店鋪活動營銷方案(實用17篇)

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    一個好的方案應(yīng)該具備可行性、合理性、科學性和可操作性。一個好的方案應(yīng)該具備可執(zhí)行性、可操作性和可衡量性。通過學習和研究各種方案實踐,可以提升自己的方案制定和實施能力。
    店鋪活動營銷方案篇一
    所謂的活動營銷是指企業(yè)通過介入重大的社會活動,迅速提高企業(yè)及其品牌知名度,促進產(chǎn)品銷售的一種營銷方式。下面是店鋪營銷。
    范文,歡迎參閱。
    一、服裝促銷計劃的種類。
    隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計劃有下列不同的種類:
    (一)年度服裝促銷計劃。
    一般而言,為營造賣場的氣氛與動感,應(yīng)以年度為計劃基準,規(guī)劃年度服裝促銷計劃時程,并且以下列為主要重點:
    1、與當年度的營銷策略結(jié)合。
    專賣店與消費者接觸最為親密,公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定,因此年度服裝促銷計劃結(jié)合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強烈,消費者對品牌好感度增加,同時結(jié)合營銷策略也能使得資源運用更為集中,具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷活動以社區(qū)為主要目標群體,表現(xiàn)出對社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動,以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費者對本店的好感度。
    2、考慮淡旺季業(yè)績差距。
    任何品牌幾乎都會有季節(jié)趨勢的特性,對于業(yè)績會有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營計劃應(yīng)已考慮此特性,當然服裝促銷活動的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動除了會延緩業(yè)績下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動,來增加品牌形象的認知,旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈,通常以業(yè)績達成為主要目標。
    3、節(jié)令特性的融合。
    節(jié)令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國傳統(tǒng)習俗節(jié)令也是不能忽視的。
    4、年度服裝促銷行事歷。
    年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點,將整年度的服裝促銷活動,以行事歷的方式表達,目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點,同時也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動。
    (二)主題式服裝促銷計劃。
    所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃,最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。
    1、店鋪開業(yè)。
    店鋪開業(yè)代表新通路點的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸,為專賣店的一大要事,開業(yè)期間能吸引多少顧客,會影響未來店鋪營運的業(yè)績,因此通常店鋪開業(yè)期間會搭配服裝促銷活動,以吸引人潮并且刺激購買欲望。店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系,因而顧客資料相當重要,所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動就得在此多費心思,不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ)。
    2、周年慶。
    店鋪既然有開業(yè),當然也有周年紀念,因此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點創(chuàng)意,多用點心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。
    3、社會特定事件。
    專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對于社會發(fā)生的事件,必須時時保持敏感度,平時與顧客接觸時可當作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時,也可以舉辦服裝促銷活動,一則表示企業(yè)關(guān)懷社會,一則刺激購買提高業(yè)績。
    4、商圈活動。
    零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營的規(guī)模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動作,因此商圈活動必然成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點。
    (三)彌補業(yè)績?nèi)笨诘姆b促銷計劃。
    業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道,也是代表品牌在競爭下市場占有的態(tài)勢,營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點,若發(fā)現(xiàn)到達預(yù)警點即以服裝促銷活動來彌補業(yè)績的缺口,為了能有效而準確地達到目的,平日應(yīng)建立“服裝促銷題庫”,遇有狀況即能派上用場。至于預(yù)警點的設(shè)立標準,則會因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異,不妨以過去正常業(yè)績趨勢為參考值;某店鋪在當日下午六點累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的60%。諸如此類,以專賣店特性,建立預(yù)警點的參考值,對業(yè)績的達成有相當大的幫助。當然設(shè)立預(yù)警點不能一成不變,必須隨時參酌每一個時點的各種因素,才能符合當時的效益。
    (四)對抗性服裝促銷計劃。
    經(jīng)營本身是動態(tài)的,在市場的激烈競爭之下,專賣店隨時要有接受挑戰(zhàn)的準備,由于連鎖店的蓬勃,競爭的加速化是可以預(yù)期的,消費者長期地籠罩在服裝促銷的誘惑,競爭對手的服裝促銷活動很可能使得我們的顧客流失,造成業(yè)績的減少,必要的對抗性服裝促銷活動因此而產(chǎn)生,由于對抗性的服裝促銷活動通常較為緊急,可運用的時間較短,若能平日建立“服裝促銷題庫”,在面對應(yīng)變時,將可以立即運用。
    二、服裝。
    促銷方案。
    計劃。
    經(jīng)過上述階段的策略思考之后,接下來便是擬定服裝促銷方案,服裝促銷方案的內(nèi)容包括以下的項目:
    (一)目標對象。
    只針對某一群消費者舉辦的服裝促銷活動,以便擬定最適合的服裝促銷手法。
    (二)主題。
    主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性,若能創(chuàng)造出口語或標語,則可兼具廣告效果。
    (三)誘因。
    誘因是指消費者獲得的部份,例如贈品、折扣等,誘因的大小要同時考慮消費者的接受度,以及企業(yè)成本的負擔。
    (四)參加條件。
    參加條件是界定哪些消費者可以參加,以及如何參加此服裝促銷活動,例如:購買金額滿300元可參加抽獎。
    (五)活動期間。
    活動期間指服裝促銷期間的設(shè)定,依過去經(jīng)驗及消費行為特性,決定長短合適的活動期間。
    (六)媒體運用。
    媒體的運用是指通過訊息傳遞的管道,將服裝促銷的訊息傳達給消費者,由于訊息是否準確且即時的傳達給消費者,對于服裝促銷期間的來客數(shù)會有相當?shù)挠绊?,因此必須謹慎地評估及選擇媒體。
    1.0目的。
    結(jié)合*20xx年度營銷規(guī)劃,制定并實施四周年店慶營銷方案,以增加超市聚客力和商品銷售,增強市場控制能力和社會影響,獲得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
    2.0主題:
    歡樂總動員——四周年慶典傾情上演。
    3.0促銷原則。
    制造驚喜給顧客以實惠,營造熱烈的購物氣氛。
    4.0內(nèi)容。
    4.1活動時間。
    20xx/11/29~20xx/12/07。
    4.2促銷形式。
    4.2.1促銷主體。
    4.2.2促銷熱點。
    散裝大米11月29日、12月5日兩天超低價銷售,1.02元/斤(其余時間1.05元/斤),使活動掀起兩個高潮。
    4.2.3促銷陳列。
    4.2.4廠方促銷。
    采購部與營銷部提前聯(lián)系規(guī)劃好供貨商自辦的促銷活動,對于供貨商舉辦的特殊的、力度大的或較新穎的促銷活動,給予積極配合和宣傳(包括廣場演出和dm宣傳)。
    4.2.5專題促銷。
    心動商品驚喜價——優(yōu)質(zhì)低價想不到的實惠,活動期間,每天限量推出幾十種超特惠商品回報給您,真正驚爆驚喜,物超所值。
    有行動就有贈送——活動期間,每天購物超過80元的顧客,可憑當日購物小票(單張,不累計)到服務(wù)臺領(lǐng)取貼心禮物一份(11月29日、30日送洗衣粉一袋,12月1日、2日送醬油一瓶,12月3日、4日送面巾紙一盒,12月5日、6日、7日送洗潔精一瓶)。
    觸“電”有禮——為慶祝四周年店慶,*店、*店、*店、**店聯(lián)合推出家電促銷,高品質(zhì)低價位,驚喜多重奏,好運滾滾來。
    dm幸運大抽獎——11月29日—12月4日,每天購物一定金額者,持店慶活動海報印制的抽獎卡(每人限填一張,以身份證號碼為準,復(fù)印無效),可到各店服務(wù)臺投卡參加店慶四周年幸運大抽獎活動,12月5日10時在**店門前廣場統(tǒng)一開獎,產(chǎn)生一等獎2名,各獎29寸彩電一臺,二等獎10名,各獎微波爐一臺,三等獎30名,各獎床品一件,甜蜜獎200名,各獎禮品一份。
    4.3分工。
    負責12月5日廣場抽獎儀式布置,聯(lián)系演出樂隊;。
    4.3.3各店管理部在服務(wù)臺設(shè)置dm投卡箱,張貼介紹dm抽獎活動的大號海報(注明活動規(guī)則、員工不得參加、本活動由公證處公證等內(nèi)容),12月5日9:00前將抽獎箱完整地送到服務(wù)臺,中獎名單產(chǎn)生后立即通知分店。
    4.3.6保安部維持好活動期間營業(yè)秩序;。
    4.3.7后勤部配合12月5日廣場活動的舞臺布置。
    商品銷售都有淡旺季之分,酒店產(chǎn)品也不例外。對于不同的企業(yè)來講,淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經(jīng)歷農(nóng)歷春季的火爆之后,整體銷量均有下滑,這也是飯店經(jīng)營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實,淡與不淡,也只是相對而言,在市場整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,特做出此次營銷方案。
    一、活動目的。
    1、通過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作,拓展客源市場。
    2、對于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷,拉動二次消費,爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及vip客人,最終提高酒店的銷售額。
    二、活動時間。
    20xx年4月1日至20xx年8月1日。
    三、涉及的部門。
    銷售部、餐飲部、前廳部、客房部。
    四、活動主題。
    暖春狂歡季,有禮相迎。
    (1)多種方式推廣,讓淡季不淡。
    方式一:與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。
    具體操作如下:為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人,每間房付傭金5元錢,當天現(xiàn)金結(jié)算。
    方式二:與各旅游景點做好結(jié)盟工作,互惠互利。
    具體操作如下:與各旅游景點協(xié)商達成協(xié)議后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時,均可當現(xiàn)金使用。(代金券在活動期間有效,過期作廢,代金券均不可折現(xiàn),用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各景點協(xié)議不同而定)。
    方式三:與出租車公司聯(lián)系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現(xiàn)金回扣。
    具體操作如下:為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的優(yōu)惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠,即可為該車主10元現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。
    (2)優(yōu)惠顧客,拓展獎勵計劃。
    優(yōu)惠一:凡當月按當時門市價連續(xù)入住8次的外地散客,均可免費贈送普單或普標1間?;蜻B續(xù)入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉水。
    優(yōu)惠二:凡提前2個月預(yù)定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時,并及時確認并付相應(yīng)的押金,可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定)。
    優(yōu)惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,可贈送本酒店的代金券1張。
    優(yōu)惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的pop牌來做宣傳)。
    六、廣告宣傳。
    1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡,并付有消費須知,突出特有的企業(yè)文化。
    2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標廣告,針對過境或來訪的商務(wù)、政務(wù)人士。
    3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策。
    4、酒店前的噴繪或pop宣傳。
    七、廣告費用預(yù)算。
    廣告預(yù)算的分配如下:
    1、代金券的制作費用控制為:元。
    2、優(yōu)惠卡的制作費用控制為:元。
    3、景點區(qū)的宣傳廣告費用控制為:元。
    4、店前的噴繪制作費用控制為:元。
    合計:
    八、綜述。
    此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度,客戶的忠誠度及酒店的銷售額,希望相關(guān)部門能給予配合,如有不足,能積極給予指證和補充。
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    店鋪活動營銷方案篇二
    經(jīng)營范圍為中西式甜品。包括冰淇淋類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調(diào)味乳制品類、布丁類、涼茶類龜苓膏類等。
    學校周邊市場其實是很大的,客流量大即使一人一杯總量也是很可觀的。而且現(xiàn)在年輕人對于冷飲甜品的接受程度和需求很大。
    有人認為女生比男生更喜愛甜食,其實是個錯誤。事實上,口味的喜好并無性別之分,許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥,往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以暫定目標顧客是全體學生。
    原料專業(yè),值得放心:氣溫的升高會給顧客在選購甜品時帶來猶豫和疑慮。與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應(yīng)商建立合作關(guān)系,在點餐區(qū)域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應(yīng)商值得信賴的角度出發(fā),給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。
    豐富品種,多種選擇:眾口難調(diào)。要盡可能讓甜品口味適應(yīng)各各類品味的顧客。定期推出多款式的甜品可供各類顧客挑選。
    營養(yǎng)全面,更加健康:經(jīng)營的品種除了普通的冰品甜品外,還有涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的、補品成分、適應(yīng)癥等,以便顧客按需要選擇。尤其針對愛美的女生,低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品是必須的。吃甜品和保持好身材不僅不沖突,而且能夠通過食補養(yǎng)顏。
    另外還可增加顧客diy。顧客自己親力親為,做出自己的特色和個性。如此一來既體現(xiàn)了特色又可使顧客親身體驗。
    借助網(wǎng)絡(luò)宣傳,開設(shè)xx賬號、xx等宣傳媒介,另特別會在新生開學之際,下發(fā)宣傳單。制作可愛的吉祥物,以卡通造型作為形象代言。
    制訂健康時尚美食手冊。內(nèi)容介紹中國各個地區(qū)名小吃,最新的美食甜點,最新的養(yǎng)生養(yǎng)顏藥膳配方等。這本手冊每年修訂一次,放在店堂供顧客翻閱。
    店內(nèi)常備各種小禮物,如卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿xx元的顧客可獲贈卡通小卡片一張,積滿一套三張可獲贈xx。顧客也可購買優(yōu)惠卡,持卡者可永久享受購買店內(nèi)除新品和特價品以外的任一商品8.8折優(yōu)惠。憑借上乘的品質(zhì)加上靈活的促銷手段來贏得穩(wěn)定的顧客群。
    實行會員辦卡制,在消費滿一定額度或者是積分有達到規(guī)定限度便可免費辦一張會員卡,會員在重大節(jié)日于活動期間可享受7.5折或8折優(yōu)惠,消費滿一定額度送一款自調(diào)果汁或者領(lǐng)取精美小飾品一份。
    店鋪活動營銷方案篇三
    一、可以拿出一部分產(chǎn)品來做促銷,第1-3天優(yōu)惠10%,第2-5天優(yōu)惠15%,第5-7天優(yōu)惠30%,這個優(yōu)惠額度你可以自己定,也可以是送東西,有吸引力就行,尤其是最后一個階段要有很強的爆炸性,但是需要注明數(shù)量有限先到先得,這樣的廣告打出去很有吸引力,而且客戶看到后覺得數(shù)量有限,想等兩天會擔心賣完了一點優(yōu)惠都拿不到,會著急出手,如果你覺得促銷到一定階段了就直接說優(yōu)惠的數(shù)量已經(jīng)賣完了,如果想優(yōu)惠讓業(yè)務(wù)員單獨申請,也是可以吸引客戶購買的?;顒臃矫婵梢源騻€中國好聲音的噱頭,讓客戶參與活動唱歌,得分數(shù)就是優(yōu)惠金額,或者是飆高音都行,大家參與了可以吸引人氣,也花不了多少錢。
    我提供兩點供你參考:(具體情況不是很了解,你自己調(diào)整)。
    1、團購形式,多買多折,多買多送!
