通過(guò)總結(jié)可以梳理思緒,把握重點(diǎn),為下一步的工作或?qū)W習(xí)提供指導(dǎo)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們需要注意客觀(guān)和真實(shí)地反映自己的成績(jī)和表現(xiàn)。如果你正在為寫(xiě)總結(jié)而犯愁,不妨先來(lái)看看小編為大家整理的一些范文,或許能給你一些啟示。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇一
1、總結(jié)了20xx年度護(hù)理工作,并根據(jù)護(hù)理部工作指導(dǎo)原則制定20xx年工作計(jì)劃、培訓(xùn)考核計(jì)劃。
2、進(jìn)一步完善護(hù)理規(guī)章制度、科室獎(jiǎng)懲制度、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組及工作職責(zé)。
3、每月對(duì)科室及護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)檢查中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改措施,在一周內(nèi)進(jìn)行整改后報(bào)護(hù)理部。對(duì)一季度護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作進(jìn)行總結(jié)和分析。
4、對(duì)護(hù)理不良事件制定措施,加強(qiáng)護(hù)理人員的安全意識(shí),減少和避免護(hù)理不良事件的發(fā)生。
5、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),本季度培訓(xùn)考核內(nèi)容包括:無(wú)菌技術(shù)抄作、會(huì)陰摖洗、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、消毒隔離制度等。
6、注重思維能力、實(shí)踐能力、人文素質(zhì)的培養(yǎng)。
8、合理安排春節(jié)休假,保證了科室護(hù)理工作穩(wěn)步進(jìn)行。
9、根據(jù)本季度工作情況,結(jié)合護(hù)理部的要求制定下一季度的工作和培訓(xùn)計(jì)劃。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇二
內(nèi)審的檢查,針對(duì)問(wèn)題,我們做出了整改措施。
1、針對(duì)各專(zhuān)家組檢查的問(wèn)題,我們積極查找原因,
采取有效措施,補(bǔ)其不足。
2、組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理了護(hù)理內(nèi)審路經(jīng)及各。
內(nèi)審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,此項(xiàng)工。
作落實(shí)的還不夠扎實(shí),下個(gè)階段,需加強(qiáng)。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇三
優(yōu)秀作文推薦!根據(jù)第二季度工作完成情況及存在的不足,第三季度護(hù)理部主要抓好以下幾方面的工作。
一、抓好護(hù)理細(xì)節(jié)服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量。配合醫(yī)院程序化溫馨服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,制定護(hù)理溫馨服務(wù)流程,組織各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)流程規(guī)范性語(yǔ)言,強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷,力爭(zhēng)達(dá)到各科室統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,護(hù)理部將加大檢查執(zhí)行力度,全面提高護(hù)理質(zhì)量。
二、繼續(xù)完成護(hù)理三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)第二季度理論考試不合格者進(jìn)行有計(jì)劃的補(bǔ)考;統(tǒng)一護(hù)理技術(shù)操作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并開(kāi)放示教室,為護(hù)士提供練習(xí)操作的場(chǎng)所,根據(jù)計(jì)劃,逐科進(jìn)行培訓(xùn)、考試。考試過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān),通過(guò)率達(dá)到100%。
三、規(guī)范護(hù)理操作流程。個(gè)別科室仍未嚴(yán)格執(zhí)行入院、出院服務(wù)流程,本季度加大檢查質(zhì)控力度,不斷規(guī)范護(hù)理服務(wù)。同時(shí)制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護(hù)理等護(hù)理操作流程,下發(fā)到科室,以科室為單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí),護(hù)理部抓好檢查落實(shí)。
四、病人調(diào)查表顯示,我們的工作仍存在很多不足,有待于我們改進(jìn)。在本季度將配合護(hù)理三基訓(xùn)練計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)士基本技能的訓(xùn)練,提高內(nèi)涵素質(zhì),逐步使我們的工作讓病人滿(mǎn)意、家屬放心。9月份繼續(xù)發(fā)放住院病人調(diào)查表,檢查工作改進(jìn)效果。
五、啟用有創(chuàng)護(hù)理操作告知書(shū)。護(hù)理操作前要求護(hù)士認(rèn)真和病人講解操作的注意事項(xiàng)及可能引起的并發(fā)癥,并讓病人或家屬簽字存檔,減少和杜絕糾紛的發(fā)生。
六、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班,主要對(duì)護(hù)士長(zhǎng)如何進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制管理、合理收費(fèi)、醫(yī)護(hù)配合溝通技巧、如何釋放護(hù)士的工作壓力等內(nèi)容的培訓(xùn)。
七、隨著醫(yī)院就大樓改造完工,醫(yī)院科室的可能調(diào)整增加,護(hù)理人員緊缺,醫(yī)院在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候招收一定數(shù)量的護(hù)理臨時(shí)工,護(hù)理部將有計(jì)劃地進(jìn)行培訓(xùn)考核,以便更好地配合醫(yī)院開(kāi)展工作。
護(hù)理部。
20xx年xx月xx日。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇四
20xx年第一季度護(hù)理部對(duì)照計(jì)劃完成了下面工作:
每日占床統(tǒng)計(jì):
(一)擬定了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、質(zhì)量控制管理方案等護(hù)理管理文件。
(二)每月定期召開(kāi)了護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議。
(一)新進(jìn)護(hù)理人員1人,離職1人,對(duì)劉婷婷、高成玲等3名助理護(hù)士進(jìn)行了理論和操作考核,對(duì)投檔護(hù)士進(jìn)行了集中面試考核。
職業(yè)素養(yǎng)與溝通技巧》、《護(hù)理應(yīng)急預(yù)案與流程》等培訓(xùn),通過(guò)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn),使低年資護(hù)理掌握了應(yīng)急處理及專(zhuān)科知識(shí),在一定程度上提高了的護(hù)士快速成長(zhǎng)。
(三)派護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干參加了院外培訓(xùn)2次,內(nèi)容涉及《護(hù)理品質(zhì)管理提升》、《醫(yī)院感染控制與消毒技術(shù)規(guī)范化培訓(xùn)》。
(一)1—3月,按照我院護(hù)理質(zhì)量管理方案,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面質(zhì)控檢查,各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查情況如下:
1、病區(qū)綜合質(zhì)量管理平均96.75分。
2、分。
3、特、分。
4、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)平均98.1分。
5、急救物品完好率99.4%。
每月對(duì)檢查存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析并制定了相應(yīng)的整改措施,并且分管院長(zhǎng)組織各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行了分析討論。
(二)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,各病區(qū)對(duì)護(hù)理不良事件登記上報(bào)有明顯的改善,本季度對(duì)全院護(hù)理不良事件進(jìn)行了分析討論并采取了合適的防范措施。
(三)堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)每周夜查房,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到了科室。
(一)由于存在一些客觀(guān)的因素,兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作難有深入的進(jìn)展。
(二)個(gè)別護(hù)理人員質(zhì)量意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,溝通服務(wù)方面需加強(qiáng)。
20xx-4-xx。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇五
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房。針對(duì)醫(yī)院存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了相關(guān)學(xué)習(xí),院感培訓(xùn)、顱腦損傷的護(hù)理新進(jìn)展、護(hù)理文書(shū)的規(guī)范書(shū)寫(xiě)及存在的問(wèn)題、護(hù)理安全與風(fēng)險(xiǎn)防范等;操作借護(hù)理競(jìng)賽的東風(fēng)對(duì)護(hù)理人員的心肺復(fù)蘇、吸痰、約束帶的使用等操作進(jìn)行了規(guī)范培訓(xùn),達(dá)到了更新知識(shí)并指導(dǎo)臨床的目的;護(hù)理查房完成四次:分別為icu的行政查房、一例回顧性病例討論、內(nèi)一病區(qū)的一例急性心肌梗死查房、外二病區(qū)的一例腦干梗死病人查房。通過(guò)及時(shí)的查房與病例討論,業(yè)務(wù)上指導(dǎo)了工作,并監(jiān)督某些工作的執(zhí)行力度。
2、完成第二季度對(duì)住院病人的滿(mǎn)意度調(diào)查工作,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了積極的整改。
3、6月,醫(yī)院成立集中清洗供應(yīng)室。對(duì)照供應(yīng)室的工作標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了整章建制,并于6月x日開(kāi)始進(jìn)行試運(yùn)營(yíng),現(xiàn)各項(xiàng)工作積極改進(jìn)中。
4、完成了太原衛(wèi)校、山西職工醫(yī)學(xué)院、晉中衛(wèi)校、忻州衛(wèi)校等學(xué)校的中職護(hù)理34名實(shí)習(xí)生輪轉(zhuǎn)工作的安排。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇六
根據(jù)護(hù)理部第二季度護(hù)理工作計(jì)劃,科內(nèi)圓滿(mǎn)按計(jì)劃完成了本季度護(hù)理工作,具體如下:
一系列護(hù)理相關(guān)活動(dòng)。
1、對(duì)血壓測(cè)量技術(shù)、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)行了逐一考核,并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊(duì)參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
2、按照護(hù)理不部署,科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)兵姚、曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護(hù)士的評(píng)選,雖然沒(méi)有獲得很好的名次,但以很好的展現(xiàn)了個(gè)人風(fēng)采!
