觀察可以讓我們對(duì)周?chē)氖挛镉懈羁痰恼J(rèn)識(shí)和理解。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要我們對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷有深入的思考和回顧。下面是一些實(shí)用的總結(jié)寫(xiě)作指導(dǎo)，希望能讓大家寫(xiě)出更好的總結(jié)。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇一
為切實(shí)做好“兩節(jié)”期間糧食質(zhì)量保障工作，維護(hù)糧食經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的合法機(jī)益，根據(jù)xx市糧食局(關(guān)于做好國(guó)慶、中秋節(jié)日期間糧食質(zhì)量安全保障工作的通知昭市糧發(fā)電(xx)17號(hào))、xx區(qū)食品安全委員會(huì)辦公室(關(guān)于印發(fā)xx區(qū)學(xué)校及周邊食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案的通知昭區(qū)食安委辦(xx)20號(hào))、xx區(qū)食品安全委員會(huì)辦公室(關(guān)于做好國(guó)慶、中秋節(jié)期間食品安全保障工作的通知昭區(qū)食安委辦(xx)21號(hào))文件精神，按照(糧食流通管理?xiàng)l例)等糧食法規(guī)賦予糧食局的職能職責(zé)。結(jié)合實(shí)際，xx區(qū)糧食局于9月10日至30日，由購(gòu)銷(xiāo)流通科組織，檢查組一行四人，對(duì)xx區(qū)轄區(qū)內(nèi)的xx區(qū)中南米廠、糧油儲(chǔ)備購(gòu)銷(xiāo)公司精米加工廠、軍糧代供站、福祿倉(cāng)糧食批發(fā)市嘗儲(chǔ)備購(gòu)銷(xiāo)公司糧油三門(mén)市、xx區(qū)源達(dá)糧食商嘗部分個(gè)體糧油經(jīng)營(yíng)大戶(hù)、灑漁中學(xué)食堂、糧食市嘗樂(lè)居中學(xué)食堂、糧食市嘗蘇家院中學(xué)、糧食市場(chǎng)進(jìn)行檢查，現(xiàn)就檢查情況總結(jié)如下：
(一)城區(qū)商品糧的監(jiān)督檢查。
檢查組通過(guò)對(duì)糧油儲(chǔ)備購(gòu)銷(xiāo)公司福祿倉(cāng)糧食批發(fā)市嘗儲(chǔ)備購(gòu)銷(xiāo)公司糧油三門(mén)市、xx區(qū)源達(dá)糧食商嘗食用油批發(fā)門(mén)市、部分個(gè)體糧油經(jīng)營(yíng)大戶(hù)油進(jìn)行檢查，一看qs標(biāo)識(shí)、二看生產(chǎn)合格證、三看出廠時(shí)間、四看保質(zhì)期、五看進(jìn)貨檢驗(yàn)單、六看是否建立糧食經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬，通過(guò)“六看”所經(jīng)營(yíng)的糧食都有qs標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)合格證、出廠時(shí)間，沒(méi)有超過(guò)保質(zhì)期，未發(fā)現(xiàn)陳化糧。
(二)加工大米的監(jiān)督檢查。
目前，xx區(qū)區(qū)域內(nèi)只有兩家大米加工企業(yè)，即xx中南米廠、區(qū)糧油儲(chǔ)備購(gòu)銷(xiāo)公司精米加工廠。檢查組通過(guò)對(duì)xx區(qū)中南米廠、糧油儲(chǔ)備購(gòu)銷(xiāo)公司精米加工廠車(chē)間的原糧、成品糧進(jìn)行檢查，原糧秈稻附有xx市糧油產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站的檢驗(yàn)報(bào)告，該批糧食符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并屬非陳化糧(宜存)。加工出來(lái)的大米品質(zhì)好附有xx市綜合技術(shù)檢測(cè)中心檢驗(yàn)報(bào)告，屬合格產(chǎn)品。
(三)農(nóng)村糧食市場(chǎng)的檢查。
檢查組通過(guò)對(duì)灑漁糧食市嘗樂(lè)居糧食市嘗蘇家院糧食市場(chǎng)上市的大米、玉米及小雜糧進(jìn)行檢查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)陳化變質(zhì)的糧食。
(四)學(xué)校食堂的檢查。
檢查組通過(guò)對(duì)灑漁中學(xué)食堂、樂(lè)居中學(xué)食堂、蘇家院中學(xué)食堂用的大米、面粉、油脂進(jìn)行檢查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)變質(zhì)的糧食和油脂，所檢查的糧油都在保質(zhì)期內(nèi)，有進(jìn)貨臺(tái)賬記錄，進(jìn)貨有售方提供的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。
通過(guò)對(duì)上述大米加工企業(yè)、商品糧批發(fā)市嘗糧油經(jīng)營(yíng)大戶(hù)的檢查，共計(jì)檢查糧油1186噸，建立有完善的糧食經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬，所檢查稻谷、大米、面粉、油脂符合糧食質(zhì)量及原糧衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)陳化變質(zhì)、霉?fàn)€腐敗、有毒有害等不合格糧食，確?！皟晒?jié)”期間人民群眾吃上放心糧油。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇二
根據(jù)上級(jí)單位的整體部署和具體要求,結(jié)合工作實(shí)際,某某單位精心組織、周密部署、細(xì)化措施,積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒,廣大職(員)工堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),以高度的工作責(zé)任心,確保了春節(jié)期間各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
我單位于某月某日召開(kāi)春節(jié)期間工作任務(wù)動(dòng)員大會(huì),對(duì)上級(jí)單位相關(guān)會(huì)議精神進(jìn)行了貫徹傳達(dá),深入開(kāi)展了節(jié)前思想發(fā)動(dòng),要求杜絕浮躁情緒,端正態(tài)度,做好大干一場(chǎng)和吃苦耐勞的準(zhǔn)備。全體職(員)工從自身做起,通過(guò)一流的形象、良好的態(tài)度以及超強(qiáng)的工作能力展現(xiàn)一名某某單位職(員)工的風(fēng)采,特別是干部骨干、黨員團(tuán)員、優(yōu)秀典型更要充分發(fā)揮模范帶頭作用,遇困難沖鋒在前,為全體職(員)工樹(shù)立榜樣,全力投入到春節(jié)期間的各項(xiàng)工作任務(wù)中。
按照上級(jí)單位方案部署,結(jié)合我單位實(shí)際情況,詳細(xì)制定了《某某單位某年春節(jié)期間工作方案》:一是領(lǐng)導(dǎo)干部履職履責(zé),帶頭深入基層,發(fā)揮表率作用;二是細(xì)致部署崗位,明確崗位職責(zé),全體職(員)工做到職責(zé)清、崗位明;三是具體方案內(nèi)容……多項(xiàng)措施確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,萬(wàn)無(wú)一失。
在后勤保障方面,某某單位對(duì)春節(jié)期間的伙食進(jìn)行了精心安排:除夕的餃子,可口的飯菜,各種冷熱飲品、花生瓜子……一應(yīng)俱全,確保在職在崗職(員)工能夠吃到可口的年夜飯,度過(guò)一個(gè)愉快、祥和的春節(jié)。
在羊年春節(jié)即將到來(lái)的前夕,為確保節(jié)日期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、貨裝安全等工作的正常開(kāi)展。我站認(rèn)真貫徹落實(shí)全路、全局春節(jié)運(yùn)輸安全工作會(huì)議精神,把服務(wù)攀鋼做為我們的本職工作所在、始終堅(jiān)持把“以服務(wù)為宗旨、待貨主如親人”的理念深植于心中。
在春節(jié)期間我站領(lǐng)導(dǎo)都嚴(yán)格按照值班制度規(guī)定來(lái)執(zhí)行,做好值班人員的本職工作。值班人員每天24小時(shí)都值守在車(chē)站,以確保春節(jié)期間的生產(chǎn)運(yùn)輸安全。
這期間我站階段任務(wù)壓力較大,再加之目前全國(guó)鋼材市場(chǎng)現(xiàn)在比較蕭條,攀鋼發(fā)貨量也有所減少,面對(duì)著這些不利的條件,全站干部職工擰成一股繩,勁往一處使,決心用實(shí)際行動(dòng)給段領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿意的答案,讓他們過(guò)個(gè)順心年。在節(jié)日期間我站領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)班人員積極和攀鋼各部門(mén)協(xié)調(diào),組織貨源裝車(chē),車(chē)流運(yùn)輸,在春節(jié)七天里完成了日均裝車(chē)296車(chē),卸車(chē)585車(chē),收入2340107.00元的不俗成績(jī)。在這些成績(jī)的背后凝聚著我站干部、職工的辛勤汗水,是他們舍棄了和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),帶著家人的惦記、牽掛,堅(jiān)守在現(xiàn)場(chǎng)一線,除夕夜里,當(dāng)其他人都沉浸在合家幸福、歡聚一堂看春晚,吃餃子的時(shí)候,在交接現(xiàn)場(chǎng)里是他們頂著刺骨的寒風(fēng),借著電筒的光線攀上貨車(chē)查看著貨物的裝載情況,確保發(fā)一輛重車(chē),保一路平安。貨運(yùn)大廳里是他們認(rèn)真核對(duì)的票據(jù)記載的正確性,每項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,保證了我站每日上報(bào)的各種報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。在他們身上體現(xiàn)著我們西車(chē)人的精神,西車(chē)企業(yè)品牌文化所在。
魏巍曾問(wèn)過(guò):“誰(shuí)是最可愛(ài)的人?”
“那是共和國(guó)的軍人!”
可我卻要問(wèn):“誰(shuí)是最可敬的人?”
“那是西昌車(chē)務(wù)段每一位堅(jiān)守在現(xiàn)場(chǎng)的干部和工人!”
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇三
20xx年元旦、春節(jié)期間，為認(rèn)真貫徹臨澤縣人民政府辦公室《關(guān)于切實(shí)做好20xx年元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》(臨政辦發(fā)(164號(hào))精神，切實(shí)做好了元旦、春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作，保證人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的節(jié)日。
根據(jù)縣安委會(huì)的統(tǒng)一安排，我局高度重視，局長(zhǎng)組織召開(kāi)機(jī)關(guān)及下屬單位負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)市、縣會(huì)議精神和文件要求，安排分管領(lǐng)導(dǎo)和各下屬單位負(fù)責(zé)人，要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任，下屬單位負(fù)責(zé)人要切實(shí)擔(dān)負(fù)起本單位安全生產(chǎn)第一監(jiān)管責(zé)任人的責(zé)任，親自檢查，親自部署，親自督查落實(shí);做到職責(zé)明晰、任務(wù)明確、責(zé)任到人、措施落實(shí)、工作到位，嚴(yán)防各類(lèi)事故發(fā)生，確保節(jié)日期間安全穩(wěn)定。各單位根據(jù)通知要求，結(jié)合各自實(shí)際，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，制定行之有效的檢查工作方案，周密安排，細(xì)化任務(wù)，突出重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，扎實(shí)開(kāi)展。并要求執(zhí)法大隊(duì)對(duì)全縣文化娛樂(lè)場(chǎng)所全面深入開(kāi)展安全大檢查，要集中力量，集中時(shí)間，深入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位，逐場(chǎng)所、逐項(xiàng)目、逐設(shè)施、逐安全指標(biāo)進(jìn)行檢查，一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真排查，確保檢查面達(dá)到100%，絕不能敷衍了事、留下隱患，確保元旦春節(jié)期間全縣文化市場(chǎng)和下屬單位安全形勢(shì)平穩(wěn)。
從20xx年12月24日起到20xx年1月20日，縣文化市場(chǎng)執(zhí)法大隊(duì)組織開(kāi)展了文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查和集中整治行動(dòng)，并聯(lián)系縣公安、消防、電力、工商等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，重點(diǎn)排查歌舞娛樂(lè)、圖書(shū)門(mén)店、印刷企業(yè)、網(wǎng)吧等文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、圖書(shū)館等公共文化服務(wù)場(chǎng)所存在的突出問(wèn)題和安全隱患，注重防范火災(zāi)隱患，在元旦、春節(jié)期間我局檢查整治各類(lèi)場(chǎng)所68家(次)，出動(dòng)執(zhí)法人員136人(次)，查繳盜版音像制品106張(盒)，非法出版物5冊(cè)。簽訂《安全保證書(shū)》20份。著重檢查消防通道是否暢通、消防器材是否齊全、應(yīng)急設(shè)施、疏散標(biāo)志是否明顯等方面的問(wèn)題，堅(jiān)決堵塞安全死角和漏洞。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)把審批關(guān)，對(duì)于安全設(shè)施不過(guò)關(guān)、沒(méi)有取得消防部門(mén)安全檢查同意函件的文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，不予發(fā)放文化經(jīng)營(yíng)許可證，更不允許以試營(yíng)業(yè)而變相營(yíng)業(yè)。
一是落實(shí)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)自查制度。要求文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展自查自糾，做到不留死角，不留盲區(qū)。同時(shí)，采取抽查、互檢等方式，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)工作進(jìn)行督促檢查，確保工作實(shí)效。
二是落實(shí)文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)集中檢查制度。圍繞監(jiān)管范圍和重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域，對(duì)轄區(qū)內(nèi)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位和文化產(chǎn)品生產(chǎn)單位的安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行全面檢查;對(duì)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)單位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)開(kāi)展重點(diǎn)檢查，做到點(diǎn)面結(jié)合，整體推進(jìn)。
三是落實(shí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位安全隱患集中整改制度。堅(jiān)持邊檢查邊整改，以檢查促整改，對(duì)能夠現(xiàn)場(chǎng)整改的，督促經(jīng)營(yíng)單位立即進(jìn)行整改;不能現(xiàn)場(chǎng)整改的，要制定防范措施，落實(shí)整改責(zé)任，按規(guī)定時(shí)限限期整改;對(duì)排查出的無(wú)證經(jīng)營(yíng)單位一律建議工商行政管理部門(mén)予以取締，重大隱患單位一律停業(yè)整頓。要將檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題實(shí)行項(xiàng)目掛項(xiàng)責(zé)任制，明確到人，直至問(wèn)題解決，并及時(shí)報(bào)告縣安委會(huì)辦公室和市文廣新局，并做好整改情況的跟蹤督導(dǎo)。四是落實(shí)節(jié)假日期間文化市場(chǎng)管理值班制度。節(jié)假日期間，制定假期文化市場(chǎng)《值班表》，每天安排2名以上工作人員負(fù)責(zé)文化市場(chǎng)安全管理值班，并有1名領(lǐng)導(dǎo)帶班，節(jié)日期間實(shí)行零報(bào)告制度，每日下午16：00時(shí)向市文廣新局值班員報(bào)告轄區(qū)文化市場(chǎng)情況。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和文化市場(chǎng)管理人員原則上不得請(qǐng)假外出，手機(jī)保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。
按照屬地管理的原則，對(duì)文化市場(chǎng)監(jiān)管工作實(shí)行安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和文化市場(chǎng)重大事件報(bào)告制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告。
一是集中整治網(wǎng)吧。針對(duì)網(wǎng)吧非法接納未成年人、超時(shí)營(yíng)業(yè)等問(wèn)題，持續(xù)不斷的組織開(kāi)展了集中整治活動(dòng)，采取明察與暗訪相結(jié)合，常規(guī)檢查與集中整治相結(jié)合的方式，強(qiáng)化網(wǎng)吧的技術(shù)監(jiān)管措施，積極動(dòng)員綠色動(dòng)力網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，著力為上網(wǎng)消費(fèi)者提供放心網(wǎng)吧。5家網(wǎng)吧均安裝了網(wǎng)絡(luò)凈化器和凈網(wǎng)先鋒管理系統(tǒng)，均配置了請(qǐng)出示有效身份證件登記上網(wǎng)和網(wǎng)吧內(nèi)禁止吸煙的民警提示牌。對(duì)網(wǎng)吧的疏散通道、應(yīng)急燈、消防器材的使用期限、數(shù)量、疏散標(biāo)志堅(jiān)決要求經(jīng)營(yíng)業(yè)主按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配置，并督促經(jīng)營(yíng)業(yè)主定期對(duì)室內(nèi)電源、配電盤(pán)、消火栓系統(tǒng)、消防器材、電線、網(wǎng)線等進(jìn)行檢查維護(hù)，場(chǎng)所內(nèi)不用明火照明、取暖，制止吸煙并懸掛禁止吸煙標(biāo)志，不讓消費(fèi)者帶入和存放易燃、易爆危險(xiǎn)物品，營(yíng)業(yè)期間不封堵或鎖閉門(mén)窗，保障疏散通道，安全出口暢通，決不擅自停止實(shí)施安全技術(shù)措施。
二是集中整治出版物市場(chǎng)。針對(duì)出版物市場(chǎng)存在的書(shū)報(bào)刊及音像制品經(jīng)營(yíng)門(mén)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)非法出版物等問(wèn)題，深入開(kāi)展音像制品市場(chǎng)集中整治活動(dòng)。清查了以個(gè)體私營(yíng)出版物銷(xiāo)售為重點(diǎn)的各類(lèi)出版物市場(chǎng)，重點(diǎn)查繳傳播政治謠言，制造思想混亂，造成社會(huì)不穩(wěn)定，煽動(dòng)民族分裂以及傳播x等邪教的各類(lèi)政治性非法出版物、xx光盤(pán)和以青少年學(xué)生為讀者對(duì)象的有害卡通畫(huà)冊(cè)及xx口袋書(shū)圖書(shū)，盜版教材和教學(xué)輔導(dǎo)讀物、盜版工具書(shū)、盜版書(shū)刊和影視作品等，進(jìn)一步規(guī)范了出版物市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。
三是集中整治歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所。把全縣娛樂(lè)場(chǎng)所的消防安全作為整治的重點(diǎn)工作來(lái)抓，我們?cè)谡D和規(guī)范娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)秩序時(shí)以加強(qiáng)監(jiān)督管理，完善管理機(jī)制為目標(biāo)，結(jié)合場(chǎng)所管理規(guī)定，定期進(jìn)行檢查，對(duì)每個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行建章立制，以場(chǎng)所特點(diǎn)建立安全管理制度，并逐個(gè)和各場(chǎng)所簽定安全責(zé)任保證書(shū)。要責(zé)成各文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所制定和完善詳細(xì)的應(yīng)急疏散預(yù)案、滅火預(yù)案等安全應(yīng)急預(yù)案，并組織演練，提高安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置能力。責(zé)成歌舞娛樂(lè)制定詳細(xì)的消防安全管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。要嚴(yán)格控制明火、嚴(yán)防吸煙引起火災(zāi);營(yíng)業(yè)期間，嚴(yán)禁將門(mén)上鎖，嚴(yán)禁堵塞消防通道，保證緊急情況下人員能迅速疏散;按要求配備消防器材、應(yīng)急照明設(shè)施和安全疏散指示標(biāo)志，并保證完好有效，縣文化市場(chǎng)執(zhí)法大隊(duì)12318舉報(bào)電話實(shí)行24小時(shí)人工接聽(tīng)。
四是集中整治印刷企業(yè)及打字復(fù)印場(chǎng)所。本次對(duì)13家打字復(fù)印部及4家印刷企業(yè)進(jìn)行了清理整頓，出動(dòng)執(zhí)法人員34人(次)，和印刷企業(yè)簽定了4份《安全保證書(shū)》，進(jìn)一步規(guī)范了印刷經(jīng)營(yíng)秩序。
五是按照省市要求，聯(lián)合工商、公安等部門(mén)開(kāi)展非法銷(xiāo)售地面衛(wèi)星接收設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)，起草印發(fā)了文廣新局《關(guān)于開(kāi)展集中清理整治非法衛(wèi)星地面接收設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施方案》和《通告》，聯(lián)合執(zhí)法檢查城鄉(xiāng)非法銷(xiāo)售門(mén)點(diǎn)20多家，收繳銷(xiāo)售衛(wèi)星地面接收設(shè)施23臺(tái)，集中清理城區(qū)非法安裝使用衛(wèi)星地面接收設(shè)施400多戶(hù)，有力的打擊了非法銷(xiāo)售、安裝、使用衛(wèi)星地面接收設(shè)施蔓延的趨勢(shì)。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇四
根據(jù)鄂煙專(zhuān)[]號(hào)，省四廳、局《關(guān)于開(kāi)展全省卷煙打假、卷煙市場(chǎng)清理整頓的緊急通知》以及鄂煙明電[]x號(hào)《省煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于繼續(xù)抓好春節(jié)期間卷煙打假、卷煙市場(chǎng)整頓工作的通知》精神要求，我局及時(shí)制定春節(jié)期間卷煙市場(chǎng)清理整頓方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了祥細(xì)的市場(chǎng)整頓方案,安排具體措施，在“元旦”期間卷煙市場(chǎng)清理整頓基礎(chǔ)上，及早進(jìn)入“春節(jié)”前的市場(chǎng)清理整頓，在襄城區(qū)政府任副區(qū)長(zhǎng)的支持下，在區(qū)公安、工商、質(zhì)監(jiān)部門(mén)的大力配合下，共出動(dòng)執(zhí)法人員x人/次，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛臺(tái)/次，發(fā)案起，查獲“非法三煙”.x條，其中假冒煙x.x條，走私煙x條，非渠道進(jìn)貨煙.x條，元。我們的主要做法是：
一、進(jìn)一步統(tǒng)一思想，克服厭戰(zhàn)和畏難情緒。
xx月下旬以來(lái)，全局上下連續(xù)作戰(zhàn)，保市場(chǎng)、爭(zhēng)銷(xiāo)售，舍小家顧大家，幾乎沒(méi)有休息過(guò)星期天，部分職工家屬多有微詞，同時(shí)春節(jié)將至，個(gè)別專(zhuān)賣(mài)人員認(rèn)為再到經(jīng)營(yíng)戶(hù)店中檢查，擔(dān)心影響客戶(hù)滿意度，針對(duì)這些厭戰(zhàn)和畏難情緒的存在，結(jié)合元月xx日市局x年度工作總結(jié)暨x年工作大會(huì)精神，以及省局關(guān)于繼續(xù)抓好春節(jié)期間打假、卷煙市場(chǎng)整頓工作的通知精神，我局及時(shí)召開(kāi)全體職工大會(huì)，進(jìn)行了傳達(dá)，并結(jié)合襄城局存在的問(wèn)題，提出了x年專(zhuān)賣(mài)工作職責(zé)，以及省、市局打擊非法經(jīng)營(yíng)、保證市場(chǎng)凈化的決心，使全局上下進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，消除了厭戰(zhàn)和畏難情緒，市場(chǎng)清理整頓一直堅(jiān)持到x月x日(臘月三十)中午，才回家過(guò)年，經(jīng)過(guò)休整，于x月xx日(農(nóng)歷正月初五)中隊(duì)就進(jìn)入了市場(chǎng)，投入了新的戰(zhàn)斗。
二、堅(jiān)持市場(chǎng)清理整頓與業(yè)務(wù)銷(xiāo)售相結(jié)合。
一是戶(hù)管中隊(duì)全體戶(hù)管員在與客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行走訪過(guò)程中，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)進(jìn)行反饋。二是每天向三個(gè)客戶(hù)經(jīng)理部了解，掌握各線路的銷(xiāo)售情況，通過(guò)以上掌握的各片區(qū)及經(jīng)營(yíng)戶(hù)的銷(xiāo)售情況，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)清理整頓線路，使專(zhuān)賣(mài)管理真正起到為業(yè)務(wù)銷(xiāo)售保駕護(hù)航的作用。
三、對(duì)高危區(qū)及高消費(fèi)區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)清理。
襄城的荊州街、東街以及幾個(gè)大型賓館，由于特殊的地理位置，是銷(xiāo)售非法“三煙”的高危區(qū)，特別是荊州街、東街通過(guò)幾年的整治，其銷(xiāo)售手法也在不斷的變化，由明轉(zhuǎn)暗，轉(zhuǎn)換交易地點(diǎn)，變的更加詭密，加之春節(jié)期間又是其銷(xiāo)售非法“三煙”的高發(fā)期，結(jié)合這些特點(diǎn)，在春節(jié)期間的清理整頓中，我們一是對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)店面旁的非經(jīng)營(yíng)卷煙門(mén)店面進(jìn)行檢查時(shí)，以工商部門(mén)為主進(jìn)行檢查，煙草、公安配合。(由于公民法律意識(shí)的不斷增強(qiáng)，非法經(jīng)營(yíng)卷煙的店主，往往拒絕煙草入店進(jìn)行檢查);二是增加清理頻率，變換清理時(shí)間;三是雇請(qǐng)外來(lái)車(chē)輛對(duì)該地區(qū)進(jìn)行盯守，以防止店外交易，通過(guò)這些手段，有效遏制了該地區(qū)非法“三煙”泛濫的勢(shì)頭，打擊了不法經(jīng)營(yíng)者的囂張氣焰。元月xx日以來(lái)，在該地區(qū)其發(fā)案起，查扣各類(lèi)高檔非法“三煙”.x條，案值.x元。x月x日、x月x日(臘月、)兩晚共查扣各類(lèi)非法“三煙”.x條，元。其中x月x日晚在襄城區(qū)經(jīng)偵隊(duì)刑警的配合下，在襄城西街一物業(yè)小區(qū)內(nèi)揣掉售假窩點(diǎn)x個(gè)(一次性查扣卷煙的數(shù)量在xx條以上的為窩點(diǎn)性案件)，查扣xx個(gè)品種的假冒卷煙，卷煙共計(jì).x條，案值xx元。
通過(guò)春節(jié)期間的市場(chǎng)清理整頓，有效地凈化了節(jié)日卷煙市場(chǎng)(截止目前未接到消費(fèi)者投訴)，遏制了轄區(qū)“三煙”泛濫勢(shì)頭，但春節(jié)過(guò)后，目前市場(chǎng)卷煙銷(xiāo)售還很不理想，我局對(duì)下步市場(chǎng)清理整頓作如下安排：
1、積極主動(dòng)向地方政府領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)，請(qǐng)求支持，與公安、工商、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)執(zhí)法部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，贏得配合。
