幼師分享了工作心得和感悟(通用22篇)

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    感悟是一種對于情感和情感體驗的反思和領(lǐng)悟,是心靈的一種獨特表達形式。3.合理安排時間,培養(yǎng)觀察力,才能更好地進行感悟。在感悟中,我們可以找到自己的獨特之處與優(yōu)勢。
    幼師分享了工作心得和感悟篇一
    一晃一年過去了,時間總是在無聲無息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個與公司共同成長的機會以及對我的信任跟栽培。
    在這段時間里,我最感激的人是我的科長。因為他的耐心指導跟關(guān)心體諒,使我沒有耐心、心浮氣躁、粗心大意等性格得到改善,心態(tài)上趨于成熟。工作中,他對下屬都很嚴格,對每個采購流程都嚴格把關(guān),科長負責的采購任務(wù)就已經(jīng)很繁重了,對下屬負責的任務(wù)也不會有半點怠慢,就連我想也沒想過、沒想到的小細節(jié)都會被他細致、銳利的視角察覺到。生活中,他又像個大哥哥,發(fā)現(xiàn)我們心情低落、或者身體不舒服的時候他都會非常細心地關(guān)懷。他在我心中早已成為優(yōu)秀采購工程師的典范。
    采購是公司業(yè)務(wù)的核心之一,是關(guān)系到各個事業(yè)部門正常生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝領(lǐng)導對我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我為公司全心全意服務(wù)的機會,讓我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事,接觸到更多新鮮的事物,學到了很多新的知識,增長了更多見識。
    在科長細心教導和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有過的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的差別。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,從提供價值的供應商,堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上得知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,這些我已經(jīng)基本掌握,但仍需繼續(xù)完善。
    每份采購申請單,我都會先問清楚申請者所需的詳細規(guī)格型號以及申請的理由、申請的數(shù)量為什么是這些;然后大致統(tǒng)計出各個事業(yè)部門的消耗品更換的周期,如有特殊的情況,需在每月物料請購計劃之上還有申請一部分,就會要求申請者寫份書面的請購理由,并要求所屬部門領(lǐng)導簽字,交到采購部。
    反思。
    總結(jié)努力的過程中琢磨出了適合自己的,與供應商溝通詢價砍價等各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點作用及意義。
    最后,我希望在即將迎來的新一年里,在科長的領(lǐng)導下更加完善自己、不斷突破自己,為實現(xiàn)公司利益化獻出自己的一份力量。
    幼師分享了工作心得和感悟篇二
    俗話說:國有國法,家有家規(guī)。我們天幼這個大家庭,為營造和諧和培植閱讀、充滿書香的樂園,在上周的星期一,各家庭成員在當家人的組織和帶領(lǐng)下召開了一次家庭會議,每人持有一份《_省學前教育保教管理指南》,進行了認真的閱讀和學習。最后各家庭成員還提出了值得反思之處和自身認為所缺乏提高之處。
    《指南》分成:課程管理、保教常規(guī)管理、教師專業(yè)發(fā)展管理三章。其中給我感觸最深的就是:
    1、克服教育形式和內(nèi)容上的成人化和知識化傾向。通過學習,使我認識到教師應根據(jù)幼兒的年齡特點組織不同的游戲活動,把游戲、參觀、實踐、探索和操作等作為幼兒學習的主要方式。使我明確到了在活動中哪些地方不能成人化知識化,倡導以游戲為幼兒的基本活動,使他們在輕松愉快的游戲中學到知識,真正做到玩中學,學中玩。做到要從幼兒出發(fā),遵循幼兒的生長規(guī)律,加強幼兒思維的重要性。
    2、合理安排幼兒在園的時間。通過細細閱后,讓我明白了要科學合理的安排幼兒在園的一日生活中,特別是要我們關(guān)注一些值得關(guān)注的細節(jié),如在每個環(huán)節(jié)中的過渡,如幼兒在等待中應做些什么,短暫的時間也是可以妥善合理的安排,處理好細微的環(huán)節(jié),減少幼兒無趣不必要的等待。
    3、避免組織無準備的活動。在教學活動中,教師必須事先對教材有充分的熟悉度,包括脫稿講故事,說真的,雖有點難度,但這也是為了提升教師的教學實踐能力和教學反思能力而制定的,所以,一定要克服,要做到有備而戰(zhàn),才能夠有效地提高自己的教學能力。
    4、班級是實施保教任務(wù)的重要的場所。是幼兒主要活動的環(huán)境,幼兒的健康成長直接取決于班級保教工作的成效。所以我們教師要根據(jù)幼兒的特點,為他們創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境和確保幼兒的生活程序,同時要不斷的注重常規(guī)的培養(yǎng)。
    5、教師自我成長的需求。不會被時代淘汰,要求自己做到多看、多想、多做,經(jīng)??匆恍┯嘘P(guān)幼兒教育方面的理論書籍,豐富自己的理論知識,并將自己的心得和其他老師一起分享,聽聽別人的意見。認真對待每次的業(yè)務(wù)學習,并經(jīng)常反思自己的工作,想想近段時間自己做了些什么,收獲了多少,還存在什么不足,來調(diào)整自己的工作。為了使自己能得到更多的鍛煉,我還積極參加一些活動來提高自己的理論知識和教師技能。
    總之,通過這次家庭成員學習《學前教育保教管理指南》會議,我知道了自己今后努力的方向,同時也給我今后的工作有了很大的幫助,就如當家人所說的,必須具有八顆心、八個氣。(八顆心:1、潛心研究教材2、細心分析學情3、精心教學預設(shè)4、全心課堂實踐5、精心課后反思6、醉心教學創(chuàng)新7、愛心培育學生8、恒心專業(yè)成長;八個氣:1、師德表現(xiàn)中要有朝氣和銳氣2、專業(yè)成長中要有底氣和才氣3、教學中要有大氣和靈氣4、團隊中要有和氣和勇氣)才能盡心盡責地將自己的本職工作做到最好,才能在磨練中不斷的成長自我和完善自我。
    幼師分享了工作心得和感悟篇三
    作為一名幼師,我有著深深的感悟和體會。在與孩子們相處的過程中,我通過思考和總結(jié),逐漸形成自己的工作心得。這些心得不僅體現(xiàn)在對待學生的態(tài)度上,更深入到教育的理念、方法和技巧中。下面我將從“關(guān)愛與傾聽”、“啟發(fā)與引導”、“耐心與細心”、“觀察與思考”、“責任與激情”五個方面,分享我的幼師工作心得。
    關(guān)愛與傾聽是我作為幼師的底線。孩子們正處在成長的關(guān)鍵時期,需要我們的關(guān)心和關(guān)愛。在日常教育中,我盡可能去了解每個孩子的家庭背景、興趣愛好和特長,以此作為與他們溝通的橋梁。同時,我注重傾聽孩子們的話語,尊重他們的表達和想法。雖然孩子們的表達能力有限,但我通過觀察和傾聽,學會用心感知他們內(nèi)心的情感和需求。這樣的關(guān)懷和傾聽,讓孩子們在教育過程中得到情感的滋養(yǎng)和心靈的激勵。
    啟發(fā)與引導是我的教育原則。作為幼師,我注重培養(yǎng)孩子們的獨立思考和探索能力。我鼓勵他們主動發(fā)言、提問、思考,而不是簡單地灌輸知識給他們。在我和孩子之間,建立起了平等和開放的教育關(guān)系。我引導孩子們通過實踐活動和觀察,培養(yǎng)他們的觀察力、思維力和創(chuàng)造力。在啟發(fā)與引導中,我給孩子們以足夠的信任和自由,讓他們在輕松自由的氛圍中學習和成長。
    耐心與細心是我作為幼師必備的品質(zhì)。在孩子的成長過程中,我們需要耐心地與他們互動、溝通,尤其是面對他們的壞情緒和行為時,我們需要保持冷靜和耐心,給予他們及時的正確引導和教育。另外,作為幼師,我們需要細心觀察孩子們的變化和需求,及時調(diào)整和改進教育方法和手段。耐心與細心成為我與孩子們之間有效溝通和互動的基礎(chǔ)。
    觀察與思考是幼師工作中不可或缺的要素。每一個孩子都是獨特的,他們的成長過程中會遇到不同的困惑和問題。我們需要用心觀察他們的行為變化、情緒波動和學習困難,并與其家庭和其他教師合作,找到合適的解決方案。同時,我們需要反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,不斷改進和提高自己的教育方式。觀察與思考讓我更好地了解每個孩子,為他們提供個性化的教育資源和支持。
    責任與激情是我身為幼師的使命。教育工作承載著重大責任,我們需要竭盡全力去培養(yǎng)孩子們的全面發(fā)展。作為幼師,我時刻保持了對教育事業(yè)的熱情和追求,以此帶動孩子們積極參與到學習和活動中。我們要親自身先,做孩子們的榜樣,激發(fā)他們的求知欲和學習興趣。而在教育工作中,我也經(jīng)常與家長、同事及時溝通和交流,共同為孩子們的成長和發(fā)展負責。
    通過與孩子們的互動,我體會到了多樣的關(guān)愛和傾聽,感悟到了啟發(fā)和引導的力量,領(lǐng)悟到了耐心與細心的必要性,認識到了觀察與思考的重要性,明白了責任與激情的不可或缺。這些心得不僅指導著我的工作實踐,更啟發(fā)著我對教育事業(yè)的不斷追求和探索。作為一名幼師,我將始終保持初心,不斷提升自己的專業(yè)能力,為孩子們的成長和幸福貢獻自己的力量。
    幼師分享了工作心得和感悟篇四
    工作是我們每個人生活中的一部分,它不僅給予我們物質(zhì)的支持,更給予我們成長和進步的機會。我在工作中有過許多的體會和感悟,今天我想分享一下我的一些心得。
    第一段:明確目標,持續(xù)努力。
    在工作中,我們經(jīng)常會面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。這時候,我們需要明確我們自己的目標,并且持續(xù)努力不懈地朝著目標前進。不論是面對工作中的困難還是生活中的挫折,只要我們堅持不懈,努力追求,就一定能夠取得成功。另外,明確目標也可以幫助我們做出正確的決策,避免在工作中迷失方向。
    第二段:有效溝通,建立良好的關(guān)系。
    工作不僅是一個個體的努力,更是一個團隊的協(xié)作。在團隊中,有效的溝通是至關(guān)重要的。通過與團隊成員進行良好的溝通,我們可以更好地理解彼此的需求和想法,減少誤解和沖突的發(fā)生。與此同時,建立良好的關(guān)系也非常關(guān)鍵,良好的關(guān)系可以促進團隊成員之間的合作和信任,使團隊的工作更加高效和順利。
    第三段:不斷學習,保持進步。
    工作是一個不斷學習和成長的過程。只有不斷地學習新的知識和技能,我們才能跟上時代的步伐,適應工作的變化。而且,不斷學習也可以提高我們的競爭力,在職場中脫穎而出。在工作中,我經(jīng)常參加各種培訓課程和研討會,不僅能夠?qū)W到新的知識,還能夠與其他行業(yè)人士進行交流,開拓自己的眼界。通過持續(xù)的學習,我不斷進步,也為自己的未來發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    第四段:保持積極態(tài)度,克服困難。
