國(guó)家稅務(wù)局年度工作總結(jié)（精選18篇）

    總結(jié)可以激勵(lì)我們對(duì)未來(lái)充滿信心，堅(jiān)定前進(jìn)的決心?？偨Y(jié)需要注意避免空洞的陳述，應(yīng)該具體分析各個(gè)方面的情況并給出具體的建議。雖然每個(gè)人的總結(jié)方式和角度可能不同，但總結(jié)的價(jià)值和意義是共通的。
    國(guó)家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇一
    今年來(lái)，在市局和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__縣國(guó)稅局以“六大攻堅(jiān)戰(zhàn)”為主戰(zhàn)場(chǎng)，積極適應(yīng)嚴(yán)實(shí)管理新常態(tài)，嚴(yán)明紀(jì)律守規(guī)矩，勇于擔(dān)當(dāng)履職責(zé)，推進(jìn)改革惠民生，規(guī)范執(zhí)法優(yōu)環(huán)境，以人為本帶隊(duì)伍，改進(jìn)作風(fēng)樹形象，經(jīng)受了嚴(yán)峻考驗(yàn)，付出了艱辛努力，取得了顯著成績(jī)。
    一、組織收入在克難攻堅(jiān)中得以穩(wěn)步增長(zhǎng)。今年來(lái)，我們積極應(yīng)對(duì)新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)增速繼續(xù)放緩、經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì)明顯等困難挑戰(zhàn)，緊扣組織收入中心，不等不靠，主動(dòng)作為，向內(nèi)挖潛，向外拓源，全力以赴“擴(kuò)總量、提質(zhì)量”，為__經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)大財(cái)力支撐。1-11月份，全縣國(guó)稅系統(tǒng)累計(jì)組織入庫(kù)各項(xiàng)稅收收入34584萬(wàn)元，占省分計(jì)劃42600萬(wàn)元的81.2%，同比增收4401萬(wàn)元，增長(zhǎng)14.6%。地方公共財(cái)政預(yù)算收入累計(jì)完成15187萬(wàn)元，增收6344萬(wàn)元，增長(zhǎng)71.7%。代收工會(huì)經(jīng)費(fèi)511.73萬(wàn)元。
    需要特別指出的是，面對(duì)前所未有的嚴(yán)峻組收形勢(shì)，我們始終牢記履行職能、服務(wù)發(fā)展的主責(zé)主業(yè)，依法落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，深入開展政策調(diào)研，努力培植地方稅源，傾力服務(wù)財(cái)源建設(shè)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生改善作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。20__年，辦理出口企業(yè)免抵調(diào)庫(kù)5467萬(wàn)元、退稅1286.3萬(wàn)元。全縣小微企業(yè)享受增值稅減免1111萬(wàn)元，享受所得稅減免56.27萬(wàn)元，3戶企業(yè)享受固定資產(chǎn)加速折舊政策，累計(jì)加速折舊額15.63萬(wàn)元，為2戶資源綜合利用企業(yè)辦理即征即退稅款959.97萬(wàn)元，有力支持了企業(yè)投資創(chuàng)新。
    同時(shí)堅(jiān)持以評(píng)促收，以查促收，全年評(píng)估企業(yè)24戶，評(píng)估有問題企業(yè)14戶，評(píng)估補(bǔ)稅526萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)2.4倍;稽查結(jié)案8戶，完成稽查收入516萬(wàn)元，占市局增補(bǔ)計(jì)劃的115%，有效保障了稅收應(yīng)收盡收。
    二、法治環(huán)境在公正執(zhí)法中得以持續(xù)改善。今年來(lái)，我們牢固樹立法治稅收思維，堅(jiān)守依法治稅生命線，遵循法定原則不逾矩，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為，整頓稅收秩序，嚴(yán)防執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，稅收內(nèi)部和外部法治環(huán)境得到進(jìn)一步改善。深入開展稅收宣傳月、全國(guó)法制宣傳日等活動(dòng)，公布a級(jí)納稅人名單和稽查“黑名單”，提升了系統(tǒng)內(nèi)外法治意識(shí)和稅法遵從。
    認(rèn)真總結(jié)說理式執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)，在全市國(guó)稅系統(tǒng)案例指導(dǎo)暨說理式執(zhí)法工作推廣培訓(xùn)會(huì)和20__年全市法規(guī)工作會(huì)議上進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。深化稅收?qǐng)?zhí)法督察，加強(qiáng)執(zhí)法疑點(diǎn)核查，核查疑點(diǎn)數(shù)據(jù)74條，補(bǔ)繳增值稅781.45元，補(bǔ)繳企業(yè)所得稅8402.25元，減少虧損354577.11元。以打虛打騙為重點(diǎn)，嚴(yán)打發(fā)票領(lǐng)域違法犯罪，與公安部門合辦和協(xié)辦3起虛開增值稅專用發(fā)票案件，依法刑拘2人，嚴(yán)厲打擊了涉稅違法犯罪行為，維護(hù)了公平公正稅收秩序。
    三、征管改革在統(tǒng)一推進(jìn)中得以全面實(shí)施。今年來(lái)，我們?cè)谏霞?jí)部門的統(tǒng)一部署和安排下，全力推進(jìn)“營(yíng)改增”試點(diǎn)改革、國(guó)地稅深度合作和金稅三期工程，贏得了納稅人的充分認(rèn)可和滿意。營(yíng)改增試點(diǎn)改革全面落地。先后完成了2099戶“營(yíng)改增”納稅人的信息移交、1874戶有效納稅人信息確認(rèn)及錄入、分行業(yè)“營(yíng)改增”政策及涉稅事項(xiàng)網(wǎng)上辦理培訓(xùn)、稅控設(shè)備的發(fā)行和發(fā)票發(fā)售、輔導(dǎo)納稅人模擬開票，ctais網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等硬軟件排查補(bǔ)缺等各項(xiàng)工作。組織開展各類培訓(xùn)，培訓(xùn)納稅人1200多戶次。
    5月1日零時(shí)，成功開出了第一張住宿業(yè)增值稅專用發(fā)票。1-11月，入庫(kù)“營(yíng)改增”稅收6176萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)301.6%。同時(shí)全面落實(shí)好首問責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、綠色通道、流動(dòng)導(dǎo)稅、領(lǐng)導(dǎo)值班等各項(xiàng)服務(wù)制度，通過增設(shè)窗口、增加人員、推行網(wǎng)上辦稅、預(yù)約辦稅、延時(shí)服務(wù)等方式，全力以赴打好全面推開營(yíng)改增試點(diǎn)戰(zhàn)役，取得了省局暗訪無(wú)問題無(wú)負(fù)面通報(bào)的好成績(jī)。國(guó)地合作深入推進(jìn)。聯(lián)合設(shè)廳辦稅，推行“互派人員、互設(shè)窗口”方式聯(lián)合辦稅模式，聯(lián)合辦理國(guó)地稅相關(guān)業(yè)務(wù)8萬(wàn)筆，合作征收稅款22925萬(wàn)元。
    此項(xiàng)工作受到__縣委書記汪小波的肯定性批示，省地稅局黨組書記、局長(zhǎng)楊天然在__調(diào)研時(shí)，也給予了高度評(píng)價(jià)。聯(lián)合登記管理，開展“兩證整合”，聯(lián)合辦理變更登記1248戶次，協(xié)同辦理注銷登記198戶。聯(lián)合信用管理，聯(lián)合開展信用評(píng)價(jià)483戶，聯(lián)合與縣工行、縣農(nóng)商行開展納稅信用貸，4戶次企業(yè)獲得納稅信用貸款800萬(wàn)元。聯(lián)合稅收分析，雙方就“營(yíng)改增”實(shí)施稅收變化和電力行業(yè)體制轉(zhuǎn)換稅收影響聯(lián)合向縣政府上報(bào)稅收分析報(bào)告兩篇，得到縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。金三工程成功上線。扎實(shí)開展數(shù)據(jù)清理、分級(jí)分類分崗培訓(xùn)、雙軌運(yùn)行、人海壓力測(cè)試等各項(xiàng)工作，8月8日金稅三期單軌順利上線運(yùn)行。
    四、便民辦稅在統(tǒng)一規(guī)范中得以提檔升級(jí)。今年來(lái)，我們?nèi)尕瀼芈鋵?shí)《納服規(guī)范》，繼續(xù)深入開展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，踐行“首問負(fù)責(zé)、一窗受理、領(lǐng)導(dǎo)坐班”等服務(wù)承諾。推行企業(yè)“三證合一、一照一碼”、個(gè)體工商戶“二證合一”登記制度，與工商等部門建立了信息共享機(jī)制，降低了市場(chǎng)主體的準(zhǔn)入門檻，解決了登記辦證多頭跑問題。加強(qiáng)納稅信用等級(jí)評(píng)定及管理，共評(píng)出a級(jí)納稅人23戶，b級(jí)納稅人123戶，c級(jí)納稅人87戶，d級(jí)納稅人4戶。深入推行委托郵政代開代征和網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票業(yè)務(wù)，全年郵政部門共代開發(fā)票4500份，代征稅款134萬(wàn)元。
    為“走出去”“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”大企業(yè)提供“3510”個(gè)性化服務(wù)，對(duì)興發(fā)集團(tuán)股權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，入庫(kù)稅收500萬(wàn)元。廣泛運(yùn)用大廳顯示屏、納稅人學(xué)堂、稅企qq群、官方微信微博等載體，加強(qiáng)稅法宣傳解讀，主動(dòng)公開行政審批清單、執(zhí)法權(quán)力清單、納稅信用清單，暢通納稅人投訴、復(fù)議、訴訟等維權(quán)渠道，切實(shí)保障了納稅人合法權(quán)益。全年辦理12366轉(zhuǎn)辦件3件，回復(fù)滿意率達(dá)100%，提高了納稅人滿意度和遵從度。
    五、嚴(yán)實(shí)作風(fēng)在主題教育中得以牢固樹立。今年來(lái)，我們嚴(yán)格落實(shí)從嚴(yán)治黨的要求，嚴(yán)明紀(jì)律約束，嚴(yán)肅作風(fēng)整治，將作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)不斷引向深入，系統(tǒng)上下嚴(yán)紀(jì)守規(guī)、崇廉尚實(shí)的風(fēng)尚進(jìn)一步樹立。深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，層層傳導(dǎo)壓力，開展專項(xiàng)檢查，強(qiáng)化責(zé)任追究，推進(jìn)了“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)落地。組織開展了一把手上黨課、警示教育、廉政講座等廉政宣教活動(dòng)，提升了全員廉政意識(shí)。以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為抓手，開展了延伸到扶貧村的“支部主題黨日”創(chuàng)新活動(dòng)和手抄黨章100天活動(dòng)。
    實(shí)施“靶向監(jiān)控廉政風(fēng)險(xiǎn)”的特色項(xiàng)目，建立了以紀(jì)檢組、監(jiān)察室、各支部專(兼)紀(jì)檢監(jiān)察員三位一體的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，對(duì)外聘請(qǐng)了12名特邀監(jiān)察員，形成內(nèi)外配合的全方位監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。對(duì)作風(fēng)紀(jì)律、干部言行、重大決策、選人用人、財(cái)務(wù)支出、資產(chǎn)管理等進(jìn)行全面規(guī)范，重點(diǎn)對(duì)婚喪嫁娶、帶彩娛樂、公款吃喝旅游、工作期間飲酒，上班時(shí)間網(wǎng)游網(wǎng)購(gòu)不務(wù)正業(yè)等實(shí)施明察暗訪。
    今年來(lái)，實(shí)施了臺(tái)式電腦、打印機(jī)集中批量采購(gòu)，視頻會(huì)議終端、ups不間斷電源、空調(diào)機(jī)協(xié)議供貨電子采購(gòu)，采購(gòu)金額303萬(wàn)元，節(jié)約資金68萬(wàn)元。實(shí)行預(yù)算執(zhí)行定期通報(bào)和分析制度，嚴(yán)格“三公”經(jīng)費(fèi)、差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，接待費(fèi)同比減少2萬(wàn)元，下降了30%，車輛費(fèi)同比減少1萬(wàn)元，下降了11%。
    六、國(guó)稅形象在精心培育中得以不斷優(yōu)化。今年來(lái)，我們對(duì)內(nèi)以提升隊(duì)伍素質(zhì)、激發(fā)隊(duì)伍活力為出發(fā)點(diǎn)，借助績(jī)效管理、數(shù)字人事“東風(fēng)”，加強(qiáng)思想政治、意識(shí)形態(tài)建設(shè)，重視干部培養(yǎng);對(duì)外以創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立良好形象為落腳點(diǎn)，強(qiáng)化正向引導(dǎo)，深化文明創(chuàng)建，國(guó)稅部門形象和外部環(huán)境不斷優(yōu)化。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉、誡勉談話等制度。穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字人事，開展主題攝影比賽、文化長(zhǎng)廊建設(shè)、文化沙龍等活動(dòng)，積極組織參加“崗位大練兵”，4人分別榮獲征管評(píng)估類、納稅服務(wù)類一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。
    開展“五好單位”、“五好個(gè)人”、“十星單位”和“科室十星個(gè)人”等爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，激發(fā)了干部職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作激情。持續(xù)推進(jìn)文明創(chuàng)建，先后開展了以爭(zhēng)創(chuàng)“遵紀(jì)守法星、敬業(yè)奉獻(xiàn)星、人際和諧星、優(yōu)質(zhì)服務(wù)星、環(huán)境衛(wèi)生星、社會(huì)信譽(yù)星、清正廉潔星、道德風(fēng)尚星、志愿服務(wù)星、勤奮學(xué)習(xí)星”為內(nèi)容的“十星”創(chuàng)建活動(dòng)，以“健心、健腦、健身”為內(nèi)容的“三健”活動(dòng)，以“誠(chéng)信為民”的主題承諾活動(dòng)，以“踐行價(jià)值觀，爭(zhēng)當(dāng)排頭兵”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。
    開辦道德講堂6期，2人被縣文明委表彰為優(yōu)秀志愿者，縣局網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)隊(duì)被縣文明委表彰為優(yōu)秀志愿服務(wù)組織。深入黃糧鎮(zhèn)高華村開展精準(zhǔn)扶貧，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，為推動(dòng)全縣脫貧攻堅(jiān)當(dāng)好表率。協(xié)助市直扶貧工作隊(duì)做好古夫鎮(zhèn)咸水村在全市率先整體脫貧出列工作，深得市局領(lǐng)導(dǎo)重視。今年來(lái)，縣局先后榮獲全縣20__年度接受履職盡責(zé)督促檢查工作四個(gè)“點(diǎn)題督查類”單位第一名，被省總工會(huì)、省局表彰工會(huì)經(jīng)費(fèi)代征先進(jìn)集體。
    國(guó)家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇二
    今年上半年，全市國(guó)稅干部職工緊緊圍繞省局和市委、市政府各項(xiàng)工作部署，積極履行稅收工作職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)，開展了大量卓有成效的工作。
    （一）稅收職能作用積極發(fā)揮。堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖，強(qiáng)化組織收入責(zé)任機(jī)制，認(rèn)真分析研判和把握經(jīng)濟(jì)稅收形勢(shì)，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源和重大項(xiàng)目監(jiān)控，按月發(fā)布稅收預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率，增強(qiáng)工作主動(dòng)性和前瞻性，提升了組織收入質(zhì)量。上半年，全市國(guó)稅組織稅收收入475.4億元，同比增收37.1億元，增長(zhǎng)8.5％；組織公共財(cái)政預(yù)算收入98.6億元，同比增收14億元，增長(zhǎng)16.5%，完成年度計(jì)劃的45.7％。積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，兌現(xiàn)各項(xiàng)政策143億元，其中減免稅73.1億元，出口退免稅49.2億元，一般納稅人固定資產(chǎn)抵扣20.87億元；增值稅直接免稅銷售額134.86億元，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。落實(shí)納稅人購(gòu)買國(guó)稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務(wù)發(fā)票免收工本費(fèi)政策，進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。服務(wù)青奧，積極協(xié)助青奧組委會(huì)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。認(rèn)真落實(shí)有關(guān)家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷售等的稅收優(yōu)惠政策，引導(dǎo)、扶持和促進(jìn)家禽產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營(yíng)改增后續(xù)管理服務(wù)，及時(shí)解決納稅人在政策執(zhí)行過程中反映的突出問題，加強(qiáng)營(yíng)改增政策效應(yīng)分析工作；注重風(fēng)險(xiǎn)防控，制定貨運(yùn)增值稅專用發(fā)票代開管理制度。積極做好營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)準(zhǔn)備工作，明確職責(zé)分工，排定推進(jìn)時(shí)間表，梳理政策變化，修訂完善政策解讀，為擴(kuò)大試點(diǎn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    （二）稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，以先行區(qū)建設(shè)為抓手，著力構(gòu)建稅務(wù)現(xiàn)代化六大體系的框架結(jié)構(gòu)和主體內(nèi)容，各體系建設(shè)取得積極進(jìn)展，稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)全面推開，現(xiàn)代納稅服務(wù)體系、現(xiàn)代稅收懲防體系的建設(shè)方案和實(shí)施方案正式出臺(tái)，現(xiàn)代人力資源管理體系建設(shè)方案進(jìn)一步修訂完善。組織召開稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)研討會(huì)，發(fā)布xxxx年度稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)報(bào)告，總結(jié)建設(shè)成果，評(píng)估建設(shè)進(jìn)程，查找存在問題，明確下階段工作思路。大力實(shí)施固本強(qiáng)基戰(zhàn)略，以提高稅收工作的質(zhì)量和效率為主線，按照“全員參與、過程控制、持續(xù)改進(jìn)、閉環(huán)運(yùn)作”的要求，啟動(dòng)新一輪全面質(zhì)量管理體系建設(shè)，出臺(tái)建設(shè)方案，召開動(dòng)員會(huì)，梳理崗責(zé)體系，編寫作業(yè)指導(dǎo)書，質(zhì)量管理體系構(gòu)建取得積極進(jìn)展。
    （三）稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運(yùn)行。秉承精確制導(dǎo)理念，進(jìn)一步融合情報(bào)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理，不斷深化團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和實(shí)體化運(yùn)作方式，提升風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)效，建立風(fēng)險(xiǎn)特征指標(biāo)66個(gè)，應(yīng)對(duì)完成10246戶，應(yīng)對(duì)總成效7.6億元。加強(qiáng)稅務(wù)登記管理，完成市本級(jí)下放戶和異地征管戶的集中調(diào)整。推進(jìn)納稅人“簡(jiǎn)并征期”研究，做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報(bào)納稅準(zhǔn)備工作。出臺(tái)《xxxx――信息化建設(shè)工作意見》。積極推進(jìn)電子發(fā)票應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目。編寫《軟件行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理指南》，幫助軟件企業(yè)防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。完成xxxx年度匯算清繳工作，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)期申報(bào)率100%的目標(biāo)，匯算清繳應(yīng)征企業(yè)所得稅202.75億元。實(shí)施“春蕾”行動(dòng)、“秋實(shí)”計(jì)劃。健全列名重點(diǎn)企業(yè)管理制度，開展稅務(wù)審計(jì)和反避稅調(diào)查，通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓評(píng)估入庫(kù)稅款9000萬(wàn)元。深化erp培訓(xùn)，著力打造一支業(yè)務(wù)強(qiáng)、能實(shí)戰(zhàn)的erp審計(jì)人才隊(duì)伍。
