最新大一工作總結(jié)及未來計劃(專業(yè)17篇)

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    計劃可以讓我們更好地掌握進度,及時調(diào)整和優(yōu)化我們的行動方案。制定計劃時,我們需要考慮自己的時間和資源情況,合理安排任務的先后次序。如果你正在苦惱如何制定計劃,不妨看看下面的范文,或許能給你一些啟發(fā)。
    大一工作總結(jié)及未來計劃篇一
    時光如白驥過隙,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。三個月前,我榮幸的成為了我司策劃部的一員,感謝我司重新開啟了我追逐夢想的步伐。
    剛來公司的我對一切都充滿了陌生和好奇,所以經(jīng)常問這問那,在此期間同事們總是不勝其煩地教我,帶我熟悉日常工作流程(如公司技術(shù)方案、發(fā)展方向、以前所做的案例等)從中讓我學到了很多東西。于此同時也讓我輔助做一些基本的項目,讓我在工作中先后接觸了“佛山高明區(qū)數(shù)字展廳”、“廣州天河地理信息產(chǎn)業(yè)園”、“東莞可園”、“三水新城”、“南海汽車城”、“佛山高新區(qū)”等項目,讓我得到了一定程度的鍛煉。
    當然了,在這期間,是我出錯的高峰期,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。隨著對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,使我的上手能力及工作效率也有了一定的改善。
    在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。同時我也希望以后能在實現(xiàn)自我價值的同時能給公司帶來最大的效益。
    大一工作總結(jié)及未來計劃篇二
    2021即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學習與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
    (一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實行獎懲責任制,提高了員工的責任人感和工作積極性,同時服務質(zhì)量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓,提高了服務人員綜合素質(zhì)和服務水平。
    (二)涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的xx消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行,積極與各專業(yè)部門進行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達到了預想的效果。
    全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理,維修的處結(jié)率達100%。綠化、休閑廣場等配套設(shè)施成功交接。
    全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)11#-16#的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
    針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
    (一)日常維護。東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理,維修處結(jié)率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修,并對處理過程進行監(jiān)控并回訪。
    (二)收費工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應收的各項費用都已收回。收費率為100%。
    (三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
    (四)裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
    (五)安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議,并實施了安全大檢查。
    為加強小區(qū)精神文明建設(shè),在擴建部分休閑設(shè)施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?;顒?,大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
    (一)存在的問題:一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一:管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二:有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三:相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;第四:車輛管理有待進一步規(guī)范;第五:東區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;第七:管理成本較高,企業(yè)虧損嚴重;第八:工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務形象。
    (二)努力方向:在新的一年里,應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻力量。第二:注重部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成內(nèi)抓管理、外樹形象的良好作風。第三:規(guī)范車輛停放與管理,改善其混亂局面;第四:加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低;第五:成立業(yè)主委員會,解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業(yè)在大、中修方面的支出,避免公司長期虧損。第六:嚴格控制供暖成本,力爭實現(xiàn)今冬供暖不虧損。第七:為控制成本、提高工作效率,下一步將對物業(yè)員工進行人事改革。
    新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務,為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
    大一工作總結(jié)及未來計劃篇三
    默默間,來到這方熱土,來到我所任職的謝圩村已兩年有余,我已愛上這方土地,愛上那些純樸的村民,他們對我大方善良,給與能給的幫助,讓我感受到人性都是美好的光輝。我也感謝和我一同工作的村里的那幫老少爺們,他們生活中把我當小孩,工作中把我當做他們一分子,大事小事大家一起干,一起參謀,從來不小看我,光是他們那份尊敬就該讓我感動。我曾傻傻地想:要是我考公務員考走了,以后豈不是沒法和他們一起工作了,還有很多不舍。是啊,從剛來時,他們把我當孩子,工作領(lǐng)著我干,生活上照顧我,一有機會就給我講農(nóng)村工作的方方面面,給我上農(nóng)村工作的實踐課,讓我到村半年就能找到每一位村組干部的家,老黨員的家,村里有地位有分量的那些老同志的家,每到一家,主人必會給我濃情深意的上一堂課,課包括農(nóng)村工作,包括為人處世,包括人情世故,我感謝他們?nèi)绱藢ξ?,讓我受益匪淺,在剛到崗位上就接受了幾乎是全面的教育,這給我以后在村工作提供了良好的`平臺和方便,也避免了我初來乍到的青澀,很快很上手領(lǐng)下工作,在工作中能表現(xiàn)出色,得到村組干部的認同,得到組織部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導的肯定,在20__年的年度考核中被考核為“優(yōu)秀”,我感謝我工作以來遇到的每一位領(lǐng)導、同事、以及我村里的人,他們的可敬可愛成全了我的快速成長,感謝他們。
    轉(zhuǎn)眼間,我的任期只有半年了,以后能不能在這呆下去,還有一定的變數(shù),但我是真的留戀他們。留戀這方土地,他們滋潤了我初出校門的毛躁和青澀,我留下了很多的回憶。但是,不管明年的工作作何變故,我始終還有半年的工作要做,在20__的工作中,我唯有更加努力工作,認真工作,放能讓我不留下遺憾,不愧對他們,不愧對自己,在以后的工作中,我要做到以下幾點:
    一、繼續(xù)學習,永葆學習的熱情。
