總結不僅可以幫助我們提高自身的能力,還可以為他人提供有益的經(jīng)驗和教訓。在寫總結之前,我們應該先回顧一下過去一段時間內的學習和工作經(jīng)驗。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行財務管理工作總結匯報篇一
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中。
一年過去了,在這一年里,所有的員工緊張的工作,忙碌了一年,最終很好的完成了上級的任務。特別是年終的時候,是我們財務部最忙的時候,因為我們要對一年的工作進行一個細細的總結,對一年的賬單做一個總算?;厥走@一年,我們每個人都有了自己的收獲,或大或小,但都是收獲?,F(xiàn)在,對于過去的一年的工作做一個詳細的總結:
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸?,嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
銀行財務管理工作總結匯報篇二
2010年是中國xxxxxx銀行xxx市支行獨立運營的第三年,也是xxx市支行實現(xiàn)向全功能商業(yè)性銀行戰(zhàn)略轉型、跨越式發(fā)展的一年。在市委、市政府和省分行的正確領導下,在人行和銀監(jiān)部門的監(jiān)督指導下,全行上下認真貫徹落實全市經(jīng)濟工作會議和省市分行工作會議精神,扎實開展“業(yè)務行為規(guī)范年”活動,積極推進網(wǎng)點轉型和業(yè)務轉型,著力提升發(fā)展能力和企業(yè)形象,業(yè)務發(fā)展、內部管理、能力建設和員工素質提升等各項工作都取得了顯著成效?,F(xiàn)將一年來的工作簡要匯報如下:
1號。
二、銀行業(yè)務快速發(fā)展。xxx市分行積極完善網(wǎng)絡服務功能,優(yōu)化產(chǎn)品結構,初步形成了基礎金融業(yè)務、個人結算業(yè)務、理財業(yè)務、對公業(yè)務、小額貸款業(yè)務、外匯業(yè)務、協(xié)議存款業(yè)務等七大業(yè)務體系,成為全市金融業(yè)的一支重要力量。2010年,我行新成立公司業(yè)務部,依托完善的對公結算管理體系,集公司存款、公司結算、公司理財、集團客戶現(xiàn)金管理為一體,全力滿足xxx市政務類、企業(yè)類等公司客戶的現(xiàn)代化金融需求。零售資產(chǎn)業(yè)務方面,2011年小企業(yè)貸款上線是我行信貸業(yè)務一大亮點。小企業(yè)貸款主要是針對有限公司、股份公司、個人獨資企業(yè)、中外合資企業(yè)等,可滿足貨物采購、工程墊資等流動資產(chǎn)和廠房構建、設備購置等固定資產(chǎn)需求,以房產(chǎn)、土地抵押,利率優(yōu)、還款方式活,最高可貸500萬元。我行通過短信平臺、電視飛播、老客戶口碑介紹、工商局推薦等已形成良好的宣傳態(tài)勢,現(xiàn)實地調查有限責任公司34戶,一個月內成功放款800余萬,為支持xxx市地方經(jīng)濟發(fā)展提供了強有力的金融支撐。
3金融知識下鄉(xiāng)”服務站。
在總結成績的同時,我們也清醒地認識到,由于成立時間較短、基礎相對薄弱,在業(yè)務發(fā)展、內部管理、服務地方經(jīng)濟建設等方面還存在著一些問題和不足。新的一年,我們將緊緊圍繞市委、市政府和省分行的總體工作部署,集中精力抓好各項業(yè)務發(fā)展,計劃投放貸款3.5億元,貸款結余凈增9000萬元。努力為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。具體來講,2011年我們將重點做好以下幾個方面的工作:
一是積極推進產(chǎn)品創(chuàng)新,加大服務支持力度。一方面繼續(xù)推廣郵儲金融服務,拓展小額貸款發(fā)展領域,在城市,繼續(xù)加強業(yè)務宣傳營銷,不斷提升行業(yè)開發(fā)水平,持續(xù)加大對中小企業(yè)的金融支持。在縣城和農(nóng)村地區(qū),繼續(xù)深化落實農(nóng)村信貸營業(yè)機構下沉工作,讓信貸員真正做到走千村進萬店,繼續(xù)拓展服務縣域地區(qū)農(nóng)、商戶力度,讓客戶感受到郵儲貸款陽光透明的品牌特色。另一方面繼續(xù)推廣綠卡通、商易通、企業(yè)網(wǎng)銀、信用卡、電話銀行、pos收單等我行新式金融服務產(chǎn)品,為客戶提供更為全面、便捷的金融服務。
二是著力打造一流網(wǎng)點。根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,以網(wǎng)點轉型和網(wǎng)點服務規(guī)范為抓手,有計劃地對營業(yè)網(wǎng)點進行改造建設,在城市繁華區(qū)建成一批全功能銀行旗艦店。其中,20114年計劃投資300萬元,用于xxx路支行、xxx鎮(zhèn)鎮(zhèn)支行的網(wǎng)點搬遷改造,全力打造xxx市支行的新形象。
三是繼續(xù)加大風險防控。建立健全覆蓋郵政金融業(yè)務全過程、全方位的風險防控體系,完善各項風險防控規(guī)章制度,確保資金安全、經(jīng)營安全。加強安全保衛(wèi)工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度,確保安全生產(chǎn)無事故。
四是切實加強隊伍建設。繼續(xù)抓好業(yè)務技能、服務技能等知識培訓,著力培養(yǎng)一支素質高、業(yè)務精、適應銀行發(fā)展需要的職業(yè)團隊。
xxxxxxxxxxx銀行xxx市支行。
二〇一一年一月十五日。
銀行財務管理工作總結匯報篇三
20__年,是我從事會計工作的第x年。一年來,本人在領導及同事們的幫忙指導下,經(jīng)過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,轉變?yōu)闀嫷男屑依锸?,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作本事上都得到很大提高,圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情景總結如下:
一、工作情景。
1、加強政治學習,注重提升個人修養(yǎng)。
本人積極參加政治理論學習。經(jīng)過學習,進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央堅持高度一致的自覺性,提高了對發(fā)展是第一要務的認識,有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性,為做好會計工作打下了堅實基礎。
2、加強業(yè)務學習,提高工作本事。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的會計人員,我深知會計是一項專業(yè)性相當強的工作,在這么重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,任何一項業(yè)務核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛?,取別人之長,補已之短。同時,為了能熟練應用會計電算化,利用業(yè)余時間自學了《財務管理與會計核算辦法》、《現(xiàn)代營銷學》、《計算機會計學》等書籍,提高了自我的業(yè)務水平,豐富了自我的營銷理論知識,為更好地做好會計工作打下了堅實的基礎。
3、勤奮敬業(yè),熱情服務。
在會計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。應對工作量大、結算復雜的情景,嚴格按照財務管理辦法的規(guī)定,從收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具,一般納稅人專用發(fā)票的開具,辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關的工作,銀行賬目的核對,用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗收工作等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入數(shù)據(jù),建立客戶檔案,做好客戶信息調查,了解客戶的基本情景。遵守財務保密制度,對未公開的煤炭價格、財務數(shù)據(jù)嚴格保密,決不泄漏。進取協(xié)調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作關系。工作上隨叫隨到,堅持高度的自覺性,及時為客戶辦理業(yè)務,從不抱怨。真正做到了為客戶服務零距離。優(yōu)質禮貌的服務贏得了客戶的信任和贊揚。
4、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率。
本人進取探索會計的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務工作程序,簡化各種手續(xù)。例如:以前開具增值稅發(fā)票時,一個訂單一開,費時費力,發(fā)票使用很多,并且不易查找,本人和同事進取探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開,然后再打好明細附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),又提高了工作效率并且方便了查找。經(jīng)過工作創(chuàng)新最大限度的給用戶供給方便,提高了工作效率。
銀行財務管理工作總結匯報篇四
榮譽。
一、堅守定位,堅持發(fā)展才是硬道理。
20xx年以來,全行員工認真學習、反復深讀和領會。
局長在年初的重要講話。通過學習與討論,全行一致認為:村鎮(zhèn)銀行因為"三農(nóng)"而誕生、也只能在服務"三農(nóng)"中發(fā)展,最終依靠"三農(nóng)"實現(xiàn)可持續(xù),在支持"三農(nóng)"的前提下,探索出一條農(nóng)村新型金融機構科學發(fā)展的新路。結合縣和我行的實際情況,通過年初的精心安排部署,重點抓好以下措施的貫徹落實:
1、堅守村鎮(zhèn)銀行市場定位,堅持服務"三農(nóng)"、服務社區(qū)、服務小微企業(yè),堅持"小額、分散"的信貸原則拓展業(yè)務。
2、推進客戶經(jīng)理專業(yè)化建設,充分借鑒。
銀行客戶經(jīng)理專業(yè)化經(jīng)驗與成果,在全行積極推進客戶經(jīng)理專業(yè)化建設,不斷增強服務"三農(nóng)"的水平,提升銀行核心競爭力。
3、開展綜合營銷、全員營銷、客戶帶客戶等營銷方式,發(fā)揮全行員工的主觀能動性,深挖全員營銷、綜合營銷潛力,激活全行所有資源撬動負債業(yè)務發(fā)展。
4、在風險可控、成本可控的前提下,積極向村鎮(zhèn)延伸服務點。今年已在鎮(zhèn)新開立一個點、計劃年底再在鎮(zhèn)開立一個營業(yè)點。不斷完善服務功能,提高服務質量,把村鎮(zhèn)銀行真正辦成為縣域"三農(nóng)"經(jīng)濟服務、基層老百姓服務的銀行。
重點,加大涉農(nóng)信貸投放力度,確保"三農(nóng)"信貸投向政策不偏離。
6、以支持小微企業(yè)和勞動密集型企業(yè)發(fā)展為抓手,為增加居民收入、促進就業(yè)提供良好的金融服務。
二、推進客戶經(jīng)理專業(yè)化建設,增強"三農(nóng)"服務核心競爭力。
為把客戶經(jīng)理團隊打造成為一支服務"三農(nóng)"的高素質隊伍,不斷提升"三農(nóng)"專業(yè)化、特色化金融服務水平,提高風險防控能力,20xx年以來,我行積極實施業(yè)務、人才、機構專業(yè)化要求,堅持把區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、目標客戶群體、本行市場定位、未來發(fā)展規(guī)劃作為客戶經(jīng)理專業(yè)化分組基本依據(jù)。堅持"有所為有所不為"的行業(yè)選擇、市場細分原則,按客戶資源、行業(yè)熟悉程度優(yōu)先的專業(yè)化客戶經(jīng)理組組建原則,采用"一組一業(yè),做精做透"深耕"三農(nóng)"業(yè)務,全行經(jīng)過全面布局與謀劃,現(xiàn)階段共設置3個專業(yè)化客戶經(jīng)理組。
貸款余額。
萬元,其中小微企業(yè)貸款戶,共計萬元;發(fā)放小額農(nóng)戶貸款戶,共計萬元;發(fā)放專業(yè)農(nóng)戶貸款戶,共計萬元;發(fā)放農(nóng)戶經(jīng)營性貸款戶,共計萬元;發(fā)放農(nóng)戶汽車按揭貸款戶,共計萬元;發(fā)放農(nóng)戶住房按揭貸款戶,共計萬元;發(fā)放農(nóng)戶其他貸款戶,共計萬元。利率市場化定價為客戶與銀行深入合作搭建了一個良性的互動平臺,由銀行單方面想方設法"穩(wěn)存"變?yōu)槠髽I(yè)主動千方百計"留存"。銀行內部營銷觀念轉變,堅持走利率市場化發(fā)展道路,客戶尋求與銀行合作意識加強。
四、成為。
金融系統(tǒng)服務"三農(nóng)"的生力軍。
1、20xx年我行新增農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料制造、農(nóng)用物資和農(nóng)副產(chǎn)品流通貸款。
萬元。加大了對。
強與縣農(nóng)委、農(nóng)業(yè)局、水務局等部門聯(lián)系,深入農(nóng)戶和田間地頭,調查涉農(nóng)貸款數(shù)量、用途。其中,我行投放信貸資金萬元支持購買水泵、新打、改造機井,改善農(nóng)田水利設施,提高灌溉能力,向改善農(nóng)村人畜飲水條件方面投放貸款萬元,向河堤防洪工程投放萬元,支持"萬村千鄉(xiāng)"市場建設投放萬元;今年支持新打機井眼、維修加固水庫座、修整河道水渠公里、鋪設灌溉水管公里、儲備調運化肥噸、農(nóng)膜噸、農(nóng)藥噸、籽種公斤,支持糧食、油菜籽、蓖麻等農(nóng)產(chǎn)品收購貸款萬元。為提高支農(nóng)效率,堅持"農(nóng)事特辦"的原則,我行將小額農(nóng)戶貸款的審批權限放到支行風險經(jīng)理,縮短信貸審批流程,開辟信貸綠色通道,同時實施利率優(yōu)惠政策。在擔保方式上面,推廣與我行合作的農(nóng)村金融合作代理組織人員保證擔保、多戶聯(lián)保、擔保機構保證擔保等組合擔保方式,方便了小額農(nóng)戶、專業(yè)農(nóng)戶貸款。
2、發(fā)放農(nóng)民新村集鎮(zhèn)化建設、農(nóng)民住房按揭貸款。
萬元,發(fā)放農(nóng)用車按揭貸款萬元。高速公路和鐵路都從。
廣大農(nóng)戶的充分信任,服務質量和效率受到當?shù)卣娃r(nóng)戶的一致好評。
萬元。
五、存在問題及政策建議。
1、村鎮(zhèn)銀行點少,社會公信力還在積累中,存款業(yè)務的發(fā)展十分艱辛。
2、目前,我行所處的農(nóng)村地區(qū)有效金融需求仍然較大,但今年受合意貸款額度管理,難以滿足當?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的需要。
六、來年的工作打算。
1、新增存款元,余額達到元;
2、新增貸款元,余額達到元;
3、綜合收息率達到以上;
5、實現(xiàn)利潤萬元;
6、上繳當?shù)囟惤鹑f元;
7、加強點建設,明年起新設支行。
8、加強客戶經(jīng)理專業(yè)化建設,在專業(yè)化深化上再下功夫。
9、業(yè)務上與。
緊密合作。
10、進一步健全內控管理制度,完善人事和薪酬管理制度。
xx、堅持客戶經(jīng)理制,進一步推進客戶經(jīng)理專業(yè)化建設。
12、堅持"三農(nóng)"專業(yè)化方向和社區(qū)金融服務,并把涉農(nóng)金融服務作為我行業(yè)務的核心內容。
13、積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設,促進業(yè)務轉型。
xx年的工作任務十分繁重,也面臨多方面挑戰(zhàn)。我們將以求真務實,扎實苦干的精神,努力改善經(jīng)營、加強管理、提足撥備、增加利潤、做實資產(chǎn),為努力打造精品"村鎮(zhèn)銀行"而奮斗。
銀行財務管理工作總結匯報篇五
作為管理者,能與支行負責人一起奮力拼搏,務實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎建設,規(guī)范業(yè)務操作,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓,增強風險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務。用心管理,進行人性管理,并與支行領導達成共識:業(yè)務發(fā)展與風險防范的最終目標都是一致的,規(guī)范經(jīng)營是基礎,均是為了建行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。使××支行圓滿地完成了各項任務。20xx年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,考評分為97.7分,名列第一。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎。具體如下:
一、會計核算方面。
1、委派會計主管能認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務會計。
規(guī)章制度。
及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務的核算工作。
2、狠抓會計基礎工作規(guī)范化工作,督促網(wǎng)點按《會計基礎工作等級驗收評分標準》逐項檢查落實。
為順利實現(xiàn)升二級目標,××支行多次組織柜面人員學習《會計基礎工作等級驗收評分標準》、《會計基礎工作等級單位驗收程序》,以強化柜面人員會計基礎工作規(guī)范化及升級意識,并組織柜面人員加班加點整改存在的問題,還多次組織柜面人員進行了點鈔考試和柜面服務基礎知識考試,最后對照《會計基礎工作等級驗收評分標準》自評分為90分,并及時向上級行報送了關于達標升級的材料。四季度經(jīng)分行會計結算部檢查驗收,會計基礎工作達二級。
二、會計內控方面。
委派會計主管負責組織會計檢查及日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進行日常檢查、指導。重點加強以下四方面的管理:
(1)加強授權管理。督促網(wǎng)點負責人、業(yè)務主管嚴格按照會計制度的規(guī)定,做好對重要會計業(yè)務和大額收付業(yè)務的授權工作,必須先對業(yè)務和有關憑證進行嚴格審核,再進行授權或簽字。加強授權卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)加強對現(xiàn)金、重要單證的管理。落實日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異?,F(xiàn)金支付進行嚴格審批、報備等規(guī)章制度。
(3)加強對單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對和監(jiān)控。
(4)加強對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個貸、資金掛賬等業(yè)務的管理,嚴格執(zhí)行雙人折角驗印制度。
(5)加強自助設備的管理。堅持每日雙人清機制度,及時處理長短款,隨時排除設備故障,確保設備運行率達95%以上。
三、柜面人員方面。
1、為切實提高提高會計人員的工作積極性,增強會計人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性,解決會計核算管理、內部控制過程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,年初××支行制定了《會計人員核算質量考核辦法》,后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會計核算質量績效考核標準》和《婁底市分行柜面優(yōu)質服務績效考核標準》、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,××支行也相應制定了《××支行績效考核辦法》、《××支行員工業(yè)務量考核辦法》等?!痢林袊栏癜匆陨衔募蟀丛聦衩嫒藛T工作質量進行考核、通報。
