最新個人績效報告范文(18篇)

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    個人績效報告篇一
    績效考核是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié),是指考核主體對照工作目標和績效標準,是對工作能力的一種考核,今天本站小編給大家找來了20xx年績效考核。
    工作總結。
    希望能夠幫助到大家。
    為加強機關行政效能建設,改進機關作風,提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號)和《**縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(*發(fā)〔20xx〕24號)文件精神,**鄉(xiāng)結合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現將一季度以來績效考核工作總結如下:
    一、開展績效考核的基本情況。
    (一)開展前期調研。
    為確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解,通過調研,為制定方案打下堅實的基礎。
    (二)成立領導小組。
    為加強績效考核工作的組織領導,20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組,并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。
    (三)制定考核方案。
    在認真調研的基礎上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和。
    崗位職責。
    細化崗位指標20xx年2月10日及時召開動員大會全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。20xx年2月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿)2月15日至20日通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式充分征求意見和建議認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后自20xx年1月1日起實施。
    20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
    二、20xx年一季度績效考核工資分配情況。
    20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現績效工資420xx元,平均人均兌現1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數據難于計算,扣分和加分難度都很大。
    三、績效考核中存在的問題和不足。
    一是考核指標難于細化量化,特別是工青婦等群團組織突出;。
    三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
    四、下一步工作打算和意見建議。
    二是全面細化、量化指標,根據指標定分值、定工資;。
    三是加強痕跡管理。
    建議:
    一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員,出臺相關的考核內容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;。
    二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
    20xx年,我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和縣民政局的悉心關懷和大力支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,認真貫徹省、市、縣“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、發(fā)展民主為重點,堅持“以人為本,為民解困,為民服務”的理念,致力于進一步完善社會保障制度和社會救助體系,打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權益,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經濟發(fā)展、建設和諧社會。按照年初的工作部署,重點做好了以下幾項工作:
    一、全力做好城鎮(zhèn)及農村最低生活保障工作。
    加強低保工作,規(guī)范化管理,繼續(xù)實行低保金按月銀行發(fā)放。進一步擴大低保面,嚴格規(guī)范低保申請審查程序,確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。對現有低保戶嚴格進行核查,確保應保盡保,不能保的堅決取消。9月份農村低保戶為652戶,保障人口1303人。9月份發(fā)放保障金121140元,前三季度共發(fā)放保障金951740元。城鎮(zhèn)低?,F有戶數為76戶,保障人口118人,9月份發(fā)放保障金28428元,前三季度共發(fā)放保障金275829元。堅持嚴格依法辦事,接受群眾監(jiān)督,逐步實現了城鎮(zhèn)低保工作制度化、規(guī)范化。取得了群眾信任,維護了社會穩(wěn)定。
    二、積極做好優(yōu)撫工作。
    開展以“辦實事、解難題、做貢獻”為主要內容的雙擁共建活動。認真落實優(yōu)撫政策,將優(yōu)撫對象享受的各項撫恤、補助、優(yōu)待政策落到實處。協(xié)助黨委政府做好了部隊退役士兵的安撫工作,走訪特困對象,為他們答疑解難,凝聚了人心。做好優(yōu)撫對象的調查摸底。為生病的優(yōu)撫對象辦理住院醫(yī)療補助5人次,共計13331元,及時兌付現金。
    三、切實加強救災、救濟工作。
    完善救災救濟預案,加強災害監(jiān)測評估和救災信息網絡建設,提高災害緊急救助能力,積極組織災區(qū)群眾開展生產自救,開展對農村特困家庭的排查摸底工作,合理制定保障標準,妥善安排好春荒、冬令農村困難群眾的生產生活問題。按月解決好困難群眾的大病救助和臨時救濟,臨時救濟與定期救助互相補充,做到了公平、公正、公開,真正做到了為人民群眾排憂解難。春節(jié)發(fā)放特困戶慰問款450500元,重點針對三無人員、優(yōu)撫對象、重點工程拆遷困難戶、下崗職工困難戶、老黨員困難戶、老基層干部困難戶、因災、因病、因禍、因殘致貧困難戶。上半年共兌付大病救助45人次,總計165140元。三季度報送大病救助28人次。為26名貧困大、中學生申請辦理了慈善助學。核實評定安居工程34戶,為每戶爭取建房款2萬元。為6戶五保老人修葺改善了房屋。
    四、精神病人救助工作全面鋪開。
    堅持對精神病人的免費藥物救助,全鎮(zhèn)共有243人次領取了價值28497元的藥物,為精神病患者解除了部分憂愁,節(jié)省了大量的醫(yī)藥費和交通費,得到了群眾的好評。逢雙月的1日為路口鎮(zhèn)的精神病人藥物救助日,遇節(jié)假日不休。
    五、推行村務公開工作,抓好第八次村委會換屆選舉工作。
    村務公開工作得到了領導重視,由民政主抓,各村(社區(qū))落實,8個村2個社區(qū)全面進行了村務公開。并統(tǒng)一了公示欄的式樣,設置了規(guī)范化的村務公開公示欄,由民政督促各村和社區(qū)及時完整準確地公開各項事務,確保群眾的知情權。凡屬人民群眾關心和涉及群眾切身利益的熱點問題都在公示欄內可以體現,被群眾稱為明白墻。切實抓好第八次村委會換屆選舉工作,鎮(zhèn)召開了動員大會,并多次進行業(yè)務培訓。選舉工作由民政主抓,各聯(lián)村干部到村協(xié)助,嚴格做到依法依規(guī)依程序,確保人民行使當家作主的權利。各村工作進展順利,9個行政村、社區(qū)全部一次選舉成功。4月6日選舉工作按期全面結束,圓滿實現了預期目標。
    六、進一步深化社區(qū)建設工作。
    加強社區(qū)干部培訓,改善辦公條件,拓寬服務領域,不斷提高社區(qū)建設的整體水平。路口社區(qū)實行了“一站式”辦公,使用了社區(qū)事務管理軟件進行管理。對社區(qū)門牌、路牌進行規(guī)范,方便了群眾。
    七、認真做好敬老院工作。
    在敬老院正常運轉的前提下,著重將敬老院生產和生活結合起來,盡量做到以院養(yǎng)院。加強內部管理,給老人們營造了一個安逸的居住環(huán)境。現敬老院共入住39人,生存情況良好。擬新建一座高標準的敬老院,現已擇址待建。
    八、認真落實殯改工作。
    在全鎮(zhèn)統(tǒng)一思想,落實責任,明確作法和要求,全面推動我鎮(zhèn)的殯改工作。成立了路口鎮(zhèn)殯葬服務公司,高標準的公益性墓地已建成。同時按660元/人的標準對死亡人員火化費及運輸費按月兌付。全鎮(zhèn)無一例違法土葬。
    九、積極做好殘疾人事業(yè)。
    搞好全鎮(zhèn)重度殘疾人的調查摸底及按月補助。協(xié)助縣殘聯(lián)開展“20xx年長沙市福彩復明工程”白內障復明手術和“20xx年長沙市福彩助殘行動”普及型假肢安裝。集中組織疑似白內障患者到路口衛(wèi)生院進行2次篩查,建議免費手術18人。搞好全鎮(zhèn)殘疾人康復需求的摸底調查。使殘疾人的生活狀況和精神風貌有明顯好轉,殘疾人的教育、就業(yè)、康復得到社會保障。
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    個人績效報告篇二
    (一)主要經濟指標完成情況(5分)。20xx年是我鎮(zhèn)經濟建設發(fā)展成效顯著的一年,在縣委縣政府的堅強領導下,我鎮(zhèn)社會經濟建設、經濟發(fā)展提速增效顯著。國民生產總值同比增長x%,農村居民人均可支配收入達x元,同比增長x%,農業(yè)總產值達x億;社會固定資產投資達x億元,同比增長39.3%;產業(yè)投資達x億元,同比增長31.5%;20xx年,在縣統(tǒng)計部門精心指導下,在鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一部署,鎮(zhèn)統(tǒng)計部門協(xié)調推進,全鎮(zhèn)各村(社區(qū))經濟普查員密切配合下,對全鎮(zhèn)x個法人代表各方面經濟指標進行了全面清查,實事求是的對各項數據指標進行了清查、錄入,圓滿完成第四次經濟普查工作;完成財政收入84.84萬元,完成年度任務指標。全鎮(zhèn)經濟活力愈發(fā)活躍,發(fā)展環(huán)境愈發(fā)優(yōu)越。群眾獲得感幸福感顯著提升。自評分5分。
    (二)全面小康。全面完成縣小康辦下達的任務,將任務分解到部門到人。(自評分不扣分)
    (三)深化改革工作。圓滿完成深化改革工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉及指標。1、村級衛(wèi)生室標準化建設。完成21個村村級標準化衛(wèi)生室建設,協(xié)同鎮(zhèn)衛(wèi)生院,全年組織各鄉(xiāng)村醫(yī)生舉行了10余場技術知識培訓,全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生技能水平。2、人居環(huán)境衛(wèi)生整治工作。細化責任到村,強化村級保潔員隊伍力量配備,實行“月排名、季通報”制度,定期對各村人居環(huán)境工作進行檢查,排名通報,完成23個村(居)人居環(huán)境衛(wèi)生整治工作。(自評分不扣分)
    (四)重點民生實事。20xx年,我鎮(zhèn)嚴格按照綏辦字〔20xx〕29號文件,對標指標任務,明確責任分工,加強組織領導。新增城鎮(zhèn)就業(yè)484人,孕產婦產前免費檢查155人次,農村及城鎮(zhèn)低保適齡婦女“兩癌”免費檢查x人次,改(新)建農村戶用廁所350戶,各項重點民生實事項目穩(wěn)步推進,群眾獲得感滿足感顯著提升。(自評分不扣分)
    (五)產業(yè)發(fā)展。20xx年,我鎮(zhèn)產業(yè)發(fā)展事業(yè)一片欣欣向榮,重點產業(yè)、傳統(tǒng)產業(yè)發(fā)展齊頭并進。形成了蔬菜種植、絞股藍、油菜、青錢柳、雜交水稻制種、光伏發(fā)電、養(yǎng)豬、楠竹低改、油茶等九大扶貧產業(yè),完成種植油茶x苗,青錢柳x苗,養(yǎng)豬x頭,絞股藍x畝,水稻種植x畝,雜交水稻制種x畝。再生稻種植擴大到x畝。黃瓜種植x畝,胡蘿卜種植x畝。20xx年,我鎮(zhèn)引進久旺生態(tài)有限公司、xx縣禮斌合作社、綠城木業(yè)、岳桃農牧有限公司等企業(yè)返鄉(xiāng)建廠,推進生豬養(yǎng)殖、竹木加工、畜禽養(yǎng)殖等特色自主產業(yè)發(fā)展。謝家村架木坳萬頭母豬基地加快施工,桃坪千畝園藝場養(yǎng)殖基地已全面完成4單元6000余頭存欄室欄舍的建設,準備投產;柳山村禮斌合作社6萬羽蛋雞養(yǎng)殖場已投入使用。金福音樂器材、震宇鞋業(yè)等扶貧車間發(fā)揮作用明顯?!鞍偾f”產業(yè)示范基地建設穩(wěn)步推進。(自評分3分)
    (六)拆舊復墾。20xx年,我鎮(zhèn)從嚴壓實拆舊復墾工作職責,出臺《xx鎮(zhèn)推進拆舊復墾工作的相關規(guī)定》,強化各村工作督導。2018年度總任務375畝,其中水田80畝,旱土224畝,林地25畝,其他農用地46畝,現已基本完成任務。(自評分2分)