    學習鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導人總攬大局,全方位處理好錯綜復雜事情的能力,一個村就像一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),事情千頭萬緒,要顧全大局,果斷有力,有總的大政方針,也有小的變通權(quán)宜之計,事情圓滿解決就是最好的結(jié)果。有問題,有困惑,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導人每月一次的談心談話時要大膽的提出來,及時除去心中疑惑,及時解決好問題。對于這點,我們的王書記每次談話時都能針對我們當前的思想狀態(tài)給與指導、引導,給了我們莫大的幫助,感謝鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導人對我們的關(guān)愛。學習村居干部善于做群眾工作、善于化解矛盾、善于帶領(lǐng)群眾致富的硬功夫,只有具備了這些,方能把農(nóng)村工作干好干實,不斷提升干事立業(yè)的能力。向老干部、老軍人學習,學習他們?nèi)松e累下來的精華,不斷豐富自己、充實自己,給與自己奮進前行的力量和精神給養(yǎng)。向創(chuàng)業(yè)能人學習,他們既然能創(chuàng)業(yè)致富,帶動一方,必有他們的過人之處,要學習他們不怕吃苦、大膽探索、善于積累、眼光獨到之處,不斷提升自己帶領(lǐng)群眾創(chuàng)業(yè)致富的能力,成長成才。不斷學習農(nóng)村的政策法規(guī),做好普法工作,提高農(nóng)民的法制觀念。
    二、永葆干事的熱情,我們是年輕的一代。
    時代賦予我們的重任我們要擔起來,領(lǐng)導給與我們的期望我們要深情回報。我們走出校門,告別年輕,告別七彩的都市生活,來到農(nóng)村,來到生我們養(yǎng)我們的家鄉(xiāng),我們都是懷抱一腔熱情,充滿干勁的,期望改變我們的農(nóng)村,改變我們父輩現(xiàn)有的生活的。這一切都要求我們要踏實干事,愛崗敬業(yè),不要抱怨,不要懶惰,不要留戀在校園時的輕松,該我們成長起來了,要拿出一個大學畢業(yè)生該有的精神面貌了,要有一個大學生村官該有的擔當了。工作兩年半了,成熟了,思想成熟了,工作方法也日漸成熟了,20__的工作也勢必要求我們做的漂亮,為三年的工作收好尾,留下光輝的一筆,村民需要我們這樣對待工作,我們自己也需要。
    三、繼續(xù)做好自己的創(chuàng)業(yè)項目,做大做強,為貧困戶增收。
    20__年,我在謝圩村創(chuàng)辦了“謝圩村林間高產(chǎn)草蛋雞示范養(yǎng)殖場”,示范帶動8戶養(yǎng)殖戶,有4戶脫貧致富,我的養(yǎng)殖場也取得良好的效益,春、夏、秋三季草雞蛋走禮品包裝,由于我們的雞蛋質(zhì)量好,包裝精美,且有好聽的名字——“鳥巢”牌蟲草雞蛋,所以銷路很好,冬季我們的雞蛋就作為種蛋賣給章集大陳養(yǎng)殖場做種蛋,所以效益一直都很好,在村里的帶動作用也很強。20__年,我與其他三名村官在我們東小店鄉(xiāng)大學生村官科技創(chuàng)業(yè)園里興建四棟標準化廠房,與貧困戶合作養(yǎng)殖綠殼蛋雞,由于有院校專家的指導和之前的養(yǎng)殖經(jīng)驗以及之前的一些合作關(guān)系,目前項目開展良好,雞蛋在國慶中秋雙節(jié)時脫銷,估計春節(jié)又會出現(xiàn)熱銷場面,今年的養(yǎng)殖效益應該也可觀。我要在這個基礎(chǔ)上,繼續(xù)優(yōu)化我們的品種,組織養(yǎng)殖戶要大陳家學習,以爭取拿出好的綠殼雞蛋來給他們做種蛋,提高雙方的利益,取得雙贏的局面,最主要的是增加養(yǎng)殖戶的收入,唯有這樣,才可以進一步發(fā)揮帶動致富的能力。
    四、保持平和心、上進心。
    看淡人生得失,得必是失,失必是得,如此循環(huán)方可大得。在我們的人生中,挫折隨時都可能發(fā)生,我們要學會振作,解決挫折才可不斷成長,然后瀟灑的揮揮手,告別昨天,告別失意,記住教訓,開始新的一天。因為我們?yōu)橹?、遺憾,除了勞心費神,于事無補,只會影響我們工作的心態(tài)。我們需要保持的是一顆看淡人生得失的心,把眼前擁有的當做幸福的饋贈。保持一顆上進的心,唯有求上進,才可立大業(yè),成就自己的人生。做村官更需我有一顆上進的心,才可不斷進步,做好建設(shè)新農(nóng)村的工作,為我青春的篇章留下光彩的一頁。
    工作要有規(guī)劃,要有激情,要有落實到實處的精神,以后的工作,唯有比現(xiàn)在更努力,方謂成長,我已做好準備,以更大的熱情和干勁投入到來年的工作中。
    一、自我盤點:
    我是學習工程造價專業(yè),英語水平可以,能流利溝通;造價專業(yè)扎實,略通經(jīng)貿(mào)知識;具有較強的人際溝通能力;思維敏捷,表達較流暢;在大學期間擔任學生干部,有較強的組織協(xié)調(diào)能力;有很強的學習能力。很有熱情為自己的將來奮斗。
    (1)學歷目標:大專畢業(yè)。
    (2)方向:企業(yè)高級管理人員建立自己的公司。
    二、社會環(huán)境規(guī)劃和職業(yè)分析(三年規(guī)劃)。
    1、社會一般環(huán)境。
    中國政治穩(wěn)定,經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。在全球經(jīng)濟一體化環(huán)境中的重要角色。經(jīng)濟發(fā)展有強勁的勢頭,加入wto后,會有大批的外國企業(yè)進入中國市場,中國的企業(yè)也將走出國門。
    2、建筑職業(yè)特殊社會環(huán)境。
    由于中國的建筑科學發(fā)展較晚,建筑知識大部分源于國外,中國的建筑管理還有許多不完善的地方。中國急需建筑人才,尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓的高級建筑人才,因此企業(yè)建筑職業(yè)市場廣闊。
    三、大學三年規(guī)劃:
    一年級:為試探期和定向期。
    首先要適應由高中生到大學生的角色轉(zhuǎn)變,重新確定自己的學習目標和要求;其次,要開始接觸職業(yè)和職業(yè)生涯的概念,特別要重點了解自己未來所希望從事的職業(yè)或與自己所學專業(yè)對口的職業(yè),進行初步的職業(yè)生涯設(shè)計;熟悉環(huán)境,建立新的人際關(guān)系,提高交際溝通能力,在職業(yè)認識方面可以向高年級學生尤其是大三的畢業(yè)生詢問就業(yè)情況;積極參加各種各樣的社團活動,增加交流技巧;在學習方面,要鞏固扎實專業(yè)基礎(chǔ)知識,加強英語。計算機能力的培養(yǎng),掌握現(xiàn)代職業(yè)者所應具備的最基本技能;要初步了解職業(yè),提高人際溝通能力。大一學習任務不重,應多參加學?;顒?,增加交流技巧,但不要盲目地參加。
    在定向期,應考慮未來是否深造或就業(yè),通過參加學生會或社團等組織,鍛煉自己的能力,同時檢驗自己的知識技能;提高自己的責任感,主動性和受挫能力,并開始有選擇地輔修其他專業(yè)的知識來填充自己。
    二年級:為準備期。
    加強專業(yè)知識學習的同時,考取與目標職業(yè)有關(guān)的職業(yè)資格證書或相應地通過職業(yè)技能鑒定。因為臨近畢業(yè),所以目標應鎖定在提高求職技能、搜集公司信息上。參加與專業(yè)有關(guān)的暑期工作,和同學交流求職工作心得體會,學習寫簡歷、求職信等求職技巧,了解搜集就業(yè)信息的渠道,并確定自己是否要升本或考研。要積極鍛煉自己得到獨立解決問題的能力和創(chuàng)造性;積極常識并加入校友網(wǎng)絡(luò),了解往年的求職情況。
    三年級:為分化期(沖刺就業(yè))。
    目標應鎖定在工作申請及成功就業(yè)上。這時可先對前兩年的準備做一個總結(jié):首先檢驗自己已確立的職業(yè)目標是否明確,前兩年的準備是否充分;然后開始畢業(yè)后工作的申請,積極參加招聘活動,在實踐中檢驗自己的積累和準備;最后,預習或模擬面試。積極利用學校提供的條件,強化求職技巧,進行模擬面試等訓練,盡可能地做出充分準備。在撰寫畢業(yè)論文的時,可大膽提自己的見解,鍛煉自己獨立解決問題的能力和創(chuàng)造性。另外,要重視實習機會,通過實習從宏觀上了解單位的工作方式、運轉(zhuǎn)模式、工作流程,從微觀上明確個人在崗位上的職責要求及規(guī)范,為正式走上工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。
    四、目標分解與目標組合(畢業(yè)五年計劃)。
    (1)目標分解:目標可分解成兩個大的目標——一個是順利畢業(yè),一個是成為一個有一家公司的建筑方面的技術(shù)人員。
    對于第一個目標,又可分解為把專業(yè)課學好和把選修課學好,以便修完足夠的學分,順利畢業(yè)。接下來,還可以細分:在專業(yè)課程中,如何學好每一門課程(精通一兩門自己喜歡的課,如建筑力學);在選修課程中,需要選擇哪些課程,如何學好。
    對于第二目標,又可分解為接觸社會階段,了解市場階段、熟悉公司運營階段。接下來,還可以細分:在接觸社會階段,要采用什么辦法,和哪些公司保持聯(lián)系。
    (2)目標組合:順利畢業(yè)的前提是學好專業(yè)課程,而專業(yè)課程的學習則對職業(yè)目標(成為一個有一家公司的建筑方面的技術(shù)人員)有促進作用。
    五、成功標準。
    我的成功標準是個人事務、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。只要自己盡心盡力,能力也得到了發(fā)揮,每個階段都有了切實的自我提高,即使目標沒有實現(xiàn)(特別是收入目標)我也不會覺得失敗,給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。為了家庭犧牲職業(yè)目標的實現(xiàn),我不這樣認為。在30歲之前有自己的家庭就可以了。
    六、對大學生就業(yè)規(guī)劃的認識:
