報告通常以客觀的方式呈現(xiàn)事實和數(shù)據(jù)，并包含對這些內容的分析和解釋。撰寫報告前，應該明確報告的目標和受眾。這些報告范文涵蓋了不同主題和領域，對于提高我們的寫作水平和表達能力有很大幫助。
學院年度工作總結報告篇一
我所在上級主管部門的正確領導和當?shù)攸h委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下，認真貫徹黨的方針、政策，落實20____年農(nóng)電工作會議部署，以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨，堅持“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務方針，全面建設社會主義“新農(nóng)村、新電力、新服務”，全面提升供電所管理水平和優(yōu)質服務質量，克服重重困難，戰(zhàn)勝“5、12”特大地震、“9、24”洪水自然災害，經(jīng)過全所職工的共同努力，今年做到了全年無優(yōu)質服務客戶投訴事件的發(fā)生?，F(xiàn)將我所20____年工作總結匯報如下：
建立健全了《供電所優(yōu)質服務管理制度》，各種優(yōu)質服務資料齊全完備。
加強了我所優(yōu)質服務的管理工作，以“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南，實行24小時值班制度，隨時隨地為客戶排憂解難，全年共接到報修客戶161戶，按報修承諾規(guī)定處理161戶，完成承諾率100%。
今年共走訪客戶12次，開客戶座談會4次，參加人員54人次?？蛻舴詹咳藛T著裝統(tǒng)一，使用文明用語禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，為了監(jiān)督我所各項工作，還專門聘請7位在當?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L監(jiān)督員，隨時隨地監(jiān)督我所各項工作，做到了全年無客戶投訴事件的發(fā)生。
優(yōu)質服務是溝通企業(yè)和客戶的橋梁，為了深入開展和落實七項電力惠民行動。免費為客戶更換燈頭，開關，插座等電器設備350余人次，免費為客戶安裝更換家用保護器420余臺。
由于地震影響我所客戶服務窗口設在臨時板房，在臨時服務營業(yè)窗口按電業(yè)局(20____)4號文的要求步入正軌，各種標示牌齊全規(guī)范，為方便客戶及時了解安全用電知識，在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設施。供電所人員服務水平、業(yè)務素質都有了進一步提高，為客戶提供了優(yōu)質、方便、快捷的服務。
在開展便民服務活動中我所員工深入到農(nóng)村基層，田間、地頭、場鎮(zhèn)、學校大力開展安全用電宣傳，共發(fā)放各種宣傳資料1100余份。利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播，電視站對地震后安全用電常識進行了大力宣傳。及時無償解決因地震損壞的電力設施，為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障，在轄區(qū)內得到廣大用電客戶的稱贊。
我所在每月10日開展了對管轄區(qū)域內的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務活動。幫助他們免費的檢修室內線路、各種電器設備，整理家務、收獲糧食和送去一些慰問品及現(xiàn)金等。為進一步提高各服務人員優(yōu)質服務水平，使人員的服務行為充分得到客戶監(jiān)督，向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展，我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務名片?？ㄆ⒚髁怂鶎賳挝?、姓名、服務電話及舉報電話，并印有“我是你的用電服務員”字樣，詳細注明了人員的服務范圍。
在對外業(yè)擴安裝中，工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范，并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。通過以上活動的開展，真正地使用戶享受到“上帝”的待遇，同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
例如：堅持為武侯村六組楊樹珍老人解決無電用的問題，節(jié)日組織慰問?！?、12”特大地震后，我所組織職工帶上礦泉水，餅干，面條，大米，豬肉等食品去看望她，楊樹珍老人激動的說：“謝謝你們供電所，謝謝你們供電部門”。在今年抗旱保電工作中，我所職工積極配合當?shù)卣?，及村民委員會，對農(nóng)排配變及設備在抽水前進行絕緣測試和檢修，保證了農(nóng)排抽水順利進行?！?、12”地震災害發(fā)生后，給武連鎮(zhèn)抽水站專變跌落開關及線路造成嚴重受損，無法投入使用，造成了該鎮(zhèn)1200多戶無水飲用，干部群眾焦急萬分，我所得知這一信息后，迅速連夜加班到23：00更換原跌落開關及受損線路，保證了全鎮(zhèn)農(nóng)戶的正常飲用水，受到該鎮(zhèn)干部群眾的高度贊賞。
總之我所在加強內部員工管理的基礎上，服務質量達到了較好的成績。我們的成績得到了當?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵把優(yōu)質爭取做到。
學院年度工作總結報告篇二
20xx年在學校黨委和行政的領導下，人文學院圍繞學校中心工作和本年度的目標責任，注重加強黨建和思想政治工作，不斷提高教育教學質量，著力強化學科專業(yè)建設，努力提升學生教育管理水平。具體工作總結如下：
一.黨建與思想政治工作。
1、深入開展“黨的群眾路線教育實踐活動”，認真貫徹黨的、xx屆三中全會精神和學校第一次黨代會精神。學院黨委及黨員領導干部認真查擺“四風”方面存在的問題，深入開展批評與自我批評，自覺進行整改，各支部認真組織召開專題組織生活會，切實把群眾路線貫徹到學院工作的各個方面。以精神為指導，圍繞學校第一次黨代會提出的目標任務，學院及時對未來工作進行總體籌劃和任務分解，并結合目標責任制進行落實。
2、加強基層黨組織建設和黨員干部教育。對基層黨組織的思想建設、組織建設和作風建設常抓不懈，嚴格按照組織程序完成基層黨支部換屆改選，認真組織籌備學院黨委換屆選舉工作;堅持黨政聯(lián)席會議制度和中心組學習制度，認真開展干部在線學習;本年度發(fā)展黨員45名，分別舉辦一期入黨積極分子和預備黨員培訓班，培訓學員143人，受表彰的校級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員3人，先進基層黨組織1個，院級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員2人。
3、扎實改進工作作風，落實黨風廉政建設責任制。堅決貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和省委“三十條規(guī)定”，按照學?！白黠L建設年”工作要求，切實改進工作作風，嚴格執(zhí)行黨風廉政責任制，認真完成“四清”工作并及時進行整改;進一步建章立制，完善二級管理的制度體系，構建制度管理長效機制。
4、加強精神文明建設，營造和諧校園氛圍。指導院工會、團委、學生會開展工作，積極組織參加學校組織的運動會、排球賽、乒乓球賽等各類文化體育活動，豐富學生第二、第三課堂活動，多渠道推進精神文明建設;注重學生安全穩(wěn)定教育，定期開展安全隱患排查，組織師生開展消防安全演練，關心困難師生的生活，走訪慰問19名困難師生，努力營造富有人文關懷的和諧氛圍。
1、全面加強內涵建設，進一步提高教育教學質量。在20xx年的校級本科教學質量提升計劃項目中，獲批教研項目4項、教學成果獎1項、專業(yè)綜合改革試點1項、教壇新秀1名、精品資源共享課程1門、優(yōu)秀課程1門;在省級質量工程項目中，獲得專業(yè)綜合改革試點1項，教研項目1項，規(guī)劃教材1部，省級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目12項。
2、完善人才培養(yǎng)模式。修訂完善20xx級人才培養(yǎng)方案，加強實踐教學，積極參與行業(yè)協(xié)會活動，將人才培養(yǎng)融入到適應地方經(jīng)濟社會發(fā)展之中。
3、強化師資隊伍建設。法學專業(yè)引進1名博士研究生，1名教師博士畢業(yè)，新增2名教師攻讀博士學位。認真落實聽課制、集體備課制及教學信息反饋等有助于幫助提高教學質量的重要措施。
4、加強學生實踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)。繼續(xù)鞏固與市民政局、市人社局、市行政服務中心、市婦聯(lián)、各級法院、團市委等有關機構以及企業(yè)的聯(lián)系，搭建學生實習實訓平臺，鼓勵學生參加各類實踐創(chuàng)新活動和競賽。
5、促進專業(yè)實驗室建設。完成了社工、行管、法學專業(yè)實驗室教學軟件安裝。依托提升、振興計劃，更新了社工、行管專業(yè)實驗室部分設備，新建法學專業(yè)實驗室，切實發(fā)揮實驗室在專業(yè)教育中的重要作用。
6、規(guī)范并落實二級教學管理。制定學院二級教學管理的各項制度，完善教學質量監(jiān)控體系并落實到位。
三.學科建設與科研工作。
1、推動學科間協(xié)調創(chuàng)新發(fā)展，探索學科建設新模式。在設計學下自主設置了目錄外二級學科——創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與社會管理二級碩士點，促進了藝術設計、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、社會管理等相關學科的協(xié)調創(chuàng)新發(fā)展，拓展了新的學科增長點。
2、加強產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學碩士點建設。為加強研究生教學管理，提高研究生培養(yǎng)質量，學院組織教師重新修訂了研究生培養(yǎng)方案，以體現(xiàn)對研究生創(chuàng)新能力和實踐能力培養(yǎng)的側重，著重加強研究基地建設。學院高度重視研究生入學教育，結合每名新生的實際，認真指導其制定培養(yǎng)計劃;加強院研究生分會和黨團建設，積極開展研究生校園文化活動。
3、積極開展公共管理(mpa)專業(yè)碩士學位申報工作。經(jīng)過精心準備，通過校學位委員會評審，公共管理(mpa)專業(yè)作為四個專業(yè)碩士點之一，向省廳推薦。
4、教師科研能力進一步增強，科研成果豐碩。本年度我院教師在省級以上期刊發(fā)表學術論文26篇，其中在二類期刊上發(fā)表論文9篇;獲校國家預研項目3項，省軟科學項目1項，獲蕪湖市決策咨詢項目3項，橫向項目2項，省規(guī)劃項目結項1項，且為免于鑒定，各類縱向科研項目經(jīng)費14.2萬，各類橫向科研經(jīng)費項目23.8萬。
5、積極開展學術交流。為拓寬教師的學術視野、激發(fā)學術思想，本年度先后派出8人次參加各級各類學術交流活動，取得預期效果;邀請2名校外專家來校講學并指導科研工作。
6、研究生招生宣傳工作取得實效。加大研究生招生宣傳力度，先后安排8人次赴池州學院、黃山學院、淮南師范學院等省內高校進行宣傳，安排專業(yè)教師在校內進行廣泛宣傳。20xx年兩個碩士點的報名率較往年有較大幅度的提高。
1、加強學工隊伍培養(yǎng)與發(fā)展。著力建設一支富有活力、團結協(xié)作的輔導員隊伍，在只有2名專職輔導員的情況下，堅持每周輔導員例會制度，集中開展學生工作的學習研討，鼓勵專兼職輔導員結合大學生思想政治教育的工作實踐開展研究。主持或參與校課題3項，1人獲得“學生軍訓優(yōu)秀指導員”榮譽稱號，1人獲校首屆教師職業(yè)規(guī)劃大賽三等獎，1人獲得校教工學雷鋒優(yōu)秀事跡榮譽稱號，1人被評為校優(yōu)秀管理人員。
2、注重新型學生干部隊伍培養(yǎng)和學生黨員發(fā)展教育。重視院團委、學生會等學團組織建設，加強對學生組織工作的指導，舉辦團干培訓班，加強對學生干部的培養(yǎng);重視對入黨積極分子的培養(yǎng)及預備黨員的再教育，建立并完善“1+1”朋輩教育體系，堅持學生黨員組成的自律監(jiān)察委員會開展學風督察活動，發(fā)揮其在學風建設中的的模范帶頭作用。
3、重視網(wǎng)絡思想政治教育。推進院團委和班級微博建設，充分發(fā)揮網(wǎng)絡思想政治教育和正向引導作用，將思想教育與解決學生的實際問題緊密結合，不斷探索學生自我教育、自我管理、自我服務的新形式、新途徑。本學年1人被評為20xx年度“中國大學生自強之星”，2人被評為?！笆汛髮W生”，院團委微博被評為校“最具影響力”團屬微博，“聚焦人文”獲評最佳欄目。
4、加強日常管理。將“三做”育人理念與學生專業(yè)學習緊密結合，注重學生的思想品德、心理健康、行為規(guī)范和安全教育，修訂多項學生管理制度，做好新生適應性教育，關注“三困”學生，確保了全年未發(fā)生學生重大傷亡和不穩(wěn)定事件，被評為?！皩W生管理工作”先進學院。
5、繼續(xù)加強優(yōu)良學風建設。注重培養(yǎng)學生的學術科研意識，鼓勵學生結合專業(yè)積極參加校內外各項學科競賽活動，開展“水滴社工”等學習互助活動，組織各類學風交流、競賽活動，加強優(yōu)良學風建設和傳承，注重發(fā)揮輔導員在學風建設中的管理作用。20xx屆考研錄取率為14.7%，20xx級cet-4通過率為88.40%，47人次在省級以上(含)競賽中獲獎，獲獎人數(shù)占全院學生總數(shù)的比率為5.3%，獲?！皩W風建設”先進學院榮譽稱號。
6、社會實踐和志愿服務品牌凸顯。堅持走將社會實踐與專業(yè)學習相結合之路，拓展社會實踐和志愿服務合作平臺，在校內外多次開展志愿服務并獲表彰。連續(xù)第9年開展校運會志愿服務，獲得“優(yōu)秀志愿者服務隊”稱號，蕪湖火車站來信感謝連續(xù)8年開展的火車站“和諧春運服務”，參加團市委主辦的“東愛西行”募捐活動，獲贈“雪中送炭，愛傳八方”錦旗，以及連續(xù)4年開展的南瑞社區(qū)服務等，都受到了省市媒體的關注與好評。
7、真誠關愛畢業(yè)生，做好畢業(yè)生就業(yè)工作。加強畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育，注重引導畢業(yè)生轉變就業(yè)觀念，拓寬就業(yè)渠道;加強就業(yè)信息員隊伍建設，建立畢業(yè)生基本信息檔案，做好個別指導、分類指導，加大對困難畢業(yè)生的幫扶力度，畢業(yè)生一次性就業(yè)率達95.6%;繼續(xù)開展“四個一”工程，加強對畢業(yè)生的愛校、愛院教育，畢業(yè)生文明離校井然有序。
五.綜合管理工作。