    (七)人居環(huán)境整治。20xx年,我鎮(zhèn)投入20余萬元專項經費,為環(huán)境衛(wèi)生整治工作提供了充足經費保障。健全村級環(huán)境衛(wèi)生管理辦法,細化責任到村,實行“月排名、季通報”制度,定期對各村人居環(huán)境工作進行檢查,排名通報。結合公益性崗位設置,選聘了70余名保潔員,扎實推進23個村(居)環(huán)境衛(wèi)生整治工作,群眾生活居住環(huán)境顯著改善。(自評分2.9分)
    (八)四城同創(chuàng)工作。全面完成縣四城同創(chuàng)辦下達的任務,任務分解到部門,責任壓實壓緊到人。(自評分3.7分)
    (九)河長制工作。1、建立健全河長制網格。鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長擔任“總河長”全面管、政協(xié)聯(lián)工委為副河長具體抓,村兩委主要負責人分別擔任具體流域的河長。目前,全鎮(zhèn)落實鎮(zhèn)級總河長2名,副總河長1名,村級河長38名,實現了全鎮(zhèn)流域內鎮(zhèn)村兩級河長工作全覆蓋。2、巡河巡沙常態(tài)化。從嚴壓實河長辦工作職責,定期開展巡河巡沙,每月巡河三次,村級河長每周至少巡河一次,及時準確記錄巡查情況,填寫河長制巡查日志,保存影像資料,存檔備案,每月至少開展一次村級河長制聯(lián)席會,從嚴從快打擊境內蓼水河、月溪河流域內非法采砂、洗沙行為。我鎮(zhèn)河道環(huán)境衛(wèi)生臟亂差局面治理效果顯著。自評分1分。
    (十)自然資源保護工作。1、嚴守18億畝生態(tài)紅線,扎實開展違規(guī)用地清查,今年7月份,強化力量配備,扎實開展國土三調工作。2、圓滿完成增減掛鉤任務。3、扎實開展非法礦山開采等行動,鎮(zhèn)境域內未發(fā)生一起非法采礦采沙行為。4,從嚴從實開展好森林保護工作,未發(fā)生一起濫砍濫伐林木行為。自評分2分。
    個人績效報告篇三
    自我評估與確立目標??冃Чぷ魇瞧髽I(yè)hr工作的一項重要內容。其關鍵有以下兩點:一是給予員工機會進行自我評估;二是使員工的目標與公司的目標相一致。
    第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一部分,是非常重要的。要鼓勵員工參與公司的績效考核過程,并確保經理和員工之間開展有效的對話,可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式,或創(chuàng)建一個稍微修改后的版本。
    第二、員工自我評估的目的,在于獲得員工對他們的表現的自我觀點。這是一個在整個績效考核的過程中給予員工發(fā)言機會的強有力的方式。有時候,經理擔心自我評估的價值,認為員工會簡單地給予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實際評價等級。經驗表明,相反的趨勢卻是真實存在的,當我們評價自己的時候,我們往往會比別人更加嚴厲。
    第三、經理獲得員工的個人觀點,對于公司獲取員工績效方面的更多的信息而言,自我評估是一種非常寶貴的方式。它還可以幫助經理隨時準備處理意見或觀點方面的.差異,并深入了解員工的期望。
    企業(yè)創(chuàng)建smart(具體的、可衡量的、可實現的、相關的、有時限的)的目標的重要性,是將員工的目標與更高水平的組織目標聯(lián)系起來,你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的“大環(huán)境”。這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個組織獲得成功的。
    實踐證明,將員工的目標與更高層次的部門目標、分公司目標乃至整個企業(yè)的目標相聯(lián)系,創(chuàng)造一個使個人目標與組織目標相一致的“大環(huán)境”,對于員工績效的發(fā)展是至關重要的,也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。
    個人績效報告篇四
    我校在學校教務處的領導下,根據學校的工作要求,堅持“以人為本、務實創(chuàng)新”的工作思路,全面提高教師綜合素質,積極推進教育教學改革,努力提高課堂教學效益,使學生全面、和諧、健康發(fā)展為目標,不斷深入教學改革,努力提高教育教學質量,圓滿完成了學校教學工作任務,現將有關工作總結如下。
    1、加強學校管理。加強學校管理,是實現教學管理有效、高效的關鍵。
    2)學期初,我校召開了校長擴大會議,并對我校的工作做了布置和安排,使我校的各項管理工作落到實處。
    3)加強了教師的職業(yè)道德教育,通過學習師德師風教育,進一步提高了教師的職業(yè)道德素質,增強了教師教書育人、為人師表的職業(yè)責任感,教育了全校教師愛心奉獻,為人師表,在教書育人中,學生的思想品質和行為習慣都得到了良好的發(fā)展。
    4)加強了對教職工的考勤管理。要求所有教職工嚴格執(zhí)行考勤制度,不遲到、不早退,有事必須向校長匯報。
    5)強化教學管理。
    6)加強教師備課的針對性,實行分層教學,提高學生的學習興趣,提高課堂教學效率。
    7)嚴格教學秩序。教務處嚴格按照教學常規(guī)要求,認真?zhèn)湔n,精心組織每節(jié)課,并做好各項工作。在教學工作中,做到有布置、有檢查、有落實,注重培養(yǎng)學生良好的學習習慣和自學能力,提高學生的學習成績。
    8)加強質量監(jiān)控。本學期我校的教學工作取得可喜的成績。
    9)加大了對教師的業(yè)務能力考核力度。
    1、加強常規(guī)管理。
    2、加強了對各教研組的管理。
    3、加大檢查的力度,做到經常性、有針對性,并做到有檢查、有反饋。
    4、做好各種考試的命題、閱卷、閱卷、統(tǒng)分工作,做到了認真、規(guī)范、及時,提高了命題的分析質量,做到了有的放矢。
    5、加強對學生的學習指導。
    6、加強課外輔導及作業(yè)批改。
    7、組織了教師開展聽課評課活動,并做了專題講座。本組教師聽課節(jié)數達21節(jié)。
    本學期我校教研組繼續(xù)加強教研組的建設,教師之間相互學習、相互交流,相互提高,并且在教研組活動上做出了一定的成績。
    1、教研組成員的集體備課,經常在一起討論教學教研問題,相互提高,并且經常向一些同行學習,相互促進。
    2、在教研組內開展教學研討活動,使教師在活動中相互學習、相互提高;在交流中相互借鑒、相互提高。
    3、本組教師在教研組活動中能積極探討、交流,并且能認真聽課、評課。
    4、組織教師撰寫論文,在教學中不斷提高論文寫作能力。
    1、教師的'教學能力不足,導致教師的課堂教學水平有待提高。
    2、由于時間的限制,我校老師在平時的課堂教學中,教學經驗和方式有限,還不能很好地適應新課改的需要。
    本學期,我們的工作重點仍然是繼續(xù)抓好教學質量。
    1、認真研討教材與課改,加強對教材、教輔、輔資料的管理。
    2、教案的書寫要規(guī)范,字跡要工工整、美觀。
    3、加強對學生學習習慣的培養(yǎng),加強學習方法與習慣的指導。
    4、加強集體備課,加強教師之間的交流。
    1、進一步加強教研組的建設和管理,努力提高教研能力。
    2、努力做好各項工作。
    3、繼續(xù)開展教育教學活動,進一步提高教學質量。
    4、加強校園文化建設,豐富學校文體活動,豐富學生精神生活。
    5、加強教學常規(guī)管理,使我們的校園文化成為學校的特色。
    學校的發(fā)展離不開教師的努力和家長的支持。
    個人績效報告篇五
    20xx年,我院將以預防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
    預期完成——所標準化衛(wèi)生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。
    1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網絡,20xx年力爭——%的村實現標準化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導,提高村醫(yī)的業(yè)務水平。
    2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質能力。20xx年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫(yī)院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫(yī)療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業(yè)務學習質量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的.引進工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,提高衛(wèi)生服務質量。
    3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內部管理,打造一流衛(wèi)生團隊,狠抓醫(yī)療質量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強醫(yī)院內部管理效能建設,深入開展醫(yī)療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規(guī)范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質量治理建設,提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現有設備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
    4、進一步加強基本醫(yī)療服務質量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務,使農村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
    總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階!
    個人績效報告篇六
    各位領導:
    按照民主生活會的要求,我對自己在稅收工作、黨風廉政建設和工作作風等方面的情況做以簡單匯報,并進行自我批評,歡迎各位領導和同志們給予批評幫助,我將以積極誠懇的態(tài)度虛心接受,認真整改。
    一、工作中存在的問題。
    今年以來,我能夠按照區(qū)委、區(qū)政府和市地稅局的要求,以求真務實的工作態(tài)度,緊緊圍繞中心工作,認真組織開展我局的各項工作,特別是保持共產黨員先進性教育活動,取得了一定成效,但也存在著一些問題,具體表現在以下幾個方面:
    (一)在工作作風上。
    1、工作缺乏創(chuàng)新。從實際工作中看,自己能夠在完成主管的工作上動腦筋、想辦法,既力爭完成工作,也不失有一些創(chuàng)新的舉措,但從目前看,創(chuàng)新意識還不夠強,創(chuàng)新的思路還不夠寬闊,層次還不高,還沒有完全脫離過去的老路子,沒有走出照搬照抄、生搬硬套的誤區(qū)。具體到組織收入方面,一是力度有所弱化,致使干部不敢有所作為。二是對一些稅源調查不準確。三是欠稅、漏稅現象時有發(fā)生。
    2、存在工作作風不扎實、工作不深入的問題。主要表現在以下兩個方面:一是浮在上層時間多,沉入基層時間少。坐在辦公室時間多,深入基層檢查幫助少,總感到基層那點事自己都經歷過,都比較清楚,沉不沉下去必要性不大。每次深入基層進行調研都是帶著課題或任務來去匆匆,多是以聽匯報為主,對基層一些工作或問題只是了解表面,沒能靜下心來,深入研究探討。調研時與主管領導交流的多,與具體工作人員和其他領導溝通的較少,也沒能更多地深入到職工群眾中,溝通思想、交換意見,總認為下次不忙時再說??晒ぷ饕幻ζ饋恚陀职汛罅康臅r間和精力投放在事務性工作、各種會議以及工作應酬溝通上。二是布置工作任務多,搞好工作結合少。上級有了指示要求,立即布置下去,并要求限時完成,沒有根據基層的實際情況,很好結合,使基層工作出現忙亂,往往過多注重對上負責,而忽略對下負責,過多重視完成任務,而輕視工作實效。
    (二)在黨風建設方面。
    對黨員干部廉政教育上,存在著抓得不實、形式多、具體指導少等現象。有時只注重開了多少會,下發(fā)了多少文件,提出多少要求,而忽視了具體工作的指導,導致有些教育活動,有好的開頭,沒有達到預期效果。在廉潔自律上,存在要求不嚴現象。按照“兩個務必”的要求,對照自己的工作和生活進行自查,我認為作為局長,必須嚴格要求自己和家人及身邊工作人員時刻注意言行舉止,自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定。自己雖然能夠堅持原則,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,但在工作和生活中的一些細節(jié)上還存在需要改進的地方,比如在接待上級領導和橫向溝通上,有時感覺過于苛刻有傷感情或礙于面子,出現過超標準接待問題,現在看來這些現象都是對自己要求不嚴的表現。
    (三)在思想工作方面。
    存在著說的多,具體工作體現少。無論是在加強黨員干部思想教育過程中,還是平時工作安排中,會議講話里,都把理想信念和宗旨意識時常掛在嘴邊,說的比較多,而在具體工作中體現的不夠。主要表現在對解決群眾實際問題不夠到位,黨的民主生活會開得少,批評與自我批評開展得不夠及時等。