2、進(jìn)一步加大煙草專(zhuān)賣(mài)法律、法規(guī)及煙草行業(yè)政策的宣傳力度，從而提高卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)的自覺(jué)守法意識(shí)，大規(guī)模市場(chǎng)清理整頓是煙草專(zhuān)賣(mài)管理的一件法寶，同樣宣傳手段也是我們的一件法寶，不能忽視，不容忽視。
3、在各個(gè)片區(qū)培養(yǎng)x-x個(gè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，有正義感的卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)，使之成為煙草專(zhuān)賣(mài)管理的信息觸角，從而能及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋案件信息，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
4、大規(guī)模市場(chǎng)清理整頓與分組成部分包片清理整頓相結(jié)合，力求市場(chǎng)清理整頓不漏掉一個(gè)片區(qū)，不漏掉一個(gè)死角，同時(shí)結(jié)合卷煙市場(chǎng)特點(diǎn)，市場(chǎng)清理整頓要打破規(guī)律，特別是針對(duì)荊州街、東街重點(diǎn)地段，以及高消費(fèi)區(qū)，經(jīng)常變換檢查時(shí)間段，不給不法經(jīng)營(yíng)以可乘之機(jī)。
5、堅(jiān)持卷煙市場(chǎng)清理整頓與清理整頓無(wú)證經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇五
為度過(guò)一個(gè)安全、歡樂(lè)、祥和的新春佳節(jié)，我們集輸隊(duì)緊密結(jié)合自身實(shí)際情況，進(jìn)行了認(rèn)真組織和安排，確保我隊(duì)的各項(xiàng)工作在節(jié)日期間保持了良好的運(yùn)行狀態(tài)?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、精心組織，優(yōu)質(zhì)運(yùn)行。
為加強(qiáng)節(jié)日期間我隊(duì)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，確保系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，嚴(yán)格落實(shí)值班制度，確保值班人員24小時(shí)保生產(chǎn)，分工詳實(shí)、責(zé)任到人。
節(jié)日期間，我們將各項(xiàng)生產(chǎn)具體到全隊(duì)每一個(gè)崗位，要求各值班職工要切實(shí)負(fù)起責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)計(jì)量、化驗(yàn)、加藥、加熱、分離、沉降等十幾個(gè)生產(chǎn)工序的質(zhì)量跟蹤，全力保證外輸含水、污水含油達(dá)標(biāo)。要求值班職工嚴(yán)格做到每2小時(shí)巡查一次，重點(diǎn)控制點(diǎn)每1小時(shí)巡查一次，同時(shí)化驗(yàn)員每2小時(shí)對(duì)外輸原油含水、污水含油等指標(biāo)嚴(yán)格化驗(yàn)一次，保證工作程序化，操作標(biāo)準(zhǔn)化，效率高效化。加大干線、外輸管線的巡護(hù)工作力度，每天由值班干部帶領(lǐng)值班人員對(duì)兩條干線進(jìn)行不間斷的巡護(hù)，確保了集輸大動(dòng)脈的平穩(wěn)運(yùn)行。
二、落實(shí)安全措施，確保安全生產(chǎn)。
節(jié)日期間，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)管理規(guī)定，嚴(yán)格站庫(kù)門(mén)衛(wèi)管理制度和生產(chǎn)要害部位的保衛(wèi)工作，做到督察到位、措施到位。加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施管理，對(duì)鍋壓容器運(yùn)行參數(shù)以及安全附件的運(yùn)行情況密切關(guān)注，對(duì)消防系統(tǒng)的水罐水位、地下消防栓、泡沫發(fā)生器的靈敏程度以及滅火器材和急救器材進(jìn)行全面的檢查，督促節(jié)日值班的崗位員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，及時(shí)開(kāi)展隱患排查和處理工作，保證了站庫(kù)的安全平穩(wěn)有序運(yùn)行。
三、嚴(yán)格把關(guān)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為保證節(jié)日期間值班的員工能過(guò)安心、舒心年，本隊(duì)從食堂物資供應(yīng)和安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等幾個(gè)方面著手，及時(shí)購(gòu)買(mǎi)新鮮菜蔬、肉類(lèi)品，保證節(jié)日期間的伙食供應(yīng)豐富充足。同時(shí)，嚴(yán)把食物來(lái)源關(guān)和食堂操作人員健康關(guān)，為崗位職工提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)保障。
經(jīng)過(guò)全體干部職工的努力，春節(jié)期間，做到了安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)運(yùn)行。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇六
堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，以保障公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全為根本出發(fā)點(diǎn)，以遇制重特大事故為核心，以減少人員傷亡和實(shí)現(xiàn)控制指標(biāo)為重點(diǎn)，繼續(xù)深入推進(jìn)安全生產(chǎn)隱患排查治理，強(qiáng)化安全生產(chǎn)、繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”的各項(xiàng)措施，進(jìn)一步落實(shí)兩個(gè)責(zé)任規(guī)定，建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度及控制目標(biāo)考核體系，深化重點(diǎn)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治，加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳教育培訓(xùn)，白天安保人員2名，夜間人員1名，未發(fā)現(xiàn)夜間安保人員睡崗、脫崗的現(xiàn)象，加強(qiáng)夜間巡更，每2小時(shí)對(duì)公司水閘、電源、供暖設(shè)備、門(mén)窗鎖閉、監(jiān)控進(jìn)行巡查并做好登記，期間生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)和安全制度，簽訂安全責(zé)任書(shū)，并下發(fā)安全管理規(guī)定和措施。
本月對(duì)公司全面進(jìn)行了安全檢查，存在隱患進(jìn)行了整改，主要對(duì)公司宿舍及鍋爐房用電安全進(jìn)行了重點(diǎn)排查，也對(duì)公司上班區(qū)域進(jìn)行了安全檢查，檢查辦公室各用電設(shè)備是否會(huì)滿負(fù)荷，避免造成安全隱患。對(duì)消防栓進(jìn)行了檢查，保證可以正常的出水，對(duì)滅火器進(jìn)行了檢查，并且對(duì)全公司的房屋和安全隱患區(qū)域進(jìn)行檢查，自行開(kāi)展自查、自檢、形成記錄、查處各類(lèi)隱患，有效避免安全事故的發(fā)生。
對(duì)公司全面進(jìn)行了安全檢查，存在隱患進(jìn)行了整改，主要對(duì)公司及宿舍的用電安全進(jìn)行了重點(diǎn)排查，對(duì)車(chē)間設(shè)備做了相應(yīng)的維保檢修，也對(duì)公司上班區(qū)域進(jìn)行了安全檢查，檢查辦公室各用電設(shè)備是否會(huì)滿負(fù)荷，避免冬季等原因造成相關(guān)的安全隱患。對(duì)消防栓進(jìn)行了檢查，保證可以正常的出水，對(duì)滅火器進(jìn)行了更換，過(guò)期或者無(wú)壓力的都進(jìn)行了更換，并且對(duì)全公司的房屋和安全隱患區(qū)域進(jìn)行檢查。針對(duì)性的開(kāi)展安全隱患排查,全面落實(shí)各項(xiàng)措施。
每天由部門(mén)經(jīng)理及部部門(mén)安全員組成安全小組進(jìn)行檢查與整改復(fù)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。對(duì)公司各崗位人員進(jìn)行了合理安排，要求公司員工注意安全，做好個(gè)人安全工作，要求夜班人員加強(qiáng)巡查次數(shù)。
本月期間未發(fā)生任何安全事故。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)例會(huì)制度。
3、強(qiáng)化制度建設(shè)，加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。
4、強(qiáng)化措施、落實(shí)監(jiān)管、徹底消除安全事故隱患。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范安全生產(chǎn)工作的建設(shè)。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇七
為確保春節(jié)和全國(guó)“兩會(huì)”期間的安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行，我鎮(zhèn)及時(shí)召開(kāi)了安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議并成立由黨委一把手任組長(zhǎng)、副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、鎮(zhèn)屬相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真分析了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作存在的主要問(wèn)題，安排部署了安全生產(chǎn)工作，并制定印發(fā)了《涪西鎮(zhèn)人民政府關(guān)于做好20xx年春節(jié)及“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)工作的通知》、《涪西鎮(zhèn)歲末年初安全生產(chǎn)工作方案》、《涪西鎮(zhèn)20xx年安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》等文件。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)安監(jiān)辦，負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)春節(jié)和全國(guó)“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)大檢查工作。工作中，檢查組以對(duì)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了多次全面的大檢查，并實(shí)施了安全生產(chǎn)宣傳教育，防止了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
我鎮(zhèn)在春節(jié)和全國(guó)“兩會(huì)”期間，舉全鎮(zhèn)之力，認(rèn)真組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查，深入排查安全隱患，切實(shí)做好了各項(xiàng)安全防范工作，杜絕了重、特大安全事故的發(fā)生。
（一）檢查時(shí)間：
從20xx年1月28日起到3月20日。
（二）檢查內(nèi)容：
1、企業(yè)安全監(jiān)管情況。
春節(jié)和全國(guó)“兩會(huì)”期間，我鎮(zhèn)組織檢查組重點(diǎn)檢查了加油站、寺廟、企業(yè)等，加強(qiáng)他們對(duì)安全生產(chǎn)的教育，強(qiáng)調(diào)安全無(wú)小事，進(jìn)一步強(qiáng)化了安全生產(chǎn)意識(shí)。對(duì)于檢查中存在的問(wèn)題必須立即進(jìn)行整改，消除了安全隱患，確保了全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)。
2、交通運(yùn)輸安全監(jiān)管情況。
交通運(yùn)輸存在的安全隱患是顯而易見(jiàn)的，假如不強(qiáng)化宣傳教育，加大執(zhí)法力度，事故隨時(shí)可能發(fā)生。為有效遏制事故的發(fā)生，我鎮(zhèn)由分管安全的副鎮(zhèn)長(zhǎng)郭佳負(fù)責(zé)，調(diào)集了派出所、集鎮(zhèn)辦、社區(qū)等單位相關(guān)人員，對(duì)全鎮(zhèn)交通運(yùn)輸安全進(jìn)行了執(zhí)法檢查活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村公路的維修與管制，從源頭上杜絕了交通事故。
3、煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、爆破器材安全監(jiān)管情況。
為保證春節(jié)及全國(guó)“兩會(huì)”期間我鎮(zhèn)煙花爆竹市場(chǎng)有良好的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，最大限度地杜絕各類(lèi)煙花爆竹事故發(fā)生，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作小組對(duì)煙花爆竹銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了廣泛的宣傳教育，使廣大人民群眾都了解煙花爆竹安全的重要性。對(duì)經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行安全監(jiān)管，杜絕安全事故的發(fā)生。
4、人員密集場(chǎng)所的安全監(jiān)管和重大危險(xiǎn)源監(jiān)控情況。
加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所的安全監(jiān)管和重大危險(xiǎn)源監(jiān)控，是遏制重、特大事故發(fā)生所必須做的基礎(chǔ)性工作。我鎮(zhèn)重點(diǎn)對(duì)小學(xué)、中學(xué)、衛(wèi)生院、幼兒園、集鎮(zhèn)市場(chǎng)、敬老院等場(chǎng)所進(jìn)行了安全檢查，并對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了安全教育，使其增強(qiáng)了安全生產(chǎn)意識(shí)，防止了事故的發(fā)生。
為確保無(wú)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，鎮(zhèn)和村（社區(qū)）制定了兩級(jí)應(yīng)急值班制度，安排了值班人員，嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)同志在崗帶班制度，保持安全生產(chǎn)信息渠道暢通，做好安全防范工作。與此同時(shí)，根據(jù)春節(jié)及全國(guó)“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)，有針對(duì)性地建立和完善應(yīng)急求援預(yù)案，健全了應(yīng)急求援指揮機(jī)構(gòu)，落實(shí)了應(yīng)急求援隊(duì)伍，即使遇到突發(fā)事件，也能做到不慌不忙、鎮(zhèn)定有序，有效的應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，確保社會(huì)安全穩(wěn)定。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇八
根據(jù)縣食品安全委員會(huì)下發(fā)的木安生辦字(20xx)24號(hào)《關(guān)于做好元旦、春節(jié)及區(qū)、州“大會(huì)”期間安全生產(chǎn)大檢查的緊急通知》要求，為切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間食品安全工作，有效保障人民群眾飲食安全，防止重大食品安全事件發(fā)生，確保全市人民度過(guò)一個(gè)安全、歡樂(lè)、祥和的節(jié)日，我委從20xx年12月25日至20xx年1月4日期間開(kāi)展了食品安全檢查工作，現(xiàn)就此次檢查工作總結(jié)如下：
此次大檢查，我委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由一把手任組長(zhǎng)的食品安全工作專(zhuān)項(xiàng)督查組，分管副書(shū)記任副組長(zhǎng)，成員由各相關(guān)部門(mén)組成，落實(shí)了工作責(zé)任，強(qiáng)有力地推動(dòng)了食品安全工作的進(jìn)行，為食品安全工作提供了相應(yīng)的組織保證。我委在此次檢查中擴(kuò)大了檢查范圍及檢查事項(xiàng)，深入屠宰企業(yè)、酒類(lèi)批發(fā)企業(yè)，對(duì)生豬、牛羊、家禽及大畜和狗、驢等牲畜屠宰落實(shí)情況、督促企業(yè)進(jìn)行自檢自查、定點(diǎn)畜禽屠宰證牌使用情況、是否嚴(yán)格執(zhí)行“兩證兩章”出廠制度等等事項(xiàng)。對(duì)酒類(lèi)批發(fā)企業(yè)嚴(yán)格四查(查證、查單、查牌、查賬)制度。目前，已深入重點(diǎn)企業(yè)檢查40人(次)，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛10臺(tái)(次)，沒(méi)收未經(jīng)檢疫肉品狗肉25公斤。
檢查期間我委還對(duì)食品安全的相關(guān)法律、法規(guī)以及各項(xiàng)實(shí)施方案進(jìn)行了宣傳。企業(yè)高度重視食品安全工作，尤其在節(jié)日期間各相關(guān)企業(yè)也做了許多工作例如：保持車(chē)間衛(wèi)生、堅(jiān)持進(jìn)行自檢自查、執(zhí)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)檢疫制度、加強(qiáng)值班值宿等。杜絕有安全隱患的鮮肉，流入學(xué)校、食堂、小餐館、旅游景點(diǎn)餐飲服務(wù)單位等重點(diǎn)單位，確保廣大人民群眾過(guò)上放心節(jié)，吃上放心肉。
我委及各相關(guān)企業(yè)都制定了應(yīng)急預(yù)案，在節(jié)日期間，進(jìn)行了值班值守安排，建立了24小時(shí)值班制度，確定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人員，保持信息暢通，一旦發(fā)生重大食品安全事故，立即按照食品安全應(yīng)急預(yù)案的要求，啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，及時(shí)、有效、妥善處置。
此次檢查，對(duì)定點(diǎn)屠宰企業(yè)重新排查摸底，對(duì)證照過(guò)期的督促換證，無(wú)證無(wú)照的取締關(guān)停，對(duì)食品安全意識(shí)淡漠，守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)不高的提出學(xué)習(xí)要求，切實(shí)排查解決好群眾身邊的食品安全隱患，以高度的政治責(zé)任心，全力保障人民群眾的食品消費(fèi)安全。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇九
自20xx年9月酒店開(kāi)業(yè)入職以來(lái)，我一直擔(dān)任著酒樓傳菜部主管一職。在20xx年這一年的工作中，自身素質(zhì)和工作能力都得到了明顯的鍛煉和提高。年中，酒店安排我分管了二樓豪包的接待服務(wù)工作、布草、pa保潔等部分后勤工作?；仡欉@一年忙碌而又緊張的工作，有很多的收獲和體會(huì)，現(xiàn)將全年的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào)。
酒店業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)，牢牢把握思想，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)是每名員工的在酒店行業(yè)服務(wù)的開(kāi)門(mén)磚。一個(gè)企業(yè)，贏利是第一目標(biāo)，也是企業(yè)生存的保障；一個(gè)部門(mén)的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章。我們每一名員工更是要樹(shù)立“品牌意識(shí)”，傳承“以店為家”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，享津門(mén)酒樓作為國(guó)有企業(yè)，不僅追求經(jīng)濟(jì)效益，也要講究社會(huì)效益，所以我們每名員工應(yīng)以最飽滿的精神狀態(tài)更好的為每一位客人提供熱情周到的服務(wù)。
作為主管，首先在熟練掌握部門(mén)職能的同時(shí)，要做到嚴(yán)于律己，每天例會(huì)前做到有準(zhǔn)備有安排，在平時(shí)的工作中多發(fā)現(xiàn)、多觀察、多動(dòng)手，做到紀(jì)律嚴(yán)明、懲戒得當(dāng)，合理的進(jìn)行人員的分工及工作任務(wù)的分配。定期或不定期的與部門(mén)員工進(jìn)行溝通交流，以便深入的了解員工的思想動(dòng)態(tài)，并在例會(huì)上讓大家建言獻(xiàn)策，收集大家在工作上的意見(jiàn)建議，更好的提高部門(mén)員工的單位時(shí)間內(nèi)的工作效率。在每天工作結(jié)束時(shí)，總結(jié)一天中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定改進(jìn)措施。
在日常管理工作中，我也在不斷的調(diào)整工作方法，進(jìn)行具體問(wèn)題具體分析，并進(jìn)行相關(guān)的崗位技能培訓(xùn)，根據(jù)部門(mén)內(nèi)不同的崗位要求制定相關(guān)的細(xì)則制度及巡查記錄表，更好的規(guī)范員工行為、責(zé)任到人、量化員工的工作質(zhì)量。除此之外，進(jìn)行走動(dòng)式管理，更好的了解每個(gè)人在崗位上的工作情況。
1、本部門(mén)傳菜員服務(wù)技能有所提高。本年度根據(jù)我部門(mén)傳菜員的實(shí)際技能水平及崗位業(yè)務(wù)需要，制定了《傳菜員培訓(xùn)計(jì)劃細(xì)則》，目的在于對(duì)部門(mén)員工的儀容儀表、禮貌禮節(jié)及服務(wù)技能進(jìn)行總體規(guī)范、要求。
2、二樓豪包的衛(wèi)生情況、服務(wù)質(zhì)量及營(yíng)業(yè)收入有所提高。接管二樓包間以來(lái)，首先對(duì)餐具、物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)及清洗，在每餐開(kāi)餐前進(jìn)行檢查，督促服務(wù)員注重服務(wù)細(xì)節(jié)和質(zhì)量，認(rèn)真傾聽(tīng)客人的每項(xiàng)需要。并針對(duì)客人的實(shí)際情況，為客人推選店內(nèi)菜品，做到細(xì)致周到，從而提高客人的用餐滿意度，提高單桌用餐標(biāo)準(zhǔn)。
3、保潔員業(yè)務(wù)有所提高，地毯的清洗的時(shí)間安排得到合理調(diào)整。為了給客人提供一個(gè)整潔干凈的公共就餐環(huán)境，使全樓的公共環(huán)境衛(wèi)生做到統(tǒng)一規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，我制定了巡查記錄表，公共區(qū)域衛(wèi)生劃分區(qū)進(jìn)行責(zé)任到人，增添了大家對(duì)工作的責(zé)任感。酒店內(nèi)地毯、大理石地面的清洗和保養(yǎng)時(shí)間也進(jìn)行了合理的調(diào)整，改變了原來(lái)一周清洗一層樓的安排，而是有規(guī)律有計(jì)劃的進(jìn)行挑洗，從而大大的節(jié)約了清洗成本。
4、布草得到了統(tǒng)一管理。布草間內(nèi)的.布草屬于酒店固定資產(chǎn)，應(yīng)進(jìn)行合理的收發(fā)利用。制定的《布草間制度及操作流程》，給布草管理提出了明確的要求，做到數(shù)目清楚，有據(jù)可查，遵循“先進(jìn)先出、后進(jìn)后出”的原則，降低破損、流失情況的發(fā)生，降低布草成本。
1、工作態(tài)度上過(guò)于著急，在方式方法上還需要循序漸進(jìn)。
2、雖然針對(duì)各個(gè)崗位制定了相應(yīng)的服務(wù)、管理規(guī)范，但是還需要進(jìn)一步的落實(shí)、加強(qiáng)。
3、員工樹(shù)立推銷(xiāo)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)員對(duì)酒店一些特色菜肴不了解，與客人溝通信息不對(duì)稱(chēng)。
1、合理調(diào)配人員，充分利用員工，使部門(mén)內(nèi)員工做到“一專(zhuān)多能”，不僅僅局限于做好自己的工作，還要能勝任其他崗位的工作。一方面可充分調(diào)配人員，另一方面可以減少酒店人員開(kāi)支。
2、提高服務(wù)員的服務(wù)技能及標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，做好員工的定期培訓(xùn)工作，組織技能評(píng)比，呈現(xiàn)技能標(biāo)準(zhǔn)，給員工之間提供溝通交流的機(jī)會(huì)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。
3、有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
4、針對(duì)二樓包間面積大、就餐人數(shù)多，承接壽宴、百歲宴、小型聚會(huì)等優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行定制營(yíng)銷(xiāo)，針對(duì)不同的消費(fèi)人群制定相應(yīng)的菜單可供選擇。全樓也可根據(jù)每個(gè)包間的實(shí)際情況及消費(fèi)人群進(jìn)行定制營(yíng)銷(xiāo)，在客人定餐初期除了詢(xún)問(wèn)客人人數(shù)外，關(guān)心客人有無(wú)其他的特殊要求，時(shí)間有無(wú)特殊含義，進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)，使客人感受到賓至如歸的感覺(jué)。做到全員了解、全員營(yíng)銷(xiāo)。
20xx年即將過(guò)去，在這一年中有很多工作上的，工作能力也有了明顯的提高，領(lǐng)導(dǎo)的信任是我不竭的動(dòng)力，同事的支持是我工作順利進(jìn)行的的強(qiáng)大支柱。新的一年我將繼續(xù)盡心做好自己的本職工作。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十
過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在新的20xx年到來(lái)之際，回首在西溪賓館的這段日子，從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一知半解到現(xiàn)在能夠獨(dú)擋一面，這里面除了我自己的付出與努力，更離不開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn)，以及酒店及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
我是20xx年4月份經(jīng)過(guò)招聘進(jìn)入的酒店，因?yàn)楫?dāng)時(shí)酒店還處于試營(yíng)業(yè)期間，員工不是很多，所以經(jīng)過(guò)人事部的基本入職培訓(xùn)，到達(dá)崗位之后就邊接受部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)邊跟著老員工開(kāi)始工作實(shí)踐。因?yàn)橹坝羞^(guò)幾個(gè)月的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)起來(lái)還不錯(cuò)，很快就可以自己基本當(dāng)班工作，正式成為了西溪賓館的一名前臺(tái)接待?；叵肫饋?lái)20xx年主要還是自己學(xué)習(xí)和接受前臺(tái)基本業(yè)務(wù)知識(shí)的一年。20xx在酒店工作一年之后，自己的工作能力得到了極大的提升，也得到了我們前廳經(jīng)理的肯定，晉升為高級(jí)前臺(tái)接待。對(duì)此，也對(duì)自己之前的工作進(jìn)行了下總結(jié)，可以用以下的六個(gè)方面來(lái)說(shuō)：
一，像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問(wèn)候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。
還記得自己剛來(lái)酒店的時(shí)候，因?yàn)樽陨硇愿裨?，?duì)待客人的問(wèn)候不是很主動(dòng)，笑容也不是很多，為此影響了一些客人的住店感受，還受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。后來(lái)在前臺(tái)經(jīng)理及大堂副理的指導(dǎo)下，自己也向經(jīng)常受到客人夸獎(jiǎng)的老員工tina請(qǐng)教了經(jīng)驗(yàn)和技巧，提高自己的服務(wù)態(tài)度，以及對(duì)客的語(yǔ)言技巧，保持微笑，以自己最好的一面熱情地接待客人，給之后的客人帶來(lái)良好的印象，也受到了一些客人的夸獎(jiǎng)及真棒卡的好評(píng)。
二，前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，主要是日常工作流程。
前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問(wèn)詢(xún)，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢(xún)與核對(duì)，訂單的檢查與核對(duì)，排房，交接班時(shí)的交接工作等。每次來(lái)接班時(shí)候，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給我們開(kāi)個(gè)例會(huì)，傳達(dá)一下當(dāng)天的入住信息以及注意事項(xiàng)，自己會(huì)積極聆聽(tīng)，重要的事情記錄下來(lái)。當(dāng)班期間，自己有個(gè)小習(xí)慣，遇到需要交班的事情，都在交班本上詳細(xì)地記錄下來(lái)，并在系統(tǒng)中留下alerts備注，避免給客人及接班的同事造成麻煩。交班本上一般寫(xiě)的很長(zhǎng)的交班都是自己留的，雖然有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很麻煩，但會(huì)安心。
