計劃可以幫助我們預測和應對可能出現的問題和困難。我們需要根據自己的情況和實際情況進行計劃的合理調整和優(yōu)化。該計劃涵蓋了各個方面的考慮，細致入微，整體可行性高。
服務提升專委會工作計劃篇一
為加強檔案管理基礎工作，推進制度化、規(guī)范化、信息化建設，提高檔案工作整體水*，更好地為今后的各項工作服務，依據集團公司有關文件精神，宿松風電20__年檔案工作計劃要點以下：
認真學習貫徹*、國家^v^、國電集團有關文件精神，切實加強項目建設和項目公司的檔案管理組織體系建設。明確項目籌建處和項目公司的第一責任人為檔案管理工作的第一責任人，綜合管理部為檔案管理工作機構。在崗位配置、職責、經費、設備設施等方面予以落實和保證。根據崗位情況有計劃的選送人員進行業(yè)務技能培訓，滿足崗位工作要求。
認真貫徹國家^v^《企業(yè)檔案工作規(guī)范》和集團關于檔案管理的要求和標準，以檔案的完整、齊全、安全和利用為目標，制定和完善各項檔案管規(guī)章制度，構建科學、合理、配套的檔案管理制度體系。規(guī)范檔案編目、臺帳資料分類等基礎性工作，確保歸檔資料賬實相符，同時按要求建立檔案管理評價辦法。
根據崗位情況有計劃的選送人員進行業(yè)務技能培訓，滿足崗位工作要求。積極參加集團內部及檔案協(xié)助組的工作、業(yè)務交流和培訓學習活動。
根據檔案管理和集團公司相關要求，針對目前實際情況及時添置檔案柜及相關設施，做好檔案資料的防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫。同時根據項目工作進度將檔案管理信息化建設同步納入企業(yè)信息化建設整體規(guī)劃。
做好檔案資料整理、收集工作，認真做好日常的檔案管理工作，保證檔案資料的齊全、完整。依據檔案管理工作要求，制定符合風電項目建設和管理的科學分類辦法，根據分類方案和保管期限類，切實做好*時的立卷工作。
服務提升專委會工作計劃篇二
近期，售后反饋旋挖鉆機質量問題較多，各種質量問題層出不窮，為了減少售后故障，不斷提升產品質量，杜絕低級質量問題的發(fā)生，擬采取以下幾個措施：
1、人員配置：部長1人，檢驗員3人，質量工程量1人（招聘補充），共5人。
2、檢測設備配置：擬購買液壓油清潔度檢測設備、無損超聲波探傷檢測儀、硬度計、扭矩板手、打碼機等檢驗設備，自行設計制作動力頭檢驗工裝、平面直線度等檢驗工裝。
3、辦公用品配置：電腦只有2臺，補充1臺。
1、制定品管部內部考核制度，嚴格按制度實施獎懲。
2、制定品管部崗位職責表，責任落實到人，實行分工協(xié)作。
3、加強團隊建設，每月至少開展一次檢驗技能培訓，提高質檢員的檢驗水平，重點是責任心的培養(yǎng)及考核，不斷提升部門全員的綜合素質。
4、品管部全員立下質量責任狀，齊心協(xié)力想盡一切辦法提升產品質量。
1、根據零部件質量特性，編制重要零部件和各工序《關鍵質量控制點檢表》，質檢員嚴格按點檢表進行檢驗把關。
2、嚴格推行報檢制度，提高全員的質量意識，樹立自制意識，對不自檢就報檢的工序進行考核。
3、修改《質量考核辦法》，加強品管執(zhí)行考核力度，塑造強勢部門形象。
4、重要零部件實行全檢，標準件按抽樣規(guī)則實施抽檢，用檢驗數據說話。
5、優(yōu)化檢驗流程、盡可能的簡化流程，方便操作和控制。
6、在全公司推行qc小組質量改進及合理化建議活動，每月向生產車間員工收集一次合理化建議，今年的2個重品項目督促完成并進行成果驗收。
7、下半年品管部將介入到采購前期工作中去，加強對新開發(fā)外購外協(xié)廠家的考察，對質量考核不合格的供應商堅決取消其供貨資格，加大質量索賠力度，保證關鍵零部件至少有兩家供應商，不多于三家。
8、通過質量數據的統(tǒng)計與分析，尋找質量改進的切入點和質量控制重點，每月不定期組織召開質量例會，不斷提升產品質量。
9、每月針對售后故障排名前五的質量問題進行立項，責任到人，分析原因，制定糾正預防措施，進行質量改進，不斷減少售后故障。
10、把調試場地往前進行擴充，至少保證有二個孔樁，通過帶負載測試暴露機器早期故障，以此提高機器的現場施工能力和使用壽命。
1、在生產車間設計制作４條質量標語橫幅，10塊質量意識宣傳kt板，塑造質量氛圍。
2、所有質量獎懲在公司質量看板上進行通報曝光，樹立員工的質量尊嚴。
3、每月至少開展一次質量意識和安全生產方面的培訓，在生產例會、班前會、早會進行宣傳。
4、獎多罰少，每月評比1-3名質量標兵，樹立典型，對提出上道工序問題和質檢漏檢的問題的員工進行重獎，形成良好地的“人人管質量、個個抓質量”的氛圍。
服務提升專委會工作計劃篇三
2016年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，區(qū)政府辦公室堅持以^v^理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹^v^系列重要講話精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，踐行“三嚴三實”要求，積極發(fā)揚“五加二”“白加黑”的過硬工作作風，全情投入、樂于奉獻、不怕吃苦，切實發(fā)揮溝通協(xié)調、參謀助手、后勤保障等職能作用，有力保障了區(qū)政府各項工作的高效有序運轉，為我區(qū)經濟社會發(fā)展作出了應有貢獻?，F將一年來區(qū)政府辦開展的主要工作成效匯報如下：
一、參謀職能有效發(fā)揮。
一是提供優(yōu)質的文稿服務。緊緊圍繞打造新建發(fā)展升級版的目標，切實做到學習先一步，認識深一層，主動思考、主動服務、主動作為，對于一些急難文稿，集中力量、集中時間、集中精力，打好攻堅戰(zhàn)，高標準、高質量、高效率完成區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)領導交辦的各項綜合文稿擬制任務，全年共完成《政府工作報告》和各類重要綜合文稿354篇、萬字。二是提供優(yōu)質的信息服務。堅持全員寫信息，規(guī)范信息編報流程，將區(qū)委、區(qū)政府中心任務納入信息報送重點，加強建議類、問題類信息的收集和報送，全面及時反映區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署進展情況。全年向省政府辦公廳、市政府辦公廳上報信息300余條，采用121條，信息的質量和時效性不斷增強，被評為全市政務信息工作先進單位。三是提供優(yōu)質的調研服務。抽調精心強將，組建了經濟研究室，專司調查研究職責。圍繞推進產業(yè)結構調整、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、深化改革創(chuàng)新等重點工作，廣泛開展各類調研活動，形成了一批有價值、有分量的調研報告，有的已轉化為政策性文件，全年在《當代江西》《江西政報》《決策參考》《南昌政報》等雜志上發(fā)表各類調研文章28篇。
二、助手作用積極履行。
一是認真辦理公文。積極推進公文收發(fā)、擬制、流轉等環(huán)節(jié)規(guī)范化，完善發(fā)文登記、審批、統(tǒng)計制度，合理有序地履行會簽手續(xù)，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決退文重辦，切實提高文件質量。及時做好簽收文件的登記、呈批、傳閱工作，對重要緊急文件，做到即收即送，并做好跟蹤落實。全年制發(fā)各類文件1002件，簽收登記各類公文6800余件，辦文效率大幅提高。二是扎實處理會務。在重大會議活動組織上，堅持高標準、嚴要求，注重加強統(tǒng)籌和綜合協(xié)調，精心制定方案預案，嚴格規(guī)范辦會的內容、程序和運轉流程，確保會議組織服務工作細致周密。全年共承辦區(qū)政府各類會議600余次，其中區(qū)政府常務會26次。三是強力開展督查。構建大督查格局，圍繞落實政府重大決策、領導重要批示和提高政府執(zhí)行力，進行循環(huán)式、鏈條式的嚴督實查，新增將政府常務會議確定事項列入督查工作重點。全年開展督查209項，編發(fā)督查專報62期，有力推動了工作落實。四是精心做好協(xié)調。充分發(fā)揮區(qū)政府辦聯系領導、服務基層，協(xié)調部門、溝通鄉(xiāng)鎮(zhèn)的橋梁樞紐作用，凝聚各方力量，整合各類資源，將抓好全區(qū)重要指標、重點項目、重要工作的調度作為各項工作的重中之重，完善部門周調度、分管領導月調度、重點工作根據實際情況隨時調度的工作機制，及時進行責任分解，明確責任單位、工作目標、完成時限，及時解決全區(qū)經濟社會發(fā)展中的困難和問題，形成推動全區(qū)經濟社會發(fā)展的整體合力。特別是在應對全區(qū)各類突發(fā)事件過程中，勇于擔當，靠前指揮，全天24小時值守應急、協(xié)調服務，及時準確收集、分析、報送信息，深入事故一線指揮調度，牽頭科學處置各類突發(fā)事件。
三、業(yè)務工作亮點紛呈。
四、服務群眾積極有為。
區(qū)政府辦作為一個窗口單位，在服務人民群眾上繼續(xù)發(fā)力。一是不斷提升市民熱線服務水平，建立精細化的業(yè)務規(guī)范體系，加大熱點、難點問題的現場督辦、面商和專題調研力度，有效解決了一大批群眾來電訴求。2016年全年累計受理各類群眾訴求2350件，實現了件件有登記、件件有處理、件件有反饋。二是認真抓好建議提案辦理工作，通過電話督辦、上門督辦、現場督辦等形式，及時了解辦理進度，協(xié)調解決具體問題，人大建議和政協(xié)提案答復率、滿意率達到99%以上。三是耐心做好群眾來訪接待服務工作，全年處理各類來訪事件80余起，協(xié)調落實赴省、市接訪事項50余起，有力配合有關部門維護了社會穩(wěn)定。
2017年，我區(qū)將認真學習貫徹總理在接見全國政府秘書長和辦公廳主任會議全體代表時的重要講話要求，著力當好政府工作的“第一參謀助手”，著力當好政府工作的“大服務員”，著力當好政府工作的“高效督辦員”，以一流的工作狀態(tài)再創(chuàng)第一流的工作業(yè)績。
服務提升專委會工作計劃篇四
2016年，市政府辦公廳在市委、市政府的正確領導下，在各區(qū)、各部門的支持配合下，堅持以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為指導，深入學習貫徹^v^系列重要講話精神，弛而不息深化作風建設，扎實開展“三嚴三實”專題教育，緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署，積極適應新常態(tài)，全面做好“四個服務”工作，攻堅克難抓落實，圓滿完成了全年各項工作任務，現總結如下。
一、突出統(tǒng)籌協(xié)調作用，提升政務運行效率。
(二)提升會議服務效能。一是嚴格落實《?？谑腥嗣裾ぷ饕?guī)則》和《?？谑腥嗣裾諘h制度》《?？谑腥嗣裾虚L碰頭會制度》，制定并印發(fā)《海口市人民政府辦公廳關于規(guī)范市政府會議請假制度的通知》《?？谑腥嗣裾k公廳關于規(guī)范會議工作有關事項的通知》等一系列制度性通知，協(xié)調規(guī)范市政府各類會議的組織程序，提高議事效率。二是加強會議統(tǒng)籌協(xié)調，完善市政府常務會議議題調度機制，加強會議材料審核，對市政府全體(擴大)會議、市政府常務會議等高規(guī)格會議，認真做好會議決策前的各項準備工作，從源頭上確保會議效率。三是加強以市政府名義召開會議的計劃管理，積極推行“多會合一”。合理設計會議議程，嚴格控制會議數量、規(guī)模、時間和參會人員。嚴肅會議紀律，適時通報參會情況。四是會后及時撰寫市政府常務會議、市政府專題會議紀要和市長碰頭會情況通報，分解任務，明確責任分工，確保決策落地。共撰寫市政府常務會議紀要期，市政府專題會議期，市長碰頭會議通報期，對事關全局的中心工作進行了責任分工和督查督辦。全年協(xié)調召開市政府全體會議次、市政府常務會議次、市長碰頭會議次，市政府專題會議次無大的差錯。
(三)積極發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調作用。緊緊圍繞“穩(wěn)增長促改革調結構惠民生”總基調，科學統(tǒng)籌協(xié)調市政府工作。對市政府領導交辦的任務，全力協(xié)調;對各部門提出需要市政府領導解決的問題，主動協(xié)調;對需要多部門聯動的工作，大膽協(xié)調;對群眾反映的問題，耐心協(xié)調。一是協(xié)調推進重點工作。協(xié)調相關部門就統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、加快經濟轉變方式、“雙創(chuàng)”工作模式等進行深入研究，有力地推進南渡江流域土地整治、10個特色小鎮(zhèn)建設、靈山鎮(zhèn)等棚戶區(qū)改造、美蘭機場二期擴建和南渡江引水工程按時開工等重點項目建設和三個重點領域改革的穩(wěn)步推進和城市環(huán)境大變樣。二是協(xié)調推動政策落地。印發(fā)《海口市人民政府辦公廳關于印發(fā)我市行政審批制度改革第三批便民服務措施的通知》(海府辦〔2016〕112號)，《?？谑腥嗣裾P于取消和調整非行政許可審批事項的決定》(市政府102號令)、《?？谑腥嗣裾P于進一步下放行政管理事項的.決定》(市政府103號令)等一批規(guī)范性政策性文件，推進16項便民服務措施落地，依法下放行政管理事項37項，取消非行政許可審批事項10項，調整管理方式的非行政許可審批事項32項。印發(fā)《〈海口市“多規(guī)合一”改革實施方案〉等3項任務細化分解表的通知》(海府辦〔2016〕230號)，推進重點領域改革。三協(xié)調服務產業(yè)發(fā)展。協(xié)調舉辦2016年第八屆環(huán)海南島國際公路自行車賽、世界女子高爾夫錦標賽、?？趪H沙灘馬拉松賽和富力馬拉松賽、環(huán)海南島國際大帆船賽等重大體育比賽和“2016年中國文化產業(yè)博覽會”等展會169場(次)，推進體育、會展第三產業(yè)跨越式發(fā)展。四是協(xié)調服務重大活動。協(xié)調做好^v^教育督導委員會專項督查、省海岸帶保護與開發(fā)專項檢查與整改、2014年度省政府依法行政考核等中央、省的調研、檢查考核工作。特別是精心協(xié)調、周密準備依法行政考核，綜合得分分，名列市縣第一名，被評為優(yōu)秀等次?？茖W協(xié)調省、市領導的調研活動，提高調研實效，與市委辦公廳一道協(xié)調完成10次省領導的專項調研。協(xié)調市領導參加廈門經貿洽談會等重要政務、商務活動，推進了我市與兄弟城市的政務、商貿往來，促進了一批投資項目落地。五是協(xié)調能源保障工作。協(xié)調相關單位編制《?？谑须娏ｍ椧?guī)劃》《?？谑屑佑蜌庹静键c專項規(guī)劃》;協(xié)調推進新建住宅小區(qū)電力抄表到戶工作;協(xié)調電力供應緊張季節(jié)有序用電工作，印發(fā)《?？谑?016年有序用電方案》《海口市人民政府辦公廳關于加強節(jié)約用電的通知》;協(xié)調推進輸電變線路工程建設、工業(yè)企業(yè)用電和重大活動電力保障問題，為全市經濟社會發(fā)展提供可靠的保障。