3、積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元”的評(píng)選。
內(nèi)審的檢查,針對(duì)問(wèn)題,我們做出了整改措施。
1、針對(duì)各專(zhuān)家組檢查的問(wèn)題,我們積極查找原因,采取有效措施,補(bǔ)其不足。
2、組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理了護(hù)理內(nèi)審路經(jīng)及各內(nèi)審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,此項(xiàng)工作落實(shí)的還不夠扎實(shí),下個(gè)階段,需加強(qiáng)。
1、組織護(hù)理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識(shí),并按護(hù)理不計(jì)劃,進(jìn)行了一次閉卷考核,成績(jī)不理想,再次學(xué)習(xí)后,參加院方閉卷考核,成績(jī)未出。
2、對(duì)患者安全目標(biāo)進(jìn)行著地,要求嚴(yán)格落實(shí),毫不含糊,但部分條款落實(shí)仍存在問(wèn)題:
1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實(shí)的還不夠好,需要醫(yī)療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識(shí)淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問(wèn)題。
2)、全員腕帶,科內(nèi)入院時(shí)做到全部佩帶,這一點(diǎn)已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現(xiàn)象嚴(yán)重,護(hù)理人員對(duì)此未加強(qiáng)管理,核對(duì)時(shí)未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對(duì),需要在下個(gè)階段加強(qiáng)。
四、按照各月護(hù)理業(yè)務(wù)查房計(jì)劃,科內(nèi)圓滿(mǎn)完成了本季度查房任務(wù)。
五、組織科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控人員開(kāi)質(zhì)控會(huì)三次,護(hù)理安全分析會(huì)四次。
六、按照護(hù)理不培訓(xùn)計(jì)劃,完成了五年內(nèi)護(hù)士的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
七、為不斷提高兒科護(hù)理質(zhì)量,積極參與并申報(bào)了兒科品管圈,組織了兩次會(huì)議,一次是品管圈的組建,定圈名、圈徽,一次是項(xiàng)目的選定,最終經(jīng)過(guò)大家的評(píng)選,“提高靜脈穿刺技術(shù),提高護(hù)理質(zhì)量”為本次主題。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇七
20xx年1至3月份,護(hù)理部按照年初制定的工作計(jì)劃,以二甲復(fù)審為契機(jī),以提高護(hù)士理論知識(shí)和技術(shù)水平,改善服務(wù)態(tài)度為切入點(diǎn),有序的開(kāi)展了20xx年第一季度各項(xiàng)護(hù)理工作,包括每月四次固定的行政查房外,護(hù)理部還不定期的下病房檢查工作,進(jìn)行了三項(xiàng)技術(shù)示教及考核(靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)操作、單人心肺復(fù)蘇術(shù)),其中單人心肺復(fù)蘇術(shù)納入20xx年度護(hù)士末位淘汰考核項(xiàng)目中。采用口述的方式考核了《護(hù)士必讀》前150道題,召開(kāi)了四次護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議,并于3月25日第一次以多媒體的形式召開(kāi)了本年度第一次病人公休座談會(huì),反響很好。
一、月份技術(shù)示教及考核(靜脈輸液)。
二、二月份技術(shù)示教及考核(無(wú)菌技術(shù)操作)。
三、三月份技術(shù)示教及考核(單人心肺復(fù)蘇術(shù))。
四、護(hù)理質(zhì)量安全管理委員會(huì)會(huì)議。
五、公休座談會(huì)。
在下一季度的工作中,護(hù)理部除做好日常工作外,將認(rèn)真準(zhǔn)備區(qū)衛(wèi)生局組織的護(hù)士節(jié)知識(shí)和技能競(jìng)賽工作,并安排好我院護(hù)士節(jié)座談會(huì)工作,繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理技能和理論知識(shí)的考核工作,召開(kāi)第二季度公休座談會(huì)。切實(shí)提高護(hù)士理論知識(shí),技術(shù)水平,改善服務(wù)態(tài)度,提高病人滿(mǎn)意度,促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的更好發(fā)展。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇八
根據(jù)護(hù)理部第二季度護(hù)理工作計(jì)劃,科內(nèi)圓滿(mǎn)按計(jì)劃完成了本季度護(hù)理工作,具體如下:
1、對(duì)血壓測(cè)量技術(shù)、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)行了逐一考核,并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊(duì)參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
2、按照護(hù)理不部署,科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)兵姚、曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護(hù)士的評(píng)選,雖然沒(méi)有獲得很好的名次,但以很好的展現(xiàn)了個(gè)人風(fēng)采!
3、積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元”的評(píng)選。
1、針對(duì)各專(zhuān)家組檢查的問(wèn)題,我們積極查找原因,采取有效措施,補(bǔ)其不足。
2、組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理了護(hù)理內(nèi)審路經(jīng)及各內(nèi)審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,此項(xiàng)工作落實(shí)的還不夠扎實(shí),下個(gè)階段,需加強(qiáng)。
1、組織護(hù)理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識(shí),并按護(hù)理不計(jì)劃,進(jìn)行了一次閉卷考核,成績(jī)不理想,再次學(xué)習(xí)后,參加院方閉卷考核,成績(jī)未出。
2、對(duì)患者安全目標(biāo)進(jìn)行著地,要求嚴(yán)格落實(shí),毫不含糊,但部分條款落實(shí)仍存在問(wèn)題:
1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實(shí)的還不夠好,需要醫(yī)療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識(shí)淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問(wèn)題。
2)、全員腕帶,科內(nèi)入院時(shí)做到全部佩帶,這一點(diǎn)已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現(xiàn)象嚴(yán)重,護(hù)理人員對(duì)此未加強(qiáng)管理,核對(duì)時(shí)未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對(duì),需要在下個(gè)階段加強(qiáng)。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇九
輸液時(shí),對(duì)于穿刺難度大的病人,大家都做到耐心、細(xì)心,找到合適的血管再穿刺,不再盲目進(jìn)針。病員需要幫助時(shí),護(hù)士們積極主動(dòng)的為病員解決困難。
沒(méi)有完美的工作,我們還有很多不足之處,如:病人的治療飲食目前還不能解決;科室業(yè)務(wù)知識(shí)還有待加強(qiáng)。但相信,只要我們切實(shí)貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的精神,努力地做到以精湛的技術(shù),飽滿(mǎn)的工作情緒,高度的責(zé)任心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。想他們所想,幫他們所需,護(hù)理工作定會(huì)做的越來(lái)越好。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇十
對(duì)患者我們?cè)凇扒椤弊稚舷鹿Ψ?,尊重、同情患者,真誠(chéng)相待,耐心傾聽(tīng)患者及家屬訴求,并在力所能及的范圍內(nèi)解決其合理需求,讓患者感到溫暖,并產(chǎn)生信任感,促進(jìn)良好醫(yī)患關(guān)系的建立。多為患者著想,多從患者的角度和心理去評(píng)價(jià)自身的工作。當(dāng)患者由于疾病帶來(lái)的不適而導(dǎo)致緊張、恐懼,從而出現(xiàn)一些過(guò)激語(yǔ)言或行為時(shí),護(hù)士們不僅僅停留在為患者提供常規(guī)護(hù)理層面,而是理解病人、理解他因患病所產(chǎn)生的心理變化。在與患者溝通過(guò)程中,盡力做到用我們的責(zé)任心換取患者的信心;用醫(yī)護(hù)人員的細(xì)心,換取患者的舒心;用我們的耐心,換取患者的安心;用我們的愛(ài)心,換取患者的放心。將心比心,大大促進(jìn)醫(yī)患之間感情融洽,心理距離拉近。
9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號(hào),在家中發(fā)病急打120急救中心,把病人送到了交通醫(yī)院,可老人說(shuō)什么也不下車(chē),非要到456醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科住院。最后120工作人員無(wú)奈地又把他送到了我科。老人看到我們說(shuō)“我就相信你們,你們的服務(wù)好讓我感到親切,別的醫(yī)院我不去”。聽(tīng)到這些話(huà),護(hù)士們都覺(jué)得付出后得到了好的回報(bào),干的更帶勁了。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇十一
本季度結(jié)合季計(jì)劃和全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議精神要求完成工作如下:
1)督促各科護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)過(guò)節(jié)期間的安全管理,并落實(shí)責(zé)任,因準(zhǔn)備充分,管理有效,安全度過(guò)各個(gè)節(jié)日。
2)按照季計(jì)劃重點(diǎn)監(jiān)督落實(shí)了計(jì)劃內(nèi)涉及的相關(guān)內(nèi)容,本季度護(hù)理缺陷上報(bào)較少,無(wú)中度以上護(hù)理缺陷,說(shuō)明監(jiān)督有效,落實(shí)到位。
3)本季度加大了對(duì)核心制度等相關(guān)知識(shí)的檢查,2月檢查結(jié)果不理想,護(hù)理部責(zé)成護(hù)士長(zhǎng)組織科內(nèi)護(hù)理人員重新對(duì)核心制度進(jìn)行了學(xué)習(xí),3月又對(duì)年輕護(hù)理人員進(jìn)行了閉卷、年長(zhǎng)護(hù)士采取口答的形式對(duì)核心制度進(jìn)行了,仍有個(gè)別護(hù)理人員成績(jī)不太理想,說(shuō)明核心制度還應(yīng)經(jīng)常考核,最主要是領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì),并能很好地運(yùn)用于臨床各項(xiàng)工作中,才能保證我們各項(xiàng)工作的安全。
