報告是一種向他人匯報某項工作、研究或調查成果的書面材料。注意報告的邏輯連貫性和條理性,避免出現(xiàn)跳躍和重復的問題。希望下面的報告范文可以激發(fā)你撰寫報告的靈感,祝你寫作順利!
網絡電商實踐報告篇一
(一)xxxx連鎖股份有限公司簡介:
(二)xx物流配送中心簡介。
6月29日上午,在西華大學xx學院電子商務系主任的帶領下,我們xx級一百余名師生,赴xxxx連鎖股份有限公司物流配送中心進行了參觀學習。
首先、我們在公司市場部經理楊超的陪同下,參觀了物流配送中心的作業(yè)流程,期間他給我們作了詳細的講解。第一次看到了完整的物流操作系統(tǒng),我們都興奮不已??吹搅艘槐緯x貨、打包、運輸?shù)娜^程?;旧先詣踊牟僮飨到y(tǒng)讓人感到驚訝,在倉庫中心能夠看到的員工很少。這都是自動化處理系統(tǒng)的作用啊,不然,那么多定單不知要多少人去書海中才能那么快的找到。在公司有關專業(yè)人員的講解下,我知道了這些自動化操作都是圍繞著書上面的條形碼進行的。可以說那一張小小的條形碼決定了一本書能否正確的到達指定位置,公司里的員工主要就是做好整個運營的協(xié)調和后期的裝車工作。因此,在這個較大規(guī)模的物流公司倉庫里看到的員工很少。
通過認識實習,我對xx有一些認識,了解到它在物流運作中的基本模式是正向和逆向相結合的物流運作系統(tǒng)。下面就這兩個方面進行一些優(yōu)缺點的分析。
1、xx連鎖正向物流概況。
網絡電商實踐報告篇二
實踐目的:提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。實踐電子商務是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會,學院于20xx年12月9日至16日期間,安排我們在綜合實訓樓進行了一周實踐。在12月9日這天我們開始第一天實踐,學習了b2b的網上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實踐,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認識如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網或專用網方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來設計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個廣大的網戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優(yōu)點。
實踐過程。
(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產品和無形服務。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應,及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險。
(3)網上支付;。
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準確的到達對方手中。
(5)售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高,很專業(yè),是整個服務的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度。
從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,發(fā)布產品信息和店鋪信息。
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,根據(jù)自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯(lián)網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
網站推廣的領域已應用于多個方面,網站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標,優(yōu)秀的網站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容:
1、管理公司后臺網站,每天發(fā)布更新公司動態(tài),產品內容,圖片等,提高公司網站點擊率。
2、在網上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產車間下達生產通知單。
5、協(xié)助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措。
工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學聚會,方才發(fā)覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實踐感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
由于整個實踐都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務運轉,那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務吧,xx年3月10日阿里巴巴中文網站正式推出誠信通產品,主要用以解決網絡貿易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強大的服務,使成交機會提高7倍!誠信通服務包含以下強大的服務內容,使成交機會提高7倍!它包括:1.網上服務:獨一無二的a&v認證,擁有誠信通企業(yè)商鋪,獨享大量買家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時間即時了解。2.線下服務:展會,采購洽談會,與國內外大買家做生意。培訓會,交流網上貿易技巧,分享成功經驗;服務人員為您提供365×8小時專業(yè)咨詢服務.此外,阿里巴巴的誠信通服務還包括幫助企業(yè)推廣網站,已使您的網站不會被淹沒在互聯(lián)網的汪洋之中。1、網上推廣:可以在網上輕松發(fā)布/查看供求信息、產品圖片、公司介紹,展示您的誠信記錄。2、線下推廣:阿里巴巴將通過展會推廣、媒體宣傳、采購洽談會等眾多線下推廣手段對誠信通會員的企業(yè)網站進行強力推廣!3、自行推廣:誠信通企業(yè)網站擁有專用獨立網址,您可以把網址印在自己的名片上、產品包裝上……利用你的網站推廣您的產品和企業(yè)!該網站為一級域名。
我就是通過操作該網絡平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
1.直接登錄阿里巴巴網站,在網站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。
3.商務中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務,由于以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重復發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。
4.通過訂閱產品信息或在阿里巴巴站內搜索引擎中搜取需要石油樹脂產品的公司,還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司,都可以找到顧客。
5.點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。
7.如果網上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的。
客戶在貿易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當中,半個月前碳五的價格是每噸8200元左右,但是現(xiàn)在已經隨著石油的價格已經漲到9800元每噸了,可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。
該廠由于是生產廠家,所以主要顧客還是貿易公司的中間經銷商的。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標也是培養(yǎng)大量的經銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉型的同時,尤其是b2b行業(yè)在電子商務領域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期,國內的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網絡來實現(xiàn)??梢妵鴥鹊碾娮由虅者€有很長的一段路要走,還不成熟。
由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個問題:1.由于對阿里巴巴的了解一些,主要操作問題主要集中在阿里巴巴網站的信息排名上來。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)則?2.對化工產品的了解,主要是對產品的生產生產過程及原理,對競爭對手以及整個行業(yè)的了解太少,產品的性能、用途和價格也不太了解。
于是,我針對問題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對我?guī)椭艽蟆?.誠信通網站會員信息排名問題:網站上信息的排序與發(fā)布的信息的標題中的產品名稱(關鍵字)、以及搜索者搜索時使用的關鍵字、信息發(fā)布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標題中的產品名稱,尤其是信息標題末尾的產品核心名稱的信息。同時,在網上做生意,信息的價格排序與在網上與商友洽談的活躍度,以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會員,建您將之前的普通供應信息修改為一口價信息且支持使用支付寶,或者新發(fā)一條一口價信息,就有機會排列靠前,帶來更多的成交機會。
網絡電商實踐報告篇三
實習時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
實習單位:xx有限公司。
二、實習目的。
本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
三、實習內容。
對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20xx年xx月xx號,我?guī)еc興奮來到了xx傳媒有限公司,一進公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領導的意圖主要是展示公司的業(yè)務范圍和競爭優(yōu)勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。
經過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業(yè)人的轉型。
完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利,我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。
四、實習總結。
近xx個月的實習,使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我?guī)兔与娫?,復印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,公司的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)??!蔽业倪@次實習,使我真正從課本走到現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。
網絡電商實踐報告篇四
一、實踐目的:
通過自己在淘寶上開網店,我體會到了大學生在電子商務網店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢,同時也感覺到了網店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實踐使我對電子商務有了一個大概的感性認識,加深了我對所學營銷知識的理解,使學習和實踐相結合。
二、實踐時間:xx年x月xx日——xx年x月xx日
三、實踐地點:在家個人全職淘寶網店
四、實踐內容:網店創(chuàng)業(yè)
(1)網店系統(tǒng):全面評估了我自己的能力以后,我認為我開獨立網店的想法不現(xiàn)實,因為這所需要的專業(yè)能力太強,我能夠成功經營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網店,這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運作,所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為"標準版",90元一季。
(2)物流配送:我首先選擇的是"順豐速運",因為它的效率和服務在業(yè)內都得到了比較好的評價,但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些,這就增加了我的經營成本。期間也使用過其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政…但整體感覺都沒有順豐好,因此默認快遞就定為"順豐速運".
(3)網店信譽問題:
2.選擇好的快遞,不能只圖便宜,因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;
3.很基本的,態(tài)度要好,有耐心,盡量滿足顧客所有的知情權,設身處地的為顧客著想;
5.交易時記錄每個顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪調查,這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網店定位問題:
2.價格也要定的合理,有吸引力;
3.找到好的貨源,盡量壓低價,這樣你的利潤就相對多一點。
4.網店要裝修,突出貨品的特色。我用過3個模板,只有現(xiàn)在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學習的過程,并不是每一個看似好看的模板都適合,并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去,和你經營的貨品相照應。
5.網店名稱。網店名稱是簡短明了,并且能直接突出貨品的"關鍵詞",貨品的標題也是一樣。網店的名稱我改了無數(shù)次,一直到近期改為"一抹光陰防水手表促銷店"才比較滿意。
(5)貨品選擇問題:這個我沒有太操心,因為我爸媽本身就是做手表生意的,我們家都有固定的貨源,并且質量,價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的,單個賺的都不多,薄利多銷。并且也解決了很多"郵費"帶來的麻煩,比如,我某些手表的定價為43元,在同質量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到"2支包郵,一直立減10元!",這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
(6)宣傳推廣:我沒有采取買"廣告位"的方式宣傳,因為一個是"廣告位"太貴,不劃算,還有一個是我的網店規(guī)模還小,經營的數(shù)量,款式,類別相對來說單一一點,不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網站,論壇,微博等等能想到的網絡渠道做宣傳,雖然辛苦一點,但是有針對性,也很靈活,雖然沒有"廣告"而是"窄告",但是還是贏得了很多銷量。所以網店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,如果守著電腦坐等顧客上門,在網店經營里是根本不能存活的,當然我所學的"市場營銷"專業(yè)也幫了我很多忙。
五、實踐總結:
經過這次實踐,我更加堅定了大學生網店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網店的過程中,我學到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網店是一筆長期投資,要不斷的學習,創(chuàng)新,積累…投入很多的時間,精力,物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經感到很灰暗,力不從心過,那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉,認為自己的知識,能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心,不斷的鼓勵自己,突破自己,而且也要找到對的方向,朝著那個方向去努力。現(xiàn)在的我,更加堅定學"市場營銷"專業(yè)是對的,我2年得大學沒白上!
網絡電商實踐報告篇五
在這次社會調查中,我們以網上問卷調查的形式展開,首先確定受調查對象的性別比例。從調查的結果看出,男女生的比例將近1:1,女生相對于男生多一點點,如圖1、因為我們的調查問卷的對象分布是隨機的,不存在較大的偏差,是一種相對客觀的調查。
從第二題中,我們得到被調查的大學生,91.25%有過網上購物的經歷,從圖2可以看出。從網上購物一事上可以網絡影響大部分大學生的生活。因此,關注網上購物安全是很有必要的。
隨著計算機的發(fā)展和不斷完善,網絡的安全問題越來越受人們的關注。在比較正規(guī)、比較權威的網站里,對于一些網絡安全問題才會有比較好的保障。因此,我們調查了大學生網上購物常去的購物網站。有以下一些比較常見的網站,如:淘寶,卓越亞馬遜,凡客誠品,易趣,京東商場,當當網,團購網等購物網站。從調查結果來看,有超過半數(shù)的大學生選擇了淘寶,將近一半的人選擇了卓越亞馬遜,京東商場,極少數(shù)的人選擇其他網站,圖3很清晰地呈現(xiàn)這一結果。由此可見大學生選擇網上購物還是趨于選擇比較大型正規(guī)的網站。
有過網上購物經歷的每月一到兩次的網上購物行為所占的比例為34.34%,每兩三個月一次的為35.69%,其余的依次排列為一年一至兩次,每周一次及以上,圖4可以得到結果。按照大學生的消費水平而言,這樣的數(shù)據(jù)可以表明他們網上購物行為還是相對穩(wěn)定的??梢詡让娴胤磻龃髮W生對網上購物的信任程度不錯以及網上購物對他們生活的影響不可忽視。
在第五題中,我們發(fā)現(xiàn)更多大學生對購物網站信任,當然也有將近35%的被調查的大學生不信任購物網站,見圖5、第六題的調查結果說明了這些網上購物的大學生跟傾向于在網上購買衣物類還有書籍類,但是相對于這兩者來說極少購買其他商品。從大學生的日常生活情況來看,這樣的調查結果也讓人不例外。而且也能體現(xiàn)了大學生對購物網站的信任程度不一般。再從12題來看,大部分大學生選擇了常見的保護密碼方法,由此可以體現(xiàn)他們對網上購物這一行為還是極為信任的。
