煙草工作計(jì)劃（精選18篇）

    一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具備可行性、可衡量性和可控制性。計(jì)劃的實(shí)施需要和相關(guān)人員進(jìn)行充分的溝通和協(xié)調(diào)，確保每個(gè)人都清楚自己的責(zé)任和角色。計(jì)劃能夠幫助我們更好地管理時(shí)間和壓力，在工作和生活中取得更好的平衡和效果。
    煙草工作計(jì)劃篇一
    __年下半年的工作重點(diǎn)是：繼續(xù)按照省局（公司）保持定力、精準(zhǔn)發(fā)力、激發(fā)活力的工作思路，穩(wěn)中求進(jìn)，提質(zhì)增效，聚力攻堅(jiān)，在轉(zhuǎn)型提升的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得實(shí)質(zhì)性成效，確保全年目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn)。各單位要正確面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)的影響，做到積極面對(duì)，主動(dòng)應(yīng)對(duì)；要正確面對(duì)轉(zhuǎn)型提升目標(biāo)要求，樹(shù)立全局意識(shí)、長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光；要正確面對(duì)發(fā)展中存在的問(wèn)題，著力突破瓶頸，克服短板，保持穩(wěn)中求進(jìn)，迎難而上的定力。要持之以恒推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式；持之以恒推進(jìn)改革創(chuàng)新，增添發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力；持之以恒強(qiáng)化軟實(shí)力建設(shè)，充分夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，挖掘高位突破、持續(xù)發(fā)展的潛力。為麗水煙草的歷史負(fù)責(zé)，為今年的目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé)，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)，激發(fā)敢做敢為，善做善成的活力。
    精益求精，腳踏實(shí)地推進(jìn)下半年各項(xiàng)重點(diǎn)工作：
    （一）明目標(biāo)、穩(wěn)狀態(tài)，千方百計(jì)抓好市場(chǎng)調(diào)控。
    一、是緊盯年度銷(xiāo)售目標(biāo)，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。深刻理解持續(xù)發(fā)展的重要意義，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，不斷提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益。積極推進(jìn)管理模式、營(yíng)銷(xiāo)方式等工作轉(zhuǎn)型，用改革創(chuàng)新的辦法突破高位瓶頸。進(jìn)一步挖掘市場(chǎng)潛力，注重引導(dǎo)消費(fèi)、創(chuàng)造需求，注重培育品牌、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，注重調(diào)控庫(kù)存、穩(wěn)定價(jià)格，始終保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行良好態(tài)勢(shì)。
    二、是探索營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化改革，保持市場(chǎng)良好狀態(tài)。積極探索在專(zhuān)賣(mài)體制下優(yōu)化配置市場(chǎng)資源的新途徑、新舉措。在前期工作的基礎(chǔ)上，積極借鑒先進(jìn)兄弟單位有益經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我市工作實(shí)際，提前思考謀劃營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革。完善客戶(hù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和檔次，完善貨源供應(yīng)規(guī)則，完善品牌引入退出機(jī)制，建立完善消費(fèi)者跟蹤服務(wù)體系，為推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革夯實(shí)基礎(chǔ)。提前分析中秋、國(guó)慶傳統(tǒng)銷(xiāo)售旺季的市場(chǎng)狀況，采取有效調(diào)控措施，將銷(xiāo)售計(jì)劃的剛性和市場(chǎng)調(diào)控的柔性有機(jī)結(jié)合起來(lái)，保持供求基本平衡、價(jià)格總體穩(wěn)定。
    （二）建體系、優(yōu)服務(wù)，千方百計(jì)深化卷煙營(yíng)銷(xiāo)。
    一、是扎實(shí)開(kāi)展品牌培育工作。要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，統(tǒng)籌擺布好各價(jià)類(lèi)卷煙的增幅和比重，合理開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)增長(zhǎng)潛力，為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展保持后勁。要繼續(xù)大力支持老少邊窮特別是原中央蘇區(qū)卷煙發(fā)展，努力培養(yǎng)本土忠實(shí)消費(fèi)群。煙葉生產(chǎn)要進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)需求，加強(qiáng)調(diào)控指導(dǎo)，不斷提高曬紅煙的產(chǎn)品質(zhì)量和效益。
    二、是深化完善終端體系建設(shè)。在努力完成省局（公司）12%（或新增5%）終端建設(shè)比例和5%網(wǎng)上配貨比例考核要求的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代終端的規(guī)范管理，有效防范現(xiàn)代終端不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。要更加注重現(xiàn)代終端的功能發(fā)揮，創(chuàng)新建管模式，真正使現(xiàn)代終端成為重點(diǎn)品牌培育成長(zhǎng)的重要平臺(tái)，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)零售客戶(hù)經(jīng)營(yíng)水平整體提升。
    三、是加快推進(jìn)現(xiàn)代物流建設(shè)。以建設(shè)“精益物流、科技物流、人本物流”為目標(biāo)，繼續(xù)加強(qiáng)qc課題小組攻關(guān)，突出成本費(fèi)用控制。全面推動(dòng)物流信息化建設(shè)，引領(lǐng)信息技術(shù)升級(jí)，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與物流業(yè)務(wù)深度融合。要積極謀劃推進(jìn)物流非法人實(shí)體化運(yùn)作，確保落到實(shí)處。要加快麗水煙草新物流中心項(xiàng)目建設(shè)，力爭(zhēng)年底竣工。
    （三）抓規(guī)范、嚴(yán)要求，千方百計(jì)強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督。
    一、是創(chuàng)新專(zhuān)賣(mài)管理新模式。始終保持打假打私高壓態(tài)勢(shì)，完善聯(lián)合打假打私體系和戶(hù)籍化管理體系，加強(qiáng)查辦互聯(lián)網(wǎng)、物流運(yùn)輸?shù)刃滦蜕鏌熯`法案件。堅(jiān)持露頭就打和適當(dāng)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，偵破煙草制售假大要案。創(chuàng)新工作思路，進(jìn)一步完善“打擊嚴(yán)厲、管理到位、疏導(dǎo)及時(shí)、服務(wù)周到”的市場(chǎng)監(jiān)管體系，健全誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)制度、違法經(jīng)營(yíng)處罰制度和信用監(jiān)管制度。繼續(xù)優(yōu)化審批事項(xiàng)，落實(shí)許可證退出機(jī)制，確保許可證數(shù)量穩(wěn)定在現(xiàn)有水平。
    二、是探索內(nèi)管監(jiān)督新舉措。以堅(jiān)決的態(tài)度、有力的措施、嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)查辦卷煙非法流通案件。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和銷(xiāo)售引導(dǎo)，從根源上防止卷煙外流。要通過(guò)實(shí)施“黑名單”制度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)零售大戶(hù)和外流涉案零售戶(hù)的日常監(jiān)管，堅(jiān)決遏制真煙非法流通蔓延勢(shì)頭。要深化內(nèi)管委派制下“兩煙”規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)管新方法研究探索，切實(shí)加強(qiáng)與衢州市局的溝通合作，積極推進(jìn)創(chuàng)新攻關(guān)，力爭(zhēng)早日體現(xiàn)實(shí)效。
    三、是開(kāi)拓整頓規(guī)范新局面。以貫徹落實(shí)《煙草企業(yè)采購(gòu)管理規(guī)定》為抓手，落實(shí)采購(gòu)項(xiàng)目“公開(kāi)招標(biāo)、應(yīng)招盡招、真招實(shí)招”，加強(qiáng)審核計(jì)劃項(xiàng)目，重點(diǎn)逐一復(fù)核非招標(biāo)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)同步監(jiān)督、逐級(jí)監(jiān)督。以貫徹落實(shí)《煙草行業(yè)辦事公開(kāi)民主管理工作規(guī)范（試行）》為抓手，認(rèn)真落實(shí)“三重一大”項(xiàng)目公開(kāi)工作，切實(shí)保障員工“四權(quán)”。深入推進(jìn)法治煙草建設(shè)，大力開(kāi)展普法教育培訓(xùn)。構(gòu)建法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系，加強(qiáng)重要決策前置性把關(guān)，強(qiáng)化合同審查管理。深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制工作，認(rèn)真開(kāi)展案卷評(píng)查。
    四、是爭(zhēng)創(chuàng)審計(jì)監(jiān)督新成效。嚴(yán)格按照國(guó)家局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)煙草行業(yè)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督的意見(jiàn)》要求，建立健全內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督制度，扎實(shí)開(kāi)展日常經(jīng)營(yíng)審計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)和對(duì)各單位負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。要按照省局（公司）《關(guān)于進(jìn)一步做好行業(yè)審計(jì)整改工作的通知》（浙煙審聯(lián)〔__〕88號(hào)）及補(bǔ)充說(shuō)明的要求，積極推進(jìn)審計(jì)整改工作，撰寫(xiě)審計(jì)整改報(bào)告。要繼續(xù)抓好麗水煙草新物流中心等工程項(xiàng)目跟蹤審計(jì)工作，保障項(xiàng)目順利實(shí)施。
    煙草工作計(jì)劃篇二
    xx年的專(zhuān)賣(mài)工作仍然要以打假破網(wǎng)工作為重點(diǎn)，內(nèi)管工作不放松，隊(duì)伍素質(zhì)上臺(tái)階，使市場(chǎng)凈化率得到有效提升。
    (一)打假破網(wǎng)。
    長(zhǎng)期以來(lái)，在暴利驅(qū)使下，假冒卷煙就像一顆毒瘤侵蝕著整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的肌體，有的暢銷(xiāo)品牌幾乎是以假取真，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。對(duì)此，我們煙草專(zhuān)賣(mài)稽查人員，要針對(duì)卷煙市場(chǎng)販假銷(xiāo)假的新動(dòng)向，在今年取得突破的基礎(chǔ)上，重新調(diào)整思路，認(rèn)真思考分析，圍繞“打窩點(diǎn)、查網(wǎng)絡(luò)、堵源頭”的經(jīng)營(yíng)案件開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)嫌疑對(duì)象特別是經(jīng)常查獲到假煙窩點(diǎn)的重災(zāi)區(qū)，進(jìn)行有的放矢的布控排查，利用節(jié)假日、八小時(shí)外超常規(guī)巡查，尋找非法經(jīng)營(yíng)線(xiàn)索。要特別注重老煙販及屢教不改煙販的新動(dòng)向，并密切注意他們同違法違規(guī)零售戶(hù)的活動(dòng)。一旦發(fā)現(xiàn)線(xiàn)索深挖細(xì)查，順藤摸瓜，決不放過(guò)一點(diǎn)蛛絲馬跡。
    (二)制度建設(shè)規(guī)范化，保證隊(duì)伍的作風(fēng)性。
    俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，沒(méi)有制度的約束與限制，我們專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍的作風(fēng)將是懶散、無(wú)任何戰(zhàn)斗力可言。針對(duì)目前我們這支專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀，我們應(yīng)該從三個(gè)方面加強(qiáng)制度建設(shè)，以促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)一步發(fā)展。
    一方面是細(xì)化執(zhí)法制度，強(qiáng)調(diào)執(zhí)法文明化。對(duì)現(xiàn)有的行政執(zhí)法制度進(jìn)行進(jìn)一步完善與細(xì)化，結(jié)合當(dāng)前行政執(zhí)法環(huán)境的變化，將市場(chǎng)檢查制度、文明執(zhí)法制度與崗位責(zé)任制相結(jié)合，做到定崗定位定責(zé)，具體到隊(duì)員們的每一個(gè)行政執(zhí)法細(xì)節(jié)，確保隊(duì)員們?cè)谌粘Ｊ袌?chǎng)管理與生政執(zhí)法過(guò)程中做到依法行政，文明執(zhí)法，努力提高自己的行政執(zhí)法水平。
    另一個(gè)方面是完善考核制度，強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任化。隨著隊(duì)伍建設(shè)的不斷深入，新情況、新問(wèn)題的不斷出現(xiàn)，造成先前的考核制度不能完全見(jiàn)效，必須對(duì)一些考核細(xì)則與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整與完善，以規(guī)范化、適用化為主，以可操作化為輔，這樣可以使考核制度起到標(biāo)本兼考，適效并存的作用，對(duì)隊(duì)員可以起到規(guī)范與促動(dòng)，對(duì)隊(duì)伍可以起到整體推進(jìn)。
    第三方面是嚴(yán)格規(guī)章制度，強(qiáng)調(diào)力度深入化。規(guī)章制度的制定、執(zhí)行必須本著嚴(yán)格化的宗旨與要求，達(dá)到對(duì)隊(duì)員們的一言一行，每一個(gè)工作細(xì)節(jié)、流程進(jìn)行管制與約束的效果，對(duì)違規(guī)違紀(jì)的隊(duì)員一律依據(jù)制度來(lái)進(jìn)行處理，該辭退的要堅(jiān)決予以辭退，該留用察看的堅(jiān)決執(zhí)行?？傊撊绾翁幚砭腿绾翁幚?，這樣才顯現(xiàn)公平性，公正性，不能讓制度成為“說(shuō)在嘴上、寫(xiě)在紙上、掛在墻上”的擺設(shè)，這會(huì)讓隊(duì)員有一種心理不平衡的想法，進(jìn)而影響工作的積極性與主動(dòng)性。
    (三)內(nèi)管工作常抓不懈。
    全面開(kāi)展內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督檢查工作，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督，既是當(dāng)前的工作重點(diǎn)，也是今后一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)。要充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作任務(wù)還很艱巨，把這次國(guó)家局重點(diǎn)抽查作為加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管的一個(gè)新起點(diǎn)，長(zhǎng)抓不懈，不斷深化，按照國(guó)家局、省局的要求，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步抓好內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理工作。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度措施，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管的制度化、規(guī)范化、日?；?BR>    對(duì)于已制定的制度措施，要在進(jìn)一步完善的基礎(chǔ)上，狠抓落實(shí)，確保相關(guān)人員按要求認(rèn)真履行工作職責(zé)，使專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管長(zhǎng)效機(jī)制得以落實(shí)，使內(nèi)管全員化得到有效開(kāi)展，并繼續(xù)按照我局林錦光局長(zhǎng)內(nèi)管工作的要求，把好八大關(guān)：一是把好問(wèn)題關(guān)，做到手續(xù)完備，規(guī)范操作;二是把好需求關(guān)，妥善解決卷煙未落地銷(xiāo)售問(wèn)題;三是把好合理定量關(guān)，及時(shí)跟蹤和分析，解決代購(gòu)問(wèn)題;四是把好交接關(guān)，把卷煙真正送到經(jīng)煙戶(hù)手中;五是把好檢查關(guān)，比如對(duì)許可證未注銷(xiāo)現(xiàn)象進(jìn)行處理;六是把好管理關(guān)，解決代放點(diǎn)問(wèn)題，建立管理監(jiān)督制度;七是把好規(guī)范關(guān)，要規(guī)范退貨流程，做好記錄和審批;八是把好教育關(guān)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)管內(nèi)控制度。
    (一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作方面：
    1、進(jìn)一步抓好卷煙的銷(xiāo)售工作。深入市場(chǎng)，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，正確把握銷(xiāo)量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的收集和分析，科學(xué)合理的把握好卷煙投放節(jié)奏，切實(shí)提高控制市場(chǎng)的能力，確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持平穩(wěn)發(fā)展;繼續(xù)深化服務(wù)保障系統(tǒng)的運(yùn)用，切實(shí)做好四大模塊的數(shù)據(jù)采集、錄入等工作，及時(shí)匯總相關(guān)數(shù)據(jù)，充分利用好市場(chǎng)信息資源，為卷煙銷(xiāo)售工作提供有力的信息支撐，切實(shí)提高控制市場(chǎng)的能力。
    2、深入開(kāi)展卷煙精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。樹(shù)立精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)理念，建立精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)和。
    統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)的協(xié)作和溝通，切實(shí)提高精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)品牌在區(qū)域市場(chǎng)的不斷發(fā)展和壯大。
    3、做好“532”和“461”知名品牌的培育工作，積極參與知名品牌建功立業(yè)活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)“雙低”、“雙十五”以及新引入品牌的宣傳，引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)，努力提高品牌的市場(chǎng)影響力和接受度。
    4、繼續(xù)按照“六一個(gè)管理”要求，做好“標(biāo)準(zhǔn)店”的長(zhǎng)效管理，充分發(fā)揮出“標(biāo)準(zhǔn)店”的示范引領(lǐng)作用，提升零售終端的價(jià)值;認(rèn)真按照終端梯次化管理要求，加強(qiáng)零售終端升級(jí)改造客戶(hù)、統(tǒng)一柜臺(tái)客戶(hù)以及普通客戶(hù)的日常管理和服務(wù)，充分挖掘零售終端的價(jià)值，有效提高終端在品牌培育的作用。
    5、要充分發(fā)揮市場(chǎng)服務(wù)部貼近市場(chǎng)，貼近客戶(hù)特點(diǎn)，借助“同心”服務(wù)品牌建設(shè)，扎實(shí)做好客戶(hù)的服務(wù)工作，有效提升客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力，提高客戶(hù)的綜合滿(mǎn)意度。
    6、繼續(xù)深入推廣運(yùn)用135工作法。切實(shí)要求客戶(hù)經(jīng)理按照135工作法的工作流程，開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)工作，真正體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的自主操作、自我管理和自覺(jué)提升，不斷提高工作能力，建立“平等互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系。
    7、優(yōu)化調(diào)整走訪(fǎng)線(xiàn)路，合理配置客戶(hù)經(jīng)理。對(duì)照創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，我們將增添2名客戶(hù)經(jīng)理，進(jìn)一步充實(shí)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍;要不斷加大培訓(xùn)力度，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的整體素質(zhì);繼續(xù)優(yōu)化整合送貨線(xiàn)路，降低物流運(yùn)行成本，提高物流配送的效率。
    (二)市場(chǎng)監(jiān)管工作方面：
    1、要抓好打假破網(wǎng)工作。要牢固樹(shù)立“守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)”意識(shí)，堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。繼續(xù)全面排查線(xiàn)索，拓寬情報(bào)信息渠道，進(jìn)一步完善和鞏固與公、檢、法及其它相關(guān)執(zhí)法部門(mén)聯(lián)合打假的長(zhǎng)效機(jī)制，發(fā)揮毗鄰兄弟單位的協(xié)作作用;加強(qiáng)在手案件經(jīng)營(yíng)，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有案件的分析，梳理出有價(jià)值的線(xiàn)索，為打假破網(wǎng)提供準(zhǔn)確情報(bào)，擴(kuò)大打擊成果;加強(qiáng)重大案件的查處和追刑力度，創(chuàng)新管理方法和措施，實(shí)現(xiàn)打假破網(wǎng)和日常監(jiān)管工作的有機(jī)統(tǒng)一。
    常監(jiān)管體系，制定詳細(xì)監(jiān)管辦法，明確檢查走訪(fǎng)頻率和監(jiān)管事項(xiàng)，提高監(jiān)管效果;注重發(fā)揮舉報(bào)電話(huà)的作用，拓展信息來(lái)源，嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)和物流運(yùn)輸銷(xiāo)售煙草專(zhuān)賣(mài)品的違法犯罪行為。
    3、要深化專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)。要圍繞法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能的提升，繼續(xù)抓好專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員的日常培訓(xùn)，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效;進(jìn)一步加強(qiáng)新修訂的《煙草專(zhuān)賣(mài)法》、《煙草專(zhuān)賣(mài)行政處罰程序》和兩高《司法解釋》的學(xué)習(xí)貫徹和應(yīng)用，廣泛運(yùn)用說(shuō)理式文書(shū)，切實(shí)規(guī)范煙草行政處罰行為;深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《煙草專(zhuān)賣(mài)文明執(zhí)法行為規(guī)范》，實(shí)行以群眾評(píng)議為主的外部監(jiān)督制度和以執(zhí)法督察為主的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，落實(shí)辦案責(zé)任制和錯(cuò)案責(zé)任追究制，嚴(yán)格查處不文明執(zhí)法、不依法行政的行為;積極鼓勵(lì)員工參加學(xué)歷提升教育，抓好崗位技能鑒定工作，不斷提高崗位適應(yīng)能力和工作水平;突出加強(qiáng)基層稽查中隊(duì)建設(shè)，優(yōu)化布局設(shè)置，注重基礎(chǔ)建設(shè)，全面推行中隊(duì)績(jī)效管理;繼續(xù)開(kāi)展“星級(jí)規(guī)范執(zhí)法基層單位”創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員履職執(zhí)行能力。
    4、要健全內(nèi)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。要在夯實(shí)思想的基礎(chǔ)上，持續(xù)健全內(nèi)部監(jiān)管體系，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，一著不讓地抓好內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作。一要健全內(nèi)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，在“嚴(yán)”、“細(xì)”、“實(shí)”上狠下功夫，努力實(shí)現(xiàn)專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督全員化、制度化、長(zhǎng)效化。二要梳理修訂完善相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)日常監(jiān)管，突出對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢查，提高監(jiān)管的時(shí)效性，真正實(shí)現(xiàn)事前、事中監(jiān)管。三要進(jìn)一步完善專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管工作考評(píng)體系和考核內(nèi)容，突出對(duì)內(nèi)管人員履職情況的考核，加大對(duì)重點(diǎn)工作、日常規(guī)定動(dòng)作、問(wèn)題整改情況的考核力度，有效推動(dòng)專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管工作的深入開(kāi)展。
    (三)綜合管理工作：
    1、要進(jìn)一步加大體系文件的宣貫和實(shí)施力度，將質(zhì)量管理工作作為提升我局(分公司)管理水平的重要手段。要不斷加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，提升員工體系管理意識(shí)，牢固掌握體系文件有關(guān)規(guī)定，明確自身的管理職責(zé)和管理要求，并嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行;要將體系建設(shè)工作與考核掛鉤，加大體系文件的執(zhí)行力度，真正實(shí)現(xiàn)日常管理工作與體系運(yùn)行相結(jié)合。
    2、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)辦事公開(kāi)民主管理、全面落實(shí)“工程投資、物資采購(gòu)、宣傳。
    促銷(xiāo)”程序規(guī)定，繼續(xù)監(jiān)督“兩項(xiàng)工作”開(kāi)展落實(shí)情況，實(shí)現(xiàn)依法依規(guī)辦事，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，切實(shí)提高企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管水平。
    3、加強(qiáng)費(fèi)用管理，積極尋求降本增效的有效途徑，努力降低費(fèi)用水平。強(qiáng)化費(fèi)用預(yù)算，要做好費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行過(guò)程管理，做到?jīng)]有預(yù)算，不得支出，確保預(yù)算管理的嚴(yán)肅性;突出抓好人、財(cái)、物等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和清產(chǎn)核資工作，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用支出，防止國(guó)有資產(chǎn)流失。
    4、要以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為主線(xiàn)，以電子黨務(wù)平臺(tái)為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)和“四好班子”建設(shè)，引導(dǎo)干部職工提高思想道德水平，培育良好的心理狀態(tài)和人文素養(yǎng)，培養(yǎng)健康生活情趣和道德情操;要以落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制為關(guān)鍵，進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，廣泛深入開(kāi)展警示教育活動(dòng)，增強(qiáng)警示教育的針對(duì)性和有效性，使每一位職工心中警鐘長(zhǎng)鳴，達(dá)到防微杜漸、預(yù)防在先的目的。
    6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。要發(fā)動(dòng)廣大干部職工繼續(xù)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省局“戒浮戒躁、恒心恒行、至誠(chéng)至善、共建共享”企業(yè)精神和“同心”企業(yè)文化，開(kāi)展企業(yè)文化理念系列宣貫活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化理念內(nèi)化于心，外化于行;以“**市xx-xx年度文明行業(yè)”創(chuàng)建工作為契機(jī)，進(jìn)一步推動(dòng)“三個(gè)文明”建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，力求創(chuàng)建工作在更高層次上實(shí)現(xiàn)新突破;進(jìn)一步推進(jìn)行為文化規(guī)范工程，經(jīng)常性地開(kāi)展行為規(guī)范演練，把文化理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的決策行為、經(jīng)營(yíng)行為和員工行為;積極開(kāi)展好具有壇煙特色、豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮文化的凝聚力、向心力和引領(lǐng)作用。
    7、要緊緊圍繞“打牢基礎(chǔ)、強(qiáng)化功能、提升素質(zhì)、增強(qiáng)活力”的要求，對(duì)照最新的創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，縱深推進(jìn)優(yōu)秀縣級(jí)局(分公司)創(chuàng)建工作，建立長(zhǎng)效機(jī)制;針對(duì)優(yōu)秀市場(chǎng)服務(wù)部(中隊(duì))在創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)中的有量化的硬性指標(biāo)，要力爭(zhēng)年內(nèi)全面達(dá)標(biāo)，進(jìn)一步提高縣級(jí)基層單位規(guī)范化管理水平。
    分利用檔案管理軟件，實(shí)現(xiàn)檔案工作數(shù)化、規(guī)范化、科學(xué)化，進(jìn)一步提升檔案工作的管理水平。
    xx年十二月四日煙草分公司。
    xx年以來(lái)，我們財(cái)務(wù)科在局公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)局（公司）職能部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以年初局（公司）提出的“以企業(yè)效益為中心，以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，以質(zhì)量貫標(biāo)為主線(xiàn)，以人力資源管理為核心，以?xún)蔁熒a(chǎn)經(jīng)營(yíng)和專(zhuān)賣(mài)管理為重點(diǎn)，以黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)做保障，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量記錄標(biāo)準(zhǔn)化，技術(shù)業(yè)務(wù)規(guī)范化，經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)化，企業(yè)效益最大化，推動(dòng)縣煙草在快車(chē)道上高速發(fā)展”為工作指導(dǎo)思想，全面落實(shí)預(yù)算管理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作有了明顯提高，現(xiàn)將xx年財(cái)務(wù)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
    一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī)，不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識(shí)。
    今年，市局（公司）將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單位，職工的質(zhì)量規(guī)范意識(shí)明顯增強(qiáng)。我們以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，及時(shí)出臺(tái)了局（公司）《全面預(yù)算管理制度》，各科室站所分別配備了預(yù)算管理員，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式，對(duì)定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷(xiāo)。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒(méi)有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于出發(fā)后xx日內(nèi)還款，并將其寫(xiě)入科室方針目標(biāo)，確實(shí)起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。
    通過(guò)預(yù)算管理這一有效的管理手段，職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
    二、以培訓(xùn)為動(dòng)力，不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。
    幾年來(lái)，市局（公司）一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的突。
    破口，財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員，因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求，年初就制定了基層會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)計(jì)劃，有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn)，今年共舉辦了三期會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)班，分別學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《煙站財(cái)務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見(jiàn)》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)管理制度，懂得了基層煙站會(huì)計(jì)人員的工作要求，如何更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等。提高了干好基層財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。
    同時(shí)，我們還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，財(cái)務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在市局組織的大比武中取得了較好的成績(jī)，同時(shí)在財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中，得到好評(píng)。財(cái)務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作，能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事來(lái)做。積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)，今年先后有三人次參加了全國(guó)會(huì)計(jì)中級(jí)職稱(chēng)考試，二人次參加了全國(guó)會(huì)計(jì)初級(jí)考試。煙站會(huì)計(jì)人員也有多人次報(bào)名參加了全國(guó)會(huì)計(jì)初級(jí)考試。局（公司）全體財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高，為干好工作提供了素質(zhì)保證。
