保安員工作總結報告(熱門19篇)

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    報告是一種系統(tǒng)性的書面記錄,用于呈現所做研究或調查的結果。在策劃報告之前,我們應該收集并整理相關的數據和資料。如果你對報告的寫作還有一些困惑和疑問,不妨參考一下這些范文,或許能夠找到一些解決方案。
    保安員工作總結報告篇一
    我于20__年2月25日參加保安工作至今,在這六個月的工作中我深刻體會到了保安工作的神圣。作為一名保安員,我應充分認識工作的重要性:以高度的責任心,嚴格各項規(guī)章制度,努力保衛(wèi)好學生的安全。
    保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作。事關學生的安全,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務往往是保安工作的重中之重!
    在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,嚴格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高工作的責任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責,提高保安工作的規(guī)范化和標準化,嚴格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓學校與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻精神,高度責任感,愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。要有良好的觀察能力,應變能力,了解隊友的思想動態(tài),與對隊友做好溝通,反省自己的工作。
    現在我已經熟悉保安隊員勞動紀律規(guī)定,及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細則。詳細了解并明確保安工作職責,上班做到著裝整潔,精神飽滿,對待來訪者的詢問仔細解釋并以答復。對需要幫助的主動給予幫助,對生活區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,本班組已對小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見成效。對學校及生活區(qū)進行巡邏檢查,對公共財物及設備加以防護與保養(yǎng),對住戶反映的情況及時作出合理有效的處理。
    我工作所屬德陽市學校,應面臨的是服務窗口,做到用禮貌用語,我會嚴格要求自己,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質,改善工作方法,更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻!
    保安員工作總結報告篇二
    我于2015年2月25日參加保安工作至今,在這六個月的工作中我深刻體會到了保安工作的神圣。作為一名保安員,我應充分認識工作的重要性:以高度的責任心,嚴格各項規(guī)章制度,腳踏實地確保為客戶和群眾提供優(yōu)質的服務。
    保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作。事關用戶單位的財產
    安全
    ,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務往往是保安工作的重中之重!
    在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,嚴格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高工作的責任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責,提高保安工作的規(guī)范化和標準化,嚴格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻精神,高度責任感,
    愛
    崗敬業(yè),對工作充滿激情。要有良好的觀察能力,應變能力,了解隊友的思想動態(tài),與對隊友做好溝通,反省自己的工作。
    現在我已經熟悉保安隊員勞動紀律規(guī)定,及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細則。詳細了解并明確保安工作職責,上班做到著裝整潔,精神飽滿,對待來訪者的詢問仔細解釋并以答復。對需要幫助的主動給予幫助,對
    生活
    區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,本班組已對小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見成效。對辦公樓及生活區(qū)進行巡邏檢查,對公共財物及設備加以防護與保養(yǎng),對住戶反映的情況及時作出合理有效的處理。
    我工作所屬德陽市天然氣公司,應面臨的是服務窗口,做到用禮貌用語,我會嚴格要求自己,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質,改善工作方法,更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻!
    斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。特將**年工作總結如下:
    一、
    關于
    人員的招聘及培訓。
    1、人員招聘按公司要求必須品德優(yōu)良、身體健康,年齡25周歲以下。根據這一精神要求招聘部隊退伍軍人,退伍人員經過部隊的培養(yǎng)教育,具有一定的防范知識,能夠很好完成執(zhí)勤守衛(wèi)任務,有維護內部治安的業(yè)務能力,在紀律上經過部隊集體生活鍛煉,軍事知識訓練,具備團結友愛的合作精神,為保安隊伍的人員打下可靠基礎。
    2、經常進行有針對性的培訓,不斷提高保安人員政治、業(yè)務、素質。對新招人員崗前進行崗前職責,公共道德、著裝整齊等培訓才能上崗,上崗一個月試用期,經考核合格后正式錄用。
    3、在日常工作中每季度進行一次法律、法規(guī)培訓,如憲法、消防法、安全法、治安條例、公民道德等內容
    學習
    培訓。通過上述培訓,做到遵紀守法辦事,文明禮貌執(zhí)勤,團結友愛共事。
    二、嚴格考核、高度負責地履行保安職責。
    保安隊伍的任務,主要負責保衛(wèi)公司的內部財產。從實際出發(fā),重點工作,維護內部治安,確保安全。經常教育全體保安,管好自己的人,辦好自己的事。在突出重點,做到勤巡邏、細檢查。每逢法定假期如"五一、十一、春節(jié)"等,保安隊員全部集中,做到一旦發(fā)生情況或
    其他
    險情發(fā)生做到召之即來,處理發(fā)生的治安等事件。
    20**年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20**年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我們將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
    白駒過隙,一年的時光即將離去,回望過去,迎接未來。 我是一名普通的保安員,即使普通,但在我心中,我的工作崗位就是我的家,領導是我的家長,同事是我的兄弟姐妹,崗位的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)崗位、守衛(wèi)我家”的責任重大。
    我深深的明白:保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作。可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍艺J為我必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我的每一項任務,做到讓領導放心。隨著這一年安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我也經常在閑暇時間思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們保衛(wèi)人員的自身的`素質和工作能力!現總結如下:
    一、立足本職工作,處理好每項任務
    值班,還是夜晚,只要遇到不明白的地方就及時主動地向管理人員請教,并做好相關筆記。為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實、勤奮、務實、兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。這么久以來,贏得了許多客戶的一致好評。
    二、勤學苦練,強化自身素質
    俗話說:“一分耕耘一分收獲。”無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成長。雖然每天都是第一個上班、最后一個下班,認真履行保衛(wèi)人員職責,但我深知,作為一名保衛(wèi)人員,平時接觸的人和事情都會比較雜亂,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。 “打鐵還得自身硬”,如果自己沒有合理處理事情的基本常識,怎么會服務大眾,保衛(wèi)安全呢?所以我經常會認真的學習一些政治理論、
    專業(yè)
    技能和法律法規(guī)方面的知識,以便能更好地服務。
    三、自動自發(fā)自律
    自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。我深知要時刻牢記保衛(wèi)職責,保持嚴謹自律的工作作風和生活作風,給大家營造一個健康的工作氣氛??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,我也存在許多不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
    服務。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,貢獻自己的微薄之力!
    即將過去的2015年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就2015年在公司工作期間的工作情況總結如下:
    1、服從上級領導。作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
    2遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
    3、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
    4、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優(yōu)異的
    成績
    ,從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
    5、存在的不足和今后的努力方向?;仡櫞蟀肽陙淼墓ぷ鳎谌〉贸煽兊耐瑫r,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
    此致,
    敬禮
    姓名: 日期:
    保安員工作總結報告篇三
    儲蓄存款增長率達到xxx%;
    對公存款增長率實現xxx%;
    外幣存款額達到xxx萬元,比計劃多xxx萬元;
    存貸增量比例xxx%;
    費用xxx萬元;
    帳面虧損xxx萬元;
    新放貸款正常率達到xxx%;
    以資抵債處置率為xxx%,超額完成xxx個百分點;
    償還借款xxx萬元;
    非利息收入增長率為xxx%,較計劃差xxx個百分點;
    信用卡消費額完成xxx萬元,超額xxx萬元;
    國際結算業(yè)務額達到xxx萬元;
    超額xxx萬元;
    當年沒有發(fā)生重大經濟、刑事案件或責任事故。一年來,我們著重抓了以下幾方面的工作:
    信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向,搞好檢查監(jiān)督,促進貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業(yè)務開發(fā)部通力合作,經常深入企業(yè)檢查庫存現金,搞好調查,掌握企業(yè)多頭開戶情況,較好地防止了息源的流失。
    一是重新調整審貸分離崗位,設立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗,合理分工,明確職責,依法辦理信貸業(yè)務,確保信貸管理工作正規(guī)化、合法化和程序化。二是嚴格執(zhí)行貸款第一責任人辦法,徹底解決權責脫鉤、責任不清、獎罰不明的老問題,將貸款損失的責任落到實處。三是嚴格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴格管理,堅決按上級行規(guī)定的條件,履行程序,保證無一筆墊付發(fā)生。
    根據省行信貸資產清分工作電視電話會議精神,我們成立了清分工作領導小組,狠抓清分工作。通過這次清分工作,促進全行信貸管理水平再上新臺階。今年的盤活任務比往年輕,我們實實在在的收回。
    年末小額質押貸款余額為xxx萬元。三是進一步強化了銀行承兌匯票的管理工作,在規(guī)模緊張的情況下,較好地利用銀行承兌匯票方式對一些效益好的企業(yè)發(fā)展給予了積極的支持。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票xxx筆,累計余額達xxx萬元,到年末余額為xxx萬元,預計企業(yè)年增創(chuàng)利潤可達xxx萬元,銀行累計吸收各項存款xxx萬元。
    我們把專項貸款的管理納入業(yè)務經營目標考核內容中,收息、盤活任務也分解到了各處所。各處所將專貸的管理和收息、盤活工作視同農行自身業(yè)務一樣抓緊、抓好,按期完成了任務。
    年初,我們提出了儲蓄存款增長指標要實現"三超",即超計劃、超同期、超同業(yè);
    市場增量份額要"保二爭一";
    內部管理要達到"三無",即無差錯、無違規(guī)、無經濟案件。由于幾次降息等客觀因素的影響,"三超"計劃沒能全部實現,但市場增量份額和內部管理目標均達到了預定計劃。
    首先,抓好儲蓄所長隊伍建設。我們制定了《儲蓄所長競聘上崗辦法》,對儲蓄所長實行動態(tài)管理,目的就是要打破現有崗位和專業(yè)界限,將綜合素質較高、具有一定管理水平的優(yōu)秀人員充實到儲蓄管理崗位上,并適當提高其政治和經濟待遇,真正將責、權、利落到實處。
    其次,繼續(xù)提高服務質量,樹立了良好的社會形象。優(yōu)質文明服務是一項長期的、無止境的話題。從表面上看,這項工作無法用量化指標去衡量和考核,但還是有標準的,這個標準就是"文明行業(yè)萬元評活動"提出的"群眾滿意不滿意、認可不認可、高興不高興"。我們從年初開始,就抓住這項工作不放松,從頭抓起,從小事抓起。著重抓了微笑服務、環(huán)境衛(wèi)生和統(tǒng)一著裝、掛牌上崗問題。全行員工文明服務意識進一步增強,儲戶對農行員工服務滿意率提高,基層單位涌現出一批優(yōu)質文明服務典型。
    第
    同業(yè)競爭更加激烈,加之經費吃緊、小額質押貸款規(guī)模限制等等,我行的儲蓄工作是歷年來最為艱苦的一年。全行上下都及時轉變觀念,適應儲蓄競爭的需要。一是轉變重大額、輕小額的思想。二是轉變了重定期、輕活期的思想。三是轉變坐家中,等客來思想。
    上級行對費用管理實行"壓縮總量、分塊管理;
    以收定支、額率控制;
    預算實撥、報帳核算;
    強化管理,嚴格支出。全行員工能夠正確理解,積極支持,牢固樹立過緊日子的思想,發(fā)揚艱苦奮斗的精神,克服困難,共度難關。圓滿地完成了市分行下達的各項財務指標。
    2016年度農行工作總結2016年度農行工作總結。針對以往我行費用管理的實際,根據上級行有關費用管理要求,我行從年初開始,改變了過去由基層直接列支費用,限額控制的管理辦法,實撥費用給基層,按月報帳,有效地控制了費用超支現象,亦規(guī)范了報銷憑證出現的種種問題。為了強化費用管理,我們還根據實際制定了《財務開支管理辦法》,明確審批手續(xù),堅持財務開支"一支筆"制度和集體審批制度,加強機關費用開支、車輛油料、車輛維修理管理,并要求有關行政用品實行零庫存。通過一系列措施和手段,費用管理得到加強,完成了市行的費用控制計劃。
    年初,我們根據《經營目標責任制考核辦法》,對下達基層的八項經營考核指標進行了考核兌現。按季對各營業(yè)單位的指標完成情況進行考核打分,兌現本季工資,有效地調動了員工積極性,為我行完成市分行下達的各項經營指標起到了積極的作用。
    開拓新業(yè)務,增加中間業(yè)務收入比重,是商業(yè)銀行新的效益增長點,也是我們擺脫目前經營困境的重要出路。在這項工作中,我們堅持"清理、規(guī)范、發(fā)展"六字方針。
    年初,我行加大透支清理力度,對持卡人透支一經發(fā)現,馬上催收,雖然發(fā)生多筆透支,但到年底所有新生透支全部收回。
    
    這項工作不僅可以增加我行的非業(yè)務收入,也為我行開展其他中間業(yè)務奠定了基礎。首先是加強信貸企業(yè)的保險工作。凡是在農行貸款的企業(yè)參加保險,必須由農行全面代理保險。從而既保證了信貸資金安全,又促進了保險工作的開展。第二是加強代理業(yè)務培訓,提高代理人員水平。第三是開辟保費保源,擴大代理保險的覆蓋面,開辦了人壽養(yǎng)老保險、學生平安保險等險種,并且開展了人壽保險公司續(xù)期保費的代理工作,共收取保費xxx萬元。
    一是代收交通征稽費。二是代收工商管理費。三是代理發(fā)放工資。四是代理技術監(jiān)督局收費。