二、突出參謀助手作用，提升服務決策水平。
二是嚴格落實《海口市人民政府辦公廳領導干部調查研究制度》，結合工作實際，領導班子深入一線開展調查研究，掌握一手資料，為市政府領導提供一批了解情況有廣度、分析問題有深度、對策措施有力度的調研報告，提出了一些新的工作思路和工作舉措;對一些事關全局的戰(zhàn)略性、前瞻性問題超前進行研究和預測，形成比較成熟的意見和建議，確保調研成果來源實踐，服務群眾。三是深入市政府領導扶貧聯系點調查研究，廣泛聽取意見建議，協(xié)調制定發(fā)展規(guī)劃、調整農業(yè)產業(yè)結構、落實項目經費、改善生產生活設施，扶貧幫困取得明顯成效，9個扶貧聯系點已全部脫貧。
(二)強力推動工作落實。把抓落實放在更加突出的位置，抓大事、督要事、解難事、辦實事、做好事，加強市政府文件、會議議定事項、市委和市政府領導批示及交辦事項的督辦落實，加大對省市為民辦實事的跟蹤督辦力度，著力抓好穩(wěn)增長、促改革、調結構、惠民生政策措施和重點項目的督查督辦，確保經濟發(fā)展各項指標、深化改革各項任務、民生保障各項政策的順利實施。對2016年省委省政府10項為民辦實事事項、我市牽頭的省重點工作、市委市政府10類24項為民辦實事事項、《》中確立的170項重點工作，實行分解立項和掛牌督辦。對市政府常務會議議定事項、市政府專題會議議定事項和312件書記市長批示件、25件交辦件跟進督辦。完善市政府部門績效考核評估辦法，全面審核55家單位年度職能目標，抓好日常督辦。編印《督查通報》，每月向市政府領導報告督查情況，提出工作建議。充分發(fā)揮黨組成員、市政府督查議案室和各業(yè)務處室作用，形成大督查工作合力。各業(yè)務處室對分管市領導的重點工作進行了責任分解，適時向領導匯報完成情況。開展“重點項目督查月”、政府投資項目“百日大會戰(zhàn)”專項督查活動，政府督查議案室牽頭，各位秘書長和業(yè)務處室，對分管市長牽頭負責的重點工作進行專項督辦，對日常業(yè)務工作及時跟進督辦，推動了工作落實，提高了政府執(zhí)行力，其中省為民辦實事事項5項、市為民辦實事事項7項提前完成任務。
(三)完善政府決策程序。一是按照《^v^海口市委關于貫徹落實黨的十八屆四中全會和省委六屆七次全會精神全面推進依法治市的實施意見》(海發(fā)〔2014〕10號)提出的依法治市新思路、新要求，制定并印發(fā)了《?？谑?016年依法行政工作要點》(海府辦〔2016〕84號)，對全市依法行政工作任務進行了分解，確定了政府法制工作九個方面的37項重點工作任務。進一步健全和完善了民主決策和科學決策的有關制度。二是堅持政府重大事項集體研究決定，凡涉及重大行政措施、審議國民經濟和社會發(fā)展的長期規(guī)劃和年度規(guī)劃、下級行政機關請示市政府的重要事項以及貫徹上級機關的重要批示、決定等重要事項，均要列入常務會議議題或在市長碰頭會上進行專題研究。三是突出加強決策會議程序的把關，嚴格重大行政決策出臺“公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查和集體討論研究”5個必經程序。協(xié)調召開市政府專題會議、市政府常務會議審議通過《海口市人民政府關于規(guī)范重大決策重大項目安排和大額度資金使用決策議事規(guī)則》，并以海府〔2016〕93號印發(fā)執(zhí)行。四是做好規(guī)范性文件的制發(fā)報備工作，全年以市政府名義制發(fā)規(guī)范性文件和政府規(guī)章共26件。對2014年12月31日前市政府和市政府辦公廳制定的規(guī)范性文件進行集中清理，提請十五屆市政府第42次常務會議審議通過廢止政府規(guī)范性文件125件，保留并明確有效期142件，調整為政府內部文件100件，確保了政府規(guī)范性文件的時效性、權威性與嚴肅性。
三、突出示范窗口作用，提升政民互動實效。
(一)全面推進政府信息公開。按照公開為原則，不公開為例外的要求，及時公開《2014年?？谑姓畔⒐_年度報告》，印發(fā)《海口市2016年政府信息公開工作要點》。認真落實《政府信息公開條例》和省政府信息公開工作要求，向社會公開依法依規(guī)應予公開、上級機關要求公開和群眾普遍關心的各類事項信息情況;向管理和服務對象全面、及時公開相關政策法規(guī)、辦事流程、服務承諾、辦理時限和辦理結果等信息情況;及時受理和回復群眾申請公開事項情況;配合市相關單位組織各級政府及其工作部門依據權力清單，向社會全面公開政府職能、法律依據、實施主體、職責權限、管理流程、監(jiān)督方式等事項。邀請市政協(xié)領導和市民代表列席市政府常務會議。在市圖書館、市^v^等公共場所建成全市政務信息資源共享交換平臺，免費向市民開放。主導編印《海口市人民政府公報》12期，公開市政府、市政府辦公廳頒發(fā)的法規(guī)規(guī)章、制度、決定、決議以及有關人事任免事項，擴大公眾知情權和參與權。開通政府微博、微信，進一步提高政府工作透明度，增強政府公信力，密切政府與群眾間的聯系交流。
(二)提升建議提案辦理質量。強化對政府系統(tǒng)承辦的人大代表建議和政協(xié)提案的統(tǒng)籌協(xié)調，建立責任分解、定期調度、績效評估、全程監(jiān)督的辦理機制。季度向市政府報告，推動解決重點、難點、焦點、熱點問題，提高建議提案落實率和代表委員滿意率。對承辦的696件省市人大代表建議、政協(xié)委員提案進行責任分解，交由各責任單位辦理，辦復率達到100%。強化對承辦單位的督查指導，要求做到辦前聯系溝通、辦中征求意見、辦后跟蹤回訪，建議辦理滿意率和基本滿意率達到100%。適時向市人大、政協(xié)匯報督辦情況，接受監(jiān)督、贏得理解和支持。
服務提升專委會工作計劃篇五
一年來，教育局辦公室緊緊圍繞局黨委和教育局2016年中心工作，強化工作意識，團結一致，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、聯絡和保障作用，為教育局總體工作目標的實現做出了應有的貢獻。工作成績得到了局領導及基層學校的肯定?，F將辦公室工作總結如下：
一、團結協(xié)作，突出“服務”特色。
辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐。辦公室工作千頭萬緒，有工資晉升、職稱評定、教育宣傳、檔案管理、文件轉達、會議安排、來訪接待等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，辦公室一是明確了每個人的崗位責任，工作任務，要求接到任務冷靜辦理，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。二是樹立高度的服務意識，待人接物做到“和藹、熱情、耐心、細致、周到”，當好局領導和基層學校的參謀。三是講究工作態(tài)度和方法，和各科室同志的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各大家的支持，落實順利。一年來局辦公室緊緊圍繞“服務教育工作大局”這個中心，默契配合，互相支持，圓滿完成辦公室各項工作。
二、密切配合，突出“實效”特點。
辦公室工作，講究的就是效率和速度。我們在做辦公室任何工作的時候，都將這兩樣放在第一位。人員之間，科室之間都相互協(xié)作，密切配合，圓滿完成了各項常規(guī)和非常規(guī)任務。
1、做好辦“會”、辦“文”和辦“事”工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等。今年共接收、批轉省教育廳文件271件，市教育局文件114件;利用飛信平臺發(fā)送各類飛信通知126條，下發(fā)教育局黨政文件223件(其中行政方面181件，黨委方面42件)，撰寫各類總結、匯報材料146篇。成功舉辦教育局學期工作會議、期末總結大會、人大政協(xié)教育工作調研等各類會議18次，迎接^v^、省市教育工作檢查23次。協(xié)助局黨政班子督促檢查各類工作部署在基層學校的貫徹落實情況，及時向基層學校傳達領導指示，及時向局領導反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。
3、做好信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂。為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生、招考等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協(xié)調科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作，我們由專人協(xié)調，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計認真辦理、答復議案提案14件，所有答復件代表和委員們都很滿意，教育局被政府辦公室授予“議案、提案辦理先進單位”稱號。
4、做好檔案歸檔工作。今年，辦公室健全了檔案收集歸檔制度，新畢業(yè)大學生檔案、各科室的文件能夠及時收集、歸檔，被縣政府評為“檔案管理先進單位”。
5、做好機關后勤事務的管理。及時購置和發(fā)放各類辦公用品，做好大小會議室及領導辦公室衛(wèi)生工作，做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故，保證了機關的正常運轉。
6、完成教職工工資變動、職稱評定工作。2016年共為4746名教育系統(tǒng)在職教師調整正常升級工資，為4012名義務教育階段教職工調整績效工資標準，為16人調整學歷變動、工人崗位變動工資。為全縣97名教職工辦理了退休手續(xù)，職稱評定工作正在進行。
7、做好教師隊伍管理工作。根據縣政府縣長辦公會議紀要精神，2016年新招聘教師153人，省高校畢業(yè)生“三支一扶”計劃招募10人，全部補充到農村中小學任教。通過政府購買服務公開聘用服務性崗位教師136人，其中音樂學科18人，美術學科30人，體育學科11人，信息技術學科2人，英語學科17人，分配到農村中小學教師崗位101人。返聘退休教師160人。
三、完善制度，突出“縝密”特點。
一年來，為了加強對教育局人、財、物的管理，我們完善了各種管理制度，制定了《教育局機關考勤制度》，實行了上下班簽到制、工作時間外出登記制，完善了《教育局來人接待制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》等，突出制度管理，嚴格照章辦事。我們進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理。辦公室人員始終堅持在工作中嚴守各項規(guī)章，把握原則，嚴守組織紀律。在平時的工作中,保持“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”，對領導交辦的工作,保質保量完成，做到隨叫隨到，服從領導，服從安排。遇到臨時的重大工作任務，即使節(jié)假日、休息時間也經常加班加點，毫無怨言，因此也經常得到領導的肯定和信任。
一年來，辦公室工作取得了一些成績，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新方法，力爭取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞“辦人民滿意的教育”的總體目標，以局黨委、教育局中心工作為核心，以增強服務意識和服務能力、提高服務水平和服務質量為中心，以務求服務實效為重心，認真履行“服務、參謀、協(xié)調、保障”的工作職能，著力提高辦公室所有人員的綜合素質和服務領導、服務機關、服務學校、服務群眾的能力和水平，確保年度各項工作的順利完成，為我縣教育事業(yè)持續(xù)健康高位發(fā)展作出努力和貢獻。
二、主要工作和措施。
(一)加強自身建設，提升機關管理水平。
1.加強學習型機關建設。強化工作學習化、學習工作化理念，辦公室工作人員讀好一本書，寫好一本筆記，作好一次講座，半年一次讀書心得交流。組織全體辦公室工作人員認真學習教育法律法規(guī)、行政法律法規(guī)，從而進一步提高自身政治敏銳性、政策法規(guī)水平和實際解決問題的業(yè)務能力，避免工作失誤的產生，更好地服務于教育工作。
2.加強機關作風建設。組織學習并嚴格執(zhí)行《鳳臺縣教育局機關管理制度》，做到以制度規(guī)范運作，以制度激發(fā)活力，以制度鞭策工作，努力建設學習型、創(chuàng)新型、服務型、廉潔型機關，進一步精簡會議、文件，提高服務的質量和效能。
服務提升專委會工作計劃篇六
202x年11月7日上午9點，公司組織了銷售技巧培訓講座。這不僅是一次針對銷售人員的技巧培訓，對作為文職人員的我來說也是一次提升個人能力與素質的機會。
本次培訓由從事銷售行業(yè)10年時間，目前任職于時代的xx擔任講師。此次講座以客戶銷售——如何開拓市場為題，理論結合實際，將日常銷售工作中應當注意基本問題深入淺出的分析講解，讓我受益良多，我在此次培訓后感受最深的有以下幾點：
要想順利拿下一個客戶，事前的調查準備往往是不可或缺的。作為一名合格的銷售人員，首先應對自己的產品或服務有著充分而細致的了解，能根據客戶的不同需求提供最適合的產品或服務。其次，在接到一項銷售任務后的第一件事應該就是要收集客戶以及競爭對手的各類信息并加以分析，根據手頭上所掌握的信息制定相應的策略。
不單單只是推銷自己的產品，而是以客戶的角度考慮問題，完成客戶的要求，甚至是預見到客戶未來的需求提出行之有效的解決方法，這才稱得上是成功的銷售。將銷售的重點放在獲得客戶的信任、解決客戶的問題上，將產品的優(yōu)勢與客戶的需求聯系起來，這遠比泛泛的介紹產品或不斷突出價格優(yōu)勢有用得多。
銷售是一項辛苦的工作，坐在家里呆著是拿不下客戶的。銷售人員一定要不怕挫折，積極向上，在面對99位客戶的拒絕后，仍然能走向第100位客戶，這樣堅持到底，才有機會獲得最后的勝利。
服務提升專委會工作計劃篇七
為全面提升公司全面質量管理和公司iso體系維護，結合目前的工作特點，從以下幾方面來談我的個人提升計劃：
（一）優(yōu)勢分析。
1、熟練精通電源行業(yè)品質管理和項目管理，精通iso品質管理體系。