    三、
    以考核為手段，促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
    隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入，財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年，市局（公司）為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，專(zhuān)門(mén)成立了考核組織，財(cái)務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核，嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn)，保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。
    在今年的財(cái)務(wù)管理工作中，最重要的一點(diǎn)就是借市局（公司）的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制，將管理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了煙站會(huì)計(jì)、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借款寫(xiě)入方針目標(biāo)。通過(guò)月份考核與工資掛鉤，季度與獎(jiǎng)金掛鉤等兌現(xiàn)按《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》和《會(huì)計(jì)法》的要求，全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量，實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，做誠(chéng)信納稅單位。并順利通過(guò)每年一次的國(guó)稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。
    這就強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能，規(guī)范了各站所經(jīng)營(yíng)行為，有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
    四、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn)。
    隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面，從物資采購(gòu)中的比價(jià)采購(gòu)小組到基建的招投標(biāo)，再到廢舊物資的處理等等，財(cái)務(wù)科都參與其中，起到了其應(yīng)有的作用。
    為加強(qiáng)對(duì)基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的管理，迎接各級(jí)的指導(dǎo)于檢查，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)清查，由物流服務(wù)中心建立了煙站、管銷(xiāo)所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺(tái)帳。今年6月份，財(cái)務(wù)科全體成員利用晚上的時(shí)間，加班加點(diǎn)對(duì)各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進(jìn)行了核查，通過(guò)核查，提高了基層會(huì)計(jì)、保管的責(zé)任心，規(guī)范了煙站的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，有效的防止了錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理，確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符，提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。
    五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作，全面做好迎接審計(jì)的準(zhǔn)備。
    根據(jù)上級(jí)局（公司）關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求，結(jié)合我公司自身的實(shí)際，認(rèn)真搞好自查與整頓，特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的良機(jī)。首先，對(duì)xx年以來(lái)的卷煙購(gòu)、銷(xiāo)、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查，并與煙廠(chǎng)核對(duì)一致，確保做到帳帳、帳實(shí)相符，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為，保證了自查工作的質(zhì)量。其次，對(duì)基層站所進(jìn)行全面審計(jì)，加強(qiáng)對(duì)金曾會(huì)計(jì)人員的指導(dǎo)。從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn)，再到煙葉收購(gòu)中涉及到的財(cái)務(wù)工作，財(cái)務(wù)科人員都一一指導(dǎo)到位，規(guī)范了會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作，為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。
    六、加強(qiáng)資金管理，減少資金占用，提高資金利用率。
    年初，我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)，為了切實(shí)降低資產(chǎn)負(fù)債率，從點(diǎn)滴做起，控制資金占用，提高資使用效率，首先對(duì)欠款情況進(jìn)行了分析，會(huì)同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào)，防止資金的積壓。第三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定，從嚴(yán)控制煙站資金占用，將物資銷(xiāo)售款及時(shí)要求上劃。從而減少了資金占用，降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
    為全面搞好xx年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作，我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
    （一）根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見(jiàn)，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算。
    管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
    （二）結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級(jí)局（公司）下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年，公司已走上了良性發(fā)展的快車(chē)道，卷煙銷(xiāo)售與煙葉經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局（公司）貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系，本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則，全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí)，在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎(chǔ)上，千方百計(jì)研究節(jié)支，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)，認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營(yíng)工作，圍繞盤(pán)活資產(chǎn)，對(duì)現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對(duì)外租賃；認(rèn)真清理往來(lái)帳戶(hù)，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級(jí)公司物資采購(gòu)的要求，進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購(gòu)制度。
    （三）繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作，提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步，財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo)，搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    總之，今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認(rèn)真組織落實(shí)，取得了較好的成績(jī)。但是，來(lái)年的任務(wù)更重，壓力更大，我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
    xx年十二月五日。
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    (一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作方面：
    1、進(jìn)一步抓好卷煙的銷(xiāo)售工作。深入市場(chǎng)，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，正確把握銷(xiāo)量和。
    結(jié)構(gòu)的關(guān)系，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的收集和分析，科學(xué)合理的把握好卷煙投放節(jié)奏，切實(shí)提高控制市場(chǎng)的能力，確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持平穩(wěn)發(fā)展;繼續(xù)深化服務(wù)保障系統(tǒng)的運(yùn)用，切實(shí)做好四大模塊的數(shù)據(jù)采集、錄入等工作，及時(shí)匯總相關(guān)數(shù)據(jù)，充分利用好市場(chǎng)信息資源，為卷煙銷(xiāo)售工作提供有力的信息支撐，切實(shí)提高控制市場(chǎng)的能力。
    2、深入開(kāi)展卷煙精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。樹(shù)立精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)理念，建立精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)和統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)的協(xié)作和溝通，切實(shí)提高精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)品牌在區(qū)域市場(chǎng)的不斷發(fā)展和壯大。
    3、做好“532”和“461”知名品牌的培育工作，積極參與知名品牌建功立業(yè)活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)“雙低”、“雙十五”以及新引入品牌的宣傳，引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)，努力提高品牌的市場(chǎng)影響力和接受度。
    4、繼續(xù)按照“六一個(gè)管理”要求，做好“標(biāo)準(zhǔn)店”的長(zhǎng)效管理，充分發(fā)揮出“標(biāo)準(zhǔn)店”的示范引領(lǐng)作用，提升零售終端的價(jià)值;認(rèn)真按照終端梯次化管理要求，加強(qiáng)零售終端升級(jí)改造客戶(hù)、統(tǒng)一柜臺(tái)客戶(hù)以及普通客戶(hù)的日常管理和服務(wù)，充分挖掘零售終端的價(jià)值，有效提高終端在品牌培育的作用。
    5、要充分發(fā)揮市場(chǎng)服務(wù)部貼近市場(chǎng)，貼近客戶(hù)特點(diǎn)，借助“同心”服務(wù)品牌建設(shè)，扎實(shí)做好客戶(hù)的服務(wù)工作，有效提升客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力，提高客戶(hù)的綜合滿(mǎn)意度。
    6、繼續(xù)深入推廣運(yùn)用135工作法。切實(shí)要求客戶(hù)經(jīng)理按照135工作法的工作流程，開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)工作，真正體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的自主操作、自我管理和自覺(jué)提升，不斷提高工作能力，建立“平等互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系。
    7、優(yōu)化調(diào)整走訪(fǎng)線(xiàn)路，合理配置客戶(hù)經(jīng)理。對(duì)照創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，我們將增添2名客戶(hù)經(jīng)理，進(jìn)一步充實(shí)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍;要不斷加大培訓(xùn)力度，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的整體素質(zhì);繼續(xù)優(yōu)化整合送貨線(xiàn)路，降低物流運(yùn)行成本，提高物流配送的效率。
    (二)市場(chǎng)監(jiān)管工作方面：
    鄰兄弟單位的協(xié)作作用;加強(qiáng)在手案件經(jīng)營(yíng)，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有案件的分析，梳理出有價(jià)值的線(xiàn)索，為打假破網(wǎng)提供準(zhǔn)確情報(bào)，擴(kuò)大打擊成果;加強(qiáng)重大案件的查處和追刑力度，創(chuàng)新管理方法和措施，實(shí)現(xiàn)打假破網(wǎng)和日常監(jiān)管工作的有機(jī)統(tǒng)一。
    2、要強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管力度。加大對(duì)無(wú)證戶(hù)清理、回收店取締、外流煙打擊的力度;監(jiān)控好物流貨運(yùn)站、交通樞紐等重點(diǎn)區(qū)域，抓好違規(guī)戶(hù)、釘子戶(hù)的轉(zhuǎn)化工作，實(shí)施有效管理，提高市場(chǎng)監(jiān)管的針對(duì)性、有效性;進(jìn)一步建立完善卷煙零售市場(chǎng)日常監(jiān)管體系，制定詳細(xì)監(jiān)管辦法，明確檢查走訪(fǎng)頻率和監(jiān)管事項(xiàng)，提高監(jiān)管效果;注重發(fā)揮舉報(bào)電話(huà)的作用，拓展信息，嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)和物流運(yùn)輸銷(xiāo)售煙草專(zhuān)賣(mài)品的違法犯罪行為。
    3、要深化專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)。要圍繞法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能的提升，繼續(xù)抓好專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員的日常培訓(xùn)，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效;進(jìn)一步加強(qiáng)新修訂的《煙草專(zhuān)賣(mài)法》、《煙草專(zhuān)賣(mài)行政處罰程序》和兩高《司法解釋》的學(xué)習(xí)貫徹和應(yīng)用，廣泛運(yùn)用說(shuō)理式文書(shū)，切實(shí)規(guī)范煙草行政處罰行為;深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《煙草專(zhuān)賣(mài)文明執(zhí)法行為規(guī)范》，實(shí)行以群眾評(píng)議為主的外部監(jiān)督制度和以執(zhí)法督察為主的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，落實(shí)辦案責(zé)任制和錯(cuò)案責(zé)任追究制，嚴(yán)格查處不文明執(zhí)法、不依法行政的行為;積極鼓勵(lì)員工參加學(xué)歷提升教育，抓好崗位技能鑒定工作，不斷提高崗位適應(yīng)能力和工作水平;突出加強(qiáng)基層稽查中隊(duì)建設(shè)，優(yōu)化布局設(shè)置，注重基礎(chǔ)建設(shè)，全面推行中隊(duì)績(jī)效管理;繼續(xù)開(kāi)展“星級(jí)規(guī)范執(zhí)法基層單位”創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員履職執(zhí)行能力。
    4、要健全內(nèi)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。要在夯實(shí)思想的基礎(chǔ)上，持續(xù)健全內(nèi)部監(jiān)管體系，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，一著不讓地抓好內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作。一要健全內(nèi)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，在“嚴(yán)”、“細(xì)”、“實(shí)”上狠下功夫，努力實(shí)現(xiàn)專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督全員化、制度化、長(zhǎng)效化。二要梳理修訂完善相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)日常監(jiān)管，突出對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢查，提高監(jiān)管的時(shí)效性，真正實(shí)現(xiàn)事前、事中監(jiān)管。三要進(jìn)一步完善專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管工作考評(píng)體系和考核內(nèi)容，突出對(duì)內(nèi)管人員履職情況的考核，加大對(duì)重點(diǎn)工作、日常規(guī)定動(dòng)作、問(wèn)題整改情況的考核力度，有效推動(dòng)專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管工作的深入開(kāi)展。
    (三)綜合管理工作：
    1、要進(jìn)一步加大體系文件的宣貫和實(shí)施力度，將質(zhì)量管理工作作為提升我局(分公司)管理水平的重要手段。要不斷加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，提升員工體系管理意識(shí)，牢固掌握體系文件有關(guān)規(guī)定，明確自身的管理職責(zé)和管理要求，并嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行;要將體系建設(shè)工作與考核掛鉤，加大體系文件的執(zhí)行力度，真正實(shí)現(xiàn)日常管理工作與體系運(yùn)行相結(jié)合。
    2、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)辦事公開(kāi)民主管理、全面落實(shí)“工程投資、物資采購(gòu)、宣傳促銷(xiāo)”程序規(guī)定，繼續(xù)監(jiān)督“兩項(xiàng)工作”開(kāi)展落實(shí)情況，實(shí)現(xiàn)依法依規(guī)辦事，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，切實(shí)提高企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管水平。
    3、加強(qiáng)費(fèi)用管理，積極尋求降本增效的有效途徑，努力降低費(fèi)用水平。強(qiáng)化費(fèi)用預(yù)算，要做好費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行過(guò)程管理，做到?jīng)]有預(yù)算，不得支出，確保預(yù)算管理的嚴(yán)肅性;突出抓好人、財(cái)、物等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和清產(chǎn)核資工作，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用支出，防止國(guó)有資產(chǎn)流失。
    4、要以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為主線(xiàn)，以電子黨務(wù)平臺(tái)為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)和“四好班子”建設(shè)，引導(dǎo)干部職工提高思想道德水平，培育良好的心理狀態(tài)和人文素養(yǎng)，培養(yǎng)健康生活情趣和道德情操;要以落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制為關(guān)鍵，進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，廣泛深入開(kāi)展警示教育活動(dòng)，增強(qiáng)警示教育的針對(duì)性和有效性，使每一位職工心中警鐘長(zhǎng)鳴，達(dá)到防微杜漸、預(yù)防在先的目的。
    煙草工作計(jì)劃篇三
    區(qū)局(營(yíng)銷(xiāo)部)紀(jì)檢監(jiān)察工作要以中紀(jì)委六次全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞局黨組提出的“是區(qū)局(營(yíng)銷(xiāo)部)工作的效率年、監(jiān)管年”的目標(biāo)定位，以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的制度建設(shè)為重點(diǎn)，以開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為抓手，扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)干部的教育、管理、監(jiān)督，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和規(guī)范，努力開(kāi)創(chuàng)區(qū)局(營(yíng)銷(xiāo)部)紀(jì)檢監(jiān)察工作新局面，為城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。
    一、深化廉政學(xué)習(xí)教育，強(qiáng)化干部職工廉潔從政。
    繼續(xù)采取靈活多樣、切實(shí)有效的方式方法，深入開(kāi)展示范教育、警示教育、崗位廉政教育，力爭(zhēng)教育形式有創(chuàng)新。一是開(kāi)展政治紀(jì)律教育，使廣大黨員增強(qiáng)政治意識(shí)、政權(quán)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)，提高政治鑒別力和敏銳性，筑牢思想防線(xiàn)。黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，要不斷提高黨性修養(yǎng)和道德水準(zhǔn)，解決好為誰(shuí)服務(wù)、為誰(shuí)用權(quán)問(wèn)題。積極引導(dǎo)廣大黨員干部認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》(下稱(chēng)《廉政準(zhǔn)則》)、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨紀(jì)條規(guī)。二是繼續(xù)將《廉政準(zhǔn)則》作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的重要內(nèi)容，組織全局黨員干部逐條學(xué)習(xí)并由黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做專(zhuān)題解讀。全面落實(shí)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》，切實(shí)增強(qiáng)反腐倡廉教育的針對(duì)性和有效性，不斷提高黨員干部廉潔從政的意識(shí)和能力。三是圍繞市局公司開(kāi)展廉政教育活動(dòng)，增強(qiáng)教育的針對(duì)性和實(shí)效性。認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展講廉政黨課、演講比賽、任前廉政談話(huà)和廉政法規(guī)知識(shí)測(cè)試等活動(dòng)，加強(qiáng)崗位廉政教育，讓每個(gè)同志都“知風(fēng)險(xiǎn)、保廉潔”。
    二、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)。
    中共中央、國(guó)務(wù)院修訂頒布了《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》對(duì)落實(shí)責(zé)任制工作提出了更加明確具體的要求我們要以開(kāi)拓創(chuàng)新的精神深化責(zé)任制工作建立健全督查、評(píng)估、考核、獎(jiǎng)懲等工作機(jī)制完善考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和具體辦法切實(shí)做到履行責(zé)任有規(guī)范、檢查考核有標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追究有依據(jù)。今年區(qū)局(營(yíng)銷(xiāo)部)紀(jì)檢組、各部門(mén)進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核并將考核結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)和選拔干部的重要依據(jù)。
    切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,確保責(zé)任制落實(shí)到位。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面履行黨章賦予的職責(zé)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“一級(jí)抓一級(jí)”的原則，進(jìn)一步明確局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部各部門(mén)中層干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中應(yīng)負(fù)的責(zé)任，區(qū)局(營(yíng)銷(xiāo)部)黨組與各部門(mén)要層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，保證和促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的順利進(jìn)行。
    三、加強(qiáng)制度建設(shè)，深入推進(jìn)源頭防腐。
    按照《建立懲治和預(yù)防腐敗體系---年工作規(guī)劃實(shí)施綱要》明確的工作目標(biāo)、原則和要求，認(rèn)真分析區(qū)局(營(yíng)銷(xiāo)部)(營(yíng)銷(xiāo)部)制度建設(shè)存在的薄弱環(huán)節(jié)，深化改革，加強(qiáng)反腐倡廉教育制度、黨風(fēng)廉政各項(xiàng)責(zé)任制、懲防體系、重大事項(xiàng)集體議事規(guī)則、規(guī)劃服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)配套制度建設(shè)，逐步建立科學(xué)的管理體制、規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和嚴(yán)密的監(jiān)督機(jī)制，健全完善工作機(jī)制。一是加強(qiáng)對(duì)干部人事調(diào)配和任用工作的制度建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政干部選拔任用工作條例》，以公開(kāi)公平公正為基本要求，保證黨員、群眾對(duì)干部選拔任用的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，嚴(yán)格執(zhí)行民主推薦、民主測(cè)評(píng)、差額考察，任前公示和競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。二是加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)“收支兩條線(xiàn)”的管理規(guī)定和“厲行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)”的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)審批會(huì)審會(huì)簽制度。結(jié)合市局(公司)對(duì)區(qū)局(營(yíng)銷(xiāo)部)開(kāi)展的財(cái)務(wù)審計(jì)工作，查找問(wèn)題、建章立制，切實(shí)加強(qiáng)局機(jī)關(guān)和二級(jí)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理工作。三是加強(qiáng)對(duì)行政審批許可、行政自由裁量權(quán)工作監(jiān)察。加強(qiáng)網(wǎng)上審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。細(xì)化行政審批流程，并按照政務(wù)公開(kāi)制度相關(guān)規(guī)定向社會(huì)公開(kāi)、主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，最大限度地減少審批、執(zhí)法過(guò)程中的隨意性和自由裁量權(quán)。
    四、以切實(shí)維護(hù)群眾根本利益為目的，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
    一方面針對(duì)規(guī)劃系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面基本情況，群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，存在的突出問(wèn)題及主要原因，由紀(jì)檢監(jiān)察室牽頭，各業(yè)務(wù)科室參與，研究制定相應(yīng)的改進(jìn)措施和規(guī)章制度，建立相應(yīng)工作機(jī)制，克服以往就行風(fēng)講行風(fēng)、業(yè)務(wù)工作和行風(fēng)建設(shè)“兩張皮”現(xiàn)象。另一方面繼續(xù)堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的好經(jīng)驗(yàn)好做法。堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“一把手”親自抓，“管行業(yè)，必須管行風(fēng)”的“一崗雙責(zé)”工作機(jī)制;建立健全政風(fēng)行風(fēng)投訴舉報(bào)和意見(jiàn)建議臺(tái)帳制度;堅(jiān)持對(duì)政風(fēng)行風(fēng)案件堅(jiān)決查處、堅(jiān)決糾正、及時(shí)回訪(fǎng)的工作要求;要爭(zhēng)取各級(jí)糾風(fēng)部門(mén)的工作指導(dǎo)和支持，積極主動(dòng)地做好工作匯報(bào)，加強(qiáng)信息交流上報(bào)。
    五、加快推進(jìn)具有規(guī)劃行業(yè)特色的懲防體系建設(shè)。
    是實(shí)施懲治和預(yù)防腐敗體系---年工作規(guī)劃的第四個(gè)年頭。
    煙草工作計(jì)劃篇四
    隨著“兩個(gè)至上、三個(gè)始終、五種意識(shí)”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展，局公司組織我們對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)并組織討論，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展，通過(guò)學(xué)習(xí)，我逐步轉(zhuǎn)變了不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求的思想觀(guān)念，把思想和行到統(tǒng)一到了“加快推進(jìn)科學(xué)重建、加快推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”上來(lái)。同時(shí)，把學(xué)習(xí)內(nèi)容貫穿到日常工作生活中去，切實(shí)學(xué)到心里，讓身邊同事、零售戶(hù)也能切實(shí)的體會(huì)到這些精神。我決定對(duì)今后一段時(shí)間的工作內(nèi)容進(jìn)行布置。
    一、服從物流配送部的工作安排，熱愛(ài)本職工作，待客文明禮貌。
    二、全面掌握本轄區(qū)各條送貨線(xiàn)路和卷煙零售戶(hù)位置，主動(dòng)與分揀員做好卷煙交接工作，根據(jù)銷(xiāo)貨小票及時(shí)做好送貨準(zhǔn)備。
    三、遵守服務(wù)承諾，將卷煙在規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)確送貨到位。及時(shí)將收取的現(xiàn)金貨款存入公司帳號(hào)，確保貨款安全，并記錄好到貨時(shí)間、及客戶(hù)簽字等手續(xù)。
    四、協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理做好戶(hù)籍管理、星級(jí)服務(wù)、零售統(tǒng)價(jià)及法規(guī)、品牌宣傳等工作，幫助和指導(dǎo)卷煙零售戶(hù)理貨、出樣，保證卷煙陳列齊全有序、價(jià)卡對(duì)應(yīng)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)反饋。
    五、主動(dòng)與駕駛員搞好協(xié)作，不論在什么情況下保證行車(chē)及貨物安全，保養(yǎng)維護(hù)好車(chē)輛，保持車(chē)容整潔，做到降低油耗、節(jié)約維修費(fèi)。
    六、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
    煙草工作計(jì)劃篇五
    旨在通過(guò)對(duì)零售客戶(hù)的培訓(xùn)，提升卷煙零售客戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步提高市場(chǎng)守法經(jīng)營(yíng)率，預(yù)防假、私、非卷煙流通，保證《煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證》規(guī)范、有效的使用，杜絕《煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證》私自轉(zhuǎn)讓、交易等情況發(fā)生，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)。
    1、讓零售客戶(hù)了解《煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證》持證須知，了解卷煙零售的范圍及注意事項(xiàng)，以及違規(guī)違法銷(xiāo)售后的處罰。從而達(dá)到規(guī)范有序的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
    1、全年組織二期培訓(xùn)（每半年一次），每期培訓(xùn)為期2小時(shí)。
    2、地點(diǎn)市局四樓會(huì)議室。
    1、法律法規(guī)：《煙草專(zhuān)賣(mài)法》及其《實(shí)施條例》、《煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理辦法》等有關(guān)材料。
    2、訂煙流程及相關(guān)操作。
    3、卷煙零售經(jīng)營(yíng)方面的有關(guān)知識(shí)及遇到調(diào)包等問(wèn)題的處理辦法。
    新增零售客戶(hù)法人及違規(guī)客戶(hù)法人
    1、授課以我為主，聘請(qǐng)專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)主要工作人員。
    激勵(lì)原則。作為卷煙零售戶(hù)來(lái)說(shuō)，之所以他們會(huì)從事卷煙零售業(yè)務(wù)，其目的都是想通過(guò)卷煙零售來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的理想，這也是對(duì)卷煙零售的一種認(rèn)可。為此，在對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，一定要堅(jiān)持激勵(lì)原則，采取正面引導(dǎo)的方法加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn)，逐步達(dá)到卷煙零售者的基本素質(zhì)要求。切不可泛泛而談，一定要注重以實(shí)踐為主。在實(shí)踐中加強(qiáng)對(duì)他們業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)，這樣，既使是再?gòu)?fù)雜的流程、再多的規(guī)范條款，再難的技巧方法都會(huì)變得通俗易懂，零售戶(hù)學(xué)習(xí)起來(lái)自然輕松愉快。
    煙草工作計(jì)劃篇六
    撰寫(xiě)人：__________________。
    部門(mén)：__________________。
    時(shí)間：__________________。
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    煙草專(zhuān)賣(mài)需要進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管和同級(jí)監(jiān)管，以下是xx收集的相關(guān)信息，僅供大家閱讀參考!
