2023年餐廳策劃書(通用16篇)

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    知識(shí)是無價(jià)的財(cái)富,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己。在寫總結(jié)時(shí),要注重邏輯性,將所總結(jié)的內(nèi)容按照一定的次序進(jìn)行組織和表達(dá)。以下是一些總結(jié)的示范范文,希望能給大家提供一些參考和借鑒。
    餐廳策劃書篇一
    一.概要。
    隨著人們生活水平的提高,,這一人們每天必須的動(dòng)作已不僅僅是為了。
    “吃”
    填飽肚子。在人們解決了溫飽問題后,人們的著重點(diǎn)開始傾向于食物的味道。然而,如今的餐飲業(yè)可謂百花爭(zhēng)鳴,各個(gè)餐廳的食物味道都可以充分刺激人們的味蕾。在這種大形勢(shì)下,人們的關(guān)注點(diǎn)開始向餐廳的環(huán)境轉(zhuǎn)移,已成定局。而我們公司推出的各個(gè)主題餐廳,正是將餐廳的特色環(huán)境與餐廳的食物味道融為一體,真正做到滿足顧客需求,可謂應(yīng)時(shí)代而生。
    產(chǎn)品和服務(wù)。
    本項(xiàng)目擬創(chuàng)建的family主題餐廳是一家有限制企業(yè)。它將通過現(xiàn)代化的管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)資源的整合和共振,在上海乃至全國建立特色餐廳,為特定的客戶群提供特色鮮明,個(gè)性突出的餐飲服務(wù),并一次獲取利益。
    目標(biāo)市場(chǎng)定位。
    我們的初期目標(biāo)是上海,主要客戶群是有獵奇心理,追趕時(shí)尚的高收入階層以及團(tuán)體消費(fèi)者。
    管理。
    本項(xiàng)目的核心是以餐飲集團(tuán)為平臺(tái),經(jīng)營多家各具特色,卻具有相同企業(yè)文化的主題餐廳。餐飲平臺(tái)的建設(shè)要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員有相當(dāng)高的領(lǐng)導(dǎo)能里。我們的管理成團(tuán)隊(duì)具有嫻熟的技術(shù)和深厚的理論作基礎(chǔ)。
    戰(zhàn)略。
    我們的戰(zhàn)略規(guī)劃是,一年以內(nèi)建成第一家旗艦自助主題餐廳,總結(jié)出一套行之有效的管理方法;五年內(nèi),在再建成2-3家直營主題餐廳,形成自己特有的集團(tuán)品牌;十年內(nèi)在上海、廣州等大城市建立直營主題餐廳。
    財(cái)務(wù)分析。
    family.主題餐廳投資約1500萬元,由發(fā)起人投資800萬元。我們計(jì)劃在三。
    年內(nèi)償還全部資金,方法采用利潤償還形式,其他償還方法也可商談。?風(fēng)險(xiǎn)分析。
    餐廳的風(fēng)險(xiǎn)主要有一下三個(gè)方面:一是投資風(fēng)險(xiǎn);二是管理風(fēng)險(xiǎn);三是競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn);四是不確定因素風(fēng)險(xiǎn)。我們將通過合理的投資機(jī)制、先進(jìn)的管理手段和獨(dú)特的企業(yè)文化來化解這些風(fēng)險(xiǎn)。
    二.公司描述。
    公司名稱:family主題餐廳。
    公司地址:中國/上海。
    經(jīng)營范圍:服務(wù)業(yè)(主要為餐飲業(yè))。
    公司宗旨:用最溫馨的就餐環(huán)境和最美味的食物,打造中國第一特色餐廳?公司座右銘:無溫馨不成家!
    公司口號(hào):沒有最完美,只有更完美!
    公司定位:家庭消費(fèi)。
    公司歌曲:相親相愛的一家人。
    公司廣告語:流浪的孩子在外想念家嗎?我們?cè)趂amily.等你。
    人事管理:。
    family主題餐廳是以高科技服務(wù)設(shè)備,高新技術(shù)為核心,家庭溫馨為特色的新式餐飲公司。由于餐廳設(shè)計(jì)上采用了電子自動(dòng)點(diǎn)餐系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù)設(shè)備,所以節(jié)約了一部分人力資源。以下是本公司關(guān)于人力資源管理方面的規(guī)定:
    family.主題餐廳組織結(jié)構(gòu)。
    總經(jīng)理:
    總經(jīng)理是擬定規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)各崗位職責(zé)規(guī)范,組織實(shí)施,嚴(yán)格指導(dǎo),監(jiān)督,全面負(fù)責(zé)餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)餐飲出品和服務(wù),餐廳工作人員調(diào)配.以及各項(xiàng)行政管理工作,制定本部月度、年度的營業(yè)計(jì)劃,確定餐廳年度、月度的營業(yè)預(yù)計(jì),領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。
    市場(chǎng)部:
    廣闊的市場(chǎng)是每一個(gè)公司發(fā)展的基礎(chǔ),沒有市場(chǎng)就沒有盈利,在市場(chǎng)上下功夫是公司取勝的關(guān)鍵之處。市場(chǎng)部的設(shè)臵意義重大,市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)捕獲餐飲市場(chǎng)信息,做好市場(chǎng)開發(fā),市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)獲得客戶需求信息,研究客戶群并做好市場(chǎng)分析,收集餐飲情報(bào)等。此外還負(fù)責(zé)外賣產(chǎn)品,以及相關(guān)產(chǎn)品的包裝銷售。
    企劃部:
    企劃部是公司的戰(zhàn)略計(jì)劃核心,主要負(fù)責(zé)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和方向,新項(xiàng)目的開發(fā),企劃部要和市場(chǎng)部及時(shí)交流溝通,交換信息,開拓公司新的發(fā)展領(lǐng)域,開發(fā)新的服務(wù)方向,開發(fā)新菜肴,研發(fā)與之相關(guān)的新產(chǎn)品。
    人事部:
    人事部是餐飲行業(yè)的重要部門之一。是核心部門,它的管理狀況直接影響到整個(gè)集團(tuán)的經(jīng)營。人事部主要負(fù)責(zé)公司人事管理和人員配臵工作,還包括員工培訓(xùn)招聘吸引人才人員招募,工資的結(jié)算與發(fā)放,員工待遇福利及職工保障,薪酬管理,公司行政事務(wù)管理,廣告宣傳以及吸引投資等。
    公關(guān)部:
    餐飲行業(yè)是第三產(chǎn)業(yè),屬于服務(wù)業(yè),是與人打交道的行業(yè)。所以公關(guān)管理是重中之重,公關(guān)部負(fù)責(zé)餐廳服務(wù),管理服務(wù)人員,提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)水平上去了,客人滿意度高,就會(huì)有豐富的客源,盈利也就會(huì)更多。還要聯(lián)系業(yè)務(wù)往來,代理商等,和相關(guān)公司建立良好的合作關(guān)系。
    財(cái)務(wù)部:
    負(fù)責(zé)餐廳預(yù)算結(jié)算經(jīng)營,稅務(wù)申報(bào),嚴(yán)格管理賬目,財(cái)務(wù)部要與銀行建立緊密聯(lián)系,對(duì)于預(yù)算和結(jié)算要進(jìn)行及時(shí)的劃賬處理,使本公司和其他運(yùn)營商在資金方面合作順利,保證資金在三方通暢的流通。這樣既有利于本公司的經(jīng)營,也提高了公司的信譽(yù),樹立了良好的企業(yè)形象,有利于公司的長期可持續(xù)發(fā)展。
    餐廳策劃書篇二
    1.市場(chǎng)背景分析。
    2.消費(fèi)心理解構(gòu)。
    3.新聞炒作訴求重點(diǎn)。
    4.總結(jié)。
    綜上所訴本次策劃工作的重點(diǎn)應(yīng)分為以下幾方面:
    1進(jìn)一步分析消費(fèi)心理。2新聞炒作方案的確立。3組織活動(dòng)形式和具體的實(shí)施方案。4品牌形象設(shè)置。
    三、開業(yè)慶典活動(dòng)策劃方案建議。
    依據(jù)上述市場(chǎng)調(diào)研分析,針對(duì)大聚通美食城是廣西超大的多層次的空中美食廣場(chǎng)這一特點(diǎn),開業(yè)活動(dòng)重在樹立良好的知名度,美譽(yù)度,直接目的是告知社會(huì)大聚通美食城將以嶄新的形象歡迎顧客惠顧。
    具體開業(yè)活動(dòng)方案建議如下:
    1.聘請(qǐng)有關(guān)的政府官員、社會(huì)名人和南寧各大媒介記者參加開業(yè)慶典活動(dòng)。
    2.從11月7日至11月14日,推出以“嘗中外美食,聽傳統(tǒng)民歌”為主題的活動(dòng)。(例如上海青年報(bào)廣告價(jià)格)。
    3對(duì)策:(1).捐款或建立基金會(huì);。
    (2).贊助藝術(shù)團(tuán)義演。
    四、廣告策略建議。
    (1)告知南寧市民大聚通美食城開業(yè)。
    (3)推廣美食城濃郁廣西人文風(fēng)格的服務(wù)特色,培養(yǎng)對(duì)一人文風(fēng)格具有偏好的顧客群體。
    (1)商界人士。幾乎所有的公款消費(fèi)和應(yīng)酬都與之有關(guān)。
    (2)都市白領(lǐng)族。所有的休閑、文化獵奇都是以他為主體的,而且他們的.人際影響力也較大。
    根據(jù)上述廣告目標(biāo),以及廣告對(duì)象的具體規(guī)定,在大聚通美食城開業(yè)至以后的不同階段,廣告訴求應(yīng)在“綠城風(fēng)情人聚通美食”的品牌文化追求中把握以下重點(diǎn):
    (1)大聚通美食城的飲食環(huán)境獨(dú)具特色,氣氛濃烈,菜肴物美價(jià)廉,服務(wù)周到、細(xì)膩、溫馨。
    (2)在大聚通美食城會(huì)聚朋友,交往名流,意味深長。
    餐廳策劃書篇三
    為進(jìn)一步擴(kuò)大酒店知名度,提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,特籌劃20xx年大年三十晚"年夜飯"主題活動(dòng)。具體內(nèi)容如下:
    "新春納福、品海鮮盛宴"
    20xx年11月30日至1月22日
    年夜飯火爆預(yù)定中……!happy ner year
    坐落在東方xx大酒店,以高貴、典雅、格調(diào)為主體,擁有著歐陸式風(fēng)格的金黃色裝飾為象征,氣勢(shì)磅礴的奇襲20xx;雍容華麗的大廳、五彩斑斕的頂燈、耀眼奢華的包廂,無不彰顯著與眾不同的皇家美食風(fēng)范。
    即日起,xx大酒店推出除夕團(tuán)圓宴、年夜飯!越早預(yù)定驚喜越多,1月15日前預(yù)定包廂即可享受驚喜三重禮、提前預(yù)訂年夜飯、團(tuán)圓宴,用餐消費(fèi)達(dá)到20xx元,名苑重磅奉送圣誕vip歡樂卡,內(nèi)含現(xiàn)金900元,預(yù)定宴會(huì)廳每桌還贈(zèng)送抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);驚喜多多!還有更多好禮等著您,讓您一次爽到底;預(yù)定時(shí)間以交納定金為準(zhǔn)!趕快行動(dòng)吧!