2、有較強的團隊組織能力和部門間溝通能力，大局觀強（凡事依公司的利益為第一原則，依維護公司形象和公司制度為基礎）。
3、遇事積極主動，凡找自身不足，不推諉，有擔當。
4、有較強的處理客訴能力，有豐富處理海外客戶事務經驗。
（二）不足剖析。
1、品質宣傳不夠，品質培訓不夠，公司體系制度推行不夠。
2、忍性不夠，有時計劃實施不能自始至終，造成結果不算完美。
3、表達能力有待加強。
4、制程監(jiān)督不徹底，標準化推行不夠。
5、問題追蹤不徹底，品質糾正預防措施實施有待進一步提升，執(zhí)行力還須加強提升。
6、部門工作品質有待進一步提升，人員素質提高、工作技能提升還需進一步加強。
（一）、加強產線各級品質意識培訓、加強品管部門品質技能培訓、加強公司品質體系全面推廣。
自20xx年春節(jié)后，待公司人員穩(wěn)定，將計劃安排2次/月的品質意識培訓（含品質技能培訓和品質體系推廣實施）。
（二）提升公司品質提升計劃實施力度。
按管理循環(huán)pdca（計劃—實施—檢查—改進）體系推行公司品質提升計劃實施，確保所有活動推行做到有始有終，和循序改善。
（三）表達能力的提升。
在工作中，自信、大膽、積極、主動地多與他人溝通交流，勤學好問，謙虛求教；熟練掌握思維的程序化策略，在工作生活中，把自己置身于問題之中，善于發(fā)現問題，多思考、多總結，多運用。
（四）產品制程監(jiān)督提升，配合技術部推行標準化。
根據公司發(fā)展計劃，在品管部設置專職制程巡檢人員，并對巡檢人員定期培訓，使所有產品生產中制程問題得到徹底改善；督導和協(xié)助工程技術部門全面推行標準化作業(yè)，確保產品遵照精益生產流程得到全面提升（包括生產效率和生產品質）。
（五）品質改善活動糾正預防措施執(zhí)行力提升。
依據iso品質管理體系要求，遒照8d處理原則，對所有品質改善活動的糾正預防措施做全面跟蹤，并做徹底執(zhí)行，確保所有改善活動完善解決。
（六）品質工作品質提升。
強化部門員工對公司的忠誠度，加強部門凝聚力，積極推動部門各成員與其他部門在工作協(xié)作中得到有效溝通，培訓部門人員工作素養(yǎng)和工作技能。
1，主導并協(xié)助技術部門推行產品評審作業(yè)程序。
2，強化各產線作業(yè)指導書執(zhí)行力（推行規(guī)范作業(yè)指導書，擯棄之前所有手寫作業(yè)指導書）。
3，針對公司缺失或不完善的管理規(guī)范，已做部分修訂和增補：供應商來料管理規(guī)范、成品檢驗規(guī)范、品質部門制度規(guī)范、成品合格率管理規(guī)范、產品評審規(guī)范、設計變更管理規(guī)范等。
4，全面優(yōu)化和修訂進料檢驗規(guī)范（針對之前檢驗缺失項做增補，不合理項做優(yōu)化）。
5，制訂pcbasmt首件確認管理流程，制訂pcbasmt檢驗標準、制訂pcba三防漆工藝/檢驗標準。
6，對公司重要產品制程問題做了全面分析和提出改善建議，并提交產線主管和組長進行改善；產線老化流程執(zhí)行力有較大提升。
7，售后維修工作做了重新部署和優(yōu)化，維修品產量較之前有10%提升。
總而言之，在以后的工作中，嚴格要求自己，發(fā)揮自己特長，定期檢討自身不足，不斷提升個人能力！為公司業(yè)績成長和品牌提升發(fā)揮我的一份光和熱。
服務提升專委會工作計劃篇八
根據《xx的通知》(銀保監(jiān)辦發(fā)xx號)文件精神，為扎實有效做好xx銀行(以下簡稱“我行”)金融服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略有關工作，深入貫徹落實^v^中央、^v^、上級監(jiān)管部門關于鄉(xiāng)村振興工作有關精神，及相關工作要求和戰(zhàn)略部署，現將我行相關工作開展情況報告如下：
(一)鄉(xiāng)村振興服務情況。
自開業(yè)以來，我行堅持扎根縣域，堅守“支農支小”、服務“三農”的市場定位不動搖，專注“三農”，做小做散，做精做優(yōu)，多渠道、多方位服務農村、農業(yè)、農民，積極貫徹落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，支持當地縣域鄉(xiāng)村經濟發(fā)展。截止x月末，我行各項貸款余額x萬元，較年初增加x萬元，增速x%;其中普惠型小微企業(yè)貸款余額x萬元，較年初增加x萬元，增速x%，戶數x戶，較年初增加x戶，小微企業(yè)當年加權平均利率較去年下降x個百分點;涉農貸款余額x萬元，較年初增加x萬元，增速x%;普惠型涉農貸款余額x萬元，較年初增加x萬元，增速x%。當地貸款余額x萬元，占各項貸款余額的x%，無跨經營區(qū)域辦理授信及發(fā)放貸款的情況，當地貸款戶數x戶，戶均x萬元。
(二)完善治理機制，各級各司其職。
1、著力加強黨的建設，黨的作用始終貫穿于經營環(huán)節(jié)全過程，積極在服務鄉(xiāng)村振興工作中發(fā)揮黨的核心作用。20xx年我行黨支部被評為先進基層黨組織。
2、鄉(xiāng)村振興工作，是國家政策的一部分，也是我行工作的重中之重，也是上級監(jiān)管部門對我行的工作要求，我行充分認識鄉(xiāng)村振興工作的重要性，提高思想站位，順應時代發(fā)展潮流，成立鄉(xiāng)村振興工作領導小組，保障鄉(xiāng)村振興工作順利開展。
組長：x。
副組長：x。
成員：x。
領導小組下設辦公室在x部，主要負責鄉(xiāng)村振興工作的實施與協(xié)調，落實上級監(jiān)管部門下發(fā)政策，組織相關條線人員培訓，落實行內領導班子的工作計劃，收集、整理鄉(xiāng)村振興文字材料等工作。
x年初我行已制定信貸投放計劃，信貸資源配置側重“三農”領域，計劃發(fā)放各項貸款x萬元，其中普惠型小微企業(yè)貸款占比x%，涉農貸款占比x%，普惠型涉農貸款占比x%。并將各項指標任務分解至個人，按季考核，擇優(yōu)獎勵。同時主動承擔貸款客戶在辦理貸款時，產生的不動產登記費及抵押評估費，不收取除貸款利息以外的任何手續(xù)費，減少客戶融資成本，讓利客戶。
積極響應x市政府關于鄉(xiāng)村振興精準扶貧各項政策，強力推進鄉(xiāng)村振興大會戰(zhàn)，加快農業(yè)產業(yè)結構調整和鄉(xiāng)村產業(yè)發(fā)展，支持一村一品，一鎮(zhèn)一業(yè)大力發(fā)展。構建完善支農支小金融需求的特色經營模式，改進創(chuàng)新貸款產品與抵押方式，為“三農”及小微企業(yè)提供差異化、特色化的金融服務。x年為x推出x貸款，目前已授信x萬元。x年計劃推出農具抵押貸款，推廣“廠商銀”、“商農銀”合作模式，大力支持縣域“三農”及小微企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展，強化支農支小戰(zhàn)略定力，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸服務觸角。
服務提升專委會工作計劃篇九
通過制定學習計劃，努力將學生復習狀態(tài)調整到，高效率、高質量地完成自己的寒假學習!
比如：每天學習時間最少保持在7-8小時(上課時間包括在內);學習時間固定在：上午8：30-11：30，下午14：30-17：30;晚上19：30-21：30。
既不要睡懶覺，也不要開夜車;制定自己的學習計劃，但主要是以保證每科的學習時間為主。例如：你數學定的是2個小時，但2小時過后任務還沒有完成，建議你趕快根據計劃更換到其他的復習科目。千萬不要出現計劃總是趕不上變化的局面。
晚上學習的最后一個小時建議把安排設置為機動，目的是把白天沒有解決的問題或沒有完成的任務再找補一下。
每天至少進行三科的復習，文理分開，擅長/喜歡和厭惡的科目交叉進行。不要前趕或后補作業(yè)。記住，完成作業(yè)不是目的，根據作業(yè)查缺補漏，或翻書再復習一下薄弱環(huán)節(jié)才是根本。
有自己解決不了的問題，千萬不要鉆“牛角尖”或置之不理，可以打電話請教一下老師或同學吧!
寒假中，要認真、客觀地對期末考試進行分析。看看哪些題失了分，弄清失分原因。比如，是基本知識沒掌握好，還是學習態(tài)度不端正，或者是學習方法、學習習慣不好。要進行全方位的剖析。同學們在分析“過去”、總結經驗教訓后，為自己制定一套寒假學習計劃，并堅持實施。
因為寒假時間有限，要堅持“把時間用在刀刃上”，所以，寒假學習中要多補習“瘸腿科目”，對薄弱環(huán)節(jié)進行加強分析看看哪科沒考好，冷靜分析丟分原因，判斷該科是不是弱科。如果是，則要抓緊寒假時間，多補弱科基礎知識，避免中考時“瘸腿科目”拉分。
成績落后生要靜下心來，加強概念、單詞和公式的記憶，將初二初三教材上的概念、規(guī)律、公式等知識梳理一遍。首先可初步整理出各章節(jié)中的重點、難點、考點，找到基本概念之間的聯系，使每塊知識形成體系。其次要將易混淆的概念、規(guī)律加強對比、區(qū)分，配以適當的練習進行鞏固。再次，把握重點難點以及課本中的知識點融匯在一起，理出線索，留在中考后期復習用。
對于語文學科，文科目中文言文有欠缺的同學，可以把初中三年的文言文通讀一遍，掌握相關詞語的用法，并在練習中鞏固。
數學：*面幾何比較重要，在寒假消化老師課堂上講的基本知識。要多看公式及相關題型，多做證明題，培養(yǎng)解題思路。
英語：聽英語廣播、看閱讀、記單詞、朗誦課文，復習必須掌握的語法。每天堅持用半個小時背單詞，把不能背誦的單詞整理成小卡片，便于隨時復習。
物理：掌握電學、力學重要的原理和公式。力學中，分析題比較多，要多做練習，課堂上老師講解的知識點，要好好復習，并掌握解題方法。
化學：由于初三才學，接觸比較晚，感覺生疏，主要就是看課本，夯實基礎。
寒假期間，要有針對性地進行知識復習，盡量多做歷年中考真題。在做完一套真題試卷后，要及時核對答案，看看哪些題目丟分，弄清丟分原因。通過做真題可了解中考命題范圍、題目深淺以及相關題型。
同時，還要把做錯的題記錄在錯題集里，或用紅筆作上記號，便于下一次復習。比如，英語若是客觀題丟分，要認真研究該題失分的原因，數學或其它科目也可以用此方法進行復習，在復習的過程中，遇到無法解決的問題，可以匯總在一起，記在事先準備的小冊子上，開學后請教老師。通過有選擇性的做中考真題，可以體會和熟悉中考題型，同時對所學知識的“融會貫通”，使訓練更有效。
寒假里，完成寒假作業(yè)往往會呈現兩個極端：一個是放假前兩天拼命把所有的作業(yè)都寫完，以后的時間光顧著玩，到了開學把知識忘得一干二凈;另一種是先盡情玩，直到快開學的前幾天才慌忙寫作業(yè)，保量不保質。因此，寒假要有計劃性的安排每天應完成的書面作業(yè)，不要作業(yè)量要求起伏變化太大。
在找出學生學習的薄弱環(huán)節(jié)后，要根據學生實際水*和學習需求，選擇適合的“家教”或學科補習。應注意到，過多的假期補課會使學生厭學，并容易發(fā)生重復訓練。好的課外輔導班和家教，可以提高學生學習能力，但是不要過分依賴家教或輔導班。
傳授科學的學習方法，改變學生不良的學習思維習慣為出發(fā)點，學生參加輔導后應及時消化課上知識，不要就題論題，要靈活運用老師所講知識舉一反三，觸類旁通。對成績好的學生，可以找些名校、名老師的輔導班講解一些難題、拔高題。對于成績相對比較差的學生，可以針對自己的弱項科目找一些基礎班補習基礎知識。
對學習成績并不是特別優(yōu)秀的學生，課外輔導課后應遵循“復習為主，少做精練”的原則，絕不能忽視舊課復習，一味地關注下半學期新課的學習，應充分利用舊課知識的疑點、難點、重點進行有效地查漏補缺，努力在開學后的新知識學習中取得理想的結果。
服務提升專委會工作計劃篇十
1.目標導向與問題導向相結合。按照《指導意見》設定的5年發(fā)展目標，針對當前通航發(fā)展瓶頸和痛點問題確定各項改革重點任務。
2.市場主導和政府引導相結合。積極發(fā)揮市場配置資源的決定性作用，按照通用航空社會化屬性，以簡政放權、放管結合為主要改革手段，支持地方政府興辦通用航空產業(yè)，支持民營資本投資運營通用航空業(yè)務。在經營許可、機場建設、航空器引進、飛行計劃等方面進一步清理審批項目，簡化審批程序。
3.創(chuàng)新思維與法治思維相結合。以試點方式推動改革，鼓勵在基礎較好、條件成熟的地區(qū)分類開展試點，在管理制度、監(jiān)管模式、運營方式、補貼政策等方面進行大膽創(chuàng)新、先行先試，及時總結、推廣試點成果，用法律、規(guī)章和制度對成功的試點經驗和模式加以固化。
到2020年底，實現建成500個通用機場、運行5000架通用飛機、年飛行200萬小時、培育一批具有市場競爭力的通航企業(yè)的發(fā)展目標。建立與通用航空發(fā)展階段相適應的、區(qū)別于運輸航空的安全監(jiān)管和市場監(jiān)管體系，初步建成功能齊全、服務規(guī)范、類型廣泛的通用航空服務體系。
1.系統(tǒng)修訂法律規(guī)章。
預期目標：建立與通航發(fā)展相適應的獨立的法規(guī)體系。
2.降低經營性通航企業(yè)許可和審定門檻。
預期目標：通用航空經營許可與運行審定雙證合一。
3.降低通用航空器引進門檻。
預期目標：簡化或取消通用航空器引進事前備案。
4.啟用通用航空管理系統(tǒng)，提高市場監(jiān)管效率。
服務提升專委會工作計劃篇十一
第一條為保證我院醫(yī)療質量，提高醫(yī)療水*，加強醫(yī)務人員職業(yè)素質，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益，制定本方案。
第二條確立“以病人為中心”的質量理念，以提高醫(yī)療質量為總體目標，以提高病人滿意率為宗旨。
第三條本院所有參與醫(yī)療活動的人員均適用本方案。
第四條醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會主管醫(yī)院質量控制管理工作，日常工作由醫(yī)務科及質控科負責。
第五條醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會有按照本方案對科室、部門、個人進行獎罰的權利。
第六條控制目標；建立任務明確、職責與權限相互制約、協(xié)調、促進的質量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質量工作規(guī)范化進行。通過質量管理的持續(xù)改進，提高醫(yī)院的醫(yī)療質量及工作效率。
第七條監(jiān)控指標（見附表）。
（一）建立健全醫(yī)療質量管理體系。
服務提升專委會工作計劃篇十二
??1、建立健全醫(yī)院醫(yī)療質量控制管理網絡體系，以加強醫(yī)療質量的監(jiān)控和各種醫(yī)療制度尤其是醫(yī)療核心制度的落實。