    2、簽售形式,邀請公司領(lǐng)導(業(yè)務(wù)員也行)在活動當天開展特價簽售。
    一、是證明了你的.商品廠家正貨。
    二、廠家來優(yōu)惠,價格真實。消費者買的放心、買的開心了。
    xx不管你最終采用什么樣的返利方式,基本的是讓消費者樂于接受。
    總之為三點:
    1、恰當、到位的宣傳。
    2、熱情周到的服務(wù)態(tài)度。
    3、易于接受的活動內(nèi)容。
    店鋪活動營銷方案篇四
    孩子們世界是五彩繽紛,要想吸引孩子們目光,第一條,也是最直觀就是賣場布置,即要與自己風格相符,又要為節(jié)日添彩。
    a、六一節(jié)店內(nèi)通過暖色調(diào)掛旗、氣球,促銷海報,節(jié)日特色裝飾品來營造節(jié)日氛圍,(如形象人偶等),同時在店內(nèi)張貼海報,布置各類pop等宣傳品吸引顧客關(guān)注;門口掛節(jié)日祝福橫幅,在戶外張貼促銷pop海報。
    b、有促銷場地店可以搭建促銷形象展區(qū),利用形象展架(至少保證三至四個,有一定數(shù)量才能有氣氛),帳篷,氣球,進行實地陳列。沒有促銷場地店要利用好宣傳品和陳列作好氛圍以吸引人氣。
    c、店內(nèi)播放節(jié)日特色音樂,快節(jié)奏,喜樂音樂,來吸引消費者,同時刺激在店內(nèi)購買消費者,更易購買。
    d、休息區(qū)和贈品區(qū)有效陳列。贈品陳列要讓顧客看到,摸到。休息區(qū)推出不同玩具和娛樂活動,比如說和卡通人偶一起做游戲、照像等。
    同時,促銷員在整個活動中也相當重要,由于孩子相比成人更為感性,他們會先熟悉人再購買產(chǎn)品,因此店員親和力十分重要,所以要做好促銷員業(yè)務(wù)培訓工作。
    愛玩是孩子們天性,讓孩子們參與進來活動自然更能吸引他們目光,提起他們興趣,自然也會對產(chǎn)品銷售起到促進作用,這是童裝品牌商都明白道理,重要是應(yīng)選擇什么樣活動,具體到每次活動該如何操作。
    加菲貓是一只非常幽默風趣、個性貓,加菲貓童裝也是這樣一個風格,為了突出這種風格,加菲貓童裝店內(nèi)會放很多加菲貓毛絨玩具,也會有由人扮演加菲貓做各種表演,與小朋友互動,做游戲,比如不久前開展活動:十八種擁抱方式,由加菲貓教會孩子們各種擁抱姿勢,孩子們可以擁抱他們喜愛加菲貓玩偶,也可以相互擁抱,同時鼓勵孩子們開動腦筋,想出更多更有意思擁抱方式。加菲貓玩偶在每個地方出現(xiàn)都會引起轟動,特別是到六一兒童節(jié),每個店面都希望加菲貓能在當天出現(xiàn)。
    在促銷活動上,巴拉巴拉主要采用概念營銷方式,傳遞產(chǎn)品獨特之處,通過贈品選擇來推廣品牌文化,如不久前一次促銷活動"紙飛機夏天",通過紙飛機來承載孩子夢想,體現(xiàn)孩子們在春末夏初一種歡悅心情;五一期間巴拉巴拉推出促銷活動"炫彩世界",表現(xiàn)孩子世界是多彩多姿,贈品是漂亮水壺;母親節(jié)巴拉巴拉進行推廣活動是"蹦謝媽媽愛",表現(xiàn)是一種關(guān)愛,一種母子、母女深情,一種感恩文化;紅黃藍則在休息區(qū)推出f1賽車道,讓小朋友享受游戲快樂,紅黃藍還在圣誕節(jié)時準備了免費糖果機,希望小朋友能參與進來,親自動手。
    當然,上面只是六一童裝促銷個別方面,要做好整場促銷還需要各個部門共同努力,各個環(huán)節(jié)相配合!
    店鋪活動營銷方案篇五
    結(jié)合***20xx年度營銷規(guī)劃,制定并實施四周年店慶營銷方案,以增加超市聚客力和商品銷售,增強市場控制能力和社會影響,獲得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
    2.0主題:
    歡樂總動員——****四周年慶典傾情上演。
    3.0促銷原則。
    制造驚喜給顧客以實惠,營造熱烈的購物氣氛。
    4.0內(nèi)容。
    4.1活動時間。
    20xx/11/29~20xx/12/07。
    4.2促銷形式。
    4.2.1促銷主體。
    4.2.2促銷熱點。
    散裝大米11月29日、12月5日兩天超低價銷售,1.02元/斤(其余時間1.05元/斤),使活動掀起兩個高潮。
    4.2.3促銷陳列。
    4.2.4廠方促銷。
    采購部與營銷部提前聯(lián)系規(guī)劃好供貨商自辦的促銷活動,對于供貨商舉辦的特殊的、力度大的或較新穎的促銷活動,給予積極配合和宣傳(包括廣場演出和dm宣傳)。
    4.2.5專題促銷。
    心動商品驚喜價——優(yōu)質(zhì)低價想不到的實惠,活動期間,每天限量推出幾十種超特惠商品回報給您,真正驚爆驚喜,物超所值。
    有行動就有贈送——活動期間,每天購物超過80元的顧客,可憑當日購物小票(單張,不累計)到服務(wù)臺領(lǐng)取貼心禮物一份(11月29日、30日送洗衣粉一袋,12月1日、2日送醬油一瓶,12月3日、4日送面巾紙一盒,12月5日、6日、7日送洗潔精一瓶)。
    觸“電”有禮——為慶祝四周年店慶,***店、***店、***店、**店聯(lián)合推出家電促銷,高品質(zhì)低價位,驚喜多重奏,好運滾滾來。
    dm幸運大抽獎——11月29日—12月4日,每天購物一定金額者,持店慶活動海報印制的抽獎卡(每人限填一張,以身份證號碼為準,復(fù)印無效),可到各店服務(wù)臺投卡參加店慶四周年幸運大抽獎活動,12月5日10時在**店門前廣場統(tǒng)一開獎,產(chǎn)生一等獎2名,各獎29寸彩電一臺,二等獎10名,各獎微波爐一臺,三等獎30名,各獎床品一件,甜蜜獎200名,各獎禮品一份。
    4.3分工。
    負責12月5日廣場抽獎儀式布置,聯(lián)系演出樂隊;。
    4.3.3各店管理部在服務(wù)臺設(shè)置dm投卡箱,張貼介紹dm抽獎活動的大號海報(注明活動規(guī)則、員工不得參加、本活動由公證處公證等內(nèi)容),12月5日9:00前將抽獎箱完整地送到服務(wù)臺,中獎名單產(chǎn)生后立即通知分店。
    4.3.6保安部維持好活動期間營業(yè)秩序;。
    4.3.7后勤部配合12月5日廣場活動的舞臺布置。
    店鋪活動營銷方案篇六
    (一)方案目錄:
    產(chǎn)品策略。
    市場前景分析。
    產(chǎn)品價格。
    各項費用預(yù)算。
    執(zhí)行方案。
    (二)方案內(nèi)容:
    營銷指標:擴大在淘寶銷售量,進步知名度,擴大市場占有率。
    營銷策略:此次活動進行全國性多方位的銷售活動,次要是征對16—28歲的初高中生、大學身和年輕下班族,營銷品牌是易森馬為主。次要的具體措施如下:
    1、在雙十一來臨之際,依據(jù)庫存預(yù)算所要銷售的份額。
    2、規(guī)定與此活動完結(jié)之后所發(fā)貨的期限。
    3、與之前合作的快遞公司,在快遞公司所不能達到的地區(qū)進行其他快遞轉(zhuǎn)換。
    4、用優(yōu)惠券吸引顧客評價高分,進步店鋪收藏數(shù)。
    5、提早做好咨詢預(yù)備工作,提示顧客如何及時拍下中意的商品。
    6、關(guān)注“芭芭拉”
    市場前景分析:
    1、市場:全國高中生,一切高校先生,以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕下班族,市場極為廣闊,且十分活躍,在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶注冊的庫戶超過百萬。
    2、企業(yè)自身:森馬旗艦店商品形容相符于同行相比高出10.31%,服務(wù)態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38%和2.05%,后兩項顯然存在無余之處,也是影響銷售的一大阻礙。
    產(chǎn)品價格:在雙十一期間,森馬店鋪一切上架商品一概5折銷售,賣家承擔運費。
    銷售渠道:森馬服飾有限公司經(jīng)過淘寶店鋪直接銷售。
    廣告宣傳:在雙十一到來前一周,大力與淘寶商城合作,在淘寶頁面大力宣傳“雙十一五折特賣,全程包郵,僅此一天”,同時展出店中商品以供預(yù)覽。將森馬服飾全方位,各樣式程立。
    營銷預(yù)算:
    1、產(chǎn)品預(yù)算:依據(jù)現(xiàn)有的存貨和淘寶網(wǎng)客戶,估計產(chǎn)品銷售應(yīng)在10萬件依據(jù)現(xiàn)有的快遞運費,以10萬件的數(shù)量計算,每件商品平均5元,則總共需運費50萬.