    1、"蛟龍鬧春迎新年、闔家歡樂在名苑"
    方案一:推出年三十吉祥如意團(tuán)圓宴活動(dòng):闔家團(tuán)圓飯、驚喜三重禮
    菜單一:前程似錦宴 988元/桌
    菜單二:龍鳳呈祥宴1988元/桌
    菜單三:吉祥如意宴3888元/桌
    預(yù)訂有禮
    1、預(yù)定年夜飯即可每桌贈(zèng)送名苑大酒店幸福團(tuán)圓水餃1份。
    2、預(yù)定2桌以上(含2桌),每桌再送紅葡萄酒1瓶。
    3、預(yù)定大廳年夜飯9.5折優(yōu)惠。
    抽獎(jiǎng)有禮
    宴會(huì)與包廂均在現(xiàn)場(chǎng)組織抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)酒店貴賓卡、100元代金券、酒水飲料等。(每桌限抽一張) 消費(fèi)預(yù)定:
    注:(1)、所有預(yù)訂需提前收取訂金,并交納最低消費(fèi)金額的50%;
    (2)、所有未交預(yù)定金的預(yù)訂只保留24小時(shí),不交訂金的預(yù)訂及達(dá)不到最低
    消費(fèi)的需請(qǐng)示總經(jīng)理批示;
    (3)、年夜飯菜單必須提前一個(gè)星期確認(rèn)。
    菜單一:前程似錦宴x元/桌
    菜單二:龍鳳呈祥宴x元/桌
    菜單三:吉祥如意宴x元/桌
    前廳:
    3、協(xié)助樓面給員工發(fā)放龍角發(fā)箍;
    4、安排一人協(xié)助樓面完成客人抽獎(jiǎng)及登記工作;
    5、安排足夠人員協(xié)助進(jìn)行賓客引領(lǐng)工作;
    樓面:
    1、請(qǐng)于1月22日(即大年三十)下午4點(diǎn)前完成團(tuán)圓宴的擺臺(tái)工作;
    2、請(qǐng)于1月15日前完成餐廳的新年裝飾工作;
    5、服務(wù)員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注用餐客人的隨身物品,謹(jǐn)防財(cái)物偷盜事件發(fā)生;
    6、安排好包廂及大廳抽獎(jiǎng)工作;
    7、負(fù)責(zé)新年抽獎(jiǎng)箱(一個(gè))的制作;
    8、負(fù)責(zé)酒店新年燈光的裝飾工作(1月21日前完成);
    9、協(xié)助采購部完成宴會(huì)廳新年背景臺(tái)的布置;
    廚房:
    1、請(qǐng)根據(jù)方案中提供的`價(jià)位擬定好新年團(tuán)圓宴的菜單;
    2、確保大年三十中、晚餐的上菜速度及出品質(zhì)量;
    3、采購足夠的原材料,確保新年期間客人的點(diǎn)菜及菜肴的出品質(zhì)量;
    4、請(qǐng)安排好足夠的人手。
    采購:
    1、請(qǐng)于1月22日前將酒店新年裝飾物品采購到位;
    3、請(qǐng)于1月21日前做好新年期間酒水及物資的正常備貨;
    4、請(qǐng)于1月22日下午17點(diǎn)前將龍的服裝租借或采購到位;
    行政:
    2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門人員的調(diào)配安排到位;
    3、做好現(xiàn)場(chǎng)拍照及錄像工作;
    4、做好此次活動(dòng)的培訓(xùn)及檢查工作。
    銷售:
    1、制作好團(tuán)圓宴的pop溫馨提示牌;
    2、于1月20日前做好所有贈(zèng)券或代金券的印刷工作;
    3、于1月1日前完成酒店此次促銷活動(dòng)的宣傳資料的印刷工作;
    4、請(qǐng)于1月1日前完成新年團(tuán)圓宴活動(dòng)印刷品的制作及宣傳工作。
    所有一線管理人員于晚6點(diǎn)半在前廳集合,隨同抽獎(jiǎng)的著龍服者一同至宴會(huì)廳及包廂敬酒。
    餐廳策劃書篇四
    本快餐店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書主要是圍繞如何創(chuàng)建一個(gè)學(xué)生營養(yǎng)快餐廳而展開的調(diào)查分析和計(jì)劃,闡述了在學(xué)校開辦此餐廳的具體內(nèi)容,屬創(chuàng)業(yè)計(jì)劃類。
    二、公司概述。
    本店位于株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院,主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生和學(xué)校工作人員,經(jīng)營面積約為五十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以湖南小吃為主打特色,當(dāng)然北方著名小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。以方便南北同學(xué),而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。
    本餐廳裝飾自然,隨意,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
    三、市場(chǎng)分析。
    優(yōu)勢(shì)分析:本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時(shí)間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí),非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、咖啡等,并提供免費(fèi)茶水。
    簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。
    此外,學(xué)校早餐單一,沒有很多的種類,雖然外面早餐種類繁多,但是衛(wèi)生狀況不好,因此在本店則可以較容易地抓住這一特點(diǎn),去創(chuàng)造更多的財(cái)富。
    劣勢(shì)分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而大學(xué)城內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì)驟降,而寒假期間會(huì)比暑期更少,這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問題。
    機(jī)會(huì)分析:據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生――這個(gè)最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。
    威脅分析:餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問題,即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,這也是需要接受考驗(yàn)的.。
    四、市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。
    1、本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
    2、本餐廳采取自助餐的方式,免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好,使口感與眾不同,以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者,而且是一元吃飽,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出水果拼盤、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
    3、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
    4、暑假期間雖然客源會(huì)驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出。
    5、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,進(jìn)行分析,并制作出長期的計(jì)劃,每過一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。
    六、餐廳管理結(jié)構(gòu)。
    店長兼收銀1名,廚師1名,服務(wù)生2名。
    七、財(cái)務(wù)狀況分析。
    2、運(yùn)營階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),固定資本折舊費(fèi),雜項(xiàng)開支等。
    3、據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需11600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用1500元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場(chǎng)地裝修費(fèi)用3000元,廚房用具購置費(fèi)用4000元,基本設(shè)施費(fèi)用等2500元),流動(dòng)資金5000元資金。可有父母提供80%,自己貸款20%。
    4、每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析。據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約1000元,收益率30%,毛利潤300元。由此可計(jì)算出投資回收期約二個(gè)月。
    八、附錄。
    創(chuàng)業(yè)總是艱難的,現(xiàn)在的大學(xué)生中不乏有創(chuàng)業(yè)想法的人,而有想法又敢于去實(shí)現(xiàn)的卻是少之又少,在現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力下,就是要有敢干敢闖敢沖的勁頭,才能夠有層出不窮的新一代,才能夠令市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有活力。當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)不能是盲目的,要有足夠詳細(xì)的計(jì)劃和勇氣以及冷靜的判斷和獨(dú)到的眼光,大學(xué)生永遠(yuǎn)都是走在時(shí)代最前列和最具活力的,當(dāng)然不能因?yàn)檫@些就使當(dāng)代大學(xué)生們裹足不前,反而更應(yīng)該努力地鍛煉與拼搏,創(chuàng)造出新世紀(jì)更為輝煌的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新篇章!
    計(jì)劃人:**。
    二0**年十二月十四號(hào)。
    餐廳策劃書篇五
    一、前言。
    中國礦大喜迎百年校慶,學(xué)生第三食堂也將盛大的開業(yè)。在這千載難逢的機(jī)會(huì)中我們都熱切的期望學(xué)生第三食堂能給學(xué)生帶來一個(gè)驚喜。希望第三食堂不僅有第一二食堂的飯菜的質(zhì)量和實(shí)惠的價(jià)格,更希望三食堂能有更好的服務(wù)熱情和特色的淡菜。為此,我們準(zhǔn)備成立“新西域”清真餐廳。在這家的餐廳中每一位的顧客將會(huì)平常到真真正正的大西北風(fēng)味,同時(shí)也將會(huì)豐富來自寧夏、新疆、青海等全國各地的穆斯林同學(xué)的食堂,同時(shí)還會(huì)增加三食堂色飯菜的風(fēng)味。滿足同學(xué)們的需求。
    二、創(chuàng)業(yè)背景。
    2、中國礦業(yè)大學(xué)學(xué)生有30000多的學(xué)生,只有一二的食堂。并且食堂距離梅苑、研究生的宿舍較遠(yuǎn),給在這里住宿的學(xué)生第三食堂盛大開業(yè),招商正在進(jìn)行中。礦大南湖校區(qū)同學(xué)們就餐帶來很大的不方便,三食堂有很大的市場(chǎng)潛力。
    3、學(xué)校有一二食堂以及那么多的小餐廳,但是卻是沒有一家真正意義上的西北風(fēng)味的餐館。并且西北風(fēng)味的飯菜也是非常的少。有許許多多的學(xué)生跑到校外聚餐,甚至在北門出現(xiàn)了許許多多的風(fēng)味菜店。然而,那些的飯店的飯菜質(zhì)量和衛(wèi)生著實(shí)的令人不安。這似乎是在向我們預(yù)示著面向?qū)W生的特色的飯菜在礦大南湖校區(qū)有非常大的市場(chǎng)。
    4、礦大有許多的來自西北學(xué)生,這其中又有許許多多的穆斯林的學(xué)生。他們將是新西域的忠實(shí)之士。在這個(gè)的基礎(chǔ)上我們將會(huì)努力的將更多的礦大人成為“新西域”的忠實(shí)顧客。
    三、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。
    2、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。
    3、提供勤工助學(xué)的崗位。
    四、經(jīng)營內(nèi)容以及具體操作。
    經(jīng)營內(nèi)容。
    1、有西北特色的面食:蘭州拉面、新疆拌面、寧夏炒面等。
    3、經(jīng)營各種的特色佳肴,例如寧夏雞翅、青海紅燒牛肉、新疆烤羊肉等。
    4、同時(shí)經(jīng)營岐山搟面皮、三營涼皮、平?jīng)鼋婷娴忍厣男〕?、西寧小籠包等。
    5、對(duì)礦大人的飲食需求作進(jìn)一步的了解之后,可以對(duì)以上的食品種類或者時(shí)間上進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整和具體的.安排。例如中午、晚上的正餐中可以以米面為主且大量的供應(yīng),下午的時(shí)候可以將涼面、芥面等作為主營的對(duì)象。周末的時(shí)候可以突出紅燒牛肉、雞翅等的作用。
    具體操作。
    1、為保證“新西域”的獨(dú)特風(fēng)味,廚師必須是來自西北的。而且要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。(我來自寧夏,新疆、甘肅都有我的親戚和朋友,從西北聘請(qǐng)到優(yōu)秀的廚師應(yīng)該不是什么大問題。)。
    2、服務(wù)員以西北和當(dāng)?shù)氐南嘟Y(jié)合(西北的1~2名,當(dāng)?shù)氐?~4名。這樣既有利于廚師與服務(wù)員之間的交流,同時(shí)又能一定程度上減少成本提高效益。)。
    3、進(jìn)貨,除了質(zhì)量上要求嚴(yán)格外,其他都與一二食堂基本一樣。(平時(shí)主要負(fù)責(zé)人多與一二食堂的老板交流,這樣既可以擴(kuò)大“統(tǒng)一戰(zhàn)線”同時(shí)又能從他們那里學(xué)到一定的經(jīng)驗(yàn)。)。
    4、開業(yè)前要做較大的宣傳在營業(yè)中宣傳也是必不可少的。(這個(gè)非常必要的。宣傳的主要內(nèi)容是讓更多的同學(xué)知道“新西域”,了解“新西域”的特色。)。
    5、“新西域”開在學(xué)校,所以在日常的經(jīng)營活動(dòng)中必須遵守學(xué)校在這方面的管理規(guī)定。以良好的秩序和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得勝利。
    6、定期對(duì)服務(wù)員進(jìn)行考核評(píng)優(yōu)和培訓(xùn),形成特色鮮明,輕松融洽的團(tuán)隊(duì)文化。
    五、經(jīng)營原則。
    1、顧客至上原則,每一個(gè)來“新西域”的人都要體會(huì)到在西北人家做客的感覺。
    2、真實(shí)性原則,自始至終保持自己的風(fēng)味特色。
    3、勤儉節(jié)約艱苦奮斗的原則。
    六、服務(wù)群體。
    1、所有來“新西域”的礦大人。
    2、對(duì)西北風(fēng)味有特殊愛好的北方及全國各地的學(xué)生。
    3、所有穆斯林同學(xué)。
    七、市場(chǎng)分析。
    1、礦大南湖校區(qū)有30000多名師生,目前只有兩個(gè)學(xué)生食堂,而且學(xué)生食堂真正的風(fēng)味菜肴較少。
    2、礦大有很多來自全國各地的穆斯林同學(xué),他們將是清真食品的最忠實(shí)支持者。
    3、南湖校區(qū)位于徐州市南郊,距離市中心較遠(yuǎn)。開發(fā)潛力較大。
    4、礦大校園內(nèi)真正意義上的特色風(fēng)味非常少,主要原因是各種風(fēng)味菜肴都被徐州化了?!靶挛饔颉敝灰3制湮鞅碧厣L(fēng)味不變,就會(huì)有很大的市場(chǎng)。
    八、經(jīng)營策略。
    1、從廚師抓起,保持特色性。
    2、自上至下營造良好的團(tuán)隊(duì)文化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得顧客的青睞。
    3、恰到好處的宣傳也非常重要。
    4、市場(chǎng)性經(jīng)營與學(xué)校管理性相結(jié)合。
    九、經(jīng)費(fèi)來源及分配。
    出資:
    合作制:本人出資50%,再找一個(gè)合伙人出資35%,另外廚師出資10%,服務(wù)員出資5%。
    分配:
    工資與分紅相結(jié)合:除按一、二食堂的正常工資外(詳細(xì)工資日后補(bǔ)寫),按出資比例分紅。
    十、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    (附表:“新西域”食品價(jià)格一覽表。)。
    十一、其他注意事項(xiàng)。
    1、必須嚴(yán)格按照該策劃的原則執(zhí)行。
    2、工作中遇到的問題結(jié)合問題實(shí)際與該策劃要求具體解決。
    一、企業(yè)摘要:
    衣、食、住、行是人的基本需求,餐飲行業(yè)是永不會(huì)淘汰的行業(yè),只要善經(jīng)營、善管理、善創(chuàng)新、有特色、定位準(zhǔn)確,就一定有市場(chǎng)。國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),餐飲行業(yè)以每年300%的速度增長,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,市場(chǎng)只會(huì)越來越大。
    其實(shí)在開縣餐廳的生意好壞除了基本的條件外,主要就在于人脈上面,看你有沒有一圈子人,我們社團(tuán)是一個(gè)最大最理想的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在我們每個(gè)人努力的情況下,社團(tuán)將給我們提供絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    社團(tuán)即將開始的餐廳投資項(xiàng)目是我們會(huì)員們一次創(chuàng)富的良機(jī)。計(jì)劃在最近幾個(gè)月內(nèi)實(shí)施,最重要的是要把握好目前的機(jī)會(huì),會(huì)員只需要少量資本就可以參與。合作、“共贏”才會(huì)有機(jī)會(huì)做到!