1、科學管理，提高服務能力。繼續(xù)完善教學、科研、學生工作制度體系，做到建章立制、民主管理;加強考勤管理，改進行政人員工作作風，提高行政工作效率，為學院教學、科研、學生工作做好服務。
2、遵守行財務制度，規(guī)范資產(chǎn)管理。嚴格按照財務要求，?？顚Ｓ茫瑓栃泄?jié)約;做好學費催繳工作;妥善保管、合理使用固定資產(chǎn)，做好提升計劃項目設備的驗收、安裝和管理工作。
學院年度工作總結報告篇三
時光荏苒，不知不覺一學期又將結束。靜心思考，我們都做了什么，怎么做的，做到什么效果了?下面把我們級部的工作做一下總結。
一、組建教師團隊和班級團隊。
1.級部開學伊始就進行了九級部教師會議，從思想到責任到級部的引領理念都進行了深入交流，明確組建心在一起的團隊，合作共創(chuàng)畢業(yè)班優(yōu)異成績。
2.班主任對新班級進行思想激勵和引領激發(fā)學生新起點新奮斗。組建班委、完善學生聯(lián)系方式、住宿安排及聯(lián)系方式、衛(wèi)生責任到人安排等等，讓班級工作最快進入正軌。
這些做法讓畢業(yè)班的老師與學生都充滿信心和希望，團結奮進。
3.針對學校領導給畢業(yè)班開座談會時的內容，我們及時召開級部會議，就我們情緒的認同及如何改變進行引導?！霸奖г乖皆埂辈蝗纭盀槌晒ο朕k法”，用智慧和團隊力量，用積極思想和行動調節(jié)我們的情緒?？鞓饭ぷ?，與學生幸福成長。經(jīng)過此次事件后，大家反而更加團結和有信心了。
二、積極落實和出色完成各口安排工作。
為了工作效率的提高，在級部主任劉洪元的統(tǒng)領下，級部主任三人分工不分家，既各負其責，又互相提醒互相補充，認真扎實的完成各口工作，并且根據(jù)本級部特點有創(chuàng)新的完成和拓展。
1.德育口：認真落實習慣養(yǎng)成，從紀律、衛(wèi)生、兩操、就餐、文明禮儀到學習等方面注重日常滲透和集中檢查反饋。良好習慣必須滲透，因為它是戰(zhàn)斗力的一個基礎，規(guī)矩意識和紀律意識培養(yǎng)，孩子們才會更能專心致志的搞好學習。
2.安全口：(1)劉洪元主任領著班主任和老師們認真學習一崗雙責及各個崗位的責任。(2)制定并嚴格落實無縫隙管理值班。(3)牢固樹立“安全”意識，認真學習安全文件，落實每天1分鐘，周五5分鐘，安全節(jié)假日30分鐘安全教育。并通過微信等方式通知家長，加強家校溝通。積極組織學生參加消防、地震、防空等演練，有效召開學校要求的安全主題班會。分發(fā)和學習防溺水、交通安全、防食物中毒等材料(4)周末上學要求各班班主任必須安排專人負責，并在5：15前通知班主任未到校人數(shù)及情況。(5)不定期進行教室和宿舍安全隱患及刀制管具等排查。(6)對學生進行特異體質排查。(7)關注學生思想和心理狀態(tài)，及時排查學生內部矛盾，預防校園欺凌。
安全無小事，把安全工作做細，并滲透到每天當中，有利于安全意識入腦入心。
3.教學口：(1)認真落實業(yè)務會內容——常規(guī)、教學、教科研、檢測考試及學生表彰和家長會等落實到位。(2)科學管理，嚴禁體罰。(3)加強集體備課，研究中考題，關注學情，作業(yè)要適量。(4)注重培養(yǎng)良好學習習慣，注重錯題本和學習筆記的建立及使用，注重學生思維和知識的有機統(tǒng)一。(5)學生課前演講，分層進行，從學習優(yōu)秀到各學科尖子生，對學生進行榜樣引領。
教師胸有成竹，學生才能更加受益;調動學生主體性和主動性，教師的教學效果會更好。這一系列做法都將有助于服務教學質量的提高。
4.其他口：(1)考勤到位。嚴格執(zhí)行請銷假制度。(2)做好一體機保護。各口工作的有序執(zhí)行，為教育教學工作的高質量完成提供了保障。
三、目標和計劃的制定。
教師確定目標和制定教學計劃，學生確立目標和制定自己的學習計劃。
有目標、有計劃便于學生有方向前行。有利于激發(fā)其學習的主體性和主動性。
四、加強學生管理。
1.班主任加強班級和宿舍管理，樂于奉獻。2.為加強宿舍管理，晚自習級部值班。劉洪元主任(2晚上)和楊峰主任分工值班在校住宿不回家。
教師對孩子的付出和關心，孩子們會在紀律遵守當中慢慢感悟與感恩，從而明確教師是助力其成長，幫助其成長，從而親其師信其道。
五、家校溝通。
積極開展家長進課堂，分發(fā)評價表讓家長進行反饋。這一活動既及時進行了家長與教師的溝通，更有利于家長了解自己的孩子和教師工作，從而調動家庭教育的力量助力學校教育。
作為畢業(yè)班，承擔著升學的重大責任，我們將反思我們自己的工作，思考下步工作，將把教師怎樣凝心聚力，怎樣調動學生學習的拼勁，考出中考好成績作為我們的重點工作。
學院年度工作總結報告篇四
20__年在學校黨委和行政的領導下，人文學院圍繞學校中心工作和本年度的目標責任，注重加強黨建和思想政治工作，不斷提高教育教學質量，著力強化學科專業(yè)建設，努力提升學生教育管理水平。具體工作總結如下：
一.黨建與思想政治工作。
1、深入開展“黨的群眾路線教育實踐活動”，認真貫徹黨的、十八屆三中全會精神和學校第一次黨代會精神。學院黨委及黨員領導干部認真查擺“四風”方面存在的問題，深入開展批評與自我批評，自覺進行整改，各支部認真組織召開專題組織生活會，切實把群眾路線貫徹到學院工作的各個方面。以精神為指導，圍繞學校第一次黨代會提出的目標任務，學院及時對未來工作進行總體籌劃和任務分解，并結合目標責任制進行落實。
2、加強基層黨組織建設和黨員干部教育。對基層黨組織的思想建設、組織建設和作風建設常抓不懈，嚴格按照組織程序完成基層黨支部換屆改選，認真組織籌備學院黨委換屆選舉工作;堅持黨政聯(lián)席會議制度和中心組學習制度，認真開展干部在線學習;本年度發(fā)展黨員45名，分別舉辦一期入黨積極分子和預備黨員培訓班，培訓學員143人，受表彰的校級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員3人，先進基層黨組織1個，院級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員2人。
3、扎實改進工作作風，落實黨風廉政建設責任制。堅決貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和省委“三十條規(guī)定”，按照學校“作風建設年”工作要求，切實改進工作作風，嚴格執(zhí)行黨風廉政責任制，認真完成“四清”工作并及時進行整改;進一步建章立制，完善二級管理的制度體系，構建制度管理長效機制。
4、加強精神文明建設，營造和諧校園氛圍。指導院工會、團委、學生會開展工作，積極組織參加學校組織的運動會、排球賽、乒乓球賽等各類文化體育活動，豐富學生第二、第三課堂活動，多渠道推進精神文明建設;注重學生安全穩(wěn)定教育，定期開展安全隱患排查，組織師生開展消防安全演練，關心困難師生的生活，走訪慰問19名困難師生，努力營造富有人文關懷的和諧氛圍。
1、全面加強內涵建設，進一步提高教育教學質量。在20__年的校級本科教學質量提升計劃項目中，獲批教研項目4項、教學成果獎1項、專業(yè)綜合改革試點1項、教壇新秀1名、精品資源共享課程1門、優(yōu)秀課程1門;在省級質量工程項目中，獲得專業(yè)綜合改革試點1項，教研項目1項，規(guī)劃教材1部，省級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目12項。
2、完善人才培養(yǎng)模式。修訂完善20__級人才培養(yǎng)方案，加強實踐教學，積極參與行業(yè)協(xié)會活動，將人才培養(yǎng)融入到適應地方經(jīng)濟社會發(fā)展之中。
3、強化師資隊伍建設。法學專業(yè)引進1名博士研究生，1名教師博士畢業(yè)，新增2名教師攻讀博士學位。認真落實聽課制、集體備課制及教學信息反饋等有助于幫助提高教學質量的重要措施。
4、加強學生實踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)。繼續(xù)鞏固與市民政局、市人社局、市行政服務中心、市婦聯(lián)、各級法院、團市委等有關機構以及企業(yè)的聯(lián)系，搭建學生實習實訓平臺，鼓勵學生參加各類實踐創(chuàng)新活動和競賽。
5、促進專業(yè)實驗室建設。完成了社工、行管、法學專業(yè)實驗室教學軟件安裝。依托提升、振興計劃，更新了社工、行管專業(yè)實驗室部分設備，新建法學專業(yè)實驗室，切實發(fā)揮實驗室在專業(yè)教育中的重要作用。
6、規(guī)范并落實二級教學管理。制定學院二級教學管理的各項制度，完善教學質量監(jiān)控體系并落實到位。
三.學科建設與科研工作。
1、推動學科間協(xié)調創(chuàng)新發(fā)展，探索學科建設新模式。在設計學下自主設置了目錄外二級學科——創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與社會管理二級碩士點，促進了藝術設計、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、社會管理等相關學科的協(xié)調創(chuàng)新發(fā)展，拓展了新的學科增長點。
2、加強產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學碩士點建設。為加強研究生教學管理，提高研究生培養(yǎng)質量，學院組織教師重新修訂了研究生培養(yǎng)方案，以體現(xiàn)對研究生創(chuàng)新能力和實踐能力培養(yǎng)的側重，著重加強研究基地建設。學院高度重視研究生入學教育，結合每名新生的實際，認真指導其制定培養(yǎng)計劃;加強院研究生分會和黨團建設，積極開展研究生校園文化活動。
3、積極開展公共管理(mpa)專業(yè)碩士學位申報工作。經(jīng)過精心準備，通過校學位委員會評審，公共管理(mpa)專業(yè)作為四個專業(yè)碩士點之一，向省廳推薦。
4、教師科研能力進一步增強，科研成果豐碩。本年度我院教師在省級以上期刊發(fā)表學術論文26篇，其中在二類期刊上發(fā)表論文9篇;獲校國家預研項目3項，省軟科學項目1項，獲蕪湖市決策咨詢項目3項，橫向項目2項，省規(guī)劃項目結項1項，且為免于鑒定，各類縱向科研項目經(jīng)費14.2萬，各類橫向科研經(jīng)費項目23.8萬。
5、積極開展學術交流。為拓寬教師的學術視野、激發(fā)學術思想，本年度先后派出8人次參加各級各類學術交流活動，取得預期效果;邀請2名校外專家來校講學并指導科研工作。
6、研究生招生宣傳工作取得實效。加大研究生招生宣傳力度，先后安排8人次赴池州學院、黃山學院、淮南師范學院等省內高校進行宣傳，安排專業(yè)教師在校內進行廣泛宣傳。20__年兩個碩士點的報名率較往年有較大幅度的提高。
1、加強學工隊伍培養(yǎng)與發(fā)展。著力建設一支富有活力、團結協(xié)作的輔導員隊伍，在只有2名專職輔導員的情況下，堅持每周輔導員例會制度，集中開展學生工作的學習研討，鼓勵專兼職輔導員結合大學生思想政治教育的工作實踐開展研究。主持或參與校課題3項，1人獲得“學生軍訓優(yōu)秀指導員”榮譽稱號，1人獲校首屆教師職業(yè)規(guī)劃大賽三等獎，1人獲得校教工學雷鋒優(yōu)秀事跡榮譽稱號，1人被評為校優(yōu)秀管理人員。
2、注重新型學生干部隊伍培養(yǎng)和學生黨員發(fā)展教育。重視院團委、學生會等學團組織建設，加強對學生組織工作的指導，舉辦團干培訓班，加強對學生干部的培養(yǎng);重視對入黨積極分子的培養(yǎng)及預備黨員的再教育，建立并完善“1+1”朋輩教育體系，堅持學生黨員組成的自律監(jiān)察委員會開展學風督察活動，發(fā)揮其在學風建設中的的模范帶頭作用。
3、重視網(wǎng)絡思想政治教育。推進院團委和班級微博建設，充分發(fā)揮網(wǎng)絡思想政治教育和正向引導作用，將思想教育與解決學生的實際問題緊密結合，不斷探索學生自我教育、自我管理、自我服務的新形式、新途徑。本學年1人被評為20__年度“中國大學生自強之星”，2人被評為?！笆汛髮W生”，院團委微博被評為?！白罹哂绊懥Α眻F屬微博，“聚焦人文”獲評最佳欄目。
4、加強日常管理。將“三做”育人理念與學生專業(yè)學習緊密結合，注重學生的思想品德、心理健康、行為規(guī)范和安全教育，修訂多項學生管理制度，做好新生適應性教育，關注“三困”學生，確保了全年未發(fā)生學生重大傷亡和不穩(wěn)定事件，被評為?！皩W生管理工作”先進學院。
5、繼續(xù)加強優(yōu)良學風建設。注重培養(yǎng)學生的學術科研意識，鼓勵學生結合專業(yè)積極參加校內外各項學科競賽活動，開展“水滴社工”等學習互助活動，組織各類學風交流、競賽活動，加強優(yōu)良學風建設和傳承，注重發(fā)揮輔導員在學風建設中的管理作用。20__屆考研錄取率為14.7%，20__級cet-4通過率為88.40%，47人次在省級以上(含)競賽中獲獎，獲獎人數(shù)占全院學生總數(shù)的比率為5.3%，獲?！皩W風建設”先進學院榮譽稱號。
6、社會實踐和志愿服務品牌凸顯。堅持走將社會實踐與專業(yè)學習相結合之路，拓展社會實踐和志愿服務合作平臺，在校內外多次開展志愿服務并獲表彰。連續(xù)第9年開展校運會志愿服務，獲得“優(yōu)秀志愿者服務隊”稱號，蕪湖火車站來信感謝連續(xù)8年開展的火車站“和諧春運服務”，參加團市委主辦的“東愛西行”募捐活動，獲贈“雪中送炭，愛傳八方”錦旗，以及連續(xù)4年開展的南瑞社區(qū)服務等，都受到了省市媒體的關注與好評。
7、真誠關愛畢業(yè)生，做好畢業(yè)生就業(yè)工作。加強畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育，注重引導畢業(yè)生轉變就業(yè)觀念，拓寬就業(yè)渠道;加強就業(yè)信息員隊伍建設，建立畢業(yè)生基本信息檔案，做好個別指導、分類指導，加大對困難畢業(yè)生的幫扶力度，畢業(yè)生一次性就業(yè)率達95.6%;繼續(xù)開展“四個一”工程，加強對畢業(yè)生的愛校、愛院教育，畢業(yè)生文明離校井然有序。
五.綜合管理工作。
1、科學管理，提高服務能力。繼續(xù)完善教學、科研、學生工作制度體系，做到建章立制、民主管理;加強考勤管理，改進行政人員工作作風，提高行政工作效率，為學院教學、科研、學生工作做好服務。
2、遵守行財務制度，規(guī)范資產(chǎn)管理。嚴格按照財務要求，專款專用，厲行節(jié)約;做好學費催繳工作;妥善保管、合理使用固定資產(chǎn)，做好提升計劃項目設備的驗收、安裝和管理工作。
學院年度工作總結報告篇五
本人n年n月n日加盟公司，入司以來得到了各級領導和同事的關心、幫助及指導，使我在短短的幾個月里，基本上對物業(yè)管理工作有了一個初步的了解和認識，在此過程中也使我從之前的一個零售業(yè)管理者成功的轉變?yōu)橐粋€物業(yè)管理人。借此機會我真誠的感謝各位領導各位同仁對我工作上的幫助支持及指導，謝謝大家：
時光飛逝?；仡櫧鼛讉€月來的工作，本人入司以來能嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務，不管在工作、學習上還是在日常管理方面，都取得較大的進步?，F(xiàn)將開展工作以來的情況作如下總結：