4)由于我院臨床用血多使用的上輸紅細(xì)胞和冰凍血漿,相對(duì)輸注其他血成分不多,護(hù)士在執(zhí)行的過(guò)程中遇到時(shí)會(huì)顯得無(wú)所失從,為了幫助護(hù)士掌握這方面的知識(shí),本季度在完成其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)了《成分輸血在臨床上的適應(yīng)癥及應(yīng)用時(shí)的注意事項(xiàng)》的論文,填補(bǔ)了護(hù)理人員的盲區(qū),保證了護(hù)理安全。
5)按照質(zhì)量考核模式,仍運(yùn)用季全面考核和月質(zhì)量考核的形式,對(duì)護(hù)理工作的各個(gè)方面都進(jìn)行了檢查,均完成了考核指標(biāo)。
本季度發(fā)放問(wèn)卷26分,綜合滿(mǎn)意度為95.28%,較上季度有所下降,主要表現(xiàn)在住院衛(wèi)生與環(huán)境以及健康教育落實(shí)滿(mǎn)意度不是很高,分析原因可能和調(diào)查人員的方式有關(guān),也與最近院內(nèi)施工有關(guān),不過(guò)也說(shuō)明了在某些方面很有必要加強(qiáng)。特別是在貫徹衛(wèi)生部護(hù)理會(huì)議精神,所以進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),夯實(shí)健康教育必是我們以后努力的方向。
完成了太原衛(wèi)生學(xué)校及山西職工醫(yī)學(xué)院32名實(shí)習(xí)生的相關(guān)考核工作,并多教學(xué)工作進(jìn)行了總結(jié)。通過(guò)不斷總結(jié),我院現(xiàn)已形成良好的教學(xué)模式,同學(xué)們的理論知識(shí)在臨床工作中得到了檢驗(yàn)與運(yùn)用。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇十二
1、積極參加崗位技能比賽活動(dòng)。4月初,為了配合上級(jí)部門(mén)組織的崗位技能競(jìng)賽,護(hù)理部通過(guò)各科推薦,全院選拔的方式確定手術(shù)室的張昕宇和外科二病區(qū)的姚春紅外出參加比賽,其中張昕宇取得“護(hù)理操作能手”稱(chēng)號(hào),姚春紅獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
2、醫(yī)院舉行評(píng)先選優(yōu)活動(dòng)。內(nèi)科二病區(qū)護(hù)師王曉濱經(jīng)過(guò)醫(yī)院層層推薦,被評(píng)為太原市“雙百”醫(yī)務(wù)人員;我院于5月x日召開(kāi)了護(hù)士節(jié)表彰暨座談會(huì),對(duì)文星、王虹、李捷等優(yōu)秀護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了表彰與獎(jiǎng)勵(lì),并號(hào)召全院護(hù)士向先進(jìn)學(xué)習(xí)。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇十三
根據(jù)《關(guān)于準(zhǔn)備全市第二季度防范重特大安全生產(chǎn)事故工作會(huì)議材料的通知》要求,現(xiàn)將我局第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,全面部署?!耙荒曛?jì)在于春”,我局黨組班子高度重視安全生產(chǎn)工作,在總結(jié)20xx年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,精心籌劃20xx年安全生產(chǎn)工作。一是迅速調(diào)整充實(shí)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)分工和職責(zé);二是制定了20xx年安全生產(chǎn)工作方案,明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù)、工作措施;三是簽訂了安全生產(chǎn)工作責(zé)任狀,層層分解落實(shí)工作任務(wù)。
(二)迅速行動(dòng),檢查和整改并進(jìn)。1—3月份,特別是元旦、春節(jié)及“xxx”期間,我局根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,迅速行動(dòng),全面開(kāi)展市政行業(yè)安全生產(chǎn)隱患大排查行動(dòng)。一是組織局屬各單位開(kāi)展安全生產(chǎn)自查,共排查205起安全隱患,其中當(dāng)場(chǎng)整改194起,責(zé)令限期整改11起;二是檢查了10個(gè)局屬單位和2個(gè)行業(yè)單位安全生產(chǎn)工作方案制定情況,各單位都能結(jié)合本單位的實(shí)際和特點(diǎn)制定了方案,并順利開(kāi)展安全生產(chǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);三是檢查了領(lǐng)導(dǎo)帶班值守和安全零報(bào)告制度落實(shí)以及局機(jī)關(guān)、局屬單位帶班值守在崗在位的情況,均能按要求報(bào)告值班情況,并能及時(shí)處理安全生產(chǎn)的相關(guān)工作;四是檢查了我局在建工地安全生產(chǎn)情況。針對(duì)高鐵廣場(chǎng)、道路塌陷施工環(huán)境的特殊性,我局會(huì)同施工單位落實(shí)各項(xiàng)安全保障措施,堅(jiān)持開(kāi)挖一處,圍擋一處,文明施工,確保安全施工和安全通行;五是重點(diǎn)檢查了公共場(chǎng)所安全。堅(jiān)持狠抓南山景區(qū)、東湖景區(qū)、馬草江生態(tài)公園及民族文化公園、新世紀(jì)廣場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所安全生產(chǎn)工作,特別是針對(duì)游樂(lè)設(shè)施,堅(jiān)持每月一查,有效防范了安全事故發(fā)生。
(三)隊(duì)伍建設(shè)保障有力。我局在落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作的同時(shí),組件了一支120人的'應(yīng)急突擊搶險(xiǎn)隊(duì)伍,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)應(yīng)急搶險(xiǎn)、救援、維穩(wěn)工作,為安全生產(chǎn)工作提供有力保障。雖然我局安全生產(chǎn)工作取得一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題:我市建設(shè)高樓地基太深,抽水太多,造成道路路基塌陷,存在安全隱患;燃?xì)獍踩[患還較大,特別是家庭用氣方面存在不規(guī)范用氣。
經(jīng)過(guò)第一季度檢查和整治,我局的安全生產(chǎn)管理工作均得到進(jìn)一步落實(shí),下一步,我們將在第一季度工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好以下工作:
(一)完善安全安全生產(chǎn)方案和應(yīng)急方案。在總結(jié)第一季度安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合第二季度工作要求和特點(diǎn),進(jìn)一步修正工作方案和預(yù)案,提高科學(xué)可行性。
(二)堅(jiān)持不懈地抓好安全隱患排查治理工作。在第一季度地毯式大排查的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對(duì)廣場(chǎng)、公園及檢查井等公共場(chǎng)所進(jìn)行安全生產(chǎn)例行排查,對(duì)查找出的問(wèn)題和安全隱患立即整改,做好預(yù)防工作,確保安全生產(chǎn)有備無(wú)患。
(三)下大力氣做好汛期安全生產(chǎn)工作。對(duì)中心城區(qū)市政設(shè)施和排水管網(wǎng)進(jìn)行安全大排查,做好物資儲(chǔ)備工作,保證汛期燃?xì)?、生活用水的正常供?yīng),保證汛期排水系統(tǒng)通暢,確保平穩(wěn)安全渡過(guò)汛期。
(四)堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。全天候監(jiān)控安全生產(chǎn)工作,及時(shí)做好信息的收集、報(bào)送、處置工作。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇十四
護(hù)理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù),在年終市醫(yī)療檢查中獲得檢查組專(zhuān)家的一致好評(píng)?,F(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)及各種檢查留意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀(guān)察病情,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡那就“見(jiàn)哪些人說(shuō)哪些話(huà)”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不明白,我正忙著,等一會(huì)兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線(xiàn)。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀(guān)念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。所以,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)地方著手抓。
1、增高護(hù)士的理論與技術(shù)操作程度:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專(zhuān)家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版”三基”理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論二次,實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的增高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核終究貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞x四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,x操作規(guī)范,考核中取得好的成績(jī)??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀(guān)摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱材料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。增高了她們的理論技術(shù)程度。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及工作,各選派業(yè)務(wù)程度高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),如:x等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份到外地參觀(guān)考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié),或?qū)W習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、辦法及時(shí)反饋,我們工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、增高護(hù)士應(yīng)急能力和急救程度:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩,增高了專(zhuān)科護(hù)理救治能力,張?jiān)洪L(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是增高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量掌握中各科室護(hù)士長(zhǎng)可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性。xx病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理地方和消毒隔離地方,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的幾個(gè)小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。增高了護(hù)理質(zhì)量。
