在寫心得體會(huì)時(shí)，要注意客觀真實(shí)地記錄自己的體驗(yàn)和感受。寫一篇較為完美的心得體會(huì)需要一定的技巧和方法。首先，我們要深入思考和回顧過(guò)去的經(jīng)歷和體驗(yàn)，從中梳理出自己的收獲和領(lǐng)悟。其次，我們要對(duì)這些收獲和領(lǐng)悟進(jìn)行歸納和總結(jié)，突出重點(diǎn)，形成一個(gè)有邏輯和條理性的結(jié)構(gòu)。最后，我們要注意語(yǔ)言的表達(dá)和文字的組織，力求簡(jiǎn)潔明了，避免冗長(zhǎng)和啰嗦，讓人一目了然。以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文，供大家參考，希望能給您帶來(lái)靈感和啟示。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇一
時(shí)間悄然走過(guò)，我踏入信貸工作崗位已將近7個(gè)月了，回首這半年多的信貸工作感觸頗深，當(dāng)時(shí)第一筆放款時(shí)的情形至今還歷歷在目。通過(guò)信貸業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的悉心指導(dǎo)，我逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，對(duì)信貸工作的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：
從一名前臺(tái)儲(chǔ)蓄柜員到信貸員，我是有點(diǎn)擔(dān)心的。以前做儲(chǔ)蓄柜員的時(shí)候，基本上是坐等客戶上門，而信貸工作更需要經(jīng)常跑到客戶家中，更需要與客戶交流，這對(duì)于不善言談的我更是一種挑戰(zhàn)。記得剛開始信貸調(diào)查，我與另一名同事坐了將近一小時(shí)的車來(lái)到了泥溪鎮(zhèn)下面的鄉(xiāng)村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有將近十多年的養(yǎng)魚歷史，對(duì)市場(chǎng)和養(yǎng)殖非常在行。當(dāng)時(shí)在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于業(yè)務(wù)不熟練，加上對(duì)養(yǎng)殖行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問(wèn)了不到20分鐘，客戶就很不來(lái)煩便說(shuō)：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。在回去的路上，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事出現(xiàn)上述情況的原因。經(jīng)過(guò)分析，我終于找到了答案：?jiǎn)栴}不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。此次過(guò)后，我下定決心平時(shí)周末閑暇逛街就與街上商戶們聊天，向他們宣傳介紹貸款業(yè)務(wù)。功夫不負(fù)有心人，通過(guò)一段時(shí)間的.努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，調(diào)查技巧也越來(lái)越熟練，現(xiàn)在我的交流技巧有了很大提高。我的信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
信貸是一門很深的學(xué)問(wèn)，我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后，我就向前輩和同事們請(qǐng)教，在業(yè)余時(shí)間我就及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)和會(huì)計(jì)從業(yè)等各門業(yè)考試。就連看電視時(shí)，我現(xiàn)在也時(shí)常關(guān)注中央２套的財(cái)經(jīng)欄目，通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)，我的知識(shí)面和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大提高。
工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶等是郵儲(chǔ)小額貸款的主要客戶群體，特別是有些養(yǎng)殖戶和種植戶等群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，交通不便，因此必須要有吃苦耐勞、迎難而上的精神。郵儲(chǔ)銀行是剛成立的銀行，新氣象、新希望，目前我們要認(rèn)同我們郵儲(chǔ)社的企業(yè)文化，規(guī)范職業(yè)行為，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，面對(duì)困難和挫折，自強(qiáng)不息，永不言敗。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇二
時(shí)間悄然走過(guò)，今年x月份我正式在信貸崗位上工作，作為北流支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
上時(shí)間不長(zhǎng)，很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到，因此每次上級(jí)行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的知識(shí)庫(kù)，通過(guò)上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的.三查制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，我每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)上級(jí)行。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟；二是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇三
當(dāng)前，我社區(qū)聯(lián)社正面臨組建農(nóng)村商業(yè)銀行的艱巨任務(wù)，提高信貸質(zhì)量是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要工作，如果我們每名基層信貸員在收貸收息時(shí)，能夠開動(dòng)腦筋，多運(yùn)用一些技巧和智慧，多講究一些信用和服務(wù)，將對(duì)我們的收息收貸質(zhì)量起到積極的促進(jìn)作用。作為信用社的一名信貸員，平常面對(duì)著各行各業(yè)的貸戶，所管理貸款情況也很復(fù)雜，在清收到（逾）期貸款過(guò)程中，所采用的方式合適與否，不僅體現(xiàn)著信貸人員的素質(zhì)，而且直接反映著農(nóng)村信用社的整體形象和信貸管理水平。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇四
面對(duì)一個(gè)全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái)，本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：“還沒(méi)干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。
通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流，加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問(wèn)了不到20分鐘，客戶突然說(shuō)：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞睿s忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈，我與同事掃興而歸，第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析，我找到了答案：?jiǎn)栴}不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn)，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友，介紹郵儲(chǔ)小額貸款，把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人?，F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇五
以前總覺得催收就是直接打電話讓客戶還錢，開口就是何時(shí)還錢，為啥答應(yīng)又沒(méi)還，不是找本人就是找家人或聯(lián)系人，時(shí)間一長(zhǎng)客戶一多更是沒(méi)有了方向，越發(fā)的覺得催收起來(lái)很吃力。然而這次催收課程，雖然只有半天時(shí)間，但卻受益匪淺，讓我有了新的領(lǐng)悟，以下是我個(gè)人覺得值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方：
一、在心態(tài)方面，對(duì)于逾期客戶，總覺得他們很可惡，既然貸款了就該按時(shí)還款，但是聽了王丹老師說(shuō)的，要相信我們的客戶都是想要還款的，也都是有能力還款的，只有自己堅(jiān)信我們的客戶都是好客戶，要多去了解客戶逾期的真正原因，畢竟一個(gè)客戶伴隨我們最少都是一年，如果只是一味的爭(zhēng)吵或辱罵，即使這次還了下次還是會(huì)發(fā)生，長(zhǎng)久下去客戶數(shù)量增多催收起來(lái)就力不從心了。
二、催收過(guò)程中采取的策略，王丹老師有句話說(shuō)我記憶猶新，她告訴我們每次的催收都是次談判的，對(duì)于不同的客戶那需要的方式方法也不一樣，這邊我將逾期客戶分為三部分：前期（1—5天）、中期（6—18天）、后期（19—28）。
1、對(duì)于前期逾期的客戶，催收的重點(diǎn)是態(tài)度上要以禮相待，雖然逾期了，但是我們并不是責(zé)怪你，只是提醒并知會(huì)你一聲，讓客戶有愧疚感。
2、對(duì)于中后期的客戶，首先我們需要了解的是客戶正真逾期的原因，可以通過(guò)客戶背景和催收記錄，其次就是在催收的態(tài)度。以下是催收過(guò)程中常出現(xiàn)的幾種逾期狀況如何處理：
（1）承諾還款但是屢次爽約的，這種在前期也會(huì)有的偶爾出現(xiàn)，中后期那是更是常見的事。此時(shí)我們就需要先去了解客戶爽約的原因，而我們的態(tài)度是需要聆聽客戶的解釋，不能妄下結(jié)論客戶在狡辯推脫，過(guò)激的對(duì)待客戶，畢竟這類客戶還是有還款誠(chéng)意的。對(duì)于這類客戶我們應(yīng)該告知每次爽約會(huì)形成一次負(fù)面信用記錄，產(chǎn)生一次扣款失敗費(fèi)，耐心聆聽，有技巧的溝通，讓客戶自行說(shuō)出爽約的正真原因，還款時(shí)間和金額。
（2）不愿意還款的，對(duì)于這種客戶我們首先需要了解客戶的心理，是什么原因引起的，是對(duì)前期銷售，客戶，審批金額或者公司的其他不滿投訴，還是對(duì)催收過(guò)程的態(tài)度不滿投訴，我們需要對(duì)癥下藥，先平復(fù)客戶情緒，幫助他區(qū)分投訴和還款是兩個(gè)概念，對(duì)于惡意不還款客戶可以向客戶說(shuō)明拒絕還款行為產(chǎn)的法律影響。
（3）死亡的客戶，這類客戶我們首先要了解真實(shí)性，可通過(guò)旁敲側(cè)擊，向聯(lián)系人、工作單位、親友、住址電話側(cè)面有技巧的.探明情況是否屬實(shí)；索要死亡的相關(guān)資料；向相關(guān)機(jī)構(gòu)資料核實(shí)，對(duì)于這樣的客戶我們可以誘導(dǎo)，試探關(guān)系人是否能夠代位清償貸款。
（4）對(duì)于無(wú)能力還款的，我們先了解客戶是客戶無(wú)能力還款的原因，來(lái)判定客戶是長(zhǎng)期的還是短期內(nèi)的無(wú)還款能力。對(duì)于這樣的客戶我們也是需要從多方面了解客戶的真實(shí)性，對(duì)于長(zhǎng)期的是否可以聯(lián)系家人看看是否有意愿，對(duì)于短期的除家人外，更對(duì)的是關(guān)注該客戶自身是否又具備還款能力。
（5）暫時(shí)無(wú)應(yīng)答的，這個(gè)是我們最頭疼也是最常見的。首先我們要認(rèn)清客戶是目前不方面還是不能接聽，這時(shí)我們可以在不同時(shí)間段撥打，或已短信方式聯(lián)系;對(duì)于不愿意接聽我們催收電話的我們可以以通過(guò)聯(lián)系人核實(shí)客戶的目前狀況，要求代為聯(lián)系。催收中遇到的不僅僅是以上這幾種狀況，催收不單單是催收還錢那么簡(jiǎn)單的事，催收是門問(wèn)，是需要技巧和策略，這樣才能事半功倍。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇六
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要，在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，對(duì)待同志以誠(chéng)相見，共同搞好工作，在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí)，我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，作為##信用社信貸管理崗， xx年紀(jì)輕，更應(yīng)不繼進(jìn)取，我相信自己的努力，一份耕耘、一份收獲!通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。
我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社信貸科制定的信貸管理制度，不繼拓寬自己的業(yè)務(wù)能力，不放過(guò)對(duì)信用社信貸資產(chǎn)有風(fēng)險(xiǎn)的審查，合理地提出自己的審查意見，把握貸款發(fā)放的合法性、合規(guī)性!堅(jiān)決杜絕信貸員的一些人情做法，按信貸規(guī)范操作程序辦理，努力使信貸工作上規(guī)范化。同時(shí)完善信貸檔案(一些基礎(chǔ)資料)。在xx年信貸微機(jī)操作系統(tǒng)多次更新，我總是要求自己必須先掌握，再輔導(dǎo)信貸員，確保信貸業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。在常規(guī)業(yè)務(wù)中，協(xié)助主任嘗試票據(jù)貼現(xiàn)新業(yè)務(wù)的開展，并取得了一定的成績(jī)。還對(duì)貸款資料進(jìn)行長(zhǎng)效管理，尤其貸款四、五級(jí)分類認(rèn)定表及匯總，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成，我堅(jiān)持做到了及時(shí)完成任務(wù)。
除做好本職工作之外，本人服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。今年聯(lián)社推出圓鼎信用卡業(yè)務(wù)，在營(yíng)銷工作中，我大力宣傳，并把它作為一項(xiàng)義務(wù)對(duì)待，在全社全體人員努力下，取得了全區(qū)聯(lián)社第二名的好成績(jī)。 沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，平時(shí)有事很少請(qǐng)假，堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假，并經(jīng)常加班加點(diǎn)，從無(wú)怨言，樹立良好的形象，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，我在工作中取得了一定的成績(jī)，基本能勝任此崗位，但還存在著很大的差距和不足，一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求，二是開拓進(jìn)取，創(chuàng)新意識(shí)不足。三是對(duì)聯(lián)社新的信貸業(yè)務(wù)及知識(shí)向信貸員傳達(dá)的深度不夠，在新的一年里，我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，吸取教訓(xùn)，向身邊的同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)工作能力，我相信自己能做一名合格的信合員工， 我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情，感召激勵(lì)著同事們?yōu)槿珔^(qū)聯(lián)社奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)!