2、根據(jù)建婁函[20xx]301號《關于營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制有關事項的通知》精神,為提高柜面工作效率,拓展網(wǎng)點容納客戶能力,提高柜面服務質量,貫徹落實“以客戶為中心”的服務理念,市分行決定在各營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制。我行嚴格執(zhí)行,通過推行彈性工作制,打破傳統(tǒng)的倒班模式,根據(jù)業(yè)務量的高低分布情況,靈活調整窗口設置,挖掘柜面人員的工作潛力,增強營業(yè)窗口的服務能力,減緩客戶排隊現(xiàn)象,業(yè)務高峰期,我行對外窗口由8組增開到了11組,為我行業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
四、高度重視、明確責任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作。
今年的dcc上線工作,是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc業(yè)務摸擬演練及上線切換的關鍵時期。為確保萬無一失、確保成功切換、確保按時開門,我行的具體措施有:
1、1-2月份,腳踏實地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補錄、核對工作,我行加班加點,共補錄客戶信息近1500多條,為客戶信息的準確轉換打下了基礎。
2、一季度,我行合理安排當班柜員,有21名柜員先后參加了dcc培訓班,其中有2名柜員被評為優(yōu)秀學員。培訓完成后又為聯(lián)機培訓制定了切實可行的。
學習計劃。
從三月份開始每個晚上進行聯(lián)機操作利用實踐來消化封閉式培訓中的理論知識全體員工全面完成市行下達的聯(lián)機考試和考核要求。
3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開全體人員思想動員會,要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結果是比較圓滿的,不僅保質保量地完成了六輪演練工作,而且演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
4、提前做好客戶的通知工作,5月15日前將《告客戶書》送達客戶,為平穩(wěn)上線奠定了基礎。
五、開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動。
根據(jù)建x函[20xx]181號“關于開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范圍內開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質服務”為主題的全行柜面服務大比拼勞動競賽活動。通過參加該活動,達到調動廣大員工的積極性,從強化員工的操作技能和服務水平入手,全面提高柜面服務質量、服務效率和服務品質,提升核心競爭力,促進業(yè)務快速發(fā)展的目的。
8月份我行根據(jù)競賽。
活動方案。
精心組織和安排,狠抓培訓,全面提高營銷知識、業(yè)務知識和操作技能。首先,全面培訓,擴大員工的知識面文秘家園。我行一共組織了5次集中培訓,內容有會計業(yè)務、服務禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點鈔、柜面服務技巧和營銷知識等。其次進行強化訓練,使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務的速度明顯加快,縮短客戶等候時間,切實提高柜面服務效率。最后,對所有員工進行了全面測試,進行全面比拼,提升柜面人員綜合素質。通過這次培訓,強化了員工的產(chǎn)品營銷技能、柜面交易業(yè)務技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務工作實施方案和細則、以及柜面服務監(jiān)督方案、設立了客戶投訴意見簿,對服務場所、服務形象、語言規(guī)范、服務檢查都落實到細處。
總之,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設備、一流的服務,文明用語、微笑服務已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎,這些都標志著我行柜面業(yè)務已上了一個新臺階。
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銀行財務管理工作總結匯報篇六
xx年上半年,支行認真貫徹落實各項工作部署,以行長年初工作會議上的講話精神為指針,在分行領導及相關部室的指導下,以建設為宗旨,以做信貸業(yè)務特色銀行為目標,緊緊圍繞的工作主題,拓市場提業(yè)績,防風險保安全,各項工作扎實推進,各項工作指標均已完成。
截至6月末
(一)貸款余額xx億元,較年初增加xx億元,增長xx%,完成計劃增量xx%,累計發(fā)放貸款xx筆,累計投放xx億元;實現(xiàn)利息收入xx億元,完成同期計劃的`xx%。
(二)貸款日均余額xx億元,較年初增加xx億元,完成同期計劃的xx%。
(三)各項中間業(yè)務收入xx萬元。其中,財務顧問費xx萬元,其他手續(xù)費收入xx萬元。
(四)辦理銀行承兌匯票xx筆,金額xx萬元,其中100%保證金銀承xx筆,金額xx萬元。
(五)客戶數(shù)量xx戶,較年初增長xx戶,完成客戶拓展計劃xx%。
(一)貸款投放行業(yè)分析
根據(jù)今年金融業(yè)務營銷指導意見,支行xx貸款投放重點是xx貸款。從行業(yè)看,上半年批零行業(yè)投放貸款xx筆xx億元;制造業(yè)xx筆xx億元;其他行業(yè)xx筆xx億元。
(二)貸款產(chǎn)品投放分析
上半年支行累計投放xx億元,其中xx貸款xx億元,占xx%;貸款xx億元,占xx%;貸款xx億元,占xx%;貸款xx億元,占xx%。
(三)貸款擔保方式分析
上半年投放貸款中,抵押擔保貸款xx億元,占%;保證擔保貸款xx億元,占xx%;信用貸款xx億元,占xx%。
上半年,支行按照年初計劃工作會議部署,通過多種形式,積極推進貸款的創(chuàng)新工作,努力使各項工作再上新臺階。主要措施是:
(一)明確市場定位,堅持創(chuàng)新發(fā)展
上半年,我行堅持以平臺等為xx信貸業(yè)務發(fā)展方向,發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取優(yōu)質客戶貸款,既鞏固已有的市場優(yōu)勢,又著力發(fā)展新產(chǎn)品的業(yè)務推廣;既對原有客戶進行深度挖掘,對著力建立新的拓展渠道,上半年我行重點對進行了重點營銷,成功營銷貸款xx筆金額合計xx萬元。
(二)明確責任分工,形成了xx管控模式
根據(jù)要求,我行在上半年對信貸從業(yè)人員重新配置,精選了一批道德水準較高、業(yè)務能力較強的信貸人員,按照模式建立了相互協(xié)助,相互推動、相互制約的風險管控模式,為以后全力推動信貸業(yè)務發(fā)展奠定了強有力的組織保證。
(三)規(guī)范業(yè)務流程要求,嚴防操作風險
上半年,支行重新梳理了信貸業(yè)務操作流程,規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)要求,嚴格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務操作流程辦理業(yè)務。并對全行票據(jù)業(yè)務、貸款新規(guī)、低風險業(yè)務進行了全面自查。
(四)加強業(yè)務培訓,提高人員素質
上半年我行制訂了《支行20xx年度員工培訓工作實施方案》,確定每周六為集中學習日。在完成各項培訓任務的前提下,充分發(fā)揮業(yè)務骨干的前沿優(yōu)勢,采取多種形式,針對操作風險、業(yè)務理論、工作技能等方面,分層次、分類別集中組織培訓。上半年,我行共組織業(yè)務培訓xx次。
(五)以存款為突破口,全面提高綜合效益
為全面提高綜合效益,我部將存款作為全年工作的重點工作之一,上半年,我部制定了全年存款營銷活動方案。明確目標,指標對應,分解落實直至到人,同時制定了相應的獎懲措施,采取旬通報、月總結、季獎勵等考核方式,以激發(fā)員工營銷激情,將存款營銷的理念深入人心。上半年通過全行上下努力,實現(xiàn)儲蓄存款xx億元,成功完成既定目標。
我行在市場營銷中發(fā)現(xiàn),建議能夠根據(jù)此需求盡快出臺新的業(yè)務品種,使我行迅速占領該項空白市場。
銀行財務管理工作總結匯報篇七
作為管理者,能與支行負責人一起奮力拼搏,務實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎建設,規(guī)范業(yè)務操作,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓,增強風險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務。用心管理,進行人性管理,并與支行領導達成共識:業(yè)務發(fā)展與風險防范的最終目標都是一致的,規(guī)范經(jīng)營是基礎,均是為了建行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。使__支行圓滿地完成了各項任務。20__年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,考評分為97.7分,名列第一。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行20__年11月至20__年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎。具體如下:
為順利實現(xiàn)升二級目標,__支行多次組織柜面人員學習《會計基礎工作等級驗收評分標準》、《會計基礎工作等級單位驗收程序》,以強化柜面人員會計基礎工作規(guī)范化及升級意識,并組織柜面人員加班加點整改存在的問題,還多次組織柜面人員進行了點鈔考試和柜面服務基礎知識考試,最后對照《會計基礎工作等級驗收評分標準》自評分為90分,并及時向上級行報送了關于達標升級的材料。四季度經(jīng)分行會計結算部檢查驗收,會計基礎工作達二級。
委派會計主管負責組織會計檢查及日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進行日常檢查、指導。重點加強以下四方面的管理:
(1)加強授權管理。督促網(wǎng)點負責人、業(yè)務主管嚴格按照會計制度的規(guī)定,做好對重要會計業(yè)務和大額收付業(yè)務的授權工作,必須先對業(yè)務和有關憑證進行嚴格審核,再進行授權或簽字。加強授權卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)加強對現(xiàn)金、重要單證的管理。落實日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異常現(xiàn)金支付進行嚴格審批、報備等規(guī)章制度。
(3)加強對單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對和監(jiān)控。
(4)加強對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個貸、資金掛賬等業(yè)務的管理,嚴格執(zhí)行雙人折角驗印制度。
(5)加強自助設備的管理。堅持每日雙人清機制度,及時處理長短款,隨時排除設備故障,確保設備運行率達95%以上。
__支行嚴格按以上文件要求按月對柜面人員工作質量進行考核、通報。我行嚴格執(zhí)行,通過推行彈性工作制,打破傳統(tǒng)的倒班模式,根據(jù)業(yè)務量的高低分布情況,靈活調整窗口設置,挖掘柜面人員的工作潛力,增強營業(yè)窗口的服務能力,減緩客戶排隊現(xiàn)象,業(yè)務高峰期,我行對外窗口由8組增開到了11組,為我行業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
今年的dcc上線工作,是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc業(yè)務摸擬演練及上線切換的關鍵時期。為確保萬無一失、確保成功切換、確保按時開門,我行的具體措施有:
培訓完成后又為聯(lián)機培訓制定了切實可行的學習計劃,從三月份開始每個晚上進行聯(lián)機操作,利用實踐來消化封閉式培訓中的理論知識,全體員工全面完成市行下達的聯(lián)機考試和考核要求。結果是比較圓滿的,不僅保質保量地完成了六輪演練工作,而且演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
根據(jù)建_函[20__]181號“關于開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范圍內開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質服務”為主題的全行柜面服務大比拼勞動競賽活動。通過參加該活動,達到調動廣大員工的積極性,從強化員工的操作技能和服務水平入手,全面提高柜面服務質量、服務效率和服務品質,提升核心競爭力,促進業(yè)務快速發(fā)展的目的。
8月份我行根據(jù)競賽活動方案精心組織和安排,狠抓培訓,全面提高營銷知識、業(yè)務知識和操作技能。首先,全面培訓,擴大員工的知識面文秘家園。我行一共組織了5次集中培訓,內容有會計業(yè)務、服務禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點鈔、柜面服務技巧和營銷知識等。其次進行強化訓練,使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務的速度明顯加快,縮短客戶等候時間,切實提高柜面服務效率。最后,對所有員工進行了全面測試,進行全面比拼,提升柜面人員綜合素質。通過這次培訓,強化了員工的產(chǎn)品營銷技能、柜面交易業(yè)務技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務工作實施方案和細則、以及柜面服務監(jiān)督方案、設立了客戶投訴意見簿,對服務場所、服務形象、語言規(guī)范、服務檢查都落實到細處。
總之,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設備、一流的服務,文明用語、微笑服務已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20__年11月至20__年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎,這些都標志著我行柜面業(yè)務已上了一個新臺階。
銀行財務管理工作總結匯報篇八
20xx年以來,我支部黨建工作在行黨委的領導下,結合行黨委下發(fā)的要求和年度考核情況,認真查找在黨建工作中存在的問題,以“抓黨建,促發(fā)展”為突破口,力求在方法上創(chuàng)新,突出重點,扎實工作,為確保全年工作任務的完成打下了扎實的基礎。現(xiàn)就2020年黨建工作的開展情況作如下總結:
一、強化黨員隊伍建設,夯實黨的基層工作。
和平街支行現(xiàn)有在冊黨員12人,其中女黨員4名、在職黨員2名、退休黨員10名。還有入黨積極分子1名,黨支部一向十分重視發(fā)展黨員工作,確保發(fā)展黨員質量,在發(fā)展工作中,重視做好培養(yǎng)考察工作,使其貼合程序,手續(xù)完備,材料規(guī)范,質量保證。并根據(jù)中共中央辦公廳印發(fā)的《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》要求,加強對預備黨員的教育考察,及時認真做好預備黨員的轉正工作,今年吸納1名建黨對象為入黨積極分子,為黨組織增添了新鮮血液,壯大了黨員隊伍,增強了黨組織的戰(zhàn)斗力。同時,社區(qū)黨總支構建了以網(wǎng)格化為基礎的區(qū)域化社區(qū)黨建工作格局,成立了以網(wǎng)格為單位的七個黨支部,在網(wǎng)格有針對性地開展活動,進一步加強了基層基礎工作,為實現(xiàn)黨組織全覆蓋邁出了扎實的一步。
二、加強思想建設,強化黨員、干部思想教育。
為了抓好黨的思想建設和黨員、干部學習教育,我支部根據(jù)年初行黨委制定的政治理論學習計劃,黨支部書記狠抓此項工作的落實,加強黨的思想建設,抓好黨員干部思想教育,深入貫徹落實黨的十九大精神,通過學習教育,不斷使黨員干部思想穩(wěn)定,保持著良好的精神狀態(tài),為開展環(huán)保工作提供了堅強的思想保證。堅決執(zhí)行學習安排計劃,在全局范圍內有計劃、有步驟地開展了一系列學習活動。在學習上,盡管工作繁忙,但學習教育也不放松。堅持按學習制度組織學習,并把黨員干部的理論學習落到了實處,使黨員、干部職工的思想覺悟得到明顯提高,觀念不斷得到轉變。
三、強化責任落實,強化黨建工作的領導。
落實黨建工作目標責任:根據(jù)行黨委制定的《20xx年黨建工作計劃》,對全年黨建工作作了全面安排部署,明確了工作目標。加強制度建設:在深入調研的基礎上,對不合適宜的制度進行了修改,對沒有的制度進行完善,使各項工作逐步走向制度化。加強黨員的組織紀律性,堅持對黨員嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,保持黨員隊伍的純潔性。黨委深入開展理想信念、公共道德、廉潔從政、黨風黨紀教育和學習,教育和引導廣大黨員充分認清反腐倡廉的重大現(xiàn)實和歷史意義,對反腐倡廉形勢保持清醒認識,筑牢拒腐防變的思想道德防線,黨委班子成員做到落實一崗雙責。
要使支部建設搞上去,首先抓好自身建設。黨的生活是黨組織對黨員實施教育、管理和監(jiān)督的最基本、最經(jīng)常的有效形式。我們注重加強制度建設,不斷健全黨內生活制度,健全完善黨組織民主集中制,堅持“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員、報告工作、黨員匯報等基本制度,實現(xiàn)組織活動的制度化、經(jīng)常化,組織黨員以作風狀況為重點對黨委成員進行黨性分析,開展民主評議黨委工作我支部嚴格按照上級黨委的要求,及時傳達中央和上級黨組織的指示、決定、文件和會議精神,引導和發(fā)動黨員積極主動地去實踐,以黨員的模范行為來體現(xiàn)黨的先進性,不斷增強黨性理念,支部認真聽取黨員的思想?yún)R報,檢查黨員的工作、思想、學習情況和組織交辦的工作任務情況,認真開展批評與自我批評,關系群眾生活,努力為群眾辦實事、辦好事。
黨的建設是一項長期而復雜的工程他要求我們鍥而不舍地去研究,去創(chuàng)新,我支部黨建工作雖然取得了一定的成績,但離上級行黨委的要求還有一定距離,在下半年我們將一如既往,開拓創(chuàng)新,不斷提高黨建工作水平。我們將黨建目標管理工作與日常干部教育緊密結合起來,與學習貫徹黨的十九大精神緊密結合起來,并通過各種形式加強廣大黨員的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設,激發(fā)廣大黨員的積極性,推動我支部黨委工作再上新臺階,為農(nóng)商行的跨越發(fā)展作出應有的貢獻。
銀行財務管理工作總結匯報篇九
(一)。
xx銀行成立以來,在xx黨委的正確領導下,我行認真落實xx一系列工作部署和要求,努力克服經(jīng)濟環(huán)境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業(yè)競爭激烈等不利因素,以及新舊體制轉換過程中所遇到的諸多問題,迎難而上,積極作為,各項業(yè)務保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、各項業(yè)務發(fā)展情況。
