計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)或達(dá)成某種目的而制定的具體步驟和安排，它可以幫助我們有條不紊地組織和管理時(shí)間。計(jì)劃對(duì)于提高工作和學(xué)習(xí)的效率起著至關(guān)重要的作用，我們需要養(yǎng)成制定計(jì)劃的好習(xí)慣。制定計(jì)劃可以讓我們有清晰的目標(biāo)和方向，避免浪費(fèi)時(shí)間和資源。我們可以通過合理的計(jì)劃，提前預(yù)見問題和困難，并尋找解決方案。一個(gè)好的計(jì)劃可以更好地幫助我們實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，規(guī)劃未來的發(fā)展方向。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該有明確的時(shí)間表和里程碑，以便我們監(jiān)督和評(píng)估進(jìn)展。計(jì)劃制定對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，以下是一份成功企業(yè)的計(jì)劃案例。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇一
在將近一年的時(shí)間中，公司通過不但的改革，逐步深入規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)管理，公司整體運(yùn)行還算良好。通過市場(chǎng)部全體員工，以及后勤各部門的共同的'努力，使我們公司的產(chǎn)品在本年度的銷售保持良好的態(tài)勢(shì)，也取得了一些成功的典型客戶案例。各部門的工作雖然或多或少的存在一些問題，但總體來說大家的工作還算不錯(cuò)。在此我代表公司對(duì)各同仁在xx年對(duì)我工作的支持表示感謝，大家辛苦了。
xx年即將過去，臨近年終，我感覺有必要對(duì)xx年里公司以及各部門的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高我們大家以及我自己，以至于把以后的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少，也包括經(jīng)銷商的拜訪，需要不定期的去拜訪，銷售的手段及方式方法還不夠，包括政府采購網(wǎng)的關(guān)注度都沒有，還不講其它的一些渠道信息了，有時(shí)候甚至連縣市里有ups招標(biāo)都不曉得。
2.溝通不夠深入，表達(dá)能力欠佳，霸氣不夠，底氣不足，沒有我就是老板的思想。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司及相關(guān)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，不能很準(zhǔn)確的了解客戶的真正想法和意圖。
3.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。還在要等公司來安排，分配工作，等于還處在一個(gè)沒起步的階段，銷售意識(shí)及工作激情還有待提高。
4.當(dāng)然新業(yè)務(wù)的開拓更是不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)也太小，造成公司的老客戶既沒有維護(hù)好，同時(shí)新業(yè)務(wù)又沒有得到提高。
5.學(xué)習(xí)力度很差，不管是產(chǎn)品的知識(shí)，ups行業(yè)知識(shí)，還是對(duì)銷售有輔助的其它相關(guān)知識(shí)都了解的少之又少哦。
本身的銷售水平及銷售意識(shí)其實(shí)是最差的，沒有起到帶頭銷售的作用。
公司銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，指導(dǎo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的管理及監(jiān)督不夠嚴(yán)格。
xxx：（考核任務(wù)30萬元，完成接近25萬元）。
作為銷售部經(jīng)理，個(gè)人的銷售能力、攻單能力的確有所提高，但是僅僅憑借對(duì)銷售工作的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，主要是缺乏產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。需要能清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面同樣存在問題，需要積極的提出自己的建設(shè)性意見，對(duì)新人的幫助不夠。
xxx：（考核任務(wù)40萬元，完成23萬元）。
銷售能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是對(duì)攻單的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。雖然客戶的拜訪量有所提高，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的了解的還不夠深入，對(duì)市場(chǎng)的一些變化敏感度還不夠（這點(diǎn)市場(chǎng)部的其他人也存在同樣的問題）。
xxx：（考核任務(wù)5萬元，完成7.9）。
雖然我們平時(shí)都在批評(píng)，在這我還是要表揚(yáng)下，公司安排的事情都是任勞任怨，不折不扣的完成，這點(diǎn)值得表演。
就是激情不夠，對(duì)銷售行業(yè)還是一知半解，目標(biāo)不夠明確，做事不夠堅(jiān)決，總是給自己找借口。
綜上：市場(chǎng)部存在的問題主要還是本人及業(yè)務(wù)經(jīng)理的監(jiān)管、監(jiān)督不夠得力，我希望明年大家共同努力，創(chuàng)建一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
1.我們公司屬于一個(gè)銷售型的公司，沒有銷售就沒有生存，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員及一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)。在明年的工作中，銷售團(tuán)隊(duì)的搭建是重點(diǎn)，我希望明年能培養(yǎng)出一只具有合作精神，殺傷力較強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)。
2.細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)（各縣市指定專人，州內(nèi)市場(chǎng)實(shí)行重點(diǎn)行業(yè)指定責(zé)任人，分區(qū)域互換），制定銷售目標(biāo)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)；完善銷售制度及業(yè)務(wù)管理辦法，走訪客戶制度以及信息反饋制度的強(qiáng)化管理，建立起多方位的銷售渠道。
不僅要把自身的技術(shù)水平提高，最主要的是提高我們的素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。
總之，隨著公司的發(fā)展，會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前，同時(shí)任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過程，公司也希望每位員工能提出建設(shè)性的意見幫助公司成長(zhǎng)，最終的目的都是一樣的，就想讓大家有口飯吃，都有所發(fā)展，也是希望大家都有個(gè)好的發(fā)展及平臺(tái)。
我的目標(biāo)是希望公司每個(gè)人在xx年都賺到錢，xx年xx全年銷售總?cè)蝿?wù)600萬，大家加油！
xx年xx各縣市全年銷售目標(biāo)任務(wù)分配表。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇二
新的一年，新動(dòng)態(tài)，在二xxx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤(rùn)這一核心目標(biāo)，從菜式出品，服務(wù)質(zhì)量，成本控制，營(yíng)銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿xx，舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略，開創(chuàng)酒店餐飲新的局面，具體工作作工作計(jì)劃如下：
一、以出品為“龍頭”，增加餐飲的核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造“xx美食，美食xx”這一品牌，營(yíng)造食在xx這一良好口碑。
一樓的出品主要以“快”為主，不斷更換花色品種，適時(shí)推出一些各地的特色小吃，主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點(diǎn)，而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大，，首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留，不斷精益求精，并適時(shí)制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單。同時(shí)通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營(yíng)銷活動(dòng)來推出新的菜式品種。計(jì)劃在二oo六年的三月份——四月份舉辦一個(gè)以口味有特色，價(jià)格實(shí)惠貼近大眾消費(fèi)為目的的美食節(jié)。
6—9月份計(jì)劃引進(jìn)新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味，10月底將著力以高檔、營(yíng)養(yǎng)、有特色來迎合商務(wù)宴請(qǐng)，單位互請(qǐng)及各類中、高檔消費(fèi)客戶的口味。爭(zhēng)取菜式這一產(chǎn)品的更大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不斷完善菜式創(chuàng)新制度，對(duì)菜品開發(fā)研究，監(jiān)督質(zhì)量，跟蹤反饋意見進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致化管理，開辟營(yíng)養(yǎng)膳食，合理膳食，精致飲食的食在xx良好社會(huì)形象，從而爭(zhēng)取更多的客源。
二、服務(wù)上以培訓(xùn)為手段，以基層管理人員為核心，著力打造一支服務(wù)水平過硬的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。來應(yīng)對(duì)餐飲市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品，我們將緊緊圍繞酒店“情滿xx，舒適家園”這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識(shí)。計(jì)劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條，即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據(jù)本層不同實(shí)際情況進(jìn)行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實(shí)，將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，完善，同時(shí)通過考核來檢驗(yàn)實(shí)施效果。
一樓的服務(wù)仍然以“快”、“準(zhǔn)”、“靈”為服務(wù)方針，同時(shí)突出對(duì)老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。二樓著重在餐廳氛圍的營(yíng)造上想辦法，添置臺(tái)心布，口布，從臺(tái)面上使宴會(huì)廳的色彩更喜慶，可以考慮制做椅套，在大廳的龍鳳臺(tái)上對(duì)宴會(huì)的主題突出更鮮明一些，從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會(huì)品牌。三樓的包廂服務(wù)突出個(gè)性，特別對(duì)于固定客戶要加強(qiáng)同客人之間的情感溝通，突出“情”字，用真誠、熱情、友情留住顧客，同時(shí)建立以三樓為點(diǎn)的餐飲部兼職營(yíng)銷小組，從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時(shí)間，走出去拜訪客戶，聽取客人意見，拉近同顧客距離，開發(fā)新客源，利用在餐廳服務(wù)的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)顧客，制定出營(yíng)銷小組工作計(jì)劃，考核工作成績(jī)，通過小組帶動(dòng)部門全員銷售，用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶。
三、降低開支，節(jié)約成本，爭(zhēng)取的利潤(rùn)空間。
成本控制是今年的工作重點(diǎn)，今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%，歷年來的毛利率都離這個(gè)數(shù)有一定差距。今年，我們將從原頭開始，對(duì)原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，安排專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收，簽單，代替過去各廚房各自驗(yàn)收的情況，從而從原材料成本上加以控制，另外，在廚房原料使用上加強(qiáng)管理，杜絕浪費(fèi)。
不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度，對(duì)低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用，建立起不同樓層的財(cái)產(chǎn)臺(tái)帳，充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫，將各類物品分類碼放，避免以前亂堆放的情況，延長(zhǎng)物品的使用壽命，在不損害客人利益，不降低服務(wù)水準(zhǔn)，不影響餐廳環(huán)境的前提下，盡的努力來實(shí)現(xiàn)部門更多的利潤(rùn)。
新的一年，新的目標(biāo)，我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，調(diào)動(dòng)部門全體員工的工作熱情，全力以赴爭(zhēng)取創(chuàng)造出更好的成績(jī)。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇三
為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范社區(qū)環(huán)境管理，改善居民生產(chǎn)、居住環(huán)境，樹立國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)新形象，建立長(zhǎng)效的工作、管理和監(jiān)督機(jī)制，特制定如下工作計(jì)劃：
各社居委主要負(fù)責(zé)人及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人是文明創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人。辦事處對(duì)各單位創(chuàng)建、整治活動(dòng)的工作落實(shí)、推進(jìn)情況進(jìn)行考核檢查，同時(shí)要求各單位加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)小區(qū)物業(yè)管理單位的督促檢查。
1、建立網(wǎng)格化管理模式。各社區(qū)要合理劃分文明創(chuàng)建責(zé)任網(wǎng)格，配備網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的文明創(chuàng)建和環(huán)境整治工作。對(duì)于在檢查中出現(xiàn)問題未及時(shí)整改、在考評(píng)中處于考核末位的網(wǎng)格責(zé)任人，由辦事處對(duì)其書面通報(bào)批評(píng)，取消年度評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
2、嚴(yán)格社區(qū)文明創(chuàng)建考評(píng)工作。堅(jiān)持還建小區(qū)每天一巡查，各社區(qū)文明創(chuàng)建工作一月一考評(píng)，堅(jiān)持明查與暗訪相結(jié)合，并及時(shí)公布、通報(bào)考評(píng)結(jié)果。社區(qū)平時(shí)的考評(píng)結(jié)果納入年底績(jī)效考核，物業(yè)公司的考評(píng)結(jié)果與年審掛鉤。
3、強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)。各社區(qū)要切實(shí)加大宣傳教育力度，讓廣大群眾積極支持和主動(dòng)參與環(huán)境整治工作。辦事處適時(shí)編發(fā)宣傳簡(jiǎn)報(bào)，對(duì)各社區(qū)工作中的成功做法進(jìn)行宣傳，對(duì)推諉扯皮、屢次不改的問題和現(xiàn)象進(jìn)行公開曝光。
4.強(qiáng)化管理措施。各社區(qū)要明確文明創(chuàng)建、環(huán)境整治工作任務(wù)和工作職責(zé)，社區(qū)主要負(fù)責(zé)人要親自上陣，做到任務(wù)明確到位、監(jiān)督落實(shí)到位、問題整改到位。
5.加大投入力度。辦事處和各社區(qū)要加大對(duì)文明創(chuàng)建工作人、財(cái)、物的投入力度，保證環(huán)境整治工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、治理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。各還建小區(qū)、無物業(yè)管理和無主管單位的小區(qū)是環(huán)境整治的重點(diǎn)區(qū)域。
一是管理好環(huán)境衛(wèi)生。做到小區(qū)地面無垃圾、果殼、紙屑等廢棄物，無垃圾圍桶現(xiàn)象，環(huán)衛(wèi)設(shè)施完整干凈，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，墻面無“牛皮癬”等。
二是管理好綠化美化。管好小區(qū)內(nèi)的花草樹木，做到花壇和綠化帶內(nèi)無棄土、雜物；無擅自占用綠地、損壞花草樹木等行為。
三是管理好小區(qū)秩序。小區(qū)內(nèi)無占道經(jīng)營(yíng)、無噪音擾民、無亂搭亂建、亂掛亂曬、亂寫亂畫、亂涂亂貼、亂停亂放、亂堆亂倒等現(xiàn)象。
社居委對(duì)發(fā)生上述現(xiàn)象的居民，要對(duì)其行為進(jìn)行曝光和嚴(yán)厲批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改，情況嚴(yán)重的要扣發(fā)或者緩發(fā)其在社區(qū)享受的集體提供的福利。
2、整治亂搭亂建。
各社居委和物業(yè)公司要切實(shí)按照與辦事處簽訂的“違法建設(shè)防控目標(biāo)責(zé)任書”開展好工作。加大巡查防控力度，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止，制止不了的要及時(shí)向執(zhí)法部門報(bào)告并積極配合執(zhí)法部門開展拆除工作，同時(shí)做好工作記錄。要加大違章建設(shè)多發(fā)易發(fā)地段、區(qū)域內(nèi)的巡查力度，做好居民小區(qū)重點(diǎn)區(qū)域的違法建設(shè)防控和拆除工作。
3、整治“三線三邊”
全面清除“三線三邊”積存垃圾，在相關(guān)沿線居民聚集區(qū)設(shè)立必要的垃圾箱、垃圾桶、垃圾池，同時(shí)要加強(qiáng)保潔、定時(shí)清運(yùn)。美化社區(qū)環(huán)境，加強(qiáng)沿線常態(tài)保潔。
4、推進(jìn)“道德講堂”建設(shè)。
各社區(qū)要設(shè)立道德講堂，有固定的場(chǎng)所、有經(jīng)?；幕顒?dòng)、規(guī)范性流程、有濃厚的道德文化氛圍。探索設(shè)計(jì)廣大干部職工樂于參與、便于參與的形式，廣泛開展“修身律己”活動(dòng)，引導(dǎo)干部職工在參與中不斷學(xué)習(xí)、養(yǎng)心修身，自省自律、慎獨(dú)慎微、知榮明恥，提高干部職工的道德自覺和道德水平。
5、廣泛開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。
建立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍，要把文明單位創(chuàng)建工作與學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來。推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)制度化，形成志愿者社區(qū)登記注冊(cè)制度、志愿者招募制度、志愿服務(wù)項(xiàng)目對(duì)接制度、志愿服務(wù)活動(dòng)記錄制度。廣泛開展以關(guān)愛空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工和殘疾人等為內(nèi)容的“鄰里守望”志愿服務(wù)活動(dòng)，參與維護(hù)公共秩序、勸導(dǎo)文明交通活動(dòng)，讓廣大居民在志愿服務(wù)中陶冶情操、提升道德修養(yǎng)。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇四
在這萬物復(fù)蘇，欣欣向榮的美好季節(jié)，我們重新起航迎來了新學(xué)期。經(jīng)過與學(xué)生們一個(gè)學(xué)期的接觸，對(duì)班級(jí)的同學(xué)也有了深入的了解，讓我對(duì)工作有一個(gè)較清晰的思路，我希望在新的學(xué)期里能搞好班級(jí)工作，把我們的六(2)班建成一個(gè)和諧的家庭!根據(jù)我班同學(xué)思想還不夠成熟、學(xué)習(xí)目的不是太明確的特點(diǎn)，制定以下工作計(jì)劃！
教育學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校、班級(jí)的規(guī)章制度學(xué)習(xí)與生活，嚴(yán)格執(zhí)行一日常規(guī)，從學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律等各方面嚴(yán)格要求自己，盡快適應(yīng)新的`學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
我認(rèn)為要作好學(xué)生工作，關(guān)鍵在于抓好學(xué)生的心理，不能把他們看成孩子，其內(nèi)心世界可以說豐富多彩，這時(shí)候不僅表現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，更要注重思想道德培養(yǎng)，紀(jì)律觀念形成，助人為樂思想品質(zhì)培養(yǎng)，作為班主任只有俯下身子和學(xué)生交心，做學(xué)生的朋友，學(xué)生才會(huì)和你敞開心扉，暴露學(xué)生的內(nèi)心世界，向你坦言，為班級(jí)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為搞好班級(jí)工作提供依據(jù)。
人無完人，金無足赤，只有自重，才能自尊自愛，如果沒有自尊，是不可能得到別人的尊?？吹綄W(xué)生有了長(zhǎng)處，有了閃光點(diǎn)就要表揚(yáng)，讓其樹立自信，使其有成功感，而不是諷刺挖苦打。別人做了好事或取得了可喜的成績(jī)，應(yīng)該羨慕，而不應(yīng)該嫉妒，尊重別人實(shí)際上就是尊重自己，這樣同學(xué)與同學(xué)之間關(guān)系才會(huì)越來越融洽，只有這樣學(xué)生之間團(tuán)結(jié)的才像一個(gè)人一樣，人人都不去計(jì)較得失。真正做到“我為人人，人人為我”。
學(xué)生作為學(xué)生，心胸要開朗、寬廣，遇事不要鉆牛角尖，要有君子風(fēng)度，大將風(fēng)度。無論什么樣的事，都能容的下，俗話說”宰相肚里能撐船”別人若指責(zé)你，你要好好想想自己的過錯(cuò)就改正，不是自己的過錯(cuò)就引以為戒，有則改之，無則加勉，不要一時(shí)沖動(dòng)鬧得不可開交，顯得沒有肚量，太小氣，心胸太狹窄，班主任希望每個(gè)同學(xué)都是心胸寬廣之人，同別人不計(jì)較，默默學(xué)習(xí)，默默干工作的同學(xué)。
我們來到學(xué)校就是為了學(xué)習(xí)，現(xiàn)在社會(huì)需要的是有文化、守紀(jì)律、有創(chuàng)新的一代新人，只有頑強(qiáng)拼搏，積極進(jìn)取，將來才能適應(yīng)社會(huì)，才不會(huì)被淘汰，成為對(duì)社會(huì)有用的人，可一部分同學(xué)不注意上進(jìn)，厭惡學(xué)習(xí)，要經(jīng)常教育他們：要想取得好成績(jī)必須付出，有頑強(qiáng)拼搏精神。有些同學(xué)的成績(jī)總是不夠理想，就是與他們下功夫不夠，沒有毅力直接有關(guān)。教育他們不能只看到別人的成績(jī)，還要知道他們成績(jī)背后的付出。
無規(guī)矩不成方圓，為了更好地提高班級(jí)工作，制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，我采取小組管理制度，每小組長(zhǎng)管理十一個(gè)學(xué)生，組長(zhǎng)每天匯報(bào)給班主任當(dāng)天的情況，以便班主任及時(shí)做好班級(jí)管理工作。
1、建立健全班級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度，組建班級(jí)各類組織，明確班干部職責(zé)，分工，值日責(zé)任到人，衛(wèi)生責(zé)任到人，每周總結(jié)評(píng)比。
2、“三比”活動(dòng)，比紀(jì)律、比衛(wèi)生、比學(xué)習(xí)，每周比一比組的紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)，哪組的最好，作出總結(jié)，指出不足，加以改進(jìn)，爭(zhēng)取先進(jìn)。
3、“獻(xiàn)愛心”，為他人做一件你認(rèn)為最有意義的事，體會(huì)助人為樂的快樂感。
4、比先進(jìn)，看誰的進(jìn)步最大，通過前幾周的比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)的開展，讓同學(xué)們?cè)u(píng)出誰是班里最先進(jìn)者，誰進(jìn)步最快，樹立典型。
5、小組總結(jié)評(píng)比，總結(jié)一學(xué)期來班級(jí)各小組工作優(yōu)點(diǎn)和不足，提出改進(jìn)的措施和今后努力的方向。
以上是我為六(2)班做的20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期的班主任計(jì)劃，希望能充分發(fā)揮班主任的教育作用，引到學(xué)生的健康成長(zhǎng)!
