在總結中，需要客觀地評估自己的表現(xiàn)，找到進步的空間。寫一篇完美的總結需要明確目標、收集資料、分析思考等多項準備工作。如果大家對以下提供的總結范文有任何意見或建議，歡迎大家進行討論和分享。
基層信用社季度工作總結篇一
20xx年以來，全市農(nóng)信社進一步解放思想、提升境界，突出重點、分線作戰(zhàn)，創(chuàng)新思路、主動攻堅，各項業(yè)務持續(xù)健康快速發(fā)展。立足服務質量提升，加大資金組織力度，圍繞支持農(nóng)民增收、地方經(jīng)濟發(fā)展，穩(wěn)步擴大信貸投放規(guī)模，存貸款業(yè)務發(fā)展是歷年來最好最快的一年。截至11月末，各項存款余額億元，較年初增長億元，增幅，全省農(nóng)信系統(tǒng)排名第一位；各項貸款余額億元，實際較年初增長億元，增幅，超額完成市政府分配的年度計劃，貸款存量和新增市場占有率均穩(wěn)居全市各金融機構首位；實現(xiàn)經(jīng)營利潤億元，同比增長億元，增幅。
緊緊圍繞市委市政府工作重點，不斷加大信貸支持力度：一是扎實開展“文明信用富民工程”全覆蓋建設。以農(nóng)民專業(yè)合作社、畜牧產(chǎn)業(yè)鏈和大聯(lián)保體為依托，以助推農(nóng)村青年、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、婦女創(chuàng)業(yè)、合村并建、“雙千幫扶”等活動為載體，加大對“三農(nóng)”支持力度，截至11月末，涉農(nóng)貸款余額億元，并通過信貸結構調整引導地方產(chǎn)業(yè)結構調整，推動了全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程。二是大力開展“支持萬家小企業(yè)培育活動”。積極組建小微企業(yè)、專業(yè)市場商戶信用聯(lián)盟，搭建信息溝通平臺，對骨干企業(yè)、龍頭企業(yè)等，積極辦理社團貸款，小微企業(yè)貸款余額已達億元。
基層信用社季度工作總結篇二
一年來，我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導和指導下，認真貫徹落實黨的金融方針、政策，深化金融改革，強化經(jīng)營管理，提高服務質量，基本上完成了各項任務指標，截止12月各項存款余額為6308萬元，比年初增加110萬元，各項貸款余額為5063萬元，累計放貸6098萬元，累計收回貸款5865萬元，財務總收入508萬元，實現(xiàn)利潤總額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，資金營運合理，經(jīng)濟效益良好，文明建設成效顯著的好局面?，F(xiàn)將一年來工作總結如下：
時代在前進，社會在發(fā)展，只有建設一支高素質的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。為此，我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署，多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動，學習的主要內容是：《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》，還經(jīng)常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優(yōu)質的服務態(tài)度，促進信用社工作穩(wěn)健運行。
信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負著服務“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質文明服務中堅持“服務興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。
一是規(guī)范使用文明用語，特別是電話文明用語。
二是對老客戶、大客戶實行主任接待制，在服務工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務理念（即以真情感動人，以幫助出點子啟發(fā)人，以適當?shù)馁J款扶助人）。
三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室，改善服務環(huán)境。在各個營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設施，并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務內容全部裝飾上墻，方便了客戶，警示了員工。室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務環(huán)境，樹立了良好的服務形象。四是健全社內各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學習有記錄，考評有兌現(xiàn)，工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍贊譽。
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時，我社及時向信用聯(lián)社調劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，同時還組織人員，深入村間田頭調查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側重點。截止12月，我社累計發(fā)放貸款6098萬元，其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為xx%，支持農(nóng)戶7529戶，支持面達58%以上，基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金，對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動作用。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對xx的老股金進行了清退，共清退6547戶，計xx元。對無法清退的924戶，計xx元，進行了打包處理。募集自然人股份xx元，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
xx年，我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關部門的工作部署，全面落實了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修，并在8月份搬入營業(yè)，還對新山分社的營業(yè)場進行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此xx年的工作重點是：
一是繼續(xù)加大攬儲力度，提高存款總量。
二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。
三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。
四是搞好農(nóng)貸調查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準備。
五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統(tǒng)思想觀念，下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員，并與個人效益獎掛鉤。
六是繼續(xù)嚴格控制費用支出，確保完成xx年的工作任務。
基層信用社季度工作總結篇三
一年來，××信用社在省聯(lián)社及辦事處的正確領導下，在各級黨委、政府、人民銀行及銀監(jiān)局的大力支持下，緊緊圍繞“抓管理、樹形象、創(chuàng)效益”的發(fā)展要求，不斷創(chuàng)新工作思路，推出新舉措，強化工作考核，充分調動全員工作積極性，在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質的飛躍，各項工作取得了顯著成效。
1.存款方面。各項存款余額××萬元，較年初增加××萬元，增長××%，完成計劃的××%。各項存款中，自然人存款××萬元，占各項存款的××%;對公存款××萬元，占各項存款的××%。
2.貸款方面。全年貸款凈投放××萬元。各項貸款余額××萬元，比上年增加××萬元，增幅達××%。其中：農(nóng)業(yè)貸款××萬元，占各項貸款余額的××%;個體工商戶貸款××萬元，占各項貸款余額的××%;其他類貸款××萬元，占各項貸款的××%。
表內不良貸款××萬元，比上年減少××萬元，不良率××%，表外不良貸款××萬元，存貸比例為××%，信貸資金風險得到有效控制，資產(chǎn)質量明顯好轉。
3.財務經(jīng)營情況。各項收入××萬元，各項支出××萬元，盈余金額××萬元，完成年初計劃的××%。
(一)強化職業(yè)道德教育，加強政治學習，增強員工事業(yè)心和責任感。
為強化員工的職業(yè)道德，增強事業(yè)心和責任感，促使干部員工牢固樹立全局觀念，確立求真務實、開拓進取、勇于競爭的精神，提高學習和工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，結合內控制度建設推進活動的要求，成立了領導小組，制定學習計劃，確定學習內容，規(guī)定每周×為學習日，通過學習使廣大員工思想上認識到努力工作的重要性，理清思想教育與業(yè)務經(jīng)營的關系，學習進步了，認識提高了，思想轉變了，業(yè)務能力增強了，綜合素質提高了，信用社各項業(yè)務得到了迅猛發(fā)展。
(二)增強激勵機制，加大考核力度。
核，將部分津貼納入這些指標進行掛靠，完成任務的給發(fā)，反之不發(fā)。由于考核措施得當，調動了廣大員工的工作積極性和主動性，確保了各項經(jīng)營指標的順利完成。
(三)提高風險管控，加強經(jīng)營管理。
1.堅決執(zhí)行內控制度。
日常工作中，嚴格遵照執(zhí)行《商業(yè)銀行內部控制指引》和《××市農(nóng)村信用社內控制度建設實施方案》。為認真貫徹落實內控制度，我社采取了多項舉措，避免制度執(zhí)行流于形式：一方面組織員工學習內控制度，把內控制度建設與實際工作結合起來，于××月，組織員工開展“內控制度”學習活動，并組織全體員工進行了內控制度學習考試，針對考試不及格的，待崗三個月，三個月后重新補考，補考不及格的限期調離相關崗位，這一舉措加強了員工對內控制度的學習，提高了員工執(zhí)行內控制度的緊迫感。另一方面切實將各項“內控制度”及“操作規(guī)程”落到實處。針對員工人到心不到，工作不動腦，外出不請假，學習不參加，開會不到場，營業(yè)服務不規(guī)范等存在的問題，我社開展了思想、作風、工作、紀律、營業(yè)環(huán)境和服務規(guī)范化等方面的對照排查，緊緊抓住“制度建設、規(guī)范審計、監(jiān)督同級、審計分析”四個工作要點，查找并整改薄弱環(huán)節(jié)，杜絕安全隱患，實行教育處罰并舉，確保了安全經(jīng)營無事故。一年來經(jīng)濟處罰××人次，處罰金額××元。通過加強內控制度建設，強化內部管理，各項工作高效運作，確保了各個部門工作的順利開展，各個崗位做到了制度化、規(guī)范化、程序化，員工隊伍面貌煥然一新，形成了履行職責,依法照章辦事的良好氛圍，員工創(chuàng)新意識明顯增強，取得了明顯成效。
2.轉變工作思路，抓好存貸業(yè)務。
一是提高服務質量，保持存款穩(wěn)步增長。存款是信用社發(fā)展的動力源泉。隨著金融業(yè)的發(fā)展，市場競爭日趨激烈，加之消費低迷，利率大幅下調等不利因素，直接影響著存款的增長。為此，我們分析了當前的金融形勢，制定了切實可行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。在存款業(yè)競爭中，一方面采取“以存定貸，以貸引存”的方針，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶;另一方面開展優(yōu)質文明服務，加大輿論宣傳力度，內強素質，外樹形象，打出“文明、方便、周到、快捷”的服務品牌，樹立了良好的社會形象，贏得了廣大客戶的信賴，使我社存款組織工作有了新的突破;再一方面充分發(fā)揮公共關系的優(yōu)勢，利用各種社交手段，廣交朋友，拉引客戶，找準市場，捕捉信息，采取上門服務方式來吸收存款?？傊?，通過落實任務，組織資金，做好服務工作，使各項存款有了大幅度的增長，超額完成了聯(lián)社下達的全年存款增長計劃任務。
二是信貸業(yè)務取得長足進展。年初以來，我們考慮到信貸資金比較充裕的實際情況，一方面從小額消費性貸款等方面進行貸款營銷;另一方面通過開辦社團貸款，拓展信貸業(yè)務范圍，提高了信貸規(guī)模，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，貸款投放量與上年相比有了顯著提高。在保證支農(nóng)貸款資金的前提下，積極支持轄內經(jīng)濟的發(fā)展，積極向集體經(jīng)濟和個體經(jīng)濟組織發(fā)放貸款，對增加收入起到了很大作用。
三是增大農(nóng)業(yè)貸款信貸投放，做好信貸支農(nóng)工作。入春以后，我社組織員工深入農(nóng)村，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進行了調查，與此同時突出了急農(nóng)民群眾之所急，邊調查邊發(fā)放，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款的需要。全年凈投放農(nóng)業(yè)貸款××萬元，增長××%，其中投放農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款××萬元，占總投放額的××%，助力于農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)結構調整。
3.加大宣傳力度，樹立良好的社會形象。
一是開展了禮儀培訓，上半年按照聯(lián)社的統(tǒng)一部署，我社員工參與了兩期員工禮儀培訓班，并且達到了良好的效果，員工的素質有了明顯提高。二是堅持“服務興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動，并把員工的儀表工作作為一項勞動紀律來抓，上班期間始終堅持統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，有的還在營業(yè)室擺設了鮮花、盆景，給顧客營造了優(yōu)雅、舒適、溫馨的環(huán)境，也改善了職工的工作環(huán)境。三是做好宣傳工作。今年我社員工共投遞稿件××篇。其中：省級以上刊物發(fā)表××篇，市級刊物采用××篇，區(qū)級刊物采用××篇。通過狠抓宣傳，樹立形象，提升了我社的社會聲譽，擴大了社會影響力。
一年來，××信用社在各項工作中取得了一些成績，但同省聯(lián)社、市辦和縣聯(lián)社的要求相比，還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：
一是員工學習意識有待提高。按照聯(lián)社要求，我們利用班前班后時間組織員工集中學習或自學，始終強調學習的重要性，但從效果看，還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學習的好習慣，習慣于被動接受，學習積極性有待加強。
二是隨著從緊信貸政策的出臺，央行持續(xù)上調準備金率，不斷加息，尤其是聯(lián)社進一步強化問責機制，施行不良貸款還原等政策，導致部分員工怕?lián)L險，不敢放款，致使信貸規(guī)模增長緩慢。
三是員工隊伍服務意識差，營銷意識不強。特別是窗口服務人員和信貸人員，工作不主動，對待客戶不熱情，坐門等客思想嚴重，缺乏主動營銷意識。
四是銀行卡業(yè)務拓展緩慢。盡管全年計劃已經(jīng)完成××%，但從營銷過程來看，如果各窗口人員都能做到主動推介、主動營銷，則盈利空間還應有持續(xù)性的拓展?jié)摿Α?BR> ××大和聯(lián)社“××會議”精神的關鍵之年，同時也是實現(xiàn)產(chǎn)權制度改革的攻堅之年，各項工作頭緒繁多，任務艱巨，做好20xx年工作意義重大，影響深遠。
具體工作目標：存款余額達××萬元;貸款余額突破××萬元；五級分類不良貸款凈下降××萬元，不良率控制在××%以內;實現(xiàn)利潤××萬元;全年安全經(jīng)營無事故。為順利完成明年的工作計劃，我社將從以下幾個方面著力提高工作水平：
(一)加強對干部職工的思想教育和業(yè)務培訓工作，提高員工的思想政治素質和業(yè)務能力，奮發(fā)員工的開拓精神。切實抓好我社經(jīng)營管理工作，力爭各項業(yè)務今年更上新臺階。
(二)加大信貸投入，抓好貸款營銷工作。端正經(jīng)營方向、做好“三農(nóng)”工作，通過發(fā)放信用貸款證和小額農(nóng)戶貸款，積極穩(wěn)妥地支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，同時做好信用村鎮(zhèn)的建設工作，創(chuàng)建良好的信用環(huán)境，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍的作用。針對轄內實際，抓好貸款的投放，尋找優(yōu)良的貸款客戶，擴大信貸規(guī)模;同時要加強信貸管理，提高信貸資產(chǎn)質量，防止新的不良資產(chǎn)產(chǎn)生。
(三)狠抓不良貸款“清降”工作。一是抓好信貸資產(chǎn)質量和信貸資產(chǎn)的風險管理，完善貸款管理機制。堅持按貸款管理的各項操作規(guī)程辦理各項貸款，對年內到期的貸款做到按期收回;二是針對我社不良貸款的現(xiàn)狀以及不良資產(chǎn)存量中存在的突出的問題，堅持把清收不良貸款作為下一年度信貸工作的一項硬性任務來抓。一方面認真研究“清降”措施和方法，分析每筆不良資產(chǎn)形成的原因，及早將清收任務和責任落實到位，并實行“工效掛鉤”，責任清收，嚴格考核，兌現(xiàn)獎懲;另一方面制定盤活不良資產(chǎn)的措施，逐筆抄列不良貸款臺賬，把任務分配到每個片、每個崗位、每個職工逐戶進行清收。
(四)加強財務管理，實現(xiàn)利潤最大化。嚴格執(zhí)行聯(lián)社《××年財務管理辦法》，財務開支嚴格按照“分類管理、總額控制、按月計劃、兩級審批”的原則，有效遏制費用支出，大手大腳的現(xiàn)象。在貸款利息收入上，明確目標，不論貸款金額大小均嚴格執(zhí)行按季結息，使利息收入應收盡收。
(五)抓好安全出效益。做好“四防一?！惫ぷ?，加強安全防范，防止各類案件的發(fā)生，確保信用社人、財、物的安全，促進各項業(yè)務健康發(fā)展。牢固樹立“安全第一”和“安全促進業(yè)務的發(fā)展”的思想，不斷加強安全基礎設施建設，嚴格落實各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標責任制，進一步加強員工隊伍建設，提高全員抗御和防范突發(fā)事件的能力，根據(jù)與聯(lián)社簽訂的安全保衛(wèi)工作目標責任書，切實加強對廣大員工思想教育，及時掌握思想動向，牢固樹立安全經(jīng)營意識，對一線臨柜、守押、持槍等關鍵崗位人員開展經(jīng)常性督查。推進內控制度的建設，落實好各項規(guī)章制度，加大稽核檢查力度，提高服務質量，樹立信用社的新形象。
總之，20xx年工作任重道遠，我們將按照辦事處和聯(lián)社的要求，統(tǒng)籌兼顧，抓好重點，力爭全面完成××年的各項工作任務。
基層信用社季度工作總結篇四
一年來，xx信用社在省聯(lián)社及辦事處的正確領導下，在各級黨委、政府、人民銀行及銀監(jiān)局的大力支持下，緊緊圍繞“抓管理、樹形象、創(chuàng)效益”的發(fā)展要求，不斷創(chuàng)新工作思路，推出新舉措，強化工作考核，充分調動全員工作積極性，在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質的飛躍，各項工作取得了顯著成效。
1.存款方面。各項存款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，增長xx%，完成計劃的xx%。各項存款中，自然人存款xx萬元，占各項存款的xx%;對公存款xx萬元，占各項存款的xx%。
2.貸款方面。全年貸款凈投放xx萬元。各項貸款余額xx萬元，比上年增加xx萬元，增幅達xx%。其中：農(nóng)業(yè)貸款xx萬元，占各項貸款余額的xx%;個體工商戶貸款xx萬元，占各項貸款余額的xx%;其他類貸款xx萬元，占各項貸款的xx%。
表內不良貸款xx萬元，比上年減少xx萬元，不良率xx%，表外不良貸款xx萬元，存貸比例為xx%，信貸資金風險得到有效控制，資產(chǎn)質量明顯好轉。
3.財務經(jīng)營情況。各項收入xx萬元，各項支出xx萬元，盈余金額xx萬元，完成年初計劃的xx%。
(一)強化職業(yè)道德教育，加強政治學習，增強員工事業(yè)心和責任感。
為強化員工的職業(yè)道德，增強事業(yè)心和責任感，促使干部員工牢固樹立全局觀念，確立求真務實、開拓進取、勇于競爭的精神，提高學習和工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，結合內控制度建設推進活動的要求，成立了領導小組，制定學習計劃，確定學習內容，規(guī)定每周x為學習日，通過學習使廣大員工思想上認識到努力工作的重要性，理清思想教育與業(yè)務經(jīng)營的關系，學習進步了，認識提高了，思想轉變了，業(yè)務能力增強了，綜合素質提高了，信用社各項業(yè)務得到了迅猛發(fā)展。
(二)增強激勵機制，加大考核力度。
核，將部分津貼納入這些指標進行掛靠，完成任務的給發(fā)，反之不發(fā)。由于考核措施得當，調動了廣大員工的工作積極性和主動性，確保了各項經(jīng)營指標的順利完成。
(三)提高風險管控，加強經(jīng)營管理。
1.堅決執(zhí)行內控制度。
日常工作中，嚴格遵照執(zhí)行《商業(yè)銀行內部控制指引》和《xx市農(nóng)村信用社內控制度建設實施方案》。為認真貫徹落實內控制度，我社采取了多項舉措，避免制度執(zhí)行流于形式：一方面組織員工學習內控制度，把內控制度建設與實際工作結合起來，于xx月，組織員工開展“內控制度”學習活動，并組織全體員工進行了內控制度學習考試，針對考試不及格的，待崗三個月，三個月后重新補考，補考不及格的限期調離相關崗位，這一舉措加強了員工對內控制度的學習，提高了員工執(zhí)行內控制度的緊迫感。另一方面切實將各項“內控制度”及“操作規(guī)程”落到實處。針對員工人到心不到，工作不動腦，外出不請假，學習不參加，開會不到場，營業(yè)服務不規(guī)范等存在的問題，我社開展了思想、作風、工作、紀律、營業(yè)環(huán)境和服務規(guī)范化等方面的對照排查，緊緊抓住“制度建設、規(guī)范審計、監(jiān)督同級、審計分析”四個工作要點，查找并整改薄弱環(huán)節(jié)，杜絕安全隱患，實行教育處罰并舉，確保了安全經(jīng)營無事故。一年來經(jīng)濟處罰xx人次，處罰金額xx元。通過加強內控制度建設，強化內部管理，各項工作高效運作，確保了各個部門工作的順利開展，各個崗位做到了制度化、規(guī)范化、程序化，員工隊伍面貌煥然一新，形成了履行職責,依法照章辦事的良好氛圍，員工創(chuàng)新意識明顯增強，取得了明顯成效。
2.轉變工作思路，抓好存貸業(yè)務。
一是提高服務質量，保持存款穩(wěn)步增長。存款是信用社發(fā)展的動力源泉。隨著金融業(yè)的發(fā)展，市場競爭日趨激烈，加之消費低迷，利率大幅下調等不利因素，直接影響著存款的增長。為此，我們分析了當前的金融形勢，制定了切實可行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。在存款業(yè)競爭中，一方面采取“以存定貸，以貸引存”的方針，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶;另一方面開展優(yōu)質文明服務，加大輿論宣傳力度，內強素質，外樹形象，打出“文明、方便、周到、快捷”的服務品牌，樹立了良好的社會形象，贏得了廣大客戶的信賴，使我社存款組織工作有了新的突破;再一方面充分發(fā)揮公共關系的優(yōu)勢，利用各種社交手段，廣交朋友，拉引客戶，找準市場，捕捉信息，采取上門服務方式來吸收存款。總之，通過落實任務，組織資金，做好服務工作，使各項存款有了大幅度的增長，超額完成了聯(lián)社下達的全年存款增長計劃任務。
二是信貸業(yè)務取得長足進展。年初以來，我們考慮到信貸資金比較充裕的實際情況，一方面從小額消費性貸款等方面進行貸款營銷;另一方面通過開辦社團貸款，拓展信貸業(yè)務范圍，提高了信貸規(guī)模，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，貸款投放量與上年相比有了顯著提高。在保證支農(nóng)貸款資金的前提下，積極支持轄內經(jīng)濟的發(fā)展，積極向集體經(jīng)濟和個體經(jīng)濟組織發(fā)放貸款，對增加收入起到了很大作用。
三是增大農(nóng)業(yè)貸款信貸投放，做好信貸支農(nóng)工作。入春以后，我社組織員工深入農(nóng)村，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進行了調查，與此同時突出了急農(nóng)民群眾之所急，邊調查邊發(fā)放，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款的需要。全年凈投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬元，增長xx%，其中投放農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款xx萬元，占總投放額的xx%，助力于農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)結構調整。
