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市場工作總結(jié)篇一
光陰飛逝,牛年轉(zhuǎn)瞬過半?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo),通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì),落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅(jiān),力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結(jié)果,作出了應(yīng)有的努力?;緦?shí)現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
一搶市場,不懼困難。
錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項(xiàng)目,還是重點(diǎn)項(xiàng)目,哪里有契機(jī),哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運(yùn)用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元,市場占有率超過50%。
二抓管理,執(zhí)行規(guī)定。
抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點(diǎn),我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對照,共同探討和學(xué)習(xí),營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標(biāo)來抓,并按照公司的要求,努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗(yàn)收單回籠率76%,結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn),我們把客戶資源和市場信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進(jìn)存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
市場工作總結(jié)篇二
光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結(jié),想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史?;赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。。。。。。
這份工作不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
市場工作總結(jié)篇三
一、領(lǐng)導(dǎo)重視責(zé)任到位年初以來,為了把大市場的各項(xiàng)工作落實(shí)到位,主管處長親自帶隊(duì)到大市場聽取業(yè)戶意見和建議,并對業(yè)戶反映出來的問題進(jìn)行全面梳理、認(rèn)真研究,先后制定了《特色產(chǎn)品批發(fā)市場管理辦法》《更夫保衛(wèi)人員崗位職責(zé)》《保潔員崗、、位職責(zé)》《電工崗位職責(zé)》、,并以此為切入點(diǎn),把提升大市場的整體形象作為一項(xiàng)重要工作來抓,使大市場各項(xiàng)工作迅速走向正軌,得到上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。
二、圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作1、加強(qiáng)。
制度。
建設(shè),全面提升大市場的整體形象。
作為全區(qū)綠色產(chǎn)品的。
銷售。
的窗口。
單位。
安全。
防火組織機(jī)構(gòu)”,制定了《安全防火制度》《干部值班帶班制度》《更夫交接班制度》等,、、實(shí)現(xiàn)了大市場運(yùn)營以來的24小時值班干部帶班制度,得到了入住業(yè)戶的一致稱贊;其次,我們加大了對入駐業(yè)戶的管理,實(shí)現(xiàn)了“三統(tǒng)一”,即“統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一佩戴胸牌,統(tǒng)一產(chǎn)品擺放”。同時,增加保潔工作的清掃次數(shù),有效地保證了大市場的環(huán)境衛(wèi)生,讓顧客在購物中感受到安逸、舒適,-1-得到了顧客的好評,為廣大業(yè)戶提供了一個良好的交易平臺。
作為窗口單位的大市場,接待工作是我們的日常工作中的一項(xiàng)重要工作,截止到11月末,我們累計(jì)接待客人58批次上萬人,特別是第三屆藍(lán)莓節(jié)暨山特產(chǎn)品交易會期間,特色產(chǎn)品批發(fā)市場作為本次盛會銷售展區(qū),圓滿完成了50家客商的參展工作,不僅克服了人員少,工作量大,更克服了臨時性工作多,銜接不到位的實(shí)際困難。
3、加強(qiáng)安全防火工作,杜絕一切隱患的發(fā)生。
作為安全防火的重點(diǎn)單位,我們不僅組建機(jī)構(gòu),責(zé)任上墻,同時我們還在重點(diǎn)部位進(jìn)行不定期檢查,特別是重大節(jié)日期間,我們組成聯(lián)合檢查組,對大市場各部位進(jìn)行全面檢查,對業(yè)戶的常明燈進(jìn)行嚴(yán)格處罰,對更夫的責(zé)任心不強(qiáng)進(jìn)行通報批評和罰款。
4、防寒保暖工作知難而進(jìn),鍥而不舍。
由于大市場建設(shè)時間長,設(shè)備老化,防寒保暖工作則成為我們的保持正常營業(yè)的一道難題。為此,入冬以來,我們及時采取措施,對大市場的門窗進(jìn)行全面防寒,有效地保證了今冬市場的正常溫度。特別是面對供熱系統(tǒng)年久失修的實(shí)際,全體工作人員無論白天,還是夜間均堅(jiān)持1個小時一巡崗,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,克服諸多困難,盡最大努力減少大市場和業(yè)戶損失。
5、辦公用品和備品使用實(shí)現(xiàn)了臺帳管理。
為了實(shí)現(xiàn)帳物相符,我們對大市場的辦公用品和備品實(shí)-2-現(xiàn)了臺帳管理,有效地杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)了月清、季累、年匯總,從源頭杜絕了發(fā)放辦公用品和備品混亂的現(xiàn)象。
6、加大清欠工作力度,積極回籠市場租金。
為了更好地為下一。
年度。
各項(xiàng)工作打好基礎(chǔ),三季度以來,我們加大了清欠工作力度,首先對欠繳的電費(fèi)進(jìn)行清理,截止到11月末,清回欠繳電費(fèi)22,705.10元,還有3,749.40元整在清理中,清理欠繳租金276,927.35元,全面清理了大市場運(yùn)營以來的所有遺留問題。
7、加大市場。
宣傳。
工作力度,擴(kuò)大市場幅蓋率。
為了提高大市場知明度,我們歷時一個月利用100臺出租車張貼廣告語,對大市場的經(jīng)營范圍,經(jīng)營地址等相關(guān)情況進(jìn)行了廣泛宣傳,收到了較好的效果,使大市場的客容量明顯增多。
8、強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)信息化平臺的功能,提高了社會效益。
部門。
服務(wù)職能,有效推動地區(qū)綠色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展。截止到20xx年11月末,二次改版工作全部完成,項(xiàng)目驗(yàn)收工作已接近尾聲。
同時,我們根據(jù)工作實(shí)際和市場發(fā)展需要,我們多次對綠色產(chǎn)業(yè)信息化平臺進(jìn)行改版與更新,采用基于webgis平臺的技術(shù),從地圖到企業(yè)、產(chǎn)品信息和從數(shù)據(jù)到企業(yè)、產(chǎn)品信息的雙向查詢功能,性能優(yōu)越。對大興安嶺的.特色產(chǎn)業(yè)的資源分布通過平臺地圖就能客觀的展現(xiàn)在面前,為推動綠色-3-產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。
20xx年,為迎接第三屆藍(lán)莓節(jié),按照處理要求,我們與設(shè)計(jì)單位和工程技術(shù)人員再度對特色產(chǎn)業(yè)信息化平臺進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性的調(diào)整,不僅完善了綠產(chǎn)色業(yè)交易窗口等新的信息服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用功能。進(jìn)一步加快了信息發(fā)布速度、提高了信息的時效性和準(zhǔn)確性,使特色產(chǎn)業(yè)信息化平臺成為綠色產(chǎn)業(yè)信息發(fā)布的重要載體之一。既方便了客戶遠(yuǎn)程交易,也有效的、適時的發(fā)布價格行情、交易公告,并且被門戶網(wǎng)站關(guān)注和轉(zhuǎn)載,使眾多從事綠色產(chǎn)業(yè)的企業(yè)、交易客戶尋得無限商機(jī)。
三、存在的不足1、管理人員缺乏工作經(jīng)驗(yàn),工作中存在薄弱環(huán)節(jié)。
2、缺乏愛崗敬業(yè)的責(zé)任心,在今后的工作中要在“爭先創(chuàng)優(yōu)”上下功夫。
3、管理水平有待提高,決策能力有待加強(qiáng)。
4、橫向之間溝通協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
四、下步工作打算1、制定好《大市場管理辦法》。
2、全面清理市場業(yè)戶,做好合同續(xù)簽和租金收繳工作3、搞好崗位定編工作。
4、制定好20xx年大市場各項(xiàng)費(fèi)用。
計(jì)劃。
指標(biāo)。
5、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。
市場工作總結(jié)篇四
從事市場部開發(fā)的工作對一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生是一個巨大挑戰(zhàn),作為一個工程開發(fā)人員首先要具有優(yōu)秀的氣質(zhì),靈活的思維,良好的溝通與社交能力。你代表的不僅僅是你個人的形象而是一個企業(yè)的形象,我們的背后肩負(fù)著企業(yè)的使命,你代表的是一個六十年風(fēng)雨兼程,六十載歲月如歌的二化建,你要具備良好的綜合素質(zhì):
第二、你要對工作的各個環(huán)節(jié)有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,一個工程項(xiàng)目投資大到幾十億,小到幾千萬,丟掉一個項(xiàng)目對我們也是巨大的損失,我們必須把工作做到位,落實(shí)到各個環(huán)節(jié),及時搜集各區(qū)域項(xiàng)目的信息并且篩選整理,做好項(xiàng)目招投標(biāo)管理模塊的備案工作,計(jì)劃定期拜訪客戶,這是工作當(dāng)中最重要的環(huán)節(jié)。
首先拜訪業(yè)主前對企業(yè)要有一個初步的了解,企業(yè)的主要涉足的領(lǐng)域,企業(yè)的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營狀況以及規(guī)模,對跟蹤項(xiàng)目內(nèi)容規(guī)模以及工藝,做好相關(guān)項(xiàng)目業(yè)績資料;盡量按時完成計(jì)劃,詳細(xì)記錄項(xiàng)目進(jìn)展情況,項(xiàng)目的進(jìn)展有四個階段:立項(xiàng)規(guī)劃選址、建設(shè)用地審批、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、監(jiān)理施工招標(biāo)階段。其中立項(xiàng)規(guī)劃選址階段就包括很多手續(xù)包括:建設(shè)項(xiàng)目選址意見、項(xiàng)目申請報告、可行性研究報告、環(huán)保部門環(huán)評報告、水利地震部門等支持性文件,一般大型的化工項(xiàng)目需要很長的審批時間,流程相對復(fù)雜,這對業(yè)主也是一個大的考驗(yàn),對我們市場部人員來說也是一個很漫長的過程,所以我們需要有耐心。
其次搞清楚項(xiàng)目的招標(biāo)流程是公開招標(biāo)還是邀請招標(biāo),根據(jù)不同的流程安排后面的工作思路;摸清企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu),具體到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,包括:招投標(biāo)管理人員,土建安裝分管領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人,決策層重要領(lǐng)導(dǎo)等,做好相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作;更深入了解項(xiàng)目的資金狀況,付款比例,工程預(yù)付款,質(zhì)保金等相關(guān)信息,對項(xiàng)目的可行性進(jìn)行初步判斷,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報項(xiàng)目情況,為下一步工作做好準(zhǔn)備。最關(guān)鍵的投標(biāo)工作一個錯誤不能有,投標(biāo)文件的編制要響應(yīng)招標(biāo)文件的格式要求,按照規(guī)定裝封投標(biāo)文件,做好投標(biāo)所需資料的準(zhǔn)備,按時把標(biāo)書送到現(xiàn)場,現(xiàn)場開標(biāo),答疑以及最后的中標(biāo)確認(rèn)。
第三、要嚴(yán)格要求自己不斷提高自身綜合能力。工作的性質(zhì)決定了我們要面對各種各樣的客戶,面對不同層次不同專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),你要熟悉公司的工程項(xiàng)目業(yè)績,施工的優(yōu)勢,各種專業(yè)資質(zhì),工藝技術(shù),了解施工的具體流程:前期的巖土勘察、地基處理、土建,設(shè)備安裝、電器儀表、檢驗(yàn)試驗(yàn)、防腐保溫等專業(yè)知識,也要對經(jīng)營造價有所了解,對合同的形式要熟悉是固定單價合同還是固定總價合同、是報費(fèi)率還是清單計(jì)價的模式、含不含主材、標(biāo)段的劃分等等相關(guān)專業(yè)問題。從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)識到自己的短處,不斷從書本學(xué)習(xí)專業(yè)知識完善自我,學(xué)海無涯苦作舟,如果一個人停止了學(xué)習(xí)他就會被社會淘汰。不要好高騖遠(yuǎn),做好資格預(yù)審申請文件,商務(wù)標(biāo)工作,有些事情看似簡單做起來難,只有做好身邊的工作才能不斷積累提高自己的能力,不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。
第四、辦事思維要清晰頭腦要靈活。拜訪的客戶的目的是什么?客戶的需求是什么?如何和客戶交流?如何展示我企業(yè)的優(yōu)勢?做到以上幾點(diǎn)需要我們不斷的從實(shí)踐總結(jié),要從不同的角度分析問題,考慮雙方利益,通過各種渠道了解信息不僅僅是通過網(wǎng)絡(luò)新聞,拓展人脈增加信息來源途徑,這樣會事半功倍。溝通的技巧:根據(jù)不同客戶的類型調(diào)整溝通的方式,要在對的時間對的場合問對的問題,察言觀色,結(jié)合根據(jù)對方的情緒調(diào)整自己的說話思路,提出有效的問題。工作要有層次,多次拜訪,找對人,落實(shí)項(xiàng)目信息的真實(shí)性,加深企業(yè)對我們的認(rèn)識,展示我公司的實(shí)力,建立良好的企業(yè)形象。不要膽怯見大領(lǐng)導(dǎo),要敢作敢為,企業(yè)給我這樣的平臺我為何不珍惜,這是鍛煉自己的機(jī)會,抓住主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人;定期回訪加深認(rèn)識,人都是有感情的如果你第一次被拒絕很正常,第二次也許結(jié)果就會不同,堅(jiān)持到最后就是勝利,對了解到的信息進(jìn)行整理,篩選出重點(diǎn)項(xiàng)目,為下一步的工作做好準(zhǔn)備,項(xiàng)目的跟蹤要有連續(xù)性。
工作一年當(dāng)中先后參與了中安聯(lián)合煤業(yè)化工煤化一體化項(xiàng)目一期煤制170萬噸/年甲醇項(xiàng)目的投保工作并最后成功中標(biāo):協(xié)調(diào)完成了四川永祥四氯化硅冷氫化節(jié)能降耗技改項(xiàng)目的投標(biāo)工作和前期溝通準(zhǔn)備工作最后順利中標(biāo),盡最大努力去完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的每一個任務(wù),項(xiàng)目的中標(biāo)是對我最大的鼓勵,也是我以后努力奮斗的動力,也給我很大的成就感,我能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)我感到自豪與驕傲。
面對今年全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩,化工行業(yè)產(chǎn)能過剩,市場貨幣緊縮,這樣的形式對我們施工企業(yè)是一個巨大的挑戰(zhàn),市場部開發(fā)的工作困難重重,但是我們有信心也有能力做好市場拓展的工作,抓住重點(diǎn)項(xiàng)目,拓展新的市場領(lǐng)域,不放棄任何一個機(jī)會,最后我要感謝企業(yè)給我這份工作,這個發(fā)展的平臺,同時感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、幫助和信任,我會一如既往的努力工作,爭取為企業(yè)的發(fā)展盡自己的微薄之力。
20xx年上半年,xx區(qū)市場開發(fā)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)中心各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
(一)收費(fèi)指標(biāo)完成情況。
積極采取有效措施,各市場管理所緊扣年初制定的收費(fèi)任務(wù),科學(xué)謀劃積極采取有效措施,狠抓店面和固定攤位收費(fèi)管理,加大欠費(fèi)追收力度,力爭做到應(yīng)收盡收。20xx年,我中心市場設(shè)施租賃費(fèi)收費(fèi)任務(wù)為827萬元,截止5月底,共收取市場設(shè)施租賃費(fèi)為x萬元,完成全年收費(fèi)任務(wù)的x%,預(yù)計(jì)6月底能實(shí)現(xiàn)收費(fèi)任務(wù)“雙過半”目標(biāo)。
1.以鞏衛(wèi)為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化市場綜合整治。一是規(guī)范市場管理,加大整治力度,尤其是迎接復(fù)審期間,各市場成立整治小組深入市場,全天對市場進(jìn)行巡查、監(jiān)管,重點(diǎn)整治市場內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、車輛亂停放、流動攤點(diǎn)等經(jīng)營秩序,同時,督促市場經(jīng)營戶履行好“門前三包”責(zé)任制及遵守市場各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)日常督查、管理,禁止市場內(nèi)占道經(jīng)營,亂堆亂放亂扔垃圾、亂張貼小廣告等現(xiàn)象出現(xiàn)。二是加大保潔力度,各市場專職衛(wèi)生保潔員和管理人員崗位職責(zé)明確,責(zé)任落實(shí)到位,確保市場環(huán)境清潔衛(wèi)生。三是規(guī)范市場鞏衛(wèi)宣傳載體,做好鞏衛(wèi)宣傳,制作《健康教育宣傳欄》、《公民健康素養(yǎng)教育宣傳欄》等宣傳板報進(jìn)行宣傳,同時,利用市場led顯示屏、電視和廣播滾動播出鞏衛(wèi)知識、意義、要求,進(jìn)一步擴(kuò)大群眾知曉率,廣泛動員社會積極參與,營造濃厚社會氛圍。四是開展市場“四害”消殺工作,清除下水道,排除污水、積水,清理隱蔽陰暗場所,鏟除蚊蟲孳生環(huán)境,請消殺公司對市場進(jìn)行“四害”消殺,確?!八暮Α泵芏瓤刂圃趷坌l(wèi)會規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),從源頭上切斷傳染病傳播途徑。
2.強(qiáng)化市場食品安全管理,建立長效監(jiān)管機(jī)制。一是按照食品準(zhǔn)入管理要求市場經(jīng)營戶有工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證方可入市經(jīng)營,對重點(diǎn)食品(蔬菜、鮮肉、活禽)經(jīng)營戶進(jìn)行索證備案管理,建立食品安全長效監(jiān)管機(jī)制,確保人民群眾消費(fèi)安全。二是嚴(yán)格要求蔬菜農(nóng)殘檢測,人民、向陽市場每天按時對入市的蔬菜進(jìn)行檢測,對不合格的攤主進(jìn)行規(guī)勸,堅(jiān)決不允許不符合農(nóng)殘標(biāo)準(zhǔn)的蔬菜進(jìn)入市場,檢測后及時在公示欄更新檢驗(yàn)結(jié)果,讓市民買上放心蔬菜。三是做好市場“三防”設(shè)施管理及確保滅蠅燈正常使用,要求熟食行經(jīng)營戶統(tǒng)一著裝、佩戴帽子、口罩經(jīng)營,保證食品衛(wèi)生、安全。