網上購物作為電子商務的一個重要組成部分,也正隨著電子商務的不斷發(fā)展而壯大發(fā)展,但由于我國電子商務興起和發(fā)展都比較晚,使得現(xiàn)今網上購物在零售業(yè)占的比重還比較小,經常網上購物的網民中,大多以小金額交易為主,大學生更是如此。網上購物的安全性則是影響網上交易量的主要因素之一。網上購物以一種和以往面對面交易完全不同的形式出現(xiàn)在消費者面前,消費者最先考慮到的必然是這個新興事物的安全性。一旦安全性讓他們覺得有了保障,消費者便會很快的接受這種方式。但實際的情況是,據(jù)調查,在有別于傳統(tǒng)購物形式的網上購物中,消費者往往只能通過圖片文字等虛擬手段感知產品,這種方式帶給消費者的體驗感不夠強烈,無法使消費者產生牢靠的感覺和購買的決心。而且,一半以上的消費者對上網上購物物產生產品質量、售后服務、交易安全等方面的疑慮,除了和傳統(tǒng)購物觀念相沖突從而導致信任上的缺乏之外消費者往往還會覺得上網上購物物的欺詐問題十分嚴重。因此,安全問題很大程度上制約了網上購物的發(fā)展。針對日益火熱的網上購物的安全問題,各大購物網站都作出了積極的努力。在這里,針對國內現(xiàn)在最具代表性的兩家網上購物平臺ebay易趣和淘寶的安全性因素作了調查研究見表1。
從調查報告中可以看出,網上購物越來越被大學生所接受。在大學校園已經成為一種主流。購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品。而青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,所以網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選擇在網上購物。但網上購物還是存在一些的實質性的問題。大學生購物遇到最主要的問題是商家描述商品的質量與實物不相符。因此商家應當誠信經營網店,以免大學生購物被錯誤引導。其次,阻礙他們購物的是網絡安全因素,只要他們認為網上購物安全可靠了,省時了,方便了,他們自然而然的選擇網上購物這種購物方式了。作為當代大學生,通過這次大學生對網上購物安全的看法的調查,我們應該加強網上購物安全意識,購物時應謹慎再謹慎,認真閱讀購物有關的安全知識,防止被不法分子欺騙,造成不必要的經濟的損失,并且要適度的消費。
在本次的社會實踐中,一方面,我們提高了自身的溝通交流技能,增強社會實踐能力,另一方面,“眾人拾柴火焰高”,我們深刻體會到團隊合作的重要性,在切身實踐中取得豐碩成果,把收集的資料轉化成真正能服務于社會的資源,為“網上購物安全”建言獻策。
網絡電商實踐報告篇六
【目的要求】。
通過我國跨境電商的發(fā)展情況,跨境電商平臺的介紹,掌握對跨境電商平臺的選擇。
【實訓課時】4課時。
【實訓內容】。
一、實訓環(huán)境。
安裝有廣播教學軟件的多媒體計算機室,要求能上internet網。
二、實訓進程。
(一)跨境電商的定義。
跨境電子商務是指不同國別或地區(qū)間的交易雙方通過互聯(lián)網及其相關信息平臺將傳統(tǒng)國際貿易加以網絡化和電子化,實現(xiàn)在線批發(fā)和零售的一種新型國際貿易模式。
據(jù)中國電子商務研究中心()監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,,中國跨境電子商務交易額約為1.6萬億元,約為2萬億元,突破3.1萬億元,預計將增至6.5萬億元,年均增速接近30%。
跨境電商的發(fā)展形式主要有4種:
第一種發(fā)展形式是傳統(tǒng)制造業(yè)、商貿企業(yè)、經紀人通過阿里巴巴、環(huán)球資源、中國制造等網站發(fā)布商品信息,尋找商機,開展網站大額國際貿易批發(fā)業(yè)務。
第二種發(fā)展形式是傳統(tǒng)制造業(yè)、商貿企業(yè)、經紀人通過敦煌網等網站發(fā)布商品信息,尋找商機,開展小額在線支付國際貿易批發(fā)業(yè)務。
第三種發(fā)展形式是在第三方跨境電商平臺上開設店鋪,通過這些平臺以在線零售的方式銷售商品到國外的企業(yè)和全球終端消費者。
費者。
目前,中小企業(yè)多數(shù)采用第三種形式,也就是通過在第三方跨境電商平臺上開設店鋪,大多數(shù)跨境電商選擇amazon、ebay、速賣通三個平臺。
(二)跨境電商平臺的介紹。
當前,中國大多數(shù)跨境電商選擇amazon、ebay、速賣通三個平臺,那這三個平臺有何區(qū)別,如何選擇?這三個平臺各有特點:其中速賣通以“價格為王”,賣家一定要價格低才能有優(yōu)勢;ebay對賣家的要求更嚴格些,對產品質量要求較高,但同樣也拼價格,即產品質量要過得去,價格也要有優(yōu)勢;在這三個平臺中,對賣家要求最高的是amazon,它以產品為驅動,就是產品質量必須要有優(yōu)勢,而且還必須要有品牌才行,如果你沒有品牌,最好不要去做amazon?!澳壳皝砜?,amazon的進入門檻是最高的,但也是最能做出利潤來的.?!辈煌后w適合去做不同平臺,跟公司、行業(yè)、產品是有關系的。
1、亞馬遜全球開店平臺。
“亞馬遜全球開店”是國內的卓越亞馬遜針對國內卓越亞馬遜商家推出的輔助在全球亞馬遜開店的幫助計劃??梢詾槟喕卣箛H業(yè)務的流程、節(jié)省其中的成本和步驟。如果您是首次開展國際業(yè)務,“亞馬遜全球開店”為您提供了簡單、低成本的途徑讓亞馬遜全球平臺上的國際客戶能看到您的商品。全球開店計劃可以將您的產品銷往全球9個國家,品牌觸及全球近兩億活躍消費者,輕松管理海外生意,亞馬遜提供成熟的賣家平臺系統(tǒng),提供當?shù)貍}儲物流服務。
借助亞馬遜平臺,國際賣家可以非常方便地將商品賣到北美洲。一旦您在亞馬遜美國平臺開店,您有機會接觸到當?shù)厣锨f的客戶。與建立獨立的網站費時又費力相比,您加入亞馬遜可以為客戶帶來熟悉、放心的購物體驗。一旦您在亞馬遜開店,就可以激活“亞馬遜物流”(fba)服務,并讓客戶享受“超值免運費遞送”和“亞馬遜金牌客戶”的優(yōu)惠。亞馬遜平臺及其物流服務安全可靠,還為您提供了開展業(yè)務所需的各類工具。選擇亞馬遜的服務有一個額外好處:可以幫助您樹立“國際認可、值得信賴”的品牌形象。
2亞馬遜全球開店針對賣家的政策。
(1)入駐亞馬遜的賣家必須是在中國大陸注冊的企業(yè),且需要具備銷售相應商品的資質。
(2)從開始到審核,到賬號注冊下來整個過程大概在1個月左右。
(3)亞馬遜全球開店平臺無押金、無年費、無平臺使用費。按實際銷售額(商品售價+配送費)收取傭金,無銷售無傭金。
(4)亞馬遜提供當?shù)貍}儲物流服務。如果您選擇由亞馬遜來配送您的訂單,必須將您的庫存商品運送到其中一家亞馬遜物流中心。
(5)如需在歐盟國家以外的亞馬遜平臺銷售商品,需要在每個平臺注冊帳戶。
(6)在結算前賣家必須提供銀行帳戶信息。不同的平臺對銀行帳戶的開戶地有不同的要求。以美國站為例,必須要有美國銀行賬戶來收款,要有在美國注冊的公司。初次結算需要等待14天,初次結算后,亞馬遜每隔14天進行一次結算。
(7)賣家必須提供商業(yè)發(fā)票,亞馬遜不應以買家或賣家的身份出現(xiàn)在商業(yè)發(fā)票中。
(8)亞馬遜對產品的限制很嚴格,很多產品是限制銷售的。
(9)詳細規(guī)則參看《亞馬遜“全球開店”項目》。
amaon的選品。
那么,在這個環(huán)境下,如何選品呢對于我們中國賣家;
(2)自建:這類產品集中比較多的是已經比較認可的品牌(或者認可的偽品牌),選擇這類產品在除過品牌號召力的時候;title、關鍵詞、描述、圖片、頁面等等都要自己做,除過賬號績效表現(xiàn)、優(yōu)質物流和性價比之外;選品的核心是這類產品市場的銷售容量,這類產品往往是非標準化和主觀性產品,且是高毛利競爭對手相對少的小眾市場產品;這樣,才能在非中國式采購思維的門檻上面,對于特定的用戶群和競爭小的市場縫隙中獲得發(fā)展,同樣,是為了產品銷售出去,這個也是這類選品的核心。
網絡電商實踐報告篇七
(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產品和無形服務。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應,及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險。
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準確的到達對方手中。
(5)售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高,很專業(yè),是整個服務的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。
實踐總結。
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
網絡電商實踐報告篇八
3、實習性質:社會實習
20xx年11月中旬在致勝商貿有限公司項目部進行畢業(yè)實習,實習的崗位是網絡銷售員,公司成立于20xx年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務平臺,服務著保健、醫(yī)藥等相關產業(yè)。公司設有媒體事業(yè)部、網絡事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營;網絡事業(yè)部服務著中小企業(yè)網絡優(yōu)化、網站建設與推廣等業(yè)務,以打造一流的貿易社區(qū)為目標。
互聯(lián)網已經成為面向大眾的普及性網絡,其無所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網者提供了最便利的信息搜集途徑。同時,上網者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。
1、了解過程
起初,剛進入公司的時候對網絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經理我安排工作任務,分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹,我按照經理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學,在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī)則等。
一開始我公司里的各項規(guī)章制度,工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。
2、摸索過程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做各自完成這一天的任務,工作中出現(xiàn)的一些困難,請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識。
網絡營銷就是利用先進的網絡技術進行銷售活動的總稱,它是通過網絡,使用信息處理工具,利用網絡這種載體,將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來,將電子支付等商務活動。網絡營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過摸索和實踐了解網絡營銷的基本技能,了解與體驗網絡營銷的銷售環(huán)節(jié),掌握網絡營銷的整個流程操作。了解并掌握網絡營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作,其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務、網絡社區(qū),病毒性營銷、搜索引擎營銷、網絡廣告、網上商店、網上拍賣、流量統(tǒng)計的操作。并能綜合運用到網絡營銷的銷售過程中。
3、實際操作
在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作,從中體會點擊流量升高的效果。同時在復雜的網絡中選擇合適的網絡環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
在公司里每個員工所分配到的任務不同我負責的有網絡社區(qū)、搜索引擎營銷、網絡廣告、網站流量統(tǒng)計這幾個項目。每個項目有其特點和操作流程如下所述:
1、網絡社區(qū)的訓練目標是:通過對網絡社區(qū)的了解和使用,認識網絡社區(qū)的特點和對實現(xiàn)目標的作用。操作流程:
(1)注冊、登錄—發(fā)表主題;
(2)瀏覽主題—回復帖子;
(3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
2、搜索引擎營銷的連連目標是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標,最終的目標是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎,離開這個層次,搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現(xiàn)。操作流層:
(1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關鍵詞廣告等形式;
(2)利用關鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;
(3)利用關鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業(yè)服務。
3、網絡廣告的訓練目標是:通過網絡實驗,認識網絡廣告在網絡營銷中的作用。操作流程:
(1)注冊/登錄—發(fā)布廣告;
(3)瀏覽廣告—管理廣告。
4、網站流量統(tǒng)計的訓練目標是:認識流量統(tǒng)計系統(tǒng)的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:
(1)注冊/登錄—獲取代碼;
(2)將代碼放在網站上—查看統(tǒng)計報表(月日年);
(3)分析來源(主要關鍵字、來源)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);
(4)其他分析。
上班期間,聽從經理的安排,接受經理分配的工作任務,在自己的辦公桌上進行工作。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向經理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
實習期間,我對網絡營銷、網絡優(yōu)化有了一個較完整的了解和熟悉。我拓寬了自己的知識面,學習了很多書本以外的知識,這些是在學校難以學到的東西。
本次實訓讓我充分的認識了網絡營銷的基本技能,而且體驗網絡銷售的銷售環(huán)節(jié),掌握了網絡營銷的整個流程的操作,學會了發(fā)布供求信息,分類廣告,對黃頁服務和網絡社區(qū)擁有了一定的了解,明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產品和服務的網絡營銷,也學會了搜索引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等,對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體會,并且都能熟練使用。
感謝致勝商貿有限公司給了我這樣一個實習的機會。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝我們部門小組經理幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?BR> 網絡電商實踐報告篇九
20**年11月7日我們沈陽農業(yè)大學全體學生干部參加了“青年馬克思主義者培訓”,整天的培訓,讓我感觸頗深,作為當代中國的年輕一代,作為中國的新的建設者,我們肩上的任務很重,我們需要積累的東西還很多,我們更多的是需要沿襲老一輩馬克思主義者的道路,我們應樹立遠大的理想,應該堅持發(fā)奮學習,應該注重鍛煉自己的品德,不斷開拓我們的視野,始終堅持艱苦奮斗的優(yōu)良作風。
我們青年大學生擔負著建設社會主義現(xiàn)代化的歷史重任。所以,青年馬克思主義培訓,針對大學生開展黨建設教育培訓,同時,也對青年學生進行高層次人生的導航。在平常工作中,我們要求真務實,開拓創(chuàng)新,改進方法和形式,增強參加德育活動的積極性。在學習內容上,要以突出愛國為點,多接觸并深入了解法制教育,科技文化普及教育,健康教育,引導青少年樹立正確的人生觀。
我們大學生正處于人生觀、價值觀形成的關鍵時期。我們的思想觀念趨于成型,但仍具有較大的可塑性,我們接受新鮮事物的能力很強,但鑒別力明顯欠缺。贏得青年,贏得未來,學校創(chuàng)建大學生骨干培訓學校以社會主義為核心價值觀加強時我當時骨干的教育具有鮮明的時代意義。
作為一名學生黨員,又是班級的黨支書和學生會的干部,我深知對周圍同學會產生一定的影響,積極的影響與帶動,可謂“發(fā)展一個,帶動一片”。自我學習時,應針對時代特點,從實踐角度深刻體會“三個代表”重要思想的科學內涵和精神實質。積極把包括青年學生在內的知識分子吸收到黨組織來,是組織發(fā)展工作的一條基本經驗。
青年是美好的`,我們可以無顧慮的去做我們想、我們喜歡的事。我們喜歡拼搏,喜歡奮斗,我們也喜歡游樂,三五朋友的歡聚。然而,我們更應該明白光陰的珍貴。青年人有抱負,更應該為奮斗而讀書努力。我們不畏困難,不畏艱巨,因為我們有顆年輕、拼搏的心,我們有一腔熱忱,為祖國、為人民、為未來而奮斗。
責任是社會主義核心價值觀的底線。責任是一種可貴的品質,是一個人或組織應該堅持的價值觀和道德準則,能對文明進化和社會發(fā)展作出質量上的規(guī)定,現(xiàn)在日益受到世界各國的普遍關注。
作為一名學生干部,無論是在學習,生活中,還是在工作中,我都很努力很認真的去干好每一件事,但是每在學習工作中遇到挫折偶爾也會不知所措。這次有幸參加”青馬工程”的培訓,我受益匪淺,通過本次的培訓,我明白作為一名學生干部,在各個方面所必備的素質條件。同時也讓我明白了,在服務同學的同時,也應該不斷的進行自我反省,自我教育和自我管理。下面我就自己收獲最大的幾個方面作簡要分析,我想應該也是作為一名學生干部所應具備的最起碼的幾方面要求吧:。
首先作為一名學生干部,要起到帶頭,表率作用,我們必須搞好學習。因為作為學生干部,我們首先是學生,然后才是學生干部,而學習是學生的天職,試問一個成績在班里排倒數(shù)的學生干部,有幾個同學敢信服他,換句話說,他能樹立幾分威信?進一步來說,連學習成績也搞不好的學生干部,畢業(yè)后怎能在社會上立足,那就更別說以后為國家作貢獻了。所以我們在干好工作的同時,也必須抓緊時間學習,不能讓成績落下。
其次要擺正自己的心態(tài)。作為一名學生干部,我們在工作中會遇到各種各樣的問題,牽涉到廣大同學時,也有配合與不配合之分,總之干什么事都不是一帆風順的,在此時我們就必須學會控制自己的情緒,不能因為自己的情緒影響到工作;另一方面作為學生干部,我們并沒有什么特權,我們的職責就是為同學服務。所以在工作之中,我們必須設身處地的為同學們著想,時刻從廣大同學們的利益出發(fā);還有一點就是要不斷的進行自我反省,反省自己在工作中存在的問題,虛心接受同學指出的自己的不足之處,用兩面性的觀點分析問題,不斷提高為人處事的能力。
再者要不斷提升自己各方面的能力。作為學生干部,組織活動,開展活動,必須具備許多方面的能力,特別是分析問題能力,組織活動能力,語言表達能力以及人際交往能力。具備這些能力之后,我們就能更加從容的面對工作中存在的問題,也更能得心應手的處理這些問題。
最后一點,我認為作為一名學生干部,我們應該不斷的充實自己,思維修養(yǎng),身體素質等各個方面都應如此。只有不斷的充實自己,才能使自己在本職工作所在的位置上干出成績干出業(yè)績。
學生干部是高校校園中最具特色的一個團體,我很有幸成為其中的一分子,也有幸能夠參加本次的青年馬克思培養(yǎng)工程,而在本次培訓中我所獲得的東西將使我終身都受益,同時我也會不斷改進自己的工作方式,并在以后不斷充實自己,使自己成為一個真正服務同學的學生干部。
網絡電商實踐報告篇十
光陰似箭,又是一個學期過去了。工作、生活、學習的壓力,我無法選擇,只有好好的裝飾自己。大學是專業(yè)技能的繼續(xù)升級,更是一種思想的培養(yǎng)。這個寒假的假期很長,是我社會實踐的好機會,我要好好把握!
