通過總結，我們可以更好地管理時間和資源，提升工作和學習的效率。在總結過程中，可以適當引用權威的文獻、案例和經驗，以提升總結的客觀性和權威性。小編為大家搜集了一些優(yōu)秀的總結樣例，供大家參考借鑒。
物流第一季度工作總結篇一
下面簡單總結一下這個季度的工作情況，總體來說主要有以下幾點：
1、非本崗位職責的問題比較頭疼：各種板材的生產供應問題、模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、框架設計問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難，物流季度工作總結。
2、在公司的改革聲中，使我學會了等待。時間不是我一個人的，是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。生產制造企業(yè)的生產產品的多樣性和單一性，分散性等決定現場管理計劃的變動的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。
老板花錢請你來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令?！苯Y果上道工序的生產問題都沒有解決，而要下道工序完成生產任務，而且用“老總”來實現自己的“雄心”
3、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性，在不斷提高管理業(yè)務水平的同時戒急戒燥，堅決要求自己學會忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內之事，學會眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處，盡的努力協(xié)調高壓開關與箱體、底座之間的成套性和組合的技術性來挽救定單的發(fā)貨問題，將自己管轄的工作損失降到最低。
4、整個生產流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導致生產協(xié)調和生產環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標成套性控制蕩然無存，求數量而沒有真正的控制生產環(huán)節(jié)的控制點，生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序--問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?，F場管理也僅僅體現于電話，組織的分工脫離于減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性。
5、效率與效果，現在做事不要只講效率了，效率已經不是很重要了，而要重視效果。每個部門都說自己做了多少多少，結果出貨時一件貨物都沒有發(fā)出去。一個別掛式的工卡就要到兩個部門去領：人事部發(fā)卡片，行政部領卡皮。要270mm的側板，結果生產270mm的門板，要打磨開孔6塊組合門板，結果說沒有人手不接單?，F在是要一樣東西都得求爹爹告奶奶，原來三到四天的生產周期現在就要七天到十四天，到底是廠房比較集中犯了錯，還是管理出了問題。到底是公司人員變了，還是制度改革錯了。
在這種如何去適應公司的管理模式的思索中，我的工作也一波三折，沉浮不定，更加促使我去加強自身修養(yǎng)、提高適應工作壓力的能力，端正自己的心態(tài)。積極推進企業(yè)自備運輸車輛管理體制的步伐，在試點的基礎上不斷完善，把工作引向深入。以降低運輸成本費用為目的，把改革內部運輸體制同建立社會化物流服務體系結合起來，充分利用社會綜合運輸網絡和社會運力，為企業(yè)的生產經營工作服務，提高企業(yè)的經濟效益。
物流第一季度工作總結篇二
xxxx年以來，旅局按照“四個城市”建設要求，以爭創(chuàng)山東省全域旅游示范區(qū)為抓手，著力打造“騎游之鄉(xiāng)、賞花之都、品酒之城、旅游勝地”，科學編制旅游發(fā)展規(guī)劃，加快旅游項目建設，強化宣傳推介，助力鄉(xiāng)村振興，推動旅游業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。市農谷農村產業(yè)示范園入選首批國家農村產業(yè)融合發(fā)展示范園，圣川飲品公司入選山東省旅游商品研發(fā)基地，墨熙鼓巷入選山東省旅游休閑購物街區(qū)。今年第一季度，全市接待游客110多萬人次，同比增長10%。
一、科學編制旅游發(fā)展規(guī)劃。聯合有關鎮(zhèn)街區(qū)、部門單位，在廣泛考察論證的基礎上，編制了《鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《重點鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游建設規(guī)劃》，以及青云花谷、東方桃海、合力生態(tài)牧業(yè)特色小鎮(zhèn)等重點旅游項目規(guī)劃和南官莊、魯家哨、水潤道、緒泉等農家樂村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。制定出臺了《xx市創(chuàng)建省級全域旅游示范區(qū)工作實施方案》，對全域旅游、特色產業(yè)園區(qū)、旅游特色小鎮(zhèn)、田園綜合體等進行專項規(guī)劃，確保了旅游+相關產業(yè)融合發(fā)展的正確方向。
二、推進重點項目建設進度。全力加快推進齊魯酒地、留山古火山國家森林公園、柘山鄉(xiāng)情、歌爾莊園、郚山合力鄉(xiāng)間牧場、齊魯桃海、青云山及青云湖改造提升等20個重點旅游項目開發(fā)建設。
1、東方桃海一期工程。主要進行3個大門、5個觀景臺、1個桃花廣場、1個拜壽臺共10個點的建設，5月份完工。
2、齊魯酒地二期工程。主要建設冰雪運動體育綜合體項目、二期花海項目、園區(qū)西大門及旅游集散中心項目、青少年核心素養(yǎng)教育聯盟項目等。
3、柘山鄉(xiāng)情景區(qū)。主要配合建設地中海式服務綜合體1處、生態(tài)停車場1個、旅游廁所2個，窯洞20個，鋪設溫泉管道5000米、建溫泉池40個、安裝房車50臺，夢幻之星50個，搭建帳篷營地300處，建設高爾夫練習基地1個，射箭練習基地1個。
4、留山古火山國家森林公園。主要建設紅色教育基地、千年古木科普館、海棠莊園等景點，設施整體裝修。新建兩棟木質房屋。
三、加快休閑農莊開發(fā)建設。以鎮(zhèn)街區(qū)為責任主體，吸引龍頭企業(yè)、合作社、種養(yǎng)大戶及其他社會資本下鄉(xiāng)，規(guī)劃建設休閑農莊100個休閑農莊，目前已發(fā)展萬芳果蔬、和甫農莊等休閑農莊40個。合力鄉(xiāng)間牧場以飼料生產、奶牛養(yǎng)殖、低溫牛奶加工配送為基礎，融入林果種植、蔬菜生產、餐飲服務、教學研實踐培訓等相關業(yè)態(tài)，打造集生產、觀光、休閑、體驗等于一體的鄉(xiāng)間牧場。目前，已完成投資1。6億元。華夏莊園總投資12億元，規(guī)劃面積10158畝，建設集大櫻桃生產銷售、草莓采摘、花海攝影、休閑垂釣、倉儲物流等于一體的田園綜合體。
四、積極推出一系列優(yōu)惠措施。今年元旦、春節(jié)期間，各景區(qū)紛紛推出優(yōu)惠政策和推介促銷活動，在青云山民俗游樂園滑雪場拍照發(fā)朋友圈，可免費領取價值80元的滑雪票；齊魯酒地推出景區(qū)門票8折優(yōu)惠政策；和甫休閑農莊舉行了草莓和無公害水果蔬菜采摘等活動；鄉(xiāng)里情家庭體驗農場、步云嶺休閑農莊、合力牧業(yè)、輝渠百泉旅游區(qū)、張家宅鄉(xiāng)村旅游模范村等推出了草莓和圣女果采摘及一系列優(yōu)惠措施，為游客們提供節(jié)日好去處。元旦期間，全市共接待游客11.6萬人次，實現旅游收入580多萬元。春節(jié)假期，春節(jié)期間，全市共接待游客31.6萬人次，同比增長11%。
五、廣泛開拓客源市場。為深入宣傳xx旅游，讓更多的游客走進xx，了解xx文化，我局依托節(jié)會平臺，堅持形象宣傳與產品營銷相結合，整合生態(tài)、產業(yè)等優(yōu)勢，深入挖掘旅游文化內涵，采用多途徑、多方式開展宣傳營銷。一是加強節(jié)會營銷。圍繞上級部門開展的“好客山東賀年會”等活動，組織各景區(qū)推出了少數民族歌舞、青云山冰雪運動會、第三屆新春文化廟會等文化內涵豐富和群眾參與性強的旅游活動。二是加強市場和現代化營銷。積極聯合各地旅游局及旅行社，廣泛開拓傳統(tǒng)客源市場，與八喜旅游網合作，加大網上營銷，吸引網上消費客戶，擴大旅游客源。三是加強旅游商品營銷。深入挖掘全市旅游商品，初步確定了旅游工藝品、旅游茶品、旅游食品、特色農產品等四大旅游商品系列，不斷拉長xx旅游的產業(yè)鏈條。同時，對外推出特色民俗、鄉(xiāng)村休閑、節(jié)慶會展、美酒美食、特色農莊、生態(tài)冰雪等精品線路產品，廣泛吸引游客，增強了游客旅游體驗的互動性和趣味性，提升了xx旅游的知名度。
六、不斷完善旅游道路設施。在抓好項目建設的同時，積極配合交通運輸局加快旅游道路建設，把旅游道路建設作為推進“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”工程實施，把優(yōu)化旅游道路施工環(huán)境作為一項重要任務常抓不懈。目前，全市開工建設重點旅游道路9條、97.8公里，核算總投資8.92億元，分12個標段實施。其中，縣鄉(xiāng)道項目4個、36公里；旅游公路項目5個、61.8公里，全力加快了宿箭路金冢子鎮(zhèn)區(qū)—律南路段、安孔路大黑埠村—管公段、儒輝路王家營村—輝渠段、官莊鎮(zhèn)十字路村—輝渠鎮(zhèn)胡家旺村段、輝渠鎮(zhèn)小麥峪村—柘山鎮(zhèn)辛莊子村段、吾山鎮(zhèn)徐家溝村—安山子村段等路段建設進度，確保了項目開發(fā)建設順利進行。隨著配套服務設施、服務質量與旅游道路的不斷完善，外地來我市一日游、二日游的游客客明顯增長。
物流第一季度工作總結篇三
20xx年以來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在鄉(xiāng)人大的監(jiān)督支持下，在區(qū)民政局的具體指導和鄉(xiāng)村全體干部的支持下，我鄉(xiāng)民政工作立足現實，與時俱進，真抓實干，為全鄉(xiāng)的經濟社會發(fā)展積極營造良好的社會環(huán)境?，F將上半年民政工作總結如下：
1、農村低?；緦崿F應保盡保。我鄉(xiāng)對農村低保對象重新摸底建檔，重點將病、殘、年老體弱、缺乏勞動力的這部分人納入低保范圍?，F全鄉(xiāng)共有農村低保戶814戶1388人。2、切實提高了農村五保對象的供養(yǎng)水平。截至4月份，全鄉(xiāng)有五保供養(yǎng)對象492人，其中集中供養(yǎng)對象42人，分散供養(yǎng)450人，分散供養(yǎng)標準為每人每年3960元，集中供養(yǎng)標準為每人每年4956元。3、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助深入開展。嚴格按照新修定《潁州區(qū)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助標準》規(guī)定，重點救助五保戶、低保戶及重點優(yōu)撫對象，對符合救助標準的，及時免費辦理相關手續(xù)，按照上級要求打卡發(fā)放，有效地緩解了困難群眾看病難的問題。4、保障重度殘疾人生活水平。我鄉(xiāng)根據區(qū)民政局指示要求及時為一二級重度殘疾人辦理重度殘疾人護理補貼，切實減輕了殘疾人的經濟負擔，緩解了殘疾人的生活壓力。我鄉(xiāng)現享受補貼的人員共217人，每人每月發(fā)放補貼60元。困難殘疾人生活補貼447人，其中一二級800元/人，三四級400元/人。
今年以來，鄉(xiāng)民政辦嚴格按照上級部門的要求認真開展雙擁，優(yōu)撫工作，切實落實雙擁各項工作，保障現役軍人和復原病退軍人的權益。對205名優(yōu)撫對象按季度及時打卡發(fā)放優(yōu)撫金全部到位。
嚴格執(zhí)行國務院《殯葬改革條例》、省市《殯葬管理辦法》，堅決執(zhí)行簽訂的《殯改目標管理責任書》規(guī)定要求。截止到3月底全鄉(xiāng)已火化遺體83具，完成全年任務數的33%。
主要有：一是民政業(yè)務工作繁重，缺少民政工作人員;二是對村務監(jiān)督委員會的監(jiān)管工作開展不夠深入、全面;三是對殯改的宣傳工作力度還有待于進一步加強等。
按照各級領導指示要求，結合工作計劃扎實深入開展好各項民政工作，著重抓好社會救助工作、雙擁工作、殯改工作等，切實貫徹落實“以人為本，為民解困”的服務宗旨，認真履行民政部門工作職責，切實落實好上級各項利民惠民政策。繼續(xù)加強民政業(yè)務知識學習，轉變工作作風，強化服務理念，依法辦事，努力建立運轉協(xié)調、高效便捷、管理科學的民政管理體制，為我鄉(xiāng)民政工作再上新臺階夯實基礎。
物流第一季度工作總結篇四
隨著20xx年年末計量認證的結束，大家總算松了一口氣，開開心心地過完了新年，可是認證后的整改項還是把大家拉回到了緊張的工作當中，具體到個人我負責了整改項中：1實驗室用水ph、電導率、蒸發(fā)殘渣、吸光度等參數的測定，并編寫了相應的原始記錄，儀器使用錄，藥品取用記錄。2實驗室碳管、硅膠管的解吸效率，重點做了苯胺硅膠管（溶劑解吸）的解吸效率，并按要求編寫了相應的原始記錄，儀器使用記錄，藥品取用記錄。
隨著實驗室建設的不斷推進，實驗室又采購了一批新儀器，期間我主要負責配合劉哥對新進的離子色譜、測汞儀、x射線衍射儀進行安裝調試，以及離子色譜的檢定等工作，并和大家一起進行了上述儀器的培訓學習。
主要配合劉哥對實驗室的舊家具進行轉移、清理，以及新家具的安裝，排風、管道、氣瓶等的安裝調試。新進實驗室的桌椅板凳的清點。
作為檢測檢驗部新開展的提高檢測人員業(yè)務素質的業(yè)務學習，受到了大家熱情歡迎和積極的參與。期間我選擇了“原子吸收法原理與空氣中有毒物質的采樣規(guī)程”內容與大家一起分享。其中包括做了前期的資料下載、整理、學習、制作ppt等。
對實驗室所有儀器進行了開機運行，對實驗室便攜儀器（需要充電的）的進行了充電。
計量認證評審組對實驗室的原始記錄中存在的小問題如字母的大小寫、符號是否準確、頁隔之間缺少樣品編號等提出了整改修改項，相應的我對原始記錄中的這些錯誤進行了更正并對錯誤的進行了替換并受控。
根據實驗室建設的進一步需要，在第一季度我們又編寫了部分sop，其中我負責編寫了空氣采樣的方法sop、氯離子、氟離子、硫酸根離子的方法sop，以及離子色譜、測汞儀、紫外可見（2550）、相差顯微鏡、空氣采樣器的儀器sop。
第一季度里除了自己做了些工作外，還協(xié)助實驗室其他同事做了瑣碎的工作。
協(xié)助金師傅修理水管、實驗室空調安裝、衛(wèi)生清理、分擔區(qū)除雪等。
物流第一季度工作總結篇五
20__年，我通過工作了解了快遞公司的工作流程，一個物流客服人員的工作，接觸了快遞物流領域。所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經歷，有無奈，有歷練，有見識。當代大學生應該大膽地走出去，訓練生存能力。下面是我個人工作總結：
一、處理問題件。
一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關機，或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務范圍即超區(qū)，業(yè)務員無法派送，收件人不愿意到本站點自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認識寄件人要求退回。出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點自提文件，若客戶愿意到本站點自提文件，客服就要向客戶說明本站點的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。對于所有的問題件，要將情況上報全國聯網的系統(tǒng)，并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況，發(fā)出站點的客服通常會聯系寄件人確定收件人新的聯系方式，再將信息通過布谷鳥通知給發(fā)出問題的站點客服，客服及時做處理。對于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。
二、上傳本站點發(fā)出和收進的快件數據。
快捷其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時，經過業(yè)務員用巴槍掃描器進行數據掃描，在業(yè)務員開始派件后，客服人員將巴槍數據上傳到全國聯網的系統(tǒng)，這樣在網上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數據進行對比，得出有發(fā)無到的快件數據，將數據發(fā)至快捷討論群里提醒發(fā)出站點及時跟進。
三、接電話，服務客戶。
有公司或個人打電話進行詢問一些情況，例如快捷快遞公司的收費計算方式，快捷能否派送到某市某鎮(zhèn)，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收。對于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進來催件，就是讓業(yè)務員優(yōu)派某個快件。這些情況頻繁出現，一個人會忙不過來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發(fā)情況的能力和耐力。
以上就是我個人的工作總結，希望在新的一年里我們能夠在零投訴的情況下解決所有問題。
物流第一季度工作總結篇六
20xx年即將結束，在即逝的一年里，x在發(fā)展的道路上又邁進一大步，我作為x的員工，我也非常欣喜。我是今年七月中旬來公司的，在公司的計財中心擔任會計一職。雖然我加入公司的時間不長，但我卻深深體會到了x這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下：
我是x月份來到公司工作的，主要負責計財中心的事務性工作，事務性工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)做好領導服務，及時完成各位領導交辦的各項的工作。做為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報。
(2)協(xié)助同事做好了各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作，并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查找提供了很大方便。
(3)做好信息x和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔，做好存檔x;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(4)其他事務性工作：如打印、復印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領取辦公用品。辦公室中一些設備的報修等等。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策：愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效益高，同時在工作中學習很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結過去1個月的工作，盡管有了一定的進步有成績，但在一些方面還存在著不足。我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為康得就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現自我的最高價值。
物流第一季度工作總結篇七
1、核查電價執(zhí)行情況：用電單位或用戶用電性質、執(zhí)行電價類別等，核對系統(tǒng)與實際用電的性質是否相符；高供低計的用戶是否按電價表執(zhí)行；有無違章用電。
2、檢查電能計量裝置是否正常。電能表是否存在過負荷情況；電能表是否存在大馬拉小車現象；計量接線是否存在錯誤。
3、檢查用戶是否存在安全隱患。
4、檢查是否有無表用電和偷漏現象。
5、核對表號是否與實際相符。
6、檢查用戶的進出線是否氧化、燒壞現象。
7、檢查核對系統(tǒng)所登記表箱號與用戶的姓名是否與實際相符。
1、表計未封3塊（其中1塊總表未封）。
2、集裝臺內衛(wèi)生較差。
3、2個集裝臺損壞。
4、私拉亂接1處。
5、表計信息與現場不符的7戶。
6、接線發(fā)熱1處。
7、集裝臺電力鎖不同程度存在人為破壞現象。
8、動力用戶表計到期2塊。
9、在抽查抄表率過程中，發(fā)現部分用戶家中漏電保護器已壞，銅絲代替保險絲較為普遍。
10、蘭泉臺區(qū)三相負荷不平衡。
1、每月抄表時對集裝臺內衛(wèi)生進行打生，保證集裝臺內衛(wèi)生清潔，對存在氧化現象及工藝達不到要求的應及時進行處理和整改。
2、加大計量管理制度的落實。
（1）對總表和動力表到期的，全部進行輪校。
（2）對戶表到期的按所計劃進行分批校驗。
（3）加強計量設備的巡視檢查，及時發(fā)現問題及時分析解決。
（4）對存在接線不規(guī)范、封印不全、電度表到期、集裝臺損壞的問題要及時整改。
3、加大宣傳保護電力設施力度，加強用戶用電安全管理，對集裝臺損壞的問題要進行統(tǒng)計，統(tǒng)一上報計劃，批復后逐一進行修復。
4、對私拉亂接、存在安全隱患的用戶線路，管理人員應及時通知用戶進行限期整改。在規(guī)定時間內完成整改，管理人員并進行指導。因地凍現無法進行開挖修復，暫督促用戶對線路進行整改，達到安全用電要求。待能開挖時及時修復地埋線。
5、針對表計信息不符的現象，我所將在本月21日-25日統(tǒng)一進行核對整改。力爭月底完成表計信息核對，及訂正、修改。
6、針對集裝臺電力鎖不同程度存在人為破壞現象，應加強臺區(qū)日常管理，提高優(yōu)質服務質量，嚴格遵守服務承諾。并加大宣傳力度。
7、針對xx臺區(qū)三相負荷不平衡現象，進行實地勘察后，現無法調整負荷，我所現以重新規(guī)劃，并上報計劃，將該臺區(qū)列入改造。
8、加強用電管理工作，對用戶家中漏電保護器已壞，用銅絲代替保險絲的現象，抄表人員利用抄表之際進行宣傳，使用戶了解存在的危險，并進行督促指導更換。通過此次普查，普遍存在用戶表計與實際不相符現象，今后應進一步加強日常管理，嚴格按流程進行各項工作。提高營銷工作質量。對存在的問題嚴格按規(guī)定日期進行處理。
物流第一季度工作總結篇八
按照《xx縣安監(jiān)局20xx年重點工作計劃》，安監(jiān)局狠抓了安全生產各項工作的落實。今年前三個月工作完成情況如下：
一、深化專項整治，強化重點行業(yè)和領域安全監(jiān)管，確保節(jié)日安全。
一季度重點抓了三個專項整治。一是糧食收儲企業(yè)專項整治。重點檢查糧食收儲企業(yè)。
是否具有收儲資格；崗位責任制落實情況；作業(yè)現場用電線路情況；特種作業(yè)人員持證上崗情況；絞籠、傳送機是否存在安全隱患等，共檢查企業(yè)34家，發(fā)現隱患67處。截止目前，隱患已全部整改完畢。
二是煙花爆竹銷售企業(yè)專項整治。此次專項整治行動分節(jié)前和節(jié)后兩個階段，2月3日至2月11日（臘月二十至臘月二十八）為春節(jié)前整治階段。2月25日至28日（正月十二至正月十五）為春節(jié)后整治階段。從2月3日開始，安監(jiān)局成立三個檢查組，分別由副局長帶隊，對全縣煙花市場進行全面檢查，重點檢查煙花銷售業(yè)戶是否(來源：）有煙花銷售許可證、煙花銷售攤床長度、煙花擺放高度、安全距離、消防器材和庫房存儲情況。嚴防超長、超高、超量存儲現象發(fā)生。