在思想教育方式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的.法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái),涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。xx兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。xx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,xx等能?chē)?yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績(jī)是肯定的。門(mén)診服務(wù)臺(tái)的xxx二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測(cè)血壓無(wú)數(shù),為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對(duì)病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇十五
1、組織護(hù)理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識(shí),并按護(hù)理不計(jì)劃,進(jìn)行了一次閉卷考核,成績(jī)不理想,再次學(xué)習(xí)后,參加院方閉卷考核,成績(jī)未出。
2、對(duì)患者安全目標(biāo)進(jìn)行著地,要求嚴(yán)格落實(shí),毫不含糊,但部分條款落實(shí)仍存在問(wèn)題:
1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實(shí)的還不夠好,需要醫(yī)療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識(shí)淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問(wèn)題。
2)、全員腕帶,科內(nèi)入院時(shí)做到全部佩帶,這一點(diǎn)已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現(xiàn)象嚴(yán)重,護(hù)理人員對(duì)此未加強(qiáng)管理,核對(duì)時(shí)未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對(duì),需要在下個(gè)階段加強(qiáng)。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇十六
1、以20xx年“二甲”醫(yī)院的評(píng)審要求為總的指導(dǎo)原則,在原有護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂,推出新的考核標(biāo)準(zhǔn)。主要加大了對(duì)消毒隔離執(zhí)行工作的考核力度,修訂了護(hù)理文書(shū)的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)辦精神要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定出適合我院表格式護(hù)理文書(shū),保留交班報(bào)告中必要的記錄部分,并投入臨床使用。
3、完成了每季度的全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次,連續(xù)兩月對(duì)消毒隔離、科室安全管理進(jìn)行了突擊檢查,對(duì)于在檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題責(zé)成有關(guān)科室及時(shí)整改,保證了工作的質(zhì)量與病人的安全。
4、完成了對(duì)新入院護(hù)士相關(guān)制度的培訓(xùn)工作,深入外一科,針對(duì)在人員交替期間所出現(xiàn)的執(zhí)行醫(yī)囑及護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)等問(wèn)題進(jìn)行了具體指導(dǎo),消除了隱患。
1、護(hù)理部除堅(jiān)持每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,九月中旬又組織新護(hù)士學(xué)習(xí)了《常用急救藥物的護(hù)理》,對(duì)新護(hù)士的工作起到了一定的指導(dǎo)作用。
2、對(duì)低年資護(hù)士完成每月一次的理論考試。九月,護(hù)理部通過(guò)每科抽查兩名護(hù)理人員,其余護(hù)理人員由本科室護(hù)士長(zhǎng)考核的'方法,完成了對(duì)全院護(hù)士的《患者入院護(hù)理》的考核,通過(guò)此項(xiàng)考核,強(qiáng)化了護(hù)士做好患者入院接待的意識(shí),并規(guī)范了此項(xiàng)工作。
7月6日和7月12日分兩次對(duì)山西職工醫(yī)學(xué)院及太原衛(wèi)校共計(jì)35名實(shí)習(xí)生進(jìn)行了接待,并進(jìn)行了認(rèn)真的崗前培訓(xùn),要求各科嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理教學(xué)制度,保證護(hù)理安全;9月中旬進(jìn)行了本批次實(shí)習(xí)生的首次評(píng)教評(píng)學(xué)會(huì),針對(duì)在實(shí)習(xí)和帶教過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改,保證了教學(xué)質(zhì)量。
本季度外派內(nèi)一科、急診科各一名護(hù)士外出進(jìn)修ccu和急診急救工作,并完成兩名新護(hù)士長(zhǎng)的上崗培訓(xùn)和三名老護(hù)士長(zhǎng)的管理崗位的提高培訓(xùn),做到了管理人員100%持證上崗。此外,根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃完成了本部門(mén)的相關(guān)工作,如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補(bǔ)充等工作。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇十七
年初,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后對(duì)28名正副護(hù)士長(zhǎng)分別進(jìn)行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個(gè)醫(yī)療區(qū)共31個(gè)護(hù)理單元正常運(yùn)轉(zhuǎn),特別是第一季度,病人多,護(hù)理工作量大,全院護(hù)理人員堅(jiān)守臨床一線(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)在簡(jiǎn)單總結(jié)第一季度護(hù)理工作:
實(shí)際住院人次:
病危人次:
病重人次:
搶救人次:
一級(jí)護(hù)理人次:
根據(jù)醫(yī)院20xx年重點(diǎn)創(chuàng)“三甲”的規(guī)劃,護(hù)理部根據(jù)“三甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)重新修訂了各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),對(duì)護(hù)士長(zhǎng)臺(tái)賬進(jìn)行重新設(shè)計(jì)裝訂,指導(dǎo)各科護(hù)士長(zhǎng)按要求完善各項(xiàng)工作。第一季度組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分97、85。組織夜查房12次,針對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)反饋并進(jìn)行了整改。
本季度因假期較多,較長(zhǎng),因此把安全工作的重點(diǎn)放在了過(guò)節(jié)期間的各項(xiàng)檢查上,但是,個(gè)別科室還是監(jiān)管失利,因護(hù)理不到位而出現(xiàn)了護(hù)理差錯(cuò)導(dǎo)致護(hù)理糾紛。
由于本季度病員多,護(hù)理人員相對(duì)不足,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對(duì)已開(kāi)展的科室進(jìn)行了跟蹤監(jiān)督。
1、加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時(shí)反饋和整改;。
2、通過(guò)“護(hù)理技術(shù)操作技能大賽”活動(dòng),掀起全院護(hù)士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高潮,全面提高護(hù)士素質(zhì)。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇十八
第一季度,中醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),全年各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求,3月23日,在副院長(zhǎng)的主持下,全院護(hù)士長(zhǎng)對(duì)第一季度護(hù)理工作做了匯報(bào),總結(jié)如下:
各科室加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理的知識(shí)以及操作培訓(xùn),組織中醫(yī)理論以及技能考試,全面提高全院護(hù)士整體中醫(yī)護(hù)理水平,積極廣泛的將中醫(yī)護(hù)理應(yīng)用到臨床實(shí)踐。
各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,從理論到實(shí)踐上提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)查房,提問(wèn),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科理論知識(shí),以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析;對(duì)發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),制定整改措施,對(duì)反復(fù)出現(xiàn)同樣問(wèn)題的護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識(shí),確實(shí)在護(hù)理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝,使用文明語(yǔ)言,改善服務(wù)態(tài)度,樹(shù)立以病人為中心,一切服務(wù)為病人,急病人所急,想病人所想的服務(wù)意識(shí),充分滿(mǎn)足病人的就診需求。對(duì)無(wú)陪護(hù)的病人,還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧,切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓病人滿(mǎn)意。
切實(shí)做到準(zhǔn)確、客觀(guān)及連續(xù),在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的`反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
急救物品進(jìn)行交接班管理,每班專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。
加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染。
面對(duì)我們充滿(mǎn)了信心,在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的看到存在的不足,前進(jìn)的道路上有桂冠,也有荊棘,我們將以此為契機(jī),乘勢(shì)而上,以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,我們動(dòng)力無(wú)限!