    (四)在組織工作方面。
    雖然在2005年確定了“搭建一個平臺,夯實三個基礎,實現兩個上水平”的工作目標,以及“單項工作爭一流,整體工作進位次,基層建設創(chuàng)一流”的工作要點,但在具體的實施方面,存在著落實不夠好的問題。
    在以往的工作中,我有時犯急躁情緒,傷害了部分同志的感情,挫傷了一些同志的.積極性,在今后的工作中,我力爭做到急而不躁,為創(chuàng)建和諧機關做好表率作用。
    二、針對上述問題,我準備采取的措施是:
    (一)進一步轉變工作作風,加大抓落實力度。在落實各項工作中,我首先要與領導班子要統(tǒng)一思想,深入基層、在認真調查研究的基礎上,制定切實可行的措施、辦法,堅定一抓到底的信心和決心;同時做好督導,對抓落實過程中出現的問題,要充分重視,及時采取有力措施加以解決,切忌官僚主義、本本主義。另一方面,要嚴明工作紀律,以制度管人,把局內項工作真正落到實處,嚴格落實獎懲,做到獎罰分明,在全局營造真抓實干的良好氛圍。
    (二)進一步提高對政治理論學習重要性的認識,把學習制度長期堅持下去,增強學習的自覺性,在不斷提高自身政治理論水平的同時,注重將理論與工作實踐相結合,提高運用理論指導實踐的能力。
    (三)進一步加強民主集中制的落實,不搞“一言堂”,遇重大決策廣泛征求各方面的意見,特別是中層干部和一般同志的意見;同時,領導班子將采取多種形式,多與同志們談心、交心,并加強班子成員內部的思想交流,增強整體決策的科學性和準確性。
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    個人績效報告篇七
    一年來,在縣人大的監(jiān)督指導、縣政府的關心支持下,我團結和帶領辦公室全體干部職工,緊緊圍繞辦公室“參與政務、管理事務、搞好服務、協(xié)調聯(lián)系”的工作職責,充分發(fā)揮辦公室的綜合職能和中心樞紐作用,在人少事多的情況下,經過不懈的努力,確保了政府工作的正常有序運轉。現將工作情況,從以下四個方面簡要匯報如下:
    一、開拓創(chuàng)新,理清工作思路。
    辦公室作為政府的綜合協(xié)調部門,工作服務對象既對領導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務繁雜而艱巨。為此,我堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創(chuàng)新觀念,強化奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識,不斷創(chuàng)新工作思路。一是抓督查,推進工作落實。督查是檢驗縣政府各項決策能否落實的關鍵環(huán)節(jié),根據縣長和各位副縣長的指示,我堅持結合工作實際,拓寬領域,突出重點,對政府批轉的重大事項進行有效的督查,保證政令暢通,樹立政府的權威。根據督辦的時限和質量要求,做到了件件有著落、事事有回音。一年來,先后下發(fā)督辦件19件,其中:《政府報告》中確定的工作10件、人大建議118件、政協(xié)提案55件、行署轉批12件,辦結率、答復率、滿意率均達到100%。二是抓服務,樹立工作新形象。堅持從小事做起,著眼大局,努力提高服務水平。對各科室進行有效服務,形成合力,提高了整體工作水平;為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
    二、求真務實,開創(chuàng)工作局面。
    工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進辦公室工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通。為此,凡是發(fā)文,我都親自審查,從嚴把住行文關、審批關、政策關、文字和體例格式關、裝訂和報送關“五關”入手,避免了濫發(fā)文現象的發(fā)生,保證了行文的嚴肅性,提高了公文質量。一年來,共組織起草政府和政府辦公室文件162件,處理部各類文件160件,無一件出現問題。二是嚴格辦會。一年來,先后籌備組織了政府黨組會議、常務會議、副縣長現場辦公會議等多次。每次會議我都認真準備相關材料,并有效的落實領導的安排部署,保證了政府工作的順利進行。
    三、加強協(xié)調,形成工作合力。
    辦公室是政府機關一個特殊群體,是服務政府的“外腦”和聯(lián)系基層部門的“橋梁”,既要上情下達,又要下情上呈。因此,我特別注重加強協(xié)調。一是加強內部協(xié)調。我從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發(fā),要求辦公室人員加強協(xié)作,根據工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。二是加強上下協(xié)調。工作中,我在認真領會領導意圖的基礎上,了解上情,吃透下情,保證了政令暢通。
    四、強化建設,樹立一流形象。
    要做好辦公室文秘工作,必須有一支高素質的隊伍,要帶好隊伍,領導必須作表率。因此,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人,用人格力量帶隊伍,樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位,帶頭講政治,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論和“三個代表”及中共十六屆三中、四中、五中全會等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識,參加了保持共產黨員。
    先進性教育。
    專題教育活動,增強了駕馭全局的工作能力。二是錘煉作風講團結。我堅持把自己定位在甘當配角、積極參政上,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致,用自己的一言一行維護辦公室的形象。三是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,“不由自主”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。四是健全機制抓效率?!皼]有規(guī)矩,不成方圓?!鞭k公室特殊的地位和工作性質要求政府辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善了辦公室相關制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
    個人績效報告篇八
    近年來,我市認真貫徹中央、省、市有關文件精神,積極推進預算績效管理工作,不斷提高預算績效管理工作的質量和水平,提高財政資金使用效益,預算績效管理工作取得較好成效。下面,結合省廳通知要求,從三個方面匯報有關工作。
    一、前期工作開展情況。
    (一)加強管理制度建設。
    把制度建設作為開展績效管理的關鍵環(huán)節(jié),制定了《深化預算績效管理,加快建立‘花錢必問效、無效必問責’機制實施方案》,印發(fā)《濰坊市市級預算績效目標管理暫行辦法》和《濰坊市市級預算績效評價信息公開辦法(試行)》,轉發(fā)了省財政廳《山東省縣級財政支出管理績效綜合評價方案》和《山東省財政廳山東省省級財政項目支出績效目標管理辦法(試行)》,牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責”的績效管理理念,進一步增強支出責任和效率意識,全面加強預算管理,優(yōu)化資源配置,提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。
    (二)全面實施預算項目績效目標管理。
    一是加強預算編制績效管理。一方面,強化項目績效目標。每年對單位申報的預算項目進行全面梳理、加強審核、合理保障,所有項目必須有明細的資金測算,對無具體內容、無明細支出測算的,或支出測算不夠細化的項目,一律不予安排。其中,對50萬元以上的預算項目,全部制定績效目標,由預算單位在申請項目時提報詳細績效信息,包括立項依據、項目內容和目標、實施周期、投入總額、已投入金額、本年度預算目標和金額等,作為項目審核的依據。另一方面,推進項目支出標準體系建設。對可量化支出的項目,核定統(tǒng)一支出標準,推進預算編制的精細化,突出其基礎支撐作用,擴大“因素法”編審范圍,對發(fā)展性項目實行一年一梳理、一年一論證審批。財政部門批復下達預算時,通過規(guī)范格式同步下達績效目標,明確部門單位是預算執(zhí)行主體,負責實現項目績效目標。
    二是完善項目績效管理責任。財政部門批復下達年度預算時,通過規(guī)范格式同步下達績效目標,明確部門單位是預算執(zhí)行主體,負責實現項目績效目標。對未能如期實現績效目標或績效評價結果較差的,在每年底通過清理結轉結余資金收回部分項目資金,或在編制下年度預算時適當調減項目資金額度。
    (三)積極推進項目績效評價。
    在加強預算編制環(huán)節(jié)的基礎上,加強預算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結果評價,將財政監(jiān)督滲透到預算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面,對預算執(zhí)行結果開展監(jiān)督審查。每個預算年度結束后,由財政監(jiān)督局牽頭,各支出管理科室參加,結合部門單位決算工作,集中時間開展一次預算執(zhí)行情況監(jiān)督審查活動。主要內容是對照年初預算確定的項目績效信息,重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍;預算執(zhí)行進度是否及時、合理;部門單位是否完成年初確定的預算績效目標等。另一方面,加強財政支出績效評價。在普遍開展單位自我評價基礎上,選擇一些社會關注度高、涉及面廣、金額較大的項目開展再評價,并逐步擴大再評價范圍和數量。財政支出績效評價、再評價結果反饋預算科和相關支出管理科室,促進加強支出管理和下年度預算編審工作。
    預算績效管理工作具有政策性強、專業(yè)性強、涉及面廣、操作難度大等特點,去年,按照財政部、省財政廳“先易后難、由點及面、穩(wěn)步推進”的原則,選取20項社會關注度較高、涉及民生和產業(yè)發(fā)展的項目或專項資金進行績效自評價,并對單位自評情況進行復評;選取新農合、400所學校標準化建設、社會養(yǎng)老服務信息化建設、兒童福利院建設、市政道路養(yǎng)護等項目資金,采取先自評后績效再評價的辦法進行績效考核,資金額度達20.48億元。聯(lián)合市衛(wèi)生局,對全市部分基本公共衛(wèi)生服務機構財政補助資金使用情況及服務情況進行績效評價;聯(lián)合市民政局,對社會養(yǎng)老服務體系建設省級專項資金進行績效評價。
    今年,我們選取29個項目進行評價,其中22項由單位進行自評,7項組織中介機構進行評價。從近幾年情況看,通過組織專家組進行評價的方式效果還是比較好的,由財政委托、授權具備一定資質的專業(yè)機構作為第三方,由其牽頭組織對資金項目開展績效考核,打出評價分數,形成評價報告,成為編制下年度預算的重要依據,并在行業(yè)系統(tǒng)內部進行公告,有力的促進部門單位加強預算績效管理。
    二、存在的問題。
    總的來看,我市預算績效管理工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實際工作中遇到的個性問題。
    二是評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多,項目之間差異性大,目前雖然中央已經發(fā)布共性指標,但真正能體現項目效果的個性指標,由于設置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。
    三是人員素質有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短,加上缺乏系統(tǒng)的培訓,無論是財政部門內部人員還是聘請的社會中介機構人員,對預算績效管理認識不到位、理解不充分,對預算績效管理業(yè)務不了解、不熟悉,對工作重點把握不到位,由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。
    三、下一步打算和建議。
    (一)逐步擴大績效管理范圍。在績效目標管理方面,對于運轉保障類項目較多的單位,探索實施單位整體支出績效目標管理,施行整體支出評價。在項目績效評價方面,逐步增加評價項目數量和項目支出數額占比。
    (二)加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度制定的指標,將符合當前預算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進省市制定出臺的指標,進一步充實完善個性指標庫;三是建立指標更新機制,將以后年度新制定的指標及時納入指標庫,做到隨時更新、完善。
    (三)積極運用績效評價結果。建立績效評價結果的反饋與整改、激勵與問責制度,進一步完善績效評價結果的反饋和運用機制,將績效結果向社會逐步公布,進一步增強單位的責任感和緊迫感。將評價結果作為安排以后年度預算的重要依據,將一些績效評價結果不好的項目取消,對執(zhí)行不力的單位的預算要進行相應削減,切實發(fā)揮績效評價工作的應有作用。
    (四)加強培訓和指導。采取集中學習、講座、專題會議等方式,加大對財政部門和中介機構參與績效評價的人員培訓力度,進一步統(tǒng)一認識,充實業(yè)務知識。
