表以后，員工之間會有對比，從而加強(qiáng)了員工的緊迫感。另外，對于工作一直沒有進(jìn)展的員工也是一種督促、加壓。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間，我來公司一年了，一年來，我從一個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生走入社會，成為企業(yè)的一名員工，要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對我的培養(yǎng)和關(guān)懷，回顧過去的一年，我自己有很多的感想和體會。
我沒來公司之前，制造課鄭課長在對我面試的時(shí)候，語重心長地說，這份工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，并且要和公司各個(gè)部門的很多員工以及領(lǐng)導(dǎo)溝通，對于一個(gè)剛走出校門的大學(xué)生來說是一種鍛煉，更是一種挑戰(zhàn)。
20xx年11月7日，我應(yīng)聘來到公司做文儀車間計(jì)劃員。在車間崔主任的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下，在各位同事的幫助下，我開始了文儀車間計(jì)劃員的工作。
最開始的時(shí)候，有一位老員工帶著我，她教會我很多工作的方法和技巧，在她那里，我初步了解了自己的工作范圍、職能，但在她辭職之后，我才發(fā)現(xiàn)自己差的相當(dāng)?shù)倪h(yuǎn)，甚至哪款機(jī)器缺少什么物料，什么時(shí)間需要，什么時(shí)間能到我都一點(diǎn)都不知道。記得最讓我難忘的一件事情就是，有一次，到吳總那里找她在我做的采購需求計(jì)劃上簽字時(shí)，她問我，有關(guān)車間實(shí)動計(jì)劃的內(nèi)容，我居然一點(diǎn)都不清楚，要知道，那是一名計(jì)劃員最基本、最簡單的工作。在那之后，我開始記錄我每天工作的內(nèi)容以及第二天的工作安排，那不能算做是工作。
日記。
和計(jì)劃，但可以說對我的幫助很大。
一直覺得自己不是一個(gè)具備快速適應(yīng)能力的人。在度過了那段熟悉工作的日子之后，我驀地感覺自己已逐漸融進(jìn)了自己的工作角色。
當(dāng)時(shí)，正值公司進(jìn)行管理內(nèi)審之后，內(nèi)審員要求公司各個(gè)部門對內(nèi)審提出的不符合項(xiàng)，進(jìn)行整改，并寫出糾正預(yù)防措施，管理者代表要求我寫出車間的管理評審輸入文件。那時(shí)，別說寫管理評審輸入文件了，我根本不懂體系的所有知識，我虛心向鄭課長和程工請教學(xué)習(xí)，并上網(wǎng)查閱大量相關(guān)資料和范例，終于寫出文儀車間和機(jī)加工車間做的管理評審輸入文件，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
07年3月，我開始參與機(jī)加工車間的部門工作，主要是機(jī)加工車間的生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)文儀車間的需求和材料定額，安排機(jī)加工車間完成自制件的種類和數(shù)量。4月，我開始正式開始聯(lián)絡(luò)電鍍外協(xié)供應(yīng)商，安排自制件交貨日程，月初對帳，月底付款，因?yàn)樵瓉頉]有這方面工作的經(jīng)驗(yàn)，再加上歷史遺留，給我的工作帶來了相當(dāng)大的困難，但經(jīng)過了一個(gè)多月的適應(yīng)和鍛煉，這些工作我都能很好的完成。
6月，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和幫助下，我開始逐步參與車間的管理，包括sub獨(dú)立化核算、車間的6s管理、車間日常事物的處理，以及相關(guān)部門的對應(yīng)。開始的時(shí)候，做的總是有些差強(qiáng)人意，但是在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，現(xiàn)在基本上這些工作都可以獨(dú)立完成。
7月，黨員預(yù)備期滿一年，我轉(zhuǎn)為中國黨正式黨員。我要時(shí)刻以一名黨員的身份來要求自己，保持黨員的先進(jìn)性和光榮性，向身邊的老黨員學(xué)習(xí)，在工作中不忘自己是一名黨員，在自己思想進(jìn)步的基礎(chǔ)上，帶動周圍其他同事，讓他們先從思想上入黨，再從組織上入黨，讓更多工作優(yōu)秀、思想進(jìn)步的人，加入中國黨這個(gè)光榮而先進(jìn)的隊(duì)伍中來。
8月開始，車間生產(chǎn)進(jìn)入淡季，所以在這期間，我在阿里巴巴、淘寶、易趣、拍拍、慧聰網(wǎng)注冊了帳號，并建立了公司的小店，雖然賣出的機(jī)器寥寥無幾，但是更多的網(wǎng)友知道了歐梅，了解歐梅，這達(dá)到了我之前的目的。直到現(xiàn)在，也會有人咨詢我們公司的產(chǎn)品，我相信，在不久的將來，我們會收到來自網(wǎng)絡(luò)的定單。