季度護(hù)理工作總結(jié)篇十九
根據(jù)第二季度工作完成情況及存在的不足,第三季度護(hù)理部主要抓好下面幾方面的工作。
一、抓好護(hù)理細(xì)節(jié)服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量。配合醫(yī)院程序化溫馨服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,制定護(hù)理溫馨服務(wù)流程,組織各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)流程規(guī)范性語(yǔ)言,強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷,力爭(zhēng)達(dá)到各科室統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,護(hù)理部將加大檢查執(zhí)行力度,全面提高護(hù)理質(zhì)量。
二、繼續(xù)完成護(hù)理三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)第二季度理論考試不合格者進(jìn)行有計(jì)劃的補(bǔ)考;統(tǒng)一護(hù)理技術(shù)操作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并開(kāi)放示教室,為護(hù)士提供練習(xí)操作的場(chǎng)所,根據(jù)計(jì)劃,逐科進(jìn)行培訓(xùn)、考試??荚囘^(guò)程中嚴(yán)格把關(guān),通過(guò)率達(dá)到100%。
三、規(guī)范護(hù)理操作流程。個(gè)別科室仍未嚴(yán)格執(zhí)行入院、出院服務(wù)流程,本季度加大檢查質(zhì)控力度,不斷規(guī)范護(hù)理服務(wù)。同時(shí)制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護(hù)理等護(hù)理操作流程,下發(fā)到科室,以科室為單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí),護(hù)理部抓好檢查落實(shí)。
四、病人調(diào)查表顯示,我們的工作仍存在很多不足,有待于我們改進(jìn)。在本季度將配合護(hù)理三基訓(xùn)練計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)士基本技能的訓(xùn)練,提高內(nèi)涵素質(zhì),逐步使我們的工作讓病人滿(mǎn)意、家屬放心。9月份繼續(xù)發(fā)放住院病人調(diào)查表,檢查工作改進(jìn)效果。
五、啟用有創(chuàng)護(hù)理操作告知書(shū)。護(hù)理操作前要求護(hù)士認(rèn)真和病人講解操作的注意事項(xiàng)及可能引起的并發(fā)癥,并讓病人或家屬簽字存檔,減少和杜絕糾紛的發(fā)生。
六、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班,主要對(duì)護(hù)士長(zhǎng)如何進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制管理、合理收費(fèi)、醫(yī)護(hù)配合溝通技巧、如何釋放護(hù)士的工作壓力等內(nèi)容的培訓(xùn)。
七、隨著醫(yī)院就大樓改造完工,醫(yī)院科室的可能調(diào)整增加,護(hù)理人員緊缺,醫(yī)院在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候招收一定數(shù)量的護(hù)理臨時(shí)工,護(hù)理部將有計(jì)劃地進(jìn)行培訓(xùn)考核,以便更好地配合醫(yī)院開(kāi)展工作。
護(hù)理部。
20xx年xx月xx日。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇一
1、總結(jié)了20xx年度護(hù)理工作,并根據(jù)護(hù)理部工作指導(dǎo)原則制定20xx年工作計(jì)劃、培訓(xùn)考核計(jì)劃。
2、進(jìn)一步完善護(hù)理規(guī)章制度、科室獎(jiǎng)懲制度、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組及工作職責(zé)。
3、每月對(duì)科室及護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)檢查中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改措施,在一周內(nèi)進(jìn)行整改后報(bào)護(hù)理部。對(duì)一季度護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作進(jìn)行總結(jié)和分析。
4、對(duì)護(hù)理不良事件制定措施,加強(qiáng)護(hù)理人員的安全意識(shí),減少和避免護(hù)理不良事件的發(fā)生。
5、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),本季度培訓(xùn)考核內(nèi)容包括:無(wú)菌技術(shù)抄作、會(huì)陰摖洗、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、消毒隔離制度等。
6、注重思維能力、實(shí)踐能力、人文素質(zhì)的培養(yǎng)。
8、合理安排春節(jié)休假,保證了科室護(hù)理工作穩(wěn)步進(jìn)行。
9、根據(jù)本季度工作情況,結(jié)合護(hù)理部的要求制定下一季度的工作和培訓(xùn)計(jì)劃。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇二
內(nèi)審的檢查,針對(duì)問(wèn)題,我們做出了整改措施。
1、針對(duì)各專(zhuān)家組檢查的問(wèn)題,我們積極查找原因,
采取有效措施,補(bǔ)其不足。
2、組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理了護(hù)理內(nèi)審路經(jīng)及各。
內(nèi)審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,此項(xiàng)工。
作落實(shí)的還不夠扎實(shí),下個(gè)階段,需加強(qiáng)。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇三
優(yōu)秀作文推薦!根據(jù)第二季度工作完成情況及存在的不足,第三季度護(hù)理部主要抓好以下幾方面的工作。
一、抓好護(hù)理細(xì)節(jié)服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量。配合醫(yī)院程序化溫馨服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,制定護(hù)理溫馨服務(wù)流程,組織各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)流程規(guī)范性語(yǔ)言,強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷,力爭(zhēng)達(dá)到各科室統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,護(hù)理部將加大檢查執(zhí)行力度,全面提高護(hù)理質(zhì)量。
二、繼續(xù)完成護(hù)理三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)第二季度理論考試不合格者進(jìn)行有計(jì)劃的補(bǔ)考;統(tǒng)一護(hù)理技術(shù)操作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并開(kāi)放示教室,為護(hù)士提供練習(xí)操作的場(chǎng)所,根據(jù)計(jì)劃,逐科進(jìn)行培訓(xùn)、考試。考試過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān),通過(guò)率達(dá)到100%。
三、規(guī)范護(hù)理操作流程。個(gè)別科室仍未嚴(yán)格執(zhí)行入院、出院服務(wù)流程,本季度加大檢查質(zhì)控力度,不斷規(guī)范護(hù)理服務(wù)。同時(shí)制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護(hù)理等護(hù)理操作流程,下發(fā)到科室,以科室為單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí),護(hù)理部抓好檢查落實(shí)。
四、病人調(diào)查表顯示,我們的工作仍存在很多不足,有待于我們改進(jìn)。在本季度將配合護(hù)理三基訓(xùn)練計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)士基本技能的訓(xùn)練,提高內(nèi)涵素質(zhì),逐步使我們的工作讓病人滿(mǎn)意、家屬放心。9月份繼續(xù)發(fā)放住院病人調(diào)查表,檢查工作改進(jìn)效果。
五、啟用有創(chuàng)護(hù)理操作告知書(shū)。護(hù)理操作前要求護(hù)士認(rèn)真和病人講解操作的注意事項(xiàng)及可能引起的并發(fā)癥,并讓病人或家屬簽字存檔,減少和杜絕糾紛的發(fā)生。
六、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班,主要對(duì)護(hù)士長(zhǎng)如何進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制管理、合理收費(fèi)、醫(yī)護(hù)配合溝通技巧、如何釋放護(hù)士的工作壓力等內(nèi)容的培訓(xùn)。
七、隨著醫(yī)院就大樓改造完工,醫(yī)院科室的可能調(diào)整增加,護(hù)理人員緊缺,醫(yī)院在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候招收一定數(shù)量的護(hù)理臨時(shí)工,護(hù)理部將有計(jì)劃地進(jìn)行培訓(xùn)考核,以便更好地配合醫(yī)院開(kāi)展工作。
護(hù)理部。
20xx年xx月xx日。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇四
20xx年第一季度護(hù)理部對(duì)照計(jì)劃完成了下面工作:
每日占床統(tǒng)計(jì):
(一)擬定了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、質(zhì)量控制管理方案等護(hù)理管理文件。
(二)每月定期召開(kāi)了護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議。
(一)新進(jìn)護(hù)理人員1人,離職1人,對(duì)劉婷婷、高成玲等3名助理護(hù)士進(jìn)行了理論和操作考核,對(duì)投檔護(hù)士進(jìn)行了集中面試考核。
職業(yè)素養(yǎng)與溝通技巧》、《護(hù)理應(yīng)急預(yù)案與流程》等培訓(xùn),通過(guò)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn),使低年資護(hù)理掌握了應(yīng)急處理及專(zhuān)科知識(shí),在一定程度上提高了的護(hù)士快速成長(zhǎng)。
(三)派護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干參加了院外培訓(xùn)2次,內(nèi)容涉及《護(hù)理品質(zhì)管理提升》、《醫(yī)院感染控制與消毒技術(shù)規(guī)范化培訓(xùn)》。
(一)1—3月,按照我院護(hù)理質(zhì)量管理方案,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面質(zhì)控檢查,各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查情況如下:
1、病區(qū)綜合質(zhì)量管理平均96.75分。
2、分。
3、特、分。
4、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)平均98.1分。
5、急救物品完好率99.4%。
每月對(duì)檢查存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析并制定了相應(yīng)的整改措施,并且分管院長(zhǎng)組織各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行了分析討論。
(二)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,各病區(qū)對(duì)護(hù)理不良事件登記上報(bào)有明顯的改善,本季度對(duì)全院護(hù)理不良事件進(jìn)行了分析討論并采取了合適的防范措施。
(三)堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)每周夜查房,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到了科室。
(一)由于存在一些客觀(guān)的因素,兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作難有深入的進(jìn)展。
(二)個(gè)別護(hù)理人員質(zhì)量意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,溝通服務(wù)方面需加強(qiáng)。
20xx-4-xx。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇五
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房。針對(duì)醫(yī)院存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了相關(guān)學(xué)習(xí),院感培訓(xùn)、顱腦損傷的護(hù)理新進(jìn)展、護(hù)理文書(shū)的規(guī)范書(shū)寫(xiě)及存在的問(wèn)題、護(hù)理安全與風(fēng)險(xiǎn)防范等;操作借護(hù)理競(jìng)賽的東風(fēng)對(duì)護(hù)理人員的心肺復(fù)蘇、吸痰、約束帶的使用等操作進(jìn)行了規(guī)范培訓(xùn),達(dá)到了更新知識(shí)并指導(dǎo)臨床的目的;護(hù)理查房完成四次:分別為icu的行政查房、一例回顧性病例討論、內(nèi)一病區(qū)的一例急性心肌梗死查房、外二病區(qū)的一例腦干梗死病人查房。通過(guò)及時(shí)的查房與病例討論,業(yè)務(wù)上指導(dǎo)了工作,并監(jiān)督某些工作的執(zhí)行力度。
2、完成第二季度對(duì)住院病人的滿(mǎn)意度調(diào)查工作,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了積極的整改。
3、6月,醫(yī)院成立集中清洗供應(yīng)室。對(duì)照供應(yīng)室的工作標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了整章建制,并于6月x日開(kāi)始進(jìn)行試運(yùn)營(yíng),現(xiàn)各項(xiàng)工作積極改進(jìn)中。
4、完成了太原衛(wèi)校、山西職工醫(yī)學(xué)院、晉中衛(wèi)校、忻州衛(wèi)校等學(xué)校的中職護(hù)理34名實(shí)習(xí)生輪轉(zhuǎn)工作的安排。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇六
根據(jù)護(hù)理部第二季度護(hù)理工作計(jì)劃,科內(nèi)圓滿(mǎn)按計(jì)劃完成了本季度護(hù)理工作,具體如下:
一系列護(hù)理相關(guān)活動(dòng)。
1、對(duì)血壓測(cè)量技術(shù)、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)行了逐一考核,并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊(duì)參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
2、按照護(hù)理不部署,科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)兵姚、曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護(hù)士的評(píng)選,雖然沒(méi)有獲得很好的名次,但以很好的展現(xiàn)了個(gè)人風(fēng)采!