——存款在逆境中保持了一定增長。xx月末,各項存款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,剔除轉股金因素,實際比年初增加xx萬元。
——貸款營銷不力局面得到一定改觀。xx銀行成立后,我們將執(zhí)行國家調控政策與積極擴大投放相結合,xx月末,各項貸款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,同比少增xx萬元,存貸比為xx%。
——不良貸款壓降取得一定成效。xx月末,五級分類不良貸款余額為xx萬元,較年初下降xx萬元,不良貸款占比為xx%,較年初下降xx個百分點。
——盈利水平與自身對比出現(xiàn)較大增長。11月末,實現(xiàn)各項收入xx萬元,同比增加xx萬元,支出xx萬元,同比增加xx萬元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增幅xx%,主要是下半年貨幣市場業(yè)務迅猛發(fā)展,市場環(huán)境較好,大幅增加收入。
——各類監(jiān)管指標穩(wěn)步提高。至11月末,資本充足率達到xx%,超指標值xx個百分點;撥備覆蓋率為xx%,超指標值xx個百分點;撥備充足率達到xx%,超指標值xx個百分點。
二、圍繞目標,狠抓落實,業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展全面審視各項業(yè)務發(fā)展情況,回顧xx銀行成立以來的各項工作,主要做了以下幾方面的工作:
(一)大力開展資金組織工作。xx銀行成立后,為充分調動全員的工作積極性,首先從考核機制入手,班子成員身先士卒,徹底扭轉存款增長乏力的不利局面。一是細化任務指標,完善考核機制。加大存款考核得分在全年中的權重,并嚴格考核,按月兌現(xiàn),調動存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業(yè)務。通過開展規(guī)范服務、實施全員營銷、加大優(yōu)質客戶公關、加強協(xié)理員存款管理、增加自助服務設施等措施,加大存款組織力度,積極搶占城鄉(xiāng)市場。三是加強調度分析。對存款持續(xù)下降及短期內出現(xiàn)大幅下降的單位負責人進行約見談話,對約見談話后一定時期內存款工作仍沒有起色的單位,進行誡勉談話,強化存款工作的監(jiān)督指導,推動存款業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。
(二)加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向,確保貸款穩(wěn)定增長,我行積極調整貸款結構,加大個人信貸投放力度,在維護老客戶的同時,加強新客戶的開發(fā)工作,堅決遏制優(yōu)質客戶逐步流失現(xiàn)象,使信貸結構趨于合理。一是加強信貸基礎管理。堅持把貸款作為吃飯工程來抓,不斷加強信貸精細化管理,加大貸款營銷力度,推動了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長。二是穩(wěn)步推進農(nóng)村信用工程建設和企業(yè)評級授信工作。開展了信用工程建設推進活動,把信用工程建設情況納入年度經(jīng)營績效考核,實行領導班子、部室包片推進機制,按月檢查、督導。xx月底,新評定信用戶xx戶,授信總額xx萬元,信用村xx個,新增信用戶持證比例達到xx%,三是擴大實體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動,加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和貸款營銷。
計劃;積極開展債務重組工作,努力壓降存量非應計貸款。
(四)努力提高綜合經(jīng)營效益。深入開展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動,以提高盈利能力為核心、多提撥備,提高資金利用率,拓寬收入渠道,增加資本凈額,增強資本實力,消化歷史包袱,鞏固xx銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產(chǎn),提高資金收益。加強財務預算,合理限定庫存限額,全面清理應收賬款,加大資金調劑和管理力度,積極開展貨幣市場、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務,提高閑置資金利用水平,增加利息收入。二是加大中間業(yè)務拓展力度。開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務,積極開辦新農(nóng)保業(yè)務,拓寬收入渠道。三是加強費用管理,做好節(jié)支工作。深入開展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動,嚴控業(yè)務招待費、宣傳費用支出,嚴格執(zhí)行財務開支審查審批程序,大力壓縮手續(xù)費支出,堅持費用開支向業(yè)務一線傾斜,優(yōu)化支出結構。
四、轉換機制,完善制度,切實加強內部管理。
銀行財務管理工作總結匯報篇十
根據(jù)我行x年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在x年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業(yè)務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力?,F(xiàn)就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在x年的工作思路:
一、加強內控制度建設,防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。
二、加強會計核算工作,提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰(zhàn)。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經(jīng)過x年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。x年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
三、加強業(yè)務培訓,提高臨柜人員的業(yè)務處理能力,從而提高她們的業(yè)務素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍。
1、制定出培訓計劃,在x年我們準備對我行股改上市后的會。
計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,或講業(yè)務知識,或講自己的工作經(jīng)驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業(yè)務素質,更好地做好服務。
3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,并及時將業(yè)務信息向下轄網(wǎng)點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。
4、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,使營業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算上的難題。
作為會計結算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作,x年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務落實下轄各網(wǎng)點,努力完成市分行下達的各項任務。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。
銀行財務管理工作總結匯報篇十一
2019年,大關支行在市分行、縣委、政府的正確領導下,以科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹落實盛市分行年初工作會議精神和各階段的工作部署,以加快有效發(fā)展、提升發(fā)展質量為第一要務,圍繞以經(jīng)濟增加值為核心的績效考評體系,加快業(yè)務經(jīng)營轉型,提升各項業(yè)務的競爭力,推進內部機制改革,增強風險控制能力,加強員工隊伍建設,加大企業(yè)文化建設,推動全行各項工作健康發(fā)展。
一、主要工作及成效。
(一)堅持“存款立行”方針不動遙大關經(jīng)濟基礎薄弱,存款總量小,針對這一實際,支行黨委認真進行了冷靜、客觀的分析,制定了切合實際的考核和激勵措施,立足一個“早”字,認真開展了“春天行動”,取得了一定的成效。但二季度以來,受周邊經(jīng)濟環(huán)境的影響,儲蓄存款嚴重,總量大幅度下滑,儲蓄和各項存款雙雙負增長。下半年,支行采取了一些階段性的激勵措施,各項存款止跌回升,年末各項存款較上年增長了2234萬元。
(二)加大貸款的投放力度,努力提升有效規(guī)模。
圍繞壯大有效信貸規(guī)模核心,突出信貸運作的質量與效率,加強系統(tǒng)聯(lián)動能力建設,靈活運用“三農(nóng)”信貸服務政策,協(xié)同推進公司類、農(nóng)業(yè)類、個人類業(yè)務,堅決在安全性前提下拓寬優(yōu)質資產(chǎn)業(yè)務營銷渠道,積極拓展a以上法人信貸客戶與抵押足值、風險可控、還款第一來源可靠的個人信貸客戶,加強營銷住房按揭貸款和個商可循環(huán)使用信用,堅決控制新增不良貸款。全年累計發(fā)放貸款21131、6萬元,累計收回法人貸款1125、7萬元,實現(xiàn)凈投放某某5、9萬元,有效防止資產(chǎn)剝離后的信貸“空心化”現(xiàn)象,提高了創(chuàng)利能力。
(三)有序開展職業(yè)道德教育活動。
為全面落實全市農(nóng)行2019年工作會議精神,緊扣“3510”戰(zhàn)略目標,全力落實股份制改革、業(yè)務經(jīng)營轉型、精細化管理各項工作任務,準確把握戰(zhàn)略發(fā)展重點,深化建設“又好又快的發(fā)展行”,確保實現(xiàn)股份制銀行經(jīng)營機制的良好開局。根據(jù)市分行《關于開展某某年職業(yè)道德教育活動的通知》(農(nóng)銀昭發(fā)〔某某〕59號)文件要求,結合本行實際,制定了相應的實施方案,于某某年3月23日至4月23日,開展了以“自信自強、提升自我”為主題的職業(yè)道德教育活動。活動期間,依次開展了:“學好一本書”、“聽好一堂講座”、“做好一次警示教育”、“學好總行、省行和市分行年度工作報告”、“寫好一篇讀書筆記”等階段活動。通過活動開展順利,對全行員工進行了一次系統(tǒng)的學習,提高了各自的思想覺悟和業(yè)務能力,達到了預期的目的。
(四)切實開展案件專項治理,努力提高內控管理水平。
為切實加強管理,有效防范案件發(fā)生,實現(xiàn)標本兼治,大關支行根據(jù)上級行有關文件精神,結合本行實際,制定了《案件專項治理工作實施方案》,明確了各部門的職責,確定了治理活動的重點,針對支行控險的薄弱環(huán)節(jié),決定在對賬管理、檔案管理、員工行為排查、印章管理、信貸管理及各類內外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改六個方面進行重點治理。
為確保案件專項治理活動抓好、抓實,抓出效果,我們采取了以下措施:
1、對某某年的七項專項治理活動的回頭看,查缺補漏,建立長效機制,鞏固好去年治理的成果。
2、開好兩月一次的內控風險分析評價例會,明確每次會議的主題,做好會前準備,確保會議質量。
3、提高各業(yè)務部門自律監(jiān)管的質量。
4、強化員工排查、崗位輪換、強制休假、領導干部帶班查看錄像等相關制度的執(zhí)行。
5、做好各種內外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改,提高整改的及時性和整改的質量。
(五)黨建和隊伍建設取得新進展。
支行對黨風廉政建設責任制量化考核辦法進行了進一步修訂和完善,發(fā)出“領導干部廉潔從政考評表”46份,鞏固和擴大了整改成果;規(guī)范化管理工作更加深入,員工的業(yè)務技能和服務質量進一步提高;充分發(fā)揮群團工作職能,對老干部、離退休干部員工的關心和服務措施更加細化,有力凝聚了隊伍力量;進一步抓好了基層黨組織建設和企業(yè)文化建設,發(fā)展2名預備黨員和1名發(fā)展對象,同時堅持以健康向上的文體活動來豐富員工業(yè)余生活,提高員工素質,凝聚隊伍力量,并下大力氣開展員工知識培訓,使員工隊伍的能力和素質得到進一步提高。
(六)轉變觀念,廉潔自律,切實加強黨風廉政建設。
1、認真抓好黨委中心組學習。為使黨風廉政建設責任制學習活動和業(yè)務工作同時進行,做到兩不誤,班子成員堅持集體學習,在集體學習的的基礎上開展自學。黨委班子始終堅持自覺地用黨的紀律約束自己,規(guī)范自己的行為,全面貫徹執(zhí)行各項金融方針政策,牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營的思想,履行好自己的職責,在思想作風、經(jīng)營作風、工作作風等方面起好帶頭作用。
2、加強黨風廉政建設責任制考核制度。一是強化領導班子對黨風廉政建設的領導責任。大關支行黨委重視黨風廉政工作,認真貫徹落實黨風廉政建設的各項規(guī)定,進一步明確了支行黨委班子領導分工和責任分解,真正把黨風廉政建設責任制落實到了具體崗位、具體的人。二是建立和完善案件查處責任制。農(nóng)行大關縣支行建立了“查處、教育、立案”工作責任制,認真落實對員工的排查工作。支行按照《金融機構內部控制指導原則》加強內控制度建設,強化監(jiān)督制約機制,加大責任追究制度,從源頭上預防違法違紀案件。
3、加強隊伍建設和企業(yè)文化建設,為業(yè)務健康發(fā)展提供有力保障。根據(jù)市分行《中國農(nóng)業(yè)銀行昭通市分行企業(yè)文化大討論活動實施細則》精神,支行著重從以下幾個方面抓好這項工作:(1)繼續(xù)抓好黨風廉政建設和警示教育、反腐倡廉教育。(2)繼續(xù)抓好企業(yè)文化建設,特別是要以此次企業(yè)文化建設大討論為契機,加強農(nóng)行社會形象建設,鞏固和增進“走近農(nóng)行,感受親切”的服務理念與服務規(guī)范,進一步挖掘農(nóng)行服務文化的深刻內涵,提高員工素質,凝聚隊伍力量,展示農(nóng)行風貌。(3)抓好基層黨組織的建設,增強黨員的政治意識和責任意識,努力提升基層黨支部的戰(zhàn)斗力,密切干群關系,發(fā)揮基層黨組織在農(nóng)行改革與發(fā)展中的帶頭作用和先鋒模范作用。
(七)深入基層,聯(lián)系群眾,充分發(fā)揮工會組織作用。
大關支行歷來注重工會組織建設,某某年加大了對工會基礎設施的投入,為全行員工開展各項娛樂活動提供必要的場所和設施。
1、某某年,大關支行按照全行員工意愿,在市分行工委的幫助下改造了原來的工會場所和設施,使廣大員工在工作之余有了一個較好的娛樂環(huán)境,對員工放松身心有著較大的好處。
2、工會充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,積極倡導“健康生活、快樂工作”的理念,按照員工的意愿,依靠員工適時組織開展形式多樣的工會活動,豐富員工文化生活,增強農(nóng)行凝聚力。
3、繼續(xù)開展送溫暖活動,慰問困難員工及其家屬,向全行每位員工在生日時送上一定的禮金,在員工生病住院期間進行探視,代表組織對員工的關心、愛護,從而激勵員工樹立“愛行如家”的思想意識,為農(nóng)行的改革發(fā)展多做貢獻。
二、存在的困難和問題。
(一)有效投放依然不足。這也是目前制約我行業(yè)務發(fā)展一個關鍵,貸款存量在呈逐年下降趨勢,而不良貸款占比因存量貸款的下降呈上升態(tài)勢。由于有效投放不足,帶來我行有效收入明顯不足。
(二)不良貸款反彈壓力加大。12月末全行不良貸款占比為23、98%,這是在剝離不良資產(chǎn)后面臨的重大挑戰(zhàn)。由于不良貸款邊清邊增、前清后增的現(xiàn)象時有發(fā)生,使不良貸款反彈形勢十分嚴峻。
(三)中間業(yè)務重營銷、輕管理,重規(guī)模、輕效益的現(xiàn)象十分突出。
(四)市場拓展力度還需要加強。今年制約我行發(fā)展的主要矛盾仍然是存、貸款業(yè)務,拓展能力和市場競爭能力仍須加強。服務理念還需進一步改善,個別柜員缺乏全局意識,主動性不強,態(tài)度也不好,造成客戶投訴。
(五)盈利能力有所減弱。雖然加大了利息收回率的管理力度,全年實現(xiàn)了貸款利息收回率100、4%;但是由于貸款有效投放不足,收息空間進一步縮小,導致盈利能力減弱。
(六)內控治理還需進一步加強?;A管理、規(guī)范化治理及柜面業(yè)務等方面,從金融監(jiān)管門組織的歷次檢查、審計和我行自身組織的自律監(jiān)管檢查中看,都還存有薄弱環(huán)節(jié),甚至有的問題反復出現(xiàn),整改還不徹底。
三、下步工作計劃。
2019年我行經(jīng)營遇到了前所未有的困難,發(fā)展嚴重滯后,從客觀上看是縣城經(jīng)濟發(fā)展緩慢,經(jīng)濟總量小的原因,但主觀上看還是努力不夠,方法不多,市場競爭和拓展能力不足所致。新的一年,我們將認真分析形勢,明確工作重點,扭轉工作的被動局面。
(一)增強員工責任感和緊迫感,加快有效發(fā)展,強化法紀意識,堅決把規(guī)范經(jīng)營管理、從嚴治行落到實處,強化品牌營銷意識,樹立良好企業(yè)形象。積極主動與縣委、政府、人行和銀監(jiān)加強聯(lián)系,推動各項工作順利開展。
(二)進一步加大宣傳力度,提高服務質量和水平,大力吸收存款。采取有力措施,爭取絕對增量與市場占比取得明顯優(yōu)勢。努力確保儲蓄存款存量和增量市場份額在縣級金融機構穩(wěn)中有升。
(三)積極開展惠農(nóng)卡發(fā)行工作,做好有關的信用調查、評估工作,按照《惠農(nóng)卡管理暫行規(guī)定》、《惠農(nóng)卡發(fā)行實施方案(試行)》及上級行的要求有效推進該項工作,認真踐行“面向三農(nóng)、商業(yè)運作”的方針,充分發(fā)揮服務縣域經(jīng)濟的主渠道作用。
(四)把加強內部管理作為重點,以此增強全行各項業(yè)務的合規(guī)、合法性。進一步加大業(yè)務主管部門自律監(jiān)管力度,堅持處罰與處分相結合,預防各種違規(guī)操作,打擊業(yè)務經(jīng)營中弄虛作假行為,提高經(jīng)營成果的真實性、合法性和有效性。
(五)認真做好網(wǎng)點轉型各項工作,加快網(wǎng)點改造,實施“大廳制勝”策略,充分借鑒他行網(wǎng)點改造的成功經(jīng)驗,按照總行有關精神,做好各方面工作,以業(yè)務流程再造為核心,優(yōu)化流程設計,減少業(yè)務環(huán)節(jié),釋放更多的網(wǎng)點資源用于銷售和服務。同時注重網(wǎng)點定位和布局,分層次、分步驟地推進轉型工作。
(六)切實做好黨風廉政建設工作、黨建工作和群團工作,消除安全隱患,為業(yè)務經(jīng)營創(chuàng)造安全運行的環(huán)境。營造有感染力、凝聚力的企業(yè)文化,培養(yǎng)政治合格、素質過硬、作風優(yōu)良的員工隊伍。
總之,全行要以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以開拓縣域市場為工作重心,以加速經(jīng)營戰(zhàn)略轉型、提升發(fā)展質量和經(jīng)營效益為目標,以精細化營銷、精細化治理為舉措,狠抓資金組織,加大有效投放,拓展中間業(yè)務,控制不良貸款,強化內控治理,著力隊伍建設,不斷加強資產(chǎn)結構、負債結構和收入結構的優(yōu)化調整,努力推動各項業(yè)務又好又快發(fā)展!