    工作中會遇到各種各樣的困難和挫折,而如何面對這些困難和挫折,取決于我們的態(tài)度。保持積極的態(tài)度可以幫助我們更好地應對困難,并且激發(fā)我們的潛能。當我們面對困難時,不要輕易放棄,要堅持下去,相信自己一定能夠克服困難,取得成功。同時,要保持開放的心態(tài),虛心接受他人的建議和批評,不斷完善自己,提高自己的工作能力。
    第五段:工作與生活平衡,重拾熱情。
    工作是人生的一部分,但并不是全部。為了能夠更好地工作,我們也應該注意工作與生活的平衡。只有好好地休息和放松,我們才能保持良好的工作狀態(tài)和精力,提高工作效率。另外,在工作中也要保持對工作的熱情,不論是對待一份剛開始的工作還是長期從事的工作,都要時刻保持對工作的赤誠。只有對工作滿懷熱情,我們才能夠更加積極主動地投入其中,迸發(fā)出更大的工作激情。
    在工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,體會到了許多道理。明確目標,持續(xù)努力;有效溝通,建立良好的關(guān)系;不斷學習,保持進步;保持積極態(tài)度,克服困難;工作與生活平衡,重拾熱情,這些都是我在工作中的心得和感悟。通過這些心得和感悟,我相信我能夠在工作中不斷成長,并且取得更好的成績。同時,我也希望我的心得和感悟能夠?qū)ζ渌擞兴鶈l(fā)和幫助,讓我們共同進步,共同成長。
    幼師分享了工作心得和感悟篇五
    做幼師并不麻煩,不需要向其他的老師那樣整天忙著教學、忙著備課,審批作業(yè)。我們最多的時候就是陪著孩子們玩耍。小孩子需要的是一個快樂的童年,而不在小的時候就被各種補習所壓迫,我不知道我所教授的這些孩子里有多少要在課余去上各種小提琴班或是鋼琴班,但是至少在我所教授的幼兒園里,我希望他們每個人都能夠開開心心的玩樂,有一個快樂的童年。
    和他們玩老鷹抓小雞的時候,我總是會成為那只“老母雞”,張開雙臂,抵擋著“老鷹”一次次的攻擊。小朋友們嬉嬉鬧鬧的,好不開心!我感覺自己也回到了小時候,和他們一樣,是在這座幼兒園里上學的孩子。我從來不把自己當做老師,而是和他們友好相處,把自己當做和他們一樣的同齡人。孩子們對我也從來沒有像別的老師一樣畢恭畢敬,我不喜歡那樣,我知道他們也不喜歡那樣。對于小孩子,我從來都不會過多的去約束,即便是在課堂上。有的幼教老師會讓他們端端正正的坐在座位上,不要動,也不要講話,活像個木偶人。
    可在我的課堂上,那就像是在“群魔亂舞”一般,熱熱鬧鬧的像個菜市場,我覺得這樣的氣氛有趣極了。這些孩子還小啊,小孩子最不喜歡約束了,一直要求坐好,即便是我們大人也會覺得很累,更何況是這些最活潑的年紀的孩子,只要他們不下座位,不在教室里亂跑,就這么簡單的要求。所以孩子們也非常喜歡我的課。在我上課以來的這段時間里,沒有一位孩子缺勤。每天都是精神抖擻的來上學,然后戀戀不舍的離去。
    我覺得能成為一名幼教是我的幸運,能遇到這樣一群活潑可愛的孩子們,也是我的幸運。他們每一個人都像是寶藏一般,都是我最珍貴、最珍視的寶物。
    幼師分享了工作心得和感悟篇六
    作為一名幼師,我從事了多年的幼兒教育工作,積累了一些工作心得。首先,作為一名幼師,要時刻保持對幼兒的愛心。幼兒是世界上最純真、最可愛的一群人,他們需要我們的呵護和關(guān)愛。在工作中,我不僅要給予他們溫暖和關(guān)心,還要耐心傾聽他們的需求和疑惑,用愛心去理解他們。只有真正愛護、關(guān)心每一個幼兒,我們才能成為他們成長路上的引導者。
    第二段:工作體會-因材施教。
    工作中的體會給我最深刻的就是要因材施教。每個幼兒的特點和需求都是不同的,作為一名優(yōu)秀的幼師,我要根據(jù)每個幼兒的個性和能力制定相應的教學計劃,因材施教。有些幼兒可能需要更加豐富多樣的游戲活動來開發(fā)他們的動手能力,而有些幼兒則可能需要更多的音樂和藝術(shù)活動來促進他們的創(chuàng)造力。因此,我們需要關(guān)注每個幼兒的特點,給予他們個性化的教育和關(guān)注。只有讓每個幼兒真正感受到自己的特別,他們才能在快樂的學習氛圍中茁壯成長。
    第三段:工作感悟-與家長的合作。
    除了與幼兒之間的互動,作為一名幼師,與家長的合作也是至關(guān)重要的。家長是幼兒的第一任教師,我們需要與家長建立起良好的溝通和合作關(guān)系。在日常工作中,我會和家長積極溝通,分享每個孩子的表現(xiàn)和進步。通過與家長的合作,我們可以更好地幫助幼兒成長。在與家長的合作中,我也學到了很多關(guān)于育兒和教育的寶貴經(jīng)驗,這些經(jīng)驗讓我不斷提升自己的教育水平。
    第四段:幼師感悟-自我反省與成長。
    幼師工作中重要的一個環(huán)節(jié)就是自我反省與成長。作為一名幼師,在面對每個幼兒的患難和進步時,我都會反思自己在教育方法和態(tài)度上是否存在不足之處。通過自我反省,我能更好地發(fā)掘自己的優(yōu)勢和不足,并持續(xù)改進自己的教學技巧。同時,我也會定期參加培訓和研討會,擴展自己的知識面和教育理念。通過不斷的學習和成長,我相信自己能夠成為更優(yōu)秀的幼師,給每一個孩子帶去更多的關(guān)愛和教育。
    第五段:幼師體悟-幼兒教育的意義。
    在多年的幼兒教育工作中,我深深地意識到,幼兒教育是一項非常有意義的工作。我們可以親眼見證幼兒從稚嫩到懂事,從不懂事到逐漸形成自我意識和人格的過程。我們可以陪伴他們一起經(jīng)歷成長的點點滴滴,在他們成長的路上播下成功的種子。幼兒教育不僅是幫助幼兒學會知識和技能,更是塑造他們的性格和價值觀。通過幼兒教育,我們能夠培養(yǎng)出更多有愛心、有責任感、健康快樂的下一代。
    總結(jié):
    作為一位幼師,我深知這份工作的重要性和意義。在工作中,我始終以愛心為驅(qū)動,因材施教,與家長積極合作,持續(xù)自我反省和成長,體會到幼兒教育的偉大和意義。通過這份工作,我找到了人生的價值所在,也為每個孩子的幸福成長貢獻了自己的一份力量。我相信,只有付出真愛和真心,我們才能成為優(yōu)秀的幼師,給予幼兒最好的教育。
    幼師分享了工作心得和感悟篇七
    幼教工作是專門與孩子心靈打交道的工作。我從事幼教工作多年,感觸頗深。教育孩子,真是一件很愉快的事情,當看著孩子們一批一批走出幼兒園,我們老師是多么高興呀。這正和徐特立所講的完全一樣。
    我們每一個生命,都是從孩子成長起來的,然而成長的路卻各不相同,這是值得我們教育工作者和孩子家長共同深思的問題。也就是說,孩子從小必須有一個良好的家庭教養(yǎng)環(huán)境與幼兒期良好的受教育氛圍。才能從小給孩子打下一個良好的成長基礎(chǔ)。
    我們現(xiàn)在的教育,已經(jīng)完全不同于過去啦。對一個幼兒教育工作者,我們不僅僅是,具備。
    唱歌。
    跳舞彈琴繪畫普通話等等基本條件。從工作中感覺到,只有兩個字“愛心”才是一名幼教工作者的全部。
    怎樣做到這一點呢?從我們幼兒園實際工作中,我感覺,一個幼教工作者,又是一名心靈啟蒙者和心理工作者。
    從心理學角度講,一個孩子獨立的離開父母,首先需要的是愛的滿足,我們作為教師,必須滿足孩子的基本需求。消除孩子的生疏感,孤獨感與恐懼感,孩子們愛的需求,要從教師身上得到補償。這就要求我們教師,在沒有血緣關(guān)系的情況下,付出等同于血緣關(guān)系的心,那就是愛心。才能使孩子情感轉(zhuǎn)移給教師,而順利度過幼兒期的學習生活。
    我們教師,把孩子要當成自己的孩子,有時候要勝過自己的孩子。因為我們自己的孩子在家發(fā)脾氣,哭鬧的時候,我們可以說,可以教育,引導,自己的孩子也未必計較我們家長。
    幼兒園則不同,因為,幼兒和我們教師是由生疏一步一步建立起來的感情。如果某個孩子哭鬧,發(fā)脾氣,我們不但不能呵斥,責備,反而更應該去哄,去抱,去擦鼻涕,去摟著孩子,去愛為孩子,為的是了解孩子,發(fā)脾氣,哭鬧的原因。這就是我們職業(yè)的特點。
    我們要勤觀察孩子復雜的,面部表情,體態(tài)語言,所反映出的.情緒變化,了解孩子的需求。從在生活上給孩子無微不至的照顧和關(guān)懷,甚至要勝過孩子的母親。這樣才能引導孩子去學習,去游戲,去講。
    故事。
    去唱歌跳舞去繪畫、去做手工作業(yè)去發(fā)揮自己性格的特長才能使孩子把幼兒園作為他的第二個家。
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    幼師分享了工作心得和感悟篇八
    工作,是人們?yōu)榱松钏仨毴プ龅氖虑?。在工作的過程中,經(jīng)歷著各種各樣的挑戰(zhàn)和困難,但也成就了自己的成長和進步。而在這個過程中,我們也會有很多的心得體會和感悟。下面,我將分享我在工作中的一些心得和感悟。
    首先,適應能力是工作中最重要的一項技能。每個工作崗位都有自己的特點和要求,因此在剛開始工作的時候,有時候會感到很迷茫和不適應。但隨著時間的推移,我逐漸明白了適應的重要性。工作中的事情并不是一蹴而就的,需要通過不斷努力和學習來適應。所以,適應能力是我工作中的一大心得。
    其次,溝通能力是我工作中的一項重要技能。在工作中,我們往往需要與不同部門和同事進行合作,這就涉及到了溝通的能力。在和他人交流和合作的過程中,我們需要充分理解并把握對方的需求和意見,同時也要明確地表達自己的想法。只有各方能夠進行良好的溝通和理解,才能夠更好地協(xié)同工作,完成工作任務(wù)。因此,從工作中,我深刻體會到了溝通能力的重要性。
    第三,學會承擔責任和壓力是我在工作中的一項重要體會。在工作中,我們不可能一帆風順,總會遇到各種困難和挫折。而在這樣的時候,我們需要勇敢地面對和承擔責任。同時,工作中常常會遇到一些壓力,而逃避和抱怨是無濟于事的。因此,學會承擔責任和壓力是我工作中的一大感悟。
    第四,在工作中,我們要不斷學習和提升自我。職場是一個競爭激烈的環(huán)境,只有不斷學習和提升自己,才能夠在這個環(huán)境中立足。在這個過程中,我們要積極主動地尋找學習的機會,并持續(xù)地提升自己的技能和能力。同時,我們也要學會從工作中總結(jié)和吸取經(jīng)驗教訓,不斷進步。因此,學習和提升自我是我工作中的一項重要體會。
    最后,工作中的快樂和滿足感是我在工作中最重要的感悟。無論工作是多么繁忙和辛苦,只要我們對工作充滿熱情,并且從工作中獲得了成就感,我們就會感到快樂和滿足。工作并不只是一份賺錢的途徑,它更是我們實現(xiàn)自我價值和追求事業(yè)成就的途徑。所以,在工作中培養(yǎng)快樂和滿足感是我工作中的一大心得。
    總之,工作是我們?nèi)粘I钪械闹匾M成部分。在工作中,我們需要不斷學習和成長,同時也要具備適應能力、溝通能力等一系列技能。在這個過程中,我們也會遇到許多的挑戰(zhàn)和困難,但只要我們能夠充分理解并領(lǐng)悟其中的道理,我們就能從中獲得很多的心得體會和感悟。希望在未來的工作中,我們都可以不斷成長和進步,實現(xiàn)自我價值。
    幼師分享了工作心得和感悟篇九
    我們都習慣用一眨眼的功夫來形容時間的流逝。這不,轉(zhuǎn)眼間冬天來了,新年又到了。一年忙到頭,付出的是什么,收獲的又是什么呢?還是仔細地回顧一學期的工作吧!