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇五
1、緊緊圍繞校黨委、校團(tuán)委的中心工作，積極宣傳黨的基本路線、方針、政策和上級(jí)有關(guān)決議，加強(qiáng)廣大團(tuán)員青年的政治宣傳和思想教育。
2、學(xué)校廣播站課間操播音工作。
3、每天課間操對(duì)“學(xué)生日常行為考核公示欄”進(jìn)行制作并公示。
1、 宣傳部定在每周二下午六點(diǎn)半開例會(huì)，對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)本周工作進(jìn)行安排。
2、 每周安排人員配合學(xué)習(xí)部放電影。
1、 學(xué)校宣傳黑板報(bào)的設(shè)計(jì)、制作。
2、 學(xué)校大型活動(dòng)的策劃、宣傳、組織工作。
3、 每月對(duì)班級(jí)黑板報(bào)進(jìn)行檢查，并按要求打分。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇六
一、做好本部工作。
二、密切配合其他部門工作。
三、積極組織各項(xiàng)活動(dòng)，豐富學(xué)生校園生活。
四、一切聽從指揮。
文藝部在去年做了很多工作，組辦了一場(chǎng)慶元旦晚會(huì)，各班組織了各式文藝活動(dòng)，今年我們將重新開辦以下活動(dòng)：
一、第一屆“十佳歌手大賽”。
為了豐富藝術(shù)系學(xué)生的課余生活，展現(xiàn)我們的青春，我們將于3月份舉辦第一屆“十佳歌手大賽”
二、創(chuàng)建藝術(shù)系文藝社團(tuán)。
文藝社團(tuán)將于3月中旬開始向全院學(xué)生進(jìn)行招生，并定期組織訓(xùn)練。
二、定期組織各班舉行文藝活動(dòng)。
我們文藝部將在下半學(xué)期舉辦以上活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)各班文藝委員積極參加文藝部的各項(xiàng)活動(dòng)。
雖然文藝部工作很多，但我們會(huì)盡力把它做到。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇七
作為一名房地產(chǎn)的員工，怎么給公司帶來更大的效益，自己賺更多的錢才是工作的唯一目標(biāo)，為此一定要有屬于自己的工作計(jì)劃，結(jié)合自己的個(gè)人情況，制定工作計(jì)劃才最好，我在公司的崗位只是一名水電安裝員，在公司工作了兩年了，成績(jī)一直都非常的一般，在公司的反響也不大，今年的'工作馬上就要進(jìn)入正軌，為此我為自己制定了以下的工作計(jì)劃：
要想提升自己的工作效率，增加自己的工作能力，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)典安裝案例是最直接的提升方式，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)，我完全可以在下班期間，在網(wǎng)上觀摩別人的安裝思路，自己本身也有一定的技術(shù)，可以十分清晰的知道哪些是好的、值得學(xué)習(xí)的案例，哪些根本是在開玩笑的，切記不能完全套用，得有自己的想法，加入自己的思路，對(duì)其加以改進(jìn)。現(xiàn)在一般都是裝暗線的，也就是說基本上都是一間毛坯房，我先進(jìn)行水電安裝，然后其他工人才能進(jìn)行施工，這樣就是完全的把水管、電路完全的遮住，但是這也就意味著一點(diǎn)，我就沒辦法在他們出現(xiàn)故障的時(shí)候，進(jìn)行修理，那就必須要做到，等顧客使用之后，一點(diǎn)問題也不會(huì)出現(xiàn)，否則修理的代價(jià)太大，還需要把地板磚墻磚卸下來，尋找問題所在。除此之外，公司這方面的老師傅，也是大有人在，一般公司的每一個(gè)工地的安裝案例都會(huì)存檔的，我也可以進(jìn)行借閱，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還可以請(qǐng)教負(fù)責(zé)人。
一名優(yōu)秀的水電工，一定要能對(duì)公司設(shè)計(jì)師對(duì)房間的水電設(shè)計(jì)圖提出自己的見解，畢竟自己才是專業(yè)的，怎么做才能更省材料，更方便，用什么材料最好都是值得考究的，不能一味的按照公司的設(shè)計(jì)圖來走，哪怕自己知道這是非常不對(duì)的方案，但是有時(shí)候設(shè)計(jì)師也會(huì)有他的考慮，這就需要雙方的溝通了解了。一個(gè)方案經(jīng)得起推敲的，才能算的上是好方案。
我從我以往的工作來看，不難發(fā)現(xiàn)我做事太過于細(xì)致了，整個(gè)安裝過程都是小心翼翼的，就好像是在完成一件藝術(shù)品一樣，但是實(shí)際性作用并不大，雖然我的安裝結(jié)果得到過領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，但是卻得到了不少公司同事們的鄙夷，因?yàn)樵谖曳浅ＵJ(rèn)真仔細(xì)的安裝背后肯定是要浪費(fèi)很多的時(shí)間，一定程度上耽誤了他們后續(xù)工作的開展。更何況這些線路管道最后都要被沙子水泥掩埋的，好不好看一點(diǎn)也無所謂的，我只要保證整個(gè)線路管道能正常的使用就可以了，我今后也會(huì)注意，改變自己的這個(gè)習(xí)慣，盡可能的給后面等著施工的同事節(jié)省時(shí)間。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇八
幼兒園工作是否能順利的開展，那么工作計(jì)劃是必不可少的。不管是任何工作在開展前都要有工作計(jì)劃，20__年根據(jù)幼兒園歷年來的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)幼兒習(xí)慣培養(yǎng)的重點(diǎn)，制定出了幼兒園工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想：
以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理工作條例》為準(zhǔn)繩，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》（試行）精神為指南，以提高保教質(zhì)量為中心，以教研教改為動(dòng)力，培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，深化教育改革，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理，全面實(shí)施和推進(jìn)素質(zhì)教育，辦人民滿意的幼兒教育。
二、工作目標(biāo)：
在實(shí)踐新《綱要》的過程中，不斷轉(zhuǎn)變教育觀念，落實(shí)教育行為，本著可持續(xù)發(fā)展的原則，運(yùn)用發(fā)展的眼光，挖掘自身潛力，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)。在課程改革、創(chuàng)特色教育、樹自身品牌上下工夫，樹立經(jīng)營(yíng)學(xué)校的新理念，加強(qiáng)校園建設(shè)與管理，不斷改善辦園條件，優(yōu)化育人環(huán)境，努力構(gòu)建和諧校園。
三、主要工作：
（一）園務(wù)管理：科學(xué)管理，提高效益。
1、辦園思想：依法治園，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；依法治教，注重行風(fēng)建設(shè)。幼兒園一切工作以促進(jìn)幼兒發(fā)展、促進(jìn)教師成長(zhǎng)、推動(dòng)幼兒園發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)。
2、管理方式：以人為本，剛?cè)岵⒅?，以開放而彈性的管理、靈活而務(wù)實(shí)的作風(fēng)激發(fā)教職工工作內(nèi)驅(qū)力。在統(tǒng)攬全局的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)參與實(shí)踐教育教學(xué)第一線。
3、班子建設(shè)：注重學(xué)習(xí)反思、倡導(dǎo)批評(píng)監(jiān)督，內(nèi)省與外力共同推動(dòng)班子隊(duì)伍的建設(shè)。班子人員在思想上強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)："一體意識(shí)"、"開拓意識(shí)"、"服務(wù)意識(shí)"，形成一支"開明、團(tuán)結(jié)、廉潔、高效"的好班子，使幼兒園整體工作快速發(fā)展。
4、師資建設(shè)：通過不斷完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)教師能力、素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)的提升，更好地促進(jìn)幼兒園的內(nèi)涵發(fā)展，多途徑促進(jìn)青年教師快速成長(zhǎng)。主要方法有：一是充分發(fā)揮骨干教師的傳、幫、帶、模范帶頭作用；二是搭建舞臺(tái)，施壓鍛煉；三是園本培訓(xùn)有的放矢，促進(jìn)成功；四是加強(qiáng)對(duì)話與交流，鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相合作、共同提高。
5、家長(zhǎng)工作：宣傳與溝通并舉，引導(dǎo)與合作并重。召開不同類型的個(gè)性化家長(zhǎng)會(huì)，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持配合，繼續(xù)做好家教講座、提高家長(zhǎng)的滿意度、提高社會(huì)的信譽(yù)度。
（二）后勤管理：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高素質(zhì)。
1、幼兒園后勤工作計(jì)劃中依據(jù)依法辦園的思想，收好用好經(jīng)費(fèi)，處理好節(jié)約開支與幼兒發(fā)展的矛盾，加強(qiáng)班級(jí)、幼兒園物品的管理工作，以實(shí)效為原則合理添置物品。
2、強(qiáng)化安全意識(shí)，安全第一，警鐘長(zhǎng)鳴。細(xì)化安全工作崗位責(zé)任制，防患在先，每天一小查，每周一大查。定期檢查維修，合理考評(píng)，臺(tái)帳齊全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，做好保健衛(wèi)生工作，做細(xì)做實(shí)，嚴(yán)格規(guī)范。注重消毒、防病的過程工作；加強(qiáng)食堂管理，嚴(yán)格把好進(jìn)菜關(guān)，做好人員體檢工作。保證餐點(diǎn)的質(zhì)量安全，科學(xué)合理制定菜譜；及時(shí)更換櫥窗，向家長(zhǎng)宣傳防病知識(shí)，積極做好預(yù)防傳染工作。
（四）具體安排：
1、制定各項(xiàng)幼兒園個(gè)人工作計(jì)劃，完成校園環(huán)境布置。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)《綱要》，商討集體備課方案。
3、園內(nèi)大班廣播操比賽。
4、家長(zhǎng)園地的布置評(píng)比。
5、學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論。
1、園內(nèi)幼兒繪畫比賽。
2，讀書比賽。
1、體育競(jìng)賽活動(dòng)。
2、加強(qiáng)文藝排練。
1、園內(nèi)舞蹈比賽。
2、迎"六一"家園聯(lián)誼活動(dòng)籌備。
1、"六一"藝術(shù)節(jié)，家長(zhǎng)開放日活動(dòng)。
1、各類材料上交。
2、教育教學(xué)工作總結(jié)評(píng)比。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇九
作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
以上，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇十
一、指導(dǎo)思想：
積極開展實(shí)際、實(shí)用、有效的工作，堅(jiān)持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo)，走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路，挖掘潛力，開源節(jié)流，努力增加營(yíng)業(yè)收入，做好內(nèi)部管理，全面提升工作效能，逐步提高部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。
1、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細(xì)則及實(shí)施辦法》，通過明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的檢查制度，達(dá)到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。
2、加強(qiáng)職場(chǎng)工作質(zhì)量的預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、事后控制，著眼于細(xì)節(jié)服務(wù)，關(guān)注客人需求，重視客人感受，確保向客人提供“主動(dòng)、熱情、準(zhǔn)確、迅速”的服務(wù)。
3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯，對(duì)前臺(tái)、商務(wù)中心、總機(jī)管區(qū)員工逐步試行輪崗工作，達(dá)到豐富員工工作經(jīng)驗(yàn)，增加員工工作技能，提高員工工作興趣的目的，打造企業(yè)一專多能的復(fù)合型人才。
4、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作，做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。
5、繼續(xù)收集與整理客戶檔案，為賓客提供親情化、個(gè)性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。
6、在節(jié)能降耗方面。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)，延長(zhǎng)使用壽命;前臺(tái)節(jié)省訂單、登記單、如寫錯(cuò)了用涂改液涂改后再使用，減少因個(gè)人原因而導(dǎo)致浪費(fèi);總機(jī)在晚9：30過后，將話務(wù)臺(tái)關(guān)掉一臺(tái)節(jié)約能耗;餐廳能用廢紙不用新紙，能用速印紙不用復(fù)印紙等。
7、重視安全防范意識(shí)，貫徹執(zhí)行店內(nèi)各項(xiàng)安全規(guī)章制度及公安部門的有關(guān)規(guī)定。
2.辦公室2017年度工作計(jì)劃。
5.2017最新公司年度工作計(jì)劃范文。
9.2017綜合部年度工作計(jì)劃范文。
10.公司綜合辦公室2017年度工作計(jì)劃。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇十一
大部分孩子已經(jīng)在幼兒園生活和學(xué)習(xí)一年多了，他們的自理能力都有了很大的`提高，基本都能自我服務(wù)，學(xué)習(xí)上有了自覺性，主動(dòng)性，探索性，生活行為習(xí)慣好，尊重老師，團(tuán)結(jié)同伴，能和睦相處，但是仍存在一些問題，如繼續(xù)加強(qiáng)幼兒午睡的自覺性，繼續(xù)加強(qiáng)幼兒安全，衛(wèi)生知識(shí)，提高幼兒自我防范，自我保護(hù)意識(shí)。但我們也看到存在的一些問題，幼兒的語言表達(dá)能力欠佳、自主操作能力較弱、幼兒的行為常規(guī)還需加強(qiáng)。認(rèn)真規(guī)范幼兒的一日常規(guī)，加強(qiáng)紀(jì)律教育，努力做好班級(jí)保教工作。
保教工作中，規(guī)范幼兒的一日活動(dòng)常規(guī)，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)，做好品德教育工作，發(fā)展幼兒智力，培養(yǎng)正確的美感。促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展。
1、保育工作。
為了做好幼兒園保育工作，督促生活教師搞好班級(jí)衛(wèi)生，每天做好清潔、消毒、通風(fēng)工作;預(yù)防傳染病的發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行幼兒的一日活動(dòng)作息制度，合理地安排好幼兒的一日生活;整理好室內(nèi)外的環(huán)境布置，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)清潔舒適、健康安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
為培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。教育幼兒注意個(gè)人衛(wèi)生，不能把臟東西放入嘴里，以防止病由口入。加強(qiáng)幼兒自理能力的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)做一些力所能及的事情。
2、教育教學(xué)工作。
在教課的過程中，尊重幼兒在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的主體地位，根據(jù)中班幼兒的興趣和發(fā)展目標(biāo)結(jié)合我們新的建構(gòu)式課程內(nèi)容增加五大領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容，制定好每月、每周、每日教學(xué)工作計(jì)劃，有計(jì)劃有目的地組織實(shí)施，開展豐富多彩的教育教學(xué)活動(dòng)，合理利用、整合各方資源。充分發(fā)揮幼兒的主動(dòng)性。在活動(dòng)中注重對(duì)幼兒進(jìn)行語言智能、自我認(rèn)識(shí)智能、人際關(guān)系智能、等的發(fā)展。
進(jìn)行賞識(shí)教育，留心每個(gè)幼兒身上的閃光點(diǎn)，對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)，對(duì)于那些較內(nèi)向、安靜的幼兒多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)他們的進(jìn)步更應(yīng)及時(shí)表揚(yáng)，增強(qiáng)他們的自信心和榮譽(yù)感。常規(guī)的好壞直接影響教學(xué)秩序，從而影響孩子的發(fā)展。通過晨間談話、隨機(jī)談話、離園前談話等，向幼兒講清常規(guī)、要求，并采用多種形式對(duì)幼兒進(jìn)行訓(xùn)練，嚴(yán)格檢查常規(guī)執(zhí)行情況，逐步培養(yǎng)幼兒能自覺遵守各項(xiàng)規(guī)則。
重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒的閱讀能力、提高幼兒的講述能力。幫助幼兒掌握閱讀的方法，能逐頁翻讀、學(xué)習(xí)用完整的話表達(dá)每一頁的大致內(nèi)容。訓(xùn)練幼兒講述故事的能力，利用空余時(shí)間開展故事比賽活動(dòng)。
我們始終都要把安全工作放在首要。加強(qiáng)日常活動(dòng)中的安全管理。重視幼兒一日活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的安全管理工作，如晨間安全檢查、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視，保證幼兒一日活動(dòng)不脫離老師的視線。在日?；顒?dòng)中穿插安全教育、加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)、幫助幼兒掌握一些自我保護(hù)技能。提高自己的責(zé)任心，細(xì)心排除一切不安全因素。對(duì)幼兒上下樓要加強(qiáng)管理，扶上扶下注意安全，我們要讓幼兒在安全的環(huán)境下健康成長(zhǎng)。
1、每月定期召開班務(wù)會(huì)，對(duì)上個(gè)月的所有情況進(jìn)行工作總結(jié)，共同討論自己工作中遇到的困難，找出解決的辦法。布置好本月的工作內(nèi)容。
2、認(rèn)真制訂好月、周、日計(jì)劃。嚴(yán)格按計(jì)劃開展各項(xiàng)活動(dòng)。幼兒一日活動(dòng)科學(xué)合理、動(dòng)靜交替地安排好。
3、認(rèn)真督促填寫幼兒請(qǐng)假登記表和交接班記錄。
4、管理好班級(jí)財(cái)物，每天檢查門窗是否關(guān)好;不讓班級(jí)財(cái)物丟失;平時(shí)注意節(jié)約用水、用電以免造成不必要的浪費(fèi)。
目的：做好家長(zhǎng)工作，提高家園共育的效果。
1、請(qǐng)家長(zhǎng)按時(shí)接送孩子，確保幼兒來園、離校安全。
2、根據(jù)中班具體情況，有針對(duì)性地做好家園共育欄目，及時(shí)向家長(zhǎng)宣傳有關(guān)幼教知識(shí)，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒在園情況。
3、利用早晚接送幼兒的環(huán)節(jié)，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。
4、通過家訪、電訪和電子郵件等形式與家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系，及時(shí)交流幼兒的生活學(xué)習(xí)情況。
總之，我班兩位教師將繼續(xù)努力、團(tuán)結(jié)一致、同心協(xié)力把班級(jí)工作做好，爭(zhēng)取取得更好成績(jī)!