3.加大宣傳力度，樹立良好的社會形象。
一是開展了禮儀培訓，上半年按照聯(lián)社的統(tǒng)一部署，我社員工參與了兩期員工禮儀培訓班，并且達到了良好的效果，員工的素質有了明顯提高。二是堅持“服務興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動，并把員工的儀表工作作為一項勞動紀律來抓，上班期間始終堅持統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，有的還在營業(yè)室擺設了鮮花、盆景，給顧客營造了優(yōu)雅、舒適、溫馨的環(huán)境，也改善了職工的工作環(huán)境。三是做好宣傳工作。今年我社員工共投遞稿件xx篇。其中：省級以上刊物發(fā)表xx篇，市級刊物采用xx篇，區(qū)級刊物采用xx篇。通過狠抓宣傳，樹立形象，提升了我社的社會聲譽，擴大了社會影響力。
一年來，xx信用社在各項工作中取得了一些成績，但同省聯(lián)社、市辦和縣聯(lián)社的要求相比，還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：
一是員工學習意識有待提高。按照聯(lián)社要求，我們利用班前班后時間組織員工集中學習或自學，始終強調學習的重要性，但從效果看，還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學習的好習慣，習慣于被動接受，學習積極性有待加強。
二是隨著從緊信貸政策的出臺，央行持續(xù)上調準備金率，不斷加息，尤其是聯(lián)社進一步強化問責機制，施行不良貸款還原等政策，導致部分員工怕?lián)L險，不敢放款，致使信貸規(guī)模增長緩慢。
三是員工隊伍服務意識差，營銷意識不強。特別是窗口服務人員和信貸人員，工作不主動，對待客戶不熱情，坐門等客思想嚴重，缺乏主動營銷意識。
四是銀行卡業(yè)務拓展緩慢。盡管全年計劃已經(jīng)完成xx%，但從營銷過程來看，如果各窗口人員都能做到主動推介、主動營銷，則盈利空間還應有持續(xù)性的拓展?jié)摿Α?BR> xx大和聯(lián)社“xx會議”精神的關鍵之年，同時也是實現(xiàn)產(chǎn)權制度改革的攻堅之年，各項工作頭緒繁多，任務艱巨，做好20xx年工作意義重大，影響深遠。
具體工作目標：存款余額達xx萬元;貸款余額突破xx萬元；五級分類不良貸款凈下降xx萬元，不良率控制在xx%以內;實現(xiàn)利潤xx萬元;全年安全經(jīng)營無事故。為順利完成明年的工作計劃，我社將從以下幾個方面著力提高工作水平：
(一)加強對干部職工的思想教育和業(yè)務培訓工作，提高員工的思想政治素質和業(yè)務能力，奮發(fā)員工的開拓精神。切實抓好我社經(jīng)營管理工作，力爭各項業(yè)務今年更上新臺階。
(二)加大信貸投入，抓好貸款營銷工作。端正經(jīng)營方向、做好“三農(nóng)”工作，通過發(fā)放信用貸款證和小額農(nóng)戶貸款，積極穩(wěn)妥地支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，同時做好信用村鎮(zhèn)的建設工作，創(chuàng)建良好的信用環(huán)境，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍的作用。針對轄內實際，抓好貸款的投放，尋找優(yōu)良的貸款客戶，擴大信貸規(guī)模;同時要加強信貸管理，提高信貸資產(chǎn)質量，防止新的不良資產(chǎn)產(chǎn)生。
(三)狠抓不良貸款“清降”工作。一是抓好信貸資產(chǎn)質量和信貸資產(chǎn)的風險管理，完善貸款管理機制。堅持按貸款管理的各項操作規(guī)程辦理各項貸款，對年內到期的貸款做到按期收回;二是針對我社不良貸款的現(xiàn)狀以及不良資產(chǎn)存量中存在的突出的問題，堅持把清收不良貸款作為下一年度信貸工作的一項硬性任務來抓。一方面認真研究“清降”措施和方法，分析每筆不良資產(chǎn)形成的原因，及早將清收任務和責任落實到位，并實行“工效掛鉤”，責任清收，嚴格考核，兌現(xiàn)獎懲;另一方面制定盤活不良資產(chǎn)的措施，逐筆抄列不良貸款臺賬，把任務分配到每個片、每個崗位、每個職工逐戶進行清收。
(四)加強財務管理，實現(xiàn)利潤最大化。嚴格執(zhí)行聯(lián)社《xx年財務管理辦法》，財務開支嚴格按照“分類管理、總額控制、按月計劃、兩級審批”的原則，有效遏制費用支出，大手大腳的現(xiàn)象。在貸款利息收入上，明確目標，不論貸款金額大小均嚴格執(zhí)行按季結息，使利息收入應收盡收。
(五)抓好安全出效益。做好“四防一保”工作，加強安全防范，防止各類案件的發(fā)生，確保信用社人、財、物的安全，促進各項業(yè)務健康發(fā)展。牢固樹立“安全第一”和“安全促進業(yè)務的發(fā)展”的思想，不斷加強安全基礎設施建設，嚴格落實各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標責任制，進一步加強員工隊伍建設，提高全員抗御和防范突發(fā)事件的能力，根據(jù)與聯(lián)社簽訂的安全保衛(wèi)工作目標責任書，切實加強對廣大員工思想教育，及時掌握思想動向，牢固樹立安全經(jīng)營意識，對一線臨柜、守押、持槍等關鍵崗位人員開展經(jīng)常性督查。推進內控制度的建設，落實好各項規(guī)章制度，加大稽核檢查力度，提高服務質量，樹立信用社的新形象。
總之，20xx年工作任重道遠，我們將按照辦事處和聯(lián)社的要求，統(tǒng)籌兼顧，抓好重點，力爭全面完成xx年的各項工作任務。
基層信用社季度工作總結篇五
一是調整分社主任隊伍，增強整體競爭力。年初，我社推出部分分社主任崗位競聘，分別調整了環(huán)城、河濱、城東、城南等四個分社主任，選拔出了部分大學生，為拓展隊伍注入新的活力，促進隊伍的年輕化、素質化，以他們的熱情帶動整個隊伍潛力的發(fā)揮。各項業(yè)務也得到穩(wěn)健發(fā)展，特別是存款持續(xù)增加，始終保持增長2個億良好發(fā)展態(tài)勢。并且在聯(lián)社第一季度勞動競賽中獲得信用社一等獎，并有6個分社分別獲得二等獎、三等獎的好成績。二是增調部分信貸人員，新增5名農(nóng)貸人員，簡化貸款辦貸手續(xù)，解決農(nóng)民貸款難、煩的問題，進一步推進社會主義新農(nóng)村建設。
(二)量身訂做有效的宣傳方案，提高企業(yè)的忠誠度。
二是召開村理事會議，在大會上，表彰先進，交流經(jīng)驗，傳達支農(nóng)理念，并利用信用社與農(nóng)村的親密合作關系，跟進農(nóng)村宣傳，宣傳各項業(yè)務知識，并將制定的宣傳手冊逐戶分發(fā)到農(nóng)戶，搶先進入農(nóng)村金融市場，培育農(nóng)戶對信用社的忠誠度。
三是開展自駕活動，組織24輛車，統(tǒng)一裝扮車身宣傳廣告，在縣城的主要街道進行移動宣傳，并舉行為災區(qū)人民捐款活動，共募捐資金52835元?；顒咏Y束后組織員工開展徒步行爬山活動，豐富員工業(yè)余文化生活，加強團隊精神，提高員工的忠誠度。
(三)重視中間業(yè)務發(fā)展，拓寬業(yè)務增長新領域。
一是利用豐收卡優(yōu)惠政策，大力發(fā)放豐收卡，提高豐收卡發(fā)卡量和覆蓋面，逐步對學生、公務員、居民、個體工商戶全面發(fā)放，培育信用社基礎客戶群，搶點市場先機，為將來業(yè)務增長拓寬領域。
二是大力發(fā)展終端布放，針對四大專業(yè)市場，實行逐戶宣傳，目前，已布放信付通臺，pos機臺，占領大部分專業(yè)市場，同時，新增atm機臺，減輕柜員壓力。三是發(fā)展承兌匯票業(yè)務，新增承兌匯票企業(yè)家，承兌保證金萬元。
(四)以增戶擴面為契機，帶動市場份額的提升。
一是開展個體工商戶建檔工作，信用社組建領導小組，并分十個小組，對xx四大專業(yè)市場及個體工商戶進行全面建檔授信，共調查個體工商戶家，授信金額萬元，通過建檔授信，基本上了解市場情況，個體工商戶的資金需求及去向，有利于今后存貸款等業(yè)務的配合跟進及市場的拓展。目前已有部分市場經(jīng)營戶與個體工商戶和我社發(fā)生業(yè)務來往。
二開展增戶擴面工作，制定“增戶擴面與清非抓降活動月”方案，將5、6兩個月作為活動月，一方面，對有農(nóng)貸的網(wǎng)點，要求按行政村召開村兩委會議，逐村下鄉(xiāng)宣傳，采取農(nóng)貸掛戶模式，對目前沒需求，下半年有資金需求的農(nóng)戶，先辦5000以內貸款，待下半年需求時，再適量增加，并推行下鄉(xiāng)辦貸，推廣20戶以上的送貸下鄉(xiāng)。另一方面對無農(nóng)貸網(wǎng)點，重點對已調查的個體工商戶，公務員，居民等發(fā)放5萬元以下小額貸款。同時，簡化貸款辦貸、審批手續(xù)，對5萬元以下保證貸款使用三合一貸款合同憑證，實行先發(fā)放再授信的`靈活政策，提高辦貸效率。并落實專人對增戶擴面完成情況進行每天通報，推進增戶擴面工作。
(五)、內強管理，不斷提高工作效率。
一是5月份組織兩次突擊檢查，以網(wǎng)點主管為主，分成七組，在早晨接箱時對現(xiàn)金、重空、制度等進行全面突擊檢查，并對存在的問題進行通報整改，促進員工養(yǎng)成規(guī)范操作的好習慣。
二是做好銀都、站前、城南三個分社的房屋租賃、裝修等工作，至目前，站前與城南已簽定租方協(xié)議，即將開始裝修。
三是分散農(nóng)貸大廳，將農(nóng)貸分散到6個網(wǎng)點，目前除龍渡與瀆浦外，其他已基本上到位。四是5月份開展崗位練兵活動，將成績按個人和分社進行排名，以文件形式下發(fā)，增強員工緊迫感，不斷提高業(yè)務技能。
(一)全力開展資金組織工作。針對下半年存款下降的趨勢，采取應對措施，
一是將組織拓展小組，前往山西、河南等地，拜訪蒼南在外人士，拓展承兌匯票市場及貸款授信工作，引入外地資金，保持存款市場份額。
二是利用個體工商戶建檔及增戶擴面工作，建立客戶基本信息及資金情況數(shù)據(jù)庫，通過短信群發(fā)等宣傳方式，利用建檔優(yōu)勢，存貸積數(shù)掛鉤等政策，做好客戶的維護工作，搶奪下半年市場資金。
三是按季兌現(xiàn)員工攬儲獎勵，并對攬儲情況進行排名通報，對于攬儲前三名再給予額外的獎勵，進一步激發(fā)員工攬儲熱情，同時，加強柜面服務，以服務留住客戶，贏得客戶，增加回頭客，促進自然存款的增長。
(二)做好內外勤崗位調整，促使隊伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮。
三是繼續(xù)調整內勤人員崗位，完善網(wǎng)點人員配置，提高網(wǎng)點的凝聚力與競爭力。
(三)加大宣傳力度。以聯(lián)社翻牌為契機，以合作銀行為新旗幟，加大宣傳力度，讓合作銀行深入人心，進一步提高信用社的社會影響力。
一是統(tǒng)一使用合作銀行行業(yè)標識，更換信用社大樓前大型廣告牌，燈箱廣告等，以嶄新的面貌展示給客戶，進一步叫響信合品牌。
二是在高標準、高質量的裝修上下功夫，加大對網(wǎng)點的裝修、擴建務度，計劃完成站前、銀都、城南三個網(wǎng)點的裝修工作，并正常營業(yè)，提高信用社整體形象，并在同時，擺推設點，針對周邊居民，開展廣泛業(yè)務宣傳活動。
三是加強員工崗位練兵，開展規(guī)范化文明服務，要求員每一季度進行一次技能測試，提高窗口服務的質量，健全對外服務的功能，嚴格一切結算業(yè)務的程序、時間和辦事規(guī)程，努力提高辦事時速和辦事效率。
四是調整村理事隊伍，堅持一村一理事原則，同時擴大擔保人，一村除村理事外，還實行多個擔保人制度，進一步減低農(nóng)貸擔保風險，擴大信用社在農(nóng)村的影響力。
(四)發(fā)展中間業(yè)務。
一是繼續(xù)做好信付通、pos的布放工作，對于未完成的網(wǎng)點，要求在10月前全部完成。
二是對于豐收卡新發(fā)卡任務，層層落實到網(wǎng)點，并下達員工發(fā)卡任務，要求每位員工發(fā)卡50張。
三是做好電費開通的相關工作，各網(wǎng)點指定專人對電費收繳業(yè)務進行引導，保持電費業(yè)務的順利開展，并推廣電費、水費、電話費等代理一卡通業(yè)務。
四是開展居民建檔授信工作，按片區(qū)分組進行逐戶建檔，掌握居民的第一手資料，為今后業(yè)務發(fā)展打好基礎。
基層信用社季度工作總結篇六
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關精神和《農(nóng)村信用社財務管理實施辦法》，本著“總量控制，效益優(yōu)先”原則，強化成本意識，積極拓寬增收節(jié)支渠道，壓縮費用開支，提高會計核算水平和經(jīng)營效益，現(xiàn)將一年工作總結如下：
1、有效地控制了各項貸款規(guī)模，截止到xx年末各項貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元，增長xx%，同比多增xx萬元，完成全年各項貸款增量任務xx萬元的xx%。其中：農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元，增長xx%，同比多增xx萬元，占比xx%；農(nóng)村工商業(yè)貸款余額xx萬元，比年初增加××萬元，同比多增xx萬元，占比xx%；其他貸款余額xx萬元，比年初下降xx萬元，同比少增xx萬元，占比xx%。
2、貸款利息收入穩(wěn)步增長。xx年末貸款利息收入實現(xiàn)xx萬元，同比增加xx萬元，完成全年收息任務xx萬元的xx%。
1、以信貸支農(nóng)為重點，堅持為農(nóng)服務方向。
我們根據(jù)本地區(qū)實際情況，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用，把管理和服務的重點放在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結構調整上，05年xx市遭受歷史罕見的禽流感災害，全市養(yǎng)殖戶損失慘重。為了恢復禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金，截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款xx萬元，其中：支持建設省級高標準化養(yǎng)殖小區(qū)xx個，已投放xx萬元；今年全縣新擴建高溫暖棚xx萬余畝，僅青堆子鎮(zhèn)就增加xx畝，其中xx畝連片高溫棚xx個，每畝棚總投資約xx萬元，信用社對每棟大棚投放貸款1萬元，共投放貸款xx多萬元。
我們實行定時、定點、定貸服務制度，方便于農(nóng)民。全轄xx個信用社有信貸員××人，每個信貸員至少包xx個村，農(nóng)民在農(nóng)忙季節(jié)時常為找不到信貸員而著急，為了保證貸款及時地發(fā)放到農(nóng)民手中，他們根據(jù)農(nóng)民的意愿建立了定時、定點、定貸服務制度，在信貸服務上，轉變工作思路，多渠道、多形式地開展貸款投放工作，熱心為農(nóng)戶服務。全年累計投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬元，重點支持蔬菜、水果、養(yǎng)殖三大主導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使全市棚菜種植面積發(fā)展到xx萬畝，水果鮮儲量達到xx億公斤，豬、牛、羊禽類的出欄量分別達到xx萬頭、xx萬頭、xx萬只、xx萬只，有力地促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調整的步伐，對縣域經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定做出了應有的貢獻，加快了xx市“富民強市，提檔升位”的步伐。
2、支持春耕生產(chǎn)情況。
年初，為掌握今年貸款投放第一手資料，我們從本地區(qū)實際情況出發(fā)，按照xx市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排，以及xx市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結構調整、建立高標準養(yǎng)殖小區(qū)等項目所需資金情況，對×市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進行了詳細調查，調查結果：
20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在xx萬元左右。其中：
（1）糧食作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬元；
（2）油料作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬元；
（3）經(jīng)濟作物（果樹）生產(chǎn)資金需求量約xx萬元；
（4）蔬菜生產(chǎn)資金需求量約xx萬元；
（5）其它項目生產(chǎn)資金需求量xx萬元。
在資金總需求量xx萬元中，農(nóng)民自籌解決xx萬元，其他金融機構貸款xx萬元，信用社投放xx萬元貸款予以支持。
由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求，資金缺口達xx萬元，為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾，保證春耕生產(chǎn)順利進行，我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通，向他們匯報了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況，得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。xx年，我們爭得xx市人民銀行支農(nóng)再貸款最高額達xx萬元，充分滿足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求。
3、支持產(chǎn)業(yè)結構調整。
農(nóng)村信用社的經(jīng)營與發(fā)展，離不開各級政府的大力支持，但是得到政府的支持不應該是被動的接受，也不能簡單的伸手去要，而是在相互協(xié)作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作，關鍵是要打好協(xié)作的基礎，找準基點，我們的共同點是推動農(nóng)村經(jīng)濟全面發(fā)展。只有我們在支持農(nóng)村經(jīng)濟和縣域經(jīng)濟發(fā)展上做得好，爭取政府的支持和幫助才更主動，才能得到政府的更大傾斜。因此，我們的信貸工作堅持以政府的發(fā)展重點為支持重點，市政府提出“一產(chǎn)做洋”，我們積極支持農(nóng)業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng)匯的農(nóng)業(yè)項目，投貸xx萬元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養(yǎng)殖等公司加農(nóng)戶的聯(lián)營企業(yè)，支持了xx等新型農(nóng)業(yè)企業(yè)和xx等農(nóng)事龍頭企業(yè)，為農(nóng)業(yè)向洋發(fā)展起到了推動作用；政府提出“二產(chǎn)做強”，我們投貸1400萬元，大力支持xx等科技型、創(chuàng)稅型企業(yè)；政府提出“三產(chǎn)做大”，我們投放xx萬元，支持農(nóng)戶的運輸、商品營銷和城市建設、公路建設及旅游業(yè)開發(fā)等項目，使政府的經(jīng)濟運作得到了強有力的資金支持。
4、積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款和信用戶、信用村、鎮(zhèn)評定工作。
我們堅持從改進服務，改善信用環(huán)境入手，以農(nóng)戶為主要對象，把向農(nóng)民發(fā)放擔保抵押貸款變?yōu)橄蜣r(nóng)民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款，全年投放農(nóng)戶小額信用貸款xx萬元，農(nóng)戶聯(lián)保貸款xx萬元。這些貸款的發(fā)放，有效地解決了農(nóng)民生產(chǎn)資金短缺的困難。根據(jù)《農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信用貸款管理暫行辦法》，結合本地區(qū)實際情況，進一步完善了小額信用貸款管理辦法，普遍建立了農(nóng)戶經(jīng)濟檔案。并根據(jù)農(nóng)戶經(jīng)營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的額度，控制在xx元至xx元。全市有xx戶農(nóng)戶得到了信用社貸款支持，占需求貸款農(nóng)戶數(shù)的xx%。共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個，信用村xx個，信用戶xx戶，全市有xx多農(nóng)戶得到了信用社小額信用貸款的支持，有效解決了農(nóng)戶貸款難的問題。達到農(nóng)民滿意、政府滿意。
20xx年，xx聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸“管理年”為出發(fā)點，以防范風險為重點，強化貸款管理，明確貸款責任。通過全轄信貸員工的共同努力，較好地完成了各項信貸經(jīng)營指標，信貸資產(chǎn)質量得到了明顯提高，促進了各項經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。
基層信用社季度工作總結篇七
近年來，農(nóng)村信用社根據(jù)農(nóng)村的特點和經(jīng)濟發(fā)展的需要，通過信用貸款和聯(lián)保貸款的方式推廣小額農(nóng)貸業(yè)務，為支持“三農(nóng)”、促進地方經(jīng)濟發(fā)展和自身經(jīng)營狀況的改善做出了積極的嘗試，取得了明顯成效。但由于多種因素的影響，小額農(nóng)貸在支持“三農(nóng)”的過程中也出現(xiàn)了一些新情況、新問題，從xx監(jiān)管辦近期對xx縣農(nóng)村信用社小額農(nóng)貸調查情況看，小額農(nóng)貸的風險狀況不容樂觀：
xx縣是一個農(nóng)業(yè)大縣，轄29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處，578個行政村，156萬人口，38萬農(nóng)戶。至20xx年底，xx縣農(nóng)村信用聯(lián)社各項貸款余額111934萬元，其中農(nóng)村小額貸款52827萬元，占全部貸款的47%，涉貸農(nóng)戶65000戶，占全縣農(nóng)業(yè)人口38萬戶的17%。雖然近年來農(nóng)村信用社在小額農(nóng)貸發(fā)放上，制定了“六包”、“五示一追究”責任制等內控措施，而且在貸款發(fā)放中，以“守信卡”貸款、聯(lián)保貸款為主，但由于多方面的原因，小額農(nóng)貸的不良率仍然較高。從調查情況看，小額農(nóng)貸到期還本付息的人數(shù)所占比重很小，延期、換約的人居多。據(jù)貸款臺賬顯示，20xx年底，xx縣農(nóng)村信用社小額農(nóng)貸的不良率為28%，不良貸款總額達14980萬元。若考慮換約因素，不良貸款的比例將更高。
（一）內控機制不健全，貸款管理不到位。一是部分信用社內部管理松弛，信貸管理中的“三查”制度沒有得到很好落實，注重業(yè)務總量擴張，忽視業(yè)務質量提高，在貸款質量的監(jiān)控上沒有投入應有的精力。二是相當一部分不良貸款的責任難以確定。近年來，部分社為完成不良貸款盤活任務，換約頻繁，使新老貸款界限不清，加之人員調整，使貸款責任難以落實到人，從而不能使決策行為受到有效的約束，造成信貸決策權力和責任不對等，責任制實質上處于一種缺位狀態(tài)。三是責任追究不到位。由于農(nóng)村信用社信貸人員素質的參差不齊，特別是個別信貸人員道德素質低下，以貸謀私、違規(guī)放貸行為時有發(fā)生，而責任追究上沒有真正落實，造成違規(guī)成本較低，無形中縱容了違規(guī)放貸行為。
（二）農(nóng)戶信用評級不規(guī)范，小額農(nóng)貸征信機制亟待完善。自20xx年起，xx農(nóng)村信用聯(lián)社開始評定“守信戶”活動，推行“守信卡”制度，采取“一次核定，限額控制，隨用隨貸，周轉使用”的方式，方便了農(nóng)戶貸款。農(nóng)戶持“守信卡”可隨時貸款、隨時還款，實現(xiàn)了貸款、提現(xiàn)“一卡通”。據(jù)統(tǒng)計，20xx年底，全縣農(nóng)村信用社已發(fā)放農(nóng)戶“守信卡”萬戶。但由于多種因素的影響，目前農(nóng)戶“守信卡”評定及授信過程中還存在不少問題。一是農(nóng)戶資信評定缺乏科學的統(tǒng)一標準；二是農(nóng)戶信用等級評定部分失真；三是評級授信把關不嚴，等級比例失調。部分農(nóng)信社為完成評定目標，放松了信用等級評定條件和標準，導致評級授信不嚴。以上問題造成部分信用戶不守信用，到期不能按時還款、“轉借信用”的現(xiàn)象時有發(fā)生。
（三）外出打工農(nóng)民增多，導致貸款催收困難。xx縣是一個農(nóng)業(yè)大縣，近年來隨著農(nóng)村剩余勞動力的流動，外出務工人員超過20萬，有的貸戶舉家外出，有的家中只剩老人、小孩，導致信用社催貸無門，形成不良貸款；還有部分貸戶借外出之機故意拖欠、逃避債務。另外由于自然災害，造成部分貸戶無力還款，有的雖訴諸法律，但贏了官司還是賠了錢。據(jù)調查統(tǒng)計，以上幾種因素形成的呆賬貸款就達1380萬元。