    借此機會,向省廳領導提幾點建議,供參考。
    一是實施全省聯(lián)動評價,建議省里每年選擇部分重點項目,通過市縣自評、省級復評的方式,帶動市縣一級績效評價工作的開展。
    二是省里組織專業(yè)力量,加強個性指標建設。建議省里梳理以往年度各處室制定的指標體系,供各市參照。
    三是加強績效評價結果應用。目前,上級對績效評價結果應用的要求比較籠統(tǒng),市縣落實難度有困難。建議省里對績效評價結果應用進一步明確,提高操作性,如明確提出若績效結果不合格的,可以按多少比例扣減公用經費。同時,結合專項轉移支付改革,將預算績效管理作為今后資金分配一個因素,對于工作開展較好的市縣,予以適當傾斜。
    個人績效報告篇九
    在2010年度里,我本人能夠擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,認真學習各項規(guī)章制度,遵守國家的各項規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領導布置的各項任務,能夠團結同事之間的關系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認真負責,有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準確;有整體觀念,能團結同事,共同完成任務。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
    我在2010年主要工作有:
    1、努力學習新業(yè)務知識,在鞏固原有知識的基礎上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會財務系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經換成網頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關操作及技術情況,通過不斷的學習和虛心請教,使自己永不落后。
    地位。
    3、遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設備,分行現時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運作。
    4、理清各科室的設備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產清理減少很多工作。
    5、管理逐步規(guī)范化:現時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。
    dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機光碟恢復正版winxp系統(tǒng)。
    6、重視計算機安全運行環(huán)境,分行現有超過200套計算機,每臺機都有自己的相關專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機都安裝了省行招標的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
    7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機關所有員工業(yè)務都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網,辦公網與生產網,由于高度集中,網與網之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務的查詢等,為保證對外對內的正常業(yè)務進行,經常是加班加點排除故障。
    8、13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務部門,包含了大型顯示墻,2700多個攝像頭的監(jiān)控,6臺服務器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相關也相互獨立,從開始施工的網絡布線,到裝修結束后的服務器調度,各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進,使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗收。
    9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包含著娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時有可能是視頻會議的故障隱患,為保證整個視頻會議的質量,建議更換投影設備,與電工一起整理所有網絡,理順視頻線、音頻線,改造后,整個會議室視覺效果為之一新,無論是會議質量還是培訓質量都大大提高。
    重視,把分行系統(tǒng)維護做好。在新的一年里,我應緊跟行領導和科技部老總領導,再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
    績效考核工作是每一個公司的員工都要面對的,所以進行績效考核工作總結就是一個對企業(yè)的發(fā)展有利的事情。很多企業(yè)的績效考核指標不明確,所以就導致了無法對員工的具體工作業(yè)績有一個明確的認知,這樣不進行績效考核工作總結的結果就是,不知道員工的工作效率如何,也不知道自己公司的目標有沒有達成,甚至是不知道自己的目標是什么了。
    本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容,通過最后的數據收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
    崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
    個人績效報告篇十
    一、績效考核的定義和目的績效考核是企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標下,運用特定的標準和指標,對員工過去的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估,并運用評估的結果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產生正面引導的過程和方法。績效考核就是員工完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。通過績效考核,使員工充分了解自己的工作成績和不足,從而明確努力方向,不斷提高自身素質和工作績效;讓管理者全面掌握每位員工的德、能、勤、績等情況,更有效的發(fā)揮溝通、引導、幫助、激勵的作用,調動員工的工作積極性,提高車間的生產管理水平。
    二、績效考核的原則:
    1、實行逐級考核原則:逐級管理、逐級負責、逐級考核,下屬的工作好壞由其直接上級評定。
    2、公平性原則:員工的工作目標等考核內容,考核人應在考核初期予以明確。
    3、客觀性原則:對被考核者的任何評價要求都應有事實依據,避免主觀臆斷和個人感情色彩。
    4、雙向溝通原則:每次考核時,考核者與被考核都應按工作目標等考核內容開誠布公地進行雙向溝通交流,考核結果要及時反饋給被考核者。
    5、常規(guī)性原則:績效管理是各級管理者例行的日常工作職責,對下屬員工作出正確評價,幫助下屬改善工作業(yè)績是管理者的'重要工作內容。
    三、班組如何運行好績效考核。
    班組是企業(yè)組織生產經營活動的基本單位,也是企業(yè)快速發(fā)展的落腳點,企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行并最終得到落實,所以班組基礎管理工作的好壞直接影響著企業(yè)各項經濟指標的實現??冃Э己斯芾硎前嘟M基礎管理工作的重點。通過加強車間班組的績效考核管理,形成規(guī)范的績效考核模式,提升班組每位員工的工作績效,來達到目標、任務的完成和落實。
    原礦車間目前有5個班組,生產班組和檢修班組工作內容不同,班組內人員工作崗位的難易程度,質量要求也不盡相同。再加上班組員工和班組長自身素質的不同,這些因素的存在對績效考核帶來一定的不利影響。為此,我認為應做好如下幾點:
    1、班組的績效考核一定要遵循“公平、公正、公開”、“有法可依,有法必依”的原則。班組的績效考核標準要對員工公開,嚴格按照標準進行考核??己擞涗浺獙T工公開,考核記錄要詳細,不能記“黑賬”,績效考核對所有員工要一視同仁,不分親疏遠近,不包庇縱容??己艘欣碛袚?,嚴格按照公司、廠、車間相關制度標準執(zhí)行,不能有隨意性。這樣才能保證績效考核的正常有效進行,發(fā)揮其應有作用。
    2、班組的績效是“輔導”出來的,而不是“考核”出來的,班組長布置完任務后,不能撒手不管,當甩手掌柜,而要時刻關注生產過程,對員工進行績效輔導。當員工情緒低下,積極性不高時,班長應及時去溝通和關心,幫助員工調整心態(tài),提高士氣。當員工技能水平欠缺時,班長應給與具體指導,傳授技能,當好教練和培訓師,并監(jiān)督員工實施執(zhí)行,對于技能水平較高的員工,班長只需指導方向,多給與鼓勵,發(fā)揮其創(chuàng)造性。當員工遇到難題和困難時,班長應想方設法,幫助員工分析原因,解決困難和難題。班長應經常與員工溝通,對班組員工的工作方法,業(yè)績,精神氣等進行點評,分析每位員工有哪些進步和好的做法,及時予以贊揚和獎勵,有哪些不足之處,及時予以分析幫助解決。這樣做的好處是:隨時跟蹤和了解任務的執(zhí)行情況,便于在第一時間發(fā)現問題,解決問題,對目標實現的關鍵點進行有效控制,保證任務的圓滿完成。
    3、績效考核要發(fā)揮其真正的作用,不能流于形式,不能為了考核而考核,績效考核不能在員工眼里成為扣分、扣工資的代名詞。對于員工的不足,在考核扣分的同時,班長要從幫助員工提升、改善的角度,分析原因,找出改進方法,而不是用激烈的言辭去批評,甚至冷嘲熱諷。要給與員工更多的關懷和鼓勵,給員工信心和支持,讓員工用積極的心態(tài)去面對以后的工作。如果員工對考核結果有不滿情緒,就要與員工開誠布公的溝通,加以開導教育,消除員工的不滿情緒,不能讓員工帶著情緒去工作。對績效指標完成較好的員工,更多的是采用職權之內的激勵方式,如聽覺激勵,班組長以語言激勵贊美下屬;視覺激勵,班組長組織員工根據月度績效考核結果評選“月度優(yōu)秀員工”上報車間進行獎勵,并將其照片及事跡張貼公布?;蛘邔⒈憩F優(yōu)秀員工的事跡以稿件的形式向公司進行投稿宣傳。班組也可以根據年度績效考核結果,對表現優(yōu)秀的員工推薦其參加廠、公司先進個人的評選。班組評選“月度優(yōu)秀員工”千萬不能搞輪流坐莊,失去考核激勵的意義,對表現優(yōu)秀的員工可連續(xù)評選“月度優(yōu)秀員工”,享受工資晉升的獎勵。
    績效考核的正確運用,可以促進班組各項工作的有序開展;激勵員工“做正確的事”的同時,也要“正確做事”。通過績效考核管理、引導、激勵廣大員工更好的完成自己的職責。
    個人績效報告篇十一
    當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。下面是職場本站小編為大家整理的個人績效考核總結報告,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!.
    這一年,在各級主管及同仁的指導與幫助下,我感覺自己成長很快。自身技能不斷提高的同時,也自知電極設計需要學習的還很多。
    現將年終總結歸納如下:
    2.本年度工作細致,365天無異常。
    5.多次排除重大安全隱患,有效避免異常發(fā)生。
    7.年度考勤零異常,零遲到,零早退,零請假。
    8.更新/制作電極設計文案教材,便于信息及時共享。
    9.制作視頻課件便于信息直觀傳播。
    10.撰寫技術通報,服務團隊,共同提高。
    隨著素質教育的不斷深入,對于教師的師德水平要求也越來越高。教師的一言一行、一舉一動無時無刻不在潛移默化地影響著學生。回顧已走過的路,方方面面都有所提高,下面從幾個方面對師德師風進行一下自我剖析:。
    一、熱愛教師的職業(yè)是做好。
    教學。
    工作的前提。
    本人始終擁護黨的基本路線,全面貫徹國家的教育方針,自覺遵守國家的各項法律法規(guī),熱愛教育事業(yè)和本職工作,對教師這個職業(yè)充滿責任感、幸福感。一直來,熱愛學校,熱愛學生,注意為人師表,廉潔從表,模范地遵守社會公德,時時處處以師德規(guī)范的標準要求自己,教書育人,關心集體,團結、尊重同事,恪盡職守,嚴謹治學。
    以人為本,在教學過程中,告訴同學們,只有學好知識才能提高全民的素質,才能提升國力,個人才能有為人民服務的本領,在現代知識迅速擴張的時候,只有掌握足夠的知識,才不被時代淘汰。積極投身于教科研工作,大膽進行現代教育技術與數學教學整合的教改嘗試。在每上完一堂課,我都會寫下自己的反思,以不斷督促自己進步。工作之余,我盡量每天擠一點時間閱讀專業(yè)類的書籍,不斷給自己充電。
    三、
    關心學生,熱愛學生,平等對待學生。
    愛學生,就必須善于走進學生的情感世界,就必須把學生當作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小處著手,從學生關心的事尋求最佳教育時機,給學生春風沐浴般的教育。回顧一年來的工作,在得與失中思索,自己一直奉行踏實工作、虛心學習的原則,而這或喜或憂、或得或失的點點滴滴必將成為我生命中的絢麗色彩,點綴著我的人生,在今后的工作中我將揚長避短,爭取百尺竿頭更進一步!