    內(nèi)管工作改革以來(lái)，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市局工作要求，大力開(kāi)展內(nèi)管委派制工作，強(qiáng)化內(nèi)管工作流程規(guī)范的學(xué)習(xí)，鞏固和完善內(nèi)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管和同級(jí)監(jiān)管，全面規(guī)范行業(yè)內(nèi)部卷煙經(jīng)營(yíng)行為。結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)將內(nèi)管改革以來(lái)工作匯報(bào)如下：
    1、全省專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管機(jī)構(gòu)改革試點(diǎn)工作啟動(dòng)電視電話(huà)會(huì)議后，按照省、市局相關(guān)工作要求，成立了內(nèi)管派駐組，配齊了內(nèi)管人員，和工作設(shè)施。為加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)絡(luò)，營(yíng)銷(xiāo)配送煙葉部門(mén)指定了一名副主任為專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管工作聯(lián)絡(luò)員，配合專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管工作。
    2、加強(qiáng)同級(jí)監(jiān)管，規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)。
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    管；
    開(kāi)展卷煙100%入網(wǎng)、100%落地、100%落戶(hù)專(zhuān)項(xiàng)排查工作。通過(guò)市場(chǎng)排查，轄區(qū)有效經(jīng)營(yíng)戶(hù)都已入網(wǎng)，定點(diǎn)取貨戶(hù)已經(jīng)全部取消，卷煙配送能夠全部送貨到戶(hù)。對(duì)因特殊原因造成無(wú)法正常送貨到位的，都能按照規(guī)定程序做異常，同時(shí)將卷煙送到異常接受點(diǎn)處理，無(wú)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象發(fā)生。
    4、煙葉生產(chǎn)監(jiān)管情況。
    ××縣局作為，為進(jìn)一步加強(qiáng)煙葉監(jiān)管工作，××縣局內(nèi)管派駐組元月份繼續(xù)隨同縣局督察組到各煙站及育苗大棚，實(shí)地核查了育苗協(xié)議簽訂情況及實(shí)際育苗情況。今年是安遠(yuǎn)煙葉種植的啟動(dòng)年，也是對(duì)煙葉種植監(jiān)管工作的第一年，切實(shí)有效的加強(qiáng)煙葉種植各環(huán)節(jié)監(jiān)管，使我局煙葉工作步入規(guī)范化軌道，對(duì)我局內(nèi)管工作的開(kāi)展具有重要意義。
    我局煙葉移栽工作已經(jīng)結(jié)束，我局內(nèi)管派駐組與煙葉部、綜合部人員成立督察組，對(duì)我縣煙葉種植面積進(jìn)行了實(shí)地核查。
    質(zhì)量不高的，嚴(yán)肅追究責(zé)任、限時(shí)整改。
    5、規(guī)范內(nèi)管工作流程。
    為使內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作真正形成制度化、規(guī)范化，緊密結(jié)合專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管機(jī)構(gòu)改革工作變化的特點(diǎn)，我局對(duì)內(nèi)管工作內(nèi)容及規(guī)章制度進(jìn)行了重新梳理、健全和完善，建立了聯(lián)絡(luò)員制度、聯(lián)席會(huì)議制度等。同時(shí)制定和完善了大戶(hù)管理、需求預(yù)測(cè)和資金回籠等8項(xiàng)內(nèi)控制度，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理。
    6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    為使內(nèi)管人員和相關(guān)部門(mén)人員全面掌握和熟悉內(nèi)管相關(guān)工作，每月組織1-2次專(zhuān)題培訓(xùn)，參加培訓(xùn)面達(dá)100%，針對(duì)每次培訓(xùn)進(jìn)行了效果測(cè)試，切實(shí)增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1、預(yù)警分析處理情況。
    今年1-5月份，共處理預(yù)警信息1062起。其中客戶(hù)管理預(yù)警1233起、訂單預(yù)警1577起、供貨合理性預(yù)警16起、送貨異動(dòng)預(yù)警43起。啟動(dòng)異常調(diào)查12起，其中上級(jí)下發(fā)任務(wù)2起。通過(guò)調(diào)查，未發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。
    2、案件查處情況。
    截止到5月份，查處非法收購(gòu)案件6起，查獲卷煙177條，查獲卷煙品牌以白沙、紅玫等為主。
    3、市場(chǎng)監(jiān)管情況。
    通過(guò)對(duì)卷煙銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)管，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)卷煙銷(xiāo)售有違規(guī)操作現(xiàn)象，全部做到100%入網(wǎng)、100%落地、100%落戶(hù)銷(xiāo)售。
    1、內(nèi)管工作流于形式，各個(gè)容易出現(xiàn)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的環(huán)節(jié)都有監(jiān)管流程和監(jiān)管辦法，但大都流于形式，紙面的東西多過(guò)實(shí)際的內(nèi)容。
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    2、內(nèi)管工作存在某種程度的脫節(jié)，內(nèi)管員與中隊(duì)長(zhǎng)之間，內(nèi)管派駐組與專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)配送部門(mén)之間未形成有效的監(jiān)管體系，給內(nèi)管工作的有效開(kāi)展造成困難。
    1、繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)走訪(fǎng)工作。市場(chǎng)走訪(fǎng)是掌握第一手資料的有效途徑，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)、違法經(jīng)營(yíng)情況，但是要有針對(duì)性的開(kāi)展，要結(jié)合專(zhuān)賣(mài)查處信息、預(yù)警信息、貨源投放信息對(duì)不同的零售戶(hù)做好市場(chǎng)走訪(fǎng)工作，為內(nèi)部監(jiān)管提供堅(jiān)實(shí)的參考依據(jù)。
    2、加強(qiáng)對(duì)真煙案件的分析處理，特別是針對(duì)易外流卷煙的分析把握。
    3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，按照計(jì)劃要求組織內(nèi)管和相關(guān)人員開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提高規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作水平。同時(shí)注重培訓(xùn)的效果，每次培訓(xùn)都有培訓(xùn)效果評(píng)估，培訓(xùn)痕跡資料都要?dú)w檔，保存完整。
    20xx年上半年，我局在省、市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局相關(guān)職能部門(mén)的幫助指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市煙草專(zhuān)賣(mài)管理工作會(huì)議精神，圍繞“嚴(yán)監(jiān)管、促規(guī)范、重基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)”的總體要求，扎實(shí)推進(jìn)專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管、市場(chǎng)監(jiān)管、卷煙打假、證件管理、基層建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等各項(xiàng)工作，專(zhuān)賣(mài)管理工作水平得到了一定提升。1-6月份，共出動(dòng)執(zhí)法人員2110人次，查獲涉煙違法案件173起，其中萬(wàn)元以上案件34起，5萬(wàn)元以上案件3起；查獲各類(lèi)違法卷煙5648。2條，案值1142048。5元，上繳罰沒(méi)款63755。28元。
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    續(xù)監(jiān)管為主要內(nèi)容，以落地、落戶(hù)銷(xiāo)售為切入點(diǎn)，以大戶(hù)監(jiān)管為工作重點(diǎn)，開(kāi)展了許可證信息核查工作。我們要求稽查員對(duì)轄區(qū)線(xiàn)路全部走訪(fǎng)一遍，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)有證無(wú)店、證址不符、無(wú)商品陳列和不正常經(jīng)營(yíng)等情況，并簽訂了“不瞞報(bào)漏報(bào)、不弄虛作假”的承諾書(shū)。我們安排專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管人員和機(jī)關(guān)干部職工跟隨送貨車(chē)參加送貨工作，對(duì)“跟車(chē)查”途中發(fā)現(xiàn)的許可證異常情況予以記載，并與稽查員上報(bào)的資料進(jìn)行核對(duì)，從中發(fā)現(xiàn)線(xiàn)索。與此同時(shí)，客戶(hù)經(jīng)理也對(duì)走訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的異常情況予以上報(bào)。內(nèi)管人員對(duì)以上三個(gè)方面的資料進(jìn)行匯總、對(duì)比和核實(shí)，目前對(duì)有證無(wú)店的情況已全部提供貨源，其他不規(guī)范使用許可證行為正在進(jìn)一步的甄別分類(lèi)和調(diào)查處理之中。今年以來(lái)共對(duì)198份許可證予以停貨處理?；顒?dòng)過(guò)程中，我們還對(duì)存在漏報(bào)行為的一名稽查員給予扣發(fā)當(dāng)月考核獎(jiǎng)的處理。三是嚴(yán)格網(wǎng)上監(jiān)管。嚴(yán)格按照預(yù)警程序處理的要求，及時(shí)準(zhǔn)確處理預(yù)警。今年以來(lái)內(nèi)管信息系統(tǒng)共產(chǎn)生預(yù)警1352條，已處理預(yù)警1352條，預(yù)警處理率達(dá)到了100%；查獲5萬(wàn)元以上真煙案件3起，對(duì)卷煙噴碼進(jìn)行了逐條登記并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)。四是繼續(xù)運(yùn)行大內(nèi)管模式。堅(jiān)持將行政執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)和“12313”打假舉報(bào)電話(huà)知曉率檢查納入專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管日常工作的范疇，與月度考核同步開(kāi)展。上半年在法規(guī)科的指導(dǎo)下，每月對(duì)行政許可和行政處罰案卷進(jìn)行檢查，確保執(zhí)法案卷無(wú)差錯(cuò)、無(wú)疏漏。經(jīng)過(guò)努力，執(zhí)法滿(mǎn)意度達(dá)到了100%，“12313”打假舉報(bào)電話(huà)在零售戶(hù)中得到了較好宣傳，基層規(guī)范得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
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    供貨零售點(diǎn)范圍之外是否存在不明碼實(shí)價(jià)和亂渠道進(jìn)貨等不規(guī)范行為，并每天上報(bào)走訪(fǎng)情況。3月份共走訪(fǎng)城三以上供貨級(jí)別零售戶(hù)515戶(hù)，發(fā)現(xiàn)19個(gè)卷煙零售點(diǎn)存在違規(guī)出樣“天價(jià)煙”的現(xiàn)象，對(duì)其全部進(jìn)行了宣傳教育。階段工作結(jié)束后，我們著手建立“天價(jià)煙”整治長(zhǎng)效機(jī)制，將工作轉(zhuǎn)入常態(tài)化，納入日常檢查的范疇，并納入員工綜合績(jī)效考評(píng)，從制度層面嚴(yán)防“天價(jià)煙”現(xiàn)象的反彈。四是充分發(fā)揮12313投訴舉報(bào)電話(huà)的功能，接聽(tīng)處理投訴，嚴(yán)格按照程序及時(shí)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，并作了相應(yīng)的調(diào)查處理和解答，達(dá)到了舉報(bào)人和咨詢(xún)?nèi)说臐M(mǎn)意。
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    動(dòng)1”路查打擊行動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)重要路段的檢查，強(qiáng)化專(zhuān)賣(mài)品運(yùn)輸環(huán)節(jié)的監(jiān)管，消滅監(jiān)管工作空白點(diǎn)。行動(dòng)期間對(duì)全市物流配送場(chǎng)所進(jìn)行了登記造冊(cè)，為從中取得網(wǎng)絡(luò)案件新突破打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是開(kāi)展打假宣傳活動(dòng)。在今年的“3。15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)中，通過(guò)設(shè)立咨詢(xún)點(diǎn)、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、制作展板等形式廣泛宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)和“12313”打假舉報(bào)電話(huà)，講解真假卷煙鑒別知識(shí)，共接受群眾咨詢(xún)100余人次，收到了較好地宣傳效果。
    基層建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。按照省、市局的統(tǒng)一部署，我們將基層建設(shè)和基層創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，納入重要議事日程，擺上中心位置。我們根據(jù)市局“年內(nèi)將達(dá)標(biāo)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)優(yōu)”的要求，對(duì)照省局《優(yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制考評(píng)辦法》和《創(chuàng)建煙草稽查示范中隊(duì)實(shí)施方案》開(kāi)展工作，進(jìn)一步明確了創(chuàng)建的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，成立組織，明確職責(zé)，細(xì)化分解工作目標(biāo)到部門(mén)、到崗位、到人員，為創(chuàng)建活動(dòng)提供了強(qiáng)有力的組織保障。制定月度工作計(jì)劃，制作工作進(jìn)度表，每周檢查一次落實(shí)情況，向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次，并將周、月工作完成情況列入目標(biāo)考核。目前專(zhuān)賣(mài)管理兩級(jí)部門(mén)在統(tǒng)一指導(dǎo)下齊頭并進(jìn)，總體進(jìn)展良好。我們?cè)诎讣徖砉ぷ髦袌?jiān)持集體討論制度，嚴(yán)格執(zhí)行《××市煙草專(zhuān)賣(mài)局規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》和《××市煙草專(zhuān)賣(mài)局行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施方案》，明確案審部門(mén)的職能和人員分工，加強(qiáng)對(duì)案件審理各環(huán)節(jié)工作的管理和考核，進(jìn)一步規(guī)范了專(zhuān)賣(mài)管理人員的行政執(zhí)法行為。我們加強(qiáng)行政效能建設(shè)，工作人員統(tǒng)一掛牌服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制，提高工作的透明度，接受群眾的監(jiān)督。
    隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。按照“提升素質(zhì)、精塑形象、增強(qiáng)活力、加。
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    快轉(zhuǎn)型”的基本要求，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升能力素質(zhì)，嚴(yán)格隊(duì)伍管理，努力打造業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)的專(zhuān)賣(mài)管理隊(duì)伍。我們嚴(yán)格按照公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，群眾公認(rèn)、堅(jiān)持注重實(shí)績(jī)的原則和充分發(fā)揚(yáng)民主、嚴(yán)格依法辦事的原則，先后通過(guò)公布方案、組織動(dòng)員、個(gè)人報(bào)名、民主推薦、演講答辯和黨組研究等程序，選拔出5名稽查副中隊(duì)長(zhǎng)充實(shí)到基層一線(xiàn)。我們根據(jù)當(dāng)前工作要求修訂了《專(zhuān)賣(mài)人員綜合績(jī)效考評(píng)辦法》，每月組織人員深入市場(chǎng)一線(xiàn)進(jìn)行明察暗訪(fǎng)，對(duì)照量化指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格考核，使月度考核和年終評(píng)先進(jìn)檔做到了科學(xué)客觀(guān)、有據(jù)可依、有案可查，有效提高了專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍的工作積極性。我們堅(jiān)持《行政執(zhí)法學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》，每月根據(jù)上級(jí)要求和實(shí)際情況制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，針對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)和各類(lèi)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)開(kāi)展“每周一學(xué)”、“每月一考”和“每季一講”活動(dòng)，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)和測(cè)試，專(zhuān)賣(mài)人員的整體素質(zhì)得到了較大提高。我們從抓管理規(guī)范入手，組織了專(zhuān)題調(diào)研會(huì)，對(duì)專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管、許可證辦理、案件審理的工作流程進(jìn)行了梳理和優(yōu)化，嚴(yán)格執(zhí)行《煙草專(zhuān)賣(mài)文明執(zhí)法行為規(guī)范》，每月開(kāi)展行政執(zhí)法監(jiān)督工作，對(duì)執(zhí)行《煙草專(zhuān)賣(mài)許可證申請(qǐng)與辦理程序規(guī)定》和《煙草專(zhuān)賣(mài)行政處罰程序規(guī)定》的情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求整改。
    我局上半年專(zhuān)賣(mài)管理工作雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在諸多不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在，一是打假破網(wǎng)工作案源不夠豐富；二是市場(chǎng)凈化壓力仍然較大，特別是無(wú)證經(jīng)營(yíng)的取締清理，亂渠道進(jìn)貨卷煙禁而不絕，違法經(jīng)營(yíng)卷煙現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；三是專(zhuān)賣(mài)人員的執(zhí)法水平和整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，基層創(chuàng)優(yōu)和隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    重破網(wǎng)強(qiáng)監(jiān)管，提升打假破網(wǎng)水平。
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    一是發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)聯(lián)合打假。繼續(xù)發(fā)揮與公、檢、法、工商等部門(mén)的長(zhǎng)效制度。全面形成“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，煙草部門(mén)牽頭，有關(guān)執(zhí)法部門(mén)密切配合”的聯(lián)合執(zhí)法工作格局。突出大案要案和網(wǎng)絡(luò)案件的查處，提高案件查處質(zhì)量。以打擊制售假冒卷煙網(wǎng)絡(luò)和非法經(jīng)營(yíng)卷煙網(wǎng)絡(luò)為主要工作目標(biāo)，以煙找人、以人找網(wǎng)，向市場(chǎng)要案件、向高速要案件，切實(shí)提高查處大案要案和網(wǎng)絡(luò)案件的能力和水平。牢固樹(shù)立經(jīng)營(yíng)案件的意識(shí)，深挖根源，把握時(shí)機(jī)，從源頭上遏制生運(yùn)輸、銷(xiāo)售假、私卷煙違法犯罪活動(dòng)。
    二是突出整治重點(diǎn)，豐富市場(chǎng)監(jiān)管方式。在堅(jiān)持“規(guī)定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有創(chuàng)新”的基礎(chǔ)上，密織“防控網(wǎng)”，延伸整治深度，擴(kuò)展推進(jìn)廣度。針對(duì)城鄉(xiāng)賓館酒店、夜間娛樂(lè)場(chǎng)所、貨物配送托運(yùn)站、禮品回收點(diǎn)、農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)、市縣交界地和交通重點(diǎn)線(xiàn)路要道等違法違規(guī)活動(dòng)頻發(fā)、高發(fā)、易發(fā)等重點(diǎn)區(qū)域，分類(lèi)檢查監(jiān)管，采取集中整治和錯(cuò)時(shí)執(zhí)法相結(jié)合、專(zhuān)項(xiàng)整頓和突擊檢查相結(jié)合的方式，避免違法分子利用時(shí)間差和執(zhí)法人員“打游擊”，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法卷煙和無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為，持續(xù)保持對(duì)卷煙市場(chǎng)的整頓和規(guī)范力度。與此同時(shí)，繼續(xù)抓好“天價(jià)煙”專(zhuān)項(xiàng)整治的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，確保不回流、不反彈。
    嚴(yán)規(guī)范細(xì)監(jiān)管，推進(jìn)專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管工作。
    一是抓制度建設(shè)。認(rèn)真貫徹國(guó)家局《煙草行業(yè)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范》和省局《工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則》，建立健全內(nèi)管制度，細(xì)化監(jiān)管措施，明確監(jiān)管任務(wù)，規(guī)范監(jiān)管流程，提升監(jiān)管效率，完善內(nèi)部監(jiān)督管理長(zhǎng)效工作機(jī)制。
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    工作都落到實(shí)處，將《工作規(guī)范》滲透到兩煙經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，有效防止違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。對(duì)信息系統(tǒng)產(chǎn)生的預(yù)警，要全部啟動(dòng)調(diào)查程序。對(duì)于涉嫌違規(guī)的問(wèn)題，要及時(shí)調(diào)查、處理到位。在卷煙銷(xiāo)售監(jiān)管中，繼續(xù)把卷煙銷(xiāo)售大戶(hù)、許可證后續(xù)監(jiān)管、物流配送監(jiān)管作為日常監(jiān)管重點(diǎn)，嚴(yán)肅查處內(nèi)部人員的不規(guī)范問(wèn)題。
    三是抓考核管理。完善激勵(lì)約束機(jī)制，定期開(kāi)展內(nèi)管工作全面檢查，檢查結(jié)果納入月度考核。制定專(zhuān)職內(nèi)管人員考核辦法，將內(nèi)管員監(jiān)管不作為、預(yù)警處理不及時(shí)、不準(zhǔn)確等情況納入專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管人員月度考核，狠抓落實(shí)跟蹤整改，對(duì)內(nèi)管檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，逐條研究分析，逐步落實(shí)整改，細(xì)化責(zé)任到人，杜絕類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)現(xiàn)。注重考核結(jié)果運(yùn)用，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)管考核的嚴(yán)肅性，提高監(jiān)管效能。
    抓培訓(xùn)提素質(zhì)，加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)。
    一是注重培訓(xùn)，在提升技能鑒定通過(guò)率上下功夫。把強(qiáng)化培訓(xùn)作為專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)的重要抓手，常抓不懈。制定并認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)制度，針對(duì)不同崗位因材施教，將日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)與各類(lèi)比武練兵有機(jī)結(jié)合，打造學(xué)習(xí)型專(zhuān)賣(mài)管理隊(duì)伍，組織稽查員認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)、真假煙鑒別、案件辦理、市場(chǎng)監(jiān)管等多種業(yè)務(wù)技能，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試，有效提升專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍依法行政執(zhí)法能力和水平。
    深入推進(jìn)專(zhuān)賣(mài)管理員崗位技能鑒定工作，確保專(zhuān)賣(mài)人員年內(nèi)全部實(shí)現(xiàn)持證上崗，中、高級(jí)技能鑒定通過(guò)率達(dá)到省局要求。
    二是嚴(yán)肅紀(jì)律，在提高依法行政水平上出實(shí)招。健全完善專(zhuān)賣(mài)管理制度體系，嚴(yán)格內(nèi)部管理，做到以制度管人、管事。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀(guān)念，強(qiáng)化作風(fēng)培養(yǎng)，真正做到文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、依法行政。
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    全體專(zhuān)賣(mài)人員認(rèn)真貫徹國(guó)家局《煙草專(zhuān)賣(mài)文明執(zhí)法行規(guī)范》和“六條禁令”，落實(shí)文明執(zhí)法，規(guī)范辦案，嚴(yán)肅紀(jì)律，強(qiáng)化監(jiān)督。要深入開(kāi)展“文明執(zhí)法在崗位”、“兩個(gè)至上”在崗位主題教育及零售戶(hù)對(duì)行政執(zhí)法滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)，查找和解決專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題，增強(qiáng)依法辦事，文明執(zhí)法，誠(chéng)信服務(wù)能力。繼續(xù)開(kāi)展專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法監(jiān)督檢查，全面監(jiān)督專(zhuān)賣(mài)稽查人員的執(zhí)法工作。