3.切實(shí)抓好畜禽疫病的防控工作。強(qiáng)化對重大動物疫病及h7n9等疫病的源頭控制,要求管理的各市場嚴(yán)格落實(shí)一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、過夜零存欄等制度,進(jìn)一步規(guī)范活禽交易屠宰工作,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督管理,實(shí)行活禽擺放、宰殺和銷售“三分離”,按時按要求對禽類存放、宰殺、銷售攤位等場所和籠具、宰殺用具等進(jìn)行消毒,每日及時清理攤位垃圾,保持活禽交易場所的日常清潔衛(wèi)生,同時配合相關(guān)部門做好h7n9防控工作。
4.強(qiáng)化市場安全管理,消除事故隱患。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作措施的落實(shí),按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追究”的要求,中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各市場負(fù)責(zé)人簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,確保市場平安,維護(hù)社會穩(wěn)定。今年上半年共組織安全大檢查6次,日常定期或不定期開展安全生產(chǎn)檢查,對各市場使用的電氣線路、安全疏散通道、安全疏散指示標(biāo)志、相關(guān)消防設(shè)備進(jìn)行檢查,及時排查安全隱患,做好檢查臺賬,嚴(yán)防安全事故發(fā)生;利用各市場led顯示屏滾動播放安全宣傳廣告、標(biāo)語,普及安全知識。20xx年上半年,我中心管理的市場安全運(yùn)營,未發(fā)生一起安全事故。
(三)市場設(shè)施建設(shè)情況。
不斷完善市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升市場功能。20xx年上半年,共投入7.6萬元對管理的各市場進(jìn)行維修、改造:對各市場熟食行“三防”設(shè)施進(jìn)行維修,確保市場“三防”正常使用,保證食品衛(wèi)生安全;常對人民、陽圩、四塘下水溝進(jìn)行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生;維修向陽市場鐵棚支柱、更換陽圩市場電扇等。
(四)積極開展聯(lián)系村幫扶及其他活動。
一是開展“迎新春·送溫暖”活動。中心領(lǐng)導(dǎo)班子、中心選派的第一書記和鄉(xiāng)村指導(dǎo)員分別到龍景街道凡平村、百法村及泮水平泮村開展慰問活動,為凡平村村委送去慰問金x元,給3戶貧困戶分別送去價值200元的慰問品;為百法村村委送去x元慰問金;為平泮村村委送去慰問金x元;領(lǐng)導(dǎo)班子走訪同時與貧困戶進(jìn)行交談,了解幫扶需求,使扶貧工作更貼近實(shí)際,力助貧困戶早日脫貧。二是開展20xx年春節(jié)期間走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員助推脫貧攻堅(jiān)和“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)活動,區(qū)市場中心駐村第一書記和工作隊(duì)員聯(lián)合村“兩委”成員,深入龍景街道凡平村、百法村開展走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員活動,對返鄉(xiāng)人員的動向、數(shù)量進(jìn)行調(diào)查摸底并進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,同時,邀請返鄉(xiāng)人員到村部召開返鄉(xiāng)人才座談會,及時掌握返鄉(xiāng)人員的動態(tài)情況,特別是技能、就業(yè)方面的需求,有針對性地為他們開展就業(yè)服務(wù)。在調(diào)查摸底的同時,建立了返鄉(xiāng)人員通訊錄,利用微信群等方式創(chuàng)建返鄉(xiāng)人員溝通聯(lián)系平臺,為返鄉(xiāng)人才留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供政策咨詢、項(xiàng)目申報、融資貸款、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的服務(wù)。三是協(xié)助百法村民委舉辦“三八”游園及晚會,為村婦女們送去節(jié)日的慰問。
(一)部分市場年久失修,設(shè)施破舊,市場硬件設(shè)施亟待改造和提升。
(二)經(jīng)營陣地繼續(xù)萎縮,加之新興的業(yè)主市場和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場,市場份額持續(xù)下降,市場收費(fèi)難度加大。
(一)做好下半年收費(fèi)工作,爭取完成收費(fèi)任務(wù)。
(二)做好鞏衛(wèi)工作,加大對市場及保潔責(zé)任區(qū)的整治,確保我市國家衛(wèi)生城市順利通過國家級復(fù)審。
(三)積極爭取有關(guān)專項(xiàng)資金和財(cái)政等多方面支持改造發(fā)展市場,對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行升級改造,解決遺留問題,改善經(jīng)營環(huán)境,不斷滿足廣大市民的消費(fèi)需求。
(四)積極開展聯(lián)系村清潔鄉(xiāng)村、幫扶、支持“第一書記”等工作。
(五)做好百林市場回建地招商引資工作,建設(shè)新市場,增加收入。
(六)全力做好東風(fēng)市場改造項(xiàng)目的啟動工作。
(七)完成上級交辦的其他工作。
xx市xx區(qū)市場開發(fā)服務(wù)中心。
20xx年6月14日。
市場工作總結(jié)篇五
觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,成了我工作六個月以來的目標(biāo)。
對市場方面:通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,在9月份經(jīng)銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因?yàn)閷κ袌龅牟涣私?,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認(rèn)可并很積極的配合,總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究,處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗(yàn)。
接下來計(jì)劃將所負(fù)責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、__年__年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn),更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點(diǎn)經(jīng)理方面:對點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從__對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進(jìn)步的,起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給__,種種的使用效果通過點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來計(jì)劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類,根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計(jì)劃的進(jìn)行拜訪溝通工作,定期對進(jìn)行回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實(shí)施的過程并在實(shí)施過程得到自我的提高。
市場工作總結(jié)篇六
按照年初制定的工作計(jì)劃,積極開拓業(yè)務(wù),取得了明顯成效,現(xiàn)將20xx年的重點(diǎn)工作和20xx年工作思路匯報如下:
1、編制兩網(wǎng)軟件需求規(guī)格說明書兩版,完成政務(wù)網(wǎng)域名及人力資源網(wǎng)域名的申請注冊,完成平臺初期運(yùn)營架構(gòu)搭建,包括啟動團(tuán)隊(duì)的招聘、初期營銷運(yùn)營策劃等工作。目前網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺建設(shè)項(xiàng)目的前臺、后臺已經(jīng)開發(fā)完成第一版,正在進(jìn)行政務(wù)網(wǎng)的上線測試及試運(yùn)行工作。
2、協(xié)調(diào)電政辦、軟件公司等做好人才網(wǎng)數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)移的大量工作,并與8月份將平臺建設(shè)的主要設(shè)備在政府主機(jī)房安裝到位,確保政務(wù)網(wǎng)、人才網(wǎng)上線運(yùn)行正常。
3、建議更新辦公設(shè)施,對需要采購的設(shè)備進(jìn)行前期考察詢價,并嚴(yán)格按照政府相關(guān)采購手續(xù)采購了相關(guān)軟硬件設(shè)備,在第一時間做好設(shè)備登記,入固定資產(chǎn)臺賬,對新設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)研究安裝。
4、截止十月份共組織舉辦現(xiàn)場招聘會xx場,參加企業(yè)xx家,提供崗位xxx個,發(fā)布招聘信息xxx次,與“我x網(wǎng)”建立合作模式取得良好效果。
5、截止3月份為企業(yè)辦理用工開戶xx余戶,變更企業(yè)名稱、地址等信息38戶,窗口接待現(xiàn)場咨詢及電話咨詢近百次。
6、能夠做到辦事公正,業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)高效,服務(wù)熱情,群眾滿意,零投訴。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時行工作,能夠按時保質(zhì)保量的完成,做到日清日結(jié)。
1、奮斗目標(biāo)。圍繞全面實(shí)現(xiàn)藍(lán)色跨越,為xx事業(yè)發(fā)展提供夯實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施和功能平臺保障。
2、主要任務(wù)。根據(jù)統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“xx3”工程,突出重點(diǎn),把握關(guān)鍵,狠抓落實(shí),大幅提升xx的綜合承載力,整體提升產(chǎn)業(yè)核心競爭力。
(一)籌備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺啟動活動,擴(kuò)大宣傳面,增加知名度,開拓多條運(yùn)營方式。
(二)百場招聘會。以網(wǎng)絡(luò)招聘會、現(xiàn)場招聘會、校園招聘會相互聯(lián)動的方式,舉辦100場有形市場和無形市場雙結(jié)合的人力資源供需匹配招聘會。
(三)整合就業(yè)、維權(quán)和培訓(xùn)三大數(shù)據(jù)資源和人才業(yè)務(wù),以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺為基礎(chǔ),建設(shè)應(yīng)用支撐系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享和人才集聚業(yè)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化。
市場工作總結(jié)篇七
我們進(jìn)一步加強(qiáng)了文化市場的監(jiān)管,采取了一系列專項(xiàng)整治行動,對網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所存在的接納未成年人、超時營業(yè),音像制品零售、出租行業(yè)經(jīng)營盜版、刻錄光盤等違規(guī)違法行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,有效地遏制了文化市場中的違規(guī)經(jīng)營行為,有力促進(jìn)了廣漢文化市場的健康有序發(fā)展。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
據(jù)目前統(tǒng)計(jì),我市現(xiàn)有歌舞娛樂場所64家,兒童電子游戲8家,音像制品出售、出租124家,網(wǎng)吧109家,共305家經(jīng)營單位。
1、20xx年,我們共召開了文化市場經(jīng)營業(yè)主會8次,其中網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主會2次,音像制品經(jīng)營業(yè)主會1次,歌舞娛樂場所經(jīng)營業(yè)主會2次,書刊經(jīng)營業(yè)主2次,印刷業(yè)主會1次,進(jìn)一步提高了文化市場經(jīng)營業(yè)主守法經(jīng)營、合法經(jīng)營的意識。
2、堅(jiān)持每周半天組織文化稽查人員學(xué)習(xí)有關(guān)文化市場管理的法律法規(guī),認(rèn)真研究文化市場中出現(xiàn)的新問題和新動向,不斷提高管理人員的管理水平和執(zhí)法水平。
3、繼續(xù)深入開展網(wǎng)吧專項(xiàng)整治工作,取得了顯著成績。從20xx年初開始,我局就確定了將網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的整治作為本年度文化市場整治的重點(diǎn)目標(biāo),為此,我局進(jìn)一步加大了與公安、工商、電信等部門的緊密合作,在加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查力度的同時,先后開展了12次“18點(diǎn)行動”、16次“零點(diǎn)行動”,出動執(zhí)法人員1090人次,車輛198臺次,檢查網(wǎng)吧109家,取締無證黑網(wǎng)吧3家,對38家存在接納未成年人,超時營業(yè)行為的違規(guī)網(wǎng)吧分別給予了處以罰款和警告的處理,有力打擊了網(wǎng)絡(luò)市場的違法違規(guī)行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場經(jīng)營秩序。網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人、超時營業(yè)的行為得到了進(jìn)一步遏制,網(wǎng)上傳播、瀏覽有害信息的行為受到了打擊,無證經(jīng)營網(wǎng)吧的現(xiàn)象已被杜絕。我們堅(jiān)持采取了集中清查與日常密切監(jiān)管相結(jié)合的方法,對網(wǎng)絡(luò)文化市場繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,確保網(wǎng)吧專項(xiàng)整治工作取得圓滿成功。
與此同時,全面加強(qiáng)了對網(wǎng)吧安裝省廳監(jiān)制的文化管理監(jiān)控軟件的督促工作,我們通過“四川省網(wǎng)吧互動平臺”,對全市網(wǎng)吧安裝管理軟件的情況進(jìn)行了密切監(jiān)控,對個別擅自拆卸監(jiān)控軟件的網(wǎng)吧,依法進(jìn)行了處理。通過我們認(rèn)真細(xì)致的工作,目前,我市109家網(wǎng)吧均已按照省廳和德陽市文化局的要求,安裝了文化管理監(jiān)控軟件,網(wǎng)吧經(jīng)營行為受到了有效監(jiān)控。
4、認(rèn)真開展第七屆全國音像法制宣傳周活動,分階段,有步驟地對全市音像制品經(jīng)營單位進(jìn)行清理,先后開展了專項(xiàng)整治音像出租業(yè),打擊經(jīng)營刻錄光盤、萬能dvd格式壓縮碟等行動,提高了廣大市民和音像制品經(jīng)營單位的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識。我們還通過一系列形式多樣的音像法制宣傳活動,通過設(shè)立音像法制宣傳點(diǎn),發(fā)放宣傳資料等形式,大大提高了廣大市民,特別是青少年學(xué)生的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識,在專項(xiàng)整治行動中,共收繳刻錄光盤、盜版光盤1984盤,取締無證音像攤點(diǎn)10家,在維護(hù)音像市場經(jīng)營秩序,提高正版音像制品市場占有率等方面起到了積極的推動作用,產(chǎn)生了良好的社會效果。
5、全面推進(jìn)依法行政工作,有效提高執(zhí)法水平。20xx年度,按照市府《全面推進(jìn)依法行政工作20xx年度計(jì)劃》和本局制定的關(guān)于推進(jìn)依法行政工作的實(shí)施意見,我們加大了對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)文件,集中討論,宣講法規(guī)等方式,使全體行政執(zhí)法人員依法行政、合法行政的意識有了明顯提高,極大地推進(jìn)了文化市場依法行政工作的開展。由于措施得力,管理到位,20xx年全年,我局在處理文化市場違規(guī)違法經(jīng)營條件的過程中,未出現(xiàn)一起行政復(fù)議案件或產(chǎn)生行政訴訟。
6、認(rèn)真開展校園周邊文化市場專項(xiàng)整治工作。20xx年1——12月,我局會同工商、公安、教育等部門,對全市中小學(xué)校周邊文化市場進(jìn)行了多次專項(xiàng)整治行動,通過前期調(diào)查摸底,我們針對中小學(xué)校周邊有個別流動商販以自行車、摩托車搭載音像制品或書刊銷售的情況,組織人員迅速出擊,先后查獲無證音像、書刊攤點(diǎn)4家,收繳盜版、刻錄光盤817盤,有效打擊了我市校園周邊文化市場的違規(guī)經(jīng)營行為,取得了顯著成效。
高考期間,為保證廣大考生能有一個安靜的休息和應(yīng)考環(huán)境,我們積極配合廣漢市環(huán)保局執(zhí)法人員,對全市69家歌舞娛樂場所,特別是湖南路一帶的歌舞廳、音樂茶座集中地段進(jìn)行了認(rèn)真巡查,要求經(jīng)營業(yè)主必須在高考期間嚴(yán)格控制音量,不得產(chǎn)生噪聲擾民,為廣大考生營造了一個良好的休息和應(yīng)考環(huán)境,得到了學(xué)生和家長的好評。
7、認(rèn)真貫徹國務(wù)院《營業(yè)性演出管理?xiàng)l例》,文化部《營業(yè)性演出管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》,在全市范圍內(nèi)開展歌舞娛樂場所專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)對我市歌舞娛樂場所表演和播放節(jié)目進(jìn)行了審查、監(jiān)督,對來我市演出的文藝表演團(tuán)體做到了場場有監(jiān)督,次次有檢查。20xx年,我市歌舞娛樂場所經(jīng)營單位共接待或舉辦各類文藝演出活動28次,均未出現(xiàn)違反《營業(yè)性演出管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則的行為。同時,根據(jù)有關(guān)文件精神,對4家未通過公安消防部門檢查;未取得《消防檢查意見書》的音樂茶座,依法予以取締。
8、接到舉報電話21次,群眾來信4封,經(jīng)查實(shí),均及時認(rèn)真地進(jìn)行了處理,受到了舉報人的好評。
9、認(rèn)真貫徹《行政許可法》,切實(shí)保證行政審批的公開、公正、公平。20xx年,我局加大了對設(shè)在廣漢市政務(wù)服務(wù)中心的辦事窗口的管理,進(jìn)一步嚴(yán)格了行政許可事項(xiàng)的審批、審核程序,全年共辦理文化市場許可事項(xiàng)114件,解答咨詢278人次,受到了前來辦事的企業(yè)和個人的好評。
10、為深入貫徹落實(shí)黨中央、省委對工人階級和工會工作的重要指示精神,充分發(fā)揮工會組織在推進(jìn)文化娛樂行業(yè)依法管理,促進(jìn)其健康有序發(fā)展中的作用,20xx年7月,在廣漢市總工會的領(lǐng)導(dǎo)下,我市文化娛樂行業(yè)工會委員會正式成立。作為總工會下屬的基層工會組織,文化娛樂行業(yè)工會主要是以各類文化娛樂場所內(nèi)的從業(yè)人員為服務(wù)對象,按照《工會法》的要求,為他們提供法律服務(wù),維護(hù)其合法權(quán)益,協(xié)調(diào)解決勞資糾紛等,至20xx年底,廣漢市文化娛樂行業(yè)工會已吸收會員241人,工會工作正逐步有序開展。相信隨著工會工作的開展,對我市文化娛樂行業(yè)的健康發(fā)展、規(guī)范管理,將有著極大的促進(jìn)作用。
1、加強(qiáng)與公安、工商等部門的聯(lián)合辦公制度,鞏固成果,開拓工作,抓好文化市場的綜合治理。
2、進(jìn)一步開展網(wǎng)吧專項(xiàng)整治工作,通過切實(shí)有效的監(jiān)控,重點(diǎn)明確的突擊檢查,始終保持對網(wǎng)絡(luò)文化市場的高壓態(tài)勢,堅(jiān)決遏制網(wǎng)吧經(jīng)營場所中的違規(guī)經(jīng)營行為。
3、進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國行政許可法》的有關(guān)精神,切實(shí)做到依法行政,依法管理,全面促進(jìn)文化市場的健康有序地發(fā)展。
市場工作總結(jié)篇八
2、簡要分析?
3、特別說明?
二、明年工作計(jì)劃?
1、要全面?
2、要到位?
3、要有突破和亮點(diǎn)?