銀行財務管理工作總結匯報篇十二
20xx年以來,我支部黨建工作在行黨委的領導下,結合行黨委下發(fā)的要求和年度考核情況,認真查找在黨建工作中存在的問題,以“抓黨建,促發(fā)展”為突破口,力求在方法上創(chuàng)新,突出重點,扎實工作,為確保全年工作任務的完成打下了扎實的基礎。現(xiàn)就20xx年黨建工作的開展情況作如下總結:
一、強化黨員隊伍建設,夯實黨的基層工作。
和平街支行現(xiàn)有在冊黨員12人,其中女黨員4名、在職黨員2名、退休黨員10名。還有入黨積極分子1名,黨支部一向十分重視發(fā)展黨員工作,確保發(fā)展黨員質量,在發(fā)展工作中,重視做好培養(yǎng)考察工作,使其貼合程序,手續(xù)完備,材料規(guī)范,質量保證。并根據(jù)中共中央辦公廳印發(fā)的《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》要求,加強對預備黨員的教育考察,及時認真做好預備黨員的轉正工作,今年吸納1名建黨對象為入黨積極分子,為黨組織增添了新鮮血液,壯大了黨員隊伍,增強了黨組織的戰(zhàn)斗力。同時,社區(qū)黨總支構建了以網(wǎng)格化為基礎的區(qū)域化社區(qū)黨建工作格局,成立了以網(wǎng)格為單位的七個黨支部,在網(wǎng)格有針對性地開展活動,進一步加強了基層基礎工作,為實現(xiàn)黨組織全覆蓋邁出了扎實的一步。
二、加強思想建設,強化黨員、干部思想教育。
為了抓好黨的思想建設和黨員、干部學習教育,我支部根據(jù)年初行黨委制定的政治理論。
學習計劃。
黨支部書記狠抓此項工作的落實加強黨的思想建設抓好黨員干部思想教育深入貫徹落實黨的十九大精神通過學習教育不斷使黨員干部思想穩(wěn)定保持著良好的精神狀態(tài)為開展環(huán)保工作提供了堅強的思想保證。堅決執(zhí)行學習安排計劃在全局范圍內有計劃、有步驟地開展了一系列學習活動。在學習上盡管工作繁忙但學習教育也不放松。堅持按學習制度組織學習并把黨員干部的理論學習落到了實處使黨員、干部職工的思想覺悟得到明顯提高觀念不斷得到轉變。
三、強化責任落實,強化黨建工作的領導。
落實黨建工作目標責任:根據(jù)行黨委制定的《20xx年黨建。
工作計劃。
》,對全年黨建工作作了全面安排部署,明確了工作目標。加強制度建設:在深入調研的基礎上,對不合適宜的制度進行了修改,對沒有的制度進行完善,使各項工作逐步走向制度化。加強黨員的組織紀律性,堅持對黨員嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,保持黨員隊伍的純潔性。黨委深入開展理想信念、公共道德、廉潔從政、黨風黨紀教育和學習,教育和引導廣大黨員充分認清反腐倡廉的重大現(xiàn)實和歷史意義,對反腐倡廉形勢保持清醒認識,筑牢拒腐防變的思想道德防線,黨委班子成員做到落實一崗雙責。
要使支部建設搞上去,首先抓好自身建設。黨的生活是黨組織對黨員實施教育、管理和監(jiān)督的最基本、最經(jīng)常的有效形式。我們注重加強制度建設,不斷健全黨內生活制度,健全完善黨組織民主集中制,堅持“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員、報告工作、黨員匯報等基本制度,實現(xiàn)組織活動的制度化、經(jīng)?;?,組織黨員以作風狀況為重點對黨委成員進行黨性分析,開展民主評議黨委工作我支部嚴格按照上級黨委的要求,及時傳達中央和上級黨組織的指示、決定、文件和會議精神,引導和發(fā)動黨員積極主動地去實踐,以黨員的模范行為來體現(xiàn)黨的先進性,不斷增強黨性理念,支部認真聽取黨員的。
思想?yún)R報。
檢查黨員的工作、思想、學習情況和組織交辦的工作任務情況認真開展批評與自我批評關系群眾生活努力為群眾辦實事、辦好事。
黨的建設是一項長期而復雜的工程他要求我們鍥而不舍地去研究,去創(chuàng)新,我支部黨建工作雖然取得了一定的成績,但離上級行黨委的要求還有一定距離,在下半年我們將一如既往,開拓創(chuàng)新,不斷提高黨建工作水平。我們將黨建目標管理工作與日常干部教育緊密結合起來,與學習貫徹黨的十九大精神緊密結合起來,并通過各種形式加強廣大黨員的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設,激發(fā)廣大黨員的積極性,推動我支部黨委工作再上新臺階,為農(nóng)商行的跨越發(fā)展作出應有的貢獻。
20xx年上半年,銀行營業(yè)部支部委員會團結和帶領營業(yè)部黨員,深入貫徹黨的十九大會議精神,認真落實xx中心各項決策部署,以強化隊伍素質建設為基點,進一步強化xx歸集和使用管理,提高安全運營和服務工作水平,充分發(fā)揮班子整體合力,為推進xx事業(yè)健康有序發(fā)展提供了堅強政治保障、組織保障。
(一)加強學習,不斷提高黨員干部素質。
半年來,我始終把理論學習作為提升工作能力和自身素質的有力抓手,從增強干部隊伍素質入手,努力提高黨員干部思想政治素質和業(yè)務管理水平。一是認真落實學習制度。擬定20xx年支部學習計劃,深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想、新修訂《黨章》、《憲法》、《監(jiān)察法》,深刻領會各級決策部署,做到干部職工理論學習和教育培訓的制度化和經(jīng)?;6墙M織職工認真學習市紀委履職盡責不力問題通報以及xx市深入推進轉作風抓落實系列情況通報;開展職工婚喪嫁娶事宜專項治理活動;組織員工觀看《不忘初心、警鐘長鳴》專題片;積極參與第十九個黨風廉政建設宣傳教育月活動,并要求員工結合實際撰寫。
心得體會。
進一步提高了營業(yè)部黨員的黨性修養(yǎng)。三是認真組織參與各類考試競賽活動。今年先后組織員工參與了《監(jiān)察法》、《黨章》等考試測試活動參與率100%、合格率100%極大增強了員工的理論知識水平。
(二)加強黨風廉政建設,落實支部主體責任。
一是為加強黨支部規(guī)范化、制度化建設,嚴格黨員教育管理,按照中心黨組要求,認真貫徹落實《xx中心黨組黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督責任實施辦法》、《“三重一大”決策制度實施辦法》、《請示報告制度》、《民主生活會制度》等系列工作制度,堅持用制度規(guī)范黨組織的活動和黨員干部的行為。二是時時開展廉政教育提醒。在每月召開的各類工作會議上和集中政治學習時,每次都告誡全體黨員干部要把紀律和規(guī)矩挺在前面,加強自我約束,做到警鐘長鳴,嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定。三是認真開展腐敗風險點活動。針對不同人員、崗位工作特點,認真梳理。
崗位職責。
和權力清單,要求每個黨員干部對照清單,認真比對,填寫了《腐敗風險點排查》。四是以加強支部班子建設,發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用為主線,緊緊圍繞中心黨組的決策和部署,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和支部戰(zhàn)斗堡壘作用,支部委員帶頭講規(guī)矩,守紀律,遇矛盾不上交,遇困難不回避,黨員干部以身作則,開拓進取,為完成上級布置的各項工作任務,提供了組織保障。
(三)扎實開展黨建日常基礎工作。
一是按照《機關黨委基層黨組織開展“雙述雙評”工作的通知》,結合支部主題黨日活動,組織民主測評;二是嚴格落實中心黨組織例會制度,每月召開一次支部例會研究重大事項;三是組織全體黨員干部職工填寫思想檔案,認真填寫工作過的單位及主要任職經(jīng)歷,回顧上班以來工作經(jīng)歷、崗位變化、心路歷程、思想感悟等情況;四是開展“我為黨建工作建言獻策”,要求員工活動深入思考,提出有價值、有分量的意見和建議,不斷提升黨建工作質量和水平;五是以黨建工作為主題,組織完成“微創(chuàng)作”。六是扎實開展支部主題黨日活動,按要求完成規(guī)定動作。
(四)以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨,促進服務管理機制日益完善。
營業(yè)部堅持把創(chuàng)優(yōu)服務、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務的最終目標,積極塑造中心良好的社會形象。一是把住房xx的各項新政進行全面梳理,按xx中心的政策宣傳口徑,重新印制《住房xx業(yè)務操作指南》,并把指南發(fā)放到各繳存單位,發(fā)放到各合作樓盤。二是充分利用住房xx服務大廳這個宣傳平臺,通過業(yè)務引導崗,發(fā)放住房xx新政策的宣傳資料,講解住房xx新政策的惠民、利民的政策優(yōu)勢,使前來辦事的職工理解新政策,擁護新政策,宣傳新政策,使住房xx新政策深入人心。全年印制xx各種類型提取宣傳資料120xx余份。三是開展優(yōu)質文明服務。要求員工物品整潔、舉止規(guī)范、服務高效。把服務群眾作為工作的第一要務,以服務大廳為服務平臺,嚴格貫徹執(zhí)行《xx中心服務窗口作風建設行為規(guī)范》以及中心黨組《關于進一步加強作風建設的通知》等系列服務措施,在不斷改善服務質量的同時,從整理內務等小細節(jié)入手,努力為群眾營造一個整潔、舒適、溫馨的辦事氛圍。四是積極參與xx市十佳十差單位評比活動,加強對服務工作的考核,強化監(jiān)督檢查機制,通過考核評估,充分調動職工的工作積極性和主動性。
銀行財務管理工作總結匯報篇十三
20xx年上半年,銀行營業(yè)部支部委員會團結和帶領營業(yè)部黨員,深入貫徹黨的十九大會議精神,認真落實xx中心各項決策部署,以強化隊伍素質建設為基點,進一步強化xx歸集和使用管理,提高安全運營和服務工作水平,充分發(fā)揮班子整體合力,為推進xx事業(yè)健康有序發(fā)展提供了堅強政治保障、組織保障。
(一)加強學習,不斷提高黨員干部素質。
半年來,我始終把理論學習作為提升工作能力和自身素質的有力抓手,從增強干部隊伍素質入手,努力提高黨員干部思想政治素質和業(yè)務管理水平。一是認真落實學習制度。擬定2020年支部學習計劃,深入學習新時代中國特色社會主義思想、新修訂《黨章》、《憲法》、《監(jiān)察法》,深刻領會各級決策部署,做到干部職工理論學習和教育培訓的制度化和經(jīng)?;?。二是組織職工認真學習市紀委履職盡責不力問題通報以及xx市深入推進轉作風抓落實系列情況通報;開展職工婚喪嫁娶事宜專項治理活動;組織員工觀看《不忘初心、警鐘長鳴》專題片;積極參與第十九個黨風廉政建設宣傳教育月活動,并要求員工結合實際撰寫心得體會,進一步提高了營業(yè)部黨員的黨性修養(yǎng)。三是認真組織參與各類考試競賽活動。今年先后組織員工參與了《監(jiān)察法》、《黨章》等考試測試活動,參與率100%、合格率100%,極大增強了員工的理論知識水平。
(二)加強黨風廉政建設,落實支部主體責任。
一是為加強黨支部規(guī)范化、制度化建設,嚴格黨員教育管理,按照中心黨組要求,認真貫徹落實《xx中心黨組黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督責任實施辦法》、《“三重一大”決策制度實施辦法》、《請示報告制度》、《民主生活會制度》等系列工作制度,堅持用制度規(guī)范黨組織的活動和黨員干部的行為。二是時時開展廉政教育提醒。在每月召開的各類工作會議上和集中政治學習時,每次都告誡全體黨員干部要把紀律和規(guī)矩挺在前面,加強自我約束,做到警鐘長鳴,嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定。三是認真開展腐敗風險點活動。針對不同人員、崗位工作特點,認真梳理崗位職責和權力清單,要求每個黨員干部對照清單,認真比對,填寫了《腐敗風險點排查》。四是以加強支部班子建設,發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用為主線,緊緊圍繞中心黨組的決策和部署,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和支部戰(zhàn)斗堡壘作用,支部委員帶頭講規(guī)矩,守紀律,遇矛盾不上交,遇困難不回避,黨員干部以身作則,開拓進取,為完成上級布置的各項工作任務,提供了組織保障。
(三)扎實開展黨建日?;A工作。
一是按照《機關黨委基層黨組織開展“雙述雙評”工作的通知》,結合支部主題黨日活動,組織民主測評;二是嚴格落實中心黨組織例會制度,每月召開一次支部例會研究重大事項;三是組織全體黨員干部職工填寫思想檔案,認真填寫工作過的單位及主要任職經(jīng)歷,回顧上班以來工作經(jīng)歷、崗位變化、心路歷程、思想感悟等情況;四是開展“我為黨建工作建言獻策”,要求員工活動深入思考,提出有價值、有分量的意見和建議,不斷提升黨建工作質量和水平;五是以黨建工作為主題,組織完成“微創(chuàng)作”。六是扎實開展支部主題黨日活動,按要求完成規(guī)定動作。
(四)以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨,促進服務管理機制日益完善。
營業(yè)部堅持把創(chuàng)優(yōu)服務、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務的最終目標,積極塑造中心良好的社會形象。一是把住房xx的各項新政進行全面梳理,按xx中心的政策宣傳口徑,重新印制《住房xx業(yè)務操作指南》,并把指南發(fā)放到各繳存單位,發(fā)放到各合作樓盤。二是充分利用住房xx服務大廳這個宣傳平臺,通過業(yè)務引導崗,發(fā)放住房xx新政策的宣傳資料,講解住房xx新政策的惠民、利民的政策優(yōu)勢,使前來辦事的職工理解新政策,擁護新政策,宣傳新政策,使住房xx新政策深入人心。全年印制xx各種類型提取宣傳資料12000余份。三是開展優(yōu)質文明服務。要求員工物品整潔、舉止規(guī)范、服務高效。把服務群眾作為工作的第一要務,以服務大廳為服務平臺,嚴格貫徹執(zhí)行《xx中心服務窗口作風建設行為規(guī)范》以及中心黨組《關于進一步加強作風建設的通知》等系列服務措施,在不斷改善服務質量的同時,從整理內務等小細節(jié)入手,努力為群眾營造一個整潔、舒適、溫馨的辦事氛圍。四是積極參與xx市十佳十差單位評比活動,加強對服務工作的考核,強化監(jiān)督檢查機制,通過考核評估,充分調動職工的工作積極性和主動性。
銀行財務管理工作總結匯報篇十四
在資本充足率、利率市場化和金融脫媒的大背景下,商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務已經(jīng)不再是“喊口號”,各行已經(jīng)紛紛將“調結構”付諸行動,零售業(yè)務的發(fā)展速度和比重不斷提高。
而__年對于銀聯(lián)信零售銀行部來說,也是調整年。在符總的重視下,各產(chǎn)品經(jīng)理分析了客戶需求,梳理了產(chǎn)品體系,同時也加強了與營銷的互動,并通過向客戶寄送《零售銀行產(chǎn)品白皮書》等形式,零售銀行部在公司內部的“聲音”加強,在客戶中的影響力也不斷擴大。
在領導的指導下,今年本人在履行產(chǎn)品經(jīng)理職責方面,取得了巨大的進步,下面主要從產(chǎn)品督導、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團隊建設四個方面,進行了總結:
四大方面。
工作歸納。
產(chǎn)品督導方面。
制定個貸和零售銀行產(chǎn)品體系,制定最新產(chǎn)品推薦表;
指導分析師寫作,全面監(jiān)控產(chǎn)品質量,無客戶投訴事件;
與數(shù)據(jù)部和技術部積極溝通,目前綜合處理系統(tǒng)中已有個貸相關數(shù)據(jù)。
營銷與市場推廣。
對新產(chǎn)品制作營銷方案,對客戶經(jīng)理培訓;
及時更新樣本、產(chǎn)品介紹、征訂通知等;
加強主動與營銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通;
通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式,宣傳產(chǎn)品。
客戶需求定位。
加大了與客戶的主動溝通,如民生總行的個性化;
統(tǒng)計所負責客戶的反饋信息,并進行歸納總結;
團隊管理。
了解團隊分析師各自優(yōu)勢及缺點,并適當鼓勵和及時指導;
多與分析師溝通,將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師。
通過以上的種種努力,__年本人所負責產(chǎn)品產(chǎn)值萬左右,與去年末相比增長40%,完成了年初制定的目標。具體情況如下:
產(chǎn)品。
負責產(chǎn)品。
一季度。
二季度。
三季度。
四季度。
合計。
1、個人信貸業(yè)務月報。
2、個貸業(yè)務年報。
5、小微金融資訊。
下線產(chǎn)品。
銀行零售業(yè)務月度觀察。
個性化再銷售。
零售銀行專題研究。
零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較。
商業(yè)銀行競爭力評價報告。
其他。
個性化項目合計。
亮點:
第一個亮點是個性化項目取得較大進步,全年共到款__萬元,不管是對產(chǎn)品經(jīng)理還是對分析師來說,均具有重大意義。
第二個亮點是個貸月報優(yōu)勢依然保持,貢獻了%的業(yè)績。
第三個亮點是注重個性化的再銷售,比如__銀行總行零售銀行部的個性化,通過對產(chǎn)品的再組合與整理,及時出臺征訂通知,加大與營銷的溝通,實現(xiàn)了產(chǎn)品價值的最大化,共創(chuàng)造了萬的業(yè)績。
問題:
《零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報》僅實現(xiàn)了銷售一份,分析原因還是月報與周報的定位差異性不大。
《小微金融資訊》季度出刊,時間間隔較長。
二、__年工作計劃。
對于我個人而言,真是感嘆歲月如梭,轉眼到公司已經(jīng)三年,作為我來北京后的第一份工作,又趕上公司實行新的產(chǎn)品經(jīng)理制度,我有幸成為個貸產(chǎn)品經(jīng)理,本人很珍惜這個機會,時刻以實現(xiàn)客戶價值和提升自我素質為工作理念,認真履行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責。未來,我相信通過銀聯(lián)信的工作平臺,在不斷實現(xiàn)客戶價值的過程中,也能實現(xiàn)自我價值。
下一年的工作計劃:
__年,希望能穩(wěn)定保持目前的工作團隊,繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品,加強與營銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通,敢于嘗試做個性化報告,使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓,業(yè)績提升30%以上。同時,還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗的同事學習,珍惜公司的培訓機會,使得自身及分析師的職業(yè)素質不斷提高。
銀行財務管理工作總結匯報篇一
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中。
一年過去了,在這一年里,所有的員工緊張的工作,忙碌了一年,最終很好的完成了上級的任務。特別是年終的時候,是我們財務部最忙的時候,因為我們要對一年的工作進行一個細細的總結,對一年的賬單做一個總算?;厥走@一年,我們每個人都有了自己的收獲,或大或小,但都是收獲?,F(xiàn)在,對于過去的一年的工作做一個詳細的總結:
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸?,嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