進(jìn)入11月份以來，車間又開始了忙碌，員工在克服人員少的情況下，順利并按時(shí)完成火山sd-280：1200臺定單，作為車間的一員，我感到很高興。再過幾天，又將開始生產(chǎn)科恩的機(jī)器了，爭取在07年將所有的小型機(jī)完成，在08年生產(chǎn)重型機(jī)和電動機(jī)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。另外，08年公司準(zhǔn)備將文儀車間和機(jī)加工車間合并，這對于我來說更是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，我會象當(dāng)初學(xué)習(xí)機(jī)加工計(jì)劃一樣，認(rèn)真虛心的學(xué)習(xí)，并在最短的時(shí)間內(nèi)，發(fā)揮自己的長處，運(yùn)用到工作當(dāng)中去。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長為一名企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動力！我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為歐梅的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁！
我于20xx年x月x日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝，現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：
因?yàn)榉辣I門是我剛剛開始接觸的，在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習(xí)，9月份在公司為其15天的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品有了一定的了解，在實(shí)踐工作中，我不斷改進(jìn)、努力做到最好。我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過三個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我覺得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ?，你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道，永遠(yuǎn)沒有最好，這樣很有挑戰(zhàn)性。可以不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí)，使得公司的利潤和成交機(jī)率得到提高，可以說是“兩全其美”的事情。
1.九月份。在結(jié)束完為其15天的學(xué)習(xí)。對公司產(chǎn)品，公司制度的有了初步了解。便在公司銷售部經(jīng)理的幫助帶領(lǐng)下。經(jīng)過同事的共同奮斗努力，就四川門業(yè)市場進(jìn)行了初步調(diào)查，主要走訪了遂寧、達(dá)州、南充等地區(qū)。共走訪50多地區(qū)，就目前各大防盜門品牌終端銷售情況以及四川地區(qū)防盜門市場基本狀況進(jìn)行了市場調(diào)查，分析市場防盜門的基本情況，為下階段富象門業(yè)在四川地區(qū)“富國富家富象門全新富象招商大會”做針對性準(zhǔn)備，同時(shí)為銷售決策提供依據(jù)。并對所走訪的160家左右經(jīng)銷商，進(jìn)行經(jīng)銷商市場調(diào)查表整理并制表存檔，并篩選出50家左右實(shí)力經(jīng)銷商參加公司招商大會。
2.十月份。為公司“富國富家富象門全新富象招商大會”做準(zhǔn)備，并對公司推出的新產(chǎn)品做出全面的了解與熟悉。協(xié)助邀請參會經(jīng)銷商與購買大會需要的物質(zhì)準(zhǔn)備。并在招商大會期間負(fù)責(zé)接待工作，在工作中嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位參會嘉賓，并將嘉賓送至酒店，28日上午負(fù)責(zé)安排參會嘉賓到工廠考察，下午準(zhǔn)備大會物資協(xié)助商務(wù)洽談，晚上也全力洽談，在當(dāng)天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。
3.十一月份上旬。就貴州市場做市場調(diào)查，共走訪畢節(jié)、六盤水、遵義地區(qū)。共走訪16個(gè)地區(qū)，100家左右經(jīng)銷商，在接下來的工作，主要是把走訪的經(jīng)銷商篩選，按星級劃分，以及配合協(xié)助公司把貴陽招商大會做好。
在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事.溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。學(xué)到更多的待人待物，服務(wù)禮儀等相關(guān)知識，積累了很多經(jīng)驗(yàn)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在整個(gè)工作過程中。我以為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，并積極學(xué)習(xí)新知識，新技能來提高自己的綜合素質(zhì)。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠細(xì)心，干練。對工作的專業(yè)性還不夠。主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。我會在以后的工作中，不斷的通過學(xué)習(xí)來提升自己。
在此，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我信任與幫助，希望能給予更多的機(jī)會鍛煉和提升。在富象公司茁壯成長，同時(shí)，我一定會更加努力!努力!!再努力!!!
