2023年初入職場的演講稿(匯總17篇)

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    演講稿的結構通常包括開場白、主體內(nèi)容和結尾等部分,每一部分都要緊扣主題并流暢過渡。在撰寫演講稿時,可以使用適當?shù)囊?、故事或例子來吸引聽眾的注意力和興趣。發(fā)表優(yōu)秀的演講稿需要勇氣和準備,希望這些范文能夠成為你準備演講的參考材料。
    初入職場的演講稿篇一
    尊敬的各位領導、同志們:
    大家好!我今天演講的題目是《機關文明禮儀》。
    禮儀是人類文明和社會進步的重要標志。
    當今世界,禮儀無處不在,無時不有。
    禮儀與發(fā)展同在,與進步共生。
    注重禮儀,學習禮儀,實踐禮儀,已成為全社會的一種共識。
    伴隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和社會的全面進步,特別是黨中央對貫徹落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會等一系列重大戰(zhàn)略思想的提出,文明禮儀建設愈益成為推動中國特色社會主義事業(yè)的重要內(nèi)容。
    遵循禮儀規(guī)范,樹立文明新風,開創(chuàng)良好的社會道德風尚,是時代的呼喚、時代的要求。
    繼承中國傳統(tǒng)禮儀文化,吸收西方禮儀精髓,建設有中國特色社會主義的禮儀文化,是我們面臨的一個重大而緊迫的任務。
    為了進一步加強市直機關的精神文明建設,提升機關文明水平和機關工作人員文明素質(zhì),改進機關作風,塑造黨政機關良好形象,為全社會的文明禮儀建設作出表率,市直機關工委決定在市直機關組織開展機關文明禮儀巡回宣講活動。
    今天的宣講包括文明禮儀概述、公務文明禮儀和公共文明社論三個部分共四個方面的內(nèi)容:
    我首先宣講的是文明禮概述。
    一是文明禮儀特點文明禮儀十人類社會進步和發(fā)展的產(chǎn)物。
    一部文明史,就是人類社會不斷由低級向高級演進的歷史,是社會的物質(zhì)生產(chǎn)力、精神生產(chǎn)力以及人們自身創(chuàng)造力不斷發(fā)展的結果。
    禮儀是人們在社會交往中受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素影響而形成的必須共同遵守的行為準則和規(guī)范。
    對于個人來講,禮儀是.個人思想文化素質(zhì)、道德修養(yǎng)和社會交際能力的一種外在表現(xiàn);對于社會來講,禮儀是一個社會文明程度、道德風尚和生活習慣的綜合反映,是社會文明和進步的具體表現(xiàn)形式。
    初入職場的演講稿篇二
    今天我演講的題目是——新起點新希望。
    都很滿意的,我不喜歡一塵不變的工作,喜歡充滿了挑戰(zhàn)和刺激的生活。我現(xiàn)在工作正是這樣,是人與人打交道很,如何去交流如何去應對,可以實現(xiàn)公司利益的最大化,這是個充滿變化和挑戰(zhàn)的職位。現(xiàn)在剛剛接觸到工作難免會出現(xiàn)一些不足和紕漏,但是我喜歡我現(xiàn)在的工作,我很有信心以后能做的很好,不是常說嘛,興趣是最好的老師。第一步是做好公司安排的工作,一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),時刻心里掛念著自己的工作,哪怕在休假耍的正開心的時候也要突然冒出來一個念頭什么貨是不是快沒有了,及時的做好采購計劃,保證貨源的充足。再完成自己工作的同時秉著吃虧是福的想法,幫助公司其他部門的同事一些力所能及的忙,不要計較太多,心情就會好些,知足常樂。第二現(xiàn)在的職務不是簡單的做好公司里的事情就好了,還要不斷的學習,掌握原理啊行情動態(tài),價格走向,做好適當?shù)拇鎯崿F(xiàn)利益最大化。如果沒有信息和知識來做支撐,就想蒼蠅一樣亂撞,正所謂“心中無數(shù)點子多,頭腦糊涂決心大”。做起事情來就是心有余而力不足。再又則是確立了自己的目標和規(guī)劃后一定要持之以恒的做下去,不怕苦不怕累,不能因為有困難就退縮,有了新起點就該有新態(tài)度,一旦著手去去做一件事情,一定要堅持到底,當感覺自己不行了再一咬牙走一步,我們就會看見新希望。
    如果說工作是一座山,我們便是那登山的人,而登山的工具就是學習;如果說工作是一條船,我們就是那劃船的人,而學習就是那劃船的槳。只有不斷的學習才能進步,才能創(chuàng)新,才能解決工作中的一切難題。正是在這種學習的磨礪中,我們累并快樂著。正是這種學習和實踐,使我們的精神更加富有,對未來更加自信。
    “長風破浪會有時,直掛云帆濟滄?!?!站在新的起點,我們更寄希望于未來,讓我們迎著朝陽,帶著希望,向著目標,奮勇前進!
    我的演講完畢,謝謝大家。
    初入職場的演講稿篇三
    大家好!
    凡事要有計劃,這樣才不會亂了自己的陣腳,有了計劃,人生才會有目標,有了目標,我們才不會趕到迷茫。人生就如一艘海洋里的小舟,在黑夜里摸索前進,而理想便是這艘船的啟航燈,不管是在狂風暴雨中,或者是懸崖低谷中,我們都要隨時點亮著。
    我是一個平凡,平庸的人,對于事物不怎么強求,只求順其自然。小學,初中,高中,大學,一步步的走了過來,每個階段有著不同的目標,小學畢業(yè)之際只知道我還要讀初中,到了初中我知道我還要考上好的高中,不給家里丟臉。到了高中,我知道了大學是象牙塔,是半個社會,是綜合自己能力的地方。
    到了大學,知道了去社會是意見很麻煩的事情,社會上有著險惡的陷阱等你進去。每個階段的目標不一樣,鑄就的人物也是不一樣的,我不怎么會好高騖遠,不會把40歲的任務拿到20來做,也不會只局限于明天的事情怎么做,我要的一個踏步一個踏步的走,不遠也不近,這樣才能完美的展示自己的能力。
    在大學,我現(xiàn)在已經(jīng)失去了大半的.時間,但是我現(xiàn)在還不會對以前所走的路懷疑,因為我已經(jīng)走了下來,不管正確與否,我堅信,自己的決定。因為自己才是真正可以相信的人。
    對于本學期來說,我應該是還是按照以前一步一個腳印來學習,不氣餒,不驕傲。為我出去社會之際所打好扎實的基礎。
    打好扎實的基礎并不是一朝一夕的,正如《奮斗》是一本寫不完的書,更不是一部電視劇就可以詮釋得了的!奮斗不是一個階段,不是奮斗到了人生的目標就停止不前,他是是一個過程,一個隨著我們的人生一步一步的向前邁步的史詩。我們是一部不能停息的機器,只有這樣我們才不會老化,不會被歲月蹉跎,被人們所遺忘。
    所以在學校期間,我更加注重技能,書中的知識經(jīng)過歲月的洗禮,一定會更新,但是技能不同,技能經(jīng)過自己的磨練,會更加完美。所以這個暑假我就在工地中讀過了,許多人說我傻,好好的呆在家里可以吹吹空調(diào),我只是一笑而過,他看見的只是這兩個月的辛苦,他并沒有看見20xx年,20xx年,甚至30年之后的辛苦,正所謂吃的了苦中苦,方為人上人。
    現(xiàn)在我們學的是建筑行業(yè),但是根據(jù)科學統(tǒng)計有20%的人將不會在自己所學的專業(yè)工作,這個也是一個很大的挑戰(zhàn),所以我們在大學需博學多思。
    在結尾之際,我運用屈原先生的一句話:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,每一個人在追求自己的目標的時候都是很艱難的,但是有沒有勇氣去追求你的目標,就是考驗你的時候。當你達到目標的時候有著開心的笑容,但是當你失敗的時候,你不用氣餒,好好的總結自己,相信自己。人只有在做自己喜歡的事情的時候,才會有更加強大的動力。
    目標就在前方,在你走上社會之際,好好的展示你的才能吧。我也希望在這條坎坷的路上可以一直的追求下去,不管任何的困難,坦蕩的面對所有的艱辛。
    初入職場的演講稿篇四
    尊敬的各位評委老師、親愛的同學們:
    大家晚上好!
    我是09印刷工程2班的彭書麒。今天,能夠站在這里和大家分享我的職業(yè)生涯規(guī)劃,我感到很榮幸。
    曾經(jīng)看到過這樣一句話:對于一艘沒有目的地的船來說,什么風都是逆風。有了目標就有了方向,有了方向就不會迷茫,從而就能很好的把握在大學的四年時間,充實的度過,有目的、有針對性的去提高自己各方面的能力和素質(zhì)。為自己將來職業(yè)生涯打下良好的基礎。
    那么,我的職業(yè)目標是什么呢?