    為全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效,充分發(fā)揮工資分配的激勵導向作用,構建重實績、重貢獻、重責任的分配激勵機制,充分調動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據晉江市教育局晉教人(20--)73號文及《晉江市機關事業(yè)單位工作人員績效考核實施》(晉委辦[20--]166號)文的精神,學校制定了《港塔小學教師績效考核實施方案(征求意見稿)》,并依據方案對教師進行績效考核,現將階段工作及存在問題作如下小結:
    一、民主制定方案。
    1、教師績效考核實施方案的制定。
    2、考核內容。
    教職工績效考核的主要內容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學崗位職責占35分,工作實效占15分及附加項(沒上限),以總得分進行評定,比例則按照上級部門的績數而定。
    二、考核的程序與運行。
    1、考核。
    為了保證方案的有效運行,學校成立了教師績效考核考評小組且進行明確的工作分工。考評時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。(2)1月、7月為每學期結束月,故在原有的基礎上增添工作實效。由學校考核領導小組在規(guī)定時間對教師進行綜合測評??己私Y果確定后,及時向被考核人反饋。
    2、公示。
    考核結果確定后,將考核結果公示一周,以提高考核的公信力。
    三、面臨問題和今后工作。
    盡管我??冃Э己斯ぷ饕焉钊腴_展,但任然存在不少問題:
    下步工作打算:
    1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法。
    2、進一步加強對學校領導和教職工的管理與考核。
    時光荏苒,20--年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內心感慨萬千??偨Y是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。
    一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。
    過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。
    各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
    2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。
    車間員工的考核數據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
    二、工作目標沒有達成的失誤和問題。
    縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。
    (例如板筋車間的產量考核,由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產量指標很難確定,出現了個別的不合理的情況發(fā)生。)。
    三、下一年度的工作計劃與安排。
    總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
    另外車間批次和產量考核還存在不合理,應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數量過大的情況,應對其出現的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
    新的一年意味著新的機遇和新的.挑戰(zhàn),我們決定在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
    工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,能帶動東區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經理工作;工作出色,業(yè)務熟悉,為我們成立起榜樣。
    6.工作態(tài)度端正,業(yè)績比較突出。
    7.專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
    11.對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起到帶頭作用。
    12.行事果斷準確,企圖心強,機伶敏捷。
    13.格外出色、善于社交、觀察能力強。
    14.工作態(tài)度熱忱、思維敏捷、進取向上。
    15.復雜工作上邏輯清晰、判斷能力強、事業(yè)心強。
    16.為人隨和、模范員工。
    17.善于釋放壓力、工作第一位、獨立工作能力強。
    18.眼光長遠、具有極佳的口才。
    個人績效報告篇十二
    我們在過去xx年的工作中取得了一定成績,但與公司的要求和員工的需求相比還存在一定的差距,主要表現在:
    由于我們的工作人員來自各個不同的地方,各個崗位的服務用語存在很大不同,服務用語存在很大的不同,這就要求我們在工作中掌握服務用語,還要了解客人的生活習俗,為客人提供個性化的服務。
    客戶遇到問題,不懂就要學著與客人溝通,耐心的對待客戶,盡量避免客人的損失;不能對公司產生任何損失,在這一方面我們做的還是很不夠,嚴格的管理上下級必須要做好本職工作,使各項工作順利進行。
    1、在日常的工作中要嚴格按照各項標準來執(zhí)行落實,制定各項工作計劃,有條不紊的進行各項工作。
    2、要充分發(fā)揮主觀能動性,做好本職工作,提高工作效率,使自己的工作達到一個新的水平。
    3、要不斷的加強自身的學習提高,要有目標才有動力。
    4、要把工作做到更好,做到讓客人滿意。
    回首過去,展望未來,使我們對本職工作有了進一步的認識,并在工作中取得了一定的成績,但我們相信,在公司領導的正確的領導下,在全體員工的共同努力下,我們一定會再接再厲,團結拼搏,不斷創(chuàng)新,為公司的發(fā)展貢獻力量。
    個人績效報告篇十三
    1、單位職責職能。
    秉承救死扶傷、全心全意為人民服務的宗旨,運用中醫(yī)和中西醫(yī)結合的知識及現代科學技術開展內、婦、兒、外、骨傷、肛腸、心腦血管、糖尿病、針灸按摩、口腔、眼科、中醫(yī)美容及社區(qū)醫(yī)療服務。
    2、機構設置及人員情況。
    我院屬于差額撥款事業(yè)單位,核定編制數139名,在職在編人員133人,合同人員167人、臨時人員29人。
    3.年度工作計劃及重點工作任務情況。
    (1)進一步推進“清廉醫(yī)院”建設,鞏固行風專項整治成效。
    (2)持續(xù)推進全國文明城市創(chuàng)建、愛國衛(wèi)生“7+3”專項行動。
    (3)積極應對中醫(yī)醫(yī)院等級評審的改革,提升服務能力,強化日常指標數據上報和管理,做好現場迎檢準備,順利通過二級中醫(yī)醫(yī)院等級醫(yī)院復審。
    (4)推動貫徹落實州、市《促進中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的實施方案》,不斷發(fā)揮突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,做好專科建設,按照上級部門的統(tǒng)籌規(guī)劃,積極申報1-2個省級重點專科(老年病、治未?。?,1-2個州級重點??疲▋榷啤D科),申報至少一個州級中醫(yī)質控中心,以??平ㄔO為抓手推動醫(yī)院高質量發(fā)展。
    (5)逐漸解決人才問題,加強人才梯隊建設,加大“內培外引”力度,爭取引入1-2名學科帶頭人解決高層次人才緊缺突出問題。圍繞學術經驗繼承、傳承團隊建設,狠抓名老中醫(yī)專家傳承工作室建設,培養(yǎng)延續(xù)好中醫(yī)藥人才團隊。
    (6)全面啟動drg付費(病歷)系統(tǒng)運行,完善醫(yī)院互聯(lián)網+建設。以電子病歷4級-5級為目標,對醫(yī)院醫(yī)療信息系統(tǒng)進行重造,建設范圍包括了醫(yī)院his、lis、pacs、電子病歷、輔助決策、合理用藥、院內手麻系統(tǒng)、臨床路徑以及支撐硬件等。優(yōu)化便民服務及門診流程,基于國醫(yī)在線平臺,完善以掛、繳、查為主要功能,以自助機,公眾號為載體,打造為病人就診提供便利為主要目的互聯(lián)網醫(yī)院。
    (7)針對業(yè)務用房嚴重不足,部分醫(yī)療服務功能無法實現,制約醫(yī)院發(fā)展并影響質量安全等問題,亟待加大基礎建設力度,積極爭取醫(yī)院擴建建設項目落地,申請、爭取政府支持醫(yī)院后面云龍社區(qū)土地,完成擴建。
    (8)中醫(yī)藥文化傳播。高位推動,拓寬宣傳渠道,提升醫(yī)院“五名工程”品牌影響力,多方式、多舉措、多渠道做好中醫(yī)藥的文化宣傳。
    (9)持續(xù)做好疫情防控及疫苗接種工作。根據上級的指導和安排,在現有有限的條件下,努力做好疫情防控和疫苗接種工作。
    (10)加強經濟管理。穩(wěn)中求進,規(guī)范財務管理,做好財務預算、決算,內控管理,保障醫(yī)院運營平穩(wěn)、提質增效的良性發(fā)展。
    (二)當年履職總體目標、工作任務。
    1、在上級黨委的領導下,認真貫徹落實新時代黨的建設總體要求和新時代黨的組織路線,全面加強黨對公立醫(yī)院的領導,加強公立醫(yī)院黨的建設,充分發(fā)揮各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,確保了醫(yī)院黨建工作的順利開展。
    2、深化公立醫(yī)院改革,堅持醫(yī)院公益性。
    3、加強中醫(yī)藥建設,促進中醫(yī)事業(yè)的發(fā)展。
    4、加強質量與安全管理,提高中醫(yī)服務實力和競爭力。
    5、提高行政后勤保障的精細化管理,加強服務意識和辦事效率。
    6、加強醫(yī)院信息化管理。
    7、規(guī)范防艾工作,強化監(jiān)督與管控。
    8、健全機制,認真落實健康扶貧工作。
    9、積極開展惠民便民活動,提高醫(yī)院的公益保障能力。
    10、發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,使醫(yī)院公益性質更加明顯。
    (三)當年整體支出績效目標。
    1、深入推動黨建、業(yè)務雙融合雙促進,做到“規(guī)定動作不走樣”、“自選動作有創(chuàng)新”“黨建工作得實效”,全院呈現出團結協(xié)作、快速發(fā)展的良好態(tài)勢,各項工作均創(chuàng)同時期歷史最高水平。
    2、進一步建立健全各項規(guī)章制度,使醫(yī)療管理水平得到提升。
    3、執(zhí)行院科兩級質量管理責任制,嚴格落實醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī)。
    4、提高中醫(yī)護理水平,發(fā)揮中醫(yī)護理特以和優(yōu)勢。
    5、進一步強化醫(yī)務人員控感知識,提高醫(yī)務人員的控感行為,使我院的控感工作更規(guī)范化。
    6、加強藥事管理,提升質量保障。、
    7、加紳重點學科建設,提高服務能力。
    8、全面落實醫(yī)改要求,推進醫(yī)院科學發(fā)展。
    9、加大人才培養(yǎng),重視人才梯隊建設。
    10、扎實推進醫(yī)保工作。
    11、扎實推進公共醫(yī)療服務,提高醫(yī)院的公益保障能力。
    12、中醫(yī)藥防治艾滋病工作穩(wěn)步推進。
    13、加強完善健康扶貧工作和家庭醫(yī)生簽約服務工作。
    14、提升醫(yī)院文化建設。
    (四)預算績效管理開展情況。
    1、績效目標方面:預算單位均按要求在編報項目預算時同步編報項目績效目標,按照專項轉移支付相關管理辦法要求,開展專項轉移支付的績效目標編報工作。結合功能科目與產出構成、經濟科目與成本費用的績效關系,進一步加強對績效目標編制質量的審核,提高績效目標與項目預算的匹配性。
    2、績效跟蹤方面:重點推進以預算單位為主體開展績效跟蹤,加強項目預算執(zhí)行,優(yōu)化項目資金管理,促進績效目標實現。針對項目特點優(yōu)化績效跟蹤的方式和流程,將動態(tài)跟蹤和定期跟蹤相結合,把績效跟蹤與加強當年預算執(zhí)行、實施預算調整、使用結轉資金、優(yōu)化項目管理結合起來,提高績效跟蹤的及時性和效率性。
    (五)當年部門預算批復及整體支出安排情況。
    1、預算批復情況。
    根據《開遠市財政局關于下達20xx年財政經費支出預算的通知》(開財預字〔20xx〕1號)開遠市中醫(yī)醫(yī)院20xx年度部門預算支出批復情況如下(金額單位:萬元):
    20xx年部門財務總收入1,326.26萬元,其中:一般公共預算1,326.26萬元,政府性基金0萬元,國有資本經營收益0萬元,財政專戶管理資金收入0萬元,事業(yè)收入0萬元,事業(yè)單位經營收入0萬元,上級補助收入0萬元,附屬單位上繳收入0萬元,其他收入0萬元。
    20xx年部門預算總支出1,326.26萬元。財政撥款安排支出1,326.26萬元,其中:基本支出1,326.26萬元,與上年對比減少180.42萬元,主要原因分析上年預算總收入包含退休人員經費及績效考核資金;項目支出0萬元。
    2、整體收支情況。
    (1)整體收入情況。
    20xx年醫(yī)院總收入17,698.14萬元,其中:一般公共預算財政撥款本年總收入2,389.41萬元,事業(yè)總收入9,251.47萬元,其他總收入6,057.26萬元。
    (2)整體支出情況。