    當今社會處在變革的時代,到處充滿著激烈的競爭。物競天擇,適者生存。職業(yè)活動的競爭非常突出,尤其是我國加入wto后。要想在這場激烈的競爭中脫穎而出并保持立于不敗之地,必須設(shè)計好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。這樣才能做到心中有數(shù),不打無準備之仗。而不少應屆大學畢業(yè)生不是首先坐下來做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,而是拿著簡歷與求職書到處亂跑,總想會撞到好運氣找到好工作。結(jié)果是浪費了大量的時間、精力與資金,到頭來感嘆招聘單位是有眼無珠,不能"慧眼識英雄",嘆息自己英雄無用武之地。這部分大學畢業(yè)生沒有充分認識到職業(yè)生涯規(guī)劃的意義與重要性,認為找到理想的工作_的是學識、業(yè)績、耐心、關(guān)系、口才等條件,認為職業(yè)生涯規(guī)劃純屬紙上談兵,簡直是耽誤時間,有那時間還不如多跑兩家招聘單位。這是一種錯誤的理念,實際上未雨綢繆,先做好職業(yè)生涯規(guī)劃,磨刀不誤砍柴工,有了清晰的認識與明確的目標之后再把求職活動付諸實踐,這樣的效果要好得多,也更經(jīng)濟、更科學。
    大學生要對職業(yè)進行物質(zhì)、心理、知識、技能等各方面充分的準備,還要根據(jù)各方面的分析與自己的職業(yè)錨合理客觀地對職業(yè)做出選擇。對即將踏入的職業(yè)活動要有一定的合理的心理預期,包括工作的性質(zhì)、勞動強度、工作時間、工作方式、同事以及上下級關(guān)系都要快速適應,迅速成為一個成功的職業(yè)者。
    大一工作總結(jié)及未來計劃篇四
    就業(yè)工作關(guān)系到每個學生的切身利益,關(guān)系到我院自身的生存和發(fā)展,我院20xx屆畢業(yè)生總數(shù)達408人,學生就業(yè)形勢較前幾年更為嚴峻。本年度我院畢業(yè)生就業(yè)工作以科學發(fā)展觀為指導,結(jié)合《許昌學院20xx工作要點》,以開展為畢業(yè)生就業(yè)服務活動為中心,積極推進本年度學生就業(yè)各項工作,促進我院20xx生順利充分就業(yè),特制定以下工作計劃:
    1、加強我院學生就業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)指導、拓展畢業(yè)生就業(yè)市場;
    2、加強和提高就業(yè)工作人員服務意識與水平、規(guī)范就業(yè)管理;
    3、提升我院畢業(yè)生的就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力以及提高就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量;
    4、強化自身管理,大力倡導“服務”、“扎實”的工作作風;
    5、努力完善我院學生就業(yè)工作服務體系,打造我院特色的學生就業(yè)工作品牌。
    1、力爭20xx生年底總體就業(yè)率能達到90%以上。
    2、努力提高就業(yè)質(zhì)量,優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu)。
    3、主動聯(lián)系邀請有關(guān)企業(yè),廣泛就業(yè)渠道,提高就業(yè)率;
    4、提高就業(yè)質(zhì)量,優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu);力爭75%以上畢業(yè)生專業(yè)對口。
    (一)就業(yè)指導方面。
    1、畢業(yè)生就業(yè)指導堅持以學生為本的指導思想,有目標、有計劃、有措施,突出全程性、全員性、專業(yè)性、服務性,重視指導實際效果,幫助學生正確擬定自己未來的職業(yè)規(guī)劃與努力方向,了解當前的就業(yè)形勢與政策,掌握一定的擇業(yè)技能與技巧。
    2、多渠道、多形式開展學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導。有計劃、有針對性的邀請一些相關(guān)本專業(yè)的企業(yè)及事業(yè)單位、已就業(yè)學生、正在創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)業(yè)有成的人士、本行業(yè)專家等來校做就業(yè)創(chuàng)業(yè)報告、開設(shè)就業(yè)指導專欄,并鼓勵各班級獨立進行相關(guān)活動。
    大一工作總結(jié)及未來計劃篇五
    2021年,在縣委政府的關(guān)心和支持下,xx分公司認真貫徹省、市公司xx年工作會議精神,全面落實科學發(fā)展觀,堅定信心,團結(jié)一致,強化管理,增強裝移維服務能力,各項工作取得了一定的成績。
    (一)經(jīng)營情況。
    經(jīng)營業(yè)績完成較好,xx年,實現(xiàn)業(yè)務收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。
    (二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求。
    xx年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個;新建epon點21個,完成千村行動項目6個,實現(xiàn)了xx50%以上的村委會通固話和寬帶,促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了xx一中、xx二中、通泉鎮(zhèn)中學、通泉小學及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。
    目前,xx分公司擁有1個中心機房,15個接入網(wǎng)機房,43個移動機房,48個epon點;固網(wǎng)交換機設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
    (三)加強基礎(chǔ)管理,全面提升服務質(zhì)量。
    1、加大營業(yè)員學習培訓和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓,每天班前會,內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務解釋等,并不定期地進行考試和考核,對營業(yè)員開展評定工作,不斷提高營業(yè)員素質(zhì),通過不斷總結(jié)提升服務親和力、服務水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務質(zhì)量標準、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務技能,營業(yè)服務質(zhì)量得到較大改善和提高。
    2、認真貫徹落實《xx條例》等相關(guān)法律法規(guī),認真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明,無亂收費現(xiàn)象。同時,用戶若對話費有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細清單,讓用戶明明白白消費。
    3、推行用戶滿意服務活動和誠信教育,增強員工隊伍內(nèi)在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當服務標兵的積極性、主動性,把用戶至上,用心服務理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實做好誠信教育活動,以務實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反xx職業(yè)道德的做法,以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。
    4、推行五個一服務。xx分公司認真貫徹省公司五個一服務舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。五個一服務,即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準確;一鍵接入,便捷服務;一站服務,首問負責;一聲提醒,溫馨關(guān)懷。
    5、開展夜間上門服務工作。為保障客戶夜間使用xx業(yè)務,提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務,開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi),保障用戶24小時正常通信。
    6、開展寬帶安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務,提升客戶感知,省xx公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶安裝超時賠付試點工作。對寬帶安裝,超時賠付。自用戶提出裝機申請,營業(yè)員工單錄入時開始計時,48小時內(nèi)為用戶裝通,每超一小時賠付一元,不足一小時按一小時計,對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預存話費的方式存入用戶帳號,xx年xx無超時賠付情況發(fā)生。