3、積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元”的評(píng)選。
內(nèi)審的檢查,針對(duì)問(wèn)題,我們做出了整改措施。
1、針對(duì)各專(zhuān)家組檢查的問(wèn)題,我們積極查找原因,采取有效措施,補(bǔ)其不足。
2、組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理了護(hù)理內(nèi)審路經(jīng)及各內(nèi)審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,此項(xiàng)工作落實(shí)的還不夠扎實(shí),下個(gè)階段,需加強(qiáng)。
1、組織護(hù)理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識(shí),并按護(hù)理不計(jì)劃,進(jìn)行了一次閉卷考核,成績(jī)不理想,再次學(xué)習(xí)后,參加院方閉卷考核,成績(jī)未出。
2、對(duì)患者安全目標(biāo)進(jìn)行著地,要求嚴(yán)格落實(shí),毫不含糊,但部分條款落實(shí)仍存在問(wèn)題:
1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實(shí)的還不夠好,需要醫(yī)療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識(shí)淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問(wèn)題。
2)、全員腕帶,科內(nèi)入院時(shí)做到全部佩帶,這一點(diǎn)已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現(xiàn)象嚴(yán)重,護(hù)理人員對(duì)此未加強(qiáng)管理,核對(duì)時(shí)未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對(duì),需要在下個(gè)階段加強(qiáng)。
四、按照各月護(hù)理業(yè)務(wù)查房計(jì)劃,科內(nèi)圓滿(mǎn)完成了本季度查房任務(wù)。
五、組織科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控人員開(kāi)質(zhì)控會(huì)三次,護(hù)理安全分析會(huì)四次。
六、按照護(hù)理不培訓(xùn)計(jì)劃,完成了五年內(nèi)護(hù)士的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
七、為不斷提高兒科護(hù)理質(zhì)量,積極參與并申報(bào)了兒科品管圈,組織了兩次會(huì)議,一次是品管圈的組建,定圈名、圈徽,一次是項(xiàng)目的選定,最終經(jīng)過(guò)大家的評(píng)選,“提高靜脈穿刺技術(shù),提高護(hù)理質(zhì)量”為本次主題。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇七
20xx年1至3月份,護(hù)理部按照年初制定的工作計(jì)劃,以二甲復(fù)審為契機(jī),以提高護(hù)士理論知識(shí)和技術(shù)水平,改善服務(wù)態(tài)度為切入點(diǎn),有序的開(kāi)展了20xx年第一季度各項(xiàng)護(hù)理工作,包括每月四次固定的行政查房外,護(hù)理部還不定期的下病房檢查工作,進(jìn)行了三項(xiàng)技術(shù)示教及考核(靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)操作、單人心肺復(fù)蘇術(shù)),其中單人心肺復(fù)蘇術(shù)納入20xx年度護(hù)士末位淘汰考核項(xiàng)目中。采用口述的方式考核了《護(hù)士必讀》前150道題,召開(kāi)了四次護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議,并于3月25日第一次以多媒體的形式召開(kāi)了本年度第一次病人公休座談會(huì),反響很好。
一、月份技術(shù)示教及考核(靜脈輸液)。
二、二月份技術(shù)示教及考核(無(wú)菌技術(shù)操作)。
三、三月份技術(shù)示教及考核(單人心肺復(fù)蘇術(shù))。
四、護(hù)理質(zhì)量安全管理委員會(huì)會(huì)議。
五、公休座談會(huì)。
在下一季度的工作中,護(hù)理部除做好日常工作外,將認(rèn)真準(zhǔn)備區(qū)衛(wèi)生局組織的護(hù)士節(jié)知識(shí)和技能競(jìng)賽工作,并安排好我院護(hù)士節(jié)座談會(huì)工作,繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理技能和理論知識(shí)的考核工作,召開(kāi)第二季度公休座談會(huì)。切實(shí)提高護(hù)士理論知識(shí),技術(shù)水平,改善服務(wù)態(tài)度,提高病人滿(mǎn)意度,促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的更好發(fā)展。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇八
根據(jù)護(hù)理部第二季度護(hù)理工作計(jì)劃,科內(nèi)圓滿(mǎn)按計(jì)劃完成了本季度護(hù)理工作,具體如下:
1、對(duì)血壓測(cè)量技術(shù)、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)行了逐一考核,并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊(duì)參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
2、按照護(hù)理不部署,科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)兵姚、曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護(hù)士的評(píng)選,雖然沒(méi)有獲得很好的名次,但以很好的展現(xiàn)了個(gè)人風(fēng)采!
3、積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元”的評(píng)選。
1、針對(duì)各專(zhuān)家組檢查的問(wèn)題,我們積極查找原因,采取有效措施,補(bǔ)其不足。
2、組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理了護(hù)理內(nèi)審路經(jīng)及各內(nèi)審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,此項(xiàng)工作落實(shí)的還不夠扎實(shí),下個(gè)階段,需加強(qiáng)。
1、組織護(hù)理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識(shí),并按護(hù)理不計(jì)劃,進(jìn)行了一次閉卷考核,成績(jī)不理想,再次學(xué)習(xí)后,參加院方閉卷考核,成績(jī)未出。
2、對(duì)患者安全目標(biāo)進(jìn)行著地,要求嚴(yán)格落實(shí),毫不含糊,但部分條款落實(shí)仍存在問(wèn)題:
1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實(shí)的還不夠好,需要醫(yī)療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識(shí)淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問(wèn)題。
2)、全員腕帶,科內(nèi)入院時(shí)做到全部佩帶,這一點(diǎn)已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現(xiàn)象嚴(yán)重,護(hù)理人員對(duì)此未加強(qiáng)管理,核對(duì)時(shí)未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對(duì),需要在下個(gè)階段加強(qiáng)。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇九
輸液時(shí),對(duì)于穿刺難度大的病人,大家都做到耐心、細(xì)心,找到合適的血管再穿刺,不再盲目進(jìn)針。病員需要幫助時(shí),護(hù)士們積極主動(dòng)的為病員解決困難。
沒(méi)有完美的工作,我們還有很多不足之處,如:病人的治療飲食目前還不能解決;科室業(yè)務(wù)知識(shí)還有待加強(qiáng)。但相信,只要我們切實(shí)貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的精神,努力地做到以精湛的技術(shù),飽滿(mǎn)的工作情緒,高度的責(zé)任心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。想他們所想,幫他們所需,護(hù)理工作定會(huì)做的越來(lái)越好。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇十
對(duì)患者我們?cè)凇扒椤弊稚舷鹿Ψ?,尊重、同情患者,真誠(chéng)相待,耐心傾聽(tīng)患者及家屬訴求,并在力所能及的范圍內(nèi)解決其合理需求,讓患者感到溫暖,并產(chǎn)生信任感,促進(jìn)良好醫(yī)患關(guān)系的建立。多為患者著想,多從患者的角度和心理去評(píng)價(jià)自身的工作。當(dāng)患者由于疾病帶來(lái)的不適而導(dǎo)致緊張、恐懼,從而出現(xiàn)一些過(guò)激語(yǔ)言或行為時(shí),護(hù)士們不僅僅停留在為患者提供常規(guī)護(hù)理層面,而是理解病人、理解他因患病所產(chǎn)生的心理變化。在與患者溝通過(guò)程中,盡力做到用我們的責(zé)任心換取患者的信心;用醫(yī)護(hù)人員的細(xì)心,換取患者的舒心;用我們的耐心,換取患者的安心;用我們的愛(ài)心,換取患者的放心。將心比心,大大促進(jìn)醫(yī)患之間感情融洽,心理距離拉近。
9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號(hào),在家中發(fā)病急打120急救中心,把病人送到了交通醫(yī)院,可老人說(shuō)什么也不下車(chē),非要到456醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科住院。最后120工作人員無(wú)奈地又把他送到了我科。老人看到我們說(shuō)“我就相信你們,你們的服務(wù)好讓我感到親切,別的醫(yī)院我不去”。聽(tīng)到這些話(huà),護(hù)士們都覺(jué)得付出后得到了好的回報(bào),干的更帶勁了。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇十一
本季度結(jié)合季計(jì)劃和全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議精神要求完成工作如下:
1)督促各科護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)過(guò)節(jié)期間的安全管理,并落實(shí)責(zé)任,因準(zhǔn)備充分,管理有效,安全度過(guò)各個(gè)節(jié)日。
2)按照季計(jì)劃重點(diǎn)監(jiān)督落實(shí)了計(jì)劃內(nèi)涉及的相關(guān)內(nèi)容,本季度護(hù)理缺陷上報(bào)較少,無(wú)中度以上護(hù)理缺陷,說(shuō)明監(jiān)督有效,落實(shí)到位。
3)本季度加大了對(duì)核心制度等相關(guān)知識(shí)的檢查,2月檢查結(jié)果不理想,護(hù)理部責(zé)成護(hù)士長(zhǎng)組織科內(nèi)護(hù)理人員重新對(duì)核心制度進(jìn)行了學(xué)習(xí),3月又對(duì)年輕護(hù)理人員進(jìn)行了閉卷、年長(zhǎng)護(hù)士采取口答的形式對(duì)核心制度進(jìn)行了,仍有個(gè)別護(hù)理人員成績(jī)不太理想,說(shuō)明核心制度還應(yīng)經(jīng)常考核,最主要是領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì),并能很好地運(yùn)用于臨床各項(xiàng)工作中,才能保證我們各項(xiàng)工作的安全。
4)由于我院臨床用血多使用的上輸紅細(xì)胞和冰凍血漿,相對(duì)輸注其他血成分不多,護(hù)士在執(zhí)行的過(guò)程中遇到時(shí)會(huì)顯得無(wú)所失從,為了幫助護(hù)士掌握這方面的知識(shí),本季度在完成其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)了《成分輸血在臨床上的適應(yīng)癥及應(yīng)用時(shí)的注意事項(xiàng)》的論文,填補(bǔ)了護(hù)理人員的盲區(qū),保證了護(hù)理安全。
5)按照質(zhì)量考核模式,仍運(yùn)用季全面考核和月質(zhì)量考核的形式,對(duì)護(hù)理工作的各個(gè)方面都進(jìn)行了檢查,均完成了考核指標(biāo)。
本季度發(fā)放問(wèn)卷26分,綜合滿(mǎn)意度為95.28%,較上季度有所下降,主要表現(xiàn)在住院衛(wèi)生與環(huán)境以及健康教育落實(shí)滿(mǎn)意度不是很高,分析原因可能和調(diào)查人員的方式有關(guān),也與最近院內(nèi)施工有關(guān),不過(guò)也說(shuō)明了在某些方面很有必要加強(qiáng)。特別是在貫徹衛(wèi)生部護(hù)理會(huì)議精神,所以進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),夯實(shí)健康教育必是我們以后努力的方向。