    二、目標(biāo)市場(chǎng)分析:
    我們按照市場(chǎng)細(xì)分原理對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行了深入的研究。
    1、地理細(xì)分分析。
    我們計(jì)劃的餐廳位置在平橋中醫(yī)院附近,一個(gè)華生購物,一個(gè)新世紀(jì)生活超市,能保證人流,而且平橋人很多,接下來除了結(jié)婚的定席外,還有個(gè)更大的市場(chǎng)就是賀新房的會(huì)很多,講究點(diǎn)的就想找個(gè)好點(diǎn)的酒店,但開俯這些太遠(yuǎn),所以就近有家的話肯定要優(yōu)先選的。
    2.人口細(xì)分分析。
    依據(jù)地理優(yōu)勢(shì),我們餐廳應(yīng)該能吸引大量新入居民,這些人搬新家普遍要設(shè)宴慶賀,同時(shí)結(jié)婚生兒育女都是到餐廳來設(shè)宴慶賀。在加上附近幾個(gè)學(xué)校、單位的人士平時(shí)的聚餐都是對(duì)餐廳有著很大的需求。
    三、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展趨勢(shì):
    1、平橋目前正缺少中等規(guī)模的餐廳因此競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)比較弱。
    2、我們社團(tuán)將以這個(gè)餐廳為基礎(chǔ)發(fā)展成為一個(gè)受社會(huì)歡迎的餐廳行業(yè),在餐廳行業(yè)爭(zhēng)取自己的一個(gè)獨(dú)特的地位。
    四、設(shè)施計(jì)劃:
    餐廳的裝修將以綠色、自然為主,采用深灰色花紋地板,靠窗的放置方桌,供商務(wù)、家庭小聚等人士使用。餐廳內(nèi)裝有空調(diào),暖氣等設(shè)施,冬暖夏涼,提供合適的溫度環(huán)境。另外,餐廳整體上需配置多種植物、掛件等應(yīng)盡量體現(xiàn)綠色自然感,并與餐廳布置的風(fēng)格保持一致。
    五、組織計(jì)劃:
    董事會(huì):由參與投資的會(huì)員民主選出董事長一名和股東代表5名。
    總經(jīng)理一名財(cái)務(wù)總監(jiān)一名廚師長一名部門經(jīng)理一名采購會(huì)計(jì)出納各一名。
    領(lǐng)班基層員工若干。
    六、公司初始投資情況:
    預(yù)付房租:10萬。
    裝修費(fèi)用:20萬。
    廚房用具:5萬。
    前廳桌椅:5萬。
    相關(guān)雜費(fèi):5萬。
    七、市場(chǎng)營銷計(jì)劃:
    1、期初在華生購物、新世紀(jì)生活超市附近、及各大路口發(fā)放宣傳單、優(yōu)惠券等,向廣大消費(fèi)者宣傳和介紹我們這家新開的餐館,介紹我們的特色,吸引消費(fèi)者的眼球。
    2、其次在社團(tuán)大力宣傳,會(huì)員自己消費(fèi)享受折扣優(yōu)惠,推薦他人消費(fèi)享受業(yè)務(wù)提成。
    3、每天設(shè)有一道特價(jià)菜,均為“餐廳”的特色菜,將他們推廣出去。
    4、“餐廳”的服務(wù)員均要求統(tǒng)一服裝,并本著“顧客至上”的原則,開業(yè)前半月對(duì)員工作系統(tǒng)的培訓(xùn)。
    5、中午可以做一些套餐、簡(jiǎn)餐等,方便商務(wù)人群。
    八、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè):
    餐廳處于較好的地理位置,客源較大,通過一定的營銷手段以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),可以保證一定的凈利潤。但是,我們同時(shí)也注意,以后新開的其它餐館,因此,我們的餐廳也存在有一定的風(fēng)險(xiǎn),要贏得顧客的滿意,我們還須不斷努力,改進(jìn)我們的菜譜,優(yōu)化我們的服務(wù),使餐廳走向多元化。
    一、項(xiàng)目的啟動(dòng)。
    1創(chuàng)意。
    中國人民大學(xué)校內(nèi)已經(jīng)有幾家風(fēng)味全日餐廳,但是這幾家餐廳的分布不是很均勻,比如說,在人口相對(duì)比較集中的西北區(qū)只有一般意義上的學(xué)生食堂,而沒有風(fēng)味全日餐廳,這就為我們?cè)谖鞅眳^(qū)開設(shè)一個(gè)風(fēng)味全日餐廳提供了一個(gè)很好的條件。
    2市場(chǎng)調(diào)查。
    (a)明確調(diào)查目的――了解居住在西北區(qū)地區(qū)的師生的對(duì)風(fēng)味全日餐廳的需求。
    (b)所定對(duì)象――西北區(qū)的師生及家屬。
    (c)選擇方法――問卷調(diào)查法。
    (d)設(shè)計(jì)方案――問卷設(shè)計(jì)。
    (e)選擇途徑――我們一共發(fā)放400份問卷,本科生宿舍200份,研究生宿舍100份,家屬樓100份。(由于工作認(rèn)真記解釋清楚,400份問卷全部回收,且全部為有效問卷)。
    (f)調(diào)查結(jié)果――對(duì)問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出初步統(tǒng)計(jì)結(jié)果見附錄二。
    第一輪調(diào)查的初步結(jié)論:西北區(qū)師生家屬的風(fēng)味全日餐廳調(diào)查結(jié)果顯示,在西北區(qū)開設(shè)風(fēng)味全日餐廳確實(shí)有市場(chǎng)前景。
    3市場(chǎng)分析。
    (a)所定目標(biāo)客戶群。
    1)目標(biāo)市場(chǎng)的構(gòu)成:以人大西北區(qū)的師生和家屬為主要對(duì)象。
    2)目標(biāo)消費(fèi)者的分析:
    a:教師和家屬:這部分顧客群收入水平較高,對(duì)價(jià)格不是很敏感,追求高品位,對(duì)質(zhì)量和環(huán)境要求很高。
    (b)提供的方式。
    a:購買方式:店內(nèi)消費(fèi);外賣。
    c:其他:我們將不定期地推出打折優(yōu)惠活動(dòng),以吸引更多的客戶。
    4swot分析:
    a:機(jī)會(huì)與威脅的分析(ot)。
    首先,對(duì)環(huán)境的分析采用pest分析法。
    e:經(jīng)濟(jì)上:餐飲業(yè)投資相對(duì)投資較小,回收速度快,毛利率較高。
    t:技術(shù)上:餐飲業(yè)沒有太多的技術(shù)含量,關(guān)鍵時(shí)廚師的廚藝技能。
    機(jī)會(huì)(o):
    威脅(t):
    我們的威脅主要是來自于校內(nèi)中區(qū)、西區(qū)、東區(qū)的風(fēng)味全日餐廳和集天小吃店。
    b:優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的分析(sw)。
    (b)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較優(yōu)勢(shì)。
    (1)優(yōu)勢(shì)一:不論是中區(qū)、西區(qū)、東區(qū)風(fēng)味全日餐廳還是集天小吃店,他們的主食和菜肴瓶中都不是很多,而且普便存在因斷料而產(chǎn)生的缺貨現(xiàn)象。而我們餐廳的主要經(jīng)營特色是齊全、及時(shí)。
    齊全:是指我們的菜譜中包括各大菜系的特色菜肴,主食花樣豐富。
    (3)優(yōu)勢(shì)三:我們的風(fēng)味全日餐廳本著長遠(yuǎn)經(jīng)營的目標(biāo),經(jīng)常性地推出酬賓活動(dòng),這類活動(dòng)主要包括:免費(fèi)派送,返券,另外還包括學(xué)生憑身份證可于生日當(dāng)天免費(fèi)獲得生日禮物等,我們立足于廣大師生家屬的自身利益,努力將我們的餐廳大造成溫馨的“師生之家”
    (4)劣勢(shì)的分析。
    6財(cái)務(wù)分析。
    二、立項(xiàng)與批準(zhǔn)。
    1我們九個(gè)人成立一家合伙企業(yè),完成了以下步驟:
    1)書面申請(qǐng)。
    2)全體合伙人共同簽署的設(shè)立登記申請(qǐng)書。
    3)企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)書見附錄五。
    4)全體合伙人的身份證明。
    (1)身份證原件及復(fù)印件。
    (2)職業(yè)狀況承諾書。
    (3)外省市人員提供暫住證。
    5)從業(yè)人員名單。
    6)出資權(quán)屬證明。
    7)合伙協(xié)議書見附錄六。
    8)擔(dān)任執(zhí)行合伙事務(wù)合伙人的證明。
    9)企業(yè)住所證明:住房協(xié)議,產(chǎn)權(quán)證明(見附錄七)。
    2辦理營業(yè)執(zhí)照。
    3辦理稅務(wù)登記。
    我們?cè)陬I(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照后,省報(bào)辦理稅務(wù)登記,并提交:
    1)工商營業(yè)執(zhí)照。
    2)有關(guān)合同、章程、協(xié)議書。
    3)組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼證書。
    4)法定代表人或負(fù)責(zé)人或業(yè)主的居民身份證、護(hù)照或其他合法證件。
    稅務(wù)機(jī)關(guān)核實(shí)后,發(fā)稅務(wù)登記證及副本。
    范圍管理到這一部分就算結(jié)束了,我們下面將進(jìn)入的是風(fēng)味全日餐廳的時(shí)間管理部分。
    餐廳策劃書篇六
    我們團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有隊(duì)員8名,由趙陽、黃青山發(fā)起成立,隊(duì)員全部為20xx級(jí)化工院學(xué)員。他們?cè)诜謩e在年級(jí)、學(xué)生會(huì)、青年志愿者協(xié)會(huì)擔(dān)任職務(wù)。在一年的大學(xué)學(xué)習(xí)與工作中能力與見識(shí)得到很大的提高,現(xiàn)將隊(duì)員有關(guān)情況說明如下:
    李果果:此項(xiàng)目的發(fā)起人,學(xué)生會(huì)組織部成員,為人謙和,多才多藝,有主見,有思想,責(zé)任心強(qiáng),善于裝飾,店內(nèi)布局。
    趙陽:團(tuán)隊(duì)發(fā)起人,副班長,有眼光,有謀略,交際廣,善于搞外交,搞市場(chǎng)調(diào)研。
    黃青山:團(tuán)隊(duì)發(fā)起人,團(tuán)支書,善于策劃,辦事嚴(yán)肅認(rèn)真,有主見,敢打敢拼,善于團(tuán)結(jié)隊(duì)員。
    劉雪:團(tuán)支書,善于策劃,經(jīng)營經(jīng)歷豐富,想法多,善于推銷,富于創(chuàng)新。
    張森:年級(jí)學(xué)習(xí)委員,多才多藝,主意多,有主見,謙和,責(zé)任心強(qiáng),富于創(chuàng)新,電腦高手。
    梁曼:青協(xié)外聯(lián)部成員,辦事踏實(shí)認(rèn)真仔細(xì),理財(cái)能力好,為人和藹,有主見,能獨(dú)擋一面。
    沈海洋:班長,責(zé)任心強(qiáng),具有號(hào)召力,辦事踏實(shí),有想法陶威:務(wù)實(shí)認(rèn)真,責(zé)任心極強(qiáng),對(duì)網(wǎng)上信息的收集能力強(qiáng),了解一般的法律常識(shí)。
    團(tuán)隊(duì)發(fā)起人在挑選成員上,一注重能力,二注重性格。我們認(rèn)為:隨著我們團(tuán)隊(duì)事業(yè)的發(fā)展,更多需要的是綜合型人才。這樣,他們?cè)诟鱾€(gè)方面都能獨(dú)擋一面。這對(duì)于我們以后的成長是極為有利的。除了注重對(duì)能力的需求外,還注重是對(duì)其性格的考慮。我們認(rèn)為,性格上的契合,才能使我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。因?yàn)樵谝院蟀l(fā)展的道路上,分歧是時(shí)常會(huì)有的,能不能走的更遠(yuǎn),在于團(tuán)結(jié),在于大家的相互支持與鼓勵(lì)!因此我們的團(tuán)隊(duì)天生就是團(tuán)結(jié)的!我們不怕失敗,相信我們會(huì)走的更遠(yuǎn)!