市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告,也是最具實(shí)效性的報告。
市場工作總結(jié)篇九
回首20xx年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的'眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察,這一年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:
首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將”xx”品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己”xx”品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
市場工作總結(jié)篇十
不平凡的考驗(yàn)和磨練。在這一年中批 發(fā)市場按著公司董事會和領(lǐng)導(dǎo)安排的部署較好的完成了公司下達(dá)的 各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx 年初冬積雪較厚,對九家灣庫區(qū)的彩鋼房造成了嚴(yán)重?fù)p害, 出現(xiàn)了險情, 批發(fā)市場組織裝卸隊(duì)同園林隊(duì)不怕危險對庫區(qū)近 4 萬平 方米的房頂進(jìn)行了積雪清掃,有效的減輕損失,保護(hù)了庫區(qū)。
工作計(jì)劃
指標(biāo)。
年年歲歲花相似, 一年一度的植樹綠化工作緊張而又忙碌的拉開 了序幕。批發(fā)市場配合
財(cái)務(wù)
后勤
辦公室
,提出很多苛刻的要求,在公司領(lǐng) 導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,在動力科的配合下基本上完成了收費(fèi)難的問題。
20xx 年的 5 月份是一個讓大家憤慨而又難忘的月份,在非法強(qiáng) 拆的襲擊中,批發(fā)市場不畏懼同其他部門人員一起沖到最前面,最為 突出的是馬奇裝卸隊(duì)的馬存生在非法強(qiáng)拆中保衛(wèi)公司的合法權(quán)益, 被 特警將頭打破,這種不畏強(qiáng)權(quán)的精神值得我們學(xué)習(xí)。
在電梯班上,電梯工利用每天下班的時間,吃苦耐勞,將新庫 5 樓、6 樓的竹夾板收拾的整整齊齊。尤其是王軍和李學(xué)安在 20xx 年 的 6、7 月份炎熱的夏天,支援動力科的工作,主動去九家灣山上協(xié) 助動力科工作,得到動力科的一致好評。
在水果快成熟的季節(jié),業(yè)務(wù)單位的接待工作開始了。批發(fā)市場工 作人員在財(cái)務(wù)科科長的帶領(lǐng)下將蒙古包裝修的漂漂亮亮,煥然一新。
在這里值得表揚(yáng)的是電梯工海麗,接待部王主任這樣說過:后廚幫手 來三五
個人
,不如海麗一個人來幫忙。海麗不僅在接待上協(xié)助大廚, 在每年的調(diào)樹中作中也嚴(yán)格要求自己,務(wù)真求實(shí)。自己的本職工作也 完成很好,在為客戶不關(guān)庫房門,無理取鬧時,受了不少委屈,這種 始終踏踏實(shí)實(shí)工作的作風(fēng)值得深思。
在批發(fā)市場這個普通而又平凡的部門, 我們享受了公司榮譽(yù)和薪 金,就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈,記住這就是你的工作。
市場工作總結(jié)篇十一
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從____年初至今工作進(jìn)展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、杭州市場部經(jīng)營情況。
____年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營情況,對片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,撤場等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整,準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭把經(jīng)營風(fēng)險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)杭州市場實(shí)際經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實(shí)際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現(xiàn)狀。
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況。
1、倉庫。
經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過調(diào)整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)。
3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問題及分析。
1、大客戶大包袱,____年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費(fèi)用占整個市場40%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面:a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因?yàn)槭情T店承包制,利潤和費(fèi)用已分配下去,因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進(jìn)。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
市場工作總結(jié)篇十二
截止到20xx年12月1日,我市文化新聞出版市場各項(xiàng)目經(jīng)營單位(戶)共計(jì)411家,其中網(wǎng)吧109家,音像零售、出租116家,印刷企業(yè)62家,打字復(fù)印32家,書刊零售、出租38家,歌舞、卡拉ok46家,電子游戲8家,與去年同期相比,經(jīng)營單位(戶)數(shù)量呈穩(wěn)步上升之勢。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)文化新聞出版市場法律法規(guī),努力提高執(zhí)法人員執(zhí)法水平
為切實(shí)做到依法行政,規(guī)范執(zhí)法行為,本年度,我們加強(qiáng)了對文化行政執(zhí)法人員的法規(guī)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,分期分批組織文化新聞市場管理干部和一線稽查人員參加了省市有關(guān)部門組織的法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并堅(jiān)持開展每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,及時傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級有關(guān)文化新聞出版市場的法律法規(guī)及文件精神,使廣大執(zhí)法人員充分了解,熟練掌握了法律法規(guī),業(yè)務(wù)能力有了顯著提高,為各項(xiàng)管理工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、注重對經(jīng)營單位的法規(guī)培訓(xùn),宣傳教育工作取得顯著成績
“一手抓管理,一手抓宣傳”歷來就是我們文化新聞出版市場管理工作的一個重要方針,20xx年,我們?yōu)樘岣呶幕侣勈袌鼋?jīng)營業(yè)主的守法經(jīng)營意識,深入宣傳有關(guān)法律法規(guī),先后召開了11次文化新聞市場經(jīng)營業(yè)主會,其中網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主會2次,歌舞娛樂場所為主會2次,音像經(jīng)營業(yè)主會3次,印刷企業(yè)業(yè)主會2次,打字復(fù)印、書報刊零售、出租經(jīng)營業(yè)主會2次,通過以會代訓(xùn)的形式,細(xì)致全面地對國家有關(guān)文化新聞出版市場的法律法規(guī)作了宣傳講解,使廣大經(jīng)營業(yè)主的法律意識有了明顯增強(qiáng)。
3、加強(qiáng)日常管理,不斷探索新的工作思路
文化新聞出版市場的管理工作紛繁復(fù)雜,且不斷有新的情況出現(xiàn),為此,我們加大了市場調(diào)研工作,對新出現(xiàn)的情況做到及時發(fā)現(xiàn),及時處理,掌握了對市場經(jīng)營活動的監(jiān)管主動權(quán)。今年11月中旬,我們在市場調(diào)研過程中,發(fā)現(xiàn)有部分網(wǎng)吧經(jīng)營者擬在新遷入我市的航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)開設(shè)網(wǎng)吧,針對這一情況,我們及時向上級文化部門進(jìn)行了請示,得到大專院校內(nèi)不得開設(shè)營業(yè)性網(wǎng)吧的回復(fù)后,我們迅速行動,及時將文件精神告知了工商、公安、教育等部門,并向社會予以公布,使市場監(jiān)管機(jī)制在違法經(jīng)營活動出現(xiàn)之前就起到了有效的防范作用,進(jìn)一步推動了我市網(wǎng)吧管理工作的進(jìn)行。
在日常管理過程中,我們針對市場經(jīng)營單位多,執(zhí)法力量相對薄弱的矛盾,制定了“定員定崗定街道”的三定日常巡查方案,要求每2名執(zhí)法人員為一個檢查小組,對負(fù)責(zé)街道的各個文化新聞出版經(jīng)營場所進(jìn)行巡查,并切實(shí)做好現(xiàn)場檢查記錄,發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營行為,及時處置。通過這一方案的實(shí)施,使我市文化新聞出版市場的經(jīng)營活動始終處于密切監(jiān)管之下,對各種違法違規(guī)經(jīng)營活動起到了良好的防范遏制作用。
4、大力開展文化新聞出版市場專項(xiàng)整治行動,認(rèn)真規(guī)范市場經(jīng)營秩序
20xx年7月開始,我們按照省市上級文化新聞部門的統(tǒng)一部署和市委、市府的周密安排,在全市范圍內(nèi)廣泛開展了“文化市場集中執(zhí)法季”和“反盜版百日行動”。根據(jù)本地實(shí)際,制定了相關(guān)行動方案和計(jì)劃,對網(wǎng)吧、音像、歌舞娛樂場所、新聞出版市場進(jìn)行全面清理整治。先后出動執(zhí)法人員1894人次,車輛427臺次,檢查各類經(jīng)營單位(戶)411家,查處違法違規(guī)經(jīng)營場所24家,收繳盜版音像5712制品盤,非法書刊630冊,其中依法給予行政警告20家,行政罰款23家,責(zé)令停業(yè)整頓1家,配合工商部門取締無證攤點(diǎn)4家,有力打擊了各種違規(guī)違法經(jīng)營活動,使文化新聞出版市場的經(jīng)營活動受到了大力規(guī)范,經(jīng)營秩序有了顯著改觀。
5、加大校園周邊文化市場的監(jiān)管力度,努力營造健康文明的校園文化環(huán)境
今年,我們先后開展了3次大規(guī)模的校園周邊文化市場清理整治行動,對全市中小學(xué)校、大專院校周圍的文化新聞出版經(jīng)營場所進(jìn)行專項(xiàng)整治,取締無證音像攤點(diǎn)2家,無證書刊經(jīng)營戶2家,收繳非法書刊121冊,盜版音像制品207盤,凈化了校園周邊文化市場,受到了廣大師生的一致好評。
6、及時處理群眾來信來訪及各類舉報
20xx年度,我們共接到群眾來信來訪18起(件),主要涉及噪聲擾民,網(wǎng)吧接納未成年人,無證經(jīng)營等方面的問題,這些舉報,一經(jīng)查實(shí),我們都聯(lián)合公安、工商部門作了及時處理,并將處理結(jié)果告知了舉報人,受到了舉報群眾的一致好評。
市場工作總結(jié)篇十三
今年以來,場團(tuán)委在場黨總支和縣團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊密圍繞場黨總支的中心工作,遵循“服從大局,服務(wù)社會、教育青年”的原則,大力加強(qiáng)團(tuán)的思想建設(shè)和組織建設(shè),注重外來青年的教育管理,全面拓展團(tuán)的各項(xiàng)工作,開創(chuàng)了共青團(tuán)各項(xiàng)事業(yè)的新局面。
一、思想教育富有成效。
上半年團(tuán)的思想教育主要做了以下七個方面的工作,并取得了顯著的效果。一是有計(jì)劃、分層次地組織青年團(tuán)員深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,做到“團(tuán)干帶頭學(xué)、團(tuán)組織幫助學(xué)”。二是聯(lián)合宣傳、文化、婦聯(lián)等部門,通過舉辦演講比賽、征文比賽和優(yōu)秀青年評選等主題鮮明的“兩思”教育系列活動,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),保持開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)。三是召開團(tuán)干部會議,集中學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,做好表率作用。四是通過組織青少年在烈士陵園舉行“緬懷先烈”的憑吊活動,加強(qiáng)青少年的革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育。五是聯(lián)合公安、司法等部門在學(xué)校和企事業(yè)單位舉辦法制講座,組織青少年參加全場鎮(zhèn)禁毒宣誓大會和參觀禁毒工作展,努力遏制、減少青少年違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。六是結(jié)合“青年文明號”和“青年崗位能手”活動,開展職業(yè)道德和崗位責(zé)任教育。
二、團(tuán)的組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是按計(jì)劃召開團(tuán)委委員會議和團(tuán)支部書記會議,總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn),研究部署具體工作。二是組織各團(tuán)組織負(fù)責(zé)人參加團(tuán)場委舉辦的基層團(tuán)干培訓(xùn)班,不斷提高團(tuán)干部的整體素質(zhì)。目前,全場六個團(tuán)支部中,大部分團(tuán)組織負(fù)責(zé)人都進(jìn)行了重新調(diào)整。今年我場今年新發(fā)展了30多名團(tuán)員,并在積極發(fā)展新團(tuán)員的基礎(chǔ)上,做好推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨工作,今年全場“推優(yōu)入黨”人數(shù)3人。五是抓好團(tuán)籍轉(zhuǎn)接工作,特別是注意協(xié)助學(xué)校團(tuán)支部與農(nóng)村團(tuán)支部建立密切的工作聯(lián)系,由學(xué)校團(tuán)支部將每年畢業(yè)離校的團(tuán)員學(xué)生的團(tuán)籍及時轉(zhuǎn)入該生所在村團(tuán)支部或轉(zhuǎn)入其就業(yè)單位的團(tuán)組織(就業(yè)單位未建團(tuán)的,則轉(zhuǎn)入所在村團(tuán)組織),盡量減少團(tuán)員流失,保證團(tuán)員的持續(xù)管理。六是抓好團(tuán)員證注冊和團(tuán)費(fèi)的收繳工作。
三、
抓好各項(xiàng)主題活動,增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。
(一)、圍繞“奉獻(xiàn)愛心,服務(wù)社會”這個主題,開展志愿服務(wù)活動。場團(tuán)委與漢族中學(xué)團(tuán)支部、民族中學(xué)團(tuán)支部等團(tuán)組織一起,在今年3月份開展青年志愿者服務(wù)統(tǒng)一行動日活動,內(nèi)容包括慰問孤寡老人、義務(wù)維修家用小電器、醫(yī)療咨詢、清理環(huán)境衛(wèi)生、植樹造林等,受到當(dāng)?shù)厝罕姷钠毡闅g迎。同時,為更好服務(wù)社會,我們在加強(qiáng)對水稻農(nóng)場青年志愿者服務(wù)隊(duì)的管理的同時,新成立水稻農(nóng)場團(tuán)委志愿者服務(wù)隊(duì)、青年科技服務(wù)隊(duì),逐步建立起我場青年志愿服務(wù)體系。
(二)、我們立足青年的工作崗位,開展“青年文明號”創(chuàng)建活動。今年,各團(tuán)支部先后認(rèn)真開展了創(chuàng)建“青年文明號”,爭當(dāng)“青年崗位能手”的系列活動,進(jìn)一步加強(qiáng)了職業(yè)道德建設(shè)。三是漢族中學(xué)團(tuán)支部40多名團(tuán)員學(xué)生到民族中學(xué)團(tuán)支部,與民族中學(xué)團(tuán)支部開展中學(xué)生“手拉手”互助系列活動。
四、大力開展多彩的文娛活動,豐富團(tuán)員的精神生活今年來,在場黨委的大力支持下,我們積極開展各類健康有益的文娛活動,豐富了青年人的精神生活。組織漢族中學(xué)和民族中學(xué)兩個團(tuán)支部的青年團(tuán)員,參加建黨90周年的慶祝活動,喚起廣大青少年愛國、愛場、愛家的意識;舉辦水稻農(nóng)場首屆“十杰”青年和“十佳”外地青年的評選活動,用典型的先進(jìn)事跡和高尚精神去教育和影響廣大青年;此外,我們還積極配合其他部門,舉辦了歌唱比賽、文藝演出、球類競賽等活動。
五、發(fā)揮團(tuán)委帶隊(duì)帶頭作用,大力開展少先隊(duì)工作。今年來,場團(tuán)委支持少先隊(duì)開展了多項(xiàng)活動,達(dá)到了“寓教育于活動”的目的。如少先隊(duì)總部組織少先隊(duì)員在今年的3月學(xué)雷鋒日參加社會義務(wù)活動;舉行慶“六?一”系列活動;進(jìn)一步深化少先隊(duì)“雛鷹行動”,與場團(tuán)委組織全場3間學(xué)校的校長、輔導(dǎo)員老師和學(xué)生代表,并會同各村隊(duì)團(tuán)支部約120多人到托乎拉鄉(xiāng)開展鄰居少先隊(duì)“手拉手”互助活動。
回顧今年的工作,取得的成績固然可喜,但在成績的背后亦存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:一是青少年的思想教育比較薄弱,未能適應(yīng)新形勢的發(fā)展;二是部分基層團(tuán)支部活力不夠,尤其是部分村隊(duì)團(tuán)支部比較松散;三是個別團(tuán)干部素質(zhì)不高,工作缺乏主動;四是新經(jīng)濟(jì)組織、村隊(duì)團(tuán)建工作進(jìn)展不大,效果不明顯等等。這些問題,有待我們在今后正確對待,認(rèn)真解決。
市場工作總結(jié)篇十四
(一)概述:
本年度是書店開業(yè)以來的第一年,市場部全面負(fù)責(zé)書店品牌宣傳與維護(hù)、
營銷活動策劃與組織、市場調(diào)研工作和輔助相關(guān)部門做好企業(yè)文化建設(shè)工作,根據(jù)市場需求和變化,開展各項(xiàng)宣傳活動、會員活動。根據(jù)書店發(fā)展需要,增加市場助理崗位,負(fù)責(zé)了解會員對書店的看法、意見和建議,根據(jù)會員反映有針對性的進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查等客服類工作,并承接了會員卡制作等相關(guān)工作。
(二)重點(diǎn)工作分析:
20xx年,市場部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,運(yùn)轉(zhuǎn)方面是比較正常的。上核心重點(diǎn)是加強(qiáng)戶外廣告宣傳以及社區(qū)推廣活動,先后組織了進(jìn)社區(qū)活動、通過買電腦送學(xué)習(xí)卡等系類活動,涵蓋了商業(yè)街、商業(yè)中心、學(xué)校等所有業(yè)主密集區(qū)域,覆蓋了整個社區(qū)業(yè)主和四期準(zhǔn)業(yè)主,很好的宣傳了書店,鎖定目標(biāo)人群,為銷售工作打下基礎(chǔ)。使整個宣傳面覆蓋了所有重點(diǎn)項(xiàng)目,既達(dá)到了理想的宣傳效果,同時又能有針對性的開展各類營銷宣傳,點(diǎn)面結(jié)合,有的放矢,在有限的宣傳預(yù)算下,達(dá)到最理想效果。
市場部的工作重心在于以下三點(diǎn):一是開展策劃,出新創(chuàng)意,整合資源,二是加強(qiáng)各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)化管理,三是注重廣告推廣的效果評測。除上述重大工作外還有市場部的基礎(chǔ)工作,主要包括:宣傳推廣計(jì)劃、一系列的廠家報表反饋、各類活動店面布置管理、公關(guān)傳播、客戶投訴處理、會員活動等一系列工作。
(三)費(fèi)用投入的回顧和分析:
1.費(fèi)用回顧:
市場部主體費(fèi)用主要是以下四方面:
一、印刷品制作費(fèi);
二、活動組織費(fèi)用;
三、廣告宣傳費(fèi);
四、書店內(nèi)部陳設(shè)部分。
20xx年度的主體費(fèi)用集中在六月份和八月份,其他月份分布較為平均。而印刷品費(fèi)用呈下降趨勢,活動費(fèi)用每次根據(jù)活動大小不同而存在差別,廣告宣傳因以社區(qū)宣傳為主,只投入了社區(qū)廣告牌和指示牌兩項(xiàng),再就是大型活動的集中花費(fèi)。
2.費(fèi)用分析:
宣傳品的設(shè)計(jì)打破了原有的板式、品種,在保證品質(zhì)的前提下盡量節(jié)約成本,多在設(shè)計(jì)理念、元素上下功夫;并根據(jù)書店的宣傳重點(diǎn)及時更換新內(nèi)容,在和供應(yīng)商合作過程中,做到信用與要求并進(jìn),前期談判溝通嚴(yán)密,防止出現(xiàn)偏差、過程把控及時,保障質(zhì)量和交貨時間,后期付款及時,使得供應(yīng)商雖然供貨價格低,但結(jié)款及時,從而與其建立良好的合作關(guān)系,在基本保障質(zhì)量、活動效果的前提下,多家供應(yīng)商選擇,基本拿到了本地區(qū)最低價格。可以這樣說,凡是和我們打過交道的供應(yīng)商對我們的評價是一致的——要求嚴(yán)格、誠實(shí)守信、互相尊重、結(jié)款及時。經(jīng)過努力使整個書店市場費(fèi)用呈下降趨勢,達(dá)到性價比最佳效果。
(四)市場助理說明與分析
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績回顧:
(1)整個市場部門共有三人,一是市場經(jīng)理,二是設(shè)計(jì)人員,三是市場助理,滿足工作需要。
(2)雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的,這不同于銷售等其他部門同事,工作可替代。我部門員工工作的最大特性就是工作的不可替代性,所以員工穩(wěn)定性尤為重要,目前人員較為穩(wěn)定,員工離職率為0。
(4)市場助理的成長市場助理是從書店內(nèi)部基層員工選拔上來的優(yōu)秀人才,工作主動性高,有一定文藝特長,但專業(yè)性不強(qiáng),根據(jù)其特點(diǎn),加強(qiáng)了楚晰專業(yè)培養(yǎng),并對她負(fù)責(zé)的專項(xiàng)工作進(jìn)行重點(diǎn)根據(jù),使其在文案、策劃、溝通等方面有很大提升。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析:
(1)正面因素分析:經(jīng)理的主要職責(zé)是把控制整個部門所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程,市場營銷宣傳活動的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作,設(shè)計(jì)主要負(fù)責(zé)宣傳品設(shè)計(jì)工作,市場助理的工作職責(zé)是文案、活動主持、客服工作等,人員少易協(xié)調(diào),能及時了解下屬動態(tài)。
在日常管理中采取工作日報管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?