    去年這方面工作的重點是貫徹執(zhí)行中國農業(yè)銀行制定的"四法一則"和中國人民銀行制定的《金融違法行為處罰辦法》,維護農行信譽。各處所都組織全體員工認真學習,對照自身的行為,查找漏洞。一是抓住焦點,打出重拳,解決職工最關注的問題。有重點地抓了公款安裝、使用電話和移動通訊工具的清理、非業(yè)務用車的清理。二是強化廉政建設。堅決執(zhí)行中紀委的有關規(guī)定,重點是堅決杜絕和制止奢侈浪費。三是強化安全保衛(wèi)工作。各部門、各處所能夠認真履行安全保衛(wèi)工作的有關規(guī)定,重點做好槍、庫、錢、證的管理,保衛(wèi)部門加強日常檢查,強化安全保衛(wèi)設施和保衛(wèi)專業(yè)人員的管理,將事故消滅在萌芽中。全年無任何重大案件發(fā)生,綜合治理工作得到政府部門的肯定。
    一是抓支部班子建設。根據總省行黨委提出的把支部建在基層處所的精神,去年我行把能夠成立黨支部的處所都有建立了黨的基層組織。二是抓好入黨積極分子和發(fā)展對象隊伍建設。
    員工隊伍素質的高低,企業(yè)合力的強弱,是在激烈的金融競爭中能否致勝的關鍵因素。一年來,我行從加強職工培訓、關心職工生活入手,全面提高職工隊伍素質,增強企業(yè)合力,為全行經營工作提供原動力。
    一是聘請大專院校教授和有關專家給"充電"和"輸血"。支行領導班子、機關中層干部、基層信貸員等共有xxx多人參加了培訓班的學習。二是采取有力措施,促使員工奮發(fā)自學。
    一是為全轄職工做工作服。去年雖然我行經費緊張,但行里千方百計籌措了一筆資金,為全行員工每人做了一套西裝。二是加強基層"五小"建設,解除職工的后顧之憂。全轄除城鎮(zhèn)的幾個營業(yè)機構外,其余基層單位均建立了職工小食堂。
    總之,我們勝利地度過了不平靜的一年,全行的兩個文明建設取得了一定的成績,但也存在一些不足,我們將在今后的工作中發(fā)揚成績,克服不足,在新的一年里取得更大的成績。
    在農行為期九周的實習已接近尾聲了,實習期間單位的領導和同事給與我很多的幫助和教導。他們以長輩,朋友的情誼真誠熱情的關護著我,教導我如何做一名合格的農行人,何如更好地與他人溝通和合作等等。
    從表面上看我實習的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請表、復印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作,是學不到什么實質性的東西的。我也覺得若是說具體學到什么專業(yè)的知識是很少的,但是就此否定在農行實習工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。
    由于單位領導的安排,我和其他幾個實習生共6人主要在個人信貸部和個人金融部實習工作。實習的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度農行,對農行的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同,這似乎是一件很簡單容易的活兒,無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯:資料填錯格、文字數字錯填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴謹和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的,補救的方法只有重新寫過,之前的工作也就白費了。
    從抄寫合同一事中我認識到農行的工作是嚴謹認真的,不管做什么事情都要時刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時的不注意都可能帶來難以彌補的錯誤。所以在下來的實習工作中,我時刻以嚴肅認真、謹慎小心的態(tài)度去要求和約束自己,不放過每個細節(jié)。不懂的及時問,有錯誤立馬改正,最大程度上減少錯誤。
    之前我不曾有過任何形式的推銷經驗,所以剛開始時有些緊張和無措。推銷的第一天,農行的同事"師傅"親自帶我去商鋪現場教我怎么向客戶宣傳和推銷,還教我一些推銷時的方法和技巧以及應該避免的一些東西等等。
    "師傅"的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機時我時刻以客戶的利益出發(fā),真實誠懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話機的功能作用,我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴,樹立農行的良好形象,建立自己的良好信譽。
    在推銷的過程中,我逐漸的認識到推銷語言和方式對最終結果的巨大影響。之前在宣傳時我嫌隨時帶著電話機很麻煩就只帶了宣傳資料,而另外一名實習生也是我的同學就會每次都帶上電話機。這樣的結果是雖然我們在相同的時間和相同的市場做相同的工作,但是他的績效每次都要比我高出很多,這引起了我的注意。我開始向他學習,宣傳時帶上電話機。再推銷時我發(fā)現客戶對現實樣板的產品確實更感興趣,它比我之前靠口頭和宣傳資料宣傳的效果要得多。這可能是樣品給客戶的感覺更直觀更真實吧。一個樣板抵得上百語千言,帶上樣板機對我之后的推銷工作幫助很大。還有在推銷產品時推介的用語要盡量的簡潔明了,如果能帶上一些專業(yè)用語就更好了,這樣做的話客戶比較容易理解和相信。
    這些都對宣傳推銷電話機起到負面的作用。這讓我明白了要取得理想的宣傳推銷效果不能只是一味的投入人力、物力、財力這么簡單,重要的還要做好細節(jié)這一關。"細節(jié)決定成敗"并非只是一句虛夸話。
    由于實習時間和實習部門業(yè)務的限制,我們學到專業(yè)的知識很少,不能實現我來農行時定下的"全面認識和學習農行的業(yè)務知識,了解農行整體的運營體系"的目標。但是在農行的實習工作中我學到了很多為人處事的道理和技巧,這對我今后的學習和工作都會有很大的幫助。
    最后,我要感謝農行給我的這一次實習機會,感謝單位的領導和同事對我的無私告誡和指導。從你們身上我確實學到了很多書本上沒有的道理和知識。明白了怎樣去更好的做人做事。這些都是你們給我的珍貴禮物,我會永遠珍藏的。
    我相信農行有你們這么優(yōu)秀的集體,農行的明天定會更精彩更輝煌!
    多年來,我行黨總支高度重視行風建設,始終把行風建設工作擺上重要議事日程,堅持"兩手抓,兩手硬",認真貫徹落實縣政府糾風辦的工作部署,加強領導,精心組織,認真查擺問題,扎實整改,不斷提升,推進民主評議行風工作邁上新臺階?,F將我行20xx年民主評議行風工作開展情況匯報如下:
    我行下設綜合管理部、客戶部、運營財會部、風險管理部四個職能部門;
    所轄營業(yè)部、新大路分理處、東大路分理處三個營業(yè)網點;
    各項貸款余額萬元,比年初減少4457萬元;
    不良貸款余額1807萬元,占比%。
    在業(yè)務經營持續(xù)發(fā)展的同時,內控管理和精神文明建設成果豐碩。我行先后榮獲縣委縣政府頒發(fā)的20xx年度綜治和平安建設先進集體,20xx年度金融機構支持明溪經濟發(fā)展二等獎,市分行20xx年"文明服務先進支行"等稱號,支行營業(yè)部榮獲"20xx年度福建省銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位"稱號,支行東大路分理處榮獲第七屆市級文明示范點,20xx年民主評議行風工作排名全縣第一名。全行未發(fā)生經濟、刑事案件和重大責任事故,呈現平安穩(wěn)定、風正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
    今年以來,我行黨總支始終把行風建設作為重要工作之一,堅持把抓行風建設與抓業(yè)務經營緊密結合,先后召開三次黨總支會,專題研究民主評議政風行風工作,統(tǒng)籌安排,狠抓落實。一是鞏固民評工作成果。20xx年,明溪農行民主評議行風工作在全縣48個參評單位中榮獲第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭,我行及時總結經驗,明確優(yōu)勢、查找不足,研究下階段突破方向,對20xx年民評工作提出新要求。二是成立民評工作領導小組。成立以行長為組長、紀檢委員任副組長、各網點各部室負責人為成員的領導小組,建立健全民主評議行風工作領導機制,在全行形成行黨總支統(tǒng)一領導,"一把手"親自抓、分管領導具體抓、相關部門協(xié)調抓,一級抓一級、層層抓落實的責任體系。三是認真制定民評工作實施方案。根據xx縣政府民主評議政風行風工作實施方案精神,我行結合本行實際,制定下發(fā)了《明溪農行開展20xx年度民主評議行風工作實施方案》,對全年的民主評議行風工作進行部署。四是及時動員部署。我行于6月17日召開全行20xx年民主評議行風工作動員會,對20xx年的民評工作提出明確的工作要求,要求全行以加強行風建設為目標,以群眾滿意為標準,加強行業(yè)職業(yè)道德建設,不斷提高服務水平,樹立和保持農業(yè)銀行良好的社會形象,促進我行"三個文明"建設協(xié)調發(fā)展。五是營造良好氛圍。我行及時向當地糾風辦提供本單位基本情況、資料文件和工作動態(tài),確保各項資料在時限范圍內保質保量完成。同時,通過下發(fā)民評工作實施方案、組織領導機構設置情況以及各類民評工作檢查通報、信息簡報等,使全體員工了解工作開展動態(tài),激發(fā)員工的主動參與意識。
    落實領導班子"四下基層"制度,積極走訪政府部門、企事業(yè)單位、客戶,與員工交心談心,共征集意見建議16條,并針對問題制定整改方案,為企業(yè)和客戶解決實際問題,進一步密切銀企、銀客關系。三是通過定期不定期組織相關人員每月進行一次標準化服務調閱監(jiān)控錄像檢查,并將檢查結果及時進行通報,從而推進全行規(guī)范化服務水平邁上新臺階。四是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中,將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現象作為排查的一項重要內容,督促員工履行崗位職責,合規(guī)操作。
    制定"贏在大堂,勝在網點"轉型項目實施計劃,促進了網點在標準服務、營銷能力、崗位定位、文化建設、績效考核等方面明顯提升。
    "網點夢",建設一流服務、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網點。
    突出運營隊伍、客戶經理、大堂經理、風險經理等專業(yè)隊伍建設,部署開展柜員"三基本"學習培訓,定期選派員工參加市分行舉辦的對公客戶經理、個人客戶經理、大堂經理培訓班、柜臺業(yè)務技能大比武以及對公客戶經理、個人客戶經理知識競賽等形式,引導全行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉青年員工和業(yè)務骨干。第三,統(tǒng)籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設。我行按照"每月一講"和"唱歌曲、學模范、誦經典、發(fā)善心、送吉祥"五個環(huán)節(jié)開展道德講堂,全行共有300余人次參加。大力推進文明餐桌行動。我行進行餐廳氛圍營造,張貼文明用餐宣傳標語和文明餐桌公約,時刻提醒員工注意自己的行為,倡導用餐時不剩飯,不剩菜,不抽煙、不大聲喧嘩,文明有禮。組織"四講一樹"活動。在營業(yè)窗口開展以"講安全、講效率、講誠信、講服務、樹形象"為內容的"四講一樹"活動,員工通過參與實踐體味誠信處事、道德為人的真正內涵,做到換位思考,一心一意為客戶著想和服務,使客戶愿意選擇農行合作,共謀發(fā)展。
    我行黨總支把推進全行營業(yè)網點轉型工作列為一項戰(zhàn)略性工程,集中人力物力,從"硬轉型"和"軟轉型"兩大方面入手,強勢推進轉型工作。
    "硬轉型"方面,我行不斷完善硬件建設,讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行3個網點均完成"硬"轉型,對營業(yè)網點的內外標識、設施設備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造,提升"硬實力",打造了農行特色品牌。
    開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務禮儀培訓,推行柜員"七步"服務,即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定"贏在大堂,勝在網點"轉型項目實施計劃,今年將全面完成三個網點推廣,促進了網點在標準服務、營銷能力、崗位定位、文化建設、績效考核等方面明顯提升。
    市分行文優(yōu)檢查3次;
    縣支行文優(yōu)檢查10次。為提升檢查督導實效性,我行將檢查情況及時下發(fā)通報,表揚先進,鞭策后進,促進服務質量提升。
    在使用農行全國統(tǒng)一服務熱線的同時,我們在各營業(yè)網點都設立了意見簿,公布了縣支行的投訴電話。接到客戶投訴,我們都及時妥善處理,對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等,并向客戶賠禮道歉,得到了客戶的認可。
    一是及時做好存量優(yōu)質法人客戶續(xù)貸工作。我行1-9月共辦理了百事達、南方制藥等法人存量客戶收回再貸19筆,共計6360萬元。二是持續(xù)給予小微企業(yè)等實體經濟及個私業(yè)主、農村種養(yǎng)殖大戶信貸支持。1-9月我行以個人助業(yè)貸款、農村生產經營貸款的方式為圣恒食品、典雅化工等40戶小微企業(yè)主、個私業(yè)主、農村種養(yǎng)大戶等辦理助業(yè)貸款及農村個人生產經營貸款5720萬元。三是積極爭取信貸規(guī)模,支持主流業(yè)務、主流客戶信貸投放。1-9月積極營銷發(fā)放住房一手房按揭貸款、商業(yè)用房按揭貸款21筆共864萬元。四是上下聯(lián)動、多方溝通,做好有國企背景的xx縣公路港項目已批固貸的發(fā)放工作,累計放貸1490萬元,實現我行固定資產貸款零的突破。
    在抓好業(yè)務經營工作的同時,我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè),作為強化行風建設的一項重要內容。我行與城西村開展共建活動,并積極開展文明勸導、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、定期組織青年志愿者積極開展反洗錢、識別假幣、金融知識、誠信教育等志愿服務活動,推動文明共建活動的開展。
    根據省、市分行部署,我行結合實際,認真研究,精心組織,合理部署,在全行陸續(xù)開展了以信貸防假打假;員工參與民間借貸、經商辦企業(yè)、與客戶非正常資金往來;臨柜業(yè)務操作風險;防詐騙;印章管理;員工行為;20xx年以來新發(fā)生不良貸款;信用卡違規(guī)套現等為主要內容的八項專項治理活動。和對全行員工非按揭貸款、全行員工持有的因私護照和港澳通行證、外包業(yè)務、用工行為和用工管理情況、閑置固定資產尤其是營業(yè)場所出租出借情況等五項清理活動。活動通過各業(yè)務部門、業(yè)務條線盡職檢查、員工行為排查以及對外走訪等手段,堅持"統(tǒng)一領導、分工負責,突出重點、條線推進"原則,對重點領域和關鍵部位進行重點自查自糾。同時,切實落實督導工作,督促被查單位提出措施、做好整改,確保各項專項治理活動取得實效。通過活動的開展,進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識,規(guī)范權力運行,加強了員工行為管理,健全完善了廉政風險防控機制。
    作風如何,對黨風行風乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風規(guī)定。我行結合中央八項規(guī)定、上級行關于改進工作作風的有關規(guī)定,制定下發(fā)了《關于改進工作作風的實施辦法》,進一步細化了縣支行領導干部工作作風的標準,做到每項內容有有明確要求,每項工作都有量化標準。同時,我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關于改進工作作風的規(guī)定,作為監(jiān)督檢查的重要內容之一。二是建立健全"三項制度"。為進一步改善機關的行風建設工作,我行抓住矛盾的焦點,突出抓好縣支行本部的執(zhí)行力建設。建立限時辦結制度。我行明確規(guī)定限時辦結的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督,促使各部門主動作為,強化執(zhí)行,不再推諉扯皮、當簡單的"傳話筒"。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結情況的同時,制定了工作落實督查督辦制度,反饋支行領導部署或交辦的事項落實情況。建立嚴格問責制度。對多次領導部署或交辦的相關工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責任人和部門負責人進行問責,并給予警示。三是開展領導干部多維度監(jiān)督。組織開展對縣級支行高管人員問卷調查,及時了解掌握情況,促進高管人員進一步密切聯(lián)系群眾,不斷改進工作作風,提升自我約束的能力。
    雖然我們在政風行風建設方面取得了較大進步,但也還存在一些不足之處,如:有些網點服務設施的舒適和方便程度、服務的規(guī)范化等方面還有待改進。行風建設是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程,今后,我行將繼續(xù)貫徹從嚴治行的方針,進一步完善行風建設的工作機制,促進行風建設取得更好成績。
    保安員工作總結報告篇四
    保安,指保衛(wèi)治安,是一個職業(yè)工種,主要職責為防火、防盜、責任區(qū)域內的人身安全。通過保安人員的工作實施來保障,固定區(qū)域內安全,正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。今天小編給大家?guī)肀0矄T個人工作總結范文【四篇】,希望可以幫助到大家。
    提供一篇個人工作總結,為您提供幫助!