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。最近這一年，我作為一名xx銀行員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入，使經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái)，對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理，針對(duì)違法違規(guī)行為，也有了的預(yù)防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姽ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。
xx年初至××年××月末，我總計(jì)完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作，合計(jì)金額××萬(wàn)元;完成了××筆公司類信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查，其中aa級(jí)××筆、a級(jí)××筆、bbb級(jí)××筆;完成××筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作，合計(jì)金額××萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。 xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門，面對(duì)的都是行內(nèi)的.經(jīng)營(yíng)部門，受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此，樹立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營(yíng)部門作為我們所服務(wù)的客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門工作，耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn)，并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營(yíng)部門的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào)，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱造成的矛盾，為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。 xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。
如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中，如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算，計(jì)算比較簡(jiǎn)單，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué)，運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格，相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營(yíng)部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復(fù)勞動(dòng)，也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì)，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作，需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí)，是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)，則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上，我學(xué)到了不少營(yíng)銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷”培訓(xùn)班上，我對(duì)于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí)，知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上，我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況，合理判斷，認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇七
從參加信貸培訓(xùn)到x月份正式進(jìn)入信貸部實(shí)習(xí)，在這期間以來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的引領(lǐng)下，加速融入新團(tuán)隊(duì)，著力熟悉和掌握咨詢受理調(diào)查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風(fēng)險(xiǎn)管控等業(yè)務(wù)技能與經(jīng)驗(yàn)。具體總結(jié)如下：
從柜員步入信貸無(wú)疑是一個(gè)大的跨度，必然需要轉(zhuǎn)變思維，勇于面對(duì)新的崗位挑戰(zhàn)，這也就需要自己勤于學(xué)習(xí)，充實(shí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握系統(tǒng)運(yùn)用與問(wèn)題處理，勤于向經(jīng)驗(yàn)豐富的老信貸員汲取經(jīng)驗(yàn)和方法。所謂知易行難，在學(xué)的同時(shí)還需要更加注重做，技能的掌握可謂是熟能生巧，往往都是在千百次的重復(fù)與錘煉中，在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無(wú)論是資料的整理分類、掃描上傳還是問(wèn)題回復(fù)與溝通等都需要自己身體力行反復(fù)揣摩與總結(jié)，才能不斷提升自己的綜合素質(zhì)，進(jìn)而推進(jìn)工作的效率與質(zhì)量。
功夫不負(fù)有心人，要成為一名優(yōu)秀的信貸員，無(wú)疑就是要能吃苦，肯下功夫，持之以恒的堅(jiān)持，這是一個(gè)最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的素質(zhì)。通過(guò)觀察了解，優(yōu)秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調(diào)查過(guò)程中，從咨詢受理到放款再到貸后檢查管理，信貸業(yè)務(wù)時(shí)間特點(diǎn)與客戶經(jīng)營(yíng)變化的不確定性，需要信貸員傾注更多的時(shí)間與精力來(lái)確保做好業(yè)務(wù)維護(hù)好客戶的同時(shí)管控好風(fēng)險(xiǎn)；而正是這種耐心、細(xì)心、沉穩(wěn)且不畏困難的`精神才使得調(diào)查、溝通、核實(shí)和管理落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)工作瓶頸一個(gè)個(gè)新的突破。
無(wú)規(guī)矩不成方圓，制度是一個(gè)企業(yè)能夠健康、持續(xù)發(fā)展的保障。緊守制度正是對(duì)于每一個(gè)合格信貸員的要求。只有守得住制度底線，做到廉潔自律，才能光明正大的拓展業(yè)務(wù)。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇八
俗話說(shuō)：“一年之計(jì)在于春”。
三月是溫暖的季節(jié)，也是我們開始奮斗的季節(jié)。
在這個(gè)充滿希望的日子里，我走進(jìn)了中信銀行這個(gè)大家庭，進(jìn)行了兩周的跟崗實(shí)習(xí)，在營(yíng)銷過(guò)程中，我留下很多耐人尋味的回憶，同時(shí)也得到很多刻骨銘心的體會(huì)。
第一：具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
我們是用設(shè)點(diǎn)營(yíng)銷的模式，當(dāng)我們?cè)诩覙?lè)福擺點(diǎn)時(shí)有客戶前來(lái)詢問(wèn)相關(guān)信用卡使用情況，需要我們營(yíng)銷人員具備良好的專業(yè)知識(shí)，為客戶答疑解惑，無(wú)論是從辦卡條件、激活還是使用、還款，都必須了如指掌，然后才能指導(dǎo)客戶完成之后的操作。
第二：具備充分的自信，瞬間獲得客戶的信賴。
一名合格的營(yíng)銷員首先要具備充分的自信，只有對(duì)自己充滿信心，才能給自己一個(gè)清晰的思路，把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言介紹給客戶。
在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對(duì)自己有好感。
與客戶初次見面時(shí)的說(shuō)辭非常重要，好的開場(chǎng)白往往是成功的一半。
當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時(shí)客戶可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)銷員是無(wú)動(dòng)于衷的，但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
第三：給自已制定一個(gè)力所能極的計(jì)劃。
因?yàn)樵O(shè)點(diǎn)營(yíng)銷是很多同行慣用的模式，客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了，點(diǎn)擺在那里，關(guān)鍵要能把客戶吸引過(guò)來(lái)。
在營(yíng)銷的過(guò)程中，我一直在積極的引導(dǎo)客戶，雖然其中有過(guò)不少挫折，但同時(shí)也掌握了不少方法。
而為了避免一種盲目性的積極，我需要制定相應(yīng)的計(jì)劃。
只有合理安排每一天的工作，才能事倍功半。
第四：在營(yíng)銷失敗中學(xué)到新知識(shí)。
常言道：“失敗乃是成功之母”!在營(yíng)銷過(guò)程中，很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶，也許你幸運(yùn)，遇到很好說(shuō)的客戶，但也有倒霉的時(shí)候，客戶專門叼難你。
所以很多時(shí)候失敗了，不要?dú)怵H。
要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識(shí)不到位，還是營(yíng)銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。
以上幾點(diǎn)是我從事營(yíng)銷員的一些心得體會(huì)，我相信付出就會(huì)有成果，堅(jiān)持就能獲得勝利。
信的明天更加輝煌。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇九
應(yīng)對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開始我還真有些膽怯。從__年參加工作以來(lái)，需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款潛力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎樣辦？有時(shí)打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：“還沒(méi)干就不要輕易否定自己，你們必須會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。
透過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
透過(guò)支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的情緒，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了_村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對(duì)市場(chǎng)十分了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流，加上對(duì)_行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問(wèn)了不到20分鐘，客戶突然說(shuō)：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈，我與同事掃興而歸，第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析，我找到了答案：?jiǎn)栴}不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)狀況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。透過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一齊實(shí)地去了解狀況。時(shí)間一長(zhǎng)，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇十
信貸培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，回想起來(lái)仍歷歷在目。首先感謝縣聯(lián)社和磨坪信用社給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，而我也非常珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這些都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。心得體會(huì)如下：
1、“態(tài)度決定一切”是我在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中感受最深的一點(diǎn)。西南財(cái)大講師說(shuō)在給我們“洗腦”。我卻更愿意說(shuō)是這兩天的培訓(xùn)在我們這些已裝有石塊的杯子中又填充了沙礫，讓我們更為趨于完美?！昂侠淼囊笫清憻挘缓侠淼囊笫悄ゾ殹?，正是這樣的學(xué)習(xí)態(tài)度，才能充分的吸收新鮮知識(shí)，真正的充實(shí)自己。
對(duì)于我而言，這些沙礫是敢于展現(xiàn)自我的勇氣，是理論觀念的補(bǔ)充，是積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的鋪路石，是身處困境的積極態(tài)度，是面臨挑戰(zhàn)的堅(jiān)定信念。“細(xì)節(jié)決定成敗”、“唯一不變的就是變”、“情商決定成敗”、“做不到第一就做唯一”、“團(tuán)隊(duì)給予我們的永遠(yuǎn)勝過(guò)我們給予團(tuán)隊(duì)的”等等這一切，感受從未如此深刻過(guò)。做事先做人，要?jiǎng)?chuàng)造卓越，專業(yè)知識(shí)、努力工作是必要條件卻不是充分條件，從“秀才的夢(mèng)”故事當(dāng)中感受積極的心態(tài)決定積極的人生，態(tài)度才是決定的關(guān)鍵。
2、“什么是感恩”?有人說(shuō)，感恩是鞋，穿上它，我們才能在人生的道路上健步如飛。而我覺得，感恩更像是生命中那一朵朵不謝的花，因?yàn)楦卸鳎晕覀兊纳兊梦宀拾邤獭Ｗ鳛橐幻藕蠁T工，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不感受到世人對(duì)此職業(yè)的尊重;無(wú)時(shí)無(wú)刻不在心底充滿著擁有神圣職業(yè)的那種自豪。而在自豪的同時(shí)，我也深知，自己所擁有的神圣，所擁有的光環(huán)，所受到的尊重，無(wú)一不來(lái)自信合和社會(huì)的關(guān)懷，來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的信任，來(lái)自親人的期待，來(lái)自廣大儲(chǔ)戶默默的支持。
感謝信用社溫暖博大的懷抱，讓我沐浴在“服務(wù)三農(nóng)”的陽(yáng)光下,健康成長(zhǎng)。是信用社把我培養(yǎng)成為一名光榮的信合人，使我實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。社會(huì)各界齊心協(xié)力支持支農(nóng)事業(yè)，黨和政府給予信用社及信用工作無(wú)限關(guān)懷。這支持，這關(guān)懷似一股股暖流，涌動(dòng)在教育工作者心田，時(shí)刻激勵(lì)我們不辜負(fù)黨和政府以及社會(huì)各界對(duì)我們的期望。