一、日常巡視工作：日常巡視工作主要是跟隨、配合公司姚總對各項目處的日常管理工作現(xiàn)狀及結果的檢查和督導，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并要求整改與溝通。另外是對業(yè)主單位的走訪與業(yè)務溝通。
二、火炬園項目的蹲點工作：今年正式進入火炬園工作，其主要工作任務是針對火炬園項目計劃撤離做準備和對火炬園項目處當時工作開展的情況進行了解，通過各方面的努力，火炬園項目得以順利交接，各部門無一因交接工作銜接不到位而出現(xiàn)安全、管理等方面的工作失誤和事故。
個方面的確有不盡人意之處，業(yè)主對我們的不滿也較多，為此我進入地稅項目工作以來配合項目處主任主要開展的工作有：
(1)認真落實部門各班組的日常管理工作，對各部門各班組存在的問題進行一一分析，逐步整改，及時與公司主管部門領導溝通，爭取得到支持和配合及認同。對整改中發(fā)現(xiàn)的問題及時電話及書面報告給公司及有關部門進行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查工作，并針對地稅項目組織了一次全面的對設備設施及電源電路的一次安全檢查，對檢查結果以書面形式上報業(yè)主主管部門并逐一按業(yè)主的要求落實、整改。
(3)針對維修班內務管理混亂、衛(wèi)生差、工作記錄不全等情況，我們專門組織了分析、整改、溝通工作會議，并要求在崗人員一一表態(tài)：加強工作積極性及工作熱情并要求規(guī)范落實各項工作，通過近一個月的努力維修班的各項工作初見成效，并得到了業(yè)主單位和公司領導的認同和表彰。
(4)堅持每日嚴抓嚴管外圍環(huán)境衛(wèi)生工作，持續(xù)保證了外部壞境良好，無白色垃圾無果皮紙屑檳榔碴和煙蒂。地稅項目因面積大一個外圍保潔員難以徹底按時做到位，為此我們組織所有管理人員每周進行一次外圍大掃除，其確保了外圍工作走上了一個臺階，也得到了業(yè)主單位的認同和認可。
(5)認真做好業(yè)主、住戶的投訴登記工作，對待每一起投訴事件和每一項需求，我們都是認真聽取并派人進行調查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化員對小區(qū)的花草樹木及時進行養(yǎng)護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等)，現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有較大的改觀。
(7)安排保潔員每周對小區(qū)重點部位進行滅鼠、殺蟲;通過個方面的努力，目前院區(qū)內整體衛(wèi)生良好，近段時間以來得到大部分業(yè)主的一致好評。
(8)保安工作：保安工作是項目處一個最為體現(xiàn)整體素質和崗位形象的工作，而當時我們在這一塊的形象工程的確又不是很理想，為此針對保安工作我們抓了一下幾點：
1、每日嚴抓保安員崗位形象，主要是站姿、坐姿、禮節(jié)禮貌、言行舉止等方面，從而提高了我物業(yè)公司的形象。特別要求南、北門每天早上7.45至8.15必須站立在崗，對出入車輛舉手禮，并要求著裝整潔面帶微笑，要求崗位上堅決制止吸煙吃檳榔等現(xiàn)象。
2、抓好防盜、消防、車輛等日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。
3、堅持做好保安班組每周五的分班工作總結，對本周來展現(xiàn)得好的方面進行表揚、不足之處要求整改。
4、嚴格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進出、停放有序，堅決杜絕了外來車輛在院內過夜的現(xiàn)象。保證了小區(qū)的日常交通秩序。
5、組織全體主管每周五的例會，主要以分析問題、解決問題為前提進行為時1個鐘的會議討論，并根據(jù)當天的問題反饋次日逐一落實和改進，使我公司在地稅項目的管理及整體服務質量實質性地提高了一個臺階。
四、保安員保安資格證考核：全司在編保安(除金輝公司外)有228名，為配合公安部要求的所有受安用工單位必須要對保安員進行上崗資格證考核，目前我司有82人報名參加考試，其中有46人已通過考核，取得了由國家公安部頒發(fā)的保安員上崗證資格證書，有36人正在參考政審期，估計在3月份均可以取得保安資格證書。以上是我加盟公司以來的個人工作總結，我知道我的工作離公司對我的期望值和要求還有一定的距離，但我堅信自己能勝任這份工作，并且也有信心有決心在今后的工作中加強學習、不斷進取，努力把自己打造成一個物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人。
學院年度工作總結報告篇六
“?？智锕?jié)至，焜黃花葉衰。”
時間過得真快!轉眼間匆忙的一學期將要接近尾聲，宣傳部的工作也在有條不紊的進行中逐漸畫上一個句號，回顧上一年，展望新一年，從剛開始的不熟悉，慢慢適應，到現(xiàn)在的駕輕就熟，在工作中一步步成長，在工作中一步步成熟，而面對工作中的種.種失誤與不足，算是一次反省，也希望在下一學期的工作中做到盡善盡美。
宣傳部作為系會一個展示的窗口，為數(shù)學系各個部門活動的順利展開，提供良好的宣傳保障。本著全心全意為同學服務，一心一意為系里做貢獻的理念，宣傳部也相應承擔一些適合大學生的課外活動，為同學們在進入大學后重新認識自我提供一個平臺。
以極大的熱情投入進去，認認真真完成老師及主席團分配的每個任務，爭取做到及時，保質保量。在工作中我們也時常注意一下幾點。
一、凝聚力：宣傳部作為系會核心部門之一，包括部長在內8名成員，下屬領導通訊組、板報組，人員相對較多，如何時時刻刻都能保持這個隊伍的凝聚力將成為我們工作中的一個重要組成部分，爭取做到人員分配相對合理，各司其職而不失交流。
二、責任心：工作中面對每次任務，在保證及時的前提下，爭取保證質量。使得每次辦的板報、海報新穎而不雷同，一句話：拿得出手。
三、創(chuàng)新性：總結前人，鼓勵新人，爭取每次辦的活動，在繼承的基礎上都涵蓋有新人的思想，而不是照搬、挪用。
著，學習著，在活動期間，難免有我們始料未及的事件，比如成員間意見不統(tǒng)。
一、活動與上課時間沖突，經(jīng)費困難等等，大家一起努力想辦法，在工作中暴漏的不足與缺點也爭取在下一學期彌補、改進。
學院年度工作總結報告篇七
時間過得很快,xx年馬上就要過完了。從xx年10月12日開始,我來到工作已經(jīng)兩個多月了。時間催促我即將告別，憧憬激勵我在xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將xx年工作情況總結如下：
1·/10/10~/12/12xx手機電視—手持電視新媒體高校行。
2·/11/6西元國際公關傳播。
1)、活動現(xiàn)場的執(zhí)行效果問題：
1、手機電視鄭大第一場時候出現(xiàn)了條幅沒有拉到位影響了活動宣傳效果，造成了公司意外的損失。這個事件給我的啟示是：條幅，海報都要整平整，達到最好的宣傳效果。
2、中州大學第一天下午兼職在發(fā)宣傳頁時出現(xiàn)了宿舍學生丟錢的事情，造成活動現(xiàn)場出現(xiàn)了混亂。這次的教訓是發(fā)生意外要和當事人有效地溝通。
3、商專第一天場地沒有協(xié)調好，出現(xiàn)了活動換了兩次場地最后提前結束，造成公司這一天白做沒錢可賺還倒貼錢。教訓總結：活動場地一定要提前協(xié)調好，該走的正常程序一個都不能少，最好提前協(xié)調出來幾個備用的場地以防出現(xiàn)意外。
4、鄭大體院第一天電源出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了活動進行到一半時突然斷電的現(xiàn)象，電源提前沒有談好價錢。問題總結：電源提前談好價錢，溝通到位。5、鄭輕新校區(qū)第一天場地批條沒有拿到，出現(xiàn)保安來找麻煩的問題?？偨Y：場地必須事先協(xié)調好才不至于出現(xiàn)被動和意外。6、鄭州交通學院的場地問題，總結同上。
2)、現(xiàn)場執(zhí)行中活動現(xiàn)場的安全問題：
1、水院第二天是大風天氣，在布置現(xiàn)場時沒有事先固定帳篷和展臺，導致大風掀翻了帳篷和展臺造成現(xiàn)場混亂。經(jīng)過這次教訓我學會了在大風天氣先固定帳篷和展臺保證現(xiàn)場安全，活動前一天查看天氣預報做好預防工作。
2、農(nóng)大的第一天晚上在活動結束整理東西時兼職把音響從架子上摔倒摔壞了。問題總結：在活動結束整理東西時要先把貴重易碎的東西收起來放在安全的地方。
3、活動現(xiàn)場的用電安全問題：河南職業(yè)技術學院的第二天在使用學校超市的電源時燒壞了超市的電表和插座，給超市支付了50元的賠償，給公司造成了不必要的損失。出現(xiàn)這一突發(fā)狀況的原因是對超市電源電線的承受能力考慮不足，超出用電負荷造成的。在以后的活動中一定要事先考慮好電源的承受能力和走線安全。
3)、活動現(xiàn)場突發(fā)狀況的處理情況：
1、在政法管理干部學院的第一天運輸車輛太小一次沒有把活動所用的物料拉完導致了二次搬運，使公司多支付了50元的運輸費，并影響了活動的時效。這次運輸車輛的問題事先對車輛不了解導致意外損失的發(fā)生，以后用車時一定要選對車輛。
2、出現(xiàn)問題及時解決。農(nóng)大音響摔壞前我看到了事情發(fā)生的前兆沒有及時去制止導致意外損失的發(fā)生。教訓總結：發(fā)現(xiàn)問題馬上解決，避免意外損失出現(xiàn)。
4)、西元國際公關傳播活動總結：
1、活動進行時出現(xiàn)了兼職不按要求發(fā)單頁的現(xiàn)象，我發(fā)現(xiàn)這個問題沒有及時解決，給活動方造成了很壞的印象，影響了公司形象和活動的宣傳效果。問題總結：發(fā)現(xiàn)問題當場解決，維護公司形象和利益。
2、活動流程沒有在活動進行前進行事先演練造成了活動進行的不順暢，問題總結：在每次活動進行前最好去活動現(xiàn)場把活動流程演練一遍，找出可能出現(xiàn)的問題并找出解決的辦法。
3、活動結束后對活動進行總結找出問題，積累經(jīng)驗。
5)、活動責任到人，服從安排?；顒恿鞒痰木唧w環(huán)節(jié)落實到個人身上。
6)、個人需要提高的地方：
1、遇事不夠冷靜，喜形于色。
2、考慮問題不全面。
3、與人溝通存在問題，溝通協(xié)調能力需要提高。
4、專業(yè)知識欠缺，有待提高。
學院年度工作總結報告篇八
（1）心理部制作了紡織服裝學院《心理晴雨表》，發(fā)給各班心理委員，每周對各班進行心理排查，心理部密切關注各班心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)其中有心理問題的同學，及時給予幫助，對我們不能解決的就上報老師或聯(lián)系專業(yè)心理老師給以科學的指導和治療?，F(xiàn)在平均每周都能排查出兩三位同學，這對提高我院學生的心理健康幫助很大。
（2）在甲流期間心理部積極關注各班心理動態(tài)，并向大家提出了預防甲流和保持心情愉快的方法和建議。
學院年度工作總結報告篇九
以前我們的板材都是放在大院里面的，雖然有雨布的遮蓋，但是我們的板材也還是難免會遭到日曬雨淋，使許多的板材都報廢了，無法使用了，這樣無形之中就給我們造成了不必要的浪費，這也就是相當于提高了我們的生產(chǎn)成本。現(xiàn)在，我們有了我們的板材庫，地方雖然是小了一點，但是我們也必須利用好，將我們所用的板材在里面有條不紊地擺放整齊，從而減少我們的浪費。
學院年度工作總結報告篇十
我于今年x月入校參加崗前培訓，隨后被分派到劍川辦學點工作。無論在工作上還是生活中都得到了領導的關心與指導，得以順利渡過20xx年，基本上完成了自己的工作目標。為更好地做好今后的工作，現(xiàn)對20xx年的工作進行回顧與反思，給自己一個交代，并以總結促思考來展望下一年度的工作。
學院年度工作總結報告篇十一
尊敬的各位領導、業(yè)戶代表、義務監(jiān)督員：
大家上午好！我代表xx工商所向再做各位作述職述廉報告，請給予評議，年度工作總結報告范文。
一、樹立服務意識，為業(yè)戶提供便捷高效服務。
我們本著換位思考的服務意識，時時處處為業(yè)戶著想，努力改善服務質量。所內實行了首辦負責制、首訪回饋制，對交通不便的農(nóng)村和偏遠地方的經(jīng)營者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當天受理、當天發(fā)照，不讓經(jīng)營者跑第二趟。在受理的過程中，工作人員及時向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應該注意的事項，使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法。在今年驗照期間，為方便經(jīng)營者，我所主動到xx物流園區(qū)，開展集中受理驗照業(yè)務，受到了廣大經(jīng)營者的好評。今年以來，在轄區(qū)內新發(fā)展個體業(yè)戶301戶，為各類企業(yè)辦理屬地認領47戶，為個體經(jīng)營業(yè)戶辦理年檢驗照510戶，受理變更登記112戶，注銷52戶。
二、依法履職盡責，切實維護經(jīng)營者和消費者合法權益。
三、加強所務建設，增強依法行政和廉潔自律能力。
組織所里同志認真學習法律法規(guī)和廉潔自律各項規(guī)定，提高政治素質和業(yè)務素質。圍繞紀律作風建設，認真開展“百千萬”大走訪活動，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為紀念建黨90周年系列活動，使所里同志得到鍛煉和提高。
盡管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務效率不高、服務能力不強等問題，我們相信有廣大業(yè)戶的支持，有全所同志的努力，一定會贏得領導的信任，業(yè)戶的滿意。
最后，祝大家身體健康，萬事如意！謝謝大家。
學院年度工作總結報告篇十二
從起初來公司，因為led這塊才剛剛起步，訂單量都不是很大，但在劉總的帶領下，經(jīng)過我們銷售團隊的努力，我們從去年4月截至到今年1月總共下單5513臺，總出貨數(shù)量達3570臺，數(shù)據(jù)雖然不是很理想，但從剛開始每月的幾十臺到現(xiàn)在每月出貨量上百臺甚至上千臺，從這個數(shù)據(jù)可以看出我們是在進步的，所以我相信led一定會做得越來越好、越走越遠。
學院年度工作總結報告篇十三
說實話，剛得到這個消息時，我在思想情緒上受到了很大的影響，但是經(jīng)過短暫的思考我很快就端正了態(tài)度，服從學校的安排。初到劍川，由于對工作環(huán)境和工作方式方法的不熟悉，我也曾迷茫過，但是我用最短的時間很快適應了劍川辦學點的工作，并逐步熟悉業(yè)務投入工作。
思想上，我忠誠于職教事業(yè)，熱愛本職工作，認真遵守學校的規(guī)章制度，服從領導的安排，積極參加學校組織的各項政治學習;工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、任勞任怨。
2、在分管工作上，服從安排，積極完成。來到民族民間工藝系的半年里，我主要承擔以下幾方面的工作：
(1)文件及制度管理工作。
