報告是一種正式的書面文體,用于對某一特定問題、活動或事件進行詳細的陳述和講解。它通常包括背景介紹、目的與意義、方法與過程、結果與分析、結論與建議等內容,通過客觀、準確、系統(tǒng)的方式來傳達信息。我覺得我們需要寫一份報告了吧。報告的撰寫可以提升我們的分析能力和表達能力,值得一試。在報告中,我們應該注意邏輯性和連貫性,使讀者能夠清晰地理解報告的內容。最后,寫報告不僅是一種任務和要求,更是鍛煉我們思維和表達能力的過程。
醫(yī)院個人年度工作報告篇一
本人于1992年畢業(yè)于**衛(wèi)校,20xx年晉升為主治醫(yī)師,回想過去的工作、學習、生活,既辛苦忙碌,又讓人感到充實和自豪?,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結如下:
本人從20xx年在吉大二院內鏡培訓中心進修學習一年,到自己獨立開展消化道內鏡檢查醫(yī)療工作,已有10年時間了,在這幾年的工作中我嚴格按照院、科兩級各種規(guī)章制度辦事,處下以衛(wèi)生法規(guī)規(guī)范自己的醫(yī)療活動,在日常工作中,積極與患者溝通與交流,及時處理出現(xiàn)的問題和做好應對潛在風險的預防工作,嚴格執(zhí)行內鏡檢查告知義務,及時規(guī)范地完成醫(yī)療報告。樹立為患者服務的思想,做到了對患者象親人一樣,對患者熱心、耐心的解釋問題,為患者緦檢查,達到患者滿意,無醫(yī)德、醫(yī)風、醫(yī)療事故發(fā)生。
內鏡室在我院為醫(yī)技科室,科內主要開展消化道內鏡常規(guī)檢查、急診內鏡檢查和部分內鏡介入治療。在日常的治療工作中,認真的接診每一位患者是,仔細分析每一位患者的病情變化,嚴格掌握消化道內鏡檢查的適應癥、禁忌癥,無醫(yī)療事故及差錯發(fā)生。十年來,科內據(jù)不完全統(tǒng)計,消化道內鏡檢查累計超過一萬六千例,部分介入治療病例、診斷消化道腫瘤數(shù)百例、惡性腫瘤近百例,與病理的符合率達到98%以上,為臨床提供有價值診斷依據(jù),開展急性上消化道出血檢查,大大提高了上消化道出血的診斷率;開展了部分內鏡下止血治療,效果明顯,為臨床科室后續(xù)治療贏得時間,使急診手術變?yōu)閾衿谑中g;開展了上消化道介入治療(異物取出術)。
消化內鏡想發(fā)展,必須注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導工作,培訓下級醫(yī)師進行各種常規(guī)操作,提高醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,組織學習業(yè)務知識,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,不斷創(chuàng)新新技術、新項目。每個從事消化內鏡的醫(yī)生追求的是發(fā)現(xiàn)最早的癌并將之根治,及早為患者解除痛苦,在今后的醫(yī)療工作中,我要不斷完善自己,努力提高業(yè)務水平,積極、刻苦學習內鏡有關知識,更好的為患者服務,使自己的業(yè)務工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內鏡室醫(yī)生。
醫(yī)院個人年度工作報告篇二
尊敬的各位領導、同志們:
時光飛逝,馬年已成過去,羊年迎面而來。
今天,我們在這里隆重舉行全院干職員工參加的20年度工作總結及表彰大會,我受院務會(王永貴院長)委托向大會報告20年醫(yī)院工作。
20年以來,我們在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在各級各部門的有力支持下,全院干職員工緊密團結在以院長王永貴同志為核心的院領導班子周圍,攻堅克難、開拓進取、扎實工作,以開展“黨的群眾路線教育實踐和行風建設年活動”為主線,嚴格落實衛(wèi)計委“九不準”及縣衛(wèi)生工作會議精神,以患者滿意為目標,加強醫(yī)院各項工作,較圓滿的完成了各項工作任務。
一是深入開展黨的群眾路線教育實踐,加強黨風廉政建設,鞏固醫(yī)德醫(yī)風誠信建設機制及“文明醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建成果。
年初,醫(yī)院支部根據(jù)縣衛(wèi)生局黨組的部署,結合衛(wèi)生行業(yè)作風建設年活動開展了黨的群眾路線教育實踐活動。此活動的開展,我們做到了規(guī)定動作不走樣,自選動作有特色。一是成立了醫(yī)院黨的群眾路線教育實踐活動領導小組,設臵了黨群組辦公室,擬定了《桃花江中心醫(yī)院關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見》和《活動實施方案》。
二是堅持以為民務實清廉為主題,加強宣傳發(fā)動和學習、討論,召開動員大會2次,進行黨員干部評議2次,支委班子及班子成員民主測評滿意度均超過96%。進行了為期6天的集中學習,黨員干部參加集中學習覆蓋率達到100%;開展了“入黨為什么、為黨干什么”、“做人民群眾健康守護神”的大討論。廣泛征求建議意見,收集各類意見建議650條,分類整理成了168條,其中對單位班子意見建議30條,對單位班子成員意見建議138條。對班子“四風”方面意見23條,對班子成員意見共108條。
三是針對發(fā)生在群眾身邊的'不正之風和反應強烈的問題,一個一個抓落實、一項一項改到位,對查擺出來的問題逐一列出了清單,明確了整改時間表,確保問題整改到位。同時,嚴抓制度建設,對于實踐證明行之有效、群眾認可的制度,著力抓好落實,對于不適應密切聯(lián)系群眾、加強作風建設要求,與現(xiàn)行法規(guī)制度相抵觸、不一致的予以廢除,共梳理出需要“廢、立、改”的制度規(guī)定51項,其中予以廢止的7項,修訂完善了35項,新建了9項,編制了《桃花江中心醫(yī)院辦事公開目錄》和《桃花江中心醫(yī)院制度匯編》。四是組織黨員干部進行了一次為特困病人的募捐活動(募集善款3000多元)、開展了黨員干部帶頭的“情系老人對口幫扶”活動。
醫(yī)院個人年度工作報告篇三
在區(qū)委、政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的xx屆三中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質量、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展。現(xiàn)總結如下:
一、完成的各項工作指標。
1、全年門診:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手術:268人次;。
4、全年總收入:x萬元。
﹙一﹚順應轉型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導員工正確對待這一轉型,由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領導不可少。所以經過群眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務會,并進行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后,我院又參照有關單位經驗,結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務。
作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質量建設,百年大計,質量第一。質量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質量。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經濟效益和社會效益。
醫(yī)院個人年度工作報告篇四
按照國家五部委《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》和《市委市人民政府關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實施意見》精神,在我們醫(yī)院進行全面改革。
一、認真學習,提高對醫(yī)院改革重要意義的認識。
我們要認真學習國家五部委《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》和《市委市人民政府關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實施意見》,充分認識和牢固掌握其精神實質與深刻內涵,提高對醫(yī)院改革重要意義的認識。我們這次醫(yī)院改革的目的是:深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,堅持公益性原則,實行管辦分開,醫(yī)藥分開,建立與全市經濟發(fā)展水平相協(xié)調、與城鄉(xiāng)居民醫(yī)療衛(wèi)生需求相適應的公立醫(yī)院運行機制。要突出公立醫(yī)院公益性,把維護人民健康權益放在第一位,通過改革我們醫(yī)院管理機制、運行機制等,切實提高醫(yī)療服務質量和水平、提高醫(yī)務人員積極性、提高社會滿意度、降低醫(yī)療服務成本和費用,促進我們醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,努力實現(xiàn)“醫(yī)務人員受鼓舞、監(jiān)管人員易掌握、人民群眾得實惠”的目標。
二、穩(wěn)步推進,切實完成醫(yī)院改革任務。
(一)改革醫(yī)院管理體制。
這次我們醫(yī)院改革首先是改革醫(yī)院的管理體制,管理體制改革是實行管辦分開。由衛(wèi)生、經發(fā)、財政和國資等部門研究確定我們醫(yī)院規(guī)劃和發(fā)展方向,監(jiān)督我們醫(yī)院資產和運營,保證國有資產的保值增值,實現(xiàn)社會公益性目標。衛(wèi)生局對我們醫(yī)院運營中的重大問題、重要人事任免、重大項目投資、大額資金使用等“三重一大”事項進行監(jiān)管,全面推行全員聘用制、院長任期目標責任制、內部分配績效工資制,實行衛(wèi)生局領導下的院長負責制。院長擁有醫(yī)院的經營管理和人事管理權限,根據(jù)有關規(guī)定提出醫(yī)院業(yè)務機構和專業(yè)技術崗位設置意見,報經衛(wèi)生、人事部門同意,根據(jù)崗位設置聘用人員。在工資總額內,確定內部薪酬分配辦法,在核定的經費支出總額內決定非資產性的經費支出。院長按維護公益性的要求行使職權,確保醫(yī)院嚴格執(zhí)行國家醫(yī)療管理法律、法規(guī)、規(guī)章、制度、規(guī)范和標準,承擔社會責任。
(二)改革醫(yī)院運行機制。
1、完善醫(yī)院財務管理制度。
我們醫(yī)院要全面推行醫(yī)院全成本核算,實行院務公開、財務公開,強化醫(yī)院風險經營意識。按照醫(yī)院財務有關規(guī)定,加強醫(yī)院財務監(jiān)管,嚴格預算和收支管理。落實和完善財務內控制度、內部和外部審計制度。按規(guī)定提取折舊、公積金、公益金、經營風險補償金等。通過完善醫(yī)院財務管理制度,加強醫(yī)院財務管理,降本增效,提高醫(yī)院經濟效益。
2、深化醫(yī)院人事制度改革。
一是實行崗位分類管理。我們醫(yī)院要打破人員身份界限,全部人員按崗位聘用,變身份管理為崗位管理,按需設崗,按崗聘人,人員執(zhí)業(yè)資格與崗位需要相符,做到不隨意超編進人、用人,不得隨意串崗。所有聘用人員由我們醫(yī)院根據(jù)崗位設置及任職條件,提出意見,經衛(wèi)生局審核后報人事局審查,辦理工資、社保、檔案等手續(xù),工作按崗位職責考核,工資福利待遇按崗位兌現(xiàn)。
二是實行全員聘用制度。我們醫(yī)院院長聘任由衛(wèi)生局按照干部管理權限提出初步意見,報縣醫(yī)改領導小組或市委同意后,由衛(wèi)生局聘任;副院長由院長聘任。院長的聘期為四年,期滿后,通過重新競聘,可以連任。副院長的任期與院長同步。醫(yī)院的中層管理人員由院長擇優(yōu)聘用,報衛(wèi)生局按崗位設置條件審查備案。專業(yè)技術人員的聘用實行評聘分開,競爭上崗,擇優(yōu)聘用。其他人員參照專業(yè)技術人員聘用辦法執(zhí)行。新進人員在編制內由我們醫(yī)院提出意見,衛(wèi)生局根據(jù)單位需要確定崗位和用人條件,按程序報批后,由人事局和衛(wèi)生局采取考試與考核相結合的方式擇優(yōu)聘用。新進人員必須具備相應的專業(yè)學歷或規(guī)定的資格條件。
三是建立解聘制度。我們醫(yī)院要建立適應醫(yī)院改革需要的解聘制度,制定適合管理人員、專業(yè)技術人員和工勤人員特點的考核標準、內容、方法和程序,對聘用人員進行全面考核,并把考核結果作為續(xù)聘、晉級、分配、獎勵和解聘的主要依據(jù)。所有管理、專業(yè)技術、工勤人員在聘期內由于不能完全履行崗位職責,貽誤工作、醫(yī)德不好,服務質量不高的,院長有權按照有關制度予以處理,或提出解聘意見按程序予以解聘。職工也可以按照聘用合同辭職。對不能完全履行合同,又暫不夠解聘條件的人員,我們醫(yī)院實行誡勉、轉崗、限期改正,逾期不改的予以解聘。
醫(yī)院個人年度工作報告篇五
各位領導,各位同事:
從x日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領導先后制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度;
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度;
3、實行主任每周主題查房制度;
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔x》及《x前夕被口腔科支部推薦為x年x人次,其中團購人數(shù)超過x余人次,累計就診人數(shù)已超x分(5分滿分),在的銷量、評價均排名第一。
3.“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名70多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復的x使用性,便為其修復,僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
1.積極學習口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學習專業(yè)相關知識,提高自身業(yè)務水平,度,帶教x名實習醫(yī)生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。
2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。,參加成人教育繼續(xù)學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。
3.外出學習,提高自身業(yè)務能力。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
為了提高醫(yī)療質量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經濟效益。
我門診對室內裝修更進一步的美化制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進屋內的房頂裝修使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下在院領導及同事的熱心幫助下科室安裝了取暖設施大大改善了就醫(yī)環(huán)境質量方便了冬天來就診的患者延長了就診等待時醫(yī)療服務質量得到了提升。
1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據(jù)國家有關的法律規(guī)定,結合醫(yī)院的實際,增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。
2.進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的`服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節(jié),并協(xié)助內科醫(yī)生測量血壓。
是發(fā)展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優(yōu)質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
此致
敬禮!
醫(yī)院個人年度工作報告篇六
尊敬的各位代表、同志們:
大家好!