    2、公司主營業(yè)務(wù)介紹。
    膨化類食品、干果、風(fēng)味小吃,各色糕點(diǎn)、粥、各種瓶裝、罐裝飲料,啤酒、更兼南北方特色調(diào)制的飲料。
    二、經(jīng)營理念。
    經(jīng)營理念之一:選擇消費(fèi)對(duì)象很重。
    經(jīng)營理念之二:服務(wù)觀念應(yīng)該個(gè)性化,細(xì)膩化,多樣化,人情化,顧客不是上帝,而是朋友。
    經(jīng)營理念之三:要有一支優(yōu)秀的采購團(tuán)隊(duì)。
    經(jīng)營理念之四:優(yōu)秀的管理人才是立店的根本。
    經(jīng)營理念之五:注重細(xì)節(jié)應(yīng)成為餐飲經(jīng)營者自身應(yīng)具備并應(yīng)灌輸?shù)矫恳晃粏T工的工作態(tài)度。
    經(jīng)營理念之六:口碑第一,廣告第二。
    三、市場(chǎng)調(diào)研及競(jìng)爭(zhēng)分析。
    就目前河南大學(xué)周圍的情況而言,競(jìng)爭(zhēng)壓力確實(shí)不小。如果我們的經(jīng)營沒有特色,那么我們必定是一灘死水,毫無生機(jī)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),河大周圍的飲品店及干果店雖然在數(shù)量上已具規(guī)模,但在質(zhì)量上,仍處于一個(gè)下等水平。各店價(jià)格參次不齊??梢哉f,他們的發(fā)展只依地勢(shì),而不依質(zhì)量。當(dāng)我們的商店發(fā)展起來的時(shí)候,從某種水平上說,地勢(shì)已不是他們發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。鑒于此提高我們商品的品質(zhì),是我們打贏這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)的關(guān)鍵。另,我們的發(fā)展模式和服務(wù)模式是河南大學(xué)周圍獨(dú)一無二的。在發(fā)展上,我們有一支初具規(guī)模的團(tuán)隊(duì),對(duì)各種不良環(huán)境有一定的適應(yīng)能力。這是周圍的那種一人之店所不能比擬的。在服務(wù)模式上,我們提供優(yōu)雅的環(huán)境,一流的品質(zhì),公道的價(jià)格,這更是周圍競(jìng)爭(zhēng)者所不能比擬的。
    四、消費(fèi)者研究。
    本店位于學(xué)校中心地段,學(xué)生流密集,因此產(chǎn)品主要針對(duì)大學(xué)生。這就需要產(chǎn)品既要跟上大學(xué)生潮流,又要適合他們消費(fèi)水平,當(dāng)今大學(xué)生消費(fèi)分為學(xué)習(xí)消費(fèi);休閑及娛樂消費(fèi)和人際交往消費(fèi),熱門的`是休閑及娛樂和人際交往消費(fèi),休閑消費(fèi);大學(xué)生閑暇生活中,最經(jīng)常做的事情是與人聊天,讀消遣雜志文學(xué)作品、小型聚會(huì)等,而這些活動(dòng)幾乎都需要一個(gè)合適場(chǎng)所。
    娛樂消費(fèi):許多人在上大學(xué)以前一直被束縛,現(xiàn)在到了大學(xué),思想逐漸脫離束縛,開始接觸大量活動(dòng)場(chǎng)所,進(jìn)迪廳,去練歌房,開party,大學(xué)生的消費(fèi)數(shù)額相當(dāng)可觀。
    人情消費(fèi):現(xiàn)在,學(xué)生過生日,考試得高分,當(dāng)了學(xué)生干部,入了黨,評(píng)上獎(jiǎng)學(xué)金,比賽獲獎(jiǎng)都要請(qǐng)客,否則便被視為不夠交情,不上路。但請(qǐng)客者檔次高,會(huì)給一些并不富裕的家庭增添經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也給大學(xué)生帶來了精神壓力。這就需要有一個(gè)時(shí)尚新穎的地方去抵消這個(gè)心理因素。
    戀愛消費(fèi):當(dāng)今在大學(xué)里談戀愛已經(jīng)是一個(gè)大眾化的趨勢(shì),情侶共同消費(fèi)在生活中占很大比例,在休閑時(shí)間里,情侶往往待在一起,而在校園里缺少可以消遣的場(chǎng)所。
    五、商品定位。
    飲品類。
    招牌系列:果汁果茶。
    芒果撈香橙味。
    美式冰淇淋檸檬味。
    冰爽檸+荔枝。
    青檸香柚蜜柚紅茶。
    (以上飲品均為小杯2元,大杯3元)。
    獨(dú)有系列:鮮果多汁。
    香美人鮮芒冰橙。
    橙色情調(diào)薄荷青蘋。
    檸檬之戀檸檬蘆薈。
    情人覓影多c檸檬。
    (以上為情侶雙杯,標(biāo)價(jià)在10元以上)木瓜鮮奶鮮芒木瓜。
    芒果蘆薈。
    (以上統(tǒng)一價(jià)3元)。
    水果雪樂臺(tái)式奶茶。
    茉莉綠茶茶花綠茶。
    翠玉煎茶東方美人茶冰瓖桂花冰瓖玫瑰。
    伯爵紅茶阿里山冰茶錫蘭紅茶油切綠茶。
    大吉嶺紅茶藍(lán)莓果茶(以上茶品小杯2元,大杯3元)。
    干果類。
    餐廳策劃書篇七
    餐飲業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),也是一個(gè)朝陽行業(yè),它歷史悠久,并且永不落幕。中國有句古話“民以食為天”,“生意做邊,不如賣飯”可見餐飲業(yè)容量充足。首先,中國經(jīng)濟(jì)增長速度令人可喜,人們可支配收入逐年增多,所以發(fā)展餐飲業(yè)大有可為?,F(xiàn)在人們要求不僅吃飽,還要吃好,更加著重了就餐的環(huán)境,主題餐廳由此應(yīng)運(yùn)而生,更加有發(fā)展的空間。
    二、xx主題餐廳商業(yè)優(yōu)勢(shì)。
    1、裝修優(yōu)勢(shì)。
    餐廳裝修以軍隊(duì)牢房為主要風(fēng)格,讓顧客在視覺上有所沖擊,同時(shí)讓顧客在吃飯的時(shí)候可以產(chǎn)生更多的聯(lián)想和幻想,喚起顧客的好奇之心。
    2、服裝優(yōu)勢(shì)。
    本餐廳打造新穎獨(dú)特的服務(wù)員裝飾。
    廚師服飾:囚衣、勞改服。
    服務(wù)員服飾:統(tǒng)一由靚女組成,統(tǒng)一穿著xx軍服。讓顧客在視覺上產(chǎn)生沖擊,體現(xiàn)出女性性感的一面,服飾的誘惑。
    3、菜品優(yōu)勢(shì)。
    餐廳菜品以陜、湘菜為主,會(huì)更加推出營養(yǎng)煲湯的理念和重要性。講究營養(yǎng)配餐,營養(yǎng)飲食。同時(shí)我們會(huì)更加注重飲食的'裝盤及菜品的器具,讓顧客感覺到,新穎獨(dú)特,高大上。
    4、經(jīng)營優(yōu)勢(shì)。
    驚喜私人訂制,是我們店中最重要的特色之一,它區(qū)別以往餐飲店中的消費(fèi)理念,我們將打造出最強(qiáng)之誘惑,不強(qiáng)迫顧客的消費(fèi)金額,您只需要一句話,一個(gè)主要內(nèi)容,剩下的交給我們,我們給創(chuàng)意,給驚喜,我們替你辦的宗旨,讓你體會(huì)到什么叫驚喜。
    店中中央位置牢籠中將在黃金時(shí)間段推出精彩演繹(例如:牢籠搏擊賽,30年代上海歌舞等節(jié)目等),讓顧客在享用美食的同時(shí),更加可以釋放自己壓抑的情緒。
    三、經(jīng)營策略。
    在內(nèi)部:
    1、保證經(jīng)營理念、內(nèi)部管理、店面形象、員工形象、服務(wù)水平、培訓(xùn)內(nèi)容與公司的市場(chǎng)定位和發(fā)展戰(zhàn)略的統(tǒng)一。
    2、定期研發(fā)并推出新菜品,提高顧客的新鮮感。
    3、不定期開展會(huì)員優(yōu)惠日、單次菜品優(yōu)惠等活動(dòng),鞏固顧客與餐廳的黏稠度。
    4、不斷完善作業(yè)流程,嚴(yán)明規(guī)章制度和紀(jì)律作風(fēng),引導(dǎo)和培養(yǎng)本餐廳文化的形成。
    在外部:
    1、積極參加定期舉辦的各種行業(yè)交流會(huì),業(yè)內(nèi)人士研討會(huì)等。
    2、充分使用媒體、網(wǎng)絡(luò)等各種宣傳途徑和公關(guān)手段擴(kuò)大知名度和影響力。
    四、采購戰(zhàn)略。
    1、原材料采購是餐廳不可忽視的,我們可以做到統(tǒng)一配送,達(dá)到規(guī)模效應(yīng),從而對(duì)于供應(yīng)商,我們有較大的壓低供貨價(jià)格的優(yōu)勢(shì),同時(shí)及時(shí)可減低成本,掌握市場(chǎng)信息,爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)。
    2、采購使用專人負(fù)責(zé)制,管理清晰,責(zé)任明確。
    3、選擇多個(gè)實(shí)力相當(dāng)、保證質(zhì)量的供應(yīng)商,適當(dāng)分散原料的供應(yīng)源,保證長期穩(wěn)定供貨。
    4、采購成本控制方面,盡量減少中間環(huán)節(jié),減少中間費(fèi)用和轉(zhuǎn)手成本。
    5、合理確定采購總量,供應(yīng)次數(shù)和供應(yīng)批量,建立完善的庫存機(jī)制,使倉儲(chǔ)費(fèi)用保持合理水平。
    五、營銷戰(zhàn)略。
    在行業(yè)介紹、餐廳介紹、菜品特色、主題風(fēng)格等方面,通過各種媒體和公關(guān)等渠道進(jìn)行推廣和宣傳,擴(kuò)大知名度和影響力,達(dá)到增強(qiáng)本餐廳的實(shí)力,實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展的目的。
    六、營銷策略。
    1、品牌策略:將醒目、時(shí)尚、突出特色的品牌logo與高質(zhì)量、貨真價(jià)實(shí)、特色菜品與溫馨、體貼、一流的服務(wù)相結(jié)合打造業(yè)內(nèi)首屈一指的主題風(fēng)格餐飲品牌。
    3、價(jià)格策略:人人都想吃,人人都能吃,人人吃得起(人均消費(fèi)50元左右)。
    4、促銷策略:使用不同的折扣策略(如,價(jià)格折扣策略和數(shù)量折扣策略),使用級(jí)別制會(huì)員卡對(duì)不同顧客給予不同折扣,定期推出一款主打菜品吸引回頭客,使用客戶管理信息系統(tǒng)對(duì)顧客進(jìn)行分析并對(duì)各種促銷計(jì)劃予以通知,利用節(jié)假日進(jìn)行促銷打折,針對(duì)商務(wù)宴請(qǐng)和朋友聚會(huì)的折扣等等。
    5、廣告策略:網(wǎng)絡(luò)宣傳、電視廣告、報(bào)紙、傳單、電臺(tái)廣播、行業(yè)雜志、行業(yè)展會(huì)、交流會(huì)和酒會(huì),定期舉辦宣傳講座,店內(nèi)廣告等。