    7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務流程。響應需求,成立了項目支撐虛擬團隊、專網(wǎng)維護虛擬團隊和vip客戶服務領(lǐng)導小組,提升政企客戶服務滿意度。通過整合人力資源,實現(xiàn)維護向客戶端的延伸,強化重點業(yè)務支撐和保障工作,增強后端對前端的主動服務意識,提高后端對前端和市場的響應速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識有明顯增強。
    8、嚴格首問負責制、服務承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務滿意度。加強服務質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務質(zhì)量工作作為重中之重,加強監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評,從而全面提升公司服務水平,樹立xx良好形象。
    9、多渠道多層面受理業(yè)務,方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務,xx縣共有xx主營業(yè)廳1個,合作營業(yè)廳3個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,我們開通了xx網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時xx客戶服務熱線10000號,提供各類xx業(yè)務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務。四是加大社會渠道的建設(shè)力度,新建xx合信營業(yè)廳3個,xx代辦點11個。
    10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,加強對員工的教育培訓,公司成立的培訓虛擬團隊,制定培訓計劃,堅持每天班前會,每周一例會,每月一次全體員工會議和一次業(yè)務培訓會,全方位多角度提高員工綜合服務技能和業(yè)務水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。
    1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責任感、個人工作責任心仍需加強。
    2、裝移維服務能力低下,服務質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機查修障礙超時嚴重,重復申告率和投訴率居高不下,運維指標排名靠后。
    3、宣傳力度不夠,用戶對電信產(chǎn)品認知度低。
    4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
    5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學習、培訓和指導力度不夠,學用結(jié)合上還有差距。
    xx年,我們將在省市公司領(lǐng)導下,認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,聚焦重點,努力完成分公司下達的各項任務目標。
    一是結(jié)合xx縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項目建設(shè)。
    二是做好基站建站建設(shè),力爭實現(xiàn)xx區(qū)域內(nèi)覆蓋。
    三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
    四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復申告,提升維護服務質(zhì)量。
    五是深入開展裝維服務能力提升工作,增強兩升兩降意識,加強前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務流程,提高客戶滿意度。
    大一工作總結(jié)及未來計劃篇六
    一、在學習上,比起第一學期有了很大的進步,各次測驗的成績也明顯比以前有所提高。上個學期由于是剛來到嶄新的大學校園,對這里的情況很不熟悉,特別是這里的上課時間,每節(jié)課是五十分鐘,挺不習慣,經(jīng)常坐不住,弄到每節(jié)課的最后幾分鐘都不自覺地分神,浪費了不少時間。經(jīng)過上個學期的適應,這個學期基本上都可以習慣了這個學習時間制度,保證每堂課都認真聽好聽足。還有在閱讀課外書的數(shù)量上有了大大的增多,將重要的知識點記下來,使自己以后有時間就經(jīng)常打開來看看。在做作業(yè)上,我每次都是自己的作業(yè)就自己做,不抄襲不作弊。在課余時間,我還充分利用學校的圖書館資源,抓緊時間閱讀各方面的書本知識,以求提高自己的知識面,拓寬自己思考問題的角度,從而多方面的考慮問題,避免片面看問題,養(yǎng)成不好的思考習慣。在學習上,我認為還有一樣東西是非常重要的,那就是學習態(tài)度!我以前對學習的態(tài)度不是很端正,常常都是“得過且過”,不過現(xiàn)在好多了,我開始養(yǎng)成一種謙虛、勤問的學習態(tài)度。因為我知道學習上的東西來不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!要想在學問上有所成就,古今中外所有的成功例子都證明了只要保持這兩種學習態(tài)度才行。
    二、在生活上,我基本上都可以和同學們友好相處,和睦共處,互幫互愛,自己的事情自己做,形成獨立自理自立的良好習慣。宿舍是一個大集體,六個人生活在同一個空間里面,但是各自的生活習性都很不相同,這就需要大家互相理解和遷就,只有這樣才能和好相處,為我們的學習創(chuàng)造一個良好的學習和休息環(huán)境。女生嘛宿舍大家也是知道的,矛盾特多,但我們宿舍就做得比較好。我初中就已經(jīng)到外面讀書,因此很早就過著一種集體生活,所以我比較會理解別人,當然,我們宿舍的融洽和諧關(guān)系還很大歸屬于我們每一個宿友。在生活中,始終保持干凈的作風,做到勤清潔,勤洗手,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
    三、在娛樂上,就是在娛樂的基礎(chǔ)上增強了體質(zhì)。我們每天上午課間操期間都有跑步,現(xiàn)在我覺得我的身體素質(zhì)已經(jīng)增強了很多,不再象以前那樣經(jīng)常覺得很累,我想這是我在娛樂上的又一重大收獲??v上所述,雖然我在這個學年有了一定的進步,可是我仍然存在不少缺點,還有很多需要改進的問題。例如,上課老打瞌睡,利用星期六和星期日的時間不是很合理,沒有很好的時間觀念。我不想成為虛度光陰的人,不想自己在老的時候后悔自己這樣浪費時間。為了改正我不珍惜時間的缺點,我決定給自己制定以下一些措施,以便更好的督促自己。
    具體包括這幾點:
    (1)每天晚上保證十二點之前睡覺,要保證充足的精力上第二天的課,防止出現(xiàn)上課時打磕睡的情況。
    (2)加強時間觀念,特別是在星期天的時間里,要及時總結(jié)歸納一周里學的東西,作好筆記。
    (3)多到圖書館看專業(yè)書和案例,拓寬自己的知識面和增加看問題的深度,同時還要多跟任課老師溝通,不懂就問,大學生活是很寶貴的,我不愿意平平淡淡地過這幾年,我要好好珍惜這難得的讀書機會,努力讀書,為自己的大學生活增添豐富美麗的色彩。
    作為新時代的大學生,要為自己的理想和信念奮斗,同時呢也應該擁有自己的人生定位和人生追求,為了很好的利用好以后在鎬京的時光,能夠做到為未來做出正確的人生目標,能夠?qū)W到一些對未來有用的知識。我想為自己制定以下計劃:
    1.認真學好自己所學專業(yè)。
    2.不斷提高人際交往能力,積極擴大交際圈。
    3.繼續(xù)努力學習科技英語,希望能縮小不少差距。
    4.培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,擴大知識面以及深度。
    5.對目標完成情況作出判斷及總結(jié)并及時修正目標計劃。
    6.時刻反省自己,把任務落到實處。
    7.繼續(xù)深造,努力學好各門必修課和選修課,積極參加社會實踐活動。
    8.加深對專業(yè)的大范圍學習及其課外知識的學習。
    9.總結(jié)目標完成情況并及時修正目標計劃,使各項準備更加充分。
    10.努力備考奮戰(zhàn)四六級,為雅思做好充分準備。
    11.注重同學間的關(guān)系,多與同學以及老師交流。
    大一工作總結(jié)及未來計劃篇七
    就業(yè)工作關(guān)系到每個畢業(yè)生的切身利益,關(guān)系到學校自身的生存和發(fā)展,關(guān)系到國家經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。當前,受國際金融危機影響,全國就業(yè)形勢十分嚴峻,我院畢業(yè)生就業(yè)壓力加大,為做好本學年就業(yè)工作,特制定以下工作計劃:
    20xx我系就業(yè)工作將以國辦發(fā)〔20xx號文件精神為指導,確保就業(yè)率基本穩(wěn)定,確保就業(yè)工作平穩(wěn)進行,以做好就業(yè)指導,做多就業(yè)信息,做強就業(yè)市場為工作重點,以理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新為工作動力,以提高就業(yè)工作人員服務意識與水平、規(guī)范就業(yè)管理制度為工作保障,以提高就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量為工作目標,將就業(yè)工作抓好抓強。