    按照“擇世所需、擇己所愛、擇己所長”的原則,我給自己設立的職業(yè)目標是成為一名廣告?zhèn)髅饺耍唧w來說,就是通過自己的努力最終創(chuàng)辦自己的廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)。它將經(jīng)過三個步驟來實現(xiàn):先是做一名廣告平面設計人員,繼而晉升為一名媒體運營總監(jiān),積累從業(yè)經(jīng)驗和人脈關系,最終創(chuàng)辦自己的廣告媒體企業(yè),大家在屏幕上看到這位面帶微笑的成功人士,就是我的偶像與榜樣,他是分眾傳媒的創(chuàng)始人江南春先生。
    這樣的職業(yè)路線規(guī)劃是通過對自己的360評估、mbti職業(yè)性格測試和霍蘭德職業(yè)興趣的測評結果分析,結合自己的興趣愛好以及專業(yè)特長,作出的決策。
    我的職業(yè)生涯規(guī)劃書一共包含5個部分,分別是;自我認知、職業(yè)認知、詳細執(zhí)行計劃、評估調(diào)整與備選方案以及結束語。
    古語云:知己知彼,百戰(zhàn)不殆!一個客觀而全面的知我認知,是一個成功的職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎。通過自己的親人、老師、同學和親密朋友的對我作出的評價,以及自己的剖析得出:我是一個有著強烈的上進心和事業(yè)心、外向開朗、善于交際、勤奮好學、吃苦耐勞、視野開闊、考慮事情全面,喜歡獨立思考的人。當然金無足赤,人無完人。我也有我的缺點和不足,我是一個情緒容易激動,不夠冷靜的人,做事心急,是一個完美主義者,而且我還不夠自信,有時候會沮喪,說話底氣不夠,有點自卑。對于這樣的我,要想創(chuàng)辦自己的廣告?zhèn)髅筋I域企業(yè),應該充分發(fā)揚自己的勤奮好學、積極上進、視野開闊、善于交際的的優(yōu)點,克服自己的不夠冷靜和自卑感。
    大家都知道,興趣是最好的老師,一個人要是能夠從事他所感興趣的事業(yè),他一定會全力以赴,比沒有興趣的人更加容易取得成功。相信大家想知道,我的興趣愛好是什么。我是一個喜歡觀察生活中遇到的各種廣告的人,無論是電視上、報刊雜志上、還是網(wǎng)絡上的廣告,我都會認真觀察,并用心思考廣告的優(yōu)點是什么,是否可以做得更好,廣告是怎么做出來的,我是否可以做出來?另外,我是一個喜歡看書,喜歡閱讀報刊雜志,關注社會最新動態(tài)的人,喜歡思考社會的熱點問題,并獨立思考作出自己的解讀。高中畢業(yè)的時候,我將自己所購買的報刊雜志,如《南方周末》、《青年文摘》、《環(huán)球時報》、《南方人物周刊》等等,拿出來整理,摞在一起高度有將近1米6。我是一個非常熱愛傳媒行業(yè),并希望將來能夠從事傳媒行業(yè)的人,也是一個熱愛觀察廣告的有心人。
    借助mbti職業(yè)性格測試,得到的結果顯示,我是一個enfj型的人,也就是說我是一個外向、直覺、情感和判斷的人,從我的霍蘭德職業(yè)興趣探索報告可以看出我是一個企業(yè)型、社會型兼現(xiàn)實型的復合型人才。我相信人生幸福的來源不在于金錢和物質(zhì),而在于從事的工作對整個人類社會有貢獻,能夠使這個世界變得更加美好,熱愛自己的職業(yè),積極主動的將自己的工作做好,從中實現(xiàn)自我的人生價值。通過網(wǎng)上的職業(yè)測評得到的結果,我適合的領域有:新聞傳播、公共關系、文化藝術和教育。我適合從事的職業(yè)有:廣告創(chuàng)意、平面設計、雜志編輯、營銷總監(jiān)、企業(yè)策劃等。顯然,我的職業(yè)目標,成為一名廣告?zhèn)髅饺?,與我的職業(yè)測評結果是相符合的。
    在做完全面和客觀的自我剖析之后,我將對我的職業(yè)內(nèi)外環(huán)境進行分析;我現(xiàn)在所就讀的荊楚理工學院是一所非常年輕的地方本科院校,雖不是名校,也不是什么985、211工程院校,但是學校領導和老師上下一心,非常重視本科生的教學,堅持“教授治學、全員育人”的教育理念,這對于我的成才是有很大推力的。
    我出生在于農(nóng)村,爸爸、媽媽均已去世,兄弟姐妹6人。這樣的家庭環(huán)境使我比一般人更加努力奮斗,更加明白自己如果不好好把握在大學的美好時光,將被社會所淘汰。家里有經(jīng)商的傳統(tǒng)和榜樣,二姐在武漢擁有自己鋼材貿(mào)易公司,二哥在佛山做物流生意,如果我選擇創(chuàng)辦自己的廣告?zhèn)髅狡髽I(yè),他們無論是資金上還是人脈上都將給我?guī)韼椭?BR>    為了使自己能夠更加理智和全面的認清自己的職業(yè)規(guī)劃目標,我借用管理學中的swot分析工具,對自己做了一個swot分析,從中可以看出,我的優(yōu)勢在于我所學專業(yè)為印刷工程,能夠熟練操作常用的平面設計軟件,熟悉廣告、傳媒報刊原稿制作直至印刷的整個過程。對廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)非常熱愛,自己的學習能力強。我的劣勢在于不是新聞廣告專業(yè)的學生,沒有系統(tǒng)的理論學習,同時我還沒有經(jīng)驗,也沒有相關行業(yè)的人脈關系。
    我的機會在于我國經(jīng)濟高速發(fā)展,企業(yè)競爭越來越激烈,消費群體日益多元化和個性化,營銷和廣告變得具有舉足輕重的地位,甚至可以決定一個企業(yè)的生死存亡,所以廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)的機遇很多、機會是很大的。我的威脅在于擁有名校學歷背景的新聞廣告專業(yè)畢業(yè)生和擁有豐富經(jīng)驗的廣告從業(yè)人員的競爭,以及有藝術背景的廣告人才的挑戰(zhàn)。
    萬丈高樓平地起,千里之行始于足下。事物的發(fā)展遵從從初級到高級的規(guī)律。下面我將對我的最初職業(yè)崗位,廣告平面設計師的工作能力要求進行分析。這個是我從智聯(lián)招聘網(wǎng)站上找到的一個關于平面廣告設計師的招聘廣告,大家可以從中看到企業(yè)對于平面廣告設計師的能力要求,我將努力將這些招聘要求培養(yǎng)成我的優(yōu)勢。在就業(yè)的時候,面對招聘廣告,能夠充滿自信的遞交自己有針對性的簡歷。
    職業(yè)生涯規(guī)劃解決的是以下4個問題:我是誰?在哪里?去何方?怎樣去?前3個問題的答案,我都已經(jīng)給出,接下來我將回答怎樣去這個問題,也就是我的詳細行動計劃部分。我的短期目標是在2年后的20xx年,成為一名優(yōu)秀的本科畢業(yè)生。中期目標是進入在業(yè)內(nèi)有影響力的分眾傳媒公司,從事廣告平面設計工作,并通過自身的努力晉升為某個媒體部門的運營總監(jiān)。我的長期目標是積累從業(yè)經(jīng)驗和人脈關系后,創(chuàng)辦自己的廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)。
    現(xiàn)在我已經(jīng)大二了,大學還剩下2年多的時間。在20xx年5月到7月,我將做好以下幾件事情:籌辦《荊楚青年》雜志,在6月份將它發(fā)行出來,通過辦這份雜志,學以致用,鍛煉自己的管理能力和運作能力。加強英語的學習,爭取一次性通過大學英語六級考試。還有就是,拿到ps中級職業(yè)資格證書。在大二的暑假,我將在武漢,尋找一家小型的廣告公司實習,通過完成各種設計作品,提升自己的軟件操作水平,積累實踐經(jīng)驗。
    在大三這一年,我將全面系統(tǒng)的學習各種平面設計軟件,通過模仿精彩的設計作品,讓自己熟練掌握ps、coreldraw、ai、3dmax等。平時去圖書館借閱一些新聞廣告?zhèn)髅筋惖臅?,讓自己對這個行業(yè)有更深入的理論認識,還有就是看一些經(jīng)濟學、管理學方面的書籍和最新的廣告、傳媒行業(yè)的報刊雜志。
    繼續(xù)運營《荊楚青年》雜志,不斷將自己的所學、所想運用的雜志上面去。寒假的時候,爭取進入《楚天都市報》實習,領略大型傳媒企業(yè)的企業(yè)文化,從中學習,豐富自己的閱歷。在大三的暑假,我將去深圳,在一家廣告公司打暑假工。在大學的最后一年,我在學好專業(yè)課程的同時,將全面的梳理自己的知識結構,閱讀一些著名傳媒人物的傳記。還有就是爭取進入分眾傳媒實習,做好我的畢業(yè)論文。總之,大學本科期間,我將積累理論知識,加強體育鍛煉,磨練自己的意志與品質(zhì)。培養(yǎng)良好的學習和生活習慣,成為一名優(yōu)秀的本科畢業(yè)生。為進入社會做好準備。
    我的中期目標詳細行動計劃是:進入一家業(yè)內(nèi)有影響力的廣告?zhèn)髅焦竟ぷ鳎热绶直妭髅?。在那里鍛煉自己,獲取廣告行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗。這個階段,薪酬將不是我所看重的,我看重的是自己能力的提升。還有就是多結交一些行業(yè)里面的優(yōu)秀和杰出人士,為自己以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎。我的最終目標是創(chuàng)立自己的廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)。
    我的職業(yè)生涯規(guī)劃是根據(jù)自己的實際情況,一步步規(guī)劃的,具有可執(zhí)行性,但是一個人的職業(yè)生涯往往不是一帆風順的,未來具有不確定性,因此我將會定期為做出評估和相應的調(diào)整,但是不會改變我大的職業(yè)方向。如果在畢業(yè)后,我未能從事廣告設計工作,我有2個職業(yè)備選方案,一是進入印刷企業(yè),從事印前設計工作,積累經(jīng)驗和客戶資源后,開一家自己的平面設計工作室?;蛘呤菓赋蔀橐患议T戶網(wǎng)站的編輯和新聞專題策劃人員。
    到這里,我的職業(yè)生涯規(guī)劃已經(jīng)為大家介紹完畢。下面,我將引用美國思想家托馬斯.潘恩在《常識》中的一段話作為我的結束語:
    我是不會選擇做一個普通人的。
    如果我能夠做到的話,我有權成為一位不尋常的人我尋找機會,但我不尋求安穩(wěn)。
    初入職場的演講稿篇五
     對于職場禮儀一詞,您有怎樣的看法呢?為什么職場禮儀如此必要,您知道其中的原因嗎?所謂職場禮儀,是指能帶給他人安心與信賴感的必要事項。今天小編整理了一些職場禮儀演講稿來和大家分享。
     從一早的問候寒暄開始,到對客戶或者主管的遣詞用字、電話中的應對進退、拜訪客戶、處理投訴、商業(yè)書信的書寫等。以上種種您可以很有自信、準確無誤的完成嗎?人際關系的開端需始于對方對您有好感,覺得您這個人值得信賴、進而商業(yè)往來才能順利進行。
     商業(yè)社會是由許多擁有各種不同想法的人所組成的。如果每個人都只照著自己喜歡的言行舉止來對待他人,一個組織就會變得七零八落、雜亂無章。
     因此要保持良好的人際互動、朝著企業(yè)的共同目標前進,職場禮儀就成了非常重要的一環(huán)。
     企業(yè)間的競爭越來越激烈,要求職場人士的素質(zhì)也越來越高。
     現(xiàn)在我們處于即使是一個小小錯誤也會造成決定性業(yè)績差距的時代,更應該在平日就熟練掌握職場上各項基本禮儀。
     逐步成為廣受好評、積極活躍的職場人士。
     我們常見的戒指原來是什么用途?說到戒指大多數(shù)人都會把它和婚姻愛情聯(lián)系在一起。
     事實上,戒指本身一開始并沒有這個意義。
     戒指在中國的歷史悠久。在大汶口—龍山文化時期的墓葬中已發(fā)掘出骨戒指,有的上面還嵌有綠松石。
     而在同一時期的古埃及戒指也出現(xiàn)在人們的生活中。除了金屬的、還有貝殼制成的,不僅造型美觀,當時還作為貨幣使用。
     傳說中,在三千多年前,古埃及的法老喜歡將代表權力的印章隨時帶在身上,又覺得總拿在手中很麻煩。于是一個聰明的侍從制作了一個圓環(huán),這樣法老就可以把印章戴在手指上。
     法老覺得這樣挺方便,于是每天戴著“印章”出現(xiàn)在臣民面前。而下邊的王公大臣們也覺得挺好看的,紛紛效仿,而后又逐漸演變成女人們的飾品—這就是傳說中戒指的由來。
     還有一種說法。戒指在中國的漢唐時期是當作“寶物”獎賞給功勛人士的,一些古籍和文獻資料證實了這一說法。
     無獨有偶,布蘭奇·佩尼的《世界服裝史》上說,在羅馬帝國時期,金戒指“一變而為國家榮譽的象征,作為獻給作戰(zhàn)有功的官員的一種獎賞”。
     雖然這些只是傳說。但是有一點可以肯定,在很長一段時期內(nèi),對大部分人來說,戒指還不是日常生活中常用的裝飾品。
     西歐的學者們認為,在歐洲早期部落中,男女之間的婚姻是通過“搶婚”進行的,當男子搶到一個婦女后,就給她戴上戒指,以示該女已歸我所有。
     因而歐洲的戒指文化很早就與婚姻相關。
     不過直到古羅馬時期,訂立婚約時贈送戒指的風俗才成為有文字可考證的事實。
     當婚約成立時,戒指被當成金錢的一部分送給新娘的父親。
     職業(yè)交往中的握手原來是表達什么含義的?