    七、風(fēng)險(xiǎn)控制。
    為了保證餐廳財(cái)產(chǎn)免于遭受災(zāi)難性的損失或在損失后取得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和為達(dá)到上述兩個(gè)目的所帶來的費(fèi)用,風(fēng)險(xiǎn)管理是本餐廳的整理個(gè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)。我們感到我們能克服這些風(fēng)險(xiǎn)因?yàn)槿绻覀兡茏龅揭韵聨c(diǎn)來分散和避免風(fēng)險(xiǎn):
    8、當(dāng)餐廳發(fā)展達(dá)到一定規(guī)模后,將建立起風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),更好的控制風(fēng)險(xiǎn),使餐廳能夠穩(wěn)步地向戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn)。我們面前的商業(yè)機(jī)會(huì)對(duì)我們非常有意義,如果我們能做到以上風(fēng)險(xiǎn)控制工作,我們就有機(jī)會(huì)將我們的思想付諸行動(dòng),將我們的餐廳在市場(chǎng)上的局部?jī)?yōu)勢(shì),變?yōu)檎麄€(gè)行業(yè)的巨大優(yōu)勢(shì)!
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    餐廳策劃書篇八
    調(diào)查項(xiàng)目:
    調(diào)查日期:
    調(diào)查人:
    分析報(bào)告:
    通過在本區(qū)域經(jīng)過一周的調(diào)查,人群結(jié)構(gòu)為:
    生活消費(fèi)水平:
    綜合分析本區(qū)用餐以為主,應(yīng)占%以上。
    優(yōu)勢(shì):
    劣勢(shì):
    開業(yè)前期應(yīng)在主要道口設(shè)置廣告宣傳、指示牌、餐廳門口的環(huán)境氣氛應(yīng)重點(diǎn)突出。開業(yè)要配合長時(shí)間的促銷以凝聚人氣。
    一、促銷活動(dòng):
    二、宣傳方式
    1)店外裝飾:玻璃招貼、店牌、水牌、綠植。門口設(shè)立開業(yè)半價(jià)條幅、開業(yè)花籃及升空氣球。
    2)店內(nèi):開業(yè)氣氛裝飾品(如燈籠、氣球、中國結(jié))開業(yè)pop各種標(biāo)牌及提示牌、易拉寶展架。 3)dm直投:份4)《報(bào)紙》、網(wǎng)站:
    三、營銷執(zhí)行控制與評(píng)估:
    四、營銷時(shí)間
    1)準(zhǔn)備時(shí)間:(天)
     2)實(shí)施時(shí)間:(天)
    1、宣傳品(dm):1)人工投遞宣傳單
    2)宣傳單制作費(fèi):3)宣傳單投遞費(fèi):2、報(bào)宣傳
    分店分發(fā):版份
    5、費(fèi)用總計(jì)(直接費(fèi)用):元(不含餐券)
    營銷活動(dòng)進(jìn)度表:
    居盟店法定代表人(或負(fù)責(zé)人)認(rèn)可簽字
    特別提示:
    1、該資料包含市場(chǎng)調(diào)研分析、營銷策劃、費(fèi)用預(yù)算及活動(dòng)執(zhí)行的細(xì)則。擁有這份資料您可清晰的知道如何是擬制一份營銷策劃方案。
    3、一份完整的營銷策劃方案需要按照5w3h的原則進(jìn)行擬制,必須要具體時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、執(zhí)行人、跟進(jìn)人、所需費(fèi)用等,否則則為不完整的。
    餐廳策劃書篇九
    茶餐廳被稱為綠色產(chǎn)業(yè),以提供各種茶飲、中餐、點(diǎn)心、面點(diǎn)小吃為主,集餐飲、休閑、商務(wù)洽談等為一體的綜合性服務(wù)。商務(wù)洽談和各種社交活動(dòng)需要茶餐廳,人們工作之余忙里偷閑都喜歡約上三五好友休閑消遣時(shí)茶餐廳是他們最佳選擇的活動(dòng)場(chǎng)所,茶餐廳逐漸成為現(xiàn)代人們工作和生活中不可或缺的一部分,或代表一種現(xiàn)代生活方式和消遣休閑的品位,更具有人文特色的文化氛圍。
    鑒于該場(chǎng)所地處弋陽縣市民休閑廣場(chǎng)和體育公園,周邊為弋陽縣行政區(qū)域及兩大居民小區(qū)(竹山云城和即將建成的玫瑰園小區(qū)),將根據(jù)顧客實(shí)際消費(fèi)接受能力來進(jìn)行菜單定價(jià),應(yīng)定位于中檔消費(fèi),重視提升服務(wù)意識(shí),切實(shí)做到顧客至上,抓好內(nèi)部管理、拓展經(jīng)營思路。本著線上線下相輔相成、長期合作的原則,基于我們經(jīng)營特色及總部連鎖管理經(jīng)驗(yàn),擬開展以下業(yè)務(wù),具體方案如下:
    1、根據(jù)茶餐廳目前狀況,必須采取有效措施從價(jià)格和服務(wù)入手吸引穩(wěn)定客源,聘請(qǐng)有茶餐廳管理經(jīng)驗(yàn)的管理人員和服務(wù)員,制定系統(tǒng)規(guī)范行之有效的規(guī)章制度,充分發(fā)揮會(huì)員優(yōu)勢(shì),并根據(jù)本地(弋陽龜峰擁有世界自然遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園、國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國家aaaa級(jí)旅游區(qū)、國家森林公園、全國愛國主義教育基地等榮譽(yù),是江西省環(huán)鄱陽湖經(jīng)濟(jì)圈上的一顆璀璨的明珠,尤其獨(dú)特的“無山不龜,無石不龜”的丹霞地貌)的自然景觀和深厚的文化底蘊(yùn)等旅游資源和行政單位需要,積極配合縣各單位舉行各種會(huì)議會(huì)務(wù)活動(dòng)和接待旅游團(tuán)隊(duì)就餐,通過周到的服務(wù)、合理的價(jià)格及定期調(diào)研不斷摸索顧客實(shí)際需求,及時(shí)變更經(jīng)營策略,力爭(zhēng)將天蚩湖茶餐廳營造成獨(dú)居特色的弋陽縣餐飲業(yè)奇葩。
    2、關(guān)于用餐:保證廚師掌勺、原材料新鮮干凈衛(wèi)生。為了確保茶餐廳有個(gè)清靜幽雅的環(huán)境及聚會(huì)交流的私密性,我們可充分利用二樓包廂布局增加私密性,員工就餐地在一樓。
    1、好的服務(wù)來自于好的員工,所以要讓員工樹立“顧客滿意為第一己任”的工作理念,特別是服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、顯得干凈衛(wèi)生,顧客有什么需要,服務(wù)員要隨叫隨到。
    2、所有崗位人員要分別制定流程管理,包括工作范圍、工作質(zhì)量和職責(zé)。
    3、培訓(xùn)計(jì)劃:店長定期到公司總部接受培訓(xùn)。店長負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工,包括日常培訓(xùn)與計(jì)劃培訓(xùn),老員工必須手把手教會(huì)新員工上崗流程和基本要領(lǐng),這是老員工的工作職責(zé)之一。
    4、獎(jiǎng)懲分明、一視同仁。
    5、態(tài)度:營業(yè)時(shí)間服務(wù)人員應(yīng)隨時(shí)保持微笑,掌握基本禮節(jié)并熟記老客戶的習(xí)慣與愛好。
    6、所有員工定期參加身體健康體檢,持證上崗,并進(jìn)行食品安全培訓(xùn),讓顧客放心用餐。
    餐飲業(yè)的管理比較繁瑣,保證服務(wù)質(zhì)量和菜點(diǎn)質(zhì)量是每個(gè)管理者工作的核心,管理出效益,在制定管理制度重點(diǎn)有以下幾方面:
    1、人力資源方面:包括用工制定、薪資制度、激勵(lì)制度都做出詳細(xì)的規(guī)定。
    2、經(jīng)營促銷方面:制定營銷策略和目標(biāo),做出周密計(jì)劃,開業(yè)期間開展一系列促銷活動(dòng)及宣傳,在店堂張貼廣告畫重點(diǎn)介紹我們天蚩湖茶餐廳的特色,進(jìn)行試飲及免費(fèi)品嘗活動(dòng),在城南城北廣泛散發(fā)宣傳單頁并憑宣傳單頁可作六折抵用劵。
    3、拜訪周邊機(jī)關(guān)單位及可能經(jīng)常光顧的老顧客發(fā)放會(huì)員卡、實(shí)行會(huì)員制,給予會(huì)員充值優(yōu)惠,解除顧客消費(fèi)心理防線,讓顧客消費(fèi)的放心、安心、舒心。
    4、重視音樂在茶餐廳的作用,根據(jù)時(shí)間段播放不同的音樂,多準(zhǔn)備一些高雅、高質(zhì)量的'民族音樂和世界名曲供顧客欣賞。
    5、想方設(shè)法提高知名度,不定期開展活動(dòng),邀請(qǐng)書畫、文學(xué)界及社會(huì)知名人士、茶愛好者來店聚會(huì)、交流,品飲我店特色菜點(diǎn)和安化黑茶,吸引有身份、有品位的顧客來店消費(fèi),逐漸形成有一定特色的茶餐廳。
    在制定本經(jīng)營計(jì)劃時(shí)已初步對(duì)該地區(qū)進(jìn)行了了解,獲得了第一手資料后考慮了多方因素,對(duì)該天蚩湖茶餐廳今后運(yùn)營狀況計(jì)劃如下:
    3、人員費(fèi)用:
    服務(wù)員工資6人*1800=10800.00元/月。
    大廚3人*4500=13500.00元/月。
    案板及面點(diǎn)師2人*2400=4800.00元/月。
    勤雜人員2人*1800=3600.00元/月。
    合計(jì)32000元/月,每天平均1090元;
    4、能源方面:水電燃?xì)獾?000元/月,133元/天;場(chǎng)地租金暫按12500元/月,417元/天;5、合計(jì)每天開支約需1640元;每天毛利潤是2440元,利潤為每天800元;即使扣除不確定因素以我們的經(jīng)驗(yàn)月盈利24000元不成問題。
    2、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng):城北的“家外家”“廖廚自家人”,城南的“七號(hào)廚房”“魚香碼頭”等一直都是主營中低檔宴席,所以不大可能轉(zhuǎn)業(yè)來做茶餐廳,但對(duì)我們也是一種促進(jìn)。我們所處地段生意一旦做上來,絕不會(huì)像其他地方大起大落,因?yàn)檫@里環(huán)境休閑、客源穩(wěn)定素質(zhì)高,經(jīng)營有特色,同行少競(jìng)爭(zhēng)不算激烈,同時(shí)會(huì)員制消費(fèi)占有優(yōu)勢(shì),但前期營銷手段非常重要!