我在網絡公司工作一個多月,剛開始一切都很陌生,我就安分的做好自己該做的事情,其他的時間既有趣自己安排,我就在網上找一些東西學習、消遣。我認為工作就是學習,那段時間都是積極的工作,認真的向各位老同志學習,虛心接受他們的指導。后來就開始自己動手操作,而他們就在我的旁邊及時疏通我的問題,慢慢的我能獨立處理一些事情了。
輕松地我坐在多彩的電腦面前,穿梭在這個虛擬的網絡中,我不是游戲的使者,更不是一位合格的網游人,我就愿意學習一些有意義的東西。開始我接觸了那人人皆知的圖片處理軟件——photoshop cs4,那時的我當它為一娛樂工具,把自己曾經的種種記憶進行加工,讓它們變得更美麗。
工作期間,我的自由時間很充足,于是就寫一點點筆記,就算自己練筆。后來就寫在我的博客里。這樣一來,我又建立了我的里一片天地,那里面可以傳發(fā)表文章,上傳照片,收集音樂……更重要的是我能提高自己的打字速度,這事以后生活必要的一種能力。收件就去別人的博客里欣賞杰作、靚照等。博客之間相互交流、互通有無、增長見識、豐富內涵,各顯身世,各有特點,多元文化,又是一段好時光。
我對編程期待已久,而且從來就沒有得到嘗試的機會,現(xiàn)在天賜予我的機會,一定要慎重把握,握住這來之不易的機會,會有一個驚人的結果。從零起步,我不氣餒:從無到有,我很欣喜;世界之大,總有容我之地;多學有益,我很樂意。在老同學的指導和建議下,我開啟了c語言的門,走進了c語言的世界。在我去看來,學習c語言的樂趣就在于它能之行我的意愿,慢走我的快感。那時的我如魚得水、欣喜若狂、激情澎湃,有時竟然忘記了周圍的一切,工作到午夜才肯罷休。
總結一個月的時間生活,分享一暑假的工作心得,豐富一學年的知識技能,開啟我事業(yè)的起端。我學會了處理常見的電腦問題,更新了我對電腦的認識;實用photoshop,增加了我的設計理念;網絡博客新天地,互通有無互促進;開啟變成第一步,信息傳遞更深層。娛樂中學習,學習中娛樂,有興趣的支持,快速穩(wěn)定求進步。
實踐生活圓滿結束,為我前途打基礎。學習機會甚多,學習內容更多,年輕好學習,中年有作為。
網絡電商實踐報告篇十一
通過一個月的網店實踐操作,了解了開網店的實際操作流程和經營網店的基本技能,也了解到電子商務行業(yè)當前的競爭現(xiàn)狀。深感學習知識和實踐的不足,今后要更加努力學習。
電子商務 社會實踐 網店
淘寶成功,一個重要的原因是很理解顧客心理。用戶都是掌柜、商品都是寶貝、自稱小二。感覺全程有一個“小二”在陪著你尋寶、把你想買的東西叫寶貝,無形中能讓你覺得自己身份在提高。淘寶發(fā)布商品的方式三種,從用戶角度出發(fā),符合用戶的需要。一口價發(fā)布;拍賣和團購。
開店:一開始我們沒有著急開店,而是選擇到淘寶上熟悉各種業(yè)務、了解行情。 7月21號,決定做最容易上手的服裝,因為這是個不需要任何信用基礎就能在短期內得到回報。動手做起來是在當天,面對如火的烈日,我們選擇去阿里巴巴找貨源,完全辦公室化的操作,及時而有效的對比以及方便快捷的程序,最后我們選擇了網絡進貨,延續(xù)網絡銷售。
1、當晚,下訂單。批發(fā)十件以上才能以批發(fā)價拿下,越多折扣越多,但是我們面對的是一個陌生的領域,可能一件都賣不出去,那么十件也是一個不小的數(shù)目,我們摸不準市場,只能憑著自己對服裝的了解和敏感去把握。
2、當晚,開店。因為剛開店,才下訂單,衣服沒來也不敢掛出去,萬一買家要買但是貨沒到就會影響到貨時間,那么好評就沒有了。沒有東西掛,最后我奉獻除了我的一本嶄新的牛津字典,特價25,原價100。最后可以出手的舊貨都擺出來,當然我們也沒打算真賣舊貨,那樣影響店面外觀,等衣服到了就撤下。中間我想出來一個辦法。9月快到了,一些敏感的賣家會提前清倉,在他們的店里找那種可以轉賣出大差價的衣服,在我們這邊貼出去,如果有人先在我們這里看上要買,我們馬上就在那邊買下,然后把買家的地址給賣家,我們只能賺幾塊錢的差價,也不需要成本,但是可以提高店鋪信用。正好可以在衣服來之前撐店面,這是一種什么樣的心理呢,就是一個想法出來就特別想把它實現(xiàn),想看到它成型的樣子。十件弄下來,我們終于開店了,取名伊派。
3、第一天,旺旺整天掛著,但是沒有反應,甚至沒有人可以在茫茫淘寶里發(fā)現(xiàn)我們這個小小的店鋪,我們沒有選擇向熟人推銷,想完全靠自己去挖掘出市場。最后我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪,目標貼吧是中南大學湖南大學等一些長沙的大學和高中,通常每一個帖子出來不到一分鐘就會被吧主刪掉,依然頑強作戰(zhàn),最后吧主把我的ip給封掉了。最后只能鎖定在論壇,在這里要推薦淘寶論壇,去那里定時發(fā)文章就像在黃頁擁有自己的位置,經常去論壇尋經的買家可以很方便地在分門別類中發(fā)現(xiàn)你的地址。 同時可以認識一批人也吸引一些人去看店鋪,尤其是那些剛用淘寶的新手,他們會更信任在論壇里說真話的掌柜。慢慢的,有人來看了,第一個買家的詢問、第一個被收藏的寶貝、我們的店鋪第一次被收藏,都可以讓我們興奮半天。
我們都知道沃爾瑪成為第一的秘密就是它強大的物流配送,今天,物流業(yè)的發(fā)展也帶動了電子商務的發(fā)展。賣家可以作為買家和物流公司中間賺取郵費差價是淘寶上公開的秘密,而且這個差價完全由賣家控制。通過這一次經歷我們也知道了這個差價范圍,以后上淘寶買東西心里就有數(shù)了。第一單生意,一個吉林的大哥看上了我們從另一個店鋪轉貼過來的寶貝,清倉價15.00,我們定價19.00,所以也沒什么賺的,但是我們很高興,付款的時候才發(fā)現(xiàn)我們太粗心,把郵費給忽略了,我們這邊用的郵費模板平郵8.00,快遞13.00,ems:20.00,而那邊的郵費模式是快遞15.00、ems:23.00,沒有平郵(后來想想覺得也很合理人家清倉只能賺郵費差價),一般的平郵不賺、快遞差價可以有5-8塊。我們是第一次接觸物流這一塊,打電話咨詢才知道在我們這平郵是6.00,快遞10.00,ems:15.00。但是買家要的方式是平郵,想想,壞了要穿幫了,最后我們決定打電話給買家說服他要快遞,“我們這平郵很慢,如果您愿意補三塊錢可以給您發(fā)快遞”,買家很高興地答應了,算下來我們實際是虧了一塊錢。快到晚上12:00,終于搞定,但是很充實。
這一單交易中我們也第一次和電子商務物流打交道,通過我們咨詢到到我們這邊的郵局有申通的,通過電話,知道每天十點他們會在圖書館下面送貨以及取貨,因為這邊沒有辦公室,他們有專門的業(yè)務員跑這一塊地域。而我們這也不是申通壟斷,而是申通和圓通在競爭,但是我們并不知道,以為申通是最好的,就和申通的人聯(lián)系好,第二天準時等他來取,快遞他要了15塊,可是申通的人剛走,圓通的業(yè)務員就來了,就順口問了一句,他猜到剛剛我們和申通的談完了,和我們說10塊就差不多了。于是打電話和申通的人談判,我們讓他們知道我們是長期客戶,要求給我們實價,快遞10塊。最后談好,只是感覺物流和菜市場一樣,不規(guī)范。
這些店鋪推廣當然也是淘寶的增值手段,也有一些專門做淘寶推廣策劃的人上門來找,就是網址推廣全攻略,數(shù)不勝數(shù)。對于我們這樣沒有任何廣告預算的小網商,也沒有那個實力去大打廣告戰(zhàn)。競價搜索引擎、淘寶推廣專業(yè)戶都排除,如前面所說,我們只有熟人資源、利用論壇、貼吧,這里還有一個我們發(fā)現(xiàn)的方法介紹。利用淘寶的拍賣,把一件比較好的寶貝用拍賣的手段推出,然后淘寶首頁上就很有可能出現(xiàn)你的寶貝,即使沒有在首頁出現(xiàn),一些專門淘低價寶貝的買家也可以通過淘寶首頁的拍賣區(qū)直接搜索到,這和淘寶那些名目繁多的搜索條目相比,拍賣品就少了很多,如果你的寶貝夠好,很容易就能得到買家的青睞。當然需要一定的膽量,因為拍賣起價是1元,叫價最高的買家最終能拍下寶貝。當然我們也有自己的辦法,就是我們自己去抬價,應該不算奸商吧通過這個辦法,在那幾天會忙起來,因為買家會一個一個地過來咨詢,當然也會有那種幾塊錢就想買一件4、50的買家,心里會很不爽,就想自己買下穿也不賣給你。這樣子下來,我們的其他寶貝也能被發(fā)現(xiàn),然后收藏,成績也不錯,最后我們連續(xù)拍賣出兩件寶貝,價錢也不比之前的一口價低。
因為都是學生,我們也沒有十足的把握可以賺錢,定價既要考慮買家對一個新賣家的認可還要考慮全局的盈利,雖然還自我安慰說賣不出去就送給朋友,但是心里是非常想有點成績,同時也想弄好賺第一筆發(fā)展基金的。
總結:我們不應該實行包郵模式,因為我們賣的東西不是奢侈品,售價太不上去,利潤就不高,淘寶的買家如果不是利潤很高差價很大的話,一部分是通過郵費來平衡成本支出。
應該說我們真正做的也不到一個月時間,最后我們賣出去七件衣服,其中包括兩件市場部的,這樣批發(fā)來的只賣出去五件,單從五件衣服來算的話我們實際是賺了幾塊錢。剩下的兩件送給了喜歡它們的朋友,三件就自己留著穿,也不用再自己去逛街買衣服了,加上一系列的體驗和經驗,以及對淘寶的進一步了解,實際是收獲頗豐。
我們學會了怎么在淘寶開店、怎么推廣自己的店鋪、怎么推銷自己、怎么和客戶以及相關行業(yè)的人打交道。雖然大家對淘寶不陌生,但是不少人都不會用支付寶甚至沒用過,通過這一次我們倆都會了,也對支付寶的一些問題以及支付寶的安全想了不少,正與上課學到的理論可以聯(lián)系起來。淘寶的一系列附帶工具也能熟練使用。
開網店最好有自己的一套制度,不要隨意改價格和郵費模式,這樣會給那些經常光顧的買家不好的印象。因為我們是第一次弄,一開始編輯和決策都會有不妥,經常改動是難免的,估計也被因此失去一些買家。做生意確實不簡單,任何一個小細節(jié)都能決定成敗,認真工作才能立于不敗之地。學過理論的和沒有學過理論的人還是有區(qū)別的,當理論聯(lián)系實際可以讓它們相得益彰,對我們的事業(yè)非常有幫助,所以以后要學好專業(yè)的知識,以后工作了肯定用得到。
網絡電商實踐報告篇十二
創(chuàng)建完全部分區(qū)后,就需要選擇主菜單的第二項把基本分區(qū)設置成活動分區(qū),最后退出fdisk的菜單,用format命令依次把各分區(qū)格式化一遍即可。
第六步是制作網線。網線的制作方法比較獨特,先是用特制的鉗子在(本文由(
)大學生個人簡歷網提供)網線的外皮上輕劃一圈,即可用手把外皮剝掉。接下來是分線,剝離外皮的網線會露出八條小線,白色和彩色的小線兩兩繞在一起。只需將八條小線從左到右按以下順序分好即可:白、橙、白、藍、白、綠、白、棕(沒錯,白線總是在左邊)。最后,將藍線和綠線左邊的白線交換一下位置,一根網線就分好線了。分好線以后就可以安裝水晶頭了,將分好線的一頭插入水晶頭里,然后用剛才劃外皮的特制鉗子加緊水晶頭即可。安裝水晶頭前一定要注意將八根小線弄平弄齊,否則裝入水晶頭時可能會出現(xiàn)個別小線套不上水晶頭里的金屬觸片的情況,從而導致整根網線作廢(只能剪掉水晶頭重裝)。
第七步是連接局域網。這一步倒沒有什么太難的地方,只不過需要反復調試
??上仍?開始"-"運行"里輸入"cmd"進入"命令提示符",然后輸入"ipconfig"查看本機或是其它機子的ip地址。然后在"網上鄰居"里設置好"網關"、"子網掩碼"和"ip地址"就可以嘗試著連接目標計算機了。如果連接不上可以考慮在"命令提示符"里"ping"一下,看是否網絡連接通暢。如果第四步和第六步工作沒做好的話,都有可能導致這一步無法完成。
第八步是網上沖浪。進入這一步就相對輕松多了。很多同學都對在線電影感興趣,只是不知道免費在線電影網站的網址,我告訴他們網站的網址,又幫他們下載并安裝好real player 10,就可以在線觀看電影了。不過有一點值得注意,機房的電腦都安裝了還原精靈,一重啟就會自動還原系統(tǒng)盤.
網絡電商實踐報告篇十三
20xx年11月7日我們沈陽農業(yè)大學全體學生干部參加了“青年馬克思主義者培訓”,整天的培訓,讓我感觸頗深,作為當代中國的年輕一代,作為中國的新的建設者,我們肩上的任務很重,我們需要積累的東西還很多,我們更多的是需要沿襲老一輩馬克思主義者的道路,我們應樹立遠大的理想,應該堅持發(fā)奮學習,應該注重鍛煉自己的品德,不斷開拓我們的視野,始終堅持艱苦奮斗的優(yōu)良作風。
我們青年大學生擔負著建設社會主義現(xiàn)代化的歷史重任。所以,青年馬克思主義培訓,針對大學生開展黨建設教育培訓,同時,也對青年學生進行高層次人生的導航。在平常工作中,我們要求真務實,開拓創(chuàng)新,改進方法和形式,增強參加德育活動的積極性。在學習內容上,要以突出愛國為點,多接觸并深入了解法制教育,科技文化普及教育,健康教育,引導青少年樹立正確的人生觀。
我們大學生正處于人生觀、價值觀形成的關鍵時期。我們的思想觀念趨于成型,但仍具有較大的可塑性,我們接受新鮮事物的能力很強,但鑒別力明顯欠缺。贏得青年,贏得未來,學校創(chuàng)建大學生骨干培訓學校以社會主義為核心價值觀加強時我當時骨干的教育具有鮮明的時代意義。
作為一名學生黨員,又是班級的黨支書和學生會的干部,我深知對周圍同學會產生一定的影響,積極的影響與帶動,可謂“發(fā)展一個,帶動一片”。自我學習時,應針對時代特點,從實踐角度深刻體會“三個代表”重要思想的科學內涵和精神實質。積極把包括青年學生在內的知識分子吸收到黨組織來,是組織發(fā)展工作的一條基本經驗。
青年是美好的,我們可以無顧慮的去做我們想、我們喜歡的事。我們喜歡拼搏,喜歡奮斗,我們也喜歡游樂,三五朋友的歡聚。然而,我們更應該明白光陰的珍貴。青年人有抱負,更應該為奮斗而讀書努力。我們不畏困難,不畏艱巨,因為我們有顆年輕、拼搏的心,我們有一腔熱忱,為祖國、為人民、為未來而奮斗。
責任是社會主義核心價值觀的底線。責任是一種可貴的品質,是一個人或組織應該堅持的價值觀和道德準則,能對文明進化和社會發(fā)展作出質量上的規(guī)定,現(xiàn)在日益受到世界各國的普遍關注。
作為一名學生干部,無論是在學習,生活中,還是在工作中,我都很努力很認真的去干好每一件事,但是每在學習工作中遇到挫折偶爾也會不知所措。這次有幸參加”青馬工程”的培訓,我受益匪淺,通過本次的培訓,我明白作為一名學生干部,在各個方面所必備的素質條件。同時也讓我明白了,在服務同學的同時,也應該不斷的進行自我反省,自我教育和自我管理。下面我就自己收獲最大的幾個方面作簡要分析,我想應該也是作為一名學生干部所應具備的最起碼的幾方面要求吧:。
首先作為一名學生干部,要起到帶頭,表率作用,我們必須搞好學習。因為作為學生干部,我們首先是學生,然后才是學生干部,而學習是學生的天職,試問一個成績在班里排倒數(shù)的學生干部,有幾個同學敢信服他,換句話說,他能樹立幾分威信?進一步來說,連學習成績也搞不好的學生干部,畢業(yè)后怎能在社會上立足,那就更別說以后為國家作貢獻了。所以我們在干好工作的同時,也必須抓緊時間學習,不能讓成績落下。
其次要擺正自己的心態(tài)。作為一名學生干部,我們在工作中會遇到各種各樣的問題,牽涉到廣大同學時,也有配合與不配合之分,總之干什么事都不是一帆風順的,在此時我們就必須學會控制自己的情緒,不能因為自己的情緒影響到工作;另一方面作為學生干部,我們并沒有什么特權,我們的職責就是為同學服務。所以在工作之中,我們必須設身處地的為同學們著想,時刻從廣大同學們的利益出發(fā);還有一點就是要不斷的進行自我反省,反省自己在工作中存在的問題,虛心接受同學指出的自己的不足之處,用兩面性的觀點分析問題,不斷提高為人處事的能力。
再者要不斷提升自己各方面的能力。作為學生干部,組織活動,開展活動,必須具備許多方面的能力,特別是分析問題能力,組織活動能力,語言表達能力以及人際交往能力。具備這些能力之后,我們就能更加從容的面對工作中存在的問題,也更能得心應手的處理這些問題。
最后一點,我認為作為一名學生干部,我們應該不斷的充實自己,思維修養(yǎng),身體素質等各個方面都應如此。只有不斷的充實自己,才能使自己在本職工作所在的位置上干出成績干出業(yè)績。
學生干部是高校校園中最具特色的一個團體,我很有幸成為其中的一分子,也有幸能夠參加本次的青年馬克思培養(yǎng)工程,而在本次培訓中我所獲得的東西將使我終身都受益,同時我也會不斷改進自己的工作方式,并在以后不斷充實自己,使自己成為一個真正服務同學的學生干部。
網絡電商實踐報告篇十四
電子商務網站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網站上的商品信息(如價格)進行篡改,從而導致電子商務企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務網站要時刻進行漏洞掃描,及時修補,以防黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務網站公司進行電話訪問,了解他們的需求,同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務成就。
同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進行輸入,同時對每個客戶訪問后的反應做整理,然后輸入表格里面。在本周開展新任務的同時,我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪,以盡可能促成交易。
第四周:開始第三個任務——針對高校招生時期,對高校網頁防篡改做業(yè)務宣傳。
恰逢暑假時期,各地高校正在忙著招生,各高校網都會更新關于招生的信息,各個學生家長也都會登錄高校網站查看自己的錄取情況。因此,很多黑客騙子會利用篡改高校網站招生信息,或是制作類似已有高校的網站的假高校網站騙取學生以牟取暴利,像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會重視,也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話,試圖找到網絡中心的負責人進行交流。
學生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題,例如放假了學校網絡中心是實行值班制,很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網絡中心老師有這方面意識,但學校項目需要向學校領導申請審批等一系列問題都難以促成交易。
第五周:開始第四個任務——根據(jù)國家信息中心提供的被黑網站統(tǒng)計系統(tǒng),針對已經被黑的網站,勸其及時修補漏洞,刪除被黑網頁。
公司與國家信息中心有合作,根據(jù)國家信息中心提供的一個被黑網站統(tǒng)計系統(tǒng),系統(tǒng)里每天都會更新搜集被黑網頁的鏈接,根據(jù)這個鏈接我們可以找到他的原始網站,再從網站上搜集公司的電話,進行撥打,告知對方網站已存在安全漏洞,已遭黑客攻擊,需要及時修補,從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務。
電訪中很多網站是外包給網站建設公司的,原網站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術,而且說外包公司會負責其網站的安全維護。另外有些公司負責人不相信他們網站已被黑,我們便提供了他們網站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題,我們都會在事后開會交流中討論解決方案,以應付可能出現(xiàn)的問題。
五、實踐總結。
一、選擇自己認可的工作。
兩年暑假實踐的對比,讓我了解到,一個人如果做一件自己認可的工作,他會很認真很投入去完成,而做一件自己不認可的工作,你會發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強過日子。網絡信息安全,對于一個讀電子商務的我來講,可以說是專業(yè)知識。網站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網上支付安全等,我們很清楚互聯(lián)網的給人類帶來方便的同時也會帶來安全隱患,而我們也會極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認可這項工作,因此我會很自然地跟客戶介紹這項服務,可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點。而如果一件東西你自己都不認可,你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認可的工作,你才會去用心投入,才會收到你想要的結果。
一、實習單位及崗位簡介。
(一)實習單位的簡介。
本人于2月18日起,在萬通網絡公司的外貿部門實習。本次實習的目的,在于熟練的掌握進出口貿易的操作流程,及各種貿易單據(jù)在當今貿易過程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎。萬通網絡公司創(chuàng)立于20xx年,為個體私營企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網站建設,網站推廣,并實行網絡對外貿易其主要為:鞋服出口。業(yè)務涉與國家有美國,加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠信的經營理念,與以質樹威,譽滿全球的宗旨,與國內、外客戶誠摯地合作,并在互利互惠的基礎上建立良好的貿易關系,以富有競爭力的價格,做好國際貿易。
(二)實習崗位的簡介。
我們公司外貿部的共有6位同事,具體職責如下:
1、及時安排好打樣。入庫前應仔細審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴格把握核價單,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單是由計劃部提供的。業(yè)務員在向計劃部門索取核價單時,應拿到excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業(yè)務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn),應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務員應立即動手,收集相應的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準確的核價單。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶,非??蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、做到分析反饋溝通,建議和守諾的溝通心態(tài)及目標:將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產品詢價時,第一時間想到你或你的公司。分析反饋溝通在收到客戶信函和詢價時,第一件事就是認真閱讀,然后進行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹立訂單就是命令的企業(yè)理念??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關部門??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞貨號-原料-顏色搭配-做法四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的,此時業(yè)務員應立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報外貿部經理,講明情況,如外貿部經理提出新的建議的,立即按經理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務員已對訂單的內容已經徹底審核,已經沒有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。
二、實習內容及過程本。
帶著從學校學的那一點外貿知識,我的實習工作就開始了,至今已有2個多月,
心得體會。
如下:
外貿業(yè)務員應具備的基本能力第一步:作為業(yè)務人員的心理素質記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因為一個業(yè)務人員從熟悉產品到積累固定的客戶都是需要一個過程的,不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間,外貿業(yè)務人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應記住,任何事都沒有對與錯,它是一種經歷;人生也只是一種經歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!