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇十二
xx社區(qū)居委會(huì)是于20xx年6月6日新成立的，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和居民的支持下，這個(gè)新的集體雖然成立的時(shí)間短但卻順利的完成了幾項(xiàng)工作，兩委班子換屆等工作，對(duì)于下半年將會(huì)根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)和居民的需求來理清思路開展工作：
xx社區(qū)作為一個(gè)混合型社區(qū)轄區(qū)的面積是20萬平方米，3個(gè)自然小區(qū)分為回遷樓、家屬院、商品樓，設(shè)計(jì)戶數(shù)1976戶，總?cè)丝?920人，其中流動(dòng)人口達(dá)1410人，小區(qū)的人員構(gòu)成、社區(qū)環(huán)境、居民需求各具特色，經(jīng)過我們?nèi)霊簟⒆労驼匍_居民代表會(huì)的形式，我們了解到：社區(qū)的大部分老年人為退休人員，他們普遍感到社區(qū)活動(dòng)空間少、活動(dòng)內(nèi)容不夠廣，他們需要豐富的業(yè)余文化生活；社區(qū)中的弱勢(shì)群體需要在物質(zhì)和精神上給予幫助；老舊小區(qū)的環(huán)境和安全是居民最為關(guān)心的問題；外來流動(dòng)人口和上班族對(duì)居委會(huì)的工作內(nèi)容、職責(zé)、任務(wù)不清晰，需要我們采取現(xiàn)代化的工作方式來建立平臺(tái)、加強(qiáng)交流。
社區(qū)建設(shè)正在快速的發(fā)展著，這就要求我們每一個(gè)社區(qū)工作者要不斷更新自己的管理理念與方式，這要求我們每一個(gè)社區(qū)工作者將科學(xué)與發(fā)展融入到社區(qū)建設(shè)的方方面面，它既包括我們隊(duì)自身隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展也包括對(duì)社區(qū)居民的及轄區(qū)單位科學(xué)的管理與發(fā)展，在做這些工作時(shí)我們必須有一個(gè)明確的方向那就是“提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量和文明程度，最終提升居民的幸福指數(shù)”，這就要求我們從居民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)入手，突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、有步驟的推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)的順利進(jìn)行。
（一）在社區(qū)環(huán)境中求“安”
萬事“安”為先，只有安居才能樂業(yè)，在20xx年下半年針對(duì)安全我們要從以下幾個(gè)方面加大力度首先增加宣傳與培訓(xùn)的次數(shù)與質(zhì)量。對(duì)社區(qū)居民、外來人口和青少年進(jìn)行法制安全方面的教育，提高他們的安全意識(shí)和自我防范能力；其次增強(qiáng)群防群治力量，在完善、整合三個(gè)小區(qū)的紅袖標(biāo)隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，形成由樓門長(zhǎng)、紅袖標(biāo)、物業(yè)保安、社區(qū)片警、綜治專干組成的`社區(qū)的防護(hù)體系，以保證社區(qū)安全、調(diào)高社區(qū)安全系數(shù)；再有制定檢查制度，每周定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合的方法，對(duì)物業(yè)技防的設(shè)施、設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行檢查，以提高物業(yè)部門對(duì)安全的重視程度，最終達(dá)到社區(qū)的安全。
（二）在社區(qū)服務(wù)中求“實(shí)”
作為一名社區(qū)專職工作者，要始終將“為民服務(wù)”作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在對(duì)本社區(qū)的老年人、殘疾人、優(yōu)撫人員的服務(wù)上將一對(duì)一變?yōu)槎鄬?duì)一，努力讓盡可能多的社區(qū)居民都來關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛弱勢(shì)人員，并不斷擴(kuò)大服務(wù)的內(nèi)容，拓展服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量將服務(wù)人員組成隊(duì)伍、形成機(jī)制，滿足居民多方位的需求。
在下半年還要讓新成立的“社情民意信息隊(duì)”充分發(fā)揮它的作用并形成制度，采取定期匯報(bào)的方法來將社區(qū)的問題匯總，在周一的例會(huì)上集體討論集中解決，在解決居民所關(guān)心的熱點(diǎn)問題上。
下半年我們將和物業(yè)協(xié)調(diào)在棗園東里小區(qū)大門東側(cè)開設(shè)便于居民出行的s型小門，改變?cè)瓉淼男腥恕C(jī)動(dòng)車共走一門的現(xiàn)狀；在街道的幫助下，積極和相關(guān)部門聯(lián)系為殘疾人所住單元一層樓梯改為便于出入的坡道；要改善二公司的社區(qū)環(huán)境就要激發(fā)居民的參與熱情通過典型事例教育、號(hào)召居民自己動(dòng)手美化環(huán)境，使“社區(qū)是小家，建設(shè)靠大家”這句話落到實(shí)處。
（三）在社區(qū)活動(dòng)上求“和”
xx社區(qū)居委會(huì)從成立到現(xiàn)在，社區(qū)一直本著“以人為本、科學(xué)合理、普及大眾”的原則來開展各種文體活動(dòng)，在下半年我們將充分利用面積320平方米文化活動(dòng)用地，在原有秧歌隊(duì)、舞蹈隊(duì)、太極隊(duì)的基礎(chǔ)上，增設(shè)書畫社、懇談室、圖書室、驛站馨情工作室等功能室，同時(shí)增加公益之星、文明家庭、敬老楷模的評(píng)比，最大范圍的滿足和豐富社區(qū)居民的業(yè)務(wù)文化生活，提升社區(qū)居民的文化素養(yǎng)，將健康向上的文娛方法傳遞給每一位居民，把文明、科學(xué)的生活方式帶給社區(qū)、帶入家庭。
（四）在社區(qū)共建中求“融”
俗話說“孤木難成林”，同樣在社區(qū)建設(shè)中，專靠居委會(huì)的一方力量是有限的，社區(qū)如何調(diào)動(dòng)廣大社區(qū)單位參與到社區(qū)建設(shè)中來，形成“多方參與、齊抓共管”的氛圍，是我們下半年，乃至以后幾年的重要工作，為此，我們將采取主動(dòng)上門，積極溝通，并利益的共同點(diǎn)為融合點(diǎn)和驅(qū)動(dòng)力，促使轄區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)中來，使她們變成社區(qū)建設(shè)的熱心人，同時(shí)通過社區(qū)與轄區(qū)單位的聯(lián)席會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、聯(lián)歡會(huì)，社區(qū)文化、養(yǎng)生、保健、理財(cái)?shù)戎R(shí)講座，來解決社區(qū)問題、增進(jìn)情感的交流，加速轄區(qū)單位與社區(qū)的相互認(rèn)可與支持，逐步增加共建的吸引力，共同推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的快速發(fā)展。
（五）在社區(qū)行政工作中求“新”
xx社區(qū)居委會(huì)的成員平均年齡29歲，年輕的社區(qū)專職工作者給工作帶來了新的方式與方法，接下來我們將充分利用現(xiàn)代化的設(shè)備，將社區(qū)中的各類專項(xiàng)資料制成電子版，同時(shí)保證資料的常用常新；建立屬于自己社區(qū)的qq群，方便上情下達(dá)，及信息接收；為社區(qū)建立網(wǎng)站，用現(xiàn)代化的手段介紹自己、宣傳自己讓它成為居委會(huì)和居民溝通的又一平臺(tái)；成立社區(qū)居民議事會(huì)，增強(qiáng)居民的主人翁責(zé)任感，調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性；組織社區(qū)專職人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)和文化科技方面的知識(shí)，督促他們不斷學(xué)習(xí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)，使自己成為全面發(fā)展綜合性人才；在居委會(huì)內(nèi)部開展經(jīng)常性的自評(píng)和互評(píng)工作，使社區(qū)工作者在批評(píng)和自我批評(píng)，肯定與自我肯定中不斷自醒、自覺、自立，不斷的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
回望上半年我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)成績(jī)，展望下半年我又有了新的任務(wù)，作為一個(gè)新的集體，我們要做到既不愧對(duì)過去，也要踏實(shí)對(duì)待未來，盡管我們還年輕，盡管我們還不夠成熟，盡管我們有著這樣、那樣的不足，但是，我們有信心、有能力去爭(zhēng)取和創(chuàng)造屬于我們自己的榮譽(yù)和輝煌！
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇十三
作為酒店經(jīng)理，本人有義務(wù)為提高酒店的營(yíng)業(yè)額效力。下面是本人20xx年度工作計(jì)劃：
作為一個(gè)大型的娛樂部門，必須對(duì)其所擁有的的人力、物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織管理，ktv作為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜、物品繁多等，為了確保正常工作的有序進(jìn)行，我們要必要對(duì)組織內(nèi)的管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的計(jì)劃和管理分配，這可以從兩方面入手，其一，形成形成xx嘉年華ktv航所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制，即設(shè)定康樂部?jī)?nèi)部的組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)定和確定各崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)權(quán)限的劃分，班組的編排，管理人員的分配領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行合理有效的實(shí)質(zhì)，使現(xiàn)場(chǎng)的大小事情有人做，有人管所有人員知道自己該做什，該怎么做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不至于閑置。
其二，合理而有效的組織和調(diào)配部門的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，ktv的運(yùn)營(yíng)不可能一成不變，它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部競(jìng)爭(zhēng)等情況，時(shí)好時(shí)差，又分為淡季和旺季，這就要求作為管理者掌握部門的營(yíng)運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調(diào)配，是現(xiàn)有資源部至于浪費(fèi)也不至于潰乏，宗旨，組織的意義是確?，F(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
“無規(guī)矩不成方圓”，作為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國(guó)家要有規(guī)范的完善的制度的保證，對(duì)場(chǎng)所的組織服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式，人事管理，人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物資，營(yíng)業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目，應(yīng)以明文規(guī)定的形式，進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有章可循，有法可依，知道什么該做，什么不該做，另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、認(rèn)識(shí)考檢制度、獎(jiǎng)罰制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度等應(yīng)以明文形式規(guī)定，制度的規(guī)定最主要的目的.是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，是工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。
部門的運(yùn)營(yíng)必定涉及到現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)，而現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)就要有人去管理，做為管理者每天必須做且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理工作，現(xiàn)場(chǎng)工作主要非為三個(gè)部分第一：班前準(zhǔn)備工作，主持召開班前會(huì)，對(duì)前一天工作進(jìn)行總結(jié)和分析，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行分配，檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)。第二：班中的巡場(chǎng)工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，去了解客人的需求，以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料，對(duì)員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢測(cè)，以便進(jìn)行決策改進(jìn)，隨時(shí)注意營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)存在的問題，即使進(jìn)行解決、糾正。第三：班后總結(jié)評(píng)估工作，對(duì)當(dāng)天勞動(dòng)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。作為管理者，必須從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。
何為企業(yè)文化？它是指企業(yè)在自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中通過配置、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同風(fēng)行的價(jià)值觀念基本信念和行為準(zhǔn)則，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營(yíng)管理過程中重做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的所造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)！這樣才能為酒店打造一支無往不利的隊(duì)伍！
以上就是本人20xx年度的工作總結(jié)匯報(bào)和對(duì)新的一年的工作計(jì)劃，其中有許多的不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指導(dǎo)。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇十四
20xx年在歡樂中度過，在經(jīng)過了一年艱苦的工作后，我們酒店客房部全體工作人員都得到了應(yīng)有的回報(bào)?；仡櫼荒暌詠砦覀兊墓ぷ鳎梢哉f，我們一直做的很好！之前很多次的努力，在今天看來也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的順利，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)！做完20xx年工作總結(jié)，我們對(duì)20xx年有了更多的期許，希望一年勝似一年，為此，我們將以前好的方面堅(jiān)持做下去，對(duì)于存在的不足，我們有深省的認(rèn)識(shí)并加以改進(jìn)，并在酒店客房部20xx年工作計(jì)劃重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時(shí)，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個(gè)枕頭”。試想顧客對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘？部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等，使這成為員工的自覺行動(dòng)，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng)：對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員，部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。(萬業(yè)寶wanyebao)。
3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供“五心”服務(wù)。簡(jiǎn)：工作程序盡量簡(jiǎn)化，工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了，意見反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便?？欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對(duì)客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對(duì)，然后進(jìn)行服務(wù)好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。五心服務(wù)：為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由pa員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶?，F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達(dá)成協(xié)議，徹底解決這一問題。六、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。
一、扎扎實(shí)實(shí)做好社區(qū)黨建工作，為構(gòu)建“風(fēng)范道德型”社區(qū)提供組織保證。
社區(qū)黨組織是社區(qū)各類組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，社區(qū)黨組織堅(jiān)強(qiáng)有力，才能凝聚領(lǐng)導(dǎo)力量，形成群策群力、共建和諧社區(qū)的局面。因此我們將注重發(fā)揮黨支部在社區(qū)的核心導(dǎo)向作用，把社區(qū)黨建工作與搞好居民自治、加強(qiáng)社區(qū)管理融合起來，進(jìn)一步建立健全部各項(xiàng)制度建設(shè)、社區(qū)工作職責(zé)、“三會(huì)一課”制度、黨員聯(lián)系貧困戶制度、流動(dòng)黨員管理制度、黨員發(fā)展制度、黨員服務(wù)站。實(shí)現(xiàn)社區(qū)共建、文明共創(chuàng)、資源共享的目的。
二、認(rèn)真做好各類服務(wù)工作，提高居民生活質(zhì)量。
居委會(huì)、社區(qū)黨支部和社區(qū)的群眾直接面對(duì)面，上新的一年中，我們將把以人為本、服務(wù)群眾作為社區(qū)一切工作的根本點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。一是想方設(shè)法為群眾解決生活困難。在20xx年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步把了解社情民意解決困難群眾熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題作為民政工作的主要任務(wù)，千方百計(jì)創(chuàng)造一個(gè)良好的民政工作環(huán)境。二是積極拓展就業(yè)渠道，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難人員主要是年齡偏大、有沒有一技之長(zhǎng)的人員，針對(duì)這種情況，我們將為下崗失業(yè)人員開設(shè)技能培訓(xùn)，使他們學(xué)有所長(zhǎng)，掌握一定的業(yè)務(wù)技能，為下一步就業(yè)創(chuàng)造良好條件。同時(shí)，想方設(shè)法積極尋找就業(yè)崗位，組織下崗失業(yè)人員參加各類培訓(xùn)和招聘。為離退休老人辦理養(yǎng)老金驗(yàn)證等。三是主動(dòng)做好計(jì)劃生育工作計(jì)劃，積極為社區(qū)已婚育齡婦女建立信息卡，及時(shí)掌握他們的基本信息，婚姻信息、懷孕信息、避孕信息、子女信息等，對(duì)當(dāng)年發(fā)生婚、孕、產(chǎn)、術(shù)四種現(xiàn)象的育齡婦女及時(shí)上門服務(wù)，經(jīng)常開展計(jì)劃生育政策法規(guī)的宣傳工作，發(fā)放計(jì)劃生育用品用具、避孕藥具等，把關(guān)心育齡婦女的身心健康切實(shí)落到實(shí)處。使計(jì)生協(xié)會(huì)“服務(wù)零距離、關(guān)愛三到人”的服務(wù)理念進(jìn)一步得到體現(xiàn)。四是做好社區(qū)治安工作、促進(jìn)社區(qū)穩(wěn)定。為了確保社區(qū)居民有安全穩(wěn)定的生活環(huán)境，我社區(qū)在創(chuàng)建平安社區(qū)上下功夫，積極構(gòu)建以社區(qū)民警為主導(dǎo)、社區(qū)輔助為依托，社區(qū)居民積極參與的治安網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)責(zé)任，立足預(yù)防，發(fā)揮社區(qū)居民力量，確保重大節(jié)日無人上訪鬧事，做到群防群治。同時(shí)積極做好民調(diào)工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的家庭、鄰里糾紛，做到認(rèn)真、及時(shí)調(diào)解，避免矛盾進(jìn)一步擴(kuò)大。
三、做好衛(wèi)生、殘聯(lián)以及老齡人工作，促進(jìn)社去全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
在社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃中，社區(qū)居委會(huì)將一如既往地與街道齊抓共管，清理衛(wèi)生死角、整治周邊環(huán)境，在春夏兩季的愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)中，積極做好滅鼠、蚊工作，定人定點(diǎn)定期進(jìn)行消滅，給社區(qū)居民生活一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境，同時(shí)注意協(xié)調(diào)，全面發(fā)展。在雙擁工作中，把軍愛民、民擁軍的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大，為獨(dú)居老人簽訂“一助一”助老協(xié)議書，使敬老愛老的中華民族傳統(tǒng)美德在社區(qū)逐步形成。在殘聯(lián)工作中，做好殘疾人致富技術(shù)培訓(xùn)，為殘疾人平等參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)提供服務(wù)，加快殘疾人脫貧步伐。緊緊圍繞工作重點(diǎn)做好殘疾人政策落實(shí)和法制宣傳，穩(wěn)定殘疾人隊(duì)伍，更好的為廣大殘疾人服務(wù)。共青團(tuán)、殘聯(lián)組織是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，我們將組織居民積極參加街道共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織發(fā)展的各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇十五
隨著**市大小酒店的異軍突起，以及顧客消費(fèi)心理的日趨成熟，對(duì)酒店產(chǎn)品的要求也越來越高，不斷地提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求，已經(jīng)是不可回避的選擇。在硬件設(shè)施設(shè)備上，酒店將在xx年改造的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化產(chǎn)品改造工作，全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上，進(jìn)一步完善各類規(guī)章制度，加大人員培訓(xùn)及人力資源開發(fā)力度，成立中亞人才庫，以人才庫為依托，為一線經(jīng)營(yíng)部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才，以個(gè)性化、人性化的服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境。
“天府樓”之川菜品牌，已在三亞市餐飲市場(chǎng)爭(zhēng)得了一席之位，隨著各類客房的成功改造，不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中，要加大促銷力度，進(jìn)一步打造、樹立、堅(jiān)定中亞之品牌，充分拓展市場(chǎng)空間，為來年的發(fā)展與鞏固打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
創(chuàng)新---是酒店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂趣，xx年，我們對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，并取得了相當(dāng)不錯(cuò)的效果。在新的市場(chǎng)形勢(shì)下，必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，加大創(chuàng)新舉措，對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)營(yíng)銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新，在xx年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng)，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展。
控制各項(xiàng)成本支出，就是增收創(chuàng)收，因此，今年酒店將加強(qiáng)成本控制力度，對(duì)各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行量化，超支的即從部門工資中扣除，對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(如餐飲、康樂部)實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí)，真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇十六
1、完善消防檔案.
2、建立健全消防組織,明確消防工作責(zé)任,把消防職責(zé)規(guī)定懸掛在消防中心墻上.
4、結(jié)合本部門的工作計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)與教育.
5、對(duì)酒店的消防重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,并做好記錄.
6、每月會(huì)同工程部及酒店維保單位對(duì)酒店的消防設(shè)施、設(shè)備,防、滅火自動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查與測(cè)試.
7、要求義務(wù)員每天對(duì)酒店各個(gè)區(qū)域的消防設(shè)施、設(shè)備,滅火器等不少于三次檢查,并做好記錄存檔.
8、加強(qiáng)對(duì)消防監(jiān)控人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)的管理.
9、將消防常識(shí)納入培訓(xùn)內(nèi)容,使員工做到“兩會(huì)兩須知”,即會(huì)報(bào)火警、會(huì)使用滅火器;知道火災(zāi)的危害性,知道自救逃生常識(shí).
10、配合人事部做好對(duì)新入職員工的培訓(xùn).