今天我們在這里隆重召開肥東縣人民醫(yī)院20年度總結表彰大會暨三屆一次職工代表大會,參加這次會議的有全體職工代表、中層干部、高級知識分子、20年度目標考核獲獎科室和醫(yī)院各類先進人物。召開這次會議意在總結回顧20年工作,謀劃安排20年工作。
剛才我們表彰了20年度目標考核獲獎科室和20年度院先進工作者、十佳醫(yī)生、十佳護士、十佳行管后勤、醫(yī)德醫(yī)風標兵、優(yōu)秀論文,對以上獲獎的科室和個人表示熱烈的祝賀!
20年在縣委縣政府的堅強領導下,在上級主管部門的領導和指導下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進,取得了可喜的成績,現(xiàn)從十二個方面總結如下:
一、積極投身醫(yī)療改革,試點工作穩(wěn)步推進。
我院作為衛(wèi)生部重點聯(lián)系縣醫(yī)院,20年3月被確定為全省7個公立醫(yī)院改革試點醫(yī)院之一,11月又被列為全省21個縣級公立醫(yī)院改革試點醫(yī)院之一。經20年肥東縣政府第1次常務會議研究決定,我院自20年3月15日起全部實行藥品零差率銷售。并于20年2月1日起,藥品采購全部通過“安徽省醫(yī)藥集中采購平臺”,統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送。根據(jù)省政府相關規(guī)定,嚴格執(zhí)行省物價、衛(wèi)生、人力資源和社會保障部門制定的公立醫(yī)院提高診療費、手術費、護理費等醫(yī)療技術服務價格和降低大型設備檢查價格。通過對16個手術病種實行單病種付費,使患者費用較此前平均降低了18.9%;實施單病種臨床路徑管理,使進入管理病種的患者費用平均降低了13.6%;通過抗菌藥物專項整治活動,有效遏制濫用藥品現(xiàn)象,進一步降低了患者醫(yī)藥費用負擔。同時,降低了大型醫(yī)療設備服務價格,如ct檢查價格由原先的每人次240元,調整為每人次205元;門診費用納入醫(yī)保報銷范圍,普通門診患者只需自付2元的診察費。
20年1月至12月,我院共有800個品種,1100個品規(guī)的藥品實行零差率銷售,已累計為患者節(jié)約費用1117萬元。門診294766人次,與去年同期相比人次上升33.1%,次均門診費用198.27元,與去年同期相比費用下降14.77%;出院18945人次,與去年同期相比人次上升了0.33%,次均出院費用5123.69元,與去年同期相比費用下降2.55%。大型設備(ct)檢查了27337人次,與去年同期相比人次上升了2.35%,費用下降了95.7萬元??偣沧尷?212.7萬元。
20年5月23日中央政治局委員、國務院副總理劉延東來安徽調研醫(yī)改,我院代表全省縣級醫(yī)院匯報醫(yī)改工作。自開展縣級公立醫(yī)院改革工作以來,各級部門和各級領導給予我院充分關注。多次接受國家、省、市相關部門調研、檢查、指導;多次接待中央、省、市、縣等媒體對我院縣級公立醫(yī)院改革工作進行宣傳報道。
二、全力以赴做好新院區(qū)建設的前期工作。
新院區(qū)建設作為一項重大民生工程,不僅是肥東縣20年“十大重點項目”,同時又被列入合肥市“”時期國民經濟發(fā)展綱要。新院區(qū)建設的好壞,直接關系到肥東百萬人民的就醫(yī),同時也會影響到醫(yī)院未來的發(fā)展。今年以來,在縣委縣政府的領導下,積極配合其它相關部門,全力做好新院區(qū)開工建設前期各項準備工作。
特別是在新院區(qū)總體規(guī)劃方案設計環(huán)節(jié),院領導班子高度重視,多次召開專題會議對規(guī)劃方案進行反復研究修改,同時帶領相關職能科室和重點部門負責人不辭辛苦,先后趕往張家港市第一人民醫(yī)院、蘇州市中醫(yī)院、合肥市濱湖醫(yī)院、安醫(yī)大二附院、合肥市第二人民醫(yī)院參觀考察,力求使醫(yī)院的總體規(guī)劃方案設計符合現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展的需要。目前新院區(qū)建設已完成項目建議書、建設項目選址意見書、環(huán)評、總體規(guī)劃設計方案、拆遷、施工圖設計等審批,正在實施工程建設招標階段。
新院區(qū)將按照三級醫(yī)院標準規(guī)劃設計,占地177畝,建筑面積約12.3萬平方米,總投資約6.5個億,開放床位1000張。屆時將滿足人民群眾的就醫(yī)要求,適應全縣經濟社會的發(fā)展,將為醫(yī)院發(fā)展奠定堅實的基礎。
醫(yī)院個人年度工作報告篇七
20年度,根據(jù)院部整體安排及護理部工作計劃,在全院護理人員的共同努力下,保質保量地完成了以下護理任務:
一、護理安全方面。
20年,護理部依然將全院護理安全工作作為各項工作的重中之重去抓,通過組織護理人員業(yè)務學習等方式,強化安全意識、規(guī)范工作流程、加強護理質控、改變護理排班,對護理工作量大的幾個科室:呼吸內科、普外科、神經外科實行了雙夜班、雙副班工作制,還在普外科實行了小組負責制,加強了中午及晚上的護理力量,加大安全管理力度,杜絕護理安全事故及差錯的發(fā)生。截止到目前,全院未發(fā)生護理事故及重大護理差錯。
二、護理質控方面。
20年,全院護理質控工作的重點是病房管理、病人管理、護士儀表、規(guī)范操作、護理核心制度執(zhí)行、護理文書、醫(yī)院廢物管理、門診輸液流程等方面。每月不定期下臨床及門診抽查或全面檢查1—2次,每月初召開護士長會議進行質量反饋。對各科室發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋、整改。20年度,全院護理工作質量穩(wěn)步提高,保證了醫(yī)療各項工作的順利進行。
三、職工崗位培訓方面。
20年度,護理部在職工崗位培訓方面做了大量的工作,取得了一定的成績。年初派出新上任的5位護士長赴晉中一院短期進修,回來之后,護理部召開護士長專題會議,請5位護士長交流學習心得體會。20年派出6位護士長參加了山西省衛(wèi)生廳舉辦的護士長管理學習班。全年全院還有7人次參加了全國和山西省衛(wèi)生部門組織的護理學術交流會及護理短期學習班。從5月1日開始,對近兩年來新上崗的53名護士進行每周一次的培訓學習,至今已堅持了7個月,按照教學計劃,這個培訓要到20年3月份結束。培訓內容全部是臨床最常用的護理理論和護理技術,講課老師全部為護理部和臨床一線的護士長及有豐富臨床經驗的護師以上職稱的護理人員。要求學生要認真記筆記,護理部定期對學生的筆記進行檢查點評。通過7個月的學習,對新護士的業(yè)務素質有了很大的提高。另外每月護理部要組織一次護理業(yè)務學習、一次護理業(yè)務查房。各科室每月至少組織2次護理業(yè)務學習、2次護理業(yè)務查房。
四、護理競賽。
20年,護理部共進行了2項護理項目的競賽。7月份進行了護理技術比武,比武項目為:電動吸引器吸痰、心電監(jiān)護儀的使用,參賽人員為全院40歲以下的護理人員,共90人,競賽歷時2周,賽后還舉行了全院護理業(yè)務學習,由裁判老師對這兩項護理競賽項目進行了點評。8月份進行了護理教學競賽。競賽范圍為全院14個護理站。
五、“5.12”護士節(jié)活動。
“5.12”護士節(jié)期間,在全院范圍內開展了評選了“優(yōu)秀護士”活動,共評選出70名“優(yōu)秀護士”并進行了表彰,為全院護士贈送了節(jié)日禮物。董翠萍、徐素琴2位護士長被評為晉中市“優(yōu)秀護士”。
六、其他工作。
1、為全院43名新來院護士及臨聘護士進行了護士執(zhí)業(yè)變更注冊。
2、從5月份開始,由護理部牽頭對中青家政保潔員進行每日質量抽查或全面檢查,并于月終匯總考核結果打分,與中青家政管理費用掛鉤。
3、從20年1月份開始,護理部負責對洗衣房的管理,并與行政科合作,對全院的床單、被褥等送孝義洗衣公司洗滌,使我院的病房管理質量有了很大的改觀。
醫(yī)院個人年度工作報告篇八
各位領導,各位同事:
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
檢驗科在醫(yī)院黨政領導及各有關職能部門的有效指導下,按照年初醫(yī)院制定的工作目標和本科室工作計劃,認真落實各項工作,在各個方面均較好地完成了任務,現(xiàn)總結如下:
1.儀器設備引進兩臺邁瑞五分類血球儀(bc5300、bc5380),一臺最新一代的標準化高通量檢測技術,全自動生化分析儀,電解質儀,更換了尿液生化分析儀,一臺化學發(fā)光,一臺uf50,一臺血凝儀。
2.人才隊伍招聘成都醫(yī)學院檢驗專業(yè)本科生一名,已進入??埔?guī)范化培訓輪轉。1人在職研究生在讀,5人成教本科在讀,3人成教大專在讀。1人在x人民醫(yī)院取得pcr上崗證,在四川省疾病預防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;9人在x大學、x中醫(yī)藥大學等大中專院校共25名實習生的臨床實習。截至目前,實習教學工作進展良好,實習生管理規(guī)范有序。
1.獲得x省衛(wèi)生廳課題立項一項,并獲一萬元的`經費支持。
2.公開發(fā)表b類論文三篇。
3.申報院內新技術新項目兩項,其中一項獲得三等獎。
4.申報衛(wèi)生局新技術新項目兩項。
5.申報醫(yī)院創(chuàng)新基金課題兩項。
1.根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃,極力克服人手緊張的困難,做好了匯東檢驗科各項工作,達到除骨髓片、細菌培養(yǎng)、免疫項目外,其他檢驗都不用送標本的目標。大大提高了工作效率,降低了急診標本轉送用車頻率。
2.積極與門辦、注射室協(xié)調建立了門診靜脈采血中心,規(guī)范了門診病人靜脈血的采集工作。
3.將門診病人檢驗報告發(fā)放收回到門診檢驗科,方便了病人咨詢檢驗報告。
4.在接受衛(wèi)生部“醫(yī)療質量萬里行”活動檢查中,表現(xiàn)優(yōu)異,受到檢查專家的肯定和好評,為醫(yī)院爭得了榮譽。
5.在目前仍然面臨嚴峻局面的甲流防治工作中,服從醫(yī)院安排,不講條件,不講價錢,一切以防治工作為中心,階段性地圓滿完成了醫(yī)院指定的相關任務。
檢驗科工作雖然取得了不小的成績,但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進的地方。如科室人員結構不盡合理,梯隊建設有待進一步加強。與臨床科室的溝通交流也有待進一步的加強等等。
此致
敬禮!
