演講稿的結(jié)構(gòu)要清晰明了，包括引言、主體和結(jié)尾三個部分，并通過適當?shù)你暯釉~和段落過渡，使整篇演講更具連貫性。那么我們應該如何撰寫一篇出色的演講稿呢？首先，我們要明確演講的主題和目標受眾，這有助于我們在演講中緊扣主題、針對受眾需求進行有效的表達。其次，要做好充分的背景研究和資料搜集工作，以確保演講內(nèi)容準確、有深度。此外，合理安排演講結(jié)構(gòu)，可以采用引言、論證和總結(jié)等經(jīng)典的演講結(jié)構(gòu)框架，使得演講內(nèi)容條理清晰、邏輯有序。同時，要注重語言的運用和表達方式的多樣性，通過生動的例子、形象的比喻和感人的故事來增強演講的吸引力和說服力。最后，要提前進行反復的演練和修改，以提高口頭表達的流暢度和準確性。以下是小編為大家收集的演講稿范文，僅供參考，希望能給大家一些啟示。在演講中，不同的主題也需要不同的演講方式和技巧，通過學習優(yōu)秀演講稿的寫作風格和表達方法，可以提高自己的演講能力。希望大家能在演講中充分展現(xiàn)自己的魅力和才華，取得良好的演講效果。
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
你們好！
這次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折，我叫小王，大專學歷，畢業(yè)后應聘進入中國移動金昌分公司，在營業(yè)廳做營業(yè)員，在營銷四部任業(yè)務經(jīng)理，至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務的過程中實現(xiàn)了自我價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是高級客戶經(jīng)理。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔著多方面的職責，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立溝通從心開始的服務理念，以追求客戶滿意服務為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講，謝謝大家。
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導提供了這樣的一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我是一名來自xx中餐廳———xx，現(xiàn)xx餐廳傳菜組領(lǐng)班，自xx年入職xx賓館中餐廳傳菜組工作學習近10年工作，經(jīng)過這么多年的積累、成長、磨練和熏陶。今天，能夠站在這個見證的舞臺上展示自己，我倍感榮幸，心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是中餐廳廳面主管。我清楚地認識到，要成為一名合格的主管不容易，做為廳面服務人員的一名負責人，要有很強的服務意識和奉獻精神，還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協(xié)作精神；要精通和熟悉中餐廳的店紀店規(guī)和各項業(yè)務知識以及操作流程和技能；還需要不斷加強業(yè)務技能知識培訓和管理技巧的學習，掌握良好的組織管理水平，建立良好的公共關(guān)系，創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層主管的有利條件：
第一、我想作為中餐廳的一名基層主管，要服從上級領(lǐng)導的分配和調(diào)度，認真完成上級領(lǐng)導交代和所分配任務和計劃，并努力完成職責范圍的事物，合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排，帶領(lǐng)、督促員工完成各項接待任務，做到“想客人所想、要急客人所急，”的服務理念，關(guān)注員工業(yè)務技能和服務水平，定期開展員工各項業(yè)務、技能培訓，并向上級匯報培訓情況和結(jié)果，全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。
第二、關(guān)注xx賓館xx餐廳發(fā)展動向和賓館的重要決策，全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作，有效開展各項工作的落實和推進。
第三、精致服務，顧客第一，認真分析服務中出現(xiàn)的疑難問題，包括菜品質(zhì)量、服務質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作，切實抓好考標準、查質(zhì)量、看服務、勤分析、抓整改的服務方針。
第四、工作中，要認真了解員工工作情況、思想動態(tài)，客觀全面地分析問題，不偏袒、不袒護員工工作行為，以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風，合理有效的激勵餐廳員工工作，責任落實到人，做到工作遇事不推諉，工作中應保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
第五、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證；真誠、主動、熱情是服務行業(yè)的精華，行業(yè)內(nèi)從所周知，但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作，靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營造良好的工作氛圍，讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務和無形服務，充分展示我餐廳員工隊伍的服務水平和服務質(zhì)量，保障各環(huán)節(jié)正常有序運營。
第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調(diào)工作，配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作，保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
我堅信以我的個人業(yè)務技能知識和管理能力我是可以勝任主管一職，假設我能競聘成功，我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度，熱情投入到工作當中去，讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設我是一名主管，我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎：
1、加強員工培訓
根據(jù)現(xiàn)餐廳員工服務水平和業(yè)務技能情況，進行培訓服務需求調(diào)查，制定有效地員工培訓計劃報部門經(jīng)理批準執(zhí)行（一般由理論培訓和實踐操作），認真撰寫培訓計劃實施綱要，按計劃和時間節(jié)點完成每個課時的培訓內(nèi)容，并按照計劃進行培訓內(nèi)容考核，對考核結(jié)果進行效果評估，分析培訓情況和不足等，進行調(diào)整和修改培訓教案，進一步完善餐廳員工的培訓機制；通過培訓提高服務人員的服務意識，改變服務觀念，提升餐廳服務質(zhì)量，力爭讓每一個客人高興而來，滿意而歸。
2、提升服務
全面樹立以客人為中心，全心全意為客服務的經(jīng)營理念。把對客服務意識列入日常管理的重要范圍，對各營業(yè)區(qū)進行監(jiān)督管理和合理分工，做好每一次接待，滿足個人需求，轉(zhuǎn)變服務人員的服務的服務意識，提升服務品質(zhì)。另外，加強投訴案例培訓，在處理好投訴事件時，每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，認真按照餐廳投訴處理預案處理流程處理，在有效地的時間內(nèi)處理投訴，不躲避、不推諉。給顧客一個滿意的答復。
3、加強所屬員工管理
正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”。管理員工一項管理科學和管理技巧。因此，要切實加強所屬員工管理，帶領(lǐng)員工模范遵守各項規(guī)章制度和特殊任務分配，加強紀律監(jiān)督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業(yè)務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務質(zhì)量和社會形象，使餐飲部成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
多年來，在各領(lǐng)導、同仁的指導、幫助、支持和配合下下，我日積月累學到不少東西，認真完成本職工作，在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功，我相信我不會辜負大家的希望，以上我談的一些粗略的想法，還需要實踐的檢驗，還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進步。謝謝大家！
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好!
今天，來到這個講臺參加xxx部經(jīng)理競聘，心情很激動。
首先，感謝領(lǐng)導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。
首先請允許我做一個自我介紹，我叫xxx，xxx年加入我們公司，現(xiàn)在是咱們xx部的一名xxx。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有利于我個人素質(zhì)和業(yè)務水平的進一步提高。
同時也是一次展示自我、認識自己和相互學習、相互交流的機會。所以，今天挑戰(zhàn)這個崗位，我已做好擔此重任的準備，有勇氣、有信心把今后的崗位工作做得更好。
在這里，我也衷心祝愿今天參加競聘的其他同事，都能取得好成績。
下面我將分三個部分進行我的競聘演講：
一、 個人情況簡介： xxx--------
二、 對競聘崗位的認識：
xxx--------
三、 下一步的工作設想：
xxx--------
一如既往對自己工作的激情，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
但是，今天我站在這里我已充分了解這個崗位，渴望自己能成功競聘。我相信今后有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我會很有信心、有計劃地做好這個崗位的工作，當好一名出色的xxx部經(jīng)理。
“給我一次機會，我將還您十分滿意!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們旅游區(qū)明天會更好!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導，我最最親愛的滿滿海家人們，大家晚上好!我來自最最頂端的xx團隊，我的名字叫xx，今天很高興、同時也很榮幸能夠站在這個燈光璀璨、萬眾矚目的舞臺展現(xiàn)自我風采。
秉承著企業(yè)發(fā)展員工受益的發(fā)展理念，滿滿海一直致力于人才的梯隊建設。一粒種子，只有深深植根于沃土，才能生機無限;一名員工，只有置身于拼搏的發(fā)展企業(yè)中，才能蓬勃向上。我自豪，在我人生中的繁華之年能夠工作在滿滿海，滿滿海讓我生活更幸福，滿滿海讓我們生活更幸福。
烏鴉反哺，羊羔跪乳，吃水不忘挖井人，今天我懷著一顆感恩的心走上這個舞臺。感恩企業(yè)，給我們搭建了這樣一個平臺，來展現(xiàn)自我、突破自我、實現(xiàn)自我的人生觀、價值觀;感恩我的領(lǐng)導，不僅教會了業(yè)務知識、基礎技能，更給我指引了人生的方向，讓我明確了自己人生的目標，并朝著這個目標走下去，堅持不懈、直到成功;感恩我的團隊。
在過去的十個月里，他們給了我無私的關(guān)懷與幫助，同時他們也深深地感染了我，讓我明白了送人玫瑰，手留余香、幫助別人快樂自己的道理。
我能勝任主管一職，因為在工作中我積極、樂觀、有帶動力、愿意付出。在過去的十個月里，我沒有一個月的假是休完的，特別是過年的那個月，整整一個月，我只休了半天假，一方面我想把更多與家人團聚的機會留給同事，另一方面我覺得企業(yè)這個時候更需要我。
那時我看的是全酒店最大的包房，每天上午爆滿、下午爆滿，有時還翻臺，而且桌桌加位，我沒有一句怨言。為了調(diào)動大家積極性，我還即興寫了一副對聯(lián)，下面和大家分享一下，上午拉 下午拉 餐餐都拉抬，你開心 我開心 人人都開心，橫批：任勞任怨?？赡芪乙粋€人為企業(yè)做不了什么，但我會盡我最大努力付出，我堅信，只要付出，總有回報。
其實我也有想家的時候，還記得十個月前，離開家時，在離別的車站，隔著車窗，父母雙眼含淚的說，路上注意安全、好好工作、照顧好自己、爸媽不用你惦記。當汽車緩緩開動的一剎那，我的眼睛模糊了，看著父母漸漸遠去的身影消失在視線中，讓我深深體會到了兒行千里母擔憂，我在心中默默的說，爸媽珍重，我一定好好工作。都說每逢佳節(jié)倍思親，記得過年的那個月。
有一次和父母通電話，他們特別高興，問我什么時候回家，爸爸媽媽想你了，給你留了好多好吃的。我說店里最近忙，過一段時間吧，電話那端沉默了許久，傳來蒼老而失落的聲音，忙…忙…忙點好啊。我多想放下自己男子漢的氣概，說一句爸媽，對不起，但是都哽咽在了喉嚨里。最后我告訴他們，爸媽請您放心，您的兒子在這很幸福。
在我想家的時候，就閉上雙眼，回憶父親的'臉龐，母親的微笑，想一想父親兩鬢的白發(fā)又多了，母親臉上的皺紋又多了，只能在心中默默的說一句，爸媽你們辛苦了。
人類因感恩而偉大，世界因感恩而美麗，感恩是愛的延續(xù)，愛是生命的動力。動物尚且知道感恩，而且會一代一代延續(xù)下去，我們更應該心懷感恩，并把這份愛傳遞下去。
此時此刻，我要對遠在千里之外的父母說，你們二十幾年的含辛茹苦將我養(yǎng)的，而如今正是我回報你們的時候，但是為了全家的幸福，為了我心中始終堅持的那份夢想，所以不得不離家在外。在這里我要對你們說，謝謝你們的養(yǎng)育之恩，謝謝你們給予我的支持，請你們放心，您的兒子在這很幸福。
對我尊敬的領(lǐng)導說，在我人生彷徨的時候，是你們給我指引方向，在我失去信心是，是你們讓我堅定了信念，在我生病時，是你們給我家人般的呵護，從一碗姜湯到一份病號飯，都在我的心中深深地烙下了一個愛字，烙上滿滿海印。此時此刻，我要對我尊敬的領(lǐng)導說，您對我的知遇之恩與關(guān)懷之情我無以為報，請您放心，我會用我優(yōu)異的工作成績來回報您。
對我最最親愛的戰(zhàn)友說，過去的298個日日夜夜里，我快樂時有你們和我一起分享，我難過時有你們給我安慰，我遇到困難時有你們和我一起分擔，我任性時你們給我包容，此時此刻，我要大聲告訴我最最親愛的戰(zhàn)友，金柱永遠是你們的好兄弟，你們是我今生最大的財富。
要想贏在未來，就要決勝中層，下面和大家分享一下我的工作規(guī)劃，如果今天我有幸競聘成功，我會盡快做好角色轉(zhuǎn)換，從以下四個方面開展工作。
1、高效的執(zhí)行力
對上級下達的任務第一時間執(zhí)行，不推、不拖、不等、不靠，成功的團隊來自高效率的執(zhí)行力，沒有高效率的執(zhí)行力再好的決策也是一紙空談，我們國家總指揮，國家主席曾說過，空談誤國、實干興邦。
2、日常管理
對于每天的工作，要做到日事日畢，日清日高，常檢查，常評審，維護好酒店設備設施。
3、團隊氛圍
充分調(diào)動員工氛圍，在開分組例會時，穿插一些互動的小節(jié)目及富含哲理的小故事，提高員工的工作積極性。
4、員工培訓
員工培訓是企業(yè)最小的風險，收益最大的戰(zhàn)略性投資，定期給員工做業(yè)務知識及榮譽感等方面的培訓，讓我們的團隊做一只專業(yè)素質(zhì)高且具有軍魂的團隊，把我們的專業(yè)素質(zhì)與軍魂打造成一把雙刃劍，劍鋒所指，所向披靡。
今天不管競聘成功與否，我都會用積極地心態(tài)去面對，對于工作，我會更加努力，向著我心中的目標拼搏、奮斗，因為在我的心中有一個信念，自己選擇的路，跪著也要走完!
