報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇一
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國(guó)民收入與國(guó)民支出的不斷增加,當(dāng)代大學(xué)生作為一群特殊的消費(fèi)群體,有著特殊的消費(fèi)心理。體現(xiàn)出消費(fèi)觀超前和消費(fèi)實(shí)力滯后的問題,這是因?yàn)橐环矫嫠麄冇兄⒌南M(fèi)需求,另一方面他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到了很大的制約。特殊群體自然有特殊的特點(diǎn),同時(shí)也難免存在一些非理性消費(fèi)的問題。
一、基本調(diào)查情況
(一)調(diào)查時(shí)間:20xx年xx月xx日至xx月xx日;
(二)調(diào)查地點(diǎn):xx民族師范學(xué)院;
(三)調(diào)查對(duì)象:對(duì)政法系10級(jí)本科班、漢語(yǔ)系09級(jí)(2)班本科、音樂舞蹈系10專科(1)班學(xué)生共計(jì)128人的每月生活費(fèi)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查。
(四)調(diào)查目的:當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)
二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題 基本月均消費(fèi)狀況
通過實(shí)踐調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分大學(xué)生的消費(fèi)水平都處于一個(gè)較高的平臺(tái),對(duì)其消費(fèi)途徑 進(jìn)行調(diào)查,主要包括一下幾點(diǎn):
(1)購(gòu)買衣服:大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn),如果對(duì)名牌衣服等逐漸形成一種固定的偏好,于是保持良好的忠誠(chéng)度。而且對(duì)衣服的購(gòu)買有著感性的認(rèn)識(shí),于是促使他們繼續(xù)購(gòu)買(名牌)。
(2)戀愛消費(fèi):在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100—300元左右,最少的也在50元,多則達(dá)到1000元以上(比如送名貴禮物給對(duì)方)。他們大多承認(rèn)為了 追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。
(3)上網(wǎng)消費(fèi):作為一種新媒體,網(wǎng)絡(luò)以其交互性、虛擬性、全球性為人類創(chuàng)造嶄新的文化形態(tài),那就是網(wǎng)絡(luò)文化。網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)是隨著信息社會(huì)的發(fā)展和數(shù)化傳媒體的普及而出現(xiàn)的一種新型消費(fèi)類型。從本次調(diào)查的結(jié)果分析來看,對(duì)于上網(wǎng)方式,有19.5%的學(xué)生配有私人電腦,在網(wǎng)吧或 公共機(jī)房上網(wǎng)者占79.5%。
(4)手機(jī)等通訊消費(fèi):據(jù)調(diào)查72.7%的學(xué)生月均發(fā)短信超過300條,每人通話時(shí)間可達(dá)230小時(shí)。13%的學(xué)生月均發(fā)短信在200條左右,通話時(shí)間約150小時(shí)。只有14.3%的學(xué)生月均發(fā)短信在100條以內(nèi),通話時(shí)間在100小時(shí)以下。
三、對(duì)大學(xué)生消費(fèi)影響的因素
(1)社會(huì)的影響
把大學(xué)生放到校園里,他的角色就是一名學(xué)生。同樣把他放到社會(huì)中去,他又是社會(huì)的一份子。其消費(fèi)觀不可避免的受整個(gè)社會(huì)的影響。學(xué)校為了擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,不斷降低入學(xué)門檻,許多家長(zhǎng)也抱著混文憑的態(tài)度將孩子送入學(xué)校,不論孩子是否能夠順利完成其學(xué)業(yè)。結(jié)果一部分學(xué)生雖然掛上了大學(xué)生的頭銜,而實(shí)際中由于自身不具備完成學(xué)業(yè)的能力,思想和學(xué)校的負(fù)擔(dān)過重,由于缺乏堅(jiān)強(qiáng)意志,隨著時(shí)間的流逝變得越來越墮落,變得成天無所事是,既而大量的空閑時(shí)間用在了各方面的消費(fèi)上。在改革開放市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮下,人們的生活水平不斷提高,伴隨著西方消費(fèi)主義和其他一些文化的入侵,一些人開始追求享樂,不少的大學(xué)生也開始隨大流、趕潮流。因而產(chǎn)生一種不良的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀。
(2)家庭的影響
家庭是每一個(gè)大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來源,所以家庭經(jīng)濟(jì)狀況與理財(cái)觀念直接影響著學(xué) 生的消費(fèi)觀。有些家庭比較富裕的子弟他們平時(shí)花錢很闊綽,消費(fèi)非常的超前。根本不 會(huì)去節(jié)約和合理理財(cái),只是盲目消費(fèi)。而那些家庭條件比較貧窮的學(xué)生由于受家庭經(jīng)濟(jì)經(jīng)的限制和家庭教育的影響能比較合理分配自己的生活費(fèi)用,因而家庭對(duì)每一個(gè)大學(xué)生合理的消費(fèi)觀的形成有著直接的影響。
(3)學(xué)校的影響
當(dāng)今的大學(xué)校園是開放的,消費(fèi)主義的思潮沖擊著校園,學(xué)校周邊的環(huán)境對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)也帶來了很大的影響,校園內(nèi)許多商家的廣告?zhèn)鲉?、周圍的網(wǎng)吧、歌廳、舞廳、咖啡廳、游戲廳、溜冰場(chǎng)、飯店等到處可見。這些都成了學(xué)生非正常消費(fèi)的催化劑。高校教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀的導(dǎo)向教育還沒有形成足夠的重視, 具體有以下幾點(diǎn):
其一,對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達(dá)到有效性目的,就一刻不能缺少對(duì)學(xué)生實(shí)際行為的了解與掌握。
其二,對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀,同時(shí)由于工科院校課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
其三,校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣,這是高校思想政治教育一個(gè)非常重要的內(nèi)容。
四、消費(fèi)觀導(dǎo)向性建議
我認(rèn)為要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的行為,可以從以下幾個(gè)方面著手:
(一)、加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究
我認(rèn)為今后對(duì)于消費(fèi)觀的社科研究應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注,注重 研究我們的消費(fèi)心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,幫助我們養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理,并形成正確的消費(fèi)觀。
(二)、培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生的財(cái)商
智商反映人作為一般生物的生存能力,情商反映人作為社會(huì)生物的生存能力,財(cái)商則反映人作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里的生存能力。財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力是現(xiàn)今的大學(xué)生在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存的必備因素。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算,不是簡(jiǎn)單的收支平衡,它需要長(zhǎng)期的理性基奠,是我們共同的課題。
(三)、高校校風(fēng)建設(shè)任重道遠(yuǎn)
大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分,良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要組成部分。應(yīng)該把握“育人為先”的原則,重視大學(xué)生為人處世每個(gè)環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費(fèi)心理。學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。大學(xué)的存在是為將來培養(yǎng)可以為天地立新、可以為民眾立命、可以為萬(wàn)事承重的后備人才,可見校風(fēng)建設(shè)意義深遠(yuǎn)。
(四)、加強(qiáng)家庭環(huán)境教育 家庭環(huán)境對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響,父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象,父母應(yīng)該積極幫助子女培養(yǎng)理財(cái)和計(jì)劃消費(fèi)的習(xí)慣。
(五)、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),倡導(dǎo)理性消費(fèi)
大學(xué)生要對(duì)消費(fèi)有獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考,不要人云亦云、盲目追風(fēng),但也不能一成不變、冥頑不化。就是說,在自己實(shí)際的消費(fèi)能力和社會(huì)的現(xiàn)實(shí)狀況中找到一個(gè)平衡點(diǎn),合理消費(fèi)、理性消費(fèi)。
五、對(duì)本次調(diào)查的總結(jié)
通過本次的調(diào)查,我對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)有了更深的認(rèn)識(shí)。大學(xué)生的這種不良消費(fèi)觀不僅加重了家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、影響了家長(zhǎng)和學(xué)生的感情,還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系,增大了學(xué)習(xí)教育管理的難度。對(duì)每一個(gè)人來說,這一時(shí)期形成的消費(fèi)觀可能會(huì)影響他一生的消費(fèi)行為,并且與其人生觀、價(jià)值觀,健全人格的形成和完善密切相關(guān)。因 此,作為當(dāng)代社會(huì)的一名合格大學(xué)生,我們不僅應(yīng)該控制自身消費(fèi),向正確道路發(fā)展,也應(yīng)互相提醒,共同走向理性消費(fèi)、合理消費(fèi)。要對(duì)自己的消費(fèi)有正確的認(rèn)識(shí),合理做出理財(cái)計(jì)劃。
當(dāng)代小學(xué)生消費(fèi)狀況問卷調(diào)查報(bào)告范文
調(diào)查報(bào)告怎么寫?調(diào)動(dòng)報(bào)告的格式是怎么樣的?下面是本網(wǎng)這里的一篇關(guān)于小學(xué)生消費(fèi)狀況問卷調(diào)查報(bào)告范文,希望對(duì)你有幫助。
一、調(diào)查背景
當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,物質(zhì)生活水平大幅度提高,隨著家庭收入的增加,家長(zhǎng)給子女的零花錢越來越多,人們的生活標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)方式發(fā)生了很大變化。有些家長(zhǎng)認(rèn)為,自己小的時(shí)候沒有條件達(dá)到所需的物質(zhì),現(xiàn)在有條件了,就應(yīng)該滿足子女們的要求;有些家長(zhǎng)整日忙于事業(yè),無暇顧及子女的學(xué)習(xí)與生活,只能在經(jīng)濟(jì)上無限制地滿足孩子的要求;鋪天蓋地的消費(fèi)廣告難免對(duì)缺乏判斷力和自制力的小學(xué)生們產(chǎn)生刺激和誤導(dǎo)作用,我們的身邊出現(xiàn)了一批批“出手大方”、滿身名牌、追求享受攀比的小款爺、小公主。在熱鬧非凡的大超市里,孩子們大肆購(gòu)物,家長(zhǎng)在旁邊忙不迭地付錢;在香氣撲鼻的肯德基、麥當(dāng)勞里,孩子們大啃雞腿漢堡,家長(zhǎng)們坐在一旁喝著礦泉水;在新潮的名牌運(yùn)動(dòng)休閑鞋帽商場(chǎng)里,孩子駐足不前,家長(zhǎng)緊皺雙眉;在富麗堂皇的飯店酒樓里,孩子過生日喝五吆六,家長(zhǎng)跑前跑后……這一幕幕情景發(fā)人深省,又令人擔(dān)憂……近期我們?cè)趽P(yáng)州市區(qū)范圍內(nèi),以部分小學(xué)生及家長(zhǎng)為對(duì)象,進(jìn)行了一次問卷調(diào)查,希望通過本次調(diào)查活動(dòng)了解當(dāng)代小學(xué)生的消費(fèi)狀況、影響他們消費(fèi)行為的因素以及存在的問題,并提出我們的建議。
調(diào)查小組人員如下:
組長(zhǎng):xx
成員:xx
二、調(diào)查結(jié)果與分析
調(diào)查組的10名成員均來自育才小學(xué)五(5)班,我們分成若干小分隊(duì),利用雙休日和放學(xué)后的時(shí)間,在市區(qū)文昌廣場(chǎng)、肯德基文昌店、部分小學(xué)校園門口開展了調(diào)查活動(dòng)。本次調(diào)查我們共發(fā)放了家長(zhǎng)問卷和學(xué)生問卷各50份,收回有效家長(zhǎng)問卷47份和學(xué)生問卷48份,其中98%的調(diào)查對(duì)象為揚(yáng)州市區(qū)小學(xué)獨(dú)生子女及其家長(zhǎng)。問卷形式為單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇,問卷內(nèi)容涉及家庭收入狀況、學(xué)生零花錢的來源、數(shù)量和支配方式,家長(zhǎng)為孩子的日常支出、平時(shí)的消費(fèi)習(xí)慣等多方面內(nèi)容。經(jīng)過問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析,我們得出了以下調(diào)查結(jié)果:
(一)大部分家庭對(duì)子女的消費(fèi)有一定約束
調(diào)查對(duì)象中,月收入4000以上的家庭占46.8%,3000—4000元的占36.17%,500—1500元的占4.25%、1500—3000元占19.15%,家庭月收入在500元以下的只占6.38%,被調(diào)查對(duì)象中,低收入家庭只占少數(shù)。
在這些家庭中,除了3名同學(xué)平時(shí)沒有零花錢外,大部分小學(xué)生都有一定的零用錢可支配,其中62.5%的同學(xué)每月零花錢在50元以內(nèi),16.7%的同學(xué)每月零花錢在50—100元之間,有8.3%的同學(xué)每月零花錢在100—150元之間,150元以上的只占8.3%。每月為孩子的零食飲料支出,60%以上的家長(zhǎng)控制在100元以下,超過100的占40%左右。
可見小學(xué)生每月零花錢的數(shù)量并不和家庭收入成正比,不管家庭收入如何,大部分家長(zhǎng)對(duì)孩子的月消費(fèi)能盡量控制在50元以內(nèi),說明家長(zhǎng)們對(duì)子女的消費(fèi)并不是沒有約束的。當(dāng)他們給孩子零花錢作為獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),65.96%的家長(zhǎng)會(huì)控制在50元以內(nèi),只有12.76%的家長(zhǎng)會(huì)給孩子100元以上的獎(jiǎng)勵(lì),這一點(diǎn)還是令人欣慰的。
(二)與子女教育有關(guān)的家庭消費(fèi)占較大比重
被調(diào)查家庭中有近60%的家長(zhǎng)都在雙休日為孩子安排了興趣班課程,有關(guān)子女的各項(xiàng)支出中,占據(jù)前兩位的是:上興趣班(占80%以上)和買書(近60%)。
此外,花費(fèi)在為孩子買衣服、外出吃飯和娛樂的支出分別占34%、8.5%和12.7%。調(diào)查中,72%以上的家長(zhǎng)偶爾帶孩子到西餐廳就餐,每周去一次的有3位,半月一次的有4位,每月一次的有7位。除了帶孩子吃西餐以外,還有不少家長(zhǎng)在雙休日會(huì)帶孩子去圖書館、看電影或外出游玩。
(三)大部分小學(xué)生可支配的零花錢十分可觀
除了每月能從父母手中領(lǐng)到固定金額的零花錢,大部分孩子還會(huì)有一些其他“收入”,如爺爺奶奶額外給的零花錢、過年時(shí)數(shù)量可觀的壓歲錢。在被調(diào)查的48名小學(xué)生中,有4人過年能收到4000元以上的壓歲錢,3000—4000元的有8人,19名同學(xué)的壓歲錢在1500—3000元之間,15人在500—1500 元之間,500元以下的只有3人。
此外,每當(dāng)他們學(xué)習(xí)取得了進(jìn)步、考試得了第一名、幫著家里做家務(wù)也都會(huì)得到不同的獎(jiǎng)勵(lì)。所有被調(diào)查的家長(zhǎng)都表示在上述情況下,會(huì)對(duì)自己的子女采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施,而且一般都是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。不過,大部分家長(zhǎng)會(huì)選擇一些有意義或有紀(jì)念價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì),如書籍、文具、衣服,也有的家長(zhǎng)會(huì)隨便買一些零食,或者直接給錢。總之,大部分小學(xué)生手中可支配的零花錢還是十分可觀的。
(四)小學(xué)生獨(dú)立消費(fèi)現(xiàn)象占相當(dāng)比重
在被調(diào)查的小學(xué)生中,如果要買東西,有58.3%的同學(xué)會(huì)和家人商量后決定,有33.3%的同學(xué)通常自己做主,只有8.4%的同學(xué)完全由家長(zhǎng)決定。這說明小學(xué)生們相對(duì)獨(dú)立完成消費(fèi)行為的超過半數(shù),完全獨(dú)立完成消費(fèi)行為的也占不小的比重。
我們分析認(rèn)為,現(xiàn)在的學(xué)生具有較強(qiáng)的消費(fèi)可支配能力,是與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展密不可分的。一方面家庭消費(fèi)水平普遍上揚(yáng),家長(zhǎng)有能力滿足孩子的消費(fèi)意愿,另一方面,獨(dú)生子女的地位也決定了他們的消費(fèi)愿望往往能夠得到充分的滿足。有些家境并不寬裕的家長(zhǎng)寧愿自己吃少點(diǎn)、穿差點(diǎn),也愿不讓孩子受到委屈,有的家長(zhǎng)貪圖輕松享受,只要子女不去打擾他們,要多少錢就給多少錢,而另一些公務(wù)繁忙的家長(zhǎng),由于覺得愧對(duì)孩子,便常常以金錢補(bǔ)償。
(五)小學(xué)生的消費(fèi)偏好特征明顯
當(dāng)被問到“有了零用錢時(shí)最愛做的事是什么”,有60%以上的同學(xué)表示會(huì)進(jìn)行儲(chǔ)蓄,三分之一的同學(xué)會(huì)為自己添置圖書或玩具,只有少數(shù)人會(huì)想買零食或者花錢出去玩。可見不少小學(xué)生已經(jīng)有了初步的理財(cái)觀念,也有自己的消費(fèi)偏好。
在購(gòu)買文具的問題上,也出現(xiàn)了一些不正常的現(xiàn)象。在對(duì)家長(zhǎng)“開學(xué)初為孩子購(gòu)買文具費(fèi)用” 的調(diào)查中,花費(fèi)50—150元的家長(zhǎng)占64%,26%的家長(zhǎng)會(huì)花費(fèi)150元以上,只有17%的家長(zhǎng)花費(fèi)在50以內(nèi)。在調(diào)查時(shí)我們發(fā)現(xiàn),一些小學(xué)生追求文具新、奇、特的外觀,把父母給的零用錢花在了文具收集上,在一定程度上助長(zhǎng)了相互攀比和高消費(fèi)的現(xiàn)象。
在同學(xué)過生日時(shí),有62.5%以上的的同學(xué)會(huì)送一件自己或好朋友喜歡的物品作為禮物,有三分之一的同學(xué)會(huì)選擇送書籍,有10%左右的同學(xué)會(huì)選擇一頓美餐或零食。在過生日的形式上,60%以上的小學(xué)生都會(huì)邀請(qǐng)同學(xué)去肯德基等餐廳聚餐,有35%以上的同學(xué)會(huì)在生日這一天帶蛋糕到班級(jí)慶祝,并向本班同學(xué)贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品或小禮物以作紀(jì)念,以送生日卡、唱生日歌等簡(jiǎn)單形式慶祝的同學(xué)只有不到5%。
(六)父母對(duì)子女的消費(fèi)指導(dǎo)不容樂觀
在被調(diào)查48位對(duì)象中,對(duì)于壓歲錢或零用錢有計(jì)劃花費(fèi)的有34人,其他16人從沒有制訂過計(jì)劃,消費(fèi)完全隨意。在有關(guān)父母是否過問孩子零用錢的花費(fèi)問題上,回答“經(jīng)常過問”的家長(zhǎng)占29.8%,偶爾過問的占44.7%,有25.5%的家長(zhǎng)對(duì)孩子的零花錢如何花費(fèi)從不過問。從家長(zhǎng)那里我們了解到,一半以上的小學(xué)生之間有攀比現(xiàn)象,同學(xué)有的東西,他們也很想得到,而且一定要比同學(xué)的更好,父母親對(duì)此無能為力,多半會(huì)滿足他們的要求。我們認(rèn)為,父母大多不愿子女受委屈,同時(shí)由于現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變,家長(zhǎng)們更尊重子女的意愿,鼓勵(lì)子女發(fā)展自立能力,這也是大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)子女消費(fèi)問題很少過問的原因。
初中學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告
一、問題的提出
隨著物質(zhì)生活水平的提高,中學(xué)生的零花錢越來越多,學(xué)生之間的攀比現(xiàn)象,以及社會(huì)上的少年犯罪現(xiàn)象也由于這些因素隨之越來越多?,F(xiàn)在學(xué)生多為獨(dú)生子女,父母都寵著。因此初中生如何消費(fèi)是我們所關(guān)注的焦點(diǎn),了解初中生如何消費(fèi),便知他們?nèi)绾卫碡?cái)。
二、調(diào)查報(bào)告
研究目標(biāo):
1.通過活動(dòng),調(diào)查初中生學(xué)怎樣消費(fèi),樹立正確的消費(fèi)觀念。
2.通過活動(dòng),正確認(rèn)識(shí)金錢在現(xiàn)實(shí)生活中的地位和作用,理性地思考我們當(dāng)今的青少年應(yīng)樹立什么樣的金錢觀。
研究?jī)?nèi)容:調(diào)查初中生的零花錢的數(shù)目、來源、用途,以及零花錢使用時(shí)的消費(fèi)理念。
研究方法:通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,qq群眾詢問。
研究對(duì)象:某中學(xué)一(3)班48名學(xué)生進(jìn)行了在qq群眾詢問。
三、調(diào)查結(jié)果
某中學(xué)初一(3)班48名學(xué)生
調(diào)查內(nèi)容 調(diào)查結(jié)果
1、你每月的零花錢是:
a50元以下 b 50—100元 c 100—150元 d150元以上
a:18,42.9% b:16,38.1% c:3,7.1% d:5,11.9%
2、你每月零花錢的來源 (可多項(xiàng)選擇)
a勤工儉學(xué) b父母 c祖父母和外祖父母 d其他親戚 e其他來源
3、你的零用錢主要用途是(可多項(xiàng)選擇)
f:12,28.6% g:7,16.7% h:12,28.6%
4、購(gòu)買一種商品,你首先考慮的因素是
a商品的用途b價(jià)格c款式及包d是否符合時(shí)尚潮流
a:11,26.2% b:2252.4% c2:4.8% d:10,23.8%
5、你對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法是
a 不會(huì)因價(jià)格貴而放棄 b 在經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮 c沒什么看法 d不應(yīng)該
a:1,2.4% b:28,66.7% c:5,11.9% d:8,19.0%
6、你的消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來自
a父母,因?yàn)樗麄兪沁^來人 b兄弟姐妹,因?yàn)樗麄儽雀改父私馕倚枰裁?BR> c同學(xué)或同齡的朋友們,因?yàn)樗麄冎朗裁床蛔屛衣湮?d沒有人,我相信自己的眼光
7、你對(duì)勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是
a是中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡 b無所謂
c現(xiàn)在人們生活水平提高了,沒必要 d反對(duì)
a:34,81.0% b:3,7.1% c:3,7.1% d:2,4.8%
8、如果當(dāng)月零花錢不夠,如何解決?
a.向父母要 b.借 c.不正當(dāng)方式 d.自己賺
a:22,52.4% b:5,11.9% c:4,9.5% d:11,26.2%
9、如果每月零花錢多了100元,你會(huì)如何處置?