三，了解掌握酒店各部門(mén)的促銷(xiāo)內(nèi)容，更新自己對(duì)酒店的了解，以便更好地為客人服務(wù)。
因?yàn)槲覀兙频暌彩切麻_(kāi)酒店，所以市場(chǎng)銷(xiāo)售部會(huì)推出很多促銷(xiāo)memo，和許多網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行合作，進(jìn)行推廣活動(dòng)。這就要求前臺(tái)的配合，需要熟知酒店的最新促銷(xiāo)信息，包括套餐內(nèi)容、價(jià)格、條件等等，因此在最近的推廣memo下來(lái)時(shí)候，我們前臺(tái)員工就會(huì)努力記下各種促銷(xiāo)信息，以便到店客人及電話客人的詢(xún)問(wèn)時(shí)，讓他們得到滿意的回答。
20xx年，酒店溪墅客房也開(kāi)始營(yíng)業(yè)，在客人辦理入住時(shí)，我們會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人，詳細(xì)地向每一位客人介紹溪墅客房的優(yōu)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行推廣。令人高興的是，我們的努力得到了客人的認(rèn)可，贏得了許多回頭客和網(wǎng)絡(luò)訂房的好評(píng)，酒店的知名度也在不斷地提高，被更多地客人所熟知，甚至得到他們的推薦。
四，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。
還記得20xx年三月份時(shí)，因?yàn)榍芭_(tái)人員流動(dòng)造成地人手緊張，每個(gè)員工需要改變班次，改為十二個(gè)小時(shí)班次，但是為了配合酒店的工作，也是堅(jiān)持下來(lái)。休息時(shí)間遇到酒店臨時(shí)增加入住，我也是會(huì)主動(dòng)要求加班，或者接到酒店電話，立即趕來(lái)上班。節(jié)假期間，也是正常上班。還記得去年除夕夜，自己是在酒店上的夜班，很羨慕別人的全家團(tuán)聚，但為了工作還是要堅(jiān)守崗位，中秋節(jié)也是如此。
五，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和自信心，積極參加酒店的職業(yè)培訓(xùn)。
平時(shí)上班的時(shí)候，作為老員工，在經(jīng)理、主管或者大副臨時(shí)不在的情況下，遇到客人的小抱怨或者投訴，自己也會(huì)主動(dòng)去了解，和客人進(jìn)行溝通，讓問(wèn)題盡早解決，讓客人滿意。20xx年自己主動(dòng)報(bào)名參加了酒店組織的酒店英語(yǔ)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了很多專(zhuān)業(yè)的酒店英語(yǔ)知道，也得到了培訓(xùn)老師及培訓(xùn)經(jīng)理的夸獎(jiǎng)。
下半年，因?yàn)榍芭_(tái)主管amy辭職，原分配她的一些工作也由自己接了過(guò)來(lái)，主要是散客及團(tuán)隊(duì)的待結(jié)賬問(wèn)題，因此自己在平時(shí)工作期間，會(huì)主動(dòng)與銷(xiāo)售及財(cái)務(wù)聯(lián)系，看看有哪些帳務(wù)可以及時(shí)結(jié)掉，避免賬務(wù)的累積造成不清楚，同時(shí)在每月的月末之際，自己也會(huì)主動(dòng)檢查團(tuán)隊(duì)假房及散客假房待結(jié)賬，整理成表格交給財(cái)務(wù)，方便下月月初信貸會(huì)議的使用。
20xx，自己在西溪賓館又度過(guò)了充實(shí)忙碌快樂(lè)的一年，很開(kāi)心自己能來(lái)到酒店做前臺(tái)，很感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理對(duì)自己的指導(dǎo)和同事對(duì)自己的幫助，使自己得到了很大的進(jìn)步與鍛煉。希望以后能繼續(xù)在西溪貢獻(xiàn)自己的力量，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，得到更多的肯定。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十一
年二十九至年初六總營(yíng)收為424874萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)56234元,增長(zhǎng)15.26%,消費(fèi)人次為3340人，比去年減少430人，平均消費(fèi)為127.2元。
原因：
1、今年散客用餐較多，團(tuán)隊(duì)用餐甚少。
2、由于天氣嚴(yán)寒氣溫較低，住店客人外出很少，無(wú)形為我們創(chuàng)造有利條件，初一至初六每天兩個(gè)正餐客人滿座。
3、菜式方面調(diào)整了更多保溫菜品如：煲仔類(lèi)和帶火種高溫菜品，確保了菜品溫度，深受客人的喜愛(ài)，此類(lèi)食品售賣(mài)價(jià)格不錯(cuò)，迎合了應(yīng)節(jié)景象。
4、加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍，老員工及管理人員專(zhuān)門(mén)為客人點(diǎn)菜，增強(qiáng)了客人消費(fèi)能力。
1、結(jié)合過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，出品部門(mén)備好充足貨源;
2、餐廳推出多款特色意頭菜以及春茗宴套餐，豐富菜式，擴(kuò)大了客人點(diǎn)菜選擇。
3、加大宣傳力度，在酒店客房?jī)蛇呺娞菘?、酒店通往溫泉過(guò)道、餐廳門(mén)口增設(shè)指示牌，加強(qiáng)客人對(duì)餐廳認(rèn)識(shí)，更好留住住店客人。
4、召開(kāi)了節(jié)前部門(mén)全體員工動(dòng)員會(huì)，落實(shí)和布置公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)黃金周貫徹精神及要求，認(rèn)真履行責(zé)任，做好全面準(zhǔn)備的接待工作。
5、服務(wù)部提前做好備貨方案及衛(wèi)生清潔工作，為客人提供一個(gè)舒適安全用餐環(huán)境。
6、對(duì)餐廳設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)整改處理，確保正?；?。
7、做好合理用人計(jì)劃工作，妥善安排人手，保障足夠服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
8、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，提高員工安全生產(chǎn)操作意識(shí)，防止意外事故發(fā)生。
9、加強(qiáng)員工技能、技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)、預(yù)案措施、園區(qū)活動(dòng)等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
10、利用餐廳空蕩位置，適當(dāng)加設(shè)餐桌餐椅，增加餐廳就餐位。
1、加強(qiáng)管理人員現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)及走動(dòng)式管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以最快速度解決處理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
2、每天合理調(diào)整工作崗位，采用分組、分區(qū)域、分崗、分管、責(zé)任到人，保證每個(gè)區(qū)域，每個(gè)崗位沒(méi)有漏洞。
3、為了做好客人帶位工作，餐廳門(mén)口加強(qiáng)帶位咨客員工及準(zhǔn)備充足候位卡，并且利用對(duì)講機(jī)方便一、二樓咨客溝通，能夠第一時(shí)間掌握餐廳餐位情況，便于帶位，同時(shí)做到二樓咨客臺(tái)不會(huì)缺崗。
4、對(duì)菜品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)立即退換，直至達(dá)到要求為止，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
5、每天進(jìn)行員工班前班后會(huì)，對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行總結(jié)及分析，出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行梳理調(diào)整，避免下次有類(lèi)似事情發(fā)生。
6、每天下班前對(duì)使用貨源設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)需要補(bǔ)充及整改及時(shí)完善，保證不擔(dān)擱第二天服務(wù)工作。
1、服務(wù)人手存在不足，服務(wù)欠缺精細(xì)并出現(xiàn)不及時(shí)現(xiàn)象，日后加強(qiáng)服務(wù)點(diǎn)滴培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量同時(shí)提高工作效率。
2、點(diǎn)菜機(jī)反應(yīng)較慢還出現(xiàn)系統(tǒng)故障，影響到入單時(shí)間，假期過(guò)后通知電腦房祥細(xì)檢測(cè)更新。
3、廚房其中一個(gè)炒爐故障生不了火還未修復(fù)，影響到出菜速度，節(jié)后繼續(xù)跟進(jìn)維修。
通過(guò)員工們共同努力下，本部以安全維穩(wěn)、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)方面等順利完成春節(jié)黃金周接待工作。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保廉潔文明過(guò)節(jié)，按照集團(tuán)公司關(guān)于20xx年元旦春節(jié)期間強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)工作有關(guān)安排部署，公司高度重視，成立領(lǐng)導(dǎo)組，認(rèn)真落實(shí)監(jiān)督檢查工作?，F(xiàn)將公司監(jiān)督檢查自查情況匯報(bào)如下。
一、高度重視，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。
為了確保監(jiān)督檢查工作的合理安排，有序進(jìn)行，一接到集團(tuán)公司的有關(guān)文件，公司領(lǐng)導(dǎo)就高度重視、統(tǒng)一思路，認(rèn)真安排了具體落實(shí)工作。下發(fā)了《**公司20xx年元旦、春節(jié)期間監(jiān)督檢查工作實(shí)施方案》，詳細(xì)安排了公司監(jiān)督檢查自查的具體步驟。成立了監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，分管黨務(wù)的副書(shū)記和紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng)，班子其他人員為成員，負(fù)責(zé)內(nèi)部自查工作的組織協(xié)調(diào)和安排部署工作。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)了監(jiān)督檢查工作小組，由紀(jì)委書(shū)記任組長(zhǎng)，財(cái)務(wù)部長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，財(cái)務(wù)、黨務(wù)、紀(jì)檢、綜合辦相關(guān)人員為成員，具體落實(shí)對(duì)各基層單位的專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查工作。
二、領(lǐng)會(huì)精神，深入檢查。
20xx年*月*日至*日，公司對(duì)下屬的*個(gè)基層單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查。各基層單位成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)配合檢查工作。檢查中，公司對(duì)照“十個(gè)嚴(yán)禁”等內(nèi)容，聽(tīng)匯報(bào)、查賬目和單據(jù)、記賬憑證，認(rèn)真檢查各項(xiàng)規(guī)定和制度的執(zhí)行落實(shí)情況。通過(guò)檢查，公司上下未發(fā)現(xiàn)違反“十個(gè)嚴(yán)禁”的事件及消費(fèi)。同時(shí)，增強(qiáng)了各基層單位在落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、落實(shí)“十個(gè)嚴(yán)禁”及杜絕“四風(fēng)”問(wèn)題反彈等方面的認(rèn)識(shí)和確保落實(shí)的決心，增強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)規(guī)定及制度的執(zhí)行力度，切實(shí)增強(qiáng)了節(jié)日期間公司上下的廉潔自律意識(shí)，為堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，努力營(yíng)造歡樂(lè)祥和、文明節(jié)儉、風(fēng)清氣正的節(jié)日氛圍創(chuàng)造了條件，提供了保障。
三、加強(qiáng)管理，正本清源。
為了確保公司紀(jì)檢監(jiān)察工作的貫徹落實(shí)，切實(shí)保證公司風(fēng)清氣正、廉潔高效的開(kāi)展各項(xiàng)具體工作，公司認(rèn)真按照集團(tuán)公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面的要求，努力加強(qiáng)管理，不斷提高工作效率。
第一，明確兩個(gè)責(zé)任，落實(shí)“三轉(zhuǎn)”工作。
一是立足本職，準(zhǔn)確定位。公司緊緊圍繞中央“三轉(zhuǎn)”要求，明確黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作黨委(支部)負(fù)主體責(zé)任，紀(jì)委全面履行監(jiān)督責(zé)任。二是調(diào)整機(jī)構(gòu)，完善職能。公司結(jié)合轉(zhuǎn)職能要求，調(diào)整保證了紀(jì)委書(shū)記在行政、黨委(支部)中不分管主體業(yè)務(wù)，專(zhuān)職監(jiān)督職責(zé)。完善了紀(jì)委工作機(jī)構(gòu)，公司機(jī)關(guān)配備了*名兼職紀(jì)檢監(jiān)察員、*個(gè)基層單位分別配備了*名紀(jì)檢委員，實(shí)行同級(jí)黨委和上級(jí)紀(jì)委的雙重領(lǐng)導(dǎo)體制，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)紀(jì)委的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)內(nèi)涵，嚴(yán)格按要求貫徹落實(shí)具體工作。三是創(chuàng)新方式，突出主業(yè)。紀(jì)委采取定期和不定期檢查和梳理的形式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查找一些苗頭性、傾向性問(wèn)題及線索，爭(zhēng)取抓早抓小，杜絕問(wèn)題的擴(kuò)大和擴(kuò)散。牢固樹(shù)立“有重大問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不了就是失職、有重大問(wèn)題沒(méi)有如實(shí)反映就是瀆職”的觀念，把發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、形成震懾作為開(kāi)展工作的主要任務(wù)。強(qiáng)調(diào)查辦案件的連帶責(zé)任，既要追究當(dāng)事人的責(zé)任，又要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，還要追究紀(jì)委負(fù)責(zé)人的責(zé)任，實(shí)行“一案三查”2815。四是嚴(yán)肅紀(jì)律，自我約束。按照“打鐵還需自身硬”、“信任不能代替監(jiān)督”的要求，加強(qiáng)對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作人員的學(xué)習(xí)教育，履好職，守好責(zé)。
第二，完善制度建設(shè)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
為了緊跟形式，開(kāi)展好紀(jì)委工作，公司結(jié)合《黨風(fēng)政宣傳教育月》、《學(xué)習(xí)討論落實(shí)》、《三嚴(yán)三實(shí)》等專(zhuān)題活動(dòng)，及時(shí)修訂和完善了公司《重要情況通報(bào)和報(bào)告制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉政談話和述職述廉制度》、《治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作機(jī)制》、《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施辦法》等有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗及紀(jì)委工作制度，加強(qiáng)制度約束，增強(qiáng)紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任。
結(jié)合紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任新形勢(shì)、新任務(wù)，組織學(xué)習(xí)黨的xx屆四中、五中全會(huì)和系列重要講話精神、《以來(lái)廉政新規(guī)定》等有關(guān)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。通過(guò)各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的開(kāi)展，使廣大黨員干部在思想上有觸動(dòng)、靈魂上有震撼、行為上有對(duì)照和約束。同時(shí)，把公司各項(xiàng)工作的推進(jìn)與開(kāi)展廉政教育、落實(shí)反腐倡廉任務(wù)相結(jié)合，在各項(xiàng)工作的成果上同時(shí)體現(xiàn)反腐倡廉教育的成效，切實(shí)增強(qiáng)黨員干部的廉政自律意識(shí)，營(yíng)造“倡廉潔、揚(yáng)正氣、鼓實(shí)勁、干實(shí)事”的濃厚氛圍，為公司和諧穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
第三，強(qiáng)化工作任務(wù)，狠剎不正之風(fēng)。
按照紀(jì)檢監(jiān)察工作的新形式，公司在加強(qiáng)“三轉(zhuǎn)”工作的同時(shí)，進(jìn)一步抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，保證當(dāng)年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是根據(jù)與上級(jí)單位簽訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，認(rèn)真安排全年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任層層有責(zé)。二是與各基層單位簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任落實(shí)情況的監(jiān)督，重點(diǎn)對(duì)各基層、各部門(mén)在落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制、開(kāi)展廉潔自律教育、完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控以及領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹執(zhí)行民主集中制和“三重一大”集體決策制度等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查，健全監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)。三是在各大節(jié)日前后或不定期對(duì)基層單位工作紀(jì)律、電腦使用和公車(chē)使用情況進(jìn)行了突擊檢查，整頓工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作風(fēng)貌，規(guī)范對(duì)公車(chē)使用和辦公電腦等方面的管理。四是在中秋、國(guó)慶，元旦、春節(jié)期間，公司紀(jì)委下發(fā)文件，深入強(qiáng)調(diào)貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，堅(jiān)決抵制“四風(fēng)”的重要性，營(yíng)造風(fēng)清氣正的節(jié)日氛圍，明令禁止在節(jié)日期間發(fā)生用公款送節(jié)禮、公款吃喝、公款旅游、公車(chē)私用、收受禮金、出入私人會(huì)所活動(dòng)和大操大辦婚喪喜慶等突出問(wèn)題，嚴(yán)防節(jié)日期間“四風(fēng)”問(wèn)題回潮反彈。五是結(jié)合集團(tuán)公司精神，協(xié)助黨委開(kāi)展了“學(xué)習(xí)討論活動(dòng)”和“三嚴(yán)三實(shí)”等專(zhuān)題活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)與工作能力。六是積極配合集團(tuán)紀(jì)檢工作新形勢(shì)，認(rèn)真完成各類(lèi)統(tǒng)計(jì)月報(bào)表和各類(lèi)材料的報(bào)送工作。
此外，公司認(rèn)真組織開(kāi)展了《黨風(fēng)廉政宣傳教育月》、《堅(jiān)決制止領(lǐng)導(dǎo)干部大辦婚喪喜慶事宜和借機(jī)斂財(cái)》、《文山會(huì)?！焙汀叭苯?jīng)費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)整治》、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》知識(shí)測(cè)試、《陽(yáng)泉市處置不合格黨員》等活動(dòng)。在各項(xiàng)活動(dòng)中，公司進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和管理，增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的宗旨意識(shí)和良好作風(fēng)。全年來(lái)，公司上下未發(fā)生違反黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面的事件。
第四，加強(qiáng)項(xiàng)目管理，堅(jiān)決杜絕工程建設(shè)領(lǐng)域腐敗問(wèn)題。
公司在建工程項(xiàng)目部逐步建立和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作組織機(jī)構(gòu)，使黨風(fēng)建設(shè)與工程建設(shè)同步進(jìn)行、共同發(fā)展。項(xiàng)目部也與各部室層層簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格落實(shí)《廉政合同》，明確相關(guān)負(fù)責(zé)人在廉政建設(shè)中的職責(zé)及承擔(dān)的責(zé)任，保證有章可循，使各部門(mén)切實(shí)做到心中有位置、身上有責(zé)任、肩上有擔(dān)子、工作有力度。施工過(guò)程中，適時(shí)組織項(xiàng)目部中層以上及關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行了廉政學(xué)習(xí)和知識(shí)答題，通過(guò)學(xué)習(xí)和考試，進(jìn)一步提高了廣大黨員及部分職工的廉潔自律意識(shí)，使廉政建設(shè)起到為工程建設(shè)保駕護(hù)航的作用。
第五，維護(hù)信訪穩(wěn)定，營(yíng)造良好氛圍。
公司結(jié)合應(yīng)急管理工作的特點(diǎn)，認(rèn)真加強(qiáng)了包括信訪穩(wěn)定、社會(huì)管理綜合治理、安全生產(chǎn)、防汛、突發(fā)事件等應(yīng)急管理各方面工作及各項(xiàng)預(yù)案管理，定期進(jìn)行隱患排查、信息上報(bào)等工作，努力保證公司工作及工程建設(shè)環(huán)境的安全和諧穩(wěn)定。20xx年，公司未發(fā)生上訪和越級(jí)上訪事件。
第六，內(nèi)強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，增進(jìn)監(jiān)察能力。
按照打鐵還需自身硬的要求，組織和要求紀(jì)檢監(jiān)察工作人員一定要結(jié)合實(shí)際，及時(shí)學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)及理論知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。同時(shí)，嚴(yán)格遵守“六條禁令”，帶頭糾正“四風(fēng)”問(wèn)題，不斷改進(jìn)作風(fēng)，深入調(diào)查研究，做到具體工作情況明、數(shù)字準(zhǔn)、責(zé)任清、工作實(shí)，以過(guò)硬的履職能力和良好形象，贏取黨組織和廣大干部群眾的信任和尊重，開(kāi)展好紀(jì)檢監(jiān)察工作，為公司中心任務(wù)的圓滿完成保駕護(hù)航。
四、總結(jié)反思，找準(zhǔn)影響公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作順利開(kāi)展的問(wèn)題。
1、在制度改革方面，公司在黨風(fēng)廉政建設(shè)及紀(jì)檢監(jiān)察方面仍有一些制度存在漏洞，與實(shí)際情況存在脫節(jié)現(xiàn)象，難以執(zhí)行，難以發(fā)揮監(jiān)督作用。
2、在轉(zhuǎn)變紀(jì)委工作體制，轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)方面，一些舊思維、舊模式根深蒂固，基層紀(jì)檢人員工作積極性和主動(dòng)性不強(qiáng)，側(cè)重業(yè)務(wù)工作，輕視監(jiān)督，導(dǎo)致工作效能低下，業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待提升，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政教育效果有待進(jìn)一步提升。
3、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度初步建立，但是在各項(xiàng)目部還未實(shí)際運(yùn)行，還未在工程建設(shè)領(lǐng)域發(fā)揮有效的監(jiān)督和指導(dǎo)作用。
五、今后的努力方向。
一是結(jié)合上級(jí)要求和公司實(shí)際進(jìn)一步檢查和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察方面的規(guī)章制度，如基層支部向公司黨委或紀(jì)委年度述紀(jì)述廉述作風(fēng)述主體責(zé)任制度、防止利益沖突制度等等。強(qiáng)化制度管理，轉(zhuǎn)變公司工作作風(fēng)，提升工作效率。
二是加強(qiáng)紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，將職能轉(zhuǎn)變到監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)、問(wèn)責(zé)上來(lái)。注重建立健全結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)對(duì)各項(xiàng)工作的監(jiān)督，切實(shí)做到有紀(jì)有法必依、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法必嚴(yán)、違紀(jì)違法必究。
三是加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。下一步，要把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作在施工項(xiàng)目部中試行，加強(qiáng)對(duì)基層單位、項(xiàng)目部“三重一大”及項(xiàng)目管理等重要工作項(xiàng)目的監(jiān)察，強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)控。
四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升基層紀(jì)檢人員業(yè)務(wù)工作能力。希望集團(tuán)公司能夠適時(shí)組織紀(jì)檢工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使大家進(jìn)一步統(tǒng)一工作思路，明確工作目標(biāo)，提高工作能力。
五是結(jié)合今后的各項(xiàng)主題學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政宣傳月等活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)各級(jí)黨員干部的廉政教育工作，努力確保干部隊(duì)伍的純潔。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十三
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)疫情防控工作部署，堅(jiān)決把疫情阻擊在校園之外，確保學(xué)校順利安全開(kāi)學(xué)，日前，我?？倓?wù)科主動(dòng)作為，在做好施工人員健康信息登記、體溫檢測(cè)等防疫措施的前提下，全力做好疫情防控期間開(kāi)學(xué)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