第二步:做到正規(guī),注重細節(jié)為什么要正規(guī)和注重細節(jié)?對外貿易與其他的貿易不同,因為地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規(guī)范。從溝通的細節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴謹及是否可以信任。如何正規(guī)和注重細節(jié)?從業(yè)務人員來說,所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。所以盡量使用正規(guī)的商務信函,正規(guī)的。
合同。
格式,正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。在實際操作中從以下幾方面做到:
1.對客戶的回復使用正規(guī)商務信函格式。
2.在每一封信函中正確使用簽名格式。
3.努力提高英語。
寫作水平。使用正確、簡潔的語言。
4.使用常用的字體及字號。公司如有規(guī)定,使用公司規(guī)定的字體,字號及顏色。5.不使用非正規(guī)縮寫。如:asap.6.規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀7.尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務忌諱用語或太粗俗語言。
第三步:熟悉產品一個連產品都不熟悉的業(yè)務人員,能將產品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎?從以下方面來熟悉產品:
1.多到生產車間和樣品制作部去,或者多與工廠負責人溝通并將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產工藝,另一方面可以全面了解產品相關知識。
2.如果你是接手以前業(yè)務人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過的信函,會讓你了解許多有關產品方面的知識。
3.不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單,說明他對產品還是有一定了解的,甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè),因為你要賣你的產品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。
4.如果還有其他業(yè)務人員,創(chuàng)造機會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時間和精力。
5.做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文檔并默記在心中。公司產品知識見皮革文具及皮革制品參數(shù)標準。
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網絡電商實踐報告篇十五
在網絡公司實踐,那么實踐之后的實踐報告要怎么寫呢?下面是本站小編為大家整理的網絡公司實踐報告范文,歡迎閱讀。
一.實習單位。
中國聯(lián)合網絡通信集團有限公司(簡稱“中國聯(lián)通”)于20xx年1月6日在原中國網通和原中國聯(lián)通的基礎上合并組建而成,在國內31個省(自治區(qū)、直轄市)和境外多個國家和地區(qū)設有分支機構,是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”。中國聯(lián)通擁有覆蓋全國、通達世界的現(xiàn)代通信網絡,主要經營gsm和wcdma制式移動網絡業(yè)務,固網寬帶業(yè)務,寬帶移動互聯(lián)網業(yè)務。為與合并前的中國聯(lián)通相區(qū)分,業(yè)界常以“新聯(lián)通”進行稱呼。20xx年中國聯(lián)通全面啟動“光網世界?沃寬天下”工程。
二.實習過程:
20xx年的1月,我離開了生活了差不多2年的金華職業(yè)技術學院;20xx年2月1日,我第一天上班。20xx年5月18日,我在寫這份。
回顧這將近半年的實習,有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭在這一年脫離學校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。
我的工作是在中國聯(lián)通實習(20xx年度暑假飯店打工。
),擔任家客網格經理。每天我要負責維系老客戶,發(fā)展新客戶并做業(yè)務推廣。從完全不熟悉到靈活應用,經歷了一個月的過程。想起當初什么都不懂,而領導又沒有時間教我,對于周圍的一切都是陌生的,自己的內心一下子就覺得很沉重,但是從來沒有真正的放棄。我每天都告訴自己,我要勇敢一點,我要獨立的去面對我人生中的第一份工作,我要相信自己是最優(yōu)秀的。在不斷的煎熬與努力中,在與人為善的心態(tài)下,我終于融入到工作的氛圍里。在工作中,我不但需要做自己的本職工作,而且要留意身邊的一些細小的工作。比如,整理辦公室,收拾宣傳物料,寫海報等等?;蛟S,很多人都認為,這些與自己的本職沒有關系的工作可以隨便的應付,但是連一些細小的事情都做不好的人,如何能夠成大業(yè)。我要在細小的事情中培養(yǎng)做事情的耐心。在與同事的和諧相處,上司的不斷教導下,我在新的工作中日漸完善自己的不足。為此,領導會把一些老客戶維系交代給我,讓我自己和客戶溝通。這讓我有機會嘗試著去面對客戶,了解客戶的需求。雖然工作中自己有很多不懂的,但是,我會和領導商量,征求他的意見后再做決定。這些鍛煉讓我大大的提升了自己各方面的經驗,讓我開始看到自己的進步。同時,讓我懂得一個人所擁有的能力,無論是創(chuàng)造能力、決策能力還是敏銳的洞察力,決非一開始就擁有,也不是一蹴而就,而是長期工作中積累和學習得到。
在工作了1個月后,我們單位也進入了一年的旺季。每天都加班加點甚至通宵的完成任務,外出路演,在辦公司開卡基本上成了每天必做的事了。而做的事情無非是和別人溝通宣傳,或者是面對電腦不斷的反復的做同樣的操作。雖然有過抱怨,但是我在漸漸的適應這樣的環(huán)境。雖然很忙,但是我確定自己每一步都在不斷的成長。并且,在這樣的重壓下,我比別人成長的更快。
我的領導雖然不是什么高學歷的人,但是他是一個很和氣很幽默的大男人。在工作中,他不但懂得如何引導下屬全身心的對待工作,樹立良好的工作氛圍,而且在生活上,他知道如何與同事們相處,如何在工作與家庭中平衡,經常幽默的和我們說說笑笑,讓我們在愉悅的氛圍中努力工作。我的領導告訴我,無論你做什么工作、面對的工作環(huán)境是松散還是嚴格,你都應該認真工作,不要老板一轉身就開始偷閑,沒有監(jiān)督就沒有工作。只有在工作中鍛煉自己的能力,使自己不斷提高,加薪升職的事才能落到你的頭上。認真工作的員工不會為自己的前途操心,因為他們已經養(yǎng)成良好的習慣,到任何公司都會受到。我的同事們,雖然都是不高的學歷,但是他們及其的善良和樸實。大家都是互相幫助的兄弟姐妹,不計較任何的私人利益。在聯(lián)通半年的實習,讓我深刻的認識到:現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報,而是為了未來;艱難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長遠的未來。
這份工作,雖然學的不多,但是領導和同事們教會了我很多必備的行業(yè)門道。這為我以后自己在單位工作于上升打下了良好的基礎。這份工作,讓我深刻的認識到:如何做好自我管理,這對于一個剛剛出來社會的學生是很重要的。自我管理做的好,對于自己的心態(tài)和對待工作的熱情是很有幫助。自己是自己的敵人,自己也是成功的絆腳石。做好時間管理,要保留獨處思考的時間。好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀消化的時機,然后又是新的一天開始。其次,做好情緒管理,不要老是感情用事。在工作中,要控制好自己的情緒,不要太過于夸張,大起大落的情緒總是惹人煩的。任何事情都要有穩(wěn)定的情緒。再次,做好學習管理。學會認知、學會做事、學會與他人相處、學會發(fā)展。做好學習管理,是邁向成功的必經之道。最后,做好健康管理。身體是革命的本錢,一個人擁有健康的體質,就是擁有了一筆無形的財富。這筆財財富,你要是不珍惜,就會慢慢的流失掉。因此,無論工作如何的忙,每天得抓緊時間活動活動!當你具備良好的自我管理,你離成功也會越來越近了。
三.實習感悟:
出來社會大半年,已經是半個社會人了。不能再向學生那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習,為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應用于實踐,在實踐中領悟理論,更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務知識。而且,這些實習經驗,無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點上!作為一個成年人,作為一個社會職業(yè)人,任何時候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。
最后,感謝這一段曲折的時光,感謝每個我所在的企業(yè),感謝領導對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С郑屛以谇斑M的路上充滿著激情和勇氣!感謝金華職業(yè)技術學院,讓我在短短的兩年時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領導們的英明政策,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!
一、實踐背景。
實習對于我們來說是非常必要的,不僅使我們在課堂上學到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實踐閱歷,盡快適應社會,而且還可以在社會中學到一些在課本上學不到的東西,鍛煉自己的社會本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快,最好的態(tài)勢來適應社會環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會實習,體驗社會工作的壓力,下面我就大二到網絡科技有限公司做電話營銷的實習做一下回顧。
二、實踐目的。
通過到網絡科技有限公司實習,首先,可以對互聯(lián)網行業(yè)做進一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務網絡安全的防護措施;再次,可以將本專業(yè)所學的知識應用到實踐中,不僅可以鞏固專業(yè)知識,還能進一步提升完善知識框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經營之道,學會如何在企業(yè)做事,做人。
三、實踐內容。
針對央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估,訪問相關客戶。
每天下班前對當天電話訪問的情況做詳細記錄,并總結。
針對電子商務網站安全,做產品信息網頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶。
兩三天開一次遠程會議,做工作匯報總結,發(fā)現(xiàn)其中問題,及時做修改及經驗交流。
第一周:開始進入公司實習,第一周主要是培訓。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關于公司的。
規(guī)章制度。
和工作期間的一些相關事項。接著就是華南地區(qū)總經理和網絡安全總監(jiān)給我們介紹了這次實習項目的主要內容讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后就開始培訓跟項目有關的技術知識了。給我們介紹技術知識的是技術部的主管為我們講解了關于網絡安全的相關技術如socddos流量控制防火墻等。雖然學過電子商務安全與支付了解過相關網頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術但還有很多相關安全技術還是不懂的。經過了技術主管的培訓雖然只是簡單的講解也擴展了我對電子商務安全方面的技術知識。
第二天,就開始進入電話營銷的知識培訓了。給我們培訓的是客戶服務總監(jiān),是中國臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,所以就湖南和廣州的一起開培訓會議,通過遠程視頻三地連接,雖然是通過互聯(lián)網的開會,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,任何動作,其他人都可以聽到看到的。客服總監(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術語,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,熟悉了術語,該是考驗我們掌握的程度的時候了。客服總監(jiān)讓廣州與湖南的的實習生相互訓練,即一個扮演客戶,一個扮演電話營銷員,讓我們在完全不知道對方會作何反應的情況下隨機應變,大大提升了我們的實踐經驗。
第二周:第一個任務——針對央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測。
接受了系統(tǒng)的培訓后,就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務的公司的資料,包括公司名稱、網站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經制作好的表格里。資料搜集后,就一個一個打電話,通過各種方法找到相關負責人,然后詢問他們關于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經做了,根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進等將訪問的結果記錄到表格里。
很多時候我們打電話過去,才剛剛報了公司名字后,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負責的,電話接來接去都找不到負責人。有時候接線員就騙我們說負責人不在,故意推脫。剛開始的時候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會,匯報今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,與大家進行交流,并想出應付辦法。
第三周:開始第二個任務——針對電子商務網站做網頁安全宣傳。
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網絡電商實踐報告篇十六
為期兩個月的實習期結束了,我在這短短的兩個月的實習生活中學到了很多在課堂上學不到的實踐知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這兩個月的實習做一個總結。
首先我介紹一下我的實習公司:臨沂市沂峰網絡科技服務有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓,主要是做電子網上商鋪和網站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個月的工作中我參加了該公司的業(yè)務員的工作。實習可以分為兩個階段 第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓時間。通過培訓讓我了解該產品的功能,我們這個產品就是主要幫助客戶做推廣、做網鋪、找客戶的。
第兩個階段就是經理安排我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門的產品介紹給老板,在問問老板的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當面交談。
如果客戶同意我們就簽單,然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,總部為他開通賬號,由我們去給客戶的產品拍照放到網上去。雖然工作才兩個月,但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的。為了這個客戶,我做了很多功夫:背資料,調查他們的同行的市場,打聽該店的情況,總結了前幾次的失敗原因等等,通過這兩個月的銷售實習使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想象的那樣簡單,同樣也使我深刻體會到在學校學好知識固然很重要,但更重要的事把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在位期兩個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺
自己已經不是一個學生了,每天6點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,兩個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對阿里巴巴也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點:1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個國家;2、阿里巴巴在本國適合任何的企業(yè)公司,深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。
實習使每一個大學生畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎,實習使我們把學到的一些理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網絡科技服務有限公司給我提供實習機會!在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
網絡電商實踐報告篇十七
不知不覺,兩周的電子商務與網絡營銷實訓已經圓滿結束?;叵朐谶@兩周的實訓生活,雖然不用怎么上課,但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務和網絡營銷的資料,眼前不是百度就是google。因為畢竟我們不是專業(yè)學電子商務與網絡營銷,很多相關的只是還沒有了解得很透徹,所以唯有借助網絡去做進一步的了解。
在以前還沒有接觸電子商務,什么概念都不懂,現(xiàn)在就不同了,現(xiàn)在我已經對電子商務有了一定的了解。實訓讓我得以明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網絡,通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易(買賣)。
這次實訓的目的與要求,是讓我們學生動手實驗,使學生了解電子商務各模塊的流程以及操作過程,并對電子商務的特點和應用領域有感性的認識。當中除了純粹的電子商務與網絡營銷方塊之外,還包含了網絡店鋪客服問題和第三方物流方面的知識。這次的實訓內容其實很多,剛開始看起來覺得應該會很容易的,但是,實際做起來才知道不那么簡單。尤其是在開網店這一部分,如果是一個人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,這讓我明白到,走入社會后不要什么都是一個人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。