a.用于學(xué)習(xí)b.用于娛樂 c.人際交往 d.儲(chǔ)蓄 e.其他
a:6,14.3% b:6,14.3% c:20,47.6% d:9,21.4%
四、調(diào)查結(jié)果分析
1.每月的零花錢
學(xué)生每個(gè)月的零花錢在50以下的占42.9%,在50元-100元的占38.1%,也有少部分學(xué)生的零花錢很多。順德區(qū)的生活水平、消費(fèi)水平都比較高,家長(zhǎng)給子女的零花錢也比較多。
2、每月零花錢的來源
學(xué)生的零花錢主要來源是父母,占81.0%。初中生學(xué)業(yè)重,課程緊,基本上沒什么時(shí)間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高,家庭的主要經(jīng)濟(jì)支柱是父母,因此零花錢的主要來源是父母。
3、零用錢主要用途是
選擇儲(chǔ)存起來的的占54.8%,買書的占50.0%,買零食的41.6%,還有少部分同學(xué)選擇買衣服。初二(1)班是外宿班,一些生活用品之類的東西不用自己打理,因此平時(shí)的零花錢都是自己處理。平時(shí)學(xué)業(yè)忙,沒時(shí)間逛街,于是很多選擇儲(chǔ)存起來。學(xué)生要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,要每天看一篇文章的意識(shí)很強(qiáng),因此選擇買書。初中生正長(zhǎng)身體,容易餓,加上嘴饞,因此總在課余時(shí)間去買零食。在學(xué)校都是穿校服,因此花在買衣服的錢比較少。
4、購(gòu)買一種商品首先考慮的因素
考慮價(jià)格的占52.4%,考慮商品的用途的占26.2%,考慮是否符合時(shí)尚潮流的是23.8%。買商品時(shí),首先考慮它的價(jià)格,只要喜歡、買得起,不管實(shí)不實(shí)用,都會(huì)買下。有些學(xué)生考慮的是它的用途,注重物盡其用,認(rèn)為沒必要買沒用的東西回來擺,浪費(fèi)金錢。中學(xué)階段的這個(gè)年齡正是對(duì)時(shí)尚有敏銳觀察力的時(shí)候,對(duì)時(shí)尚感興趣,追求時(shí)尚正逐漸影響學(xué)生的消費(fèi)理念。
5、對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法
認(rèn)為可以考慮的占66.7%,認(rèn)為不應(yīng)該的占19.0%。隨著生活水平的提高,人民不再滿足于吃得飽,穿得暖,而是追求更舒適的生活,因此經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)該,他們認(rèn)為沒必要把錢浪費(fèi)在吃零食,穿名牌上,只要吃飽飯,穿著舒適就行了,沒必要追求名牌。
6、消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來源
學(xué)生的消費(fèi)理念和消費(fèi)風(fēng)格來源很廣,既有父母占23.8%,也又兄弟姐妹占23.8%,更多是自己占38.1%。在家里,平時(shí)跟父母,兄弟姐妹出去消費(fèi),或多或少收到他們的影響,久而久之也形成了自己的消費(fèi)理念,不再收他們想想,而是相信自己的眼光。
7、你對(duì)勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是 學(xué)生認(rèn)為中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡的占81.0%,雖然生活水平提高了,但學(xué)生勤儉節(jié)約的意識(shí)還是很強(qiáng)。
8、如果當(dāng)月零花錢不夠,如何解決? 當(dāng)零花錢不夠時(shí),很多學(xué)生選擇向父母要,占52.4%,也又少部分選擇自己賺,占26.2%。初中生還是消費(fèi)者,沒有賺錢能力,所以零花錢不夠時(shí),首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢多了100元,會(huì)如何處置? 很多學(xué)生選擇儲(chǔ)存起來占41.6%。這個(gè)月零花錢多了,或許下個(gè)月就不夠,為了以防萬(wàn)一,很多學(xué)生就選擇存儲(chǔ)一起來。
五、分析后的思考
一個(gè)人的很多習(xí)慣都養(yǎng)成于青少年時(shí)期,從一個(gè)學(xué)生對(duì)待零用錢的態(tài)度,就能折射出將來當(dāng)家理財(cái)?shù)狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。通過這一次的研究性學(xué)習(xí),我們深刻地理解了學(xué)生理財(cái)教育的必要性和重要性,自己也得到了這方面的許多知識(shí)。觀念不是一成不變的,它會(huì)在人們的行為中慢慢改變,而行為又會(huì)反過來影響人們的觀念。消費(fèi)正是這樣的,它既受內(nèi)在因素的影響,也受外來事物的影響,我們應(yīng)該用一種發(fā)展的眼光來看待。孩子的勤儉節(jié)約和儲(chǔ)蓄行為是個(gè)良好現(xiàn)象,家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)此加以鼓勵(lì)和正確引導(dǎo),使孩子從小養(yǎng)成善理財(cái)?shù)暮昧?xí)慣。
中小學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,中小學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體,其消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出,直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對(duì)其一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注中小學(xué)生消費(fèi)狀況,把握中小學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和樹立正確的消費(fèi)觀,在當(dāng)前就成為我們共同關(guān)注的課題。為此,我們對(duì)高新區(qū)內(nèi)的主要中小學(xué)校進(jìn)行了一次問卷調(diào)查,了解這些學(xué)生當(dāng)前的消費(fèi)現(xiàn)狀及對(duì)正確消費(fèi)觀的理解程度。調(diào)查結(jié)果如下:
一、當(dāng)前中小學(xué)生消費(fèi)傾向:
1、理性消費(fèi)是主流,勤儉節(jié)約的中華美德得到繼承和發(fā)揚(yáng)。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前中小學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購(gòu)買商品時(shí),學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。由于消費(fèi)能力有限,學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”、“性價(jià)比”,會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。同時(shí),調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有53%的中小學(xué)生會(huì)把未花完的零用錢進(jìn)行儲(chǔ)蓄,而且相當(dāng)多的學(xué)生儲(chǔ)蓄是有明確消費(fèi)目的的。這個(gè)結(jié)果表明,勤儉節(jié)約的中華美德在孩子身上也得到了繼承和發(fā)揚(yáng)。
2、書籍消費(fèi)成為學(xué)生消費(fèi)一大亮點(diǎn),消費(fèi)比重增加。隨著現(xiàn)在文化市場(chǎng)的繁榮,課外的,課內(nèi)的;娛樂性的,電腦知識(shí)類的;趣味愛好類的,文學(xué)小說類的等等書籍在圖書市場(chǎng)上都能買到,家長(zhǎng)對(duì)于孩子購(gòu)書也持贊成態(tài)度,總希望孩子多長(zhǎng)知識(shí),所以書籍消費(fèi)成了學(xué)生消費(fèi)的一大消費(fèi)方向。
3、名牌、奢侈品消費(fèi)在中小學(xué)生消費(fèi)群體中悄然抬頭,壓歲錢是中小學(xué)生消費(fèi)的主要來源。不少學(xué)生春節(jié)期間都會(huì)收到一筆數(shù)目可觀的壓歲錢,這些“小富翁”成為無節(jié)制消費(fèi)的主力軍。調(diào)查顯示:有55%以上的學(xué)生壓歲錢達(dá)千元。其中,超過半數(shù)表示把這些頻頻而來的壓歲錢花在購(gòu)買電子奢侈品、購(gòu)買名牌服裝和同學(xué)聚會(huì)上。
二、當(dāng)前學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題:
1.食品安全意識(shí)需培養(yǎng)和加強(qiáng)。在調(diào)查中,當(dāng)問及對(duì)校園外小吃攤上“油炸食品”、“三無食品”的危害認(rèn)識(shí)時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及食品保質(zhì)期、非食品添加劑等情況如何時(shí),大部分同學(xué)都承認(rèn)自己的食品安全知識(shí)還有待于學(xué)習(xí)提高。當(dāng)問及是否注意商店有相關(guān)證照時(shí),只有極個(gè)別同學(xué)有到證照齊全的商店消費(fèi)的意識(shí)??梢?,當(dāng)前學(xué)生的食品安全意識(shí)需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
2.消費(fèi)差距拉大,出現(xiàn)兩極分化。在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中,有12%的同學(xué)在300元以下;有48%的同學(xué)在300-500元之間,有37%的同學(xué)在500-1000元之間;有3%的同學(xué)月消費(fèi)1000元以上。可見,學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)大背景下有一定的必然性,有理由相信,隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
3、有過分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理。在調(diào)查中,一些同學(xué)指出,有些男同學(xué)買鞋一定要國(guó)際名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)一定要父母買名牌衣服,甚至有非名牌不穿的嗜好,以滿足自己過分追求時(shí)尚和名牌的欲望等。這都可以反映出一些學(xué)生虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。特別在對(duì)家庭條件好的學(xué)生調(diào)查中,這一現(xiàn)象較為突出。
三、當(dāng)前學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的原因分析:
當(dāng)前學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)食品安全意識(shí)不強(qiáng)、攀比、奢侈浪費(fèi)等問題,既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。今天的學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會(huì)接觸,當(dāng)某些學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí),如果沒有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí),這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生,為了滿足自己的消費(fèi)欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。其次,父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),直接影響了孩子的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。
四、引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和理性消費(fèi)行為的建議:
學(xué)生是未來社會(huì)建設(shè)的棟梁,引導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念,反對(duì)奢侈浪費(fèi)、盲目攀比、過高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣,加強(qiáng)學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造,在當(dāng)前國(guó)情下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和理性消費(fèi)行為,可以從以下三個(gè)方面著手:
1.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)心理和行為的調(diào)查研究。我們認(rèn)為今后老師應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注,注重研究學(xué)生的消費(fèi)心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,幫助學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理,形成正確的消費(fèi)觀。學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分,良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。
2、作為家長(zhǎng)應(yīng)區(qū)分孩子的要求是否合理。凡是那些合理的要求,例如買書、買練習(xí)本,家長(zhǎng)就應(yīng)滿足孩子并讓他自己去購(gòu)買這些東西。這樣一方面可以激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣,一方面可以培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性。對(duì)那些不合理要求,家長(zhǎng)要嚴(yán)辭拒絕,并向孩子講明道理。總之,家長(zhǎng)要牢記的一點(diǎn)就是千萬(wàn)不可對(duì)孩子有求必應(yīng),縱容孩子花錢。也不要與人攀比。如果這樣,會(huì)使家庭富有的孩子感到優(yōu)越,會(huì)使家境貧窮的孩子感到自卑,兩者都有壞處。
3、充分發(fā)揮消保委已建立的校園內(nèi)各消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站(點(diǎn))的作用。通過形式多樣的消費(fèi)知識(shí)宣傳培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造,大力開展“新消費(fèi)”理念的宣傳,倡導(dǎo)理性責(zé)任消費(fèi)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的健康消費(fèi)心理和理性消費(fèi)行為的教育,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇二
xx世紀(jì)90年代出生的90后青少年,于中國(guó)改革開放的快速發(fā)展時(shí)期,是伴隨著春天的故事不斷成長(zhǎng)起來的時(shí)代寵兒。改革開放以來造就的良好物質(zhì)環(huán)境,中國(guó)特有的望子成龍,望女成鳳、光宗耀祖的家教理念,信息時(shí)代東西方文化、觀念的交融和碰撞,媒體網(wǎng)絡(luò)的大發(fā)展等,使現(xiàn)今90后青少年的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,與以前的同齡人已經(jīng)大不一樣了。在消費(fèi)觀上的變化就尤為顯著?,F(xiàn)在,90后青少年的消費(fèi)結(jié)構(gòu)已不是單一型的了,而是向享受型、高檔型,以至于向多元化的消費(fèi)方向發(fā)展。盡管由于年齡、思維能力、社會(huì)經(jīng)歷的原因,其表現(xiàn)出的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為免不了有不合理的成分,但是當(dāng)今青少年這種自成一派的消費(fèi)心理形成的原因很值得探究一番。
1、實(shí)踐目的:生消費(fèi)問題正逐年為高校及國(guó)人所重視,作為收入很少的群體其購(gòu)買力卻在逐年增加,奢靡攀比之風(fēng)日益增長(zhǎng),其消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)能力是否合理發(fā)人深省,我們以此為出發(fā)點(diǎn),以問卷調(diào)查形式確定大學(xué)生消費(fèi)觀調(diào)查為課題的社會(huì)實(shí)踐,目的在于通過對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的調(diào)查、研究、分析,做出分析總結(jié)規(guī)劃,能夠真實(shí)反映大學(xué)生消費(fèi)狀況,為大學(xué)生消費(fèi)提供合理的參考方案。
2、調(diào)查背景:大學(xué)生,自古以來都是社會(huì)上的一個(gè)特殊群體。雖然不同的朝代稱呼不同,但其在社會(huì)上永遠(yuǎn)是群眾關(guān)注的對(duì)象。隨著時(shí)代的發(fā)展,大學(xué)生的消費(fèi)行為在社會(huì)大背景的影響下日益多樣化、超前化、現(xiàn)代化。如何樹立正確的消費(fèi)觀念,估計(jì)掌握好自己的消費(fèi)能力,以及維持合理的消費(fèi)水平何其重要。
1.調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查
3.調(diào)查意義:當(dāng)代大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)中的一個(gè)非凡群體,有自身消費(fèi)群體不同的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)方式,并在參與消費(fèi)文化的過程中產(chǎn)生一定的社會(huì)影響。大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀反映了大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)傾向和未來的消費(fèi)走向,對(duì)于研究消費(fèi)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)需求有重要意義。大學(xué)生消費(fèi)觀反映出了大學(xué)生的生活現(xiàn)狀,以及價(jià)值取向,研究大學(xué)生的消費(fèi)觀可以把握當(dāng)代大學(xué)生的思想和行為特點(diǎn),對(duì)于高校的思想道德建設(shè)和教學(xué)治理都將產(chǎn)生直接影響。關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)行為,引導(dǎo)其正確消費(fèi),幫助他們樹立合理、科學(xué)的消費(fèi)觀念,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,使之能成為國(guó)家和社會(huì)的有用之才,具有深遠(yuǎn)的意義。
4.調(diào)查時(shí)間:xx1xx年xx月xx日至xx1xx年xx月xx日
xx.分工:首先由順宜和麗珠將問卷打印出1xx0份出來,拿給我們班的同學(xué)以及其它班的.同學(xué)做。另外,由水妹與梅浪將問卷發(fā)到網(wǎng)上,邀請(qǐng)同學(xué)與好友做,其中網(wǎng)上有效答卷時(shí)間為xx天,xx后,嘉欣和美梅將紙質(zhì)的問卷和網(wǎng)上的問卷進(jìn)行匯合,并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,最后我們?nèi)w小組成員進(jìn)行討論與總結(jié)。
6.調(diào)查內(nèi)容:(1)大學(xué)生的月平均消費(fèi);(2)是否有記賬習(xí)慣;(3)大學(xué)生的消費(fèi)觀念(4)大學(xué)生的消費(fèi)方式;(xx)大學(xué)生的消費(fèi)行為;(xx)大學(xué)生的消費(fèi)傾向;(6)對(duì)品牌的觀念。
7.問卷樣式:見附件一
8.統(tǒng)計(jì)結(jié)果:見附件一
9.調(diào)查過程:活動(dòng)計(jì)劃、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、發(fā)放調(diào)查問卷、分析結(jié)果。
總體情況:根據(jù)附錄一可知,大部分學(xué)生的家庭是屬于中等小康水平的,他們的消費(fèi)會(huì)根據(jù)自己本身的實(shí)際生活需求而進(jìn)行的,理性度較高。從調(diào)查的情況來看,大學(xué)生的個(gè)人消費(fèi)主要包括:伙食、用品、日常用品等帶來的消費(fèi)及戀愛中的開銷。大家購(gòu)物時(shí),總會(huì)選擇實(shí)惠的小店選購(gòu),對(duì)于流行新產(chǎn)品,會(huì)在自己的消費(fèi)水平限度內(nèi)選擇性購(gòu)物,并沒有很強(qiáng)的從眾心理。另外,同學(xué)們對(duì)名牌產(chǎn)品的消費(fèi)普遍較理性,不會(huì)盲目跟風(fēng)或者攀比。同學(xué)們?cè)诨锸撤矫娴南M(fèi)較高,大多數(shù)集中在每月xx0400元左右,而學(xué)習(xí)、戀愛、旅游、送禮和裝飾等方面的支出較少。而且大部分同學(xué)并不支持追求潮流、時(shí)尚和名牌。絕大部分學(xué)生的消費(fèi)都是于父母,少部分同選擇、做兼職或等自主方式換取生活費(fèi)用。但是,根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知,較少部分90后大學(xué)生的消費(fèi)具有無性、沖動(dòng)性,觀念且不成熟,消費(fèi)狀況中存在攢錢觀念淡薄、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較弱、過分追求名牌和時(shí)尚、消費(fèi)的力較強(qiáng)、觀念與消費(fèi)行為不等問題。
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇三
消費(fèi)者為什么愿意為下載音樂付費(fèi)?
音樂愛好者愿意花高價(jià)去買周杰倫的演唱會(huì)門票、也愿意花錢買 beatles的紀(jì)念品。但他們?cè)敢鉃樵瓉砜梢悦赓M(fèi)下載的音樂付費(fèi)嗎?在很多人的想象里,答案可能是否定的。人們可能認(rèn)為,只有這些音樂產(chǎn)品不容易獲得時(shí),用戶才會(huì)花錢購(gòu)買。事實(shí)果真如此嗎?近日magnatune官方公布了它們的歷史銷售數(shù)據(jù),讓我們看到了另外一番景象。
magnatune是一個(gè)在線音樂交易平臺(tái),音樂人可以通過這個(gè)平臺(tái)直接出售音樂給聽眾,它實(shí)際上是一家基于互聯(lián)網(wǎng)的新型唱片公司。magnatune創(chuàng)始人認(rèn)為,樂迷不愿意花錢買正版音樂,是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為其付出的錢大部分落入了唱片公司的腰包,并沒能真正達(dá)到支持他們喜愛的樂隊(duì)的目的。magnatune的模式是讓購(gòu)買者清楚地知道,他們付的錢的絕大部分將被其所支持的歌手獲得。
基于這種銷售模式,magnatune還引入了用戶議價(jià)功能。用戶可以為他們購(gòu)買的音樂(包括數(shù)字音樂和cd)自行確定價(jià)格,價(jià)格在5~18美元中選擇,默認(rèn)售價(jià)為8美元。上圖正是magnatune自20xx年下半年運(yùn)營(yíng)以來平均每張專輯的銷售價(jià)格。從這個(gè)圖中可以看到,大多數(shù)用戶并沒有選擇5美元的最低價(jià),而是選擇超過8美元的默認(rèn)價(jià)。由此說明,用戶存在為所支持的歌星付費(fèi)的動(dòng)機(jī)。 magnatune公布的數(shù)據(jù)顯示,平均而言,采取這種模式銷售的cd介質(zhì)音樂專輯,每張獲得的收益要比數(shù)字音樂專輯高出2美元。同樣是議價(jià),用戶更愿意為物理介質(zhì)的音樂付出更多。這說明用戶存在對(duì)高品質(zhì)音樂和對(duì)存儲(chǔ)介質(zhì)付費(fèi)的動(dòng)機(jī)。
明明可以用5美元買到的音樂產(chǎn)品,為什么很多人愿意付得更多?
很顯然,消費(fèi)者有為音樂的動(dòng)機(jī):
(1)magnat
une的模式是讓購(gòu)買者清楚地知道,用戶可以為他們購(gòu)買的音樂(包括數(shù)字音樂和cd)自行確定價(jià)格,他們付的錢的絕大部分將被其所支持的歌手獲得。
(2)用戶存在為所支持的歌星付費(fèi)的動(dòng)機(jī)
(3)用戶存在對(duì)高品質(zhì)音樂和對(duì)存儲(chǔ)介質(zhì)付費(fèi)的動(dòng)機(jī)
音樂提供商如果想獲得更高的利潤(rùn),就要把握好消費(fèi)者需求的動(dòng)機(jī)。
(1)根據(jù)消費(fèi)者對(duì)外界刺激不同的心理反應(yīng)理論:
心理學(xué)研究表明,購(gòu)買動(dòng)機(jī)的形成,是在刺激的作用下所產(chǎn)生的需求欲望,然后上升為購(gòu)買動(dòng)機(jī),導(dǎo)致行為活動(dòng)的。音樂營(yíng)運(yùn)商可以通過各種方式來刺激消費(fèi)者的需求和欲望。
(2)根據(jù)價(jià)值觀與購(gòu)買動(dòng)機(jī)理論:
價(jià)值觀是關(guān)于理想的最終狀態(tài)和行為方式的持久信念。值觀是消費(fèi)者對(duì)客觀事物是非、善惡、好壞、重要性的評(píng)價(jià)。音樂營(yíng)運(yùn)商可以根據(jù)消費(fèi)者不同的價(jià)值觀提供不同的音樂。例如,比如音樂質(zhì)量好的可以付費(fèi)。制作簡(jiǎn)單又流行的可以免費(fèi)來吸引消費(fèi)者。
(3)根據(jù)期望水平與購(gòu)買動(dòng)機(jī):
期望水平是指消費(fèi)者從事某種活動(dòng)所要達(dá)到某一標(biāo)準(zhǔn)的心理欲望。音樂營(yíng)運(yùn)商可以通過各種方式刺激消費(fèi)者的期望水平。
(4)聯(lián)系實(shí)際:
音樂消費(fèi)心理貫穿于音樂購(gòu)買行為前、行為中和行為后, 一旦掌握了消費(fèi)者心理, 就可以采取切實(shí)有效的方法來刺激音樂消費(fèi)者, 激起他們的欲望, 繼而讓音樂購(gòu)買行為成為他們的需求。舉例來講, 若我們熟知一些年輕音樂消費(fèi)者的偶像藝人, 如周杰倫或李宇春, 繼之提供與這些藝人相關(guān)的、高質(zhì)量的、各種組合的音樂產(chǎn)品及其衍生品, 由于這些年輕消費(fèi)者是他們的忠誠(chéng)粉絲, 所以只要跟其偶像有關(guān)的音樂產(chǎn)品, 他們就有可能產(chǎn)生購(gòu)買行為。
購(gòu)買動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者購(gòu)買行為的直接出發(fā)點(diǎn),它是為了滿足消費(fèi)者需要而驅(qū)使或引導(dǎo)消費(fèi)者向著已定的購(gòu)買目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)購(gòu)買活動(dòng)的一種內(nèi)在動(dòng)力。音樂提供商如果想獲得更高的利潤(rùn),就要把握好消費(fèi)者需求的動(dòng)機(jī)。同時(shí)注意推行付費(fèi)下載制度,必須在國(guó)家監(jiān)管部門的監(jiān)督下進(jìn)行。
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇四
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的消費(fèi)水平、生活質(zhì)量不斷地提高,消費(fèi)觀念也隨之發(fā)生深刻的變化。與此同時(shí),消費(fèi)領(lǐng)域中也出現(xiàn)了崇洋消費(fèi)、炫富消費(fèi)、奢侈消費(fèi)、攀比消費(fèi)等不理性的消費(fèi)方式。而當(dāng)代大學(xué)生作為社會(huì)中的特殊群體,既是當(dāng)前消費(fèi)主體之一,也是未來中國(guó)消費(fèi)的主力和消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者。大學(xué)生的消費(fèi)狀況、消費(fèi)觀念與消費(fèi)模式,對(duì)未來我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)文化的構(gòu)建都會(huì)產(chǎn)生及其重要的影響。為真實(shí)了解當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)水平、狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)大學(xué)生形成科學(xué)、理性、文明、責(zé)任的消費(fèi)理念,我課題型教學(xué)小組在全校范圍內(nèi)展開了一次以“那一年我們真的很有錢——如何看待大學(xué)生的消費(fèi)觀”為主題的調(diào)查。通過幾個(gè)星期的調(diào)查,分析和總結(jié),我們得出如下幾點(diǎn):
此次調(diào)查主要集中在大二的學(xué)生中,此次調(diào)查性別比例平均,從調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果來看:
1、大學(xué)生平均一個(gè)月的生活費(fèi)800元以下占32%,其中500元以下只有6%;800元以上占68%,其中1100元以上占了14%。這說明大部分大學(xué)生生活費(fèi)較高,很少部分大學(xué)生知道節(jié)省。
2、大學(xué)生生活費(fèi)的主要來源86%的同學(xué)是由家中補(bǔ)給,8%的同學(xué)是課外兼職,3%的同學(xué)是獎(jiǎng)(助)學(xué)金,3%的同學(xué)是貸款;也就是說,大多數(shù)還是靠家中補(bǔ)給,依賴父母。
3、當(dāng)問及生活費(fèi)主要用于那些方面時(shí),100%的同學(xué)都選了伙食,還有70%的同學(xué)選了購(gòu)物,14%的同學(xué)選了娛樂和戀愛,只有6%的同學(xué)選了學(xué)習(xí)用品;說明伙食和購(gòu)物是大學(xué)生的主要消費(fèi)項(xiàng)目。
4、大學(xué)生每月生活費(fèi)只有16%的同學(xué)用的有限額或有計(jì)劃,其中12%的同學(xué)總超出預(yù)算;84%的同學(xué)沒計(jì)劃,其中30%的同學(xué)想過計(jì)劃,但從沒實(shí)現(xiàn)過。讓人驚訝的是,絕大部分大學(xué)生竟然對(duì)自己的消費(fèi)沒計(jì)劃。
6、有58%的同學(xué)的消費(fèi)傾向是兼顧實(shí)惠和質(zhì)量,28%的同學(xué)是以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠為主,10%的同學(xué)是以高質(zhì)量為主,6%的同學(xué)是以品牌為主,2%的同學(xué)是隨便,看心情。大部分同學(xué)的消費(fèi)傾向比較明智,但仍然有部分同學(xué)對(duì)質(zhì)量和品牌青睞。