三、具體做法。
1、明確組織機(jī)構(gòu)。在應(yīng)急情況下，要求的組織機(jī)構(gòu)有滅火行動(dòng)組、報(bào)警聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、領(lǐng)導(dǎo)保障和防護(hù)救護(hù)組。明確人員、責(zé)任、行動(dòng)方案。
2、明確制訂滅火行動(dòng)計(jì)劃，假設(shè)起火部位，落實(shí)滅火人員，行動(dòng)方法，所使用的滅火器材設(shè)備。
3、明確制訂報(bào)警聯(lián)絡(luò)行動(dòng)計(jì)劃，落實(shí)報(bào)告火警的人員，通報(bào)其他員工的方法，信息溝通的措施。4、明確制訂疏散引導(dǎo)行動(dòng)計(jì)劃。落實(shí)引導(dǎo)人員和區(qū)域，火災(zāi)中逃生疏散防煙方法，疏散后集合清點(diǎn)人數(shù)，其他緊張疏散的渠道。5、配合消防隊(duì)的行動(dòng)措施。在消防隊(duì)到場(chǎng)時(shí)，如何進(jìn)行配合行動(dòng)的計(jì)劃及措施。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇十七
寒冷而又溫暖，快樂的冬天已經(jīng)遠(yuǎn)去。春意盎然，萬物生輝，承載希望的20xx年，使我們充滿信心，充滿豪情，充滿力量！一年之計(jì)在于春，又到了我們苦練內(nèi)功，累積內(nèi)涵，增強(qiáng)內(nèi)力的時(shí)候。伙伴們，讓我們趁著春色植下夢(mèng)想，讓我們手手相握凝聚力量，讓各部門剛才的聲聲匯報(bào)，匯集成射陣陣催人奮進(jìn)的號(hào)聲，讓我們，為了我們和xx大酒店美好的明天，前進(jìn)吧！
首先，對(duì)xx年企業(yè)總體運(yùn)營(yíng)情況作以簡(jiǎn)單回顧：
20xx年，是我店提升服務(wù)品質(zhì)，提高出品質(zhì)量，提升企業(yè)形象和社會(huì)美譽(yù)度成果頗為顯著的一年，全員密切配合，互助互幫，不怕困難，勇闖難關(guān)。雖未完成計(jì)劃任務(wù)，存在一定差距，但總體發(fā)展趨勢(shì)比較好，我們也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
xx年的任務(wù)比較艱巨，全年計(jì)劃xx萬，食品xx萬；客房xx萬；會(huì)議室xx萬；客房吧xx萬，酒水xx萬，綜合毛利61.34%。除食品外，其余數(shù)字指標(biāo)和xx年計(jì)劃基本吻合。這是一串充滿挑戰(zhàn)的數(shù)字，也是一串令人躍躍欲試的數(shù)字，在壓力面前，我們始終要保持積極的心態(tài)，化解壓力最好的方法就是尋找和制定最為科學(xué)有效的工作方法和計(jì)劃，使壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，使原本枯燥乏味的工作充滿快樂和激情。在這里，我就20xx年工作思路向大家闡述如下：
以人為本，員工是企業(yè)的最大財(cái)富；為員工營(yíng)造快樂和諧的工作氛圍是企業(yè)真正關(guān)心員工，愛護(hù)員工的最重要舉措，xx年，酒店將通過一系列的文體活動(dòng)和業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)來勵(lì)練，提升各部門的內(nèi)在凝聚力和與其它部門間的溝通，協(xié)作能力，為整個(gè)企業(yè)注入活力。上半年計(jì)劃組織一次管理人員拓展培訓(xùn)，使大家真正感受到團(tuán)隊(duì)精神的可貴魅力，使部門與部門之間，人與人之間充滿濃濃的戰(zhàn)友親情。其次是對(duì)團(tuán)隊(duì)精神差，思想落后，態(tài)度消極，給整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作發(fā)展造成阻力的員工和管理人員進(jìn)行針對(duì)性的教育，使每個(gè)員工能敞開心扉接納他人，樂于幫助同事。最后是通過總經(jīng)理信箱的形式，鼓勵(lì)大家多提好的意見和建議，認(rèn)真吸收合理化建議，規(guī)范管理中的不科學(xué)因素，促進(jìn)各環(huán)節(jié)流程的'合理，通暢，把內(nèi)耗降到最低限度，使員工感受到家的溫暖，得到真正意義上的歸屬感！
上半年繼續(xù)對(duì)員工進(jìn)行請(qǐng)進(jìn)來，送出去培訓(xùn)；適當(dāng)壓縮請(qǐng)進(jìn)來培訓(xùn)的比重，側(cè)重管理人員和優(yōu)秀員工外出學(xué)習(xí)。并出臺(tái)措施確保學(xué)習(xí)實(shí)效性，要求外出學(xué)習(xí)的管理人員回店后要根據(jù)所學(xué)知識(shí)制定出出一套創(chuàng)新性的工作計(jì)劃，總經(jīng)理審批后展開實(shí)施，為企業(yè)發(fā)展注入新鮮血液（質(zhì)檢部在原有工作基礎(chǔ)上，增加對(duì)此工作計(jì)劃實(shí)施情況的跟進(jìn)與監(jiān)督，確保企業(yè)各項(xiàng)工作都能得到全面，有效的監(jiān)督與跟進(jìn)），總經(jīng)理對(duì)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行跟進(jìn)指導(dǎo)，確保學(xué)習(xí)的實(shí)用性。另一方面，外出學(xué)習(xí)的管理人員回店后要認(rèn)真復(fù)習(xí)，鞏固所學(xué)內(nèi)容，并將其加以升華，具備獨(dú)立授課能力，將所學(xué)知識(shí)與大家進(jìn)行分享，帶動(dòng)全員共同提高。
企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)均以管理人員授課為主，從軍訓(xùn)，企業(yè)文化培訓(xùn)到制度培訓(xùn)，菜品培訓(xùn)，服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等各方面形成一個(gè)自主培訓(xùn)，監(jiān)督，考核機(jī)制，使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。
客房與餐飲在現(xiàn)有服務(wù)水平基礎(chǔ)上，要向接待形式個(gè)性化，營(yíng)銷服務(wù)精細(xì)化方向發(fā)展，其主要表現(xiàn)在各類宴席的承辦方面，從針對(duì)性的禮貌用語，周到的細(xì)節(jié)服務(wù)到個(gè)性化場(chǎng)景布置，處處均彰顯個(gè)性，突出品位，使之與整個(gè)酒店定位相匹配；出品方面，成立三店菜品創(chuàng)新研發(fā)小組，三店廚房各自定期推出新品，廚師定期統(tǒng)一到市場(chǎng)考察，新菜品推出后，三店輪流品評(píng)新菜，集思廣益，群策群力做好新品研發(fā)工作。
前廳與后廚的有效溝通是服務(wù)創(chuàng)新，出品創(chuàng)新的基礎(chǔ)，顧客的反饋是前廳，后廚溝通最寶貴的信息來源，要求服務(wù)人員當(dāng)餐認(rèn)真記錄顧客的反饋信息，領(lǐng)班，經(jīng)理將此信息整理交與餐飲部經(jīng)理，餐飲部經(jīng)理每餐餐后與廚師長(zhǎng)進(jìn)行溝通，及時(shí)解決菜品，服務(wù)方面出現(xiàn)的一切問題。
五常管理法酒店很早就倡導(dǎo)引用，但一直缺乏扎實(shí)有效的督導(dǎo)，檢查，獎(jiǎng)懲制度，效果一直不明顯。xx年，五常法的推行將列入總經(jīng)辦工作的重心，三店以總經(jīng)辦為首，成立五常法推廣實(shí)施小組，總經(jīng)理親自掛帥，各店主要負(fù)責(zé)人明確分工，各負(fù)其責(zé)。推行前首先進(jìn)行一次全員五常培訓(xùn)，做出五常推行計(jì)劃，限定時(shí)間完成全面推廣工作，各個(gè)時(shí)間段均不定期在三店范圍內(nèi)開展評(píng)比活動(dòng)，好的部門給予獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)，差的部門進(jìn)行處罰和批評(píng)，以集體榮譽(yù)感帶動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，促使五常又好又快推行。步入正軌后，再成立三店五常質(zhì)檢小組，每周不定期檢查，一如暨往的開展評(píng)比活動(dòng)，使大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
開源方面，餐飲部和營(yíng)銷部繼續(xù)做好老客戶的跟蹤維系，加大新客戶開發(fā)力度，加大會(huì)員卡和簽單客戶的針對(duì)性服務(wù)工作。做好各類包席，會(huì)晤活動(dòng)的信息采集，主動(dòng)營(yíng)銷和細(xì)節(jié)服務(wù)工作，加大賬款回收工作力度！
節(jié)流方面，財(cái)物每月月初將各部門當(dāng)月費(fèi)用明細(xì)表下發(fā)到各部門負(fù)責(zé)人手中，各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)月費(fèi)用指標(biāo)，查找費(fèi)用節(jié)約管理中的弱項(xiàng)，及時(shí)調(diào)整思路。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇十八
一、鞏固和諧的政治環(huán)境：
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和帶頭人的思想建設(shè)工作。在研究思想建設(shè)的同時(shí)，不得不提一下黨建工作中的黨史記錄：一九二七年九月，毛澤東同志率領(lǐng)秋收起義部隊(duì)到達(dá)江西永新三灣村，在這里對(duì)部隊(duì)進(jìn)行了改編，當(dāng)時(shí)的部隊(duì)不足一千人。這就是黨的三灣改編。三灣改編為什么出名?因?yàn)樗淖兞它h的組織結(jié)構(gòu)，第一次提出支部建在連上，并且在后來一直堅(jiān)持這一結(jié)構(gòu)。這是黨建工作的一次里程碑。任何事物的發(fā)展，都是漸變的而不是突變的，三灣改編時(shí)黨建工作的重要發(fā)展，就是這種漸變發(fā)生的必要條件之一，也是中國(guó)共產(chǎn)黨取得最終勝利的重要基礎(chǔ)之一。基于此，20xx年的工作計(jì)劃中，劉鋼同志和我將繼續(xù)保持緊密團(tuán)結(jié)、同抓共建、共商共量的合作關(guān)系，同時(shí)有重點(diǎn)的補(bǔ)充兩到三名同志進(jìn)入管理層，努力調(diào)動(dòng)大家主人翁意識(shí)的同時(shí)，為下一步的工作儲(chǔ)備人才。與之相關(guān)的整體協(xié)調(diào)、日常調(diào)度、員工培訓(xùn)、安全等工作，我們齊抓共管，且做到身先士卒、身體力行、早到晚歸。劉鋼同志側(cè)重于和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通、協(xié)調(diào)以及業(yè)務(wù)拓展的工作，我著重負(fù)責(zé)與酒店的溝通工作以及內(nèi)部人事管理制度的制定與執(zhí)行。其它一些具體工作我們會(huì)調(diào)動(dòng)大家的力量，群策群力、爭(zhēng)取做到除了日常的開車工作外，讓大家每人都能負(fù)責(zé)一項(xiàng)具體工作。調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，和主人翁精神，并不斷和擴(kuò)充管理層人員數(shù)量。因?yàn)槲覀兊臋?quán)力結(jié)構(gòu)模式，并不是一個(gè)高度集權(quán)的模式，恰恰相反，它是一個(gè)分權(quán)的，一個(gè)相互制衡的模式。在管理這一個(gè)層面，我們實(shí)行的是集體負(fù)責(zé)制，決策機(jī)構(gòu)，是一個(gè)班子，而不是個(gè)人。沒有任何人能夠凌架于集體決策班子之上，我們必須遵守公司制定的、科學(xué)的權(quán)力制衡原則，不折不扣地服從和遵守公司的決議。只有這樣，我們才能限度的發(fā)揮每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性，從而有重點(diǎn)的為公司培養(yǎng)和挖掘優(yōu)秀人才。
20xx年的工作開展，我們?nèi)匀粓?jiān)持以公司及車隊(duì)的指導(dǎo)方針，結(jié)合酒店的實(shí)際需求這兩個(gè)基本點(diǎn)，力求平穩(wěn)發(fā)展。作為公司及車隊(duì)的有生力量的一部分，我們始終要堅(jiān)持企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方向不動(dòng)搖，時(shí)刻保持和組織的緊密聯(lián)系與溝通，同時(shí)做好企業(yè)形象的對(duì)外宣傳工作。初到酒店的時(shí)候，第一次和酒店負(fù)責(zé)人李哥的溝通中，我提到了：首先“要掃好自家門前的雪”，因?yàn)槟菚r(shí)還是基于雙方的不太了解，以及一些歷史遺留問題比較突出，更重要的是我們自身還有很多工作需要整改和完善。因此，抓好內(nèi)功的修煉在那個(gè)時(shí)候就尤為重要了。隨著時(shí)間的積累，我們雙方有了一定的了解，溝通也由淺入深的發(fā)生著變化。作為酒店方的負(fù)責(zé)人，李哥是在把車隊(duì)當(dāng)做自己的部門、把大家當(dāng)做自己的兄弟一樣來看待，交流的話題從表面的點(diǎn)滴小事，進(jìn)一步深入到了管理的藝術(shù)和經(jīng)驗(yàn)交流。為此，在20xx年的工作中，我們?cè)谶M(jìn)一步練好內(nèi)功的前提下，需要把姿態(tài)擺平擺正，虛心向酒店方學(xué)習(xí)相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真聽取來自各方的實(shí)際需求。在相互理解、相互學(xué)習(xí)、相互包容的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)雙方的互信合作與溝通，結(jié)合酒店的管理運(yùn)營(yíng)模式以及自身在工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，建立一套完善的、預(yù)判和應(yīng)急調(diào)度措施，力求雙方能夠在一個(gè)利益平衡的大環(huán)境下良性發(fā)展。從而在公司與酒店之間構(gòu)建一個(gè)良好的生態(tài)環(huán)境。如果說20xx年末的工作是需要“自掃門前雪”，那么在20xx年，我們希望推到之前由于歷史遺留問題，阻礙在我們之間的一堵墻。
20xx年作為全年的工作重點(diǎn)“一個(gè)中心”——即樹立企業(yè)品牌形象的工作，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)首先是要明確“以人為本”的原則。這個(gè)原則包含兩個(gè)方面的工作：選人與用人(培訓(xùn))。我一直在想兩個(gè)詞，一個(gè)是輸血，一個(gè)是造血。企業(yè)的其它部門，由于業(yè)務(wù)拓展所以擴(kuò)招，不斷的往企業(yè)輸血，可就算做了再大的事，也是把原本的蛋糕做大了一倍兩倍。如果用數(shù)字來衡量這樣的成績(jī)，那只不過是一個(gè)百分比。而我們的價(jià)值就是要體現(xiàn)在解決問題這一重點(diǎn)上，正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思想，發(fā)揮并利用自身優(yōu)勢(shì)，摸索并建立起一套科學(xué)的選人、用人(培訓(xùn))體制，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展儲(chǔ)備能量。同樣，建立起一套科學(xué)合理的選人、用人(培訓(xùn))機(jī)制，如果用數(shù)字來衡量呢?從無到有，這個(gè)數(shù)字就是無窮大。所以其它一些部門目前的做法，只重招收不注重培訓(xùn)，那是在輸血。這些年，我們一直都在喊對(duì)內(nèi)挖潛、素質(zhì)培養(yǎng)，而實(shí)際上，我們也僅僅是喊了喊而已，真正落實(shí)到實(shí)處的，少見。或許，這正是我們所缺的一課，我們要在這方面好好補(bǔ)課。我想，我們下一步，除了努力輸血之外，還有更重要的，那就是對(duì)內(nèi)挖潛，法向內(nèi)求、多培養(yǎng)一些具有造血功能的模式，為企業(yè)的健康發(fā)展過濾血液、更重要的是提供健康、活力的血源。20xx年的工作，我們會(huì)在保證正常工作的前提下，著重抓?。骸胺ㄏ騼?nèi)求”——認(rèn)真研究現(xiàn)有人員的個(gè)體實(shí)際情況，包括經(jīng)歷、年齡、性格的差異，努力提高大家的素質(zhì)、語言、意識(shí)等方面的培訓(xùn)，另一方面也要著手“走出去”，向外挖掘適用人才。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇十九
20xx年我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照《x省人口和計(jì)劃生育條例》和xx市20xx年度計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書工作要求，繼續(xù)鞏固計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)規(guī)范化工作，堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國(guó)策，實(shí)施全面兩孩政策，促進(jìn)人口均衡發(fā)展。根據(jù)本鎮(zhèn)實(shí)際，特制定以下工作計(jì)劃：
堅(jiān)持計(jì)劃生育黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，堅(jiān)持計(jì)劃生育“一票否決”制，堅(jiān)持計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任制考核。
加強(qiáng)對(duì)村（居）計(jì)生員、中心戶長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，配齊配強(qiáng)計(jì)生工作隊(duì)伍，不斷提升計(jì)生工作人員素質(zhì)和能力。每月定期召開計(jì)生例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)計(jì)生工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，督促學(xué)習(xí)、掌握計(jì)生政策，適時(shí)調(diào)整和運(yùn)用好新形勢(shì)下開展計(jì)生工作的思路、方法，從而有效提升人口計(jì)生隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
充分發(fā)揮主流媒體和新興媒體作用，大力宣傳計(jì)生政策、生殖保健、避孕節(jié)育、健康教育等知識(shí)，確保每一對(duì)育齡群眾都能享受國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)和婦女病篩查服務(wù)；深入開展關(guān)愛女孩行動(dòng)，廣泛宣傳“男女平等”、“生男生女一樣好”等文明生育觀念，營(yíng)造文明和諧的婚育新風(fēng)。
依托村（居）工作網(wǎng)絡(luò)和隊(duì)伍，落實(shí)定期采集信息制度。全面應(yīng)用計(jì)劃生育相關(guān)系統(tǒng)，婚姻、懷孕、生育、避孕、遷移流動(dòng)、死亡等信息及時(shí)采集，動(dòng)態(tài)更新。做好出生人口統(tǒng)計(jì)和監(jiān)測(cè)工作，鎮(zhèn)村（居）人口卡冊(cè)、檔案規(guī)范填寫。繼續(xù)深入貫徹落實(shí)全面二孩政策，加強(qiáng)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理，嚴(yán)格執(zhí)行政策法規(guī)相關(guān)處罰制度，杜絕人情關(guān)，切實(shí)做到合法、合理、公正、公開。
加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)困難群眾的精準(zhǔn)關(guān)懷。組織走訪慰問計(jì)生困難家庭、流動(dòng)人口、留守老人和留守兒童等，傾聽他們的心聲，了解他們的訴求，力所能及地幫助他們解決實(shí)際困難。不斷完善“生育關(guān)懷”行動(dòng)工作機(jī)制，讓更多的關(guān)懷對(duì)象得到關(guān)懷，彰顯計(jì)生協(xié)會(huì)的凝聚力。
繼續(xù)保持出生率穩(wěn)定，控制法定外多孩率；加大出生人口性別比偏高綜合治理力度；全面摸底，建立長(zhǎng)效節(jié)育措施人員名單，跟蹤抓落實(shí)。積極推進(jìn)流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化工作，做好流動(dòng)人口健康檔案建檔、流動(dòng)人口協(xié)會(huì)創(chuàng)建、流動(dòng)人口健康宣傳工作。
加強(qiáng)孕前服務(wù)，做好“三查”工作；做好國(guó)家“三項(xiàng)制度”人員核查工作，實(shí)行登記造冊(cè)、動(dòng)態(tài)管理，避免弄虛作假或漏報(bào)現(xiàn)象，切實(shí)保障人口計(jì)生利益導(dǎo)向政策實(shí)實(shí)在在惠及群眾。對(duì)有避孕需求的育齡婦女進(jìn)行避孕指導(dǎo)和提供免費(fèi)避孕藥具，規(guī)范管理藥具發(fā)放，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象重點(diǎn)隨訪。
在新的'一年里，我鎮(zhèn)將擴(kuò)大工作思路，提高全鎮(zhèn)群眾對(duì)計(jì)生工作的滿意度。實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的尺子，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，以廣大育齡群眾的切實(shí)需要為出發(fā)點(diǎn)，以人為本搞好計(jì)劃生育工作，為20xx年的計(jì)生工作交上一份滿意的答卷。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇二十
寫xx年業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃時(shí)，我的內(nèi)心充滿了感慨，精彩無限的20xx年就要過去，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了。20xx年將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，也是我非常重要的一年。從大學(xué)校園畢業(yè)出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我對(duì)過去一年的工作總結(jié)一番，并制訂了20xx年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)xx萬元以上（每件xx萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到xx萬元以上代理費(fèi)（每月不低于xx萬元代理費(fèi)）。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的.企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)xx萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇二十一
20____年上半年已經(jīng)過去，我們充滿信心地迎來了下半年。值此之際，有必要計(jì)劃好20____年下半年的工作計(jì)劃：
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，開業(yè)初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。尤其下半年會(huì)議強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收：酒店需要調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收入______萬元，要比上半年超額______萬元，超幅為______%；其中客房收入為______萬元，寫字間收入為______萬元，餐廳收入______萬元，其它收入共______萬元。全年客房平均出租率為______%，年均房?jī)r(jià)______元/間夜。
2、管理創(chuàng)利：酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店下半年需要達(dá)到經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)____萬元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率______%，計(jì)劃增加______萬元和______%。其中，人工成本____萬元，能源費(fèi)用____萬元，物料消耗____萬元，分別占酒店總收入的__%、__%、__%。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)：酒店需要引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定：酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精、氣、神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。
在下半年抓“三標(biāo)一體”，6s管理的推行認(rèn)證過程中，安排不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些會(huì)大大促進(jìn)并指導(dǎo)酒店管理工作更規(guī)范地開展。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇二十二
__年，營(yíng)銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢(shì)，那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)與便利的交通條件。我們會(huì)利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對(duì)酒店的宣傳力度。力爭(zhēng)全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系。
__年?duì)I銷部擬定在旅游黃金周到來之前，利用周末的休息時(shí)間，到省內(nèi)幾大著名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)進(jìn)行走訪，與地州市的各大旅行社之間建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系，使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。
3、加強(qiáng)主題、價(jià)格、渠道營(yíng)銷策略的應(yīng)用。
__年?duì)I銷部會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案，綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房，餐飲組合銷售。使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主動(dòng)的地位，以最大限度的吸引顧客，從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
4、加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作。
5、具體的目標(biāo)明確。
a、會(huì)議計(jì)劃收入為13萬，理想目標(biāo)是完成15萬。
b、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭(zhēng)達(dá)到45萬。
c、由營(yíng)銷部帶來的餐飲收入突破40萬。
新的一年，我們必將繼續(xù)探索，繼續(xù)學(xué)習(xí)，我們希望又會(huì)有忙碌而充實(shí)的一年，但是明年再回過頭來總結(jié)的時(shí)候，我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美，但希望營(yíng)銷部在新的一年里，各項(xiàng)工作都有起色，有突破，有創(chuàng)新，最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。我始終堅(jiān)信“天道酬勤”，有付出，就一定會(huì)有豐碩的成果等著大家。
歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職得爾樂大酒店工作已有一年多時(shí)間，在過去的一年里，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，我們的衛(wèi)生和服務(wù)得到鞏固和提高，當(dāng)然還有很多的細(xì)節(jié)上面，我們還存在著許多有待進(jìn)一步完善的地方。下面，我就__年的各項(xiàng)工作，做以下安排：