    光陰如梭,時光荏苒。2014年就要成為歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。進公司半年以來,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F簡要回顧總結如下:
    “忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,10年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
    在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
    半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
    2014新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
    感謝你們對我的關懷,感謝你們對我的幫助,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小T改銈儯汉霞覛g樂、平安幸福,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!
    在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成績,下面是一個新入保安公司員工的個人總結,公供參考。
    遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
    做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。
    自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發(fā)現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主或。。。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
    目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質、高效、服務的服務意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
    部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規(guī),是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網了解、學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
    本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有。
    待加強等。
    2014年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
    監(jiān)控:
    本季度監(jiān)控共為公司查閱各種事故錄像二十余起。
    部分如下:
    1月7日司陪房7129丟失被子兩床,經過錄像查詢可以看到司機帶走被子。1月18日溫泉接待客人報丟失錢包,經過錄像查詢可以看到未在接待丟失。2月3日客人在女賓接待打員工錄像,詳細的記錄了客人打人的鐵證。2月7日廣場有客人報車子被刮傷,要求賠償,經查沒有可疑車子刮傷其車。2月16日休息廳報晚上有人撬了水吧的柜子,懷疑是保安,經查非保安人員。等等眾多錄像資料,如2月21日失竊事件,3月7日大堂門口玻璃破碎事件。在一定的程度上維護了公司的利益與減免了財產的損失。
    培訓了2名專業(yè)監(jiān)控消防操作人員,李淵和郭建,雖然目前由于部門人員緊缺有時候要機動調崗,但相對以前的的部門操作流程,更專業(yè),更合理。2月份修復好了北大門背景音樂,為以后園區(qū)接待營造舒適的氛圍。3月份修復好vip背景音樂,為vip泡(請你支持)澡客人提供舒適的氛圍。
    多次自己動手修復監(jiān)控問題,維修時間多次持續(xù)到凌晨1點以后。
    3月份自己修復好園區(qū)8個監(jiān)控鏡頭。主要是由于雷雨天氣燒壞了電源線路,自己排查并修復故障。
    1月份修復好洗衣房因裝修損壞的鏡頭。
    對于需要專業(yè)的軟件,工具才能修復的故障,我都事先排查故障原因,找出故障地點,再匯報至專業(yè)人員處,方便其事先帶好相應工具,節(jié)省維修時間。消防:
    今年與去年同期相比,今年的消防普查尤為頻繁,嚴格。天沐老消防主機由于年久老化,加上消防主機的遷移更是雪上加霜,已經讓這臺老機器已經不負重荷頻頻出現故障問題。
    全程跟進三回路裝修,消防改造后的探點、手報,安裝。在跟進的過程中也讓我對于消防器材的使用故障排查取得了一定的經驗。
    多次多天全程跟進消防維修,為其工作人員辦好公司的各種手續(xù),如飯卡,參觀證,讓其可以更方便維修消防器材。
    二:帶班工作:
    帶班心得匯總:
    發(fā)現有人說我擺架子,員工敷衍我,一個任務分下去總是找各個理由來搪塞。這時我就想如果我一味的打擊他們終究不是一個辦法,正如兵法云:詭道是不擇手段的打擊對手,王道是提升自己的實力。如果按照這個說法,我只要提升自身的管理水平,發(fā)揮自己的人格魅力,應該可以帶好這個班。從那以后我在每天的班前會提醒他們每天的每個崗位的工作要求和責任,告訴他們一個小錯一次警告,第二次批評,三次我就會嚴格處理,采取罰款措施,我不會罰10元,20元的罰,我只要罰就罰50,希望大家明白。上面這句話我是每天必須說的,以后再我陸續(xù)罰了2次以后,班上的風氣明顯好了,各個崗位的形象也大大提升。在下班后我與他們一起玩,和他們開玩笑增進彼此的了解,在碰到員工對上班的問題不解或者處罰不理解時,我就把他叫道我的房間開導他,告訴他只要在未來三個月他沒有犯錯,表現好,我可以向部門提出退還你的罰款。目前全班凝聚力、團結力,都在穩(wěn)步上升。以上是我這三個月帶班心得,下面我匯報一下這個三個月本班主要取得的成績:
    在領導和各個部門的配合幫助下,未出現重大安全事故、無車子刮傷記錄、無賓。
    客投訴。
    在崗形象:
    在帶班3個月嚴抓崗位形象,對于在崗位上,玩手機,串崗,離崗,抓到一次口頭警告,二次口頭批評,三次罰款50元,在嚴格的制度下,崗位形象目前已經大有好轉。?滅火器更新:
    4月份配合劉云華主管對度假區(qū)內所有問題滅火器進行檢查,清理,分為4次灌粉,并將新的滅火器擺放到位,做好記錄,并通知對應區(qū)域的安檢員檢查簽字確認。以后的滅火器不允許亂動,就算有問題也是先通知其安檢人員。
    加強安全檢查,做到反饋及時、跟蹤到位。
    每周堅持周一的例會,對上周的工作、下周的計劃進行匯報。就算休息也趕過來參加會議。
    本班人員分析:
    陳寶洪--------性格不穩(wěn)定,但只要交代的任務都會做好。做人不夠成熟,無威懾力??梢耘囵B(yǎng)前提是可以穩(wěn)定的在度假區(qū)工作,目前了解情緒不穩(wěn)定,想離職。
    喻心如-------心細是他的優(yōu)點,想把事情做的完美,但無控制力,往往不能完美的完成事情。心態(tài)穩(wěn)定,較難培養(yǎng)。
    郭建----------小孩,聽話,但話多,有一定的急才,交代下來的事情可以很好的完成,長期培養(yǎng)可以做優(yōu)秀員工,軍訓方面有待加強。心態(tài)穩(wěn)定,適度培養(yǎng)。
    周斌---------有肯學的精神,但毅力不夠,無執(zhí)行力,長期培養(yǎng)可以做優(yōu)秀員工,心態(tài)穩(wěn)定,適度培養(yǎng)。
    萬波----------心態(tài)不穩(wěn)是他目前的問題,聰明,好學,當過兵。如果可以穩(wěn)定心態(tài)可以培養(yǎng)。
    胡自軍------有較強的自尊,有能力做好事情,前提是看其心情而定。
    三:存在的不足和今后的努力方向:
    隊員形象素質需要進一步提高。
    自己的管理水平還需要提高。
    部門工作離公司領導要求還有一定距離。
    消防培訓需要加大力度。
    隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊。
    作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。
    回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓保安部領導滿意,讓來度假區(qū)的國內外顧客滿意。
    在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成績,下面是一個新入保安公司員工的個人總結,公供參考。
    過去的20xx年,在公司上級部門領導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年工作體會總結如下:
    遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
    做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。
    自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發(fā)現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主或。。。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
    目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質、高效、服務的服務意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
    部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規(guī),是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網了解、學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
    本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
    20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
    二0一一年度個人工作總結。
    (保安部經理—xxx)。
    轉眼間二〇一四年已一晃而過,在過去的一年里,在酒店領導的正確領導下,在部門全體員工的共同努力下,憑著認真負責的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項工作?,F將自己二〇一四年度工作作如下總結:
    作為部門經理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此,我首先嚴格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,全年,從未出現違法違紀等各種過失行為。同時,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態(tài),積極完成各項本職工作。
    一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊員的綜合素質,凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質培訓,講授保安員必備的軍事動作要領和安全基本技能知識,定期組織演練有關應急預案,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領和應急處突能力。二是強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃,根據酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應急預案,以制度來管理隊員,以章程來規(guī)范隊員,嚴格執(zhí)行有功即獎,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式。
    以上,部門出現嚴重的人員緊缺的狀況,部門出臺采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質量也有了進一步的提升,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,確保了部門工作正常開展。四、加強隊員的服務意識、禮貌用語等的培訓,不斷提高保安員的服務質量。服務是酒店的一項品牌,服務質量的好壞關呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務意識和服務質量,怎樣使他們的服務達到酒店高標;已經成為部門的一項重要日常工作。為此,我首先從自己開始,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓計劃,適時開展服務意識、禮貌用語等系列培訓,并深入到崗位及時做好督導驗收工作,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。通過培訓和督導,目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺尊重領導和客人,時刻以酒店一名基層服務員的服務理念為準繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質產品——服務質量。
    確保酒店的消防安全。
    生;二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度,對發(fā)現的安全隱患及時排除;三是通過周邊發(fā)生案例結合酒店實際采取必要的安全措施,要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當的提示,如車內不要存放現金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。全年來,車場未發(fā)生一起安全事故。
    總結回顧一年來的工作,自身還有很多不足待于改進,確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn),我深知,只有不斷加強學習,充實自己,不斷提高綜合素質和管理水平,才能符合酒店經理的要求。我相信,在領導的關懷與指導下,我會帶領保安部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務,切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應有的貢獻。
    保安員工作總結報告篇五
    回首1999年,我們著重抓了以下幾方面的工作:
    主要抓了四個重要環(huán)節(jié):
    利息收入是影響全行經營成果的關鍵因素,收息工作也是全行的難點工作,是一場硬仗。為了保證這一艱巨任務如期完成,采取了以下3個措施。
    我們按各處所正常、逾期和呆滯貸款占用形態(tài),扣除企業(yè)改制等方面的客觀因素,將上級行下達的收息計劃如實分解下去,并按旬監(jiān)控、按月考核。各處所將任務落實到信貸員和到企業(yè),并制定了相應的獎懲辦法,加大獎懲力度。從行長到部室主任,繼續(xù)落實了包處所、包大戶任務。行長、副行長每月從個人工資總額中拿出30%與全行收息任務掛鉤,部室主任和全體機關工作人員,每人每月從各種補貼中拿出400元,其中的40%與包所的收息任務掛鉤,60%與全行主要經營任務掛鉤。
    信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向,搞好檢查監(jiān)督,促進貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業(yè)務開發(fā)部通力合作,經常深入企業(yè)檢查庫存現金,搞好調查,掌握企業(yè)多頭開戶情況,較好地防止了息源的流失。