上了禮儀課，我明白了許多為人處世的道理，這是我在培訓(xùn)過(guò)程中的另一大收獲。通過(guò)培訓(xùn)，尤其是自我介紹之后，增強(qiáng)了營(yíng)銷理念,我清楚地知道自己應(yīng)該如何去面對(duì)客戶，具體到每一個(gè)環(huán)節(jié)。更重要的是我因此而獲取的面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和自信.將營(yíng)銷知識(shí)與我們信用社的特殊營(yíng)銷產(chǎn)品相結(jié)合，感悟最深刻的是“客戶的滿意不包括無(wú)理的要求”，因?yàn)轭櫩偷钠谕麜?huì)提高，我們變的越快,客戶的口味就變的越高,我們無(wú)法滿足。
不能太在乎顧客一定要得到什么樣的服務(wù),改變以前信用社的“客戶就是上帝”的想法，在客戶面前我們也要維護(hù)自己的尊嚴(yán)，不應(yīng)該像以前要求的員工要做到“罵不還口，打不還手”，那樣既得不到社會(huì)的尊重，也傷了員工的工作熱情，無(wú)法體現(xiàn)信用社“以人為本”的管理模式，信用社的地位也會(huì)因此下降。自己的合法權(quán)益得不到保護(hù)就是損失。只要是合理的就要堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。這就需要恰當(dāng)?shù)母星闇贤ㄌ幚?，也就是感情營(yíng)銷。
3、“要做百事通”，優(yōu)秀的客戶經(jīng)理要熟悉信貸產(chǎn)品，加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)，促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。一位老銀行家有句名言“任何一個(gè)傻瓜都能把錢放出去，而收回它卻需要相當(dāng)大的本事”。
信貸資金的安全性最重要，如果一筆貸款不安全，多么高的利率也彌補(bǔ)不了本金的損失。所以說(shuō)信貸部門應(yīng)是各行業(yè)專家集聚的地方。要了解各行業(yè)的情況。通過(guò)法律課的培訓(xùn)使我感到作為一名信用社的客戶經(jīng)理壓力很大，法律對(duì)信貸資金的安全起到關(guān)鍵的重要，因?yàn)槲覀儾欢蓵?huì)因一個(gè)小小的失誤就導(dǎo)致信貸資金損失成百上千萬(wàn)，后果是嚴(yán)重的，損失是巨大的。特別是要熟悉《物權(quán)法》、《合同法》、《抵押擔(dān)保法》。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇十一
年6月4日至8日，我有幸參加了總行信貸管理部在常州培訓(xùn)中心舉辦的中國(guó)建設(shè)銀行第2期信貸管理能力提升培訓(xùn)班(海外管理)。培訓(xùn)的內(nèi)容十分全面深入，涉及信用風(fēng)險(xiǎn)管理、海外授信審批管理、信貸政策解讀、國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)管理等諸多方面。
信貸管理部鄧艾兵總經(jīng)理在授課時(shí)傳達(dá)了總行對(duì)海外機(jī)構(gòu)“穩(wěn)中偏穩(wěn)”的信貸發(fā)展要求，通報(bào)了海外機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管控形勢(shì)及面臨的問(wèn)題，同時(shí)對(duì)夯實(shí)管理基礎(chǔ)工作提出了“五個(gè)到位”的管理要求。
胡萍副總經(jīng)理在結(jié)課講話對(duì)海外機(jī)構(gòu)的信貸管理工作提出了四項(xiàng)要求。
一是高度重視合規(guī)要求。要認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)合規(guī)性管理的重要性，要嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)要求，遇到問(wèn)題及時(shí)與總行溝通;要加強(qiáng)學(xué)習(xí)總行針對(duì)海外機(jī)構(gòu)的政策制度，并結(jié)合當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求制定細(xì)則;要加強(qiáng)合規(guī)的定期檢查和重檢，在自查中補(bǔ)短板。
二是保持資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。要采用“七率”指標(biāo)檢測(cè)對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行前瞻性的分析;要調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，對(duì)行業(yè)和客戶未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行判斷，騰出資源到更好的領(lǐng)域。
三是“全面管，主動(dòng)管”,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的管控。重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)保外貸業(yè)務(wù)，加強(qiáng)對(duì)于第一還款來(lái)源的審查，內(nèi)保外貸合規(guī)性以及相關(guān)制度的完善應(yīng)作為各家海外機(jī)構(gòu)的工作重點(diǎn);重點(diǎn)關(guān)注銀團(tuán)貸款，不能放松獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)判斷，不能跟風(fēng)，各家海外機(jī)構(gòu)對(duì)融資多、發(fā)展快的借款人要保持警惕。
四是促進(jìn)人員隊(duì)伍建設(shè)。落實(shí)好“五個(gè)到位”,重視信管隊(duì)伍的建設(shè);信貸管理人員數(shù)量素質(zhì)與業(yè)務(wù)規(guī)模要匹配，管得住什么干什么。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我加深了對(duì)信貸管理的理解和對(duì)總行精神的領(lǐng)會(huì)。授信審批部作為銀行的第二道防線，除了要高效完成日常對(duì)于信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的判斷和把控，更要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理政策以及各方監(jiān)管規(guī)定，才能使得銀行信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。對(duì)于信貸管理我們應(yīng)充分發(fā)揮主動(dòng)性，不能等到風(fēng)險(xiǎn)暴露了才去解決，而是要將管理前移到過(guò)程中去。對(duì)于信貸業(yè)務(wù)我們要有總體意識(shí)，在關(guān)注重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，緊跟市場(chǎng)情況的變化進(jìn)行主動(dòng)的預(yù)判和調(diào)整。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇十二
信貸是現(xiàn)代金融體系中的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)，它為個(gè)人和企業(yè)提供了資金支持，有效促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我在信貸領(lǐng)域積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)信貸并非只是簡(jiǎn)單的借貸行為，它更需要信任、風(fēng)險(xiǎn)管理和專業(yè)知識(shí)的支持。在本文中，我將分享我的信貸心得體會(huì)總結(jié)，希望對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二段：信任的重要性。
在信貸業(yè)務(wù)中，信任是最基礎(chǔ)的要素之一。銀行、借款人和其他相關(guān)方之間的信任關(guān)系形成了信貸市場(chǎng)的基石。作為一個(gè)信貸人員，我意識(shí)到要贏得客戶的信任，就必須持續(xù)提供可靠的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。與客戶建立良好的關(guān)系，通過(guò)專業(yè)的溝通和及時(shí)解決問(wèn)題，能夠增進(jìn)彼此的信任，從而為雙方帶來(lái)更加融洽和長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作。
第三段：風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。
信貸業(yè)務(wù)涉及到資金的借入和借出，因此風(fēng)險(xiǎn)管理是不可或缺的。無(wú)論是個(gè)人貸款還是企業(yè)貸款，都需要對(duì)借款人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并采取相應(yīng)的對(duì)策來(lái)減少潛在的風(fēng)險(xiǎn)。作為一個(gè)從事信貸的人員，我了解到要做好風(fēng)險(xiǎn)管理需要多維度的數(shù)據(jù)分析和判斷能力。只有在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有充分了解并制定相應(yīng)的防范措施后，才能有效地降低信貸業(yè)務(wù)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，保證借貸雙方的利益。
第四段：專業(yè)知識(shí)的重要性。
信貸業(yè)務(wù)需要豐富的專業(yè)知識(shí)作為支撐。了解金融市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制、熟悉不同類型的信貸產(chǎn)品以及對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的把握，對(duì)于提供專業(yè)的信貸服務(wù)至關(guān)重要。作為一名信貸人員，我明白只有不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，才能更好地為客戶提供建議和支持。同時(shí)，及時(shí)的市場(chǎng)研究和行業(yè)分析也有助于把握市場(chǎng)脈搏，更好地調(diào)整和變革業(yè)務(wù)模式，適應(yīng)快速變化的金融環(huán)境。
第五段：總結(jié)與展望。
通過(guò)近期在信貸業(yè)務(wù)中的實(shí)踐，我意識(shí)到信貸不僅僅是一項(xiàng)業(yè)務(wù)，更是一種信任、風(fēng)險(xiǎn)管理和專業(yè)知識(shí)的綜合體現(xiàn)。了解并適應(yīng)不斷變化的金融環(huán)境，善于分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)走勢(shì)，提供有針對(duì)性的信貸產(chǎn)品和服務(wù)，才能讓信貸業(yè)務(wù)發(fā)展得更為穩(wěn)健和可持續(xù)。通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，我們可以提高自己在信貸領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步完善信貸體系，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上是我對(duì)信貸心得的體會(huì)總結(jié)，信任、風(fēng)險(xiǎn)管理和專業(yè)知識(shí)是信貸業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵要素。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，我們可以更好地為客戶提供可靠的信貸服務(wù)，支持經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。希望這些心得體會(huì)對(duì)讀者有所啟發(fā)，促使更多的人加入到信貸行業(yè)，并共同推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇十三
最近我們單位進(jìn)行了一次信貸三查，借此機(jī)會(huì)我對(duì)信貸工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)與理解。
首先，信貸三查是一項(xiàng)重要的工作，是對(duì)我們貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行有效監(jiān)管的必要手段。其中，信用評(píng)估、貸后管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警三個(gè)方面相互交織，形成一個(gè)完整的貸款生命周期管理體系。
其次，貸前信用評(píng)估是貸款業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)和核心，要細(xì)致、謹(jǐn)慎、全面地評(píng)估客戶的信用情況。這不僅是減少不良貸款的一個(gè)重要手段，也是對(duì)長(zhǎng)期合作信任體現(xiàn)的一種自覺和負(fù)責(zé)的姿態(tài)。同時(shí)，在貸后管理中，要及時(shí)進(jìn)行還款情況核查，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況等進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控。只有這樣，才能有效地發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)迸發(fā)前就進(jìn)行預(yù)判和維護(hù)。
最后，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警是信貸工作的重要保障，也是我們做好信貸工作的必要途徑。在貸款業(yè)務(wù)運(yùn)作中，要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)、行業(yè)和客戶經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)可能發(fā)生的不良行為或違規(guī)行為進(jìn)行分析，制定合理的方案和預(yù)案，確保萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)，對(duì)不良行為和風(fēng)險(xiǎn)事件要及時(shí)上報(bào)和反饋，與上級(jí)部門和客戶保持密切聯(lián)系，協(xié)同處理和解決遇到的問(wèn)題。
總之，信貸三查是我們貸款業(yè)務(wù)的有效監(jiān)管和管理手段，也是我們“小微”金融服務(wù)的重要體現(xiàn)。在今后的工作中，要更加注重信用評(píng)估、貸后管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警三個(gè)方面，構(gòu)筑一個(gè)全面、完善、有效的貸款生命周期管理體系，保障我們金融服務(wù)的穩(wěn)健、安全和可持續(xù)性。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇十四
信貸是現(xiàn)代社會(huì)中廣泛運(yùn)用的金融工具，對(duì)個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)參與信貸過(guò)程，我深刻體會(huì)到了信貸的重要性以及信貸操作的一些要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。在這篇文章中，我將從信貸評(píng)估與分析、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理、信貸審批、信貸后處理以及信貸機(jī)構(gòu)的道德規(guī)范等方面，總結(jié)我在信貸工作中所獲得的心得體會(huì)。
首先，信貸評(píng)估與分析是信貸工作的核心環(huán)節(jié)之一。在進(jìn)行信貸評(píng)估時(shí)，需仔細(xì)了解借款人的還款能力、還款意愿以及借款用途等方面的情況。通過(guò)仔細(xì)分析借款人的財(cái)務(wù)狀況和信用歷史，可以準(zhǔn)確評(píng)估其還款能力，從而避免信貸風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，需要考慮各種可能的情況，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行充分的預(yù)測(cè)和分析，以制定合理的信貸方案。
信貸風(fēng)險(xiǎn)管理是信貸工作中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。在信貸過(guò)程中，存在著各種不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)。我們必須具備辨別和管理這些風(fēng)險(xiǎn)的能力。首先，要認(rèn)真審查借款人所提供的證明材料和擔(dān)保物，確保其真實(shí)性和合法性。另外，要充分了解借款人所從事的行業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境，評(píng)估其發(fā)展前景及潛在風(fēng)險(xiǎn)。此外，要定期對(duì)已發(fā)放的貸款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)測(cè)，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，避免因風(fēng)險(xiǎn)而造成嚴(yán)重?fù)p失。