按照來文單位的分類，把系里面近年來的文件作了大致的分類與編號，設計了相應的登記表格把所有文件詳細記錄并歸檔管理，以便用到之時方便翻閱。但是由于對新單位業(yè)務不熟悉，還有很多不到位的地方，今后一定多總結學習，把工作做到位。
根據(jù)學院章程及規(guī)章制度，結合民族民間工藝系的工作實際，制定完善符合劍川辦學點實際的相關制度，如教師上課制度、教師管理制度、考勤制度等。
(2)校內信息、材料上報登記工作。
為配合學院做好各項工作，不漏報、誤報、延報相關信息和材料，對涉及到民族民間工藝系與學院個部門之間的工作往來信息以及相關材料的上報交接等都一一作了登記，一是為體現(xiàn)痕跡管理，以便日后工作的開展，二是工作交接出現(xiàn)問題時，可以及時反饋和跟蹤管理。這樣做雖起得一定的成效，但也仍不完善，今后定當改進。
(3)學員信息的填寫及上報工作。
學員信息表的填寫正確與否是至關重要的，不僅關系到學員學籍的取得，還關系到今后畢業(yè)證和技能等級證書的使用。因此每一次開班我都認真填寫與審核，發(fā)現(xiàn)錯誤及時匯報與更正，并在信息錄入后第一時間交由相關負責人上報學院。
(5)其他方面的工作。
除了做好自己本職工作以外，我積極配合單位領導、同事做好工作，積極完成領導交付的臨時性任務及其他工作。
學院年度工作總結報告篇十四
這篇關于建筑設計師工作總結報告，是本站特地為大家整理的，希望對大家有所幫助!
我于____年來到集團建筑設計院工作，我通過@個月的試用期，有幸成為集團的一名員工，回顧這幾個月來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結如下：
一、實習階段的認識與學習。
對于剛剛畢業(yè)的大學生來說，從事設計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為__集團建筑設計院的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應了工作的環(huán)境，融入到設計院這個集體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下，認真學習鋼結構設計知識，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學習了《門式剛架輕型房屋鋼結構技術規(guī)程》、《鋼結構設計手冊》、《建筑設計規(guī)范》、《結構設計規(guī)范》等等，特別是對于鋼結構設計的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平。這幾個月學了提工程量，工程量報價，門式剛架的設計，通過做這些工作，對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高，各構件的連接與設計更加全面、經(jīng)濟合理。在此期間，通過辦理資質升級文件，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關系，與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過不斷學習與實踐，將所學的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領會設計工作的核心，本著__集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，積極響應、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽精神，為設計院的發(fā)展多做貢獻。
二、加強自身學習，提高專業(yè)知識水平。
通過近幾個月的實習，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的設計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
這幾個月以來，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高;。
第三，自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。
在以后的工作與學習中，自己決心認真提高專業(yè)知識水平，加強責任心，為設計院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第二，本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉;。
第三，遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
本著萬斯達集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，積遵循、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽精神，不辜負公司各領導的關懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，提高完善自己，為集團的發(fā)展多做貢獻。
祝愿__集團的明天會更好，設計院伴隨著集團的發(fā)展越來越壯大!
學院年度工作總結報告篇十五
光陰似箭，日月如梭。
作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、**思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。
在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。
較好的完成了2013年度的`工作任務。
具體情況總結如下：
一、思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。
工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。
在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。
在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1～2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：
病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
學院年度工作總結報告篇十六
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是時候寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編整理的年度工作總結報告，希望能夠幫助到大家。
20xx年，在公司的正確領導下下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的各項經(jīng)濟技術指標，公司采取有效措施，對內強化隊伍建設，對外積極開拓市場，開源節(jié)流，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作總如下：
今年公司承攬的工程項目有****。實現(xiàn)合同總額**億元，同比增長**%。
二、主要完成的工作。
1、加強隊伍建設，提升公司競爭力。
今年以來，公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓，工程部、作業(yè)隊組織成立學習小組，學習業(yè)務知識和管理經(jīng)驗。通過培訓一系列教育和自主學習，員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
2、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，近年來公司合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。今年以來，公司針對一些內部差錯反復出現(xiàn)的問題，修訂了《社?；鶖?shù)管理暫定辦法》、《合同評審程序管理辦法》并通過周工作例會明確作業(yè)隊與相關部門的職責分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求，制定工程領料、退庫工作流程及作業(yè)隊工人、臨時工考勤制度，對工作中出現(xiàn)的紕漏進行嚴格的控制，嚴格進行正負激勵考核。通過這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感，確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律，不定期組織進行衛(wèi)生、紀律、安全生產(chǎn)檢查，并將檢查果記入正負激勵考核。通過一年來的努力，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強。
3、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)年初“拓展業(yè)務范圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求，公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。
一是全力拓展市場，拓寬營收渠道。
二是加強內部成本控制，細化、量化各項經(jīng)濟指標。
第一，加強施工隊伍成本控制。今年年初，公司打破工程外包的格局，進行大膽改革，成立了兩個作業(yè)隊，并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標責任書》，代表公司全權負責工程項目的生產(chǎn)管理工作。此項改革措施，充分調動了施工隊伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性，節(jié)約了施工成本，提高了工程效益。
第二，通過出臺《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點分析》、《月進度報表》等各項規(guī)章制度細化、量化各項經(jīng)營指標，嚴格進行成本控制，避免一切不必要的開支。
第三，加強投標、工程預算及工程報價管理，提高預審不整體素質。一年來，預審人員堅持理論學習，本著認真、細致、負責的工作態(tài)度，累計完成了高達***萬元的造價核定工作，參與完成了5項工程投標、報價工作，取得了驕人成績。第四，秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨，材料部按公司要求詢價、核價、采購的管理制度，嚴格控制成本，不斷拓寬采購渠道，有效進行內部人力整合，累計完成****等30多個工程的詢價及采購任務，為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強化工程管理，確保工程按時保質完成。
今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊，在公司領導的帶領下，工程部嚴格控制工期、合理調配人力、物力，充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，確保了各項工程按時、保質完成。其中，****工程是一個相對有難度的工程，有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進行，該項目專工及作業(yè)隊連續(xù)工作2天1夜，在陰雨天氣如期完成進度，受到了甲方長時間的重點表揚，與甲方建立良好的合作關系;樺林工程甲方對質量要求近乎苛刻。在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井數(shù)量很多，現(xiàn)場排列有難度，該項目專工及作業(yè)隊積極與甲方溝通，強化責任意識，發(fā)揮專業(yè)特長，克服了一系列困難，向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;****工地現(xiàn)場標高落差高達4米，管路輻射長達300米，配電室防水問題也尤為突出。該項目專工本著高度負責的職業(yè)素養(yǎng)，不厭其煩地與甲方反復研究施工方案，將施工難度降到最低;作業(yè)隊則加班加點堅守一線，積極協(xié)調甲方解決現(xiàn)場困難，有效地滿足了甲方對于分期供電的要求，得到了甲方及公司的認可和好評;****工程時間緊任務重，所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行。該項目專工及作業(yè)隊放棄了節(jié)假日休息時間，積極的配合、協(xié)調各有關部門，避免損壞其他管線，在確保工程質量的前提下安期完工;****過程中，為了能在規(guī)定送電時間前敷設完電纜，該項目作業(yè)隊在連續(xù)的風雪嚴寒中加班加點，最終順利完工工送電。在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏、團一致的高貴品質，才有了公司的傲人業(yè)績和輝煌歷史!
在總成績，褒揚先進的同時，我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關鍵，近年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
2、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
經(jīng)過一年多的努力，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
3、企業(yè)文化建設進展緩慢。
企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是職工共同的價值觀，共同的行為準則。今年公司建安任務重，工作千頭萬緒，對公司企業(yè)文化建設的精力投入尚有不足。
1、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務能力強、管理水平高的干部隊伍，提升公司整理競爭力。
2、嚴抓貫徹落實，保證公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成公司各項任務。
3、加強企業(yè)文化建設，使公司全員的文明意識明顯增強，思想觀念明顯改變，業(yè)務素質明顯提高。
20xx年，我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面做了一些工作，但工作中還存在著許多不足，任務還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度，迎難而上，用更加扎實的工作爭取全年工作任務的完成，實現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展!