    著重抓了以下幾個環(huán)節(jié):一是重新調整審貸分離崗位,設立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗,合理分工,明確職責,依法辦理信貸業(yè)務,確保信貸管理工作正規(guī)化、合法化和程序化。二是嚴格執(zhí)行貸款第一責任人辦法,徹底解決權責脫鉤、責任不清、獎罰不明的老問題,將貸款損失的責任落到實處。三是嚴格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴格管理,堅決按上級行規(guī)定的10個條件,履行程序,保證無一筆墊付發(fā)生。
    3月12日,總、省行召開了信貸資產清分工作電視電話會議,總行何林祥行長和省行張少士行長就清分的意義、步驟、方法和政策等,做了詳細的部署。這是一項階段性的中心工作,是銀行信貸管理制度的一項重大改革。時間緊,任務重。根據上級行的統(tǒng)一要求,我們成立了清分工作領導小組,由行長親自擔任組長,副行長任清分辦公定主任,主管這項工作。通過這次清分工作,促進全行信貸管理水平再上新臺階。
    在抓好不良貸款的盤活工作。今年的盤活任務比往年輕,只下降3個百分點。但難度并不輕,要實實在在的收回,因此,落實到各處所的還不到1個百分點,要求保證完成,不得有水分。
    我們打破行業(yè)、所有制界限,把有生命力的雙優(yōu)客戶作為信貸支持的重點,從而實現了信貸資金的高效利用。著重抓了以下幾方面的工作:
    590萬元,達到了銀企效益同增的效果。如前陽久大化纖廠中標項目貸款500萬元,到年末已投放貸款460萬元,為其簽發(fā)銀行承兌匯票300萬元,已全部達到生產能力,企業(yè)運行正常,預計全年可增加產值1200萬元,增加收益200萬元。
    我們把專項貸款的管理納入業(yè)務經營目標考核內容中,收息、盤活任務也分解到了各處所。各處所將專貸的管理和收息、盤活工作視同農行自身業(yè)務一樣抓緊、抓好,按期完成了任務。
    年初,我們提出了儲蓄存款增長指標要實現“三超”,即超計劃、超同期、超同業(yè);
    市場增量份額要“保二爭一”;
    內部管理要達到“三無”,即無差錯、無違規(guī)、無經濟案件。由于幾次降息等客觀因素的影響,“三超”計劃沒能全部實現,但市場增量份額和內部管理目標均達到了預定計劃。
    其次,繼續(xù)提高服務質量,樹立了良好的社會形象。優(yōu)質文明服務是一項長期的、無止境的話題。從表面上看,這項工作無法用量化指標去衡量和考核,但還是有標準的,這個標準就是“文明行業(yè)萬元評活動”提出的“群眾滿意不滿意、認可不認可、高興不高興”。我們從年初開始,就抓住這項工作不放松,從頭抓起,從小事抓起。著重抓了微笑服務、環(huán)境衛(wèi)生和統(tǒng)一著裝、掛牌上崗問題。全行員工文明服務意識進一步增強,儲戶對農行員工服務滿意率提高,基層單位涌現出一批優(yōu)質文明服務典型。孤山儲蓄所員工急儲戶之所急,想儲戶之所想,深受當地群眾的信賴,每到春節(jié),人們都喜歡換些新錢,對此這個儲蓄所早有準備,雖然每天業(yè)務量達到500多筆,但不管怎么忙,只要儲戶有需要,員工們都會不怕麻煩均非常熱情地給予兌換,有時沒有新錢,大家就把成捆的錢打開,從中挑選幾張滿足儲戶的需要,儲戶們說:“農行為我們儲戶想得真周到。就憑這一點也得把錢存在農行?!?BR>    在人員緊張的情況下,員工自發(fā)放棄了個人休息時間來上班,讓所長張雪能騰出時間外出攬存。黎明儲蓄所所長楊麗,自稱是外勤所長,她讓所里的同志在柜臺內不要冷落顧客,守好陣地,自己在外面打先鋒,全年就攬回存款近1000萬元。
    儲蓄余額的增長必須有高質量的核算做保證,杜絕經濟案件的發(fā)生。去年,稽核人員由三人減少到兩人,但儲蓄稽核監(jiān)督的工作還是得到不斷強化,基層的34個儲蓄網點分成兩個片,每人一片,對基層進行不定期的檢查輔導,每季度進行一次儲蓄核算動態(tài)的分析,并將通報下發(fā)到基層各網點。對重點儲蓄所的重點人員進行監(jiān)控,注重對檢查問題后的整改效果,能當場解決的就不推到明天,對當場解決不了的問題,及時向領導及上級行反映,以便及時給基層答復。去年在丹東市行的兩次核算檢查中受到了好評。
    全行上下都及時轉變觀念,適應儲蓄競爭的需要。
    過去,人們抓存款熱衷于大戶,對零星的小額存款缺。
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    保安員工作總結報告篇六
    每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業(yè)務和完成工作,鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災發(fā)生時的應對措施、指揮車輛的手勢等等。。。。
    在______和領導的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區(qū)后,沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去并登記。當然也有美中不足的地方,比如語氣強硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。
    近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,為此領導們也做了大量的工作,比如:發(fā)放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理,最近又在改造自行車庫,方便業(yè)主的電瓶車充電,也方便了我們維護員的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結果。
    前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務。如果我們在業(yè)主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失。。。。我相信業(yè)主肯定十分開心,感覺到只要進了我們都市楓林的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學習,爭取做的更好。
    回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
    1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;。
    2、業(yè)務素質提高不夠快速,對新業(yè)務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹;。
    3、本人工作與其他同事相比還有差距,服務意識不強。
    在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
    以上是我個人年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出的貢獻。
    保安員工作總結報告篇七
    安保部,作為物業(yè)管理處的重要職能部門之一,肩負著維護小區(qū)安全,展示公司良好形象;體現公司服務品質的重要職能,在整個物業(yè)服務管理工作中,起著舉足若輕的作用。
    1、將安全管理工作始終列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),主抓日常安全管理工作的落實、檢查、督導工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
    2、與員工建立了良好的溝通渠道,利用周例會,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),開展批評與自我批評,及時發(fā)現問題,總結經驗及教訓,達到了穩(wěn)定隊伍,安全預防的工作目的。
    3、提高了安全防范意識及工作技能,依據部門月度培訓計劃,定期組織部門培訓如:員工手冊、質量管理體系、物業(yè)管理條例、突發(fā)事件應急處理、隊列、交通指揮手勢、消防技能等、使每位隊員具備了必要的安全防范意識及技能。
    4、嚴格落實門崗安全責任制,把好安全第一關,結合“物資出入放行單,裝修人員出入證,車輛,人員登記表”等對人、車、物,按要求進行嚴格把控,落實了各項檢查,詢問,登記制度。
    5、根據項目實際情況制定落實了日常安全防護巡查制度。在巡查過程中,發(fā)現問題及時處理,并做好記錄,不能處理的及時上報,并記錄備檔。
    6、落實了各項安全檢查及排查工作如:安全衛(wèi)生大檢查,月度消防設施專項檢查,月度商鋪安全檢查,防火重點部位標識及巡查等,做到了有檢查、有記錄、有整改、有回復、有復查,針對商鋪,樓棟業(yè)主,共下達各類“安全隱患整改通知單”,并歸檔備查,為全年無安全責任事故,奠定了扎實的工作基礎。
    二、隊伍建設,制度完善、建檔工作。
    “人”為各項工作的基礎,制度管人,流程管事,保障了各項工作的高時效,高品質的完成。
    1、依據質量管理體系,結合項目實際情況,建立,完善了各項工作制度及流程如:崗位設置:2號安保主管,3號安保領班,4號正門崗,5號側門崗,6號消防監(jiān)控中心,7號綜合巡查崗,8號車場引導巡查崗,及相關工作制度。上下班講評及交接班制度、安保部獎懲條例、部門例會及培訓制度、安全/消防周檢;月檢制度、重點部位安全巡查制度、車輛引導巡查要求及流程(通報---跟進---引導檢查---提醒----登記。要求:口勤、眼勤、腿勤、手勤),周四安全衛(wèi)生大檢查管理制度、內務管理條例、例會培訓制度等,優(yōu)化了崗位結構,讓全員有法可依,有章可循。
    2、建立了消防檔案內容包括:消防行政主管單位相關文件及整改通知、消防驗收許可證、消防圖紙、建筑平面圖、相關消防制度、各項巡查記錄、消防設施臺賬、培訓;演練記錄、火災隱患自查及整改記錄、消防控制室各項值班;報警記錄、義務消防隊成立審批文件、滅火、疏散作戰(zhàn)預案等。
    3、成立了“義務消防隊”明確了組織架構、人員分工、崗位職責及處置流程。
    三、重大、特色工作。
    1、在公司領導的指導下,完成了各類資料;物資的分類建檔工作,方便了日常管理及查詢如:消防檔案的建立、各類制度規(guī)章、各項檢查記錄、各類工具及物資等。
    2、完成了下半年消防演習預案的制定及演練工作,加強了應對突發(fā)事件的處置能力。
    3、優(yōu)化了巡查制度及流程如:實行了“崗位小時輪換制”從一定程度上,避免崗位惰性,脫崗、串崗等隱性違規(guī)行為,達到不間斷巡查的工作目的,結合崗位分工及職責。
    5、對業(yè)主摩托車、電瓶車信息進行了統(tǒng)計,并制作發(fā)放了“通行標識”用于區(qū)分外來車輛,方便了日常監(jiān)管。
    四、存在的問題。
    1、監(jiān)控存在監(jiān)管盲區(qū),夜間光源不足監(jiān)控基本看不到如:側門車庫沿線路邊也停有不少車輛,時常發(fā)生車輛被擦事件,此區(qū)域無監(jiān)控探頭無法取證。
    2、外來人員,因附近有學校、幼兒園、菜場等均習慣從小區(qū)經過,二是部分業(yè)主,不理解、不配合不愿自主刷卡,存在一定安全隱患。
    3、部門整體工作質量有待提高,員工工作主動性、執(zhí)行力、責任心、團隊意識有待加強。
    五、下年工作思路及目標。
    1、時刻以安全為第一工作重點,認真落實各項安全防范制度,在保障安全的前提下做好各項服務工作,提升服務品質,提高業(yè)主認同感,保障全年無安全責任事故,無重大投訴。
    2、學習優(yōu)秀工作經驗,多發(fā)掘力所能及的便民服務或特色服務,增加服務附加值。
    3、加強團隊建設,把好用人第一關,認真落實各項例會、培訓制度,打造符合工作要求的安保團隊。
    保安員工作總結報告篇八
    從10月1日進駐xx中學以來已近三個月時間,在此期間,我中隊全體人員在公司領導的正確指導下,在全體保安人員的共同努力下,學校安全保衛(wèi)工作得到了學校各位領導的首肯與大力表揚。
    首先工作中在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長的情況下大家都能克服一切困難。嚴格把關,能嚴格按照學校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領導所布置的各種任務。例如:學校召開運動會和政府機關在我校召開各種會議,舉辦一些大型活動,以及學校因修路而又開了一個東大門和12月8日夜間死了一個學生的特殊情況下,我中隊全體人員都能做到在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防xx人員。大家都能做到嚴格把關認真負責,順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
    在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務水平,不斷提高自己的工作質量、工作能力、工作要求、工作成績,使我中隊在xx中學成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達到一個先進中隊的標準而努力拼搏,努力奮斗。
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    保安員工作總結報告篇九
    儲蓄存款增長率達到%;
    對公存款增長率實現%;
    外幣存款額達到86萬美元,比計劃多6萬美元;
    存貸增量比例%;
    費用1378萬元;
    帳面虧損3716萬元;
    新放貸款正常率達到100%;
    以資抵債處置率為23%,超額完成3個百分點;
    償還借款3000萬元;
    非利息收入增長率為-75%,較計劃差95個百分點;
    信用卡消費額完成61萬元,超額1萬元;
    國際結算業(yè)務額達到1100萬美元;
    超額350萬美元;
    當年沒有發(fā)生重大經濟、刑事案件或責任事故。
    回首1999年,我們著重抓了以下幾方面的工作:
    主要抓了四個重要環(huán)節(jié):
    利息收入是影響全行經營成果的關鍵因素,收息工作也是全行的難點工作,是一場硬仗。為了保證這一艱巨任務如期完成,采取了以下3個措施。
    我們按各處所正常、逾期和呆滯貸款占用形態(tài),扣除企業(yè)改制等方面的客觀因素,將上級行下達的收息計劃如實分解下去,并按旬監(jiān)控、按月考核。各處所將任務落實到信貸員和到企業(yè),并制定了相應的獎懲辦法,加大獎懲力度。從行長到部室主任,繼續(xù)落實了包處所、包大戶任務。行長、副行長每月從個人工資總額中拿出30%與全行收息任務掛鉤,部室主任和全體機關工作人員,每人每月從各種補貼中拿出400元,其中的40%與包所的收息任務掛鉤,60%與全行主要經營任務掛鉤。
    每名信貸人員都落實了一戶幫扶任務,幫助搞活有望的企業(yè)分析經營管理等方面的問題,幫助清收貨款,幫助推銷產品,幫助清倉壓庫,或給予必要的扶持,增加效益,培植息源,僅此一項,全年收息108萬元。對效益好的企業(yè),我們盡力給予銀行承兌匯票支持,促進了企業(yè)的生產,增加還息能力,全年收息186萬元。同時,狠抓了轉制企業(yè)的利息清收工作,全年清收轉制企業(yè)利息220萬元。
    信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向,搞好檢查監(jiān)督,促進貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業(yè)務開發(fā)部通力合作,經常深入企業(yè)檢查庫存現金,搞好調查,掌握企業(yè)多頭開戶情況,較好地防止了息源的流失。
    著重抓了以下幾個環(huán)節(jié):一是重新調整審貸分離崗位,設立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗,合理分工,明確職責,依法辦理信貸業(yè)務,確保信貸管理工作正規(guī)化、合法化和程序化。二是嚴格執(zhí)行貸款第一責任人辦法,徹底解決權責脫鉤、責任不清、獎罰不明的老問題,將貸款損失的責任落到實處。三是嚴格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴格管理,堅決按上級行規(guī)定的10個條件,履行程序,保證無一筆墊付發(fā)生。