信貸審批是決定貸款是否發(fā)放的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是信貸工作中最具挑戰(zhàn)性的部分之一。在審批過(guò)程中，我們需要全面了解借款人的資信狀況和可行性，審慎評(píng)估其還款能力和風(fēng)險(xiǎn)狀況。同時(shí)，要根據(jù)信貸政策和規(guī)定，對(duì)貸款申請(qǐng)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍撕蜎Q策。在信貸審批中，要保持公平、公正和透明的原則，確保貸款的合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)的可控性。
信貸后處理是信貸工作中一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。在借款發(fā)放后，我們要積極跟蹤和監(jiān)督借款人的還款情況，并定期與借款人進(jìn)行溝通，了解其經(jīng)營(yíng)狀況以及還款意愿。同時(shí)，要及時(shí)處理借款人提出的問(wèn)題和困難，避免因此而影響到借款人的還款能力。此外，要做好貸款資金的回籠和變現(xiàn)工作，確保借款人按時(shí)還款，最大限度地減少風(fēng)險(xiǎn)。
信貸機(jī)構(gòu)的道德規(guī)范是保證信貸工作正常運(yùn)行和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在信貸工作中，信貸機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員必須遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和服務(wù)客戶的原則。要保持連續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，提高自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和判斷能力。同時(shí)，要樹立正確的價(jià)值觀，堅(jiān)守誠(chéng)實(shí)、公正和透明的原則，維護(hù)信貸市場(chǎng)的良好秩序和信譽(yù)，以促進(jìn)信貸行業(yè)的健康發(fā)展。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，信貸工作需要我們具備熟練的信貸技能和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性。通過(guò)信貸工作的經(jīng)歷，我深切體會(huì)到了信貸的重要性，以及信貸操作的一些要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。而且，信貸工作還需要我們堅(jiān)持道德規(guī)范，樹立正確的價(jià)值觀，以確保信貸工作的正常運(yùn)營(yíng)和推動(dòng)信貸行業(yè)的良性發(fā)展。希望通過(guò)我的努力，能夠?yàn)樯鐣?huì)和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇十五
信貸工作是一項(xiàng)需要豐富經(jīng)驗(yàn)和細(xì)致思考的工作。在多年的從業(yè)經(jīng)歷中，我積累了不少心得和體會(huì)。以下將從信貸審批、風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶關(guān)系、專業(yè)知識(shí)和個(gè)人成長(zhǎng)五個(gè)方面來(lái)做一番總結(jié)，希望能對(duì)信貸從業(yè)者有所幫助。
首先，信貸審批是信貸工作中最重要的環(huán)節(jié)之一。在審批過(guò)程中，我的經(jīng)驗(yàn)告訴我要注重客戶的還款能力、信用狀況和還款意愿。客戶的還款能力是信貸審批的核心指標(biāo)，只有客戶有足夠的還款能力，才有可能按時(shí)還款，從而降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。此外，客戶的信用狀況也是決定審批結(jié)果的一個(gè)重要因素。如果客戶信用良好，違約風(fēng)險(xiǎn)較低，那么審批通過(guò)的可能性就會(huì)大大增加。另外，客戶的還款意愿也需要重視。即使客戶有足夠的還款能力和良好的信用狀況，如果其沒(méi)有還款的意愿，那么這筆信貸也是有風(fēng)險(xiǎn)的。因此，在信貸審批中，綜合考慮客戶的還款能力、信用狀況和還款意愿是非常重要的。
其次，風(fēng)險(xiǎn)控制是信貸工作中必不可少的一環(huán)。信貸風(fēng)險(xiǎn)是指客戶無(wú)法按時(shí)足額還款所帶來(lái)的潛在損失。在風(fēng)險(xiǎn)控制方面，我的經(jīng)驗(yàn)告訴我要做好以下幾點(diǎn)。首先，要加強(qiáng)對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。通過(guò)對(duì)客戶資產(chǎn)負(fù)債情況、經(jīng)營(yíng)狀況和信用記錄等方面的評(píng)估，可以更準(zhǔn)確地判斷客戶的還款能力和信用狀況，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。其次，要建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。制定嚴(yán)格的貸后管理規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)借款人的跟蹤和監(jiān)管，及時(shí)掌握客戶的變化情況，以便及時(shí)采取相應(yīng)措施。最后，要合理分散風(fēng)險(xiǎn)。在信貸投放時(shí)要注意分散投放，避免將大量資金集中于某一行業(yè)或某一客戶，以減少整體風(fēng)險(xiǎn)。
第三，客戶關(guān)系的維護(hù)對(duì)于信貸工作的成敗起著至關(guān)重要的作用。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，完善的客戶關(guān)系管理可以提高客戶的滿意度，促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。在與客戶的溝通中，我們要樹立服務(wù)為先的理念，積極傾聽客戶的需求和反饋，及時(shí)解決客戶遇到的問(wèn)題。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)客戶關(guān)懷，定期與客戶進(jìn)行溝通和交流，關(guān)注客戶的發(fā)展情況，及時(shí)提供幫助和支持。另外，積極開展客戶培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，向客戶提供一些有益的信息和知識(shí)，提高客戶的金融素質(zhì)和信用意識(shí)，從而更好地維護(hù)客戶關(guān)系。
第四，專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用是信貸工作中必不可少的一部分。作為信貸從業(yè)者，我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)水平。只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，才能更好地完成信貸工作，并為客戶提供更好的服務(wù)。因此，我們要注重對(duì)信貸政策、貸款流程、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握。同時(shí)，要善于運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，結(jié)合實(shí)際情況，靈活應(yīng)用到工作中去。只有在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提高自己的專業(yè)能力，才能更好地適應(yīng)信貸市場(chǎng)的發(fā)展需求。
最后，信貸工作可以促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，信貸工作需要不斷提升自身能力和素質(zhì)。在這個(gè)過(guò)程中，我們會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，需要我們積極主動(dòng)地面對(duì)和解決。通過(guò)與客戶和同事的交流和合作，我們可以提高自己的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，信貸工作還需要我們具備較強(qiáng)的抗壓能力和快速反應(yīng)能力，面對(duì)各種突發(fā)情況時(shí)能夠冷靜處理，確保工作的順利進(jìn)行。信貸工作的鍛煉和挑戰(zhàn)可以使我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
總結(jié)起來(lái)，信貸工作需要我們具備豐富的經(jīng)驗(yàn)、細(xì)致的思考和較高的素質(zhì)。通過(guò)多年的工作經(jīng)歷，我積累了一些心得和體會(huì)，從審批、風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶關(guān)系、專業(yè)知識(shí)和個(gè)人成長(zhǎng)五個(gè)方面進(jìn)行了歸納和總結(jié)。希望這些建議能對(duì)即將或正在從事信貸工作的同行們有所幫助，共同進(jìn)步。
（字?jǐn)?shù)：1190字）。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇十六
近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融行業(yè)的快速擴(kuò)張，信貸跟班這一職業(yè)逐漸成為了熱門的就業(yè)選擇之一。作為一名信貸跟班工作了一段時(shí)間，我深感自己從這個(gè)職業(yè)中收獲了很多。在這篇文章中，我將分享我對(duì)信貸跟班工作的體會(huì)和心得，包括學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)發(fā)展以及工作中的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。
首先，信貸跟班工作使我獲得了寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。信貸跟班的工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)協(xié)助信貸主管完成信貸分析、評(píng)估客戶的信用狀況以及撰寫信貸報(bào)告等。通過(guò)與信貸主管的合作，我學(xué)到了大量的專業(yè)知識(shí)和實(shí)操技巧。我意識(shí)到信貸領(lǐng)域的知識(shí)不僅包括金融理論和法規(guī)政策，還需要了解各行業(yè)的運(yùn)行模式和市場(chǎng)行情等。在處理各種信貸案件過(guò)程中，我提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，也鍛煉了溝通和協(xié)調(diào)能力。
其次，信貸跟班工作為我打開職業(yè)發(fā)展的大門。隨著金融市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和信貸業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)，信貸跟班這一崗位的需求也在不斷增加。信貸跟班工作是金融行業(yè)的進(jìn)入門檻，通過(guò)這個(gè)崗位的歷練，我能夠積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。此外，信貸跟班工作也讓我能夠接觸到各類企業(yè)客戶，對(duì)各行各業(yè)的運(yùn)作模式和風(fēng)險(xiǎn)控制有更深入的了解，為我將來(lái)從事風(fēng)險(xiǎn)管理或咨詢方向打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，在信貸跟班工作中也有一些挑戰(zhàn)和困難。首先是工作壓力和工作量的問(wèn)題。信貸跟班是一份要求高效率和高質(zhì)量的工作，每個(gè)案件都需要仔細(xì)分析和評(píng)估，需要時(shí)刻保持高度的注意力。在面對(duì)繁重的工作量和時(shí)限壓力時(shí)，我很容易感到身心疲憊。同時(shí)，信貸的行業(yè)性質(zhì)決定了工作的精確性和嚴(yán)謹(jǐn)性，需要保持高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)，這給我?guī)?lái)了一定的壓力。
然而，信貸跟班工作也帶來(lái)了很多樂(lè)趣和成就感。首先是看到每個(gè)信貸案件的成功與否對(duì)客戶和企業(yè)的影響。信貸跟班參與到每個(gè)案件的過(guò)程中，親身感受到客戶對(duì)我們工作的依賴和信任。當(dāng)一筆信貸取得成功，幫助客戶實(shí)現(xiàn)發(fā)展的夢(mèng)想，我感到極大的滿足和成就感。其次是通過(guò)信貸跟班工作，我結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導(dǎo)，他們?cè)诠ぷ髦薪o予了我無(wú)私的幫助和指導(dǎo)，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)合作和互助精神的力量。
綜上所述，信貸跟班工作是一份既具有挑戰(zhàn)性又有樂(lè)趣的職業(yè)。通過(guò)這份工作，我不僅獲得了寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，還為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。盡管工作中會(huì)面臨壓力和困難，但成功的每一步都值得我們的努力和付出。我相信，在信貸跟班工作中的收獲和成長(zhǎng)將成為我一生中寶貴的財(cái)富。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇十七
20xx年x月x日在聯(lián)社開展的“陽(yáng)光信貸”整肅行風(fēng)行紀(jì)職業(yè)道德教育活動(dòng)動(dòng)員上講話中，揭示了市農(nóng)村信用社廣大干部職工普遍存在的問(wèn)題及問(wèn)題的背后對(duì)信用社未來(lái)造成的不良影響，使我深刻認(rèn)識(shí)到“陽(yáng)光信貸”的教育活動(dòng)給我?guī)?lái)的教育性、警示性和重要性。也認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的自己工作中的不足及思想上的落后。
就“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)中認(rèn)識(shí)的.問(wèn)題，歸納為以下幾點(diǎn)，在以后工作生活中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、改正態(tài)度，并積極做好日?？偨Y(jié)。
充分認(rèn)識(shí)“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的緊迫性，充分認(rèn)清“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的重要性，充分認(rèn)清“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的必要性。入社以來(lái)，在思想上有時(shí)產(chǎn)生自滿情緒，安于現(xiàn)狀，失去了銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新的動(dòng)力。在服務(wù)客戶時(shí)服務(wù)質(zhì)量不高、方法簡(jiǎn)單等問(wèn)題，因此，要借這次教育活動(dòng)的契機(jī)，認(rèn)真聽取客戶對(duì)我工作的意見和建議，本著聞過(guò)則喜、聞過(guò)則改的宗旨，認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題和不足，改進(jìn)工作，切實(shí)將工作的壓力轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力。
為維護(hù)農(nóng)村信用社為民服務(wù)的良好聲譽(yù)和社會(huì)形象，促進(jìn)全市農(nóng)村信用社穩(wěn)健發(fā)展，更好地為烏蘇市社會(huì)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供金融服務(wù)。虛心聽取意見，接受監(jiān)督，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和文明服務(wù)。
一、要端正整改態(tài)度。按照“問(wèn)題不解決不放過(guò)、群眾不滿意不通過(guò)，的要求，本著“有則改之、無(wú)則加勉，舉一反三、改進(jìn)工作”的態(tài)度，對(duì)反映出來(lái)的問(wèn)題逐條整改。
