總結是對已經(jīng)發(fā)生的事情進行回顧和總結的一種方式。總結應該如何組織，才能更加有條理和凝練？接下來是一些實用的總結寫作技巧和方法，希望對大家有所幫助。
博物館半年度工作總結篇一
20xx年，xx城市博物館在展陳服務水平提升上做了如下幾個方面的工作：
（1）積極做好規(guī)劃公示更新工作。今年以來，城博館以出新出亮為目標做好規(guī)劃公示與宣傳工作，完善了規(guī)劃公示與宣傳工作流程，制定了規(guī)劃公示與宣傳工作聯(lián)絡制度，與主管局各業(yè)務處室建立起了緊密的聯(lián)系機制，為更好地做好規(guī)劃公示與宣傳工作提供制度保障。20xx年，城博館及時更新調整規(guī)劃公示廳展示內容，組織《xx市歷史文化名城保護規(guī)劃批后公示》《蘇通科技產業(yè)園專題展暨二期控規(guī)公示》專題展覽，全年共更新更換展版二百多塊。并安排專人負責意見箱的收集、統(tǒng)計工作，及時把公眾意見反饋至局各責任處室。
（2）創(chuàng)新多種公示宣傳展示形式。充分利用館內的會展空間、網(wǎng)站、戶外廣告燈箱以及多媒體設備等資源，多渠道地開展規(guī)劃公示展示工作。如結合規(guī)劃公示工作內容，對城博館網(wǎng)站進行了全面梳理，完成了網(wǎng)站的整理意見及修改方案并開展規(guī)劃公示工作網(wǎng)站內容的實時更新與意見征集工作。
（3）繼續(xù)啟動規(guī)劃“請進來、走出去”特色活動。城博館注重在青年節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日邀請社會各界代表來館參觀，積極聽取各方建議。在11月中旬以《蘇通科技產業(yè)園規(guī)劃暨二期控規(guī)公示》專題展為契機，將專題展送進xx大學新校區(qū)以及新城小區(qū)，讓更多的xx人了解規(guī)劃了解xx。12月初就該專題展的舉辦邀請了中國民主同盟委員會全的人大代表與政協(xié)代表們來館現(xiàn)場參觀指導，舉行座談，聽取各位代表的意見與建議。請進來活動的開展，充分發(fā)揮了規(guī)劃公示與宣傳展示的作用，贏得了良好的社會效益。
20xx年，我們完成了館內整體布展更新方案的多稿修改調整，目前，整體布展更新工作還在繼續(xù)推進當中，今年我館的布展更新工作主要以局部調整為主。
一是根據(jù)xx市沿江沿海港區(qū)的規(guī)劃重新制作更新了三樓的xx市沿江沿海港區(qū)規(guī)劃模型。二是擬在整體更新之前，對三樓的xx市新城區(qū)核心區(qū)模型及二樓南側的xx市區(qū)域大交通模型進行更新。這二項模型的更新前期工作已在進行當中。三是在三樓西側布展二個專題展廳，分別為蘇通科技產業(yè)園與沿海規(guī)劃專題展廳，目前這二個專題展廳的前期工作進展順利，具體進駐的各項工作都在有序推進當中。
（1）圓滿完成各項接待。我館20xx年全年累計接待參觀總人次約4萬人，接待各類參觀團隊約200支。其中完成近十位省部級領導以及中央政治局委員劉延東在唐閘大達內河輪船公司視察的重要接待。圓滿完成全國文明城市復查組的來館檢查以及在國家3a級旅游景區(qū)的復查工作中順利過關。
（2）完善服務細節(jié)。圍繞“立足服務細節(jié)、提高接待水平”這一工作目標，從細節(jié)入手，一是實行全館基本考核制度，對考勤、著裝、上崗、規(guī)范文明用語等基本情況進行統(tǒng)一考核，并實行專人考核制。二是制訂完善了一系列服務措施，如形成了接待工作流程、接待任務安排單等表單，并根據(jù)不同參觀群體制定個性化服務標準，細化到每一個參觀點和環(huán)節(jié)都有服務預案。三是堅持實行免費參觀制度，完善便民服務設施，為游客提供便民服務。（3）加強隊伍建設。一是重視接待服務隊伍的素質提高，采取“請進來”的方式，邀請了xx市旅游職業(yè)高級中學高級教師、市美術家協(xié)會理事徐培建老師來館做專題禮儀培訓，并組織學習討論暢談心得。二是充分利用館內省際資源，采用“走出去”的形式，組織接待講解人員赴周邊蘇州館觀摩取經(jīng)，并緊抓各種會議學習機會，讓講解員們加強與同行間的交流，提升講解接待水平。三是注重平時的業(yè)務積累，每周在規(guī)定時段內組織接待服務人員進行專業(yè)知識學習與交流。今年10月，在杭州舉辦的全國一屆四次規(guī)劃展示年會上，館內講解員參加了第二屆規(guī)劃展示之星的演講比賽，榮獲優(yōu)秀獎，為我館爭得榮譽。
博物館半年度工作總結篇二
在市委、市政府的全面部署和市文廣新局的正確領導下，我館全體干部職工統(tǒng)一思想，凝神聚力，認真落實年初制定的和目標，穩(wěn)步推進各項文博工作，取得了一定工作成效，有效地保護了我市各級文物的安全并積極宣傳了我市的地方文化?，F(xiàn)將我館20__年工作總結匯報如下：
一、預防為主，進一步加強文物安全工作。
文物安全是文物工作的生命線。我市是國家歷史文物名城，客家文化、紅色文化、宋城文化獨具特色，被譽為“客家搖籃”、“紅色故都”和“江南宋城”，文物特色鮮明、數(shù)量眾多、分布廣泛。但文物保護資金相對不足，文博隊伍專業(yè)人員相對缺乏，導致文物安全管理存在一定的隱患。20__年，我館堅持警鐘長鳴，全面加強和改進了文物安全工作。截至目前，館藏文物無安全事故發(fā)生，野外文物安全形勢平穩(wěn)，沒有發(fā)生盜掘古墓葬和遺址現(xiàn)象。一方面，我館積極申報文保資金項目，對存在安全隱患的文保單位展開及時、有效的維修，確保文物安全。另一方面，根據(jù)《文物保護法》規(guī)定，對各級文物保護單位和館藏文物進行定期安全檢查，對文物安防、消防隱患做到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，對違法問題堅決處理。
二、扎實推進，基本完成新館建設工作。
自交接以來，我館按照建設國家一級博物館的目標要求周密部署，組織精干力量大力推進交接遺留問題、館體升級改造、陳列布展、安保清潔等工作。一年來，在市委市政府的高度重視下，完成館體升級改造、設備采購和“客家搖籃——__”、“__七里鎮(zhèn)窯陶瓷”、“恐龍奇觀”、“豐饒__”、“植物園”、“防震減災科普館”、“精品文物”和臨時展廳等展廳的陳列布展工作。同時，大力完善大樓安防、消防和衛(wèi)生等工作，確保設備和施工安全?，F(xiàn)已基本達到對外開放條件。
三、安全有序，完成可移動文物普查工作。
第一次可移動文物普查工作時間緊、任務重，市普查辦按照上級要求，全面、高效、扎實推進館藏文物普查工作。截止20__年12月中旬，全市成功登錄文物信息50732件(套)，實際完成89673件，在全省排名靠前。其中我館成功登錄文物信息6260件(套)，實際12679件。
四、科學規(guī)范，嚴謹開展考古發(fā)掘工作。
我館堅決貫徹執(zhí)行《文物保護法》的各項規(guī)定和要求，嚴格按照國家有關法律、法規(guī)和科學規(guī)程，開展各項考古發(fā)掘工作。20__年，我館繼續(xù)與省考古所開展七里鎮(zhèn)古代龍窯的發(fā)掘清理工作，對龍窯窯體進行了搭棚保護和對出土文物進行了修復。同時，我館對紅旗大道隧道工程發(fā)現(xiàn)古墓進行了清理、研究;與華南理工大學建筑學院師生對福壽溝展開探測，采集相關數(shù)據(jù)，以期揭開我市古代地下排水系統(tǒng)的建造之謎和相關原理。
五、形式靈活，積極做好對外宣傳與講解接待工作。
1、對外開放與講解接待工作。
贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館及所屬文物景點共接待參觀游客約計30萬人次。1月4日至13日，我館派出優(yōu)秀講解員赴京參加市委市政府在京舉辦的“今朝更好看——贛南蘇區(qū)振興發(fā)展圖片展”的講解工作。3月和5月，分別組織講解員赴興國和于都進行交流學習講解技能。
2、愛國主義與未成年人教育工作。
贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館、郁孤臺等愛國主義教育基地，積極組織和邀請青少年群體免費參觀學習。如，8月14日，接待__省青少年地學夏令營的40名營員及工作人員參觀郁孤臺、八鏡臺等愛國主義教育基地。通過學習，激發(fā)了未成年人的愛國主義熱情和熱愛家鄉(xiāng)的情懷。
3、宣傳活動。
通過懸掛宣傳橫幅，戶外張貼展訊海報，播放電子標語，發(fā)放《國際博物館日?？贰⑽奈锉Ｗo法律法規(guī)、文化遺產和博物館藏品知識等宣傳材料，開展珍貴文物圖片宣傳展、抗戰(zhàn)勝利70周年展，舉辦文物收藏交流大會，與地方媒體合作宣傳等形式活動，全面宣傳了博物館文化、文物法律法規(guī)，營造了良好的文物保護氛圍。
六、凝心聚力，深入開展黨群工作。
1、積極開展“三嚴三實”主題教育實踐活動。
我館認真開展了黨的理論、政策宣傳、教育和踐行“三嚴三實”活動，努力實現(xiàn)踐行“三嚴三實”制度化、常態(tài)化、長效化。
2、大力抓好黨風廉政建設工作。
我館始終堅持全面從嚴治黨、依規(guī)治黨，積極推進館內黨風廉政建設。
3、積極開展志愿者活動。
9月，我館4名職工參加了學雷鋒志愿服務支隊。9—12月期間，共參加了無償獻血、關懷留守兒童、文明交通引導等9次志愿活動。
七、注重實際，積極開展學術研究工作。
圍繞我市地方特色文化——客家文化、紅色文化和宋城文化，積極開展相關學術研究工作，取得一定成績。20__年，我館職工萬幼楠“寧都縣博物館陳展大綱《翠崗競秀》研究”課題獲省文化廳立項、鐘慶祿“客家女性服飾研究”課題獲市社聯(lián)立項，劉燈明出版專著《江南宋城》，鐘慶祿、黃保華等在《尋根》、《贛南師范學院學報》發(fā)表論文3篇。此外，有2篇論文收錄會議論文集，萬幼楠、鐘慶祿參加了《__客家志》撰寫工作。
博物館半年度工作總結篇三
在銅綠山古銅礦遺址工作的這段時間里，通過工作、學習和大家的幫助，讓我在一個從未接觸過的新的領域里，學習到了非常多的知識。
剛來的一段時間里，在講解中因為知識面太窄，所看書的內容，遠遠不足以回答游客五花八門的問題。在剛開始的講解過程當中，會從其它游客那里得知一些內容，偶爾在講解時，也會摻雜一點道聽途說并不權威的東西。雖然沒有游客提出異議，但是隨著對講解更深入的認識，再加之知識面逐步拓展，后來認識到這樣講解是極不負責任的。遺址的講解并不同于山水風景的講解，應該帶著責任感去講解，不能憑空捏造，任意回答。所以在后來的講解工作當中，力求真實準確，遇到不知道的問題就會直接告訴別人自己不知道，誠實一般都會被人原諒的。對于自己回答不上來的問題，當查過資料后，自己總會記得特別牢。其實這也是幫助自己增大知識面的一種方法。
雖然學習和講解的時間尚短，經(jīng)驗也還很淺，但是現(xiàn)在對講解工作也有了一些很淺的心得?，F(xiàn)在就來簡單的總結一下自己講解工作當中的體會。首先，我覺得良好的心理素質尤為重要。
在來這里工作的第一天，我一度認為自己會在一個月內都無法開口講。這是我從來沒有接觸過的內容，啃著一本大書，講解也不知從何處下手才好，對講解感到非?？謶?。后來告誡自己，這并沒有什么難的，要勇敢的踏出這第一步。在工作的前兩天里，自己開始在遺址大廳及陳列館里，邊看實物邊敘述。第三天柯姐要求試講的時候，雖然講得不是很盡人意，但是這時候竟能面對游客講出來了，終于踏出了第一步?？磥?，這講解前的心理調整與準備工作都是非常重要的。
在講解前，我一般都會將個人的情緒調整到最好的狀態(tài)，在講解前會放空所有與講解無關的事情。即使前一刻情緒不是很高，心情不好，也要在最快的時間調整，然后進入狀態(tài)。情緒是會感染到所有游人的，他們能讀出來對他們的熱情，也能讓他們心情愉快。其次，我覺得講解要專心。
講解當中要各方協(xié)調，不僅表情和肢體語言要得體，更重要的是要做到專心講解，這樣才能保證思路清晰，講解準確。自己所說的每一句話，必須要“走心”。我個人而言，在講解過程中，有那么幾次分了心，差點偏離了自己要講的中心。所以我覺得專心講解非常重要，可以說是講解的核心。特別是游客要求快點講的時候，那思路更是要清晰，不僅要壓縮內容，講話的語速也在加快。在這種時候，只有專心才不至于突然短路。對于沒有要求的游客，一般都會在講完一段之后稍作停頓，如果沒有人提問就繼續(xù)連貫的講解。第三，講解要做到信息能夠共享。因為每個人的文化背景及素養(yǎng)參差不齊。他們來自不同的地域，有著不同的職業(yè)、年齡和興趣愛好。
講解的過程中，我力求做到能夠信息共享，盡量用簡單的話把意思表達清楚，力求小學以上文化都會聽得很輕松。盡量用自己的話來詮釋專業(yè)的詞匯，盡量深入顯出。要讓我所講解的內容，具有良好的傳播力。
以上就是我在講解工作當中的一點心得體會，也是自己的親身感受。今后的工作當中，我會在各位領導的帶領和各位同事的幫助下，一如既往的做好本職工作，同時也會不斷的加強個人素養(yǎng)，努力學習，努力提高講解能力。在對外講解工作當中，為本單位樹立良好的形象。
李靜。
20xx年12月14日。
博物館半年度工作總結篇四
20xx年上半年在局領導的正確領導下，在市統(tǒng)計局投資科的正確指導下，在其他相關部門的協(xié)助配合下，緊緊圍繞年度工作目標和工作重心，努力學習，勤奮工作，以提高數(shù)據(jù)質量為核心，不斷提高優(yōu)質服務水平，求真務實，扎實推進，較好地完成了各項工作任務，但也存在著諸多問題和不足，下面就已完成的工作、存在的問題和下半年工作措施做一個小結。
1、加強培訓，確保培訓效果。今年上半年開展企業(yè)一套表網(wǎng)上直報工作以來，先后完成了20xx房地產投資年報和20xx年房地產投資2月到6月共6次網(wǎng)報直報工作，均實現(xiàn)了成功報送，沒有發(fā)生一次漏報和遲報現(xiàn)象。一套表工作由于是一項全新的工作，實施起來難度大、問題多，我們加強了對企業(yè)統(tǒng)計人員的培訓，印發(fā)了《房地產企業(yè)用戶操作流程》、《房地產一套表填報說明》和《房地產報表填寫注意事項》等培訓材料，企業(yè)參訓人員達到80%以上，確保了培訓覆蓋面和培訓效果。
2、對企業(yè)加強交流指導，與專業(yè)加強協(xié)調配合。在一套表直報過程中，我們通過手機、電話、網(wǎng)絡、短信平臺等多項通訊工具，加強與企業(yè)的聯(lián)系，對企業(yè)提出的問題有求必應，耐心解答，確保對每一個企業(yè)每一個問題都能及時解決。對于企業(yè)自身解決不了的問題，我們下到企業(yè)進行當面指導，手把手教會企業(yè)，上半年在報表報送過程中下企業(yè)指導的次數(shù)達到10次之多。對于局內部各專業(yè)之間，加強與計算機人員和勞資統(tǒng)計人員的協(xié)調配合，確保一套表的全面及時上報。
3、嚴把數(shù)據(jù)審核關，確保數(shù)據(jù)真實可信。在企業(yè)報表過程中，我們對企業(yè)數(shù)據(jù)嚴格審核把關，由于一套表網(wǎng)上審核較寬松，我們就加強了人工審核，尤其加強了對同期數(shù)據(jù)和上月數(shù)據(jù)的對比，對數(shù)據(jù)的邏輯性、表與表之間關聯(lián)性和數(shù)據(jù)的匹配性進行了嚴格審核把關，如果發(fā)現(xiàn)某些數(shù)據(jù)異常，都會及時聯(lián)系統(tǒng)計員了解情況，做到數(shù)據(jù)真實可靠。我們還會抽空到基建工地進行現(xiàn)場摸底評估，對項目情況做到心中有數(shù)。
每月的數(shù)據(jù)在市局反饋后，我們都會及時匯總保存，并建立電子臺賬。今年4月份開始我們建立了數(shù)據(jù)評估表，對每月數(shù)據(jù)進行合理化的評估。6月份針對商品房銷售大幅下降的問題，抽取了商品房銷售情況較好xx家企業(yè)進行監(jiān)控。
今年上半年，我們抽查了近十家房地產企業(yè)，重點對企業(yè)的報表和統(tǒng)計資料的檔案盒工作及統(tǒng)計臺賬的建立等工作進行了檢查指導，對沒有建立的責令及時整改，對資料沒有健全的責令及時補齊資料。上半年市局投資科抽取了我區(qū)2家房地產企業(yè)，進行執(zhí)法檢查，檢查情況較好，市局對我區(qū)房地產企業(yè)檔案盒管理工作給予了肯定。
今年一季度申報了一家房地產企業(yè)并得到批準,該家房地產企業(yè)從5月份開始報表。截止到6月份，我區(qū)上報的房地產名錄庫中共xx家企業(yè)。
（一）、下企業(yè)調研的次數(shù)不多，對企業(yè)的基礎工作和數(shù)據(jù)來源真實性方面的情況了解的不夠全面，指導工作不夠到位。
（二）、對房地產數(shù)據(jù)監(jiān)控評估不夠及時，與房產局聯(lián)系很少。
（三）、對數(shù)據(jù)的開發(fā)研究分析工作不夠深入。
（四）、存在著報表反復催報和上報不及時的情況，非常麻煩，一直不能很好解決。
（一）、繼續(xù)加強對房地產數(shù)據(jù)的監(jiān)控和評估，完善數(shù)據(jù)評估表，建立和完善同比數(shù)據(jù)和環(huán)比數(shù)據(jù)，繼續(xù)加強對商品房銷售的監(jiān)控，加強與房產局的聯(lián)系，力爭找到商品房銷售數(shù)據(jù)的合理的銜接點。
（二）在完成全年度的執(zhí)法檢查任務的同時，多下企業(yè)開展調查研究，督查指導工作，多些一些分析和信息。
博物館半年度工作總結篇五
贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館及所屬文物景點共接待參觀游客約計30萬人次。1月4日至13日，我館派出優(yōu)秀講解員赴京參加市委市政府在京舉辦的“今朝更好看——贛南蘇區(qū)振興發(fā)展圖片展”的講解工作。3月和5月，分別組織講解員赴興國和于都進行交流學習講解技能。
2.愛國主義與未成年人教育工作。
贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館、郁孤臺等愛國主義教育基地，積極組織和邀請青少年群體免費參觀學習。如，8月14日，接待xx省青少年地學夏令營的40名營員及工作人員參觀郁孤臺、八鏡臺等愛國主義教育基地。通過學習，激發(fā)了未成年人的愛國主義熱情和熱愛家鄉(xiāng)的情懷。
3.宣傳活動。
通過懸掛宣傳橫幅，戶外張貼展訊海報，播放電子標語，發(fā)放《國際博物館日專刊》、文物保護法律法規(guī)、文化遺產和博物館藏品知識等宣傳材料，開展珍貴文物圖片宣傳展、抗戰(zhàn)勝利70周年展，舉辦文物收藏交流大會，與地方媒體合作宣傳等形式活動，全面宣傳了博物館文化、文物法律法規(guī)，營造了良好的文物保護氛圍。
博物館半年度工作總結篇六
文物安全是文物工作的生命線。我市是國家歷史文物名城，客家文化、紅色文化、宋城文化獨具特色，被譽為“客家搖籃”、“紅色故都”和“江南宋城”，文物特色鮮明、數(shù)量眾多、分布廣泛。但文物保護資金相對不足，文博隊伍專業(yè)人員相對缺乏，導致文物安全管理存在一定的隱患。2020年，我館堅持警鐘長鳴，全面加強和改進了文物安全工作。截至目前，館藏文物無安全事故發(fā)生，野外文物安全形勢平穩(wěn)，沒有發(fā)生盜掘古墓葬和遺址現(xiàn)象。一方面，我館積極申報文保資金項目，對存在安全隱患的文保單位展開及時、有效的維修，確保文物安全。另一方面，根據(jù)《文物保護法》規(guī)定，對各級文物保護單位和館藏文物進行定期安全檢查，對文物安防、消防隱患做到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，對違法問題堅決處理。
博物館半年度工作總結篇七
今年以來，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，在創(chuàng)建國家公共文化服務示范區(qū)和華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設中，充分發(fā)揮文博單位的職能作用，進一步落實免費開放政策，在改善基礎設施、開展業(yè)務培訓，提升服務質量、加強未成年人教育等方面做了一定的工作。
一、開展教育實踐活動，加強理論學習。
結合開展的黨的群眾路線教育實踐活動，制定活動方案、學習計劃、廣泛征求意見建議，組織干部職工認真學_、中央、省、市、縣領導講話精神，廉潔從政的有關規(guī)定及市、縣文化、文物工作會議精神，深入開展教育實踐活動。干部職工學習筆記達到2萬字，簽閱8次;撰寫學習心得體會文章平均3篇，交流2次;領導干部撰寫學習心得體會3篇，交流4次(其中參加文化系統(tǒng)交流2次);開展革命傳統(tǒng)教育活動1次，廉政教育活動1次;組織黨的群眾路線教育實踐活動知識測試1次，組織黨員干部廉政法規(guī)知識測試1次。
二、開展業(yè)務技能培訓，提高業(yè)務素質。
積極組織博物館干部職工開展業(yè)務練兵活動，由于博物館臨時聘用臨時人員較多，人員變換頻繁，我們充分利用客流量淡季，集中開展了職工業(yè)務技能培訓活動。一是組織博物館全體干部職工開展了安全知識培訓，學習安全法律法規(guī)知識，并進行了安全知識測試，提高了安全防范意識;二是組織開展了講解業(yè)務技能培訓，每月考評1次。講解員業(yè)務技能培訓采取過關的方式，博物館全體職工參加，每次選擇1個展廳，4個講解員排排過，從講解技巧、展廳文物、文物知識延伸逐一考評。三是先后選派2名業(yè)務骨干參加了省博物館協(xié)會組織的“博物館藏品管理干部培訓班”。同時，配合縣文物局對棗鄉(xiāng)路新發(fā)現(xiàn)的古墓葬進行了清理，清理古墓10余座，清理、清洗、登記文物200余件。通過業(yè)務實訓，切實提高了干部職工的綜合業(yè)務水平。
三、加強安全管理工作，落實安全責任。
我館始終把安全保衛(wèi)工作放在首位，安全防范工作做到常抓不懈，警鐘長鳴。一是針對博物館監(jiān)控系統(tǒng)常年運行，設備老化嚴重的問題，邀請原安裝單位對安全監(jiān)控設施系統(tǒng)、線路進行維護、維修。并自籌資金4、5萬元對老化的11個攝像頭進行更換，籌措資金5萬元對超負荷運行的24塊蓄電池進行更換。二是組織干部職工開展消防安全應急演練，切實提高干部職工應對安全突發(fā)事件的應急能力。教育職工“四懂”：懂得本崗位的危險性、懂得預防火災措施、懂得撲救方法、懂得逃生方法;做到“四會”：會報警、會組織緊急疏散、會使用滅火器、會撲救初期火災。三是嚴格落實文物安全管理制度。實行領導帶班制，按照保安、值班、巡邏、安全檢查等安全管理制度，強調安全紀律，落實安全值班、展廳管理、文物庫房管理安全責任。除堅持日常安全檢查、巡查外，還堅持對文物庫房、文物展廳一周一小查，一月一大查，確保了館藏文物安全。在元宵節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)假日期間，針對參觀人員相對集中等特點，專門制定博物館重大節(jié)假日安全接待活動方案，使全館上下牢固樹立了安全防范意識。
四、堅持免費開放工作，落實績效考評。
全面落實博物館免費開放政策，今年以來博物館除春節(jié)閉館4天，每周周日閉館1天外，其它時間均堅持免費開放，每周開放時間達到了42小時。根據(jù)《博物館免費開放績效考評辦法》及《博物館免費開放績效考評指標》，集中對免費開放績效考評5個一級指標：經(jīng)費保障與使用、文化傳播與使用、管理運行與安全保障、觀眾評價和24個二級指標：中央專項補助資金效益、地方財政配套資金到位情況、財務管理、財政總體保障、基本陳列、臨時展覽、講解導覽、未成年人教育、社區(qū)文化促進、文化產品推廣、網(wǎng)站服務、開放時間量、觀眾次數(shù)、制度公開、服務設施、安全管理、觀眾投訴處理、社會化參與管理、觀眾滿意度、媒體關注度等資料進行了匯總裝訂;制作了《20_年博物館免費開放工作紀實》圖冊一本。同時，根據(jù)免費開放績效考評要求，請專業(yè)人員制作了博物館網(wǎng)頁，整個網(wǎng)頁分博物館概況、展覽、文物、資訊、服務、學術6個二級欄目和博物館新聞、參觀指南、文物快訊、常設陳列、科研成果、展館掠影等18個三級欄目，并依托臨澤公務網(wǎng)運行。在此基礎上，撰寫了《博物館免費開放績效考評自評報告》，自評打分95、5分，評價等次為優(yōu)。
五、開展集中宣傳活動，營造社會氛圍。
為隆重慶祝第38個國際博物館日和文化遺產日，在5月18日和6月13日，我們積極開展“國際博物館日”和“世界文化遺產日”的宣傳活動。精心策劃宣傳方案，積極營造宣傳日氛圍，懸掛跨街橫幅12條，制作宣傳展板41塊，印制《文物保護法》《博物館管理辦法》、《甘肅省文物保護條例》、博物館免費開放服務宣傳冊各5000份，在縣文化體育廣場設置宣傳服務臺，舉辦大型集中宣傳活動。通過集中宣傳活動，營造了熱愛、傳承、保護文物、傳承弘揚歷史文化和文化遺產的濃厚社會氛圍。
六、舉辦臨時專題展覽，擴大群眾受眾面。
為了激發(fā)觀眾參觀興趣，提升觀眾對博物館滿意度，我們創(chuàng)新展覽形式，創(chuàng)新展覽內容，借鑒和省博物館舉辦“甘肅文物精品展”的經(jīng)驗，引進民樂縣博物館水路畫31幅。全體干部職工群策群力，加班加點，犧牲休息時間，精心布展，按時對外展出，取得了較好的效果。
七、搞好文化文物普查，開展文物惠民行動。
按照縣委宣傳部、文廣新局、文物局安排和全國第一次可移動文物普查要求，組織人力對博物館文化資源和館藏文物進行了普查，并按要求進行了上報。充分發(fā)揮博物館全國廉政文化教育基地、省級愛國主義教育基地和廉政教育基地作用，積極開展了“走進博物館、了解歷史、保護文化遺產”主題實踐活動，以中小學生為服務對象，我們主動聯(lián)系城關小學、臨澤四中、職教中心學生到博物館參觀，接受愛國主義教育。同時，結合黨的群眾路線教育實踐活動，邀請縣直機關、企事業(yè)單位干部、社區(qū)群眾到館內參觀廉政教育展廳，接受黨風廉政教育。
八、積極營造外部環(huán)境，提升博物館形象。
為了創(chuàng)造更好的外部環(huán)境，我們自籌資金20萬元對博物館門臉、門口臺階、門口兩側平臺、墻面、樓體亮化進行了改造;對門口兩側2個花壇、博物館西側2個花池進行了綠化美化，移栽萬壽菊600余株，移栽柳樹2株，移栽松樹2株;對門口廣場40個樹池換填鵝卵石，對15個樹池澆筑混凝土圈子，修翦大柳樹10棵;對“博物館”匾牌進行了粉刷。同時，在5月、10月先后2次對樓體進行清洗，樹立了博物館良好形象。
九、加強基礎設施建設，落實改擴建工程。
根據(jù)《根據(jù)甘肅省文物局關于報送文物保護項目年度計劃的通知》甘文局(20__)31號文件精神，篩選上報了《博物館館藏文物保存環(huán)境達標監(jiān)測保護項目》、《博物館改擴建項目》、《博物館文物征集項目》、《博物館展覽提升項目》4個。同時，把博物館改擴建工程納入重要議事日程，積極辦理修建手續(xù)。先后完成了項目立項、規(guī)劃選址、土地劃撥、環(huán)境影響評估、社會風險評估、巖土工程勘察、施工圖紙設計、工程設計方案審核、圖紙審查、工程預算、財政評審、招投標工作，并于8月份開工建設。至目前，已完成主體工程建設，該工程總投資170萬元，建筑面積1044平方米，主要以業(yè)務用房為主，建成后將對博物館可持續(xù)發(fā)展起到重要推動作用。
十、加強宣傳信息工作，營造社會文化氛圍。
結合博物館免費開放工作、黨的群眾路線教育實踐活動華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)、創(chuàng)建國家公共文化服務體系示范區(qū)建設工作，我們充分利用門口let電子屏大力宣傳免費開放政策、教育實踐活動、社會主義核心價值觀。同時，更換了博物館門口廣場“中國棗鄉(xiāng)”“七彩丹霞”“戈壁水鄉(xiāng)”、“紅色圣地”四張名片。更換了門口廚窗，新制作了黨的群眾路線教育實踐活動、社會主義核心價值觀、華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)、創(chuàng)建國家公共文化服務體系示范區(qū)、博物館免費開放公告等內容宣傳展板6塊。截止目前，上報并刊發(fā)信息58條，其中：中國文物網(wǎng)1條，中國甘肅網(wǎng)1條，省文物局網(wǎng)站13條，省文物局《文物工作動態(tài)》6條，張掖日報3條，市文廣新局網(wǎng)站5條、《張掖文化》2條，張掖文博信息13條，臨澤公務網(wǎng)7條，縣文化文物網(wǎng)6條。
博物館半年度工作總結篇八
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，今年7月，我非常榮幸的來到晉國博物館工作，主要工作內容是博物館資料搜集。近6個月以來，在單位領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作?；仡欉@段時間的工作我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