     大概戰(zhàn)國時期有一將軍,因受君王的責罵,懷恨在心,在一次與敵國的外交會上,他把通敵計劃寫在一張小紙上捏在手里,偷偷塞到敵國將領的手中。
     但后來事情敗露。
     從那時起,握手逐漸被人當作為同盟的意思,傳到現(xiàn)在慢慢變成了表示友好的禮儀。
     在遠古時候,人類以狩獵為生,用木棒和石塊攻擊各種動物。
     他們終日奔波,游蕩于叢林和草原上,努力搜尋著獵物,手中都握有木棒或石塊。
     兩個陌生人狹路相逢了,互相之間表明自己對對方?jīng)]有惡意,于是,兩人就放下手中的木棒和石塊,并伸出雙手讓對方看,甚至還互相摸一摸對方的手,證明自己手中沒有武器,表明各自的善意。
     慢慢地握手演變成友好的禮儀。
     常見的禮儀都是人類社會通過長期的發(fā)展,逐漸形成的約定俗成的規(guī)則。
     在這種文化情境下的人們通過這種固定的禮節(jié)傳達彼此的真誠和意愿。
     因此我們學習職場禮儀就是在職業(yè)發(fā)展過程中,在職業(yè)場合掌握和使用這樣的規(guī)則,幫助我們更好的融入。
     我們仔細來思考中國傳統(tǒng)文化的豐富遺產(chǎn)。
     作為一個歷史悠久的民族,我們勤奮、刻苦、細心、體貼、孝順、節(jié)儉。
     早在歐洲人還穿著獸皮打仗時,中國人已經(jīng)建立了完善的封建制度。
     我們的文化尊重教育和知識。
     我們的藝術展現(xiàn)了這個民族對細節(jié)的追求。
     作為一個追求卓越的民族,我們已經(jīng)展現(xiàn)了我們能夠忍受最惡劣的困難而達到一個長遠的目標。
     這些都是我們可以用來祝福別人的獨特品質(zhì),通過禮儀來滿足別人的期待。
     今天,順應中國社會轉型的大趨勢,即從工業(yè)社會向消費社會轉變,從商品時代向信息時代轉變。
     在目前全球性的經(jīng)濟衰退席卷中國的情況下,這種轉變對于企業(yè)更是生死攸關。
     而在經(jīng)濟低迷的時局中,商業(yè)禮儀中的服務和設計已成為企業(yè)逆風飛揚的取勝之匙。
     而人們在各項人際交往活動中,為了表達互相尊重,在儀表、儀態(tài)、儀式、儀容、言談舉止等方面約定俗成,共同遵守的這一套規(guī)范。
     就被稱作“禮儀”。
     所以,禮儀是在人際交往中形成的,體現(xiàn)。
     職業(yè)和角色的一套交往規(guī)則。
     首先,禮儀是關于做人道理而不是做事的道理。
     一旦我們培養(yǎng)了正確的世界觀和為人處世的態(tài)度,我們自然就會流露出得體的行為,因為我們的行為是與我們的態(tài)度相配合的。
     禮儀的關鍵不是如何體現(xiàn)出自己的高雅,而是找到最好的方式來表現(xiàn)你對他人的尊重、,贊賞和關心。
     其次,尊重他人必先尊重自己,我們尊重自己到什么地步,我們尊重他人才會到什么地步。
     當我們用自己的知識和能力表現(xiàn)出這種尊重時,這個行為才不會有任何的虛假,才會體現(xiàn)出徹底的真誠。
     因此,當我們期待中國人在世界的舞臺上展現(xiàn)什么時,與其責罵街上那些吐痰的人,倒不如點亮一盞蠟燭,向他人表現(xiàn)出中國人真正的精致與熱情,這樣,世界才會因我們而開心。
     最后,禮儀的終極目標不是去贏得商業(yè)合約,不是去建立互利的關系,而是為自己贏得尊重和友誼。
     所以,無論你是在學校、公司、媒體、社會組織或政府的環(huán)境中,請記住這個學習禮儀的最高目的。
     有一個智慧的長老說?“上帝創(chuàng)造人類不是給我們一個問題來解決,而是給我們一個禮物來打開?!?BR>     按照這個說法,他一定很愛中國,因為有那么多份的禮物在中國等候打開?無論你自己處在什么樣的位置,只要你用正確的眼光看世界,你就能夠使這個世界更美好、更文明?。
     下面我所提出的四個建議,希望可以幫你真正把握禮儀的實質(zhì)所在。
     首先,也就是禮儀中的金科玉律?待人如己。
     孔子曰?,“己所不欲,勿施于人?!倍@點恰恰是常常為人所忽略的'。
     西方也有一句類似的話?“你們愿意人怎樣待你們,你們也要怎樣待人。
     ”這被稱為是人際關系的一條黃金法則。
     禮儀的基本宗旨。
     我們每個人幾乎都有收到既沒有實用價值,也無涉?zhèn)€人興趣愛好的禮物的經(jīng)歷。
     為避免浪費起見,我們要么婉言拒絕,要么轉贈他人——以遵循禮尚往來的規(guī)范,并希望可入他人的法眼。
     每年圣誕節(jié),美國的公司都有開,party,慶祝的習慣,最普遍的慶祝方法就是同事之間相互交換禮物,可是因為有禮物限額的控制,而且買到的禮物也并非盡如人意,因此,總有上一年圣誕節(jié)被冷落的禮物輾轉到今年的情況,禮物的擁有者棄之如同敝屣,希望趕快將這塊燙人的山芋脫手,周而復始,已失去了交換禮物表達祝福的意義。
     也許,在遵循“己所不欲,勿施于人”這條金科玉律的同時,我們送給對方的禮物至少應該滿足實用、不引起誤解,或被稱為“安全”的禮物?如一盒茶葉,或包裝精美的月餅?這樣一條最低要求。
     然而,要將送禮當做一項藝術,就不能滿足于只送“安全”的禮物的最低標準,適合的禮物——精心考慮對方的需求,以及興趣愛好才是送禮的更高境界。
     你的關心和體貼經(jīng)由受禮者的驚呼和喜悅而印刻在對方的心中。
     所謂待人如己,就是“己所不欲,勿施于人”的升級版和送禮指南。
     其次,在禮儀中要具備兩個非常必要的素質(zhì)?寬厚與敬重。
     英文中“寬厚”?gracious?源于詞根“恩典”,意思是給予對方原本不配得到的恩賜。
     比如,因要拜訪一位很難約到的客人,我總是和這位客人的秘書預約時間,后來我以為自己都是這位秘書的熟客了,但實際上他總是記不住我的名字。
     我理解為可能他的記憶力不太好,因此并沒有生氣,反而和他聊天,最后我們成了很好的朋友。
     后來他推薦我去參加一個他老板會出席的展覽會,最終,我接到了這個生意。
     所以,當對方冒犯你時,你以寬容來回應他,那么他可能會成為你很好的幫助者。
     敬重?deference?就是以人為先,不管“他人”是你的長輩、上司,還是晚輩、下屬,站在他人的角度來考慮問題,將他人的需求放在首位,并將敬意付諸于行動。
     無論是扶住電梯的門讓你的老板先進電梯,還是為一個懷里抱滿文件的下屬開門,都是首先考慮他人的需求、敬重他人的態(tài)度和表現(xiàn)。
     第三,禮儀的三個基本態(tài)度?尊敬?respect?,體貼?consideration?和誠懇?honesty?。
     一個真正純正的關系是建立在信任的基礎上的。
     在現(xiàn)代商業(yè)競爭中,有些人抱著一次性買賣的態(tài)度做生意,但如果要生意有長期的發(fā)展,顯然一次性是不夠的。
     如何將我們的客戶由一次性的客戶,變?yōu)闈M意的客戶,再成為多次重復合作的客戶,到最后成為我們互相促進的搭檔,達成雙贏、信任,那么就要培養(yǎng)和擁有禮儀的基本態(tài)度。
     在這樣一個后現(xiàn)代的消費社會里,人們往往因面臨太多的選擇而無法做出最終決定,因此就顯出消費品在包裝上的重要性。
     這就如同我們在超市購物時,面對琳瑯滿目的商品,包裝精美的會首先引起我們的注意,有了注意我們才有可能買回家試用,如果質(zhì)量也同樣不錯,那我們就會變成它的忠實用戶。
     所以,外在的包裝,是成功商務的第一扇門,顧客先要走進這扇門,才有可能試用甚至購買產(chǎn)品。
     同樣,在商務往來和職場發(fā)展中,如何讓你從客戶的,n多待選中脫穎而出,首要之務也是包裝。
     包裝是個人最直觀的廣告,設想一下,你很難對一個外表邋遢的男性或衣著不整的女性產(chǎn)生好感?當然,如果一個人金玉其外,敗絮其中,外表與內(nèi)在不匹配,也無法與人建立長期的關系。
     而人們對我們印象形成,就決定于他們見到我們的,30,秒內(nèi)。
     因此,個人的儀表管理、穿著形象就是你為客戶、領導、同事打開的第一扇門。
     好的第一印象勝過完美的外部包裝。
     與客戶初次見面,可能會成就一筆完美的交易,會是一個良好的關系的開端?但也可能是一扇大門永遠地向你,或你所提供的產(chǎn)品和服務關閉。
     更為重要的是,事后對方會對你評頭論足,將這種糟糕的感覺傳遞給公司里所有的人。
    初入職場的演講稿篇六
    尊敬的各位領導,同事們:
    大家好!
    許多人都有這樣的經(jīng)歷:剛開始參加工作的時候,由于其經(jīng)驗的不足和閱歷的限制,通常不會立刻就被委以重任,做的工作大都是些創(chuàng)新性不夠高的繁瑣小事。作為普通人,我們在平平凡凡的日子里,顯然大量的時間也都在做一些小事。
    工作中,我們了解工作流程中的每一個細節(jié)嗎?我們重視工作中的每一件小事了嗎?
    “不值得定律”,這是在心理學范疇里的一個概念,即在潛意識中,人們已經(jīng)習慣于首先對要做的事情給出一個值得與否的評估與判斷,人們潛意識里認為不值得做的事情就不會努力去做、敷衍了事,甚至根本都不去做。因此,我們在工作中看到,有些人過多地把精力投放在能夠出人頭地的“大事”上面,過多地關注是否可以“一鳴驚人”,從而忽視了許多具體事情,認為是不值得做的小事。
    “天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。老子這番話精辟地指出了要想成就一番事業(yè),就要從簡單的事情入手,一個不注意小事情的人,永遠不會成就大事業(yè);20世紀最偉大的建筑師之一密斯·凡·得羅,在被要求用一句話來描述他成功的原因時,也只說了這樣幾個字:“魔鬼在細節(jié)”;通用電器公司前ceo杰克·韋爾奇曾說:“一件簡單的小事情,所反映出來的是一個人的責任心。工作中的一些細節(jié),惟有那些心中裝著大責任的人能夠發(fā)現(xiàn),能夠做好?!惫ぷ髦校衙恳患∈露己瓦h大的目標結合起來,當目標完全被生活接納時,目標的實現(xiàn)就只剩下時間問題了。沒有大到不能完成的夢想,也沒有小到不值得做的事情。其實,“合抱之木,生于毫末,九層之臺,起于壘土”,萬丈高樓平地起,任何大事都是由小事構成的。我們從中不僅可以獲得經(jīng)驗的積累、知識的補充,把每一件小事、每一個細節(jié)做到完美,這樣,我們就有可能在工作中鑄就屬于自己的成功。
    曾經(jīng)讀過這樣一個故事:有一個小和尚在一座寺廟擔任撞鐘之職。他認為早晨和黃昏各撞一次鐘,純粹是簡單地重復,而且鐘聲僅是寺院的作息時間,沒什么大的意義,因此就“當一天和尚,撞一天鐘”。一天,方仗調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘之職。小和尚不服氣,怎么了?我撞的鐘難道不準時,不響亮?老方仗意味深長地告訴他說:“你的`鐘撞得很響,但是鐘聲空泛、疲軟,沒什么意義。因為你心中沒有‘撞鐘’這項看似簡單的工作所代表的深刻意義。鐘聲不僅是寺廟里作息的準繩,更為重要的是要喚醒沉迷眾生。為此,鐘聲不僅要洪亮,還要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。心中無鐘,即是無佛;不虔誠、不敬業(yè),怎能擔當神圣的撞鐘工作呢?”
    松下幸之助當年在大阪電燈公司當學徒工時,每天都把工程記錄的傳票填寫得清清楚楚,整理得整整齊齊,深受總管的青瞇,多次獲得破格提升。后來,他自立門戶,這些經(jīng)驗和才能幫了他很大的忙,最終把松下公司經(jīng)營成跨國集團公司。
    美國標準石油公司第二任董事長阿基勃特,當年是一位推銷員,供職于美國標準石油公司。那個時候每桶石油是4美元,公司的宣傳口號就是“每桶4美元的標準石油”,他把這句口號牢記于心。任何時候,他總是在自己簽名的下方,寫上“每桶四美元的標準石油”幾個字,在書信及收據(jù)上也不例外,只要需要他簽名的地方,就一定寫上這幾個字。他認為,每多寫一次就可以多讓一個人知道。日復一日,年復一年,他因此被同事叫做“每桶四美元先生”。后來,約翰·洛克菲勒卸任,阿基勃特成為了第二任董事長。
    許許多多不起眼的小事情,任何人都可以去做,可是,只有某些人去做了,且堅定不懈地堅持。一個人的成功有時確實有偶然的因素,可是,誰又能說那不是一種必然呢?所以說,“當重視小事成為一種習慣,當責任感成了一個人的生活態(tài)度,我們就會與勝任、優(yōu)秀、成功同行。”
    我的演講完畢,謝謝大家!