7、此次調(diào)查50%的同學(xué)不認(rèn)可超前消費(fèi),28%的同學(xué)覺得是個(gè)人喜好問題,22%的同學(xué)是認(rèn)可超前消費(fèi)的。有一半的同學(xué)不認(rèn)可超前消費(fèi),出乎我的意料。
8、對(duì)于評(píng)價(jià)自己的消費(fèi)狀況,58%的同學(xué)認(rèn)為錢花多了,該好好計(jì)劃一下,28%認(rèn)為沒必要計(jì)劃,只要心里有數(shù)就行,16%認(rèn)為無所謂。部分同學(xué)沒有樹立正確消費(fèi)觀。從數(shù)據(jù)上看,大學(xué)生消費(fèi)觀還是存在著方方面面的小問題。
9、對(duì)于“你對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀有何看法”的回答各種各樣,總結(jié)如下:
a、大部分認(rèn)為大學(xué)生沒有正確對(duì)待消費(fèi),應(yīng)樹立正確消費(fèi)觀。
b、有部分認(rèn)為大學(xué)生消費(fèi)水平過高,應(yīng)適度消費(fèi),理性消費(fèi)。
c、還有部分認(rèn)為大學(xué)生消費(fèi)受品牌及戀愛的影響,不能求實(shí)。
d、小部分認(rèn)為大學(xué)生要自己兼職,做到物質(zhì)與精神消費(fèi)并重。
綜合以上數(shù)據(jù),我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體處于成長(zhǎng)并逐步健全當(dāng)中。在眾多的影響消費(fèi)的因素當(dāng)中,質(zhì)量與價(jià)格影響漸大,而品牌和情緒等負(fù)面因素的影響逐漸變小。因此,可以說感性的消費(fèi)觀中理性已經(jīng)逐漸滲入并開始擴(kuò)大影響,值得鼓勵(lì)。適度的追求是合理的,但過分注重攀比,危害甚大。但是根據(jù)調(diào)查顯示,此部分問題確實(shí)廣泛存在,大學(xué)生距離成熟的消費(fèi)心理的形成還有很長(zhǎng)一段路要走。下面具體列出大學(xué)生消費(fèi)存在的問題:
1、大學(xué)生經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較為薄弱。當(dāng)代大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了依賴父母,調(diào)查顯示,84%的同學(xué)的生活費(fèi)靠父母,只有8%的同學(xué)靠兼職得來。絕大多數(shù)同學(xué)的生活費(fèi)來自于父母,生活費(fèi)收入相對(duì)固定,使得大學(xué)生形成了一種依賴心理,消費(fèi)沒有太大的顧忌,經(jīng)濟(jì)上處于被動(dòng)。正因?yàn)檫@樣,大學(xué)生往往會(huì)不約而同地發(fā)出同樣的感慨:不知道自己的錢為何用得這么快,又是用在哪些方面了。
2、大學(xué)生對(duì)自己的消費(fèi)計(jì)劃性不強(qiáng)。絕大部分大學(xué)生對(duì)自己的消費(fèi)是沒計(jì)劃,隨便花。當(dāng)問及“每個(gè)月的消費(fèi)有計(jì)劃嗎“84%的同學(xué)對(duì)自己的生活費(fèi)沒計(jì)劃。可見,大學(xué)生消費(fèi)的計(jì)劃性應(yīng)當(dāng)加強(qiáng),每個(gè)月的花費(fèi),每年的花費(fèi)弄清楚了,對(duì)以后自己的消費(fèi)有調(diào)節(jié)的作用,對(duì)自己是益處多多。
3、大學(xué)生物質(zhì)消費(fèi)過多,精神消費(fèi)匱乏。根據(jù)調(diào)查,大多數(shù)大學(xué)生的生活費(fèi)主要用于餐飲和購(gòu)物上面,連花在娛樂和戀愛上的錢都比學(xué)習(xí)上的多。進(jìn)入大學(xué),大學(xué)生明顯對(duì)學(xué)習(xí)放松,不是特別注重學(xué)習(xí),寧愿將錢花在購(gòu)物和娛樂方面,也不愿意花錢買書或資料。可見,大學(xué)生過于享受物質(zhì)消費(fèi),忽視了精神消費(fèi)。
4、部分大學(xué)生注重品牌消費(fèi)。從調(diào)查中看,大多數(shù)大學(xué)生能根據(jù)自身情況和家庭經(jīng)濟(jì)條件進(jìn)行合理消費(fèi),求實(shí)消費(fèi)。但是還是有部分家庭經(jīng)濟(jì)條件好的同學(xué),攀比消費(fèi),炫富消費(fèi),奢侈消費(fèi),品牌消費(fèi),沒有認(rèn)識(shí)到作為大學(xué)生的責(zé)任,不能體諒父母的辛苦,認(rèn)為這是理所當(dāng)然的,而且節(jié)約意識(shí)淡薄,浪費(fèi)情況嚴(yán)重。這部分大學(xué)生需要好好地進(jìn)行消費(fèi)觀教育。
對(duì)于大學(xué)生沒有樹立正確消費(fèi)觀,原因很多,但都跟大學(xué)生自己、家庭、學(xué)校和整個(gè)社會(huì)脫不了關(guān)系, 現(xiàn)在在此,提出幾條建議:
1、大學(xué)生必須做到求實(shí)消費(fèi)、合理消費(fèi)、理性消費(fèi)。這樣做不僅讓我們大學(xué)生樹立了正確的消費(fèi)觀,讓我們的消費(fèi)從實(shí)際出發(fā),做一名理智的消費(fèi)者,還增強(qiáng)了我們的獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)了我們的理財(cái)能力,提升了自我的道德素質(zhì);同時(shí)又減輕了父母的負(fù)擔(dān),為家庭經(jīng)濟(jì)卸下了不必要的包袱。
2、大學(xué)生必須樹立科學(xué)環(huán)保的消費(fèi)觀,做到綠色消費(fèi)。這樣做不僅有利于我們的身體健康,提高個(gè)人生活質(zhì)量,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),而且更有利于環(huán)境的保護(hù)??梢允雇瑢W(xué)們改變愚昧無知、不文明、不衛(wèi)生的消費(fèi)習(xí)慣,杜絕一次性餐具的使用,減少“白色污染”,為我們國(guó)家的環(huán)保做貢獻(xiàn),促進(jìn)人和人、人與自然、人與社會(huì)的和諧發(fā)展。
3、大學(xué)生必須做到物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi)并重。作為新世紀(jì)的大學(xué)生,我們必須認(rèn)識(shí)到作為大學(xué)生的責(zé)任,不能在大學(xué)四年,庸庸碌碌,虛度光陰,畢業(yè)之后找不到工作。在物質(zhì)消費(fèi)的同時(shí),也需要進(jìn)行精神消費(fèi),如買些名著看看等。這樣有利于提升自我,養(yǎng)成良好的科學(xué)文化素養(yǎng),做一名德才兼?zhèn)涞挠袨榍嗄辍?BR> 4、大學(xué)生必須發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。這樣做不僅讓自己形成了良好習(xí)慣,加強(qiáng)我們的節(jié)約意識(shí),養(yǎng)成良好的思想道德修養(yǎng),還弘揚(yáng)了我們中華民族的傳統(tǒng)美德。同時(shí)有節(jié)約了大量成本,經(jīng)濟(jì)效益大,促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
5、每個(gè)大學(xué)生都是家庭的成員,讓大學(xué)生樹立正確消費(fèi)觀,家庭的作用是必不可少的。對(duì)此父母應(yīng)控制子女的生活費(fèi),讓大學(xué)生的生活費(fèi)有一定限額,并適時(shí)加以提醒。父母應(yīng)對(duì)子女進(jìn)行一些教育,讓他們了解到花錢容易但是掙錢難,這些錢都是血汗錢,不應(yīng)該隨隨便便亂花。
6、大學(xué)生的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為是體現(xiàn)大學(xué)生生活作風(fēng)的有機(jī)組成部分,一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)或者加強(qiáng),就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起到促進(jìn)作用。在校園文化建設(shè)中涉及有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題,并持之以恒,進(jìn)而作用于良好學(xué)風(fēng),校風(fēng)的鞏固發(fā)展。
7、對(duì)于社會(huì)而言,要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng),從產(chǎn)品的種類、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求,同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序,為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費(fèi)。無論從哪方面講,大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)已不再是可有可無的了,它已嚴(yán)重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
大學(xué)生群體是一個(gè)特殊的社會(huì)群體,有著自己特殊的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為,一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約,使得大學(xué)生消費(fèi)呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)受到方方面面的影響,也會(huì)影響著方方面面。因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一個(gè)難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來越顯示出它的重要性,大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)規(guī)模和潛力都很巨大的市場(chǎng),如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個(gè)市場(chǎng)也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問題。
我相信,只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同關(guān)注和共同努力下,大學(xué)生消費(fèi)才會(huì)呈現(xiàn)良好的發(fā)展趨勢(shì)。
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇五
團(tuán)購(gòu)一般是指具有相同購(gòu)買意愿的消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)中間商形成購(gòu)買群體,以較低的價(jià)格向企業(yè)購(gòu)買同一產(chǎn)品或服務(wù)的行為。研究團(tuán)購(gòu)對(duì)消費(fèi)者價(jià)格敏感度的影響,首先要研究消費(fèi)者敏感度理論入手。價(jià)格敏感(allenby和lenk,1995)是指消費(fèi)者在購(gòu)買決策中對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格差異的感知和重視程度。消費(fèi)者的價(jià)格接受區(qū)域越大,表示消費(fèi)者的價(jià)格敏感度越小,反之,消費(fèi)者的價(jià)格敏感度越大。對(duì)于企業(yè)而言,價(jià)格是營(yíng)銷組合中的一個(gè)重要而復(fù)雜的決策變量。現(xiàn)有研究表明,產(chǎn)品質(zhì)量、廣告、品牌和顧客滿意度等因素是消費(fèi)者價(jià)格敏感度的重要影響因素。
最后,顧客滿意度越高,價(jià)格敏感度越低。顧客滿意反映了顧客心理期望和獲得產(chǎn)品價(jià)值的差異對(duì)比,其實(shí)質(zhì)是顧客獲得超出他們承擔(dān)的產(chǎn)品價(jià)格以上的那部分價(jià)值,企業(yè)提供具有功能性價(jià)值和情感性價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),顧客總是傾向于將它分解為功能、價(jià)格、服務(wù)、品質(zhì)、包裝等因素,然后依次做出評(píng)價(jià)。當(dāng)顧客總體滿意度較高時(shí),對(duì)于價(jià)格因素的感知越弱。如果企業(yè)的顧客滿意度較高,其在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中也會(huì)具有相對(duì)較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。時(shí)間上提供了選擇性的便利,大大滿足了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中的便利型偏好消費(fèi)者。
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站主要是為企業(yè)和消費(fèi)者提供信息與中介服務(wù)。從企業(yè)的角度來看,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站既是一個(gè)銷售產(chǎn)品的渠道商,也是一個(gè)集聚眾多消費(fèi)者的信息傳播平臺(tái)。企業(yè)通過與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的合作,可以提升知名度和影響力,并且獲得數(shù)量巨大的用戶的關(guān)注,當(dāng)消費(fèi)者首次消費(fèi)獲得較好的體驗(yàn)和購(gòu)買到高質(zhì)量的產(chǎn)品,這將為企業(yè)獲得新客戶奠定基礎(chǔ)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的產(chǎn)品或服務(wù),在價(jià)格上具備深度折扣,在品種上具有多樣性,在地域上具有本地化等特點(diǎn)。通過對(duì)參與團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者的不同類型劃分,可以得知團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站滿足了不同細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)下消費(fèi)者的需求與心理動(dòng)機(jī),面對(duì)不同價(jià)格的同款產(chǎn)品,消費(fèi)者往往會(huì)選擇價(jià)格更實(shí)惠的那一個(gè)。但消費(fèi)者也會(huì)購(gòu)買價(jià)格較高的一款,而其銷量也并不比最低價(jià)的產(chǎn)品低,這種現(xiàn)象表明,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)對(duì)消費(fèi)者價(jià)格敏感度的影響是多元的。
從上述分析得出,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)從多方面影響消費(fèi)者的價(jià)格敏感度,產(chǎn)品的差異化和培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度是降低消費(fèi)者價(jià)格敏感度的有效途徑。企業(yè)通過提供差異化的產(chǎn)品,以擴(kuò)大消費(fèi)者的選擇范圍,并且重視市場(chǎng)細(xì)分,以滿足不同層次消費(fèi)者的需求。由于網(wǎng)上交易的高風(fēng)險(xiǎn)性的存在,信譽(yù)良好的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和參與團(tuán)購(gòu)的品牌企業(yè)更容易獲得市場(chǎng)份額,而知名品牌產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)價(jià)格,會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策產(chǎn)生更大影響,這時(shí)企業(yè)需要明白的是:團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái),也是一種銷售渠道。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息傳播的廣泛性,企業(yè)參與團(tuán)購(gòu)的價(jià)格必須與正常分銷渠道的價(jià)格相協(xié)調(diào),與產(chǎn)品策略、促銷策略等營(yíng)銷要素相匹配。
團(tuán)購(gòu)作為當(dāng)前比較流行的消費(fèi)方式,其產(chǎn)品同質(zhì)性比較高,價(jià)格是消費(fèi)者進(jìn)行選擇的一大因素。因此,研究提高團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的消費(fèi)者價(jià)格敏感度是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)共贏的一條途徑。
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇六
自20xx年第一批90后大學(xué)生入學(xué)至今,校園內(nèi)已有三屆學(xué)生為90后。他們是成長(zhǎng)于改革開放的快速發(fā)展時(shí)期,是伴隨著春天的故事不斷成長(zhǎng)起來的時(shí)代寵兒。在信息時(shí)代東西方文化、觀念的交融和碰撞,媒體網(wǎng)絡(luò)的大發(fā)展等的影響下,使現(xiàn)今90后青少年的人生觀、價(jià)值觀和世界觀悄然發(fā)生了變化,從而勢(shì)必會(huì)影響其消費(fèi)觀,包括消費(fèi)方向、消費(fèi)心理、消費(fèi)形式等。大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體,消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對(duì)大學(xué)生一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注研究大學(xué)生的消費(fèi)行為,引導(dǎo)其正確消費(fèi),幫助他們樹立合理、科學(xué)的消費(fèi)觀念,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,使之能成為國(guó)家和社會(huì)的有用之才,具有深遠(yuǎn)的意義。
本次研究就是以問卷方式調(diào)查,以發(fā)放紙質(zhì)問卷及利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問卷進(jìn)行抽樣調(diào)查。調(diào)查時(shí)間為20xx年6月至20xx年10月。在此期間,項(xiàng)目小組按項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃有序展開的,包括設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,發(fā)放調(diào)查問卷,統(tǒng)計(jì)、分析結(jié)果。本次調(diào)查共發(fā)放問卷450份,收回問卷410份,其中有效問卷409份,有效回收率為90.89%。
1.家庭條件影響大學(xué)生消費(fèi)水平
根據(jù)調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可得看出:近九成來自城市和城鎮(zhèn)的受訪90后大學(xué)生的生活費(fèi)都在每月500元以上,其中分別有26%和20%的學(xué)生月生活費(fèi)在1000元以上;其中他們的伙食費(fèi)多為300~500元,并且有近兩成學(xué)生的伙食費(fèi)為500元以上;月娛樂開支大多為100~400元,并至少有13%的學(xué)生月娛樂支出為400元以上。來自農(nóng)村的學(xué)生,有60%的人月生活費(fèi)是在500~1000元之間,有29%的學(xué)生月生活費(fèi)是在300~500元之間,另外還有3%的學(xué)生月生活費(fèi)是在300元以下;主要有47%的學(xué)生伙食費(fèi)為300~400元,另有44%的學(xué)生月伙食費(fèi)水平平均分布在200~300元和400~500元;有70%的農(nóng)村學(xué)生每月娛樂開支為50~200元,14%的學(xué)生月娛樂開支為50元以下。
由此看出來自農(nóng)村的學(xué)生的消費(fèi)水平略低于來自城市和城鎮(zhèn)的學(xué)生,并且在調(diào)查問卷中,有46%來自農(nóng)村的學(xué)生認(rèn)為自己的消費(fèi)水平較低甚至非常低,這表明了大學(xué)生消費(fèi)水平的高低與家庭經(jīng)濟(jì)狀況有密切的關(guān)系。
而面對(duì)一件現(xiàn)在并不需要的物品時(shí),有70%多的來自城市和城鎮(zhèn)的學(xué)生會(huì)因一些誘因會(huì)忍不住去買,但來自農(nóng)村的學(xué)生只有41%的人會(huì)想去買。這表明了來自農(nóng)村的學(xué)生對(duì)自己消費(fèi)有一定的節(jié)制,也間接說明了農(nóng)村學(xué)生的消費(fèi)水平受家庭經(jīng)濟(jì)條件的影響。
2.男女生間的消費(fèi)存在差異
諸如伙食費(fèi)上,被調(diào)查的大學(xué)生中64.9%的伙食費(fèi)實(shí)在300-500元之間的,而男生在此區(qū)間中的比例比女生高出近7%,可見男生的伙食消費(fèi)比女生多,因?yàn)槟猩纳斫Y(jié)構(gòu)決定了他們必須多攝入一些食物來滿足自身的`需要,再次男生運(yùn)動(dòng)量也比女生多的多,也需要更多攝入能量。而女生大多數(shù)都希望自己苗條一些,所以在伙食方面花費(fèi)就比較少。
在娛樂開支方面,每月在50元-200元之間這一中下范圍內(nèi),女生所占比例比男生高出近10%,而在400-600元這一較高范圍內(nèi),男生比女生高出近6%,可見男生的娛樂開支在一定程度上是高于女生的。男生的娛樂范圍較廣泛,像打電玩,請(qǐng)客吃飯等等要比女生的多,并且在娛樂方面男生花銷更加大手大腳一些,而女生相對(duì)來說會(huì)精打細(xì)算一些。在每月娛樂消費(fèi)的主要項(xiàng)目上,男生多用于數(shù)碼產(chǎn)品及買禮物請(qǐng)客上面,而女生多集中于購(gòu)買衣服飾品及化妝品護(hù)膚品,其他項(xiàng)目上相差不大。女生相比男生來說更較注重自己的外表,所以在衣飾化妝品方面花費(fèi)多一些,而男生則對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品更感興趣,并且男生在交際方面也比女生大方一些,愿意花對(duì)一些的錢來經(jīng)營(yíng)友誼愛情。
3.網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為90后學(xué)生群體中不可或缺的購(gòu)物途徑
大學(xué)生在接受網(wǎng)上購(gòu)物這一新的購(gòu)物方式的同時(shí),也伴隨著對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物所產(chǎn)生的一定的疑慮和戒備,正是這些疑慮和戒備把約30%學(xué)生擋在了選擇網(wǎng)上購(gòu)物這一新的消費(fèi)方式的門外。這也正反映出了網(wǎng)上購(gòu)物也存在著一定的漏洞和缺陷,需要及時(shí)彌補(bǔ)和糾正。在沒有購(gòu)買經(jīng)歷的大學(xué)生中,沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要有對(duì)網(wǎng)站不信任,怕受騙,質(zhì)疑其安全性,擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。沒有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售商的了解很少,而質(zhì)量、信息搜索以及訂購(gòu)都是在消費(fèi)者真正進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候才能夠切身感受的。而一些不法商販利用網(wǎng)絡(luò)銷售假冒偽劣商品甚至利用網(wǎng)絡(luò)漏洞進(jìn)行詐騙,也促使了一些大學(xué)生拒接網(wǎng)上購(gòu)物。
從90后大學(xué)生是否網(wǎng)購(gòu)這一角度的調(diào)查中可以了解到,90后大學(xué)生接受能力比較快,對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的了解比較多,有7成的大學(xué)生有過網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷,表明了大學(xué)生是接受網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)模式。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)千家萬(wàn)戶的今天,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不再陌生。而網(wǎng)上購(gòu)物這一方便、快捷的購(gòu)物形式也被很多人所接受。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快,是未來購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶。大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)潛力是非常大的,有能力的企業(yè)可以根據(jù)自己的情況開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,建立新的銷售渠道,占取新的消費(fèi)顧客群體。
4.對(duì)品牌消費(fèi)的態(tài)度
5.盈余情況
根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)得知:現(xiàn)今高校學(xué)生每月生活費(fèi)都有些許盈余。首先針對(duì)城市學(xué)生來說,78%左右的學(xué)生每月生活費(fèi)有盈余,其中65%的學(xué)生雖然有盈余,但并不多,而其中僅有13%的學(xué)生盈余較多。而有22%左右學(xué)生每月沒有盈余。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,其中有5%的學(xué)生認(rèn)為每月生活費(fèi)不能滿足他們的需求,76%的學(xué)生認(rèn)為勉強(qiáng)剛好,19%的學(xué)生認(rèn)為綽綽有余。其中5%的學(xué)生包括每月生活費(fèi)有盈余但不多的學(xué)生和每月生活費(fèi)沒有盈余的學(xué)生。
很容易看出,來自城市的學(xué)生,很大一部分學(xué)生其每月生活費(fèi)都有盈余,主要由于城市中大部分家庭達(dá)到小康水平,這當(dāng)然也與城市學(xué)生理財(cái)能力有關(guān)。并且家長(zhǎng)能合理規(guī)劃孩子的每月消費(fèi)結(jié)構(gòu),因此占65%學(xué)生每月生活費(fèi)出現(xiàn)僅些許盈余,有效地控制了孩子的花銷。也可以看出雖然有22%的學(xué)生沒有盈余,但僅有5%的學(xué)生抱怨每月生活費(fèi)不能滿足其所需,可以看出城市孩子的消費(fèi)理念跟理財(cái)觀念都是比較樂觀的。
針對(duì)城鎮(zhèn)學(xué)生來講,63%的學(xué)生每月生活費(fèi)有盈余,其中50%的學(xué)生每月生活費(fèi)雖然有盈余,但并不多,占13%的學(xué)生盈余較多,而在13%中僅有6%的學(xué)生認(rèn)為每月生活費(fèi)綽綽有余。占37%左右的學(xué)生每月沒有盈余,這其中有5%的學(xué)生認(rèn)為每月生活費(fèi)不能滿足需求。
有調(diào)查顯示知,來自城鎮(zhèn)的學(xué)生每月的生活費(fèi)與來自城市學(xué)生每月生活費(fèi)不相上下,但卻出現(xiàn)比城市學(xué)生高出15%的學(xué)生出現(xiàn)月末無盈余的情況,其很大原因在于其理財(cái)能力。
針對(duì)農(nóng)村學(xué)生來講,占56%的學(xué)生每月生活費(fèi)有盈余,而僅有5%的學(xué)生盈余較多,但其中這5%的學(xué)生中雖然每月生活費(fèi)出現(xiàn)較多的盈余,但并沒有學(xué)生認(rèn)為每月的生活費(fèi)能綽綽有余的滿足他們的需求,相反他們大多數(shù)認(rèn)為能勉強(qiáng)或者剛好滿足他們的需求,剩下51%的學(xué)生雖然有盈余但并不多。占44%左右的學(xué)生每月生活費(fèi)沒有盈余,其中8%的學(xué)生認(rèn)為每月的生活費(fèi)不能滿足他們的需求。
農(nóng)村學(xué)生的每月生活費(fèi)稍低于以上兩者。因此明顯其盈余狀況也低于以上二者。但是盈余狀況的差距并不大,這與理財(cái)能力關(guān)系甚大。但對(duì)于5%盈余較多的學(xué)生來講,他們中卻不認(rèn)為每月生活費(fèi)能綽綽有余地滿足其需求,這很大程度上由于環(huán)境的變化,導(dǎo)致學(xué)生追求多,因此認(rèn)為由于需求導(dǎo)致需要更多的盈余來自我支配;再者就是農(nóng)村孩子消費(fèi)觀念有待提高。作為學(xué)生,只要能滿足日常基本生活所需就行,沒必要追求高層次的生活。
6.理財(cái)能力
針對(duì)城市學(xué)生來講,57%的學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力一般,23%的學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力較差,花錢沒計(jì)劃,而僅有10%的學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力較強(qiáng)。
針對(duì)城鎮(zhèn)學(xué)生數(shù)據(jù)顯示,66%的學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力一般,29%的學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力較差,花錢沒計(jì)劃,而僅有5%的學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力較強(qiáng)。
針對(duì)農(nóng)村學(xué)生來講,62%學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力一般,22%的學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力較差,而有16%的學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力較強(qiáng)。
從總體上看,60%左右的學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力一般,大約26%的學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力較差,花錢沒計(jì)劃,而有14%的學(xué)生認(rèn)為其有較強(qiáng)的理財(cái)能力。
從上述數(shù)據(jù)得知:大學(xué)校園中來自城市跟農(nóng)村的學(xué)生其理財(cái)能力并沒有出現(xiàn)很大的差異,然而來自城鎮(zhèn)的學(xué)生其中僅有5%的學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力較強(qiáng),稍落后于來自城市跟農(nóng)村的學(xué)生。從總體上看,學(xué)生群體中認(rèn)為自己理財(cái)能力較強(qiáng)的比例偏低,因此大部分學(xué)生的理財(cái)能力都有待提高。