一、思想上，認真學習實踐科學發(fā)展觀，努力提高自己的思想素質，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，樹立堅定的共產主義信念，使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。學習新知識，新技能，迅速適應現(xiàn)在的崗位，擺正自己的位置，虛心向每一位前輩學習，加強理論知識的學習，切實提高自身工作能力和水平，增強研究問題和解決問題的能力。就像歌德說的“我們的生活就象施行，思想是導游者；沒有導游者，一切都會停止。目標會喪失，力量也會化為烏有。”
二、工作上，切實做到了尊重領導、謙虛謹慎、任勞任怨，腳踏實地，顧全大局。資料搜集組的主要工作內容是整理補充大綱內容，整理墓群相關文物及晉國歷史資料，同時配合其他小組的工作。這些工作看似簡單枯燥，其實都需要十足的耐心和細心，而且所有的工作都不可能一個人完成，比如在整理文物圖片時，需要對文物進行搬動和擺放，最起碼要有四個人才可以完成這項工作，不然很容易造成文物圖片、文物位置以及文物標簽的混淆甚至錯誤，所以尤其需要同事之間相互照應、相互提醒、積極配合，在這六個月的工作過程中，像前輩們學習了許多專業(yè)知識和良好的工作習慣，這對于我日后的工作有很大的指導作用。另外，對于領導臨時分配的工作任務都積極認真的完成了。
三、學習上，自從進入晉國博物館以來，作為歷史學出身的'我最大的體會是專業(yè)知識的欠缺，尤其是在整理資料的時候，為此在這段時間里，我利用閑暇時間，學習了《晉國博物館基本陳列內容設計文本》《史記·晉世家》《晉國史》等和晉國歷史及和晉國博物館陳列有關書籍及資料，俗話說“吾生也有涯，而知也無涯”在以后的職業(yè)生活中，我會繼續(xù)堅持學習，不斷提高自己的專業(yè)知識水平，為晉國博物館的成長進步做出自己的貢獻。
20xx年是充實的一年，但成績是過去的，我決心在今后的工作中，認真的努力工作，發(fā)揚成績，糾正錯誤，為博物館的工作做出自己的貢獻，不足之處請領導和同志們批評指正。
袁莉芳。
20xx年xx月xx日。
博物館半年度工作總結篇九
在銅綠山古銅礦遺址工作的這段時間里，通過工作、學習和大家的幫助，讓我在一個從未接觸過的新的領域里，學習到了非常多的知識。
剛來的一段時間里，在講解中因為知識面太窄，所看書的內容，遠遠不足以回答游客五花八門的問題。在剛開始的講解過程當中，會從其它游客那里得知一些內容，偶爾在講解時，也會摻雜一點道聽途說并不權威的東西。雖然沒有游客提出異議，但是隨著對講解更深入的認識，再加之知識面逐步拓展，后來認識到這樣講解是極不負責任的。遺址的講解并不同于山水風景的講解，應該帶著責任感去講解，不能憑空捏造，任意回答。所以在后來的講解工作當中，力求真實準確，遇到不知道的問題就會直接告訴別人自己不知道，誠實一般都會被人原諒的。對于自己回答不上來的問題，當查過資料后，自己總會記得特別牢。其實這也是幫助自己增大知識面的一種方法。
雖然學習和講解的時間尚短，經(jīng)驗也還很淺，但是現(xiàn)在對講解工作也有了一些很淺的心得?，F(xiàn)在就來簡單的總結一下自己講解工作當中的體會。首先，我覺得良好的心理素質尤為重要。
在來這里工作的第一天，我一度認為自己會在一個月內都無法開口講。這是我從來沒有接觸過的內容，啃著一本大書，講解也不知從何處下手才好，對講解感到非?？謶帧：髞砀嬲]自己，這并沒有什么難的，要勇敢的踏出這第一步。在工作的前兩天里，自己開始在遺址大廳及陳列館里，邊看實物邊敘述。第三天柯姐要求試講的時候，雖然講得不是很盡人意，但是這時候竟能面對游客講出來了，終于踏出了第一步?？磥?，這講解前的心理調整與準備工作都是非常重要的。
在講解前，我一般都會將個人的情緒調整到最好的狀態(tài)，在講解前會放空所有與講解無關的事情。即使前一刻情緒不是很高，心情不好，也要在最快的時間調整，然后進入狀態(tài)。情緒是會感染到所有游人的，他們能讀出來對他們的熱情，也能讓他們心情愉快。其次，我覺得講解要專心。
講解當中要各方協(xié)調，不僅表情和肢體語言要得體，更重要的是要做到專心講解，這樣才能保證思路清晰，講解準確。自己所說的每一句話，必須要“走心”。我個人而言，在講解過程中，有那么幾次分了心，差點偏離了自己要講的中心。所以我覺得專心講解非常重要，可以說是講解的核心。特別是游客要求快點講的時候，那思路更是要清晰，不僅要壓縮內容，講話的語速也在加快。在這種時候，只有專心才不至于突然短路。對于沒有要求的游客，一般都會在講完一段之后稍作停頓，如果沒有人提問就繼續(xù)連貫的講解。第三，講解要做到信息能夠共享。因為每個人的文化背景及素養(yǎng)參差不齊。他們來自不同的地域，有著不同的職業(yè)、年齡和興趣愛好。
講解的過程中，我力求做到能夠信息共享，盡量用簡單的話把意思表達清楚，力求小學以上文化都會聽得很輕松。盡量用自己的話來詮釋專業(yè)的詞匯，盡量深入顯出。要讓我所講解的內容，具有良好的傳播力。
以上就是我在講解工作當中的一點心得體會，也是自己的親身感受。今后的工作當中，我會在各位領導的帶領和各位同事的幫助下，一如既往的做好本職工作，同時也會不斷的加強個人素養(yǎng)，努力學習，努力提高講解能力。在對外講解工作當中，為本單位樹立良好的形象。
李靜。
20xx年12月14日。
博物館半年度工作總結篇十
今年以來，博物館認真貫徹落實科學發(fā)展觀和_，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，在創(chuàng)建國家公共文化服務示范區(qū)和華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設中，充分發(fā)揮文博單位的職能作用，進一步落實免費開放政策，在改善基礎設施、開展業(yè)務培訓，提升服務質量、加強未成年人教育等方面做了一定的工作。
結合開展的黨的群眾路線教育實踐活動，制定活動方案、學習計劃、廣泛征求意見建議，組織干部職工認真學_、中央、省、市、縣領導講話精神，廉潔從政的有關規(guī)定及市、縣文化、文物工作會議精神，深入開展教育實踐活動。干部職工學習筆記達到2萬字，簽閱8次;撰寫學習心得體會文章平均3篇，交流2次;領導干部撰寫學習心得體會3篇，交流4次(其中參加文化系統(tǒng)交流2次);開展革命傳統(tǒng)教育活動1次，廉政教育活動1次;組織黨的群眾路線教育實踐活動知識測試1次，組織黨員干部廉政法規(guī)知識測試1次。
積極組織博物館干部職工開展業(yè)務練兵活動，由于博物館臨時聘用臨時人員較多，人員變換頻繁，我們充分利用客流量淡季，集中開展了職工業(yè)務技能培訓活動。一是組織博物館全體干部職工開展了安全知識培訓，學習安全法律法規(guī)知識，并進行了安全知識測試，提高了安全防范意識;二是組織開展了講解業(yè)務技能培訓，每月考評1次。講解員業(yè)務技能培訓采取過關的方式，博物館全體職工參加，每次選擇1個展廳，4個講解員排排過，從講解技巧、展廳文物、文物知識延伸逐一考評。三是先后選派2名業(yè)務骨干參加了省博物館協(xié)會組織的“博物館藏品管理干部培訓班”。同時，配合縣文物局對棗鄉(xiāng)路新發(fā)現(xiàn)的古墓葬進行了清理，清理古墓10余座，清理、清洗、登記文物200余件。通過業(yè)務實訓，切實提高了干部職工的綜合業(yè)務水平。
我館始終把安全保衛(wèi)工作放在首位，安全防范工作做到常抓不懈，警鐘長鳴。一是針對博物館監(jiān)控系統(tǒng)常年運行，設備老化嚴重的問題，邀請原安裝單位對安全監(jiān)控設施系統(tǒng)、線路進行維護、維修。并自籌資金4、5萬元對老化的11個攝像頭進行更換，籌措資金5萬元對超負荷運行的24塊蓄電池進行更換。二是組織干部職工開展消防安全應急演練，切實提高干部職工應對安全突發(fā)事件的應急能力。教育職工“四懂”：懂得本崗位的危險性、懂得預防火災措施、懂得撲救方法、懂得逃生方法;做到“四會”：會報警、會組織緊急疏散、會使用滅火器、會撲救初期火災。三是嚴格落實文物安全管理制度。實行領導帶班制，按照保安、值班、巡邏、安全檢查等安全管理制度，強調安全紀律，落實安全值班、展廳管理、文物庫房管理安全責任。除堅持日常安全檢查、巡查外，還堅持對文物庫房、文物展廳一周一小查，一月一大查，確保了館藏文物安全。在元宵節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)假日期間，針對參觀人員相對集中等特點，專門制定博物館重大節(jié)假日安全接待活動方案，使全館上下牢固樹立了安全防范意識。
全面落實博物館免費開放政策，今年以來博物館除春節(jié)閉館4天，每周周日閉館1天外，其它時間均堅持免費開放，每周開放時間達到了42小時。根據(jù)《博物館免費開放績效考評辦法》及《博物館免費開放績效考評指標》，集中對免費開放績效考評5個一級指標：經(jīng)費保障與使用、文化傳播與使用、管理運行與安全保障、觀眾評價和24個二級指標：中央專項補助資金效益、地方財政配套資金到位情況、財務管理、財政總體保障、基本陳列、臨時展覽、講解導覽、未成年人教育、社區(qū)文化促進、文化產品推廣、網(wǎng)站服務、開放時間量、觀眾次數(shù)、制度公開、服務設施、安全管理、觀眾投訴處理、社會化參與管理、觀眾滿意度、媒體關注度等資料進行了匯總裝訂;制作了《20_年博物館免費開放工作紀實》圖冊一本。同時，根據(jù)免費開放績效考評要求，請專業(yè)人員制作了博物館網(wǎng)頁，整個網(wǎng)頁分博物館概況、展覽、文物、資訊、服務、學術6個二級欄目和博物館新聞、參觀指南、文物快訊、常設陳列、科研成果、展館掠影等18個三級欄目，并依托臨澤公務網(wǎng)運行。在此基礎上，撰寫了《博物館免費開放績效考評自評報告》，自評打分95、5分，評價等次為優(yōu)。
為隆重慶祝第38個國際博物館日和文化遺產日，在5月18日和6月13日，我們積極開展“國際博物館日”和“世界文化遺產日”的宣傳活動。精心策劃宣傳方案，積極營造宣傳日氛圍，懸掛跨街橫幅12條，制作宣傳展板41塊，印制《文物保護法》《博物館管理辦法》、《甘肅省文物保護條例》、博物館免費開放服務宣傳冊各5000份，在縣文化體育廣場設置宣傳服務臺，舉辦大型集中宣傳活動。通過集中宣傳活動，營造了熱愛、傳承、保護文物、傳承弘揚歷史文化和文化遺產的濃厚社會氛圍。
為了激發(fā)觀眾參觀興趣，提升觀眾對博物館滿意度，我們創(chuàng)新展覽形式，創(chuàng)新展覽內容，借鑒和省博物館舉辦“甘肅文物精品展”的經(jīng)驗，引進民樂縣博物館水路畫31幅和民樂縣文物局副局長陳志偉個人收藏的毛主席紀念章3000余枚，舉辦了“中國水陸畫”和“毛主席紀念章”2個專題展覽。全體干部職工群策群力，加班加點，犧牲休息時間，精心布展，按時對外展出，取得了較好的效果。
按照縣委宣傳部、文廣新局、文物局安排和全國第一次可移動文物普查要求，組織人力對博物館文化資源和館藏文物進行了普查，并按要求進行了上報。充分發(fā)揮博物館全國廉政文化教育基地、省級愛國主義教育基地和廉政教育基地作用，積極開展了“走進博物館、了解歷史、保護文化遺產”主題實踐活動，以中小學生為服務對象，我們主動聯(lián)系城關小學、臨澤四中、職教中心學生到博物館參觀，接受愛國主義教育。同時，結合黨的群眾路線教育實踐活動，邀請縣直機關、企事業(yè)單位干部、社區(qū)群眾到館內參觀廉政教育展廳，接受黨風廉政教育。
為了創(chuàng)造更好的外部環(huán)境，我們自籌資金20萬元對博物館門臉、門口臺階、門口兩側平臺、墻面、樓體亮化進行了改造;對門口兩側2個花壇、博物館西側2個花池進行了綠化美化，移栽萬壽菊600余株，移栽柳樹2株，移栽松樹2株;對門口廣場40個樹池換填鵝卵石，對15個樹池澆筑混凝土圈子，修翦大柳樹10棵;對“博物館”匾牌進行了粉刷。同時，在5月、10月先后2次對樓體進行清洗，樹立了博物館良好形象。
根據(jù)《根據(jù)甘肅省文物局關于報送文物保護項目年度計劃的通知》甘文局(20xx)31號文件精神，篩選上報了《博物館館藏文物保存環(huán)境達標監(jiān)測保護項目》、《博物館改擴建項目》、《博物館文物征集項目》、《博物館展覽提升項目》4個。同時，把博物館改擴建工程納入重要議事日程，積極辦理修建手續(xù)。先后完成了項目立項、規(guī)劃選址、土地劃撥、環(huán)境影響評估、社會風險評估、巖土工程勘察、施工圖紙設計、工程設計方案審核、圖紙審查、工程預算、財政評審、招投標工作，并于8月份開工建設。至目前，已完成主體工程建設，該工程總投資170萬元，建筑面積1044平方米，主要以業(yè)務用房為主，建成后將對博物館可持續(xù)發(fā)展起到重要推動作用。
結合博物館免費開放工作、黨的群眾路線教育實踐活動華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)、創(chuàng)建國家公共文化服務體系示范區(qū)建設工作，我們充分利用門口let電子屏大力宣傳免費開放政策、教育實踐活動、社會主義核心價值觀。同時，更換了博物館門口廣場“中國棗鄉(xiāng)”“七彩丹霞”“戈壁水鄉(xiāng)”、“紅色圣地”四張名片。更換了門口廚窗，新制作了黨的群眾路線教育實踐活動、社會主義核心價值觀、華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)、創(chuàng)建國家公共文化服務體系示范區(qū)、博物館免費開放公告等內容宣傳展板6塊。截止目前，上報并刊發(fā)信息58條，其中：中國文物網(wǎng)1條，中國甘肅網(wǎng)1條，省文物局網(wǎng)站13條，省文物局《文物工作動態(tài)》6條，張掖日報3條，市文廣新局網(wǎng)站5條、《張掖文化》2條，張掖文博信息13條，臨澤公務網(wǎng)7條，縣文化文物網(wǎng)6條。
博物館半年度工作總結篇十一
一、認真學習理論，在改造個人思想、提高自身綜合素質上下功夫。我認真學習了黨的群眾路線教育方針、政策，學習了黨的十八屆四中全會精神，努力提高自己的思想素質，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。注意理論聯(lián)系實際，學以致用，以理論指導自己的工作，切實提高自身工作能力和水平，增強研究問題和解決問題的能力。
二、轉變工作作風，狠抓任務落實。我始終堅持嚴格要求自己，時刻做到在工作上不斷求新，在業(yè)務上不斷求精，在工作中自覺實踐群眾路線，秉承為“聽眾”服務的宗旨，圓滿完成各項工作。4月份全面負責故居安全、消防等檢查。中旬參加博物館全體員工講解考核及書畫鑒賞培訓；5.18世界博物館日，王錫爵故居開展為期一周主題活動宣傳周、5月20日赴南京博物參觀學習、業(yè)務培訓、5月24日，20xx年度太倉市古琴社交流周在張溥故居開幕；6月份完成講解員星級評定、考核。參觀太倉市萬豐村紅色“1+3”主題實踐活動，參加古船文物交接儀式；7月份配合消防大隊消防安全檢查及填寫故居消防安全資料表格。中旬參加書畫業(yè)務培訓；9月份消防演練在張溥故居舉行配合安全檢查、消防檢查、消防演練。下旬參加書畫業(yè)務培訓、專家講座。
三、堅持服務理念，熱情工作。我本著實事求是的態(tài)度，始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，踏實做好自身工作，熱情服務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，尊重領導，團結同志，以誠待人。
回顧20xx年的工作，我也認識到自己的不足之處，在今后的工作中，我在以下幾個方面提出新的奮斗目標：
1、努力增強學習的自覺性。首先是自覺學習，認真系統(tǒng)地學習黨的'十八大、十八屆三中全會等相關精神，學習新時期黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學文化水平、法律水平以及業(yè)務工作能力，特別要努力提高運用理論知識指導實踐的能力。通過學習，進一步堅定共產主義理想和建設有中國特色的社會主義信念。
2、要進一步加強廉潔自律的修養(yǎng)。結合現(xiàn)在開展的“八項規(guī)定”、黨風廉政建設等相關活動，要進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，明明白白做事，清清白白做人。
3、要進一步轉變工作作風。要牢固樹立群眾觀點，忠實地執(zhí)行黨的群眾路線，牢記群眾利益無小事的道理，為群眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事，樹立好全心全意為人民服務的良好形象。
博物館半年度工作總結篇十二
20__年，__城市博物館在展陳服務水平提升上做了如下幾個方面的工作：
1、出新出亮，做好規(guī)劃公示與宣傳工作。
(1)積極做好規(guī)劃公示更新工作。今年以來，城博館以出新出亮為目標做好規(guī)劃公示與宣傳工作，完善了規(guī)劃公示與宣傳工作流程，制定了規(guī)劃公示與宣傳工作聯(lián)絡制度，與主管局各業(yè)務處室建立起了緊密的聯(lián)系機制，為更好地做好規(guī)劃公示與宣傳工作提供制度保障。20__年，城博館及時更新調整規(guī)劃公示廳展示內容，組織《__市歷史文化名城保護規(guī)劃批后公示》《蘇通科技產業(yè)園專題展暨二期控規(guī)公示》專題展覽，全年共更新更換展版二百多塊。并安排專人負責意見箱的收集、統(tǒng)計工作，及時把公眾意見反饋至局各責任處室。
(2)創(chuàng)新多種公示宣傳展示形式。充分利用館內的會展空間、網(wǎng)站、戶外廣告燈箱以及多媒體設備等資源，多渠道地開展規(guī)劃公示展示工作。如結合規(guī)劃公示工作內容，對城博館網(wǎng)站進行了全面梳理，完成了網(wǎng)站的整理意見及修改方案并開展規(guī)劃公示工作網(wǎng)站內容的實時更新與意見征集工作。
(3)繼續(xù)啟動規(guī)劃“請進來、走出去”特色活動。城博館注重在青年節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日邀請社會各界代表來館參觀，積極聽取各方建議。在11月中旬以《蘇通科技產業(yè)園規(guī)劃暨二期控規(guī)公示》專題展為契機，將專題展送進__大學新校區(qū)以及新城小區(qū)，讓更多的__人了解規(guī)劃了解__。12月初就該專題展的舉辦邀請了中國民主同盟委員會全的人大代表與政協(xié)代表們來館現(xiàn)場參觀指導，舉行座談，聽取各位代表的意見與建議。請進來活動的開展，充分發(fā)揮了規(guī)劃公示與宣傳展示的作用，贏得了良好的社會效益。
2、持之以恒，推進布展更新工作。
20__年，我們完成了館內整體布展更新方案的多稿修改調整，目前，整體布展更新工作還在繼續(xù)推進當中，今年我館的布展更新工作主要以局部調整為主。
一是根據(jù)__市沿江沿海港區(qū)的規(guī)劃重新制作更新了三樓的__市沿江沿海港區(qū)規(guī)劃模型。二是擬在整體更新之前，對三樓的__市新城區(qū)核心區(qū)模型及二樓南側的__市區(qū)域大交通模型進行更新。這二項模型的更新前期工作已在進行當中。三是在三樓西側布展二個專題展廳，分別為蘇通科技產業(yè)園與沿海規(guī)劃專題展廳，目前這二個專題展廳的前期工作進展順利，具體進駐的各項工作都在有序推進當中。
3、立足細節(jié)，努力提高接待水平。
(1)圓滿完成各項接待。我館20__年全年累計接待參觀總人次約4萬人，接待各類參觀團隊約200支。其中完成近十位省部級領導以及中央政治局委員劉延東在唐閘大達內河輪船公司視察的重要接待。圓滿完成全國文明城市復查組的來館檢查以及在國家3a級旅游景區(qū)的復查工作中順利過關。
(2)完善服務細節(jié)。圍繞“立足服務細節(jié)、提高接待水平”這一工作目標，從細節(jié)入手，一是實行全館基本考核制度，對考勤、著裝、上崗、規(guī)范文明用語等基本情況進行統(tǒng)一考核，并實行專人考核制。二是制訂完善了一系列服務措施，如形成了接待工作流程、接待任務安排單等表單，并根據(jù)不同參觀群體制定個性化服務標準，細化到每一個參觀點和環(huán)節(jié)都有服務預案。三是堅持實行免費參觀制度，完善便民服務設施，為游客提供便民服務。
(3)加強隊伍建設。一是重視接待服務隊伍的素質提高，采取“請進來”的方式，邀請了__市旅游職業(yè)高級中學高級教師、市美術家協(xié)會理事徐培建老師來館做專題禮儀培訓，并組織學習討論暢談心得。二是充分利用館內省際資源，采用“走出去”的形式，組織接待講解人員赴周邊蘇州館觀摩取經(jīng)，并緊抓各種會議學習機會，讓講解員們加強與同行間的交流，提升講解接待水平。三是注重平時的業(yè)務積累，每周在規(guī)定時段內組織接待服務人員進行專業(yè)知識學習與交流。今年10月，在杭州舉辦的全國一屆四次規(guī)劃展示年會上，館內講解員參加了第二屆規(guī)劃展示之星的演講比賽，榮獲優(yōu)秀獎，為我館爭得榮譽。
文物安全是文物工作的重點，大理市博物館堅持日常檢查，確保文物安全。根據(jù)市政府文件要求，大理市博物館召開會議，并由領導帶頭對區(qū)域內進行了安全大檢查。
一、區(qū)域檢查。
博物館屬于園林式單位，建筑格局復雜，給安全帶來很多隱患。特別是南邊的城墻，偶有人爬至城墻。為確保安全，安排保安加強巡邏，并明確崗位職責，加強各部門的安全排查。
二、消防器材檢查。
對博物館區(qū)域內所有的消防器材進行檢查，由于有消防機關的配合，更能檢查出所存在的問題。存在問題：部分滅火器的壓力不夠，除了部分新購買的消防器材外，大多數(shù)滅火器的橡膠噴管過期。整改：新購的滅火器替換壓力不足的滅火器，購買橡膠噴管。有消防池，但沒有消防泵，雨季過后購買消防泵。
三、安全消防系統(tǒng)檢測。
博物館安全系統(tǒng)，現(xiàn)用的系統(tǒng)建于___年，在___年在其基礎上進行升級。但總體而言，主板和部分器材過時，存在一定的老化、誤報和技術上的漏洞。視頻監(jiān)控系統(tǒng)，在7月份出現(xiàn)部分視頻丟失，8月份全部丟失。而煙感報警探頭由于時間過長，靈敏度不夠，無法在火災初期報警。由于存在經(jīng)費較大，正在積極向上級部門申請系統(tǒng)更換的經(jīng)費。對現(xiàn)有系統(tǒng)進行維護，使其能正常運轉，堅持到系統(tǒng)跟換。并對現(xiàn)有系統(tǒng)存在的漏洞進行了解，進行針對性巡邏。12月對整個區(qū)域進行檢查，對館區(qū)內存在的隱患進行整改。分別為南城墻的清理，及易燃物品的清理;并在南城墻加強防護，安裝鐵絲網(wǎng)。
由于這次兩節(jié)期間安全檢查，大理市博物館存在的問題得到了進一步的排查，加強了博物館的安全。仍有安全漏洞未被發(fā)現(xiàn)，希望各級領導前來指導，更好的做好博物館消防安全工作。
20__年上半年，中國電信博物館在中國電信集團政企客戶事業(yè)部的領導下，為在北京奧運期間向中外賓客全面展示中國電信的企業(yè)形象、品牌、業(yè)務和發(fā)展成就，大力宣傳中國電信行業(yè)發(fā)展成就，我們抓住北京奧運會“人文奧運”宣傳的“雙兩百”展陳的機遇，發(fā)揮我館作為九大重點展示場所之一的優(yōu)勢，重點完成了“迎奧運中國電信專題展”和緊扣奧運主題的“迎奧運體育專題電話卡展”等展覽的建設。在博物館領導的帶領下，全體員工共同努力，按照全年的工作計劃，較好地完成了上半年的工作任務，為全面完成今年的工作目標奠定了良好基礎。
一、積極備戰(zhàn)，借奧運契機做好中國電信品牌傳播。
博物館擁有優(yōu)越的地理位置、豐富的電信歷史文化資源和場地資源。作為__年奧運期間北京市確定的“人文奧運”九大重點展示場館之一，我們抓住北京奧運會的契機，充分利用和整合中心資源，制定實施了迎奧運展陳的整體方案，為集團公司做好服務支撐和企業(yè)形象宣傳工作。
1、順利完成“迎奧運—中國電信專題展”的設計施工布展工作。
“迎奧運—中國電信專題展”是上半年博物館工作的重點。在集團公司各部門的大力支持下，我們于2月下旬完成形式設計，3月中旬啟動施工，5月底基本完成，6月完成相關軟硬件的調試工作，作為上報北京市參加“迎奧運200個精品固定展陳”的項目，在7月如期展出。
“迎奧運—中國電信專題展”包括企業(yè)形象展示、商務領航、我的e家重點品牌展示、電子政務、信息田園、個人信息化等重點業(yè)務展示項目。借助北京奧運會的良機，向廣大觀眾傳播中國電信“讓客戶盡情享受信息新生活”的企業(yè)使命、展示中國電信作為國內最大綜合信息服務提供商的實力，讓觀眾在體驗“信息新生活”的便利與美好的同時，記住“中國電信”、認可中國電信。
該展陳與以往的博物館展陳相比更精美、時尚、貼近生活，讓人耳目一新。一是內容新，展示的是中國電信正在重點向客戶宣傳的業(yè)務和品牌，展示了當前電信發(fā)展的最新科技和技術應用;二是在展示形式上運用了新的技術手段，如電子書、地幕等;大量的電腦、數(shù)電視、觸摸屏的使用，結合通信網(wǎng)絡、各種應用平臺，使觀眾直觀的操作體驗各種電信新技術新業(yè)務，并且為進一步演示中國電信豐富的信息產品和服務提供了更好的平臺;三是為配合隨著業(yè)務創(chuàng)新而不斷發(fā)展和變化的展示需要，我們使用了便于更新和調整的展示方法，既滿足了當前的展陳需要，也為以后展示內容的調整預留了空間。
2、完成“迎奧運-體育專題電話卡展”的籌備布展。
我們充分發(fā)揮中國電信博物館的品牌號召力，聯(lián)合中國收藏家協(xié)會等社會力量，利用__年青島國際電信卡展的機會，與全國各地的集卡愛好者廣泛交流、溝通，成功組織、借調了內容豐富、題材新穎的體育專題電話卡共23個專題125框，在很短時間內，利用電信博物館一層臨時展廳，布置完成了“迎奧運-體育專題電話卡展”。作為我館上報北京市參加“迎奧運200個精品臨時展”的項目，“迎奧運-體育專題電話卡展”在7月如期展出,借助奧運契機，展示了奧運的發(fā)展歷史，普及了體育知識，進一步提升中國電信博物館的知名度和影響力。
3、完成現(xiàn)有展線上“國際外事禮品展”內容的補充和調整。
我們積極豐富調整展線，把原電信發(fā)展史展陳中關于“中國電信”部分的展覽內容，整體搬遷到“中國電信專題展”，空余部分從原信息產業(yè)部收集的部分精美國際外事禮品補充陳列，從內容到形式均取得了較好的效果。
4、及時宣傳中國電信在汶川地震中發(fā)揮的積極作用。
為及時宣傳中國電信在汶川地震中保障通信暢通發(fā)揮的巨大作用，我館在一層顯著位置設置了宣傳欄，幫助來館參觀的公眾了解中國電信在抗震救災中所付出的巨大努力和發(fā)揮的中流砥柱作用。
奧運召開在即，我們以展覽為方式，以中國電信新業(yè)務為主題，以特色電信卡為載體，以體育主題為紐帶，把奧運和中國電信緊緊聯(lián)系在一起，利用奧動契機，全面展示中國電信的企業(yè)文化和發(fā)展成就，宣傳了電信發(fā)展的最近科學技術，提升了中國電信的企業(yè)形象和品牌價值。
二、夯實基礎，注重博物館基礎建設和文物征集整理工作。
在集團的指導和支持下，中心加強與各省公司的聯(lián)系，建立了文物征集渠道。在充分調查、了解各地電信文物信息的基礎上，有目的、有針對性地開展征集工作，如針對某一地區(qū)的幾個省、市、自治區(qū)，或針對某一類電信文物，有計劃地征集。同時，注重開拓電信系統(tǒng)外的文物征集渠道，收集有代表性的電信文物、史料等。經(jīng)過大家共同努力，取得了較大進展。
目前，我們已征集到上海公司電報中心的退役設備，廣東微波通信中心退役設備，包括具有較高的收藏價值光通信設備兩套、模擬微波設備一套;從北京百年老電話博物館征集到大量19世紀初期至70年代具有較高收藏研究價值的電信類文獻、資料，在豐富館藏的同時，也邁出了在電信系統(tǒng)外部征集文物資料的探索腳步。
我們還努力做好文物的修復工作，利用外部專業(yè)維修力量，對館藏零散、破損的設備進行維修。本著“以舊修舊”的原則，力爭最大限度地恢復設備的本來面貌;為配合未來集團推出移動通信業(yè)務的宣傳需要，有針對性地開展對我國移動通信史上有代表性的終端設備的收集工作;加強電信文物數(shù)據(jù)庫的建設、整理與規(guī)范化管理，做到及時、準確地提供相關文物信息，建立電子檔案信息庫;積極組織參與“博物館評級工作”，不斷加強與相關主管部門的溝通和合作，積極開展對外交流，與北京市文物局、北京市博物館學會、北京市科委等相關機構以及北京電視臺、中國教育電視臺等媒體加強了聯(lián)系，與電影博物館、鐵道博物館等其他博物館的交流和觀摩活動也日益增加，開拓了我們的視野和思路。