    20xx年醫(yī)院總支出16,166.09萬元,其中:基本支出14,915.15萬元,項目支出1,250.94萬元,基本支出中,人員經費支出3,887.97萬元,公用經費11,027.18萬元。
    3、預算執(zhí)行情況。
    根據本單位工作實際,年初預算批復僅為本單位人員經費預算,本年實際收入數,除包含年初人員經費外,還包含財政項目補助收入及單位事業(yè)收入,本單位嚴格按照相關項目資金收支要求,圍繞業(yè)務開展情況實現收支,定期公布經費收支情況,確保資金及時支付,提高資金的使用率,保證了相關工作開展及時、高效。
    (一)績效目標完成情況。
    20xx年初的績效目標細化、量化為63個績效指標,截止20xx年12月31日,實際完成績效指標59個,未全部完成績效指標4個。
    (二)績效目標未完成原因分析。
    由于年初績效指標設置較高,疾病診斷分組(drgs)入組數、cmi值、績效考核方案執(zhí)行率、危重病人搶救成功率等4個績效指標對應工作任務未全部完成。
    持續(xù)深化綜合醫(yī)改工作、助力“健康中國”戰(zhàn)略實施,發(fā)揮中醫(yī)診療特色,立足重點??疲鷮嵧七M內涵建設,持續(xù)提升核心競爭力,積極開展醫(yī)聯(lián)體建設,加快醫(yī)改向縱深推進,以二級甲等中醫(yī)醫(yī)院復審為契機,進一步提升服務質量,做好醫(yī)療、教學、科研、預防和康復任務。經過自評,最終得分97.6分,自評等級為優(yōu)。
    (一)投入情況分析。
    投入總分15分,得分15分,具體情況分析如下:
    目標設定情況:部門制定了年度預算整體績效目標,制定依據是否充分,與部門履職、年度工作任務相符,整體績效目標清晰、細化、可衡量??茖W、合理設立了項目績效目標,目標明確、細化、量化。
    預算配置情況:部門本年度預算編制完整,與履職目標相匹配,編制依據充分。重點支出保障率達100%。
    (二)過程情況分析。
    過程總分20分,得分19分,扣分原因:本年預算執(zhí)行率為87.06%,未達到95%。具體情況分析如下:
    預算執(zhí)行情況:20xx年度結轉結余變動率為-23.45%,“三公”經費變動率為0%,“三公”經費控制率為0%,政府采購預算執(zhí)行率為100%。部門收入依據充分、來源合規(guī),符合“放管服”改革要求和減稅降費要求。部門使用預算資金符合相關的預算財務管理制度的規(guī)定。
    預算績效管理:具有預算績效管理辦法、財務管理制度、會計核算制度等,具有項目支出管理辦法或制度、規(guī)定,建立部門支出內控制度或相應措施,管理辦法、制度、措施是否得到有效執(zhí)行。成立部門預算績效管理工作領導小組,開展事前績效評估、績效目標管理、績效運行監(jiān)控、績效評價等工作。對近三年內人大、紀檢監(jiān)察、審計、財政等部門各項檢查、績效評價等發(fā)現的問題進行規(guī)范整改。部門按照規(guī)定時間及時收集、整理、分析與部門整體階段性資金支出及績效目標完成相關的數據、信息并上報、預算決算公開。
    資產管理:已具有資產管理制度,相關資產管理制度合法、合規(guī)、完整,相關資產管理制度得到有效執(zhí)行。資產保存完整,資產配置合理,資產處置規(guī)范,資產賬務管理合規(guī)、帳實相符,資產有償使用及處置收入及時足額上繳。20xx年度固定資產使用率為100%。
    (三)產出情況分析。
    產出總分35分,得分32.1分,具體情況分析如下:
    20xx年重點工作辦結率達100%。20xx年設定績效指標70條,截止20xx年12月31日,實際完成績效指標68條,實際完成率和完成及時率為97%,質量達標率為100%。
    (四)效果情況分析。
    效果總分30分,得分30分,具體情況分析如下:
    社會效益:提升醫(yī)院管理服務水平,樹立良好的醫(yī)院形象。發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,使醫(yī)院公益性質更加明顯。
    生態(tài)效益:醫(yī)療廢物回收率100%。
    行政效能:部門履職過程中未發(fā)生廉政問題。
    社會公眾或服務對象滿意度:患者和醫(yī)護人員對部門履職效果的滿意程度較高。
    (一)主要問題及原因分析。
    1、固定資產管理有待進一步規(guī)范。
    報廢的固定資產有待及時核銷,進一步規(guī)范固定資產的監(jiān)管制度,及時核銷報廢資產。
    2、單位預算編制工作有待細化。預算編制不夠明確和細化,預算編制的合理性需要提高。
    (二)改進的方向和具體措施。
    1、報廢的固定資產及時報市財政局審批并按規(guī)定核銷。逐步規(guī)范全面預算。
    2、預算編制明細化、合理化。
    1、20xx年在市財政局的正確領導下,我單位堅持穩(wěn)中求進,積極作為,在各方面工作中嚴格要求。在今后的工作中嚴格執(zhí)行《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》和公務支出管理制度,控制“三公”經費,提高資金使用效率。
    2、中醫(yī)醫(yī)院要謀求生存與發(fā)展,就要把握住政府對中醫(yī)藥大力支持的機遇,把中醫(yī)績效考核作為推動中醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展的動力源。從我院的當前實際情況出發(fā),從六個方面提出經營構想。
    3、提高中醫(yī)服務實力和競爭力,建立在我市中醫(yī)藥服務中的“龍頭”地位。首先,必須加強培育和充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,堅持中醫(yī)院姓“中”的辦院方向,承擔起全區(qū)中醫(yī)藥技術服務的傳、幫、帶任務,以“簡、便、驗、廉”的中醫(yī)藥服務優(yōu)勢,贏得更廣泛的病人群。其次,中醫(yī)院提高綜合服務實力,又必須實現較高水平的中西醫(yī)有機結合,通過引進設備,加強人才培養(yǎng),吸收現代醫(yī)學的發(fā)展成果,實現傳統(tǒng)中醫(yī)與現代醫(yī)學的有機結合,這既符合中醫(yī)院的服務功能,滿足群眾不同層次的就醫(yī)需求,又給??铺峁V闊的發(fā)展空間,提高醫(yī)療安全水平,提高中醫(yī)院的市場競爭力,實現社會效益、經濟效益、醫(yī)院發(fā)展三者兼得。
    無。
    個人績效報告篇十四
    在公司薪酬改革的基礎上,以《員工績效考核管理辦法》為依托,以監(jiān)控業(yè)務為日常工作,以公司信息化建設為我部門的重點工作,其重要性不言而喻,這里不贅述。員工是一個部門的核心,因此激勵員工的工作積極性是工作效率提高的關鍵,而關鍵指標考核方法(kpi)最大的作用就是激勵員工向既定的目標前進,同時對偏離既定路線的行為進行糾正,這些要素符合我公司和我部門的需求。
    2、考核與被考核對象。
    第二季度考核以層級考核為主要方法,中層領導作為考核者考核信息管理員和監(jiān)控班長,監(jiān)控班長作為考核者考核監(jiān)控員。
    3、考核時間。
    2012年7月中下旬完成,8月15日完成對考核成績反饋意見的收集。
    以kpi考核指標為指導,具體實施過程如下:
    是從關鍵指標、工作態(tài)度、積極性、成長度、完成任務情況等方面進行考核和打分。
    2、依據:結合內部稽查,核算每位員工加分、扣分情況;以員工對公司的貢獻為重要參考依據;從側面了解員工的工作表現情況。
    3、考核是由上級對下級的考核。中層領導對班長的考核。班長對普通員工考核。
    在以上介紹的考核方式和考核依據的基礎上,得出每一個員工的考核成績,大部分的考核分數為93分、94分,第一名的成績?yōu)?5分。
    考核成績評定完之后,考核結果紙質版分別在監(jiān)控中心和省界監(jiān)控室進行張貼,并由值班領導采用面談和電話通知的方式對考核者介紹考核過程和依據,使被考核對象明確自己的績效改進方向,對于有異議的員工進行詳盡的解釋。
    通過第二部分中四個方面綜合的評定,得出每一位員工的考核成績,以考核的成績分配績效,人力資源部給出的績效為參考,得出每一個員工的實際績效,因為員工之間的成績差額不是很大,除了第一名,其他人員平均扣除10元,將扣除的績效補貼到考核成績?yōu)榈谝幻麊T工上,產生了第二次的績效分配。
    雖然第二季度的考核已經順利的完成了,但是也有值得我們思考的問題:
    1、由于時間原因,有些考核指標不是很科學,不容易衡量分數,如接聽電話要在三聲之內接聽,這項指標在衡量一個人是否符合要求時,不太容易實現。
    2、個別員工對考核的意義認識不深,對考核結果持一種無所謂的態(tài)度,這種態(tài)度將考核的指導意義降低很多,我部門會對持有此種態(tài)度的員工進行積極引導,組織部門員工認真學習、領會考核的核心內容,考核的實質不是為了考核而考核,而是為了將日常工作與之結合,從而更好地開展各項工作。
    為明確合理評價員工的工作成果,充分調動員工的積極性及創(chuàng)造性,達成持續(xù)改進之目的,人力資源部于5月中旬組織完成了公司第一季度的績效考核,本次參與績效考核總人數為28人,不包括副總經理級以上人員及新員工。全公司詳細考核成績見附件。
    第一季度績效考核匯總表。
    從以上各部門考核分分布情況來看,考核結果差異性稍大,大體真實反映個人工作之績效,本次考核基本起到預期的效果,仍需繼續(xù)完善與加強力度。四、考核結果體現的問題與改善建議問題:
    1、少數人對內部考核評分有流于形式之嫌,應付了事,未能起到真正合理評價員工績效的目的。
    2、從考核表上可以看出,部分考核者對被考核者的評分過于主觀,沒有按照要求列明評分具體事例,未能遵守績效考核的公正、公平性。
    3、考核中的部分考核指標不夠細化或重點不夠突出,沒有充分結合生產經營目標任務,結果性指標過少,過程性指標過多,不能有效的支撐公司的經營發(fā)展計劃。
    1、考核者由組、部推薦,項目經理保證所推薦考核者評分態(tài)度的認真、公正;
    3、細化規(guī)劃設計人員考核子項目,細分到每季度具體項目或事項。
    1、認識問題。許多人員認為績效考核工作是件“麻煩事”,或認為績效考核是公司人力資源部的事情,有的甚至認為績效考核是打擊員工的工作積極性,所以對績效考核工作不夠重視,有的只是填報成績,應付公司的考核工作。
    2、考核成績平均化。將考核工作置于形式工作,不能準確界定下屬的業(yè)績,讓下屬的考核成績非常的接近,以此來顯示自己的“公平”。實際上“平均績效”會成為績效較好的員工放棄繼續(xù)努力工作的直接原因,同時也讓績效不好的員工永遠不改變不努力工作的態(tài)度,一些部門考核者不愿意花時間精力去了解真實的.考核情況草草打分。
    3、各部門的考核具有“保護性”。希望下屬員工拿到全部或比較高的考核工資。其實這種“保護性”考核,打擊了績效較好的員工的積極性,只是保護了績效不好的員工的利益。
    員工的整體績效刺激性不夠,無法正面激勵特別優(yōu)秀的員工,整體上打擊了被考核人的積極性,不利于員工績效的提升。建議:
    1、考核指標的評分標準建議設置成有加有減的方式,員工整體績效系數可以超過1,鼓勵員工獲取更高的、超預期的績效成績或對于考核成績優(yōu)秀者給予培訓學習機會。
    2、對于表現優(yōu)秀員工給予績效分數獎勵,如:發(fā)表文章、為公司管理提出建議實施后得到良好效果、為公司利益作出實際貢獻、季度全勤等,真正以實際事項業(yè)績考核為導向。
    績效管理的目的之一是要找出員工績效不足與改進績效方向,績效面談從知識、能力、態(tài)度及外部障礙等方面對下屬工作的完成情況進行診斷分析,找出可能妨礙被考核者實現績效目的問題所在,發(fā)現績效差異的原因和征兆,幫助被考核人員制定和實施相應的績效改進計劃。
    績效考核重在績效面談不在于績效評分,績效評分結束后,組織各部門進行績效面談,把控各部門績效面談的時間,直接協(xié)同部門經理參與員工的面談。
    在一對一面談的基礎上,探索多元化的績效反饋和溝通平臺的建立,開展不同形式的績效座談會和績效總結會,在績效座談會上收集員工對績效考核的意見,總結會上各部門對當期考核指標實現情況進行總結、分析,做到績效的持續(xù)提升。
    總體來說,本次績效考核雖然在不夠完美的地方,但考核過程沒有遇到大的抵觸,從績效考核啟動到最后回收表單基本順利,雖然有時存在一些實效性不夠和溝通協(xié)調不到位的地方。另外,最為重要的是,通過績效考核管理辦法的推行,提高了大家的績效管理思維,理解績效成績與其薪酬、崗位的變動等息息相關。績效管理是一個循序漸進、層層推進的過程,在短期內實現績效管理的快速提升稍有難度,必須隨著績效管理制度的進一步推行和完善、各級管理人員績效管理思維的進一步提高和不斷找出問題的癥結所在并不斷改進,才能真正發(fā)揮績效管理的作用。
    個人績效報告篇十五
    為加強財政資金的管理,提高財政資金的使用效益,我委深入貫徹落實《中共豐都縣委豐都縣人民政府關于全面落實預算績效管理的實施方案》(豐委辦〔20xx〕32號)、《中共重慶市委重慶市人民政府關于全面實施預算績效管理的實施意見》(渝委發(fā)〔20xx〕12號)、《重慶市財政專項資金績效評價管理暫行辦法》等文件精神,對本部門涉及項目進行績效自評,現報告如下:
    (一)項目背景、內容。
    為完成地方債券資金專項核查整改工作,支付污水處理廠費用437.15萬元。
    (二)項目資金情況。
    20xx年10月,已完成污水處理廠費用437.15萬元的支付工作。
    (三)績效目標。(設定預期目標情況)。
    支付污水處理廠費用437.15萬元,用以完成地方債券資金專項核查整改工作。
    (四)部門(單位)職能職責。
    一是負責編制園區(qū)產業(yè)發(fā)展規(guī)劃并組織實施。
    二是負責編制園區(qū)的開發(fā)建設規(guī)劃,負責園區(qū)固定投資項目的建設管理,負責園區(qū)基礎設施的建設管理。
    三是負責園區(qū)的招商引資工作。
    四是負責入園工業(yè)項目及工業(yè)企業(yè)各種手續(xù)的代辦服務和人力資源服務工作。