    重合理嚴(yán)核查，提升證件管理水平。
    嚴(yán)格按照法律法規(guī)，嚴(yán)把現(xiàn)場(chǎng)勘察關(guān)和層層審批關(guān)，依法許可，規(guī)范辦理。加大許可證的后續(xù)監(jiān)管力度，督促零售戶(hù)及時(shí)辦理許可證相關(guān)手續(xù)，與法律專(zhuān)家探討，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)嚴(yán)肅查處買(mǎi)賣(mài)、出租、出借等非法轉(zhuǎn)讓許可證的行為。在上半年許可證信息核查取得階段性成效的基礎(chǔ)上，對(duì)新辦證和開(kāi)通證進(jìn)行實(shí)地抽查和“回頭看”，內(nèi)管室和稽查中隊(duì)定期抽查許可證信息的真實(shí)性，對(duì)不作為的責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，實(shí)現(xiàn)對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證動(dòng)態(tài)信息的實(shí)時(shí)掌握和有效監(jiān)管，提高行政許可的規(guī)范水平和工作效能。
    強(qiáng)管理穩(wěn)推進(jìn)，深入開(kāi)展基層創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
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    作流程，促進(jìn)專(zhuān)賣(mài)基層建設(shè)和基礎(chǔ)管理不斷提升。
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    煙草工作計(jì)劃篇七
    --年下半年的工作重點(diǎn)是：繼續(xù)按照省局(公司)保持定力、精準(zhǔn)發(fā)力、激發(fā)活力的工作思路，穩(wěn)中求進(jìn)，提質(zhì)增效，聚力攻堅(jiān)，在轉(zhuǎn)型提升的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得實(shí)質(zhì)性成效，確保全年目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn)。各單位要正確面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)的影響，做到積極面對(duì)，主動(dòng)應(yīng)對(duì);要正確面對(duì)轉(zhuǎn)型提升目標(biāo)要求，樹(shù)立全局意識(shí)、長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光;要正確面對(duì)發(fā)展中存在的問(wèn)題，著力突破瓶頸，克服短板，保持穩(wěn)中求進(jìn)，迎難而上的定力。要持之以恒推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式;持之以恒推進(jìn)改革創(chuàng)新，增添發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力;持之以恒強(qiáng)化軟實(shí)力建設(shè)，充分夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，挖掘高位突破、持續(xù)發(fā)展的潛力。為麗水煙草的歷史負(fù)責(zé)，為今年的目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé)，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)，激發(fā)敢做敢為，善做善成的活力。立足“六個(gè)千方百計(jì)”，精益求精，腳踏實(shí)地推進(jìn)下半年各項(xiàng)重點(diǎn)工作：
    (一)明目標(biāo)、穩(wěn)狀態(tài)，千方百計(jì)抓好市場(chǎng)調(diào)控。
    一是緊盯年度銷(xiāo)售目標(biāo)，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。深刻理解持續(xù)發(fā)展的重要意義，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，不斷提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益。積極推進(jìn)管理模式、營(yíng)銷(xiāo)方式等工作轉(zhuǎn)型，用改革創(chuàng)新的辦法突破高位瓶頸。進(jìn)一步挖掘市場(chǎng)潛力，注重引導(dǎo)消費(fèi)、創(chuàng)造需求，注重培育品牌、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，注重調(diào)控庫(kù)存、穩(wěn)定價(jià)格，始終保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行良好態(tài)勢(shì)。
    二是探索營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化改革，保持市場(chǎng)良好狀態(tài)。積極探索在專(zhuān)賣(mài)體制下優(yōu)化配置市場(chǎng)資源的新途徑、新舉措。在前期工作的基礎(chǔ)上，積極借鑒先進(jìn)兄弟單位有益經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我市工作實(shí)際，提前思考謀劃營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革。完善客戶(hù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和檔次，完善貨源供應(yīng)規(guī)則，完善品牌引入退出機(jī)制，建立完善消費(fèi)者跟蹤服務(wù)體系，為推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革夯實(shí)基礎(chǔ)。提前分析中秋、國(guó)慶傳統(tǒng)銷(xiāo)售旺季的市場(chǎng)狀況，采取有效調(diào)控措施，將銷(xiāo)售計(jì)劃的剛性和市場(chǎng)調(diào)控的柔性有機(jī)結(jié)合起來(lái)，保持供求基本平衡、價(jià)格總體穩(wěn)定。
    (二)建體系、優(yōu)服務(wù)，千方百計(jì)深化卷煙營(yíng)銷(xiāo)。
    一是扎實(shí)開(kāi)展品牌培育工作。要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，統(tǒng)籌擺布好各價(jià)類(lèi)卷煙的增幅和比重，合理開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)增長(zhǎng)潛力，為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展保持后勁。要繼續(xù)大力支持老少邊窮特別是原中央蘇區(qū)卷煙發(fā)展，努力培養(yǎng)本土忠實(shí)消費(fèi)群。煙葉生產(chǎn)要進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)需求，加強(qiáng)調(diào)控指導(dǎo)，不斷提高曬紅煙的產(chǎn)品質(zhì)量和效益。二是深化完善終端體系建設(shè)。在努力完成省局(公司)12%(或新增5%)終端建設(shè)比例和5%網(wǎng)上配貨比例考核要求的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代終端的規(guī)范管理，有效防范現(xiàn)代終端不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。要更加注重現(xiàn)代終端的功能發(fā)揮，創(chuàng)新建管模式，真正使現(xiàn)代終端成為重點(diǎn)品牌培育成長(zhǎng)的重要平臺(tái)，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)零售客戶(hù)經(jīng)營(yíng)水平整體提升。三是加快推進(jìn)現(xiàn)代物流建設(shè)。以建設(shè)“精益物流、科技物流、人本物流”為目標(biāo)，繼續(xù)加強(qiáng)qc課題小組攻關(guān)，突出成本費(fèi)用控制。全面推動(dòng)物流信息化建設(shè)，引領(lǐng)信息技術(shù)升級(jí)，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與物流業(yè)務(wù)深度融合。要積極謀劃推進(jìn)物流非法人實(shí)體化運(yùn)作，確保落到實(shí)處。要加快麗水煙草新物流中心項(xiàng)目建設(shè)，力爭(zhēng)年底竣工。
    (三)抓規(guī)范、嚴(yán)要求，千方百計(jì)強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督。
    一是創(chuàng)新專(zhuān)賣(mài)管理新模式。始終保持打假打私高壓態(tài)勢(shì)，完善聯(lián)合打假打私體系和戶(hù)籍化管理體系，加強(qiáng)查辦互聯(lián)網(wǎng)、物流運(yùn)輸?shù)刃滦蜕鏌熯`法案件。堅(jiān)持露頭就打和適當(dāng)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，偵破煙草制售假大要案。創(chuàng)新工作思路，進(jìn)一步完善“打擊嚴(yán)厲、管理到位、疏導(dǎo)及時(shí)、服務(wù)周到”的市場(chǎng)監(jiān)管體系，健全誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)制度、違法經(jīng)營(yíng)處罰制度和信用監(jiān)管制度。繼續(xù)優(yōu)化審批事項(xiàng)，落實(shí)許可證退出機(jī)制，確保許可證數(shù)量穩(wěn)定在現(xiàn)有水平。二是探索內(nèi)管監(jiān)督新舉措。以堅(jiān)決的態(tài)度、有力的措施、嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)查辦卷煙非法流通案件。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和銷(xiāo)售引導(dǎo)，從根源上防止卷煙外流。要通過(guò)實(shí)施“黑名單”制度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)零售大戶(hù)和外流涉案零售戶(hù)的日常監(jiān)管，堅(jiān)決遏制真煙非法流通蔓延勢(shì)頭。要深化內(nèi)管委派制下“兩煙”規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)管新方法研究探索，切實(shí)加強(qiáng)與衢州市局的溝通合作，積極推進(jìn)創(chuàng)新攻關(guān)，力爭(zhēng)早日體現(xiàn)實(shí)效。三是開(kāi)拓整頓規(guī)范新局面。以貫徹落實(shí)《煙草企業(yè)采購(gòu)管理規(guī)定》為抓手，落實(shí)采購(gòu)項(xiàng)目“公開(kāi)招標(biāo)、應(yīng)招盡招、真招實(shí)招”，加強(qiáng)審核計(jì)劃項(xiàng)目，重點(diǎn)逐一復(fù)核非招標(biāo)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)同步監(jiān)督、逐級(jí)監(jiān)督。以貫徹落實(shí)《煙草行業(yè)辦事公開(kāi)民主管理工作規(guī)范(試行)》為抓手，認(rèn)真落實(shí)“三重一大”項(xiàng)目公開(kāi)工作，切實(shí)保障員工“四權(quán)”。深入推進(jìn)法治煙草建設(shè)，大力開(kāi)展普法教育培訓(xùn)。構(gòu)建法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系，加強(qiáng)重要決策前置性把關(guān)，強(qiáng)化合同審查管理。深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制工作，認(rèn)真開(kāi)展案卷評(píng)查。四是爭(zhēng)創(chuàng)審計(jì)監(jiān)督新成效。嚴(yán)格按照國(guó)家局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)煙草行業(yè)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督的意見(jiàn)》要求，建立健全內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督制度，扎實(shí)開(kāi)展日常經(jīng)營(yíng)審計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)和對(duì)各單位負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。要按照省局(公司)《關(guān)于進(jìn)一步做好行業(yè)審計(jì)整改工作的通知》(浙煙審聯(lián)〔--〕88號(hào))及補(bǔ)充說(shuō)明的要求，積極推進(jìn)審計(jì)整改工作，撰寫(xiě)審計(jì)整改報(bào)告。要繼續(xù)抓好麗水煙草新物流中心等工程項(xiàng)目跟蹤審計(jì)工作，保障項(xiàng)目順利實(shí)施。
    (四)重實(shí)效、求創(chuàng)新，千方百計(jì)推進(jìn)精實(shí)管理。
    一是深入推進(jìn)企業(yè)管理。積極推動(dòng)創(chuàng)新項(xiàng)目成果落地實(shí)施，推廣qc活動(dòng)優(yōu)秀攻關(guān)成果。圍繞“增收節(jié)支，降本增效”的核心要求，推進(jìn)降本增效進(jìn)考核、顯績(jī)效，激發(fā)全員參與降本增效的積極性和創(chuàng)造性。認(rèn)真做好管理體系建設(shè)日常檢查工作，促進(jìn)體系運(yùn)行常態(tài)化。二是全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。要增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，積極開(kāi)源節(jié)流，嚴(yán)格按照年度增收節(jié)支方案，盤(pán)活資金存量，發(fā)揮好當(dāng)家理財(cái)作用，努力增收節(jié)支，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)貨幣資金利息凈收益2792萬(wàn)元的目標(biāo)。以控本、降費(fèi)、增效為重點(diǎn)，完善預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)體系。掌握資產(chǎn)分布狀態(tài)，依法依規(guī)加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管和處置。完善資金監(jiān)管規(guī)則，全程監(jiān)控資金運(yùn)行。積極做好新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的銜接工作，改進(jìn)升級(jí)現(xiàn)行財(cái)會(huì)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡。三是全面推進(jìn)信息化及安全管理。推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與實(shí)施工作。切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)維安全管理、網(wǎng)絡(luò)信息安全管理，確保信息系統(tǒng)安全高效運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度，抓好職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行，深入開(kāi)展安全評(píng)估，徹底消除潛在安全隱患。認(rèn)真開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化“回頭看”和安全自評(píng)，積極推進(jìn)安全文化建設(shè)，切實(shí)提升安全意識(shí)和防范水平。
    (五)動(dòng)真格、見(jiàn)真章，千方百計(jì)抓好重點(diǎn)改革。
    干部人事管理、機(jī)構(gòu)調(diào)整、收入分配、績(jī)效管理、雙聘五項(xiàng)重點(diǎn)工作要強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)，互相促進(jìn)，形成合力。一要認(rèn)真貫徹落實(shí)干部人事管理制度。要按照《規(guī)定》的精神，及時(shí)修訂完善本地區(qū)干部管理制度，堅(jiān)決貫徹好黨管干部這一根本原則和好干部標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格選拔任用程序。二要加快推進(jìn)機(jī)構(gòu)職能調(diào)整。省局(公司)修訂完善后的“四定”規(guī)定已經(jīng)下發(fā)，要予以認(rèn)真研究，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)構(gòu)、崗位和編制標(biāo)準(zhǔn)，使“四定”調(diào)整工作切實(shí)落地。三要加快推進(jìn)收入分配改革。要結(jié)合麗水煙草實(shí)際，積極思考謀劃收入分配改革方案，問(wèn)題要想在前面，舉措要落在實(shí)處。同時(shí)，要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前收入分配形勢(shì)的嚴(yán)峻性，今年工資總額下調(diào)的可能性比較大，各單位要提前做好引導(dǎo)宣傳工作，切實(shí)降低員工收入增長(zhǎng)預(yù)期，理性對(duì)待收入分配改革，確保隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。四要加快推進(jìn)績(jī)效體系建設(shè)。要根據(jù)省局(公司)統(tǒng)一部署，借鑒試點(diǎn)單位經(jīng)驗(yàn)，逐步建立市、縣兩級(jí)的績(jī)效管理體系和運(yùn)行框架，確保整體推進(jìn)。五是要積極穩(wěn)妥做好“雙聘”工作。要嚴(yán)格執(zhí)行政策，因地制宜，規(guī)范操作。同時(shí)還要及時(shí)掌握和摸清員工思想動(dòng)態(tài)，做好事前宣傳、事中引導(dǎo)、事后解釋工作，確保平穩(wěn)過(guò)渡。
    (六)提素質(zhì)、樹(shù)形象，千方百計(jì)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
    一是要抓好教育實(shí)踐活動(dòng)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)系列重要講話(huà)讀本，武裝思想、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。切實(shí)抓好教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)、建章立制工作，排定時(shí)間表、落實(shí)責(zé)任書(shū)、制定路線(xiàn)圖，邊整邊改、立行立改，善始善終、善做善成。進(jìn)一步推進(jìn)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”黨組織建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)基層黨組織活力。二是要抓好基層隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)在專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍中開(kāi)展“五個(gè)一”正風(fēng)肅紀(jì)活動(dòng)，在營(yíng)銷(xiāo)、配送隊(duì)伍中開(kāi)展“三比三看”活動(dòng)，突出解決基層隊(duì)伍中存在的責(zé)任心不強(qiáng)、工作簡(jiǎn)單粗放、情緒消極悲觀(guān)等問(wèn)題，切實(shí)增強(qiáng)三支隊(duì)伍的執(zhí)行能力和服務(wù)水平。要積極備戰(zhàn)第二屆煙草專(zhuān)賣(mài)管理崗位技能競(jìng)賽決賽，通過(guò)技能比武切磋技藝、借鑒經(jīng)驗(yàn)、磨練水平。要進(jìn)一步完善基層創(chuàng)優(yōu)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，推動(dòng)基層創(chuàng)優(yōu)從“重?cái)?shù)量”向“重質(zhì)量”轉(zhuǎn)變。三是要抓好黨風(fēng)廉政和企業(yè)文化建設(shè)。圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)對(duì)象和權(quán)力運(yùn)行的關(guān)鍵部位，建立覆蓋各單位、各部門(mén)及權(quán)力運(yùn)行各環(huán)節(jié)的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控網(wǎng)絡(luò)體系。嚴(yán)格黨風(fēng)廉政建設(shè)考核，突出加強(qiáng)監(jiān)督檢查“三重一大”決策制度和“八項(xiàng)規(guī)定”執(zhí)行情況。以黨群組織為主陣地，借紀(jì)念浙煙成立30周年之東風(fēng)，積極參與管理創(chuàng)新論壇、青年微電影節(jié)活動(dòng)，積極宣傳先進(jìn)集體、先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡，形成良性文化氛圍。有序開(kāi)展團(tuán)員、工會(huì)、青年、婦女、離退休、煙草學(xué)會(huì)等各項(xiàng)工作，切實(shí)提升各層面員工活力。
    煙草工作計(jì)劃篇八
    20__年，全縣煙葉種植規(guī)模將在20__年的基礎(chǔ)上繼續(xù)壓縮，具體任務(wù)目標(biāo)目前尚不明確，針對(duì)這一形勢(shì)，我們將及時(shí)調(diào)整工作思路，把提升煙葉質(zhì)量作為工作的主線(xiàn)抓在手上，通過(guò)提升煙葉質(zhì)量，增加煙農(nóng)收入和煙葉稅收。
    一是調(diào)整發(fā)展方向，全面提升煙葉質(zhì)量。在國(guó)家調(diào)控規(guī)模的生產(chǎn)形勢(shì)下，進(jìn)一步優(yōu)化種植品種和種植布局，全面落實(shí)精益生產(chǎn)，樹(shù)立良好的市場(chǎng)信譽(yù)，打造沂水特色煙葉質(zhì)量品牌，以質(zhì)取勝，通過(guò)提高煙葉產(chǎn)值效益，增加煙農(nóng)植煙收入，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    二是優(yōu)化生產(chǎn)布局，發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)。認(rèn)真落實(shí)生產(chǎn)和服務(wù)兩個(gè)主體的培育工作，立足我縣區(qū)域特點(diǎn)，加大輪作換茬力度，把生產(chǎn)計(jì)劃向適宜種植區(qū)和優(yōu)質(zhì)煙葉區(qū)域傾斜，積極推進(jìn)土地區(qū)域集中流轉(zhuǎn)，重點(diǎn)發(fā)展20-50畝適度規(guī)模種植，打造精品品牌園區(qū)，促進(jìn)鎮(zhèn)、村、片、戶(hù)四個(gè)層面的規(guī)模化種植。依托合作社在規(guī)模片區(qū)開(kāi)展全過(guò)程的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，進(jìn)一步減工降本、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。建立煙田中長(zhǎng)期流轉(zhuǎn)機(jī)制，集中、有序開(kāi)展適度土地流轉(zhuǎn)，推動(dòng)品牌園區(qū)向種煙能手和家庭農(nóng)場(chǎng)集中，實(shí)現(xiàn)規(guī)模種植，為機(jī)械化作業(yè)、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)提供平臺(tái)。
    三是強(qiáng)化科技興煙，狠抓關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)落實(shí)。逐步完善精準(zhǔn)技術(shù)體系、新技術(shù)示范推廣體系、質(zhì)量追蹤與保障體系，依托精品園區(qū)建設(shè)，積極推廣漂浮育苗、井窖式移栽、節(jié)水灌溉、控氮增密、測(cè)土配方施肥、綠色防控、采烤分一體化等先進(jìn)適用技術(shù)，全面清除劣雜品種，確保優(yōu)良品種使用率達(dá)100%。
    四是依托合作組織，推進(jìn)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)。繼續(xù)探索綜合性服務(wù)合作社的有效運(yùn)作模式，整合資源，推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化分工、社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)煙農(nóng)減工降本增收;多渠道、多層次、多形式開(kāi)展培訓(xùn)，對(duì)煙農(nóng)從生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)落實(shí)到位率、煙用物資規(guī)范使用、非煙物質(zhì)控制、等級(jí)純度等方面開(kāi)展煙農(nóng)信譽(yù)評(píng)價(jià)，以推進(jìn)誠(chéng)信煙農(nóng)建設(shè)，推動(dòng)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)發(fā)展。
    煙草工作計(jì)劃篇九
    各項(xiàng)專(zhuān)賣(mài)工作進(jìn)入年度收尾階段之際，為保證與明年各項(xiàng)工作銜接順暢。近日，**縣局緊扣“四個(gè)一流”“四緊四創(chuàng)”發(fā)展目標(biāo)，對(duì)近期專(zhuān)賣(mài)管理工作進(jìn)行梳理，對(duì)20xx年專(zhuān)賣(mài)工作思路進(jìn)行積極規(guī)劃，提前布局。
    一、強(qiáng)化基層專(zhuān)賣(mài)管理職能發(fā)揮，深入開(kāi)展優(yōu)秀稽查中隊(duì)創(chuàng)建。要求稽查中隊(duì)以四項(xiàng)職能發(fā)揮為目標(biāo)，在今年各項(xiàng)工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上要不斷創(chuàng)新工作思路和方式，逐步提高專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化水平，有效推進(jìn)優(yōu)秀稽查中隊(duì)創(chuàng)建工作縱深開(kāi)展。
    二、完善專(zhuān)賣(mài)人員培訓(xùn)工作機(jī)制，優(yōu)化專(zhuān)賣(mài)崗位技能鑒定學(xué)習(xí)條件和氛圍。要求專(zhuān)賣(mài)股加強(qiáng)研究專(zhuān)賣(mài)人員教育需求，合理安排培訓(xùn)計(jì)劃，收集相關(guān)資料，引導(dǎo)專(zhuān)賣(mài)管理人員通過(guò)日常學(xué)習(xí)消化和理解崗位技能鑒定知識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)崗位技能鑒定合格率。
    三、以?xún)?yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局標(biāo)兵單位評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)為工作目標(biāo)，保證優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建活動(dòng)常態(tài)運(yùn)行。要求專(zhuān)賣(mài)各崗位工作人員，對(duì)照《山西省煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）優(yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局標(biāo)兵單位考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真總結(jié)。加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)和兄弟單位的聯(lián)系溝通，不斷提高工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，將評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)融入日常工作中，實(shí)現(xiàn)日常工作高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的常態(tài)化。
    煙草工作計(jì)劃篇十
    20__年我局將緊緊圍繞省、市局黨組“抓基層、打基礎(chǔ)、上水平”的工作思路，全面貫徹落實(shí)國(guó)家局安全生產(chǎn)電視電話(huà)會(huì)議和省、市局煙草工作會(huì)議精神，突出預(yù)防為主，繼續(xù)深化“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”的具體措施，不斷創(chuàng)新安全管理手段，大力推進(jìn)安全文化傳播，通過(guò)整治行動(dòng)和創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)重點(diǎn)區(qū)域安全管理基礎(chǔ)，有效防范和堅(jiān)決遏制重、特大事故，促進(jìn)全局上下安全工作形勢(shì)進(jìn)一步穩(wěn)定發(fā)展。