5.17世界電信日，我們配合中國通信學會積極開展相關宣傳活動，接待北京市第四聾啞學校的殘疾學生來館參觀進行征文活動，受到中國通信學會好評并被確定為通信行業(yè)首批科普教育基地。
三、加強研究，做好年鑒、史志及刊物編輯工作。
文史工作博物館的主要職責之一，在3g時代即將來臨，電信業(yè)面臨重組拆分等巨大變數(shù)的今天更具有特殊的意義。__年上半年，我們積極落實各項工作任務，充分發(fā)揮在企業(yè)歷史研究方面的優(yōu)勢，努力做好集團公司年鑒、史志及大客戶相關刊物的編輯整理工作。
1、繼續(xù)做好《中國電信年鑒》編纂工作。
(1)編輯《中國電信年鑒(__)》。
在加強與集團各級企業(yè)溝通的基礎上，較好地完成了《中國電信年鑒(__)》的編寫工作，全書80余萬，分上、下兩卷，較全面地涵蓋了集團__年的大事要事，在編寫過程中，我們不斷總結以往經(jīng)驗，通過各種渠道，收集有關中國電信重要資料，并進行細致的研究，進一步創(chuàng)新編纂思路，從各個方面緊密貼近企業(yè)，掌握企業(yè)發(fā)展的核心內容，緊密跟蹤集團當年的發(fā)展重點。
(2)收集、整理信息資料。
我們從各種渠道收集通信行業(yè)信息資料。__年共收集中國電信、通信行業(yè)各類信息資料近二千余條，圖片300余幅。根據(jù)信息內容、來源，發(fā)生時間、地點等因素進行篩選、整理、分類、列表，建立信息資料庫，為__年《中國電信年鑒》的編寫及新業(yè)務的開發(fā)提供信息資料及信息查尋。在收集資料過程中不斷總結經(jīng)驗，完善信息篩選、分類的方式、方法，提高信息資料的實用性和準確性。
(3)啟動《中國電信年鑒(__)》編撰工作。
__年3月，在集團公司下發(fā)“關于《中國電信年鑒(__)》征稿意見的通知”后，我們及時與集團公司各部門及各省公司進行聯(lián)系溝通，對湖南、浙江、廣西、福建、新疆等省的年鑒編撰過程中提出的問題，認真負責地予以指導和幫助。對相關供稿人員在編寫過程遇到的問題耐心地給予解答，并提出一些可操作性的建議。目前，各省公司到稿情況良好，。下一步我們將繼續(xù)堅持不懈與相關部門聯(lián)系，克服困難完成任務。
2、完成《中國電信五年發(fā)展成就》一書的定稿工作，本書20余萬，分九大篇章，對近年來集團公司發(fā)展進步進行了全面、客觀的總結，是近年來我們在企業(yè)文化研究方面成果的結晶。
3、在編研工作過程中，我們注重中國電信現(xiàn)實資料的收集，積極與各省公司及集團相關部門聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)收集各地出版的圖書、刊物、畫冊、音像制品，不斷豐富充實資料室，為今后的編研工作做準備。
四、完善激勵機制，加強制度建設和基礎建設。
上半年，我們按照政企客戶事業(yè)部的要求，進一步完善了激勵機制，并逐步加強人力資源優(yōu)化配置。中國電信博物館作為北京人文奧運九大重點宣傳場館之一，在服務規(guī)范、文明禮儀、安全保衛(wèi)等諸多方面需要改進提高。我們首先加強了員工素質的提高，組織全體員工和物業(yè)工作人員進行奧運常識、服務禮儀、安全保衛(wèi)等方面的綜合培訓，為員工提供多種學習機會,包括外出參觀各類博物館、展館、展覽，參加培訓、講座、會議等，為奧運到來做好準備。同時，根據(jù)北京市政府、首都精神文明辦、中央國家機關窗口行業(yè)培訓領導小組的統(tǒng)一要求，我們加強了對講解員和窗口服務人員的培訓。結合新展廳施工，有計劃、有步驟地就基礎知識、展覽要點、設備的操作及演示、安全防護、服務禮儀、服務規(guī)范和奧運基礎知識等各方面對講解人員和窗口服務人員進行了系統(tǒng)培訓。通過培訓，大家增長了知識，提高了服務意識和水平，為更好地迎接奧運會的到來做了充分的準備。
回顧博物館上半年的工作，總體上進展比較順利，為全年工作計劃的實現(xiàn)奠定了良好基礎。下半年，我們要繼續(xù)努力，積極發(fā)揮博物館的優(yōu)勢和長處，為集團和事業(yè)部做好服務支撐，為中國電信的發(fā)展貢獻我們的最大力量。
在這個假期我如愿到了云南省博物館做一名志愿者，通過快兩個月的志愿者工作實習，自己學到很多也收獲很多，在此想談談這次經(jīng)歷之后自己的心得體會。
還記得曾經(jīng)都是在父母的帶領下來博物館參觀，每次也總是走馬觀花的欣賞各個展館的文物，總覺得來感受一下博物館具有文化底蘊的氛圍就可以從中或多或少的學到很多知識。后來我如愿考取了自己向往的大學，心想剛好自己能遇上奧運會在北京召開，可遺憾的是奧運志愿者在我還上高中時正式報名就截止了。這次大一暑假是自己上大學后第一個比較長的假期，總覺得應該做些什么把自己的假期利用好，讓生活更加充實。在北京參觀了許多博物館，覺得作為一名博物館志愿者能把文化傳播給更多的人是一件讓人愉悅的事。加之爸爸一直比較喜歡收藏，也逐漸培養(yǎng)了我對字畫、玉器等收藏品的興趣，所以自己決定放假后到博物館做一名志愿者，通過自己的行動讓更多來博物館參觀的人能有所收獲。
其次，我認為作為一個從小在云南長大的人，如果連自己生長的地方的文化、歷史都不了解的話，那么又怎么能更好的學習和掌握這個多元化的社會呢?利用這個假期來博物館學習體驗，對于我來說不僅提升了自己的文化內涵，豐富了自己的假期生活，也完善了自己的知識結構，重要的是在我學了一年的印地語后，通過在博物館的學習能幫助我更全面的了解佛教文化，對我今后把語言和印度佛教文化聯(lián)系起來起了很大作用，給我以啟發(fā)，當我重新審視這個多元化的世界時能有更獨特的見解。
通過在博物館學習，不僅擴展了自己的知識面，還讓我學會了如何為人處事，學會了如何傾聽，學會了從觀賞文物中積淀自己的內涵，學會了思考……只有不斷的學習才會發(fā)現(xiàn)自己還有那么多的不足，只有學習不同的知識才會更加懂得如何完善自己，把自己培養(yǎng)成復合型人才。
作為一名志愿者，必須懷著一顆感恩的心才可能把志愿者工作做好。而我認為一個懂得感恩的人本身就是一種美麗的理由，所以志愿者工作也是最美的。通過做志愿者工作不僅增長了我的.學識，收獲了友誼還增強了我的意識。讓我明白應該有意識的抓住一切機會充實強大自己，成長源于一步步腳踏實地的摸索，擁有堅韌的性格才能為厚積薄發(fā)奠定基礎。既然我選擇了就會義無反顧的堅持下去。我一直想方設法的學習、嘗試、積累，因為我清楚厚積薄發(fā)的含義，只不過在這之前應該耐得住寂寞，把握住寂寞，生活太需要努力，沒有寂寞中汲取營養(yǎng)的時刻，也就沒有蟄伏后的振翅翱翔。通過做一名志愿者我才發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在缺乏對社會的了解，缺乏寬容和堅韌，缺乏對事物的整體把握和對具體情況的理性分析。它還教會了我對我經(jīng)歷過的事情，還有個重新認識的過程，現(xiàn)在我還沒有能力去很好的把握一些事，對事情的認識、分析、分寸感還沒有想好，正因為如此，我才需要多參加社會實踐，讓自己羽翼漸豐。做一名志愿者只是一個開始，站在這個起點上，我會用更好的姿態(tài)來迎接接下來要面對的一切。
想想去年的這個時候，我還是一名大學三年級的學生和很多同事一樣，第一次走進還未完工但氣勢恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓活動，這一次培訓令我受益匪淺。在遠離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當中，我站在講臺上完成了自己生平第一次講解雖然培訓是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到講解員這個職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒有想過自己會從事這樣的一個職業(yè)。當然，它給與我的是淡泊、博學和平靜的生活理念。
20__年3月，我正式在博物工作了!身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺到作為博物館的一員要具備的素質：家園意識。在這個大家庭里，大家彼此關心，彼此照顧。我也學會了感激，感謝博物館的領導給了我一個機會，讓我在大學還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時，能夠汲取更多的知識。自從5月9號，博物館正式對外開放后，我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長、美國國會議員一行、國務院參事室等等，從活潑可愛的小朋友，到步履蹣跚的長者觀眾來自不同的國家和地區(qū)，我們也學會了慢慢的調整自己的講解方式，講解內容，漸漸的掌握了應人施講的講解技巧。
作為宣教部當中的一員，我也積極投身到各項社會教育活動中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學、草堂小學暑期博物館夏令營活動，得到了社會各界的一致好評并被華西都市報、成都電視臺等媒體的報道同時，在暑期我也參與主辦了四川博物院第一屆小小講解員的選拔和培訓。作為培訓志愿者培訓老師，面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識教給孩子們，讓他們更加了解中國千年的文化，培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前，我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計為博物館志愿講解130余小時。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動當中，參與選拔的人數(shù)達到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。這說明，我們的活動是成功的，已經(jīng)得到了廣大市民的認可，也是對我們付出努力的肯定和鼓勵。
在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務。同時，在參與社會教育活動中的時候，我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當中我能夠更加出色的完成各項工作，為博物館的明天出自己的一份力。
博物館半年度工作總結篇十三
??在公司總經(jīng)理室的正確領導下，物業(yè)部堅持“務實創(chuàng)新、開拓進取”的精神，在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上，各項管理工作正常有序的開展。上半年來，物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力，在物業(yè)部全體員工的共同努力下，得到了進一步順利的發(fā)展?，F(xiàn)對上半年工作總結如下：
??上半年來，物業(yè)部結合保安的工作實際，強調要以“外樹形象，內強素質”做為工作重點，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范，并在實際操作中不斷總結提高，使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著手抓保安員儀容儀表，操作規(guī)范，紀律作風，使保安員的精神面貌大大改觀；其次是加強軍事體能訓練，從實踐出發(fā)，統(tǒng)一規(guī)范體操，每周兩次訓練，既鍛煉身體、增強體質，又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安精神風貌的作用。
??要求按照《操作人員服務規(guī)范》操作，并督導相關人員實施不定時、不定點抽查保潔、綠化工作等若干措施，使xx物業(yè)的保潔、綠化工作水平更上新臺階；根據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序，提出改進的意見并進行指導。使之更合理和更規(guī)范；結合實際，制定相關的設備運行管理、操作流程以及維修、保養(yǎng)制度，規(guī)范物業(yè)設備的管理。定期組織機電設備、設施維修保養(yǎng)培訓，對設置機電設施臺帳保養(yǎng)、標準記錄進行評述，使機電員更明瞭崗位操作方法，對前期物業(yè)的機電設備設施進行有效地保養(yǎng)，確保機電設備正常運行。
??開展工作培訓，提高隊伍素質，為不斷提高員工隊伍素質和工作能力，物業(yè)部通過加強員工培訓計劃，分期分批對新入職員工、在職員工進行培訓。在培訓中還組織保安員、綠化工、管理員、機電工進行崗位知識測驗，取得較好的學習效果。營造良好的外部環(huán)境，充分凸顯xx物管服務新優(yōu)勢，在品牌傳播方面做了大量的工作。工作計劃下半年工作計劃，物業(yè)部把一期交房作為契機，著重從質量管理的全員參與、服務水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。
??下半年我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升，把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。
博物館半年度工作總結篇十四
上半年，面對經(jīng)濟環(huán)境形勢的嚴峻挑戰(zhàn)和復雜局面，在工委、管委會的正確領導下，我局規(guī)劃工作以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，以優(yōu)質服務年的各項措施為抓手，穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)規(guī)劃編制，完善規(guī)劃信息系統(tǒng)建設，優(yōu)化市政基礎設施規(guī)劃，著重服務重點建設項目，對內練內功、夯基礎，對外抓服務，積極推進落實各項規(guī)劃創(chuàng)新工作。
深入學習實踐科學發(fā)展觀活動和優(yōu)質服務年活動是今年管委會的重要活動，兩項活動都是在當前經(jīng)濟環(huán)境形勢下，保增長，促發(fā)展的重要舉措。
為此，我局緊緊圍繞“踐行科學發(fā)展觀，建設國家創(chuàng)新型科技新區(qū)”的主題，堅持高標準定位、高質量推進，精心部署設施，將兩項活動緊密結合在一起，確保取得實實在在的規(guī)劃創(chuàng)新成效。
1、精心部署開展學踐活動。
自開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，按照市委和區(qū)工委的要求，我局合理制定了各階段工作計劃，有序開展一系列活動。
分別開展全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道規(guī)劃工作調研會 8場，赴馬澗社區(qū)、新灝公司進行“雙結對”座談活動，組織黨員領導參與集中學習十多次，開展了解放思想大討論，參加了區(qū)委組織的征文比賽、知識競賽和科學發(fā)展觀大家談等各項活動，并分別就規(guī)劃分局工作和局領導班子工作廣泛征求意見，并提出整改方向。
通過學習，全局規(guī)劃編制和管理工作均得到全面提升，同時我局對做好下階段的踐行活動和規(guī)劃工作提出了明確要求：一是進一步解放思想、更新觀念，著重從全市角度提升高新區(qū)規(guī)劃定位;二是進一步發(fā)揮優(yōu)勢、開拓創(chuàng)新，著重規(guī)劃工作實效的落實。
三是重視規(guī)劃隊伍建設，夯實專業(yè)基礎，保持團結務實工作作風，提高工作實績。
2、五措并舉推進優(yōu)質服務。
為認真貫徹落實高新區(qū)管委會開展優(yōu)質服務年會議精神，進一步推進我局優(yōu)質服務和機關作風效能建設，努力實現(xiàn)“工作作風明顯改進、服務能力明顯增強、辦事效率明顯提高、社會效益明顯改善、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化”。
我局要求工作人員要進一步改進工作作風，提高服務意識，并就落實“優(yōu)質服務年”提出五大舉措。
一是強化服務理念，扎實開展“優(yōu)質服務年”活動，制定了“優(yōu)質服務年暨機關作風效能建設實施辦法”和活動方案，并進行了階段總結。
二是健全規(guī)章制度，進一步細化規(guī)劃管理規(guī)定，完成了 “建設項目規(guī)劃報建程序”和“報建材料要求”等規(guī)定。
三是提高辦事效率，進一步簡化優(yōu)化審批流程。
四是完善信息平臺，開展電子報建網(wǎng)上審批系統(tǒng)和地下管線信息系統(tǒng)的建設。
五是實行例會制度。
在規(guī)劃方案審查例會的基礎上新增局處長例會。
目前獲蘇州市政府審批的控規(guī)面積超過100平方公里，另外有25平方公里的科技城控規(guī)正在編制過程之中，保證了全區(qū)的規(guī)劃建設用地均有規(guī)劃可依。
城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃也取得顯著成效，配合區(qū)里綜合配套改革先導區(qū)發(fā)展規(guī)劃，完成前期調研、統(tǒng)計、初步布局等工作。
1、高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)獲市政府批準。
根據(jù)蘇州市人民政府“蘇府復〔2009〕25 號”文批復，我局委托江蘇省城市規(guī)劃設計研究院進行的《蘇州高新區(qū)中心城區(qū)西北片控制性詳細規(guī)劃》已獲市政府批準，批復要求認真組織實施《規(guī)劃》，加強規(guī)劃監(jiān)督管理，確保規(guī)劃的順利實施。
高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)定位為高效的現(xiàn)代產業(yè)區(qū)和生態(tài)風景游覽區(qū)，規(guī)劃布局將形成“兩軸、雙廊、四區(qū)”的結構。
高新區(qū)中心城區(qū)西北片作為蘇州主城城區(qū)主要的產業(yè)空間，是落實高新區(qū)新時期轉型發(fā)展戰(zhàn)略重要的空間載體，該控規(guī)的編制將更有效合理引導該片區(qū)的產業(yè)升級與土地集聚利用，促進經(jīng)濟發(fā)展與城市更新建設。
2、白馬澗建設控制規(guī)劃獲高新區(qū)管委會批準。
根據(jù)管委會“蘇高新管[2009]97號”批復，《蘇州高新區(qū)白馬澗周邊地區(qū)建設控制規(guī)劃》已獲高新區(qū)管委會批準，批復要求認真組織實施《白馬澗規(guī)劃》，嚴格依據(jù)該規(guī)劃實施建設。
白馬澗地區(qū)定位為蘇州市西部重要的風景旅游區(qū)和多功能生態(tài)度假休閑區(qū)，規(guī)劃形成“一心、兩軸、五區(qū)、山水輝映”的總體結構。
該規(guī)劃是指導白馬澗周邊地區(qū)的發(fā)展，統(tǒng)籌安排區(qū)內各項建設，加強規(guī)劃管理和建設管理的重要依據(jù)。
3、高新區(qū)城際站周邊地塊城市設計完成最終成果。
高新區(qū)城際站周邊地塊城市設計進行了公開競標，香港城市規(guī)劃顧問有限公司、美國優(yōu)聯(lián)加(中國)建筑設計事務所和江蘇省城市規(guī)劃設計院參與況標，經(jīng)專家論證。
省規(guī)院以功能定位恰當，土地利用率高，可操作性強等優(yōu)勢中標。
本次城市設計以城際站點為輻射核心，東起青花路、牌樓路，西至京杭運河，南臨九曲河、黃花河，北界金橋路、興賢路、滸蓮路。
總面積3.86平方公里。
本次城市設計主要對片區(qū)功能進行整合和協(xié)調，實現(xiàn)片區(qū)中心體系空間一體化發(fā)展，進一步深化研究站區(qū)周邊交通組織，增加區(qū)域北部以交通樞紐為依托的宜居板塊。
規(guī)劃布局為“兩廊三區(qū)，活力三角”，兩廊為運河水廊和軌道綠廊;三區(qū)為片區(qū)中心核心區(qū)、老鎮(zhèn)區(qū)特色服務街區(qū)、現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展區(qū);活力三角為打造三區(qū)功能互補、相互聯(lián)系、一體化協(xié)調發(fā)展的片區(qū)中心體系。
“城際站周邊地區(qū)城市設計”對充分發(fā)揮該區(qū)優(yōu)勢進行系統(tǒng)規(guī)劃控制，帶動周邊開發(fā)具有重要作用，以實現(xiàn)科學利用，可持續(xù)開發(fā)，促進高新區(qū)北部整體功能的提升和完善。
4、積極打造城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃。
先導區(qū)發(fā)展規(guī)劃。
向區(qū)人大匯報城鄉(xiāng)規(guī)劃法實施情況。
區(qū)人大就“關于貫徹落實《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的情況”展開調研。
匯報以區(qū)規(guī)劃部門認真貫徹落實《規(guī)劃法》所采取了一系列有效措施和下階段工作為重點，主要匯報了組織宣傳培訓工作、健全規(guī)劃編制體系、落實規(guī)劃管理、落實城鄉(xiāng)規(guī)劃創(chuàng)新工作四方面。
下一階段，規(guī)劃部門將在新法的指導下，在開展城鄉(xiāng)協(xié)調規(guī)劃、完成城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃、推進控規(guī)編制工作、推動老鎮(zhèn)改造工作、落實規(guī)劃創(chuàng)新舉、確定農村宅基地的審批辦法等工作上做努力，加快我區(qū)的城市開發(fā)建設。
作為規(guī)劃創(chuàng)新工作的重要內容，地下管線信息系統(tǒng)和數(shù)字化規(guī)劃管理系統(tǒng)是今年兩項重要工作。
兩項工作都是以科學技術為基礎和保障的數(shù)字化成果，將成為今后規(guī)劃編制、管理和決策的重要工具，使我局的規(guī)劃工作更趨于科學化、合理化、高效化。
1、湖濱片地下管線探測及綜合地下管線信息系統(tǒng)通過專家評審。
繼獅山片、滸通片地下管線探測成果被專家評為優(yōu)秀后，湖濱片區(qū)地下管線探測成果及綜合地下管線信息系統(tǒng)在專家評審會上，再次被評為優(yōu)秀。
至此，蘇州高新區(qū)地下管線信息系統(tǒng)建成使用，該項工作歷時兩年，管線總長度達6438公里，覆蓋了145平方公里。
20xx年初開始的湖濱片區(qū)管線探測，面積約45平方公里，探測的管線種類主要有給水、排水、燃氣、電力、通信、熱力、工業(yè)等七大類18種地下專業(yè)管線，累計探測管線長1885公里，并建立了地下管線信息管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。
我局于20xx年1月開始建立地下管線信息系統(tǒng)，以科學合理、功能齊全、擴展性強、數(shù)據(jù)準確得到國家和省測繪專家的高度評價。
該系統(tǒng)已形成完整精確的地下管線信息數(shù)據(jù)庫，并與已有規(guī)劃用地信息系統(tǒng)、建筑審批系統(tǒng)、遙感影像圖等緊密結合、無縫對接，為規(guī)劃管理與城市建設等部門協(xié)調辦公提供了技術保障。
該系統(tǒng)管理的創(chuàng)新舉措“分片探測、規(guī)范制度和動態(tài)更新”得到省測繪局的高度評價，并建議省內其它地區(qū)推廣運用。
2、網(wǎng)上建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng)基本完成。
為認真貫徹落實高新區(qū)管委會開展優(yōu)質服務年會議精神，我局從年初開始開發(fā)網(wǎng)上建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng)，形成網(wǎng)上報建，窗口登記，逐級審批，辦文制證，網(wǎng)上公示全過程電子化。
目前已基本完成，進行2-3個月的試用后，將正式啟用。
新建的建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng)將以數(shù)字化地形圖為平臺，實現(xiàn)建設項目規(guī)劃選址、規(guī)劃用地、建設方案、規(guī)劃許可和規(guī)劃驗收全過程規(guī)劃審批電子化，并建立相應的審批資料數(shù)據(jù)庫。
使規(guī)劃編制、規(guī)劃管理、市政管理和檔案管理全面實現(xiàn)“一張圖”管理。
企業(yè)可從網(wǎng)上報建系統(tǒng)填寫申請表，附加掃描電子檔信息進行項目報建，并可隨時網(wǎng)上查詢項目審批進度，審批結果。
我局的數(shù)字化辦公及管理系統(tǒng)是以基礎地理信息為平臺，開發(fā)構建了用地控制系統(tǒng)、地下管線信息系統(tǒng)、規(guī)劃工程檔案管理系統(tǒng)等八大信息系統(tǒng)，新建的建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng)使我局實施規(guī)劃創(chuàng)新和提升服務品質又邁出一大步，也為領導科學決策和招商引資服務，提供真實詳盡的客觀依據(jù)。
進一步優(yōu)化完善中心區(qū)道路規(guī)劃、供電規(guī)劃等，全力配合重點市政基礎設施的建設，保障全區(qū)市政設施工作的順利推進。
1、完成北環(huán)西延工程管線綜合遷改方案。
為配合市、區(qū)重點建設項目，北環(huán)西延工程的地下管線和高壓線綜合遷改方案已于一季度完成，目前正在實施中。
有效保證了長江路下穿通道的順利通車，確保北環(huán)西延工程施工未受影響。
2、完成中心區(qū)道路改造方案。
中心區(qū)道路改造規(guī)劃設計及管線遷改方案于一季度完成，目前塔園路、金山路、馬運路、玉山路、運河路都已開工建設。
3、供電規(guī)劃近一步完善。
完成汽車城內的110kv鹿山變電站、科技城110kv變電站及陽山工業(yè)園內的110kv變電站的規(guī)劃選址。
完成科技城220kv、110kv及35kv供電線綜合遷改的規(guī)劃設計，目前已開工建設。
獅山220kv高壓線入地工程完成規(guī)劃設計，目前已開工建設。
4、通信基站合建進行試點。
為節(jié)約用地，同時減少對城市景觀的影響，我局要求電信、移動、聯(lián)通等通信單位的基站聯(lián)合建設，資源共享。
目前已完成合建基站規(guī)劃選址，同時三家通信單位各選擇一個基站進行試點，在積累經(jīng)驗的基礎上逐步推廣。
5、配合做好軌道交通相關工作。
配合城際軌道公司完成新區(qū)城際站、軍用站房、公交首末站及鐵路沿線選址工作，穿越鐵路的社會通道及大通路通道已完成規(guī)劃設計，有效保證城際鐵路的建設。
配合輕軌公司完成新區(qū)范圍內車站出入口及配套管線的.方案確定。
開展輕軌三號線線位研究工作。
規(guī)劃構筑品質。
在全區(qū)中心區(qū)和城市重要節(jié)點區(qū)，嚴格把關建筑方案設計質量，保證方案水平的不斷提升。
對區(qū)內重點亮點項目，抓服務，抓品質，保障項目順利推進。
1、科技城致遠大廈。
致遠大廈由科技城發(fā)展有限公司開發(fā)建設，位于科技城太湖大道與龍山路路口，處于城市重要節(jié)點上，是高新區(qū)的重點工程，用地面積2.9萬平方米，建筑面積7萬平方米，建筑由20層和24層兩棟高層塔樓和裙房組成，方案由德國海茵建筑設計公司完成，整個設計體現(xiàn)了簡約、現(xiàn)代、整體的風格。
致遠大廈的建設將成為科技城太湖大道北部地標性建筑。
2、紅星美凱龍家居廣常紅星美凱龍家居廣場位于橫塘建材市場北部，迎賓路西側。
是以國際品牌家居，家具和建材為中心功能結合配套辦公等功能的高檔綜合體。
項目整體為13層的長方形建筑，總建筑面積為10.8萬平方米。
購物廣場建筑立面采用現(xiàn)代簡約風格，其主要立面采用的雙立面為世界先進技術，即取得良好的感官效果，同時保證了建筑的節(jié)能。