    五是負責園區(qū)市政設施建設、維護和管理,負責園區(qū)市政、綠化、環(huán)衛(wèi)公用事業(yè)管理,負責環(huán)境衛(wèi)生、污水垃圾清運處置。
    六是協(xié)助相關鎮(zhèn)街、部門做好園內土地征用和居民搬遷安置工作。
    七是負責園區(qū)財政性資金管理,組織編制實施園區(qū)財政預決算,負責園區(qū)財政收支結算和國有資產監(jiān)管。
    八是負責園區(qū)安全生產監(jiān)管工作。
    九是承辦縣政府交辦的其他事項。
    (一)總體績效目標完成情況分析。
    已支付污水處理廠費用437.15萬元,及時完成地方債券資金專項核查整改工作。
    (二)績效指標完成情況分析。
    數量目標:涉及項目1個。
    時效目標:20xx年10月完成。
    生態(tài)效益目標:環(huán)境保護率達100%。
    服務對象滿意度目標:服務對象滿意度達98%。
    (三)評價結果。
    本項目自評得分96分,已達到預期績效目標。
    (一)項目管理方面的問題。
    債券資金使用不規(guī)范。
    (二)資金使用方面的問題。
    無
    (三)項目績效方面的問題。
    無
    (四)其他方面的問題。
    無
    規(guī)范使用債券資金,確保合規(guī)用于對應項目,同時要嚴格執(zhí)行預算管理規(guī)定,補齊缺失的相關管理程序及資料,持續(xù)加強項目管理。
    績效自評結果將在豐都縣人民政府公眾信息門戶網站上進行公開,績效評價結果與下年度資金安排直接掛鉤,及時整改,按時提交整改資料。
    無
    個人績效報告篇十六
    在現在社會,我們使用報告的情況越來越多,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。我們應當如何寫報告呢?以下是小編精心整理的個人績效考核自檢報告,歡迎閱讀與收藏。
    一年來,在縣人大的監(jiān)督指導、縣政府的關心支持下,我團結和帶領辦公室全體干部職工,緊緊圍繞辦公室“參與政務、管理事務、搞好服務、協(xié)調聯(lián)系”的工作職責,充分發(fā)揮辦公室的綜合職能和中心樞紐作用,在人少事多的情況下,經過不懈的努力,確保了政府工作的正常有序運轉。現將工作情況,從以下四個方面簡要匯報如下:
    辦公室作為政府的綜合協(xié)調部門,工作服務對象既對領導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務繁雜而艱巨。為此,我堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創(chuàng)新觀念,強化奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識,不斷創(chuàng)新工作思路。一是抓督查,推進工作落實。督查是檢驗縣政府各項決策能否落實的關鍵環(huán)節(jié),根據縣長和各位副縣長的指示,我堅持結合工作實際,拓寬領域,突出重點,對政府批轉的重大事項進行有效的督查,保證政令暢通,樹立政府的權威。根據督辦的時限和質量要求,做到了件件有著落、事事有回音。一年來,先后下發(fā)督辦件19件,其中:《政府報告》中確定的工作10件、人大建議118件、政協(xié)提案55件、行署轉批12件,辦結率、答復率、滿意率均達到100%。二是抓服務,樹立工作新形象。堅持從小事做起,著眼大局,努力提高服務水平。對各科室進行有效服務,形成合力,提高了整體工作水平;為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
    工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進辦公室工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通。為此,凡是發(fā)文,我都親自審查,從嚴把住行文關、審批關、政策關、文字和體例格式關、裝訂和報送關“五關”入手,避免了濫發(fā)文現象的發(fā)生,保證了行文的.嚴肅性,提高了公文質量。一年來,共組織起草政府和政府辦公室文件162件,處理部各類文件160件,無一件出現問題。二是嚴格辦會。一年來,先后籌備組織了政府黨組會議、常務會議、副縣長現場辦公會議等多次。每次會議我都認真準備相關材料,并有效的落實領導的安排部署,保證了政府工作的順利進行。
    辦公室是政府機關一個特殊群體,是服務政府的“外腦”和聯(lián)系基層部門的“橋梁”,既要上情下達,又要下情上呈。因此,我特別注重加強協(xié)調。一是加強內部協(xié)調。我從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發(fā),要求辦公室人員加強協(xié)作,根據工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。二是加強上下協(xié)調。工作中,我在認真領會領導意圖的基礎上,了解上情,吃透下情,保證了政令暢通。
    要做好辦公室文秘工作,必須有一支高素質的隊伍,要帶好隊伍,領導必須作表率。因此,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人,用人格力量帶隊伍,樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位,帶頭講政治,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及中共十六屆三中、四中、五中全會等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識,參加了保持共產黨員先進性教育專題教育活動,增強了駕馭全局的工作能力。二是錘煉作風講團結。我堅持把自己定位在甘當配角、積極參政上,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致,用自己的一言一行維護辦公室的形象。三是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,“不由自主”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。四是健全機制抓效率。“沒有規(guī)矩,不成方圓?!鞭k公室特殊的地位和工作性質要求政府辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善了辦公室相關制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
    個人績效報告篇十七
    一、基本概況。
    潘營小學地處黃坪鎮(zhèn)潘營村委會小營村,學校生源來自白蓮村、大地、上壩、三家村、龍?zhí)丁⑺?、窩鋪、大營、小營等9個自然村,共有人口1876人,每學年的適齡人口都在160人以上。在項目改造前,由于學校。
    教學。
    樓屬于d級危房,學校的自然教學儀器和遠教設備都只能堆放在狹小的房間內,無法使其發(fā)揮應有的效益,嚴重影響了學校的教育教學的正常開展,因為教學用房的嚴重不足,不得不在上壩、水寨、白沙洞等自然村設教學點,這樣一來,使教育資源和教師資源嚴重浪費,還影響了學校的教育教學質量的提升。經過維修改建后,學校的教學用房已達到575平方米,滿足了學校教學的需要,同時撤銷了上壩、白沙洞教學點,教職工也由原來的12人減少至現在的10人,這大大的減少了教育和教師資源的浪費,對提高教育教學質量提供了保障。使學校辦人民群眾滿意的教育充滿了信心,人民群眾對學校的辦學的滿意度越來越高。
    二、項目申報的績效目標。
    益。也能使學生更好的學習,教師安心工作。從而使其充分發(fā)揮了在教學上及其重要的作用。
    三、項目執(zhí)行基本情況。
    學校項目建設總目標為:教學樓建設575平方米,師生生活及行政用房為525平方米,根據實際情況,必須完成目標為教學樓的維修改造,經過多方的努力,該目標于2004年3月正式啟動。自該項目啟動以來,計劃改造面積575平方米,預計投入38.88萬元,實際改造目標為教學樓建設575平方米,實際投入資金38.88萬元,在該項目實施期間較為順利,達到了預期的目的。該項目總投入資金38.88萬元,實際支出38.88萬元,其中資金使用情況嚴格按照國家財經管理制度進行使用和支配。
    四、績效目標實現的評價。
    1、資金投入與使用:(1)資金到位率100%,自評得4分。
    (2)資金使用符合相關規(guī)定,無違規(guī),自評得6分。
    2、任務完成情況報告:(1)竣工驗收報告評定工程質量為優(yōu),自評得7.5分。(2)面積完成率為100%,自評得10分。(3)抗震設防等級達到所在地區(qū)抗震要求,自評得7.5分。
    3、管理:(1)學校制定了管理維護制度和管理維護措施,自評得2.7分。(2)項目建成后完好率為100%,自評得2.7分。
    (3)學校執(zhí)行了國家和省有關中小學校舍維謝改造的相關管理制度以及州市縣相關規(guī)定,自評得3.6分。(4)資金撥付率達100%,自評得2.7分。(5)學校進行了資金的預決算,自評得2.7分。(6)學校設立專賬管理,做到了??顚S?,自評得3.6分。(7)工程建設管理實行了預決算制度、招投標制度、工程監(jiān)理制度和竣工專項審計制度,并進行了公示,自評得6分。(8)工程建設都按計劃開工,按期竣工,自評得6分。
    4、效益:(1)在項目建設中單位造價節(jié)約率小于1,自評得1.75分。(2)排危率為100%,自評得10.5分。(3)修繕危房后,無行政用房面積,自評得1.05分。(4)修繕危房后,無學生生活用房面積,自評得1.05分。(5)人均占用教學用房達標率為100%,自評得8.75分。(6)適齡人口入學率為100%,自評得7分。(7)社會公眾對危房改造很滿意,自評得3.5分。
    五、存在問題。
    由建設投資是按照小班額化進行規(guī)劃建設,但實際要求卻是按大班額化實施,致使教室內的學生較為擁擠,給教學和安全都帶來了一定的影響。
    潘營小學。
    2008-8-21。
    個人績效報告篇十八
    為貫徹落實《中共中央國務院關于全面實施預算績效管理的意見》(中發(fā)〔20xx〕34號)文件精神,落實預算績效管理主體責任,提高財政資源配置效率和使用效益,深圳市寶安區(qū)財政局(以下簡稱“區(qū)財政局”)委托廣東中大管理咨詢集團股份有限公司于20xx年5月至8月組織績效評價小組,對寶安區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局(以下簡稱“區(qū)城管局”)環(huán)衛(wèi)一體化項目開展績效評價。具體情況報告如下:
    為落實全市對于環(huán)衛(wèi)工作的相關部署,進一步提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)一體化管理水平,根據《關于推進政府和社會資本合作規(guī)范發(fā)展的實施意見》(財金〔20xx〕10號)等文件精神,寶安區(qū)以政府和社會資本合作(ppp)模式開展政府環(huán)衛(wèi)工作,創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理模式,率先在全市推進環(huán)衛(wèi)一體化工作。項目實施單位為區(qū)城管局,資金使用單位為新橋、沙井、新安、福永和福海街道辦。截至20xx年底,各街道實際支付35602.94萬元。
    評價小組根據指標體系,從決策、過程、產出與效益四個維度對項目進行了綜合評分,綜合評價結果80.79分,績效級別評價結論為“良”,具體情況見下表:。
    (一)環(huán)衛(wèi)作業(yè)標準提高,環(huán)衛(wèi)指數排名有所提升。
    實施ppp模式以后,環(huán)衛(wèi)作業(yè)標準和作業(yè)質量有所提升。根據生態(tài)文明考核關于抑制道路揚塵的工作要求,在投入車輛和設備的基礎上,增加了沖洗、灑水作業(yè)車數量,實行“機械作業(yè)+人工作業(yè)+巡回檢查”24小時保潔模式。同時嚴格按道路等級、車道數量規(guī)范各道路作業(yè)任務量,增加市政道路沖洗、灑水作業(yè)頻次,環(huán)衛(wèi)作業(yè)更加精細化,作業(yè)質量更高。
    20xx年-20xx年上半年寶安區(qū)環(huán)境衛(wèi)生指數排名逐年上升1名。從各街道來看,實施ppp后比之前的環(huán)境衛(wèi)生指數排名有一定程度的提升。5個街道的環(huán)境衛(wèi)生指數綜合排名由實施ppp前的49.49名提升至實施后的41.07名。隨著項目的持續(xù)運營,項目范圍內的5個街道的環(huán)境衛(wèi)生指數綜合排名41.07名,高于其他未納入環(huán)衛(wèi)一體化項目的街道。
    (二)引入優(yōu)質社會資本,創(chuàng)新公共服務供給機制。
    項目撬動社會資本參與公共服務供給,創(chuàng)新公共服務供給機制。本項目采用ppp模式,將道路清掃、垃圾清運和綠化管養(yǎng)等環(huán)衛(wèi)工作整合為一個項目交予中標的社會資本,由政府代表方與社會資本合資成立的項目公司負責項目的投融資、建設、運營、維護、管理及移交,政府方負責對項目實施進行監(jiān)督管理。一期和二期項目中標社會資本方均為全國行業(yè)內領先的環(huán)衛(wèi)龍頭企業(yè),在環(huán)衛(wèi)作業(yè)的綜合實力、管理理念、專業(yè)技術等方面更具優(yōu)勢。
    項目招標由一個街道多個標段變?yōu)閮傻饺齻€街道為一個標段,改變過去傳統(tǒng)的管理方法、作業(yè)模式。原各街道范圍內標段過多、規(guī)模較小,各小標段相互獨立,服務質量參差不齊。20xx年實施環(huán)衛(wèi)一體化后,以ppp模式整合各街道的小散標段,由兩家項目公司對區(qū)域內的環(huán)衛(wèi)服務作業(yè)進行統(tǒng)一管理,明確責任主體,避免多頭管理,防止作業(yè)界面推諉現象,降低政府監(jiān)督管理的難度,減少接近合同期的企業(yè)履約缺位和服務質量明顯波動的風險。