網絡電商實踐報告篇一
(一)xxxx連鎖股份有限公司簡介:
(二)xx物流配送中心簡介。
6月29日上午,在西華大學xx學院電子商務系主任的帶領下,我們xx級一百余名師生,赴xxxx連鎖股份有限公司物流配送中心進行了參觀學習。
首先、我們在公司市場部經理楊超的陪同下,參觀了物流配送中心的作業(yè)流程,期間他給我們作了詳細的講解。第一次看到了完整的物流操作系統(tǒng),我們都興奮不已??吹搅艘槐緯x貨、打包、運輸?shù)娜^程?;旧先詣踊牟僮飨到y(tǒng)讓人感到驚訝,在倉庫中心能夠看到的員工很少。這都是自動化處理系統(tǒng)的作用啊,不然,那么多定單不知要多少人去書海中才能那么快的找到。在公司有關專業(yè)人員的講解下,我知道了這些自動化操作都是圍繞著書上面的條形碼進行的。可以說那一張小小的條形碼決定了一本書能否正確的到達指定位置,公司里的員工主要就是做好整個運營的協(xié)調和后期的裝車工作。因此,在這個較大規(guī)模的物流公司倉庫里看到的員工很少。
通過認識實習,我對xx有一些認識,了解到它在物流運作中的基本模式是正向和逆向相結合的物流運作系統(tǒng)。下面就這兩個方面進行一些優(yōu)缺點的分析。
1、xx連鎖正向物流概況。
網絡電商實踐報告篇二
實踐目的:提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。實踐電子商務是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會,學院于20xx年12月9日至16日期間,安排我們在綜合實訓樓進行了一周實踐。在12月9日這天我們開始第一天實踐,學習了b2b的網上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實踐,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認識如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網或專用網方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來設計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個廣大的網戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優(yōu)點。
實踐過程。
(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產品和無形服務。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應,及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險。
(3)網上支付;。
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準確的到達對方手中。
(5)售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高,很專業(yè),是整個服務的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度。
從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,發(fā)布產品信息和店鋪信息。
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,根據(jù)自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯(lián)網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
網站推廣的領域已應用于多個方面,網站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標,優(yōu)秀的網站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容:
1、管理公司后臺網站,每天發(fā)布更新公司動態(tài),產品內容,圖片等,提高公司網站點擊率。
2、在網上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產車間下達生產通知單。
5、協(xié)助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措。
工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學聚會,方才發(fā)覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實踐感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
由于整個實踐都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務運轉,那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務吧,xx年3月10日阿里巴巴中文網站正式推出誠信通產品,主要用以解決網絡貿易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強大的服務,使成交機會提高7倍!誠信通服務包含以下強大的服務內容,使成交機會提高7倍!它包括:1.網上服務:獨一無二的a&v認證,擁有誠信通企業(yè)商鋪,獨享大量買家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時間即時了解。2.線下服務:展會,采購洽談會,與國內外大買家做生意。培訓會,交流網上貿易技巧,分享成功經驗;服務人員為您提供365×8小時專業(yè)咨詢服務.此外,阿里巴巴的誠信通服務還包括幫助企業(yè)推廣網站,已使您的網站不會被淹沒在互聯(lián)網的汪洋之中。1、網上推廣:可以在網上輕松發(fā)布/查看供求信息、產品圖片、公司介紹,展示您的誠信記錄。2、線下推廣:阿里巴巴將通過展會推廣、媒體宣傳、采購洽談會等眾多線下推廣手段對誠信通會員的企業(yè)網站進行強力推廣!3、自行推廣:誠信通企業(yè)網站擁有專用獨立網址,您可以把網址印在自己的名片上、產品包裝上……利用你的網站推廣您的產品和企業(yè)!該網站為一級域名。
我就是通過操作該網絡平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
1.直接登錄阿里巴巴網站,在網站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。
3.商務中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務,由于以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重復發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。
4.通過訂閱產品信息或在阿里巴巴站內搜索引擎中搜取需要石油樹脂產品的公司,還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司,都可以找到顧客。
5.點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。
7.如果網上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的。
客戶在貿易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當中,半個月前碳五的價格是每噸8200元左右,但是現(xiàn)在已經隨著石油的價格已經漲到9800元每噸了,可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。
該廠由于是生產廠家,所以主要顧客還是貿易公司的中間經銷商的。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標也是培養(yǎng)大量的經銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉型的同時,尤其是b2b行業(yè)在電子商務領域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期,國內的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網絡來實現(xiàn)??梢妵鴥鹊碾娮由虅者€有很長的一段路要走,還不成熟。
由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個問題:1.由于對阿里巴巴的了解一些,主要操作問題主要集中在阿里巴巴網站的信息排名上來。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)則?2.對化工產品的了解,主要是對產品的生產生產過程及原理,對競爭對手以及整個行業(yè)的了解太少,產品的性能、用途和價格也不太了解。
于是,我針對問題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對我?guī)椭艽蟆?.誠信通網站會員信息排名問題:網站上信息的排序與發(fā)布的信息的標題中的產品名稱(關鍵字)、以及搜索者搜索時使用的關鍵字、信息發(fā)布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標題中的產品名稱,尤其是信息標題末尾的產品核心名稱的信息。同時,在網上做生意,信息的價格排序與在網上與商友洽談的活躍度,以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會員,建您將之前的普通供應信息修改為一口價信息且支持使用支付寶,或者新發(fā)一條一口價信息,就有機會排列靠前,帶來更多的成交機會。
網絡電商實踐報告篇三
實習時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
實習單位:xx有限公司。
二、實習目的。
本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
三、實習內容。
對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20xx年xx月xx號,我?guī)еc興奮來到了xx傳媒有限公司,一進公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領導的意圖主要是展示公司的業(yè)務范圍和競爭優(yōu)勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。
經過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業(yè)人的轉型。
完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利,我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。
四、實習總結。
近xx個月的實習,使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我?guī)兔与娫?,復印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,公司的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)??!蔽业倪@次實習,使我真正從課本走到現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。
網絡電商實踐報告篇四
一、實踐目的:
通過自己在淘寶上開網店,我體會到了大學生在電子商務網店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢,同時也感覺到了網店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實踐使我對電子商務有了一個大概的感性認識,加深了我對所學營銷知識的理解,使學習和實踐相結合。
二、實踐時間:xx年x月xx日——xx年x月xx日
三、實踐地點:在家個人全職淘寶網店
四、實踐內容:網店創(chuàng)業(yè)
(1)網店系統(tǒng):全面評估了我自己的能力以后,我認為我開獨立網店的想法不現(xiàn)實,因為這所需要的專業(yè)能力太強,我能夠成功經營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網店,這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運作,所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為"標準版",90元一季。
(2)物流配送:我首先選擇的是"順豐速運",因為它的效率和服務在業(yè)內都得到了比較好的評價,但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些,這就增加了我的經營成本。期間也使用過其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政…但整體感覺都沒有順豐好,因此默認快遞就定為"順豐速運".
(3)網店信譽問題:
2.選擇好的快遞,不能只圖便宜,因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;
3.很基本的,態(tài)度要好,有耐心,盡量滿足顧客所有的知情權,設身處地的為顧客著想;
5.交易時記錄每個顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪調查,這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網店定位問題:
2.價格也要定的合理,有吸引力;
3.找到好的貨源,盡量壓低價,這樣你的利潤就相對多一點。
4.網店要裝修,突出貨品的特色。我用過3個模板,只有現(xiàn)在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學習的過程,并不是每一個看似好看的模板都適合,并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去,和你經營的貨品相照應。
5.網店名稱。網店名稱是簡短明了,并且能直接突出貨品的"關鍵詞",貨品的標題也是一樣。網店的名稱我改了無數(shù)次,一直到近期改為"一抹光陰防水手表促銷店"才比較滿意。
(5)貨品選擇問題:這個我沒有太操心,因為我爸媽本身就是做手表生意的,我們家都有固定的貨源,并且質量,價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的,單個賺的都不多,薄利多銷。并且也解決了很多"郵費"帶來的麻煩,比如,我某些手表的定價為43元,在同質量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到"2支包郵,一直立減10元!",這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
(6)宣傳推廣:我沒有采取買"廣告位"的方式宣傳,因為一個是"廣告位"太貴,不劃算,還有一個是我的網店規(guī)模還小,經營的數(shù)量,款式,類別相對來說單一一點,不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網站,論壇,微博等等能想到的網絡渠道做宣傳,雖然辛苦一點,但是有針對性,也很靈活,雖然沒有"廣告"而是"窄告",但是還是贏得了很多銷量。所以網店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,如果守著電腦坐等顧客上門,在網店經營里是根本不能存活的,當然我所學的"市場營銷"專業(yè)也幫了我很多忙。
五、實踐總結:
經過這次實踐,我更加堅定了大學生網店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網店的過程中,我學到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網店是一筆長期投資,要不斷的學習,創(chuàng)新,積累…投入很多的時間,精力,物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經感到很灰暗,力不從心過,那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉,認為自己的知識,能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心,不斷的鼓勵自己,突破自己,而且也要找到對的方向,朝著那個方向去努力。現(xiàn)在的我,更加堅定學"市場營銷"專業(yè)是對的,我2年得大學沒白上!
網絡電商實踐報告篇五
在這次社會調查中,我們以網上問卷調查的形式展開,首先確定受調查對象的性別比例。從調查的結果看出,男女生的比例將近1:1,女生相對于男生多一點點,如圖1、因為我們的調查問卷的對象分布是隨機的,不存在較大的偏差,是一種相對客觀的調查。
從第二題中,我們得到被調查的大學生,91.25%有過網上購物的經歷,從圖2可以看出。從網上購物一事上可以網絡影響大部分大學生的生活。因此,關注網上購物安全是很有必要的。
隨著計算機的發(fā)展和不斷完善,網絡的安全問題越來越受人們的關注。在比較正規(guī)、比較權威的網站里,對于一些網絡安全問題才會有比較好的保障。因此,我們調查了大學生網上購物常去的購物網站。有以下一些比較常見的網站,如:淘寶,卓越亞馬遜,凡客誠品,易趣,京東商場,當當網,團購網等購物網站。從調查結果來看,有超過半數(shù)的大學生選擇了淘寶,將近一半的人選擇了卓越亞馬遜,京東商場,極少數(shù)的人選擇其他網站,圖3很清晰地呈現(xiàn)這一結果。由此可見大學生選擇網上購物還是趨于選擇比較大型正規(guī)的網站。
有過網上購物經歷的每月一到兩次的網上購物行為所占的比例為34.34%,每兩三個月一次的為35.69%,其余的依次排列為一年一至兩次,每周一次及以上,圖4可以得到結果。按照大學生的消費水平而言,這樣的數(shù)據(jù)可以表明他們網上購物行為還是相對穩(wěn)定的??梢詡让娴胤磻龃髮W生對網上購物的信任程度不錯以及網上購物對他們生活的影響不可忽視。
在第五題中,我們發(fā)現(xiàn)更多大學生對購物網站信任,當然也有將近35%的被調查的大學生不信任購物網站,見圖5、第六題的調查結果說明了這些網上購物的大學生跟傾向于在網上購買衣物類還有書籍類,但是相對于這兩者來說極少購買其他商品。從大學生的日常生活情況來看,這樣的調查結果也讓人不例外。而且也能體現(xiàn)了大學生對購物網站的信任程度不一般。再從12題來看,大部分大學生選擇了常見的保護密碼方法,由此可以體現(xiàn)他們對網上購物這一行為還是極為信任的。