    自信是成功的第一秘訣,它不僅是對自己能力的信任,更是對自己所追求目標的堅定信念。有了它,才能駛向勝利的彼岸。當中國革命處于低潮時,毛澤東堅信“星星之火,可以燎原”;當敵人日搜夜捕,陳毅“屢不得脫”時,他滿懷自信,高唱“血雨腥風應有涯”,“人間開遍自由花”!陳毅的《梅嶺三章》就是撼人心魄的自信之歌、勝利之歌!著名科學家門捷列夫說得好:“只有自信,才能讓人在最佳的心理狀態(tài)下工作,而不致被懷疑吞食你的想象力”。蘇格拉底也說:“一個人是否有成就,只要看他是否具有自尊和自信?!笨傊?,自信是指向勝利的導航塔,是前進的不竭動力。
    自卑卻與自信背道而馳。自卑者往往對別人的優(yōu)點看得過多、過重,而對自己的長處認識不足,只覺得自己什么都不行,又不想去努力趕上,于是沉重的心理壓力使這些人唯唯諾諾,裹足不前。自卑者的心理障礙限制了能力的發(fā)展,使他們坐失成功的良機,最終一事無成。而走出自卑陰影,前面必定是艷陽天!無論是《千手觀音》還是舞動奇跡中的《追光》,演員們都以強者的信念與命運抗爭,戰(zhàn)勝了自卑,他們震撼的演出博得了觀眾熱烈的掌聲,深受人們的喜愛??梢?,戰(zhàn)勝自卑,培養(yǎng)自信,是我們必然的選擇。
    自負者與自信者也格格不入。自負與自卑都是極端心理,自負者在取得一些成績后沾沾自喜,甚至目空一切,妄自尊大。這些人就算是先前取得一些成就,也只是曇花一現(xiàn)。歷史上的教訓值得我們記取。楚漢相爭時,項羽在推翻暴秦的殘酷統(tǒng)治的斗爭中起了不可低估的作用,但暫時的軍事優(yōu)勢使他盲目自負,自封“霸王”,結果被劉邦打敗,昔日不可一視的英雄,落得自刎烏江的下場。三國時的曹孟德折戟沉沙,覆軍于赤壁,又是一個自負導致失敗的教訓。由此可見,正確估價自己的長處和成績,正視自己的短處和不足,劃清自信與自負的界限,對一個成功者來說真的很重要。
    怎樣看待自信、自卑、自負,其中充滿辯證法。我們要相信自己,卻不自負;要正視不足,卻不自卑。選擇自信,戰(zhàn)勝自卑,遠離自負,這是新世紀的要求,是追求完美人格的要求?!皵?shù)風流人物,還看今朝”,毛澤東充滿自信的名言,將永遠激勵我們前進。
    初入職場的演講稿篇七
    禮儀是人們在社交活動中藥遵循的理解,他是一種約定俗成的行為規(guī)范?是社交活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。
    所謂“禮”,是一種道德規(guī)范?!岸Y”的基本要求?就是以尊敬自己、尊敬他人,來協(xié)調(diào)人際交往與人際關系。所謂“儀”,則指的是“禮”的具體表現(xiàn)形式,即具有可操作性的“禮”的規(guī)范化做法。簡言之,禮儀是一系列律己、敬人的規(guī)范化的具體表現(xiàn)形式。
    (二)學習禮儀的目的
    學禮儀就是為了“美”,為了擁有美好的形象和聲譽。形象是我們的立身之本,也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎和條件。僅對個人而言,形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。我們要獲得事業(yè)的成功,必須非常注重自己的職業(yè)形象。而我們學禮儀就是為了從某些方面提升我們的形象。尤其對于職場而言,職場禮儀更是必不可少的。
    (一)女士著裝
    1、款式要求
    a)套裝?上下的套裝是最為正規(guī)的
    b)上面著襯衫?底下著短裙或褲子?搭制式的皮鞋
    c)不露三點:
    不露肩,在商務場合,不能穿吊帶裙,也不能穿無袖的裙子;
    不露膝,即裙子不能太短;
    不露腳趾,在工作的場合,不能穿露腳趾的涼鞋的
    2、顏色及鞋襪:
    女士在衣服的顏色選擇是要比男士豐富,在顏色選擇上,商務場合要傳遞的是信任,傳遞的是給別人的專業(yè)感和穩(wěn)定感。
    a)盡量選擇一些中性的顏色,比如說黑色,灰色,藍色,米色。
    b)避免顏色:非常明亮的,比如大紅色,大紫色,或者特別明亮,特別閃的一些面料,一些特別輕淺的顏色,比如說那種非常淡的,淡粉色是應該避免的。
    c)鞋子:5厘米左右黑色高跟鞋,淑女鞋或細帶娃娃鞋。
    d)絲襪:肉色為主
    3、發(fā)型要求:
    a)不允許披肩長發(fā)。
    b)盤起頭發(fā),或梳成發(fā)髻。
    c)商務場合對于女士發(fā)型的要求,要求長不過肩,最長的只能到達你的肩膀,太長的話,一定要把它束起來(與服裝搭配)。
    (二)男士著裝
    1、款式要求
    穿西裝,首先要合體,注意西裝的長度、西裝長袖的位置、肥瘦、西裝的顏色、款式、質(zhì)地和身份場合的搭配。
    a)顏色:黑色、深藍色、深灰色避免淺色西裝。淺顏色給人輕浮的感覺?不適合正式場合。
    b)衣長:雙手自然垂下時西裝的下擺在手心。
    c)領子高度:應鐵靠緊襯衫并低于襯衫1。5厘米左右。
    d)袖長:以握手姿勢出現(xiàn)時?襯衫袖長應比西裝袖長1。5厘米、
    e)寬松度:胸圍以穿一件厚羊毛松緊適宜為好。
    f)西裝的衣袋:平整、平順。
    g)西裝扣子:避免金屬或皮質(zhì)的休閑扣子。
    h)里襯:量選擇用手針縫合的高品質(zhì)混紡材料。
    i)西褲褲長?鞋子與鞋跟的連接處?褲腳蓋住鞋面。
    j)褲腰尺寸:以腰間進一手掌為宜?大小適宜。
    k)襯衫顏色:要比西裝顏色淺,白色,淺藍色,淺灰色。
    l)衣領大?。寒斂凵献钌厦娴囊涣bo子,還能插進兩根手指,脖子不感到擠壓。
    m)大小合身:腋下部分有2。5厘米的余量。
    2、領帶的搭配原則:
    a)領帶的質(zhì)地一定要優(yōu)良,領帶的顏色一定要比襯衫的顏色深,領帶的長度?到達皮帶扣的長度。
    b)顏色:宜藍色、灰色、棕色、紫紅色避免純黑色和純白色(只適合特殊場合,晚宴,葬禮,制服)。
    c)圖案:條紋、圓點、方格等規(guī)則的幾何形狀為主要圖案避免夸張顏色和圖案。
    d)領帶長度:下端剛好要觸及皮帶扣的上端,上面寬的一片略長于下面窄的一片。
    3、鞋襪的搭配:
    鞋子是最能夠反映出一個男人修養(yǎng)和品位的東西。正式的鞋子是黑色的、系帶的、制式的皮鞋。
    襪子首先黑色、深藍色,尼龍襪、運動襪、白襪不適合,襪子的長度應該以蹺腿時不露出小腿的皮膚為宜。
    4、商務用包、手表:
    男士身上有三個地方一定是要是一致的,皮帶、皮鞋和用包,要求顏色和質(zhì)地一定是一致的。
    (一)握手的順序
    主人、長輩、上司、女士主動伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。長輩與晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握;上下級之間,上級伸手后,下級才能接握;主人與客人之間,主人宜主動伸手,男女之間,女方伸出手后,男方才能伸手相握;如果男性年長,是女性的父輩年齡,在一般的社交場合中仍以女性先伸手為主,除非男性已是祖輩年齡,或女性未成年在20歲以下,則男性先伸手是適宜的。
    (二)握手的方法
    握手時,距離受禮者約一步,上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,拇指張開,向受禮者握手。掌心向下握住對方的手,顯示著一個人強烈的支配欲,無聲地告訴別人,他此時處于高人一等的地位,應盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里同他人的握手方式顯示出謙卑與畢恭畢敬,如果伸出雙手去捧接,則更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài),這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
    男士在握手前先脫下手套,摘下帽子,女士可以例外。當然在嚴寒的室外有時可以不脫,比如雙方都戴著手套、帽子?這時一般也應先說聲:“對不起”。握手者雙目注視對方,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。
    握手的力度要掌握好,不能過重或過輕。握手的時間以1~3秒為宜,不可一直握住別人的手不放。與大人物握手,男士與女士握手,時間以1秒鐘左右為原則。
    (三)握手的忌諱
    忌用左手。握手時須用右手,尤其在和外國人握手時,慎用左手與之相握,如果是右手有手疾或太臟,需用左手代替右手時,應先聲明原因并致歉。
    忌戴手套。與人握手時,不可戴著手套。
    忌不專心。施握手禮時應專心致志,面帶微笑看著對方,切忌左顧右盼、心不在焉。
    忌坐著握手。除非是年老體弱或者身體有殘疾的人,握手雙方應當站著而不能坐著握手。
    忌顧此失彼。在握手時如果有幾個人,而你只同一個人握手,對其他人視而不見,這是極端不禮貌的。同一場合與多人握手時,與每個人握手的時間應大致相等,若握手的時間明顯過長或過短?也有失禮儀。
    (一)重要的第一聲
    當我們打電話給某單位,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對該單位有了較好的印象。此要記住,接電話時,應有“我代表單位形象”的意識。
    (二)端正的姿態(tài)與清晰明朗的聲音
    打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的;若坐姿端正,身體挺直,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。
    聲音要溫雅有禮,以懇切之話語表達。口與話筒間,應保持適當距離,適度控制音量,以免聽不清楚、滋生誤會。
    (三)迅速準確的接聽
    聽到電話鈴聲,應準確迅速地拿起聽筒,接聽電話,以長途電話為優(yōu)先,最好在三聲之內(nèi)接聽。電話鈴聲響一聲大約3秒種,若長時間無人接電話,或讓對方久等是很不禮貌的,對方在等待時心里會十分急躁,你的單位會給他留下不好的印象。即便電話離自己很遠,聽到電話鈴聲后,附近沒有其他人,我們應該用最快的速度拿起聽筒,這樣的態(tài)度是每個人都應該擁有的,這樣的習慣是每個辦公室工作人員都應該養(yǎng)成的。如果電話鈴響了五聲才拿起話筒,應該先向對方道歉,若電話響了許久,接起電話只是“喂”了一聲,對方會十分不滿,會給對方留下惡劣的印象。
    (四)有效電話溝通
    我們首先應確認對方身份、了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。
    對對方提出的問題應耐心傾聽,表示意見時,應讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴。期間可以通過提問來探究對方的需求與問題。注重傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關鍵。
    接到責難或批評性的電話時,應委婉解說,并向其表示歉意或謝意,不可與發(fā)話人爭辯。
    電話交談事項,應注意正確性,將事項完整地交待清楚,以增加對方認同,不可敷衍了事。
    如遇需要查尋數(shù)據(jù)或另行聯(lián)系之查催案件,應先估計可能耗用時間之長短,若查閱或查催時間較長,最好不讓對方久候,應改用另行回話之方式,并盡早回話。以電話索取書表時,應即錄案把握時效,盡快地寄達。電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5wih技巧。
    (五)掛電話前的禮貌
    要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,應有明確的結束語,說一聲“謝謝”、“再見”,再輕輕掛上電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
    禮儀的重要功能是對人際關系的調(diào)解,有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。而職場禮儀是企業(yè)形象、文化、員工涵養(yǎng)素質(zhì)的綜合表現(xiàn),我們只要做好應有的禮儀才干為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。
    總的來說,人無禮則不利,事無禮則不成,國無禮則不寧。學好和熟練現(xiàn)在禮儀有助于提升自身素質(zhì),塑造良好的個人形象,處理各種人際關系,建立適合自己發(fā)展的人際網(wǎng)絡,為我們的生活和事業(yè)搭建成功的橋梁。
    初入職場的演講稿篇八
    敬愛的領導、同事們:
    我懷著滿著熱血來到-了,-給我的第一印象就是干凈,大。大的讓我不知道自己在那,不知道回宿舍的路怎么走。
    一切都在漸漸熟悉。我熟悉了回宿舍的路,熟悉身邊的人與工作環(huán)境。這里很方便有圖書館,網(wǎng)吧,澡堂,食堂,餐廳,還有超市。感覺象一個小天地與外界隔絕。來到了-我們現(xiàn)在人力資源部學習一周又在面料整理事業(yè)部學習一周在這半個月的學習中我們一直都再學習安全,公司一直都強調(diào)安全,一切注意安全,-還給我們講一些因為違章操作而發(fā)生事故的實例,分到班上班長也在強調(diào)安全,分到師傅后師傅很認真的教我,而且?guī)煾狄苍趶娬{(diào)安全。走進餐廳每天都有廣播員為我們廣播“親愛的員工同事們,早上吃早餐養(yǎng)成狼好的飲食習慣。還一再強調(diào)不允許浪費糧食。-的管理理念是以人為本,科學管理。一切為員工著想,員工熱給安空調(diào),員工下班后可以免費洗澡,洗澡是最好的去除疲勞的方法了。魯-為了使員工與外好好溝通還開立網(wǎng)吧,為員工建立圖書館,靜靜的坐在圖書館看書也是一種享受,它可以提高人的內(nèi)涵讓我感覺很安靜很安靜,那是我的心靜靜的。
    "十年磨一劍,霜刃未曾試."剛剛走出大學校門的我們,帶著對前程事業(yè)無限的憧憬,帶著年輕人無比的朝氣和激情和對職業(yè)的熱情。我希望在以后工作中,能與同事間團結協(xié)作,和衷共濟,眾志成城;生活中,朋友間互幫互助,坦誠相待,其樂融融.我切身的感受到-是一個煥發(fā)著勃勃生命力的集團,為員工的發(fā)展搭建了一個廣闊的舞臺,為員工的茁壯成長提供了一片肥沃的土地.也切身感受到她對員工的那份殷切的關懷.不僅給我們提供了豐厚的物質(zhì)條件,而且開展各類活動。我是新員工,身邊的很多老員工,他們身邊有很多東西需要我去探索去吸取.工作是艱苦的,工作必須勤勤懇懇,踏踏實實一步一個腳印.