三是危險化學品企業(yè)專項整治。重點對企業(yè)的安全管理、危險化學品儲存場所、特殊危險化學品設備、設施及場所和生產工藝等是否符合安全生產要求進行檢查。蘭州煉油廠發(fā)生爆炸事故后，更是加強了對兩戶煉油企業(yè)的監(jiān)管，對企業(yè)實行定期檢查和抽查。1月11日晚8：00時，安監(jiān)局成立檢查組，對我縣兩戶煉油企業(yè)進行突擊檢查。實地檢查了液化氣泵房、電力室、中控室、交接班記錄，并檢查夜班職工是否睡崗、串崗、空崗和在崗吸煙，及時指出企業(yè)在安全生產工作中存在的不足，督促企業(yè)整改。
二、抓好安全培訓工作，全力提升企業(yè)從業(yè)人員的安全管理水平。
今年以來，共舉辦了4期培訓班，對糧食收儲企業(yè)負責人、安全員和特種作業(yè)人員進行了全面培訓。培訓電焊工106人、電工92人、糧食收儲企業(yè)負責人、安全員67人、煙花爆竹銷售業(yè)戶150人。通過培訓，提高了從業(yè)人員的安全意識和專業(yè)素質，減少了事故發(fā)生的幾率。
三、開展全縣性安全隱患大排查，確保不出事故。
按照xx縣安委會文件要求，安監(jiān)局組成了三個安全隱患排查組，利用兩個月的時間對全縣危險化學品生產經營企業(yè)、非煤礦山企業(yè)、機械修理企業(yè)、屠宰加工等所有企業(yè)進行全面的安全隱患大排查。本著不漏掉一個企業(yè)和一處隱患的原則，重點檢查企業(yè)設備設施情況、規(guī)章制度建立情況、操作規(guī)程執(zhí)行情況等內容，及時發(fā)現和治理安全隱患，防止發(fā)生生產安全事故。截止目前，共檢查企業(yè)160戶，發(fā)現安全隱患68處，現已整改50處，其余18處隱患正在整改。
物流第一季度工作總結篇九
1、20xx年1季度人力資源部有n次參加了海爾路人才市場的招聘會，并利用周六時間組織了n次面試，在面試過程中，通過筆試、面對面交談兩種形式相結合與百余名應聘人員進行了深入的溝通與交流，經過精心篩選，選拔出了適合公司發(fā)展的新人，至今為止已與n人達成就業(yè)協(xié)議，其中n人已安排到工作崗位當中去。
在下一步，本部門將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度，在2季度，計劃參加多次人才招聘會，來保障公司的人才使用及儲備。同時，要做好已有人員的落戶手續(xù)。在此要繼續(xù)強調的是，為公司的員工落戶只是公司提供的一項福利措施，并不是一項無償的義務，因此已落戶人員在離職時必須將戶口遷走，否則要繳納相關的管理費用，這是人力資源部在日常管理中所必須堅持的一項基本原則。
2、積極做好人力資源的調配工作，在公司現有人員的情況下，針對機關部室的部分崗位需要，根據員工的不同情況，對部分部門的人員組成進行了調整。
1、社會保險、勞動合同、薪酬績效等工作是人力資源部所進行的一項重要和日常性的工作，也屬于人力資源管理的基礎性工作，這項工作的做的好壞關系到每個員工的切身利益，因為損害到了任何一個人的利益誰也都會不滿意從而找到門上來，因此人力資源部是抱著嚴謹的工作態(tài)度來認真對待。1季度共為n人辦理了勞動合同簽訂及勞動關系轉入手續(xù)，為n人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù)，為n人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司人員的招用、續(xù)簽、解除和終止等情況進行網上備案。為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉移、續(xù)接工作。為n名員工補繳了拖欠n年多的社會保險費，并辦理了其退檔及勞動關系轉移手續(xù)。為一名發(fā)生工傷的員工進行了工傷申報，使其獲得了工傷待遇。
在此要進行強調的是，公司在為員工辦完招工手續(xù)后，社會保險的增加是在網上進行業(yè)務操作，因此有可能會因為一定的時間差而產生保險費用繳納的不及時，特別是社會保險中的醫(yī)療保險繳納如果沒有及時繳納，醫(yī)保中心將自動將賬戶鎖定，在鎖定期內將不能參加醫(yī)療統(tǒng)籌的費用報銷。因此，公司員工如有因病而住院的情況，要及時的與人力資源部進行溝通，以便于對有關事項進行確認，以免耽擱費用報銷的及時辦理。
為進一步的為公司員工更好的服好務，人力資源部下一步將對社會保險、勞動合同、薪酬管理工作中的流程進行進一步梳理，努力爭取達到在合理有效的時間內辦理好各項業(yè)務，以更好的維護員工各項應享有的權利。
2、人力資源部于1月份組織了公司20xx年度機關績效考核，并依據考核結果、按照公司工資發(fā)放辦法對公司每位員工的工資進行了準確的核算、發(fā)放。
對于工資發(fā)放時間，經請示公司領導，決定將每月的n日作為工資發(fā)放的最遲時間，經與公司財務部商定，人力資源部將在n日到期前的3個工作日以前將工資表轉交財務部，以確保公司財務部能夠在n日前按時發(fā)放。
3、針對20xx年社會保險投保基數的報送內容及形式有了新的變化，克服時間緊任務重的困難，完成了nnnn集團、nnnn總公司的20xx年度社會保險的投?；鶖档暮怂?、簽字、申報工作。
4、會同財務部完成了為企業(yè)離休人員辦理了20xx年度醫(yī)療費的減免。
5、2季度要完成并做好nnnn集團、nnnnn總公司的勞動年檢工作。
人力資源部在1季度組織員工進行多次內、外部培訓及考試報名工作。在內部培訓中，注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認同感的情感培養(yǎng)，來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度，切實提高制度執(zhí)行能力，在春節(jié)過后的7天時間組織員工進行春季培訓，學習了企業(yè)的相關規(guī)章制度及《團隊執(zhí)行力》光盤，并在培訓結束后進行了統(tǒng)一考試，通過這此培訓與考試，使員工對如何提高各自己工作的執(zhí)行力有了新的認識，取得了良好培訓效果。
在外部培訓方面，繼續(xù)鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓，各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產經營提供了強有力的保證。
2、為做好安全生產許可證的延期申請，3月份安排n名員工進行特種作業(yè)人員上崗證取證報名考試及培訓工作。根據報名的要求條件，報名時必須要有醫(yī)院的體檢報告，因此體檢時間定在早上7：30，不巧體檢時正好遇到大雪天，n名員工在這惡劣的條件下都按時來到了醫(yī)院參加抽血等體檢項目，特別是夏莊稅務票證印刷所工程的員工，為了及時趕到，自費打車趕到了醫(yī)院。在此本人謹代表人力資源部對這nn名員工表示感謝，感謝這些優(yōu)秀員工對這項工作的支持。
3、現在正在進行二級建造師考試報名，至今為止已有n人報名參加二級建造師考試，但遺憾的是大多數人只報名參加建筑專業(yè)的考試，卻很少有人報名參加其他專業(yè)的考試，特別是沒有任何人報考市政建造師，當問已有建造師資格證的人是否參加其他增項專業(yè)的考試時，都拒絕報考，其理由是：一是沒有時間去考，二是說考了沒用，因此沒有動力去考試。
4、同時在2季度要做好一級建造師的報名考試工作。
5、為n人辦理了經濟師職稱證書。完成了n人的二級建造師執(zhí)業(yè)資格延續(xù)注冊工作，保證了投標時對建造師證書的要求。
6、20xx年職稱外語考試已經結束，估計成績會在近期公布，在此提醒今年準備參加職稱評審的員工，在職稱外語合格后，應馬上參加5月初的職稱計算機報名考試，以免延誤今年的職稱評審申報。
7、組織了n人參加安全三類人員的知識培訓及考試。同時，為保證工程項目安全報監(jiān)對安全三類證書的要求，為具有建造師證書的n人辦理了安全三類人員c證的注銷工作并為他們報名參加b證的考試，為n名員工報名參加c證的考試。
8、為n人整理了優(yōu)秀項目經理的材料并上報，有n人被評為青島市優(yōu)秀項目經理稱號。
物流第一季度工作總結篇十
今年省局下達我市費收任務計劃為xxxx億元。為確保目標任務完成，當前我們主要做了以下幾項工作：
（一）強化了目標責任。提前謀劃，及早動手，爭取主動，避免出現前松后緊的情況。1月份前市處將任務計劃下達到縣段和各收費站，各站也已全部按班組、按月進行了分解，落實責任到個人。同時完善獎懲激勵機制，以站為單位進行考評，與征管經費掛鉤，按季兌現。截止3月25日，全市共完成通行費收入xxxx。xx萬元，占年度計劃的xx。xx%，比上年同期增長xx。xxx%。完成任務與時間比略有超前，增收勢頭較好。
（二）安排收費秩序整治。將xx和xx兩個站作為今年整治工作的重點，責成當地公路段局協(xié)調公安機關，于一季度開展集中整治。目前兩站的整治工作已全面啟動。同時要求全市收費站協(xié)調公安機關，保持高壓態(tài)勢，加強攔截，鞏固整治成果，堵漏增收。
（三）抗冰除雪保暢通，保安全。自元月12日開始，全市收費站啟動緊急預案，采取得力措施，全力除雪保暢通。一是各站成立應急專班，打開所有通道，確保在車輛通過高峰時期做到不堵車。二是組織收費人員全天候清除收費站前后200米的積雪及薄冰，收費區(qū)域內保持無積雪、無冰凍路面，確保安全通行。三是備足防滑料和工業(yè)鹽，隨時向結冰路面鋪撒，車輛不打滑，不出事故。同時在站區(qū)兩端設置安全警示牌24塊，提醒過往車輛減速慢行，注意行車安全。四是開展為司乘人員送溫暖活動，完善便民服務，24小時提供開水、交通指南、通訊和修車工具等服務。據統(tǒng)計，全市組織收費人員xxx人次，購買除雪工具xxx套，破冰除雪xxxxxx平方米，撒布融雪鹽xxxx噸、防滑料xxxx立方，為過往車輛提供方便上防滑鏈xxxx次，全市收費站未發(fā)生一起因積雪結冰而造成的安全事故。
（四）落實免費通行政策。在“綠色通道”車輛和“抗冰救災”車輛免費通行的政策執(zhí)行上，我們在全市收費站的醒目位置公開了免費通行的政策、范圍和時間期限，確保政策落實率100%。在免費通行初期，收費站人員還做到了主動宣傳，詳細講解政策內容，確保優(yōu)惠政策真正得到落實。1月26日至3月20日，共免費放行“綠色通道”和“抗冰救災”車輛xxxx臺次，減免通行費xxxxxxxx元。
（五）進一步完善了制度。一是對收入分配制度進行完善，對基礎工資、崗位工資、績效工資的比重進行了調整，對績效工資的考核內容進行了補充，對如何進行考核進行細化。二是對月票制度進行完善。全市通行ic卡由xxx領導審批，各站ic卡由xxx審批，明確規(guī)定月票辦理程序和執(zhí)行情況必須公開。
（六）扎實開展標準化收費站考評迎檢工作。3月xx日至xx日，省局檢查組對我市xx收費站進行了檢查考評。我們全市動員，認真自查，積極準備，取得了較好的成績。已公示我市有xx個示范站，xx個一級站，xx個二級站，xx個三級站，其中新增示范站xx個、三級站減少xx個，實現了標準化收費站建設提檔升級。同時，各站評選出了費收成績突出、工作管理規(guī)范的班組和綜合素質好、費收業(yè)績好的費收狀元。市處在各站評選的基礎上，推薦了2名收費員為省費收狀元（xxx收費站xx、xx收費站xx），2個班組為省示范班組（xxx站xx班組、xx站xx班組）。
物流第一季度工作總結篇十一
20__年已經過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來公司工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現許多失誤、失職?？头藛T不僅要接待顧客的各類物流進展、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對顧客進行回訪。為提高工作效率，還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
1、按照要求，對顧客的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新。
2、對顧客的咨詢及時進行回復，并記錄在物流信息登記表上。
3、對于顧客反映的問題進行分類，聯系快遞師傅，進行跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的快遞發(fā)出情況認真做好錄入及編排打印，根據各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質?？头ぷ骺偨Y與計劃。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
物流第一季度工作總結篇十二
20xx年的第一季度，安辦安全生產工作在公司的領導關心和指導下有序地開展。一季度沒有發(fā)生重大安全生產生產事故。牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的指導思想，積極開展安全生產工作，確保各項工作的順利進行，下面就這三個月來安辦的安全生產工作情況匯報如下：
1、今年一季度以來，安辦按照公司安全工作方面的文件和會議精神，全面開展安全生產責任落實，堅持預防、落實責任、強化監(jiān)管。組織簽訂了安全生產責任制，認真落實主體責任，落實黨、政同責，一崗雙責，逐級簽訂、落實安全生產責任制。
2、加大安全宣傳力度，提升自我保護能力我們安全工作的指導思想是“安全第一，預防為主，綜合治理”。因此，安全教育工作是“預防為主”的前提。針對一季度新進員工安全意識弱、自我保護意識弱的情況，安辦共組織9次共257人次崗前培訓，使其明白各項安全工作的相關規(guī)定及要求，增強全員安全生產法制觀念和自我保護意識，強化其責任心。
根據《安全生產法》和開發(fā)區(qū)安全工作要求組織單位負責人、安全管理人員、職業(yè)衛(wèi)生管理員開展年度安全繼續(xù)教育工作。
3、開展安全文化建設。
制作發(fā)放“員工消防安全須知卡”200多張，共掛橫幅標語6條，使安全生產、消防安全的宣傳教育開展落到了實處；全面促進全安全生產有序進行。努力營造一個良好的安全生產氛圍。
4、嚴格檢查制度，消除安全隱患。
一是在第一季度中安辦每月組織一次安全隱患自查，對電氣線路、生產設備和作業(yè)現場等進行檢查未發(fā)現重大安全隱患。所有設備運行正常，確保了安全設施齊全有效，把安全隱患消滅于苗頭中。
二是重點檢查了危險化學品，要求管理人員嚴格按照《危險化學品管理制度》進行出入庫，做到雙人雙鎖，如實填寫記錄，對使用過程加大巡查力度，確保安全。
5、開展消防演練、提升員工逃生自救能力。
針對第一季度人員流動大，新入職人員多、對生產環(huán)境不熟悉的特點，組織生產一線員工開展消防逃生演練活動2次共計560人次，達到了熟悉環(huán)境目的，有效提高了員工的逃生自救能力。
6、存在問題。
確保公司安全生產工作順利進行。
1、組織開展好“安全生產月”期間的安全生產工作，把安全生產工作抓緊抓實，認真組織開展安全生產大檢查、專項應急演練工作，做好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)和值班工作，嚴格崗位責任，及時組織力量處置各種突發(fā)事件和異常情況，嚴防重特大事故的發(fā)生。
2、根據北京市安監(jiān)局、開發(fā)區(qū)安監(jiān)局安全生產工作要求，組織編制“一企一標準、一崗一清單”安全生產隱患排查治理體系工作。
物流第一季度工作總結篇十三
xxx公司第一季度的工作已全面結束，現就有關各項財務指標完成情況做簡單的分析說明：本季度的總費用為xx元和預算的xxx元比較節(jié)約xxx元；和同期的xx元比較少xxx元，分析其原因有以下幾點：
本季度的制造費用為xxx元，和預算的'xx元比較少xx元，其主要原因有以下幾點：
1、預算中本季度的電費為xx元，而在實際中示范園并未轉入電費，此項費用將在下季度一并轉。
2、xxx公司職工的補貼暫時停發(fā)，總經理本季度的工資未發(fā)，董事會本季度的工資也未進賬（這些費用都將在下季度進賬）。
3、預算中易耗品和其他項目在本季度并未發(fā)生。
本季度話費xx元和預算的xx元比較有所上升主要是因為生態(tài)園總經理的電腦入網費在我單位報賬；其余的辦公費xxx元、面包車xxx元、和預算比較無太大出入。本季度增加辦公費xx元，差旅費xx元。和去年同期xx元比較各項都較為穩(wěn)定。
從上表可以看出，除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預算時每畝為xx元，而實際為xx元每畝；本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。
人工工資上漲24原因主要是夏剪次數比預算多一次，這樣本季度的人工工資就上漲相當大一筆二季度財務工作總結心得體會。和去年同期的xx元無可比性。
財務第一季度工作總結可以對第一季度的公司財務狀況進行一個總結和分析，可以及時找出上一季度的財務工作的不足和發(fā)現公司上一季度的財務問題。這樣就可以對第一季度財務問題進行解決和改進為下一季度的財務工作提供一個有效的參考。
物流第一季度工作總結篇十四
開放招商是縣委、政府為進一步推進沈丘富民強縣，加快沈丘經濟社會跨越發(fā)展的新舉措，為做好做事這項工作，蓮池鄉(xiāng)政府重點做好以下三個方面的工作。
20xx年，招商引資建設項目共有5個，投資總額達3.4億元。
二是在蓮池投資5000萬元的河南銳利特礦山配件有限公司，該項目已經建成；
三是河南寶康礦山機械有限公司投資3000萬元擴建項目已經建成；
五是返鄉(xiāng)人員薛正投資1000萬元的礦山配件廠正在建設中。
六是高洋在蓮池投資3000萬元的礦山配件有限公司，該項目已經建成；
20xx年蓮池老板高偉成5.2億元在南園區(qū)興建的奧蘭汽車配件生產續(xù)建項目已完成廠房建設，正在安裝設備；投資3000萬元的河南匯豐礦山配件公司，廠房已建成，河南寶康礦山公司，投資3000萬元擴建項目已完成。華美、匯成等幾家企業(yè)正積極籌備擴建項目。深圳順友升實業(yè)公司老板童濟行已聯系有回家創(chuàng)業(yè)意向，珠海洪森科技開發(fā)公司準備在蓮池承包萬畝良田，進行面粉加工，目前真該洽談中。招引年產800萬件鉆頭、截齒的河南釬王礦山配件公司，已達成投資意向。
一、廣泛宣傳，全員發(fā)動，使開放招商入腦入心
1、召開鄉(xiāng)村干部黨員群眾動員大會，把縣委、縣政府下發(fā)的開放招商政策灌輸進蓮池鄉(xiāng)每個干部群眾的腦里心里，改變以往鄉(xiāng)村干部的錯誤觀念，把開放招商變成是縣、鄉(xiāng)主要領導的事為全鄉(xiāng)干部群眾的事，群系群辦，共謀招商大計。堅定全鄉(xiāng)上下開放招商的決心和信心，打一場全民開放招商仗。
2、召開蓮池鄉(xiāng)現有礦山配件企業(yè)老板座談會，轉變部分“小富即安”、“小進即滿”，不思擴大進取的觀念，廣泛宣傳縣委、縣政府開放招商優(yōu)越環(huán)境和優(yōu)惠政策，鼓起他們擴大創(chuàng)業(yè)的干勁。
3、通過發(fā)信、函、短信、郵件等方式，向蓮池在外的成功人士和企業(yè)老板介紹沈丘發(fā)展的好態(tài)勢，好氣勢，好趨勢，勾起他們回沈丘看，來沈丘投資創(chuàng)業(yè)的欲望。
二、摸清底子，梳理重點，使開放招商有的放矢
1、蓮池有“鉆頭之鄉(xiāng)”稱號，進一步摸清現有礦山配件生產企業(yè)的底子，掌握企業(yè)下步發(fā)展的趨勢，是蓮池開放招商的重點，掌握準現有企業(yè)上、下游來往企業(yè)，利用他們現有的溝通渠道和常年供下的人脈資源對蓮池今后開放招商將發(fā)揮極為重要的作用。
2、在原來排查的蓮池在外成功企業(yè)家的基礎上，進一步深摸細排，全面完全掌握蓮池在外發(fā)展成功企業(yè)家的底數和現狀，為今后招商的努力方向和項目類別理清思路，確保找一個招一個，招一個來一個。
3、多平臺挖掘招商潛力。摸排蓮池內外各界人士的親戚、朋友、同學、戰(zhàn)友等交往圈，篩選招商人群，捕捉招商良機，儲存招商訊息。
三、想硬實招，真走出去，使開放招商確保成效
1、服務好現有礦山配件企業(yè)，定期召開座談會，解決企業(yè)發(fā)展中的困難和問題。鼓勵內引外聯，擴大生產規(guī)模，提升產品質量，做大做強做精。
2、照顧好在外成功企業(yè)家在蓮池親朋的生產生活，以情感人，感動在外創(chuàng)業(yè)成功老板回家鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)。我們堅持重大節(jié)日慰問在外成功企業(yè)家家人，及時幫助解決她們家人在生產生活中遇到的困難和問題。
3、落實好縣委、縣政府安排布置的外出招商和外地企業(yè)懇談工作。去年，我鄉(xiāng)在鄭州舉行了蓮池在鄭成功人士懇談會。20xx年元月6日鄉(xiāng)黨委政府帶領招商小分隊人員到商水召開懇談會，河南匯豐礦山配件公司為發(fā)展家鄉(xiāng)謀計，為開放招商尋機，真正到梳理出來的招商重點意向地、項目靠駐地招商，確保人去商來，取得實效。乘著十八屆三中全會進一步深化改革開放的東風，憑借“咬定青山不放松”的韌勁，有縣委、縣政府的堅強領導，有沈丘經濟發(fā)展的大好態(tài)勢，有全鄉(xiāng)干部的真抓實干，一定能引來“金鳳凰”，為沈丘經濟社會發(fā)展增磚添瓦。
物流第一季度工作總結篇十五
隨著過去工作的結束，我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息，新的目標，在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。 以下是本人在四月份的個人工作總結報告：
在我們的工作規(guī)定中，還是照常舉行每周例會，在例會中對過去的工作做總結，肯定我們的長處，指出我們的不足，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質和做好干部工作風范以及強化學校的紀律，我系青協(xié)每周二例行校風督察。
四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會，對我會的成員進行工作的指導，并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理，在思想上對我們提出了相關的要求。經過這次例會，我會成員在工作中更加注意自己的行為風范，并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平，四月十五本文信息來源于
大學生個人簡歷網，轉載請注明！日大學生技能大賽子學術報告廳隆重舉行，我會所有成員都積極的參加。并且在同一天，我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽，在演講會的過程中，大家進行互動交流，積極發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學校園到處是活躍，青春的氣息，我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽，為比賽增加了力量，也展示了我們志愿者的風彩。
在這個組織中，每個人都在行動著，為了充分的展示我們的服務宗旨，我會決定五月份舉行一次重大活動，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。在這個月中，還是一如既往讓有關成員執(zhí)行檢查晚自習，以及督察工作，目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的時候，我會的相關成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流，這樣既促進了大家的友誼，也增長了知識。
在一段忙碌的時間過后，終于迎來了院和系相關活動的結束和開幕...