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇四
大家下午好！
走上這個競聘演講臺，心情激動，我們應該感謝酒店領(lǐng)導為培養(yǎng)人才的良苦用心，競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會，使我成長很快，對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜機會，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗，都會收獲很多。
本人王偉，我想大家對我已有了一個大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來介紹自己，就浪費大家的寶貴時間了，如果你還不認識我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競聘這個崗位，我信心十足，酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務理念”兩個方面，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起：
過去有的經(jīng)營者認為菜品質(zhì)量第一，服務質(zhì)量第二，而實踐證明：服務第一、菜品次之。假如，一桌非常豐盛可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務，她板著面孔，一言不發(fā)，一副你愛吃不吃的姿態(tài)，酒杯中的酒沒了又不及時添加，骨碟中的殘渣已滿又不去更換，您想那會是什么氣氛，就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好，相互彌補工作中的不足，才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢，所以，要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來，一走進工作場所，我們就要全心全意的用心為客服務，也就是要有一個好的工作態(tài)度。
質(zhì)，我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務意識，需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經(jīng)驗，對員工服務意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，學習先進，提倡互幫互助，共同提高的團隊意識，使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務，不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰，我們的觀念應該是員工服務顧客，經(jīng)理服務員工，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，并不是經(jīng)理人，經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對顧客去表現(xiàn)，相信我能帶好這個團隊。
我們酒店業(yè)不能把服務停留在口號階段，“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”，我們能把顧客當兄弟就不錯了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。
我們國內(nèi)的餐飲服務就是缺乏主觀能動性，注重每一個服務細節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進步的行為，使新老員工具備同樣的對客服務水平，主動引導客人消費，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時退后一步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結(jié)賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需詢問客人是不是不合口味，讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話，有些商務客人礙于面子，不好意思提出打包，我們員工應該主動提倡客人打包，杜絕浪費。
下面我舉幾個優(yōu)質(zhì)服務的例子：
在北?，F(xiàn)在有了麥當勞與肯德基，麥當勞與肯德基講究的就是速度與服務，麥當勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂，做了一個幾十萬份的調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳，馬上使所有的麥當勞連鎖店按這個溫度貯藏可樂，如果有一邊的隊排得太長，服務員會喊一聲，那邊的客人請到這邊來點餐，主動引導客人，最讓人感動的是，麥當勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃，就表示這是重要客戶，所以當小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時候，阿姨、阿姨，叔叔，你會怎么回答，我們的習慣頂多就是彎一下腰，問什么事？麥當勞與肯德基規(guī)定是蹲下，因為這個是未來的客戶，今天跟爸爸媽媽來，長大了就會自己來或跟女朋友來，結(jié)婚了又會帶小孩子來，所以他們的員工都是蹲下，眼睛與小孩保持平行的距離，他們對企業(yè)的未來想的比較長遠，你只要在北海的餐館吃個飯，再到麥當勞與肯德基點個餐，就會發(fā)現(xiàn)他們的員工與其它餐廳的員工不一樣，不都是北海人嗎？為什么他們看起來就是不一樣，那就是文化教育熏陶出來的。
上海的必勝客經(jīng)常都是客滿的，有時候需要等待，客人一進去發(fā)現(xiàn)排了一條長長的隊，有點想走的意思，就看到后面看來是個主管的人在說，快到了、快到了，接著咚咚咚，樓上跑下來一個女服務員，手上提個裝滿冰淇淋的籃子，免費冰淇淋，然后一人發(fā)一個，讓客人邊吃邊等，其實就是緩解客人的焦急心態(tài)，吃了這個冰淇淋你就不好意思走了吧，就是因為這種補償，讓客人心甘情愿排隊等待，就是因為從老板到員工都能保持對客服務的一貫性，所以必勝客生意非常好。
企業(yè)的發(fā)展壯大離不開企業(yè)文化，我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事，我們?nèi)绻驗檐浖姆詹坏轿欢タ蛻簦筒豢稍彙?BR> 餐廳經(jīng)理競選演講稿篇五
大家好！
我是xx，我x年于xx大學管理部畢業(yè)，畢業(yè)之后我就直接進入了餐廳工作，來到餐廳工作已經(jīng)有x年了，之前一直擔任的是餐廳副經(jīng)理的工作。因為餐廳經(jīng)理的離開，所以我們餐廳出現(xiàn)了職位的空缺。感謝領(lǐng)導給了我這次機會，讓我參與餐廳經(jīng)理的競聘，。其實我對自己非常的有信心，但我心里還是非常的緊張的。
我的專業(yè)跟餐廳經(jīng)理還是比較對口的，畢業(yè)之后就一直在副經(jīng)理的這個崗位上工作。這么多年，我一直跟經(jīng)理進行著很好的合作，一起把我們的餐廳經(jīng)營得更好。我相信大家都知道我的能力，我雖然之前只是一個副經(jīng)理，但我做的工作和經(jīng)理只有一些細微的差別，我很明白一個經(jīng)理要做的事，我也相信我能夠把餐廳經(jīng)理的工作做好。我認為，作為一個餐廳經(jīng)理，要具備以下幾個方面的能力：
第一，管理決策能力。這是作為一個經(jīng)理必須具備同時也是最重要的能力，因為經(jīng)理是一個管理者，是餐廳所有工作的決策者。老板沒有那么多的時間來管餐廳的所有事情，所以很多事情都需要經(jīng)理自己做決定。有很多的事情都需要做好決定，不能出現(xiàn)差錯，不然會影響到整個餐廳。同時，一個餐廳有很多的工作人員，經(jīng)理必須要管理好所有人的工作，讓餐廳能夠有序的運行。我認為自己這方面的能力很不錯，我跟在上一任經(jīng)理身邊學了很多。
第二，溝通能力和反應能力。我們經(jīng)營的是一個餐廳，往往會出現(xiàn)很多的突發(fā)情況，比如上錯菜、菜品不合顧客口味、菜品里有蟲子、顧客等位過久和顧客菜品一直沒上等問題。餐廳經(jīng)理需要在第一時間想好處理的辦法，同時與顧客進行溝通，安撫好顧客的情緒，處理好這些問題。也要找出出現(xiàn)這些問題的原因，避免下一次再出現(xiàn)這些問題。所以一個經(jīng)理必須具備這兩個能力，我認為自己的能力能夠勝任餐廳經(jīng)理的工作。
第三，學習能力。餐廳經(jīng)理需要不斷的進行學習，社會的發(fā)展是很快的，若是不想被落后與時代，就必須一直學習。我雖然已經(jīng)具備了餐廳經(jīng)理需要的一些能力，但我還有進步的空間，還需要不斷的學習，讓自己能夠做得更好。
我相信自己一定可以把餐廳經(jīng)理的工作做好，我也有能力把這個工作做好。如果我成為了餐廳的經(jīng)理，我會更加努力的工作，經(jīng)營好我們的餐廳，如果我落選了，我會繼續(xù)學習，讓自己變得更好。
謝謝大家！
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇六
演講稿以發(fā)表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準備好的文稿。在快速變化和不斷變革的新時代，演講稿對我們的作用越來越大，那么問題來了，到底應如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢？下面是小編收集整理的競選餐廳前廳經(jīng)理演講稿，歡迎大家分享。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁：
大家好！
我叫某某，是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝領(lǐng)導給我這次機會，讓我站在這里參加此次競聘，我感到很榮幸。今天，能夠站在這個見證的舞臺上展示自己，我倍感榮幸，心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。
我競聘的崗位是餐廳前廳經(jīng)理。我清楚地認識到，要成為一名合格的前廳經(jīng)理不容易，做為廳面服務人員的一名負責人，要有很強的.服務意識和奉獻精神，還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協(xié)作精神；要精通和熟悉餐廳的店紀店規(guī)和各項業(yè)務知識以及操作流程和技能；還需要不斷加強業(yè)務技能知識培訓和管理技巧的學習，掌握良好的組織管理水平，建立良好的公共關(guān)系，創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層經(jīng)理的有利條件：
第一、我想作為餐廳的一名基層經(jīng)理，要服從上級領(lǐng)導的分配和調(diào)度，認真完成上級領(lǐng)導交代和所分配任務和計劃，并努力完成職責范圍的事物，合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排，帶領(lǐng)、督促員工完成各項接待任務，做到“想客人所想、要急客人所急，”的服務理念，關(guān)注員工業(yè)務技能和服務水平，定期開展員工各項業(yè)務、技能培訓，并向上級匯報培訓情況和結(jié)果，全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。
第二、關(guān)注餐廳發(fā)展動向和重要決策，全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作，有效開展各項工作的落實和推進。
第三、精致服務，顧客第一，認真分析服務中出現(xiàn)的疑難問題，包括菜品質(zhì)量、服務質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作，切實抓好考標準、查質(zhì)量、看服務、勤分析、抓整改的服務方針。
第四、工作中，要認真了解員工工作情況、思想動態(tài)，客觀全面地分析問題，不偏袒、不袒護員工工作行為，以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風，合理有效的激勵餐廳員工工作，責任落實到人，做到工作遇事不推諉，工作中應保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
第五、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證；真誠、主動、熱情是服務行業(yè)的精華，行業(yè)內(nèi)從所周知，但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作，靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營造良好的工作氛圍，讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務和無形服務，充分展示我餐廳員工隊伍的服務水平和服務質(zhì)量，保障各環(huán)節(jié)正常有序運營。
第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調(diào)工作，配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作，保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
我堅信以我的個人業(yè)務技能知識和管理能力我是可以勝任前廳經(jīng)理一職，假設我能競聘成功，我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度，熱情投入到工作當中去，讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設我是一名前廳經(jīng)理，我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎：
根據(jù)現(xiàn)餐廳員工服務水平和業(yè)務技能情況，進行培訓服務需求調(diào)查，制定有效地員工培訓計劃報餐廳經(jīng)理批準執(zhí)行（一般由理論培訓和實踐操作）；通過培訓提高服務人員的服務意識，改變服務觀念，提升餐廳服務質(zhì)量，力爭讓每一個客人高興而來，滿意而歸。
全面樹立以客人為中心，全心全意為客服務的經(jīng)營理念。把對客服務意識列入日常管理的重要范圍，對營業(yè)區(qū)進行監(jiān)督管理和合理分工，做好每一次接待，滿足個人需求，轉(zhuǎn)變服務人員的服務的服務意識，提升服務品質(zhì)。
正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”。管理員工是一項管理科學和管理技巧。因此，要切實加強所屬員工管理，提高所有工作人員的業(yè)務水平。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務質(zhì)量和社會形象，使餐飲部成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
多年來，在各領(lǐng)導、同仁的指導、幫助、支持和配合下，我日積月累學到不少東西，認真完成本職工作，在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功，我相信我不會辜負大家的希望，以上我談的一些粗略的想法，還需要實踐的檢驗，還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進步。謝謝大家!
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！非常高興有這個機會走上演講臺來展現(xiàn)自我，鍛煉一下自己，我叫xxx，我參加的是人事行政經(jīng)理競聘。
下面我從幾個方面闡述一下我對工作的認識與思路：
xx家居本就屬于服務行業(yè)，對內(nèi)要服務商戶，對外要服務顧客，只有贏得商戶與顧客的信任與認同，企業(yè)才有生存與發(fā)展的生機。行政主管競聘演講稿作為服務企業(yè)的服務部門，更要站在全局的角度，把服務與安全意識擺在首位，當好后勤總管，做好總經(jīng)理的幫手和參謀。
在培訓方面，xx公司目前的重點主要在于抓好兩方面的培訓，其一是新員工入職培訓，包括公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價值觀等的企業(yè)概況，公司的組織架構(gòu)，規(guī)章制度，績效管理基礎知識、員工的服務禮儀及行為規(guī)范等內(nèi)容，這些培訓一般由人事行政部組織進行；其二是與員工崗位密切相關(guān)的專業(yè)性、針對性的培訓，包括員工的崗位職責、崗位流程、崗位設施、崗位技能等內(nèi)容，一般交由各部門經(jīng)理進行培訓。隨著公司行政文員競聘演講稿業(yè)績的逐步提高，員工隊伍的日漸穩(wěn)定，以后也可以嘗試進行一些相關(guān)方面的拓展培訓。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，地域的逐漸擴充，員工隊伍的日益壯大，如何培養(yǎng)員工的團隊精神，加強公司的團隊建設，如何讓歐亞達文化一代接一代傳承下去，讓這種觀念形態(tài)的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的價值觀，形成為企業(yè)的內(nèi)在動力，以增強企業(yè)的凝聚力，加強企業(yè)的核心競爭力，我想，這對所有歐亞達的人事行政工作者來說是責無旁貸的。
我的演講完畢，謝謝大家！
演講人：xxx。
20xx年xx月xx日。
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁：
大家好!
我叫某某，是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝領(lǐng)導給我這次機會，讓我站在這里參加此次競聘，我感到很榮幸。今天，能夠站在這個見證的舞臺上展示自己，我倍感榮幸，心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。
我競聘的崗位是餐廳前廳經(jīng)理。我清楚地認識到，要成為一名合格的前廳經(jīng)理不容易，做為廳面服務人員的一名負責人，要有很強的服務意識和奉獻精神，還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉餐廳的店紀店規(guī)和各項業(yè)務知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業(yè)務技能知識培訓和管理技巧的學習，掌握良好的組織管理水平，建立良好的公共關(guān)系，創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層經(jīng)理的有利條件：
第一、我想作為餐廳的一名基層經(jīng)理，要服從上級領(lǐng)導的分配和調(diào)度，認真完成上級領(lǐng)導交代和所分配任務和計劃，并努力完成職責范圍的事物，合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排，帶領(lǐng)、督促員工完成各項接待任務，做到“想客人所想、要急客人所急，”的服務理念，關(guān)注員工業(yè)務技能和服務水平，定期開展員工各項業(yè)務、技能培訓，并向上級匯報培訓情況和結(jié)果，全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。
第二、關(guān)注餐廳發(fā)展動向和重要決策，全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作，有效開展各項工作的落實和推進。
第三、精致服務，顧客第一，認真分析服務中出現(xiàn)的疑難問題，包括菜品質(zhì)量、服務質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作，切實抓好考標準、查質(zhì)量、看服務、勤分析、抓整改的服務方針。
第四、工作中，要認真了解員工工作情況、思想動態(tài)，客觀全面地分析問題，不偏袒、不袒護員工工作行為，以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風，合理有效的激勵餐廳員工工作，責任落實到人，做到工作遇事不推諉，工作中應保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
第五、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證;真誠、主動、熱情是服務行業(yè)的精華，行業(yè)內(nèi)從所周知，但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作，靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營造良好的工作氛圍，讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務和無形服務，充分展示我餐廳員工隊伍的服務水平和服務質(zhì)量，保障各環(huán)節(jié)正常有序運營。
第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調(diào)工作，配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作，保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
我堅信以我的個人業(yè)務技能知識和管理能力我是可以勝任前廳經(jīng)理一職，假設我能競聘成功，我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度，熱情投入到工作當中去，讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設我是一名前廳經(jīng)理，我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎：
1、加強員工培訓
根據(jù)現(xiàn)餐廳員工服務水平和業(yè)務技能情況，進行培訓服務需求調(diào)查，制定有效地員工培訓計劃報餐廳經(jīng)理批準執(zhí)行(一般由理論培訓和實踐操作);通過培訓提高服務人員的服務意識，改變服務觀念，提升餐廳服務質(zhì)量，力爭讓每一個客人高興而來，滿意而歸。
2、提升服務
全面樹立以客人為中心，全心全意為客服務的經(jīng)營理念。把對客服務意識列入日常管理的重要范圍，對營業(yè)區(qū)進行監(jiān)督管理和合理分工，做好每一次接待，滿足個人需求，轉(zhuǎn)變服務人員的服務的服務意識，提升服務品質(zhì)。
3、加強所屬員工管理
正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”。管理員工是一項管理科學和管理技巧。因此，要切實加強所屬員工管理，提高所有工作人員的業(yè)務水平。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務質(zhì)量和社會形象，使餐飲部成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
多年來，在各領(lǐng)導、同仁的指導、幫助、支持和配合下，我日積月累學到不少東西，認真完成本職工作，在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功，我相信我不會辜負大家的希望，以上我談的一些粗略的想法，還需要實踐的檢驗，還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進步。謝謝大家!