原因:當(dāng)今社會(huì),理財(cái)能力的關(guān)注度逐漸提高。來自城市的學(xué)生其家庭的文化水平一般都比較高,因此家長(zhǎng)會(huì)更加合理,科學(xué)的全方位教導(dǎo)自己的孩子,其中包括其理財(cái)能力。而且城市家庭大部分都是工薪家庭,家長(zhǎng)每月的花銷都是要規(guī)劃的,否則很難有積蓄,這也潛移默化的影響了孩子。因此來自城市的學(xué)生理財(cái)能力總體上看一般,但還需提高。
而農(nóng)村的孩子,由于其家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳等原因,年紀(jì)相對(duì)較小的時(shí)候就要學(xué)會(huì)當(dāng)家,尤其是家里不是獨(dú)生子女的,當(dāng)父母為生計(jì)忙于打工或者務(wù)農(nóng)時(shí),他們還要承擔(dān)照顧家中弟妹的任務(wù),因此也就應(yīng)了一句話窮人家的孩子早當(dāng)家。因此其總體的理財(cái)能力也不遜于來自城市的學(xué)生。
然而來自城鎮(zhèn)的學(xué)生,其總體理財(cái)能力稍弱于前面二者。來自城鎮(zhèn)的學(xué)生,家庭文化水平一般,經(jīng)數(shù)據(jù)顯示,家庭一般經(jīng)商,目前來看,其生活水平不亞于城市家庭,但是家長(zhǎng)平常跟孩子交流的時(shí)間較少,大部分家庭中家長(zhǎng)跟孩子的隔閡較大,學(xué)生大部分不愿意接受父母的教導(dǎo)。并且大多數(shù)家長(zhǎng)忽視理財(cái)能力的重要性,對(duì)于孩子的消費(fèi)觀念的教導(dǎo)往往只是不要亂花錢一句話,據(jù)額外調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生們對(duì)于家長(zhǎng)不要亂花錢這話,往往只是隨口回一句恩,他們表示其實(shí)并不知道什么叫作亂花錢,因此提高城鎮(zhèn)居民理財(cái)意識(shí)才是首要任務(wù)。
總體上看,僅有16%的學(xué)生有較強(qiáng)的理財(cái)能力,有很大一部分學(xué)生理財(cái)意識(shí)需要提高。
通過以上調(diào)研結(jié)果可以看出,大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但離散趨勢(shì)明顯,個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:
1.理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流
大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主,而不會(huì)沉迷于玩樂。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會(huì)一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
2.消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展
大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店,為取得各類證書的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會(huì)擁有一些如照相機(jī)、mp3等數(shù)碼產(chǎn)品??梢?,大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
3.來自農(nóng)村的學(xué)生的消費(fèi)水平雖然偏低,但消費(fèi)構(gòu)成比較合理
4.合理理財(cái)和儲(chǔ)蓄觀念仍十分淡薄
調(diào)查中,大部分的大學(xué)生都清楚地認(rèn)識(shí)到自己的消費(fèi)組成不很合理,但極少數(shù)的大學(xué)生會(huì)有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識(shí)。他們大多會(huì)在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識(shí)。
在此,我們對(duì)90后大學(xué)生消費(fèi)提出了以下幾點(diǎn)意見:
大學(xué)生應(yīng)樹立良好的理財(cái)觀念,應(yīng)根據(jù)自身的消費(fèi)情況及家庭實(shí)際狀況,制定合理的消費(fèi)計(jì)劃來更好的買足自身的需求。養(yǎng)成每天記賬的好習(xí)慣,這樣有利于控制自己的消費(fèi),最重要的就是要養(yǎng)成自己抵制誘惑的能力。
大學(xué)校園應(yīng)形成良好的消費(fèi)氛圍。校園消費(fèi)氛圍對(duì)大學(xué)生形成良好的消費(fèi)習(xí)慣至關(guān)重要。在校內(nèi)開展消費(fèi)道德教育,并加以引導(dǎo)。同時(shí),大力宣傳勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德。例如在校開展一些關(guān)于大學(xué)生理財(cái)方面的培訓(xùn)等,使得理財(cái)觀念深入到每一個(gè)學(xué)生的心中,灌輸理財(cái)?shù)乃枷搿?BR> 父母也應(yīng)多鼓勵(lì)學(xué)生在不影響學(xué)業(yè)的前提下,進(jìn)行一些兼職,既能賺取一些生活費(fèi),了解金錢的得來不易,也能在社會(huì)中鍛煉一下自我。學(xué)校教育高校與家長(zhǎng)注重培養(yǎng)孩子的自立精神。家長(zhǎng)要適當(dāng)控制孩子的花銷,幫助孩子建立具體合理的消費(fèi)計(jì)劃形成正確的理財(cái)思想和理財(cái)方法。90后大學(xué)生對(duì)家庭的依賴依舊很大,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性方面的意識(shí)比較缺乏,自力更生的念頭萌生較晚。高校和社會(huì)應(yīng)該重視給90后大學(xué)生更多鍛煉自我、參與社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇七
調(diào)查時(shí)間:20xx年xx月xx日星期六
調(diào)查方式:抽樣調(diào)查
調(diào)查過程:以發(fā)放問卷的形式在4s店等區(qū)域調(diào)查消費(fèi)者。
調(diào)查結(jié)果分析和啟示:購(gòu)買動(dòng)機(jī)是引導(dǎo)顧客購(gòu)買活動(dòng)指向一定的目標(biāo),以滿足需要的購(gòu)買意愿和沖動(dòng)。這種購(gòu)買意愿和沖動(dòng)是十分復(fù)雜、捉摸不透的心理活動(dòng):理智動(dòng)機(jī)和感情動(dòng)機(jī)。
理性動(dòng)機(jī):適用、經(jīng)濟(jì)、可靠、安全、售后服務(wù)、購(gòu)買方便、使用方便、使用方便、美感。
感情動(dòng)機(jī):好奇、個(gè)性、從眾、崇外、炫耀、攀比、尊重。
顯性動(dòng)機(jī)
客戶非常清楚且愿意表明的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。通常表現(xiàn)直接地向銷售顧問提出的要求,或樂于與銷售顧問探討的問題。
是否省油,內(nèi)部空間如何,有哪些高檔配置,安全性,動(dòng)力性等。隱性動(dòng)機(jī)
客戶沒有明確意識(shí)到得,或不愿公開談?wù)摰馁?gòu)買動(dòng)機(jī)。通常是隱藏在顯性動(dòng)機(jī)的問題之后,需要銷售顧問分析判斷才能發(fā)掘出來的。
客戶性格行為分析
主導(dǎo)型
社交型
和藹型
分析型
實(shí)戰(zhàn)策略:取得客戶好感的四大秘訣;取得信任得四大原則;銷售人員必須記住的四大話題。
取得客戶好感的四大秘訣:示弱;外表的吸引力;找尋與客戶的共同點(diǎn);積極的氛圍和環(huán)境。
取得信任的四大原則:對(duì)朋友會(huì)產(chǎn)生信任;對(duì)提供幫助的人會(huì)產(chǎn)生信任;對(duì)權(quán)威會(huì)產(chǎn)生信任;對(duì)同類人會(huì)產(chǎn)生信任。
銷售人員必須記住的四大話題:顧客的職業(yè);家庭;愛好;使用類信息。
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇八
很多消費(fèi)者都有這樣的體驗(yàn):去超市或商場(chǎng)購(gòu)物亦或是去服裝商城買衣物,在去目的地之前,已經(jīng)想好了這次該買什么,買哪個(gè)品牌,買多少,但是最終的購(gòu)買決策在進(jìn)入目的地后發(fā)生的一些變化,起初想購(gòu)買的東西有一部分并沒有購(gòu)買,所買商品的數(shù)量也有所變化,或多或少,有些并沒有想買的也買了不少。為什么消費(fèi)者在進(jìn)入商場(chǎng)后購(gòu)買決策會(huì)發(fā)生變化呢?店內(nèi)又有哪些因素影響了消費(fèi)者的購(gòu)買決策呢?最近我分別走訪了武漢市的幾家大型超級(jí)市場(chǎng)和幾家服裝店,了解了一些影響消費(fèi)者品牌選擇和產(chǎn)品購(gòu)買數(shù)量的店內(nèi)因素,主要是購(gòu)物點(diǎn)陳列、削價(jià)與促銷、店堂布置與氣氛、商品脫銷與銷售人員這5個(gè)因素,之后我對(duì)相關(guān)要素做了一個(gè)問卷調(diào)查,了解其中不同因素對(duì)不同消費(fèi)者群體購(gòu)買決策影響。
在這次調(diào)查訪問中,我主要采取觀察、訪問、咨詢加問卷的形式獲得我所需要的相關(guān)資料的。相關(guān)步驟如下:
2:初步總結(jié)?;貋砗笪覀兿嗷ソ粨Q所得資料,認(rèn)真分析,并查閱了
一些資料,得出初步結(jié)論;
5:最終結(jié)論。經(jīng)過一系列的討論分析后得出最終結(jié)論。
3:?jiǎn)柧斫Y(jié)果。總計(jì)發(fā)放問卷調(diào)查60份,收回有效樣本50份,調(diào)查對(duì)象涉及不同性別、不同年齡段、不同消費(fèi)水平。經(jīng)過比較發(fā)現(xiàn)了如下特征:
(1)女性明顯比男性的購(gòu)買變動(dòng)性大;
(2)消費(fèi)水平高的變動(dòng)性相對(duì)較大;
(3)商店的商品陳列對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買影響較大;
通過這次調(diào)查,我了解到在相關(guān)店內(nèi)因素中,購(gòu)物點(diǎn)陳列、削價(jià)與促銷、店堂布置與氣氛、商品脫銷和銷售人員是影響消費(fèi)者最終購(gòu)買行為的最主要的五大因素。采用不同于平時(shí)的陳列方式陳列商品對(duì)消費(fèi)者的品牌選擇會(huì)產(chǎn)生重大影響,從而提高某些商品的銷量;削價(jià)與其他促銷手段如優(yōu)惠券、贈(zèng)品、綜合折扣等通常也能提高產(chǎn)品關(guān)注度和銷售量;同樣的,商店內(nèi)商品如何擺放對(duì)產(chǎn)品和品牌的選擇也具有重要影響,研究表明,最好的貨架位置是與視線平行的位置,接下來依次是與腰部平行和膝蓋平行的位置,后兩個(gè)位置的銷售量只有前者的74%和57%,店堂布置與店內(nèi)環(huán)境和氣氛是緊密相連的,寬敞的過道、錯(cuò)落有致的商品陳列總會(huì)讓消費(fèi)者更滿意;商品的脫銷會(huì)對(duì)某些消費(fèi)者想購(gòu)買的品牌不利,因而對(duì)于零售商和制造商都應(yīng)該格外重視這一點(diǎn);銷售人員其實(shí)在一些消費(fèi)者介入程度較低的購(gòu)買中作用并不是很明顯,然而在消費(fèi)者介入程度較高的購(gòu)買過程中,銷售人員對(duì)消費(fèi)者的選擇影響還是蠻大的。商家應(yīng)該綜合各種因素并結(jié)合自身實(shí)際制定好相關(guān)策略實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)。
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇九
根據(jù)全球管理咨詢公司麥肯錫最新發(fā)布的20xx年中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告,報(bào)告指出了五大趨勢(shì),其中指出,線下實(shí)體零售店向“展示廳”的轉(zhuǎn)型,因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者一般都是在線下實(shí)體店進(jìn)行比較,但最終選擇在線上購(gòu)買。
麥肯錫公司今年的調(diào)查覆蓋了農(nóng)村地區(qū),調(diào)查顯示,盡管互聯(lián)網(wǎng)在三四線城市和農(nóng)村普及率較低,但這些地區(qū)的大部分消費(fèi)者和城市消費(fèi)者一樣都是活躍的網(wǎng)購(gòu)用戶,而且他們更享受網(wǎng)購(gòu)。
麥肯錫本次調(diào)研訪談了超過6000名中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶,覆蓋了中國(guó)一至四線城市以及廣大農(nóng)村地區(qū)共計(jì)約6。3億的用戶,對(duì)其數(shù)字和意愿進(jìn)行了深入的調(diào)查和挖掘。
本次調(diào)研主要針對(duì)6種數(shù)字行為進(jìn)行分析,一是通訊和移動(dòng);二是社交網(wǎng)絡(luò),像微信,像微博都有覆蓋;三是游戲;四是在線視頻;五是電子商務(wù),六是o2o。
這份名為《中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告:對(duì)選擇和變化日益強(qiáng)烈的渴望》強(qiáng)調(diào)了以下五個(gè)趨勢(shì):
要充分挖掘?qū)W生的興趣和特長(zhǎng),豐富業(yè)余生活和社團(tuán)活動(dòng),鍛煉強(qiáng)健體格,活躍人際交往,逐步擺脫對(duì)虛擬世界的過度依賴,養(yǎng)成積極健康的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。要引導(dǎo)大學(xué)生勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí),積極參與社會(huì)實(shí)踐,提高環(huán)境適應(yīng)能力和動(dòng)手操作能力,培養(yǎng)實(shí)干、創(chuàng)新、合作精神。
中國(guó)是全球最熱愛社交的國(guó)家之一。我們看到我們每天花在社交媒體上的時(shí)間,花在社交媒體的時(shí)間是78分鐘,美國(guó)是67分鐘。我們依賴親友推薦的人數(shù)占比差不多有50%,美國(guó)差不多40%,而且這兩個(gè)趨勢(shì)現(xiàn)在來看,是在更迅猛的發(fā)展當(dāng)中。到明年可能要把“之一”去掉,中國(guó)是全球最熱愛社交的一個(gè)國(guó)家。
我們看到社交媒體從單純的溝通功能逐漸演變出crm和購(gòu)物的功能。社交網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)市場(chǎng)在慢慢不斷的快速演變的過程當(dāng)中。調(diào)查顯示,社交網(wǎng)絡(luò)大大促進(jìn)了消費(fèi)者使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)間在大幅增加,觀看網(wǎng)絡(luò)視頻,瀏覽新聞也都是出現(xiàn)大幅度的增加。
另外,20xx年,數(shù)千商戶將中國(guó)流行的直銷模式移植到移動(dòng)平臺(tái)上,通過建立半私密的50—100人組成的微信群,向朋友和朋友的朋友銷售從有機(jī)蔬菜到最新時(shí)裝等各類商品。20xx年,這一趨勢(shì)仍將繼續(xù),更多商家可以借助中國(guó)龐大的社交用戶人口打造數(shù)碼版的直銷網(wǎng)絡(luò),依賴口碑和推薦,銷售更多的商品(如化妝品、醫(yī)療保健和保險(xiǎn)產(chǎn)品)。
連續(xù)打過幾輪光伏貿(mào)易戰(zhàn)的機(jī)電商會(huì)副秘書長(zhǎng)孫廣彬告訴記者,如今一聽見“雙反”,他不是焦慮,而是沉痛。一個(gè)“非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位”的帽子,讓我們的貿(mào)易戰(zhàn)總是輸在起點(diǎn)。
麥肯錫的調(diào)查顯示,目前有16%的消費(fèi)電子產(chǎn)品是通過線上售出的,而5年前這個(gè)比例只有1%。實(shí)體店的展示效應(yīng)(即購(gòu)物者在店里瀏覽商品但通過其他渠道包括線上渠道購(gòu)買)對(duì)30%的消費(fèi)者而言尤為明顯,他們會(huì)在店內(nèi)瀏覽并同時(shí)用手機(jī)進(jìn)行研究,而他們中只有16%最終選擇在門店購(gòu)買此產(chǎn)品。
麥肯錫全球資深董事劉家明指出,門店將來不單純是交易的一個(gè)渠道,更多是展示的功能。
71%的中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者已經(jīng)在使用o2o服務(wù),其中97%的消費(fèi)者表示他們?cè)谖磥?個(gè)月內(nèi)仍會(huì)繼續(xù)使用o2o服務(wù)甚至增加使用頻次。而在還沒使用過o2o服務(wù)的消費(fèi)者中,近三分之一的消費(fèi)者表示他們?cè)敢庠谖磥?個(gè)月內(nèi)進(jìn)行嘗試。
20xx年,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)o2o的預(yù)期也變得更清晰:針對(duì)貨物和商品,72%的消費(fèi)者希望o2o可以提供網(wǎng)購(gòu)商品線下退貨,56%的人希望可以線上下單、線下取貨。
盡管互聯(lián)網(wǎng)在三四線城市和農(nóng)村普及率較低,但這些地區(qū)的大部分消費(fèi)者都在使用電子商務(wù),網(wǎng)購(gòu)的比例分別達(dá)到了68%和60%。農(nóng)村用戶中的“網(wǎng)絡(luò)達(dá)人”更是比一線及二線城市多出25%,渴望第一個(gè)嘗試新的產(chǎn)品和服務(wù)。
在具體數(shù)字上,第一互聯(lián)網(wǎng)的普及率在一二線達(dá)到76%,到三四線是47%,到農(nóng)村19%,但是在被滲透的這些人群當(dāng)中,用過電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)用戶,19%普及互聯(lián)網(wǎng)的人群里面有64%用過網(wǎng)購(gòu)。
“很有意思的是,雖然在農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率僅為19%,但是在電子商務(wù)的使用上他們跟城市居民一樣活躍,”麥肯錫全球董事季翔說,“我們看到,中國(guó)一些領(lǐng)先的零售商已開始迅速行動(dòng),建立縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心。這些舉措不僅方便了商品的下鄉(xiāng),也加快了農(nóng)產(chǎn)品向城區(qū)的輸送?!?BR> 報(bào)告指出商家可以借助這些“網(wǎng)絡(luò)達(dá)人”在物流和分銷體系還欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)占領(lǐng)市場(chǎng)。
家庭金融的相關(guān)數(shù)據(jù)直接反映了家庭在經(jīng)濟(jì)金融活動(dòng)中的行為決策,對(duì)于央行進(jìn)行宏觀調(diào)控,防范金融風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。在美國(guó),消費(fèi)者金融調(diào)查(scf)是美聯(lián)儲(chǔ)投入巨資與芝加哥大學(xué)合作完成的一項(xiàng)長(zhǎng)期性調(diào)查。金融危機(jī)之后,美聯(lián)儲(chǔ)為直觀了解美國(guó)家庭財(cái)務(wù)受金融危機(jī)影響狀況,甚至將本因20xx年進(jìn)行的調(diào)查提前到了20xx年。而我國(guó),之前在此領(lǐng)域仍是空白。
形勢(shì)危急,國(guó)家環(huán)保總局使出了權(quán)限所能允許的最大行政處罰權(quán)——流域限批,誓言要鐵腕治污,在下半年實(shí)施環(huán)保“五大戰(zhàn)役”。然而,本來就處于弱勢(shì)的環(huán)保部門能否在這次戰(zhàn)役中打一場(chǎng)漂亮的攻堅(jiān)站,卻是我們一直擔(dān)心的問題。
農(nóng)村消費(fèi)者其實(shí)他的互聯(lián)網(wǎng)滲透率還不是那么高,很多人不一定有智能手機(jī)。但是我們看到像浙江桐廬縣淘寶村店,在村里面有一間房子,里面有電腦,有寬帶,村里組織會(huì)使用淘寶的人來為村民統(tǒng)一購(gòu)買商品,他們“雙十一”完成訂單1229個(gè),平均單店銷售額11000元。
盡管中國(guó)消費(fèi)者更傾向于在線上購(gòu)買服飾類商品(66%的人在過去3個(gè)月內(nèi)購(gòu)買過),但他們購(gòu)買得最頻繁的卻是常溫和生鮮食品(食品購(gòu)買頻次是34次/年,服飾類是22次/年)。40%的中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)食品,而美國(guó)網(wǎng)購(gòu)食品的消費(fèi)者只有10%。
麥肯錫全球董事龔方指出,在網(wǎng)購(gòu)食品時(shí),其中一個(gè)最大的問題是對(duì)于食品安全的擔(dān)憂,大家看到在中國(guó)有65%的消費(fèi)者他非常擔(dān)憂食品安全問題,在美國(guó)和英國(guó)只有36%和26%。因?yàn)槭称钒踩珦?dān)憂,導(dǎo)致中國(guó)一些新的小的生鮮食品賣家開始涌現(xiàn)。他們價(jià)值定位,往往是進(jìn)口食品。大家看到生鮮食品在13年已經(jīng)達(dá)到了56億的規(guī)模,比如上海自貿(mào)區(qū),生鮮食品在自貿(mào)區(qū)的銷售量有迅猛的發(fā)展,不管是天貓還是京東,隨著自貿(mào)區(qū)的大力發(fā)展,他們?cè)谔剿鞲蠓秶纳r食品的空間,所以我們覺得生鮮食品這一塊是非常美好的發(fā)展前景。
個(gè)人原因造成空巢老人。一是老人自己希望過獨(dú)立生活,得到更多自由。這部分老人大多是經(jīng)濟(jì)上能夠獨(dú)立,精神生活較為豐富,身體狀況較好的低齡老人。二是老人對(duì)老居住地有深厚感情,即便是子女進(jìn)了城或是遷了新居,要求其到新地居住生活,但他們不愿意離開久居的環(huán)境,有山有田有房子,堅(jiān)持守著老根據(jù)地。
駐村以后,可能與我是師范生的緣故,我對(duì)本村的留守兒童問題十分關(guān)注。工作后積極調(diào)研,掌握分析情況,建立留守兒童檔案。同時(shí),積極參與本鎮(zhèn)08屆優(yōu)秀大學(xué)生村委賈苑同志創(chuàng)辦的留守兒童服務(wù)中心的關(guān)愛活動(dòng),現(xiàn)在在中心擔(dān)任留守兒童的語(yǔ)文與數(shù)學(xué)的教輔工作。
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十
人的行為總是受到一定動(dòng)機(jī)的支配,消費(fèi)行為也不例外。常見的消費(fèi)動(dòng)機(jī)有價(jià)值、規(guī)范、習(xí)慣、身份、情感等幾種。根據(jù)杰克·特勞特的定位理論,有人把消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)稱為消費(fèi)者心理定位。相應(yīng)地,消費(fèi)者心理定位也就有價(jià)值心理、規(guī)范心理、習(xí)慣心理、身份心理、情感心理等。下面作簡(jiǎn)要介紹。
消費(fèi)者主觀上對(duì)一種品牌的評(píng)價(jià)。可口可樂之所以領(lǐng)先百事可樂一個(gè)多世紀(jì),就是因?yàn)樗詷?biāo)榜“正宗”、“原創(chuàng)”、“獨(dú)一無二”而使消費(fèi)者相信它具有無可替代的價(jià)值,這就是它的潛在價(jià)值。事實(shí)上,一種品牌之所以能夠打開銷路,常常不是因?yàn)樗恼鎸?shí)價(jià)值,而是由于它的潛在價(jià)值。潛在價(jià)值具有獨(dú)特性、獨(dú)立性、可信性和重要性。潛在價(jià)值就是名牌效應(yīng),正如名人效應(yīng)一樣,就是一種觀念,這種觀念已深深根植于消費(fèi)者的心目中。
規(guī)范是指人們共同遵守的全部道德行為規(guī)則的總和。在現(xiàn)實(shí)生活中,規(guī)范有著巨大的作用,它左右著我們的思想,制約著我們的言行,影響著我們生活的方方面面。規(guī)范的面孔是多種多樣的,它包括原則、理智、義務(wù)、禮貌、友誼、忠誠(chéng)、諒解等多種因素。在許多情況下,規(guī)范可以誘發(fā)消費(fèi)行為的動(dòng)機(jī)。據(jù)營(yíng)銷專家的長(zhǎng)期調(diào)查與研究,消費(fèi)者之所以喜歡某種品牌常常是為了避免或消除一種與其規(guī)范和價(jià)格相矛盾的內(nèi)心沖突。消費(fèi)者在做出購(gòu)買或不購(gòu)買某一品牌的產(chǎn)品時(shí),規(guī)范是一個(gè)重要的影響因素。20世紀(jì)80年初,全球掀起一股環(huán)保熱。“青蛙”作為德國(guó)第一個(gè)重視環(huán)保的大眾品牌,它不僅把屬于規(guī)范范疇的環(huán)保觀點(diǎn)當(dāng)做價(jià)值廣告戰(zhàn)略的補(bǔ)充,還非常自豪地將它放在廣告宣傳的中心位置。短短3年,其產(chǎn)品的銷售額便提高了3倍。它的成功,正是因?yàn)樗c全球性的環(huán)保意識(shí)相吻合,從而讓消費(fèi)者擁有一個(gè)與之所信奉的規(guī)范相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)的良好感覺。
于敗下陣來,箭牌香口膠則以90%的市場(chǎng)占有率遙遙領(lǐng)先。原因其實(shí)很簡(jiǎn)單:是消費(fèi)者的習(xí)慣在作怪,大多數(shù)消費(fèi)者已習(xí)慣與首先是香口膠然后才是防齲功能。
每個(gè)人都有一定的身份,人們也在不知不覺中顯露著自己的身份。尤其是那些有了一定名譽(yù)、權(quán)利和地位的人,更是無時(shí)無刻不在注重自己的身份,顯示自己的身份盡可能地使自己的言談舉止與社交活動(dòng)同自己的身份相符。而最能表現(xiàn)人的身份的是衣食住行用,譬如某人穿的是名牌高檔服裝,乘的是勞斯萊斯轎車,住的是五星級(jí)豪華酒店。當(dāng)這一信息傳遞給外界后,那么這個(gè)人的身份就會(huì)很自然地顯露出來。于是營(yíng)銷專家根據(jù)人性本身的這種心理,總結(jié)了一套相應(yīng)的營(yíng)銷理論——身份原理,讓品牌成為消費(fèi)者表達(dá)自我身份的有效武器。對(duì)企業(yè)來說,開發(fā)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更勝一籌的、能夠顯露消費(fèi)者身份的產(chǎn)品,也就成了一個(gè)重要課題,因?yàn)檫@直接影響到消費(fèi)者的購(gòu)買決策,進(jìn)而影響到產(chǎn)品銷售。
情感是人對(duì)外界刺激的心理反應(yīng),如喜歡、愛慕、悲傷、恐懼、憤怒、厭惡等。消費(fèi)者喜歡或厭惡某種產(chǎn)品,都是消費(fèi)者情感的自然流露。有經(jīng)驗(yàn)的品牌經(jīng)營(yíng)者早已看重這些,他們往往不遺余力地通過廣告、公關(guān)等手段,挖掘品牌成長(zhǎng)的潛力,觸動(dòng)消費(fèi)者的情感,充分利用消費(fèi)者的情感心理來提升品牌。
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十一
伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長(zhǎng),能源危機(jī)、環(huán)境惡化、生態(tài)失衡等一系列問題日益困擾著人類的發(fā)展。在此背景下,以環(huán)保為主旨的綠色產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。為了解廣大消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的接受程度、挖掘綠色消費(fèi)品的市場(chǎng)潛力,中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所近日在北京、上海、天津、廣州、武漢、南京、重慶、青島、長(zhǎng)沙、南寧等城市開展了一項(xiàng)有關(guān)綠色消費(fèi)觀念及消費(fèi)行為的專題調(diào)查,共收到有效樣本1863個(gè)。調(diào)查結(jié)果表明,綠色消費(fèi)品以其健康、節(jié)能、無污染等特點(diǎn)逐漸受到了人們的青睞,日益走進(jìn)百姓生活。
調(diào)查顯示,86.7%的人認(rèn)為治理環(huán)境污染問題事關(guān)重大且迫在眉睫;71.3%的人認(rèn)為發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)、開發(fā)綠色產(chǎn)品對(duì)改善環(huán)境狀況大有裨益.人們普遍認(rèn)為綠色產(chǎn)品應(yīng)具有健康、節(jié)能、無污染的特點(diǎn),對(duì)以上特點(diǎn)的認(rèn)同比例分別超過了70%。
調(diào)查還顯示,53.8%的人表示樂意消費(fèi)綠色產(chǎn)品;37.9%的人表示已經(jīng)購(gòu)買過諸如綠色食品、綠色服裝、綠色建材、綠色家電等等在內(nèi)的綠色產(chǎn)品。同時(shí),18.5%的人認(rèn)為國(guó)內(nèi)綠色產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)水平還比較低,與西方發(fā)達(dá)國(guó)家之間存在著不小的差距;15.2%的人認(rèn)為目前綠色產(chǎn)品的品種還不夠豐富,尚不能滿足環(huán)境保護(hù)的需要和人民生活消費(fèi)的需求。由此看來,要解決環(huán)境危機(jī)、推廣綠色產(chǎn)品首先應(yīng)提高我國(guó)環(huán)境科技的整體水平,促進(jìn)高新技術(shù)含量高的科技成果實(shí)用化、商品化和產(chǎn)業(yè)化。
調(diào)查表明,38.7%的人表示愿意消費(fèi)綠色食品(見附圖),這一比例大大低于西方發(fā)達(dá)國(guó)家。根據(jù)有關(guān)資料,有67%的荷蘭人、77%的美國(guó)人和80%的德國(guó)人愿意消費(fèi)綠色食品,購(gòu)買過綠色食品的人則幾乎達(dá)到100%。值得注意的是,17.3%的人反映綠色食品的假冒偽劣問題比較嚴(yán)重。假冒偽劣產(chǎn)品橫行勢(shì)必會(huì)影響人們的消費(fèi)熱情。
綠色服裝因其具有吸濕性好、透氣性強(qiáng)、貼身穿著舒適、柔軟等優(yōu)點(diǎn)而獲得了廣大消費(fèi)者的厚愛。調(diào)查中,四成左右的人表示愿意消費(fèi)綠色服裝,說明其市場(chǎng)前景非常廣闊。
綠色建材指的是采用清潔生產(chǎn)技術(shù)、少用天然資源和能源,大量使用工業(yè)或城市固體廢棄物生產(chǎn)的無毒、無污染、有利于人體健康的建筑材料。調(diào)查顯示,近三成的人非常歡迎綠色建材,其無毒無害的特點(diǎn)吸引著相當(dāng)一部分消費(fèi)者。
當(dāng)前,家電產(chǎn)品掀起了綠色革命的高潮。綠色冰箱除采用無氟制冷外,還采用殺菌保鮮、抗菌保質(zhì)、健康衛(wèi)生的abs材料,從而在確保食品新鮮的同時(shí)有效抑制箱內(nèi)有害氣體、凈化空氣、高效節(jié)能;綠色洗衣機(jī)則將清潔衣物與消毒滅菌結(jié)合在一起,操作簡(jiǎn)便、安全衛(wèi)生。與此同時(shí),環(huán)保型的微波爐、熱水器、手機(jī)、水處理機(jī)、電腦等產(chǎn)品也紛紛占領(lǐng)市場(chǎng)。調(diào)查顯示,雖然傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念和經(jīng)濟(jì)條件等因素起了一定的制約作用,但是仍有23.1%的消費(fèi)者對(duì)綠色家電表示關(guān)注,并愿意在購(gòu)買家電時(shí)首先考慮購(gòu)買綠色產(chǎn)品。