    為了理想,你務實進取實干,這是奮斗;為了父母家人,你拼搏職場,身兼數(shù)職,這也是奮斗;與其任而白白流逝,倒不如抓住它,好好利用一番。相信成功總是喜歡垂青這類人的。
    若干年后,當步入暮年,你可以對自己說,“我的青春沒有虛度,我的人生終于有所成就,我高興,我自豪?!边@是一個理想的結果,事實上許多人到老的時候,往往感到很失落,很無奈。青春無悔對他們來說只能是個謊言。
    初入職場的演講稿篇九
    尊敬的各位領導,同事們:
    大家好!
    許多人都有這樣的經(jīng)歷:剛開始參加工作的時候,由于其經(jīng)驗的不足和閱歷的限制,通常不會立刻就被委以重任,做的工作大都是些創(chuàng)新性不夠高的繁瑣小事。作為普通人,我們在平平凡凡的日子里,顯然大量的時間也都在做一些小事。
    工作中,我們了解工作流程中的每一個細節(jié)嗎?我們重視工作中的每一件小事了嗎?
    “不值得定律”,這是在心理學范疇里的一個概念,即在潛意識中,人們已經(jīng)習慣于首先對要做的事情給出一個值得與否的評估與判斷,人們潛意識里認為不值得做的事情就不會努力去做、敷衍了事,甚至根本都不去做。因此,我們在工作中看到,有些人過多地把精力投放在能夠出人頭地的“大事”上面,過多地關注是否可以“一鳴驚人”,從而忽視了許多具體事情,認為是不值得做的小事。
    “天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。老子這番話精辟地指出了要想成就一番事業(yè),就要從簡單的事情入手,一個不注意小事情的人,永遠不會成就大事業(yè);20世紀最偉大的建筑師之一密斯·凡·得羅,在被要求用一句話來描述他成功的原因時,也只說了這樣幾個字:“魔鬼在細節(jié)”;通用電器公司前ceo杰克·韋爾奇曾說:“一件簡單的小事情,所反映出來的是一個人的責任心。工作中的一些細節(jié),惟有那些心中裝著大責任的人能夠發(fā)現(xiàn),能夠做好?!惫ぷ髦校衙恳患∈露己瓦h大的目標結合起來,當目標完全被生活接納時,目標的實現(xiàn)就只剩下時間問題了。沒有大到不能完成的夢想,也沒有小到不值得做的事情。其實,“合抱之木,生于毫末,九層之臺,起于壘土”,萬丈高樓平地起,任何大事都是由小事構成的。我們從中不僅可以獲得經(jīng)驗的積累、知識的補充,把每一件小事、每一個細節(jié)做到完美,這樣,我們就有可能在工作中鑄就屬于自己的成功。
    曾經(jīng)讀過這樣一個故事:有一個小和尚在一座寺廟擔任撞鐘之職。他認為早晨和黃昏各撞一次鐘,純粹是簡單地重復,而且鐘聲僅是寺院的作息時間,沒什么大的意義,因此就“當一天和尚,撞一天鐘”。一天,方仗調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘之職。小和尚不服氣,怎么了?我撞的鐘難道不準時,不響亮?老方仗意味深長地告訴他說:“你的鐘撞得很響,但是鐘聲空泛、疲軟,沒什么意義。因為你心中沒有‘撞鐘’這項看似簡單的工作所代表的深刻意義。鐘聲不僅是寺廟里作息的準繩,更為重要的是要喚醒沉迷眾生。為此,鐘聲不僅要洪亮,還要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。心中無鐘,即是無佛;不虔誠、不敬業(yè),怎能擔當神圣的撞鐘工作呢?”
    松下幸之助當年在大阪電燈公司當學徒工時,每天都把工程記錄的傳票填寫得清清楚楚,整理得整整齊齊,深受總管的青瞇,多次獲得破格提升。后來,他自立門戶,這些經(jīng)驗和才能幫了他很大的忙,最終把松下公司經(jīng)營成跨國集團公司。
    美國標準石油公司第二任董事長阿基勃特,當年是一位推銷員,供職于美國標準石油公司。那個時候每桶石油是4美元,公司的宣傳口號就是“每桶4美元的標準石油”,他把這句口號牢記于心。任何時候,他總是在自己簽名的下方,寫上“每桶四美元的標準石油”幾個字,在書信及收據(jù)上也不例外,只要需要他簽名的地方,就一定寫上這幾個字。他認為,每多寫一次就可以多讓一個人知道。日復一日,年復一年,他因此被同事叫做“每桶四美元先生”。后來,約翰·洛克菲勒卸任,阿基勃特成為了第二任董事長。
    許許多多不起眼的小事情,任何人都可以去做,可是,只有某些人去做了,且堅定不懈地堅持。一個人的成功有時確實有偶然的因素,可是,誰又能說那不是一種必然呢?所以說,“當重視小事成為一種習慣,當責任感成了一個人的生活態(tài)度,我們就會與勝任、優(yōu)秀、成功同行?!?BR>    我的演講完畢,謝謝大家!
    中國有句俗語:師-父領進門,修行看個人。每個剛離校的畢業(yè)生,初入職場時都有師-父 引導,但師-父不能時時伴隨、面面俱到,更長的職業(yè)道路還得靠自己發(fā)展。那么,作為職場 新人的我們,要怎樣才能修行得道?對此我有一些拙見,愿與大家共勉。我覺得,職場的個 人修行,需要把握一個關系、解決兩個問題、抓住三個環(huán)節(jié)。
    把握一個關系,就是要把握好工作和學習的關系,做到工作和學習兼顧,在學習中增強 工作能力,在工作中提高學習水平。五個月前我充滿激情地加入公司,雖然懷揣著寒窗苦讀 十數(shù)載的積累,卻在一天天的工作中更加感慨“書到用時方恨少”的真知灼見。人類在進步, 社會在發(fā)展,技術在更新,公司產(chǎn)品在豐富,應用領域也在擴大,所以我們決不能滿足于現(xiàn) 有的認知,工作之余還要關注行業(yè)動態(tài)、學習新的技術文獻,不斷提高自己的理論水平和業(yè) 務水平。同時,在工作中遇到的所有人和事,都有值得我們學習的地方。作為新員工,要虛 心向老員工學習,學習他們的技術技能、工作經(jīng)驗、甚至處理好同事關系的方式;而接受的 每項任務,都應看做是一次學習的機會,在解決問題的過程中,我們的知識與技能必將有所 增加。正如古語所云:世事洞明皆學問,人情練達即文章。萬物皆有可學,事事皆有學問。
    解決兩個問題,一個是要解決好理論和實踐的問題,另一個是要解決好成功和失敗的問 題。理論聯(lián)系實踐是個由來已久的論斷。我們常說,理論來源于實踐,如果理論離開了實踐, 便是無源之水、無本之木,而科學的理論又將指導實踐。因此,學習固然重要,學以致用卻 更為關鍵。在公司的五個月,我們有幸參加了幾場員工培訓,印象最深的是關于職業(yè)生涯規(guī) 劃的那場。在培訓中我們開闊了視野,接觸了木桶原理、冰山理論等新知識,但是,如果我 們僅僅把這次培訓當成是拓展管理學理論的講座,我想這可能辜負了公司組織培訓的初衷。 我們更應當理解這些理論的內(nèi)涵,運用到實踐中,則需要提高自身業(yè)務水平,避免成為團隊 中的短板,并且不斷完善自身的隱形素質(zhì),這樣才能支撐浮于水上的顯性素質(zhì)。說到成功與 失敗,“失敗是成功之母”的至理名言我們耳熟能詳,它指點我們,成功是喜,失敗亦是福。 面對失敗,我們不應氣餒,而是要及時發(fā)現(xiàn)問題、總結不足,經(jīng)過深入學習后,嘗試有針對 性地解決問題,這才是走向成功的關鍵。正如佛曰:每一次創(chuàng)傷,都是一種成熟。風雨過后, 方見彩虹。
    抓住三個環(huán)節(jié),簡單說來,就是要準確定位、制定目標、執(zhí)著追求。準確的職場定位是 事業(yè)成功的前提,合理的奮斗目標是彼岸成功的燈塔,目標的實現(xiàn)則需要有一種癡心不改、 咬定青山不放松的精神,這就是持之以恒的執(zhí)著追求。因此,我們應當在充分認識自己、了 解公司、明確職責的基礎上做好職業(yè)生涯規(guī)劃,再向著目標堅定不移地學習、反思,累積點 點滴滴的個人修行,等待厚積薄發(fā)帶來的榮耀。 剛走出校園的大學生們,大都有著“天高任鳥飛,海闊任魚躍”的宏偉抱負。但是,隨著高校教育的'普及,大學生就業(yè)成為一個大眾化的社會問題,由此產(chǎn)生的身份和地位不受重視的現(xiàn)象也隨之而來。因此,大學畢業(yè)生們應先調(diào)整心態(tài),正視、接納現(xiàn)實,恰當?shù)卦u價自己,放低姿態(tài),一切從零開始。
    確立健康、堅定的工作心態(tài)——沒有最好的工作,只有最合適的工作;沒有一勞永逸的工作,只有不斷接受挑戰(zhàn)的工作,這樣才能找到自己的就業(yè)之路,實現(xiàn)人生價值。
    從上述案例中可以看出,這些員工遇到的是由于角色轉換引起的社會適應不良。從大學畢業(yè)到進入社會,參加工作,對于每一位職場新人來說都需要經(jīng)歷比較大的角色轉變。角色轉變成功與否,關鍵取決于工作心態(tài)的調(diào)整。
    如何來調(diào)整工作心態(tài)?大學生只是人才的坯子,要鍛煉成才,還需要在社會這個大熔爐里鍛造,只有不斷探索新的方法,不斷地給自己“充電”,才能保證適應瞬息萬變的社會。這對于從“學校人”到“職業(yè)人”轉變也是至關重要。機會總是留給有準備的人,當機會來臨時,有準備的人往往會牢牢把握。
    初入職場的演講稿篇十
    很多時候,我們感覺我們夠用心,也夠勤懇,卻沒有被提拔,甚至連贊賞也沒得到。我們可能牢騷滿腹:“我沒有功勞,也有苦勞嘛?!比欢覀儏s忽略了——每一個員工的升職加薪都會經(jīng)過一個考核期,如果做得夠好,卻沒有得到升職加薪,那肯定是處在被考核期。所以,還是耐心地再等上一段時間吧。如果連等待的勇氣都沒有,就只能被替代了。
    職場競爭慘烈,當職場趨勢從企業(yè)端的“終身雇用”變成個人端的“終身就業(yè)”,我們每一個人,尤其是即將或剛出校門走向職場的大學生唯有擺正自己的位置,方能穩(wěn)操勝券,乃至無可替代。人的學識、修養(yǎng)、經(jīng)歷、地位不同,在這個充滿競爭的職場里,誰能做到無可替代,誰就是王者。
    經(jīng)濟學里有個“替代效應”。生活中,替代效應非常普遍。如蘿卜貴了多吃白菜,大米貴了多吃面條。買不起lv,用仿lv替代。禽流感瘋狂,不吃禽肉禽蛋,吃牛羊肉來替代禽肉禽蛋。在職場,既不要不平ceo拿百萬元年薪,更不要慨嘆“老板翻臉比翻書快”。如果不想被替代,只有讓自己具有不可替代性。要實現(xiàn)在職場中的價值,也只有讓自己變身成有價值的、不可替代的員工。
    亞里士多德說過:“人是一種尋找目標的動物,他生活的意義僅僅在于是否正在尋找和追求自己的目標?!币蔀橛袃r值的、不可替代的人,至少要“敢想”。如果連想的勇氣都沒有,還會有行動?俗話說:“天使之所以能飛得很高,是因為把自己看得很輕?!边@句話放在職場同樣適用。上進之心,人皆有之,這是人的本性。只有“敢想”的人,只有有目標的人才會全力以赴地拼搏。哪怕這個目標只是個短期計劃,還是一個僅僅兩三個月的短期計劃,也比沒有計劃的碌碌無為強得多。
    職場如戰(zhàn)場。任何機會都不會光顧庸人,也不會光顧只做大事的牛人。工作中,大部分人做的都是小事,大到“盒飯”小到“拖布”皆是“文化”和“規(guī)則”,都必須學會??突f過:“人性的弱點并不可怕,關鍵要有正確的認識,認真對待,盡量尋找彌補、克服的方法,使自我趨于完善。”即,要清楚自己的能力大小,給自己打打分,看看自己的優(yōu)勢和劣勢,通過自我分析,徹底地搞清楚“我能干什么”。只有從自身實際出發(fā),給自己一個準確的定位,才能使自己能力與潛力達到最佳。