    （四）納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。在辦稅服務(wù)方面，進(jìn)一步改進(jìn)全程服務(wù)承諾系統(tǒng)工作，將辦稅服務(wù)同城通辦范圍擴(kuò)大到五區(qū)（縣）辦稅服務(wù)廳，進(jìn)一步規(guī)范市政務(wù)大廳窗口工作流程。開展“深化稅收定點(diǎn)服務(wù)助推軟件名城建設(shè)”活動(dòng)，推出xxxx年對(duì)接中國(guó)（xxxx）軟件谷稅收定點(diǎn)服務(wù)五項(xiàng)舉措。在稅法宣傳和咨詢方面，全面提升12366咨詢的權(quán)威性，啟用總局12366系統(tǒng)，完成知識(shí)庫(kù)升級(jí)使用，上半年咨詢總量28.5萬(wàn)件，電話接通率89.64%，服務(wù)態(tài)度滿意率98.63%，業(yè)務(wù)問題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項(xiàng)解讀和分類宣傳，編印《納稅服務(wù)年報(bào)》，印發(fā)政策解讀6期2.9萬(wàn)冊(cè)，抓好軟件谷qq群日常維護(hù)，提高宣傳解讀的針對(duì)性和實(shí)效性。在權(quán)益維護(hù)方面，積極籌建軟件谷納稅人權(quán)益維護(hù)組織，深入梳理分析去年全國(guó)納稅人滿意度調(diào)查、12345轉(zhuǎn)辦和納稅人訴求情況，明確改進(jìn)措施。
    （五）稅收法治管理繼續(xù)深化。積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建，深化現(xiàn)代稅收法治管理體系建設(shè)。成立市局稅收政策專家團(tuán)隊(duì)以及專家小組，加強(qiáng)政策管理統(tǒng)一平臺(tái)運(yùn)行管理，完成基層內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準(zhǔn)的宣傳培訓(xùn)和貫徹落實(shí)，規(guī)范共性問題。圍繞行政審批權(quán)改革，對(duì)現(xiàn)行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務(wù)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點(diǎn)、規(guī)范形式、突出共享”的原則，深化稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制暨主題應(yīng)對(duì)。推進(jìn)稽查現(xiàn)代化建設(shè)，充分發(fā)揮稽查職能作用，立案檢查案件296件，查補(bǔ)收入25999萬(wàn)元，入庫(kù)13451萬(wàn)元。扎實(shí)開展日常執(zhí)法督察、內(nèi)部審計(jì)和專項(xiàng)檢查工作，抓好車購(gòu)稅專項(xiàng)督察。
    （六）隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，配合省局完成2名副巡視員、10名正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和2名調(diào)研員的選拔考察。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理，對(duì)2個(gè)單位開展考核巡視工作。出臺(tái)年屆退休部分正科級(jí)干部晉升副調(diào)研員、單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、機(jī)關(guān)工作人員遴選等辦法，構(gòu)建各年齡段干部分層、分類、分途發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)離退休干部工作，不斷提高老干部工作管理服務(wù)水平。大力推進(jìn)稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)，做法和經(jīng)驗(yàn)在全省國(guó)稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布xxxx國(guó)稅核心價(jià)值體系，即“率先實(shí)現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化”的共同愿景，“爭(zhēng)第一創(chuàng)唯一”的稅務(wù)精神，“崇法崇廉盡責(zé)盡美”的核心價(jià)值觀。深入開展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)共建，在xxxx市文明行業(yè)集中評(píng)審中排名第一。命名18個(gè)集體為xxxx年度市級(jí)“青年文明號(hào)”。舉辦6期“道德講堂”。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，組織開展了系統(tǒng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部冬訓(xùn)、財(cái)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)等培訓(xùn)。組織全局上下學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，深入開展“四解四促”活動(dòng)，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律檢查整頓，完成系統(tǒng)和基層工會(huì)換屆。
    （七（七））黨風(fēng)廉政建設(shè)保障有力。繼續(xù)深入開展《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》和釋義的學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)。主動(dòng)將內(nèi)控機(jī)制建設(shè)納入全面質(zhì)量管理體系，完善源頭治理預(yù)防機(jī)制。大力推進(jìn)“清誠(chéng)之約”廉政文化品牌建設(shè)，品牌體系、理念和標(biāo)識(shí)基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點(diǎn)創(chuàng)建力度，5家基層單位推薦申報(bào)省級(jí)廉政文化示范點(diǎn)，17家單位申報(bào)市級(jí)機(jī)關(guān)廉政文化示范點(diǎn)。深化預(yù)防職務(wù)犯罪工作，召開稅檢工作座談會(huì)，18個(gè)單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關(guān)系。嚴(yán)肅查處信訪舉報(bào)案件。舉辦紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班，提高專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。完成紀(jì)檢監(jiān)察干部會(huì)員卡自行清退工作。
    二、xxxx年下半年工作要點(diǎn)。
    （一）扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照中央、總局省局黨組和市委要求，以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，以市局黨組、各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和處以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把握“四個(gè)進(jìn)一步”的目標(biāo)，把握反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)的重點(diǎn)要害，緊扣學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)主要環(huán)節(jié)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，強(qiáng)化督查指導(dǎo)，注重統(tǒng)籌兼顧，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效，為率先基本實(shí)現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢(mèng)想提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
    （二）加快推進(jìn)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)。一是全面召開各體系先行區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，爭(zhēng)取年內(nèi)六大體系全部推開。啟動(dòng)體系示范區(qū)建設(shè)，制定標(biāo)準(zhǔn)，明確要求，通過考核督促、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等方式，推動(dòng)體系內(nèi)容落實(shí)到位。二是完善發(fā)展指標(biāo)體系。圍繞稅收核心職能，增強(qiáng)指標(biāo)彈性，去除交叉指標(biāo)，保留重要指標(biāo)，刪除一般指標(biāo)，增加更具代表性的指標(biāo)。在專家論證、實(shí)踐驗(yàn)證的基礎(chǔ)上，正式發(fā)布指標(biāo)體系及其評(píng)估辦法。三是推進(jìn)全面質(zhì)量管理體系構(gòu)建。加強(qiáng)稅收全面質(zhì)量管理理論研究，完成相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的`編寫、平臺(tái)業(yè)務(wù)需求的確定、平臺(tái)開發(fā)及試運(yùn)行、動(dòng)員培訓(xùn)等工作。四是加強(qiáng)支持保障力度。深化理論研究，強(qiáng)化信息化支撐，加大宣傳推廣，全面提升稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)水平。
    （三）依法加強(qiáng)稅收征管。在今年經(jīng)濟(jì)發(fā)展不確定因素較多的形勢(shì)下，繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作，健全組織收入機(jī)制，加強(qiáng)稅源監(jiān)控和重點(diǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，提升稅收分析預(yù)測(cè)水平，把握組織收入的主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)收入質(zhì)量和收入目標(biāo)雙提升。堅(jiān)持依法行政，全面完成行政審批事項(xiàng)的清理，實(shí)行執(zhí)法案例指導(dǎo)制度，完善稅收?qǐng)?zhí)法規(guī)范指引，加強(qiáng)執(zhí)法督察，提升稅收法治水平。在廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)省局相關(guān)要求，結(jié)合行政區(qū)劃調(diào)整和人力資源調(diào)配，積極穩(wěn)妥推進(jìn)稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風(fēng)險(xiǎn)與情報(bào)管理工作，加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和分析利用。深入推進(jìn)“春蕾”和“秋實(shí)”行動(dòng)，切實(shí)提高跨國(guó)稅源管理質(zhì)效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務(wù)工作，簽訂合作備忘錄，引導(dǎo)大企業(yè)自我管理，自我遵從。()探索和嘗試信息化審計(jì)手段。開展稅收專項(xiàng)檢查，嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，大力推廣應(yīng)用查賬軟件，增強(qiáng)稽查震懾效應(yīng)。
    （四）著力抓好稅收服務(wù)。積極落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策，按照上級(jí)部署做好營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)相關(guān)工作。圍繞全市發(fā)展重點(diǎn)，落實(shí)好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、高端服務(wù)業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。堅(jiān)持當(dāng)好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務(wù)員，讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》，優(yōu)化短信平臺(tái)二期。推廣運(yùn)用網(wǎng)上代開發(fā)票申請(qǐng)功能，提高辦稅窗口代開效率。
    （五）繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)部分基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部開展定期考核巡視。加強(qiáng)系統(tǒng)副處級(jí)后備干部動(dòng)態(tài)管理。開展20名50歲以上副調(diào)研員選拔晉升工作。大力推進(jìn)稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)，積極創(chuàng)建全省現(xiàn)代稅務(wù)文化建設(shè)示范區(qū)，開展以xxxx國(guó)稅核心價(jià)值體系為主題的教育活動(dòng)，統(tǒng)一機(jī)關(guān)辦公大樓文化標(biāo)識(shí)。堅(jiān)持開展道德講堂活動(dòng)，引導(dǎo)干部加強(qiáng)道德修養(yǎng)。繼續(xù)開展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動(dòng)。組織參加省局一線干部財(cái)會(huì)知識(shí)達(dá)標(biāo)考核和能手競(jìng)賽，舉辦出口退稅、納稅服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目。組織全市國(guó)稅系統(tǒng)處（科）室作風(fēng)評(píng)議，參加全市機(jī)關(guān)重點(diǎn)處室集中評(píng)議。
    （六）切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)督制約。全面推廣現(xiàn)代稅收懲防體系建設(shè)，正式發(fā)布“清誠(chéng)之約”廉政文化品牌。修訂內(nèi)控機(jī)制《動(dòng)態(tài)校正辦法》和《考核評(píng)估辦法》，適時(shí)組織新一輪內(nèi)控機(jī)制評(píng)估。抓好《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》及其《實(shí)施細(xì)則》的貫徹落實(shí)，實(shí)施關(guān)愛提醒制度。開展綜合監(jiān)督檢查，量化黨風(fēng)廉政責(zé)任制考評(píng)體系，提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實(shí)“一案雙查”制度，發(fā)揮查辦案件的綜合效應(yīng)。
    國(guó)家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇三
    根據(jù)市局關(guān)于年公務(wù)員年度考核的規(guī)定，下面，我就2019年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報(bào)。
    即將過去的2019年，我的工作分為兩個(gè)階段，其一，11月以前，在市局辦公室工作;其二，受組織委派，11月起到縣國(guó)稅局工作。
    首先，我就在市局辦公室工作期間的情況簡(jiǎn)要作以匯報(bào)。
    在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績(jī)效管理這條工作主線，堅(jiān)持“三貼近”，精益求精對(duì)工作，任勞任怨干工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)，較好地完成了辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、關(guān)于辦公室承辦的全局性工作一是強(qiáng)化責(zé)任、優(yōu)化服務(wù)，努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用相繼完成了全市國(guó)稅工作要點(diǎn)、各類會(huì)議材料和國(guó)稅下半年工作安排的調(diào)研、擬稿工作任務(wù)，有力地指導(dǎo)了基層工作，使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動(dòng)力。同時(shí)，按照局黨組的安排，順利完成了《局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務(wù)。制度建設(shè)的加強(qiáng)，不僅得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實(shí)創(chuàng)新，加大管理力度，在求實(shí)、求新、求快、求質(zhì)量和效率上下功夫。率先完成了視頻會(huì)議室的建設(shè)工作任務(wù)，確保了今年包括全國(guó)性的視頻會(huì)議和各類培訓(xùn)班在內(nèi)的30多次的視頻會(huì)議順利召開。
    二、關(guān)于辦公室本職工作情況一是結(jié)合上年規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置、明確職責(zé)分工時(shí)制定的《辦公室崗位職責(zé)分工辦法》，率先對(duì)辦公室工作項(xiàng)目進(jìn)行了細(xì)化分解，并逐項(xiàng)落實(shí)到責(zé)任人。這一舉措，強(qiáng)化了大家的責(zé)任意識(shí)，夯實(shí)了辦公室工作的基礎(chǔ)責(zé)任。因此，辦公室的各項(xiàng)工作才基本落實(shí)到位，取得的效果也明顯好于上年。
    三是國(guó)稅信息的報(bào)送率、采用率邁上了新臺(tái)階，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高效優(yōu)質(zhì)迅速快捷的服務(wù)。同時(shí)，公文辦理的數(shù)量、質(zhì)量好于上年，市局辦公室本級(jí)沒有出現(xiàn)過遲報(bào)、漏報(bào)或操作失誤等人為差錯(cuò)。
    四是按照局領(lǐng)導(dǎo)指示，會(huì)同相關(guān)科室迅速接辦、妥善處理、認(rèn)真回復(fù)了政協(xié)委員提案。
    五是積極推進(jìn)檔案認(rèn)證工作。目前，包括市局機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市16個(gè)建檔單位，已初審驗(yàn)收通過，正待市檔案局會(huì)同相關(guān)部門最終驗(yàn)收考核。
    六是調(diào)查研究蔚成風(fēng)氣，科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務(wù)學(xué)會(huì)在組織協(xié)調(diào)調(diào)研工作中，發(fā)揮了積極主動(dòng)的作用，積極落實(shí)調(diào)研任務(wù)，積極開展調(diào)查研究，積極促進(jìn)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化。2019，市局及各區(qū)縣局召開稅收理論研討會(huì)12次，形成各類調(diào)研報(bào)告86篇，被省局、省稅務(wù)學(xué)會(huì)及市委、市政府評(píng)為一、二、三等獎(jiǎng)的5篇。
    七是完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級(jí)文明單位標(biāo)兵、國(guó)稅文化建設(shè)等工作。
    其次，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。
    一是從抓緊抓好自身學(xué)習(xí)入手，努力提高運(yùn)用馬克思主義理論分析、處理問題的能力，提高駕馭工作的能力。同時(shí)，加強(qiáng)辦公室、縣局的理論學(xué)習(xí)武裝工作，樹立良好的學(xué)風(fēng)，堅(jiān)持在工作中學(xué)，在學(xué)習(xí)中干，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實(shí)踐。二是堅(jiān)持深入基層調(diào)查研究。如7月份對(duì)區(qū)縣局辦公室工作進(jìn)行調(diào)查研究，指導(dǎo)解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出了解決的對(duì)策和建議，上報(bào)省局辦公室受到好評(píng)。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項(xiàng)工作部署。
    要求辦公室工作人員必須增強(qiáng)大局意識(shí)，自覺把辦公室工作放在全局工作之中，時(shí)刻準(zhǔn)確把握形勢(shì)，堅(jiān)持在全局的大盤子下考慮問題，開展工作，增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)工作向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，提高了為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。四是立足辦公室工作崗位，自覺的履行工作職責(zé)。在基層報(bào)送有關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)前，堅(jiān)持先溝通協(xié)調(diào)，再報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審閱，對(duì)各科室提請(qǐng)局務(wù)會(huì)議，局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究的事項(xiàng)，事前由辦公室征求相關(guān)科室和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見，在報(bào)請(qǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)審定的基礎(chǔ)上提交會(huì)議討論、研究。在此項(xiàng)工作上，辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，主動(dòng)做到了不上交矛盾、不推卸責(zé)任、避免引起誤會(huì)，促進(jìn)了會(huì)議質(zhì)量和效率的提高。五是加強(qiáng)了內(nèi)部建設(shè)。始終做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格培養(yǎng)，在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干，奮發(fā)爭(zhēng)先，樂于奉獻(xiàn)的良好工作氛圍，發(fā)揚(yáng)了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風(fēng)。使辦公室工作堅(jiān)持了要愛崗敬業(yè)、不心浮氣躁，要無(wú)私奉獻(xiàn)、不貪圖享受，要雷厲風(fēng)行、不拖拉推諉，要求真務(wù)實(shí)、不空話連篇的基本標(biāo)準(zhǔn)，并通過堅(jiān)持抓、持續(xù)抓、重點(diǎn)抓，取得了一定的成效。