    一、認真反思,教學工作抓緊抓勤。
    在新《綱要》的指引下,我園實施了新課程《幼兒園整合課程活動》。作為一名工作多年的教師,雖說有很多教學經(jīng)驗。但是,在實施新課程的過程中,我還是遇到了許多困惑。什么是整合?怎樣整合……于是,我首先抓緊時間仔細閱讀新的教材。了解教材的綱領(lǐng)、結(jié)構(gòu)、資料和形式。之后,加緊設(shè)計教學活動、布置相應的區(qū)域活動環(huán)境。每當一次活動完了之后,我又對自我的教育行為進行認真的反思。找出適宜的行為,下次繼續(xù)實施;找到不適宜的行為,分析原因。在下次教學過程中徹底改善。不僅僅如此,最重要的是勤學習、勤反思,寫好反思筆記,做好案例分析,使自我的教學水平不斷提高。
    二、加強學習,教研組工作抓實抓細。
    作為教育工作者,想要在專業(yè)發(fā)展上有新的收獲,就務(wù)必不斷地學習。所以,在自身發(fā)展學習的同時,我也努力做好教研組的工作,帶領(lǐng)全體教研組教師一齊學習新《綱要》、新課程的要求和精神。組織每一次教研活動時,大家都能根據(jù)自我的特點,互相幫忙著設(shè)計教學形式,分析教材特點等。正是這樣的齊心協(xié)力,使得我們的教研活動頻繁而精彩。我們的家委會成員是在教研活動中評選產(chǎn)生的;我們的健康寶寶也是在教研活動中評選產(chǎn)生的;還有我們年級的體育節(jié)項目、家訪信息反愧家長會座談資料、郊游注意事項及安排、區(qū)域環(huán)境的布置等都是通過教研活動來完成的。個性是我們的家教園地設(shè)計版面清楚明快、資料精彩新穎、形式賦予變換,獲得領(lǐng)導和老師的一致好評??梢姡胗谐煽?,教研組的工作務(wù)必抓實抓細。
    三、增進聯(lián)系,興趣班工作抓頭抓尾。
    園內(nèi)的興趣班工作一向是我在負責的。今年,雖然我們的活動形式進行了改善,但是活動的實質(zhì)并沒有改變。我們依舊本著為家長服務(wù)、為幼兒發(fā)展的精神來組織興趣班的工作的。新學期開始了,如何讓家長朋友放心的讓孩子參加興趣班活動呢?我認為務(wù)必抓好宣傳,也就是抓好這個“頭”。所以,開學初我就給每位家長發(fā)了興趣班活動的通知書,全園的教師也大力地宣傳和動員,使得報名的家長不斷增加。我們開了一個好“頭”。在興趣班活動的整個學期里,我也會和老師互相交流心得、反饋一些教學信息;和家長交談、了解他們的想法等。當然,每位教師在教學活動中有新的想法、設(shè)想我們都會交換意見,使我們的興趣班活動更有成效。最后,我們還要抓好興趣班教學的匯報工作,就是要抓好“尾”。邀請家長來觀摩自我孩子的興趣班活動,讓孩子在家長面前展示自我的本領(lǐng),給予每位孩子表現(xiàn)的機會。這樣的形式更能為家長所理解、也更能吸引家長。最重要的是能通過這個活動來進一步宣傳我們的興趣班教學活動,使得我們的興趣班活動更紅火!
    四、互動交流,電教組工作抓好抓新。
    本學期我們的網(wǎng)站版塊全面更新,分為家園互動、教壇花絮、紅幼風采、藝海拾貝四大項。為了使網(wǎng)站資料能不斷的更新,我們?nèi)w電教組成員都做了仔細分工,全園的老師也都各自有分工。然而,我們每個人都是幼兒園的一份子,每個人都有義務(wù)向網(wǎng)站投稿。我也正是懷著這樣的一份心,努力寫筆記、寫論文,不斷上傳文章。雖然,我只負責家園互動的欄目,但是我同樣關(guān)心其它版塊的資料更新。當然,我也深深明白,這學期的網(wǎng)站更新和電教組的工作,我還沒有做實在。期望,在下學期通過我們的努力,共創(chuàng)佳績吧!
    幼師分享了工作心得和感悟篇十
    日月飛逝,光陰似箭。伴隨著歲月匆匆的腳步,我又經(jīng)歷了一個輪回?;仡^看看四周,感慨萬千。一起忙,一起充實,一起煩惱,一起快樂,讓我意識到忙和充實,擔心和快樂是有內(nèi)在聯(lián)系的。我的忙碌,我的充實,我的煩惱,我的快樂,都變成了春雨秋霜,深深地融進了我的職責,讓我盡情享受,不斷進取,努力工作。雖然沒有轟轟烈烈的成績,更談不上驚天動地的成績,但我還是解讀為“一分耕耘,一分收獲”。
    第一,端正思想,找準位置,協(xié)助主任工作。
    認真學習政治理論,不斷提高思想覺悟。熱愛學前教育事業(yè),嚴于律己,恪守工作職責。幼兒園工作繁瑣,小。在團隊成員中,我明確界定自己的角色,分工分家,交換需要的物品。在管理自己負責的教育工作時,我從不逃避幼兒園園長要求協(xié)助處理的其他事情。我總是把生活交給大局,盡量發(fā)揮副手的作用,盡量減少幼兒園園長的工作壓力和負擔。同時,我們將與后勤主任和高級主任合作,協(xié)助幼兒園的全面管理。
    第二,不斷充實,爭取進步,提升自身內(nèi)涵。
    人在生活中要扮演很多角色,還有很多事情等著你去做。感覺自己是經(jīng)理,是老師,是學生。在信息高速公路上開車,深深的感覺自己好可憐,缺乏記憶。為了扮演多重角色,我向自己提議,知識應該擴展到更廣的領(lǐng)域,業(yè)務(wù)應該擴展到更深的地方。所以工作之余,我經(jīng)常學習《幼教博覽》,《學前教育研究》,《幼兒教育》等書籍。每當讀到精彩的東西,我都會根據(jù)工作尋找差距,不斷充實自己,更新管理理念,調(diào)整工作方法,在第一線理論聯(lián)系實際,大膽嘗試,努力探索新的教育理念和教育模式。在引導的過程中,在今天的課改中,當我們都陷入困境,無所適從的時候,我們就不能把握課程,把握孩子,把握預測,把握生成?每當不知所措的時候,我就看書,查資料,查詢,討論,反思,和老師一起通過各種方式學習,解決實踐中的一些困惑和問題。我也抓住外出學習的機會,聽聽專家的講課,感受一下新的教育理念,通過各種方式充實自己,讓自己在學習中成長。多次承擔各級各類公眾觀察活動的指導工作,指導工作一絲不茍,鞠躬盡瘁,贏得了觀察者的一致好評。在全縣“我與新課改”征文大賽中獲二等獎;書面論文《管理創(chuàng)新》發(fā)表于德化教育,《讓快樂駐孩子心中》編入市級《教育科研論文集》,《暈頭的小雞》編入教育局《論文集》,《摸著石子過河》發(fā)表于中央小學《開云日報》。
    第三,互相學習,加強培訓,促進教師成長。
    我們園區(qū)有部分老師是剛轉(zhuǎn)小學的新老師,專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平參差不齊。為了提高教師的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能,我把新教師的培訓放在園區(qū)教學科研的重點工作中,采取以下形式進行培訓:一是加大指導力度。深入課堂講課80多節(jié),特別是新老師,后續(xù)指導,每次講課后,在肯定優(yōu)勢的同時,更加注重認真幫助和耐心指導,努力讓每一位老師通過課堂實踐提高基本功。第二,加大園本培訓力度。園區(qū)化,開展自我培訓活動,充分利用老教師的人才資源,采取“新老教師結(jié)對幫扶”的形式,通過園區(qū)化培訓、崗前培訓、在職培訓,形成以舊帶新、以強帶弱的良好氛圍,通過學習-實踐-反思-再實踐的螺旋上升形式進行培訓,產(chǎn)生了內(nèi)部培訓效果,取得了良好的效果三、注重群體素質(zhì)的提高。為了讓教師實現(xiàn)專業(yè)成長,“減負”教師,開展不同的專業(yè)培訓活動,鼓勵教師積極參加各級各類技能競賽,如:優(yōu)質(zhì)課評價、項目展示活動、自制教學玩具評價、環(huán)境布置評價、常規(guī)評價月等活動,讓優(yōu)秀教師脫穎而出。我園的林英蘭老師和孫老師獲得了縣幼兒園教師質(zhì)量班評優(yōu)二等獎,一直是縣優(yōu)質(zhì)班評優(yōu)中的佼佼者,在全體教師的共同努力和老教師的熱情幫助下,新老師真誠、豁達、進取。如今,小學換過崗的老師對幼兒教育并不陌生,我們的師資隊伍也在不斷成長。
    第四,注重討論,促進教學,提高教育質(zhì)量。
    在競爭激烈、挑戰(zhàn)和機遇并存的今天,我知道教育教學質(zhì)量關(guān)系到幼兒園的生存和發(fā)展。作為一個業(yè)務(wù)總監(jiān),我明顯感受到了這份沉重的責任!為了讓幼兒園立于不敗之地,我變壓力為動力,堅持“以科研促園,以園促教”的宗旨,以教研為切入點,以課題研究為突破口,大膽開展研究活動。我園的教學科研課題《呵護愛心,讓愛萌發(fā)》,經(jīng)過專家對該園科研能力的驗證,于2000年12月被批準為省級教學科研課題。以此為契機,每年和班級根據(jù)大課題建立子課題進行研究,開展調(diào)研展示活動,如大班級孩子姍姍組織。
    幼師分享了工作心得和感悟篇十一
    尊敬的領(lǐng)導:
    20__年,在院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,設(shè)備科圓滿完成了各項工作目標和領(lǐng)導交辦的臨時任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻?,F(xiàn)匯報如下:。
    一、做好全院設(shè)備的管理和維護。
    1.有效的承擔起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作.如:影像科dr_光機系統(tǒng)安裝,低場核磁階梯放大器以及host-pc的維修;功能科彩超除aspen更換一塊主板外該科彩超故障全部解決.檢驗科血流辨,全自動生化儀;放療科的直線加速器直接排除故障十次以上.使全院的設(shè)備的完好率在95%以上,有效保證臨床的使用.