醫(yī)院個人年度工作報告篇九
20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,也是關鍵之年。我們人事科牢牢圍繞醫(yī)院整體目標,以科學發(fā)展觀為指導,結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強化學習,團結協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實年初提出的各項工作目標,較為美滿地完成了人事科的各項工作任務。
科室圍繞創(chuàng)三工作精神,對照三級醫(yī)院標準,找準差距。到上級醫(yī)院學習鑒戒其成功經驗,建立了醫(yī)生的簡易檔案,進一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料。
旨在加強本院學科梯隊建設,并進一步推動學科骨干和學科帶頭人xxxxxx人的培養(yǎng)工作,加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的.答辯會,9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經過層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學人材往國外進修,真正進步其業(yè)務水平。
將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個招聘一個。20xx年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓”的原則,以學科建設發(fā)展的需要為條件,兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大青年人的在職學歷教育的力度。
今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,其中碩士5人,本科17人,大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學院教師來我院進行考前輔導。有將近70名職員參加輔導班,40名報考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。
5月份將20xx年口試通過預備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局,9月份對73名新職工進行了上崗前培訓,培訓內容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設計、法律法規(guī)等,并對所授內容進行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點,并人人把握院感、醫(yī)療事故處理條件等相干知識。
我們在10月份上報了招聘計劃,同時將20xx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學歷、護士要求大專及以上學歷)上網公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實踐考試、口試及錄用工作。
并重新修訂了《20xx年xx大學醫(yī)學院xx專業(yè)技術職務聘任的實施意見》、《崗位設置管理辦法及實施方案》。從20xx年下半年起,就對我院的已取得的中級及以上職員進行摸底工作,收取其論文、科研、計算機、英語等相干證書的復印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術職員的評聘工作。
對引進、派遣的高級醫(yī)學人材進行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實。
(2)按質按量完成每月考勤、勞務費、季度獎、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作。
(4)完成每月職員進出、退休、辭職等常規(guī)工作,及低級職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護工作;
(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊伍建設》,正式結題,并發(fā)表一篇論文。
(9)積極參加醫(yī)院組織活動;
醫(yī)院個人年度工作報告篇十
新春之際,我們召開了醫(yī)院“慶?!?八’婦女節(jié)暨優(yōu)秀女職工事跡演講大會”,會上表彰了21名優(yōu)秀女職工代表。女同胞們自創(chuàng)自頌了她們身邊的崗位明星人物———外科科護士長葉輪華同志,好妻子好媳婦好女兒的代表———檢驗科甄冀敏同志,雙文明示范崗群體———藥劑科行政管理組的姐妹們等等。通過演講14個分會女工的代表,14個鮮活的優(yōu)秀個人和群體的形象展示于人們的眼前。她們常年工作在臨床一線,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨“一切為了病人,為了病人的一切”是她們的工作宗旨。三班倒的工作使她們失去了很多晚上、節(jié)假日與家人團聚的機會,為了搶救病人生命,她們放棄了許多與好友、戀人的約會,她們視病人如親人,視工作如生命。每天工作雖然平凡,卻在平凡的工作中寫出了動人的篇章。感人的事跡,深情的演講獲得陣陣熱烈的掌聲,大家真實的感到先進就在我們的身邊!向好姐妹學習的熱潮在每位女同胞的心中涌動。演講過程中我們穿插了請公司及醫(yī)院領導抽取幸運觀眾獎的活動,使“三.八”慶?;顒油葡蛞粋€個高潮。一位男科主任幸運地被抽中一等獎,他高興地說:“我今天很幸運,今后我要大力支持你們女工工作”。演講會最后,我們醫(yī)院女子模特隊給大家表演了典雅、活潑、時尚的時裝表演,展示了醫(yī)院女職工健康、積極、進取的精神風貌。慶祝大會圓滿結束后,受到醫(yī)院女職工一致好評。通過舉辦“三.八”活動,進一步增強了女工委員會在女職工中的凝聚力和號召力。
今年一冶醫(yī)院成為xx市定點醫(yī)保醫(yī)院,7月份將正式對外開始運轉,上半年大量的準備工作要進行完畢。我們女職工將如何與時俱進,適應新形勢的需要?按照每位女職工去年定的素質達標計劃,我們配合科教科對藥房收費、物價部門及臨床各科物價員進行了計算機應用知識培訓。使全院計算機普及率有了很大提高。另外,我們還配合醫(yī)院醫(yī)保辦組織學習“xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險知識”,并且組織考試。通過學習考試使職工對我市職工基本醫(yī)療保險制度改革的目標、定點醫(yī)療機構的管理、藥品目錄的.管理以及定點醫(yī)療機構門診就診及住院費用的結算等知識有了一定的掌握,為下半年的定點醫(yī)院工作的開展打下了基礎,女職工們深深認識到:要緊跟形勢發(fā)展,與時俱進,就要不斷學習,不斷進取,樹立終身學習的觀念。
20xx年12月11日,中國正式成為世界貿易組織第143個成員,中國加入wto后,女職工與男職工一樣迎來了難得的機遇和挑戰(zhàn)。特別是在就業(yè)問題上,市場對職工素質的要求不斷提高,企業(yè)對工作崗位調整的頻率不斷加快。今年4月,衛(wèi)生處和醫(yī)院剝離,醫(yī)院防疫站、婦幼所、東湖醫(yī)院人員縮編。通過競爭一部分人員上崗,一部分女職工競聘落崗。面對落崗女職工,我們女職工委員會和醫(yī)院人事科一起開辦了一周的“轉崗培訓班”作為女職工的“娘家人”我們向女職工伸出了溫暖的手。親切與她們交談,幫助她們正確面對崗位的變化,調整心態(tài),熟悉新工作,新崗位,而不能固定著自己已習慣的工作和崗位,拒絕變化。在工作的過程中,遇到困難或者經歷挫折未必是壞事,它可以促使我們變化,促使我們思考,促使我們增強好好生活和不斷自我加壓,自我激勵,自我發(fā)展,努力做到“自尊、自立、自信、自強”做或者的“贏家”。
在醫(yī)院行政、黨委的大力支持下,我們女工委員會按時發(fā)放質量好、女工喜歡的女工經期保健用品,使女職工們深深感到工會女職工委員會一心為女工著想,心系女職工利益。從今年起,我們落實了孕期滿7個月的女工工間休息1小時的制度,目前我們正在整理有關計生、女工保護休假條例,準備組織各分會女工干部學習。
醫(yī)院個人年度工作報告篇十一
我院20____年工作以黨的xx大精神為指導,在市衛(wèi)生局黨組正確領導下,院領導和全院職工用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,著力深化醫(yī)院改革,以進一步提高干部職工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“兩個效益”為目的,強化醫(yī)院文化建設,突出醫(yī)院特色,提高醫(yī)療質量,深化優(yōu)質服務,確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務用房,更新醫(yī)療設備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,取得了較好的成績,現(xiàn)回顧總結如下:
一、加強政治思想工作,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
上半年,我院按照市委、市政府和衛(wèi)生局黨組的安排與要求,認真開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。召開了動員大會、印發(fā)了《市二醫(yī)院開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》和其它配套性文件,按照要求認真完成每一個規(guī)定的“動作”,并聯(lián)系醫(yī)院實際認真開展了實踐活動。在學習調研階段,認真進行了動員部署,進行了廣泛宣傳發(fā)動,組織了黨員解放思想大討論、院領導班子按照要求深入進行了調查研究,落實了調研課題,撰寫了調研報告。進入分析檢查階段后,黨總支召開了專題民主生活會。會上,班子成員分別根據(jù)醫(yī)院和自身實際,對照科學發(fā)展觀的要求,認真開展了批評和自我批評,深入剖析了在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題。大家態(tài)度認真,坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進措施以及今后努力的方向。隨后,醫(yī)院黨總支在召開民主生活會的基礎上,認真組織討論,廣泛聽取各支部、黨員群眾的意見,形成了《市二醫(yī)院貫徹落實科學發(fā)展觀班子分析檢查報告》,列舉了我院近年來在學習貫徹科學發(fā)展觀方面所取得的成效及問題,并針對對科學發(fā)展觀的認識,查找問題、原因分析、發(fā)展思路、工作措施、轉變工作作風力度等內容進行評議。不少同志提出了改進意見和建議,希望醫(yī)院能按照科學發(fā)展觀的要求,全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,使醫(yī)院又好又快發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧做好每一件事情,加快醫(yī)院病房綜合樓的建設,保證質量、提高技術,讓群眾滿意放心,保證醫(yī)療安全,突破瓶頸,跨越式發(fā)展。
二、繼續(xù)辦好惠民醫(yī)院傳遞政府溫暖。
20____年,我們繼續(xù)堅決執(zhí)行各項惠民政策,保證低保特困就醫(yī)對象得到優(yōu)質、高效、低價的醫(yī)療服務。繼續(xù)做到堅持開展全程導醫(yī)服務;堅持執(zhí)行“五項保證”的服務承諾;嚴格控制醫(yī)療費用,確實優(yōu)惠特困患者;堅持落實“住院病人費用一日清單制”。自開業(yè)到現(xiàn)在,并采取靈活的運行機制,嚴格執(zhí)行惠民醫(yī)療政策,大大降低了低收入群眾的醫(yī)療費用,得到了百姓的交口稱贊。09年1—11月,共接診特惠患者4870人次,發(fā)生醫(yī)藥費用248.1萬元,減免醫(yī)療費用99.2萬元,減免比例達到40%。其中:門診就診人次為3687人次,門診發(fā)生醫(yī)療費用202972元,減免99545元,減免比例達49%,接診住院患者1183人,發(fā)生住院醫(yī)療費用2278155元,減免892908元,減免比例達40%,較好地向社會弱勢群體傳遞了政府溫暖。
三、提高醫(yī)療質量,強化醫(yī)療安全,確保醫(yī)療水平和業(yè)務量的不斷提高。
醫(yī)療質量、醫(yī)療安全是醫(yī)院各項管理工作的核心內容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。今年,我院結合醫(yī)院管理年、醫(yī)療質量萬里行活動和醫(yī)院管理等級評審要求,把醫(yī)療工作的重點在全面加強醫(yī)療質量監(jiān)控與管理,以醫(yī)院管理等級評審的千分標準為指針,全面加強醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)護診療水平。加強醫(yī)療質量監(jiān)控,不斷完善規(guī)范醫(yī)療服務,著重強調病歷、護理文書書寫規(guī)范,嚴格醫(yī)療操作規(guī)范。強化安全教育及醫(yī)療機構技術人員準入制度、醫(yī)院感染制度。院醫(yī)療質量監(jiān)控領導小組堅持每周對各病區(qū)進行醫(yī)療質量抽檢,月底進行綜合考評并將考評結果通報全院,按照醫(yī)護質量量化考核標準細則,嚴格與獎懲掛鉤。各臨床科室與醫(yī)院簽訂醫(yī)療質量安全責任狀,各科室質控小組(有一名兼職質控員和醫(yī)療安全監(jiān)督員),從根本上杜絕了不安全隱患。經過一系列外樹形象,內練素質的標本兼治,全面提升了醫(yī)療、護理水平,在全院醫(yī)護人員的共同努力下,醫(yī)療業(yè)務的各項指標較去年同期都有了大幅度的上升。
為了使業(yè)務水平穩(wěn)步提高,結合我院的實際情況,為保證業(yè)務隊伍的知識不斷更新和梯隊建設,我們繼續(xù)采用高位嫁接尖端人才、培訓業(yè)務骨干、組織全院技術培訓、開展業(yè)務學習等形式全面提升醫(yī)療業(yè)務隊伍的整體素質。截止到11月份,我院引進副高以上的學科帶頭人1名,選送7名業(yè)務骨干到襄樊等地的三甲醫(yī)院進修學習,選派十余人次參加了短期學習和培訓。在醫(yī)院內部堅持每月舉辦1—2次業(yè)務學習,由學科帶頭人進行授課,科室每周一次,醫(yī)院每月考核一次,累計參加人次達2800人次。深化三基訓練,醫(yī)院組織開展醫(yī)療文書書寫規(guī)范及處方書寫規(guī)范的培訓,并積極進行考核,開展病歷書寫質量競賽活動,確保了甲級病案率達95%,杜絕了丙級病歷的出現(xiàn)。使醫(yī)院的醫(yī)技報告、門診日志及處方的書寫規(guī)范化、正規(guī)化。全面提高了醫(yī)技隊伍的專業(yè)素質,同時積極鼓勵和要求科主任和業(yè)務骨干要不斷學習新的醫(yī)療技術及先進的管理理念,全面帶動本科室和全院的醫(yī)療水平的進一步提高。
四、職工待遇落實情況。
金年,我院對在職人員、離退休人員及內退人員的工資保證了按時發(fā)放從不拖欠,截止11月份(工資發(fā)放至11月份),在職人員人均工資為1000元。職工的醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險金每月按時足額繳納,保證了正常運轉。另外,我院還對聘用人員購買了相應的保險,從而解除了職工的后顧之憂。
五、業(yè)務收支情況。
截止到11月底共完成業(yè)務收入1274萬元,醫(yī)療收入完成780萬元,藥品收入完成420萬元,醫(yī)療支出781萬元;完成門診人次30444人次,入院病人7423人次,出院總計7423人次,病床使用率達80%。
六、基礎建設、內涵建設和業(yè)務開展等工作情況。
今年,我們在基礎建設、內涵建設和業(yè)務開展等方面上做了以下工作:
1、進一步加大招商引資工作的力度,積極和珠海惠靈有限公司聯(lián)系,爭取讓他們加大對醫(yī)院的投入(包括病房綜合樓建設資金)。
2、為滿足日益增加的病人住院治療的要求,徹底解決我院病房不夠和布局不合理的局面,在院大門南側建十二層病房綜合樓一棟,目前已破土動工。
3、積極開展新業(yè)務,擴大業(yè)務范圍。在業(yè)務建設上,上半年組建了疼痛科,成功開展了臭氧溶栓治療腰椎間盤突出的新技術,成功率達98%。成功救治一例心臟貫通傷患者,市二醫(yī)院在急診搶救技術方面上了一個新臺階。繼續(xù)與河南林縣醫(yī)院強強聯(lián)手打造鄂西北食管癌治療強勢??疲瑥母旧辖鉀Q了鄂西北食管癌病人外出就醫(yī)難的問題。
4、為進一步緩解廣大患者看病難的問題,更好地為患者服務,下半年成立了三內科(呼吸內科)。
在設備建設上,引進了臭氧治療儀、進口腹腔鏡等先進設備。