銀行財務管理工作總結匯報篇二
2010年是中國xxxxxx銀行xxx市支行獨立運營的第三年,也是xxx市支行實現(xiàn)向全功能商業(yè)性銀行戰(zhàn)略轉型、跨越式發(fā)展的一年。在市委、市政府和省分行的正確領導下,在人行和銀監(jiān)部門的監(jiān)督指導下,全行上下認真貫徹落實全市經(jīng)濟工作會議和省市分行工作會議精神,扎實開展“業(yè)務行為規(guī)范年”活動,積極推進網(wǎng)點轉型和業(yè)務轉型,著力提升發(fā)展能力和企業(yè)形象,業(yè)務發(fā)展、內部管理、能力建設和員工素質提升等各項工作都取得了顯著成效?,F(xiàn)將一年來的工作簡要匯報如下:
1號。
二、銀行業(yè)務快速發(fā)展。xxx市分行積極完善網(wǎng)絡服務功能,優(yōu)化產(chǎn)品結構,初步形成了基礎金融業(yè)務、個人結算業(yè)務、理財業(yè)務、對公業(yè)務、小額貸款業(yè)務、外匯業(yè)務、協(xié)議存款業(yè)務等七大業(yè)務體系,成為全市金融業(yè)的一支重要力量。2010年,我行新成立公司業(yè)務部,依托完善的對公結算管理體系,集公司存款、公司結算、公司理財、集團客戶現(xiàn)金管理為一體,全力滿足xxx市政務類、企業(yè)類等公司客戶的現(xiàn)代化金融需求。零售資產(chǎn)業(yè)務方面,2011年小企業(yè)貸款上線是我行信貸業(yè)務一大亮點。小企業(yè)貸款主要是針對有限公司、股份公司、個人獨資企業(yè)、中外合資企業(yè)等,可滿足貨物采購、工程墊資等流動資產(chǎn)和廠房構建、設備購置等固定資產(chǎn)需求,以房產(chǎn)、土地抵押,利率優(yōu)、還款方式活,最高可貸500萬元。我行通過短信平臺、電視飛播、老客戶口碑介紹、工商局推薦等已形成良好的宣傳態(tài)勢,現(xiàn)實地調查有限責任公司34戶,一個月內成功放款800余萬,為支持xxx市地方經(jīng)濟發(fā)展提供了強有力的金融支撐。
3金融知識下鄉(xiāng)”服務站。
在總結成績的同時,我們也清醒地認識到,由于成立時間較短、基礎相對薄弱,在業(yè)務發(fā)展、內部管理、服務地方經(jīng)濟建設等方面還存在著一些問題和不足。新的一年,我們將緊緊圍繞市委、市政府和省分行的總體工作部署,集中精力抓好各項業(yè)務發(fā)展,計劃投放貸款3.5億元,貸款結余凈增9000萬元。努力為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。具體來講,2011年我們將重點做好以下幾個方面的工作:
一是積極推進產(chǎn)品創(chuàng)新,加大服務支持力度。一方面繼續(xù)推廣郵儲金融服務,拓展小額貸款發(fā)展領域,在城市,繼續(xù)加強業(yè)務宣傳營銷,不斷提升行業(yè)開發(fā)水平,持續(xù)加大對中小企業(yè)的金融支持。在縣城和農(nóng)村地區(qū),繼續(xù)深化落實農(nóng)村信貸營業(yè)機構下沉工作,讓信貸員真正做到走千村進萬店,繼續(xù)拓展服務縣域地區(qū)農(nóng)、商戶力度,讓客戶感受到郵儲貸款陽光透明的品牌特色。另一方面繼續(xù)推廣綠卡通、商易通、企業(yè)網(wǎng)銀、信用卡、電話銀行、pos收單等我行新式金融服務產(chǎn)品,為客戶提供更為全面、便捷的金融服務。
二是著力打造一流網(wǎng)點。根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,以網(wǎng)點轉型和網(wǎng)點服務規(guī)范為抓手,有計劃地對營業(yè)網(wǎng)點進行改造建設,在城市繁華區(qū)建成一批全功能銀行旗艦店。其中,20114年計劃投資300萬元,用于xxx路支行、xxx鎮(zhèn)鎮(zhèn)支行的網(wǎng)點搬遷改造,全力打造xxx市支行的新形象。
三是繼續(xù)加大風險防控。建立健全覆蓋郵政金融業(yè)務全過程、全方位的風險防控體系,完善各項風險防控規(guī)章制度,確保資金安全、經(jīng)營安全。加強安全保衛(wèi)工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度,確保安全生產(chǎn)無事故。
四是切實加強隊伍建設。繼續(xù)抓好業(yè)務技能、服務技能等知識培訓,著力培養(yǎng)一支素質高、業(yè)務精、適應銀行發(fā)展需要的職業(yè)團隊。
xxxxxxxxxxx銀行xxx市支行。
二〇一一年一月十五日。
銀行財務管理工作總結匯報篇三
20__年,是我從事會計工作的第x年。一年來,本人在領導及同事們的幫忙指導下,經(jīng)過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,轉變?yōu)闀嫷男屑依锸?,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作本事上都得到很大提高,圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情景總結如下:
一、工作情景。
1、加強政治學習,注重提升個人修養(yǎng)。
本人積極參加政治理論學習。經(jīng)過學習,進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央堅持高度一致的自覺性,提高了對發(fā)展是第一要務的認識,有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性,為做好會計工作打下了堅實基礎。
2、加強業(yè)務學習,提高工作本事。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的會計人員,我深知會計是一項專業(yè)性相當強的工作,在這么重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,任何一項業(yè)務核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛?,取別人之長,補已之短。同時,為了能熟練應用會計電算化,利用業(yè)余時間自學了《財務管理與會計核算辦法》、《現(xiàn)代營銷學》、《計算機會計學》等書籍,提高了自我的業(yè)務水平,豐富了自我的營銷理論知識,為更好地做好會計工作打下了堅實的基礎。
3、勤奮敬業(yè),熱情服務。
在會計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。應對工作量大、結算復雜的情景,嚴格按照財務管理辦法的規(guī)定,從收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具,一般納稅人專用發(fā)票的開具,辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關的工作,銀行賬目的核對,用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗收工作等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入數(shù)據(jù),建立客戶檔案,做好客戶信息調查,了解客戶的基本情景。遵守財務保密制度,對未公開的煤炭價格、財務數(shù)據(jù)嚴格保密,決不泄漏。進取協(xié)調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作關系。工作上隨叫隨到,堅持高度的自覺性,及時為客戶辦理業(yè)務,從不抱怨。真正做到了為客戶服務零距離。優(yōu)質禮貌的服務贏得了客戶的信任和贊揚。
4、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率。
本人進取探索會計的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務工作程序,簡化各種手續(xù)。例如:以前開具增值稅發(fā)票時,一個訂單一開,費時費力,發(fā)票使用很多,并且不易查找,本人和同事進取探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開,然后再打好明細附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),又提高了工作效率并且方便了查找。經(jīng)過工作創(chuàng)新最大限度的給用戶供給方便,提高了工作效率。
銀行財務管理工作總結匯報篇四
榮譽。
一、堅守定位,堅持發(fā)展才是硬道理。
20xx年以來,全行員工認真學習、反復深讀和領會。
局長在年初的重要講話。通過學習與討論,全行一致認為:村鎮(zhèn)銀行因為"三農(nóng)"而誕生、也只能在服務"三農(nóng)"中發(fā)展,最終依靠"三農(nóng)"實現(xiàn)可持續(xù),在支持"三農(nóng)"的前提下,探索出一條農(nóng)村新型金融機構科學發(fā)展的新路。結合縣和我行的實際情況,通過年初的精心安排部署,重點抓好以下措施的貫徹落實:
1、堅守村鎮(zhèn)銀行市場定位,堅持服務"三農(nóng)"、服務社區(qū)、服務小微企業(yè),堅持"小額、分散"的信貸原則拓展業(yè)務。
2、推進客戶經(jīng)理專業(yè)化建設,充分借鑒。
銀行客戶經(jīng)理專業(yè)化經(jīng)驗與成果,在全行積極推進客戶經(jīng)理專業(yè)化建設,不斷增強服務"三農(nóng)"的水平,提升銀行核心競爭力。
3、開展綜合營銷、全員營銷、客戶帶客戶等營銷方式,發(fā)揮全行員工的主觀能動性,深挖全員營銷、綜合營銷潛力,激活全行所有資源撬動負債業(yè)務發(fā)展。
4、在風險可控、成本可控的前提下,積極向村鎮(zhèn)延伸服務點。今年已在鎮(zhèn)新開立一個點、計劃年底再在鎮(zhèn)開立一個營業(yè)點。不斷完善服務功能,提高服務質量,把村鎮(zhèn)銀行真正辦成為縣域"三農(nóng)"經(jīng)濟服務、基層老百姓服務的銀行。
重點,加大涉農(nóng)信貸投放力度,確保"三農(nóng)"信貸投向政策不偏離。
6、以支持小微企業(yè)和勞動密集型企業(yè)發(fā)展為抓手,為增加居民收入、促進就業(yè)提供良好的金融服務。
二、推進客戶經(jīng)理專業(yè)化建設,增強"三農(nóng)"服務核心競爭力。
為把客戶經(jīng)理團隊打造成為一支服務"三農(nóng)"的高素質隊伍,不斷提升"三農(nóng)"專業(yè)化、特色化金融服務水平,提高風險防控能力,20xx年以來,我行積極實施業(yè)務、人才、機構專業(yè)化要求,堅持把區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、目標客戶群體、本行市場定位、未來發(fā)展規(guī)劃作為客戶經(jīng)理專業(yè)化分組基本依據(jù)。堅持"有所為有所不為"的行業(yè)選擇、市場細分原則,按客戶資源、行業(yè)熟悉程度優(yōu)先的專業(yè)化客戶經(jīng)理組組建原則,采用"一組一業(yè),做精做透"深耕"三農(nóng)"業(yè)務,全行經(jīng)過全面布局與謀劃,現(xiàn)階段共設置3個專業(yè)化客戶經(jīng)理組。
貸款余額。
萬元,其中小微企業(yè)貸款戶,共計萬元;發(fā)放小額農(nóng)戶貸款戶,共計萬元;發(fā)放專業(yè)農(nóng)戶貸款戶,共計萬元;發(fā)放農(nóng)戶經(jīng)營性貸款戶,共計萬元;發(fā)放農(nóng)戶汽車按揭貸款戶,共計萬元;發(fā)放農(nóng)戶住房按揭貸款戶,共計萬元;發(fā)放農(nóng)戶其他貸款戶,共計萬元。利率市場化定價為客戶與銀行深入合作搭建了一個良性的互動平臺,由銀行單方面想方設法"穩(wěn)存"變?yōu)槠髽I(yè)主動千方百計"留存"。銀行內部營銷觀念轉變,堅持走利率市場化發(fā)展道路,客戶尋求與銀行合作意識加強。
四、成為。
金融系統(tǒng)服務"三農(nóng)"的生力軍。
1、20xx年我行新增農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料制造、農(nóng)用物資和農(nóng)副產(chǎn)品流通貸款。
萬元。加大了對。
強與縣農(nóng)委、農(nóng)業(yè)局、水務局等部門聯(lián)系,深入農(nóng)戶和田間地頭,調查涉農(nóng)貸款數(shù)量、用途。其中,我行投放信貸資金萬元支持購買水泵、新打、改造機井,改善農(nóng)田水利設施,提高灌溉能力,向改善農(nóng)村人畜飲水條件方面投放貸款萬元,向河堤防洪工程投放萬元,支持"萬村千鄉(xiāng)"市場建設投放萬元;今年支持新打機井眼、維修加固水庫座、修整河道水渠公里、鋪設灌溉水管公里、儲備調運化肥噸、農(nóng)膜噸、農(nóng)藥噸、籽種公斤,支持糧食、油菜籽、蓖麻等農(nóng)產(chǎn)品收購貸款萬元。為提高支農(nóng)效率,堅持"農(nóng)事特辦"的原則,我行將小額農(nóng)戶貸款的審批權限放到支行風險經(jīng)理,縮短信貸審批流程,開辟信貸綠色通道,同時實施利率優(yōu)惠政策。在擔保方式上面,推廣與我行合作的農(nóng)村金融合作代理組織人員保證擔保、多戶聯(lián)保、擔保機構保證擔保等組合擔保方式,方便了小額農(nóng)戶、專業(yè)農(nóng)戶貸款。
2、發(fā)放農(nóng)民新村集鎮(zhèn)化建設、農(nóng)民住房按揭貸款。
萬元,發(fā)放農(nóng)用車按揭貸款萬元。高速公路和鐵路都從。
廣大農(nóng)戶的充分信任,服務質量和效率受到當?shù)卣娃r(nóng)戶的一致好評。
萬元。
五、存在問題及政策建議。
1、村鎮(zhèn)銀行點少,社會公信力還在積累中,存款業(yè)務的發(fā)展十分艱辛。
2、目前,我行所處的農(nóng)村地區(qū)有效金融需求仍然較大,但今年受合意貸款額度管理,難以滿足當?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的需要。
六、來年的工作打算。
1、新增存款元,余額達到元;
2、新增貸款元,余額達到元;
3、綜合收息率達到以上;
5、實現(xiàn)利潤萬元;
6、上繳當?shù)囟惤鹑f元;
7、加強點建設,明年起新設支行。
8、加強客戶經(jīng)理專業(yè)化建設,在專業(yè)化深化上再下功夫。
9、業(yè)務上與。
緊密合作。
10、進一步健全內控管理制度,完善人事和薪酬管理制度。
xx、堅持客戶經(jīng)理制,進一步推進客戶經(jīng)理專業(yè)化建設。
12、堅持"三農(nóng)"專業(yè)化方向和社區(qū)金融服務,并把涉農(nóng)金融服務作為我行業(yè)務的核心內容。
13、積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設,促進業(yè)務轉型。
xx年的工作任務十分繁重,也面臨多方面挑戰(zhàn)。我們將以求真務實,扎實苦干的精神,努力改善經(jīng)營、加強管理、提足撥備、增加利潤、做實資產(chǎn),為努力打造精品"村鎮(zhèn)銀行"而奮斗。
銀行財務管理工作總結匯報篇五
作為管理者,能與支行負責人一起奮力拼搏,務實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎建設,規(guī)范業(yè)務操作,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓,增強風險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務。用心管理,進行人性管理,并與支行領導達成共識:業(yè)務發(fā)展與風險防范的最終目標都是一致的,規(guī)范經(jīng)營是基礎,均是為了建行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。使××支行圓滿地完成了各項任務。20xx年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,考評分為97.7分,名列第一。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎。具體如下:
一、會計核算方面。
1、委派會計主管能認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務會計。
規(guī)章制度。
及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務的核算工作。
2、狠抓會計基礎工作規(guī)范化工作,督促網(wǎng)點按《會計基礎工作等級驗收評分標準》逐項檢查落實。
為順利實現(xiàn)升二級目標,××支行多次組織柜面人員學習《會計基礎工作等級驗收評分標準》、《會計基礎工作等級單位驗收程序》,以強化柜面人員會計基礎工作規(guī)范化及升級意識,并組織柜面人員加班加點整改存在的問題,還多次組織柜面人員進行了點鈔考試和柜面服務基礎知識考試,最后對照《會計基礎工作等級驗收評分標準》自評分為90分,并及時向上級行報送了關于達標升級的材料。四季度經(jīng)分行會計結算部檢查驗收,會計基礎工作達二級。
二、會計內控方面。
委派會計主管負責組織會計檢查及日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進行日常檢查、指導。重點加強以下四方面的管理:
(1)加強授權管理。督促網(wǎng)點負責人、業(yè)務主管嚴格按照會計制度的規(guī)定,做好對重要會計業(yè)務和大額收付業(yè)務的授權工作,必須先對業(yè)務和有關憑證進行嚴格審核,再進行授權或簽字。加強授權卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)加強對現(xiàn)金、重要單證的管理。落實日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異?,F(xiàn)金支付進行嚴格審批、報備等規(guī)章制度。
(3)加強對單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對和監(jiān)控。
(4)加強對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個貸、資金掛賬等業(yè)務的管理,嚴格執(zhí)行雙人折角驗印制度。
(5)加強自助設備的管理。堅持每日雙人清機制度,及時處理長短款,隨時排除設備故障,確保設備運行率達95%以上。
三、柜面人員方面。
1、為切實提高提高會計人員的工作積極性,增強會計人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性,解決會計核算管理、內部控制過程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,年初××支行制定了《會計人員核算質量考核辦法》,后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會計核算質量績效考核標準》和《婁底市分行柜面優(yōu)質服務績效考核標準》、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,××支行也相應制定了《××支行績效考核辦法》、《××支行員工業(yè)務量考核辦法》等?!痢林袊栏癜匆陨衔募蟀丛聦衩嫒藛T工作質量進行考核、通報。