二、講究和創(chuàng)新整改的方法。要明確整改的事項(xiàng)、方式、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限和整改責(zé)任。三要注重長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。要問(wèn)題的整改與制度結(jié)合起來(lái)，逐步提升自身素質(zhì)。
“陽(yáng)光信貸”的責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。我們的工作做得到底如何？離黨和政府、人民群眾的要求和愿望還有多大差距？以前工作中的問(wèn)題再次遇到該怎么解決？以后的新問(wèn)題又該怎么解決？這次的學(xué)習(xí)給了我新的定位及新的目標(biāo)，為未來(lái)的工作指明了方向，也時(shí)刻都在提醒自己，督促自己能在以后的工作中保持清醒的頭腦和優(yōu)質(zhì)的態(tài)度。應(yīng)時(shí)常學(xué)習(xí)每次作出總結(jié)，歸納心得體會(huì)。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇一
時(shí)間悄然走過(guò)，我踏入信貸工作崗位已將近7個(gè)月了，回首這半年多的信貸工作感觸頗深，當(dāng)時(shí)第一筆放款時(shí)的情形至今還歷歷在目。通過(guò)信貸業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的悉心指導(dǎo)，我逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，對(duì)信貸工作的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：
從一名前臺(tái)儲(chǔ)蓄柜員到信貸員，我是有點(diǎn)擔(dān)心的。以前做儲(chǔ)蓄柜員的時(shí)候，基本上是坐等客戶上門，而信貸工作更需要經(jīng)常跑到客戶家中，更需要與客戶交流，這對(duì)于不善言談的我更是一種挑戰(zhàn)。記得剛開始信貸調(diào)查，我與另一名同事坐了將近一小時(shí)的車來(lái)到了泥溪鎮(zhèn)下面的鄉(xiāng)村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有將近十多年的養(yǎng)魚歷史，對(duì)市場(chǎng)和養(yǎng)殖非常在行。當(dāng)時(shí)在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于業(yè)務(wù)不熟練，加上對(duì)養(yǎng)殖行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問(wèn)了不到20分鐘，客戶就很不來(lái)煩便說(shuō)：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。在回去的路上，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事出現(xiàn)上述情況的原因。經(jīng)過(guò)分析，我終于找到了答案：?jiǎn)栴}不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。此次過(guò)后，我下定決心平時(shí)周末閑暇逛街就與街上商戶們聊天，向他們宣傳介紹貸款業(yè)務(wù)。功夫不負(fù)有心人，通過(guò)一段時(shí)間的.努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，調(diào)查技巧也越來(lái)越熟練，現(xiàn)在我的交流技巧有了很大提高。我的信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
信貸是一門很深的學(xué)問(wèn)，我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后，我就向前輩和同事們請(qǐng)教，在業(yè)余時(shí)間我就及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)和會(huì)計(jì)從業(yè)等各門業(yè)考試。就連看電視時(shí)，我現(xiàn)在也時(shí)常關(guān)注中央２套的財(cái)經(jīng)欄目，通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)，我的知識(shí)面和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大提高。
工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶等是郵儲(chǔ)小額貸款的主要客戶群體，特別是有些養(yǎng)殖戶和種植戶等群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，交通不便，因此必須要有吃苦耐勞、迎難而上的精神。郵儲(chǔ)銀行是剛成立的銀行，新氣象、新希望，目前我們要認(rèn)同我們郵儲(chǔ)社的企業(yè)文化，規(guī)范職業(yè)行為，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，面對(duì)困難和挫折，自強(qiáng)不息，永不言敗。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇二
時(shí)間悄然走過(guò)，今年x月份我正式在信貸崗位上工作，作為北流支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
上時(shí)間不長(zhǎng)，很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到，因此每次上級(jí)行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的知識(shí)庫(kù)，通過(guò)上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的.三查制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，我每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)上級(jí)行。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟；二是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇三
當(dāng)前，我社區(qū)聯(lián)社正面臨組建農(nóng)村商業(yè)銀行的艱巨任務(wù)，提高信貸質(zhì)量是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要工作，如果我們每名基層信貸員在收貸收息時(shí)，能夠開動(dòng)腦筋，多運(yùn)用一些技巧和智慧，多講究一些信用和服務(wù)，將對(duì)我們的收息收貸質(zhì)量起到積極的促進(jìn)作用。作為信用社的一名信貸員，平常面對(duì)著各行各業(yè)的貸戶，所管理貸款情況也很復(fù)雜，在清收到（逾）期貸款過(guò)程中，所采用的方式合適與否，不僅體現(xiàn)著信貸人員的素質(zhì)，而且直接反映著農(nóng)村信用社的整體形象和信貸管理水平。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇四
面對(duì)一個(gè)全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái)，本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：“還沒(méi)干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。
通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流，加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問(wèn)了不到20分鐘，客戶突然說(shuō)：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞睿s忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈，我與同事掃興而歸，第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析，我找到了答案：?jiǎn)栴}不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn)，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友，介紹郵儲(chǔ)小額貸款，把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人?，F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇五
以前總覺得催收就是直接打電話讓客戶還錢，開口就是何時(shí)還錢，為啥答應(yīng)又沒(méi)還，不是找本人就是找家人或聯(lián)系人，時(shí)間一長(zhǎng)客戶一多更是沒(méi)有了方向，越發(fā)的覺得催收起來(lái)很吃力。然而這次催收課程，雖然只有半天時(shí)間，但卻受益匪淺，讓我有了新的領(lǐng)悟，以下是我個(gè)人覺得值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方：
一、在心態(tài)方面，對(duì)于逾期客戶，總覺得他們很可惡，既然貸款了就該按時(shí)還款，但是聽了王丹老師說(shuō)的，要相信我們的客戶都是想要還款的，也都是有能力還款的，只有自己堅(jiān)信我們的客戶都是好客戶，要多去了解客戶逾期的真正原因，畢竟一個(gè)客戶伴隨我們最少都是一年，如果只是一味的爭(zhēng)吵或辱罵，即使這次還了下次還是會(huì)發(fā)生，長(zhǎng)久下去客戶數(shù)量增多催收起來(lái)就力不從心了。
二、催收過(guò)程中采取的策略，王丹老師有句話說(shuō)我記憶猶新，她告訴我們每次的催收都是次談判的，對(duì)于不同的客戶那需要的方式方法也不一樣，這邊我將逾期客戶分為三部分：前期（1—5天）、中期（6—18天）、后期（19—28）。
1、對(duì)于前期逾期的客戶，催收的重點(diǎn)是態(tài)度上要以禮相待，雖然逾期了，但是我們并不是責(zé)怪你，只是提醒并知會(huì)你一聲，讓客戶有愧疚感。
2、對(duì)于中后期的客戶，首先我們需要了解的是客戶正真逾期的原因，可以通過(guò)客戶背景和催收記錄，其次就是在催收的態(tài)度。以下是催收過(guò)程中常出現(xiàn)的幾種逾期狀況如何處理：
（1）承諾還款但是屢次爽約的，這種在前期也會(huì)有的偶爾出現(xiàn)，中后期那是更是常見的事。此時(shí)我們就需要先去了解客戶爽約的原因，而我們的態(tài)度是需要聆聽客戶的解釋，不能妄下結(jié)論客戶在狡辯推脫，過(guò)激的對(duì)待客戶，畢竟這類客戶還是有還款誠(chéng)意的。對(duì)于這類客戶我們應(yīng)該告知每次爽約會(huì)形成一次負(fù)面信用記錄，產(chǎn)生一次扣款失敗費(fèi)，耐心聆聽，有技巧的溝通，讓客戶自行說(shuō)出爽約的正真原因，還款時(shí)間和金額。
（2）不愿意還款的，對(duì)于這種客戶我們首先需要了解客戶的心理，是什么原因引起的，是對(duì)前期銷售，客戶，審批金額或者公司的其他不滿投訴，還是對(duì)催收過(guò)程的態(tài)度不滿投訴，我們需要對(duì)癥下藥，先平復(fù)客戶情緒，幫助他區(qū)分投訴和還款是兩個(gè)概念，對(duì)于惡意不還款客戶可以向客戶說(shuō)明拒絕還款行為產(chǎn)的法律影響。
（3）死亡的客戶，這類客戶我們首先要了解真實(shí)性，可通過(guò)旁敲側(cè)擊，向聯(lián)系人、工作單位、親友、住址電話側(cè)面有技巧的.探明情況是否屬實(shí)；索要死亡的相關(guān)資料；向相關(guān)機(jī)構(gòu)資料核實(shí)，對(duì)于這樣的客戶我們可以誘導(dǎo)，試探關(guān)系人是否能夠代位清償貸款。
（4）對(duì)于無(wú)能力還款的，我們先了解客戶是客戶無(wú)能力還款的原因，來(lái)判定客戶是長(zhǎng)期的還是短期內(nèi)的無(wú)還款能力。對(duì)于這樣的客戶我們也是需要從多方面了解客戶的真實(shí)性，對(duì)于長(zhǎng)期的是否可以聯(lián)系家人看看是否有意愿，對(duì)于短期的除家人外，更對(duì)的是關(guān)注該客戶自身是否又具備還款能力。
（5）暫時(shí)無(wú)應(yīng)答的，這個(gè)是我們最頭疼也是最常見的。首先我們要認(rèn)清客戶是目前不方面還是不能接聽，這時(shí)我們可以在不同時(shí)間段撥打，或已短信方式聯(lián)系;對(duì)于不愿意接聽我們催收電話的我們可以以通過(guò)聯(lián)系人核實(shí)客戶的目前狀況，要求代為聯(lián)系。催收中遇到的不僅僅是以上這幾種狀況，催收不單單是催收還錢那么簡(jiǎn)單的事，催收是門問(wèn)，是需要技巧和策略，這樣才能事半功倍。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇六
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要，在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，對(duì)待同志以誠(chéng)相見，共同搞好工作，在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí)，我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，作為##信用社信貸管理崗， xx年紀(jì)輕，更應(yīng)不繼進(jìn)取，我相信自己的努力，一份耕耘、一份收獲!通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。
我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社信貸科制定的信貸管理制度，不繼拓寬自己的業(yè)務(wù)能力，不放過(guò)對(duì)信用社信貸資產(chǎn)有風(fēng)險(xiǎn)的審查，合理地提出自己的審查意見，把握貸款發(fā)放的合法性、合規(guī)性!堅(jiān)決杜絕信貸員的一些人情做法，按信貸規(guī)范操作程序辦理，努力使信貸工作上規(guī)范化。同時(shí)完善信貸檔案(一些基礎(chǔ)資料)。在xx年信貸微機(jī)操作系統(tǒng)多次更新，我總是要求自己必須先掌握，再輔導(dǎo)信貸員，確保信貸業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。在常規(guī)業(yè)務(wù)中，協(xié)助主任嘗試票據(jù)貼現(xiàn)新業(yè)務(wù)的開展，并取得了一定的成績(jī)。還對(duì)貸款資料進(jìn)行長(zhǎng)效管理，尤其貸款四、五級(jí)分類認(rèn)定表及匯總，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成，我堅(jiān)持做到了及時(shí)完成任務(wù)。
除做好本職工作之外，本人服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。今年聯(lián)社推出圓鼎信用卡業(yè)務(wù)，在營(yíng)銷工作中，我大力宣傳，并把它作為一項(xiàng)義務(wù)對(duì)待，在全社全體人員努力下，取得了全區(qū)聯(lián)社第二名的好成績(jī)。 沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，平時(shí)有事很少請(qǐng)假，堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假，并經(jīng)常加班加點(diǎn)，從無(wú)怨言，樹立良好的形象，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，我在工作中取得了一定的成績(jī)，基本能勝任此崗位，但還存在著很大的差距和不足，一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求，二是開拓進(jìn)取，創(chuàng)新意識(shí)不足。三是對(duì)聯(lián)社新的信貸業(yè)務(wù)及知識(shí)向信貸員傳達(dá)的深度不夠，在新的一年里，我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，吸取教訓(xùn)，向身邊的同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)工作能力，我相信自己能做一名合格的信合員工， 我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情，感召激勵(lì)著同事們?yōu)槿珔^(qū)聯(lián)社奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)!