紅星美凱龍購物廣場將以其簡潔的建筑體形，宜人的購物環(huán)境，完善的商業(yè)布局，標志性的建筑形象，提升橫塘的城市環(huán)境藝術和商業(yè)文化氛圍。
3、蘇州生物醫(yī)學工程技術研究所。
蘇州生物醫(yī)學工程技術研究所坐落于蘇州科技城，占地約207畝，是高新區(qū)的重點工程，方案采用目前國際流行的模塊化、可生長理念布局，以行政綜合樓作為建筑核心，單元建筑圍繞主體建筑，圍合形成完整的建筑布局，以滿足生物醫(yī)學技術日新月異，對建筑功能需求變化快的要求。
該布局思路給予建筑單體最大的靈活性和適應性，充分預留了建筑及規(guī)劃的可持續(xù)發(fā)展空間。
4、科技城max未來居住小區(qū)。
max未來居住小區(qū)位于高新區(qū)科技城南陽山西側，臨近太湖風景區(qū)。
占地面積11萬平方米，總建筑面積23萬平方米。
項目方案設計為五大組團，第一組團為公寓，第二，三組團為小高層住宅，第四組團為高層住宅，第五組團為低密度住宅。
住宅造型設計以簡潔明快為基本運則，在強調平面功能的同時，盡量避免過多的裝飾，著重表現(xiàn)里面的簡潔明快。
方案體現(xiàn)了現(xiàn)代高新技術和信息社會的時代特征，尋求建筑造型藝術上的創(chuàng)新與傳統(tǒng)文化內涵及符號的巧妙結合。
5、鎮(zhèn)湖錦繡坊南廣常錦繡坊南廣場公園是鎮(zhèn)湖首個街頭公園，位于鎮(zhèn)湖繡品街西，刺繡展示中心北，總面積為6448平方米。
公園延續(xù)了鎮(zhèn)湖刺繡的中國傳統(tǒng)風格，將蘇式園林的設計手法與現(xiàn)代公園完美融合，形成居民散步、休閑、運動的公共活動空間。
它在給本地居民提供休閑娛樂的同時，也給游覽刺繡展示中心和繡品街的游客提供了休息地。
應對當前重服務、重實效和抓制度、抓防腐的形勢，我局在建筑工程規(guī)劃管理上進一步完善規(guī)劃申辦和報審制度，建立懲防體系，對外抓服務，對內抓制度，保障規(guī)劃工作在高效、規(guī)范、透明的環(huán)境下開展。
1、規(guī)范規(guī)劃申辦和報審。
自《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》正式實施以來，在規(guī)劃管理過程中，我局根據(jù)省市相關規(guī)定，嘗試以新法為依據(jù)，不斷調整審批程序和申報表格，重新規(guī)范規(guī)劃審批。
今年出臺了“建設項目規(guī)劃報建程序”和“報建材料要求”等規(guī)定。
同時調整了規(guī)劃申辦和報審表格，其中規(guī)劃申辦包括設定依據(jù)、辦事程序、申報材料、公示方法等八個方面的說明，使業(yè)主對申報材料、程序、內容一目了然。
將為高新區(qū)建設單位提供更優(yōu)質、便捷和高效率的服務。
為進一步提升高新區(qū)規(guī)劃和建筑設計水平，我局對2008年的重點規(guī)劃、重點設計、重點工程方案進行整理，匯編成冊。
年冊分為城市規(guī)劃、城市設計、建筑設計、市政規(guī)劃、景觀設計和招標方案等六大部分，每個規(guī)劃或方案均附詳細說明、清晰精美圖片、設計單位和建設單位，共收集規(guī)劃、建筑圖片約300張。
規(guī)劃匯編年冊既是對規(guī)劃設計工作的總結和學習，也是對高新區(qū)規(guī)劃建設成就的宣傳，每年度的匯編年冊也將是我局的重要檔案材料。
3、懲防體系制度建設。
根據(jù)區(qū)委“蘇高新委[2009]84號”文精神，我局在認真梳理行政權力目錄、梳理權力運行流程的基礎上，對照構建高新區(qū)懲防體系制度建設目標內容和工作要求，結合工作實際，要求各處室排查崗位廉政風險點，并在此基礎上確立了2009年規(guī)劃分局懲防體系建設的重點工作項目。
今年我局根據(jù)新《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和蘇州市的實施條例編制了建設項目規(guī)劃報建程序，年底前還將編制“拍賣土地容積率變更工作規(guī)程”和“拍賣土地規(guī)劃條件變更工作規(guī)程”，以加強領導，明確責任，加大力度，狠抓落實，確保各項重點工作取得實實在在的成效。
4、完成調整容積率自查工作。
根據(jù)“蘇規(guī)紀[2009]2號”文件精神，我局對自5月開始對2007年1月1日至2009年3月1日期領取規(guī)劃許可證的所有房地產項目的規(guī)劃變更和容積率調整，一個不漏的加以清理，清理內容包括建設項目名稱、建設單位、建設規(guī)模、規(guī)劃許可內容及竣工或在建情況等，建立了臺帳。
6月底前已完成項目清理和自查自糾，并將自查情況及相關統(tǒng)計表書面上報市規(guī)劃局和區(qū)監(jiān)察局。
5、日常規(guī)劃管理工作
(1)核發(fā)選址意見書5份，用地面積46.3萬平方米;
(2)核發(fā)規(guī)劃用地許可證33份，用地面積87.8萬平方米;
(3)審查建筑設計方案74份，用地總面積116.9萬平方米;
(4)核發(fā)建設工程規(guī)劃許可證122份，建筑總面積92.7萬平方米;
(5)核發(fā)規(guī)劃驗收合格證132份，竣工面積167.3萬平方米;
(6)核發(fā)市政管線規(guī)劃許可證33份，總長度達45.65公里;
(7)市政日常規(guī)劃審批185份;
(8)規(guī)劃審批辦文回復函 88份。
下半年，要繼續(xù)推進深入學習實踐科學發(fā)展觀和優(yōu)質服務年兩項重要活動，強調活動的實踐意義，確?；顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч?。
穩(wěn)步開展各項規(guī)劃編制、管理和實施工作，按時完成年初計劃。
狠抓規(guī)劃創(chuàng)新工作的落實，創(chuàng)新是基礎，落實是根本。
1、開展深入學習實踐科學發(fā)展觀第三階段活動。
按照區(qū)工委的統(tǒng)一部署，做好第二階段的總結工作，在此基礎上，穩(wěn)步開展第三階段活動，制定整改方案，集中解決突出問題，落實規(guī)劃創(chuàng)新工作。
2、開展蘇州高新區(qū)城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展規(guī)劃——暨分區(qū)規(guī)劃。
以《蘇州市總體規(guī)劃(2007-2020)》為依據(jù)，在高新區(qū)控規(guī)及城鄉(xiāng)一體化成果的基礎上，整合規(guī)劃，編制高新區(qū)城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展規(guī)劃——暨分區(qū)規(guī)劃，提出高新區(qū)發(fā)展目標和規(guī)劃定位，為統(tǒng)籌資源，及全區(qū)城市化發(fā)展提供指導和有力保障。
3、完成科技城控制性詳細規(guī)劃。
創(chuàng)新發(fā)展，科學規(guī)劃，完成科技城25平方公里控規(guī)編制工作，保障科技城開發(fā)建設的順利推進。
4、開展東渚鎮(zhèn)總體規(guī)劃及鎮(zhèn)區(qū)控規(guī)。
以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、區(qū)域一體化為發(fā)展目標，編制東渚鎮(zhèn)總體規(guī)劃，規(guī)劃范圍同時包括鎮(zhèn)湖街道。
同時，編制鎮(zhèn)區(qū)控規(guī)，指導老鎮(zhèn)改造和再開發(fā)。
5、穩(wěn)步開展市政規(guī)劃管理工作。
圍繞城際站的開發(fā)建設，做好站前廣場及周邊道路規(guī)劃設計及配套管線工作。
配合濕地公園，做好周邊道路及管線的規(guī)劃工作。
優(yōu)化供電規(guī)劃，做好2010年變電站選址工作。
配合做好污水規(guī)劃。
啟用地下信息系統(tǒng)，做好動態(tài)更新工作，保持數(shù)據(jù)的現(xiàn)勢性。
6、更新高新區(qū)經(jīng)營性用地計劃。
結合高新區(qū)經(jīng)營性用地開發(fā)實際和控規(guī)的編制情況，對原來的高新區(qū)三年經(jīng)營性用地計劃做更新，并將此項工作作為年度任務，固定下來，以后每年更新。
7、服務好下半年重點項目建設。
、科技城服務外包產業(yè)園、生物醫(yī)藥基地等，在重點項目的方案設計過程中，貫徹規(guī)劃服務精神，保證項目的順利推進。
在總公司半年度工作總結：
按照年初簽訂的公司管理目標責任書，就總公司上半年工作對照管理目標責任書匯報。
在總公司的日常工作中，在xx總支及總公司領導的正確領導下，在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結：
為規(guī)范管理，總公司結合實際，對相關的規(guī)章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應補充，并組織員工學習，對各崗位職責進行了明確分工，對設備使用，人員安排進行了相應的規(guī)定及調整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
今年上半年，xx舉辦了xx技能培訓班，領導非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓。
結合工作中的實際，重點就xx等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維;組織開展了xx比武，公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓，提高了xx技術水平。
在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學業(yè)技、強技能的高潮。
安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習，召開安全會議，定期到工地項目部對xx進行檢查，對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實。
加強思想、形勢、任務教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作，協(xié)助公司領導配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風整頓教育活動。
活動以效益為中心，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務為目標，把握形勢，學習先進，查找不足，增強工作責任心。
通過開展廉政教育、作風整頓活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風，講奉獻，比業(yè)績;實踐陳剛毅精神，深入開展廉政教育，作風整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
年初，公司領導根據(jù)xx下達的目標任務，領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。
不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額，為全年產值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。
加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質工程為目標，全力實施品牌效應，以多創(chuàng)文明工地為目標，全力實施形象效應，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應。
今年上半年公司通過質量、安全生產大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?；l(fā)展。
另外，我公司財務管理制度，財務監(jiān)控體系完善。
堅持執(zhí)行財務負責人把關制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財務公示制，良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產值總量為目標,繼續(xù)以拓市場，擴總量、重質量、樹形象為下半年的努力方向，進一步加強工程質量安全管理，財務管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質工程己任。
總之，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
博物館半年度工作總結篇十五
??在公司領導的指導幫助和所有偉大的有關單位的合作與支持，xx上半年物業(yè)管理公司的整體工作取得了一定的結果。20xx年物業(yè)公司上半年工作總結環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，如居住面積居住面積已取得良好的進展在綠色的環(huán)境中，保證正常的水電供應，服務質量大大改善?，F(xiàn)在總結的具體工作如下：
??（一）全面管理工作。
??1、為了提高服務質量，標準化住宅物業(yè)管理為目標，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真落實社區(qū)物業(yè)管理制度。
??2、積極配合公用事業(yè)公司支付管理、不幸的收集工作實用程序完成。
??3、開放、公平、合理的25完成地區(qū)建筑拆遷住戶的住房分配工作，積極做好空舊住房得當，確保即時20xx年物業(yè)公司上半年工作總結。
??（2）、水和電力工作。
??1，取消屋頂水箱進出水管，提高供水質量，減少泄漏。我們將繼續(xù)改善水和電力計量裝置。
??2、高壓配電裝置的第二區(qū)域調試完成低壓配電和面積總控制開關的維護。
??3、加強供電設施的維護和檢修，以保證夏季高峰用電的生活區(qū)準備足夠了。
??4，最重要的是找準時機更換區(qū)域分布的室內變壓器油和墊片，并進一步完善社區(qū)水計量裝置。
??（3）、安全清潔工作。
??1、標準化管理的車輛進入村莊。根據(jù)實際情況在東部地區(qū)過去的汽車被禁止的規(guī)定地區(qū)車輛分流管理，確保行車安全。
??2、進行了徹底清理雜草在他們的社區(qū)組織，改善區(qū)域的健康生活環(huán)境。
??3、繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝飾廢物管理系統(tǒng)。改變了生活區(qū)建筑垃圾到處亂扔的現(xiàn)象，獲得了業(yè)主的廣泛合作和支持。
??4、當前的首要任務是加強社區(qū)管理的車輛。二是繼續(xù)做好社區(qū)衛(wèi)生角落區(qū)域清理和雜草，消滅衛(wèi)生死角。
??（4）、綠化工作。
??1、住宅綠化維護人事管理的實踐。
??2、生活在數(shù)千平方米的新君主綠化，植物四千株灌木籬墻，大大提高了區(qū)域綠化環(huán)境。
??3，在一段時間內，影響供電的樹枝夾，確保電力供應的安全。
??4、生活區(qū)的危險樹進行了調查和統(tǒng)計。
??5、生活領域范圍內的綠化植物對于大型機械噴灑殺蟲劑破壞了病蟲害，保持良好的樹木生長。
??6，最重要的是積極采取措施維護植草皮安全整個夏天，及時修剪樹木影響安全供電線。
??（一）水和電工作。
??1、三個地區(qū)總供水閥更換。
??2、辦公樓西側車庫主要供水閥和儀表維修管道和修改的一部分。
??3、盡快提高單身公寓電表。
??4、配合總公司盡快改進三擴張的分配的工作。
??5、加強漏水檢查工作，提高水回收。
??（2）綠化工作。
??1、繼續(xù)加強綠化的日常維護和管理。
??2、清理、生活在危險的樹以確保生活區(qū)的安全。
??（3）清潔安全的工作。
??1、繼續(xù)加強衛(wèi)生清潔工作管理，及時處理垃圾皮卡；
??2、繼續(xù)加強安全工作的封閉管理，完成過去和夜間巡邏管理。
??3、2區(qū)25和地區(qū)的新住宅建筑垃圾清運處理工作。
??4、三個封閉管理。
??1、三個新住房和工作。
??2、老房子的分布。
??1、資金分配給第二個一半的綠化：目前，綠化費用已經(jīng)筋疲力盡，在下半年進行綠化不能正常工作。但是危險樹加工、電動修枝和綠化養(yǎng)護工作盡快進行。
??2、（1）增加的水電和維護公共設施和辦公水電力配額。維護水和電被用來上半年的27000元；根據(jù)下半年的工作計劃，缺乏成本的問題，^v^門辦公室，20xx年物業(yè)公司上半年工作總結公用事業(yè)有超支全年配額數(shù)量在今年上半年。
??（2）因為我的單位是不容易管理和控制植物轉化水供應的電力，實現(xiàn)嚴格的管理和控制，減少浪費的目的、植物轉化為各部門辦公室的水電和規(guī)范公用事業(yè)費用不應包括在辦公室和公共設施。
??3、從三個封閉管理人員工資和資金需要。
博物館半年度工作總結篇十六
??即將過去，回顧這上半年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的部署和要求，較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學習與工作，工作模式和方式上均有了新的突破和改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
??一、日常管理工作。
??(一)內部人員管理。公司內部實行獎懲責任制，提高了員工的責任人感和工作積極性，同時服務質量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓，提高了服務人員綜合素質和服務水平。
??(二)__工作。迎接縣房管局和__局組織的__消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行，積極與各專業(yè)部門進行協(xié)商和解決，最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達到了預想的效果。
??面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
??二、房屋交接工作。
??全年共辦理業(yè)戶房屋交接__套，(其中住宅__套，商品房__套)，對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理，維修的處結率達100%。綠化、休閑廣場等配套設施成功交接。
??三、投訴處理工作。
??全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)__的車庫維修，防盜門維修等方面。針對上述問題，物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進行集中排查與維修，確保了維修的效率和質量，將投訴率降到最低。
??針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴，物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M行了統(tǒng)一排查，最終得以有效解決。
??四、服務、維護工作。
??(一)日常維護。東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理，維修處結率__%，__主要為新交接房的維修，根據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修，并對處理過程進行監(jiān)控并回訪。
??(二)收費工作。全年收費工作完成得較好，除空置房外，應收的各項費用都已收回。收費率為100%。
??(三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，并組織了年終衛(wèi)生大檢查，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
??(四)裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴，未對樓頂和各樓道造成損壞。
??(五)安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程，加大了安全管理工作，全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議，并實施了安全大檢查。
??五、社區(qū)文化建設。
??為加強小區(qū)精神文明建設，在擴建部分休閑設施的同時在__期間舉辦了各種形式的大型慶?；顒樱蟠罄宋飿I(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
??新的半年，全體員工將以百分的熱情，服務好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質的服務，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
博物館半年度工作總結篇十七
結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的，一方面，總結是計劃的標準和依據(jù)，另一方面，總結也是制定下一步工作計劃的重要參考。下面是小編為大家準備的半年度工作總結，希望大家喜歡。
轉眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
(一)、知識管理。
20xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團知識管理考核個人積分。
說明：工作人員平均積分年累計為18.85分，排名前列。
(3)、20xx年集團知識管理考核頻道點擊。
1、培訓覆蓋面力求100%。
20xx年，集團調整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點擊、工作人員積分，同時也調整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓，使工作人員明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，km推進氛圍較好，工作人員自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組。
3月成立qc小組，主要圍繞如何提高km積分卡在集團的排名展開項目攻關。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結，遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計。
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的km推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
(3)、個人榮獲集團最佳知識管理專員榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的km推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場管理。
數(shù)據(jù)回顧：
按照20xx年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組，按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為現(xiàn)場管理紅旗班組班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、示范點、現(xiàn)場亮點以點帶面，提升工作人員積極性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標示規(guī)范的工作人員水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了工作人員的積極性。
4、引入現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗及現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)管理策略，鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時。
數(shù)據(jù)回顧：
1、成立包裝有效工時項目攻關小組，圍繞課題進行項目攻關。3月成立包裝有效工時qc項目小組，成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結月度推進工作，并解決存在問題。
2、包裝部有效工時氛圍較好，班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導生產，引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃，結合工時統(tǒng)計方法指導生產，包裝部部門領導一致支持開三班生產。與20xx年同期比，產銷量增長，生產人員減少，達到了減員增效的目的。
(四)、e-hr人事信息管理。
e-hr人事信息管理為20xx年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、工作人員自助查詢。
2、積極學習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結業(yè)證書。
1、深入一線不夠，基礎工作缺少根基。對基層工作人員的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升，關注面過窄，自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。
1、知識管理。
(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調查、時間管理模塊的推進。
我們的目標：總結先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理。
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓學習，加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理。
(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組工作人員。
(2)、規(guī)范工作人員考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4、e-hr人事信息管理。
(1)、工作人員照片維護;。
(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;。
(3)、學習薪酬管理模塊的操作。
博物館半年度工作總結篇十八
來到博物館莊嚴的大門前有著圣神的感覺，在門前我似乎就能感覺得到歷史的氣勢和宏偉，那吶喊著解放海南人民人民當家作主的時候到了，我開始帶著那份尊敬認真的觀察這里的歷史。
一艘木船，一列火車，分別呈現(xiàn)在兩個展廳的前面。設計師獨具匠心的擺設，寓意著展覽兩大主題：“解放”和“開放”。走進不同的展廳，觀眾感受到的是不同的震撼。
為了解放海南我們的渡海作戰(zhàn)部隊不懼驚濤，勇對駭浪，在瓊崖縱隊的配合下，依靠簡陋的木帆船強渡瓊州海峽，創(chuàng)造了“木帆船打敗軍艦”的世界戰(zhàn)爭史奇跡。創(chuàng)造了我們下一代的幸福這是難忘的并且永遠的刻在我們心中。
歷史上，為了強島富民的理想，為了讓每一位島上居民都過上幸福美好的生活，一代又一代的仁人志士孜孜以求，努力探索各種發(fā)展海南經(jīng)濟社會的方向、道路和模式，即使為此遭受損失，蒙受冤曲，甚至拋撒熱血，也矢志不移，誓死追求。正是靠著他們的堅韌和堅持，海南堅實地走過了漫長的歷史。今天，我因繼承先人理想，接過發(fā)展重擔，正是當代人無可推卸的歷史責任。我們要用自己的雙手，繪就一個更美麗的海南，以無愧于歷史，無愧于時代，無愧于人民。