    一、指導(dǎo)思想和工作要求。
    堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，以《安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》和省、市局安全工作會(huì)議精神為工作指導(dǎo)，進(jìn)一步細(xì)化安全管理目標(biāo)，逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任，建立健全安全監(jiān)管、考核體系，確保各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。
    無(wú)等級(jí)責(zé)任事故，全年無(wú)輕傷、無(wú)重傷、無(wú)死亡，無(wú)被盜、被搶的刑事案件;加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范宣貫，認(rèn)真落實(shí)職業(yè)健康安全管理體系，并按照體系要求保持體系良好運(yùn)行;安全管理工作順利通過(guò)省、市局安全工作考核。
    三、安全工作重點(diǎn)。
    (一)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高安全意識(shí)。
    抓好安全工作，必須發(fā)動(dòng)全員參與安全管理，提高全體員工的安全意識(shí)，全面貫徹貫徹落實(shí)安全工作各項(xiàng)制度、措施。通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等手段，掌握安全知識(shí)和防災(zāi)自救技能，把握主動(dòng)權(quán)，打好主動(dòng)仗。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)。針對(duì)《安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》中提出的指導(dǎo)安全工作的新觀(guān)點(diǎn)、新論述，認(rèn)真組織干部職工利用學(xué)習(xí)日等形式，學(xué)習(xí)貫徹，并作為指導(dǎo)今后一個(gè)階段安全工作的基本方針，學(xué)習(xí)中不僅要重內(nèi)容、重時(shí)間，更要重效果，切實(shí)把安全工作放在重要位置，貫穿于單位經(jīng)營(yíng)管理工作的方方面面，堅(jiān)決克服輕率和麻痹的思想，堅(jiān)持常抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴。
    2、提倡全新的安全文化，倡導(dǎo)安全生產(chǎn)、工作、生活的新理念。將安全管理與單位的日常管理有機(jī)結(jié)合，充分利用單位的各種載體宣傳安全文化，把安全當(dāng)作單位最大的效益，努力在全體員工中樹(shù)立重安全、講安全、做安全的意識(shí)，做到管理之中講安全，抓好安全促管理。
    3、加強(qiáng)安全知識(shí)、技能培訓(xùn)。組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí)手冊(cè)，了解安全防范的基本手段，增加對(duì)安全工作的感性和理性認(rèn)識(shí)。積極參與安全培訓(xùn)，讓干部職工牢記安全生產(chǎn)法規(guī)、條例以及安全管理基本要求，提高干部職工對(duì)安全法規(guī)的認(rèn)知程度，努力減少財(cái)產(chǎn)的損失。
    (二)、強(qiáng)化制度管理，明確安全責(zé)任。
    將“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)貫徹到安全管理工作中，以“三個(gè)健全”為抓手，將預(yù)防作為安全工作的落腳點(diǎn)，實(shí)行關(guān)口前移，強(qiáng)化事前管理，嚴(yán)格事中督查，加強(qiáng)事后考核，切實(shí)做到防患于未然。
    1、建立健全安全責(zé)任制。行政一把手為安全工作的第一責(zé)任人，必須切實(shí)負(fù)起管理、督促和指導(dǎo)的責(zé)任，將安全貫穿于單位各項(xiàng)工作的始終。層層簽訂安全管理責(zé)任狀，將安全工作定部門(mén)、定崗位、定人頭，做到“安全責(zé)任大家挑、人人身上有目標(biāo)”。
    2、進(jìn)一步完善安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。安全管理工作要根據(jù)單位經(jīng)營(yíng)管理方式、手段內(nèi)容的不斷變化進(jìn)行逐步完善，必須本著對(duì)單位、對(duì)職工負(fù)責(zé)的精神，對(duì)照安全管理制度、工作內(nèi)容、工作職責(zé)對(duì)已有的各項(xiàng)安全管理措施及時(shí)進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)，對(duì)以往防災(zāi)應(yīng)急預(yù)案中內(nèi)容不完整的及時(shí)充實(shí)，情況有變化及時(shí)調(diào)整。同時(shí)還要認(rèn)真排查防火、防盜、防洪、防電擊等措施是否到位，是否能夠適應(yīng)安全管理的要求，各種安全設(shè)施該配齊的盡快配齊，該改換的必須及時(shí)更換。
    3、健全隱患排查機(jī)制，將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在日常管理中要把車(chē)輛安全、資金安全、信息網(wǎng)絡(luò)安全，用電安全作為管理的'重點(diǎn)，做到定期排查與隨機(jī)抽查相結(jié)合，同時(shí)抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)季節(jié)的安全管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛管理制度。加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的教育和管理，主要領(lǐng)導(dǎo)要在車(chē)輛管理上堅(jiān)持不碰“高壓線(xiàn)”，為職工放好樣子帶好頭。對(duì)任何違反公司車(chē)輛管理安全的人和事，一經(jīng)查實(shí)，將給予責(zé)任人以嚴(yán)肅處理。二是嚴(yán)格執(zhí)行流程管理，嚴(yán)禁違規(guī)行為，積極防范各種資金風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格執(zhí)行信息安全管理的各項(xiàng)管理規(guī)定，大力推進(jìn)信息技術(shù)在安全管理中的應(yīng)用，提高行業(yè)安全管理的效率和成效。四是嚴(yán)格執(zhí)法過(guò)程的安全管理，堅(jiān)持依法辦事，按程序執(zhí)法，執(zhí)法過(guò)程要以說(shuō)服教育為主，積極化解矛盾，防止矛盾激化和不必要的人員傷害。
    (三)、強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作，規(guī)范安全管理臺(tái)帳。
    重視安全工作的動(dòng)態(tài)管理，定期開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查，積極整改事故隱患，通過(guò)安全臺(tái)帳的設(shè)置、使用，規(guī)范日常安全管理行為。
    1、堅(jiān)持安全定期檢查制度。每月進(jìn)行一次安全檢查，班子成員包干負(fù)責(zé)，將安全工作月度專(zhuān)項(xiàng)檢查形成制度，逐級(jí)落實(shí)。對(duì)檢查中存在的各種問(wèn)題和事故隱患必須責(zé)任到人、限期整改。
    2、堅(jiān)持做好安全管理臺(tái)帳，規(guī)范安全管理基礎(chǔ)王作。提高對(duì)安全管理臺(tái)帳的認(rèn)識(shí)，克服安全管理中的隨意性、盲目性。臺(tái)帳做到規(guī)范使用、記錄完整、整改及時(shí)，以備查驗(yàn)。
    3、堅(jiān)持加大安全基礎(chǔ)設(shè)施的投入。正確處理安全與效益的關(guān)系，從硬件上保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。一是車(chē)輛必須執(zhí)行定保制度，及時(shí)排除各種故障，保持良好車(chē)況，嚴(yán)禁帶故障出車(chē)。二是定期檢查和更換消防設(shè)施，防止緊急情況下延誤施救戰(zhàn)機(jī)。三是季節(jié)變換前加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)和庫(kù)區(qū)的檢查，采取防護(hù)措施。四是增加對(duì)防盜設(shè)施的投入，防止電腦等辦公設(shè)備失竊。
    安全管理，責(zé)任重大。20__年，我們將時(shí)刻保持清醒的頭腦，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度扎實(shí)、認(rèn)真地抓好落實(shí)，努力為實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)提供安全放心的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
    煙草工作計(jì)劃篇十一
    2017年，隨著黨的十八屆三中，四中全會(huì)精神的貫徹落實(shí)，應(yīng)該將學(xué)習(xí)內(nèi)容貫穿到工作中，強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力，提高安全意識(shí)，確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿(mǎn)完成，為此，對(duì)今后的工作作出如下安排。
    一、進(jìn)一步抓好卷煙的銷(xiāo)售工作。深入市場(chǎng)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)反饋信息的收集和分析，科學(xué)合理的把握好本店卷煙品牌結(jié)構(gòu)，切實(shí)提高應(yīng)對(duì)客戶(hù)需求的能力，確保目標(biāo)任務(wù)有序完成。
    二、深入開(kāi)展卷煙精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)工作。加強(qiáng)新引入品牌的宣傳，引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)，努力提高品牌的市場(chǎng)影響力和接受度。
    三、充分發(fā)揮出直營(yíng)店的示范引領(lǐng)作用，提升零售終端的價(jià)值。充分發(fā)揮服務(wù)貼近市場(chǎng)，貼近客戶(hù)的特點(diǎn)，扎實(shí)做好客戶(hù)的服務(wù)工作，加強(qiáng)客戶(hù)的日常管理和服務(wù)，充分挖掘零售終端的價(jià)值，有效提高終端在品牌培育的作用。
    出對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢查，有效推動(dòng)專(zhuān)賣(mài)工作的深入開(kāi)展。
    五、進(jìn)一步加大上級(jí)文件的宣貫和實(shí)施力度。牢固掌握上級(jí)文件有關(guān)規(guī)定，明確自身的管理職責(zé)和管理要求，并嚴(yán)格的'貫徹執(zhí)行，真正實(shí)現(xiàn)日常管理工作與上級(jí)要求相結(jié)合。
    在今年的工作中，我將認(rèn)真工作，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，努力做一名合格的煙草銷(xiāo)售人員，決不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
    隨著“兩個(gè)至上、三個(gè)始終、五種意識(shí)”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展，局公司組織我們對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)并組織討論，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展，通過(guò)學(xué)習(xí)，我逐步轉(zhuǎn)變了不適應(yīng)、不符合 科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求的思想觀(guān)念，把思想和行到統(tǒng)一到了“加快推進(jìn)科學(xué)重建、加快推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”上來(lái)。同時(shí)，把學(xué)習(xí)內(nèi)容貫穿到日常工作生活中去，切實(shí)學(xué)到心里，讓身邊同事、零售戶(hù)也能切實(shí)的體會(huì)到這些精神。我決定對(duì)今后一段時(shí)間的工作內(nèi)容進(jìn)行布置。
    一、服從物流配送部的工作安排，熱愛(ài)本職工作，待客文明禮貌。
    二、全面掌握本轄區(qū)各條送貨線(xiàn)路和卷煙零售戶(hù)位置，主動(dòng)與分揀員做好卷煙交接工作，根據(jù)銷(xiāo)貨小票及時(shí)做好送貨準(zhǔn)備。
    三、遵守服務(wù)承諾，將卷煙在規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)確送貨到位。及時(shí)將收取的現(xiàn)金貨款存入公司帳號(hào)，確保貨款安全，并記錄好到貨時(shí)間、及客戶(hù)簽字等手續(xù)。
    四、協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理做好戶(hù)籍管理、星級(jí)服務(wù)、零售統(tǒng)價(jià)及法規(guī)、品牌宣傳等工作，幫助和指導(dǎo)卷煙零售戶(hù)理貨、出樣，保證卷煙陳列齊全有序、價(jià)卡對(duì)應(yīng)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)反饋。
    五、主動(dòng)與駕駛員搞好協(xié)作，不論在什么情況下保證行車(chē)及貨物安全，保養(yǎng)維護(hù)好車(chē)輛，保持車(chē)容整潔，做到降低油耗、節(jié)約維修費(fèi)。
    六、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
    煙草工作計(jì)劃篇十二
    來(lái)源：湖北煙草。
    “按客戶(hù)訂單組織貨源”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“訂單供貨”）是煙草流通環(huán)節(jié)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的體現(xiàn)，它就是要在堅(jiān)持專(zhuān)賣(mài)制度的前提下，發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用，進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)整合，培育一批有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)骨干品牌。姜成康局長(zhǎng)在講話(huà)中多次強(qiáng)調(diào)：“訂單供貨”是煙草行業(yè)的一次革命，能否順利推行“訂單供貨”，作為商業(yè)環(huán)節(jié)首先要能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)，不斷提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率”。在“訂單供貨”的營(yíng)銷(xiāo)模式下，市場(chǎng)預(yù)測(cè)流程成為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的主流程之一，以市場(chǎng)為導(dǎo)向準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求、對(duì)訂單進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)成為卷煙商業(yè)企業(yè)合理安排組織貨源、有效控制庫(kù)存水平和庫(kù)存成本、充分滿(mǎn)足消費(fèi)者和零售戶(hù)實(shí)際需求的必要前提和有力保障。從某種意義上說(shuō)，訂單預(yù)測(cè)實(shí)質(zhì)上直接考驗(yàn)的是商業(yè)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的把握能力，直接體現(xiàn)這一能力的市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率成為一個(gè)關(guān)鍵的量化績(jī)效指標(biāo)。正如國(guó)家局何澤華副局長(zhǎng)所指出的：“訂單的準(zhǔn)確性決定了按訂單組織貨源工作的成敗”。因此，科學(xué)開(kāi)展市場(chǎng)預(yù)測(cè)、切實(shí)提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率，對(duì)于實(shí)行“訂單供貨”，是十分重要的實(shí)踐課題。
    一、影響市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的主要因素。
    （一）市場(chǎng)需求變動(dòng)因素。市場(chǎng)需求一直處于不斷的變化之中，但它的變化是有跡可尋的。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和整理，我們可以發(fā)現(xiàn)一些銷(xiāo)售異動(dòng)，例如節(jié)日性消費(fèi)的銷(xiāo)售波動(dòng)、季節(jié)性的消費(fèi)轉(zhuǎn)變、流動(dòng)人口的增減，這些都是影響銷(xiāo)售的因素，這些因素具有可預(yù)見(jiàn)性，在平時(shí)的市場(chǎng)走訪(fǎng)中只要多留意、多分析，必能提高我們對(duì)市場(chǎng)的掌控能力，減少市場(chǎng)需求突變的機(jī)率。
    （二）貨源的有效供給?，F(xiàn)階段煙草行業(yè)的現(xiàn)狀決定了工商關(guān)系中工業(yè)企業(yè)是主導(dǎo)，工業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃和品牌整合力度及方向直接影響轄區(qū)市場(chǎng)的可供貨源的品種、數(shù)量，商業(yè)企業(yè)始終處于相對(duì)被動(dòng)的接受地位，緊俏煙、低檔煙的貨源緊張情況在我市較為突出。但任何事物的發(fā)展必是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，此種局面相信隨著“訂單供貨”中工商關(guān)系的逐步理順會(huì)有所改觀(guān)。
    （三）預(yù)測(cè)主體的素質(zhì)高低?？蛻?hù)經(jīng)理和卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員作為市場(chǎng)預(yù)測(cè)的主體，自身素質(zhì)直接決定了訂單預(yù)測(cè)質(zhì)量的高低，如果其不能掌握科學(xué)的預(yù)測(cè)方法，不具備必要的分析能力，以致對(duì)客戶(hù)日常的經(jīng)營(yíng)變化難以把握，特別是客戶(hù)周?chē)肆髁孔兓⑾M(fèi)變化等不能及時(shí)、充分了解掌握等，也成為制約市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的因素之一。
    （四）市場(chǎng)管理及控制水平。如果說(shuō)市場(chǎng)和貨源是影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的先天因素，那么對(duì)預(yù)測(cè)的執(zhí)行則是后天因素。例如，某品牌在本轄區(qū)的需求量在100件左右，但該品牌并沒(méi)有按預(yù)測(cè)進(jìn)度銷(xiāo)售，那么我們就應(yīng)該及時(shí)了解情況，是否有外渠道貨源的沖擊或其它原因，積極應(yīng)對(duì)，確保達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
    售執(zhí)行是否得力是左右預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率高低的四大要素。
    二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的提升是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。
    提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要一個(gè)有效的、系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境。預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率除了預(yù)測(cè)主體（營(yíng)銷(xiāo)部和客戶(hù)經(jīng)理）、預(yù)測(cè)客體（品牌和客戶(hù)）和預(yù)測(cè)行為本身決定之外，更受諸多外部因素制約：品牌的集中度、營(yíng)銷(xiāo)策略的水平、價(jià)格體系的穩(wěn)定、營(yíng)銷(xiāo)工具的適用性等等。因此，客戶(hù)經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)人員作為預(yù)測(cè)的前臺(tái)執(zhí)行者，需要有后臺(tái)的系統(tǒng)支持：品牌集中度越高預(yù)測(cè)失真越?。回浽赐斗旁骄忸A(yù)測(cè)失真越小價(jià)格體系越穩(wěn)定預(yù)測(cè)失真越?。粻I(yíng)銷(xiāo)工具越現(xiàn)代預(yù)測(cè)失真越?。还芾韺訉?duì)市場(chǎng)越了解預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率越高。
    就公司營(yíng)銷(xiāo)管理層而言，為提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率，必須建立區(qū)域市場(chǎng)研究體系；提高品牌集中度，平衡貨源組織與投放；以銷(xiāo)售預(yù)測(cè)指導(dǎo)訂單預(yù)測(cè)；建立科學(xué)的預(yù)測(cè)流程；開(kāi)發(fā)市場(chǎng)預(yù)測(cè)軟件，提供信息化支持；采取必要的管理措施，完善對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的檢查與考核等等。
    三、“按客戶(hù)定單組織貨源”試點(diǎn)基本情況。
    2006年，宜昌市公司選取了兩個(gè)市場(chǎng)基礎(chǔ)好的營(yíng)銷(xiāo)部作為“訂單供貨”的試點(diǎn)單位，以“銷(xiāo)量不減、結(jié)構(gòu)不低、效益不降、品牌不偏”為總原則，具體將“三率一度”落實(shí)到各個(gè)流程中，制訂了具體的操作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，按月對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)核定。
    在預(yù)測(cè)過(guò)程中我們嘗試推行了《營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)》和預(yù)測(cè)分析例會(huì)制度，每月客戶(hù)經(jīng)理把自己所轄服務(wù)線(xiàn)路的月度預(yù)測(cè)計(jì)劃交由市場(chǎng)經(jīng)理匯總，然后提交客戶(hù)服務(wù)中心進(jìn)行審核，根據(jù)具體情況作一定的修正后，再提交到卷煙營(yíng)銷(xiāo)部匯總。
    由于現(xiàn)行的煙草體制造成預(yù)測(cè)對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)性受到很大限制，預(yù)測(cè)功能發(fā)揮有限，但試點(diǎn)工作仍然初顯成效。從數(shù)據(jù)看，市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率逐月攀升，從年初的75%上升到年末的90%左右，兩家試點(diǎn)單位的銷(xiāo)量同比略有上升，品牌集中度也都提高了7個(gè)百分點(diǎn)，但不同品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率差距還是比較大，預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確的品種主要集中為兩類(lèi)：一類(lèi)是新上市品種，一類(lèi)是市場(chǎng)波動(dòng)較大的品種，后者預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確的問(wèn)題更為突出。
    四、提升市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的具體舉措。
    （一）進(jìn)一步提高全員認(rèn)識(shí)。全行業(yè)要以“兩個(gè)維護(hù)”的共同價(jià)值觀(guān)出發(fā)，重新高度審視“訂單供貨”工作的重要意義，并認(rèn)識(shí)到訂單預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確與否關(guān)系到“訂單供貨”工作的成敗，同時(shí)加大對(duì)零售客戶(hù)的宣傳力度，使其提報(bào)的訂單日趨科學(xué)合理。
    （二）加強(qiáng)工商溝通，建立品牌目錄。要保證市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率，確保及時(shí)有效的貨源供應(yīng)是前提，我們要充分利用品類(lèi)管理工具，結(jié)合消費(fèi)者的調(diào)查結(jié)果，制定品類(lèi)結(jié)構(gòu)和各品類(lèi)的品類(lèi)配額，然后與各卷煙工業(yè)企業(yè)充分協(xié)商和溝通，盡量實(shí)現(xiàn)信息共享，得到其對(duì)貨源保障的承諾后，制定可供品牌目錄，確定可供商品范圍，為客戶(hù)選擇經(jīng)營(yíng)的牌號(hào)和整合消費(fèi)需求提供方便。這個(gè)品牌目錄逐步向國(guó)家局的《百牌號(hào)目錄》靠攏。
    （三）明確職能部門(mén)，理順工作流程。市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率是市場(chǎng)“自下而上”反映需求的關(guān)。
    鍵指標(biāo)，為避免將需求預(yù)測(cè)等同于訂單采集、將按訂單組織貨源變成按貨源安排訂單，必須確定由綜合計(jì)劃部門(mén)而非貨源采購(gòu)部門(mén)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)測(cè)工作，并且將預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率直接納入集體考核體系。銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員要真正融入預(yù)測(cè)流程，在計(jì)劃制訂和執(zhí)行過(guò)程中以客戶(hù)經(jīng)理的預(yù)測(cè)結(jié)果為參考，總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、品牌整合、調(diào)控節(jié)奏都要面向真實(shí)的市場(chǎng)需求。按照信息對(duì)等的原則，采供部門(mén)則要在實(shí)施訂單預(yù)測(cè)前結(jié)合庫(kù)存及合同簽訂量給各營(yíng)銷(xiāo)部下發(fā)月度可供貨源參考意見(jiàn)書(shū)，在貨源采集上為各營(yíng)銷(xiāo)部提供參考依據(jù)。
    （四）提升全員素質(zhì)。作為影響市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的四要素之一，一方面要努力提升客戶(hù)經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的學(xué)習(xí)，提高駕御市場(chǎng)的能力，掌握先進(jìn)預(yù)測(cè)工具的使用方法；另一方面要提升零售戶(hù)的素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)零售戶(hù)的培訓(xùn)，將訂單預(yù)測(cè)的知識(shí)傳授予零售戶(hù)，提高零售戶(hù)的科學(xué)經(jīng)營(yíng)能力。
    一、加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系和溝通，準(zhǔn)確把握總體銷(xiāo)售計(jì)劃和每月卷煙計(jì)劃安排；
    五、充分考慮節(jié)假日及其它因素對(duì)預(yù)測(cè)計(jì)劃的影響，酌情增減訂單計(jì)劃。
    （六）實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的有效支撐。信息系統(tǒng)的有效支撐是實(shí)行訂單預(yù)測(cè)工作的重要保障，營(yíng)銷(xiāo)管理思路改革、客戶(hù)數(shù)據(jù)的獲得、模擬預(yù)測(cè)的實(shí)現(xiàn)、與客戶(hù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程互動(dòng)、預(yù)測(cè)結(jié)果的匯總與分析，都需要信息系統(tǒng)的支撐，信息系統(tǒng)的不穩(wěn)定將會(huì)導(dǎo)致預(yù)測(cè)體系的停頓。而這個(gè)信息系統(tǒng)的支撐，在一定程度上就是要有相應(yīng)的軟件支撐，對(duì)此，煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)理清思路，對(duì)軟件公司提出明確的要求。