按照每月一次活動的慣例，經過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的積極配合下，我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環(huán)?；顒樱P心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學生的環(huán)保素質，又可以讓更多的'人參與到這個活動中去。這次活動，我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
本月的相關活動都如期的進行了，活動結束了，又到了上交材料的階段，于是成員們都把每月例行的思想匯報及總結都寫下來了，同時，也做好個人工作計劃，對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
現在又將面臨著一個月的結束，這個月集結了我們的努力和勤奮，也發(fā)現了我們的錯誤和不足。總之，我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不同意義，也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活，感受我們周圍的人和物，并且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣，溫暖而芳香四溢！
一段工作的結束也意味著另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色！也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協(xié)的力量更加強大！
物流第一季度工作總結篇十六
20xx年第一季度的工作已經結束了，在領導的指導下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前一季度的工作任務。具體工作總結如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰），在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進，對員工服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造服務環(huán)境。
賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進），杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。
值班經理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據值班經理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，杜絕執(zhí)行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務辦值班經理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總結服務辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務素質與值班經理的標準還存在一定的距離，而且部門多數為新進員工，專業(yè)素質還相對較低，在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺，在服務品質方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務文化。
物流第一季度工作總結篇十七
一、債權債務的清理，財務部季度工作總結。
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項，對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務，財務人員與經辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續(xù)，對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財務部發(fā)出了追繳通知，并要求經辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務部，否則追究相關責任。
二、準確及時出具各項財務報表，提供月、季度預算分析。
及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統(tǒng)計報表。
根據各單位的經濟指標完成情況，對各單位的預算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具準確無誤的財務信息，財務部在4月下旬協(xié)助公司領導召開了預算分析會議，就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務內部稽核，加強成本費用控制，堵塞漏洞。
對**三家醫(yī)院的財務核算進行了內部稽核，發(fā)現*的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規(guī)范，有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定，沒有經過公司董事長審批，財務對倉庫的監(jiān)控不是很到位。
而三家醫(yī)院的財務處理都較規(guī)范，暫時沒有發(fā)現特殊問題。
加強單據的審核，對于各項費用支出建立支出數據庫，對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請，發(fā)現不合理的支出則必須經過審計程序，及時糾正不符合財務手續(xù)的事項，規(guī)避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規(guī)劃，規(guī)避稅務風險。
在集團各單位之間根據配比和權責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票，并根據油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負指標;完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票，合理規(guī)避稅務風險。
根據醫(yī)院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免;準備**醫(yī)院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結算資料，通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協(xié)作，對公司的股權架構、資產結構作了初步規(guī)劃。
五、和相關部門溝通與協(xié)調，配合相關部門處理相關的事務。
配合資產部做好每月盤點計劃，安排好財務人員進行實地盤點工作。
配合資金部合理安排各項資金的收付。
配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。
財務部肩負著監(jiān)督和服務的重要職能。
所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益，監(jiān)督集團公司的財務運作，調控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全;服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化。
監(jiān)督與服務是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進服務，服務為了更好的監(jiān)督。
在接下來的工作中：
首先，于6月份分兩批開展財務人員培訓與考核，邀請稅務師事務所專業(yè)人員對新的所得稅法和我公司相關的稅收籌劃知識給財務主管進行稅法知識培訓，有重點性地做財務人員職業(yè)道德教育，結合2008年的企業(yè)所得稅法和公司各項財務管理制度，有針對性地對會計、出納、統(tǒng)計出具相對應的試題，進行財務各崗位人員的基本業(yè)務水平考核。
結合考核結果和各崗位的工作職責對財務人員出具5月份的績效考核分數，并出具相應的處理方案。
其次，做好財務規(guī)劃，建立科學清晰的集團公司股權結構，集中優(yōu)質資產，清晰產權，盡量將歷史問題歸集于少數公司，合理設計關聯方的關聯交易、資金安排、債權債務，在低稅負、小風險、合理、合法的前提下做好財務規(guī)劃。
在稅務上重點平衡油品企業(yè)的稅負率，根據新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務招待費、福利費等基本業(yè)務開支范圍，及時指導各單位主辦會計在財務方面的涉稅處理方法。
6月份完成**醫(yī)院的減免稅的上報衛(wèi)生局和地稅局審批資料的申報，完成**醫(yī)院減免稅補充資料的申報。
再次，執(zhí)行財務監(jiān)督職能，加強對各單位的經濟業(yè)務收支實行即時跟蹤，發(fā)現有違反財務管理制度的重要事項及時向董事長匯報。
根據內部控制制度、預算管理制度等相關財務管理制度，忠于崗位，嚴格要求自己，做好團隊建設。
重點加強對審單會計的管理知識和財務制度的培訓，從制度上來保證財產物資的安全，費用支出的合理，對違規(guī)違紀的行為不以個人的好惡而手輕手重，在制度面前人人平等，從而樹立起監(jiān)督責任人的權威。
最后，做好誠信服務：財務部門既是一個監(jiān)督部門又是一個服務部門，要樹立誠信服務的理念。
各單位財務人員按照制度要求準備及時出具各項會計與統(tǒng)計報表，及時出具預算分析，為經營管理提供參考信息。
或許因為你的積極努力和熱情，你的工作會在不斷進步中向前滑行。
但是如果你一成不變總是只會按照以前的老套路辛辛苦苦的工作，那么小編想告訴你的是，你一定回事最辛苦的，但是你的表現和工作成果不一定是最好的，在這個時候，一份工作總結能讓你輕易的找到更好的'工作方法。
下面是小編給大家分享的有關工作總結的信息，僅供參考。
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在外貿公司工作，聽起來是一份很好的工作，我剛開始的也是這么認為的，可是在自己走上工作崗位后才感覺不是那么回事，因為外貿公司面臨著很多的困難，我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力。
雖然我工作的時間并不是太長，但是我知道了其中有很多的問題需要我們來解決，其中的苦楚也只有自己清楚了。
工作兩個月后，針對公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”，我們有進出口權，什么都可以賣等問題，我們作出如下工作總結。
以下是總結出利用互聯網開拓業(yè)務幾個關鍵問題，因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。
必須留意以下幾個方面：
一、公司經營產品及價格定位：
a.公司的主營產品
如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。
面向更多的產品經營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。
作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。
要懂得本行業(yè)出口量和前景。
本行業(yè)內各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。
及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優(yōu)勢與核心競爭力。
b.報價表
公司以一定的數量為基礎，提供一份產品價格表(pricelist)。
此報價表上的數據是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。
因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。
價格的定位也就將客戶進行了定位。
不同的價格就會培養(yǎng)不同素質的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產品/服務策略，發(fā)展速度和未來。
所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。
因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。
外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務和經常學習，避免出錯。
二.公司(包括業(yè)務員)給客戶的信心及信譽度如何?
一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：
1、做好質量營銷。
2、樹立客戶至上服務意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經營價值。
這就要求企業(yè)一方面通過改進產品、服務、人員和形象，提高產品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網絡系統(tǒng)，減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。
從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關系。
6、做好創(chuàng)新。
以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來的就一定是很好的前景，雖然我知道在外貿公司工作并不是長久之計，但是目前供我選擇的余地也不是很大了，所以我只有自己不斷的努力了，因為自己還是要生活的。
生活中有很多的事情來做，但是需要不斷的努力。
這樣的我才是更好的我，我會做到更好的!
一、思想方面
進入六年級下學期后，經以往教六年級的情況看，學生思想波動較大，許多男生變得更加調皮，經常違反課堂紀律，不完成作業(yè)。
特別是姚宏彬、王玉虎、壽記航等人，針對這一情況，我多觀察，多了解，及時對有這種現象的同學進行交流。
有必要時還和家長聯系，共同幫助孩子端正思想，明確學習是自己的首要任務。
另外，六年級的學生處于青春萌動期，個別男孩女孩萌發(fā)了過早的“好感”。
平時，我就注意觀察，并多方面了解，發(fā)現有這種情況存在，我就與其交流，幫助其明辨是非，避免“早戀”的煩惱。
二、常規(guī)管理方面
我在班級里制定了一套嚴格的制度，并對學生的表現進行獎懲。
主要是從早自習開始，到晚自習回宿舍這一段時間內，學生的課間紀律、課堂表現、兩操一課等方面進行。
主要是積分制，一個月一總結，并對表現突出的學生進行表彰獎勵。
早自習安排五名優(yōu)秀的學生參與管理，每天早晨進班后帶領全班同學做好晨讀，真正利用好早晨的寶貴時間，讓學生懂得“一日之計在于晨”的道理。
充分抓好每一個課間。
課間時間很多孩子會在教室或走廊內追逐打鬧，嚴重影響了教學樓的秩序。
這個時間段，我會不定時檢查同學們的課間活動情況，真正做到有序而不亂。
由于六年級思想浮躁，所以中午晚上學生回宿舍后1我會在學生宿舍呆上半小時，到大部分學生入眠后在離開!
三、學習方面
六年級下學期，是學生學習的關鍵時期，這一階段，我和張老師主要是教育學生明確學習態(tài)度，學會學習方法，復習時不急躁，科學制定復習計劃，合理安排復習時間。
尤其是對一些后進生多了一些關注，對于學習上有困難的學生，我對他們放低了要求，只要求他們學會最基礎的知識，腳踏實地，搞好復習。
面向全體同學，以鼓勵為主，嚴格要求，使他們都能以優(yōu)異的成績進入中學。
小學生活一晃而過，迎接學生的是光輝燦爛的中學生活，真心希望每一個學生都能學業(yè)有成，健康成長!
四、教會孩子們學會感恩
我們利用每周的班會課還有評星課針對孩子們最近出現的問題進行思想教育，通過課件讓孩子們感受到農民工的辛苦從而聯想父母的辛勞，從身邊教師體弱多病還堅持一線的工作，讓孩子們明白老師的不易，通過活動讓孩子們知道友誼的可貴等一些素材給孩子們進行感恩教育讓孩子們明白知道感恩的人是最可愛的人。
五、和任課老師團結一致
畢業(yè)班工作不是一個老師的事，是語數英老師其齊心協(xié)力共同抓班級和管理教學的事情。
就是因為張老師和潘老師在平時工作中對孩子們剛柔并兼的教育才有了孩子們深深地喜歡她們，就是因為我們語數英心連在一起，根據孩子的情況及時采取不同的措施，才有了后來好的考學成績，趙亞敏在新一中考試中，全縣排第二名，孩子們在每所學?？荚嚦煽兌急容^理想!
??????? 如果沒有后來孩子們的背水一戰(zhàn)，沒有孩子們的勤奮苦讀，沒有老師們的辛勞的付出，或許……所以我覺得作為畢業(yè)班的老師們必須團結一致，同舟共濟才會創(chuàng)造輝煌。
本學期不管在工作期間多苦多累，甚至有淚水，但這一切都是值得的，我在辰小擔任的第二屆畢業(yè)生沒有辜負大家對我們的期望，我為勁竹班的孩子們感到驕傲!也為自己爭了一口氣，我知道可能還有一些班主任工作沒做到位，還有很多工作等著我去做。
我想通過時間的磨練，我會吸取更多的班主任工作經驗，用真誠對待事業(yè)，用愛心對待學生，用熱情對待生活，用正義對待人生，把我的班主任工作做得更好。
物流第一季度工作總結篇十八
總體來說，還是給新的一年開了一個好頭！
1、我們在安裝時一定要避免能夠造成損壞的事情發(fā)生，工具的擺放，產品的擺放，一定要牢靠。
2、如果給客戶造成損失，我們要主動與客戶溝通，請客戶原諒并進一步協(xié)商處理。
1.庫房管理員不得讓非庫房管理人員在庫房內任意拿庫房中任何物品，如果物貸丟失，由庫管人員承擔。
2.錯發(fā)，漏發(fā)的現象也時有發(fā)生，這就需要我們的庫管一定要拿出你們的責任心，把每一個客戶的貨發(fā)準確。
3.庫房需要發(fā)出的貸物，沒有通知不允許發(fā)出任何貸物，每發(fā)一件貸都要認真填寫出庫單，如不按上述條件執(zhí)行出了任何問題由你們承擔全部責任。
1.文員要嚴格監(jiān)控到貨情況，合同到期時間，對沒有合同的客戶要及時向相關人索要，避免造成貨到沒有及時與客戶聯系，最后造成賠款。
2.對安裝，維修的客戶回訪語術還要更加完善，語氣還待改善。
1.從4月x日開始我們的整個服務質量要有一個提升，首先從接聽電話開始，不管是客戶還是同事當電話接通時必須說“您好”
2.加強與客戶之間的溝通交流，以此提高我們的服務水平，與客戶的溝通順暢，必須要提高我們人員的素質，克服我們之前的自身缺點，努力讓自己在安裝和維修過程中讓客戶滿意。
3.嚴格按公司要求填寫各種驗收，評議，保修等卡，讓客戶真正體會到大品牌的服務是超值的。
物流第一季度工作總結篇十九
20xx年第一季度，xx縣財政局在縣委、縣政府的正確領導及上級部門的精心指導下，深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，圍繞全縣的中心工作和縣委、縣政府確定的財政收支任務目標，不斷開拓創(chuàng)新，把握財政工作重點，積極履行財政工作職責和職能，現將工作總結如下。
（一）財政收支情況。
1.財政收入情況。截止到3月28日，全縣一般公共預算收入完成x萬元，完成年初預算的20.2%，同比增加x萬元，增長x%，其中：稅收收入完成x萬元，完成年初預算的x%，同比增加x萬元，增長x%，；非稅收入完成x萬元，完成年初預算的x%，同比增加x萬元，增長x%。
政府性基金預算收入完成1344萬元，同比增加1344萬元。
2.財政支出情況。截止到3月28日，xx縣財政總支出完成x萬元，完成年初預算的x%，同比增支x萬元，增長x%，其中：一般公共預算支出完成51065萬元，完成年初預算的x%，同比增支25967萬元，增長x%；基金預算支出x萬元，完成年初預算的x%，同比減少x萬元，下降x%。
（二）保障民生支出。
統(tǒng)籌整合各類財政資金，集中財力向農村基層傾斜、向民生保障覆蓋、向社會事業(yè)延伸。截止到目前，全縣公共財政用于民生領域的支出為x萬元，占一般公共預算支出的x%。
1.支持“三農”建設。一是認真落實惠農政策，及時撥付各項涉農資金，撥付專項支農資金x萬元，發(fā)放退耕還林補貼共計x萬元。二是積極整合涉農資金，集中財力辦大事，草擬了《xx縣20xx年財政涉農資金統(tǒng)籌整合使用方案》，并已報請政府研究確定。三是積極落實農業(yè)綜合開發(fā)項目建設，按照上級相關部門要求積極做好項目勘察及20xx年農發(fā)項目建設，推動農業(yè)基礎設施建設。四是繼續(xù)鞏固和推進一事一議財政獎補工作，不斷完善20xx年項目實施，做好20xx年建設項目的收尾工作，并做好20xx年一事一議財政獎補項目的申報，及時將20xx年的所有儲備項目錄入綜改系統(tǒng)，為下步工作落實奠定良好基礎。
2.支持社會事業(yè)發(fā)展。繼續(xù)加大對社會事業(yè)財政資金保障力度，不斷加強社會保障能力，促使社會事業(yè)不斷發(fā)展。一是推進醫(yī)療體系建設，特別是強化對公立醫(yī)院改革的投入，認真落實地方政府投入責任，著力支持全面深化公立醫(yī)院綜合改革。截止到目前，已撥付醫(yī)療衛(wèi)生支出10639萬元。二是推進社會保障和就業(yè)體系建設。認真全面落實各項社保及就業(yè)政策，加大社會保障體系的覆蓋面，完善就業(yè)扶持政策，進一步推動社保體系完善。截止到目前，已撥付社會保障和就業(yè)支出x萬元。主要是20xx年均衡性轉移支付和縣級基本財力保障資金x萬元；20xx年中央財政養(yǎng)老保險一般性轉移支付資金x萬元。三是推進教育事業(yè)發(fā)展。堅持以“經濟發(fā)展教育奠基、xx興衰系于教育”為宗旨，按照教育經費優(yōu)先安排的原則，認真積極籌措資金，確保教育經費投入。截止到目前，已撥付教育支出x萬元。主要是學生營養(yǎng)補助x萬元；寄宿生活補助x萬元；20xx年第一批城鄉(xiāng)義務教育階段學校公用經費中央資金20xx萬元；20xx年第一批普通高中國家助學金中央專項資金x萬元；中等職業(yè)學校國家助學金中央補助資金x萬元。四是支持公共安全能力建設。截止到目前，公共安全支出x萬元，主要用于是公安支出同比上年增加x萬元。