    勿以善小而不為,勿以惡小而為之。很多時候,小事之中見修養(yǎng)。所以,必須要克服“不值得定律”這一人性的弱點。也不要自詡自己多么有個性,“90后”的個性和脾氣,“80后”、“70后”、“60后”也有,不要拿“二”當個性,“拒訂盒飯”沒錯,但它有悖常理。職場不是校園,從大學校園走向職場,既要學會隱忍,也要學會付出,不經(jīng)意地付出也能“好風憑借力”,送你上青云。否則,只能被淘汰出局。
    心理學上有一個著名的“不值得定律”,其大意就是在潛意識中,人們習慣于對要做的每一件事情都做一個值得或不值得的評價,不值得做的事情也就不值得做或不值得做好。這是我們?nèi)祟愒诼L的社會發(fā)展過程中逐漸形成的一個人性的弱點。從家庭到校園的20多年,不少大學畢業(yè)生一直是“享用”者,被“呵護”者,以至仍有“驕子”的期許。進入職場,作為社會人,人人都得學著有所擔當。尤其是剛進入用人單位的大學畢業(yè)生,一定要從最瑣碎、最基礎的“小事”做起,如果“小事”不想干,還由內(nèi)而外的“狂傲”,說好聽點是年少輕狂,說難聽點是自以為是。
    職場就是如此的現(xiàn)實,沒有幾個人能一步登天,也沒有幾個職業(yè)如想象中或外人看起來那么美好。更莫說作為一個職場新人,最不容易適應的并不是業(yè)務,而是處理各種職場人際關系的方法。有時候,領導在提拔某個員工之前往往會用幾件小事來考察他的工作作風、辦事能力以及是否有眼光。這其中有一個從量變轉為質(zhì)變的過程。假如某一天,領導把你叫進辦公室說,某人那個計劃已經(jīng)完成得差不多了,你來幫他完成收尾工作吧。你絕對不能懊喪,你的機會來了。反之,一個不屑干小事或替他人做嫁衣的人,領導也不會放心讓他獨當一面。
    初入職場的演講稿篇十一
    凡事要有計劃,這樣才不會亂了自己的陣腳,有了計劃,人生才會有目標,有了目標,我們才不會趕到迷茫。人生就如一艘海洋里的小舟,在黑夜里摸索前進,而理想便是這艘船的啟航燈,不管是在狂風暴雨中,或者是懸崖低谷中,我們都要隨時點亮著。
    我是一個平凡,平庸的人,對于事物不怎么強求,只求順其自然。小學,初中,高中,大學,一步步的走了過來,每個階段有著不同的目標,小學畢業(yè)之際只知道我還要讀初中,到了初中我知道我還要考上好的高中,不給家里丟臉。到了高中,我知道了大學是象牙塔,是半個社會,是綜合自己能力的地方。
    到了大學,知道了去社會是意見很麻煩的事情,社會上有著險惡的陷阱等你進去。每個階段的目標不一樣,鑄就的人物也是不一樣的,我不怎么會好高騖遠,不會把40歲的任務拿到20來做,也不會只局限于明天的事情怎么做,我要的一個踏步一個踏步的走,不遠也不近,這樣才能完美的展示自己的能力。
    在大學,我現(xiàn)在已經(jīng)失去了大半的時間,但是我現(xiàn)在還不會對以前所走的路懷疑,因為我已經(jīng)走了下來,不管正確與否,我堅信,自己的決定。因為自己才是真正可以相信的人。
    對于本學期來說,我應該是還是按照以前一步一個腳印來學習,不氣餒,不驕傲。為我出去社會之際所打好扎實的基礎。
    打好扎實的基礎并不是一朝一夕的,正如《奮斗》是一本寫不完的書,更不是一部電視劇就可以詮釋得了的!奮斗不是一個階段,不是奮斗到了人生的目標就停止不前,他是是一個過程,一個隨著我們的人生一步一步的向前邁步的史詩。我們是一部不能停息的機器,只有這樣我們才不會老化,不會被歲月蹉跎,被人們所遺忘。
    所以在學校期間,我更加注重技能,書中的知識經(jīng)過歲月的洗禮,一定會更新,但是技能不同,技能經(jīng)過自己的磨練,會更加完美。所以這個暑假我就在工地中讀過了,許多人說我傻,好好的呆在家里可以吹吹空調(diào),我只是一笑而過,他看見的只是這兩個月的辛苦,他并沒有看見20xx年,20xx年,甚至30年之后的辛苦,正所謂吃的了苦中苦,方為人上人。
    現(xiàn)在我們學的是建筑行業(yè),但是根據(jù)科學統(tǒng)計有20%的人將不會在自己所學的專業(yè)工作,這個也是一個很大的挑戰(zhàn),所以我們在大學需博學多思。
    在結尾之際,我運用屈原先生的一句話:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,每一個人在追求自己的目標的時候都是很艱難的,但是有沒有勇氣去追求你的目標,就是考驗你的時候。當你達到目標的時候有著開心的笑容,但是當你失敗的時候,你不用氣餒,好好的總結自己,相信自己。人只有在做自己喜歡的事情的時候,才會有更加強大的動力。
    目標就在前方,在你走上社會之際,好好的展示你的才能吧。我也希望在這條坎坷的路上可以一直的追求下去,不管任何的困難,坦蕩的面對所有的艱辛。
    謝謝,我的演講到此結束了。
    初入職場的演講稿篇十二
    尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
    大家xx午好!
    首先,真誠的感謝xx領導給予我展示、檢驗自己的機會。能站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因為這是對我*年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本著參與、鍛煉、提高進而推動我xx事業(yè)發(fā)展的目的,我要競聘的職位是職場助理。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
    我叫xx,xx年4月出生,中共黨員。xx年畢業(yè)于福建師范大學英語專業(yè),20xx年參加函授繼續(xù)就讀于中央廣播電視大學本科行政管理專業(yè),并于20xx年1月畢業(yè)。20xx年6月,我進入中國人壽莆田分公司客戶服務中心工作,先后在95519話務,95519主管、客戶服務管理崗位上工作,20xx年5月至今在市區(qū)收展區(qū)部從事隊伍建設管理工作?;厥走^去的**年,在領導和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人。
    寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的.工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名職場助理,能做好應該履行的職責。
    競聘該職務我有如下優(yōu)勢:
    本人在客戶服務中心及收展區(qū)部的管理工作,使自己有了牢固且扎實地專業(yè)知識水平和管理經(jīng)驗。特別是在收展區(qū)部一線從事隊伍建設管理工作,由于每天都與伙伴們在一起,所以我能準確地把握、了解他們的想法及心愿。因此,對于如何組織人力發(fā)展招募工作,如何有效地擴張區(qū)部隊伍,如何按營銷規(guī)律做事,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠理論聯(lián)系實際開拓性地開展工作。
    不論是在客戶部,還是在收展區(qū)部,感覺自己在人員的協(xié)調(diào)溝通上都花費了很多時間與精力,特別是在收展區(qū)部,經(jīng)常要協(xié)調(diào)主管與主管,主管與組員,組員與組員之間的關系。也正因為長期的人員溝通協(xié)調(diào)工作,煉就了本人耐心、細致、唯穩(wěn)的性格,使得在區(qū)部、團隊,本人時刻能秉著一顆熱誠的心,以兄弟姐妹之情去對待所有的伙伴,真心的付出也換得了業(yè)務伙伴們的認可。
    在工作中,本人具有較強的事業(yè)心和責任感,能愛崗敬業(yè)、踏實工作,以身作則、遵紀守法。在崗位工作中,能使自己牢固樹立起“成已為人、成人達已”的服務理念,工作積極主動,急伙伴之所急,想伙伴之所想,能熱心地為他們服務,從而得到了伙伴們的一致好評。
    本人于20xx年度、20xx年度及20xx年度連續(xù)三年被公司評為優(yōu)秀員工,且在20xx、20xx年度也榮獲“雙文明”建設競賽“先進工作者”稱號。在收展區(qū)部工作三年來,在本人的堅持不懈及區(qū)部全體伙伴的共同努力下,區(qū)部每年均全面完成了市公司下達的持證人力、有效人力、主險舉績?nèi)肆Φ汝犖榻ㄔO指標,為區(qū)部3a績效評級做出了貢獻。
    成績屬于過去,激情成就未來?;厥走^去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領導的關心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,職場助理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們**的發(fā)展做出更大貢獻。
    (一)抓好自身建設,全面提高素質(zhì)。職場助理工作,責任重大,任務繁重,我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,努力爭當一名合格的職場助理,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
    (二)做好參謀,團結同事,為客戶做好服務。如果我能夠走上職場助理的工作崗位,我一定會嚴于律己,在工作中,應在自己的職責及領導授權范圍內(nèi)開展工作,與領導在工作上保持高度一致,當好領導的參謀和助手;同時還要具有全局觀念,站在領導的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局。我一定會把認真仔細的工作作風、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)保持下去;在工作中尊重自己的同事,特別要注意搞好團結,人盡其才,善于對所屬人員進合理調(diào)配,發(fā)揮每個人的專長,調(diào)動大家的工作積極性,齊心協(xié)力地做好各項工作,順利完成各種任務。
    (三)采取措施,真抓實干,務求實效。作為營銷職場助理,我一定要認真貫徹區(qū)部經(jīng)理的意圖,深入實際,關注市場,根據(jù)市場變化及時采取措施,主動尋求對策,提高公司的反應能力和應變能力。二是要積極配合其他員工制定業(yè)務計劃,確定展業(yè)重點,鎖定展業(yè)目標,并要身體力行,協(xié)調(diào)、疏通有關工作環(huán)節(jié),解決有關具體問題,營造良好的展業(yè)環(huán)境。
    成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在職場助理的崗位上做出更大的成績。古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何,我將繼續(xù)勤奮學習、勇于實踐,不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為我**事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
    謝謝大家!