    (一)確保就業(yè)率基本穩(wěn)定,確保就業(yè)工作平穩(wěn)進行,力爭20xx屆畢業(yè)生年底就業(yè)率達到校目標考核要求。
    (二)提高就業(yè)工作人員的服務水平,實現(xiàn)就業(yè)工作人員就業(yè)知識的專業(yè)化,對全系就業(yè)工作人員進行多次專業(yè)培訓,就業(yè)指導課面向全體學生開設(shè)。
    (一)進一步強化就業(yè)指導和服務,為畢業(yè)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供更加有力的支持。
    1、積極開展大學生職業(yè)生涯輔導工作。組織一次全系學生參與網(wǎng)上職業(yè)測評活動。讓畢業(yè)生們對自己的職業(yè)生涯有所規(guī)劃。
    2、多渠道、多形式開展學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導。一是開好就業(yè)指導課,發(fā)揮就業(yè)指導課在就業(yè)擇業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中的主渠道作用;二是邀請企業(yè)界和畢業(yè)生成才典型來校開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導,舉辦2場報告會;三是利用覆蓋全國高校的校園課程點播系統(tǒng),為大學生提供就業(yè)指導、職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)輔導等一系列培訓,滿足大學生集體收看和個性化的學習需求;四是加強畢業(yè)生自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)指導,鼓勵和支持畢業(yè)生自主擇業(yè),同時加大對學院大學生創(chuàng)業(yè)協(xié)會的指導的力度,發(fā)揮大學生創(chuàng)業(yè)協(xié)會在自主創(chuàng)業(yè)方面自我教育、自我服務的作用。
    3、加強就業(yè)政策和求職技巧的指導。指導學生填寫自薦材料,并進行檢查、評比;計劃組織“三分鐘自我介紹演講比賽”、“模擬招聘”等一系列活動,加強求職技巧的培養(yǎng);組織學生到人才市場觀摩、參與人才招聘,認清就業(yè)形勢,了解市場需求。
    4、加大對家庭經(jīng)濟困難、就業(yè)困難學生的幫扶力度。開展“一對一”的個性化指導與服務,直接聽取和解答“貧困生”在求職擇業(yè)過程中的需求與疑問,切實幫助他們解決經(jīng)濟上、心理上、求職技巧上的實際困難。
    5、加強職業(yè)指導師資隊伍的選拔、培養(yǎng)。有計劃地組織職業(yè)指導人員外出學習培訓,逐步提高就業(yè)指導人員的素質(zhì)。
    (二)進一步拓展畢業(yè)生就業(yè)市場。
    1、大力開拓就業(yè)市場,進一步擴大畢業(yè)生就業(yè)推薦網(wǎng)絡(luò)。立足省內(nèi)市場,拓展外地市場。組織人員開展畢業(yè)生推薦、就業(yè)市場建設(shè)與調(diào)研工作,努力構(gòu)建穩(wěn)定的覆蓋全省和全國各地的畢業(yè)生就業(yè)基地。
    2、加強網(wǎng)絡(luò)就業(yè)市場建設(shè)力度。加強網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布,在就業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布學生個人、學院畢業(yè)生資源信息,開辟網(wǎng)上就業(yè)市場,為畢業(yè)生和用人單位牽線搭橋。
    3、加強對畢業(yè)生自主擇業(yè)的引導,鼓勵畢業(yè)生自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。
    4、充分調(diào)動全體就業(yè)工作人員的積極性創(chuàng)造性,發(fā)動全體教職員工,通過校友會、同學會等渠道,充分挖掘往屆畢業(yè)生資源信息,利用他們的工作關(guān)系和人脈資源,進一步擴大就業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
    5、切實加強與用人單位的聯(lián)系,開發(fā)訂單式培養(yǎng)單位。力爭在20xx年創(chuàng)建5個以上就業(yè)及實習實訓基地,并簽訂合作協(xié)議書。
    6、組織好各種形式的畢業(yè)生供需見面會。在不定期舉辦各種小型校園專場招聘會的同時,力爭舉辦大型畢業(yè)生就業(yè)供需見面會。
    (三)通過各種形式開展就業(yè)宣傳,促進我院畢業(yè)生順利就業(yè)。
    1、編制并向用人單位發(fā)放《貴陽學院20xx屆畢業(yè)生資源信息》。
    2、充分利用校園畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)站發(fā)布畢業(yè)生資源信息,加大對外宣傳力度。
    3、積極參加上級有關(guān)部門和發(fā)達地區(qū)組織的大型人才交流會,吸引更多的用人單位進校,為畢業(yè)生提供更多的就業(yè)機會。
    4、通過組織開展市、校級優(yōu)秀畢業(yè)生評選活動,樹立優(yōu)秀典型,以報紙、廣播、宣傳???、網(wǎng)絡(luò)等形式,大力宣傳優(yōu)秀畢業(yè)生典型事跡,提高我校畢業(yè)生在社會上的知名度。
    1、切實加強作風建設(shè),努力提高服務意識與服務水平。定期組織學院就業(yè)工作人員開展培訓,提高工作人員的理論修養(yǎng)與工作能力。計劃于6月份召開一次20xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作經(jīng)驗交流與總結(jié)會,假期召開一次畢業(yè)生就業(yè)工作專題研討會,總結(jié)經(jīng)驗,解決就業(yè)工作中的實際問題。加強與兄弟院校的聯(lián)系與合作,認真學習兄弟院校畢業(yè)生就業(yè)工作先進經(jīng)驗和方法。
    2、加強制度建設(shè)。完善學院、系、輔導員(班主任)三級就業(yè)工作機制,使就業(yè)工作的責任與義務更加明確與具體。完善并制定各項就業(yè)工作管理制度,規(guī)范管理。建立健全畢業(yè)生就業(yè)工作獎懲機制,充分調(diào)動各系就業(yè)工作的積極性和創(chuàng)造性。
    3、加強信息化建設(shè)。一是做好畢業(yè)生生源信息、就業(yè)信息的采集、校對、統(tǒng)計、分析工作,加強就業(yè)工作信息化建設(shè)。二是按照省教育廳的要求,認真做好畢業(yè)生的基本信息的統(tǒng)計與上報、信息發(fā)布、校內(nèi)招聘、協(xié)議書簽訂、違約處理、就業(yè)情況、派遣計劃的編制、畢業(yè)派遣等工作,確保就業(yè)工作高效運轉(zhuǎn)。
    (五)認真抓好畢業(yè)生管理和文明離校工作。
    畢業(yè)生文明離校教育關(guān)系學院穩(wěn)定,體現(xiàn)“以人為本”的辦學理念。學院對文明離校工作將作出詳細安排,積極營造莊重、熱烈的歡送畢業(yè)生離校的良好氛圍,引導畢業(yè)生安全、文明、有序離校。
    (六)爭創(chuàng)省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進集體。
    認真學習領(lǐng)會貴州省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進集體評估指標體系內(nèi)函,成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導組,加強領(lǐng)導,以指標體系內(nèi)函要求為抓手,總結(jié)經(jīng)驗,查找工作中存在的問題和不足,學習和借鑒就業(yè)工作先進院校的經(jīng)驗和做法,進一步規(guī)范畢業(yè)生就業(yè)指導與服務工作,扎實做好就業(yè)工作評估資料的收集整理和建檔工作。爭創(chuàng)省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進集體。
    20xx觀經(jīng)濟形勢仍然嚴峻,我系畢業(yè)生就業(yè)工作也將面臨新的考驗。我系要以迎接人才培養(yǎng)工作評估為契機,以穩(wěn)定就業(yè)率、提高就業(yè)質(zhì)量和進一步拓寬就業(yè)渠道為工作目標,進一步開動腦筋,扎實做好各項工作,不斷提升就業(yè)工作服務質(zhì)量與效率,使我系畢業(yè)生就業(yè)工作再上新臺階。
    大一工作總結(jié)及未來計劃篇八
    27、28號我們在千羽千尋舉辦的兩周年店慶活動,舉辦的是非常成功的,也很隆重,記錄我們這兩年來成長的過程,也記錄了我們格林人在這兩年里的不懈努力.
    轉(zhuǎn)眼間,我融入這個集體已經(jīng)快將近半年了,對于我個人而言,也是一個不小的突破,自己一直在學習中不斷努力的進步?我很榮幸能參加到格林童趣兩周店慶活動中,也很高興為這次活動獻上自己的一份力,更值得慶祝的是通過我們共同的努力,我們格林童趣也邁上了更高的臺階.
    在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想,這個月比較忙碌,由于自己沒有更恰當?shù)淖龊霉ぷ靼才牛瑳]能及時整理并通知客人,所以自己更要做好這方面工作,避免這些客怨的發(fā)生.