2、根據(jù)建婁函[20xx]301號《關于營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制有關事項的通知》精神,為提高柜面工作效率,拓展網(wǎng)點容納客戶能力,提高柜面服務質量,貫徹落實“以客戶為中心”的服務理念,市分行決定在各營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制。我行嚴格執(zhí)行,通過推行彈性工作制,打破傳統(tǒng)的倒班模式,根據(jù)業(yè)務量的高低分布情況,靈活調整窗口設置,挖掘柜面人員的工作潛力,增強營業(yè)窗口的服務能力,減緩客戶排隊現(xiàn)象,業(yè)務高峰期,我行對外窗口由8組增開到了11組,為我行業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
四、高度重視、明確責任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作。
今年的dcc上線工作,是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc業(yè)務摸擬演練及上線切換的關鍵時期。為確保萬無一失、確保成功切換、確保按時開門,我行的具體措施有:
1、1-2月份,腳踏實地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補錄、核對工作,我行加班加點,共補錄客戶信息近1500多條,為客戶信息的準確轉換打下了基礎。
2、一季度,我行合理安排當班柜員,有21名柜員先后參加了dcc培訓班,其中有2名柜員被評為優(yōu)秀學員。培訓完成后又為聯(lián)機培訓制定了切實可行的。
學習計劃。
從三月份開始每個晚上進行聯(lián)機操作利用實踐來消化封閉式培訓中的理論知識全體員工全面完成市行下達的聯(lián)機考試和考核要求。
3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開全體人員思想動員會,要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結果是比較圓滿的,不僅保質保量地完成了六輪演練工作,而且演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
4、提前做好客戶的通知工作,5月15日前將《告客戶書》送達客戶,為平穩(wěn)上線奠定了基礎。
五、開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動。
根據(jù)建x函[20xx]181號“關于開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范圍內開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質服務”為主題的全行柜面服務大比拼勞動競賽活動。通過參加該活動,達到調動廣大員工的積極性,從強化員工的操作技能和服務水平入手,全面提高柜面服務質量、服務效率和服務品質,提升核心競爭力,促進業(yè)務快速發(fā)展的目的。
8月份我行根據(jù)競賽。
活動方案。
精心組織和安排,狠抓培訓,全面提高營銷知識、業(yè)務知識和操作技能。首先,全面培訓,擴大員工的知識面文秘家園。我行一共組織了5次集中培訓,內容有會計業(yè)務、服務禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點鈔、柜面服務技巧和營銷知識等。其次進行強化訓練,使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務的速度明顯加快,縮短客戶等候時間,切實提高柜面服務效率。最后,對所有員工進行了全面測試,進行全面比拼,提升柜面人員綜合素質。通過這次培訓,強化了員工的產(chǎn)品營銷技能、柜面交易業(yè)務技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務工作實施方案和細則、以及柜面服務監(jiān)督方案、設立了客戶投訴意見簿,對服務場所、服務形象、語言規(guī)范、服務檢查都落實到細處。
總之,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設備、一流的服務,文明用語、微笑服務已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎,這些都標志著我行柜面業(yè)務已上了一個新臺階。
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銀行財務管理工作總結匯報篇六
xx年上半年,支行認真貫徹落實各項工作部署,以行長年初工作會議上的講話精神為指針,在分行領導及相關部室的指導下,以建設為宗旨,以做信貸業(yè)務特色銀行為目標,緊緊圍繞的工作主題,拓市場提業(yè)績,防風險保安全,各項工作扎實推進,各項工作指標均已完成。
截至6月末
(一)貸款余額xx億元,較年初增加xx億元,增長xx%,完成計劃增量xx%,累計發(fā)放貸款xx筆,累計投放xx億元;實現(xiàn)利息收入xx億元,完成同期計劃的`xx%。
(二)貸款日均余額xx億元,較年初增加xx億元,完成同期計劃的xx%。
(三)各項中間業(yè)務收入xx萬元。其中,財務顧問費xx萬元,其他手續(xù)費收入xx萬元。
(四)辦理銀行承兌匯票xx筆,金額xx萬元,其中100%保證金銀承xx筆,金額xx萬元。
(五)客戶數(shù)量xx戶,較年初增長xx戶,完成客戶拓展計劃xx%。
(一)貸款投放行業(yè)分析
根據(jù)今年金融業(yè)務營銷指導意見,支行xx貸款投放重點是xx貸款。從行業(yè)看,上半年批零行業(yè)投放貸款xx筆xx億元;制造業(yè)xx筆xx億元;其他行業(yè)xx筆xx億元。
(二)貸款產(chǎn)品投放分析
上半年支行累計投放xx億元,其中xx貸款xx億元,占xx%;貸款xx億元,占xx%;貸款xx億元,占xx%;貸款xx億元,占xx%。
(三)貸款擔保方式分析
上半年投放貸款中,抵押擔保貸款xx億元,占%;保證擔保貸款xx億元,占xx%;信用貸款xx億元,占xx%。
上半年,支行按照年初計劃工作會議部署,通過多種形式,積極推進貸款的創(chuàng)新工作,努力使各項工作再上新臺階。主要措施是:
(一)明確市場定位,堅持創(chuàng)新發(fā)展
上半年,我行堅持以平臺等為xx信貸業(yè)務發(fā)展方向,發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取優(yōu)質客戶貸款,既鞏固已有的市場優(yōu)勢,又著力發(fā)展新產(chǎn)品的業(yè)務推廣;既對原有客戶進行深度挖掘,對著力建立新的拓展渠道,上半年我行重點對進行了重點營銷,成功營銷貸款xx筆金額合計xx萬元。
(二)明確責任分工,形成了xx管控模式
根據(jù)要求,我行在上半年對信貸從業(yè)人員重新配置,精選了一批道德水準較高、業(yè)務能力較強的信貸人員,按照模式建立了相互協(xié)助,相互推動、相互制約的風險管控模式,為以后全力推動信貸業(yè)務發(fā)展奠定了強有力的組織保證。
(三)規(guī)范業(yè)務流程要求,嚴防操作風險
上半年,支行重新梳理了信貸業(yè)務操作流程,規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)要求,嚴格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務操作流程辦理業(yè)務。并對全行票據(jù)業(yè)務、貸款新規(guī)、低風險業(yè)務進行了全面自查。
(四)加強業(yè)務培訓,提高人員素質
上半年我行制訂了《支行20xx年度員工培訓工作實施方案》,確定每周六為集中學習日。在完成各項培訓任務的前提下,充分發(fā)揮業(yè)務骨干的前沿優(yōu)勢,采取多種形式,針對操作風險、業(yè)務理論、工作技能等方面,分層次、分類別集中組織培訓。上半年,我行共組織業(yè)務培訓xx次。
(五)以存款為突破口,全面提高綜合效益
為全面提高綜合效益,我部將存款作為全年工作的重點工作之一,上半年,我部制定了全年存款營銷活動方案。明確目標,指標對應,分解落實直至到人,同時制定了相應的獎懲措施,采取旬通報、月總結、季獎勵等考核方式,以激發(fā)員工營銷激情,將存款營銷的理念深入人心。上半年通過全行上下努力,實現(xiàn)儲蓄存款xx億元,成功完成既定目標。
我行在市場營銷中發(fā)現(xiàn),建議能夠根據(jù)此需求盡快出臺新的業(yè)務品種,使我行迅速占領該項空白市場。
銀行財務管理工作總結匯報篇七
作為管理者,能與支行負責人一起奮力拼搏,務實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎建設,規(guī)范業(yè)務操作,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓,增強風險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務。用心管理,進行人性管理,并與支行領導達成共識:業(yè)務發(fā)展與風險防范的最終目標都是一致的,規(guī)范經(jīng)營是基礎,均是為了建行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。使__支行圓滿地完成了各項任務。20__年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,考評分為97.7分,名列第一。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行20__年11月至20__年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎。具體如下:
為順利實現(xiàn)升二級目標,__支行多次組織柜面人員學習《會計基礎工作等級驗收評分標準》、《會計基礎工作等級單位驗收程序》,以強化柜面人員會計基礎工作規(guī)范化及升級意識,并組織柜面人員加班加點整改存在的問題,還多次組織柜面人員進行了點鈔考試和柜面服務基礎知識考試,最后對照《會計基礎工作等級驗收評分標準》自評分為90分,并及時向上級行報送了關于達標升級的材料。四季度經(jīng)分行會計結算部檢查驗收,會計基礎工作達二級。
委派會計主管負責組織會計檢查及日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進行日常檢查、指導。重點加強以下四方面的管理:
(1)加強授權管理。督促網(wǎng)點負責人、業(yè)務主管嚴格按照會計制度的規(guī)定,做好對重要會計業(yè)務和大額收付業(yè)務的授權工作,必須先對業(yè)務和有關憑證進行嚴格審核,再進行授權或簽字。加強授權卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)加強對現(xiàn)金、重要單證的管理。落實日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異常現(xiàn)金支付進行嚴格審批、報備等規(guī)章制度。
(3)加強對單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對和監(jiān)控。
(4)加強對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個貸、資金掛賬等業(yè)務的管理,嚴格執(zhí)行雙人折角驗印制度。
(5)加強自助設備的管理。堅持每日雙人清機制度,及時處理長短款,隨時排除設備故障,確保設備運行率達95%以上。
__支行嚴格按以上文件要求按月對柜面人員工作質量進行考核、通報。我行嚴格執(zhí)行,通過推行彈性工作制,打破傳統(tǒng)的倒班模式,根據(jù)業(yè)務量的高低分布情況,靈活調整窗口設置,挖掘柜面人員的工作潛力,增強營業(yè)窗口的服務能力,減緩客戶排隊現(xiàn)象,業(yè)務高峰期,我行對外窗口由8組增開到了11組,為我行業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
今年的dcc上線工作,是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc業(yè)務摸擬演練及上線切換的關鍵時期。為確保萬無一失、確保成功切換、確保按時開門,我行的具體措施有:
培訓完成后又為聯(lián)機培訓制定了切實可行的學習計劃,從三月份開始每個晚上進行聯(lián)機操作,利用實踐來消化封閉式培訓中的理論知識,全體員工全面完成市行下達的聯(lián)機考試和考核要求。結果是比較圓滿的,不僅保質保量地完成了六輪演練工作,而且演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
根據(jù)建_函[20__]181號“關于開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范圍內開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質服務”為主題的全行柜面服務大比拼勞動競賽活動。通過參加該活動,達到調動廣大員工的積極性,從強化員工的操作技能和服務水平入手,全面提高柜面服務質量、服務效率和服務品質,提升核心競爭力,促進業(yè)務快速發(fā)展的目的。
8月份我行根據(jù)競賽活動方案精心組織和安排,狠抓培訓,全面提高營銷知識、業(yè)務知識和操作技能。首先,全面培訓,擴大員工的知識面文秘家園。我行一共組織了5次集中培訓,內容有會計業(yè)務、服務禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點鈔、柜面服務技巧和營銷知識等。其次進行強化訓練,使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務的速度明顯加快,縮短客戶等候時間,切實提高柜面服務效率。最后,對所有員工進行了全面測試,進行全面比拼,提升柜面人員綜合素質。通過這次培訓,強化了員工的產(chǎn)品營銷技能、柜面交易業(yè)務技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務工作實施方案和細則、以及柜面服務監(jiān)督方案、設立了客戶投訴意見簿,對服務場所、服務形象、語言規(guī)范、服務檢查都落實到細處。
總之,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設備、一流的服務,文明用語、微笑服務已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20__年11月至20__年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎,這些都標志著我行柜面業(yè)務已上了一個新臺階。
銀行財務管理工作總結匯報篇八
20xx年以來,我支部黨建工作在行黨委的領導下,結合行黨委下發(fā)的要求和年度考核情況,認真查找在黨建工作中存在的問題,以“抓黨建,促發(fā)展”為突破口,力求在方法上創(chuàng)新,突出重點,扎實工作,為確保全年工作任務的完成打下了扎實的基礎。現(xiàn)就2020年黨建工作的開展情況作如下總結:
一、強化黨員隊伍建設,夯實黨的基層工作。
和平街支行現(xiàn)有在冊黨員12人,其中女黨員4名、在職黨員2名、退休黨員10名。還有入黨積極分子1名,黨支部一向十分重視發(fā)展黨員工作,確保發(fā)展黨員質量,在發(fā)展工作中,重視做好培養(yǎng)考察工作,使其貼合程序,手續(xù)完備,材料規(guī)范,質量保證。并根據(jù)中共中央辦公廳印發(fā)的《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》要求,加強對預備黨員的教育考察,及時認真做好預備黨員的轉正工作,今年吸納1名建黨對象為入黨積極分子,為黨組織增添了新鮮血液,壯大了黨員隊伍,增強了黨組織的戰(zhàn)斗力。同時,社區(qū)黨總支構建了以網(wǎng)格化為基礎的區(qū)域化社區(qū)黨建工作格局,成立了以網(wǎng)格為單位的七個黨支部,在網(wǎng)格有針對性地開展活動,進一步加強了基層基礎工作,為實現(xiàn)黨組織全覆蓋邁出了扎實的一步。
二、加強思想建設,強化黨員、干部思想教育。
為了抓好黨的思想建設和黨員、干部學習教育,我支部根據(jù)年初行黨委制定的政治理論學習計劃,黨支部書記狠抓此項工作的落實,加強黨的思想建設,抓好黨員干部思想教育,深入貫徹落實黨的十九大精神,通過學習教育,不斷使黨員干部思想穩(wěn)定,保持著良好的精神狀態(tài),為開展環(huán)保工作提供了堅強的思想保證。堅決執(zhí)行學習安排計劃,在全局范圍內有計劃、有步驟地開展了一系列學習活動。在學習上,盡管工作繁忙,但學習教育也不放松。堅持按學習制度組織學習,并把黨員干部的理論學習落到了實處,使黨員、干部職工的思想覺悟得到明顯提高,觀念不斷得到轉變。
三、強化責任落實,強化黨建工作的領導。
落實黨建工作目標責任:根據(jù)行黨委制定的《20xx年黨建工作計劃》,對全年黨建工作作了全面安排部署,明確了工作目標。加強制度建設:在深入調研的基礎上,對不合適宜的制度進行了修改,對沒有的制度進行完善,使各項工作逐步走向制度化。加強黨員的組織紀律性,堅持對黨員嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,保持黨員隊伍的純潔性。黨委深入開展理想信念、公共道德、廉潔從政、黨風黨紀教育和學習,教育和引導廣大黨員充分認清反腐倡廉的重大現(xiàn)實和歷史意義,對反腐倡廉形勢保持清醒認識,筑牢拒腐防變的思想道德防線,黨委班子成員做到落實一崗雙責。
要使支部建設搞上去,首先抓好自身建設。黨的生活是黨組織對黨員實施教育、管理和監(jiān)督的最基本、最經(jīng)常的有效形式。我們注重加強制度建設,不斷健全黨內生活制度,健全完善黨組織民主集中制,堅持“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員、報告工作、黨員匯報等基本制度,實現(xiàn)組織活動的制度化、經(jīng)常化,組織黨員以作風狀況為重點對黨委成員進行黨性分析,開展民主評議黨委工作我支部嚴格按照上級黨委的要求,及時傳達中央和上級黨組織的指示、決定、文件和會議精神,引導和發(fā)動黨員積極主動地去實踐,以黨員的模范行為來體現(xiàn)黨的先進性,不斷增強黨性理念,支部認真聽取黨員的思想?yún)R報,檢查黨員的工作、思想、學習情況和組織交辦的工作任務情況,認真開展批評與自我批評,關系群眾生活,努力為群眾辦實事、辦好事。
黨的建設是一項長期而復雜的工程他要求我們鍥而不舍地去研究,去創(chuàng)新,我支部黨建工作雖然取得了一定的成績,但離上級行黨委的要求還有一定距離,在下半年我們將一如既往,開拓創(chuàng)新,不斷提高黨建工作水平。我們將黨建目標管理工作與日常干部教育緊密結合起來,與學習貫徹黨的十九大精神緊密結合起來,并通過各種形式加強廣大黨員的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設,激發(fā)廣大黨員的積極性,推動我支部黨委工作再上新臺階,為農(nóng)商行的跨越發(fā)展作出應有的貢獻。
銀行財務管理工作總結匯報篇九
(一)。
xx銀行成立以來,在xx黨委的正確領導下,我行認真落實xx一系列工作部署和要求,努力克服經(jīng)濟環(huán)境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業(yè)競爭激烈等不利因素,以及新舊體制轉換過程中所遇到的諸多問題,迎難而上,積極作為,各項業(yè)務保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、各項業(yè)務發(fā)展情況。