    2.加強設(shè)備管理制度化,規(guī)范化建設(shè).做好設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作.加強制度建設(shè),建立建全制度和職責,規(guī)范各種可操作表格,完善各類報表和操作流程.如:設(shè)備資料的完整性,設(shè)備效能評估等.加強設(shè)備從采購到報費的監(jiān)管。
    3.加強設(shè)備管地市場化、法制化建設(shè).在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責任意識,按要求及時將強制檢驗設(shè)備及部件及時送檢,對強檢設(shè)備及時申請檢驗。
    4.加強設(shè)備科信息化管理手段,對我院所在地有醫(yī)療設(shè)備進行電腦管理,提高工作效率。
    二、加強對醫(yī)療設(shè)備配件管理。
    醫(yī)療設(shè)備的一次性配件要及時更換.如呼吸機濾芯.重復使用配件要勤保養(yǎng)勤宣傳保養(yǎng)知識.如心電監(jiān)護導聯(lián)線、血氧線等盡量使配件盡量延長壽命。
    三、加強科室人員維修技能與素質(zhì)培訓。
    1.業(yè)余時間要多了解醫(yī)療維修知識,努力提高自身維修水平。
    2.自身素質(zhì)培養(yǎng),必須作到接到報修第一時間到達現(xiàn)場.及時解決問題。
    3.大型醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障如當時解決不了要在第一時間上報領(lǐng)導。
    設(shè)備科。
    ____年_月_日。
    幼師分享了工作心得和感悟篇十二
    一年即將告一段落,在公司領(lǐng)導的指導下,在各領(lǐng)導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務(wù),并取得了一定的成績。
    一、完成工作方面。
    1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
    2、與各供應商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
    3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮。
    崗位職責。
    認真完成各項工作任務(wù)協(xié)助相關(guān)部門的工作需要能按照技術(shù)部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調(diào)盡努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。
    4、一年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨,未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
    二、采購工作的幾點體會。
    1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導。
    2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
    3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
    4、逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務(wù)素質(zhì)及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關(guān)。
    三、采購工作上的小要求。
    對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的。
    工作計劃。
    急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
    幼師分享了工作心得和感悟篇十三
    健康的生活方式成為了當今社會的焦點。越來越多的人開始意識到身體健康的重要性,并且選擇參與各種形式的健身活動。作為一個熱愛健身的人,我充分認識到健身對于身心健康的益處。在健身的過程中,我不僅強化了身體,還收獲了一系列的工作心得體會和感悟。在本文中,我將分享我的健身心得,希望能夠鼓勵更多的人加入健身的行列。
    第二段:堅持是成功的關(guān)鍵。
    從我個人的經(jīng)驗來看,堅持是健身的成功之道。健身不僅僅是個別的一次行動,而是一個持續(xù)的過程。只有堅持下去,才能夠獲得顯著的效果。在我的健身經(jīng)歷中,我努力培養(yǎng)了良好的自制力和毅力,尤其是在面對困難和挫折時。通過堅持,我看到了自己身體的積極變化,也獲得了更多的自信。因此,我相信堅持是健身成功的關(guān)鍵。
    第三段:適當?shù)挠柧氂媱澓惋嬍彻芾怼?BR>    在健身過程中,我學到了適當?shù)挠柧氂媱澓惋嬍彻芾韺τ诮】抵陵P(guān)重要。合理安排每周的訓練計劃,確保全身各個部位得到全面的鍛煉。同時,控制飲食,攝入適量的營養(yǎng)成分,從而提高身體的代謝率和抵抗力。通過這些實踐,我發(fā)現(xiàn)了自己的身體狀況和需求,并且,我也學會了如何制定并堅持自己的健身目標。
    第四段:積極的心態(tài)和團隊合作。
    在健身的過程中,我發(fā)現(xiàn)積極的心態(tài)和團隊合作是至關(guān)重要的。積極的心態(tài)能夠讓身體更好地適應艱苦的訓練,而團隊合作能夠給予彼此鼓勵和支持。我常常和朋友一起健身,我們互相激勵,分享進步和成果,這極大地增加了我的動力和樂趣。同時,在健身中也結(jié)識了很多志同道合的朋友,我們討論訓練技巧和生活方式,共同努力實現(xiàn)自己的健身目標。正是通過這種積極的心態(tài)和團隊合作,我不僅鍛煉了身體,還培養(yǎng)了自己的社交能力。
    第五段:健身對我人生的啟示。
    健身不僅是一種生活方式,更是一種對我人生的啟示。它教會了我持之以恒的堅持,培養(yǎng)了我追求自我超越的決心和勇氣,鍛煉了我適應困難和挫折的能力。同時,健身也讓我親身感受到了身體的奇妙和自然的力量。通過健身,我更加了解自己的身體,得到了內(nèi)心的平靜和寧靜。健身不僅僅是鍛煉身體的過程,更是一種心靈的修煉,讓我更加關(guān)注自己的身體和內(nèi)心的健康。
    結(jié)尾。
    通過健身的過程,我不僅找回了身體的活力和健康,還獲得了很多的工作心得體會和感悟。堅持、適當?shù)挠柧氂媱澓惋嬍彻芾怼⒎e極的心態(tài)和團隊合作,以及對人生的啟示,這些都是健身給予我的寶貴財富。因此,我鼓勵更多的人加入健身的行列,探索健康生活的真諦。無論是身體上的變化還是心靈上的成長,你都會發(fā)現(xiàn),健身帶來的改變是無限的。相信自己,堅持健身,迎接更好的自己!