    （七）著力培育品牌，推廣《營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)》。國(guó)家局多次提出訂單供貨的唯一出發(fā)點(diǎn)是培育兩個(gè)“十多個(gè)”，促使有限的資源向“兩個(gè)十多個(gè)”集中配置，可見(jiàn)培育品牌才是重中之重，品牌集中度的提升也關(guān)系到市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率。為此，我們?cè)谠圏c(diǎn)單位嘗試推廣了《營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)》，《營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)》是客戶(hù)經(jīng)理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的一種實(shí)用性工具，目前已成為其對(duì)客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作的核心，也是預(yù)測(cè)零售戶(hù)需求的主要依據(jù)。它來(lái)源于每個(gè)客戶(hù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，反映了市場(chǎng)客觀(guān)現(xiàn)實(shí)，并緊密地結(jié)合市場(chǎng)的需求，通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理、市場(chǎng)部、營(yíng)銷(xiāo)中心的層層匯總和分析研究，為公司決策提供了重要依據(jù)。在以《營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)》為工具從客戶(hù)角度研究市場(chǎng)的同時(shí)，還可以從商品角度研究市場(chǎng)，通過(guò)《營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)》進(jìn)行品牌規(guī)劃、品牌定位、品牌營(yíng)銷(xiāo)、品牌培育、品牌評(píng)價(jià)，通過(guò)它對(duì)每個(gè)單品進(jìn)行跟蹤分析，準(zhǔn)確進(jìn)行消費(fèi)群體定位、客戶(hù)業(yè)態(tài)定位、地理環(huán)境定位。
    煙草工作計(jì)劃篇十三
    提高精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能力，促進(jìn)品牌培育上水平2011年是煙草行業(yè)開(kāi)展品牌培育的重要一年，是“十二五”的開(kāi)局年，是為行業(yè)“532.461”知名品牌建功立業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展之年，更是為促進(jìn)卷煙上水平不遺余力實(shí)踐之年。根據(jù)2011年省局工作會(huì)議精神，北川縣煙草專(zhuān)賣(mài)局形成了以“國(guó)家局”為導(dǎo)向，以“省局”為指導(dǎo)，以“市局”為標(biāo)桿，以“本局”主體的工作體系。形成了“建功立業(yè)正當(dāng)時(shí)，品牌培育上水平”的良好工作氛圍。
    那么如何注重培養(yǎng)和提升“三種能力”，提高品牌培育工作水平，為“。
    532、461”知名品牌建功立業(yè)添磚加瓦呢？通過(guò)對(duì)北川卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)的深入調(diào)查研究，我認(rèn)為可以通過(guò)提高精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能力來(lái)加強(qiáng)品牌培育，促進(jìn)品牌培育上水平，進(jìn)而促進(jìn)卷煙上水平。
    一、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的定義精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的一個(gè)全新的營(yíng)銷(xiāo)方式，它被應(yīng)用于各個(gè)不同的銷(xiāo)售行業(yè)。卷煙精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)也再煙草行業(yè)盛行起來(lái)卷煙精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的成果，從時(shí)間、區(qū)域、分類(lèi)三個(gè)緯度出發(fā)，以覆蓋率、鋪貨率、動(dòng)銷(xiāo)率、斷貨率、成長(zhǎng)率等五個(gè)方面為抓手，高效運(yùn)用crm系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)卷煙品牌規(guī)模擴(kuò)張。2011年，中國(guó)卷煙銷(xiāo)售公司下發(fā)了《調(diào)撥價(jià)171元/條以上卷煙品牌實(shí)施“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”指導(dǎo)意見(jiàn)》。“卷煙精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式”在煙草行業(yè)工商企業(yè)間逐步開(kāi)始推廣應(yīng)用。它讓國(guó)內(nèi)的煙草品牌的規(guī)模和格局都從本質(zhì)上發(fā)生了變化。
    究消費(fèi)者對(duì)卷煙的品吸偏好、購(gòu)買(mǎi)決定因素、實(shí)現(xiàn)消費(fèi)方式等方面出發(fā)，設(shè)計(jì)產(chǎn)品的吸味特點(diǎn)、包裝風(fēng)格，從而形成該產(chǎn)品獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)、消費(fèi)口碑，讓消費(fèi)者能夠清晰、實(shí)在地感受到消費(fèi)該產(chǎn)品所帶來(lái)的內(nèi)在價(jià)值與顧客讓渡價(jià)值。定位可以從消費(fèi)群體特征、產(chǎn)品吸味、包裝、消費(fèi)氛圍、原輔料材質(zhì)、加工工藝等方面擇一入手或多重定位，目的是要能滿(mǎn)足消費(fèi)者的核心心理需求，并且要與企業(yè)的品牌戰(zhàn)略吻合。第三，要推進(jìn)品牌發(fā)展目標(biāo)。目標(biāo)精準(zhǔn)要解決的是品牌策略得以實(shí)現(xiàn)的步驟性問(wèn)題。目前，中國(guó)煙草行業(yè)的實(shí)際是各個(gè)工業(yè)企業(yè)先提出“十二五”發(fā)展目標(biāo)，再在發(fā)展中來(lái)檢驗(yàn)其實(shí)現(xiàn)的可能性、并進(jìn)行動(dòng)態(tài)挑戰(zhàn)來(lái)完成。這就更需要在目標(biāo)逐年分解、品牌的規(guī)格產(chǎn)品分解、區(qū)域市場(chǎng)分解上進(jìn)一步地實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。第四，要有精準(zhǔn)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。戰(zhàn)略精準(zhǔn)，是要在企業(yè)層面解決“我要去哪里”的核心問(wèn)題。品牌發(fā)展戰(zhàn)略的精準(zhǔn)還包括：一是品牌定位明確，二是精準(zhǔn)戰(zhàn)略制定的基本要求是實(shí)施差異化戰(zhàn)略，其重點(diǎn)是創(chuàng)造被全行業(yè)和顧客都視為是獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)，從而更加有效地培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，使企業(yè)獲得高于同行業(yè)平均利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，三是品牌發(fā)展戰(zhàn)略必須要具備可操作性、不能高不可攀；四是品牌發(fā)展戰(zhàn)略確定的關(guān)鍵是要持之以恒，不可朝令夕改。最后，明確重點(diǎn)發(fā)展市場(chǎng)。任何企業(yè)的市場(chǎng)都不是均勻、同質(zhì)的，都是由不同類(lèi)型、不同特點(diǎn)、不同容量、不同貢獻(xiàn)度的區(qū)域市場(chǎng)所構(gòu)成的市場(chǎng)集合體系。市場(chǎng)精準(zhǔn)首先要求我們要能區(qū)分哪些區(qū)域市場(chǎng)是現(xiàn)在貢獻(xiàn)度較大的現(xiàn)金牛市場(chǎng)，哪些市場(chǎng)是未來(lái)將要占主導(dǎo)的市場(chǎng)，這兩種市場(chǎng)有些是重合，有些則是需要慧眼識(shí)別的；其次，需要能夠甄別哪些市場(chǎng)是現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)資源投入比較低、收益較大的，哪些是值得長(zhǎng)期戰(zhàn)略性培育甚至是短期面臨負(fù)收益的；再次，需要確定各個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)先后順序，畢竟有限的營(yíng)銷(xiāo)資源不允許我們眉毛胡子一把抓。市場(chǎng)精準(zhǔn)為品牌占有率的提升、品牌知名度的提高指明了方向。對(duì)于北川縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）來(lái)說(shuō)，要想提升精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能力，推動(dòng)卷煙上水平，就必須以工商零三方為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以營(yíng)銷(xiāo)為手段，以人才為基礎(chǔ)，以貫標(biāo)為基線(xiàn)，多管齊下，有的放矢，才能達(dá)到預(yù)期的目的。
    不管是外企還是合資企業(yè)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升往往取決于人才隊(duì)伍的素質(zhì)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于人才的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)漠視員工才智和福利的企業(yè)注定不是長(zhǎng)久發(fā)展的企業(yè)，唯有那些以人為本、積極推行人性化管理的企業(yè)才有望成為行業(yè)的佼佼者。煙草行業(yè)近年來(lái)推行的各項(xiàng)人事制度改革，其改革力度之大也是史無(wú)前例的，更加注重對(duì)企業(yè)人才的培養(yǎng)。而煙草營(yíng)銷(xiāo)人員身處一線(xiàn)，對(duì)于卷煙市場(chǎng)有著深刻的接觸，是卷煙品牌培育的執(zhí)行者，客戶(hù)經(jīng)理在其中就扮演了一個(gè)非常重要的角色，客戶(hù)經(jīng)理在走訪(fǎng)市場(chǎng)的過(guò)程當(dāng)中，對(duì)于卷煙的敏銳度非常高，因此要提高縣局一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的隊(duì)伍素質(zhì)，對(duì)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高一線(xiàn)人員的綜合能力，提高對(duì)于卷煙知識(shí)、卷煙技能的掌握能力。推廣“135”工作法，以“135”工作法為主線(xiàn)，進(jìn)行品牌培育?？梢?jiàn)品牌培育的關(guān)鍵在于營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)，營(yíng)銷(xiāo)人員隊(duì)伍素質(zhì)的提升將為卷煙品牌培育工作奠定良好的“軟實(shí)力”基礎(chǔ)，是卷煙品牌培育上水平的重要前提。
    如何為北川縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）建設(shè)一支“滿(mǎn)腔熱情、富有激情、充滿(mǎn)智慧、奮力創(chuàng)新”的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍？首先要開(kāi)展形式多樣的教育培訓(xùn)活動(dòng)。本著“急用先學(xué)、實(shí)用深學(xué)“的原則，積極組織開(kāi)展針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性高的教育培訓(xùn).提高營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)；加強(qiáng)對(duì)以客戶(hù)經(jīng)理為核心營(yíng)銷(xiāo)人員的作風(fēng)建設(shè)，大興求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，始終保持“滿(mǎn)腔熱情、富有激情、充滿(mǎn)智慧、奮力創(chuàng)新”的良好精神狀態(tài)；其次要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)。定期召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)人員的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，相互分享客戶(hù)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、品牌培育等方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；積極探索內(nèi)部專(zhuān)業(yè)化分工的營(yíng)銷(xiāo)工作方法.根據(jù)成員綜合素質(zhì)、成長(zhǎng)速度及團(tuán)隊(duì)綜合表現(xiàn)，合理搭配人員，定期優(yōu)化凋整，取長(zhǎng)補(bǔ)短、博采眾長(zhǎng)，增強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力和凝聚力?，F(xiàn)次要建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。通過(guò)采取典型引導(dǎo)、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、業(yè)績(jī)公示等措施，積極組織開(kāi)展形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)技能比武活動(dòng)，如品牌培育能手、金點(diǎn)子獎(jiǎng)等，有效激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。最后要建立并完善全方位、數(shù)字化的考核激勵(lì)機(jī)制。對(duì)客戶(hù)經(jīng)理實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)工作行為、工作業(yè)績(jī)、工作質(zhì)量、員工素質(zhì)等指標(biāo)，每月對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行考核，并為客戶(hù)經(jīng)理建立月度數(shù)字化考核檔案。同時(shí)以客戶(hù)經(jīng)理內(nèi)部對(duì)標(biāo)為抓手，實(shí)現(xiàn)橫向可比，切實(shí)圍繞客戶(hù)盈利微文章，以保證客戶(hù)合理的盈利水平并不斷使之提升。
    二、做好品牌選擇，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，有針對(duì)性的進(jìn)行品牌培育。
    “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，在進(jìn)行品牌培育之前，應(yīng)該有目的的做市場(chǎng)調(diào)研，做到心中有數(shù)，要深入細(xì)分市場(chǎng)和客戶(hù)群，在分析消費(fèi)者消費(fèi)趨向的基礎(chǔ)上，以品牌培育計(jì)劃為指導(dǎo)，制定合理的貨源投放策略。不同區(qū)域進(jìn)行不同品牌的卷煙培育，比如，城區(qū)客戶(hù)的消費(fèi)能力比農(nóng)村客戶(hù)的消費(fèi)能力強(qiáng)，消費(fèi)觀(guān)念也更新較快，容易接受新事物新品牌，因此針對(duì)城區(qū)客戶(hù)可以對(duì)新品牌進(jìn)行重點(diǎn)品牌培育，中等價(jià)位的二類(lèi)卷煙就可以針對(duì)平時(shí)銷(xiāo)量較好，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好，屬于城區(qū)片區(qū)的客戶(hù)進(jìn)行投放宣傳和推薦上柜。而對(duì)于農(nóng)片區(qū)以及外出務(wù)工人員多，流動(dòng)性較大的客戶(hù)區(qū)域，一般容易接受其所工作的地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣，比方說(shuō)在沿海地區(qū)工作回來(lái)的人員，習(xí)慣上海卷煙集團(tuán)和浙江卷煙集團(tuán)系列卷煙，而且對(duì)于卷煙的價(jià)位的適應(yīng)一般都在10元以下，在農(nóng)村片區(qū)，十元檔次的卷煙屬于農(nóng)村消費(fèi)常態(tài)高端類(lèi)卷煙。
    三、以信息化為依托，以技術(shù)創(chuàng)新為核心。隨著“網(wǎng)上訂貨，電子結(jié)算”新型卷煙營(yíng)銷(xiāo)模式的不斷完善和發(fā)展，行業(yè)將零售戶(hù)的“小生意”盤(pán)成了規(guī)范化、信息化、集約化的現(xiàn)代大流通業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)方式的全面創(chuàng)新。這就要求縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）的每一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理要充分掌握“135”工作法工作平臺(tái)中每一個(gè)工作要點(diǎn)，立足于“新商盟”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。增強(qiáng)網(wǎng)站互動(dòng)、娛樂(lè)、信息服務(wù)、自主管理等功能；著眼于“135”工作法推廣實(shí)施。依托“新商盟”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)需求層、決策層、執(zhí)行層、操作層之間實(shí)現(xiàn)循環(huán)運(yùn)作，形成“需求驅(qū)動(dòng)、策略引導(dǎo)、執(zhí)行跟進(jìn)、操作落實(shí)”的營(yíng)銷(xiāo)工作機(jī)制，提高營(yíng)銷(xiāo)人員自我服務(wù)、自覺(jué)工作、自主管理能力和營(yíng)銷(xiāo)工作水平。要在工作中發(fā)揮創(chuàng)新精神，在最大能力范圍內(nèi)拓展工作平臺(tái)應(yīng)用內(nèi)容，每一個(gè)人最終都要成為行家里手。精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)大概念，每個(gè)行業(yè)對(duì)其的定義和要求各不相同，作為煙草行業(yè)來(lái)說(shuō)，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施，真正踐行了以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)手段，實(shí)現(xiàn)了客我雙方盈利水平的提升，給予了消費(fèi)者更多的選擇機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和客戶(hù)的直接溝通，是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的按客戶(hù)訂單組織貨源工作的升華，是卷煙上水平的重要抓手，很好的詮釋了“兩個(gè)至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀(guān)?？h局（營(yíng)銷(xiāo)部）要切實(shí)提高精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能力，加強(qiáng)重點(diǎn)品牌培育，為實(shí)現(xiàn)北川煙草持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    煙草工作計(jì)劃篇十四
    縣煙草局通過(guò)對(duì)20__年工作進(jìn)行全面總結(jié)，找出工作經(jīng)驗(yàn)，并客觀(guān)查找自身存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足，通過(guò)認(rèn)真分析原因，制訂針對(duì)性措施，為我局在20__年的工作進(jìn)行謀劃，以便打下良好基礎(chǔ)。
    (一)突出管理，促進(jìn)煙葉生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展。
    繼續(xù)嚴(yán)控?zé)熑~面積落實(shí)。根據(jù)調(diào)查顯示，明年我縣煙農(nóng)種煙積極性依舊高漲，因此，嚴(yán)格控制煙葉種植面積依然是我縣工作的重點(diǎn)。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化育苗工作管理，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化育苗規(guī)程加強(qiáng)商品化育苗管理，防止凍苗、燒苗等現(xiàn)象發(fā)生，培育出優(yōu)質(zhì)壯苗。繼續(xù)開(kāi)展對(duì)煙農(nóng)的培訓(xùn)工作，開(kāi)展對(duì)煙農(nóng)育苗、移栽、大田管理、打頂留葉、采收烘烤、煙葉初分等生產(chǎn)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)一支適應(yīng)我縣標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的職業(yè)煙農(nóng)隊(duì)伍。不斷完善煙田水利設(shè)施建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化站點(diǎn)建設(shè)，對(duì)20__年的建設(shè)項(xiàng)目要把好施工關(guān)和驗(yàn)收關(guān)，確保工程質(zhì)量到位，進(jìn)一步提升煙基項(xiàng)目服務(wù)煙葉生產(chǎn)的水平。繼續(xù)落實(shí)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范和煙葉標(biāo)準(zhǔn)化工作，把順昌現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點(diǎn)工作和煙葉標(biāo)準(zhǔn)化工作做好。
    (二)突出服務(wù)，推動(dòng)卷煙銷(xiāo)售水平穩(wěn)步提升。
    繼續(xù)把銷(xiāo)量增長(zhǎng)作為銷(xiāo)售工作第一任務(wù)來(lái)抓，采取積極有效的措施，進(jìn)一步統(tǒng)一公司全員思想，提升卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量，充分挖掘市場(chǎng)潛力，切實(shí)抓好銷(xiāo)量增長(zhǎng)尤其是省產(chǎn)一二類(lèi)卷煙的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
    (三)創(chuàng)新網(wǎng)建，打造煙草商業(yè)品牌。
    繼續(xù)鞏固和推進(jìn)零售客戶(hù)自律組織建設(shè)，使其在穩(wěn)定零售價(jià)格秩序、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、加強(qiáng)零售終端建設(shè)、構(gòu)建和諧客我關(guān)系等方面發(fā)揮更加廣泛的作用;進(jìn)一步完善需求預(yù)測(cè)機(jī)制，提高公司對(duì)本地市場(chǎng)的全面把握能力;加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)人員崗位練兵、技能比武活動(dòng)，提高其研究市場(chǎng)、培育市場(chǎng)、服務(wù)客戶(hù)的能力。
    (四)打假破網(wǎng)，營(yíng)建放心消費(fèi)環(huán)境。
    繼續(xù)深入推進(jìn)打假破網(wǎng)工作，始終保持高壓態(tài)勢(shì)，集中力量查處重大典型案件;落實(shí)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，全面提升內(nèi)部管理監(jiān)督工作水平;加大市場(chǎng)整治力度，抓好卷煙市場(chǎng)的日常監(jiān)管，營(yíng)造卷煙放心消費(fèi)環(huán)境。
    (五)貫徹標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部管理。
    持續(xù)貫徹iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，使企業(yè)辦公、信息、財(cái)務(wù)、安全、檔案等管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;規(guī)范預(yù)算管理，進(jìn)一步降低費(fèi)用;加強(qiáng)信息管理，搞好信息平臺(tái)日常維護(hù);抓好安全管理，繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”、“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全原則，強(qiáng)化警示教育、提高全員認(rèn)識(shí)、確保全年無(wú)任何安全事故發(fā)生。
    (六)創(chuàng)建文明，努力構(gòu)建和諧煙草。
    繼續(xù)開(kāi)展好思想政治工作，為下一屆文明單位爭(zhēng)創(chuàng)當(dāng)好載體，當(dāng)好支撐，搭好平臺(tái)，相互促進(jìn)。首先抓好學(xué)習(xí)教育。選定教材，確定內(nèi)容，采取專(zhuān)題會(huì)、座談會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、學(xué)習(xí)班、專(zhuān)家教授講課等不同形式，開(kāi)設(shè)“誠(chéng)信教育課”，開(kāi)展深入淺出、生動(dòng)形象的誠(chéng)信學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使廣大干部職工樹(shù)立“誠(chéng)實(shí)做人、誠(chéng)實(shí)做事”的觀(guān)念。其次抓好活動(dòng)。積極開(kāi)展“打造誠(chéng)信煙草、展示行業(yè)形象”、“辦誠(chéng)實(shí)事、說(shuō)誠(chéng)實(shí)話(huà)、做誠(chéng)實(shí)人”的主題比賽活動(dòng)，廣泛開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，廣泛開(kāi)展“抓典型、樹(shù)標(biāo)兵、楊正氣”活動(dòng)，學(xué)身邊人、身邊事，掀起“學(xué)先進(jìn)人物，做誠(chéng)信順煙人”活動(dòng)的高潮，大力營(yíng)造和諧氛圍。激勵(lì)廣大干部職工始終保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，不斷增強(qiáng)行業(yè)發(fā)展的生機(jī)和活力;大力弘揚(yáng)正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，努力形成以誠(chéng)為真、以誠(chéng)為善、以誠(chéng)為美、以誠(chéng)為貴的價(jià)值取向，教育和引導(dǎo)干部職工誠(chéng)實(shí)守信、平等友愛(ài)、與人為善、弘揚(yáng)正氣，不斷提高企業(yè)文明程度。
    煙草工作計(jì)劃篇十五
    20--年的總體工作要求是：全面貫徹落實(shí)黨的--大和--屆三中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，按照國(guó)家局“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿(mǎn)活力”的總體要求，堅(jiān)定不移的推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，全面提升工作，始終堅(jiān)持“全省先進(jìn)、國(guó)內(nèi)一流”奮斗目標(biāo)不動(dòng)搖。主要工作目標(biāo)是：銷(xiāo)量保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，卷煙銷(xiāo)量26450箱(較--年計(jì)劃數(shù)增長(zhǎng)3%);進(jìn)一步控制費(fèi)用水平;至少破獲1個(gè)制售假煙網(wǎng)絡(luò);全年無(wú)腐敗案件發(fā)生;無(wú)我方責(zé)任的重大安全事故。
    (一)加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)管理，進(jìn)一步履行職能，開(kāi)創(chuàng)專(zhuān)賣(mài)管理工作新局面。
    1、牢固樹(shù)立守土有責(zé)意識(shí)，保持打假打私、取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)的高壓態(tài)勢(shì)。進(jìn)一步整頓和規(guī)范我轄區(qū)內(nèi)卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，提高卷煙市場(chǎng)凈化率，確保凈化率在97%以上，持證率在98%以上，持證零售戶(hù)亮證率達(dá)100%。以轄區(qū)卷煙市場(chǎng)日常監(jiān)管為基礎(chǔ)，積極構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)，多渠道收集“假、私、無(wú)證運(yùn)輸、回流、滲透”等卷煙的來(lái)源及倉(cāng)儲(chǔ)窩點(diǎn)等有效信息，采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，組織稽查人員到破獲大案有經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行學(xué)習(xí)、取經(jīng)。加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)賣(mài)管理人員責(zé)任片區(qū)卷煙市場(chǎng)凈化率的考核，給予一定的案件查處或提供有效信息的考核指標(biāo)，根據(jù)完成情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲，力爭(zhēng)在轄區(qū)內(nèi)破獲大案要案或網(wǎng)絡(luò)案件。加強(qiáng)與區(qū)各職能部門(mén)的聯(lián)系與協(xié)作，提升應(yīng)對(duì)暴力抗法事件的能力和處置效果，改善和優(yōu)化煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)的聯(lián)合查處和長(zhǎng)效管理。加強(qiáng)對(duì)涉煙案件的追刑力度。