    關(guān)于廉潔自律的情況。
    一年來(lái)，作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，自己能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，抓緊抓好廉潔自律工作，時(shí)刻警醒自己，當(dāng)好部門廉政建設(shè)中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發(fā)生需要向組織報(bào)告的重大事項(xiàng)。在抓緊自身建設(shè)的同時(shí)，自己狠抓辦公室和縣局黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作，筑牢思想道德和紀(jì)律約束防線，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)在本部門、本單位的持續(xù)深化，樹立了昂揚(yáng)正氣，塑造了良好形象，并在行風(fēng)評(píng)議中取得了縣國(guó)稅局歷史最好成績(jī)。
    三、在縣局的工作情況2019年11月，受市局黨組委派，到縣局任黨組書記、局長(zhǎng)以來(lái)，我牢記使命，履行職責(zé)，迅速熟悉情況、進(jìn)入角色，緊抓重點(diǎn)工作、兼顧其他各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)率領(lǐng)黨組一班人帶領(lǐng)全縣國(guó)稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作，打開了工作局面，保證了縣局各項(xiàng)國(guó)稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開展，促進(jìn)了國(guó)稅事業(yè)的健康發(fā)展。
    從總體情況看，當(dāng)前縣國(guó)稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好，這為今后國(guó)稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。
    當(dāng)然，在盡最大努力做好工作的同時(shí)，在辦公室和區(qū)局工作期間，自己也有一些不足之處，主要是一些工作想到了，但在實(shí)施中因?yàn)榉N種主客觀因素還沒有做好。對(duì)這些不足，自己有清醒的認(rèn)識(shí)，決心在今后認(rèn)真加以改進(jìn)。
    國(guó)家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇四
    從開展“六個(gè)教育”入手,全面促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作。
    **市國(guó)稅局下設(shè)2個(gè)稅務(wù)分局、6個(gè)中心稅務(wù)所、9個(gè)科室?，F(xiàn)有干部189人，其中，中共黨員126名，負(fù)責(zé)**市5996戶國(guó)有、民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶的稅收征收管理工作。多年來(lái)，我們始終堅(jiān)持“收好稅，帶好隊(duì)”的工作思路，采取組織收入與行風(fēng)建設(shè)工作“兩手抓，兩手都要硬”的工作方法，不斷推進(jìn)全局各項(xiàng)工作向縱深方向發(fā)展。全局稅收收入連續(xù)5年超億元，尤其2004年，突破2億元大關(guān)，實(shí)現(xiàn)稅收收入20，701萬(wàn)元。2005年，又有新的突破，共組織入庫(kù)稅收收入26，668萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)29%，超額完成**市局和**市政府下達(dá)的全年稅收任務(wù)，實(shí)現(xiàn)歷史和**地區(qū)新高。并在年度崗位工作目標(biāo)考核工作中名列**市國(guó)稅系統(tǒng)前茅。精神文明建設(shè)碩果累累。局機(jī)關(guān)先后榮獲**省窗口行業(yè)規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽優(yōu)勝單位、省國(guó)稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)集體稱號(hào)；連續(xù)四屆八年被省委、省政府授予“文明單位”稱號(hào)，2004年晉升為“標(biāo)兵單位”；連續(xù)9年被評(píng)為**市國(guó)稅系統(tǒng)兩個(gè)文明建設(shè)優(yōu)勝單位；我局所轄的8個(gè)基層稅務(wù)所（分局）全部跨入文明單位行列，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建工作上的“滿堂紅”。行風(fēng)建設(shè)工作連續(xù)10年被**市政府授予行風(fēng)建設(shè)“優(yōu)勝單位”榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)7年名列**地區(qū)第一，2001年被**市政府授予行風(fēng)建設(shè)工作“標(biāo)兵單位”榮譽(yù)稱號(hào)。此外，我局行風(fēng)建設(shè)工作的基本經(jīng)驗(yàn)和做法先后在**市和**市國(guó)稅系統(tǒng)做了經(jīng)驗(yàn)介紹，并在**日?qǐng)?bào)以《行風(fēng)建設(shè)，貴在求實(shí)》為題進(jìn)行報(bào)道，**市紀(jì)委信息簡(jiǎn)報(bào)和省“**網(wǎng)”等刊物和媒體上也多次發(fā)表，得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。
    這些成績(jī)的取得無(wú)不得益于行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展，近年來(lái)，我們結(jié)合隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際，在行風(fēng)建設(shè)工作中進(jìn)行了大膽探索和嘗試，充分發(fā)揮了行風(fēng)建設(shè)工作為稅收事業(yè)保駕護(hù)航的重要作用，取得了一定成效?？傮w來(lái)說，我們的基本做法可概括為從開展“六個(gè)教育”入手，全面促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作。
    一、開展思想教育，提高稅務(wù)干部對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)。
    思想是行動(dòng)的指南，我們**市國(guó)稅局行風(fēng)建設(shè)工作如何保持“領(lǐng)頭羊”的地位？面對(duì)新形勢(shì)下行風(fēng)建設(shè)工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，我們領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為：行風(fēng)建設(shè)工作抓的好不好，思想教育是關(guān)鍵。江澤民同志曾強(qiáng)調(diào)指出“嚴(yán)重的問題在于教育干部”。局黨組研究確定首先從干部思想教育入手，從干部思想上提高對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)，更新觀念，樹立行風(fēng)建設(shè)工作新理念，將稅收?qǐng)?zhí)法與稅收服務(wù)相結(jié)合，轉(zhuǎn)變觀念，想納稅人之所想、急納稅人之所急，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)平臺(tái)，從而進(jìn)一步推進(jìn)稅收工作的全面開展。
    在開展思想教育上，我們先后組織干部學(xué)習(xí)了孔繁森、鄭培民、任長(zhǎng)霞等英雄模范事跡，學(xué)習(xí)了李真、成克杰、胡長(zhǎng)青、趙世春等反面案例，組織干部收看了《法不容情》、《沉重的思考》等教育片，人人寫出了心得體會(huì)。同時(shí)，我們還開展了專題講課，局領(lǐng)導(dǎo)同志在市局召開的全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)上，就如何樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，權(quán)應(yīng)如何用、法該如何執(zhí)對(duì)干部進(jìn)行教育，用近幾年通過行風(fēng)建設(shè)社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)以及干部隊(duì)伍所發(fā)生的變化說服干部，提高干部對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)。今年，局領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)“利益”進(jìn)行了解讀，要求廣大稅務(wù)人員必須牢固樹立起是非觀念、全局觀念和“人人都是國(guó)稅行風(fēng)、個(gè)個(gè)代表國(guó)稅形象”的觀念，形成行風(fēng)建設(shè)工作整體合力，收到了非常好的效果。
    通過開展多種形式的學(xué)習(xí)教育，從思想上提高了干部對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作認(rèn)識(shí)，由原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、群眾被動(dòng)做，變成了群眾主動(dòng)做，干群一條心。稅務(wù)干部一致認(rèn)為：行風(fēng)建設(shè)好不好，行風(fēng)測(cè)評(píng)能不能過關(guān)，關(guān)系到國(guó)稅形象和人民群眾的切身利益。必須從自身做起，為保持全局行風(fēng)建設(shè)“標(biāo)兵單位”稱號(hào)，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。與此同時(shí)，反映我局黨組一班人集體智慧結(jié)晶的思想政治工作經(jīng)驗(yàn)材料先后在《新時(shí)期稅務(wù)工作研究與實(shí)踐》、《稅務(wù)規(guī)范管理與執(zhí)法監(jiān)督》、《思想政治工作》、《**國(guó)稅》、《**日?qǐng)?bào)》等國(guó)家、省、市級(jí)報(bào)刊雜志和新聞媒體上發(fā)表，得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。2005年9月下旬，**國(guó)稅系統(tǒng)2005年思想政治工作會(huì)議選擇在我局召開，我局在大會(huì)上作了題為《找準(zhǔn)定位確保到位提升品位堅(jiān)持以人為本理念不斷推動(dòng)人性化思想政治工作向縱深發(fā)展》的經(jīng)驗(yàn)介紹。我們的經(jīng)驗(yàn)得到了與會(huì)代表一致贊同和**市局黨組充分肯定，并于會(huì)后在全系統(tǒng)推廣。
    二、開展職業(yè)道德教育，提高稅務(wù)干部道德素質(zhì)。
    行風(fēng)的好壞，是與職業(yè)道德有著緊密的聯(lián)系。我們針對(duì)稅務(wù)職業(yè)的特點(diǎn)和職業(yè)道德要求，對(duì)干部開展了職業(yè)道德教育。我們組織干部學(xué)習(xí)了中共中央頒發(fā)的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。把全心全意為納稅人服務(wù)作為職業(yè)道德建設(shè)的重點(diǎn)貫徹始終，并把落實(shí)的行動(dòng)融入到具體的為納稅人服務(wù)的道德建設(shè)實(shí)踐中。
    在開展職業(yè)道德教育中，我們抓住二個(gè)重點(diǎn)。一是抓住窗口人員職業(yè)道德教育這個(gè)重點(diǎn)。窗口是行風(fēng)好壞的集中體現(xiàn)，是展現(xiàn)我們服務(wù)質(zhì)量、道德水準(zhǔn)的一面鏡子，是為納稅人提供服務(wù)的最直接平臺(tái)。為了讓窗口亮起來(lái)，我們把加強(qiáng)窗口人員職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)作為一項(xiàng)主要工作來(lái)抓。教育大家如何提高服務(wù)質(zhì)量、如何提高辦事效率、如何為納稅人創(chuàng)造一個(gè)良好的辦稅環(huán)境。并結(jié)合窗口建設(shè)實(shí)際和窗口服務(wù)需要出發(fā)，把職業(yè)道德內(nèi)容具體化。我們經(jīng)過反復(fù)推敲，歸納出聽起來(lái)通俗易懂，背起來(lái)朗朗上口的道德準(zhǔn)則，即：熱愛本職、樂于奉獻(xiàn)；勤奮敬業(yè)，業(yè)務(wù)熟練；服務(wù)群眾、全心全意；依法辦稅、堅(jiān)持公道；儀表端莊、舉止文雅；遵紀(jì)守法、忠于職守。我們還讓窗口人員把這個(gè)職業(yè)道德準(zhǔn)則寫在本上，記入腦里，落實(shí)到窗口實(shí)踐的全部活動(dòng)中。
    二是抓住專管人員職業(yè)道德教育。專管人員工作在稅收第一線，工作中直接與納稅人接觸，涉及面廣，人員多，不便于管理，抓好這部分干部的職業(yè)道德教育顯得尤為重要。因此，我們組織他們學(xué)習(xí)稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”、學(xué)習(xí)省市各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定、學(xué)習(xí)市局對(duì)納稅人的各項(xiàng)服務(wù)承諾和職業(yè)道德規(guī)范，充分利用“廉政日”開展自查自糾，比較好的起到了預(yù)防干部中發(fā)生不正之風(fēng)和吃拿卡要報(bào)等問題。
    由于在教育中抓住了重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員，干部的職業(yè)道德有了明顯的提高，各種問題和不正之風(fēng)明顯減少，樹立了“做人守德、為政以德、用人重德”和做事講良心，做人講良知，做官講良政的思想，把黨和人民賦予的權(quán)力用在為人民服務(wù)上，把“三個(gè)代表”的重要思想真正體現(xiàn)在稅收?qǐng)?zhí)法、行政管理、工作決策上，真正實(shí)現(xiàn)以德服人，以德帶隊(duì)，德治與法治并舉，從源頭上預(yù)防和治理行風(fēng)建設(shè)上存在的問題。
    三、開展業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，提高為納稅人服務(wù)技能。
    干部業(yè)務(wù)素質(zhì)的好壞，直接影響到為納稅人服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)系到國(guó)稅的形象，也直接影響到糾風(fēng)工作的評(píng)比，因此，我們把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)作為教育的一個(gè)重要內(nèi)容，教育大家鉆研業(yè)務(wù)，成為崗位能手和業(yè)務(wù)尖子，并針對(duì)不同的崗位開展不同的崗位職責(zé)教育，使稅務(wù)干部認(rèn)真履行職責(zé)，做到盡職盡責(zé),為進(jìn)一步優(yōu)化稅收軟環(huán)境做出貢獻(xiàn)，增強(qiáng)抓好行風(fēng)建設(shè)工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。
    首先，我們抓好窗口人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。服務(wù)窗口是體現(xiàn)我們國(guó)稅辦稅人文環(huán)境最重要的場(chǎng)所，同時(shí)也是我們行風(fēng)建設(shè)成果體現(xiàn)最集中的地方，因此，對(duì)窗口人員的職責(zé)要求也高，為使窗口服務(wù)人員始終做到全心全意為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，幾年來(lái)，我們先后組織了5次窗口人員的集中培訓(xùn)。培訓(xùn)中，我們請(qǐng)行家講解示范，請(qǐng)先進(jìn)介紹經(jīng)驗(yàn)，外出參觀學(xué)習(xí)，到軍營(yíng)強(qiáng)化崗位職責(zé)意識(shí)，從窗口要求的思想觀念、言語(yǔ)使用、儀容儀表、接人待物、稅收法規(guī)等基礎(chǔ)學(xué)起，提高窗口人員的素質(zhì)，促進(jìn)干部在“敬人、自律、真誠(chéng)”的原則上為納稅人服好務(wù)，告別不文明的言行，規(guī)范執(zhí)法行為。我們重新規(guī)范了文明用語(yǔ)，服務(wù)程序，提出了“五項(xiàng)服務(wù)”和“七項(xiàng)承諾”，并要求各窗口干部全部實(shí)行著裝上崗、掛牌服務(wù)，對(duì)納稅人作到：來(lái)有迎聲、問有答聲、走有送聲。
    我們還突出了服務(wù)大廳建設(shè)，讓納稅人滿意。從方便納稅人的角度出發(fā)，將全局7個(gè)服務(wù)大廳的服務(wù)設(shè)施由原來(lái)的十項(xiàng)增加到十三項(xiàng)以上。如：為解決體弱的納稅人辦稅的困難，我們?cè)谵k稅窗口外特設(shè)了9個(gè)可旋轉(zhuǎn)的獨(dú)腳凳；為了使納稅人能更方便的進(jìn)行稅收業(yè)務(wù)咨詢，我們?cè)诖髲d各窗口設(shè)置了語(yǔ)音對(duì)講機(jī)等，國(guó)稅局向社會(huì)公開作出文明執(zhí)法、規(guī)范服務(wù)、端正行風(fēng)的承諾。我們還采取多種形式，廣泛征求社會(huì)各界和納稅人意見，公開了舉報(bào)電話，接受社會(huì)監(jiān)督。去年以來(lái)，局長(zhǎng)帶領(lǐng)班子成員，先后走訪了人大、政協(xié)、紀(jì)委等部門，廣泛地征求行風(fēng)工作意見，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。局黨組全體成員還來(lái)到了**市電視臺(tái)，在《百姓話公仆》活動(dòng)中，接受記者的采訪，并就納稅人關(guān)心的稅收政策、稅務(wù)行風(fēng)建設(shè)等問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答，收到了良好的效果。負(fù)責(zé)主抓紀(jì)檢監(jiān)察工作的副局長(zhǎng)帶領(lǐng)監(jiān)察室有關(guān)人員逐地走訪了特邀監(jiān)察員以及**等21個(gè)鎮(zhèn)（區(qū)）政府領(lǐng)導(dǎo)和部分納稅人，廣泛征求了他們對(duì)國(guó)稅部門黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)工作等方面意見，效果比較明顯。國(guó)稅局又通過從人大、政協(xié)等聘請(qǐng)的15名特邀監(jiān)察員向社會(huì)發(fā)出150封問卷調(diào)查向社會(huì)各界征求意見，稽查回訪100戶，我們還召開了特邀監(jiān)察員參加的糾風(fēng)工作座談會(huì)。通過座談、問卷調(diào)查和聽眾提出的意見和建議有十多項(xiàng)，如稅法宣傳廣度還不夠，有個(gè)別行業(yè)稅收征管工作不到位，稅負(fù)不均，稅務(wù)人員有向納稅人借車等問題。我們就上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對(duì)國(guó)稅稅收工作以及行風(fēng)工作提出的意見提出了整改措施，并于去年11月10日與市政協(xié)聯(lián)合舉辦有60多名政協(xié)委員是企業(yè)法人參加的《振興東北老工業(yè)基地相關(guān)稅收政策輔導(dǎo)講座》學(xué)習(xí)班，效果比較好，用政協(xié)主席的話說：可聽、可學(xué)、可用。幾年來(lái)，我們窗口人員為納稅人提供上門服務(wù)達(dá)2100多次，提供延時(shí)服務(wù)達(dá)820多次，并有兩名干部被**市委、市政府授予“文明服務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào)。
    其次，抓好稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們每年都利用一定時(shí)間組織干部進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，先后組織了《稅收征管法》、《征管法實(shí)施細(xì)則》、所得稅等業(yè)務(wù)的'學(xué)習(xí)，我局還舉辦了9期稅法培訓(xùn)班，并組織了三次考試。通過這些學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，干部的業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，執(zhí)法能力不斷增強(qiáng)。與此同時(shí)，我們還舉辦了納稅人參加的稅收政策輔導(dǎo)班，利用新聞媒體、報(bào)刊、雜志等進(jìn)行稅收政策、法規(guī)宣傳活動(dòng)，以便及時(shí)把國(guó)家稅收法律、法規(guī)和稅收政策送到納稅人手中。
    目前，我們進(jìn)一步完善了包括限時(shí)服務(wù)、首問制服務(wù)、全程式服務(wù)以及文明禮貌準(zhǔn)則在內(nèi)的服務(wù)規(guī)范。繼續(xù)推行“五項(xiàng)服務(wù)”規(guī)范和履行“七項(xiàng)服務(wù)承諾”。正在進(jìn)行可行性研究，試圖將“一窗式”服務(wù)理念和方法延伸到所有稅種。使用銀行卡進(jìn)行申報(bào)納稅即將實(shí)行，這將使納稅人的申報(bào)納稅更加便利。
    四、開展黨紀(jì)政紀(jì)法規(guī)教育，樹立依法執(zhí)政和良好的行業(yè)風(fēng)氣。
    我們先后組織干部學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例（試行）》、《稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定》、《稅務(wù)人員違法違紀(jì)行政處分暫行規(guī)定》等有關(guān)文件，請(qǐng)糾風(fēng)辦、檢察院的領(lǐng)導(dǎo)上課，進(jìn)一步增強(qiáng)了稅務(wù)干部照章辦事，依法行政的意識(shí)，以稅謀私，人情稅、關(guān)系稅得到了有效控制。同時(shí)，我們還從領(lǐng)導(dǎo)做起，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，樹立廉政形象，用高尚的人格魅力影響人。局長(zhǎng)經(jīng)常用“做事為群眾著想、做官為大家謀利益，大家就會(huì)跟著他、幫助他；做事為了個(gè)人撈好處，大家就會(huì)離開他、拋棄他”這樣一段箴言提醒各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。局領(lǐng)導(dǎo)班子還在廉潔自律上帶頭，率先垂范，為領(lǐng)導(dǎo)班子約法三章，做到在制度和紀(jì)律上人人平等，人、財(cái)、物的支配，集體研究討論，以群眾利益為中心，實(shí)行政務(wù)“陽(yáng)光”工程。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭多次拒絕參加納稅人的開業(yè)慶典和宴請(qǐng)，副局長(zhǎng)***同志的親人去世，不接受納稅人的禮金，不進(jìn)行大操大辦。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭，廣大稅務(wù)干部廉潔執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的典型和先進(jìn)事跡不斷涌現(xiàn)，如：***管區(qū)稅務(wù)干部**在稅收稽查中，嚴(yán)格執(zhí)法，拒收某金礦的好處費(fèi)5000元；**稅務(wù)分局利用稅收政策，在新辦企業(yè)不了解稅收政策的前提下，上門服務(wù)，為**村某選礦廠辦理減免三年所得稅，企業(yè)為表示感謝送的錢物都被分局領(lǐng)導(dǎo)拒收；**稅務(wù)分局內(nèi)勤***經(jīng)常延時(shí)為企業(yè)服務(wù)，企業(yè)感到過意不去，要求一起吃飯都被她拒絕了，年終給他送的禮物也拒之門外。對(duì)這些嚴(yán)格要求自己，自覺執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定好的事跡和典型，我們充分利用各種時(shí)機(jī)進(jìn)行大力宣傳，在全局范圍內(nèi)營(yíng)造良好的自律氛圍。