網上購物作為電子商務的一個重要組成部分,也正隨著電子商務的不斷發(fā)展而壯大發(fā)展,但由于我國電子商務興起和發(fā)展都比較晚,使得現(xiàn)今網上購物在零售業(yè)占的比重還比較小,經常網上購物的網民中,大多以小金額交易為主,大學生更是如此。網上購物的安全性則是影響網上交易量的主要因素之一。網上購物以一種和以往面對面交易完全不同的形式出現(xiàn)在消費者面前,消費者最先考慮到的必然是這個新興事物的安全性。一旦安全性讓他們覺得有了保障,消費者便會很快的接受這種方式。但實際的情況是,據(jù)調查,在有別于傳統(tǒng)購物形式的網上購物中,消費者往往只能通過圖片文字等虛擬手段感知產品,這種方式帶給消費者的體驗感不夠強烈,無法使消費者產生牢靠的感覺和購買的決心。而且,一半以上的消費者對上網上購物物產生產品質量、售后服務、交易安全等方面的疑慮,除了和傳統(tǒng)購物觀念相沖突從而導致信任上的缺乏之外消費者往往還會覺得上網上購物物的欺詐問題十分嚴重。因此,安全問題很大程度上制約了網上購物的發(fā)展。針對日益火熱的網上購物的安全問題,各大購物網站都作出了積極的努力。在這里,針對國內現(xiàn)在最具代表性的兩家網上購物平臺ebay易趣和淘寶的安全性因素作了調查研究見表1。
從調查報告中可以看出,網上購物越來越被大學生所接受。在大學校園已經成為一種主流。購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品。而青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,所以網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選擇在網上購物。但網上購物還是存在一些的實質性的問題。大學生購物遇到最主要的問題是商家描述商品的質量與實物不相符。因此商家應當誠信經營網店,以免大學生購物被錯誤引導。其次,阻礙他們購物的是網絡安全因素,只要他們認為網上購物安全可靠了,省時了,方便了,他們自然而然的選擇網上購物這種購物方式了。作為當代大學生,通過這次大學生對網上購物安全的看法的調查,我們應該加強網上購物安全意識,購物時應謹慎再謹慎,認真閱讀購物有關的安全知識,防止被不法分子欺騙,造成不必要的經濟的損失,并且要適度的消費。
在本次的社會實踐中,一方面,我們提高了自身的溝通交流技能,增強社會實踐能力,另一方面,“眾人拾柴火焰高”,我們深刻體會到團隊合作的重要性,在切身實踐中取得豐碩成果,把收集的資料轉化成真正能服務于社會的資源,為“網上購物安全”建言獻策。
網絡電商實踐報告篇六
【目的要求】。
通過我國跨境電商的發(fā)展情況,跨境電商平臺的介紹,掌握對跨境電商平臺的選擇。
【實訓課時】4課時。
【實訓內容】。
一、實訓環(huán)境。
安裝有廣播教學軟件的多媒體計算機室,要求能上internet網。
二、實訓進程。
(一)跨境電商的定義。
跨境電子商務是指不同國別或地區(qū)間的交易雙方通過互聯(lián)網及其相關信息平臺將傳統(tǒng)國際貿易加以網絡化和電子化,實現(xiàn)在線批發(fā)和零售的一種新型國際貿易模式。
據(jù)中國電子商務研究中心()監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,,中國跨境電子商務交易額約為1.6萬億元,約為2萬億元,突破3.1萬億元,預計將增至6.5萬億元,年均增速接近30%。
跨境電商的發(fā)展形式主要有4種:
第一種發(fā)展形式是傳統(tǒng)制造業(yè)、商貿企業(yè)、經紀人通過阿里巴巴、環(huán)球資源、中國制造等網站發(fā)布商品信息,尋找商機,開展網站大額國際貿易批發(fā)業(yè)務。
第二種發(fā)展形式是傳統(tǒng)制造業(yè)、商貿企業(yè)、經紀人通過敦煌網等網站發(fā)布商品信息,尋找商機,開展小額在線支付國際貿易批發(fā)業(yè)務。
第三種發(fā)展形式是在第三方跨境電商平臺上開設店鋪,通過這些平臺以在線零售的方式銷售商品到國外的企業(yè)和全球終端消費者。
費者。
目前,中小企業(yè)多數(shù)采用第三種形式,也就是通過在第三方跨境電商平臺上開設店鋪,大多數(shù)跨境電商選擇amazon、ebay、速賣通三個平臺。
(二)跨境電商平臺的介紹。
當前,中國大多數(shù)跨境電商選擇amazon、ebay、速賣通三個平臺,那這三個平臺有何區(qū)別,如何選擇?這三個平臺各有特點:其中速賣通以“價格為王”,賣家一定要價格低才能有優(yōu)勢;ebay對賣家的要求更嚴格些,對產品質量要求較高,但同樣也拼價格,即產品質量要過得去,價格也要有優(yōu)勢;在這三個平臺中,對賣家要求最高的是amazon,它以產品為驅動,就是產品質量必須要有優(yōu)勢,而且還必須要有品牌才行,如果你沒有品牌,最好不要去做amazon?!澳壳皝砜?,amazon的進入門檻是最高的,但也是最能做出利潤來的.?!辈煌后w適合去做不同平臺,跟公司、行業(yè)、產品是有關系的。
1、亞馬遜全球開店平臺。
“亞馬遜全球開店”是國內的卓越亞馬遜針對國內卓越亞馬遜商家推出的輔助在全球亞馬遜開店的幫助計劃??梢詾槟喕卣箛H業(yè)務的流程、節(jié)省其中的成本和步驟。如果您是首次開展國際業(yè)務,“亞馬遜全球開店”為您提供了簡單、低成本的途徑讓亞馬遜全球平臺上的國際客戶能看到您的商品。全球開店計劃可以將您的產品銷往全球9個國家,品牌觸及全球近兩億活躍消費者,輕松管理海外生意,亞馬遜提供成熟的賣家平臺系統(tǒng),提供當?shù)貍}儲物流服務。
借助亞馬遜平臺,國際賣家可以非常方便地將商品賣到北美洲。一旦您在亞馬遜美國平臺開店,您有機會接觸到當?shù)厣锨f的客戶。與建立獨立的網站費時又費力相比,您加入亞馬遜可以為客戶帶來熟悉、放心的購物體驗。一旦您在亞馬遜開店,就可以激活“亞馬遜物流”(fba)服務,并讓客戶享受“超值免運費遞送”和“亞馬遜金牌客戶”的優(yōu)惠。亞馬遜平臺及其物流服務安全可靠,還為您提供了開展業(yè)務所需的各類工具。選擇亞馬遜的服務有一個額外好處:可以幫助您樹立“國際認可、值得信賴”的品牌形象。
2亞馬遜全球開店針對賣家的政策。
(1)入駐亞馬遜的賣家必須是在中國大陸注冊的企業(yè),且需要具備銷售相應商品的資質。
(2)從開始到審核,到賬號注冊下來整個過程大概在1個月左右。
(3)亞馬遜全球開店平臺無押金、無年費、無平臺使用費。按實際銷售額(商品售價+配送費)收取傭金,無銷售無傭金。
(4)亞馬遜提供當?shù)貍}儲物流服務。如果您選擇由亞馬遜來配送您的訂單,必須將您的庫存商品運送到其中一家亞馬遜物流中心。
(5)如需在歐盟國家以外的亞馬遜平臺銷售商品,需要在每個平臺注冊帳戶。
(6)在結算前賣家必須提供銀行帳戶信息。不同的平臺對銀行帳戶的開戶地有不同的要求。以美國站為例,必須要有美國銀行賬戶來收款,要有在美國注冊的公司。初次結算需要等待14天,初次結算后,亞馬遜每隔14天進行一次結算。
(7)賣家必須提供商業(yè)發(fā)票,亞馬遜不應以買家或賣家的身份出現(xiàn)在商業(yè)發(fā)票中。
(8)亞馬遜對產品的限制很嚴格,很多產品是限制銷售的。
(9)詳細規(guī)則參看《亞馬遜“全球開店”項目》。
amaon的選品。
那么,在這個環(huán)境下,如何選品呢對于我們中國賣家;
(2)自建:這類產品集中比較多的是已經比較認可的品牌(或者認可的偽品牌),選擇這類產品在除過品牌號召力的時候;title、關鍵詞、描述、圖片、頁面等等都要自己做,除過賬號績效表現(xiàn)、優(yōu)質物流和性價比之外;選品的核心是這類產品市場的銷售容量,這類產品往往是非標準化和主觀性產品,且是高毛利競爭對手相對少的小眾市場產品;這樣,才能在非中國式采購思維的門檻上面,對于特定的用戶群和競爭小的市場縫隙中獲得發(fā)展,同樣,是為了產品銷售出去,這個也是這類選品的核心。
網絡電商實踐報告篇七
(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產品和無形服務。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應,及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險。
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準確的到達對方手中。
(5)售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高,很專業(yè),是整個服務的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。
實踐總結。
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
網絡電商實踐報告篇八
3、實習性質:社會實習
20xx年11月中旬在致勝商貿有限公司項目部進行畢業(yè)實習,實習的崗位是網絡銷售員,公司成立于20xx年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務平臺,服務著保健、醫(yī)藥等相關產業(yè)。公司設有媒體事業(yè)部、網絡事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營;網絡事業(yè)部服務著中小企業(yè)網絡優(yōu)化、網站建設與推廣等業(yè)務,以打造一流的貿易社區(qū)為目標。
互聯(lián)網已經成為面向大眾的普及性網絡,其無所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網者提供了最便利的信息搜集途徑。同時,上網者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。
1、了解過程
起初,剛進入公司的時候對網絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經理我安排工作任務,分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹,我按照經理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學,在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī)則等。
一開始我公司里的各項規(guī)章制度,工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。
2、摸索過程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做各自完成這一天的任務,工作中出現(xiàn)的一些困難,請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識。
網絡營銷就是利用先進的網絡技術進行銷售活動的總稱,它是通過網絡,使用信息處理工具,利用網絡這種載體,將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來,將電子支付等商務活動。網絡營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過摸索和實踐了解網絡營銷的基本技能,了解與體驗網絡營銷的銷售環(huán)節(jié),掌握網絡營銷的整個流程操作。了解并掌握網絡營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作,其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務、網絡社區(qū),病毒性營銷、搜索引擎營銷、網絡廣告、網上商店、網上拍賣、流量統(tǒng)計的操作。并能綜合運用到網絡營銷的銷售過程中。
3、實際操作
在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作,從中體會點擊流量升高的效果。同時在復雜的網絡中選擇合適的網絡環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
在公司里每個員工所分配到的任務不同我負責的有網絡社區(qū)、搜索引擎營銷、網絡廣告、網站流量統(tǒng)計這幾個項目。每個項目有其特點和操作流程如下所述:
1、網絡社區(qū)的訓練目標是:通過對網絡社區(qū)的了解和使用,認識網絡社區(qū)的特點和對實現(xiàn)目標的作用。操作流程:
(1)注冊、登錄—發(fā)表主題;
(2)瀏覽主題—回復帖子;
(3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
2、搜索引擎營銷的連連目標是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標,最終的目標是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎,離開這個層次,搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現(xiàn)。操作流層:
(1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關鍵詞廣告等形式;
(2)利用關鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;
(3)利用關鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業(yè)服務。
3、網絡廣告的訓練目標是:通過網絡實驗,認識網絡廣告在網絡營銷中的作用。操作流程:
(1)注冊/登錄—發(fā)布廣告;
(3)瀏覽廣告—管理廣告。
4、網站流量統(tǒng)計的訓練目標是:認識流量統(tǒng)計系統(tǒng)的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:
(1)注冊/登錄—獲取代碼;
(2)將代碼放在網站上—查看統(tǒng)計報表(月日年);
(3)分析來源(主要關鍵字、來源)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);
(4)其他分析。
上班期間,聽從經理的安排,接受經理分配的工作任務,在自己的辦公桌上進行工作。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向經理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
實習期間,我對網絡營銷、網絡優(yōu)化有了一個較完整的了解和熟悉。我拓寬了自己的知識面,學習了很多書本以外的知識,這些是在學校難以學到的東西。
本次實訓讓我充分的認識了網絡營銷的基本技能,而且體驗網絡銷售的銷售環(huán)節(jié),掌握了網絡營銷的整個流程的操作,學會了發(fā)布供求信息,分類廣告,對黃頁服務和網絡社區(qū)擁有了一定的了解,明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產品和服務的網絡營銷,也學會了搜索引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等,對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體會,并且都能熟練使用。
感謝致勝商貿有限公司給了我這樣一個實習的機會。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝我們部門小組經理幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?BR> 網絡電商實踐報告篇九
20**年11月7日我們沈陽農業(yè)大學全體學生干部參加了“青年馬克思主義者培訓”,整天的培訓,讓我感觸頗深,作為當代中國的年輕一代,作為中國的新的建設者,我們肩上的任務很重,我們需要積累的東西還很多,我們更多的是需要沿襲老一輩馬克思主義者的道路,我們應樹立遠大的理想,應該堅持發(fā)奮學習,應該注重鍛煉自己的品德,不斷開拓我們的視野,始終堅持艱苦奮斗的優(yōu)良作風。
我們青年大學生擔負著建設社會主義現(xiàn)代化的歷史重任。所以,青年馬克思主義培訓,針對大學生開展黨建設教育培訓,同時,也對青年學生進行高層次人生的導航。在平常工作中,我們要求真務實,開拓創(chuàng)新,改進方法和形式,增強參加德育活動的積極性。在學習內容上,要以突出愛國為點,多接觸并深入了解法制教育,科技文化普及教育,健康教育,引導青少年樹立正確的人生觀。
我們大學生正處于人生觀、價值觀形成的關鍵時期。我們的思想觀念趨于成型,但仍具有較大的可塑性,我們接受新鮮事物的能力很強,但鑒別力明顯欠缺。贏得青年,贏得未來,學校創(chuàng)建大學生骨干培訓學校以社會主義為核心價值觀加強時我當時骨干的教育具有鮮明的時代意義。
作為一名學生黨員,又是班級的黨支書和學生會的干部,我深知對周圍同學會產生一定的影響,積極的影響與帶動,可謂“發(fā)展一個,帶動一片”。自我學習時,應針對時代特點,從實踐角度深刻體會“三個代表”重要思想的科學內涵和精神實質。積極把包括青年學生在內的知識分子吸收到黨組織來,是組織發(fā)展工作的一條基本經驗。
青年是美好的`,我們可以無顧慮的去做我們想、我們喜歡的事。我們喜歡拼搏,喜歡奮斗,我們也喜歡游樂,三五朋友的歡聚。然而,我們更應該明白光陰的珍貴。青年人有抱負,更應該為奮斗而讀書努力。我們不畏困難,不畏艱巨,因為我們有顆年輕、拼搏的心,我們有一腔熱忱,為祖國、為人民、為未來而奮斗。
責任是社會主義核心價值觀的底線。責任是一種可貴的品質,是一個人或組織應該堅持的價值觀和道德準則,能對文明進化和社會發(fā)展作出質量上的規(guī)定,現(xiàn)在日益受到世界各國的普遍關注。
作為一名學生干部,無論是在學習,生活中,還是在工作中,我都很努力很認真的去干好每一件事,但是每在學習工作中遇到挫折偶爾也會不知所措。這次有幸參加”青馬工程”的培訓,我受益匪淺,通過本次的培訓,我明白作為一名學生干部,在各個方面所必備的素質條件。同時也讓我明白了,在服務同學的同時,也應該不斷的進行自我反省,自我教育和自我管理。下面我就自己收獲最大的幾個方面作簡要分析,我想應該也是作為一名學生干部所應具備的最起碼的幾方面要求吧:。
首先作為一名學生干部,要起到帶頭,表率作用,我們必須搞好學習。因為作為學生干部,我們首先是學生,然后才是學生干部,而學習是學生的天職,試問一個成績在班里排倒數(shù)的學生干部,有幾個同學敢信服他,換句話說,他能樹立幾分威信?進一步來說,連學習成績也搞不好的學生干部,畢業(yè)后怎能在社會上立足,那就更別說以后為國家作貢獻了。所以我們在干好工作的同時,也必須抓緊時間學習,不能讓成績落下。
其次要擺正自己的心態(tài)。作為一名學生干部,我們在工作中會遇到各種各樣的問題,牽涉到廣大同學時,也有配合與不配合之分,總之干什么事都不是一帆風順的,在此時我們就必須學會控制自己的情緒,不能因為自己的情緒影響到工作;另一方面作為學生干部,我們并沒有什么特權,我們的職責就是為同學服務。所以在工作之中,我們必須設身處地的為同學們著想,時刻從廣大同學們的利益出發(fā);還有一點就是要不斷的進行自我反省,反省自己在工作中存在的問題,虛心接受同學指出的自己的不足之處,用兩面性的觀點分析問題,不斷提高為人處事的能力。
再者要不斷提升自己各方面的能力。作為學生干部,組織活動,開展活動,必須具備許多方面的能力,特別是分析問題能力,組織活動能力,語言表達能力以及人際交往能力。具備這些能力之后,我們就能更加從容的面對工作中存在的問題,也更能得心應手的處理這些問題。
最后一點,我認為作為一名學生干部,我們應該不斷的充實自己,思維修養(yǎng),身體素質等各個方面都應如此。只有不斷的充實自己,才能使自己在本職工作所在的位置上干出成績干出業(yè)績。
學生干部是高校校園中最具特色的一個團體,我很有幸成為其中的一分子,也有幸能夠參加本次的青年馬克思培養(yǎng)工程,而在本次培訓中我所獲得的東西將使我終身都受益,同時我也會不斷改進自己的工作方式,并在以后不斷充實自己,使自己成為一個真正服務同學的學生干部。
網絡電商實踐報告篇十
光陰似箭,又是一個學期過去了。工作、生活、學習的壓力,我無法選擇,只有好好的裝飾自己。大學是專業(yè)技能的繼續(xù)升級,更是一種思想的培養(yǎng)。這個寒假的假期很長,是我社會實踐的好機會,我要好好把握!