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十二
消費(fèi)者購(gòu)買模式是直接驅(qū)使消費(fèi)者實(shí)行某種購(gòu)買活動(dòng)的一種內(nèi)部動(dòng)力,反映了消費(fèi)者心理,精神和感情上的需求,實(shí)質(zhì)上是消費(fèi)者為達(dá)到需求采取購(gòu)買行為的推動(dòng)者。為了更加了解當(dāng)前消費(fèi)者的購(gòu)買模式,就做了次全面的消費(fèi)者調(diào)查。
影響消費(fèi)者購(gòu)買模式的驅(qū)動(dòng)因素有很多,可以分為內(nèi)部因素和外部因素。
內(nèi)在因素又可以分為心理因素和個(gè)體因素。購(gòu)買者個(gè)體的年齡、性別、經(jīng)濟(jì)收入、教育程度等因素會(huì)在很大程度上影響著消費(fèi)者的購(gòu)買行為,消費(fèi)者心理是消費(fèi)者在滿足需要活動(dòng)中的思想意識(shí),它支配著消費(fèi)者的購(gòu)買行為。影響消費(fèi)者購(gòu)買的心理因素有個(gè)性,感知,動(dòng)機(jī),記憶,學(xué)習(xí),態(tài)度等。
外在因素的影響主要表現(xiàn)在階級(jí)、宗教、文化、家庭等方面。
人類為了維持和延續(xù)生命,有饑渴、冷暖、行止、作息等生理本能。這種由生理本能引起的動(dòng)機(jī)叫作本能模式。它具體表現(xiàn)形式有維持生命動(dòng)機(jī)、保護(hù)生命動(dòng)機(jī)、延續(xù)生命動(dòng)機(jī)等。這種為滿足生理需要購(gòu)買動(dòng)機(jī)推動(dòng)下的購(gòu)買行為,具有經(jīng)常性、重復(fù)性和習(xí)慣性的特點(diǎn)。所購(gòu)買的商品,大都是供求彈性較小的日用必需品。
人們的動(dòng)機(jī)和行為,不可避免地會(huì)受到來自社會(huì)的影響。這種后天的由社會(huì)因素引起的行為動(dòng)機(jī)叫作社會(huì)模式或?qū)W習(xí)模式。社會(huì)模式的行為動(dòng)機(jī)主要受社會(huì)文化、社會(huì)風(fēng)俗、社會(huì)階層和社會(huì)群體等因素的影響。社會(huì)模式是后天形成的動(dòng)機(jī),一般可分為基本的和高級(jí)的兩類社會(huì)性心理動(dòng)機(jī)。由社交、歸屬、自主等意念引起的購(gòu)買動(dòng)機(jī),屬于基本的社會(huì)性心理動(dòng)機(jī);由成就、威望、榮譽(yù)等意念引起的購(gòu)買動(dòng)機(jī)屬于高級(jí)的社會(huì)性心理動(dòng)機(jī)。
由人們的認(rèn)識(shí)、情感、意志等心理過程引起的行為動(dòng)機(jī),叫作心理模式。具體包括以下幾種動(dòng)機(jī):
1)情緒動(dòng)機(jī):是由人的喜、怒、哀、欲、愛、惡、懼等情緒引起的動(dòng)機(jī)。情緒動(dòng)機(jī)推動(dòng)下的購(gòu)買行為具有沖動(dòng)性、即景性的特點(diǎn)。
2)情感動(dòng)機(jī):是道德感、群體感、美感等人類高級(jí)情感引起的動(dòng)機(jī)。這類動(dòng)機(jī)推動(dòng)下的購(gòu)買行為,一般具有穩(wěn)定性和深刻性的特點(diǎn)。
3)理智動(dòng)機(jī):是建立在人們對(duì)商品的客觀認(rèn)識(shí)之上,經(jīng)過比較分析而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)。理智動(dòng)機(jī)推動(dòng)下的購(gòu)買行為,具有客觀性、計(jì)劃性和控制性的特點(diǎn)。
4)惠顧動(dòng)機(jī):是指基于情感與理智的經(jīng)驗(yàn),對(duì)特定的商店、品牌或商品,產(chǎn)生特殊的信任和偏好,使消費(fèi)者重復(fù)地、習(xí)慣地前往購(gòu)買的動(dòng)機(jī)。這類動(dòng)機(jī)推動(dòng)下的購(gòu)買行為,具有經(jīng)驗(yàn)性和重復(fù)性的特點(diǎn)。
個(gè)人因素是引起消費(fèi)者不同的個(gè)體性購(gòu)買動(dòng)機(jī)的根源。這種由消費(fèi)者個(gè)體素質(zhì)引起的行為動(dòng)機(jī),叫作個(gè)體模式。消費(fèi)者個(gè)體素質(zhì)包括性別、年齡、性格、氣質(zhì)、興趣、愛好、能力、修養(yǎng)、文化等方面。個(gè)體模式比上述心理模式、社會(huì)模式更具有差異性,其購(gòu)買行為具有穩(wěn)固性和普遍性的特點(diǎn)。在許多情況下,個(gè)體模式與本能、心理、社交模式交織在一起,以個(gè)體模式為核心發(fā)生作用,促進(jìn)購(gòu)買行為。
現(xiàn)在很多的企業(yè)都是通過事先調(diào)查了解消費(fèi)者的購(gòu)買模式,來了解消費(fèi)者的需求,間接地提高消費(fèi)者滿意度。提高了消費(fèi)者的滿意度更加有利于企業(yè)的發(fā)展。
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇一
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國(guó)民收入與國(guó)民支出的不斷增加,當(dāng)代大學(xué)生作為一群特殊的消費(fèi)群體,有著特殊的消費(fèi)心理。體現(xiàn)出消費(fèi)觀超前和消費(fèi)實(shí)力滯后的問題,這是因?yàn)橐环矫嫠麄冇兄⒌南M(fèi)需求,另一方面他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到了很大的制約。特殊群體自然有特殊的特點(diǎn),同時(shí)也難免存在一些非理性消費(fèi)的問題。
一、基本調(diào)查情況
(一)調(diào)查時(shí)間:20xx年xx月xx日至xx月xx日;
(二)調(diào)查地點(diǎn):xx民族師范學(xué)院;
(三)調(diào)查對(duì)象:對(duì)政法系10級(jí)本科班、漢語(yǔ)系09級(jí)(2)班本科、音樂舞蹈系10專科(1)班學(xué)生共計(jì)128人的每月生活費(fèi)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查。
(四)調(diào)查目的:當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)
二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題 基本月均消費(fèi)狀況
通過實(shí)踐調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分大學(xué)生的消費(fèi)水平都處于一個(gè)較高的平臺(tái),對(duì)其消費(fèi)途徑 進(jìn)行調(diào)查,主要包括一下幾點(diǎn):
(1)購(gòu)買衣服:大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn),如果對(duì)名牌衣服等逐漸形成一種固定的偏好,于是保持良好的忠誠(chéng)度。而且對(duì)衣服的購(gòu)買有著感性的認(rèn)識(shí),于是促使他們繼續(xù)購(gòu)買(名牌)。
(2)戀愛消費(fèi):在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100—300元左右,最少的也在50元,多則達(dá)到1000元以上(比如送名貴禮物給對(duì)方)。他們大多承認(rèn)為了 追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。
(3)上網(wǎng)消費(fèi):作為一種新媒體,網(wǎng)絡(luò)以其交互性、虛擬性、全球性為人類創(chuàng)造嶄新的文化形態(tài),那就是網(wǎng)絡(luò)文化。網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)是隨著信息社會(huì)的發(fā)展和數(shù)化傳媒體的普及而出現(xiàn)的一種新型消費(fèi)類型。從本次調(diào)查的結(jié)果分析來看,對(duì)于上網(wǎng)方式,有19.5%的學(xué)生配有私人電腦,在網(wǎng)吧或 公共機(jī)房上網(wǎng)者占79.5%。
(4)手機(jī)等通訊消費(fèi):據(jù)調(diào)查72.7%的學(xué)生月均發(fā)短信超過300條,每人通話時(shí)間可達(dá)230小時(shí)。13%的學(xué)生月均發(fā)短信在200條左右,通話時(shí)間約150小時(shí)。只有14.3%的學(xué)生月均發(fā)短信在100條以內(nèi),通話時(shí)間在100小時(shí)以下。
三、對(duì)大學(xué)生消費(fèi)影響的因素
(1)社會(huì)的影響
把大學(xué)生放到校園里,他的角色就是一名學(xué)生。同樣把他放到社會(huì)中去,他又是社會(huì)的一份子。其消費(fèi)觀不可避免的受整個(gè)社會(huì)的影響。學(xué)校為了擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,不斷降低入學(xué)門檻,許多家長(zhǎng)也抱著混文憑的態(tài)度將孩子送入學(xué)校,不論孩子是否能夠順利完成其學(xué)業(yè)。結(jié)果一部分學(xué)生雖然掛上了大學(xué)生的頭銜,而實(shí)際中由于自身不具備完成學(xué)業(yè)的能力,思想和學(xué)校的負(fù)擔(dān)過重,由于缺乏堅(jiān)強(qiáng)意志,隨著時(shí)間的流逝變得越來越墮落,變得成天無所事是,既而大量的空閑時(shí)間用在了各方面的消費(fèi)上。在改革開放市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮下,人們的生活水平不斷提高,伴隨著西方消費(fèi)主義和其他一些文化的入侵,一些人開始追求享樂,不少的大學(xué)生也開始隨大流、趕潮流。因而產(chǎn)生一種不良的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀。
(2)家庭的影響
家庭是每一個(gè)大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來源,所以家庭經(jīng)濟(jì)狀況與理財(cái)觀念直接影響著學(xué) 生的消費(fèi)觀。有些家庭比較富裕的子弟他們平時(shí)花錢很闊綽,消費(fèi)非常的超前。根本不 會(huì)去節(jié)約和合理理財(cái),只是盲目消費(fèi)。而那些家庭條件比較貧窮的學(xué)生由于受家庭經(jīng)濟(jì)經(jīng)的限制和家庭教育的影響能比較合理分配自己的生活費(fèi)用,因而家庭對(duì)每一個(gè)大學(xué)生合理的消費(fèi)觀的形成有著直接的影響。
(3)學(xué)校的影響
當(dāng)今的大學(xué)校園是開放的,消費(fèi)主義的思潮沖擊著校園,學(xué)校周邊的環(huán)境對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)也帶來了很大的影響,校園內(nèi)許多商家的廣告?zhèn)鲉?、周圍的網(wǎng)吧、歌廳、舞廳、咖啡廳、游戲廳、溜冰場(chǎng)、飯店等到處可見。這些都成了學(xué)生非正常消費(fèi)的催化劑。高校教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀的導(dǎo)向教育還沒有形成足夠的重視, 具體有以下幾點(diǎn):
其一,對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達(dá)到有效性目的,就一刻不能缺少對(duì)學(xué)生實(shí)際行為的了解與掌握。
其二,對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀,同時(shí)由于工科院校課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
其三,校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣,這是高校思想政治教育一個(gè)非常重要的內(nèi)容。
四、消費(fèi)觀導(dǎo)向性建議
我認(rèn)為要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的行為,可以從以下幾個(gè)方面著手:
(一)、加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究
我認(rèn)為今后對(duì)于消費(fèi)觀的社科研究應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注,注重 研究我們的消費(fèi)心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,幫助我們養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理,并形成正確的消費(fèi)觀。
(二)、培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生的財(cái)商
智商反映人作為一般生物的生存能力,情商反映人作為社會(huì)生物的生存能力,財(cái)商則反映人作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里的生存能力。財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力是現(xiàn)今的大學(xué)生在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存的必備因素。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算,不是簡(jiǎn)單的收支平衡,它需要長(zhǎng)期的理性基奠,是我們共同的課題。
(三)、高校校風(fēng)建設(shè)任重道遠(yuǎn)
大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分,良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要組成部分。應(yīng)該把握“育人為先”的原則,重視大學(xué)生為人處世每個(gè)環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費(fèi)心理。學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。大學(xué)的存在是為將來培養(yǎng)可以為天地立新、可以為民眾立命、可以為萬(wàn)事承重的后備人才,可見校風(fēng)建設(shè)意義深遠(yuǎn)。
(四)、加強(qiáng)家庭環(huán)境教育 家庭環(huán)境對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響,父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象,父母應(yīng)該積極幫助子女培養(yǎng)理財(cái)和計(jì)劃消費(fèi)的習(xí)慣。
(五)、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),倡導(dǎo)理性消費(fèi)
大學(xué)生要對(duì)消費(fèi)有獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考,不要人云亦云、盲目追風(fēng),但也不能一成不變、冥頑不化。就是說,在自己實(shí)際的消費(fèi)能力和社會(huì)的現(xiàn)實(shí)狀況中找到一個(gè)平衡點(diǎn),合理消費(fèi)、理性消費(fèi)。
五、對(duì)本次調(diào)查的總結(jié)
通過本次的調(diào)查,我對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)有了更深的認(rèn)識(shí)。大學(xué)生的這種不良消費(fèi)觀不僅加重了家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、影響了家長(zhǎng)和學(xué)生的感情,還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系,增大了學(xué)習(xí)教育管理的難度。對(duì)每一個(gè)人來說,這一時(shí)期形成的消費(fèi)觀可能會(huì)影響他一生的消費(fèi)行為,并且與其人生觀、價(jià)值觀,健全人格的形成和完善密切相關(guān)。因 此,作為當(dāng)代社會(huì)的一名合格大學(xué)生,我們不僅應(yīng)該控制自身消費(fèi),向正確道路發(fā)展,也應(yīng)互相提醒,共同走向理性消費(fèi)、合理消費(fèi)。要對(duì)自己的消費(fèi)有正確的認(rèn)識(shí),合理做出理財(cái)計(jì)劃。
當(dāng)代小學(xué)生消費(fèi)狀況問卷調(diào)查報(bào)告范文
調(diào)查報(bào)告怎么寫?調(diào)動(dòng)報(bào)告的格式是怎么樣的?下面是本網(wǎng)這里的一篇關(guān)于小學(xué)生消費(fèi)狀況問卷調(diào)查報(bào)告范文,希望對(duì)你有幫助。
一、調(diào)查背景
當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,物質(zhì)生活水平大幅度提高,隨著家庭收入的增加,家長(zhǎng)給子女的零花錢越來越多,人們的生活標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)方式發(fā)生了很大變化。有些家長(zhǎng)認(rèn)為,自己小的時(shí)候沒有條件達(dá)到所需的物質(zhì),現(xiàn)在有條件了,就應(yīng)該滿足子女們的要求;有些家長(zhǎng)整日忙于事業(yè),無暇顧及子女的學(xué)習(xí)與生活,只能在經(jīng)濟(jì)上無限制地滿足孩子的要求;鋪天蓋地的消費(fèi)廣告難免對(duì)缺乏判斷力和自制力的小學(xué)生們產(chǎn)生刺激和誤導(dǎo)作用,我們的身邊出現(xiàn)了一批批“出手大方”、滿身名牌、追求享受攀比的小款爺、小公主。在熱鬧非凡的大超市里,孩子們大肆購(gòu)物,家長(zhǎng)在旁邊忙不迭地付錢;在香氣撲鼻的肯德基、麥當(dāng)勞里,孩子們大啃雞腿漢堡,家長(zhǎng)們坐在一旁喝著礦泉水;在新潮的名牌運(yùn)動(dòng)休閑鞋帽商場(chǎng)里,孩子駐足不前,家長(zhǎng)緊皺雙眉;在富麗堂皇的飯店酒樓里,孩子過生日喝五吆六,家長(zhǎng)跑前跑后……這一幕幕情景發(fā)人深省,又令人擔(dān)憂……近期我們?cè)趽P(yáng)州市區(qū)范圍內(nèi),以部分小學(xué)生及家長(zhǎng)為對(duì)象,進(jìn)行了一次問卷調(diào)查,希望通過本次調(diào)查活動(dòng)了解當(dāng)代小學(xué)生的消費(fèi)狀況、影響他們消費(fèi)行為的因素以及存在的問題,并提出我們的建議。
調(diào)查小組人員如下:
組長(zhǎng):xx
成員:xx
二、調(diào)查結(jié)果與分析
調(diào)查組的10名成員均來自育才小學(xué)五(5)班,我們分成若干小分隊(duì),利用雙休日和放學(xué)后的時(shí)間,在市區(qū)文昌廣場(chǎng)、肯德基文昌店、部分小學(xué)校園門口開展了調(diào)查活動(dòng)。本次調(diào)查我們共發(fā)放了家長(zhǎng)問卷和學(xué)生問卷各50份,收回有效家長(zhǎng)問卷47份和學(xué)生問卷48份,其中98%的調(diào)查對(duì)象為揚(yáng)州市區(qū)小學(xué)獨(dú)生子女及其家長(zhǎng)。問卷形式為單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇,問卷內(nèi)容涉及家庭收入狀況、學(xué)生零花錢的來源、數(shù)量和支配方式,家長(zhǎng)為孩子的日常支出、平時(shí)的消費(fèi)習(xí)慣等多方面內(nèi)容。經(jīng)過問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析,我們得出了以下調(diào)查結(jié)果:
(一)大部分家庭對(duì)子女的消費(fèi)有一定約束
調(diào)查對(duì)象中,月收入4000以上的家庭占46.8%,3000—4000元的占36.17%,500—1500元的占4.25%、1500—3000元占19.15%,家庭月收入在500元以下的只占6.38%,被調(diào)查對(duì)象中,低收入家庭只占少數(shù)。
在這些家庭中,除了3名同學(xué)平時(shí)沒有零花錢外,大部分小學(xué)生都有一定的零用錢可支配,其中62.5%的同學(xué)每月零花錢在50元以內(nèi),16.7%的同學(xué)每月零花錢在50—100元之間,有8.3%的同學(xué)每月零花錢在100—150元之間,150元以上的只占8.3%。每月為孩子的零食飲料支出,60%以上的家長(zhǎng)控制在100元以下,超過100的占40%左右。
可見小學(xué)生每月零花錢的數(shù)量并不和家庭收入成正比,不管家庭收入如何,大部分家長(zhǎng)對(duì)孩子的月消費(fèi)能盡量控制在50元以內(nèi),說明家長(zhǎng)們對(duì)子女的消費(fèi)并不是沒有約束的。當(dāng)他們給孩子零花錢作為獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),65.96%的家長(zhǎng)會(huì)控制在50元以內(nèi),只有12.76%的家長(zhǎng)會(huì)給孩子100元以上的獎(jiǎng)勵(lì),這一點(diǎn)還是令人欣慰的。
(二)與子女教育有關(guān)的家庭消費(fèi)占較大比重
被調(diào)查家庭中有近60%的家長(zhǎng)都在雙休日為孩子安排了興趣班課程,有關(guān)子女的各項(xiàng)支出中,占據(jù)前兩位的是:上興趣班(占80%以上)和買書(近60%)。
此外,花費(fèi)在為孩子買衣服、外出吃飯和娛樂的支出分別占34%、8.5%和12.7%。調(diào)查中,72%以上的家長(zhǎng)偶爾帶孩子到西餐廳就餐,每周去一次的有3位,半月一次的有4位,每月一次的有7位。除了帶孩子吃西餐以外,還有不少家長(zhǎng)在雙休日會(huì)帶孩子去圖書館、看電影或外出游玩。
(三)大部分小學(xué)生可支配的零花錢十分可觀
除了每月能從父母手中領(lǐng)到固定金額的零花錢,大部分孩子還會(huì)有一些其他“收入”,如爺爺奶奶額外給的零花錢、過年時(shí)數(shù)量可觀的壓歲錢。在被調(diào)查的48名小學(xué)生中,有4人過年能收到4000元以上的壓歲錢,3000—4000元的有8人,19名同學(xué)的壓歲錢在1500—3000元之間,15人在500—1500 元之間,500元以下的只有3人。
此外,每當(dāng)他們學(xué)習(xí)取得了進(jìn)步、考試得了第一名、幫著家里做家務(wù)也都會(huì)得到不同的獎(jiǎng)勵(lì)。所有被調(diào)查的家長(zhǎng)都表示在上述情況下,會(huì)對(duì)自己的子女采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施,而且一般都是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。不過,大部分家長(zhǎng)會(huì)選擇一些有意義或有紀(jì)念價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì),如書籍、文具、衣服,也有的家長(zhǎng)會(huì)隨便買一些零食,或者直接給錢。總之,大部分小學(xué)生手中可支配的零花錢還是十分可觀的。
(四)小學(xué)生獨(dú)立消費(fèi)現(xiàn)象占相當(dāng)比重
在被調(diào)查的小學(xué)生中,如果要買東西,有58.3%的同學(xué)會(huì)和家人商量后決定,有33.3%的同學(xué)通常自己做主,只有8.4%的同學(xué)完全由家長(zhǎng)決定。這說明小學(xué)生們相對(duì)獨(dú)立完成消費(fèi)行為的超過半數(shù),完全獨(dú)立完成消費(fèi)行為的也占不小的比重。
我們分析認(rèn)為,現(xiàn)在的學(xué)生具有較強(qiáng)的消費(fèi)可支配能力,是與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展密不可分的。一方面家庭消費(fèi)水平普遍上揚(yáng),家長(zhǎng)有能力滿足孩子的消費(fèi)意愿,另一方面,獨(dú)生子女的地位也決定了他們的消費(fèi)愿望往往能夠得到充分的滿足。有些家境并不寬裕的家長(zhǎng)寧愿自己吃少點(diǎn)、穿差點(diǎn),也愿不讓孩子受到委屈,有的家長(zhǎng)貪圖輕松享受,只要子女不去打擾他們,要多少錢就給多少錢,而另一些公務(wù)繁忙的家長(zhǎng),由于覺得愧對(duì)孩子,便常常以金錢補(bǔ)償。
(五)小學(xué)生的消費(fèi)偏好特征明顯
當(dāng)被問到“有了零用錢時(shí)最愛做的事是什么”,有60%以上的同學(xué)表示會(huì)進(jìn)行儲(chǔ)蓄,三分之一的同學(xué)會(huì)為自己添置圖書或玩具,只有少數(shù)人會(huì)想買零食或者花錢出去玩。可見不少小學(xué)生已經(jīng)有了初步的理財(cái)觀念,也有自己的消費(fèi)偏好。
在購(gòu)買文具的問題上,也出現(xiàn)了一些不正常的現(xiàn)象。在對(duì)家長(zhǎng)“開學(xué)初為孩子購(gòu)買文具費(fèi)用” 的調(diào)查中,花費(fèi)50—150元的家長(zhǎng)占64%,26%的家長(zhǎng)會(huì)花費(fèi)150元以上,只有17%的家長(zhǎng)花費(fèi)在50以內(nèi)。在調(diào)查時(shí)我們發(fā)現(xiàn),一些小學(xué)生追求文具新、奇、特的外觀,把父母給的零用錢花在了文具收集上,在一定程度上助長(zhǎng)了相互攀比和高消費(fèi)的現(xiàn)象。
在同學(xué)過生日時(shí),有62.5%以上的的同學(xué)會(huì)送一件自己或好朋友喜歡的物品作為禮物,有三分之一的同學(xué)會(huì)選擇送書籍,有10%左右的同學(xué)會(huì)選擇一頓美餐或零食。在過生日的形式上,60%以上的小學(xué)生都會(huì)邀請(qǐng)同學(xué)去肯德基等餐廳聚餐,有35%以上的同學(xué)會(huì)在生日這一天帶蛋糕到班級(jí)慶祝,并向本班同學(xué)贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品或小禮物以作紀(jì)念,以送生日卡、唱生日歌等簡(jiǎn)單形式慶祝的同學(xué)只有不到5%。
(六)父母對(duì)子女的消費(fèi)指導(dǎo)不容樂觀
在被調(diào)查48位對(duì)象中,對(duì)于壓歲錢或零用錢有計(jì)劃花費(fèi)的有34人,其他16人從沒有制訂過計(jì)劃,消費(fèi)完全隨意。在有關(guān)父母是否過問孩子零用錢的花費(fèi)問題上,回答“經(jīng)常過問”的家長(zhǎng)占29.8%,偶爾過問的占44.7%,有25.5%的家長(zhǎng)對(duì)孩子的零花錢如何花費(fèi)從不過問。從家長(zhǎng)那里我們了解到,一半以上的小學(xué)生之間有攀比現(xiàn)象,同學(xué)有的東西,他們也很想得到,而且一定要比同學(xué)的更好,父母親對(duì)此無能為力,多半會(huì)滿足他們的要求。我們認(rèn)為,父母大多不愿子女受委屈,同時(shí)由于現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變,家長(zhǎng)們更尊重子女的意愿,鼓勵(lì)子女發(fā)展自立能力,這也是大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)子女消費(fèi)問題很少過問的原因。
初中學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告
一、問題的提出
隨著物質(zhì)生活水平的提高,中學(xué)生的零花錢越來越多,學(xué)生之間的攀比現(xiàn)象,以及社會(huì)上的少年犯罪現(xiàn)象也由于這些因素隨之越來越多?,F(xiàn)在學(xué)生多為獨(dú)生子女,父母都寵著。因此初中生如何消費(fèi)是我們所關(guān)注的焦點(diǎn),了解初中生如何消費(fèi),便知他們?nèi)绾卫碡?cái)。
二、調(diào)查報(bào)告
研究目標(biāo):
1.通過活動(dòng),調(diào)查初中生學(xué)怎樣消費(fèi),樹立正確的消費(fèi)觀念。
2.通過活動(dòng),正確認(rèn)識(shí)金錢在現(xiàn)實(shí)生活中的地位和作用,理性地思考我們當(dāng)今的青少年應(yīng)樹立什么樣的金錢觀。
研究?jī)?nèi)容:調(diào)查初中生的零花錢的數(shù)目、來源、用途,以及零花錢使用時(shí)的消費(fèi)理念。
研究方法:通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,qq群眾詢問。
研究對(duì)象:某中學(xué)一(3)班48名學(xué)生進(jìn)行了在qq群眾詢問。
三、調(diào)查結(jié)果
某中學(xué)初一(3)班48名學(xué)生
調(diào)查內(nèi)容 調(diào)查結(jié)果
1、你每月的零花錢是:
a50元以下 b 50—100元 c 100—150元 d150元以上
a:18,42.9% b:16,38.1% c:3,7.1% d:5,11.9%
2、你每月零花錢的來源 (可多項(xiàng)選擇)
a勤工儉學(xué) b父母 c祖父母和外祖父母 d其他親戚 e其他來源
3、你的零用錢主要用途是(可多項(xiàng)選擇)
f:12,28.6% g:7,16.7% h:12,28.6%
4、購(gòu)買一種商品,你首先考慮的因素是
a商品的用途b價(jià)格c款式及包d是否符合時(shí)尚潮流
a:11,26.2% b:2252.4% c2:4.8% d:10,23.8%
5、你對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法是
a 不會(huì)因價(jià)格貴而放棄 b 在經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮 c沒什么看法 d不應(yīng)該
a:1,2.4% b:28,66.7% c:5,11.9% d:8,19.0%
6、你的消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來自
a父母,因?yàn)樗麄兪沁^來人 b兄弟姐妹,因?yàn)樗麄儽雀改父私馕倚枰裁?BR> c同學(xué)或同齡的朋友們,因?yàn)樗麄冎朗裁床蛔屛衣湮?d沒有人,我相信自己的眼光
7、你對(duì)勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是
a是中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡 b無所謂
c現(xiàn)在人們生活水平提高了,沒必要 d反對(duì)
a:34,81.0% b:3,7.1% c:3,7.1% d:2,4.8%
8、如果當(dāng)月零花錢不夠,如何解決?
a.向父母要 b.借 c.不正當(dāng)方式 d.自己賺
a:22,52.4% b:5,11.9% c:4,9.5% d:11,26.2%
9、如果每月零花錢多了100元,你會(huì)如何處置?