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家下午好！
走上這個競聘演講臺，心情激動，我們應該感謝酒店領(lǐng)導為培養(yǎng)人才的良苦用心，競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會，使我成長很快，對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜機會，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗，都會收獲很多。
本人xx，我想大家對我已有了一個大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來介紹自己，就浪費大家的寶貴時間了，如果你還不認識我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競聘這個崗位，我信心十足，酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務理念”兩個方面，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起：
過去有的經(jīng)營者認為菜品質(zhì)量第一，服務質(zhì)量第二，而實踐證明：服務第一、菜品次之。假如，一桌非常豐盛可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務，她板著面孔，一言不發(fā)，一副你愛吃不吃的姿態(tài)，酒杯中的酒沒了又不及時添加，骨碟中的殘渣已滿又不去更換，您想那會是什么氣氛，就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好，相互彌補工作中的不足，才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢，所以，要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來，一走進工作場所，我們就要全心全意的用心為客服務，也就是要有一個好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態(tài)度，微笑的魅力它是世界上最廉價的投資，卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反映，微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話，調(diào)整大家的心態(tài)，每天對著鏡子微笑一分鐘，微笑是我們服務人員所具備的基本素質(zhì)，我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務意識，需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經(jīng)驗，對員工服務意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，學習先進，提倡互幫互助，共同提高的團隊意識，使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務，不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰，我們的觀念應該是員工服務顧客，經(jīng)理服務員工，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，并不是經(jīng)理人，經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對顧客去表現(xiàn)，相信我能帶好這個團隊。
我們酒店業(yè)不能把服務停留在口號階段，“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”，我們能把顧客當兄弟就不錯了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。
我們國內(nèi)的餐飲服務就是缺乏主觀能動性，注重每一個服務細節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進步的行為，使新老員工具備同樣的對客服務水平，主動引導客人消費，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時退后一步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結(jié)賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需詢問客人是不是不合口味，讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話，有些商務客人礙于面子，不好意思提出打包，我們員工應該主動提倡客人打包，杜絕浪費。
謝謝大家！
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇十
尊敬的xx董，親愛的伙伴們：
大家下午好！
我是度假村茶餐廳副主管xx，我這次競選度假村茶餐廳主管一職。
我競選的第一個理由：薪酬待遇。如果競選成功，我每個月的工資將從原有基礎上每個月提高100塊錢，一年下來就是1200塊，再加上其他一些額外的補助，我相信，沒有意外的話，從副轉(zhuǎn)正，我一年就可以多領(lǐng)1個月的工資。
我的第二條競選理由：向前看。工作生涯，人都要爭取往高處走，無論每走一步多么微不足道，多么麻煩，都要有不畏艱難，順著臺階一級一級往上攀登的勇氣。為了培養(yǎng)這份勇氣，我今天站在了這個演講臺上。
我的第三條競選理由，是為競選成功做打算的，關(guān)于責任！不在其位，不謀其事。我一旦競選成功，領(lǐng)導交給我的任務必然增加，肩上的擔子加重，責任也隨之變大，我會自覺地承擔更多責任，為了鍛煉自己的.能力，為了提高員工的工作積極性，也為了公司的營業(yè)收入。
我的第四條競選理由，是我對經(jīng)營茶餐廳的一些想法：
（1）將茶水間里面多余的物品騰到后面的洗滌間去，在茶水間前面安裝一個吧臺，秋夏兩個季節(jié)，茶水間里面可以提供新鮮果汁和奶茶系列，更多的時候幫客人泡茶，提供茶水，也可以調(diào)酒。吧臺人員由主管和服務員輪流擔任，給他們做各項技能的基礎知識培訓。
（2）當煲仔飯系列推出之后，可以制作菜單卡片，用盒子裝著，放在度假村、溫泉山莊床頭柜邊上。如果情況允許，也可以在附近賓館的前臺放置此類卡片。煲仔飯系列宜價格適中，樹立品牌和口碑效應，借助灰湯飛速發(fā)展這股東風，推動金太陽灰湯農(nóng)莊度假村茶餐廳這別致的快餐文化模式的長遠進程。
我的演講完畢！
謝謝大家！
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：你們好！
這次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折，我叫xx，大專學歷，20xx年畢業(yè)后應聘進入中國移動金昌分公司，20xx-03年在營業(yè)廳做營業(yè)員，20xx-2007年在營銷四部任業(yè)務經(jīng)理，08年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務的過程中實現(xiàn)了自我價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔著多方面的職責，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講，謝謝大家。
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇十二
（一）觀念和行為上，通過崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置，以新的理念，讓職工理解，崗位撤并和人員精簡，提倡一崗多職、一專多能，不是單純地多干事，而是為在新的機制環(huán)境中，更漂亮地干，以實現(xiàn)職業(yè)生涯價值的最優(yōu)化，達到企業(yè)興盛與員工利益的有機統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達到行為的整合，有效地體現(xiàn)出團隊和個人務實求新、積極進取的精神風貌。
（二）操作層面上，按公司“三定”的部署和實施框架，優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計算機室等的資源，整合其職能，調(diào)整崗位、細化定員，優(yōu)化管理及流程；以精干、高效的追求，創(chuàng)新機制。
安排和銜接好公務/交通用車管理的新職能。
（三）側(cè)重和著力點，整合計算機室、檔案室等的管理資源，設置新的崗位并搭建信息化管理運作的平臺。以此為契機，優(yōu)化部門的管理及流程。
著眼決策層/管理層次/執(zhí)行層之間，信息的流暢和傳遞、反饋，為公司領(lǐng)導決策及企業(yè)管理的運作，做好相關(guān)和服務。
（四）中近期目標，推進公司信息化建設，與有關(guān)部門相配合，以較經(jīng)濟的投入，進一步完善公司的局域網(wǎng)，使之更有效運行；考慮建立公司的mis（信息管理系統(tǒng)），建構(gòu)經(jīng)營管理信息的收集、處理、反饋的機制。如此，可以相對較少的投入（實施生產(chǎn)/制造計算機集控不現(xiàn)實，甚至做erp（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)投入都較大），有效改變公司現(xiàn)存的各專業(yè)管理“孤島信息”的狀況，以信息的集成與管理，信息流的通暢和應用，更優(yōu)地服務于經(jīng)營管理。為公司管理流程的優(yōu)化創(chuàng)造條件，為提高管理效率，增強對市場和經(jīng)營環(huán)境的變化的響應速度做好服務。
在公司新的管理體系運作的環(huán)境中，在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導下，積極主動，開拓進取，充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務職能，并組織和協(xié)調(diào)好公司主要部署的執(zhí)行。
年內(nèi)，主要抓好以下幾個方面的重點：
（一）調(diào)配合各部門、車間，抓實抓好“三定”的整體推進和實施；
（二）薪酬制度改革和相應激勵機制的建構(gòu)的；
（三）協(xié)調(diào)和配合做好規(guī)章制度的完善、修訂的；
（四）著眼增強管理層/執(zhí)行層的執(zhí)行力，做好相關(guān)；
（五）資源綜合利用管理和利廢產(chǎn)品新一屆認定的；
（六）清潔生產(chǎn)實施，抓緊制訂其方案；并配iso14001/ohsas18001的實施，協(xié)同有關(guān)部門和車間，保證整體落實到位。
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁：
大家好!
我是曹川江，20xx年有幸來到蘇荷這個團結(jié)溫暖的大家庭，和在坐的各位同仁共同渡過了一段非常愉快的工作旅程。在蘇荷的這段時間里，我學到了很多東西，今天在這里要衷心感謝各位領(lǐng)導給我這次公平競爭，展示自我才華的機會。
首先，我要說說我選擇蘇荷的原因，在我剛來蘇荷培訓的第一天，當時許建華經(jīng)理給我說過一句話，我不希望你在蘇荷一輩子，但我希望你在蘇荷的一陣子可以幫助你一輩子，在座的各位有很多人都聽我說過這件事吧?當時聽到這句話時，心里很激動，可以說，讓我有一種想馬上進入蘇荷的激動心情。所以，我選擇了在蘇荷，接觸蘇荷以后，我才發(fā)現(xiàn)，蘇荷是一個能學會很多東西的地方，是一個培養(yǎng)人才的地方，可以說，是他的這句話，讓我留在蘇荷學到了這么多，我才有了今天這次展示自我的機會，也可以說，他的這句話，改變了我，將影響我一生。
在蘇荷的這幾個月時間里，從剛開始時的懵懂到不斷的成熟。非常感謝各位領(lǐng)導對我的栽培，讓我有不斷發(fā)展的空間。同時也讓我學到了許多關(guān)于管理方面的知識.從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知.當然還有每天朝夕相對的同事們，有了大家的幫助和支持，使得我在蘇荷的這幾個月里過的很充實很開心。
當時大家叫我競聘領(lǐng)班時，心里很猶豫，認為自己還不能勝任領(lǐng)班一職，當時何平領(lǐng)班叫我競聘時，我說過一句話，一只雞，在一群鶴當中怎樣展現(xiàn)自己的風采呢?回到宿舍，跟同事說起這件事，同事跟我說，不要把它當著是一次競聘，把它當做是一次鍛煉自己，提升自己的機會，不管有沒有競聘上，但可以讓自己學會一些東西，可以更好的突破自己，所以，我選擇了競聘領(lǐng)班。
這次我要競聘樓面領(lǐng)班一職。首先，作為一個領(lǐng)班，我認為他所起到的作用是巨大的.他不僅僅是一個傳達上級領(lǐng)導各項意圖的橋梁，做好領(lǐng)導的左右手，他也是一個能把員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同時他需要具備良好的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域，帶領(lǐng)自己的員工提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能.能在他們有任何困惑和難題時教他們?nèi)绾谓鉀Q.還要對酒吧的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度熟知并理解.更重要的是要有高效的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式。
在蘇荷的這幾個月里，讓我對酒吧業(yè)有了一個全面的認識，學習和了解一些酒吧業(yè)的管理理念。萬丈高樓平地起，在這幾個月的基層實踐中，通過自己的努力，打下了很堅定的服務技能，無論是清理臺面衛(wèi)生，還是對客服務，我都能輕松應對，也有了一套自己的工作方式。由于從業(yè)不久，可能本身還存在許多的不足，但我相信我還年輕，只要有對工作的熱情及激情，我相信我能夠勝任領(lǐng)班這個職位!
如果我能競聘上領(lǐng)班這個職位，我想“笨鳥先飛”大家都明白這句話的意思，雖然開始很艱難，但是我會努力提高自身的學習能力.增強自身的業(yè)務知識和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導和前輩們學習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他人一起進步.定時對員工進行一些培訓，從最基本的操作技能如鋪床到靈活的處理一些日常的對客服務。和大家一起在工作中學習，學習中工作。
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
你們好！
這次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折，我叫xx，大專學歷，畢業(yè)后應聘進入中國移動金昌分公司，在營業(yè)廳做營業(yè)員，在營銷四部任業(yè)務經(jīng)理，至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務的過程中實現(xiàn)了自我價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是高級客戶經(jīng)理。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔著多方面的職責，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立溝通從心開始的服務理念，以追求客戶滿意服務為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講，謝謝大家。
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。（個人簡介）。每一次競選不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競選的崗位是xx分公司經(jīng)理。我清楚地認識到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個單位的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競選這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領(lǐng)導，必須先做好人。一個領(lǐng)導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領(lǐng)導，則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我出生在xx，家住在xx，對xx的地理環(huán)境及政府機關(guān)的領(lǐng)導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系，把聯(lián)通公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業(yè)績更上一層樓。
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想，沒有形成網(wǎng)絡，與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務知識、服務意識和服務態(tài)度還有待于提高。
第一、開拓發(fā)展。
小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理?！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，xx分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們聯(lián)通公司的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在xx當?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng)，匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的集團用戶。使xx分公司在完成明年移動gsm業(yè)務收入1350萬元和cdma業(yè)務收入450萬元基礎上，更上一個臺階。