    五、開展針對(duì)性教育，預(yù)防和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
    我們?cè)陂_展針對(duì)性教育中，主要是在大的教育基礎(chǔ)上，針對(duì)干部隊(duì)伍存在的不具有普遍性的問題而采取的一種教育形式，有時(shí)問題可能存在個(gè)別人、個(gè)別科所，但我們也不放過。在教育方法上，突出三個(gè)體現(xiàn)：一是體現(xiàn)平等交流溝通上。采取干部談話、業(yè)余時(shí)間互訪等形式進(jìn)行交流，消除干部思想上的疙瘩。二是體現(xiàn)在換位思考上。開展假如我是納稅人大討論，進(jìn)行換位思考，讓干部進(jìn)入角色，真正體驗(yàn)到應(yīng)該如何處理好與納稅人之間的關(guān)系，把自己放在與納稅人平等的位置上，真正為納稅人服好務(wù)，消除我說了算，高人一等的思想。三是體現(xiàn)在“虛實(shí)”結(jié)合上。要求稅務(wù)干部把行風(fēng)工作做細(xì)，不能單打一，并善于把大道理轉(zhuǎn)化為貼近社會(huì)的小道理，把依法治稅同為納稅人辦實(shí)事結(jié)合起來(lái)，讓納稅人真正體驗(yàn)到真情。
    在開展針對(duì)性教育的同時(shí)，為了預(yù)防和糾正行業(yè)不正之風(fēng)，我們結(jié)合稅務(wù)干部隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際，每年都定期開展糾風(fēng)整紀(jì)工作。今年4月份，我們?cè)谌旨虚_展了《軟環(huán)境情況的自查自糾》工作。主要從稅收?qǐng)?zhí)法、稅收服務(wù)、稅風(fēng)稅紀(jì)等三個(gè)方面為重點(diǎn)進(jìn)行，局領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)察室的同志先后參加指導(dǎo)稅務(wù)大廳等重點(diǎn)部門的自查自糾工作，通過自查、互查，查擺出稅收?qǐng)?zhí)法、窗口服務(wù)、執(zhí)行廉政制度等六個(gè)方面問題，如：窗口文明服務(wù)不到位、執(zhí)法文書不全等，局黨組針對(duì)自查出的問題，進(jìn)行了分析研究，查找出了問題存在的原因，并制定了整改措施。通過糾風(fēng)整紀(jì)，稅務(wù)干部達(dá)到了自我完善、自我提高。
    六、開展家庭美德教育，構(gòu)筑行風(fēng)建設(shè)工作第二道防線。
    在行風(fēng)建設(shè)工作中，我們注重發(fā)揮稅務(wù)干部家屬作用，我們通過召開了家屬座談會(huì)和新春文藝晚會(huì)、發(fā)出《致稅務(wù)干部家屬的一封公開信》、發(fā)征求意見書等形式，對(duì)干部和家屬開展家庭美德、社會(huì)公德教育，組織他們學(xué)習(xí)中紀(jì)委和國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部子女、家屬在廉潔自律方面的要求，幫助干部家屬算經(jīng)濟(jì)帳、政治帳和名譽(yù)帳，利用年終總結(jié)，樹立和表***\***等十多名“廉內(nèi)助”，調(diào)動(dòng)廣大家屬的積極性，提高干部家屬對(duì)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，使他們自覺配合局黨組把好廉政關(guān)，管好干部8小時(shí)以外生活圈，共同構(gòu)筑好防治不正之風(fēng)第二道防線。
    幾年來(lái)，雖然我們?cè)谛酗L(fēng)建設(shè)工作上取得了一些成績(jī)，但是隨著行風(fēng)建設(shè)工作的不斷深化，我們?cè)诮逃男问胶蛢?nèi)容上也需要不斷更新和深化，我們決心在**市委、市政府和**市局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的監(jiān)督指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立稅收發(fā)展觀，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化教育，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，鞏固已取得的行風(fēng)建設(shè)工作優(yōu)勝單位成果，用行風(fēng)建設(shè)工作的新成效，推動(dòng)我局的全面建設(shè)。
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    國(guó)家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇五
    盡管我局政務(wù)公開工作取得了一定成績(jī)，但仍存在一些不足：一是信息公開意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，常態(tài)化機(jī)制還需不斷健全;二是信息公開培訓(xùn)工作還有待加強(qiáng)，政府信息公開整體工作水平還需提高;三是信息公開內(nèi)容不夠豐富，欄目更新力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    今后，我局將以服務(wù)群眾為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量，努力提升政務(wù)公開工作水平。
    一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，夯實(shí)公開基礎(chǔ)。加強(qiáng)政府信息公開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升微博、微信公眾號(hào)等新媒體業(yè)務(wù)水平，打造功能完善的政務(wù)公開體系。對(duì)照相關(guān)文件要求，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。
    二是健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。理順工作機(jī)制，調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，充實(shí)相關(guān)人員，做好政務(wù)公開日常工作，落實(shí)政務(wù)公開的各項(xiàng)要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)。進(jìn)一步梳理行政事項(xiàng)，修改完善《政府信息公開指南》、《政府信息公開目錄》和政府信息公開制度，促進(jìn)政務(wù)公開工作規(guī)范化、制度化。
    三是抓住工作重點(diǎn)，深入推進(jìn)政務(wù)公開工作。圍繞“放管服”改革、營(yíng)改增、國(guó)地稅征管改革、便民辦稅、稅收?qǐng)?zhí)法等工作重點(diǎn)，繼續(xù)做好專題信息發(fā)布工作。要按照有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開工作透明度，繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對(duì)各項(xiàng)辦事指南的公開進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化說明，強(qiáng)化公開渠道，加強(qiáng)信息公開平臺(tái)的建設(shè)和維護(hù)，優(yōu)化信息公開流程，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開透明務(wù)實(shí)。同時(shí)加大日常監(jiān)督、檢查和考核力度，推動(dòng)政務(wù)公開工作取得實(shí)效。
    國(guó)家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇六
    國(guó)稅系統(tǒng)在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持依法治稅，不斷開拓創(chuàng)新，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“十一五”規(guī)劃的良好開局。
    （一）強(qiáng)化稅源監(jiān)控，國(guó)稅收入實(shí)現(xiàn)新跨越。
    3
    個(gè)所得稅納稅評(píng)估指標(biāo)參考體系，通過納稅評(píng)估，將。
    5564。
    5000。
    條，與質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合對(duì)全市。
    261。
    家加油站、
    702。
    臺(tái)加油機(jī)進(jìn)行全面檢查，以稅務(wù)登記證換發(fā)為契機(jī)，清理漏管戶。
    447。
    戶。經(jīng)過努力，我局全年組織各項(xiàng)稅收。
    116.55。
    億元，完成年計(jì)劃的。
    111.6%。
    增長(zhǎng)。
    22.2%。
    ；全市各縣（市區(qū)）局國(guó)稅收入同比增幅均在。
    30。
    ％以上，合計(jì)同比增長(zhǎng)。
    43。
    ％。
    （二）強(qiáng)化效能建設(shè)，重點(diǎn)工作高質(zhì)量完成。
    去年下半年，
    2.0。
    10。
    月
    1
    日順利實(shí)現(xiàn)。
    2.0。
    版雙軌運(yùn)行，
    11。
    月份順利實(shí)現(xiàn)單軌運(yùn)行，目前運(yùn)行平穩(wěn)；全市“一機(jī)多票”
    推行。
    9073。
    戶，超過計(jì)劃。
    7.7%。
    圓滿完成省局各項(xiàng)要求；換發(fā)稅務(wù)登記證件。
    61117。
    戶，全市換證率平均為。
    91.40%。
    高于全省平均水平。在三項(xiàng)重點(diǎn)工作推行期間廣大干部發(fā)揚(yáng)徐州國(guó)稅能打硬仗的精神團(tuán)結(jié)一心奮力拼搏任勞任怨放棄節(jié)假日加班加點(diǎn)搶時(shí)間、趕進(jìn)度；基層干部采取預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等措施通過主觀努力克服客觀不便盡可能將工作消化在內(nèi)部取得了納稅人的廣泛諒解和支持配合。三項(xiàng)工作充分展現(xiàn)了徐州國(guó)稅干部顧全大局、無(wú)私奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng)和過硬素質(zhì)。
    （三）注重內(nèi)外齊抓，依法治稅進(jìn)一步推進(jìn)。
    2000。
    21。
    2737。
    戶，查補(bǔ)稅款、罰款、滯納金。
    11698。
    萬(wàn)元，曝光案件。
    20。
    件
    (
    次
    )
    徐州地區(qū)大要案件同比數(shù)量下降。
    50。
    ％，規(guī)范了我市的經(jīng)濟(jì)秩序和稅收秩序。
    （四）夯實(shí)基礎(chǔ)工作，征管質(zhì)量邁上新臺(tái)階。
    加強(qiáng)目標(biāo)考核，對(duì)《目標(biāo)管理綜合考核辦法》進(jìn)行了。
    43。
    處修改，增設(shè)了。
    19。
    10927。
    戶，占總戶數(shù)的。
    94.30%。
    全年共采集。
    11.6。
    萬(wàn)戶（次）專用發(fā)票存根聯(lián)。
    194.9。
    萬(wàn)份。加強(qiáng)抵扣憑證管理，共審核各種異常票。
    22015。
    份，查補(bǔ)稅款。
    1565.16。
    15。
    個(gè)對(duì)口處室、
    16。
    16。
    次全局和部門聯(lián)席會(huì)議，加強(qiáng)“稅法宣傳、聯(lián)合辦證”等。
    7
    個(gè)方面的深層合作。
    （五）整合流程求創(chuàng)新，稅收服務(wù)實(shí)現(xiàn)新拓展。
    20。
    70。
    多種表證單書，從源頭減少納稅人資料報(bào)送負(fù)擔(dān)；稅務(wù)登記證辦理由。
    3
    500。
    312。
    戶民政福利、資源綜合利用、家禽企業(yè)辦理減免稅。
    1.81。
    億元，
    1023。
    戶資源綜合利用、飼料生產(chǎn)、國(guó)有糧食、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料生產(chǎn)批零企業(yè)享受優(yōu)惠銷售額。
    61.53。
    億元。推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，順利完成了網(wǎng)上申報(bào)和銀稅聯(lián)網(wǎng)的外聯(lián)系統(tǒng)改造，去年。
    12。
    月網(wǎng)上申報(bào)成功戶數(shù)。
    16978。
    戶，占申報(bào)總戶數(shù)的。
    90.33。
    ％，比年初增長(zhǎng)。
    3232。
    戶，實(shí)時(shí)扣款。
    11586。
    戶，金額。
    23085。
    萬(wàn)元；網(wǎng)上認(rèn)證發(fā)票總量。
    100.16。
    萬(wàn)份，占全部認(rèn)證票量的。
    57.69%。
    ；全市網(wǎng)上認(rèn)證納稅人達(dá)。
    2832。
    戶，占一般納稅人總數(shù)的。
    24.44%。
    11000。
    多條；改版重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)報(bào)送系統(tǒng)，全市。
    170。
    戶重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)直接上傳至外網(wǎng)服務(wù)器，極大地方便了納稅人；以“服務(wù)。
    e
    2000。
    350。
    余場(chǎng)次，接受宣傳咨詢解讀的納稅人。
    6
    萬(wàn)多人次。
    （六）優(yōu)化人力配置，國(guó)稅隊(duì)伍呈現(xiàn)新活力。
    以交流換崗為契機(jī)，激發(fā)干部活力。對(duì)。
    7
    個(gè)縣（市、區(qū)）局的。
    5
    名“一把手”易地交流，全系統(tǒng)“一把手”異地交流面已達(dá)。
    86%。
    ；對(duì)市區(qū)分局、辦稅服務(wù)廳和機(jī)關(guān)處室（中心）的。
    13。
    個(gè)“一把手”進(jìn)行交流換崗，占市區(qū)正科級(jí)干部總?cè)藬?shù)的。
    54.2%。
    ；對(duì)縣（市、區(qū)）局的。
    40。
    名基層分局長(zhǎng)進(jìn)行交流換崗，交流面達(dá)。
    93%。
    ；對(duì)市區(qū)。
    71。
    名一般干部進(jìn)行交流換崗，
    21。
    12。
    批
    63。
    場(chǎng)
    3000。
    多人次的分類培訓(xùn)，在省局組織開展的“雙百能手”競(jìng)賽中，我局。
    50。
    名干部取得決賽資格、
    20。
    228。
    名科以上領(lǐng)導(dǎo)干部建立了電子廉政檔案，涵蓋了稅務(wù)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)所需的各種信息資料，實(shí)現(xiàn)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況的電子化管理。
    （七）“三化”全面達(dá)標(biāo)，基層建取得新突破。
    15。
    1421。
    64.4%。
    1950。
    萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)。
    211。
    1.1。
    億元；辦稅服務(wù)廳每月舉辦“新辦納稅人免費(fèi)培訓(xùn)班”，全年免費(fèi)培訓(xùn)納稅人。
    2500。
    余戶次，廣受好評(píng)；國(guó)際處積極開展涉外稅收職能性服務(wù)，落實(shí)優(yōu)惠政策涉稅金額。
    1.1。
    27.6%。
    創(chuàng)歷史新高。
    國(guó)家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇七
    行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
    過去半年來(lái)，公司從組建到發(fā)展，此刻已進(jìn)入快速發(fā)展期?；仡櫚肽辏I(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感激。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸兔Γ刮腋玫耐瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    一、人員招聘。
    1、各部門新增崗位的管理工作。
    2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位；透過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。
    二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
    1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
    2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
    3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
    4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。
    5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，員工通迅錄更新，方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。
    6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
    7、人才庫(kù)檔案管理工作，提高后期招聘效率。
    三、員工培訓(xùn)工作。
    1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記；加強(qiáng)請(qǐng)假制度，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作來(lái)源理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的用心性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
    2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時(shí)通知每月培訓(xùn)資料。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六午時(shí)由孫總或外請(qǐng)教師培訓(xùn)。
    3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系，計(jì)劃邀請(qǐng)教師為公司做管理培訓(xùn)。
    四、績(jī)效和薪酬的管理。
    1、采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案，對(duì)員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)。
    2、控制人員工資成本。
    五、行政管理。
    1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，反饋信息；協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃（周月報(bào)、oa日記）的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，制定、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
    3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高。
    4、負(fù)責(zé)公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)帶給了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。
    5、監(jiān)督、檢查、管理方面：每一天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查，有異常狀況及時(shí)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問題作出正確的決策。
    6、辦公物資采購(gòu)、庫(kù)存的管理：公司辦公用品采購(gòu)，成本控制，審核辦公用品的出、入庫(kù)管理工作、使用登記、維護(hù)工作等；對(duì)公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并分類建檔保存。
    7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保方便、快捷的為公司帶給服務(wù)。
    8、公司辦公會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
    9、接待來(lái)訪客人，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客人、認(rèn)真聽取來(lái)訪客人反映的問題，提出的要求、推薦。
    10、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理。司機(jī)反映的各種問題及日常工作狀況、報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的及時(shí)處理。
    11、制定員工宿舍管理制度，統(tǒng)一宿舍管理，簽署入住協(xié)議。
    12、公司行政表格管理。
    13、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
    六、20xx年8—12月工作計(jì)劃。