    幼師分享了工作心得和感悟篇十四
    一年來,思想上進取要求提高,工作中嚴格要求自我,自覺加強政治學習,不斷提高自身思想素質(zhì),努力做好本職工作,圓滿完成了學校的各項教育教學任務(wù),教育教學工作取得較好成績。現(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下:
    一、思想上嚴格要求自我,忠誠于黨的教育事業(yè)。
    認真學習黨的教育方針和政策,提高自我的政治思想素質(zhì)。認真學習研究以來的會議精神,努力把“圓中國夢,促進中華民族的偉大復興”落實到實際教學工作中,與學校的具體教學工作結(jié)合起來,營造和諧的教育教學氛圍,努力做到“讓農(nóng)民子弟得到最優(yōu)秀的教育”。作為一名教師,始終以一名優(yōu)秀的人民教師的形象來要求自我,做到勤政愛學,以身作則,為人師表,做學生的良師益友,既做到傳到、授業(yè)、解惑,又做學生的朋友,幫忙他們樹立正確的人生觀、價值觀。作為學校主任,既做好校長的助手,干好學校的各項教育教學工作,又作為一線教師的“主心骨”、領(lǐng)路人,以身作則,為他們教育教學工作供給必要的幫忙與服務(wù),圓滿認真地完成上級交給的各項教育教學任務(wù)。
    二、加強教師隊伍教育,努力打造一支過硬的教師隊伍。
    教育事業(yè)的好壞關(guān)系到祖國民族復興,而一個學校教育質(zhì)量的好壞,關(guān)鍵在于教師素質(zhì)的高低。教師是學生教育及成長的主體。加強學校教師隊伍建設(shè),是學校教育教學的關(guān)鍵。火東中心小學,擁有學生500多名,教師24名。開學初,協(xié)助校長一齊研究教學分工,做到發(fā)揮每個教師的教學特長,發(fā)揮教學優(yōu)勢。教育教學過程中,加強教師的思想教育工作,深入開展“學規(guī)范,樹師德”活動,加強師德修養(yǎng),樹立教師新形象;堅持政治業(yè)務(wù)學習,經(jīng)過教研活動、參加培訓、外出聽課、互動研討等多種形式提高教師的業(yè)務(wù)學習,努力打造一支高素質(zhì)的教師隊伍,促進高效課堂的建設(shè),為火東中心小學教育教學取得優(yōu)異成績奠定基礎(chǔ)。
    三、加強學校管理,抓好學校紀律衛(wèi)生工作,為師生供給良好的育人環(huán)境。
    學校紀律衛(wèi)生工作的好壞,直接關(guān)系到學校的穩(wěn)定,關(guān)系到學校的校風校紀,關(guān)系到社會對學校的評價與威信。開學初,協(xié)助校長一齊研究修改完善了《火東中心小學禮貌班級管理辦法》,加強學校衛(wèi)生紀律等的管理,做到學生有規(guī)則可依,約束自我的行為。設(shè)立紅領(lǐng)巾執(zhí)勤崗,在樓道內(nèi)、學校內(nèi)監(jiān)督管理學生紀律衛(wèi)生等,每月設(shè)立流動紅旗。并把評比結(jié)果納入班級管理,作為評比優(yōu)秀班主任、先進班團體的條件之一,極大的調(diào)動了班主任工作的進取性。經(jīng)過管理,火東中心小學此刻呈現(xiàn)出了校風正,學風濃的良好學習工作氛圍,為師生創(chuàng)造了一個簡便舒適的工作學習環(huán)境。
    四、加強教學管理,深入課堂聽課,抓好教研,提高高效課堂建設(shè)。
    (一)加強常規(guī)教學管理。
    認真落實小學教研室的教學工作要點,力爭把每一項工作落到實處,不走過場,深化教學改革,提高課堂教學的高效性,提高學校教學質(zhì)量。教學中認真執(zhí)行國家教學計劃,狠抓教學過程管理,把中心校的備課要求下載,打印,發(fā)給每位教師,每人一份,對照要求逐條落實,認真?zhèn)湔n,明確教學目標,依據(jù)高效課堂的教學要求,設(shè)計教學方法,做到實備課、真?zhèn)湔n。教學過程中精心講課,依據(jù)《火東中心小學高效課堂教學評價》完成教學目標。抓好作業(yè)輔導關(guān),做到作業(yè)全批全改。認真抓好學困生工作,努力做到讓所有的學生共同成長、共同提高。
    (二)深入課堂聽課,抓好教研工作。
    課堂教學是每位教師教學工作的主陣地。為了獲得教學工作的真問題,直接深入課堂,采取推門進隨機聽課的方法聽課。為確保課堂教學的有效性,同年級同軌班的教師采取團體備課,共同研討教材,吃透教材,明確教學目標,推廣“自主探究當堂練”的教學模式,最大限度的提高課堂教學的有效性、高效性。課后及時反思認真研討,查找課堂教學的不足,尋找解決問題的方法。
    (三)認真落實并抓好高效課堂建設(shè)。
    為推進課堂教學改革,向課堂教學要效益、要質(zhì)量,全面提高我校的教育教學質(zhì)量,作為高效課堂建設(shè)的試點校,在小學教研室高效課堂建設(shè)方案的指導下,協(xié)助校長共同制訂了《火東中心小學高效課堂建設(shè)實施方案》,確立了數(shù)學、語文高效課堂教學模式。建立高效課堂建設(shè)專用的網(wǎng)易博客,把有關(guān)高效課堂的文件、方案、教學模式以及有關(guān)高效課堂建設(shè)的資料上傳到網(wǎng)易博客并發(fā)送到郵箱設(shè)置成置頂郵件,便于大家學習、下載。為促進高效課堂的開展、教研和學習,每位教師都注冊了人教論壇帳號,把教學中的高效課堂建設(shè)的有關(guān)問題在人教論壇上發(fā)帖互動研討并參與人教論壇的團體備課,學習他人的優(yōu)秀的教學理念與教學方法,從而促進自我的教學工作。同年級教師采取團體備課,互相聽課,查找高效課堂教學不足,課后共同研討,尋找解決問題的方法,創(chuàng)新教學模式改善教學方法。認真培養(yǎng)骨干教師,開展多學科、多學段課堂教學觀摩、展示、研討活動。組織骨干教師上引路課,青年教師上優(yōu)質(zhì)課等活動。有計劃地組織中青年教師、骨干教師“走出去”聽取名師的高效課堂教學,學習他人經(jīng)驗。由于大家共同努力,我校的高效課堂建設(shè)已初見成效,秦云艷、焦小紅、谷淑君、王秋紅等教師的語文、數(shù)學、科學課獲得了小學教研室組織的高校課堂優(yōu)質(zhì)課。
    五、身先士卒,親自深入課堂上課。
    為了更有效的獲得高校課堂教學的第一手資料,做好教師課堂教學的參謀,本學期自我親自深入課堂上課,擔任二年級數(shù)學教學工作。親自研究、探討、實踐高效課堂建設(shè)的教學模式、教學方法,培養(yǎng)學生自主學習本事,充分發(fā)揮教師的主導作用,最大限度地調(diào)動學生參與學習的進取性,引導學生在自主、合作、探究的有意義學習過程中,進取動腦、動口、動手,教會學生學會學習,真正還課堂于學生,和全體教師共同積累教學經(jīng)驗,尋找教學不足,促進課堂教學改革,到達課堂教學的高效性。
    六、進取推進綜合實踐課程的開展,構(gòu)成特色,營造育人氛圍。
    綜合實踐課程的開展是教學的需要,是當前教育教學工作的一部分。開學后校長和我校全體教師經(jīng)過多方調(diào)研,依托豐富的鄉(xiāng)土文化資源和學生的現(xiàn)實生活,把《多樣粘貼畫巧手扮生活》作為我校的綜合實踐課程。經(jīng)過綜合實踐活動,充分培養(yǎng)學生合作、探究、創(chuàng)新、審美的本事及良好行為習慣,同時培養(yǎng)學生認識大自然、熱愛大自然、保護大自然的良好意志品格。在火石營鎮(zhèn)綜合實踐培訓會上得到了小學教研室焦陽教師的親自指導,提出了改善意見和提議。會后協(xié)助校長召開專門會議改善綜合實踐實施方案,并付諸實施。此項工作正按部就班地開張工作。爭取把我校的粘貼畫打造成學校的一個亮點,構(gòu)成我校的特色,營造良好的育人環(huán)境。
    七、安全穩(wěn)定工作。
    安全穩(wěn)定是學校教育教學工作的前提保障,我校教學輻射面較大,學生最遠的離學校達四、5里。針對這種情景,協(xié)助校長把安全教育工作放在了首位,制定了切實可行的安全工作制度,對學生進行全方位的安全教育,異常是應對突發(fā)事件方面,制定了切實可行的工作預案,做到每一件事有專人領(lǐng)導、組織分工明確,使我校的安全工作得到了有力保證。利用“防災減災日”進行一系列的教育活動,提高學生的安全防范意識,掌握安全逃生的技能技巧。利用安全教育課,對學生進行系列安全知識的學習。由于安全工作到位,學校至今沒有發(fā)生一齊學生傷害事故,學生的身心健康得到了強有力的保證。
    八、加強德育教育,營造良好的育人氛圍。
    1以“多樣粘貼畫”為引導,在學校樓道內(nèi)布置了特色粘貼畫展板,讓學生的思想在濃郁的育人氛圍中得到升華。
    2充分利用升旗活動、班隊活動,對學生進行思想品德教育,讓學生在活動中得到教育,提高學生的道德修養(yǎng)和品質(zhì)。
    3結(jié)合“愛祖國,愛家鄉(xiāng)”主題活動、“歡樂閱讀成就夢想”系列主題教育,對學生進行板報評比、手抄報評比、演講比賽等教育活動。
    4利用“月月學雷鋒”活動進行雷鋒精神教育,五一舉行勞動最光榮教育,十一舉行愛國教育等。
    一年來,經(jīng)過全體師生的共同努力,火東中心小學構(gòu)成了團結(jié)和睦秋去冬來,轉(zhuǎn)眼又是歲末,我們又將迎來新的一年,忙碌中我們的教學工作也將告一段落,回顧這一學期的教研組工作,算不得有什么經(jīng)驗,有的只是在這份工作中能多思、多想,團結(jié)同事,共同努力,爭取把這項工作盡職盡責地做好。在此,我作為教導主任及語言組組長就一學期來的工作做簡要回顧,為今后更好開展工作理順思路,積累經(jīng)驗。下頭我把主要情景匯報如下:
    對于剛接手此職務(wù)的我深知肩負的工作較多,許多業(yè)務(wù)水平急需提高。這也給了自我許多壓力,促使自我必須不斷學習,提高。思考如何引導教師在園本教研中樹立準確觀念、如何使園本教研更具實效性和如何打破園本形式的局限性。從而有效促進教師的發(fā)展,推動我園園本教研步入良性循環(huán)。
    一、認真踏實地落實常規(guī)管理。
    一、備課。
    本學期在備課方面,各位教師基本能按要求備課,可是也有些松懈,力求下學期嚴格檢查教師的備課資料,教具的準備。應組織教師團體備課互相學習,互相提高。教師的發(fā)展離不開一個良好的團結(jié)、奮進、互相信任的團體環(huán)境。每個人都有自我的知識、經(jīng)驗及智慧特長,如果只是孤立地發(fā)揮作用,其效能是有限的。團體備課創(chuàng)造了一個共同分享,合作與支持的條件,增進了組員之間的溝通,使大家在活動中了解他人,了解自我,分享各自的體會與經(jīng)驗,圍繞新的課程改革,結(jié)合教材、課標進行團體備課,進行課堂教學、課時設(shè)計。團體備課備活動的教學目標、重點、難點,備教材的前后聯(lián)系,備突出重點、突破難點的措施,做到有計劃、有時間、有準備、有記錄。
    二、互相聽評,促進的教師專業(yè)化水平提高。
    本學期在開展音樂,早閱公開課后,各位教師的教學水平都有所提高,但也讓我們看到了許多不足,對于課程的設(shè)計,安排,流程大部分教師都還不是很清晰,開展此活動太少。
    所以,總結(jié)各位教師除自我鉆研業(yè)務(wù)外,還應注重相互學習,相互聽課,要求本組教師聽課節(jié)數(shù)每一學期不少于5節(jié),經(jīng)過聽課、評課,對教學資料安排是否恰當,難點是否突破,教法是否得當,教學手段的使用,教學思想、方法的滲透,是否貼合素質(zhì)教育的要求,教師的教學基本功等方面進行中肯,全面的評論、探討,在教學研究上與教師進行具體磋商和指導,指出成功與不足之處,提出努力的方向,研究對策,課堂效率,提高教師的教學研究本事。
    三、堅持初期計劃、期末總結(jié)制度。學期初,根據(jù)幼兒園工作方案,制定教研組計劃,期末要認真總結(jié)教研教改的情景,做好總結(jié)工作。
    四、教研結(jié)合,圍繞計劃進取落實研討活動。
    我們教研組內(nèi)的教師大多都是新教師經(jīng)驗不是很足。為了使教師們在教學工作中有所提高,我們教研組應加強學習和實踐。比如學習一些幼教雜志上的文章,組內(nèi)的交流課等,組織教師相互聽課、評課,討論各自的優(yōu)缺點,使大家在教學中有必須的提高。在這樣的活動中,教師既是參與者又是投資者,同時也是受益者,教師間的互動,使得個人經(jīng)驗和思考成為一種共享的資源。
    五、主題活動。
    本學期主題活動未能很好開展,我也將吸取教訓與經(jīng)驗,期望下學期能很成功的開展此活動。
    二、家園互動,促進教育教學工作的順利開展。
    家長工作是教學工作中重要的一環(huán),僅有建立良好的家園關(guān)系,才能更好的促進孩子的健康發(fā)展。所以本學期中,我們一如既往的注重家長工作的有序開展。如經(jīng)過家園之窗、家長會、家長接送孩子的時間等渠道、加強與家長的交流與溝通,互相了解孩子在家、在園的的學習生活情景。同時在活動中給每個孩子創(chuàng)設(shè)自我表現(xiàn)的機會。促進家園共育。
    今后,本教研組將繼續(xù)抓好抓緊教研工作作為深入開展課改,多開展能提高教師業(yè)務(wù)水平的活動,如每月交一篇教學筆記,每月開展一個主題活動,教師進行教學評比,多開展親子活動促進家園共育等活動。
    幼師分享了工作心得和感悟篇十五
    第一段:引言(200字)。
    工作是我們每個人都要面對的現(xiàn)實,無論是在學校的實習還是畢業(yè)后的就業(yè),工作對我們來說都是一種必然。在這個過程中,我們會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困擾,也會獲得許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在工作中的心得體會,希望能夠給讀者帶來一些啟發(fā)和啟示。
    第二段:探索自我(200字)。