第二提升服務。
樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓，通過培訓提高營業(yè)人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三加強管理。
沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內(nèi)部管理，進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃，加強紀律監(jiān)督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業(yè)務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象，使xx分公司成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談誤事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠地說，我關(guān)注競選結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競選成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競選的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們聯(lián)通公司明天會更好！
謝謝大家！
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇十六
所謂“競聘上崗”，是指對實行考任制的各級經(jīng)營管理崗位的一種人員選拔技術(shù)，如果它用于內(nèi)部招聘，即為內(nèi)部競聘上崗。下面是小編為你帶來的餐廳經(jīng)理的競聘演講稿，歡迎閱讀。
大家下午好！
走上這個競聘演講臺，心情激動，我們應該感謝酒店領(lǐng)導為培養(yǎng)人才的良苦用心，競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會，使我成長很快，對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜機會，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗，都會收獲很多。
本人王偉，我想大家對我已有了一個大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來介紹自己，就浪費大家的寶貴時間了，如果你還不認識我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競聘這個崗位，我信心十足，酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務理念”兩個方面，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起：
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
你們好！
我叫＊＊＊，中共黨員，今年＊歲，機械工程師。＊＊年＊月畢業(yè)于＊＊＊，分配到我廠工作，先后在＊＊、＊＊、＊＊、＊＊、＊＊工作，擔任過班長、技術(shù)員、副隊長等職務，現(xiàn)在＊＊負責＊＊工作。
非常感謝組織上給我這次學習和鍛煉的機會。希望通過這次競聘，更加清醒地認識和剖析自我，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進一步提高。我競聘的崗位是＊＊＊副經(jīng)理。結(jié)合自身條件和此次競聘崗位需求，我認為自己有以下兩方面的競爭優(yōu)勢：
一方面，我具備較為系統(tǒng)的專業(yè)文化知識，在采油地面工程和英語方面比較精通，有近八年的基層管理工作實踐，對生產(chǎn)一線的具體生產(chǎn)現(xiàn)狀較為了解，熟悉各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，政治上、思想上、業(yè)務上、管理上正在一步步走向成熟。
另一方面，我比較年輕，精力充沛，心思敏捷，正處于人生的黃金階段。我好學上進、敢于創(chuàng)新，善于接受新事物，工作上踏實認真、雷厲風行，并能根據(jù)生產(chǎn)實際，大膽創(chuàng)新生產(chǎn)組織和管理方法。我始終信奉，沒有做不到的，只有想不到的，勢在人為，勤能補拙。年輕是我的優(yōu)勢，我一定會將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為工作的動力，在工作中實現(xiàn)和超越自我。
如果此次能夠競聘成功，我將加倍努力，以高昂的斗志、務實的作風，不斷開拓進取，以此來回報各位領(lǐng)導對我的愛護和期盼。我對競聘崗位的工作思路及工作目標有以下五方面的考慮：
1、深入貫徹油藏經(jīng)營理念，在構(gòu)建投入產(chǎn)出清晰的油藏經(jīng)營管理單元的基礎上，優(yōu)化投資項目，細化成本管理，深化體制改革，完善運行機制，落實管理責任，全面提升項目部經(jīng)營管理水平，實現(xiàn)經(jīng)濟高效益和資源利用最大化的目標。
2、加強過程監(jiān)控，優(yōu)化生產(chǎn)運行，降低開發(fā)成本。按照“油公司”模式，以采油為核心，加強熱采過程中注、燜、噴、抽的生產(chǎn)監(jiān)督，尤其是放噴和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的操作和銜接，降低因人為操作造成的砂卡躺井，提高油井有效采油時率，降低作業(yè)維護費用。通過嚴考核、硬兌現(xiàn)，理順甲乙方管理，規(guī)范乙方的生產(chǎn)經(jīng)營活動，向管理要效益。
3、發(fā)揮甲方管理職能，強化引入隊伍的安全和技術(shù)培訓，提高專業(yè)化隊伍的`綜合素質(zhì)。由于新區(qū)油藏品位較低，生產(chǎn)規(guī)模不大，很難引進資質(zhì)水平較高的熟練開發(fā)隊伍參與競爭，客觀上造成技術(shù)工人整體素質(zhì)較低，嚴重制約了項目部的開發(fā)生產(chǎn)管理水平。為了實現(xiàn)開發(fā)效益最大化，我們必須監(jiān)督和幫助乙方隊伍加強理論知識和生產(chǎn)實踐的技術(shù)培訓，提高人員素質(zhì)，保證生產(chǎn)過程的有序高效運行，降低開發(fā)成本，實現(xiàn)甲乙方共贏。
4、制度化管理，市場化運作，可以考慮營造一種乙方隊伍能進能出的用工氛圍，激發(fā)引入隊伍的積極性，制造競爭氛圍，形成競爭態(tài)勢，不斷提高引入隊伍的綜合素質(zhì)，持續(xù)規(guī)范油藏經(jīng)營管理市場。
5、以身作則，引導項目部干部職工轉(zhuǎn)變觀念，從思想和行動上接受“油公司”的經(jīng)營理念，以效益為中心，優(yōu)化油藏開發(fā)方案，積極推廣應用熱化學吞吐、地層電加熱、生物驅(qū)油等新技術(shù)、新工藝，提高儲量動用程度和油藏開發(fā)效益，把“油公司”做大、做強。
如果此次競聘未能勝出，說明有更加優(yōu)秀的同志更為適合該崗位，我衷心的為競聘成功的朋友祝福，并將一如既往，老老實實做人、兢兢業(yè)業(yè)做事，繼續(xù)加強學習，努力工作，迎接下一次機會的到來。我堅信：今日不中還努力，他年功成會有期。
謝謝大家！
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇十八
尊敬的陳總、各位同事：
大家好！
首先我要感謝公司為我們提供如此有價值的學習機會，本人今天演講內(nèi)容主要以概念營銷的方式，闡述整合市場相關(guān)結(jié)構(gòu)與就布局的方案，以及明確未來市場各項操作策略，接下來開始我今天的演講。
問題一：當選大區(qū)經(jīng)理應具備什么條件？
做為優(yōu)秀的大區(qū)經(jīng)理，必須是公司促銷政策、文化理念實施貫徹的得力執(zhí)行者，能夠帶領(lǐng)團隊共同努力完成目標任務，能夠在工作中表現(xiàn)出良好的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新觀念，使各部門配合好銷售工作。我認為做為一名大區(qū)經(jīng)理應具備如下條件：
1、能夠?qū)︿N售成果提出保證。應該制定各項奮斗目標，主動宣布自己的計劃，并確保完成。
2、有良好的工作態(tài)度和人際關(guān)系。要保持熱情、自信的工作態(tài)度，使下屬在工作中充滿激情和沖勁，與團隊人員和客戶之間有良好的人脈，得到周圍人員的密切配合。
3、多些關(guān)懷與鼓勵，幫助下屬解決各種疑難問題。能夠體會團隊人員工作不順利帶來的挫折感，提供開導和幫助，簡單快捷地協(xié)助解決處理。
4、以身作則，贏得團隊人員的大力支持。以工作能力建立自己的人格魅力，當事帶頭做好，讓下屬成為追隨者，積極表現(xiàn)工作能力，得到他們的愛戴與支持。
5、保持學習心態(tài)，塑造專業(yè)化形象。通過不斷地知識積累，利用一定時間反省和改正自己需要改進的地方，利用專業(yè)化知識做團隊人員的教練，經(jīng)銷商的導師，樹立公司形象的代表。
6、制定報表管理，使所有工作標準化、規(guī)范化。通過格式化的報表管理，讓下屬工作更輕松，更容易去完成每日的作業(yè)。
7、能不斷創(chuàng)新銷售策略促進銷售，創(chuàng)造利益。具有準確的費用核算，對產(chǎn)品促銷、宣傳、公關(guān)等銷售提供創(chuàng)新型策略，實現(xiàn)公司利潤最大化目的。
8、準確地對事實的判斷，督促各種活動的執(zhí)行。堅決發(fā)揚多做少說的工作氛圍，按事實判斷下屬所做事情的效果，跟蹤資源的利用，監(jiān)督活動執(zhí)行操作。
問題二：假如我是大區(qū)經(jīng)理，如何更好的管理和開拓我所管轄的區(qū)域？
21世紀是一個智慧營銷的時代，做為大區(qū)經(jīng)理必須能夠統(tǒng)籌、分配、協(xié)助各項公司目標的執(zhí)行，提高品牌價值和經(jīng)濟效益。能集思廣益為企業(yè)提供內(nèi)部企劃資訊和方向，在市場中能夠采取有效的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)制約競爭對手，促進銷量的提升，是一名具有良好綜合素質(zhì)和職業(yè)道德的管理人員，工作中有競爭的應變能力，為公司控制風險，創(chuàng)造效益。
管理是一門科學，也是一種藝術(shù)，通過不斷的總結(jié)與反思，在具有挑戰(zhàn)的舞臺體現(xiàn)才華，散發(fā)魅力，成為冠軍，有跨越就必須去進步，我相信在本人帶領(lǐng)下，將會成為一支充滿激情且有沖勁、有信心的團隊。下面本人談談如何更好的管理和開拓我所管轄的區(qū)域。
1、團隊管理。銷售團隊的管理，歸根到底是對銷售團隊成員的管理，為公司整體目標的把握以及與各部門的密切配合，主要采用激勵、培訓、考核、制度四個方面進行簡單有效的管理。
（1）激勵。最主要一點就是不斷的激勵，促使成員每天都精神飽滿，充滿自信，有強烈成功欲望的銷售團隊。首先要激勵自己，通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團隊成員，使工作過程中沒有喪氣語言，構(gòu)造避短取長的氛圍。其次，對下面成員進行主動激勵，從每天的例會，工作的休息時間，培訓時間把自身的經(jīng)歷給予灌輸與引導，讓成員保持工作熱情和信心。最后，在團隊成員失敗、失落、失意的時候能設身處地地為成員分擔失敗原因，找出解決辦法，避免一味的評判。
（2）培訓。培訓的目的是為了實戰(zhàn)，銷售人員的培訓是必不可少的，通過不斷地練習，從而變成自發(fā)的知識和技能。首先，需要對必要公司制度和理念進行簡單培訓，能使新成員快速融入團隊，盡快開展有序工作，逐步進行系統(tǒng)培訓，詳述目標制度、銷售制度、價格策略并做考核和口頭考核。其次是分析說明公司產(chǎn)品特征、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品的競爭劣勢、同行業(yè)產(chǎn)品比較等能讓銷售人員提高信心，掌握動態(tài)有利于市場靈活操作，更準確地從銷售中得到反饋。最后是不斷推進培訓課程，提供專業(yè)化演習和技巧性操作訓練，促進整體銷售能力的進步。
（3）考核。根據(jù)公司各級考核標準做積極全面貫徹，銷售考核業(yè)績要求是毫無疑問的，過程才是關(guān)鍵。需要明確到團隊人員中每天拜訪情況，新客戶的開發(fā)，以及目標達成率。除此之外還有公司整體配合、戰(zhàn)略目標、定位、市場協(xié)作、產(chǎn)品因素等進行考核。養(yǎng)成團隊人員的工作習慣，有利整體規(guī)劃目標的實現(xiàn)。
（4）制度。在以上三個方面設定各項標準制度，讓激勵、培訓、考核成為銷售團隊管理的日常工作，促進團隊風氣的改變，做為革命性的新起點。
2、經(jīng)銷商管理。隨著市場競爭不斷加劇，經(jīng)銷商忠誠度和配合度直接影響企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展和銷售。更有效促進經(jīng)銷商積極主動地對公司產(chǎn)品推廣開拓，達到廠商合一，并提供產(chǎn)品銷售過程中的建議與反饋，必須有嚴律的制度進行管理，讓經(jīng)銷商對目標任務的重視和配合。
（1）保持經(jīng)銷商合作的新鮮感。一般情況下，新開發(fā)的客戶能夠積極負責的態(tài)度配合公司執(zhí)行促銷，有計劃協(xié)助公司解決處理市場問題。當成為老客戶之后，應該時常貫徹公司理念、探討開發(fā)計劃、尋找合作新亮點、新產(chǎn)品推廣做為經(jīng)銷商的利潤增長點，以有效的促銷方案提高經(jīng)銷商銷售業(yè)績，使客戶長期參與在公司運作中的主角。
（2）把工作的一部分成為客戶的導師，特別是在一些不發(fā)達地區(qū)，經(jīng)銷商的業(yè)務體系和功能配置存在不完善，運作過程中概念模糊，促銷措施執(zhí)行不力等原因，對于這些客戶給予不定期做市場動態(tài)、競品情況的培訓，促進客戶感知度的提高。另一方面就是在月初為客戶制定促銷操作方案，設定銷售目標與主推品項，以及一些過程中遇到問題的有效溝通，避免客戶對公司產(chǎn)品銷售心有余而力不足，使客戶置身于最佳配合狀態(tài)。
（3）對經(jīng)銷商存在問題及時處理，拜訪期間每一時間掌握客戶庫存情況，建議積壓產(chǎn)品的處理方案，盡可能地對因公司的問題做及時的答復，如促銷費用的增補和處理費用等，使客戶保持良好的心態(tài)與合作信心。
（4）保持公司選擇客戶的自主權(quán)，設立淘汰制度，在公司一貫以客戶培養(yǎng)、合作雙贏的前提下，根據(jù)實際情況對年、季、月目標未達成的客戶保持另選的自主權(quán)，對傾銷、嚴重竄貨影響公司正常運作的客戶保持另選主動權(quán)，合作過程讓經(jīng)銷商明確游戲規(guī)則。以市場細分為目的的情況下，也要把品項銷售保持自主權(quán)，使客戶緊密地跟著公司節(jié)奏，防止個別客戶“占著茅坑不拉屎”，樹立客戶積極向上的心態(tài)。
關(guān)于區(qū)域的開拓，粵西區(qū)域總體屬于消費水平偏低的市場，隨著經(jīng)濟不斷的發(fā)展，可以說是廣東最具潛力的處女地，當?shù)厝丝诿芏雀撸堫^企業(yè)品牌未主動參與競爭，產(chǎn)品定位兩極分化，除特色化需求之外，高端產(chǎn)品有較大的發(fā)展空間。
目前，市場主要競爭品牌是“華龍”和“華豐”，其次是“裕昌”系列產(chǎn)品，以1元/包的消費需求為主，競爭十分激勵，根據(jù)以上情況對區(qū)域開拓采取如下策略。
（1）產(chǎn)品策略。以散碗面鞏固市場網(wǎng)絡基礎，以主推產(chǎn)品做為品牌提升的一面旗幟，設定本區(qū)域的核心產(chǎn)品進行全面展開工作參與競爭，使公司產(chǎn)品處于不敗之地。
“非油炸，更健康”的銷售理念逐漸形成行業(yè)口碑，做為粵西區(qū)域散碗面在低品牌有了較好的知名度，處于市場的主導地位，借助完善的網(wǎng)絡基礎，開發(fā)更有價值的產(chǎn)品。從“五谷道場”可以看到，非油炸方面消費訴求得到啟蒙，據(jù)了解，此類產(chǎn)品增長速度超過油炸型系列，并且填補了家庭消費的空白，深受高端消費者的青睞，在這巨大發(fā)展的趨勢下，加強產(chǎn)品的開發(fā)，逐步提升產(chǎn)品價值，使品牌得到延伸，鞏固市場基礎與市場份額，保持銷量的增長勢頭。
企業(yè)樹品牌與創(chuàng)效益是緊密相連的，沒有品牌很難實現(xiàn)利潤的最大化，因此，重點主推工作最關(guān)鍵。以公司桶面和米線系列做公司品牌建設的一部分，利用公司產(chǎn)品價格優(yōu)勢，把桶面拉開價格競爭差距，搶占特通各中端消費群體；而米線雖是先入主，但只是區(qū)域性銷售品牌市場仍具有可入條件，通過兩類偏高端產(chǎn)品做強有力的推廣，以點帶面塑造公司品牌形象。
從目前消費需求來看，本區(qū)域市場核心競爭在1元/包此類檔次產(chǎn)品，結(jié)合公司現(xiàn)有錦豐20xx、金福、拉面產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的競爭優(yōu)勢，做全面性市場產(chǎn)品覆蓋工作，系統(tǒng)化制定產(chǎn)品價格，配套靈活的地區(qū)性促銷方法，引導經(jīng)銷商“以薄利多銷”的方式，提高產(chǎn)品核心競爭力。
（2）渠道戰(zhàn)略。能形成合力的組織才是有執(zhí)行力的組織，解決渠道執(zhí)行乏力的難題，必須從渠道體系進行刷新，優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，建立全面性適應執(zhí)行產(chǎn)品，疏通渠道中各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售進入軌道式進展。