    根據(jù)部門上半年的工作安排，結(jié)合公司目前實(shí)際狀況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下半年的工作，全面推行目標(biāo)管理。
    1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作。
    2、加大行政管理及監(jiān)督力度，并根據(jù)工作實(shí)際狀況，對(duì)行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加貼合實(shí)際工作的需要。
    3、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核帶給合理依據(jù)。
    4、完成人力資源招聘與配置，計(jì)劃增加10—30位人才需求。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
    6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
    7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
    8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
    上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作職責(zé)重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭(zhēng)在下半年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，能夠預(yù)計(jì)下半年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)！
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    國(guó)家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇八
    **年，余江縣國(guó)稅局在鷹潭市國(guó)稅局和余江縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收，以組織稅收收入和發(fā)揮稅收職能作用為中心，以“稅收管理年”和“發(fā)展提升年”活動(dòng)為抓手，狠抓稅收收入、強(qiáng)化稅收征管、優(yōu)化納稅服務(wù)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)了國(guó)稅事業(yè)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)及明年的工作安排匯報(bào)如下：
    一、抓收入、促發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平進(jìn)一步提高。
    (一)大力組織稅收收入。**年，我局堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的收入原則，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，千方百計(jì)挖潛力，一心一意抓收入，盡量減少再生資源行業(yè)稅收嚴(yán)重下滑帶來(lái)的不利影響，確保實(shí)現(xiàn)稅收應(yīng)收盡收。全年共組織各項(xiàng)稅收收入73662萬(wàn)元，同比減收18167萬(wàn)元，下降19.79%，完成市局全年收入計(jì)劃的75.5%。其中：增值稅70825萬(wàn)元，同比減收18702萬(wàn)元，下降20.89%，所得稅2668萬(wàn)元，同比增收579萬(wàn)元，增長(zhǎng)27.72%。雖然收入完成情況與計(jì)劃存在一定缺口，但收入質(zhì)量比較高。再生資源回收企業(yè)入庫(kù)稅收收入57829萬(wàn)元,同比減收23319萬(wàn)元，下降28.74%，占各項(xiàng)稅收收入總量由的88.3%下降為78.5%，減少了近10個(gè)百分點(diǎn)，稅收收入對(duì)特定行業(yè)的'依賴逐步弱化，收入結(jié)構(gòu)呈良性向好趨勢(shì)。
    (二)認(rèn)真落實(shí)稅收政策。一是不定期對(duì)全縣11戶福利企業(yè)集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發(fā)放情況、四項(xiàng)保險(xiǎn)支付以及退稅情況進(jìn)行了核查，確保集中安置殘疾人就業(yè)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位，1-12月共辦理福利企業(yè)退稅998.6萬(wàn)元。二是繼續(xù)落實(shí)結(jié)構(gòu)性政策減稅及其他減免稅政策。今年落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策1068萬(wàn)元，為74戶企業(yè)按規(guī)定辦理了免稅手續(xù)，增值稅征前減免1297萬(wàn)元，個(gè)體戶未達(dá)起征點(diǎn)減免52萬(wàn)元，高新技術(shù)企業(yè)所得稅減免384萬(wàn)元，累計(jì)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策2801萬(wàn)元。三是按期審核出口退稅申報(bào)資料，及時(shí)報(bào)送辦理退、免稅。新認(rèn)定出口退稅企業(yè)9戶，累計(jì)41戶，審核出口額34221萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)免、抵、調(diào)稅額2824.7萬(wàn)元，退稅1955萬(wàn)元。四是全年再生資源企業(yè)財(cái)政退稅28523萬(wàn)元。通過落實(shí)稅收政策，有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
    (三)積極開展稅法宣傳。為了進(jìn)一步宣傳國(guó)家稅收政策，提高人民的納稅意識(shí)，宣傳好國(guó)家稅收在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，改善民生方面的作用，我局廣泛開展了各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。一是集中開展全國(guó)第二十個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。與縣地稅局、縣財(cái)政局聯(lián)合舉辦稅收宣傳月一系列活動(dòng)，發(fā)放稅收宣傳資料，解答納稅人咨詢，開展“發(fā)票知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”專項(xiàng)宣傳，在余江電視臺(tái)開展“稅收?發(fā)展?民生”熱線專訪，解答納稅人關(guān)心、關(guān)注的各類稅收問題。二是日常宣傳常抓不懈。充分利用辦稅服務(wù)廳這個(gè)稅法宣傳前沿陣地，用電子顯示屏滾動(dòng)發(fā)布最新稅收政策，在宣傳欄放置各種宣傳小冊(cè)子供納稅人取用。三是宣傳方式多樣。全年共組織開展各種納稅人專題培訓(xùn)、座談20余次;發(fā)揮稅收管理員一線宣傳的作用，送服務(wù)上門、送政策上門。通過廣泛開展的稅法宣傳，有力提高了納稅人的稅法遵從度。
    二、抓征管、夯基礎(chǔ)，稅收征管工作進(jìn)一步強(qiáng)化。
    大力開展“稅收管理年”活動(dòng)，認(rèn)真貫徹科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化的稅收征管理念，不斷健全稅源管理制度，加強(qiáng)稅收管理，夯實(shí)征管基礎(chǔ)。
    (一)加強(qiáng)行業(yè)稅收管理。強(qiáng)化糧食行業(yè)稅收管理。經(jīng)深入調(diào)研，修訂調(diào)整了該行業(yè)稅收征稅預(yù)警值標(biāo)準(zhǔn)，將該行業(yè)以電控稅預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)從0.05元/度提升到最低0.10元/度，規(guī)范了糧食加工行業(yè)的稅收管理。1-12月共征收增值稅款26.97萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)24%。強(qiáng)化木竹加工行業(yè)稅收管理。對(duì)木竹加工行業(yè)確定最底稅負(fù)預(yù)警值，實(shí)施專項(xiàng)稽查與評(píng)估,規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)憑證的使用管理。全年共征收增值稅款219萬(wàn)元，平均稅負(fù)率為3.69%。
    (二)加大普通發(fā)票管理力度。嚴(yán)格票種核定及發(fā)票發(fā)售、代開、繳銷工作，對(duì)超定額使用普通發(fā)票的一律按規(guī)定補(bǔ)繳稅款。建立部門協(xié)作機(jī)制，由大廳發(fā)票繳銷崗及時(shí)制作《稅收征管建議書》提交至稅源管理部門，作為調(diào)整定額的依據(jù)，進(jìn)一步規(guī)范了普通發(fā)票的管理工作。實(shí)行執(zhí)法監(jiān)察提前介入制度，每季度由監(jiān)察部門組織人員對(duì)發(fā)票補(bǔ)稅情況進(jìn)行檢查，對(duì)未按規(guī)定補(bǔ)稅或未按規(guī)定代開和銷售發(fā)票情況予以通報(bào)。全年普通發(fā)票以票補(bǔ)稅稅款870萬(wàn)元,與去年相比大幅度增長(zhǎng)，查出各類違規(guī)發(fā)票44份，共計(jì)罰款7800元。
    國(guó)家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇九
    -19日，市局組織全系統(tǒng)30歲以下的國(guó)稅干部共40余人進(jìn)行了為期3天的軍訓(xùn)，這次軍訓(xùn)得到了＊＊部隊(duì)的大力協(xié)助，開展了隊(duì)列訓(xùn)練、中國(guó)人民解放軍優(yōu)良傳統(tǒng)、作風(fēng)教育等。通過軍訓(xùn)，增強(qiáng)了國(guó)稅干部的身體素質(zhì)，陶冶了思想情操，培養(yǎng)了令行禁止、整齊劃一、吃苦耐勞、頑強(qiáng)拼搏、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮斗、爭(zhēng)創(chuàng)一流的團(tuán)隊(duì)精神。根據(jù)這一活動(dòng)拍攝的《＊＊＊》短片獲得電視短片比賽三等獎(jiǎng)。
    總結(jié)。
    我局派員到駐地某部軍營(yíng)為他們上了一堂精彩的稅法知識(shí)課。講解員講述了稅收的歷史沿革、今天的國(guó)際稅收形勢(shì)、稅收的職能、作用以及當(dāng)前的征管模式講課結(jié)束后還舉行了稅法知識(shí)有獎(jiǎng)問答使全體官兵對(duì)稅收有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。
    國(guó)家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇十
    一是做好網(wǎng)上公開。形成以門戶網(wǎng)站為基礎(chǔ)，市政府政務(wù)公開網(wǎng)站、互動(dòng)管理平臺(tái)等配合的政府信息公開體系。2020年，通過門戶網(wǎng)站和市政府信息公開網(wǎng)主動(dòng)公開政府信息近5574條，其中門戶網(wǎng)站公開3310條。二是傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合。通過與電視臺(tái)、《xx日?qǐng)?bào)》等媒體簽訂戰(zhàn)略框架協(xié)議，進(jìn)行專題、專欄信息報(bào)道，全面、全新、深入合作。積極參加政風(fēng)行風(fēng)熱線訪談，解答熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，與納稅人開展互動(dòng)交流。與本地網(wǎng)絡(luò)主陣地xx論壇簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，在新聞宣傳、媒介維護(hù)、輿論引導(dǎo)等方面開展有效合作。加強(qiáng)新媒體政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)，通過xx國(guó)稅新浪微博發(fā)布各類政務(wù)公開信息536條，通過xx國(guó)稅微信公眾號(hào)發(fā)布信息380余條。
    國(guó)家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇十一
    一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
    一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
    我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理解黨的十八大會(huì)議精神：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅(jiān)克難，堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn)，為全面建成小康社會(huì)而奮斗。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和科學(xué)發(fā)展觀為根本，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公，增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀，全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
    二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能。
    人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要，我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn)，也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記好筆記，而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國(guó)家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí)，刻苦鉆研現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)，使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富積累知識(shí)，拼搏進(jìn)取，不斷提高奠定自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，不被時(shí)代所淘汰，也才能勝任本職工作。
    三、扎實(shí)工作，嚴(yán)格要求和約束自己。
    以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持“三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十x準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，牢固樹立做人民群眾公仆意識(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，一生自重，事事自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己，要注重工作和生活上的小節(jié)，不論是八小時(shí)以內(nèi)，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅(jiān)持"誠(chéng)心"待人、"誠(chéng)懇"感人、"誠(chéng)實(shí)"做人，以身作則，率先垂范。
    2、今年6-11月份被抽調(diào)市局從事企業(yè)所得稅專家匯診工作：共檢查45戶企業(yè)，調(diào)減虧損額：75、16萬(wàn)元，查補(bǔ)入庫(kù)稅款及滯納金：77、71萬(wàn)元。
    3、今年11月份由于工作上的需要，由x分局調(diào)到稽查局工作，面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，從稅收征管法、稽查操作規(guī)程、稅收政策、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和執(zhí)法程序、應(yīng)用軟件的操作等方面入手，精學(xué)稽查本領(lǐng)、深學(xué)稅收業(yè)務(wù)、廣學(xué)相關(guān)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)辦案能力。堅(jiān)持依法稽查、文明執(zhí)法，做到公平、公正、公開，確保稅種查全、環(huán)節(jié)查到、項(xiàng)目查清、問題查透，達(dá)到權(quán)限合法、程序無(wú)誤、事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿。
    總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，借鑒有益做法，緊密結(jié)合工作實(shí)踐，不斷創(chuàng)新思路，改進(jìn)方法，使稅收工作在繼承中發(fā)展，在鞏固中深入，在創(chuàng)新中提高。
    四、存在不足。
    今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，近快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，做好本職工作。
    五、今后的打算。
    成績(jī)的取得，主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也是與大家的共同努力分不開的，實(shí)踐證明，只要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理地制定計(jì)劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召，克服困難、團(tuán)結(jié)一心，以堅(jiān)忍不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍地工作，爭(zhēng)取早日完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的國(guó)稅干部。
    國(guó)家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇十二
    2016年，我局在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，砥礪奮進(jìn)，圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，在組織收入、深化改革、納稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等方面均取得了新突破?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
    一、主要工作及成效。
    (一)嚴(yán)征細(xì)管，充分發(fā)揮稅收職能作用。
    1.全力以赴組織稅收收入。在經(jīng)濟(jì)增速持續(xù)放緩、下行壓力不斷增大的嚴(yán)峻形勢(shì)下，我局堅(jiān)持依法征稅、應(yīng)收盡收，克服各種不利因素，確保了稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。截至2016年11月底，我局共完成國(guó)內(nèi)稅收收入151.7億元，比去年同期增收44.4億元，增長(zhǎng)41.4%。
    2.多措并舉挖掘非居民稅收潛力。組織入庫(kù)非居民企業(yè)稅收收入5.43億元，較2015年同期增收3.03億元，同比增長(zhǎng)126%。
    3.圓滿完成電子發(fā)票推行試點(diǎn)工作。在省局和市委市政府的大力支持下，我局順利完成了設(shè)備配置、數(shù)據(jù)接口、系統(tǒng)融合、資格授權(quán)、發(fā)票發(fā)放等相關(guān)涉稅事項(xiàng)，最大限度滿足納稅人申領(lǐng)、開具電子發(fā)票需求。4月29日，海南酷秀電子商務(wù)有限公司在模擬環(huán)境下開出海南省首張?jiān)鲋刀愲娮悠胀òl(fā)票，標(biāo)志著?？谑谐蔀槿∈讉€(gè)啟用電子發(fā)票的市縣。截至目前，已向35戶納稅人發(fā)行了增值稅電子普通發(fā)票稅控設(shè)備，共開出電子發(fā)票669563張。
    4.不折不扣落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。我局通過廣宣傳、重培訓(xùn)、強(qiáng)監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)等措施，全面落實(shí)結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新、促進(jìn)消費(fèi)、保障民生等方面的稅收政策，尤其是小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。前三季度，共為29戶符合條件且享受高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠的企業(yè)減免所得稅11519.99萬(wàn)元，為享受小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠的1855戶企業(yè)減免稅額1234.12萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)84.87%;小微企業(yè)戶均減免6653元，同比增長(zhǎng)29.36%,為促進(jìn)高新技術(shù)和小微企業(yè)健康成長(zhǎng)提供了有力的稅收支持。
    (二)攻堅(jiān)克難，順利推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
    1.齊心協(xié)力打好營(yíng)改增試點(diǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)。此次四大行業(yè)營(yíng)改增試點(diǎn)我局共涉及納稅人6萬(wàn)4千余戶，約占全省“營(yíng)改增”總戶數(shù)的48%，時(shí)間緊，任務(wù)重。對(duì)此，我局通過制定工作方案和應(yīng)急預(yù)案、開辟營(yíng)改增綠色通道、增設(shè)營(yíng)改增臨時(shí)辦稅服務(wù)廳(點(diǎn))、建立日常工作機(jī)制和行為規(guī)范、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)等措施圓滿完成60895戶稅(費(fèi))種認(rèn)定、11245戶票種票量錄入、21361戶純地稅戶戶籍接收與分配、21394戶戶籍分配到崗到人、有稅戶三方協(xié)議簽訂10030戶、4930戶發(fā)票新系統(tǒng)推行等前期準(zhǔn)備工作。
    順利渡過了5月1日零點(diǎn)開票的“開好票”、6月1日零點(diǎn)申報(bào)的“報(bào)好稅”、對(duì)446戶樣本企業(yè)開展總體稅負(fù)和分行業(yè)稅負(fù)變動(dòng)分析的“分析好”三個(gè)階段。目前，已進(jìn)入“改進(jìn)好”階段，我局將針對(duì)金融企業(yè)稅負(fù)上升的情況采取有針對(duì)性地措施，實(shí)現(xiàn)減稅促效。