一直以來(lái)我校就存在學(xué)生人數(shù)眾多學(xué)校食堂嚴(yán)重不足的.情況，為解決這一問(wèn)題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決定對(duì)我校大食堂進(jìn)行改擴(kuò)建，將學(xué)校原有的大食堂改擴(kuò)建成兩個(gè)大食堂。目前主體建設(shè)已基本結(jié)束，正在加緊進(jìn)行食堂內(nèi)部的設(shè)施建設(shè)，確保學(xué)生開(kāi)學(xué)后有一個(gè)干凈、衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境。
學(xué)校操場(chǎng)跑道原先為煤渣跑道且多年沒(méi)有經(jīng)過(guò)維護(hù)修繕，很多地方已經(jīng)坑坑洼洼，現(xiàn)實(shí)情況是學(xué)校的很多體育項(xiàng)目及學(xué)生早操都必須在操場(chǎng)跑道上進(jìn)行，給學(xué)生帶來(lái)了一定的安全隱患。鑒于此種情況，學(xué)校決定在原有的煤渣跑道的基礎(chǔ)上將操場(chǎng)跑道建設(shè)成六道的塑膠跑道，目前正在加緊施工中。
上學(xué)期末學(xué)校總務(wù)科發(fā)動(dòng)全校班主任和所有科室人員對(duì)學(xué)校的所有基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了嚴(yán)密的排查，對(duì)所有需要進(jìn)行修繕的項(xiàng)目進(jìn)行了完整的統(tǒng)計(jì)，目前正在加緊施工中。
學(xué)校的科技樓、教學(xué)樓、學(xué)生宿舍由于年限較久，外墻很多地方都已斑駁脫落，已經(jīng)嚴(yán)重影響了校園面貌。學(xué)校從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃、造價(jià)，從寒假開(kāi)始對(duì)這幾棟樓的外墻進(jìn)行了重新粉刷?，F(xiàn)已基本完工，使校園面貌一改往常，煥然一新。
建校之初，為美化校園環(huán)境，學(xué)校引進(jìn)了大量的白楊樹(shù)在校內(nèi)種植，現(xiàn)已發(fā)展成參天大樹(shù)。但由于白楊樹(shù)木質(zhì)較脆，一到刮風(fēng)下雨天枝干容易刮斷掉落，存在較大的安全隱患。學(xué)校總務(wù)科利用了白楊樹(shù)冬季過(guò)后樹(shù)葉掉落、含水量減少的特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行了修整，排除了安全隱患。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十四
我院二0一三年兒童免疫規(guī)劃工作，在縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和縣疾控中心的指導(dǎo)下下，在原有基礎(chǔ)上取得了較好成績(jī)，兒童計(jì)劃免疫率得到較高提高。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、全面實(shí)行了院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，由專(zhuān)人專(zhuān)抓專(zhuān)管，制定了防疫人員崗位職責(zé)，建立了防疫人員工作和管理制度，用制度管人、按制度辦事。
二、制定了“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案”、“中毒”等公共衛(wèi)生事件應(yīng)急組織，及時(shí)、準(zhǔn)確地處理了突發(fā)疫情。
三、不定時(shí)地組織了防疫人員、醫(yī)務(wù)人員（包括鄉(xiāng)村醫(yī)生），采取多種形式進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了衛(wèi)生隊(duì)伍的整體防病治病能力。
四、認(rèn)真完成了防疫資料的收集、歸檔，及時(shí)、準(zhǔn)確完成了各類(lèi)報(bào)表。
五、在傳管方面，健全了傳染病防治組織、制度，采取多種形式宣傳、學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》及傳染病防治知識(shí)，提高了全民防病意識(shí)，規(guī)范了衛(wèi)生院門(mén)診日志及腹瀉門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)疫情，按時(shí)完成了疫情登記，及時(shí)做好了疫區(qū)、疫點(diǎn)的處理，年度內(nèi)我鄉(xiāng)未發(fā)生傳染病流行及暴發(fā)流行。
六、在計(jì)免方面，各種計(jì)免工作制度健全，規(guī)范使用了預(yù)防接種卡、證，項(xiàng)目填寫(xiě)完整、準(zhǔn)確，當(dāng)年出生人口建卡、建證率達(dá)到98%，完善了流動(dòng)兒童管理，“四苗”全程及單苗接種率達(dá)到上級(jí)要求，年度內(nèi)規(guī)范開(kāi)展了預(yù)防接種門(mén)診，嚴(yán)格了生物制品管理，廣泛宣傳了傳染病防治知識(shí)，全民整體防病意識(shí)得到提高，相關(guān)傳染病發(fā)病率為0。
七、強(qiáng)化了兒童計(jì)劃免疫宣傳工作
1、積極開(kāi)展兒童免疫規(guī)劃免費(fèi)接種工作宣傳，每個(gè)季度組織一次宣傳咨詢(xún)活動(dòng)
2、在接種場(chǎng)所張掛了宣傳兒童計(jì)劃免疫的大幅廣告，并且公布了二類(lèi)疫苗的價(jià)格，使老百姓明明白白消費(fèi)。
3、增進(jìn)了兒童家長(zhǎng)對(duì)預(yù)防接種知識(shí)和兒童及時(shí)預(yù)防接種的重要性的了解。
4、我院利用醫(yī)療宣傳月活動(dòng)進(jìn)行了專(zhuān)題免疫規(guī)劃接種宣傳。
八、認(rèn)真做好了結(jié)核病歸口管理工作。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十五
在打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中，區(qū)宣傳輿情組按照區(qū)委統(tǒng)一部署，全面動(dòng)員，全面部署，全面發(fā)聲，營(yíng)造了“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、眾志成城、科學(xué)防治”的濃厚氛圍。
1、全面發(fā)動(dòng)興熱潮。連日來(lái)，區(qū)委常委、宣傳部部長(zhǎng)、疫情處置工作指揮部副總指揮主持召開(kāi)宣傳輿情組專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)做好宣傳輿情工作再安排、再部署，并到所包街道實(shí)地督導(dǎo)，提出明確要求。特別是對(duì)做好宣傳輿情工作，要求堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新媒體相結(jié)合，做好防疫常識(shí)的宣傳引導(dǎo)；加大正面宣傳力度，做好恐慌心理的消除引導(dǎo)；營(yíng)造不信謠、不傳謠社會(huì)氛圍，做好防傳謠、信謠的教育引導(dǎo)；積極發(fā)動(dòng)廣大群眾，做好全面參與防控的引導(dǎo)；引導(dǎo)群眾樹(shù)立正確的就醫(yī)、購(gòu)物觀念，維護(hù)良好社會(huì)秩序。各鎮(zhèn)街、部門(mén)加大宣傳力度，利用基層組織微信群、“村村響”應(yīng)急廣播等，及時(shí)將信息傳達(dá)到群眾手中，建立了區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級(jí)宣傳體系，在全區(qū)興起了群防群控的宣傳熱潮。
2、社會(huì)宣傳聚能量。根據(jù)不同群眾接受信息的多樣化需求，實(shí)行分眾化、對(duì)象化傳播，發(fā)放、張貼《致廣大市民朋友的一封信》、倡議書(shū)x萬(wàn)多份，懸掛橫幅x多條，設(shè)置檢查督導(dǎo)牌、宣傳版面x多個(gè)，擴(kuò)大了覆蓋面，提高了知曉率。發(fā)揮“村村響”應(yīng)急廣播作用，每天循環(huán)播放《一封信》《倡議書(shū)》等內(nèi)容x次。
3、文藝宣傳奏強(qiáng)音。以“文藝六百工程”為載體，讓文藝作品在疫情防控中傳遞溫暖、奏響強(qiáng)音?！侗秤啊贰队抡咧琛贰蹲蠲赖哪嫘小贰吨袊?guó)脊梁》等一批有溫度、接地氣的文學(xué)曲藝作品，讓人們看到美好、看到希望、看到勝利就在前方。
存在問(wèn)題：
2、無(wú)線應(yīng)急廣播存在人為斷電現(xiàn)象，廣電臺(tái)維修人員少，不能迅速巡查維修。
下一步，將充分發(fā)揮職能作用，加大宣傳力度，引導(dǎo)社會(huì)輿論，營(yíng)造“眾志成城、群防群控”的濃厚氛圍。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十六
式開(kāi)業(yè)，其間只有短短的40多天時(shí)間，在酒店一無(wú)所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購(gòu),各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對(duì)這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)是時(shí)間緊，任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開(kāi)業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上，但又毫不猶豫的達(dá)成了共識(shí)，市局黨組的決定就是命令，時(shí)間再緊，任務(wù)再重，一定要堅(jiān)決按時(shí)完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動(dòng)腦筋想辦法，認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)籌備方案，并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來(lái)的幾個(gè)人員加班加點(diǎn)，夜以繼日的開(kāi)展工作。
知道開(kāi)來(lái)大酒店的招聘事宜；2.成立招聘工作小組，認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān)；3.組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進(jìn)入；4.對(duì)新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓(xùn)，此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性，經(jīng)過(guò)四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開(kāi)來(lái)酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)22天的實(shí)習(xí)，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了工作能力。整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天,共招聘培訓(xùn)各類(lèi)員工110余人,為酒店的開(kāi)業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理。
統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度，酒店又編制了《****大酒店員工手冊(cè)》，發(fā)放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時(shí)刻用規(guī)章制度來(lái)約束自己的行為，明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階，在12月份酒店還特意高薪聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的管理人員，對(duì)酒店進(jìn)行了全面的改革，推出了早例會(huì)制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門(mén)工作日志等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十七
xx區(qū)20xx年煙花竹銷(xiāo)售安全監(jiān)管工作，在市局的統(tǒng)一部署下，在區(qū)委、區(qū)府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和各街道、相關(guān)部門(mén)的積極參與和密切配合下，通過(guò)嚴(yán)格許可審批，從嚴(yán)管理和規(guī)范銷(xiāo)售行為，強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊各種違法行為，有效地維護(hù)了煙花竹銷(xiāo)售市場(chǎng)秩序，整個(gè)銷(xiāo)售期安全平穩(wěn)，繼續(xù)保持煙花竹銷(xiāo)售安全零事故的良好勢(shì)頭?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
在20xx年的煙花竹銷(xiāo)售審批工作中，我區(qū)嚴(yán)格按照“保障安全、統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、總量控制、適度競(jìng)爭(zhēng)”的原則，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。整個(gè)銷(xiāo)售期全區(qū)銷(xiāo)售點(diǎn)共126家，其中常年零售點(diǎn)10家，春節(jié)期間審批許可的臨時(shí)銷(xiāo)售點(diǎn)116家，銷(xiāo)售點(diǎn)布局：農(nóng)村片55個(gè)(含10個(gè)常年銷(xiāo)售單位)，城市片71個(gè);組織對(duì)130家申請(qǐng)單位進(jìn)行安全培訓(xùn)，培訓(xùn)從業(yè)人員260人;在銷(xiāo)售安全監(jiān)管工作中通過(guò)加大宣傳力度、領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查、積極開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等措施，維護(hù)了煙花竹銷(xiāo)售市場(chǎng)的良好秩序。
為全面做好20xx年春節(jié)期間我區(qū)煙花竹銷(xiāo)售的安全監(jiān)管工作，最大限度地遏制煙花竹燃事故的發(fā)生，保護(hù)全區(qū)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，針對(duì)我區(qū)地域面積大，銷(xiāo)售單位數(shù)量多、分布廣，監(jiān)管力量相對(duì)不足的實(shí)際，我區(qū)主要從以下幾個(gè)方面做好安全管理工作：
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，周密布署。成立了由主管區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，區(qū)安監(jiān)局局長(zhǎng)姜浩為副組長(zhǎng)，各街道、相關(guān)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)為成員的煙花竹安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了對(duì)煙花竹銷(xiāo)售行許可和安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)煙花竹監(jiān)管和聯(lián)合執(zhí)法工作進(jìn)行了周密的部署，制定了工作方案，明確了職責(zé)分工，落實(shí)了各部門(mén)、各街道的職責(zé)。各牽頭部門(mén)、各街道按照職責(zé)分工分別制定了聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)方案和開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查。分管區(qū)長(zhǎng)3次親自帶隊(duì)檢查煙花竹銷(xiāo)售安全工作，在農(nóng)歷小年、臘月二十八至三十和元宵節(jié)銷(xiāo)售高峰期，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)分成3組檢查，各街道也分別由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查，保證了銷(xiāo)售旺季的安全，為全區(qū)煙花竹安全監(jiān)管工作提供了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)保障。
二是嚴(yán)格審批，控制銷(xiāo)售點(diǎn)數(shù)量。
今年xx區(qū)共收到煙花竹申請(qǐng)144份，為嚴(yán)格控制銷(xiāo)售審批數(shù)量，合理布局，根據(jù)我區(qū)的實(shí)際，在市局規(guī)定的審批條件基礎(chǔ)上，提高了市場(chǎng)準(zhǔn)入的條件，繼續(xù)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，迎客路為我區(qū)唯一一條迎賓線路，是外地人看大連的一個(gè)重要窗口，我區(qū)仍將“迎客路主干道兩側(cè)臨街店面不設(shè)置煙花竹銷(xiāo)售點(diǎn)”做為一項(xiàng)審批要求，全區(qū)126家審批許可的銷(xiāo)售點(diǎn)無(wú)不符合《消防法》規(guī)定的問(wèn)題。
在審批工作中我們主要把握以下4個(gè)環(huán)節(jié)：一是嚴(yán)格審批條件關(guān)。對(duì)銷(xiāo)售點(diǎn)使用面積低于15平、賣(mài)場(chǎng)與居民住宅樓為一體建筑、庫(kù)房在居民區(qū)內(nèi)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照不符合要求的申請(qǐng)單位堅(jiān)決不予審批;二是把好現(xiàn)場(chǎng)審查關(guān)。我們聯(lián)合街道安監(jiān)站對(duì)所有申請(qǐng)單位逐一進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審查拍照，聯(lián)合區(qū)城建局對(duì)臨時(shí)占道設(shè)置輕體房的銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行審查;三是把好培訓(xùn)考試關(guān)。對(duì)于培訓(xùn)考試不合格的單位堅(jiān)決不予審批;四是把好許可關(guān)。每一家銷(xiāo)售單位都要由局務(wù)會(huì)集體討論通過(guò)，獲得許可的銷(xiāo)售點(diǎn)向區(qū)安監(jiān)局遞交安全經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)，做出了安全經(jīng)營(yíng)承諾。
三抒泛宣教，營(yíng)造安全氛圍。
整個(gè)銷(xiāo)售期間，全區(qū)加大了煙花竹安全知識(shí)宣傳力度。區(qū)安監(jiān)局印發(fā)《xx區(qū)煙花竹安全管理規(guī)定》180份，通過(guò)各街道、社區(qū)居民委發(fā)放張貼宣傳畫(huà)200余張，傳單5000張，張貼通告1000份，利用報(bào)、窗、欄等形式發(fā)動(dòng)全方位的宣傳。
四是突出重點(diǎn)，提高監(jiān)管實(shí)效。
全區(qū)的煙花竹監(jiān)管工作，在做好對(duì)銷(xiāo)售點(diǎn)的常態(tài)管理的同時(shí)，突出監(jiān)管重點(diǎn)。一是確定重點(diǎn)時(shí)間段(臘月小年當(dāng)日、臘月28至30三天、正月15當(dāng)日)，加大執(zhí)法力量，多組分片檢查;二是劃定重點(diǎn)地區(qū)，將泉水街道、山東路地區(qū)、泡崖街道區(qū)域劃定為今年安全監(jiān)管的重點(diǎn)地區(qū)，加強(qiáng)對(duì)這些區(qū)域的執(zhí)法檢查;三是列出重點(diǎn)監(jiān)管的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，要求這些銷(xiāo)售點(diǎn)寫(xiě)出書(shū)面的安全經(jīng)營(yíng)保證，提高其自我約束力。通過(guò)這些措施，有效地規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為，全區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序有了更明顯的提高。
五是推行聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，形成監(jiān)管合力，深入開(kāi)展打非專(zhuān)項(xiàng)整治和煙花竹安全大檢查行動(dòng)。
按照“府牽頭、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、聯(lián)合執(zhí)法、共同打擊”的原則，根據(jù)職責(zé)分工，分別由區(qū)安監(jiān)局牽頭成立了3個(gè)聯(lián)合執(zhí)法檢查組，組織開(kāi)展道路運(yùn)輸、打擊非法貯存、打擊非法銷(xiāo)售專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。整個(gè)銷(xiāo)售期，由區(qū)安監(jiān)局組織協(xié)調(diào)，開(kāi)展了較大規(guī)模的聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)4次，全區(qū)共出動(dòng)警力630人次，出動(dòng)檢查車(chē)輛200臺(tái)次，在重點(diǎn)路段設(shè)卡檢查運(yùn)輸車(chē)輛300臺(tái)次，共取締非法銷(xiāo)售點(diǎn)7個(gè)。各街道也分別成立了由安監(jiān)站、轄區(qū)派出所、轄區(qū)工商所和行執(zhí)法隊(duì)組成的聯(lián)合執(zhí)法小組，開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)的聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)30余次，共取締非法銷(xiāo)售點(diǎn)19個(gè)，在打擊非法銷(xiāo)售方面取得了顯著的成效，有效地遏制了違法違規(guī)行為，維護(hù)了市場(chǎng)秩序，轄區(qū)內(nèi)非法貯存非法銷(xiāo)售行為明顯減少。
六是從嚴(yán)管理，加大打擊力度。
一是加強(qiáng)日常監(jiān)管。進(jìn)入銷(xiāo)售期后，區(qū)安監(jiān)局成立了兩個(gè)煙花竹執(zhí)法檢查組，每組3人，開(kāi)展執(zhí)法檢查，銷(xiāo)售旺季，全局人員由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)分三組檢查;各街道在臘月小年至臘月30，每天檢查轄區(qū)銷(xiāo)售點(diǎn)2遍。整個(gè)銷(xiāo)售期，區(qū)安監(jiān)局和各街道安監(jiān)站共檢查銷(xiāo)售點(diǎn)2965家次，現(xiàn)場(chǎng)整改安全隱患215項(xiàng)，對(duì)1家嚴(yán)重違規(guī)的.銷(xiāo)售點(diǎn)下達(dá)了《責(zé)令改正指令書(shū)》并立案處罰。二是保證較高數(shù)額的風(fēng)險(xiǎn)抵押金。我區(qū)今年的風(fēng)險(xiǎn)抵押金繼續(xù)保持往年的5萬(wàn)元數(shù)額，有效地約束了銷(xiāo)售點(diǎn)自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為起到了明顯的促進(jìn)作用。三是對(duì)銷(xiāo)售點(diǎn)電氣消防設(shè)施高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，各銷(xiāo)售點(diǎn)不僅按要求安裝防燈和防開(kāi)關(guān)，配置水桶和砂子，在電線敷設(shè)方面要求全部穿管或使用符合要求的電纜線。
七是嚴(yán)格執(zhí)行零儲(chǔ)存規(guī)定，加強(qiáng)銷(xiāo)售期結(jié)束后剩余煙花竹的安全監(jiān)管。
為加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售單位剩余煙花竹的管理，確實(shí)使每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位達(dá)到零貯存的規(guī)定要求，確保整個(gè)銷(xiāo)售期的安全，我們提出了具體要求，各街道安監(jiān)站組織對(duì)本轄區(qū)的煙花竹經(jīng)營(yíng)單位剩余煙花竹貯存情況進(jìn)行集中檢查，詳細(xì)填寫(xiě)檢查記錄，由經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人簽字后，由各銷(xiāo)售點(diǎn)將檢查記錄以及賣(mài)場(chǎng)和庫(kù)房照片上報(bào)區(qū)安監(jiān)局備案，區(qū)安監(jiān)局進(jìn)行抽查，確認(rèn)按規(guī)定貯存后再退還5萬(wàn)元風(fēng)險(xiǎn)抵押金。對(duì)違反規(guī)定未進(jìn)行貯存的經(jīng)營(yíng)單位我局按規(guī)定處以5萬(wàn)元以下罰款。
一是對(duì)個(gè)別非法銷(xiāo)售行為缺乏有效的管理手段。金三角市場(chǎng)南門(mén)殘疾人等共4處非法銷(xiāo)售點(diǎn)多年來(lái)一直從事非法銷(xiāo)售煙花竹銷(xiāo)售，區(qū)安監(jiān)局無(wú)采取強(qiáng)制措施的權(quán)力，轄區(qū)部門(mén)也擔(dān)心對(duì)其采取行動(dòng)會(huì)引發(fā)社會(huì)矛盾，使其多年來(lái)成為了釘子戶(hù)，無(wú)法取締，造成這條街的其它3戶(hù)無(wú)證銷(xiāo)售點(diǎn)也無(wú)法管理，也對(duì)旁邊的合法經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)造成了很大的沖擊，給社會(huì)造成了一定的不良影響，其部分存放在旁邊居民樓內(nèi)的煙花竹和人員流動(dòng)性大、密集，形成了很大的安全隱患。
二是今年的銷(xiāo)售管理過(guò)程中，由于部門(mén)加大了對(duì)煙花竹的管理，造成了轄區(qū)內(nèi)煙花竹銷(xiāo)售管理的“出多處，多頭執(zhí)法”的混亂局面，銷(xiāo)售業(yè)戶(hù)感覺(jué)到銷(xiāo)售市場(chǎng)的管理混亂。
1、對(duì)于金三角非法銷(xiāo)售釘子戶(hù)，建議在下一年度由市安監(jiān)局出面協(xié)調(diào)市治安支隊(duì)聯(lián)合取締。
2、針對(duì)今年銷(xiāo)售管理的情況，建議市局在銷(xiāo)售開(kāi)始前，對(duì)輕體房的占道審批、部門(mén)的管理做好相關(guān)的協(xié)調(diào)工作。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十八
經(jīng)朋友介紹，我今年來(lái)到北京。當(dāng)我意識(shí)到我可以來(lái)北京時(shí)，我很興奮，珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。我大學(xué)學(xué)的是酒店管理，但是一直沒(méi)有機(jī)會(huì)去實(shí)踐。我一直想有機(jī)會(huì)學(xué)以致用。終于帶著一顆追夢(mèng)的心來(lái)到了北京。剛到酒店的時(shí)候，學(xué)的是酒店文化和理論課程。
培訓(xùn)結(jié)束后，我們被分配到各個(gè)崗位。在我來(lái)這里的第一周，我被分配到客房。從小和父母一起工作，覺(jué)得自己能吃苦，準(zhǔn)備吃苦。在客房部，主要是跟著師傅學(xué)打掃房間，鋪床。雖然之前做了充分的準(zhǔn)備，但是第一天的工作真的讓我難以忍受，開(kāi)始懷疑自己一直堅(jiān)持的東西。不過(guò)師父一直鼓勵(lì)我。她總是說(shuō)你應(yīng)該堅(jiān)持一切。遇到困難退縮，以后怎么辦？堅(jiān)持什么都貴，很感謝師父當(dāng)時(shí)的鼓勵(lì)。如果不是她，我不會(huì)堅(jiān)持。
第二周分配到餐廳，從高級(jí)餐廳服務(wù)員那里學(xué)到了一系列基本的餐廳服務(wù)方法，比如如何擺桌、撤桌、點(diǎn)餐、上菜、遞菜等。并且對(duì)餐廳的服務(wù)流程有更好的了解。
第三周，我被分配到前臺(tái)。我很喜歡前臺(tái)接待的工作，但是很忐忑。我不知道我是否能勝任這份工作。但是我很高興大多數(shù)酒店員工都很熱情友好。他們對(duì)我們不生硬，因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生。累了之后，同事甜甜的一笑，共同但“辛苦”的工作，都會(huì)讓人感動(dòng)。前臺(tái)是酒店的門(mén)面。前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店能帶來(lái)的所有服務(wù)項(xiàng)目，所以前臺(tái)服務(wù)人員需要對(duì)酒店各部門(mén)有足夠的了解，才能給客人帶來(lái)滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，對(duì)前臺(tái)的一些基本日常操作，比如酒店客人如何入住和退房，有了深入的了解和實(shí)際操作。
實(shí)習(xí)的日子一天天結(jié)束。這幾天真的學(xué)到了很多。除了學(xué)習(xí)一些基本技能和服務(wù)常識(shí)，我還學(xué)會(huì)了如何做人，如何處理好自己和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整自己的心態(tài)。更讓我意識(shí)到的是，作為一個(gè)服務(wù)員，我應(yīng)該有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。在和一位部門(mén)經(jīng)理的聊天中，經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我很贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不僅要求服務(wù)員有為客人帶來(lái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的想法和愿望，對(duì)同事也有同樣的意識(shí)。”