    在開始工作前,我們應該先探索自己的興趣和能力,找到適合自己的領(lǐng)域和職業(yè)。只有這樣,我們才能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,實現(xiàn)職業(yè)生涯的成功。我的建議是多參加一些實踐機會,在不同的領(lǐng)域里積累經(jīng)驗,從而更好地了解自己的優(yōu)勢和不足。同時,也要不斷學習和提升自己的能力,保持積極進取的態(tài)度。
    第三段:溝通和合作(200字)。
    工作中,良好的溝通和合作能力是非常重要的。在團隊中,我們需要與同事和上級建立良好的工作關(guān)系,互相支持和幫助。我認識到,在工作中,遇到問題時,我們應該及時與同事溝通,共同解決問題,而不是自己承擔太多壓力。我也學會了在工作中靈活應對各種場景,與不同性格和工作風格的人合作,這讓我在團隊合作中有了更好的表現(xiàn)。
    第四段:自我管理(200字)。
    在工作中臨場應變和自我管理能力也是至關(guān)重要的。我們要學會合理安排工作和生活,保持良好的工作狀態(tài)和身心健康。我在工作中發(fā)現(xiàn),通過建立工作計劃和目標,合理分配時間和資源,我能更好地掌控工作進度,提高工作效率。同時,我也努力在工作之余尋找興趣愛好,保持積極向上的心態(tài)。這些措施幫助我更好地應對壓力和挑戰(zhàn),提高個人的綜合素質(zhì)。
    第五段:成就與反思(200字)。
    工作是一個不斷成長和進步的過程。當我們在工作中取得一定的成就時,我們也要進行反思和總結(jié),以發(fā)現(xiàn)問題和改進所做。我意識到,在工作中,我們要持續(xù)學習和吸取他人的經(jīng)驗教訓,不斷提高自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。同時,我們也應該保持謙虛和開放的態(tài)度,善于接受反饋和建議,不斷反思自己的工作表現(xiàn),不斷進步。
    總結(jié)(200字)。
    工作是一種挑戰(zhàn),但也是一種機遇,只要我們努力探索自己,學會溝通合作,合理管理自己,不斷反思總結(jié),我們就能在工作中不斷成長和進步。希望通過我的分享,能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。記住,每一份工作都是一次寶貴的經(jīng)歷,我們應該珍惜并汲取其中的智慧,為我們的職業(yè)生涯鋪就成功的道路。
    幼師分享了工作心得和感悟篇十六
    20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
    我把我的工作心得分為店內(nèi)和店外兩部分。店外的工作,從剛?cè)肼?,一切都是從零開始,前期工作涉及的人和事情多樣,雖然事情比我純粹做業(yè)務(wù)要復雜得多,但是也讓我從不同層面、不同角度去了解和認知了快捷酒店的流程及模式。但是工作的`根本還是顧客,因為我們一切的努力都是為了能讓更多的顧客慕名而來,滿意而歸;。而對于自己,不論做什么,擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題,還有很重要的一方面就是始終用真誠的心去對待所有的人。在沒有達到自己或店內(nèi)預定的目標時,我懂得了需努力尋找更好的解決方法,而且工作細節(jié)方面還需多看多學多加思考。我也懂得了自我信息量的儲備是非常重要的。近段時間,進入淡季期之后,我的工作雖然也取得了一些銷售業(yè)績,但總體上不容樂觀,與之前預期的銷售目標尚有一段距離,所以我必須更加倍的努力,用我的思想和行動去扭轉(zhuǎn)目前的嚴峻趨勢。
    對于店內(nèi)工作,最大的感觸就是協(xié)作,“團結(jié)就是力量”。通過全員銷售,我意識到自己就是重要的外部驅(qū)動因素之一。就算你沒有試圖去影響你的員工,你的行為本身就會對所有的員工產(chǎn)生重要影響。當然,我們的重要人物之一也就是調(diào)動全員在全員銷售工作中的積極性。我認為首先應該反復的進行信息溝通,每日晨會進行前日的工作匯報,每日零客完畢之后分享交流零客的經(jīng)驗和教訓,每周周例會上向大家宣讀全員銷售工作中總結(jié)的技巧,大家交換意見,共同實施,然后再創(chuàng)新,周而復始。還要給大家建立唾手可得的目標和挑戰(zhàn),一定要多鼓勵卓有績效的員工,哪怕是一個思想。實行獎罰分明制度管理體系。
    幼師分享了工作心得和感悟篇十七
    寫好優(yōu)秀的文章是有技巧的,滿分作文需要扣題行文,并且有自己的思想,有獨特的角度,有高雅的境界;有大氣的立意,準確、深刻;構(gòu)思巧妙、獨到,既出人意料,又在情理之中;語言有文采,句式靈活,富有新意?!疤热舯е约?5公斤的孩子,會幸福的不舍放下,即使已經(jīng)累了;倘若抱著15公斤的石頭,不會堅持多長時間,因為不喜歡?!弊龉ぷ饕彩沁@樣,喜歡自己的工作,用心去做,會得心應手,態(tài)度決定一切。我喜歡銷售工作,喜歡銷售的挑戰(zhàn),更喜歡銷售工作的高收入。
    銷售不同于其他崗位的工作,他面對的是不同的客戶群體。不同的客戶,需求不同,性格不同,情況不同,這就需要銷售人員要有針對性的制定不同的策略,以便達成銷售目標。
    做銷售要有明確的目標,根據(jù)目標制定計劃,確定方向。一旦確定好后,不要輕易放棄。銷售工作是在被拒絕中成長,在失敗中成功。抗壓能力要強,正確的看待客戶的刁難,客戶每一次的刁難,每一個要求,都是自己成長的機會。真誠的對待客戶,同時也要委婉的與客戶說“不”。比如不能滿足客戶的要求時,不要直接告訴客戶,換種思路,站在客戶的角度來考慮問題,告訴客戶再和領(lǐng)導溝通,盡力為客戶爭取,找個合適的機會,再告訴客戶如何努力地為他爭取,如何為他的利益著想,最后為客戶爭取到的是什么。銷售亦是表演,怎樣真誠的打動客戶,怎樣在不損壞公司利益的同時也能滿足客戶,以便達到客戶與公司的雙贏,這需要對對公司、對產(chǎn)品、對客戶、對市場都有一個精確的把握。
    “能言善辯”不一定是銷售人員必須具備的能力,“善于傾聽”才是銷售人員不可缺少的素質(zhì)。銷售人員不能一味的介紹產(chǎn)品,一味的推銷服務(wù),要給客戶說話的機會,詢問客戶的想法,引導客戶,挖掘客戶,用心交流,體會客戶的真實想法,從客戶的談話中尋找突破點,再結(jié)合自身產(chǎn)品的特點,市場發(fā)展的趨勢,未來行業(yè)的形式,介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),并承諾好售后服務(wù)。承諾好的服務(wù)要第一時間滿足客戶。
    我有一個做管件貿(mào)易的客戶(卞總),這個客戶的主要目標市場是歐美市場,主要的銷售途徑是網(wǎng)絡(luò),恰恰我的工作便是b2b的平臺。第一次和卞總交流是通過電話交流,他的態(tài)度不是很好,“我知道你們的網(wǎng)站,你們公司有業(yè)務(wù)人員過來,但是我不滿意你們的服務(wù),我們公司現(xiàn)在用的是alibba,效果非常好?!比缓蟛坏任以僬f話,便把電話掛掉了。我開始分析這個客戶:
    1、他是有需求的,并且認可網(wǎng)絡(luò),只是不認可我們的產(chǎn)品,應該存有誤解。
    2、我有競爭對手再和這個客戶聯(lián)系,并且比我的進程要快,但是并沒有把工作做好,應該是另一家代理商。
    3、我曾經(jīng)從其他客戶那里聽到過這個客戶的名稱,好幾個客戶問我他做了沒有,那就代表這個客戶有一定的影響力。
    我決定把這個客戶攻下來,我開始通過網(wǎng)絡(luò)查找任何和這個客戶有關(guān)的信息,之后我又從我的老客戶那里了解卞總的'性格、行事作風,最后我整理一套公司產(chǎn)品的資料,為他準備了一個建議方案,帶著相關(guān)的東西,沒有經(jīng)過客戶的同意我來拜訪他公司。事情并不順利,我之前沒有見過他,不認識哪位才是卞總,幾經(jīng)周折,我找到他,自曝家門,“您好卞總,我是和您電話聯(lián)系過的王旭輝,今天特意過來拜訪您?!北蹇傄呀?jīng)忘記了我,這正好我可以再次介紹自己。簡單聊過他們公司的狀況,我并沒有向他詳細介紹公司的產(chǎn)品,只告訴他那些他的同行,也就是他的競爭對手和我們合作,并取到了怎樣的效益。再告別的時候,我和卞總約好,為他準備他的競爭對手是如何通過我們獲得收益的,還有怎樣為他量身定做服務(wù)。之后我們又有四五次的接觸,卞總已經(jīng)放下了對我公司的芥蒂,開始接受產(chǎn)品,開始有和我合作的傾向,但是仍在考察階段,并沒有現(xiàn)在要合作的意思。外貿(mào)行業(yè)主要通過網(wǎng)絡(luò)和行業(yè)展會來拓展業(yè)務(wù),而這時正好有一個行業(yè)展會,機會來了,我再次通過展會的服務(wù),現(xiàn)在的促銷,名額的限制等和他進行了談判,功夫不負有心人,終于卞總和我合作了。我的工作還沒有結(jié)束,收回款項之后,我開始落實承諾給他的基礎(chǔ)服務(wù)以及增值服務(wù),我最終得到了卞總的認可,卞總通過他的影響力,給我介紹了三四個客戶,沒有費多大的功夫,這些客戶都和我簽訂了合同。
    售后工作在銷售環(huán)節(jié)中占有最重要的地位,無論之前的銷售工作做的如何的到位,若沒有完善的售后服務(wù),那將是前功盡棄。銷售工作要有長遠的目標,不能只滿足眼前的利益,合同的簽訂,款項的收回僅僅是銷售工作的開端,如何把市場做大,如何把業(yè)務(wù)做廣,靠得就是售后服務(wù)工作,經(jīng)常和客戶溝通,了解客戶的使用情況,掌握客戶將來的發(fā)展需求,與客戶同步發(fā)展。
    做銷售要有邏輯,要數(shù)字化。要有詳細的客戶資料,有系統(tǒng)的分析客戶的記錄,在日常的工作中,總結(jié)成功的概率,拜訪多少個客戶才會有一個有需求的客戶,多少個有需求的客戶才會有一個合作的客戶。有了對成功概率的準確把握,才能更好的根據(jù)任務(wù)做工作計劃。客戶要分輕重緩急,抓重點客戶,有策略的進行銷售。
    做銷售同樣需要頭腦簡單向前沖,需要簡單的事情重復做,需要自信與自尊,需要堅持與爭取,需要靈活與策略,需要日積月累,需要總結(jié)歸納,需要不斷的完善自己。
    幼師分享了工作心得和感悟篇十八
    今天碰到一個中學同學,現(xiàn)在她做了醫(yī)生,談到保險,她沒有拒絕,反而贊同。也許她見多了因病致窮,拖垮家庭的悲劇。強烈要求我給她設(shè)計一個綜合保障。我白紙一鋪,黑筆唰唰,一份計劃出來了,她很認同,當然也許是我的專業(yè)和初中時的一點好感。結(jié)果可想而知。順利簽單。保障計劃如下,有興趣的朋友可以考慮自己做一個。
    年繳保費:9283元。
    客戶需求:客戶希望購買意外保險+重疾保險+醫(yī)療保險+養(yǎng)老保險。醫(yī)保,社保均有。單身。
    金享人生重疾保險+意外168+附加終身醫(yī)療補貼。
    年交9283,交,保35種重疾,保終身。保額年年遞增,養(yǎng)老金可一次性或者年年領(lǐng)取。
    保險責任:
    紅利:
    分配,終了紅利在合同終止時給付。
    意外身故(全殘):
    給付有效保險金額,主險合同與附加險合同終止。
    重疾和身故保額:(按中等紅利計算)40歲保額231624,60歲保額327571。80歲保額438914。
    非意外身故(全殘):
    合同生效或最后一次復效(以較遲者為準)之日起180日后,給付有效保險金額,主險合同與附加險合同終止。
    年金轉(zhuǎn)換:
    可部分或全部轉(zhuǎn)換年金保險,領(lǐng)取年金。
    60歲養(yǎng)老金199629,70歲養(yǎng)老金270461??梢淮涡曰蛘吣昴觐I(lǐng)取。。領(lǐng)至85歲。。
    意外醫(yī)療:
    因意外傷害治療發(fā)生的費用(按約定),100元以上部分按80%的比例予以補償,累計最高4000元。
    意外燒傷:
    自意外傷害導致燒傷的,累計最高給付50000元。
    意外殘疾:
    自意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)殘疾的,累計最高給付100000元。
    意外身故:
    自意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)身故的,給付100000元。
    重大疾病保障:
    90天后(因意外傷害原因不受此限),確診初患合同約定的重大疾病,給付12500元,該項責任終止。
    住院補貼保險金:
    因意外傷害或90天后發(fā)生疾病住指定醫(yī)院治療,60周歲前,每年最高補貼9000元,60周歲后,每年最高補貼18000元。
    重癥監(jiān)護保險金:
    因意外傷害或90天后發(fā)生疾病入住指定醫(yī)院重癥監(jiān)護,60周歲前,每年最高補貼4500元,60周歲后,每年最高補貼9000元。
    住院門急癥津貼:
    貼2000元。
    注:累計給付的各項保險金達到100000元時,本附加險合同終止。
    重大疾病保障:
    額降為零,如有累積紅利保險金額,給付對應的現(xiàn)金價值;如有終了紅利,將以特別紅利的形式給付。
    額降為零,若有終了紅利,按主險合同的約定給付關(guān)愛金。
    幼師分享了工作心得和感悟篇十九
    工作態(tài)度:
    1、做事不要找借口,不要拖拖拉拉;
    2、并不一定每一件事情非得想明白才去做,只有做了才會想明白;
    3、在進行了風險評估后,適當?shù)木哂忻半U精神;
    4、不要等著工作來安排你,自己要給自己的每天排滿工作;
    5、工作做得多的人并不吃虧,但應具備條理性及合理性原則;
    6、工作不等同于機械勞動,真正的.工作需要用腦去想,用心去悟;
    7、工作而不學習則會落后,學習而不工作等于沒學,真正的工作=學習+工作;
    8、凡事必做于細,細節(jié)決定了工作的成敗。
    人際關(guān)系:
    2、做人不能驕傲,也不能過分謙虛,做出成績來一定要讓大家看到;
    4、一定要勤快,沒有人喜歡懶惰的人;