a.用于學(xué)習(xí)b.用于娛樂 c.人際交往 d.儲(chǔ)蓄 e.其他
a:6,14.3% b:6,14.3% c:20,47.6% d:9,21.4%
四、調(diào)查結(jié)果分析
1.每月的零花錢
學(xué)生每個(gè)月的零花錢在50以下的占42.9%,在50元-100元的占38.1%,也有少部分學(xué)生的零花錢很多。順德區(qū)的生活水平、消費(fèi)水平都比較高,家長(zhǎng)給子女的零花錢也比較多。
2、每月零花錢的來源
學(xué)生的零花錢主要來源是父母,占81.0%。初中生學(xué)業(yè)重,課程緊,基本上沒什么時(shí)間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高,家庭的主要經(jīng)濟(jì)支柱是父母,因此零花錢的主要來源是父母。
3、零用錢主要用途是
選擇儲(chǔ)存起來的的占54.8%,買書的占50.0%,買零食的41.6%,還有少部分同學(xué)選擇買衣服。初二(1)班是外宿班,一些生活用品之類的東西不用自己打理,因此平時(shí)的零花錢都是自己處理。平時(shí)學(xué)業(yè)忙,沒時(shí)間逛街,于是很多選擇儲(chǔ)存起來。學(xué)生要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,要每天看一篇文章的意識(shí)很強(qiáng),因此選擇買書。初中生正長(zhǎng)身體,容易餓,加上嘴饞,因此總在課余時(shí)間去買零食。在學(xué)校都是穿校服,因此花在買衣服的錢比較少。
4、購(gòu)買一種商品首先考慮的因素
考慮價(jià)格的占52.4%,考慮商品的用途的占26.2%,考慮是否符合時(shí)尚潮流的是23.8%。買商品時(shí),首先考慮它的價(jià)格,只要喜歡、買得起,不管實(shí)不實(shí)用,都會(huì)買下。有些學(xué)生考慮的是它的用途,注重物盡其用,認(rèn)為沒必要買沒用的東西回來擺,浪費(fèi)金錢。中學(xué)階段的這個(gè)年齡正是對(duì)時(shí)尚有敏銳觀察力的時(shí)候,對(duì)時(shí)尚感興趣,追求時(shí)尚正逐漸影響學(xué)生的消費(fèi)理念。
5、對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法
認(rèn)為可以考慮的占66.7%,認(rèn)為不應(yīng)該的占19.0%。隨著生活水平的提高,人民不再滿足于吃得飽,穿得暖,而是追求更舒適的生活,因此經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)該,他們認(rèn)為沒必要把錢浪費(fèi)在吃零食,穿名牌上,只要吃飽飯,穿著舒適就行了,沒必要追求名牌。
6、消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來源
學(xué)生的消費(fèi)理念和消費(fèi)風(fēng)格來源很廣,既有父母占23.8%,也又兄弟姐妹占23.8%,更多是自己占38.1%。在家里,平時(shí)跟父母,兄弟姐妹出去消費(fèi),或多或少收到他們的影響,久而久之也形成了自己的消費(fèi)理念,不再收他們想想,而是相信自己的眼光。
7、你對(duì)勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是 學(xué)生認(rèn)為中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡的占81.0%,雖然生活水平提高了,但學(xué)生勤儉節(jié)約的意識(shí)還是很強(qiáng)。
8、如果當(dāng)月零花錢不夠,如何解決? 當(dāng)零花錢不夠時(shí),很多學(xué)生選擇向父母要,占52.4%,也又少部分選擇自己賺,占26.2%。初中生還是消費(fèi)者,沒有賺錢能力,所以零花錢不夠時(shí),首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢多了100元,會(huì)如何處置? 很多學(xué)生選擇儲(chǔ)存起來占41.6%。這個(gè)月零花錢多了,或許下個(gè)月就不夠,為了以防萬(wàn)一,很多學(xué)生就選擇存儲(chǔ)一起來。
五、分析后的思考
一個(gè)人的很多習(xí)慣都養(yǎng)成于青少年時(shí)期,從一個(gè)學(xué)生對(duì)待零用錢的態(tài)度,就能折射出將來當(dāng)家理財(cái)?shù)狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。通過這一次的研究性學(xué)習(xí),我們深刻地理解了學(xué)生理財(cái)教育的必要性和重要性,自己也得到了這方面的許多知識(shí)。觀念不是一成不變的,它會(huì)在人們的行為中慢慢改變,而行為又會(huì)反過來影響人們的觀念。消費(fèi)正是這樣的,它既受內(nèi)在因素的影響,也受外來事物的影響,我們應(yīng)該用一種發(fā)展的眼光來看待。孩子的勤儉節(jié)約和儲(chǔ)蓄行為是個(gè)良好現(xiàn)象,家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)此加以鼓勵(lì)和正確引導(dǎo),使孩子從小養(yǎng)成善理財(cái)?shù)暮昧?xí)慣。
中小學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,中小學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體,其消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出,直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對(duì)其一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注中小學(xué)生消費(fèi)狀況,把握中小學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和樹立正確的消費(fèi)觀,在當(dāng)前就成為我們共同關(guān)注的課題。為此,我們對(duì)高新區(qū)內(nèi)的主要中小學(xué)校進(jìn)行了一次問卷調(diào)查,了解這些學(xué)生當(dāng)前的消費(fèi)現(xiàn)狀及對(duì)正確消費(fèi)觀的理解程度。調(diào)查結(jié)果如下:
一、當(dāng)前中小學(xué)生消費(fèi)傾向:
1、理性消費(fèi)是主流,勤儉節(jié)約的中華美德得到繼承和發(fā)揚(yáng)。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前中小學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購(gòu)買商品時(shí),學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。由于消費(fèi)能力有限,學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”、“性價(jià)比”,會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。同時(shí),調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有53%的中小學(xué)生會(huì)把未花完的零用錢進(jìn)行儲(chǔ)蓄,而且相當(dāng)多的學(xué)生儲(chǔ)蓄是有明確消費(fèi)目的的。這個(gè)結(jié)果表明,勤儉節(jié)約的中華美德在孩子身上也得到了繼承和發(fā)揚(yáng)。
2、書籍消費(fèi)成為學(xué)生消費(fèi)一大亮點(diǎn),消費(fèi)比重增加。隨著現(xiàn)在文化市場(chǎng)的繁榮,課外的,課內(nèi)的;娛樂性的,電腦知識(shí)類的;趣味愛好類的,文學(xué)小說類的等等書籍在圖書市場(chǎng)上都能買到,家長(zhǎng)對(duì)于孩子購(gòu)書也持贊成態(tài)度,總希望孩子多長(zhǎng)知識(shí),所以書籍消費(fèi)成了學(xué)生消費(fèi)的一大消費(fèi)方向。
3、名牌、奢侈品消費(fèi)在中小學(xué)生消費(fèi)群體中悄然抬頭,壓歲錢是中小學(xué)生消費(fèi)的主要來源。不少學(xué)生春節(jié)期間都會(huì)收到一筆數(shù)目可觀的壓歲錢,這些“小富翁”成為無節(jié)制消費(fèi)的主力軍。調(diào)查顯示:有55%以上的學(xué)生壓歲錢達(dá)千元。其中,超過半數(shù)表示把這些頻頻而來的壓歲錢花在購(gòu)買電子奢侈品、購(gòu)買名牌服裝和同學(xué)聚會(huì)上。
二、當(dāng)前學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題:
1.食品安全意識(shí)需培養(yǎng)和加強(qiáng)。在調(diào)查中,當(dāng)問及對(duì)校園外小吃攤上“油炸食品”、“三無食品”的危害認(rèn)識(shí)時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及食品保質(zhì)期、非食品添加劑等情況如何時(shí),大部分同學(xué)都承認(rèn)自己的食品安全知識(shí)還有待于學(xué)習(xí)提高。當(dāng)問及是否注意商店有相關(guān)證照時(shí),只有極個(gè)別同學(xué)有到證照齊全的商店消費(fèi)的意識(shí)??梢?,當(dāng)前學(xué)生的食品安全意識(shí)需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
2.消費(fèi)差距拉大,出現(xiàn)兩極分化。在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中,有12%的同學(xué)在300元以下;有48%的同學(xué)在300-500元之間,有37%的同學(xué)在500-1000元之間;有3%的同學(xué)月消費(fèi)1000元以上。可見,學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)大背景下有一定的必然性,有理由相信,隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
3、有過分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理。在調(diào)查中,一些同學(xué)指出,有些男同學(xué)買鞋一定要國(guó)際名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)一定要父母買名牌衣服,甚至有非名牌不穿的嗜好,以滿足自己過分追求時(shí)尚和名牌的欲望等。這都可以反映出一些學(xué)生虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。特別在對(duì)家庭條件好的學(xué)生調(diào)查中,這一現(xiàn)象較為突出。
三、當(dāng)前學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的原因分析:
當(dāng)前學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)食品安全意識(shí)不強(qiáng)、攀比、奢侈浪費(fèi)等問題,既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。今天的學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會(huì)接觸,當(dāng)某些學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí),如果沒有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí),這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生,為了滿足自己的消費(fèi)欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。其次,父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),直接影響了孩子的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。
四、引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和理性消費(fèi)行為的建議:
學(xué)生是未來社會(huì)建設(shè)的棟梁,引導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念,反對(duì)奢侈浪費(fèi)、盲目攀比、過高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣,加強(qiáng)學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造,在當(dāng)前國(guó)情下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和理性消費(fèi)行為,可以從以下三個(gè)方面著手:
1.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)心理和行為的調(diào)查研究。我們認(rèn)為今后老師應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注,注重研究學(xué)生的消費(fèi)心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,幫助學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理,形成正確的消費(fèi)觀。學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分,良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。
2、作為家長(zhǎng)應(yīng)區(qū)分孩子的要求是否合理。凡是那些合理的要求,例如買書、買練習(xí)本,家長(zhǎng)就應(yīng)滿足孩子并讓他自己去購(gòu)買這些東西。這樣一方面可以激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣,一方面可以培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性。對(duì)那些不合理要求,家長(zhǎng)要嚴(yán)辭拒絕,并向孩子講明道理。總之,家長(zhǎng)要牢記的一點(diǎn)就是千萬(wàn)不可對(duì)孩子有求必應(yīng),縱容孩子花錢。也不要與人攀比。如果這樣,會(huì)使家庭富有的孩子感到優(yōu)越,會(huì)使家境貧窮的孩子感到自卑,兩者都有壞處。
3、充分發(fā)揮消保委已建立的校園內(nèi)各消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站(點(diǎn))的作用。通過形式多樣的消費(fèi)知識(shí)宣傳培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造,大力開展“新消費(fèi)”理念的宣傳,倡導(dǎo)理性責(zé)任消費(fèi)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的健康消費(fèi)心理和理性消費(fèi)行為的教育,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇二
xx世紀(jì)90年代出生的90后青少年,于中國(guó)改革開放的快速發(fā)展時(shí)期,是伴隨著春天的故事不斷成長(zhǎng)起來的時(shí)代寵兒。改革開放以來造就的良好物質(zhì)環(huán)境,中國(guó)特有的望子成龍,望女成鳳、光宗耀祖的家教理念,信息時(shí)代東西方文化、觀念的交融和碰撞,媒體網(wǎng)絡(luò)的大發(fā)展等,使現(xiàn)今90后青少年的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,與以前的同齡人已經(jīng)大不一樣了。在消費(fèi)觀上的變化就尤為顯著?,F(xiàn)在,90后青少年的消費(fèi)結(jié)構(gòu)已不是單一型的了,而是向享受型、高檔型,以至于向多元化的消費(fèi)方向發(fā)展。盡管由于年齡、思維能力、社會(huì)經(jīng)歷的原因,其表現(xiàn)出的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為免不了有不合理的成分,但是當(dāng)今青少年這種自成一派的消費(fèi)心理形成的原因很值得探究一番。
1、實(shí)踐目的:生消費(fèi)問題正逐年為高校及國(guó)人所重視,作為收入很少的群體其購(gòu)買力卻在逐年增加,奢靡攀比之風(fēng)日益增長(zhǎng),其消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)能力是否合理發(fā)人深省,我們以此為出發(fā)點(diǎn),以問卷調(diào)查形式確定大學(xué)生消費(fèi)觀調(diào)查為課題的社會(huì)實(shí)踐,目的在于通過對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的調(diào)查、研究、分析,做出分析總結(jié)規(guī)劃,能夠真實(shí)反映大學(xué)生消費(fèi)狀況,為大學(xué)生消費(fèi)提供合理的參考方案。
2、調(diào)查背景:大學(xué)生,自古以來都是社會(huì)上的一個(gè)特殊群體。雖然不同的朝代稱呼不同,但其在社會(huì)上永遠(yuǎn)是群眾關(guān)注的對(duì)象。隨著時(shí)代的發(fā)展,大學(xué)生的消費(fèi)行為在社會(huì)大背景的影響下日益多樣化、超前化、現(xiàn)代化。如何樹立正確的消費(fèi)觀念,估計(jì)掌握好自己的消費(fèi)能力,以及維持合理的消費(fèi)水平何其重要。
1.調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查
3.調(diào)查意義:當(dāng)代大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)中的一個(gè)非凡群體,有自身消費(fèi)群體不同的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)方式,并在參與消費(fèi)文化的過程中產(chǎn)生一定的社會(huì)影響。大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀反映了大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)傾向和未來的消費(fèi)走向,對(duì)于研究消費(fèi)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)需求有重要意義。大學(xué)生消費(fèi)觀反映出了大學(xué)生的生活現(xiàn)狀,以及價(jià)值取向,研究大學(xué)生的消費(fèi)觀可以把握當(dāng)代大學(xué)生的思想和行為特點(diǎn),對(duì)于高校的思想道德建設(shè)和教學(xué)治理都將產(chǎn)生直接影響。關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)行為,引導(dǎo)其正確消費(fèi),幫助他們樹立合理、科學(xué)的消費(fèi)觀念,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,使之能成為國(guó)家和社會(huì)的有用之才,具有深遠(yuǎn)的意義。
4.調(diào)查時(shí)間:xx1xx年xx月xx日至xx1xx年xx月xx日
xx.分工:首先由順宜和麗珠將問卷打印出1xx0份出來,拿給我們班的同學(xué)以及其它班的.同學(xué)做。另外,由水妹與梅浪將問卷發(fā)到網(wǎng)上,邀請(qǐng)同學(xué)與好友做,其中網(wǎng)上有效答卷時(shí)間為xx天,xx后,嘉欣和美梅將紙質(zhì)的問卷和網(wǎng)上的問卷進(jìn)行匯合,并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,最后我們?nèi)w小組成員進(jìn)行討論與總結(jié)。
6.調(diào)查內(nèi)容:(1)大學(xué)生的月平均消費(fèi);(2)是否有記賬習(xí)慣;(3)大學(xué)生的消費(fèi)觀念(4)大學(xué)生的消費(fèi)方式;(xx)大學(xué)生的消費(fèi)行為;(xx)大學(xué)生的消費(fèi)傾向;(6)對(duì)品牌的觀念。
7.問卷樣式:見附件一
8.統(tǒng)計(jì)結(jié)果:見附件一
9.調(diào)查過程:活動(dòng)計(jì)劃、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、發(fā)放調(diào)查問卷、分析結(jié)果。
總體情況:根據(jù)附錄一可知,大部分學(xué)生的家庭是屬于中等小康水平的,他們的消費(fèi)會(huì)根據(jù)自己本身的實(shí)際生活需求而進(jìn)行的,理性度較高。從調(diào)查的情況來看,大學(xué)生的個(gè)人消費(fèi)主要包括:伙食、用品、日常用品等帶來的消費(fèi)及戀愛中的開銷。大家購(gòu)物時(shí),總會(huì)選擇實(shí)惠的小店選購(gòu),對(duì)于流行新產(chǎn)品,會(huì)在自己的消費(fèi)水平限度內(nèi)選擇性購(gòu)物,并沒有很強(qiáng)的從眾心理。另外,同學(xué)們對(duì)名牌產(chǎn)品的消費(fèi)普遍較理性,不會(huì)盲目跟風(fēng)或者攀比。同學(xué)們?cè)诨锸撤矫娴南M(fèi)較高,大多數(shù)集中在每月xx0400元左右,而學(xué)習(xí)、戀愛、旅游、送禮和裝飾等方面的支出較少。而且大部分同學(xué)并不支持追求潮流、時(shí)尚和名牌。絕大部分學(xué)生的消費(fèi)都是于父母,少部分同選擇、做兼職或等自主方式換取生活費(fèi)用。但是,根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知,較少部分90后大學(xué)生的消費(fèi)具有無性、沖動(dòng)性,觀念且不成熟,消費(fèi)狀況中存在攢錢觀念淡薄、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較弱、過分追求名牌和時(shí)尚、消費(fèi)的力較強(qiáng)、觀念與消費(fèi)行為不等問題。
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇三
消費(fèi)者為什么愿意為下載音樂付費(fèi)?
音樂愛好者愿意花高價(jià)去買周杰倫的演唱會(huì)門票、也愿意花錢買 beatles的紀(jì)念品。但他們?cè)敢鉃樵瓉砜梢悦赓M(fèi)下載的音樂付費(fèi)嗎?在很多人的想象里,答案可能是否定的。人們可能認(rèn)為,只有這些音樂產(chǎn)品不容易獲得時(shí),用戶才會(huì)花錢購(gòu)買。事實(shí)果真如此嗎?近日magnatune官方公布了它們的歷史銷售數(shù)據(jù),讓我們看到了另外一番景象。
magnatune是一個(gè)在線音樂交易平臺(tái),音樂人可以通過這個(gè)平臺(tái)直接出售音樂給聽眾,它實(shí)際上是一家基于互聯(lián)網(wǎng)的新型唱片公司。magnatune創(chuàng)始人認(rèn)為,樂迷不愿意花錢買正版音樂,是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為其付出的錢大部分落入了唱片公司的腰包,并沒能真正達(dá)到支持他們喜愛的樂隊(duì)的目的。magnatune的模式是讓購(gòu)買者清楚地知道,他們付的錢的絕大部分將被其所支持的歌手獲得。
基于這種銷售模式,magnatune還引入了用戶議價(jià)功能。用戶可以為他們購(gòu)買的音樂(包括數(shù)字音樂和cd)自行確定價(jià)格,價(jià)格在5~18美元中選擇,默認(rèn)售價(jià)為8美元。上圖正是magnatune自20xx年下半年運(yùn)營(yíng)以來平均每張專輯的銷售價(jià)格。從這個(gè)圖中可以看到,大多數(shù)用戶并沒有選擇5美元的最低價(jià),而是選擇超過8美元的默認(rèn)價(jià)。由此說明,用戶存在為所支持的歌星付費(fèi)的動(dòng)機(jī)。 magnatune公布的數(shù)據(jù)顯示,平均而言,采取這種模式銷售的cd介質(zhì)音樂專輯,每張獲得的收益要比數(shù)字音樂專輯高出2美元。同樣是議價(jià),用戶更愿意為物理介質(zhì)的音樂付出更多。這說明用戶存在對(duì)高品質(zhì)音樂和對(duì)存儲(chǔ)介質(zhì)付費(fèi)的動(dòng)機(jī)。
明明可以用5美元買到的音樂產(chǎn)品,為什么很多人愿意付得更多?
很顯然,消費(fèi)者有為音樂的動(dòng)機(jī):
(1)magnat
une的模式是讓購(gòu)買者清楚地知道,用戶可以為他們購(gòu)買的音樂(包括數(shù)字音樂和cd)自行確定價(jià)格,他們付的錢的絕大部分將被其所支持的歌手獲得。
(2)用戶存在為所支持的歌星付費(fèi)的動(dòng)機(jī)
(3)用戶存在對(duì)高品質(zhì)音樂和對(duì)存儲(chǔ)介質(zhì)付費(fèi)的動(dòng)機(jī)
音樂提供商如果想獲得更高的利潤(rùn),就要把握好消費(fèi)者需求的動(dòng)機(jī)。
(1)根據(jù)消費(fèi)者對(duì)外界刺激不同的心理反應(yīng)理論:
心理學(xué)研究表明,購(gòu)買動(dòng)機(jī)的形成,是在刺激的作用下所產(chǎn)生的需求欲望,然后上升為購(gòu)買動(dòng)機(jī),導(dǎo)致行為活動(dòng)的。音樂營(yíng)運(yùn)商可以通過各種方式來刺激消費(fèi)者的需求和欲望。
(2)根據(jù)價(jià)值觀與購(gòu)買動(dòng)機(jī)理論:
價(jià)值觀是關(guān)于理想的最終狀態(tài)和行為方式的持久信念。值觀是消費(fèi)者對(duì)客觀事物是非、善惡、好壞、重要性的評(píng)價(jià)。音樂營(yíng)運(yùn)商可以根據(jù)消費(fèi)者不同的價(jià)值觀提供不同的音樂。例如,比如音樂質(zhì)量好的可以付費(fèi)。制作簡(jiǎn)單又流行的可以免費(fèi)來吸引消費(fèi)者。
(3)根據(jù)期望水平與購(gòu)買動(dòng)機(jī):
期望水平是指消費(fèi)者從事某種活動(dòng)所要達(dá)到某一標(biāo)準(zhǔn)的心理欲望。音樂營(yíng)運(yùn)商可以通過各種方式刺激消費(fèi)者的期望水平。
(4)聯(lián)系實(shí)際:
音樂消費(fèi)心理貫穿于音樂購(gòu)買行為前、行為中和行為后, 一旦掌握了消費(fèi)者心理, 就可以采取切實(shí)有效的方法來刺激音樂消費(fèi)者, 激起他們的欲望, 繼而讓音樂購(gòu)買行為成為他們的需求。舉例來講, 若我們熟知一些年輕音樂消費(fèi)者的偶像藝人, 如周杰倫或李宇春, 繼之提供與這些藝人相關(guān)的、高質(zhì)量的、各種組合的音樂產(chǎn)品及其衍生品, 由于這些年輕消費(fèi)者是他們的忠誠(chéng)粉絲, 所以只要跟其偶像有關(guān)的音樂產(chǎn)品, 他們就有可能產(chǎn)生購(gòu)買行為。
購(gòu)買動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者購(gòu)買行為的直接出發(fā)點(diǎn),它是為了滿足消費(fèi)者需要而驅(qū)使或引導(dǎo)消費(fèi)者向著已定的購(gòu)買目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)購(gòu)買活動(dòng)的一種內(nèi)在動(dòng)力。音樂提供商如果想獲得更高的利潤(rùn),就要把握好消費(fèi)者需求的動(dòng)機(jī)。同時(shí)注意推行付費(fèi)下載制度,必須在國(guó)家監(jiān)管部門的監(jiān)督下進(jìn)行。
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇四
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的消費(fèi)水平、生活質(zhì)量不斷地提高,消費(fèi)觀念也隨之發(fā)生深刻的變化。與此同時(shí),消費(fèi)領(lǐng)域中也出現(xiàn)了崇洋消費(fèi)、炫富消費(fèi)、奢侈消費(fèi)、攀比消費(fèi)等不理性的消費(fèi)方式。而當(dāng)代大學(xué)生作為社會(huì)中的特殊群體,既是當(dāng)前消費(fèi)主體之一,也是未來中國(guó)消費(fèi)的主力和消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者。大學(xué)生的消費(fèi)狀況、消費(fèi)觀念與消費(fèi)模式,對(duì)未來我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)文化的構(gòu)建都會(huì)產(chǎn)生及其重要的影響。為真實(shí)了解當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)水平、狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)大學(xué)生形成科學(xué)、理性、文明、責(zé)任的消費(fèi)理念,我課題型教學(xué)小組在全校范圍內(nèi)展開了一次以“那一年我們真的很有錢——如何看待大學(xué)生的消費(fèi)觀”為主題的調(diào)查。通過幾個(gè)星期的調(diào)查,分析和總結(jié),我們得出如下幾點(diǎn):
此次調(diào)查主要集中在大二的學(xué)生中,此次調(diào)查性別比例平均,從調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果來看:
1、大學(xué)生平均一個(gè)月的生活費(fèi)800元以下占32%,其中500元以下只有6%;800元以上占68%,其中1100元以上占了14%。這說明大部分大學(xué)生生活費(fèi)較高,很少部分大學(xué)生知道節(jié)省。
2、大學(xué)生生活費(fèi)的主要來源86%的同學(xué)是由家中補(bǔ)給,8%的同學(xué)是課外兼職,3%的同學(xué)是獎(jiǎng)(助)學(xué)金,3%的同學(xué)是貸款;也就是說,大多數(shù)還是靠家中補(bǔ)給,依賴父母。
3、當(dāng)問及生活費(fèi)主要用于那些方面時(shí),100%的同學(xué)都選了伙食,還有70%的同學(xué)選了購(gòu)物,14%的同學(xué)選了娛樂和戀愛,只有6%的同學(xué)選了學(xué)習(xí)用品;說明伙食和購(gòu)物是大學(xué)生的主要消費(fèi)項(xiàng)目。
4、大學(xué)生每月生活費(fèi)只有16%的同學(xué)用的有限額或有計(jì)劃,其中12%的同學(xué)總超出預(yù)算;84%的同學(xué)沒計(jì)劃,其中30%的同學(xué)想過計(jì)劃,但從沒實(shí)現(xiàn)過。讓人驚訝的是,絕大部分大學(xué)生竟然對(duì)自己的消費(fèi)沒計(jì)劃。
6、有58%的同學(xué)的消費(fèi)傾向是兼顧實(shí)惠和質(zhì)量,28%的同學(xué)是以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠為主,10%的同學(xué)是以高質(zhì)量為主,6%的同學(xué)是以品牌為主,2%的同學(xué)是隨便,看心情。大部分同學(xué)的消費(fèi)傾向比較明智,但仍然有部分同學(xué)對(duì)質(zhì)量和品牌青睞。
7、此次調(diào)查50%的同學(xué)不認(rèn)可超前消費(fèi),28%的同學(xué)覺得是個(gè)人喜好問題,22%的同學(xué)是認(rèn)可超前消費(fèi)的。有一半的同學(xué)不認(rèn)可超前消費(fèi),出乎我的意料。
8、對(duì)于評(píng)價(jià)自己的消費(fèi)狀況,58%的同學(xué)認(rèn)為錢花多了,該好好計(jì)劃一下,28%認(rèn)為沒必要計(jì)劃,只要心里有數(shù)就行,16%認(rèn)為無所謂。部分同學(xué)沒有樹立正確消費(fèi)觀。從數(shù)據(jù)上看,大學(xué)生消費(fèi)觀還是存在著方方面面的小問題。
9、對(duì)于“你對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀有何看法”的回答各種各樣,總結(jié)如下:
a、大部分認(rèn)為大學(xué)生沒有正確對(duì)待消費(fèi),應(yīng)樹立正確消費(fèi)觀。
b、有部分認(rèn)為大學(xué)生消費(fèi)水平過高,應(yīng)適度消費(fèi),理性消費(fèi)。
c、還有部分認(rèn)為大學(xué)生消費(fèi)受品牌及戀愛的影響,不能求實(shí)。
d、小部分認(rèn)為大學(xué)生要自己兼職,做到物質(zhì)與精神消費(fèi)并重。
綜合以上數(shù)據(jù),我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體處于成長(zhǎng)并逐步健全當(dāng)中。在眾多的影響消費(fèi)的因素當(dāng)中,質(zhì)量與價(jià)格影響漸大,而品牌和情緒等負(fù)面因素的影響逐漸變小。因此,可以說感性的消費(fèi)觀中理性已經(jīng)逐漸滲入并開始擴(kuò)大影響,值得鼓勵(lì)。適度的追求是合理的,但過分注重攀比,危害甚大。但是根據(jù)調(diào)查顯示,此部分問題確實(shí)廣泛存在,大學(xué)生距離成熟的消費(fèi)心理的形成還有很長(zhǎng)一段路要走。下面具體列出大學(xué)生消費(fèi)存在的問題:
1、大學(xué)生經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較為薄弱。當(dāng)代大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了依賴父母,調(diào)查顯示,84%的同學(xué)的生活費(fèi)靠父母,只有8%的同學(xué)靠兼職得來。絕大多數(shù)同學(xué)的生活費(fèi)來自于父母,生活費(fèi)收入相對(duì)固定,使得大學(xué)生形成了一種依賴心理,消費(fèi)沒有太大的顧忌,經(jīng)濟(jì)上處于被動(dòng)。正因?yàn)檫@樣,大學(xué)生往往會(huì)不約而同地發(fā)出同樣的感慨:不知道自己的錢為何用得這么快,又是用在哪些方面了。
2、大學(xué)生對(duì)自己的消費(fèi)計(jì)劃性不強(qiáng)。絕大部分大學(xué)生對(duì)自己的消費(fèi)是沒計(jì)劃,隨便花。當(dāng)問及“每個(gè)月的消費(fèi)有計(jì)劃嗎“84%的同學(xué)對(duì)自己的生活費(fèi)沒計(jì)劃。可見,大學(xué)生消費(fèi)的計(jì)劃性應(yīng)當(dāng)加強(qiáng),每個(gè)月的花費(fèi),每年的花費(fèi)弄清楚了,對(duì)以后自己的消費(fèi)有調(diào)節(jié)的作用,對(duì)自己是益處多多。
3、大學(xué)生物質(zhì)消費(fèi)過多,精神消費(fèi)匱乏。根據(jù)調(diào)查,大多數(shù)大學(xué)生的生活費(fèi)主要用于餐飲和購(gòu)物上面,連花在娛樂和戀愛上的錢都比學(xué)習(xí)上的多。進(jìn)入大學(xué),大學(xué)生明顯對(duì)學(xué)習(xí)放松,不是特別注重學(xué)習(xí),寧愿將錢花在購(gòu)物和娛樂方面,也不愿意花錢買書或資料。可見,大學(xué)生過于享受物質(zhì)消費(fèi),忽視了精神消費(fèi)。
4、部分大學(xué)生注重品牌消費(fèi)。從調(diào)查中看,大多數(shù)大學(xué)生能根據(jù)自身情況和家庭經(jīng)濟(jì)條件進(jìn)行合理消費(fèi),求實(shí)消費(fèi)。但是還是有部分家庭經(jīng)濟(jì)條件好的同學(xué),攀比消費(fèi),炫富消費(fèi),奢侈消費(fèi),品牌消費(fèi),沒有認(rèn)識(shí)到作為大學(xué)生的責(zé)任,不能體諒父母的辛苦,認(rèn)為這是理所當(dāng)然的,而且節(jié)約意識(shí)淡薄,浪費(fèi)情況嚴(yán)重。這部分大學(xué)生需要好好地進(jìn)行消費(fèi)觀教育。
對(duì)于大學(xué)生沒有樹立正確消費(fèi)觀,原因很多,但都跟大學(xué)生自己、家庭、學(xué)校和整個(gè)社會(huì)脫不了關(guān)系, 現(xiàn)在在此,提出幾條建議:
1、大學(xué)生必須做到求實(shí)消費(fèi)、合理消費(fèi)、理性消費(fèi)。這樣做不僅讓我們大學(xué)生樹立了正確的消費(fèi)觀,讓我們的消費(fèi)從實(shí)際出發(fā),做一名理智的消費(fèi)者,還增強(qiáng)了我們的獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)了我們的理財(cái)能力,提升了自我的道德素質(zhì);同時(shí)又減輕了父母的負(fù)擔(dān),為家庭經(jīng)濟(jì)卸下了不必要的包袱。
2、大學(xué)生必須樹立科學(xué)環(huán)保的消費(fèi)觀,做到綠色消費(fèi)。這樣做不僅有利于我們的身體健康,提高個(gè)人生活質(zhì)量,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),而且更有利于環(huán)境的保護(hù)??梢允雇瑢W(xué)們改變愚昧無知、不文明、不衛(wèi)生的消費(fèi)習(xí)慣,杜絕一次性餐具的使用,減少“白色污染”,為我們國(guó)家的環(huán)保做貢獻(xiàn),促進(jìn)人和人、人與自然、人與社會(huì)的和諧發(fā)展。
3、大學(xué)生必須做到物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi)并重。作為新世紀(jì)的大學(xué)生,我們必須認(rèn)識(shí)到作為大學(xué)生的責(zé)任,不能在大學(xué)四年,庸庸碌碌,虛度光陰,畢業(yè)之后找不到工作。在物質(zhì)消費(fèi)的同時(shí),也需要進(jìn)行精神消費(fèi),如買些名著看看等。這樣有利于提升自我,養(yǎng)成良好的科學(xué)文化素養(yǎng),做一名德才兼?zhèn)涞挠袨榍嗄辍?BR> 4、大學(xué)生必須發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。這樣做不僅讓自己形成了良好習(xí)慣,加強(qiáng)我們的節(jié)約意識(shí),養(yǎng)成良好的思想道德修養(yǎng),還弘揚(yáng)了我們中華民族的傳統(tǒng)美德。同時(shí)有節(jié)約了大量成本,經(jīng)濟(jì)效益大,促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
5、每個(gè)大學(xué)生都是家庭的成員,讓大學(xué)生樹立正確消費(fèi)觀,家庭的作用是必不可少的。對(duì)此父母應(yīng)控制子女的生活費(fèi),讓大學(xué)生的生活費(fèi)有一定限額,并適時(shí)加以提醒。父母應(yīng)對(duì)子女進(jìn)行一些教育,讓他們了解到花錢容易但是掙錢難,這些錢都是血汗錢,不應(yīng)該隨隨便便亂花。
6、大學(xué)生的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為是體現(xiàn)大學(xué)生生活作風(fēng)的有機(jī)組成部分,一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)或者加強(qiáng),就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起到促進(jìn)作用。在校園文化建設(shè)中涉及有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題,并持之以恒,進(jìn)而作用于良好學(xué)風(fēng),校風(fēng)的鞏固發(fā)展。
7、對(duì)于社會(huì)而言,要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng),從產(chǎn)品的種類、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求,同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序,為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費(fèi)。無論從哪方面講,大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)已不再是可有可無的了,它已嚴(yán)重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
大學(xué)生群體是一個(gè)特殊的社會(huì)群體,有著自己特殊的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為,一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約,使得大學(xué)生消費(fèi)呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)受到方方面面的影響,也會(huì)影響著方方面面。因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一個(gè)難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來越顯示出它的重要性,大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)規(guī)模和潛力都很巨大的市場(chǎng),如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個(gè)市場(chǎng)也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問題。
我相信,只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同關(guān)注和共同努力下,大學(xué)生消費(fèi)才會(huì)呈現(xiàn)良好的發(fā)展趨勢(shì)。
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇五
團(tuán)購(gòu)一般是指具有相同購(gòu)買意愿的消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)中間商形成購(gòu)買群體,以較低的價(jià)格向企業(yè)購(gòu)買同一產(chǎn)品或服務(wù)的行為。研究團(tuán)購(gòu)對(duì)消費(fèi)者價(jià)格敏感度的影響,首先要研究消費(fèi)者敏感度理論入手。價(jià)格敏感(allenby和lenk,1995)是指消費(fèi)者在購(gòu)買決策中對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格差異的感知和重視程度。消費(fèi)者的價(jià)格接受區(qū)域越大,表示消費(fèi)者的價(jià)格敏感度越小,反之,消費(fèi)者的價(jià)格敏感度越大。對(duì)于企業(yè)而言,價(jià)格是營(yíng)銷組合中的一個(gè)重要而復(fù)雜的決策變量。現(xiàn)有研究表明,產(chǎn)品質(zhì)量、廣告、品牌和顧客滿意度等因素是消費(fèi)者價(jià)格敏感度的重要影響因素。
最后,顧客滿意度越高,價(jià)格敏感度越低。顧客滿意反映了顧客心理期望和獲得產(chǎn)品價(jià)值的差異對(duì)比,其實(shí)質(zhì)是顧客獲得超出他們承擔(dān)的產(chǎn)品價(jià)格以上的那部分價(jià)值,企業(yè)提供具有功能性價(jià)值和情感性價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),顧客總是傾向于將它分解為功能、價(jià)格、服務(wù)、品質(zhì)、包裝等因素,然后依次做出評(píng)價(jià)。當(dāng)顧客總體滿意度較高時(shí),對(duì)于價(jià)格因素的感知越弱。如果企業(yè)的顧客滿意度較高,其在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中也會(huì)具有相對(duì)較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。時(shí)間上提供了選擇性的便利,大大滿足了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中的便利型偏好消費(fèi)者。
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站主要是為企業(yè)和消費(fèi)者提供信息與中介服務(wù)。從企業(yè)的角度來看,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站既是一個(gè)銷售產(chǎn)品的渠道商,也是一個(gè)集聚眾多消費(fèi)者的信息傳播平臺(tái)。企業(yè)通過與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的合作,可以提升知名度和影響力,并且獲得數(shù)量巨大的用戶的關(guān)注,當(dāng)消費(fèi)者首次消費(fèi)獲得較好的體驗(yàn)和購(gòu)買到高質(zhì)量的產(chǎn)品,這將為企業(yè)獲得新客戶奠定基礎(chǔ)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的產(chǎn)品或服務(wù),在價(jià)格上具備深度折扣,在品種上具有多樣性,在地域上具有本地化等特點(diǎn)。通過對(duì)參與團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者的不同類型劃分,可以得知團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站滿足了不同細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)下消費(fèi)者的需求與心理動(dòng)機(jī),面對(duì)不同價(jià)格的同款產(chǎn)品,消費(fèi)者往往會(huì)選擇價(jià)格更實(shí)惠的那一個(gè)。但消費(fèi)者也會(huì)購(gòu)買價(jià)格較高的一款,而其銷量也并不比最低價(jià)的產(chǎn)品低,這種現(xiàn)象表明,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)對(duì)消費(fèi)者價(jià)格敏感度的影響是多元的。
從上述分析得出,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)從多方面影響消費(fèi)者的價(jià)格敏感度,產(chǎn)品的差異化和培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度是降低消費(fèi)者價(jià)格敏感度的有效途徑。企業(yè)通過提供差異化的產(chǎn)品,以擴(kuò)大消費(fèi)者的選擇范圍,并且重視市場(chǎng)細(xì)分,以滿足不同層次消費(fèi)者的需求。由于網(wǎng)上交易的高風(fēng)險(xiǎn)性的存在,信譽(yù)良好的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和參與團(tuán)購(gòu)的品牌企業(yè)更容易獲得市場(chǎng)份額,而知名品牌產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)價(jià)格,會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策產(chǎn)生更大影響,這時(shí)企業(yè)需要明白的是:團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái),也是一種銷售渠道。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息傳播的廣泛性,企業(yè)參與團(tuán)購(gòu)的價(jià)格必須與正常分銷渠道的價(jià)格相協(xié)調(diào),與產(chǎn)品策略、促銷策略等營(yíng)銷要素相匹配。
團(tuán)購(gòu)作為當(dāng)前比較流行的消費(fèi)方式,其產(chǎn)品同質(zhì)性比較高,價(jià)格是消費(fèi)者進(jìn)行選擇的一大因素。因此,研究提高團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的消費(fèi)者價(jià)格敏感度是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)共贏的一條途徑。
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇六
自20xx年第一批90后大學(xué)生入學(xué)至今,校園內(nèi)已有三屆學(xué)生為90后。他們是成長(zhǎng)于改革開放的快速發(fā)展時(shí)期,是伴隨著春天的故事不斷成長(zhǎng)起來的時(shí)代寵兒。在信息時(shí)代東西方文化、觀念的交融和碰撞,媒體網(wǎng)絡(luò)的大發(fā)展等的影響下,使現(xiàn)今90后青少年的人生觀、價(jià)值觀和世界觀悄然發(fā)生了變化,從而勢(shì)必會(huì)影響其消費(fèi)觀,包括消費(fèi)方向、消費(fèi)心理、消費(fèi)形式等。大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體,消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對(duì)大學(xué)生一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注研究大學(xué)生的消費(fèi)行為,引導(dǎo)其正確消費(fèi),幫助他們樹立合理、科學(xué)的消費(fèi)觀念,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,使之能成為國(guó)家和社會(huì)的有用之才,具有深遠(yuǎn)的意義。
本次研究就是以問卷方式調(diào)查,以發(fā)放紙質(zhì)問卷及利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問卷進(jìn)行抽樣調(diào)查。調(diào)查時(shí)間為20xx年6月至20xx年10月。在此期間,項(xiàng)目小組按項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃有序展開的,包括設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,發(fā)放調(diào)查問卷,統(tǒng)計(jì)、分析結(jié)果。本次調(diào)查共發(fā)放問卷450份,收回問卷410份,其中有效問卷409份,有效回收率為90.89%。
1.家庭條件影響大學(xué)生消費(fèi)水平
根據(jù)調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可得看出:近九成來自城市和城鎮(zhèn)的受訪90后大學(xué)生的生活費(fèi)都在每月500元以上,其中分別有26%和20%的學(xué)生月生活費(fèi)在1000元以上;其中他們的伙食費(fèi)多為300~500元,并且有近兩成學(xué)生的伙食費(fèi)為500元以上;月娛樂開支大多為100~400元,并至少有13%的學(xué)生月娛樂支出為400元以上。來自農(nóng)村的學(xué)生,有60%的人月生活費(fèi)是在500~1000元之間,有29%的學(xué)生月生活費(fèi)是在300~500元之間,另外還有3%的學(xué)生月生活費(fèi)是在300元以下;主要有47%的學(xué)生伙食費(fèi)為300~400元,另有44%的學(xué)生月伙食費(fèi)水平平均分布在200~300元和400~500元;有70%的農(nóng)村學(xué)生每月娛樂開支為50~200元,14%的學(xué)生月娛樂開支為50元以下。
由此看出來自農(nóng)村的學(xué)生的消費(fèi)水平略低于來自城市和城鎮(zhèn)的學(xué)生,并且在調(diào)查問卷中,有46%來自農(nóng)村的學(xué)生認(rèn)為自己的消費(fèi)水平較低甚至非常低,這表明了大學(xué)生消費(fèi)水平的高低與家庭經(jīng)濟(jì)狀況有密切的關(guān)系。
而面對(duì)一件現(xiàn)在并不需要的物品時(shí),有70%多的來自城市和城鎮(zhèn)的學(xué)生會(huì)因一些誘因會(huì)忍不住去買,但來自農(nóng)村的學(xué)生只有41%的人會(huì)想去買。這表明了來自農(nóng)村的學(xué)生對(duì)自己消費(fèi)有一定的節(jié)制,也間接說明了農(nóng)村學(xué)生的消費(fèi)水平受家庭經(jīng)濟(jì)條件的影響。
2.男女生間的消費(fèi)存在差異
諸如伙食費(fèi)上,被調(diào)查的大學(xué)生中64.9%的伙食費(fèi)實(shí)在300-500元之間的,而男生在此區(qū)間中的比例比女生高出近7%,可見男生的伙食消費(fèi)比女生多,因?yàn)槟猩纳斫Y(jié)構(gòu)決定了他們必須多攝入一些食物來滿足自身的`需要,再次男生運(yùn)動(dòng)量也比女生多的多,也需要更多攝入能量。而女生大多數(shù)都希望自己苗條一些,所以在伙食方面花費(fèi)就比較少。
在娛樂開支方面,每月在50元-200元之間這一中下范圍內(nèi),女生所占比例比男生高出近10%,而在400-600元這一較高范圍內(nèi),男生比女生高出近6%,可見男生的娛樂開支在一定程度上是高于女生的。男生的娛樂范圍較廣泛,像打電玩,請(qǐng)客吃飯等等要比女生的多,并且在娛樂方面男生花銷更加大手大腳一些,而女生相對(duì)來說會(huì)精打細(xì)算一些。在每月娛樂消費(fèi)的主要項(xiàng)目上,男生多用于數(shù)碼產(chǎn)品及買禮物請(qǐng)客上面,而女生多集中于購(gòu)買衣服飾品及化妝品護(hù)膚品,其他項(xiàng)目上相差不大。女生相比男生來說更較注重自己的外表,所以在衣飾化妝品方面花費(fèi)多一些,而男生則對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品更感興趣,并且男生在交際方面也比女生大方一些,愿意花對(duì)一些的錢來經(jīng)營(yíng)友誼愛情。
3.網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為90后學(xué)生群體中不可或缺的購(gòu)物途徑
大學(xué)生在接受網(wǎng)上購(gòu)物這一新的購(gòu)物方式的同時(shí),也伴隨著對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物所產(chǎn)生的一定的疑慮和戒備,正是這些疑慮和戒備把約30%學(xué)生擋在了選擇網(wǎng)上購(gòu)物這一新的消費(fèi)方式的門外。這也正反映出了網(wǎng)上購(gòu)物也存在著一定的漏洞和缺陷,需要及時(shí)彌補(bǔ)和糾正。在沒有購(gòu)買經(jīng)歷的大學(xué)生中,沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要有對(duì)網(wǎng)站不信任,怕受騙,質(zhì)疑其安全性,擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。沒有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售商的了解很少,而質(zhì)量、信息搜索以及訂購(gòu)都是在消費(fèi)者真正進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候才能夠切身感受的。而一些不法商販利用網(wǎng)絡(luò)銷售假冒偽劣商品甚至利用網(wǎng)絡(luò)漏洞進(jìn)行詐騙,也促使了一些大學(xué)生拒接網(wǎng)上購(gòu)物。
從90后大學(xué)生是否網(wǎng)購(gòu)這一角度的調(diào)查中可以了解到,90后大學(xué)生接受能力比較快,對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的了解比較多,有7成的大學(xué)生有過網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷,表明了大學(xué)生是接受網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)模式。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)千家萬(wàn)戶的今天,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不再陌生。而網(wǎng)上購(gòu)物這一方便、快捷的購(gòu)物形式也被很多人所接受。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快,是未來購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶。大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)潛力是非常大的,有能力的企業(yè)可以根據(jù)自己的情況開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,建立新的銷售渠道,占取新的消費(fèi)顧客群體。
4.對(duì)品牌消費(fèi)的態(tài)度
5.盈余情況
根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)得知:現(xiàn)今高校學(xué)生每月生活費(fèi)都有些許盈余。首先針對(duì)城市學(xué)生來說,78%左右的學(xué)生每月生活費(fèi)有盈余,其中65%的學(xué)生雖然有盈余,但并不多,而其中僅有13%的學(xué)生盈余較多。而有22%左右學(xué)生每月沒有盈余。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,其中有5%的學(xué)生認(rèn)為每月生活費(fèi)不能滿足他們的需求,76%的學(xué)生認(rèn)為勉強(qiáng)剛好,19%的學(xué)生認(rèn)為綽綽有余。其中5%的學(xué)生包括每月生活費(fèi)有盈余但不多的學(xué)生和每月生活費(fèi)沒有盈余的學(xué)生。
很容易看出,來自城市的學(xué)生,很大一部分學(xué)生其每月生活費(fèi)都有盈余,主要由于城市中大部分家庭達(dá)到小康水平,這當(dāng)然也與城市學(xué)生理財(cái)能力有關(guān)。并且家長(zhǎng)能合理規(guī)劃孩子的每月消費(fèi)結(jié)構(gòu),因此占65%學(xué)生每月生活費(fèi)出現(xiàn)僅些許盈余,有效地控制了孩子的花銷。也可以看出雖然有22%的學(xué)生沒有盈余,但僅有5%的學(xué)生抱怨每月生活費(fèi)不能滿足其所需,可以看出城市孩子的消費(fèi)理念跟理財(cái)觀念都是比較樂觀的。
針對(duì)城鎮(zhèn)學(xué)生來講,63%的學(xué)生每月生活費(fèi)有盈余,其中50%的學(xué)生每月生活費(fèi)雖然有盈余,但并不多,占13%的學(xué)生盈余較多,而在13%中僅有6%的學(xué)生認(rèn)為每月生活費(fèi)綽綽有余。占37%左右的學(xué)生每月沒有盈余,這其中有5%的學(xué)生認(rèn)為每月生活費(fèi)不能滿足需求。
有調(diào)查顯示知,來自城鎮(zhèn)的學(xué)生每月的生活費(fèi)與來自城市學(xué)生每月生活費(fèi)不相上下,但卻出現(xiàn)比城市學(xué)生高出15%的學(xué)生出現(xiàn)月末無盈余的情況,其很大原因在于其理財(cái)能力。
針對(duì)農(nóng)村學(xué)生來講,占56%的學(xué)生每月生活費(fèi)有盈余,而僅有5%的學(xué)生盈余較多,但其中這5%的學(xué)生中雖然每月生活費(fèi)出現(xiàn)較多的盈余,但并沒有學(xué)生認(rèn)為每月的生活費(fèi)能綽綽有余的滿足他們的需求,相反他們大多數(shù)認(rèn)為能勉強(qiáng)或者剛好滿足他們的需求,剩下51%的學(xué)生雖然有盈余但并不多。占44%左右的學(xué)生每月生活費(fèi)沒有盈余,其中8%的學(xué)生認(rèn)為每月的生活費(fèi)不能滿足他們的需求。
農(nóng)村學(xué)生的每月生活費(fèi)稍低于以上兩者。因此明顯其盈余狀況也低于以上二者。但是盈余狀況的差距并不大,這與理財(cái)能力關(guān)系甚大。但對(duì)于5%盈余較多的學(xué)生來講,他們中卻不認(rèn)為每月生活費(fèi)能綽綽有余地滿足其需求,這很大程度上由于環(huán)境的變化,導(dǎo)致學(xué)生追求多,因此認(rèn)為由于需求導(dǎo)致需要更多的盈余來自我支配;再者就是農(nóng)村孩子消費(fèi)觀念有待提高。作為學(xué)生,只要能滿足日常基本生活所需就行,沒必要追求高層次的生活。
6.理財(cái)能力
針對(duì)城市學(xué)生來講,57%的學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力一般,23%的學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力較差,花錢沒計(jì)劃,而僅有10%的學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力較強(qiáng)。
針對(duì)城鎮(zhèn)學(xué)生數(shù)據(jù)顯示,66%的學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力一般,29%的學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力較差,花錢沒計(jì)劃,而僅有5%的學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力較強(qiáng)。
針對(duì)農(nóng)村學(xué)生來講,62%學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力一般,22%的學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力較差,而有16%的學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力較強(qiáng)。
從總體上看,60%左右的學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力一般,大約26%的學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力較差,花錢沒計(jì)劃,而有14%的學(xué)生認(rèn)為其有較強(qiáng)的理財(cái)能力。
從上述數(shù)據(jù)得知:大學(xué)校園中來自城市跟農(nóng)村的學(xué)生其理財(cái)能力并沒有出現(xiàn)很大的差異,然而來自城鎮(zhèn)的學(xué)生其中僅有5%的學(xué)生認(rèn)為其理財(cái)能力較強(qiáng),稍落后于來自城市跟農(nóng)村的學(xué)生。從總體上看,學(xué)生群體中認(rèn)為自己理財(cái)能力較強(qiáng)的比例偏低,因此大部分學(xué)生的理財(cái)能力都有待提高。
原因:當(dāng)今社會(huì),理財(cái)能力的關(guān)注度逐漸提高。來自城市的學(xué)生其家庭的文化水平一般都比較高,因此家長(zhǎng)會(huì)更加合理,科學(xué)的全方位教導(dǎo)自己的孩子,其中包括其理財(cái)能力。而且城市家庭大部分都是工薪家庭,家長(zhǎng)每月的花銷都是要規(guī)劃的,否則很難有積蓄,這也潛移默化的影響了孩子。因此來自城市的學(xué)生理財(cái)能力總體上看一般,但還需提高。
而農(nóng)村的孩子,由于其家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳等原因,年紀(jì)相對(duì)較小的時(shí)候就要學(xué)會(huì)當(dāng)家,尤其是家里不是獨(dú)生子女的,當(dāng)父母為生計(jì)忙于打工或者務(wù)農(nóng)時(shí),他們還要承擔(dān)照顧家中弟妹的任務(wù),因此也就應(yīng)了一句話窮人家的孩子早當(dāng)家。因此其總體的理財(cái)能力也不遜于來自城市的學(xué)生。
然而來自城鎮(zhèn)的學(xué)生,其總體理財(cái)能力稍弱于前面二者。來自城鎮(zhèn)的學(xué)生,家庭文化水平一般,經(jīng)數(shù)據(jù)顯示,家庭一般經(jīng)商,目前來看,其生活水平不亞于城市家庭,但是家長(zhǎng)平常跟孩子交流的時(shí)間較少,大部分家庭中家長(zhǎng)跟孩子的隔閡較大,學(xué)生大部分不愿意接受父母的教導(dǎo)。并且大多數(shù)家長(zhǎng)忽視理財(cái)能力的重要性,對(duì)于孩子的消費(fèi)觀念的教導(dǎo)往往只是不要亂花錢一句話,據(jù)額外調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生們對(duì)于家長(zhǎng)不要亂花錢這話,往往只是隨口回一句恩,他們表示其實(shí)并不知道什么叫作亂花錢,因此提高城鎮(zhèn)居民理財(cái)意識(shí)才是首要任務(wù)。
總體上看,僅有16%的學(xué)生有較強(qiáng)的理財(cái)能力,有很大一部分學(xué)生理財(cái)意識(shí)需要提高。
通過以上調(diào)研結(jié)果可以看出,大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但離散趨勢(shì)明顯,個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:
1.理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流
大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主,而不會(huì)沉迷于玩樂。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會(huì)一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
2.消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展
大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店,為取得各類證書的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會(huì)擁有一些如照相機(jī)、mp3等數(shù)碼產(chǎn)品??梢?,大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