七、加強醫(yī)院管理、行風建設及醫(yī)院文化建設。
09年,我們堅持以科學發(fā)展觀為指導,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題,以醫(yī)院管理等級評審標準為準繩,努力提高工作效率和工作熱情,把追求社會效益,維護群眾利益,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,搞好醫(yī)院文化建設,構建和諧醫(yī)患關系作為醫(yī)院工作的主要內容。
1、為了讓更多的老百姓能夠看得起病、吃得起藥,真正做到讓利于患者,我們繼續(xù)對門診就診的觀察費、注射費、檢查費等實行低價收費,對門診藥品價格實行平價進平價出,使門診藥品價格在全市醫(yī)療機構中處于最底。同時進一步加強管理,落實院長責任,實行主任負責制,提高了醫(yī)院管理效能和工作效率,并規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、嚴格收費管理、加強評價監(jiān)督,探索建立醫(yī)院規(guī)范管理和醫(yī)院績效評價的長效機制。
2、加強人事制度改革,制定了相關的人事管理制度,繼續(xù)對中層干部實行競聘上崗,實行雙向選擇和淘汰。醫(yī)院對科室簽訂責任狀,并將工作任務核算到人,提高工作人員的工作積極性。
3、加強行風建設,糾正行業(yè)不正之風。今年,按照衛(wèi)生局的要求,為進一步樹立“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻、廉潔行醫(yī)”的行業(yè)新風尚,切實緩解群眾“看病難、看病貴”問題,我院認真開展了20__年醫(yī)院政風行風民主評議工作。在全院召開了全院動員大會,使“人人都是評議對象、個個代表行業(yè)形象”的觀念成為每一個職工的共識。并制定《實施方案》和成立領導小組,對照“十查十看十糾”內容按照行評的幾個階段,堅持廣泛宣傳發(fā)動,自查自糾與整改相結合,第三方評估與集中評議相結合認真開展落實,以確保此項工作的穩(wěn)步有序地向前開展,保證了評議工作去得了實實在在的效果。
4、美化院容院貌,加強醫(yī)院文化建設。為改變醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境和提升全體員工的精神風貌和文化修養(yǎng),我們對院內環(huán)境重新進行了綠化、美化、硬化。并在職工中提倡愛崗敬業(yè),無私奉獻的醫(yī)院文化精神,在病區(qū)、門診對象征醫(yī)院精神的文化俗語、宣傳標語和圖標進行了更新和完善。并積極利用電視等新聞媒體的影響力,結合市場開發(fā)、下鄉(xiāng)義診等活動,大力宣傳政府的惠民醫(yī)療優(yōu)惠政策、醫(yī)院過硬的技術力量、優(yōu)勢的專科、先進的醫(yī)療設備和全院職工的精神風貌,讓全社會真正了解、認識和認同黨的惠民政策和醫(yī)院的業(yè)務實力。上半年與電視臺合作制作了專題片《走進二醫(yī)》并進行播放,收到了明顯的效果。在醫(yī)院內部開展文明服務活動,要求醫(yī)務人員在工作中自覺使用溫馨語言,把病人當朋友,把病人當客人。把醫(yī)院文化精髓貫穿和體現(xiàn)到平時工作的每一個細微的動作、語氣和笑容中去,讓病人在我院就診看病不會有陌生感和緊張感。
八、其他方面的工作。
今年,我院認真貫徹學習《傳染病防治法》,加強傳染病防治工作及疫情直報網絡的管理工作,結合開展手足口病、甲型h1n1流感防控、防治工作,我們積極搞好宣傳和預防工作,對醫(yī)院防疫保健工作的各項制度、科室設置及工作流程進行了完善和加強,從源頭上控制了傳染病的蔓延,從而保證了傳染病的及時發(fā)現(xiàn)、登記、處理和及時上報。保證疫情報告的及時性、準確性。
在計劃生育工作方面,我院在襄樊市和市計生局領導的重視和支持下,按照計劃生育的考核細則堅持一把手負總責,積極開展工作,認真總結經驗。對醫(yī)院存在的不足,進一步加強整改,將責任細化落實到個人,保證了出現(xiàn)的問題不再發(fā)生。
工會工作今年認真履行工會職責,繼續(xù)開展醫(yī)院職工的維權活動,進一步深化平等協(xié)商集體合同制度,加強女職工專項權益保護,簽訂“女職工專項權益保護”合同,實行院務公開制度,維護職工合法權益,關心職工生活,組織開展形式多樣的送醫(yī)送藥義診活動和文體活動。
其他方面如共青團、女工、社會治安綜合治理及財務、統(tǒng)計、病案管理工作都較去年取得了較大的進步。
回顧一年來的工作,我們也清醒地認識到存在的問題,一是仍缺少專業(yè)技術人員及學科帶頭人;二是部分醫(yī)療設備跟不上新的診療需求發(fā)展的需要;三是市場開發(fā)的范圍和力度有待進一步拓寬和加強,四是社區(qū)群眾的醫(yī)療服務有待加強和提高;五是管理工作的科學性經營工作理念性有待進一步提高和改進。所以,20__年在原有工作的基礎上加強以下幾個方面的工作。
一、認真繼續(xù)推行中層干部竟聘上崗和末位淘汰機制,每季度考核一次,每半年由職工代表評議中層干部,增加危機感,責任感。加強中層干部領導的知識、管理水平的不斷更新,保障醫(yī)院發(fā)展的后勁。
二、繼續(xù)抓好培養(yǎng)、引進和任用人才三個環(huán)節(jié),采用高位嫁接領軍人才、培養(yǎng)自己的后備人才等方式保證醫(yī)療水平的不斷提高。
三、加強???、單病種的建設和診療水平的提高。與河南林縣食管癌專家聯(lián)手打造食管癌強勢???,使我市及周邊地區(qū)的食管癌患者不用外出,治療就在家門口。
四、加大市場開發(fā)力度,通過報紙、電視等新聞媒體大力宣傳我院的優(yōu)勢,變被動為主動,同時開展社區(qū)互動、城鄉(xiāng)互動模式,積極開拓醫(yī)療市場。
五、多方籌資,加快醫(yī)院病房綜合樓的建設。
以上是我院09年的工作情況及20__年的工作打算,我們深信在衛(wèi)生局黨組的正確領導下,認真落實科學發(fā)展觀,充分發(fā)揮聯(lián)合辦院的優(yōu)勢,銳于進去,踏實工作,在20__年力爭各項工作再上一個新臺階,為我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院個人年度工作報告篇十二
尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁:。
大家晚上好!作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會,等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽度和品牌效應,所以我們的總結大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。但我們必須清楚地認識到,初入xx,我們的處境如同發(fā)展初期的共產黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。我曾經無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質量和服務質量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
一、導醫(yī)臺。導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的`情況,患者走進大廳,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。
做一名導醫(yī)很容易,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個??坪拖嚓P課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結。
二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。
三、收費處。在之前的工作中,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調,收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務技能,以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫(yī)院的經濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當?shù)睦?,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,xx醫(yī)院將長期立足xx,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調整,請相關科室認真落實:護士長:任免同志為醫(yī)院護士長,分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由xx負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由xx負責,涉及藥房的工作先找同志進行溝通,溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領導溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結,準時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協(xié)調,做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
謝謝大家!
醫(yī)院個人年度工作報告篇十三
一晃眼,走進___市一醫(yī)院,來到骨科成為一名救死扶傷的護士已經半年了。自畢業(yè)以來,我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,有成功的喜悅,也有失敗的辛酸。接觸到臨床后,發(fā)現(xiàn),自己不僅要有扎實的理論,熟練的臨床操作,良好的職業(yè)道德,還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛心等等。六個月的使用期即將結束,但我對自己的要求會更加嚴格,特自我鑒定如下:
在思想上,有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
在學習上,嚴格要求自己,憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上掌握了一些專業(yè)知識和操作技能,熟練的掌握了??浦R和各項專科護理操作,作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
醫(yī)院個人年度工作報告篇十四
為了檢驗自己的學習階段性成果,鞏固理論知識,深入社會性社會提高自己的綜合類素質,暑假我去了一家寵物醫(yī)院實習,在這里潛移默化中會教給我學到了很多,同時也在學校不能給的社會環(huán)境中體驗到了很多東西,給我以后再學校之前的生活和學習都點明了方向。
從未走出學校庇護的我第一嘗試找工作確實卻未面臨著巨大的壓力。因為對于剛大一畢業(yè)、毫無經驗的我來說老板接不接收我是個很讓人接上頭疼的問題。我先給所有尋找的寵物醫(yī)院打了個電話,了解了一下他們需要的條件,然后逐家面談,盡量找到一家心怡的醫(yī)院。面談,給老板留下好的第一印象是很突出的,所以每一次見到老板,我都始終臉帶微笑,用微笑在短時間內舒解緊張憂傷的心情,而且我跟每一位老板都闡明了自己希望通過實習將理論和實踐經驗相結合,更好的深造學習的作法,他們大多數(shù)都提供支持和鼓勵,沒有跟我提過多的明確要求。我覺得面談的表現(xiàn)是與我平時在學院里參加各類比賽,大膽表現(xiàn)自己所取得的經驗展現(xiàn)出有關的。由于我只是實習生,所以大多數(shù)老板沒提過高某些的要求,這一點讓我痛苦不堪的很多心舒緩了很多,更為我后來大膽的選擇自己滿意的醫(yī)院鋪平了道路。最后經過多方考慮我選擇了一家包吃包住,設備比較齊全的醫(yī)院,開始了我的實習歷險。
之所以選擇這家寵物店實習是經過綜合考慮重新考慮的。首先這家醫(yī)院地理位置比較不錯,開店時間比較長,客源比較多;第二、醫(yī)院的醫(yī)生雖然學歷都不是很高,但都有非常豐富的經驗,在天津,北京等大型寵物醫(yī)院工作過好幾年;第三、醫(yī)院設備齊全,像x光、b超、顯微觀測儀等都有,而且職工掌握熟練;第四、醫(yī)院里不僅為買好動物看病而且買一些寵物專用品;第五、醫(yī)院店面比較大,衛(wèi)生搞得好,店面清潔干凈;第六、醫(yī)院管吃管住。這些條件為我安心工作了有利條件,而且現(xiàn)代化的器材為我提供了好的好學習環(huán)境。初次踏上領導崗位的我確實什么也不會做,所以前一兩天我的主要工作是看、聽。而且我發(fā)現(xiàn)一個風險問題就是,在這里如果你不主動請教別人,別人不會和你講任何東西,所以作為實習生多看多聽多問多動腦是非常重要的。
來到我才知道寵物病之間傳染的厲害,時刻消毒是非常重在要的事情。所以接下來的工作,消毒成了最平常的組織工作。每摸完一只狗都要馬上洗手,每給一只狗看清楚完病都要給臺子窯子馬上消毒,每走一只病狗都要給籠子馬上消毒各類的消毒。
作為實習生另一個工作就是打掃衛(wèi)生了。不單說一舉的寵物醫(yī)生,發(fā)展階段我覺得任何職位上的成功人士差不多都要經歷這個的階段,而正是這個階段會磨練一個人的耐力和意志力,會讓一個人明白世界上不會有永遠的固定的高低貴賤之分。今天你做老板,說不定明天我就會比你做的還大還強。所以我明白了永遠不要看不起任何人,盡量市屬和下屬搞好關系才是最大的贏家。在寵物店干下來這幾天,說實話我發(fā)現(xiàn)寵物醫(yī)生這個差事確實有點臟,這也是每一位寵物醫(yī)生一直要面對的問題。
剛大一畢業(yè),只學習了解剖學組織工作和組織胚胎學,而這四個差不多跟寵物醫(yī)院的工作差不多就是沒關系。所以可以說,我什么都不懂。但是來之前我給自己定的首要目標是一個月內之內掌握基本的診療知識,結束實習階段。在這個壓力下所我開始努力學習,排著看所有的藥物說明書,看所有的診斷記錄。這呢不是一個好差事,非常之枯燥,而且沒有學校的理論作基礎,王老師起來非常困難。藥物看了就忘,再加上我不能親自用藥,所以對他們的熟練掌握功能主治就不好掌握。但是“車到山前必有路,船到橋頭自然直”,雖然困難重重,但自己還是找各種方法克服了。看書,上網查,請教別人等,所以由什么藥也不知道到漸漸名字的全都記住他們的名字,再到漸漸了解一些簡單的再行病該用什么藥,一切的一切都在我的努力下漸漸開始有了起色。那時回想一下枯燥乏味那時的枯燥生活,暗暗說不出的甜蜜,或許這就是“梅花香自苦寒來吧”的道理吧。
在醫(yī)院里做的另一件讓我感觸巖礫的事就是賣東西了。那些商品價格各異,用途各不相同,看不了幾個就暈頭轉向了,聽著店里的長輩賣東西時說并稱的頭頭是道,覺得自己是應該把細微處做好,平時多去商場什么的看看了解一下各種商品的行情對自己的生活是很有幫助的。
醫(yī)院里的同事年齡都比我大,都是我的長輩,有代溝當然就是理所當然的了。在這里,他們都互相熟悉,有共同的話題,而我和他們天賦不同,話題不同,社會閱歷就更不用說了,在他們看來我就是一個剛踏出相信家的小孩子。興趣不同就導致話題不同,沒有團結合作的焦點話題話題就缺乏交流,這樣翻來覆去就會搞得關系不會有點僵。剛去醫(yī)院時我反復考慮了了這個問題,在學校的經歷讓我覺得朋友對于一個人的發(fā)展非常之重要,特別是在一個陌生的環(huán)境乃至于里,如果無法朋友的幫助,在這里是很難生活下去的。所以我下定決心一定要和這些長輩。
看到這些長輩我想起了中小學的嫂嫂老師,老師都喜歡勤奮好學、上進、勤快的學生,所以我覺的他們肯定和老師有著相似的。所以本來就勤快的丑事我竭盡所能做自己能做的事,給這些長輩多一點休息的時間;有不明白的問題謙虛有禮貌的請教他們,這樣讓他們看到了我學習的熱情;而且我也盡量向他們了解各種犬種貓種,了解一些常來客戶的`情況,增加共同的話題。這樣在我的努力下和他們的關系搞好了,氣氛也漸漸融洽了,也為我安心學習提供了良好的提供支持氣氛。也為我跟好的向他們學習提供了好的生態(tài)環(huán)境。實習下來,我感受到人與人之間的代溝都是自己的。只要我們多為別人綜合考慮一點,謙卑一下做人,不要太多的計較個人得失,大多數(shù)人的關系都會搞好的。
另一方面,在現(xiàn)在的大環(huán)境下,朋友多了路好走,搞好人際關系對我們個人的發(fā)展真的很重要。而且“三人行必有我?guī)煛?,我們可以向身邊身旁的朋友學習很多石頭。
臨走時院長對我說:回去好好學習,你會發(fā)現(xiàn)潛移默化中你學到了很多?;貋砗笳娴陌l(fā)現(xiàn)很多東西自己會閉口張口就來,而在醫(yī)院時根本沒有發(fā)現(xiàn)自己會這些東西,即便這就是實踐的力量吧。
在醫(yī)院的這些也發(fā)現(xiàn)自己理論知識的缺乏,回校后我會好好學習,學好理論知識,為進一步的實踐打好基礎。并且現(xiàn)在我覺得理論指導有了實踐的指導,理論會學的更快更牢固的。