產(chǎn)品在渠道銷售的過程中，如果存在經(jīng)銷商只對個別產(chǎn)品的開拓，市場效應與產(chǎn)品影響力無法體現(xiàn)出來，將會導致推廣后新品成活率低。針對這種情況，要充分發(fā)揮選擇客戶自主權(quán)，進行同一市場產(chǎn)品分銷。如公司“米線系列”，由于有些經(jīng)銷商推廣力不足，業(yè)務體系薄弱，配合公司執(zhí)行方案乏力，依著原有方便面經(jīng)銷商東湊西就產(chǎn)生出來的一小部分銷量，影響了全局的發(fā)展步伐，以及內(nèi)部生產(chǎn)安排等問題，所以，米線專業(yè)經(jīng)銷商獨立設置勢在必行，來促使渠道結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
渠道中通路利潤合理分配，制定一批商到二批商和終端客戶做一致化利潤空間，從不同的產(chǎn)品，不同市場目的的各個階段利潤調(diào)整，鼓勵客戶以走量來實現(xiàn)利潤最大化。
現(xiàn)代通路渠道日益受到關(guān)注，隨著零售業(yè)的不斷發(fā)展，逐漸把產(chǎn)品銷量分化到社區(qū)便利店、超市當中。終端也將成為公司發(fā)展的方向，鑒于目前經(jīng)銷商實際情況，大力引導經(jīng)銷商進入終端網(wǎng)絡，建立公司產(chǎn)品宣傳、展示的窗口，帶動高端產(chǎn)品銷量的提升，樹立品牌知名度。
（3）促銷策略。有效的促銷方案是提高銷量的重要手段，但也要避免促銷泛濫，促銷后的產(chǎn)品積壓問題。所以，資源整合利用于促銷更能持續(xù)產(chǎn)品銷售的增長。
組合成連貫性促銷策略。慣例的促銷方案以短期執(zhí)行為主，那是過去模式，現(xiàn)在市場競爭已到了白刃化，短期戰(zhàn)略更容易造成資源的浪費。采用組合成連貫性促銷使競爭對手難以獲得市場利器信息，可以抓得著也難以摸得清未來促銷政策，可以是制定二個月或更長時間的方案和費用，并對費用投入做充分的核算，以及多階段促銷效果的分析與評估，把握到執(zhí)行過程幾個方面誤差較小，可以是在各階段力度愈來愈大或者逐漸縮小，使經(jīng)銷商也跟隨方案按計劃操作，根據(jù)力度的調(diào)整改變促銷，主要目的起到促銷能喚起二批商積極進貨，對促銷有沖動感和欲望，解決了解經(jīng)銷商大量進貨壓倉，以及公司資源的流失。
（4）整合資源對核心產(chǎn)品促銷的策略。很多時候有些人認為產(chǎn)品有銷量就能持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，這是一個誤區(qū)，有銷量并不代表好或很好，核心產(chǎn)品應該說是公司考慮適當加強投入的品項，是產(chǎn)品鏈的一條紐帶，必須在市場能形成具有競爭力的產(chǎn)品，如果公司成本核算超出過多怎么辦？那么，資源的整合利用發(fā)揮了作用，在眾多品項當中，加大力度促銷也不會大幅度提高銷量的產(chǎn)品，將其部分費用移植到核心產(chǎn)品促銷上，讓本來就是有銷量的品項變成市場主流或主導產(chǎn)品。這樣，與均衡的產(chǎn)品促銷方式對比更能培養(yǎng)出核心產(chǎn)品，使產(chǎn)品快速到達成長期階段。
最后，送給大家一句話：“今天的成功只是起點，而不是終點”。謝謝！
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
你們好！
這次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折，我叫小王，大專學歷，畢業(yè)后應聘進入中國移動金昌分公司，在營業(yè)廳做營業(yè)員，在營銷四部任業(yè)務經(jīng)理，至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務的過程中實現(xiàn)了自我價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是高級客戶經(jīng)理。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔著多方面的職責，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立溝通從心開始的服務理念，以追求客戶滿意服務為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講，謝謝大家。
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導提供了這樣的一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我是一名來自xx中餐廳———xx，現(xiàn)xx餐廳傳菜組領(lǐng)班，自xx年入職xx賓館中餐廳傳菜組工作學習近10年工作，經(jīng)過這么多年的積累、成長、磨練和熏陶。今天，能夠站在這個見證的舞臺上展示自己，我倍感榮幸，心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是中餐廳廳面主管。我清楚地認識到，要成為一名合格的主管不容易，做為廳面服務人員的一名負責人，要有很強的服務意識和奉獻精神，還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協(xié)作精神；要精通和熟悉中餐廳的店紀店規(guī)和各項業(yè)務知識以及操作流程和技能；還需要不斷加強業(yè)務技能知識培訓和管理技巧的學習，掌握良好的組織管理水平，建立良好的公共關(guān)系，創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層主管的有利條件：
第一、我想作為中餐廳的一名基層主管，要服從上級領(lǐng)導的分配和調(diào)度，認真完成上級領(lǐng)導交代和所分配任務和計劃，并努力完成職責范圍的事物，合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排，帶領(lǐng)、督促員工完成各項接待任務，做到“想客人所想、要急客人所急，”的服務理念，關(guān)注員工業(yè)務技能和服務水平，定期開展員工各項業(yè)務、技能培訓，并向上級匯報培訓情況和結(jié)果，全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。
第二、關(guān)注xx賓館xx餐廳發(fā)展動向和賓館的重要決策，全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作，有效開展各項工作的落實和推進。
第三、精致服務，顧客第一，認真分析服務中出現(xiàn)的疑難問題，包括菜品質(zhì)量、服務質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作，切實抓好考標準、查質(zhì)量、看服務、勤分析、抓整改的服務方針。
第四、工作中，要認真了解員工工作情況、思想動態(tài)，客觀全面地分析問題，不偏袒、不袒護員工工作行為，以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風，合理有效的激勵餐廳員工工作，責任落實到人，做到工作遇事不推諉，工作中應保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
第五、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證；真誠、主動、熱情是服務行業(yè)的精華，行業(yè)內(nèi)從所周知，但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作，靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營造良好的工作氛圍，讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務和無形服務，充分展示我餐廳員工隊伍的服務水平和服務質(zhì)量，保障各環(huán)節(jié)正常有序運營。
第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調(diào)工作，配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作，保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
我堅信以我的個人業(yè)務技能知識和管理能力我是可以勝任主管一職，假設我能競聘成功，我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度，熱情投入到工作當中去，讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設我是一名主管，我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎：
1、加強員工培訓
根據(jù)現(xiàn)餐廳員工服務水平和業(yè)務技能情況，進行培訓服務需求調(diào)查，制定有效地員工培訓計劃報部門經(jīng)理批準執(zhí)行（一般由理論培訓和實踐操作），認真撰寫培訓計劃實施綱要，按計劃和時間節(jié)點完成每個課時的培訓內(nèi)容，并按照計劃進行培訓內(nèi)容考核，對考核結(jié)果進行效果評估，分析培訓情況和不足等，進行調(diào)整和修改培訓教案，進一步完善餐廳員工的培訓機制；通過培訓提高服務人員的服務意識，改變服務觀念，提升餐廳服務質(zhì)量，力爭讓每一個客人高興而來，滿意而歸。
2、提升服務
全面樹立以客人為中心，全心全意為客服務的經(jīng)營理念。把對客服務意識列入日常管理的重要范圍，對各營業(yè)區(qū)進行監(jiān)督管理和合理分工，做好每一次接待，滿足個人需求，轉(zhuǎn)變服務人員的服務的服務意識，提升服務品質(zhì)。另外，加強投訴案例培訓，在處理好投訴事件時，每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，認真按照餐廳投訴處理預案處理流程處理，在有效地的時間內(nèi)處理投訴，不躲避、不推諉。給顧客一個滿意的答復。
3、加強所屬員工管理
正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”。管理員工一項管理科學和管理技巧。因此，要切實加強所屬員工管理，帶領(lǐng)員工模范遵守各項規(guī)章制度和特殊任務分配，加強紀律監(jiān)督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業(yè)務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務質(zhì)量和社會形象，使餐飲部成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
多年來，在各領(lǐng)導、同仁的指導、幫助、支持和配合下下，我日積月累學到不少東西，認真完成本職工作，在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功，我相信我不會辜負大家的希望，以上我談的一些粗略的想法，還需要實踐的檢驗，還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進步。謝謝大家！
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好!
今天，來到這個講臺參加xxx部經(jīng)理競聘，心情很激動。
首先，感謝領(lǐng)導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。
首先請允許我做一個自我介紹，我叫xxx，xxx年加入我們公司，現(xiàn)在是咱們xx部的一名xxx。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有利于我個人素質(zhì)和業(yè)務水平的進一步提高。
同時也是一次展示自我、認識自己和相互學習、相互交流的機會。所以，今天挑戰(zhàn)這個崗位，我已做好擔此重任的準備，有勇氣、有信心把今后的崗位工作做得更好。
在這里，我也衷心祝愿今天參加競聘的其他同事，都能取得好成績。
下面我將分三個部分進行我的競聘演講：
一、 個人情況簡介： xxx--------
二、 對競聘崗位的認識：
xxx--------
三、 下一步的工作設想：
xxx--------
一如既往對自己工作的激情，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
但是，今天我站在這里我已充分了解這個崗位，渴望自己能成功競聘。我相信今后有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我會很有信心、有計劃地做好這個崗位的工作，當好一名出色的xxx部經(jīng)理。
“給我一次機會，我將還您十分滿意!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們旅游區(qū)明天會更好!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導，我最最親愛的滿滿海家人們，大家晚上好!我來自最最頂端的xx團隊，我的名字叫xx，今天很高興、同時也很榮幸能夠站在這個燈光璀璨、萬眾矚目的舞臺展現(xiàn)自我風采。
秉承著企業(yè)發(fā)展員工受益的發(fā)展理念，滿滿海一直致力于人才的梯隊建設。一粒種子，只有深深植根于沃土，才能生機無限;一名員工，只有置身于拼搏的發(fā)展企業(yè)中，才能蓬勃向上。我自豪，在我人生中的繁華之年能夠工作在滿滿海，滿滿海讓我生活更幸福，滿滿海讓我們生活更幸福。
烏鴉反哺，羊羔跪乳，吃水不忘挖井人，今天我懷著一顆感恩的心走上這個舞臺。感恩企業(yè)，給我們搭建了這樣一個平臺，來展現(xiàn)自我、突破自我、實現(xiàn)自我的人生觀、價值觀;感恩我的領(lǐng)導，不僅教會了業(yè)務知識、基礎技能，更給我指引了人生的方向，讓我明確了自己人生的目標，并朝著這個目標走下去，堅持不懈、直到成功;感恩我的團隊。
在過去的十個月里，他們給了我無私的關(guān)懷與幫助，同時他們也深深地感染了我，讓我明白了送人玫瑰，手留余香、幫助別人快樂自己的道理。
我能勝任主管一職，因為在工作中我積極、樂觀、有帶動力、愿意付出。在過去的十個月里，我沒有一個月的假是休完的，特別是過年的那個月，整整一個月，我只休了半天假，一方面我想把更多與家人團聚的機會留給同事，另一方面我覺得企業(yè)這個時候更需要我。
那時我看的是全酒店最大的包房，每天上午爆滿、下午爆滿，有時還翻臺，而且桌桌加位，我沒有一句怨言。為了調(diào)動大家積極性，我還即興寫了一副對聯(lián)，下面和大家分享一下，上午拉 下午拉 餐餐都拉抬，你開心 我開心 人人都開心，橫批：任勞任怨?？赡芪乙粋€人為企業(yè)做不了什么，但我會盡我最大努力付出，我堅信，只要付出，總有回報。
其實我也有想家的時候，還記得十個月前，離開家時，在離別的車站，隔著車窗，父母雙眼含淚的說，路上注意安全、好好工作、照顧好自己、爸媽不用你惦記。當汽車緩緩開動的一剎那，我的眼睛模糊了，看著父母漸漸遠去的身影消失在視線中，讓我深深體會到了兒行千里母擔憂，我在心中默默的說，爸媽珍重，我一定好好工作。都說每逢佳節(jié)倍思親，記得過年的那個月。
有一次和父母通電話，他們特別高興，問我什么時候回家，爸爸媽媽想你了，給你留了好多好吃的。我說店里最近忙，過一段時間吧，電話那端沉默了許久，傳來蒼老而失落的聲音，忙…忙…忙點好啊。我多想放下自己男子漢的氣概，說一句爸媽，對不起，但是都哽咽在了喉嚨里。最后我告訴他們，爸媽請您放心，您的兒子在這很幸福。
在我想家的時候，就閉上雙眼，回憶父親的'臉龐，母親的微笑，想一想父親兩鬢的白發(fā)又多了，母親臉上的皺紋又多了，只能在心中默默的說一句，爸媽你們辛苦了。
人類因感恩而偉大，世界因感恩而美麗，感恩是愛的延續(xù)，愛是生命的動力。動物尚且知道感恩，而且會一代一代延續(xù)下去，我們更應該心懷感恩，并把這份愛傳遞下去。
此時此刻，我要對遠在千里之外的父母說，你們二十幾年的含辛茹苦將我養(yǎng)的，而如今正是我回報你們的時候，但是為了全家的幸福，為了我心中始終堅持的那份夢想，所以不得不離家在外。在這里我要對你們說，謝謝你們的養(yǎng)育之恩，謝謝你們給予我的支持，請你們放心，您的兒子在這很幸福。
對我尊敬的領(lǐng)導說，在我人生彷徨的時候，是你們給我指引方向，在我失去信心是，是你們讓我堅定了信念，在我生病時，是你們給我家人般的呵護，從一碗姜湯到一份病號飯，都在我的心中深深地烙下了一個愛字，烙上滿滿海印。此時此刻，我要對我尊敬的領(lǐng)導說，您對我的知遇之恩與關(guān)懷之情我無以為報，請您放心，我會用我優(yōu)異的工作成績來回報您。
對我最最親愛的戰(zhàn)友說，過去的298個日日夜夜里，我快樂時有你們和我一起分享，我難過時有你們給我安慰，我遇到困難時有你們和我一起分擔，我任性時你們給我包容，此時此刻，我要大聲告訴我最最親愛的戰(zhàn)友，金柱永遠是你們的好兄弟，你們是我今生最大的財富。
要想贏在未來，就要決勝中層，下面和大家分享一下我的工作規(guī)劃，如果今天我有幸競聘成功，我會盡快做好角色轉(zhuǎn)換，從以下四個方面開展工作。
1、高效的執(zhí)行力
對上級下達的任務第一時間執(zhí)行，不推、不拖、不等、不靠，成功的團隊來自高效率的執(zhí)行力，沒有高效率的執(zhí)行力再好的決策也是一紙空談，我們國家總指揮，國家主席曾說過，空談誤國、實干興邦。
2、日常管理
對于每天的工作，要做到日事日畢，日清日高，常檢查，常評審，維護好酒店設備設施。
3、團隊氛圍
充分調(diào)動員工氛圍，在開分組例會時，穿插一些互動的小節(jié)目及富含哲理的小故事，提高員工的工作積極性。
4、員工培訓
員工培訓是企業(yè)最小的風險，收益最大的戰(zhàn)略性投資，定期給員工做業(yè)務知識及榮譽感等方面的培訓，讓我們的團隊做一只專業(yè)素質(zhì)高且具有軍魂的團隊，把我們的專業(yè)素質(zhì)與軍魂打造成一把雙刃劍，劍鋒所指，所向披靡。
今天不管競聘成功與否，我都會用積極地心態(tài)去面對，對于工作，我會更加努力，向著我心中的目標拼搏、奮斗，因為在我的心中有一個信念，自己選擇的路，跪著也要走完!