    大一工作總結(jié)及未來計劃篇九
    20xx年我系畢業(yè)生共計五個專業(yè)479人。嚴峻的就業(yè)形勢的挑戰(zhàn),要求我們更加重視就業(yè)工作。畢業(yè)生就業(yè)率的高低直接關(guān)系到學生的生存和事業(yè)的發(fā)展,也關(guān)系到學校的聲譽和發(fā)展,尤其是將影響示范校建設(shè)。為此,必須以對學生生存負責和學院發(fā)展負責的精神抓好就業(yè)工作。特作如下工作計劃:我系就業(yè)工作目標是:就業(yè)率達到90%,力爭簽約率達到95%。
    一、系領(lǐng)導和全體教師在各方面工作和教學中繼續(xù)灌輸“以就業(yè)為導向”的人才培養(yǎng)意識,樹立人人關(guān)心學生就業(yè),人人為學生就業(yè)提供指導的觀念。
    二、繼續(xù)加強對負責就業(yè)工作的教職工的培訓,提高就業(yè)服務水平。
    1、明確責任,明確任務;
    3、了解就業(yè)工作會遇到的普遍性問題,探索解決辦法;
    4、注重加強畢業(yè)生的思想工作,適時指導畢業(yè)生處理好實習與就業(yè)的關(guān)系、實習于專接本的關(guān)系、實習與畢業(yè)的關(guān)系。
    三、加強對學生的就業(yè)指導,開好就業(yè)動員會。
    9月份對學生進行就業(yè)指導,主要內(nèi)容是:樹立正確的職業(yè)觀和價值觀;就業(yè)形勢、就業(yè)擇業(yè)觀念、就業(yè)應聘知識與程序、就業(yè)信息的收集與選擇、就業(yè)資源的利用、如何寫簡歷、如何寫求職自薦書、如何參加面試,掌握面試技巧,講解以往就業(yè)出現(xiàn)的問題以及經(jīng)驗與教訓等。保證實現(xiàn)學院提出的100%的受教率和指導率,為實現(xiàn)99%以上就業(yè)率做好基礎(chǔ)工作。在11月初開好實習和就業(yè)動員會。實踐系里提出的以就業(yè)為導向的實習要求,使畢業(yè)生提升就業(yè)意識,提前與企業(yè)對接,與就業(yè)對接。為企業(yè)和學生創(chuàng)造雙向選擇的最好氛圍和機會。
    四、召開8到12次校內(nèi)雙向選擇招聘會。請用人單位直接與學生交流和相互選擇。多開小型就業(yè)雙選會。為學生提供更多的就業(yè)機會。爭取增加一倍的就業(yè)信息,讓畢業(yè)生選擇。注重提高就業(yè)質(zhì)量和簽約率。
    五、建立以負責學生工作的副書記與班主任、班干部為24小時就業(yè)信息暢通渠道。及時為學生提供就業(yè)信息服務和指導。
    六、對就業(yè)較困難的學生實行重點幫助,注重省外生源畢業(yè)生的就業(yè)工作,對每一個畢業(yè)生負責,特別注重防止假簽“三方協(xié)議”現(xiàn)象的發(fā)生,保證學生的合法利益和學院的聲譽不受侵犯及產(chǎn)生不利影響。
    七、建立畢業(yè)班學生就業(yè)自助領(lǐng)導小組,各班建立校友錄和信息維護小組,定期和不定期收集信息和發(fā)布信息。
    八、建立就業(yè)貢獻激勵機制。
    班主任是就業(yè)工作中就業(yè)信息傳遞和學生思想工作的重要力量,要繼續(xù)堅持激勵政策。對其他干部及教師在幫助畢業(yè)生就業(yè)中做出突出貢獻的給與適當獎勵。
    九、站在學院大局的角度,注重就業(yè)信息的共享與協(xié)調(diào)利用。
    加強與各系的合作與溝通,一是就業(yè)信息共享,二是再就業(yè)市場開發(fā)過程中,注重全院各專業(yè)的就業(yè)信息的選擇與開發(fā),為其他系就業(yè)提供幫助。真正落實以人為本,全面協(xié)調(diào)共同發(fā)展的科學發(fā)展觀。
    在抓好今年就業(yè)工作的同時注重總結(jié)經(jīng)驗教訓,以不斷提高教學和就業(yè)工作的質(zhì)量。特別是注重發(fā)現(xiàn)成功學生的典型,以充分利用榜樣的資源教育在校生,促進我校畢業(yè)生取得更好的成績。
    法商系。
    20xx年9月。
    大一工作總結(jié)及未來計劃篇十
    十二月份,20xx年的最后一個月,店里也逐漸進入了銷售淡季。
    這個月的任務是80000,而自己卻只完成了差不多50%,沒有完成理想業(yè)績。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好,還有身體素質(zhì)也不是太好,在這個月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想,有些馬虎行事,工作還是不夠仔細、認真。
    大一工作總結(jié)及未來計劃篇十一
    在敬老院工作一年多了,回想剛來報到時的自己,同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民,不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻自已的心未變,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當中的心不移。這一年中,我在領(lǐng)導的關(guān)心、培養(yǎng)下,靜下心思工作,自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力開展工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經(jīng)驗,從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學習領(lǐng)導藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點,不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng)新服務群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全身心的投身于敬老院工作當中?,F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下,請組織和領(lǐng)導給予批評指正。
    堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協(xié)助院領(lǐng)導通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務管理秩序。
    一是組織安排醫(yī)務人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進行日查,對預防各類疾病復發(fā),及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ),并建立了個人健康檔案。
    二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。
    四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
    五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時積極組織老人參加義務勞動,整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
    六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
    七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭天天不重。
    八是積極開展衛(wèi)生先進評選活動,并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,現(xiàn)有x個老人成功戒煙。
    在全力做好服務的基礎(chǔ)上,根據(jù)敬老院擁有耕地xx余畝,蔬菜大棚x座,牛羊豬舍三棟的實際狀況,我們積極探索適合項目,并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動。堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子。經(jīng)過一年多的發(fā)展,我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足,還盈余出來向市場出售,給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟效益。在抓種植的同時,也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目。通過自繁自養(yǎng)、逐年擴大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達x頭,羊可達xx只,每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊,提高老人生活質(zhì)量,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項目年收入可達萬元。有效地資補院內(nèi)老人的生活,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
    1、定期組織工勤人員學習報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制,保證一天xx小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
    2、組織老人召開一、三、五學習例會,學文件,學報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,總結(jié)生活中存在的問題,通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