在現(xiàn)有的服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，對(duì)貴賓服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對(duì)貴賓包廂的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓包廂服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的等級(jí)薪酬待遇，把貴賓包廂接待服務(wù)打造為酒店的服務(wù)典范，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新服務(wù)品牌。
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班時(shí)間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配，百分之八十的時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間做管理總結(jié)，并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問題進(jìn)行記錄，分析問題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，彌補(bǔ)管理漏洞。
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月定期召開服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)，由前廳管理人員參加，分析當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行分析，研討管理辦法，避免同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)，這種形式的研討，為前廳部管理人員提供一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用。
__年制定質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)施設(shè)備狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮貌禮節(jié)等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
當(dāng)今基層員工基本上都是90后，大部分員工可能并不是太在意“錢”，他們所需求的可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，就需要管理人員人性化管理與制度化管理相結(jié)合，在生活中給員工一些關(guān)心和愛護(hù)，在工作上為員工營(yíng)造出一種輕松、愉快、和諧的工作氛圍。
了解老員工思想動(dòng)態(tài)，了解員工需求，盡量挽留老員工，減輕管理人員工作上壓力，同時(shí)減少公司資源和時(shí)間上的浪費(fèi)，盡量保證公司的利益不受損失的前提下，給予員工福利待遇。
根據(jù)餐具的高度來確定餐具的數(shù)量，并將餐具歸類擺放，從而減輕員工盤點(diǎn)餐具時(shí)的工作量，提高員工保護(hù)餐具的意識(shí)。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇一
在將近一年的時(shí)間中，公司通過不但的改革，逐步深入規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)管理，公司整體運(yùn)行還算良好。通過市場(chǎng)部全體員工，以及后勤各部門的共同的'努力，使我們公司的產(chǎn)品在本年度的銷售保持良好的態(tài)勢(shì)，也取得了一些成功的典型客戶案例。各部門的工作雖然或多或少的存在一些問題，但總體來說大家的工作還算不錯(cuò)。在此我代表公司對(duì)各同仁在xx年對(duì)我工作的支持表示感謝，大家辛苦了。
xx年即將過去，臨近年終，我感覺有必要對(duì)xx年里公司以及各部門的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高我們大家以及我自己，以至于把以后的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少，也包括經(jīng)銷商的拜訪，需要不定期的去拜訪，銷售的手段及方式方法還不夠，包括政府采購網(wǎng)的關(guān)注度都沒有，還不講其它的一些渠道信息了，有時(shí)候甚至連縣市里有ups招標(biāo)都不曉得。
2.溝通不夠深入，表達(dá)能力欠佳，霸氣不夠，底氣不足，沒有我就是老板的思想。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司及相關(guān)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，不能很準(zhǔn)確的了解客戶的真正想法和意圖。
3.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。還在要等公司來安排，分配工作，等于還處在一個(gè)沒起步的階段，銷售意識(shí)及工作激情還有待提高。
4.當(dāng)然新業(yè)務(wù)的開拓更是不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)也太小，造成公司的老客戶既沒有維護(hù)好，同時(shí)新業(yè)務(wù)又沒有得到提高。
5.學(xué)習(xí)力度很差，不管是產(chǎn)品的知識(shí)，ups行業(yè)知識(shí)，還是對(duì)銷售有輔助的其它相關(guān)知識(shí)都了解的少之又少哦。
本身的銷售水平及銷售意識(shí)其實(shí)是最差的，沒有起到帶頭銷售的作用。
公司銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，指導(dǎo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的管理及監(jiān)督不夠嚴(yán)格。
xxx：（考核任務(wù)30萬元，完成接近25萬元）。
作為銷售部經(jīng)理，個(gè)人的銷售能力、攻單能力的確有所提高，但是僅僅憑借對(duì)銷售工作的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，主要是缺乏產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。需要能清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面同樣存在問題，需要積極的提出自己的建設(shè)性意見，對(duì)新人的幫助不夠。
xxx：（考核任務(wù)40萬元，完成23萬元）。
銷售能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是對(duì)攻單的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。雖然客戶的拜訪量有所提高，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的了解的還不夠深入，對(duì)市場(chǎng)的一些變化敏感度還不夠（這點(diǎn)市場(chǎng)部的其他人也存在同樣的問題）。
xxx：（考核任務(wù)5萬元，完成7.9）。
雖然我們平時(shí)都在批評(píng)，在這我還是要表揚(yáng)下，公司安排的事情都是任勞任怨，不折不扣的完成，這點(diǎn)值得表演。
就是激情不夠，對(duì)銷售行業(yè)還是一知半解，目標(biāo)不夠明確，做事不夠堅(jiān)決，總是給自己找借口。
綜上：市場(chǎng)部存在的問題主要還是本人及業(yè)務(wù)經(jīng)理的監(jiān)管、監(jiān)督不夠得力，我希望明年大家共同努力，創(chuàng)建一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
1.我們公司屬于一個(gè)銷售型的公司，沒有銷售就沒有生存，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員及一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)。在明年的工作中，銷售團(tuán)隊(duì)的搭建是重點(diǎn)，我希望明年能培養(yǎng)出一只具有合作精神，殺傷力較強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)。
2.細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)（各縣市指定專人，州內(nèi)市場(chǎng)實(shí)行重點(diǎn)行業(yè)指定責(zé)任人，分區(qū)域互換），制定銷售目標(biāo)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)；完善銷售制度及業(yè)務(wù)管理辦法，走訪客戶制度以及信息反饋制度的強(qiáng)化管理，建立起多方位的銷售渠道。
不僅要把自身的技術(shù)水平提高，最主要的是提高我們的素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。
總之，隨著公司的發(fā)展，會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前，同時(shí)任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過程，公司也希望每位員工能提出建設(shè)性的意見幫助公司成長(zhǎng)，最終的目的都是一樣的，就想讓大家有口飯吃，都有所發(fā)展，也是希望大家都有個(gè)好的發(fā)展及平臺(tái)。
我的目標(biāo)是希望公司每個(gè)人在xx年都賺到錢，xx年xx全年銷售總?cè)蝿?wù)600萬，大家加油！
xx年xx各縣市全年銷售目標(biāo)任務(wù)分配表。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇二
新的一年，新動(dòng)態(tài)，在二xxx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤(rùn)這一核心目標(biāo)，從菜式出品，服務(wù)質(zhì)量，成本控制，營(yíng)銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿xx，舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略，開創(chuàng)酒店餐飲新的局面，具體工作作工作計(jì)劃如下：
一、以出品為“龍頭”，增加餐飲的核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造“xx美食，美食xx”這一品牌，營(yíng)造食在xx這一良好口碑。
一樓的出品主要以“快”為主，不斷更換花色品種，適時(shí)推出一些各地的特色小吃，主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點(diǎn)，而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大，，首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留，不斷精益求精，并適時(shí)制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單。同時(shí)通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營(yíng)銷活動(dòng)來推出新的菜式品種。計(jì)劃在二oo六年的三月份——四月份舉辦一個(gè)以口味有特色，價(jià)格實(shí)惠貼近大眾消費(fèi)為目的的美食節(jié)。
6—9月份計(jì)劃引進(jìn)新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味，10月底將著力以高檔、營(yíng)養(yǎng)、有特色來迎合商務(wù)宴請(qǐng)，單位互請(qǐng)及各類中、高檔消費(fèi)客戶的口味。爭(zhēng)取菜式這一產(chǎn)品的更大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不斷完善菜式創(chuàng)新制度，對(duì)菜品開發(fā)研究，監(jiān)督質(zhì)量，跟蹤反饋意見進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致化管理，開辟營(yíng)養(yǎng)膳食，合理膳食，精致飲食的食在xx良好社會(huì)形象，從而爭(zhēng)取更多的客源。
二、服務(wù)上以培訓(xùn)為手段，以基層管理人員為核心，著力打造一支服務(wù)水平過硬的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。來應(yīng)對(duì)餐飲市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品，我們將緊緊圍繞酒店“情滿xx，舒適家園”這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識(shí)。計(jì)劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條，即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據(jù)本層不同實(shí)際情況進(jìn)行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實(shí)，將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，完善，同時(shí)通過考核來檢驗(yàn)實(shí)施效果。
一樓的服務(wù)仍然以“快”、“準(zhǔn)”、“靈”為服務(wù)方針，同時(shí)突出對(duì)老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。二樓著重在餐廳氛圍的營(yíng)造上想辦法，添置臺(tái)心布，口布，從臺(tái)面上使宴會(huì)廳的色彩更喜慶，可以考慮制做椅套，在大廳的龍鳳臺(tái)上對(duì)宴會(huì)的主題突出更鮮明一些，從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會(huì)品牌。三樓的包廂服務(wù)突出個(gè)性，特別對(duì)于固定客戶要加強(qiáng)同客人之間的情感溝通，突出“情”字，用真誠、熱情、友情留住顧客，同時(shí)建立以三樓為點(diǎn)的餐飲部兼職營(yíng)銷小組，從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時(shí)間，走出去拜訪客戶，聽取客人意見，拉近同顧客距離，開發(fā)新客源，利用在餐廳服務(wù)的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)顧客，制定出營(yíng)銷小組工作計(jì)劃，考核工作成績(jī)，通過小組帶動(dòng)部門全員銷售，用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶。
三、降低開支，節(jié)約成本，爭(zhēng)取的利潤(rùn)空間。
成本控制是今年的工作重點(diǎn)，今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%，歷年來的毛利率都離這個(gè)數(shù)有一定差距。今年，我們將從原頭開始，對(duì)原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，安排專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收，簽單，代替過去各廚房各自驗(yàn)收的情況，從而從原材料成本上加以控制，另外，在廚房原料使用上加強(qiáng)管理，杜絕浪費(fèi)。
不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度，對(duì)低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用，建立起不同樓層的財(cái)產(chǎn)臺(tái)帳，充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫，將各類物品分類碼放，避免以前亂堆放的情況，延長(zhǎng)物品的使用壽命，在不損害客人利益，不降低服務(wù)水準(zhǔn)，不影響餐廳環(huán)境的前提下，盡的努力來實(shí)現(xiàn)部門更多的利潤(rùn)。
新的一年，新的目標(biāo)，我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，調(diào)動(dòng)部門全體員工的工作熱情，全力以赴爭(zhēng)取創(chuàng)造出更好的成績(jī)。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇三
為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范社區(qū)環(huán)境管理，改善居民生產(chǎn)、居住環(huán)境，樹立國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)新形象，建立長(zhǎng)效的工作、管理和監(jiān)督機(jī)制，特制定如下工作計(jì)劃：
各社居委主要負(fù)責(zé)人及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人是文明創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人。辦事處對(duì)各單位創(chuàng)建、整治活動(dòng)的工作落實(shí)、推進(jìn)情況進(jìn)行考核檢查，同時(shí)要求各單位加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)小區(qū)物業(yè)管理單位的督促檢查。
1、建立網(wǎng)格化管理模式。各社區(qū)要合理劃分文明創(chuàng)建責(zé)任網(wǎng)格，配備網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的文明創(chuàng)建和環(huán)境整治工作。對(duì)于在檢查中出現(xiàn)問題未及時(shí)整改、在考評(píng)中處于考核末位的網(wǎng)格責(zé)任人，由辦事處對(duì)其書面通報(bào)批評(píng)，取消年度評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
2、嚴(yán)格社區(qū)文明創(chuàng)建考評(píng)工作。堅(jiān)持還建小區(qū)每天一巡查，各社區(qū)文明創(chuàng)建工作一月一考評(píng)，堅(jiān)持明查與暗訪相結(jié)合，并及時(shí)公布、通報(bào)考評(píng)結(jié)果。社區(qū)平時(shí)的考評(píng)結(jié)果納入年底績(jī)效考核，物業(yè)公司的考評(píng)結(jié)果與年審掛鉤。
3、強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)。各社區(qū)要切實(shí)加大宣傳教育力度，讓廣大群眾積極支持和主動(dòng)參與環(huán)境整治工作。辦事處適時(shí)編發(fā)宣傳簡(jiǎn)報(bào)，對(duì)各社區(qū)工作中的成功做法進(jìn)行宣傳，對(duì)推諉扯皮、屢次不改的問題和現(xiàn)象進(jìn)行公開曝光。
4.強(qiáng)化管理措施。各社區(qū)要明確文明創(chuàng)建、環(huán)境整治工作任務(wù)和工作職責(zé)，社區(qū)主要負(fù)責(zé)人要親自上陣，做到任務(wù)明確到位、監(jiān)督落實(shí)到位、問題整改到位。
5.加大投入力度。辦事處和各社區(qū)要加大對(duì)文明創(chuàng)建工作人、財(cái)、物的投入力度，保證環(huán)境整治工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、治理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。各還建小區(qū)、無物業(yè)管理和無主管單位的小區(qū)是環(huán)境整治的重點(diǎn)區(qū)域。
一是管理好環(huán)境衛(wèi)生。做到小區(qū)地面無垃圾、果殼、紙屑等廢棄物，無垃圾圍桶現(xiàn)象，環(huán)衛(wèi)設(shè)施完整干凈，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，墻面無“牛皮癬”等。
二是管理好綠化美化。管好小區(qū)內(nèi)的花草樹木，做到花壇和綠化帶內(nèi)無棄土、雜物；無擅自占用綠地、損壞花草樹木等行為。
三是管理好小區(qū)秩序。小區(qū)內(nèi)無占道經(jīng)營(yíng)、無噪音擾民、無亂搭亂建、亂掛亂曬、亂寫亂畫、亂涂亂貼、亂停亂放、亂堆亂倒等現(xiàn)象。
社居委對(duì)發(fā)生上述現(xiàn)象的居民，要對(duì)其行為進(jìn)行曝光和嚴(yán)厲批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改，情況嚴(yán)重的要扣發(fā)或者緩發(fā)其在社區(qū)享受的集體提供的福利。
2、整治亂搭亂建。
各社居委和物業(yè)公司要切實(shí)按照與辦事處簽訂的“違法建設(shè)防控目標(biāo)責(zé)任書”開展好工作。加大巡查防控力度，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止，制止不了的要及時(shí)向執(zhí)法部門報(bào)告并積極配合執(zhí)法部門開展拆除工作，同時(shí)做好工作記錄。要加大違章建設(shè)多發(fā)易發(fā)地段、區(qū)域內(nèi)的巡查力度，做好居民小區(qū)重點(diǎn)區(qū)域的違法建設(shè)防控和拆除工作。
3、整治“三線三邊”
全面清除“三線三邊”積存垃圾，在相關(guān)沿線居民聚集區(qū)設(shè)立必要的垃圾箱、垃圾桶、垃圾池，同時(shí)要加強(qiáng)保潔、定時(shí)清運(yùn)。美化社區(qū)環(huán)境，加強(qiáng)沿線常態(tài)保潔。
4、推進(jìn)“道德講堂”建設(shè)。
各社區(qū)要設(shè)立道德講堂，有固定的場(chǎng)所、有經(jīng)?；幕顒?dòng)、規(guī)范性流程、有濃厚的道德文化氛圍。探索設(shè)計(jì)廣大干部職工樂于參與、便于參與的形式，廣泛開展“修身律己”活動(dòng)，引導(dǎo)干部職工在參與中不斷學(xué)習(xí)、養(yǎng)心修身，自省自律、慎獨(dú)慎微、知榮明恥，提高干部職工的道德自覺和道德水平。
5、廣泛開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。
建立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍，要把文明單位創(chuàng)建工作與學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來。推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)制度化，形成志愿者社區(qū)登記注冊(cè)制度、志愿者招募制度、志愿服務(wù)項(xiàng)目對(duì)接制度、志愿服務(wù)活動(dòng)記錄制度。廣泛開展以關(guān)愛空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工和殘疾人等為內(nèi)容的“鄰里守望”志愿服務(wù)活動(dòng)，參與維護(hù)公共秩序、勸導(dǎo)文明交通活動(dòng)，讓廣大居民在志愿服務(wù)中陶冶情操、提升道德修養(yǎng)。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇四
在這萬物復(fù)蘇，欣欣向榮的美好季節(jié)，我們重新起航迎來了新學(xué)期。經(jīng)過與學(xué)生們一個(gè)學(xué)期的接觸，對(duì)班級(jí)的同學(xué)也有了深入的了解，讓我對(duì)工作有一個(gè)較清晰的思路，我希望在新的學(xué)期里能搞好班級(jí)工作，把我們的六(2)班建成一個(gè)和諧的家庭!根據(jù)我班同學(xué)思想還不夠成熟、學(xué)習(xí)目的不是太明確的特點(diǎn)，制定以下工作計(jì)劃！
教育學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校、班級(jí)的規(guī)章制度學(xué)習(xí)與生活，嚴(yán)格執(zhí)行一日常規(guī)，從學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律等各方面嚴(yán)格要求自己，盡快適應(yīng)新的`學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
我認(rèn)為要作好學(xué)生工作，關(guān)鍵在于抓好學(xué)生的心理，不能把他們看成孩子，其內(nèi)心世界可以說豐富多彩，這時(shí)候不僅表現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，更要注重思想道德培養(yǎng)，紀(jì)律觀念形成，助人為樂思想品質(zhì)培養(yǎng)，作為班主任只有俯下身子和學(xué)生交心，做學(xué)生的朋友，學(xué)生才會(huì)和你敞開心扉，暴露學(xué)生的內(nèi)心世界，向你坦言，為班級(jí)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為搞好班級(jí)工作提供依據(jù)。
人無完人，金無足赤，只有自重，才能自尊自愛，如果沒有自尊，是不可能得到別人的尊?？吹綄W(xué)生有了長(zhǎng)處，有了閃光點(diǎn)就要表揚(yáng)，讓其樹立自信，使其有成功感，而不是諷刺挖苦打。別人做了好事或取得了可喜的成績(jī)，應(yīng)該羨慕，而不應(yīng)該嫉妒，尊重別人實(shí)際上就是尊重自己，這樣同學(xué)與同學(xué)之間關(guān)系才會(huì)越來越融洽，只有這樣學(xué)生之間團(tuán)結(jié)的才像一個(gè)人一樣，人人都不去計(jì)較得失。真正做到“我為人人，人人為我”。
學(xué)生作為學(xué)生，心胸要開朗、寬廣，遇事不要鉆牛角尖，要有君子風(fēng)度，大將風(fēng)度。無論什么樣的事，都能容的下，俗話說”宰相肚里能撐船”別人若指責(zé)你，你要好好想想自己的過錯(cuò)就改正，不是自己的過錯(cuò)就引以為戒，有則改之，無則加勉，不要一時(shí)沖動(dòng)鬧得不可開交，顯得沒有肚量，太小氣，心胸太狹窄，班主任希望每個(gè)同學(xué)都是心胸寬廣之人，同別人不計(jì)較，默默學(xué)習(xí)，默默干工作的同學(xué)。
我們來到學(xué)校就是為了學(xué)習(xí)，現(xiàn)在社會(huì)需要的是有文化、守紀(jì)律、有創(chuàng)新的一代新人，只有頑強(qiáng)拼搏，積極進(jìn)取，將來才能適應(yīng)社會(huì)，才不會(huì)被淘汰，成為對(duì)社會(huì)有用的人，可一部分同學(xué)不注意上進(jìn)，厭惡學(xué)習(xí)，要經(jīng)常教育他們：要想取得好成績(jī)必須付出，有頑強(qiáng)拼搏精神。有些同學(xué)的成績(jī)總是不夠理想，就是與他們下功夫不夠，沒有毅力直接有關(guān)。教育他們不能只看到別人的成績(jī)，還要知道他們成績(jī)背后的付出。
無規(guī)矩不成方圓，為了更好地提高班級(jí)工作，制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，我采取小組管理制度，每小組長(zhǎng)管理十一個(gè)學(xué)生，組長(zhǎng)每天匯報(bào)給班主任當(dāng)天的情況，以便班主任及時(shí)做好班級(jí)管理工作。
1、建立健全班級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度，組建班級(jí)各類組織，明確班干部職責(zé)，分工，值日責(zé)任到人，衛(wèi)生責(zé)任到人，每周總結(jié)評(píng)比。
2、“三比”活動(dòng)，比紀(jì)律、比衛(wèi)生、比學(xué)習(xí)，每周比一比組的紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)，哪組的最好，作出總結(jié)，指出不足，加以改進(jìn)，爭(zhēng)取先進(jìn)。
3、“獻(xiàn)愛心”，為他人做一件你認(rèn)為最有意義的事，體會(huì)助人為樂的快樂感。
4、比先進(jìn)，看誰的進(jìn)步最大，通過前幾周的比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)的開展，讓同學(xué)們?cè)u(píng)出誰是班里最先進(jìn)者，誰進(jìn)步最快，樹立典型。
5、小組總結(jié)評(píng)比，總結(jié)一學(xué)期來班級(jí)各小組工作優(yōu)點(diǎn)和不足，提出改進(jìn)的措施和今后努力的方向。
以上是我為六(2)班做的20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期的班主任計(jì)劃，希望能充分發(fā)揮班主任的教育作用，引到學(xué)生的健康成長(zhǎng)!