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇四
大家下午好！
走上這個競聘演講臺，心情激動，我們應該感謝酒店領(lǐng)導為培養(yǎng)人才的良苦用心，競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會，使我成長很快，對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜機會，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗，都會收獲很多。
本人王偉，我想大家對我已有了一個大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來介紹自己，就浪費大家的寶貴時間了，如果你還不認識我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競聘這個崗位，我信心十足，酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務理念”兩個方面，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起：
過去有的經(jīng)營者認為菜品質(zhì)量第一，服務質(zhì)量第二，而實踐證明：服務第一、菜品次之。假如，一桌非常豐盛可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務，她板著面孔，一言不發(fā)，一副你愛吃不吃的姿態(tài)，酒杯中的酒沒了又不及時添加，骨碟中的殘渣已滿又不去更換，您想那會是什么氣氛，就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好，相互彌補工作中的不足，才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢，所以，要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來，一走進工作場所，我們就要全心全意的用心為客服務，也就是要有一個好的工作態(tài)度。
質(zhì)，我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務意識，需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經(jīng)驗，對員工服務意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，學習先進，提倡互幫互助，共同提高的團隊意識，使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務，不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰，我們的觀念應該是員工服務顧客，經(jīng)理服務員工，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，并不是經(jīng)理人，經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對顧客去表現(xiàn)，相信我能帶好這個團隊。
我們酒店業(yè)不能把服務停留在口號階段，“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”，我們能把顧客當兄弟就不錯了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。
我們國內(nèi)的餐飲服務就是缺乏主觀能動性，注重每一個服務細節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進步的行為，使新老員工具備同樣的對客服務水平，主動引導客人消費，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時退后一步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結(jié)賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需詢問客人是不是不合口味，讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話，有些商務客人礙于面子，不好意思提出打包，我們員工應該主動提倡客人打包，杜絕浪費。
下面我舉幾個優(yōu)質(zhì)服務的例子：
在北?，F(xiàn)在有了麥當勞與肯德基，麥當勞與肯德基講究的就是速度與服務，麥當勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂，做了一個幾十萬份的調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳，馬上使所有的麥當勞連鎖店按這個溫度貯藏可樂，如果有一邊的隊排得太長，服務員會喊一聲，那邊的客人請到這邊來點餐，主動引導客人，最讓人感動的是，麥當勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃，就表示這是重要客戶，所以當小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時候，阿姨、阿姨，叔叔，你會怎么回答，我們的習慣頂多就是彎一下腰，問什么事？麥當勞與肯德基規(guī)定是蹲下，因為這個是未來的客戶，今天跟爸爸媽媽來，長大了就會自己來或跟女朋友來，結(jié)婚了又會帶小孩子來，所以他們的員工都是蹲下，眼睛與小孩保持平行的距離，他們對企業(yè)的未來想的比較長遠，你只要在北海的餐館吃個飯，再到麥當勞與肯德基點個餐，就會發(fā)現(xiàn)他們的員工與其它餐廳的員工不一樣，不都是北海人嗎？為什么他們看起來就是不一樣，那就是文化教育熏陶出來的。
上海的必勝客經(jīng)常都是客滿的，有時候需要等待，客人一進去發(fā)現(xiàn)排了一條長長的隊，有點想走的意思，就看到后面看來是個主管的人在說，快到了、快到了，接著咚咚咚，樓上跑下來一個女服務員，手上提個裝滿冰淇淋的籃子，免費冰淇淋，然后一人發(fā)一個，讓客人邊吃邊等，其實就是緩解客人的焦急心態(tài)，吃了這個冰淇淋你就不好意思走了吧，就是因為這種補償，讓客人心甘情愿排隊等待，就是因為從老板到員工都能保持對客服務的一貫性，所以必勝客生意非常好。
企業(yè)的發(fā)展壯大離不開企業(yè)文化，我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事，我們?nèi)绻驗檐浖姆詹坏轿欢タ蛻簦筒豢稍彙?BR> 餐廳經(jīng)理競選演講稿篇五
大家好！
我是xx，我x年于xx大學管理部畢業(yè)，畢業(yè)之后我就直接進入了餐廳工作，來到餐廳工作已經(jīng)有x年了，之前一直擔任的是餐廳副經(jīng)理的工作。因為餐廳經(jīng)理的離開，所以我們餐廳出現(xiàn)了職位的空缺。感謝領(lǐng)導給了我這次機會，讓我參與餐廳經(jīng)理的競聘，。其實我對自己非常的有信心，但我心里還是非常的緊張的。
我的專業(yè)跟餐廳經(jīng)理還是比較對口的，畢業(yè)之后就一直在副經(jīng)理的這個崗位上工作。這么多年，我一直跟經(jīng)理進行著很好的合作，一起把我們的餐廳經(jīng)營得更好。我相信大家都知道我的能力，我雖然之前只是一個副經(jīng)理，但我做的工作和經(jīng)理只有一些細微的差別，我很明白一個經(jīng)理要做的事，我也相信我能夠把餐廳經(jīng)理的工作做好。我認為，作為一個餐廳經(jīng)理，要具備以下幾個方面的能力：
第一，管理決策能力。這是作為一個經(jīng)理必須具備同時也是最重要的能力，因為經(jīng)理是一個管理者，是餐廳所有工作的決策者。老板沒有那么多的時間來管餐廳的所有事情，所以很多事情都需要經(jīng)理自己做決定。有很多的事情都需要做好決定，不能出現(xiàn)差錯，不然會影響到整個餐廳。同時，一個餐廳有很多的工作人員，經(jīng)理必須要管理好所有人的工作，讓餐廳能夠有序的運行。我認為自己這方面的能力很不錯，我跟在上一任經(jīng)理身邊學了很多。
第二，溝通能力和反應能力。我們經(jīng)營的是一個餐廳，往往會出現(xiàn)很多的突發(fā)情況，比如上錯菜、菜品不合顧客口味、菜品里有蟲子、顧客等位過久和顧客菜品一直沒上等問題。餐廳經(jīng)理需要在第一時間想好處理的辦法，同時與顧客進行溝通，安撫好顧客的情緒，處理好這些問題。也要找出出現(xiàn)這些問題的原因，避免下一次再出現(xiàn)這些問題。所以一個經(jīng)理必須具備這兩個能力，我認為自己的能力能夠勝任餐廳經(jīng)理的工作。
第三，學習能力。餐廳經(jīng)理需要不斷的進行學習，社會的發(fā)展是很快的，若是不想被落后與時代，就必須一直學習。我雖然已經(jīng)具備了餐廳經(jīng)理需要的一些能力，但我還有進步的空間，還需要不斷的學習，讓自己能夠做得更好。
我相信自己一定可以把餐廳經(jīng)理的工作做好，我也有能力把這個工作做好。如果我成為了餐廳的經(jīng)理，我會更加努力的工作，經(jīng)營好我們的餐廳，如果我落選了，我會繼續(xù)學習，讓自己變得更好。
謝謝大家！
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇六
演講稿以發(fā)表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準備好的文稿。在快速變化和不斷變革的新時代，演講稿對我們的作用越來越大，那么問題來了，到底應如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢？下面是小編收集整理的競選餐廳前廳經(jīng)理演講稿，歡迎大家分享。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁：
大家好！
我叫某某，是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝領(lǐng)導給我這次機會，讓我站在這里參加此次競聘，我感到很榮幸。今天，能夠站在這個見證的舞臺上展示自己，我倍感榮幸，心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。
我競聘的崗位是餐廳前廳經(jīng)理。我清楚地認識到，要成為一名合格的前廳經(jīng)理不容易，做為廳面服務人員的一名負責人，要有很強的.服務意識和奉獻精神，還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協(xié)作精神；要精通和熟悉餐廳的店紀店規(guī)和各項業(yè)務知識以及操作流程和技能；還需要不斷加強業(yè)務技能知識培訓和管理技巧的學習，掌握良好的組織管理水平，建立良好的公共關(guān)系，創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層經(jīng)理的有利條件：
第一、我想作為餐廳的一名基層經(jīng)理，要服從上級領(lǐng)導的分配和調(diào)度，認真完成上級領(lǐng)導交代和所分配任務和計劃，并努力完成職責范圍的事物，合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排，帶領(lǐng)、督促員工完成各項接待任務，做到“想客人所想、要急客人所急，”的服務理念，關(guān)注員工業(yè)務技能和服務水平，定期開展員工各項業(yè)務、技能培訓，并向上級匯報培訓情況和結(jié)果，全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。
第二、關(guān)注餐廳發(fā)展動向和重要決策，全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作，有效開展各項工作的落實和推進。
第三、精致服務，顧客第一，認真分析服務中出現(xiàn)的疑難問題，包括菜品質(zhì)量、服務質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作，切實抓好考標準、查質(zhì)量、看服務、勤分析、抓整改的服務方針。
第四、工作中，要認真了解員工工作情況、思想動態(tài)，客觀全面地分析問題，不偏袒、不袒護員工工作行為，以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風，合理有效的激勵餐廳員工工作，責任落實到人，做到工作遇事不推諉，工作中應保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
第五、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證；真誠、主動、熱情是服務行業(yè)的精華，行業(yè)內(nèi)從所周知，但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作，靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營造良好的工作氛圍，讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務和無形服務，充分展示我餐廳員工隊伍的服務水平和服務質(zhì)量，保障各環(huán)節(jié)正常有序運營。
第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調(diào)工作，配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作，保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
我堅信以我的個人業(yè)務技能知識和管理能力我是可以勝任前廳經(jīng)理一職，假設我能競聘成功，我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度，熱情投入到工作當中去，讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設我是一名前廳經(jīng)理，我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎：
根據(jù)現(xiàn)餐廳員工服務水平和業(yè)務技能情況，進行培訓服務需求調(diào)查，制定有效地員工培訓計劃報餐廳經(jīng)理批準執(zhí)行（一般由理論培訓和實踐操作）；通過培訓提高服務人員的服務意識，改變服務觀念，提升餐廳服務質(zhì)量，力爭讓每一個客人高興而來，滿意而歸。
全面樹立以客人為中心，全心全意為客服務的經(jīng)營理念。把對客服務意識列入日常管理的重要范圍，對營業(yè)區(qū)進行監(jiān)督管理和合理分工，做好每一次接待，滿足個人需求，轉(zhuǎn)變服務人員的服務的服務意識，提升服務品質(zhì)。
正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”。管理員工是一項管理科學和管理技巧。因此，要切實加強所屬員工管理，提高所有工作人員的業(yè)務水平。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務質(zhì)量和社會形象，使餐飲部成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
多年來，在各領(lǐng)導、同仁的指導、幫助、支持和配合下，我日積月累學到不少東西，認真完成本職工作，在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功，我相信我不會辜負大家的希望，以上我談的一些粗略的想法，還需要實踐的檢驗，還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進步。謝謝大家!
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！非常高興有這個機會走上演講臺來展現(xiàn)自我，鍛煉一下自己，我叫xxx，我參加的是人事行政經(jīng)理競聘。
下面我從幾個方面闡述一下我對工作的認識與思路：
xx家居本就屬于服務行業(yè)，對內(nèi)要服務商戶，對外要服務顧客，只有贏得商戶與顧客的信任與認同，企業(yè)才有生存與發(fā)展的生機。行政主管競聘演講稿作為服務企業(yè)的服務部門，更要站在全局的角度，把服務與安全意識擺在首位，當好后勤總管，做好總經(jīng)理的幫手和參謀。
在培訓方面，xx公司目前的重點主要在于抓好兩方面的培訓，其一是新員工入職培訓，包括公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價值觀等的企業(yè)概況，公司的組織架構(gòu)，規(guī)章制度，績效管理基礎知識、員工的服務禮儀及行為規(guī)范等內(nèi)容，這些培訓一般由人事行政部組織進行；其二是與員工崗位密切相關(guān)的專業(yè)性、針對性的培訓，包括員工的崗位職責、崗位流程、崗位設施、崗位技能等內(nèi)容，一般交由各部門經(jīng)理進行培訓。隨著公司行政文員競聘演講稿業(yè)績的逐步提高，員工隊伍的日漸穩(wěn)定，以后也可以嘗試進行一些相關(guān)方面的拓展培訓。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，地域的逐漸擴充，員工隊伍的日益壯大，如何培養(yǎng)員工的團隊精神，加強公司的團隊建設，如何讓歐亞達文化一代接一代傳承下去，讓這種觀念形態(tài)的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的價值觀，形成為企業(yè)的內(nèi)在動力，以增強企業(yè)的凝聚力，加強企業(yè)的核心競爭力，我想，這對所有歐亞達的人事行政工作者來說是責無旁貸的。
我的演講完畢，謝謝大家！
演講人：xxx。
20xx年xx月xx日。
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁：
大家好!
我叫某某，是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝領(lǐng)導給我這次機會，讓我站在這里參加此次競聘，我感到很榮幸。今天，能夠站在這個見證的舞臺上展示自己，我倍感榮幸，心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。
我競聘的崗位是餐廳前廳經(jīng)理。我清楚地認識到，要成為一名合格的前廳經(jīng)理不容易，做為廳面服務人員的一名負責人，要有很強的服務意識和奉獻精神，還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉餐廳的店紀店規(guī)和各項業(yè)務知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業(yè)務技能知識培訓和管理技巧的學習，掌握良好的組織管理水平，建立良好的公共關(guān)系，創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層經(jīng)理的有利條件：
第一、我想作為餐廳的一名基層經(jīng)理，要服從上級領(lǐng)導的分配和調(diào)度，認真完成上級領(lǐng)導交代和所分配任務和計劃，并努力完成職責范圍的事物，合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排，帶領(lǐng)、督促員工完成各項接待任務，做到“想客人所想、要急客人所急，”的服務理念，關(guān)注員工業(yè)務技能和服務水平，定期開展員工各項業(yè)務、技能培訓，并向上級匯報培訓情況和結(jié)果，全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。
第二、關(guān)注餐廳發(fā)展動向和重要決策，全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作，有效開展各項工作的落實和推進。
第三、精致服務，顧客第一，認真分析服務中出現(xiàn)的疑難問題，包括菜品質(zhì)量、服務質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作，切實抓好考標準、查質(zhì)量、看服務、勤分析、抓整改的服務方針。
第四、工作中，要認真了解員工工作情況、思想動態(tài)，客觀全面地分析問題，不偏袒、不袒護員工工作行為，以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風，合理有效的激勵餐廳員工工作，責任落實到人，做到工作遇事不推諉，工作中應保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
第五、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證;真誠、主動、熱情是服務行業(yè)的精華，行業(yè)內(nèi)從所周知，但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作，靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營造良好的工作氛圍，讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務和無形服務，充分展示我餐廳員工隊伍的服務水平和服務質(zhì)量，保障各環(huán)節(jié)正常有序運營。
第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調(diào)工作，配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作，保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
我堅信以我的個人業(yè)務技能知識和管理能力我是可以勝任前廳經(jīng)理一職，假設我能競聘成功，我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度，熱情投入到工作當中去，讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設我是一名前廳經(jīng)理，我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎：
1、加強員工培訓
根據(jù)現(xiàn)餐廳員工服務水平和業(yè)務技能情況，進行培訓服務需求調(diào)查，制定有效地員工培訓計劃報餐廳經(jīng)理批準執(zhí)行(一般由理論培訓和實踐操作);通過培訓提高服務人員的服務意識，改變服務觀念，提升餐廳服務質(zhì)量，力爭讓每一個客人高興而來，滿意而歸。
2、提升服務
全面樹立以客人為中心，全心全意為客服務的經(jīng)營理念。把對客服務意識列入日常管理的重要范圍，對營業(yè)區(qū)進行監(jiān)督管理和合理分工，做好每一次接待，滿足個人需求，轉(zhuǎn)變服務人員的服務的服務意識，提升服務品質(zhì)。
3、加強所屬員工管理
正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”。管理員工是一項管理科學和管理技巧。因此，要切實加強所屬員工管理，提高所有工作人員的業(yè)務水平。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務質(zhì)量和社會形象，使餐飲部成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
多年來，在各領(lǐng)導、同仁的指導、幫助、支持和配合下，我日積月累學到不少東西，認真完成本職工作，在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功，我相信我不會辜負大家的希望，以上我談的一些粗略的想法，還需要實踐的檢驗，還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進步。謝謝大家!