??2、醫(yī)療質量監(jiān)督控制管理以零缺陷為目標，以預防為主，重基礎質量和環(huán)節(jié)質量的控制管理，防患予未然。
??3、以國家及省級有關醫(yī)療質量標準為主要目標進行質量控制管理，建立健全醫(yī)療質量責任追究制。
??4、繼續(xù)完善質量控制會計、質量分析講評、質量檢查評價、質量信息通報反饋制度，確保醫(yī)療質量健康運行。
??5、進一步完善和落實單病種質量控制管理。
??6、協(xié)助醫(yī)務科建立健全規(guī)范化診療標準和示范性臨床路徑。
服務提升專委會工作計劃篇十三
??副組長：xxx。
??組員：xxx。
??2、職責。
??（1）主要負責制定本年度科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進方法及計劃，包括科室的醫(yī)療質量自查個體化方案，保證工作實效。
??（2）結合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施，責任落實到個人。
??（3）定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī)，強化質量意識。
??（4）完成每月科室醫(yī)療質量自查，自查內容包括診療操作和規(guī)章制度（尤其是醫(yī)療核心制度）執(zhí)行情況兩大方面；負責規(guī)范科室醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。
??（5）參加醫(yī)療質控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關的問題，提出整改措施。
服務提升專委會工作計劃篇十四
后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規(guī)范化，保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時，辦公室重點抓了以下工作:。
1.強化了安全管理。個性是交通安全管理工作，透過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質，按期給貼合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上，也基本實現了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質，確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。透過協(xié)調，努力調動各方面用心因素支持施工單位的工作，加強配合協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標按計劃順利進行，各種設施設備按計劃到位，保證了新辦公室大樓隨時能夠投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的狀況下，又在很短的時光內完成了原辦公樓的修繕，對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，維護了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實現規(guī)范化。為了實現樣品物資管理的科學化和規(guī)范化，辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用狀況，并據此提出了科學合理的使用推薦，全年共消化即將過期庫存_21個品種、437箱，按調撥價計算金額也達300多萬元，減少了損失。目前在樣品_的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學安全，發(fā)放按章辦事。二是透過做超多的工作，對原紅球俱樂部的物資進行了清理，透過對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，并根據公司要求對各類物品進行了合理的處置，避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的管理。透過提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進單身員工裝修了6套群眾宿舍，解決了單身員工的住宿問題，并建立完善了，加強了對宿舍的管理。透過解決單身職工后顧之憂，調動了職工的用心性。
二、年工作中的不足。
辦公室工作是時光性和服務性極強的工作，任務繁雜，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個工作離職責目標要求和公司工作要求還存在必須的差距，對部門充分履責造成了必須的影響。主要表現及原因如下:。
1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學習抓得不緊，個性是對政治、經濟等形勢認識不高、關心不夠，缺少對經濟管理等方面知識學習的用心性，滿足于忙事務、抓事務，放松了對自我知識的充實，對政治的敏銳性不夠。
2.內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約，公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確，計劃不具體。
三、年工作的初步打算。
辦公室是公司重要的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一，擔負著聯系內外、上下和內部協(xié)調的重任，公司內部的正常運轉，首先依靠于辦公室的正常運轉。因此，年辦公室將繼續(xù)按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經濟要說得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作:。
1.強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協(xié)調力度，打消顧慮，一切從公司利益出發(fā)，大膽開展工作，主動擔負起潤滑劑的作用，促進公司正常、高效運轉。
2.推進辦公自動化建設。年，公司辦公自動化工作已經有了進一步的規(guī)劃并構成了方案，辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察，對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將用心配合企管部，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排，根據公司目標要求，努力推進公司辦公自動化建設。
3.加強調研工作，發(fā)揮決策參謀作用。用心開展多種形式的調研活動，抽出時光和人員，開展為領導決策帶給參考的各種專題調查研究，根據公司中心工作開展典型調查研究，根據突出問題開展重點調查和根據有關事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)狀況開展追蹤調查研究，把調研活動作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務的職能。
4.強化辦公室內部管理，嚴格勞動紀律。個性是要加強駕駛人員的管理，嚴格駕駛操作行為的規(guī)范，對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理。
5.認真履責，全面完成職責目標。進一步強化辦公室的基礎管理，保證公文制作和傳遞準確、及時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務，保證公司生產經營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保全面完成部門目標職責。
6.加大決策督查力度，繼續(xù)做好專項督查。在繼續(xù)做好總經理辦公會決定事項的決策督查的同時，編發(fā)，加強對領導安排事項、公司重點工作等的專項督查，做到事事有督查，督查有過程，結果有回音，建立和完善督查體系，使公司督查工作規(guī)范化、經?；瑢崿F對公司督查工作的科學管理。
服務提升專委會工作計劃篇十五
今天非常榮幸能有機會向各位作農商銀行關于高質量服務鄉(xiāng)村振興的匯報。
黨的十九大報告提出實施“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”，這一國家戰(zhàn)略向農村金融機構提出了新任務、賦予了新使命。多年來，農商銀行積極響應國家高質量服務鄉(xiāng)村振興的決策部署，堅守服務“三農”和實體經濟的經營宗旨，以服務農業(yè)供給側結構性改革為主線，通過創(chuàng)新信貸產品體系、拓寬服務渠道、完善服務方式、守住風險底線，全力推動鄉(xiāng)村振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興、組織振興，助力打造鄉(xiāng)村振興齊魯樣板。
農商銀行圍繞關鍵領域，創(chuàng)新產品服務，加強金融供給。一是針對糧食生產，強化對“春耕”和“三夏”工作的生產力度，針對農民擔保難問題，引入省農擔公司推出“魯擔惠農貸”系列產品，并由總行簽署總的擔保合同，為農戶提供更為高效便捷的金融服務，截至20xx年9月末，“魯擔惠農貸”共計投放xx戶、xx億元。二是針對種養(yǎng)殖大戶、專業(yè)合作社等新型農業(yè)經營主體，加強與xx局的對接，批量獲取客戶清單，為xx種植專業(yè)合作社辦理了全縣首筆xx萬元“強村貸”，累計辦理“農耕貸”xx戶、xx萬元，助養(yǎng)貸xx戶、xx萬元。
一是加快產品創(chuàng)新，有效支持轄內特色產業(yè)。通過創(chuàng)新推廣“興農貸”系列產品，推動農業(yè)現代化和鄉(xiāng)村產業(yè)振興。重點支持各類新型農業(yè)、村鎮(zhèn)優(yōu)質產業(yè)和品牌農業(yè)經營主體發(fā)展，為顧家粗布市場、喬莊南美對蝦養(yǎng)殖、店子西紅柿大棚種植、湖濱草柳編提供特色產業(yè)服務。二是按照全省“打造一支強大的鄉(xiāng)村振興人才隊伍”的工作要求，提供優(yōu)惠信貸服務，推動鄉(xiāng)村人才振興。對新型職業(yè)農民、青年創(chuàng)業(yè)致富“領頭雁”人群，第一時間掌握名單，實行名單式營銷服務；為投身鄉(xiāng)村發(fā)展的各類人才提供配套金融服務，通過“創(chuàng)業(yè)擔保貸”、“擁軍貸”等產品，支持大學生、退隊軍人等各類人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)；推出“速貸通”、“家庭親情貸”，建立金融服務綠色通道，為鄉(xiāng)村振興引進人才、留住人才提供金融助力。
一是積極開展信用工程建設，樹鄉(xiāng)村文明新風。大力支持鄉(xiāng)村公益事業(yè)、弘揚鄉(xiāng)村優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，緊緊依靠地方黨委、政府，深入推進信用戶、信用村、信用社區(qū)、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評定工作，通過采取“集中評定、批量獲客、整體授信”的方式，持續(xù)擴大信用評定和授信覆蓋面，截至9月末，農商銀行開展整村授信xx個村莊，授信xx戶xx億元，用信高達xx戶xx萬元。二是為先進模范人物提供更好的金融服務。圍繞深化鄉(xiāng)風文明行動，大力推廣“鄉(xiāng)村好青年貸”“園丁貸”“巾幗創(chuàng)業(yè)貸”“白領優(yōu)享貸”等，落實貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠措施，有效滿足優(yōu)秀^v^員、道德模范、勞動模范、三八紅旗手、優(yōu)秀教師、創(chuàng)業(yè)標兵、文明家庭、企事業(yè)單位等各類群體生產經營和綜合消費資金需求，引導農民群眾愛黨愛國、向上向善、孝老愛親、重義守信、勤儉持家，推動形成德業(yè)相勸、過失相規(guī)、守望相助、患難相恤的社會風尚。
未來，我們將繼續(xù)堅持“面向三農、面向小微、面向城鄉(xiāng)居民”的市場定位，全面助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展，發(fā)揮地方金融主力軍的作用，為xx縣地方經濟發(fā)展注入源源不斷的金融活水！
服務提升專委會工作計劃篇十六
1、進一步加強學習，提高辦公室全員思想水平和業(yè)務能力，把全面落實科學發(fā)展觀付諸于行動，人人以“把工作做得更好”為目標，腳踏實地做好本職工作。
2、進一步努力探索兩校區(qū)管理模式，根據兩校區(qū)的工作特點，充分發(fā)揮每個人的工作積極性和創(chuàng)造性，大膽創(chuàng)新，集思廣義，努力探索兩校區(qū)管理新模式，積極促進辦公室管理上檔次、上水平、出效率。
3、充分利用現代辦公設備和條件，繼續(xù)努力憑籍信息，為領導決策提供參考依據和為管理工作服務，為教學、科研服務，為師生員工服務。
4、在院領導的直接領導下，在廣泛爭求教職員工意見的基礎上，對我院的一系列規(guī)章制度進行修訂完善，使之更加以人為本、客觀合理。
6、在新校區(qū)現有的條件下，為本院教職工提供更合理的辦公、工作空間，創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。
7、進一步發(fā)揮工會職能作用，認真履行基層工會職責，為土木工程學院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)揮應有作用。
8、進一步加強師德建設，講團結、講正氣，引導廣大教職員工樹立良好的職業(yè)道德，認真做好“三育人”工作，促進我院教風學風良性提高。
9、針對兩校區(qū)運作管理模式，改進工作方法，盡量多關心教職工的生活和身心健康，為教職工多辦實事，增強工會凝聚力。
10、創(chuàng)造條件，鼓勵教職工積極參加力所能及的文體活動。在廈門校區(qū)增設一批運動器材，組織春秋郊游活動。通過開展豐富多彩的文體健身活動，促進教職工身心健康，提高教職工身體素質。為完成學院本年度的工作計劃，推動學院工作更上一層樓作出積極貢獻!