學院年度工作總結報告篇一
我所在上級主管部門的正確領導和當?shù)攸h委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下，認真貫徹黨的方針、政策，落實20____年農(nóng)電工作會議部署，以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨，堅持“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務方針，全面建設社會主義“新農(nóng)村、新電力、新服務”，全面提升供電所管理水平和優(yōu)質服務質量，克服重重困難，戰(zhàn)勝“5、12”特大地震、“9、24”洪水自然災害，經(jīng)過全所職工的共同努力，今年做到了全年無優(yōu)質服務客戶投訴事件的發(fā)生?，F(xiàn)將我所20____年工作總結匯報如下：
建立健全了《供電所優(yōu)質服務管理制度》，各種優(yōu)質服務資料齊全完備。
加強了我所優(yōu)質服務的管理工作，以“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南，實行24小時值班制度，隨時隨地為客戶排憂解難，全年共接到報修客戶161戶，按報修承諾規(guī)定處理161戶，完成承諾率100%。
今年共走訪客戶12次，開客戶座談會4次，參加人員54人次?？蛻舴詹咳藛T著裝統(tǒng)一，使用文明用語禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，為了監(jiān)督我所各項工作，還專門聘請7位在當?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L監(jiān)督員，隨時隨地監(jiān)督我所各項工作，做到了全年無客戶投訴事件的發(fā)生。
優(yōu)質服務是溝通企業(yè)和客戶的橋梁，為了深入開展和落實七項電力惠民行動。免費為客戶更換燈頭，開關，插座等電器設備350余人次，免費為客戶安裝更換家用保護器420余臺。
由于地震影響我所客戶服務窗口設在臨時板房，在臨時服務營業(yè)窗口按電業(yè)局(20____)4號文的要求步入正軌，各種標示牌齊全規(guī)范，為方便客戶及時了解安全用電知識，在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設施。供電所人員服務水平、業(yè)務素質都有了進一步提高，為客戶提供了優(yōu)質、方便、快捷的服務。
在開展便民服務活動中我所員工深入到農(nóng)村基層，田間、地頭、場鎮(zhèn)、學校大力開展安全用電宣傳，共發(fā)放各種宣傳資料1100余份。利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播，電視站對地震后安全用電常識進行了大力宣傳。及時無償解決因地震損壞的電力設施，為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障，在轄區(qū)內得到廣大用電客戶的稱贊。
我所在每月10日開展了對管轄區(qū)域內的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務活動。幫助他們免費的檢修室內線路、各種電器設備，整理家務、收獲糧食和送去一些慰問品及現(xiàn)金等。為進一步提高各服務人員優(yōu)質服務水平，使人員的服務行為充分得到客戶監(jiān)督，向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展，我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務名片?？ㄆ⒚髁怂鶎賳挝?、姓名、服務電話及舉報電話，并印有“我是你的用電服務員”字樣，詳細注明了人員的服務范圍。
在對外業(yè)擴安裝中，工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范，并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。通過以上活動的開展，真正地使用戶享受到“上帝”的待遇，同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
例如：堅持為武侯村六組楊樹珍老人解決無電用的問題，節(jié)日組織慰問?！?、12”特大地震后，我所組織職工帶上礦泉水，餅干，面條，大米，豬肉等食品去看望她，楊樹珍老人激動的說：“謝謝你們供電所，謝謝你們供電部門”。在今年抗旱保電工作中，我所職工積極配合當?shù)卣?，及村民委員會，對農(nóng)排配變及設備在抽水前進行絕緣測試和檢修，保證了農(nóng)排抽水順利進行?！?、12”地震災害發(fā)生后，給武連鎮(zhèn)抽水站專變跌落開關及線路造成嚴重受損，無法投入使用，造成了該鎮(zhèn)1200多戶無水飲用，干部群眾焦急萬分，我所得知這一信息后，迅速連夜加班到23：00更換原跌落開關及受損線路，保證了全鎮(zhèn)農(nóng)戶的正常飲用水，受到該鎮(zhèn)干部群眾的高度贊賞。
總之我所在加強內部員工管理的基礎上，服務質量達到了較好的成績。我們的成績得到了當?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵把優(yōu)質爭取做到。
學院年度工作總結報告篇二
20xx年在學校黨委和行政的領導下，人文學院圍繞學校中心工作和本年度的目標責任，注重加強黨建和思想政治工作，不斷提高教育教學質量，著力強化學科專業(yè)建設，努力提升學生教育管理水平。具體工作總結如下：
一.黨建與思想政治工作。
1、深入開展“黨的群眾路線教育實踐活動”，認真貫徹黨的、xx屆三中全會精神和學校第一次黨代會精神。學院黨委及黨員領導干部認真查擺“四風”方面存在的問題，深入開展批評與自我批評，自覺進行整改，各支部認真組織召開專題組織生活會，切實把群眾路線貫徹到學院工作的各個方面。以精神為指導，圍繞學校第一次黨代會提出的目標任務，學院及時對未來工作進行總體籌劃和任務分解，并結合目標責任制進行落實。
2、加強基層黨組織建設和黨員干部教育。對基層黨組織的思想建設、組織建設和作風建設常抓不懈，嚴格按照組織程序完成基層黨支部換屆改選，認真組織籌備學院黨委換屆選舉工作;堅持黨政聯(lián)席會議制度和中心組學習制度，認真開展干部在線學習;本年度發(fā)展黨員45名，分別舉辦一期入黨積極分子和預備黨員培訓班，培訓學員143人，受表彰的校級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員3人，先進基層黨組織1個，院級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員2人。
3、扎實改進工作作風，落實黨風廉政建設責任制。堅決貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和省委“三十條規(guī)定”，按照學?！白黠L建設年”工作要求，切實改進工作作風，嚴格執(zhí)行黨風廉政責任制，認真完成“四清”工作并及時進行整改;進一步建章立制，完善二級管理的制度體系，構建制度管理長效機制。
4、加強精神文明建設，營造和諧校園氛圍。指導院工會、團委、學生會開展工作，積極組織參加學校組織的運動會、排球賽、乒乓球賽等各類文化體育活動，豐富學生第二、第三課堂活動，多渠道推進精神文明建設;注重學生安全穩(wěn)定教育，定期開展安全隱患排查，組織師生開展消防安全演練，關心困難師生的生活，走訪慰問19名困難師生，努力營造富有人文關懷的和諧氛圍。
1、全面加強內涵建設，進一步提高教育教學質量。在20xx年的校級本科教學質量提升計劃項目中，獲批教研項目4項、教學成果獎1項、專業(yè)綜合改革試點1項、教壇新秀1名、精品資源共享課程1門、優(yōu)秀課程1門;在省級質量工程項目中，獲得專業(yè)綜合改革試點1項，教研項目1項，規(guī)劃教材1部，省級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目12項。
2、完善人才培養(yǎng)模式。修訂完善20xx級人才培養(yǎng)方案，加強實踐教學，積極參與行業(yè)協(xié)會活動，將人才培養(yǎng)融入到適應地方經(jīng)濟社會發(fā)展之中。
3、強化師資隊伍建設。法學專業(yè)引進1名博士研究生，1名教師博士畢業(yè)，新增2名教師攻讀博士學位。認真落實聽課制、集體備課制及教學信息反饋等有助于幫助提高教學質量的重要措施。
4、加強學生實踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)。繼續(xù)鞏固與市民政局、市人社局、市行政服務中心、市婦聯(lián)、各級法院、團市委等有關機構以及企業(yè)的聯(lián)系，搭建學生實習實訓平臺，鼓勵學生參加各類實踐創(chuàng)新活動和競賽。
5、促進專業(yè)實驗室建設。完成了社工、行管、法學專業(yè)實驗室教學軟件安裝。依托提升、振興計劃，更新了社工、行管專業(yè)實驗室部分設備，新建法學專業(yè)實驗室，切實發(fā)揮實驗室在專業(yè)教育中的重要作用。
6、規(guī)范并落實二級教學管理。制定學院二級教學管理的各項制度，完善教學質量監(jiān)控體系并落實到位。
三.學科建設與科研工作。
1、推動學科間協(xié)調創(chuàng)新發(fā)展，探索學科建設新模式。在設計學下自主設置了目錄外二級學科——創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與社會管理二級碩士點，促進了藝術設計、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、社會管理等相關學科的協(xié)調創(chuàng)新發(fā)展，拓展了新的學科增長點。
2、加強產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學碩士點建設。為加強研究生教學管理，提高研究生培養(yǎng)質量，學院組織教師重新修訂了研究生培養(yǎng)方案，以體現(xiàn)對研究生創(chuàng)新能力和實踐能力培養(yǎng)的側重，著重加強研究基地建設。學院高度重視研究生入學教育，結合每名新生的實際，認真指導其制定培養(yǎng)計劃;加強院研究生分會和黨團建設，積極開展研究生校園文化活動。
3、積極開展公共管理(mpa)專業(yè)碩士學位申報工作。經(jīng)過精心準備，通過校學位委員會評審，公共管理(mpa)專業(yè)作為四個專業(yè)碩士點之一，向省廳推薦。
4、教師科研能力進一步增強，科研成果豐碩。本年度我院教師在省級以上期刊發(fā)表學術論文26篇，其中在二類期刊上發(fā)表論文9篇;獲校國家預研項目3項，省軟科學項目1項，獲蕪湖市決策咨詢項目3項，橫向項目2項，省規(guī)劃項目結項1項，且為免于鑒定，各類縱向科研項目經(jīng)費14.2萬，各類橫向科研經(jīng)費項目23.8萬。
5、積極開展學術交流。為拓寬教師的學術視野、激發(fā)學術思想，本年度先后派出8人次參加各級各類學術交流活動，取得預期效果;邀請2名校外專家來校講學并指導科研工作。
6、研究生招生宣傳工作取得實效。加大研究生招生宣傳力度，先后安排8人次赴池州學院、黃山學院、淮南師范學院等省內高校進行宣傳，安排專業(yè)教師在校內進行廣泛宣傳。20xx年兩個碩士點的報名率較往年有較大幅度的提高。
1、加強學工隊伍培養(yǎng)與發(fā)展。著力建設一支富有活力、團結協(xié)作的輔導員隊伍，在只有2名專職輔導員的情況下，堅持每周輔導員例會制度，集中開展學生工作的學習研討，鼓勵專兼職輔導員結合大學生思想政治教育的工作實踐開展研究。主持或參與校課題3項，1人獲得“學生軍訓優(yōu)秀指導員”榮譽稱號，1人獲校首屆教師職業(yè)規(guī)劃大賽三等獎，1人獲得校教工學雷鋒優(yōu)秀事跡榮譽稱號，1人被評為校優(yōu)秀管理人員。
2、注重新型學生干部隊伍培養(yǎng)和學生黨員發(fā)展教育。重視院團委、學生會等學團組織建設，加強對學生組織工作的指導，舉辦團干培訓班，加強對學生干部的培養(yǎng);重視對入黨積極分子的培養(yǎng)及預備黨員的再教育，建立并完善“1+1”朋輩教育體系，堅持學生黨員組成的自律監(jiān)察委員會開展學風督察活動，發(fā)揮其在學風建設中的的模范帶頭作用。
3、重視網(wǎng)絡思想政治教育。推進院團委和班級微博建設，充分發(fā)揮網(wǎng)絡思想政治教育和正向引導作用，將思想教育與解決學生的實際問題緊密結合，不斷探索學生自我教育、自我管理、自我服務的新形式、新途徑。本學年1人被評為20xx年度“中國大學生自強之星”，2人被評為?！笆汛髮W生”，院團委微博被評為校“最具影響力”團屬微博，“聚焦人文”獲評最佳欄目。
4、加強日常管理。將“三做”育人理念與學生專業(yè)學習緊密結合，注重學生的思想品德、心理健康、行為規(guī)范和安全教育，修訂多項學生管理制度，做好新生適應性教育，關注“三困”學生，確保了全年未發(fā)生學生重大傷亡和不穩(wěn)定事件，被評為?！皩W生管理工作”先進學院。
5、繼續(xù)加強優(yōu)良學風建設。注重培養(yǎng)學生的學術科研意識，鼓勵學生結合專業(yè)積極參加校內外各項學科競賽活動，開展“水滴社工”等學習互助活動，組織各類學風交流、競賽活動，加強優(yōu)良學風建設和傳承，注重發(fā)揮輔導員在學風建設中的管理作用。20xx屆考研錄取率為14.7%，20xx級cet-4通過率為88.40%，47人次在省級以上(含)競賽中獲獎，獲獎人數(shù)占全院學生總數(shù)的比率為5.3%，獲?！皩W風建設”先進學院榮譽稱號。
6、社會實踐和志愿服務品牌凸顯。堅持走將社會實踐與專業(yè)學習相結合之路，拓展社會實踐和志愿服務合作平臺，在校內外多次開展志愿服務并獲表彰。連續(xù)第9年開展校運會志愿服務，獲得“優(yōu)秀志愿者服務隊”稱號，蕪湖火車站來信感謝連續(xù)8年開展的火車站“和諧春運服務”，參加團市委主辦的“東愛西行”募捐活動，獲贈“雪中送炭，愛傳八方”錦旗，以及連續(xù)4年開展的南瑞社區(qū)服務等，都受到了省市媒體的關注與好評。
7、真誠關愛畢業(yè)生，做好畢業(yè)生就業(yè)工作。加強畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育，注重引導畢業(yè)生轉變就業(yè)觀念，拓寬就業(yè)渠道;加強就業(yè)信息員隊伍建設，建立畢業(yè)生基本信息檔案，做好個別指導、分類指導，加大對困難畢業(yè)生的幫扶力度，畢業(yè)生一次性就業(yè)率達95.6%;繼續(xù)開展“四個一”工程，加強對畢業(yè)生的愛校、愛院教育，畢業(yè)生文明離校井然有序。
五.綜合管理工作。
1、科學管理，提高服務能力。繼續(xù)完善教學、科研、學生工作制度體系，做到建章立制、民主管理;加強考勤管理，改進行政人員工作作風，提高行政工作效率，為學院教學、科研、學生工作做好服務。