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。最近這一年，我作為一名xx銀行員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入，使經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái)，對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理，針對(duì)違法違規(guī)行為，也有了的預(yù)防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姽ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。
xx年初至××年××月末，我總計(jì)完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作，合計(jì)金額××萬(wàn)元;完成了××筆公司類信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查，其中aa級(jí)××筆、a級(jí)××筆、bbb級(jí)××筆;完成××筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作，合計(jì)金額××萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。 xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門，面對(duì)的都是行內(nèi)的.經(jīng)營(yíng)部門，受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此，樹立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營(yíng)部門作為我們所服務(wù)的客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門工作，耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn)，并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營(yíng)部門的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào)，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱造成的矛盾，為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。 xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。
如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中，如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算，計(jì)算比較簡(jiǎn)單，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué)，運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格，相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營(yíng)部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復(fù)勞動(dòng)，也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì)，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作，需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí)，是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)，則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上，我學(xué)到了不少營(yíng)銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷”培訓(xùn)班上，我對(duì)于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí)，知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上，我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況，合理判斷，認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇七
從參加信貸培訓(xùn)到x月份正式進(jìn)入信貸部實(shí)習(xí)，在這期間以來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的引領(lǐng)下，加速融入新團(tuán)隊(duì)，著力熟悉和掌握咨詢受理調(diào)查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風(fēng)險(xiǎn)管控等業(yè)務(wù)技能與經(jīng)驗(yàn)。具體總結(jié)如下：
從柜員步入信貸無(wú)疑是一個(gè)大的跨度，必然需要轉(zhuǎn)變思維，勇于面對(duì)新的崗位挑戰(zhàn)，這也就需要自己勤于學(xué)習(xí)，充實(shí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握系統(tǒng)運(yùn)用與問(wèn)題處理，勤于向經(jīng)驗(yàn)豐富的老信貸員汲取經(jīng)驗(yàn)和方法。所謂知易行難，在學(xué)的同時(shí)還需要更加注重做，技能的掌握可謂是熟能生巧，往往都是在千百次的重復(fù)與錘煉中，在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無(wú)論是資料的整理分類、掃描上傳還是問(wèn)題回復(fù)與溝通等都需要自己身體力行反復(fù)揣摩與總結(jié)，才能不斷提升自己的綜合素質(zhì)，進(jìn)而推進(jìn)工作的效率與質(zhì)量。
功夫不負(fù)有心人，要成為一名優(yōu)秀的信貸員，無(wú)疑就是要能吃苦，肯下功夫，持之以恒的堅(jiān)持，這是一個(gè)最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的素質(zhì)。通過(guò)觀察了解，優(yōu)秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調(diào)查過(guò)程中，從咨詢受理到放款再到貸后檢查管理，信貸業(yè)務(wù)時(shí)間特點(diǎn)與客戶經(jīng)營(yíng)變化的不確定性，需要信貸員傾注更多的時(shí)間與精力來(lái)確保做好業(yè)務(wù)維護(hù)好客戶的同時(shí)管控好風(fēng)險(xiǎn)；而正是這種耐心、細(xì)心、沉穩(wěn)且不畏困難的`精神才使得調(diào)查、溝通、核實(shí)和管理落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)工作瓶頸一個(gè)個(gè)新的突破。
無(wú)規(guī)矩不成方圓，制度是一個(gè)企業(yè)能夠健康、持續(xù)發(fā)展的保障。緊守制度正是對(duì)于每一個(gè)合格信貸員的要求。只有守得住制度底線，做到廉潔自律，才能光明正大的拓展業(yè)務(wù)。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇八
俗話說(shuō)：“一年之計(jì)在于春”。
三月是溫暖的季節(jié)，也是我們開始奮斗的季節(jié)。
在這個(gè)充滿希望的日子里，我走進(jìn)了中信銀行這個(gè)大家庭，進(jìn)行了兩周的跟崗實(shí)習(xí)，在營(yíng)銷過(guò)程中，我留下很多耐人尋味的回憶，同時(shí)也得到很多刻骨銘心的體會(huì)。
第一：具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
我們是用設(shè)點(diǎn)營(yíng)銷的模式，當(dāng)我們?cè)诩覙?lè)福擺點(diǎn)時(shí)有客戶前來(lái)詢問(wèn)相關(guān)信用卡使用情況，需要我們營(yíng)銷人員具備良好的專業(yè)知識(shí)，為客戶答疑解惑，無(wú)論是從辦卡條件、激活還是使用、還款，都必須了如指掌，然后才能指導(dǎo)客戶完成之后的操作。
第二：具備充分的自信，瞬間獲得客戶的信賴。
一名合格的營(yíng)銷員首先要具備充分的自信，只有對(duì)自己充滿信心，才能給自己一個(gè)清晰的思路，把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言介紹給客戶。
在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對(duì)自己有好感。
與客戶初次見面時(shí)的說(shuō)辭非常重要，好的開場(chǎng)白往往是成功的一半。
當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時(shí)客戶可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)銷員是無(wú)動(dòng)于衷的，但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
第三：給自已制定一個(gè)力所能極的計(jì)劃。
因?yàn)樵O(shè)點(diǎn)營(yíng)銷是很多同行慣用的模式，客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了，點(diǎn)擺在那里，關(guān)鍵要能把客戶吸引過(guò)來(lái)。
在營(yíng)銷的過(guò)程中，我一直在積極的引導(dǎo)客戶，雖然其中有過(guò)不少挫折，但同時(shí)也掌握了不少方法。
而為了避免一種盲目性的積極，我需要制定相應(yīng)的計(jì)劃。
只有合理安排每一天的工作，才能事倍功半。
第四：在營(yíng)銷失敗中學(xué)到新知識(shí)。
常言道：“失敗乃是成功之母”!在營(yíng)銷過(guò)程中，很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶，也許你幸運(yùn)，遇到很好說(shuō)的客戶，但也有倒霉的時(shí)候，客戶專門叼難你。
所以很多時(shí)候失敗了，不要?dú)怵H。
要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識(shí)不到位，還是營(yíng)銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。
以上幾點(diǎn)是我從事營(yíng)銷員的一些心得體會(huì)，我相信付出就會(huì)有成果，堅(jiān)持就能獲得勝利。
信的明天更加輝煌。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇九
應(yīng)對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開始我還真有些膽怯。從__年參加工作以來(lái)，需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款潛力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎樣辦？有時(shí)打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：“還沒(méi)干就不要輕易否定自己，你們必須會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。
透過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
透過(guò)支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的情緒，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了_村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對(duì)市場(chǎng)十分了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流，加上對(duì)_行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問(wèn)了不到20分鐘，客戶突然說(shuō)：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈，我與同事掃興而歸，第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析，我找到了答案：?jiǎn)栴}不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)狀況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。透過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一齊實(shí)地去了解狀況。時(shí)間一長(zhǎng)，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇十
信貸培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，回想起來(lái)仍歷歷在目。首先感謝縣聯(lián)社和磨坪信用社給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，而我也非常珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這些都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。心得體會(huì)如下：
1、“態(tài)度決定一切”是我在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中感受最深的一點(diǎn)。西南財(cái)大講師說(shuō)在給我們“洗腦”。我卻更愿意說(shuō)是這兩天的培訓(xùn)在我們這些已裝有石塊的杯子中又填充了沙礫，讓我們更為趨于完美?！昂侠淼囊笫清憻挘缓侠淼囊笫悄ゾ殹?，正是這樣的學(xué)習(xí)態(tài)度，才能充分的吸收新鮮知識(shí)，真正的充實(shí)自己。
對(duì)于我而言，這些沙礫是敢于展現(xiàn)自我的勇氣，是理論觀念的補(bǔ)充，是積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的鋪路石，是身處困境的積極態(tài)度，是面臨挑戰(zhàn)的堅(jiān)定信念。“細(xì)節(jié)決定成敗”、“唯一不變的就是變”、“情商決定成敗”、“做不到第一就做唯一”、“團(tuán)隊(duì)給予我們的永遠(yuǎn)勝過(guò)我們給予團(tuán)隊(duì)的”等等這一切，感受從未如此深刻過(guò)。做事先做人，要?jiǎng)?chuàng)造卓越，專業(yè)知識(shí)、努力工作是必要條件卻不是充分條件，從“秀才的夢(mèng)”故事當(dāng)中感受積極的心態(tài)決定積極的人生，態(tài)度才是決定的關(guān)鍵。
2、“什么是感恩”?有人說(shuō)，感恩是鞋，穿上它，我們才能在人生的道路上健步如飛。而我覺得，感恩更像是生命中那一朵朵不謝的花，因?yàn)楦卸鳎晕覀兊纳兊梦宀拾邤獭Ｗ鳛橐幻藕蠁T工，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不感受到世人對(duì)此職業(yè)的尊重;無(wú)時(shí)無(wú)刻不在心底充滿著擁有神圣職業(yè)的那種自豪。而在自豪的同時(shí)，我也深知，自己所擁有的神圣，所擁有的光環(huán)，所受到的尊重，無(wú)一不來(lái)自信合和社會(huì)的關(guān)懷，來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的信任，來(lái)自親人的期待，來(lái)自廣大儲(chǔ)戶默默的支持。
感謝信用社溫暖博大的懷抱，讓我沐浴在“服務(wù)三農(nóng)”的陽(yáng)光下,健康成長(zhǎng)。是信用社把我培養(yǎng)成為一名光榮的信合人，使我實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。社會(huì)各界齊心協(xié)力支持支農(nóng)事業(yè)，黨和政府給予信用社及信用工作無(wú)限關(guān)懷。這支持，這關(guān)懷似一股股暖流，涌動(dòng)在教育工作者心田，時(shí)刻激勵(lì)我們不辜負(fù)黨和政府以及社會(huì)各界對(duì)我們的期望。
上了禮儀課，我明白了許多為人處世的道理，這是我在培訓(xùn)過(guò)程中的另一大收獲。通過(guò)培訓(xùn)，尤其是自我介紹之后，增強(qiáng)了營(yíng)銷理念,我清楚地知道自己應(yīng)該如何去面對(duì)客戶，具體到每一個(gè)環(huán)節(jié)。更重要的是我因此而獲取的面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和自信.將營(yíng)銷知識(shí)與我們信用社的特殊營(yíng)銷產(chǎn)品相結(jié)合，感悟最深刻的是“客戶的滿意不包括無(wú)理的要求”，因?yàn)轭櫩偷钠谕麜?huì)提高，我們變的越快,客戶的口味就變的越高,我們無(wú)法滿足。