    (三)作業(yè)設備投入增加,環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械程度提高。
    一是增加了環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛及設備的投入。一期項目購置環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛827輛,各類設備17157件,購置智能終端1544臺,總投資28289.02萬元。二期項目購置環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛874輛、各類設備5788件,總投資35859.75萬元。小型化、智能化和機械化設備投入,提高了環(huán)衛(wèi)作業(yè)的機械化和精細化程度。與傳統(tǒng)燃油環(huán)衛(wèi)車相比,項目公司投入的純電動環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛更加符合綠色低碳、循環(huán)發(fā)展的要求。
    二是增加了項目建設和運營內容,一期項目在沙井和新橋街道范圍內建成三個環(huán)衛(wèi)停車場,用于環(huán)衛(wèi)車輛的充電、停放及管理。增加了城中村垃圾分類設施建設及前段收運的運營服務。將分類收集、分類清運納入環(huán)衛(wèi)一體化,開展分類投放點“撤并改”,打造城中村沿街店鋪餐廚垃圾上門回收、商業(yè)街其他垃圾定時回收的收運模式。
    (四)建設智慧環(huán)衛(wèi)平臺,強化項目監(jiān)督考核機制。
    建立統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)信息化管理系統(tǒng),強化環(huán)衛(wèi)作業(yè)過程和質量的監(jiān)督管理。智慧環(huán)衛(wèi)平臺集成了清掃保潔全覆蓋精細化管理子系統(tǒng)、垃圾分類收集處置全過程監(jiān)管子系統(tǒng)和環(huán)衛(wèi)質量監(jiān)管考評子系統(tǒng)等9大模塊。項目通過引入智慧環(huán)衛(wèi)平臺,將gps與人員、車輛一一匹配,實時監(jiān)控環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛軌跡及作業(yè)狀態(tài)、環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的定位及作業(yè)狀況,發(fā)現違規(guī)操作,平臺及時發(fā)出預警通知。
    完善績效考核制度體系,強化環(huán)衛(wèi)一體化項目的監(jiān)督管理。區(qū)城管局制定了一系列制度文件,包括《新橋和沙井街道環(huán)衛(wèi)一體化ppp項目監(jiān)管考核辦法(試行)》、《新橋和沙井街道環(huán)衛(wèi)一體化ppp項目全生命周期績效評估實施方案》等,詳細地規(guī)定了績效考核流程和考核內容。各街道辦每月對項目公司服務質量進行考核,服務費支付與績效考核結果掛鉤,激勵項目公司提高服務供給質量和效率。
    (一)作業(yè)質量穩(wěn)定性不足,效益有待進一步提升。
    一是環(huán)境衛(wèi)生指數排名有待提高。在全市74個街道中,5個街道環(huán)境衛(wèi)生指數綜合排名由實施ppp模式前的49.49名提升至實施后的41.07名,尚處于中等水平,有待進一步提高。另外,除沙井和福海街道外,新安街道近兩年環(huán)境衛(wèi)生指數月平均排名有下降趨勢。新橋街道和福永街道20xx年6月-12月平均排名相比20xx年6月-12月下降也比較明顯。
    二是環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量有一定波動。從20xx年各街道環(huán)境衛(wèi)生指數及全市排名來看,除福永街道自6月份開始逐漸上升,其余4個街道各月份的環(huán)境衛(wèi)生指數均存在不同程度的波動,并且各街道各月份的環(huán)境衛(wèi)生指數全市排名也波動明顯。
    三是部分街道和服務內容考核扣分較多。現場作業(yè)質量每月均有相應的考核扣分情況,其中新橋和新安街道扣分較多。各項作業(yè)服務均有不同程度的扣分情況,其中道路清掃保潔扣分最多??鄯贮c主要是道路散落垃圾、雜物、泥土和沙石,有亂張貼、亂涂寫和亂刻畫,垃圾滿溢等。
    (二)項目的建設進度滯后,配置計劃未執(zhí)行到位。
    一是硬件設施配置進度及建設未達到計劃要求。根據《ppp項目合同》約定,自進場之日起1年為項目建設及設備配置期,社會資本應于規(guī)定時間內完成項目停車場建設、智慧環(huán)衛(wèi)平臺建設以及完成項目所需車輛、設備和人員的配置工作,并完成驗收。但實際建設過程中,項目車輛設備驗收、環(huán)衛(wèi)停車場和智慧環(huán)衛(wèi)平臺建設等工作滯后于ppp合同約定。
    二是項目投資未完全按照配置計劃進行。根據《關于請求審定新安、福永和福海街道環(huán)衛(wèi)一體化ppp項目初始投資配置計劃的函》,二期項目公司于20xx年8月制定了3個街道的初始投資配置計劃,然而經區(qū)城管局和街道辦組織驗收,項目公司階段性的實際投資金額并未完全按照提交的計劃進行。而且二期項目公司未提交詳細的優(yōu)化作業(yè)方案,包括項目人員與車輛設備配備計劃,各項業(yè)務人員與設備配備說明、作業(yè)標準等內容。
    三是環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員配置不足。根據《沙井街道環(huán)衛(wèi)一體化項目環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員和車輛設備優(yōu)化配置方案(截至20xx年11月30日業(yè)務)》,截至20xx年9月30日和11月30日已接管業(yè)務,計劃配置作業(yè)人員20xx人和20xx人,但是10月和11月實際投入作業(yè)人員1978人、1980人,12月投入作業(yè)人員20xx人,均未滿足配置計劃要求,二期項目各月份實際投入的作業(yè)人數也未滿足配置計劃。
    (三)個別事項與合同不符,履約行為規(guī)范性不足。
    一是未按照要求配置作業(yè)人員。根據《ppp項目合同》,運營期內項目公司應確保環(huán)衛(wèi)人員始終符合女性年齡18-55歲、男性年齡18-60歲的要求,為全體員工繳納社會保險。經了解,項目公司有45%左右的員工未繳納社保,反映項目公司配置的作業(yè)人員超過年齡要求,且未按照規(guī)定為應繳納社保的全體員工繳納社保。
    二是二期項目環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員基礎工資未達到合同要求。根據《ppp項目合同》約定,運營期內,社會資本直接聘用的或作為用工單位管理的環(huán)衛(wèi)工人基本工資不應低于當年度本市最低工資標準的130%。雖然環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員整體工資水平較實施ppp模式前有所提升,但二期項目公司環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的基礎工資未達到上述合同要求。
    三是項目公司作業(yè)管理規(guī)范性有待提高。評價小組實地調研發(fā)現,垃圾轉運站管理不夠規(guī)范。垃圾轉運站的作業(yè)臺賬的日期提前填寫,垃圾轉運登記表交接雙方簽名處未見負責人簽名,內控管理存在不足,容易引發(fā)垃圾流通環(huán)節(jié)的風險。
    (四)年中預算調整比較大,未能及時支付服務費。
    一期和二期ppp項目從20xx年3月和6月開始試運營,而各街道辦申請20xx年項目預算是基于原合同的中標總價,實施ppp模式后街道支出比原來預算(原合同)有所增加,年中申請追加預算指標,預算調整較大。另外,通常情況下,每個月的服務費應在下月進行支付,但是實際各街道均有部分月份的服務費未能在下月及時支付。
    (五)績效指標設置不全面,不利于項目績效考核。
    寶安區(qū)環(huán)衛(wèi)一體化項目績效目標表中針對項目年度目標設置了一般性數字化案件處理、新能源車利用率、深圳市環(huán)境衛(wèi)生指數測評居民滿意度指數等績效指標。但指標設置與項目的.產出和效益關聯(lián)不夠明確,未就項目全部建設和運營內容及履約情況設置績效指標,不利于客觀全面地對項目績效實現情況進行考核,進而掌握項目的預期效果。
    (一)強化按績效付費的作用,提升項目整體效益水平。
    加強項目合同履約考核,強化按效付費作用。區(qū)城管局和各街道辦需強化運營期考核,嚴格執(zhí)行監(jiān)管考核辦法,對項目公司的資金、設備、作業(yè)人員投入等履約情況進行有效的考核。同時強化現場作業(yè)質量的考核,按照現場作業(yè)質量考核扣分標準,落實考核工作。服務費支付與項目合同執(zhí)行、現場作業(yè)質量、環(huán)境衛(wèi)生指數等考核結果掛鉤,根據考評得分扣減相應的服務費,促進項目公司提升履約質量。
    建議區(qū)城管局聯(lián)合各街道后續(xù)重點關注項目的成本效益,確定環(huán)境衛(wèi)生指數排名目標,敦促項目公司穩(wěn)定提升作業(yè)質量,降低服務質量的波動;各參與主體要深入分析環(huán)境衛(wèi)生指數扣分點及原因,關注實施ppp模式后排名提升不明顯的街道以及因項目公司履約不到位而導致的扣分等;強化監(jiān)督管理工作的實效性,就各項監(jiān)督考核工作反映出來的問題,區(qū)城管局應敦促項目公司落實整改,并跟蹤整改效果。
    項目公司要規(guī)范作業(yè)流程,穩(wěn)定提升作業(yè)質量。依托環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化、車輛管理智能化、保障維修專業(yè)化等,合理規(guī)劃“人機結合”的機械化作業(yè)模式,制定詳細的優(yōu)化作業(yè)方案。落實環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理各項規(guī)定,對特殊時段和城中村等難點地段的環(huán)境衛(wèi)生重點保潔,強化道路保潔等作業(yè)質量。同時要高度重視環(huán)境衛(wèi)生指數及日??己私Y果,對檢查中發(fā)現的問題立即進行整改,落實整改措施。
    (二)加強項目事前事中規(guī)劃,嚴格執(zhí)行優(yōu)化作業(yè)方案。
    建議區(qū)城管局后續(xù)項目立項時,對涉及工程等項目建設內容進行合理規(guī)劃。在制定方案時應與住建和國土等部門溝通,對項目的建設需求、建設地點以及環(huán)境影響有一定事前的規(guī)劃和評估,減少項目建設的滯后或項目建設內容的調整。項目公司應綜合考慮各方面因素,編寫項目建設計劃書,明確項目施工、完工、竣工驗收等時間節(jié)點。項目設備配置、施工后,區(qū)城管局應及時對項目工程、設備采購等工作進行驗收,對設備的更新維護重置情況進行定期或不定期檢測。
    就項目投資而言,項目公司需及時制定相關作業(yè)方案、配置計劃和投資計劃。并在實際情況發(fā)生變化時,及時更新優(yōu)化相關的作業(yè)配置。根據作業(yè)方案,合理確定車輛、設備、人員配置計劃。再根據配置計劃,及時更新投資計劃。作業(yè)方案、配置計劃和投資計劃經街道辦和區(qū)城管局審定后要嚴格實施。
    就環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員配置而言,項目公司需嚴格按照審定的配置方案等投入環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員。在配備的作業(yè)人員數量不足以保質保量的完成作業(yè)任務時,應按實際需求無條件增加作業(yè)人員配置,合理安排人工清掃的作業(yè)人員,進而保障環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量。
    (三)嚴格履行合同相關規(guī)定,規(guī)范服務供給的全過程。
    項目公司需強化內部控制,嚴格履行合同各項約定。公司管理層和一線管理人員(保潔主管、班長、車隊長)應提高內部控制意識,嚴格按照合同條款約定提供各項運營服務,規(guī)范項目管理,包括按照合同規(guī)定的年齡要求配備作業(yè)人員,優(yōu)化人員結構、為全體符合條件的員工繳納社保,按標準發(fā)放基本工資,保障員工權益、加強臺賬等環(huán)衛(wèi)作業(yè)記錄的完整性和準確性等,進一步規(guī)范履約行為,提高履約質量。
    (四)提高預算編制的精準性,按時支付相應的服務費。
    建議改變以往在清掃保潔經費、垃圾清運經費和道路綠化管養(yǎng)經費三個項目列支環(huán)衛(wèi)一體化項目服務費,調整為設置統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)一體化ppp項目經費,以便清晰掌握環(huán)衛(wèi)一體化項目年度預算和支出情況。在預算編制的過程中,綜合考慮現有ppp項目合同的付費規(guī)定,年度內即將接管的業(yè)務、預算執(zhí)行情況等多方面因素進行預算編制,提高預算編制的精準性。在此基礎上,按照在下月支付上月服務費的通常做法,及時支付項目公司的服務費。
    (五)合理設置績效評價指標,提高績效自評工作質量。
    在績效評價時,科學設置環(huán)衛(wèi)一體化項目績效指標,全面反映預期投入、產出和效果,提高項目績效指標的質量,并將績效目標作為判斷項目績效的重要依據。區(qū)城管局作為實施機構應在績效目標申報和績效自評時從項目建設和運營內容完成情況、環(huán)境衛(wèi)生指數,以及項目公司的人員、設備和資金投入、項目公司管理等方面設置績效指標和相應的目標值,以便全面反映項目績效。