    2、規(guī)范執(zhí)法行為，提高辦事效率，讓行政執(zhí)法在陽(yáng)光下運(yùn)行。一是繼續(xù)推行政務(wù)公開(kāi)，正式運(yùn)行行政服務(wù)大廳，細(xì)化辦事流程，規(guī)范服務(wù)態(tài)度，提供高效、便民的服務(wù)。二是深入落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，每月開(kāi)展煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法自查或評(píng)議工作，規(guī)范煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法行為，落實(shí)責(zé)任追究制度。三是加大煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)宣傳力度，增強(qiáng)卷煙零售戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，力求“從根本上遏制卷煙違法犯罪行為”。主要方式以“致卷煙零售戶(hù)一封信”加強(qiáng)普及性，以“培訓(xùn)班”方式加強(qiáng)針對(duì)性，以市場(chǎng)檢查、案件查辦、零售許可證管理等加強(qiáng)長(zhǎng)效性。通過(guò)聽(tīng)證程序，實(shí)施《南京市煙草專(zhuān)賣(mài)局浦口區(qū)局卷煙零售點(diǎn)合理布局規(guī)劃》。四是加強(qiáng)證件管理，做好零售許可證的換發(fā)證工作，根據(jù)市局《20--年度換發(fā)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，認(rèn)真組織開(kāi)展我區(qū)零售許可證的延續(xù)換發(fā)工作，提高煙草證“含金量”。
    3、嚴(yán)格規(guī)范、強(qiáng)化落實(shí)，進(jìn)一步提升內(nèi)部監(jiān)管工作水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局制定的《煙草行業(yè)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范(試行)》，liu-按照縣級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范的要求，結(jié)合內(nèi)管工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的有關(guān)要求，認(rèn)真開(kāi)展好我區(qū)局內(nèi)管工作。20--年我區(qū)局要從思想認(rèn)識(shí)上、隊(duì)伍建設(shè)上、制度建設(shè)上、監(jiān)管手段上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，使內(nèi)管工作長(zhǎng)期化、日常化、規(guī)范化、程序化。準(zhǔn)確把握內(nèi)部監(jiān)管各個(gè)環(huán)節(jié)，努力解決各崗位管什么，怎么管，實(shí)現(xiàn)由事后監(jiān)管、集中整頓向全過(guò)程監(jiān)管、同步監(jiān)管發(fā)現(xiàn)處理問(wèn)題轉(zhuǎn)變，努力營(yíng)造“嚴(yán)格規(guī)范，人人有責(zé)，內(nèi)部監(jiān)管，人人有關(guān)”的工作氛圍。
    (二)按照全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和調(diào)控的總體要求，認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)理念，保持經(jīng)濟(jì)持發(fā)展。
    1、關(guān)注區(qū)域經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化，做好卷煙銷(xiāo)售分析研究。全球金融危機(jī)給區(qū)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)的眾多負(fù)面影響將進(jìn)一步呈現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)總體環(huán)境必將有別與往年。我們將時(shí)刻關(guān)注宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，適時(shí)跟蹤轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及消費(fèi)品市場(chǎng)的變化，對(duì)卷煙銷(xiāo)售的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境加強(qiáng)分析、研究，更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，是擺在我們面前亟待解決的問(wèn)題。
    2、牢固樹(shù)立銷(xiāo)量意識(shí)，全力鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。我們要利用信息采集點(diǎn)以及部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)開(kāi)展消費(fèi)調(diào)查，進(jìn)一步了解消費(fèi)人群的分布與消費(fèi)者需求，將市場(chǎng)調(diào)查與需求分析等工作延伸至消費(fèi)者層面，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)，使卷煙供應(yīng)有的放矢。20--年銷(xiāo)售指標(biāo)為26450箱，比--年增長(zhǎng)5%，我們要繼續(xù)加大低檔卷煙的銷(xiāo)售力度，深挖市場(chǎng)潛力，保持低檔卷煙銷(xiāo)售的適度增長(zhǎng)，為全市卷煙銷(xiāo)售分憂(yōu)解難。
    3、充分把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，著力提升需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。隨著“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作的深入開(kāi)展，將進(jìn)一步提高對(duì)需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的要求。通過(guò)充分分析消費(fèi)市場(chǎng)、分析零售客戶(hù)需求、分析銷(xiāo)量變化、分析品牌走勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)的把握，提升需求預(yù)測(cè)特別是月度需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。
    煙草工作計(jì)劃篇十六
    一是深化理論武裝工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)xx屆四中、五中全會(huì)精神、中央和省市機(jī)關(guān)黨建工作會(huì)議精神，全面貫徹發(fā)展規(guī)劃部署和國(guó)家局、省局、市局工作會(huì)議精神，要通過(guò)舉辦專(zhuān)題培訓(xùn)、輔導(dǎo)討論和報(bào)告會(huì)等多種形式，把黨員干部的思想認(rèn)識(shí)真正統(tǒng)一到中央和省、市委和國(guó)家局、省局、市局的決策部署上來(lái)，并自覺(jué)地轉(zhuǎn)化為推動(dòng)各項(xiàng)工作的具體行動(dòng)，真正把中央和省、市委、國(guó)家局、省局的各項(xiàng)決策部署落實(shí)到實(shí)處。
    二是深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。大力營(yíng)造崇尚學(xué)習(xí)的深厚氛圍，開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)黨組織創(chuàng)建活動(dòng)，做到“四個(gè)有”：有學(xué)習(xí)規(guī)劃，按照上級(jí)要求，結(jié)合本單位實(shí)際制訂年度。
    做到切實(shí)可行并認(rèn)真實(shí)施。有學(xué)習(xí)載體重點(diǎn)學(xué)習(xí)新的五年規(guī)劃和新《條例》通過(guò)學(xué)習(xí)新《條例》用新《條例》指導(dǎo)黨建工作嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定建設(shè)好機(jī)關(guān)黨的組織。積極開(kāi)展學(xué)習(xí)規(guī)劃知識(shí)競(jìng)賽、知識(shí)測(cè)試、黨員讀書(shū)、薦書(shū)等活動(dòng)。有學(xué)習(xí)制度不斷完善和認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度推進(jìn)學(xué)習(xí)的經(jīng)常化和制度化做到黨支部中心組理論學(xué)習(xí)全年不少于12次黨員全年參加黨支部集體教育活動(dòng)時(shí)間累計(jì)不少于12天黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以普通黨員身份帶頭參加學(xué)習(xí)活動(dòng)。
    三是加強(qiáng)經(jīng)常性的思想教育。充分利用和發(fā)揮支部、電化教育等載體的教育功能，加強(qiáng)黨員干部思想教育。深入開(kāi)展理論信念教育、意識(shí)形態(tài)教育、思想道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育、中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育和社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育，加強(qiáng)黨員干部思想道德體系和社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)，開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育。
    二、以深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為中心，切實(shí)增加黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    一是深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。全面落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的要求部署，圍繞“上水平、創(chuàng)一流”主題，開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，建功立業(yè)”主題實(shí)踐活動(dòng)，在廣大黨員中掀起建功立業(yè)、比學(xué)趕超的高潮，要認(rèn)真開(kāi)展窗口單位服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，不斷推動(dòng)黨支部履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)，黨員干部示范引領(lǐng)作表率，廣大黨員立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀。
    二是著力打造黨建創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)工作品牌。積極參與機(jī)關(guān)黨工委組織的創(chuàng)建活動(dòng)，積極探索機(jī)關(guān)黨組織“建設(shè)隊(duì)伍，服務(wù)中心”的方式和途徑，努力創(chuàng)建具有煙草特色的黨建工作品牌。
    三是著力加強(qiáng)黨支部規(guī)范化建設(shè)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《條例》精神，進(jìn)一步增強(qiáng)做好黨建工作的政治責(zé)任感，規(guī)范黨建各項(xiàng)工作。一是強(qiáng)化黨員管理，嚴(yán)格黨的組織生活，堅(jiān)持和創(chuàng)新制度，落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活會(huì)制度，及時(shí)記載《黨支部工作記載簿》作為黨支部日常工作的依據(jù)，提高黨組織生活的實(shí)效性。二是進(jìn)一步規(guī)范黨員發(fā)展工作，嚴(yán)格按照黨員發(fā)展程序，認(rèn)真抓好培養(yǎng)、政審、考察、審批、轉(zhuǎn)正等環(huán)節(jié)，落實(shí)發(fā)展黨員公示制、票決制。辦好入黨積極分子培訓(xùn)班和新黨員培訓(xùn)班，確保黨員發(fā)展工作質(zhì)量。
    四是扎實(shí)推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè)。要積極探索黨內(nèi)民主建設(shè)的有效途徑，大力推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)，不斷健全完善黨支部工作議事日程、決策程序和情況通報(bào)制度，暢通信息溝通渠道，使廣大黨員和群眾了解、監(jiān)督、參與黨內(nèi)事務(wù)，實(shí)現(xiàn)黨務(wù)工作陽(yáng)光透明。
    三、以開(kāi)展建黨93周年紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
    一是堅(jiān)持教育和引導(dǎo)，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部的服務(wù)意識(shí)。緊緊圍繞全市規(guī)劃，教育和引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部不斷轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念和工作作風(fēng)。按照“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、高效型、務(wù)實(shí)型和法制型”機(jī)關(guān)建設(shè)要求，激發(fā)機(jī)關(guān)黨員干部的工作熱情和活力，把解決發(fā)展中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為機(jī)關(guān)黨建工作的重點(diǎn)，把解決群眾反映最強(qiáng)烈和最不滿(mǎn)意的事情作為改進(jìn)作風(fēng)的切入點(diǎn)。
    二是精心組織“慶祝建黨93周年”主題活動(dòng)。要以建黨93周年為契機(jī)，組織開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的紀(jì)念活動(dòng)。通過(guò)舉辦圖片展覽、演講比賽、文體活動(dòng)、參觀(guān)學(xué)習(xí)等形式，充分展示基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范作用，引導(dǎo)黨員干部深入了解建黨91年來(lái)取得的巨大成就，深刻認(rèn)識(shí)我國(guó)政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化繁榮、社會(huì)進(jìn)步的大好形勢(shì)，營(yíng)造統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、科學(xué)發(fā)展的良好氛圍，推動(dòng)廣大黨員干部立足崗位，扎實(shí)做好本職工作。
    三是深入推進(jìn)各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)。要把主題實(shí)踐活動(dòng)作為黨建工作的主要抓手和工作重心。要以市局開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的相關(guān)要求為指導(dǎo)，走進(jìn)社區(qū)，深入開(kāi)展“部門(mén)與社區(qū)結(jié)對(duì)共建”、幫助結(jié)對(duì)社區(qū)開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模等活動(dòng)，千方百計(jì)服務(wù)基層，真心實(shí)意服務(wù)群眾。要組織開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)，按照扶貧幫困所確定的目標(biāo)，落實(shí)幫扶活動(dòng)內(nèi)容和工作重點(diǎn)，確保幫扶工作取得實(shí)效。
    四、以反腐倡廉為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    一是扎實(shí)抓好反腐倡廉宣傳教育。把反腐倡廉教育納入黨支部學(xué)習(xí)計(jì)劃，列入機(jī)關(guān)黨員干部任職培訓(xùn)規(guī)劃，列為理論中心組、黨的學(xué)習(xí)內(nèi)容。以樹(shù)立正確權(quán)力觀(guān)、政績(jī)觀(guān)和事業(yè)觀(guān)為重點(diǎn)，開(kāi)展學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和創(chuàng)最廉潔企業(yè)、誠(chéng)信企業(yè)主題教育實(shí)踐活動(dòng)，運(yùn)用形象生動(dòng)的正反典型教育黨員干部，增強(qiáng)教育的生動(dòng)性和感染力。開(kāi)展豐富多彩的廉政文化創(chuàng)建活動(dòng)，努力營(yíng)造“崇廉尚潔”的良好氛圍。
    二是不斷完善懲防體系。加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政工作制度建設(shè)，把反腐倡廉實(shí)踐中取得的成功經(jīng)驗(yàn)，納入到懲防體系的基本框架中，不斷延伸體系建設(shè)的內(nèi)容。研究探索加強(qiáng)黨風(fēng)監(jiān)督的有效途徑，努力構(gòu)建有力、有效的懲防體系，著力提高反腐倡廉建設(shè)科學(xué)化水平。
    三是嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)案件。進(jìn)一步加大查辦案件的工作力度，始終保持懲治腐朽的高壓態(tài)勢(shì)，嚴(yán)肅查處黨風(fēng)違紀(jì)案件。要加強(qiáng)對(duì)查處工作的組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與執(zhí)法執(zhí)紀(jì)機(jī)關(guān)的配合，增強(qiáng)查處案件的合力。要注意在抓廉潔自律、糾風(fēng)整治、效能建設(shè)等工作中發(fā)現(xiàn)案源線(xiàn)索，認(rèn)真做好信訪(fǎng)舉報(bào)工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)肅予以查處。
    高度重視，把黨建工作納入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同步推進(jìn)。始終把黨建工作作為各項(xiàng)工作中的重中之重，切實(shí)發(fā)揮其政治保障作用，指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。一是把基層黨建工作作為黨委工作的重要內(nèi)容。多次主持召開(kāi)黨委會(huì)議、黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究部署黨建工作，把基層黨建工作和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、基層組織建設(shè)年、四個(gè)建設(shè)年、行業(yè)“2353”實(shí)踐活動(dòng)等工作統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)推進(jìn)。研究制定黔東南煙草基層黨建工作總體規(guī)劃和。
    明確了具體工作措施和工作目標(biāo)。定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究解決基層黨建工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。二是有效落實(shí)“抓書(shū)記書(shū)記抓”職責(zé)。堅(jiān)持上級(jí)書(shū)記抓下級(jí)書(shū)記切實(shí)解決基層黨組織書(shū)記對(duì)黨建工作責(zé)任制重視不夠、思路不清、方法不靈等問(wèn)題不斷提高抓黨建工作的本領(lǐng)。嚴(yán)格實(shí)行基層黨組織書(shū)記抓黨建工作述職制度認(rèn)真組織黨員群眾對(duì)黨委抓基層黨建工作情況進(jìn)行評(píng)議。三是堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度。堅(jiān)持把中心組理論學(xué)習(xí)作為強(qiáng)化理論武裝、加強(qiáng)思想政治建設(shè)的有效途徑積極開(kāi)展每季度的黨委中心組理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的若干意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)2號(hào)文件)、《在第xx屆中央紀(jì)委第七次全體會(huì)議上的講話(huà)》等用政策理論有效指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)踐。
    健全機(jī)制，切實(shí)保障黨建工作有序推進(jìn)。一是加強(qiáng)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)。成立黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確政工部門(mén)為黨建工作部門(mén)，全面履行黨建工作的組織開(kāi)展與督促推進(jìn)職能，負(fù)責(zé)黨建工作日常事務(wù)，為黨建工作開(kāi)展提供了組織保障。在每年的費(fèi)用預(yù)算中，單列黨建工作經(jīng)費(fèi)，提供了黨建工作經(jīng)費(fèi)保障。二是完善基層黨建工作制度。制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)全州煙草系統(tǒng)基層組織建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案的通知》、《關(guān)于在全州煙草系統(tǒng)開(kāi)展踐行兩個(gè)至上做到三個(gè)始終樹(shù)立五種意識(shí)強(qiáng)化三知教育實(shí)踐活動(dòng)的通知》、《關(guān)于在全州煙草系統(tǒng)深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)州局機(jī)關(guān)“首問(wèn)責(zé)任”和“服務(wù)接待”窗口建設(shè)的通知》、《關(guān)于做好基層黨組織整改提高晉位升級(jí)工作的通知》等，黨建工作制度得到進(jìn)一步健全。三是健全黨建工作責(zé)任機(jī)制。將黨建工作與工作績(jī)效掛鉤考核，年終統(tǒng)一納入行業(yè)直屬單位考核范圍，增強(qiáng)了基層抓黨建工作的責(zé)任感和積極性。積極開(kāi)展基層黨組織書(shū)記談心談話(huà)活動(dòng)，增強(qiáng)黨建工作第一責(zé)任和齊抓共管責(zé)任意識(shí)。建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系點(diǎn)制度，班子成員帶頭聯(lián)系1-2個(gè)黨建示范點(diǎn)，并深入基層調(diào)研，指導(dǎo)基層黨建工作開(kāi)展。
    煙草工作計(jì)劃篇十七
    2011年度，我局認(rèn)真貫徹國(guó)家局、省、市局關(guān)于內(nèi)管的會(huì)議精神，同時(shí)加大力度落實(shí)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督各項(xiàng)制度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)卷煙各個(gè)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管，努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作“流程化、精細(xì)化、痕跡化”的目標(biāo)，特別是通過(guò)省、市局對(duì)內(nèi)管工作的檢查指導(dǎo)，當(dāng)前工作存在的問(wèn)題進(jìn)一步整改到位，各項(xiàng)制度、工作流程得到了進(jìn)一步完善，有效提高了我局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作水平?，F(xiàn)將2011年度內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管人員業(yè)務(wù)能力我局專(zhuān)賣(mài)多次組織內(nèi)管人員學(xué)習(xí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)《煙草專(zhuān)賣(mài)法》及其實(shí)施條例、《煙草專(zhuān)賣(mài)行政處罰程序規(guī)定》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、省局《行業(yè)內(nèi)管專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范》、專(zhuān)賣(mài)管理員等級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，不但求“懂”，更求“精”。為了不斷提高專(zhuān)賣(mài)管理人員的法律意識(shí)、自律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，組織全體專(zhuān)賣(mài)人員每季度進(jìn)行一次法律法規(guī)的知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，考試成績(jī)備案?jìng)洳椤Ｎ揖诌€組織對(duì)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)，扎實(shí)推進(jìn)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，全面提高營(yíng)銷(xiāo)工作人員自律意和規(guī)范意識(shí)。
    二、強(qiáng)化制度建設(shè)，不斷完善內(nèi)管制度。
    總結(jié)。
    工作發(fā)現(xiàn)的不足，按照市局要求對(duì)我局的內(nèi)管工作標(biāo)準(zhǔn)和制度進(jìn)行了細(xì)化，補(bǔ)充了高價(jià)位卷煙管理制度、卷煙打碼管理制度和相應(yīng)監(jiān)管措施。還制定了預(yù)警篩選制度并認(rèn)真按照預(yù)警篩選制度對(duì)出現(xiàn)的可疑預(yù)警進(jìn)行篩選和實(shí)地調(diào)查，提高日常監(jiān)管和網(wǎng)上監(jiān)管能力。
    三、
    同級(jí)監(jiān)管、日常監(jiān)管情況。
    1、我局（營(yíng)銷(xiāo)部）全年卷煙銷(xiāo)量186398.482萬(wàn)支，預(yù)測(cè)銷(xiāo)量178371.060萬(wàn)支，實(shí)際銷(xiāo)售比預(yù)測(cè)銷(xiāo)量多8027.422萬(wàn)支，實(shí)際銷(xiāo)售金額為73862.437萬(wàn)元。條均價(jià)79.25元，人均消費(fèi)14.67條。所銷(xiāo)卷煙全部通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)、物流配送，達(dá)到100%入網(wǎng)、100%落地、100%落戶(hù)銷(xiāo)售。
    2、客戶(hù)動(dòng)態(tài)。2011年我局新辦許可證456戶(hù)，注銷(xiāo)許可證484戶(hù)，處于暫停狀態(tài)狀態(tài)84戶(hù)，處于停業(yè)狀態(tài)4戶(hù)，無(wú)歇業(yè)戶(hù)，現(xiàn)有效持證經(jīng)營(yíng)戶(hù)數(shù)2551戶(hù)。
    3、網(wǎng)上日常監(jiān)管情況。