2、遵守行財務制度，規(guī)范資產(chǎn)管理。嚴格按照財務要求，?？顚Ｓ茫瑓栃泄?jié)約;做好學費催繳工作;妥善保管、合理使用固定資產(chǎn)，做好提升計劃項目設備的驗收、安裝和管理工作。
學院年度工作總結報告篇三
時光荏苒，不知不覺一學期又將結束。靜心思考，我們都做了什么，怎么做的，做到什么效果了?下面把我們級部的工作做一下總結。
一、組建教師團隊和班級團隊。
1.級部開學伊始就進行了九級部教師會議，從思想到責任到級部的引領理念都進行了深入交流，明確組建心在一起的團隊，合作共創(chuàng)畢業(yè)班優(yōu)異成績。
2.班主任對新班級進行思想激勵和引領激發(fā)學生新起點新奮斗。組建班委、完善學生聯(lián)系方式、住宿安排及聯(lián)系方式、衛(wèi)生責任到人安排等等，讓班級工作最快進入正軌。
這些做法讓畢業(yè)班的老師與學生都充滿信心和希望，團結奮進。
3.針對學校領導給畢業(yè)班開座談會時的內容，我們及時召開級部會議，就我們情緒的認同及如何改變進行引導?！霸奖г乖皆埂辈蝗纭盀槌晒ο朕k法”，用智慧和團隊力量，用積極思想和行動調節(jié)我們的情緒?？鞓饭ぷ?，與學生幸福成長。經(jīng)過此次事件后，大家反而更加團結和有信心了。
二、積極落實和出色完成各口安排工作。
為了工作效率的提高，在級部主任劉洪元的統(tǒng)領下，級部主任三人分工不分家，既各負其責，又互相提醒互相補充，認真扎實的完成各口工作，并且根據(jù)本級部特點有創(chuàng)新的完成和拓展。
1.德育口：認真落實習慣養(yǎng)成，從紀律、衛(wèi)生、兩操、就餐、文明禮儀到學習等方面注重日常滲透和集中檢查反饋。良好習慣必須滲透，因為它是戰(zhàn)斗力的一個基礎，規(guī)矩意識和紀律意識培養(yǎng)，孩子們才會更能專心致志的搞好學習。
2.安全口：(1)劉洪元主任領著班主任和老師們認真學習一崗雙責及各個崗位的責任。(2)制定并嚴格落實無縫隙管理值班。(3)牢固樹立“安全”意識，認真學習安全文件，落實每天1分鐘，周五5分鐘，安全節(jié)假日30分鐘安全教育。并通過微信等方式通知家長，加強家校溝通。積極組織學生參加消防、地震、防空等演練，有效召開學校要求的安全主題班會。分發(fā)和學習防溺水、交通安全、防食物中毒等材料(4)周末上學要求各班班主任必須安排專人負責，并在5：15前通知班主任未到校人數(shù)及情況。(5)不定期進行教室和宿舍安全隱患及刀制管具等排查。(6)對學生進行特異體質排查。(7)關注學生思想和心理狀態(tài)，及時排查學生內部矛盾，預防校園欺凌。
安全無小事，把安全工作做細，并滲透到每天當中，有利于安全意識入腦入心。
3.教學口：(1)認真落實業(yè)務會內容——常規(guī)、教學、教科研、檢測考試及學生表彰和家長會等落實到位。(2)科學管理，嚴禁體罰。(3)加強集體備課，研究中考題，關注學情，作業(yè)要適量。(4)注重培養(yǎng)良好學習習慣，注重錯題本和學習筆記的建立及使用，注重學生思維和知識的有機統(tǒng)一。(5)學生課前演講，分層進行，從學習優(yōu)秀到各學科尖子生，對學生進行榜樣引領。
教師胸有成竹，學生才能更加受益;調動學生主體性和主動性，教師的教學效果會更好。這一系列做法都將有助于服務教學質量的提高。
4.其他口：(1)考勤到位。嚴格執(zhí)行請銷假制度。(2)做好一體機保護。各口工作的有序執(zhí)行，為教育教學工作的高質量完成提供了保障。
三、目標和計劃的制定。
教師確定目標和制定教學計劃，學生確立目標和制定自己的學習計劃。
有目標、有計劃便于學生有方向前行。有利于激發(fā)其學習的主體性和主動性。
四、加強學生管理。
1.班主任加強班級和宿舍管理，樂于奉獻。2.為加強宿舍管理，晚自習級部值班。劉洪元主任(2晚上)和楊峰主任分工值班在校住宿不回家。
教師對孩子的付出和關心，孩子們會在紀律遵守當中慢慢感悟與感恩，從而明確教師是助力其成長，幫助其成長，從而親其師信其道。
五、家校溝通。
積極開展家長進課堂，分發(fā)評價表讓家長進行反饋。這一活動既及時進行了家長與教師的溝通，更有利于家長了解自己的孩子和教師工作，從而調動家庭教育的力量助力學校教育。
作為畢業(yè)班，承擔著升學的重大責任，我們將反思我們自己的工作，思考下步工作，將把教師怎樣凝心聚力，怎樣調動學生學習的拼勁，考出中考好成績作為我們的重點工作。
學院年度工作總結報告篇四
20__年在學校黨委和行政的領導下，人文學院圍繞學校中心工作和本年度的目標責任，注重加強黨建和思想政治工作，不斷提高教育教學質量，著力強化學科專業(yè)建設，努力提升學生教育管理水平。具體工作總結如下：
一.黨建與思想政治工作。
1、深入開展“黨的群眾路線教育實踐活動”，認真貫徹黨的、十八屆三中全會精神和學校第一次黨代會精神。學院黨委及黨員領導干部認真查擺“四風”方面存在的問題，深入開展批評與自我批評，自覺進行整改，各支部認真組織召開專題組織生活會，切實把群眾路線貫徹到學院工作的各個方面。以精神為指導，圍繞學校第一次黨代會提出的目標任務，學院及時對未來工作進行總體籌劃和任務分解，并結合目標責任制進行落實。
2、加強基層黨組織建設和黨員干部教育。對基層黨組織的思想建設、組織建設和作風建設常抓不懈，嚴格按照組織程序完成基層黨支部換屆改選，認真組織籌備學院黨委換屆選舉工作;堅持黨政聯(lián)席會議制度和中心組學習制度，認真開展干部在線學習;本年度發(fā)展黨員45名，分別舉辦一期入黨積極分子和預備黨員培訓班，培訓學員143人，受表彰的校級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員3人，先進基層黨組織1個，院級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員2人。
3、扎實改進工作作風，落實黨風廉政建設責任制。堅決貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和省委“三十條規(guī)定”，按照學校“作風建設年”工作要求，切實改進工作作風，嚴格執(zhí)行黨風廉政責任制，認真完成“四清”工作并及時進行整改;進一步建章立制，完善二級管理的制度體系，構建制度管理長效機制。
4、加強精神文明建設，營造和諧校園氛圍。指導院工會、團委、學生會開展工作，積極組織參加學校組織的運動會、排球賽、乒乓球賽等各類文化體育活動，豐富學生第二、第三課堂活動，多渠道推進精神文明建設;注重學生安全穩(wěn)定教育，定期開展安全隱患排查，組織師生開展消防安全演練，關心困難師生的生活，走訪慰問19名困難師生，努力營造富有人文關懷的和諧氛圍。
1、全面加強內涵建設，進一步提高教育教學質量。在20__年的校級本科教學質量提升計劃項目中，獲批教研項目4項、教學成果獎1項、專業(yè)綜合改革試點1項、教壇新秀1名、精品資源共享課程1門、優(yōu)秀課程1門;在省級質量工程項目中，獲得專業(yè)綜合改革試點1項，教研項目1項，規(guī)劃教材1部，省級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目12項。
2、完善人才培養(yǎng)模式。修訂完善20__級人才培養(yǎng)方案，加強實踐教學，積極參與行業(yè)協(xié)會活動，將人才培養(yǎng)融入到適應地方經(jīng)濟社會發(fā)展之中。
3、強化師資隊伍建設。法學專業(yè)引進1名博士研究生，1名教師博士畢業(yè)，新增2名教師攻讀博士學位。認真落實聽課制、集體備課制及教學信息反饋等有助于幫助提高教學質量的重要措施。
4、加強學生實踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)。繼續(xù)鞏固與市民政局、市人社局、市行政服務中心、市婦聯(lián)、各級法院、團市委等有關機構以及企業(yè)的聯(lián)系，搭建學生實習實訓平臺，鼓勵學生參加各類實踐創(chuàng)新活動和競賽。
5、促進專業(yè)實驗室建設。完成了社工、行管、法學專業(yè)實驗室教學軟件安裝。依托提升、振興計劃，更新了社工、行管專業(yè)實驗室部分設備，新建法學專業(yè)實驗室，切實發(fā)揮實驗室在專業(yè)教育中的重要作用。
6、規(guī)范并落實二級教學管理。制定學院二級教學管理的各項制度，完善教學質量監(jiān)控體系并落實到位。
三.學科建設與科研工作。
1、推動學科間協(xié)調創(chuàng)新發(fā)展，探索學科建設新模式。在設計學下自主設置了目錄外二級學科——創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與社會管理二級碩士點，促進了藝術設計、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、社會管理等相關學科的協(xié)調創(chuàng)新發(fā)展，拓展了新的學科增長點。
2、加強產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學碩士點建設。為加強研究生教學管理，提高研究生培養(yǎng)質量，學院組織教師重新修訂了研究生培養(yǎng)方案，以體現(xiàn)對研究生創(chuàng)新能力和實踐能力培養(yǎng)的側重，著重加強研究基地建設。學院高度重視研究生入學教育，結合每名新生的實際，認真指導其制定培養(yǎng)計劃;加強院研究生分會和黨團建設，積極開展研究生校園文化活動。
3、積極開展公共管理(mpa)專業(yè)碩士學位申報工作。經(jīng)過精心準備，通過校學位委員會評審，公共管理(mpa)專業(yè)作為四個專業(yè)碩士點之一，向省廳推薦。
4、教師科研能力進一步增強，科研成果豐碩。本年度我院教師在省級以上期刊發(fā)表學術論文26篇，其中在二類期刊上發(fā)表論文9篇;獲校國家預研項目3項，省軟科學項目1項，獲蕪湖市決策咨詢項目3項，橫向項目2項，省規(guī)劃項目結項1項，且為免于鑒定，各類縱向科研項目經(jīng)費14.2萬，各類橫向科研經(jīng)費項目23.8萬。
5、積極開展學術交流。為拓寬教師的學術視野、激發(fā)學術思想，本年度先后派出8人次參加各級各類學術交流活動，取得預期效果;邀請2名校外專家來校講學并指導科研工作。
6、研究生招生宣傳工作取得實效。加大研究生招生宣傳力度，先后安排8人次赴池州學院、黃山學院、淮南師范學院等省內高校進行宣傳，安排專業(yè)教師在校內進行廣泛宣傳。20__年兩個碩士點的報名率較往年有較大幅度的提高。
1、加強學工隊伍培養(yǎng)與發(fā)展。著力建設一支富有活力、團結協(xié)作的輔導員隊伍，在只有2名專職輔導員的情況下，堅持每周輔導員例會制度，集中開展學生工作的學習研討，鼓勵專兼職輔導員結合大學生思想政治教育的工作實踐開展研究。主持或參與校課題3項，1人獲得“學生軍訓優(yōu)秀指導員”榮譽稱號，1人獲校首屆教師職業(yè)規(guī)劃大賽三等獎，1人獲得校教工學雷鋒優(yōu)秀事跡榮譽稱號，1人被評為校優(yōu)秀管理人員。
2、注重新型學生干部隊伍培養(yǎng)和學生黨員發(fā)展教育。重視院團委、學生會等學團組織建設，加強對學生組織工作的指導，舉辦團干培訓班，加強對學生干部的培養(yǎng);重視對入黨積極分子的培養(yǎng)及預備黨員的再教育，建立并完善“1+1”朋輩教育體系，堅持學生黨員組成的自律監(jiān)察委員會開展學風督察活動，發(fā)揮其在學風建設中的的模范帶頭作用。
3、重視網(wǎng)絡思想政治教育。推進院團委和班級微博建設，充分發(fā)揮網(wǎng)絡思想政治教育和正向引導作用，將思想教育與解決學生的實際問題緊密結合，不斷探索學生自我教育、自我管理、自我服務的新形式、新途徑。本學年1人被評為20__年度“中國大學生自強之星”，2人被評為?！笆汛髮W生”，院團委微博被評為?！白罹哂绊懥Α眻F屬微博，“聚焦人文”獲評最佳欄目。
4、加強日常管理。將“三做”育人理念與學生專業(yè)學習緊密結合，注重學生的思想品德、心理健康、行為規(guī)范和安全教育，修訂多項學生管理制度，做好新生適應性教育，關注“三困”學生，確保了全年未發(fā)生學生重大傷亡和不穩(wěn)定事件，被評為?！皩W生管理工作”先進學院。
5、繼續(xù)加強優(yōu)良學風建設。注重培養(yǎng)學生的學術科研意識，鼓勵學生結合專業(yè)積極參加校內外各項學科競賽活動，開展“水滴社工”等學習互助活動，組織各類學風交流、競賽活動，加強優(yōu)良學風建設和傳承，注重發(fā)揮輔導員在學風建設中的管理作用。20__屆考研錄取率為14.7%，20__級cet-4通過率為88.40%，47人次在省級以上(含)競賽中獲獎，獲獎人數(shù)占全院學生總數(shù)的比率為5.3%，獲?！皩W風建設”先進學院榮譽稱號。
6、社會實踐和志愿服務品牌凸顯。堅持走將社會實踐與專業(yè)學習相結合之路，拓展社會實踐和志愿服務合作平臺，在校內外多次開展志愿服務并獲表彰。連續(xù)第9年開展校運會志愿服務，獲得“優(yōu)秀志愿者服務隊”稱號，蕪湖火車站來信感謝連續(xù)8年開展的火車站“和諧春運服務”，參加團市委主辦的“東愛西行”募捐活動，獲贈“雪中送炭，愛傳八方”錦旗，以及連續(xù)4年開展的南瑞社區(qū)服務等，都受到了省市媒體的關注與好評。
7、真誠關愛畢業(yè)生，做好畢業(yè)生就業(yè)工作。加強畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育，注重引導畢業(yè)生轉變就業(yè)觀念，拓寬就業(yè)渠道;加強就業(yè)信息員隊伍建設，建立畢業(yè)生基本信息檔案，做好個別指導、分類指導，加大對困難畢業(yè)生的幫扶力度，畢業(yè)生一次性就業(yè)率達95.6%;繼續(xù)開展“四個一”工程，加強對畢業(yè)生的愛校、愛院教育，畢業(yè)生文明離校井然有序。
五.綜合管理工作。
1、科學管理，提高服務能力。繼續(xù)完善教學、科研、學生工作制度體系，做到建章立制、民主管理;加強考勤管理，改進行政人員工作作風，提高行政工作效率，為學院教學、科研、學生工作做好服務。
2、遵守行財務制度，規(guī)范資產(chǎn)管理。嚴格按照財務要求，專款專用，厲行節(jié)約;做好學費催繳工作;妥善保管、合理使用固定資產(chǎn)，做好提升計劃項目設備的驗收、安裝和管理工作。
學院年度工作總結報告篇五
本人n年n月n日加盟公司，入司以來得到了各級領導和同事的關心、幫助及指導，使我在短短的幾個月里，基本上對物業(yè)管理工作有了一個初步的了解和認識，在此過程中也使我從之前的一個零售業(yè)管理者成功的轉變?yōu)橐粋€物業(yè)管理人。借此機會我真誠的感謝各位領導各位同仁對我工作上的幫助支持及指導，謝謝大家：
時光飛逝?；仡櫧鼛讉€月來的工作，本人入司以來能嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務，不管在工作、學習上還是在日常管理方面，都取得較大的進步?，F(xiàn)將開展工作以來的情況作如下總結：
一、日常巡視工作：日常巡視工作主要是跟隨、配合公司姚總對各項目處的日常管理工作現(xiàn)狀及結果的檢查和督導，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并要求整改與溝通。另外是對業(yè)主單位的走訪與業(yè)務溝通。