做一名有利于社會的青少年。
博物館半年度工作總結篇一
20xx年，xx城市博物館在展陳服務水平提升上做了如下幾個方面的工作：
（1）積極做好規(guī)劃公示更新工作。今年以來，城博館以出新出亮為目標做好規(guī)劃公示與宣傳工作，完善了規(guī)劃公示與宣傳工作流程，制定了規(guī)劃公示與宣傳工作聯(lián)絡制度，與主管局各業(yè)務處室建立起了緊密的聯(lián)系機制，為更好地做好規(guī)劃公示與宣傳工作提供制度保障。20xx年，城博館及時更新調整規(guī)劃公示廳展示內容，組織《xx市歷史文化名城保護規(guī)劃批后公示》《蘇通科技產業(yè)園專題展暨二期控規(guī)公示》專題展覽，全年共更新更換展版二百多塊。并安排專人負責意見箱的收集、統(tǒng)計工作，及時把公眾意見反饋至局各責任處室。
（2）創(chuàng)新多種公示宣傳展示形式。充分利用館內的會展空間、網(wǎng)站、戶外廣告燈箱以及多媒體設備等資源，多渠道地開展規(guī)劃公示展示工作。如結合規(guī)劃公示工作內容，對城博館網(wǎng)站進行了全面梳理，完成了網(wǎng)站的整理意見及修改方案并開展規(guī)劃公示工作網(wǎng)站內容的實時更新與意見征集工作。
（3）繼續(xù)啟動規(guī)劃“請進來、走出去”特色活動。城博館注重在青年節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日邀請社會各界代表來館參觀，積極聽取各方建議。在11月中旬以《蘇通科技產業(yè)園規(guī)劃暨二期控規(guī)公示》專題展為契機，將專題展送進xx大學新校區(qū)以及新城小區(qū)，讓更多的xx人了解規(guī)劃了解xx。12月初就該專題展的舉辦邀請了中國民主同盟委員會全的人大代表與政協(xié)代表們來館現(xiàn)場參觀指導，舉行座談，聽取各位代表的意見與建議。請進來活動的開展，充分發(fā)揮了規(guī)劃公示與宣傳展示的作用，贏得了良好的社會效益。
20xx年，我們完成了館內整體布展更新方案的多稿修改調整，目前，整體布展更新工作還在繼續(xù)推進當中，今年我館的布展更新工作主要以局部調整為主。
一是根據(jù)xx市沿江沿海港區(qū)的規(guī)劃重新制作更新了三樓的xx市沿江沿海港區(qū)規(guī)劃模型。二是擬在整體更新之前，對三樓的xx市新城區(qū)核心區(qū)模型及二樓南側的xx市區(qū)域大交通模型進行更新。這二項模型的更新前期工作已在進行當中。三是在三樓西側布展二個專題展廳，分別為蘇通科技產業(yè)園與沿海規(guī)劃專題展廳，目前這二個專題展廳的前期工作進展順利，具體進駐的各項工作都在有序推進當中。
（1）圓滿完成各項接待。我館20xx年全年累計接待參觀總人次約4萬人，接待各類參觀團隊約200支。其中完成近十位省部級領導以及中央政治局委員劉延東在唐閘大達內河輪船公司視察的重要接待。圓滿完成全國文明城市復查組的來館檢查以及在國家3a級旅游景區(qū)的復查工作中順利過關。
（2）完善服務細節(jié)。圍繞“立足服務細節(jié)、提高接待水平”這一工作目標，從細節(jié)入手，一是實行全館基本考核制度，對考勤、著裝、上崗、規(guī)范文明用語等基本情況進行統(tǒng)一考核，并實行專人考核制。二是制訂完善了一系列服務措施，如形成了接待工作流程、接待任務安排單等表單，并根據(jù)不同參觀群體制定個性化服務標準，細化到每一個參觀點和環(huán)節(jié)都有服務預案。三是堅持實行免費參觀制度，完善便民服務設施，為游客提供便民服務。（3）加強隊伍建設。一是重視接待服務隊伍的素質提高，采取“請進來”的方式，邀請了xx市旅游職業(yè)高級中學高級教師、市美術家協(xié)會理事徐培建老師來館做專題禮儀培訓，并組織學習討論暢談心得。二是充分利用館內省際資源，采用“走出去”的形式，組織接待講解人員赴周邊蘇州館觀摩取經(jīng)，并緊抓各種會議學習機會，讓講解員們加強與同行間的交流，提升講解接待水平。三是注重平時的業(yè)務積累，每周在規(guī)定時段內組織接待服務人員進行專業(yè)知識學習與交流。今年10月，在杭州舉辦的全國一屆四次規(guī)劃展示年會上，館內講解員參加了第二屆規(guī)劃展示之星的演講比賽，榮獲優(yōu)秀獎，為我館爭得榮譽。
博物館半年度工作總結篇二
在市委、市政府的全面部署和市文廣新局的正確領導下，我館全體干部職工統(tǒng)一思想，凝神聚力，認真落實年初制定的和目標，穩(wěn)步推進各項文博工作，取得了一定工作成效，有效地保護了我市各級文物的安全并積極宣傳了我市的地方文化?，F(xiàn)將我館20__年工作總結匯報如下：
一、預防為主，進一步加強文物安全工作。
文物安全是文物工作的生命線。我市是國家歷史文物名城，客家文化、紅色文化、宋城文化獨具特色，被譽為“客家搖籃”、“紅色故都”和“江南宋城”，文物特色鮮明、數(shù)量眾多、分布廣泛。但文物保護資金相對不足，文博隊伍專業(yè)人員相對缺乏，導致文物安全管理存在一定的隱患。20__年，我館堅持警鐘長鳴，全面加強和改進了文物安全工作。截至目前，館藏文物無安全事故發(fā)生，野外文物安全形勢平穩(wěn)，沒有發(fā)生盜掘古墓葬和遺址現(xiàn)象。一方面，我館積極申報文保資金項目，對存在安全隱患的文保單位展開及時、有效的維修，確保文物安全。另一方面，根據(jù)《文物保護法》規(guī)定，對各級文物保護單位和館藏文物進行定期安全檢查，對文物安防、消防隱患做到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，對違法問題堅決處理。
二、扎實推進，基本完成新館建設工作。
自交接以來，我館按照建設國家一級博物館的目標要求周密部署，組織精干力量大力推進交接遺留問題、館體升級改造、陳列布展、安保清潔等工作。一年來，在市委市政府的高度重視下，完成館體升級改造、設備采購和“客家搖籃——__”、“__七里鎮(zhèn)窯陶瓷”、“恐龍奇觀”、“豐饒__”、“植物園”、“防震減災科普館”、“精品文物”和臨時展廳等展廳的陳列布展工作。同時，大力完善大樓安防、消防和衛(wèi)生等工作，確保設備和施工安全?，F(xiàn)已基本達到對外開放條件。
三、安全有序，完成可移動文物普查工作。
第一次可移動文物普查工作時間緊、任務重，市普查辦按照上級要求，全面、高效、扎實推進館藏文物普查工作。截止20__年12月中旬，全市成功登錄文物信息50732件(套)，實際完成89673件，在全省排名靠前。其中我館成功登錄文物信息6260件(套)，實際12679件。
四、科學規(guī)范，嚴謹開展考古發(fā)掘工作。
我館堅決貫徹執(zhí)行《文物保護法》的各項規(guī)定和要求，嚴格按照國家有關法律、法規(guī)和科學規(guī)程，開展各項考古發(fā)掘工作。20__年，我館繼續(xù)與省考古所開展七里鎮(zhèn)古代龍窯的發(fā)掘清理工作，對龍窯窯體進行了搭棚保護和對出土文物進行了修復。同時，我館對紅旗大道隧道工程發(fā)現(xiàn)古墓進行了清理、研究;與華南理工大學建筑學院師生對福壽溝展開探測，采集相關數(shù)據(jù)，以期揭開我市古代地下排水系統(tǒng)的建造之謎和相關原理。
五、形式靈活，積極做好對外宣傳與講解接待工作。
1、對外開放與講解接待工作。
贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館及所屬文物景點共接待參觀游客約計30萬人次。1月4日至13日，我館派出優(yōu)秀講解員赴京參加市委市政府在京舉辦的“今朝更好看——贛南蘇區(qū)振興發(fā)展圖片展”的講解工作。3月和5月，分別組織講解員赴興國和于都進行交流學習講解技能。
2、愛國主義與未成年人教育工作。
贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館、郁孤臺等愛國主義教育基地，積極組織和邀請青少年群體免費參觀學習。如，8月14日，接待__省青少年地學夏令營的40名營員及工作人員參觀郁孤臺、八鏡臺等愛國主義教育基地。通過學習，激發(fā)了未成年人的愛國主義熱情和熱愛家鄉(xiāng)的情懷。
3、宣傳活動。
通過懸掛宣傳橫幅，戶外張貼展訊海報，播放電子標語，發(fā)放《國際博物館日?？贰⑽奈锉Ｗo法律法規(guī)、文化遺產和博物館藏品知識等宣傳材料，開展珍貴文物圖片宣傳展、抗戰(zhàn)勝利70周年展，舉辦文物收藏交流大會，與地方媒體合作宣傳等形式活動，全面宣傳了博物館文化、文物法律法規(guī)，營造了良好的文物保護氛圍。
六、凝心聚力，深入開展黨群工作。
1、積極開展“三嚴三實”主題教育實踐活動。
我館認真開展了黨的理論、政策宣傳、教育和踐行“三嚴三實”活動，努力實現(xiàn)踐行“三嚴三實”制度化、常態(tài)化、長效化。
2、大力抓好黨風廉政建設工作。
我館始終堅持全面從嚴治黨、依規(guī)治黨，積極推進館內黨風廉政建設。
3、積極開展志愿者活動。
9月，我館4名職工參加了學雷鋒志愿服務支隊。9—12月期間，共參加了無償獻血、關懷留守兒童、文明交通引導等9次志愿活動。
七、注重實際，積極開展學術研究工作。
圍繞我市地方特色文化——客家文化、紅色文化和宋城文化，積極開展相關學術研究工作，取得一定成績。20__年，我館職工萬幼楠“寧都縣博物館陳展大綱《翠崗競秀》研究”課題獲省文化廳立項、鐘慶祿“客家女性服飾研究”課題獲市社聯(lián)立項，劉燈明出版專著《江南宋城》，鐘慶祿、黃保華等在《尋根》、《贛南師范學院學報》發(fā)表論文3篇。此外，有2篇論文收錄會議論文集，萬幼楠、鐘慶祿參加了《__客家志》撰寫工作。
博物館半年度工作總結篇三
在銅綠山古銅礦遺址工作的這段時間里，通過工作、學習和大家的幫助，讓我在一個從未接觸過的新的領域里，學習到了非常多的知識。
剛來的一段時間里，在講解中因為知識面太窄，所看書的內容，遠遠不足以回答游客五花八門的問題。在剛開始的講解過程當中，會從其它游客那里得知一些內容，偶爾在講解時，也會摻雜一點道聽途說并不權威的東西。雖然沒有游客提出異議，但是隨著對講解更深入的認識，再加之知識面逐步拓展，后來認識到這樣講解是極不負責任的。遺址的講解并不同于山水風景的講解，應該帶著責任感去講解，不能憑空捏造，任意回答。所以在后來的講解工作當中，力求真實準確，遇到不知道的問題就會直接告訴別人自己不知道，誠實一般都會被人原諒的。對于自己回答不上來的問題，當查過資料后，自己總會記得特別牢。其實這也是幫助自己增大知識面的一種方法。
雖然學習和講解的時間尚短，經(jīng)驗也還很淺，但是現(xiàn)在對講解工作也有了一些很淺的心得?，F(xiàn)在就來簡單的總結一下自己講解工作當中的體會。首先，我覺得良好的心理素質尤為重要。
在來這里工作的第一天，我一度認為自己會在一個月內都無法開口講。這是我從來沒有接觸過的內容，啃著一本大書，講解也不知從何處下手才好，對講解感到非?？謶?。后來告誡自己，這并沒有什么難的，要勇敢的踏出這第一步。在工作的前兩天里，自己開始在遺址大廳及陳列館里，邊看實物邊敘述。第三天柯姐要求試講的時候，雖然講得不是很盡人意，但是這時候竟能面對游客講出來了，終于踏出了第一步?？磥?，這講解前的心理調整與準備工作都是非常重要的。
在講解前，我一般都會將個人的情緒調整到最好的狀態(tài)，在講解前會放空所有與講解無關的事情。即使前一刻情緒不是很高，心情不好，也要在最快的時間調整，然后進入狀態(tài)。情緒是會感染到所有游人的，他們能讀出來對他們的熱情，也能讓他們心情愉快。其次，我覺得講解要專心。
講解當中要各方協(xié)調，不僅表情和肢體語言要得體，更重要的是要做到專心講解，這樣才能保證思路清晰，講解準確。自己所說的每一句話，必須要“走心”。我個人而言，在講解過程中，有那么幾次分了心，差點偏離了自己要講的中心。所以我覺得專心講解非常重要，可以說是講解的核心。特別是游客要求快點講的時候，那思路更是要清晰，不僅要壓縮內容，講話的語速也在加快。在這種時候，只有專心才不至于突然短路。對于沒有要求的游客，一般都會在講完一段之后稍作停頓，如果沒有人提問就繼續(xù)連貫的講解。第三，講解要做到信息能夠共享。因為每個人的文化背景及素養(yǎng)參差不齊。他們來自不同的地域，有著不同的職業(yè)、年齡和興趣愛好。
講解的過程中，我力求做到能夠信息共享，盡量用簡單的話把意思表達清楚，力求小學以上文化都會聽得很輕松。盡量用自己的話來詮釋專業(yè)的詞匯，盡量深入顯出。要讓我所講解的內容，具有良好的傳播力。
以上就是我在講解工作當中的一點心得體會，也是自己的親身感受。今后的工作當中，我會在各位領導的帶領和各位同事的幫助下，一如既往的做好本職工作，同時也會不斷的加強個人素養(yǎng)，努力學習，努力提高講解能力。在對外講解工作當中，為本單位樹立良好的形象。
李靜。
20xx年12月14日。
博物館半年度工作總結篇四
20xx年上半年在局領導的正確領導下，在市統(tǒng)計局投資科的正確指導下，在其他相關部門的協(xié)助配合下，緊緊圍繞年度工作目標和工作重心，努力學習，勤奮工作，以提高數(shù)據(jù)質量為核心，不斷提高優(yōu)質服務水平，求真務實，扎實推進，較好地完成了各項工作任務，但也存在著諸多問題和不足，下面就已完成的工作、存在的問題和下半年工作措施做一個小結。
1、加強培訓，確保培訓效果。今年上半年開展企業(yè)一套表網(wǎng)上直報工作以來，先后完成了20xx房地產投資年報和20xx年房地產投資2月到6月共6次網(wǎng)報直報工作，均實現(xiàn)了成功報送，沒有發(fā)生一次漏報和遲報現(xiàn)象。一套表工作由于是一項全新的工作，實施起來難度大、問題多，我們加強了對企業(yè)統(tǒng)計人員的培訓，印發(fā)了《房地產企業(yè)用戶操作流程》、《房地產一套表填報說明》和《房地產報表填寫注意事項》等培訓材料，企業(yè)參訓人員達到80%以上，確保了培訓覆蓋面和培訓效果。
2、對企業(yè)加強交流指導，與專業(yè)加強協(xié)調配合。在一套表直報過程中，我們通過手機、電話、網(wǎng)絡、短信平臺等多項通訊工具，加強與企業(yè)的聯(lián)系，對企業(yè)提出的問題有求必應，耐心解答，確保對每一個企業(yè)每一個問題都能及時解決。對于企業(yè)自身解決不了的問題，我們下到企業(yè)進行當面指導，手把手教會企業(yè)，上半年在報表報送過程中下企業(yè)指導的次數(shù)達到10次之多。對于局內部各專業(yè)之間，加強與計算機人員和勞資統(tǒng)計人員的協(xié)調配合，確保一套表的全面及時上報。
3、嚴把數(shù)據(jù)審核關，確保數(shù)據(jù)真實可信。在企業(yè)報表過程中，我們對企業(yè)數(shù)據(jù)嚴格審核把關，由于一套表網(wǎng)上審核較寬松，我們就加強了人工審核，尤其加強了對同期數(shù)據(jù)和上月數(shù)據(jù)的對比，對數(shù)據(jù)的邏輯性、表與表之間關聯(lián)性和數(shù)據(jù)的匹配性進行了嚴格審核把關，如果發(fā)現(xiàn)某些數(shù)據(jù)異常，都會及時聯(lián)系統(tǒng)計員了解情況，做到數(shù)據(jù)真實可靠。我們還會抽空到基建工地進行現(xiàn)場摸底評估，對項目情況做到心中有數(shù)。
每月的數(shù)據(jù)在市局反饋后，我們都會及時匯總保存，并建立電子臺賬。今年4月份開始我們建立了數(shù)據(jù)評估表，對每月數(shù)據(jù)進行合理化的評估。6月份針對商品房銷售大幅下降的問題，抽取了商品房銷售情況較好xx家企業(yè)進行監(jiān)控。
今年上半年，我們抽查了近十家房地產企業(yè)，重點對企業(yè)的報表和統(tǒng)計資料的檔案盒工作及統(tǒng)計臺賬的建立等工作進行了檢查指導，對沒有建立的責令及時整改，對資料沒有健全的責令及時補齊資料。上半年市局投資科抽取了我區(qū)2家房地產企業(yè)，進行執(zhí)法檢查，檢查情況較好，市局對我區(qū)房地產企業(yè)檔案盒管理工作給予了肯定。
今年一季度申報了一家房地產企業(yè)并得到批準,該家房地產企業(yè)從5月份開始報表。截止到6月份，我區(qū)上報的房地產名錄庫中共xx家企業(yè)。
（一）、下企業(yè)調研的次數(shù)不多，對企業(yè)的基礎工作和數(shù)據(jù)來源真實性方面的情況了解的不夠全面，指導工作不夠到位。
（二）、對房地產數(shù)據(jù)監(jiān)控評估不夠及時，與房產局聯(lián)系很少。
（三）、對數(shù)據(jù)的開發(fā)研究分析工作不夠深入。
（四）、存在著報表反復催報和上報不及時的情況，非常麻煩，一直不能很好解決。
（一）、繼續(xù)加強對房地產數(shù)據(jù)的監(jiān)控和評估，完善數(shù)據(jù)評估表，建立和完善同比數(shù)據(jù)和環(huán)比數(shù)據(jù)，繼續(xù)加強對商品房銷售的監(jiān)控，加強與房產局的聯(lián)系，力爭找到商品房銷售數(shù)據(jù)的合理的銜接點。
（二）在完成全年度的執(zhí)法檢查任務的同時，多下企業(yè)開展調查研究，督查指導工作，多些一些分析和信息。
博物館半年度工作總結篇五
贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館及所屬文物景點共接待參觀游客約計30萬人次。1月4日至13日，我館派出優(yōu)秀講解員赴京參加市委市政府在京舉辦的“今朝更好看——贛南蘇區(qū)振興發(fā)展圖片展”的講解工作。3月和5月，分別組織講解員赴興國和于都進行交流學習講解技能。
2.愛國主義與未成年人教育工作。
贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館、郁孤臺等愛國主義教育基地，積極組織和邀請青少年群體免費參觀學習。如，8月14日，接待xx省青少年地學夏令營的40名營員及工作人員參觀郁孤臺、八鏡臺等愛國主義教育基地。通過學習，激發(fā)了未成年人的愛國主義熱情和熱愛家鄉(xiāng)的情懷。
3.宣傳活動。
通過懸掛宣傳橫幅，戶外張貼展訊海報，播放電子標語，發(fā)放《國際博物館日專刊》、文物保護法律法規(guī)、文化遺產和博物館藏品知識等宣傳材料，開展珍貴文物圖片宣傳展、抗戰(zhàn)勝利70周年展，舉辦文物收藏交流大會，與地方媒體合作宣傳等形式活動，全面宣傳了博物館文化、文物法律法規(guī)，營造了良好的文物保護氛圍。
博物館半年度工作總結篇六
文物安全是文物工作的生命線。我市是國家歷史文物名城，客家文化、紅色文化、宋城文化獨具特色，被譽為“客家搖籃”、“紅色故都”和“江南宋城”，文物特色鮮明、數(shù)量眾多、分布廣泛。但文物保護資金相對不足，文博隊伍專業(yè)人員相對缺乏，導致文物安全管理存在一定的隱患。2020年，我館堅持警鐘長鳴，全面加強和改進了文物安全工作。截至目前，館藏文物無安全事故發(fā)生，野外文物安全形勢平穩(wěn)，沒有發(fā)生盜掘古墓葬和遺址現(xiàn)象。一方面，我館積極申報文保資金項目，對存在安全隱患的文保單位展開及時、有效的維修，確保文物安全。另一方面，根據(jù)《文物保護法》規(guī)定，對各級文物保護單位和館藏文物進行定期安全檢查，對文物安防、消防隱患做到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，對違法問題堅決處理。
博物館半年度工作總結篇七
今年以來，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，在創(chuàng)建國家公共文化服務示范區(qū)和華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設中，充分發(fā)揮文博單位的職能作用，進一步落實免費開放政策，在改善基礎設施、開展業(yè)務培訓，提升服務質量、加強未成年人教育等方面做了一定的工作。
一、開展教育實踐活動，加強理論學習。
結合開展的黨的群眾路線教育實踐活動，制定活動方案、學習計劃、廣泛征求意見建議，組織干部職工認真學_、中央、省、市、縣領導講話精神，廉潔從政的有關規(guī)定及市、縣文化、文物工作會議精神，深入開展教育實踐活動。干部職工學習筆記達到2萬字，簽閱8次;撰寫學習心得體會文章平均3篇，交流2次;領導干部撰寫學習心得體會3篇，交流4次(其中參加文化系統(tǒng)交流2次);開展革命傳統(tǒng)教育活動1次，廉政教育活動1次;組織黨的群眾路線教育實踐活動知識測試1次，組織黨員干部廉政法規(guī)知識測試1次。
二、開展業(yè)務技能培訓，提高業(yè)務素質。
積極組織博物館干部職工開展業(yè)務練兵活動，由于博物館臨時聘用臨時人員較多，人員變換頻繁，我們充分利用客流量淡季，集中開展了職工業(yè)務技能培訓活動。一是組織博物館全體干部職工開展了安全知識培訓，學習安全法律法規(guī)知識，并進行了安全知識測試，提高了安全防范意識;二是組織開展了講解業(yè)務技能培訓，每月考評1次。講解員業(yè)務技能培訓采取過關的方式，博物館全體職工參加，每次選擇1個展廳，4個講解員排排過，從講解技巧、展廳文物、文物知識延伸逐一考評。三是先后選派2名業(yè)務骨干參加了省博物館協(xié)會組織的“博物館藏品管理干部培訓班”。同時，配合縣文物局對棗鄉(xiāng)路新發(fā)現(xiàn)的古墓葬進行了清理，清理古墓10余座，清理、清洗、登記文物200余件。通過業(yè)務實訓，切實提高了干部職工的綜合業(yè)務水平。
三、加強安全管理工作，落實安全責任。
我館始終把安全保衛(wèi)工作放在首位，安全防范工作做到常抓不懈，警鐘長鳴。一是針對博物館監(jiān)控系統(tǒng)常年運行，設備老化嚴重的問題，邀請原安裝單位對安全監(jiān)控設施系統(tǒng)、線路進行維護、維修。并自籌資金4、5萬元對老化的11個攝像頭進行更換，籌措資金5萬元對超負荷運行的24塊蓄電池進行更換。二是組織干部職工開展消防安全應急演練，切實提高干部職工應對安全突發(fā)事件的應急能力。教育職工“四懂”：懂得本崗位的危險性、懂得預防火災措施、懂得撲救方法、懂得逃生方法;做到“四會”：會報警、會組織緊急疏散、會使用滅火器、會撲救初期火災。三是嚴格落實文物安全管理制度。實行領導帶班制，按照保安、值班、巡邏、安全檢查等安全管理制度，強調安全紀律，落實安全值班、展廳管理、文物庫房管理安全責任。除堅持日常安全檢查、巡查外，還堅持對文物庫房、文物展廳一周一小查，一月一大查，確保了館藏文物安全。在元宵節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)假日期間，針對參觀人員相對集中等特點，專門制定博物館重大節(jié)假日安全接待活動方案，使全館上下牢固樹立了安全防范意識。
四、堅持免費開放工作，落實績效考評。
全面落實博物館免費開放政策，今年以來博物館除春節(jié)閉館4天，每周周日閉館1天外，其它時間均堅持免費開放，每周開放時間達到了42小時。根據(jù)《博物館免費開放績效考評辦法》及《博物館免費開放績效考評指標》，集中對免費開放績效考評5個一級指標：經(jīng)費保障與使用、文化傳播與使用、管理運行與安全保障、觀眾評價和24個二級指標：中央專項補助資金效益、地方財政配套資金到位情況、財務管理、財政總體保障、基本陳列、臨時展覽、講解導覽、未成年人教育、社區(qū)文化促進、文化產品推廣、網(wǎng)站服務、開放時間量、觀眾次數(shù)、制度公開、服務設施、安全管理、觀眾投訴處理、社會化參與管理、觀眾滿意度、媒體關注度等資料進行了匯總裝訂;制作了《20_年博物館免費開放工作紀實》圖冊一本。同時，根據(jù)免費開放績效考評要求，請專業(yè)人員制作了博物館網(wǎng)頁，整個網(wǎng)頁分博物館概況、展覽、文物、資訊、服務、學術6個二級欄目和博物館新聞、參觀指南、文物快訊、常設陳列、科研成果、展館掠影等18個三級欄目，并依托臨澤公務網(wǎng)運行。在此基礎上，撰寫了《博物館免費開放績效考評自評報告》，自評打分95、5分，評價等次為優(yōu)。
五、開展集中宣傳活動，營造社會氛圍。
為隆重慶祝第38個國際博物館日和文化遺產日，在5月18日和6月13日，我們積極開展“國際博物館日”和“世界文化遺產日”的宣傳活動。精心策劃宣傳方案，積極營造宣傳日氛圍，懸掛跨街橫幅12條，制作宣傳展板41塊，印制《文物保護法》《博物館管理辦法》、《甘肅省文物保護條例》、博物館免費開放服務宣傳冊各5000份，在縣文化體育廣場設置宣傳服務臺，舉辦大型集中宣傳活動。通過集中宣傳活動，營造了熱愛、傳承、保護文物、傳承弘揚歷史文化和文化遺產的濃厚社會氛圍。
六、舉辦臨時專題展覽，擴大群眾受眾面。
為了激發(fā)觀眾參觀興趣，提升觀眾對博物館滿意度，我們創(chuàng)新展覽形式，創(chuàng)新展覽內容，借鑒和省博物館舉辦“甘肅文物精品展”的經(jīng)驗，引進民樂縣博物館水路畫31幅。全體干部職工群策群力，加班加點，犧牲休息時間，精心布展，按時對外展出，取得了較好的效果。
七、搞好文化文物普查，開展文物惠民行動。
按照縣委宣傳部、文廣新局、文物局安排和全國第一次可移動文物普查要求，組織人力對博物館文化資源和館藏文物進行了普查，并按要求進行了上報。充分發(fā)揮博物館全國廉政文化教育基地、省級愛國主義教育基地和廉政教育基地作用，積極開展了“走進博物館、了解歷史、保護文化遺產”主題實踐活動，以中小學生為服務對象，我們主動聯(lián)系城關小學、臨澤四中、職教中心學生到博物館參觀，接受愛國主義教育。同時，結合黨的群眾路線教育實踐活動，邀請縣直機關、企事業(yè)單位干部、社區(qū)群眾到館內參觀廉政教育展廳，接受黨風廉政教育。
八、積極營造外部環(huán)境，提升博物館形象。
為了創(chuàng)造更好的外部環(huán)境，我們自籌資金20萬元對博物館門臉、門口臺階、門口兩側平臺、墻面、樓體亮化進行了改造;對門口兩側2個花壇、博物館西側2個花池進行了綠化美化，移栽萬壽菊600余株，移栽柳樹2株，移栽松樹2株;對門口廣場40個樹池換填鵝卵石，對15個樹池澆筑混凝土圈子，修翦大柳樹10棵;對“博物館”匾牌進行了粉刷。同時，在5月、10月先后2次對樓體進行清洗，樹立了博物館良好形象。
九、加強基礎設施建設，落實改擴建工程。
根據(jù)《根據(jù)甘肅省文物局關于報送文物保護項目年度計劃的通知》甘文局(20__)31號文件精神，篩選上報了《博物館館藏文物保存環(huán)境達標監(jiān)測保護項目》、《博物館改擴建項目》、《博物館文物征集項目》、《博物館展覽提升項目》4個。同時，把博物館改擴建工程納入重要議事日程，積極辦理修建手續(xù)。先后完成了項目立項、規(guī)劃選址、土地劃撥、環(huán)境影響評估、社會風險評估、巖土工程勘察、施工圖紙設計、工程設計方案審核、圖紙審查、工程預算、財政評審、招投標工作，并于8月份開工建設。至目前，已完成主體工程建設，該工程總投資170萬元，建筑面積1044平方米，主要以業(yè)務用房為主，建成后將對博物館可持續(xù)發(fā)展起到重要推動作用。
十、加強宣傳信息工作，營造社會文化氛圍。
結合博物館免費開放工作、黨的群眾路線教育實踐活動華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)、創(chuàng)建國家公共文化服務體系示范區(qū)建設工作，我們充分利用門口let電子屏大力宣傳免費開放政策、教育實踐活動、社會主義核心價值觀。同時，更換了博物館門口廣場“中國棗鄉(xiāng)”“七彩丹霞”“戈壁水鄉(xiāng)”、“紅色圣地”四張名片。更換了門口廚窗，新制作了黨的群眾路線教育實踐活動、社會主義核心價值觀、華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)、創(chuàng)建國家公共文化服務體系示范區(qū)、博物館免費開放公告等內容宣傳展板6塊。截止目前，上報并刊發(fā)信息58條，其中：中國文物網(wǎng)1條，中國甘肅網(wǎng)1條，省文物局網(wǎng)站13條，省文物局《文物工作動態(tài)》6條，張掖日報3條，市文廣新局網(wǎng)站5條、《張掖文化》2條，張掖文博信息13條，臨澤公務網(wǎng)7條，縣文化文物網(wǎng)6條。
博物館半年度工作總結篇八
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，今年7月，我非常榮幸的來到晉國博物館工作，主要工作內容是博物館資料搜集。近6個月以來，在單位領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作?；仡欉@段時間的工作我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