    2、給與評價各項都5分,贈與15元優(yōu)惠券,進步森馬旗艦店在淘寶商城信用和知名度。
    執(zhí)行方案:
    1、添加咨產(chǎn)品詢客服、銷售客戶、運送客服數(shù)量;保持阿里旺旺在線。
    2,增派商品包裝人員,增大每天貨物發(fā)行量。
    3、依據(jù)一切訂單筆數(shù),調(diào)整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限—在購買后的一周內(nèi)發(fā)貨。
    4、申通沒有設(shè)立點的收貨地,允許轉(zhuǎn)為ems發(fā)貨。
    5、在購買產(chǎn)品過程中,因為網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種成績,導致在產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)成績的,提示顧客及時申請退款。
    店鋪活動營銷方案篇七
    端午節(jié)是一個溫暖的節(jié)日,各地的友人都會互相問候,互相表達謝意,世界各地充滿著愛的氣息。
    在這個充滿著愛意的節(jié)日,沒有尊卑,沒有冰冷的面孔,有的是節(jié)日下暖暖的問候,這也是零售、餐飲業(yè)等各行各業(yè)必將迎來消費高峰期,同時也是促銷活動高峰期。也是我們通過端午節(jié)促銷活動,拉動產(chǎn)業(yè)銷售,展示品牌熱促銷的時機。
    暖冬傳心意,驚喜數(shù)不盡。
    店內(nèi)所有商品(除配件)產(chǎn)品介紹:
    xx的產(chǎn)品具有面料質(zhì)地緊密輕薄,手感光滑柔軟,光澤柔和,強力較好,耐磨性好,不蟲蛀,不霉變。絢麗的色彩,青春的氣息,潮流的設(shè)計,合理的剪裁,親民的價格等眾多特點。
    (1)活動時間:20xx年xx月xx日。
    (2)活動地點:xx奉節(jié)專賣店。
    (3)活動目的:開展此次促銷活動的目的在于消化目前公司積壓庫存,幫助終端客戶快速銷售xx服裝,提高消費者對xx服飾品牌的認知度和對xx品牌的好感忠誠度,為即將上市的新款xx服裝做好前期的準備工作。
    (4)主要活動內(nèi)容及流程:
    即日起,凡來xx專賣店購物的顧客滿200元即可享受9折優(yōu)惠,滿300元享受8.5折優(yōu)惠,滿500元享受8折優(yōu)惠,滿700元享受7。5折優(yōu)惠,滿888元即可享受6。5折優(yōu)惠或xxvip卡一張(注打折不送卡,送卡不打折),購滿1000元以上即可6.5折優(yōu)惠再加xxvip卡一張。
    另外凡購滿499元的顧客還可以參加抽獎一次。100%中獎率,驚喜等著你。
    獎品:
    特等獎:999元購物券一張(1名)一等獎:499元購物券一張(5名)二等獎:399元購物券一張(8名)三等獎:299元購物券一張(10名)四等獎:199元購物券一張(15名)五等獎:99購物券一張(20名)六等獎:新年紅包一個(50名)幸運獎:精美手機鏈一個活動前期宣傳主要靠發(fā)傳單和電視廣告推廣此活動。由臨時工和當?shù)貜V播電視局執(zhí)行。
    活動期間宣傳為各個專賣店,由各專賣店銷售人員執(zhí)行。
    基礎(chǔ)費用:廣告費用、宣傳單印制、及各種宣傳費用、臨時工工資及加班費、獎品等等。預(yù)計本月促銷活動期間成本費大概是4萬元,以及各種應(yīng)急費用1萬元,一共5萬元。
    通過此次促銷活動,提高了本月銷售產(chǎn)量和市場份額,預(yù)計該月銷售額將達到平時每月平均銷售額的140%,同時xx品牌的影響力也將大大增加,使更多的消費者信賴xx。
    店鋪活動營銷方案篇八
    一、活動背景:
    “雙11”購物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國,乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費者,才是這個舞臺的真正主角。,我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與,以您的獨特方式,導演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典!
    *年的“雙11”,張掖市本土商家也將積極響應(yīng),大力發(fā)展本土電子商務(wù),以實現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型,努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟發(fā)展的新增長點,推動我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷,促進我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵個體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域,提供更多就業(yè)崗位的同時,大力培養(yǎng)電商人才,以實現(xiàn)大學生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
    *年的“雙11”,張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色,作為由張掖市政府重點扶持的張掖本土最大的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺“萬眾商城”及小九城市wifi,將填補張掖本地網(wǎng)購狂歡節(jié)的空白,讓張掖人真正體驗在家門口網(wǎng)購的新時尚。
    二、活動目的:
    在“雙11”到來之際,張掖市本土商家借此機會,將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
    主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會保障局。
    承辦方:張掖市焱晶電子商務(wù)有限責任公司、張掖市瑞景科技有限責任公司。
    協(xié)辦方:甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。
    *年11月11日開幕。
    張掖市中心廣場。
    六、參會單位:
    七、活動造勢:
    一、宣傳造勢。
    新聞發(fā)布會。
    網(wǎng)絡(luò)宣傳、報紙、dm廣告。
    汽車車貼巡街宣傳。
    二、市場造勢。
    打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地,免費開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓班;免費為所有培訓班商家建站并提供專業(yè)的運營指導、技術(shù)指導等全面周到的后續(xù)服務(wù)。
    1、準備流程。
    活動展示平臺:張掖萬眾商城、小九智慧城市wifi、微官網(wǎng)。
    2、“雙11”啟動流程。
    *年11月11日09:30主持人致開場白。
    *年11月11日09:40各局領(lǐng)導及活動方講話致辭。
    *年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動儀式。
    *年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始。
    九、活動內(nèi)容:
    1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金大回饋,只要來到現(xiàn)場的消費者,掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
    2、折扣低到爆?,F(xiàn)場商家均打出虧本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。
    3、手機玩轉(zhuǎn)“雙11”?!半p11”要上班?要出差?用不了電腦?沒關(guān)系,有小九app,將“雙11”裝進手機。還可以手機免費開店,免費打電話,聊天搭訕。。。。賺錢社交兩不誤。神器出世,還不快來下載!
    十、活動準備:
    1、前期宣傳準備。
    網(wǎng)絡(luò)軟文、報紙宣傳文。
    汽車車貼宣傳頁內(nèi)容、紅包抵金券。
    2、參展商家準備。
    報名選拔審核后,擇時召開商家大會。
    商家大會內(nèi)容:商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。
    商家大會時間:待定。
    3、商家展位劃分。
    按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。
    4、工作人員籌備。
    5、硬件準備。
    活動場地、led大屏、led移動屏。
    音響設(shè)備、禮炮、啟動儀式道具。
    紅包印制、抵金券印制。
    拱門、拱門條幅。
    展架、商家展位。
    十、安保準備。
    店鋪活動營銷方案篇九
    9月5日,20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預(yù)熱了起來)。
    9月15日—10月9日活動準備期。
    10月10日—10月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會,針對此次雙11雙12大促進行動員。
    10月10日—10月31日商家報名。
    11月1日—11月30日商品報名。
    12月1日—12月11日活動預(yù)熱期。
    12月12日正式售賣。
    二、20xx淘寶雙十二活動主分會場報名條件:
    淘寶雙十二主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設(shè)置無線端,淘金幣抵扣,大促承接頁,五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
    1)全場五折版包郵:活動商品要求當前一口價的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)。
    2)1212購物卷全場通用:參加活動的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當天,商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
    3)設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁:這點與雙11的要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無線端設(shè)置確實有很大必要。
    4)大促承接頁:主分會場鏈接到的頁面,可以裝修但不可以刪除。
    三、20xx淘寶雙十二活動主分會場情況:
    今年淘寶雙十二pc端與無線端分會場有所區(qū)別。在pc端此次共將會有154個會場,其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設(shè)置10個行業(yè)分會場。
    其中pc段的分會場為:女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
    四、20xx淘寶雙十二活動主分會場賣家激勵機制。
    雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級,按會場從低到高晉級。其晉級順序為:行業(yè)分分會場樓層—行業(yè)分會場樓層—行業(yè)分會場海景房—主會場樓層—主會場海景房。
    其中,在預(yù)熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十二當天,以小時為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會場展示。
    五、20xx淘寶雙十二活動紅包(購物券)用法簡介:
    今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券(原1212紅包),主要玩法是,通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā),集市賣家在單個商品上設(shè)置,可在商品1212當天價基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
    例子:a商家a商品(已報名參加雙十二活動商品)雙十二當天價格為200元,商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當然,賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包,則賣家最終將收到200-8=192元的款項。