    3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了xx元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛(wèi)生先進個人、通過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
    4、組織豐富多彩的文娛活動。202x年元旦春節(jié),從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節(jié)目,和管理人員一起共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
    在全面圓滿完成本職工作的同時,還積極參與各級領(lǐng)導及其它部門安排的各項其它工作,加深了與其它部門的聯(lián)系,增進了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。在今年xx月份就曾參與全國第六次人口普查,歷時x個多月,順利完成了分配的人口普查任務。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導的一致好評。
    202x年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
    3、注重與領(lǐng)導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
    大一工作總結(jié)及未來計劃篇十二
    根據(jù)哈爾濱市勞動局和社會保障局精神,我社區(qū)在區(qū)社保局、街工委辦事處的正確指導下,為進一步推進企業(yè)退休人員社會化管理服務工作,加強規(guī)范化管理,提高服務水平,構(gòu)建和諧社會,維護社會秩序,創(chuàng)造和發(fā)展穩(wěn)定環(huán)境,在此期間,我們社區(qū)加大力度,全面開展工作,為企業(yè)退休人員社會化管理服務,以圓滿順利的完成了全年的工作計劃。
    一、建立健全退休人員花名冊。
    企業(yè)退休人員徹底從企業(yè)轉(zhuǎn)為社會,我們通過社保局轉(zhuǎn)發(fā)下來的退休人員社會化管理服務信息卡,針對每位退休人員建立花名冊,并對及時掌握退休人員的去向,關(guān)注人員,生老病死,跟蹤服務。公園社區(qū)現(xiàn)有退休人員434人,男性22人,女性412人,死亡5人,轉(zhuǎn)出1人,新退8人。
    二、實施微機化管理。
    把企業(yè)退休人員的花名冊、簿、帳、關(guān)注人員名冊,企業(yè)退休人員社會化管理服務基本情況信息卡,全部輸入微機化管理。
    三、開展社區(qū)文體娛樂健康教育活動。
    由于退休人員年老體弱,身體都不太好,大部分人不出家門,針對這一點,利用社區(qū)這塊平臺、對于能走能動的退休人員,組織部分老黨員學習一些有關(guān)黨的方針政策,在開展黨員先進性教育學習階段,開展大型文體活動,組織他們聽健康知識講座,豐富了他們的頭腦。
    四、開展對退休人員充分認識社保工作。
    對于一些退休人員從“企業(yè)”轉(zhuǎn)為“社會”這個問題,很不理解,認為自己在工作崗位上干了這么多年,怎么又推向了社會,沒人管了,在這種情況下,我們耐心做思想工作,開導退休人員隨著改革的需要,工資在銀行開,統(tǒng)一歸社保局管理,隨著改革不斷深入,改制,破產(chǎn),企業(yè)越來越多,使很多退休人員失去了原來的主體,感到失落,我們倒退休人員家中做了大量的思想工作,使退休人員真正理解。
    五、全面開展醫(yī)療保險工作。
    今年自1月1日起,全社區(qū)辦理醫(yī)療保險新參保48人,續(xù)保275人。以上是社區(qū)全體工作人員在一年當中為退休人員所做的工作,離上級的要求還相差很遠,今后我們要加倍努力,為退休人員服務,不斷改進我們的思維方式和工作作風,改革創(chuàng)新,與時具進,引導和組織退休人員發(fā)揮余熱,開展各項活動,并不斷提高他們的生活質(zhì)量,為企業(yè)退休人員營造良好的生活環(huán)境,把企業(yè)離退休人員社會化管理服務提高到一個新的水平。
    根據(jù)哈爾濱市勞動局和社會保障局精神,我社區(qū),在區(qū)社保局,街工委的`正確指導下,進一步推進企業(yè)承包退休人員社會化管理服務工作、加強規(guī)范化管理、實施以下方案:
    一、建立健全退休人員花名冊。
    二、微機化管理。做好退休人員調(diào)查問卷,并做到真實,完整。并逐入微機化管理。
    三、進行社會化保險狀況調(diào)查。
    四、開展社區(qū)文休娛樂健康教育活動。
    五、嚴格做好社會化管理服務的各項規(guī)章制度。一對一的做好退休人員的扶貪解困工作,為他們解決實際困難。定期慰問走訪老弱病殘人員。
    六、開展對退休人員充分認識社保工作。
    七、做好醫(yī)療保險擴面工作。
    以上是公園社區(qū)全年的工作計劃,我社區(qū)會在上級領(lǐng)導的正指導和監(jiān)查下,積極進取,力爭向上。彌補不足,把社區(qū)建設(shè)得更加完善,真正做到為社區(qū)百姓服務。
    大一工作總結(jié)及未來計劃篇十三
    我是__,現(xiàn)任x項目鋼筋工長。20__年悄然而逝,新年的鐘聲即將敲響,回首和展望是恒久不變的主旋律。自20__年x月至今,回想這工作的一年多,似乎一件件都在心里浮現(xiàn)?,F(xiàn)將20__年度的工作情況做以下總結(jié),以便繼續(xù)發(fā)揚工作中的優(yōu)點,改進工作中的不足,在今后進一步完善提高自己。恭請各位領(lǐng)導及同事們給予批評、指正。
    一、主要職責。
    1、現(xiàn)場配合x測量放線。
    2、負責本工程鋼筋材料計劃的編制及進場鋼筋的外觀質(zhì)量驗收,數(shù)量統(tǒng)計。
    3、本工程鋼筋工程施工安全技術(shù)交底日?,F(xiàn)場安全輔助管理。
    4、鋼筋工程施工過程中的質(zhì)量檢查、質(zhì)量控制及監(jiān)理、甲方間的協(xié)調(diào)和工序驗收。
    5、負責前期的圖紙會審,整理收集相關(guān)技術(shù)資料。
    6、本工程鋼材用量計算,日??刂萍氨P點工作。
    7、參與現(xiàn)場鋼筋勞務隊伍管理,嚴格控制現(xiàn)場鋼筋制作及綁扎。
    8、領(lǐng)導安排的其它工作。
    二、工作內(nèi)容。
    自20__年x月x日來到本項目,工程前期的灰土墊層施工已經(jīng)接近尾聲,下來首先主要面臨的是大面積的地下室車庫的測量放線工作,由于當時鋼筋施工還不滿足施工條件,應項目領(lǐng)導安排我和x二人主要負責前期的測量放線工作,根據(jù)工程進度計劃的實際需要,配合施工隊的工序要求,在此期間我們共同完成了公建、車庫、x樓地下室控制線、軸線的引測投放,標高的控制復核,確保下個分部分項工程的及時順利開展。在施工隊進場以后,面對離年關(guān)只有x個多月的時間,項目制定了硬朗的年末計劃,即在20__年x月x日前務必完成公建地下室、x車庫、x樓基礎(chǔ),依據(jù)項目制定的進度計劃在下來的工作中及時編制鋼材進場計劃單報公司采購,針對施工隊鋼筋班組及時交底嚴要求,勤跑現(xiàn)場檢查質(zhì)量,注重過程控制,盡可能的把施工問題消滅在預見中,經(jīng)過項目組全體同仁的共同努力,各部門的通力協(xié)作,順利實現(xiàn)了簪定的施工目標,為來年工程的順利開展奠定了良好的開端。在下來臨近春節(jié)放假的日子里,我結(jié)合施工隊上報的料單,自己翻樣,在剩余的一個多星期里,完成了本工程鋼筋總用量概算,編制了年后分項鋼筋材料進場計劃,為公司的招投標及報價工作提供了有力的參考數(shù)據(jù)。
    步入20x,自己便以更加飽滿的熱情投入到工作中,在下來的公建、x樓、x樓的主體結(jié)構(gòu)施工中,嚴格要求自己對施工隊狠抓猛管,與此同時加強本專業(yè)知識學習,努力提高自己的知識技能,為自己的工作實踐護航,因為"要給別人一碗水,自己就要有一桶水",我們的規(guī)矩就是圖集、規(guī)范只有掌握這些規(guī)矩方能讓別人信服,更何況管理施工隊不能是夸夸其談,得有理有據(jù)。所以在接下來的施工管理工作中我從以下幾點著手認真執(zhí)行:
    1、首先施工的依據(jù)是圖紙,這就要求我們管理人員要非常熟悉圖紙,快速準確的了解設(shè)計人員的設(shè)計意圖,才能更好的指導、檢查施工,做到心中有數(shù)。
    2、其次加強對料單的管理,料單是鋼筋施工的第一手原始技術(shù)資料,它對鋼筋的制作及后期綁扎,以及材料的節(jié)約、損耗至關(guān)重要,在對料單的管理中堅持審閱、審批制度(通過:施工隊上報料單結(jié)合圖紙、圖集及時審閱有誤的及時指正修改審批交底)等環(huán)節(jié)從源頭上把下料的弊病消滅掉。
    3、在下來的下料環(huán)節(jié)中注重料場的監(jiān)督檢查,避免超下或尺寸誤差等給后續(xù)的綁扎施工造成影響。
    4、多跑現(xiàn)場勤檢查,本著帶著問題去現(xiàn)場檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的原則,依據(jù)圖紙認真核查,對查出的問題(多筋少筋、漏筋、位置偏差、違反規(guī)范要求、野蠻施工等)要求堅決整改,并跟蹤整改落實情況,給之后的質(zhì)量驗收工作創(chuàng)造有利條件。
    5、制定嚴格的獎罰制度,具體表現(xiàn)在施工過程中的質(zhì)量檢查驗收及鋼筋的使用兩個方面,尤其在對鋼筋的使用上,要求施工班組把鋼筋視作錢財去珍惜為項目的成本節(jié)約做貢獻。對完工后施工面的料頭、余料要全部回收歸類,料頭歸還到料池,余料做到二次利用,堅決杜絕浪費及野蠻施工,對已經(jīng)造成事實的按用量的3—5倍數(shù)給予處罰,挽回不必要的損失,確保成本節(jié)約,為項目的成本節(jié)約做貢獻。
    6、下來,在每個分部分項工程施工完畢后驗收前,要求施工班組徹底清理施工面剩余材料,確保廢料、余料的回收及二次利用,為項目的成本節(jié)約做貢獻。
    7、利用休息及空閑時間結(jié)合圖紙圖集對已施工部位的鋼筋重新進行翻樣核算,同施工隊上報的料單進行對比,通過施工預算及施工圖預算的對比,查缺補漏,保證鋼筋用量預算結(jié)果的合理準確,為工程總決算提供依據(jù)。