完成了太原衛(wèi)生學(xué)校及山西職工醫(yī)學(xué)院32名實(shí)習(xí)生的相關(guān)考核工作,并多教學(xué)工作進(jìn)行了總結(jié)。通過(guò)不斷總結(jié),我院現(xiàn)已形成良好的教學(xué)模式,同學(xué)們的理論知識(shí)在臨床工作中得到了檢驗(yàn)與運(yùn)用。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇十二
1、積極參加崗位技能比賽活動(dòng)。4月初,為了配合上級(jí)部門(mén)組織的崗位技能競(jìng)賽,護(hù)理部通過(guò)各科推薦,全院選拔的方式確定手術(shù)室的張昕宇和外科二病區(qū)的姚春紅外出參加比賽,其中張昕宇取得“護(hù)理操作能手”稱(chēng)號(hào),姚春紅獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
2、醫(yī)院舉行評(píng)先選優(yōu)活動(dòng)。內(nèi)科二病區(qū)護(hù)師王曉濱經(jīng)過(guò)醫(yī)院層層推薦,被評(píng)為太原市“雙百”醫(yī)務(wù)人員;我院于5月x日召開(kāi)了護(hù)士節(jié)表彰暨座談會(huì),對(duì)文星、王虹、李捷等優(yōu)秀護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了表彰與獎(jiǎng)勵(lì),并號(hào)召全院護(hù)士向先進(jìn)學(xué)習(xí)。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇十三
根據(jù)《關(guān)于準(zhǔn)備全市第二季度防范重特大安全生產(chǎn)事故工作會(huì)議材料的通知》要求,現(xiàn)將我局第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,全面部署?!耙荒曛?jì)在于春”,我局黨組班子高度重視安全生產(chǎn)工作,在總結(jié)20xx年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,精心籌劃20xx年安全生產(chǎn)工作。一是迅速調(diào)整充實(shí)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)分工和職責(zé);二是制定了20xx年安全生產(chǎn)工作方案,明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù)、工作措施;三是簽訂了安全生產(chǎn)工作責(zé)任狀,層層分解落實(shí)工作任務(wù)。
(二)迅速行動(dòng),檢查和整改并進(jìn)。1—3月份,特別是元旦、春節(jié)及“xxx”期間,我局根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,迅速行動(dòng),全面開(kāi)展市政行業(yè)安全生產(chǎn)隱患大排查行動(dòng)。一是組織局屬各單位開(kāi)展安全生產(chǎn)自查,共排查205起安全隱患,其中當(dāng)場(chǎng)整改194起,責(zé)令限期整改11起;二是檢查了10個(gè)局屬單位和2個(gè)行業(yè)單位安全生產(chǎn)工作方案制定情況,各單位都能結(jié)合本單位的實(shí)際和特點(diǎn)制定了方案,并順利開(kāi)展安全生產(chǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);三是檢查了領(lǐng)導(dǎo)帶班值守和安全零報(bào)告制度落實(shí)以及局機(jī)關(guān)、局屬單位帶班值守在崗在位的情況,均能按要求報(bào)告值班情況,并能及時(shí)處理安全生產(chǎn)的相關(guān)工作;四是檢查了我局在建工地安全生產(chǎn)情況。針對(duì)高鐵廣場(chǎng)、道路塌陷施工環(huán)境的特殊性,我局會(huì)同施工單位落實(shí)各項(xiàng)安全保障措施,堅(jiān)持開(kāi)挖一處,圍擋一處,文明施工,確保安全施工和安全通行;五是重點(diǎn)檢查了公共場(chǎng)所安全。堅(jiān)持狠抓南山景區(qū)、東湖景區(qū)、馬草江生態(tài)公園及民族文化公園、新世紀(jì)廣場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所安全生產(chǎn)工作,特別是針對(duì)游樂(lè)設(shè)施,堅(jiān)持每月一查,有效防范了安全事故發(fā)生。
(三)隊(duì)伍建設(shè)保障有力。我局在落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作的同時(shí),組件了一支120人的'應(yīng)急突擊搶險(xiǎn)隊(duì)伍,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)應(yīng)急搶險(xiǎn)、救援、維穩(wěn)工作,為安全生產(chǎn)工作提供有力保障。雖然我局安全生產(chǎn)工作取得一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題:我市建設(shè)高樓地基太深,抽水太多,造成道路路基塌陷,存在安全隱患;燃?xì)獍踩[患還較大,特別是家庭用氣方面存在不規(guī)范用氣。
經(jīng)過(guò)第一季度檢查和整治,我局的安全生產(chǎn)管理工作均得到進(jìn)一步落實(shí),下一步,我們將在第一季度工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好以下工作:
(一)完善安全安全生產(chǎn)方案和應(yīng)急方案。在總結(jié)第一季度安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合第二季度工作要求和特點(diǎn),進(jìn)一步修正工作方案和預(yù)案,提高科學(xué)可行性。
(二)堅(jiān)持不懈地抓好安全隱患排查治理工作。在第一季度地毯式大排查的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對(duì)廣場(chǎng)、公園及檢查井等公共場(chǎng)所進(jìn)行安全生產(chǎn)例行排查,對(duì)查找出的問(wèn)題和安全隱患立即整改,做好預(yù)防工作,確保安全生產(chǎn)有備無(wú)患。
(三)下大力氣做好汛期安全生產(chǎn)工作。對(duì)中心城區(qū)市政設(shè)施和排水管網(wǎng)進(jìn)行安全大排查,做好物資儲(chǔ)備工作,保證汛期燃?xì)?、生活用水的正常供?yīng),保證汛期排水系統(tǒng)通暢,確保平穩(wěn)安全渡過(guò)汛期。
(四)堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。全天候監(jiān)控安全生產(chǎn)工作,及時(shí)做好信息的收集、報(bào)送、處置工作。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇十四
護(hù)理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù),在年終市醫(yī)療檢查中獲得檢查組專(zhuān)家的一致好評(píng)?,F(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)及各種檢查留意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀(guān)察病情,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡那就“見(jiàn)哪些人說(shuō)哪些話(huà)”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不明白,我正忙著,等一會(huì)兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線(xiàn)。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀(guān)念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。所以,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)地方著手抓。
1、增高護(hù)士的理論與技術(shù)操作程度:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專(zhuān)家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版”三基”理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論二次,實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的增高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核終究貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞x四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,x操作規(guī)范,考核中取得好的成績(jī)??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀(guān)摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱材料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。增高了她們的理論技術(shù)程度。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及工作,各選派業(yè)務(wù)程度高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),如:x等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份到外地參觀(guān)考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié),或?qū)W習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、辦法及時(shí)反饋,我們工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、增高護(hù)士應(yīng)急能力和急救程度:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩,增高了專(zhuān)科護(hù)理救治能力,張?jiān)洪L(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是增高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量掌握中各科室護(hù)士長(zhǎng)可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性。xx病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理地方和消毒隔離地方,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的幾個(gè)小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。增高了護(hù)理質(zhì)量。
在思想教育方式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的.法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái),涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。xx兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。xx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,xx等能?chē)?yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績(jī)是肯定的。門(mén)診服務(wù)臺(tái)的xxx二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測(cè)血壓無(wú)數(shù),為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對(duì)病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇十五
1、組織護(hù)理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識(shí),并按護(hù)理不計(jì)劃,進(jìn)行了一次閉卷考核,成績(jī)不理想,再次學(xué)習(xí)后,參加院方閉卷考核,成績(jī)未出。
2、對(duì)患者安全目標(biāo)進(jìn)行著地,要求嚴(yán)格落實(shí),毫不含糊,但部分條款落實(shí)仍存在問(wèn)題:
1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實(shí)的還不夠好,需要醫(yī)療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識(shí)淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問(wèn)題。