年關(guān)將至，對(duì)酒店客房服務(wù)這個(gè)崗位有了全新的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然，我非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。新的一年，我會(huì)更加努力，用我的知識(shí)為x酒店的發(fā)展做出自己的努力。希望x酒店明天越來(lái)越好。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇一
為切實(shí)做好“兩節(jié)”期間糧食質(zhì)量保障工作，維護(hù)糧食經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的合法機(jī)益，根據(jù)xx市糧食局(關(guān)于做好國(guó)慶、中秋節(jié)日期間糧食質(zhì)量安全保障工作的通知昭市糧發(fā)電(xx)17號(hào))、xx區(qū)食品安全委員會(huì)辦公室(關(guān)于印發(fā)xx區(qū)學(xué)校及周邊食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案的通知昭區(qū)食安委辦(xx)20號(hào))、xx區(qū)食品安全委員會(huì)辦公室(關(guān)于做好國(guó)慶、中秋節(jié)期間食品安全保障工作的通知昭區(qū)食安委辦(xx)21號(hào))文件精神，按照(糧食流通管理?xiàng)l例)等糧食法規(guī)賦予糧食局的職能職責(zé)。結(jié)合實(shí)際，xx區(qū)糧食局于9月10日至30日，由購(gòu)銷(xiāo)流通科組織，檢查組一行四人，對(duì)xx區(qū)轄區(qū)內(nèi)的xx區(qū)中南米廠、糧油儲(chǔ)備購(gòu)銷(xiāo)公司精米加工廠、軍糧代供站、福祿倉(cāng)糧食批發(fā)市嘗儲(chǔ)備購(gòu)銷(xiāo)公司糧油三門(mén)市、xx區(qū)源達(dá)糧食商嘗部分個(gè)體糧油經(jīng)營(yíng)大戶(hù)、灑漁中學(xué)食堂、糧食市嘗樂(lè)居中學(xué)食堂、糧食市嘗蘇家院中學(xué)、糧食市場(chǎng)進(jìn)行檢查，現(xiàn)就檢查情況總結(jié)如下：
(一)城區(qū)商品糧的監(jiān)督檢查。
檢查組通過(guò)對(duì)糧油儲(chǔ)備購(gòu)銷(xiāo)公司福祿倉(cāng)糧食批發(fā)市嘗儲(chǔ)備購(gòu)銷(xiāo)公司糧油三門(mén)市、xx區(qū)源達(dá)糧食商嘗食用油批發(fā)門(mén)市、部分個(gè)體糧油經(jīng)營(yíng)大戶(hù)油進(jìn)行檢查，一看qs標(biāo)識(shí)、二看生產(chǎn)合格證、三看出廠時(shí)間、四看保質(zhì)期、五看進(jìn)貨檢驗(yàn)單、六看是否建立糧食經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬，通過(guò)“六看”所經(jīng)營(yíng)的糧食都有qs標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)合格證、出廠時(shí)間，沒(méi)有超過(guò)保質(zhì)期，未發(fā)現(xiàn)陳化糧。
(二)加工大米的監(jiān)督檢查。
目前，xx區(qū)區(qū)域內(nèi)只有兩家大米加工企業(yè)，即xx中南米廠、區(qū)糧油儲(chǔ)備購(gòu)銷(xiāo)公司精米加工廠。檢查組通過(guò)對(duì)xx區(qū)中南米廠、糧油儲(chǔ)備購(gòu)銷(xiāo)公司精米加工廠車(chē)間的原糧、成品糧進(jìn)行檢查，原糧秈稻附有xx市糧油產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站的檢驗(yàn)報(bào)告，該批糧食符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并屬非陳化糧(宜存)。加工出來(lái)的大米品質(zhì)好附有xx市綜合技術(shù)檢測(cè)中心檢驗(yàn)報(bào)告，屬合格產(chǎn)品。
(三)農(nóng)村糧食市場(chǎng)的檢查。
檢查組通過(guò)對(duì)灑漁糧食市嘗樂(lè)居糧食市嘗蘇家院糧食市場(chǎng)上市的大米、玉米及小雜糧進(jìn)行檢查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)陳化變質(zhì)的糧食。
(四)學(xué)校食堂的檢查。
檢查組通過(guò)對(duì)灑漁中學(xué)食堂、樂(lè)居中學(xué)食堂、蘇家院中學(xué)食堂用的大米、面粉、油脂進(jìn)行檢查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)變質(zhì)的糧食和油脂，所檢查的糧油都在保質(zhì)期內(nèi)，有進(jìn)貨臺(tái)賬記錄，進(jìn)貨有售方提供的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。
通過(guò)對(duì)上述大米加工企業(yè)、商品糧批發(fā)市嘗糧油經(jīng)營(yíng)大戶(hù)的檢查，共計(jì)檢查糧油1186噸，建立有完善的糧食經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬，所檢查稻谷、大米、面粉、油脂符合糧食質(zhì)量及原糧衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)陳化變質(zhì)、霉?fàn)€腐敗、有毒有害等不合格糧食，確?！皟晒?jié)”期間人民群眾吃上放心糧油。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇二
根據(jù)上級(jí)單位的整體部署和具體要求,結(jié)合工作實(shí)際,某某單位精心組織、周密部署、細(xì)化措施,積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒,廣大職(員)工堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),以高度的工作責(zé)任心,確保了春節(jié)期間各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
我單位于某月某日召開(kāi)春節(jié)期間工作任務(wù)動(dòng)員大會(huì),對(duì)上級(jí)單位相關(guān)會(huì)議精神進(jìn)行了貫徹傳達(dá),深入開(kāi)展了節(jié)前思想發(fā)動(dòng),要求杜絕浮躁情緒,端正態(tài)度,做好大干一場(chǎng)和吃苦耐勞的準(zhǔn)備。全體職(員)工從自身做起,通過(guò)一流的形象、良好的態(tài)度以及超強(qiáng)的工作能力展現(xiàn)一名某某單位職(員)工的風(fēng)采,特別是干部骨干、黨員團(tuán)員、優(yōu)秀典型更要充分發(fā)揮模范帶頭作用,遇困難沖鋒在前,為全體職(員)工樹(shù)立榜樣,全力投入到春節(jié)期間的各項(xiàng)工作任務(wù)中。
按照上級(jí)單位方案部署,結(jié)合我單位實(shí)際情況,詳細(xì)制定了《某某單位某年春節(jié)期間工作方案》:一是領(lǐng)導(dǎo)干部履職履責(zé),帶頭深入基層,發(fā)揮表率作用;二是細(xì)致部署崗位,明確崗位職責(zé),全體職(員)工做到職責(zé)清、崗位明;三是具體方案內(nèi)容……多項(xiàng)措施確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,萬(wàn)無(wú)一失。
在后勤保障方面,某某單位對(duì)春節(jié)期間的伙食進(jìn)行了精心安排:除夕的餃子,可口的飯菜,各種冷熱飲品、花生瓜子……一應(yīng)俱全,確保在職在崗職(員)工能夠吃到可口的年夜飯,度過(guò)一個(gè)愉快、祥和的春節(jié)。
在羊年春節(jié)即將到來(lái)的前夕,為確保節(jié)日期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、貨裝安全等工作的正常開(kāi)展。我站認(rèn)真貫徹落實(shí)全路、全局春節(jié)運(yùn)輸安全工作會(huì)議精神,把服務(wù)攀鋼做為我們的本職工作所在、始終堅(jiān)持把“以服務(wù)為宗旨、待貨主如親人”的理念深植于心中。
在春節(jié)期間我站領(lǐng)導(dǎo)都嚴(yán)格按照值班制度規(guī)定來(lái)執(zhí)行,做好值班人員的本職工作。值班人員每天24小時(shí)都值守在車(chē)站,以確保春節(jié)期間的生產(chǎn)運(yùn)輸安全。
這期間我站階段任務(wù)壓力較大,再加之目前全國(guó)鋼材市場(chǎng)現(xiàn)在比較蕭條,攀鋼發(fā)貨量也有所減少,面對(duì)著這些不利的條件,全站干部職工擰成一股繩,勁往一處使,決心用實(shí)際行動(dòng)給段領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿意的答案,讓他們過(guò)個(gè)順心年。在節(jié)日期間我站領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)班人員積極和攀鋼各部門(mén)協(xié)調(diào),組織貨源裝車(chē),車(chē)流運(yùn)輸,在春節(jié)七天里完成了日均裝車(chē)296車(chē),卸車(chē)585車(chē),收入2340107.00元的不俗成績(jī)。在這些成績(jī)的背后凝聚著我站干部、職工的辛勤汗水,是他們舍棄了和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),帶著家人的惦記、牽掛,堅(jiān)守在現(xiàn)場(chǎng)一線,除夕夜里,當(dāng)其他人都沉浸在合家幸福、歡聚一堂看春晚,吃餃子的時(shí)候,在交接現(xiàn)場(chǎng)里是他們頂著刺骨的寒風(fēng),借著電筒的光線攀上貨車(chē)查看著貨物的裝載情況,確保發(fā)一輛重車(chē),保一路平安。貨運(yùn)大廳里是他們認(rèn)真核對(duì)的票據(jù)記載的正確性,每項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,保證了我站每日上報(bào)的各種報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。在他們身上體現(xiàn)著我們西車(chē)人的精神,西車(chē)企業(yè)品牌文化所在。
魏巍曾問(wèn)過(guò):“誰(shuí)是最可愛(ài)的人?”
“那是共和國(guó)的軍人!”
可我卻要問(wèn):“誰(shuí)是最可敬的人?”
“那是西昌車(chē)務(wù)段每一位堅(jiān)守在現(xiàn)場(chǎng)的干部和工人!”
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇三
20xx年元旦、春節(jié)期間，為認(rèn)真貫徹臨澤縣人民政府辦公室《關(guān)于切實(shí)做好20xx年元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》(臨政辦發(fā)(164號(hào))精神，切實(shí)做好了元旦、春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作，保證人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的節(jié)日。
根據(jù)縣安委會(huì)的統(tǒng)一安排，我局高度重視，局長(zhǎng)組織召開(kāi)機(jī)關(guān)及下屬單位負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)市、縣會(huì)議精神和文件要求，安排分管領(lǐng)導(dǎo)和各下屬單位負(fù)責(zé)人，要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任，下屬單位負(fù)責(zé)人要切實(shí)擔(dān)負(fù)起本單位安全生產(chǎn)第一監(jiān)管責(zé)任人的責(zé)任，親自檢查，親自部署，親自督查落實(shí);做到職責(zé)明晰、任務(wù)明確、責(zé)任到人、措施落實(shí)、工作到位，嚴(yán)防各類(lèi)事故發(fā)生，確保節(jié)日期間安全穩(wěn)定。各單位根據(jù)通知要求，結(jié)合各自實(shí)際，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，制定行之有效的檢查工作方案，周密安排，細(xì)化任務(wù)，突出重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，扎實(shí)開(kāi)展。并要求執(zhí)法大隊(duì)對(duì)全縣文化娛樂(lè)場(chǎng)所全面深入開(kāi)展安全大檢查，要集中力量，集中時(shí)間，深入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位，逐場(chǎng)所、逐項(xiàng)目、逐設(shè)施、逐安全指標(biāo)進(jìn)行檢查，一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真排查，確保檢查面達(dá)到100%，絕不能敷衍了事、留下隱患，確保元旦春節(jié)期間全縣文化市場(chǎng)和下屬單位安全形勢(shì)平穩(wěn)。
從20xx年12月24日起到20xx年1月20日，縣文化市場(chǎng)執(zhí)法大隊(duì)組織開(kāi)展了文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查和集中整治行動(dòng)，并聯(lián)系縣公安、消防、電力、工商等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，重點(diǎn)排查歌舞娛樂(lè)、圖書(shū)門(mén)店、印刷企業(yè)、網(wǎng)吧等文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、圖書(shū)館等公共文化服務(wù)場(chǎng)所存在的突出問(wèn)題和安全隱患，注重防范火災(zāi)隱患，在元旦、春節(jié)期間我局檢查整治各類(lèi)場(chǎng)所68家(次)，出動(dòng)執(zhí)法人員136人(次)，查繳盜版音像制品106張(盒)，非法出版物5冊(cè)。簽訂《安全保證書(shū)》20份。著重檢查消防通道是否暢通、消防器材是否齊全、應(yīng)急設(shè)施、疏散標(biāo)志是否明顯等方面的問(wèn)題，堅(jiān)決堵塞安全死角和漏洞。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)把審批關(guān)，對(duì)于安全設(shè)施不過(guò)關(guān)、沒(méi)有取得消防部門(mén)安全檢查同意函件的文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，不予發(fā)放文化經(jīng)營(yíng)許可證，更不允許以試營(yíng)業(yè)而變相營(yíng)業(yè)。
一是落實(shí)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)自查制度。要求文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展自查自糾，做到不留死角，不留盲區(qū)。同時(shí)，采取抽查、互檢等方式，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)工作進(jìn)行督促檢查，確保工作實(shí)效。
二是落實(shí)文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)集中檢查制度。圍繞監(jiān)管范圍和重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域，對(duì)轄區(qū)內(nèi)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位和文化產(chǎn)品生產(chǎn)單位的安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行全面檢查;對(duì)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)單位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)開(kāi)展重點(diǎn)檢查，做到點(diǎn)面結(jié)合，整體推進(jìn)。
三是落實(shí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位安全隱患集中整改制度。堅(jiān)持邊檢查邊整改，以檢查促整改，對(duì)能夠現(xiàn)場(chǎng)整改的，督促經(jīng)營(yíng)單位立即進(jìn)行整改;不能現(xiàn)場(chǎng)整改的，要制定防范措施，落實(shí)整改責(zé)任，按規(guī)定時(shí)限限期整改;對(duì)排查出的無(wú)證經(jīng)營(yíng)單位一律建議工商行政管理部門(mén)予以取締，重大隱患單位一律停業(yè)整頓。要將檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題實(shí)行項(xiàng)目掛項(xiàng)責(zé)任制，明確到人，直至問(wèn)題解決，并及時(shí)報(bào)告縣安委會(huì)辦公室和市文廣新局，并做好整改情況的跟蹤督導(dǎo)。四是落實(shí)節(jié)假日期間文化市場(chǎng)管理值班制度。節(jié)假日期間，制定假期文化市場(chǎng)《值班表》，每天安排2名以上工作人員負(fù)責(zé)文化市場(chǎng)安全管理值班，并有1名領(lǐng)導(dǎo)帶班，節(jié)日期間實(shí)行零報(bào)告制度，每日下午16：00時(shí)向市文廣新局值班員報(bào)告轄區(qū)文化市場(chǎng)情況。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和文化市場(chǎng)管理人員原則上不得請(qǐng)假外出，手機(jī)保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。
按照屬地管理的原則，對(duì)文化市場(chǎng)監(jiān)管工作實(shí)行安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和文化市場(chǎng)重大事件報(bào)告制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告。
一是集中整治網(wǎng)吧。針對(duì)網(wǎng)吧非法接納未成年人、超時(shí)營(yíng)業(yè)等問(wèn)題，持續(xù)不斷的組織開(kāi)展了集中整治活動(dòng)，采取明察與暗訪相結(jié)合，常規(guī)檢查與集中整治相結(jié)合的方式，強(qiáng)化網(wǎng)吧的技術(shù)監(jiān)管措施，積極動(dòng)員綠色動(dòng)力網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，著力為上網(wǎng)消費(fèi)者提供放心網(wǎng)吧。5家網(wǎng)吧均安裝了網(wǎng)絡(luò)凈化器和凈網(wǎng)先鋒管理系統(tǒng)，均配置了請(qǐng)出示有效身份證件登記上網(wǎng)和網(wǎng)吧內(nèi)禁止吸煙的民警提示牌。對(duì)網(wǎng)吧的疏散通道、應(yīng)急燈、消防器材的使用期限、數(shù)量、疏散標(biāo)志堅(jiān)決要求經(jīng)營(yíng)業(yè)主按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配置，并督促經(jīng)營(yíng)業(yè)主定期對(duì)室內(nèi)電源、配電盤(pán)、消火栓系統(tǒng)、消防器材、電線、網(wǎng)線等進(jìn)行檢查維護(hù)，場(chǎng)所內(nèi)不用明火照明、取暖，制止吸煙并懸掛禁止吸煙標(biāo)志，不讓消費(fèi)者帶入和存放易燃、易爆危險(xiǎn)物品，營(yíng)業(yè)期間不封堵或鎖閉門(mén)窗，保障疏散通道，安全出口暢通，決不擅自停止實(shí)施安全技術(shù)措施。
二是集中整治出版物市場(chǎng)。針對(duì)出版物市場(chǎng)存在的書(shū)報(bào)刊及音像制品經(jīng)營(yíng)門(mén)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)非法出版物等問(wèn)題，深入開(kāi)展音像制品市場(chǎng)集中整治活動(dòng)。清查了以個(gè)體私營(yíng)出版物銷(xiāo)售為重點(diǎn)的各類(lèi)出版物市場(chǎng)，重點(diǎn)查繳傳播政治謠言，制造思想混亂，造成社會(huì)不穩(wěn)定，煽動(dòng)民族分裂以及傳播x等邪教的各類(lèi)政治性非法出版物、xx光盤(pán)和以青少年學(xué)生為讀者對(duì)象的有害卡通畫(huà)冊(cè)及xx口袋書(shū)圖書(shū)，盜版教材和教學(xué)輔導(dǎo)讀物、盜版工具書(shū)、盜版書(shū)刊和影視作品等，進(jìn)一步規(guī)范了出版物市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。
三是集中整治歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所。把全縣娛樂(lè)場(chǎng)所的消防安全作為整治的重點(diǎn)工作來(lái)抓，我們?cè)谡D和規(guī)范娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)秩序時(shí)以加強(qiáng)監(jiān)督管理，完善管理機(jī)制為目標(biāo)，結(jié)合場(chǎng)所管理規(guī)定，定期進(jìn)行檢查，對(duì)每個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行建章立制，以場(chǎng)所特點(diǎn)建立安全管理制度，并逐個(gè)和各場(chǎng)所簽定安全責(zé)任保證書(shū)。要責(zé)成各文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所制定和完善詳細(xì)的應(yīng)急疏散預(yù)案、滅火預(yù)案等安全應(yīng)急預(yù)案，并組織演練，提高安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置能力。責(zé)成歌舞娛樂(lè)制定詳細(xì)的消防安全管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。要嚴(yán)格控制明火、嚴(yán)防吸煙引起火災(zāi);營(yíng)業(yè)期間，嚴(yán)禁將門(mén)上鎖，嚴(yán)禁堵塞消防通道，保證緊急情況下人員能迅速疏散;按要求配備消防器材、應(yīng)急照明設(shè)施和安全疏散指示標(biāo)志，并保證完好有效，縣文化市場(chǎng)執(zhí)法大隊(duì)12318舉報(bào)電話實(shí)行24小時(shí)人工接聽(tīng)。
四是集中整治印刷企業(yè)及打字復(fù)印場(chǎng)所。本次對(duì)13家打字復(fù)印部及4家印刷企業(yè)進(jìn)行了清理整頓，出動(dòng)執(zhí)法人員34人(次)，和印刷企業(yè)簽定了4份《安全保證書(shū)》，進(jìn)一步規(guī)范了印刷經(jīng)營(yíng)秩序。
五是按照省市要求，聯(lián)合工商、公安等部門(mén)開(kāi)展非法銷(xiāo)售地面衛(wèi)星接收設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)，起草印發(fā)了文廣新局《關(guān)于開(kāi)展集中清理整治非法衛(wèi)星地面接收設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施方案》和《通告》，聯(lián)合執(zhí)法檢查城鄉(xiāng)非法銷(xiāo)售門(mén)點(diǎn)20多家，收繳銷(xiāo)售衛(wèi)星地面接收設(shè)施23臺(tái)，集中清理城區(qū)非法安裝使用衛(wèi)星地面接收設(shè)施400多戶(hù)，有力的打擊了非法銷(xiāo)售、安裝、使用衛(wèi)星地面接收設(shè)施蔓延的趨勢(shì)。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇四
根據(jù)鄂煙專(zhuān)[]號(hào)，省四廳、局《關(guān)于開(kāi)展全省卷煙打假、卷煙市場(chǎng)清理整頓的緊急通知》以及鄂煙明電[]x號(hào)《省煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于繼續(xù)抓好春節(jié)期間卷煙打假、卷煙市場(chǎng)整頓工作的通知》精神要求，我局及時(shí)制定春節(jié)期間卷煙市場(chǎng)清理整頓方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了祥細(xì)的市場(chǎng)整頓方案,安排具體措施，在“元旦”期間卷煙市場(chǎng)清理整頓基礎(chǔ)上，及早進(jìn)入“春節(jié)”前的市場(chǎng)清理整頓，在襄城區(qū)政府任副區(qū)長(zhǎng)的支持下，在區(qū)公安、工商、質(zhì)監(jiān)部門(mén)的大力配合下，共出動(dòng)執(zhí)法人員x人/次，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛臺(tái)/次，發(fā)案起，查獲“非法三煙”.x條，其中假冒煙x.x條，走私煙x條，非渠道進(jìn)貨煙.x條，元。我們的主要做法是：
一、進(jìn)一步統(tǒng)一思想，克服厭戰(zhàn)和畏難情緒。
xx月下旬以來(lái)，全局上下連續(xù)作戰(zhàn)，保市場(chǎng)、爭(zhēng)銷(xiāo)售，舍小家顧大家，幾乎沒(méi)有休息過(guò)星期天，部分職工家屬多有微詞，同時(shí)春節(jié)將至，個(gè)別專(zhuān)賣(mài)人員認(rèn)為再到經(jīng)營(yíng)戶(hù)店中檢查，擔(dān)心影響客戶(hù)滿意度，針對(duì)這些厭戰(zhàn)和畏難情緒的存在，結(jié)合元月xx日市局x年度工作總結(jié)暨x年工作大會(huì)精神，以及省局關(guān)于繼續(xù)抓好春節(jié)期間打假、卷煙市場(chǎng)整頓工作的通知精神，我局及時(shí)召開(kāi)全體職工大會(huì)，進(jìn)行了傳達(dá)，并結(jié)合襄城局存在的問(wèn)題，提出了x年專(zhuān)賣(mài)工作職責(zé)，以及省、市局打擊非法經(jīng)營(yíng)、保證市場(chǎng)凈化的決心，使全局上下進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，消除了厭戰(zhàn)和畏難情緒，市場(chǎng)清理整頓一直堅(jiān)持到x月x日(臘月三十)中午，才回家過(guò)年，經(jīng)過(guò)休整，于x月xx日(農(nóng)歷正月初五)中隊(duì)就進(jìn)入了市場(chǎng)，投入了新的戰(zhàn)斗。
二、堅(jiān)持市場(chǎng)清理整頓與業(yè)務(wù)銷(xiāo)售相結(jié)合。
一是戶(hù)管中隊(duì)全體戶(hù)管員在與客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行走訪過(guò)程中，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)進(jìn)行反饋。二是每天向三個(gè)客戶(hù)經(jīng)理部了解，掌握各線路的銷(xiāo)售情況，通過(guò)以上掌握的各片區(qū)及經(jīng)營(yíng)戶(hù)的銷(xiāo)售情況，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)清理整頓線路，使專(zhuān)賣(mài)管理真正起到為業(yè)務(wù)銷(xiāo)售保駕護(hù)航的作用。
三、對(duì)高危區(qū)及高消費(fèi)區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)清理。
襄城的荊州街、東街以及幾個(gè)大型賓館，由于特殊的地理位置，是銷(xiāo)售非法“三煙”的高危區(qū)，特別是荊州街、東街通過(guò)幾年的整治，其銷(xiāo)售手法也在不斷的變化，由明轉(zhuǎn)暗，轉(zhuǎn)換交易地點(diǎn)，變的更加詭密，加之春節(jié)期間又是其銷(xiāo)售非法“三煙”的高發(fā)期，結(jié)合這些特點(diǎn)，在春節(jié)期間的清理整頓中，我們一是對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)店面旁的非經(jīng)營(yíng)卷煙門(mén)店面進(jìn)行檢查時(shí)，以工商部門(mén)為主進(jìn)行檢查，煙草、公安配合。(由于公民法律意識(shí)的不斷增強(qiáng)，非法經(jīng)營(yíng)卷煙的店主，往往拒絕煙草入店進(jìn)行檢查);二是增加清理頻率，變換清理時(shí)間;三是雇請(qǐng)外來(lái)車(chē)輛對(duì)該地區(qū)進(jìn)行盯守，以防止店外交易，通過(guò)這些手段，有效遏制了該地區(qū)非法“三煙”泛濫的勢(shì)頭，打擊了不法經(jīng)營(yíng)者的囂張氣焰。元月xx日以來(lái)，在該地區(qū)其發(fā)案起，查扣各類(lèi)高檔非法“三煙”.x條，案值.x元。x月x日、x月x日(臘月、)兩晚共查扣各類(lèi)非法“三煙”.x條，元。其中x月x日晚在襄城區(qū)經(jīng)偵隊(duì)刑警的配合下，在襄城西街一物業(yè)小區(qū)內(nèi)揣掉售假窩點(diǎn)x個(gè)(一次性查扣卷煙的數(shù)量在xx條以上的為窩點(diǎn)性案件)，查扣xx個(gè)品種的假冒卷煙，卷煙共計(jì).x條，案值xx元。
通過(guò)春節(jié)期間的市場(chǎng)清理整頓，有效地凈化了節(jié)日卷煙市場(chǎng)(截止目前未接到消費(fèi)者投訴)，遏制了轄區(qū)“三煙”泛濫勢(shì)頭，但春節(jié)過(guò)后，目前市場(chǎng)卷煙銷(xiāo)售還很不理想，我局對(duì)下步市場(chǎng)清理整頓作如下安排：
1、積極主動(dòng)向地方政府領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)，請(qǐng)求支持，與公安、工商、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)執(zhí)法部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，贏得配合。
2、進(jìn)一步加大煙草專(zhuān)賣(mài)法律、法規(guī)及煙草行業(yè)政策的宣傳力度，從而提高卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)的自覺(jué)守法意識(shí)，大規(guī)模市場(chǎng)清理整頓是煙草專(zhuān)賣(mài)管理的一件法寶，同樣宣傳手段也是我們的一件法寶，不能忽視，不容忽視。