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇五
1、緊緊圍繞校黨委、校團(tuán)委的中心工作，積極宣傳黨的基本路線、方針、政策和上級(jí)有關(guān)決議，加強(qiáng)廣大團(tuán)員青年的政治宣傳和思想教育。
2、學(xué)校廣播站課間操播音工作。
3、每天課間操對(duì)“學(xué)生日常行為考核公示欄”進(jìn)行制作并公示。
1、 宣傳部定在每周二下午六點(diǎn)半開例會(huì)，對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)本周工作進(jìn)行安排。
2、 每周安排人員配合學(xué)習(xí)部放電影。
1、 學(xué)校宣傳黑板報(bào)的設(shè)計(jì)、制作。
2、 學(xué)校大型活動(dòng)的策劃、宣傳、組織工作。
3、 每月對(duì)班級(jí)黑板報(bào)進(jìn)行檢查，并按要求打分。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇六
一、做好本部工作。
二、密切配合其他部門工作。
三、積極組織各項(xiàng)活動(dòng)，豐富學(xué)生校園生活。
四、一切聽從指揮。
文藝部在去年做了很多工作，組辦了一場(chǎng)慶元旦晚會(huì)，各班組織了各式文藝活動(dòng)，今年我們將重新開辦以下活動(dòng)：
一、第一屆“十佳歌手大賽”。
為了豐富藝術(shù)系學(xué)生的課余生活，展現(xiàn)我們的青春，我們將于3月份舉辦第一屆“十佳歌手大賽”
二、創(chuàng)建藝術(shù)系文藝社團(tuán)。
文藝社團(tuán)將于3月中旬開始向全院學(xué)生進(jìn)行招生，并定期組織訓(xùn)練。
二、定期組織各班舉行文藝活動(dòng)。
我們文藝部將在下半學(xué)期舉辦以上活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)各班文藝委員積極參加文藝部的各項(xiàng)活動(dòng)。
雖然文藝部工作很多，但我們會(huì)盡力把它做到。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇七
作為一名房地產(chǎn)的員工，怎么給公司帶來更大的效益，自己賺更多的錢才是工作的唯一目標(biāo)，為此一定要有屬于自己的工作計(jì)劃，結(jié)合自己的個(gè)人情況，制定工作計(jì)劃才最好，我在公司的崗位只是一名水電安裝員，在公司工作了兩年了，成績(jī)一直都非常的一般，在公司的反響也不大，今年的'工作馬上就要進(jìn)入正軌，為此我為自己制定了以下的工作計(jì)劃：
要想提升自己的工作效率，增加自己的工作能力，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)典安裝案例是最直接的提升方式，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)，我完全可以在下班期間，在網(wǎng)上觀摩別人的安裝思路，自己本身也有一定的技術(shù)，可以十分清晰的知道哪些是好的、值得學(xué)習(xí)的案例，哪些根本是在開玩笑的，切記不能完全套用，得有自己的想法，加入自己的思路，對(duì)其加以改進(jìn)。現(xiàn)在一般都是裝暗線的，也就是說基本上都是一間毛坯房，我先進(jìn)行水電安裝，然后其他工人才能進(jìn)行施工，這樣就是完全的把水管、電路完全的遮住，但是這也就意味著一點(diǎn)，我就沒辦法在他們出現(xiàn)故障的時(shí)候，進(jìn)行修理，那就必須要做到，等顧客使用之后，一點(diǎn)問題也不會(huì)出現(xiàn)，否則修理的代價(jià)太大，還需要把地板磚墻磚卸下來，尋找問題所在。除此之外，公司這方面的老師傅，也是大有人在，一般公司的每一個(gè)工地的安裝案例都會(huì)存檔的，我也可以進(jìn)行借閱，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還可以請(qǐng)教負(fù)責(zé)人。
一名優(yōu)秀的水電工，一定要能對(duì)公司設(shè)計(jì)師對(duì)房間的水電設(shè)計(jì)圖提出自己的見解，畢竟自己才是專業(yè)的，怎么做才能更省材料，更方便，用什么材料最好都是值得考究的，不能一味的按照公司的設(shè)計(jì)圖來走，哪怕自己知道這是非常不對(duì)的方案，但是有時(shí)候設(shè)計(jì)師也會(huì)有他的考慮，這就需要雙方的溝通了解了。一個(gè)方案經(jīng)得起推敲的，才能算的上是好方案。
我從我以往的工作來看，不難發(fā)現(xiàn)我做事太過于細(xì)致了，整個(gè)安裝過程都是小心翼翼的，就好像是在完成一件藝術(shù)品一樣，但是實(shí)際性作用并不大，雖然我的安裝結(jié)果得到過領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，但是卻得到了不少公司同事們的鄙夷，因?yàn)樵谖曳浅ＵJ(rèn)真仔細(xì)的安裝背后肯定是要浪費(fèi)很多的時(shí)間，一定程度上耽誤了他們后續(xù)工作的開展。更何況這些線路管道最后都要被沙子水泥掩埋的，好不好看一點(diǎn)也無所謂的，我只要保證整個(gè)線路管道能正常的使用就可以了，我今后也會(huì)注意，改變自己的這個(gè)習(xí)慣，盡可能的給后面等著施工的同事節(jié)省時(shí)間。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇八
幼兒園工作是否能順利的開展，那么工作計(jì)劃是必不可少的。不管是任何工作在開展前都要有工作計(jì)劃，20__年根據(jù)幼兒園歷年來的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)幼兒習(xí)慣培養(yǎng)的重點(diǎn)，制定出了幼兒園工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想：
以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理工作條例》為準(zhǔn)繩，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》（試行）精神為指南，以提高保教質(zhì)量為中心，以教研教改為動(dòng)力，培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，深化教育改革，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理，全面實(shí)施和推進(jìn)素質(zhì)教育，辦人民滿意的幼兒教育。
二、工作目標(biāo)：
在實(shí)踐新《綱要》的過程中，不斷轉(zhuǎn)變教育觀念，落實(shí)教育行為，本著可持續(xù)發(fā)展的原則，運(yùn)用發(fā)展的眼光，挖掘自身潛力，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)。在課程改革、創(chuàng)特色教育、樹自身品牌上下工夫，樹立經(jīng)營(yíng)學(xué)校的新理念，加強(qiáng)校園建設(shè)與管理，不斷改善辦園條件，優(yōu)化育人環(huán)境，努力構(gòu)建和諧校園。
三、主要工作：
（一）園務(wù)管理：科學(xué)管理，提高效益。
1、辦園思想：依法治園，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；依法治教，注重行風(fēng)建設(shè)。幼兒園一切工作以促進(jìn)幼兒發(fā)展、促進(jìn)教師成長(zhǎng)、推動(dòng)幼兒園發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)。
2、管理方式：以人為本，剛?cè)岵⒅?，以開放而彈性的管理、靈活而務(wù)實(shí)的作風(fēng)激發(fā)教職工工作內(nèi)驅(qū)力。在統(tǒng)攬全局的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)參與實(shí)踐教育教學(xué)第一線。
3、班子建設(shè)：注重學(xué)習(xí)反思、倡導(dǎo)批評(píng)監(jiān)督，內(nèi)省與外力共同推動(dòng)班子隊(duì)伍的建設(shè)。班子人員在思想上強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)："一體意識(shí)"、"開拓意識(shí)"、"服務(wù)意識(shí)"，形成一支"開明、團(tuán)結(jié)、廉潔、高效"的好班子，使幼兒園整體工作快速發(fā)展。
4、師資建設(shè)：通過不斷完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)教師能力、素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)的提升，更好地促進(jìn)幼兒園的內(nèi)涵發(fā)展，多途徑促進(jìn)青年教師快速成長(zhǎng)。主要方法有：一是充分發(fā)揮骨干教師的傳、幫、帶、模范帶頭作用；二是搭建舞臺(tái)，施壓鍛煉；三是園本培訓(xùn)有的放矢，促進(jìn)成功；四是加強(qiáng)對(duì)話與交流，鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相合作、共同提高。
5、家長(zhǎng)工作：宣傳與溝通并舉，引導(dǎo)與合作并重。召開不同類型的個(gè)性化家長(zhǎng)會(huì)，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持配合，繼續(xù)做好家教講座、提高家長(zhǎng)的滿意度、提高社會(huì)的信譽(yù)度。
（二）后勤管理：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高素質(zhì)。
1、幼兒園后勤工作計(jì)劃中依據(jù)依法辦園的思想，收好用好經(jīng)費(fèi)，處理好節(jié)約開支與幼兒發(fā)展的矛盾，加強(qiáng)班級(jí)、幼兒園物品的管理工作，以實(shí)效為原則合理添置物品。
2、強(qiáng)化安全意識(shí)，安全第一，警鐘長(zhǎng)鳴。細(xì)化安全工作崗位責(zé)任制，防患在先，每天一小查，每周一大查。定期檢查維修，合理考評(píng)，臺(tái)帳齊全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，做好保健衛(wèi)生工作，做細(xì)做實(shí)，嚴(yán)格規(guī)范。注重消毒、防病的過程工作；加強(qiáng)食堂管理，嚴(yán)格把好進(jìn)菜關(guān)，做好人員體檢工作。保證餐點(diǎn)的質(zhì)量安全，科學(xué)合理制定菜譜；及時(shí)更換櫥窗，向家長(zhǎng)宣傳防病知識(shí)，積極做好預(yù)防傳染工作。
（四）具體安排：
1、制定各項(xiàng)幼兒園個(gè)人工作計(jì)劃，完成校園環(huán)境布置。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)《綱要》，商討集體備課方案。
3、園內(nèi)大班廣播操比賽。
4、家長(zhǎng)園地的布置評(píng)比。
5、學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論。
1、園內(nèi)幼兒繪畫比賽。
2，讀書比賽。
1、體育競(jìng)賽活動(dòng)。
2、加強(qiáng)文藝排練。
1、園內(nèi)舞蹈比賽。
2、迎"六一"家園聯(lián)誼活動(dòng)籌備。
1、"六一"藝術(shù)節(jié)，家長(zhǎng)開放日活動(dòng)。
1、各類材料上交。
2、教育教學(xué)工作總結(jié)評(píng)比。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇九
作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
以上，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇十
一、指導(dǎo)思想：
積極開展實(shí)際、實(shí)用、有效的工作，堅(jiān)持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo)，走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路，挖掘潛力，開源節(jié)流，努力增加營(yíng)業(yè)收入，做好內(nèi)部管理，全面提升工作效能，逐步提高部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。
1、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細(xì)則及實(shí)施辦法》，通過明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的檢查制度，達(dá)到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。
2、加強(qiáng)職場(chǎng)工作質(zhì)量的預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、事后控制，著眼于細(xì)節(jié)服務(wù)，關(guān)注客人需求，重視客人感受，確保向客人提供“主動(dòng)、熱情、準(zhǔn)確、迅速”的服務(wù)。
3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯，對(duì)前臺(tái)、商務(wù)中心、總機(jī)管區(qū)員工逐步試行輪崗工作，達(dá)到豐富員工工作經(jīng)驗(yàn)，增加員工工作技能，提高員工工作興趣的目的，打造企業(yè)一專多能的復(fù)合型人才。
4、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作，做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。
5、繼續(xù)收集與整理客戶檔案，為賓客提供親情化、個(gè)性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。
6、在節(jié)能降耗方面。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)，延長(zhǎng)使用壽命;前臺(tái)節(jié)省訂單、登記單、如寫錯(cuò)了用涂改液涂改后再使用，減少因個(gè)人原因而導(dǎo)致浪費(fèi);總機(jī)在晚9：30過后，將話務(wù)臺(tái)關(guān)掉一臺(tái)節(jié)約能耗;餐廳能用廢紙不用新紙，能用速印紙不用復(fù)印紙等。
7、重視安全防范意識(shí)，貫徹執(zhí)行店內(nèi)各項(xiàng)安全規(guī)章制度及公安部門的有關(guān)規(guī)定。
2.辦公室2017年度工作計(jì)劃。
5.2017最新公司年度工作計(jì)劃范文。
9.2017綜合部年度工作計(jì)劃范文。
10.公司綜合辦公室2017年度工作計(jì)劃。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇十一
大部分孩子已經(jīng)在幼兒園生活和學(xué)習(xí)一年多了，他們的自理能力都有了很大的`提高，基本都能自我服務(wù)，學(xué)習(xí)上有了自覺性，主動(dòng)性，探索性，生活行為習(xí)慣好，尊重老師，團(tuán)結(jié)同伴，能和睦相處，但是仍存在一些問題，如繼續(xù)加強(qiáng)幼兒午睡的自覺性，繼續(xù)加強(qiáng)幼兒安全，衛(wèi)生知識(shí)，提高幼兒自我防范，自我保護(hù)意識(shí)。但我們也看到存在的一些問題，幼兒的語言表達(dá)能力欠佳、自主操作能力較弱、幼兒的行為常規(guī)還需加強(qiáng)。認(rèn)真規(guī)范幼兒的一日常規(guī)，加強(qiáng)紀(jì)律教育，努力做好班級(jí)保教工作。
保教工作中，規(guī)范幼兒的一日活動(dòng)常規(guī)，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)，做好品德教育工作，發(fā)展幼兒智力，培養(yǎng)正確的美感。促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展。
1、保育工作。
為了做好幼兒園保育工作，督促生活教師搞好班級(jí)衛(wèi)生，每天做好清潔、消毒、通風(fēng)工作;預(yù)防傳染病的發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行幼兒的一日活動(dòng)作息制度，合理地安排好幼兒的一日生活;整理好室內(nèi)外的環(huán)境布置，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)清潔舒適、健康安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
為培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。教育幼兒注意個(gè)人衛(wèi)生，不能把臟東西放入嘴里，以防止病由口入。加強(qiáng)幼兒自理能力的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)做一些力所能及的事情。
2、教育教學(xué)工作。
在教課的過程中，尊重幼兒在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的主體地位，根據(jù)中班幼兒的興趣和發(fā)展目標(biāo)結(jié)合我們新的建構(gòu)式課程內(nèi)容增加五大領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容，制定好每月、每周、每日教學(xué)工作計(jì)劃，有計(jì)劃有目的地組織實(shí)施，開展豐富多彩的教育教學(xué)活動(dòng)，合理利用、整合各方資源。充分發(fā)揮幼兒的主動(dòng)性。在活動(dòng)中注重對(duì)幼兒進(jìn)行語言智能、自我認(rèn)識(shí)智能、人際關(guān)系智能、等的發(fā)展。
進(jìn)行賞識(shí)教育，留心每個(gè)幼兒身上的閃光點(diǎn)，對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)，對(duì)于那些較內(nèi)向、安靜的幼兒多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)他們的進(jìn)步更應(yīng)及時(shí)表揚(yáng)，增強(qiáng)他們的自信心和榮譽(yù)感。常規(guī)的好壞直接影響教學(xué)秩序，從而影響孩子的發(fā)展。通過晨間談話、隨機(jī)談話、離園前談話等，向幼兒講清常規(guī)、要求，并采用多種形式對(duì)幼兒進(jìn)行訓(xùn)練，嚴(yán)格檢查常規(guī)執(zhí)行情況，逐步培養(yǎng)幼兒能自覺遵守各項(xiàng)規(guī)則。
重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒的閱讀能力、提高幼兒的講述能力。幫助幼兒掌握閱讀的方法，能逐頁翻讀、學(xué)習(xí)用完整的話表達(dá)每一頁的大致內(nèi)容。訓(xùn)練幼兒講述故事的能力，利用空余時(shí)間開展故事比賽活動(dòng)。
我們始終都要把安全工作放在首要。加強(qiáng)日常活動(dòng)中的安全管理。重視幼兒一日活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的安全管理工作，如晨間安全檢查、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視，保證幼兒一日活動(dòng)不脫離老師的視線。在日?；顒?dòng)中穿插安全教育、加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)、幫助幼兒掌握一些自我保護(hù)技能。提高自己的責(zé)任心，細(xì)心排除一切不安全因素。對(duì)幼兒上下樓要加強(qiáng)管理，扶上扶下注意安全，我們要讓幼兒在安全的環(huán)境下健康成長(zhǎng)。
1、每月定期召開班務(wù)會(huì)，對(duì)上個(gè)月的所有情況進(jìn)行工作總結(jié)，共同討論自己工作中遇到的困難，找出解決的辦法。布置好本月的工作內(nèi)容。
2、認(rèn)真制訂好月、周、日計(jì)劃。嚴(yán)格按計(jì)劃開展各項(xiàng)活動(dòng)。幼兒一日活動(dòng)科學(xué)合理、動(dòng)靜交替地安排好。
3、認(rèn)真督促填寫幼兒請(qǐng)假登記表和交接班記錄。
4、管理好班級(jí)財(cái)物，每天檢查門窗是否關(guān)好;不讓班級(jí)財(cái)物丟失;平時(shí)注意節(jié)約用水、用電以免造成不必要的浪費(fèi)。
目的：做好家長(zhǎng)工作，提高家園共育的效果。
1、請(qǐng)家長(zhǎng)按時(shí)接送孩子，確保幼兒來園、離校安全。
2、根據(jù)中班具體情況，有針對(duì)性地做好家園共育欄目，及時(shí)向家長(zhǎng)宣傳有關(guān)幼教知識(shí)，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒在園情況。
3、利用早晚接送幼兒的環(huán)節(jié)，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。
4、通過家訪、電訪和電子郵件等形式與家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系，及時(shí)交流幼兒的生活學(xué)習(xí)情況。
總之，我班兩位教師將繼續(xù)努力、團(tuán)結(jié)一致、同心協(xié)力把班級(jí)工作做好，爭(zhēng)取取得更好成績(jī)!