2)、全員腕帶,科內(nèi)入院時(shí)做到全部佩帶,這一點(diǎn)已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現(xiàn)象嚴(yán)重,護(hù)理人員對(duì)此未加強(qiáng)管理,核對(duì)時(shí)未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對(duì),需要在下個(gè)階段加強(qiáng)。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇十六
1、以20xx年“二甲”醫(yī)院的評(píng)審要求為總的指導(dǎo)原則,在原有護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂,推出新的考核標(biāo)準(zhǔn)。主要加大了對(duì)消毒隔離執(zhí)行工作的考核力度,修訂了護(hù)理文書(shū)的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)辦精神要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定出適合我院表格式護(hù)理文書(shū),保留交班報(bào)告中必要的記錄部分,并投入臨床使用。
3、完成了每季度的全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次,連續(xù)兩月對(duì)消毒隔離、科室安全管理進(jìn)行了突擊檢查,對(duì)于在檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題責(zé)成有關(guān)科室及時(shí)整改,保證了工作的質(zhì)量與病人的安全。
4、完成了對(duì)新入院護(hù)士相關(guān)制度的培訓(xùn)工作,深入外一科,針對(duì)在人員交替期間所出現(xiàn)的執(zhí)行醫(yī)囑及護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)等問(wèn)題進(jìn)行了具體指導(dǎo),消除了隱患。
1、護(hù)理部除堅(jiān)持每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,九月中旬又組織新護(hù)士學(xué)習(xí)了《常用急救藥物的護(hù)理》,對(duì)新護(hù)士的工作起到了一定的指導(dǎo)作用。
2、對(duì)低年資護(hù)士完成每月一次的理論考試。九月,護(hù)理部通過(guò)每科抽查兩名護(hù)理人員,其余護(hù)理人員由本科室護(hù)士長(zhǎng)考核的'方法,完成了對(duì)全院護(hù)士的《患者入院護(hù)理》的考核,通過(guò)此項(xiàng)考核,強(qiáng)化了護(hù)士做好患者入院接待的意識(shí),并規(guī)范了此項(xiàng)工作。
7月6日和7月12日分兩次對(duì)山西職工醫(yī)學(xué)院及太原衛(wèi)校共計(jì)35名實(shí)習(xí)生進(jìn)行了接待,并進(jìn)行了認(rèn)真的崗前培訓(xùn),要求各科嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理教學(xué)制度,保證護(hù)理安全;9月中旬進(jìn)行了本批次實(shí)習(xí)生的首次評(píng)教評(píng)學(xué)會(huì),針對(duì)在實(shí)習(xí)和帶教過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改,保證了教學(xué)質(zhì)量。
本季度外派內(nèi)一科、急診科各一名護(hù)士外出進(jìn)修ccu和急診急救工作,并完成兩名新護(hù)士長(zhǎng)的上崗培訓(xùn)和三名老護(hù)士長(zhǎng)的管理崗位的提高培訓(xùn),做到了管理人員100%持證上崗。此外,根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃完成了本部門(mén)的相關(guān)工作,如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補(bǔ)充等工作。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇十七
年初,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后對(duì)28名正副護(hù)士長(zhǎng)分別進(jìn)行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個(gè)醫(yī)療區(qū)共31個(gè)護(hù)理單元正常運(yùn)轉(zhuǎn),特別是第一季度,病人多,護(hù)理工作量大,全院護(hù)理人員堅(jiān)守臨床一線(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)在簡(jiǎn)單總結(jié)第一季度護(hù)理工作:
實(shí)際住院人次:
病危人次:
病重人次:
搶救人次:
一級(jí)護(hù)理人次:
根據(jù)醫(yī)院20xx年重點(diǎn)創(chuàng)“三甲”的規(guī)劃,護(hù)理部根據(jù)“三甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)重新修訂了各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),對(duì)護(hù)士長(zhǎng)臺(tái)賬進(jìn)行重新設(shè)計(jì)裝訂,指導(dǎo)各科護(hù)士長(zhǎng)按要求完善各項(xiàng)工作。第一季度組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分97、85。組織夜查房12次,針對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)反饋并進(jìn)行了整改。
本季度因假期較多,較長(zhǎng),因此把安全工作的重點(diǎn)放在了過(guò)節(jié)期間的各項(xiàng)檢查上,但是,個(gè)別科室還是監(jiān)管失利,因護(hù)理不到位而出現(xiàn)了護(hù)理差錯(cuò)導(dǎo)致護(hù)理糾紛。
由于本季度病員多,護(hù)理人員相對(duì)不足,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對(duì)已開(kāi)展的科室進(jìn)行了跟蹤監(jiān)督。
1、加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時(shí)反饋和整改;。
2、通過(guò)“護(hù)理技術(shù)操作技能大賽”活動(dòng),掀起全院護(hù)士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高潮,全面提高護(hù)士素質(zhì)。
季度護(hù)理工作總結(jié)篇十八
第一季度,中醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),全年各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求,3月23日,在副院長(zhǎng)的主持下,全院護(hù)士長(zhǎng)對(duì)第一季度護(hù)理工作做了匯報(bào),總結(jié)如下:
各科室加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理的知識(shí)以及操作培訓(xùn),組織中醫(yī)理論以及技能考試,全面提高全院護(hù)士整體中醫(yī)護(hù)理水平,積極廣泛的將中醫(yī)護(hù)理應(yīng)用到臨床實(shí)踐。
各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,從理論到實(shí)踐上提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)查房,提問(wèn),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科理論知識(shí),以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析;對(duì)發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),制定整改措施,對(duì)反復(fù)出現(xiàn)同樣問(wèn)題的護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識(shí),確實(shí)在護(hù)理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝,使用文明語(yǔ)言,改善服務(wù)態(tài)度,樹(shù)立以病人為中心,一切服務(wù)為病人,急病人所急,想病人所想的服務(wù)意識(shí),充分滿(mǎn)足病人的就診需求。對(duì)無(wú)陪護(hù)的病人,還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧,切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓病人滿(mǎn)意。
切實(shí)做到準(zhǔn)確、客觀(guān)及連續(xù),在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的`反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
急救物品進(jìn)行交接班管理,每班專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。
加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染。
面對(duì)我們充滿(mǎn)了信心,在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的看到存在的不足,前進(jìn)的道路上有桂冠,也有荊棘,我們將以此為契機(jī),乘勢(shì)而上,以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,我們動(dòng)力無(wú)限!
季度護(hù)理工作總結(jié)篇十九
根據(jù)第二季度工作完成情況及存在的不足,第三季度護(hù)理部主要抓好下面幾方面的工作。
一、抓好護(hù)理細(xì)節(jié)服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量。配合醫(yī)院程序化溫馨服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,制定護(hù)理溫馨服務(wù)流程,組織各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)流程規(guī)范性語(yǔ)言,強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷,力爭(zhēng)達(dá)到各科室統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,護(hù)理部將加大檢查執(zhí)行力度,全面提高護(hù)理質(zhì)量。
二、繼續(xù)完成護(hù)理三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)第二季度理論考試不合格者進(jìn)行有計(jì)劃的補(bǔ)考;統(tǒng)一護(hù)理技術(shù)操作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并開(kāi)放示教室,為護(hù)士提供練習(xí)操作的場(chǎng)所,根據(jù)計(jì)劃,逐科進(jìn)行培訓(xùn)、考試??荚囘^(guò)程中嚴(yán)格把關(guān),通過(guò)率達(dá)到100%。
三、規(guī)范護(hù)理操作流程。個(gè)別科室仍未嚴(yán)格執(zhí)行入院、出院服務(wù)流程,本季度加大檢查質(zhì)控力度,不斷規(guī)范護(hù)理服務(wù)。同時(shí)制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護(hù)理等護(hù)理操作流程,下發(fā)到科室,以科室為單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí),護(hù)理部抓好檢查落實(shí)。
四、病人調(diào)查表顯示,我們的工作仍存在很多不足,有待于我們改進(jìn)。在本季度將配合護(hù)理三基訓(xùn)練計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)士基本技能的訓(xùn)練,提高內(nèi)涵素質(zhì),逐步使我們的工作讓病人滿(mǎn)意、家屬放心。9月份繼續(xù)發(fā)放住院病人調(diào)查表,檢查工作改進(jìn)效果。
五、啟用有創(chuàng)護(hù)理操作告知書(shū)。護(hù)理操作前要求護(hù)士認(rèn)真和病人講解操作的注意事項(xiàng)及可能引起的并發(fā)癥,并讓病人或家屬簽字存檔,減少和杜絕糾紛的發(fā)生。
六、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班,主要對(duì)護(hù)士長(zhǎng)如何進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制管理、合理收費(fèi)、醫(yī)護(hù)配合溝通技巧、如何釋放護(hù)士的工作壓力等內(nèi)容的培訓(xùn)。
七、隨著醫(yī)院就大樓改造完工,醫(yī)院科室的可能調(diào)整增加,護(hù)理人員緊缺,醫(yī)院在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候招收一定數(shù)量的護(hù)理臨時(shí)工,護(hù)理部將有計(jì)劃地進(jìn)行培訓(xùn)考核,以便更好地配合醫(yī)院開(kāi)展工作。
護(hù)理部。
20xx年xx月xx日。