做得怎樣?在每月月做月度測評,與其溝通工作中的進(jìn)步與不足,從制度要求和心理印象上讓設(shè)計(jì)人員感覺到公司、部門管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。
管理要求其學(xué)會提問題、解決問題,從而“逼迫”設(shè)計(jì)遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了他的責(zé)任心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。
(2)負(fù)面因素分析:在管理當(dāng)中存在過于嚴(yán)格的地方,致使下屬感覺壓力較大,獨(dú)立工作能力較弱,在今后的管理過程中會重點(diǎn)改進(jìn)。
(一)部門級的不足與改進(jìn)措施
1.加強(qiáng)整體定位和部門協(xié)作
團(tuán)隊(duì)的力量是至高無上的,單兵作戰(zhàn)是不可能取得勝利,只有依靠團(tuán)隊(duì),挖掘團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,才能凝聚成力量,取得最終的勝利,在部門溝通方面仍需要加強(qiáng),杜絕本位主義,利用團(tuán)隊(duì)的力量,為書店取得良好業(yè)績而努力。
2.加強(qiáng)宣傳活動資源的有效集中
書店的主體業(yè)務(wù)主要有虛擬課堂、學(xué)習(xí)卡、測評服務(wù)三大項(xiàng)目,在宣傳主題主要圍繞其做文章。同時開店前制定的宣傳方案,時間較為倉促,同各個廣告代理商之間洽談的時間過于繁多,雖然我們的廣告投放覆蓋面廣,但也出現(xiàn)了為了宣傳而宣傳的現(xiàn)象,忽視了廣告的“有效性”,我們在每一期宣傳、每一場活動上會多注重“目標(biāo)客戶群體”,做到有的放矢。
由廣告投入產(chǎn)出來看,今后的廣告投放比例需要根據(jù)目標(biāo)客戶群調(diào)整。
3.加強(qiáng)客服工作的針對性和有效性
客服工作開展半年來雖然取得一定成績,但仍有很多不足之處,例如報告格式不規(guī)范、后續(xù)處理仍需加強(qiáng)等。今后將加強(qiáng)客服工作的針對性、報告的有效性、后續(xù)工作的落實(shí)等方面,真正搭建起會員與書店的溝通平臺。
4.加強(qiáng)對下屬的管理,給其一定工作空間
因書店剛剛開業(yè),所以市場工作任務(wù)重、責(zé)任大,對于下屬管理過于嚴(yán)格,束縛其個人自我管理的空間,在下一工作年度當(dāng)中,會適當(dāng)?shù)膶⒁恍┕ぷ鲀?nèi)容轉(zhuǎn)交,培養(yǎng)其多方面能力,也為公司培養(yǎng)后備人才。
5、加強(qiáng)顧客的實(shí)際需求的發(fā)掘
市場部在開店前參與制定了價格政策、讀書指南、等基礎(chǔ)資料,顧客的心理價位經(jīng)過今年的實(shí)施驗(yàn)證,有些資料可以定型,如項(xiàng)目名稱、讀書指南,有的內(nèi)容并不完善,主要表現(xiàn)在跟顧客相關(guān)的服務(wù)上面,例如投訴應(yīng)該找具體的哪個部門,多少時間處理完畢;今后會根據(jù)顧客所提出的意見進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
6、加強(qiáng)活動目的的明確度
開店前進(jìn)行過5場促銷路演活動、7月16號第二屆中山書展活動、8月16號的七夕假面嘉年華活動等12場活動,“其中七夕嘉年華”“汽車寶貝大賽”“大學(xué)生讀書文化節(jié)”都產(chǎn)生了一定的影響,“大學(xué)生讀書文化節(jié)”活動從策劃到分工再到執(zhí)行各方面都有待完善,例如活動存在策劃時間不充分,宣傳力度不夠,等問題。兩次活動的準(zhǔn)備都十分倉促,效果不明顯。再到我們的執(zhí)行方面,各個部門之間的分工執(zhí)行不明確,溝通不足,需要各個部門配合的事項(xiàng)沒有立刻從正規(guī)流程下發(fā)到各部門負(fù)責(zé)人,導(dǎo)致現(xiàn)成對接不明確,給客戶造成了不太好的印象。
(二)公司層面不足與改進(jìn)建議
書店內(nèi)部存在很多硬件上的不足,漏水點(diǎn)多、冬季大廳溫度低、冬季熱水不足,不能滿足會員需求······以上情況確實(shí)存在整改方面的困難,但很影響書店形象,建議公司能夠重視整改。
三、20xx年工作展望
(一)內(nèi)外形勢的判斷
內(nèi)部:20xx年度加強(qiáng)了書店內(nèi)部管理,特別是周報月報,銷售分析會等舉措,使各部門形成了總結(jié)匯總計(jì)劃的工作習(xí)慣,對于20xx年度的工作情況,每個部門也掌握了第一手材料,工作中的不足,改進(jìn)的方向更加做到了心中有數(shù),也就是說整個管理團(tuán)隊(duì)更加成熟,故在20xx年度的各項(xiàng)工作開展方面部門內(nèi)部、部門之間的戰(zhàn)斗力將會更強(qiáng).外部:市場競爭更加激烈。紹興市區(qū)有很多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),主要競爭對手是龍文學(xué)大,迪亞教育,紹大教育培訓(xùn)中心,紹興圖書館教育培訓(xùn)中心等。網(wǎng)絡(luò)市場方面還有杭州奧鵬、101以及浙大遠(yuǎn)程教育等遠(yuǎn)程教育企業(yè)的輻射。本地的教育機(jī)構(gòu)在此已享有較高的知名度,師資力量雄厚,擁有一定量的客戶。帶給我們更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。所以只有做到專業(yè)、特色、優(yōu)質(zhì),才能在殘酷的市場中生存,專業(yè)、特色、優(yōu)質(zhì)也是我們努力和發(fā)展的方向。
(二)部門工作安排
市場工作總結(jié)篇十五
時間過的`真快,一轉(zhuǎn)眼又是一年。利用今天下午的機(jī)會和大家總結(jié)下xx年工作中各種問題,回顧我們一起在這一年的工作,我們經(jīng)過在這艱難的 xx年穩(wěn)步挺過,首先,感謝各位在這過去一年里面的辛苦工作和積極與市場部這邊的配合,也感謝樸總對市場部工作的大力支持,可以說沒有大力支持網(wǎng)絡(luò)推廣與各種開發(fā)客戶的模式,我們xx年必定會走的很艱難。市場這邊也不會做到今天這個不算好的成績。
4.積極參展通過展會現(xiàn)場的效果與各目標(biāo)潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個目標(biāo)客戶知道博林電子做蜂鳴器的,可能沒什么消息,但是100個潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器,應(yīng)該至少有幾個客戶再之后的需求中會聯(lián)系到我司。5.完全公司產(chǎn)品的各種認(rèn)證與客戶要求,reach rohs 無鹵素資料 aaa等認(rèn)證。
3.明年工作中需要堅(jiān)持xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并積極改善
2.規(guī)范管理體系,積極實(shí)現(xiàn)績效考核,提高管理效率,節(jié)省管理成本,根本上從個業(yè)務(wù)處努力提高業(yè)績,利用公司和市場部的平臺,獨(dú)立并最大化開發(fā)成交客戶,不單單是靠市場部這邊的客戶資源,每天8小時上班時間除了之前客戶的跟進(jìn),應(yīng)該有空去了解客戶市場,了解客戶需求,我們不需要天天出門拜訪,我們通過網(wǎng)絡(luò)方式聯(lián)系到再跟進(jìn),我們的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是銷售部銷售工程師集體的資源。
市場工作總結(jié)篇十六
近年來,在省科技廳、市主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,技術(shù)市場立足于遂寧地區(qū)的科技與人才優(yōu)勢,不斷加強(qiáng)與地方政府、科研院所和企業(yè)的溝通交流,通過資源整合,在技術(shù)賣方和買方之間不斷發(fā)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移的價值空間,在實(shí)踐中努力探索以企業(yè)需求為導(dǎo)向、大學(xué)和科研院所為源頭、技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)為紐帶,產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)轉(zhuǎn)移新途徑,技術(shù)市場工作總結(jié)。在全市有關(guān)部門和相關(guān)企業(yè)的支持配合下,生產(chǎn)力促進(jìn)中心根據(jù)技術(shù)交易的業(yè)務(wù)要求,搭建和完善組織機(jī)構(gòu),廣泛征集可交易項(xiàng)目,加快網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),開辟民營科技企業(yè)的融資渠道,我市技術(shù)市場工作取得了一些成效?,F(xiàn)將我市技術(shù)市嘲十一五”期間工作總結(jié)如下:
技術(shù)市場成立于19xx年9月,屬科技局內(nèi)設(shè)非獨(dú)立法人機(jī)構(gòu),由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),專職人員登記。全市有6人取得技術(shù)合同登記員資格證書?,F(xiàn)有在崗職工6人,全部具有大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,兼職人員20余人。硬件投入在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下得到落實(shí),技術(shù)市場現(xiàn)有經(jīng)營面積50余平方米,擁有計(jì)算機(jī)6臺/套,全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接。確保了網(wǎng)上技術(shù)市場所必需的設(shè)備配備和硬件設(shè)施建設(shè),為如期順利地開通網(wǎng)上技術(shù)市場登記保駕護(hù)航。我市技術(shù)市場工作主要為我是企業(yè)提供科技、經(jīng)濟(jì)、人才、政策、企業(yè)診斷和改善管理方面的咨詢和服務(wù);組織我市人才培訓(xùn)和企業(yè)與研究開發(fā)機(jī)構(gòu)間的交流與合作、技術(shù)轉(zhuǎn)移與成果轉(zhuǎn)化;協(xié)助企業(yè)建立技術(shù)依托。
1、任務(wù)落實(shí),責(zé)任明確。為切實(shí)做到任務(wù)落實(shí),責(zé)任明確,我們重點(diǎn)做了四個方面的工作:一是注重發(fā)揮各職能部門的作用,把任務(wù)分解落實(shí)到相關(guān)的職能部門即領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。二是組織有關(guān)人員有針對性地分赴重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)調(diào)查摸底,開展面對面的服務(wù)。三是組織重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。使企業(yè)對網(wǎng)上技術(shù)市場又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。四是為我市企業(yè)提供科技、經(jīng)濟(jì)、人才、政策、企業(yè)診斷和改善管理方面的咨詢服務(wù);組織我市人才培訓(xùn)和企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)間的開發(fā)合作;協(xié)助企業(yè)建立技術(shù)依托。
2、全面發(fā)動,廣泛宣傳。為了使企業(yè)全面、深入了解和接受網(wǎng)上技術(shù)市場登記認(rèn)定這一新生事物,我們開展多種形式的宣傳活動。分管領(lǐng)導(dǎo)親自深入重點(diǎn)企業(yè)指導(dǎo)技術(shù)市場工作,同時組織專門人員深入到企業(yè)開展廣泛的宣傳發(fā)動和技術(shù)服務(wù)工作,使企業(yè)充分認(rèn)識到我們經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)培育和發(fā)展技術(shù)市場促進(jìn)企業(yè)與高等院校、科研院所產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合的有效途徑,也是企業(yè)提高科技含量、提升產(chǎn)品檔次和提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。
3、高度重視發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。把實(shí)施火炬計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)超常規(guī)、跨越式發(fā)展作為重要的發(fā)展戰(zhàn)略來抓,并且確立了“選育重大項(xiàng)目、培育龍頭企業(yè)、建設(shè)孵化基地、完善服務(wù)體系”的工作目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo),技術(shù)市場在市局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,本著“促進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)移、繁榮技術(shù)市潮的宗旨,以遂寧地區(qū)科技資源為基礎(chǔ),不斷加強(qiáng)與地方政府、科研院所和企業(yè)的溝通交流,通過資源整合,在技術(shù)賣方和買方之間不斷發(fā)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移的價值空間,在實(shí)踐中努力探索以企業(yè)需求為導(dǎo)向、大學(xué)和科研院所為源頭、技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)為紐帶,產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)轉(zhuǎn)移新途徑。
技術(shù)市場合同認(rèn)定登記點(diǎn)是四川省科技廳、市科技局授權(quán)設(shè)立的技術(shù)合同登記機(jī)構(gòu),承擔(dān)著遂寧地區(qū)企事業(yè)單位簽訂的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢合同的認(rèn)定登記工作。憑借人力優(yōu)勢,及時搜集整理我市高技術(shù)含量、高附加值項(xiàng)目,建立項(xiàng)目庫,組織中小企業(yè)等進(jìn)入技術(shù)市場,進(jìn)行技術(shù)交易,促進(jìn)我市科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。技術(shù)合同登記點(diǎn)主要與技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)為工作重點(diǎn),合同登記額從無到有,從20xx年僅有技術(shù)合同登記3項(xiàng),發(fā)展到截止20xx年底技術(shù)合同登記達(dá)111項(xiàng),技術(shù)合同取得了跨越式發(fā)展。截止20xx年底技術(shù)合同網(wǎng)上登記111項(xiàng),成交額260.09萬元。遂寧技術(shù)市場合同認(rèn)定登記點(diǎn)成立至今,憑著良好的服務(wù)態(tài)度和較高的政策水平,贏得了企業(yè)和社會的滿意認(rèn)可,工作總結(jié)《技術(shù)市場工作總結(jié)》。
1、積極開展市校合作,建立技術(shù)協(xié)作新機(jī)制,搭建科技創(chuàng)新服務(wù)平臺。近年來,協(xié)助市人民政府與四川大學(xué)、西南大學(xué)、電子科技大學(xué)、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、西南交通大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、成都理工大學(xué)、西南石油大學(xué)、四川師范大學(xué)、中國民航飛行學(xué)院等12所大學(xué)建立了人才培養(yǎng)、成果轉(zhuǎn)化等戰(zhàn)略合作關(guān)系。成功協(xié)助舉辦了“省科青聯(lián)專家遂寧科技行”和“20xx四川遂寧科技成果轉(zhuǎn)化暨產(chǎn)學(xué)研合作對接洽談會”等系列活動,為我市科技創(chuàng)新和產(chǎn)學(xué)研合作搭建了有效的平臺。全市建立產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略聯(lián)盟6個、博士工作站5個,并促成全市240余戶企業(yè)與國內(nèi)70余所大專院校、科研院所建立了新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)院企合作關(guān)系。
2、密切與高??蒲性核慕涣骱献鳎龠M(jìn)科技成果在我市轉(zhuǎn)化,我市的科技成果轉(zhuǎn)化能力明顯增強(qiáng)。為鼓勵科技創(chuàng)新、加快科技成果轉(zhuǎn)化,我市出臺了《科學(xué)技術(shù)獎勵辦法》等一系列的政策法規(guī),進(jìn)一步激發(fā)了科技人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的積極性,取得了一大批優(yōu)秀科技成果,共獲得省科技進(jìn)步獎14項(xiàng)、市科技進(jìn)步獎86項(xiàng)。切實(shí)加大了科技成果的推廣應(yīng)用力度,推廣應(yīng)用的科技成果達(dá)230余項(xiàng),創(chuàng)產(chǎn)值180億元,實(shí)現(xiàn)利稅48.3億元,節(jié)約投資15.9億元。科技成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用,破解了企業(yè)發(fā)展技術(shù)瓶頸,并在開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品方面,取得了顯著成效。
經(jīng)過與省內(nèi)大專院校、科研院所及高金、頤康、盛馬、回春堂等多次聯(lián)系,篩癬整理了食品加工,醫(yī)藥,化工和部分機(jī)械類的技術(shù)難題,幫助這些企業(yè)和技術(shù)服務(wù)專家取得聯(lián)系。自20xx年以來,共有55項(xiàng)技術(shù)難題對接成功,7項(xiàng)難題正在洽談中。高金公司分別與四川大學(xué)和四川農(nóng)業(yè)大學(xué)簽署了“四川高金出口豬健康養(yǎng)殖疫病防治和食品安全控制技術(shù)研究”和“優(yōu)質(zhì)肉豬健康養(yǎng)殖疾病監(jiān)控及科技示范”項(xiàng)目合作協(xié)議,目前項(xiàng)目實(shí)施順利。頤康公司與四川大學(xué)簽署了“共建頤康養(yǎng)生食品研究所”和“頤康雞規(guī)?;B(yǎng)殖疫病防治和食品安全控制技術(shù)研究”2個項(xiàng)目合作協(xié)議。盛馬化工司分別與西南石油大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院和電子信息工程學(xué)院簽訂了院企合作框架協(xié)議,其“脫硫脫氮清潔汽油生產(chǎn)新工藝技術(shù)研究與應(yīng)用”被列為20xx年度省級科技攻關(guān)項(xiàng)目?;卮禾盟帢I(yè)公司與成都理工大學(xué)就瓜蔞雌雄性別鑒別和成品干燥等項(xiàng)目進(jìn)行合作洽談,達(dá)成了合作協(xié)議,并簽訂了校企合作、教學(xué)實(shí)習(xí)基地共建、就業(yè)基地合作三個合作協(xié)議。經(jīng)我中心積極牽線搭橋,20xx年11月8日,成都理工大學(xué)材料與化學(xué)化工學(xué)院正式將回春堂藥業(yè)公司確定為教學(xué)實(shí)習(xí)基地并授牌。這為企業(yè)借助高校的技術(shù)資源、智力資源和科研設(shè)備優(yōu)勢,將高校的科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,盡快解決瓜蔞大量繁殖的技術(shù)“瓶頸”問題,讓知識產(chǎn)生最大的效益,實(shí)現(xiàn)校企雙贏搭建了很好的平臺。促成四川天齊鋰業(yè)股份有限公司與四川有色冶金研究院、新疆有色金屬研究所、江西理工大學(xué)成功簽約,成為我國第一家鋰資源綜合開發(fā)產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略聯(lián)盟。
3、精心組織,全力以赴參展西博會。積極組織第十屆、第十一屆西博會,共有30余家企業(yè)的180多個產(chǎn)品參展西博會高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)館,產(chǎn)品涉及電子信息、生物醫(yī)藥、新能源、新材料、先進(jìn)制造、環(huán)境技術(shù)、高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)等七大領(lǐng)域。在西博會上,四川邦興科技、大雁科技、金灣電子、四川達(dá)科特公司等企業(yè)達(dá)成了成果轉(zhuǎn)化協(xié)議,協(xié)議金額達(dá)2.75億元。
1、技術(shù)交易不規(guī)范。由于技術(shù)供需主體多元化,應(yīng)用分散,實(shí)踐性和綜合性強(qiáng),以及企業(yè)需求的多樣性,導(dǎo)致交易方式方法眾多,交易行為難以規(guī)范。在技術(shù)合同實(shí)施中,由于受條件和市場等多種不確定因素的影響,加之交易中又無法完全套用普通合同的標(biāo)準(zhǔn)方式,約束不夠,技術(shù)合同仲裁制度又不夠健全,難以切實(shí)保護(hù)技術(shù)出讓方和受讓方的利益,從而也影響技術(shù)市場的發(fā)展。技術(shù)合同登記收費(fèi)無規(guī)范性文件。
2、無法實(shí)現(xiàn)資源共享。由于不同機(jī)構(gòu)各自為陣,信息不通暢,資源得不到有效共享,從而導(dǎo)致大量重復(fù)勞動,造成資源的極大浪費(fèi)。
3、中介活力不足。技術(shù)市場的中介組織體系沒有形成,合格的技術(shù)經(jīng)紀(jì)人數(shù)量不足,技術(shù)市場經(jīng)營人才匱乏,嚴(yán)重影響了技術(shù)市場基本功能和潛在能力的發(fā)揮。
市場工作總結(jié)篇十七
一.對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有。
1.本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算。
2.分析預(yù)測在前。對一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點(diǎn),預(yù)測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。
3.計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃,確定基本方案,要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有,處于消極應(yīng)付局面,而且會影響的貫徹落實(shí)。
二.和市場全體人員一道,分工明確,責(zé)任清晰,精誠團(tuán)結(jié),密切配合,將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。具體措施是:
1.規(guī)范市場管理、加強(qiáng)設(shè)施及其消防通道管理,由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動,我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。
2.督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費(fèi),不能拖欠?,F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí),必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進(jìn)行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3.倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止,禁止小商小販進(jìn)入市場,以免影響正常的經(jīng)營秩序,必須嚴(yán)格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事,認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場管理工作。
三.認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。