（三）金融工作情況。
1.積極拓展，金融業(yè)規(guī)模進一步擴大。20xx年第一季度，繼續(xù)關注全國經濟和金融形勢，充分調動金融機構支持地方經濟社會發(fā)展的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提升金融業(yè)支持和服務實體經濟的能力，促使xx縣金融規(guī)模穩(wěn)步提升。截止20xx年2月末，xx縣金融機構人民幣各項存款余額x億元，比年初下降x%。各項貸款余額x億元，比年初增長x%。存貸比x%。20xx年第一季度，實現保費收入x萬元（其中壽險x萬元，財險x萬元），保費賠付支出x萬元（其中壽險x萬元，財險x萬元）。
2.完善監(jiān)管，推動金融業(yè)健康發(fā)展。進一步發(fā)揮協(xié)調、服務和監(jiān)督的職能作用，20xx年第一季度，加強對3家小額貸款公司開展風險排查提示1次，規(guī)范小額貸款公司經營，防范金融風險。多方協(xié)調配合，3.15會同工商、公安、人行、各金融機構等部門開展金融知識及非法集資宣傳1次，發(fā)放宣傳材料20xx余份，努力強化金融風險防范，多途徑督促xx縣金融業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
（四）融資工作情況。
1.做好平臺公司管理運營。20xx年以來，繼續(xù)做好融資平臺公司的管理運營工作，不斷完善平臺公司管理制度，并按照相關文件規(guī)定及時做好在公司任職公職人員的清理整頓工作，進一步規(guī)范平臺公司運營管理，推動政企分離。同時，積極協(xié)調相關部門做好項目建設等工作，目前納入平臺公司的各項目推進順利。
2.積極洽談融資事宜。積極與有意向進入的社會資本開展洽談，截止到目前，與富滇銀行、農發(fā)行等金融機構達成初步合作意向，計劃從富滇銀行融入資金3.5億元用于213線建設，目前正在洽談相關事宜；從農發(fā)行融入資金x億元用于南臘河治理，目前資金已到位。同時，繼續(xù)維系好與合作企業(yè)的關系，持續(xù)推進項目建設，目前，深圳樞紐公司按照工程進度撥付資金x萬元。
（五）其他工作情況。
1.及時編制年度預算草案，確保年度資金安排到位。20xx年根據新《預算法》，建立全口徑政府預算，明確規(guī)定政府的全部收入和支出都應當納入預算，按照要求我們編制了一般公共預算、政府性基金預算、國有資本經營預算、社會保險基金預算的全口徑預算草案，20xx年2月經縣十五屆人民代表大會第一次會議審議并通過。
2.圓滿完成了縣財政總決算、部門決算報表的編報、審核、匯總上報等工作。總決算、部門決算報表工作面臨新的情況，編報方法和要求有了大的變動，工作量十分浩大。通過精心組織，做到了審核編制報表工作與日常收支撥款業(yè)務工作兩不誤，按時按質地完成了報表編制上報任務，圓滿完成了財政總決算和部門決算任務。
3.靈活調度資金，較好地保證了人員工資等重點支出需要。針對資金供需矛盾突出的現實，在預算執(zhí)行中堅持有保有壓，突出重點，對各項?？詈透鲉挝簧暾堎Y金的報告，盡可能妥善安排，并做好宣傳解釋工作。通過努力，一季度支出預算執(zhí)行情況良好，及時足額撥付了職工工資和離退休金21841萬元，確保了機構的正常運轉和政權建設的資金需要。
4.認真抓好機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革工作。積極主動與人社部門共商協(xié)調理順關系，確保社保繳費及時匯繳入基金，按社?；鸸芾碇贫纫?guī)范基金管理，及時兌現離退休人員養(yǎng)老待遇，克服財政資金緊缺的困難自20xx年1月開始隨月配套財政補助單位繳費部分。
5.盤活存量資金。繼續(xù)按照20xx年3月制定的《xx縣盤活財政存量資金工作方案》要求，加強盤活存量資金工作力度，建立盤活存量資金常態(tài)化清理、收回以及存量資金定期報告工作機制，確保切實提高預算執(zhí)行進度和財政資金使用績效。截止20xx年3月20日，收回各單位結轉結余資金x萬元，經縣人民政府研究決定后安排扶貧資金511萬元。
6.繼續(xù)推行公務卡結算制度。截止20xx年一季度我縣獨立核算單位233個，在職人數x人。已實行公務卡結算單位數x個，已申請辦理公務卡并發(fā)放公務卡2857人(縣級x人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)x人)，辦卡率x%，20xx年一季度預算單位通過公務卡報銷還款額x萬元。
7.積極做好邊境地區(qū)轉移支付項目申報工作。及時召開邊境地區(qū)轉移支付項目資金申報工作會議，安排部署全縣邊境地區(qū)轉移支付項目申報工作，目前邊境轉移支付項目申報正在進行中，預計于3月底完成第一批邊境項目申報。
8.進一步推進績效管理。將績效管理工作與預算工作同安排、同部署，及時確定xx縣績效評價中介服務機構――云南中立會計師事務所有限公司，進一步增強績效評價的專業(yè)性，推動項目績效管理。
20xx年第一季度，xx縣財政工作取得了一定的成績，但依然面臨嚴峻的經濟形勢，今后，xx縣財政局將繼續(xù)深入貫徹黨的方針政策，圍繞20xx年財政收支任務，全力組織收入，落實“三農”政策，保障和改善民生，深化財政改革，加大財政監(jiān)管，促進xx經濟和社會事業(yè)科學發(fā)展。
（一）全力組織收入，保證財政收入穩(wěn)定增長。堅持依法行政，嚴格依法征管，繼續(xù)加強對稅收收入及非稅收入的征管力度，建立健全大稅小稅一起抓的管控機制，千方百計挖掘增收潛力，加大稽查力度，依法打擊偷、逃、騙稅行為，努力做到應收盡收，堅持做好做大財政“蛋糕”，確保財政收入穩(wěn)定增長。
（二）繼續(xù)優(yōu)化支出結構，保障經濟社會協(xié)調發(fā)展。努力提高財政資金分配的科學性、公平性和公開性，保障事關民生、財源建設、重大項目、強農惠農、維護穩(wěn)定等重點支出，進一步加大“三農”、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、社會保障、文化事業(yè)等方面資金投入力度，促進xx縣經濟社會協(xié)調發(fā)展。
（三）持續(xù)深入開展財稅體制改革。在鞏固現有財稅體制改革成果的基礎上，深入貫徹落實新《預算法》，確保預算順利執(zhí)行；繼續(xù)做好農村綜合改革，全面開展村級公益事業(yè)建設一事一議財政獎補工作；加強政府性債務管理工作，強化政府債務的管理和監(jiān)控，防范財政風險；強化項目績效考評，推進項目績效評價。
（四）繼續(xù)支持重大項目建設。加大固定資產投資和重點項目建設推進力度，積極招商引資、統(tǒng)籌資金，加快縣域優(yōu)勢資源開發(fā)，強化財源產業(yè)建設。
（五）持續(xù)盤活財政存量資金。建立健全盤活存量資金常態(tài)化、定期報告制度，進一步加大部門結轉結余資金清理力度，并做好資金的收回和安排使用工作，切實提高資金使用效率、充分釋放積極財政政策。
（六）做好融資工作。認真做好融資平臺公司日常管理運營工作，積極開展融資洽談，引入更多的社會資本參與xx縣及磨憨開發(fā)開放試驗區(qū)的建設，為xx縣及開發(fā)開放試驗區(qū)經濟發(fā)展注入新動力。
（七）做好扶貧工作。進一步統(tǒng)籌資金助推推進“掛包幫、轉走訪”精準扶貧，配合相關部門進一步做好涉農資金整合，為建成小康社會、在20xx年底前完成脫貧摘帽做貢獻。
（八）常抓不懈，加強隊伍建設。面對新形勢、新要求、新任務，不斷提高法制意識，落實和完善懲防體系建設，堅持不懈的加強思想建設、作風建設、廉政建設，不斷提高財政干部的綜合素質，保障各項工作順利推進。
物流第一季度工作總結篇二十
20xx年一季度以來，在市委、市政府的正確領導和省殘聯的精心指導下，在各級各部門的大力支持下，市殘聯理事會以科學發(fā)展觀統(tǒng)領殘疾人事業(yè)的發(fā)展，深入貫徹落實中央7號、省委省政府18號文件、市委xx屆十次全會和省殘聯xx屆二次會議精神，按照各級領導對殘疾人工作提出的要求，積極謀劃xx年的殘疾人工作，提出了以加強殘疾人社會保障體系和服務體系建設為重點，全面落實各項殘疾人工作的年度目標任務。要求基層殘聯和各科室把握機遇，不斷創(chuàng)新工作思路，抓住重點穩(wěn)步推進，各項工作有序開展。
一是利用每周集體學習時間，認真學習和貫徹落實中央7號和省委省政府18號文件、市委xx屆十次全會、省殘聯xx屆二次工作會議、各級黨政領導的相關重要講話精神以及《黨員干部廉潔自律若干準則》，使全會干部職工進一步統(tǒng)一思想，提高對加強新時期殘疾人工作重要性和必要性的認識。一季度，共組織全會干部職工學習9次。二是組織召開了由11縣區(qū)殘聯理事長、副理事長、辦公室主任以及市殘工委成員單位領導參加的市殘聯xx屆三次工作會議，全面總結xx年度工作，安排部署xx年度工作，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，形成上下團結一心，合力干事的良好氛圍。
我會把加強機關制度建設，完善殘疾人工作機制擺在突出位置，力求從制度層面上保障殘聯機關工作規(guī)范化。在認真執(zhí)行《責任政府四項制度》、《陽光政府四項制度》、《效能政府四項制度》的基礎上，一是成立了《關于促進××市殘疾人事業(yè)發(fā)展的實施意見》(以下簡稱《意見》)編制工作領導小組，制定編制工作方案，研究提出我市《意見》的總體思路、目標要求。二是修訂工作規(guī)則。及時修訂市殘聯工作規(guī)則，明確各科室及相關工作人員職責任務。嚴格實行理事會會議制度，規(guī)定對殘聯的重要事項均要由理事會集體討論決定。三是規(guī)范和執(zhí)行機關內部管理制度，要求所有干部職工，必須嚴格按照相關規(guī)章制度開展工作，規(guī)范行為，切實樹立良好的機關形象。四是制定和堅持政務公開。制定并公布相關殘疾人工作業(yè)務指南和流程，將其文件依據、辦事程序和時限要求等上網公開，把權力運行過程透明化，自覺接受群眾的咨詢與監(jiān)督。一季度，我會全體干部職工沒有任何違紀違法和被上級相關部門問責的現象發(fā)生。
根據年初制定的`工作計劃，全市殘聯上下一心，全力以赴，各項工作得以有序開展。
(一)組織聯絡工作。
一是充分發(fā)揮專門協(xié)會的代表服務、橋梁紐帶、團結教育和監(jiān)督作用。制定了年度協(xié)會工作計劃并認真加以落實。2月5日組織召開市專門協(xié)會春節(jié)座談會，安排部署協(xié)會下步工作，真正使殘聯工作重心下移。春節(jié)期間，各級殘疾人專門協(xié)會還自發(fā)組織起來參與走訪慰問活動，以送慰問金、慰問品、幫助困難殘疾朋友打掃衛(wèi)生、送節(jié)目下鄉(xiāng)等多種形式，展示殘疾人友愛互助、團結奮進精神。二是用以會代訓的方式，對市縣兩級殘聯系統(tǒng)的40名干部進行了業(yè)務培訓。三是根據《基層殘聯組織規(guī)范化建設驗收標準(修訂)》開展基層殘聯組織規(guī)范化建設自查工作，為今后全面加強我市縣、鄉(xiāng)、村三級殘聯組織規(guī)范化建設摸清家底，作好準備。四是認真開展第二代殘疾人證審核工作，一季度，全市共審核第二代殘疾人證3200余本。
圍繞殘疾人“人人享有康復服務”的目標及市政府為xx名貧困白內障患者實施免費復明手術的實事項目。市殘聯及早作為，康復工作成效明顯。一是根據年初制定的《××市3-6歲聾兒、智力殘、腦癱兒童搶救性康復項目實施方案》，深入永善、大關、水富、彝良等縣開展普查救助殘疾兒童工作，共篩查出3-6歲聾兒19名、智力殘疾兒童24名、腦癱兒童20名。目前已為符合救助條件的4名3-6歲貧困聾兒申請中國福利基金會給予救助，實行人工耳蝸手術及訓練;對19名3-6歲聾兒和19名家長辦班開展語訓和培訓家長，配戴助聽器30臺;對24名3-6歲智力殘疾兒童及24名家長啟動康復訓練和培訓;對20名3-6歲腦癱兒童及20名家長啟動康復訓練和培訓;同時聯系省聾兒康復中心技術員幫助制作30只耳模及測聽調合使用。二是根據市政府所辦實事項目和市殘聯的工作要求，擬定《××市貧困白內障復明手術實施方案》由市政府下發(fā)到各縣區(qū)及相關部門，按照方案要求及時組織業(yè)務人員到基層篩查患者及做好相關準備工作。三是對全市殘疾人輔助器具需求開展摸底調查。
(三)助殘及社會保障工作。
一是開展“彩票公益金助學項目管理”、“彩票公益金農村貧困殘疾人危房改造項目管理”、“康復扶貧貸款項目管理”、“陽光家園計劃項目管理”啟動工作，與市財政局聯合印發(fā)《陽光家園計劃××市實施方案》下發(fā)11縣區(qū)。二是擬定上報我市農村殘疾人扶貧計劃(xx—xx年)評估驗收報告;三是與民政、社保等部門開展城鎮(zhèn)(農村)養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)(農村)低保、城鎮(zhèn)重度殘疾人參加醫(yī)保等調查登記工作。四是下撥殘疾人事業(yè)專項彩票公益金助學項目義務教育階段xx年項目經費和“通向明天——交通銀行殘疾青少年助學計劃”xx年項目經費，積極開展扶殘助學活動。五是開展全市居家托養(yǎng)的智力、精神和重度殘疾人600人托養(yǎng)人篩查落實工作。六是開展春節(jié)走訪慰問殘疾人活動。元旦、春節(jié)期間，全市殘聯系統(tǒng)干部職工共參與和組織走訪慰問殘疾人近4013人，送去慰問金、慰問品共計60.26萬元。
(四)宣傳文體與維權工作。
一是加強宣傳力度，營造良好的輿論氛圍。利用電臺、電視臺、報社和網絡等宣傳媒體，深入宣傳各級政府、社會各界關心、關愛、支持殘疾人及殘疾人自強不息的先進事跡，開展“愛耳日”助殘宣傳活動，發(fā)放相關宣傳資料。據統(tǒng)計，一季度市殘聯共制發(fā)信息6條篇，其中被省殘聯采用6篇。協(xié)調各級廣播電臺、電視臺及報刊宣傳報道殘疾人事業(yè)50余次，印發(fā)放各種宣傳資料5000份。二是積極開展殘疾人信訪工作。為了維護社會穩(wěn)定，切實幫助廣大殘疾人排優(yōu)解難，我會認真貫徹《信訪工作條例》，將做好殘疾人信訪工作作為一項常抓不懈的重要工作，制定落實《信訪工作制度》。一季度我會共接待來信3件，來訪23件(不含電話訪)，回復辦結率98.9%，沒有無理越級上訪、纏訪和集體上訪現象發(fā)生。
(五)全力支持抗旱救災。
在全市旱災嚴重，各極黨委政府全力抗旱保增長的重要時期，市殘聯積極響應市委、市政府號召，全力為抗旱救災獻愛心。3月4日，市殘聯黨支部組織干部職工向災區(qū)捐款共1600元;3月24日，市殘聯黨支部再次組織全體黨員干部舉行了“共產黨員抗旱救災特別捐獻活動”，12名黨員干部(其中離退休干部3名)共捐款4600元。市殘聯全體干部職工13名(其中離退休干部3名，非黨員職工1名)兩次共為災區(qū)群眾捐款6200元。
(一)項目資金爭取。
一是積極制定年度資金爭取計劃。根據我市殘疾人需求與實際投入不足的突出矛盾，市殘聯理事會年初就召開專題會議，討論制定xx年度向外爭取資金計劃。為盡量使更多的殘疾人受益，理事會決定xx年度計劃向處爭取資金290萬元，比上年計劃數增加88萬元。二是積極開展資金爭取工作。為使計劃得以圓滿完成，春節(jié)收假后，市殘聯理事長周訓明同志就帶領相關人員，及時上昆，向有關單位及上級主管部門爭取資金，做到了資金爭取計早安排，行動早落實。
(二)責任政府、陽光政府四項制度工作。
一是利用每周集體學習時間圍繞如何加強部門自身建設，強化行政責任，改進工作作風，提高工作效率等方面進行學習討論，各項規(guī)章制度建立健全。二是認真履行陽光政府四項制度，及時通報本單位月度重點工作完成情況和計劃情況，公示本單位重點工作。三是認真履行“96128”政務信息查詢專線聯絡員制度，安排了一名對單位業(yè)務和相關政策較熟悉、工作責任心較強的同志專們負責“96128”專線政務信息查詢工作。一季度以來，我會共接聽“96128”專線政務查詢電話4個，回復4個，回復率100%，群眾滿意率100%。沒有受到任何相關舉報和問責。四是積極做好政府信息公開工作。繼續(xù)在《殘疾人工作服務指南》中公布相關服務的審批依據、申請條件、申報材料、受理部門、辦理流程等。建立完善了機關內部管理制度。分別對領導班子成員、干部職工職責任務進行了明確具體的分工調整并在政府信息公開網站上進行公布。
(三)掛鉤扶貧工作。
一是做好掛鉤扶貧點春節(jié)送溫曖活動。1月25日至27日，陳祥副理事長一行4人，深入我會掛鉤扶貧點—水富縣太平鄉(xiāng)復興村，看望慰問了市殘聯結對的9戶貧困戶，為他們送去慰問金和棉被、毛毯等御寒物資折合金額3000余元。同時，將2.1萬元慰問現金交給太平鄉(xiāng)殘聯用于慰問復興村貧困群眾，使全村群眾都能過上一個歡樂祥和的春節(jié)。
二是全力支持掛鉤扶貧點開展好抗旱保增長工作。面對我市遭遇嚴重旱災，市殘聯執(zhí)行理事會高度重視，心系掛鉤扶貧點復興村人民群眾生產生活和抗旱保增長工作，召開理事會會議，專題研究部署掛鉤扶點貧抗旱救災及保增長工作。一是要求單位下派駐村指導員林曦同志對扶貧點抗旱救災工作進行每周一報，以便市殘聯及時掌握扶貧點群眾生產生活及抗旱自救情況。二是成立了市殘聯掛鉤扶貧抗旱救災工作組，幫助掛鉤扶貧點抗旱救災。一季度，由陳祥副理事長帶隊，3次深入到復興村開展抗旱救災工作，通過補種馬鈴薯，蔬菜，豆類等農作物，力求將該村災害損失降低到最小程度。三是積極籌措資金，資助群眾抗旱自救，恢復生產。殘聯在緊張的工作經費中又擠出2萬元資金，用于資助復興村群眾抗旱救災及生產投入。四是多方協(xié)調幫助復興村爭取到救濟糧7000斤，救濟款6000元(已發(fā)放到受災貧困群眾中);爭取到基建項目資金29萬元,用于建水池，維修引水溝壑，水池，公路等，目前,已就位水泥40噸，沙石503立方，各項工程正在組織實施中。
一季度以來，市殘聯共資助復興村各種資金4.1萬元，干部職工共深入指導幫助工作15人次,領導干部深入現場辦公幫助解決實際困難3次。目前復興村廣大人民群眾生產自救積極性高，抗旱保增長勁頭十足，各項工作進展有序。
一是在前期開展殘疾人工作調研形成的專題材料進一步完善后報市委、市政府，研究出臺我市貫徹中發(fā)〔xx〕7號和云發(fā)〔xx〕18號文件的實施意見。
二是在前期研究的基礎上，認真編制××市殘疾人事業(yè)“xx”規(guī)劃綱要。
三是推進市政府實事，開展貧困白內障患者篩查工作。
四是圍繞助殘日主題，開展第二十次全國助殘日活動。
五是全面推進社會保障體系和服務體系建設工作。
六是繼續(xù)做好第二代殘疾人證核發(fā)工作。
七是做好掛鉤扶貧工作。
八是積極開展基層殘聯組織規(guī)范化建設工作。
九是做好應屆高中殘疾人畢業(yè)生及在校殘疾學生統(tǒng)計工作。
十是多方努力，扎實開展項目資金爭取工作。
十一是繼續(xù)做好貧困殘疾兒童搶救性康復項目推進工作。
物流第一季度工作總結篇一
下面簡單總結一下這個季度的工作情況，總體來說主要有以下幾點：
1、非本崗位職責的問題比較頭疼：各種板材的生產供應問題、模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、框架設計問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難，物流季度工作總結。
2、在公司的改革聲中，使我學會了等待。時間不是我一個人的，是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。生產制造企業(yè)的生產產品的多樣性和單一性，分散性等決定現場管理計劃的變動的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。
老板花錢請你來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令?！苯Y果上道工序的生產問題都沒有解決，而要下道工序完成生產任務，而且用“老總”來實現自己的“雄心”
3、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性，在不斷提高管理業(yè)務水平的同時戒急戒燥，堅決要求自己學會忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內之事，學會眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處，盡的努力協(xié)調高壓開關與箱體、底座之間的成套性和組合的技術性來挽救定單的發(fā)貨問題，將自己管轄的工作損失降到最低。
4、整個生產流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導致生產協(xié)調和生產環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標成套性控制蕩然無存，求數量而沒有真正的控制生產環(huán)節(jié)的控制點，生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序--問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?，F場管理也僅僅體現于電話，組織的分工脫離于減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性。
5、效率與效果，現在做事不要只講效率了，效率已經不是很重要了，而要重視效果。每個部門都說自己做了多少多少，結果出貨時一件貨物都沒有發(fā)出去。一個別掛式的工卡就要到兩個部門去領：人事部發(fā)卡片，行政部領卡皮。要270mm的側板，結果生產270mm的門板，要打磨開孔6塊組合門板，結果說沒有人手不接單?，F在是要一樣東西都得求爹爹告奶奶，原來三到四天的生產周期現在就要七天到十四天，到底是廠房比較集中犯了錯，還是管理出了問題。到底是公司人員變了，還是制度改革錯了。