    8、加強對施工班組的安全技術(shù)交底工作,俗話說思想是行動的先導,在每個分部分項工程的開端,有一個較為完善的安全技術(shù)交底,可以很好的指導班組在施工中需要注意的安全問題及技術(shù)要領(lǐng),做到思想上的預先控制,讓施工有依可據(jù),進一步保證施工的質(zhì)量和安全。
    9、注重與監(jiān)理方甲方間的溝通協(xié)調(diào),針對建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的建議意見,自己帶頭認真落實,取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的信服認可。
    10、在確保工程質(zhì)量安全的前提下,本著一切以公司的利益為根本出發(fā)點,著重考慮集體共同利益。
    本著以上幾點工作原則及工作方法,通過與各班組、部門的高效協(xié)作,截止至今,現(xiàn)已順利的完成了本工程公建、x樓、車庫的主體施工。x樓主體已經(jīng)封頂,塔樓正在抓緊施工中。新建鋼構(gòu)基礎(chǔ)施工已經(jīng)完畢,待完成構(gòu)件的吊裝施工。
    三、成本控制。
    由于鋼筋是我方主供材,占據(jù)的資金鏈比重較大,更進一步影響著公司的經(jīng)營運作,所以從我的本職工作做起對現(xiàn)場鋼材進行材料的.成本控制顯得尤為重要,首先從鋼材的采購計劃上進行嚴格控制,每次上報的鋼材采購計劃只能提前,在確保不影響正常施工所需的前提下,對鋼材的進場分多個批次,這樣以來雖然增加了進場數(shù)量,但有效的緩解了資金壓力,避免了材料堆積占據(jù)資金造成的資金緊縮,與此同時分批次小額量的鋼材進場,緩解了施工現(xiàn)場場地不足的現(xiàn)狀,更加經(jīng)濟的是避免了鋼筋因堆積較多造成的不必要的浪費俗話說"多則濫,稀缺就是寶"嗎?,F(xiàn)場管理中注重對班組的節(jié)約意識教育,制定嚴明的獎罰措施,在施工過程中認真落實執(zhí)行,堅決杜絕鋼筋的浪費。
    材料使用情況剖析:
    1、本工程鋼筋實際總進場數(shù)量為__t(即為本工程實際使用量,包含本工程措施用量及x村前期措施用量以及新建鋼構(gòu)用量)。公司預算部施工圖預算量為__多t,施工圖預算比實際使用量大__多t,鋼材用量總體節(jié)約。
    2、自鋼筋進場至今,陸續(xù)變賣廢鋼筋頭小計約xt,材料損耗量小于x%,超越了公司下達的不超x%的指標,材料合理使用率達到了x%以上。
    大一工作總結(jié)及未來計劃篇十四
    重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關(guān)組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關(guān)文件、報告和輔導材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。20年在全國范圍開展了保持共產(chǎn)黨員先進性的理論學習,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
    二、工作方面。
    認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成各項工作。
    月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂,小我之后要成就大我,群眾滿意,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
    同時負責各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導匯報,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。月份借調(diào)到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知份。
    同時來到這個新集體,總的感覺團結(jié),友愛,互助是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的知無不言,言無不盡,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
    三、存在不足一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。
    為了把20年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取20年的工作更上一個新臺階。
    大一工作總結(jié)及未來計劃篇十五
    一、崗位職責概述:
    崗位概要:主要負責協(xié)助經(jīng)理進行接待、考勤、辦公室日常事務管理及人事管理。
    1、考勤工作:協(xié)助人事專員,做好員工考勤管理與匯總,每周和所有員工考勤核對。
    2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。檢查復印機和打印機的及其它用紙情況,不夠時及時添加紙張。
    3、日常郵件的收發(fā)管理與月結(jié)。對運費超過100元的郵件,向寄件人說明需要填寫工作聯(lián)絡(luò)單并找領(lǐng)導簽字。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。
    4、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
    5、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司員工培訓活動的組織,搞好公司企業(yè)培訓。
    轉(zhuǎn)眼間已至12月,進入公司至今,已有兩個月的時間,回首這兩個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做簡要總結(jié):
    1、工作收獲:
    (1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果;。
    (2)工作適應力逐步增強。
    (3)踏實的工作態(tài)度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    2、工作中存在的不足:
    工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
    接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    3、需要努力的方向及感想:
    希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
    感謝領(lǐng)導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
    大一工作總結(jié)及未來計劃篇十六
    江華社區(qū)兩委會成員于7月5日下午,在書記辦公室聽取了江華社區(qū)老協(xié)會長幸亞玲等人員的工作匯報及工作計劃。今年以來老協(xié)在成都市老協(xié)領(lǐng)導下,在十陵街辦和社區(qū)的大力支持下,老協(xié)開展了各種適合老年朋友參加的活動,給老年朋友帶來了身心的愉悅。在對外參加活動中也取得了很好的成績,也給社區(qū)增了光。老協(xié)還計劃不但要在今年重陽節(jié)期間,舉辦一臺文藝節(jié)目,而且還要在今后工作中也一如既往的開展好各項工作,以豐富和提高老年朋友的文化生活。老協(xié)工作涵蓋了老體協(xié)工作,要將老年朋友的'各項活動納入其中,這也是成都市有關(guān)文件所規(guī)定的。所以搞好老協(xié)工作,還要把老體協(xié)工作也開展好,通過開展各種有益的活動,讓老年朋友老有所學、老有所樂。社區(qū)兩委聽了匯報,給予了充分肯定,希望老協(xié)把工作做得更好,讓更多的老年朋友參與其中。
    大一工作總結(jié)及未來計劃篇十七
    在辭舊迎新的這個契機里,202x年對于樓市,對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。
    自進入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有xx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
    在即將過去的202x年,我共售房xx套左右,總金額達xxxx萬左右,回款迄今為止大概達到xxxx多萬,連續(xù)x次獲得月銷售冠軍?;就瓿闪斯鞠逻_的銷售任務。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績。
    在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:
    1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
    2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
    3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
    4、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
    5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
    6、要與同事團結(jié)協(xié)作,這是好的團隊所必須的。
    當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
    最后我非常感謝領(lǐng)導給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。