以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績。
市場工作總結(jié)篇十八
xx年對于**二手房市場是一個不平凡的一年。房地產(chǎn)政策空前的猛烈。3.17國家央行再次加息,提高了購房成本。5月11日國家七部委出臺了《關(guān)于做好穩(wěn)定住房價格的意見》對營業(yè)稅標(biāo)準(zhǔn)重新界定。6月1日國家契稅標(biāo)準(zhǔn)重新敲定。6月中旬**個別區(qū)域開始實(shí)行“先稅后證”辦法。8月8日《關(guān)于個人銷售已購住房有關(guān)稅收征管問題的補(bǔ)充通知》關(guān)于已購公房出售可以減免稅費(fèi),對于整個**二手房市場回暖是一個利好的消息。但是10月中旬國家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于實(shí)施房地產(chǎn)稅收征收一體化管理若干具體問題的通知》重申二手房交易必須繳納個人所得稅,對當(dāng)前日漸恢復(fù)的京城二手房市場又潑了盆涼水。這一系列政策的出臺對于xx年**房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了巨大的影響。 xx年**二手房市場雖然受到國家宏觀政策調(diào)控的影響,但是從xx年**二手房市場成交量來看還是繼續(xù)保持增長勢頭。據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料顯示:今年**二手房成交量為65000套,與xx年57374套相比成交量增加了7626套,同比增長了13.3%。信一天市場人士認(rèn)為:雖然受到國家宏觀調(diào)控的影響,二手房成交量比預(yù)期在一定程度下降,但是**二手房市場“剛性”購買需求旺盛是支撐今年**二手房市場成交的最有利的保障。只要是國家相關(guān)政策稅收利好的消息釋放出來就會激發(fā)消費(fèi)者的購買熱情。
xx年**二手房市場交易繼續(xù)大幅放量。全年二手房成交量65000套左右。據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料分析:全年**二手房市場成交屬性的各自占比分別為:二手商品房成交34100套占總成交量的52.3%,已購公房28000套占總成交量42.9%。經(jīng)濟(jì)適用房3100套占總成交量的4.8%。其他類型的二手房成交量占總成交量的2%。二手商品房的成交量首次超過公房,成為二手房市場的主體。但是“信一天”市場人士認(rèn)為:公房主導(dǎo)地位不會撼動,隨著國家對已購公房政策的放寬,以舊換新成為很多房主最大的心愿,而未來幾年公房將會大幅度放量。而國家為了“抑制房價過快增長,打擊房產(chǎn)投機(jī)炒作”對于商品房來說,營業(yè)稅的征收而直接影響了二手商品房的交易。1. 二手商品房不負(fù)眾望 全面超過已購公房 據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料顯示:二手商品房占全年成交比為52.3%:再上市公房占全年成交比為42.9%。這是**二手房市場開放以來二手商品房首次超過了再上市公房。據(jù)“信一天”監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示:近幾年再上市公房主導(dǎo)地位就已經(jīng)有所動搖,而到今年二手商品房超過再上市公房9.4個百分點(diǎn)。由此可見,二手商品房已成為京城二手房市場的主力?!靶乓惶臁笔袌鋈耸空J(rèn)為:二手商品房的大幅增長,主要在于以下幾點(diǎn):第一,豐臺、通州、大興、順義等邊城區(qū)交易活躍,直接導(dǎo)致商品房交易的上升。因?yàn)樨S臺、通州、大興、順義等區(qū)縣以商品房為主。第二:由于二手商品房大都在九十年代后期建筑完成,房屋比較新,相比再上市公房有其明顯的優(yōu)勢。
公房的成交占比下降,一方面是受到央行利率的調(diào)整,作為房齡相對較老的公房,其投資置業(yè)的風(fēng)險在無形中有所上升,從而制約了公房的成交。二:由于新政后不少業(yè)主、買家暫停自己的出售或購買計(jì)劃,進(jìn)入觀望狀態(tài),致使成交量萎縮。而隨著國家對公房享受免征營業(yè)稅的待遇,巨大的存量公房將釋放更多的房源來供應(yīng)市場,所以再上市公房的主導(dǎo)地位不會發(fā)生變化。
2.二手經(jīng)濟(jì)適用房表現(xiàn)突出
經(jīng)濟(jì)適用房在經(jīng)過5年的禁期后,市場開始逐漸升溫。據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料分析:今年二手經(jīng)濟(jì)適用房同比去年增長了25%。這主要是由于天通苑、回龍觀兩個社區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房已經(jīng)符合了“5年以后出售”的政策要求。從而帶動了全年經(jīng)濟(jì)適用房增長。隨著越多經(jīng)濟(jì)適用房解禁,經(jīng)濟(jì)適用房成交量將會大幅度增長。
據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料顯示的成交區(qū)域來看:今年**二手房成交主要分布于十一個城區(qū)。其中主要的成交熱點(diǎn)區(qū)域仍然是朝陽、海淀兩區(qū)。昌平、豐臺、大興、石景山皆有了不俗的表現(xiàn)。朝陽和海淀兩區(qū)二手房的成交量分別占總成交量的25.2%和18.8%,其余各區(qū)依次為:昌平12.5%、 豐臺13.2%、大興6.7%、通州7.8%、石景山7.7%、西城 2.6%、宣武2.5%、東城2.1%、崇文0.9%。
總價在30—50萬的成為交易主流 據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料分析,從今年二手房成交的總價來看,總價在30—50萬的成交比例占到了57%,相比去年的54%上漲了3%。總價在50萬以上的成交比例也有明顯的上升,比去年上漲了5%;總價在30萬以下的中低價二手房成交占比由去年28%下降為今年21%,比去年同期的35%更是下降了14%。由此可見,更多的消費(fèi)者偏好中檔房,特別是總價在30—50萬之間的中檔房更成為交易的主流。
據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料分析:其中51—100平米的二手房最受投資置業(yè)者的青睞,占二手房總成交量的64%;“信一天”市場人士認(rèn)為:這主要是由于購買二手房的還是以滿足居住為主,而中小戶型既能夠解決自住,還能夠用于以后的投資,所以中小戶型的二手房比較搶手。與此同時,100到150平米之間的房屋成交量開始下滑?!靶乓惶臁笔袌鋈耸空J(rèn)為:大面積二手房下滑主要受到新政后期的影響,因?yàn)楦哳~的營業(yè)稅,使很多業(yè)主把將原本出售的房產(chǎn)轉(zhuǎn)投租賃市場。
另外,從戶型結(jié)構(gòu)來看,兩居的主體地位仍然非常明顯,今年上半年80平米左右的兩居占總成交量的56%,同時,值得注意的就是面積適中、戶型合理的三居室的成交量出現(xiàn)較大增長,已經(jīng)成為投資置業(yè)者的第二選擇。
市場工作總結(jié)篇一
光陰飛逝,牛年轉(zhuǎn)瞬過半?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo),通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì),落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅(jiān),力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結(jié)果,作出了應(yīng)有的努力?;緦?shí)現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
一搶市場,不懼困難。
錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項(xiàng)目,還是重點(diǎn)項(xiàng)目,哪里有契機(jī),哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運(yùn)用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元,市場占有率超過50%。
二抓管理,執(zhí)行規(guī)定。
抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點(diǎn),我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對照,共同探討和學(xué)習(xí),營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標(biāo)來抓,并按照公司的要求,努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗(yàn)收單回籠率76%,結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn),我們把客戶資源和市場信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進(jìn)存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
市場工作總結(jié)篇二
光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結(jié),想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史?;赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。。。。。。
這份工作不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
市場工作總結(jié)篇三
一、領(lǐng)導(dǎo)重視責(zé)任到位年初以來,為了把大市場的各項(xiàng)工作落實(shí)到位,主管處長親自帶隊(duì)到大市場聽取業(yè)戶意見和建議,并對業(yè)戶反映出來的問題進(jìn)行全面梳理、認(rèn)真研究,先后制定了《特色產(chǎn)品批發(fā)市場管理辦法》《更夫保衛(wèi)人員崗位職責(zé)》《保潔員崗、、位職責(zé)》《電工崗位職責(zé)》、,并以此為切入點(diǎn),把提升大市場的整體形象作為一項(xiàng)重要工作來抓,使大市場各項(xiàng)工作迅速走向正軌,得到上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。
二、圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作1、加強(qiáng)。
制度。
建設(shè),全面提升大市場的整體形象。
作為全區(qū)綠色產(chǎn)品的。
銷售。
的窗口。
單位。
安全。
防火組織機(jī)構(gòu)”,制定了《安全防火制度》《干部值班帶班制度》《更夫交接班制度》等,、、實(shí)現(xiàn)了大市場運(yùn)營以來的24小時值班干部帶班制度,得到了入住業(yè)戶的一致稱贊;其次,我們加大了對入駐業(yè)戶的管理,實(shí)現(xiàn)了“三統(tǒng)一”,即“統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一佩戴胸牌,統(tǒng)一產(chǎn)品擺放”。同時,增加保潔工作的清掃次數(shù),有效地保證了大市場的環(huán)境衛(wèi)生,讓顧客在購物中感受到安逸、舒適,-1-得到了顧客的好評,為廣大業(yè)戶提供了一個良好的交易平臺。
作為窗口單位的大市場,接待工作是我們的日常工作中的一項(xiàng)重要工作,截止到11月末,我們累計(jì)接待客人58批次上萬人,特別是第三屆藍(lán)莓節(jié)暨山特產(chǎn)品交易會期間,特色產(chǎn)品批發(fā)市場作為本次盛會銷售展區(qū),圓滿完成了50家客商的參展工作,不僅克服了人員少,工作量大,更克服了臨時性工作多,銜接不到位的實(shí)際困難。
3、加強(qiáng)安全防火工作,杜絕一切隱患的發(fā)生。
作為安全防火的重點(diǎn)單位,我們不僅組建機(jī)構(gòu),責(zé)任上墻,同時我們還在重點(diǎn)部位進(jìn)行不定期檢查,特別是重大節(jié)日期間,我們組成聯(lián)合檢查組,對大市場各部位進(jìn)行全面檢查,對業(yè)戶的常明燈進(jìn)行嚴(yán)格處罰,對更夫的責(zé)任心不強(qiáng)進(jìn)行通報批評和罰款。
4、防寒保暖工作知難而進(jìn),鍥而不舍。
由于大市場建設(shè)時間長,設(shè)備老化,防寒保暖工作則成為我們的保持正常營業(yè)的一道難題。為此,入冬以來,我們及時采取措施,對大市場的門窗進(jìn)行全面防寒,有效地保證了今冬市場的正常溫度。特別是面對供熱系統(tǒng)年久失修的實(shí)際,全體工作人員無論白天,還是夜間均堅(jiān)持1個小時一巡崗,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,克服諸多困難,盡最大努力減少大市場和業(yè)戶損失。
5、辦公用品和備品使用實(shí)現(xiàn)了臺帳管理。
為了實(shí)現(xiàn)帳物相符,我們對大市場的辦公用品和備品實(shí)-2-現(xiàn)了臺帳管理,有效地杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)了月清、季累、年匯總,從源頭杜絕了發(fā)放辦公用品和備品混亂的現(xiàn)象。
6、加大清欠工作力度,積極回籠市場租金。
為了更好地為下一。
年度。
各項(xiàng)工作打好基礎(chǔ),三季度以來,我們加大了清欠工作力度,首先對欠繳的電費(fèi)進(jìn)行清理,截止到11月末,清回欠繳電費(fèi)22,705.10元,還有3,749.40元整在清理中,清理欠繳租金276,927.35元,全面清理了大市場運(yùn)營以來的所有遺留問題。
7、加大市場。
宣傳。
工作力度,擴(kuò)大市場幅蓋率。
為了提高大市場知明度,我們歷時一個月利用100臺出租車張貼廣告語,對大市場的經(jīng)營范圍,經(jīng)營地址等相關(guān)情況進(jìn)行了廣泛宣傳,收到了較好的效果,使大市場的客容量明顯增多。
8、強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)信息化平臺的功能,提高了社會效益。
部門。
服務(wù)職能,有效推動地區(qū)綠色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展。截止到20xx年11月末,二次改版工作全部完成,項(xiàng)目驗(yàn)收工作已接近尾聲。
同時,我們根據(jù)工作實(shí)際和市場發(fā)展需要,我們多次對綠色產(chǎn)業(yè)信息化平臺進(jìn)行改版與更新,采用基于webgis平臺的技術(shù),從地圖到企業(yè)、產(chǎn)品信息和從數(shù)據(jù)到企業(yè)、產(chǎn)品信息的雙向查詢功能,性能優(yōu)越。對大興安嶺的.特色產(chǎn)業(yè)的資源分布通過平臺地圖就能客觀的展現(xiàn)在面前,為推動綠色-3-產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。
20xx年,為迎接第三屆藍(lán)莓節(jié),按照處理要求,我們與設(shè)計(jì)單位和工程技術(shù)人員再度對特色產(chǎn)業(yè)信息化平臺進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性的調(diào)整,不僅完善了綠產(chǎn)色業(yè)交易窗口等新的信息服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用功能。進(jìn)一步加快了信息發(fā)布速度、提高了信息的時效性和準(zhǔn)確性,使特色產(chǎn)業(yè)信息化平臺成為綠色產(chǎn)業(yè)信息發(fā)布的重要載體之一。既方便了客戶遠(yuǎn)程交易,也有效的、適時的發(fā)布價格行情、交易公告,并且被門戶網(wǎng)站關(guān)注和轉(zhuǎn)載,使眾多從事綠色產(chǎn)業(yè)的企業(yè)、交易客戶尋得無限商機(jī)。
三、存在的不足1、管理人員缺乏工作經(jīng)驗(yàn),工作中存在薄弱環(huán)節(jié)。
2、缺乏愛崗敬業(yè)的責(zé)任心,在今后的工作中要在“爭先創(chuàng)優(yōu)”上下功夫。
3、管理水平有待提高,決策能力有待加強(qiáng)。
4、橫向之間溝通協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
四、下步工作打算1、制定好《大市場管理辦法》。
2、全面清理市場業(yè)戶,做好合同續(xù)簽和租金收繳工作3、搞好崗位定編工作。
4、制定好20xx年大市場各項(xiàng)費(fèi)用。
計(jì)劃。
指標(biāo)。
5、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。
市場工作總結(jié)篇四
從事市場部開發(fā)的工作對一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生是一個巨大挑戰(zhàn),作為一個工程開發(fā)人員首先要具有優(yōu)秀的氣質(zhì),靈活的思維,良好的溝通與社交能力。你代表的不僅僅是你個人的形象而是一個企業(yè)的形象,我們的背后肩負(fù)著企業(yè)的使命,你代表的是一個六十年風(fēng)雨兼程,六十載歲月如歌的二化建,你要具備良好的綜合素質(zhì):
第二、你要對工作的各個環(huán)節(jié)有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,一個工程項(xiàng)目投資大到幾十億,小到幾千萬,丟掉一個項(xiàng)目對我們也是巨大的損失,我們必須把工作做到位,落實(shí)到各個環(huán)節(jié),及時搜集各區(qū)域項(xiàng)目的信息并且篩選整理,做好項(xiàng)目招投標(biāo)管理模塊的備案工作,計(jì)劃定期拜訪客戶,這是工作當(dāng)中最重要的環(huán)節(jié)。
首先拜訪業(yè)主前對企業(yè)要有一個初步的了解,企業(yè)的主要涉足的領(lǐng)域,企業(yè)的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營狀況以及規(guī)模,對跟蹤項(xiàng)目內(nèi)容規(guī)模以及工藝,做好相關(guān)項(xiàng)目業(yè)績資料;盡量按時完成計(jì)劃,詳細(xì)記錄項(xiàng)目進(jìn)展情況,項(xiàng)目的進(jìn)展有四個階段:立項(xiàng)規(guī)劃選址、建設(shè)用地審批、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、監(jiān)理施工招標(biāo)階段。其中立項(xiàng)規(guī)劃選址階段就包括很多手續(xù)包括:建設(shè)項(xiàng)目選址意見、項(xiàng)目申請報告、可行性研究報告、環(huán)保部門環(huán)評報告、水利地震部門等支持性文件,一般大型的化工項(xiàng)目需要很長的審批時間,流程相對復(fù)雜,這對業(yè)主也是一個大的考驗(yàn),對我們市場部人員來說也是一個很漫長的過程,所以我們需要有耐心。
其次搞清楚項(xiàng)目的招標(biāo)流程是公開招標(biāo)還是邀請招標(biāo),根據(jù)不同的流程安排后面的工作思路;摸清企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu),具體到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,包括:招投標(biāo)管理人員,土建安裝分管領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人,決策層重要領(lǐng)導(dǎo)等,做好相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作;更深入了解項(xiàng)目的資金狀況,付款比例,工程預(yù)付款,質(zhì)保金等相關(guān)信息,對項(xiàng)目的可行性進(jìn)行初步判斷,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報項(xiàng)目情況,為下一步工作做好準(zhǔn)備。最關(guān)鍵的投標(biāo)工作一個錯誤不能有,投標(biāo)文件的編制要響應(yīng)招標(biāo)文件的格式要求,按照規(guī)定裝封投標(biāo)文件,做好投標(biāo)所需資料的準(zhǔn)備,按時把標(biāo)書送到現(xiàn)場,現(xiàn)場開標(biāo),答疑以及最后的中標(biāo)確認(rèn)。
第三、要嚴(yán)格要求自己不斷提高自身綜合能力。工作的性質(zhì)決定了我們要面對各種各樣的客戶,面對不同層次不同專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),你要熟悉公司的工程項(xiàng)目業(yè)績,施工的優(yōu)勢,各種專業(yè)資質(zhì),工藝技術(shù),了解施工的具體流程:前期的巖土勘察、地基處理、土建,設(shè)備安裝、電器儀表、檢驗(yàn)試驗(yàn)、防腐保溫等專業(yè)知識,也要對經(jīng)營造價有所了解,對合同的形式要熟悉是固定單價合同還是固定總價合同、是報費(fèi)率還是清單計(jì)價的模式、含不含主材、標(biāo)段的劃分等等相關(guān)專業(yè)問題。從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)識到自己的短處,不斷從書本學(xué)習(xí)專業(yè)知識完善自我,學(xué)海無涯苦作舟,如果一個人停止了學(xué)習(xí)他就會被社會淘汰。不要好高騖遠(yuǎn),做好資格預(yù)審申請文件,商務(wù)標(biāo)工作,有些事情看似簡單做起來難,只有做好身邊的工作才能不斷積累提高自己的能力,不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。
第四、辦事思維要清晰頭腦要靈活。拜訪的客戶的目的是什么?客戶的需求是什么?如何和客戶交流?如何展示我企業(yè)的優(yōu)勢?做到以上幾點(diǎn)需要我們不斷的從實(shí)踐總結(jié),要從不同的角度分析問題,考慮雙方利益,通過各種渠道了解信息不僅僅是通過網(wǎng)絡(luò)新聞,拓展人脈增加信息來源途徑,這樣會事半功倍。溝通的技巧:根據(jù)不同客戶的類型調(diào)整溝通的方式,要在對的時間對的場合問對的問題,察言觀色,結(jié)合根據(jù)對方的情緒調(diào)整自己的說話思路,提出有效的問題。工作要有層次,多次拜訪,找對人,落實(shí)項(xiàng)目信息的真實(shí)性,加深企業(yè)對我們的認(rèn)識,展示我公司的實(shí)力,建立良好的企業(yè)形象。不要膽怯見大領(lǐng)導(dǎo),要敢作敢為,企業(yè)給我這樣的平臺我為何不珍惜,這是鍛煉自己的機(jī)會,抓住主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人;定期回訪加深認(rèn)識,人都是有感情的如果你第一次被拒絕很正常,第二次也許結(jié)果就會不同,堅(jiān)持到最后就是勝利,對了解到的信息進(jìn)行整理,篩選出重點(diǎn)項(xiàng)目,為下一步的工作做好準(zhǔn)備,項(xiàng)目的跟蹤要有連續(xù)性。
工作一年當(dāng)中先后參與了中安聯(lián)合煤業(yè)化工煤化一體化項(xiàng)目一期煤制170萬噸/年甲醇項(xiàng)目的投保工作并最后成功中標(biāo):協(xié)調(diào)完成了四川永祥四氯化硅冷氫化節(jié)能降耗技改項(xiàng)目的投標(biāo)工作和前期溝通準(zhǔn)備工作最后順利中標(biāo),盡最大努力去完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的每一個任務(wù),項(xiàng)目的中標(biāo)是對我最大的鼓勵,也是我以后努力奮斗的動力,也給我很大的成就感,我能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)我感到自豪與驕傲。
面對今年全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩,化工行業(yè)產(chǎn)能過剩,市場貨幣緊縮,這樣的形式對我們施工企業(yè)是一個巨大的挑戰(zhàn),市場部開發(fā)的工作困難重重,但是我們有信心也有能力做好市場拓展的工作,抓住重點(diǎn)項(xiàng)目,拓展新的市場領(lǐng)域,不放棄任何一個機(jī)會,最后我要感謝企業(yè)給我這份工作,這個發(fā)展的平臺,同時感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、幫助和信任,我會一如既往的努力工作,爭取為企業(yè)的發(fā)展盡自己的微薄之力。
20xx年上半年,xx區(qū)市場開發(fā)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)中心各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