不能太在乎顧客一定要得到什么樣的服務(wù),改變以前信用社的“客戶就是上帝”的想法，在客戶面前我們也要維護(hù)自己的尊嚴(yán)，不應(yīng)該像以前要求的員工要做到“罵不還口，打不還手”，那樣既得不到社會(huì)的尊重，也傷了員工的工作熱情，無(wú)法體現(xiàn)信用社“以人為本”的管理模式，信用社的地位也會(huì)因此下降。自己的合法權(quán)益得不到保護(hù)就是損失。只要是合理的就要堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。這就需要恰當(dāng)?shù)母星闇贤ㄌ幚?，也就是感情營(yíng)銷。
3、“要做百事通”，優(yōu)秀的客戶經(jīng)理要熟悉信貸產(chǎn)品，加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)，促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。一位老銀行家有句名言“任何一個(gè)傻瓜都能把錢放出去，而收回它卻需要相當(dāng)大的本事”。
信貸資金的安全性最重要，如果一筆貸款不安全，多么高的利率也彌補(bǔ)不了本金的損失。所以說(shuō)信貸部門應(yīng)是各行業(yè)專家集聚的地方。要了解各行業(yè)的情況。通過(guò)法律課的培訓(xùn)使我感到作為一名信用社的客戶經(jīng)理壓力很大，法律對(duì)信貸資金的安全起到關(guān)鍵的重要，因?yàn)槲覀儾欢蓵?huì)因一個(gè)小小的失誤就導(dǎo)致信貸資金損失成百上千萬(wàn)，后果是嚴(yán)重的，損失是巨大的。特別是要熟悉《物權(quán)法》、《合同法》、《抵押擔(dān)保法》。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇十一
年6月4日至8日，我有幸參加了總行信貸管理部在常州培訓(xùn)中心舉辦的中國(guó)建設(shè)銀行第2期信貸管理能力提升培訓(xùn)班(海外管理)。培訓(xùn)的內(nèi)容十分全面深入，涉及信用風(fēng)險(xiǎn)管理、海外授信審批管理、信貸政策解讀、國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)管理等諸多方面。
信貸管理部鄧艾兵總經(jīng)理在授課時(shí)傳達(dá)了總行對(duì)海外機(jī)構(gòu)“穩(wěn)中偏穩(wěn)”的信貸發(fā)展要求，通報(bào)了海外機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管控形勢(shì)及面臨的問(wèn)題，同時(shí)對(duì)夯實(shí)管理基礎(chǔ)工作提出了“五個(gè)到位”的管理要求。
胡萍副總經(jīng)理在結(jié)課講話對(duì)海外機(jī)構(gòu)的信貸管理工作提出了四項(xiàng)要求。
一是高度重視合規(guī)要求。要認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)合規(guī)性管理的重要性，要嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)要求，遇到問(wèn)題及時(shí)與總行溝通;要加強(qiáng)學(xué)習(xí)總行針對(duì)海外機(jī)構(gòu)的政策制度，并結(jié)合當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求制定細(xì)則;要加強(qiáng)合規(guī)的定期檢查和重檢，在自查中補(bǔ)短板。
二是保持資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。要采用“七率”指標(biāo)檢測(cè)對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行前瞻性的分析;要調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，對(duì)行業(yè)和客戶未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行判斷，騰出資源到更好的領(lǐng)域。
三是“全面管，主動(dòng)管”,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的管控。重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)保外貸業(yè)務(wù)，加強(qiáng)對(duì)于第一還款來(lái)源的審查，內(nèi)保外貸合規(guī)性以及相關(guān)制度的完善應(yīng)作為各家海外機(jī)構(gòu)的工作重點(diǎn);重點(diǎn)關(guān)注銀團(tuán)貸款，不能放松獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)判斷，不能跟風(fēng)，各家海外機(jī)構(gòu)對(duì)融資多、發(fā)展快的借款人要保持警惕。
四是促進(jìn)人員隊(duì)伍建設(shè)。落實(shí)好“五個(gè)到位”,重視信管隊(duì)伍的建設(shè);信貸管理人員數(shù)量素質(zhì)與業(yè)務(wù)規(guī)模要匹配，管得住什么干什么。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我加深了對(duì)信貸管理的理解和對(duì)總行精神的領(lǐng)會(huì)。授信審批部作為銀行的第二道防線，除了要高效完成日常對(duì)于信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的判斷和把控，更要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理政策以及各方監(jiān)管規(guī)定，才能使得銀行信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。對(duì)于信貸管理我們應(yīng)充分發(fā)揮主動(dòng)性，不能等到風(fēng)險(xiǎn)暴露了才去解決，而是要將管理前移到過(guò)程中去。對(duì)于信貸業(yè)務(wù)我們要有總體意識(shí)，在關(guān)注重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，緊跟市場(chǎng)情況的變化進(jìn)行主動(dòng)的預(yù)判和調(diào)整。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇十二
信貸是現(xiàn)代金融體系中的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)，它為個(gè)人和企業(yè)提供了資金支持，有效促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我在信貸領(lǐng)域積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)信貸并非只是簡(jiǎn)單的借貸行為，它更需要信任、風(fēng)險(xiǎn)管理和專業(yè)知識(shí)的支持。在本文中，我將分享我的信貸心得體會(huì)總結(jié)，希望對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二段：信任的重要性。
在信貸業(yè)務(wù)中，信任是最基礎(chǔ)的要素之一。銀行、借款人和其他相關(guān)方之間的信任關(guān)系形成了信貸市場(chǎng)的基石。作為一個(gè)信貸人員，我意識(shí)到要贏得客戶的信任，就必須持續(xù)提供可靠的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。與客戶建立良好的關(guān)系，通過(guò)專業(yè)的溝通和及時(shí)解決問(wèn)題，能夠增進(jìn)彼此的信任，從而為雙方帶來(lái)更加融洽和長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作。
第三段：風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。
信貸業(yè)務(wù)涉及到資金的借入和借出，因此風(fēng)險(xiǎn)管理是不可或缺的。無(wú)論是個(gè)人貸款還是企業(yè)貸款，都需要對(duì)借款人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并采取相應(yīng)的對(duì)策來(lái)減少潛在的風(fēng)險(xiǎn)。作為一個(gè)從事信貸的人員，我了解到要做好風(fēng)險(xiǎn)管理需要多維度的數(shù)據(jù)分析和判斷能力。只有在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有充分了解并制定相應(yīng)的防范措施后，才能有效地降低信貸業(yè)務(wù)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，保證借貸雙方的利益。
第四段：專業(yè)知識(shí)的重要性。
信貸業(yè)務(wù)需要豐富的專業(yè)知識(shí)作為支撐。了解金融市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制、熟悉不同類型的信貸產(chǎn)品以及對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的把握，對(duì)于提供專業(yè)的信貸服務(wù)至關(guān)重要。作為一名信貸人員，我明白只有不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，才能更好地為客戶提供建議和支持。同時(shí)，及時(shí)的市場(chǎng)研究和行業(yè)分析也有助于把握市場(chǎng)脈搏，更好地調(diào)整和變革業(yè)務(wù)模式，適應(yīng)快速變化的金融環(huán)境。
第五段：總結(jié)與展望。
通過(guò)近期在信貸業(yè)務(wù)中的實(shí)踐，我意識(shí)到信貸不僅僅是一項(xiàng)業(yè)務(wù)，更是一種信任、風(fēng)險(xiǎn)管理和專業(yè)知識(shí)的綜合體現(xiàn)。了解并適應(yīng)不斷變化的金融環(huán)境，善于分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)走勢(shì)，提供有針對(duì)性的信貸產(chǎn)品和服務(wù)，才能讓信貸業(yè)務(wù)發(fā)展得更為穩(wěn)健和可持續(xù)。通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，我們可以提高自己在信貸領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步完善信貸體系，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上是我對(duì)信貸心得的體會(huì)總結(jié)，信任、風(fēng)險(xiǎn)管理和專業(yè)知識(shí)是信貸業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵要素。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，我們可以更好地為客戶提供可靠的信貸服務(wù)，支持經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。希望這些心得體會(huì)對(duì)讀者有所啟發(fā)，促使更多的人加入到信貸行業(yè)，并共同推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇十三
最近我們單位進(jìn)行了一次信貸三查，借此機(jī)會(huì)我對(duì)信貸工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)與理解。
首先，信貸三查是一項(xiàng)重要的工作，是對(duì)我們貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行有效監(jiān)管的必要手段。其中，信用評(píng)估、貸后管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警三個(gè)方面相互交織，形成一個(gè)完整的貸款生命周期管理體系。
其次，貸前信用評(píng)估是貸款業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)和核心，要細(xì)致、謹(jǐn)慎、全面地評(píng)估客戶的信用情況。這不僅是減少不良貸款的一個(gè)重要手段，也是對(duì)長(zhǎng)期合作信任體現(xiàn)的一種自覺和負(fù)責(zé)的姿態(tài)。同時(shí)，在貸后管理中，要及時(shí)進(jìn)行還款情況核查，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況等進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控。只有這樣，才能有效地發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)迸發(fā)前就進(jìn)行預(yù)判和維護(hù)。
最后，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警是信貸工作的重要保障，也是我們做好信貸工作的必要途徑。在貸款業(yè)務(wù)運(yùn)作中，要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)、行業(yè)和客戶經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)可能發(fā)生的不良行為或違規(guī)行為進(jìn)行分析，制定合理的方案和預(yù)案，確保萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)，對(duì)不良行為和風(fēng)險(xiǎn)事件要及時(shí)上報(bào)和反饋，與上級(jí)部門和客戶保持密切聯(lián)系，協(xié)同處理和解決遇到的問(wèn)題。
總之，信貸三查是我們貸款業(yè)務(wù)的有效監(jiān)管和管理手段，也是我們“小微”金融服務(wù)的重要體現(xiàn)。在今后的工作中，要更加注重信用評(píng)估、貸后管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警三個(gè)方面，構(gòu)筑一個(gè)全面、完善、有效的貸款生命周期管理體系，保障我們金融服務(wù)的穩(wěn)健、安全和可持續(xù)性。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇十四
信貸是現(xiàn)代社會(huì)中廣泛運(yùn)用的金融工具，對(duì)個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)參與信貸過(guò)程，我深刻體會(huì)到了信貸的重要性以及信貸操作的一些要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。在這篇文章中，我將從信貸評(píng)估與分析、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理、信貸審批、信貸后處理以及信貸機(jī)構(gòu)的道德規(guī)范等方面，總結(jié)我在信貸工作中所獲得的心得體會(huì)。
首先，信貸評(píng)估與分析是信貸工作的核心環(huán)節(jié)之一。在進(jìn)行信貸評(píng)估時(shí)，需仔細(xì)了解借款人的還款能力、還款意愿以及借款用途等方面的情況。通過(guò)仔細(xì)分析借款人的財(cái)務(wù)狀況和信用歷史，可以準(zhǔn)確評(píng)估其還款能力，從而避免信貸風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，需要考慮各種可能的情況，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行充分的預(yù)測(cè)和分析，以制定合理的信貸方案。
信貸風(fēng)險(xiǎn)管理是信貸工作中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。在信貸過(guò)程中，存在著各種不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)。我們必須具備辨別和管理這些風(fēng)險(xiǎn)的能力。首先，要認(rèn)真審查借款人所提供的證明材料和擔(dān)保物，確保其真實(shí)性和合法性。另外，要充分了解借款人所從事的行業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境，評(píng)估其發(fā)展前景及潛在風(fēng)險(xiǎn)。此外，要定期對(duì)已發(fā)放的貸款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)測(cè)，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，避免因風(fēng)險(xiǎn)而造成嚴(yán)重?fù)p失。
信貸審批是決定貸款是否發(fā)放的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是信貸工作中最具挑戰(zhàn)性的部分之一。在審批過(guò)程中，我們需要全面了解借款人的資信狀況和可行性，審慎評(píng)估其還款能力和風(fēng)險(xiǎn)狀況。同時(shí)，要根據(jù)信貸政策和規(guī)定，對(duì)貸款申請(qǐng)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍撕蜎Q策。在信貸審批中，要保持公平、公正和透明的原則，確保貸款的合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)的可控性。