二、火炬園項目的蹲點工作：今年正式進入火炬園工作，其主要工作任務是針對火炬園項目計劃撤離做準備和對火炬園項目處當時工作開展的情況進行了解，通過各方面的努力，火炬園項目得以順利交接，各部門無一因交接工作銜接不到位而出現(xiàn)安全、管理等方面的工作失誤和事故。
個方面的確有不盡人意之處，業(yè)主對我們的不滿也較多，為此我進入地稅項目工作以來配合項目處主任主要開展的工作有：
(1)認真落實部門各班組的日常管理工作，對各部門各班組存在的問題進行一一分析，逐步整改，及時與公司主管部門領導溝通，爭取得到支持和配合及認同。對整改中發(fā)現(xiàn)的問題及時電話及書面報告給公司及有關部門進行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查工作，并針對地稅項目組織了一次全面的對設備設施及電源電路的一次安全檢查，對檢查結果以書面形式上報業(yè)主主管部門并逐一按業(yè)主的要求落實、整改。
(3)針對維修班內務管理混亂、衛(wèi)生差、工作記錄不全等情況，我們專門組織了分析、整改、溝通工作會議，并要求在崗人員一一表態(tài)：加強工作積極性及工作熱情并要求規(guī)范落實各項工作，通過近一個月的努力維修班的各項工作初見成效，并得到了業(yè)主單位和公司領導的認同和表彰。
(4)堅持每日嚴抓嚴管外圍環(huán)境衛(wèi)生工作，持續(xù)保證了外部壞境良好，無白色垃圾無果皮紙屑檳榔碴和煙蒂。地稅項目因面積大一個外圍保潔員難以徹底按時做到位，為此我們組織所有管理人員每周進行一次外圍大掃除，其確保了外圍工作走上了一個臺階，也得到了業(yè)主單位的認同和認可。
(5)認真做好業(yè)主、住戶的投訴登記工作，對待每一起投訴事件和每一項需求，我們都是認真聽取并派人進行調查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化員對小區(qū)的花草樹木及時進行養(yǎng)護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等)，現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有較大的改觀。
(7)安排保潔員每周對小區(qū)重點部位進行滅鼠、殺蟲;通過個方面的努力，目前院區(qū)內整體衛(wèi)生良好，近段時間以來得到大部分業(yè)主的一致好評。
(8)保安工作：保安工作是項目處一個最為體現(xiàn)整體素質和崗位形象的工作，而當時我們在這一塊的形象工程的確又不是很理想，為此針對保安工作我們抓了一下幾點：
1、每日嚴抓保安員崗位形象，主要是站姿、坐姿、禮節(jié)禮貌、言行舉止等方面，從而提高了我物業(yè)公司的形象。特別要求南、北門每天早上7.45至8.15必須站立在崗，對出入車輛舉手禮，并要求著裝整潔面帶微笑，要求崗位上堅決制止吸煙吃檳榔等現(xiàn)象。
2、抓好防盜、消防、車輛等日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。
3、堅持做好保安班組每周五的分班工作總結，對本周來展現(xiàn)得好的方面進行表揚、不足之處要求整改。
4、嚴格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進出、停放有序，堅決杜絕了外來車輛在院內過夜的現(xiàn)象。保證了小區(qū)的日常交通秩序。
5、組織全體主管每周五的例會，主要以分析問題、解決問題為前提進行為時1個鐘的會議討論，并根據(jù)當天的問題反饋次日逐一落實和改進，使我公司在地稅項目的管理及整體服務質量實質性地提高了一個臺階。
四、保安員保安資格證考核：全司在編保安(除金輝公司外)有228名，為配合公安部要求的所有受安用工單位必須要對保安員進行上崗資格證考核，目前我司有82人報名參加考試，其中有46人已通過考核，取得了由國家公安部頒發(fā)的保安員上崗證資格證書，有36人正在參考政審期，估計在3月份均可以取得保安資格證書。以上是我加盟公司以來的個人工作總結，我知道我的工作離公司對我的期望值和要求還有一定的距離，但我堅信自己能勝任這份工作，并且也有信心有決心在今后的工作中加強學習、不斷進取，努力把自己打造成一個物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人。
學院年度工作總結報告篇六
“?？智锕?jié)至，焜黃花葉衰。”
時間過得真快!轉眼間匆忙的一學期將要接近尾聲，宣傳部的工作也在有條不紊的進行中逐漸畫上一個句號，回顧上一年，展望新一年，從剛開始的不熟悉，慢慢適應，到現(xiàn)在的駕輕就熟，在工作中一步步成長，在工作中一步步成熟，而面對工作中的種.種失誤與不足，算是一次反省，也希望在下一學期的工作中做到盡善盡美。
宣傳部作為系會一個展示的窗口，為數(shù)學系各個部門活動的順利展開，提供良好的宣傳保障。本著全心全意為同學服務，一心一意為系里做貢獻的理念，宣傳部也相應承擔一些適合大學生的課外活動，為同學們在進入大學后重新認識自我提供一個平臺。
以極大的熱情投入進去，認認真真完成老師及主席團分配的每個任務，爭取做到及時，保質保量。在工作中我們也時常注意一下幾點。
一、凝聚力：宣傳部作為系會核心部門之一，包括部長在內8名成員，下屬領導通訊組、板報組，人員相對較多，如何時時刻刻都能保持這個隊伍的凝聚力將成為我們工作中的一個重要組成部分，爭取做到人員分配相對合理，各司其職而不失交流。
二、責任心：工作中面對每次任務，在保證及時的前提下，爭取保證質量。使得每次辦的板報、海報新穎而不雷同，一句話：拿得出手。
三、創(chuàng)新性：總結前人，鼓勵新人，爭取每次辦的活動，在繼承的基礎上都涵蓋有新人的思想，而不是照搬、挪用。
著，學習著，在活動期間，難免有我們始料未及的事件，比如成員間意見不統(tǒng)。
一、活動與上課時間沖突，經(jīng)費困難等等，大家一起努力想辦法，在工作中暴漏的不足與缺點也爭取在下一學期彌補、改進。
學院年度工作總結報告篇七
時間過得很快,xx年馬上就要過完了。從xx年10月12日開始,我來到工作已經(jīng)兩個多月了。時間催促我即將告別，憧憬激勵我在xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將xx年工作情況總結如下：
1·/10/10~/12/12xx手機電視—手持電視新媒體高校行。
2·/11/6西元國際公關傳播。
1)、活動現(xiàn)場的執(zhí)行效果問題：
1、手機電視鄭大第一場時候出現(xiàn)了條幅沒有拉到位影響了活動宣傳效果，造成了公司意外的損失。這個事件給我的啟示是：條幅，海報都要整平整，達到最好的宣傳效果。
2、中州大學第一天下午兼職在發(fā)宣傳頁時出現(xiàn)了宿舍學生丟錢的事情，造成活動現(xiàn)場出現(xiàn)了混亂。這次的教訓是發(fā)生意外要和當事人有效地溝通。
3、商專第一天場地沒有協(xié)調好，出現(xiàn)了活動換了兩次場地最后提前結束，造成公司這一天白做沒錢可賺還倒貼錢。教訓總結：活動場地一定要提前協(xié)調好，該走的正常程序一個都不能少，最好提前協(xié)調出來幾個備用的場地以防出現(xiàn)意外。
4、鄭大體院第一天電源出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了活動進行到一半時突然斷電的現(xiàn)象，電源提前沒有談好價錢。問題總結：電源提前談好價錢，溝通到位。5、鄭輕新校區(qū)第一天場地批條沒有拿到，出現(xiàn)保安來找麻煩的問題?？偨Y：場地必須事先協(xié)調好才不至于出現(xiàn)被動和意外。6、鄭州交通學院的場地問題，總結同上。
2)、現(xiàn)場執(zhí)行中活動現(xiàn)場的安全問題：
1、水院第二天是大風天氣，在布置現(xiàn)場時沒有事先固定帳篷和展臺，導致大風掀翻了帳篷和展臺造成現(xiàn)場混亂。經(jīng)過這次教訓我學會了在大風天氣先固定帳篷和展臺保證現(xiàn)場安全，活動前一天查看天氣預報做好預防工作。
2、農(nóng)大的第一天晚上在活動結束整理東西時兼職把音響從架子上摔倒摔壞了。問題總結：在活動結束整理東西時要先把貴重易碎的東西收起來放在安全的地方。
3、活動現(xiàn)場的用電安全問題：河南職業(yè)技術學院的第二天在使用學校超市的電源時燒壞了超市的電表和插座，給超市支付了50元的賠償，給公司造成了不必要的損失。出現(xiàn)這一突發(fā)狀況的原因是對超市電源電線的承受能力考慮不足，超出用電負荷造成的。在以后的活動中一定要事先考慮好電源的承受能力和走線安全。
3)、活動現(xiàn)場突發(fā)狀況的處理情況：
1、在政法管理干部學院的第一天運輸車輛太小一次沒有把活動所用的物料拉完導致了二次搬運，使公司多支付了50元的運輸費，并影響了活動的時效。這次運輸車輛的問題事先對車輛不了解導致意外損失的發(fā)生，以后用車時一定要選對車輛。
2、出現(xiàn)問題及時解決。農(nóng)大音響摔壞前我看到了事情發(fā)生的前兆沒有及時去制止導致意外損失的發(fā)生。教訓總結：發(fā)現(xiàn)問題馬上解決，避免意外損失出現(xiàn)。
4)、西元國際公關傳播活動總結：
1、活動進行時出現(xiàn)了兼職不按要求發(fā)單頁的現(xiàn)象，我發(fā)現(xiàn)這個問題沒有及時解決，給活動方造成了很壞的印象，影響了公司形象和活動的宣傳效果。問題總結：發(fā)現(xiàn)問題當場解決，維護公司形象和利益。
2、活動流程沒有在活動進行前進行事先演練造成了活動進行的不順暢，問題總結：在每次活動進行前最好去活動現(xiàn)場把活動流程演練一遍，找出可能出現(xiàn)的問題并找出解決的辦法。
3、活動結束后對活動進行總結找出問題，積累經(jīng)驗。
5)、活動責任到人，服從安排?；顒恿鞒痰木唧w環(huán)節(jié)落實到個人身上。
6)、個人需要提高的地方：
1、遇事不夠冷靜，喜形于色。
2、考慮問題不全面。
3、與人溝通存在問題，溝通協(xié)調能力需要提高。
4、專業(yè)知識欠缺，有待提高。
學院年度工作總結報告篇八
（1）心理部制作了紡織服裝學院《心理晴雨表》，發(fā)給各班心理委員，每周對各班進行心理排查，心理部密切關注各班心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)其中有心理問題的同學，及時給予幫助，對我們不能解決的就上報老師或聯(lián)系專業(yè)心理老師給以科學的指導和治療?，F(xiàn)在平均每周都能排查出兩三位同學，這對提高我院學生的心理健康幫助很大。
（2）在甲流期間心理部積極關注各班心理動態(tài)，并向大家提出了預防甲流和保持心情愉快的方法和建議。
學院年度工作總結報告篇九
以前我們的板材都是放在大院里面的，雖然有雨布的遮蓋，但是我們的板材也還是難免會遭到日曬雨淋，使許多的板材都報廢了，無法使用了，這樣無形之中就給我們造成了不必要的浪費，這也就是相當于提高了我們的生產(chǎn)成本。現(xiàn)在，我們有了我們的板材庫，地方雖然是小了一點，但是我們也必須利用好，將我們所用的板材在里面有條不紊地擺放整齊，從而減少我們的浪費。
學院年度工作總結報告篇十
我于今年x月入校參加崗前培訓，隨后被分派到劍川辦學點工作。無論在工作上還是生活中都得到了領導的關心與指導，得以順利渡過20xx年，基本上完成了自己的工作目標。為更好地做好今后的工作，現(xiàn)對20xx年的工作進行回顧與反思，給自己一個交代，并以總結促思考來展望下一年度的工作。
學院年度工作總結報告篇十一
尊敬的各位領導、業(yè)戶代表、義務監(jiān)督員：
大家上午好！我代表xx工商所向再做各位作述職述廉報告，請給予評議，年度工作總結報告范文。
一、樹立服務意識，為業(yè)戶提供便捷高效服務。
我們本著換位思考的服務意識，時時處處為業(yè)戶著想，努力改善服務質量。所內實行了首辦負責制、首訪回饋制，對交通不便的農(nóng)村和偏遠地方的經(jīng)營者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當天受理、當天發(fā)照，不讓經(jīng)營者跑第二趟。在受理的過程中，工作人員及時向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應該注意的事項，使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法。在今年驗照期間，為方便經(jīng)營者，我所主動到xx物流園區(qū)，開展集中受理驗照業(yè)務，受到了廣大經(jīng)營者的好評。今年以來，在轄區(qū)內新發(fā)展個體業(yè)戶301戶，為各類企業(yè)辦理屬地認領47戶，為個體經(jīng)營業(yè)戶辦理年檢驗照510戶，受理變更登記112戶，注銷52戶。
二、依法履職盡責，切實維護經(jīng)營者和消費者合法權益。
三、加強所務建設，增強依法行政和廉潔自律能力。
組織所里同志認真學習法律法規(guī)和廉潔自律各項規(guī)定，提高政治素質和業(yè)務素質。圍繞紀律作風建設，認真開展“百千萬”大走訪活動，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為紀念建黨90周年系列活動，使所里同志得到鍛煉和提高。
盡管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務效率不高、服務能力不強等問題，我們相信有廣大業(yè)戶的支持，有全所同志的努力，一定會贏得領導的信任，業(yè)戶的滿意。
最后，祝大家身體健康，萬事如意！謝謝大家。
學院年度工作總結報告篇十二
從起初來公司，因為led這塊才剛剛起步，訂單量都不是很大，但在劉總的帶領下，經(jīng)過我們銷售團隊的努力，我們從去年4月截至到今年1月總共下單5513臺，總出貨數(shù)量達3570臺，數(shù)據(jù)雖然不是很理想，但從剛開始每月的幾十臺到現(xiàn)在每月出貨量上百臺甚至上千臺，從這個數(shù)據(jù)可以看出我們是在進步的，所以我相信led一定會做得越來越好、越走越遠。
學院年度工作總結報告篇十三
說實話，剛得到這個消息時，我在思想情緒上受到了很大的影響，但是經(jīng)過短暫的思考我很快就端正了態(tài)度，服從學校的安排。初到劍川，由于對工作環(huán)境和工作方式方法的不熟悉，我也曾迷茫過，但是我用最短的時間很快適應了劍川辦學點的工作，并逐步熟悉業(yè)務投入工作。
思想上，我忠誠于職教事業(yè)，熱愛本職工作，認真遵守學校的規(guī)章制度，服從領導的安排，積極參加學校組織的各項政治學習;工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、任勞任怨。
2、在分管工作上，服從安排，積極完成。來到民族民間工藝系的半年里，我主要承擔以下幾方面的工作：
(1)文件及制度管理工作。