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家下午好！
走上這個競聘演講臺，心情激動，我們應該感謝酒店領(lǐng)導為培養(yǎng)人才的良苦用心，競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會，使我成長很快，對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜機會，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗，都會收獲很多。
本人xx，我想大家對我已有了一個大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來介紹自己，就浪費大家的寶貴時間了，如果你還不認識我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競聘這個崗位，我信心十足，酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務理念”兩個方面，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起：
過去有的經(jīng)營者認為菜品質(zhì)量第一，服務質(zhì)量第二，而實踐證明：服務第一、菜品次之。假如，一桌非常豐盛可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務，她板著面孔，一言不發(fā)，一副你愛吃不吃的姿態(tài)，酒杯中的酒沒了又不及時添加，骨碟中的殘渣已滿又不去更換，您想那會是什么氣氛，就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好，相互彌補工作中的不足，才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢，所以，要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來，一走進工作場所，我們就要全心全意的用心為客服務，也就是要有一個好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態(tài)度，微笑的魅力它是世界上最廉價的投資，卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反映，微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話，調(diào)整大家的心態(tài)，每天對著鏡子微笑一分鐘，微笑是我們服務人員所具備的基本素質(zhì)，我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務意識，需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經(jīng)驗，對員工服務意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，學習先進，提倡互幫互助，共同提高的團隊意識，使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務，不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰，我們的觀念應該是員工服務顧客，經(jīng)理服務員工，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，并不是經(jīng)理人，經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對顧客去表現(xiàn)，相信我能帶好這個團隊。
我們酒店業(yè)不能把服務停留在口號階段，“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”，我們能把顧客當兄弟就不錯了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。
我們國內(nèi)的餐飲服務就是缺乏主觀能動性，注重每一個服務細節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進步的行為，使新老員工具備同樣的對客服務水平，主動引導客人消費，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時退后一步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結(jié)賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需詢問客人是不是不合口味，讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話，有些商務客人礙于面子，不好意思提出打包，我們員工應該主動提倡客人打包，杜絕浪費。
謝謝大家！
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇十
尊敬的xx董，親愛的伙伴們：
大家下午好！
我是度假村茶餐廳副主管xx，我這次競選度假村茶餐廳主管一職。
我競選的第一個理由：薪酬待遇。如果競選成功，我每個月的工資將從原有基礎上每個月提高100塊錢，一年下來就是1200塊，再加上其他一些額外的補助，我相信，沒有意外的話，從副轉(zhuǎn)正，我一年就可以多領(lǐng)1個月的工資。
我的第二條競選理由：向前看。工作生涯，人都要爭取往高處走，無論每走一步多么微不足道，多么麻煩，都要有不畏艱難，順著臺階一級一級往上攀登的勇氣。為了培養(yǎng)這份勇氣，我今天站在了這個演講臺上。
我的第三條競選理由，是為競選成功做打算的，關(guān)于責任！不在其位，不謀其事。我一旦競選成功，領(lǐng)導交給我的任務必然增加，肩上的擔子加重，責任也隨之變大，我會自覺地承擔更多責任，為了鍛煉自己的.能力，為了提高員工的工作積極性，也為了公司的營業(yè)收入。
我的第四條競選理由，是我對經(jīng)營茶餐廳的一些想法：
（1）將茶水間里面多余的物品騰到后面的洗滌間去，在茶水間前面安裝一個吧臺，秋夏兩個季節(jié)，茶水間里面可以提供新鮮果汁和奶茶系列，更多的時候幫客人泡茶，提供茶水，也可以調(diào)酒。吧臺人員由主管和服務員輪流擔任，給他們做各項技能的基礎知識培訓。
（2）當煲仔飯系列推出之后，可以制作菜單卡片，用盒子裝著，放在度假村、溫泉山莊床頭柜邊上。如果情況允許，也可以在附近賓館的前臺放置此類卡片。煲仔飯系列宜價格適中，樹立品牌和口碑效應，借助灰湯飛速發(fā)展這股東風，推動金太陽灰湯農(nóng)莊度假村茶餐廳這別致的快餐文化模式的長遠進程。
我的演講完畢！
謝謝大家！
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：你們好！
這次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折，我叫xx，大專學歷，20xx年畢業(yè)后應聘進入中國移動金昌分公司，20xx-03年在營業(yè)廳做營業(yè)員，20xx-2007年在營銷四部任業(yè)務經(jīng)理，08年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務的過程中實現(xiàn)了自我價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔著多方面的職責，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講，謝謝大家。
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇十二
（一）觀念和行為上，通過崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置，以新的理念，讓職工理解，崗位撤并和人員精簡，提倡一崗多職、一專多能，不是單純地多干事，而是為在新的機制環(huán)境中，更漂亮地干，以實現(xiàn)職業(yè)生涯價值的最優(yōu)化，達到企業(yè)興盛與員工利益的有機統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達到行為的整合，有效地體現(xiàn)出團隊和個人務實求新、積極進取的精神風貌。
（二）操作層面上，按公司“三定”的部署和實施框架，優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計算機室等的資源，整合其職能，調(diào)整崗位、細化定員，優(yōu)化管理及流程；以精干、高效的追求，創(chuàng)新機制。
安排和銜接好公務/交通用車管理的新職能。
（三）側(cè)重和著力點，整合計算機室、檔案室等的管理資源，設置新的崗位并搭建信息化管理運作的平臺。以此為契機，優(yōu)化部門的管理及流程。
著眼決策層/管理層次/執(zhí)行層之間，信息的流暢和傳遞、反饋，為公司領(lǐng)導決策及企業(yè)管理的運作，做好相關(guān)和服務。
（四）中近期目標，推進公司信息化建設，與有關(guān)部門相配合，以較經(jīng)濟的投入，進一步完善公司的局域網(wǎng)，使之更有效運行；考慮建立公司的mis（信息管理系統(tǒng)），建構(gòu)經(jīng)營管理信息的收集、處理、反饋的機制。如此，可以相對較少的投入（實施生產(chǎn)/制造計算機集控不現(xiàn)實，甚至做erp（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)投入都較大），有效改變公司現(xiàn)存的各專業(yè)管理“孤島信息”的狀況，以信息的集成與管理，信息流的通暢和應用，更優(yōu)地服務于經(jīng)營管理。為公司管理流程的優(yōu)化創(chuàng)造條件，為提高管理效率，增強對市場和經(jīng)營環(huán)境的變化的響應速度做好服務。
在公司新的管理體系運作的環(huán)境中，在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導下，積極主動，開拓進取，充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務職能，并組織和協(xié)調(diào)好公司主要部署的執(zhí)行。
年內(nèi)，主要抓好以下幾個方面的重點：
（一）調(diào)配合各部門、車間，抓實抓好“三定”的整體推進和實施；
（二）薪酬制度改革和相應激勵機制的建構(gòu)的；
（三）協(xié)調(diào)和配合做好規(guī)章制度的完善、修訂的；
（四）著眼增強管理層/執(zhí)行層的執(zhí)行力，做好相關(guān)；
（五）資源綜合利用管理和利廢產(chǎn)品新一屆認定的；
（六）清潔生產(chǎn)實施，抓緊制訂其方案；并配iso14001/ohsas18001的實施，協(xié)同有關(guān)部門和車間，保證整體落實到位。
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁：
大家好!
我是曹川江，20xx年有幸來到蘇荷這個團結(jié)溫暖的大家庭，和在坐的各位同仁共同渡過了一段非常愉快的工作旅程。在蘇荷的這段時間里，我學到了很多東西，今天在這里要衷心感謝各位領(lǐng)導給我這次公平競爭，展示自我才華的機會。
首先，我要說說我選擇蘇荷的原因，在我剛來蘇荷培訓的第一天，當時許建華經(jīng)理給我說過一句話，我不希望你在蘇荷一輩子，但我希望你在蘇荷的一陣子可以幫助你一輩子，在座的各位有很多人都聽我說過這件事吧?當時聽到這句話時，心里很激動，可以說，讓我有一種想馬上進入蘇荷的激動心情。所以，我選擇了在蘇荷，接觸蘇荷以后，我才發(fā)現(xiàn)，蘇荷是一個能學會很多東西的地方，是一個培養(yǎng)人才的地方，可以說，是他的這句話，讓我留在蘇荷學到了這么多，我才有了今天這次展示自我的機會，也可以說，他的這句話，改變了我，將影響我一生。
在蘇荷的這幾個月時間里，從剛開始時的懵懂到不斷的成熟。非常感謝各位領(lǐng)導對我的栽培，讓我有不斷發(fā)展的空間。同時也讓我學到了許多關(guān)于管理方面的知識.從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知.當然還有每天朝夕相對的同事們，有了大家的幫助和支持，使得我在蘇荷的這幾個月里過的很充實很開心。
當時大家叫我競聘領(lǐng)班時，心里很猶豫，認為自己還不能勝任領(lǐng)班一職，當時何平領(lǐng)班叫我競聘時，我說過一句話，一只雞，在一群鶴當中怎樣展現(xiàn)自己的風采呢?回到宿舍，跟同事說起這件事，同事跟我說，不要把它當著是一次競聘，把它當做是一次鍛煉自己，提升自己的機會，不管有沒有競聘上，但可以讓自己學會一些東西，可以更好的突破自己，所以，我選擇了競聘領(lǐng)班。
這次我要競聘樓面領(lǐng)班一職。首先，作為一個領(lǐng)班，我認為他所起到的作用是巨大的.他不僅僅是一個傳達上級領(lǐng)導各項意圖的橋梁，做好領(lǐng)導的左右手，他也是一個能把員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同時他需要具備良好的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域，帶領(lǐng)自己的員工提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能.能在他們有任何困惑和難題時教他們?nèi)绾谓鉀Q.還要對酒吧的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度熟知并理解.更重要的是要有高效的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式。
在蘇荷的這幾個月里，讓我對酒吧業(yè)有了一個全面的認識，學習和了解一些酒吧業(yè)的管理理念。萬丈高樓平地起，在這幾個月的基層實踐中，通過自己的努力，打下了很堅定的服務技能，無論是清理臺面衛(wèi)生，還是對客服務，我都能輕松應對，也有了一套自己的工作方式。由于從業(yè)不久，可能本身還存在許多的不足，但我相信我還年輕，只要有對工作的熱情及激情，我相信我能夠勝任領(lǐng)班這個職位!
如果我能競聘上領(lǐng)班這個職位，我想“笨鳥先飛”大家都明白這句話的意思，雖然開始很艱難，但是我會努力提高自身的學習能力.增強自身的業(yè)務知識和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導和前輩們學習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他人一起進步.定時對員工進行一些培訓，從最基本的操作技能如鋪床到靈活的處理一些日常的對客服務。和大家一起在工作中學習，學習中工作。
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
你們好！
這次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折，我叫xx，大專學歷，畢業(yè)后應聘進入中國移動金昌分公司，在營業(yè)廳做營業(yè)員，在營銷四部任業(yè)務經(jīng)理，至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務的過程中實現(xiàn)了自我價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是高級客戶經(jīng)理。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔著多方面的職責，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立溝通從心開始的服務理念，以追求客戶滿意服務為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講，謝謝大家。
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。（個人簡介）。每一次競選不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競選的崗位是xx分公司經(jīng)理。我清楚地認識到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個單位的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競選這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領(lǐng)導，必須先做好人。一個領(lǐng)導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領(lǐng)導，則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我出生在xx，家住在xx，對xx的地理環(huán)境及政府機關(guān)的領(lǐng)導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系，把聯(lián)通公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業(yè)績更上一層樓。
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想，沒有形成網(wǎng)絡，與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務知識、服務意識和服務態(tài)度還有待于提高。
第一、開拓發(fā)展。
小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理?！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，xx分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們聯(lián)通公司的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在xx當?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng)，匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的集團用戶。使xx分公司在完成明年移動gsm業(yè)務收入1350萬元和cdma業(yè)務收入450萬元基礎上，更上一個臺階。
第二提升服務。
樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓，通過培訓提高營業(yè)人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三加強管理。
沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內(nèi)部管理，進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃，加強紀律監(jiān)督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業(yè)務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象，使xx分公司成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談誤事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠地說，我關(guān)注競選結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競選成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競選的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們聯(lián)通公司明天會更好！