(一)收費(fèi)指標(biāo)完成情況。
積極采取有效措施,各市場管理所緊扣年初制定的收費(fèi)任務(wù),科學(xué)謀劃積極采取有效措施,狠抓店面和固定攤位收費(fèi)管理,加大欠費(fèi)追收力度,力爭做到應(yīng)收盡收。20xx年,我中心市場設(shè)施租賃費(fèi)收費(fèi)任務(wù)為827萬元,截止5月底,共收取市場設(shè)施租賃費(fèi)為x萬元,完成全年收費(fèi)任務(wù)的x%,預(yù)計(jì)6月底能實(shí)現(xiàn)收費(fèi)任務(wù)“雙過半”目標(biāo)。
1.以鞏衛(wèi)為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化市場綜合整治。一是規(guī)范市場管理,加大整治力度,尤其是迎接復(fù)審期間,各市場成立整治小組深入市場,全天對市場進(jìn)行巡查、監(jiān)管,重點(diǎn)整治市場內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、車輛亂停放、流動攤點(diǎn)等經(jīng)營秩序,同時,督促市場經(jīng)營戶履行好“門前三包”責(zé)任制及遵守市場各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)日常督查、管理,禁止市場內(nèi)占道經(jīng)營,亂堆亂放亂扔垃圾、亂張貼小廣告等現(xiàn)象出現(xiàn)。二是加大保潔力度,各市場專職衛(wèi)生保潔員和管理人員崗位職責(zé)明確,責(zé)任落實(shí)到位,確保市場環(huán)境清潔衛(wèi)生。三是規(guī)范市場鞏衛(wèi)宣傳載體,做好鞏衛(wèi)宣傳,制作《健康教育宣傳欄》、《公民健康素養(yǎng)教育宣傳欄》等宣傳板報進(jìn)行宣傳,同時,利用市場led顯示屏、電視和廣播滾動播出鞏衛(wèi)知識、意義、要求,進(jìn)一步擴(kuò)大群眾知曉率,廣泛動員社會積極參與,營造濃厚社會氛圍。四是開展市場“四害”消殺工作,清除下水道,排除污水、積水,清理隱蔽陰暗場所,鏟除蚊蟲孳生環(huán)境,請消殺公司對市場進(jìn)行“四害”消殺,確?!八暮Α泵芏瓤刂圃趷坌l(wèi)會規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),從源頭上切斷傳染病傳播途徑。
2.強(qiáng)化市場食品安全管理,建立長效監(jiān)管機(jī)制。一是按照食品準(zhǔn)入管理要求市場經(jīng)營戶有工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證方可入市經(jīng)營,對重點(diǎn)食品(蔬菜、鮮肉、活禽)經(jīng)營戶進(jìn)行索證備案管理,建立食品安全長效監(jiān)管機(jī)制,確保人民群眾消費(fèi)安全。二是嚴(yán)格要求蔬菜農(nóng)殘檢測,人民、向陽市場每天按時對入市的蔬菜進(jìn)行檢測,對不合格的攤主進(jìn)行規(guī)勸,堅(jiān)決不允許不符合農(nóng)殘標(biāo)準(zhǔn)的蔬菜進(jìn)入市場,檢測后及時在公示欄更新檢驗(yàn)結(jié)果,讓市民買上放心蔬菜。三是做好市場“三防”設(shè)施管理及確保滅蠅燈正常使用,要求熟食行經(jīng)營戶統(tǒng)一著裝、佩戴帽子、口罩經(jīng)營,保證食品衛(wèi)生、安全。
3.切實(shí)抓好畜禽疫病的防控工作。強(qiáng)化對重大動物疫病及h7n9等疫病的源頭控制,要求管理的各市場嚴(yán)格落實(shí)一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、過夜零存欄等制度,進(jìn)一步規(guī)范活禽交易屠宰工作,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督管理,實(shí)行活禽擺放、宰殺和銷售“三分離”,按時按要求對禽類存放、宰殺、銷售攤位等場所和籠具、宰殺用具等進(jìn)行消毒,每日及時清理攤位垃圾,保持活禽交易場所的日常清潔衛(wèi)生,同時配合相關(guān)部門做好h7n9防控工作。
4.強(qiáng)化市場安全管理,消除事故隱患。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作措施的落實(shí),按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追究”的要求,中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各市場負(fù)責(zé)人簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,確保市場平安,維護(hù)社會穩(wěn)定。今年上半年共組織安全大檢查6次,日常定期或不定期開展安全生產(chǎn)檢查,對各市場使用的電氣線路、安全疏散通道、安全疏散指示標(biāo)志、相關(guān)消防設(shè)備進(jìn)行檢查,及時排查安全隱患,做好檢查臺賬,嚴(yán)防安全事故發(fā)生;利用各市場led顯示屏滾動播放安全宣傳廣告、標(biāo)語,普及安全知識。20xx年上半年,我中心管理的市場安全運(yùn)營,未發(fā)生一起安全事故。
(三)市場設(shè)施建設(shè)情況。
不斷完善市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升市場功能。20xx年上半年,共投入7.6萬元對管理的各市場進(jìn)行維修、改造:對各市場熟食行“三防”設(shè)施進(jìn)行維修,確保市場“三防”正常使用,保證食品衛(wèi)生安全;常對人民、陽圩、四塘下水溝進(jìn)行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生;維修向陽市場鐵棚支柱、更換陽圩市場電扇等。
(四)積極開展聯(lián)系村幫扶及其他活動。
一是開展“迎新春·送溫暖”活動。中心領(lǐng)導(dǎo)班子、中心選派的第一書記和鄉(xiāng)村指導(dǎo)員分別到龍景街道凡平村、百法村及泮水平泮村開展慰問活動,為凡平村村委送去慰問金x元,給3戶貧困戶分別送去價值200元的慰問品;為百法村村委送去x元慰問金;為平泮村村委送去慰問金x元;領(lǐng)導(dǎo)班子走訪同時與貧困戶進(jìn)行交談,了解幫扶需求,使扶貧工作更貼近實(shí)際,力助貧困戶早日脫貧。二是開展20xx年春節(jié)期間走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員助推脫貧攻堅(jiān)和“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)活動,區(qū)市場中心駐村第一書記和工作隊(duì)員聯(lián)合村“兩委”成員,深入龍景街道凡平村、百法村開展走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員活動,對返鄉(xiāng)人員的動向、數(shù)量進(jìn)行調(diào)查摸底并進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,同時,邀請返鄉(xiāng)人員到村部召開返鄉(xiāng)人才座談會,及時掌握返鄉(xiāng)人員的動態(tài)情況,特別是技能、就業(yè)方面的需求,有針對性地為他們開展就業(yè)服務(wù)。在調(diào)查摸底的同時,建立了返鄉(xiāng)人員通訊錄,利用微信群等方式創(chuàng)建返鄉(xiāng)人員溝通聯(lián)系平臺,為返鄉(xiāng)人才留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供政策咨詢、項(xiàng)目申報、融資貸款、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的服務(wù)。三是協(xié)助百法村民委舉辦“三八”游園及晚會,為村婦女們送去節(jié)日的慰問。
(一)部分市場年久失修,設(shè)施破舊,市場硬件設(shè)施亟待改造和提升。
(二)經(jīng)營陣地繼續(xù)萎縮,加之新興的業(yè)主市場和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場,市場份額持續(xù)下降,市場收費(fèi)難度加大。
(一)做好下半年收費(fèi)工作,爭取完成收費(fèi)任務(wù)。
(二)做好鞏衛(wèi)工作,加大對市場及保潔責(zé)任區(qū)的整治,確保我市國家衛(wèi)生城市順利通過國家級復(fù)審。
(三)積極爭取有關(guān)專項(xiàng)資金和財(cái)政等多方面支持改造發(fā)展市場,對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行升級改造,解決遺留問題,改善經(jīng)營環(huán)境,不斷滿足廣大市民的消費(fèi)需求。
(四)積極開展聯(lián)系村清潔鄉(xiāng)村、幫扶、支持“第一書記”等工作。
(五)做好百林市場回建地招商引資工作,建設(shè)新市場,增加收入。
(六)全力做好東風(fēng)市場改造項(xiàng)目的啟動工作。
(七)完成上級交辦的其他工作。
xx市xx區(qū)市場開發(fā)服務(wù)中心。
20xx年6月14日。
市場工作總結(jié)篇五
觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,成了我工作六個月以來的目標(biāo)。
對市場方面:通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,在9月份經(jīng)銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因?yàn)閷κ袌龅牟涣私?,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認(rèn)可并很積極的配合,總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究,處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗(yàn)。
接下來計(jì)劃將所負(fù)責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、__年__年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn),更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點(diǎn)經(jīng)理方面:對點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從__對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進(jìn)步的,起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給__,種種的使用效果通過點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來計(jì)劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類,根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計(jì)劃的進(jìn)行拜訪溝通工作,定期對進(jìn)行回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實(shí)施的過程并在實(shí)施過程得到自我的提高。
市場工作總結(jié)篇六
按照年初制定的工作計(jì)劃,積極開拓業(yè)務(wù),取得了明顯成效,現(xiàn)將20xx年的重點(diǎn)工作和20xx年工作思路匯報如下:
1、編制兩網(wǎng)軟件需求規(guī)格說明書兩版,完成政務(wù)網(wǎng)域名及人力資源網(wǎng)域名的申請注冊,完成平臺初期運(yùn)營架構(gòu)搭建,包括啟動團(tuán)隊(duì)的招聘、初期營銷運(yùn)營策劃等工作。目前網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺建設(shè)項(xiàng)目的前臺、后臺已經(jīng)開發(fā)完成第一版,正在進(jìn)行政務(wù)網(wǎng)的上線測試及試運(yùn)行工作。
2、協(xié)調(diào)電政辦、軟件公司等做好人才網(wǎng)數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)移的大量工作,并與8月份將平臺建設(shè)的主要設(shè)備在政府主機(jī)房安裝到位,確保政務(wù)網(wǎng)、人才網(wǎng)上線運(yùn)行正常。
3、建議更新辦公設(shè)施,對需要采購的設(shè)備進(jìn)行前期考察詢價,并嚴(yán)格按照政府相關(guān)采購手續(xù)采購了相關(guān)軟硬件設(shè)備,在第一時間做好設(shè)備登記,入固定資產(chǎn)臺賬,對新設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)研究安裝。
4、截止十月份共組織舉辦現(xiàn)場招聘會xx場,參加企業(yè)xx家,提供崗位xxx個,發(fā)布招聘信息xxx次,與“我x網(wǎng)”建立合作模式取得良好效果。
5、截止3月份為企業(yè)辦理用工開戶xx余戶,變更企業(yè)名稱、地址等信息38戶,窗口接待現(xiàn)場咨詢及電話咨詢近百次。
6、能夠做到辦事公正,業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)高效,服務(wù)熱情,群眾滿意,零投訴。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時行工作,能夠按時保質(zhì)保量的完成,做到日清日結(jié)。
1、奮斗目標(biāo)。圍繞全面實(shí)現(xiàn)藍(lán)色跨越,為xx事業(yè)發(fā)展提供夯實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施和功能平臺保障。
2、主要任務(wù)。根據(jù)統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“xx3”工程,突出重點(diǎn),把握關(guān)鍵,狠抓落實(shí),大幅提升xx的綜合承載力,整體提升產(chǎn)業(yè)核心競爭力。
(一)籌備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺啟動活動,擴(kuò)大宣傳面,增加知名度,開拓多條運(yùn)營方式。
(二)百場招聘會。以網(wǎng)絡(luò)招聘會、現(xiàn)場招聘會、校園招聘會相互聯(lián)動的方式,舉辦100場有形市場和無形市場雙結(jié)合的人力資源供需匹配招聘會。
(三)整合就業(yè)、維權(quán)和培訓(xùn)三大數(shù)據(jù)資源和人才業(yè)務(wù),以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺為基礎(chǔ),建設(shè)應(yīng)用支撐系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享和人才集聚業(yè)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化。
市場工作總結(jié)篇七
我們進(jìn)一步加強(qiáng)了文化市場的監(jiān)管,采取了一系列專項(xiàng)整治行動,對網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所存在的接納未成年人、超時營業(yè),音像制品零售、出租行業(yè)經(jīng)營盜版、刻錄光盤等違規(guī)違法行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,有效地遏制了文化市場中的違規(guī)經(jīng)營行為,有力促進(jìn)了廣漢文化市場的健康有序發(fā)展。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
據(jù)目前統(tǒng)計(jì),我市現(xiàn)有歌舞娛樂場所64家,兒童電子游戲8家,音像制品出售、出租124家,網(wǎng)吧109家,共305家經(jīng)營單位。
1、20xx年,我們共召開了文化市場經(jīng)營業(yè)主會8次,其中網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主會2次,音像制品經(jīng)營業(yè)主會1次,歌舞娛樂場所經(jīng)營業(yè)主會2次,書刊經(jīng)營業(yè)主2次,印刷業(yè)主會1次,進(jìn)一步提高了文化市場經(jīng)營業(yè)主守法經(jīng)營、合法經(jīng)營的意識。
2、堅(jiān)持每周半天組織文化稽查人員學(xué)習(xí)有關(guān)文化市場管理的法律法規(guī),認(rèn)真研究文化市場中出現(xiàn)的新問題和新動向,不斷提高管理人員的管理水平和執(zhí)法水平。
3、繼續(xù)深入開展網(wǎng)吧專項(xiàng)整治工作,取得了顯著成績。從20xx年初開始,我局就確定了將網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的整治作為本年度文化市場整治的重點(diǎn)目標(biāo),為此,我局進(jìn)一步加大了與公安、工商、電信等部門的緊密合作,在加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查力度的同時,先后開展了12次“18點(diǎn)行動”、16次“零點(diǎn)行動”,出動執(zhí)法人員1090人次,車輛198臺次,檢查網(wǎng)吧109家,取締無證黑網(wǎng)吧3家,對38家存在接納未成年人,超時營業(yè)行為的違規(guī)網(wǎng)吧分別給予了處以罰款和警告的處理,有力打擊了網(wǎng)絡(luò)市場的違法違規(guī)行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場經(jīng)營秩序。網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人、超時營業(yè)的行為得到了進(jìn)一步遏制,網(wǎng)上傳播、瀏覽有害信息的行為受到了打擊,無證經(jīng)營網(wǎng)吧的現(xiàn)象已被杜絕。我們堅(jiān)持采取了集中清查與日常密切監(jiān)管相結(jié)合的方法,對網(wǎng)絡(luò)文化市場繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,確保網(wǎng)吧專項(xiàng)整治工作取得圓滿成功。
與此同時,全面加強(qiáng)了對網(wǎng)吧安裝省廳監(jiān)制的文化管理監(jiān)控軟件的督促工作,我們通過“四川省網(wǎng)吧互動平臺”,對全市網(wǎng)吧安裝管理軟件的情況進(jìn)行了密切監(jiān)控,對個別擅自拆卸監(jiān)控軟件的網(wǎng)吧,依法進(jìn)行了處理。通過我們認(rèn)真細(xì)致的工作,目前,我市109家網(wǎng)吧均已按照省廳和德陽市文化局的要求,安裝了文化管理監(jiān)控軟件,網(wǎng)吧經(jīng)營行為受到了有效監(jiān)控。
4、認(rèn)真開展第七屆全國音像法制宣傳周活動,分階段,有步驟地對全市音像制品經(jīng)營單位進(jìn)行清理,先后開展了專項(xiàng)整治音像出租業(yè),打擊經(jīng)營刻錄光盤、萬能dvd格式壓縮碟等行動,提高了廣大市民和音像制品經(jīng)營單位的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識。我們還通過一系列形式多樣的音像法制宣傳活動,通過設(shè)立音像法制宣傳點(diǎn),發(fā)放宣傳資料等形式,大大提高了廣大市民,特別是青少年學(xué)生的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識,在專項(xiàng)整治行動中,共收繳刻錄光盤、盜版光盤1984盤,取締無證音像攤點(diǎn)10家,在維護(hù)音像市場經(jīng)營秩序,提高正版音像制品市場占有率等方面起到了積極的推動作用,產(chǎn)生了良好的社會效果。
5、全面推進(jìn)依法行政工作,有效提高執(zhí)法水平。20xx年度,按照市府《全面推進(jìn)依法行政工作20xx年度計(jì)劃》和本局制定的關(guān)于推進(jìn)依法行政工作的實(shí)施意見,我們加大了對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)文件,集中討論,宣講法規(guī)等方式,使全體行政執(zhí)法人員依法行政、合法行政的意識有了明顯提高,極大地推進(jìn)了文化市場依法行政工作的開展。由于措施得力,管理到位,20xx年全年,我局在處理文化市場違規(guī)違法經(jīng)營條件的過程中,未出現(xiàn)一起行政復(fù)議案件或產(chǎn)生行政訴訟。
6、認(rèn)真開展校園周邊文化市場專項(xiàng)整治工作。20xx年1——12月,我局會同工商、公安、教育等部門,對全市中小學(xué)校周邊文化市場進(jìn)行了多次專項(xiàng)整治行動,通過前期調(diào)查摸底,我們針對中小學(xué)校周邊有個別流動商販以自行車、摩托車搭載音像制品或書刊銷售的情況,組織人員迅速出擊,先后查獲無證音像、書刊攤點(diǎn)4家,收繳盜版、刻錄光盤817盤,有效打擊了我市校園周邊文化市場的違規(guī)經(jīng)營行為,取得了顯著成效。
高考期間,為保證廣大考生能有一個安靜的休息和應(yīng)考環(huán)境,我們積極配合廣漢市環(huán)保局執(zhí)法人員,對全市69家歌舞娛樂場所,特別是湖南路一帶的歌舞廳、音樂茶座集中地段進(jìn)行了認(rèn)真巡查,要求經(jīng)營業(yè)主必須在高考期間嚴(yán)格控制音量,不得產(chǎn)生噪聲擾民,為廣大考生營造了一個良好的休息和應(yīng)考環(huán)境,得到了學(xué)生和家長的好評。
7、認(rèn)真貫徹國務(wù)院《營業(yè)性演出管理?xiàng)l例》,文化部《營業(yè)性演出管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》,在全市范圍內(nèi)開展歌舞娛樂場所專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)對我市歌舞娛樂場所表演和播放節(jié)目進(jìn)行了審查、監(jiān)督,對來我市演出的文藝表演團(tuán)體做到了場場有監(jiān)督,次次有檢查。20xx年,我市歌舞娛樂場所經(jīng)營單位共接待或舉辦各類文藝演出活動28次,均未出現(xiàn)違反《營業(yè)性演出管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則的行為。同時,根據(jù)有關(guān)文件精神,對4家未通過公安消防部門檢查;未取得《消防檢查意見書》的音樂茶座,依法予以取締。
8、接到舉報電話21次,群眾來信4封,經(jīng)查實(shí),均及時認(rèn)真地進(jìn)行了處理,受到了舉報人的好評。
9、認(rèn)真貫徹《行政許可法》,切實(shí)保證行政審批的公開、公正、公平。20xx年,我局加大了對設(shè)在廣漢市政務(wù)服務(wù)中心的辦事窗口的管理,進(jìn)一步嚴(yán)格了行政許可事項(xiàng)的審批、審核程序,全年共辦理文化市場許可事項(xiàng)114件,解答咨詢278人次,受到了前來辦事的企業(yè)和個人的好評。
10、為深入貫徹落實(shí)黨中央、省委對工人階級和工會工作的重要指示精神,充分發(fā)揮工會組織在推進(jìn)文化娛樂行業(yè)依法管理,促進(jìn)其健康有序發(fā)展中的作用,20xx年7月,在廣漢市總工會的領(lǐng)導(dǎo)下,我市文化娛樂行業(yè)工會委員會正式成立。作為總工會下屬的基層工會組織,文化娛樂行業(yè)工會主要是以各類文化娛樂場所內(nèi)的從業(yè)人員為服務(wù)對象,按照《工會法》的要求,為他們提供法律服務(wù),維護(hù)其合法權(quán)益,協(xié)調(diào)解決勞資糾紛等,至20xx年底,廣漢市文化娛樂行業(yè)工會已吸收會員241人,工會工作正逐步有序開展。相信隨著工會工作的開展,對我市文化娛樂行業(yè)的健康發(fā)展、規(guī)范管理,將有著極大的促進(jìn)作用。
1、加強(qiáng)與公安、工商等部門的聯(lián)合辦公制度,鞏固成果,開拓工作,抓好文化市場的綜合治理。
2、進(jìn)一步開展網(wǎng)吧專項(xiàng)整治工作,通過切實(shí)有效的監(jiān)控,重點(diǎn)明確的突擊檢查,始終保持對網(wǎng)絡(luò)文化市場的高壓態(tài)勢,堅(jiān)決遏制網(wǎng)吧經(jīng)營場所中的違規(guī)經(jīng)營行為。
3、進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國行政許可法》的有關(guān)精神,切實(shí)做到依法行政,依法管理,全面促進(jìn)文化市場的健康有序地發(fā)展。
市場工作總結(jié)篇八
2、簡要分析?
3、特別說明?
二、明年工作計(jì)劃?
1、要全面?
2、要到位?
3、要有突破和亮點(diǎn)?