3、在各個(gè)片區(qū)培養(yǎng)x-x個(gè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，有正義感的卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)，使之成為煙草專(zhuān)賣(mài)管理的信息觸角，從而能及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋案件信息，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
4、大規(guī)模市場(chǎng)清理整頓與分組成部分包片清理整頓相結(jié)合，力求市場(chǎng)清理整頓不漏掉一個(gè)片區(qū)，不漏掉一個(gè)死角，同時(shí)結(jié)合卷煙市場(chǎng)特點(diǎn)，市場(chǎng)清理整頓要打破規(guī)律，特別是針對(duì)荊州街、東街重點(diǎn)地段，以及高消費(fèi)區(qū)，經(jīng)常變換檢查時(shí)間段，不給不法經(jīng)營(yíng)以可乘之機(jī)。
5、堅(jiān)持卷煙市場(chǎng)清理整頓與清理整頓無(wú)證經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇五
為度過(guò)一個(gè)安全、歡樂(lè)、祥和的新春佳節(jié)，我們集輸隊(duì)緊密結(jié)合自身實(shí)際情況，進(jìn)行了認(rèn)真組織和安排，確保我隊(duì)的各項(xiàng)工作在節(jié)日期間保持了良好的運(yùn)行狀態(tài)?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、精心組織，優(yōu)質(zhì)運(yùn)行。
為加強(qiáng)節(jié)日期間我隊(duì)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，確保系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，嚴(yán)格落實(shí)值班制度，確保值班人員24小時(shí)保生產(chǎn)，分工詳實(shí)、責(zé)任到人。
節(jié)日期間，我們將各項(xiàng)生產(chǎn)具體到全隊(duì)每一個(gè)崗位，要求各值班職工要切實(shí)負(fù)起責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)計(jì)量、化驗(yàn)、加藥、加熱、分離、沉降等十幾個(gè)生產(chǎn)工序的質(zhì)量跟蹤，全力保證外輸含水、污水含油達(dá)標(biāo)。要求值班職工嚴(yán)格做到每2小時(shí)巡查一次，重點(diǎn)控制點(diǎn)每1小時(shí)巡查一次，同時(shí)化驗(yàn)員每2小時(shí)對(duì)外輸原油含水、污水含油等指標(biāo)嚴(yán)格化驗(yàn)一次，保證工作程序化，操作標(biāo)準(zhǔn)化，效率高效化。加大干線、外輸管線的巡護(hù)工作力度，每天由值班干部帶領(lǐng)值班人員對(duì)兩條干線進(jìn)行不間斷的巡護(hù)，確保了集輸大動(dòng)脈的平穩(wěn)運(yùn)行。
二、落實(shí)安全措施，確保安全生產(chǎn)。
節(jié)日期間，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)管理規(guī)定，嚴(yán)格站庫(kù)門(mén)衛(wèi)管理制度和生產(chǎn)要害部位的保衛(wèi)工作，做到督察到位、措施到位。加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施管理，對(duì)鍋壓容器運(yùn)行參數(shù)以及安全附件的運(yùn)行情況密切關(guān)注，對(duì)消防系統(tǒng)的水罐水位、地下消防栓、泡沫發(fā)生器的靈敏程度以及滅火器材和急救器材進(jìn)行全面的檢查，督促節(jié)日值班的崗位員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，及時(shí)開(kāi)展隱患排查和處理工作，保證了站庫(kù)的安全平穩(wěn)有序運(yùn)行。
三、嚴(yán)格把關(guān)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為保證節(jié)日期間值班的員工能過(guò)安心、舒心年，本隊(duì)從食堂物資供應(yīng)和安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等幾個(gè)方面著手，及時(shí)購(gòu)買(mǎi)新鮮菜蔬、肉類(lèi)品，保證節(jié)日期間的伙食供應(yīng)豐富充足。同時(shí)，嚴(yán)把食物來(lái)源關(guān)和食堂操作人員健康關(guān)，為崗位職工提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)保障。
經(jīng)過(guò)全體干部職工的努力，春節(jié)期間，做到了安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)運(yùn)行。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇六
堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，以保障公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全為根本出發(fā)點(diǎn)，以遇制重特大事故為核心，以減少人員傷亡和實(shí)現(xiàn)控制指標(biāo)為重點(diǎn)，繼續(xù)深入推進(jìn)安全生產(chǎn)隱患排查治理，強(qiáng)化安全生產(chǎn)、繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”的各項(xiàng)措施，進(jìn)一步落實(shí)兩個(gè)責(zé)任規(guī)定，建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度及控制目標(biāo)考核體系，深化重點(diǎn)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治，加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳教育培訓(xùn)，白天安保人員2名，夜間人員1名，未發(fā)現(xiàn)夜間安保人員睡崗、脫崗的現(xiàn)象，加強(qiáng)夜間巡更，每2小時(shí)對(duì)公司水閘、電源、供暖設(shè)備、門(mén)窗鎖閉、監(jiān)控進(jìn)行巡查并做好登記，期間生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)和安全制度，簽訂安全責(zé)任書(shū)，并下發(fā)安全管理規(guī)定和措施。
本月對(duì)公司全面進(jìn)行了安全檢查，存在隱患進(jìn)行了整改，主要對(duì)公司宿舍及鍋爐房用電安全進(jìn)行了重點(diǎn)排查，也對(duì)公司上班區(qū)域進(jìn)行了安全檢查，檢查辦公室各用電設(shè)備是否會(huì)滿負(fù)荷，避免造成安全隱患。對(duì)消防栓進(jìn)行了檢查，保證可以正常的出水，對(duì)滅火器進(jìn)行了檢查，并且對(duì)全公司的房屋和安全隱患區(qū)域進(jìn)行檢查，自行開(kāi)展自查、自檢、形成記錄、查處各類(lèi)隱患，有效避免安全事故的發(fā)生。
對(duì)公司全面進(jìn)行了安全檢查，存在隱患進(jìn)行了整改，主要對(duì)公司及宿舍的用電安全進(jìn)行了重點(diǎn)排查，對(duì)車(chē)間設(shè)備做了相應(yīng)的維保檢修，也對(duì)公司上班區(qū)域進(jìn)行了安全檢查，檢查辦公室各用電設(shè)備是否會(huì)滿負(fù)荷，避免冬季等原因造成相關(guān)的安全隱患。對(duì)消防栓進(jìn)行了檢查，保證可以正常的出水，對(duì)滅火器進(jìn)行了更換，過(guò)期或者無(wú)壓力的都進(jìn)行了更換，并且對(duì)全公司的房屋和安全隱患區(qū)域進(jìn)行檢查。針對(duì)性的開(kāi)展安全隱患排查,全面落實(shí)各項(xiàng)措施。
每天由部門(mén)經(jīng)理及部部門(mén)安全員組成安全小組進(jìn)行檢查與整改復(fù)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。對(duì)公司各崗位人員進(jìn)行了合理安排，要求公司員工注意安全，做好個(gè)人安全工作，要求夜班人員加強(qiáng)巡查次數(shù)。
本月期間未發(fā)生任何安全事故。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)例會(huì)制度。
3、強(qiáng)化制度建設(shè)，加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。
4、強(qiáng)化措施、落實(shí)監(jiān)管、徹底消除安全事故隱患。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范安全生產(chǎn)工作的建設(shè)。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇七
為確保春節(jié)和全國(guó)“兩會(huì)”期間的安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行，我鎮(zhèn)及時(shí)召開(kāi)了安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議并成立由黨委一把手任組長(zhǎng)、副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、鎮(zhèn)屬相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真分析了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作存在的主要問(wèn)題，安排部署了安全生產(chǎn)工作，并制定印發(fā)了《涪西鎮(zhèn)人民政府關(guān)于做好20xx年春節(jié)及“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)工作的通知》、《涪西鎮(zhèn)歲末年初安全生產(chǎn)工作方案》、《涪西鎮(zhèn)20xx年安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》等文件。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)安監(jiān)辦，負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)春節(jié)和全國(guó)“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)大檢查工作。工作中，檢查組以對(duì)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了多次全面的大檢查，并實(shí)施了安全生產(chǎn)宣傳教育，防止了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
我鎮(zhèn)在春節(jié)和全國(guó)“兩會(huì)”期間，舉全鎮(zhèn)之力，認(rèn)真組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查，深入排查安全隱患，切實(shí)做好了各項(xiàng)安全防范工作，杜絕了重、特大安全事故的發(fā)生。
（一）檢查時(shí)間：
從20xx年1月28日起到3月20日。
（二）檢查內(nèi)容：
1、企業(yè)安全監(jiān)管情況。
春節(jié)和全國(guó)“兩會(huì)”期間，我鎮(zhèn)組織檢查組重點(diǎn)檢查了加油站、寺廟、企業(yè)等，加強(qiáng)他們對(duì)安全生產(chǎn)的教育，強(qiáng)調(diào)安全無(wú)小事，進(jìn)一步強(qiáng)化了安全生產(chǎn)意識(shí)。對(duì)于檢查中存在的問(wèn)題必須立即進(jìn)行整改，消除了安全隱患，確保了全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)。
2、交通運(yùn)輸安全監(jiān)管情況。
交通運(yùn)輸存在的安全隱患是顯而易見(jiàn)的，假如不強(qiáng)化宣傳教育，加大執(zhí)法力度，事故隨時(shí)可能發(fā)生。為有效遏制事故的發(fā)生，我鎮(zhèn)由分管安全的副鎮(zhèn)長(zhǎng)郭佳負(fù)責(zé)，調(diào)集了派出所、集鎮(zhèn)辦、社區(qū)等單位相關(guān)人員，對(duì)全鎮(zhèn)交通運(yùn)輸安全進(jìn)行了執(zhí)法檢查活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村公路的維修與管制，從源頭上杜絕了交通事故。
3、煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、爆破器材安全監(jiān)管情況。
為保證春節(jié)及全國(guó)“兩會(huì)”期間我鎮(zhèn)煙花爆竹市場(chǎng)有良好的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，最大限度地杜絕各類(lèi)煙花爆竹事故發(fā)生，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作小組對(duì)煙花爆竹銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了廣泛的宣傳教育，使廣大人民群眾都了解煙花爆竹安全的重要性。對(duì)經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行安全監(jiān)管，杜絕安全事故的發(fā)生。
4、人員密集場(chǎng)所的安全監(jiān)管和重大危險(xiǎn)源監(jiān)控情況。
加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所的安全監(jiān)管和重大危險(xiǎn)源監(jiān)控，是遏制重、特大事故發(fā)生所必須做的基礎(chǔ)性工作。我鎮(zhèn)重點(diǎn)對(duì)小學(xué)、中學(xué)、衛(wèi)生院、幼兒園、集鎮(zhèn)市場(chǎng)、敬老院等場(chǎng)所進(jìn)行了安全檢查，并對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了安全教育，使其增強(qiáng)了安全生產(chǎn)意識(shí)，防止了事故的發(fā)生。
為確保無(wú)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，鎮(zhèn)和村（社區(qū)）制定了兩級(jí)應(yīng)急值班制度，安排了值班人員，嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)同志在崗帶班制度，保持安全生產(chǎn)信息渠道暢通，做好安全防范工作。與此同時(shí)，根據(jù)春節(jié)及全國(guó)“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)，有針對(duì)性地建立和完善應(yīng)急求援預(yù)案，健全了應(yīng)急求援指揮機(jī)構(gòu)，落實(shí)了應(yīng)急求援隊(duì)伍，即使遇到突發(fā)事件，也能做到不慌不忙、鎮(zhèn)定有序，有效的應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，確保社會(huì)安全穩(wěn)定。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇八
根據(jù)縣食品安全委員會(huì)下發(fā)的木安生辦字(20xx)24號(hào)《關(guān)于做好元旦、春節(jié)及區(qū)、州“大會(huì)”期間安全生產(chǎn)大檢查的緊急通知》要求，為切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間食品安全工作，有效保障人民群眾飲食安全，防止重大食品安全事件發(fā)生，確保全市人民度過(guò)一個(gè)安全、歡樂(lè)、祥和的節(jié)日，我委從20xx年12月25日至20xx年1月4日期間開(kāi)展了食品安全檢查工作，現(xiàn)就此次檢查工作總結(jié)如下：
此次大檢查，我委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由一把手任組長(zhǎng)的食品安全工作專(zhuān)項(xiàng)督查組，分管副書(shū)記任副組長(zhǎng)，成員由各相關(guān)部門(mén)組成，落實(shí)了工作責(zé)任，強(qiáng)有力地推動(dòng)了食品安全工作的進(jìn)行，為食品安全工作提供了相應(yīng)的組織保證。我委在此次檢查中擴(kuò)大了檢查范圍及檢查事項(xiàng)，深入屠宰企業(yè)、酒類(lèi)批發(fā)企業(yè)，對(duì)生豬、牛羊、家禽及大畜和狗、驢等牲畜屠宰落實(shí)情況、督促企業(yè)進(jìn)行自檢自查、定點(diǎn)畜禽屠宰證牌使用情況、是否嚴(yán)格執(zhí)行“兩證兩章”出廠制度等等事項(xiàng)。對(duì)酒類(lèi)批發(fā)企業(yè)嚴(yán)格四查(查證、查單、查牌、查賬)制度。目前，已深入重點(diǎn)企業(yè)檢查40人(次)，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛10臺(tái)(次)，沒(méi)收未經(jīng)檢疫肉品狗肉25公斤。
檢查期間我委還對(duì)食品安全的相關(guān)法律、法規(guī)以及各項(xiàng)實(shí)施方案進(jìn)行了宣傳。企業(yè)高度重視食品安全工作，尤其在節(jié)日期間各相關(guān)企業(yè)也做了許多工作例如：保持車(chē)間衛(wèi)生、堅(jiān)持進(jìn)行自檢自查、執(zhí)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)檢疫制度、加強(qiáng)值班值宿等。杜絕有安全隱患的鮮肉，流入學(xué)校、食堂、小餐館、旅游景點(diǎn)餐飲服務(wù)單位等重點(diǎn)單位，確保廣大人民群眾過(guò)上放心節(jié)，吃上放心肉。
我委及各相關(guān)企業(yè)都制定了應(yīng)急預(yù)案，在節(jié)日期間，進(jìn)行了值班值守安排，建立了24小時(shí)值班制度，確定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人員，保持信息暢通，一旦發(fā)生重大食品安全事故，立即按照食品安全應(yīng)急預(yù)案的要求，啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，及時(shí)、有效、妥善處置。
此次檢查，對(duì)定點(diǎn)屠宰企業(yè)重新排查摸底，對(duì)證照過(guò)期的督促換證，無(wú)證無(wú)照的取締關(guān)停，對(duì)食品安全意識(shí)淡漠，守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)不高的提出學(xué)習(xí)要求，切實(shí)排查解決好群眾身邊的食品安全隱患，以高度的政治責(zé)任心，全力保障人民群眾的食品消費(fèi)安全。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇九
自20xx年9月酒店開(kāi)業(yè)入職以來(lái)，我一直擔(dān)任著酒樓傳菜部主管一職。在20xx年這一年的工作中，自身素質(zhì)和工作能力都得到了明顯的鍛煉和提高。年中，酒店安排我分管了二樓豪包的接待服務(wù)工作、布草、pa保潔等部分后勤工作?；仡欉@一年忙碌而又緊張的工作，有很多的收獲和體會(huì)，現(xiàn)將全年的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào)。
酒店業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)，牢牢把握思想，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)是每名員工的在酒店行業(yè)服務(wù)的開(kāi)門(mén)磚。一個(gè)企業(yè)，贏利是第一目標(biāo)，也是企業(yè)生存的保障；一個(gè)部門(mén)的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章。我們每一名員工更是要樹(shù)立“品牌意識(shí)”，傳承“以店為家”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，享津門(mén)酒樓作為國(guó)有企業(yè)，不僅追求經(jīng)濟(jì)效益，也要講究社會(huì)效益，所以我們每名員工應(yīng)以最飽滿的精神狀態(tài)更好的為每一位客人提供熱情周到的服務(wù)。
作為主管，首先在熟練掌握部門(mén)職能的同時(shí)，要做到嚴(yán)于律己，每天例會(huì)前做到有準(zhǔn)備有安排，在平時(shí)的工作中多發(fā)現(xiàn)、多觀察、多動(dòng)手，做到紀(jì)律嚴(yán)明、懲戒得當(dāng)，合理的進(jìn)行人員的分工及工作任務(wù)的分配。定期或不定期的與部門(mén)員工進(jìn)行溝通交流，以便深入的了解員工的思想動(dòng)態(tài)，并在例會(huì)上讓大家建言獻(xiàn)策，收集大家在工作上的意見(jiàn)建議，更好的提高部門(mén)員工的單位時(shí)間內(nèi)的工作效率。在每天工作結(jié)束時(shí)，總結(jié)一天中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定改進(jìn)措施。
在日常管理工作中，我也在不斷的調(diào)整工作方法，進(jìn)行具體問(wèn)題具體分析，并進(jìn)行相關(guān)的崗位技能培訓(xùn)，根據(jù)部門(mén)內(nèi)不同的崗位要求制定相關(guān)的細(xì)則制度及巡查記錄表，更好的規(guī)范員工行為、責(zé)任到人、量化員工的工作質(zhì)量。除此之外，進(jìn)行走動(dòng)式管理，更好的了解每個(gè)人在崗位上的工作情況。
1、本部門(mén)傳菜員服務(wù)技能有所提高。本年度根據(jù)我部門(mén)傳菜員的實(shí)際技能水平及崗位業(yè)務(wù)需要，制定了《傳菜員培訓(xùn)計(jì)劃細(xì)則》，目的在于對(duì)部門(mén)員工的儀容儀表、禮貌禮節(jié)及服務(wù)技能進(jìn)行總體規(guī)范、要求。
2、二樓豪包的衛(wèi)生情況、服務(wù)質(zhì)量及營(yíng)業(yè)收入有所提高。接管二樓包間以來(lái)，首先對(duì)餐具、物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)及清洗，在每餐開(kāi)餐前進(jìn)行檢查，督促服務(wù)員注重服務(wù)細(xì)節(jié)和質(zhì)量，認(rèn)真傾聽(tīng)客人的每項(xiàng)需要。并針對(duì)客人的實(shí)際情況，為客人推選店內(nèi)菜品，做到細(xì)致周到，從而提高客人的用餐滿意度，提高單桌用餐標(biāo)準(zhǔn)。
3、保潔員業(yè)務(wù)有所提高，地毯的清洗的時(shí)間安排得到合理調(diào)整。為了給客人提供一個(gè)整潔干凈的公共就餐環(huán)境，使全樓的公共環(huán)境衛(wèi)生做到統(tǒng)一規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，我制定了巡查記錄表，公共區(qū)域衛(wèi)生劃分區(qū)進(jìn)行責(zé)任到人，增添了大家對(duì)工作的責(zé)任感。酒店內(nèi)地毯、大理石地面的清洗和保養(yǎng)時(shí)間也進(jìn)行了合理的調(diào)整，改變了原來(lái)一周清洗一層樓的安排，而是有規(guī)律有計(jì)劃的進(jìn)行挑洗，從而大大的節(jié)約了清洗成本。
4、布草得到了統(tǒng)一管理。布草間內(nèi)的.布草屬于酒店固定資產(chǎn)，應(yīng)進(jìn)行合理的收發(fā)利用。制定的《布草間制度及操作流程》，給布草管理提出了明確的要求，做到數(shù)目清楚，有據(jù)可查，遵循“先進(jìn)先出、后進(jìn)后出”的原則，降低破損、流失情況的發(fā)生，降低布草成本。
1、工作態(tài)度上過(guò)于著急，在方式方法上還需要循序漸進(jìn)。
2、雖然針對(duì)各個(gè)崗位制定了相應(yīng)的服務(wù)、管理規(guī)范，但是還需要進(jìn)一步的落實(shí)、加強(qiáng)。
3、員工樹(shù)立推銷(xiāo)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)員對(duì)酒店一些特色菜肴不了解，與客人溝通信息不對(duì)稱(chēng)。
1、合理調(diào)配人員，充分利用員工，使部門(mén)內(nèi)員工做到“一專(zhuān)多能”，不僅僅局限于做好自己的工作，還要能勝任其他崗位的工作。一方面可充分調(diào)配人員，另一方面可以減少酒店人員開(kāi)支。
2、提高服務(wù)員的服務(wù)技能及標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，做好員工的定期培訓(xùn)工作，組織技能評(píng)比，呈現(xiàn)技能標(biāo)準(zhǔn)，給員工之間提供溝通交流的機(jī)會(huì)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。
3、有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
4、針對(duì)二樓包間面積大、就餐人數(shù)多，承接壽宴、百歲宴、小型聚會(huì)等優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行定制營(yíng)銷(xiāo)，針對(duì)不同的消費(fèi)人群制定相應(yīng)的菜單可供選擇。全樓也可根據(jù)每個(gè)包間的實(shí)際情況及消費(fèi)人群進(jìn)行定制營(yíng)銷(xiāo)，在客人定餐初期除了詢(xún)問(wèn)客人人數(shù)外，關(guān)心客人有無(wú)其他的特殊要求，時(shí)間有無(wú)特殊含義，進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)，使客人感受到賓至如歸的感覺(jué)。做到全員了解、全員營(yíng)銷(xiāo)。
20xx年即將過(guò)去，在這一年中有很多工作上的，工作能力也有了明顯的提高，領(lǐng)導(dǎo)的信任是我不竭的動(dòng)力，同事的支持是我工作順利進(jìn)行的的強(qiáng)大支柱。新的一年我將繼續(xù)盡心做好自己的本職工作。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十
過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在新的20xx年到來(lái)之際，回首在西溪賓館的這段日子，從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一知半解到現(xiàn)在能夠獨(dú)擋一面，這里面除了我自己的付出與努力，更離不開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn)，以及酒店及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
我是20xx年4月份經(jīng)過(guò)招聘進(jìn)入的酒店，因?yàn)楫?dāng)時(shí)酒店還處于試營(yíng)業(yè)期間，員工不是很多，所以經(jīng)過(guò)人事部的基本入職培訓(xùn)，到達(dá)崗位之后就邊接受部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)邊跟著老員工開(kāi)始工作實(shí)踐。因?yàn)橹坝羞^(guò)幾個(gè)月的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)起來(lái)還不錯(cuò)，很快就可以自己基本當(dāng)班工作，正式成為了西溪賓館的一名前臺(tái)接待?；叵肫饋?lái)20xx年主要還是自己學(xué)習(xí)和接受前臺(tái)基本業(yè)務(wù)知識(shí)的一年。20xx在酒店工作一年之后，自己的工作能力得到了極大的提升，也得到了我們前廳經(jīng)理的肯定，晉升為高級(jí)前臺(tái)接待。對(duì)此，也對(duì)自己之前的工作進(jìn)行了下總結(jié)，可以用以下的六個(gè)方面來(lái)說(shuō)：
一，像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問(wèn)候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。
還記得自己剛來(lái)酒店的時(shí)候，因?yàn)樽陨硇愿裨?，?duì)待客人的問(wèn)候不是很主動(dòng)，笑容也不是很多，為此影響了一些客人的住店感受，還受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。后來(lái)在前臺(tái)經(jīng)理及大堂副理的指導(dǎo)下，自己也向經(jīng)常受到客人夸獎(jiǎng)的老員工tina請(qǐng)教了經(jīng)驗(yàn)和技巧，提高自己的服務(wù)態(tài)度，以及對(duì)客的語(yǔ)言技巧，保持微笑，以自己最好的一面熱情地接待客人，給之后的客人帶來(lái)良好的印象，也受到了一些客人的夸獎(jiǎng)及真棒卡的好評(píng)。
二，前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，主要是日常工作流程。
前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問(wèn)詢(xún)，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢(xún)與核對(duì)，訂單的檢查與核對(duì)，排房，交接班時(shí)的交接工作等。每次來(lái)接班時(shí)候，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給我們開(kāi)個(gè)例會(huì)，傳達(dá)一下當(dāng)天的入住信息以及注意事項(xiàng)，自己會(huì)積極聆聽(tīng)，重要的事情記錄下來(lái)。當(dāng)班期間，自己有個(gè)小習(xí)慣，遇到需要交班的事情，都在交班本上詳細(xì)地記錄下來(lái)，并在系統(tǒng)中留下alerts備注，避免給客人及接班的同事造成麻煩。交班本上一般寫(xiě)的很長(zhǎng)的交班都是自己留的，雖然有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很麻煩，但會(huì)安心。