信貸后處理是信貸工作中一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。在借款發(fā)放后，我們要積極跟蹤和監(jiān)督借款人的還款情況，并定期與借款人進(jìn)行溝通，了解其經(jīng)營(yíng)狀況以及還款意愿。同時(shí)，要及時(shí)處理借款人提出的問(wèn)題和困難，避免因此而影響到借款人的還款能力。此外，要做好貸款資金的回籠和變現(xiàn)工作，確保借款人按時(shí)還款，最大限度地減少風(fēng)險(xiǎn)。
信貸機(jī)構(gòu)的道德規(guī)范是保證信貸工作正常運(yùn)行和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在信貸工作中，信貸機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員必須遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和服務(wù)客戶的原則。要保持連續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，提高自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和判斷能力。同時(shí)，要樹立正確的價(jià)值觀，堅(jiān)守誠(chéng)實(shí)、公正和透明的原則，維護(hù)信貸市場(chǎng)的良好秩序和信譽(yù)，以促進(jìn)信貸行業(yè)的健康發(fā)展。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，信貸工作需要我們具備熟練的信貸技能和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性。通過(guò)信貸工作的經(jīng)歷，我深切體會(huì)到了信貸的重要性，以及信貸操作的一些要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。而且，信貸工作還需要我們堅(jiān)持道德規(guī)范，樹立正確的價(jià)值觀，以確保信貸工作的正常運(yùn)營(yíng)和推動(dòng)信貸行業(yè)的良性發(fā)展。希望通過(guò)我的努力，能夠?yàn)樯鐣?huì)和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇十五
信貸工作是一項(xiàng)需要豐富經(jīng)驗(yàn)和細(xì)致思考的工作。在多年的從業(yè)經(jīng)歷中，我積累了不少心得和體會(huì)。以下將從信貸審批、風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶關(guān)系、專業(yè)知識(shí)和個(gè)人成長(zhǎng)五個(gè)方面來(lái)做一番總結(jié)，希望能對(duì)信貸從業(yè)者有所幫助。
首先，信貸審批是信貸工作中最重要的環(huán)節(jié)之一。在審批過(guò)程中，我的經(jīng)驗(yàn)告訴我要注重客戶的還款能力、信用狀況和還款意愿。客戶的還款能力是信貸審批的核心指標(biāo)，只有客戶有足夠的還款能力，才有可能按時(shí)還款，從而降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。此外，客戶的信用狀況也是決定審批結(jié)果的一個(gè)重要因素。如果客戶信用良好，違約風(fēng)險(xiǎn)較低，那么審批通過(guò)的可能性就會(huì)大大增加。另外，客戶的還款意愿也需要重視。即使客戶有足夠的還款能力和良好的信用狀況，如果其沒(méi)有還款的意愿，那么這筆信貸也是有風(fēng)險(xiǎn)的。因此，在信貸審批中，綜合考慮客戶的還款能力、信用狀況和還款意愿是非常重要的。
其次，風(fēng)險(xiǎn)控制是信貸工作中必不可少的一環(huán)。信貸風(fēng)險(xiǎn)是指客戶無(wú)法按時(shí)足額還款所帶來(lái)的潛在損失。在風(fēng)險(xiǎn)控制方面，我的經(jīng)驗(yàn)告訴我要做好以下幾點(diǎn)。首先，要加強(qiáng)對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。通過(guò)對(duì)客戶資產(chǎn)負(fù)債情況、經(jīng)營(yíng)狀況和信用記錄等方面的評(píng)估，可以更準(zhǔn)確地判斷客戶的還款能力和信用狀況，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。其次，要建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。制定嚴(yán)格的貸后管理規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)借款人的跟蹤和監(jiān)管，及時(shí)掌握客戶的變化情況，以便及時(shí)采取相應(yīng)措施。最后，要合理分散風(fēng)險(xiǎn)。在信貸投放時(shí)要注意分散投放，避免將大量資金集中于某一行業(yè)或某一客戶，以減少整體風(fēng)險(xiǎn)。
第三，客戶關(guān)系的維護(hù)對(duì)于信貸工作的成敗起著至關(guān)重要的作用。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，完善的客戶關(guān)系管理可以提高客戶的滿意度，促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。在與客戶的溝通中，我們要樹立服務(wù)為先的理念，積極傾聽客戶的需求和反饋，及時(shí)解決客戶遇到的問(wèn)題。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)客戶關(guān)懷，定期與客戶進(jìn)行溝通和交流，關(guān)注客戶的發(fā)展情況，及時(shí)提供幫助和支持。另外，積極開展客戶培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，向客戶提供一些有益的信息和知識(shí)，提高客戶的金融素質(zhì)和信用意識(shí)，從而更好地維護(hù)客戶關(guān)系。
第四，專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用是信貸工作中必不可少的一部分。作為信貸從業(yè)者，我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)水平。只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，才能更好地完成信貸工作，并為客戶提供更好的服務(wù)。因此，我們要注重對(duì)信貸政策、貸款流程、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握。同時(shí)，要善于運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，結(jié)合實(shí)際情況，靈活應(yīng)用到工作中去。只有在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提高自己的專業(yè)能力，才能更好地適應(yīng)信貸市場(chǎng)的發(fā)展需求。
最后，信貸工作可以促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，信貸工作需要不斷提升自身能力和素質(zhì)。在這個(gè)過(guò)程中，我們會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，需要我們積極主動(dòng)地面對(duì)和解決。通過(guò)與客戶和同事的交流和合作，我們可以提高自己的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，信貸工作還需要我們具備較強(qiáng)的抗壓能力和快速反應(yīng)能力，面對(duì)各種突發(fā)情況時(shí)能夠冷靜處理，確保工作的順利進(jìn)行。信貸工作的鍛煉和挑戰(zhàn)可以使我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
總結(jié)起來(lái)，信貸工作需要我們具備豐富的經(jīng)驗(yàn)、細(xì)致的思考和較高的素質(zhì)。通過(guò)多年的工作經(jīng)歷，我積累了一些心得和體會(huì)，從審批、風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶關(guān)系、專業(yè)知識(shí)和個(gè)人成長(zhǎng)五個(gè)方面進(jìn)行了歸納和總結(jié)。希望這些建議能對(duì)即將或正在從事信貸工作的同行們有所幫助，共同進(jìn)步。
（字?jǐn)?shù)：1190字）。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇十六
近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融行業(yè)的快速擴(kuò)張，信貸跟班這一職業(yè)逐漸成為了熱門的就業(yè)選擇之一。作為一名信貸跟班工作了一段時(shí)間，我深感自己從這個(gè)職業(yè)中收獲了很多。在這篇文章中，我將分享我對(duì)信貸跟班工作的體會(huì)和心得，包括學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)發(fā)展以及工作中的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。
首先，信貸跟班工作使我獲得了寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。信貸跟班的工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)協(xié)助信貸主管完成信貸分析、評(píng)估客戶的信用狀況以及撰寫信貸報(bào)告等。通過(guò)與信貸主管的合作，我學(xué)到了大量的專業(yè)知識(shí)和實(shí)操技巧。我意識(shí)到信貸領(lǐng)域的知識(shí)不僅包括金融理論和法規(guī)政策，還需要了解各行業(yè)的運(yùn)行模式和市場(chǎng)行情等。在處理各種信貸案件過(guò)程中，我提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，也鍛煉了溝通和協(xié)調(diào)能力。
其次，信貸跟班工作為我打開職業(yè)發(fā)展的大門。隨著金融市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和信貸業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)，信貸跟班這一崗位的需求也在不斷增加。信貸跟班工作是金融行業(yè)的進(jìn)入門檻，通過(guò)這個(gè)崗位的歷練，我能夠積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。此外，信貸跟班工作也讓我能夠接觸到各類企業(yè)客戶，對(duì)各行各業(yè)的運(yùn)作模式和風(fēng)險(xiǎn)控制有更深入的了解，為我將來(lái)從事風(fēng)險(xiǎn)管理或咨詢方向打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，在信貸跟班工作中也有一些挑戰(zhàn)和困難。首先是工作壓力和工作量的問(wèn)題。信貸跟班是一份要求高效率和高質(zhì)量的工作，每個(gè)案件都需要仔細(xì)分析和評(píng)估，需要時(shí)刻保持高度的注意力。在面對(duì)繁重的工作量和時(shí)限壓力時(shí)，我很容易感到身心疲憊。同時(shí)，信貸的行業(yè)性質(zhì)決定了工作的精確性和嚴(yán)謹(jǐn)性，需要保持高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)，這給我?guī)?lái)了一定的壓力。
然而，信貸跟班工作也帶來(lái)了很多樂(lè)趣和成就感。首先是看到每個(gè)信貸案件的成功與否對(duì)客戶和企業(yè)的影響。信貸跟班參與到每個(gè)案件的過(guò)程中，親身感受到客戶對(duì)我們工作的依賴和信任。當(dāng)一筆信貸取得成功，幫助客戶實(shí)現(xiàn)發(fā)展的夢(mèng)想，我感到極大的滿足和成就感。其次是通過(guò)信貸跟班工作，我結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導(dǎo)，他們?cè)诠ぷ髦薪o予了我無(wú)私的幫助和指導(dǎo)，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)合作和互助精神的力量。
綜上所述，信貸跟班工作是一份既具有挑戰(zhàn)性又有樂(lè)趣的職業(yè)。通過(guò)這份工作，我不僅獲得了寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，還為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。盡管工作中會(huì)面臨壓力和困難，但成功的每一步都值得我們的努力和付出。我相信，在信貸跟班工作中的收獲和成長(zhǎng)將成為我一生中寶貴的財(cái)富。
信貸工作心得體會(huì)總結(jié)篇十七
20xx年x月x日在聯(lián)社開展的“陽(yáng)光信貸”整肅行風(fēng)行紀(jì)職業(yè)道德教育活動(dòng)動(dòng)員上講話中，揭示了市農(nóng)村信用社廣大干部職工普遍存在的問(wèn)題及問(wèn)題的背后對(duì)信用社未來(lái)造成的不良影響，使我深刻認(rèn)識(shí)到“陽(yáng)光信貸”的教育活動(dòng)給我?guī)?lái)的教育性、警示性和重要性。也認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的自己工作中的不足及思想上的落后。
就“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)中認(rèn)識(shí)的.問(wèn)題，歸納為以下幾點(diǎn)，在以后工作生活中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、改正態(tài)度，并積極做好日?？偨Y(jié)。
充分認(rèn)識(shí)“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的緊迫性，充分認(rèn)清“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的重要性，充分認(rèn)清“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的必要性。入社以來(lái)，在思想上有時(shí)產(chǎn)生自滿情緒，安于現(xiàn)狀，失去了銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新的動(dòng)力。在服務(wù)客戶時(shí)服務(wù)質(zhì)量不高、方法簡(jiǎn)單等問(wèn)題，因此，要借這次教育活動(dòng)的契機(jī)，認(rèn)真聽取客戶對(duì)我工作的意見和建議，本著聞過(guò)則喜、聞過(guò)則改的宗旨，認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題和不足，改進(jìn)工作，切實(shí)將工作的壓力轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力。
為維護(hù)農(nóng)村信用社為民服務(wù)的良好聲譽(yù)和社會(huì)形象，促進(jìn)全市農(nóng)村信用社穩(wěn)健發(fā)展，更好地為烏蘇市社會(huì)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供金融服務(wù)。虛心聽取意見，接受監(jiān)督，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和文明服務(wù)。
一、要端正整改態(tài)度。按照“問(wèn)題不解決不放過(guò)、群眾不滿意不通過(guò)，的要求，本著“有則改之、無(wú)則加勉，舉一反三、改進(jìn)工作”的態(tài)度，對(duì)反映出來(lái)的問(wèn)題逐條整改。
二、講究和創(chuàng)新整改的方法。要明確整改的事項(xiàng)、方式、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限和整改責(zé)任。三要注重長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。要問(wèn)題的整改與制度結(jié)合起來(lái)，逐步提升自身素質(zhì)。
“陽(yáng)光信貸”的責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。我們的工作做得到底如何？離黨和政府、人民群眾的要求和愿望還有多大差距？以前工作中的問(wèn)題再次遇到該怎么解決？以后的新問(wèn)題又該怎么解決？這次的學(xué)習(xí)給了我新的定位及新的目標(biāo)，為未來(lái)的工作指明了方向，也時(shí)刻都在提醒自己，督促自己能在以后的工作中保持清醒的頭腦和優(yōu)質(zhì)的態(tài)度。應(yīng)時(shí)常學(xué)習(xí)每次作出總結(jié)，歸納心得體會(huì)。