    2.高效務(wù)實(shí)深化國(guó)地稅合作。提請(qǐng)市政府下發(fā)《進(jìn)一步深化國(guó)稅、地稅合作工作實(shí)施方案》，初步形成了“市政府主導(dǎo)、國(guó)地稅牽頭、多方共贏”的稅收共治新格局，推動(dòng)國(guó)地稅合作縱深發(fā)展;積極推行“一人一窗一機(jī)”的聯(lián)合辦稅模式，國(guó)、地稅10家辦稅服務(wù)廳全部升級(jí)為國(guó)地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳，納稅人可任意選擇就近辦理國(guó)、地稅業(yè)務(wù)，避免“兩頭跑、反復(fù)跑”;與住建等多個(gè)部門加強(qiáng)協(xié)作，多渠道獲取涉稅信息。
    進(jìn)一步從源頭上全面加強(qiáng)稅源管控;與地稅多方位聯(lián)合開展工作，成立國(guó)地稅房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)聯(lián)合管理辦公室，研究加強(qiáng)營(yíng)改增重點(diǎn)稅源行業(yè)征管措施，共享涉稅信息、建立聯(lián)合評(píng)估機(jī)制，聯(lián)合稅收?qǐng)?zhí)法;扎實(shí)推進(jìn)國(guó)地稅聯(lián)合宣傳工作，圍繞聯(lián)合宣傳工作方案，建立國(guó)地稅聯(lián)合稅收宣傳工作機(jī)制，以微信公眾號(hào)、海口電視臺(tái)、?？谌?qǐng)?bào)“三個(gè)平臺(tái)”為主陣地，主動(dòng)發(fā)聲，及時(shí)宣傳引導(dǎo)，成為全省國(guó)地稅合作示范區(qū)亮點(diǎn)工作之一獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)。
    3.不遺余力推進(jìn)“數(shù)字人事”試點(diǎn)工作。作為全省唯一的試點(diǎn)單位，我局通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，組建領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目組，做好宣傳發(fā)動(dòng)，以及開展積極溝通和有效監(jiān)督，順利完成了全局400多名干部的三大類、12項(xiàng)子模塊的數(shù)據(jù)維護(hù)工作，編寫數(shù)據(jù)維護(hù)操作手冊(cè)，并通過探討當(dāng)前工作制度與“數(shù)字人事”的有益結(jié)合，確保了10月26日“數(shù)字人事”管理系統(tǒng)在我局的順利上線運(yùn)行。
    (三)創(chuàng)新舉措，穩(wěn)步提高納稅人滿意度。
    1.加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)。一是做好資料預(yù)審，避免納稅人因資料不全來(lái)回跑;二是推行“一窗式”綜合服務(wù)，辦稅窗口除涉及實(shí)物發(fā)票的發(fā)票發(fā)放和發(fā)票代開外全部業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)一窗受理、一窗辦結(jié)。三是建立績(jī)效考評(píng)機(jī)制，制定《辦稅服務(wù)廳人員績(jī)效考核辦法》，從七個(gè)方面考評(píng)前臺(tái)工作人員工作質(zhì)效，充分運(yùn)用考核結(jié)果，調(diào)動(dòng)人員積極性。四是強(qiáng)化培訓(xùn)，利用休息時(shí)間組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)，每月進(jìn)行業(yè)務(wù)考試。五是加強(qiáng)外部監(jiān)督，全面安裝使用納稅服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，由納稅人對(duì)前臺(tái)人員辦理情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量跟蹤問效。
    2.大力推行便民辦稅舉措。
    四是推廣宣傳暢易開票軟件，并提供發(fā)票領(lǐng)用預(yù)約服務(wù);五是安裝10臺(tái)自助辦稅機(jī)，納稅人可自助辦理發(fā)票領(lǐng)購(gòu)等業(yè)務(wù)，為大廳分流減堵。
    五是舉辦了11期“納稅人稅學(xué)堂”，培訓(xùn)人次超過2226人，發(fā)放各類宣傳輔導(dǎo)資料兩千余份。
    3.著力構(gòu)建全媒體宣傳格局。我局在鞏固擴(kuò)大傳統(tǒng)媒體影響力基礎(chǔ)上,積極探索應(yīng)用新興媒體,努力構(gòu)建集電視、報(bào)紙、廣播、微信公眾號(hào)、門戶網(wǎng)站于一體的全媒體宣傳格局。我局精心打造的主題宣傳短片《堅(jiān)守的初心》觀看點(diǎn)擊量已突破14000人次，反響熱烈;微信公眾號(hào)“?？诙悇?wù)”的關(guān)注人數(shù)已突破13000人，稅收宣傳工作取得了明顯成效。
    (四)深化改革，不斷強(qiáng)化稅收征管。
    1.優(yōu)化征管體制機(jī)制。分別出臺(tái)了《進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管工作的指導(dǎo)意見》、《稅源專業(yè)化管理戶籍劃分調(diào)整方案》，修訂了《欠稅管理辦法》，并提請(qǐng)市政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)稅收源頭管控工作的通知》，從制度層面進(jìn)一步規(guī)范稅收征管，為更好地開展各項(xiàng)稅源管理工作提供保障。
    2.實(shí)行稅源分行業(yè)專業(yè)化管理。統(tǒng)一為各區(qū)局按照行業(yè)門類進(jìn)行稅源管理，共調(diào)整戶籍140460戶，結(jié)束了以往稅源戶籍管理劃分不一的歷史，實(shí)現(xiàn)了各區(qū)分局按行業(yè)門類進(jìn)行戶籍劃分、各經(jīng)辦團(tuán)隊(duì)按行業(yè)大類或中類進(jìn)行稅源管理的突破，為營(yíng)改增預(yù)留了很好的對(duì)接接口，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)稅源的精細(xì)化、高標(biāo)準(zhǔn)管理。
    3.抓實(shí)欠稅管理。一是下發(fā)欠稅管理指導(dǎo)意見和操作指南，進(jìn)一步明確了欠稅管理13項(xiàng)征管措施、表證單書、操作流程，增強(qiáng)清理欠稅實(shí)操性。二是發(fā)布3期欠稅公告，對(duì)30戶法人代表實(shí)施阻止出境，增強(qiáng)欠稅清理震懾性。三是已聯(lián)系市局公職律師，擬對(duì)有財(cái)產(chǎn)納稅人采取扣押查封強(qiáng)制措施。截至11月30日，共清理欠稅14,026.68萬(wàn)元，成效顯著，獲得省局通報(bào)表?yè)P(yáng)。
    4.強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。
    一是圓滿完成“以電控稅”分行業(yè)試點(diǎn)管理階段性工作，組織完成混凝土和制磚行業(yè)指標(biāo)核實(shí)和2016年數(shù)據(jù)比對(duì)工作，為下一步稅收分析取得基礎(chǔ)征管數(shù)據(jù)信息。二是精準(zhǔn)開展納稅評(píng)估，嚴(yán)厲打擊稅收違法行為，共接收190戶，結(jié)案146戶，查補(bǔ)入庫(kù)收入1.75億元，比去年同期增收4000萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)22%。三是成立發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)管控辦公室，累計(jì)推送稅收風(fēng)險(xiǎn)納稅人842戶，共補(bǔ)繳增值稅稅額1150.70萬(wàn)元;打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作，涉及金額4578.55萬(wàn)元，查補(bǔ)稅款621.79萬(wàn)元。四是與市公安局、地稅局聯(lián)合建立公安派駐稅務(wù)聯(lián)絡(luò)機(jī)制，形成防范和打擊涉稅犯罪合力。
    (五)嚴(yán)管善待，持續(xù)提升隊(duì)伍素質(zhì)。
    一是開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。通過“三會(huì)一課”、知識(shí)測(cè)試、主題演講比賽等多種形式，提高廣大黨員認(rèn)識(shí)，認(rèn)清自身和黨員隊(duì)伍中存在的突出問題。同時(shí)，把“兩學(xué)一做”與深化改革、?？凇半p創(chuàng)”等重點(diǎn)工作相結(jié)合，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，真正做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。
    二是推進(jìn)績(jī)效管理。我局一直將績(jī)效管理作為“一把手”工程，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，完成了《績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》等8個(gè)細(xì)則的制定，接收省局考評(píng)指標(biāo)50個(gè)，制定了16個(gè)共性指標(biāo)和123(個(gè)性指標(biāo)，把組織績(jī)效任務(wù)和崗位工作任務(wù)量化分解到崗、到人，達(dá)到了總局“縱向到底，橫向到邊”的要求。
    三是嚴(yán)格選人用人。始終堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，健全完善干部選拔任用常態(tài)化機(jī)制，選拔7名同志為正科長(zhǎng)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，根據(jù)工作需要，對(duì)20名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位和83名一般干部的崗位進(jìn)行了輪換，激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
    四是抓好廉政教育。組織全局干部職工觀看了由市紀(jì)委監(jiān)察局?jǐn)z制的警鐘系列片，組織290名黨員干部到?？谑辛窘逃亟邮芊锤逃?，通過學(xué)習(xí)廉政教育書籍、觀看廉政教育影片、上黨課和發(fā)送廉政短信等多種方式，提高廣大黨員干部反腐倡廉意識(shí)，樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)。
    二、存在的主要問題。
    一年來(lái)，我局的各項(xiàng)工作均邁上了新臺(tái)階，但仍然存在一些不足之處，如稅源管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，稅收風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的運(yùn)行還不夠高效順暢;納稅服務(wù)工作有待進(jìn)一步提高，納稅人滿意度離社會(huì)期望還有差距;個(gè)別單位落實(shí)工作部署執(zhí)行力不強(qiáng);各部門的監(jiān)督檢查工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    三、
    一是抓好組織收入工作，堅(jiān)持組織收入原則，加強(qiáng)對(duì)稅源的分析和監(jiān)控，確保全面完成稅收收入任務(wù)。
    二是繼續(xù)做好營(yíng)改增試點(diǎn)、深化國(guó)地稅合作等工作，全面落實(shí)稅收政策，助力?？谂嘤碌慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    三是以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，深入推進(jìn)“以電控稅”、“專業(yè)化市場(chǎng)”、“房地產(chǎn)”等行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)對(duì)，推進(jìn)實(shí)名辦稅。
    四是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。做好“數(shù)字人事”試點(diǎn)工作;抓好績(jī)效管理，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升干部綜合素質(zhì)。
    五是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，形成依靠制度和科技管人、管事、管風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)稅收的嚴(yán)密監(jiān)督體系。
    國(guó)家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇十三
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)型政府建設(shè)，20xx年，南京市國(guó)稅局在總局、省局以及市政府有關(guān)部門的指導(dǎo)和幫助下，以“政務(wù)信息公開化、部門信息共享化、獲取渠道統(tǒng)一化、服務(wù)響應(yīng)快速化、稅收管理服務(wù)化”為目標(biāo)，依托“網(wǎng)上南京國(guó)稅”平臺(tái)，全力打造以用戶為中心，以服務(wù)為導(dǎo)向，以信息公開為基礎(chǔ)，以在線辦事和互動(dòng)交流為主要業(yè)務(wù)特征的電子政務(wù)體系。
    我局根據(jù)總局和省局有關(guān)要求，于20xx年制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)南京市國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)政府信息公開系列文件的通知》（寧國(guó)稅發(fā)20xx100號(hào)），包括《南京市國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)政府信息公開指南》、《南京市國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)政府信息公開目錄》、《南京市國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)依申請(qǐng)公開政府信息工作規(guī)程》、《南京市國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)政府信息公開保密審查辦法》、《南京市國(guó)家稅務(wù)局稅收新聞發(fā)布和新聞發(fā)言人制度》、《南京市國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)》，明確了責(zé)任部門、公開范圍、公開時(shí)限以及保密審查流程。今年以來(lái)，我局嚴(yán)格落實(shí)上述制度，及時(shí)公布法律法規(guī)、發(fā)布適宜公開的規(guī)范性文件和稅收統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、干部任免等重要信息，及時(shí)更新領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介、機(jī)構(gòu)職能等概況信息，不斷提升信息發(fā)布的深度和廣度。
    1．穩(wěn)步加大網(wǎng)站政府信息的公開力度。
    今年以來(lái)，我局根據(jù)政府信息公開的要求，加大監(jiān)管力度，一是加強(qiáng)網(wǎng)站欄目的梳理檢查，從原來(lái)的半年一次縮短為每季度一次，從而更有效地發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。二是積極與相關(guān)部門溝通，根據(jù)政府信息公開目錄細(xì)化具體部門職責(zé)內(nèi)容，先后確定了人事管理、曝光臺(tái)、政府采購(gòu)等欄目的具體公開內(nèi)容。三是規(guī)范主動(dòng)公開信息發(fā)布，一方面制定下發(fā)了《關(guān)于市局機(jī)關(guān)發(fā)文須標(biāo)注政府信息公開屬性的通知》，明確了主動(dòng)公開文件的發(fā)布程序，減少了主動(dòng)公開文件的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。另一方面對(duì)基層外網(wǎng)區(qū)局介紹、聯(lián)系方式、機(jī)構(gòu)設(shè)置等欄目的發(fā)布內(nèi)容口徑進(jìn)行了規(guī)范更新，消除了以往的發(fā)布信息口徑不一致的現(xiàn)象。20xx年已發(fā)布各類政府信息395條。
    2．拓展主動(dòng)公開信息的公開渠道
    除了依托“網(wǎng)上南京國(guó)稅平臺(tái)”，我局還積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，通過報(bào)紙、電視、短信平臺(tái)等渠道依法公開相關(guān)事項(xiàng)。南京國(guó)稅除正常通過電視、報(bào)刊、國(guó)稅網(wǎng)站、納稅服務(wù)熱線等形式進(jìn)行稅法宣傳外，還設(shè)立了每月固定的“稅收咨詢解讀日”，并定期編制《政策解讀》，20xx已經(jīng)編發(fā)10期，將新的稅收政策和征管規(guī)定，及時(shí)、全面地傳遞給納稅人。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，直接受惠的納稅人超過9萬(wàn)人次。此外，我局根據(jù)市檔案局要求，按月向南京檔案館、金陵圖書館等政府信息查閱場(chǎng)所及時(shí)提供主動(dòng)公開政府信息。在落實(shí)年度政府信息公開工作報(bào)告制度方面，我局及時(shí)向市政府、省局報(bào)送20xx年度政府信息工作報(bào)告，并在南京國(guó)稅網(wǎng)站上公開。
    3．加強(qiáng)依申請(qǐng)公開信息的平臺(tái)建設(shè)
    我局在成立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確系統(tǒng)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)和依申請(qǐng)公開受理崗位的設(shè)置，從市局和區(qū)（縣）局兩個(gè)層面規(guī)定了依申請(qǐng)公開程序、要求和時(shí)限，并對(duì)專職人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，去年成功受理依申請(qǐng)公開事項(xiàng)一例日。今年以來(lái)，為進(jìn)一步推進(jìn)依申請(qǐng)公開平臺(tái)建設(shè)，我局開發(fā)了依申請(qǐng)公開的網(wǎng)上受理平臺(tái)，采用“前臺(tái)一口受理、后臺(tái)協(xié)同辦理”的模式實(shí)現(xiàn)在線辦理。
    4．拓展網(wǎng)上涉稅事項(xiàng)辦理，切實(shí)提高在線辦事能力。一是整合應(yīng)用，網(wǎng)上辦稅更加便捷高效。納稅人專區(qū)設(shè)立網(wǎng)上辦稅廳整合所有的網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)，納稅人在一個(gè)頁(yè)面即可實(shí)現(xiàn)所有涉稅業(yè)務(wù)辦理。二是不斷擴(kuò)展網(wǎng)上涉稅應(yīng)用系統(tǒng)，幾年來(lái)，“網(wǎng)上南京國(guó)稅”提供的各類辦稅服務(wù)系統(tǒng)正在不斷增加，例如，網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)、自助繳庫(kù)系統(tǒng)、語(yǔ)音短信系統(tǒng)、電話申報(bào)網(wǎng)上開戶、納稅人網(wǎng)上注冊(cè)、收購(gòu)發(fā)票開票系統(tǒng)、ca證書更新、重點(diǎn)稅源網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)、普通發(fā)票開票系統(tǒng)、個(gè)體委托代征系統(tǒng)、車購(gòu)稅征管輔助系統(tǒng)等，納稅人也習(xí)慣于利用網(wǎng)上辦稅廳辦理涉稅業(yè)務(wù)。今年以來(lái)，發(fā)票查詢系統(tǒng)、機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票比對(duì)功能等系統(tǒng)的開通，網(wǎng)上辦理涉稅事項(xiàng)覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大，在線辦事能力和水平不斷提高。
    5．穩(wěn)步推進(jìn)互動(dòng)交流，稅企交互逐漸加強(qiáng)。一是不斷加強(qiáng)互動(dòng)欄目建設(shè)?！熬W(wǎng)上南京國(guó)稅”目前提供的稅企交互服務(wù)主要集中在網(wǎng)上12366和舉報(bào)投訴模塊，從使用情況看，用戶已經(jīng)習(xí)慣通過這些模塊與我們的干部進(jìn)行各類交互，尤其在問題咨詢和需求反饋方面效果明顯。20xx年網(wǎng)上12366咨詢量1782條，20xx年的網(wǎng)上12366咨詢量達(dá)1833條。20xx年迄今為止已達(dá)2583條，今年以來(lái)，12366在線咨詢系統(tǒng)在維持原有功能的基礎(chǔ)上，將問題轉(zhuǎn)辦由原來(lái)的處室拓展到所有區(qū)局，并增加了納稅服務(wù)處節(jié)點(diǎn)。隨著問卷調(diào)查系統(tǒng)、舉報(bào)投訴受理狀態(tài)查詢功能的上線，稅企網(wǎng)絡(luò)交流將更加暢通。二是架設(shè)網(wǎng)上納稅人訴求通道。納稅人可以通過領(lǐng)導(dǎo)信箱、舉報(bào)投訴平臺(tái)、納稅服務(wù)信箱、在線qq群、法律救濟(jì)通道實(shí)現(xiàn)稅企的無(wú)障礙網(wǎng)絡(luò)溝通。三是圍繞政府重點(diǎn)工作和公眾關(guān)注熱點(diǎn)，依托現(xiàn)有平臺(tái)不定期開展局長(zhǎng)熱點(diǎn)問答、在線訪談等活動(dòng)，做好宣傳和解疑釋惑工作，正確引導(dǎo)輿論。四是通過領(lǐng)導(dǎo)信箱、納稅服務(wù)信箱、網(wǎng)上投票等，接受公眾建言獻(xiàn)策和情況反映，征集公眾的意見和建議，及時(shí)分析匯總，為決策提供參考，提高科學(xué)民主決策水平。以近期開展的“全市國(guó)稅系統(tǒng)十佳服務(wù)明星”網(wǎng)上投票為例，社會(huì)公眾參與人數(shù)高達(dá)2468人次，公眾對(duì)國(guó)稅事務(wù)的關(guān)注度日益提高。
    肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也看到當(dāng)前政務(wù)公開工作中仍然存在一些矛盾和問題。一是政府信息公開可讀性和關(guān)注度不夠。信息公開目錄的展現(xiàn)形式不夠清晰，依申請(qǐng)公開政府信息平臺(tái)申請(qǐng)率較低等。二是網(wǎng)上辦稅覆蓋面難以滿足納稅人日益增長(zhǎng)的網(wǎng)上辦事需求。三是部分政府信息公開屬性的確定標(biāo)準(zhǔn)模糊，不能夠及時(shí)主動(dòng)公開。
    1、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度建設(shè)。今年11月，我局在市政府的統(tǒng)一部署下，設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人和聯(lián)絡(luò)員?？紤]我局各機(jī)構(gòu)運(yùn)作現(xiàn)狀，我局將在系統(tǒng)各單位設(shè)立信息聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)輿情，便于及時(shí)了解公眾需求和適時(shí)完善政府工作。