三，了解掌握酒店各部門(mén)的促銷(xiāo)內(nèi)容，更新自己對(duì)酒店的了解，以便更好地為客人服務(wù)。
因?yàn)槲覀兙频暌彩切麻_(kāi)酒店，所以市場(chǎng)銷(xiāo)售部會(huì)推出很多促銷(xiāo)memo，和許多網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行合作，進(jìn)行推廣活動(dòng)。這就要求前臺(tái)的配合，需要熟知酒店的最新促銷(xiāo)信息，包括套餐內(nèi)容、價(jià)格、條件等等，因此在最近的推廣memo下來(lái)時(shí)候，我們前臺(tái)員工就會(huì)努力記下各種促銷(xiāo)信息，以便到店客人及電話客人的詢(xún)問(wèn)時(shí)，讓他們得到滿意的回答。
20xx年，酒店溪墅客房也開(kāi)始營(yíng)業(yè)，在客人辦理入住時(shí)，我們會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人，詳細(xì)地向每一位客人介紹溪墅客房的優(yōu)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行推廣。令人高興的是，我們的努力得到了客人的認(rèn)可，贏得了許多回頭客和網(wǎng)絡(luò)訂房的好評(píng)，酒店的知名度也在不斷地提高，被更多地客人所熟知，甚至得到他們的推薦。
四，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。
還記得20xx年三月份時(shí)，因?yàn)榍芭_(tái)人員流動(dòng)造成地人手緊張，每個(gè)員工需要改變班次，改為十二個(gè)小時(shí)班次，但是為了配合酒店的工作，也是堅(jiān)持下來(lái)。休息時(shí)間遇到酒店臨時(shí)增加入住，我也是會(huì)主動(dòng)要求加班，或者接到酒店電話，立即趕來(lái)上班。節(jié)假期間，也是正常上班。還記得去年除夕夜，自己是在酒店上的夜班，很羨慕別人的全家團(tuán)聚，但為了工作還是要堅(jiān)守崗位，中秋節(jié)也是如此。
五，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和自信心，積極參加酒店的職業(yè)培訓(xùn)。
平時(shí)上班的時(shí)候，作為老員工，在經(jīng)理、主管或者大副臨時(shí)不在的情況下，遇到客人的小抱怨或者投訴，自己也會(huì)主動(dòng)去了解，和客人進(jìn)行溝通，讓問(wèn)題盡早解決，讓客人滿意。20xx年自己主動(dòng)報(bào)名參加了酒店組織的酒店英語(yǔ)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了很多專(zhuān)業(yè)的酒店英語(yǔ)知道，也得到了培訓(xùn)老師及培訓(xùn)經(jīng)理的夸獎(jiǎng)。
下半年，因?yàn)榍芭_(tái)主管amy辭職，原分配她的一些工作也由自己接了過(guò)來(lái)，主要是散客及團(tuán)隊(duì)的待結(jié)賬問(wèn)題，因此自己在平時(shí)工作期間，會(huì)主動(dòng)與銷(xiāo)售及財(cái)務(wù)聯(lián)系，看看有哪些帳務(wù)可以及時(shí)結(jié)掉，避免賬務(wù)的累積造成不清楚，同時(shí)在每月的月末之際，自己也會(huì)主動(dòng)檢查團(tuán)隊(duì)假房及散客假房待結(jié)賬，整理成表格交給財(cái)務(wù)，方便下月月初信貸會(huì)議的使用。
20xx，自己在西溪賓館又度過(guò)了充實(shí)忙碌快樂(lè)的一年，很開(kāi)心自己能來(lái)到酒店做前臺(tái)，很感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理對(duì)自己的指導(dǎo)和同事對(duì)自己的幫助，使自己得到了很大的進(jìn)步與鍛煉。希望以后能繼續(xù)在西溪貢獻(xiàn)自己的力量，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，得到更多的肯定。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十一
年二十九至年初六總營(yíng)收為424874萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)56234元,增長(zhǎng)15.26%,消費(fèi)人次為3340人，比去年減少430人，平均消費(fèi)為127.2元。
原因：
1、今年散客用餐較多，團(tuán)隊(duì)用餐甚少。
2、由于天氣嚴(yán)寒氣溫較低，住店客人外出很少，無(wú)形為我們創(chuàng)造有利條件，初一至初六每天兩個(gè)正餐客人滿座。
3、菜式方面調(diào)整了更多保溫菜品如：煲仔類(lèi)和帶火種高溫菜品，確保了菜品溫度，深受客人的喜愛(ài)，此類(lèi)食品售賣(mài)價(jià)格不錯(cuò)，迎合了應(yīng)節(jié)景象。
4、加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍，老員工及管理人員專(zhuān)門(mén)為客人點(diǎn)菜，增強(qiáng)了客人消費(fèi)能力。
1、結(jié)合過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，出品部門(mén)備好充足貨源;
2、餐廳推出多款特色意頭菜以及春茗宴套餐，豐富菜式，擴(kuò)大了客人點(diǎn)菜選擇。
3、加大宣傳力度，在酒店客房?jī)蛇呺娞菘?、酒店通往溫泉過(guò)道、餐廳門(mén)口增設(shè)指示牌，加強(qiáng)客人對(duì)餐廳認(rèn)識(shí)，更好留住住店客人。
4、召開(kāi)了節(jié)前部門(mén)全體員工動(dòng)員會(huì)，落實(shí)和布置公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)黃金周貫徹精神及要求，認(rèn)真履行責(zé)任，做好全面準(zhǔn)備的接待工作。
5、服務(wù)部提前做好備貨方案及衛(wèi)生清潔工作，為客人提供一個(gè)舒適安全用餐環(huán)境。
6、對(duì)餐廳設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)整改處理，確保正?；?。
7、做好合理用人計(jì)劃工作，妥善安排人手，保障足夠服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
8、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，提高員工安全生產(chǎn)操作意識(shí)，防止意外事故發(fā)生。
9、加強(qiáng)員工技能、技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)、預(yù)案措施、園區(qū)活動(dòng)等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
10、利用餐廳空蕩位置，適當(dāng)加設(shè)餐桌餐椅，增加餐廳就餐位。
1、加強(qiáng)管理人員現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)及走動(dòng)式管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以最快速度解決處理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
2、每天合理調(diào)整工作崗位，采用分組、分區(qū)域、分崗、分管、責(zé)任到人，保證每個(gè)區(qū)域，每個(gè)崗位沒(méi)有漏洞。
3、為了做好客人帶位工作，餐廳門(mén)口加強(qiáng)帶位咨客員工及準(zhǔn)備充足候位卡，并且利用對(duì)講機(jī)方便一、二樓咨客溝通，能夠第一時(shí)間掌握餐廳餐位情況，便于帶位，同時(shí)做到二樓咨客臺(tái)不會(huì)缺崗。
4、對(duì)菜品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)立即退換，直至達(dá)到要求為止，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
5、每天進(jìn)行員工班前班后會(huì)，對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行總結(jié)及分析，出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行梳理調(diào)整，避免下次有類(lèi)似事情發(fā)生。
6、每天下班前對(duì)使用貨源設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)需要補(bǔ)充及整改及時(shí)完善，保證不擔(dān)擱第二天服務(wù)工作。
1、服務(wù)人手存在不足，服務(wù)欠缺精細(xì)并出現(xiàn)不及時(shí)現(xiàn)象，日后加強(qiáng)服務(wù)點(diǎn)滴培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量同時(shí)提高工作效率。
2、點(diǎn)菜機(jī)反應(yīng)較慢還出現(xiàn)系統(tǒng)故障，影響到入單時(shí)間，假期過(guò)后通知電腦房祥細(xì)檢測(cè)更新。
3、廚房其中一個(gè)炒爐故障生不了火還未修復(fù)，影響到出菜速度，節(jié)后繼續(xù)跟進(jìn)維修。
通過(guò)員工們共同努力下，本部以安全維穩(wěn)、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)方面等順利完成春節(jié)黃金周接待工作。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保廉潔文明過(guò)節(jié)，按照集團(tuán)公司關(guān)于20xx年元旦春節(jié)期間強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)工作有關(guān)安排部署，公司高度重視，成立領(lǐng)導(dǎo)組，認(rèn)真落實(shí)監(jiān)督檢查工作?，F(xiàn)將公司監(jiān)督檢查自查情況匯報(bào)如下。
一、高度重視，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。
為了確保監(jiān)督檢查工作的合理安排，有序進(jìn)行，一接到集團(tuán)公司的有關(guān)文件，公司領(lǐng)導(dǎo)就高度重視、統(tǒng)一思路，認(rèn)真安排了具體落實(shí)工作。下發(fā)了《**公司20xx年元旦、春節(jié)期間監(jiān)督檢查工作實(shí)施方案》，詳細(xì)安排了公司監(jiān)督檢查自查的具體步驟。成立了監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，分管黨務(wù)的副書(shū)記和紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng)，班子其他人員為成員，負(fù)責(zé)內(nèi)部自查工作的組織協(xié)調(diào)和安排部署工作。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)了監(jiān)督檢查工作小組，由紀(jì)委書(shū)記任組長(zhǎng)，財(cái)務(wù)部長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，財(cái)務(wù)、黨務(wù)、紀(jì)檢、綜合辦相關(guān)人員為成員，具體落實(shí)對(duì)各基層單位的專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查工作。
二、領(lǐng)會(huì)精神，深入檢查。
20xx年*月*日至*日，公司對(duì)下屬的*個(gè)基層單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查。各基層單位成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)配合檢查工作。檢查中，公司對(duì)照“十個(gè)嚴(yán)禁”等內(nèi)容，聽(tīng)匯報(bào)、查賬目和單據(jù)、記賬憑證，認(rèn)真檢查各項(xiàng)規(guī)定和制度的執(zhí)行落實(shí)情況。通過(guò)檢查，公司上下未發(fā)現(xiàn)違反“十個(gè)嚴(yán)禁”的事件及消費(fèi)。同時(shí)，增強(qiáng)了各基層單位在落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、落實(shí)“十個(gè)嚴(yán)禁”及杜絕“四風(fēng)”問(wèn)題反彈等方面的認(rèn)識(shí)和確保落實(shí)的決心，增強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)規(guī)定及制度的執(zhí)行力度，切實(shí)增強(qiáng)了節(jié)日期間公司上下的廉潔自律意識(shí)，為堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，努力營(yíng)造歡樂(lè)祥和、文明節(jié)儉、風(fēng)清氣正的節(jié)日氛圍創(chuàng)造了條件，提供了保障。
三、加強(qiáng)管理，正本清源。
為了確保公司紀(jì)檢監(jiān)察工作的貫徹落實(shí)，切實(shí)保證公司風(fēng)清氣正、廉潔高效的開(kāi)展各項(xiàng)具體工作，公司認(rèn)真按照集團(tuán)公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面的要求，努力加強(qiáng)管理，不斷提高工作效率。
第一，明確兩個(gè)責(zé)任，落實(shí)“三轉(zhuǎn)”工作。
一是立足本職，準(zhǔn)確定位。公司緊緊圍繞中央“三轉(zhuǎn)”要求，明確黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作黨委(支部)負(fù)主體責(zé)任，紀(jì)委全面履行監(jiān)督責(zé)任。二是調(diào)整機(jī)構(gòu)，完善職能。公司結(jié)合轉(zhuǎn)職能要求，調(diào)整保證了紀(jì)委書(shū)記在行政、黨委(支部)中不分管主體業(yè)務(wù)，專(zhuān)職監(jiān)督職責(zé)。完善了紀(jì)委工作機(jī)構(gòu)，公司機(jī)關(guān)配備了*名兼職紀(jì)檢監(jiān)察員、*個(gè)基層單位分別配備了*名紀(jì)檢委員，實(shí)行同級(jí)黨委和上級(jí)紀(jì)委的雙重領(lǐng)導(dǎo)體制，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)紀(jì)委的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)內(nèi)涵，嚴(yán)格按要求貫徹落實(shí)具體工作。三是創(chuàng)新方式，突出主業(yè)。紀(jì)委采取定期和不定期檢查和梳理的形式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查找一些苗頭性、傾向性問(wèn)題及線索，爭(zhēng)取抓早抓小，杜絕問(wèn)題的擴(kuò)大和擴(kuò)散。牢固樹(shù)立“有重大問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不了就是失職、有重大問(wèn)題沒(méi)有如實(shí)反映就是瀆職”的觀念，把發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、形成震懾作為開(kāi)展工作的主要任務(wù)。強(qiáng)調(diào)查辦案件的連帶責(zé)任，既要追究當(dāng)事人的責(zé)任，又要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，還要追究紀(jì)委負(fù)責(zé)人的責(zé)任，實(shí)行“一案三查”2815。四是嚴(yán)肅紀(jì)律，自我約束。按照“打鐵還需自身硬”、“信任不能代替監(jiān)督”的要求，加強(qiáng)對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作人員的學(xué)習(xí)教育，履好職，守好責(zé)。
第二，完善制度建設(shè)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
為了緊跟形式，開(kāi)展好紀(jì)委工作，公司結(jié)合《黨風(fēng)政宣傳教育月》、《學(xué)習(xí)討論落實(shí)》、《三嚴(yán)三實(shí)》等專(zhuān)題活動(dòng)，及時(shí)修訂和完善了公司《重要情況通報(bào)和報(bào)告制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉政談話和述職述廉制度》、《治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作機(jī)制》、《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施辦法》等有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗及紀(jì)委工作制度，加強(qiáng)制度約束，增強(qiáng)紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任。
結(jié)合紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任新形勢(shì)、新任務(wù)，組織學(xué)習(xí)黨的xx屆四中、五中全會(huì)和系列重要講話精神、《以來(lái)廉政新規(guī)定》等有關(guān)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。通過(guò)各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的開(kāi)展，使廣大黨員干部在思想上有觸動(dòng)、靈魂上有震撼、行為上有對(duì)照和約束。同時(shí)，把公司各項(xiàng)工作的推進(jìn)與開(kāi)展廉政教育、落實(shí)反腐倡廉任務(wù)相結(jié)合，在各項(xiàng)工作的成果上同時(shí)體現(xiàn)反腐倡廉教育的成效，切實(shí)增強(qiáng)黨員干部的廉政自律意識(shí)，營(yíng)造“倡廉潔、揚(yáng)正氣、鼓實(shí)勁、干實(shí)事”的濃厚氛圍，為公司和諧穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
第三，強(qiáng)化工作任務(wù)，狠剎不正之風(fēng)。
按照紀(jì)檢監(jiān)察工作的新形式，公司在加強(qiáng)“三轉(zhuǎn)”工作的同時(shí)，進(jìn)一步抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，保證當(dāng)年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是根據(jù)與上級(jí)單位簽訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，認(rèn)真安排全年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任層層有責(zé)。二是與各基層單位簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任落實(shí)情況的監(jiān)督，重點(diǎn)對(duì)各基層、各部門(mén)在落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制、開(kāi)展廉潔自律教育、完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控以及領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹執(zhí)行民主集中制和“三重一大”集體決策制度等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查，健全監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)。三是在各大節(jié)日前后或不定期對(duì)基層單位工作紀(jì)律、電腦使用和公車(chē)使用情況進(jìn)行了突擊檢查，整頓工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作風(fēng)貌，規(guī)范對(duì)公車(chē)使用和辦公電腦等方面的管理。四是在中秋、國(guó)慶，元旦、春節(jié)期間，公司紀(jì)委下發(fā)文件，深入強(qiáng)調(diào)貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，堅(jiān)決抵制“四風(fēng)”的重要性，營(yíng)造風(fēng)清氣正的節(jié)日氛圍，明令禁止在節(jié)日期間發(fā)生用公款送節(jié)禮、公款吃喝、公款旅游、公車(chē)私用、收受禮金、出入私人會(huì)所活動(dòng)和大操大辦婚喪喜慶等突出問(wèn)題，嚴(yán)防節(jié)日期間“四風(fēng)”問(wèn)題回潮反彈。五是結(jié)合集團(tuán)公司精神，協(xié)助黨委開(kāi)展了“學(xué)習(xí)討論活動(dòng)”和“三嚴(yán)三實(shí)”等專(zhuān)題活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)與工作能力。六是積極配合集團(tuán)紀(jì)檢工作新形勢(shì)，認(rèn)真完成各類(lèi)統(tǒng)計(jì)月報(bào)表和各類(lèi)材料的報(bào)送工作。
此外，公司認(rèn)真組織開(kāi)展了《黨風(fēng)廉政宣傳教育月》、《堅(jiān)決制止領(lǐng)導(dǎo)干部大辦婚喪喜慶事宜和借機(jī)斂財(cái)》、《文山會(huì)?！焙汀叭苯?jīng)費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)整治》、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》知識(shí)測(cè)試、《陽(yáng)泉市處置不合格黨員》等活動(dòng)。在各項(xiàng)活動(dòng)中，公司進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和管理，增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的宗旨意識(shí)和良好作風(fēng)。全年來(lái)，公司上下未發(fā)生違反黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面的事件。
第四，加強(qiáng)項(xiàng)目管理，堅(jiān)決杜絕工程建設(shè)領(lǐng)域腐敗問(wèn)題。
公司在建工程項(xiàng)目部逐步建立和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作組織機(jī)構(gòu)，使黨風(fēng)建設(shè)與工程建設(shè)同步進(jìn)行、共同發(fā)展。項(xiàng)目部也與各部室層層簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格落實(shí)《廉政合同》，明確相關(guān)負(fù)責(zé)人在廉政建設(shè)中的職責(zé)及承擔(dān)的責(zé)任，保證有章可循，使各部門(mén)切實(shí)做到心中有位置、身上有責(zé)任、肩上有擔(dān)子、工作有力度。施工過(guò)程中，適時(shí)組織項(xiàng)目部中層以上及關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行了廉政學(xué)習(xí)和知識(shí)答題，通過(guò)學(xué)習(xí)和考試，進(jìn)一步提高了廣大黨員及部分職工的廉潔自律意識(shí)，使廉政建設(shè)起到為工程建設(shè)保駕護(hù)航的作用。
第五，維護(hù)信訪穩(wěn)定，營(yíng)造良好氛圍。
公司結(jié)合應(yīng)急管理工作的特點(diǎn)，認(rèn)真加強(qiáng)了包括信訪穩(wěn)定、社會(huì)管理綜合治理、安全生產(chǎn)、防汛、突發(fā)事件等應(yīng)急管理各方面工作及各項(xiàng)預(yù)案管理，定期進(jìn)行隱患排查、信息上報(bào)等工作，努力保證公司工作及工程建設(shè)環(huán)境的安全和諧穩(wěn)定。20xx年，公司未發(fā)生上訪和越級(jí)上訪事件。
第六，內(nèi)強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，增進(jìn)監(jiān)察能力。
按照打鐵還需自身硬的要求，組織和要求紀(jì)檢監(jiān)察工作人員一定要結(jié)合實(shí)際，及時(shí)學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)及理論知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。同時(shí)，嚴(yán)格遵守“六條禁令”，帶頭糾正“四風(fēng)”問(wèn)題，不斷改進(jìn)作風(fēng)，深入調(diào)查研究，做到具體工作情況明、數(shù)字準(zhǔn)、責(zé)任清、工作實(shí)，以過(guò)硬的履職能力和良好形象，贏取黨組織和廣大干部群眾的信任和尊重，開(kāi)展好紀(jì)檢監(jiān)察工作，為公司中心任務(wù)的圓滿完成保駕護(hù)航。
四、總結(jié)反思，找準(zhǔn)影響公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作順利開(kāi)展的問(wèn)題。
1、在制度改革方面，公司在黨風(fēng)廉政建設(shè)及紀(jì)檢監(jiān)察方面仍有一些制度存在漏洞，與實(shí)際情況存在脫節(jié)現(xiàn)象，難以執(zhí)行，難以發(fā)揮監(jiān)督作用。
2、在轉(zhuǎn)變紀(jì)委工作體制，轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)方面，一些舊思維、舊模式根深蒂固，基層紀(jì)檢人員工作積極性和主動(dòng)性不強(qiáng)，側(cè)重業(yè)務(wù)工作，輕視監(jiān)督，導(dǎo)致工作效能低下，業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待提升，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政教育效果有待進(jìn)一步提升。
3、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度初步建立，但是在各項(xiàng)目部還未實(shí)際運(yùn)行，還未在工程建設(shè)領(lǐng)域發(fā)揮有效的監(jiān)督和指導(dǎo)作用。
五、今后的努力方向。
一是結(jié)合上級(jí)要求和公司實(shí)際進(jìn)一步檢查和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察方面的規(guī)章制度，如基層支部向公司黨委或紀(jì)委年度述紀(jì)述廉述作風(fēng)述主體責(zé)任制度、防止利益沖突制度等等。強(qiáng)化制度管理，轉(zhuǎn)變公司工作作風(fēng)，提升工作效率。
二是加強(qiáng)紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，將職能轉(zhuǎn)變到監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)、問(wèn)責(zé)上來(lái)。注重建立健全結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)對(duì)各項(xiàng)工作的監(jiān)督，切實(shí)做到有紀(jì)有法必依、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法必嚴(yán)、違紀(jì)違法必究。
三是加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。下一步，要把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作在施工項(xiàng)目部中試行，加強(qiáng)對(duì)基層單位、項(xiàng)目部“三重一大”及項(xiàng)目管理等重要工作項(xiàng)目的監(jiān)察，強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)控。
四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升基層紀(jì)檢人員業(yè)務(wù)工作能力。希望集團(tuán)公司能夠適時(shí)組織紀(jì)檢工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使大家進(jìn)一步統(tǒng)一工作思路，明確工作目標(biāo)，提高工作能力。
五是結(jié)合今后的各項(xiàng)主題學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政宣傳月等活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)各級(jí)黨員干部的廉政教育工作，努力確保干部隊(duì)伍的純潔。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十三
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)疫情防控工作部署，堅(jiān)決把疫情阻擊在校園之外，確保學(xué)校順利安全開(kāi)學(xué)，日前，我?？倓?wù)科主動(dòng)作為，在做好施工人員健康信息登記、體溫檢測(cè)等防疫措施的前提下，全力做好疫情防控期間開(kāi)學(xué)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
一直以來(lái)我校就存在學(xué)生人數(shù)眾多學(xué)校食堂嚴(yán)重不足的.情況，為解決這一問(wèn)題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決定對(duì)我校大食堂進(jìn)行改擴(kuò)建，將學(xué)校原有的大食堂改擴(kuò)建成兩個(gè)大食堂。目前主體建設(shè)已基本結(jié)束，正在加緊進(jìn)行食堂內(nèi)部的設(shè)施建設(shè)，確保學(xué)生開(kāi)學(xué)后有一個(gè)干凈、衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境。