——存款在逆境中保持了一定增長。xx月末,各項存款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,剔除轉股金因素,實際比年初增加xx萬元。
——貸款營銷不力局面得到一定改觀。xx銀行成立后,我們將執(zhí)行國家調控政策與積極擴大投放相結合,xx月末,各項貸款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,同比少增xx萬元,存貸比為xx%。
——不良貸款壓降取得一定成效。xx月末,五級分類不良貸款余額為xx萬元,較年初下降xx萬元,不良貸款占比為xx%,較年初下降xx個百分點。
——盈利水平與自身對比出現(xiàn)較大增長。11月末,實現(xiàn)各項收入xx萬元,同比增加xx萬元,支出xx萬元,同比增加xx萬元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增幅xx%,主要是下半年貨幣市場業(yè)務迅猛發(fā)展,市場環(huán)境較好,大幅增加收入。
——各類監(jiān)管指標穩(wěn)步提高。至11月末,資本充足率達到xx%,超指標值xx個百分點;撥備覆蓋率為xx%,超指標值xx個百分點;撥備充足率達到xx%,超指標值xx個百分點。
二、圍繞目標,狠抓落實,業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展全面審視各項業(yè)務發(fā)展情況,回顧xx銀行成立以來的各項工作,主要做了以下幾方面的工作:
(一)大力開展資金組織工作。xx銀行成立后,為充分調動全員的工作積極性,首先從考核機制入手,班子成員身先士卒,徹底扭轉存款增長乏力的不利局面。一是細化任務指標,完善考核機制。加大存款考核得分在全年中的權重,并嚴格考核,按月兌現(xiàn),調動存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業(yè)務。通過開展規(guī)范服務、實施全員營銷、加大優(yōu)質客戶公關、加強協(xié)理員存款管理、增加自助服務設施等措施,加大存款組織力度,積極搶占城鄉(xiāng)市場。三是加強調度分析。對存款持續(xù)下降及短期內出現(xiàn)大幅下降的單位負責人進行約見談話,對約見談話后一定時期內存款工作仍沒有起色的單位,進行誡勉談話,強化存款工作的監(jiān)督指導,推動存款業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。
(二)加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向,確保貸款穩(wěn)定增長,我行積極調整貸款結構,加大個人信貸投放力度,在維護老客戶的同時,加強新客戶的開發(fā)工作,堅決遏制優(yōu)質客戶逐步流失現(xiàn)象,使信貸結構趨于合理。一是加強信貸基礎管理。堅持把貸款作為吃飯工程來抓,不斷加強信貸精細化管理,加大貸款營銷力度,推動了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長。二是穩(wěn)步推進農(nóng)村信用工程建設和企業(yè)評級授信工作。開展了信用工程建設推進活動,把信用工程建設情況納入年度經(jīng)營績效考核,實行領導班子、部室包片推進機制,按月檢查、督導。xx月底,新評定信用戶xx戶,授信總額xx萬元,信用村xx個,新增信用戶持證比例達到xx%,三是擴大實體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動,加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和貸款營銷。
計劃;積極開展債務重組工作,努力壓降存量非應計貸款。
(四)努力提高綜合經(jīng)營效益。深入開展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動,以提高盈利能力為核心、多提撥備,提高資金利用率,拓寬收入渠道,增加資本凈額,增強資本實力,消化歷史包袱,鞏固xx銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產(chǎn),提高資金收益。加強財務預算,合理限定庫存限額,全面清理應收賬款,加大資金調劑和管理力度,積極開展貨幣市場、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務,提高閑置資金利用水平,增加利息收入。二是加大中間業(yè)務拓展力度。開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務,積極開辦新農(nóng)保業(yè)務,拓寬收入渠道。三是加強費用管理,做好節(jié)支工作。深入開展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動,嚴控業(yè)務招待費、宣傳費用支出,嚴格執(zhí)行財務開支審查審批程序,大力壓縮手續(xù)費支出,堅持費用開支向業(yè)務一線傾斜,優(yōu)化支出結構。
四、轉換機制,完善制度,切實加強內部管理。
銀行財務管理工作總結匯報篇十
根據(jù)我行x年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在x年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業(yè)務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力?,F(xiàn)就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在x年的工作思路:
一、加強內控制度建設,防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。
二、加強會計核算工作,提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰(zhàn)。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經(jīng)過x年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。x年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
三、加強業(yè)務培訓,提高臨柜人員的業(yè)務處理能力,從而提高她們的業(yè)務素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍。
1、制定出培訓計劃,在x年我們準備對我行股改上市后的會。
計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,或講業(yè)務知識,或講自己的工作經(jīng)驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業(yè)務素質,更好地做好服務。
3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,并及時將業(yè)務信息向下轄網(wǎng)點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。
4、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,使營業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算上的難題。
作為會計結算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作,x年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務落實下轄各網(wǎng)點,努力完成市分行下達的各項任務。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。
銀行財務管理工作總結匯報篇十一
2019年,大關支行在市分行、縣委、政府的正確領導下,以科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹落實盛市分行年初工作會議精神和各階段的工作部署,以加快有效發(fā)展、提升發(fā)展質量為第一要務,圍繞以經(jīng)濟增加值為核心的績效考評體系,加快業(yè)務經(jīng)營轉型,提升各項業(yè)務的競爭力,推進內部機制改革,增強風險控制能力,加強員工隊伍建設,加大企業(yè)文化建設,推動全行各項工作健康發(fā)展。
一、主要工作及成效。
(一)堅持“存款立行”方針不動遙大關經(jīng)濟基礎薄弱,存款總量小,針對這一實際,支行黨委認真進行了冷靜、客觀的分析,制定了切合實際的考核和激勵措施,立足一個“早”字,認真開展了“春天行動”,取得了一定的成效。但二季度以來,受周邊經(jīng)濟環(huán)境的影響,儲蓄存款嚴重,總量大幅度下滑,儲蓄和各項存款雙雙負增長。下半年,支行采取了一些階段性的激勵措施,各項存款止跌回升,年末各項存款較上年增長了2234萬元。
(二)加大貸款的投放力度,努力提升有效規(guī)模。
圍繞壯大有效信貸規(guī)模核心,突出信貸運作的質量與效率,加強系統(tǒng)聯(lián)動能力建設,靈活運用“三農(nóng)”信貸服務政策,協(xié)同推進公司類、農(nóng)業(yè)類、個人類業(yè)務,堅決在安全性前提下拓寬優(yōu)質資產(chǎn)業(yè)務營銷渠道,積極拓展a以上法人信貸客戶與抵押足值、風險可控、還款第一來源可靠的個人信貸客戶,加強營銷住房按揭貸款和個商可循環(huán)使用信用,堅決控制新增不良貸款。全年累計發(fā)放貸款21131、6萬元,累計收回法人貸款1125、7萬元,實現(xiàn)凈投放某某5、9萬元,有效防止資產(chǎn)剝離后的信貸“空心化”現(xiàn)象,提高了創(chuàng)利能力。
(三)有序開展職業(yè)道德教育活動。
為全面落實全市農(nóng)行2019年工作會議精神,緊扣“3510”戰(zhàn)略目標,全力落實股份制改革、業(yè)務經(jīng)營轉型、精細化管理各項工作任務,準確把握戰(zhàn)略發(fā)展重點,深化建設“又好又快的發(fā)展行”,確保實現(xiàn)股份制銀行經(jīng)營機制的良好開局。根據(jù)市分行《關于開展某某年職業(yè)道德教育活動的通知》(農(nóng)銀昭發(fā)〔某某〕59號)文件要求,結合本行實際,制定了相應的實施方案,于某某年3月23日至4月23日,開展了以“自信自強、提升自我”為主題的職業(yè)道德教育活動。活動期間,依次開展了:“學好一本書”、“聽好一堂講座”、“做好一次警示教育”、“學好總行、省行和市分行年度工作報告”、“寫好一篇讀書筆記”等階段活動。通過活動開展順利,對全行員工進行了一次系統(tǒng)的學習,提高了各自的思想覺悟和業(yè)務能力,達到了預期的目的。
(四)切實開展案件專項治理,努力提高內控管理水平。
為切實加強管理,有效防范案件發(fā)生,實現(xiàn)標本兼治,大關支行根據(jù)上級行有關文件精神,結合本行實際,制定了《案件專項治理工作實施方案》,明確了各部門的職責,確定了治理活動的重點,針對支行控險的薄弱環(huán)節(jié),決定在對賬管理、檔案管理、員工行為排查、印章管理、信貸管理及各類內外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改六個方面進行重點治理。
為確保案件專項治理活動抓好、抓實,抓出效果,我們采取了以下措施:
1、對某某年的七項專項治理活動的回頭看,查缺補漏,建立長效機制,鞏固好去年治理的成果。
2、開好兩月一次的內控風險分析評價例會,明確每次會議的主題,做好會前準備,確保會議質量。
3、提高各業(yè)務部門自律監(jiān)管的質量。
4、強化員工排查、崗位輪換、強制休假、領導干部帶班查看錄像等相關制度的執(zhí)行。
5、做好各種內外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改,提高整改的及時性和整改的質量。
(五)黨建和隊伍建設取得新進展。
支行對黨風廉政建設責任制量化考核辦法進行了進一步修訂和完善,發(fā)出“領導干部廉潔從政考評表”46份,鞏固和擴大了整改成果;規(guī)范化管理工作更加深入,員工的業(yè)務技能和服務質量進一步提高;充分發(fā)揮群團工作職能,對老干部、離退休干部員工的關心和服務措施更加細化,有力凝聚了隊伍力量;進一步抓好了基層黨組織建設和企業(yè)文化建設,發(fā)展2名預備黨員和1名發(fā)展對象,同時堅持以健康向上的文體活動來豐富員工業(yè)余生活,提高員工素質,凝聚隊伍力量,并下大力氣開展員工知識培訓,使員工隊伍的能力和素質得到進一步提高。
(六)轉變觀念,廉潔自律,切實加強黨風廉政建設。
1、認真抓好黨委中心組學習。為使黨風廉政建設責任制學習活動和業(yè)務工作同時進行,做到兩不誤,班子成員堅持集體學習,在集體學習的的基礎上開展自學。黨委班子始終堅持自覺地用黨的紀律約束自己,規(guī)范自己的行為,全面貫徹執(zhí)行各項金融方針政策,牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營的思想,履行好自己的職責,在思想作風、經(jīng)營作風、工作作風等方面起好帶頭作用。
2、加強黨風廉政建設責任制考核制度。一是強化領導班子對黨風廉政建設的領導責任。大關支行黨委重視黨風廉政工作,認真貫徹落實黨風廉政建設的各項規(guī)定,進一步明確了支行黨委班子領導分工和責任分解,真正把黨風廉政建設責任制落實到了具體崗位、具體的人。二是建立和完善案件查處責任制。農(nóng)行大關縣支行建立了“查處、教育、立案”工作責任制,認真落實對員工的排查工作。支行按照《金融機構內部控制指導原則》加強內控制度建設,強化監(jiān)督制約機制,加大責任追究制度,從源頭上預防違法違紀案件。
3、加強隊伍建設和企業(yè)文化建設,為業(yè)務健康發(fā)展提供有力保障。根據(jù)市分行《中國農(nóng)業(yè)銀行昭通市分行企業(yè)文化大討論活動實施細則》精神,支行著重從以下幾個方面抓好這項工作:(1)繼續(xù)抓好黨風廉政建設和警示教育、反腐倡廉教育。(2)繼續(xù)抓好企業(yè)文化建設,特別是要以此次企業(yè)文化建設大討論為契機,加強農(nóng)行社會形象建設,鞏固和增進“走近農(nóng)行,感受親切”的服務理念與服務規(guī)范,進一步挖掘農(nóng)行服務文化的深刻內涵,提高員工素質,凝聚隊伍力量,展示農(nóng)行風貌。(3)抓好基層黨組織的建設,增強黨員的政治意識和責任意識,努力提升基層黨支部的戰(zhàn)斗力,密切干群關系,發(fā)揮基層黨組織在農(nóng)行改革與發(fā)展中的帶頭作用和先鋒模范作用。
(七)深入基層,聯(lián)系群眾,充分發(fā)揮工會組織作用。
大關支行歷來注重工會組織建設,某某年加大了對工會基礎設施的投入,為全行員工開展各項娛樂活動提供必要的場所和設施。
1、某某年,大關支行按照全行員工意愿,在市分行工委的幫助下改造了原來的工會場所和設施,使廣大員工在工作之余有了一個較好的娛樂環(huán)境,對員工放松身心有著較大的好處。
2、工會充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,積極倡導“健康生活、快樂工作”的理念,按照員工的意愿,依靠員工適時組織開展形式多樣的工會活動,豐富員工文化生活,增強農(nóng)行凝聚力。
3、繼續(xù)開展送溫暖活動,慰問困難員工及其家屬,向全行每位員工在生日時送上一定的禮金,在員工生病住院期間進行探視,代表組織對員工的關心、愛護,從而激勵員工樹立“愛行如家”的思想意識,為農(nóng)行的改革發(fā)展多做貢獻。
二、存在的困難和問題。
(一)有效投放依然不足。這也是目前制約我行業(yè)務發(fā)展一個關鍵,貸款存量在呈逐年下降趨勢,而不良貸款占比因存量貸款的下降呈上升態(tài)勢。由于有效投放不足,帶來我行有效收入明顯不足。
(二)不良貸款反彈壓力加大。12月末全行不良貸款占比為23、98%,這是在剝離不良資產(chǎn)后面臨的重大挑戰(zhàn)。由于不良貸款邊清邊增、前清后增的現(xiàn)象時有發(fā)生,使不良貸款反彈形勢十分嚴峻。
(三)中間業(yè)務重營銷、輕管理,重規(guī)模、輕效益的現(xiàn)象十分突出。
(四)市場拓展力度還需要加強。今年制約我行發(fā)展的主要矛盾仍然是存、貸款業(yè)務,拓展能力和市場競爭能力仍須加強。服務理念還需進一步改善,個別柜員缺乏全局意識,主動性不強,態(tài)度也不好,造成客戶投訴。
(五)盈利能力有所減弱。雖然加大了利息收回率的管理力度,全年實現(xiàn)了貸款利息收回率100、4%;但是由于貸款有效投放不足,收息空間進一步縮小,導致盈利能力減弱。
(六)內控治理還需進一步加強?;A管理、規(guī)范化治理及柜面業(yè)務等方面,從金融監(jiān)管門組織的歷次檢查、審計和我行自身組織的自律監(jiān)管檢查中看,都還存有薄弱環(huán)節(jié),甚至有的問題反復出現(xiàn),整改還不徹底。
三、下步工作計劃。
2019年我行經(jīng)營遇到了前所未有的困難,發(fā)展嚴重滯后,從客觀上看是縣城經(jīng)濟發(fā)展緩慢,經(jīng)濟總量小的原因,但主觀上看還是努力不夠,方法不多,市場競爭和拓展能力不足所致。新的一年,我們將認真分析形勢,明確工作重點,扭轉工作的被動局面。
(一)增強員工責任感和緊迫感,加快有效發(fā)展,強化法紀意識,堅決把規(guī)范經(jīng)營管理、從嚴治行落到實處,強化品牌營銷意識,樹立良好企業(yè)形象。積極主動與縣委、政府、人行和銀監(jiān)加強聯(lián)系,推動各項工作順利開展。
(二)進一步加大宣傳力度,提高服務質量和水平,大力吸收存款。采取有力措施,爭取絕對增量與市場占比取得明顯優(yōu)勢。努力確保儲蓄存款存量和增量市場份額在縣級金融機構穩(wěn)中有升。
(三)積極開展惠農(nóng)卡發(fā)行工作,做好有關的信用調查、評估工作,按照《惠農(nóng)卡管理暫行規(guī)定》、《惠農(nóng)卡發(fā)行實施方案(試行)》及上級行的要求有效推進該項工作,認真踐行“面向三農(nóng)、商業(yè)運作”的方針,充分發(fā)揮服務縣域經(jīng)濟的主渠道作用。
(四)把加強內部管理作為重點,以此增強全行各項業(yè)務的合規(guī)、合法性。進一步加大業(yè)務主管部門自律監(jiān)管力度,堅持處罰與處分相結合,預防各種違規(guī)操作,打擊業(yè)務經(jīng)營中弄虛作假行為,提高經(jīng)營成果的真實性、合法性和有效性。
(五)認真做好網(wǎng)點轉型各項工作,加快網(wǎng)點改造,實施“大廳制勝”策略,充分借鑒他行網(wǎng)點改造的成功經(jīng)驗,按照總行有關精神,做好各方面工作,以業(yè)務流程再造為核心,優(yōu)化流程設計,減少業(yè)務環(huán)節(jié),釋放更多的網(wǎng)點資源用于銷售和服務。同時注重網(wǎng)點定位和布局,分層次、分步驟地推進轉型工作。
(六)切實做好黨風廉政建設工作、黨建工作和群團工作,消除安全隱患,為業(yè)務經(jīng)營創(chuàng)造安全運行的環(huán)境。營造有感染力、凝聚力的企業(yè)文化,培養(yǎng)政治合格、素質過硬、作風優(yōu)良的員工隊伍。
總之,全行要以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以開拓縣域市場為工作重心,以加速經(jīng)營戰(zhàn)略轉型、提升發(fā)展質量和經(jīng)營效益為目標,以精細化營銷、精細化治理為舉措,狠抓資金組織,加大有效投放,拓展中間業(yè)務,控制不良貸款,強化內控治理,著力隊伍建設,不斷加強資產(chǎn)結構、負債結構和收入結構的優(yōu)化調整,努力推動各項業(yè)務又好又快發(fā)展!