（四）冒名頂替貸款多，貸款壘大戶現(xiàn)象不同程度存在。在調查中發(fā)現(xiàn)冒名頂替貸款、單戶壘大戶在相當一部分信用社都不同程度地存在。一是由于小額信用貸款農(nóng)戶只憑“守信卡”、身份證、印章簡易手續(xù)就可取得核定限額內的信用貸款，一些信用戶難以拒絕親朋好友的面子和糾纏，被迫幫貸，形成了冒名貸款，隱匿了貸款風險。二是個人貸款村組集體使用。近二年由于村組集體貸款風險狀況的惡化和有關政策要求，信用社停止對村組發(fā)放新的貸款，部分村組鉆政策和信用社內部審貸不嚴的空子，以個人名義貸款集體使用，這部分貸款實際上從開始發(fā)放就已注定形成不良。據(jù)不完全統(tǒng)計，xx縣農(nóng)村信用社此類貸款高達2800萬元。三是由于信用社內部管理的不到位，貸前調查不深入，部分貸戶跨區(qū)使用多名貸款，形成了貸款壘大戶。如劉集鄉(xiāng)后橋村劉金虎、胡魯營村張春才利用多人在劉集多個信用站貸款20多筆，金額超過20萬元，目前貸款都已形成呆滯。
三
（一）加強內控制度建設，加大責任追究力度。農(nóng)村信用社要根據(jù)小額農(nóng)貸管理的現(xiàn)狀，進一步研究改進管理的措施，對已經(jīng)形成的不良貸款，要盡可能將責任落實到人，加大責任追究力度，督促責任人收回貸款；對新發(fā)放貸款造成損失的要在嚴格追究行政責任的同時，追究經(jīng)濟賠賞責任，以有效遏制貸款質量的繼續(xù)劣變。
（二）因情施策、多措并舉，盤活不良貸款。一是要根據(jù)貸款的不同形態(tài)，制定激勵措施和優(yōu)惠政策，鼓勵員工情收，鼓勵貸戶還款。二是要抓住南水北調移民土地賠償、南鄧高速公路征地等機遇，及時掌握信息，搞好協(xié)調，清償部分農(nóng)戶欠款。三是要克服傳統(tǒng)的春節(jié)不要賬的觀念，利用務工人員節(jié)日返鄉(xiāng)的有利時機，組織信貸人員打好集中盤活小額農(nóng)貸的攻堅戰(zhàn)，對有能力還款的要采取多種措施追要欠款，對沒能力還款的也要簽訂還款協(xié)議，確保不喪失債權。四是要對賴債戶、釘子戶依法起訴，起到打擊一個、教育一片的作用，以營造良好的信用環(huán)境。
（三）加強農(nóng)村小額農(nóng)貸縣場的信用環(huán)境建設。一是全面規(guī)范評級授信行為。在評定信用戶的過程中，既要注重發(fā)揮鄉(xiāng)村組織的作用，又要注意維護農(nóng)村信用社的經(jīng)營自主權。要建立健全農(nóng)戶經(jīng)濟檔案，對信用戶實行動態(tài)管理，及時掌握農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)，真實地反映農(nóng)戶信用程度。二是按照農(nóng)戶信用等級，執(zhí)行不同檔次的利率，使高等級農(nóng)戶真正得到實惠，以充分發(fā)揮利率杠桿的調節(jié)作用，引導廣大農(nóng)民共同營造良好的信用環(huán)境。三是建立貸款聯(lián)保機制，在開展守信卡業(yè)務的同時，積極推廣聯(lián)保小組貸款，使信用貸款和聯(lián)保貸款互為補充，共同發(fā)展。四是各級政府要動員全社會力量改善農(nóng)村金融環(huán)境，為農(nóng)戶小額信用貸款推廣創(chuàng)造堅實的誠信基礎，使信用社在支持農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收的同時，自身債權得到維護，真正實現(xiàn)信農(nóng)“雙贏”。
基層信用社季度工作總結篇八
xx農(nóng)村信用社營業(yè)部坐落于地段，有營業(yè)面積平方米，員工名，平均年齡周歲，其中35周歲以下職工名，占職工總數(shù)的%，營業(yè)部負責人周歲，是一支年富力強，朝氣蓬勃的先進青年團體。營業(yè)部下設三組對外營業(yè)柜臺，實行綜合柜員制管理。以熱忱的服務，先進的設施，高素質的人員，科學的管理，充滿青春氣息的氛圍，領先于當?shù)馗骷壗鹑诓块T，深受各層次顧客的好評。在競爭日趨激烈的金融環(huán)境中，如何充分調動青年職工的積極心，穩(wěn)步向上的搶占市場，拓寬自己的市場份額成了都塘信用社全社各項工作的重中之重。
推行優(yōu)質服務，爭創(chuàng)青年文明示范崗，是信用社加強自身實力積極參與市場競爭的首要條件和重要保證。年初，聯(lián)社領導、團支部、工會再次號召全體青年員工推行“微笑服務、站立服務”等優(yōu)質服務活動。改善服務質量，爭創(chuàng)青年文明示范崗。并通過開展形式多樣的服務來加強服務質量，改進服務態(tài)度，切實為農(nóng)村信用社改革發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。并通過聯(lián)社主任辦公會議，確定了“文明創(chuàng)市級，經(jīng)營出效益”的工作目標，并制定了相應的工作計劃，由營業(yè)部負責人和聯(lián)社團支部指導實施，通過上下齊心，一致努力，營業(yè)部干部職工的精神面貌，工作干勁，業(yè)務績效均有了進一步的提高。都塘信用社營業(yè)部自創(chuàng)建“區(qū)級青年文明號”三年以來，廣大青年員工在聯(lián)社黨支部的直接領導下，在團支部、工會的大力支持下，把創(chuàng)建“青年文明號”的精神深入到每個柜臺，也深入到每個青年員工的思想里。大家以社為家，以苦為榮，以高標準、嚴要求投身到這次活動中來；同時把青年文明號”這個口號作為我們立足本職，服務社會的根本點來抓。自覺遵守有關法規(guī)制度和操作規(guī)程，做到服務規(guī)范、素質過硬，365天如一日熱情對待客戶，用年輕的熱情帶給客戶青春的氣息。真正意識到客戶對于信用社業(yè)務發(fā)展的重要性，因地制宜創(chuàng)造服務條件，使客戶高興而來，滿意而歸，在平凡的工作中做出不平凡的成績。近三年來，上下齊心，干群協(xié)力，營業(yè)部的各項工作都有了長足的進步。不管是員工自身素質的發(fā)展，還是內部管理的完善都有了相當?shù)奶岣?，可以說今年是我們共創(chuàng)“市級青年文明號”碩果累累的一年，也是滿載希望的一年。
我們以社主任為組長，副主任為副組長，其它部門負責人等幾個青年代表為組員成立了創(chuàng)建青年文明號領導小組，小組充分發(fā)揚了歷年的優(yōu)良作風，對去年的工作從新進行了梳理，肯定了去年的成績，找出了不足，針對這些情況，再認真學習關于創(chuàng)建“青年文明號”的一系列標準和相關制度，重新制訂了明確的創(chuàng)建目標與標準，并召開動員大會。為了迎接這個活動，團支部在全體青年員工中開展了“職責與青春，我在團體中能干什么”--爭創(chuàng)“青年文明號”民主生活會，會中，全體職工紛紛發(fā)言，以自己的長處來給自己定位，聯(lián)社領導把這次民主生活會做為今年定崗定員的依據(jù)來實施。聯(lián)社領導在工作繁忙的情況下，始終不忘把爭創(chuàng)“青年文明號”這個活動作為全社工作的一個重要中心點，時刻關心進度，關心青年員工，使這次活動順利地開展有了堅實的保障。
職業(yè)道德素質是我們立足本職，服務社會的根本所在，它的好壞直接關系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。今年5月，我們營業(yè)部安排半年時間在全體員工中開展“保持xxx先進性教育”專項學習活動。廣大青年員工克服家庭困難，拋下幼小子女，有的帶病堅持參加，這充分體現(xiàn)了廣大青年員工遵紀守法，熱愛本職的道德情操和思想境界。在這期間，我們等每個青年員工參加了“敬業(yè)愛崗、遵紀守法”的民主生活會，其內容主要是大家的心得體會和個人總結經(jīng)驗材料。近幾年來，利用職務之便進行金融犯罪的案件時有發(fā)生，這完全是由部分人職業(yè)道德喪失，崇尚拜金主義，貪圖安逸享樂所致。因而在廣大青年員工中時時敲警鐘，處處抓教育，重預防，防患未然，增強青年員工的防腐拒變能力，認真開展法制宣傳教育，組織青年員工學習法律法規(guī)和財經(jīng)紀律等有關文件，選擇有教育意義的案件進行剖析學習，對照檢查，分析犯罪根源，真正從思想上清除拜金主義，培養(yǎng)奉獻精神，積極鼓勵青年員工在崗深造，自學成才。青年中，員工有1%達到大中專以上文憑，全體青年員工經(jīng)常利用業(yè)余時間，苦練業(yè)務技術，爭當業(yè)務能手，經(jīng)常開展一系列的業(yè)務技能比賽、業(yè)務技能練兵活動，利用傳、幫、帶的傳統(tǒng)作風訓練青年員工，做到分工不分家、團結友愛、同心同德、同舟共濟、不讓一個青年員工掉隊，以提高整年員工的整體素質。在幾次區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展的業(yè)務技能達標活動中，我信用社青年員工次次都能名列前茅，合格率達1%，涌現(xiàn)出一大批能手青年，營業(yè)部名員工中，能手級珠算高手名，其中。另外，有不少員工利用空余時間經(jīng)常向黨報和金融報投稿，并多次被錄用。
在同業(yè)競爭如此激烈的今天，加強內部管理，建立激烈，約束并舉的運行機制尤為重要。我們知道自己的硬件，結算渠道等比不上人家，但在軟件上決不能落后。如果不創(chuàng)建“青年文明號”，也要達到“青年文明號”的要求，因此，制訂了一系列的規(guī)章制度。在平常的工作中加強宣傳，上門公關，上門收款，上門放貸，優(yōu)質，誠實信用，在營業(yè)廳了一系列的便民工具；利用業(yè)余時間上門收款，共收款累計萬元，臨柜收款中退還客戶現(xiàn)金長款多筆，金額千多元，調換大小票幣金額萬余元，加強臨柜宣傳，耐心為客戶解答各類金融知識，信貸人員上門辦公，聯(lián)絡感情，組織存款累計多萬元，對效益好，信用好，符合條件的黃金客戶上門放貸，共為客戶辦理貸款筆，累計金額萬元。經(jīng)過我們的不懈努力，到目前，各項存款余額萬元，比去年同期增加了375萬元；貸款余額萬元，新增貸款萬元。營業(yè)部在當?shù)氐闹却蟠筇岣?，有了一大批信用度高，有知名度的黃金客戶，在鞏固老客戶的同時，也帶來了一大批新客戶，我們的成績不但受到上級領導的肯定，受到了客戶的贊譽，和政府的肯定。
農(nóng)村信用社，面對的是廣大的農(nóng)村客戶，業(yè)務十分分散。多年的工作滾打，我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法，那就是：立足創(chuàng)新，從大處著手，小處著眼。注重一個“情”字，立足一個“農(nóng)”字，抓好一個“穩(wěn)”字，突出一個“嚴”字，體現(xiàn)一個“儉”字。
注重一個“情”字，就是培養(yǎng)職工的高尚情操，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，激發(fā)工作熱情。同時還要把“真情”帶給客戶，做到文明、禮貌、準確。在工作中，我們時刻關心同事的溫暖，誰有病、誰生日、誰心情不佳，都掛在心上。如，一位職工因身體不好，上班時突然昏倒在地，主任得知后馬上自己掏錢安排職工送她進醫(yī)院治療，然后再安排職工給她代班，讓他們感到集體的溫暖。對困難客戶，我們經(jīng)常帶信貸員上門服務，送去計策，送去資金，幫助他們解決困難度過難關，贏得他們的信任和支持。
立足一個“農(nóng)”字，就是要立足服務宗旨，面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民。通過資金渠道，積極幫助農(nóng)民進行產(chǎn)業(yè)結構調整，支持農(nóng)民進行多種經(jīng)營?！靶庞蒙缇褪且獮檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務”，這是我的工作準則，也是我的服務宗旨。年夏，等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊，村落稻田成了沙灘。洪水過后，我們抽了兩天的時間，走訪了3余家重災戶，預計需要3多萬資金才能使他們從困境中走出，于是我們積極組織3余萬資金及時發(fā)放到災民手中，引導他們把眼光看遠些，開展多種經(jīng)營生產(chǎn)自救。災民在我們的扶持下，很快辦起了養(yǎng)豬場，當年就獲利萬元。
在信貸管理上，我們抓好了一個“穩(wěn)”字。信貸資產(chǎn)質量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán)。多年來，我們在審批、發(fā)放貸款時，堅決按原則辦事，堅持“三查”制度，明確責權，對數(shù)額較大的貸款，堅決進行評估，集體討論，計劃放款。堅持做到不看是誰的條子，而要看他的經(jīng)營路子。20xx年4月5日，縣政府一位領導沒有抵押物強烈要求我部借款叁拾萬元，當時我們看了之后，為了資金的安全，為給聯(lián)社領導挑擔子，減輕領導壓力，我們主動與縣政府領導解釋，一萬元以上必須要有抵押物，而且還要有足額的抵押物，你沒有抵押物按上級規(guī)定確實不能發(fā)放貸款。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放。
在內部管理上，我們重點突出一個“嚴”字。二十多年的工作經(jīng)驗告訴我：嚴格的管理是企業(yè)的生命，而制度是管理的依據(jù)。每年初，我們針對職工們的各種思想，進行一次全面的政治思想教育、團結紀律教育和職業(yè)道德教育，要求愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。同時還建立健全了各項規(guī)章制度，確定了每個崗位的目標任務，并實行月月考評，多勞多得，不勞不得，績效掛鉤，拉開了距離和檔次，做到了要求明確，獎罰分明。讓職工們在工作中有壓力，變壓力為動力。還重點加強了財會工作的管理，經(jīng)常在內部開展不定期檢查，對財會人員嚴格要求。
在增收節(jié)支上，我們著力體現(xiàn)一個“儉”字。我們信用社每年都取得良好的經(jīng)營效益，但我們沒有因此而大手大腳，而是嚴格控制費用開支，做到用錢必有計劃。對招待費用實行三簽制度，確定限額使用，嚴禁超標。
基層信用社季度工作總結篇九
xx農(nóng)村信用社營業(yè)部坐落于地段，有營業(yè)面積平方米，員工名，平均年齡周歲，其中35周歲以下職工名，占職工總數(shù)的%，營業(yè)部負責人周歲，是一支年富力強，朝氣蓬勃的先進青年團體。營業(yè)部下設三組對外營業(yè)柜臺，實行綜合柜員制管理。以熱忱的服務，先進的設施，高素質的人員，科學的管理，充滿青春氣息的氛圍，領先于當?shù)馗骷壗鹑诓块T，深受各層次顧客的好評。在競爭日趨激烈的金融環(huán)境中，如何充分調動青年職工的積極心，穩(wěn)步向上的搶占市場，拓寬自己的市場份額成了都塘信用社全社各項工作的重中之重。
推行優(yōu)質服務，爭創(chuàng)青年文明示范崗，是信用社加強自身實力積極參與市場競爭的首要條件和重要保證。年初，聯(lián)社領導、團支部、工會再次號召全體青年員工推行“微笑服務、站立服務”等優(yōu)質服務活動。改善服務質量，爭創(chuàng)青年文明示范崗。并通過開展形式多樣的服務來加強服務質量，改進服務態(tài)度，切實為農(nóng)村信用社改革發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。并通過聯(lián)社主任辦公會議，確定了“文明創(chuàng)市級，經(jīng)營出效益”的工作目標，并制定了相應的工作計劃，由營業(yè)部負責人和聯(lián)社團支部指導實施，通過上下齊心，一致努力，營業(yè)部干部職工的精神面貌，工作干勁，業(yè)務績效均有了進一步的提高。都塘信用社營業(yè)部自創(chuàng)建“區(qū)級青年文明號”三年以來，廣大青年員工在聯(lián)社黨支部的直接領導下，在團支部、工會的大力支持下，把創(chuàng)建“青年文明號”的精神深入到每個柜臺，也深入到每個青年員工的思想里。大家以社為家，以苦為榮，以高標準、嚴要求投身到這次活動中來；同時把青年文明號”這個口號作為我們立足本職，服務社會的根本點來抓。自覺遵守有關法規(guī)制度和操作規(guī)程，做到服務規(guī)范、素質過硬，365天如一日熱情對待客戶，用年輕的熱情帶給客戶青春的氣息。真正意識到客戶對于信用社業(yè)務發(fā)展的重要性，因地制宜創(chuàng)造服務條件，使客戶高興而來，滿意而歸，在平凡的工作中做出不平凡的成績。近三年來，上下齊心，干群協(xié)力，營業(yè)部的各項工作都有了長足的進步。不管是員工自身素質的發(fā)展，還是內部管理的完善都有了相當?shù)奶岣?，可以說今年是我們共創(chuàng)“市級青年文明號”碩果累累的一年，也是滿載希望的一年。
我們以社主任為組長，副主任為副組長，其它部門負責人等幾個青年代表為組員成立了創(chuàng)建青年文明號領導小組，小組充分發(fā)揚了歷年的優(yōu)良作風，對去年的工作從新進行了梳理，肯定了去年的成績，找出了不足，針對這些情況，再認真學習關于創(chuàng)建“青年文明號”的一系列標準和相關制度，重新制訂了明確的創(chuàng)建目標與標準，并召開動員大會。為了迎接這個活動，團支部在全體青年員工中開展了“職責與青春，我在團體中能干什么”--爭創(chuàng)“青年文明號”民主生活會，會中，全體職工紛紛發(fā)言，以自己的長處來給自己定位，聯(lián)社領導把這次民主生活會做為今年定崗定員的依據(jù)來實施。聯(lián)社領導在工作繁忙的情況下，始終不忘把爭創(chuàng)“青年文明號”這個活動作為全社工作的一個重要中心點，時刻關心進度，關心青年員工，使這次活動順利地開展有了堅實的保障。
職業(yè)道德素質是我們立足本職，服務社會的根本所在，它的好壞直接關系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。今年5月，我們營業(yè)部安排半年時間在全體員工中開展“保持共產(chǎn)黨先進性教育”專項學習活動。廣大青年員工克服家庭困難，拋下幼小子女，有的帶病堅持參加，這充分體現(xiàn)了廣大青年員工遵紀守法，熱愛本職的道德情操和思想境界。在這期間，我們等每個青年員工參加了“敬業(yè)愛崗、遵紀守法”的民主生活會，其內容主要是大家的心得體會和個人總結經(jīng)驗材料。近幾年來，利用職務之便進行金融犯罪的案件時有發(fā)生，這完全是由部分人職業(yè)道德喪失，崇尚拜金主義，貪圖安逸享樂所致。因而在廣大青年員工中時時敲警鐘，處處抓教育，重預防，防患未然，增強青年員工的防腐拒變能力，認真開展法制宣傳教育，組織青年員工學習法律法規(guī)和財經(jīng)紀律等有關文件，選擇有教育意義的案件進行剖析學習，對照檢查，分析犯罪根源，真正從思想上清除拜金主義，培養(yǎng)奉獻精神，積極鼓勵青年員工在崗深造，自學成才。青年中，員工有1%達到大中專以上文憑，全體青年員工經(jīng)常利用業(yè)余時間，苦練業(yè)務技術，爭當業(yè)務能手，經(jīng)常開展一系列的業(yè)務技能比賽、業(yè)務技能練兵活動，利用傳、幫、帶的傳統(tǒng)作風訓練青年員工，做到分工不分家、團結友愛、同心同德、同舟共濟、不讓一個青年員工掉隊，以提高整年員工的整體素質。在幾次區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展的業(yè)務技能達標活動中，我信用社青年員工次次都能名列前茅，合格率達1%，涌現(xiàn)出一大批能手青年，營業(yè)部名員工中，能手級珠算高手名，其中。另外，有不少員工利用空余時間經(jīng)常向黨報和金融報投稿，并多次被錄用。
在同業(yè)競爭如此激烈的今天，加強內部管理，建立激烈，約束并舉的運行機制尤為重要。我們知道自己的硬件，結算渠道等比不上人家，但在軟件上決不能落后。如果不創(chuàng)建“青年文明號”，也要達到“青年文明號”的要求，因此，制訂了一系列的規(guī)章制度。在平常的工作中加強宣傳，上門公關，上門收款，上門放貸，優(yōu)質，誠實信用，在營業(yè)廳了一系列的便民工具；利用業(yè)余時間上門收款，共收款累計萬元，臨柜收款中退還客戶現(xiàn)金長款多筆，金額千多元，調換大小票幣金額萬余元，加強臨柜宣傳，耐心為客戶解答各類金融知識，信貸人員上門辦公，聯(lián)絡感情，組織存款累計多萬元，對效益好，信用好，符合條件的黃金客戶上門放貸，共為客戶辦理貸款筆，累計金額萬元。經(jīng)過我們的不懈努力，到目前，各項存款余額萬元，比去年同期增加了375萬元；貸款余額萬元，新增貸款萬元。營業(yè)部在當?shù)氐闹却蟠筇岣?，有了一大批信用度高，有知名度的黃金客戶，在鞏固老客戶的同時，也帶來了一大批新客戶，我們的成績不但受到上級領導的肯定，受到了客戶的贊譽，和政府的肯定。
農(nóng)村信用社，面對的是廣大的農(nóng)村客戶，業(yè)務十分分散。多年的工作滾打，我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法，那就是：立足創(chuàng)新，從大處著手，小處著眼。注重一個“情”字，立足一個“農(nóng)”字，抓好一個“穩(wěn)”字，突出一個“嚴”字，體現(xiàn)一個“儉”字。
注重一個“情”字，就是培養(yǎng)職工的高尚情操，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，激發(fā)工作熱情。同時還要把“真情”帶給客戶，做到文明、禮貌、準確。在工作中，我們時刻關心同事的溫暖，誰有病、誰生日、誰心情不佳，都掛在心上。如，一位職工因身體不好，上班時突然昏倒在地，主任得知后馬上自己掏錢安排職工送她進醫(yī)院治療，然后再安排職工給她代班，讓他們感到集體的溫暖。對困難客戶，我們經(jīng)常帶信貸員上門服務，送去計策，送去資金，幫助他們解決困難度過難關，贏得他們的信任和支持。
立足一個“農(nóng)”字，就是要立足服務宗旨，面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民。通過資金渠道，積極幫助農(nóng)民進行產(chǎn)業(yè)結構調整，支持農(nóng)民進行多種經(jīng)營?！靶庞蒙缇褪且獮檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務”，這是我的工作準則，也是我的服務宗旨。年夏，等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊，村落稻田成了沙灘。洪水過后，我們抽了兩天的時間，走訪了3余家重災戶，預計需要3多萬資金才能使他們從困境中走出，于是我們積極組織3余萬資金及時發(fā)放到災民手中，引導他們把眼光看遠些，開展多種經(jīng)營生產(chǎn)自救。災民在我們的扶持下，很快辦起了養(yǎng)豬場，當年就獲利1.5萬元。
在信貸管理上，我們抓好了一個“穩(wěn)”字。信貸資產(chǎn)質量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán)。多年來，我們在審批、發(fā)放貸款時，堅決按原則辦事，堅持“三查”制度，明確責權，對數(shù)額較大的貸款，堅決進行評估，集體討論，計劃放款。堅持做到不看是誰的條子，而要看他的經(jīng)營路子。20xx年4月5日，縣政府一位領導沒有抵押物強烈要求我部借款叁拾萬元，當時我們看了之后，為了資金的安全，為給聯(lián)社領導挑擔子，減輕領導壓力，我們主動與縣政府領導解釋，一萬元以上必須要有抵押物，而且還要有足額的抵押物，你沒有抵押物按上級規(guī)定確實不能發(fā)放貸款。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放。
在內部管理上，我們重點突出一個“嚴”字。二十多年的工作經(jīng)驗告訴我：嚴格的管理是企業(yè)的生命，而制度是管理的依據(jù)。每年初，我們針對職工們的各種思想，進行一次全面的政治思想教育、團結紀律教育和職業(yè)道德教育，要求愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。同時還建立健全了各項規(guī)章制度，確定了每個崗位的目標任務，并實行月月考評，多勞多得，不勞不得，績效掛鉤，拉開了距離和檔次，做到了要求明確，獎罰分明。讓職工們在工作中有壓力，變壓力為動力。還重點加強了財會工作的管理，經(jīng)常在內部開展不定期檢查，對財會人員嚴格要求。
在增收節(jié)支上，我們著力體現(xiàn)一個“儉”字。我們信用社每年都取得良好的經(jīng)營效益，但我們沒有因此而大手大腳，而是嚴格控制費用開支，做到用錢必有計劃。對招待費用實行三簽制度，確定限額使用，嚴禁超標。
青年團員是營業(yè)部的主力隊員，也是聯(lián)社黨委的助手和后備力量。要想創(chuàng)建一支年青的技術骨干隊伍，人才的輩出無疑是從青年團員中走出來的，不管是我們的技術力量，還是政治理論力量，青年團員在這次活動中都是獨擋一面的。如何培養(yǎng)人材，如何豐富青年團員的業(yè)余生活，如何讓青年團員的精神世界有一個健康的環(huán)境，成了聯(lián)社領導和營業(yè)部領導首要考慮的問題。首先，在年初聘用工作中將一部分高學歷的青年職工推薦為網(wǎng)點負責人，通過一年的工作，其實績直接反映了工作能力，為信用社培養(yǎng)后備干部打下了基礎。每月一次對各網(wǎng)點進行“五好”信用社考評，考評結果與職工見面，獎罰掛鉤，使我社的整體形象達到了“四規(guī)范”的要求，即“設施規(guī)范、服務規(guī)范、制度規(guī)范、管理規(guī)范”。全年組織義務獻血一次，凡體檢合格者均獻血2cc。分工會和團支部合作與白牙市鎮(zhèn)兩名貧困學生結對助學，捐款元。聯(lián)社建立了乒乓球場地，購買了卡拉ok設施，以及羽毛球和棋類等健康運動器具，時不時小范圍內舉行卡拉ok比賽、乒乓球比賽，既杜絕了社會上不良風氣對廣大青年團員的侵蝕，又提高了青年團員的的身體素質和道德情操。為加強愛國主義教育，加強廉政教育，聯(lián)社和營業(yè)部多次組織員工觀看愛國主義和廉政教育題材的影片，為防腐拒變打下了堅實的思想基礎。
基層信用社季度工作總結篇十
1、業(yè)務指標完成情況 截至2012年3月20日，我縣信用社各項存款余額 萬元，較年初增加 萬元，完成季度任務的 ％，完成全年任務的 ％；各項貸款余額為 萬元，較年初增加 萬元；不良貸款按四級分類余額為 萬元，較年初凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的 ％，按五級分類較年初凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的 ％；實現(xiàn)各項收入 萬元，其中利息收入 萬元，完成全年任務的 ％；股金余額為240xx-xx元，較年初增加 萬元，資本充足率為 ％。