    也就是說賣家參與雙十二的每個商品都需要設(shè)置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
    六、20xx淘寶雙十二活動無線端玩法簡介:
    本次雙十二無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖),其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當用戶瀏覽賣家在手機淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時,有一定概率出現(xiàn)寶箱,用戶點擊寶箱后,即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵,手機流量包,彩票等。(手機流量包:賣家出錢購買的手機流量包,用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈他人。)。
    淘寶無線流量獲取方式。
    七、20xx淘寶雙十二活動大促承接頁解析:
    淘寶雙十二大促承接頁與雙十一的要求基本一致,所有報名雙十二的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應(yīng)店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設(shè)置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十二活動氛圍)。而大促承接頁的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊,將自動提取店鋪熱賣的40個單品,賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)。
    值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動同步至無線端,但是自定義模塊不會同步到無線端。
    結(jié)語:
    雙十二雙十一作為淘寶上市后第一年兩場大促的第二場,阿里在準備時便已將二者作為一系列來宣傳(主要針對賣家)與布置。所以其規(guī)則大部分是相近的。不僅如此,雙十一的成績更是作為雙十二入選報名的重要考核因素。當然雙十二也有其自己單獨的玩法,關(guān)注本文,簡明了解雙十二。
    店鋪活動營銷方案篇十
    1月6日,筆者在出差的一個晚上,順便到當?shù)氐囊患抑虉龉淞艘幌?,發(fā)現(xiàn)商場里的杰克瓊斯專柜正在進行5折的促銷活動,通常來說,平時不打折的品牌一下子打了五折,店內(nèi)的客流量應(yīng)該會有很大的突破,但筆者統(tǒng)計了一下,活動現(xiàn)場人流量與平時沒有太大區(qū)別。顯然,促銷是做了,但商家卻沒有收到預(yù)期的效果,不但浪費人力財力,還打擊下次促銷活動的信心。(圖1)。
    眾所周知,商家進行促銷活動,最大目的就是吸引顧客,提高銷量。問題出在哪?筆者通過了解,發(fā)現(xiàn)問題就出在就出在促銷信息的傳達上。就杰克瓊斯此次的活動來說,筆者作為杰克瓊斯的固定老客戶,如果不是順便到了利群商場,是根本不知道杰克瓊斯在搞促銷。
    做促銷,因為籌備促銷時所做的工作不同,效果也不盡相同,尤其是促銷信息不能有效傳播的話,顧客壓根不知道你在促銷,商家又怎么達到促銷的目的。我們可以看到,很多門店在促銷活動時只是簡單在店內(nèi)做出折扣牌的通知,這樣的形式讓商家的促銷活動效果大打折扣,如何才能有效傳播促銷信息,讓促銷做到最好呢?對于門店促銷活動傳播分為兩個方面:店中店(專柜)促銷和單體店促銷。
    一、店中店促銷如何傳播。
    1.利用好會員信息。
    會員信息分為:專柜會員信息與所在商場會員信息。
    會員制在現(xiàn)在已經(jīng)成為商家經(jīng)營的常規(guī)模式,但很多商家的會員制只是一種形式而已,我發(fā)現(xiàn)除了美容院行業(yè)在促銷時完全發(fā)揮了會員效果外,其它行業(yè)的門店并沒有完全利用好會員帶來的贏利模式,尤其是服裝類門店,在進行促銷活動時,會習慣性的忽略會員群體,恰恰被忽略掉的卻是最容易提升營業(yè)額的最確定性群體。
    專柜經(jīng)營的促銷一般分為跟商場同步促銷與單個專柜個別申請促銷,切記,在做促銷計劃時,一定要利用好所在商場的整體會員信息,可以跟商場的相關(guān)部門申請調(diào)用適合自己經(jīng)營類別的目標群體,可以采用以商場名義告知或以專柜名義將促銷信息告知,通過此類群體的促銷信息傳播,可以快速有效的帶來量的提升。
    [例]d品牌是一家服裝門店,位于島城一家百貨商場,受總部要求進行折扣促銷活動,因為所在的百貨商場是一家高級百貨,日均客流量比較固定,為了有效傳播促銷信息,與所在商場進行了會員信息交流,挑選出了適合自己品牌年齡群體,并以商場方的名義通過短信、e-mail、對篩選出的會員進行本專柜促銷活動告知,促銷活動當天,客流如織,銷售火爆,完全達到了促銷目的。
    2.做好立體式傳播告知。
    (圖3)。
    [例]艾夫服飾位于萬達商場精品街區(qū)內(nèi),在做促銷活動時,與別的商家一樣同樣是在店內(nèi)擺了折扣卡,但促銷活動期間跟平日人流量一點區(qū)別也沒有,在分析了原因后,我們與物業(yè)方協(xié)商,在四個主通道口安放了艾夫店面促銷活動的x展架,將促銷dm放在物業(yè)服務(wù)柜臺供人拿??;同時為了增大影響力,我們特意與街區(qū)內(nèi)箱包類、美甲化妝品類店面達成了促銷聯(lián)誼,即將促銷信息精致小展架的形式擺放在其店內(nèi),并且印制了一批15元的代金券,由聯(lián)誼商戶發(fā)給在他們店內(nèi)消費的顧客,以增強誘惑辦;這幾個措施一實行,艾夫店內(nèi)銷量迅速提升,促銷活動圓滿完成。(圖2)。
    3.做好網(wǎng)絡(luò)推廣。
    店中店因為自身傳播因素所局限,可采用網(wǎng)絡(luò)推廣的方式來進行促銷信息傳播,一般的城市都會有城市門戶網(wǎng)站社區(qū),可以選擇人氣最旺、或行業(yè)相對性較大的論壇進行信息傳播,可快速有效的達到低成本傳播。
    [例]法國詩黛(化名)化妝品在進行促銷法動時,除了常規(guī)的賣場內(nèi)氣氛營造,專門將促銷活動信息在當?shù)氐男侣勯T戶網(wǎng)站傳播,利用跟貼、后置簽名(即將促銷活動信息放至簽名后,)等形式進行傳播;同時第三方身份在論壇內(nèi)發(fā)布品牌的促銷活動,以吸引目標群體關(guān)注,主題為“今天去佳世客,看見詩黛打折了”、“詩黛搞8折活動,親們有誰去了?”等不同內(nèi)容的炒做貼子,迅速引燃了網(wǎng)絡(luò)上的愛美女性,中午與晚上兩個下班后的時間段,成交量火爆,主辦方預(yù)期目標達到。
    單體店鋪的促銷傳播形式與店中店的形式有很多相通之處,但因為所受限制不同,單體店的操作方法要更加靈活一些,促銷活動傳播預(yù)熱要控制在兩天至一周內(nèi),可通過巡游、dm發(fā)放、事件炒作、會員折扣與網(wǎng)絡(luò)炒作等形式進行。
    單體門店在促銷傳播中要注意以下兩個方面:
    1.促銷砝碼很關(guān)鍵。
    與商場內(nèi)的專柜品牌不一樣,單體店鋪很多是不具備高知名度的品牌,所以促銷活動的制定要落實是否具有誘人的砝碼,有的促銷活動目的是通過某個產(chǎn)品的促銷來帶動店內(nèi)的整體銷量,這種情況下,必須做好促銷產(chǎn)品與暢銷產(chǎn)品的關(guān)連銷售,以提升客單價。
    2.做足商圈氣氛。
    促銷活動除了常規(guī)的顧客交流,還必須做好所在商圈的氣氛,制造活動在商圈的影響力,以最大化的吸引客流到門店內(nèi)。
    [例]牛牛兒童玩具大世界為了提升人氣,舉行了為期三天的返現(xiàn)促銷活動,為了制造活動影響力,除了在周邊社區(qū)、商圈內(nèi)發(fā)放傳單,活動當天,在其店面所在商圈的步行街上,現(xiàn)場排出了十種大型電動玩具的巡游,天上飛的,地上跑的,整個步行街都被吸引住了,無數(shù)個孩子拉著家長進了這家門店,配合促銷政策,銷量自然不在話下。
    綜上,商家在進行促銷活動時,一定要做好促銷活動的播工作,如同現(xiàn)在由“坐商”到“行商”的轉(zhuǎn)變,促銷活動的傳播也必須要走出去、迎進來,否則只能自娛自樂。
    店鋪活動營銷方案篇十一
    愛一個人是拔通電話時,忽然不知道說什么好,原來,只是想聽聽她(他)那熟悉的聲音。此時此刻,你所愛的人在你身邊嗎?想打電話給她(他)嗎?訴說你心中永久的愛情密碼吧!讓你煲一次沒完沒了的愛情電話粥。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的店鋪營銷活動策劃材料資料,提供參閱,歡迎你的閱讀。
    一、活動時間。
    10月1日-10月7日,時間為一周。
    二、活動目的國慶節(jié)是一個結(jié)婚的高峰時節(jié),因此,進入10月份又將是黃金珠寶首飾的銷售高峰!在一個收獲的季節(jié)里,結(jié)合我們公司最新的推出的“____”系列,針對目標消費群體實行不同程度的優(yōu)惠,必將會促進銷售,提高品牌的形象!
    三、
    活動內(nèi)容。
    活動方案一。
    開展“__珠寶杯”祝福短信大獎賽。
    活動內(nèi)容:與__或__大客戶部聯(lián)辦此活動。短信要求:祝福內(nèi)容要活潑、幽默、朗朗上口,易于傳播。能把“__珠寶”幾個文字嵌在祝福語中!
    獎設(shè):1等獎1名,獎價值3000元__鉆石戒指一枚。
    2等獎2名,獎價值1000元__首飾一件。
    3等獎3名,獎價值600元__首飾一件。
    凡獲獎?wù)呔浰蚠_免費清洗卡1張、優(yōu)惠卡1張。
    __或__大客戶部負責消息的發(fā)布、短消息的收集、整理和評獎。
    活動方案二。
    美麗人生,天長地久。
    活動內(nèi)容:
    1、與婚紗攝影聯(lián)動推廣活動,與當?shù)刂囊患一蛘叨嗉抑榧啍z影樓實行資源共享,聯(lián)合促銷推廣活動,在影樓中放置“__珠寶”的廣告資料以及促銷活動資料,并承諾凡在與__珠寶合作的影樓中拍攝婚紗影集者,憑影樓發(fā)票均可在__珠寶店享受打折優(yōu)惠。(具體打折優(yōu)惠由每家加盟商自己定奪)。
    2、反之,凡在__珠寶店購滿9999元者,均可在合作的影樓中享受打折優(yōu)惠。
    (由具有此方案可操作性的加盟商和當?shù)赜皹菂f(xié)商)。
    聆聽愛情煲愛情電話粥。
    活動內(nèi)容:愛一個人是拔通電話時,忽然不知道說什么好,原來,只是想聽聽她(他)那熟悉的聲音。此時此刻,你所愛的人在你身邊嗎?想打電話給她(他)嗎?訴說你心中永久的愛情密碼吧!讓你煲一次沒完沒了的愛情電話粥!
    凡在活動期間來本店消費情侶戒1999元,送手機充值卡100元。
    特別企劃:愛你一萬年(參考)。
    活動地點:門前廣場。
    活動時間:預(yù)期為一個小時至一個半小時。
    活動說明:鉆戒是象征永恒的物品,在活動上推出“愛你一萬年”企劃與商品特性以及整個活動主題十分吻合。
    活動布置:搭建一高臺,鋪上紅色地毯,用彩色紙板、海報等,圍繞“愛你一萬年”發(fā)揮想象,制作各種造型,營造溫馨活潑、充滿濃情愛意的氛圍。
    活動引語:愛不是藏在心里,愛要大聲說出來,愛要用行動來明證,拿出勇氣,讓愛接受三關(guān)考驗!
    第一關(guān):說出你的愛。
    當一份愛情擺在你面前的時候,也許你沒有去珍惜,也許你沒有機會向他或她坦白,現(xiàn)在給你一個機會,你就大膽勇敢的大聲說出你的愛吧!讓全世界都聽到你的愛!
    現(xiàn)場只要有青年男女敢在現(xiàn)場大膽表白他(她)對她(他)的愛情,就算過關(guān),上場表白時間不得短于兩分鐘,可以用歌唱、肢體語言等各種方式表白,但其中必須提到“愛你一萬年”五個字。
    第二關(guān):心靈默契。
    主持人現(xiàn)場提三個問題:只要雙方回答一致,就算過關(guān)。
    第三關(guān):吻。
    既然你愛我,那就用行動來表示吧。何種形式吻都算過關(guān)(推動活動進入潮)。
    獎品設(shè)置:
    1.凡是參加活動顧客都將獲贈一份價值50元的精美禮物,禮物包括玩具、手表、禮品等,一對顧客限領(lǐng)一份。
    2.闖過三關(guān)的顧客將獲贈一份神秘禮物,價值500元的“__”首飾一件,限贈十份。
    活動主題:
    國慶偶遇中秋怎一句劃算了得!
    浪漫婚禮季相約___。
    活動時間:9月28日——10月8日。
    活動內(nèi)容:
    一、鉆戒“買一送一”
    購柜臺任意一枚鉆戒,只需+299元即可再得一枚鉆戒。
    二、購___萬純9999黃金系列,每克直降20元。
    滿5克再送鑄金擺件一個。
    三、購純銀手鐲,享免單5克!
    四、舊飾換新顏,___來買單。
    1.黃金“0”元換;。
    2.黃、鉑金高價免工費換鉆石、彩金等系列,并享終身無憂換款服務(wù);。
    3.銀飾“0”元換新款。
    購物抽免單:凡進店購物,不論金額高低,均可挑選同等價位(黃金折半)銀飾、玉器標簽價產(chǎn)品參與幸運抽免單!到底是幾折,由你說了算!