在這種如何去適應公司的管理模式的思索中，我的工作也一波三折，沉浮不定，更加促使我去加強自身修養(yǎng)、提高適應工作壓力的能力，端正自己的心態(tài)。積極推進企業(yè)自備運輸車輛管理體制的步伐，在試點的基礎上不斷完善，把工作引向深入。以降低運輸成本費用為目的，把改革內部運輸體制同建立社會化物流服務體系結合起來，充分利用社會綜合運輸網絡和社會運力，為企業(yè)的生產經營工作服務，提高企業(yè)的經濟效益。
物流第一季度工作總結篇二
xxxx年以來，旅局按照“四個城市”建設要求，以爭創(chuàng)山東省全域旅游示范區(qū)為抓手，著力打造“騎游之鄉(xiāng)、賞花之都、品酒之城、旅游勝地”，科學編制旅游發(fā)展規(guī)劃，加快旅游項目建設，強化宣傳推介，助力鄉(xiāng)村振興，推動旅游業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。市農谷農村產業(yè)示范園入選首批國家農村產業(yè)融合發(fā)展示范園，圣川飲品公司入選山東省旅游商品研發(fā)基地，墨熙鼓巷入選山東省旅游休閑購物街區(qū)。今年第一季度，全市接待游客110多萬人次，同比增長10%。
一、科學編制旅游發(fā)展規(guī)劃。聯合有關鎮(zhèn)街區(qū)、部門單位，在廣泛考察論證的基礎上，編制了《鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《重點鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游建設規(guī)劃》，以及青云花谷、東方桃海、合力生態(tài)牧業(yè)特色小鎮(zhèn)等重點旅游項目規(guī)劃和南官莊、魯家哨、水潤道、緒泉等農家樂村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。制定出臺了《xx市創(chuàng)建省級全域旅游示范區(qū)工作實施方案》，對全域旅游、特色產業(yè)園區(qū)、旅游特色小鎮(zhèn)、田園綜合體等進行專項規(guī)劃，確保了旅游+相關產業(yè)融合發(fā)展的正確方向。
二、推進重點項目建設進度。全力加快推進齊魯酒地、留山古火山國家森林公園、柘山鄉(xiāng)情、歌爾莊園、郚山合力鄉(xiāng)間牧場、齊魯桃海、青云山及青云湖改造提升等20個重點旅游項目開發(fā)建設。
1、東方桃海一期工程。主要進行3個大門、5個觀景臺、1個桃花廣場、1個拜壽臺共10個點的建設，5月份完工。
2、齊魯酒地二期工程。主要建設冰雪運動體育綜合體項目、二期花海項目、園區(qū)西大門及旅游集散中心項目、青少年核心素養(yǎng)教育聯盟項目等。
3、柘山鄉(xiāng)情景區(qū)。主要配合建設地中海式服務綜合體1處、生態(tài)停車場1個、旅游廁所2個，窯洞20個，鋪設溫泉管道5000米、建溫泉池40個、安裝房車50臺，夢幻之星50個，搭建帳篷營地300處，建設高爾夫練習基地1個，射箭練習基地1個。
4、留山古火山國家森林公園。主要建設紅色教育基地、千年古木科普館、海棠莊園等景點，設施整體裝修。新建兩棟木質房屋。
三、加快休閑農莊開發(fā)建設。以鎮(zhèn)街區(qū)為責任主體，吸引龍頭企業(yè)、合作社、種養(yǎng)大戶及其他社會資本下鄉(xiāng)，規(guī)劃建設休閑農莊100個休閑農莊，目前已發(fā)展萬芳果蔬、和甫農莊等休閑農莊40個。合力鄉(xiāng)間牧場以飼料生產、奶牛養(yǎng)殖、低溫牛奶加工配送為基礎，融入林果種植、蔬菜生產、餐飲服務、教學研實踐培訓等相關業(yè)態(tài)，打造集生產、觀光、休閑、體驗等于一體的鄉(xiāng)間牧場。目前，已完成投資1。6億元。華夏莊園總投資12億元，規(guī)劃面積10158畝，建設集大櫻桃生產銷售、草莓采摘、花海攝影、休閑垂釣、倉儲物流等于一體的田園綜合體。
四、積極推出一系列優(yōu)惠措施。今年元旦、春節(jié)期間，各景區(qū)紛紛推出優(yōu)惠政策和推介促銷活動，在青云山民俗游樂園滑雪場拍照發(fā)朋友圈，可免費領取價值80元的滑雪票；齊魯酒地推出景區(qū)門票8折優(yōu)惠政策；和甫休閑農莊舉行了草莓和無公害水果蔬菜采摘等活動；鄉(xiāng)里情家庭體驗農場、步云嶺休閑農莊、合力牧業(yè)、輝渠百泉旅游區(qū)、張家宅鄉(xiāng)村旅游模范村等推出了草莓和圣女果采摘及一系列優(yōu)惠措施，為游客們提供節(jié)日好去處。元旦期間，全市共接待游客11.6萬人次，實現旅游收入580多萬元。春節(jié)假期，春節(jié)期間，全市共接待游客31.6萬人次，同比增長11%。
五、廣泛開拓客源市場。為深入宣傳xx旅游，讓更多的游客走進xx，了解xx文化，我局依托節(jié)會平臺，堅持形象宣傳與產品營銷相結合，整合生態(tài)、產業(yè)等優(yōu)勢，深入挖掘旅游文化內涵，采用多途徑、多方式開展宣傳營銷。一是加強節(jié)會營銷。圍繞上級部門開展的“好客山東賀年會”等活動，組織各景區(qū)推出了少數民族歌舞、青云山冰雪運動會、第三屆新春文化廟會等文化內涵豐富和群眾參與性強的旅游活動。二是加強市場和現代化營銷。積極聯合各地旅游局及旅行社，廣泛開拓傳統(tǒng)客源市場，與八喜旅游網合作，加大網上營銷，吸引網上消費客戶，擴大旅游客源。三是加強旅游商品營銷。深入挖掘全市旅游商品，初步確定了旅游工藝品、旅游茶品、旅游食品、特色農產品等四大旅游商品系列，不斷拉長xx旅游的產業(yè)鏈條。同時，對外推出特色民俗、鄉(xiāng)村休閑、節(jié)慶會展、美酒美食、特色農莊、生態(tài)冰雪等精品線路產品，廣泛吸引游客，增強了游客旅游體驗的互動性和趣味性，提升了xx旅游的知名度。
六、不斷完善旅游道路設施。在抓好項目建設的同時，積極配合交通運輸局加快旅游道路建設，把旅游道路建設作為推進“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”工程實施，把優(yōu)化旅游道路施工環(huán)境作為一項重要任務常抓不懈。目前，全市開工建設重點旅游道路9條、97.8公里，核算總投資8.92億元，分12個標段實施。其中，縣鄉(xiāng)道項目4個、36公里；旅游公路項目5個、61.8公里，全力加快了宿箭路金冢子鎮(zhèn)區(qū)—律南路段、安孔路大黑埠村—管公段、儒輝路王家營村—輝渠段、官莊鎮(zhèn)十字路村—輝渠鎮(zhèn)胡家旺村段、輝渠鎮(zhèn)小麥峪村—柘山鎮(zhèn)辛莊子村段、吾山鎮(zhèn)徐家溝村—安山子村段等路段建設進度，確保了項目開發(fā)建設順利進行。隨著配套服務設施、服務質量與旅游道路的不斷完善，外地來我市一日游、二日游的游客客明顯增長。
物流第一季度工作總結篇三
20xx年以來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在鄉(xiāng)人大的監(jiān)督支持下，在區(qū)民政局的具體指導和鄉(xiāng)村全體干部的支持下，我鄉(xiāng)民政工作立足現實，與時俱進，真抓實干，為全鄉(xiāng)的經濟社會發(fā)展積極營造良好的社會環(huán)境?，F將上半年民政工作總結如下：
1、農村低?；緦崿F應保盡保。我鄉(xiāng)對農村低保對象重新摸底建檔，重點將病、殘、年老體弱、缺乏勞動力的這部分人納入低保范圍?，F全鄉(xiāng)共有農村低保戶814戶1388人。2、切實提高了農村五保對象的供養(yǎng)水平。截至4月份，全鄉(xiāng)有五保供養(yǎng)對象492人，其中集中供養(yǎng)對象42人，分散供養(yǎng)450人，分散供養(yǎng)標準為每人每年3960元，集中供養(yǎng)標準為每人每年4956元。3、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助深入開展。嚴格按照新修定《潁州區(qū)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助標準》規(guī)定，重點救助五保戶、低保戶及重點優(yōu)撫對象，對符合救助標準的，及時免費辦理相關手續(xù)，按照上級要求打卡發(fā)放，有效地緩解了困難群眾看病難的問題。4、保障重度殘疾人生活水平。我鄉(xiāng)根據區(qū)民政局指示要求及時為一二級重度殘疾人辦理重度殘疾人護理補貼，切實減輕了殘疾人的經濟負擔，緩解了殘疾人的生活壓力。我鄉(xiāng)現享受補貼的人員共217人，每人每月發(fā)放補貼60元。困難殘疾人生活補貼447人，其中一二級800元/人，三四級400元/人。
今年以來，鄉(xiāng)民政辦嚴格按照上級部門的要求認真開展雙擁，優(yōu)撫工作，切實落實雙擁各項工作，保障現役軍人和復原病退軍人的權益。對205名優(yōu)撫對象按季度及時打卡發(fā)放優(yōu)撫金全部到位。
嚴格執(zhí)行國務院《殯葬改革條例》、省市《殯葬管理辦法》，堅決執(zhí)行簽訂的《殯改目標管理責任書》規(guī)定要求。截止到3月底全鄉(xiāng)已火化遺體83具，完成全年任務數的33%。
主要有：一是民政業(yè)務工作繁重，缺少民政工作人員;二是對村務監(jiān)督委員會的監(jiān)管工作開展不夠深入、全面;三是對殯改的宣傳工作力度還有待于進一步加強等。
按照各級領導指示要求，結合工作計劃扎實深入開展好各項民政工作，著重抓好社會救助工作、雙擁工作、殯改工作等，切實貫徹落實“以人為本，為民解困”的服務宗旨，認真履行民政部門工作職責，切實落實好上級各項利民惠民政策。繼續(xù)加強民政業(yè)務知識學習，轉變工作作風，強化服務理念，依法辦事，努力建立運轉協(xié)調、高效便捷、管理科學的民政管理體制，為我鄉(xiāng)民政工作再上新臺階夯實基礎。
物流第一季度工作總結篇四
隨著20xx年年末計量認證的結束，大家總算松了一口氣，開開心心地過完了新年，可是認證后的整改項還是把大家拉回到了緊張的工作當中，具體到個人我負責了整改項中：1實驗室用水ph、電導率、蒸發(fā)殘渣、吸光度等參數的測定，并編寫了相應的原始記錄，儀器使用錄，藥品取用記錄。2實驗室碳管、硅膠管的解吸效率，重點做了苯胺硅膠管（溶劑解吸）的解吸效率，并按要求編寫了相應的原始記錄，儀器使用記錄，藥品取用記錄。
隨著實驗室建設的不斷推進，實驗室又采購了一批新儀器，期間我主要負責配合劉哥對新進的離子色譜、測汞儀、x射線衍射儀進行安裝調試，以及離子色譜的檢定等工作，并和大家一起進行了上述儀器的培訓學習。
主要配合劉哥對實驗室的舊家具進行轉移、清理，以及新家具的安裝，排風、管道、氣瓶等的安裝調試。新進實驗室的桌椅板凳的清點。
作為檢測檢驗部新開展的提高檢測人員業(yè)務素質的業(yè)務學習，受到了大家熱情歡迎和積極的參與。期間我選擇了“原子吸收法原理與空氣中有毒物質的采樣規(guī)程”內容與大家一起分享。其中包括做了前期的資料下載、整理、學習、制作ppt等。
對實驗室所有儀器進行了開機運行，對實驗室便攜儀器（需要充電的）的進行了充電。
計量認證評審組對實驗室的原始記錄中存在的小問題如字母的大小寫、符號是否準確、頁隔之間缺少樣品編號等提出了整改修改項，相應的我對原始記錄中的這些錯誤進行了更正并對錯誤的進行了替換并受控。
根據實驗室建設的進一步需要，在第一季度我們又編寫了部分sop，其中我負責編寫了空氣采樣的方法sop、氯離子、氟離子、硫酸根離子的方法sop，以及離子色譜、測汞儀、紫外可見（2550）、相差顯微鏡、空氣采樣器的儀器sop。
第一季度里除了自己做了些工作外，還協(xié)助實驗室其他同事做了瑣碎的工作。
協(xié)助金師傅修理水管、實驗室空調安裝、衛(wèi)生清理、分擔區(qū)除雪等。
物流第一季度工作總結篇五
20__年，我通過工作了解了快遞公司的工作流程，一個物流客服人員的工作，接觸了快遞物流領域。所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經歷，有無奈，有歷練，有見識。當代大學生應該大膽地走出去，訓練生存能力。下面是我個人工作總結：
一、處理問題件。
一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關機，或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務范圍即超區(qū)，業(yè)務員無法派送，收件人不愿意到本站點自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認識寄件人要求退回。出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點自提文件，若客戶愿意到本站點自提文件，客服就要向客戶說明本站點的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。對于所有的問題件，要將情況上報全國聯網的系統(tǒng)，并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況，發(fā)出站點的客服通常會聯系寄件人確定收件人新的聯系方式，再將信息通過布谷鳥通知給發(fā)出問題的站點客服，客服及時做處理。對于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。
二、上傳本站點發(fā)出和收進的快件數據。
快捷其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時，經過業(yè)務員用巴槍掃描器進行數據掃描，在業(yè)務員開始派件后，客服人員將巴槍數據上傳到全國聯網的系統(tǒng)，這樣在網上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數據進行對比，得出有發(fā)無到的快件數據，將數據發(fā)至快捷討論群里提醒發(fā)出站點及時跟進。
三、接電話，服務客戶。
有公司或個人打電話進行詢問一些情況，例如快捷快遞公司的收費計算方式，快捷能否派送到某市某鎮(zhèn)，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收。對于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進來催件，就是讓業(yè)務員優(yōu)派某個快件。這些情況頻繁出現，一個人會忙不過來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發(fā)情況的能力和耐力。
以上就是我個人的工作總結，希望在新的一年里我們能夠在零投訴的情況下解決所有問題。
物流第一季度工作總結篇六
20xx年即將結束，在即逝的一年里，x在發(fā)展的道路上又邁進一大步，我作為x的員工，我也非常欣喜。我是今年七月中旬來公司的，在公司的計財中心擔任會計一職。雖然我加入公司的時間不長，但我卻深深體會到了x這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下：
我是x月份來到公司工作的，主要負責計財中心的事務性工作，事務性工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)做好領導服務，及時完成各位領導交辦的各項的工作。做為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報。
(2)協(xié)助同事做好了各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作，并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查找提供了很大方便。
(3)做好信息x和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔，做好存檔x;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(4)其他事務性工作：如打印、復印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領取辦公用品。辦公室中一些設備的報修等等。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策：愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效益高，同時在工作中學習很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結過去1個月的工作，盡管有了一定的進步有成績，但在一些方面還存在著不足。我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為康得就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現自我的最高價值。
物流第一季度工作總結篇七
1、核查電價執(zhí)行情況：用電單位或用戶用電性質、執(zhí)行電價類別等，核對系統(tǒng)與實際用電的性質是否相符；高供低計的用戶是否按電價表執(zhí)行；有無違章用電。
2、檢查電能計量裝置是否正常。電能表是否存在過負荷情況；電能表是否存在大馬拉小車現象；計量接線是否存在錯誤。
3、檢查用戶是否存在安全隱患。
4、檢查是否有無表用電和偷漏現象。
5、核對表號是否與實際相符。
6、檢查用戶的進出線是否氧化、燒壞現象。
7、檢查核對系統(tǒng)所登記表箱號與用戶的姓名是否與實際相符。
1、表計未封3塊（其中1塊總表未封）。
2、集裝臺內衛(wèi)生較差。
3、2個集裝臺損壞。
4、私拉亂接1處。
5、表計信息與現場不符的7戶。
6、接線發(fā)熱1處。
7、集裝臺電力鎖不同程度存在人為破壞現象。
8、動力用戶表計到期2塊。
9、在抽查抄表率過程中，發(fā)現部分用戶家中漏電保護器已壞，銅絲代替保險絲較為普遍。
10、蘭泉臺區(qū)三相負荷不平衡。
1、每月抄表時對集裝臺內衛(wèi)生進行打生，保證集裝臺內衛(wèi)生清潔，對存在氧化現象及工藝達不到要求的應及時進行處理和整改。
2、加大計量管理制度的落實。
（1）對總表和動力表到期的，全部進行輪校。
（2）對戶表到期的按所計劃進行分批校驗。
（3）加強計量設備的巡視檢查，及時發(fā)現問題及時分析解決。
（4）對存在接線不規(guī)范、封印不全、電度表到期、集裝臺損壞的問題要及時整改。
3、加大宣傳保護電力設施力度，加強用戶用電安全管理，對集裝臺損壞的問題要進行統(tǒng)計，統(tǒng)一上報計劃，批復后逐一進行修復。
4、對私拉亂接、存在安全隱患的用戶線路，管理人員應及時通知用戶進行限期整改。在規(guī)定時間內完成整改，管理人員并進行指導。因地凍現無法進行開挖修復，暫督促用戶對線路進行整改，達到安全用電要求。待能開挖時及時修復地埋線。
5、針對表計信息不符的現象，我所將在本月21日-25日統(tǒng)一進行核對整改。力爭月底完成表計信息核對，及訂正、修改。
6、針對集裝臺電力鎖不同程度存在人為破壞現象，應加強臺區(qū)日常管理，提高優(yōu)質服務質量，嚴格遵守服務承諾。并加大宣傳力度。
7、針對xx臺區(qū)三相負荷不平衡現象，進行實地勘察后，現無法調整負荷，我所現以重新規(guī)劃，并上報計劃，將該臺區(qū)列入改造。
8、加強用電管理工作，對用戶家中漏電保護器已壞，用銅絲代替保險絲的現象，抄表人員利用抄表之際進行宣傳，使用戶了解存在的危險，并進行督促指導更換。通過此次普查，普遍存在用戶表計與實際不相符現象，今后應進一步加強日常管理，嚴格按流程進行各項工作。提高營銷工作質量。對存在的問題嚴格按規(guī)定日期進行處理。
物流第一季度工作總結篇八
按照《xx縣安監(jiān)局20xx年重點工作計劃》，安監(jiān)局狠抓了安全生產各項工作的落實。今年前三個月工作完成情況如下：
一、深化專項整治，強化重點行業(yè)和領域安全監(jiān)管，確保節(jié)日安全。
一季度重點抓了三個專項整治。一是糧食收儲企業(yè)專項整治。重點檢查糧食收儲企業(yè)。
是否具有收儲資格；崗位責任制落實情況；作業(yè)現場用電線路情況；特種作業(yè)人員持證上崗情況；絞籠、傳送機是否存在安全隱患等，共檢查企業(yè)34家，發(fā)現隱患67處。截止目前，隱患已全部整改完畢。
二是煙花爆竹銷售企業(yè)專項整治。此次專項整治行動分節(jié)前和節(jié)后兩個階段，2月3日至2月11日（臘月二十至臘月二十八）為春節(jié)前整治階段。2月25日至28日（正月十二至正月十五）為春節(jié)后整治階段。從2月3日開始，安監(jiān)局成立三個檢查組，分別由副局長帶隊，對全縣煙花市場進行全面檢查，重點檢查煙花銷售業(yè)戶是否(來源：）有煙花銷售許可證、煙花銷售攤床長度、煙花擺放高度、安全距離、消防器材和庫房存儲情況。嚴防超長、超高、超量存儲現象發(fā)生。
三是危險化學品企業(yè)專項整治。重點對企業(yè)的安全管理、危險化學品儲存場所、特殊危險化學品設備、設施及場所和生產工藝等是否符合安全生產要求進行檢查。蘭州煉油廠發(fā)生爆炸事故后，更是加強了對兩戶煉油企業(yè)的監(jiān)管，對企業(yè)實行定期檢查和抽查。1月11日晚8：00時，安監(jiān)局成立檢查組，對我縣兩戶煉油企業(yè)進行突擊檢查。實地檢查了液化氣泵房、電力室、中控室、交接班記錄，并檢查夜班職工是否睡崗、串崗、空崗和在崗吸煙，及時指出企業(yè)在安全生產工作中存在的不足，督促企業(yè)整改。
二、抓好安全培訓工作，全力提升企業(yè)從業(yè)人員的安全管理水平。
今年以來，共舉辦了4期培訓班，對糧食收儲企業(yè)負責人、安全員和特種作業(yè)人員進行了全面培訓。培訓電焊工106人、電工92人、糧食收儲企業(yè)負責人、安全員67人、煙花爆竹銷售業(yè)戶150人。通過培訓，提高了從業(yè)人員的安全意識和專業(yè)素質，減少了事故發(fā)生的幾率。
三、開展全縣性安全隱患大排查，確保不出事故。
按照xx縣安委會文件要求，安監(jiān)局組成了三個安全隱患排查組，利用兩個月的時間對全縣危險化學品生產經營企業(yè)、非煤礦山企業(yè)、機械修理企業(yè)、屠宰加工等所有企業(yè)進行全面的安全隱患大排查。本著不漏掉一個企業(yè)和一處隱患的原則，重點檢查企業(yè)設備設施情況、規(guī)章制度建立情況、操作規(guī)程執(zhí)行情況等內容，及時發(fā)現和治理安全隱患，防止發(fā)生生產安全事故。截止目前，共檢查企業(yè)160戶，發(fā)現安全隱患68處，現已整改50處，其余18處隱患正在整改。