2、管理指標完成情況
2012年，我社嚴格按照上級聯(lián)社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業(yè)務穩(wěn)健運行，積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動，員工素質進一步提高，深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神，認真組織轄內信用村鎮(zhèn)及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內外部環(huán)境，為各項目標的順利實現(xiàn)奠定了良好的基礎。
(二)主要工作完成情況及措施
1、認真總結經(jīng)驗，及早安排工作。為使我社2012年各項工作目標順利實現(xiàn)，確保央行專項票據(jù)如期兌付，我們于1月11日便安排部署了一季度的工作任務，并于1月23日召開了全縣信用社2012年工作會議，對2012年工作情況進行了總結兌現(xiàn)，對先進集體及個人進行了表彰獎勵，并重點安排了2012年各項工作任務。會上，聯(lián)社領導與各信用社負責人簽訂了“2012年工作目標責任書”和“案件防范及三防一保責任書”，將各項指標落實到社，要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。
2、嚴格績效兌現(xiàn)，落實獎懲措施。2012年初，我們通過稽核審查，依據(jù)2012年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”，對原××信用社主任進行了末位淘汰，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處，打破了干部能上不能下的陋習。
3、公開崗位競聘，規(guī)范用人制度。為了更好的服務轄內企業(yè)客戶，我縣聯(lián)社組建了客戶部，主要負責全縣企業(yè)客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優(yōu)錄用的方法，于2月18日召開競聘大會，采取現(xiàn)場演講，民主投票，公開計票的方法，選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產(chǎn)生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務科科長。
效益工資中預支30xx-xx，共60xx-xx作為工效掛鉤考核基金。根據(jù)各社季度業(yè)務經(jīng)營指標完成情況進行百分考核，其余效益工資參加年度百分考核。通過實施雙百分考核的辦法，將全年任務按季分解，逐步改變我縣“淡季無事干，旺季連夜干”的局面，既可減輕貸戶的還款壓力，又可降低年終時的工作強度，還可加快資金周轉，增加效益，一舉三得。
5、實施惠農(nóng)政策，創(chuàng)建信用工程。對省聯(lián)社提出的“三千三百惠農(nóng)工程”，我縣聯(lián)社高度重視，精心組織，穩(wěn)步實施，在深入調查研究的基礎上，計劃創(chuàng)建xx-xx省級標準信用村，支持1xx-xx縣域經(jīng)濟企業(yè)，其中，營銷xx-xx高端客戶，培育xx-xx核心客戶，帶動農(nóng)民增收,給農(nóng)民提供更多的就業(yè)崗位。創(chuàng)建xx-xx信用市場，扶持xx-xx農(nóng)民專業(yè)合作社，為5093xx-xx農(nóng)民、xx-xx新農(nóng)村建設試點村提供信貸支持，努力創(chuàng)建xx-xx信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為全縣農(nóng)村經(jīng)濟更好更快的發(fā)展做出新貢獻。
6、強化學習教育，提高人員素質。為了全面提升員工素質，我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“五講五樹五跨越學習教育活動實施方案”，在全縣信用社系統(tǒng)展開轟轟烈烈的學習活動，并根據(jù)我社實際，制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的后續(xù)活動，即，以“學習法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營行為；學習內控制度，規(guī)范操作行為；學習職業(yè)道德，規(guī)范服務行為”為主要內容的“三學三規(guī)范”活動，制定嚴格的考核措施，并計劃于2012年10月進行考試，將考試成績與效益工資和職務掛鉤，確保學教活動取得實效。
《信用社第一季度工作總結》全文內容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
基層信用社季度工作總結篇十一
20xx年以來，全市農(nóng)信社進一步解放思想、提升境界，突出重點、分線作戰(zhàn)，創(chuàng)新思路、主動攻堅，各項業(yè)務持續(xù)健康快速發(fā)展。立足服務質量提升，加大資金組織力度，圍繞支持農(nóng)民增收、地方經(jīng)濟發(fā)展，穩(wěn)步擴大信貸投放規(guī)模，存貸款業(yè)務發(fā)展是歷年來最好最快的一年。截至11月末，各項存款余額425.33億元，較年初增長80.14億元，增幅23.22%，全省農(nóng)信系統(tǒng)排名第一位；各項貸款余額304.77億元，實際較年初增長55.47億元，增幅20.82%，超額完成市政府分配的年度計劃，貸款存量和新增市場占有率均穩(wěn)居全市各金融機構首位；實現(xiàn)經(jīng)營利潤11.81億元，同比增長2.95億元，增幅33.3%。
在做實營業(yè)網(wǎng)點服務質量提升項目基礎上，積極推廣網(wǎng)上銀行、財富在手卡、農(nóng)信銀快匯業(yè)務，加大農(nóng)民自助服務終端等電子機具布設力度，進一步優(yōu)化暢通了農(nóng)村地區(qū)支付環(huán)境。全面開辦農(nóng)民住房、公職人員等消費貸款，積極發(fā)展第三方監(jiān)管動產(chǎn)質押的貸款及信用共同體貸款業(yè)務，創(chuàng)新企業(yè)抵質押擔保方式，服務能力持續(xù)提升。
緊緊圍繞市委市政府工作重點，不斷加大信貸支持力度：一是扎實開展“文明信用富民工程”全覆蓋建設。以農(nóng)民專業(yè)合作社、畜牧產(chǎn)業(yè)鏈和大聯(lián)保體為依托，以助推農(nóng)村青年、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、婦女創(chuàng)業(yè)、合村并建、“雙千幫扶”等活動為載體，加大對“三農(nóng)”支持力度，截至11月末，涉農(nóng)貸款余額272.75億元，并通過信貸結構調整引導地方產(chǎn)業(yè)結構調整，推動了全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程。二是大力開展“支持萬家小企業(yè)培育活動”。積極組建小微企業(yè)、專業(yè)市場商戶信用聯(lián)盟，搭建信息溝通平臺，對骨干企業(yè)、龍頭企業(yè)等，積極辦理社團貸款，小微企業(yè)貸款余額已達100.18億元。
基層信用社季度工作總結篇十二
在聯(lián)社、社領導和“三基”工作組的正確領導下，在同志們的幫助、支持下，認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等，政治素質和業(yè)務技能有了較大的提高，在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅持原則，一絲不茍，能夠保質保量的完成各項任務，向領導和同志們匯報如下：
為提高政治素質和業(yè)務技能，迅速適應新時期金融工作的需要，我積極參加聯(lián)社及社內組織的各種學習，并堅持經(jīng)常不斷的自學，認真學習，記好筆記，寫好心得，做好總結，提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅持經(jīng)常不斷學習政治的同時，我還始終不忘加強業(yè)務知識學習，對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教，向身邊的同志們學習，并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習，隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富，從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。
大家都知道：存款是信用社生存和發(fā)展的基礎，也是支農(nóng)資金的重要來源，只有大力組織資金，才能提高支農(nóng)實力和社會信譽度，我一是經(jīng)常服務上門，儲戶無論金額大小，路途遠近，只要儲戶說一聲，我都以最快的速度為其辦理業(yè)務；二是構建攬網(wǎng)絡，充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面，通過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業(yè)余攬儲員，三是做到腿勤、嘴勤，經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間。
通過培訓我深刻的體會到加強“三基”工作的重大意義。由于受環(huán)境、習慣以及歷史等各方面的影響，涼山州的信用社員工在合規(guī)意識、工作作風、制度執(zhí)行上還存在許多問題，這是信用社屢屢出現(xiàn)各類案件的根源所在。近年發(fā)生的案件（如我縣熱河信用社挪用資金案件），涉及金額之大、人員之多、影響之惡劣，足以讓人觸目驚心。沉痛的案例為我們敲響警鐘的同時，也讓我愈加明白，我們的單位和員工需要改變。加強“三基”工作無疑是提供這種改變的天賜良機，對于正處于水深火熱的涼山州農(nóng)信社來說可謂雪中送炭。通過前期加強“三基”工作活動的開展，使我再次認識到自身不足的同時，更增強了改變自己、摒棄惡習、杜絕違規(guī)的信心。我決心借助這次加強“三基”工作的活動，努力提高自身的綜合素質，在今后的工作中樹立良好的案防意識、嚴格做到“十不準”、堅決不做“九種人”，以自己實際行動建設嶄新的若爾蓋縣農(nóng)信社。我在工作中取得了一定的成績，但還存在著很大的差距和不足，一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求，二是深入所轄基層，扎扎實實工作的力度不夠，三是開拓進取，創(chuàng)新意識不足。但是會在以后的日子里，加強政治和業(yè)務的不斷學習，團結同志，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚成績，吸取教訓，向身邊的同志學習，取長補短，增強工作能力，做一名合格的信合員工，為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
基層信用社季度工作總結篇十三
一、打造精品業(yè)務，創(chuàng)立品牌形象。
采取積極有效措施，搶占市場份額。面對強大的農(nóng)行及不正當競爭的郵儲對手，我社沒有消極等待，而是制定了在競爭中尋出路，開拓中求發(fā)展的方針。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責任制和考核辦法。具體細化到每位員工，組織員工認真學習辦法、措施，人人做到心中有數(shù)，任務明確，考核辦法清楚。在“雙節(jié)”期間，我們針對企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴大的有利時機，及時出臺了一季度存款臨時考核獎勵辦法，從而在全社上下迅速掀起了組織營銷存款的熱潮。在保障機制上，我社建立和完善了五項基本制度，即月底對存款分析會制度、重點大戶管理制度、客戶經(jīng)理定期回訪制度等。在存款激勵機制上。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法，結合我社實際，先后制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》，由于考核辦法突出了責權利相結合，且可操作性強，極大的調動了全社參與人員營銷對公存款的積極性。截止目前，我社已有2名員工攬儲在200萬元以上，為我社存款工作作出了表率。
在做好激勵措施的同時，開展調研，建立存款信息反饋機制。我社堅持把調查研究貫穿存款工作的全過程，以調研推動存款工作，以營銷存款深入調研。通過調查研究，使我社掌握了區(qū)域內存款潛力、結構、主攻方向等情況，為決策提供了依據(jù)。
另一方面，我們以挖轉他行大戶為突破口，瞄準優(yōu)質客戶，搞好代理業(yè)務，為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用。僅6月份，通過員工親屬提供信息，從農(nóng)行挖轉存款就達150多萬元，為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎。比如存款大戶xx劍王鞋服有限公司、xx瑜光電器有限公司等優(yōu)質客戶。同時，實施精品戰(zhàn)略，樹立品牌形象，增強我社的競爭實力。由于今年初的人事調動，我社從去年的14名員工一下變成10名員工，為了解決業(yè)務多，員工少的現(xiàn)象，我們一方面積極請示聯(lián)社在人力資源上給予支持，另一方面對內勤人員進行培訓，每周一、周四進行業(yè)務學習，并對崗位進行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺外工作，梳理客戶情緒，優(yōu)先優(yōu)質客戶業(yè)務的辦理，禮貌待客，穩(wěn)住存款大戶，展示信用社品牌形象，也顯示出了信用社的競爭實力。
二、加大信貸營銷和投放力度，努力培育效益增長點。
《小額農(nóng)戶貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場需求推出的一項精品業(yè)務。如何將此作大做強，對樹立信用社形象，尋找新效益增長點，有著極為重要的作用。我們從抓員工隊伍建設入手，一是在營銷隊伍中樹立一個觀念：改變習慣?！坝^念決定思路，思路決定出路”。由于過去我們員工工作沒有目標、沒有信心、作風不實，為改變營銷隊伍在工作中浮飄不實，即不“心”及又不“身”入的不良習慣。實行早工作計劃簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質量保證金制。即：每天簽到，明確今天的計劃，在中途中由領導班子不時對其進行查崗，發(fā)現(xiàn)一名不按計劃執(zhí)行者，當面批評或罰款。通過強有力的制度執(zhí)行，使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習慣。使“踏遍千山萬水、走進千家萬戶、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦”的四“千萬”精神，深入我社每位客戶經(jīng)理心中，落實在每位員工行動中。成為每位員工工作的標準、目標。
二是為使每位外勤時刻了解我社經(jīng)營、管理情況，使之更有目的，更有信心地完成自己的任務。在全體員工的配合、支持下，透明每位客戶經(jīng)理的工作任務及進度，使每位客戶經(jīng)理每天都能看到自己的不足，看到他人的業(yè)績，使之自覺學習先進。今年，我社及時傳達了聯(lián)社的營銷工作會議，提出了“明確職責、團結合作、共促發(fā)展”的團體精神，干部員工大力提倡任務明確，通力協(xié)作，并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責和任務，確保保質保量的完成聯(lián)社的營銷工作計劃。
三是堅持實施回顧管理。一方面，實施了規(guī)范管理：為確?！督鹎蚩ā?、《農(nóng)戶貸款證》的發(fā)放、管理的規(guī)范化、科學化，我社制定了具體的考核辦法，規(guī)范發(fā)證程序。今年上半年已發(fā)放貸款證xx份。另一方面，堅持實行客戶經(jīng)理回顧管理。每周二晨會上由主任主持召開“回顧管理”例會，要求每位客戶經(jīng)理對自己一周來的工作進行簡要總結，并向大家介紹一周來對自己的啟發(fā)，實現(xiàn)經(jīng)驗共享，也使大家在回顧工作中反思自己的不足，找出問題的所在，制定下步工作計劃。通過以上的以人為本管理，使每位員工樹立了“求好向上，力爭上游”的積極思想，樹立了完成任務的決心和信心。
基層信用社季度工作總結篇十四
轉眼之間，2017年的工作已經(jīng)結束了一半了，在這半年之中，我們信用聯(lián)社的工作進行的十分順利，在前兩個季度中，我們的工作都在不斷的進步，第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升，顯示了我縣經(jīng)濟的良好增長態(tài)勢。
（一）主要工作完成指標
1、業(yè)務指標完成情況 截至2017年6月30日，我縣信用社各項存款余額 萬元，較第一季度增加 萬元，完成季度任務的 ％，完成全年任務的 ％；各項貸款余額為 萬元，較第一季度增加 萬元；不良貸款按四級分類余額為 萬元，較第一季度凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的 ％，按五級分類較第一季度凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的 ％；實現(xiàn)各項收入 萬元，其中利息收入 萬元，完成全年任務的 ％；股金余額為2406萬元，較第一季度增加 萬元，資本充足率為 ％。 2、管理指標完成情況 2017年，我社嚴格按照上級聯(lián)社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業(yè)務穩(wěn)健運行，積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動，員工素質進一步提高，深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神，認真組織轄內信用村鎮(zhèn)及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內外部環(huán)境，為各項目標的順利實現(xiàn)奠定了良好的基礎。 （二）主要工作完成情況及措施 1、集中儲蓄移植，規(guī)范存款管理。為提高效率，降低成本，規(guī)范管理，我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲蓄存款進行了移植，從1日15日至3月15 日，歷時兩個月將全縣約16萬余筆，8.5億元手工存款全部移植入微機管理，實現(xiàn)了全縣無一手工存單，并將約28萬張手工存單全部登記收回，計劃在核實后于近期集中銷毀。 2、認真總結經(jīng)驗，及早安排工作。為使我社2017年各項工作目標順利實現(xiàn)，確保央行專項票據(jù)如期兌付，我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務，并于1月23日召開了全縣信用社2017年工作會議，對2017年工作情況進行了總結兌現(xiàn)，對先進集體及個人進行了表彰獎勵，并重點安排了2017年各項工作任務。會上，聯(lián)社領導與各信用社負責人簽訂了“2017年工作目標責任書”和“案件防范及三防一保責任書”，將各項指標落實到社，要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。 3、嚴格績效兌現(xiàn)，落實獎懲措施。2017年初，我們通過稽核審查，依據(jù)2017年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”，對原××信用社主任進行了末位淘汰，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處，打破了干部能上不能下的陋習。 4、公開崗位競聘，規(guī)范用人制度。為了更好的服務轄內企業(yè)客戶，我縣聯(lián)社組建了客戶部，主要負責全縣企業(yè)客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優(yōu)錄用的方法，于2月18日召開競聘大會，采取現(xiàn)場演講，民主投票，公開計票的方法，選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產(chǎn)生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務科科長。
創(chuàng)建信用工程。對省聯(lián)社提出的“三千三百惠農(nóng)工程”，我縣聯(lián)社高度重視，精心組織，穩(wěn)步實施，在深入調查研究的基礎上，計劃創(chuàng)建5個省級標準信用村，支持13個縣域經(jīng)濟企業(yè)，其中，營銷2個高端客戶，培育3個核心客戶，帶動農(nóng)民增收,給農(nóng)民提供更多的就業(yè)崗位。創(chuàng)建1個信用市場，扶持 3個農(nóng)民專業(yè)合作社，為50934戶農(nóng)民、5個新農(nóng)村建設試點村提供信貸支持，努力創(chuàng)建2個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為全縣農(nóng)村經(jīng)濟更好更快的發(fā)展做出新貢獻。7、加大資金投放，支持地方經(jīng)濟。為有效支持地方經(jīng)濟的`發(fā)展，我社出臺了《××縣農(nóng)村信用社支持中小企業(yè)及地方經(jīng)濟發(fā)展方案》，對轄內優(yōu)質客戶進行大力扶持，并專設了客戶部服務企業(yè)客戶。截至目前，共發(fā)放企業(yè)貸款 萬元，有力地支持了中小企業(yè)和地方經(jīng)濟的發(fā)展，為我縣社會主義新農(nóng)村建設做出了應有的貢獻。 8、強化學習教育，提高人員素質。為了全面提升員工素質，我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“‘五講五樹五跨越’學習教育活動實施方案”，在全縣信用社系統(tǒng)展開轟轟烈烈的學習活動，并根據(jù)我社實際，制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的后續(xù)活動，即，以“學習法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營行為；學習內控制度，規(guī)范操作行為；學習職業(yè)道德，規(guī)范服務行為”為主要內容的“三學三規(guī)范”活動，制定嚴格的考核措施，并計劃于2017年10月進行考試，將考試成績與效益工資和職務掛鉤，確保學教活動取得實效。 9、加強技能培訓，構筑防范屏障。為確保年初制定的安全保衛(wèi)“八無”目標的實現(xiàn)，我縣聯(lián)社在年初層層簽訂年度“三防一?！蹦繕素熑螘吐?lián)防協(xié)議書的基礎上，狠抓要害崗位人員資格審查，與縣公安部門聯(lián)合對全縣要害人員進行審查，并認真落實省聯(lián)社3月6日召開的案件專項治理工作會議精神，于3月21日組織聯(lián)社職工及信用社監(jiān)事長、主管會計等共計70余人觀看學習了案件專項治理會議錄像，增強了員工的安全防范意識。同時，為切實提高全縣信用社員工消防技能，確保信用社員工人身、財產(chǎn)安全，減少火災造成的財產(chǎn)損失，我縣聯(lián)社于2017年1月13日組織召開了“消防安全知識培訓會”，聘請縣消防支隊大隊長為主講，為各社消防負責人講解了消防知識，并進行了現(xiàn)場演示，增強了操作性。
2017年第一第二季度的工作都已經(jīng)結束了，在之前兩個季度的工作中，我們信用聯(lián)社的工作穩(wěn)中有升，這是一個非常好的信號，說明我們縣的經(jīng)濟在金融危機的打擊下，開始慢慢的恢復了之前的發(fā)展態(tài)勢。在接下來的工作中，我們信用聯(lián)社的工作還要繼續(xù)努力，幫助我們縣的經(jīng)濟快速有效的發(fā)展，相信我們縣的經(jīng)濟發(fā)展會在一段時間內恢復到歷史最高水平！
2017年第一季度我泰銀社緊緊圍繞縣聯(lián)社工作思路，緊扣增效、發(fā)展的主旋律，突出一個“早”字，狠抓一個“實”字，關鍵一個“干”字，各項業(yè)務取得突出性進展。第二季度各項工作，在第一季度的基礎上加大各項任務進度力度，各項工作明顯得到改善，現(xiàn)將第二季度各項財務收支分析如下：
一、業(yè)務狀況?
1、資產(chǎn)及其構成 各項資產(chǎn)余額6689萬元，其中各項貸款余額6625萬元，占資產(chǎn)總額的99.04%；其他非生息資產(chǎn)64萬元，占資產(chǎn)總額的0.96%。
2、負債及其構成 各項負債余額為7744萬元，其中同業(yè)拆借資金3500萬元，占負債總額的45.20%，各項存款余額4174萬元，占負債總額的53.90%；其他非生息負債69.71萬元，占負債總額的0.9%。
3、本期損益狀況?
（1）各項收入及其構成 本期實現(xiàn)收入160.80萬元，其中實際利息收入161.09萬元 ；代理業(yè)務手續(xù)費收入1574元。
（2）各項支出及其構成 本期支出和104.47萬元，其中利息支出93.29萬元，手續(xù)費支出625元，營業(yè)費用3.67萬元。
（3）利潤狀況 本期收支扎差盈余56.33萬元。
二、本期財務執(zhí)行特點?