    (游戲規(guī)則:倆組0-5的卡牌全部打亂,顧客進行倆次抽取后得到的數(shù)字就是挑選產(chǎn)品的最終折扣,折扣可享免單)。
    1.傳單20000份;。
    2.錄音一份;。
    3.車載噴繪2面;。
    4.門頭玻璃噴繪2份;。
    5.門頭展架畫4份;。
    6.地貼15張;。
    7.臺卡8張;。
    8.吊旗120張;。
    9.紅毯約30米。
    二、活動時間:20__年__月__日至20__年__月__日。
    三、活動說明。
    圣誕節(jié)、元旦這兩個節(jié)日沒有特定的消費群體,且活動的持續(xù)有效期較長,價格戰(zhàn)無疑是爭取消費者的方法。采用節(jié)日期間推出特定款超低特價的商品增加柜臺前的人氣,從而可以吸引跟多的消費者。
    四、貨品說明:諾愛一生系列美鉆。
    款式風格:均以經(jīng)典、高貴、簡單、優(yōu)雅、大方為主珠寶店新年促銷策劃方案--策劃書。
    銷售對象:首飾名稱寓意非常適合新婚佳人選購,款式風格同樣也適合大眾消費者佩戴,所以適銷對象廣泛。
    主鉆定位:10分,15分,20分,款式共10款(10分五款,15分三款,20分兩款)。
    活動地點:珠寶全國各地專店/柜。
    五、活動主題:恒久鉆石見證美滿婚姻。
    六、活動背景及目的:
    隨著珠寶形象代言人、影星蔣雯麗主演的電視劇《中國式離婚》的熱播,人們對婚姻方面的討論越來越多,這些討論最終都集中到婚姻的寬容和信任的問題上,人們普遍認為婚姻不能持久的原因在于雙方不夠信任和寬容。
    鉆石是恒久的,將鉆石的恒久與婚姻的恒久聯(lián)系起來就構(gòu)成我們新款信守系列鉆飾的情感主題,同時也構(gòu)成此次促銷活動的情感訴求點,我們是用帶有恒久情感內(nèi)涵的鉆石以簽約的形式保障人們婚姻的長久,我們通過恒久這一宣傳點將鉆石和婚姻聯(lián)系起來,逐步形成與國際接軌的鉆石消費文化,對行業(yè)的銷售方式和消費文化也是一個創(chuàng)舉,在消費者心中及珠寶行業(yè)中擴大珠寶的知名度和美譽度,提高珠寶的品牌情感附加值。
    七、活動形式:
    (1)三年之約:
    注:離婚證日期在購買之日后的離婚證才可作為退款憑證,且經(jīng)珠寶全國加盟店/柜在顧客居住地的民政部門調(diào)查確認后才可獲退款(在購買前協(xié)議離婚者不在退款范圍之內(nèi))。
    (2)牽手十年:
    凡簽約后十年仍然相依相守的夫妻將會獲得珠寶送出的精美婚慶紀念首飾,而且會在婚慶紀念日獲得珠寶的祝福及精美禮物,還可經(jīng)常參加珠寶舉辦的各種聯(lián)誼活動等等。
    大氣從容,有大局觀!
    店鋪活動營銷方案篇十二
    1、選址。選址很重要,好的地址是成功的一半。選址的時候通常要考慮的幾個因素是:人流量、交通狀況、附近的居民和單位,如學校、寫字樓等。還要考慮附近的店是不是有沖突或者互補。一般情況下附近最好沒有競爭對手。但也不一定,如商業(yè)區(qū)商業(yè)單位集中,反而有助于積聚人氣。在開大的超市的時候,還有一個商圈的概念。所謂商圈,就是商店服務(wù)覆蓋范圍。在商圈內(nèi)消費者一般會來購物,商圈范圍外的消費者來本店購物的可能性就比較校當然如何確定商圈的大小也很有講究,要考慮店的規(guī)模、競爭對手、交通狀況(包括公交線路)等等因素。
    2、店招設(shè)計和店面設(shè)計。店招設(shè)計要個性化,醒目,能讓消費者印象深刻或產(chǎn)生好感。店面設(shè)計也要比較重要,如要考慮燈光亮度、墻和地面的顏色、貨架的陳列等等。
    3、服務(wù)和促銷。首先一點,千萬不能賣假貨。一般的小超市還可以考慮:送貨上門、24小時營業(yè)、搞一些便民措施,也可以學大超市搞一些商品導購、海報等宣傳資料,搞一些促銷活動。甚至也可以考慮實行會員制和積分獎勵制度。多想想,一定還可以想出很多促銷的辦法。
    4、管理。管理一定要規(guī)范化。如果商店有一定的規(guī)模,商品品種比較多,最好能實行信息化管理。信息化管理有助于對商品銷售情況進行及時分析。什么商品好銷,什么商品滯銷,都能及時分析整理,針對銷售情況不同的商品,庫存管理和采購管理也是不一樣的??茖W的庫存管理和采購管理能有效降低成本和風險。如何分析,我想也有很多資料或書籍可以參考。
    5、采購是很重要的環(huán)節(jié)。如何降低采購成本,要考慮進貨渠道、進貨方式等。甚至為了降低采購價格,也可以考慮聯(lián)合其他小商戶集中采購,分散配送。采購的商品種類、數(shù)量要靠經(jīng)驗或?qū)ι唐蜂N售進行數(shù)據(jù)分析??茖W的采購能降低庫存、提高資金周轉(zhuǎn)率。
    6、商品的陳列。商品的陳列、貨架的擺放很有講究。商品的陳列并不能簡單地認為擺得漂亮就行。第一行擺什么,第二行擺什么,促銷商品擺什么地方,入口擺什么商品都有講究。關(guān)于商品的陳列,可以參考有關(guān)書籍。良好的商品陳列能有效促進銷售。
    7、商品的定價也是一門學問。不過一般小超市,人們更多的是考慮便利性,對價格不是很敏感。所以小超市,有時也稱為便利店。
    8、可以考慮加盟。能做大的連鎖企業(yè),一般在經(jīng)營上有一套比較成熟的做法,并且比較規(guī)范。連鎖企業(yè)一般還對加盟店進行商品配送。加盟這種企業(yè),可以減少風險,并利用連鎖企業(yè)的品牌效應(yīng)。有時連鎖企業(yè)有時還會對加盟店進行管理或其他方面的培訓。不好的地方是要犧牲一部分利潤給連鎖企業(yè),也不利于本店以后自己創(chuàng)立品牌。
    店鋪活動營銷方案篇十三
    (一)企業(yè)宏觀環(huán)境和行業(yè)分析。
    (二)消費者分析。
    從使用產(chǎn)品類型劃分,消費者可以分為兩類,一類是辦公管理型企業(yè),這類企業(yè)主要是需要在人員流動中保護客戶資源不被流失,員工辦公與生活有條不紊等。另一類是自主營銷型企業(yè),這類企業(yè)主要是需要有一個企業(yè)展示平臺,能自主留住客戶,并能很好的處理各階段的業(yè)務(wù)。
    從企業(yè)規(guī)模,可以劃分為大型企業(yè)和中小型企業(yè),大型企業(yè)是需要將繁瑣、等級分明的內(nèi)部組織都進行統(tǒng)一管理,使企業(yè)內(nèi)部溝通都便捷,同時也需統(tǒng)一企業(yè)形象對外。中小型企業(yè)需要的是一個更利于企業(yè)不同發(fā)展方向的操作系統(tǒng)。
    (三)競爭對手分析。
    (一)產(chǎn)品特點分析。
    1、企業(yè)qq。
    (1)騰訊企業(yè)認證,安全可靠;。
    (4)好友容量1500,可以綁定企業(yè)郵箱,每天發(fā)送的郵件比個人郵箱多很多;。
    (5)可以一鍵克隆好友;。
    (6)后臺管理便捷,權(quán)全由高層設(shè)置;。
    (7)可以進行考勤,每天每周每月會自動顯示出出勤明細;。
    (8)可以一鍵廣播通知,快速便捷;。
    (9)聊天記錄永久漫游保存。
    2、營銷qq。
    (1)好友容量10萬;。
    (2)聊天記錄永久漫游保存;。
    (3)企業(yè)活動、促銷推廣;。
    (4)企業(yè)空間、企業(yè)微博認證;。
    (5)客戶管理便捷;。
    (6)轉(zhuǎn)接功能,多個子賬號協(xié)作。
    (二)產(chǎn)品核心利益點分析。
    1、企業(yè)qq。
    (1)安全。企業(yè)qq的安全系數(shù)是個人qq的12倍。它的所有權(quán)限由企業(yè)最高領(lǐng)導人設(shè)置,企業(yè)人員流動客戶資源不動。
    (2)高效。企業(yè)qq可以屏蔽私人qq和娛樂功能,這樣就可以讓員工工作和生活分開,提高員工工作效率。聊天記錄永久漫游保存,新員工入職,可以通過聊天記錄更快速的.適應(yīng)工作。從人力資源的角度,為企業(yè)節(jié)約了成本,提高了企業(yè)效率。
    (3)可管理。對于內(nèi)部而言,企業(yè)qq根據(jù)企業(yè)實際工作崗位層級分布,構(gòu)造一個企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu),層級分明,可以對內(nèi)部人員進行管理。聊天記錄永久漫游保存,可以根據(jù)聊天記錄了解到員工與客戶交流存在的問題,從而針對性的進行指導。
    2、營銷qq。
    (1)400/800靚號定制;。
    (2)最多可容納10萬好友(視具體套餐而定),積淀海量客戶;。
    (3)同一號碼多工號協(xié)作;。
    (4)群發(fā)消息主動精準營銷;。
    (5)消息記錄在線保存實時查看。
    優(yōu)勢(s)劣勢(w)。
    1、騰訊產(chǎn)品自身的知名度比較高;。
    2、公司代理這產(chǎn)品有四年多了,而且是xx的總代理,有一定知名度;。
    3、產(chǎn)品自身對企業(yè)幫助頗大,值得推廣。
    4、產(chǎn)品的所有操作需要進行講解指導;。
    5、許多新員工對產(chǎn)品的知識操作了解不夠。
    機會(o)so戰(zhàn)略wo戰(zhàn)略。
    1、xx的許多企業(yè)家意識到企業(yè)管理;。
    2、個人qq辦公的許多弊端,讓很多企業(yè)尋求更好的辦公軟件。
    4、對員工進行培訓指導;。
    5、成立一個專門指導操作團隊。
    威脅(t)st戰(zhàn)略wt戰(zhàn)略。
    1、騰訊產(chǎn)品xx市場另一個代理商正翔匯的出現(xiàn);。
    2、部分企業(yè)反感電話轟炸。
    3、產(chǎn)品與企業(yè)結(jié)合進行推廣;。
    4、維護好老客戶關(guān)系。
    5、公司部門明確分工,加強專業(yè)性;。
    6、培養(yǎng)員工素質(zhì)。
    (一)市場細分。
    辦公管理型企業(yè)和自主營銷型企業(yè)。
    (二)目標市場選擇。
    所有企業(yè),尤其是教育培訓、電子科技、裝飾類。教育培訓、裝飾類企業(yè)一般需要營銷qq,達到推廣營銷的目的;電子科技類企業(yè)人員流動很大,競爭也很激烈,企業(yè)起點比較低,一般需要企業(yè)qq幫助保留客戶資源。
    (三)市場定位。
    安全可靠、可發(fā)展。
    (一)營銷目標。
    1、提高企業(yè)形象;。
    2、提高產(chǎn)品知名度;。
    3、提高銷售業(yè)績。
    (二)具體目標。
    店鋪活動營銷方案篇十四
    花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店之魂。美艷的花朵傳遞著人們五彩斑斕的情感。
    很慶幸,我們flower花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了充滿芬芳的花園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!