醫(yī)院個人年度工作報告篇一
本人于1992年畢業(yè)于**衛(wèi)校,20xx年晉升為主治醫(yī)師,回想過去的工作、學習、生活,既辛苦忙碌,又讓人感到充實和自豪?,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結如下:
本人從20xx年在吉大二院內鏡培訓中心進修學習一年,到自己獨立開展消化道內鏡檢查醫(yī)療工作,已有10年時間了,在這幾年的工作中我嚴格按照院、科兩級各種規(guī)章制度辦事,處下以衛(wèi)生法規(guī)規(guī)范自己的醫(yī)療活動,在日常工作中,積極與患者溝通與交流,及時處理出現(xiàn)的問題和做好應對潛在風險的預防工作,嚴格執(zhí)行內鏡檢查告知義務,及時規(guī)范地完成醫(yī)療報告。樹立為患者服務的思想,做到了對患者象親人一樣,對患者熱心、耐心的解釋問題,為患者緦檢查,達到患者滿意,無醫(yī)德、醫(yī)風、醫(yī)療事故發(fā)生。
內鏡室在我院為醫(yī)技科室,科內主要開展消化道內鏡常規(guī)檢查、急診內鏡檢查和部分內鏡介入治療。在日常的治療工作中,認真的接診每一位患者是,仔細分析每一位患者的病情變化,嚴格掌握消化道內鏡檢查的適應癥、禁忌癥,無醫(yī)療事故及差錯發(fā)生。十年來,科內據(jù)不完全統(tǒng)計,消化道內鏡檢查累計超過一萬六千例,部分介入治療病例、診斷消化道腫瘤數(shù)百例、惡性腫瘤近百例,與病理的符合率達到98%以上,為臨床提供有價值診斷依據(jù),開展急性上消化道出血檢查,大大提高了上消化道出血的診斷率;開展了部分內鏡下止血治療,效果明顯,為臨床科室后續(xù)治療贏得時間,使急診手術變?yōu)閾衿谑中g;開展了上消化道介入治療(異物取出術)。
消化內鏡想發(fā)展,必須注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導工作,培訓下級醫(yī)師進行各種常規(guī)操作,提高醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,組織學習業(yè)務知識,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,不斷創(chuàng)新新技術、新項目。每個從事消化內鏡的醫(yī)生追求的是發(fā)現(xiàn)最早的癌并將之根治,及早為患者解除痛苦,在今后的醫(yī)療工作中,我要不斷完善自己,努力提高業(yè)務水平,積極、刻苦學習內鏡有關知識,更好的為患者服務,使自己的業(yè)務工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內鏡室醫(yī)生。
醫(yī)院個人年度工作報告篇二
尊敬的各位領導、同志們:
時光飛逝,馬年已成過去,羊年迎面而來。
今天,我們在這里隆重舉行全院干職員工參加的20年度工作總結及表彰大會,我受院務會(王永貴院長)委托向大會報告20年醫(yī)院工作。
20年以來,我們在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在各級各部門的有力支持下,全院干職員工緊密團結在以院長王永貴同志為核心的院領導班子周圍,攻堅克難、開拓進取、扎實工作,以開展“黨的群眾路線教育實踐和行風建設年活動”為主線,嚴格落實衛(wèi)計委“九不準”及縣衛(wèi)生工作會議精神,以患者滿意為目標,加強醫(yī)院各項工作,較圓滿的完成了各項工作任務。
一是深入開展黨的群眾路線教育實踐,加強黨風廉政建設,鞏固醫(yī)德醫(yī)風誠信建設機制及“文明醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建成果。
年初,醫(yī)院支部根據(jù)縣衛(wèi)生局黨組的部署,結合衛(wèi)生行業(yè)作風建設年活動開展了黨的群眾路線教育實踐活動。此活動的開展,我們做到了規(guī)定動作不走樣,自選動作有特色。一是成立了醫(yī)院黨的群眾路線教育實踐活動領導小組,設臵了黨群組辦公室,擬定了《桃花江中心醫(yī)院關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見》和《活動實施方案》。
二是堅持以為民務實清廉為主題,加強宣傳發(fā)動和學習、討論,召開動員大會2次,進行黨員干部評議2次,支委班子及班子成員民主測評滿意度均超過96%。進行了為期6天的集中學習,黨員干部參加集中學習覆蓋率達到100%;開展了“入黨為什么、為黨干什么”、“做人民群眾健康守護神”的大討論。廣泛征求建議意見,收集各類意見建議650條,分類整理成了168條,其中對單位班子意見建議30條,對單位班子成員意見建議138條。對班子“四風”方面意見23條,對班子成員意見共108條。
三是針對發(fā)生在群眾身邊的'不正之風和反應強烈的問題,一個一個抓落實、一項一項改到位,對查擺出來的問題逐一列出了清單,明確了整改時間表,確保問題整改到位。同時,嚴抓制度建設,對于實踐證明行之有效、群眾認可的制度,著力抓好落實,對于不適應密切聯(lián)系群眾、加強作風建設要求,與現(xiàn)行法規(guī)制度相抵觸、不一致的予以廢除,共梳理出需要“廢、立、改”的制度規(guī)定51項,其中予以廢止的7項,修訂完善了35項,新建了9項,編制了《桃花江中心醫(yī)院辦事公開目錄》和《桃花江中心醫(yī)院制度匯編》。四是組織黨員干部進行了一次為特困病人的募捐活動(募集善款3000多元)、開展了黨員干部帶頭的“情系老人對口幫扶”活動。
醫(yī)院個人年度工作報告篇三
在區(qū)委、政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的xx屆三中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質量、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展。現(xiàn)總結如下:
一、完成的各項工作指標。
1、全年門診:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手術:268人次;。
4、全年總收入:x萬元。
﹙一﹚順應轉型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導員工正確對待這一轉型,由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結,很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領導不可少。所以經過群眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務會,并進行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后,我院又參照有關單位經驗,結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務。
作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質量建設,百年大計,質量第一。質量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質量。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經濟效益和社會效益。
醫(yī)院個人年度工作報告篇四
按照國家五部委《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》和《市委市人民政府關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實施意見》精神,在我們醫(yī)院進行全面改革。
一、認真學習,提高對醫(yī)院改革重要意義的認識。
我們要認真學習國家五部委《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》和《市委市人民政府關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實施意見》,充分認識和牢固掌握其精神實質與深刻內涵,提高對醫(yī)院改革重要意義的認識。我們這次醫(yī)院改革的目的是:深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,堅持公益性原則,實行管辦分開,醫(yī)藥分開,建立與全市經濟發(fā)展水平相協(xié)調、與城鄉(xiāng)居民醫(yī)療衛(wèi)生需求相適應的公立醫(yī)院運行機制。要突出公立醫(yī)院公益性,把維護人民健康權益放在第一位,通過改革我們醫(yī)院管理機制、運行機制等,切實提高醫(yī)療服務質量和水平、提高醫(yī)務人員積極性、提高社會滿意度、降低醫(yī)療服務成本和費用,促進我們醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,努力實現(xiàn)“醫(yī)務人員受鼓舞、監(jiān)管人員易掌握、人民群眾得實惠”的目標。
二、穩(wěn)步推進,切實完成醫(yī)院改革任務。
(一)改革醫(yī)院管理體制。
這次我們醫(yī)院改革首先是改革醫(yī)院的管理體制,管理體制改革是實行管辦分開。由衛(wèi)生、經發(fā)、財政和國資等部門研究確定我們醫(yī)院規(guī)劃和發(fā)展方向,監(jiān)督我們醫(yī)院資產和運營,保證國有資產的保值增值,實現(xiàn)社會公益性目標。衛(wèi)生局對我們醫(yī)院運營中的重大問題、重要人事任免、重大項目投資、大額資金使用等“三重一大”事項進行監(jiān)管,全面推行全員聘用制、院長任期目標責任制、內部分配績效工資制,實行衛(wèi)生局領導下的院長負責制。院長擁有醫(yī)院的經營管理和人事管理權限,根據(jù)有關規(guī)定提出醫(yī)院業(yè)務機構和專業(yè)技術崗位設置意見,報經衛(wèi)生、人事部門同意,根據(jù)崗位設置聘用人員。在工資總額內,確定內部薪酬分配辦法,在核定的經費支出總額內決定非資產性的經費支出。院長按維護公益性的要求行使職權,確保醫(yī)院嚴格執(zhí)行國家醫(yī)療管理法律、法規(guī)、規(guī)章、制度、規(guī)范和標準,承擔社會責任。
(二)改革醫(yī)院運行機制。
1、完善醫(yī)院財務管理制度。
我們醫(yī)院要全面推行醫(yī)院全成本核算,實行院務公開、財務公開,強化醫(yī)院風險經營意識。按照醫(yī)院財務有關規(guī)定,加強醫(yī)院財務監(jiān)管,嚴格預算和收支管理。落實和完善財務內控制度、內部和外部審計制度。按規(guī)定提取折舊、公積金、公益金、經營風險補償金等。通過完善醫(yī)院財務管理制度,加強醫(yī)院財務管理,降本增效,提高醫(yī)院經濟效益。
2、深化醫(yī)院人事制度改革。
一是實行崗位分類管理。我們醫(yī)院要打破人員身份界限,全部人員按崗位聘用,變身份管理為崗位管理,按需設崗,按崗聘人,人員執(zhí)業(yè)資格與崗位需要相符,做到不隨意超編進人、用人,不得隨意串崗。所有聘用人員由我們醫(yī)院根據(jù)崗位設置及任職條件,提出意見,經衛(wèi)生局審核后報人事局審查,辦理工資、社保、檔案等手續(xù),工作按崗位職責考核,工資福利待遇按崗位兌現(xiàn)。
二是實行全員聘用制度。我們醫(yī)院院長聘任由衛(wèi)生局按照干部管理權限提出初步意見,報縣醫(yī)改領導小組或市委同意后,由衛(wèi)生局聘任;副院長由院長聘任。院長的聘期為四年,期滿后,通過重新競聘,可以連任。副院長的任期與院長同步。醫(yī)院的中層管理人員由院長擇優(yōu)聘用,報衛(wèi)生局按崗位設置條件審查備案。專業(yè)技術人員的聘用實行評聘分開,競爭上崗,擇優(yōu)聘用。其他人員參照專業(yè)技術人員聘用辦法執(zhí)行。新進人員在編制內由我們醫(yī)院提出意見,衛(wèi)生局根據(jù)單位需要確定崗位和用人條件,按程序報批后,由人事局和衛(wèi)生局采取考試與考核相結合的方式擇優(yōu)聘用。新進人員必須具備相應的專業(yè)學歷或規(guī)定的資格條件。
三是建立解聘制度。我們醫(yī)院要建立適應醫(yī)院改革需要的解聘制度,制定適合管理人員、專業(yè)技術人員和工勤人員特點的考核標準、內容、方法和程序,對聘用人員進行全面考核,并把考核結果作為續(xù)聘、晉級、分配、獎勵和解聘的主要依據(jù)。所有管理、專業(yè)技術、工勤人員在聘期內由于不能完全履行崗位職責,貽誤工作、醫(yī)德不好,服務質量不高的,院長有權按照有關制度予以處理,或提出解聘意見按程序予以解聘。職工也可以按照聘用合同辭職。對不能完全履行合同,又暫不夠解聘條件的人員,我們醫(yī)院實行誡勉、轉崗、限期改正,逾期不改的予以解聘。
醫(yī)院個人年度工作報告篇五
各位領導,各位同事:
從x日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領導先后制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度;
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度;
3、實行主任每周主題查房制度;
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔x》及《x前夕被口腔科支部推薦為x年x人次,其中團購人數(shù)超過x余人次,累計就診人數(shù)已超x分(5分滿分),在的銷量、評價均排名第一。
3.“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名70多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復的x使用性,便為其修復,僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
1.積極學習口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學習專業(yè)相關知識,提高自身業(yè)務水平,度,帶教x名實習醫(yī)生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。
2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。,參加成人教育繼續(xù)學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。
3.外出學習,提高自身業(yè)務能力。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
為了提高醫(yī)療質量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經濟效益。
我門診對室內裝修更進一步的美化制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進屋內的房頂裝修使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下在院領導及同事的熱心幫助下科室安裝了取暖設施大大改善了就醫(yī)環(huán)境質量方便了冬天來就診的患者延長了就診等待時醫(yī)療服務質量得到了提升。
1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據(jù)國家有關的法律規(guī)定,結合醫(yī)院的實際,增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。
2.進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的`服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節(jié),并協(xié)助內科醫(yī)生測量血壓。
是發(fā)展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優(yōu)質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
此致
敬禮!
醫(yī)院個人年度工作報告篇六
尊敬的各位代表、同志們:
大家好!
今天我們在這里隆重召開肥東縣人民醫(yī)院20年度總結表彰大會暨三屆一次職工代表大會,參加這次會議的有全體職工代表、中層干部、高級知識分子、20年度目標考核獲獎科室和醫(yī)院各類先進人物。召開這次會議意在總結回顧20年工作,謀劃安排20年工作。
剛才我們表彰了20年度目標考核獲獎科室和20年度院先進工作者、十佳醫(yī)生、十佳護士、十佳行管后勤、醫(yī)德醫(yī)風標兵、優(yōu)秀論文,對以上獲獎的科室和個人表示熱烈的祝賀!