學(xué)校操場(chǎng)跑道原先為煤渣跑道且多年沒(méi)有經(jīng)過(guò)維護(hù)修繕，很多地方已經(jīng)坑坑洼洼，現(xiàn)實(shí)情況是學(xué)校的很多體育項(xiàng)目及學(xué)生早操都必須在操場(chǎng)跑道上進(jìn)行，給學(xué)生帶來(lái)了一定的安全隱患。鑒于此種情況，學(xué)校決定在原有的煤渣跑道的基礎(chǔ)上將操場(chǎng)跑道建設(shè)成六道的塑膠跑道，目前正在加緊施工中。
上學(xué)期末學(xué)校總務(wù)科發(fā)動(dòng)全校班主任和所有科室人員對(duì)學(xué)校的所有基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了嚴(yán)密的排查，對(duì)所有需要進(jìn)行修繕的項(xiàng)目進(jìn)行了完整的統(tǒng)計(jì)，目前正在加緊施工中。
學(xué)校的科技樓、教學(xué)樓、學(xué)生宿舍由于年限較久，外墻很多地方都已斑駁脫落，已經(jīng)嚴(yán)重影響了校園面貌。學(xué)校從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃、造價(jià)，從寒假開(kāi)始對(duì)這幾棟樓的外墻進(jìn)行了重新粉刷?，F(xiàn)已基本完工，使校園面貌一改往常，煥然一新。
建校之初，為美化校園環(huán)境，學(xué)校引進(jìn)了大量的白楊樹(shù)在校內(nèi)種植，現(xiàn)已發(fā)展成參天大樹(shù)。但由于白楊樹(shù)木質(zhì)較脆，一到刮風(fēng)下雨天枝干容易刮斷掉落，存在較大的安全隱患。學(xué)校總務(wù)科利用了白楊樹(shù)冬季過(guò)后樹(shù)葉掉落、含水量減少的特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行了修整，排除了安全隱患。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十四
我院二0一三年兒童免疫規(guī)劃工作，在縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和縣疾控中心的指導(dǎo)下下，在原有基礎(chǔ)上取得了較好成績(jī)，兒童計(jì)劃免疫率得到較高提高。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、全面實(shí)行了院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，由專(zhuān)人專(zhuān)抓專(zhuān)管，制定了防疫人員崗位職責(zé)，建立了防疫人員工作和管理制度，用制度管人、按制度辦事。
二、制定了“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案”、“中毒”等公共衛(wèi)生事件應(yīng)急組織，及時(shí)、準(zhǔn)確地處理了突發(fā)疫情。
三、不定時(shí)地組織了防疫人員、醫(yī)務(wù)人員（包括鄉(xiāng)村醫(yī)生），采取多種形式進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了衛(wèi)生隊(duì)伍的整體防病治病能力。
四、認(rèn)真完成了防疫資料的收集、歸檔，及時(shí)、準(zhǔn)確完成了各類(lèi)報(bào)表。
五、在傳管方面，健全了傳染病防治組織、制度，采取多種形式宣傳、學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》及傳染病防治知識(shí)，提高了全民防病意識(shí)，規(guī)范了衛(wèi)生院門(mén)診日志及腹瀉門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)疫情，按時(shí)完成了疫情登記，及時(shí)做好了疫區(qū)、疫點(diǎn)的處理，年度內(nèi)我鄉(xiāng)未發(fā)生傳染病流行及暴發(fā)流行。
六、在計(jì)免方面，各種計(jì)免工作制度健全，規(guī)范使用了預(yù)防接種卡、證，項(xiàng)目填寫(xiě)完整、準(zhǔn)確，當(dāng)年出生人口建卡、建證率達(dá)到98%，完善了流動(dòng)兒童管理，“四苗”全程及單苗接種率達(dá)到上級(jí)要求，年度內(nèi)規(guī)范開(kāi)展了預(yù)防接種門(mén)診，嚴(yán)格了生物制品管理，廣泛宣傳了傳染病防治知識(shí)，全民整體防病意識(shí)得到提高，相關(guān)傳染病發(fā)病率為0。
七、強(qiáng)化了兒童計(jì)劃免疫宣傳工作
1、積極開(kāi)展兒童免疫規(guī)劃免費(fèi)接種工作宣傳，每個(gè)季度組織一次宣傳咨詢(xún)活動(dòng)
2、在接種場(chǎng)所張掛了宣傳兒童計(jì)劃免疫的大幅廣告，并且公布了二類(lèi)疫苗的價(jià)格，使老百姓明明白白消費(fèi)。
3、增進(jìn)了兒童家長(zhǎng)對(duì)預(yù)防接種知識(shí)和兒童及時(shí)預(yù)防接種的重要性的了解。
4、我院利用醫(yī)療宣傳月活動(dòng)進(jìn)行了專(zhuān)題免疫規(guī)劃接種宣傳。
八、認(rèn)真做好了結(jié)核病歸口管理工作。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十五
在打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中，區(qū)宣傳輿情組按照區(qū)委統(tǒng)一部署，全面動(dòng)員，全面部署，全面發(fā)聲，營(yíng)造了“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、眾志成城、科學(xué)防治”的濃厚氛圍。
1、全面發(fā)動(dòng)興熱潮。連日來(lái)，區(qū)委常委、宣傳部部長(zhǎng)、疫情處置工作指揮部副總指揮主持召開(kāi)宣傳輿情組專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)做好宣傳輿情工作再安排、再部署，并到所包街道實(shí)地督導(dǎo)，提出明確要求。特別是對(duì)做好宣傳輿情工作，要求堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新媒體相結(jié)合，做好防疫常識(shí)的宣傳引導(dǎo)；加大正面宣傳力度，做好恐慌心理的消除引導(dǎo)；營(yíng)造不信謠、不傳謠社會(huì)氛圍，做好防傳謠、信謠的教育引導(dǎo)；積極發(fā)動(dòng)廣大群眾，做好全面參與防控的引導(dǎo)；引導(dǎo)群眾樹(shù)立正確的就醫(yī)、購(gòu)物觀念，維護(hù)良好社會(huì)秩序。各鎮(zhèn)街、部門(mén)加大宣傳力度，利用基層組織微信群、“村村響”應(yīng)急廣播等，及時(shí)將信息傳達(dá)到群眾手中，建立了區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級(jí)宣傳體系，在全區(qū)興起了群防群控的宣傳熱潮。
2、社會(huì)宣傳聚能量。根據(jù)不同群眾接受信息的多樣化需求，實(shí)行分眾化、對(duì)象化傳播，發(fā)放、張貼《致廣大市民朋友的一封信》、倡議書(shū)x萬(wàn)多份，懸掛橫幅x多條，設(shè)置檢查督導(dǎo)牌、宣傳版面x多個(gè)，擴(kuò)大了覆蓋面，提高了知曉率。發(fā)揮“村村響”應(yīng)急廣播作用，每天循環(huán)播放《一封信》《倡議書(shū)》等內(nèi)容x次。
3、文藝宣傳奏強(qiáng)音。以“文藝六百工程”為載體，讓文藝作品在疫情防控中傳遞溫暖、奏響強(qiáng)音?！侗秤啊贰队抡咧琛贰蹲蠲赖哪嫘小贰吨袊?guó)脊梁》等一批有溫度、接地氣的文學(xué)曲藝作品，讓人們看到美好、看到希望、看到勝利就在前方。
存在問(wèn)題：
2、無(wú)線應(yīng)急廣播存在人為斷電現(xiàn)象，廣電臺(tái)維修人員少，不能迅速巡查維修。
下一步，將充分發(fā)揮職能作用，加大宣傳力度，引導(dǎo)社會(huì)輿論，營(yíng)造“眾志成城、群防群控”的濃厚氛圍。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十六
式開(kāi)業(yè)，其間只有短短的40多天時(shí)間，在酒店一無(wú)所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購(gòu),各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對(duì)這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)是時(shí)間緊，任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開(kāi)業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上，但又毫不猶豫的達(dá)成了共識(shí)，市局黨組的決定就是命令，時(shí)間再緊，任務(wù)再重，一定要堅(jiān)決按時(shí)完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動(dòng)腦筋想辦法，認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)籌備方案，并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來(lái)的幾個(gè)人員加班加點(diǎn)，夜以繼日的開(kāi)展工作。
知道開(kāi)來(lái)大酒店的招聘事宜；2.成立招聘工作小組，認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān)；3.組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進(jìn)入；4.對(duì)新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓(xùn)，此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性，經(jīng)過(guò)四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開(kāi)來(lái)酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)22天的實(shí)習(xí)，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了工作能力。整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天,共招聘培訓(xùn)各類(lèi)員工110余人,為酒店的開(kāi)業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理。
統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度，酒店又編制了《****大酒店員工手冊(cè)》，發(fā)放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時(shí)刻用規(guī)章制度來(lái)約束自己的行為，明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階，在12月份酒店還特意高薪聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的管理人員，對(duì)酒店進(jìn)行了全面的改革，推出了早例會(huì)制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門(mén)工作日志等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十七
xx區(qū)20xx年煙花竹銷(xiāo)售安全監(jiān)管工作，在市局的統(tǒng)一部署下，在區(qū)委、區(qū)府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和各街道、相關(guān)部門(mén)的積極參與和密切配合下，通過(guò)嚴(yán)格許可審批，從嚴(yán)管理和規(guī)范銷(xiāo)售行為，強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊各種違法行為，有效地維護(hù)了煙花竹銷(xiāo)售市場(chǎng)秩序，整個(gè)銷(xiāo)售期安全平穩(wěn)，繼續(xù)保持煙花竹銷(xiāo)售安全零事故的良好勢(shì)頭?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
在20xx年的煙花竹銷(xiāo)售審批工作中，我區(qū)嚴(yán)格按照“保障安全、統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、總量控制、適度競(jìng)爭(zhēng)”的原則，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。整個(gè)銷(xiāo)售期全區(qū)銷(xiāo)售點(diǎn)共126家，其中常年零售點(diǎn)10家，春節(jié)期間審批許可的臨時(shí)銷(xiāo)售點(diǎn)116家，銷(xiāo)售點(diǎn)布局：農(nóng)村片55個(gè)(含10個(gè)常年銷(xiāo)售單位)，城市片71個(gè);組織對(duì)130家申請(qǐng)單位進(jìn)行安全培訓(xùn)，培訓(xùn)從業(yè)人員260人;在銷(xiāo)售安全監(jiān)管工作中通過(guò)加大宣傳力度、領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查、積極開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等措施，維護(hù)了煙花竹銷(xiāo)售市場(chǎng)的良好秩序。
為全面做好20xx年春節(jié)期間我區(qū)煙花竹銷(xiāo)售的安全監(jiān)管工作，最大限度地遏制煙花竹燃事故的發(fā)生，保護(hù)全區(qū)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，針對(duì)我區(qū)地域面積大，銷(xiāo)售單位數(shù)量多、分布廣，監(jiān)管力量相對(duì)不足的實(shí)際，我區(qū)主要從以下幾個(gè)方面做好安全管理工作：
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，周密布署。成立了由主管區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，區(qū)安監(jiān)局局長(zhǎng)姜浩為副組長(zhǎng)，各街道、相關(guān)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)為成員的煙花竹安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了對(duì)煙花竹銷(xiāo)售行許可和安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)煙花竹監(jiān)管和聯(lián)合執(zhí)法工作進(jìn)行了周密的部署，制定了工作方案，明確了職責(zé)分工，落實(shí)了各部門(mén)、各街道的職責(zé)。各牽頭部門(mén)、各街道按照職責(zé)分工分別制定了聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)方案和開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查。分管區(qū)長(zhǎng)3次親自帶隊(duì)檢查煙花竹銷(xiāo)售安全工作，在農(nóng)歷小年、臘月二十八至三十和元宵節(jié)銷(xiāo)售高峰期，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)分成3組檢查，各街道也分別由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查，保證了銷(xiāo)售旺季的安全，為全區(qū)煙花竹安全監(jiān)管工作提供了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)保障。
二是嚴(yán)格審批，控制銷(xiāo)售點(diǎn)數(shù)量。
今年xx區(qū)共收到煙花竹申請(qǐng)144份，為嚴(yán)格控制銷(xiāo)售審批數(shù)量，合理布局，根據(jù)我區(qū)的實(shí)際，在市局規(guī)定的審批條件基礎(chǔ)上，提高了市場(chǎng)準(zhǔn)入的條件，繼續(xù)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，迎客路為我區(qū)唯一一條迎賓線路，是外地人看大連的一個(gè)重要窗口，我區(qū)仍將“迎客路主干道兩側(cè)臨街店面不設(shè)置煙花竹銷(xiāo)售點(diǎn)”做為一項(xiàng)審批要求，全區(qū)126家審批許可的銷(xiāo)售點(diǎn)無(wú)不符合《消防法》規(guī)定的問(wèn)題。
在審批工作中我們主要把握以下4個(gè)環(huán)節(jié)：一是嚴(yán)格審批條件關(guān)。對(duì)銷(xiāo)售點(diǎn)使用面積低于15平、賣(mài)場(chǎng)與居民住宅樓為一體建筑、庫(kù)房在居民區(qū)內(nèi)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照不符合要求的申請(qǐng)單位堅(jiān)決不予審批;二是把好現(xiàn)場(chǎng)審查關(guān)。我們聯(lián)合街道安監(jiān)站對(duì)所有申請(qǐng)單位逐一進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審查拍照，聯(lián)合區(qū)城建局對(duì)臨時(shí)占道設(shè)置輕體房的銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行審查;三是把好培訓(xùn)考試關(guān)。對(duì)于培訓(xùn)考試不合格的單位堅(jiān)決不予審批;四是把好許可關(guān)。每一家銷(xiāo)售單位都要由局務(wù)會(huì)集體討論通過(guò)，獲得許可的銷(xiāo)售點(diǎn)向區(qū)安監(jiān)局遞交安全經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)，做出了安全經(jīng)營(yíng)承諾。
三抒泛宣教，營(yíng)造安全氛圍。
整個(gè)銷(xiāo)售期間，全區(qū)加大了煙花竹安全知識(shí)宣傳力度。區(qū)安監(jiān)局印發(fā)《xx區(qū)煙花竹安全管理規(guī)定》180份，通過(guò)各街道、社區(qū)居民委發(fā)放張貼宣傳畫(huà)200余張，傳單5000張，張貼通告1000份，利用報(bào)、窗、欄等形式發(fā)動(dòng)全方位的宣傳。
四是突出重點(diǎn)，提高監(jiān)管實(shí)效。
全區(qū)的煙花竹監(jiān)管工作，在做好對(duì)銷(xiāo)售點(diǎn)的常態(tài)管理的同時(shí)，突出監(jiān)管重點(diǎn)。一是確定重點(diǎn)時(shí)間段(臘月小年當(dāng)日、臘月28至30三天、正月15當(dāng)日)，加大執(zhí)法力量，多組分片檢查;二是劃定重點(diǎn)地區(qū)，將泉水街道、山東路地區(qū)、泡崖街道區(qū)域劃定為今年安全監(jiān)管的重點(diǎn)地區(qū)，加強(qiáng)對(duì)這些區(qū)域的執(zhí)法檢查;三是列出重點(diǎn)監(jiān)管的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，要求這些銷(xiāo)售點(diǎn)寫(xiě)出書(shū)面的安全經(jīng)營(yíng)保證，提高其自我約束力。通過(guò)這些措施，有效地規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為，全區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序有了更明顯的提高。
五是推行聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，形成監(jiān)管合力，深入開(kāi)展打非專(zhuān)項(xiàng)整治和煙花竹安全大檢查行動(dòng)。
按照“府牽頭、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、聯(lián)合執(zhí)法、共同打擊”的原則，根據(jù)職責(zé)分工，分別由區(qū)安監(jiān)局牽頭成立了3個(gè)聯(lián)合執(zhí)法檢查組，組織開(kāi)展道路運(yùn)輸、打擊非法貯存、打擊非法銷(xiāo)售專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。整個(gè)銷(xiāo)售期，由區(qū)安監(jiān)局組織協(xié)調(diào)，開(kāi)展了較大規(guī)模的聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)4次，全區(qū)共出動(dòng)警力630人次，出動(dòng)檢查車(chē)輛200臺(tái)次，在重點(diǎn)路段設(shè)卡檢查運(yùn)輸車(chē)輛300臺(tái)次，共取締非法銷(xiāo)售點(diǎn)7個(gè)。各街道也分別成立了由安監(jiān)站、轄區(qū)派出所、轄區(qū)工商所和行執(zhí)法隊(duì)組成的聯(lián)合執(zhí)法小組，開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)的聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)30余次，共取締非法銷(xiāo)售點(diǎn)19個(gè)，在打擊非法銷(xiāo)售方面取得了顯著的成效，有效地遏制了違法違規(guī)行為，維護(hù)了市場(chǎng)秩序，轄區(qū)內(nèi)非法貯存非法銷(xiāo)售行為明顯減少。
六是從嚴(yán)管理，加大打擊力度。
一是加強(qiáng)日常監(jiān)管。進(jìn)入銷(xiāo)售期后，區(qū)安監(jiān)局成立了兩個(gè)煙花竹執(zhí)法檢查組，每組3人，開(kāi)展執(zhí)法檢查，銷(xiāo)售旺季，全局人員由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)分三組檢查;各街道在臘月小年至臘月30，每天檢查轄區(qū)銷(xiāo)售點(diǎn)2遍。整個(gè)銷(xiāo)售期，區(qū)安監(jiān)局和各街道安監(jiān)站共檢查銷(xiāo)售點(diǎn)2965家次，現(xiàn)場(chǎng)整改安全隱患215項(xiàng)，對(duì)1家嚴(yán)重違規(guī)的.銷(xiāo)售點(diǎn)下達(dá)了《責(zé)令改正指令書(shū)》并立案處罰。二是保證較高數(shù)額的風(fēng)險(xiǎn)抵押金。我區(qū)今年的風(fēng)險(xiǎn)抵押金繼續(xù)保持往年的5萬(wàn)元數(shù)額，有效地約束了銷(xiāo)售點(diǎn)自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為起到了明顯的促進(jìn)作用。三是對(duì)銷(xiāo)售點(diǎn)電氣消防設(shè)施高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，各銷(xiāo)售點(diǎn)不僅按要求安裝防燈和防開(kāi)關(guān)，配置水桶和砂子，在電線敷設(shè)方面要求全部穿管或使用符合要求的電纜線。
七是嚴(yán)格執(zhí)行零儲(chǔ)存規(guī)定，加強(qiáng)銷(xiāo)售期結(jié)束后剩余煙花竹的安全監(jiān)管。
為加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售單位剩余煙花竹的管理，確實(shí)使每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位達(dá)到零貯存的規(guī)定要求，確保整個(gè)銷(xiāo)售期的安全，我們提出了具體要求，各街道安監(jiān)站組織對(duì)本轄區(qū)的煙花竹經(jīng)營(yíng)單位剩余煙花竹貯存情況進(jìn)行集中檢查，詳細(xì)填寫(xiě)檢查記錄，由經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人簽字后，由各銷(xiāo)售點(diǎn)將檢查記錄以及賣(mài)場(chǎng)和庫(kù)房照片上報(bào)區(qū)安監(jiān)局備案，區(qū)安監(jiān)局進(jìn)行抽查，確認(rèn)按規(guī)定貯存后再退還5萬(wàn)元風(fēng)險(xiǎn)抵押金。對(duì)違反規(guī)定未進(jìn)行貯存的經(jīng)營(yíng)單位我局按規(guī)定處以5萬(wàn)元以下罰款。
一是對(duì)個(gè)別非法銷(xiāo)售行為缺乏有效的管理手段。金三角市場(chǎng)南門(mén)殘疾人等共4處非法銷(xiāo)售點(diǎn)多年來(lái)一直從事非法銷(xiāo)售煙花竹銷(xiāo)售，區(qū)安監(jiān)局無(wú)采取強(qiáng)制措施的權(quán)力，轄區(qū)部門(mén)也擔(dān)心對(duì)其采取行動(dòng)會(huì)引發(fā)社會(huì)矛盾，使其多年來(lái)成為了釘子戶(hù)，無(wú)法取締，造成這條街的其它3戶(hù)無(wú)證銷(xiāo)售點(diǎn)也無(wú)法管理，也對(duì)旁邊的合法經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)造成了很大的沖擊，給社會(huì)造成了一定的不良影響，其部分存放在旁邊居民樓內(nèi)的煙花竹和人員流動(dòng)性大、密集，形成了很大的安全隱患。
二是今年的銷(xiāo)售管理過(guò)程中，由于部門(mén)加大了對(duì)煙花竹的管理，造成了轄區(qū)內(nèi)煙花竹銷(xiāo)售管理的“出多處，多頭執(zhí)法”的混亂局面，銷(xiāo)售業(yè)戶(hù)感覺(jué)到銷(xiāo)售市場(chǎng)的管理混亂。
1、對(duì)于金三角非法銷(xiāo)售釘子戶(hù)，建議在下一年度由市安監(jiān)局出面協(xié)調(diào)市治安支隊(duì)聯(lián)合取締。
2、針對(duì)今年銷(xiāo)售管理的情況，建議市局在銷(xiāo)售開(kāi)始前，對(duì)輕體房的占道審批、部門(mén)的管理做好相關(guān)的協(xié)調(diào)工作。
春節(jié)期間酒店工作總結(jié)篇十八
經(jīng)朋友介紹，我今年來(lái)到北京。當(dāng)我意識(shí)到我可以來(lái)北京時(shí)，我很興奮，珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。我大學(xué)學(xué)的是酒店管理，但是一直沒(méi)有機(jī)會(huì)去實(shí)踐。我一直想有機(jī)會(huì)學(xué)以致用。終于帶著一顆追夢(mèng)的心來(lái)到了北京。剛到酒店的時(shí)候，學(xué)的是酒店文化和理論課程。
培訓(xùn)結(jié)束后，我們被分配到各個(gè)崗位。在我來(lái)這里的第一周，我被分配到客房。從小和父母一起工作，覺(jué)得自己能吃苦，準(zhǔn)備吃苦。在客房部，主要是跟著師傅學(xué)打掃房間，鋪床。雖然之前做了充分的準(zhǔn)備，但是第一天的工作真的讓我難以忍受，開(kāi)始懷疑自己一直堅(jiān)持的東西。不過(guò)師父一直鼓勵(lì)我。她總是說(shuō)你應(yīng)該堅(jiān)持一切。遇到困難退縮，以后怎么辦？堅(jiān)持什么都貴，很感謝師父當(dāng)時(shí)的鼓勵(lì)。如果不是她，我不會(huì)堅(jiān)持。
第二周分配到餐廳，從高級(jí)餐廳服務(wù)員那里學(xué)到了一系列基本的餐廳服務(wù)方法，比如如何擺桌、撤桌、點(diǎn)餐、上菜、遞菜等。并且對(duì)餐廳的服務(wù)流程有更好的了解。
第三周，我被分配到前臺(tái)。我很喜歡前臺(tái)接待的工作，但是很忐忑。我不知道我是否能勝任這份工作。但是我很高興大多數(shù)酒店員工都很熱情友好。他們對(duì)我們不生硬，因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生。累了之后，同事甜甜的一笑，共同但“辛苦”的工作，都會(huì)讓人感動(dòng)。前臺(tái)是酒店的門(mén)面。前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店能帶來(lái)的所有服務(wù)項(xiàng)目，所以前臺(tái)服務(wù)人員需要對(duì)酒店各部門(mén)有足夠的了解，才能給客人帶來(lái)滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，對(duì)前臺(tái)的一些基本日常操作，比如酒店客人如何入住和退房，有了深入的了解和實(shí)際操作。
實(shí)習(xí)的日子一天天結(jié)束。這幾天真的學(xué)到了很多。除了學(xué)習(xí)一些基本技能和服務(wù)常識(shí)，我還學(xué)會(huì)了如何做人，如何處理好自己和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整自己的心態(tài)。更讓我意識(shí)到的是，作為一個(gè)服務(wù)員，我應(yīng)該有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。在和一位部門(mén)經(jīng)理的聊天中，經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我很贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不僅要求服務(wù)員有為客人帶來(lái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的想法和愿望，對(duì)同事也有同樣的意識(shí)。”
年關(guān)將至，對(duì)酒店客房服務(wù)這個(gè)崗位有了全新的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然，我非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。新的一年，我會(huì)更加努力，用我的知識(shí)為x酒店的發(fā)展做出自己的努力。希望x酒店明天越來(lái)越好。