    3月12日,總、省行召開了信貸資產清分工作電視電話會議,總行何林祥行長和省行張少士行長就清分的意義、步驟、方法和政策等,做了詳細的部署。這是一項階段性的中心工作,是銀行信貸管理制度的一項重大改革。時間緊,任務重。根據上級行的統(tǒng)一要求,我們成立了清分工作領導小組,由行長親自擔任組長,副行長任清分辦公定主任,主管這項工作。通過這次清分工作,促進全行信貸管理水平再上新臺階。
    在抓好不良貸款的盤活工作。今年的盤活任務比往年輕,只下降3個百分點。但難度并不輕,要實實在在的收回,因此,落實到各處所的還不到1個百分點,要求保證完成,不得有水分。
    我們打破行業(yè)、所有制界限,把有生命力的雙優(yōu)客戶作為信貸支持的重點,從而實現了信貸資金的高效利用。著重抓了以下幾方面的工作:
    有5戶企業(yè)被評為aa級信用企業(yè),占貸款141萬元;
    有10戶企業(yè)被評為aa級信用企業(yè),占貸款4532萬元;
    有3戶企業(yè)被評為b級信用企業(yè),占貸款895萬元。為進一步選擇優(yōu)良客戶打下了基礎。在信貸管理工作中,對b級以下企業(yè)堅決停止了貸款,對a級企業(yè)限制貸款,aa級企業(yè)在有條件下給予一定支持,促進了企業(yè)結構調整。
    年末小額質押貸款余額為2778萬元。其次是支持發(fā)展一些高效益的優(yōu)良客戶,重點是符合市場經濟發(fā)展并在社會上有一定影響的企業(yè)參加市行招標,并取得了市行的批準,全年發(fā)放中標貸款590萬元,達到了銀企效益同增的效果。如前陽久大化纖廠中標項目貸款500萬元,到年末已投放貸款460萬元,為其簽發(fā)銀行承兌匯票300萬元,已全部達到生產能力,企業(yè)運行正常,預計全年可增加產值1200萬元,增加收益200萬元。
    全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票98筆,累計余額達4586萬元,到年末余額為1953萬元,預計企業(yè)年增創(chuàng)利潤可達860萬元,銀行累計吸收各項存款2180萬元。如東港市五興紡紗廠全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票1015萬元,銀行累計吸收企業(yè)單位定期存款達770萬元,月均存款達360萬元。
    我們把專項貸款的管理納入業(yè)務經營目標考核內容中,收息、盤活任務也分解到了各處所。各處所將專貸的管理和收息、盤活工作視同農行自身業(yè)務一樣抓緊、抓好,按期完成了任務。
    年初,我們提出了儲蓄存款增長指標要實現“三超”,即超計劃、超同期、超同業(yè);
    市場增量份額要“保二爭一”;
    內部管理要達到“三無”,即無差錯、無違規(guī)、無經濟案件。由于幾次降息等客觀因素的影響,“三超”計劃沒能全部實現,但市場增量份額和內部管理目標均達到了預定計劃。
    對當年凈增加1000萬元以上的儲蓄所長,崗位補貼增加到80元;
    對當年凈增加500萬元的儲蓄所長,崗位補貼為50元;
    對當年凈增加300萬元的儲蓄所長,崗位補貼30元;
    對當年凈增加200萬元的儲蓄所長,崗位補貼20元。以上崗位補貼,均在年末考核并一次性兌現。
    其次,繼續(xù)提高服務質量,樹立了良好的社會形象。優(yōu)質文明服務是一項長期的、無止境的話題。從表面上看,這項工作無法用量化指標去衡量和考核,但還是有標準的,這個標準就是“文明行業(yè)萬元評活動”提出的“群眾滿意不滿意、認可不認可、高興不高興”。我們從年初開始,就抓住這項工作不放松,從頭抓起,從小事抓起。著重抓了微笑服務、環(huán)境衛(wèi)生和統(tǒng)一著裝、掛牌上崗問題。全行員工文明服務意識進一步增強,儲戶對農行員工服務滿意率提高,基層單位涌現出一批優(yōu)質文明服務典型。孤山儲蓄所員工急儲戶之所急,想儲戶之所想,深受當地群眾的信賴,每到春節(jié),人們都喜歡換些新錢,對此這個儲蓄所早有準備,雖然每天業(yè)務量達到500多筆,但不管怎么忙,只要儲戶有需要,員工們都會不怕麻煩均非常熱情地給予兌換,有時沒有新錢,大家就把成捆的錢打開,從中挑選幾張滿足儲戶的需要,儲戶們說:“農行為我們儲戶想得真周到。就憑這一點也得把錢存在農行?!?BR>    第
    四月份,我行出臺了新的儲蓄百分考核辦法,將儲蓄指標和各季度儲蓄費用細算到儲蓄所,科長親自將考核兌現的錢送到基層,基層員工看到上給行動了真格的,抓存款的積極性調動起來了,主任、所長天天盯著日報表,分析原因制定對策,千方百計抓儲蓄。合隆儲蓄所為了不影響工作,所長李俊等人自愿放棄了會計持證上崗的考試,當天吸收存款8萬元。龍王廟站前儲蓄所,在人員緊張的情況下,員工自發(fā)放棄了個人休息時間來上班,讓所長張雪能騰出時間外出攬存。黎明儲蓄所所長楊麗,自稱是外勤所長,她讓所里的同志在柜臺內不要冷落顧客,守好陣地,自己在外面打先鋒,全年就攬回存款近1000萬元。
    第
    儲蓄余額的增長必須有高質量的核算做保證,杜絕經濟案件的發(fā)生。去年,稽核人員由三人減少到兩人,但儲蓄稽核監(jiān)督的工作還是得到不斷強化,基層的34個儲蓄網點分成兩個片,每人一片,對基層進行不定期的檢查輔導,每季度進行一次儲蓄核算動態(tài)的分析,并將通報下發(fā)到基層各網點。對重點儲蓄所的重點人員進行監(jiān)控,注重對檢查問題后的整改效果,能當場解決的就不推到明天,對當場解決不了的問題,及時向領導及上級行反映,以便及時給基層答復。去年在丹東市行的兩次核算檢查中受到了好評。
    第
    去年,國家宏觀調控力度的進一步加大,利率已降到歷史最低點,并開征利息所得稅,債券、股票的大量發(fā)行,投資多元化加劇,百姓存款意識減弱,消費意識明顯增強。同業(yè)競爭更加激烈,加之經費吃緊、小額質押貸款規(guī)模限制等等,我行的儲蓄工作是歷年來最為艱苦的一年。全行上下都及時轉變觀念,適應儲蓄競爭的需要。
    過去,人們抓存款熱衷于大戶,對零星的小額存款缺。
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    保安員工作總結報告篇十
    公司是以經營家具、建材為主的大型連鎖超市,員工的流動率較高,加上公司業(yè)務的不斷拓展,使公司對人員的需求量較大。
    二、招聘計劃。
    根據公司目前的發(fā)展狀況,并經門店店長批準,公司決定在8月20日前招聘如下人員:管理人員60人(其中儲備干部40人)、專業(yè)技術人員30人、骨干人員5人、基層員工20人。
    對于管理人員,主要考察應聘人員的綜合素質和學歷,其中有兩個硬性的條件:一是學歷要求在本科以上,二是年齡在35年以下,目的是保證公司的管理層在知識結構、思維方式、學習能力等方面具備良好的潛能和發(fā)展的空間,成為公司高層隊伍的蓄水池。
    對于專業(yè)人員,主要考察應聘者的經驗和操作技能。零售行業(yè)企業(yè)在經營過程中,會有一些專業(yè)化的問題,例如商品的陳列、庫存的管理等。零售行業(yè)企業(yè)應招聘一定數量的專業(yè)人員,以促進營運部門專業(yè)化。
    對于骨干人員要大力進行培養(yǎng)和儲備。骨干人員招聘主要采用內部招聘的方法,如采取在職培訓、分布職位公告等方式進行。
    對于基層員工的學歷要求不高,招聘者應主要考察應聘人員個人道德品質、工作態(tài)度、工作責任等方面。
    三、需要改進和提高方面:
    1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
    2、加強系統(tǒng)化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做"細"做"精",充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務水平。
    3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。
    4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
    四、20__年工作計劃。
    1、一線崗位招聘:
    20__年生產一線崗位人員預計缺崗144-230人之間。結合今年勞動力市場情況分析,明年的招聘形勢會更嚴峻。充分做年前的準備工作,為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,與職業(yè)介紹商議20__年合作事宜。
    2月至4月初為春節(jié)過后外出務工人員找工作的高峰期,此階段將完成大部分年度招聘工作,因此這一階段非常關鍵。每日通過各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數據,同時根據實際情況進行及時調整并更新招聘信息,保持工作的機動性靈活性。
    2、校園招聘:
    (1)4月中旬至9月,各院校在陸續(xù)開學后將積極籌備招聘會,以保證學生就業(yè),提高就業(yè)率。對此要著重關注各大院校網站,掌握第一手信息,以解決公司各部門的人員需求。
    (2)10月至12月,各院校大批應屆畢業(yè)生實習找工作,可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成公司各崗位儲備人才工作,建立人才梯隊,為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力支持。
    3、科員招聘:
    科員招聘相對比較穩(wěn)定,預計與20__年相比基本持平,主要招聘渠道還是網絡招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試。
    4、后續(xù)工作:
    (1)做好20__年應屆畢業(yè)生來我司報到實習的接待工作,提前安排并且由專人負責。充分體現主人翁精神,增強對企業(yè)的歸屬感。
    (2)跟蹤一線員工工作情況,進行員工滿意度調查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業(yè)的認同感。
    5、建立人才庫:
    人才庫資料主要來自兩個方面。一是內部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓記錄,和每個月的考核結果優(yōu)異者在人才庫進行登記,如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵員工,也符合我司企業(yè)文化中"育人"的原則。
    保安員工作總結報告篇十一
    今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及20xxxx年全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調研,反復推敲升級改造計劃與實施細則,學習先進的經營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經營面積擴大,品牌升級,貨位調整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結一心,共同努力,取得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。
    回顧20xxxx年的工作,可以總結為以下幾大方面。
    根據商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經濟效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。
    品牌經營采取抓大放小的原則,調整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經營定位的提升。
    升級改造時,領導帶領商場班子成員及有關部門反復分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經營面積及經營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場,并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務,受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。
    為適應商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經營布局調整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個,并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務,為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。
    我們將實際工作中遇到的問題進行討論,尋求解決方法并予以實施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現,每天晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況,我們調整了收銀員和導購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午1:30分調整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現象,又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現象,進而提高銷售業(yè)績。
    要求柜長各負其責,每天記錄本柜組的銷售情況,月末進行匯總,計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況,做到心中有數,商場無論需要哪個數據,柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經營、會算帳,個個會管理。
    1、增強員工素質,向管理要效益。
    從提高自身素質做起,柜長精通導購員和收銀員的業(yè)務,現在無論是哪個專柜人員短缺,還是大型活動中顧客排隊交款,每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時,提高商場的經濟效益。
    柜長素質的提高,帶動了柜組成員。隨著員工素質的整體提高,樹立品牌意識,銷售業(yè)績不斷攀升,取得了利潤比去年翻一翻的好成績。
    2、全方位培養(yǎng)人才,各項工作領先其他部門。
    發(fā)現每一名員工的閃光點,并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質可以參加各種比賽的員工模特隊,培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員。
    xxxx商場無論下達的是促銷任務還是舉辦活動,我們都能超額完成或取得領先的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計得失,不計報酬、過得硬的員工隊伍,多次受到了xxxx領導及相關部門的表揚。
    3、建立員工檔案,了解員工家庭狀況,關心員工生活。
    通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧,動員員工關心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工,員工家里蓋房子,我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?,員工的家中出事,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。
    4、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開支。
    我商場在勤儉善持上,人人有責。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員,現每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應一層樓兩名,現兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。