20年在縣委縣政府的堅強領導下,在上級主管部門的領導和指導下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進,取得了可喜的成績,現(xiàn)從十二個方面總結如下:
一、積極投身醫(yī)療改革,試點工作穩(wěn)步推進。
我院作為衛(wèi)生部重點聯(lián)系縣醫(yī)院,20年3月被確定為全省7個公立醫(yī)院改革試點醫(yī)院之一,11月又被列為全省21個縣級公立醫(yī)院改革試點醫(yī)院之一。經20年肥東縣政府第1次常務會議研究決定,我院自20年3月15日起全部實行藥品零差率銷售。并于20年2月1日起,藥品采購全部通過“安徽省醫(yī)藥集中采購平臺”,統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送。根據(jù)省政府相關規(guī)定,嚴格執(zhí)行省物價、衛(wèi)生、人力資源和社會保障部門制定的公立醫(yī)院提高診療費、手術費、護理費等醫(yī)療技術服務價格和降低大型設備檢查價格。通過對16個手術病種實行單病種付費,使患者費用較此前平均降低了18.9%;實施單病種臨床路徑管理,使進入管理病種的患者費用平均降低了13.6%;通過抗菌藥物專項整治活動,有效遏制濫用藥品現(xiàn)象,進一步降低了患者醫(yī)藥費用負擔。同時,降低了大型醫(yī)療設備服務價格,如ct檢查價格由原先的每人次240元,調整為每人次205元;門診費用納入醫(yī)保報銷范圍,普通門診患者只需自付2元的診察費。
20年1月至12月,我院共有800個品種,1100個品規(guī)的藥品實行零差率銷售,已累計為患者節(jié)約費用1117萬元。門診294766人次,與去年同期相比人次上升33.1%,次均門診費用198.27元,與去年同期相比費用下降14.77%;出院18945人次,與去年同期相比人次上升了0.33%,次均出院費用5123.69元,與去年同期相比費用下降2.55%。大型設備(ct)檢查了27337人次,與去年同期相比人次上升了2.35%,費用下降了95.7萬元??偣沧尷?212.7萬元。
20年5月23日中央政治局委員、國務院副總理劉延東來安徽調研醫(yī)改,我院代表全省縣級醫(yī)院匯報醫(yī)改工作。自開展縣級公立醫(yī)院改革工作以來,各級部門和各級領導給予我院充分關注。多次接受國家、省、市相關部門調研、檢查、指導;多次接待中央、省、市、縣等媒體對我院縣級公立醫(yī)院改革工作進行宣傳報道。
二、全力以赴做好新院區(qū)建設的前期工作。
新院區(qū)建設作為一項重大民生工程,不僅是肥東縣20年“十大重點項目”,同時又被列入合肥市“”時期國民經濟發(fā)展綱要。新院區(qū)建設的好壞,直接關系到肥東百萬人民的就醫(yī),同時也會影響到醫(yī)院未來的發(fā)展。今年以來,在縣委縣政府的領導下,積極配合其它相關部門,全力做好新院區(qū)開工建設前期各項準備工作。
特別是在新院區(qū)總體規(guī)劃方案設計環(huán)節(jié),院領導班子高度重視,多次召開專題會議對規(guī)劃方案進行反復研究修改,同時帶領相關職能科室和重點部門負責人不辭辛苦,先后趕往張家港市第一人民醫(yī)院、蘇州市中醫(yī)院、合肥市濱湖醫(yī)院、安醫(yī)大二附院、合肥市第二人民醫(yī)院參觀考察,力求使醫(yī)院的總體規(guī)劃方案設計符合現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展的需要。目前新院區(qū)建設已完成項目建議書、建設項目選址意見書、環(huán)評、總體規(guī)劃設計方案、拆遷、施工圖設計等審批,正在實施工程建設招標階段。
新院區(qū)將按照三級醫(yī)院標準規(guī)劃設計,占地177畝,建筑面積約12.3萬平方米,總投資約6.5個億,開放床位1000張。屆時將滿足人民群眾的就醫(yī)要求,適應全縣經濟社會的發(fā)展,將為醫(yī)院發(fā)展奠定堅實的基礎。
醫(yī)院個人年度工作報告篇七
20年度,根據(jù)院部整體安排及護理部工作計劃,在全院護理人員的共同努力下,保質保量地完成了以下護理任務:
一、護理安全方面。
20年,護理部依然將全院護理安全工作作為各項工作的重中之重去抓,通過組織護理人員業(yè)務學習等方式,強化安全意識、規(guī)范工作流程、加強護理質控、改變護理排班,對護理工作量大的幾個科室:呼吸內科、普外科、神經外科實行了雙夜班、雙副班工作制,還在普外科實行了小組負責制,加強了中午及晚上的護理力量,加大安全管理力度,杜絕護理安全事故及差錯的發(fā)生。截止到目前,全院未發(fā)生護理事故及重大護理差錯。
二、護理質控方面。
20年,全院護理質控工作的重點是病房管理、病人管理、護士儀表、規(guī)范操作、護理核心制度執(zhí)行、護理文書、醫(yī)院廢物管理、門診輸液流程等方面。每月不定期下臨床及門診抽查或全面檢查1—2次,每月初召開護士長會議進行質量反饋。對各科室發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋、整改。20年度,全院護理工作質量穩(wěn)步提高,保證了醫(yī)療各項工作的順利進行。
三、職工崗位培訓方面。
20年度,護理部在職工崗位培訓方面做了大量的工作,取得了一定的成績。年初派出新上任的5位護士長赴晉中一院短期進修,回來之后,護理部召開護士長專題會議,請5位護士長交流學習心得體會。20年派出6位護士長參加了山西省衛(wèi)生廳舉辦的護士長管理學習班。全年全院還有7人次參加了全國和山西省衛(wèi)生部門組織的護理學術交流會及護理短期學習班。從5月1日開始,對近兩年來新上崗的53名護士進行每周一次的培訓學習,至今已堅持了7個月,按照教學計劃,這個培訓要到20年3月份結束。培訓內容全部是臨床最常用的護理理論和護理技術,講課老師全部為護理部和臨床一線的護士長及有豐富臨床經驗的護師以上職稱的護理人員。要求學生要認真記筆記,護理部定期對學生的筆記進行檢查點評。通過7個月的學習,對新護士的業(yè)務素質有了很大的提高。另外每月護理部要組織一次護理業(yè)務學習、一次護理業(yè)務查房。各科室每月至少組織2次護理業(yè)務學習、2次護理業(yè)務查房。
四、護理競賽。
20年,護理部共進行了2項護理項目的競賽。7月份進行了護理技術比武,比武項目為:電動吸引器吸痰、心電監(jiān)護儀的使用,參賽人員為全院40歲以下的護理人員,共90人,競賽歷時2周,賽后還舉行了全院護理業(yè)務學習,由裁判老師對這兩項護理競賽項目進行了點評。8月份進行了護理教學競賽。競賽范圍為全院14個護理站。
五、“5.12”護士節(jié)活動。
“5.12”護士節(jié)期間,在全院范圍內開展了評選了“優(yōu)秀護士”活動,共評選出70名“優(yōu)秀護士”并進行了表彰,為全院護士贈送了節(jié)日禮物。董翠萍、徐素琴2位護士長被評為晉中市“優(yōu)秀護士”。
六、其他工作。
1、為全院43名新來院護士及臨聘護士進行了護士執(zhí)業(yè)變更注冊。
2、從5月份開始,由護理部牽頭對中青家政保潔員進行每日質量抽查或全面檢查,并于月終匯總考核結果打分,與中青家政管理費用掛鉤。
3、從20年1月份開始,護理部負責對洗衣房的管理,并與行政科合作,對全院的床單、被褥等送孝義洗衣公司洗滌,使我院的病房管理質量有了很大的改觀。
醫(yī)院個人年度工作報告篇八
各位領導,各位同事:
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
檢驗科在醫(yī)院黨政領導及各有關職能部門的有效指導下,按照年初醫(yī)院制定的工作目標和本科室工作計劃,認真落實各項工作,在各個方面均較好地完成了任務,現(xiàn)總結如下:
1.儀器設備引進兩臺邁瑞五分類血球儀(bc5300、bc5380),一臺最新一代的標準化高通量檢測技術,全自動生化分析儀,電解質儀,更換了尿液生化分析儀,一臺化學發(fā)光,一臺uf50,一臺血凝儀。
2.人才隊伍招聘成都醫(yī)學院檢驗專業(yè)本科生一名,已進入??埔?guī)范化培訓輪轉。1人在職研究生在讀,5人成教本科在讀,3人成教大專在讀。1人在x人民醫(yī)院取得pcr上崗證,在四川省疾病預防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;9人在x大學、x中醫(yī)藥大學等大中專院校共25名實習生的臨床實習。截至目前,實習教學工作進展良好,實習生管理規(guī)范有序。
1.獲得x省衛(wèi)生廳課題立項一項,并獲一萬元的`經費支持。
2.公開發(fā)表b類論文三篇。
3.申報院內新技術新項目兩項,其中一項獲得三等獎。
4.申報衛(wèi)生局新技術新項目兩項。
5.申報醫(yī)院創(chuàng)新基金課題兩項。
1.根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃,極力克服人手緊張的困難,做好了匯東檢驗科各項工作,達到除骨髓片、細菌培養(yǎng)、免疫項目外,其他檢驗都不用送標本的目標。大大提高了工作效率,降低了急診標本轉送用車頻率。
2.積極與門辦、注射室協(xié)調建立了門診靜脈采血中心,規(guī)范了門診病人靜脈血的采集工作。
3.將門診病人檢驗報告發(fā)放收回到門診檢驗科,方便了病人咨詢檢驗報告。
4.在接受衛(wèi)生部“醫(yī)療質量萬里行”活動檢查中,表現(xiàn)優(yōu)異,受到檢查專家的肯定和好評,為醫(yī)院爭得了榮譽。
5.在目前仍然面臨嚴峻局面的甲流防治工作中,服從醫(yī)院安排,不講條件,不講價錢,一切以防治工作為中心,階段性地圓滿完成了醫(yī)院指定的相關任務。
檢驗科工作雖然取得了不小的成績,但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進的地方。如科室人員結構不盡合理,梯隊建設有待進一步加強。與臨床科室的溝通交流也有待進一步的加強等等。
此致
敬禮!