物流第一季度工作總結篇九
1、20xx年1季度人力資源部有n次參加了海爾路人才市場的招聘會，并利用周六時間組織了n次面試，在面試過程中，通過筆試、面對面交談兩種形式相結合與百余名應聘人員進行了深入的溝通與交流，經過精心篩選，選拔出了適合公司發(fā)展的新人，至今為止已與n人達成就業(yè)協(xié)議，其中n人已安排到工作崗位當中去。
在下一步，本部門將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度，在2季度，計劃參加多次人才招聘會，來保障公司的人才使用及儲備。同時，要做好已有人員的落戶手續(xù)。在此要繼續(xù)強調的是，為公司的員工落戶只是公司提供的一項福利措施，并不是一項無償的義務，因此已落戶人員在離職時必須將戶口遷走，否則要繳納相關的管理費用，這是人力資源部在日常管理中所必須堅持的一項基本原則。
2、積極做好人力資源的調配工作，在公司現有人員的情況下，針對機關部室的部分崗位需要，根據員工的不同情況，對部分部門的人員組成進行了調整。
1、社會保險、勞動合同、薪酬績效等工作是人力資源部所進行的一項重要和日常性的工作，也屬于人力資源管理的基礎性工作，這項工作的做的好壞關系到每個員工的切身利益，因為損害到了任何一個人的利益誰也都會不滿意從而找到門上來，因此人力資源部是抱著嚴謹的工作態(tài)度來認真對待。1季度共為n人辦理了勞動合同簽訂及勞動關系轉入手續(xù)，為n人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù)，為n人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司人員的招用、續(xù)簽、解除和終止等情況進行網上備案。為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉移、續(xù)接工作。為n名員工補繳了拖欠n年多的社會保險費，并辦理了其退檔及勞動關系轉移手續(xù)。為一名發(fā)生工傷的員工進行了工傷申報，使其獲得了工傷待遇。
在此要進行強調的是，公司在為員工辦完招工手續(xù)后，社會保險的增加是在網上進行業(yè)務操作，因此有可能會因為一定的時間差而產生保險費用繳納的不及時，特別是社會保險中的醫(yī)療保險繳納如果沒有及時繳納，醫(yī)保中心將自動將賬戶鎖定，在鎖定期內將不能參加醫(yī)療統(tǒng)籌的費用報銷。因此，公司員工如有因病而住院的情況，要及時的與人力資源部進行溝通，以便于對有關事項進行確認，以免耽擱費用報銷的及時辦理。
為進一步的為公司員工更好的服好務，人力資源部下一步將對社會保險、勞動合同、薪酬管理工作中的流程進行進一步梳理，努力爭取達到在合理有效的時間內辦理好各項業(yè)務，以更好的維護員工各項應享有的權利。
2、人力資源部于1月份組織了公司20xx年度機關績效考核，并依據考核結果、按照公司工資發(fā)放辦法對公司每位員工的工資進行了準確的核算、發(fā)放。
對于工資發(fā)放時間，經請示公司領導，決定將每月的n日作為工資發(fā)放的最遲時間，經與公司財務部商定，人力資源部將在n日到期前的3個工作日以前將工資表轉交財務部，以確保公司財務部能夠在n日前按時發(fā)放。
3、針對20xx年社會保險投保基數的報送內容及形式有了新的變化，克服時間緊任務重的困難，完成了nnnn集團、nnnn總公司的20xx年度社會保險的投?；鶖档暮怂?、簽字、申報工作。
4、會同財務部完成了為企業(yè)離休人員辦理了20xx年度醫(yī)療費的減免。
5、2季度要完成并做好nnnn集團、nnnnn總公司的勞動年檢工作。
人力資源部在1季度組織員工進行多次內、外部培訓及考試報名工作。在內部培訓中，注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認同感的情感培養(yǎng)，來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度，切實提高制度執(zhí)行能力，在春節(jié)過后的7天時間組織員工進行春季培訓，學習了企業(yè)的相關規(guī)章制度及《團隊執(zhí)行力》光盤，并在培訓結束后進行了統(tǒng)一考試，通過這此培訓與考試，使員工對如何提高各自己工作的執(zhí)行力有了新的認識，取得了良好培訓效果。
在外部培訓方面，繼續(xù)鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓，各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產經營提供了強有力的保證。
2、為做好安全生產許可證的延期申請，3月份安排n名員工進行特種作業(yè)人員上崗證取證報名考試及培訓工作。根據報名的要求條件，報名時必須要有醫(yī)院的體檢報告，因此體檢時間定在早上7：30，不巧體檢時正好遇到大雪天，n名員工在這惡劣的條件下都按時來到了醫(yī)院參加抽血等體檢項目，特別是夏莊稅務票證印刷所工程的員工，為了及時趕到，自費打車趕到了醫(yī)院。在此本人謹代表人力資源部對這nn名員工表示感謝，感謝這些優(yōu)秀員工對這項工作的支持。
3、現在正在進行二級建造師考試報名，至今為止已有n人報名參加二級建造師考試，但遺憾的是大多數人只報名參加建筑專業(yè)的考試，卻很少有人報名參加其他專業(yè)的考試，特別是沒有任何人報考市政建造師，當問已有建造師資格證的人是否參加其他增項專業(yè)的考試時，都拒絕報考，其理由是：一是沒有時間去考，二是說考了沒用，因此沒有動力去考試。
4、同時在2季度要做好一級建造師的報名考試工作。
5、為n人辦理了經濟師職稱證書。完成了n人的二級建造師執(zhí)業(yè)資格延續(xù)注冊工作，保證了投標時對建造師證書的要求。
6、20xx年職稱外語考試已經結束，估計成績會在近期公布，在此提醒今年準備參加職稱評審的員工，在職稱外語合格后，應馬上參加5月初的職稱計算機報名考試，以免延誤今年的職稱評審申報。
7、組織了n人參加安全三類人員的知識培訓及考試。同時，為保證工程項目安全報監(jiān)對安全三類證書的要求，為具有建造師證書的n人辦理了安全三類人員c證的注銷工作并為他們報名參加b證的考試，為n名員工報名參加c證的考試。
8、為n人整理了優(yōu)秀項目經理的材料并上報，有n人被評為青島市優(yōu)秀項目經理稱號。
物流第一季度工作總結篇十
今年省局下達我市費收任務計劃為xxxx億元。為確保目標任務完成，當前我們主要做了以下幾項工作：
（一）強化了目標責任。提前謀劃，及早動手，爭取主動，避免出現前松后緊的情況。1月份前市處將任務計劃下達到縣段和各收費站，各站也已全部按班組、按月進行了分解，落實責任到個人。同時完善獎懲激勵機制，以站為單位進行考評，與征管經費掛鉤，按季兌現。截止3月25日，全市共完成通行費收入xxxx。xx萬元，占年度計劃的xx。xx%，比上年同期增長xx。xxx%。完成任務與時間比略有超前，增收勢頭較好。
（二）安排收費秩序整治。將xx和xx兩個站作為今年整治工作的重點，責成當地公路段局協(xié)調公安機關，于一季度開展集中整治。目前兩站的整治工作已全面啟動。同時要求全市收費站協(xié)調公安機關，保持高壓態(tài)勢，加強攔截，鞏固整治成果，堵漏增收。
（三）抗冰除雪保暢通，保安全。自元月12日開始，全市收費站啟動緊急預案，采取得力措施，全力除雪保暢通。一是各站成立應急專班，打開所有通道，確保在車輛通過高峰時期做到不堵車。二是組織收費人員全天候清除收費站前后200米的積雪及薄冰，收費區(qū)域內保持無積雪、無冰凍路面，確保安全通行。三是備足防滑料和工業(yè)鹽，隨時向結冰路面鋪撒，車輛不打滑，不出事故。同時在站區(qū)兩端設置安全警示牌24塊，提醒過往車輛減速慢行，注意行車安全。四是開展為司乘人員送溫暖活動，完善便民服務，24小時提供開水、交通指南、通訊和修車工具等服務。據統(tǒng)計，全市組織收費人員xxx人次，購買除雪工具xxx套，破冰除雪xxxxxx平方米，撒布融雪鹽xxxx噸、防滑料xxxx立方，為過往車輛提供方便上防滑鏈xxxx次，全市收費站未發(fā)生一起因積雪結冰而造成的安全事故。
（四）落實免費通行政策。在“綠色通道”車輛和“抗冰救災”車輛免費通行的政策執(zhí)行上，我們在全市收費站的醒目位置公開了免費通行的政策、范圍和時間期限，確保政策落實率100%。在免費通行初期，收費站人員還做到了主動宣傳，詳細講解政策內容，確保優(yōu)惠政策真正得到落實。1月26日至3月20日，共免費放行“綠色通道”和“抗冰救災”車輛xxxx臺次，減免通行費xxxxxxxx元。
（五）進一步完善了制度。一是對收入分配制度進行完善，對基礎工資、崗位工資、績效工資的比重進行了調整，對績效工資的考核內容進行了補充，對如何進行考核進行細化。二是對月票制度進行完善。全市通行ic卡由xxx領導審批，各站ic卡由xxx審批，明確規(guī)定月票辦理程序和執(zhí)行情況必須公開。
（六）扎實開展標準化收費站考評迎檢工作。3月xx日至xx日，省局檢查組對我市xx收費站進行了檢查考評。我們全市動員，認真自查，積極準備，取得了較好的成績。已公示我市有xx個示范站，xx個一級站，xx個二級站，xx個三級站，其中新增示范站xx個、三級站減少xx個，實現了標準化收費站建設提檔升級。同時，各站評選出了費收成績突出、工作管理規(guī)范的班組和綜合素質好、費收業(yè)績好的費收狀元。市處在各站評選的基礎上，推薦了2名收費員為省費收狀元（xxx收費站xx、xx收費站xx），2個班組為省示范班組（xxx站xx班組、xx站xx班組）。
物流第一季度工作總結篇十一
20__年已經過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來公司工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現許多失誤、失職?？头藛T不僅要接待顧客的各類物流進展、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對顧客進行回訪。為提高工作效率，還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
1、按照要求，對顧客的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新。
2、對顧客的咨詢及時進行回復，并記錄在物流信息登記表上。
3、對于顧客反映的問題進行分類，聯系快遞師傅，進行跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的快遞發(fā)出情況認真做好錄入及編排打印，根據各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質?？头ぷ骺偨Y與計劃。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
物流第一季度工作總結篇十二
20xx年的第一季度，安辦安全生產工作在公司的領導關心和指導下有序地開展。一季度沒有發(fā)生重大安全生產生產事故。牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的指導思想，積極開展安全生產工作，確保各項工作的順利進行，下面就這三個月來安辦的安全生產工作情況匯報如下：
1、今年一季度以來，安辦按照公司安全工作方面的文件和會議精神，全面開展安全生產責任落實，堅持預防、落實責任、強化監(jiān)管。組織簽訂了安全生產責任制，認真落實主體責任，落實黨、政同責，一崗雙責，逐級簽訂、落實安全生產責任制。
2、加大安全宣傳力度，提升自我保護能力我們安全工作的指導思想是“安全第一，預防為主，綜合治理”。因此，安全教育工作是“預防為主”的前提。針對一季度新進員工安全意識弱、自我保護意識弱的情況，安辦共組織9次共257人次崗前培訓，使其明白各項安全工作的相關規(guī)定及要求，增強全員安全生產法制觀念和自我保護意識，強化其責任心。
根據《安全生產法》和開發(fā)區(qū)安全工作要求組織單位負責人、安全管理人員、職業(yè)衛(wèi)生管理員開展年度安全繼續(xù)教育工作。
3、開展安全文化建設。
制作發(fā)放“員工消防安全須知卡”200多張，共掛橫幅標語6條，使安全生產、消防安全的宣傳教育開展落到了實處；全面促進全安全生產有序進行。努力營造一個良好的安全生產氛圍。
4、嚴格檢查制度，消除安全隱患。
一是在第一季度中安辦每月組織一次安全隱患自查，對電氣線路、生產設備和作業(yè)現場等進行檢查未發(fā)現重大安全隱患。所有設備運行正常，確保了安全設施齊全有效，把安全隱患消滅于苗頭中。
二是重點檢查了危險化學品，要求管理人員嚴格按照《危險化學品管理制度》進行出入庫，做到雙人雙鎖，如實填寫記錄，對使用過程加大巡查力度，確保安全。
5、開展消防演練、提升員工逃生自救能力。
針對第一季度人員流動大，新入職人員多、對生產環(huán)境不熟悉的特點，組織生產一線員工開展消防逃生演練活動2次共計560人次，達到了熟悉環(huán)境目的，有效提高了員工的逃生自救能力。
6、存在問題。
確保公司安全生產工作順利進行。
1、組織開展好“安全生產月”期間的安全生產工作，把安全生產工作抓緊抓實，認真組織開展安全生產大檢查、專項應急演練工作，做好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)和值班工作，嚴格崗位責任，及時組織力量處置各種突發(fā)事件和異常情況，嚴防重特大事故的發(fā)生。
2、根據北京市安監(jiān)局、開發(fā)區(qū)安監(jiān)局安全生產工作要求，組織編制“一企一標準、一崗一清單”安全生產隱患排查治理體系工作。
物流第一季度工作總結篇十三
xxx公司第一季度的工作已全面結束，現就有關各項財務指標完成情況做簡單的分析說明：本季度的總費用為xx元和預算的xxx元比較節(jié)約xxx元；和同期的xx元比較少xxx元，分析其原因有以下幾點：
本季度的制造費用為xxx元，和預算的'xx元比較少xx元，其主要原因有以下幾點：
1、預算中本季度的電費為xx元，而在實際中示范園并未轉入電費，此項費用將在下季度一并轉。
2、xxx公司職工的補貼暫時停發(fā)，總經理本季度的工資未發(fā)，董事會本季度的工資也未進賬（這些費用都將在下季度進賬）。
3、預算中易耗品和其他項目在本季度并未發(fā)生。
本季度話費xx元和預算的xx元比較有所上升主要是因為生態(tài)園總經理的電腦入網費在我單位報賬；其余的辦公費xxx元、面包車xxx元、和預算比較無太大出入。本季度增加辦公費xx元，差旅費xx元。和去年同期xx元比較各項都較為穩(wěn)定。
從上表可以看出，除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預算時每畝為xx元，而實際為xx元每畝；本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。
人工工資上漲24原因主要是夏剪次數比預算多一次，這樣本季度的人工工資就上漲相當大一筆二季度財務工作總結心得體會。和去年同期的xx元無可比性。
財務第一季度工作總結可以對第一季度的公司財務狀況進行一個總結和分析，可以及時找出上一季度的財務工作的不足和發(fā)現公司上一季度的財務問題。這樣就可以對第一季度財務問題進行解決和改進為下一季度的財務工作提供一個有效的參考。
物流第一季度工作總結篇十四
開放招商是縣委、政府為進一步推進沈丘富民強縣，加快沈丘經濟社會跨越發(fā)展的新舉措，為做好做事這項工作，蓮池鄉(xiāng)政府重點做好以下三個方面的工作。
20xx年，招商引資建設項目共有5個，投資總額達3.4億元。
二是在蓮池投資5000萬元的河南銳利特礦山配件有限公司，該項目已經建成；
三是河南寶康礦山機械有限公司投資3000萬元擴建項目已經建成；
五是返鄉(xiāng)人員薛正投資1000萬元的礦山配件廠正在建設中。
六是高洋在蓮池投資3000萬元的礦山配件有限公司，該項目已經建成；
20xx年蓮池老板高偉成5.2億元在南園區(qū)興建的奧蘭汽車配件生產續(xù)建項目已完成廠房建設，正在安裝設備；投資3000萬元的河南匯豐礦山配件公司，廠房已建成，河南寶康礦山公司，投資3000萬元擴建項目已完成。華美、匯成等幾家企業(yè)正積極籌備擴建項目。深圳順友升實業(yè)公司老板童濟行已聯系有回家創(chuàng)業(yè)意向，珠海洪森科技開發(fā)公司準備在蓮池承包萬畝良田，進行面粉加工，目前真該洽談中。招引年產800萬件鉆頭、截齒的河南釬王礦山配件公司，已達成投資意向。
一、廣泛宣傳，全員發(fā)動，使開放招商入腦入心
1、召開鄉(xiāng)村干部黨員群眾動員大會，把縣委、縣政府下發(fā)的開放招商政策灌輸進蓮池鄉(xiāng)每個干部群眾的腦里心里，改變以往鄉(xiāng)村干部的錯誤觀念，把開放招商變成是縣、鄉(xiāng)主要領導的事為全鄉(xiāng)干部群眾的事，群系群辦，共謀招商大計。堅定全鄉(xiāng)上下開放招商的決心和信心，打一場全民開放招商仗。
2、召開蓮池鄉(xiāng)現有礦山配件企業(yè)老板座談會，轉變部分“小富即安”、“小進即滿”，不思擴大進取的觀念，廣泛宣傳縣委、縣政府開放招商優(yōu)越環(huán)境和優(yōu)惠政策，鼓起他們擴大創(chuàng)業(yè)的干勁。
3、通過發(fā)信、函、短信、郵件等方式，向蓮池在外的成功人士和企業(yè)老板介紹沈丘發(fā)展的好態(tài)勢，好氣勢，好趨勢，勾起他們回沈丘看，來沈丘投資創(chuàng)業(yè)的欲望。
二、摸清底子，梳理重點，使開放招商有的放矢
1、蓮池有“鉆頭之鄉(xiāng)”稱號，進一步摸清現有礦山配件生產企業(yè)的底子，掌握企業(yè)下步發(fā)展的趨勢，是蓮池開放招商的重點，掌握準現有企業(yè)上、下游來往企業(yè)，利用他們現有的溝通渠道和常年供下的人脈資源對蓮池今后開放招商將發(fā)揮極為重要的作用。
2、在原來排查的蓮池在外成功企業(yè)家的基礎上，進一步深摸細排，全面完全掌握蓮池在外發(fā)展成功企業(yè)家的底數和現狀，為今后招商的努力方向和項目類別理清思路，確保找一個招一個，招一個來一個。
3、多平臺挖掘招商潛力。摸排蓮池內外各界人士的親戚、朋友、同學、戰(zhàn)友等交往圈，篩選招商人群，捕捉招商良機，儲存招商訊息。
三、想硬實招，真走出去，使開放招商確保成效
1、服務好現有礦山配件企業(yè)，定期召開座談會，解決企業(yè)發(fā)展中的困難和問題。鼓勵內引外聯，擴大生產規(guī)模，提升產品質量，做大做強做精。
2、照顧好在外成功企業(yè)家在蓮池親朋的生產生活，以情感人，感動在外創(chuàng)業(yè)成功老板回家鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)。我們堅持重大節(jié)日慰問在外成功企業(yè)家家人，及時幫助解決她們家人在生產生活中遇到的困難和問題。
3、落實好縣委、縣政府安排布置的外出招商和外地企業(yè)懇談工作。去年，我鄉(xiāng)在鄭州舉行了蓮池在鄭成功人士懇談會。20xx年元月6日鄉(xiāng)黨委政府帶領招商小分隊人員到商水召開懇談會，河南匯豐礦山配件公司為發(fā)展家鄉(xiāng)謀計，為開放招商尋機，真正到梳理出來的招商重點意向地、項目靠駐地招商，確保人去商來，取得實效。乘著十八屆三中全會進一步深化改革開放的東風，憑借“咬定青山不放松”的韌勁，有縣委、縣政府的堅強領導，有沈丘經濟發(fā)展的大好態(tài)勢，有全鄉(xiāng)干部的真抓實干，一定能引來“金鳳凰”，為沈丘經濟社會發(fā)展增磚添瓦。
物流第一季度工作總結篇十五
隨著過去工作的結束，我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息，新的目標，在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。 以下是本人在四月份的個人工作總結報告：
在我們的工作規(guī)定中，還是照常舉行每周例會，在例會中對過去的工作做總結，肯定我們的長處，指出我們的不足，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質和做好干部工作風范以及強化學校的紀律，我系青協(xié)每周二例行校風督察。
四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會，對我會的成員進行工作的指導，并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理，在思想上對我們提出了相關的要求。經過這次例會，我會成員在工作中更加注意自己的行為風范，并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平，四月十五本文信息來源于
大學生個人簡歷網，轉載請注明！日大學生技能大賽子學術報告廳隆重舉行，我會所有成員都積極的參加。并且在同一天，我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽，在演講會的過程中，大家進行互動交流，積極發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學校園到處是活躍，青春的氣息，我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽，為比賽增加了力量，也展示了我們志愿者的風彩。
在這個組織中，每個人都在行動著，為了充分的展示我們的服務宗旨，我會決定五月份舉行一次重大活動，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。在這個月中，還是一如既往讓有關成員執(zhí)行檢查晚自習，以及督察工作，目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的時候，我會的相關成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流，這樣既促進了大家的友誼，也增長了知識。
在一段忙碌的時間過后，終于迎來了院和系相關活動的結束和開幕...