    情人節(jié)將近。這個浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡,更是讓我們充滿期待的日子。
    1、總體目標:
    在三天門情人節(jié)活動中,實現(xiàn)活動的成功圓滿,并且為花店招攬更多顧客,贏取更多人的支持與喜愛,并且最終實現(xiàn)最大利益的達成。
    2、具體目標。
    在活動期間,爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元,每天訂花的數(shù)量不少于200,每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計3000朵。
    三、活動目的。
    隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務(wù)行業(yè)的'各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費群體出發(fā)。我們團隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認知度及美譽度,以及增加我們的銷售量。
    “flower邀您一起共度情人節(jié)”
    (一)確定合作伙伴。
    本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進行合作,爭取取得他們公司的贊助。
    (二)促銷方式。
    1、鮮花預(yù)約活動---送花上門項目。
    2、情人節(jié)主題花卉展出活動。
    3、情人節(jié)束花促銷活動。
    4、情人節(jié)散花特別活動。
    5、與插花有關(guān)的小件用品。
    店鋪活動營銷方案篇十五
    網(wǎng)購的普及促使淘寶網(wǎng)店的數(shù)量快速增長,但能夠盈利的網(wǎng)店并不多,那么淘寶店鋪營銷。
    一、固定的貨源。
    作為一個淘寶賣家,不管是個體戶還是商城首先要固定好自己的貨源,因為只有固定好了貨源才能更好的上架自己的寶貝,如果店里經(jīng)常缺貨,買家買了這邊無法的貨,會被買家投訴的,也支影響店子的整體信譽。另外寶貝要新穎、獨特,物美價廉,做到薄利多銷。
    二、商品拍照。
    商品拍照要專業(yè),新穎、獨特,有美感和內(nèi)涵,因為圖片可以說直接影響到銷量。所以在拍圖片時一定要舍得下資金,最好是請專業(yè)人士來完成,拍照的各種器材一定要準備充分,只有刀磨好了,才能砍更多的“財”。
    三、圖片處理。
    一張好的圖片百分之八十都是在于后期的處理,圖片的處理效果也可以說直接關(guān)系著我們的人民幣,我們可以去淘寶上去看下同行業(yè)做的好的,看看別人的圖片,模仿一下別人做的好的就可以了,我們不要求能做到同行中排名第一,能保證前在淘寶上同行業(yè)中排名前十,可以說我們就錢途無量了。
    四、方案的編寫。
    方案其實就是寶貝描述,根據(jù)自己寶貝的一些特點寫一些商業(yè)用語就可以了,但是有一些服務(wù)以及消費者需知必須要寫上去,你可以寫在一個角落里,也可以用小體字來寫,但是不能不寫,還有就是客戶最關(guān)心的一些售后相關(guān)的事宜,關(guān)于服務(wù)、須知、售后一定要如實描述,不能夸大其詞,總之一定不能讓買家抓到漏洞。
    五、網(wǎng)上的推廣和宣傳。
    網(wǎng)上的宣傳的推廣是必須的,即使你的商品再物美價廉,別人不知道還是一樣的賣不出去。淘寶官方有許多的付費推廣方式,如旺鋪推廣、直通車、淘寶客之類的,也可以去百度或都是其它的論壇發(fā)帖子推廣,去威客上發(fā)布任務(wù)也可以??傊褪峭ㄟ^各種渠道讓別人知道你的店,愿意進你的店里去買商品。
    六、客服。
    做淘寶客服很重要,首先旺旺要在線,再者就是聊天回復(fù)要快,不要上讓顧客久等,回復(fù)要專業(yè),會有很多顧客會問到相同的問題,對于同一種問題和答案可以專門保存一份,下次顧客問同類問題,直接復(fù)制粘貼就可以了,另外要養(yǎng)成保存旺旺聊天記錄的習慣,每天晚上下班時,都把當天的聊天記錄保存一份。顧客問過的問題如果你忘記了,顧客會很不高興的。
    七、售后。
    寶貝買出去了,售后也很重要,服務(wù)態(tài)度的方法要得體,而且還要快,如果有差評或者是有顧客舉報、投訴要及時我顧客溝通交流,讓顧客修改評價或是撤消投訴,顧客如果要退貨最好能和客戶協(xié)商一下,打折便宜買給他,盡量不要讓顧客退貨。
    一、先創(chuàng)流量,后求利益。
    剛開始做淘寶的賣家一定要把心態(tài)調(diào)節(jié)好,淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利,得一步一步地來。那么創(chuàng)造流量就成了你當下致關(guān)重要的一件事。
    那要怎么樣來創(chuàng)流量呢?告訴你一個很簡單的方法:就是打造“爆款”!將一款寶貝炒到火爆。那么,用什么方法能讓一件商品快速“火爆”起來呢?答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤地秒殺下去。
    當時,我剛開店的時候就是這樣,把一款衣服不計利潤地秒殺了好幾個月,創(chuàng)下該寶貝一月秒殺掉一萬七千多件的成績,達到了名副其實的“爆款”。雖然這個商品沒有給我?guī)矶啻蟮睦麧?,但是這個商品給我?guī)淼母郊恿髁亢忘c擊卻是驚人的。而且在秒殺的過程中,店內(nèi)其他沒有參與秒殺的寶貝也賣了不少。這就是秒殺創(chuàng)流量的好處,它能帶動其他沒有“秒殺”的商品銷量。
    并且“秒殺”的商品帶出高銷量,會直接使該商品排名靠前,買家能在第一時間發(fā)現(xiàn)這款寶貝,點擊進入你的店面。好處,我就不用多說了哈。我的店每到銷量下滑的時候就搞活動,搞“秒殺”,甚至虧本“秒殺”,我們犧牲一部分利益,卻可以保持點擊與流量的持續(xù)攀升,這樣有新款上市也能更快的展開銷路。
    二、以薄利多銷創(chuàng)利潤。
    淘寶的竟爭之激烈,這是眾所周知的。不管企業(yè)商城,還是個體賣家都有他的競爭優(yōu)勢——企業(yè)商城靠的是品牌效益吸引顧客,而我們這些個體賣家靠的就是價格優(yōu)勢。同樣一款商品,價格低的會比價格高的銷量好,但前提是你這款商品的質(zhì)量要與其他高價格的相差無幾,這就需要你在寶貝詳情里仔細介紹寶貝的亮點、賣點所在。讓買家認為他花的錢是絕對超值的,達成買賣雙方雙贏的局面。
    三、寶貝質(zhì)量、客服態(tài)度、售后服務(wù)是吸引回頭客的關(guān)鍵。
    淘寶作為一個電子商務(wù)的交易平臺,對賣家商品的質(zhì)量沒有一個鑒測的環(huán)節(jié)。所以質(zhì)量問題是得不到保障的。這就要求賣家們自己注意與控制了。
    因為我們是做網(wǎng)上貿(mào)易的,所以質(zhì)量對我們而言是非常重要:它關(guān)系到買家對該店鋪的好感度,也直接關(guān)系到買家的評價是否會是“好評”,更關(guān)系到買家的購物體驗!所以賣家在發(fā)貨前一定要檢查好寶貝質(zhì)量,決不能抱著“僥幸”的心理,只要賣家朋友們扎實做事、誠信做人。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),這樣不但能提升店鋪的整體形象,提高銷量,就連售后糾紛也會少很多。淘巧好,好淘巧.
    “顧客就是上帝”這句話在淘寶上也是不變的真理。遇到買家詢價,咨詢寶貝詳情時,客服一定要克兢職守,保持恭謙的態(tài)度,盡心盡力地為顧客排憂解難。
    如果遇到寶貝售后出現(xiàn)質(zhì)量問題,或是發(fā)錯寶貝這樣的售后弊病時。銷后服務(wù)態(tài)度就成了關(guān)鍵。一旦接到類似投訴,賣家一定要第一時間做出處理,并聯(lián)系買家商討解決方案,態(tài)度一定要好,畢竟這不是買家的錯。
    如果大家能把售前、售中以及售后的服務(wù)都做好了,相信買家重復(fù)購買率都能有所提高。而且不管是不是為了回頭客,這三點都是對一個合格賣家的硬性要求。
    四、買家好評直接關(guān)系到店鋪形象。
    買家好評是非常重要的,它能非常直觀地顯示出過往買家對該店鋪的信任度,好感度等。百分百好評的店鋪,買家一進來就會有如“這個店好”等類似的這種先入為主的想法。成交率和轉(zhuǎn)化率就能大大提升!這里跟大家說一個我店經(jīng)歷過的事情,這件事能很客觀的表明買家好評對于店鋪的重要性。希望大家都能有所借鑒。
    20xx年末,我的店那會兒還是兩皇冠,以往銷量也就一天一兩百件左右的樣子??墒谴汗?jié)快到時,生意爆漲到一天銷一兩千件。那時我店的好評率是99.8%,但是一個春節(jié)過后我的小店好評率下滑到93.6%,這樣一個落差明顯不正常了。
    后來經(jīng)過調(diào)查,才了解了導致店鋪好評率下滑的原因。
    第一、因為店鋪生意火爆,但客服只有我一個人,旺旺信息總量達到了飽和,無法接收買家信息,造成旺旺“當機”,嚴重影響出貨效率!大家可以想像一下,一個人,一天要接一兩千的訂單,這是神馬概念?我第一次嘗到了“過猶不及”的滋味。
    第二、因為一個人的精力畢竟是有限的,所以有很多產(chǎn)品發(fā)出后沒能一一跟蹤和落實,也無非得知快遞的情況,沒能及時處理客戶投訴的問題。這就造成很多買家在無法聯(lián)系上店主的情況下,直接給了我店中差評價,售量也因為這個原因一下縮水50%左右。當然,這是后話。
    第三、由于時間關(guān)系,幾乎所有的中差評都已生效,事后想進行補救也沒機會了。
    做為一個淘寶賣家我有自己的責任與義務(wù),有自己堅持的原則。所以即便中差評生效,我仍不斷的聯(lián)系之前有投訴和給了中差評的買家,說明造成這一問題的原因和解決的方案。不得不說,我們的買家絕大部分是可愛的,是謙厚的,在我主動聯(lián)系并解決問題時,我的買家大都為當時盲目的給予我店中差評而有點自責,這些顧客在以后也會常常來光顧我的小店。也常在q群和旺群里面發(fā)信息給我鼓勵。
    希望大家看了我的這個經(jīng)歷,能深刻認識到買家評價的重要性,和體會到處理這類事件的方法。還有一個,就是希望大家能理性對待“職業(yè)差評師”,不要盲目地妥協(xié)和爭吵,要抓住有利證據(jù)及時反訴。
    五、正確認識淘寶規(guī)則和寶貝搜索排名規(guī)則。
    淘寶自從上線新的賣家規(guī)則后,對賣家的違規(guī)處罰是相當?shù)膰栏?。無論是中小買家,還是超級大賣家,在淘寶規(guī)則面前都是人人平等的。也希望大家能將淘寶規(guī)則熟悉,避免在操作過程中出錯而出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。不管是被扣分還是封店都不是我們這些賣家能承受的。要注意細節(jié),細節(jié)也能決定成敗,此話后續(xù)再講。淘寶新規(guī)則實施后,對中小賣家來說是有一定壓力的。很多中小賣家認為這是淘寶在極力扶持大賣家。其實大家理解錯誤了,淘寶這樣做無非是激起中小賣家的奮進氣兒——如果你做大了做強了也能享受到同等的待遇。而淘寶新的寶貝搜索和排名規(guī)則,只要大家清楚的認識和靈活的運用,那么你將發(fā)現(xiàn)在這樣的搜索規(guī)則下,存在著無與倫比的商機。
    現(xiàn)狀分析階段及解決方案:
    從網(wǎng)店目前的經(jīng)營情況看來,成交量較可觀,擁有著大部分的客戶資源,這對后期的客戶維護鑒定著基礎(chǔ)。
    一、針對產(chǎn)品,店鋪擁有穩(wěn)定的貨源,無可厚非,欠缺的是對產(chǎn)品有效的包裝,網(wǎng)店產(chǎn)品的包裝主要是產(chǎn)品的圖片效果,即產(chǎn)品圖片的拍攝和有效的處理。細節(jié)部分:例如在寶貝圖片中,正常的效果,481*481px,不偏不倚的尺寸會讓產(chǎn)品展示更加大氣,專業(yè)。其次,沒有利用多圖效果展示??蛻魧Ξa(chǎn)品的第一印象一般都是這張圖片,所以,從拍攝到處理都需要細致規(guī)范的樣本。