1、存貸規(guī)模均衡擴張，但存款上升幅度較小 。本季度末，各項貸款累放1563.5萬元，累收696萬元，凈投放867.5萬元，總余額為6624.5萬元，貸占存比例158.7%。各項存款較上年凈增487.5萬元，存款余額417.39萬元，完成年度計劃69.6%。從上述數(shù)據(jù)比較分析，可以看出我社在2017年的工作中雖然做了不少工作，貸款業(yè)務穩(wěn)健上升但存款沒有做到有效上升，在第三季度我社應加強對存款業(yè)務的大力宣傳，加大吸-儲工作力度，爭取在第三季度末完成聯(lián)社下達的存款任務。
2、狠抓收入主渠道。今年來，我社不良資產(chǎn)急劇下降，資產(chǎn)質量不斷優(yōu)化，一是下重手、出重拳，視盤活不良資產(chǎn)為信用社生存之本，第二季度不良貸款在年初的基礎上下降了15.3個百分點。二是合理匡算資金頭寸，吸收低成本存款，取得更高的經(jīng)濟效益。
盡收，能省則省，不放過一分錢的支出，在各種費用的計提上，做到計算準確，防微杜漸。
三、有關建議
1、積極抓好中間業(yè)務，向中間業(yè)務要效益。根據(jù)代辦業(yè)務標準收取中間業(yè)務手續(xù)費，拓展收入渠道。
2、嚴格執(zhí)行內控制度，強化監(jiān)督機制，保障外延與內涵同步發(fā)展。
3、搞好直接經(jīng)營效益的同時，防止基礎工作質量退化，尤其是會計基礎工作的管理、培訓和再加強、再監(jiān)督工作。
4、加強存款業(yè)務的宣傳工作。
信用社
二00九年六月三十日
基層信用社季度工作總結篇十五
由于叔叔是信用社的老職工，經(jīng)他介紹，我得以在他工作的單位實習兩周，現(xiàn)將實習結果報告如下。
首先，我大體了解了一下所在信用社的機構性質和組織結構。
信用社是銀行類金融機構，所謂銀行類金融機構又叫做存款機構和存款貨幣銀行，其共同特征是以吸收存款為主要負債，以發(fā)放貸款為主要資產(chǎn)，以辦理轉帳結算為主要中間業(yè)務，直接參與存款貨幣的創(chuàng)造過程。
農(nóng)村信用合作社又是信用合作機構，所謂信用合作機構是由個人集資聯(lián)合組成的以互助為主要宗旨的合作金融機構，簡稱“信用社”，以互助、自助為目的，在社員中開展存款、放款業(yè)務。
信用社機關包括科員、副科長、科長、(分財務科、信貸科、風險科、綜合人教科、監(jiān)查審計科、資金營運科、清算中心科、后勤保障科、調研科)。信用社機關董事會成員又包括四把手監(jiān)事長、三把手財務副主任和綜合人教副主任、二把手信貸主任、一把手理事長。我想，不管是在信用社工作還是實習，清楚信用社的基本情況還是十分必要的。
1月4日，我正式在農(nóng)村信用社實習。早上8點正式上班，由于實習時間較短，主任沒有給我安排一些與業(yè)務有關的工作，我的任務主要是清潔衛(wèi)生，幫忙遞送文件，宣傳欄的工作也交給我了。雖然工作比較瑣碎，本來是很失望的，但是幾天下來，我發(fā)現(xiàn)從這些工作中，我也學到了不少東西。因為在工作期間，空閑的時候我會站在大廳里，跟在大廳工作人員旁邊，學到了不少東西。顧客來來往往，形形色色，偶爾會碰到脾氣很差勁的顧客，但是工作人員都能很好的應對，我想做到這一點也是很了不起的，很好的處理人際關系本身就是一門學問啊。
這樣4天后，我的實習指導老師給我安排了新的任務。他給我了一捆人民幣，假的，讓我練習點鈔，雖然在學校里已經(jīng)練習過了，但是速度還遠遠不夠，于是在老師的指導下，我又練習了點鈔，幾天下來，速度有提升了不少。指導老師告訴我，如果以后在信用社工作還得練習珠算，對計算機的要求也是很高的。他讓我在學校的時候應該考一些這些方面的證書，為以后工作做準備。他還告訴我關于一些珠算的知識，他說信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。對于計算機，雖然我學習過拼音輸入法，但是他們要求的是五筆輸入法，我想起以前學計算機的時候，曾經(jīng)發(fā)過一個口訣，當時感覺就挺難的，以后還得好好努力啊。
在這次實習的過程中，我感覺自己學到了很多東西。不僅僅是在服務禮儀、基本操作方面，通過跟工作人員的聊天以及自己搜集一些資料，在專業(yè)性知識方面，也能學到很多東西。
例如，我對儲蓄業(yè)務、貸款業(yè)務、會計業(yè)務、信用卡業(yè)務等都做了初步了解。
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
基層信用社季度工作總結篇一
20xx年以來，全市農(nóng)信社進一步解放思想、提升境界，突出重點、分線作戰(zhàn)，創(chuàng)新思路、主動攻堅，各項業(yè)務持續(xù)健康快速發(fā)展。立足服務質量提升，加大資金組織力度，圍繞支持農(nóng)民增收、地方經(jīng)濟發(fā)展，穩(wěn)步擴大信貸投放規(guī)模，存貸款業(yè)務發(fā)展是歷年來最好最快的一年。截至11月末，各項存款余額億元，較年初增長億元，增幅，全省農(nóng)信系統(tǒng)排名第一位；各項貸款余額億元，實際較年初增長億元，增幅，超額完成市政府分配的年度計劃，貸款存量和新增市場占有率均穩(wěn)居全市各金融機構首位；實現(xiàn)經(jīng)營利潤億元，同比增長億元，增幅。
緊緊圍繞市委市政府工作重點，不斷加大信貸支持力度：一是扎實開展“文明信用富民工程”全覆蓋建設。以農(nóng)民專業(yè)合作社、畜牧產(chǎn)業(yè)鏈和大聯(lián)保體為依托，以助推農(nóng)村青年、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、婦女創(chuàng)業(yè)、合村并建、“雙千幫扶”等活動為載體，加大對“三農(nóng)”支持力度，截至11月末，涉農(nóng)貸款余額億元，并通過信貸結構調整引導地方產(chǎn)業(yè)結構調整，推動了全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程。二是大力開展“支持萬家小企業(yè)培育活動”。積極組建小微企業(yè)、專業(yè)市場商戶信用聯(lián)盟，搭建信息溝通平臺，對骨干企業(yè)、龍頭企業(yè)等，積極辦理社團貸款，小微企業(yè)貸款余額已達億元。
基層信用社季度工作總結篇二
一年來，我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導和指導下，認真貫徹落實黨的金融方針、政策，深化金融改革，強化經(jīng)營管理，提高服務質量，基本上完成了各項任務指標，截止12月各項存款余額為6308萬元，比年初增加110萬元，各項貸款余額為5063萬元，累計放貸6098萬元，累計收回貸款5865萬元，財務總收入508萬元，實現(xiàn)利潤總額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，資金營運合理，經(jīng)濟效益良好，文明建設成效顯著的好局面?，F(xiàn)將一年來工作總結如下：
時代在前進，社會在發(fā)展，只有建設一支高素質的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。為此，我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署，多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動，學習的主要內容是：《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》，還經(jīng)常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優(yōu)質的服務態(tài)度，促進信用社工作穩(wěn)健運行。
信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負著服務“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質文明服務中堅持“服務興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。
一是規(guī)范使用文明用語，特別是電話文明用語。
二是對老客戶、大客戶實行主任接待制，在服務工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務理念（即以真情感動人，以幫助出點子啟發(fā)人，以適當?shù)馁J款扶助人）。
三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室，改善服務環(huán)境。在各個營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設施，并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務內容全部裝飾上墻，方便了客戶，警示了員工。室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務環(huán)境，樹立了良好的服務形象。四是健全社內各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學習有記錄，考評有兌現(xiàn)，工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍贊譽。
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時，我社及時向信用聯(lián)社調劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，同時還組織人員，深入村間田頭調查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側重點。截止12月，我社累計發(fā)放貸款6098萬元，其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為xx%，支持農(nóng)戶7529戶，支持面達58%以上，基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金，對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動作用。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對xx的老股金進行了清退，共清退6547戶，計xx元。對無法清退的924戶，計xx元，進行了打包處理。募集自然人股份xx元，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
xx年，我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關部門的工作部署，全面落實了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修，并在8月份搬入營業(yè)，還對新山分社的營業(yè)場進行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此xx年的工作重點是：
一是繼續(xù)加大攬儲力度，提高存款總量。
二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。
三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。
四是搞好農(nóng)貸調查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準備。
五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統(tǒng)思想觀念，下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員，并與個人效益獎掛鉤。
六是繼續(xù)嚴格控制費用支出，確保完成xx年的工作任務。
基層信用社季度工作總結篇三
一年來，××信用社在省聯(lián)社及辦事處的正確領導下，在各級黨委、政府、人民銀行及銀監(jiān)局的大力支持下，緊緊圍繞“抓管理、樹形象、創(chuàng)效益”的發(fā)展要求，不斷創(chuàng)新工作思路，推出新舉措，強化工作考核，充分調動全員工作積極性，在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質的飛躍，各項工作取得了顯著成效。
1.存款方面。各項存款余額××萬元，較年初增加××萬元，增長××%，完成計劃的××%。各項存款中，自然人存款××萬元，占各項存款的××%;對公存款××萬元，占各項存款的××%。
2.貸款方面。全年貸款凈投放××萬元。各項貸款余額××萬元，比上年增加××萬元，增幅達××%。其中：農(nóng)業(yè)貸款××萬元，占各項貸款余額的××%;個體工商戶貸款××萬元，占各項貸款余額的××%;其他類貸款××萬元，占各項貸款的××%。
表內不良貸款××萬元，比上年減少××萬元，不良率××%，表外不良貸款××萬元，存貸比例為××%，信貸資金風險得到有效控制，資產(chǎn)質量明顯好轉。
3.財務經(jīng)營情況。各項收入××萬元，各項支出××萬元，盈余金額××萬元，完成年初計劃的××%。
(一)強化職業(yè)道德教育，加強政治學習，增強員工事業(yè)心和責任感。
為強化員工的職業(yè)道德，增強事業(yè)心和責任感，促使干部員工牢固樹立全局觀念，確立求真務實、開拓進取、勇于競爭的精神，提高學習和工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，結合內控制度建設推進活動的要求，成立了領導小組，制定學習計劃，確定學習內容，規(guī)定每周×為學習日，通過學習使廣大員工思想上認識到努力工作的重要性，理清思想教育與業(yè)務經(jīng)營的關系，學習進步了，認識提高了，思想轉變了，業(yè)務能力增強了，綜合素質提高了，信用社各項業(yè)務得到了迅猛發(fā)展。
(二)增強激勵機制，加大考核力度。
核，將部分津貼納入這些指標進行掛靠，完成任務的給發(fā)，反之不發(fā)。由于考核措施得當，調動了廣大員工的工作積極性和主動性，確保了各項經(jīng)營指標的順利完成。
(三)提高風險管控，加強經(jīng)營管理。
1.堅決執(zhí)行內控制度。
日常工作中，嚴格遵照執(zhí)行《商業(yè)銀行內部控制指引》和《××市農(nóng)村信用社內控制度建設實施方案》。為認真貫徹落實內控制度，我社采取了多項舉措，避免制度執(zhí)行流于形式：一方面組織員工學習內控制度，把內控制度建設與實際工作結合起來，于××月，組織員工開展“內控制度”學習活動，并組織全體員工進行了內控制度學習考試，針對考試不及格的，待崗三個月，三個月后重新補考，補考不及格的限期調離相關崗位，這一舉措加強了員工對內控制度的學習，提高了員工執(zhí)行內控制度的緊迫感。另一方面切實將各項“內控制度”及“操作規(guī)程”落到實處。針對員工人到心不到，工作不動腦，外出不請假，學習不參加，開會不到場，營業(yè)服務不規(guī)范等存在的問題，我社開展了思想、作風、工作、紀律、營業(yè)環(huán)境和服務規(guī)范化等方面的對照排查，緊緊抓住“制度建設、規(guī)范審計、監(jiān)督同級、審計分析”四個工作要點，查找并整改薄弱環(huán)節(jié)，杜絕安全隱患，實行教育處罰并舉，確保了安全經(jīng)營無事故。一年來經(jīng)濟處罰××人次，處罰金額××元。通過加強內控制度建設，強化內部管理，各項工作高效運作，確保了各個部門工作的順利開展，各個崗位做到了制度化、規(guī)范化、程序化，員工隊伍面貌煥然一新，形成了履行職責,依法照章辦事的良好氛圍，員工創(chuàng)新意識明顯增強，取得了明顯成效。
2.轉變工作思路，抓好存貸業(yè)務。
一是提高服務質量，保持存款穩(wěn)步增長。存款是信用社發(fā)展的動力源泉。隨著金融業(yè)的發(fā)展，市場競爭日趨激烈，加之消費低迷，利率大幅下調等不利因素，直接影響著存款的增長。為此，我們分析了當前的金融形勢，制定了切實可行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。在存款業(yè)競爭中，一方面采取“以存定貸，以貸引存”的方針，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶;另一方面開展優(yōu)質文明服務，加大輿論宣傳力度，內強素質，外樹形象，打出“文明、方便、周到、快捷”的服務品牌，樹立了良好的社會形象，贏得了廣大客戶的信賴，使我社存款組織工作有了新的突破;再一方面充分發(fā)揮公共關系的優(yōu)勢，利用各種社交手段，廣交朋友，拉引客戶，找準市場，捕捉信息，采取上門服務方式來吸收存款?？傊?，通過落實任務，組織資金，做好服務工作，使各項存款有了大幅度的增長，超額完成了聯(lián)社下達的全年存款增長計劃任務。
二是信貸業(yè)務取得長足進展。年初以來，我們考慮到信貸資金比較充裕的實際情況，一方面從小額消費性貸款等方面進行貸款營銷;另一方面通過開辦社團貸款，拓展信貸業(yè)務范圍，提高了信貸規(guī)模，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，貸款投放量與上年相比有了顯著提高。在保證支農(nóng)貸款資金的前提下，積極支持轄內經(jīng)濟的發(fā)展，積極向集體經(jīng)濟和個體經(jīng)濟組織發(fā)放貸款，對增加收入起到了很大作用。
三是增大農(nóng)業(yè)貸款信貸投放，做好信貸支農(nóng)工作。入春以后，我社組織員工深入農(nóng)村，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進行了調查，與此同時突出了急農(nóng)民群眾之所急，邊調查邊發(fā)放，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款的需要。全年凈投放農(nóng)業(yè)貸款××萬元，增長××%，其中投放農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款××萬元，占總投放額的××%，助力于農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)結構調整。
3.加大宣傳力度，樹立良好的社會形象。
一是開展了禮儀培訓，上半年按照聯(lián)社的統(tǒng)一部署，我社員工參與了兩期員工禮儀培訓班，并且達到了良好的效果，員工的素質有了明顯提高。二是堅持“服務興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動，并把員工的儀表工作作為一項勞動紀律來抓，上班期間始終堅持統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，有的還在營業(yè)室擺設了鮮花、盆景，給顧客營造了優(yōu)雅、舒適、溫馨的環(huán)境，也改善了職工的工作環(huán)境。三是做好宣傳工作。今年我社員工共投遞稿件××篇。其中：省級以上刊物發(fā)表××篇，市級刊物采用××篇，區(qū)級刊物采用××篇。通過狠抓宣傳，樹立形象，提升了我社的社會聲譽，擴大了社會影響力。
一年來，××信用社在各項工作中取得了一些成績，但同省聯(lián)社、市辦和縣聯(lián)社的要求相比，還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：
一是員工學習意識有待提高。按照聯(lián)社要求，我們利用班前班后時間組織員工集中學習或自學，始終強調學習的重要性，但從效果看，還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學習的好習慣，習慣于被動接受，學習積極性有待加強。
二是隨著從緊信貸政策的出臺，央行持續(xù)上調準備金率，不斷加息，尤其是聯(lián)社進一步強化問責機制，施行不良貸款還原等政策，導致部分員工怕?lián)L險，不敢放款，致使信貸規(guī)模增長緩慢。
三是員工隊伍服務意識差，營銷意識不強。特別是窗口服務人員和信貸人員，工作不主動，對待客戶不熱情，坐門等客思想嚴重，缺乏主動營銷意識。
四是銀行卡業(yè)務拓展緩慢。盡管全年計劃已經(jīng)完成××%，但從營銷過程來看，如果各窗口人員都能做到主動推介、主動營銷，則盈利空間還應有持續(xù)性的拓展?jié)摿Α?BR> ××大和聯(lián)社“××會議”精神的關鍵之年，同時也是實現(xiàn)產(chǎn)權制度改革的攻堅之年，各項工作頭緒繁多，任務艱巨，做好20xx年工作意義重大，影響深遠。
具體工作目標：存款余額達××萬元;貸款余額突破××萬元；五級分類不良貸款凈下降××萬元，不良率控制在××%以內;實現(xiàn)利潤××萬元;全年安全經(jīng)營無事故。為順利完成明年的工作計劃，我社將從以下幾個方面著力提高工作水平：
(一)加強對干部職工的思想教育和業(yè)務培訓工作，提高員工的思想政治素質和業(yè)務能力，奮發(fā)員工的開拓精神。切實抓好我社經(jīng)營管理工作，力爭各項業(yè)務今年更上新臺階。
(二)加大信貸投入，抓好貸款營銷工作。端正經(jīng)營方向、做好“三農(nóng)”工作，通過發(fā)放信用貸款證和小額農(nóng)戶貸款，積極穩(wěn)妥地支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，同時做好信用村鎮(zhèn)的建設工作，創(chuàng)建良好的信用環(huán)境，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍的作用。針對轄內實際，抓好貸款的投放，尋找優(yōu)良的貸款客戶，擴大信貸規(guī)模;同時要加強信貸管理，提高信貸資產(chǎn)質量，防止新的不良資產(chǎn)產(chǎn)生。
(三)狠抓不良貸款“清降”工作。一是抓好信貸資產(chǎn)質量和信貸資產(chǎn)的風險管理，完善貸款管理機制。堅持按貸款管理的各項操作規(guī)程辦理各項貸款，對年內到期的貸款做到按期收回;二是針對我社不良貸款的現(xiàn)狀以及不良資產(chǎn)存量中存在的突出的問題，堅持把清收不良貸款作為下一年度信貸工作的一項硬性任務來抓。一方面認真研究“清降”措施和方法，分析每筆不良資產(chǎn)形成的原因，及早將清收任務和責任落實到位，并實行“工效掛鉤”，責任清收，嚴格考核，兌現(xiàn)獎懲;另一方面制定盤活不良資產(chǎn)的措施，逐筆抄列不良貸款臺賬，把任務分配到每個片、每個崗位、每個職工逐戶進行清收。
(四)加強財務管理，實現(xiàn)利潤最大化。嚴格執(zhí)行聯(lián)社《××年財務管理辦法》，財務開支嚴格按照“分類管理、總額控制、按月計劃、兩級審批”的原則，有效遏制費用支出，大手大腳的現(xiàn)象。在貸款利息收入上，明確目標，不論貸款金額大小均嚴格執(zhí)行按季結息，使利息收入應收盡收。
(五)抓好安全出效益。做好“四防一?！惫ぷ?，加強安全防范，防止各類案件的發(fā)生，確保信用社人、財、物的安全，促進各項業(yè)務健康發(fā)展。牢固樹立“安全第一”和“安全促進業(yè)務的發(fā)展”的思想，不斷加強安全基礎設施建設，嚴格落實各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標責任制，進一步加強員工隊伍建設，提高全員抗御和防范突發(fā)事件的能力，根據(jù)與聯(lián)社簽訂的安全保衛(wèi)工作目標責任書，切實加強對廣大員工思想教育，及時掌握思想動向，牢固樹立安全經(jīng)營意識，對一線臨柜、守押、持槍等關鍵崗位人員開展經(jīng)常性督查。推進內控制度的建設，落實好各項規(guī)章制度，加大稽核檢查力度，提高服務質量，樹立信用社的新形象。
總之，20xx年工作任重道遠，我們將按照辦事處和聯(lián)社的要求，統(tǒng)籌兼顧，抓好重點，力爭全面完成××年的各項工作任務。
基層信用社季度工作總結篇四
一年來，xx信用社在省聯(lián)社及辦事處的正確領導下，在各級黨委、政府、人民銀行及銀監(jiān)局的大力支持下，緊緊圍繞“抓管理、樹形象、創(chuàng)效益”的發(fā)展要求，不斷創(chuàng)新工作思路，推出新舉措，強化工作考核，充分調動全員工作積極性，在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質的飛躍，各項工作取得了顯著成效。
1.存款方面。各項存款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，增長xx%，完成計劃的xx%。各項存款中，自然人存款xx萬元，占各項存款的xx%;對公存款xx萬元，占各項存款的xx%。
2.貸款方面。全年貸款凈投放xx萬元。各項貸款余額xx萬元，比上年增加xx萬元，增幅達xx%。其中：農(nóng)業(yè)貸款xx萬元，占各項貸款余額的xx%;個體工商戶貸款xx萬元，占各項貸款余額的xx%;其他類貸款xx萬元，占各項貸款的xx%。
表內不良貸款xx萬元，比上年減少xx萬元，不良率xx%，表外不良貸款xx萬元，存貸比例為xx%，信貸資金風險得到有效控制，資產(chǎn)質量明顯好轉。
3.財務經(jīng)營情況。各項收入xx萬元，各項支出xx萬元，盈余金額xx萬元，完成年初計劃的xx%。
(一)強化職業(yè)道德教育，加強政治學習，增強員工事業(yè)心和責任感。
為強化員工的職業(yè)道德，增強事業(yè)心和責任感，促使干部員工牢固樹立全局觀念，確立求真務實、開拓進取、勇于競爭的精神，提高學習和工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，結合內控制度建設推進活動的要求，成立了領導小組，制定學習計劃，確定學習內容，規(guī)定每周x為學習日，通過學習使廣大員工思想上認識到努力工作的重要性，理清思想教育與業(yè)務經(jīng)營的關系，學習進步了，認識提高了，思想轉變了，業(yè)務能力增強了，綜合素質提高了，信用社各項業(yè)務得到了迅猛發(fā)展。
(二)增強激勵機制，加大考核力度。
核，將部分津貼納入這些指標進行掛靠，完成任務的給發(fā)，反之不發(fā)。由于考核措施得當，調動了廣大員工的工作積極性和主動性，確保了各項經(jīng)營指標的順利完成。
(三)提高風險管控，加強經(jīng)營管理。
1.堅決執(zhí)行內控制度。
日常工作中，嚴格遵照執(zhí)行《商業(yè)銀行內部控制指引》和《xx市農(nóng)村信用社內控制度建設實施方案》。為認真貫徹落實內控制度，我社采取了多項舉措，避免制度執(zhí)行流于形式：一方面組織員工學習內控制度，把內控制度建設與實際工作結合起來，于xx月，組織員工開展“內控制度”學習活動，并組織全體員工進行了內控制度學習考試，針對考試不及格的，待崗三個月，三個月后重新補考，補考不及格的限期調離相關崗位，這一舉措加強了員工對內控制度的學習，提高了員工執(zhí)行內控制度的緊迫感。另一方面切實將各項“內控制度”及“操作規(guī)程”落到實處。針對員工人到心不到，工作不動腦，外出不請假，學習不參加，開會不到場，營業(yè)服務不規(guī)范等存在的問題，我社開展了思想、作風、工作、紀律、營業(yè)環(huán)境和服務規(guī)范化等方面的對照排查，緊緊抓住“制度建設、規(guī)范審計、監(jiān)督同級、審計分析”四個工作要點，查找并整改薄弱環(huán)節(jié)，杜絕安全隱患，實行教育處罰并舉，確保了安全經(jīng)營無事故。一年來經(jīng)濟處罰xx人次，處罰金額xx元。通過加強內控制度建設，強化內部管理，各項工作高效運作，確保了各個部門工作的順利開展，各個崗位做到了制度化、規(guī)范化、程序化，員工隊伍面貌煥然一新，形成了履行職責,依法照章辦事的良好氛圍，員工創(chuàng)新意識明顯增強，取得了明顯成效。
2.轉變工作思路，抓好存貸業(yè)務。