    2、進(jìn)一步加大網(wǎng)上辦稅覆蓋面。積極與征管部門和納稅服務(wù)部門協(xié)商，盡可能多地實(shí)現(xiàn)辦稅事項(xiàng)的網(wǎng)上辦理。
    3、細(xì)化政府信息公開目錄，明確責(zé)任部門維護(hù)流程，多個(gè)部門聯(lián)動(dòng)，確保主動(dòng)公開信息的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布。
    4、適時(shí)開展業(yè)務(wù)專家在線訪談等互動(dòng)交流活動(dòng)，集中解答政策疑難問題，加強(qiáng)稅企之間的交流和溝通。
    今后，我局將更加深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，加強(qiáng)政府自身建設(shè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改政府信息公開工作中的問題與不足，更好地提升政府服務(wù)水平。
    國(guó)家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇十四
    為提高區(qū)局各部門成員的政務(wù)信息和對(duì)外宣傳的寫作能力及攝影技巧，區(qū)局于2016年12月28日舉行2016年度政務(wù)信息和對(duì)外宣傳工作培訓(xùn)會(huì)。培訓(xùn)會(huì)邀請(qǐng)了xx日?qǐng)?bào)的胡國(guó)清老師和市局稅務(wù)學(xué)會(huì)劉躍康秘書長(zhǎng)進(jìn)行講解交流，區(qū)局各部門領(lǐng)導(dǎo)及信息員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)主要圍繞政務(wù)信息的寫作及對(duì)外宣傳的攝影兩個(gè)方面展開。
    xx日?qǐng)?bào)的胡國(guó)清老師從“寫什么”、“怎么寫”兩個(gè)問題入手，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)、時(shí)代背景、社會(huì)現(xiàn)象等方面介紹了如何撰寫政務(wù)信息。胡老師認(rèn)為，政務(wù)信息的寫作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面開展：
    一是明確交流對(duì)象。稿件就是為了交流，不同的文章應(yīng)針對(duì)不同的對(duì)象來(lái)組織，強(qiáng)調(diào)政務(wù)信息的寫作是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度情況、任務(wù)完成情況、工作中遇到的問題等信息的，寫作呈現(xiàn)的應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)最希望了解的東西，應(yīng)做到簡(jiǎn)單直接，完整表達(dá)寫作者的意思。
    二是掌握“一手材料”。政務(wù)信息是一線工作人員迅速反應(yīng)問題、向領(lǐng)導(dǎo)上傳信息的重要渠道，表達(dá)的是寫作者在具體工作中的真實(shí)感受，是“一手材料”。一篇好的政務(wù)信息必須建立在“一手材料”的基礎(chǔ)上。
    三是“一篇信息一個(gè)亮點(diǎn)”。胡老師結(jié)合當(dāng)前“碎片化閱讀”的大背景，提醒調(diào)研文章及政務(wù)信息的寫作要避免“碎片化閱讀”帶來(lái)的思維混亂，不應(yīng)貪大求全，這樣會(huì)造成文章沒有重點(diǎn)，應(yīng)該注重“一則信息只談一個(gè)亮點(diǎn)，一篇調(diào)研文章只談一個(gè)問題”。
    市局稅務(wù)學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)劉躍康則結(jié)合基層稅務(wù)部門的工作實(shí)際，用大量的圖片展示，生動(dòng)地講授了新聞攝影的拍攝技巧。一是“藏則深，露則淺”。本站長(zhǎng)展示了具有這種攝影技巧的照片，并進(jìn)行詳細(xì)的解釋，強(qiáng)調(diào)拍攝新聞圖片應(yīng)腦子靈，手腳快，注重捕捉人物表情，挖掘人物情緒，注重場(chǎng)景的角度選取，做到“上躥下跳”;二是“上片率”。劉老師憑借多年的稅務(wù)新聞從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以“中國(guó)稅務(wù)報(bào)”為例，總結(jié)了“上片率”最高的幾類照片，主要包括：
    領(lǐng)導(dǎo)的工作照片、服務(wù)外國(guó)友人的照片、明星的照片、具有民族特色的照片。這幾類照片具有典型的宣傳效果，能夠達(dá)到良好的宣傳效應(yīng);三是“前瞻性”。新聞攝影要注重抓新聞事件，抓具有前瞻性的事件，要從不同的角度反映稅務(wù)局的工作和生活。最后，劉老師分別展示了“好圖片”的構(gòu)思與“壞圖片”的瑕疵，讓參加培訓(xùn)會(huì)的干部職工更加直觀地了解了新聞攝影的技巧。
    另外，區(qū)局還對(duì)2016年度的政務(wù)信息和對(duì)外宣傳情況進(jìn)行了總結(jié)與交流。區(qū)局第一信息小組和優(yōu)秀部門代表信息中心進(jìn)行了2016年的信息工作經(jīng)驗(yàn)交流，認(rèn)為部門領(lǐng)導(dǎo)的重視與寫作素材的積累是信息寫作的關(guān)鍵。
    各信息小組成員及部門領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)2017年的信息工作提出了意見與建議。一是充分發(fā)揮新進(jìn)公務(wù)員的作用，提高寫作自覺性;二是適當(dāng)提高信息寫作的稿費(fèi)，提高干部職工寫作的積極性;三是多組織攝影技巧的培訓(xùn)，創(chuàng)新培訓(xùn)的方式方法，邀請(qǐng)不同領(lǐng)域的專業(yè)人士進(jìn)行培訓(xùn);四是充分發(fā)揮信息小組的作用，對(duì)于2016年信息上報(bào)率及采用率較低的部門，應(yīng)該加強(qiáng)重視，各科室部門間互幫互助，多撰寫信息，寫高質(zhì)量信息。
    最后，區(qū)局分管領(lǐng)導(dǎo)邵副局長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)會(huì)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)2017年的信息工作提出了三點(diǎn)要求：一是進(jìn)一步提高對(duì)信息宣傳工作重要性的認(rèn)識(shí)，改善區(qū)局信息報(bào)送集中在少數(shù)幾個(gè)部門的現(xiàn)狀;二是進(jìn)一步針對(duì)部門、小組、信息員的工作實(shí)際，提升、完善信息宣傳報(bào)道小組的工作。打造“點(diǎn)、面、片”的信息宣傳格局，主要領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)起好帶頭作用，調(diào)動(dòng)廣大干部職工參與到信息宣傳報(bào)道工作中;三是進(jìn)一步提高信息宣傳報(bào)道工作的質(zhì)效。從基層工作的實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)支撐，提高信息質(zhì)量。
    今年以來(lái)，xx縣國(guó)家稅務(wù)局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“兩學(xué)一做”為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)及習(xí)近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞全縣發(fā)展大局，進(jìn)一步提高稅收質(zhì)量，規(guī)范稅收管理，強(qiáng)化隊(duì)伍教育培訓(xùn)，致力于服務(wù)xx縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，較好地完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我局2016年以來(lái)工作總結(jié)及2017年工作要點(diǎn)報(bào)告如下：
    一、2016年工作總結(jié)。
    (一)堅(jiān)持組織收入為中心，抓好收入工作。
    今年1-10月份，我縣共組織計(jì)劃口徑收入73000萬(wàn)元，較上年同期增長(zhǎng)1%，增收1037萬(wàn)元。其中：增值稅收入38963萬(wàn)元，同比增收2555萬(wàn)元，增長(zhǎng)7%;消費(fèi)稅收入29395萬(wàn)元，同比減收520萬(wàn)元，下降2%;企業(yè)所得稅收入1849萬(wàn)元，同比減收550萬(wàn)元，下降23%;個(gè)人所得稅同比減收1萬(wàn)元;車輛購(gòu)置稅收入2793萬(wàn)元，同比減收447萬(wàn)元，下降14%。組織其他收入47萬(wàn)元，同比增收12萬(wàn)元，增長(zhǎng)34%。
    1-10月份，我局全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，發(fā)生征前減免11805萬(wàn)元，退庫(kù)減免1620萬(wàn)元，辦理出口企業(yè)退稅2353萬(wàn)元，免抵調(diào)庫(kù)900萬(wàn)元，其他退稅327萬(wàn)元，共計(jì)17005萬(wàn)元，占當(dāng)期入庫(kù)稅款的23%。
    (二)積極落實(shí)“營(yíng)改增”，確保政策順利實(shí)施。
    根據(jù)稅務(wù)總局的統(tǒng)一部署，為打贏“營(yíng)改增”最后一役，xx縣國(guó)稅局積極主動(dòng)作為做好備戰(zhàn)工作，采取有效措施排堅(jiān)克難抓早、抓細(xì)、抓實(shí)，充分做好“營(yíng)改增”全面擴(kuò)圍前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    一是完善工作機(jī)制，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“營(yíng)改增”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定試點(diǎn)推行方案，發(fā)揮好“營(yíng)改增”工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。
    二是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，明確責(zé)任分工。積極向黨委政府匯報(bào)工作，加強(qiáng)與地稅溝通聯(lián)系，共同溝通信息交接工作相關(guān)事項(xiàng)，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮，做到上下聯(lián)動(dòng)，督速指導(dǎo)。
    三是狠抓稅制改革，扎實(shí)有序推進(jìn)。積極主動(dòng)做好征管數(shù)據(jù)接收和整理工作，分行業(yè)、分納稅人類型開展測(cè)算，夯實(shí)征管數(shù)據(jù)基礎(chǔ);加強(qiáng)技術(shù)支持保障，全力做好辦稅服務(wù)。
    四是抓好宣傳培訓(xùn)，強(qiáng)化統(tǒng)籌安排。以便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)為契機(jī)，利用電子顯示屏、納稅人學(xué)堂、12366服務(wù)熱線、網(wǎng)絡(luò)等，加強(qiáng)宣傳報(bào)道，營(yíng)造良好的改革推進(jìn)氛圍。
    五是完善應(yīng)急預(yù)案，重視輿情監(jiān)測(cè)。以暢通、安全、平穩(wěn)為原則，成立強(qiáng)有力的應(yīng)急處置小組，妥善應(yīng)對(duì)和處置可能出現(xiàn)的各種情況。
    六是嚴(yán)明工作紀(jì)律，嚴(yán)肅責(zé)任追究。將“營(yíng)改增”改革試點(diǎn)工作全程納入督辦事項(xiàng)以及績(jī)效考核，做到全員參與，強(qiáng)化示范帶動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)稅企良性互動(dòng)。
    (三)、深化征管改革，強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。
    一是做好“三證合一、一照一碼”改革工作。積極與工商部門溝通聯(lián)系，繼續(xù)推進(jìn)“三證合一、一照一碼”商事登記制度改革。2016年共辦理設(shè)立登記1814戶，辦理變更登記4114戶，辦理注銷登記123戶。
    二是做好稅收風(fēng)險(xiǎn)管理和納稅評(píng)估工作。我局加強(qiáng)增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用，實(shí)施多指標(biāo)綜合風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)對(duì);防范出口退(免)稅風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)開展了打擊虛開增值稅專用發(fā)票和騙取出口退稅專項(xiàng)活動(dòng)。
    (四)規(guī)范執(zhí)法，不斷提升依法治稅水平。
    一全面推進(jìn)依法治稅。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，明確分工，要求逐級(jí)抓好落實(shí);每年都利用“稅法宣傳月”和普法日統(tǒng)一進(jìn)行專項(xiàng)法制宣傳，提高納稅人的納稅遵從度。
    二是提升稅收?qǐng)?zhí)法水平。正確把握全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的稅收觀。在國(guó)稅工作實(shí)踐中，堅(jiān)持“四個(gè)統(tǒng)籌”：統(tǒng)籌稅收與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展;統(tǒng)籌稅收與社會(huì)和諧發(fā)展;統(tǒng)籌依法治稅服務(wù)共同發(fā)展;統(tǒng)籌稅收事業(yè)與人員素質(zhì)的全面發(fā)展。
    (五)不斷升級(jí)，著力打造便民辦稅新風(fēng)尚。
    一是多想妙招，讓納稅人“明白辦稅”。我局強(qiáng)化納稅申報(bào)宣傳培訓(xùn)，提前印制好各類申報(bào)表單填寫樣表，制作申報(bào)操作指南小卡片，將涉稅事項(xiàng)辦理指引及流程主動(dòng)、一次性告知納稅人，同時(shí)通過微信公眾號(hào)對(duì)納稅人進(jìn)行宣傳，讓納稅人明白辦稅。
    二是多用奇招，讓納稅人“高效辦稅”。在我局辦稅服務(wù)廳設(shè)置營(yíng)改增申報(bào)輔導(dǎo)專區(qū)、營(yíng)改增業(yè)務(wù)綠色通道，提高辦稅效率;大力宣傳和推廣預(yù)約辦稅服務(wù)，推薦納稅人網(wǎng)上申請(qǐng)領(lǐng)取發(fā)票，郵政快遞送票;與中國(guó)郵政進(jìn)行合作，在相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)開展代開發(fā)票業(yè)務(wù)，大大便捷了納稅人的日常辦稅。
    二、2017年國(guó)稅工作安排。
    (一)基本原則。
    一要堅(jiān)持依法治稅;二要堅(jiān)持服務(wù)大局;三要堅(jiān)持改革創(chuàng)新;四要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí);五要堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)。
    (二)工作目標(biāo)。
    2017年國(guó)稅工作目標(biāo)，按照國(guó)家稅務(wù)總局提出的稅收現(xiàn)代化目標(biāo)要求，到2020年基本實(shí)現(xiàn)“六大”目標(biāo)體系：完備規(guī)范的稅法體系、成熟定型的稅制體系、優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)體系、科學(xué)嚴(yán)密的征管體系、穩(wěn)固強(qiáng)大的信息體系、高效廉潔的組織體系，保持稅費(fèi)收入與地方經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
    (三)主要措施。
    一是以組織收入為中心，構(gòu)建科學(xué)的稅收收入征收體系。堅(jiān)持“依法征收，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，加強(qiáng)稅收分析預(yù)測(cè)，強(qiáng)化重點(diǎn)稅源管理，完善監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大稅源監(jiān)控范圍，提高稅源監(jiān)控質(zhì)量，增強(qiáng)組織收入工作合力。
    二是以依法治稅為根本，建立嚴(yán)明的稅收?qǐng)?zhí)法體系。樹立法治精神，深入落實(shí)國(guó)家稅務(wù)總局《關(guān)于全面推進(jìn)依法治稅的指導(dǎo)意見》，規(guī)范執(zhí)法行為，建立健全依法行政考核評(píng)價(jià)機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)揮稅收?qǐng)?zhí)法督察的效能。
    三是以現(xiàn)代化管理為導(dǎo)向，建立嚴(yán)密的稅收征管體系。按照《深化國(guó)稅、地稅征管體制改革方案》要求，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，深化綜合治稅體系建設(shè)，加強(qiáng)與地稅、財(cái)政、住建、國(guó)土等部門的溝通協(xié)作，形成立體化、全方位的稅源控管體系。
    四是以納稅人滿意為宗旨，建立優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)體系。結(jié)合《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》，繼續(xù)落實(shí)總局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，提高辦稅服務(wù)效率，減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。
    五是以提高隊(duì)伍素質(zhì)為目標(biāo)，建立高效的國(guó)稅組織體系。認(rèn)真貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨組工作條例》，嚴(yán)格遵守黨組議事規(guī)則，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè);加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)干部參加專業(yè)職稱、執(zhí)業(yè)資格考試和高學(xué)位在職教育，培養(yǎng)一批專業(yè)資格人才和高學(xué)歷人才。
    六是以落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”為重點(diǎn)，建立完善的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作體系。細(xì)化分解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)和任務(wù)，開展“兩個(gè)責(zé)任”的經(jīng)常性監(jiān)督檢查;狠抓中央八項(xiàng)規(guī)定的貫徹落實(shí)，全面貫徹落實(shí)《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》;加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，營(yíng)造濃厚的廉政文化氛圍。
    國(guó)家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇十五
    我們充分發(fā)揮稅收職能作用，堅(jiān)持組織收入不動(dòng)搖，主動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，國(guó)稅站位明顯提升。
    (一)全力以赴，牢牢把握組織收入進(jìn)度。始終堅(jiān)持把組織收入作為國(guó)稅工作的第一要?jiǎng)?wù)，貫徹“四個(gè)堅(jiān)決”，通過優(yōu)化稅收分析預(yù)測(cè)、加強(qiáng)收入質(zhì)量管理、強(qiáng)化重點(diǎn)稅源監(jiān)控、加大欠稅清繳力度，牢牢把握組織收入主動(dòng)權(quán)。全年實(shí)現(xiàn)全口徑收入400888萬(wàn)元，同比增收58882萬(wàn)元，增長(zhǎng)17.22%，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供可靠的財(cái)力保障。
    (二)不折不扣，全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。嚴(yán)格貫徹落實(shí)六項(xiàng)減稅等稅收優(yōu)惠政策，充分發(fā)揮稅收杠桿作用，千方百計(jì)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，支持“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”。
    (三)立足本職，不斷提升以稅資政水平。圍繞我縣加快建設(shè)寧波現(xiàn)代化濱海城區(qū)的奮斗目標(biāo)，積極發(fā)揮稅收數(shù)據(jù)“晴雨表”和稅收政策“風(fēng)向標(biāo)”作用，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供理論參考、政策依據(jù)和信息支撐。積極撰寫《從龍?jiān)ㄔO(shè)集團(tuán)稅負(fù)變化情況看營(yíng)改增對(duì)建筑行業(yè)的影響》《從xx宏海水產(chǎn)食品有限公司看增值稅稅率簡(jiǎn)并政策對(duì)水產(chǎn)加工企業(yè)的影響》等調(diào)研文章，發(fā)揮以稅資政的作用。
    國(guó)家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇十六
    為確保企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策在我省貫徹落實(shí)，根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策事項(xiàng)辦理辦法的公告》(國(guó)家稅務(wù)總局公告20第76號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《公告》)、《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布稅收減免管理辦法的公告》(國(guó)家稅務(wù)總局公告年第43號(hào))的規(guī)定，現(xiàn)對(duì)政策執(zhí)行中有關(guān)操作事項(xiàng)公告如下：