    在寶貝描述是最大賣點,欠缺的是更多的文字(淘寶搜索主要是關(guān)鍵字的捕捉)而更好的利用圖文并茂展示寶貝的個性化,才能讓產(chǎn)品更有吸引力。細節(jié)部分“顏色,尺碼,材質(zhì),洗滌要點”個性部分“加入豐富的故事情節(jié)(是模特拍最佳)”
    二、針對營銷,店鋪的裝修是一方面,那么店鋪一直保持不變風云欠妥,店鋪專業(yè)裝修會給客戶以一種信任感,這是視覺效應(yīng)給店鋪帶來的營銷效果。針對店鋪本身營銷,目前店鋪有旺鋪和拓展版網(wǎng)店兩種形式,本質(zhì)而言,旺鋪是淘寶內(nèi)部的店鋪展示,拓展版是對外的一種店鋪展示,合理的利用兩個店鋪的優(yōu)勢是關(guān)鍵,旺鋪,更多的是給客戶以圖片的展示,營,要有豐富的圖文并茂的說明,增強影響力,主要有促銷信息,特價,秒殺,包郵等類字眼。銷,需要在與客戶溝通中宣傳這種影響力。拓展版相當于為個人或企業(yè)建了一個站點,對外宣傳很有用,在淘寶內(nèi)部的作用不大,但如果作為對外宣傳又是一個很廉價的平臺。細節(jié),一次定一主題裝修,結(jié)合促銷做,效果很好,突出有影響力的字眼,多策劃一些店鋪促銷。
    基于淘寶內(nèi)部的營銷,有影響力的算是淘寶活動,淘寶活動有免費的,也有付費的,多去論壇,淘寶后臺,一個月做一次淘寶活動,積極參與,都會有不少的收獲,還有每個月在自己的店鋪搞促銷專欄,通過這種形式,回饋老客戶,吸引新客戶。增加流量的同時,擴張了影響力。細節(jié),活動很多是小二通知的,還有一些是論壇中的小活動,多參加增加人氣。付費的活動季節(jié)性投放。
    淘寶論壇,里面潛水廣告的很多,很有必要常去露露面,別人關(guān)注你可能不是因為你的產(chǎn)品,而是因為你的一句話,當然,不一定語出驚人,但一定有深度,經(jīng)常寫寫帖子,可夸張,可造勢,可語無倫次,只要大家樂意看,你就被推廣出去了,寫帖子的精髓之一就是貼圖,你的圖貼的越好,配些文字,都是有機會申精的,在論壇里面營銷,那才銷的是“營”。最重要的是能寫點東西。細節(jié),寫親子話題或者兒童趣聞之類的文章。
    淘寶旺旺群,作為即時通訊工具,做廣告是必須的,交流心得也不錯,醉翁之意不在酒,提出你的問題,大家?guī)兔鉀Q,最大的好處就是大家知道你是做什么的了,所以,以后買童裝找你是肯定的,這就是強迫交友帶來的營銷。細節(jié),嘗試去不同的群,最好是女性買家群,一般可以在淘分享里面找資料。在淘分享里面輸入童裝,就可以找到潛在客戶,加他們?yōu)楹糜选?BR>    付費營銷,目前淘寶廣告金額巨大,不建議操作,但因時節(jié)而定,如果是六一兒童節(jié)或者是快過年那會,可以考慮。直通車可以用,但需要分析短期的廣告效果,改進關(guān)鍵字的設(shè)定。搭配減價也是一個好的營銷手段,但是目前,店鋪尚未做多圖方案,之后可以考慮做,增加單筆交易額還是有效果的。
    基于外部營銷,主要有即時通訊qq,最大的優(yōu)勢在于郵件營銷,當然,群組也是一部分,設(shè)計好漂亮的廣告版促銷會事倍功半,方法依然是靠“交流”主動營銷,能帶來更大的經(jīng)濟效益。外部營銷還有論壇,博客,這兩塊可是外部銷的核心,不管是因為這些平臺免費,他們的功能強大到讓所有的網(wǎng)絡(luò)營銷人士都投身入他們之中,當然,操縱者還是搜索引擎,有效的文字編輯帶來的宣傳效果取決于靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱藏著很多信息,就是軟文。技巧,多寫,文章就軟起來了。細節(jié),多寫,多琢磨。
    三、針對客戶,客戶營銷,這一點是很多淘寶店長忽略的一方面,往往做客戶才是最最重要的,網(wǎng)絡(luò)消費者的很多都是屬于專一類,因為淘寶上的東西實在太多了,如果你的服務(wù)得到客戶的認可,一般情況下,他們?nèi)粲行枨?,會本著之前的服?wù)來,所以,多給予老客戶一些關(guān)懷,很必要。作為口碑宣傳的傳達者,老客戶會帶來更多的客戶給我們。細節(jié),有生日問候,會員活動,年度活動等。
    店鋪活動營銷方案篇十六
    江蘇東升艾克科技股份有限公司主要生產(chǎn)銷售各類毛絨面料、海派面料、經(jīng)編針織面料、仿裘皮面料、復(fù)合面料、印花、提花、拔色、壓皺等各類風格的面料、特種功能性面料及窗簾、床上用品、玩具、服裝、型復(fù)合土工合成材料等上百個系列上千個品種。公司是國家級火炬計劃高新技術(shù)企業(yè),為江蘇——俄羅斯高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化示范園骨干企業(yè),建有省級技術(shù)中心,同時也是江蘇省信息化示范企業(yè)。公司先后承擔國家級、省級火炬計劃、星火計劃七項;國家級、省級國際技術(shù)合作計劃四項。公司曾榮獲“全國紡織行業(yè)質(zhì)量效益型先進企業(yè)”、“全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)”、“江蘇省高新技術(shù)企業(yè)”、“江蘇省成長型企業(yè)”、“江蘇省先進型企業(yè)”、“江蘇省出口型企業(yè)”、“江蘇省環(huán)保先進企業(yè)”等榮譽稱號。
    公司技術(shù)力量雄厚,管理基礎(chǔ)扎實,生產(chǎn)設(shè)備先進,產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良,服務(wù)水平一流。已通過iso9001質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境體系及ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系認證。產(chǎn)品遠銷歐美及東南亞等幾十個國家和地區(qū),深受國內(nèi)外客戶的青睞。該公司的毛絨產(chǎn)品質(zhì)量好,種類多,品種齊全,風格多樣,設(shè)計精美,不同品位的人都能找到自己喜歡的。毛絨可以做成毛毯、衣服、毛絨玩具,尤其毛絨玩具深受小孩子和女生的喜愛。隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變和生活水平的提高,毛絨產(chǎn)品已不僅僅只是小孩子手中的玩具,它的主要消費群已經(jīng)明顯由兒童或青少年轉(zhuǎn)向成人群體,因此該公司也在努力設(shè)計獨特的產(chǎn)品系列。
    (2)消費者分析。
    2、中國玩具消費者分析。
    中國人是毛絨玩具的忠實消費者,中國有幾億家庭13億人口,而對毛絨玩具的消費一直是保持著增長趨勢。人們對毛絨產(chǎn)品的關(guān)注與日俱增。毛絨文化已成為中國一種新興的文化形式。隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變和生活水平的提高,毛絨產(chǎn)品已不僅僅只是小孩子手中的玩具,它的主要消費群已經(jīng)明顯由兒童或青少年轉(zhuǎn)向成人群體,他們購買后有的作為禮品,有的`根本就是出于興趣抱回家隨手把玩,可愛的造型、順滑的手感能為成年人帶去心靈的撫慰,除了它的玩具功能,它的裝飾功能也越來越突出。比如:一雙毛絨托鞋,一個毛絨靠墊,一只毛絨小熊,它們與溫暖和陽光一起成為現(xiàn)代人裝飾家庭的一種新的主題和方式。
    xxx提供的數(shù)據(jù):20xx年中國毛絨玩具銷售額達50億元,而且這個數(shù)字還將在未來3-5年內(nèi)出現(xiàn)“快速發(fā)展”現(xiàn)象,以每年40%的速度遞增!到20xx年,中國毛絨玩具市場消費額將超過300億元??梢娭袊q玩具市場需求空間是巨大的旺盛的。相對于日益火爆的市場需求,國內(nèi)毛絨產(chǎn)業(yè)所呈現(xiàn)的卻是產(chǎn)銷脫節(jié)、無品牌、無核心理念經(jīng)營的落后狀態(tài),雖然有相當多的從業(yè)者,但主要集中在生產(chǎn)、批發(fā)、零售領(lǐng)域,處于一種較低層次的發(fā)展階段。中國毛絨玩具市場缺少一個靈魂性的東西,這就是品牌。所以,誰先扛起“品牌”這面大旗,誰將成為這個行業(yè)的掌舵者。
    1、產(chǎn)品策略:
    打造國際化高品質(zhì)產(chǎn)品;種類豐富,涵蓋所有毛絨玩具及相關(guān)毛絨延伸品;更新迅速,領(lǐng)導中國大陸毛絨產(chǎn)品的最新潮流。
    2、價格策略。
    店鋪活動營銷方案篇十七
    20世紀90年代以來,我國水果超市發(fā)展迅速,這種新型水果產(chǎn)品零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)將對我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生深刻的影響,而收入水平的提高,物流技術(shù)的發(fā)展,消費需求與消費方式的變化,激烈的市場竟爭則是我國水果超市經(jīng)營發(fā)展的'主要動因。根據(jù)我國的現(xiàn)狀,水果超市將是我國城市農(nóng)產(chǎn)品零售市場的主導形式,而農(nóng)貿(mào)市場依然是農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品零售的主要形式,我國水果超市的經(jīng)營發(fā)展不能一蹴而就,必須循序漸進。21世紀以后,我國水果零售方式出現(xiàn)了革命性的變化,超市、專賣店以及網(wǎng)絡(luò)無店鋪銷售等多種方式在水果零售業(yè)中出現(xiàn)。其中網(wǎng)絡(luò)無店鋪銷售形態(tài)發(fā)展最為迅速,網(wǎng)絡(luò)無店鋪銷售經(jīng)營的比例在生活中大約在20%以上,且呈進步上升趨勢。有學者認為網(wǎng)絡(luò)銷售模式將成為中國最大的“龍頭企業(yè)”。而生鮮超市成為農(nóng)產(chǎn)品零售業(yè)的發(fā)展熱點,網(wǎng)絡(luò)超市是種新型的零售業(yè)態(tài),它的產(chǎn)生、發(fā)展有自身的規(guī)律,在如此情況下,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)水果小超市有著很好的發(fā)展前景。而且,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,政策的優(yōu)惠和經(jīng)營理念的改善,網(wǎng)絡(luò)水果小超市以及其連鎖店的發(fā)展有著良好的前景。
    作為一所擁有超過二萬人的大學,我們學校有著巨大的消費市場??v使學校有著兩大飯?zhí)茫舾蓚€小賣部和零散的小超市,但在水果送貨上門服務(wù)這塊市場依然十分空白,學生追求健康的消費,有時為購買水果,要走到校外相當遠的地方購買。因此,我們打算在學校內(nèi)開立水果宅急送業(yè)務(wù),主營產(chǎn)品是各類新鮮的水果。我們致力于為學生提供超值新鮮的水果產(chǎn)品,并宣傳相應(yīng)的水果知識,提高學生們的生活質(zhì)量和飲食健康。
    水果,這種大眾消費品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵?,是大眾消費的一個重要組成部分。隨著我們學校的不斷發(fā)展與完善,使我們學校的在校生形成了一定的規(guī)模,現(xiàn)在大概有20000多人。如此大的校園必然對水果的需求巨大,經(jīng)我們的調(diào)查結(jié)果顯示很多同學在家都有經(jīng)常吃水果的習慣,他們在校同樣對這方面具有強烈的需求,只不過,要到外面買,需要花費太多的時間了。再說現(xiàn)在人們也越來越注重身體的健康了,經(jīng)常也會買一些水果來補充一下營養(yǎng),特別是女孩子有些人可以把它當飯吃。水果店,很小的投入就可以運行,所以從理論上講,開設(shè)水果店的基本條件已經(jīng)具備。