醫(yī)院個人年度工作報告篇九
20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,也是關鍵之年。我們人事科牢牢圍繞醫(yī)院整體目標,以科學發(fā)展觀為指導,結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強化學習,團結協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實年初提出的各項工作目標,較為美滿地完成了人事科的各項工作任務。
科室圍繞創(chuàng)三工作精神,對照三級醫(yī)院標準,找準差距。到上級醫(yī)院學習鑒戒其成功經驗,建立了醫(yī)生的簡易檔案,進一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料。
旨在加強本院學科梯隊建設,并進一步推動學科骨干和學科帶頭人xxxxxx人的培養(yǎng)工作,加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的.答辯會,9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經過層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學人材往國外進修,真正進步其業(yè)務水平。
將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個招聘一個。20xx年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓”的原則,以學科建設發(fā)展的需要為條件,兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大青年人的在職學歷教育的力度。
今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,其中碩士5人,本科17人,大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學院教師來我院進行考前輔導。有將近70名職員參加輔導班,40名報考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。
5月份將20xx年口試通過預備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局,9月份對73名新職工進行了上崗前培訓,培訓內容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設計、法律法規(guī)等,并對所授內容進行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點,并人人把握院感、醫(yī)療事故處理條件等相干知識。
我們在10月份上報了招聘計劃,同時將20xx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學歷、護士要求大專及以上學歷)上網公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實踐考試、口試及錄用工作。
并重新修訂了《20xx年xx大學醫(yī)學院xx專業(yè)技術職務聘任的實施意見》、《崗位設置管理辦法及實施方案》。從20xx年下半年起,就對我院的已取得的中級及以上職員進行摸底工作,收取其論文、科研、計算機、英語等相干證書的復印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術職員的評聘工作。
對引進、派遣的高級醫(yī)學人材進行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實。
(2)按質按量完成每月考勤、勞務費、季度獎、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作。
(4)完成每月職員進出、退休、辭職等常規(guī)工作,及低級職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護工作;
(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊伍建設》,正式結題,并發(fā)表一篇論文。
(9)積極參加醫(yī)院組織活動;
醫(yī)院個人年度工作報告篇十
新春之際,我們召開了醫(yī)院“慶?!?八’婦女節(jié)暨優(yōu)秀女職工事跡演講大會”,會上表彰了21名優(yōu)秀女職工代表。女同胞們自創(chuàng)自頌了她們身邊的崗位明星人物———外科科護士長葉輪華同志,好妻子好媳婦好女兒的代表———檢驗科甄冀敏同志,雙文明示范崗群體———藥劑科行政管理組的姐妹們等等。通過演講14個分會女工的代表,14個鮮活的優(yōu)秀個人和群體的形象展示于人們的眼前。她們常年工作在臨床一線,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨“一切為了病人,為了病人的一切”是她們的工作宗旨。三班倒的工作使她們失去了很多晚上、節(jié)假日與家人團聚的機會,為了搶救病人生命,她們放棄了許多與好友、戀人的約會,她們視病人如親人,視工作如生命。每天工作雖然平凡,卻在平凡的工作中寫出了動人的篇章。感人的事跡,深情的演講獲得陣陣熱烈的掌聲,大家真實的感到先進就在我們的身邊!向好姐妹學習的熱潮在每位女同胞的心中涌動。演講過程中我們穿插了請公司及醫(yī)院領導抽取幸運觀眾獎的活動,使“三.八”慶?;顒油葡蛞粋€個高潮。一位男科主任幸運地被抽中一等獎,他高興地說:“我今天很幸運,今后我要大力支持你們女工工作”。演講會最后,我們醫(yī)院女子模特隊給大家表演了典雅、活潑、時尚的時裝表演,展示了醫(yī)院女職工健康、積極、進取的精神風貌。慶祝大會圓滿結束后,受到醫(yī)院女職工一致好評。通過舉辦“三.八”活動,進一步增強了女工委員會在女職工中的凝聚力和號召力。
今年一冶醫(yī)院成為xx市定點醫(yī)保醫(yī)院,7月份將正式對外開始運轉,上半年大量的準備工作要進行完畢。我們女職工將如何與時俱進,適應新形勢的需要?按照每位女職工去年定的素質達標計劃,我們配合科教科對藥房收費、物價部門及臨床各科物價員進行了計算機應用知識培訓。使全院計算機普及率有了很大提高。另外,我們還配合醫(yī)院醫(yī)保辦組織學習“xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險知識”,并且組織考試。通過學習考試使職工對我市職工基本醫(yī)療保險制度改革的目標、定點醫(yī)療機構的管理、藥品目錄的.管理以及定點醫(yī)療機構門診就診及住院費用的結算等知識有了一定的掌握,為下半年的定點醫(yī)院工作的開展打下了基礎,女職工們深深認識到:要緊跟形勢發(fā)展,與時俱進,就要不斷學習,不斷進取,樹立終身學習的觀念。
20xx年12月11日,中國正式成為世界貿易組織第143個成員,中國加入wto后,女職工與男職工一樣迎來了難得的機遇和挑戰(zhàn)。特別是在就業(yè)問題上,市場對職工素質的要求不斷提高,企業(yè)對工作崗位調整的頻率不斷加快。今年4月,衛(wèi)生處和醫(yī)院剝離,醫(yī)院防疫站、婦幼所、東湖醫(yī)院人員縮編。通過競爭一部分人員上崗,一部分女職工競聘落崗。面對落崗女職工,我們女職工委員會和醫(yī)院人事科一起開辦了一周的“轉崗培訓班”作為女職工的“娘家人”我們向女職工伸出了溫暖的手。親切與她們交談,幫助她們正確面對崗位的變化,調整心態(tài),熟悉新工作,新崗位,而不能固定著自己已習慣的工作和崗位,拒絕變化。在工作的過程中,遇到困難或者經歷挫折未必是壞事,它可以促使我們變化,促使我們思考,促使我們增強好好生活和不斷自我加壓,自我激勵,自我發(fā)展,努力做到“自尊、自立、自信、自強”做或者的“贏家”。
在醫(yī)院行政、黨委的大力支持下,我們女工委員會按時發(fā)放質量好、女工喜歡的女工經期保健用品,使女職工們深深感到工會女職工委員會一心為女工著想,心系女職工利益。從今年起,我們落實了孕期滿7個月的女工工間休息1小時的制度,目前我們正在整理有關計生、女工保護休假條例,準備組織各分會女工干部學習。
醫(yī)院個人年度工作報告篇十一
我院20____年工作以黨的xx大精神為指導,在市衛(wèi)生局黨組正確領導下,院領導和全院職工用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,著力深化醫(yī)院改革,以進一步提高干部職工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“兩個效益”為目的,強化醫(yī)院文化建設,突出醫(yī)院特色,提高醫(yī)療質量,深化優(yōu)質服務,確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務用房,更新醫(yī)療設備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,取得了較好的成績,現(xiàn)回顧總結如下:
一、加強政治思想工作,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
上半年,我院按照市委、市政府和衛(wèi)生局黨組的安排與要求,認真開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。召開了動員大會、印發(fā)了《市二醫(yī)院開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》和其它配套性文件,按照要求認真完成每一個規(guī)定的“動作”,并聯(lián)系醫(yī)院實際認真開展了實踐活動。在學習調研階段,認真進行了動員部署,進行了廣泛宣傳發(fā)動,組織了黨員解放思想大討論、院領導班子按照要求深入進行了調查研究,落實了調研課題,撰寫了調研報告。進入分析檢查階段后,黨總支召開了專題民主生活會。會上,班子成員分別根據(jù)醫(yī)院和自身實際,對照科學發(fā)展觀的要求,認真開展了批評和自我批評,深入剖析了在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題。大家態(tài)度認真,坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進措施以及今后努力的方向。隨后,醫(yī)院黨總支在召開民主生活會的基礎上,認真組織討論,廣泛聽取各支部、黨員群眾的意見,形成了《市二醫(yī)院貫徹落實科學發(fā)展觀班子分析檢查報告》,列舉了我院近年來在學習貫徹科學發(fā)展觀方面所取得的成效及問題,并針對對科學發(fā)展觀的認識,查找問題、原因分析、發(fā)展思路、工作措施、轉變工作作風力度等內容進行評議。不少同志提出了改進意見和建議,希望醫(yī)院能按照科學發(fā)展觀的要求,全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,使醫(yī)院又好又快發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧做好每一件事情,加快醫(yī)院病房綜合樓的建設,保證質量、提高技術,讓群眾滿意放心,保證醫(yī)療安全,突破瓶頸,跨越式發(fā)展。
二、繼續(xù)辦好惠民醫(yī)院傳遞政府溫暖。
20____年,我們繼續(xù)堅決執(zhí)行各項惠民政策,保證低保特困就醫(yī)對象得到優(yōu)質、高效、低價的醫(yī)療服務。繼續(xù)做到堅持開展全程導醫(yī)服務;堅持執(zhí)行“五項保證”的服務承諾;嚴格控制醫(yī)療費用,確實優(yōu)惠特困患者;堅持落實“住院病人費用一日清單制”。自開業(yè)到現(xiàn)在,并采取靈活的運行機制,嚴格執(zhí)行惠民醫(yī)療政策,大大降低了低收入群眾的醫(yī)療費用,得到了百姓的交口稱贊。09年1—11月,共接診特惠患者4870人次,發(fā)生醫(yī)藥費用248.1萬元,減免醫(yī)療費用99.2萬元,減免比例達到40%。其中:門診就診人次為3687人次,門診發(fā)生醫(yī)療費用202972元,減免99545元,減免比例達49%,接診住院患者1183人,發(fā)生住院醫(yī)療費用2278155元,減免892908元,減免比例達40%,較好地向社會弱勢群體傳遞了政府溫暖。
三、提高醫(yī)療質量,強化醫(yī)療安全,確保醫(yī)療水平和業(yè)務量的不斷提高。
醫(yī)療質量、醫(yī)療安全是醫(yī)院各項管理工作的核心內容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。今年,我院結合醫(yī)院管理年、醫(yī)療質量萬里行活動和醫(yī)院管理等級評審要求,把醫(yī)療工作的重點在全面加強醫(yī)療質量監(jiān)控與管理,以醫(yī)院管理等級評審的千分標準為指針,全面加強醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)護診療水平。加強醫(yī)療質量監(jiān)控,不斷完善規(guī)范醫(yī)療服務,著重強調病歷、護理文書書寫規(guī)范,嚴格醫(yī)療操作規(guī)范。強化安全教育及醫(yī)療機構技術人員準入制度、醫(yī)院感染制度。院醫(yī)療質量監(jiān)控領導小組堅持每周對各病區(qū)進行醫(yī)療質量抽檢,月底進行綜合考評并將考評結果通報全院,按照醫(yī)護質量量化考核標準細則,嚴格與獎懲掛鉤。各臨床科室與醫(yī)院簽訂醫(yī)療質量安全責任狀,各科室質控小組(有一名兼職質控員和醫(yī)療安全監(jiān)督員),從根本上杜絕了不安全隱患。經過一系列外樹形象,內練素質的標本兼治,全面提升了醫(yī)療、護理水平,在全院醫(yī)護人員的共同努力下,醫(yī)療業(yè)務的各項指標較去年同期都有了大幅度的上升。
為了使業(yè)務水平穩(wěn)步提高,結合我院的實際情況,為保證業(yè)務隊伍的知識不斷更新和梯隊建設,我們繼續(xù)采用高位嫁接尖端人才、培訓業(yè)務骨干、組織全院技術培訓、開展業(yè)務學習等形式全面提升醫(yī)療業(yè)務隊伍的整體素質。截止到11月份,我院引進副高以上的學科帶頭人1名,選送7名業(yè)務骨干到襄樊等地的三甲醫(yī)院進修學習,選派十余人次參加了短期學習和培訓。在醫(yī)院內部堅持每月舉辦1—2次業(yè)務學習,由學科帶頭人進行授課,科室每周一次,醫(yī)院每月考核一次,累計參加人次達2800人次。深化三基訓練,醫(yī)院組織開展醫(yī)療文書書寫規(guī)范及處方書寫規(guī)范的培訓,并積極進行考核,開展病歷書寫質量競賽活動,確保了甲級病案率達95%,杜絕了丙級病歷的出現(xiàn)。使醫(yī)院的醫(yī)技報告、門診日志及處方的書寫規(guī)范化、正規(guī)化。全面提高了醫(yī)技隊伍的專業(yè)素質,同時積極鼓勵和要求科主任和業(yè)務骨干要不斷學習新的醫(yī)療技術及先進的管理理念,全面帶動本科室和全院的醫(yī)療水平的進一步提高。
四、職工待遇落實情況。
金年,我院對在職人員、離退休人員及內退人員的工資保證了按時發(fā)放從不拖欠,截止11月份(工資發(fā)放至11月份),在職人員人均工資為1000元。職工的醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險金每月按時足額繳納,保證了正常運轉。另外,我院還對聘用人員購買了相應的保險,從而解除了職工的后顧之憂。
五、業(yè)務收支情況。
截止到11月底共完成業(yè)務收入1274萬元,醫(yī)療收入完成780萬元,藥品收入完成420萬元,醫(yī)療支出781萬元;完成門診人次30444人次,入院病人7423人次,出院總計7423人次,病床使用率達80%。
六、基礎建設、內涵建設和業(yè)務開展等工作情況。
今年,我們在基礎建設、內涵建設和業(yè)務開展等方面上做了以下工作:
1、進一步加大招商引資工作的力度,積極和珠海惠靈有限公司聯(lián)系,爭取讓他們加大對醫(yī)院的投入(包括病房綜合樓建設資金)。
2、為滿足日益增加的病人住院治療的要求,徹底解決我院病房不夠和布局不合理的局面,在院大門南側建十二層病房綜合樓一棟,目前已破土動工。
3、積極開展新業(yè)務,擴大業(yè)務范圍。在業(yè)務建設上,上半年組建了疼痛科,成功開展了臭氧溶栓治療腰椎間盤突出的新技術,成功率達98%。成功救治一例心臟貫通傷患者,市二醫(yī)院在急診搶救技術方面上了一個新臺階。繼續(xù)與河南林縣醫(yī)院強強聯(lián)手打造鄂西北食管癌治療強勢??疲瑥母旧辖鉀Q了鄂西北食管癌病人外出就醫(yī)難的問題。
4、為進一步緩解廣大患者看病難的問題,更好地為患者服務,下半年成立了三內科(呼吸內科)。
在設備建設上,引進了臭氧治療儀、進口腹腔鏡等先進設備。