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇十二
xx社區(qū)居委會(huì)是于20xx年6月6日新成立的，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和居民的支持下，這個(gè)新的集體雖然成立的時(shí)間短但卻順利的完成了幾項(xiàng)工作，兩委班子換屆等工作，對(duì)于下半年將會(huì)根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)和居民的需求來理清思路開展工作：
xx社區(qū)作為一個(gè)混合型社區(qū)轄區(qū)的面積是20萬平方米，3個(gè)自然小區(qū)分為回遷樓、家屬院、商品樓，設(shè)計(jì)戶數(shù)1976戶，總?cè)丝?920人，其中流動(dòng)人口達(dá)1410人，小區(qū)的人員構(gòu)成、社區(qū)環(huán)境、居民需求各具特色，經(jīng)過我們?nèi)霊簟⒆労驼匍_居民代表會(huì)的形式，我們了解到：社區(qū)的大部分老年人為退休人員，他們普遍感到社區(qū)活動(dòng)空間少、活動(dòng)內(nèi)容不夠廣，他們需要豐富的業(yè)余文化生活；社區(qū)中的弱勢(shì)群體需要在物質(zhì)和精神上給予幫助；老舊小區(qū)的環(huán)境和安全是居民最為關(guān)心的問題；外來流動(dòng)人口和上班族對(duì)居委會(huì)的工作內(nèi)容、職責(zé)、任務(wù)不清晰，需要我們采取現(xiàn)代化的工作方式來建立平臺(tái)、加強(qiáng)交流。
社區(qū)建設(shè)正在快速的發(fā)展著，這就要求我們每一個(gè)社區(qū)工作者要不斷更新自己的管理理念與方式，這要求我們每一個(gè)社區(qū)工作者將科學(xué)與發(fā)展融入到社區(qū)建設(shè)的方方面面，它既包括我們隊(duì)自身隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展也包括對(duì)社區(qū)居民的及轄區(qū)單位科學(xué)的管理與發(fā)展，在做這些工作時(shí)我們必須有一個(gè)明確的方向那就是“提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量和文明程度，最終提升居民的幸福指數(shù)”，這就要求我們從居民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)入手，突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、有步驟的推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)的順利進(jìn)行。
（一）在社區(qū)環(huán)境中求“安”
萬事“安”為先，只有安居才能樂業(yè)，在20xx年下半年針對(duì)安全我們要從以下幾個(gè)方面加大力度首先增加宣傳與培訓(xùn)的次數(shù)與質(zhì)量。對(duì)社區(qū)居民、外來人口和青少年進(jìn)行法制安全方面的教育，提高他們的安全意識(shí)和自我防范能力；其次增強(qiáng)群防群治力量，在完善、整合三個(gè)小區(qū)的紅袖標(biāo)隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，形成由樓門長(zhǎng)、紅袖標(biāo)、物業(yè)保安、社區(qū)片警、綜治專干組成的`社區(qū)的防護(hù)體系，以保證社區(qū)安全、調(diào)高社區(qū)安全系數(shù)；再有制定檢查制度，每周定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合的方法，對(duì)物業(yè)技防的設(shè)施、設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行檢查，以提高物業(yè)部門對(duì)安全的重視程度，最終達(dá)到社區(qū)的安全。
（二）在社區(qū)服務(wù)中求“實(shí)”
作為一名社區(qū)專職工作者，要始終將“為民服務(wù)”作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在對(duì)本社區(qū)的老年人、殘疾人、優(yōu)撫人員的服務(wù)上將一對(duì)一變?yōu)槎鄬?duì)一，努力讓盡可能多的社區(qū)居民都來關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛弱勢(shì)人員，并不斷擴(kuò)大服務(wù)的內(nèi)容，拓展服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量將服務(wù)人員組成隊(duì)伍、形成機(jī)制，滿足居民多方位的需求。
在下半年還要讓新成立的“社情民意信息隊(duì)”充分發(fā)揮它的作用并形成制度，采取定期匯報(bào)的方法來將社區(qū)的問題匯總，在周一的例會(huì)上集體討論集中解決，在解決居民所關(guān)心的熱點(diǎn)問題上。
下半年我們將和物業(yè)協(xié)調(diào)在棗園東里小區(qū)大門東側(cè)開設(shè)便于居民出行的s型小門，改變?cè)瓉淼男腥恕C(jī)動(dòng)車共走一門的現(xiàn)狀；在街道的幫助下，積極和相關(guān)部門聯(lián)系為殘疾人所住單元一層樓梯改為便于出入的坡道；要改善二公司的社區(qū)環(huán)境就要激發(fā)居民的參與熱情通過典型事例教育、號(hào)召居民自己動(dòng)手美化環(huán)境，使“社區(qū)是小家，建設(shè)靠大家”這句話落到實(shí)處。
（三）在社區(qū)活動(dòng)上求“和”
xx社區(qū)居委會(huì)從成立到現(xiàn)在，社區(qū)一直本著“以人為本、科學(xué)合理、普及大眾”的原則來開展各種文體活動(dòng)，在下半年我們將充分利用面積320平方米文化活動(dòng)用地，在原有秧歌隊(duì)、舞蹈隊(duì)、太極隊(duì)的基礎(chǔ)上，增設(shè)書畫社、懇談室、圖書室、驛站馨情工作室等功能室，同時(shí)增加公益之星、文明家庭、敬老楷模的評(píng)比，最大范圍的滿足和豐富社區(qū)居民的業(yè)務(wù)文化生活，提升社區(qū)居民的文化素養(yǎng)，將健康向上的文娛方法傳遞給每一位居民，把文明、科學(xué)的生活方式帶給社區(qū)、帶入家庭。
（四）在社區(qū)共建中求“融”
俗話說“孤木難成林”，同樣在社區(qū)建設(shè)中，專靠居委會(huì)的一方力量是有限的，社區(qū)如何調(diào)動(dòng)廣大社區(qū)單位參與到社區(qū)建設(shè)中來，形成“多方參與、齊抓共管”的氛圍，是我們下半年，乃至以后幾年的重要工作，為此，我們將采取主動(dòng)上門，積極溝通，并利益的共同點(diǎn)為融合點(diǎn)和驅(qū)動(dòng)力，促使轄區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)中來，使她們變成社區(qū)建設(shè)的熱心人，同時(shí)通過社區(qū)與轄區(qū)單位的聯(lián)席會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、聯(lián)歡會(huì)，社區(qū)文化、養(yǎng)生、保健、理財(cái)?shù)戎R(shí)講座，來解決社區(qū)問題、增進(jìn)情感的交流，加速轄區(qū)單位與社區(qū)的相互認(rèn)可與支持，逐步增加共建的吸引力，共同推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的快速發(fā)展。
（五）在社區(qū)行政工作中求“新”
xx社區(qū)居委會(huì)的成員平均年齡29歲，年輕的社區(qū)專職工作者給工作帶來了新的方式與方法，接下來我們將充分利用現(xiàn)代化的設(shè)備，將社區(qū)中的各類專項(xiàng)資料制成電子版，同時(shí)保證資料的常用常新；建立屬于自己社區(qū)的qq群，方便上情下達(dá)，及信息接收；為社區(qū)建立網(wǎng)站，用現(xiàn)代化的手段介紹自己、宣傳自己讓它成為居委會(huì)和居民溝通的又一平臺(tái)；成立社區(qū)居民議事會(huì)，增強(qiáng)居民的主人翁責(zé)任感，調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性；組織社區(qū)專職人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)和文化科技方面的知識(shí)，督促他們不斷學(xué)習(xí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)，使自己成為全面發(fā)展綜合性人才；在居委會(huì)內(nèi)部開展經(jīng)常性的自評(píng)和互評(píng)工作，使社區(qū)工作者在批評(píng)和自我批評(píng)，肯定與自我肯定中不斷自醒、自覺、自立，不斷的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
回望上半年我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)成績(jī)，展望下半年我又有了新的任務(wù)，作為一個(gè)新的集體，我們要做到既不愧對(duì)過去，也要踏實(shí)對(duì)待未來，盡管我們還年輕，盡管我們還不夠成熟，盡管我們有著這樣、那樣的不足，但是，我們有信心、有能力去爭(zhēng)取和創(chuàng)造屬于我們自己的榮譽(yù)和輝煌！
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇十三
作為酒店經(jīng)理，本人有義務(wù)為提高酒店的營(yíng)業(yè)額效力。下面是本人20xx年度工作計(jì)劃：
作為一個(gè)大型的娛樂部門，必須對(duì)其所擁有的的人力、物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織管理，ktv作為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜、物品繁多等，為了確保正常工作的有序進(jìn)行，我們要必要對(duì)組織內(nèi)的管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的計(jì)劃和管理分配，這可以從兩方面入手，其一，形成形成xx嘉年華ktv航所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制，即設(shè)定康樂部?jī)?nèi)部的組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)定和確定各崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)權(quán)限的劃分，班組的編排，管理人員的分配領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行合理有效的實(shí)質(zhì)，使現(xiàn)場(chǎng)的大小事情有人做，有人管所有人員知道自己該做什，該怎么做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不至于閑置。
其二，合理而有效的組織和調(diào)配部門的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，ktv的運(yùn)營(yíng)不可能一成不變，它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部競(jìng)爭(zhēng)等情況，時(shí)好時(shí)差，又分為淡季和旺季，這就要求作為管理者掌握部門的營(yíng)運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調(diào)配，是現(xiàn)有資源部至于浪費(fèi)也不至于潰乏，宗旨，組織的意義是確?，F(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
“無規(guī)矩不成方圓”，作為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國(guó)家要有規(guī)范的完善的制度的保證，對(duì)場(chǎng)所的組織服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式，人事管理，人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物資，營(yíng)業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目，應(yīng)以明文規(guī)定的形式，進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有章可循，有法可依，知道什么該做，什么不該做，另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、認(rèn)識(shí)考檢制度、獎(jiǎng)罰制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度等應(yīng)以明文形式規(guī)定，制度的規(guī)定最主要的目的.是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，是工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。
部門的運(yùn)營(yíng)必定涉及到現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)，而現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)就要有人去管理，做為管理者每天必須做且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理工作，現(xiàn)場(chǎng)工作主要非為三個(gè)部分第一：班前準(zhǔn)備工作，主持召開班前會(huì)，對(duì)前一天工作進(jìn)行總結(jié)和分析，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行分配，檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)。第二：班中的巡場(chǎng)工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，去了解客人的需求，以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料，對(duì)員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢測(cè)，以便進(jìn)行決策改進(jìn)，隨時(shí)注意營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)存在的問題，即使進(jìn)行解決、糾正。第三：班后總結(jié)評(píng)估工作，對(duì)當(dāng)天勞動(dòng)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。作為管理者，必須從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。
何為企業(yè)文化？它是指企業(yè)在自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中通過配置、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同風(fēng)行的價(jià)值觀念基本信念和行為準(zhǔn)則，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營(yíng)管理過程中重做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的所造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)！這樣才能為酒店打造一支無往不利的隊(duì)伍！
以上就是本人20xx年度的工作總結(jié)匯報(bào)和對(duì)新的一年的工作計(jì)劃，其中有許多的不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指導(dǎo)。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇十四
20xx年在歡樂中度過，在經(jīng)過了一年艱苦的工作后，我們酒店客房部全體工作人員都得到了應(yīng)有的回報(bào)?；仡櫼荒暌詠砦覀兊墓ぷ鳎梢哉f，我們一直做的很好！之前很多次的努力，在今天看來也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的順利，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)！做完20xx年工作總結(jié)，我們對(duì)20xx年有了更多的期許，希望一年勝似一年，為此，我們將以前好的方面堅(jiān)持做下去，對(duì)于存在的不足，我們有深省的認(rèn)識(shí)并加以改進(jìn)，并在酒店客房部20xx年工作計(jì)劃重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時(shí)，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個(gè)枕頭”。試想顧客對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘？部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等，使這成為員工的自覺行動(dòng)，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng)：對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員，部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。(萬業(yè)寶wanyebao)。
3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供“五心”服務(wù)。簡(jiǎn)：工作程序盡量簡(jiǎn)化，工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了，意見反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便?？欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對(duì)客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對(duì)，然后進(jìn)行服務(wù)好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。五心服務(wù)：為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由pa員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶?，F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達(dá)成協(xié)議，徹底解決這一問題。六、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。
一、扎扎實(shí)實(shí)做好社區(qū)黨建工作，為構(gòu)建“風(fēng)范道德型”社區(qū)提供組織保證。
社區(qū)黨組織是社區(qū)各類組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，社區(qū)黨組織堅(jiān)強(qiáng)有力，才能凝聚領(lǐng)導(dǎo)力量，形成群策群力、共建和諧社區(qū)的局面。因此我們將注重發(fā)揮黨支部在社區(qū)的核心導(dǎo)向作用，把社區(qū)黨建工作與搞好居民自治、加強(qiáng)社區(qū)管理融合起來，進(jìn)一步建立健全部各項(xiàng)制度建設(shè)、社區(qū)工作職責(zé)、“三會(huì)一課”制度、黨員聯(lián)系貧困戶制度、流動(dòng)黨員管理制度、黨員發(fā)展制度、黨員服務(wù)站。實(shí)現(xiàn)社區(qū)共建、文明共創(chuàng)、資源共享的目的。
二、認(rèn)真做好各類服務(wù)工作，提高居民生活質(zhì)量。
居委會(huì)、社區(qū)黨支部和社區(qū)的群眾直接面對(duì)面，上新的一年中，我們將把以人為本、服務(wù)群眾作為社區(qū)一切工作的根本點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。一是想方設(shè)法為群眾解決生活困難。在20xx年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步把了解社情民意解決困難群眾熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題作為民政工作的主要任務(wù)，千方百計(jì)創(chuàng)造一個(gè)良好的民政工作環(huán)境。二是積極拓展就業(yè)渠道，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難人員主要是年齡偏大、有沒有一技之長(zhǎng)的人員，針對(duì)這種情況，我們將為下崗失業(yè)人員開設(shè)技能培訓(xùn)，使他們學(xué)有所長(zhǎng)，掌握一定的業(yè)務(wù)技能，為下一步就業(yè)創(chuàng)造良好條件。同時(shí)，想方設(shè)法積極尋找就業(yè)崗位，組織下崗失業(yè)人員參加各類培訓(xùn)和招聘。為離退休老人辦理養(yǎng)老金驗(yàn)證等。三是主動(dòng)做好計(jì)劃生育工作計(jì)劃，積極為社區(qū)已婚育齡婦女建立信息卡，及時(shí)掌握他們的基本信息，婚姻信息、懷孕信息、避孕信息、子女信息等，對(duì)當(dāng)年發(fā)生婚、孕、產(chǎn)、術(shù)四種現(xiàn)象的育齡婦女及時(shí)上門服務(wù)，經(jīng)常開展計(jì)劃生育政策法規(guī)的宣傳工作，發(fā)放計(jì)劃生育用品用具、避孕藥具等，把關(guān)心育齡婦女的身心健康切實(shí)落到實(shí)處。使計(jì)生協(xié)會(huì)“服務(wù)零距離、關(guān)愛三到人”的服務(wù)理念進(jìn)一步得到體現(xiàn)。四是做好社區(qū)治安工作、促進(jìn)社區(qū)穩(wěn)定。為了確保社區(qū)居民有安全穩(wěn)定的生活環(huán)境，我社區(qū)在創(chuàng)建平安社區(qū)上下功夫，積極構(gòu)建以社區(qū)民警為主導(dǎo)、社區(qū)輔助為依托，社區(qū)居民積極參與的治安網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)責(zé)任，立足預(yù)防，發(fā)揮社區(qū)居民力量，確保重大節(jié)日無人上訪鬧事，做到群防群治。同時(shí)積極做好民調(diào)工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的家庭、鄰里糾紛，做到認(rèn)真、及時(shí)調(diào)解，避免矛盾進(jìn)一步擴(kuò)大。
三、做好衛(wèi)生、殘聯(lián)以及老齡人工作，促進(jìn)社去全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
在社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃中，社區(qū)居委會(huì)將一如既往地與街道齊抓共管，清理衛(wèi)生死角、整治周邊環(huán)境，在春夏兩季的愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)中，積極做好滅鼠、蚊工作，定人定點(diǎn)定期進(jìn)行消滅，給社區(qū)居民生活一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境，同時(shí)注意協(xié)調(diào)，全面發(fā)展。在雙擁工作中，把軍愛民、民擁軍的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大，為獨(dú)居老人簽訂“一助一”助老協(xié)議書，使敬老愛老的中華民族傳統(tǒng)美德在社區(qū)逐步形成。在殘聯(lián)工作中，做好殘疾人致富技術(shù)培訓(xùn)，為殘疾人平等參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)提供服務(wù)，加快殘疾人脫貧步伐。緊緊圍繞工作重點(diǎn)做好殘疾人政策落實(shí)和法制宣傳，穩(wěn)定殘疾人隊(duì)伍，更好的為廣大殘疾人服務(wù)。共青團(tuán)、殘聯(lián)組織是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，我們將組織居民積極參加街道共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織發(fā)展的各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇十五
隨著**市大小酒店的異軍突起，以及顧客消費(fèi)心理的日趨成熟，對(duì)酒店產(chǎn)品的要求也越來越高，不斷地提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求，已經(jīng)是不可回避的選擇。在硬件設(shè)施設(shè)備上，酒店將在xx年改造的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化產(chǎn)品改造工作，全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上，進(jìn)一步完善各類規(guī)章制度，加大人員培訓(xùn)及人力資源開發(fā)力度，成立中亞人才庫，以人才庫為依托，為一線經(jīng)營(yíng)部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才，以個(gè)性化、人性化的服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境。
“天府樓”之川菜品牌，已在三亞市餐飲市場(chǎng)爭(zhēng)得了一席之位，隨著各類客房的成功改造，不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中，要加大促銷力度，進(jìn)一步打造、樹立、堅(jiān)定中亞之品牌，充分拓展市場(chǎng)空間，為來年的發(fā)展與鞏固打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
創(chuàng)新---是酒店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂趣，xx年，我們對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，并取得了相當(dāng)不錯(cuò)的效果。在新的市場(chǎng)形勢(shì)下，必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，加大創(chuàng)新舉措，對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)營(yíng)銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新，在xx年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng)，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展。
控制各項(xiàng)成本支出，就是增收創(chuàng)收，因此，今年酒店將加強(qiáng)成本控制力度，對(duì)各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行量化，超支的即從部門工資中扣除，對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(如餐飲、康樂部)實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí)，真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇十六
1、完善消防檔案.
2、建立健全消防組織,明確消防工作責(zé)任,把消防職責(zé)規(guī)定懸掛在消防中心墻上.
4、結(jié)合本部門的工作計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)與教育.
5、對(duì)酒店的消防重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,并做好記錄.
6、每月會(huì)同工程部及酒店維保單位對(duì)酒店的消防設(shè)施、設(shè)備,防、滅火自動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查與測(cè)試.
7、要求義務(wù)員每天對(duì)酒店各個(gè)區(qū)域的消防設(shè)施、設(shè)備,滅火器等不少于三次檢查,并做好記錄存檔.
8、加強(qiáng)對(duì)消防監(jiān)控人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)的管理.
9、將消防常識(shí)納入培訓(xùn)內(nèi)容,使員工做到“兩會(huì)兩須知”,即會(huì)報(bào)火警、會(huì)使用滅火器;知道火災(zāi)的危害性,知道自救逃生常識(shí).
10、配合人事部做好對(duì)新入職員工的培訓(xùn).