    因商場大,費用高,我們將可利用的東西修修補補,凡是能用的,可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多,長途電話及傳真較多,費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話,降低商場管理費用。
    20xxxx年的工作已近尾聲,我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點。總結工作經驗,針對不足,在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在領導的帶領下,向著新的一年迸發(fā)。
    保安員工作總結報告篇十二
    今年對于公司來說是輝煌的一年,在這一年公司取得了巨大的成績。我項目部作為公司的一員,同樣取得了令人矚目的成績。x樓主體的驗收、x綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。x樓建筑面積8474m2,框剪結構,地上十一層,地下二層,于x開工。工程在施工過程中,因甲方的多次變更,給項目部帶來了多次返工,給施工帶來了必須的難度??墒琼椖坎康拿恳晃粏T工都沒有灰心,他們都以更高的熱情去對待并認真完成每一項變更工作。工程從起初的六天一層到之后的五天一層,足以說明管理的完善。在施工主體時以往超越同時施工的中鐵十四局所承接的x樓近兩層。項目部在保證工程進度的同時還加強了對質量的管理,對于工程中出現的質量問題能夠及時、正確的處理。工程在x主體驗收時,順利經過并到達優(yōu)良工程標準。在工程質量與進度方面得到了甲方領導的一致好評。
    在保證質量與進度的同時,項目部還異常注重對安全生產的管理。項目部定期對工人進行安全教育,對工地的設備定時進行檢修,對施工現場隱患部位及時進行防護。x4年被評為“市級安全禮貌工地”。做到了“安全、質量、進度”的全面完善。x,建筑面積1601m2,框架結構,地上四層,于20xx9月份開工。由于該工程的工期相當緊,任務十分重,項目部所有工作人員日夜施工,在確保進度的同時,沒有放松對質量的管理,在主體驗收時被評為“優(yōu)良工程”。工程現已完工,因甲方手續(xù)不全,遲遲未交工。所有這些成績的取得與分公司領導的支持與幫忙是分不開的。
    x公司新的“體系運行程序”頒布實施。經過一體化程序的運行,使公司與分公司之間,分公司與項目部之間,項目部內部之間的管理都得到了很好的完善與協(xié)調。
    “一體化管理”的25個控制程序從各個方面指導與制完整的記錄了工程中所發(fā)生工作的每一個環(huán)節(jié),能夠更好的約我們的工作?!耙惑w化管理”的實施,使我們每一項工作都有了文字性的記錄,這些記錄是對工程施工過程的真實寫照,使我們的工作有據可察?!耙惑w化管理”的實施使工程從質量、安全、環(huán)境上都得到了很好的控制。
    “一體化管理”的實施,確保了工程質量、降低了安全風險、保護了自然環(huán)境、控制了污染物的排放、節(jié)儉了能源資源、保護了員工的健康,實現了公司質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的目標。
    x年對于x集團來說是十分具有挑戰(zhàn)性的一年。建筑市場不容我們樂觀,對天齊來說有喜有憂。這就要求我們天齊這個“大家庭”的每一份子,認真對待每一項工作,并努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合,心往一處想,勁往一處使,沒有什么解決不了的問題。
    我相信x在20xx年會有更多的精品工程奉獻給社會,明天會更加完美。
    保安員工作總結報告篇十三
     大家晚上好,很榮幸站在這里,對我半年來所做的工作進行總結與回顧。
     時光荏苒,半年來提案委見證了我在工作中的成長經歷,從走進渭水校區(qū)的手足無措到現在的成竹在胸,從過去經驗淺薄到現在游刃有余,從過去的一片空白到現在的豐富多彩,下面我將自己半年來的工作向大家做以簡要匯報:
     ;四是參與“我的長大我做主”提案前期準備、現場方案征集,并撰寫長安大學舉辦第五屆“我的長大我做主”建言獻策活動宣傳稿件,在學長幫忙修改下,在本站站進行刊登;五是積極參與修改第五屆“我的長大我做主”建言獻策進入決賽的提案;六是六小齡童來我校進行講座主,在幕后做過服務工作者;七是積極參加我校 演講比賽,經過 輪預賽和決賽,最終獲得二等獎。
     二是幾點工作體會。通過半年來工作,讓我對提案委職責有了進一步了解,從中收益不少,主要是能力上得到提升,新聞稿件寫作能力穩(wěn)步提升,計算機文字處理軟件操作越來越熟練,經過幾次活動參與,自己協(xié)調組織能力提升很快,同時在工作中,我也發(fā)現:自己做提案時,站的角度不高,寫得不深刻,解決辦法缺少深度;在學習和工作兼顧不是十分理想,往往努力完成了工作,卻忽略了學習,但是我始終懷著一顆求學上進的心,會努力去改造這些缺點,今后做到學習與工作兩不誤,另外我想借這個機會,對提案委工作提出一些自己期望:一是提案委在學子中知名度不高,部門應加大宣傳力度,讓提案委的活動成為校園的精品;二是加強與各部門聯(lián)系,使校學生會成為一個大家庭。
     最后相信大家和我一樣,對提案委認識越來越深刻,已經深深愛上了這個部門,我愿意始終保持一顆熱情的.心。如今提案委已變成了一個家,深入到我們內心,在這個大家庭我們不僅要提高了自己的工作能力,更應感受到了這個家的溫暖與愛。
     在縣工商局的正確領導下,在局法制股的直接指導下,xxxx分局根據縣局下達的目標管理進行分解,完善了各項制度,把市場監(jiān)管工作落實到人,這半年來的工作總結如下:
     一、在3月份時就擬定了轄區(qū)內如何規(guī)范市場秩序的具體措施、辦法;對食品市場、文化市場、成品油市場、糧油市場及農資市場采取措施進行規(guī)范。
     二、由片區(qū)專管員進行日常監(jiān)管,并每月組織人員對轄區(qū)內各類市場的經濟秩序進行規(guī)范,并有巡查記錄。
     三、對轄區(qū)內各類市場交易行為采取依法監(jiān)管,每天有專職人員進行檢查,每月組織人員進行綜合檢查。
     四、縣局下發(fā)、轉發(fā)各項文件、工作事項都能按時完成和上報。
     五、分局成立了市場應急措施分隊,做到了對可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作,做到了早發(fā)現、早報告、早控制。
     六、按時上報了季報、半年報的各類市場報表。
     七、建立健全了農資經營戶臺帳,做到了農資經營戶“兩票一檔”的落實情況。
     八、分局按照文件要求落實了農資經營信用評定等級,并建立了2戶農資經營示范店。
     在今后下半年工作中,要加強組織學習,增強法律意識,不斷提高隊伍素質,努力學習業(yè)務知識,提高管理水平,為規(guī)范工商行政管理機關行政執(zhí)法方面而努力。
    保安員工作總結報告篇十四
    一、各項指標完成情況。
    1、負債業(yè)務增勢明顯。6月末自營存款余額為xx萬元,較年初新增xx萬元,已提前完成全年任務。其中儲蓄存款余額xx萬元,較年初新增xx萬元,完成全年任務的66%。對公存款xx萬元,較年初新增xx萬元,完成全年任務的154%;日均儲蓄存款余額xx萬元,較核定基數增xx萬元,完成任務的99%;對公日均存款余額xx萬元,較核定基數增xx萬元,完成任務的161%。
    2、資產業(yè)務快速發(fā)展。6月末自營貸款xx萬元,較年初新增xx萬元,其中個人資產業(yè)務xx萬元,較年初新增xx萬元,完成全年任務90%,對公資產余額xx萬元,較年初新增xx萬元。貼現累計發(fā)生額x億元。
    3、中間業(yè)務穩(wěn)步推進。上半年已實現中間業(yè)務收入近xx萬元,完成全年任務58%;完成國際結算量近xx萬美元;信用卡發(fā)卡xx張;期繳保險xx萬元,躉繳保險xx萬元。
    二、總結上半年各項業(yè)務發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
    (一)強化市場營銷機制。
    1、公司業(yè)務基礎營銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對公客戶經理每月必須新開有效戶達到x戶。從上半年情況來看,支行共計實現新開戶xx戶,實現新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺,加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度,通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式,積極宣傳我行對公產品。經過長期的努力,取得了客戶的高度認可,已和多個優(yōu)質企業(yè)建立了合作意向。其中,xx區(qū)財政非稅收入專戶已經成功開立,存款余額近x個億。
    2、在零售銀行業(yè)務日常工作中,對x區(qū)“富人區(qū)”進行了區(qū)域定位,實施精準營銷和分層次營銷,注重基礎營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷:將x萬以上的客戶界定為大戶,針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務。分行發(fā)行各種幣種的理財產品、各種基金、信托產品、國債、外匯市場行情等金融信息,根據客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財方案,讓客戶及時地了解銀行的動態(tài)發(fā)展,同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財,使其效益最大化,這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對個人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經理要求更高,綜合素質的提升更重要。3、公私聯(lián)動組合營銷:零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式,互幫互助,互通信息,從對私大客戶中發(fā)掘對公客戶,從對公客戶中尋找對私大客戶,年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶,吸收對公存款xx萬元。同時還公私聯(lián)動,落實了xx汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。
    (二)針對弱點,狠抓資產、貼現和國際業(yè)務。
    資產、貼現和國際業(yè)務一直都是xx區(qū)支行的弱勢業(yè)務。支行下大力開拓這三方面工作。資產方面:結合分行今年大力擴展信貸資產規(guī)模的工作思路,支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”,積極進行資產項目營銷。目前已經成功和xx等一批優(yōu)質企業(yè)達成合作意向,近期內即可對項目進行上報。貼現方面:一方面對支行已有的客戶進行挖潛,另一方面積極對外營銷新戶。對貼現跟蹤票據源頭企業(yè),積極拓展收款下家,成功拓展了xx等企業(yè),上半年累計實現貼現x億元,與同期相比增加了xxx0萬元。國際業(yè)務方面:對區(qū)域內的外貿企業(yè)逐一上門拜訪,目前已和xx制藥公司等達成和合作意向。此外,對于提前終止授信額度的xx公司,支行始終沒有放棄,一直對其進行積極的跟蹤,隨時關注公司的生產進行情況,同時和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系,以便最快時間內了解政策方面的動向,在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對公司的態(tài)度明確后,支行擬再度與其展開合作,將成為下半年國際業(yè)務的亮點。
    (三)大力拓展房地產企業(yè),結合分行活動,狠抓個人資產,突出工作重點。
    針對xx區(qū)域內房地產企業(yè)和優(yōu)質樓盤眾多的優(yōu)勢,支行加大了對房地產開發(fā)商的拓展力度,和xx/xx等知名開發(fā)商建立了往來關系,并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時,對原有的開發(fā)企業(yè),如xx地產,進行了深度的挖潛拓展,目前擬增加其開發(fā)貸款至x億元,將改變支行對公資產業(yè)務落后的狀況。同時,支行將風險低、回報高的個人資產業(yè)務作為發(fā)展的重點,整合資源,將個人資產業(yè)務劃歸公司銀行部管理,充分利用公司客戶經理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢,拓展按揭業(yè)務。針對分行下達的一季度階段性個人資產任務,支行公司部全員動員,對按揭、個人經營性貸款進行積極營銷,其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個人按揭xx萬元。
    (四)健全案防體系,加強內控制度建設,推進合規(guī)文化建設。
    牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,落實案件防范工作責任制。密切關注社會形式,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預案,定期演習。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據、銀行卡詐騙作為安全工作重點,不斷提高對高科技犯罪的防范能力。
    保安員工作總結報告篇十五
    我于20xx年x月x號加入科瑞特照明有限公司,在公司各位領導正確的領導下和各位同事的密切配合下迅速的融入公司的文化氣氛中,較好的完成自己的本職工作,我在忙碌中不斷地適應,不知不覺快一個月了收獲實多,感觸良多,在此對一個月來自己在公司內工作做一份總結。
    不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質管控手法,嚴格執(zhí)行公司里的品質政策,以身作則,不斷提升品質觀念意識,遵從品管部各個控制作業(yè)和產品標準文件嚴格,嚴格按文件操作規(guī)范操作,主要負責在線跟蹤檢驗和成品包裝檢驗,收件確認,研發(fā)部門樣品測試。在平時工作中發(fā)現問題時能及時像項目負責人及相關部門負責人,使得問題能及時解決。
    加入公司以來,因部門人力不夠,又處在起步的狀態(tài),需在工作中保障產品質量,任務非常艱巨,在此期間及時完成在線跟蹤,發(fā)現問題及數據統(tǒng)計,任務重,困難也多,在部門同事的幫助下,都能順利完成任務,印象最深的就是成品老化,由于老化問題比較多,時間也就跟著延長,需要不斷地去跟蹤了解,剛開始對數據以及解決方案記錄不夠詳細。
    越來越熟悉。加入公司之前,對led燈具認識很少。而現在加深了對公司led燈具的認識標準,也熟悉了相關的檢驗方法,并能實際的完成一些檢驗工作。
    工作中經常會遇到困難,最深的體會是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務。最正確的太度是面對困難,把困難列出來和部門同事共同探討。
    一個月以來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距離領導及同事的要求還有一些差距。比如公司的led燈老化過程中常常會有死等,其中的具體原因和處理方式,可我對公司的規(guī)范及測試標準還不夠了解,缺乏經驗。這將在后續(xù)的工作中不斷的積累經驗,并掌握測試方法和規(guī)范,同時工作中也發(fā)現包裝檢驗,測試還不夠完善,沒有一套標準的方案可供參考,而都需要憑工作經驗去檢驗,測試。這樣就容易出現漏洞,希望后續(xù)工作中能夠完善。
    決心在以后的工作中,發(fā)揚成就,克服不足。以對工作事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責的做好各項工作。
    保安員工作總結報告篇十六
    各位領導、同志們,大家上午好!