服務提升專委會工作計劃篇十七
??（1）加強對120院前急救質量的考核，認真考核出診時間出診記錄。
??（2）定期檢查急診病歷、急診留觀病歷和院前急救病歷質量。
??（3）進一步細化其他有關急診質量控制標準。
??（4）急診質量考核情況與績效掛鉤，科務會通報檢查情況，并按照科室考。
??核扣款標準進行考核。
??三、醫(yī)療質量管理小組應加強醫(yī)療質量管理的研究和總結，提出科學的管理方法和行之有效的措施，管理方法和措施與臨床緊密結合，以應用為主，不斷總結醫(yī)療質量管理經驗，提高醫(yī)療質量管理水平。
??（1）加強業(yè)務學習，及急診急救相關專業(yè)知識。
??（2）加強病歷和處方管理工作，嚴格要求病歷書寫質量，處方合格率等。
??（3）加強疑難病例討論工作，交接班制度，死亡病歷討論制度，嚴格合理用藥，合理檢查，會診制度和查房制度。
??（4）嚴格“三查、七對”制度，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
服務提升專委會工作計劃篇十八
5、做好公司各種會議的后勤服務工作，包括車輛調度安排、人員食宿安排、紀念物品領取、前期籌備、清理收尾等。
6、積極協(xié)調、全力協(xié)助各分公司做好各類重大接待及重大活動等。
7、辦理集團公司董事長交辦的`臨時性工作。
總起來看，辦公室的工作中還是存在著很多問題。比如，效率仍然不夠高；計劃方案仍然不夠縝密；大局觀仍然有所欠缺；操作流程仍然有失規(guī)范等。針對這些問題，我認為2011年辦公室的工作要努力做到以下幾方面：
1、牢固樹立服務意識、補位意識，為領導服好務，為同志們服好務。辦公室上傳下達的本質是服務，要確保建立暢通無阻的信息渠道，要確保營造團結向上的工作氛圍。
2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，落實崗位責任制，努力實踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現代管理模式。
3、加強市場調研為領導決策提供依據。辦公室要積極了解并獲取領導決策所需的各種數據資料，為領導決策提供論證依據。
4、規(guī)范采購程序，加強物品領用管理，嚴格控制本部門的費用成本。
5、不斷提高檔案管理水平，繼續(xù)健全檔案管理制度，使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。
7、強化日常管理工作，提高工作效率，加強督導，嚴格考核。
服務提升專委會工作計劃篇一
為加強檔案管理基礎工作，推進制度化、規(guī)范化、信息化建設，提高檔案工作整體水*，更好地為今后的各項工作服務，依據集團公司有關文件精神，宿松風電20__年檔案工作計劃要點以下：
認真學習貫徹*、國家^v^、國電集團有關文件精神，切實加強項目建設和項目公司的檔案管理組織體系建設。明確項目籌建處和項目公司的第一責任人為檔案管理工作的第一責任人，綜合管理部為檔案管理工作機構。在崗位配置、職責、經費、設備設施等方面予以落實和保證。根據崗位情況有計劃的選送人員進行業(yè)務技能培訓，滿足崗位工作要求。
認真貫徹國家^v^《企業(yè)檔案工作規(guī)范》和集團關于檔案管理的要求和標準，以檔案的完整、齊全、安全和利用為目標，制定和完善各項檔案管規(guī)章制度，構建科學、合理、配套的檔案管理制度體系。規(guī)范檔案編目、臺帳資料分類等基礎性工作，確保歸檔資料賬實相符，同時按要求建立檔案管理評價辦法。
根據崗位情況有計劃的選送人員進行業(yè)務技能培訓，滿足崗位工作要求。積極參加集團內部及檔案協(xié)助組的工作、業(yè)務交流和培訓學習活動。
根據檔案管理和集團公司相關要求，針對目前實際情況及時添置檔案柜及相關設施，做好檔案資料的防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫。同時根據項目工作進度將檔案管理信息化建設同步納入企業(yè)信息化建設整體規(guī)劃。
做好檔案資料整理、收集工作，認真做好日常的檔案管理工作，保證檔案資料的齊全、完整。依據檔案管理工作要求，制定符合風電項目建設和管理的科學分類辦法，根據分類方案和保管期限類，切實做好*時的立卷工作。
服務提升專委會工作計劃篇二
近期，售后反饋旋挖鉆機質量問題較多，各種質量問題層出不窮，為了減少售后故障，不斷提升產品質量，杜絕低級質量問題的發(fā)生，擬采取以下幾個措施：
1、人員配置：部長1人，檢驗員3人，質量工程量1人（招聘補充），共5人。
2、檢測設備配置：擬購買液壓油清潔度檢測設備、無損超聲波探傷檢測儀、硬度計、扭矩板手、打碼機等檢驗設備，自行設計制作動力頭檢驗工裝、平面直線度等檢驗工裝。
3、辦公用品配置：電腦只有2臺，補充1臺。
1、制定品管部內部考核制度，嚴格按制度實施獎懲。
2、制定品管部崗位職責表，責任落實到人，實行分工協(xié)作。
3、加強團隊建設，每月至少開展一次檢驗技能培訓，提高質檢員的檢驗水平，重點是責任心的培養(yǎng)及考核，不斷提升部門全員的綜合素質。
4、品管部全員立下質量責任狀，齊心協(xié)力想盡一切辦法提升產品質量。
1、根據零部件質量特性，編制重要零部件和各工序《關鍵質量控制點檢表》，質檢員嚴格按點檢表進行檢驗把關。
2、嚴格推行報檢制度，提高全員的質量意識，樹立自制意識，對不自檢就報檢的工序進行考核。
3、修改《質量考核辦法》，加強品管執(zhí)行考核力度，塑造強勢部門形象。
4、重要零部件實行全檢，標準件按抽樣規(guī)則實施抽檢，用檢驗數據說話。
5、優(yōu)化檢驗流程、盡可能的簡化流程，方便操作和控制。
6、在全公司推行qc小組質量改進及合理化建議活動，每月向生產車間員工收集一次合理化建議，今年的2個重品項目督促完成并進行成果驗收。
7、下半年品管部將介入到采購前期工作中去，加強對新開發(fā)外購外協(xié)廠家的考察，對質量考核不合格的供應商堅決取消其供貨資格，加大質量索賠力度，保證關鍵零部件至少有兩家供應商，不多于三家。
8、通過質量數據的統(tǒng)計與分析，尋找質量改進的切入點和質量控制重點，每月不定期組織召開質量例會，不斷提升產品質量。
9、每月針對售后故障排名前五的質量問題進行立項，責任到人，分析原因，制定糾正預防措施，進行質量改進，不斷減少售后故障。
10、把調試場地往前進行擴充，至少保證有二個孔樁，通過帶負載測試暴露機器早期故障，以此提高機器的現場施工能力和使用壽命。
1、在生產車間設計制作４條質量標語橫幅，10塊質量意識宣傳kt板，塑造質量氛圍。
2、所有質量獎懲在公司質量看板上進行通報曝光，樹立員工的質量尊嚴。
3、每月至少開展一次質量意識和安全生產方面的培訓，在生產例會、班前會、早會進行宣傳。
4、獎多罰少，每月評比1-3名質量標兵，樹立典型，對提出上道工序問題和質檢漏檢的問題的員工進行重獎，形成良好地的“人人管質量、個個抓質量”的氛圍。
服務提升專委會工作計劃篇三
2016年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，區(qū)政府辦公室堅持以^v^理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹^v^系列重要講話精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，踐行“三嚴三實”要求，積極發(fā)揚“五加二”“白加黑”的過硬工作作風，全情投入、樂于奉獻、不怕吃苦，切實發(fā)揮溝通協(xié)調、參謀助手、后勤保障等職能作用，有力保障了區(qū)政府各項工作的高效有序運轉，為我區(qū)經濟社會發(fā)展作出了應有貢獻?，F將一年來區(qū)政府辦開展的主要工作成效匯報如下：
一、參謀職能有效發(fā)揮。
一是提供優(yōu)質的文稿服務。緊緊圍繞打造新建發(fā)展升級版的目標，切實做到學習先一步，認識深一層，主動思考、主動服務、主動作為，對于一些急難文稿，集中力量、集中時間、集中精力，打好攻堅戰(zhàn)，高標準、高質量、高效率完成區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)領導交辦的各項綜合文稿擬制任務，全年共完成《政府工作報告》和各類重要綜合文稿354篇、萬字。二是提供優(yōu)質的信息服務。堅持全員寫信息，規(guī)范信息編報流程，將區(qū)委、區(qū)政府中心任務納入信息報送重點，加強建議類、問題類信息的收集和報送，全面及時反映區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署進展情況。全年向省政府辦公廳、市政府辦公廳上報信息300余條，采用121條，信息的質量和時效性不斷增強，被評為全市政務信息工作先進單位。三是提供優(yōu)質的調研服務。抽調精心強將，組建了經濟研究室，專司調查研究職責。圍繞推進產業(yè)結構調整、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、深化改革創(chuàng)新等重點工作，廣泛開展各類調研活動，形成了一批有價值、有分量的調研報告，有的已轉化為政策性文件，全年在《當代江西》《江西政報》《決策參考》《南昌政報》等雜志上發(fā)表各類調研文章28篇。
二、助手作用積極履行。
一是認真辦理公文。積極推進公文收發(fā)、擬制、流轉等環(huán)節(jié)規(guī)范化，完善發(fā)文登記、審批、統(tǒng)計制度，合理有序地履行會簽手續(xù)，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決退文重辦，切實提高文件質量。及時做好簽收文件的登記、呈批、傳閱工作，對重要緊急文件，做到即收即送，并做好跟蹤落實。全年制發(fā)各類文件1002件，簽收登記各類公文6800余件，辦文效率大幅提高。二是扎實處理會務。在重大會議活動組織上，堅持高標準、嚴要求，注重加強統(tǒng)籌和綜合協(xié)調，精心制定方案預案，嚴格規(guī)范辦會的內容、程序和運轉流程，確保會議組織服務工作細致周密。全年共承辦區(qū)政府各類會議600余次，其中區(qū)政府常務會26次。三是強力開展督查。構建大督查格局，圍繞落實政府重大決策、領導重要批示和提高政府執(zhí)行力，進行循環(huán)式、鏈條式的嚴督實查，新增將政府常務會議確定事項列入督查工作重點。全年開展督查209項，編發(fā)督查專報62期，有力推動了工作落實。四是精心做好協(xié)調。充分發(fā)揮區(qū)政府辦聯系領導、服務基層，協(xié)調部門、溝通鄉(xiāng)鎮(zhèn)的橋梁樞紐作用，凝聚各方力量，整合各類資源，將抓好全區(qū)重要指標、重點項目、重要工作的調度作為各項工作的重中之重，完善部門周調度、分管領導月調度、重點工作根據實際情況隨時調度的工作機制，及時進行責任分解，明確責任單位、工作目標、完成時限，及時解決全區(qū)經濟社會發(fā)展中的困難和問題，形成推動全區(qū)經濟社會發(fā)展的整體合力。特別是在應對全區(qū)各類突發(fā)事件過程中，勇于擔當，靠前指揮，全天24小時值守應急、協(xié)調服務，及時準確收集、分析、報送信息，深入事故一線指揮調度，牽頭科學處置各類突發(fā)事件。
三、業(yè)務工作亮點紛呈。
四、服務群眾積極有為。
區(qū)政府辦作為一個窗口單位，在服務人民群眾上繼續(xù)發(fā)力。一是不斷提升市民熱線服務水平，建立精細化的業(yè)務規(guī)范體系，加大熱點、難點問題的現場督辦、面商和專題調研力度，有效解決了一大批群眾來電訴求。2016年全年累計受理各類群眾訴求2350件，實現了件件有登記、件件有處理、件件有反饋。二是認真抓好建議提案辦理工作，通過電話督辦、上門督辦、現場督辦等形式，及時了解辦理進度，協(xié)調解決具體問題，人大建議和政協(xié)提案答復率、滿意率達到99%以上。三是耐心做好群眾來訪接待服務工作，全年處理各類來訪事件80余起，協(xié)調落實赴省、市接訪事項50余起，有力配合有關部門維護了社會穩(wěn)定。
2017年，我區(qū)將認真學習貫徹總理在接見全國政府秘書長和辦公廳主任會議全體代表時的重要講話要求，著力當好政府工作的“第一參謀助手”，著力當好政府工作的“大服務員”，著力當好政府工作的“高效督辦員”，以一流的工作狀態(tài)再創(chuàng)第一流的工作業(yè)績。
服務提升專委會工作計劃篇四
2016年，市政府辦公廳在市委、市政府的正確領導下，在各區(qū)、各部門的支持配合下，堅持以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為指導，深入學習貫徹^v^系列重要講話精神，弛而不息深化作風建設，扎實開展“三嚴三實”專題教育，緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署，積極適應新常態(tài)，全面做好“四個服務”工作，攻堅克難抓落實，圓滿完成了全年各項工作任務，現總結如下。
一、突出統(tǒng)籌協(xié)調作用，提升政務運行效率。
(二)提升會議服務效能。一是嚴格落實《?？谑腥嗣裾ぷ饕?guī)則》和《?？谑腥嗣裾諘h制度》《?？谑腥嗣裾虚L碰頭會制度》，制定并印發(fā)《海口市人民政府辦公廳關于規(guī)范市政府會議請假制度的通知》《?？谑腥嗣裾k公廳關于規(guī)范會議工作有關事項的通知》等一系列制度性通知，協(xié)調規(guī)范市政府各類會議的組織程序，提高議事效率。二是加強會議統(tǒng)籌協(xié)調，完善市政府常務會議議題調度機制，加強會議材料審核，對市政府全體(擴大)會議、市政府常務會議等高規(guī)格會議，認真做好會議決策前的各項準備工作，從源頭上確保會議效率。三是加強以市政府名義召開會議的計劃管理，積極推行“多會合一”。合理設計會議議程，嚴格控制會議數量、規(guī)模、時間和參會人員。嚴肅會議紀律，適時通報參會情況。四是會后及時撰寫市政府常務會議、市政府專題會議紀要和市長碰頭會情況通報，分解任務，明確責任分工，確保決策落地。共撰寫市政府常務會議紀要期，市政府專題會議期，市長碰頭會議通報期，對事關全局的中心工作進行了責任分工和督查督辦。全年協(xié)調召開市政府全體會議次、市政府常務會議次、市長碰頭會議次，市政府專題會議次無大的差錯。
(三)積極發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調作用。緊緊圍繞“穩(wěn)增長促改革調結構惠民生”總基調，科學統(tǒng)籌協(xié)調市政府工作。對市政府領導交辦的任務，全力協(xié)調;對各部門提出需要市政府領導解決的問題，主動協(xié)調;對需要多部門聯動的工作，大膽協(xié)調;對群眾反映的問題，耐心協(xié)調。一是協(xié)調推進重點工作。協(xié)調相關部門就統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、加快經濟轉變方式、“雙創(chuàng)”工作模式等進行深入研究，有力地推進南渡江流域土地整治、10個特色小鎮(zhèn)建設、靈山鎮(zhèn)等棚戶區(qū)改造、美蘭機場二期擴建和南渡江引水工程按時開工等重點項目建設和三個重點領域改革的穩(wěn)步推進和城市環(huán)境大變樣。二是協(xié)調推動政策落地。印發(fā)《海口市人民政府辦公廳關于印發(fā)我市行政審批制度改革第三批便民服務措施的通知》(海府辦〔2016〕112號)，《?？谑腥嗣裾P于取消和調整非行政許可審批事項的決定》(市政府102號令)、《?？谑腥嗣裾P于進一步下放行政管理事項的.決定》(市政府103號令)等一批規(guī)范性政策性文件，推進16項便民服務措施落地，依法下放行政管理事項37項，取消非行政許可審批事項10項，調整管理方式的非行政許可審批事項32項。印發(fā)《〈海口市“多規(guī)合一”改革實施方案〉等3項任務細化分解表的通知》(海府辦〔2016〕230號)，推進重點領域改革。三協(xié)調服務產業(yè)發(fā)展。協(xié)調舉辦2016年第八屆環(huán)海南島國際公路自行車賽、世界女子高爾夫錦標賽、?？趪H沙灘馬拉松賽和富力馬拉松賽、環(huán)海南島國際大帆船賽等重大體育比賽和“2016年中國文化產業(yè)博覽會”等展會169場(次)，推進體育、會展第三產業(yè)跨越式發(fā)展。四是協(xié)調服務重大活動。協(xié)調做好^v^教育督導委員會專項督查、省海岸帶保護與開發(fā)專項檢查與整改、2014年度省政府依法行政考核等中央、省的調研、檢查考核工作。特別是精心協(xié)調、周密準備依法行政考核，綜合得分分，名列市縣第一名，被評為優(yōu)秀等次?？茖W協(xié)調省、市領導的調研活動，提高調研實效，與市委辦公廳一道協(xié)調完成10次省領導的專項調研。協(xié)調市領導參加廈門經貿洽談會等重要政務、商務活動，推進了我市與兄弟城市的政務、商貿往來，促進了一批投資項目落地。五是協(xié)調能源保障工作。協(xié)調相關單位編制《?？谑须娏ｍ椧?guī)劃》《?？谑屑佑蜌庹静键c專項規(guī)劃》;協(xié)調推進新建住宅小區(qū)電力抄表到戶工作;協(xié)調電力供應緊張季節(jié)有序用電工作，印發(fā)《?？谑?016年有序用電方案》《海口市人民政府辦公廳關于加強節(jié)約用電的通知》;協(xié)調推進輸電變線路工程建設、工業(yè)企業(yè)用電和重大活動電力保障問題，為全市經濟社會發(fā)展提供可靠的保障。