    根據(jù)山西省煙草行業(yè)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督新的工作流程、工作職責(zé)及工作制度,進(jìn)行網(wǎng)上監(jiān)控和查看營(yíng)銷(xiāo)部上報(bào)的資料未發(fā)現(xiàn)異常情況，卷煙銷(xiāo)售百分之百入網(wǎng)、落戶(hù)、落地銷(xiāo)售；內(nèi)管股每天進(jìn)國(guó)家、省、市局網(wǎng)站查看有關(guān)信息及貨源公示并打印備檔。2011年，我局共發(fā)生預(yù)警1730起，已處理預(yù)警1601起，不處理預(yù)警129起。預(yù)警分類(lèi)：?jiǎn)纹蜂N(xiāo)量月預(yù)警84起，單品銷(xiāo)量可疑大戶(hù)預(yù)警17起，訂單總量異常預(yù)警1206條、單次訂貨數(shù)量異常預(yù)警9起、多次訂貨異常預(yù)警4起、屬性頻繁變動(dòng)預(yù)警32起、可疑拆單預(yù)警4起、零售戶(hù)違規(guī)活動(dòng)預(yù)警354起、零售戶(hù)違規(guī)訂貨預(yù)警10起，針對(duì)以上異常情況，我局卷煙監(jiān)管人員對(duì)此異常情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，對(duì)于發(fā)生的違規(guī)預(yù)警情況，局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)管人員及市場(chǎng)監(jiān)管員等相關(guān)人員調(diào)查問(wèn)題原因，產(chǎn)生預(yù)警的主要原因?yàn)椋阂皇强蛻?hù)為彌補(bǔ)貨源，加大各別單品牌卷煙訂購(gòu)量，導(dǎo)致銷(xiāo)量異常；二是客戶(hù)前期未進(jìn)貨導(dǎo)致銷(xiāo)量比例相對(duì)異常；三是紅白喜事、蓋房用煙，造成客戶(hù)銷(xiāo)售需求增大；四是超兩個(gè)周期不訂貨主要由于客戶(hù)家里有事電話(huà)故障、準(zhǔn)備停業(yè)沒(méi)有訪(fǎng)煙。
    通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)、實(shí)地調(diào)查、電話(huà)詢(xún)?cè)L，我局零售客戶(hù)所訂購(gòu)的卷煙符合實(shí)際銷(xiāo)售需求，客戶(hù)全部收到訂單所顯示的卷煙，單品牌卷煙訂購(gòu)量符合市公司貨源投放范圍，沒(méi)有違法違規(guī)情況。
    四、今后工作打算及安排。
    為不斷提高內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作水平，鞏固已經(jīng)取得的成效，我們將繼續(xù)推動(dòng)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作持續(xù)開(kāi)展，做好以下幾個(gè)方面的工作：
    1、不斷加強(qiáng)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)。要進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)管工作人員的教育培訓(xùn)和工作業(yè)績(jī)考核，檢查內(nèi)管人員的職責(zé)履行是否到位，切實(shí)提高執(zhí)行力。
    2、創(chuàng)新內(nèi)管工作方法，提高內(nèi)管工作效率，充分發(fā)揮內(nèi)管工作在行業(yè)發(fā)展中的作用。
    3、切實(shí)做好內(nèi)管網(wǎng)上資料的備案。每月進(jìn)行內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督檢查后要及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，按要求將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所涉及的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、審批手續(xù)、等相關(guān)資料、文件存檔備查，確保內(nèi)管工作相應(yīng)的資料齊全、裝訂規(guī)范。
    4、繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)教育培訓(xùn)。要通過(guò)不斷加強(qiáng)教育培訓(xùn)，反復(fù)灌輸內(nèi)管工作的重要性，以案例。
    教學(xué)。
    反面教材警示教育為主要載體，使行業(yè)人員充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督的重要性長(zhǎng)期性和艱巨性以及違規(guī)經(jīng)營(yíng)的嚴(yán)重性危害性；要將法律法規(guī)知識(shí)的再學(xué)習(xí)再教育活動(dòng)制度化，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果；要使行業(yè)干部職工從思想認(rèn)識(shí)意識(shí)覺(jué)悟方面真正樹(shù)立法制觀(guān)念大局意識(shí)責(zé)任意識(shí)危機(jī)意識(shí)，提高規(guī)范經(jīng)營(yíng)自覺(jué)性。
    內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作是煙草行業(yè)的生命線(xiàn)，任重而道遠(yuǎn)。在今后的工作中，我們要繼續(xù)站在國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上的高度，扎實(shí)、深入、高效地開(kāi)展內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作，為實(shí)現(xiàn)——煙草跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)保駕護(hù)航！
    二〇一二年二月七日。
    煙草工作計(jì)劃篇十八
    20__年的總體工作要求是：全面貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆___全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，按照國(guó)家局“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿(mǎn)活力”的總體要求，堅(jiān)定不移的推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，全面提升工作，始終堅(jiān)持“全省先進(jìn)、國(guó)內(nèi)一流”奮斗目標(biāo)不動(dòng)搖。主要工作目標(biāo)是：銷(xiāo)量保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，卷煙銷(xiāo)量26450箱(較__年計(jì)劃數(shù)增長(zhǎng)3%);進(jìn)一步控制費(fèi)用水平;至少破獲1個(gè)制售假煙網(wǎng)絡(luò);全年無(wú)腐敗案件發(fā)生;無(wú)我方責(zé)任的重大安全事故。
    (一)加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)管理，進(jìn)一步履行職能，開(kāi)創(chuàng)專(zhuān)賣(mài)管理工作新局面。
    1、牢固樹(shù)立守土有責(zé)意識(shí)，保持打假打私、取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)的高壓態(tài)勢(shì)。進(jìn)一步整頓和規(guī)范我轄區(qū)內(nèi)卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，提高卷煙市場(chǎng)凈化率，確保凈化率在97%以上，持證率在98%以上，持證零售戶(hù)亮證率達(dá)100%。以轄區(qū)卷煙市場(chǎng)日常監(jiān)管為基礎(chǔ)，積極構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)，多渠道收集“假、私、無(wú)證運(yùn)輸、回流、滲透”等卷煙的來(lái)源及倉(cāng)儲(chǔ)窩點(diǎn)等有效信息，采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，組織稽查人員到破獲大案有經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行學(xué)習(xí)、取經(jīng)。加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)賣(mài)管理人員責(zé)任片區(qū)卷煙市場(chǎng)凈化率的考核，給予一定的案件查處或提供有效信息的考核指標(biāo)，根據(jù)完成情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲，力爭(zhēng)在轄區(qū)內(nèi)破獲大案要案或網(wǎng)絡(luò)案件。加強(qiáng)與區(qū)各職能部門(mén)的聯(lián)系與協(xié)作，提升應(yīng)對(duì)暴力抗法事件的能力和處置效果，改善和優(yōu)化煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)的聯(lián)合查處和長(zhǎng)效管理。加強(qiáng)對(duì)涉煙案件的追刑力度。
    2、規(guī)范執(zhí)法行為，提高辦事效率，讓行政執(zhí)法在陽(yáng)光下運(yùn)行。一是繼續(xù)推行政務(wù)公開(kāi)，正式運(yùn)行行政服務(wù)大廳，細(xì)化辦事流程，規(guī)范服務(wù)態(tài)度，提供高效、便民的服務(wù)。二是深入落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，每月開(kāi)展煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法自查或評(píng)議工作，規(guī)范煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法行為，落實(shí)責(zé)任追究制度。三是加草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)宣傳力度，增強(qiáng)卷煙零售戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，力求“從根本上遏制卷煙違法犯罪行為”。主要方式以“致卷煙零售戶(hù)一封信”加強(qiáng)普及性，以“培訓(xùn)班”方式加強(qiáng)針對(duì)性，以市場(chǎng)檢查、案件查辦、零售許可證管理等加強(qiáng)長(zhǎng)效性。通過(guò)聽(tīng)證程序，實(shí)施《南京市煙草專(zhuān)賣(mài)局浦口區(qū)局卷煙零售點(diǎn)合理布局規(guī)劃》。四是加強(qiáng)證件管理，做好零售許可證的換發(fā)證工作，根據(jù)市局《20__年度換發(fā)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，認(rèn)真組織開(kāi)展我區(qū)零售許可證的延續(xù)換發(fā)工作，提高煙草證“含金量”。
    3、嚴(yán)格規(guī)范、強(qiáng)化落實(shí)，進(jìn)一步提升內(nèi)部監(jiān)管工作水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局制定的《煙草行業(yè)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范(試行)》，按照縣級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范的要求，結(jié)合內(nèi)管工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的有關(guān)要求，認(rèn)真開(kāi)展好我區(qū)局內(nèi)管工作。20__年我區(qū)局要從思想認(rèn)識(shí)上、隊(duì)伍建設(shè)上、制度建設(shè)上、監(jiān)管手段上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，使內(nèi)管工作長(zhǎng)期化、日常化、規(guī)范化、程序化。準(zhǔn)確把握內(nèi)部監(jiān)管各個(gè)環(huán)節(jié)，努力解決各崗位管什么，怎么管，實(shí)現(xiàn)由事后監(jiān)管、集中整頓向全過(guò)程監(jiān)管、同步監(jiān)管發(fā)現(xiàn)處理問(wèn)題轉(zhuǎn)變，努力營(yíng)造“嚴(yán)格規(guī)范，人人有責(zé)，內(nèi)部監(jiān)管，人人有關(guān)”的工作氛圍。
    (二)按照全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和調(diào)控的總體要求，認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)理念，保持經(jīng)濟(jì)持發(fā)展。
    1、關(guān)注區(qū)域經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化，做好卷煙銷(xiāo)售分析研究。全球金融危機(jī)給區(qū)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)的眾多負(fù)面影響將進(jìn)一步呈現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)總體環(huán)境必將有別與往年。我們將時(shí)刻關(guān)注宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，適時(shí)跟蹤轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及消費(fèi)品市場(chǎng)的變化，對(duì)卷煙銷(xiāo)售的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境加強(qiáng)分析、研究，更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，是擺在我們面前亟待解決的問(wèn)題。
    2、牢固樹(shù)立銷(xiāo)量意識(shí)，全力鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。我們要利用信息采集點(diǎn)以及部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)開(kāi)展消費(fèi)調(diào)查，進(jìn)一步了解消費(fèi)人群的分布與消費(fèi)者需求，將市場(chǎng)調(diào)查與需求分析等工作延伸至消費(fèi)者層面，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)，使卷煙供應(yīng)有的放矢。20__年銷(xiāo)售指標(biāo)為26450箱，比__年增長(zhǎng)5%，我們要繼續(xù)加大低檔卷煙的銷(xiāo)售力度，深挖市場(chǎng)潛力，保持低檔卷煙銷(xiāo)售的適度增長(zhǎng)，為全市卷煙銷(xiāo)售分憂(yōu)解難。
    3、充分把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，著力提升需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。隨著“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作的深入開(kāi)展，將進(jìn)一步提高對(duì)需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的要求。通過(guò)充分分析消費(fèi)市場(chǎng)、分析零售客戶(hù)需求、分析銷(xiāo)量變化、分析品牌走勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)的把握，提升需求預(yù)測(cè)特別是月度需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。
    (三)按照網(wǎng)建工作新要求，完善基礎(chǔ)資料，在品牌培育和創(chuàng)新服務(wù)方式上求突破。
    1、夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ)，繼續(xù)做好客戶(hù)零售業(yè)態(tài)維護(hù)工作。要在提高貨源通知準(zhǔn)確率、強(qiáng)化基礎(chǔ)信息維護(hù)、協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行卷煙出樣等方面的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大工作力度，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)工作規(guī)范化。處理好客戶(hù)咨詢(xún)和投訴，抓牢農(nóng)村市場(chǎng)，研究不同客戶(hù)間的差異，積極關(guān)注農(nóng)村中小客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)，制定幫扶措施，開(kāi)展差異化、個(gè)性化服務(wù)，形成和諧穩(wěn)定的客我關(guān)系，以期擁有適銷(xiāo)對(duì)路貨源、密切合作伙伴和可靠的市場(chǎng)終端，不斷提高客戶(hù)盈利水平，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，夯實(shí)網(wǎng)建全面提升的基礎(chǔ)。同時(shí)，要加大信息化使用空間，發(fā)揮電子商務(wù)在卷煙銷(xiāo)售工作中的重要作用。要根據(jù)市營(yíng)銷(xiāo)中心統(tǒng)一安排，在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)嘗試“網(wǎng)上訂貨”服務(wù)項(xiàng)目，積極開(kāi)拓網(wǎng)上訂貨的衍生功能，要方便客戶(hù)訂貨，幫助客戶(hù)管理，進(jìn)一步密切客我關(guān)系。
    2、推動(dòng)工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，充分發(fā)揮網(wǎng)建的優(yōu)勢(shì)和功能。堅(jiān)持以品牌為紐帶，加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)的互動(dòng)，推動(dòng)工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，充分發(fā)揮網(wǎng)建的優(yōu)勢(shì)和功能，為工業(yè)企業(yè)營(yíng)造一個(gè)公平、公正、有序、適度的市場(chǎng)環(huán)境。著力研究和熟悉卷煙品牌，了解卷煙生產(chǎn)的流程與工藝，增強(qiáng)卷煙生產(chǎn)方面的知識(shí)層面，為卷煙營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效開(kāi)展創(chuàng)造有利條件。細(xì)致分析品牌走勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)品牌培育的研究，細(xì)化到單個(gè)品牌、規(guī)格的分析，找出供應(yīng)、需求、銷(xiāo)量之間的關(guān)系，準(zhǔn)確把握各品牌在區(qū)域市場(chǎng)中的走勢(shì)，在保持結(jié)構(gòu)穩(wěn)步提升的同時(shí)，進(jìn)一步提高品牌集中度。目前我區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部在銷(xiāo)品牌31個(gè)，規(guī)格64個(gè)，其中只有15個(gè)屬于國(guó)家局公布的全國(guó)重點(diǎn)骨干牌號(hào)。__年，加強(qiáng)培育全國(guó)重點(diǎn)骨干品牌，加強(qiáng)“20+10”全國(guó)重點(diǎn)骨干牌號(hào)宣傳工作，引導(dǎo)消費(fèi)，根據(jù)市場(chǎng)需求，進(jìn)一步整合品牌資源，將所銷(xiāo)售卷煙品牌朝重點(diǎn)骨干牌號(hào)靠攏。
    (四)注重科學(xué)合理規(guī)范，強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)，全面提升內(nèi)部管理水平。
    1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，從領(lǐng)導(dǎo)力、分解力、執(zhí)行力、約束力四個(gè)方面入手，不斷落實(shí)人企合一的發(fā)展理念。深入貫徹落實(shí)好黨的十七大精神，把干部職工思想進(jìn)一步統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展上來(lái)，統(tǒng)一到“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿(mǎn)活力”的重要要求上來(lái)，統(tǒng)一到加快推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”的重要任務(wù)中來(lái)，統(tǒng)一到市局系統(tǒng)新一輪的發(fā)展中來(lái)。繼續(xù)抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，深入開(kāi)展各類(lèi)創(chuàng)建活動(dòng)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)、高效的領(lǐng)導(dǎo)集體。繼續(xù)抓好中層干部隊(duì)伍建設(shè)，做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，保證執(zhí)行上級(jí)指示不走樣、不打折，確保政令暢通。繼續(xù)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)服務(wù)至上理念教育，規(guī)范經(jīng)營(yíng)服務(wù)制度，深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)、增值服務(wù)”競(jìng)賽，提高專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法、卷煙經(jīng)營(yíng)服務(wù)滿(mǎn)意度，努力做到管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。繼續(xù)加強(qiáng)崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)，高度重視員工的素質(zhì)提高和能力提升，既要注重“崗位成才”，圍繞本職工作，加強(qiáng)技能教育，提高職業(yè)水平，也要注重“全面發(fā)展”，建立內(nèi)部崗位流通制，擴(kuò)大服務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)面，使從業(yè)人員都能成為崗位上的“多面手”。根據(jù)“缺什么，補(bǔ)什么”的原則實(shí)施培訓(xùn)，舉辦法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)，初級(jí)專(zhuān)賣(mài)管理員技能等級(jí)合格率要達(dá)100%，客戶(hù)經(jīng)理初級(jí)職稱(chēng)合格率要達(dá)100%。
    2、探索績(jī)效考核新路子，細(xì)化內(nèi)部各崗位責(zé)任和績(jī)效考核方案。“四定”工作結(jié)束后，市局新的考核制度、崗位流程未出臺(tái)之前，我們浦口區(qū)局不等不靠，結(jié)合現(xiàn)有的規(guī)章制度，細(xì)化操作流程，規(guī)范操作程序，從制訂年度的工作計(jì)劃，具體到每月的計(jì)劃，再細(xì)化到每一周計(jì)劃的執(zhí)行情況，形成書(shū)面工作計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)步表。多層次召開(kāi)月度辦公會(huì)，班子成員每月召開(kāi)行政辦公會(huì)，各科室召開(kāi)相應(yīng)的業(yè)務(wù)會(huì)及周例會(huì)等。積極探索末位淘汰制、待崗制，力求績(jī)效考核方案的科學(xué)性和操作性，解決“能者上、平者讓、庸者下”的問(wèn)題，增強(qiáng)全體員工的責(zé)任意識(shí)和危機(jī)感，達(dá)到人崗匹配，逐步形成“用制度管人、依流程做事”的良好局面。
    3、按照企業(yè)財(cái)、物管理要求，進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算的準(zhǔn)確率和資產(chǎn)管理的規(guī)范化。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)規(guī)范、提高水平，認(rèn)真編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃，努力降低成本費(fèi)用率;要加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析工作，認(rèn)真分析各項(xiàng)費(fèi)用的流向，繼續(xù)尋求降本增效的有效途經(jīng);按照市局(公司)要求，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度，健全完善內(nèi)控機(jī)制，規(guī)范工程項(xiàng)目、物資、服務(wù)等公務(wù)采購(gòu)流程，做好物流費(fèi)用和專(zhuān)賣(mài)管理費(fèi)用核算工作，推進(jìn)費(fèi)用管理的精細(xì)化，使操作流程更加規(guī)范有序。
    4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高拒腐防變的應(yīng)變能力。20__年，繼續(xù)以創(chuàng)“無(wú)職務(wù)犯罪先進(jìn)單位”為契機(jī)，貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉的反腐倡廉戰(zhàn)略方針，加大推進(jìn)教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的力度。加強(qiáng)干部黨性鍛煉和思想道德修養(yǎng)，以生動(dòng)有效的教育方式做好廉政教育宣傳，筑牢拒腐防變的思想道德防線(xiàn)，力戒以權(quán)謀私，以煙謀私;加強(qiáng)民主集中制，進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)，強(qiáng)化行政辦公會(huì)職能，擴(kuò)大民主決策層面，提高決策的有效性和可行性，利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好公示，接受群眾監(jiān)督;抓好政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，關(guān)注和解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)大宗物資采購(gòu)、卷煙零售許可證審批、客戶(hù)分類(lèi)定級(jí)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的廉政監(jiān)督管理。
    5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，促使企業(yè)文化落地生根。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，解放思想，更新觀(guān)念，要用文化促進(jìn)規(guī)范、用文化提高效率，用文化提升活力，要把企業(yè)文化根植于我們員工的心中，做到“內(nèi)化于心，外化于形，固化于制”，也就是要把“兩個(gè)至上”行業(yè)價(jià)值觀(guān)、省局“三大戰(zhàn)略”、市局(公司)“正心篤行，追求至善”內(nèi)化為道德準(zhǔn)則，外化為言談舉止，固化為行為規(guī)范，落實(shí)在崗位職責(zé)上，體現(xiàn)在工作過(guò)程中，要將企業(yè)文化落地生根與繼續(xù)發(fā)揚(yáng)浦口區(qū)局“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)”的優(yōu)良傳統(tǒng)相結(jié)合，敢于爭(zhēng)先進(jìn)位，甘于奉獻(xiàn)，淡化物質(zhì)金錢(qián)，更注重精神領(lǐng)域收獲的意識(shí)深入人心，始終做到知行合一，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。
    6、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作，力爭(zhēng)在全市系統(tǒng)排位靠前。宣傳報(bào)道工作是企業(yè)工作大局的重要組成部分，肩負(fù)著推進(jìn)行業(yè)三個(gè)文明建設(shè)、構(gòu)建和諧煙草的重要使命。通訊員要在行業(yè)改革發(fā)展大潮中找準(zhǔn)“調(diào)”、跟對(duì)“拍”、吹好“號(hào)”，使宣傳報(bào)道工作在統(tǒng)一干部職工的思想、鼓舞士氣、交流工作經(jīng)驗(yàn)、樹(shù)立企業(yè)良好社會(huì)形象等方面發(fā)揮重要作用。20__年，區(qū)局(營(yíng)銷(xiāo)部)將與各科室簽訂宣傳報(bào)道責(zé)任狀，以爭(zhēng)創(chuàng)“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善考核辦法，抓好隊(duì)伍建設(shè)，從制度建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、配套獎(jiǎng)勵(lì)等方面為通訊員創(chuàng)造更加有利的條件。
    7、加強(qiáng)安全管理工作，確保安全無(wú)事故。完善安全管理機(jī)制，落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位的安全責(zé)任，強(qiáng)化依法承擔(dān)安全責(zé)任的意識(shí)。高度重視、全面落實(shí)《安全保衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》中的各項(xiàng)要求，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)原則，做好預(yù)防工作，組織安全培訓(xùn)教育，普及安全知識(shí);進(jìn)一步做好安全管理基礎(chǔ)性工作，加強(qiáng)對(duì)辦公樓大樓特種設(shè)備的使用和維護(hù);加強(qiáng)車(chē)輛管理，重點(diǎn)加強(qiáng)駕駛員的安全教育培訓(xùn)工作;加強(qiáng)防火、防盜、防搶等預(yù)防性工作，強(qiáng)化安全管理和監(jiān)督，完善職業(yè)健康安全管理體系，提升安全管理水平，確保全年安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。