一、思想上，認真學習實踐科學發(fā)展觀，努力提高自己的思想素質，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，樹立堅定的共產主義信念，使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。學習新知識，新技能，迅速適應現(xiàn)在的崗位，擺正自己的位置，虛心向每一位前輩學習，加強理論知識的學習，切實提高自身工作能力和水平，增強研究問題和解決問題的能力。就像歌德說的“我們的生活就象施行，思想是導游者；沒有導游者，一切都會停止。目標會喪失，力量也會化為烏有。”
二、工作上，切實做到了尊重領導、謙虛謹慎、任勞任怨，腳踏實地，顧全大局。資料搜集組的主要工作內容是整理補充大綱內容，整理墓群相關文物及晉國歷史資料，同時配合其他小組的工作。這些工作看似簡單枯燥，其實都需要十足的耐心和細心，而且所有的工作都不可能一個人完成，比如在整理文物圖片時，需要對文物進行搬動和擺放，最起碼要有四個人才可以完成這項工作，不然很容易造成文物圖片、文物位置以及文物標簽的混淆甚至錯誤，所以尤其需要同事之間相互照應、相互提醒、積極配合，在這六個月的工作過程中，像前輩們學習了許多專業(yè)知識和良好的工作習慣，這對于我日后的工作有很大的指導作用。另外，對于領導臨時分配的工作任務都積極認真的完成了。
三、學習上，自從進入晉國博物館以來，作為歷史學出身的'我最大的體會是專業(yè)知識的欠缺，尤其是在整理資料的時候，為此在這段時間里，我利用閑暇時間，學習了《晉國博物館基本陳列內容設計文本》《史記·晉世家》《晉國史》等和晉國歷史及和晉國博物館陳列有關書籍及資料，俗話說“吾生也有涯，而知也無涯”在以后的職業(yè)生活中，我會繼續(xù)堅持學習，不斷提高自己的專業(yè)知識水平，為晉國博物館的成長進步做出自己的貢獻。
20xx年是充實的一年，但成績是過去的，我決心在今后的工作中，認真的努力工作，發(fā)揚成績，糾正錯誤，為博物館的工作做出自己的貢獻，不足之處請領導和同志們批評指正。
袁莉芳。
20xx年xx月xx日。
博物館半年度工作總結篇九
在銅綠山古銅礦遺址工作的這段時間里，通過工作、學習和大家的幫助，讓我在一個從未接觸過的新的領域里，學習到了非常多的知識。
剛來的一段時間里，在講解中因為知識面太窄，所看書的內容，遠遠不足以回答游客五花八門的問題。在剛開始的講解過程當中，會從其它游客那里得知一些內容，偶爾在講解時，也會摻雜一點道聽途說并不權威的東西。雖然沒有游客提出異議，但是隨著對講解更深入的認識，再加之知識面逐步拓展，后來認識到這樣講解是極不負責任的。遺址的講解并不同于山水風景的講解，應該帶著責任感去講解，不能憑空捏造，任意回答。所以在后來的講解工作當中，力求真實準確，遇到不知道的問題就會直接告訴別人自己不知道，誠實一般都會被人原諒的。對于自己回答不上來的問題，當查過資料后，自己總會記得特別牢。其實這也是幫助自己增大知識面的一種方法。
雖然學習和講解的時間尚短，經(jīng)驗也還很淺，但是現(xiàn)在對講解工作也有了一些很淺的心得?，F(xiàn)在就來簡單的總結一下自己講解工作當中的體會。首先，我覺得良好的心理素質尤為重要。
在來這里工作的第一天，我一度認為自己會在一個月內都無法開口講。這是我從來沒有接觸過的內容，啃著一本大書，講解也不知從何處下手才好，對講解感到非?？謶帧：髞砀嬲]自己，這并沒有什么難的，要勇敢的踏出這第一步。在工作的前兩天里，自己開始在遺址大廳及陳列館里，邊看實物邊敘述。第三天柯姐要求試講的時候，雖然講得不是很盡人意，但是這時候竟能面對游客講出來了，終于踏出了第一步?？磥?，這講解前的心理調整與準備工作都是非常重要的。
在講解前，我一般都會將個人的情緒調整到最好的狀態(tài)，在講解前會放空所有與講解無關的事情。即使前一刻情緒不是很高，心情不好，也要在最快的時間調整，然后進入狀態(tài)。情緒是會感染到所有游人的，他們能讀出來對他們的熱情，也能讓他們心情愉快。其次，我覺得講解要專心。
講解當中要各方協(xié)調，不僅表情和肢體語言要得體，更重要的是要做到專心講解，這樣才能保證思路清晰，講解準確。自己所說的每一句話，必須要“走心”。我個人而言，在講解過程中，有那么幾次分了心，差點偏離了自己要講的中心。所以我覺得專心講解非常重要，可以說是講解的核心。特別是游客要求快點講的時候，那思路更是要清晰，不僅要壓縮內容，講話的語速也在加快。在這種時候，只有專心才不至于突然短路。對于沒有要求的游客，一般都會在講完一段之后稍作停頓，如果沒有人提問就繼續(xù)連貫的講解。第三，講解要做到信息能夠共享。因為每個人的文化背景及素養(yǎng)參差不齊。他們來自不同的地域，有著不同的職業(yè)、年齡和興趣愛好。
講解的過程中，我力求做到能夠信息共享，盡量用簡單的話把意思表達清楚，力求小學以上文化都會聽得很輕松。盡量用自己的話來詮釋專業(yè)的詞匯，盡量深入顯出。要讓我所講解的內容，具有良好的傳播力。
以上就是我在講解工作當中的一點心得體會，也是自己的親身感受。今后的工作當中，我會在各位領導的帶領和各位同事的幫助下，一如既往的做好本職工作，同時也會不斷的加強個人素養(yǎng)，努力學習，努力提高講解能力。在對外講解工作當中，為本單位樹立良好的形象。
李靜。
20xx年12月14日。
博物館半年度工作總結篇十
今年以來，博物館認真貫徹落實科學發(fā)展觀和_，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，在創(chuàng)建國家公共文化服務示范區(qū)和華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設中，充分發(fā)揮文博單位的職能作用，進一步落實免費開放政策，在改善基礎設施、開展業(yè)務培訓，提升服務質量、加強未成年人教育等方面做了一定的工作。
結合開展的黨的群眾路線教育實踐活動，制定活動方案、學習計劃、廣泛征求意見建議，組織干部職工認真學_、中央、省、市、縣領導講話精神，廉潔從政的有關規(guī)定及市、縣文化、文物工作會議精神，深入開展教育實踐活動。干部職工學習筆記達到2萬字，簽閱8次;撰寫學習心得體會文章平均3篇，交流2次;領導干部撰寫學習心得體會3篇，交流4次(其中參加文化系統(tǒng)交流2次);開展革命傳統(tǒng)教育活動1次，廉政教育活動1次;組織黨的群眾路線教育實踐活動知識測試1次，組織黨員干部廉政法規(guī)知識測試1次。
積極組織博物館干部職工開展業(yè)務練兵活動，由于博物館臨時聘用臨時人員較多，人員變換頻繁，我們充分利用客流量淡季，集中開展了職工業(yè)務技能培訓活動。一是組織博物館全體干部職工開展了安全知識培訓，學習安全法律法規(guī)知識，并進行了安全知識測試，提高了安全防范意識;二是組織開展了講解業(yè)務技能培訓，每月考評1次。講解員業(yè)務技能培訓采取過關的方式，博物館全體職工參加，每次選擇1個展廳，4個講解員排排過，從講解技巧、展廳文物、文物知識延伸逐一考評。三是先后選派2名業(yè)務骨干參加了省博物館協(xié)會組織的“博物館藏品管理干部培訓班”。同時，配合縣文物局對棗鄉(xiāng)路新發(fā)現(xiàn)的古墓葬進行了清理，清理古墓10余座，清理、清洗、登記文物200余件。通過業(yè)務實訓，切實提高了干部職工的綜合業(yè)務水平。
我館始終把安全保衛(wèi)工作放在首位，安全防范工作做到常抓不懈，警鐘長鳴。一是針對博物館監(jiān)控系統(tǒng)常年運行，設備老化嚴重的問題，邀請原安裝單位對安全監(jiān)控設施系統(tǒng)、線路進行維護、維修。并自籌資金4、5萬元對老化的11個攝像頭進行更換，籌措資金5萬元對超負荷運行的24塊蓄電池進行更換。二是組織干部職工開展消防安全應急演練，切實提高干部職工應對安全突發(fā)事件的應急能力。教育職工“四懂”：懂得本崗位的危險性、懂得預防火災措施、懂得撲救方法、懂得逃生方法;做到“四會”：會報警、會組織緊急疏散、會使用滅火器、會撲救初期火災。三是嚴格落實文物安全管理制度。實行領導帶班制，按照保安、值班、巡邏、安全檢查等安全管理制度，強調安全紀律，落實安全值班、展廳管理、文物庫房管理安全責任。除堅持日常安全檢查、巡查外，還堅持對文物庫房、文物展廳一周一小查，一月一大查，確保了館藏文物安全。在元宵節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)假日期間，針對參觀人員相對集中等特點，專門制定博物館重大節(jié)假日安全接待活動方案，使全館上下牢固樹立了安全防范意識。
全面落實博物館免費開放政策，今年以來博物館除春節(jié)閉館4天，每周周日閉館1天外，其它時間均堅持免費開放，每周開放時間達到了42小時。根據(jù)《博物館免費開放績效考評辦法》及《博物館免費開放績效考評指標》，集中對免費開放績效考評5個一級指標：經(jīng)費保障與使用、文化傳播與使用、管理運行與安全保障、觀眾評價和24個二級指標：中央專項補助資金效益、地方財政配套資金到位情況、財務管理、財政總體保障、基本陳列、臨時展覽、講解導覽、未成年人教育、社區(qū)文化促進、文化產品推廣、網(wǎng)站服務、開放時間量、觀眾次數(shù)、制度公開、服務設施、安全管理、觀眾投訴處理、社會化參與管理、觀眾滿意度、媒體關注度等資料進行了匯總裝訂;制作了《20_年博物館免費開放工作紀實》圖冊一本。同時，根據(jù)免費開放績效考評要求，請專業(yè)人員制作了博物館網(wǎng)頁，整個網(wǎng)頁分博物館概況、展覽、文物、資訊、服務、學術6個二級欄目和博物館新聞、參觀指南、文物快訊、常設陳列、科研成果、展館掠影等18個三級欄目，并依托臨澤公務網(wǎng)運行。在此基礎上，撰寫了《博物館免費開放績效考評自評報告》，自評打分95、5分，評價等次為優(yōu)。
為隆重慶祝第38個國際博物館日和文化遺產日，在5月18日和6月13日，我們積極開展“國際博物館日”和“世界文化遺產日”的宣傳活動。精心策劃宣傳方案，積極營造宣傳日氛圍，懸掛跨街橫幅12條，制作宣傳展板41塊，印制《文物保護法》《博物館管理辦法》、《甘肅省文物保護條例》、博物館免費開放服務宣傳冊各5000份，在縣文化體育廣場設置宣傳服務臺，舉辦大型集中宣傳活動。通過集中宣傳活動，營造了熱愛、傳承、保護文物、傳承弘揚歷史文化和文化遺產的濃厚社會氛圍。
為了激發(fā)觀眾參觀興趣，提升觀眾對博物館滿意度，我們創(chuàng)新展覽形式，創(chuàng)新展覽內容，借鑒和省博物館舉辦“甘肅文物精品展”的經(jīng)驗，引進民樂縣博物館水路畫31幅和民樂縣文物局副局長陳志偉個人收藏的毛主席紀念章3000余枚，舉辦了“中國水陸畫”和“毛主席紀念章”2個專題展覽。全體干部職工群策群力，加班加點，犧牲休息時間，精心布展，按時對外展出，取得了較好的效果。
按照縣委宣傳部、文廣新局、文物局安排和全國第一次可移動文物普查要求，組織人力對博物館文化資源和館藏文物進行了普查，并按要求進行了上報。充分發(fā)揮博物館全國廉政文化教育基地、省級愛國主義教育基地和廉政教育基地作用，積極開展了“走進博物館、了解歷史、保護文化遺產”主題實踐活動，以中小學生為服務對象，我們主動聯(lián)系城關小學、臨澤四中、職教中心學生到博物館參觀，接受愛國主義教育。同時，結合黨的群眾路線教育實踐活動，邀請縣直機關、企事業(yè)單位干部、社區(qū)群眾到館內參觀廉政教育展廳，接受黨風廉政教育。
為了創(chuàng)造更好的外部環(huán)境，我們自籌資金20萬元對博物館門臉、門口臺階、門口兩側平臺、墻面、樓體亮化進行了改造;對門口兩側2個花壇、博物館西側2個花池進行了綠化美化，移栽萬壽菊600余株，移栽柳樹2株，移栽松樹2株;對門口廣場40個樹池換填鵝卵石，對15個樹池澆筑混凝土圈子，修翦大柳樹10棵;對“博物館”匾牌進行了粉刷。同時，在5月、10月先后2次對樓體進行清洗，樹立了博物館良好形象。
根據(jù)《根據(jù)甘肅省文物局關于報送文物保護項目年度計劃的通知》甘文局(20xx)31號文件精神，篩選上報了《博物館館藏文物保存環(huán)境達標監(jiān)測保護項目》、《博物館改擴建項目》、《博物館文物征集項目》、《博物館展覽提升項目》4個。同時，把博物館改擴建工程納入重要議事日程，積極辦理修建手續(xù)。先后完成了項目立項、規(guī)劃選址、土地劃撥、環(huán)境影響評估、社會風險評估、巖土工程勘察、施工圖紙設計、工程設計方案審核、圖紙審查、工程預算、財政評審、招投標工作，并于8月份開工建設。至目前，已完成主體工程建設，該工程總投資170萬元，建筑面積1044平方米，主要以業(yè)務用房為主，建成后將對博物館可持續(xù)發(fā)展起到重要推動作用。
結合博物館免費開放工作、黨的群眾路線教育實踐活動華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)、創(chuàng)建國家公共文化服務體系示范區(qū)建設工作，我們充分利用門口let電子屏大力宣傳免費開放政策、教育實踐活動、社會主義核心價值觀。同時，更換了博物館門口廣場“中國棗鄉(xiāng)”“七彩丹霞”“戈壁水鄉(xiāng)”、“紅色圣地”四張名片。更換了門口廚窗，新制作了黨的群眾路線教育實踐活動、社會主義核心價值觀、華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)、創(chuàng)建國家公共文化服務體系示范區(qū)、博物館免費開放公告等內容宣傳展板6塊。截止目前，上報并刊發(fā)信息58條，其中：中國文物網(wǎng)1條，中國甘肅網(wǎng)1條，省文物局網(wǎng)站13條，省文物局《文物工作動態(tài)》6條，張掖日報3條，市文廣新局網(wǎng)站5條、《張掖文化》2條，張掖文博信息13條，臨澤公務網(wǎng)7條，縣文化文物網(wǎng)6條。
博物館半年度工作總結篇十一
一、認真學習理論，在改造個人思想、提高自身綜合素質上下功夫。我認真學習了黨的群眾路線教育方針、政策，學習了黨的十八屆四中全會精神，努力提高自己的思想素質，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。注意理論聯(lián)系實際，學以致用，以理論指導自己的工作，切實提高自身工作能力和水平，增強研究問題和解決問題的能力。
二、轉變工作作風，狠抓任務落實。我始終堅持嚴格要求自己，時刻做到在工作上不斷求新，在業(yè)務上不斷求精，在工作中自覺實踐群眾路線，秉承為“聽眾”服務的宗旨，圓滿完成各項工作。4月份全面負責故居安全、消防等檢查。中旬參加博物館全體員工講解考核及書畫鑒賞培訓；5.18世界博物館日，王錫爵故居開展為期一周主題活動宣傳周、5月20日赴南京博物參觀學習、業(yè)務培訓、5月24日，20xx年度太倉市古琴社交流周在張溥故居開幕；6月份完成講解員星級評定、考核。參觀太倉市萬豐村紅色“1+3”主題實踐活動，參加古船文物交接儀式；7月份配合消防大隊消防安全檢查及填寫故居消防安全資料表格。中旬參加書畫業(yè)務培訓；9月份消防演練在張溥故居舉行配合安全檢查、消防檢查、消防演練。下旬參加書畫業(yè)務培訓、專家講座。
三、堅持服務理念，熱情工作。我本著實事求是的態(tài)度，始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，踏實做好自身工作，熱情服務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，尊重領導，團結同志，以誠待人。
回顧20xx年的工作，我也認識到自己的不足之處，在今后的工作中，我在以下幾個方面提出新的奮斗目標：
1、努力增強學習的自覺性。首先是自覺學習，認真系統(tǒng)地學習黨的'十八大、十八屆三中全會等相關精神，學習新時期黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學文化水平、法律水平以及業(yè)務工作能力，特別要努力提高運用理論知識指導實踐的能力。通過學習，進一步堅定共產主義理想和建設有中國特色的社會主義信念。
2、要進一步加強廉潔自律的修養(yǎng)。結合現(xiàn)在開展的“八項規(guī)定”、黨風廉政建設等相關活動，要進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，明明白白做事，清清白白做人。
3、要進一步轉變工作作風。要牢固樹立群眾觀點，忠實地執(zhí)行黨的群眾路線，牢記群眾利益無小事的道理，為群眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事，樹立好全心全意為人民服務的良好形象。
博物館半年度工作總結篇十二
20__年，__城市博物館在展陳服務水平提升上做了如下幾個方面的工作：
1、出新出亮，做好規(guī)劃公示與宣傳工作。
(1)積極做好規(guī)劃公示更新工作。今年以來，城博館以出新出亮為目標做好規(guī)劃公示與宣傳工作，完善了規(guī)劃公示與宣傳工作流程，制定了規(guī)劃公示與宣傳工作聯(lián)絡制度，與主管局各業(yè)務處室建立起了緊密的聯(lián)系機制，為更好地做好規(guī)劃公示與宣傳工作提供制度保障。20__年，城博館及時更新調整規(guī)劃公示廳展示內容，組織《__市歷史文化名城保護規(guī)劃批后公示》《蘇通科技產業(yè)園專題展暨二期控規(guī)公示》專題展覽，全年共更新更換展版二百多塊。并安排專人負責意見箱的收集、統(tǒng)計工作，及時把公眾意見反饋至局各責任處室。
(2)創(chuàng)新多種公示宣傳展示形式。充分利用館內的會展空間、網(wǎng)站、戶外廣告燈箱以及多媒體設備等資源，多渠道地開展規(guī)劃公示展示工作。如結合規(guī)劃公示工作內容，對城博館網(wǎng)站進行了全面梳理，完成了網(wǎng)站的整理意見及修改方案并開展規(guī)劃公示工作網(wǎng)站內容的實時更新與意見征集工作。
(3)繼續(xù)啟動規(guī)劃“請進來、走出去”特色活動。城博館注重在青年節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日邀請社會各界代表來館參觀，積極聽取各方建議。在11月中旬以《蘇通科技產業(yè)園規(guī)劃暨二期控規(guī)公示》專題展為契機，將專題展送進__大學新校區(qū)以及新城小區(qū)，讓更多的__人了解規(guī)劃了解__。12月初就該專題展的舉辦邀請了中國民主同盟委員會全的人大代表與政協(xié)代表們來館現(xiàn)場參觀指導，舉行座談，聽取各位代表的意見與建議。請進來活動的開展，充分發(fā)揮了規(guī)劃公示與宣傳展示的作用，贏得了良好的社會效益。
2、持之以恒，推進布展更新工作。
20__年，我們完成了館內整體布展更新方案的多稿修改調整，目前，整體布展更新工作還在繼續(xù)推進當中，今年我館的布展更新工作主要以局部調整為主。
一是根據(jù)__市沿江沿海港區(qū)的規(guī)劃重新制作更新了三樓的__市沿江沿海港區(qū)規(guī)劃模型。二是擬在整體更新之前，對三樓的__市新城區(qū)核心區(qū)模型及二樓南側的__市區(qū)域大交通模型進行更新。這二項模型的更新前期工作已在進行當中。三是在三樓西側布展二個專題展廳，分別為蘇通科技產業(yè)園與沿海規(guī)劃專題展廳，目前這二個專題展廳的前期工作進展順利，具體進駐的各項工作都在有序推進當中。
3、立足細節(jié)，努力提高接待水平。
(1)圓滿完成各項接待。我館20__年全年累計接待參觀總人次約4萬人，接待各類參觀團隊約200支。其中完成近十位省部級領導以及中央政治局委員劉延東在唐閘大達內河輪船公司視察的重要接待。圓滿完成全國文明城市復查組的來館檢查以及在國家3a級旅游景區(qū)的復查工作中順利過關。
(2)完善服務細節(jié)。圍繞“立足服務細節(jié)、提高接待水平”這一工作目標，從細節(jié)入手，一是實行全館基本考核制度，對考勤、著裝、上崗、規(guī)范文明用語等基本情況進行統(tǒng)一考核，并實行專人考核制。二是制訂完善了一系列服務措施，如形成了接待工作流程、接待任務安排單等表單，并根據(jù)不同參觀群體制定個性化服務標準，細化到每一個參觀點和環(huán)節(jié)都有服務預案。三是堅持實行免費參觀制度，完善便民服務設施，為游客提供便民服務。
(3)加強隊伍建設。一是重視接待服務隊伍的素質提高，采取“請進來”的方式，邀請了__市旅游職業(yè)高級中學高級教師、市美術家協(xié)會理事徐培建老師來館做專題禮儀培訓，并組織學習討論暢談心得。二是充分利用館內省際資源，采用“走出去”的形式，組織接待講解人員赴周邊蘇州館觀摩取經(jīng)，并緊抓各種會議學習機會，讓講解員們加強與同行間的交流，提升講解接待水平。三是注重平時的業(yè)務積累，每周在規(guī)定時段內組織接待服務人員進行專業(yè)知識學習與交流。今年10月，在杭州舉辦的全國一屆四次規(guī)劃展示年會上，館內講解員參加了第二屆規(guī)劃展示之星的演講比賽，榮獲優(yōu)秀獎，為我館爭得榮譽。
文物安全是文物工作的重點，大理市博物館堅持日常檢查，確保文物安全。根據(jù)市政府文件要求，大理市博物館召開會議，并由領導帶頭對區(qū)域內進行了安全大檢查。
一、區(qū)域檢查。
博物館屬于園林式單位，建筑格局復雜，給安全帶來很多隱患。特別是南邊的城墻，偶有人爬至城墻。為確保安全，安排保安加強巡邏，并明確崗位職責，加強各部門的安全排查。
二、消防器材檢查。
對博物館區(qū)域內所有的消防器材進行檢查，由于有消防機關的配合，更能檢查出所存在的問題。存在問題：部分滅火器的壓力不夠，除了部分新購買的消防器材外，大多數(shù)滅火器的橡膠噴管過期。整改：新購的滅火器替換壓力不足的滅火器，購買橡膠噴管。有消防池，但沒有消防泵，雨季過后購買消防泵。
三、安全消防系統(tǒng)檢測。
博物館安全系統(tǒng)，現(xiàn)用的系統(tǒng)建于___年，在___年在其基礎上進行升級。但總體而言，主板和部分器材過時，存在一定的老化、誤報和技術上的漏洞。視頻監(jiān)控系統(tǒng)，在7月份出現(xiàn)部分視頻丟失，8月份全部丟失。而煙感報警探頭由于時間過長，靈敏度不夠，無法在火災初期報警。由于存在經(jīng)費較大，正在積極向上級部門申請系統(tǒng)更換的經(jīng)費。對現(xiàn)有系統(tǒng)進行維護，使其能正常運轉，堅持到系統(tǒng)跟換。并對現(xiàn)有系統(tǒng)存在的漏洞進行了解，進行針對性巡邏。12月對整個區(qū)域進行檢查，對館區(qū)內存在的隱患進行整改。分別為南城墻的清理，及易燃物品的清理;并在南城墻加強防護，安裝鐵絲網(wǎng)。
由于這次兩節(jié)期間安全檢查，大理市博物館存在的問題得到了進一步的排查，加強了博物館的安全。仍有安全漏洞未被發(fā)現(xiàn)，希望各級領導前來指導，更好的做好博物館消防安全工作。
20__年上半年，中國電信博物館在中國電信集團政企客戶事業(yè)部的領導下，為在北京奧運期間向中外賓客全面展示中國電信的企業(yè)形象、品牌、業(yè)務和發(fā)展成就，大力宣傳中國電信行業(yè)發(fā)展成就，我們抓住北京奧運會“人文奧運”宣傳的“雙兩百”展陳的機遇，發(fā)揮我館作為九大重點展示場所之一的優(yōu)勢，重點完成了“迎奧運中國電信專題展”和緊扣奧運主題的“迎奧運體育專題電話卡展”等展覽的建設。在博物館領導的帶領下，全體員工共同努力，按照全年的工作計劃，較好地完成了上半年的工作任務，為全面完成今年的工作目標奠定了良好基礎。
一、積極備戰(zhàn)，借奧運契機做好中國電信品牌傳播。
博物館擁有優(yōu)越的地理位置、豐富的電信歷史文化資源和場地資源。作為__年奧運期間北京市確定的“人文奧運”九大重點展示場館之一，我們抓住北京奧運會的契機，充分利用和整合中心資源，制定實施了迎奧運展陳的整體方案，為集團公司做好服務支撐和企業(yè)形象宣傳工作。
1、順利完成“迎奧運—中國電信專題展”的設計施工布展工作。
“迎奧運—中國電信專題展”是上半年博物館工作的重點。在集團公司各部門的大力支持下，我們于2月下旬完成形式設計，3月中旬啟動施工，5月底基本完成，6月完成相關軟硬件的調試工作，作為上報北京市參加“迎奧運200個精品固定展陳”的項目，在7月如期展出。
“迎奧運—中國電信專題展”包括企業(yè)形象展示、商務領航、我的e家重點品牌展示、電子政務、信息田園、個人信息化等重點業(yè)務展示項目。借助北京奧運會的良機，向廣大觀眾傳播中國電信“讓客戶盡情享受信息新生活”的企業(yè)使命、展示中國電信作為國內最大綜合信息服務提供商的實力，讓觀眾在體驗“信息新生活”的便利與美好的同時，記住“中國電信”、認可中國電信。
該展陳與以往的博物館展陳相比更精美、時尚、貼近生活，讓人耳目一新。一是內容新，展示的是中國電信正在重點向客戶宣傳的業(yè)務和品牌，展示了當前電信發(fā)展的最新科技和技術應用;二是在展示形式上運用了新的技術手段，如電子書、地幕等;大量的電腦、數(shù)電視、觸摸屏的使用，結合通信網(wǎng)絡、各種應用平臺，使觀眾直觀的操作體驗各種電信新技術新業(yè)務，并且為進一步演示中國電信豐富的信息產品和服務提供了更好的平臺;三是為配合隨著業(yè)務創(chuàng)新而不斷發(fā)展和變化的展示需要，我們使用了便于更新和調整的展示方法，既滿足了當前的展陳需要，也為以后展示內容的調整預留了空間。
2、完成“迎奧運-體育專題電話卡展”的籌備布展。
我們充分發(fā)揮中國電信博物館的品牌號召力，聯(lián)合中國收藏家協(xié)會等社會力量，利用__年青島國際電信卡展的機會，與全國各地的集卡愛好者廣泛交流、溝通，成功組織、借調了內容豐富、題材新穎的體育專題電話卡共23個專題125框，在很短時間內，利用電信博物館一層臨時展廳，布置完成了“迎奧運-體育專題電話卡展”。作為我館上報北京市參加“迎奧運200個精品臨時展”的項目，“迎奧運-體育專題電話卡展”在7月如期展出,借助奧運契機，展示了奧運的發(fā)展歷史，普及了體育知識，進一步提升中國電信博物館的知名度和影響力。
3、完成現(xiàn)有展線上“國際外事禮品展”內容的補充和調整。
我們積極豐富調整展線，把原電信發(fā)展史展陳中關于“中國電信”部分的展覽內容，整體搬遷到“中國電信專題展”，空余部分從原信息產業(yè)部收集的部分精美國際外事禮品補充陳列，從內容到形式均取得了較好的效果。
4、及時宣傳中國電信在汶川地震中發(fā)揮的積極作用。
為及時宣傳中國電信在汶川地震中保障通信暢通發(fā)揮的巨大作用，我館在一層顯著位置設置了宣傳欄，幫助來館參觀的公眾了解中國電信在抗震救災中所付出的巨大努力和發(fā)揮的中流砥柱作用。
奧運召開在即，我們以展覽為方式，以中國電信新業(yè)務為主題，以特色電信卡為載體，以體育主題為紐帶，把奧運和中國電信緊緊聯(lián)系在一起，利用奧動契機，全面展示中國電信的企業(yè)文化和發(fā)展成就，宣傳了電信發(fā)展的最近科學技術，提升了中國電信的企業(yè)形象和品牌價值。
二、夯實基礎，注重博物館基礎建設和文物征集整理工作。
在集團的指導和支持下，中心加強與各省公司的聯(lián)系，建立了文物征集渠道。在充分調查、了解各地電信文物信息的基礎上，有目的、有針對性地開展征集工作，如針對某一地區(qū)的幾個省、市、自治區(qū)，或針對某一類電信文物，有計劃地征集。同時，注重開拓電信系統(tǒng)外的文物征集渠道，收集有代表性的電信文物、史料等。經(jīng)過大家共同努力，取得了較大進展。
目前，我們已征集到上海公司電報中心的退役設備，廣東微波通信中心退役設備，包括具有較高的收藏價值光通信設備兩套、模擬微波設備一套;從北京百年老電話博物館征集到大量19世紀初期至70年代具有較高收藏研究價值的電信類文獻、資料，在豐富館藏的同時，也邁出了在電信系統(tǒng)外部征集文物資料的探索腳步。
我們還努力做好文物的修復工作，利用外部專業(yè)維修力量，對館藏零散、破損的設備進行維修。本著“以舊修舊”的原則，力爭最大限度地恢復設備的本來面貌;為配合未來集團推出移動通信業(yè)務的宣傳需要，有針對性地開展對我國移動通信史上有代表性的終端設備的收集工作;加強電信文物數(shù)據(jù)庫的建設、整理與規(guī)范化管理，做到及時、準確地提供相關文物信息，建立電子檔案信息庫;積極組織參與“博物館評級工作”，不斷加強與相關主管部門的溝通和合作，積極開展對外交流，與北京市文物局、北京市博物館學會、北京市科委等相關機構以及北京電視臺、中國教育電視臺等媒體加強了聯(lián)系，與電影博物館、鐵道博物館等其他博物館的交流和觀摩活動也日益增加，開拓了我們的視野和思路。