一是提高服務質量，保持存款穩(wěn)步增長。存款是信用社發(fā)展的動力源泉。隨著金融業(yè)的發(fā)展，市場競爭日趨激烈，加之消費低迷，利率大幅下調等不利因素，直接影響著存款的增長。為此，我們分析了當前的金融形勢，制定了切實可行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。在存款業(yè)競爭中，一方面采取“以存定貸，以貸引存”的方針，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶;另一方面開展優(yōu)質文明服務，加大輿論宣傳力度，內強素質，外樹形象，打出“文明、方便、周到、快捷”的服務品牌，樹立了良好的社會形象，贏得了廣大客戶的信賴，使我社存款組織工作有了新的突破;再一方面充分發(fā)揮公共關系的優(yōu)勢，利用各種社交手段，廣交朋友，拉引客戶，找準市場，捕捉信息，采取上門服務方式來吸收存款。總之，通過落實任務，組織資金，做好服務工作，使各項存款有了大幅度的增長，超額完成了聯(lián)社下達的全年存款增長計劃任務。
二是信貸業(yè)務取得長足進展。年初以來，我們考慮到信貸資金比較充裕的實際情況，一方面從小額消費性貸款等方面進行貸款營銷;另一方面通過開辦社團貸款，拓展信貸業(yè)務范圍，提高了信貸規(guī)模，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，貸款投放量與上年相比有了顯著提高。在保證支農(nóng)貸款資金的前提下，積極支持轄內經(jīng)濟的發(fā)展，積極向集體經(jīng)濟和個體經(jīng)濟組織發(fā)放貸款，對增加收入起到了很大作用。
三是增大農(nóng)業(yè)貸款信貸投放，做好信貸支農(nóng)工作。入春以后，我社組織員工深入農(nóng)村，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進行了調查，與此同時突出了急農(nóng)民群眾之所急，邊調查邊發(fā)放，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款的需要。全年凈投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬元，增長xx%，其中投放農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款xx萬元，占總投放額的xx%，助力于農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)結構調整。
3.加大宣傳力度，樹立良好的社會形象。
一是開展了禮儀培訓，上半年按照聯(lián)社的統(tǒng)一部署，我社員工參與了兩期員工禮儀培訓班，并且達到了良好的效果，員工的素質有了明顯提高。二是堅持“服務興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動，并把員工的儀表工作作為一項勞動紀律來抓，上班期間始終堅持統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，有的還在營業(yè)室擺設了鮮花、盆景，給顧客營造了優(yōu)雅、舒適、溫馨的環(huán)境，也改善了職工的工作環(huán)境。三是做好宣傳工作。今年我社員工共投遞稿件xx篇。其中：省級以上刊物發(fā)表xx篇，市級刊物采用xx篇，區(qū)級刊物采用xx篇。通過狠抓宣傳，樹立形象，提升了我社的社會聲譽，擴大了社會影響力。
一年來，xx信用社在各項工作中取得了一些成績，但同省聯(lián)社、市辦和縣聯(lián)社的要求相比，還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：
一是員工學習意識有待提高。按照聯(lián)社要求，我們利用班前班后時間組織員工集中學習或自學，始終強調學習的重要性，但從效果看，還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學習的好習慣，習慣于被動接受，學習積極性有待加強。
二是隨著從緊信貸政策的出臺，央行持續(xù)上調準備金率，不斷加息，尤其是聯(lián)社進一步強化問責機制，施行不良貸款還原等政策，導致部分員工怕?lián)L險，不敢放款，致使信貸規(guī)模增長緩慢。
三是員工隊伍服務意識差，營銷意識不強。特別是窗口服務人員和信貸人員，工作不主動，對待客戶不熱情，坐門等客思想嚴重，缺乏主動營銷意識。
四是銀行卡業(yè)務拓展緩慢。盡管全年計劃已經(jīng)完成xx%，但從營銷過程來看，如果各窗口人員都能做到主動推介、主動營銷，則盈利空間還應有持續(xù)性的拓展?jié)摿Α?BR> xx大和聯(lián)社“xx會議”精神的關鍵之年，同時也是實現(xiàn)產(chǎn)權制度改革的攻堅之年，各項工作頭緒繁多，任務艱巨，做好20xx年工作意義重大，影響深遠。
具體工作目標：存款余額達xx萬元;貸款余額突破xx萬元；五級分類不良貸款凈下降xx萬元，不良率控制在xx%以內;實現(xiàn)利潤xx萬元;全年安全經(jīng)營無事故。為順利完成明年的工作計劃，我社將從以下幾個方面著力提高工作水平：
(一)加強對干部職工的思想教育和業(yè)務培訓工作，提高員工的思想政治素質和業(yè)務能力，奮發(fā)員工的開拓精神。切實抓好我社經(jīng)營管理工作，力爭各項業(yè)務今年更上新臺階。
(二)加大信貸投入，抓好貸款營銷工作。端正經(jīng)營方向、做好“三農(nóng)”工作，通過發(fā)放信用貸款證和小額農(nóng)戶貸款，積極穩(wěn)妥地支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，同時做好信用村鎮(zhèn)的建設工作，創(chuàng)建良好的信用環(huán)境，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍的作用。針對轄內實際，抓好貸款的投放，尋找優(yōu)良的貸款客戶，擴大信貸規(guī)模;同時要加強信貸管理，提高信貸資產(chǎn)質量，防止新的不良資產(chǎn)產(chǎn)生。
(三)狠抓不良貸款“清降”工作。一是抓好信貸資產(chǎn)質量和信貸資產(chǎn)的風險管理，完善貸款管理機制。堅持按貸款管理的各項操作規(guī)程辦理各項貸款，對年內到期的貸款做到按期收回;二是針對我社不良貸款的現(xiàn)狀以及不良資產(chǎn)存量中存在的突出的問題，堅持把清收不良貸款作為下一年度信貸工作的一項硬性任務來抓。一方面認真研究“清降”措施和方法，分析每筆不良資產(chǎn)形成的原因，及早將清收任務和責任落實到位，并實行“工效掛鉤”，責任清收，嚴格考核，兌現(xiàn)獎懲;另一方面制定盤活不良資產(chǎn)的措施，逐筆抄列不良貸款臺賬，把任務分配到每個片、每個崗位、每個職工逐戶進行清收。
(四)加強財務管理，實現(xiàn)利潤最大化。嚴格執(zhí)行聯(lián)社《xx年財務管理辦法》，財務開支嚴格按照“分類管理、總額控制、按月計劃、兩級審批”的原則，有效遏制費用支出，大手大腳的現(xiàn)象。在貸款利息收入上，明確目標，不論貸款金額大小均嚴格執(zhí)行按季結息，使利息收入應收盡收。
(五)抓好安全出效益。做好“四防一保”工作，加強安全防范，防止各類案件的發(fā)生，確保信用社人、財、物的安全，促進各項業(yè)務健康發(fā)展。牢固樹立“安全第一”和“安全促進業(yè)務的發(fā)展”的思想，不斷加強安全基礎設施建設，嚴格落實各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標責任制，進一步加強員工隊伍建設，提高全員抗御和防范突發(fā)事件的能力，根據(jù)與聯(lián)社簽訂的安全保衛(wèi)工作目標責任書，切實加強對廣大員工思想教育，及時掌握思想動向，牢固樹立安全經(jīng)營意識，對一線臨柜、守押、持槍等關鍵崗位人員開展經(jīng)常性督查。推進內控制度的建設，落實好各項規(guī)章制度，加大稽核檢查力度，提高服務質量，樹立信用社的新形象。
總之，20xx年工作任重道遠，我們將按照辦事處和聯(lián)社的要求，統(tǒng)籌兼顧，抓好重點，力爭全面完成xx年的各項工作任務。
基層信用社季度工作總結篇五
一是調整分社主任隊伍，增強整體競爭力。年初，我社推出部分分社主任崗位競聘，分別調整了環(huán)城、河濱、城東、城南等四個分社主任，選拔出了部分大學生，為拓展隊伍注入新的活力，促進隊伍的年輕化、素質化，以他們的熱情帶動整個隊伍潛力的發(fā)揮。各項業(yè)務也得到穩(wěn)健發(fā)展，特別是存款持續(xù)增加，始終保持增長2個億良好發(fā)展態(tài)勢。并且在聯(lián)社第一季度勞動競賽中獲得信用社一等獎，并有6個分社分別獲得二等獎、三等獎的好成績。二是增調部分信貸人員，新增5名農(nóng)貸人員，簡化貸款辦貸手續(xù)，解決農(nóng)民貸款難、煩的問題，進一步推進社會主義新農(nóng)村建設。
(二)量身訂做有效的宣傳方案，提高企業(yè)的忠誠度。
二是召開村理事會議，在大會上，表彰先進，交流經(jīng)驗，傳達支農(nóng)理念，并利用信用社與農(nóng)村的親密合作關系，跟進農(nóng)村宣傳，宣傳各項業(yè)務知識，并將制定的宣傳手冊逐戶分發(fā)到農(nóng)戶，搶先進入農(nóng)村金融市場，培育農(nóng)戶對信用社的忠誠度。
三是開展自駕活動，組織24輛車，統(tǒng)一裝扮車身宣傳廣告，在縣城的主要街道進行移動宣傳，并舉行為災區(qū)人民捐款活動，共募捐資金52835元?；顒咏Y束后組織員工開展徒步行爬山活動，豐富員工業(yè)余文化生活，加強團隊精神，提高員工的忠誠度。
(三)重視中間業(yè)務發(fā)展，拓寬業(yè)務增長新領域。
一是利用豐收卡優(yōu)惠政策，大力發(fā)放豐收卡，提高豐收卡發(fā)卡量和覆蓋面，逐步對學生、公務員、居民、個體工商戶全面發(fā)放，培育信用社基礎客戶群，搶點市場先機，為將來業(yè)務增長拓寬領域。
二是大力發(fā)展終端布放，針對四大專業(yè)市場，實行逐戶宣傳，目前，已布放信付通臺，pos機臺，占領大部分專業(yè)市場，同時，新增atm機臺，減輕柜員壓力。三是發(fā)展承兌匯票業(yè)務，新增承兌匯票企業(yè)家，承兌保證金萬元。
(四)以增戶擴面為契機，帶動市場份額的提升。
一是開展個體工商戶建檔工作，信用社組建領導小組，并分十個小組，對xx四大專業(yè)市場及個體工商戶進行全面建檔授信，共調查個體工商戶家，授信金額萬元，通過建檔授信，基本上了解市場情況，個體工商戶的資金需求及去向，有利于今后存貸款等業(yè)務的配合跟進及市場的拓展。目前已有部分市場經(jīng)營戶與個體工商戶和我社發(fā)生業(yè)務來往。
二開展增戶擴面工作，制定“增戶擴面與清非抓降活動月”方案，將5、6兩個月作為活動月，一方面，對有農(nóng)貸的網(wǎng)點，要求按行政村召開村兩委會議，逐村下鄉(xiāng)宣傳，采取農(nóng)貸掛戶模式，對目前沒需求，下半年有資金需求的農(nóng)戶，先辦5000以內貸款，待下半年需求時，再適量增加，并推行下鄉(xiāng)辦貸，推廣20戶以上的送貸下鄉(xiāng)。另一方面對無農(nóng)貸網(wǎng)點，重點對已調查的個體工商戶，公務員，居民等發(fā)放5萬元以下小額貸款。同時，簡化貸款辦貸、審批手續(xù)，對5萬元以下保證貸款使用三合一貸款合同憑證，實行先發(fā)放再授信的`靈活政策，提高辦貸效率。并落實專人對增戶擴面完成情況進行每天通報，推進增戶擴面工作。
(五)、內強管理，不斷提高工作效率。
一是5月份組織兩次突擊檢查，以網(wǎng)點主管為主，分成七組，在早晨接箱時對現(xiàn)金、重空、制度等進行全面突擊檢查，并對存在的問題進行通報整改，促進員工養(yǎng)成規(guī)范操作的好習慣。
二是做好銀都、站前、城南三個分社的房屋租賃、裝修等工作，至目前，站前與城南已簽定租方協(xié)議，即將開始裝修。
三是分散農(nóng)貸大廳，將農(nóng)貸分散到6個網(wǎng)點，目前除龍渡與瀆浦外，其他已基本上到位。四是5月份開展崗位練兵活動，將成績按個人和分社進行排名，以文件形式下發(fā)，增強員工緊迫感，不斷提高業(yè)務技能。
(一)全力開展資金組織工作。針對下半年存款下降的趨勢，采取應對措施，
一是將組織拓展小組，前往山西、河南等地，拜訪蒼南在外人士，拓展承兌匯票市場及貸款授信工作，引入外地資金，保持存款市場份額。
二是利用個體工商戶建檔及增戶擴面工作，建立客戶基本信息及資金情況數(shù)據(jù)庫，通過短信群發(fā)等宣傳方式，利用建檔優(yōu)勢，存貸積數(shù)掛鉤等政策，做好客戶的維護工作，搶奪下半年市場資金。
三是按季兌現(xiàn)員工攬儲獎勵，并對攬儲情況進行排名通報，對于攬儲前三名再給予額外的獎勵，進一步激發(fā)員工攬儲熱情，同時，加強柜面服務，以服務留住客戶，贏得客戶，增加回頭客，促進自然存款的增長。
(二)做好內外勤崗位調整，促使隊伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮。
三是繼續(xù)調整內勤人員崗位，完善網(wǎng)點人員配置，提高網(wǎng)點的凝聚力與競爭力。
(三)加大宣傳力度。以聯(lián)社翻牌為契機，以合作銀行為新旗幟，加大宣傳力度，讓合作銀行深入人心，進一步提高信用社的社會影響力。
一是統(tǒng)一使用合作銀行行業(yè)標識，更換信用社大樓前大型廣告牌，燈箱廣告等，以嶄新的面貌展示給客戶，進一步叫響信合品牌。
二是在高標準、高質量的裝修上下功夫，加大對網(wǎng)點的裝修、擴建務度，計劃完成站前、銀都、城南三個網(wǎng)點的裝修工作，并正常營業(yè)，提高信用社整體形象，并在同時，擺推設點，針對周邊居民，開展廣泛業(yè)務宣傳活動。
三是加強員工崗位練兵，開展規(guī)范化文明服務，要求員每一季度進行一次技能測試，提高窗口服務的質量，健全對外服務的功能，嚴格一切結算業(yè)務的程序、時間和辦事規(guī)程，努力提高辦事時速和辦事效率。
四是調整村理事隊伍，堅持一村一理事原則，同時擴大擔保人，一村除村理事外，還實行多個擔保人制度，進一步減低農(nóng)貸擔保風險，擴大信用社在農(nóng)村的影響力。
(四)發(fā)展中間業(yè)務。
一是繼續(xù)做好信付通、pos的布放工作，對于未完成的網(wǎng)點，要求在10月前全部完成。
二是對于豐收卡新發(fā)卡任務，層層落實到網(wǎng)點，并下達員工發(fā)卡任務，要求每位員工發(fā)卡50張。
三是做好電費開通的相關工作，各網(wǎng)點指定專人對電費收繳業(yè)務進行引導，保持電費業(yè)務的順利開展，并推廣電費、水費、電話費等代理一卡通業(yè)務。
四是開展居民建檔授信工作，按片區(qū)分組進行逐戶建檔，掌握居民的第一手資料，為今后業(yè)務發(fā)展打好基礎。
基層信用社季度工作總結篇六
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關精神和《農(nóng)村信用社財務管理實施辦法》，本著“總量控制，效益優(yōu)先”原則，強化成本意識，積極拓寬增收節(jié)支渠道，壓縮費用開支，提高會計核算水平和經(jīng)營效益，現(xiàn)將一年工作總結如下：
1、有效地控制了各項貸款規(guī)模，截止到xx年末各項貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元，增長xx%，同比多增xx萬元，完成全年各項貸款增量任務xx萬元的xx%。其中：農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元，增長xx%，同比多增xx萬元，占比xx%；農(nóng)村工商業(yè)貸款余額xx萬元，比年初增加××萬元，同比多增xx萬元，占比xx%；其他貸款余額xx萬元，比年初下降xx萬元，同比少增xx萬元，占比xx%。
2、貸款利息收入穩(wěn)步增長。xx年末貸款利息收入實現(xiàn)xx萬元，同比增加xx萬元，完成全年收息任務xx萬元的xx%。
1、以信貸支農(nóng)為重點，堅持為農(nóng)服務方向。
我們根據(jù)本地區(qū)實際情況，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用，把管理和服務的重點放在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結構調整上，05年xx市遭受歷史罕見的禽流感災害，全市養(yǎng)殖戶損失慘重。為了恢復禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金，截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款xx萬元，其中：支持建設省級高標準化養(yǎng)殖小區(qū)xx個，已投放xx萬元；今年全縣新擴建高溫暖棚xx萬余畝，僅青堆子鎮(zhèn)就增加xx畝，其中xx畝連片高溫棚xx個，每畝棚總投資約xx萬元，信用社對每棟大棚投放貸款1萬元，共投放貸款xx多萬元。
我們實行定時、定點、定貸服務制度，方便于農(nóng)民。全轄xx個信用社有信貸員××人，每個信貸員至少包xx個村，農(nóng)民在農(nóng)忙季節(jié)時常為找不到信貸員而著急，為了保證貸款及時地發(fā)放到農(nóng)民手中，他們根據(jù)農(nóng)民的意愿建立了定時、定點、定貸服務制度，在信貸服務上，轉變工作思路，多渠道、多形式地開展貸款投放工作，熱心為農(nóng)戶服務。全年累計投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬元，重點支持蔬菜、水果、養(yǎng)殖三大主導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使全市棚菜種植面積發(fā)展到xx萬畝，水果鮮儲量達到xx億公斤，豬、牛、羊禽類的出欄量分別達到xx萬頭、xx萬頭、xx萬只、xx萬只，有力地促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調整的步伐，對縣域經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定做出了應有的貢獻，加快了xx市“富民強市，提檔升位”的步伐。
2、支持春耕生產(chǎn)情況。
年初，為掌握今年貸款投放第一手資料，我們從本地區(qū)實際情況出發(fā)，按照xx市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排，以及xx市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結構調整、建立高標準養(yǎng)殖小區(qū)等項目所需資金情況，對×市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進行了詳細調查，調查結果：
20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在xx萬元左右。其中：
（1）糧食作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬元；
（2）油料作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬元；
（3）經(jīng)濟作物（果樹）生產(chǎn)資金需求量約xx萬元；
（4）蔬菜生產(chǎn)資金需求量約xx萬元；
（5）其它項目生產(chǎn)資金需求量xx萬元。
在資金總需求量xx萬元中，農(nóng)民自籌解決xx萬元，其他金融機構貸款xx萬元，信用社投放xx萬元貸款予以支持。
由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求，資金缺口達xx萬元，為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾，保證春耕生產(chǎn)順利進行，我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通，向他們匯報了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況，得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。xx年，我們爭得xx市人民銀行支農(nóng)再貸款最高額達xx萬元，充分滿足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求。
3、支持產(chǎn)業(yè)結構調整。
農(nóng)村信用社的經(jīng)營與發(fā)展，離不開各級政府的大力支持，但是得到政府的支持不應該是被動的接受，也不能簡單的伸手去要，而是在相互協(xié)作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作，關鍵是要打好協(xié)作的基礎，找準基點，我們的共同點是推動農(nóng)村經(jīng)濟全面發(fā)展。只有我們在支持農(nóng)村經(jīng)濟和縣域經(jīng)濟發(fā)展上做得好，爭取政府的支持和幫助才更主動，才能得到政府的更大傾斜。因此，我們的信貸工作堅持以政府的發(fā)展重點為支持重點，市政府提出“一產(chǎn)做洋”，我們積極支持農(nóng)業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng)匯的農(nóng)業(yè)項目，投貸xx萬元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養(yǎng)殖等公司加農(nóng)戶的聯(lián)營企業(yè)，支持了xx等新型農(nóng)業(yè)企業(yè)和xx等農(nóng)事龍頭企業(yè)，為農(nóng)業(yè)向洋發(fā)展起到了推動作用；政府提出“二產(chǎn)做強”，我們投貸1400萬元，大力支持xx等科技型、創(chuàng)稅型企業(yè)；政府提出“三產(chǎn)做大”，我們投放xx萬元，支持農(nóng)戶的運輸、商品營銷和城市建設、公路建設及旅游業(yè)開發(fā)等項目，使政府的經(jīng)濟運作得到了強有力的資金支持。
4、積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款和信用戶、信用村、鎮(zhèn)評定工作。
我們堅持從改進服務，改善信用環(huán)境入手，以農(nóng)戶為主要對象，把向農(nóng)民發(fā)放擔保抵押貸款變?yōu)橄蜣r(nóng)民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款，全年投放農(nóng)戶小額信用貸款xx萬元，農(nóng)戶聯(lián)保貸款xx萬元。這些貸款的發(fā)放，有效地解決了農(nóng)民生產(chǎn)資金短缺的困難。根據(jù)《農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信用貸款管理暫行辦法》，結合本地區(qū)實際情況，進一步完善了小額信用貸款管理辦法，普遍建立了農(nóng)戶經(jīng)濟檔案。并根據(jù)農(nóng)戶經(jīng)營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的額度，控制在xx元至xx元。全市有xx戶農(nóng)戶得到了信用社貸款支持，占需求貸款農(nóng)戶數(shù)的xx%。共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個，信用村xx個，信用戶xx戶，全市有xx多農(nóng)戶得到了信用社小額信用貸款的支持，有效解決了農(nóng)戶貸款難的問題。達到農(nóng)民滿意、政府滿意。
20xx年，xx聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸“管理年”為出發(fā)點，以防范風險為重點，強化貸款管理，明確貸款責任。通過全轄信貸員工的共同努力，較好地完成了各項信貸經(jīng)營指標，信貸資產(chǎn)質量得到了明顯提高，促進了各項經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。
基層信用社季度工作總結篇七
近年來，農(nóng)村信用社根據(jù)農(nóng)村的特點和經(jīng)濟發(fā)展的需要，通過信用貸款和聯(lián)保貸款的方式推廣小額農(nóng)貸業(yè)務，為支持“三農(nóng)”、促進地方經(jīng)濟發(fā)展和自身經(jīng)營狀況的改善做出了積極的嘗試，取得了明顯成效。但由于多種因素的影響，小額農(nóng)貸在支持“三農(nóng)”的過程中也出現(xiàn)了一些新情況、新問題，從xx監(jiān)管辦近期對xx縣農(nóng)村信用社小額農(nóng)貸調查情況看，小額農(nóng)貸的風險狀況不容樂觀：
xx縣是一個農(nóng)業(yè)大縣，轄29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處，578個行政村，156萬人口，38萬農(nóng)戶。至20xx年底，xx縣農(nóng)村信用聯(lián)社各項貸款余額111934萬元，其中農(nóng)村小額貸款52827萬元，占全部貸款的47%，涉貸農(nóng)戶65000戶，占全縣農(nóng)業(yè)人口38萬戶的17%。雖然近年來農(nóng)村信用社在小額農(nóng)貸發(fā)放上，制定了“六包”、“五示一追究”責任制等內控措施，而且在貸款發(fā)放中，以“守信卡”貸款、聯(lián)保貸款為主，但由于多方面的原因，小額農(nóng)貸的不良率仍然較高。從調查情況看，小額農(nóng)貸到期還本付息的人數(shù)所占比重很小，延期、換約的人居多。據(jù)貸款臺賬顯示，20xx年底，xx縣農(nóng)村信用社小額農(nóng)貸的不良率為28%，不良貸款總額達14980萬元。若考慮換約因素，不良貸款的比例將更高。
（一）內控機制不健全，貸款管理不到位。一是部分信用社內部管理松弛，信貸管理中的“三查”制度沒有得到很好落實，注重業(yè)務總量擴張，忽視業(yè)務質量提高，在貸款質量的監(jiān)控上沒有投入應有的精力。二是相當一部分不良貸款的責任難以確定。近年來，部分社為完成不良貸款盤活任務，換約頻繁，使新老貸款界限不清，加之人員調整，使貸款責任難以落實到人，從而不能使決策行為受到有效的約束，造成信貸決策權力和責任不對等，責任制實質上處于一種缺位狀態(tài)。三是責任追究不到位。由于農(nóng)村信用社信貸人員素質的參差不齊，特別是個別信貸人員道德素質低下，以貸謀私、違規(guī)放貸行為時有發(fā)生，而責任追究上沒有真正落實，造成違規(guī)成本較低，無形中縱容了違規(guī)放貸行為。
（二）農(nóng)戶信用評級不規(guī)范，小額農(nóng)貸征信機制亟待完善。自20xx年起，xx農(nóng)村信用聯(lián)社開始評定“守信戶”活動，推行“守信卡”制度，采取“一次核定，限額控制，隨用隨貸，周轉使用”的方式，方便了農(nóng)戶貸款。農(nóng)戶持“守信卡”可隨時貸款、隨時還款，實現(xiàn)了貸款、提現(xiàn)“一卡通”。據(jù)統(tǒng)計，20xx年底，全縣農(nóng)村信用社已發(fā)放農(nóng)戶“守信卡”萬戶。但由于多種因素的影響，目前農(nóng)戶“守信卡”評定及授信過程中還存在不少問題。一是農(nóng)戶資信評定缺乏科學的統(tǒng)一標準；二是農(nóng)戶信用等級評定部分失真；三是評級授信把關不嚴，等級比例失調。部分農(nóng)信社為完成評定目標，放松了信用等級評定條件和標準，導致評級授信不嚴。以上問題造成部分信用戶不守信用，到期不能按時還款、“轉借信用”的現(xiàn)象時有發(fā)生。
（三）外出打工農(nóng)民增多，導致貸款催收困難。xx縣是一個農(nóng)業(yè)大縣，近年來隨著農(nóng)村剩余勞動力的流動，外出務工人員超過20萬，有的貸戶舉家外出，有的家中只剩老人、小孩，導致信用社催貸無門，形成不良貸款；還有部分貸戶借外出之機故意拖欠、逃避債務。另外由于自然災害，造成部分貸戶無力還款，有的雖訴諸法律，但贏了官司還是賠了錢。據(jù)調查統(tǒng)計，以上幾種因素形成的呆賬貸款就達1380萬元。