    重要組成部分。宏觀環(huán)境有利于校內(nèi)水果店送貨上門的發(fā)展。
    長期固定于食堂幾種樣式食物的消費,使本身營養(yǎng)不夠完善的同學更加營養(yǎng)失調(diào),我們致力于平衡膳食的需要,為同學們提供及時的健康的食品供應(yīng)。水果賀卡,鮮榨果汁,水果零售,水果搭配,更是會讓我們引領(lǐng)出一個新的潮流和送禮方式。再加上價格方面我們是充分考慮了學生的生活水平,以物美價廉來定位的。所以,只要是學生就是我們的客源,而且我們提供上門服務(wù),便利的服務(wù)體系讓學校里面的輔導員以及給教職工也是我們的客源,經(jīng)過調(diào)查,我們有理由相信,只要用心經(jīng)營,努力提高我們的服務(wù)質(zhì)量和保證產(chǎn)品的安全,水果產(chǎn)品最重要的是安全,拓寬宣傳渠道,充分培育我們的顧客群,每天都會有100左右的客源量。而且,隨著超市知名度的提高以及管理的改善,客源量會有增加的趨勢。
    小型網(wǎng)絡(luò)水果超市的開張?zhí)钛a了市場的空白。據(jù)不完全統(tǒng)計,在學校內(nèi)的學生中,有一部分人是固定的水果的購買者,市場基礎(chǔ)是結(jié)結(jié)實實存在著的。雖然有校外和潛在的競爭者存在,但是都沒有充分把握和開發(fā)這個尚未培育完善的市場,只是提供了滿足處于初始階段的需求,遠遠滿足不了具有巨多潛在消費者的市場需求。市場機會相對于學院偏僻的地區(qū)以及巨大的潛在消費客體,是相當龐大的。我們必須把握好潛在客戶定位,做好一下幾點,以提升我們競爭優(yōu)勢。
    我們的競爭優(yōu)勢是:
    2、推出適合學生消費者群體的價位和需求的產(chǎn)品和服務(wù);
    3、建立長效的與消費者互動的機制,例如創(chuàng)建會員制等,培育市場,構(gòu)建消費群體基礎(chǔ);
    5、與周圍商家聯(lián)盟,做大做好這個市場,與餐館和其它超市合作,推出新的品種和服務(wù);
    6、打造品牌效應(yīng),建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)和質(zhì)量管理體系,以此博得消費者的青睞,做實做好基本業(yè)務(wù),積極拓寬相關(guān)適應(yīng)季節(jié)性變化的服務(wù)和產(chǎn)品,搶占市場在第一線。
    地理優(yōu)勢:我們身為黃科大的一名學子,了解學生們對水果的需求,價格公道,學生會優(yōu)先考慮,這是我們的一大優(yōu)勢。
    經(jīng)濟優(yōu)勢:節(jié)省時間,方便購買,價格便宜,健康消費,服務(wù)態(tài)度良好,這是本店開店的價值所在。
    營銷優(yōu)勢:我們的主要市場對象是就讀于黃河科技學院的學子們和教職工,因為對象的專一性,我們可以詳細分析學生群體的情況。專門為這個學生群體群體制定營銷方案,更加有針對性,使方案更加可行。
    顧客優(yōu)勢:
    1)地理位置優(yōu)越,方便學生購買,我們還配備免費送貨上門的服務(wù),可以幫顧客挑選適合他們的種類為他們送達。
    2)價格便宜,適合大眾消費,相對于學校里面的商店,我們的商品既便宜又新鮮。同學們不用為了想吃水果而煩惱價錢問題。
    3)服務(wù)態(tài)度好,消費者購物不只是想要買到要買的東西,更重要的是他們是否被友好對待。服務(wù)態(tài)度是決定顧客是否再來光顧的一個重要因素,服務(wù)態(tài)度好能夠讓顧客有賓至如歸的感覺。
    4)方便同學的日常生活,令他們吃得更健康,生活得更好。
    5)學習水果的相關(guān)營養(yǎng)知識
    經(jīng)營方便學生的小型水果超市,提供送貨上門的服務(wù)(僅限于校內(nèi)),致力于顧客的消費需求以及生活質(zhì)量,在學校內(nèi)開拓新鮮水果超市的市場。創(chuàng)業(yè)初期,樹立小型超市口碑形象。在學生心目中初步形成知曉度,開發(fā)一部分市場,并逐步累積起一定資本,回收初期部分投資,中期,適當做一些調(diào)查,創(chuàng)立一些新的經(jīng)營策略,改善一些經(jīng)營誤區(qū)。有了一定市場后,采取擴大經(jīng)營范圍戰(zhàn)略,可以增加銷售品種。如果創(chuàng)業(yè)成功的話,也可以構(gòu)建成校園品牌。
    履行‘扶困濟貧’的原則,開展以學校為源頭,評選在校十名貧困學生,進行水果產(chǎn)品資助,從而達到社會主義價值的體現(xiàn)。
    安全、實惠、方便,這是對水果超市的基本要求,而小型超市要吸引廣大學生,就必須在這方面做足,必須讓學生滿意。安全方面,要保證水果新鮮,至于實惠,我們要走大眾路線,平價銷售,然后是方便,我們提供免費送貨上門,對于想買東西又沒有時間的學生是最適合不過的了。由于具有一定的號召力及其成功的經(jīng)營理念,具有強大的生命力,因此我們?yōu)榱诉m應(yīng)消費需求的變化,必須提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品和金牌服務(wù)。
    (1)、產(chǎn)品定位:提供各種新鮮優(yōu)質(zhì)低價水果。
    (2)、企業(yè)定位:就在家門,追求的是新鮮優(yōu)質(zhì)低價營養(yǎng),為顧客的營養(yǎng)著想。
    (3)、消費者定位:我們的顧客對象是就讀于黃河科技學院的學生,以及教職工。
    初期我們采用滲透定價策略,(價格定于較低水平,以求迅速開拓市場,抑制競爭者的滲入,稱為滲透定價)在銷售中,采用低價營銷策略可以宣傳我們的新店,初步贏得學生的認同,以較低的價格水平,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得更大的市場。
    (1)、前期工作:
    a、成立促銷小組進行促銷策劃,完成詳細的促銷計劃。
    b、印刷2000份傳單,在校內(nèi)進行發(fā)放宣傳。
    c、為促銷做完活動前的準備。(1.負責促銷的員工熟記促銷的日期、內(nèi)容、主題。2.充分地了解促銷產(chǎn)品的特點、價格、成分。)
    (2)、開幕促銷
    a、開幕當天為吸引前期顧客,辦一些優(yōu)惠活動是必需的,開幕當天所有的商品都以優(yōu)惠價提供。
    b、提供給教職員一些免費的水果試嘗。
    (3)平時營銷策略
    a、特色區(qū):可設(shè)立“特色水果”區(qū),突出特色經(jīng)營。
    b、主題銷售:可進一步細分消費者購買飾品的行為特征。可根據(jù)不同的主題,推出“情人水果小拼盤”、“生日水果拼盤”等組合。
    c、節(jié)日銷售:利用“情人節(jié)”、“教師節(jié)”、“女生節(jié)”、“圣誕節(jié)”等節(jié)日進行節(jié)日銷售。
    d、體驗營銷
    e、消費可積分,并可以兌換積分,給顧客帶來最大實惠。
    后期,為了進一步鞏固本店在目標顧客群中的知名度,我們將會適時地展開體驗營銷。通過與各大學校社團協(xié)會聯(lián)合舉辦“水果拼盤制作大賽”等活動,把目標消費者緊密地與貨品銷售聯(lián)系起來,當設(shè)計者的作品被本店選中后,可以在本店展示及銷售。通過這種方式讓消費者擁有機會展示自己設(shè)計的水果拼盤作品.被選中者可以從設(shè)計的飾品銷售中可以獲取相應(yīng)的獎勵。通過這種體驗營銷方式,將同學們的朋友也帶動起來,實際也是實行了關(guān)系營銷。本店還可以贊助高校舉辦“女生節(jié)”或校園其它活動,銷售“聯(lián)誼活動”所需的特色商品,也讓目標消費者群體進一步了解本店的貨品。
    (4)廣告
    (1)海報:可在專欄貼上海報,介紹各種水果的營養(yǎng)成份和對身體的各種好處等。
    (2)在學校各個宣傳板上宣傳海報。介紹各種水果的營養(yǎng)成份
    (3)發(fā)傳單等等。
    (4)信息宣傳,可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。
    (1)資金風險:任何的投資都存在著一定的風險,把風險控制在可以接受的范圍內(nèi)即為可行,開辦校園水果店,有學校的支持,資金投入相對較低,可以實行。
    (2)產(chǎn)品風險:
    產(chǎn)品生命周期:新鮮水果的保質(zhì)期各不相同。沒有銷售出去的會變質(zhì)腐爛。新鮮做好的水果點心的保鮮期只有一天,過了當天就不能再出售,不能售出的產(chǎn)品成本由自身承擔。新鮮水果,副食品各自都有相應(yīng)保質(zhì)期,過期損失自負。
    技術(shù)可復(fù)制性:提供產(chǎn)品相對的技術(shù)含量較低,容易被復(fù)制模仿,容易出現(xiàn)模仿者,加劇競爭。
    (3)行業(yè)風險:
    行業(yè)自身發(fā)展局限:產(chǎn)品進貨價格變動較大,受天氣,政策影響較大,遇上自然災(zāi)害時,水果進貨價提高,能夠采購的量減少;超市的發(fā)展受相關(guān)產(chǎn)品批發(fā)商的發(fā)展狀況和天氣的影響較大。
    行業(yè)內(nèi)部的競爭:產(chǎn)品容易被復(fù)制,進入行業(yè)容易。
    (4)市場風險:
    當新產(chǎn)品推出力度不夠,沒有達到預(yù)期效果時,顧客會逐漸減少。營銷容易陷入僵化。
    (1)、針對資金風險:規(guī)范財務(wù)記賬工作,密切關(guān)注資金狀況,加快資金流動速度,在利潤中增加備用流動資金數(shù)量,提供足夠的資金支持。
    (2)、針對產(chǎn)品風險:
    1、科學統(tǒng)計,計算每天每種產(chǎn)品的進貨量,盡量使商品能夠在當天售出,以免銷毀帶來的損失。
    2、購置冰柜等儲存設(shè)備,延長產(chǎn)品的保質(zhì)期,賣不完的商品,也可以用以保存冷藏類。重視產(chǎn)品生命周期的規(guī)律,加大資金投入,對產(chǎn)品與技術(shù)不斷改進。
    (3)、針對行業(yè)風險:盡可能了解產(chǎn)品行情和天氣狀況,對可能出現(xiàn)的自然災(zāi)害進行風險承受準備。
    (4)、針對市場風險:建立彈性價格機制,以此來應(yīng)對市場價格的變動,避免因產(chǎn)品價格的變動影響產(chǎn)品的銷售量,以致影響超市的利潤。建立市場信息反饋機制,及時、準確地了解市場需求及競爭對手的變化情況,相應(yīng)地做出積極的應(yīng)對,解決方案。及時了解其他超市等競爭者情況,及時做出銷售方案調(diào)整。建立一整套可行的服務(wù)體系。
    1、周圍一些大型的批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,訂立銷售確認書,里面包括數(shù)量、質(zhì)量、價格、品名、規(guī)格、包裝、送貨方式等等,同時要與批發(fā)商建立良好持久的合作關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛;同時可以多渠道的尋找供貨商,加盟其他的批發(fā)商,以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道。
    2、利用校園的銷售優(yōu)勢,就近進貨,減少運輸費用和路途產(chǎn)品的保護費用,縮短產(chǎn)品的運輸時間,實行雙方互利原則。
    3、訂立業(yè)務(wù)關(guān)系后,通知雙方的聯(lián)系方式和具體地點,根據(jù)約定的方式進行交易,可以選擇見面交易。
    4、對買賣雙方關(guān)系給予足夠重視,制作名片,建立正式的商業(yè)模式。
    前期投入資金5000元,預(yù)備周轉(zhuǎn)資金2000元