5.17世界電信日，我們配合中國通信學會積極開展相關宣傳活動，接待北京市第四聾啞學校的殘疾學生來館參觀進行征文活動，受到中國通信學會好評并被確定為通信行業(yè)首批科普教育基地。
三、加強研究，做好年鑒、史志及刊物編輯工作。
文史工作博物館的主要職責之一，在3g時代即將來臨，電信業(yè)面臨重組拆分等巨大變數(shù)的今天更具有特殊的意義。__年上半年，我們積極落實各項工作任務，充分發(fā)揮在企業(yè)歷史研究方面的優(yōu)勢，努力做好集團公司年鑒、史志及大客戶相關刊物的編輯整理工作。
1、繼續(xù)做好《中國電信年鑒》編纂工作。
(1)編輯《中國電信年鑒(__)》。
在加強與集團各級企業(yè)溝通的基礎上，較好地完成了《中國電信年鑒(__)》的編寫工作，全書80余萬，分上、下兩卷，較全面地涵蓋了集團__年的大事要事，在編寫過程中，我們不斷總結以往經(jīng)驗，通過各種渠道，收集有關中國電信重要資料，并進行細致的研究，進一步創(chuàng)新編纂思路，從各個方面緊密貼近企業(yè)，掌握企業(yè)發(fā)展的核心內容，緊密跟蹤集團當年的發(fā)展重點。
(2)收集、整理信息資料。
我們從各種渠道收集通信行業(yè)信息資料。__年共收集中國電信、通信行業(yè)各類信息資料近二千余條，圖片300余幅。根據(jù)信息內容、來源，發(fā)生時間、地點等因素進行篩選、整理、分類、列表，建立信息資料庫，為__年《中國電信年鑒》的編寫及新業(yè)務的開發(fā)提供信息資料及信息查尋。在收集資料過程中不斷總結經(jīng)驗，完善信息篩選、分類的方式、方法，提高信息資料的實用性和準確性。
(3)啟動《中國電信年鑒(__)》編撰工作。
__年3月，在集團公司下發(fā)“關于《中國電信年鑒(__)》征稿意見的通知”后，我們及時與集團公司各部門及各省公司進行聯(lián)系溝通，對湖南、浙江、廣西、福建、新疆等省的年鑒編撰過程中提出的問題，認真負責地予以指導和幫助。對相關供稿人員在編寫過程遇到的問題耐心地給予解答，并提出一些可操作性的建議。目前，各省公司到稿情況良好，。下一步我們將繼續(xù)堅持不懈與相關部門聯(lián)系，克服困難完成任務。
2、完成《中國電信五年發(fā)展成就》一書的定稿工作，本書20余萬，分九大篇章，對近年來集團公司發(fā)展進步進行了全面、客觀的總結，是近年來我們在企業(yè)文化研究方面成果的結晶。
3、在編研工作過程中，我們注重中國電信現(xiàn)實資料的收集，積極與各省公司及集團相關部門聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)收集各地出版的圖書、刊物、畫冊、音像制品，不斷豐富充實資料室，為今后的編研工作做準備。
四、完善激勵機制，加強制度建設和基礎建設。
上半年，我們按照政企客戶事業(yè)部的要求，進一步完善了激勵機制，并逐步加強人力資源優(yōu)化配置。中國電信博物館作為北京人文奧運九大重點宣傳場館之一，在服務規(guī)范、文明禮儀、安全保衛(wèi)等諸多方面需要改進提高。我們首先加強了員工素質的提高，組織全體員工和物業(yè)工作人員進行奧運常識、服務禮儀、安全保衛(wèi)等方面的綜合培訓，為員工提供多種學習機會,包括外出參觀各類博物館、展館、展覽，參加培訓、講座、會議等，為奧運到來做好準備。同時，根據(jù)北京市政府、首都精神文明辦、中央國家機關窗口行業(yè)培訓領導小組的統(tǒng)一要求，我們加強了對講解員和窗口服務人員的培訓。結合新展廳施工，有計劃、有步驟地就基礎知識、展覽要點、設備的操作及演示、安全防護、服務禮儀、服務規(guī)范和奧運基礎知識等各方面對講解人員和窗口服務人員進行了系統(tǒng)培訓。通過培訓，大家增長了知識，提高了服務意識和水平，為更好地迎接奧運會的到來做了充分的準備。
回顧博物館上半年的工作，總體上進展比較順利，為全年工作計劃的實現(xiàn)奠定了良好基礎。下半年，我們要繼續(xù)努力，積極發(fā)揮博物館的優(yōu)勢和長處，為集團和事業(yè)部做好服務支撐，為中國電信的發(fā)展貢獻我們的最大力量。
在這個假期我如愿到了云南省博物館做一名志愿者，通過快兩個月的志愿者工作實習，自己學到很多也收獲很多，在此想談談這次經(jīng)歷之后自己的心得體會。
還記得曾經(jīng)都是在父母的帶領下來博物館參觀，每次也總是走馬觀花的欣賞各個展館的文物，總覺得來感受一下博物館具有文化底蘊的氛圍就可以從中或多或少的學到很多知識。后來我如愿考取了自己向往的大學，心想剛好自己能遇上奧運會在北京召開，可遺憾的是奧運志愿者在我還上高中時正式報名就截止了。這次大一暑假是自己上大學后第一個比較長的假期，總覺得應該做些什么把自己的假期利用好，讓生活更加充實。在北京參觀了許多博物館，覺得作為一名博物館志愿者能把文化傳播給更多的人是一件讓人愉悅的事。加之爸爸一直比較喜歡收藏，也逐漸培養(yǎng)了我對字畫、玉器等收藏品的興趣，所以自己決定放假后到博物館做一名志愿者，通過自己的行動讓更多來博物館參觀的人能有所收獲。
其次，我認為作為一個從小在云南長大的人，如果連自己生長的地方的文化、歷史都不了解的話，那么又怎么能更好的學習和掌握這個多元化的社會呢?利用這個假期來博物館學習體驗，對于我來說不僅提升了自己的文化內涵，豐富了自己的假期生活，也完善了自己的知識結構，重要的是在我學了一年的印地語后，通過在博物館的學習能幫助我更全面的了解佛教文化，對我今后把語言和印度佛教文化聯(lián)系起來起了很大作用，給我以啟發(fā)，當我重新審視這個多元化的世界時能有更獨特的見解。
通過在博物館學習，不僅擴展了自己的知識面，還讓我學會了如何為人處事，學會了如何傾聽，學會了從觀賞文物中積淀自己的內涵，學會了思考……只有不斷的學習才會發(fā)現(xiàn)自己還有那么多的不足，只有學習不同的知識才會更加懂得如何完善自己，把自己培養(yǎng)成復合型人才。
作為一名志愿者，必須懷著一顆感恩的心才可能把志愿者工作做好。而我認為一個懂得感恩的人本身就是一種美麗的理由，所以志愿者工作也是最美的。通過做志愿者工作不僅增長了我的.學識，收獲了友誼還增強了我的意識。讓我明白應該有意識的抓住一切機會充實強大自己，成長源于一步步腳踏實地的摸索，擁有堅韌的性格才能為厚積薄發(fā)奠定基礎。既然我選擇了就會義無反顧的堅持下去。我一直想方設法的學習、嘗試、積累，因為我清楚厚積薄發(fā)的含義，只不過在這之前應該耐得住寂寞，把握住寂寞，生活太需要努力，沒有寂寞中汲取營養(yǎng)的時刻，也就沒有蟄伏后的振翅翱翔。通過做一名志愿者我才發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在缺乏對社會的了解，缺乏寬容和堅韌，缺乏對事物的整體把握和對具體情況的理性分析。它還教會了我對我經(jīng)歷過的事情，還有個重新認識的過程，現(xiàn)在我還沒有能力去很好的把握一些事，對事情的認識、分析、分寸感還沒有想好，正因為如此，我才需要多參加社會實踐，讓自己羽翼漸豐。做一名志愿者只是一個開始，站在這個起點上，我會用更好的姿態(tài)來迎接接下來要面對的一切。
想想去年的這個時候，我還是一名大學三年級的學生和很多同事一樣，第一次走進還未完工但氣勢恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓活動，這一次培訓令我受益匪淺。在遠離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當中，我站在講臺上完成了自己生平第一次講解雖然培訓是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到講解員這個職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒有想過自己會從事這樣的一個職業(yè)。當然，它給與我的是淡泊、博學和平靜的生活理念。
20__年3月，我正式在博物工作了!身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺到作為博物館的一員要具備的素質：家園意識。在這個大家庭里，大家彼此關心，彼此照顧。我也學會了感激，感謝博物館的領導給了我一個機會，讓我在大學還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時，能夠汲取更多的知識。自從5月9號，博物館正式對外開放后，我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長、美國國會議員一行、國務院參事室等等，從活潑可愛的小朋友，到步履蹣跚的長者觀眾來自不同的國家和地區(qū)，我們也學會了慢慢的調整自己的講解方式，講解內容，漸漸的掌握了應人施講的講解技巧。
作為宣教部當中的一員，我也積極投身到各項社會教育活動中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學、草堂小學暑期博物館夏令營活動，得到了社會各界的一致好評并被華西都市報、成都電視臺等媒體的報道同時，在暑期我也參與主辦了四川博物院第一屆小小講解員的選拔和培訓。作為培訓志愿者培訓老師，面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識教給孩子們，讓他們更加了解中國千年的文化，培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前，我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計為博物館志愿講解130余小時。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動當中，參與選拔的人數(shù)達到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。這說明，我們的活動是成功的，已經(jīng)得到了廣大市民的認可，也是對我們付出努力的肯定和鼓勵。
在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務。同時，在參與社會教育活動中的時候，我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當中我能夠更加出色的完成各項工作，為博物館的明天出自己的一份力。
博物館半年度工作總結篇十三
??在公司總經(jīng)理室的正確領導下，物業(yè)部堅持“務實創(chuàng)新、開拓進取”的精神，在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上，各項管理工作正常有序的開展。上半年來，物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力，在物業(yè)部全體員工的共同努力下，得到了進一步順利的發(fā)展?，F(xiàn)對上半年工作總結如下：
??上半年來，物業(yè)部結合保安的工作實際，強調要以“外樹形象，內強素質”做為工作重點，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范，并在實際操作中不斷總結提高，使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著手抓保安員儀容儀表，操作規(guī)范，紀律作風，使保安員的精神面貌大大改觀；其次是加強軍事體能訓練，從實踐出發(fā)，統(tǒng)一規(guī)范體操，每周兩次訓練，既鍛煉身體、增強體質，又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安精神風貌的作用。
??要求按照《操作人員服務規(guī)范》操作，并督導相關人員實施不定時、不定點抽查保潔、綠化工作等若干措施，使xx物業(yè)的保潔、綠化工作水平更上新臺階；根據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序，提出改進的意見并進行指導。使之更合理和更規(guī)范；結合實際，制定相關的設備運行管理、操作流程以及維修、保養(yǎng)制度，規(guī)范物業(yè)設備的管理。定期組織機電設備、設施維修保養(yǎng)培訓，對設置機電設施臺帳保養(yǎng)、標準記錄進行評述，使機電員更明瞭崗位操作方法，對前期物業(yè)的機電設備設施進行有效地保養(yǎng)，確保機電設備正常運行。
??開展工作培訓，提高隊伍素質，為不斷提高員工隊伍素質和工作能力，物業(yè)部通過加強員工培訓計劃，分期分批對新入職員工、在職員工進行培訓。在培訓中還組織保安員、綠化工、管理員、機電工進行崗位知識測驗，取得較好的學習效果。營造良好的外部環(huán)境，充分凸顯xx物管服務新優(yōu)勢，在品牌傳播方面做了大量的工作。工作計劃下半年工作計劃，物業(yè)部把一期交房作為契機，著重從質量管理的全員參與、服務水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。
??下半年我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升，把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。
博物館半年度工作總結篇十四
上半年，面對經(jīng)濟環(huán)境形勢的嚴峻挑戰(zhàn)和復雜局面，在工委、管委會的正確領導下，我局規(guī)劃工作以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，以優(yōu)質服務年的各項措施為抓手，穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)規(guī)劃編制，完善規(guī)劃信息系統(tǒng)建設，優(yōu)化市政基礎設施規(guī)劃，著重服務重點建設項目，對內練內功、夯基礎，對外抓服務，積極推進落實各項規(guī)劃創(chuàng)新工作。
深入學習實踐科學發(fā)展觀活動和優(yōu)質服務年活動是今年管委會的重要活動，兩項活動都是在當前經(jīng)濟環(huán)境形勢下，保增長，促發(fā)展的重要舉措。
為此，我局緊緊圍繞“踐行科學發(fā)展觀，建設國家創(chuàng)新型科技新區(qū)”的主題，堅持高標準定位、高質量推進，精心部署設施，將兩項活動緊密結合在一起，確保取得實實在在的規(guī)劃創(chuàng)新成效。
1、精心部署開展學踐活動。
自開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，按照市委和區(qū)工委的要求，我局合理制定了各階段工作計劃，有序開展一系列活動。
分別開展全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道規(guī)劃工作調研會 8場，赴馬澗社區(qū)、新灝公司進行“雙結對”座談活動，組織黨員領導參與集中學習十多次，開展了解放思想大討論，參加了區(qū)委組織的征文比賽、知識競賽和科學發(fā)展觀大家談等各項活動，并分別就規(guī)劃分局工作和局領導班子工作廣泛征求意見，并提出整改方向。
通過學習，全局規(guī)劃編制和管理工作均得到全面提升，同時我局對做好下階段的踐行活動和規(guī)劃工作提出了明確要求：一是進一步解放思想、更新觀念，著重從全市角度提升高新區(qū)規(guī)劃定位;二是進一步發(fā)揮優(yōu)勢、開拓創(chuàng)新，著重規(guī)劃工作實效的落實。
三是重視規(guī)劃隊伍建設，夯實專業(yè)基礎，保持團結務實工作作風，提高工作實績。
2、五措并舉推進優(yōu)質服務。
為認真貫徹落實高新區(qū)管委會開展優(yōu)質服務年會議精神，進一步推進我局優(yōu)質服務和機關作風效能建設，努力實現(xiàn)“工作作風明顯改進、服務能力明顯增強、辦事效率明顯提高、社會效益明顯改善、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化”。
我局要求工作人員要進一步改進工作作風，提高服務意識，并就落實“優(yōu)質服務年”提出五大舉措。
一是強化服務理念，扎實開展“優(yōu)質服務年”活動，制定了“優(yōu)質服務年暨機關作風效能建設實施辦法”和活動方案，并進行了階段總結。
二是健全規(guī)章制度，進一步細化規(guī)劃管理規(guī)定，完成了 “建設項目規(guī)劃報建程序”和“報建材料要求”等規(guī)定。
三是提高辦事效率，進一步簡化優(yōu)化審批流程。
四是完善信息平臺，開展電子報建網(wǎng)上審批系統(tǒng)和地下管線信息系統(tǒng)的建設。
五是實行例會制度。
在規(guī)劃方案審查例會的基礎上新增局處長例會。
目前獲蘇州市政府審批的控規(guī)面積超過100平方公里，另外有25平方公里的科技城控規(guī)正在編制過程之中，保證了全區(qū)的規(guī)劃建設用地均有規(guī)劃可依。
城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃也取得顯著成效，配合區(qū)里綜合配套改革先導區(qū)發(fā)展規(guī)劃，完成前期調研、統(tǒng)計、初步布局等工作。
1、高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)獲市政府批準。
根據(jù)蘇州市人民政府“蘇府復〔2009〕25 號”文批復，我局委托江蘇省城市規(guī)劃設計研究院進行的《蘇州高新區(qū)中心城區(qū)西北片控制性詳細規(guī)劃》已獲市政府批準，批復要求認真組織實施《規(guī)劃》，加強規(guī)劃監(jiān)督管理，確保規(guī)劃的順利實施。
高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)定位為高效的現(xiàn)代產業(yè)區(qū)和生態(tài)風景游覽區(qū)，規(guī)劃布局將形成“兩軸、雙廊、四區(qū)”的結構。
高新區(qū)中心城區(qū)西北片作為蘇州主城城區(qū)主要的產業(yè)空間，是落實高新區(qū)新時期轉型發(fā)展戰(zhàn)略重要的空間載體，該控規(guī)的編制將更有效合理引導該片區(qū)的產業(yè)升級與土地集聚利用，促進經(jīng)濟發(fā)展與城市更新建設。
2、白馬澗建設控制規(guī)劃獲高新區(qū)管委會批準。
根據(jù)管委會“蘇高新管[2009]97號”批復，《蘇州高新區(qū)白馬澗周邊地區(qū)建設控制規(guī)劃》已獲高新區(qū)管委會批準，批復要求認真組織實施《白馬澗規(guī)劃》，嚴格依據(jù)該規(guī)劃實施建設。
白馬澗地區(qū)定位為蘇州市西部重要的風景旅游區(qū)和多功能生態(tài)度假休閑區(qū)，規(guī)劃形成“一心、兩軸、五區(qū)、山水輝映”的總體結構。
該規(guī)劃是指導白馬澗周邊地區(qū)的發(fā)展，統(tǒng)籌安排區(qū)內各項建設，加強規(guī)劃管理和建設管理的重要依據(jù)。
3、高新區(qū)城際站周邊地塊城市設計完成最終成果。
高新區(qū)城際站周邊地塊城市設計進行了公開競標，香港城市規(guī)劃顧問有限公司、美國優(yōu)聯(lián)加(中國)建筑設計事務所和江蘇省城市規(guī)劃設計院參與況標，經(jīng)專家論證。
省規(guī)院以功能定位恰當，土地利用率高，可操作性強等優(yōu)勢中標。
本次城市設計以城際站點為輻射核心，東起青花路、牌樓路，西至京杭運河，南臨九曲河、黃花河，北界金橋路、興賢路、滸蓮路。
總面積3.86平方公里。
本次城市設計主要對片區(qū)功能進行整合和協(xié)調，實現(xiàn)片區(qū)中心體系空間一體化發(fā)展，進一步深化研究站區(qū)周邊交通組織，增加區(qū)域北部以交通樞紐為依托的宜居板塊。
規(guī)劃布局為“兩廊三區(qū)，活力三角”，兩廊為運河水廊和軌道綠廊;三區(qū)為片區(qū)中心核心區(qū)、老鎮(zhèn)區(qū)特色服務街區(qū)、現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展區(qū);活力三角為打造三區(qū)功能互補、相互聯(lián)系、一體化協(xié)調發(fā)展的片區(qū)中心體系。
“城際站周邊地區(qū)城市設計”對充分發(fā)揮該區(qū)優(yōu)勢進行系統(tǒng)規(guī)劃控制，帶動周邊開發(fā)具有重要作用，以實現(xiàn)科學利用，可持續(xù)開發(fā)，促進高新區(qū)北部整體功能的提升和完善。
4、積極打造城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃。
先導區(qū)發(fā)展規(guī)劃。
向區(qū)人大匯報城鄉(xiāng)規(guī)劃法實施情況。
區(qū)人大就“關于貫徹落實《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的情況”展開調研。
匯報以區(qū)規(guī)劃部門認真貫徹落實《規(guī)劃法》所采取了一系列有效措施和下階段工作為重點，主要匯報了組織宣傳培訓工作、健全規(guī)劃編制體系、落實規(guī)劃管理、落實城鄉(xiāng)規(guī)劃創(chuàng)新工作四方面。
下一階段，規(guī)劃部門將在新法的指導下，在開展城鄉(xiāng)協(xié)調規(guī)劃、完成城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃、推進控規(guī)編制工作、推動老鎮(zhèn)改造工作、落實規(guī)劃創(chuàng)新舉、確定農村宅基地的審批辦法等工作上做努力，加快我區(qū)的城市開發(fā)建設。
作為規(guī)劃創(chuàng)新工作的重要內容，地下管線信息系統(tǒng)和數(shù)字化規(guī)劃管理系統(tǒng)是今年兩項重要工作。
兩項工作都是以科學技術為基礎和保障的數(shù)字化成果，將成為今后規(guī)劃編制、管理和決策的重要工具，使我局的規(guī)劃工作更趨于科學化、合理化、高效化。
1、湖濱片地下管線探測及綜合地下管線信息系統(tǒng)通過專家評審。
繼獅山片、滸通片地下管線探測成果被專家評為優(yōu)秀后，湖濱片區(qū)地下管線探測成果及綜合地下管線信息系統(tǒng)在專家評審會上，再次被評為優(yōu)秀。
至此，蘇州高新區(qū)地下管線信息系統(tǒng)建成使用，該項工作歷時兩年，管線總長度達6438公里，覆蓋了145平方公里。
20xx年初開始的湖濱片區(qū)管線探測，面積約45平方公里，探測的管線種類主要有給水、排水、燃氣、電力、通信、熱力、工業(yè)等七大類18種地下專業(yè)管線，累計探測管線長1885公里，并建立了地下管線信息管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。
我局于20xx年1月開始建立地下管線信息系統(tǒng)，以科學合理、功能齊全、擴展性強、數(shù)據(jù)準確得到國家和省測繪專家的高度評價。
該系統(tǒng)已形成完整精確的地下管線信息數(shù)據(jù)庫，并與已有規(guī)劃用地信息系統(tǒng)、建筑審批系統(tǒng)、遙感影像圖等緊密結合、無縫對接，為規(guī)劃管理與城市建設等部門協(xié)調辦公提供了技術保障。
該系統(tǒng)管理的創(chuàng)新舉措“分片探測、規(guī)范制度和動態(tài)更新”得到省測繪局的高度評價，并建議省內其它地區(qū)推廣運用。
2、網(wǎng)上建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng)基本完成。
為認真貫徹落實高新區(qū)管委會開展優(yōu)質服務年會議精神，我局從年初開始開發(fā)網(wǎng)上建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng)，形成網(wǎng)上報建，窗口登記，逐級審批，辦文制證，網(wǎng)上公示全過程電子化。
目前已基本完成，進行2-3個月的試用后，將正式啟用。
新建的建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng)將以數(shù)字化地形圖為平臺，實現(xiàn)建設項目規(guī)劃選址、規(guī)劃用地、建設方案、規(guī)劃許可和規(guī)劃驗收全過程規(guī)劃審批電子化，并建立相應的審批資料數(shù)據(jù)庫。
使規(guī)劃編制、規(guī)劃管理、市政管理和檔案管理全面實現(xiàn)“一張圖”管理。
企業(yè)可從網(wǎng)上報建系統(tǒng)填寫申請表，附加掃描電子檔信息進行項目報建，并可隨時網(wǎng)上查詢項目審批進度，審批結果。
我局的數(shù)字化辦公及管理系統(tǒng)是以基礎地理信息為平臺，開發(fā)構建了用地控制系統(tǒng)、地下管線信息系統(tǒng)、規(guī)劃工程檔案管理系統(tǒng)等八大信息系統(tǒng)，新建的建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng)使我局實施規(guī)劃創(chuàng)新和提升服務品質又邁出一大步，也為領導科學決策和招商引資服務，提供真實詳盡的客觀依據(jù)。
進一步優(yōu)化完善中心區(qū)道路規(guī)劃、供電規(guī)劃等，全力配合重點市政基礎設施的建設，保障全區(qū)市政設施工作的順利推進。
1、完成北環(huán)西延工程管線綜合遷改方案。
為配合市、區(qū)重點建設項目，北環(huán)西延工程的地下管線和高壓線綜合遷改方案已于一季度完成，目前正在實施中。
有效保證了長江路下穿通道的順利通車，確保北環(huán)西延工程施工未受影響。
2、完成中心區(qū)道路改造方案。
中心區(qū)道路改造規(guī)劃設計及管線遷改方案于一季度完成，目前塔園路、金山路、馬運路、玉山路、運河路都已開工建設。
3、供電規(guī)劃近一步完善。
完成汽車城內的110kv鹿山變電站、科技城110kv變電站及陽山工業(yè)園內的110kv變電站的規(guī)劃選址。
完成科技城220kv、110kv及35kv供電線綜合遷改的規(guī)劃設計，目前已開工建設。
獅山220kv高壓線入地工程完成規(guī)劃設計，目前已開工建設。
4、通信基站合建進行試點。
為節(jié)約用地，同時減少對城市景觀的影響，我局要求電信、移動、聯(lián)通等通信單位的基站聯(lián)合建設，資源共享。
目前已完成合建基站規(guī)劃選址，同時三家通信單位各選擇一個基站進行試點，在積累經(jīng)驗的基礎上逐步推廣。
5、配合做好軌道交通相關工作。
配合城際軌道公司完成新區(qū)城際站、軍用站房、公交首末站及鐵路沿線選址工作，穿越鐵路的社會通道及大通路通道已完成規(guī)劃設計，有效保證城際鐵路的建設。
配合輕軌公司完成新區(qū)范圍內車站出入口及配套管線的.方案確定。
開展輕軌三號線線位研究工作。
規(guī)劃構筑品質。
在全區(qū)中心區(qū)和城市重要節(jié)點區(qū)，嚴格把關建筑方案設計質量，保證方案水平的不斷提升。
對區(qū)內重點亮點項目，抓服務，抓品質，保障項目順利推進。
1、科技城致遠大廈。
致遠大廈由科技城發(fā)展有限公司開發(fā)建設，位于科技城太湖大道與龍山路路口，處于城市重要節(jié)點上，是高新區(qū)的重點工程，用地面積2.9萬平方米，建筑面積7萬平方米，建筑由20層和24層兩棟高層塔樓和裙房組成，方案由德國海茵建筑設計公司完成，整個設計體現(xiàn)了簡約、現(xiàn)代、整體的風格。
致遠大廈的建設將成為科技城太湖大道北部地標性建筑。
2、紅星美凱龍家居廣常紅星美凱龍家居廣場位于橫塘建材市場北部，迎賓路西側。
是以國際品牌家居，家具和建材為中心功能結合配套辦公等功能的高檔綜合體。
項目整體為13層的長方形建筑，總建筑面積為10.8萬平方米。
購物廣場建筑立面采用現(xiàn)代簡約風格，其主要立面采用的雙立面為世界先進技術，即取得良好的感官效果，同時保證了建筑的節(jié)能。
紅星美凱龍購物廣場將以其簡潔的建筑體形，宜人的購物環(huán)境，完善的商業(yè)布局，標志性的建筑形象，提升橫塘的城市環(huán)境藝術和商業(yè)文化氛圍。