    一、跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項(xiàng)的備案處理：跨省經(jīng)營(yíng)匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項(xiàng)的備案，按照《公告》規(guī)定辦理;省內(nèi)跨市縣經(jīng)營(yíng)匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項(xiàng)的備案，統(tǒng)一由總機(jī)構(gòu)所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)受理，分支機(jī)構(gòu)不再進(jìn)行備案。
    二、在備案方式選擇上，企業(yè)可以自行選擇網(wǎng)絡(luò)備案或紙質(zhì)備案?！豆妗芬?guī)定需要附送相關(guān)紙質(zhì)資料的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)?shù)蕉悇?wù)機(jī)關(guān)備案。
    企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)備案的，應(yīng)登陸省國(guó)稅、地稅網(wǎng)站網(wǎng)上辦稅平臺(tái)辦理。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)備案的，應(yīng)對(duì)《公告》規(guī)定附報(bào)的備案資料，采取拍照、掃描等方式將電子資料傳送至網(wǎng)上辦稅平臺(tái)，紙質(zhì)備案資料不再報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)，但企業(yè)應(yīng)留存?zhèn)洳?。稅?wù)機(jī)關(guān)在收到備案信息起2個(gè)工作日內(nèi)通過短信等形式將受理結(jié)果告知企業(yè)。
    企業(yè)選擇紙質(zhì)備案的，應(yīng)攜帶相關(guān)附送資料到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案。稅務(wù)機(jī)關(guān)接收后，對(duì)資料進(jìn)行形式上審核，并向納稅人出具文書，告知受理結(jié)果。
    三、為減輕納稅人申報(bào)負(fù)擔(dān)，企業(yè)備案提供的資料以《公告》規(guī)定為準(zhǔn)，安徽省稅務(wù)機(jī)關(guān)不再增加其他留存?zhèn)洳橘Y料。
    四、對(duì)企業(yè)存在未備案情形的，按以下方式處理：
    (一)企業(yè)已經(jīng)享受優(yōu)惠但未按規(guī)定辦理備案手續(xù)的，應(yīng)自行對(duì)照相關(guān)優(yōu)惠條件，如符合稅收優(yōu)惠政策條件的，及時(shí)辦理補(bǔ)充備案。如不符合稅收優(yōu)惠政策條件的，按《公告》等相關(guān)規(guī)定處理。
    (二)企業(yè)以前年度符合減免稅條件且未備案享受稅收優(yōu)惠的，可按照《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布稅收減免管理辦法的公告》(國(guó)家稅務(wù)總局公告2015年第43號(hào))第六條等相關(guān)規(guī)定處理，并履行規(guī)定的備案手續(xù)。
    五、該公告適用于2015年起企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策事項(xiàng)辦理工作。
    特此公告。
    2015年12月31日。
    國(guó)家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇十七
    堅(jiān)定正確的政治方向是我們做好一切工作的首要前提，2020年，縣局始終堅(jiān)持旗幟鮮明講政治，腳踏實(shí)地推動(dòng)國(guó)稅事業(yè)發(fā)展。
    (一)把思想政治建設(shè)擺在首位。全縣國(guó)稅系統(tǒng)把認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)和重大政治責(zé)任。十九大召開前，積極部署開展“迎接十九大、全力保平安”專項(xiàng)行動(dòng)，十九大召開后，第一時(shí)間制定學(xué)習(xí)方案，以示范學(xué)堂、骨干學(xué)堂、基礎(chǔ)學(xué)堂、網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂“四大學(xué)堂”為抓手，迅速在全局掀起學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神熱潮，用黨的最新理論成果指導(dǎo)稅收工作。市局張良科副局長(zhǎng)來(lái)我局開展十九大精神宣講，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭上黨課，各黨支部、黨小組也紛紛以多種形式學(xué)習(xí)十九大精神，讀報(bào)告、談體會(huì)、寫心得，推動(dòng)十九大精神在每一個(gè)國(guó)稅人心中落地生根。
    (二)扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。全面落實(shí)“一把手”抓黨建第一責(zé)任人制度，嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活，落實(shí)“三會(huì)一課”、黨員組織生活日、民主評(píng)議等制度，規(guī)范基層組織建設(shè)，提升黨建工作質(zhì)效。積極打造“麗亞勞模創(chuàng)新工作室”，開展“春蕾跟班”行動(dòng)，把發(fā)揮先進(jìn)典型的激勵(lì)、示范和導(dǎo)向作用作為推進(jìn)基層黨建工作的切入點(diǎn)。
    (三)自覺主動(dòng)推進(jìn)巡視巡察。牢固樹立全局“一盤棋”意識(shí)，通過建立整改領(lǐng)導(dǎo)小組、開展全局自查，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，壓實(shí)整改措施，逐筆對(duì)賬銷號(hào)。通過監(jiān)督檢查，全體黨員干部政治自覺切實(shí)提高，“四個(gè)意識(shí)”更加牢固。
    國(guó)家稅務(wù)局年度工作總結(jié)篇十八
    我局2016年的平安創(chuàng)建工作，在xx縣政法委綜治辦指導(dǎo)下，將平安創(chuàng)建工作結(jié)合稅收工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)平安創(chuàng)建各項(xiàng)指標(biāo)，創(chuàng)建了一個(gè)平安的內(nèi)部與和諧的稅收環(huán)境。
    一、健全綜治維穩(wěn)工作機(jī)制。
    (一)我局的創(chuàng)建“平安家庭、平安科室”活動(dòng)，確定縣局一把手和分管局長(zhǎng)分別為社會(huì)管理綜合治理第一、第二責(zé)任人，同時(shí)將各科室、各分局、稽查局負(fù)責(zé)人規(guī)定為本單位責(zé)任人，形成一套行之有效的平安創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。
    (二)根據(jù)xx縣2016年度縣直單位社會(huì)管理綜合治理工作目標(biāo)管理責(zé)任書》規(guī)定的工作目標(biāo)和任務(wù)要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，把平安創(chuàng)建工作納入年度目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行“八個(gè)一票否決制”。
    (三)根據(jù)平安創(chuàng)建工作要求，縣局平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會(huì)議，切實(shí)做到與稅收工作同部署、同落實(shí)、同總結(jié)，尤其重視將稅收征管綜合績(jī)效考核結(jié)果與與綜治績(jī)效考核結(jié)合起來(lái)，形成行之有效的平安創(chuàng)建機(jī)制。
    二、落實(shí)綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)。
    (一)跟據(jù)縣政府要求改進(jìn)工作作風(fēng)是“全面建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)示范縣關(guān)鍵年”中的頭等大事，今年2月在“國(guó)地稅聯(lián)合辦稅”活動(dòng)中，我局以以此為中心，結(jié)合實(shí)際，為xx縣國(guó)稅局平安創(chuàng)建工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (二)根據(jù)政法系統(tǒng)要求，嚴(yán)格落實(shí)“依法行政”制度，其中，在稽查和稅源評(píng)估業(yè)務(wù)上的案卷評(píng)查中，取得領(lǐng)先的成績(jī)。執(zhí)法行為越規(guī)范，納稅人申訴、復(fù)議、上訪的可能性就越小，保證了上半年所有的影響征納關(guān)系的因素都化解在萌芽階段。我局的辦稅服務(wù)廳是對(duì)社會(huì)的一個(gè)主要窗口，工作人員經(jīng)常面臨爭(zhēng)議的狀況，國(guó)稅系統(tǒng)的具體化解措施就是開展本年度“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。
    (三)今年年初在總結(jié)歷年考核工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出了優(yōu)秀公務(wù)員、先進(jìn)工作者評(píng)選“八個(gè)一票否決制”，即：沒有完成年度各項(xiàng)收入任務(wù)者;在分局以上曝光臺(tái)曝光者;有曠工行為者;事假一次超過5天(含)或年度累計(jì)超過10天(含)者;請(qǐng)病假一次超過15天(含)，年度累計(jì)病假超過30天(含)者;有不廉潔行為被舉報(bào)或被查處屬實(shí)者;執(zhí)法責(zé)任制考核違章信息年度累計(jì)被通報(bào)20戶次(含)以上者;征管質(zhì)量考核，被通報(bào)2次(含)以上者。此項(xiàng)舉措迅速在該局上下形成了爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的濃厚氛圍，干部的工作積極性和主動(dòng)性得到加強(qiáng)。
    (四)根據(jù)去年增加的政府信息公開保密審查制度和網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，并建立了相關(guān)的運(yùn)行和實(shí)施機(jī)制，一年來(lái)未發(fā)生信息泄密事件。今年我局嚴(yán)格按照綜治維穩(wěn)工作要求每月召開矛盾糾紛排查調(diào)處工作會(huì)，分管局長(zhǎng)陳天鵬主持會(huì)議，縣局平安創(chuàng)建、綜合治理、矛盾糾紛排查、突發(fā)事件應(yīng)急處置等工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員、綜治聯(lián)絡(luò)員參加會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹了會(huì)議精神宣讀了羅綜治辦《關(guān)于進(jìn)一步做好提升“一感兩度兩率”工作的通知》，著重傳達(dá)了縣委領(lǐng)導(dǎo)的講話要點(diǎn)。要求組織全體干部職工特別是黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透精神，每一個(gè)人要有高度的政治敏感性，用清醒頭腦認(rèn)識(shí)到當(dāng)前平安xx創(chuàng)建和反恐工作的重要性和緊迫性。
    三、提高干部職工平安創(chuàng)建積極性。
    (一)結(jié)合國(guó)稅工作實(shí)際為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。確實(shí)做到“管好自己的人”。按照省、市局要求，結(jié)合主體當(dāng)日活動(dòng)，制定本單位活動(dòng)措施。即“抓學(xué)習(xí)、抓宣傳、抓制度、抓作風(fēng)，抓監(jiān)督;自評(píng)、納稅人評(píng)、人大政協(xié)評(píng)、特邀監(jiān)察員評(píng)、社會(huì)各界評(píng)”組織干部職工開展學(xué)習(xí)，討論，檢查、批評(píng)和自我批評(píng)，黨員測(cè)評(píng)。縣局紀(jì)檢組組長(zhǎng)、監(jiān)察室主任方金從、納稅服務(wù)科科長(zhǎng)汪似書及相關(guān)人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走訪納稅人，了解納稅人需求，引導(dǎo)納稅遵從。
    同時(shí)請(qǐng)納稅人對(duì)稅務(wù)執(zhí)法人員執(zhí)法服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)議，調(diào)查稅務(wù)執(zhí)法人員是否存在不作為、亂作為和效率低下等問題;是否存在以罰代管、重復(fù)執(zhí)法、亂檢查、亂罰款、亂攤派、亂收費(fèi)、亂拉贊助等行業(yè)不正之風(fēng)，是否存在向所管納稅戶“吃、拿、卡、要、報(bào)”和接受納稅人贈(zèng)送的禮品、禮金等違法違紀(jì)的問題，向他們征求優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。
    (二)守住單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作底線，認(rèn)真做到“看好自己的門”。
    一是強(qiáng)化安全監(jiān)管，牢固樹立“平安第一”的綜合治理理念，健全《綜合治理責(zé)任制》，完善休息日、節(jié)假日輪流上班制度，形成有內(nèi)保工作的長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)安全保衛(wèi)、應(yīng)急預(yù)案、制度措施落實(shí)。我局制定了反恐怖突出事件應(yīng)急預(yù)案，全面覆蓋火災(zāi)、水災(zāi)、恐怖活動(dòng)、盜竊、搶劫、信訪群體事件等各個(gè)方面;同時(shí)與當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急管理機(jī)構(gòu)、公安治安管理部門密切了聯(lián)系，將反恐安全防范工作做實(shí)。
    二是檢查了安全防范工作落實(shí)情況。在稅收征管方面，檢查了稅務(wù)行政執(zhí)法、行政許可、稽查、稅源管理、稅款征收、納稅服務(wù)等六個(gè)方面進(jìn)行了檢查，同時(shí)要求24小時(shí)輪流值班，防止放生惡性事件;在內(nèi)部行政管理方面，重點(diǎn)各部門辦公室、縣局大院、住宿樓、庫(kù)房、以及保衛(wèi)科監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況;在后勤工作方面，對(duì)食堂、車輛、辦公樓及周圍環(huán)境和消防安全管理方面做了重點(diǎn)檢查。在行政管理方面，主要是督促各分局隨時(shí)隨地掌控綜合治理局面，嚴(yán)格執(zhí)行社情報(bào)告制度，按規(guī)定進(jìn)行矛盾糾紛排查，嚴(yán)防事故苗頭，保持國(guó)稅系統(tǒng)及其管轄范圍多年以來(lái)的穩(wěn)定局面。
    三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，濃厚宣傳氛圍情況。我局成立了以黃家海局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的反恐怖工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，通過充分利用滾動(dòng)顯示屏、懸掛條幅、制作展牌等方式，大力宣傳反恐怖知識(shí)，增強(qiáng)全體人員反恐意識(shí)。成立了以保衛(wèi)科為主的安全巡邏隊(duì)，并制定了節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
    (三)落實(shí)“平安單位”創(chuàng)建與納稅人之間的互動(dòng)，親歷親為“做好自己的事”。四是將平安創(chuàng)建工作與反恐工作緊密結(jié)合起來(lái)，向縣綜治委申請(qǐng)創(chuàng)建市級(jí)平安單位，認(rèn)真配合相關(guān)檢查驗(yàn)收工作，努力爭(zhēng)創(chuàng)2016年市級(jí)平安單位。同時(shí)，與之相對(duì)應(yīng)的是，積極開展“稅銀互動(dòng)”和開辦“納稅人學(xué)?！边M(jìn)行“營(yíng)改增”培訓(xùn)。
    縣局黨組一班人積極探索、努力創(chuàng)新，將“納稅人學(xué)?！钡拈_辦與“縣級(jí)納稅服務(wù)規(guī)范”的開展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，利用開辦納稅人學(xué)校助推“縣級(jí)納稅服務(wù)規(guī)范”的開展，以“縣級(jí)納稅服務(wù)規(guī)范”為契機(jī)，提升辦校質(zhì)量，從而既提高了服務(wù)質(zhì)量又提高了納稅人的稅法遵從度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，分別帶領(lǐng)自己分管的工作團(tuán)隊(duì)到幫扶重點(diǎn)項(xiàng)目單位開展一對(duì)一涉稅培訓(xùn)活動(dòng)。
    (四)積極開展“六五”普法工作。
    一是認(rèn)真部署了2016年度的的依法行政工作。年初，根據(jù)《十二五期間依法行政工作規(guī)劃》，制訂和印發(fā)了《2016年度依法行政工作要點(diǎn)》和《2016年度六五普法工作重點(diǎn)》，明確了全年依法行政工作思路。二是深入開展年度普法工作。以一季一學(xué)、一季一考普法學(xué)習(xí)活動(dòng)為載體，深入開展《道路交通安全法》、《湖北省稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》、《稅收違法違紀(jì)處分規(guī)定》、《稅收?qǐng)?zhí)法督察規(guī)則》等法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí)和考試。三是繼續(xù)深入開展依法行政示范單位創(chuàng)建。省政府法制辦、省局檢查組對(duì)我局創(chuàng)建工作的檢查驗(yàn)收終于有了結(jié)果——“依法行政示范單位”。
    (五)聯(lián)系點(diǎn)工作保持經(jīng)常。根據(jù)縣政府統(tǒng)一安排，由分管局長(zhǎng)掛帥的農(nóng)村工作隊(duì)積極赴掛點(diǎn)村開展幫扶促產(chǎn)活動(dòng)，并由黨辦主任專門負(fù)責(zé)關(guān)心下一代工作，為社會(huì)弱勢(shì)群體提供精神和物質(zhì)上的支援，以此作為綜合治理輔助工作，并保持經(jīng)常。
    四、抓好綜合平安創(chuàng)建基礎(chǔ)工作。
    (一)強(qiáng)化對(duì)干部的法制教育，并將其納入教育培訓(xùn)的內(nèi)容，引導(dǎo)廣大國(guó)稅干部守法護(hù)法，崇尚科學(xué)，自覺抵制各種邪教組織，杜絕有毒政治“垃圾’’的侵蝕，多年來(lái)，全局無(wú)一人參加非法組織和宗教迷信活動(dòng)。通過開辦周末課堂、開展“一看二聽三思”活動(dòng)，對(duì)干部職工進(jìn)行法制教育、警示教育，讓干部職工從思想上自覺抵制違法犯罪行為。
    (二)認(rèn)真落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，嚴(yán)把減免稅審批關(guān)，打擊騙取稅收優(yōu)惠等各種違法行為，充分利用xx電視臺(tái)等媒體和“xx國(guó)稅網(wǎng)站”，積極向黨報(bào)黨刊、稅務(wù)期刊、投送宣傳稿件，擴(kuò)大宣傳范圍，樹立平安國(guó)稅形象。
    (三)積極參與xx縣政府組織的“精準(zhǔn)扶貧”工作。配合做好城區(qū)社會(huì)管理“三化三全”工程，隨時(shí)我局從去年起，選派三名干部常駐聯(lián)系點(diǎn)左家溝村，專職負(fù)責(zé)跟進(jìn)縣直各部門的信息聯(lián)通，對(duì)接聯(lián)動(dòng)工作，為地方社會(huì)管理綜合治理工作盡了自己的一份力。今年，我局根據(jù)全國(guó)推廣的宜昌市社會(huì)管理工作的成功經(jīng)驗(yàn)(社區(qū)網(wǎng)格化;管理信息化;流程扁平化。最終實(shí)現(xiàn)社情全掌握、矛盾全化解、服務(wù)全方位)，始終將xx國(guó)稅系統(tǒng)綜治工作置于平安xx創(chuàng)建的大局之中，恪盡職守。
    (四)針對(duì)社會(huì)治安的新形勢(shì)、新特點(diǎn)，建立“防、控’’一體化工作機(jī)制，進(jìn)一步提高對(duì)社會(huì)治安的防范控制能力。
    一是節(jié)假日期間實(shí)行公車入庫(kù)、公共安全和個(gè)人安全警示、領(lǐng)導(dǎo)帶班巡視制度，要求值班人員嚴(yán)密注意管轄范圍內(nèi)社會(huì)動(dòng)態(tài)，遭遇突發(fā)事件妥善處置并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。
    二是在局機(jī)關(guān)及時(shí)添置和更新了攝像監(jiān)控等現(xiàn)代化信息設(shè)備，并經(jīng)常檢查和維護(hù)，為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件提供了技術(shù)保障。
    三是縣局綜治辦專門組織人員定期和不定期對(duì)值班情況進(jìn)行督查，確保了xx國(guó)稅系統(tǒng)不出問題。
    四是加強(qiáng)檔案、票證、設(shè)備的安全保密工作，嚴(yán)格按照保管和銷毀、傳遞、移交涉密文件，保證國(guó)家秘密安全。
    五是嚴(yán)格執(zhí)行《湖北省國(guó)稅系統(tǒng)信息安全管理制度》，強(qiáng)化信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并采用技術(shù)手段進(jìn)行全程監(jiān)管。
    六是針對(duì)國(guó)稅系統(tǒng)工作性質(zhì)，各征管單位領(lǐng)導(dǎo)乃至一線管理員，都能自覺地習(xí)慣性地特別注意妥善處理征、納雙方的矛盾，及時(shí)疏導(dǎo)、調(diào)解內(nèi)部糾紛、防止矛盾激化，隨時(shí)將問題解決在萌芽狀態(tài)，從未出現(xiàn)過納稅人上訪的現(xiàn)象。
    縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的措施得力，使我局2016年國(guó)稅的中心工作的各項(xiàng)指標(biāo)綜合績(jī)效考核也處于上游，稅收收入任務(wù)已經(jīng)在去年完成2.5億元的基礎(chǔ)上，又能確保完成。平安創(chuàng)建局面比較好，但離省級(jí)平安單位的標(biāo)準(zhǔn)有著不小的差距。通過多年的綜合治理工作實(shí)踐，我們充分地認(rèn)識(shí)到，社會(huì)管理綜合治理工作是滲透性很強(qiáng)的工作，它貫穿于社會(huì)的每一個(gè)角落，影響到每一個(gè)人的生活，每一個(gè)單位的工作，每一個(gè)地方的安寧。
    做好綜治工作，功在國(guó)家，利在社會(huì)，福在個(gè)人，是一項(xiàng)需要持之以恒的工程。我們保證，xx縣國(guó)家稅務(wù)局將進(jìn)一步落實(shí)社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，立足稅收征管的本職，積極營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)環(huán)境。同時(shí)，進(jìn)一步參與到整個(gè)xx的社會(huì)管理綜合治理工作中來(lái)，以實(shí)際行動(dòng)為平安xx建設(shè)作出更多的貢獻(xiàn)。