一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹精神，積極實(shí)際“三個(gè)代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為公司盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下:。
從201x年2月份離開學(xué)校進(jìn)入公司以來，到目前為止已經(jīng)工作差不多一年了，在這過去的大半年時(shí)間里，回顧一下，覺得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學(xué)習(xí)，但總的來說，這一年是屬于我機(jī)遇的一年，上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和之前經(jīng)受過的挫折，畢業(yè)時(shí)期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng)，并且給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，我真實(shí)的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識，而更多的是開拓了我的視野，增長了見識。我相信大家在這個(gè)公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時(shí)候，由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、閱歷少，情緒波動大，對工作產(chǎn)生很大的影響。有時(shí)候沒有做到心平氣和聽取意見，對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時(shí)就更體現(xiàn)了出來。有時(shí)沒有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結(jié)果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學(xué)習(xí)，一些有關(guān)照明設(shè)計(jì)的專業(yè)性知識，我在這方面的能力和經(jīng)驗(yàn)基本是空白。這一年，走過的彎路不少，沒有更好地去吸收別人的觀點(diǎn)和長處以及他人的意見及觀點(diǎn)，這和我的性格有很大關(guān)系。在20xx年，我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，勇于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點(diǎn)和意見應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累。對自己的成長絕對是有好處，沒有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵，20xx年，新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，去適應(yīng)公司的發(fā)展，迎接金融危機(jī)的挑戰(zhàn)。
1、協(xié)助銷售人員與客戶進(jìn)行交流與溝通。
剛開始進(jìn)入照明行業(yè)，對這方面一點(diǎn)都不懂，但通過在工作的過程中領(lǐng)導(dǎo)對我的指教，和不斷的積累與學(xué)習(xí)，現(xiàn)掌握了一定的專業(yè)技能及經(jīng)驗(yàn)，能夠有系統(tǒng)的去思考與設(shè)計(jì)方案，能夠做到有條理的設(shè)計(jì)。
2、改造及新建項(xiàng)目的現(xiàn)場勘察。
3、照明方案的全面設(shè)計(jì)。
4、工業(yè)照明配電施工圖設(shè)計(jì)。
5、標(biāo)書的制作。
1.公司技術(shù)力量的分析：優(yōu)勢和劣勢。
優(yōu)勢：1）技術(shù)部人員適中，尤其是在金融危機(jī)的非常時(shí)期，可以更多的節(jié)約公司的各項(xiàng)支出。
劣勢：1）技術(shù)部人員都是半路出家，技術(shù)欠缺。
2）缺乏主觀能動性，
3）工作量較大，工作效率不高。
5）管理制度不夠嚴(yán)格，個(gè)人管理能力有限。
6）缺乏進(jìn)取精神，借口較多。
7）缺少新知識的培訓(xùn)。
2.201x年的。
工作計(jì)劃。
和部門建議。
1）在金融危機(jī)來臨之際，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
2）加快重點(diǎn)項(xiàng)目的工作步驟，提高工作質(zhì)量。
3）對以前所做的方案及設(shè)計(jì)，進(jìn)行全面化的總結(jié)，改掉以前寫方案的弱智習(xí)慣。
4）加強(qiáng)戶外亮化的學(xué)習(xí)，通過書本和網(wǎng)站。
5）利用工作外的時(shí)間，學(xué)習(xí)控制系統(tǒng)的照明。
6）提高效果圖的制作能力，
7）盡量避免其他方面的干擾。
8）及時(shí)與客戶、銷售人員保持聯(lián)系和溝通。
1）技術(shù)部人員經(jīng)驗(yàn)不足，沒有形成一套完成的知識體系，沒有合作精神，需要組成一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境，共同提高。
2）戶外亮化技術(shù)欠缺，樓宇控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)的相關(guān)知識欠缺，建議增加相關(guān)人員。
3.20xx年要提高和改良的部分（個(gè)人、部門）。
1）做事欠缺纖細(xì)部分，設(shè)計(jì)時(shí)加強(qiáng)對一些細(xì)節(jié)的處理。
2）對心態(tài)方面加強(qiáng)，對自己的知識進(jìn)行系統(tǒng)的整理、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3）與他人交流能力需要加強(qiáng)，多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的專業(yè)知識。
4）加強(qiáng)對戶外照明方面的認(rèn)知，加強(qiáng)與他人交流和溝通的能力，多學(xué)習(xí)管理方面的相關(guān)知識。
1）加強(qiáng)部門人員的溝通、及時(shí)反饋，配合有序的完成領(lǐng)導(dǎo)或銷售人員所交特工作，達(dá)到理想狀態(tài)。
2）增強(qiáng)與其它團(tuán)隊(duì)的工作配合，合理有效地計(jì)劃工作。
4.部門管理：
1）技術(shù)部每月及時(shí)上報(bào)工作情況。
2）部門學(xué)習(xí)：規(guī)定時(shí)段交流心得，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和他人學(xué)習(xí)相關(guān)知識。
3）工作標(biāo)準(zhǔn)：做事要徹底,反饋要及時(shí),善于鉆研。
1)對工業(yè)照明設(shè)計(jì)方面的知識進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2)對戶外亮化和控制系統(tǒng)進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)。
由于我是今年剛畢業(yè)，經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，對管理方面的知識嚴(yán)重空缺。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理討教，虛心學(xué)習(xí)。
在本職崗位上做好本職的工作，加強(qiáng)本職崗位能力的學(xué)習(xí)。希望能夠在戶外亮化和控制系統(tǒng)方面多一些鍛煉，了解銷售和技術(shù)支持在公司運(yùn)營中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通，良好的溝通能力是方案設(shè)計(jì)成敗的關(guān)鍵。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)！