市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告,也是最具實(shí)效性的報告。
市場工作總結(jié)篇九
回首20xx年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的'眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察,這一年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:
首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將”xx”品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己”xx”品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
市場工作總結(jié)篇十
不平凡的考驗(yàn)和磨練。在這一年中批 發(fā)市場按著公司董事會和領(lǐng)導(dǎo)安排的部署較好的完成了公司下達(dá)的 各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx 年初冬積雪較厚,對九家灣庫區(qū)的彩鋼房造成了嚴(yán)重?fù)p害, 出現(xiàn)了險情, 批發(fā)市場組織裝卸隊(duì)同園林隊(duì)不怕危險對庫區(qū)近 4 萬平 方米的房頂進(jìn)行了積雪清掃,有效的減輕損失,保護(hù)了庫區(qū)。
工作計(jì)劃
指標(biāo)。
年年歲歲花相似, 一年一度的植樹綠化工作緊張而又忙碌的拉開 了序幕。批發(fā)市場配合
財(cái)務(wù)
后勤
辦公室
,提出很多苛刻的要求,在公司領(lǐng) 導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,在動力科的配合下基本上完成了收費(fèi)難的問題。
20xx 年的 5 月份是一個讓大家憤慨而又難忘的月份,在非法強(qiáng) 拆的襲擊中,批發(fā)市場不畏懼同其他部門人員一起沖到最前面,最為 突出的是馬奇裝卸隊(duì)的馬存生在非法強(qiáng)拆中保衛(wèi)公司的合法權(quán)益, 被 特警將頭打破,這種不畏強(qiáng)權(quán)的精神值得我們學(xué)習(xí)。
在電梯班上,電梯工利用每天下班的時間,吃苦耐勞,將新庫 5 樓、6 樓的竹夾板收拾的整整齊齊。尤其是王軍和李學(xué)安在 20xx 年 的 6、7 月份炎熱的夏天,支援動力科的工作,主動去九家灣山上協(xié) 助動力科工作,得到動力科的一致好評。
在水果快成熟的季節(jié),業(yè)務(wù)單位的接待工作開始了。批發(fā)市場工 作人員在財(cái)務(wù)科科長的帶領(lǐng)下將蒙古包裝修的漂漂亮亮,煥然一新。
在這里值得表揚(yáng)的是電梯工海麗,接待部王主任這樣說過:后廚幫手 來三五
個人
,不如海麗一個人來幫忙。海麗不僅在接待上協(xié)助大廚, 在每年的調(diào)樹中作中也嚴(yán)格要求自己,務(wù)真求實(shí)。自己的本職工作也 完成很好,在為客戶不關(guān)庫房門,無理取鬧時,受了不少委屈,這種 始終踏踏實(shí)實(shí)工作的作風(fēng)值得深思。
在批發(fā)市場這個普通而又平凡的部門, 我們享受了公司榮譽(yù)和薪 金,就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈,記住這就是你的工作。
市場工作總結(jié)篇十一
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從____年初至今工作進(jìn)展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、杭州市場部經(jīng)營情況。
____年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營情況,對片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,撤場等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整,準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭把經(jīng)營風(fēng)險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)杭州市場實(shí)際經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實(shí)際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現(xiàn)狀。
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況。
1、倉庫。
經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過調(diào)整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)。
3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問題及分析。
1、大客戶大包袱,____年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費(fèi)用占整個市場40%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面:a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因?yàn)槭情T店承包制,利潤和費(fèi)用已分配下去,因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進(jìn)。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
市場工作總結(jié)篇十二
截止到20xx年12月1日,我市文化新聞出版市場各項(xiàng)目經(jīng)營單位(戶)共計(jì)411家,其中網(wǎng)吧109家,音像零售、出租116家,印刷企業(yè)62家,打字復(fù)印32家,書刊零售、出租38家,歌舞、卡拉ok46家,電子游戲8家,與去年同期相比,經(jīng)營單位(戶)數(shù)量呈穩(wěn)步上升之勢。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)文化新聞出版市場法律法規(guī),努力提高執(zhí)法人員執(zhí)法水平
為切實(shí)做到依法行政,規(guī)范執(zhí)法行為,本年度,我們加強(qiáng)了對文化行政執(zhí)法人員的法規(guī)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,分期分批組織文化新聞市場管理干部和一線稽查人員參加了省市有關(guān)部門組織的法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并堅(jiān)持開展每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,及時傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級有關(guān)文化新聞出版市場的法律法規(guī)及文件精神,使廣大執(zhí)法人員充分了解,熟練掌握了法律法規(guī),業(yè)務(wù)能力有了顯著提高,為各項(xiàng)管理工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、注重對經(jīng)營單位的法規(guī)培訓(xùn),宣傳教育工作取得顯著成績
“一手抓管理,一手抓宣傳”歷來就是我們文化新聞出版市場管理工作的一個重要方針,20xx年,我們?yōu)樘岣呶幕侣勈袌鼋?jīng)營業(yè)主的守法經(jīng)營意識,深入宣傳有關(guān)法律法規(guī),先后召開了11次文化新聞市場經(jīng)營業(yè)主會,其中網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主會2次,歌舞娛樂場所為主會2次,音像經(jīng)營業(yè)主會3次,印刷企業(yè)業(yè)主會2次,打字復(fù)印、書報刊零售、出租經(jīng)營業(yè)主會2次,通過以會代訓(xùn)的形式,細(xì)致全面地對國家有關(guān)文化新聞出版市場的法律法規(guī)作了宣傳講解,使廣大經(jīng)營業(yè)主的法律意識有了明顯增強(qiáng)。
3、加強(qiáng)日常管理,不斷探索新的工作思路
文化新聞出版市場的管理工作紛繁復(fù)雜,且不斷有新的情況出現(xiàn),為此,我們加大了市場調(diào)研工作,對新出現(xiàn)的情況做到及時發(fā)現(xiàn),及時處理,掌握了對市場經(jīng)營活動的監(jiān)管主動權(quán)。今年11月中旬,我們在市場調(diào)研過程中,發(fā)現(xiàn)有部分網(wǎng)吧經(jīng)營者擬在新遷入我市的航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)開設(shè)網(wǎng)吧,針對這一情況,我們及時向上級文化部門進(jìn)行了請示,得到大專院校內(nèi)不得開設(shè)營業(yè)性網(wǎng)吧的回復(fù)后,我們迅速行動,及時將文件精神告知了工商、公安、教育等部門,并向社會予以公布,使市場監(jiān)管機(jī)制在違法經(jīng)營活動出現(xiàn)之前就起到了有效的防范作用,進(jìn)一步推動了我市網(wǎng)吧管理工作的進(jìn)行。
在日常管理過程中,我們針對市場經(jīng)營單位多,執(zhí)法力量相對薄弱的矛盾,制定了“定員定崗定街道”的三定日常巡查方案,要求每2名執(zhí)法人員為一個檢查小組,對負(fù)責(zé)街道的各個文化新聞出版經(jīng)營場所進(jìn)行巡查,并切實(shí)做好現(xiàn)場檢查記錄,發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營行為,及時處置。通過這一方案的實(shí)施,使我市文化新聞出版市場的經(jīng)營活動始終處于密切監(jiān)管之下,對各種違法違規(guī)經(jīng)營活動起到了良好的防范遏制作用。
4、大力開展文化新聞出版市場專項(xiàng)整治行動,認(rèn)真規(guī)范市場經(jīng)營秩序
20xx年7月開始,我們按照省市上級文化新聞部門的統(tǒng)一部署和市委、市府的周密安排,在全市范圍內(nèi)廣泛開展了“文化市場集中執(zhí)法季”和“反盜版百日行動”。根據(jù)本地實(shí)際,制定了相關(guān)行動方案和計(jì)劃,對網(wǎng)吧、音像、歌舞娛樂場所、新聞出版市場進(jìn)行全面清理整治。先后出動執(zhí)法人員1894人次,車輛427臺次,檢查各類經(jīng)營單位(戶)411家,查處違法違規(guī)經(jīng)營場所24家,收繳盜版音像5712制品盤,非法書刊630冊,其中依法給予行政警告20家,行政罰款23家,責(zé)令停業(yè)整頓1家,配合工商部門取締無證攤點(diǎn)4家,有力打擊了各種違規(guī)違法經(jīng)營活動,使文化新聞出版市場的經(jīng)營活動受到了大力規(guī)范,經(jīng)營秩序有了顯著改觀。
5、加大校園周邊文化市場的監(jiān)管力度,努力營造健康文明的校園文化環(huán)境
今年,我們先后開展了3次大規(guī)模的校園周邊文化市場清理整治行動,對全市中小學(xué)校、大專院校周圍的文化新聞出版經(jīng)營場所進(jìn)行專項(xiàng)整治,取締無證音像攤點(diǎn)2家,無證書刊經(jīng)營戶2家,收繳非法書刊121冊,盜版音像制品207盤,凈化了校園周邊文化市場,受到了廣大師生的一致好評。
6、及時處理群眾來信來訪及各類舉報
20xx年度,我們共接到群眾來信來訪18起(件),主要涉及噪聲擾民,網(wǎng)吧接納未成年人,無證經(jīng)營等方面的問題,這些舉報,一經(jīng)查實(shí),我們都聯(lián)合公安、工商部門作了及時處理,并將處理結(jié)果告知了舉報人,受到了舉報群眾的一致好評。
市場工作總結(jié)篇十三
今年以來,場團(tuán)委在場黨總支和縣團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊密圍繞場黨總支的中心工作,遵循“服從大局,服務(wù)社會、教育青年”的原則,大力加強(qiáng)團(tuán)的思想建設(shè)和組織建設(shè),注重外來青年的教育管理,全面拓展團(tuán)的各項(xiàng)工作,開創(chuàng)了共青團(tuán)各項(xiàng)事業(yè)的新局面。
一、思想教育富有成效。
上半年團(tuán)的思想教育主要做了以下七個方面的工作,并取得了顯著的效果。一是有計(jì)劃、分層次地組織青年團(tuán)員深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,做到“團(tuán)干帶頭學(xué)、團(tuán)組織幫助學(xué)”。二是聯(lián)合宣傳、文化、婦聯(lián)等部門,通過舉辦演講比賽、征文比賽和優(yōu)秀青年評選等主題鮮明的“兩思”教育系列活動,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),保持開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)。三是召開團(tuán)干部會議,集中學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,做好表率作用。四是通過組織青少年在烈士陵園舉行“緬懷先烈”的憑吊活動,加強(qiáng)青少年的革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育。五是聯(lián)合公安、司法等部門在學(xué)校和企事業(yè)單位舉辦法制講座,組織青少年參加全場鎮(zhèn)禁毒宣誓大會和參觀禁毒工作展,努力遏制、減少青少年違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。六是結(jié)合“青年文明號”和“青年崗位能手”活動,開展職業(yè)道德和崗位責(zé)任教育。
二、團(tuán)的組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是按計(jì)劃召開團(tuán)委委員會議和團(tuán)支部書記會議,總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn),研究部署具體工作。二是組織各團(tuán)組織負(fù)責(zé)人參加團(tuán)場委舉辦的基層團(tuán)干培訓(xùn)班,不斷提高團(tuán)干部的整體素質(zhì)。目前,全場六個團(tuán)支部中,大部分團(tuán)組織負(fù)責(zé)人都進(jìn)行了重新調(diào)整。今年我場今年新發(fā)展了30多名團(tuán)員,并在積極發(fā)展新團(tuán)員的基礎(chǔ)上,做好推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨工作,今年全場“推優(yōu)入黨”人數(shù)3人。五是抓好團(tuán)籍轉(zhuǎn)接工作,特別是注意協(xié)助學(xué)校團(tuán)支部與農(nóng)村團(tuán)支部建立密切的工作聯(lián)系,由學(xué)校團(tuán)支部將每年畢業(yè)離校的團(tuán)員學(xué)生的團(tuán)籍及時轉(zhuǎn)入該生所在村團(tuán)支部或轉(zhuǎn)入其就業(yè)單位的團(tuán)組織(就業(yè)單位未建團(tuán)的,則轉(zhuǎn)入所在村團(tuán)組織),盡量減少團(tuán)員流失,保證團(tuán)員的持續(xù)管理。六是抓好團(tuán)員證注冊和團(tuán)費(fèi)的收繳工作。
三、
抓好各項(xiàng)主題活動,增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。
(一)、圍繞“奉獻(xiàn)愛心,服務(wù)社會”這個主題,開展志愿服務(wù)活動。場團(tuán)委與漢族中學(xué)團(tuán)支部、民族中學(xué)團(tuán)支部等團(tuán)組織一起,在今年3月份開展青年志愿者服務(wù)統(tǒng)一行動日活動,內(nèi)容包括慰問孤寡老人、義務(wù)維修家用小電器、醫(yī)療咨詢、清理環(huán)境衛(wèi)生、植樹造林等,受到當(dāng)?shù)厝罕姷钠毡闅g迎。同時,為更好服務(wù)社會,我們在加強(qiáng)對水稻農(nóng)場青年志愿者服務(wù)隊(duì)的管理的同時,新成立水稻農(nóng)場團(tuán)委志愿者服務(wù)隊(duì)、青年科技服務(wù)隊(duì),逐步建立起我場青年志愿服務(wù)體系。
(二)、我們立足青年的工作崗位,開展“青年文明號”創(chuàng)建活動。今年,各團(tuán)支部先后認(rèn)真開展了創(chuàng)建“青年文明號”,爭當(dāng)“青年崗位能手”的系列活動,進(jìn)一步加強(qiáng)了職業(yè)道德建設(shè)。三是漢族中學(xué)團(tuán)支部40多名團(tuán)員學(xué)生到民族中學(xué)團(tuán)支部,與民族中學(xué)團(tuán)支部開展中學(xué)生“手拉手”互助系列活動。
四、大力開展多彩的文娛活動,豐富團(tuán)員的精神生活今年來,在場黨委的大力支持下,我們積極開展各類健康有益的文娛活動,豐富了青年人的精神生活。組織漢族中學(xué)和民族中學(xué)兩個團(tuán)支部的青年團(tuán)員,參加建黨90周年的慶祝活動,喚起廣大青少年愛國、愛場、愛家的意識;舉辦水稻農(nóng)場首屆“十杰”青年和“十佳”外地青年的評選活動,用典型的先進(jìn)事跡和高尚精神去教育和影響廣大青年;此外,我們還積極配合其他部門,舉辦了歌唱比賽、文藝演出、球類競賽等活動。
五、發(fā)揮團(tuán)委帶隊(duì)帶頭作用,大力開展少先隊(duì)工作。今年來,場團(tuán)委支持少先隊(duì)開展了多項(xiàng)活動,達(dá)到了“寓教育于活動”的目的。如少先隊(duì)總部組織少先隊(duì)員在今年的3月學(xué)雷鋒日參加社會義務(wù)活動;舉行慶“六?一”系列活動;進(jìn)一步深化少先隊(duì)“雛鷹行動”,與場團(tuán)委組織全場3間學(xué)校的校長、輔導(dǎo)員老師和學(xué)生代表,并會同各村隊(duì)團(tuán)支部約120多人到托乎拉鄉(xiāng)開展鄰居少先隊(duì)“手拉手”互助活動。
回顧今年的工作,取得的成績固然可喜,但在成績的背后亦存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:一是青少年的思想教育比較薄弱,未能適應(yīng)新形勢的發(fā)展;二是部分基層團(tuán)支部活力不夠,尤其是部分村隊(duì)團(tuán)支部比較松散;三是個別團(tuán)干部素質(zhì)不高,工作缺乏主動;四是新經(jīng)濟(jì)組織、村隊(duì)團(tuán)建工作進(jìn)展不大,效果不明顯等等。這些問題,有待我們在今后正確對待,認(rèn)真解決。
市場工作總結(jié)篇十四
(一)概述:
本年度是書店開業(yè)以來的第一年,市場部全面負(fù)責(zé)書店品牌宣傳與維護(hù)、
營銷活動策劃與組織、市場調(diào)研工作和輔助相關(guān)部門做好企業(yè)文化建設(shè)工作,根據(jù)市場需求和變化,開展各項(xiàng)宣傳活動、會員活動。根據(jù)書店發(fā)展需要,增加市場助理崗位,負(fù)責(zé)了解會員對書店的看法、意見和建議,根據(jù)會員反映有針對性的進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查等客服類工作,并承接了會員卡制作等相關(guān)工作。
(二)重點(diǎn)工作分析:
20xx年,市場部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,運(yùn)轉(zhuǎn)方面是比較正常的。上核心重點(diǎn)是加強(qiáng)戶外廣告宣傳以及社區(qū)推廣活動,先后組織了進(jìn)社區(qū)活動、通過買電腦送學(xué)習(xí)卡等系類活動,涵蓋了商業(yè)街、商業(yè)中心、學(xué)校等所有業(yè)主密集區(qū)域,覆蓋了整個社區(qū)業(yè)主和四期準(zhǔn)業(yè)主,很好的宣傳了書店,鎖定目標(biāo)人群,為銷售工作打下基礎(chǔ)。使整個宣傳面覆蓋了所有重點(diǎn)項(xiàng)目,既達(dá)到了理想的宣傳效果,同時又能有針對性的開展各類營銷宣傳,點(diǎn)面結(jié)合,有的放矢,在有限的宣傳預(yù)算下,達(dá)到最理想效果。
市場部的工作重心在于以下三點(diǎn):一是開展策劃,出新創(chuàng)意,整合資源,二是加強(qiáng)各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)化管理,三是注重廣告推廣的效果評測。除上述重大工作外還有市場部的基礎(chǔ)工作,主要包括:宣傳推廣計(jì)劃、一系列的廠家報表反饋、各類活動店面布置管理、公關(guān)傳播、客戶投訴處理、會員活動等一系列工作。
(三)費(fèi)用投入的回顧和分析:
1.費(fèi)用回顧:
市場部主體費(fèi)用主要是以下四方面:
一、印刷品制作費(fèi);
二、活動組織費(fèi)用;
三、廣告宣傳費(fèi);
四、書店內(nèi)部陳設(shè)部分。
20xx年度的主體費(fèi)用集中在六月份和八月份,其他月份分布較為平均。而印刷品費(fèi)用呈下降趨勢,活動費(fèi)用每次根據(jù)活動大小不同而存在差別,廣告宣傳因以社區(qū)宣傳為主,只投入了社區(qū)廣告牌和指示牌兩項(xiàng),再就是大型活動的集中花費(fèi)。
2.費(fèi)用分析:
宣傳品的設(shè)計(jì)打破了原有的板式、品種,在保證品質(zhì)的前提下盡量節(jié)約成本,多在設(shè)計(jì)理念、元素上下功夫;并根據(jù)書店的宣傳重點(diǎn)及時更換新內(nèi)容,在和供應(yīng)商合作過程中,做到信用與要求并進(jìn),前期談判溝通嚴(yán)密,防止出現(xiàn)偏差、過程把控及時,保障質(zhì)量和交貨時間,后期付款及時,使得供應(yīng)商雖然供貨價格低,但結(jié)款及時,從而與其建立良好的合作關(guān)系,在基本保障質(zhì)量、活動效果的前提下,多家供應(yīng)商選擇,基本拿到了本地區(qū)最低價格。可以這樣說,凡是和我們打過交道的供應(yīng)商對我們的評價是一致的——要求嚴(yán)格、誠實(shí)守信、互相尊重、結(jié)款及時。經(jīng)過努力使整個書店市場費(fèi)用呈下降趨勢,達(dá)到性價比最佳效果。
(四)市場助理說明與分析
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績回顧:
(1)整個市場部門共有三人,一是市場經(jīng)理,二是設(shè)計(jì)人員,三是市場助理,滿足工作需要。
(2)雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的,這不同于銷售等其他部門同事,工作可替代。我部門員工工作的最大特性就是工作的不可替代性,所以員工穩(wěn)定性尤為重要,目前人員較為穩(wěn)定,員工離職率為0。
(4)市場助理的成長市場助理是從書店內(nèi)部基層員工選拔上來的優(yōu)秀人才,工作主動性高,有一定文藝特長,但專業(yè)性不強(qiáng),根據(jù)其特點(diǎn),加強(qiáng)了楚晰專業(yè)培養(yǎng),并對她負(fù)責(zé)的專項(xiàng)工作進(jìn)行重點(diǎn)根據(jù),使其在文案、策劃、溝通等方面有很大提升。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析:
(1)正面因素分析:經(jīng)理的主要職責(zé)是把控制整個部門所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程,市場營銷宣傳活動的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作,設(shè)計(jì)主要負(fù)責(zé)宣傳品設(shè)計(jì)工作,市場助理的工作職責(zé)是文案、活動主持、客服工作等,人員少易協(xié)調(diào),能及時了解下屬動態(tài)。
在日常管理中采取工作日報管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?