（四）冒名頂替貸款多，貸款壘大戶現(xiàn)象不同程度存在。在調查中發(fā)現(xiàn)冒名頂替貸款、單戶壘大戶在相當一部分信用社都不同程度地存在。一是由于小額信用貸款農(nóng)戶只憑“守信卡”、身份證、印章簡易手續(xù)就可取得核定限額內的信用貸款，一些信用戶難以拒絕親朋好友的面子和糾纏，被迫幫貸，形成了冒名貸款，隱匿了貸款風險。二是個人貸款村組集體使用。近二年由于村組集體貸款風險狀況的惡化和有關政策要求，信用社停止對村組發(fā)放新的貸款，部分村組鉆政策和信用社內部審貸不嚴的空子，以個人名義貸款集體使用，這部分貸款實際上從開始發(fā)放就已注定形成不良。據(jù)不完全統(tǒng)計，xx縣農(nóng)村信用社此類貸款高達2800萬元。三是由于信用社內部管理的不到位，貸前調查不深入，部分貸戶跨區(qū)使用多名貸款，形成了貸款壘大戶。如劉集鄉(xiāng)后橋村劉金虎、胡魯營村張春才利用多人在劉集多個信用站貸款20多筆，金額超過20萬元，目前貸款都已形成呆滯。
三
（一）加強內控制度建設，加大責任追究力度。農(nóng)村信用社要根據(jù)小額農(nóng)貸管理的現(xiàn)狀，進一步研究改進管理的措施，對已經(jīng)形成的不良貸款，要盡可能將責任落實到人，加大責任追究力度，督促責任人收回貸款；對新發(fā)放貸款造成損失的要在嚴格追究行政責任的同時，追究經(jīng)濟賠賞責任，以有效遏制貸款質量的繼續(xù)劣變。
（二）因情施策、多措并舉，盤活不良貸款。一是要根據(jù)貸款的不同形態(tài)，制定激勵措施和優(yōu)惠政策，鼓勵員工情收，鼓勵貸戶還款。二是要抓住南水北調移民土地賠償、南鄧高速公路征地等機遇，及時掌握信息，搞好協(xié)調，清償部分農(nóng)戶欠款。三是要克服傳統(tǒng)的春節(jié)不要賬的觀念，利用務工人員節(jié)日返鄉(xiāng)的有利時機，組織信貸人員打好集中盤活小額農(nóng)貸的攻堅戰(zhàn)，對有能力還款的要采取多種措施追要欠款，對沒能力還款的也要簽訂還款協(xié)議，確保不喪失債權。四是要對賴債戶、釘子戶依法起訴，起到打擊一個、教育一片的作用，以營造良好的信用環(huán)境。
（三）加強農(nóng)村小額農(nóng)貸縣場的信用環(huán)境建設。一是全面規(guī)范評級授信行為。在評定信用戶的過程中，既要注重發(fā)揮鄉(xiāng)村組織的作用，又要注意維護農(nóng)村信用社的經(jīng)營自主權。要建立健全農(nóng)戶經(jīng)濟檔案，對信用戶實行動態(tài)管理，及時掌握農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)，真實地反映農(nóng)戶信用程度。二是按照農(nóng)戶信用等級，執(zhí)行不同檔次的利率，使高等級農(nóng)戶真正得到實惠，以充分發(fā)揮利率杠桿的調節(jié)作用，引導廣大農(nóng)民共同營造良好的信用環(huán)境。三是建立貸款聯(lián)保機制，在開展守信卡業(yè)務的同時，積極推廣聯(lián)保小組貸款，使信用貸款和聯(lián)保貸款互為補充，共同發(fā)展。四是各級政府要動員全社會力量改善農(nóng)村金融環(huán)境，為農(nóng)戶小額信用貸款推廣創(chuàng)造堅實的誠信基礎，使信用社在支持農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收的同時，自身債權得到維護，真正實現(xiàn)信農(nóng)“雙贏”。
基層信用社季度工作總結篇八
xx農(nóng)村信用社營業(yè)部坐落于地段，有營業(yè)面積平方米，員工名，平均年齡周歲，其中35周歲以下職工名，占職工總數(shù)的%，營業(yè)部負責人周歲，是一支年富力強，朝氣蓬勃的先進青年團體。營業(yè)部下設三組對外營業(yè)柜臺，實行綜合柜員制管理。以熱忱的服務，先進的設施，高素質的人員，科學的管理，充滿青春氣息的氛圍，領先于當?shù)馗骷壗鹑诓块T，深受各層次顧客的好評。在競爭日趨激烈的金融環(huán)境中，如何充分調動青年職工的積極心，穩(wěn)步向上的搶占市場，拓寬自己的市場份額成了都塘信用社全社各項工作的重中之重。
推行優(yōu)質服務，爭創(chuàng)青年文明示范崗，是信用社加強自身實力積極參與市場競爭的首要條件和重要保證。年初，聯(lián)社領導、團支部、工會再次號召全體青年員工推行“微笑服務、站立服務”等優(yōu)質服務活動。改善服務質量，爭創(chuàng)青年文明示范崗。并通過開展形式多樣的服務來加強服務質量，改進服務態(tài)度，切實為農(nóng)村信用社改革發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。并通過聯(lián)社主任辦公會議，確定了“文明創(chuàng)市級，經(jīng)營出效益”的工作目標，并制定了相應的工作計劃，由營業(yè)部負責人和聯(lián)社團支部指導實施，通過上下齊心，一致努力，營業(yè)部干部職工的精神面貌，工作干勁，業(yè)務績效均有了進一步的提高。都塘信用社營業(yè)部自創(chuàng)建“區(qū)級青年文明號”三年以來，廣大青年員工在聯(lián)社黨支部的直接領導下，在團支部、工會的大力支持下，把創(chuàng)建“青年文明號”的精神深入到每個柜臺，也深入到每個青年員工的思想里。大家以社為家，以苦為榮，以高標準、嚴要求投身到這次活動中來；同時把青年文明號”這個口號作為我們立足本職，服務社會的根本點來抓。自覺遵守有關法規(guī)制度和操作規(guī)程，做到服務規(guī)范、素質過硬，365天如一日熱情對待客戶，用年輕的熱情帶給客戶青春的氣息。真正意識到客戶對于信用社業(yè)務發(fā)展的重要性，因地制宜創(chuàng)造服務條件，使客戶高興而來，滿意而歸，在平凡的工作中做出不平凡的成績。近三年來，上下齊心，干群協(xié)力，營業(yè)部的各項工作都有了長足的進步。不管是員工自身素質的發(fā)展，還是內部管理的完善都有了相當?shù)奶岣?，可以說今年是我們共創(chuàng)“市級青年文明號”碩果累累的一年，也是滿載希望的一年。
我們以社主任為組長，副主任為副組長，其它部門負責人等幾個青年代表為組員成立了創(chuàng)建青年文明號領導小組，小組充分發(fā)揚了歷年的優(yōu)良作風，對去年的工作從新進行了梳理，肯定了去年的成績，找出了不足，針對這些情況，再認真學習關于創(chuàng)建“青年文明號”的一系列標準和相關制度，重新制訂了明確的創(chuàng)建目標與標準，并召開動員大會。為了迎接這個活動，團支部在全體青年員工中開展了“職責與青春，我在團體中能干什么”--爭創(chuàng)“青年文明號”民主生活會，會中，全體職工紛紛發(fā)言，以自己的長處來給自己定位，聯(lián)社領導把這次民主生活會做為今年定崗定員的依據(jù)來實施。聯(lián)社領導在工作繁忙的情況下，始終不忘把爭創(chuàng)“青年文明號”這個活動作為全社工作的一個重要中心點，時刻關心進度，關心青年員工，使這次活動順利地開展有了堅實的保障。
職業(yè)道德素質是我們立足本職，服務社會的根本所在，它的好壞直接關系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。今年5月，我們營業(yè)部安排半年時間在全體員工中開展“保持xxx先進性教育”專項學習活動。廣大青年員工克服家庭困難，拋下幼小子女，有的帶病堅持參加，這充分體現(xiàn)了廣大青年員工遵紀守法，熱愛本職的道德情操和思想境界。在這期間，我們等每個青年員工參加了“敬業(yè)愛崗、遵紀守法”的民主生活會，其內容主要是大家的心得體會和個人總結經(jīng)驗材料。近幾年來，利用職務之便進行金融犯罪的案件時有發(fā)生，這完全是由部分人職業(yè)道德喪失，崇尚拜金主義，貪圖安逸享樂所致。因而在廣大青年員工中時時敲警鐘，處處抓教育，重預防，防患未然，增強青年員工的防腐拒變能力，認真開展法制宣傳教育，組織青年員工學習法律法規(guī)和財經(jīng)紀律等有關文件，選擇有教育意義的案件進行剖析學習，對照檢查，分析犯罪根源，真正從思想上清除拜金主義，培養(yǎng)奉獻精神，積極鼓勵青年員工在崗深造，自學成才。青年中，員工有1%達到大中專以上文憑，全體青年員工經(jīng)常利用業(yè)余時間，苦練業(yè)務技術，爭當業(yè)務能手，經(jīng)常開展一系列的業(yè)務技能比賽、業(yè)務技能練兵活動，利用傳、幫、帶的傳統(tǒng)作風訓練青年員工，做到分工不分家、團結友愛、同心同德、同舟共濟、不讓一個青年員工掉隊，以提高整年員工的整體素質。在幾次區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展的業(yè)務技能達標活動中，我信用社青年員工次次都能名列前茅，合格率達1%，涌現(xiàn)出一大批能手青年，營業(yè)部名員工中，能手級珠算高手名，其中。另外，有不少員工利用空余時間經(jīng)常向黨報和金融報投稿，并多次被錄用。
在同業(yè)競爭如此激烈的今天，加強內部管理，建立激烈，約束并舉的運行機制尤為重要。我們知道自己的硬件，結算渠道等比不上人家，但在軟件上決不能落后。如果不創(chuàng)建“青年文明號”，也要達到“青年文明號”的要求，因此，制訂了一系列的規(guī)章制度。在平常的工作中加強宣傳，上門公關，上門收款，上門放貸，優(yōu)質，誠實信用，在營業(yè)廳了一系列的便民工具；利用業(yè)余時間上門收款，共收款累計萬元，臨柜收款中退還客戶現(xiàn)金長款多筆，金額千多元，調換大小票幣金額萬余元，加強臨柜宣傳，耐心為客戶解答各類金融知識，信貸人員上門辦公，聯(lián)絡感情，組織存款累計多萬元，對效益好，信用好，符合條件的黃金客戶上門放貸，共為客戶辦理貸款筆，累計金額萬元。經(jīng)過我們的不懈努力，到目前，各項存款余額萬元，比去年同期增加了375萬元；貸款余額萬元，新增貸款萬元。營業(yè)部在當?shù)氐闹却蟠筇岣?，有了一大批信用度高，有知名度的黃金客戶，在鞏固老客戶的同時，也帶來了一大批新客戶，我們的成績不但受到上級領導的肯定，受到了客戶的贊譽，和政府的肯定。
農(nóng)村信用社，面對的是廣大的農(nóng)村客戶，業(yè)務十分分散。多年的工作滾打，我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法，那就是：立足創(chuàng)新，從大處著手，小處著眼。注重一個“情”字，立足一個“農(nóng)”字，抓好一個“穩(wěn)”字，突出一個“嚴”字，體現(xiàn)一個“儉”字。
注重一個“情”字，就是培養(yǎng)職工的高尚情操，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，激發(fā)工作熱情。同時還要把“真情”帶給客戶，做到文明、禮貌、準確。在工作中，我們時刻關心同事的溫暖，誰有病、誰生日、誰心情不佳，都掛在心上。如，一位職工因身體不好，上班時突然昏倒在地，主任得知后馬上自己掏錢安排職工送她進醫(yī)院治療，然后再安排職工給她代班，讓他們感到集體的溫暖。對困難客戶，我們經(jīng)常帶信貸員上門服務，送去計策，送去資金，幫助他們解決困難度過難關，贏得他們的信任和支持。
立足一個“農(nóng)”字，就是要立足服務宗旨，面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民。通過資金渠道，積極幫助農(nóng)民進行產(chǎn)業(yè)結構調整，支持農(nóng)民進行多種經(jīng)營?！靶庞蒙缇褪且獮檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務”，這是我的工作準則，也是我的服務宗旨。年夏，等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊，村落稻田成了沙灘。洪水過后，我們抽了兩天的時間，走訪了3余家重災戶，預計需要3多萬資金才能使他們從困境中走出，于是我們積極組織3余萬資金及時發(fā)放到災民手中，引導他們把眼光看遠些，開展多種經(jīng)營生產(chǎn)自救。災民在我們的扶持下，很快辦起了養(yǎng)豬場，當年就獲利萬元。
在信貸管理上，我們抓好了一個“穩(wěn)”字。信貸資產(chǎn)質量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán)。多年來，我們在審批、發(fā)放貸款時，堅決按原則辦事，堅持“三查”制度，明確責權，對數(shù)額較大的貸款，堅決進行評估，集體討論，計劃放款。堅持做到不看是誰的條子，而要看他的經(jīng)營路子。20xx年4月5日，縣政府一位領導沒有抵押物強烈要求我部借款叁拾萬元，當時我們看了之后，為了資金的安全，為給聯(lián)社領導挑擔子，減輕領導壓力，我們主動與縣政府領導解釋，一萬元以上必須要有抵押物，而且還要有足額的抵押物，你沒有抵押物按上級規(guī)定確實不能發(fā)放貸款。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放。
在內部管理上，我們重點突出一個“嚴”字。二十多年的工作經(jīng)驗告訴我：嚴格的管理是企業(yè)的生命，而制度是管理的依據(jù)。每年初，我們針對職工們的各種思想，進行一次全面的政治思想教育、團結紀律教育和職業(yè)道德教育，要求愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。同時還建立健全了各項規(guī)章制度，確定了每個崗位的目標任務，并實行月月考評，多勞多得，不勞不得，績效掛鉤，拉開了距離和檔次，做到了要求明確，獎罰分明。讓職工們在工作中有壓力，變壓力為動力。還重點加強了財會工作的管理，經(jīng)常在內部開展不定期檢查，對財會人員嚴格要求。
在增收節(jié)支上，我們著力體現(xiàn)一個“儉”字。我們信用社每年都取得良好的經(jīng)營效益，但我們沒有因此而大手大腳，而是嚴格控制費用開支，做到用錢必有計劃。對招待費用實行三簽制度，確定限額使用，嚴禁超標。
基層信用社季度工作總結篇九
xx農(nóng)村信用社營業(yè)部坐落于地段，有營業(yè)面積平方米，員工名，平均年齡周歲，其中35周歲以下職工名，占職工總數(shù)的%，營業(yè)部負責人周歲，是一支年富力強，朝氣蓬勃的先進青年團體。營業(yè)部下設三組對外營業(yè)柜臺，實行綜合柜員制管理。以熱忱的服務，先進的設施，高素質的人員，科學的管理，充滿青春氣息的氛圍，領先于當?shù)馗骷壗鹑诓块T，深受各層次顧客的好評。在競爭日趨激烈的金融環(huán)境中，如何充分調動青年職工的積極心，穩(wěn)步向上的搶占市場，拓寬自己的市場份額成了都塘信用社全社各項工作的重中之重。
推行優(yōu)質服務，爭創(chuàng)青年文明示范崗，是信用社加強自身實力積極參與市場競爭的首要條件和重要保證。年初，聯(lián)社領導、團支部、工會再次號召全體青年員工推行“微笑服務、站立服務”等優(yōu)質服務活動。改善服務質量，爭創(chuàng)青年文明示范崗。并通過開展形式多樣的服務來加強服務質量，改進服務態(tài)度，切實為農(nóng)村信用社改革發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。并通過聯(lián)社主任辦公會議，確定了“文明創(chuàng)市級，經(jīng)營出效益”的工作目標，并制定了相應的工作計劃，由營業(yè)部負責人和聯(lián)社團支部指導實施，通過上下齊心，一致努力，營業(yè)部干部職工的精神面貌，工作干勁，業(yè)務績效均有了進一步的提高。都塘信用社營業(yè)部自創(chuàng)建“區(qū)級青年文明號”三年以來，廣大青年員工在聯(lián)社黨支部的直接領導下，在團支部、工會的大力支持下，把創(chuàng)建“青年文明號”的精神深入到每個柜臺，也深入到每個青年員工的思想里。大家以社為家，以苦為榮，以高標準、嚴要求投身到這次活動中來；同時把青年文明號”這個口號作為我們立足本職，服務社會的根本點來抓。自覺遵守有關法規(guī)制度和操作規(guī)程，做到服務規(guī)范、素質過硬，365天如一日熱情對待客戶，用年輕的熱情帶給客戶青春的氣息。真正意識到客戶對于信用社業(yè)務發(fā)展的重要性，因地制宜創(chuàng)造服務條件，使客戶高興而來，滿意而歸，在平凡的工作中做出不平凡的成績。近三年來，上下齊心，干群協(xié)力，營業(yè)部的各項工作都有了長足的進步。不管是員工自身素質的發(fā)展，還是內部管理的完善都有了相當?shù)奶岣?，可以說今年是我們共創(chuàng)“市級青年文明號”碩果累累的一年，也是滿載希望的一年。
我們以社主任為組長，副主任為副組長，其它部門負責人等幾個青年代表為組員成立了創(chuàng)建青年文明號領導小組，小組充分發(fā)揚了歷年的優(yōu)良作風，對去年的工作從新進行了梳理，肯定了去年的成績，找出了不足，針對這些情況，再認真學習關于創(chuàng)建“青年文明號”的一系列標準和相關制度，重新制訂了明確的創(chuàng)建目標與標準，并召開動員大會。為了迎接這個活動，團支部在全體青年員工中開展了“職責與青春，我在團體中能干什么”--爭創(chuàng)“青年文明號”民主生活會，會中，全體職工紛紛發(fā)言，以自己的長處來給自己定位，聯(lián)社領導把這次民主生活會做為今年定崗定員的依據(jù)來實施。聯(lián)社領導在工作繁忙的情況下，始終不忘把爭創(chuàng)“青年文明號”這個活動作為全社工作的一個重要中心點，時刻關心進度，關心青年員工，使這次活動順利地開展有了堅實的保障。
職業(yè)道德素質是我們立足本職，服務社會的根本所在，它的好壞直接關系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。今年5月，我們營業(yè)部安排半年時間在全體員工中開展“保持共產(chǎn)黨先進性教育”專項學習活動。廣大青年員工克服家庭困難，拋下幼小子女，有的帶病堅持參加，這充分體現(xiàn)了廣大青年員工遵紀守法，熱愛本職的道德情操和思想境界。在這期間，我們等每個青年員工參加了“敬業(yè)愛崗、遵紀守法”的民主生活會，其內容主要是大家的心得體會和個人總結經(jīng)驗材料。近幾年來，利用職務之便進行金融犯罪的案件時有發(fā)生，這完全是由部分人職業(yè)道德喪失，崇尚拜金主義，貪圖安逸享樂所致。因而在廣大青年員工中時時敲警鐘，處處抓教育，重預防，防患未然，增強青年員工的防腐拒變能力，認真開展法制宣傳教育，組織青年員工學習法律法規(guī)和財經(jīng)紀律等有關文件，選擇有教育意義的案件進行剖析學習，對照檢查，分析犯罪根源，真正從思想上清除拜金主義，培養(yǎng)奉獻精神，積極鼓勵青年員工在崗深造，自學成才。青年中，員工有1%達到大中專以上文憑，全體青年員工經(jīng)常利用業(yè)余時間，苦練業(yè)務技術，爭當業(yè)務能手，經(jīng)常開展一系列的業(yè)務技能比賽、業(yè)務技能練兵活動，利用傳、幫、帶的傳統(tǒng)作風訓練青年員工，做到分工不分家、團結友愛、同心同德、同舟共濟、不讓一個青年員工掉隊，以提高整年員工的整體素質。在幾次區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展的業(yè)務技能達標活動中，我信用社青年員工次次都能名列前茅，合格率達1%，涌現(xiàn)出一大批能手青年，營業(yè)部名員工中，能手級珠算高手名，其中。另外，有不少員工利用空余時間經(jīng)常向黨報和金融報投稿，并多次被錄用。
在同業(yè)競爭如此激烈的今天，加強內部管理，建立激烈，約束并舉的運行機制尤為重要。我們知道自己的硬件，結算渠道等比不上人家，但在軟件上決不能落后。如果不創(chuàng)建“青年文明號”，也要達到“青年文明號”的要求，因此，制訂了一系列的規(guī)章制度。在平常的工作中加強宣傳，上門公關，上門收款，上門放貸，優(yōu)質，誠實信用，在營業(yè)廳了一系列的便民工具；利用業(yè)余時間上門收款，共收款累計萬元，臨柜收款中退還客戶現(xiàn)金長款多筆，金額千多元，調換大小票幣金額萬余元，加強臨柜宣傳，耐心為客戶解答各類金融知識，信貸人員上門辦公，聯(lián)絡感情，組織存款累計多萬元，對效益好，信用好，符合條件的黃金客戶上門放貸，共為客戶辦理貸款筆，累計金額萬元。經(jīng)過我們的不懈努力，到目前，各項存款余額萬元，比去年同期增加了375萬元；貸款余額萬元，新增貸款萬元。營業(yè)部在當?shù)氐闹却蟠筇岣?，有了一大批信用度高，有知名度的黃金客戶，在鞏固老客戶的同時，也帶來了一大批新客戶，我們的成績不但受到上級領導的肯定，受到了客戶的贊譽，和政府的肯定。
農(nóng)村信用社，面對的是廣大的農(nóng)村客戶，業(yè)務十分分散。多年的工作滾打，我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法，那就是：立足創(chuàng)新，從大處著手，小處著眼。注重一個“情”字，立足一個“農(nóng)”字，抓好一個“穩(wěn)”字，突出一個“嚴”字，體現(xiàn)一個“儉”字。
注重一個“情”字，就是培養(yǎng)職工的高尚情操，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，激發(fā)工作熱情。同時還要把“真情”帶給客戶，做到文明、禮貌、準確。在工作中，我們時刻關心同事的溫暖，誰有病、誰生日、誰心情不佳，都掛在心上。如，一位職工因身體不好，上班時突然昏倒在地，主任得知后馬上自己掏錢安排職工送她進醫(yī)院治療，然后再安排職工給她代班，讓他們感到集體的溫暖。對困難客戶，我們經(jīng)常帶信貸員上門服務，送去計策，送去資金，幫助他們解決困難度過難關，贏得他們的信任和支持。
立足一個“農(nóng)”字，就是要立足服務宗旨，面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民。通過資金渠道，積極幫助農(nóng)民進行產(chǎn)業(yè)結構調整，支持農(nóng)民進行多種經(jīng)營?！靶庞蒙缇褪且獮檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務”，這是我的工作準則，也是我的服務宗旨。年夏，等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊，村落稻田成了沙灘。洪水過后，我們抽了兩天的時間，走訪了3余家重災戶，預計需要3多萬資金才能使他們從困境中走出，于是我們積極組織3余萬資金及時發(fā)放到災民手中，引導他們把眼光看遠些，開展多種經(jīng)營生產(chǎn)自救。災民在我們的扶持下，很快辦起了養(yǎng)豬場，當年就獲利1.5萬元。
在信貸管理上，我們抓好了一個“穩(wěn)”字。信貸資產(chǎn)質量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán)。多年來，我們在審批、發(fā)放貸款時，堅決按原則辦事，堅持“三查”制度，明確責權，對數(shù)額較大的貸款，堅決進行評估，集體討論，計劃放款。堅持做到不看是誰的條子，而要看他的經(jīng)營路子。20xx年4月5日，縣政府一位領導沒有抵押物強烈要求我部借款叁拾萬元，當時我們看了之后，為了資金的安全，為給聯(lián)社領導挑擔子，減輕領導壓力，我們主動與縣政府領導解釋，一萬元以上必須要有抵押物，而且還要有足額的抵押物，你沒有抵押物按上級規(guī)定確實不能發(fā)放貸款。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放。
在內部管理上，我們重點突出一個“嚴”字。二十多年的工作經(jīng)驗告訴我：嚴格的管理是企業(yè)的生命，而制度是管理的依據(jù)。每年初，我們針對職工們的各種思想，進行一次全面的政治思想教育、團結紀律教育和職業(yè)道德教育，要求愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。同時還建立健全了各項規(guī)章制度，確定了每個崗位的目標任務，并實行月月考評，多勞多得，不勞不得，績效掛鉤，拉開了距離和檔次，做到了要求明確，獎罰分明。讓職工們在工作中有壓力，變壓力為動力。還重點加強了財會工作的管理，經(jīng)常在內部開展不定期檢查，對財會人員嚴格要求。
在增收節(jié)支上，我們著力體現(xiàn)一個“儉”字。我們信用社每年都取得良好的經(jīng)營效益，但我們沒有因此而大手大腳，而是嚴格控制費用開支，做到用錢必有計劃。對招待費用實行三簽制度，確定限額使用，嚴禁超標。
青年團員是營業(yè)部的主力隊員，也是聯(lián)社黨委的助手和后備力量。要想創(chuàng)建一支年青的技術骨干隊伍，人才的輩出無疑是從青年團員中走出來的，不管是我們的技術力量，還是政治理論力量，青年團員在這次活動中都是獨擋一面的。如何培養(yǎng)人材，如何豐富青年團員的業(yè)余生活，如何讓青年團員的精神世界有一個健康的環(huán)境，成了聯(lián)社領導和營業(yè)部領導首要考慮的問題。首先，在年初聘用工作中將一部分高學歷的青年職工推薦為網(wǎng)點負責人，通過一年的工作，其實績直接反映了工作能力，為信用社培養(yǎng)后備干部打下了基礎。每月一次對各網(wǎng)點進行“五好”信用社考評，考評結果與職工見面，獎罰掛鉤，使我社的整體形象達到了“四規(guī)范”的要求，即“設施規(guī)范、服務規(guī)范、制度規(guī)范、管理規(guī)范”。全年組織義務獻血一次，凡體檢合格者均獻血2cc。分工會和團支部合作與白牙市鎮(zhèn)兩名貧困學生結對助學，捐款元。聯(lián)社建立了乒乓球場地，購買了卡拉ok設施，以及羽毛球和棋類等健康運動器具，時不時小范圍內舉行卡拉ok比賽、乒乓球比賽，既杜絕了社會上不良風氣對廣大青年團員的侵蝕，又提高了青年團員的的身體素質和道德情操。為加強愛國主義教育，加強廉政教育，聯(lián)社和營業(yè)部多次組織員工觀看愛國主義和廉政教育題材的影片，為防腐拒變打下了堅實的思想基礎。
基層信用社季度工作總結篇十
1、業(yè)務指標完成情況 截至2012年3月20日，我縣信用社各項存款余額 萬元，較年初增加 萬元，完成季度任務的 ％，完成全年任務的 ％；各項貸款余額為 萬元，較年初增加 萬元；不良貸款按四級分類余額為 萬元，較年初凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的 ％，按五級分類較年初凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的 ％；實現(xiàn)各項收入 萬元，其中利息收入 萬元，完成全年任務的 ％；股金余額為240xx-xx元，較年初增加 萬元，資本充足率為 ％。
2、管理指標完成情況
2012年，我社嚴格按照上級聯(lián)社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業(yè)務穩(wěn)健運行，積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動，員工素質進一步提高，深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神，認真組織轄內信用村鎮(zhèn)及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內外部環(huán)境，為各項目標的順利實現(xiàn)奠定了良好的基礎。
(二)主要工作完成情況及措施
1、認真總結經(jīng)驗，及早安排工作。為使我社2012年各項工作目標順利實現(xiàn)，確保央行專項票據(jù)如期兌付，我們于1月11日便安排部署了一季度的工作任務，并于1月23日召開了全縣信用社2012年工作會議，對2012年工作情況進行了總結兌現(xiàn)，對先進集體及個人進行了表彰獎勵，并重點安排了2012年各項工作任務。會上，聯(lián)社領導與各信用社負責人簽訂了“2012年工作目標責任書”和“案件防范及三防一保責任書”，將各項指標落實到社，要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。
2、嚴格績效兌現(xiàn)，落實獎懲措施。2012年初，我們通過稽核審查，依據(jù)2012年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”，對原××信用社主任進行了末位淘汰，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處，打破了干部能上不能下的陋習。