我在網絡公司工作一個多月,剛開始一切都很陌生,我就安分的做好自己該做的事情,其他的時間既有趣自己安排,我就在網上找一些東西學習、消遣。我認為工作就是學習,那段時間都是積極的工作,認真的向各位老同志學習,虛心接受他們的指導。后來就開始自己動手操作,而他們就在我的旁邊及時疏通我的問題,慢慢的我能獨立處理一些事情了。
輕松地我坐在多彩的電腦面前,穿梭在這個虛擬的網絡中,我不是游戲的使者,更不是一位合格的網游人,我就愿意學習一些有意義的東西。開始我接觸了那人人皆知的圖片處理軟件——photoshop cs4,那時的我當它為一娛樂工具,把自己曾經的種種記憶進行加工,讓它們變得更美麗。
工作期間,我的自由時間很充足,于是就寫一點點筆記,就算自己練筆。后來就寫在我的博客里。這樣一來,我又建立了我的里一片天地,那里面可以傳發(fā)表文章,上傳照片,收集音樂……更重要的是我能提高自己的打字速度,這事以后生活必要的一種能力。收件就去別人的博客里欣賞杰作、靚照等。博客之間相互交流、互通有無、增長見識、豐富內涵,各顯身世,各有特點,多元文化,又是一段好時光。
我對編程期待已久,而且從來就沒有得到嘗試的機會,現(xiàn)在天賜予我的機會,一定要慎重把握,握住這來之不易的機會,會有一個驚人的結果。從零起步,我不氣餒:從無到有,我很欣喜;世界之大,總有容我之地;多學有益,我很樂意。在老同學的指導和建議下,我開啟了c語言的門,走進了c語言的世界。在我去看來,學習c語言的樂趣就在于它能之行我的意愿,慢走我的快感。那時的我如魚得水、欣喜若狂、激情澎湃,有時竟然忘記了周圍的一切,工作到午夜才肯罷休。
總結一個月的時間生活,分享一暑假的工作心得,豐富一學年的知識技能,開啟我事業(yè)的起端。我學會了處理常見的電腦問題,更新了我對電腦的認識;實用photoshop,增加了我的設計理念;網絡博客新天地,互通有無互促進;開啟變成第一步,信息傳遞更深層。娛樂中學習,學習中娛樂,有興趣的支持,快速穩(wěn)定求進步。
實踐生活圓滿結束,為我前途打基礎。學習機會甚多,學習內容更多,年輕好學習,中年有作為。
網絡電商實踐報告篇十一
通過一個月的網店實踐操作,了解了開網店的實際操作流程和經營網店的基本技能,也了解到電子商務行業(yè)當前的競爭現(xiàn)狀。深感學習知識和實踐的不足,今后要更加努力學習。
電子商務 社會實踐 網店
淘寶成功,一個重要的原因是很理解顧客心理。用戶都是掌柜、商品都是寶貝、自稱小二。感覺全程有一個“小二”在陪著你尋寶、把你想買的東西叫寶貝,無形中能讓你覺得自己身份在提高。淘寶發(fā)布商品的方式三種,從用戶角度出發(fā),符合用戶的需要。一口價發(fā)布;拍賣和團購。
開店:一開始我們沒有著急開店,而是選擇到淘寶上熟悉各種業(yè)務、了解行情。 7月21號,決定做最容易上手的服裝,因為這是個不需要任何信用基礎就能在短期內得到回報。動手做起來是在當天,面對如火的烈日,我們選擇去阿里巴巴找貨源,完全辦公室化的操作,及時而有效的對比以及方便快捷的程序,最后我們選擇了網絡進貨,延續(xù)網絡銷售。
1、當晚,下訂單。批發(fā)十件以上才能以批發(fā)價拿下,越多折扣越多,但是我們面對的是一個陌生的領域,可能一件都賣不出去,那么十件也是一個不小的數(shù)目,我們摸不準市場,只能憑著自己對服裝的了解和敏感去把握。
2、當晚,開店。因為剛開店,才下訂單,衣服沒來也不敢掛出去,萬一買家要買但是貨沒到就會影響到貨時間,那么好評就沒有了。沒有東西掛,最后我奉獻除了我的一本嶄新的牛津字典,特價25,原價100。最后可以出手的舊貨都擺出來,當然我們也沒打算真賣舊貨,那樣影響店面外觀,等衣服到了就撤下。中間我想出來一個辦法。9月快到了,一些敏感的賣家會提前清倉,在他們的店里找那種可以轉賣出大差價的衣服,在我們這邊貼出去,如果有人先在我們這里看上要買,我們馬上就在那邊買下,然后把買家的地址給賣家,我們只能賺幾塊錢的差價,也不需要成本,但是可以提高店鋪信用。正好可以在衣服來之前撐店面,這是一種什么樣的心理呢,就是一個想法出來就特別想把它實現(xiàn),想看到它成型的樣子。十件弄下來,我們終于開店了,取名伊派。
3、第一天,旺旺整天掛著,但是沒有反應,甚至沒有人可以在茫茫淘寶里發(fā)現(xiàn)我們這個小小的店鋪,我們沒有選擇向熟人推銷,想完全靠自己去挖掘出市場。最后我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪,目標貼吧是中南大學湖南大學等一些長沙的大學和高中,通常每一個帖子出來不到一分鐘就會被吧主刪掉,依然頑強作戰(zhàn),最后吧主把我的ip給封掉了。最后只能鎖定在論壇,在這里要推薦淘寶論壇,去那里定時發(fā)文章就像在黃頁擁有自己的位置,經常去論壇尋經的買家可以很方便地在分門別類中發(fā)現(xiàn)你的地址。 同時可以認識一批人也吸引一些人去看店鋪,尤其是那些剛用淘寶的新手,他們會更信任在論壇里說真話的掌柜。慢慢的,有人來看了,第一個買家的詢問、第一個被收藏的寶貝、我們的店鋪第一次被收藏,都可以讓我們興奮半天。
我們都知道沃爾瑪成為第一的秘密就是它強大的物流配送,今天,物流業(yè)的發(fā)展也帶動了電子商務的發(fā)展。賣家可以作為買家和物流公司中間賺取郵費差價是淘寶上公開的秘密,而且這個差價完全由賣家控制。通過這一次經歷我們也知道了這個差價范圍,以后上淘寶買東西心里就有數(shù)了。第一單生意,一個吉林的大哥看上了我們從另一個店鋪轉貼過來的寶貝,清倉價15.00,我們定價19.00,所以也沒什么賺的,但是我們很高興,付款的時候才發(fā)現(xiàn)我們太粗心,把郵費給忽略了,我們這邊用的郵費模板平郵8.00,快遞13.00,ems:20.00,而那邊的郵費模式是快遞15.00、ems:23.00,沒有平郵(后來想想覺得也很合理人家清倉只能賺郵費差價),一般的平郵不賺、快遞差價可以有5-8塊。我們是第一次接觸物流這一塊,打電話咨詢才知道在我們這平郵是6.00,快遞10.00,ems:15.00。但是買家要的方式是平郵,想想,壞了要穿幫了,最后我們決定打電話給買家說服他要快遞,“我們這平郵很慢,如果您愿意補三塊錢可以給您發(fā)快遞”,買家很高興地答應了,算下來我們實際是虧了一塊錢。快到晚上12:00,終于搞定,但是很充實。
這一單交易中我們也第一次和電子商務物流打交道,通過我們咨詢到到我們這邊的郵局有申通的,通過電話,知道每天十點他們會在圖書館下面送貨以及取貨,因為這邊沒有辦公室,他們有專門的業(yè)務員跑這一塊地域。而我們這也不是申通壟斷,而是申通和圓通在競爭,但是我們并不知道,以為申通是最好的,就和申通的人聯(lián)系好,第二天準時等他來取,快遞他要了15塊,可是申通的人剛走,圓通的業(yè)務員就來了,就順口問了一句,他猜到剛剛我們和申通的談完了,和我們說10塊就差不多了。于是打電話和申通的人談判,我們讓他們知道我們是長期客戶,要求給我們實價,快遞10塊。最后談好,只是感覺物流和菜市場一樣,不規(guī)范。
這些店鋪推廣當然也是淘寶的增值手段,也有一些專門做淘寶推廣策劃的人上門來找,就是網址推廣全攻略,數(shù)不勝數(shù)。對于我們這樣沒有任何廣告預算的小網商,也沒有那個實力去大打廣告戰(zhàn)。競價搜索引擎、淘寶推廣專業(yè)戶都排除,如前面所說,我們只有熟人資源、利用論壇、貼吧,這里還有一個我們發(fā)現(xiàn)的方法介紹。利用淘寶的拍賣,把一件比較好的寶貝用拍賣的手段推出,然后淘寶首頁上就很有可能出現(xiàn)你的寶貝,即使沒有在首頁出現(xiàn),一些專門淘低價寶貝的買家也可以通過淘寶首頁的拍賣區(qū)直接搜索到,這和淘寶那些名目繁多的搜索條目相比,拍賣品就少了很多,如果你的寶貝夠好,很容易就能得到買家的青睞。當然需要一定的膽量,因為拍賣起價是1元,叫價最高的買家最終能拍下寶貝。當然我們也有自己的辦法,就是我們自己去抬價,應該不算奸商吧通過這個辦法,在那幾天會忙起來,因為買家會一個一個地過來咨詢,當然也會有那種幾塊錢就想買一件4、50的買家,心里會很不爽,就想自己買下穿也不賣給你。這樣子下來,我們的其他寶貝也能被發(fā)現(xiàn),然后收藏,成績也不錯,最后我們連續(xù)拍賣出兩件寶貝,價錢也不比之前的一口價低。
因為都是學生,我們也沒有十足的把握可以賺錢,定價既要考慮買家對一個新賣家的認可還要考慮全局的盈利,雖然還自我安慰說賣不出去就送給朋友,但是心里是非常想有點成績,同時也想弄好賺第一筆發(fā)展基金的。
總結:我們不應該實行包郵模式,因為我們賣的東西不是奢侈品,售價太不上去,利潤就不高,淘寶的買家如果不是利潤很高差價很大的話,一部分是通過郵費來平衡成本支出。
應該說我們真正做的也不到一個月時間,最后我們賣出去七件衣服,其中包括兩件市場部的,這樣批發(fā)來的只賣出去五件,單從五件衣服來算的話我們實際是賺了幾塊錢。剩下的兩件送給了喜歡它們的朋友,三件就自己留著穿,也不用再自己去逛街買衣服了,加上一系列的體驗和經驗,以及對淘寶的進一步了解,實際是收獲頗豐。
我們學會了怎么在淘寶開店、怎么推廣自己的店鋪、怎么推銷自己、怎么和客戶以及相關行業(yè)的人打交道。雖然大家對淘寶不陌生,但是不少人都不會用支付寶甚至沒用過,通過這一次我們倆都會了,也對支付寶的一些問題以及支付寶的安全想了不少,正與上課學到的理論可以聯(lián)系起來。淘寶的一系列附帶工具也能熟練使用。
開網店最好有自己的一套制度,不要隨意改價格和郵費模式,這樣會給那些經常光顧的買家不好的印象。因為我們是第一次弄,一開始編輯和決策都會有不妥,經常改動是難免的,估計也被因此失去一些買家。做生意確實不簡單,任何一個小細節(jié)都能決定成敗,認真工作才能立于不敗之地。學過理論的和沒有學過理論的人還是有區(qū)別的,當理論聯(lián)系實際可以讓它們相得益彰,對我們的事業(yè)非常有幫助,所以以后要學好專業(yè)的知識,以后工作了肯定用得到。
網絡電商實踐報告篇十二
創(chuàng)建完全部分區(qū)后,就需要選擇主菜單的第二項把基本分區(qū)設置成活動分區(qū),最后退出fdisk的菜單,用format命令依次把各分區(qū)格式化一遍即可。
第六步是制作網線。網線的制作方法比較獨特,先是用特制的鉗子在(本文由(
)大學生個人簡歷網提供)網線的外皮上輕劃一圈,即可用手把外皮剝掉。接下來是分線,剝離外皮的網線會露出八條小線,白色和彩色的小線兩兩繞在一起。只需將八條小線從左到右按以下順序分好即可:白、橙、白、藍、白、綠、白、棕(沒錯,白線總是在左邊)。最后,將藍線和綠線左邊的白線交換一下位置,一根網線就分好線了。分好線以后就可以安裝水晶頭了,將分好線的一頭插入水晶頭里,然后用剛才劃外皮的特制鉗子加緊水晶頭即可。安裝水晶頭前一定要注意將八根小線弄平弄齊,否則裝入水晶頭時可能會出現(xiàn)個別小線套不上水晶頭里的金屬觸片的情況,從而導致整根網線作廢(只能剪掉水晶頭重裝)。
第七步是連接局域網。這一步倒沒有什么太難的地方,只不過需要反復調試
??上仍?開始"-"運行"里輸入"cmd"進入"命令提示符",然后輸入"ipconfig"查看本機或是其它機子的ip地址。然后在"網上鄰居"里設置好"網關"、"子網掩碼"和"ip地址"就可以嘗試著連接目標計算機了。如果連接不上可以考慮在"命令提示符"里"ping"一下,看是否網絡連接通暢。如果第四步和第六步工作沒做好的話,都有可能導致這一步無法完成。
第八步是網上沖浪。進入這一步就相對輕松多了。很多同學都對在線電影感興趣,只是不知道免費在線電影網站的網址,我告訴他們網站的網址,又幫他們下載并安裝好real player 10,就可以在線觀看電影了。不過有一點值得注意,機房的電腦都安裝了還原精靈,一重啟就會自動還原系統(tǒng)盤.
網絡電商實踐報告篇十三
20xx年11月7日我們沈陽農業(yè)大學全體學生干部參加了“青年馬克思主義者培訓”,整天的培訓,讓我感觸頗深,作為當代中國的年輕一代,作為中國的新的建設者,我們肩上的任務很重,我們需要積累的東西還很多,我們更多的是需要沿襲老一輩馬克思主義者的道路,我們應樹立遠大的理想,應該堅持發(fā)奮學習,應該注重鍛煉自己的品德,不斷開拓我們的視野,始終堅持艱苦奮斗的優(yōu)良作風。
我們青年大學生擔負著建設社會主義現(xiàn)代化的歷史重任。所以,青年馬克思主義培訓,針對大學生開展黨建設教育培訓,同時,也對青年學生進行高層次人生的導航。在平常工作中,我們要求真務實,開拓創(chuàng)新,改進方法和形式,增強參加德育活動的積極性。在學習內容上,要以突出愛國為點,多接觸并深入了解法制教育,科技文化普及教育,健康教育,引導青少年樹立正確的人生觀。
我們大學生正處于人生觀、價值觀形成的關鍵時期。我們的思想觀念趨于成型,但仍具有較大的可塑性,我們接受新鮮事物的能力很強,但鑒別力明顯欠缺。贏得青年,贏得未來,學校創(chuàng)建大學生骨干培訓學校以社會主義為核心價值觀加強時我當時骨干的教育具有鮮明的時代意義。
作為一名學生黨員,又是班級的黨支書和學生會的干部,我深知對周圍同學會產生一定的影響,積極的影響與帶動,可謂“發(fā)展一個,帶動一片”。自我學習時,應針對時代特點,從實踐角度深刻體會“三個代表”重要思想的科學內涵和精神實質。積極把包括青年學生在內的知識分子吸收到黨組織來,是組織發(fā)展工作的一條基本經驗。
青年是美好的,我們可以無顧慮的去做我們想、我們喜歡的事。我們喜歡拼搏,喜歡奮斗,我們也喜歡游樂,三五朋友的歡聚。然而,我們更應該明白光陰的珍貴。青年人有抱負,更應該為奮斗而讀書努力。我們不畏困難,不畏艱巨,因為我們有顆年輕、拼搏的心,我們有一腔熱忱,為祖國、為人民、為未來而奮斗。
責任是社會主義核心價值觀的底線。責任是一種可貴的品質,是一個人或組織應該堅持的價值觀和道德準則,能對文明進化和社會發(fā)展作出質量上的規(guī)定,現(xiàn)在日益受到世界各國的普遍關注。
作為一名學生干部,無論是在學習,生活中,還是在工作中,我都很努力很認真的去干好每一件事,但是每在學習工作中遇到挫折偶爾也會不知所措。這次有幸參加”青馬工程”的培訓,我受益匪淺,通過本次的培訓,我明白作為一名學生干部,在各個方面所必備的素質條件。同時也讓我明白了,在服務同學的同時,也應該不斷的進行自我反省,自我教育和自我管理。下面我就自己收獲最大的幾個方面作簡要分析,我想應該也是作為一名學生干部所應具備的最起碼的幾方面要求吧:。
首先作為一名學生干部,要起到帶頭,表率作用,我們必須搞好學習。因為作為學生干部,我們首先是學生,然后才是學生干部,而學習是學生的天職,試問一個成績在班里排倒數(shù)的學生干部,有幾個同學敢信服他,換句話說,他能樹立幾分威信?進一步來說,連學習成績也搞不好的學生干部,畢業(yè)后怎能在社會上立足,那就更別說以后為國家作貢獻了。所以我們在干好工作的同時,也必須抓緊時間學習,不能讓成績落下。
其次要擺正自己的心態(tài)。作為一名學生干部,我們在工作中會遇到各種各樣的問題,牽涉到廣大同學時,也有配合與不配合之分,總之干什么事都不是一帆風順的,在此時我們就必須學會控制自己的情緒,不能因為自己的情緒影響到工作;另一方面作為學生干部,我們并沒有什么特權,我們的職責就是為同學服務。所以在工作之中,我們必須設身處地的為同學們著想,時刻從廣大同學們的利益出發(fā);還有一點就是要不斷的進行自我反省,反省自己在工作中存在的問題,虛心接受同學指出的自己的不足之處,用兩面性的觀點分析問題,不斷提高為人處事的能力。
再者要不斷提升自己各方面的能力。作為學生干部,組織活動,開展活動,必須具備許多方面的能力,特別是分析問題能力,組織活動能力,語言表達能力以及人際交往能力。具備這些能力之后,我們就能更加從容的面對工作中存在的問題,也更能得心應手的處理這些問題。
最后一點,我認為作為一名學生干部,我們應該不斷的充實自己,思維修養(yǎng),身體素質等各個方面都應如此。只有不斷的充實自己,才能使自己在本職工作所在的位置上干出成績干出業(yè)績。
學生干部是高校校園中最具特色的一個團體,我很有幸成為其中的一分子,也有幸能夠參加本次的青年馬克思培養(yǎng)工程,而在本次培訓中我所獲得的東西將使我終身都受益,同時我也會不斷改進自己的工作方式,并在以后不斷充實自己,使自己成為一個真正服務同學的學生干部。
網絡電商實踐報告篇十四
電子商務網站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網站上的商品信息(如價格)進行篡改,從而導致電子商務企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務網站要時刻進行漏洞掃描,及時修補,以防黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務網站公司進行電話訪問,了解他們的需求,同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務成就。
同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進行輸入,同時對每個客戶訪問后的反應做整理,然后輸入表格里面。在本周開展新任務的同時,我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪,以盡可能促成交易。
第四周:開始第三個任務——針對高校招生時期,對高校網頁防篡改做業(yè)務宣傳。
恰逢暑假時期,各地高校正在忙著招生,各高校網都會更新關于招生的信息,各個學生家長也都會登錄高校網站查看自己的錄取情況。因此,很多黑客騙子會利用篡改高校網站招生信息,或是制作類似已有高校的網站的假高校網站騙取學生以牟取暴利,像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會重視,也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話,試圖找到網絡中心的負責人進行交流。
學生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題,例如放假了學校網絡中心是實行值班制,很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網絡中心老師有這方面意識,但學校項目需要向學校領導申請審批等一系列問題都難以促成交易。
第五周:開始第四個任務——根據(jù)國家信息中心提供的被黑網站統(tǒng)計系統(tǒng),針對已經被黑的網站,勸其及時修補漏洞,刪除被黑網頁。
公司與國家信息中心有合作,根據(jù)國家信息中心提供的一個被黑網站統(tǒng)計系統(tǒng),系統(tǒng)里每天都會更新搜集被黑網頁的鏈接,根據(jù)這個鏈接我們可以找到他的原始網站,再從網站上搜集公司的電話,進行撥打,告知對方網站已存在安全漏洞,已遭黑客攻擊,需要及時修補,從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務。
電訪中很多網站是外包給網站建設公司的,原網站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術,而且說外包公司會負責其網站的安全維護。另外有些公司負責人不相信他們網站已被黑,我們便提供了他們網站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題,我們都會在事后開會交流中討論解決方案,以應付可能出現(xiàn)的問題。
五、實踐總結。
一、選擇自己認可的工作。
兩年暑假實踐的對比,讓我了解到,一個人如果做一件自己認可的工作,他會很認真很投入去完成,而做一件自己不認可的工作,你會發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強過日子。網絡信息安全,對于一個讀電子商務的我來講,可以說是專業(yè)知識。網站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網上支付安全等,我們很清楚互聯(lián)網的給人類帶來方便的同時也會帶來安全隱患,而我們也會極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認可這項工作,因此我會很自然地跟客戶介紹這項服務,可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點。而如果一件東西你自己都不認可,你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認可的工作,你才會去用心投入,才會收到你想要的結果。
一、實習單位及崗位簡介。
(一)實習單位的簡介。
本人于2月18日起,在萬通網絡公司的外貿部門實習。本次實習的目的,在于熟練的掌握進出口貿易的操作流程,及各種貿易單據(jù)在當今貿易過程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎。萬通網絡公司創(chuàng)立于20xx年,為個體私營企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網站建設,網站推廣,并實行網絡對外貿易其主要為:鞋服出口。業(yè)務涉與國家有美國,加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠信的經營理念,與以質樹威,譽滿全球的宗旨,與國內、外客戶誠摯地合作,并在互利互惠的基礎上建立良好的貿易關系,以富有競爭力的價格,做好國際貿易。
(二)實習崗位的簡介。
我們公司外貿部的共有6位同事,具體職責如下:
1、及時安排好打樣。入庫前應仔細審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴格把握核價單,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單是由計劃部提供的。業(yè)務員在向計劃部門索取核價單時,應拿到excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業(yè)務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn),應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務員應立即動手,收集相應的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準確的核價單。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶,非??蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、做到分析反饋溝通,建議和守諾的溝通心態(tài)及目標:將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產品詢價時,第一時間想到你或你的公司。分析反饋溝通在收到客戶信函和詢價時,第一件事就是認真閱讀,然后進行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹立訂單就是命令的企業(yè)理念??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關部門??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞貨號-原料-顏色搭配-做法四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的,此時業(yè)務員應立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報外貿部經理,講明情況,如外貿部經理提出新的建議的,立即按經理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務員已對訂單的內容已經徹底審核,已經沒有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。
二、實習內容及過程本。
帶著從學校學的那一點外貿知識,我的實習工作就開始了,至今已有2個多月,
心得體會。
如下:
外貿業(yè)務員應具備的基本能力第一步:作為業(yè)務人員的心理素質記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因為一個業(yè)務人員從熟悉產品到積累固定的客戶都是需要一個過程的,不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間,外貿業(yè)務人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應記住,任何事都沒有對與錯,它是一種經歷;人生也只是一種經歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!