二、突出參謀助手作用，提升服務決策水平。
二是嚴格落實《海口市人民政府辦公廳領導干部調查研究制度》，結合工作實際，領導班子深入一線開展調查研究，掌握一手資料，為市政府領導提供一批了解情況有廣度、分析問題有深度、對策措施有力度的調研報告，提出了一些新的工作思路和工作舉措;對一些事關全局的戰(zhàn)略性、前瞻性問題超前進行研究和預測，形成比較成熟的意見和建議，確保調研成果來源實踐，服務群眾。三是深入市政府領導扶貧聯系點調查研究，廣泛聽取意見建議，協(xié)調制定發(fā)展規(guī)劃、調整農業(yè)產業(yè)結構、落實項目經費、改善生產生活設施，扶貧幫困取得明顯成效，9個扶貧聯系點已全部脫貧。
(二)強力推動工作落實。把抓落實放在更加突出的位置，抓大事、督要事、解難事、辦實事、做好事，加強市政府文件、會議議定事項、市委和市政府領導批示及交辦事項的督辦落實，加大對省市為民辦實事的跟蹤督辦力度，著力抓好穩(wěn)增長、促改革、調結構、惠民生政策措施和重點項目的督查督辦，確保經濟發(fā)展各項指標、深化改革各項任務、民生保障各項政策的順利實施。對2016年省委省政府10項為民辦實事事項、我市牽頭的省重點工作、市委市政府10類24項為民辦實事事項、《》中確立的170項重點工作，實行分解立項和掛牌督辦。對市政府常務會議議定事項、市政府專題會議議定事項和312件書記市長批示件、25件交辦件跟進督辦。完善市政府部門績效考核評估辦法，全面審核55家單位年度職能目標，抓好日常督辦。編印《督查通報》，每月向市政府領導報告督查情況，提出工作建議。充分發(fā)揮黨組成員、市政府督查議案室和各業(yè)務處室作用，形成大督查工作合力。各業(yè)務處室對分管市領導的重點工作進行了責任分解，適時向領導匯報完成情況。開展“重點項目督查月”、政府投資項目“百日大會戰(zhàn)”專項督查活動，政府督查議案室牽頭，各位秘書長和業(yè)務處室，對分管市長牽頭負責的重點工作進行專項督辦，對日常業(yè)務工作及時跟進督辦，推動了工作落實，提高了政府執(zhí)行力，其中省為民辦實事事項5項、市為民辦實事事項7項提前完成任務。
(三)完善政府決策程序。一是按照《^v^海口市委關于貫徹落實黨的十八屆四中全會和省委六屆七次全會精神全面推進依法治市的實施意見》(海發(fā)〔2014〕10號)提出的依法治市新思路、新要求，制定并印發(fā)了《?？谑?016年依法行政工作要點》(海府辦〔2016〕84號)，對全市依法行政工作任務進行了分解，確定了政府法制工作九個方面的37項重點工作任務。進一步健全和完善了民主決策和科學決策的有關制度。二是堅持政府重大事項集體研究決定，凡涉及重大行政措施、審議國民經濟和社會發(fā)展的長期規(guī)劃和年度規(guī)劃、下級行政機關請示市政府的重要事項以及貫徹上級機關的重要批示、決定等重要事項，均要列入常務會議議題或在市長碰頭會上進行專題研究。三是突出加強決策會議程序的把關，嚴格重大行政決策出臺“公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查和集體討論研究”5個必經程序。協(xié)調召開市政府專題會議、市政府常務會議審議通過《海口市人民政府關于規(guī)范重大決策重大項目安排和大額度資金使用決策議事規(guī)則》，并以海府〔2016〕93號印發(fā)執(zhí)行。四是做好規(guī)范性文件的制發(fā)報備工作，全年以市政府名義制發(fā)規(guī)范性文件和政府規(guī)章共26件。對2014年12月31日前市政府和市政府辦公廳制定的規(guī)范性文件進行集中清理，提請十五屆市政府第42次常務會議審議通過廢止政府規(guī)范性文件125件，保留并明確有效期142件，調整為政府內部文件100件，確保了政府規(guī)范性文件的時效性、權威性與嚴肅性。
三、突出示范窗口作用，提升政民互動實效。
(一)全面推進政府信息公開。按照公開為原則，不公開為例外的要求，及時公開《2014年?？谑姓畔⒐_年度報告》，印發(fā)《海口市2016年政府信息公開工作要點》。認真落實《政府信息公開條例》和省政府信息公開工作要求，向社會公開依法依規(guī)應予公開、上級機關要求公開和群眾普遍關心的各類事項信息情況;向管理和服務對象全面、及時公開相關政策法規(guī)、辦事流程、服務承諾、辦理時限和辦理結果等信息情況;及時受理和回復群眾申請公開事項情況;配合市相關單位組織各級政府及其工作部門依據權力清單，向社會全面公開政府職能、法律依據、實施主體、職責權限、管理流程、監(jiān)督方式等事項。邀請市政協(xié)領導和市民代表列席市政府常務會議。在市圖書館、市^v^等公共場所建成全市政務信息資源共享交換平臺，免費向市民開放。主導編印《海口市人民政府公報》12期，公開市政府、市政府辦公廳頒發(fā)的法規(guī)規(guī)章、制度、決定、決議以及有關人事任免事項，擴大公眾知情權和參與權。開通政府微博、微信，進一步提高政府工作透明度，增強政府公信力，密切政府與群眾間的聯系交流。
(二)提升建議提案辦理質量。強化對政府系統(tǒng)承辦的人大代表建議和政協(xié)提案的統(tǒng)籌協(xié)調，建立責任分解、定期調度、績效評估、全程監(jiān)督的辦理機制。季度向市政府報告，推動解決重點、難點、焦點、熱點問題，提高建議提案落實率和代表委員滿意率。對承辦的696件省市人大代表建議、政協(xié)委員提案進行責任分解，交由各責任單位辦理，辦復率達到100%。強化對承辦單位的督查指導，要求做到辦前聯系溝通、辦中征求意見、辦后跟蹤回訪，建議辦理滿意率和基本滿意率達到100%。適時向市人大、政協(xié)匯報督辦情況，接受監(jiān)督、贏得理解和支持。
服務提升專委會工作計劃篇五
一年來，教育局辦公室緊緊圍繞局黨委和教育局2016年中心工作，強化工作意識，團結一致，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、聯絡和保障作用，為教育局總體工作目標的實現做出了應有的貢獻。工作成績得到了局領導及基層學校的肯定?，F將辦公室工作總結如下：
一、團結協(xié)作，突出“服務”特色。
辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐。辦公室工作千頭萬緒，有工資晉升、職稱評定、教育宣傳、檔案管理、文件轉達、會議安排、來訪接待等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，辦公室一是明確了每個人的崗位責任，工作任務，要求接到任務冷靜辦理，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。二是樹立高度的服務意識，待人接物做到“和藹、熱情、耐心、細致、周到”，當好局領導和基層學校的參謀。三是講究工作態(tài)度和方法，和各科室同志的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各大家的支持，落實順利。一年來局辦公室緊緊圍繞“服務教育工作大局”這個中心，默契配合，互相支持，圓滿完成辦公室各項工作。
二、密切配合，突出“實效”特點。
辦公室工作，講究的就是效率和速度。我們在做辦公室任何工作的時候，都將這兩樣放在第一位。人員之間，科室之間都相互協(xié)作，密切配合，圓滿完成了各項常規(guī)和非常規(guī)任務。
1、做好辦“會”、辦“文”和辦“事”工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等。今年共接收、批轉省教育廳文件271件，市教育局文件114件;利用飛信平臺發(fā)送各類飛信通知126條，下發(fā)教育局黨政文件223件(其中行政方面181件，黨委方面42件)，撰寫各類總結、匯報材料146篇。成功舉辦教育局學期工作會議、期末總結大會、人大政協(xié)教育工作調研等各類會議18次，迎接^v^、省市教育工作檢查23次。協(xié)助局黨政班子督促檢查各類工作部署在基層學校的貫徹落實情況，及時向基層學校傳達領導指示，及時向局領導反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。
3、做好信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂。為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生、招考等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協(xié)調科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作，我們由專人協(xié)調，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計認真辦理、答復議案提案14件，所有答復件代表和委員們都很滿意，教育局被政府辦公室授予“議案、提案辦理先進單位”稱號。
4、做好檔案歸檔工作。今年，辦公室健全了檔案收集歸檔制度，新畢業(yè)大學生檔案、各科室的文件能夠及時收集、歸檔，被縣政府評為“檔案管理先進單位”。
5、做好機關后勤事務的管理。及時購置和發(fā)放各類辦公用品，做好大小會議室及領導辦公室衛(wèi)生工作，做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故，保證了機關的正常運轉。
6、完成教職工工資變動、職稱評定工作。2016年共為4746名教育系統(tǒng)在職教師調整正常升級工資，為4012名義務教育階段教職工調整績效工資標準，為16人調整學歷變動、工人崗位變動工資。為全縣97名教職工辦理了退休手續(xù)，職稱評定工作正在進行。
7、做好教師隊伍管理工作。根據縣政府縣長辦公會議紀要精神，2016年新招聘教師153人，省高校畢業(yè)生“三支一扶”計劃招募10人，全部補充到農村中小學任教。通過政府購買服務公開聘用服務性崗位教師136人，其中音樂學科18人，美術學科30人，體育學科11人，信息技術學科2人，英語學科17人，分配到農村中小學教師崗位101人。返聘退休教師160人。
三、完善制度，突出“縝密”特點。
一年來，為了加強對教育局人、財、物的管理，我們完善了各種管理制度，制定了《教育局機關考勤制度》，實行了上下班簽到制、工作時間外出登記制，完善了《教育局來人接待制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》等，突出制度管理，嚴格照章辦事。我們進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理。辦公室人員始終堅持在工作中嚴守各項規(guī)章，把握原則，嚴守組織紀律。在平時的工作中,保持“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”，對領導交辦的工作,保質保量完成，做到隨叫隨到，服從領導，服從安排。遇到臨時的重大工作任務，即使節(jié)假日、休息時間也經常加班加點，毫無怨言，因此也經常得到領導的肯定和信任。
一年來，辦公室工作取得了一些成績，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新方法，力爭取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞“辦人民滿意的教育”的總體目標，以局黨委、教育局中心工作為核心，以增強服務意識和服務能力、提高服務水平和服務質量為中心，以務求服務實效為重心，認真履行“服務、參謀、協(xié)調、保障”的工作職能，著力提高辦公室所有人員的綜合素質和服務領導、服務機關、服務學校、服務群眾的能力和水平，確保年度各項工作的順利完成，為我縣教育事業(yè)持續(xù)健康高位發(fā)展作出努力和貢獻。
二、主要工作和措施。
(一)加強自身建設，提升機關管理水平。
1.加強學習型機關建設。強化工作學習化、學習工作化理念，辦公室工作人員讀好一本書，寫好一本筆記，作好一次講座，半年一次讀書心得交流。組織全體辦公室工作人員認真學習教育法律法規(guī)、行政法律法規(guī)，從而進一步提高自身政治敏銳性、政策法規(guī)水平和實際解決問題的業(yè)務能力，避免工作失誤的產生，更好地服務于教育工作。
2.加強機關作風建設。組織學習并嚴格執(zhí)行《鳳臺縣教育局機關管理制度》，做到以制度規(guī)范運作，以制度激發(fā)活力，以制度鞭策工作，努力建設學習型、創(chuàng)新型、服務型、廉潔型機關，進一步精簡會議、文件，提高服務的質量和效能。
服務提升專委會工作計劃篇六
202x年11月7日上午9點，公司組織了銷售技巧培訓講座。這不僅是一次針對銷售人員的技巧培訓，對作為文職人員的我來說也是一次提升個人能力與素質的機會。
本次培訓由從事銷售行業(yè)10年時間，目前任職于時代的xx擔任講師。此次講座以客戶銷售——如何開拓市場為題，理論結合實際，將日常銷售工作中應當注意基本問題深入淺出的分析講解，讓我受益良多，我在此次培訓后感受最深的有以下幾點：
要想順利拿下一個客戶，事前的調查準備往往是不可或缺的。作為一名合格的銷售人員，首先應對自己的產品或服務有著充分而細致的了解，能根據客戶的不同需求提供最適合的產品或服務。其次，在接到一項銷售任務后的第一件事應該就是要收集客戶以及競爭對手的各類信息并加以分析，根據手頭上所掌握的信息制定相應的策略。
不單單只是推銷自己的產品，而是以客戶的角度考慮問題，完成客戶的要求，甚至是預見到客戶未來的需求提出行之有效的解決方法，這才稱得上是成功的銷售。將銷售的重點放在獲得客戶的信任、解決客戶的問題上，將產品的優(yōu)勢與客戶的需求聯系起來，這遠比泛泛的介紹產品或不斷突出價格優(yōu)勢有用得多。
銷售是一項辛苦的工作，坐在家里呆著是拿不下客戶的。銷售人員一定要不怕挫折，積極向上，在面對99位客戶的拒絕后，仍然能走向第100位客戶，這樣堅持到底，才有機會獲得最后的勝利。
服務提升專委會工作計劃篇七
為全面提升公司全面質量管理和公司iso體系維護，結合目前的工作特點，從以下幾方面來談我的個人提升計劃：
（一）優(yōu)勢分析。
1、熟練精通電源行業(yè)品質管理和項目管理，精通iso品質管理體系。
2、有較強的團隊組織能力和部門間溝通能力，大局觀強（凡事依公司的利益為第一原則，依維護公司形象和公司制度為基礎）。