    20xx年第一季度工作進展順利,同志們以高度的責任意識和歷史使命感,卓有成效地完成了各項工作。4月份,學院科研處榮獲天津市教育科研管理先進單位獎;管理工程學院榮獲第一屆“京津冀”職業(yè)學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(高職組)社會調研類一等獎1項,二等獎1項;生物工程學院榮獲首屆全國高職院校在校生食品營養(yǎng)與安全監(jiān)測技能大賽食品中微生物監(jiān)測項目金獎,食品中營養(yǎng)素檢測項目銅獎;學院乒乓球球隊取得了天津市大學生乒乓球比賽高職組男子團體第二名,男子單打第一、第二名,男子雙打第四名的優(yōu)異成績。成績來源于大家辛勤的努力,希望同志們戒驕戒躁、凝心聚力,全力以赴做好下一階段各項工作。
    一、四月份工作回顧
    1、積極開展西部職業(yè)教育精準幫扶。完善東西部教育智力援助幫扶機制,進一步推動東西部之間職教協(xié)作發(fā)展。4月27日,寧夏民族職業(yè)學院武曉滿副校長帶隊到學院與各二級學院和處室就教育教學、辦學管理等進行了對口交流;4月9日,畢節(jié)市冉霞副市長帶隊到學院參觀交流,畢節(jié)市教育局趙昌倫局長就東西部招生就業(yè)、培訓合作等精準幫扶開展座談;4月15日,學院與甘南藏族自治州人民政府簽訂《現代職業(yè)教育發(fā)展戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,對口幫扶西部職業(yè)院校更新教育理念、加強師資培養(yǎng)、提升內涵建設,梳理提升了自身辦學的思路和方法。
    2、加快實施國際化辦學戰(zhàn)略。為提升職業(yè)教育國際化水平服務企業(yè)走出去,實現職業(yè)教育國際化“優(yōu)質資源引進來,優(yōu)勢資源走出去”雙向驅動,與天津市外辦團隊赴日本斯里蘭卡開展養(yǎng)老專業(yè)及魯班工坊的洽談合作;引進澳大利亞教師資質證書培訓(tae)培訓體系。4月20日,與澳大利亞塔斯馬尼亞tafe學院ceo史蒂芬先生簽署了在我校設立此項培訓基地的合作協(xié)議。
    3、持續(xù)推進現代學徒制實踐。邁入“十三五”開局之年,國家制造業(yè)的轉型升級需要大批高水準的產業(yè)工人堅守一線,現代學徒制是行業(yè)、企業(yè)深度參與,實施人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新的一條有效途徑。目前,機電學院79名學生進入海鷗表業(yè)集團開展現代學徒制頂崗實習,其中四年制本科班54人。第一季度完成了第4期“恒普利現代學徒班”開班,18名學生進入校內“恒普利現代學徒制實習基地”進行現代學徒制頂崗實習。為四川省樂山市、江蘇省蘇州市及我市400余名職業(yè)院校長進行現代學徒制實踐經驗分享講座。
    4、天津現代職業(yè)技術學院舉辦首屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。為積極落實國務院關于“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的指示精神,提高大學生的創(chuàng)新意識,推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展,培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才,學院成功舉辦了首屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。學校大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導中心與現代領航者眾創(chuàng)空間為學生開設了機器人、電商創(chuàng)客訓練營、創(chuàng)業(yè)講座、創(chuàng)業(yè)集市等豐富多彩的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動,進一步激發(fā)了現代學子的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情,提高了我校師生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,打造了一批精品創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊。
    5、有效開展春季招生工作。深入各學校和區(qū)縣進行自主招生和春考的宣傳、咨詢工作,完成春季招生三二分段217名考生的錄取通知書發(fā)放;積極探索多種有效途徑解決退役士兵招生中存在的實際問題,并認真梳理總結工作思路和方法,為兄弟學院開展此項工作提供捷徑和經驗。
    6、深入服務集團公司發(fā)展需求。積極服務渤輕集團所屬企業(yè),多次走訪企業(yè),將技術服務于企業(yè)生產、銷售及培訓環(huán)節(jié)。為海鷗集團設計開發(fā)手表游絲生產線,承接郁美凈集團線上外包裝設計任務,百奧生物技術公司開展冬蟲夏草液態(tài)發(fā)酵條件研究及納豆發(fā)酵菌株的擴大培養(yǎng)兩個項目。一季度完成各類培訓4454人次,為渤輕集團企業(yè)培訓137人次,組織20xx年“渤輕大講堂”第一期財務預算管理培訓67人。組織“百萬福利計劃”食品檢驗工等培訓班4個班,為電力公司組織安全生產培訓考試3530人次。
    7、組織了豐富多彩的第二課堂活動。開展了20xx年“挖掘新動能 激發(fā)新活力 營造新學風”暨第十五屆科技文體節(jié),舉辦了第九屆宿舍文化月活動分別從學生的專業(yè)技能、生活技能等引導學生活動創(chuàng)新,在注重學生各類技能培養(yǎng)的同時豐富了學生課余生活。鼓勵專業(yè)之間交叉合作,開展提高學生創(chuàng)新創(chuàng)意的技術技能類活動,打造精品活動項目,豐富大學生校園文化生活。
    8、組織了迎慶“五一”系列活動。學院工會以“創(chuàng)新·做實年”為主題,開展了20xx年度“五一”迎慶工作,分別組織了評選先進、趣味運動會和文藝匯演,調動了教職工的工作積極性,增加了教職工的幸福指數,提升了教職工凝聚力。
    9、出臺教師進修博士學位管理辦法。為學院總體發(fā)展、學科專業(yè)建設人才需求,研究制定了對教師進修博士學位的管理相關制度,進一步提高教師的學歷層次、業(yè)務水平和科研能力。
    10、研究制定了調整住房公積金繳存比例辦法。根據住房城鄉(xiāng)建設部《關于規(guī)范和階段性適當降低住房公積金繳存比例的通知》文件精神,以及天津市住房公積金管理中心通知,“凡住房公積金繳存比例高于12%,一律予以規(guī)范調整,不得超過12%。階段性適當降低住房公積金繳存比例政策,從20xx年5月1日起實施,暫按兩年執(zhí)行”。經20xx年4月21日院長辦公會研究決定,學院自20xx年5月1日起,全體教職工住房公積金繳存比例由15%下調至12%。
    二、5月份工作提示
    1、確保高質量完成20xx年的全國技能大賽、職業(yè)教育活動周的各項工作。20xx年全國職業(yè)院校技能大賽將于5月8日至5月13日舉行,學院承辦了電子產品設計及制作,大氣環(huán)境監(jiān)測與治理技術2個項目的賽事工作。同時,學院承辦大賽同期職業(yè)教育周活動,包括職教周啟動式暨京津冀協(xié)同發(fā)展現代職業(yè)教育·食品安全與營養(yǎng)產教對接會、現代學徒制實踐成果分享會、低空無人機技術操控展示及體驗、現代創(chuàng)業(yè)學院運營啟動儀式、服務渤輕集團·助力企業(yè)發(fā)展和甘南、畢節(jié)及黔南地區(qū)幫扶框架協(xié)議研討會等31項活動。要求在總結以往經驗的基礎上聚全院之力,高度重視、積極備戰(zhàn),精心組織組織各項同期活動。參賽指導教師和選手,刻苦訓練,力爭取得優(yōu)異成績。努力訓練確保參賽成績優(yōu)異,展示現代學院工作能力和水平。
    2、開展多層面、多維度的專業(yè)診斷與改進工作。建立和完善學校內部質量保證機制,以人才培養(yǎng)狀態(tài)數據采集與分析為基礎,充分發(fā)揮數據平臺在質量監(jiān)控中的重要作用,邀請“三會”成員和職業(yè)教育專家以及在行業(yè)中影響力大企業(yè)負責人開展專業(yè)層面的教學診斷與改進。將專業(yè)診改工作納入日常質量監(jiān)督考核,保證教學質量目標的最終實現和可持續(xù)提升。
    3、組織好“五四”青年節(jié)、“525”心理健康日活動。弘揚“愛國、進步、民主、科學”的“五四”精神,激勵號召青年學生和青年教師肩負歷史使命,勇立時代潮頭,充分發(fā)揮生力軍和突擊隊的作用,挑戰(zhàn)創(chuàng)新、超越自我,崇技尚德、甘于奉獻,肩負起現代學院發(fā)展的光榮使命。
    5月25日是我國的全國大學生心理健康日,要在全校學生中營造一種關注心理健康,重視心理健康的氛圍,通過組織設計一系列內容豐富、參與性強的活動載體,宣傳大學生心理健康知識,普及建設和諧社會、和諧校園、和諧心靈的理念,為學生搭建起鍛煉心理素質,提高心理承受能力的平臺,全方位的加強心理健康教育。
    4、備戰(zhàn)天津市大學生田徑運動會。5月21、22日,學院田徑運動隊參賽20xx年天津市大學生田徑運動會。全體教練員、運動員要以飽滿的精神風貌、科學的訓練方式全力備戰(zhàn),不畏困難、勇于挑戰(zhàn),展現現代學院優(yōu)秀校風,實現競賽成績與精神文明雙豐收。
    5、完成春季招生的各項工作。要保質保量地完成三二分段、自主招生、春季招生報道工作,推進退役士兵單獨招生工作,編制秋季招生計劃,開展秋季高考招生宣傳工作,為最終完成20xx年招生目標奠定堅實基礎。
    6、大力開展學風校風建設。教務處、學生處、各二級學院相互協(xié)作,把學生旺盛的熱情和精力引導到認真學習上來,努力營造學習風氣濃郁、學術氛圍濃厚的校園環(huán)境,形成良好的學風、教風、校風,促進人才培養(yǎng)質量的不斷提高。
    7、深化教育教學質量管理。通過加大教學督導檢查,組織信息化課程建設,開展教學基本功比武等一系列行之有效的教學管理,深化教學改革,集中力量打造一批代表學院“后示范”時代教學水準的精品資源共享課程和教學標兵。
    8、落實西部幫扶工作任務。依照合作協(xié)議,制定工作開展實施方案,明確任務步驟和時間節(jié)點。著力從資源整合、專業(yè)調整、產教融合、內涵發(fā)展、基礎建設等方面精準發(fā)力,充分發(fā)揮現代學院教育資源,促進西部地區(qū)人力資源開發(fā),繼而促進當地社會經濟文化建設。不斷發(fā)揮學院骨干校示范引領作用和輻射效應,形成可復制、可推廣、可持續(xù)的幫扶模式、合作典型。
    9、加快組建現代創(chuàng)業(yè)學院。緊緊圍繞服務學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),為創(chuàng)業(yè)團隊整合創(chuàng)業(yè)資源要素,搭建起一個具有創(chuàng)業(yè)教育、人才交流、技術分享、市場拓展、項目對接等一站式服務的創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)孵化平臺。有效集成創(chuàng)業(yè)服務資源,以優(yōu)質的社會資源、就業(yè)資源、高端項目帶動現代學院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育高質量發(fā)展。
    10、認真填報集團公司五大管控平臺。填報部門要高度重視填,精心組織相關部門上報項目完成情況,按照時間要求,高質量完成集團公司戰(zhàn)略、運營、研發(fā)、財務、人力五大管控平臺填報。
    三、三點要求
    1、保持干勁不懈怠,咬定目標不放松。緊緊把握“十三五”開局契機,依托新一輪國家職業(yè)教育示范區(qū)建設,以爭創(chuàng)國家優(yōu)質校為目標,樹立新理念,再上新水平,挖掘新動能,打造新優(yōu)勢。逆水行舟,不進則退,切勿滿足骨干?,F有成績,止步于此,要力爭實現人才培養(yǎng)質量新跨越,使學院成為全國一流、世界知名的高職院校。
    2、強化標準嚴落實,規(guī)劃管理重考核。當前工作項目多,任務重,但絕不能放松管理,降低標準,既要仰望星空,更要腳踏實地。每天一位校領導帶隊進行不定時、不定點的抽查檢查,嚴格考勤制度、確保教學秩序、嚴禁違規(guī)停車行車、杜絕資源浪費,保持環(huán)境衛(wèi)生,加強控煙管理。確??己酥贫鹊膰烂C性和執(zhí)行力,全面提升學院教育教學和管理質量。
    3、落實責任劃紅線,確保安全無事故。落實主體責任,扎實開展“小金庫”自查自糾,著力建立健全防治“小金庫”的長效機制。完善招投標監(jiān)察制度,用制度來降低招投標工作的廉政、安全、質量風險,減少不必要的成本支出。開展春季安全大檢查工作,明確安全工作管理紅線,對安全事故實行零容忍,切實落實安全責任制度。要做好大賽期間人員疏散、設備運轉及飲水用餐、校園出入、防恐防盜等各項安全應急預案。特別是高度防范春季火災險情,嚴禁學生在宿舍吸煙,加強餐廳后廚等重點點位的安全管理。確保?;钒踩娣藕褪褂?,嚴防群死群傷惡性事故發(fā)生,化校內行車管理,提高警惕防止敵對勢力破壞,加強網絡安全管理。在“五一”假期中堅持嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,做好假期安全巡查工作。加強對學生“五一”假期安全教育,強化學生“五一”假期人身財務安全意識,不組織集體出游活動,嚴格假期后的學生出勤管理。
    “五一”國際勞動節(jié)將至,在此我謹代表學校黨政領導向全校師生員工致以親切的問候,祝大家“五一”節(jié)日快樂、身體健康、闔家幸福!