銀行財務管理工作總結匯報篇十二
20xx年以來,我支部黨建工作在行黨委的領導下,結合行黨委下發(fā)的要求和年度考核情況,認真查找在黨建工作中存在的問題,以“抓黨建,促發(fā)展”為突破口,力求在方法上創(chuàng)新,突出重點,扎實工作,為確保全年工作任務的完成打下了扎實的基礎。現(xiàn)就20xx年黨建工作的開展情況作如下總結:
一、強化黨員隊伍建設,夯實黨的基層工作。
和平街支行現(xiàn)有在冊黨員12人,其中女黨員4名、在職黨員2名、退休黨員10名。還有入黨積極分子1名,黨支部一向十分重視發(fā)展黨員工作,確保發(fā)展黨員質量,在發(fā)展工作中,重視做好培養(yǎng)考察工作,使其貼合程序,手續(xù)完備,材料規(guī)范,質量保證。并根據(jù)中共中央辦公廳印發(fā)的《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》要求,加強對預備黨員的教育考察,及時認真做好預備黨員的轉正工作,今年吸納1名建黨對象為入黨積極分子,為黨組織增添了新鮮血液,壯大了黨員隊伍,增強了黨組織的戰(zhàn)斗力。同時,社區(qū)黨總支構建了以網(wǎng)格化為基礎的區(qū)域化社區(qū)黨建工作格局,成立了以網(wǎng)格為單位的七個黨支部,在網(wǎng)格有針對性地開展活動,進一步加強了基層基礎工作,為實現(xiàn)黨組織全覆蓋邁出了扎實的一步。
二、加強思想建設,強化黨員、干部思想教育。
為了抓好黨的思想建設和黨員、干部學習教育,我支部根據(jù)年初行黨委制定的政治理論。
學習計劃。
黨支部書記狠抓此項工作的落實加強黨的思想建設抓好黨員干部思想教育深入貫徹落實黨的十九大精神通過學習教育不斷使黨員干部思想穩(wěn)定保持著良好的精神狀態(tài)為開展環(huán)保工作提供了堅強的思想保證。堅決執(zhí)行學習安排計劃在全局范圍內有計劃、有步驟地開展了一系列學習活動。在學習上盡管工作繁忙但學習教育也不放松。堅持按學習制度組織學習并把黨員干部的理論學習落到了實處使黨員、干部職工的思想覺悟得到明顯提高觀念不斷得到轉變。
三、強化責任落實,強化黨建工作的領導。
落實黨建工作目標責任:根據(jù)行黨委制定的《20xx年黨建。
工作計劃。
》,對全年黨建工作作了全面安排部署,明確了工作目標。加強制度建設:在深入調研的基礎上,對不合適宜的制度進行了修改,對沒有的制度進行完善,使各項工作逐步走向制度化。加強黨員的組織紀律性,堅持對黨員嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,保持黨員隊伍的純潔性。黨委深入開展理想信念、公共道德、廉潔從政、黨風黨紀教育和學習,教育和引導廣大黨員充分認清反腐倡廉的重大現(xiàn)實和歷史意義,對反腐倡廉形勢保持清醒認識,筑牢拒腐防變的思想道德防線,黨委班子成員做到落實一崗雙責。
要使支部建設搞上去,首先抓好自身建設。黨的生活是黨組織對黨員實施教育、管理和監(jiān)督的最基本、最經(jīng)常的有效形式。我們注重加強制度建設,不斷健全黨內生活制度,健全完善黨組織民主集中制,堅持“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員、報告工作、黨員匯報等基本制度,實現(xiàn)組織活動的制度化、經(jīng)?;?,組織黨員以作風狀況為重點對黨委成員進行黨性分析,開展民主評議黨委工作我支部嚴格按照上級黨委的要求,及時傳達中央和上級黨組織的指示、決定、文件和會議精神,引導和發(fā)動黨員積極主動地去實踐,以黨員的模范行為來體現(xiàn)黨的先進性,不斷增強黨性理念,支部認真聽取黨員的。
思想?yún)R報。
檢查黨員的工作、思想、學習情況和組織交辦的工作任務情況認真開展批評與自我批評關系群眾生活努力為群眾辦實事、辦好事。
黨的建設是一項長期而復雜的工程他要求我們鍥而不舍地去研究,去創(chuàng)新,我支部黨建工作雖然取得了一定的成績,但離上級行黨委的要求還有一定距離,在下半年我們將一如既往,開拓創(chuàng)新,不斷提高黨建工作水平。我們將黨建目標管理工作與日常干部教育緊密結合起來,與學習貫徹黨的十九大精神緊密結合起來,并通過各種形式加強廣大黨員的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設,激發(fā)廣大黨員的積極性,推動我支部黨委工作再上新臺階,為農(nóng)商行的跨越發(fā)展作出應有的貢獻。
20xx年上半年,銀行營業(yè)部支部委員會團結和帶領營業(yè)部黨員,深入貫徹黨的十九大會議精神,認真落實xx中心各項決策部署,以強化隊伍素質建設為基點,進一步強化xx歸集和使用管理,提高安全運營和服務工作水平,充分發(fā)揮班子整體合力,為推進xx事業(yè)健康有序發(fā)展提供了堅強政治保障、組織保障。
(一)加強學習,不斷提高黨員干部素質。
半年來,我始終把理論學習作為提升工作能力和自身素質的有力抓手,從增強干部隊伍素質入手,努力提高黨員干部思想政治素質和業(yè)務管理水平。一是認真落實學習制度。擬定20xx年支部學習計劃,深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想、新修訂《黨章》、《憲法》、《監(jiān)察法》,深刻領會各級決策部署,做到干部職工理論學習和教育培訓的制度化和經(jīng)?;6墙M織職工認真學習市紀委履職盡責不力問題通報以及xx市深入推進轉作風抓落實系列情況通報;開展職工婚喪嫁娶事宜專項治理活動;組織員工觀看《不忘初心、警鐘長鳴》專題片;積極參與第十九個黨風廉政建設宣傳教育月活動,并要求員工結合實際撰寫。
心得體會。
進一步提高了營業(yè)部黨員的黨性修養(yǎng)。三是認真組織參與各類考試競賽活動。今年先后組織員工參與了《監(jiān)察法》、《黨章》等考試測試活動參與率100%、合格率100%極大增強了員工的理論知識水平。
(二)加強黨風廉政建設,落實支部主體責任。
一是為加強黨支部規(guī)范化、制度化建設,嚴格黨員教育管理,按照中心黨組要求,認真貫徹落實《xx中心黨組黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督責任實施辦法》、《“三重一大”決策制度實施辦法》、《請示報告制度》、《民主生活會制度》等系列工作制度,堅持用制度規(guī)范黨組織的活動和黨員干部的行為。二是時時開展廉政教育提醒。在每月召開的各類工作會議上和集中政治學習時,每次都告誡全體黨員干部要把紀律和規(guī)矩挺在前面,加強自我約束,做到警鐘長鳴,嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定。三是認真開展腐敗風險點活動。針對不同人員、崗位工作特點,認真梳理。
崗位職責。
和權力清單,要求每個黨員干部對照清單,認真比對,填寫了《腐敗風險點排查》。四是以加強支部班子建設,發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用為主線,緊緊圍繞中心黨組的決策和部署,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和支部戰(zhàn)斗堡壘作用,支部委員帶頭講規(guī)矩,守紀律,遇矛盾不上交,遇困難不回避,黨員干部以身作則,開拓進取,為完成上級布置的各項工作任務,提供了組織保障。
(三)扎實開展黨建日常基礎工作。
一是按照《機關黨委基層黨組織開展“雙述雙評”工作的通知》,結合支部主題黨日活動,組織民主測評;二是嚴格落實中心黨組織例會制度,每月召開一次支部例會研究重大事項;三是組織全體黨員干部職工填寫思想檔案,認真填寫工作過的單位及主要任職經(jīng)歷,回顧上班以來工作經(jīng)歷、崗位變化、心路歷程、思想感悟等情況;四是開展“我為黨建工作建言獻策”,要求員工活動深入思考,提出有價值、有分量的意見和建議,不斷提升黨建工作質量和水平;五是以黨建工作為主題,組織完成“微創(chuàng)作”。六是扎實開展支部主題黨日活動,按要求完成規(guī)定動作。
(四)以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨,促進服務管理機制日益完善。
營業(yè)部堅持把創(chuàng)優(yōu)服務、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務的最終目標,積極塑造中心良好的社會形象。一是把住房xx的各項新政進行全面梳理,按xx中心的政策宣傳口徑,重新印制《住房xx業(yè)務操作指南》,并把指南發(fā)放到各繳存單位,發(fā)放到各合作樓盤。二是充分利用住房xx服務大廳這個宣傳平臺,通過業(yè)務引導崗,發(fā)放住房xx新政策的宣傳資料,講解住房xx新政策的惠民、利民的政策優(yōu)勢,使前來辦事的職工理解新政策,擁護新政策,宣傳新政策,使住房xx新政策深入人心。全年印制xx各種類型提取宣傳資料120xx余份。三是開展優(yōu)質文明服務。要求員工物品整潔、舉止規(guī)范、服務高效。把服務群眾作為工作的第一要務,以服務大廳為服務平臺,嚴格貫徹執(zhí)行《xx中心服務窗口作風建設行為規(guī)范》以及中心黨組《關于進一步加強作風建設的通知》等系列服務措施,在不斷改善服務質量的同時,從整理內務等小細節(jié)入手,努力為群眾營造一個整潔、舒適、溫馨的辦事氛圍。四是積極參與xx市十佳十差單位評比活動,加強對服務工作的考核,強化監(jiān)督檢查機制,通過考核評估,充分調動職工的工作積極性和主動性。
銀行財務管理工作總結匯報篇十三
20xx年上半年,銀行營業(yè)部支部委員會團結和帶領營業(yè)部黨員,深入貫徹黨的十九大會議精神,認真落實xx中心各項決策部署,以強化隊伍素質建設為基點,進一步強化xx歸集和使用管理,提高安全運營和服務工作水平,充分發(fā)揮班子整體合力,為推進xx事業(yè)健康有序發(fā)展提供了堅強政治保障、組織保障。
(一)加強學習,不斷提高黨員干部素質。
半年來,我始終把理論學習作為提升工作能力和自身素質的有力抓手,從增強干部隊伍素質入手,努力提高黨員干部思想政治素質和業(yè)務管理水平。一是認真落實學習制度。擬定2020年支部學習計劃,深入學習新時代中國特色社會主義思想、新修訂《黨章》、《憲法》、《監(jiān)察法》,深刻領會各級決策部署,做到干部職工理論學習和教育培訓的制度化和經(jīng)?;?。二是組織職工認真學習市紀委履職盡責不力問題通報以及xx市深入推進轉作風抓落實系列情況通報;開展職工婚喪嫁娶事宜專項治理活動;組織員工觀看《不忘初心、警鐘長鳴》專題片;積極參與第十九個黨風廉政建設宣傳教育月活動,并要求員工結合實際撰寫心得體會,進一步提高了營業(yè)部黨員的黨性修養(yǎng)。三是認真組織參與各類考試競賽活動。今年先后組織員工參與了《監(jiān)察法》、《黨章》等考試測試活動,參與率100%、合格率100%,極大增強了員工的理論知識水平。
(二)加強黨風廉政建設,落實支部主體責任。
一是為加強黨支部規(guī)范化、制度化建設,嚴格黨員教育管理,按照中心黨組要求,認真貫徹落實《xx中心黨組黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督責任實施辦法》、《“三重一大”決策制度實施辦法》、《請示報告制度》、《民主生活會制度》等系列工作制度,堅持用制度規(guī)范黨組織的活動和黨員干部的行為。二是時時開展廉政教育提醒。在每月召開的各類工作會議上和集中政治學習時,每次都告誡全體黨員干部要把紀律和規(guī)矩挺在前面,加強自我約束,做到警鐘長鳴,嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定。三是認真開展腐敗風險點活動。針對不同人員、崗位工作特點,認真梳理崗位職責和權力清單,要求每個黨員干部對照清單,認真比對,填寫了《腐敗風險點排查》。四是以加強支部班子建設,發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用為主線,緊緊圍繞中心黨組的決策和部署,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和支部戰(zhàn)斗堡壘作用,支部委員帶頭講規(guī)矩,守紀律,遇矛盾不上交,遇困難不回避,黨員干部以身作則,開拓進取,為完成上級布置的各項工作任務,提供了組織保障。
(三)扎實開展黨建日?;A工作。
一是按照《機關黨委基層黨組織開展“雙述雙評”工作的通知》,結合支部主題黨日活動,組織民主測評;二是嚴格落實中心黨組織例會制度,每月召開一次支部例會研究重大事項;三是組織全體黨員干部職工填寫思想檔案,認真填寫工作過的單位及主要任職經(jīng)歷,回顧上班以來工作經(jīng)歷、崗位變化、心路歷程、思想感悟等情況;四是開展“我為黨建工作建言獻策”,要求員工活動深入思考,提出有價值、有分量的意見和建議,不斷提升黨建工作質量和水平;五是以黨建工作為主題,組織完成“微創(chuàng)作”。六是扎實開展支部主題黨日活動,按要求完成規(guī)定動作。
(四)以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨,促進服務管理機制日益完善。
營業(yè)部堅持把創(chuàng)優(yōu)服務、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務的最終目標,積極塑造中心良好的社會形象。一是把住房xx的各項新政進行全面梳理,按xx中心的政策宣傳口徑,重新印制《住房xx業(yè)務操作指南》,并把指南發(fā)放到各繳存單位,發(fā)放到各合作樓盤。二是充分利用住房xx服務大廳這個宣傳平臺,通過業(yè)務引導崗,發(fā)放住房xx新政策的宣傳資料,講解住房xx新政策的惠民、利民的政策優(yōu)勢,使前來辦事的職工理解新政策,擁護新政策,宣傳新政策,使住房xx新政策深入人心。全年印制xx各種類型提取宣傳資料12000余份。三是開展優(yōu)質文明服務。要求員工物品整潔、舉止規(guī)范、服務高效。把服務群眾作為工作的第一要務,以服務大廳為服務平臺,嚴格貫徹執(zhí)行《xx中心服務窗口作風建設行為規(guī)范》以及中心黨組《關于進一步加強作風建設的通知》等系列服務措施,在不斷改善服務質量的同時,從整理內務等小細節(jié)入手,努力為群眾營造一個整潔、舒適、溫馨的辦事氛圍。四是積極參與xx市十佳十差單位評比活動,加強對服務工作的考核,強化監(jiān)督檢查機制,通過考核評估,充分調動職工的工作積極性和主動性。
銀行財務管理工作總結匯報篇十四
在資本充足率、利率市場化和金融脫媒的大背景下,商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務已經(jīng)不再是“喊口號”,各行已經(jīng)紛紛將“調結構”付諸行動,零售業(yè)務的發(fā)展速度和比重不斷提高。
而__年對于銀聯(lián)信零售銀行部來說,也是調整年。在符總的重視下,各產(chǎn)品經(jīng)理分析了客戶需求,梳理了產(chǎn)品體系,同時也加強了與營銷的互動,并通過向客戶寄送《零售銀行產(chǎn)品白皮書》等形式,零售銀行部在公司內部的“聲音”加強,在客戶中的影響力也不斷擴大。
在領導的指導下,今年本人在履行產(chǎn)品經(jīng)理職責方面,取得了巨大的進步,下面主要從產(chǎn)品督導、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團隊建設四個方面,進行了總結:
四大方面。
工作歸納。
產(chǎn)品督導方面。
制定個貸和零售銀行產(chǎn)品體系,制定最新產(chǎn)品推薦表;
指導分析師寫作,全面監(jiān)控產(chǎn)品質量,無客戶投訴事件;
與數(shù)據(jù)部和技術部積極溝通,目前綜合處理系統(tǒng)中已有個貸相關數(shù)據(jù)。
營銷與市場推廣。
對新產(chǎn)品制作營銷方案,對客戶經(jīng)理培訓;
及時更新樣本、產(chǎn)品介紹、征訂通知等;
加強主動與營銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通;
通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式,宣傳產(chǎn)品。
客戶需求定位。
加大了與客戶的主動溝通,如民生總行的個性化;
統(tǒng)計所負責客戶的反饋信息,并進行歸納總結;
團隊管理。
了解團隊分析師各自優(yōu)勢及缺點,并適當鼓勵和及時指導;
多與分析師溝通,將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師。
通過以上的種種努力,__年本人所負責產(chǎn)品產(chǎn)值萬左右,與去年末相比增長40%,完成了年初制定的目標。具體情況如下:
產(chǎn)品。
負責產(chǎn)品。
一季度。
二季度。
三季度。
四季度。
合計。
1、個人信貸業(yè)務月報。
2、個貸業(yè)務年報。
5、小微金融資訊。
下線產(chǎn)品。
銀行零售業(yè)務月度觀察。
個性化再銷售。
零售銀行專題研究。
零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較。
商業(yè)銀行競爭力評價報告。
其他。
個性化項目合計。
亮點:
第一個亮點是個性化項目取得較大進步,全年共到款__萬元,不管是對產(chǎn)品經(jīng)理還是對分析師來說,均具有重大意義。
第二個亮點是個貸月報優(yōu)勢依然保持,貢獻了%的業(yè)績。
第三個亮點是注重個性化的再銷售,比如__銀行總行零售銀行部的個性化,通過對產(chǎn)品的再組合與整理,及時出臺征訂通知,加大與營銷的溝通,實現(xiàn)了產(chǎn)品價值的最大化,共創(chuàng)造了萬的業(yè)績。
問題:
《零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報》僅實現(xiàn)了銷售一份,分析原因還是月報與周報的定位差異性不大。
《小微金融資訊》季度出刊,時間間隔較長。
二、__年工作計劃。
對于我個人而言,真是感嘆歲月如梭,轉眼到公司已經(jīng)三年,作為我來北京后的第一份工作,又趕上公司實行新的產(chǎn)品經(jīng)理制度,我有幸成為個貸產(chǎn)品經(jīng)理,本人很珍惜這個機會,時刻以實現(xiàn)客戶價值和提升自我素質為工作理念,認真履行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責。未來,我相信通過銀聯(lián)信的工作平臺,在不斷實現(xiàn)客戶價值的過程中,也能實現(xiàn)自我價值。
下一年的工作計劃:
__年,希望能穩(wěn)定保持目前的工作團隊,繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品,加強與營銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通,敢于嘗試做個性化報告,使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓,業(yè)績提升30%以上。同時,還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗的同事學習,珍惜公司的培訓機會,使得自身及分析師的職業(yè)素質不斷提高。