    3、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn):嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,多數(shù)自辦的茶餐廳存在管理松散、服務(wù)跟不上,所以強(qiáng)化健全內(nèi)部管理關(guān)系到茶餐廳的成與敗。
    4、菜品和服務(wù)不但要跟上而且要有創(chuàng)新,要遵照顧客的需求去進(jìn)行改進(jìn),充分征求顧客的意見,比如:安裝無線寬帶網(wǎng)絡(luò)供顧客使用,隨著人們對(duì)電腦和網(wǎng)絡(luò)的依賴,可考慮開設(shè)電腦專區(qū)茶座區(qū)讓出差的顧客可以在茶餐廳里辦公休閑兩不誤,對(duì)于老客戶應(yīng)主動(dòng)征求意見,使顧客不斷感受到新的服務(wù)和變化,使天蚩湖茶餐廳走上持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的道路。
    以上經(jīng)營的思路和想法,望各位群策群力,給與指導(dǎo)和大力支持為盼!
    20xx年07月21日。
    餐廳策劃書篇十
    2、成員:各部門負(fù)責(zé)人。
    二、活動(dòng)時(shí)間:9月6日至9月30日。
    三、中秋節(jié)策劃方案——活動(dòng)目的:
    借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”國人的第二個(gè)長假“國慶節(jié)”營造餐廳第二個(gè)消費(fèi)高峰,以及針對(duì)長假后的冷淡市場(chǎng)有的放矢,減緩及減小消費(fèi)下降趨勢(shì)。
    四、中秋節(jié)策劃方案——活動(dòng)主題:
    慶中秋,迎國慶,送大禮!
    五、活動(dòng)口號(hào):略。
    六、中秋節(jié)活動(dòng)方案——場(chǎng)景布置:
    (一、場(chǎng)外布置:
    大門對(duì)聯(lián):萬家團(tuán)圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié);。
    外墻懸掛巨幅:寬:高=10*13m,宣傳活動(dòng)內(nèi)容;。
    在門上方懸掛大紅燈籠8個(gè)。
    (二、場(chǎng)內(nèi)布置:
    1、分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。
    2、在一樓大廳設(shè)立一個(gè)大月餅(由采購部洽談;。
    4、在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應(yīng)的宮廷燈籠;宮廷燈籠300個(gè)。
    5、在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節(jié)吊旗(各一面;吊旗1000張。
    6、樓梯護(hù)欄以金黃色絨布圍邊,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)電梯口布置。
    7、中廳中央吊一個(gè)大型(2、5米寬的燈籠(用kt板制做,在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節(jié)快樂”,在從再加上其它的裝飾物。
    七、中秋節(jié)活動(dòng)方案——宣傳策略。
    1、dm海報(bào)宣傳;。
    2、電視媒體宣傳:
    a、宣傳內(nèi)容:月餅上市、團(tuán)購、大宗購月餅以及相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容;。
    b、時(shí)間:9月20日26日;。
    餐廳策劃書篇十一
    自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會(huì)導(dǎo)致很多問題,學(xué)生營養(yǎng)跟不上,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。
    本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。
    本餐廳裝飾自然,隨意,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
    1.本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
    2.本餐廳采取自助餐的方式,免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一種南方飯館常見的米飯做法),使口感與眾不同,以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
    3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式,許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館,所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門,單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi),這樣還有一個(gè)好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。
    4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
    5.暑假期間雖然客源會(huì)驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出。
    6.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,于是可根據(jù)pdca循環(huán)(即戴明環(huán)),進(jìn)行分析,并制作出長期的計(jì)劃,每過一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。
    店長兼收銀1名,廚師1名,服務(wù)生2名。
    經(jīng)營模式。
    經(jīng)營理念。
    本公司特色營銷將側(cè)重于以下一些重點(diǎn):
    主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷。
    主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品。
    主要的服務(wù)特色:會(huì)員制的跟蹤服務(wù)。
    主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境。
    在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
    本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
    本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時(shí)間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí),非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額,換句話說就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。
    weakness(劣勢(shì))分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì)驟降,而寒假期間會(huì)比暑期更少,這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問題。
    opportunity(機(jī)會(huì))分析:據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生----這個(gè)最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。
    threat(威脅)分析:餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問題,即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,這也是需要接受考驗(yàn)的。
    2.運(yùn)營階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),固定資本折舊費(fèi),雜項(xiàng)開支等。
    3.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需12600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場(chǎng)地裝修費(fèi)用2400元,廚房用具購置費(fèi)用1000元,基本設(shè)施費(fèi)用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。
    4.每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析。
    據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元,收益率30%,毛利潤500元。由此可計(jì)算出投資回收期約為一個(gè)月。
    餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,對(duì)于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗.市場(chǎng)是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能:
    (1)在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。
    (2)項(xiàng)目生產(chǎn)階段的風(fēng)險(xiǎn),如果項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn),但沒有生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,項(xiàng)目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。
    (3)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售量和其他表現(xiàn),而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言,最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來一系列相似經(jīng)營項(xiàng)目的誕生,從而加劇了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)壓力應(yīng)對(duì)措施:
    l汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出自己的特色食品。
    l嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報(bào)告。
    l項(xiàng)目開發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃,減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
    l進(jìn)入市場(chǎng)后,認(rèn)識(shí)食品市場(chǎng)周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。
    餐廳策劃書篇十二
    一、社會(huì)背景:
    創(chuàng)業(yè)是社會(huì)發(fā)展過程中形成的一種活躍而有效的經(jīng)濟(jì)形式,我國在改革開放以后,創(chuàng)業(yè)的形勢(shì)有很明顯的好轉(zhuǎn),不論是私人創(chuàng)辦事業(yè)涉及的領(lǐng)域還是創(chuàng)業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭,都有著健康發(fā)展的趨勢(shì)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是在1999年清華大學(xué)舉辦的首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽之后迅速發(fā)展起來的。他們的加入為創(chuàng)業(yè)大軍注入了一股新的活力。同時(shí),在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也闖入了人們的視眼。
    二、行業(yè)背景:
    主題餐廳是通過一個(gè)或多個(gè)主題為吸引標(biāo)志的飲食餐廳場(chǎng)所,“民以食為天”,其實(shí)餐飲是最能聚集人氣的地方。希望人們身臨其中的時(shí)候,經(jīng)過觀察和聯(lián)想,進(jìn)入期望的主題情境,譬如“親臨”世界的另一端、重溫某段歷史、了解一種陌生的文化等。
    不知從什么時(shí)候起,“主題餐廳”悄然出現(xiàn)。其獨(dú)特的餐飲新概念,別具一格的裝飾布置,使前來就餐的顧客既可以品嘗到美味佳肴,同時(shí)又能體會(huì)到某種文化氛圍。引入主題餐廳美食廣場(chǎng)這個(gè)概念最早是從百貨公司開始,美食廣場(chǎng)是一個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)獨(dú)具特色,裝修別具有風(fēng)格,盡量營造一個(gè)舒適的環(huán)境。匯聚天下精美小吃,經(jīng)營品種上絕不是千篇一律,在每個(gè)地區(qū)力求做出本地的特色,根據(jù)周邊環(huán)境和當(dāng)?shù)厝说娘嬍沉?xí)慣來選擇經(jīng)營品種,以此吸引消費(fèi)者。
    三、優(yōu)缺點(diǎn)評(píng):
    凡事有利有弊,主題餐廳有它的優(yōu)勢(shì),也有它的劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)在于它有一個(gè)主題環(huán)境,可以在比較短的時(shí)間內(nèi)打響知名度;而劣勢(shì)則是它來得快去得也快,人們往往受主題餐廳的環(huán)境吸引而忽略了它的出品,可能開始時(shí)客人好奇,餐廳會(huì)熱鬧上一段時(shí)間,但當(dāng)新鮮感過后,生意便會(huì)轉(zhuǎn)淡。因此,主題餐廳不能只注重環(huán)境,而要在出品和服務(wù)方面作整體考慮,這樣才能保持長興不衰。
    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著生活水準(zhǔn)與文化水平的進(jìn)一步提高,今后主題餐廳將更符合消費(fèi)者對(duì)就餐環(huán)境的不同要求,這無疑也是餐飲發(fā)展的方向。
    四、組織結(jié)構(gòu):
    公司初期成立時(shí)候采用直線型的組織結(jié)構(gòu),由總經(jīng)理負(fù)責(zé)全局規(guī)劃與總體決策及負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的分工合作。公司初期的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要是大學(xué)生,大家各司其職,都具有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),且優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。我們公司將采用“目標(biāo)管理、集體決策”的制度來保證主題餐廳服務(wù)質(zhì)量,并且注重品牌形象,同時(shí)吸引優(yōu)秀人才加盟,不斷完善和創(chuàng)新。
    主題餐廳雅致、潔凈的就餐環(huán)境、品種繁多的美食,是消費(fèi)者對(duì)餐廳的要求,更是我們?nèi)我忾T主題餐廳對(duì)消費(fèi)者的基本承諾。創(chuàng)造讓多數(shù)人喜歡在任意門主題餐廳用餐,因?yàn)樵谌我忾T主題餐廳——吃得舒服、吃得自然、吃得開心!