    8、沒人喜歡說大話、吹牛皮的人,做人還是踏踏踏實實,腳踏實地為好;
    幼師分享了工作心得和感悟篇二十
    我司的物流管理現(xiàn)狀,相對比較差,物流成本費用支出偏高。在企業(yè)物流這塊,我司主要涉及以下四個物流模塊:
    一、采購物流。
    采購物流是采購員與供應商達成定單后,關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動。由于我司所購大宗物料多由供應商提供“門到門”的服務(wù)_,負責裝卸、承運。供應商把物料歇完后,倉庫負責報檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價格中,只會隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加。將進料物流權(quán)交給供應商可以極大地減少我司對物流投入的精力,只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。
    采購員應根據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排采購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi),_供應的緊急用品長期備用小批量庫存外,其余物品庫存周期應控制在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費用。
    加強各部門的采購管理力度,所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部,統(tǒng)一采購,降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時間應合理地安排符合采購員的采購周期,降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫,所需部門開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用,導致的損失應有當事人負相應的責任。
    二、生產(chǎn)物流。
    生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動。
    由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性,生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要借助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行,且每天發(fā)生較為頻繁,極其耗費人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用、都有權(quán)使用,所以經(jīng)常會造成資源的閑置和浪費。對于一些簡易的工具器材,能對所有的員工進行正規(guī)培訓,確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對于叉車等一些相對復雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工提供限度的工作支持,有利于提高員工的生產(chǎn)積極性,提高生產(chǎn)效率。
    在物品用量方面生產(chǎn)部已加強管理,所需物品均開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費,并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域,降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn)。加強員工的技術(shù)性培訓,降低生產(chǎn)過程的不良浪費和特用現(xiàn)象,嚴控報廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機”協(xié)調(diào)流暢性,加強品質(zhì)管理,提高生產(chǎn)績效。
    三、銷售物流。
    銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應加強物流公司運輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運公司存在以下問題:
    1、帳務(wù)塊。
    物流公司每月對帳時間在月底,有的沒有對帳單;有的發(fā)票與托運單一起拿過來,導致多開,只能做個記錄;有的發(fā)票開不出來,或每月的發(fā)票金額開不夠;有的結(jié)款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據(jù)查詢都很困難,因為只有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的干脆不記。
    2、貨物承運方面。
    由于物流公司沒有把貨物準時運輸?shù)娇蛻舻?,業(yè)務(wù)員就草率地跟承運公司叫嚷,導致自己最后禮虧,錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全,導致磨損,客戶不能接收,要求退/換貨??蛻粢笸?換貨的線材,不加以保護包裝,直發(fā)物流,導致再次破損,線材磨損更嚴重,損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物,駕駛員按照經(jīng)驗發(fā)承運公司。
    3、車輛的調(diào)度。
    銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習慣哪家物流公司方便叫哪家,有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進倉不晚,偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。
    經(jīng)過三個月的物流整頓,加強承運公司的管理,已提高了整體管理水平?,F(xiàn)實如下:
    1、帳務(wù)方面。
    每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記,每家承運公司都有自己的帳務(wù)報表,便于查詢與做帳。當天的物流托運單,當天做帳,有誤差當時就發(fā)現(xiàn)、解決,不留后患到明天。現(xiàn)在物流公司在每月二十五號結(jié)帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當時解決,沒問題回去開票。二十六號前把發(fā)票繳過來,三十號為“結(jié)款日”,帳期為九十天(順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外)。
    2、車輛的調(diào)度。
    現(xiàn)在公司車輛有我來調(diào)度,誰想用車,經(jīng)過確認,填寫《派車單》繳到我處,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時內(nèi)接/送無錫、常州的貨物或人員,之后轉(zhuǎn)發(fā)物流貨物。同一個地方的貨物當天集中在一起送過去,下班之后去“輔照”,不耽誤第二天的工作安排。看看“出車看板”,就知道駕駛員去什么地方,更有利于車輛的合理調(diào)度。
    物流公司這塊正在整頓,按照服務(wù)、價格、安全和時效性占優(yōu)勢的承運公司,相對符合我司承運標準的物流公司,簽定“承運協(xié)議”來實行“區(qū)域制”(見附件)。銷售內(nèi)勤知道這個區(qū)域就是這家物流公司承運,經(jīng)濟、安全、便捷。物流公司的上門提貨,能有效地降低我司駕駛員轉(zhuǎn)運物流公司的費用支出。
    3、貨物承運方面。
    物流公司在與我司簽定的“承運協(xié)議”中明確規(guī)定,運輸破損承運公司應做出相應的賠償,他們在承運中也加強安全防護,大大地降低了轉(zhuǎn)運中的破損。如有磨損,客戶也會配合著我們?nèi)∽C,依裁定物流公司的相應賠償。
    由于處在“經(jīng)濟危機”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承運價格的降低協(xié)調(diào),符合我司接受范圍的,繼續(xù)合作,否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉(zhuǎn)發(fā)物流公司的費用,讓其上門提貨。努力把運輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務(wù)更完善,從此提高我司物流服務(wù)平臺。
    四、廢舊物回收物流。
    我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài),公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。
    首先,關(guān)于供應商的回收物應加強管理,如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產(chǎn)部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放,占用我司有限使用場地,使生產(chǎn)現(xiàn)場更加緊湊,給工作現(xiàn)場帶來不安全因素,存在隱患。我司應與供應商友好協(xié)商,把要回收的物品來一趟帶走一次,降低我司管理費用。把供應商不回收的物品及時辦理入庫手續(xù),進行有效分解。
    其次,公司的廢舊品的管理。大量的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了,在廢品庫這邊入庫的報廢線材沒有入帳,再說入帳數(shù)量與實際重量也是有誤差。廢舊品的放置一直是廢品庫的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎么放就怎么放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產(chǎn)廢料只顧的堆,從不管怎么放置合理。沒有進行合理區(qū)域規(guī)劃、劃分和放置,導致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災,人員逃生幾率很小,造成的損失無法挽回。
    針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進行管理,首先要完善公司廢舊品管理文件,規(guī)定和程序。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,有帳可查。再次進行合理的區(qū)域劃分,給予定位管理,集中放置。最后加強安全管理,提高員工安全意識,禁止明火作業(yè)。下班后關(guān)閉電源,以防短路發(fā)生火災。
    總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環(huán)節(jié)浪費比較嚴重,應加強每步環(huán)節(jié)的控制措施,從而有效地降低浪費和成本支出。提高員工的節(jié)約意識,進行采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓,促使我司的物流總成本支出達到最低化、化,才能使處在“經(jīng)濟危機”的“__宏業(yè)”繼續(xù)前行。
    幼師分享了工作心得和感悟篇二十一
    寫好優(yōu)秀的文章是有技巧的,滿分作文需要扣題行文,并且有自己的思想,有獨特的角度,有高雅的境界;有大氣的立意,準確、深刻;構(gòu)思巧妙、獨到,既出人意料,又在情理之中;作文語言有文采,句式靈活,富有新意。我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有――學習。
    列夫?托爾斯泰曾經(jīng)說過:"沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。"俗話說"活到老,學到老",這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的.大腦。今年,在全集團范圍內(nèi)開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書"的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面,就是我在學習之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
    銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
    對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
    信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
    發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
    "管理當中無小事",一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導者。同樣,"銷售當中無小事".銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
    以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步!我相信我們的明天會更好!