三、具體做法。
1、明確組織機(jī)構(gòu)。在應(yīng)急情況下，要求的組織機(jī)構(gòu)有滅火行動(dòng)組、報(bào)警聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、領(lǐng)導(dǎo)保障和防護(hù)救護(hù)組。明確人員、責(zé)任、行動(dòng)方案。
2、明確制訂滅火行動(dòng)計(jì)劃，假設(shè)起火部位，落實(shí)滅火人員，行動(dòng)方法，所使用的滅火器材設(shè)備。
3、明確制訂報(bào)警聯(lián)絡(luò)行動(dòng)計(jì)劃，落實(shí)報(bào)告火警的人員，通報(bào)其他員工的方法，信息溝通的措施。4、明確制訂疏散引導(dǎo)行動(dòng)計(jì)劃。落實(shí)引導(dǎo)人員和區(qū)域，火災(zāi)中逃生疏散防煙方法，疏散后集合清點(diǎn)人數(shù)，其他緊張疏散的渠道。5、配合消防隊(duì)的行動(dòng)措施。在消防隊(duì)到場(chǎng)時(shí)，如何進(jìn)行配合行動(dòng)的計(jì)劃及措施。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇十七
寒冷而又溫暖，快樂的冬天已經(jīng)遠(yuǎn)去。春意盎然，萬物生輝，承載希望的20xx年，使我們充滿信心，充滿豪情，充滿力量！一年之計(jì)在于春，又到了我們苦練內(nèi)功，累積內(nèi)涵，增強(qiáng)內(nèi)力的時(shí)候。伙伴們，讓我們趁著春色植下夢(mèng)想，讓我們手手相握凝聚力量，讓各部門剛才的聲聲匯報(bào)，匯集成射陣陣催人奮進(jìn)的號(hào)聲，讓我們，為了我們和xx大酒店美好的明天，前進(jìn)吧！
首先，對(duì)xx年企業(yè)總體運(yùn)營(yíng)情況作以簡(jiǎn)單回顧：
20xx年，是我店提升服務(wù)品質(zhì)，提高出品質(zhì)量，提升企業(yè)形象和社會(huì)美譽(yù)度成果頗為顯著的一年，全員密切配合，互助互幫，不怕困難，勇闖難關(guān)。雖未完成計(jì)劃任務(wù)，存在一定差距，但總體發(fā)展趨勢(shì)比較好，我們也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
xx年的任務(wù)比較艱巨，全年計(jì)劃xx萬，食品xx萬；客房xx萬；會(huì)議室xx萬；客房吧xx萬，酒水xx萬，綜合毛利61.34%。除食品外，其余數(shù)字指標(biāo)和xx年計(jì)劃基本吻合。這是一串充滿挑戰(zhàn)的數(shù)字，也是一串令人躍躍欲試的數(shù)字，在壓力面前，我們始終要保持積極的心態(tài)，化解壓力最好的方法就是尋找和制定最為科學(xué)有效的工作方法和計(jì)劃，使壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，使原本枯燥乏味的工作充滿快樂和激情。在這里，我就20xx年工作思路向大家闡述如下：
以人為本，員工是企業(yè)的最大財(cái)富；為員工營(yíng)造快樂和諧的工作氛圍是企業(yè)真正關(guān)心員工，愛護(hù)員工的最重要舉措，xx年，酒店將通過一系列的文體活動(dòng)和業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)來勵(lì)練，提升各部門的內(nèi)在凝聚力和與其它部門間的溝通，協(xié)作能力，為整個(gè)企業(yè)注入活力。上半年計(jì)劃組織一次管理人員拓展培訓(xùn)，使大家真正感受到團(tuán)隊(duì)精神的可貴魅力，使部門與部門之間，人與人之間充滿濃濃的戰(zhàn)友親情。其次是對(duì)團(tuán)隊(duì)精神差，思想落后，態(tài)度消極，給整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作發(fā)展造成阻力的員工和管理人員進(jìn)行針對(duì)性的教育，使每個(gè)員工能敞開心扉接納他人，樂于幫助同事。最后是通過總經(jīng)理信箱的形式，鼓勵(lì)大家多提好的意見和建議，認(rèn)真吸收合理化建議，規(guī)范管理中的不科學(xué)因素，促進(jìn)各環(huán)節(jié)流程的'合理，通暢，把內(nèi)耗降到最低限度，使員工感受到家的溫暖，得到真正意義上的歸屬感！
上半年繼續(xù)對(duì)員工進(jìn)行請(qǐng)進(jìn)來，送出去培訓(xùn)；適當(dāng)壓縮請(qǐng)進(jìn)來培訓(xùn)的比重，側(cè)重管理人員和優(yōu)秀員工外出學(xué)習(xí)。并出臺(tái)措施確保學(xué)習(xí)實(shí)效性，要求外出學(xué)習(xí)的管理人員回店后要根據(jù)所學(xué)知識(shí)制定出出一套創(chuàng)新性的工作計(jì)劃，總經(jīng)理審批后展開實(shí)施，為企業(yè)發(fā)展注入新鮮血液（質(zhì)檢部在原有工作基礎(chǔ)上，增加對(duì)此工作計(jì)劃實(shí)施情況的跟進(jìn)與監(jiān)督，確保企業(yè)各項(xiàng)工作都能得到全面，有效的監(jiān)督與跟進(jìn)），總經(jīng)理對(duì)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行跟進(jìn)指導(dǎo)，確保學(xué)習(xí)的實(shí)用性。另一方面，外出學(xué)習(xí)的管理人員回店后要認(rèn)真復(fù)習(xí)，鞏固所學(xué)內(nèi)容，并將其加以升華，具備獨(dú)立授課能力，將所學(xué)知識(shí)與大家進(jìn)行分享，帶動(dòng)全員共同提高。
企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)均以管理人員授課為主，從軍訓(xùn)，企業(yè)文化培訓(xùn)到制度培訓(xùn)，菜品培訓(xùn)，服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等各方面形成一個(gè)自主培訓(xùn)，監(jiān)督，考核機(jī)制，使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。
客房與餐飲在現(xiàn)有服務(wù)水平基礎(chǔ)上，要向接待形式個(gè)性化，營(yíng)銷服務(wù)精細(xì)化方向發(fā)展，其主要表現(xiàn)在各類宴席的承辦方面，從針對(duì)性的禮貌用語，周到的細(xì)節(jié)服務(wù)到個(gè)性化場(chǎng)景布置，處處均彰顯個(gè)性，突出品位，使之與整個(gè)酒店定位相匹配；出品方面，成立三店菜品創(chuàng)新研發(fā)小組，三店廚房各自定期推出新品，廚師定期統(tǒng)一到市場(chǎng)考察，新菜品推出后，三店輪流品評(píng)新菜，集思廣益，群策群力做好新品研發(fā)工作。
前廳與后廚的有效溝通是服務(wù)創(chuàng)新，出品創(chuàng)新的基礎(chǔ)，顧客的反饋是前廳，后廚溝通最寶貴的信息來源，要求服務(wù)人員當(dāng)餐認(rèn)真記錄顧客的反饋信息，領(lǐng)班，經(jīng)理將此信息整理交與餐飲部經(jīng)理，餐飲部經(jīng)理每餐餐后與廚師長(zhǎng)進(jìn)行溝通，及時(shí)解決菜品，服務(wù)方面出現(xiàn)的一切問題。
五常管理法酒店很早就倡導(dǎo)引用，但一直缺乏扎實(shí)有效的督導(dǎo)，檢查，獎(jiǎng)懲制度，效果一直不明顯。xx年，五常法的推行將列入總經(jīng)辦工作的重心，三店以總經(jīng)辦為首，成立五常法推廣實(shí)施小組，總經(jīng)理親自掛帥，各店主要負(fù)責(zé)人明確分工，各負(fù)其責(zé)。推行前首先進(jìn)行一次全員五常培訓(xùn)，做出五常推行計(jì)劃，限定時(shí)間完成全面推廣工作，各個(gè)時(shí)間段均不定期在三店范圍內(nèi)開展評(píng)比活動(dòng)，好的部門給予獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)，差的部門進(jìn)行處罰和批評(píng)，以集體榮譽(yù)感帶動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，促使五常又好又快推行。步入正軌后，再成立三店五常質(zhì)檢小組，每周不定期檢查，一如暨往的開展評(píng)比活動(dòng)，使大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
開源方面，餐飲部和營(yíng)銷部繼續(xù)做好老客戶的跟蹤維系，加大新客戶開發(fā)力度，加大會(huì)員卡和簽單客戶的針對(duì)性服務(wù)工作。做好各類包席，會(huì)晤活動(dòng)的信息采集，主動(dòng)營(yíng)銷和細(xì)節(jié)服務(wù)工作，加大賬款回收工作力度！
節(jié)流方面，財(cái)物每月月初將各部門當(dāng)月費(fèi)用明細(xì)表下發(fā)到各部門負(fù)責(zé)人手中，各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)月費(fèi)用指標(biāo)，查找費(fèi)用節(jié)約管理中的弱項(xiàng)，及時(shí)調(diào)整思路。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇十八
一、鞏固和諧的政治環(huán)境：
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和帶頭人的思想建設(shè)工作。在研究思想建設(shè)的同時(shí)，不得不提一下黨建工作中的黨史記錄：一九二七年九月，毛澤東同志率領(lǐng)秋收起義部隊(duì)到達(dá)江西永新三灣村，在這里對(duì)部隊(duì)進(jìn)行了改編，當(dāng)時(shí)的部隊(duì)不足一千人。這就是黨的三灣改編。三灣改編為什么出名?因?yàn)樗淖兞它h的組織結(jié)構(gòu)，第一次提出支部建在連上，并且在后來一直堅(jiān)持這一結(jié)構(gòu)。這是黨建工作的一次里程碑。任何事物的發(fā)展，都是漸變的而不是突變的，三灣改編時(shí)黨建工作的重要發(fā)展，就是這種漸變發(fā)生的必要條件之一，也是中國(guó)共產(chǎn)黨取得最終勝利的重要基礎(chǔ)之一。基于此，20xx年的工作計(jì)劃中，劉鋼同志和我將繼續(xù)保持緊密團(tuán)結(jié)、同抓共建、共商共量的合作關(guān)系，同時(shí)有重點(diǎn)的補(bǔ)充兩到三名同志進(jìn)入管理層，努力調(diào)動(dòng)大家主人翁意識(shí)的同時(shí)，為下一步的工作儲(chǔ)備人才。與之相關(guān)的整體協(xié)調(diào)、日常調(diào)度、員工培訓(xùn)、安全等工作，我們齊抓共管，且做到身先士卒、身體力行、早到晚歸。劉鋼同志側(cè)重于和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通、協(xié)調(diào)以及業(yè)務(wù)拓展的工作，我著重負(fù)責(zé)與酒店的溝通工作以及內(nèi)部人事管理制度的制定與執(zhí)行。其它一些具體工作我們會(huì)調(diào)動(dòng)大家的力量，群策群力、爭(zhēng)取做到除了日常的開車工作外，讓大家每人都能負(fù)責(zé)一項(xiàng)具體工作。調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，和主人翁精神，并不斷和擴(kuò)充管理層人員數(shù)量。因?yàn)槲覀兊臋?quán)力結(jié)構(gòu)模式，并不是一個(gè)高度集權(quán)的模式，恰恰相反，它是一個(gè)分權(quán)的，一個(gè)相互制衡的模式。在管理這一個(gè)層面，我們實(shí)行的是集體負(fù)責(zé)制，決策機(jī)構(gòu)，是一個(gè)班子，而不是個(gè)人。沒有任何人能夠凌架于集體決策班子之上，我們必須遵守公司制定的、科學(xué)的權(quán)力制衡原則，不折不扣地服從和遵守公司的決議。只有這樣，我們才能限度的發(fā)揮每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性，從而有重點(diǎn)的為公司培養(yǎng)和挖掘優(yōu)秀人才。
20xx年的工作開展，我們?nèi)匀粓?jiān)持以公司及車隊(duì)的指導(dǎo)方針，結(jié)合酒店的實(shí)際需求這兩個(gè)基本點(diǎn)，力求平穩(wěn)發(fā)展。作為公司及車隊(duì)的有生力量的一部分，我們始終要堅(jiān)持企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方向不動(dòng)搖，時(shí)刻保持和組織的緊密聯(lián)系與溝通，同時(shí)做好企業(yè)形象的對(duì)外宣傳工作。初到酒店的時(shí)候，第一次和酒店負(fù)責(zé)人李哥的溝通中，我提到了：首先“要掃好自家門前的雪”，因?yàn)槟菚r(shí)還是基于雙方的不太了解，以及一些歷史遺留問題比較突出，更重要的是我們自身還有很多工作需要整改和完善。因此，抓好內(nèi)功的修煉在那個(gè)時(shí)候就尤為重要了。隨著時(shí)間的積累，我們雙方有了一定的了解，溝通也由淺入深的發(fā)生著變化。作為酒店方的負(fù)責(zé)人，李哥是在把車隊(duì)當(dāng)做自己的部門、把大家當(dāng)做自己的兄弟一樣來看待，交流的話題從表面的點(diǎn)滴小事，進(jìn)一步深入到了管理的藝術(shù)和經(jīng)驗(yàn)交流。為此，在20xx年的工作中，我們?cè)谶M(jìn)一步練好內(nèi)功的前提下，需要把姿態(tài)擺平擺正，虛心向酒店方學(xué)習(xí)相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真聽取來自各方的實(shí)際需求。在相互理解、相互學(xué)習(xí)、相互包容的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)雙方的互信合作與溝通，結(jié)合酒店的管理運(yùn)營(yíng)模式以及自身在工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，建立一套完善的、預(yù)判和應(yīng)急調(diào)度措施，力求雙方能夠在一個(gè)利益平衡的大環(huán)境下良性發(fā)展。從而在公司與酒店之間構(gòu)建一個(gè)良好的生態(tài)環(huán)境。如果說20xx年末的工作是需要“自掃門前雪”，那么在20xx年，我們希望推到之前由于歷史遺留問題，阻礙在我們之間的一堵墻。
20xx年作為全年的工作重點(diǎn)“一個(gè)中心”——即樹立企業(yè)品牌形象的工作，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)首先是要明確“以人為本”的原則。這個(gè)原則包含兩個(gè)方面的工作：選人與用人(培訓(xùn))。我一直在想兩個(gè)詞，一個(gè)是輸血，一個(gè)是造血。企業(yè)的其它部門，由于業(yè)務(wù)拓展所以擴(kuò)招，不斷的往企業(yè)輸血，可就算做了再大的事，也是把原本的蛋糕做大了一倍兩倍。如果用數(shù)字來衡量這樣的成績(jī)，那只不過是一個(gè)百分比。而我們的價(jià)值就是要體現(xiàn)在解決問題這一重點(diǎn)上，正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思想，發(fā)揮并利用自身優(yōu)勢(shì)，摸索并建立起一套科學(xué)的選人、用人(培訓(xùn))體制，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展儲(chǔ)備能量。同樣，建立起一套科學(xué)合理的選人、用人(培訓(xùn))機(jī)制，如果用數(shù)字來衡量呢?從無到有，這個(gè)數(shù)字就是無窮大。所以其它一些部門目前的做法，只重招收不注重培訓(xùn)，那是在輸血。這些年，我們一直都在喊對(duì)內(nèi)挖潛、素質(zhì)培養(yǎng)，而實(shí)際上，我們也僅僅是喊了喊而已，真正落實(shí)到實(shí)處的，少見。或許，這正是我們所缺的一課，我們要在這方面好好補(bǔ)課。我想，我們下一步，除了努力輸血之外，還有更重要的，那就是對(duì)內(nèi)挖潛，法向內(nèi)求、多培養(yǎng)一些具有造血功能的模式，為企業(yè)的健康發(fā)展過濾血液、更重要的是提供健康、活力的血源。20xx年的工作，我們會(huì)在保證正常工作的前提下，著重抓?。骸胺ㄏ騼?nèi)求”——認(rèn)真研究現(xiàn)有人員的個(gè)體實(shí)際情況，包括經(jīng)歷、年齡、性格的差異，努力提高大家的素質(zhì)、語言、意識(shí)等方面的培訓(xùn)，另一方面也要著手“走出去”，向外挖掘適用人才。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇十九
20xx年我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照《x省人口和計(jì)劃生育條例》和xx市20xx年度計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書工作要求，繼續(xù)鞏固計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)規(guī)范化工作，堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國(guó)策，實(shí)施全面兩孩政策，促進(jìn)人口均衡發(fā)展。根據(jù)本鎮(zhèn)實(shí)際，特制定以下工作計(jì)劃：
堅(jiān)持計(jì)劃生育黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，堅(jiān)持計(jì)劃生育“一票否決”制，堅(jiān)持計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任制考核。
加強(qiáng)對(duì)村（居）計(jì)生員、中心戶長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，配齊配強(qiáng)計(jì)生工作隊(duì)伍，不斷提升計(jì)生工作人員素質(zhì)和能力。每月定期召開計(jì)生例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)計(jì)生工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，督促學(xué)習(xí)、掌握計(jì)生政策，適時(shí)調(diào)整和運(yùn)用好新形勢(shì)下開展計(jì)生工作的思路、方法，從而有效提升人口計(jì)生隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
充分發(fā)揮主流媒體和新興媒體作用，大力宣傳計(jì)生政策、生殖保健、避孕節(jié)育、健康教育等知識(shí)，確保每一對(duì)育齡群眾都能享受國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)和婦女病篩查服務(wù)；深入開展關(guān)愛女孩行動(dòng)，廣泛宣傳“男女平等”、“生男生女一樣好”等文明生育觀念，營(yíng)造文明和諧的婚育新風(fēng)。
依托村（居）工作網(wǎng)絡(luò)和隊(duì)伍，落實(shí)定期采集信息制度。全面應(yīng)用計(jì)劃生育相關(guān)系統(tǒng)，婚姻、懷孕、生育、避孕、遷移流動(dòng)、死亡等信息及時(shí)采集，動(dòng)態(tài)更新。做好出生人口統(tǒng)計(jì)和監(jiān)測(cè)工作，鎮(zhèn)村（居）人口卡冊(cè)、檔案規(guī)范填寫。繼續(xù)深入貫徹落實(shí)全面二孩政策，加強(qiáng)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理，嚴(yán)格執(zhí)行政策法規(guī)相關(guān)處罰制度，杜絕人情關(guān)，切實(shí)做到合法、合理、公正、公開。
加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)困難群眾的精準(zhǔn)關(guān)懷。組織走訪慰問計(jì)生困難家庭、流動(dòng)人口、留守老人和留守兒童等，傾聽他們的心聲，了解他們的訴求，力所能及地幫助他們解決實(shí)際困難。不斷完善“生育關(guān)懷”行動(dòng)工作機(jī)制，讓更多的關(guān)懷對(duì)象得到關(guān)懷，彰顯計(jì)生協(xié)會(huì)的凝聚力。
繼續(xù)保持出生率穩(wěn)定，控制法定外多孩率；加大出生人口性別比偏高綜合治理力度；全面摸底，建立長(zhǎng)效節(jié)育措施人員名單，跟蹤抓落實(shí)。積極推進(jìn)流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化工作，做好流動(dòng)人口健康檔案建檔、流動(dòng)人口協(xié)會(huì)創(chuàng)建、流動(dòng)人口健康宣傳工作。
加強(qiáng)孕前服務(wù)，做好“三查”工作；做好國(guó)家“三項(xiàng)制度”人員核查工作，實(shí)行登記造冊(cè)、動(dòng)態(tài)管理，避免弄虛作假或漏報(bào)現(xiàn)象，切實(shí)保障人口計(jì)生利益導(dǎo)向政策實(shí)實(shí)在在惠及群眾。對(duì)有避孕需求的育齡婦女進(jìn)行避孕指導(dǎo)和提供免費(fèi)避孕藥具，規(guī)范管理藥具發(fā)放，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象重點(diǎn)隨訪。
在新的'一年里，我鎮(zhèn)將擴(kuò)大工作思路，提高全鎮(zhèn)群眾對(duì)計(jì)生工作的滿意度。實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的尺子，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，以廣大育齡群眾的切實(shí)需要為出發(fā)點(diǎn)，以人為本搞好計(jì)劃生育工作，為20xx年的計(jì)生工作交上一份滿意的答卷。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇二十
寫xx年業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃時(shí)，我的內(nèi)心充滿了感慨，精彩無限的20xx年就要過去，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了。20xx年將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，也是我非常重要的一年。從大學(xué)校園畢業(yè)出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我對(duì)過去一年的工作總結(jié)一番，并制訂了20xx年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)xx萬元以上（每件xx萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到xx萬元以上代理費(fèi)（每月不低于xx萬元代理費(fèi)）。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的.企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)xx萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇二十一
20____年上半年已經(jīng)過去，我們充滿信心地迎來了下半年。值此之際，有必要計(jì)劃好20____年下半年的工作計(jì)劃：
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，開業(yè)初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。尤其下半年會(huì)議強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收：酒店需要調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收入______萬元，要比上半年超額______萬元，超幅為______%；其中客房收入為______萬元，寫字間收入為______萬元，餐廳收入______萬元，其它收入共______萬元。全年客房平均出租率為______%，年均房?jī)r(jià)______元/間夜。
2、管理創(chuàng)利：酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店下半年需要達(dá)到經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)____萬元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率______%，計(jì)劃增加______萬元和______%。其中，人工成本____萬元，能源費(fèi)用____萬元，物料消耗____萬元，分別占酒店總收入的__%、__%、__%。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)：酒店需要引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定：酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精、氣、神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。
在下半年抓“三標(biāo)一體”，6s管理的推行認(rèn)證過程中，安排不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些會(huì)大大促進(jìn)并指導(dǎo)酒店管理工作更規(guī)范地開展。
酒店工作個(gè)人年度計(jì)劃篇二十二
__年，營(yíng)銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢(shì)，那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)與便利的交通條件。我們會(huì)利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對(duì)酒店的宣傳力度。力爭(zhēng)全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系。
__年?duì)I銷部擬定在旅游黃金周到來之前，利用周末的休息時(shí)間，到省內(nèi)幾大著名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)進(jìn)行走訪，與地州市的各大旅行社之間建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系，使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。
3、加強(qiáng)主題、價(jià)格、渠道營(yíng)銷策略的應(yīng)用。
__年?duì)I銷部會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案，綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房，餐飲組合銷售。使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主動(dòng)的地位，以最大限度的吸引顧客，從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
4、加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作。
5、具體的目標(biāo)明確。
a、會(huì)議計(jì)劃收入為13萬，理想目標(biāo)是完成15萬。
b、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭(zhēng)達(dá)到45萬。
c、由營(yíng)銷部帶來的餐飲收入突破40萬。
新的一年，我們必將繼續(xù)探索，繼續(xù)學(xué)習(xí)，我們希望又會(huì)有忙碌而充實(shí)的一年，但是明年再回過頭來總結(jié)的時(shí)候，我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美，但希望營(yíng)銷部在新的一年里，各項(xiàng)工作都有起色，有突破，有創(chuàng)新，最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。我始終堅(jiān)信“天道酬勤”，有付出，就一定會(huì)有豐碩的成果等著大家。
歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職得爾樂大酒店工作已有一年多時(shí)間，在過去的一年里，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，我們的衛(wèi)生和服務(wù)得到鞏固和提高，當(dāng)然還有很多的細(xì)節(jié)上面，我們還存在著許多有待進(jìn)一步完善的地方。下面，我就__年的各項(xiàng)工作，做以下安排：
在現(xiàn)有的服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，對(duì)貴賓服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對(duì)貴賓包廂的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓包廂服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的等級(jí)薪酬待遇，把貴賓包廂接待服務(wù)打造為酒店的服務(wù)典范，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新服務(wù)品牌。
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班時(shí)間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配，百分之八十的時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間做管理總結(jié)，并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問題進(jìn)行記錄，分析問題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，彌補(bǔ)管理漏洞。
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月定期召開服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)，由前廳管理人員參加，分析當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行分析，研討管理辦法，避免同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)，這種形式的研討，為前廳部管理人員提供一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用。
__年制定質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)施設(shè)備狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮貌禮節(jié)等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
當(dāng)今基層員工基本上都是90后，大部分員工可能并不是太在意“錢”，他們所需求的可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，就需要管理人員人性化管理與制度化管理相結(jié)合，在生活中給員工一些關(guān)心和愛護(hù)，在工作上為員工營(yíng)造出一種輕松、愉快、和諧的工作氛圍。
了解老員工思想動(dòng)態(tài)，了解員工需求，盡量挽留老員工，減輕管理人員工作上壓力，同時(shí)減少公司資源和時(shí)間上的浪費(fèi)，盡量保證公司的利益不受損失的前提下，給予員工福利待遇。
根據(jù)餐具的高度來確定餐具的數(shù)量，并將餐具歸類擺放，從而減輕員工盤點(diǎn)餐具時(shí)的工作量，提高員工保護(hù)餐具的意識(shí)。