    五、服務(wù)介紹。
    服務(wù)流程。
    流程(一):迎賓帶位。
    標(biāo)準(zhǔn):1.合站標(biāo)準(zhǔn),站立在樓梯口、電梯口,面帶微笑,使用敬語。
    2.客人進(jìn)入餐廳,迎賓應(yīng)有禮貌的招呼客人“歡迎光臨”并詢問人數(shù)預(yù)訂情況及想要在哪種風(fēng)格就餐。
    標(biāo)準(zhǔn):1.茶水(第一杯禮貌茶)從客人的右手邊替客人斟茶,茶不能斟滿(七分滿)。
    2.巾,筷套可以一步到位。
    3.去多余的餐位。
    流程(三):點(diǎn)小菜、汁醬、點(diǎn)菜、下單、上單。
    標(biāo)準(zhǔn):1.客人閱讀菜牌時(shí),站在客人左側(cè),身體略向前傾,讓客人有充足時(shí)間選菜,但要專心傾聽顧客說話,不要東張西望,以便隨時(shí)上前點(diǎn)菜,不能將點(diǎn)菜單放在餐桌上填寫。
    2.客人詢問菜式內(nèi)容制法時(shí),須耐心回答,引導(dǎo)客人選菜,推銷特色菜式。
    3.單后必須在客人前直接重述一遍。
    4.客人所選菜式缺少或沽清應(yīng)盡快通知客人并介紹近似的菜式給客人。
    5.菜前可推銷小碟給客人。
    6.寫菜單迅速、正確、工整、寫明桌號(hào)、顧客人數(shù)、菜名全稱、份量、價(jià)格、填寫時(shí)間人數(shù),并注明客人的特殊要求。7.菜、甜食、明檔需分單填寫,每份點(diǎn)單一式三聯(lián)。
    8.菜應(yīng)按上菜程序,上一道菜時(shí)先報(bào)菜名,用手示意“請(qǐng)慢用”。
    標(biāo)準(zhǔn):1、領(lǐng)班點(diǎn)菜完畢服務(wù)員應(yīng)問酒水,服務(wù)員根據(jù)酒水換入相應(yīng)的酒杯,按斟酒的全部要求,先賓后主,先女后男,站于客人右手斟不可左右開功,斟酒順序:洋酒…葡萄酒…白酒…飲料(如客人任何飲料都不要可以給客人倒上茶水)。
    2.酒的標(biāo)準(zhǔn):啤酒倒8分滿,倒啤酒時(shí)要順杯壁斟以泡沫不溢為準(zhǔn),洋酒以1液體安士為宜,紅葡萄酒斟相應(yīng)酒杯1/2為宜,白葡萄酒杯1/3為宜。
    3.開罐裝式有氣的酒水,應(yīng)向客人身后拉扣,以免酒水在客人身上倒瀉。
    流程(五):席間服務(wù)。
    標(biāo)準(zhǔn):1.添酒水,在客人喝多種酒水下,一定要記住客人喝的酒水。
    2.空碟,空飯碗,詢問客人是否添湯,添飯。
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    餐廳策劃書篇十三
    我們團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有隊(duì)員8名,由趙陽、黃青山發(fā)起成立,隊(duì)員全部為20xx級(jí)化工院學(xué)員。他們?cè)诜謩e在年級(jí)、學(xué)生會(huì)、青年志愿者協(xié)會(huì)擔(dān)任職務(wù)。在一年的大學(xué)學(xué)習(xí)與工作中能力與見識(shí)得到很大的提高,現(xiàn)將隊(duì)員有關(guān)情況說明如下:
    李果果:此項(xiàng)目的發(fā)起人,學(xué)生會(huì)組織部成員,為人謙和,多才多藝,有主見,有思想,責(zé)任心強(qiáng),善于裝飾,店內(nèi)布局。
    趙陽:團(tuán)隊(duì)發(fā)起人,副班長,有眼光,有謀略,交際廣,善于搞外交,搞市場(chǎng)調(diào)研。
    黃青山:團(tuán)隊(duì)發(fā)起人,團(tuán)支書,善于策劃,辦事嚴(yán)肅認(rèn)真,有主見,敢打敢拼,善于團(tuán)結(jié)隊(duì)員。
    劉雪:團(tuán)支書,善于策劃,經(jīng)營經(jīng)歷豐富,想法多,善于推銷,富于創(chuàng)新。
    張森:年級(jí)學(xué)習(xí)委員,多才多藝,主意多,有主見,謙和,責(zé)任心強(qiáng),富于創(chuàng)新,電腦高手。
    梁曼:青協(xié)外聯(lián)部成員,辦事踏實(shí)認(rèn)真仔細(xì),理財(cái)能力好,為人和藹,有主見,能獨(dú)擋一面。
    沈海洋:班長,責(zé)任心強(qiáng),具有號(hào)召力,辦事踏實(shí),有想法陶威:務(wù)實(shí)認(rèn)真,責(zé)任心極強(qiáng),對(duì)網(wǎng)上信息的收集能力強(qiáng),了解一般的法律常識(shí)。
    團(tuán)隊(duì)發(fā)起人在挑選成員上,一注重能力,二注重性格。我們認(rèn)為:隨著我們團(tuán)隊(duì)事業(yè)的發(fā)展,更多需要的是綜合型人才。這樣,他們?cè)诟鱾€(gè)方面都能獨(dú)擋一面。這對(duì)于我們以后的成長是極為有利的。除了注重對(duì)能力的需求外,還注重是對(duì)其性格的考慮。我們認(rèn)為,性格上的契合,才能使我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。因?yàn)樵谝院蟀l(fā)展的道路上,分歧是時(shí)常會(huì)有的,能不能走的更遠(yuǎn),在于團(tuán)結(jié),在于大家的相互支持與鼓勵(lì)!因此我們的團(tuán)隊(duì)天生就是團(tuán)結(jié)的!我們不怕失敗,相信我們會(huì)走的更遠(yuǎn)!
    2、公司主營業(yè)務(wù)介紹。
    膨化類食品、干果、風(fēng)味小吃,各色糕點(diǎn)、粥、各種瓶裝、罐裝飲料,啤酒、更兼南北方特色調(diào)制的飲料。
    二、經(jīng)營理念。
    經(jīng)營理念之一:選擇消費(fèi)對(duì)象很重。
    經(jīng)營理念之二:服務(wù)觀念應(yīng)該個(gè)性化,細(xì)膩化,多樣化,人情化,顧客不是上帝,而是朋友。
    經(jīng)營理念之三:要有一支優(yōu)秀的采購團(tuán)隊(duì)。
    經(jīng)營理念之四:優(yōu)秀的管理人才是立店的根本。
    經(jīng)營理念之五:注重細(xì)節(jié)應(yīng)成為餐飲經(jīng)營者自身應(yīng)具備并應(yīng)灌輸?shù)矫恳晃粏T工的工作態(tài)度。
    經(jīng)營理念之六:口碑第一,廣告第二。
    三、市場(chǎng)調(diào)研及競(jìng)爭(zhēng)分析。
    就目前河南大學(xué)周圍的情況而言,競(jìng)爭(zhēng)壓力確實(shí)不小。如果我們的經(jīng)營沒有特色,那么我們必定是一灘死水,毫無生機(jī)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),河大周圍的飲品店及干果店雖然在數(shù)量上已具規(guī)模,但在質(zhì)量上,仍處于一個(gè)下等水平。各店價(jià)格參次不齊??梢哉f,他們的發(fā)展只依地勢(shì),而不依質(zhì)量。當(dāng)我們的商店發(fā)展起來的時(shí)候,從某種水平上說,地勢(shì)已不是他們發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。鑒于此提高我們商品的品質(zhì),是我們打贏這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)的關(guān)鍵。另,我們的發(fā)展模式和服務(wù)模式是河南大學(xué)周圍獨(dú)一無二的。在發(fā)展上,我們有一支初具規(guī)模的團(tuán)隊(duì),對(duì)各種不良環(huán)境有一定的適應(yīng)能力。這是周圍的那種一人之店所不能比擬的。在服務(wù)模式上,我們提供優(yōu)雅的環(huán)境,一流的品質(zhì),公道的價(jià)格,這更是周圍競(jìng)爭(zhēng)者所不能比擬的。
    四、消費(fèi)者研究。
    本店位于學(xué)校中心地段,學(xué)生流密集,因此產(chǎn)品主要針對(duì)大學(xué)生。這就需要產(chǎn)品既要跟上大學(xué)生潮流,又要適合他們消費(fèi)水平,當(dāng)今大學(xué)生消費(fèi)分為學(xué)習(xí)消費(fèi);休閑及娛樂消費(fèi)和人際交往消費(fèi),熱門的`是休閑及娛樂和人際交往消費(fèi),休閑消費(fèi);大學(xué)生閑暇生活中,最經(jīng)常做的事情是與人聊天,讀消遣雜志文學(xué)作品、小型聚會(huì)等,而這些活動(dòng)幾乎都需要一個(gè)合適場(chǎng)所。
    娛樂消費(fèi):許多人在上大學(xué)以前一直被束縛,現(xiàn)在到了大學(xué),思想逐漸脫離束縛,開始接觸大量活動(dòng)場(chǎng)所,進(jìn)迪廳,去練歌房,開party,大學(xué)生的消費(fèi)數(shù)額相當(dāng)可觀。
    人情消費(fèi):現(xiàn)在,學(xué)生過生日,考試得高分,當(dāng)了學(xué)生干部,入了黨,評(píng)上獎(jiǎng)學(xué)金,比賽獲獎(jiǎng)都要請(qǐng)客,否則便被視為不夠交情,不上路。但請(qǐng)客者檔次高,會(huì)給一些并不富裕的家庭增添經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也給大學(xué)生帶來了精神壓力。這就需要有一個(gè)時(shí)尚新穎的地方去抵消這個(gè)心理因素。
    戀愛消費(fèi):當(dāng)今在大學(xué)里談戀愛已經(jīng)是一個(gè)大眾化的趨勢(shì),情侶共同消費(fèi)在生活中占很大比例,在休閑時(shí)間里,情侶往往待在一起,而在校園里缺少可以消遣的場(chǎng)所。
    五、商品定位。
    飲品類。
    招牌系列:果汁果茶。
    芒果撈香橙味。
    美式冰淇淋檸檬味。
    冰爽檸+荔枝。
    青檸香柚蜜柚紅茶。
    (以上飲品均為小杯2元,大杯3元)。
    獨(dú)有系列:鮮果多汁。
    香美人鮮芒冰橙。
    橙色情調(diào)薄荷青蘋。
    檸檬之戀檸檬蘆薈。
    情人覓影多c檸檬。
    (以上為情侶雙杯,標(biāo)價(jià)在10元以上)木瓜鮮奶鮮芒木瓜。
    芒果蘆薈。
    (以上統(tǒng)一價(jià)3元)。
    水果雪樂臺(tái)式奶茶。
    茉莉綠茶茶花綠茶。
    翠玉煎茶東方美人茶冰瓖桂花冰瓖玫瑰。
    伯爵紅茶阿里山冰茶錫蘭紅茶油切綠茶。
    大吉嶺紅茶藍(lán)莓果茶(以上茶品小杯2元,大杯3元)。
    干果類。
    餐廳策劃書篇十四
    調(diào)查項(xiàng)目:
    調(diào)查日期:
    調(diào)查人:
    分析報(bào)告:
    1、地理優(yōu)越性。
    2、目標(biāo)顧客調(diào)研。通過在本區(qū)域經(jīng)過一周的調(diào)查,人群結(jié)構(gòu)為:
    生活消費(fèi)水平:
    綜合分析本區(qū)用餐以為主,應(yīng)占%以上。
    3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手態(tài)勢(shì)(sowt)分析。
    優(yōu)勢(shì):
    劣勢(shì):
    4、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:5、促銷與廣告的預(yù)設(shè)值:
    開業(yè)前期應(yīng)在主要道口設(shè)置廣告宣傳、指示牌、餐廳門口的環(huán)境氣氛應(yīng)重點(diǎn)突出。開業(yè)要配合長時(shí)間的促銷以凝聚人氣。
    餐廳策劃書篇十五
    創(chuàng)意:巴渝文化餐廳已成為目前重慶餐飲經(jīng)營者建店的一種時(shí)尚,主要也是因?yàn)橄M(fèi)者同樣喜歡這種環(huán)境中用餐。使消費(fèi)者在吃的過程中了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史知識(shí),風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內(nèi)還不會(huì)被淘汰。當(dāng)然還必須看該餐廳在對(duì)文化挖掘的層次和深度。
    重慶目前餐廳的現(xiàn)狀:
    1、老牌餐廳:老四川、頤之時(shí)、小洞天、味苑等品牌餐廳已成為“國營企業(yè)”的代名詞,由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。
    2、酒店餐廳:由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經(jīng)營作風(fēng),已將大部分消費(fèi)者拒之門外,除了大世界、揚(yáng)子島、勁力酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營。
    3、民俗、文化酒樓:由于其獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)和新穎的菜品,再加上價(jià)位的合理已成為目前市民消費(fèi)的主力餐廳。他們中的代表是:民俗——巴國布衣、陶然居、七十二行、菜根香;文化——菜香源(楊家坪店)、外婆橋(大都會(huì)店)、陸蓮興等。
    綜上所述,要想快速成功,必須走民俗文化酒樓這條路。
    1、幾大美食一條街南方花園、南濱路、龍湖花園、直港大道、鳳天路等。
    2、主要各區(qū)的繁華地帶解放碑、南坪區(qū)府、黃泥磅、沙坪壩文化館一帶等。
    3、所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)。
    4、所選場(chǎng)地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場(chǎng)不算)。
    5、場(chǎng)租費(fèi)用不得超過30元/平方米。
    滿庭芳和順坊自然香知味停車六月雪五味鮮故鄉(xiāng)情家鄉(xiāng)味得月樓等。
    1、整個(gè)餐廳設(shè)計(jì)體現(xiàn)巴渝文化風(fēng)格,色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。
    2、雖然是文化餐廳,但客用設(shè)備,尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設(shè)備力求高檔。
    3、餐椅、落臺(tái)、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺(tái)、水牌等必須定做,并有餐廳標(biāo)志。
    4、包房應(yīng)有十五個(gè)以上(客人越來越喜歡在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墻壁留有專用傳菜孔,屋內(nèi)配有內(nèi)線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設(shè)備)。
    5、大廳需能容下標(biāo)準(zhǔn)十人臺(tái)25張(并要扣除落臺(tái)和員工及顧客通過距離)。最好配有舞臺(tái)。地面鋪防滑80厘米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節(jié)約電費(fèi)又提高亮度)。