做得怎樣?在每月月做月度測評,與其溝通工作中的進(jìn)步與不足,從制度要求和心理印象上讓設(shè)計(jì)人員感覺到公司、部門管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。
管理要求其學(xué)會提問題、解決問題,從而“逼迫”設(shè)計(jì)遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了他的責(zé)任心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。
(2)負(fù)面因素分析:在管理當(dāng)中存在過于嚴(yán)格的地方,致使下屬感覺壓力較大,獨(dú)立工作能力較弱,在今后的管理過程中會重點(diǎn)改進(jìn)。
(一)部門級的不足與改進(jìn)措施
1.加強(qiáng)整體定位和部門協(xié)作
團(tuán)隊(duì)的力量是至高無上的,單兵作戰(zhàn)是不可能取得勝利,只有依靠團(tuán)隊(duì),挖掘團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,才能凝聚成力量,取得最終的勝利,在部門溝通方面仍需要加強(qiáng),杜絕本位主義,利用團(tuán)隊(duì)的力量,為書店取得良好業(yè)績而努力。
2.加強(qiáng)宣傳活動資源的有效集中
書店的主體業(yè)務(wù)主要有虛擬課堂、學(xué)習(xí)卡、測評服務(wù)三大項(xiàng)目,在宣傳主題主要圍繞其做文章。同時開店前制定的宣傳方案,時間較為倉促,同各個廣告代理商之間洽談的時間過于繁多,雖然我們的廣告投放覆蓋面廣,但也出現(xiàn)了為了宣傳而宣傳的現(xiàn)象,忽視了廣告的“有效性”,我們在每一期宣傳、每一場活動上會多注重“目標(biāo)客戶群體”,做到有的放矢。
由廣告投入產(chǎn)出來看,今后的廣告投放比例需要根據(jù)目標(biāo)客戶群調(diào)整。
3.加強(qiáng)客服工作的針對性和有效性
客服工作開展半年來雖然取得一定成績,但仍有很多不足之處,例如報告格式不規(guī)范、后續(xù)處理仍需加強(qiáng)等。今后將加強(qiáng)客服工作的針對性、報告的有效性、后續(xù)工作的落實(shí)等方面,真正搭建起會員與書店的溝通平臺。
4.加強(qiáng)對下屬的管理,給其一定工作空間
因書店剛剛開業(yè),所以市場工作任務(wù)重、責(zé)任大,對于下屬管理過于嚴(yán)格,束縛其個人自我管理的空間,在下一工作年度當(dāng)中,會適當(dāng)?shù)膶⒁恍┕ぷ鲀?nèi)容轉(zhuǎn)交,培養(yǎng)其多方面能力,也為公司培養(yǎng)后備人才。
5、加強(qiáng)顧客的實(shí)際需求的發(fā)掘
市場部在開店前參與制定了價格政策、讀書指南、等基礎(chǔ)資料,顧客的心理價位經(jīng)過今年的實(shí)施驗(yàn)證,有些資料可以定型,如項(xiàng)目名稱、讀書指南,有的內(nèi)容并不完善,主要表現(xiàn)在跟顧客相關(guān)的服務(wù)上面,例如投訴應(yīng)該找具體的哪個部門,多少時間處理完畢;今后會根據(jù)顧客所提出的意見進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
6、加強(qiáng)活動目的的明確度
開店前進(jìn)行過5場促銷路演活動、7月16號第二屆中山書展活動、8月16號的七夕假面嘉年華活動等12場活動,“其中七夕嘉年華”“汽車寶貝大賽”“大學(xué)生讀書文化節(jié)”都產(chǎn)生了一定的影響,“大學(xué)生讀書文化節(jié)”活動從策劃到分工再到執(zhí)行各方面都有待完善,例如活動存在策劃時間不充分,宣傳力度不夠,等問題。兩次活動的準(zhǔn)備都十分倉促,效果不明顯。再到我們的執(zhí)行方面,各個部門之間的分工執(zhí)行不明確,溝通不足,需要各個部門配合的事項(xiàng)沒有立刻從正規(guī)流程下發(fā)到各部門負(fù)責(zé)人,導(dǎo)致現(xiàn)成對接不明確,給客戶造成了不太好的印象。
(二)公司層面不足與改進(jìn)建議
書店內(nèi)部存在很多硬件上的不足,漏水點(diǎn)多、冬季大廳溫度低、冬季熱水不足,不能滿足會員需求······以上情況確實(shí)存在整改方面的困難,但很影響書店形象,建議公司能夠重視整改。
三、20xx年工作展望
(一)內(nèi)外形勢的判斷
內(nèi)部:20xx年度加強(qiáng)了書店內(nèi)部管理,特別是周報月報,銷售分析會等舉措,使各部門形成了總結(jié)匯總計(jì)劃的工作習(xí)慣,對于20xx年度的工作情況,每個部門也掌握了第一手材料,工作中的不足,改進(jìn)的方向更加做到了心中有數(shù),也就是說整個管理團(tuán)隊(duì)更加成熟,故在20xx年度的各項(xiàng)工作開展方面部門內(nèi)部、部門之間的戰(zhàn)斗力將會更強(qiáng).外部:市場競爭更加激烈。紹興市區(qū)有很多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),主要競爭對手是龍文學(xué)大,迪亞教育,紹大教育培訓(xùn)中心,紹興圖書館教育培訓(xùn)中心等。網(wǎng)絡(luò)市場方面還有杭州奧鵬、101以及浙大遠(yuǎn)程教育等遠(yuǎn)程教育企業(yè)的輻射。本地的教育機(jī)構(gòu)在此已享有較高的知名度,師資力量雄厚,擁有一定量的客戶。帶給我們更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。所以只有做到專業(yè)、特色、優(yōu)質(zhì),才能在殘酷的市場中生存,專業(yè)、特色、優(yōu)質(zhì)也是我們努力和發(fā)展的方向。
(二)部門工作安排
市場工作總結(jié)篇十五
時間過的`真快,一轉(zhuǎn)眼又是一年。利用今天下午的機(jī)會和大家總結(jié)下xx年工作中各種問題,回顧我們一起在這一年的工作,我們經(jīng)過在這艱難的 xx年穩(wěn)步挺過,首先,感謝各位在這過去一年里面的辛苦工作和積極與市場部這邊的配合,也感謝樸總對市場部工作的大力支持,可以說沒有大力支持網(wǎng)絡(luò)推廣與各種開發(fā)客戶的模式,我們xx年必定會走的很艱難。市場這邊也不會做到今天這個不算好的成績。
4.積極參展通過展會現(xiàn)場的效果與各目標(biāo)潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個目標(biāo)客戶知道博林電子做蜂鳴器的,可能沒什么消息,但是100個潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器,應(yīng)該至少有幾個客戶再之后的需求中會聯(lián)系到我司。5.完全公司產(chǎn)品的各種認(rèn)證與客戶要求,reach rohs 無鹵素資料 aaa等認(rèn)證。
3.明年工作中需要堅(jiān)持xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并積極改善
2.規(guī)范管理體系,積極實(shí)現(xiàn)績效考核,提高管理效率,節(jié)省管理成本,根本上從個業(yè)務(wù)處努力提高業(yè)績,利用公司和市場部的平臺,獨(dú)立并最大化開發(fā)成交客戶,不單單是靠市場部這邊的客戶資源,每天8小時上班時間除了之前客戶的跟進(jìn),應(yīng)該有空去了解客戶市場,了解客戶需求,我們不需要天天出門拜訪,我們通過網(wǎng)絡(luò)方式聯(lián)系到再跟進(jìn),我們的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是銷售部銷售工程師集體的資源。
市場工作總結(jié)篇十六
近年來,在省科技廳、市主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,技術(shù)市場立足于遂寧地區(qū)的科技與人才優(yōu)勢,不斷加強(qiáng)與地方政府、科研院所和企業(yè)的溝通交流,通過資源整合,在技術(shù)賣方和買方之間不斷發(fā)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移的價值空間,在實(shí)踐中努力探索以企業(yè)需求為導(dǎo)向、大學(xué)和科研院所為源頭、技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)為紐帶,產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)轉(zhuǎn)移新途徑,技術(shù)市場工作總結(jié)。在全市有關(guān)部門和相關(guān)企業(yè)的支持配合下,生產(chǎn)力促進(jìn)中心根據(jù)技術(shù)交易的業(yè)務(wù)要求,搭建和完善組織機(jī)構(gòu),廣泛征集可交易項(xiàng)目,加快網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),開辟民營科技企業(yè)的融資渠道,我市技術(shù)市場工作取得了一些成效?,F(xiàn)將我市技術(shù)市嘲十一五”期間工作總結(jié)如下:
技術(shù)市場成立于19xx年9月,屬科技局內(nèi)設(shè)非獨(dú)立法人機(jī)構(gòu),由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),專職人員登記。全市有6人取得技術(shù)合同登記員資格證書?,F(xiàn)有在崗職工6人,全部具有大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,兼職人員20余人。硬件投入在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下得到落實(shí),技術(shù)市場現(xiàn)有經(jīng)營面積50余平方米,擁有計(jì)算機(jī)6臺/套,全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接。確保了網(wǎng)上技術(shù)市場所必需的設(shè)備配備和硬件設(shè)施建設(shè),為如期順利地開通網(wǎng)上技術(shù)市場登記保駕護(hù)航。我市技術(shù)市場工作主要為我是企業(yè)提供科技、經(jīng)濟(jì)、人才、政策、企業(yè)診斷和改善管理方面的咨詢和服務(wù);組織我市人才培訓(xùn)和企業(yè)與研究開發(fā)機(jī)構(gòu)間的交流與合作、技術(shù)轉(zhuǎn)移與成果轉(zhuǎn)化;協(xié)助企業(yè)建立技術(shù)依托。
1、任務(wù)落實(shí),責(zé)任明確。為切實(shí)做到任務(wù)落實(shí),責(zé)任明確,我們重點(diǎn)做了四個方面的工作:一是注重發(fā)揮各職能部門的作用,把任務(wù)分解落實(shí)到相關(guān)的職能部門即領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。二是組織有關(guān)人員有針對性地分赴重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)調(diào)查摸底,開展面對面的服務(wù)。三是組織重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。使企業(yè)對網(wǎng)上技術(shù)市場又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。四是為我市企業(yè)提供科技、經(jīng)濟(jì)、人才、政策、企業(yè)診斷和改善管理方面的咨詢服務(wù);組織我市人才培訓(xùn)和企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)間的開發(fā)合作;協(xié)助企業(yè)建立技術(shù)依托。
2、全面發(fā)動,廣泛宣傳。為了使企業(yè)全面、深入了解和接受網(wǎng)上技術(shù)市場登記認(rèn)定這一新生事物,我們開展多種形式的宣傳活動。分管領(lǐng)導(dǎo)親自深入重點(diǎn)企業(yè)指導(dǎo)技術(shù)市場工作,同時組織專門人員深入到企業(yè)開展廣泛的宣傳發(fā)動和技術(shù)服務(wù)工作,使企業(yè)充分認(rèn)識到我們經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)培育和發(fā)展技術(shù)市場促進(jìn)企業(yè)與高等院校、科研院所產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合的有效途徑,也是企業(yè)提高科技含量、提升產(chǎn)品檔次和提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。
3、高度重視發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。把實(shí)施火炬計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)超常規(guī)、跨越式發(fā)展作為重要的發(fā)展戰(zhàn)略來抓,并且確立了“選育重大項(xiàng)目、培育龍頭企業(yè)、建設(shè)孵化基地、完善服務(wù)體系”的工作目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo),技術(shù)市場在市局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,本著“促進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)移、繁榮技術(shù)市潮的宗旨,以遂寧地區(qū)科技資源為基礎(chǔ),不斷加強(qiáng)與地方政府、科研院所和企業(yè)的溝通交流,通過資源整合,在技術(shù)賣方和買方之間不斷發(fā)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移的價值空間,在實(shí)踐中努力探索以企業(yè)需求為導(dǎo)向、大學(xué)和科研院所為源頭、技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)為紐帶,產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)轉(zhuǎn)移新途徑。
技術(shù)市場合同認(rèn)定登記點(diǎn)是四川省科技廳、市科技局授權(quán)設(shè)立的技術(shù)合同登記機(jī)構(gòu),承擔(dān)著遂寧地區(qū)企事業(yè)單位簽訂的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢合同的認(rèn)定登記工作。憑借人力優(yōu)勢,及時搜集整理我市高技術(shù)含量、高附加值項(xiàng)目,建立項(xiàng)目庫,組織中小企業(yè)等進(jìn)入技術(shù)市場,進(jìn)行技術(shù)交易,促進(jìn)我市科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。技術(shù)合同登記點(diǎn)主要與技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)為工作重點(diǎn),合同登記額從無到有,從20xx年僅有技術(shù)合同登記3項(xiàng),發(fā)展到截止20xx年底技術(shù)合同登記達(dá)111項(xiàng),技術(shù)合同取得了跨越式發(fā)展。截止20xx年底技術(shù)合同網(wǎng)上登記111項(xiàng),成交額260.09萬元。遂寧技術(shù)市場合同認(rèn)定登記點(diǎn)成立至今,憑著良好的服務(wù)態(tài)度和較高的政策水平,贏得了企業(yè)和社會的滿意認(rèn)可,工作總結(jié)《技術(shù)市場工作總結(jié)》。
1、積極開展市校合作,建立技術(shù)協(xié)作新機(jī)制,搭建科技創(chuàng)新服務(wù)平臺。近年來,協(xié)助市人民政府與四川大學(xué)、西南大學(xué)、電子科技大學(xué)、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、西南交通大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、成都理工大學(xué)、西南石油大學(xué)、四川師范大學(xué)、中國民航飛行學(xué)院等12所大學(xué)建立了人才培養(yǎng)、成果轉(zhuǎn)化等戰(zhàn)略合作關(guān)系。成功協(xié)助舉辦了“省科青聯(lián)專家遂寧科技行”和“20xx四川遂寧科技成果轉(zhuǎn)化暨產(chǎn)學(xué)研合作對接洽談會”等系列活動,為我市科技創(chuàng)新和產(chǎn)學(xué)研合作搭建了有效的平臺。全市建立產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略聯(lián)盟6個、博士工作站5個,并促成全市240余戶企業(yè)與國內(nèi)70余所大專院校、科研院所建立了新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)院企合作關(guān)系。
2、密切與高??蒲性核慕涣骱献鳎龠M(jìn)科技成果在我市轉(zhuǎn)化,我市的科技成果轉(zhuǎn)化能力明顯增強(qiáng)。為鼓勵科技創(chuàng)新、加快科技成果轉(zhuǎn)化,我市出臺了《科學(xué)技術(shù)獎勵辦法》等一系列的政策法規(guī),進(jìn)一步激發(fā)了科技人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的積極性,取得了一大批優(yōu)秀科技成果,共獲得省科技進(jìn)步獎14項(xiàng)、市科技進(jìn)步獎86項(xiàng)。切實(shí)加大了科技成果的推廣應(yīng)用力度,推廣應(yīng)用的科技成果達(dá)230余項(xiàng),創(chuàng)產(chǎn)值180億元,實(shí)現(xiàn)利稅48.3億元,節(jié)約投資15.9億元。科技成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用,破解了企業(yè)發(fā)展技術(shù)瓶頸,并在開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品方面,取得了顯著成效。
經(jīng)過與省內(nèi)大專院校、科研院所及高金、頤康、盛馬、回春堂等多次聯(lián)系,篩癬整理了食品加工,醫(yī)藥,化工和部分機(jī)械類的技術(shù)難題,幫助這些企業(yè)和技術(shù)服務(wù)專家取得聯(lián)系。自20xx年以來,共有55項(xiàng)技術(shù)難題對接成功,7項(xiàng)難題正在洽談中。高金公司分別與四川大學(xué)和四川農(nóng)業(yè)大學(xué)簽署了“四川高金出口豬健康養(yǎng)殖疫病防治和食品安全控制技術(shù)研究”和“優(yōu)質(zhì)肉豬健康養(yǎng)殖疾病監(jiān)控及科技示范”項(xiàng)目合作協(xié)議,目前項(xiàng)目實(shí)施順利。頤康公司與四川大學(xué)簽署了“共建頤康養(yǎng)生食品研究所”和“頤康雞規(guī)?;B(yǎng)殖疫病防治和食品安全控制技術(shù)研究”2個項(xiàng)目合作協(xié)議。盛馬化工司分別與西南石油大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院和電子信息工程學(xué)院簽訂了院企合作框架協(xié)議,其“脫硫脫氮清潔汽油生產(chǎn)新工藝技術(shù)研究與應(yīng)用”被列為20xx年度省級科技攻關(guān)項(xiàng)目?;卮禾盟帢I(yè)公司與成都理工大學(xué)就瓜蔞雌雄性別鑒別和成品干燥等項(xiàng)目進(jìn)行合作洽談,達(dá)成了合作協(xié)議,并簽訂了校企合作、教學(xué)實(shí)習(xí)基地共建、就業(yè)基地合作三個合作協(xié)議。經(jīng)我中心積極牽線搭橋,20xx年11月8日,成都理工大學(xué)材料與化學(xué)化工學(xué)院正式將回春堂藥業(yè)公司確定為教學(xué)實(shí)習(xí)基地并授牌。這為企業(yè)借助高校的技術(shù)資源、智力資源和科研設(shè)備優(yōu)勢,將高校的科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,盡快解決瓜蔞大量繁殖的技術(shù)“瓶頸”問題,讓知識產(chǎn)生最大的效益,實(shí)現(xiàn)校企雙贏搭建了很好的平臺。促成四川天齊鋰業(yè)股份有限公司與四川有色冶金研究院、新疆有色金屬研究所、江西理工大學(xué)成功簽約,成為我國第一家鋰資源綜合開發(fā)產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略聯(lián)盟。
3、精心組織,全力以赴參展西博會。積極組織第十屆、第十一屆西博會,共有30余家企業(yè)的180多個產(chǎn)品參展西博會高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)館,產(chǎn)品涉及電子信息、生物醫(yī)藥、新能源、新材料、先進(jìn)制造、環(huán)境技術(shù)、高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)等七大領(lǐng)域。在西博會上,四川邦興科技、大雁科技、金灣電子、四川達(dá)科特公司等企業(yè)達(dá)成了成果轉(zhuǎn)化協(xié)議,協(xié)議金額達(dá)2.75億元。
1、技術(shù)交易不規(guī)范。由于技術(shù)供需主體多元化,應(yīng)用分散,實(shí)踐性和綜合性強(qiáng),以及企業(yè)需求的多樣性,導(dǎo)致交易方式方法眾多,交易行為難以規(guī)范。在技術(shù)合同實(shí)施中,由于受條件和市場等多種不確定因素的影響,加之交易中又無法完全套用普通合同的標(biāo)準(zhǔn)方式,約束不夠,技術(shù)合同仲裁制度又不夠健全,難以切實(shí)保護(hù)技術(shù)出讓方和受讓方的利益,從而也影響技術(shù)市場的發(fā)展。技術(shù)合同登記收費(fèi)無規(guī)范性文件。
2、無法實(shí)現(xiàn)資源共享。由于不同機(jī)構(gòu)各自為陣,信息不通暢,資源得不到有效共享,從而導(dǎo)致大量重復(fù)勞動,造成資源的極大浪費(fèi)。
3、中介活力不足。技術(shù)市場的中介組織體系沒有形成,合格的技術(shù)經(jīng)紀(jì)人數(shù)量不足,技術(shù)市場經(jīng)營人才匱乏,嚴(yán)重影響了技術(shù)市場基本功能和潛在能力的發(fā)揮。
市場工作總結(jié)篇十七
一.對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有。
1.本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算。
2.分析預(yù)測在前。對一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點(diǎn),預(yù)測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。
3.計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃,確定基本方案,要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有,處于消極應(yīng)付局面,而且會影響的貫徹落實(shí)。
二.和市場全體人員一道,分工明確,責(zé)任清晰,精誠團(tuán)結(jié),密切配合,將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。具體措施是:
1.規(guī)范市場管理、加強(qiáng)設(shè)施及其消防通道管理,由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動,我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。
2.督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費(fèi),不能拖欠?,F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí),必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進(jìn)行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3.倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止,禁止小商小販進(jìn)入市場,以免影響正常的經(jīng)營秩序,必須嚴(yán)格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事,認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場管理工作。
三.認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。
以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績。
市場工作總結(jié)篇十八
xx年對于**二手房市場是一個不平凡的一年。房地產(chǎn)政策空前的猛烈。3.17國家央行再次加息,提高了購房成本。5月11日國家七部委出臺了《關(guān)于做好穩(wěn)定住房價格的意見》對營業(yè)稅標(biāo)準(zhǔn)重新界定。6月1日國家契稅標(biāo)準(zhǔn)重新敲定。6月中旬**個別區(qū)域開始實(shí)行“先稅后證”辦法。8月8日《關(guān)于個人銷售已購住房有關(guān)稅收征管問題的補(bǔ)充通知》關(guān)于已購公房出售可以減免稅費(fèi),對于整個**二手房市場回暖是一個利好的消息。但是10月中旬國家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于實(shí)施房地產(chǎn)稅收征收一體化管理若干具體問題的通知》重申二手房交易必須繳納個人所得稅,對當(dāng)前日漸恢復(fù)的京城二手房市場又潑了盆涼水。這一系列政策的出臺對于xx年**房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了巨大的影響。 xx年**二手房市場雖然受到國家宏觀政策調(diào)控的影響,但是從xx年**二手房市場成交量來看還是繼續(xù)保持增長勢頭。據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料顯示:今年**二手房成交量為65000套,與xx年57374套相比成交量增加了7626套,同比增長了13.3%。信一天市場人士認(rèn)為:雖然受到國家宏觀調(diào)控的影響,二手房成交量比預(yù)期在一定程度下降,但是**二手房市場“剛性”購買需求旺盛是支撐今年**二手房市場成交的最有利的保障。只要是國家相關(guān)政策稅收利好的消息釋放出來就會激發(fā)消費(fèi)者的購買熱情。
xx年**二手房市場交易繼續(xù)大幅放量。全年二手房成交量65000套左右。據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料分析:全年**二手房市場成交屬性的各自占比分別為:二手商品房成交34100套占總成交量的52.3%,已購公房28000套占總成交量42.9%。經(jīng)濟(jì)適用房3100套占總成交量的4.8%。其他類型的二手房成交量占總成交量的2%。二手商品房的成交量首次超過公房,成為二手房市場的主體。但是“信一天”市場人士認(rèn)為:公房主導(dǎo)地位不會撼動,隨著國家對已購公房政策的放寬,以舊換新成為很多房主最大的心愿,而未來幾年公房將會大幅度放量。而國家為了“抑制房價過快增長,打擊房產(chǎn)投機(jī)炒作”對于商品房來說,營業(yè)稅的征收而直接影響了二手商品房的交易。1. 二手商品房不負(fù)眾望 全面超過已購公房 據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料顯示:二手商品房占全年成交比為52.3%:再上市公房占全年成交比為42.9%。這是**二手房市場開放以來二手商品房首次超過了再上市公房。據(jù)“信一天”監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示:近幾年再上市公房主導(dǎo)地位就已經(jīng)有所動搖,而到今年二手商品房超過再上市公房9.4個百分點(diǎn)。由此可見,二手商品房已成為京城二手房市場的主力?!靶乓惶臁笔袌鋈耸空J(rèn)為:二手商品房的大幅增長,主要在于以下幾點(diǎn):第一,豐臺、通州、大興、順義等邊城區(qū)交易活躍,直接導(dǎo)致商品房交易的上升。因?yàn)樨S臺、通州、大興、順義等區(qū)縣以商品房為主。第二:由于二手商品房大都在九十年代后期建筑完成,房屋比較新,相比再上市公房有其明顯的優(yōu)勢。
公房的成交占比下降,一方面是受到央行利率的調(diào)整,作為房齡相對較老的公房,其投資置業(yè)的風(fēng)險在無形中有所上升,從而制約了公房的成交。二:由于新政后不少業(yè)主、買家暫停自己的出售或購買計(jì)劃,進(jìn)入觀望狀態(tài),致使成交量萎縮。而隨著國家對公房享受免征營業(yè)稅的待遇,巨大的存量公房將釋放更多的房源來供應(yīng)市場,所以再上市公房的主導(dǎo)地位不會發(fā)生變化。
2.二手經(jīng)濟(jì)適用房表現(xiàn)突出
經(jīng)濟(jì)適用房在經(jīng)過5年的禁期后,市場開始逐漸升溫。據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料分析:今年二手經(jīng)濟(jì)適用房同比去年增長了25%。這主要是由于天通苑、回龍觀兩個社區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房已經(jīng)符合了“5年以后出售”的政策要求。從而帶動了全年經(jīng)濟(jì)適用房增長。隨著越多經(jīng)濟(jì)適用房解禁,經(jīng)濟(jì)適用房成交量將會大幅度增長。
據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料顯示的成交區(qū)域來看:今年**二手房成交主要分布于十一個城區(qū)。其中主要的成交熱點(diǎn)區(qū)域仍然是朝陽、海淀兩區(qū)。昌平、豐臺、大興、石景山皆有了不俗的表現(xiàn)。朝陽和海淀兩區(qū)二手房的成交量分別占總成交量的25.2%和18.8%,其余各區(qū)依次為:昌平12.5%、 豐臺13.2%、大興6.7%、通州7.8%、石景山7.7%、西城 2.6%、宣武2.5%、東城2.1%、崇文0.9%。
總價在30—50萬的成為交易主流 據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料分析,從今年二手房成交的總價來看,總價在30—50萬的成交比例占到了57%,相比去年的54%上漲了3%。總價在50萬以上的成交比例也有明顯的上升,比去年上漲了5%;總價在30萬以下的中低價二手房成交占比由去年28%下降為今年21%,比去年同期的35%更是下降了14%。由此可見,更多的消費(fèi)者偏好中檔房,特別是總價在30—50萬之間的中檔房更成為交易的主流。
據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料分析:其中51—100平米的二手房最受投資置業(yè)者的青睞,占二手房總成交量的64%;“信一天”市場人士認(rèn)為:這主要是由于購買二手房的還是以滿足居住為主,而中小戶型既能夠解決自住,還能夠用于以后的投資,所以中小戶型的二手房比較搶手。與此同時,100到150平米之間的房屋成交量開始下滑?!靶乓惶臁笔袌鋈耸空J(rèn)為:大面積二手房下滑主要受到新政后期的影響,因?yàn)楦哳~的營業(yè)稅,使很多業(yè)主把將原本出售的房產(chǎn)轉(zhuǎn)投租賃市場。
另外,從戶型結(jié)構(gòu)來看,兩居的主體地位仍然非常明顯,今年上半年80平米左右的兩居占總成交量的56%,同時,值得注意的就是面積適中、戶型合理的三居室的成交量出現(xiàn)較大增長,已經(jīng)成為投資置業(yè)者的第二選擇。