    謝謝大家。
    保安員工作總結報告篇十七
    轉眼間,我來到4s店已經x個月了。這期間,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。
    這三個月時間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
    短短的三個月時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
    現在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
    而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
    對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
    在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
    公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xx月的工作計劃:
    1.繼續(xù)學習汽車的.基礎知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
    2.與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個o類,多一個o類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
    3.努力完成現定任務量,在公司規(guī)定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
    4.對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
    5.在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經驗,最后為自己所用。
    6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。
    7.意識上,無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
    1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。
    2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。
    3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息。
    4.每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。
    5.了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。每周工作。
    1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。
    2.查看自己的任務完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務。
    1.總結當月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
    2.總結當月自己的過失和做的比較好的地方。
    3.制定下個月自己給自己的任務和工作計劃。
    最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
    保安員工作總結報告篇十八
    自從事本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養(yǎng),努力地提高思想道德水平,認真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學習,不斷地探求新知,銳意進取,積極地開展智能范圍內的各項工作,完整履行好一個技師的工作職責,起好模范帶頭作用。積極參與技術交流和科技創(chuàng)新活動,大地做好了傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級下達的各項任務及指標,在公司的生產和發(fā)展中發(fā)揮了應有的作用?,F將本人任職以來的專業(yè)技術工作總結如下:
    沒有堅定真確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質,這幾年來我一直非常關心國家大事,關注國內外形勢,結合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。
    同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。
    容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結同事、禮貌待人,服務熱情。
    自從進入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務,包括所有基建時期的安全和質量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產時間,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎,為公司創(chuàng)造經濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。
    三是我要求自己能勇于承擔責任;我認為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時,在一般工人完成起來比較困難的任務時,自己要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風范,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應有的作用,樹立了一名技師應有的良好形象。
    保安員工作總結報告篇十九
    為認真貫徹落實《中共中央、國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和《上海學校德育發(fā)展規(guī)劃》以及上海市“兩綱”教育的精神,xx年年我們的德育工作在研究與探索、貫徹與實踐、研討與展示、總結與評估中進行,并且取得了較大的突破和收獲,現將xx年年最主要的工作進行盤點,以備大家總結和反思。
    一、弘揚和培育民族精神,中小學開展了以“走近中華經典”為重點的民族精神教育實踐研究工作。
    友情提示:11月份“兩綱”考核的指標是,a、學?!皟删V”教育工作全面總結,包括學科貫徹落實情況(一部分學校在總結中缺乏這一塊),公開課、展示活動情況,b、校長的現場答辯,c、學?!白呓腥A經典”民族精神教育活動方案的質量,d、學?!白呓腥A經典”德育教材的開發(fā)程度和質量等。我們在座各位的工作取了很大作用。
    xx年年,我們民族精神教育工作的具體成效是:
    小學層面:“小學生誦讀中華文化經典的實踐研究”課題和工作推進都取得了重大進展。1、實驗小學、西門小學、向化小學等3所試點學校已經總結了具有明確特色的經驗,他們的經驗已經在《崇明教育》雜志上發(fā)表。2、所有小學都把民族精神教育特別是小學生誦讀中華文化經典的活動方案作了進一步的修改完善并且加以實施研究,為了促進大家相互學習交流取經,我們組織了“小學生讀經活動研究”的聯(lián)合體,通過聯(lián)合體分散、靈活、多元化的活動方式,推進了小學民族精神教育特別是讀經活動的開展,各聯(lián)合體都認真地開展了活動:有的組織活動方案的交流學習,有的組織活動經驗和工作困惑的研討,有的組織現場觀?;顒拥膶W習。3、德育室對小學層面進行了五次工作研討會和多次集體調研活動,認真聽取了各學校誦讀活動中的意見和建議;認真修改和完善小學生誦讀讀本,推出相關研究的子課題;在“六一”前后組織了小學生誦讀經典演講比賽和古詩配畫的比賽。這些舉動為推進小學民族精神教育特別是誦讀經典工作的深入開展取到了較好的作用。
    希望小學各校在20xx年上半年認真整理和篩選自己學校三年實踐研究的經驗和特點,形成工作的成果,我們將要組織評估。
    中學層面:中學“走近中華經典”民族精神教育的實踐研究和工作推進比小學啟動晚了一年,工作的難度比小學要大得多,因為,中學既要根據學校實際開發(fā)校本教材,又要根據所選擇系列設計學?;顒臃桨?,還要組織活動的開展。xx年作為實踐研究的第一年,我們大部分學校在工作的推進與課題的研究同步進行中取得了可喜的進展。1、揚子中學、崇明中學、大新中學、城橋中學、堡鎮(zhèn)中學、實驗中學、東門中學、民本中學、三烈中學、新民中學、豎河職校等學校工作思路清晰、工作推進有力、工作效果明顯,他們的活動方案操作性強、教材開發(fā)基本成型,有的已經編印成冊,為活動的開展提供了良好的保證。2、絕大部分學校也都完成了“走近中華經典”民族精神教育活動方案的設計和修改工作,參與了縣的評比活動;正在積極地組織本?!白呓腥A經典”校本德育教材的開發(fā)工作,并且開展有關的實踐研究。3、德育室在xx年年對中學層面進行了兩次集體性的研討交流會議、八次根據內容召開的分系列工作研究和指導會議、一次重點推進學校的工作研討會議,從而使各中學的活動方案和校本教材開發(fā)建設工作有了雛形,另外我們在一系列的工作會議過程中,聽取了各學校的合理意見和建議,使研究和工作正朝著可行性方向發(fā)展。
    希望中學各校在20xx年4月底前,基本完成校本教材開發(fā)任務,把基本定稿的教材交我們德育室,一方面參加評比,另一方面我們將根據各校的開發(fā)情況論定是否作為縣本教材。
    課外活動:生惠公司很有戰(zhàn)略的眼光,配合中小學“走近中華經典”民族精神教育工作,他們開發(fā)了“走近民俗民風----民族精神專題教育”活動。精至的56個民族展板;通俗的、互動交流的民族風情歌舞會,相信會給學生留下比較深刻的印象。56個民族的民俗民風展板制作得到了德育室的支持和合作,我們希望各個學校還繼續(xù)可以發(fā)揮展板的作用。
    為了使學生的課外活動更貼近學生、更符合學生的實際需要,也為了提高課外教育活動的適切性,生惠公司和德育室又合作組織了中小學生“我的活動我設計”創(chuàng)意征集比賽活動,部分中小學認真參與了此項活動,我們對學生方案進行了評比,為得獎學生和組織活動的德育主任發(fā)紀念品。(附評比結果)。
    “兩綱”教育的課外活動,根據市里的要求,今后將會得到更大加強。希望各校在組織學生課外活動時,做到精心設計活動前、活動中、活動后。
    二、關懷學生的健康成長,中小學開展了各具特點的生命教育工作。
    生命教育工作是關心中小學生身心健康成長、素質綜合培養(yǎng)的一項工程,是學校真正落實素質教育的有力體現。許多學校能結合實際,有計劃地開展生命教育的八項專題教育活動:有的學校能發(fā)揮保健教師的作用,認認真真開展健康教育、預防艾滋病教育;有的學校能發(fā)揮心理輔導教師作用,認認真真開展心理健康教育、青春期教育、防毒防艾教育;有的學校能發(fā)揮德育干部包括我們各位主任自己的作用,對學生進行預防教育、環(huán)境保護教育、安全教育、法制教育。許多學校積累了教育的資料和學生成長的感悟。
    xx年年有三所市縣級生命教育試點學校進行了生命教育的研討和展示活動(崇明中學、西門小學、陳家鎮(zhèn)小學),發(fā)揮了試點學校的作用。
    但是,我們知道,生命教育工作的研究和開展,在一部分學校還是比較薄弱的,有些學校在重視的程度、隊伍的建設、工作的開展等方面還存在較大差距,需要我們繼續(xù)努力的。
    心理健康教育是實施生命教育的有力舉措,是幫助學生建立生命與自我和諧的最主要途徑。為此,從xx年11月----xx年年10月我們組織了心理輔導教師師資隊伍的培訓工作,在教育局領導的高度重視和經費保障下,德育室認真醞釀、設計、組織和開設了“國家心理咨詢師培訓班”,全縣47所中小學的58位教師參加了培訓學習,為中小學開展生命教育特別是心理健康教育提供了師資的保證,在培訓學習期間,德育室主動配合辦班單位----上海市知音職業(yè)技能培訓中心做好班級的常規(guī)管理工作,保證培訓的質量和效果。
    隨著許多學校領導對心理健康教育工作的重視,科班出身的新教師和專職從事心理健康教育的教師越來越多,我們因此也加強了指導和執(zhí)行情況的常規(guī)檢查評估,例如開展中小學心理健康教育活動課的觀摩研討,對新教師進行帶教指導、本學期德育室組織了中小學心理輔導教師基本功競賽等,都對全縣中小學心理健康教育工作是一個有力的促進。為了提高我縣中小學心理健康教育的水平,我們組建了縣心理健康教育中心組,縣心理健康教育跨校聯(lián)合體,并且定期組織中心組、跨校聯(lián)合體活動,發(fā)揮了這兩個組織在全縣中小學心理健康教育工作中的引領作用。充分發(fā)揮縣中小學心理輔導中心的服務功能,履行中心的職責,給中小學教師、學生及其家長進行心理支持與幫助,無論是工作日還是雙休日都做好接待工作。
    根據德育規(guī)劃,我們將每三年組織一次心理健康教育工作評估和合格校、優(yōu)秀校的驗收,希望到目前為止發(fā)展比較慢的學校認真對待,拿出措施。
    三、為提高德育工作的實效性,中小學開展了班主任專業(yè)化成長、班集體建設的研究與實踐工作。
    班主任隊伍的素質直接關系到學生的教育和成長,關系到學校的學風和校風,因此,許多學校重視班主任隊伍的建設。有的學校定期組織班主任校本培訓,例如:組織理論學習、實踐交流、個案研討等方式,崇明中學組織了全校班主任主題班會的研討活動,有的學校積極選送班主任參加縣、市、國家級培訓,有的學校通過培訓學習、機制激勵等措施達到提高班主任隊伍素質的目的??傊?,我們看到了許多學校在班主任隊伍建設中所動的腦筋、所下的功夫,值得肯定。
    班集體建設是我們崇明德育工作的一大亮點和特色,20年來,我們始終把班集體作為指導學生成長的一個平臺去認真建設和經營。我們看到廣大中小學都認真對照縣班集體建設的評估標準開展班集體建設工作,每年都會有許多班集體被評為縣市優(yōu)秀班集體,今年也不例外。但同時,我們也發(fā)現有一部分學校在如何開展班集體建設,對班主任的指導是不到位的,造成一部分班主任缺乏理念和操作技能,希望我們各位主任在加強自身研究的同時加強對班主任的指導。
    xx年年,為總結我縣班主任隊伍和班集體建設的經驗和存在問題,我們德育室進行了班主任隊伍和班集體建設的現狀調查,目前結果正在整理中;為摸清全縣班主任培訓情況,xx年年德育室還組織了全縣班主任隊伍培訓情況的調查統(tǒng)計,為班主任隊伍的培訓做了較充分的準備。德育室認真規(guī)劃了崇明縣班主任培訓實施方案,開發(fā)了培訓的課程,為即將開始的班主任全員培訓做好了充分的準備。本學期,在突然接到教育部全國萬名班主任遠程培訓項目縣任務以后,我們德育室和各位德育主任,認真出色地完成了這份培訓方式全新的、任務要求極高的班主任培訓任務。在此要感謝各位德育主任的合作。
    xx年年,為更加科學有效地進行班集體建設,德育室對崇明縣中小學班集體建設的評估標準進行了重新修改,已經下發(fā)給了各個學校,也已經印刷在了“班主任工作手冊”上;今天,我們又對新形勢下班集體建設注入新的,把溫馨教室的理念和基本的操作要求作了宣傳和講解;12月29日在東門中學舉行的崇明縣中學班集體建設研討會,是最近幾年來召開的一次比較有啟發(fā)作用的班集體建設研討會,東門中學的溫馨班集體建設、揚子中學的班集體文化建設、三烈中學的綠色班集體建設都各有特點、各具特色,為我們崇明班集體建設園地增添了美麗的色彩。
    希望各位德育主任認真組織班主任學習“班集體建設評估標準”、“溫馨教室”建設的理念,學習《班主任工作基本規(guī)范》以及其他一些提高班主任工作技能的理論與實踐經驗,不斷建立具有自己學校特點的班集體建設經驗,不斷提升我縣班主任隊伍的基本素養(yǎng)和班集體建設的能力。
    四、加強德育科研,注重德育研究與德育工作的緊密結合。
    加強德育研究,是保證德育工作實效性的重要條件。許多學校積極參與德育科研,以非常積極的姿態(tài)研究我們的德育工作,例如,橫沙小學的學生課間游戲活動的研究列為上海市少先隊課題,向化小學的學生經典誦讀研究列為縣級課題;每年都有許多的學校和教師把自己的德育研究成果選送參評,今年的德育成果剛剛評好,我們看到了廣大教師的積極性,也發(fā)現了一些有價值的研究成果,希望各位德育主任重視學校的德育科研工作。
    為引領好崇明的“兩綱”教育工作、特別是民族精神教育工作,我們德育室精心設計了課題《區(qū)域推進“走近中華經典”民族精神教育的實踐研究》并且認真開展扎扎實實的研究工作,課題被列為xx年年上海市教育學會重點課題,希望在各學校的共同能力下,我們一起做好、做亮我們的民族精神教育特色;德育室加強了對中小學德育工作的集體調研,在了解基層學校情況的同時,對發(fā)現的亮點,及時做好總結和推廣工作,本學期對四所中小學(橫沙小學、長興中學、長明中學、陳家鎮(zhèn)小學)進行了重點全方位調研,并且給出了調研報告,我們還對近10所中小學進行了有側重的調研。
    為分享一線教師優(yōu)秀的德育成果,為一線教師提供可操作性的經驗,我們已經初步編成《崇明縣班主任工作優(yōu)秀案例集》(暫名),初步編訂了《崇明縣中小學民族精神教育活動方案集》(暫名),重新修訂了《兒童中國文學讀本》第一冊。
    另外,認真組織和舉辦了第二十二屆德育論文年會;認真參與設計和組織了崇明縣中小學生“今天行動計劃”課題研究和工作的推進,特別是“基礎道德培養(yǎng)”的實踐研究工作。
    五、重視家庭教育在學生成長中的作用,不斷加強家庭教育的研究和指導工作。
    家庭教育在學生成長過程中的作用是任何力量也替代不了的,許多學校認識到家庭教育的重要作用和不可替代性,因此積極研究家庭教育的指導,認真開展家庭教育的指導。象崇明中學、綠華學校、海橋中學等都進行過行之有效的嘗試。
    為幫助中小學進行家庭教育的指導,我們德育室認真設計和組織編寫了由42個專題組成的家庭教育資源庫,供中小學校家庭教育指導者享用,為基層學校的家庭教育指導提供了比較科學的范本。德育室認真組織12所市中小學家庭教育基地,圍繞學校的三年規(guī)劃有序開展家庭教育常規(guī)指導和課題研究。我們還認真宣傳發(fā)動和組織完成了“師愛在家庭中閃光——xx年感動家長百件好事評選”工作,有5位班主任獲市級獎,6位班主任獲市入圍獎,12位班主任獲縣級獎。
    六、加強少先隊工作的實踐研究,中小學少先隊工作有序開展。
    組織開展了一系列隊伍培訓、課題研討、活動觀摩、基層調研等工作,取得了一定成效。在關注隊伍建設、提高輔導員工作技能方面,我們采取了多渠道、多層次、多形式的培訓格局;組織了崇明縣首屆輔導員風采大賽,通過比賽展示基層學校少先隊輔導員(班主任)的風采,促進了少先隊輔導員隊伍的建設。
    在加強科研引領、提高輔導員科研意識和能力,以“今天行動計劃”雛鷹爭章活動為有效抓手,構建了市、縣、校級雛鷹爭章活動新體系。
    我們將“創(chuàng)建快樂中隊”活動納入年度重點工作,此項工作得到了上海市有關少先隊專家的高度評價。
    七、加強德育網站的建設,充分構建網絡平臺,打造“數字化”德育新領域。
    真誠的關心。
    八、組織了新一輪縣行為規(guī)范示范校創(chuàng)建活動。
    xx年年全縣中小學行為規(guī)范示范校進行了重新創(chuàng)建和申報,許多學校進行了學生行為規(guī)范的教育和訓練,通過創(chuàng)建、自查、被查等過程,學生的行為得到了規(guī)范。教育局組織有關人員,對申報學校進行了驗收,使我縣行為規(guī)范示范校的質量有了提升。(附示范校名單)。
    希望在行為規(guī)范教育和示范校創(chuàng)建工作中暫時還有差距的學校,迅速行動起來。
    九、完成了縣德育骨干評審工作。
    上一輪縣骨干教師評定的時候,我們德育沒有被列入骨干的系列,后來,經過努力,領導決定將德育納入骨干系列,這樣德育骨干的評定比正常的骨干評定晚了一年。由于晚了一年,我們德育系列沒有被要求考核。
    現在,新一輪德育骨干評審工作已經結束,有35位教師被評為縣德育學科帶頭人、標兵、能手,我看了一下,我們的德育主任占了17人,還有8人曾經是德育主任,現在是分管領導或者是少先隊輔導員,班主任占10人。
    大家在迎評的過程中,是十分的認真,展示了自己。我們希望大家一如既往,充分發(fā)揮縣級德育骨干的作用,為崇明德育增光填彩。
    各位主任,xx年年是充滿挑戰(zhàn)的一年,是倍感壓力的一年,也是頗有收獲的一年,真誠感謝大家在xx年年為崇明德育作出的奉獻,期待20xx年我們?yōu)槌缑鞯掠賱?chuàng)新功。
    向大家拜個早年,祝大家20xx年好。