3、遇事積極主動，凡找自身不足，不推諉，有擔當。
4、有較強的處理客訴能力，有豐富處理海外客戶事務經驗。
（二）不足剖析。
1、品質宣傳不夠，品質培訓不夠，公司體系制度推行不夠。
2、忍性不夠，有時計劃實施不能自始至終，造成結果不算完美。
3、表達能力有待加強。
4、制程監(jiān)督不徹底，標準化推行不夠。
5、問題追蹤不徹底，品質糾正預防措施實施有待進一步提升，執(zhí)行力還須加強提升。
6、部門工作品質有待進一步提升，人員素質提高、工作技能提升還需進一步加強。
（一）、加強產線各級品質意識培訓、加強品管部門品質技能培訓、加強公司品質體系全面推廣。
自20xx年春節(jié)后，待公司人員穩(wěn)定，將計劃安排2次/月的品質意識培訓（含品質技能培訓和品質體系推廣實施）。
（二）提升公司品質提升計劃實施力度。
按管理循環(huán)pdca（計劃—實施—檢查—改進）體系推行公司品質提升計劃實施，確保所有活動推行做到有始有終，和循序改善。
（三）表達能力的提升。
在工作中，自信、大膽、積極、主動地多與他人溝通交流，勤學好問，謙虛求教；熟練掌握思維的程序化策略，在工作生活中，把自己置身于問題之中，善于發(fā)現問題，多思考、多總結，多運用。
（四）產品制程監(jiān)督提升，配合技術部推行標準化。
根據公司發(fā)展計劃，在品管部設置專職制程巡檢人員，并對巡檢人員定期培訓，使所有產品生產中制程問題得到徹底改善；督導和協(xié)助工程技術部門全面推行標準化作業(yè)，確保產品遵照精益生產流程得到全面提升（包括生產效率和生產品質）。
（五）品質改善活動糾正預防措施執(zhí)行力提升。
依據iso品質管理體系要求，遒照8d處理原則，對所有品質改善活動的糾正預防措施做全面跟蹤，并做徹底執(zhí)行，確保所有改善活動完善解決。
（六）品質工作品質提升。
強化部門員工對公司的忠誠度，加強部門凝聚力，積極推動部門各成員與其他部門在工作協(xié)作中得到有效溝通，培訓部門人員工作素養(yǎng)和工作技能。
1，主導并協(xié)助技術部門推行產品評審作業(yè)程序。
2，強化各產線作業(yè)指導書執(zhí)行力（推行規(guī)范作業(yè)指導書，擯棄之前所有手寫作業(yè)指導書）。
3，針對公司缺失或不完善的管理規(guī)范，已做部分修訂和增補：供應商來料管理規(guī)范、成品檢驗規(guī)范、品質部門制度規(guī)范、成品合格率管理規(guī)范、產品評審規(guī)范、設計變更管理規(guī)范等。
4，全面優(yōu)化和修訂進料檢驗規(guī)范（針對之前檢驗缺失項做增補，不合理項做優(yōu)化）。
5，制訂pcbasmt首件確認管理流程，制訂pcbasmt檢驗標準、制訂pcba三防漆工藝/檢驗標準。
6，對公司重要產品制程問題做了全面分析和提出改善建議，并提交產線主管和組長進行改善；產線老化流程執(zhí)行力有較大提升。
7，售后維修工作做了重新部署和優(yōu)化，維修品產量較之前有10%提升。
總而言之，在以后的工作中，嚴格要求自己，發(fā)揮自己特長，定期檢討自身不足，不斷提升個人能力！為公司業(yè)績成長和品牌提升發(fā)揮我的一份光和熱。
服務提升專委會工作計劃篇八
根據《xx的通知》(銀保監(jiān)辦發(fā)xx號)文件精神，為扎實有效做好xx銀行(以下簡稱“我行”)金融服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略有關工作，深入貫徹落實^v^中央、^v^、上級監(jiān)管部門關于鄉(xiāng)村振興工作有關精神，及相關工作要求和戰(zhàn)略部署，現將我行相關工作開展情況報告如下：
(一)鄉(xiāng)村振興服務情況。
自開業(yè)以來，我行堅持扎根縣域，堅守“支農支小”、服務“三農”的市場定位不動搖，專注“三農”，做小做散，做精做優(yōu)，多渠道、多方位服務農村、農業(yè)、農民，積極貫徹落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，支持當地縣域鄉(xiāng)村經濟發(fā)展。截止x月末，我行各項貸款余額x萬元，較年初增加x萬元，增速x%;其中普惠型小微企業(yè)貸款余額x萬元，較年初增加x萬元，增速x%，戶數x戶，較年初增加x戶，小微企業(yè)當年加權平均利率較去年下降x個百分點;涉農貸款余額x萬元，較年初增加x萬元，增速x%;普惠型涉農貸款余額x萬元，較年初增加x萬元，增速x%。當地貸款余額x萬元，占各項貸款余額的x%，無跨經營區(qū)域辦理授信及發(fā)放貸款的情況，當地貸款戶數x戶，戶均x萬元。
(二)完善治理機制，各級各司其職。
1、著力加強黨的建設，黨的作用始終貫穿于經營環(huán)節(jié)全過程，積極在服務鄉(xiāng)村振興工作中發(fā)揮黨的核心作用。20xx年我行黨支部被評為先進基層黨組織。
2、鄉(xiāng)村振興工作，是國家政策的一部分，也是我行工作的重中之重，也是上級監(jiān)管部門對我行的工作要求，我行充分認識鄉(xiāng)村振興工作的重要性，提高思想站位，順應時代發(fā)展潮流，成立鄉(xiāng)村振興工作領導小組，保障鄉(xiāng)村振興工作順利開展。
組長：x。
副組長：x。
成員：x。
領導小組下設辦公室在x部，主要負責鄉(xiāng)村振興工作的實施與協(xié)調，落實上級監(jiān)管部門下發(fā)政策，組織相關條線人員培訓，落實行內領導班子的工作計劃，收集、整理鄉(xiāng)村振興文字材料等工作。
x年初我行已制定信貸投放計劃，信貸資源配置側重“三農”領域，計劃發(fā)放各項貸款x萬元，其中普惠型小微企業(yè)貸款占比x%，涉農貸款占比x%，普惠型涉農貸款占比x%。并將各項指標任務分解至個人，按季考核，擇優(yōu)獎勵。同時主動承擔貸款客戶在辦理貸款時，產生的不動產登記費及抵押評估費，不收取除貸款利息以外的任何手續(xù)費，減少客戶融資成本，讓利客戶。
積極響應x市政府關于鄉(xiāng)村振興精準扶貧各項政策，強力推進鄉(xiāng)村振興大會戰(zhàn)，加快農業(yè)產業(yè)結構調整和鄉(xiāng)村產業(yè)發(fā)展，支持一村一品，一鎮(zhèn)一業(yè)大力發(fā)展。構建完善支農支小金融需求的特色經營模式，改進創(chuàng)新貸款產品與抵押方式，為“三農”及小微企業(yè)提供差異化、特色化的金融服務。x年為x推出x貸款，目前已授信x萬元。x年計劃推出農具抵押貸款，推廣“廠商銀”、“商農銀”合作模式，大力支持縣域“三農”及小微企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展，強化支農支小戰(zhàn)略定力，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸服務觸角。
服務提升專委會工作計劃篇九
通過制定學習計劃，努力將學生復習狀態(tài)調整到，高效率、高質量地完成自己的寒假學習!
比如：每天學習時間最少保持在7-8小時(上課時間包括在內);學習時間固定在：上午8：30-11：30，下午14：30-17：30;晚上19：30-21：30。
既不要睡懶覺，也不要開夜車;制定自己的學習計劃，但主要是以保證每科的學習時間為主。例如：你數學定的是2個小時，但2小時過后任務還沒有完成，建議你趕快根據計劃更換到其他的復習科目。千萬不要出現計劃總是趕不上變化的局面。
晚上學習的最后一個小時建議把安排設置為機動，目的是把白天沒有解決的問題或沒有完成的任務再找補一下。
每天至少進行三科的復習，文理分開，擅長/喜歡和厭惡的科目交叉進行。不要前趕或后補作業(yè)。記住，完成作業(yè)不是目的，根據作業(yè)查缺補漏，或翻書再復習一下薄弱環(huán)節(jié)才是根本。
有自己解決不了的問題，千萬不要鉆“牛角尖”或置之不理，可以打電話請教一下老師或同學吧!
寒假中，要認真、客觀地對期末考試進行分析。看看哪些題失了分，弄清失分原因。比如，是基本知識沒掌握好，還是學習態(tài)度不端正，或者是學習方法、學習習慣不好。要進行全方位的剖析。同學們在分析“過去”、總結經驗教訓后，為自己制定一套寒假學習計劃，并堅持實施。
因為寒假時間有限，要堅持“把時間用在刀刃上”，所以，寒假學習中要多補習“瘸腿科目”，對薄弱環(huán)節(jié)進行加強分析看看哪科沒考好，冷靜分析丟分原因，判斷該科是不是弱科。如果是，則要抓緊寒假時間，多補弱科基礎知識，避免中考時“瘸腿科目”拉分。
成績落后生要靜下心來，加強概念、單詞和公式的記憶，將初二初三教材上的概念、規(guī)律、公式等知識梳理一遍。首先可初步整理出各章節(jié)中的重點、難點、考點，找到基本概念之間的聯系，使每塊知識形成體系。其次要將易混淆的概念、規(guī)律加強對比、區(qū)分，配以適當的練習進行鞏固。再次，把握重點難點以及課本中的知識點融匯在一起，理出線索，留在中考后期復習用。
對于語文學科，文科目中文言文有欠缺的同學，可以把初中三年的文言文通讀一遍，掌握相關詞語的用法，并在練習中鞏固。
數學：*面幾何比較重要，在寒假消化老師課堂上講的基本知識。要多看公式及相關題型，多做證明題，培養(yǎng)解題思路。
英語：聽英語廣播、看閱讀、記單詞、朗誦課文，復習必須掌握的語法。每天堅持用半個小時背單詞，把不能背誦的單詞整理成小卡片，便于隨時復習。
物理：掌握電學、力學重要的原理和公式。力學中，分析題比較多，要多做練習，課堂上老師講解的知識點，要好好復習，并掌握解題方法。
化學：由于初三才學，接觸比較晚，感覺生疏，主要就是看課本，夯實基礎。
寒假期間，要有針對性地進行知識復習，盡量多做歷年中考真題。在做完一套真題試卷后，要及時核對答案，看看哪些題目丟分，弄清丟分原因。通過做真題可了解中考命題范圍、題目深淺以及相關題型。
同時，還要把做錯的題記錄在錯題集里，或用紅筆作上記號，便于下一次復習。比如，英語若是客觀題丟分，要認真研究該題失分的原因，數學或其它科目也可以用此方法進行復習，在復習的過程中，遇到無法解決的問題，可以匯總在一起，記在事先準備的小冊子上，開學后請教老師。通過有選擇性的做中考真題，可以體會和熟悉中考題型，同時對所學知識的“融會貫通”，使訓練更有效。
寒假里，完成寒假作業(yè)往往會呈現兩個極端：一個是放假前兩天拼命把所有的作業(yè)都寫完，以后的時間光顧著玩，到了開學把知識忘得一干二凈;另一種是先盡情玩，直到快開學的前幾天才慌忙寫作業(yè)，保量不保質。因此，寒假要有計劃性的安排每天應完成的書面作業(yè)，不要作業(yè)量要求起伏變化太大。
在找出學生學習的薄弱環(huán)節(jié)后，要根據學生實際水*和學習需求，選擇適合的“家教”或學科補習。應注意到，過多的假期補課會使學生厭學，并容易發(fā)生重復訓練。好的課外輔導班和家教，可以提高學生學習能力，但是不要過分依賴家教或輔導班。
傳授科學的學習方法，改變學生不良的學習思維習慣為出發(fā)點，學生參加輔導后應及時消化課上知識，不要就題論題，要靈活運用老師所講知識舉一反三，觸類旁通。對成績好的學生，可以找些名校、名老師的輔導班講解一些難題、拔高題。對于成績相對比較差的學生，可以針對自己的弱項科目找一些基礎班補習基礎知識。
對學習成績并不是特別優(yōu)秀的學生，課外輔導課后應遵循“復習為主，少做精練”的原則，絕不能忽視舊課復習，一味地關注下半學期新課的學習，應充分利用舊課知識的疑點、難點、重點進行有效地查漏補缺，努力在開學后的新知識學習中取得理想的結果。
服務提升專委會工作計劃篇十
1.目標導向與問題導向相結合。按照《指導意見》設定的5年發(fā)展目標，針對當前通航發(fā)展瓶頸和痛點問題確定各項改革重點任務。
2.市場主導和政府引導相結合。積極發(fā)揮市場配置資源的決定性作用，按照通用航空社會化屬性，以簡政放權、放管結合為主要改革手段，支持地方政府興辦通用航空產業(yè)，支持民營資本投資運營通用航空業(yè)務。在經營許可、機場建設、航空器引進、飛行計劃等方面進一步清理審批項目，簡化審批程序。
3.創(chuàng)新思維與法治思維相結合。以試點方式推動改革，鼓勵在基礎較好、條件成熟的地區(qū)分類開展試點，在管理制度、監(jiān)管模式、運營方式、補貼政策等方面進行大膽創(chuàng)新、先行先試，及時總結、推廣試點成果，用法律、規(guī)章和制度對成功的試點經驗和模式加以固化。
到2020年底，實現建成500個通用機場、運行5000架通用飛機、年飛行200萬小時、培育一批具有市場競爭力的通航企業(yè)的發(fā)展目標。建立與通用航空發(fā)展階段相適應的、區(qū)別于運輸航空的安全監(jiān)管和市場監(jiān)管體系，初步建成功能齊全、服務規(guī)范、類型廣泛的通用航空服務體系。
1.系統(tǒng)修訂法律規(guī)章。
預期目標：建立與通航發(fā)展相適應的獨立的法規(guī)體系。
2.降低經營性通航企業(yè)許可和審定門檻。
預期目標：通用航空經營許可與運行審定雙證合一。
3.降低通用航空器引進門檻。
預期目標：簡化或取消通用航空器引進事前備案。
4.啟用通用航空管理系統(tǒng)，提高市場監(jiān)管效率。
服務提升專委會工作計劃篇十一
第一條為保證我院醫(yī)療質量，提高醫(yī)療水*，加強醫(yī)務人員職業(yè)素質，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益，制定本方案。
第二條確立“以病人為中心”的質量理念，以提高醫(yī)療質量為總體目標，以提高病人滿意率為宗旨。
第三條本院所有參與醫(yī)療活動的人員均適用本方案。
第四條醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會主管醫(yī)院質量控制管理工作，日常工作由醫(yī)務科及質控科負責。
第五條醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會有按照本方案對科室、部門、個人進行獎罰的權利。
第六條控制目標；建立任務明確、職責與權限相互制約、協(xié)調、促進的質量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質量工作規(guī)范化進行。通過質量管理的持續(xù)改進，提高醫(yī)院的醫(yī)療質量及工作效率。
第七條監(jiān)控指標（見附表）。
（一）建立健全醫(yī)療質量管理體系。
服務提升專委會工作計劃篇十二
??1、建立健全醫(yī)院醫(yī)療質量控制管理網絡體系，以加強醫(yī)療質量的監(jiān)控和各種醫(yī)療制度尤其是醫(yī)療核心制度的落實。
??2、醫(yī)療質量監(jiān)督控制管理以零缺陷為目標，以預防為主，重基礎質量和環(huán)節(jié)質量的控制管理，防患予未然。
??3、以國家及省級有關醫(yī)療質量標準為主要目標進行質量控制管理，建立健全醫(yī)療質量責任追究制。
??4、繼續(xù)完善質量控制會計、質量分析講評、質量檢查評價、質量信息通報反饋制度，確保醫(yī)療質量健康運行。
??5、進一步完善和落實單病種質量控制管理。
??6、協(xié)助醫(yī)務科建立健全規(guī)范化診療標準和示范性臨床路徑。
服務提升專委會工作計劃篇十三
??副組長：xxx。
??組員：xxx。
??2、職責。
??（1）主要負責制定本年度科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進方法及計劃，包括科室的醫(yī)療質量自查個體化方案，保證工作實效。
??（2）結合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施，責任落實到個人。
??（3）定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī)，強化質量意識。