3、公開崗位競聘，規(guī)范用人制度。為了更好的服務轄內企業(yè)客戶，我縣聯(lián)社組建了客戶部，主要負責全縣企業(yè)客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優(yōu)錄用的方法，于2月18日召開競聘大會，采取現(xiàn)場演講，民主投票，公開計票的方法，選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產(chǎn)生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務科科長。
效益工資中預支30xx-xx，共60xx-xx作為工效掛鉤考核基金。根據(jù)各社季度業(yè)務經(jīng)營指標完成情況進行百分考核，其余效益工資參加年度百分考核。通過實施雙百分考核的辦法，將全年任務按季分解，逐步改變我縣“淡季無事干，旺季連夜干”的局面，既可減輕貸戶的還款壓力，又可降低年終時的工作強度，還可加快資金周轉，增加效益，一舉三得。
5、實施惠農(nóng)政策，創(chuàng)建信用工程。對省聯(lián)社提出的“三千三百惠農(nóng)工程”，我縣聯(lián)社高度重視，精心組織，穩(wěn)步實施，在深入調查研究的基礎上，計劃創(chuàng)建xx-xx省級標準信用村，支持1xx-xx縣域經(jīng)濟企業(yè)，其中，營銷xx-xx高端客戶，培育xx-xx核心客戶，帶動農(nóng)民增收,給農(nóng)民提供更多的就業(yè)崗位。創(chuàng)建xx-xx信用市場，扶持xx-xx農(nóng)民專業(yè)合作社，為5093xx-xx農(nóng)民、xx-xx新農(nóng)村建設試點村提供信貸支持，努力創(chuàng)建xx-xx信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為全縣農(nóng)村經(jīng)濟更好更快的發(fā)展做出新貢獻。
6、強化學習教育，提高人員素質。為了全面提升員工素質，我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“五講五樹五跨越學習教育活動實施方案”，在全縣信用社系統(tǒng)展開轟轟烈烈的學習活動，并根據(jù)我社實際，制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的后續(xù)活動，即，以“學習法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營行為；學習內控制度，規(guī)范操作行為；學習職業(yè)道德，規(guī)范服務行為”為主要內容的“三學三規(guī)范”活動，制定嚴格的考核措施，并計劃于2012年10月進行考試，將考試成績與效益工資和職務掛鉤，確保學教活動取得實效。
《信用社第一季度工作總結》全文內容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
基層信用社季度工作總結篇十一
20xx年以來，全市農(nóng)信社進一步解放思想、提升境界，突出重點、分線作戰(zhàn)，創(chuàng)新思路、主動攻堅，各項業(yè)務持續(xù)健康快速發(fā)展。立足服務質量提升，加大資金組織力度，圍繞支持農(nóng)民增收、地方經(jīng)濟發(fā)展，穩(wěn)步擴大信貸投放規(guī)模，存貸款業(yè)務發(fā)展是歷年來最好最快的一年。截至11月末，各項存款余額425.33億元，較年初增長80.14億元，增幅23.22%，全省農(nóng)信系統(tǒng)排名第一位；各項貸款余額304.77億元，實際較年初增長55.47億元，增幅20.82%，超額完成市政府分配的年度計劃，貸款存量和新增市場占有率均穩(wěn)居全市各金融機構首位；實現(xiàn)經(jīng)營利潤11.81億元，同比增長2.95億元，增幅33.3%。
在做實營業(yè)網(wǎng)點服務質量提升項目基礎上，積極推廣網(wǎng)上銀行、財富在手卡、農(nóng)信銀快匯業(yè)務，加大農(nóng)民自助服務終端等電子機具布設力度，進一步優(yōu)化暢通了農(nóng)村地區(qū)支付環(huán)境。全面開辦農(nóng)民住房、公職人員等消費貸款，積極發(fā)展第三方監(jiān)管動產(chǎn)質押的貸款及信用共同體貸款業(yè)務，創(chuàng)新企業(yè)抵質押擔保方式，服務能力持續(xù)提升。
緊緊圍繞市委市政府工作重點，不斷加大信貸支持力度：一是扎實開展“文明信用富民工程”全覆蓋建設。以農(nóng)民專業(yè)合作社、畜牧產(chǎn)業(yè)鏈和大聯(lián)保體為依托，以助推農(nóng)村青年、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、婦女創(chuàng)業(yè)、合村并建、“雙千幫扶”等活動為載體，加大對“三農(nóng)”支持力度，截至11月末，涉農(nóng)貸款余額272.75億元，并通過信貸結構調整引導地方產(chǎn)業(yè)結構調整，推動了全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程。二是大力開展“支持萬家小企業(yè)培育活動”。積極組建小微企業(yè)、專業(yè)市場商戶信用聯(lián)盟，搭建信息溝通平臺，對骨干企業(yè)、龍頭企業(yè)等，積極辦理社團貸款，小微企業(yè)貸款余額已達100.18億元。
基層信用社季度工作總結篇十二
在聯(lián)社、社領導和“三基”工作組的正確領導下，在同志們的幫助、支持下，認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等，政治素質和業(yè)務技能有了較大的提高，在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅持原則，一絲不茍，能夠保質保量的完成各項任務，向領導和同志們匯報如下：
為提高政治素質和業(yè)務技能，迅速適應新時期金融工作的需要，我積極參加聯(lián)社及社內組織的各種學習，并堅持經(jīng)常不斷的自學，認真學習，記好筆記，寫好心得，做好總結，提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅持經(jīng)常不斷學習政治的同時，我還始終不忘加強業(yè)務知識學習，對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教，向身邊的同志們學習，并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習，隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富，從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。
大家都知道：存款是信用社生存和發(fā)展的基礎，也是支農(nóng)資金的重要來源，只有大力組織資金，才能提高支農(nóng)實力和社會信譽度，我一是經(jīng)常服務上門，儲戶無論金額大小，路途遠近，只要儲戶說一聲，我都以最快的速度為其辦理業(yè)務；二是構建攬網(wǎng)絡，充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面，通過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業(yè)余攬儲員，三是做到腿勤、嘴勤，經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間。
通過培訓我深刻的體會到加強“三基”工作的重大意義。由于受環(huán)境、習慣以及歷史等各方面的影響，涼山州的信用社員工在合規(guī)意識、工作作風、制度執(zhí)行上還存在許多問題，這是信用社屢屢出現(xiàn)各類案件的根源所在。近年發(fā)生的案件（如我縣熱河信用社挪用資金案件），涉及金額之大、人員之多、影響之惡劣，足以讓人觸目驚心。沉痛的案例為我們敲響警鐘的同時，也讓我愈加明白，我們的單位和員工需要改變。加強“三基”工作無疑是提供這種改變的天賜良機，對于正處于水深火熱的涼山州農(nóng)信社來說可謂雪中送炭。通過前期加強“三基”工作活動的開展，使我再次認識到自身不足的同時，更增強了改變自己、摒棄惡習、杜絕違規(guī)的信心。我決心借助這次加強“三基”工作的活動，努力提高自身的綜合素質，在今后的工作中樹立良好的案防意識、嚴格做到“十不準”、堅決不做“九種人”，以自己實際行動建設嶄新的若爾蓋縣農(nóng)信社。我在工作中取得了一定的成績，但還存在著很大的差距和不足，一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求，二是深入所轄基層，扎扎實實工作的力度不夠，三是開拓進取，創(chuàng)新意識不足。但是會在以后的日子里，加強政治和業(yè)務的不斷學習，團結同志，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚成績，吸取教訓，向身邊的同志學習，取長補短，增強工作能力，做一名合格的信合員工，為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
基層信用社季度工作總結篇十三
一、打造精品業(yè)務，創(chuàng)立品牌形象。
采取積極有效措施，搶占市場份額。面對強大的農(nóng)行及不正當競爭的郵儲對手，我社沒有消極等待，而是制定了在競爭中尋出路，開拓中求發(fā)展的方針。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責任制和考核辦法。具體細化到每位員工，組織員工認真學習辦法、措施，人人做到心中有數(shù)，任務明確，考核辦法清楚。在“雙節(jié)”期間，我們針對企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴大的有利時機，及時出臺了一季度存款臨時考核獎勵辦法，從而在全社上下迅速掀起了組織營銷存款的熱潮。在保障機制上，我社建立和完善了五項基本制度，即月底對存款分析會制度、重點大戶管理制度、客戶經(jīng)理定期回訪制度等。在存款激勵機制上。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法，結合我社實際，先后制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》，由于考核辦法突出了責權利相結合，且可操作性強，極大的調動了全社參與人員營銷對公存款的積極性。截止目前，我社已有2名員工攬儲在200萬元以上，為我社存款工作作出了表率。
在做好激勵措施的同時，開展調研，建立存款信息反饋機制。我社堅持把調查研究貫穿存款工作的全過程，以調研推動存款工作，以營銷存款深入調研。通過調查研究，使我社掌握了區(qū)域內存款潛力、結構、主攻方向等情況，為決策提供了依據(jù)。
另一方面，我們以挖轉他行大戶為突破口，瞄準優(yōu)質客戶，搞好代理業(yè)務，為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用。僅6月份，通過員工親屬提供信息，從農(nóng)行挖轉存款就達150多萬元，為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎。比如存款大戶xx劍王鞋服有限公司、xx瑜光電器有限公司等優(yōu)質客戶。同時，實施精品戰(zhàn)略，樹立品牌形象，增強我社的競爭實力。由于今年初的人事調動，我社從去年的14名員工一下變成10名員工，為了解決業(yè)務多，員工少的現(xiàn)象，我們一方面積極請示聯(lián)社在人力資源上給予支持，另一方面對內勤人員進行培訓，每周一、周四進行業(yè)務學習，并對崗位進行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺外工作，梳理客戶情緒，優(yōu)先優(yōu)質客戶業(yè)務的辦理，禮貌待客，穩(wěn)住存款大戶，展示信用社品牌形象，也顯示出了信用社的競爭實力。
二、加大信貸營銷和投放力度，努力培育效益增長點。
《小額農(nóng)戶貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場需求推出的一項精品業(yè)務。如何將此作大做強，對樹立信用社形象，尋找新效益增長點，有著極為重要的作用。我們從抓員工隊伍建設入手，一是在營銷隊伍中樹立一個觀念：改變習慣?！坝^念決定思路，思路決定出路”。由于過去我們員工工作沒有目標、沒有信心、作風不實，為改變營銷隊伍在工作中浮飄不實，即不“心”及又不“身”入的不良習慣。實行早工作計劃簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質量保證金制。即：每天簽到，明確今天的計劃，在中途中由領導班子不時對其進行查崗，發(fā)現(xiàn)一名不按計劃執(zhí)行者，當面批評或罰款。通過強有力的制度執(zhí)行，使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習慣。使“踏遍千山萬水、走進千家萬戶、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦”的四“千萬”精神，深入我社每位客戶經(jīng)理心中，落實在每位員工行動中。成為每位員工工作的標準、目標。
二是為使每位外勤時刻了解我社經(jīng)營、管理情況，使之更有目的，更有信心地完成自己的任務。在全體員工的配合、支持下，透明每位客戶經(jīng)理的工作任務及進度，使每位客戶經(jīng)理每天都能看到自己的不足，看到他人的業(yè)績，使之自覺學習先進。今年，我社及時傳達了聯(lián)社的營銷工作會議，提出了“明確職責、團結合作、共促發(fā)展”的團體精神，干部員工大力提倡任務明確，通力協(xié)作，并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責和任務，確保保質保量的完成聯(lián)社的營銷工作計劃。
三是堅持實施回顧管理。一方面，實施了規(guī)范管理：為確?！督鹎蚩ā?、《農(nóng)戶貸款證》的發(fā)放、管理的規(guī)范化、科學化，我社制定了具體的考核辦法，規(guī)范發(fā)證程序。今年上半年已發(fā)放貸款證xx份。另一方面，堅持實行客戶經(jīng)理回顧管理。每周二晨會上由主任主持召開“回顧管理”例會，要求每位客戶經(jīng)理對自己一周來的工作進行簡要總結，并向大家介紹一周來對自己的啟發(fā)，實現(xiàn)經(jīng)驗共享，也使大家在回顧工作中反思自己的不足，找出問題的所在，制定下步工作計劃。通過以上的以人為本管理，使每位員工樹立了“求好向上，力爭上游”的積極思想，樹立了完成任務的決心和信心。
基層信用社季度工作總結篇十四
轉眼之間，2017年的工作已經(jīng)結束了一半了，在這半年之中，我們信用聯(lián)社的工作進行的十分順利，在前兩個季度中，我們的工作都在不斷的進步，第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升，顯示了我縣經(jīng)濟的良好增長態(tài)勢。
（一）主要工作完成指標
1、業(yè)務指標完成情況 截至2017年6月30日，我縣信用社各項存款余額 萬元，較第一季度增加 萬元，完成季度任務的 ％，完成全年任務的 ％；各項貸款余額為 萬元，較第一季度增加 萬元；不良貸款按四級分類余額為 萬元，較第一季度凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的 ％，按五級分類較第一季度凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的 ％；實現(xiàn)各項收入 萬元，其中利息收入 萬元，完成全年任務的 ％；股金余額為2406萬元，較第一季度增加 萬元，資本充足率為 ％。 2、管理指標完成情況 2017年，我社嚴格按照上級聯(lián)社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業(yè)務穩(wěn)健運行，積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動，員工素質進一步提高，深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神，認真組織轄內信用村鎮(zhèn)及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內外部環(huán)境，為各項目標的順利實現(xiàn)奠定了良好的基礎。 （二）主要工作完成情況及措施 1、集中儲蓄移植，規(guī)范存款管理。為提高效率，降低成本，規(guī)范管理，我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲蓄存款進行了移植，從1日15日至3月15 日，歷時兩個月將全縣約16萬余筆，8.5億元手工存款全部移植入微機管理，實現(xiàn)了全縣無一手工存單，并將約28萬張手工存單全部登記收回，計劃在核實后于近期集中銷毀。 2、認真總結經(jīng)驗，及早安排工作。為使我社2017年各項工作目標順利實現(xiàn)，確保央行專項票據(jù)如期兌付，我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務，并于1月23日召開了全縣信用社2017年工作會議，對2017年工作情況進行了總結兌現(xiàn)，對先進集體及個人進行了表彰獎勵，并重點安排了2017年各項工作任務。會上，聯(lián)社領導與各信用社負責人簽訂了“2017年工作目標責任書”和“案件防范及三防一保責任書”，將各項指標落實到社，要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。 3、嚴格績效兌現(xiàn)，落實獎懲措施。2017年初，我們通過稽核審查，依據(jù)2017年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”，對原××信用社主任進行了末位淘汰，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處，打破了干部能上不能下的陋習。 4、公開崗位競聘，規(guī)范用人制度。為了更好的服務轄內企業(yè)客戶，我縣聯(lián)社組建了客戶部，主要負責全縣企業(yè)客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優(yōu)錄用的方法，于2月18日召開競聘大會，采取現(xiàn)場演講，民主投票，公開計票的方法，選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產(chǎn)生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務科科長。
創(chuàng)建信用工程。對省聯(lián)社提出的“三千三百惠農(nóng)工程”，我縣聯(lián)社高度重視，精心組織，穩(wěn)步實施，在深入調查研究的基礎上，計劃創(chuàng)建5個省級標準信用村，支持13個縣域經(jīng)濟企業(yè)，其中，營銷2個高端客戶，培育3個核心客戶，帶動農(nóng)民增收,給農(nóng)民提供更多的就業(yè)崗位。創(chuàng)建1個信用市場，扶持 3個農(nóng)民專業(yè)合作社，為50934戶農(nóng)民、5個新農(nóng)村建設試點村提供信貸支持，努力創(chuàng)建2個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為全縣農(nóng)村經(jīng)濟更好更快的發(fā)展做出新貢獻。7、加大資金投放，支持地方經(jīng)濟。為有效支持地方經(jīng)濟的`發(fā)展，我社出臺了《××縣農(nóng)村信用社支持中小企業(yè)及地方經(jīng)濟發(fā)展方案》，對轄內優(yōu)質客戶進行大力扶持，并專設了客戶部服務企業(yè)客戶。截至目前，共發(fā)放企業(yè)貸款 萬元，有力地支持了中小企業(yè)和地方經(jīng)濟的發(fā)展，為我縣社會主義新農(nóng)村建設做出了應有的貢獻。 8、強化學習教育，提高人員素質。為了全面提升員工素質，我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“‘五講五樹五跨越’學習教育活動實施方案”，在全縣信用社系統(tǒng)展開轟轟烈烈的學習活動，并根據(jù)我社實際，制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的后續(xù)活動，即，以“學習法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營行為；學習內控制度，規(guī)范操作行為；學習職業(yè)道德，規(guī)范服務行為”為主要內容的“三學三規(guī)范”活動，制定嚴格的考核措施，并計劃于2017年10月進行考試，將考試成績與效益工資和職務掛鉤，確保學教活動取得實效。 9、加強技能培訓，構筑防范屏障。為確保年初制定的安全保衛(wèi)“八無”目標的實現(xiàn)，我縣聯(lián)社在年初層層簽訂年度“三防一?！蹦繕素熑螘吐?lián)防協(xié)議書的基礎上，狠抓要害崗位人員資格審查，與縣公安部門聯(lián)合對全縣要害人員進行審查，并認真落實省聯(lián)社3月6日召開的案件專項治理工作會議精神，于3月21日組織聯(lián)社職工及信用社監(jiān)事長、主管會計等共計70余人觀看學習了案件專項治理會議錄像，增強了員工的安全防范意識。同時，為切實提高全縣信用社員工消防技能，確保信用社員工人身、財產(chǎn)安全，減少火災造成的財產(chǎn)損失，我縣聯(lián)社于2017年1月13日組織召開了“消防安全知識培訓會”，聘請縣消防支隊大隊長為主講，為各社消防負責人講解了消防知識，并進行了現(xiàn)場演示，增強了操作性。
2017年第一第二季度的工作都已經(jīng)結束了，在之前兩個季度的工作中，我們信用聯(lián)社的工作穩(wěn)中有升，這是一個非常好的信號，說明我們縣的經(jīng)濟在金融危機的打擊下，開始慢慢的恢復了之前的發(fā)展態(tài)勢。在接下來的工作中，我們信用聯(lián)社的工作還要繼續(xù)努力，幫助我們縣的經(jīng)濟快速有效的發(fā)展，相信我們縣的經(jīng)濟發(fā)展會在一段時間內恢復到歷史最高水平！
2017年第一季度我泰銀社緊緊圍繞縣聯(lián)社工作思路，緊扣增效、發(fā)展的主旋律，突出一個“早”字，狠抓一個“實”字，關鍵一個“干”字，各項業(yè)務取得突出性進展。第二季度各項工作，在第一季度的基礎上加大各項任務進度力度，各項工作明顯得到改善，現(xiàn)將第二季度各項財務收支分析如下：
一、業(yè)務狀況?
1、資產(chǎn)及其構成 各項資產(chǎn)余額6689萬元，其中各項貸款余額6625萬元，占資產(chǎn)總額的99.04%；其他非生息資產(chǎn)64萬元，占資產(chǎn)總額的0.96%。
2、負債及其構成 各項負債余額為7744萬元，其中同業(yè)拆借資金3500萬元，占負債總額的45.20%，各項存款余額4174萬元，占負債總額的53.90%；其他非生息負債69.71萬元，占負債總額的0.9%。
3、本期損益狀況?
（1）各項收入及其構成 本期實現(xiàn)收入160.80萬元，其中實際利息收入161.09萬元 ；代理業(yè)務手續(xù)費收入1574元。
（2）各項支出及其構成 本期支出和104.47萬元，其中利息支出93.29萬元，手續(xù)費支出625元，營業(yè)費用3.67萬元。
（3）利潤狀況 本期收支扎差盈余56.33萬元。
二、本期財務執(zhí)行特點?
1、存貸規(guī)模均衡擴張，但存款上升幅度較小 。本季度末，各項貸款累放1563.5萬元，累收696萬元，凈投放867.5萬元，總余額為6624.5萬元，貸占存比例158.7%。各項存款較上年凈增487.5萬元，存款余額417.39萬元，完成年度計劃69.6%。從上述數(shù)據(jù)比較分析，可以看出我社在2017年的工作中雖然做了不少工作，貸款業(yè)務穩(wěn)健上升但存款沒有做到有效上升，在第三季度我社應加強對存款業(yè)務的大力宣傳，加大吸-儲工作力度，爭取在第三季度末完成聯(lián)社下達的存款任務。
2、狠抓收入主渠道。今年來，我社不良資產(chǎn)急劇下降，資產(chǎn)質量不斷優(yōu)化，一是下重手、出重拳，視盤活不良資產(chǎn)為信用社生存之本，第二季度不良貸款在年初的基礎上下降了15.3個百分點。二是合理匡算資金頭寸，吸收低成本存款，取得更高的經(jīng)濟效益。
盡收，能省則省，不放過一分錢的支出，在各種費用的計提上，做到計算準確，防微杜漸。
三、有關建議
1、積極抓好中間業(yè)務，向中間業(yè)務要效益。根據(jù)代辦業(yè)務標準收取中間業(yè)務手續(xù)費，拓展收入渠道。
2、嚴格執(zhí)行內控制度，強化監(jiān)督機制，保障外延與內涵同步發(fā)展。
3、搞好直接經(jīng)營效益的同時，防止基礎工作質量退化，尤其是會計基礎工作的管理、培訓和再加強、再監(jiān)督工作。
4、加強存款業(yè)務的宣傳工作。
信用社
二00九年六月三十日
基層信用社季度工作總結篇十五
由于叔叔是信用社的老職工，經(jīng)他介紹，我得以在他工作的單位實習兩周，現(xiàn)將實習結果報告如下。
首先，我大體了解了一下所在信用社的機構性質和組織結構。
信用社是銀行類金融機構，所謂銀行類金融機構又叫做存款機構和存款貨幣銀行，其共同特征是以吸收存款為主要負債，以發(fā)放貸款為主要資產(chǎn)，以辦理轉帳結算為主要中間業(yè)務，直接參與存款貨幣的創(chuàng)造過程。
農(nóng)村信用合作社又是信用合作機構，所謂信用合作機構是由個人集資聯(lián)合組成的以互助為主要宗旨的合作金融機構，簡稱“信用社”，以互助、自助為目的，在社員中開展存款、放款業(yè)務。
信用社機關包括科員、副科長、科長、(分財務科、信貸科、風險科、綜合人教科、監(jiān)查審計科、資金營運科、清算中心科、后勤保障科、調研科)。信用社機關董事會成員又包括四把手監(jiān)事長、三把手財務副主任和綜合人教副主任、二把手信貸主任、一把手理事長。我想，不管是在信用社工作還是實習，清楚信用社的基本情況還是十分必要的。
1月4日，我正式在農(nóng)村信用社實習。早上8點正式上班，由于實習時間較短，主任沒有給我安排一些與業(yè)務有關的工作，我的任務主要是清潔衛(wèi)生，幫忙遞送文件，宣傳欄的工作也交給我了。雖然工作比較瑣碎，本來是很失望的，但是幾天下來，我發(fā)現(xiàn)從這些工作中，我也學到了不少東西。因為在工作期間，空閑的時候我會站在大廳里，跟在大廳工作人員旁邊，學到了不少東西。顧客來來往往，形形色色，偶爾會碰到脾氣很差勁的顧客，但是工作人員都能很好的應對，我想做到這一點也是很了不起的，很好的處理人際關系本身就是一門學問啊。
這樣4天后，我的實習指導老師給我安排了新的任務。他給我了一捆人民幣，假的，讓我練習點鈔，雖然在學校里已經(jīng)練習過了，但是速度還遠遠不夠，于是在老師的指導下，我又練習了點鈔，幾天下來，速度有提升了不少。指導老師告訴我，如果以后在信用社工作還得練習珠算，對計算機的要求也是很高的。他讓我在學校的時候應該考一些這些方面的證書，為以后工作做準備。他還告訴我關于一些珠算的知識，他說信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。對于計算機，雖然我學習過拼音輸入法，但是他們要求的是五筆輸入法，我想起以前學計算機的時候，曾經(jīng)發(fā)過一個口訣，當時感覺就挺難的，以后還得好好努力啊。
在這次實習的過程中，我感覺自己學到了很多東西。不僅僅是在服務禮儀、基本操作方面，通過跟工作人員的聊天以及自己搜集一些資料，在專業(yè)性知識方面，也能學到很多東西。
例如，我對儲蓄業(yè)務、貸款業(yè)務、會計業(yè)務、信用卡業(yè)務等都做了初步了解。
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。