    初入職場的演講稿篇十三
    偉大的中國,有著五千年的歷史和文明,被稱為禮儀之邦。中國一直非常重視禮儀教育。從周朝開始,《周禮》就出現(xiàn)了。春秋時期的大圣孔子,是禮儀之師。進入封建社會后,禮儀還是很重要的。中央行政機構有官、戶、禮、兵、刑、工六個部門,禮部就是其中之一。進入現(xiàn)代社會,在市場經(jīng)濟條件下,經(jīng)濟發(fā)展迅速,商務交往越來越頻繁。職場禮儀在企業(yè)的商務活動和對外交流中尤為重要,所以一定要掌握一定的職場禮儀。
    所謂:“人無禮,不立,事無禮,不立”。在職場中,禮儀和禮貌是人際關系的“潤滑劑”,可以有效減少人與人之間的摩擦。比如,要和同事和睦相處,就要談禮儀。優(yōu)雅大方可以加深友誼,增加好感。與同事溝通一定要講究言語禮儀,這樣才能營造和諧友好的人際環(huán)境。如果同事之間的關系和諧融洽,每天上班都會感到幸福,有利于工作的順利進行,從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大程度上避免了人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好的職場禮儀可以營造良好的溝通氛圍,為企業(yè)合作打下良好的基礎;相反,可能會給企業(yè)造成不良影響和巨大損失,雙方的業(yè)務可能會在職場禮儀的小細節(jié)上被破壞。
    那么作為一個經(jīng)理辦公室工作人員,在工作中要注意以下幾個方面的職場禮儀。
    一是要掌握打電話、接電話、接電話、扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,及時將來電信息反饋給上級領導。
    第二,要做好接待禮儀。按照公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務周到,學會正確介紹自己和他人,做好迎賓工作。
    第三,要做好會議禮儀。按照規(guī)定安排好會場,安排好參會人員和主席臺領導的座位,做好會議的各項準備工作。
    第四,工作中要時刻注意自己的言行,尊重他人。只有先尊重對方,對方才會尊重你。“約束自己,尊重他人”可以讓同事工作更輕松愉快。
    職場禮儀是企業(yè)文化和精神的重要組成部分,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對于志誠工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以提升企業(yè)形象,還可以提高齊魯公司及其合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。所以要積極倡導大家從現(xiàn)在開始學習或者熟悉職場的商務禮儀,為琪城的工貿(mào)發(fā)展做貢獻。
    初入職場的演講稿篇十四
    尊敬的老師,可愛的同學們:
    大家好!我今天的演講主題是《我的職業(yè),我的夢想》。
    靜靜地泡一杯茶,看著茶葉在水面舒張開來,既而沉底。抿一口,清苦的味由舌尖蔓延。捧一本書,面對的是寧靜與安詳。在陽光的撫摩下,安靜地閱讀。雖然看似無味,但這又何嘗不是一種快樂。然而現(xiàn)實總是將我逼得太緊,太緊…讓我不得不回到現(xiàn)實中來......每個人都會有或遠大、或渺小、或美好的夢想,而我也不例外。
    在以后的職業(yè)中,一聲親切的問候,一個友善的微笑,無一不體現(xiàn)了我們對每一位賓客的關懷。歲月無情,時光的流逝會帶走我們的青春美貌,生活的礪煉會磨淡我們的壯志豪情,但是,卻永遠無法熄滅我們始終如一的服務熱情。
    而我的夢想呢,托爾斯泰曾經(jīng)說過:“夢想是盞指路明燈,沒有夢想就沒有堅定的方向,沒有方向,就沒有生活?!笔前?!沒有夢想的人就如同行尸走肉,生活也就失去了滋味。因為,只有夢想可以使我們擁抱希望,只有夢想可以使我們保持充沛的想象力和創(chuàng)造力。
    也許大家很想問,夢想離現(xiàn)實究竟有多遠?而未來又能否成功?我們應有青春這一夢幻般的黃金季節(jié),對自己充滿信心,將自己的才能發(fā)揮得淋漓盡致?!俺粮屿o皆人生“。而我們卻常用一種效益坐標來判別人生的狀況。前進為正,后退為負,上升為優(yōu),下沉為劣。其實,人生遠比這個坐標復雜,進退沉浮所含的人生情趣也遠不是正負優(yōu)劣的單一。
    水無點滴量的積累,難成大江河。人無點滴量的積累,難成大氣候。在未來的職業(yè)中,沒有兢兢業(yè)業(yè)的辛苦付出,哪里來甘甜歡暢?沒有勤勤懇懇的刻苦鉆研,哪里來震撼人心的累累碩果?只有在工作中付出,才能有收獲。未來,掌握在自己手中。一本書中這樣寫到:一個不能靠自己的'能力改變命運的人,是不幸的,也是可憐的,因為這些人沒有把命運掌握在自己的手中,反而成為命運的奴隸。
    人的一生中究竟有多少個春秋,有多少事是值得回憶和紀念的。而如今,身為大學生的我們,在一天天消磨時光的日子里,不如抓緊時間多學一些知識來充實自己。人的大學時光一生中也許就一次,不把握好,將來自己一定會追悔莫及。實現(xiàn)目標的歷程需要付出艱辛的汗水和不懈的追求,不要因為挫折而畏縮不前,不要因為失敗而一蹶不振;要有屢敗屢戰(zhàn)的精神,要有越挫越勇的氣魄;成功最終會屬于你的。
    青春是無價而短暫的,夢想是美麗而易碎的。這樣無價而又短暫的青春因成為是我們一生中最耀眼、最精彩的時光。正值青春的我們應拼盡全力的去追逐自己心中的夢想。越挫越勇、不留余力!就算這夢想現(xiàn)在是遙不可及的、虛無縹緲的你也要拼勁全力的去追趕它、抓住他、實現(xiàn)它。跌倒了,有什么關系,拍拍土,站起來繼續(xù)前行?,F(xiàn)在正值青春的我們,都不全力的去奮斗、去拼搏,那夢想就永遠只是夢想而已。不要等到我們兩鬢斑白時才去后悔、懊惱為什么在我們年輕時不去努力、不去拼搏。
    青年朋友們!今天,我們歡聚一堂,明天,我們也許要為求學、為工作,為自己的職業(yè)而各奔前程。不管你身在何處,請記住這個自強不息、艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),為自己即將逝去青春和聰明才智,為建設富強、民立、文明的二十一世紀的社會主義國家而努力奮斗吧!謝謝!
    初入職場的演講稿篇十五
    尊敬的老師,可愛的同學們:
    大家好!我今天的演講主題是《我的工作,我的夢想》。
    靜靜地泡一杯茶,看著茶葉在水面舒張開來,既而沉底。抿一口,清苦的味由舌尖蔓延。捧一本書,面對的是寧靜與安詳。在陽光的撫摩下,安靜地閱讀。雖然看似無味,但這又何嘗不是一種快樂。然而現(xiàn)實總是將我逼得太緊,太緊…讓我不得不回到現(xiàn)實中來......每個人都會有或遠大、或渺小、或美好的夢想,而我也不例外。
    在以后的職業(yè)中,一聲親切的問候,一個友善的微笑,無一不體現(xiàn)了我們對每一位賓客的關懷。歲月無情,時光的流逝會帶走我們的青春美貌,生活的礪煉會磨淡我們的壯志豪情,但是,卻永遠無法熄滅我們始終如一的服務熱情。
    而我的夢想呢,托爾斯泰曾經(jīng)說過:“夢想是盞指路明燈,沒有夢想就沒有堅定的方向,沒有方向,就沒有生活。”是啊!沒有夢想的人就如同行尸走肉,生活也就失去了滋味。因為,只有夢想可以使我們擁抱希望,只有夢想可以使我們保持充沛的想象力和創(chuàng)造力。
    也許大家很想問,夢想離現(xiàn)實究竟有多遠?而未來又能否成功?我們應有青春這一夢幻般的黃金季節(jié),對自己充滿信心,將自己的才能發(fā)揮得淋漓盡致?!俺粮屿o皆人生“。而我們卻常用一種效益坐標來判別人生的狀況。前進為正,后退為負,上升為優(yōu),下沉為劣。其實,人生遠比這個坐標復雜,進退沉浮所含的人生情趣也遠不是正負優(yōu)劣的單一。
    水無點滴量的積累,難成大江河。人無點滴量的積累,難成大氣候。在未來的職業(yè)中,沒有兢兢業(yè)業(yè)的辛苦付出,哪里來甘甜歡暢?沒有勤勤懇懇的刻苦鉆研,哪里來震撼人心的累累碩果?只有在工作中付出,才能有收獲。未來,掌握在自己手中。一本書中這樣寫到:一個不能靠自己的能力改變命運的人,是不幸的,也是可憐的,因為這些人沒有把命運掌握在自己的手中,反而成為命運的奴隸。人的一生中究竟有多少個春秋,有多少事是值得回憶和紀念的。而如今,身為大學生的我們,在一天天消磨時光的日子里,不如抓緊時間多學一些知識來充實自己。人的大學時光一生中也許就一次,不把握好,將來自己一定會追悔莫及。實現(xiàn)目標的歷程需要付出艱辛的汗水和不懈的追求,不要因為挫折而畏縮不前,不要因為失敗而一蹶不振;要有屢敗屢戰(zhàn)的精神,要有越挫越勇的氣魄;成功最終會屬于你的.
    青春是無價而短暫的,夢想是美麗而易碎的。這樣無價而又短暫的青春因成為是我們一生中最耀眼、最精彩的時光。正值青春的我們應拼盡全力的去追逐自己心中的夢想。越挫越勇、不留余力!就算這夢想現(xiàn)在是遙不可及的、虛無縹緲的你也要拼勁全力的去追趕它、抓住他、實現(xiàn)它。跌倒了,有什么關系,拍拍土,站起來繼續(xù)前行?,F(xiàn)在正值青春的我們,都不全力的去奮斗、去拼搏,那夢想就永遠只是夢想而已。不要等到我們兩鬢斑白時才去后悔、懊惱為什么在我們年輕時不去努力、不去拼搏。
    青年朋友們!今天,我們歡聚一堂,明天,我們也許要為求學、為工作,為自己的職業(yè)而各奔前程。不管你身在何處,請記住這個自強不息、艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),為自已即將逝去青春和聰明才智,為建設富強、民立、文明的二十一世紀的社會主義國家而努力奮斗吧!