    幼師分享了工作心得和感悟篇二十二
    (一)以物業(yè)管理和工程維修為重點,全力完成xxx和xxx交辦的各項中心工作任務(wù)。
    在物業(yè)管理方面,我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作,此外,受xxx委托,我公司負責了xxx臨時停車場經(jīng)營管理工作,取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項,各小區(qū)房屋維修共387套,其他各小區(qū)零星維修改造工程13項,進一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境,確保各項工作的順利推進。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,我公司共投入工程維修費用679.49萬元,是去年的兩倍多。
    (二)完善各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機制,進一步深化企業(yè)管理體制改革。
    20xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年,我公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動把握機遇,在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認真分析和準確定位,轉(zhuǎn)變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度,如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標責任考核表》(包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車輛管理、機電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等,為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
    規(guī)范了各小區(qū)服務(wù)人員的服飾,加強禮儀培訓,公司的對外形象煥然一新;推行了保安人員星級考核制度,為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊伍奠定了基礎(chǔ)。
    表1:主要安置小區(qū)年度收益對比表單位:萬元。
    對比。
    小區(qū)收入收入同比增長比。
    xx小區(qū)xxxxxx。
    xx小區(qū)xxxxxx。
    xx小區(qū)xxxxxx%。
    xx小區(qū)xxxxxx。
    xx小區(qū)xxxxxxx。
    同時,我們清醒的認識到制度建設(shè)的關(guān)鍵在于落實,因此,我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度,發(fā)現(xiàn)問題不回避,及時糾正,確保各項工作有計劃、有依據(jù)、有落實地穩(wěn)步展開。
    (三)加強企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū),打造悅?cè)A物業(yè)品牌。
    (四)參與市場競爭,積極拓展公司業(yè)務(wù)。
    我公司于接手大樓的后勤工作,經(jīng)過幾個月的努力,對飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)施進行了維修,完善了各崗位分工,做好設(shè)備設(shè)施的維修及辦的保潔工作,并全面開展了對大樓機電設(shè)備的保養(yǎng)工作,為xx良好的工作環(huán)境和后勤服務(wù)提供了有力保障。
    我公司把通過iso質(zhì)量認證的審核作為奮斗目標,通過多種形式做好品牌宣傳,以xx停車場項目為契機,進一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停車場經(jīng)營管理工作,投入大量人力物力,并加強了基礎(chǔ)設(shè)施的投入。期間,停車場累計停放約30000車次,總收入約xx萬元。由于我公司管理工作到位,車場管理井然有序,既無堵車現(xiàn)象發(fā)生,沒有發(fā)生任何事故和投訴事件,同時也取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務(wù),為今后拓展公司業(yè)務(wù),打造xxxx公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗。
    (五)加強員工隊伍建設(shè)和人力資源儲備,構(gòu)建團結(jié)共進團隊。
    在員工隊伍建設(shè)方面,公司一方面嚴格管理,對不能勝任本職工作的人員堅決進行撤換;另一方面,開展人性化管理,合理進行崗位調(diào)整,營造良好的工作氛圍。我們通過與xxxxx學院共同建立校企合作關(guān)系,建立“xxxxx學院實習基地”,為公司進一步發(fā)展儲備了人力資源;安排員工參加多種培訓,提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
    我公司重視團隊建設(shè),一方面通過各種活動讓員工感受到大家庭的溫暖,例如,中秋節(jié)組織遠離家鄉(xiāng)的員工聚餐,并舉行文體活動;另一方面,讓員工認識團隊價值,將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關(guān)聯(lián),促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進團隊,以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長發(fā)展的需要。
    (六)強化安全意識,建立安全責任關(guān)聯(lián)制度,始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本。
    確保服務(wù)社區(qū)住戶的人身和財產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求,也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。為此,公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務(wù)知識和安全防范技能,對全體員工進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓和防火安全練兵活動;另一方面,建立安全責任關(guān)聯(lián)制度,將安全生產(chǎn)與相關(guān)責任人的收入和責任擔保掛鉤,明確一旦出現(xiàn)安全事故,相關(guān)責任人應承擔的安全責任和經(jīng)濟責任,確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。20xx年,我公司管理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。
    (七)加強紀律教育,扎實推進黨風廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)。
    我公司結(jié)合實際情況,組織黨員、干部開展反腐倡廉、重溫新黨章學習活動,參加七月紀律教育月學習動員大會、聽報告、觀看錄像,還組織大家學習反腐倡廉的文章,重溫新黨章,牢固樹立社會主義榮辱觀。我公司根據(jù)工作業(yè)務(wù)需要,將學習人員的范圍擴大到小區(qū)服務(wù)中心,以“八榮八恥”為主題,組織員工進行學習心得的交流討論。對全體黨員干部及各部門負責人開展治理商業(yè)賄賂專項工作和紀律教育學習,進行了自查自糾工作,針對存在的與可能發(fā)生的問題進行了討論、分析,制定整改措施,落實整改責任。今年,我公司實現(xiàn)所有經(jīng)濟類合同或協(xié)議的簽訂實行雙經(jīng)辦人制度,確保合同的公平、公正。經(jīng)過整改,公司內(nèi)部加強了廉政建設(shè)工作,提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì),在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事,受到住戶好評。
    二、存在的主要問題及難點。
    一是物業(yè)管理員工隊伍文化程度不高,整體素質(zhì)相對偏低;再加上小區(qū)管理人員和保安隊伍變動相對頻繁,他們一方面對新環(huán)境不能及時適應,溝通協(xié)調(diào)不足,另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓,工作能力欠缺,導致工作效率較低。
    二是我公司各項管理與考評制度仍有待于在實踐中不斷改進,企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段,缺乏經(jīng)驗,仍然需要不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗。
    三是由于體制等各種客觀原因,企業(yè)的激勵制度不完善,對企業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的限制。
    三、20xx年工作計劃與思路。
    20xx年,我公司將繼續(xù)以科學發(fā)展觀和黨的十六屆六中全會提出的構(gòu)建和諧社會為指導思想,一方面認真完成xxx和xxx交給我公司的各項工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設(shè),進一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
    (一)進一步創(chuàng)新工作機制,內(nèi)強管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
    經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,以及市建委和辦黨委的大力支持,我公司各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進一步擴大,20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機制改革,試行定員定崗定酬及費用包干制度,繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
    (二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造xxx物業(yè)品牌。
    我公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,20xx年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點,繼續(xù)推進黨風廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
    (三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
    要加強培訓和學習力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與xxxx學院校企共建物業(yè)管理專業(yè)實習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設(shè)。
    公司員工銷售工作心得體會。
    隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
    現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報:
    一、工作方面:
    1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
    二、工作中存在的問題。
    1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
    2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
    3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??涂蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
    各位領(lǐng)導:
    尊敬的各你們好!
    思想上,自覺遵守我司的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,同時也積極的向黨組織進行靠攏,于的7月1日像黨遞交了申請書,并時時刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國共產(chǎn)黨。
    學習上,嚴格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識學習理論的同時,把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
    工作上,本人自207月14日至2018年11月4日,一直負責報關(guān)申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關(guān)申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。
    記得,剛進物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
    在此,對所從事過的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負責報關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個方面:1、報關(guān)單的申報、打印。2、報關(guān)資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統(tǒng)計錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補充資料后的綠單的派發(fā)。3、報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài)),應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關(guān)單、入倉單和出倉單。4、轉(zhuǎn)關(guān)司機本的登記、派發(fā),手冊的簽收、派發(fā)。我主要負責第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作??偟膩碚f,第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯,尤其是入倉單的資料補充方面。由于剛開始經(jīng)驗不足,我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯。比如:報關(guān)單反復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通,盡快通關(guān)。
    單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作,審核報關(guān)資料符合報關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,第一時間與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急?,F(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優(yōu)秀客服員的職責。
    最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。