按照每月一次活動的慣例，經過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的積極配合下，我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環(huán)?；顒樱P心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學生的環(huán)保素質，又可以讓更多的'人參與到這個活動中去。這次活動，我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
本月的相關活動都如期的進行了，活動結束了，又到了上交材料的階段，于是成員們都把每月例行的思想匯報及總結都寫下來了，同時，也做好個人工作計劃，對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
現在又將面臨著一個月的結束，這個月集結了我們的努力和勤奮，也發(fā)現了我們的錯誤和不足。總之，我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不同意義，也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活，感受我們周圍的人和物，并且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣，溫暖而芳香四溢！
一段工作的結束也意味著另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色！也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協(xié)的力量更加強大！
物流第一季度工作總結篇十六
20xx年第一季度的工作已經結束了，在領導的指導下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前一季度的工作任務。具體工作總結如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰），在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進，對員工服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造服務環(huán)境。
賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進），杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。
值班經理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據值班經理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，杜絕執(zhí)行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務辦值班經理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總結服務辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務素質與值班經理的標準還存在一定的距離，而且部門多數為新進員工，專業(yè)素質還相對較低，在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺，在服務品質方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務文化。
物流第一季度工作總結篇十七
一、債權債務的清理，財務部季度工作總結。
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項，對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務，財務人員與經辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續(xù)，對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財務部發(fā)出了追繳通知，并要求經辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務部，否則追究相關責任。
二、準確及時出具各項財務報表，提供月、季度預算分析。
及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統(tǒng)計報表。
根據各單位的經濟指標完成情況，對各單位的預算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具準確無誤的財務信息，財務部在4月下旬協(xié)助公司領導召開了預算分析會議，就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務內部稽核，加強成本費用控制，堵塞漏洞。
對**三家醫(yī)院的財務核算進行了內部稽核，發(fā)現*的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規(guī)范，有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定，沒有經過公司董事長審批，財務對倉庫的監(jiān)控不是很到位。
而三家醫(yī)院的財務處理都較規(guī)范，暫時沒有發(fā)現特殊問題。
加強單據的審核，對于各項費用支出建立支出數據庫，對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請，發(fā)現不合理的支出則必須經過審計程序，及時糾正不符合財務手續(xù)的事項，規(guī)避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規(guī)劃，規(guī)避稅務風險。
在集團各單位之間根據配比和權責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票，并根據油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負指標;完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票，合理規(guī)避稅務風險。
根據醫(yī)院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免;準備**醫(yī)院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結算資料，通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協(xié)作，對公司的股權架構、資產結構作了初步規(guī)劃。
五、和相關部門溝通與協(xié)調，配合相關部門處理相關的事務。
配合資產部做好每月盤點計劃，安排好財務人員進行實地盤點工作。
配合資金部合理安排各項資金的收付。
配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。
財務部肩負著監(jiān)督和服務的重要職能。
所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益，監(jiān)督集團公司的財務運作，調控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全;服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化。
監(jiān)督與服務是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進服務，服務為了更好的監(jiān)督。
在接下來的工作中：
首先，于6月份分兩批開展財務人員培訓與考核，邀請稅務師事務所專業(yè)人員對新的所得稅法和我公司相關的稅收籌劃知識給財務主管進行稅法知識培訓，有重點性地做財務人員職業(yè)道德教育，結合2008年的企業(yè)所得稅法和公司各項財務管理制度，有針對性地對會計、出納、統(tǒng)計出具相對應的試題，進行財務各崗位人員的基本業(yè)務水平考核。
結合考核結果和各崗位的工作職責對財務人員出具5月份的績效考核分數，并出具相應的處理方案。
其次，做好財務規(guī)劃，建立科學清晰的集團公司股權結構，集中優(yōu)質資產，清晰產權，盡量將歷史問題歸集于少數公司，合理設計關聯方的關聯交易、資金安排、債權債務，在低稅負、小風險、合理、合法的前提下做好財務規(guī)劃。
在稅務上重點平衡油品企業(yè)的稅負率，根據新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務招待費、福利費等基本業(yè)務開支范圍，及時指導各單位主辦會計在財務方面的涉稅處理方法。
6月份完成**醫(yī)院的減免稅的上報衛(wèi)生局和地稅局審批資料的申報，完成**醫(yī)院減免稅補充資料的申報。
再次，執(zhí)行財務監(jiān)督職能，加強對各單位的經濟業(yè)務收支實行即時跟蹤，發(fā)現有違反財務管理制度的重要事項及時向董事長匯報。
根據內部控制制度、預算管理制度等相關財務管理制度，忠于崗位，嚴格要求自己，做好團隊建設。
重點加強對審單會計的管理知識和財務制度的培訓，從制度上來保證財產物資的安全，費用支出的合理，對違規(guī)違紀的行為不以個人的好惡而手輕手重，在制度面前人人平等，從而樹立起監(jiān)督責任人的權威。
最后，做好誠信服務：財務部門既是一個監(jiān)督部門又是一個服務部門，要樹立誠信服務的理念。
各單位財務人員按照制度要求準備及時出具各項會計與統(tǒng)計報表，及時出具預算分析，為經營管理提供參考信息。
或許因為你的積極努力和熱情，你的工作會在不斷進步中向前滑行。
但是如果你一成不變總是只會按照以前的老套路辛辛苦苦的工作，那么小編想告訴你的是，你一定回事最辛苦的，但是你的表現和工作成果不一定是最好的，在這個時候，一份工作總結能讓你輕易的找到更好的'工作方法。
下面是小編給大家分享的有關工作總結的信息，僅供參考。
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在外貿公司工作，聽起來是一份很好的工作，我剛開始的也是這么認為的，可是在自己走上工作崗位后才感覺不是那么回事，因為外貿公司面臨著很多的困難，我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力。
雖然我工作的時間并不是太長，但是我知道了其中有很多的問題需要我們來解決，其中的苦楚也只有自己清楚了。
工作兩個月后，針對公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”，我們有進出口權，什么都可以賣等問題，我們作出如下工作總結。
以下是總結出利用互聯網開拓業(yè)務幾個關鍵問題，因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。
必須留意以下幾個方面：
一、公司經營產品及價格定位：
a.公司的主營產品
如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。
面向更多的產品經營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。
作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。
要懂得本行業(yè)出口量和前景。
本行業(yè)內各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。
及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優(yōu)勢與核心競爭力。
b.報價表
公司以一定的數量為基礎，提供一份產品價格表(pricelist)。
此報價表上的數據是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。
因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。
價格的定位也就將客戶進行了定位。
不同的價格就會培養(yǎng)不同素質的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產品/服務策略，發(fā)展速度和未來。
所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。
因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。
外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務和經常學習，避免出錯。
二.公司(包括業(yè)務員)給客戶的信心及信譽度如何?
一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：
1、做好質量營銷。
2、樹立客戶至上服務意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經營價值。
這就要求企業(yè)一方面通過改進產品、服務、人員和形象，提高產品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網絡系統(tǒng)，減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。
從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關系。
6、做好創(chuàng)新。
以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來的就一定是很好的前景，雖然我知道在外貿公司工作并不是長久之計，但是目前供我選擇的余地也不是很大了，所以我只有自己不斷的努力了，因為自己還是要生活的。
生活中有很多的事情來做，但是需要不斷的努力。
這樣的我才是更好的我，我會做到更好的!
一、思想方面
進入六年級下學期后，經以往教六年級的情況看，學生思想波動較大，許多男生變得更加調皮，經常違反課堂紀律，不完成作業(yè)。
特別是姚宏彬、王玉虎、壽記航等人，針對這一情況，我多觀察，多了解，及時對有這種現象的同學進行交流。
有必要時還和家長聯系，共同幫助孩子端正思想，明確學習是自己的首要任務。
另外，六年級的學生處于青春萌動期，個別男孩女孩萌發(fā)了過早的“好感”。
平時，我就注意觀察，并多方面了解，發(fā)現有這種情況存在，我就與其交流，幫助其明辨是非，避免“早戀”的煩惱。
二、常規(guī)管理方面
我在班級里制定了一套嚴格的制度，并對學生的表現進行獎懲。
主要是從早自習開始，到晚自習回宿舍這一段時間內，學生的課間紀律、課堂表現、兩操一課等方面進行。
主要是積分制，一個月一總結，并對表現突出的學生進行表彰獎勵。
早自習安排五名優(yōu)秀的學生參與管理，每天早晨進班后帶領全班同學做好晨讀，真正利用好早晨的寶貴時間，讓學生懂得“一日之計在于晨”的道理。
充分抓好每一個課間。
課間時間很多孩子會在教室或走廊內追逐打鬧，嚴重影響了教學樓的秩序。
這個時間段，我會不定時檢查同學們的課間活動情況，真正做到有序而不亂。
由于六年級思想浮躁，所以中午晚上學生回宿舍后1我會在學生宿舍呆上半小時，到大部分學生入眠后在離開!
三、學習方面
六年級下學期，是學生學習的關鍵時期，這一階段，我和張老師主要是教育學生明確學習態(tài)度，學會學習方法，復習時不急躁，科學制定復習計劃，合理安排復習時間。
尤其是對一些后進生多了一些關注，對于學習上有困難的學生，我對他們放低了要求，只要求他們學會最基礎的知識，腳踏實地，搞好復習。
面向全體同學，以鼓勵為主，嚴格要求，使他們都能以優(yōu)異的成績進入中學。
小學生活一晃而過，迎接學生的是光輝燦爛的中學生活，真心希望每一個學生都能學業(yè)有成，健康成長!
四、教會孩子們學會感恩
我們利用每周的班會課還有評星課針對孩子們最近出現的問題進行思想教育，通過課件讓孩子們感受到農民工的辛苦從而聯想父母的辛勞，從身邊教師體弱多病還堅持一線的工作，讓孩子們明白老師的不易，通過活動讓孩子們知道友誼的可貴等一些素材給孩子們進行感恩教育讓孩子們明白知道感恩的人是最可愛的人。
五、和任課老師團結一致
畢業(yè)班工作不是一個老師的事，是語數英老師其齊心協(xié)力共同抓班級和管理教學的事情。
就是因為張老師和潘老師在平時工作中對孩子們剛柔并兼的教育才有了孩子們深深地喜歡她們，就是因為我們語數英心連在一起，根據孩子的情況及時采取不同的措施，才有了后來好的考學成績，趙亞敏在新一中考試中，全縣排第二名，孩子們在每所學?？荚嚦煽兌急容^理想!
??????? 如果沒有后來孩子們的背水一戰(zhàn)，沒有孩子們的勤奮苦讀，沒有老師們的辛勞的付出，或許……所以我覺得作為畢業(yè)班的老師們必須團結一致，同舟共濟才會創(chuàng)造輝煌。
本學期不管在工作期間多苦多累，甚至有淚水，但這一切都是值得的，我在辰小擔任的第二屆畢業(yè)生沒有辜負大家對我們的期望，我為勁竹班的孩子們感到驕傲!也為自己爭了一口氣，我知道可能還有一些班主任工作沒做到位，還有很多工作等著我去做。
我想通過時間的磨練，我會吸取更多的班主任工作經驗，用真誠對待事業(yè)，用愛心對待學生，用熱情對待生活，用正義對待人生，把我的班主任工作做得更好。
物流第一季度工作總結篇十八
總體來說，還是給新的一年開了一個好頭！
1、我們在安裝時一定要避免能夠造成損壞的事情發(fā)生，工具的擺放，產品的擺放，一定要牢靠。
2、如果給客戶造成損失，我們要主動與客戶溝通，請客戶原諒并進一步協(xié)商處理。
1.庫房管理員不得讓非庫房管理人員在庫房內任意拿庫房中任何物品，如果物貸丟失，由庫管人員承擔。
2.錯發(fā)，漏發(fā)的現象也時有發(fā)生，這就需要我們的庫管一定要拿出你們的責任心，把每一個客戶的貨發(fā)準確。
3.庫房需要發(fā)出的貸物，沒有通知不允許發(fā)出任何貸物，每發(fā)一件貸都要認真填寫出庫單，如不按上述條件執(zhí)行出了任何問題由你們承擔全部責任。
1.文員要嚴格監(jiān)控到貨情況，合同到期時間，對沒有合同的客戶要及時向相關人索要，避免造成貨到沒有及時與客戶聯系，最后造成賠款。
2.對安裝，維修的客戶回訪語術還要更加完善，語氣還待改善。
1.從4月x日開始我們的整個服務質量要有一個提升，首先從接聽電話開始，不管是客戶還是同事當電話接通時必須說“您好”
2.加強與客戶之間的溝通交流，以此提高我們的服務水平，與客戶的溝通順暢，必須要提高我們人員的素質，克服我們之前的自身缺點，努力讓自己在安裝和維修過程中讓客戶滿意。
3.嚴格按公司要求填寫各種驗收，評議，保修等卡，讓客戶真正體會到大品牌的服務是超值的。
物流第一季度工作總結篇十九
20xx年第一季度，xx縣財政局在縣委、縣政府的正確領導及上級部門的精心指導下，深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，圍繞全縣的中心工作和縣委、縣政府確定的財政收支任務目標，不斷開拓創(chuàng)新，把握財政工作重點，積極履行財政工作職責和職能，現將工作總結如下。
（一）財政收支情況。
1.財政收入情況。截止到3月28日，全縣一般公共預算收入完成x萬元，完成年初預算的20.2%，同比增加x萬元，增長x%，其中：稅收收入完成x萬元，完成年初預算的x%，同比增加x萬元，增長x%，；非稅收入完成x萬元，完成年初預算的x%，同比增加x萬元，增長x%。
政府性基金預算收入完成1344萬元，同比增加1344萬元。
2.財政支出情況。截止到3月28日，xx縣財政總支出完成x萬元，完成年初預算的x%，同比增支x萬元，增長x%，其中：一般公共預算支出完成51065萬元，完成年初預算的x%，同比增支25967萬元，增長x%；基金預算支出x萬元，完成年初預算的x%，同比減少x萬元，下降x%。
（二）保障民生支出。
統(tǒng)籌整合各類財政資金，集中財力向農村基層傾斜、向民生保障覆蓋、向社會事業(yè)延伸。截止到目前，全縣公共財政用于民生領域的支出為x萬元，占一般公共預算支出的x%。