按照來文單位的分類，把系里面近年來的文件作了大致的分類與編號，設計了相應的登記表格把所有文件詳細記錄并歸檔管理，以便用到之時方便翻閱。但是由于對新單位業(yè)務不熟悉，還有很多不到位的地方，今后一定多總結學習，把工作做到位。
根據(jù)學院章程及規(guī)章制度，結合民族民間工藝系的工作實際，制定完善符合劍川辦學點實際的相關制度，如教師上課制度、教師管理制度、考勤制度等。
(2)校內信息、材料上報登記工作。
為配合學院做好各項工作，不漏報、誤報、延報相關信息和材料，對涉及到民族民間工藝系與學院個部門之間的工作往來信息以及相關材料的上報交接等都一一作了登記，一是為體現(xiàn)痕跡管理，以便日后工作的開展，二是工作交接出現(xiàn)問題時，可以及時反饋和跟蹤管理。這樣做雖起得一定的成效，但也仍不完善，今后定當改進。
(3)學員信息的填寫及上報工作。
學員信息表的填寫正確與否是至關重要的，不僅關系到學員學籍的取得，還關系到今后畢業(yè)證和技能等級證書的使用。因此每一次開班我都認真填寫與審核，發(fā)現(xiàn)錯誤及時匯報與更正，并在信息錄入后第一時間交由相關負責人上報學院。
(5)其他方面的工作。
除了做好自己本職工作以外，我積極配合單位領導、同事做好工作，積極完成領導交付的臨時性任務及其他工作。
學院年度工作總結報告篇十四
這篇關于建筑設計師工作總結報告，是本站特地為大家整理的，希望對大家有所幫助!
我于____年來到集團建筑設計院工作，我通過@個月的試用期，有幸成為集團的一名員工，回顧這幾個月來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結如下：
一、實習階段的認識與學習。
對于剛剛畢業(yè)的大學生來說，從事設計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為__集團建筑設計院的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應了工作的環(huán)境，融入到設計院這個集體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下，認真學習鋼結構設計知識，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學習了《門式剛架輕型房屋鋼結構技術規(guī)程》、《鋼結構設計手冊》、《建筑設計規(guī)范》、《結構設計規(guī)范》等等，特別是對于鋼結構設計的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平。這幾個月學了提工程量，工程量報價，門式剛架的設計，通過做這些工作，對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高，各構件的連接與設計更加全面、經(jīng)濟合理。在此期間，通過辦理資質升級文件，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關系，與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過不斷學習與實踐，將所學的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領會設計工作的核心，本著__集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，積極響應、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽精神，為設計院的發(fā)展多做貢獻。
二、加強自身學習，提高專業(yè)知識水平。
通過近幾個月的實習，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的設計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
這幾個月以來，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高;。
第三，自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。
在以后的工作與學習中，自己決心認真提高專業(yè)知識水平，加強責任心，為設計院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第二，本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉;。
第三，遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
本著萬斯達集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，積遵循、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽精神，不辜負公司各領導的關懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，提高完善自己，為集團的發(fā)展多做貢獻。
祝愿__集團的明天會更好，設計院伴隨著集團的發(fā)展越來越壯大!
學院年度工作總結報告篇十五
光陰似箭，日月如梭。
作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、**思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。
在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。
較好的完成了2013年度的`工作任務。
具體情況總結如下：
一、思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。
工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。
在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。
在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1～2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：
病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
學院年度工作總結報告篇十六
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是時候寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編整理的年度工作總結報告，希望能夠幫助到大家。
20xx年，在公司的正確領導下下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的各項經(jīng)濟技術指標，公司采取有效措施，對內強化隊伍建設，對外積極開拓市場，開源節(jié)流，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作總如下：
今年公司承攬的工程項目有****。實現(xiàn)合同總額**億元，同比增長**%。
二、主要完成的工作。
1、加強隊伍建設，提升公司競爭力。
今年以來，公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓，工程部、作業(yè)隊組織成立學習小組，學習業(yè)務知識和管理經(jīng)驗。通過培訓一系列教育和自主學習，員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
2、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，近年來公司合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。今年以來，公司針對一些內部差錯反復出現(xiàn)的問題，修訂了《社?；鶖?shù)管理暫定辦法》、《合同評審程序管理辦法》并通過周工作例會明確作業(yè)隊與相關部門的職責分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求，制定工程領料、退庫工作流程及作業(yè)隊工人、臨時工考勤制度，對工作中出現(xiàn)的紕漏進行嚴格的控制，嚴格進行正負激勵考核。通過這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感，確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律，不定期組織進行衛(wèi)生、紀律、安全生產(chǎn)檢查，并將檢查果記入正負激勵考核。通過一年來的努力，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強。
3、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)年初“拓展業(yè)務范圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求，公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。
一是全力拓展市場，拓寬營收渠道。
二是加強內部成本控制，細化、量化各項經(jīng)濟指標。
第一，加強施工隊伍成本控制。今年年初，公司打破工程外包的格局，進行大膽改革，成立了兩個作業(yè)隊，并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標責任書》，代表公司全權負責工程項目的生產(chǎn)管理工作。此項改革措施，充分調動了施工隊伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性，節(jié)約了施工成本，提高了工程效益。
第二，通過出臺《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點分析》、《月進度報表》等各項規(guī)章制度細化、量化各項經(jīng)營指標，嚴格進行成本控制，避免一切不必要的開支。
第三，加強投標、工程預算及工程報價管理，提高預審不整體素質。一年來，預審人員堅持理論學習，本著認真、細致、負責的工作態(tài)度，累計完成了高達***萬元的造價核定工作，參與完成了5項工程投標、報價工作，取得了驕人成績。第四，秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨，材料部按公司要求詢價、核價、采購的管理制度，嚴格控制成本，不斷拓寬采購渠道，有效進行內部人力整合，累計完成****等30多個工程的詢價及采購任務，為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強化工程管理，確保工程按時保質完成。
今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊，在公司領導的帶領下，工程部嚴格控制工期、合理調配人力、物力，充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，確保了各項工程按時、保質完成。其中，****工程是一個相對有難度的工程，有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進行，該項目專工及作業(yè)隊連續(xù)工作2天1夜，在陰雨天氣如期完成進度，受到了甲方長時間的重點表揚，與甲方建立良好的合作關系;樺林工程甲方對質量要求近乎苛刻。在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井數(shù)量很多，現(xiàn)場排列有難度，該項目專工及作業(yè)隊積極與甲方溝通，強化責任意識，發(fā)揮專業(yè)特長，克服了一系列困難，向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;****工地現(xiàn)場標高落差高達4米，管路輻射長達300米，配電室防水問題也尤為突出。該項目專工本著高度負責的職業(yè)素養(yǎng)，不厭其煩地與甲方反復研究施工方案，將施工難度降到最低;作業(yè)隊則加班加點堅守一線，積極協(xié)調甲方解決現(xiàn)場困難，有效地滿足了甲方對于分期供電的要求，得到了甲方及公司的認可和好評;****工程時間緊任務重，所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行。該項目專工及作業(yè)隊放棄了節(jié)假日休息時間，積極的配合、協(xié)調各有關部門，避免損壞其他管線，在確保工程質量的前提下安期完工;****過程中，為了能在規(guī)定送電時間前敷設完電纜，該項目作業(yè)隊在連續(xù)的風雪嚴寒中加班加點，最終順利完工工送電。在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏、團一致的高貴品質，才有了公司的傲人業(yè)績和輝煌歷史!
在總成績，褒揚先進的同時，我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關鍵，近年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
2、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
經(jīng)過一年多的努力，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
3、企業(yè)文化建設進展緩慢。
企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是職工共同的價值觀，共同的行為準則。今年公司建安任務重，工作千頭萬緒，對公司企業(yè)文化建設的精力投入尚有不足。
1、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務能力強、管理水平高的干部隊伍，提升公司整理競爭力。
2、嚴抓貫徹落實，保證公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成公司各項任務。
3、加強企業(yè)文化建設，使公司全員的文明意識明顯增強，思想觀念明顯改變，業(yè)務素質明顯提高。
20xx年，我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面做了一些工作，但工作中還存在著許多不足，任務還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度，迎難而上，用更加扎實的工作爭取全年工作任務的完成，實現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展!