    初入職場的演講稿篇十六
    對員工利益和成長負責任的理念和態(tài)度。許多企業(yè)在進行績效管理過程中,主要考慮企業(yè)的利益,很少考慮員工的利益,更談不上對員工成長負責。績效管理實際上僅僅是企業(yè)經(jīng)營過程中的一種監(jiān)控,對于部門、對于員工的監(jiān)控,而不是完整意義的績效管理。
    許多企業(yè)的核心理念提的是“以人為本”,實際管理時間過程中沒有真正體現(xiàn)出“以人為本”的,也沒有真正以人為資源。這些企業(yè)拒絕對員工負責任;企業(yè)對員工沒有承諾,或者承諾不兌現(xiàn),員工對企業(yè)沒有歸屬感,管理人員和員工都是短期行為。這樣的績效溝通,無論多么有技巧,效果也不會好。
    華為的管理人員的績效溝通的指導原則之一就是對員工的成長負責任。每一位管理人員的績效溝通正是以這里為起點的、不計一城一池之得失——核心目的不是員工上個考核周期內(nèi)做得怎么樣,而是把員工當成企業(yè)的資源,根據(jù)公司和人力資源部的委托進行有效管理、培育、增值;不是單純的代表企業(yè)權益所有人進行核查、質(zhì)詢、評價,而是當成有效資源進行深度發(fā)掘、培育、增值。這樣的績效管理恐怕是大多數(shù)企業(yè)所不具備的。
    2、溝通的目的要明確、反饋、激勵、輔導
    在績效溝通過程中,員工成為溝通的主體。員工的能力、態(tài)度、情緒、業(yè)績成為溝通的主導內(nèi)容。管理者需要對于員工的主要工作及其表現(xiàn)有著比較全面的了解、客觀的評價,能夠恰如其分的評價下屬的工作表現(xiàn),能夠發(fā)現(xiàn)其情緒的變化、能力的優(yōu)缺,真實的進行反饋,適當?shù)倪M行激勵和輔導。那么,這就管理者在進行績效溝通之前就要明確績效溝通的目的,在日常的管理過程中做足功夫,才能在績效溝通過程中有內(nèi)容可言。
    許多管理者把主要精力放在業(yè)績判斷上,似乎績效溝通只是為了辨別清楚下屬的業(yè)績水平,而沒有更多的目的。這樣績效溝通往往演變成一場爭論,最后不歡而散。所以,有效的績效溝通——功夫在詩外。
    3、溝通的內(nèi)容要全面
    有效的績效溝通包括四個層面的內(nèi)容、一、目標任務、標準、工作流程;二、結果、績效、員工能力;三、職業(yè)生涯設計、潛力發(fā)揮;四、個人和組織利益、生活目標、感情因素。
    績效溝通是信息雙向溝通的過程,主要是任務目標的達成為主要目標的,是管理pdca的一個環(huán)節(jié)。管理者首先針對的工作任務、流程,對事不對人,客觀準確的分析、反饋、評價,以利于今后工作的完善、提升。
    管理者不僅僅是談員工個人的工作和績效、職業(yè)生涯等職業(yè)要素,還包括了解員工的想法、思想動態(tài)、日常管理中的問題和員工的意見、抱怨等等非職業(yè)要素。這是似乎與員工的業(yè)績無關,實際在實踐過程中往往成為影響員工工作態(tài)度、工作結果的關鍵因素。
    現(xiàn)在的工作者都是職業(yè)人,應該具備自我調(diào)節(jié)的能力。但是,職業(yè)人并不等于機器人,在面臨巨大、忙碌的事業(yè)挑戰(zhàn)和壓力時,這些職業(yè)人常常產(chǎn)生各種抱怨、動搖。這是企業(yè)應該注意的。
    聯(lián)想集團十分注重員工的生活和感情,各級管理者在績效溝通的時候會專門詢問下屬的生活和感情的情況,并積極予以協(xié)助。因此聯(lián)想的團隊非常團結、非常有戰(zhàn)斗力,號稱“斯巴達克鐵軍”。
    4、溝通的程序要明確、要到位
    溝通程序一般是:
    (1)事前精心準備。首先回顧《職位說明書》、《計劃工作表》、《績效評估表》等等;收集相關資料,包括平日的績效觀察、績效跟蹤記錄;搜集其他相關部門、員工的對于該員工工作表現(xiàn)的評價;準備面談提綱,這是許多管理者忽視的地方,實際上對于績效溝通內(nèi)容的簡單理解造成的。
    (2)陳述面談目的。管理者要清晰、明確的告知下屬溝通的目的在于對于過去工作的回顧、總結,對于下一階段工作的計劃安排,是就事論事的管理環(huán)節(jié)之一。
    (3)回顧計劃及完成情況。管理者應該根據(jù)《職位說明書》、《計劃工作表》、《績效評估表》對下屬的工作進行回顧,讓下屬認識到自己的工作與公司、部門目標之間的關系以及自己的完成情況。在這個過程中,管理者要注意事實的準確詳實,描述的客觀公正,進行積極正面的評價,善意的提出建設性意見。
    (4)告知下屬評估結果。這個考核結果是基于《職位說明書》、《計劃工作表》、《績效評估表》做出的,而不是管理者主觀的打分。這樣的考核結果具有客觀性、公正性,能夠拿得出證據(jù),讓下屬心服口服。
    (5)商討下屬不同意的方面。這時候需要管理者的積極傾聽。由于考核與被考核雙方的地位不同、認識不同,對于考核結果的認可程度不一致是很正常的事,管理者需要以積極的態(tài)度,參與似的傾聽,了解下屬的想法,了解下屬的困難和期望,積極予以協(xié)助。最終,雙方爭取能夠達成一致,為后期的工作合作奠定良好的基礎。
    1、建設性
    正面的反饋要讓員工知道他的表現(xiàn)達到或超過了領導的期望,讓員工知道他的表現(xiàn)得到了領導的認可,以此強化員工的積極行為,使之在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚,表現(xiàn)出更優(yōu)秀的業(yè)績。反面的反饋則要給員工提出建設性的改進意見,以幫助員工獲得改善與提高。
    2、真誠性
    真誠是基礎,是前提,不必過于謙遜,也不可夸大其辭。要讓員工真實地感受到你確實是滿意于他的表現(xiàn),你的表揚出于你的真情流露,不是“套近乎”、扯關系。只有心與心的交流才會對員工真正地有所觸動,也只有發(fā)自真心的表揚才可能成為員工前進路上的不竭動力。
    3、具體性
    對員工的評價,無論表揚還是鞭策盡可能做到具體,避免籠統(tǒng)、大而化之的泛泛之言。舉個例子,員工加了一夜的班,完成了一份近乎perfect的計劃書。此時若能對員工說、“你的計劃書結構完整、邏輯清晰、數(shù)據(jù)翔實、論證充分,在辦公會上得到了領導們的一致認可;另外,當大家得知你為了完成這份計劃書加了整整一夜的班,對你的敬業(yè)精神更是大加贊賞?!眴T工所感受到的就不僅僅是加班的辛苦得到了領導的理解,付出的成果更得到了領導的肯定。顯然,這樣的溢美要比諸如“加班辛苦了,表現(xiàn)很好”之類的泛泛之言更能激發(fā)員工的斗志。
    4、客觀性
    在進行績效反饋之前,主管人員有必要認真思考一下這個問題、影響員工績效的因素究竟是什么?績效不良是否真的為員工個人懈怠或差錯所致?其實,影響員工績效的因素主要有兩個方面、一方面是個人因素,如個人的知識、技能、經(jīng)驗、思維、敬業(yè)度、承諾度等,這是最普遍最常見的因素;另一方面則是系統(tǒng)因素,即指那些員工個人不能控制的因素,如工作流程不合理、資源匹配不足、溝通協(xié)調(diào)不暢、主管嚴重的官僚主義等等。而這樣的因素在員工績效產(chǎn)生的過程中是可能存在的。把一個原本優(yōu)秀的員工放到一個病態(tài)的系統(tǒng)環(huán)境中,恐怕也很難產(chǎn)生出好的績效。然而現(xiàn)實的情況是、此類系統(tǒng)因素常常為我們的管理者所忽略了甚至是有選擇性地“屏蔽”了。但員工有能力洞察到這些,也會在心里記住這些,并很有可能在績效溝通的過程中提出來。如果主管人員對此缺乏預見性并有所準備,那么績效反饋很可能會演變成無休止的爭論。
    坦誠開放的績效反饋有利于促進評價雙方建立良性的合作關系,營造和諧的溝通氛圍,同時也對管理者的管理意識、管理能力及管理風格提出了更高的要求。
    初入職場的演講稿篇十七
    各位領導、各位同事:大家好!
    今天我演講的題目是——
    新起點 新希望
    都很滿意的,我不喜歡一塵不變的工作,喜歡充滿了挑戰(zhàn)和刺激的生活。我現(xiàn)在工作正是這樣,是人與人打交道很,如何去交流如何去應對,可以實現(xiàn)公司利益的最大化,這是個充滿變化和挑戰(zhàn)的職位。現(xiàn)在剛剛接觸到工作難免會出現(xiàn)一些不足和紕漏,但是我喜歡我現(xiàn)在的工作,我很有信心以后能做的很好,不是常說嘛,興趣是最好的老師。第一步是做好公司安排的工作,一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),時刻心里掛念著自己的工作,哪怕在休假耍的正開心的時候也要突然冒出來一個念頭什么貨是不是快沒有了,及時的做好采購計劃,保證貨源的充足。再完成自己工作的同時秉著吃虧是福的想法,幫助公司其他部門的同事一些力所能及的忙,不要計較太多,心情就會好些,知足常樂。第二現(xiàn)在的職務不是簡單的做好公司里的事情就好了,還要不斷的學習,掌握原理啊行情動態(tài),價格走向,做好適當?shù)拇鎯崿F(xiàn)利益最大化。如果沒有信息和知識來做支撐,就想蒼蠅一樣亂撞,正所謂“心中無數(shù)點子多,頭腦糊涂決心大”。做起事情來就是心有余而力不足。再又則是確立了自己的目標和規(guī)劃后一定要持之以恒的做下去,不怕苦不怕累,不能因為有困難就退縮,有了新起點就該有新態(tài)度,一旦著手去去做一件事情,一定要堅持到底,當感覺自己不行了再一咬牙走一步,我們就會看見新希望。
    如果說工作是一座山,我們便是那登山的人,而登山的工具就是學習;如果說工作是一條船,我們就是那劃船的人,而學習就是那劃船的槳。只有不斷的學習才能進步,才能創(chuàng)新,才能解決工作中的一切難題。正是在這種學習的磨礪中,我們累并快樂著。正是這種學習和實踐,使我們的精神更加富有,對未來更加自信。
    “長風破浪會有時,直掛云帆濟滄?!保?站在新的起點,我們更寄希望于未來,讓我們迎著朝陽,帶著希望,向著目標,奮勇前進!
    我的演講完畢,謝謝大家。
    幾乎在每一個招聘職位要求中,“善于溝通”都是必不可少的一條。大多數(shù)老板寧愿招一個能力平平但溝通能力出色的員工,也不愿招聘一個整日獨來獨往、我行我素的所謂英才。能否與同事、上司、客戶順暢地溝通,越來越成為企業(yè)招聘時注重的核心技能。而對初入職場的“菜鳥”們來說,出色的溝通能力更是爭取別人認可、盡快融入團隊的關鍵。
    職場溝通三原則
    很多人一提起溝通就認為是要善于說話,其實,職場溝通既包括如何發(fā)表自己的觀點,也包括怎樣傾聽他人的意見。溝通的方式有很多,除了面對面的交談,一封e-mail、一個電話,甚至是一個眼神都是溝通的手段。職場新人一般對所處的團隊環(huán)境還不十分了解,在這種情況下,溝通要注意把握三個原則:
    找準立場
    職場新人要充分意識到自己是團隊中的后來者,也是資歷最淺的新手。一般來說,領導和同事都是你在職場上的前輩。在這種情況下,新人在表達自己的`想法時,應該盡量采用低調(diào)、迂回的方式。特別是當你的觀點與其他同事有沖突時,要充分考慮到對方的權威性,充分尊重他人的意見。同時,表達自己的觀點時也不要過于強調(diào)自我,應該更多地站在對方的立場考慮問題。
    順應風格
    不同的企業(yè)文化、不同的管理制度、不同的業(yè)務部門,溝通風格都會有所不同。一家歐美的it公司,跟生產(chǎn)重型機械的日本企業(yè)員工的溝通風格肯定大相徑庭。再如,hr(人力資源)部門的溝通方式與工程現(xiàn)場的溝通方式也會不同。新人要注意觀察團隊中同事間的溝通風格,注意留心大家表達觀點的方式。假如大家都是開誠布公,你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉,你也要注意一下說話的方式??傊M量采取大家習慣和認可的方式,避免特立獨行,招來非議。
    及時溝通
    不管你性格內(nèi)向還是外向,是否喜歡與他人分享,在工作中,時常注意溝通總比不溝通要好上許多。雖然不同文化的公司在溝通上的風格可能有所不同,但性格外向、善于與他人交流的員工總是更受歡迎。新人要利用一切機會與領導、同事交流,在合適的時機說出自己的觀點和想法。
    職場溝通的誤區(qū)
    僅憑個人想當然來處理問題
    有些新人因為性格比較內(nèi)向,與同事還不是很熟悉,或是礙于面子,在工作中碰到問題,遇到憑個人力量難以解決的困難,或是對上司下達的工作指令一時弄不明白,不是去找領導或同事商量,而是僅憑自己個人的主觀意愿來處理,到最后往往差錯百出。