1.支持“三農”建設。一是認真落實惠農政策，及時撥付各項涉農資金，撥付專項支農資金x萬元，發(fā)放退耕還林補貼共計x萬元。二是積極整合涉農資金，集中財力辦大事，草擬了《xx縣20xx年財政涉農資金統(tǒng)籌整合使用方案》，并已報請政府研究確定。三是積極落實農業(yè)綜合開發(fā)項目建設，按照上級相關部門要求積極做好項目勘察及20xx年農發(fā)項目建設，推動農業(yè)基礎設施建設。四是繼續(xù)鞏固和推進一事一議財政獎補工作，不斷完善20xx年項目實施，做好20xx年建設項目的收尾工作，并做好20xx年一事一議財政獎補項目的申報，及時將20xx年的所有儲備項目錄入綜改系統(tǒng)，為下步工作落實奠定良好基礎。
2.支持社會事業(yè)發(fā)展。繼續(xù)加大對社會事業(yè)財政資金保障力度，不斷加強社會保障能力，促使社會事業(yè)不斷發(fā)展。一是推進醫(yī)療體系建設，特別是強化對公立醫(yī)院改革的投入，認真落實地方政府投入責任，著力支持全面深化公立醫(yī)院綜合改革。截止到目前，已撥付醫(yī)療衛(wèi)生支出10639萬元。二是推進社會保障和就業(yè)體系建設。認真全面落實各項社保及就業(yè)政策，加大社會保障體系的覆蓋面，完善就業(yè)扶持政策，進一步推動社保體系完善。截止到目前，已撥付社會保障和就業(yè)支出x萬元。主要是20xx年均衡性轉移支付和縣級基本財力保障資金x萬元；20xx年中央財政養(yǎng)老保險一般性轉移支付資金x萬元。三是推進教育事業(yè)發(fā)展。堅持以“經濟發(fā)展教育奠基、xx興衰系于教育”為宗旨，按照教育經費優(yōu)先安排的原則，認真積極籌措資金，確保教育經費投入。截止到目前，已撥付教育支出x萬元。主要是學生營養(yǎng)補助x萬元；寄宿生活補助x萬元；20xx年第一批城鄉(xiāng)義務教育階段學校公用經費中央資金20xx萬元；20xx年第一批普通高中國家助學金中央專項資金x萬元；中等職業(yè)學校國家助學金中央補助資金x萬元。四是支持公共安全能力建設。截止到目前，公共安全支出x萬元，主要用于是公安支出同比上年增加x萬元。
（三）金融工作情況。
1.積極拓展，金融業(yè)規(guī)模進一步擴大。20xx年第一季度，繼續(xù)關注全國經濟和金融形勢，充分調動金融機構支持地方經濟社會發(fā)展的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提升金融業(yè)支持和服務實體經濟的能力，促使xx縣金融規(guī)模穩(wěn)步提升。截止20xx年2月末，xx縣金融機構人民幣各項存款余額x億元，比年初下降x%。各項貸款余額x億元，比年初增長x%。存貸比x%。20xx年第一季度，實現保費收入x萬元（其中壽險x萬元，財險x萬元），保費賠付支出x萬元（其中壽險x萬元，財險x萬元）。
2.完善監(jiān)管，推動金融業(yè)健康發(fā)展。進一步發(fā)揮協(xié)調、服務和監(jiān)督的職能作用，20xx年第一季度，加強對3家小額貸款公司開展風險排查提示1次，規(guī)范小額貸款公司經營，防范金融風險。多方協(xié)調配合，3.15會同工商、公安、人行、各金融機構等部門開展金融知識及非法集資宣傳1次，發(fā)放宣傳材料20xx余份，努力強化金融風險防范，多途徑督促xx縣金融業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
（四）融資工作情況。
1.做好平臺公司管理運營。20xx年以來，繼續(xù)做好融資平臺公司的管理運營工作，不斷完善平臺公司管理制度，并按照相關文件規(guī)定及時做好在公司任職公職人員的清理整頓工作，進一步規(guī)范平臺公司運營管理，推動政企分離。同時，積極協(xié)調相關部門做好項目建設等工作，目前納入平臺公司的各項目推進順利。
2.積極洽談融資事宜。積極與有意向進入的社會資本開展洽談，截止到目前，與富滇銀行、農發(fā)行等金融機構達成初步合作意向，計劃從富滇銀行融入資金3.5億元用于213線建設，目前正在洽談相關事宜；從農發(fā)行融入資金x億元用于南臘河治理，目前資金已到位。同時，繼續(xù)維系好與合作企業(yè)的關系，持續(xù)推進項目建設，目前，深圳樞紐公司按照工程進度撥付資金x萬元。
（五）其他工作情況。
1.及時編制年度預算草案，確保年度資金安排到位。20xx年根據新《預算法》，建立全口徑政府預算，明確規(guī)定政府的全部收入和支出都應當納入預算，按照要求我們編制了一般公共預算、政府性基金預算、國有資本經營預算、社會保險基金預算的全口徑預算草案，20xx年2月經縣十五屆人民代表大會第一次會議審議并通過。
2.圓滿完成了縣財政總決算、部門決算報表的編報、審核、匯總上報等工作。總決算、部門決算報表工作面臨新的情況，編報方法和要求有了大的變動，工作量十分浩大。通過精心組織，做到了審核編制報表工作與日常收支撥款業(yè)務工作兩不誤，按時按質地完成了報表編制上報任務，圓滿完成了財政總決算和部門決算任務。
3.靈活調度資金，較好地保證了人員工資等重點支出需要。針對資金供需矛盾突出的現實，在預算執(zhí)行中堅持有保有壓，突出重點，對各項?？詈透鲉挝簧暾堎Y金的報告，盡可能妥善安排，并做好宣傳解釋工作。通過努力，一季度支出預算執(zhí)行情況良好，及時足額撥付了職工工資和離退休金21841萬元，確保了機構的正常運轉和政權建設的資金需要。
4.認真抓好機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革工作。積極主動與人社部門共商協(xié)調理順關系，確保社保繳費及時匯繳入基金，按社?；鸸芾碇贫纫?guī)范基金管理，及時兌現離退休人員養(yǎng)老待遇，克服財政資金緊缺的困難自20xx年1月開始隨月配套財政補助單位繳費部分。
5.盤活存量資金。繼續(xù)按照20xx年3月制定的《xx縣盤活財政存量資金工作方案》要求，加強盤活存量資金工作力度，建立盤活存量資金常態(tài)化清理、收回以及存量資金定期報告工作機制，確保切實提高預算執(zhí)行進度和財政資金使用績效。截止20xx年3月20日，收回各單位結轉結余資金x萬元，經縣人民政府研究決定后安排扶貧資金511萬元。
6.繼續(xù)推行公務卡結算制度。截止20xx年一季度我縣獨立核算單位233個，在職人數x人。已實行公務卡結算單位數x個，已申請辦理公務卡并發(fā)放公務卡2857人(縣級x人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)x人)，辦卡率x%，20xx年一季度預算單位通過公務卡報銷還款額x萬元。
7.積極做好邊境地區(qū)轉移支付項目申報工作。及時召開邊境地區(qū)轉移支付項目資金申報工作會議，安排部署全縣邊境地區(qū)轉移支付項目申報工作，目前邊境轉移支付項目申報正在進行中，預計于3月底完成第一批邊境項目申報。
8.進一步推進績效管理。將績效管理工作與預算工作同安排、同部署，及時確定xx縣績效評價中介服務機構――云南中立會計師事務所有限公司，進一步增強績效評價的專業(yè)性，推動項目績效管理。
20xx年第一季度，xx縣財政工作取得了一定的成績，但依然面臨嚴峻的經濟形勢，今后，xx縣財政局將繼續(xù)深入貫徹黨的方針政策，圍繞20xx年財政收支任務，全力組織收入，落實“三農”政策，保障和改善民生，深化財政改革，加大財政監(jiān)管，促進xx經濟和社會事業(yè)科學發(fā)展。
（一）全力組織收入，保證財政收入穩(wěn)定增長。堅持依法行政，嚴格依法征管，繼續(xù)加強對稅收收入及非稅收入的征管力度，建立健全大稅小稅一起抓的管控機制，千方百計挖掘增收潛力，加大稽查力度，依法打擊偷、逃、騙稅行為，努力做到應收盡收，堅持做好做大財政“蛋糕”，確保財政收入穩(wěn)定增長。
（二）繼續(xù)優(yōu)化支出結構，保障經濟社會協(xié)調發(fā)展。努力提高財政資金分配的科學性、公平性和公開性，保障事關民生、財源建設、重大項目、強農惠農、維護穩(wěn)定等重點支出，進一步加大“三農”、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、社會保障、文化事業(yè)等方面資金投入力度，促進xx縣經濟社會協(xié)調發(fā)展。
（三）持續(xù)深入開展財稅體制改革。在鞏固現有財稅體制改革成果的基礎上，深入貫徹落實新《預算法》，確保預算順利執(zhí)行；繼續(xù)做好農村綜合改革，全面開展村級公益事業(yè)建設一事一議財政獎補工作；加強政府性債務管理工作，強化政府債務的管理和監(jiān)控，防范財政風險；強化項目績效考評，推進項目績效評價。
（四）繼續(xù)支持重大項目建設。加大固定資產投資和重點項目建設推進力度，積極招商引資、統(tǒng)籌資金，加快縣域優(yōu)勢資源開發(fā)，強化財源產業(yè)建設。
（五）持續(xù)盤活財政存量資金。建立健全盤活存量資金常態(tài)化、定期報告制度，進一步加大部門結轉結余資金清理力度，并做好資金的收回和安排使用工作，切實提高資金使用效率、充分釋放積極財政政策。
（六）做好融資工作。認真做好融資平臺公司日常管理運營工作，積極開展融資洽談，引入更多的社會資本參與xx縣及磨憨開發(fā)開放試驗區(qū)的建設，為xx縣及開發(fā)開放試驗區(qū)經濟發(fā)展注入新動力。
（七）做好扶貧工作。進一步統(tǒng)籌資金助推推進“掛包幫、轉走訪”精準扶貧，配合相關部門進一步做好涉農資金整合，為建成小康社會、在20xx年底前完成脫貧摘帽做貢獻。
（八）常抓不懈，加強隊伍建設。面對新形勢、新要求、新任務，不斷提高法制意識，落實和完善懲防體系建設，堅持不懈的加強思想建設、作風建設、廉政建設，不斷提高財政干部的綜合素質，保障各項工作順利推進。
物流第一季度工作總結篇二十
20xx年一季度以來，在市委、市政府的正確領導和省殘聯的精心指導下，在各級各部門的大力支持下，市殘聯理事會以科學發(fā)展觀統(tǒng)領殘疾人事業(yè)的發(fā)展，深入貫徹落實中央7號、省委省政府18號文件、市委xx屆十次全會和省殘聯xx屆二次會議精神，按照各級領導對殘疾人工作提出的要求，積極謀劃xx年的殘疾人工作，提出了以加強殘疾人社會保障體系和服務體系建設為重點，全面落實各項殘疾人工作的年度目標任務。要求基層殘聯和各科室把握機遇，不斷創(chuàng)新工作思路，抓住重點穩(wěn)步推進，各項工作有序開展。
一是利用每周集體學習時間，認真學習和貫徹落實中央7號和省委省政府18號文件、市委xx屆十次全會、省殘聯xx屆二次工作會議、各級黨政領導的相關重要講話精神以及《黨員干部廉潔自律若干準則》，使全會干部職工進一步統(tǒng)一思想，提高對加強新時期殘疾人工作重要性和必要性的認識。一季度，共組織全會干部職工學習9次。二是組織召開了由11縣區(qū)殘聯理事長、副理事長、辦公室主任以及市殘工委成員單位領導參加的市殘聯xx屆三次工作會議，全面總結xx年度工作，安排部署xx年度工作，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，形成上下團結一心，合力干事的良好氛圍。
我會把加強機關制度建設，完善殘疾人工作機制擺在突出位置，力求從制度層面上保障殘聯機關工作規(guī)范化。在認真執(zhí)行《責任政府四項制度》、《陽光政府四項制度》、《效能政府四項制度》的基礎上，一是成立了《關于促進××市殘疾人事業(yè)發(fā)展的實施意見》(以下簡稱《意見》)編制工作領導小組，制定編制工作方案，研究提出我市《意見》的總體思路、目標要求。二是修訂工作規(guī)則。及時修訂市殘聯工作規(guī)則，明確各科室及相關工作人員職責任務。嚴格實行理事會會議制度，規(guī)定對殘聯的重要事項均要由理事會集體討論決定。三是規(guī)范和執(zhí)行機關內部管理制度，要求所有干部職工，必須嚴格按照相關規(guī)章制度開展工作，規(guī)范行為，切實樹立良好的機關形象。四是制定和堅持政務公開。制定并公布相關殘疾人工作業(yè)務指南和流程，將其文件依據、辦事程序和時限要求等上網公開，把權力運行過程透明化，自覺接受群眾的咨詢與監(jiān)督。一季度，我會全體干部職工沒有任何違紀違法和被上級相關部門問責的現象發(fā)生。
根據年初制定的`工作計劃，全市殘聯上下一心，全力以赴，各項工作得以有序開展。
(一)組織聯絡工作。
一是充分發(fā)揮專門協(xié)會的代表服務、橋梁紐帶、團結教育和監(jiān)督作用。制定了年度協(xié)會工作計劃并認真加以落實。2月5日組織召開市專門協(xié)會春節(jié)座談會，安排部署協(xié)會下步工作，真正使殘聯工作重心下移。春節(jié)期間，各級殘疾人專門協(xié)會還自發(fā)組織起來參與走訪慰問活動，以送慰問金、慰問品、幫助困難殘疾朋友打掃衛(wèi)生、送節(jié)目下鄉(xiāng)等多種形式，展示殘疾人友愛互助、團結奮進精神。二是用以會代訓的方式，對市縣兩級殘聯系統(tǒng)的40名干部進行了業(yè)務培訓。三是根據《基層殘聯組織規(guī)范化建設驗收標準(修訂)》開展基層殘聯組織規(guī)范化建設自查工作，為今后全面加強我市縣、鄉(xiāng)、村三級殘聯組織規(guī)范化建設摸清家底，作好準備。四是認真開展第二代殘疾人證審核工作，一季度，全市共審核第二代殘疾人證3200余本。
圍繞殘疾人“人人享有康復服務”的目標及市政府為xx名貧困白內障患者實施免費復明手術的實事項目。市殘聯及早作為，康復工作成效明顯。一是根據年初制定的《××市3-6歲聾兒、智力殘、腦癱兒童搶救性康復項目實施方案》，深入永善、大關、水富、彝良等縣開展普查救助殘疾兒童工作，共篩查出3-6歲聾兒19名、智力殘疾兒童24名、腦癱兒童20名。目前已為符合救助條件的4名3-6歲貧困聾兒申請中國福利基金會給予救助，實行人工耳蝸手術及訓練;對19名3-6歲聾兒和19名家長辦班開展語訓和培訓家長，配戴助聽器30臺;對24名3-6歲智力殘疾兒童及24名家長啟動康復訓練和培訓;對20名3-6歲腦癱兒童及20名家長啟動康復訓練和培訓;同時聯系省聾兒康復中心技術員幫助制作30只耳模及測聽調合使用。二是根據市政府所辦實事項目和市殘聯的工作要求，擬定《××市貧困白內障復明手術實施方案》由市政府下發(fā)到各縣區(qū)及相關部門，按照方案要求及時組織業(yè)務人員到基層篩查患者及做好相關準備工作。三是對全市殘疾人輔助器具需求開展摸底調查。
(三)助殘及社會保障工作。
一是開展“彩票公益金助學項目管理”、“彩票公益金農村貧困殘疾人危房改造項目管理”、“康復扶貧貸款項目管理”、“陽光家園計劃項目管理”啟動工作，與市財政局聯合印發(fā)《陽光家園計劃××市實施方案》下發(fā)11縣區(qū)。二是擬定上報我市農村殘疾人扶貧計劃(xx—xx年)評估驗收報告;三是與民政、社保等部門開展城鎮(zhèn)(農村)養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)(農村)低保、城鎮(zhèn)重度殘疾人參加醫(yī)保等調查登記工作。四是下撥殘疾人事業(yè)專項彩票公益金助學項目義務教育階段xx年項目經費和“通向明天——交通銀行殘疾青少年助學計劃”xx年項目經費，積極開展扶殘助學活動。五是開展全市居家托養(yǎng)的智力、精神和重度殘疾人600人托養(yǎng)人篩查落實工作。六是開展春節(jié)走訪慰問殘疾人活動。元旦、春節(jié)期間，全市殘聯系統(tǒng)干部職工共參與和組織走訪慰問殘疾人近4013人，送去慰問金、慰問品共計60.26萬元。
(四)宣傳文體與維權工作。
一是加強宣傳力度，營造良好的輿論氛圍。利用電臺、電視臺、報社和網絡等宣傳媒體，深入宣傳各級政府、社會各界關心、關愛、支持殘疾人及殘疾人自強不息的先進事跡，開展“愛耳日”助殘宣傳活動，發(fā)放相關宣傳資料。據統(tǒng)計，一季度市殘聯共制發(fā)信息6條篇，其中被省殘聯采用6篇。協(xié)調各級廣播電臺、電視臺及報刊宣傳報道殘疾人事業(yè)50余次，印發(fā)放各種宣傳資料5000份。二是積極開展殘疾人信訪工作。為了維護社會穩(wěn)定，切實幫助廣大殘疾人排優(yōu)解難，我會認真貫徹《信訪工作條例》，將做好殘疾人信訪工作作為一項常抓不懈的重要工作，制定落實《信訪工作制度》。一季度我會共接待來信3件，來訪23件(不含電話訪)，回復辦結率98.9%，沒有無理越級上訪、纏訪和集體上訪現象發(fā)生。
(五)全力支持抗旱救災。
在全市旱災嚴重，各極黨委政府全力抗旱保增長的重要時期，市殘聯積極響應市委、市政府號召，全力為抗旱救災獻愛心。3月4日，市殘聯黨支部組織干部職工向災區(qū)捐款共1600元;3月24日，市殘聯黨支部再次組織全體黨員干部舉行了“共產黨員抗旱救災特別捐獻活動”，12名黨員干部(其中離退休干部3名)共捐款4600元。市殘聯全體干部職工13名(其中離退休干部3名，非黨員職工1名)兩次共為災區(qū)群眾捐款6200元。
(一)項目資金爭取。
一是積極制定年度資金爭取計劃。根據我市殘疾人需求與實際投入不足的突出矛盾，市殘聯理事會年初就召開專題會議，討論制定xx年度向外爭取資金計劃。為盡量使更多的殘疾人受益，理事會決定xx年度計劃向處爭取資金290萬元，比上年計劃數增加88萬元。二是積極開展資金爭取工作。為使計劃得以圓滿完成，春節(jié)收假后，市殘聯理事長周訓明同志就帶領相關人員，及時上昆，向有關單位及上級主管部門爭取資金，做到了資金爭取計早安排，行動早落實。
(二)責任政府、陽光政府四項制度工作。
一是利用每周集體學習時間圍繞如何加強部門自身建設，強化行政責任，改進工作作風，提高工作效率等方面進行學習討論，各項規(guī)章制度建立健全。二是認真履行陽光政府四項制度，及時通報本單位月度重點工作完成情況和計劃情況，公示本單位重點工作。三是認真履行“96128”政務信息查詢專線聯絡員制度，安排了一名對單位業(yè)務和相關政策較熟悉、工作責任心較強的同志專們負責“96128”專線政務信息查詢工作。一季度以來，我會共接聽“96128”專線政務查詢電話4個，回復4個，回復率100%，群眾滿意率100%。沒有受到任何相關舉報和問責。四是積極做好政府信息公開工作。繼續(xù)在《殘疾人工作服務指南》中公布相關服務的審批依據、申請條件、申報材料、受理部門、辦理流程等。建立完善了機關內部管理制度。分別對領導班子成員、干部職工職責任務進行了明確具體的分工調整并在政府信息公開網站上進行公布。
(三)掛鉤扶貧工作。
一是做好掛鉤扶貧點春節(jié)送溫曖活動。1月25日至27日，陳祥副理事長一行4人，深入我會掛鉤扶貧點—水富縣太平鄉(xiāng)復興村，看望慰問了市殘聯結對的9戶貧困戶，為他們送去慰問金和棉被、毛毯等御寒物資折合金額3000余元。同時，將2.1萬元慰問現金交給太平鄉(xiāng)殘聯用于慰問復興村貧困群眾，使全村群眾都能過上一個歡樂祥和的春節(jié)。
二是全力支持掛鉤扶貧點開展好抗旱保增長工作。面對我市遭遇嚴重旱災，市殘聯執(zhí)行理事會高度重視，心系掛鉤扶貧點復興村人民群眾生產生活和抗旱保增長工作，召開理事會會議，專題研究部署掛鉤扶點貧抗旱救災及保增長工作。一是要求單位下派駐村指導員林曦同志對扶貧點抗旱救災工作進行每周一報，以便市殘聯及時掌握扶貧點群眾生產生活及抗旱自救情況。二是成立了市殘聯掛鉤扶貧抗旱救災工作組，幫助掛鉤扶貧點抗旱救災。一季度，由陳祥副理事長帶隊，3次深入到復興村開展抗旱救災工作，通過補種馬鈴薯，蔬菜，豆類等農作物，力求將該村災害損失降低到最小程度。三是積極籌措資金，資助群眾抗旱自救，恢復生產。殘聯在緊張的工作經費中又擠出2萬元資金，用于資助復興村群眾抗旱救災及生產投入。四是多方協(xié)調幫助復興村爭取到救濟糧7000斤，救濟款6000元(已發(fā)放到受災貧困群眾中);爭取到基建項目資金29萬元,用于建水池，維修引水溝壑，水池，公路等，目前,已就位水泥40噸，沙石503立方，各項工程正在組織實施中。
一季度以來，市殘聯共資助復興村各種資金4.1萬元，干部職工共深入指導幫助工作15人次,領導干部深入現場辦公幫助解決實際困難3次。目前復興村廣大人民群眾生產自救積極性高，抗旱保增長勁頭十足，各項工作進展有序。
一是在前期開展殘疾人工作調研形成的專題材料進一步完善后報市委、市政府，研究出臺我市貫徹中發(fā)〔xx〕7號和云發(fā)〔xx〕18號文件的實施意見。
二是在前期研究的基礎上，認真編制××市殘疾人事業(yè)“xx”規(guī)劃綱要。
三是推進市政府實事，開展貧困白內障患者篩查工作。
四是圍繞助殘日主題，開展第二十次全國助殘日活動。
五是全面推進社會保障體系和服務體系建設工作。
六是繼續(xù)做好第二代殘疾人證核發(fā)工作。
七是做好掛鉤扶貧工作。
八是積極開展基層殘聯組織規(guī)范化建設工作。
九是做好應屆高中殘疾人畢業(yè)生及在校殘疾學生統(tǒng)計工作。
十是多方努力，扎實開展項目資金爭取工作。
十一是繼續(xù)做好貧困殘疾兒童搶救性康復項目推進工作。