3、蘇州生物醫(yī)學工程技術研究所。
蘇州生物醫(yī)學工程技術研究所坐落于蘇州科技城，占地約207畝，是高新區(qū)的重點工程，方案采用目前國際流行的模塊化、可生長理念布局，以行政綜合樓作為建筑核心，單元建筑圍繞主體建筑，圍合形成完整的建筑布局，以滿足生物醫(yī)學技術日新月異，對建筑功能需求變化快的要求。
該布局思路給予建筑單體最大的靈活性和適應性，充分預留了建筑及規(guī)劃的可持續(xù)發(fā)展空間。
4、科技城max未來居住小區(qū)。
max未來居住小區(qū)位于高新區(qū)科技城南陽山西側，臨近太湖風景區(qū)。
占地面積11萬平方米，總建筑面積23萬平方米。
項目方案設計為五大組團，第一組團為公寓，第二，三組團為小高層住宅，第四組團為高層住宅，第五組團為低密度住宅。
住宅造型設計以簡潔明快為基本運則，在強調平面功能的同時，盡量避免過多的裝飾，著重表現(xiàn)里面的簡潔明快。
方案體現(xiàn)了現(xiàn)代高新技術和信息社會的時代特征，尋求建筑造型藝術上的創(chuàng)新與傳統(tǒng)文化內涵及符號的巧妙結合。
5、鎮(zhèn)湖錦繡坊南廣常錦繡坊南廣場公園是鎮(zhèn)湖首個街頭公園，位于鎮(zhèn)湖繡品街西，刺繡展示中心北，總面積為6448平方米。
公園延續(xù)了鎮(zhèn)湖刺繡的中國傳統(tǒng)風格，將蘇式園林的設計手法與現(xiàn)代公園完美融合，形成居民散步、休閑、運動的公共活動空間。
它在給本地居民提供休閑娛樂的同時，也給游覽刺繡展示中心和繡品街的游客提供了休息地。
應對當前重服務、重實效和抓制度、抓防腐的形勢，我局在建筑工程規(guī)劃管理上進一步完善規(guī)劃申辦和報審制度，建立懲防體系，對外抓服務，對內抓制度，保障規(guī)劃工作在高效、規(guī)范、透明的環(huán)境下開展。
1、規(guī)范規(guī)劃申辦和報審。
自《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》正式實施以來，在規(guī)劃管理過程中，我局根據(jù)省市相關規(guī)定，嘗試以新法為依據(jù)，不斷調整審批程序和申報表格，重新規(guī)范規(guī)劃審批。
今年出臺了“建設項目規(guī)劃報建程序”和“報建材料要求”等規(guī)定。
同時調整了規(guī)劃申辦和報審表格，其中規(guī)劃申辦包括設定依據(jù)、辦事程序、申報材料、公示方法等八個方面的說明，使業(yè)主對申報材料、程序、內容一目了然。
將為高新區(qū)建設單位提供更優(yōu)質、便捷和高效率的服務。
為進一步提升高新區(qū)規(guī)劃和建筑設計水平，我局對2008年的重點規(guī)劃、重點設計、重點工程方案進行整理，匯編成冊。
年冊分為城市規(guī)劃、城市設計、建筑設計、市政規(guī)劃、景觀設計和招標方案等六大部分，每個規(guī)劃或方案均附詳細說明、清晰精美圖片、設計單位和建設單位，共收集規(guī)劃、建筑圖片約300張。
規(guī)劃匯編年冊既是對規(guī)劃設計工作的總結和學習，也是對高新區(qū)規(guī)劃建設成就的宣傳，每年度的匯編年冊也將是我局的重要檔案材料。
3、懲防體系制度建設。
根據(jù)區(qū)委“蘇高新委[2009]84號”文精神，我局在認真梳理行政權力目錄、梳理權力運行流程的基礎上，對照構建高新區(qū)懲防體系制度建設目標內容和工作要求，結合工作實際，要求各處室排查崗位廉政風險點，并在此基礎上確立了2009年規(guī)劃分局懲防體系建設的重點工作項目。
今年我局根據(jù)新《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和蘇州市的實施條例編制了建設項目規(guī)劃報建程序，年底前還將編制“拍賣土地容積率變更工作規(guī)程”和“拍賣土地規(guī)劃條件變更工作規(guī)程”，以加強領導，明確責任，加大力度，狠抓落實，確保各項重點工作取得實實在在的成效。
4、完成調整容積率自查工作。
根據(jù)“蘇規(guī)紀[2009]2號”文件精神，我局對自5月開始對2007年1月1日至2009年3月1日期領取規(guī)劃許可證的所有房地產項目的規(guī)劃變更和容積率調整，一個不漏的加以清理，清理內容包括建設項目名稱、建設單位、建設規(guī)模、規(guī)劃許可內容及竣工或在建情況等，建立了臺帳。
6月底前已完成項目清理和自查自糾，并將自查情況及相關統(tǒng)計表書面上報市規(guī)劃局和區(qū)監(jiān)察局。
5、日常規(guī)劃管理工作
(1)核發(fā)選址意見書5份，用地面積46.3萬平方米;
(2)核發(fā)規(guī)劃用地許可證33份，用地面積87.8萬平方米;
(3)審查建筑設計方案74份，用地總面積116.9萬平方米;
(4)核發(fā)建設工程規(guī)劃許可證122份，建筑總面積92.7萬平方米;
(5)核發(fā)規(guī)劃驗收合格證132份，竣工面積167.3萬平方米;
(6)核發(fā)市政管線規(guī)劃許可證33份，總長度達45.65公里;
(7)市政日常規(guī)劃審批185份;
(8)規(guī)劃審批辦文回復函 88份。
下半年，要繼續(xù)推進深入學習實踐科學發(fā)展觀和優(yōu)質服務年兩項重要活動，強調活動的實踐意義，確?；顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч?。
穩(wěn)步開展各項規(guī)劃編制、管理和實施工作，按時完成年初計劃。
狠抓規(guī)劃創(chuàng)新工作的落實，創(chuàng)新是基礎，落實是根本。
1、開展深入學習實踐科學發(fā)展觀第三階段活動。
按照區(qū)工委的統(tǒng)一部署，做好第二階段的總結工作，在此基礎上，穩(wěn)步開展第三階段活動，制定整改方案，集中解決突出問題，落實規(guī)劃創(chuàng)新工作。
2、開展蘇州高新區(qū)城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展規(guī)劃——暨分區(qū)規(guī)劃。
以《蘇州市總體規(guī)劃(2007-2020)》為依據(jù)，在高新區(qū)控規(guī)及城鄉(xiāng)一體化成果的基礎上，整合規(guī)劃，編制高新區(qū)城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展規(guī)劃——暨分區(qū)規(guī)劃，提出高新區(qū)發(fā)展目標和規(guī)劃定位，為統(tǒng)籌資源，及全區(qū)城市化發(fā)展提供指導和有力保障。
3、完成科技城控制性詳細規(guī)劃。
創(chuàng)新發(fā)展，科學規(guī)劃，完成科技城25平方公里控規(guī)編制工作，保障科技城開發(fā)建設的順利推進。
4、開展東渚鎮(zhèn)總體規(guī)劃及鎮(zhèn)區(qū)控規(guī)。
以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、區(qū)域一體化為發(fā)展目標，編制東渚鎮(zhèn)總體規(guī)劃，規(guī)劃范圍同時包括鎮(zhèn)湖街道。
同時，編制鎮(zhèn)區(qū)控規(guī)，指導老鎮(zhèn)改造和再開發(fā)。
5、穩(wěn)步開展市政規(guī)劃管理工作。
圍繞城際站的開發(fā)建設，做好站前廣場及周邊道路規(guī)劃設計及配套管線工作。
配合濕地公園，做好周邊道路及管線的規(guī)劃工作。
優(yōu)化供電規(guī)劃，做好2010年變電站選址工作。
配合做好污水規(guī)劃。
啟用地下信息系統(tǒng)，做好動態(tài)更新工作，保持數(shù)據(jù)的現(xiàn)勢性。
6、更新高新區(qū)經(jīng)營性用地計劃。
結合高新區(qū)經(jīng)營性用地開發(fā)實際和控規(guī)的編制情況，對原來的高新區(qū)三年經(jīng)營性用地計劃做更新，并將此項工作作為年度任務，固定下來，以后每年更新。
7、服務好下半年重點項目建設。
、科技城服務外包產業(yè)園、生物醫(yī)藥基地等，在重點項目的方案設計過程中，貫徹規(guī)劃服務精神，保證項目的順利推進。
在總公司半年度工作總結：
按照年初簽訂的公司管理目標責任書，就總公司上半年工作對照管理目標責任書匯報。
在總公司的日常工作中，在xx總支及總公司領導的正確領導下，在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結：
為規(guī)范管理，總公司結合實際，對相關的規(guī)章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應補充，并組織員工學習，對各崗位職責進行了明確分工，對設備使用，人員安排進行了相應的規(guī)定及調整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
今年上半年，xx舉辦了xx技能培訓班，領導非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓。
結合工作中的實際，重點就xx等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維;組織開展了xx比武，公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓，提高了xx技術水平。
在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學業(yè)技、強技能的高潮。
安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習，召開安全會議，定期到工地項目部對xx進行檢查，對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實。
加強思想、形勢、任務教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作，協(xié)助公司領導配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風整頓教育活動。
活動以效益為中心，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務為目標，把握形勢，學習先進，查找不足，增強工作責任心。
通過開展廉政教育、作風整頓活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風，講奉獻，比業(yè)績;實踐陳剛毅精神，深入開展廉政教育，作風整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
年初，公司領導根據(jù)xx下達的目標任務，領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。
不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額，為全年產值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。
加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質工程為目標，全力實施品牌效應，以多創(chuàng)文明工地為目標，全力實施形象效應，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應。
今年上半年公司通過質量、安全生產大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?；l(fā)展。
另外，我公司財務管理制度，財務監(jiān)控體系完善。
堅持執(zhí)行財務負責人把關制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財務公示制，良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產值總量為目標,繼續(xù)以拓市場，擴總量、重質量、樹形象為下半年的努力方向，進一步加強工程質量安全管理，財務管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質工程己任。
總之，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
博物館半年度工作總結篇十五
??在公司領導的指導幫助和所有偉大的有關單位的合作與支持，xx上半年物業(yè)管理公司的整體工作取得了一定的結果。20xx年物業(yè)公司上半年工作總結環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，如居住面積居住面積已取得良好的進展在綠色的環(huán)境中，保證正常的水電供應，服務質量大大改善?，F(xiàn)在總結的具體工作如下：
??（一）全面管理工作。
??1、為了提高服務質量，標準化住宅物業(yè)管理為目標，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真落實社區(qū)物業(yè)管理制度。
??2、積極配合公用事業(yè)公司支付管理、不幸的收集工作實用程序完成。
??3、開放、公平、合理的25完成地區(qū)建筑拆遷住戶的住房分配工作，積極做好空舊住房得當，確保即時20xx年物業(yè)公司上半年工作總結。
??（2）、水和電力工作。
??1，取消屋頂水箱進出水管，提高供水質量，減少泄漏。我們將繼續(xù)改善水和電力計量裝置。
??2、高壓配電裝置的第二區(qū)域調試完成低壓配電和面積總控制開關的維護。
??3、加強供電設施的維護和檢修，以保證夏季高峰用電的生活區(qū)準備足夠了。
??4，最重要的是找準時機更換區(qū)域分布的室內變壓器油和墊片，并進一步完善社區(qū)水計量裝置。
??（3）、安全清潔工作。
??1、標準化管理的車輛進入村莊。根據(jù)實際情況在東部地區(qū)過去的汽車被禁止的規(guī)定地區(qū)車輛分流管理，確保行車安全。
??2、進行了徹底清理雜草在他們的社區(qū)組織，改善區(qū)域的健康生活環(huán)境。
??3、繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝飾廢物管理系統(tǒng)。改變了生活區(qū)建筑垃圾到處亂扔的現(xiàn)象，獲得了業(yè)主的廣泛合作和支持。
??4、當前的首要任務是加強社區(qū)管理的車輛。二是繼續(xù)做好社區(qū)衛(wèi)生角落區(qū)域清理和雜草，消滅衛(wèi)生死角。
??（4）、綠化工作。
??1、住宅綠化維護人事管理的實踐。
??2、生活在數(shù)千平方米的新君主綠化，植物四千株灌木籬墻，大大提高了區(qū)域綠化環(huán)境。
??3，在一段時間內，影響供電的樹枝夾，確保電力供應的安全。
??4、生活區(qū)的危險樹進行了調查和統(tǒng)計。
??5、生活領域范圍內的綠化植物對于大型機械噴灑殺蟲劑破壞了病蟲害，保持良好的樹木生長。
??6，最重要的是積極采取措施維護植草皮安全整個夏天，及時修剪樹木影響安全供電線。
??（一）水和電工作。
??1、三個地區(qū)總供水閥更換。
??2、辦公樓西側車庫主要供水閥和儀表維修管道和修改的一部分。
??3、盡快提高單身公寓電表。
??4、配合總公司盡快改進三擴張的分配的工作。
??5、加強漏水檢查工作，提高水回收。
??（2）綠化工作。
??1、繼續(xù)加強綠化的日常維護和管理。
??2、清理、生活在危險的樹以確保生活區(qū)的安全。
??（3）清潔安全的工作。
??1、繼續(xù)加強衛(wèi)生清潔工作管理，及時處理垃圾皮卡；
??2、繼續(xù)加強安全工作的封閉管理，完成過去和夜間巡邏管理。
??3、2區(qū)25和地區(qū)的新住宅建筑垃圾清運處理工作。
??4、三個封閉管理。
??1、三個新住房和工作。
??2、老房子的分布。
??1、資金分配給第二個一半的綠化：目前，綠化費用已經(jīng)筋疲力盡，在下半年進行綠化不能正常工作。但是危險樹加工、電動修枝和綠化養(yǎng)護工作盡快進行。
??2、（1）增加的水電和維護公共設施和辦公水電力配額。維護水和電被用來上半年的27000元；根據(jù)下半年的工作計劃，缺乏成本的問題，^v^門辦公室，20xx年物業(yè)公司上半年工作總結公用事業(yè)有超支全年配額數(shù)量在今年上半年。
??（2）因為我的單位是不容易管理和控制植物轉化水供應的電力，實現(xiàn)嚴格的管理和控制，減少浪費的目的、植物轉化為各部門辦公室的水電和規(guī)范公用事業(yè)費用不應包括在辦公室和公共設施。
??3、從三個封閉管理人員工資和資金需要。
博物館半年度工作總結篇十六
??即將過去，回顧這上半年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的部署和要求，較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學習與工作，工作模式和方式上均有了新的突破和改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
??一、日常管理工作。
??(一)內部人員管理。公司內部實行獎懲責任制，提高了員工的責任人感和工作積極性，同時服務質量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓，提高了服務人員綜合素質和服務水平。
??(二)__工作。迎接縣房管局和__局組織的__消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行，積極與各專業(yè)部門進行協(xié)商和解決，最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達到了預想的效果。
??面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
??二、房屋交接工作。
??全年共辦理業(yè)戶房屋交接__套，(其中住宅__套，商品房__套)，對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理，維修的處結率達100%。綠化、休閑廣場等配套設施成功交接。
??三、投訴處理工作。
??全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)__的車庫維修，防盜門維修等方面。針對上述問題，物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進行集中排查與維修，確保了維修的效率和質量，將投訴率降到最低。
??針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴，物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M行了統(tǒng)一排查，最終得以有效解決。
??四、服務、維護工作。
??(一)日常維護。東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理，維修處結率__%，__主要為新交接房的維修，根據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修，并對處理過程進行監(jiān)控并回訪。
??(二)收費工作。全年收費工作完成得較好，除空置房外，應收的各項費用都已收回。收費率為100%。
??(三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，并組織了年終衛(wèi)生大檢查，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
??(四)裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴，未對樓頂和各樓道造成損壞。
??(五)安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程，加大了安全管理工作，全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議，并實施了安全大檢查。
??五、社區(qū)文化建設。
??為加強小區(qū)精神文明建設，在擴建部分休閑設施的同時在__期間舉辦了各種形式的大型慶?；顒樱蟠罄宋飿I(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
??新的半年，全體員工將以百分的熱情，服務好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質的服務，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
博物館半年度工作總結篇十七
結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的，一方面，總結是計劃的標準和依據(jù)，另一方面，總結也是制定下一步工作計劃的重要參考。下面是小編為大家準備的半年度工作總結，希望大家喜歡。
轉眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
(一)、知識管理。
20xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團知識管理考核個人積分。
說明：工作人員平均積分年累計為18.85分，排名前列。
(3)、20xx年集團知識管理考核頻道點擊。
1、培訓覆蓋面力求100%。
20xx年，集團調整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點擊、工作人員積分，同時也調整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓，使工作人員明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，km推進氛圍較好，工作人員自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組。
3月成立qc小組，主要圍繞如何提高km積分卡在集團的排名展開項目攻關。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結，遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計。
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的km推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
(3)、個人榮獲集團最佳知識管理專員榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的km推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場管理。
數(shù)據(jù)回顧：
按照20xx年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組，按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為現(xiàn)場管理紅旗班組班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、示范點、現(xiàn)場亮點以點帶面，提升工作人員積極性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標示規(guī)范的工作人員水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了工作人員的積極性。
4、引入現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗及現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)管理策略，鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時。
數(shù)據(jù)回顧：
1、成立包裝有效工時項目攻關小組，圍繞課題進行項目攻關。3月成立包裝有效工時qc項目小組，成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結月度推進工作，并解決存在問題。
2、包裝部有效工時氛圍較好，班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導生產，引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃，結合工時統(tǒng)計方法指導生產，包裝部部門領導一致支持開三班生產。與20xx年同期比，產銷量增長，生產人員減少，達到了減員增效的目的。
(四)、e-hr人事信息管理。
e-hr人事信息管理為20xx年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、工作人員自助查詢。
2、積極學習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結業(yè)證書。
1、深入一線不夠，基礎工作缺少根基。對基層工作人員的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升，關注面過窄，自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。
1、知識管理。
(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調查、時間管理模塊的推進。
我們的目標：總結先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理。
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓學習，加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理。
(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組工作人員。
(2)、規(guī)范工作人員考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4、e-hr人事信息管理。
(1)、工作人員照片維護;。
(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;。
(3)、學習薪酬管理模塊的操作。
博物館半年度工作總結篇十八
來到博物館莊嚴的大門前有著圣神的感覺，在門前我似乎就能感覺得到歷史的氣勢和宏偉，那吶喊著解放海南人民人民當家作主的時候到了，我開始帶著那份尊敬認真的觀察這里的歷史。
一艘木船，一列火車，分別呈現(xiàn)在兩個展廳的前面。設計師獨具匠心的擺設，寓意著展覽兩大主題：“解放”和“開放”。走進不同的展廳，觀眾感受到的是不同的震撼。
為了解放海南我們的渡海作戰(zhàn)部隊不懼驚濤，勇對駭浪，在瓊崖縱隊的配合下，依靠簡陋的木帆船強渡瓊州海峽，創(chuàng)造了“木帆船打敗軍艦”的世界戰(zhàn)爭史奇跡。創(chuàng)造了我們下一代的幸福這是難忘的并且永遠的刻在我們心中。
歷史上，為了強島富民的理想，為了讓每一位島上居民都過上幸福美好的生活，一代又一代的仁人志士孜孜以求，努力探索各種發(fā)展海南經(jīng)濟社會的方向、道路和模式，即使為此遭受損失，蒙受冤曲，甚至拋撒熱血，也矢志不移，誓死追求。正是靠著他們的堅韌和堅持，海南堅實地走過了漫長的歷史。今天，我因繼承先人理想，接過發(fā)展重擔，正是當代人無可推卸的歷史責任。我們要用自己的雙手，繪就一個更美麗的海南，以無愧于歷史，無愧于時代，無愧于人民。
做一名有利于社會的青少年。