第二步:做到正規(guī),注重細節(jié)為什么要正規(guī)和注重細節(jié)?對外貿易與其他的貿易不同,因為地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規(guī)范。從溝通的細節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴謹及是否可以信任。如何正規(guī)和注重細節(jié)?從業(yè)務人員來說,所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。所以盡量使用正規(guī)的商務信函,正規(guī)的。
合同。
格式,正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。在實際操作中從以下幾方面做到:
1.對客戶的回復使用正規(guī)商務信函格式。
2.在每一封信函中正確使用簽名格式。
3.努力提高英語。
寫作水平。使用正確、簡潔的語言。
4.使用常用的字體及字號。公司如有規(guī)定,使用公司規(guī)定的字體,字號及顏色。5.不使用非正規(guī)縮寫。如:asap.6.規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀7.尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務忌諱用語或太粗俗語言。
第三步:熟悉產品一個連產品都不熟悉的業(yè)務人員,能將產品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎?從以下方面來熟悉產品:
1.多到生產車間和樣品制作部去,或者多與工廠負責人溝通并將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產工藝,另一方面可以全面了解產品相關知識。
2.如果你是接手以前業(yè)務人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過的信函,會讓你了解許多有關產品方面的知識。
3.不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單,說明他對產品還是有一定了解的,甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè),因為你要賣你的產品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。
4.如果還有其他業(yè)務人員,創(chuàng)造機會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時間和精力。
5.做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文檔并默記在心中。公司產品知識見皮革文具及皮革制品參數(shù)標準。
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網絡電商實踐報告篇十五
在網絡公司實踐,那么實踐之后的實踐報告要怎么寫呢?下面是本站小編為大家整理的網絡公司實踐報告范文,歡迎閱讀。
一.實習單位。
中國聯(lián)合網絡通信集團有限公司(簡稱“中國聯(lián)通”)于20xx年1月6日在原中國網通和原中國聯(lián)通的基礎上合并組建而成,在國內31個省(自治區(qū)、直轄市)和境外多個國家和地區(qū)設有分支機構,是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”。中國聯(lián)通擁有覆蓋全國、通達世界的現(xiàn)代通信網絡,主要經營gsm和wcdma制式移動網絡業(yè)務,固網寬帶業(yè)務,寬帶移動互聯(lián)網業(yè)務。為與合并前的中國聯(lián)通相區(qū)分,業(yè)界常以“新聯(lián)通”進行稱呼。20xx年中國聯(lián)通全面啟動“光網世界?沃寬天下”工程。
二.實習過程:
20xx年的1月,我離開了生活了差不多2年的金華職業(yè)技術學院;20xx年2月1日,我第一天上班。20xx年5月18日,我在寫這份。
回顧這將近半年的實習,有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭在這一年脫離學校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。
我的工作是在中國聯(lián)通實習(20xx年度暑假飯店打工。
),擔任家客網格經理。每天我要負責維系老客戶,發(fā)展新客戶并做業(yè)務推廣。從完全不熟悉到靈活應用,經歷了一個月的過程。想起當初什么都不懂,而領導又沒有時間教我,對于周圍的一切都是陌生的,自己的內心一下子就覺得很沉重,但是從來沒有真正的放棄。我每天都告訴自己,我要勇敢一點,我要獨立的去面對我人生中的第一份工作,我要相信自己是最優(yōu)秀的。在不斷的煎熬與努力中,在與人為善的心態(tài)下,我終于融入到工作的氛圍里。在工作中,我不但需要做自己的本職工作,而且要留意身邊的一些細小的工作。比如,整理辦公室,收拾宣傳物料,寫海報等等?;蛟S,很多人都認為,這些與自己的本職沒有關系的工作可以隨便的應付,但是連一些細小的事情都做不好的人,如何能夠成大業(yè)。我要在細小的事情中培養(yǎng)做事情的耐心。在與同事的和諧相處,上司的不斷教導下,我在新的工作中日漸完善自己的不足。為此,領導會把一些老客戶維系交代給我,讓我自己和客戶溝通。這讓我有機會嘗試著去面對客戶,了解客戶的需求。雖然工作中自己有很多不懂的,但是,我會和領導商量,征求他的意見后再做決定。這些鍛煉讓我大大的提升了自己各方面的經驗,讓我開始看到自己的進步。同時,讓我懂得一個人所擁有的能力,無論是創(chuàng)造能力、決策能力還是敏銳的洞察力,決非一開始就擁有,也不是一蹴而就,而是長期工作中積累和學習得到。
在工作了1個月后,我們單位也進入了一年的旺季。每天都加班加點甚至通宵的完成任務,外出路演,在辦公司開卡基本上成了每天必做的事了。而做的事情無非是和別人溝通宣傳,或者是面對電腦不斷的反復的做同樣的操作。雖然有過抱怨,但是我在漸漸的適應這樣的環(huán)境。雖然很忙,但是我確定自己每一步都在不斷的成長。并且,在這樣的重壓下,我比別人成長的更快。
我的領導雖然不是什么高學歷的人,但是他是一個很和氣很幽默的大男人。在工作中,他不但懂得如何引導下屬全身心的對待工作,樹立良好的工作氛圍,而且在生活上,他知道如何與同事們相處,如何在工作與家庭中平衡,經常幽默的和我們說說笑笑,讓我們在愉悅的氛圍中努力工作。我的領導告訴我,無論你做什么工作、面對的工作環(huán)境是松散還是嚴格,你都應該認真工作,不要老板一轉身就開始偷閑,沒有監(jiān)督就沒有工作。只有在工作中鍛煉自己的能力,使自己不斷提高,加薪升職的事才能落到你的頭上。認真工作的員工不會為自己的前途操心,因為他們已經養(yǎng)成良好的習慣,到任何公司都會受到。我的同事們,雖然都是不高的學歷,但是他們及其的善良和樸實。大家都是互相幫助的兄弟姐妹,不計較任何的私人利益。在聯(lián)通半年的實習,讓我深刻的認識到:現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報,而是為了未來;艱難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長遠的未來。
這份工作,雖然學的不多,但是領導和同事們教會了我很多必備的行業(yè)門道。這為我以后自己在單位工作于上升打下了良好的基礎。這份工作,讓我深刻的認識到:如何做好自我管理,這對于一個剛剛出來社會的學生是很重要的。自我管理做的好,對于自己的心態(tài)和對待工作的熱情是很有幫助。自己是自己的敵人,自己也是成功的絆腳石。做好時間管理,要保留獨處思考的時間。好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀消化的時機,然后又是新的一天開始。其次,做好情緒管理,不要老是感情用事。在工作中,要控制好自己的情緒,不要太過于夸張,大起大落的情緒總是惹人煩的。任何事情都要有穩(wěn)定的情緒。再次,做好學習管理。學會認知、學會做事、學會與他人相處、學會發(fā)展。做好學習管理,是邁向成功的必經之道。最后,做好健康管理。身體是革命的本錢,一個人擁有健康的體質,就是擁有了一筆無形的財富。這筆財財富,你要是不珍惜,就會慢慢的流失掉。因此,無論工作如何的忙,每天得抓緊時間活動活動!當你具備良好的自我管理,你離成功也會越來越近了。
三.實習感悟:
出來社會大半年,已經是半個社會人了。不能再向學生那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習,為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應用于實踐,在實踐中領悟理論,更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務知識。而且,這些實習經驗,無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點上!作為一個成年人,作為一個社會職業(yè)人,任何時候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。
最后,感謝這一段曲折的時光,感謝每個我所在的企業(yè),感謝領導對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С郑屛以谇斑M的路上充滿著激情和勇氣!感謝金華職業(yè)技術學院,讓我在短短的兩年時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領導們的英明政策,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!
一、實踐背景。
實習對于我們來說是非常必要的,不僅使我們在課堂上學到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實踐閱歷,盡快適應社會,而且還可以在社會中學到一些在課本上學不到的東西,鍛煉自己的社會本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快,最好的態(tài)勢來適應社會環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會實習,體驗社會工作的壓力,下面我就大二到網絡科技有限公司做電話營銷的實習做一下回顧。
二、實踐目的。
通過到網絡科技有限公司實習,首先,可以對互聯(lián)網行業(yè)做進一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務網絡安全的防護措施;再次,可以將本專業(yè)所學的知識應用到實踐中,不僅可以鞏固專業(yè)知識,還能進一步提升完善知識框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經營之道,學會如何在企業(yè)做事,做人。
三、實踐內容。
針對央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估,訪問相關客戶。
每天下班前對當天電話訪問的情況做詳細記錄,并總結。
針對電子商務網站安全,做產品信息網頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶。
兩三天開一次遠程會議,做工作匯報總結,發(fā)現(xiàn)其中問題,及時做修改及經驗交流。
第一周:開始進入公司實習,第一周主要是培訓。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關于公司的。
規(guī)章制度。
和工作期間的一些相關事項。接著就是華南地區(qū)總經理和網絡安全總監(jiān)給我們介紹了這次實習項目的主要內容讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后就開始培訓跟項目有關的技術知識了。給我們介紹技術知識的是技術部的主管為我們講解了關于網絡安全的相關技術如socddos流量控制防火墻等。雖然學過電子商務安全與支付了解過相關網頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術但還有很多相關安全技術還是不懂的。經過了技術主管的培訓雖然只是簡單的講解也擴展了我對電子商務安全方面的技術知識。
第二天,就開始進入電話營銷的知識培訓了。給我們培訓的是客戶服務總監(jiān),是中國臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,所以就湖南和廣州的一起開培訓會議,通過遠程視頻三地連接,雖然是通過互聯(lián)網的開會,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,任何動作,其他人都可以聽到看到的。客服總監(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術語,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,熟悉了術語,該是考驗我們掌握的程度的時候了。客服總監(jiān)讓廣州與湖南的的實習生相互訓練,即一個扮演客戶,一個扮演電話營銷員,讓我們在完全不知道對方會作何反應的情況下隨機應變,大大提升了我們的實踐經驗。
第二周:第一個任務——針對央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測。
接受了系統(tǒng)的培訓后,就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務的公司的資料,包括公司名稱、網站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經制作好的表格里。資料搜集后,就一個一個打電話,通過各種方法找到相關負責人,然后詢問他們關于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經做了,根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進等將訪問的結果記錄到表格里。
很多時候我們打電話過去,才剛剛報了公司名字后,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負責的,電話接來接去都找不到負責人。有時候接線員就騙我們說負責人不在,故意推脫。剛開始的時候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會,匯報今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,與大家進行交流,并想出應付辦法。
第三周:開始第二個任務——針對電子商務網站做網頁安全宣傳。
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網絡電商實踐報告篇十六
為期兩個月的實習期結束了,我在這短短的兩個月的實習生活中學到了很多在課堂上學不到的實踐知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這兩個月的實習做一個總結。
首先我介紹一下我的實習公司:臨沂市沂峰網絡科技服務有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓,主要是做電子網上商鋪和網站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個月的工作中我參加了該公司的業(yè)務員的工作。實習可以分為兩個階段 第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓時間。通過培訓讓我了解該產品的功能,我們這個產品就是主要幫助客戶做推廣、做網鋪、找客戶的。
第兩個階段就是經理安排我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門的產品介紹給老板,在問問老板的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當面交談。
如果客戶同意我們就簽單,然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,總部為他開通賬號,由我們去給客戶的產品拍照放到網上去。雖然工作才兩個月,但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的。為了這個客戶,我做了很多功夫:背資料,調查他們的同行的市場,打聽該店的情況,總結了前幾次的失敗原因等等,通過這兩個月的銷售實習使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想象的那樣簡單,同樣也使我深刻體會到在學校學好知識固然很重要,但更重要的事把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在位期兩個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺
自己已經不是一個學生了,每天6點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,兩個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對阿里巴巴也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點:1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個國家;2、阿里巴巴在本國適合任何的企業(yè)公司,深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。
實習使每一個大學生畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎,實習使我們把學到的一些理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網絡科技服務有限公司給我提供實習機會!在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
網絡電商實踐報告篇十七
不知不覺,兩周的電子商務與網絡營銷實訓已經圓滿結束?;叵朐谶@兩周的實訓生活,雖然不用怎么上課,但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務和網絡營銷的資料,眼前不是百度就是google。因為畢竟我們不是專業(yè)學電子商務與網絡營銷,很多相關的只是還沒有了解得很透徹,所以唯有借助網絡去做進一步的了解。
在以前還沒有接觸電子商務,什么概念都不懂,現(xiàn)在就不同了,現(xiàn)在我已經對電子商務有了一定的了解。實訓讓我得以明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網絡,通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易(買賣)。
這次實訓的目的與要求,是讓我們學生動手實驗,使學生了解電子商務各模塊的流程以及操作過程,并對電子商務的特點和應用領域有感性的認識。當中除了純粹的電子商務與網絡營銷方塊之外,還包含了網絡店鋪客服問題和第三方物流方面的知識。這次的實訓內容其實很多,剛開始看起來覺得應該會很容易的,但是,實際做起來才知道不那么簡單。尤其是在開網店這一部分,如果是一個人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,這讓我明白到,走入社會后不要什么都是一個人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。