    6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太校員工廁所與客用廁所分開。
    7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個(gè)左右。內(nèi)含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于250平方米。
    8、整個(gè)餐廳含有:銷售接待區(qū)(大班臺(tái)、沙發(fā))、吧臺(tái)(有足夠地方放酒水)、收銀臺(tái)庫房(2個(gè))、辦公室、雜物間、更-衣室、配電房、音控室等。
    9、包房名:使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名(包房?jī)?nèi)有對(duì)他們來歷的畫或照片)、或用活動(dòng)包房名(如:王府、李府、趙府等),用餐時(shí)掛訂餐客人姓氏的牌子于門前)。
    10、門匾采用木制招牌(燙金字)。
    11、門旁或前廳設(shè)有“xxx序或賦”。
    12、嘉賓留座牌全部用木刻。
    13、包房過道掛有重慶食文化的畫框(重慶民謠、兒歌),大廳掛有本店特色菜的出處、典故。
    14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語的漫畫。
    15、菜譜專門設(shè)計(jì),本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁都有印有“行酒令”。
    四、投資費(fèi)用預(yù)算(按20xx平方米)。
    1、裝修:130萬。
    2、廚房設(shè)備:30萬。
    3、照明設(shè)備、空調(diào)(不采用中央空調(diào))、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺(tái):80萬。
    5、前期廣告費(fèi)、開業(yè)慶典:15萬。
    6、流動(dòng)資金:50萬。
    總共資金準(zhǔn)備:350萬(含不可預(yù)見費(fèi))。
    五、人員配置。
    1、廚房:50人。
    2、樓面(含后勤):70人。
    總經(jīng)理:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓的經(jīng)營。
    大堂經(jīng)理:協(xié)助總經(jīng)理,負(fù)責(zé)樓面的管理工作。
    銷售經(jīng)理:協(xié)助總經(jīng)理,負(fù)責(zé)酒樓的銷售工作。
    領(lǐng)班:負(fù)責(zé)樓面的片區(qū)管理工作。
    小組長:協(xié)助領(lǐng)班做好各再分片的細(xì)化工作。
    點(diǎn)菜員:專門為客人點(diǎn)菜、配菜、推薦菜。
    服務(wù)員:執(zhí)行為客人的服務(wù)工作。
    迎賓:迎接客人的到來、引領(lǐng)客人入座。
    傳菜員:負(fù)責(zé)將客人所點(diǎn)菜品分送到各所點(diǎn)桌席。
    泊車員:負(fù)責(zé)引領(lǐng)客人到店、并照看好用餐客人車輛。
    庫管員:負(fù)責(zé)庫房物品的管理和收發(fā)工作。
    收銀員:負(fù)責(zé)每天客人用餐的結(jié)算工作。
    吧員:負(fù)責(zé)酒水的發(fā)放和果盤制作。
    潔凈員:負(fù)責(zé)整個(gè)餐廳的清潔工作。
    采購員:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓物品的采買工作。
    美工:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓的宣傳工作。
    維修工:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)(含廚房設(shè)備)。
    辦公室主任:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓文件的打英分發(fā)、會(huì)議記錄和辦公室日常工作。
    稽核:負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查收銀、吧臺(tái)、庫房的帳目核查工作。
    財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)酒樓所有帳目的處理工作。
    1、實(shí)行公開招標(biāo)。
    2、選擇有過裝修大型餐廳經(jīng)驗(yàn)的裝修隊(duì)伍。
    3、公司派專人監(jiān)督裝修,并隨時(shí)與裝修方探討設(shè)計(jì)方案。
    4、裝修時(shí)間不得超過3個(gè)月(年底前必須開業(yè))。
    1、提前兩各月開始招聘工作。
    2、提前一個(gè)月開始員工崗前培訓(xùn)。
    3、開業(yè)前十天開始上崗(做清潔)。
    1、提前1個(gè)半月策劃完畢開業(yè)廣告。
    2、提前1個(gè)月開始出現(xiàn)廣告。
    3、裝修開始之時(shí)即在餐廳周圍出現(xiàn)布幅廣告。
    4、提前20天策劃完畢開業(yè)慶典。
    1、提前兩個(gè)月開始接洽供貨單位。
    2、提前1個(gè)月定下供貨商名單。
    裝修之前開始辦理各種經(jīng)營手續(xù)(工商、稅務(wù)、城-管、派出所等),開業(yè)前必須完善。
    提前一個(gè)月必須寫完公司所有規(guī)章制度。
    1、企業(yè)理念。
    2、財(cái)務(wù)制度。
    3、員工守則。
    4、廚房管理制度。
    5、采購管理制度。
    6、樓面管理制度。
    7、宿舍管理制度。
    8、員工獎(jiǎng)懲制度。
    9、各部門人員職責(zé)。
    當(dāng)上述各項(xiàng)工作完成后,一個(gè)正規(guī)的,有生氣的餐飲企業(yè)才算真正誕生了,但更艱巨的任務(wù)也隨之而來了。只要我們擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,強(qiáng)勁的管理班子,獨(dú)特的營銷策劃餐廳就會(huì)出現(xiàn)火紅的場(chǎng)面,等待投資者的是如何去收獲。
    餐廳策劃書篇十六
    餐飲投資商業(yè)計(jì)劃書,餐飲業(yè)是一個(gè)巨大的市場(chǎng),從這行業(yè)的人員也是相當(dāng)?shù)亩啵吘共惋嫷拈T檻比較低。大的到五星酒店,小的到快餐或街邊小吃。如何才能夠在餐飲業(yè)里成功創(chuàng)業(yè),這是很多人都想知道經(jīng)驗(yàn)和計(jì)劃。餐飲投資商業(yè)計(jì)劃書以具體的案例來分析,或許能夠幫助得到你。
    綠色特色餐飲(羊駝)。
    發(fā)展以“羊駝”為注冊(cè)商標(biāo)的綠色特色餐飲品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一個(gè)具有濃郁徽菜文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團(tuán)公司?;詹宋幕蛷d已成為目前餐飲經(jīng)營者建店的一種時(shí)尚,主要也是因?yàn)橄M(fèi)者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費(fèi)者在吃的過程中了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史知識(shí),風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內(nèi)還不會(huì)被淘汰。當(dāng)然還必須看該餐廳在對(duì)文化挖掘的層次和深度。
    1、品牌餐廳:同慶樓、福滿樓、稻花香等這些品牌餐廳已成為“國營企業(yè)”的代名詞,由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。
    2、酒店餐廳:由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經(jīng)營作風(fēng),已將大部分消費(fèi)者拒之門外,除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營。
    發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng),是我們需要解決的問題。隨著人們對(duì)自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個(gè)熱門話題?如何給消費(fèi)者一個(gè)放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題。可以預(yù)見運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。綠色特色餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì)文明程度的進(jìn)步,是一個(gè)新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi),我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展,國際化進(jìn)程將加快,而且綠色特色文化餐飲必將成為時(shí)尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機(jī)。
    必須在決定投資前進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,具體了解目標(biāo)消費(fèi)群、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(包括財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營現(xiàn)狀、員工人數(shù)等)、所在商圈狀況,以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續(xù)、租賃合同、供應(yīng)商關(guān)系等。具體項(xiàng)目由餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)。選址條件:所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個(gè)條件,必須是交通便利、視野寬闊、50米內(nèi)有停車位置的標(biāo)準(zhǔn)門面。所選場(chǎng)地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場(chǎng)不算)所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)場(chǎng)租費(fèi)用不得超過40元/平方米,選址時(shí)由餐飲咨詢顧問負(fù)責(zé)。
    以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系,宣揚(yáng)羊駝綠色飲食文化,菜品盛器獨(dú)特;并成立以餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)為主的菜品研發(fā)室,每周出二個(gè)創(chuàng)新菜,每季度換一次菜譜,做到產(chǎn)品人無我有,人有我優(yōu),質(zhì)量穩(wěn)定。菜品以巴渝文化為訴求,以奇特鮮原料為典故,由研發(fā)室創(chuàng)新出與裝修風(fēng)格一致,綠色環(huán)保、滋補(bǔ)養(yǎng)生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養(yǎng)套餐(養(yǎng)顏、強(qiáng)身、生態(tài))菜糸,最后運(yùn)用特色婚宴(略)和特色壽宴(略)兩個(gè)項(xiàng)目來為餐廳助品增收。
    中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。顧客群:個(gè)體私營業(yè)主+白領(lǐng)+其他。
    產(chǎn)品規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。并導(dǎo)入比香港五常法還優(yōu)秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)執(zhí)行。
    1、整個(gè)餐廳設(shè)計(jì)體現(xiàn)徽菜文化風(fēng)格,色彩采用比胡桃木顏色稍淺?;詹宋幕臇|西覆蓋全餐廳。
    2、雖然是文化綠色餐廳,但客用設(shè)備,尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設(shè)備力求高檔。
    3、餐椅、落臺(tái)、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺(tái)、水牌等必須定做,并有餐廳標(biāo)志。
    4、包房應(yīng)有十五個(gè)以上(客人越來越喜歡在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墻壁留有專用傳菜孔,屋內(nèi)配有內(nèi)線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設(shè)備)。
    5、大廳需能容下標(biāo)準(zhǔn)十人臺(tái)25張(并要扣除落臺(tái)和員工及顧客通過距離)。最好配有舞臺(tái)。地面鋪防滑80厘米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節(jié)約電費(fèi)又提高亮度)。
    6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。
    7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個(gè)左右。內(nèi)含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于300平方米。
    8、整個(gè)餐廳含有:銷售接待區(qū)(大班臺(tái)、沙發(fā))、吧臺(tái)(有足夠地方放酒水)、收銀臺(tái)庫房(2個(gè))、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
    9、包房名:使用牌坊式:一道牌坊.二道牌坊)、或用活動(dòng)包房名(如:王府、李府、趙府等),用餐時(shí)掛訂餐客人姓氏的牌子于門前)。
    10、門匾采用木制招牌(燙金字)。
    11、門旁或前廳設(shè)有“xxx序或賦”。
    12、嘉賓留座牌全部用木刻。
    13、包房過道掛有安徽食文化的畫框(重慶民謠、兒歌),大廳掛有本店特色菜的出處典故。
    14、廁所掛安徽言子或重慶歇后語的漫畫。
    15、菜譜專門設(shè)計(jì),本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁都有印有“行酒令”。