七、加強醫(yī)院管理、行風建設及醫(yī)院文化建設。
09年,我們堅持以科學發(fā)展觀為指導,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題,以醫(yī)院管理等級評審標準為準繩,努力提高工作效率和工作熱情,把追求社會效益,維護群眾利益,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,搞好醫(yī)院文化建設,構建和諧醫(yī)患關系作為醫(yī)院工作的主要內容。
1、為了讓更多的老百姓能夠看得起病、吃得起藥,真正做到讓利于患者,我們繼續(xù)對門診就診的觀察費、注射費、檢查費等實行低價收費,對門診藥品價格實行平價進平價出,使門診藥品價格在全市醫(yī)療機構中處于最底。同時進一步加強管理,落實院長責任,實行主任負責制,提高了醫(yī)院管理效能和工作效率,并規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、嚴格收費管理、加強評價監(jiān)督,探索建立醫(yī)院規(guī)范管理和醫(yī)院績效評價的長效機制。
2、加強人事制度改革,制定了相關的人事管理制度,繼續(xù)對中層干部實行競聘上崗,實行雙向選擇和淘汰。醫(yī)院對科室簽訂責任狀,并將工作任務核算到人,提高工作人員的工作積極性。
3、加強行風建設,糾正行業(yè)不正之風。今年,按照衛(wèi)生局的要求,為進一步樹立“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻、廉潔行醫(yī)”的行業(yè)新風尚,切實緩解群眾“看病難、看病貴”問題,我院認真開展了20__年醫(yī)院政風行風民主評議工作。在全院召開了全院動員大會,使“人人都是評議對象、個個代表行業(yè)形象”的觀念成為每一個職工的共識。并制定《實施方案》和成立領導小組,對照“十查十看十糾”內容按照行評的幾個階段,堅持廣泛宣傳發(fā)動,自查自糾與整改相結合,第三方評估與集中評議相結合認真開展落實,以確保此項工作的穩(wěn)步有序地向前開展,保證了評議工作去得了實實在在的效果。
4、美化院容院貌,加強醫(yī)院文化建設。為改變醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境和提升全體員工的精神風貌和文化修養(yǎng),我們對院內環(huán)境重新進行了綠化、美化、硬化。并在職工中提倡愛崗敬業(yè),無私奉獻的醫(yī)院文化精神,在病區(qū)、門診對象征醫(yī)院精神的文化俗語、宣傳標語和圖標進行了更新和完善。并積極利用電視等新聞媒體的影響力,結合市場開發(fā)、下鄉(xiāng)義診等活動,大力宣傳政府的惠民醫(yī)療優(yōu)惠政策、醫(yī)院過硬的技術力量、優(yōu)勢的專科、先進的醫(yī)療設備和全院職工的精神風貌,讓全社會真正了解、認識和認同黨的惠民政策和醫(yī)院的業(yè)務實力。上半年與電視臺合作制作了專題片《走進二醫(yī)》并進行播放,收到了明顯的效果。在醫(yī)院內部開展文明服務活動,要求醫(yī)務人員在工作中自覺使用溫馨語言,把病人當朋友,把病人當客人。把醫(yī)院文化精髓貫穿和體現(xiàn)到平時工作的每一個細微的動作、語氣和笑容中去,讓病人在我院就診看病不會有陌生感和緊張感。
八、其他方面的工作。
今年,我院認真貫徹學習《傳染病防治法》,加強傳染病防治工作及疫情直報網絡的管理工作,結合開展手足口病、甲型h1n1流感防控、防治工作,我們積極搞好宣傳和預防工作,對醫(yī)院防疫保健工作的各項制度、科室設置及工作流程進行了完善和加強,從源頭上控制了傳染病的蔓延,從而保證了傳染病的及時發(fā)現(xiàn)、登記、處理和及時上報。保證疫情報告的及時性、準確性。
在計劃生育工作方面,我院在襄樊市和市計生局領導的重視和支持下,按照計劃生育的考核細則堅持一把手負總責,積極開展工作,認真總結經驗。對醫(yī)院存在的不足,進一步加強整改,將責任細化落實到個人,保證了出現(xiàn)的問題不再發(fā)生。
工會工作今年認真履行工會職責,繼續(xù)開展醫(yī)院職工的維權活動,進一步深化平等協(xié)商集體合同制度,加強女職工專項權益保護,簽訂“女職工專項權益保護”合同,實行院務公開制度,維護職工合法權益,關心職工生活,組織開展形式多樣的送醫(yī)送藥義診活動和文體活動。
其他方面如共青團、女工、社會治安綜合治理及財務、統(tǒng)計、病案管理工作都較去年取得了較大的進步。
回顧一年來的工作,我們也清醒地認識到存在的問題,一是仍缺少專業(yè)技術人員及學科帶頭人;二是部分醫(yī)療設備跟不上新的診療需求發(fā)展的需要;三是市場開發(fā)的范圍和力度有待進一步拓寬和加強,四是社區(qū)群眾的醫(yī)療服務有待加強和提高;五是管理工作的科學性經營工作理念性有待進一步提高和改進。所以,20__年在原有工作的基礎上加強以下幾個方面的工作。
一、認真繼續(xù)推行中層干部竟聘上崗和末位淘汰機制,每季度考核一次,每半年由職工代表評議中層干部,增加危機感,責任感。加強中層干部領導的知識、管理水平的不斷更新,保障醫(yī)院發(fā)展的后勁。
二、繼續(xù)抓好培養(yǎng)、引進和任用人才三個環(huán)節(jié),采用高位嫁接領軍人才、培養(yǎng)自己的后備人才等方式保證醫(yī)療水平的不斷提高。
三、加強???、單病種的建設和診療水平的提高。與河南林縣食管癌專家聯(lián)手打造食管癌強勢???,使我市及周邊地區(qū)的食管癌患者不用外出,治療就在家門口。
四、加大市場開發(fā)力度,通過報紙、電視等新聞媒體大力宣傳我院的優(yōu)勢,變被動為主動,同時開展社區(qū)互動、城鄉(xiāng)互動模式,積極開拓醫(yī)療市場。
五、多方籌資,加快醫(yī)院病房綜合樓的建設。
以上是我院09年的工作情況及20__年的工作打算,我們深信在衛(wèi)生局黨組的正確領導下,認真落實科學發(fā)展觀,充分發(fā)揮聯(lián)合辦院的優(yōu)勢,銳于進去,踏實工作,在20__年力爭各項工作再上一個新臺階,為我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院個人年度工作報告篇十二
尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁:。
大家晚上好!作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會,等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽度和品牌效應,所以我們的總結大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。但我們必須清楚地認識到,初入xx,我們的處境如同發(fā)展初期的共產黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。我曾經無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質量和服務質量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
一、導醫(yī)臺。導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的`情況,患者走進大廳,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。
做一名導醫(yī)很容易,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個??坪拖嚓P課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結。
二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。
三、收費處。在之前的工作中,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調,收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務技能,以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫(yī)院的經濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當?shù)睦?,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,xx醫(yī)院將長期立足xx,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調整,請相關科室認真落實:護士長:任免同志為醫(yī)院護士長,分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由xx負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由xx負責,涉及藥房的工作先找同志進行溝通,溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領導溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結,準時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協(xié)調,做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
謝謝大家!
醫(yī)院個人年度工作報告篇十三
一晃眼,走進___市一醫(yī)院,來到骨科成為一名救死扶傷的護士已經半年了。自畢業(yè)以來,我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,有成功的喜悅,也有失敗的辛酸。接觸到臨床后,發(fā)現(xiàn),自己不僅要有扎實的理論,熟練的臨床操作,良好的職業(yè)道德,還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛心等等。六個月的使用期即將結束,但我對自己的要求會更加嚴格,特自我鑒定如下:
在思想上,有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
在學習上,嚴格要求自己,憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上掌握了一些專業(yè)知識和操作技能,熟練的掌握了??浦R和各項專科護理操作,作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
醫(yī)院個人年度工作報告篇十四
為了檢驗自己的學習階段性成果,鞏固理論知識,深入社會性社會提高自己的綜合類素質,暑假我去了一家寵物醫(yī)院實習,在這里潛移默化中會教給我學到了很多,同時也在學校不能給的社會環(huán)境中體驗到了很多東西,給我以后再學校之前的生活和學習都點明了方向。
從未走出學校庇護的我第一嘗試找工作確實卻未面臨著巨大的壓力。因為對于剛大一畢業(yè)、毫無經驗的我來說老板接不接收我是個很讓人接上頭疼的問題。我先給所有尋找的寵物醫(yī)院打了個電話,了解了一下他們需要的條件,然后逐家面談,盡量找到一家心怡的醫(yī)院。面談,給老板留下好的第一印象是很突出的,所以每一次見到老板,我都始終臉帶微笑,用微笑在短時間內舒解緊張憂傷的心情,而且我跟每一位老板都闡明了自己希望通過實習將理論和實踐經驗相結合,更好的深造學習的作法,他們大多數(shù)都提供支持和鼓勵,沒有跟我提過多的明確要求。我覺得面談的表現(xiàn)是與我平時在學院里參加各類比賽,大膽表現(xiàn)自己所取得的經驗展現(xiàn)出有關的。由于我只是實習生,所以大多數(shù)老板沒提過高某些的要求,這一點讓我痛苦不堪的很多心舒緩了很多,更為我后來大膽的選擇自己滿意的醫(yī)院鋪平了道路。最后經過多方考慮我選擇了一家包吃包住,設備比較齊全的醫(yī)院,開始了我的實習歷險。
之所以選擇這家寵物店實習是經過綜合考慮重新考慮的。首先這家醫(yī)院地理位置比較不錯,開店時間比較長,客源比較多;第二、醫(yī)院的醫(yī)生雖然學歷都不是很高,但都有非常豐富的經驗,在天津,北京等大型寵物醫(yī)院工作過好幾年;第三、醫(yī)院設備齊全,像x光、b超、顯微觀測儀等都有,而且職工掌握熟練;第四、醫(yī)院里不僅為買好動物看病而且買一些寵物專用品;第五、醫(yī)院店面比較大,衛(wèi)生搞得好,店面清潔干凈;第六、醫(yī)院管吃管住。這些條件為我安心工作了有利條件,而且現(xiàn)代化的器材為我提供了好的好學習環(huán)境。初次踏上領導崗位的我確實什么也不會做,所以前一兩天我的主要工作是看、聽。而且我發(fā)現(xiàn)一個風險問題就是,在這里如果你不主動請教別人,別人不會和你講任何東西,所以作為實習生多看多聽多問多動腦是非常重要的。
來到我才知道寵物病之間傳染的厲害,時刻消毒是非常重在要的事情。所以接下來的工作,消毒成了最平常的組織工作。每摸完一只狗都要馬上洗手,每給一只狗看清楚完病都要給臺子窯子馬上消毒,每走一只病狗都要給籠子馬上消毒各類的消毒。
作為實習生另一個工作就是打掃衛(wèi)生了。不單說一舉的寵物醫(yī)生,發(fā)展階段我覺得任何職位上的成功人士差不多都要經歷這個的階段,而正是這個階段會磨練一個人的耐力和意志力,會讓一個人明白世界上不會有永遠的固定的高低貴賤之分。今天你做老板,說不定明天我就會比你做的還大還強。所以我明白了永遠不要看不起任何人,盡量市屬和下屬搞好關系才是最大的贏家。在寵物店干下來這幾天,說實話我發(fā)現(xiàn)寵物醫(yī)生這個差事確實有點臟,這也是每一位寵物醫(yī)生一直要面對的問題。
剛大一畢業(yè),只學習了解剖學組織工作和組織胚胎學,而這四個差不多跟寵物醫(yī)院的工作差不多就是沒關系。所以可以說,我什么都不懂。但是來之前我給自己定的首要目標是一個月內之內掌握基本的診療知識,結束實習階段。在這個壓力下所我開始努力學習,排著看所有的藥物說明書,看所有的診斷記錄。這呢不是一個好差事,非常之枯燥,而且沒有學校的理論作基礎,王老師起來非常困難。藥物看了就忘,再加上我不能親自用藥,所以對他們的熟練掌握功能主治就不好掌握。但是“車到山前必有路,船到橋頭自然直”,雖然困難重重,但自己還是找各種方法克服了。看書,上網查,請教別人等,所以由什么藥也不知道到漸漸名字的全都記住他們的名字,再到漸漸了解一些簡單的再行病該用什么藥,一切的一切都在我的努力下漸漸開始有了起色。那時回想一下枯燥乏味那時的枯燥生活,暗暗說不出的甜蜜,或許這就是“梅花香自苦寒來吧”的道理吧。
在醫(yī)院里做的另一件讓我感觸巖礫的事就是賣東西了。那些商品價格各異,用途各不相同,看不了幾個就暈頭轉向了,聽著店里的長輩賣東西時說并稱的頭頭是道,覺得自己是應該把細微處做好,平時多去商場什么的看看了解一下各種商品的行情對自己的生活是很有幫助的。
醫(yī)院里的同事年齡都比我大,都是我的長輩,有代溝當然就是理所當然的了。在這里,他們都互相熟悉,有共同的話題,而我和他們天賦不同,話題不同,社會閱歷就更不用說了,在他們看來我就是一個剛踏出相信家的小孩子。興趣不同就導致話題不同,沒有團結合作的焦點話題話題就缺乏交流,這樣翻來覆去就會搞得關系不會有點僵。剛去醫(yī)院時我反復考慮了了這個問題,在學校的經歷讓我覺得朋友對于一個人的發(fā)展非常之重要,特別是在一個陌生的環(huán)境乃至于里,如果無法朋友的幫助,在這里是很難生活下去的。所以我下定決心一定要和這些長輩。
看到這些長輩我想起了中小學的嫂嫂老師,老師都喜歡勤奮好學、上進、勤快的學生,所以我覺的他們肯定和老師有著相似的。所以本來就勤快的丑事我竭盡所能做自己能做的事,給這些長輩多一點休息的時間;有不明白的問題謙虛有禮貌的請教他們,這樣讓他們看到了我學習的熱情;而且我也盡量向他們了解各種犬種貓種,了解一些常來客戶的`情況,增加共同的話題。這樣在我的努力下和他們的關系搞好了,氣氛也漸漸融洽了,也為我安心學習提供了良好的提供支持氣氛。也為我跟好的向他們學習提供了好的生態(tài)環(huán)境。實習下來,我感受到人與人之間的代溝都是自己的。只要我們多為別人綜合考慮一點,謙卑一下做人,不要太多的計較個人得失,大多數(shù)人的關系都會搞好的。
另一方面,在現(xiàn)在的大環(huán)境下,朋友多了路好走,搞好人際關系對我們個人的發(fā)展真的很重要。而且“三人行必有我?guī)煛?,我們可以向身邊身旁的朋友學習很多石頭。
臨走時院長對我說:回去好好學習,你會發(fā)現(xiàn)潛移默化中你學到了很多?;貋砗笳娴陌l(fā)現(xiàn)很多東西自己會閉口張口就來,而在醫(yī)院時根本沒有發(fā)現(xiàn)自己會這些東西,即便這就是實踐的力量吧。
在醫(yī)院的這些也發(fā)現(xiàn)自己理論知識的缺乏,回校后我會好好學習,學好理論知識,為進一步的實踐打好基礎。并且現(xiàn)在我覺得理論指導有了實踐的指導,理論會學的更快更牢固的。