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇十七
參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法-論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅(jiān)定共-產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會議，通過執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。
(一) 辦公室工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時(shí)，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二) 違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教相關(guān)問題，向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時(shí)，認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的'法律法規(guī)，使他們回顧三個(gè)月的來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，法律知識不足，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新人年度考核個(gè)人總結(jié)。
新人年度工作個(gè)人總結(jié)篇十八
一、工作回顧：
在20__年里，我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團(tuán)辦公室兩個(gè)部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時(shí)間和精力放在了集團(tuán)辦公室的日常事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團(tuán)辦公室做為集團(tuán)的一個(gè)核心部門，在具體工作中起著上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、拾遺補(bǔ)缺的作用。集團(tuán)公司在20__年實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來越多，集團(tuán)辦公室已經(jīng)成為整個(gè)集團(tuán)最繁忙的部門之一。加上總經(jīng)理有一多半時(shí)間不在集團(tuán)總部，很多工作不能及時(shí)當(dāng)面請示，所以進(jìn)取、正確的處理好各方面的關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團(tuán)辦公室工作，我一向認(rèn)為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項(xiàng)細(xì)小的工作都影響到集團(tuán)的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當(dāng)，引發(fā)的后果將無法彌補(bǔ)。所以在做每項(xiàng)工作之前，我盡量研究仔細(xì)，并預(yù)計(jì)一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時(shí)盡量多聽取大多數(shù)人的意見，在工作中尊敬老同志，團(tuán)結(jié)大多數(shù)。在那里需要感激各部門的負(fù)責(zé)同志，在20__年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū)，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)任過景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，除了幫忙他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強(qiáng)景區(qū)綠化，提高員工士氣，確保景區(qū)安全運(yùn)行，這些都是我責(zé)無旁貸的工作職責(zé)。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時(shí)間總體來說沒有出現(xiàn)大的問題。
二、所做的工作：
回顧過去的20__年，我主要做了以下幾各方面：
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一齊公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟(jì)債權(quán)案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結(jié)案的有兩起，尚在辦理的有六起。關(guān)于這項(xiàng)工作，細(xì)節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一向多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)，盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結(jié)會、半年總結(jié)會，并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評比、驗(yàn)收、復(fù)查等各項(xiàng)工作。
6、加強(qiáng)車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負(fù)責(zé)同志一向常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常用車加強(qiáng)了控制，在必須程度上做到了節(jié)能降耗，減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建;警務(wù)室的設(shè)立;景區(qū)的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。
在20__年里，集團(tuán)發(fā)展規(guī)模越來越大，涉及的業(yè)務(wù)面也越來越廣，很多瑣碎的日常工作，就工作性質(zhì)而言，處于各個(gè)部門的職責(zé)邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個(gè)部門的職責(zé)。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個(gè)別辦公物料的零星采購、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待，等等，都由集團(tuán)辦公室來完成或者協(xié)調(diào)。所以，無法將20__年浩繁的日常工作一一羅列。總之，在20__年里，在同志們的配合支持下，應(yīng)當(dāng)說做了很多的工作，也取得了必須的成績。
三、存在的問題及不足：
在做出了必須工作成績的前提下，就我個(gè)人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表此刻：
1、性格過于急躁，工作中易發(fā)脾氣，工作情緒化嚴(yán)重。
2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自我、改正自我。
3、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗(yàn)不足，總體來說，缺乏學(xué)習(xí)，在管理方面未能深入扎實(shí)的為自我充電、學(xué)習(xí)。
4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時(shí)過于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評，不能正視自我的缺點(diǎn)。
7、在車輛管理、招待費(fèi)控制、集團(tuán)到景區(qū)幫工落實(shí)，等三個(gè)方面做的力度不夠。