謝謝大家！
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇十六
所謂“競聘上崗”，是指對實行考任制的各級經(jīng)營管理崗位的一種人員選拔技術(shù)，如果它用于內(nèi)部招聘，即為內(nèi)部競聘上崗。下面是小編為你帶來的餐廳經(jīng)理的競聘演講稿，歡迎閱讀。
大家下午好！
走上這個競聘演講臺，心情激動，我們應該感謝酒店領(lǐng)導為培養(yǎng)人才的良苦用心，競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會，使我成長很快，對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜機會，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗，都會收獲很多。
本人王偉，我想大家對我已有了一個大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來介紹自己，就浪費大家的寶貴時間了，如果你還不認識我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競聘這個崗位，我信心十足，酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務理念”兩個方面，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起：
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
你們好！
我叫＊＊＊，中共黨員，今年＊歲，機械工程師。＊＊年＊月畢業(yè)于＊＊＊，分配到我廠工作，先后在＊＊、＊＊、＊＊、＊＊、＊＊工作，擔任過班長、技術(shù)員、副隊長等職務，現(xiàn)在＊＊負責＊＊工作。
非常感謝組織上給我這次學習和鍛煉的機會。希望通過這次競聘，更加清醒地認識和剖析自我，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進一步提高。我競聘的崗位是＊＊＊副經(jīng)理。結(jié)合自身條件和此次競聘崗位需求，我認為自己有以下兩方面的競爭優(yōu)勢：
一方面，我具備較為系統(tǒng)的專業(yè)文化知識，在采油地面工程和英語方面比較精通，有近八年的基層管理工作實踐，對生產(chǎn)一線的具體生產(chǎn)現(xiàn)狀較為了解，熟悉各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，政治上、思想上、業(yè)務上、管理上正在一步步走向成熟。
另一方面，我比較年輕，精力充沛，心思敏捷，正處于人生的黃金階段。我好學上進、敢于創(chuàng)新，善于接受新事物，工作上踏實認真、雷厲風行，并能根據(jù)生產(chǎn)實際，大膽創(chuàng)新生產(chǎn)組織和管理方法。我始終信奉，沒有做不到的，只有想不到的，勢在人為，勤能補拙。年輕是我的優(yōu)勢，我一定會將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為工作的動力，在工作中實現(xiàn)和超越自我。
如果此次能夠競聘成功，我將加倍努力，以高昂的斗志、務實的作風，不斷開拓進取，以此來回報各位領(lǐng)導對我的愛護和期盼。我對競聘崗位的工作思路及工作目標有以下五方面的考慮：
1、深入貫徹油藏經(jīng)營理念，在構(gòu)建投入產(chǎn)出清晰的油藏經(jīng)營管理單元的基礎上，優(yōu)化投資項目，細化成本管理，深化體制改革，完善運行機制，落實管理責任，全面提升項目部經(jīng)營管理水平，實現(xiàn)經(jīng)濟高效益和資源利用最大化的目標。
2、加強過程監(jiān)控，優(yōu)化生產(chǎn)運行，降低開發(fā)成本。按照“油公司”模式，以采油為核心，加強熱采過程中注、燜、噴、抽的生產(chǎn)監(jiān)督，尤其是放噴和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的操作和銜接，降低因人為操作造成的砂卡躺井，提高油井有效采油時率，降低作業(yè)維護費用。通過嚴考核、硬兌現(xiàn)，理順甲乙方管理，規(guī)范乙方的生產(chǎn)經(jīng)營活動，向管理要效益。
3、發(fā)揮甲方管理職能，強化引入隊伍的安全和技術(shù)培訓，提高專業(yè)化隊伍的`綜合素質(zhì)。由于新區(qū)油藏品位較低，生產(chǎn)規(guī)模不大，很難引進資質(zhì)水平較高的熟練開發(fā)隊伍參與競爭，客觀上造成技術(shù)工人整體素質(zhì)較低，嚴重制約了項目部的開發(fā)生產(chǎn)管理水平。為了實現(xiàn)開發(fā)效益最大化，我們必須監(jiān)督和幫助乙方隊伍加強理論知識和生產(chǎn)實踐的技術(shù)培訓，提高人員素質(zhì)，保證生產(chǎn)過程的有序高效運行，降低開發(fā)成本，實現(xiàn)甲乙方共贏。
4、制度化管理，市場化運作，可以考慮營造一種乙方隊伍能進能出的用工氛圍，激發(fā)引入隊伍的積極性，制造競爭氛圍，形成競爭態(tài)勢，不斷提高引入隊伍的綜合素質(zhì)，持續(xù)規(guī)范油藏經(jīng)營管理市場。
5、以身作則，引導項目部干部職工轉(zhuǎn)變觀念，從思想和行動上接受“油公司”的經(jīng)營理念，以效益為中心，優(yōu)化油藏開發(fā)方案，積極推廣應用熱化學吞吐、地層電加熱、生物驅(qū)油等新技術(shù)、新工藝，提高儲量動用程度和油藏開發(fā)效益，把“油公司”做大、做強。
如果此次競聘未能勝出，說明有更加優(yōu)秀的同志更為適合該崗位，我衷心的為競聘成功的朋友祝福，并將一如既往，老老實實做人、兢兢業(yè)業(yè)做事，繼續(xù)加強學習，努力工作，迎接下一次機會的到來。我堅信：今日不中還努力，他年功成會有期。
謝謝大家！
餐廳經(jīng)理競選演講稿篇十八
尊敬的陳總、各位同事：
大家好！
首先我要感謝公司為我們提供如此有價值的學習機會，本人今天演講內(nèi)容主要以概念營銷的方式，闡述整合市場相關(guān)結(jié)構(gòu)與就布局的方案，以及明確未來市場各項操作策略，接下來開始我今天的演講。
問題一：當選大區(qū)經(jīng)理應具備什么條件？
做為優(yōu)秀的大區(qū)經(jīng)理，必須是公司促銷政策、文化理念實施貫徹的得力執(zhí)行者，能夠帶領(lǐng)團隊共同努力完成目標任務，能夠在工作中表現(xiàn)出良好的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新觀念，使各部門配合好銷售工作。我認為做為一名大區(qū)經(jīng)理應具備如下條件：
1、能夠?qū)︿N售成果提出保證。應該制定各項奮斗目標，主動宣布自己的計劃，并確保完成。
2、有良好的工作態(tài)度和人際關(guān)系。要保持熱情、自信的工作態(tài)度，使下屬在工作中充滿激情和沖勁，與團隊人員和客戶之間有良好的人脈，得到周圍人員的密切配合。
3、多些關(guān)懷與鼓勵，幫助下屬解決各種疑難問題。能夠體會團隊人員工作不順利帶來的挫折感，提供開導和幫助，簡單快捷地協(xié)助解決處理。
4、以身作則，贏得團隊人員的大力支持。以工作能力建立自己的人格魅力，當事帶頭做好，讓下屬成為追隨者，積極表現(xiàn)工作能力，得到他們的愛戴與支持。
5、保持學習心態(tài)，塑造專業(yè)化形象。通過不斷地知識積累，利用一定時間反省和改正自己需要改進的地方，利用專業(yè)化知識做團隊人員的教練，經(jīng)銷商的導師，樹立公司形象的代表。
6、制定報表管理，使所有工作標準化、規(guī)范化。通過格式化的報表管理，讓下屬工作更輕松，更容易去完成每日的作業(yè)。
7、能不斷創(chuàng)新銷售策略促進銷售，創(chuàng)造利益。具有準確的費用核算，對產(chǎn)品促銷、宣傳、公關(guān)等銷售提供創(chuàng)新型策略，實現(xiàn)公司利潤最大化目的。
8、準確地對事實的判斷，督促各種活動的執(zhí)行。堅決發(fā)揚多做少說的工作氛圍，按事實判斷下屬所做事情的效果，跟蹤資源的利用，監(jiān)督活動執(zhí)行操作。
問題二：假如我是大區(qū)經(jīng)理，如何更好的管理和開拓我所管轄的區(qū)域？
21世紀是一個智慧營銷的時代，做為大區(qū)經(jīng)理必須能夠統(tǒng)籌、分配、協(xié)助各項公司目標的執(zhí)行，提高品牌價值和經(jīng)濟效益。能集思廣益為企業(yè)提供內(nèi)部企劃資訊和方向，在市場中能夠采取有效的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)制約競爭對手，促進銷量的提升，是一名具有良好綜合素質(zhì)和職業(yè)道德的管理人員，工作中有競爭的應變能力，為公司控制風險，創(chuàng)造效益。
管理是一門科學，也是一種藝術(shù)，通過不斷的總結(jié)與反思，在具有挑戰(zhàn)的舞臺體現(xiàn)才華，散發(fā)魅力，成為冠軍，有跨越就必須去進步，我相信在本人帶領(lǐng)下，將會成為一支充滿激情且有沖勁、有信心的團隊。下面本人談談如何更好的管理和開拓我所管轄的區(qū)域。
1、團隊管理。銷售團隊的管理，歸根到底是對銷售團隊成員的管理，為公司整體目標的把握以及與各部門的密切配合，主要采用激勵、培訓、考核、制度四個方面進行簡單有效的管理。
（1）激勵。最主要一點就是不斷的激勵，促使成員每天都精神飽滿，充滿自信，有強烈成功欲望的銷售團隊。首先要激勵自己，通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團隊成員，使工作過程中沒有喪氣語言，構(gòu)造避短取長的氛圍。其次，對下面成員進行主動激勵，從每天的例會，工作的休息時間，培訓時間把自身的經(jīng)歷給予灌輸與引導，讓成員保持工作熱情和信心。最后，在團隊成員失敗、失落、失意的時候能設身處地地為成員分擔失敗原因，找出解決辦法，避免一味的評判。
（2）培訓。培訓的目的是為了實戰(zhàn)，銷售人員的培訓是必不可少的，通過不斷地練習，從而變成自發(fā)的知識和技能。首先，需要對必要公司制度和理念進行簡單培訓，能使新成員快速融入團隊，盡快開展有序工作，逐步進行系統(tǒng)培訓，詳述目標制度、銷售制度、價格策略并做考核和口頭考核。其次是分析說明公司產(chǎn)品特征、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品的競爭劣勢、同行業(yè)產(chǎn)品比較等能讓銷售人員提高信心，掌握動態(tài)有利于市場靈活操作，更準確地從銷售中得到反饋。最后是不斷推進培訓課程，提供專業(yè)化演習和技巧性操作訓練，促進整體銷售能力的進步。
（3）考核。根據(jù)公司各級考核標準做積極全面貫徹，銷售考核業(yè)績要求是毫無疑問的，過程才是關(guān)鍵。需要明確到團隊人員中每天拜訪情況，新客戶的開發(fā)，以及目標達成率。除此之外還有公司整體配合、戰(zhàn)略目標、定位、市場協(xié)作、產(chǎn)品因素等進行考核。養(yǎng)成團隊人員的工作習慣，有利整體規(guī)劃目標的實現(xiàn)。
（4）制度。在以上三個方面設定各項標準制度，讓激勵、培訓、考核成為銷售團隊管理的日常工作，促進團隊風氣的改變，做為革命性的新起點。
2、經(jīng)銷商管理。隨著市場競爭不斷加劇，經(jīng)銷商忠誠度和配合度直接影響企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展和銷售。更有效促進經(jīng)銷商積極主動地對公司產(chǎn)品推廣開拓，達到廠商合一，并提供產(chǎn)品銷售過程中的建議與反饋，必須有嚴律的制度進行管理，讓經(jīng)銷商對目標任務的重視和配合。
（1）保持經(jīng)銷商合作的新鮮感。一般情況下，新開發(fā)的客戶能夠積極負責的態(tài)度配合公司執(zhí)行促銷，有計劃協(xié)助公司解決處理市場問題。當成為老客戶之后，應該時常貫徹公司理念、探討開發(fā)計劃、尋找合作新亮點、新產(chǎn)品推廣做為經(jīng)銷商的利潤增長點，以有效的促銷方案提高經(jīng)銷商銷售業(yè)績，使客戶長期參與在公司運作中的主角。
（2）把工作的一部分成為客戶的導師，特別是在一些不發(fā)達地區(qū)，經(jīng)銷商的業(yè)務體系和功能配置存在不完善，運作過程中概念模糊，促銷措施執(zhí)行不力等原因，對于這些客戶給予不定期做市場動態(tài)、競品情況的培訓，促進客戶感知度的提高。另一方面就是在月初為客戶制定促銷操作方案，設定銷售目標與主推品項，以及一些過程中遇到問題的有效溝通，避免客戶對公司產(chǎn)品銷售心有余而力不足，使客戶置身于最佳配合狀態(tài)。
（3）對經(jīng)銷商存在問題及時處理，拜訪期間每一時間掌握客戶庫存情況，建議積壓產(chǎn)品的處理方案，盡可能地對因公司的問題做及時的答復，如促銷費用的增補和處理費用等，使客戶保持良好的心態(tài)與合作信心。
（4）保持公司選擇客戶的自主權(quán)，設立淘汰制度，在公司一貫以客戶培養(yǎng)、合作雙贏的前提下，根據(jù)實際情況對年、季、月目標未達成的客戶保持另選的自主權(quán)，對傾銷、嚴重竄貨影響公司正常運作的客戶保持另選主動權(quán)，合作過程讓經(jīng)銷商明確游戲規(guī)則。以市場細分為目的的情況下，也要把品項銷售保持自主權(quán)，使客戶緊密地跟著公司節(jié)奏，防止個別客戶“占著茅坑不拉屎”，樹立客戶積極向上的心態(tài)。
關(guān)于區(qū)域的開拓，粵西區(qū)域總體屬于消費水平偏低的市場，隨著經(jīng)濟不斷的發(fā)展，可以說是廣東最具潛力的處女地，當?shù)厝丝诿芏雀撸堫^企業(yè)品牌未主動參與競爭，產(chǎn)品定位兩極分化，除特色化需求之外，高端產(chǎn)品有較大的發(fā)展空間。
目前，市場主要競爭品牌是“華龍”和“華豐”，其次是“裕昌”系列產(chǎn)品，以1元/包的消費需求為主，競爭十分激勵，根據(jù)以上情況對區(qū)域開拓采取如下策略。
（1）產(chǎn)品策略。以散碗面鞏固市場網(wǎng)絡基礎，以主推產(chǎn)品做為品牌提升的一面旗幟，設定本區(qū)域的核心產(chǎn)品進行全面展開工作參與競爭，使公司產(chǎn)品處于不敗之地。
“非油炸，更健康”的銷售理念逐漸形成行業(yè)口碑，做為粵西區(qū)域散碗面在低品牌有了較好的知名度，處于市場的主導地位，借助完善的網(wǎng)絡基礎，開發(fā)更有價值的產(chǎn)品。從“五谷道場”可以看到，非油炸方面消費訴求得到啟蒙，據(jù)了解，此類產(chǎn)品增長速度超過油炸型系列，并且填補了家庭消費的空白，深受高端消費者的青睞，在這巨大發(fā)展的趨勢下，加強產(chǎn)品的開發(fā)，逐步提升產(chǎn)品價值，使品牌得到延伸，鞏固市場基礎與市場份額，保持銷量的增長勢頭。
企業(yè)樹品牌與創(chuàng)效益是緊密相連的，沒有品牌很難實現(xiàn)利潤的最大化，因此，重點主推工作最關(guān)鍵。以公司桶面和米線系列做公司品牌建設的一部分，利用公司產(chǎn)品價格優(yōu)勢，把桶面拉開價格競爭差距，搶占特通各中端消費群體；而米線雖是先入主，但只是區(qū)域性銷售品牌市場仍具有可入條件，通過兩類偏高端產(chǎn)品做強有力的推廣，以點帶面塑造公司品牌形象。
從目前消費需求來看，本區(qū)域市場核心競爭在1元/包此類檔次產(chǎn)品，結(jié)合公司現(xiàn)有錦豐20xx、金福、拉面產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的競爭優(yōu)勢，做全面性市場產(chǎn)品覆蓋工作，系統(tǒng)化制定產(chǎn)品價格，配套靈活的地區(qū)性促銷方法，引導經(jīng)銷商“以薄利多銷”的方式，提高產(chǎn)品核心競爭力。
（2）渠道戰(zhàn)略。能形成合力的組織才是有執(zhí)行力的組織，解決渠道執(zhí)行乏力的難題，必須從渠道體系進行刷新，優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，建立全面性適應執(zhí)行產(chǎn)品，疏通渠道中各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售進入軌道式進展。
產(chǎn)品在渠道銷售的過程中，如果存在經(jīng)銷商只對個別產(chǎn)品的開拓，市場效應與產(chǎn)品影響力無法體現(xiàn)出來，將會導致推廣后新品成活率低。針對這種情況，要充分發(fā)揮選擇客戶自主權(quán)，進行同一市場產(chǎn)品分銷。如公司“米線系列”，由于有些經(jīng)銷商推廣力不足，業(yè)務體系薄弱，配合公司執(zhí)行方案乏力，依著原有方便面經(jīng)銷商東湊西就產(chǎn)生出來的一小部分銷量，影響了全局的發(fā)展步伐，以及內(nèi)部生產(chǎn)安排等問題，所以，米線專業(yè)經(jīng)銷商獨立設置勢在必行，來促使渠道結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
渠道中通路利潤合理分配，制定一批商到二批商和終端客戶做一致化利潤空間，從不同的產(chǎn)品，不同市場目的的各個階段利潤調(diào)整，鼓勵客戶以走量來實現(xiàn)利潤最大化。
現(xiàn)代通路渠道日益受到關(guān)注，隨著零售業(yè)的不斷發(fā)展，逐漸把產(chǎn)品銷量分化到社區(qū)便利店、超市當中。終端也將成為公司發(fā)展的方向，鑒于目前經(jīng)銷商實際情況，大力引導經(jīng)銷商進入終端網(wǎng)絡，建立公司產(chǎn)品宣傳、展示的窗口，帶動高端產(chǎn)品銷量的提升，樹立品牌知名度。
（3）促銷策略。有效的促銷方案是提高銷量的重要手段，但也要避免促銷泛濫，促銷后的產(chǎn)品積壓問題。所以，資源整合利用于促銷更能持續(xù)產(chǎn)品銷售的增長。
組合成連貫性促銷策略。慣例的促銷方案以短期執(zhí)行為主，那是過去模式，現(xiàn)在市場競爭已到了白刃化，短期戰(zhàn)略更容易造成資源的浪費。采用組合成連貫性促銷使競爭對手難以獲得市場利器信息，可以抓得著也難以摸得清未來促銷政策，可以是制定二個月或更長時間的方案和費用，并對費用投入做充分的核算，以及多階段促銷效果的分析與評估，把握到執(zhí)行過程幾個方面誤差較小，可以是在各階段力度愈來愈大或者逐漸縮小，使經(jīng)銷商也跟隨方案按計劃操作，根據(jù)力度的調(diào)整改變促銷，主要目的起到促銷能喚起二批商積極進貨，對促銷有沖動感和欲望，解決了解經(jīng)銷商大量進貨壓倉，以及公司資源的流失。
（4）整合資源對核心產(chǎn)品促銷的策略。很多時候有些人認為產(chǎn)品有銷量就能持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，這是一個誤區(qū)，有銷量并不代表好或很好，核心產(chǎn)品應該說是公司考慮適當加強投入的品項，是產(chǎn)品鏈的一條紐帶，必須在市場能形成具有競爭力的產(chǎn)品，如果公司成本核算超出過多怎么辦？那么，資源的整合利用發(fā)揮了作用，在眾多品項當中，加大力度促銷也不會大幅度提高銷量的產(chǎn)品，將其部分費用移植到核心產(chǎn)品促銷上，讓本來就是有銷量的品項變成市場主流或主導產(chǎn)品。這樣，與均衡的產(chǎn)品促銷方式對比更能培養(yǎng)出核心產(chǎn)品，使產(chǎn)品快速到達成長期階段。
最后，送給大家一句話：“今天的成功只是起點，而不是終點”。謝謝！