??（4）完成每月科室醫(yī)療質量自查，自查內容包括診療操作和規(guī)章制度（尤其是醫(yī)療核心制度）執(zhí)行情況兩大方面；負責規(guī)范科室醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。
??（5）參加醫(yī)療質控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關的問題，提出整改措施。
服務提升專委會工作計劃篇十四
后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規(guī)范化，保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時，辦公室重點抓了以下工作:。
1.強化了安全管理。個性是交通安全管理工作，透過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質，按期給貼合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上，也基本實現了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質，確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。透過協(xié)調，努力調動各方面用心因素支持施工單位的工作，加強配合協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標按計劃順利進行，各種設施設備按計劃到位，保證了新辦公室大樓隨時能夠投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的狀況下，又在很短的時光內完成了原辦公樓的修繕，對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，維護了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實現規(guī)范化。為了實現樣品物資管理的科學化和規(guī)范化，辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用狀況，并據此提出了科學合理的使用推薦，全年共消化即將過期庫存_21個品種、437箱，按調撥價計算金額也達300多萬元，減少了損失。目前在樣品_的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學安全，發(fā)放按章辦事。二是透過做超多的工作，對原紅球俱樂部的物資進行了清理，透過對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，并根據公司要求對各類物品進行了合理的處置，避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的管理。透過提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進單身員工裝修了6套群眾宿舍，解決了單身員工的住宿問題，并建立完善了，加強了對宿舍的管理。透過解決單身職工后顧之憂，調動了職工的用心性。
二、年工作中的不足。
辦公室工作是時光性和服務性極強的工作，任務繁雜，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個工作離職責目標要求和公司工作要求還存在必須的差距，對部門充分履責造成了必須的影響。主要表現及原因如下:。
1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學習抓得不緊，個性是對政治、經濟等形勢認識不高、關心不夠，缺少對經濟管理等方面知識學習的用心性，滿足于忙事務、抓事務，放松了對自我知識的充實，對政治的敏銳性不夠。
2.內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約，公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確，計劃不具體。
三、年工作的初步打算。
辦公室是公司重要的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一，擔負著聯系內外、上下和內部協(xié)調的重任，公司內部的正常運轉，首先依靠于辦公室的正常運轉。因此，年辦公室將繼續(xù)按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經濟要說得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作:。
1.強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協(xié)調力度，打消顧慮，一切從公司利益出發(fā)，大膽開展工作，主動擔負起潤滑劑的作用，促進公司正常、高效運轉。
2.推進辦公自動化建設。年，公司辦公自動化工作已經有了進一步的規(guī)劃并構成了方案，辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察，對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將用心配合企管部，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排，根據公司目標要求，努力推進公司辦公自動化建設。
3.加強調研工作，發(fā)揮決策參謀作用。用心開展多種形式的調研活動，抽出時光和人員，開展為領導決策帶給參考的各種專題調查研究，根據公司中心工作開展典型調查研究，根據突出問題開展重點調查和根據有關事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)狀況開展追蹤調查研究，把調研活動作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務的職能。
4.強化辦公室內部管理，嚴格勞動紀律。個性是要加強駕駛人員的管理，嚴格駕駛操作行為的規(guī)范，對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理。
5.認真履責，全面完成職責目標。進一步強化辦公室的基礎管理，保證公文制作和傳遞準確、及時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務，保證公司生產經營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保全面完成部門目標職責。
6.加大決策督查力度，繼續(xù)做好專項督查。在繼續(xù)做好總經理辦公會決定事項的決策督查的同時，編發(fā)，加強對領導安排事項、公司重點工作等的專項督查，做到事事有督查，督查有過程，結果有回音，建立和完善督查體系，使公司督查工作規(guī)范化、經?；瑢崿F對公司督查工作的科學管理。
服務提升專委會工作計劃篇十五
今天非常榮幸能有機會向各位作農商銀行關于高質量服務鄉(xiāng)村振興的匯報。
黨的十九大報告提出實施“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”，這一國家戰(zhàn)略向農村金融機構提出了新任務、賦予了新使命。多年來，農商銀行積極響應國家高質量服務鄉(xiāng)村振興的決策部署，堅守服務“三農”和實體經濟的經營宗旨，以服務農業(yè)供給側結構性改革為主線，通過創(chuàng)新信貸產品體系、拓寬服務渠道、完善服務方式、守住風險底線，全力推動鄉(xiāng)村振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興、組織振興，助力打造鄉(xiāng)村振興齊魯樣板。
農商銀行圍繞關鍵領域，創(chuàng)新產品服務，加強金融供給。一是針對糧食生產，強化對“春耕”和“三夏”工作的生產力度，針對農民擔保難問題，引入省農擔公司推出“魯擔惠農貸”系列產品，并由總行簽署總的擔保合同，為農戶提供更為高效便捷的金融服務，截至20xx年9月末，“魯擔惠農貸”共計投放xx戶、xx億元。二是針對種養(yǎng)殖大戶、專業(yè)合作社等新型農業(yè)經營主體，加強與xx局的對接，批量獲取客戶清單，為xx種植專業(yè)合作社辦理了全縣首筆xx萬元“強村貸”，累計辦理“農耕貸”xx戶、xx萬元，助養(yǎng)貸xx戶、xx萬元。
一是加快產品創(chuàng)新，有效支持轄內特色產業(yè)。通過創(chuàng)新推廣“興農貸”系列產品，推動農業(yè)現代化和鄉(xiāng)村產業(yè)振興。重點支持各類新型農業(yè)、村鎮(zhèn)優(yōu)質產業(yè)和品牌農業(yè)經營主體發(fā)展，為顧家粗布市場、喬莊南美對蝦養(yǎng)殖、店子西紅柿大棚種植、湖濱草柳編提供特色產業(yè)服務。二是按照全省“打造一支強大的鄉(xiāng)村振興人才隊伍”的工作要求，提供優(yōu)惠信貸服務，推動鄉(xiāng)村人才振興。對新型職業(yè)農民、青年創(chuàng)業(yè)致富“領頭雁”人群，第一時間掌握名單，實行名單式營銷服務；為投身鄉(xiāng)村發(fā)展的各類人才提供配套金融服務，通過“創(chuàng)業(yè)擔保貸”、“擁軍貸”等產品，支持大學生、退隊軍人等各類人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)；推出“速貸通”、“家庭親情貸”，建立金融服務綠色通道，為鄉(xiāng)村振興引進人才、留住人才提供金融助力。
一是積極開展信用工程建設，樹鄉(xiāng)村文明新風。大力支持鄉(xiāng)村公益事業(yè)、弘揚鄉(xiāng)村優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，緊緊依靠地方黨委、政府，深入推進信用戶、信用村、信用社區(qū)、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評定工作，通過采取“集中評定、批量獲客、整體授信”的方式，持續(xù)擴大信用評定和授信覆蓋面，截至9月末，農商銀行開展整村授信xx個村莊，授信xx戶xx億元，用信高達xx戶xx萬元。二是為先進模范人物提供更好的金融服務。圍繞深化鄉(xiāng)風文明行動，大力推廣“鄉(xiāng)村好青年貸”“園丁貸”“巾幗創(chuàng)業(yè)貸”“白領優(yōu)享貸”等，落實貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠措施，有效滿足優(yōu)秀^v^員、道德模范、勞動模范、三八紅旗手、優(yōu)秀教師、創(chuàng)業(yè)標兵、文明家庭、企事業(yè)單位等各類群體生產經營和綜合消費資金需求，引導農民群眾愛黨愛國、向上向善、孝老愛親、重義守信、勤儉持家，推動形成德業(yè)相勸、過失相規(guī)、守望相助、患難相恤的社會風尚。
未來，我們將繼續(xù)堅持“面向三農、面向小微、面向城鄉(xiāng)居民”的市場定位，全面助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展，發(fā)揮地方金融主力軍的作用，為xx縣地方經濟發(fā)展注入源源不斷的金融活水！
服務提升專委會工作計劃篇十六
1、進一步加強學習，提高辦公室全員思想水平和業(yè)務能力，把全面落實科學發(fā)展觀付諸于行動，人人以“把工作做得更好”為目標，腳踏實地做好本職工作。
2、進一步努力探索兩校區(qū)管理模式，根據兩校區(qū)的工作特點，充分發(fā)揮每個人的工作積極性和創(chuàng)造性，大膽創(chuàng)新，集思廣義，努力探索兩校區(qū)管理新模式，積極促進辦公室管理上檔次、上水平、出效率。
3、充分利用現代辦公設備和條件，繼續(xù)努力憑籍信息，為領導決策提供參考依據和為管理工作服務，為教學、科研服務，為師生員工服務。
4、在院領導的直接領導下，在廣泛爭求教職員工意見的基礎上，對我院的一系列規(guī)章制度進行修訂完善，使之更加以人為本、客觀合理。
6、在新校區(qū)現有的條件下，為本院教職工提供更合理的辦公、工作空間，創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。
7、進一步發(fā)揮工會職能作用，認真履行基層工會職責，為土木工程學院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)揮應有作用。
8、進一步加強師德建設，講團結、講正氣，引導廣大教職員工樹立良好的職業(yè)道德，認真做好“三育人”工作，促進我院教風學風良性提高。
9、針對兩校區(qū)運作管理模式，改進工作方法，盡量多關心教職工的生活和身心健康，為教職工多辦實事，增強工會凝聚力。
10、創(chuàng)造條件，鼓勵教職工積極參加力所能及的文體活動。在廈門校區(qū)增設一批運動器材，組織春秋郊游活動。通過開展豐富多彩的文體健身活動，促進教職工身心健康，提高教職工身體素質。為完成學院本年度的工作計劃，推動學院工作更上一層樓作出積極貢獻!
服務提升專委會工作計劃篇十七
??（1）加強對120院前急救質量的考核，認真考核出診時間出診記錄。
??（2）定期檢查急診病歷、急診留觀病歷和院前急救病歷質量。
??（3）進一步細化其他有關急診質量控制標準。
??（4）急診質量考核情況與績效掛鉤，科務會通報檢查情況，并按照科室考。
??核扣款標準進行考核。
??三、醫(yī)療質量管理小組應加強醫(yī)療質量管理的研究和總結，提出科學的管理方法和行之有效的措施，管理方法和措施與臨床緊密結合，以應用為主，不斷總結醫(yī)療質量管理經驗，提高醫(yī)療質量管理水平。
??（1）加強業(yè)務學習，及急診急救相關專業(yè)知識。
??（2）加強病歷和處方管理工作，嚴格要求病歷書寫質量，處方合格率等。
??（3）加強疑難病例討論工作，交接班制度，死亡病歷討論制度，嚴格合理用藥，合理檢查，會診制度和查房制度。
??（4）嚴格“三查、七對”制度，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
服務提升專委會工作計劃篇十八
5、做好公司各種會議的后勤服務工作，包括車輛調度安排、人員食宿安排、紀念物品領取、前期籌備、清理收尾等。
6、積極協(xié)調、全力協(xié)助各分公司做好各類重大接待及重大活動等。
7、辦理集團公司董事長交辦的`臨時性工作。
總起來看，辦公室的工作中還是存在著很多問題。比如，效率仍然不夠高；計劃方案仍然不夠縝密；大局觀仍然有所欠缺；操作流程仍然有失規(guī)范等。針對這些問題，我認為2011年辦公室的工作要努力做到以下幾方面：
1、牢固樹立服務意識、補位意識，為領導服好務，為同志們服好務。辦公室上傳下達的本質是服務，要確保建立暢通無阻的信息渠道，要確保營造團結向上的工作氛圍。
2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，落實崗位責任制，努力實踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現代管理模式。
3、加強市場調研為領導決策提供依據。辦公室要積極了解并獲取領導決策所需的各種數據資料，為領導決策提供論證依據。
4、規(guī)范采購程序，加強物品領用管理，嚴格控制本部門的費用成本。
5、不斷提高檔案管理水平，繼續(xù)健全檔案管理制度，使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。
7、強化日常管理工作，提高工作效率，加強督導，嚴格考核。