3.來自農(nóng)村的學(xué)生的消費(fèi)水平雖然偏低,但消費(fèi)構(gòu)成比較合理
4.合理理財(cái)和儲(chǔ)蓄觀念仍十分淡薄
調(diào)查中,大部分的大學(xué)生都清楚地認(rèn)識(shí)到自己的消費(fèi)組成不很合理,但極少數(shù)的大學(xué)生會(huì)有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識(shí)。他們大多會(huì)在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識(shí)。
在此,我們對(duì)90后大學(xué)生消費(fèi)提出了以下幾點(diǎn)意見:
大學(xué)生應(yīng)樹立良好的理財(cái)觀念,應(yīng)根據(jù)自身的消費(fèi)情況及家庭實(shí)際狀況,制定合理的消費(fèi)計(jì)劃來更好的買足自身的需求。養(yǎng)成每天記賬的好習(xí)慣,這樣有利于控制自己的消費(fèi),最重要的就是要養(yǎng)成自己抵制誘惑的能力。
大學(xué)校園應(yīng)形成良好的消費(fèi)氛圍。校園消費(fèi)氛圍對(duì)大學(xué)生形成良好的消費(fèi)習(xí)慣至關(guān)重要。在校內(nèi)開展消費(fèi)道德教育,并加以引導(dǎo)。同時(shí),大力宣傳勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德。例如在校開展一些關(guān)于大學(xué)生理財(cái)方面的培訓(xùn)等,使得理財(cái)觀念深入到每一個(gè)學(xué)生的心中,灌輸理財(cái)?shù)乃枷搿?BR> 父母也應(yīng)多鼓勵(lì)學(xué)生在不影響學(xué)業(yè)的前提下,進(jìn)行一些兼職,既能賺取一些生活費(fèi),了解金錢的得來不易,也能在社會(huì)中鍛煉一下自我。學(xué)校教育高校與家長(zhǎng)注重培養(yǎng)孩子的自立精神。家長(zhǎng)要適當(dāng)控制孩子的花銷,幫助孩子建立具體合理的消費(fèi)計(jì)劃形成正確的理財(cái)思想和理財(cái)方法。90后大學(xué)生對(duì)家庭的依賴依舊很大,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性方面的意識(shí)比較缺乏,自力更生的念頭萌生較晚。高校和社會(huì)應(yīng)該重視給90后大學(xué)生更多鍛煉自我、參與社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇七
調(diào)查時(shí)間:20xx年xx月xx日星期六
調(diào)查方式:抽樣調(diào)查
調(diào)查過程:以發(fā)放問卷的形式在4s店等區(qū)域調(diào)查消費(fèi)者。
調(diào)查結(jié)果分析和啟示:購(gòu)買動(dòng)機(jī)是引導(dǎo)顧客購(gòu)買活動(dòng)指向一定的目標(biāo),以滿足需要的購(gòu)買意愿和沖動(dòng)。這種購(gòu)買意愿和沖動(dòng)是十分復(fù)雜、捉摸不透的心理活動(dòng):理智動(dòng)機(jī)和感情動(dòng)機(jī)。
理性動(dòng)機(jī):適用、經(jīng)濟(jì)、可靠、安全、售后服務(wù)、購(gòu)買方便、使用方便、使用方便、美感。
感情動(dòng)機(jī):好奇、個(gè)性、從眾、崇外、炫耀、攀比、尊重。
顯性動(dòng)機(jī)
客戶非常清楚且愿意表明的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。通常表現(xiàn)直接地向銷售顧問提出的要求,或樂于與銷售顧問探討的問題。
是否省油,內(nèi)部空間如何,有哪些高檔配置,安全性,動(dòng)力性等。隱性動(dòng)機(jī)
客戶沒有明確意識(shí)到得,或不愿公開談?wù)摰馁?gòu)買動(dòng)機(jī)。通常是隱藏在顯性動(dòng)機(jī)的問題之后,需要銷售顧問分析判斷才能發(fā)掘出來的。
客戶性格行為分析
主導(dǎo)型
社交型
和藹型
分析型
實(shí)戰(zhàn)策略:取得客戶好感的四大秘訣;取得信任得四大原則;銷售人員必須記住的四大話題。
取得客戶好感的四大秘訣:示弱;外表的吸引力;找尋與客戶的共同點(diǎn);積極的氛圍和環(huán)境。
取得信任的四大原則:對(duì)朋友會(huì)產(chǎn)生信任;對(duì)提供幫助的人會(huì)產(chǎn)生信任;對(duì)權(quán)威會(huì)產(chǎn)生信任;對(duì)同類人會(huì)產(chǎn)生信任。
銷售人員必須記住的四大話題:顧客的職業(yè);家庭;愛好;使用類信息。
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇八
很多消費(fèi)者都有這樣的體驗(yàn):去超市或商場(chǎng)購(gòu)物亦或是去服裝商城買衣物,在去目的地之前,已經(jīng)想好了這次該買什么,買哪個(gè)品牌,買多少,但是最終的購(gòu)買決策在進(jìn)入目的地后發(fā)生的一些變化,起初想購(gòu)買的東西有一部分并沒有購(gòu)買,所買商品的數(shù)量也有所變化,或多或少,有些并沒有想買的也買了不少。為什么消費(fèi)者在進(jìn)入商場(chǎng)后購(gòu)買決策會(huì)發(fā)生變化呢?店內(nèi)又有哪些因素影響了消費(fèi)者的購(gòu)買決策呢?最近我分別走訪了武漢市的幾家大型超級(jí)市場(chǎng)和幾家服裝店,了解了一些影響消費(fèi)者品牌選擇和產(chǎn)品購(gòu)買數(shù)量的店內(nèi)因素,主要是購(gòu)物點(diǎn)陳列、削價(jià)與促銷、店堂布置與氣氛、商品脫銷與銷售人員這5個(gè)因素,之后我對(duì)相關(guān)要素做了一個(gè)問卷調(diào)查,了解其中不同因素對(duì)不同消費(fèi)者群體購(gòu)買決策影響。
在這次調(diào)查訪問中,我主要采取觀察、訪問、咨詢加問卷的形式獲得我所需要的相關(guān)資料的。相關(guān)步驟如下:
2:初步總結(jié)?;貋砗笪覀兿嗷ソ粨Q所得資料,認(rèn)真分析,并查閱了
一些資料,得出初步結(jié)論;
5:最終結(jié)論。經(jīng)過一系列的討論分析后得出最終結(jié)論。
3:?jiǎn)柧斫Y(jié)果。總計(jì)發(fā)放問卷調(diào)查60份,收回有效樣本50份,調(diào)查對(duì)象涉及不同性別、不同年齡段、不同消費(fèi)水平。經(jīng)過比較發(fā)現(xiàn)了如下特征:
(1)女性明顯比男性的購(gòu)買變動(dòng)性大;
(2)消費(fèi)水平高的變動(dòng)性相對(duì)較大;
(3)商店的商品陳列對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買影響較大;
通過這次調(diào)查,我了解到在相關(guān)店內(nèi)因素中,購(gòu)物點(diǎn)陳列、削價(jià)與促銷、店堂布置與氣氛、商品脫銷和銷售人員是影響消費(fèi)者最終購(gòu)買行為的最主要的五大因素。采用不同于平時(shí)的陳列方式陳列商品對(duì)消費(fèi)者的品牌選擇會(huì)產(chǎn)生重大影響,從而提高某些商品的銷量;削價(jià)與其他促銷手段如優(yōu)惠券、贈(zèng)品、綜合折扣等通常也能提高產(chǎn)品關(guān)注度和銷售量;同樣的,商店內(nèi)商品如何擺放對(duì)產(chǎn)品和品牌的選擇也具有重要影響,研究表明,最好的貨架位置是與視線平行的位置,接下來依次是與腰部平行和膝蓋平行的位置,后兩個(gè)位置的銷售量只有前者的74%和57%,店堂布置與店內(nèi)環(huán)境和氣氛是緊密相連的,寬敞的過道、錯(cuò)落有致的商品陳列總會(huì)讓消費(fèi)者更滿意;商品的脫銷會(huì)對(duì)某些消費(fèi)者想購(gòu)買的品牌不利,因而對(duì)于零售商和制造商都應(yīng)該格外重視這一點(diǎn);銷售人員其實(shí)在一些消費(fèi)者介入程度較低的購(gòu)買中作用并不是很明顯,然而在消費(fèi)者介入程度較高的購(gòu)買過程中,銷售人員對(duì)消費(fèi)者的選擇影響還是蠻大的。商家應(yīng)該綜合各種因素并結(jié)合自身實(shí)際制定好相關(guān)策略實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)。
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇九
根據(jù)全球管理咨詢公司麥肯錫最新發(fā)布的20xx年中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告,報(bào)告指出了五大趨勢(shì),其中指出,線下實(shí)體零售店向“展示廳”的轉(zhuǎn)型,因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者一般都是在線下實(shí)體店進(jìn)行比較,但最終選擇在線上購(gòu)買。
麥肯錫公司今年的調(diào)查覆蓋了農(nóng)村地區(qū),調(diào)查顯示,盡管互聯(lián)網(wǎng)在三四線城市和農(nóng)村普及率較低,但這些地區(qū)的大部分消費(fèi)者和城市消費(fèi)者一樣都是活躍的網(wǎng)購(gòu)用戶,而且他們更享受網(wǎng)購(gòu)。
麥肯錫本次調(diào)研訪談了超過6000名中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶,覆蓋了中國(guó)一至四線城市以及廣大農(nóng)村地區(qū)共計(jì)約6。3億的用戶,對(duì)其數(shù)字和意愿進(jìn)行了深入的調(diào)查和挖掘。
本次調(diào)研主要針對(duì)6種數(shù)字行為進(jìn)行分析,一是通訊和移動(dòng);二是社交網(wǎng)絡(luò),像微信,像微博都有覆蓋;三是游戲;四是在線視頻;五是電子商務(wù),六是o2o。
這份名為《中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告:對(duì)選擇和變化日益強(qiáng)烈的渴望》強(qiáng)調(diào)了以下五個(gè)趨勢(shì):
要充分挖掘?qū)W生的興趣和特長(zhǎng),豐富業(yè)余生活和社團(tuán)活動(dòng),鍛煉強(qiáng)健體格,活躍人際交往,逐步擺脫對(duì)虛擬世界的過度依賴,養(yǎng)成積極健康的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。要引導(dǎo)大學(xué)生勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí),積極參與社會(huì)實(shí)踐,提高環(huán)境適應(yīng)能力和動(dòng)手操作能力,培養(yǎng)實(shí)干、創(chuàng)新、合作精神。
中國(guó)是全球最熱愛社交的國(guó)家之一。我們看到我們每天花在社交媒體上的時(shí)間,花在社交媒體的時(shí)間是78分鐘,美國(guó)是67分鐘。我們依賴親友推薦的人數(shù)占比差不多有50%,美國(guó)差不多40%,而且這兩個(gè)趨勢(shì)現(xiàn)在來看,是在更迅猛的發(fā)展當(dāng)中。到明年可能要把“之一”去掉,中國(guó)是全球最熱愛社交的一個(gè)國(guó)家。
我們看到社交媒體從單純的溝通功能逐漸演變出crm和購(gòu)物的功能。社交網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)市場(chǎng)在慢慢不斷的快速演變的過程當(dāng)中。調(diào)查顯示,社交網(wǎng)絡(luò)大大促進(jìn)了消費(fèi)者使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)間在大幅增加,觀看網(wǎng)絡(luò)視頻,瀏覽新聞也都是出現(xiàn)大幅度的增加。
另外,20xx年,數(shù)千商戶將中國(guó)流行的直銷模式移植到移動(dòng)平臺(tái)上,通過建立半私密的50—100人組成的微信群,向朋友和朋友的朋友銷售從有機(jī)蔬菜到最新時(shí)裝等各類商品。20xx年,這一趨勢(shì)仍將繼續(xù),更多商家可以借助中國(guó)龐大的社交用戶人口打造數(shù)碼版的直銷網(wǎng)絡(luò),依賴口碑和推薦,銷售更多的商品(如化妝品、醫(yī)療保健和保險(xiǎn)產(chǎn)品)。
連續(xù)打過幾輪光伏貿(mào)易戰(zhàn)的機(jī)電商會(huì)副秘書長(zhǎng)孫廣彬告訴記者,如今一聽見“雙反”,他不是焦慮,而是沉痛。一個(gè)“非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位”的帽子,讓我們的貿(mào)易戰(zhàn)總是輸在起點(diǎn)。
麥肯錫的調(diào)查顯示,目前有16%的消費(fèi)電子產(chǎn)品是通過線上售出的,而5年前這個(gè)比例只有1%。實(shí)體店的展示效應(yīng)(即購(gòu)物者在店里瀏覽商品但通過其他渠道包括線上渠道購(gòu)買)對(duì)30%的消費(fèi)者而言尤為明顯,他們會(huì)在店內(nèi)瀏覽并同時(shí)用手機(jī)進(jìn)行研究,而他們中只有16%最終選擇在門店購(gòu)買此產(chǎn)品。
麥肯錫全球資深董事劉家明指出,門店將來不單純是交易的一個(gè)渠道,更多是展示的功能。
71%的中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者已經(jīng)在使用o2o服務(wù),其中97%的消費(fèi)者表示他們?cè)谖磥?個(gè)月內(nèi)仍會(huì)繼續(xù)使用o2o服務(wù)甚至增加使用頻次。而在還沒使用過o2o服務(wù)的消費(fèi)者中,近三分之一的消費(fèi)者表示他們?cè)敢庠谖磥?個(gè)月內(nèi)進(jìn)行嘗試。
20xx年,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)o2o的預(yù)期也變得更清晰:針對(duì)貨物和商品,72%的消費(fèi)者希望o2o可以提供網(wǎng)購(gòu)商品線下退貨,56%的人希望可以線上下單、線下取貨。
盡管互聯(lián)網(wǎng)在三四線城市和農(nóng)村普及率較低,但這些地區(qū)的大部分消費(fèi)者都在使用電子商務(wù),網(wǎng)購(gòu)的比例分別達(dá)到了68%和60%。農(nóng)村用戶中的“網(wǎng)絡(luò)達(dá)人”更是比一線及二線城市多出25%,渴望第一個(gè)嘗試新的產(chǎn)品和服務(wù)。
在具體數(shù)字上,第一互聯(lián)網(wǎng)的普及率在一二線達(dá)到76%,到三四線是47%,到農(nóng)村19%,但是在被滲透的這些人群當(dāng)中,用過電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)用戶,19%普及互聯(lián)網(wǎng)的人群里面有64%用過網(wǎng)購(gòu)。
“很有意思的是,雖然在農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率僅為19%,但是在電子商務(wù)的使用上他們跟城市居民一樣活躍,”麥肯錫全球董事季翔說,“我們看到,中國(guó)一些領(lǐng)先的零售商已開始迅速行動(dòng),建立縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心。這些舉措不僅方便了商品的下鄉(xiāng),也加快了農(nóng)產(chǎn)品向城區(qū)的輸送?!?BR> 報(bào)告指出商家可以借助這些“網(wǎng)絡(luò)達(dá)人”在物流和分銷體系還欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)占領(lǐng)市場(chǎng)。
家庭金融的相關(guān)數(shù)據(jù)直接反映了家庭在經(jīng)濟(jì)金融活動(dòng)中的行為決策,對(duì)于央行進(jìn)行宏觀調(diào)控,防范金融風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。在美國(guó),消費(fèi)者金融調(diào)查(scf)是美聯(lián)儲(chǔ)投入巨資與芝加哥大學(xué)合作完成的一項(xiàng)長(zhǎng)期性調(diào)查。金融危機(jī)之后,美聯(lián)儲(chǔ)為直觀了解美國(guó)家庭財(cái)務(wù)受金融危機(jī)影響狀況,甚至將本因20xx年進(jìn)行的調(diào)查提前到了20xx年。而我國(guó),之前在此領(lǐng)域仍是空白。
形勢(shì)危急,國(guó)家環(huán)保總局使出了權(quán)限所能允許的最大行政處罰權(quán)——流域限批,誓言要鐵腕治污,在下半年實(shí)施環(huán)保“五大戰(zhàn)役”。然而,本來就處于弱勢(shì)的環(huán)保部門能否在這次戰(zhàn)役中打一場(chǎng)漂亮的攻堅(jiān)站,卻是我們一直擔(dān)心的問題。
農(nóng)村消費(fèi)者其實(shí)他的互聯(lián)網(wǎng)滲透率還不是那么高,很多人不一定有智能手機(jī)。但是我們看到像浙江桐廬縣淘寶村店,在村里面有一間房子,里面有電腦,有寬帶,村里組織會(huì)使用淘寶的人來為村民統(tǒng)一購(gòu)買商品,他們“雙十一”完成訂單1229個(gè),平均單店銷售額11000元。
盡管中國(guó)消費(fèi)者更傾向于在線上購(gòu)買服飾類商品(66%的人在過去3個(gè)月內(nèi)購(gòu)買過),但他們購(gòu)買得最頻繁的卻是常溫和生鮮食品(食品購(gòu)買頻次是34次/年,服飾類是22次/年)。40%的中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)食品,而美國(guó)網(wǎng)購(gòu)食品的消費(fèi)者只有10%。
麥肯錫全球董事龔方指出,在網(wǎng)購(gòu)食品時(shí),其中一個(gè)最大的問題是對(duì)于食品安全的擔(dān)憂,大家看到在中國(guó)有65%的消費(fèi)者他非常擔(dān)憂食品安全問題,在美國(guó)和英國(guó)只有36%和26%。因?yàn)槭称钒踩珦?dān)憂,導(dǎo)致中國(guó)一些新的小的生鮮食品賣家開始涌現(xiàn)。他們價(jià)值定位,往往是進(jìn)口食品。大家看到生鮮食品在13年已經(jīng)達(dá)到了56億的規(guī)模,比如上海自貿(mào)區(qū),生鮮食品在自貿(mào)區(qū)的銷售量有迅猛的發(fā)展,不管是天貓還是京東,隨著自貿(mào)區(qū)的大力發(fā)展,他們?cè)谔剿鞲蠓秶纳r食品的空間,所以我們覺得生鮮食品這一塊是非常美好的發(fā)展前景。
個(gè)人原因造成空巢老人。一是老人自己希望過獨(dú)立生活,得到更多自由。這部分老人大多是經(jīng)濟(jì)上能夠獨(dú)立,精神生活較為豐富,身體狀況較好的低齡老人。二是老人對(duì)老居住地有深厚感情,即便是子女進(jìn)了城或是遷了新居,要求其到新地居住生活,但他們不愿意離開久居的環(huán)境,有山有田有房子,堅(jiān)持守著老根據(jù)地。
駐村以后,可能與我是師范生的緣故,我對(duì)本村的留守兒童問題十分關(guān)注。工作后積極調(diào)研,掌握分析情況,建立留守兒童檔案。同時(shí),積極參與本鎮(zhèn)08屆優(yōu)秀大學(xué)生村委賈苑同志創(chuàng)辦的留守兒童服務(wù)中心的關(guān)愛活動(dòng),現(xiàn)在在中心擔(dān)任留守兒童的語(yǔ)文與數(shù)學(xué)的教輔工作。
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十
人的行為總是受到一定動(dòng)機(jī)的支配,消費(fèi)行為也不例外。常見的消費(fèi)動(dòng)機(jī)有價(jià)值、規(guī)范、習(xí)慣、身份、情感等幾種。根據(jù)杰克·特勞特的定位理論,有人把消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)稱為消費(fèi)者心理定位。相應(yīng)地,消費(fèi)者心理定位也就有價(jià)值心理、規(guī)范心理、習(xí)慣心理、身份心理、情感心理等。下面作簡(jiǎn)要介紹。
消費(fèi)者主觀上對(duì)一種品牌的評(píng)價(jià)。可口可樂之所以領(lǐng)先百事可樂一個(gè)多世紀(jì),就是因?yàn)樗詷?biāo)榜“正宗”、“原創(chuàng)”、“獨(dú)一無二”而使消費(fèi)者相信它具有無可替代的價(jià)值,這就是它的潛在價(jià)值。事實(shí)上,一種品牌之所以能夠打開銷路,常常不是因?yàn)樗恼鎸?shí)價(jià)值,而是由于它的潛在價(jià)值。潛在價(jià)值具有獨(dú)特性、獨(dú)立性、可信性和重要性。潛在價(jià)值就是名牌效應(yīng),正如名人效應(yīng)一樣,就是一種觀念,這種觀念已深深根植于消費(fèi)者的心目中。
規(guī)范是指人們共同遵守的全部道德行為規(guī)則的總和。在現(xiàn)實(shí)生活中,規(guī)范有著巨大的作用,它左右著我們的思想,制約著我們的言行,影響著我們生活的方方面面。規(guī)范的面孔是多種多樣的,它包括原則、理智、義務(wù)、禮貌、友誼、忠誠(chéng)、諒解等多種因素。在許多情況下,規(guī)范可以誘發(fā)消費(fèi)行為的動(dòng)機(jī)。據(jù)營(yíng)銷專家的長(zhǎng)期調(diào)查與研究,消費(fèi)者之所以喜歡某種品牌常常是為了避免或消除一種與其規(guī)范和價(jià)格相矛盾的內(nèi)心沖突。消費(fèi)者在做出購(gòu)買或不購(gòu)買某一品牌的產(chǎn)品時(shí),規(guī)范是一個(gè)重要的影響因素。20世紀(jì)80年初,全球掀起一股環(huán)保熱。“青蛙”作為德國(guó)第一個(gè)重視環(huán)保的大眾品牌,它不僅把屬于規(guī)范范疇的環(huán)保觀點(diǎn)當(dāng)做價(jià)值廣告戰(zhàn)略的補(bǔ)充,還非常自豪地將它放在廣告宣傳的中心位置。短短3年,其產(chǎn)品的銷售額便提高了3倍。它的成功,正是因?yàn)樗c全球性的環(huán)保意識(shí)相吻合,從而讓消費(fèi)者擁有一個(gè)與之所信奉的規(guī)范相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)的良好感覺。
于敗下陣來,箭牌香口膠則以90%的市場(chǎng)占有率遙遙領(lǐng)先。原因其實(shí)很簡(jiǎn)單:是消費(fèi)者的習(xí)慣在作怪,大多數(shù)消費(fèi)者已習(xí)慣與首先是香口膠然后才是防齲功能。
每個(gè)人都有一定的身份,人們也在不知不覺中顯露著自己的身份。尤其是那些有了一定名譽(yù)、權(quán)利和地位的人,更是無時(shí)無刻不在注重自己的身份,顯示自己的身份盡可能地使自己的言談舉止與社交活動(dòng)同自己的身份相符。而最能表現(xiàn)人的身份的是衣食住行用,譬如某人穿的是名牌高檔服裝,乘的是勞斯萊斯轎車,住的是五星級(jí)豪華酒店。當(dāng)這一信息傳遞給外界后,那么這個(gè)人的身份就會(huì)很自然地顯露出來。于是營(yíng)銷專家根據(jù)人性本身的這種心理,總結(jié)了一套相應(yīng)的營(yíng)銷理論——身份原理,讓品牌成為消費(fèi)者表達(dá)自我身份的有效武器。對(duì)企業(yè)來說,開發(fā)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更勝一籌的、能夠顯露消費(fèi)者身份的產(chǎn)品,也就成了一個(gè)重要課題,因?yàn)檫@直接影響到消費(fèi)者的購(gòu)買決策,進(jìn)而影響到產(chǎn)品銷售。
情感是人對(duì)外界刺激的心理反應(yīng),如喜歡、愛慕、悲傷、恐懼、憤怒、厭惡等。消費(fèi)者喜歡或厭惡某種產(chǎn)品,都是消費(fèi)者情感的自然流露。有經(jīng)驗(yàn)的品牌經(jīng)營(yíng)者早已看重這些,他們往往不遺余力地通過廣告、公關(guān)等手段,挖掘品牌成長(zhǎng)的潛力,觸動(dòng)消費(fèi)者的情感,充分利用消費(fèi)者的情感心理來提升品牌。
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十一
伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長(zhǎng),能源危機(jī)、環(huán)境惡化、生態(tài)失衡等一系列問題日益困擾著人類的發(fā)展。在此背景下,以環(huán)保為主旨的綠色產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。為了解廣大消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的接受程度、挖掘綠色消費(fèi)品的市場(chǎng)潛力,中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所近日在北京、上海、天津、廣州、武漢、南京、重慶、青島、長(zhǎng)沙、南寧等城市開展了一項(xiàng)有關(guān)綠色消費(fèi)觀念及消費(fèi)行為的專題調(diào)查,共收到有效樣本1863個(gè)。調(diào)查結(jié)果表明,綠色消費(fèi)品以其健康、節(jié)能、無污染等特點(diǎn)逐漸受到了人們的青睞,日益走進(jìn)百姓生活。
調(diào)查顯示,86.7%的人認(rèn)為治理環(huán)境污染問題事關(guān)重大且迫在眉睫;71.3%的人認(rèn)為發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)、開發(fā)綠色產(chǎn)品對(duì)改善環(huán)境狀況大有裨益.人們普遍認(rèn)為綠色產(chǎn)品應(yīng)具有健康、節(jié)能、無污染的特點(diǎn),對(duì)以上特點(diǎn)的認(rèn)同比例分別超過了70%。
調(diào)查還顯示,53.8%的人表示樂意消費(fèi)綠色產(chǎn)品;37.9%的人表示已經(jīng)購(gòu)買過諸如綠色食品、綠色服裝、綠色建材、綠色家電等等在內(nèi)的綠色產(chǎn)品。同時(shí),18.5%的人認(rèn)為國(guó)內(nèi)綠色產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)水平還比較低,與西方發(fā)達(dá)國(guó)家之間存在著不小的差距;15.2%的人認(rèn)為目前綠色產(chǎn)品的品種還不夠豐富,尚不能滿足環(huán)境保護(hù)的需要和人民生活消費(fèi)的需求。由此看來,要解決環(huán)境危機(jī)、推廣綠色產(chǎn)品首先應(yīng)提高我國(guó)環(huán)境科技的整體水平,促進(jìn)高新技術(shù)含量高的科技成果實(shí)用化、商品化和產(chǎn)業(yè)化。
調(diào)查表明,38.7%的人表示愿意消費(fèi)綠色食品(見附圖),這一比例大大低于西方發(fā)達(dá)國(guó)家。根據(jù)有關(guān)資料,有67%的荷蘭人、77%的美國(guó)人和80%的德國(guó)人愿意消費(fèi)綠色食品,購(gòu)買過綠色食品的人則幾乎達(dá)到100%。值得注意的是,17.3%的人反映綠色食品的假冒偽劣問題比較嚴(yán)重。假冒偽劣產(chǎn)品橫行勢(shì)必會(huì)影響人們的消費(fèi)熱情。
綠色服裝因其具有吸濕性好、透氣性強(qiáng)、貼身穿著舒適、柔軟等優(yōu)點(diǎn)而獲得了廣大消費(fèi)者的厚愛。調(diào)查中,四成左右的人表示愿意消費(fèi)綠色服裝,說明其市場(chǎng)前景非常廣闊。
綠色建材指的是采用清潔生產(chǎn)技術(shù)、少用天然資源和能源,大量使用工業(yè)或城市固體廢棄物生產(chǎn)的無毒、無污染、有利于人體健康的建筑材料。調(diào)查顯示,近三成的人非常歡迎綠色建材,其無毒無害的特點(diǎn)吸引著相當(dāng)一部分消費(fèi)者。
當(dāng)前,家電產(chǎn)品掀起了綠色革命的高潮。綠色冰箱除采用無氟制冷外,還采用殺菌保鮮、抗菌保質(zhì)、健康衛(wèi)生的abs材料,從而在確保食品新鮮的同時(shí)有效抑制箱內(nèi)有害氣體、凈化空氣、高效節(jié)能;綠色洗衣機(jī)則將清潔衣物與消毒滅菌結(jié)合在一起,操作簡(jiǎn)便、安全衛(wèi)生。與此同時(shí),環(huán)保型的微波爐、熱水器、手機(jī)、水處理機(jī)、電腦等產(chǎn)品也紛紛占領(lǐng)市場(chǎng)。調(diào)查顯示,雖然傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念和經(jīng)濟(jì)條件等因素起了一定的制約作用,但是仍有23.1%的消費(fèi)者對(duì)綠色家電表示關(guān)注,并愿意在購(gòu)買家電時(shí)首先考慮購(gòu)買綠色產(chǎn)品。
大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十二
消費(fèi)者購(gòu)買模式是直接驅(qū)使消費(fèi)者實(shí)行某種購(gòu)買活動(dòng)的一種內(nèi)部動(dòng)力,反映了消費(fèi)者心理,精神和感情上的需求,實(shí)質(zhì)上是消費(fèi)者為達(dá)到需求采取購(gòu)買行為的推動(dòng)者。為了更加了解當(dāng)前消費(fèi)者的購(gòu)買模式,就做了次全面的消費(fèi)者調(diào)查。
影響消費(fèi)者購(gòu)買模式的驅(qū)動(dòng)因素有很多,可以分為內(nèi)部因素和外部因素。
內(nèi)在因素又可以分為心理因素和個(gè)體因素。購(gòu)買者個(gè)體的年齡、性別、經(jīng)濟(jì)收入、教育程度等因素會(huì)在很大程度上影響著消費(fèi)者的購(gòu)買行為,消費(fèi)者心理是消費(fèi)者在滿足需要活動(dòng)中的思想意識(shí),它支配著消費(fèi)者的購(gòu)買行為。影響消費(fèi)者購(gòu)買的心理因素有個(gè)性,感知,動(dòng)機(jī),記憶,學(xué)習(xí),態(tài)度等。
外在因素的影響主要表現(xiàn)在階級(jí)、宗教、文化、家庭等方面。
人類為了維持和延續(xù)生命,有饑渴、冷暖、行止、作息等生理本能。這種由生理本能引起的動(dòng)機(jī)叫作本能模式。它具體表現(xiàn)形式有維持生命動(dòng)機(jī)、保護(hù)生命動(dòng)機(jī)、延續(xù)生命動(dòng)機(jī)等。這種為滿足生理需要購(gòu)買動(dòng)機(jī)推動(dòng)下的購(gòu)買行為,具有經(jīng)常性、重復(fù)性和習(xí)慣性的特點(diǎn)。所購(gòu)買的商品,大都是供求彈性較小的日用必需品。
人們的動(dòng)機(jī)和行為,不可避免地會(huì)受到來自社會(huì)的影響。這種后天的由社會(huì)因素引起的行為動(dòng)機(jī)叫作社會(huì)模式或?qū)W習(xí)模式。社會(huì)模式的行為動(dòng)機(jī)主要受社會(huì)文化、社會(huì)風(fēng)俗、社會(huì)階層和社會(huì)群體等因素的影響。社會(huì)模式是后天形成的動(dòng)機(jī),一般可分為基本的和高級(jí)的兩類社會(huì)性心理動(dòng)機(jī)。由社交、歸屬、自主等意念引起的購(gòu)買動(dòng)機(jī),屬于基本的社會(huì)性心理動(dòng)機(jī);由成就、威望、榮譽(yù)等意念引起的購(gòu)買動(dòng)機(jī)屬于高級(jí)的社會(huì)性心理動(dòng)機(jī)。
由人們的認(rèn)識(shí)、情感、意志等心理過程引起的行為動(dòng)機(jī),叫作心理模式。具體包括以下幾種動(dòng)機(jī):
1)情緒動(dòng)機(jī):是由人的喜、怒、哀、欲、愛、惡、懼等情緒引起的動(dòng)機(jī)。情緒動(dòng)機(jī)推動(dòng)下的購(gòu)買行為具有沖動(dòng)性、即景性的特點(diǎn)。
2)情感動(dòng)機(jī):是道德感、群體感、美感等人類高級(jí)情感引起的動(dòng)機(jī)。這類動(dòng)機(jī)推動(dòng)下的購(gòu)買行為,一般具有穩(wěn)定性和深刻性的特點(diǎn)。
3)理智動(dòng)機(jī):是建立在人們對(duì)商品的客觀認(rèn)識(shí)之上,經(jīng)過比較分析而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)。理智動(dòng)機(jī)推動(dòng)下的購(gòu)買行為,具有客觀性、計(jì)劃性和控制性的特點(diǎn)。
4)惠顧動(dòng)機(jī):是指基于情感與理智的經(jīng)驗(yàn),對(duì)特定的商店、品牌或商品,產(chǎn)生特殊的信任和偏好,使消費(fèi)者重復(fù)地、習(xí)慣地前往購(gòu)買的動(dòng)機(jī)。這類動(dòng)機(jī)推動(dòng)下的購(gòu)買行為,具有經(jīng)驗(yàn)性和重復(fù)性的特點(diǎn)。
個(gè)人因素是引起消費(fèi)者不同的個(gè)體性購(gòu)買動(dòng)機(jī)的根源。這種由消費(fèi)者個(gè)體素質(zhì)引起的行為動(dòng)機(jī),叫作個(gè)體模式。消費(fèi)者個(gè)體素質(zhì)包括性別、年齡、性格、氣質(zhì)、興趣、愛好、能力、修養(yǎng)、文化等方面。個(gè)體模式比上述心理模式、社會(huì)模式更具有差異性,其購(gòu)買行為具有穩(wěn)固性和普遍性的特點(diǎn)。在許多情況下,個(gè)體模式與本能、心理、社交模式交織在一起,以個(gè)體模式為核心發(fā)生作用,促進(jìn)購(gòu)買行為。
現(xiàn)在很多的企業(yè)都是通過事先調(diào)查了解消費(fèi)者的購(gòu)買模式,來了解消費(fèi)者的需求,間接地提高消費(fèi)者滿意度。提高了消費(fèi)者的滿意度更加有利于企業(yè)的發(fā)展。